Poly VVX 300/310 es un teléfono multimedia empresarial que ofrece una variedad de funciones para mejorar la comunicación y la productividad. Con este dispositivo, puedes realizar y recibir llamadas, gestionar líneas telefónicas, acceder a directorios de contactos, realizar conferencias y desviar llamadas. También puedes escuchar el correo de voz, silenciar el micrófono y activar la función No molestar. Además, el VVX 300/310 tiene una pantalla a color de alta resolución y un diseño elegante que se adapta a cualquier oficina o entorno de trabajo.
Poly VVX 300/310 es un teléfono multimedia empresarial que ofrece una variedad de funciones para mejorar la comunicación y la productividad. Con este dispositivo, puedes realizar y recibir llamadas, gestionar líneas telefónicas, acceder a directorios de contactos, realizar conferencias y desviar llamadas. También puedes escuchar el correo de voz, silenciar el micrófono y activar la función No molestar. Además, el VVX 300/310 tiene una pantalla a color de alta resolución y un diseño elegante que se adapta a cualquier oficina o entorno de trabajo.
Polycom
®
VVX
®
300 y
VVX
®
310
Teléfonos multimedia
empresariales
Guía de usuario rápida
Para su uso con el Software UC 4.1.4 de Polycom® o una
versión posterior
La información incluida en esta guía se aplica a los
teléfonos VVX 300 y VVX 310. Las configuraciones varían
y es posible que las pantallas utilizadas en esta guía no
sean las mismas de su teléfono. Consulte al
administrador del sistema para obtener más
información. Si desea obtener información detallada
acerca de cómo utilizar su teléfono, consulte la Guía de
usuario del teléfono multimedia empresarial Polycom
VVX 300 y 310, que se encuentra disponible mediante la
navegación a la página de asistencia técnica de su
teléfono desde Polycom Voice Support
.
www.polycom.com | 1725-49087-115 Rev. A | Marzo de 2013
© 2013, Polycom, Inc. Todos los derechos reservados.
POLYCOM®, el logotipo de Polycom y los nombres y marcas
asociados a los productos Polycom son marcas comerciales o
marcas de servicio de Polycom, Inc. y son marcas registradas
y/o marcas según el derecho consuetudinario en los Estados
Unidos y en otros países. El resto de marcas comerciales son
propiedad de sus respectivos propietarios. Está prohibido
reproducir o transmitir parte alguna, de ninguna manera o por
ningún medio, con cualquier propósito que no sea el uso
personal del destinatario, sin la autorización expresa por
escrito de Polycom.
Vistas del teléfono
El teléfono cuenta con cuatro vistas principales: Inicio,
Llamadas, Llamada activa y Líneas (predeterminadas).
Puede acceder a la vista Inicio y Líneas en cualquier
momento. Si el teléfono tiene una o más llamadas,
también puede acceder a la vista Llamadas o Llamada
activa.
Para acceder a la vista Inicio desde cualquier menú,
pulse .
Pulse para alternar entre la vista Inicio y Líneas.
Vista Inicio
La vista Inicio muestra iconos que puede seleccionar
para acceder a las funciones del teléfono.
Puede utilizar las teclas de flechas de dirección hacia la
derecha, izquierda, arriba y abajo para visualizar más
iconos.
Vista Líneas
La vista Líneas muestra las Líneas telefónicas, Favoritos
y las teclas de función.
Si el teléfono se encuentra inactivo, puede pulsar la
tecla Line para acceder al marcador.
Consejo: Referencia a las teclas de función
En esta guía, se hace referencia a las teclas de
función únicamente por su nombre. Por
ejemplo, para finalizar una llamada activa,
pulse Finalizar llamada.
Vista Llamadas
Si el teléfono tiene una o más llamadas, puede acceder a
la vista Llamadas.
El color de la llamada indica su estado:
• Gris medio: llamada activa
• Gris oscuro: llamada entrante
• Blanco: llamada en espera
Utilice las teclas de flecha de dirección hacia arriba y
abajo para seleccionar una llamada (resáltela). Las teclas
de función controlan la llamada resaltada.
Introducción de datos
Utilice las teclas de marcación para introducir
información. Para retroceder, pulse Retroceso .
Para escribir con las teclas de marcación, pulse una tecla
varias veces para ver las opciones de caracteres y
deténgase para seleccionar.
