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Manual de usuario RT-N56U Rendimiento extremo y elegante Router Gigabit inalámbrico N de doble banda Este elegante y ultrafino dispositivo RT-N56U incluye las siguientes características: una banda dual de 2.4 GHz y 5 GHz que proporciona una transmisión por secuencias en alta definición inalámbrica; centro de descargas de ASUS que admite los protocolos HTTP, FTP y BT para proporcionar tareas de descarga interrumpida; servidor SMB, servidor UPnP AV y servidor FTP para compartir archivos 24 horas al día los 7 días de la semana; capacidad para controlar 300.000 sesiones; y la tecnología de red ecológica de ASUS, que proporciona un 70% ahorro de energía. S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 1 11/15/12 10:04:30 AM  S7822 Quinto edición Octubre 2012 Copyright © 2012 ASUSTeK Computer Inc. Todos los derechos reservados. Se prohíbe la reproducción, transmisión, transcripción, almacenamiento en un sistema de recuperación o traducción a cualquier idioma de este manual, íntegra o parcialmente, incluidos los productos y el software que en él se describen, de ninguna forma ni a través de ningún medio, a excepción de que tales actividades sean llevadas a cabo por el comprador con fines de conservación, sin autorización expresa por escrito de ASUSTeK Computer Inc. (“ASUS”). La garantía y los servicios de reparación vinculados al producto no serán de aplicación si: (1) el producto ha sido reparado, modificado o alterado, a excepción de que tal reparación, modificación o alteración haya sido autorizada por escrito por ASUS; o (2) no sea posible determinar el número de serie del producto o aquél no se encuentre presente. ASUS PROPORCIONA ESTE MANUAL “TAL CUAL”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD O AJUSTE A UNA FINALIDAD EN PARTICULAR. NI ASUS, NI SUS DIRECTORES, RESPONSABLES, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, ACCIDENTAL O CONSECUENTE (INCLUIDOS AQUÉLLOS DERIVADOS DE PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, PÉRDIDAS DE OPORTUNIDADES COMERCIALES, IMPOSIBILIDAD DE USAR EL EQUIPO, PÉRDIDAS DE DATOS, INTERRUPCIONES DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL Y OTROS PERJUICIOS DE CARÁCTER SIMILAR), AÚN CUANDO ASUS HAYA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE QUE TALES DAÑOS TENGAN LUGAR COMO RESULTADO DE ALGÚN DEFECTO O ERROR EN ESTE MANUAL O EN EL PRODUCTO. LAS ESPECIFICACIONES Y LA INFORMACIÓN QUE CONTIENE ESTE MANUAL SE PONEN A DISPOSICIÓN DEL PROPIETARIO CON FINES EXCLUSIVAMENTE INFORMATIVOS; AMBAS SE ENCUENTRAN SUJETAS A CAMBIOS EN CUALQUIER MOMENTO SIN AVISO PREVIO Y NO DEBEN CONSIDERARSE UN COMPROMISO EMPRENDIDO POR ASUS. ASUS NO ASUME RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN ALGUNA EN RELACIÓN CON AQUELLOS ERRORES O IMPRECISIONES QUE ESTE MANUAL PUDIERA CONTENER, INCLUIDOS LOS PRODUCTOS Y EL SOFTWARE QUE EN ÉL SE DESCRIBEN. Los nombres de productos y empresas que aparecen en este manual podrían ser o no marcas comerciales registradas o estar vinculados a derechos de autor en posesión de sus respectivas empresas propietarias; su uso se lleva a cabo exclusivamente con fines de identificación y explicación y en beneficio del propietario del producto, sin intención alguna de infringir los derechos indicados.  S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 2 11/15/12 10:04:30 AM  Contenidos 1 Un vistazo rápido Contenido del paquete.............................................................5 El router inalámbrico................................................................5 Ubicación para instalación.......................................................7 2 Creación de la red Ubicar el router.........................................................................8 Qué necesita..............................................................................9 Configuración del router inalámbrico.................................. 10 Conexión por cable ...........................................................................10 Conexión inalámbrica........................................................................11 Antes de continuar................................................................. 12 A. B. C. Deshabilite el servidor proxy si se encuentra habilitado.....12 Establezca la configuración TCP/IP del equipo para que reciba una dirección IPautomáticamente......14 Deshabilite todas las conexiones de acceso telefónico, si hay alguna habilitada....................................15 3 Configuración a través de la interfaz Web Inicio de sesión en la interfaz gráfica del usuario web....... 16 Configuración de la conexión a Internet.............................. 17 Quick Internet Setup (QIS) with auto-detection......................17 Función Configuración rápida de Internet (QIS, Quick Internet Setup) con detección automática.........17 Para definir la configuración de seguridad inalámbrica..... 21 Administración de los clientes de red.................................. 23 Supervisión del dispositivo USB........................................... 24 Uso del Administrador de tráfico.......................................... 26 Administración del ancho de banda de la calidad de servicio (QoS, Quality of Service)...................................................26 Superivisión del tráfico ...................................................................27  S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 3 11/15/12 10:04:31 AM  Contenidos Using the USB Application ................................................... 27 Cómo compartir archivos con AiDisk...........................................28 Uso del servicio de centro servidores..........................................31 Uso del servicio para compartir la red (Samba).......................32 Utilizar el servicio para compartir archivos mediante el servidor FTP......................................................................................33 Utilizar la configuración heterogénea.........................................35 Definición de la configuración avanzada............................. 36 Configuración del servidor DHCP.................................................36 Actualización del firmware..............................................................38 Restaurar / Guardar / Enviar configuración................................39 Configuración de la impresora de red.................................. 40 4 Uso de las utilidades Detección de dispositivos..................................................... 44 Restauración de firmware..................................................... 45 5 Resolución de problemas Resolución de problemas...................................................... 