Alcatel Hero 2C Manual de usuario

Alcatel
Marca
Alcatel
Modelo
Hero 2C
Categoría
Teléfonos móviles
Tipo
Manual de usuario

Este manual también es adecuado para

Español - CJB6181ALAGA
Instructivo de Uso
Importante:
Este dispositivo fue diseñado para poder remover la tapa, pero no
la batería. Se prohíbe estrictamente que personal no autorizado
desarme el teléfono.
Si el teléfono no funciona con normalidad, intente reiniciarlo y
mantenga presionado el botón de Encendido durante al menos 9
segundos hasta que aparezca la pantalla de inicio.
Si el teléfono presenta un error y no puede reiniciarse, deberá
restaurar los datos de fábrica presionando y manteniendo presionado
el botón de Encendido y el de Subir volumen hasta que aparezca la
pantalla de inicio. Luego seleccione "Reiniciar sistema ahora" y pulse
el botón de Encendido para confirmar.
Nota: Tenga cuidado cuando lleve a cabo estas operaciones, ya que se
eliminarán los ajustes personalizados y los datos que tenga guardados
en el teléfono, tales como SMS, contactos, música, etc.
Para obtener más información acerca de cómo utilizar el celular,
visite www.alcatelonetouch.com y descargue el Instructivo de uso
completo. Además, desde este sitio web también podrá consultar las
preguntas frecuentes, actualizar el software y mucho más.
Por favor, lea este instructivo de uso antes de utilizar el dispositivo.
1
1 Su celular ����������������������
1�1 Teclas y conectores
Conector micro-USB
Cámara frontal
Conector del auricular
Tecla Inicio
Pantalla táctil
Tecla Volver
Tecla Menú
PROTEJA SU AUDICIÓN
Para evitar posibles daños auditivos, no escuche a un
volumen alto durante largos períodos. Tenga cuidado
cuando escuche por el altavoz con el dispositivo cerca del
oído. Utilice siempre auriculares ALCATEL.
Tabla de contenidos
1 Su celular ������������������������������������������������������������������������� 1
2 Introducción de texto ��������������������������������������������������12
3 Llamada telefónica ������������������������������������������������������� 13
4 Contactos ���������������������������������������������������������������������� 15
5 Mensajes ������������������������������������������������������������������������ 16
6 Correo electrónico ������������������������������������������������������� 17
7 Cómo conectarse ��������������������������������������������������������� 18
8 Buscar mi posición mediante satélites GPS �������������� 21
9 Respaldo de los datos ��������������������������������������������������� 22
10 Restablecer datos de fábrica ��������������������������������������� 22
11 Aplicaciones y almacenamiento interno �������������������� 23
12 Disfrute al máximo su celular ������������������������������������� 24
Precauciones de uso �������������������������������������������������������������� 26
Informaciones generales ������������������������������������������������������� 34
Garantía ���������������������������������������������������������������������������������� 35
Problemas y soluciones ���������������������������������������������������������37
www.sar-tick.com
Este producto respeta el límite SAR nacional
aplicable de 1.6 W/kg. Los valores SAR máximos
específicos se encuentran en la página 31 de este
instructivo de uso.
Al transportar el producto o al utilizarlo
llevándolo sobre el cuerpo, utilice un accesorio
aprobado, tal como una funda. De lo contrario,
manténgalo a una distancia de 1.0 cm del cuerpo
para asegurarse de que cumple con los requisitos
de la exposición a RF. Tenga en cuenta que el
producto puede emitir radiación aunque no esté
realizando una llamada.
2 3
Botón de encendido
• Pulsar: Bloquea/Ilumina la pantalla.
• Pulsar y mantener pulsado: Muestra un menú
emergente para seleccionar entre Apagar/Reiniciar/
Modo vuelo/Inicio rápido.
• Pulse el botón de Encendido durante más de 9
segundos para reiniciar.
• Pulse el botón de Encendido y el de subir volumen
para reiniciar.