Para introducir otros caracteres, pulse Codificación o
Modo. Cuando utilice las teclas de marcación, utilice las
teclas 1, *, 0, y#.
Acerca de las llamadas
Solo se puede activar a la vez una llamada.
Puede utilizar el auricular, el altavoz o diademas para las
llamadas. Durante una llamada, puede cambiar los
modos tomando el auricular o pulsando o .
Si navega y se aleja de su(s) llamada(s), pulse para
volver a ver la vista Llamada activa o Llamadas.
Consejo: Cambio entre la vista Líneas y
Llamadas
Cuando se encuentre en la vista Llamadas,
pulse Más > Líneas para acceder a la vista
Líneas.
Pulse Más > Llamadas para regresar a la vista
Llamadas.
Realización de llamadas
Tome el auricular o pulse o . Introduzca el
número de teléfono y pulse Enviar.
También puede introducir el número de teléfono en
primer lugar y, a continuación, pulsar Dial, tomar el
auricular o pulsar o .
Desde la vista Líneas: Pulse la tecla de la línea telefónica,
introduzca el número de teléfono y pulse Enviar.
Desde la vista Inicio: Seleccione Nueva llamada
mediante las teclas de flechas de dirección hacia la
izquierda y derecha. Introduzca el número de teléfono y
pulse Enviar.
Ahorro de tiempo: Realización de llamadas
rápidamente
Seleccione una llamada reciente o un Favorito
o el número de teléfono de un contacto en el
Directorio de contactos.
Respuesta a llamadas
Para responder con el altavoz, pulse o toque
Responder. Para responder con el auricular,
descuélguelo. Para responder con un auricular, pulse
.
Para responder a una nueva llamada durante una
llamada activa, pulse Responder. La llamada actual
quedará en espera.
Finalización de llamadas
Para finalizar una llamada activa, vuelva a colocar el
auricular, pulse , o pulse . O bien, pulse
Finalizar llamada.
Para finalizar una llamada en espera, vaya hasta la vista
Llamadas y resalte la llamada en espera. Pulse Reanudar
y, a continuación, Finalizar llamada.
Retención de llamadas
En la vista Llamadas, pulse Espera o . No olvide
resaltar la llamada en primer lugar.
Para reanudar una llamada en espera, pulse Reanudar o
de nuevo.
Transferencia de llamadas
En la vista Llamadas, pulse Transferir o y llame al
otro interlocutor. Cuando oiga el tono de retorno de
llamada, o después de hablar con el otro participante,
pulse Transferir o de nuevo. Pulse Silencioso para
completar una transferencia sin esperar al tono de
retorno de llamada.
Desvío de llamadas
Para activar el reenvío de llamadas, pulse Reenviar
desde la vista Inicio o Líneas. Seleccione el tipo de
desvío que desea habilitar, introduzca el número de
destino y pulse Habilitar.
Para desactivar el reenvío de llamadas, pulse Reenviar
desde las vistas Inicio o Líneas, seleccione el tipo de
reenvío que desee desactivar y pulse Desactivar.
Para habilitar el desvío por llamadas: Cuando suena el
teléfono, pulse Desviar, introduzca el número de
destino y pulse Desviar.
Realización de llamadas de conferencia
Llame al primer participante y, cuando la llamada se
conecte, pulse Más y seleccione Conferencia. A
continuación, marque y establezca la conexión con el
segundo participante y vuelva a pulsar Conferencia.
Desde las vistas Líneas o Llamadas puede:
• Pulse Espera para poner a todos los participantes en
espera.
• Pulse Finalizar llamada para salir de la llamada pero
mantener al resto de participantes conectado.
• Pulse Admin. (si está disponible) para gestionar cada
participante.
• Pulse Dividir para finalizar la conferencia y poner a
todos los participantes en espera.
Ahorro de tiempo: Realización de llamadas de
conferencia
Si tiene una llamada activa y una llamada
en espera, pulse Unir para establecer una
conferencia.
Favoritos
Los Favoritos son los contactos a los que llama con
mayor frecuencia. La lista de Favoritos muestra a todos
sus Favoritos. En la vista Líneas se muestra un número
inferior de Favoritos.
• Para ver su lista de Favoritos: en la vista Inicio, pulse
y seleccione Directorios> Favoritos.