47 Servicio DDNS de ASUS......................................................... 50 Preguntas más frecuentes (FAQs)..................................................50 Apéndices Notas....................................................................................... 52 Información de contacto con ASUS...................................... 65 Información telefónica internacional acerca de redes........ 66 Información telefónica internacional acerca de redes........ 67  S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 4 11/15/12 10:04:31 AM  1 Un vistazo rápido Contenido del paquete Router inalámbrico RT-N56U Cable de red (RJ-45) Adaptador de alimentación Guía de inicio rápido CD de soporte (Manual/software de utilidad) arjeta de garantía NOTAS: • Si cualquiera de los artículos falta o se encuentra dañado, póngase en contacto con ASUS para realizar preguntas técnicas u obtener soporte técnico. Consulte la lista de números de teléfono de soporte técnico de ASUS que se encuentra en la parte posterior de esta guía. • Conserve el material de embalaje original por si necesitara hacer uso de la garantía para realizar reparaciones o sustituciones. El router inalámbrico 1 6 2 7 11 3 8 4 9 5 10 1 USB LED A  pagado: no hay alimentación o no hay conexión física. Encendido: hay conexión física con los dispositivos USB.  S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 5 11/15/12 10:04:34 AM  2 LAN LED A  pagado: no hay alimentación o no hay conexión física. E ncendido: hay conexión física con una red de área local (LAN). 3 WAN LED A  pagado: no hay alimentación o no hay conexión física. E ncendido: hay conexión física como una red de área extensa (WAN). 4 5GHz LED / 2.4GHz LED 5 LED de encendido y apagado 6 Puertos USB 2.0 Inserte dispositivos USB 2.0, como discos duros USB o unidades flash USB, en estos puertos. Inserte el cable USB de su iPad en uno de estos puertos para cargar su iPad. 7 Botón Restablecer 8 Puertos LAN 1 ~ 4 Conecte los cables de red en estos puertos para establecer una conexión LAN. L ED amarillo: conexión de 1000 Mbps. L ED verde: conexión de 10 Mbps/100 Mbps. Intermitente: transmisión o recepción de datos a través de la conexión cableada. 9 Puerto WAN (Internet) Conecte un cable de red en este puerto para establecer una conexión WAN. L ED amarillo: conexión de 1000 Mbps. L ED verde: conexión de 10 Mbps/100 Mbps. Intermitente: transmisión o recepción de datos a través de la conexión cableada. 10 Puerto de alimentación (entrada de CC) Inserte el adaptador de CA integrado en este puerto y conecte el router a una toma de corriente. 11 Botón WPS Este motor iniciarse el Asistente WPS. Apagado: no hay señal de 5 GHz o 2,4GHz. Encendido:sistema inalámbrico preparado. I ntermitente: transmisión o recepción de datos a través de la conexión inalámbrica. Apagado: no hay alimentación. Encendido: dispositivo preparado. Parpadeo lento: modo de rescate. P  arpadeo rápido: WPS se está procesando. Este botón restablece o restaura la configuración predeterminada de fábrica del sistema.  S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 6 11/15/12 10:04:35 AM  Ubicación para instalación Para instalar el router inalámbrico en su base: 1. Localice los dos orificios de montaje situados en la parte inferior del router inalámbrico. 2. Asegure los dos ganchos de montaje de la base en los orificios de montaje del router inalámbrico. 3. Desplace el router inalámbrico hacia la dirección de la flecha para asegurarlo en su base. 2 2 3 NOTAS: • Utilice únicamente el cargador incluido con el paquete. Si usa otros adaptadores, el dispositivo puede resultar dañado. • Especificaciones: Adaptador de alimentación de CC Entrada de CC: +19 V con una corriente máxima de 1,58 A; +12 V con una corriente máxima de 2 A Temperatura de funcionamiento 0~40oC Almacenamiento 0~70oC Humedad de funcionamiento 50~90% Almacenamiento 20~90%  S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 7 11/15/12 10:04:36 AM  2 Creación de la red Ubicar el router Para conseguir la mejor transmisión de señal inalámbrica entre el router inalámbrico y los dispositivos de red conectados a él, asegúrese de: • Colocar el router inalámbrico en un área centralizada para conseguir la máxima cobertura inalámbrica para los dispositivos de red. • Mantenga el dispositivo alejado de obstáculos metálicos y de la luz solar directa. • Mantenga el producto alejado de dispositivos WiFi de 802.11g o 20 MHz, equipos periféricos de 2,4 GHz, dispositivos Bluetooth, teléfonos inalámbricos, transformadores, motores de alto rendimiento, luces fluorescentes, hornos microondas, frigoríficos y otros equipos industriales para evitar interferencias o pérdidas de señal. • Para conseguir la mejor cobertura horizontal, coloque el router inalámbrico en posición vertical. • Para conseguir la mejor vertical, coloque el router inalámbrico en posición inclinada. • Actualícese siempre a la versión be firmware más reciente. Visite el sitio Web de ASUS en http://www.asus.com para obtener las actualizaciones de firmware más recientes.  S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 8 11/15/12 10:04:37 AM  Qué necesita Para configurar la red, necesita uno o dos equipos con los siguientes requisitos de sistema: • Puerto Ethernet RJ-45 (LAN) (10Base-T/100Base-TX/ 1000BaseTX) • Funcionalidad inalámbrica IEEE 802.11a/b/g/n • Un servicio TCP/IP instalado • Explorador web, como por ejemplo Internet Explorer, Firefox, Safari o Google Chrome NOTAS: • Si el equipo no cuenta con funcionalidad inalámbrica integrada, puede instalar un adaptador WLAN IEEE 802.11a/b/ g/n en él para conectarse a la red. • Con su tecnología de banda dual, el router inalámbrico admite señales inalámbricas de 2,4 GHz y 5 GHz simultáneamente. Esta característica permite llevar a cabo actividades relacionadas con Internet (como navegar o leer y redactar mensajes de correo electrónico) utilizando la banda de 2,4 GHz y, al mismo tiempo, transmitir por secuencias archivo de audio y vídeo en alta definición (como por ejemplo películas o música) utilizando la banda de 5 GHz. • Si solamente utiliza un equipo con el adaptador WLAN IEEE 802.11b/g/n de una sola banda, únicamente podrá utilizar la banda de 2,4 GHz. • Si solamente utiliza un equipo con el adaptador WLAN IEEE 802.11a/b/g/n de doble banda, podrá utilizar la banda de 2,4 GHz o de 5 GHz. • Si utiliza dos equipos con dos adaptadores WLAN IEEE 802.11a/b/g/n, podrá utilizar las bandas de 2,4 GHz y de 5 GHz simultáneamente. • Los cables Ethernet RJ-45 que se utilizarán para conectar dispositivos de red no deben tener más de 100 metros.  