• Pulse el botón de Encendido y el de bajar volumen para
hacer capturas de pantalla.
Botón de volumen
• Cuando está en llamada, ajusta el volumen y del auricular.
• En los modos Música/Video/Streaming, ajusta el
volumen de las aplicaciones multimedia.
• En modo General, ajusta el volumen del tono de
llamada.
• Silencia el tono de llamada de una llamada entrante.
1�2 Puesta en marcha
1�2�1 Puesta en servicio
Quitar/colocar la tapa trasera
Introducir y extraer la tarjeta SIM
Debe insertar su tarjeta SIM para poder realizar llamadas. Apague el
celular antes de insertar o extraer la tarjeta SIM.
Cámara
Flash de
la cámara
Botón de
encendido
Botón de
volumen
Tecla Menú
• Toque para acceder a las opciones de Ajustes.
• Mantenga presionado para abrir una lista de imágenes
en miniatura de las Aplicaciones con las que ha
trabajado recientemente.
Tecla Inicio
• Desde cualquier aplicación o pantalla, toque para volver
a la pantalla de Inicio.
Tecla Volver
• Toque para volver a la pantalla anterior o para cerrar
un cuadro de diálogo, el menú de opciones, el panel de
notificaciones, etc.
Las teclas anteriores están visibles cuando se ilumina la pantalla.
4 5
Para instalarla, coloque la tarjeta SIM con el chip mirando hacia abajo,
y luego deslícela en la ranura. Verifique que esté correctamente
insertada. Para extraer la tarjeta, presiónela y deslícela hacia afuera.
Su celular solo es compatible con una tarjeta micro-SIM.
No intente insertar otra tarjeta SIM como tarjeta mini o
nano SIM, porque podría causar daños en el teléfono.
Insertar y extraer la tarjeta microSD
Coloque la tarjeta microSD con el contacto dorado hacia abajo en
la ranura. Para extraer la tarjeta, presione suavemente y deslícela
hacia afuera.
Para evitar la pérdida de datos y daños a la tarjeta SD, antes
de extraerla, asegúrese de que la tarjeta SD está
desactivada (Ajustes\Almacenamiento\Extraer
tarjeta SD).
Cargar la batería
Conecte el cargador de la batería al celular y a una toma de
corriente. El indicador LED se encenderá mientras esté cargando.
Para reducir el consumo y el gasto de energía, cuando la
batería esté cargada completamente, desconecte su
cargador del tomacorriente, desconecte el Wi-Fi, GPS,
Bluetooth o demás aplicaciones secundarias cuando no
estén en uso; disminuya el tiempo de la luz de fondo, etc.
1�2�2 Encender el celular
Mantenga presionado el botón de Encendido hasta que el teléfono
se ilumine. Tardará unos segundos antes de que la pantalla se
encienda.
Primera puesta en servicio del teléfono
Cuando encienda el teléfono por primera vez, deberá configurar
algunas opciones como: idioma, método de entrada, fecha y hora, etc.
Incluso si no hay ninguna tarjeta SIM insertada, podrá encender el
teléfono, conectarse a una red Wi-Fi, iniciar sesión con su cuenta de
Google, y usar algunas de las funciones del teléfono.
1�2�3 Apagar el celular
Mantenga pulsado el botón de Encendido en la pantalla de Inicio
hasta que se muestren las opciones del teléfono, y seleccione
Apagar.
1�3 Pantalla de inicio
Usted puede colocar los elementos que utiliza con más frecuencia
(aplicaciones, atajos, carpetas y widgets) en la pantalla de Inicio, para
acceder rápidamente a ellos. Pulse la tecla Inicio para cambiar a la
pantalla de inicio.
6 7
Pestaña Aplicaciones
• Toque para abrir el menú principal.
Barra de estado
• Indicadores de estado/notificación.
• Toque y arrastre hacia abajo para
abrir el panel de notificaciones.
Toque un icono para abrir una
aplicación, carpeta, etc.