• Para añadir un contacto como Favorito: vaya hasta el
Directorio de contactos y seleccione el contacto.
Pulse Información, pulse Más y seleccione Añadir a
favoritos. Pulse Sí para confirmar.
• Para llamar a un Favorito: pulse el Favorito desde la
vista Inicio o Líneas o desde la lista de Favoritos.
Visualizar llamadas recientes
Desde la vista Líneas, lleve a cabo una de estas acciones:
• Pulse , seleccione Directorios y seleccione
Llamadas recientes para ver su lista de Llamadas
recientes.
• Pulse la tecla de flecha de dirección hacia la derecha
para ver las llamadas realizadas recientes.
• Pulse la tecla de flecha de dirección hacia la izquierda
para ver las llamadas recibidas recientes.
• Pulse la tecla de flecha de dirección hacia abajo para
ver las llamadas perdidas recientes.
• Pulse la tecla de flecha de dirección hacia arriba para
ver los favoritos.
En la lista de Llamadas recientes, pulse Ordenar para
ordenar las llamadas, pulse Tipo para visualizar
solamente determinadas llamadas o seleccione un
registro de llamada para llamar a la persona.
Directorio de contactos
Para seleccionar un contacto del directorio de
contactos, pulse .
• Para ver el directorio: seleccione Directorios en la
vista Inicio. Pulse Directorio de contactos en la
pantalla Directorio.
• Para añadir un contacto: navegue hasta el Directorio
de contactos y pulse Agregar. Introduzca la
información del contacto y pulse Guardar. Para
añadir un contacto como Favorito, introduzca un
número en el Índice de favoritos.
• Para actualizar la información de contacto: navegue
hasta el directorio de contactos y seleccione el
contacto. Pulse Información, pulse Modificar,
actualice la información del contacto y pulse Guardar.
• Para eliminar un contacto: navegue hasta el
directorio de contactos y seleccione el contacto. Pulse
Información, Eliminar y Sí para confirmar.
• Para buscar un contacto: navegue hasta el Directorio
de contactos y pulse Buscar. Introduzca el criterio de
búsqueda y pulse Buscar.
• Para llamar a un contacto del Directorio: navegue
hasta el Directorio de contactos y seleccione el
contacto. En la pantalla de información del contacto,
seleccione el número de teléfono del contacto.
Consejo: ¿Qué significa la estrella?
Una estrella, , indica un Favorito.
Cómo escuchar el correo de voz
Un sobre, , situado al lado de una tecla de Línea,
indica que tiene un correo de voz. Seleccione Mensajes
en la vista Inicio o pulse y seleccione Centro de
mensajes. Pulse Conectar y siga las indicaciones.
Silenciar el micrófono
Durante una llamada, pulse para que otros
participantes no le puedan oír. Para deshabilitar la
opción Silencio, pulse de nuevo.
Esto se aplica a las llamadas efectuadas con el auricular,
la diadema y el altavoz.
Uso de la función No molestar
Para activar o desactivar el timbre, pulse NM desde la
vista Inicio o Líneas. Cuando se activa la función No
molestar, el icono NM, , se muestra en la barra de
estado al lado de la tecla de Línea correspondiente.
Ajuste del volumen
Para cambiar el volumen, pulse durante una
llamada. Para cambiar el volumen del timbre, pulse
cuando el teléfono esté inactivo o sonando.
Actualización de tonos de llamada
Para cambiar el tono de llamada entrante, seleccione
Ajustes en la vista Inicio y pulse Básico > Tipo de timbre.
Seleccione el tono de llamada que desea.
Para establecer un tono de llamada a un contacto,
navegue hasta el Directorio de contactos y seleccione el
contacto. Pulse Modificar, actualice el tipo de tono para
el contacto y pulse Guardar.
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Poly VVX 300/310 es un teléfono multimedia empresarial que ofrece una variedad de funciones para mejorar la comunicación y la productividad. Con este dispositivo, puedes realizar y recibir llamadas, gestionar líneas telefónicas, acceder a directorios de contactos, realizar conferencias y desviar llamadas. También puedes escuchar el correo de voz, silenciar el micrófono y activar la función No molestar. Además, el VVX 300/310 tiene una pantalla a color de alta resolución y un diseño elegante que se adapta a cualquier oficina o entorno de trabajo.
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