S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 9 11/15/12 10:04:37 AM  Configuración del router inalámbrico IMPORTANTE! • Utilice una conexión por cable para configurar el router inalámbrico para de este modo evitar posibles problemas de configuración debido a la escasa seguridad de la funcionalidad inalámbrica. • Antes de configurar el router inalámbrico de ASUS, lleve a cabo las tareas siguientes: • Si va a reemplazar un router existente, desconéctelo de la red. • Desconecte los cables de la configuración de módem existente. Si el módem tiene una batería de repuesto, quítela también. • Reinicie el equipo (recomendado). Conexión por cable NOTA: El router inalámbrico cuenta con una función integrada de detección de cruce, por lo que puede utilizarse un cable de red directo o cruzado para realizar la conexión por cable. 4 Modem 2 3 1 Para configurar el router inalámbrico a través de una conexión cableada: 1. Inserte el adaptador de CA del router alámbrico en el puerto Entrada de CC y enchúfelo a una toma de corriente eléctrica. 10 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 10 11/15/12 10:04:39 AM  2. Mediante el cable de red incluido, conecte el equipo al puerto LAN del router inalámbrico. IMPORTANTE! Asegúrese de que el LED LAN parpadea. 3 Mediante otro cable de red, conecte el módem al puerto WAN del router inalámbrico. 4. Inserte el adaptador de CA del módem en el puerto Entrada de CC y enchúfelo a una toma de corriente eléctrica. Conexión inalámbrica 3 Modem 2 1 Para configurar el router inalámbrico a través de una conexión cableada: 1. Inserte el adaptador de CA del router alámbrico en el puerto Entrada de CC y enchúfelo a una toma de corriente eléctrica. 2 Mediante el cable de red incluido, conecte el módem al puerto WAN del router inalámbrico. 3. Inserte el adaptador de CA del módem en el puerto Entrada de CC y enchúfelo a una toma de corriente eléctrica. 4. Instale un adaptador WLAN IEEE 802.11a/b/g/n en el equipo. 11 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 11 11/15/12 10:04:40 AM  NOTAS: • Para obtener detalles sobre la conexión a una red inalámbrica, consulte el manual del usuario del adaptador WLAN. • Para definir la configuración de seguridad para la red, consulte la sección Definición de la configuración de seguridad inalámbrica de este manual. Antes de continuar NOTA: Antes de configurar el router inalámbrico, lleve a cabo los pasos descritos en esta sección para el equipo principal y los clientes de red. A. Deshabilite el servidor proxy si se encuentra habilitado. Windows® 7 1. ������������� Haga clic en Start (Inicio) > Internet Explorer para iniciar el explorador web. 2. ������������� Haga clic en Tools (Herramientas) > Internet options (Opciones de Internet) > ficha Connections (Conexiones) > LAN settings (Configuración de LAN). 12 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 12 11/15/12 10:04:41 AM  3. �������������������������� En la pantalla Local Area Network (LAN) Settings (Configuración de la red de área local (LAN)), desactive la opción Use a proxy server for your LAN (Usar un servidor proxy para la LAN). 4. ������������� Haga clic en OK (Aceptar) cuando haya terminado. MAC OS 1. En el explorador Safari, haga clic en Safari > Preferences... (Preferencias...) > Advanced (Avanzado) > Change Settings...� (Cambiar ajustes...) 2. En la pantalla Network (Red), anule ������������������� la selección de los elementos FTP Proxy (Proxy de FTP) y Web Proxy (HTTP) (Proxy de web (HTTP). 3. Haga clic en Apply Now (Aplicar ahora) cuando termine. NOTA: Consulte la función de ayuda del explorador para obtener detalles sobre cómo deshabilitar el servidor proxy. 13 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 13 11/15/12 10:04:41 AM  B. Establezca la configuración TCP/IP del equipo para que reciba una dirección IPautomáticamente. Windows® 7 1. ������������� Haga clic en Start (Inicio) > Control Panel (Panel de control) > Network and Internet (Red e Internet) > Network and Sharing Center (Centro de redes y de recursos compartidos) > Manage network connections (Administrar conexiones de red). 2. ����������� Seleccione Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) (Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)) y haga clic en Properties (Propiedades). 3. ����������������� Active la opción Obtain an IP address automatically (Obtener una dirección IP automáticamente). Para tener la configuración iPv6 IP automáticamente el, active la opción Obtain an IPv6 address automatically (Obtener una dirección IPv6 automáticamente). 4. Haga clic en OK (Aceptar) cuando haya terminado. 14 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 14 11/15/12 10:04:42 AM  MAC OS 1. Haga clic en el icono de Apple situado en la esquina superior izquierda de la pantalla. 2. ������������� Haga clic en System Preferences (Preferencias del Sistema) > Network (Red)> Configure...� (Configurar ...� ����) 3. En la ficha TCP/IP, seleccione Using DHCP (Usar DHCP) en la lista desplegable Configure IPv4 (Configurar IPv4). 4. Haga clic en Apply Now (Aplicar ahora) cuando termine. NOTA: Consulte el material de ayuda y soporte técnico de su sistema operativo si desea obtener más información acerca de la configuración de los protocolos TCP/IP. C. Deshabilite todas las conexiones de acceso telefónico, si hay alguna habilitada. Windows® 7 1. Haga clic en Start (Inicio) > Internet Explorer para iniciar el explorador web. 2. Haga clic en Tools (Herramientas) > Internet options (Opciones de Internet) > ficha Connections (Conexiones). 3. ������������������ Active la opción Never dial a ����������������� connection (No marcar nunca una conexión). 4. Haga clic en OK (Aceptar) cuando haya terminado. NOTA: Consulte la ayuda del explorador si desea obtener información acerca de cómo deshabilitar las conexiones de acceso telefónico. 15 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 15 11/15/12 10:04:42 AM  3 Configuración a través de la interfaz Web Inicio de sesión en la interfaz gráfica del usuario web El router inalámbrico de ASUS incluye una intuitiva interfaz gráfica del usuario web (GUI, Graphics User Interface) que permite configurar fácilmente sus distintas funciones mediante un explorador web, como por ejemplo Internet Explorer, Firefox, Safari o Google Chrome. Para iniciar sesión en la interfaz gráfica del usuario web: 1. En su explorador web (Internet Explorer, Firefox, Safari o Google Chrome) inserte manualmente la dirección IP predeterminada del router inalámbrico: 192.168.1.1 2. En la página de inicio de sesión, introduzca el nombre de usuario (admin) y la contraseña (admin) predeterminados. NOTAS: • Para los clientes de la red, asegúrese de establecer la configuración TCP/IP para obtener automáticamente direcciones IP, deshabilite la configuración del servidor proxy, deshabilite la configuración de acceso telefónico a redes y cancele la conexión de dicho acceso. • Para obtener más detalles, consulte la sección Antes de comenzar de este manual de usuario. 