Aplicaciones de la bandeja de
Favoritos
• Toque para abrir la aplicación.
• Toque y mantenga presionado para
mover o cambiar las aplicaciones.
La pantalla de Inicio se presenta con un formato ampliado para
ofrecerle más espacio para añadir aplicaciones, atajos, etc. Deslice
la pantalla de Inicio horizontalmente de izquierda a derecha para
obtener una vista completa.
1�3�1 Uso de la pantalla táctil
Tocar
Para acceder a una aplicación, tóquela con el dedo.
Tocar y mantener presionado
Para entrar en las opciones disponibles de cualquier elemento,
tóquelo y manténgalo presionado. Por ejemplo, seleccione un
contacto de Contactos, tóquelo y manténgalo pulsado. Se mostrará
una lista de opciones en la pantalla.
Arrastrar
Coloque el dedo sobre la pantalla para arrastrar el objeto hasta
su destino.
Deslizar
Deslice la pantalla para desplazarse arriba y abajo por las aplicaciones,
imágenes, páginas web... como usted quiera.
En este dispositivo también puede ampliar o reducir al tocar con un
solo dedo sobre Mensajes, Navegador, Correo electrónico, Cámara y
Galería, haciendo doble clic en la pantalla y luego deslizando con un
solo dedo por la pantalla para fijarse en los detalles.
Deslizar rápido
Es similar a deslizar pero a mayor velocidad.
Alejar/Acercar
Coloque los dedos de una mano en la superficie de la pantalla
y sepárelos o acérquelos para reducir o ampliar la escala de un
elemento de la pantalla.
Girar
Cambie automáticamente la orientación de la pantalla de horizontal
a vertical girando el teléfono lateralmente para obtener una visión
mejorada de la pantalla.
1�3�2 Barra de estado
En la barra de estado puede ver tanto el estado del teléfono como la
información de las notificaciones.
8 9
Iconos de notificación
Nuevo mensaje de
Gmail Llamada perdida
Nuevo mensaje de
correo electrónico
Desvío de llamada
activado
Nuevo mensaje de
texto o multimedia
Archivo de audio en
curso
Problemas con el envío
de SMS o MMS. Conectado a VPN
Nuevo mensaje de
Google Hangouts Zona Wi-Fi activada
Nuevo mensaje de voz Radio encendida
Evento próximo Envío de datos
Error de captura de
pantalla Descarga de datos
Captura de pantalla
tomada Descarga finalizada
Tarjeta MicroSD llena Seleccionar método de
entrada
Es seguro retirar la
tarjeta SD
Red Wi-Fi abierta
disponible
Preparando tarjeta SD Teléfono conectado
mediante cable USB
Módem USB y Zona
Wi-Fi activados
Actualización del
sistema disponible
Módem USB activado
Se han excedido los
límites de uso de datos
o están a punto de
excederse
Iconos de estado
GPRS conectado Sin señal
GPRS en uso Alarma configurada
EDGE conectado Bluetooth activado
EDGE en uso Conectado a un
dispositivo Bluetooth
3G conectado Altavoz activado
3G en uso Roaming
HSPA (3G+) conectado / Auriculares conectados
HSPA (3G+) en uso No hay una tarjeta SIM
colocada
HSPAP conectado Modo vibrar
HSPAP en uso Timbre silenciado
Conectado a 4G Micrófono del teléfono
silenciado
4G en uso Nivel de batería muy
bajo
Intensidad de la señal Nivel de batería bajo
El Wi-Fi está encendido Batería parcialmente
vacía
Conectado a una red
Wi-Fi Batería llena
Modo vuelo Batería en carga
GPS activado
10 11
Toque y arrastre hacia abajo la barra de Estado para abrir el panel
de ajustes rápidos o de notificaciones. Toque y arrastre hacia arriba
para cerrarlo. Si hay notificaciones puede tocar para acceder a ellas
directamente.