16 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 16 11/15/12 10:04:43 AM  3. La interfaz gráfica del usuario web del router inalámbrico se iniciará. Utilice dicha interfaz para definir las distintas configuraciones inalámbricas. Configuración de la conexión a Internet NOTE: Cuando establezca la conexión de Internet por y primera de vez, presione el botón Reiniciar del router inalámbrico para restablecer su configuración predeterminada de fábrica. Función Configuración rápida de Internet (QIS, Quick Internet Setup) con detección automática La función QIS le ayuda a configurar rápidamente la conexión a Internet. Para utilizar QIS con detección automática: 1. Inicie un explorador web como, por ejemplo, Internet Explorer, Firefox, Safari o Google Chrome. 17 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 17 11/15/12 10:04:43 AM  2. El router inalámbrico detectará automáticamente si el tipo de conexión ISP es Dynamic IP (Dirección IP dinámica), PPPoE, PPTP, L2TP o Static IP (Dirección IP estática). Especifique la información necesaria para el tipo de conexión ISP. IMPORTANTE: Obtenga la información necesaria sobre el tipo de conexión a Internet de su ISP. 18 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 18 11/15/12 10:04:44 AM  NOTAS: • La detección automática del tipo de conexión de su ISP se realiza cuando el router inalámbrico se configura por primera vez o cuando se restablece la configuración predeterminada de dicho router. • Si QIS no puede detectar el tipo de conexión de Internet, haga clic en Skip to manual setting (Pasar a la configuración manual) (consulte la captura de pantalla del paso 1) y defina manualmente la configuración de la conexión. • Si QIS no se puede iniciar automáticamente, inicie manualmente la GUI Web del router inalámbrico para acceder a la página de QIS. Para ello, realice los pasos siguientes: • En el explorador Web, escriba http://192.168.1.1 • En la página de inicio de sesión, escriba el nombre de usuario admin y la contraseña admin predeterminados. • Haga clic en GO (IR) y en el campo Quick Internet Setup (Configuración rápida de Internet) en la sección Internet status (Estado de Internet) de la página Network Map (Mapa de la red). 3. Se mostrarán la configuración inalámbrica y de Internet. Haga clic en Next (Siguiente) para continuar. 19 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 19 11/15/12 10:04:45 AM  4. Lea el tutorial de conexión de la red inalámbrica. Cuando haya terminado, haga clic en Finish (Finalizar). 20 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 20 11/15/12 10:04:45 AM  Para definir la configuración de seguridad inalámbrica Para proteger la red inalámbrica contra accesos no autorizados, es necesario definir la configuración de seguridad de la misma. Para definir la configuración de seguridad inalámbrica: 1. Escriba 192.168.1.1 en el explorador web. 2. En la pantalla de inicio de sesión, introduzca el nombre de usuario y la contraseña predeterminados (admin para ambos). A continuación, haga clic en OK (Aceptar). La interfaz gráfica del usuario web del router inalámbrico se iniciará. 3. En la pantalla Network Map (Mapa de red), seleccione el icono System status (Estado del sistema) para mostrar la configuración de seguridad inalámbrica, como por ejemplo el SSID, el nivel de seguridad y la configuración de cifrado. NOTA: Puede definir diferentes configuraciones de seguridad inalámbricas para las bandas de 2,4 GHz y 5 GHz. Configuración de 2,4 GHz 21 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 21 11/15/12 10:04:46 AM  Configuración de 5 GHz 4. En el campo Wireless name (SSID) (Nombre de red inalámbrica (SSID)), escriba un nombre único para la red inalámbrica. 5. En las listas desplegables Authentication Method (Método de autenticación) y WPA Encryption (Cifrado WPA), seleccione los métodos de autenticación y cifrado para su red inalámbrica. IMPORTANTE: El estándar IEEE 802.11n prohíbe el uso de alto rendimiento con WEP o WPA-TKP como el cifrado unidifusión. Si utiliza estos métodos de cifrado, la tasa de datos caerá a la conexión de 54 Mbps IEEE 802.11g. 6. Escriba su clave de paso de seguridad. 7. Cuando haya terminado, haga clic en Apply (Aplicar). 22 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 22 11/15/12 10:04:46 AM  Administración de los clientes de red Para administrar los clientes de red: 1. Inicie la interfaz gráfica del usuario web del router inalámbrico. 2. En la pantalla Network Map (Mapa de red), seleccione el icono Client Status (Estado de los clientes) para mostrar la información sobre los clientes de la red. 23 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 23 11/15/12 10:04:47 AM  Supervisión del dispositivo USB El router inalámbrico ASUS contiene dos puertos USB2.0 para la conexión de dispositivos USB (como dispositivos de almacenamiento USB, cámaras USB e impresoras USB), que le permitirán supervisar su entorno de trabajo y compartir archivos e impresoras con los clientes de su red. Nota: Para utilizar esta función necesitará conectar un dispositivo de almacenamiento USB (como un disco duro USB o unidad flash USB) al puerto USB2.0 situado en el panel trasero de su router inalámbrico. Asegúrese de que el dispositivo de almacenamiento USB se encuentra correctamente formateado y particionado.Consulte la lista de soporte de discos Enchufar y compartir en http://event.asus.com/networks/disksupport IMPORTANTE: En primer lugar necesita crear una cuenta de usuario para permitir a otros clientes de red acceder al dispositivo USB. Para obtener más detalles, consulte la sección Utilizar AiDisk para compartir archivos de este manual de usuario. Para supervisar el dispositivo USB: 1. Inicie la interfaz gráfica del usuario web del router inalámbrico. 2. En la pantalla Network Map (Mapa de red), seleccione el icono USB Disk Status (Estado del disco USB) para mostrar la información sobre el dispositivo USB. 24 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 24 11/15/12 10:04:47 AM  3. En el campo AiDisk Wizard (Asistente para AiDisk), haga clic en GO (IR) para configurar un servidor FTP para compartir archivos en Internet. NOTAS: • FPara obtener más detalles, consulte la sección Uso del servicio para compartir la red (Samba) y Uso del servicio para compartir FTP de este manual de usuario. • En el disco flash y el disco duro externo USB: • El router inalámbrico funciona con la mayoría de discos flash y discos duros USB (hasta 2 TB) y admite acceso de lectura y escritura para los formatos FAT16, FAT32, EXT2, EXT3 y NTFS. • Para retirar de forma segura el disco USB, inicie la interfaz gráfica del usuario Web (http://192.168.1.1) y, a continuación, la esquina superior derecha de la página Network Map (Mapa de la red) haga clic en el icono USB > haga clic en Eject USB1 (Expulsar USB1). • Si quita el disco USB de forma incorrecta, los datos pueden resultar dañados. 25 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 25 11/15/12 10:04:47 AM  Uso del Administrador de tráfico Administración del ancho de banda de la calidad de servicio (QoS, Quality of Service) La calidad de servicio (QoS) permite establecer la prioridad del ancho de banda y administrar el tráfico de la red. Para configurar la prioridad del ancho de banda: 1. Inicie la interfaz gráfica del usuario Web del enrutador inalámbrico. 2. En la pantalla Traffic Manager (Administrador de tráfico), seleccione la pestaña QoS (Calidad de servicio). 3. Haga clic en ON (ACTIVAR) para habilitar la regla predeterminada y rellene los campos de ancho de banda de carga y descarga. NOTE: • Solicite la información del ancho de banda a su ISP. • Si desea dar prioridad a aplicaciones y dispositivos de red específicos, seleccione su prioridad preferida en las reglas User-defined QoS (Calidad de servicio definida por el usuario). 26 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 26 11/15/12 10:04:48 AM  Superivisión del tráfico La función de supervisión del tráfico permite acceder al uso y a la velocidad del ancho de banda de sus conexiones de Internet, LAN, cableada y WLAN (2,4 GHz o 5 GHz). Usar la aplicación USB La función USB Application (Aplicación USB) proporciona los submenús AiDisk, Servers Center (Centro de servidores), Network Printer Server (Servidor de impresora de red), 3G/4G, Download Master (Maestro de descarga) y Media Server (Servidor multimedia). 27 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 27 11/15/12 10:04:48 AM  Cómo compartir archivos con AiDisk AiDisk permite compartir archivos almacenados en el disco USB a través de Internet. NOTA: Antes de utilizar AiDisk, asegúrese de haber insertado un disco USB en el puerto USB de su router inalámbrico. Para utilizar AiDisk: 1. Haga clic en USB Application (Aplicación USB) > AiDisk. 2. En la pantalla Welcome to AiDisk wizard (Bienvenido al asistente de AiDisk), haga clic en Go (Comenzar). 28 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 28 11/15/12 10:04:49 AM  3. Seleccione los derechos de acceso que desee asignar a los clientes que accedan a sus datos compartidos. 4. Cree su nombre de dominio a través de los servicios DDNS de ASUS, seleccione I will use the service and accept the Terms of service (Utilizaré el servicio y acepto los términos de servicio) y escriba el nombre de dominio. Cuando haya finalizado, haga clic en Next (Siguiente). 29 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 29 11/15/12 10:04:49 AM  5. Haga clic en Finish (Finalizar) para finalizar la configuración. 6. Para acceder al sitio FTP que ha creado, inicie un explorador web o una utilidad de cliente FTP de terceros y escriba el vínculo ftp (ftp://<nombre de dominio>) que haya creado previamente. 30 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 30 11/15/12 10:04:50 AM  Uso del servicio de centro servidores El router inalámbrico permite a los dispositivos multimedia UPnP (Universal Plug and Play), como las consolas PS3 y XBox 360, acceder a archivos multimedia que se encuentran en el disco USB conectado a dicho router. NOTA: Antes de utilizar la función UPnP Media Server (Servidor multimedia UPnP), instale una tarjeta inalámbrica en su dispositivo UPnP. Para utilizar el router como centro de servidores: 1. Haga clic en USB Application (Aplicación USB) en el menú de navegación situado en el panel izquierdo de la pantalla. 2. Seleccione Servers Center (Centro de servidores). Ahora su router inalámbrico estará preparado para compartir los archivos multimedia almacenados en el disco duro USB. 31 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 31 11/15/12 10:04:50 AM  Uso del servicio para compartir la red (Samba) El servicio para compartir la red (Samba) permite establecer la cuenta y el permiso para el servicio Samba. Para utilizar el uso compartido Samba: 1. Haga clic en USB Application (Aplicación USB) > Servers Center (Centro de servidores) > ficha Network place (Samba) Share (Compartir sitios de red (Samba)). 2. Haga clic en Add (Agregar), Delete (Eliminar) o Modify (Modificar) para añadir, borrar o cambiar la cuenta. Cuando haya terminado, haga clic en Apply (Aplicar). 32 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 32 11/15/12 10:04:51 AM  Utilizar el servicio para compartir archivos mediante el servidor FTP Compartir archivos mediante el servidor FTP El router inalámbrico de ASUS permite compartir los archivos del dispositivo de almacenamiento USB mediante el servidor FTP con equipos de la red LAN o a través de Internet. IMPORTANTE: Para utilizar esta función necesitará conectar un dispositivo de almacenamiento USB (como un disco duro USB o unidad flash USB) al puerto USB2.0 situado en el panel trasero de su router inalámbrico. Asegúrese de que el dispositivo de almacenamiento USB se encuentra correctamente formateado y particionado. Consulte el sitio web de ASUS a través de la dirección http://www.asus.com si desea obtener más información acerca de la tabla de compatibilidad de sistemas de archivos de disco duro. NOTA: Asegúrese de quitar de forma segura el disco USB. Si quita el disco USB de forma incorrecta, los datos pueden resultar dañados. Para compartir archivos mediante el servidor FTP: 1. Asegúrese de que ha configurado el servidor FTP mediante la utilidad AiDisk. 2. Habilite el servicio DDNS para el acceso al servidor FTP. Para ello, realice los pasos siguientes: a. Desde el menú de navegación, haga clic en Advanced (Opciones avanzadas) > WAN > DDNS. b. En el campo ¿Desea habilitar el cliente DDNS?, active la opción Yes (Sí). c. Escriba la información correspondiente en los siguientes campos: User Name or E-mail Address (Nombre de usuario o dirección de correo electrónico) y Password or DDNS key (Contraseña o clave DDNS). d. Rellene el campo Host name (Nombre de host). El formato debe ser xxx.asuscomm.com, donde xxx es el nombre de host. e. Cuando haya finalizado, haga clic en Apply (Aplicar). 3. En el menú de navegación, haga clic en USB Application (Aplicación USB) > Servers Center (Centro de servidores) > pestaña FTP Share (Compartir FTP) y seleccione la cuenta a la que desea asignar derechos de acceso. 