Panel de ajustes rápidos
Toque y arrastre la barra de estado para abrir el panel de ajustes
rápidos, desde donde podrá activar o desactivar funciones o cambiar
modelos tocando los iconos.
Toque para cambiar al panel de
notificaciones.
Toque para acceder a Ajustes, desde
donde podrá ajustar otros elementos.
Panel de notificaciones
Cuando haya notificaciones, toque y arrastre la barra de estado para
abrir el panel de notificaciones y leer la información detallada.
Toque para borrar todas las
notificaciones basadas en eventos
(el resto de notificaciones en curso
se conservarán).
Toque para cambiar al panel de
ajustes rápidos.
1�3�3 Barra de búsqueda
El celular proporciona una función de búsqueda que puede utilizarse
para localizar información en las aplicaciones, en el celular o en
la web.
1�3�4 Bloquear/Desbloquear la pantalla
Para proteger su teléfono y privacidad, puede bloquear la pantalla del
teléfono creando una gran variedad de patrones, PIN, contraseñas,
etc.
1�3�5 Personalizar la pantalla de Inicio
Añadir
Toque y mantenga pulsada una carpeta, una aplicación o un widget
para agregarla o moverla a la pantalla que prefiera.
Colocar en otro lugar
Toque y mantenga pulsado el elemento que desea colocar en
otro lugar para moverlo, arrastre el elemento al lugar deseado y, a
continuación, suéltelo. Puede mover elementos tanto en la pantalla
de inicio como en la bandeja de favoritos. Mantenga pulsado el
icono de la izquierda o de la derecha de la pantalla para arrastrar el
elemento a otra página de la pantalla de inicio.
Eliminar
Toque y mantenga pulsado el elemento que desea eliminar para
moverlo, arrastre el elemento a la parte superior del icono que
cambiará a rojo, y suéltelo.
Crear carpetas
Para mejorar la organización de los elementos (atajos o aplicaciones)
en la pantalla de Inicio y la bandeja de Favoritos, puede añadirlos a
una carpeta colocando un elemento encima de otro. Para renombrar
una carpeta, ábrala y toque la barra del nombre de la carpeta para
introducir el nuevo nombre.
Personalizar el fondo de pantalla
Toque la tecla Menú en la pantalla de Inicio y luego toque Fondo de
Pantalla para personalizar el fondo de pantalla.
12 13
1�3�6 Ajuste de volumen
Puede configurar el timbre y el volumen de los archivos multimedia y
del tono del celular pulsando Subir o bajar el volumen, o a través
del menú Ajustes\Sonido para ajustar el volumen.
2 Introducción de texto
2�1 Uso del teclado en pantalla
Ajustes del teclado en pantalla
Toque la tecla Menú en la pantalla de Inicio y seleccione Ajustes\
Idioma y entrada de texto, toque el icono de Ajustes a la
derecha del SwiftKey y aparecerán una serie de ajustes disponibles
para su selección.
Ajuste de la orientación del teclado en pantalla
Gire el teléfono lateralmente o hacia arriba para ajustar la orientación
del teclado en pantalla. También puede establecerlo desde Ajustes
(Toque la tecla Menú en la pantalla de Inicio, luego toque Ajustes\
Pantalla\Rotación automática�).
2�1�1 SwiftKey
Toque aquí para
cambiar a los símbolos
o al teclado numérico.
Toque y mantenga
para seleccionar
símbolos.
Toque para
introducir texto
o números.
Toque para ingresar una
coma, mantenga pulsado para
introducir texto por voz.
Toque para cambiar
entre modos "abc/
Abc". Toque y
mantenga presionado
para cambiar entre
los modos "abc/
ABC".
2�2 Edición de texto
Es posible editar el texto introducido.
• Toque y mantenga presionado o toque dos veces el texto que
desee editar.
• Arrastre las pestañas para cambiar la selección resaltada.
• Aparecerán las siguientes opciones: Seleccionar todo ,
Cortar , Copiar y Pegar .
• Toque el icono para ir atrás sin realizar ninguna acción.