33 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 33 11/15/12 10:04:51 AM  4. En la lista de archivos y carpetas, seleccione el tipo de derechos de acceso que desee asignar a cada una de las archivos / carpetas específicas: • R/W: seleccione esta opción para asignar acceso de lectura / escritura a una archivos / carpetas específica. • W: seleccione esta opción para asignar acceso de sólo escritura a una archivos / carpetas específica. • R: seleccione esta opción para asignar acceso de sólo lectura a una archivos / carpetas específica. • No: seleccione esta opción si no desea compartir una archivos / carpetas específica. 5. Haga clic en Apply (Aplicar) para aplicar los cambios. 6. Para acceder al servidor FTP, escriba el vínculo ftp ftp://<nombre_de_host>.asuscomm.com y su nombre de usuario y contraseña en un explorador web o en una utilidad FTP de terceros. 34 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 34 11/15/12 10:04:51 AM  Utilizar la configuración heterogénea La configuración heterogénea permite definir otras configuraciones para el disco USB, como por ejemplo, el número máximo de inicios de sesión, el nombre del dispositivo, el grupo de trabajo y el idioma en el servidor FTP. Para utilizar la configuración heterogénea: 1. Haga clic en USB Application (Aplicación USB) > Servers Center (Centro de servidores) > ficha Miscellaneous setting (Configuración varia). 2. Escriba la información necesaria. 3. Cuando termine, haga clic en Apply (Aplicar). 35 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 35 11/15/12 10:04:52 AM  Definición de la configuración avanzada La configuración avanzada permite definir funciones avanzadas del router inalámbrico. Configuración del servidor DHCP Puede habilitar la función DHCP Server (Servidor DHCP) en el router inalámbrico para que los clientes de la red puedan obtener direcciones IP automáticamente del router inalámbrico. NOTA: El router inalámbrico de ASUS admite hasta 253 direcciones IP para la red. Para configurar el servidor DHCP: 1. Haga clic en Advanced Setting (Configuración avanzada) desde el menú de navegación en la parte izquierda de la pantalla. 2. En el menú LAN, haga clic en DHCP Server (Servidor DHCP). 36 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 36 11/15/12 10:04:52 AM  3. En el campo ¿Desea habilitar el servidor DHCP?, active la opción Yes (Sí). 4. En el campo Dirección inicial del conjunto de direcciones IP, introduzca la dirección IP inicial. 5. En el campo Dirección final del conjunto de direcciones IP, introduzca la dirección IP final. 6. En el campo Tiempo de arrendamiento, escriba cuándo expirarán las direcciones IP y cuándo el router inalámbrico asigna nuevas direcciones IP a los clientes de la red. IMPORTANTE: • Para las direcciones IP final e inicial del conjunto de direcciones IP es recomendable utilizar lo siguiente: • Dirección IP: 192.168.1.xxx (xxx puede ser cualquier número comprendido entre 2 y 254) • La dirección inicial del conjunto de direcciones IP no debe ser mayor que la dirección final del conjunto de direcciones IP. 37 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 37 11/15/12 10:04:52 AM  Actualización del firmware Nota: Descargue la versión más reciente del firmware del sitio Web de ASUS, a través de la dirección http://www.asus.com Para actualizar el firmware: 1. ������������� Haga clic en Advanced Setting (Configuración avanzada) en el menú de navegación situado en el panel izquierdo de su pantalla. 2. �������������� Desde el menú Administration (Administración), haga clic en Firmware Upgrade (Actualización de firmware). 3. ������������ En el campo New Firmware File (Archivo de nuevo firmware), haga clic en Browse (Examinar) para localizar el firmware nuevo en su equipo. 4. ������������� Haga clic en Upload (Enviar). El proceso de envío dura aproximadamente tres minutos. Nota: Si falla el proceso de actualización el router entrará automáticamente en el modo de emergencia o fallo y el LED de alimentación del panel delantero parpadeará lentamente. Para recuperar o restaurar el sistema, utilice la utilidad Firmware Restoration (Restauración de firmware). 38 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 38 11/15/12 10:04:53 AM  Restaurar / Guardar / Enviar configuración Para restaurar / guardar / enviar la configuración: 1. ������������� Haga clic en Advanced Setting (Configuración avanzada) en el menú de navegación situado en el panel izquierdo de su pantalla. 2. ����������� En el menú Administration (Administración), haga clic en Restore/Save/Upload Setting (Restaurar / Guardar / Enviar configuración). 3. ����������������������������������������� Seleccione las tareas que desee realizar: • Para restaurar la configuración predeterminada de fábrica haga clic en Restore (Restaurar) y después en OK (Aceptar) en el mensaje de confirmación. • Para guardar la configuración actual del sistema, haga clic en Save (Guardar) y después Save (Guardar) en la ventana de descarga para guardar el archivo de sistema en la ruta que prefiera. • Para restaurar la configuración anterior del sistema, haga clic en Browse (Explorar) para localizar el archivo que desee restaurar y haga clic en Upload (Enviar). 39 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 39 11/15/12 10:04:53 AM  Configuración de la impresora de red Mediante la utilidad de configuración de impresora en red podrá configurar una impresora USB en el router inalámbrico y permitir a los clientes de la red que accedan a dicha impresora. Nota: • Para comprobar si la impresora USB es compatible con el router inalámbrico de ASUS, consulte la lista de soporte de discos Enchufar y compartir en http://event.asus.com/ networks/printersupport • La función de servidor de impresión del router inalámbrico no se admite en Windows® 2000. Para configurar su impresora USB: 1. Haga clic en USB Application (Aplicación USB) > Network Printer Server (Servidor de impresora de red). 2. Haga clic en Download Now! (¡Descargar ahora!) en el modo de uso compartido de impresora de ASUS EZ para descargar la utilidad de impresora de red. 40 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 40 11/15/12 10:04:54 AM  3. Descomprima al archivo descargado y haga clic en el icono Printer (Impresora) para ejecutar el programa de instalación de la impresora de red. 4. Siga las instrucciones en pantalla para configurar el hardware y haga clic en Next (Siguiente). 41 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 41 11/15/12 10:04:54 AM  5. Espere algunos minutos hasta que finalice el proceso de configuración inicial. Haga clic en Next (Siguiente). 6. Haga clic en Finish (Finalizar) para completar la instalación. 42 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 42 11/15/12 10:04:54 AM  7. Siga las instrucciones del sistema operativo Windows® para instalar el controlador de la impresora. 8. Una vez instalado el controlador de la impresora, los clientes de la red podrán utilizar dicha impresora. 