3 Llamada telefónica �
3�1 Cómo realizar una llamada
Puede realizar llamadas fácilmente con el Teléfono. Toque la pestaña
de las aplicaciones en la pantalla de inicio y seleccione Teléfono.
Toque y mantenga
pulsado para
acceder al Buzón
de Voz.
Muestra los
números
sugeridos.
Deslice para
acceder a
Registro y
Contactos.
Toque para ocultar/
mostrar el teclado.
Ingrese el número deseado directamente desde el teclado o
seleccione un contacto desde Contactos o Registro de llamadas
arrastrando o tocando las pestañas y, a continuación, toque
para efectuar la llamada.
Puede almacenar el número introducido en Contactos tocando
y tocando Crear nuevo contacto.
Si se equivoca, puede borrar los números incorrectos tocando .
14 15
Para colgar una llamada, toque o el botón de Encendido
(cuando la opción Ajustes de llamadas\Tecla encender finaliza
llamada esté activada).
3�2 Ajustes para la marcación rápida
Puede acceder a esta pantalla de ajustes tocando la tecla Menú
y luego tocando Marcación rápida de la pantalla de marcación
rápida. Seleccione contactos para definir los teclados de pantalla 2 a
9 como marcación rápida.
3�3 Responder o rechazar una llamada
Cuando reciba una llamada:
• Deslice el icono hacia la derecha para responder;
• Deslice el icono hacia la izquierda para rechazarla;
• Deslice el icono hacia arriba para rechazar la llamada enviando
un mensaje preestablecido.
Para silenciar el volumen del tono de una llamada entrante, pulse el
botón Subir/bajar volumen, o gire el teléfono para que la pantalla
esté hacia abajo, (si la opción Girar para silenciar está activada).
3�4 Cómo consultar el registro de
llamadas
Puede acceder al registro de llamadas tocando en la pantalla
de Marcación para ver las Llamadas entrantes, Llamadas salientes y
Llamadas perdidas.
4 Contactos ����������������
Puede visualizar y crear contactos en el celular y sincronizarlos con
sus contactos de Gmail u otras aplicaciones de la web o de su celular.
4�1 Añadir un contacto
Toque en la pantalla de inicio, seleccione Contactos y luego
toque el icono en la lista de contactos para crear un nuevo
contacto.
4�2 Importar, exportar y compartir
contactos
En la pantalla Contactos, toque la tecla Menú para abrir el menú de
opciones. toque Importar/Exportar, luego seleccione Importar
desde la tarjeta SIM, Exportar a tarjeta SIM, Importar
desde el almacenamiento, Exportar al almacenamiento o
Compartir contactos visibles.
Para importar/exportar un único contacto desde/a la SIM, seleccione
el contacto que desea importar/exportar y, a continuación, toque √
para confirmar.
Para importar/exportar todos los contactos desde/a la SIM, elija la
SIM, seleccione todo y toque el icono √ para confirmar.
Puede compartir uno o varios contactos con otras personas
enviando la información del contacto a través de Bluetooth, Gmail,
etc.
Toque un contacto que desee compartir, toque la tecla Menú, y
Compartir desde la pantalla de detalles del contacto, luego
seleccione la aplicación para realizar esta acción.
4�3 Sincronización de contactos en
múltiples cuentas
Es posible sincronizar contactos, datos y otra información desde
distintas cuentas en función de las aplicaciones instaladas en el celular.
16 17
5 Mensajes ������������������
Con este celular podrá crear, modificar y recibir SMS y MMS.
Para acceder a esta función, toque la pestaña Aplicaciones de la
pantalla de Inicio y, a continuación, seleccione Mensajes.
Para consultar los mensajes almacenados en la tarjeta SIM,
toque la tecla Menú en la pantalla de Mensajes, luego toque
Ajustes\Gestionar mensajes de SIM.
5�1 Escribir mensaje
En la pantalla de la lista de mensajes toque el icono de mensaje nuevo
para escribir mensajes de texto/multimedia.