43 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 43 11/15/12 10:04:55 AM  4 Uso de las utilidades NOTAS: • Instale las utilidades del router inalámbrico desde el CD de soporte incluido. • Si la función Autorun (Ejecución automática) está deshabilitada, ejecute el archivo setup.exe que encontrará en el directorio raíz del CD de soporte. Detección de dispositivos Device Discovery (Detección de dispositivos) es una utilidad ASUS WLAN que detecta routers inalámbricos ASUS y le permite configurar el dispositivo. Para abrir la utilidad Device Discovery (Detección de dispositivos): • Desde el escritorio de su equipo, haga clic en Start (Inicio) > All Programs (Todos los programas) > ASUS Utility (Utilidad ASUS) > Router inalámbrico RT-N56U > Device Discovery (Detección de dispositivos). NOTA: Cuando establezca el router en el modo de punto de acceso, necesitará utilizar la detección de dispositivos para obtener la dirección IP de la router. 44 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 44 11/15/12 10:04:56 AM  Restauración de firmware La restauración de firmware se utiliza en un router inalámbrico de ASUS que falló durante su proceso de actualización de firmware. El dispositivo carga el firmware que usted especifique. IMPORTANTE: Inicie el modo de rescate antes de usar la utilidad de restauración de firmware. Para iniciar el modo de rescate y usar la utilidad de restauración de firmware. 1. Desenchufe el router inalámbrico de la fuente de alimentación. 2. Mantenga presionado el botón Restablecer situado en el panel posterior mientras vuelve a enchufar el router inalámbrico en la fuente de alimentación. Suelte el botón Restablecer cuando el LED de alimentación situado en el panel frontal parpadee lentamente, lo que indica que el router inalámbrico se encuentra en el modo de rescate. 3. Utilice la siguiente información para definir la configuración TCP/IP: Dirección IP: 192.168.1.x Máscara de subred: 255.255.255.0 4. En el escritorio del equipo, haga clic en Start (Inicio) > All Programs (Todos los programas) > ASUS Utility RT-N56U Wireless Router (Router inalámbrico ASUS Utility RT-N56U) > Firmware Restoration (Restauración del firmware). 45 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 45 11/15/12 10:04:56 AM  5. Especifique un archivo de firmware y haga clic en Upload (Cargar). NOTA: Esta no es una utilidad de actualización de firmware y no se puede utilizar en un router inalámbrico de ASUS de trabajo. Las actualizaciones normales de firmware se deben realizar a través de la interfaz Web. Consulte el Capítulo 3: Configurar usando la interfaz gráfica del usuario Web para obtener más detalles. 46 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 46 11/15/12 10:04:57 AM  5 Resolución de problemas NOTA: Si encuentra problemas que no se mencionan en este capítulo, póngase en contacto con el Departamento de asistencia técnica de ASUS. Resolución de problemas No puedo acceder al explorador Web para configurar el router. • Elimine las cookies y los archivos del explorador Web. Para ello, realice los pasos siguientes: 1. Abra un explorador Web y haga clic en Tools (Herramientas) > Internet Options... (Opciones de Internet...) 2. En Temporary Internet files (Archivos temporales de Internet), haga clic en Delete Cookies... (Eliminar cookies...) NOTA: Los comandos para eliminar cookies y archivos varían en función del explorador Web. • Deshabilite la configuración del servidor proxy, cancele la conexión de acceso telefónico a redes y establezca la configuración TCP/IP para obtener la dirección IP automáticamente. Para obtener más detalles, consulte la sección Antes de comenzar de este manual de usuario. El cliente no puede establecer una conexión inalámbrica con el router. Se encuentra fuera del alcance de la red: • Coloque el router más cerca del cliente inalámbrico. • Intente cambiar el canal. Autenticación: • Utilice la conexión por cable para conectarse al router. • Consulte la configuración de seguridad inalámbrica. • Presione el botón Restablecer situado en el panel posterior durante más de cinco segundos. 47 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 47 11/15/12 10:04:57 AM  No se encuentra el router: • Mantenga pulsado el botón Reset (Restablecer) durante más de cinco segundos. • Consulte la configuración del adaptador inalámbrico, como el identificador SSID y la configuración de cifrado. No se puede acceder a Internet por medio del adaptador de red LAN inalámbrica • Coloque el router más cerca del cliente inalámbrico. • Compruebe si el adaptador inalámbrico está conectado al router inalámbrico correcto. • Compruebe si el canal inalámbrico en uso se puede utilizar en su zona/país. • Consulte la configuración de cifrado. •  Consulte si la conexión de ADSL o Cable es correcta. •  Vuelva a intentarlo utilizando otro cable Ethernet. No es posible acceder a Internet • C  ompruebe los indicadores luminosos del módem ADSL y el router inalámbrico. • Compruebe si el indicador LED WAN del router inalámbrico está ENCENDIDO. Si el LED no está ENCENDIDO, cambie el cable e inténtelo de nuevo. Si está ENCENDIDO (no parpadeando) el indicador “Link” del Módem ADSL, significa que es posible acceder a Internet. • Reinicie su equipo. •  Consulte la Guía de inicio rápido del router inalámbrico y vuelva a configurar las opciones. •  Compruebe si el indicador LED WAN del router inalámbrico está ENCENDIDO. •  Consulte la configuración de cifrado inalámbrico. • Compruebe si el equipo obtiene una dirección IP (tanto a través de la red inalámbrica como a través de la red de cable). • Asegúrese de que el explorador Web esté configurado para utilizar la red local LAN y no para utilizar un servidor proxy. 48 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 48 11/15/12 10:04:57 AM  Si el indicador luminoso “LINK” del Módem ADSL permanece iluminado o apagado, significa que no es posible acceder a Internet; el router no puede establecer una conexión con la red ADSL. • Asegúrese de que todos los cables estén conectados correctamente. • Desconecte el cable de alimentación del módem de ADSL o Cable, espere unos minutos y vuelva a conectarlo. • Si el indicador ADSL continúa parpadeando o permanece APAGADO, póngase en contacto con su proveedor de servicios de ADSL. He olvidado el nombre de la red o las claves de cifrado. •  Intente establecer una conexión por cable y configure entonces el cifrado inalámbrico. • Presione el botón Restablecer situado en el panel posterior del enrutador inalámbrico durante más de cinco segundos. ¿Cómo restaurar el sistema a su configuración predeterminada? • Mantenga pulsado el botón Reset (Restablecer) situado en el panel trasero del router inalámbrico durante más de cinco segundos. • Consulte la sección Restauración de firmware en el Capítulo 5 de este manual. A continuación se indican los valores predeterminados de fábrica del dispositivo: Nombre de usuario: admin Contraseña: admin Habilitar DHCP: Sí (si el cable WAN está conectado) Dirección IP: 192.168.1.1 Nombre de dominio: (Vacío) Máscara de subred: 255. 255. 255.0 Servidor DNS 1: 192.168.1.1 Servidor DNS 2: (Vacío) Identificador SSID: ASUS 49 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 49 11/15/12 10:04:58 AM  Servicio DDNS de ASUS El router RT-N56U admite el servicio DDNS de ASUS. Si cambia su dispositivo en un centro de servicios, es usuario del servicio DDNS de ASUS y desea conservar su nombre de dominio original, deberá realizar una transferencia de datos. Visite su centro de servicios local para más información. NOTAS: • Si no se realiza ninguna actividad relacionada con el dominio (como volver a configurar el router o acceder al nombre de dominio registrado) durante 90 días, el sistema eliminará automáticamente la información registrada. • Si detecta algún problema o dificultad durante el uso del dispositivo, póngase en contacto con el centro de servicios. Preguntas más frecuentes (FAQs) 1. ¿Puede perderse la información registrada o ser registrada por otros usuarios? Si no actualiza la información registrada durante 90 días, el sistema eliminará automáticamente la información registrada y el nombre de dominio podrá ser registrado por otros usuarios. 2. No he registrado el servicio DDNS de ASUS del router, que adquirí hace seis meses. ¿Puedo registrarme aún? Sí, aún puede registrar el servicio DDNS de ASUS para su router. El servicio DDNS se encuentra integrado en su router, por lo que puede registrar el servicio DDNS de ASUS en cualquier momento. Antes de realizar el registro, haga clic en Query (Consultar) para comprobar si el nombre de equipo elegido se encuentra registrado o no. Si no es así, el sistema registrará automáticamente el nombre de equipo. 50 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 50 11/15/12 10:04:58 AM  3. He registrado un nombre de dominio con anterioridad y ha funcionado bien hasta ahora. Sin embargo, mis amigos me han dicho que no pueden acceder a mi nombre de dominio. Compruebe los siguientes puntos: 1. Internet funciona correctamente. 2. El servidor DNS funciona correctamente. 3. La última vez que actualizó el nombre de dominio. Si aún experimenta problemas al intentar acceder a su nombre de dominio, póngase en contacto con el centro de servicios. 4. ¿Puedo registrar dos nombres de dominio para acceder de forma independiente a mis servidores http y ftp? R. No, no está permitido. Únicamente podrá registrar un nombre de dominio por cada router. Utilice la función de asignación de puertos para implementar seguridad en la red. 5. ¿Por qué después de reiniciar el router puedo ver direcciones IP WAN diferentes en MS DOS y en la página de configuración de router? Esto es algo normal. El intervalo de tiempo que transcurre entre la asignación del servidor DNS por parte del proveedor de servicios de Internet y la activación del servicio DDNS de ASUS provoca que difieran las direcciones IP WAN en MS DOS y en la página de configuración del router. Los distintos proveedores de servicios de Internet podrían ofrecer diferentes intervalos de actualización de dirección IP. 6. ¿Es gratuito el servicio DDNS de ASUS, o se trata de una versión de prueba? El servicio DDNS de ASUS es gratuito y es un servicio integrado en algunos routers ASUS. Consulte si su router ASUS es compatible con el servicio DDNS de ASUS. 51 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 51 11/15/12 10:04:58 AM  Información de contacto con ASUS ASUSTeK COMPUTER INC. (Asia Pacífico) Domicilio de la compañía 15 Li-Te Road, Peitou, Taipei, Taiwan 11259 Dirección web www.asus.com.tw Asistencia técnica General (tel) Asistencia (fax) Asistencia en línea +886228943447 +886228907698 support.asus.com* ASUS COMPUTER INTERNATIONAL (América) Domicilio de la compañía General (tel) General (fax) Dirección web Asistencia en línea 800 Corporate Way, Fremont, CA 94539, USA +15107393777 +15106084555 usa.asus.com support.asus.com* ASUS COMPUTER GmbH (Alemania y Austria) Domicilio de la compañía General (tel) General (fax) Dirección web Contacto en línea Harkort Str. 21-23, D40880 Ratingen, Germany +491805010923* +492102959911 www.asus.de www.asus.de/sales Asistencia técnica Teléfono de componentes Teléfono de sistemas /portátiles/Eee/pantallas LCD Asistencia (fax) Asistencia en línea +49-1805-010923 +491805010920* +492102959911 support.asus.com* * En este sitio existe un formulario de consultas técnicas a su disposición que puede rellenar para ponerse en contacto con el departamento de asistencia técnica. 65 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 65 11/15/12 10:05:02 AM  Información telefónica internacional acerca de redes Area Hotline Number Support Languages Working Hour Working Day Russia Russian/ English 9:00-18:00 Mon. to Fri. 11:00-19:00 Mon. to Fri. Slovak Spain +8-800-100-ASUS; +7495-231-1999 +65-6720-3835 (Check Repair Detail Status Only) -66221701 00421-232-162-621 902-88-96-88 8:00-17:00 9:00-18:00 Mon. to Fri. Mon. to Fri. Sweden 0046-8587-6940 Czech Spanish Swedish/ English German/French French Italian Traditional Chinese 9:00-17:00 Mon. to Fri. 9:00-18:00 9:00-17:45 9:00-17:00 9:00-12:00; 13:30-18:00 Mon. to Fri. Mon. to Fri. Mon. to Fri. Thai/English 9:00-18:00 Mon. to Fri. Turkish 09:00-18:00 Mon. to Fri English 9:00-17:00 Mon. to Fri. Mon. to Fri. English 8:30-12:00am EST (5:30am9:00pm PST) 9:00am6:00pm EST (6:00am3:00pm PST) Singapore Switzerland Taiwan Thailand Turkey United Kingdom USA/Canada 0041-848111010 0041-848111014 0041-848111012 0800-093-456; 02-81439000 +662-679-8367 -70; 001 800 852 5201 +90-216-524-3000 0044-870-1208340; 0035-31890719918 1-812-282-2787 English Mon. to Fri. Sat. to Sun. NOTA: Para obtener más información, visite el sitio de soporte de ASUS en: http://support.asus.com 67 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 67 11/15/12 10:05:03 AM  Fabricante: ASUSTeK Computer Inc. Teléfono: +886-2-2894-3447 Dirección: Representante autorizado en Europa Distribuidores autorizados en Turquía No. 150, LI-TE RD., PEITOU, TAIPEI 112, TAIWAN ASUS Computer GmbH Dirección: HARKORT STR. 21-23, 40880 RATINGEN, GERMANY BOGAZICI BIL GISAYAR SAN. VE TIC. A.S. Teléfono: Dirección: +90 212 3311000 AYAZAGA MAH. KEMERBURGAZ CAD. NO.10 AYAZAGA/ISTANBUL CIZGI Elektronik San. Tic. Ltd. Sti. Teléfono: +90 212 3567070 Dirección: CEMAL SURURI CD. HALIM MERIC IS MERKEZI No: 15/C D:5-6 34394 MECIDIYEKOY/ ISTANBUL EEE Yönetmeliğine Uygundur. 68 S7822_RT-N56U_Manual_V5.indd 68 11/15/12 10:05:04 AM