Toque aquí para crear un nuevo mensaje.
Toque aquí para buscar en todos los mensajes.
• Toque para ver la cadena del
mensaje completo.
• Toque aquí y mantenga pulsado
para activar el modo de borrado.
Envío de un mensaje de texto
Ingrese el número de teléfono del destinatario en la barra o toque
para añadir destinatarios y toque la barra Escribir mensaje
para introducir el texto del mensaje. Toque el icono para
insertar emoticonos. Cuando haya terminado, toque para enviar
el mensaje de texto.
Un mensaje SMS de más de 160 caracteres se cobrará
como varios mensajes SMS. Letras específicas (con
acentos) también aumentarán el tamaño del mensaje SMS,
lo que podría resultar en el envío de varios mensajes SMS
al destinatario.
Envío de un mensaje multimedia
Los mensajes multimedia son mensajes que permiten el envío de
videos, imágenes, fotos, animaciones, diapositivas y sonidos a otros
celulares compatibles y a direcciones de correo electrónico.
Un SMS se convertirá automáticamente a MMS cuando se adjunten
archivos multimedia (imagen, video, audio, diapositivas, etc.), un
asunto o direcciones de correo electrónico.
6 Correo electrónico �
Además de la cuenta Gmail, también puede configurar cuentas de
correo electrónico POP3 o IMAP externas en el teléfono.
Para acceder a esta función, toque la pestaña Aplicaciones en la
pantalla de Inicio y, a continuación, seleccione Correo electrónico.
El "Asistente de configuración de correo electrónico" lo guiará paso a
paso, para configurar una cuenta de correo electrónico.
• Escriba la dirección de correo electrónico y la contraseña de la
cuenta que desee configurar.
• Toque Siguiente. Si su proveedor de servicios no ofrece en el
celular la cuenta introducida, se le pedirá que vaya a la pantalla de
Configuración de la cuenta para introducir los ajustes de forma
manual. También puede tocar Configuración manual para ir
directamente a los ajustes de entrada y salida de la cuenta de
correo electrónico que esté configurando.
• Ingrese el nombre de la cuenta y el nombre que se mostrará en
los mensajes salientes.
• Para añadir otra cuenta puede tocar la tecla Menú y Ajustes.
Toque AGREGAR CUENTA a la derecha del título para crearla.
Para crear y enviar mensajes de correo electrónico
• Toque el icono de la pantalla Bandeja de entrada.
• Ingrese la dirección de correo electrónico del destinatario en el
campo Para.
• Si es necesario, toque la tecla Menú y toque Añadir Cc/Cco para
agregar un respaldo o un respaldo oculto del mensaje.
• Ingrese el asunto y el contenido del mensaje.
18 19
• Toque la tecla Menú y toque Adjuntar un archivo para añadir
un archivo adjunto.
• Finalmente, toque para enviar�
• Si no desea enviar el correo electrónico inmediatamente puede
tocar el icono Menú y Guardar borrador, o tocar la tecla Atrás
para guardar un respaldo.
7 Cómo conectarse ��������
Para conectarse a Internet con este celular, puede utilizar las redes
GPRS/EDGE/3G/4G o Wi-Fi según le convenga.
7�1 Conexión a Internet
7�1�1 GPRS/EDGE/3G/4G
La primera vez que encienda el celular con la tarjeta SIM introducida,
se configurará automáticamente el servicio de red: GPRS, EDGE,
3G o 4G.
Para comprobar la conexión a la red que está usando, toque la tecla
Menú en la pantalla de Inicio, luego toque Ajustes\Más���\Redes
móviles, y toque APN u Operadores de red�
7�1�2 Wi-Fi
Mediante Wi-Fi, puede conectarse a Internet cuando su celular se
encuentre dentro del alcance de una red inalámbrica. Es posible
utilizar Wi-Fi en el teléfono aunque no tenga una SIM insertada.
Para activar la función Wi-Fi y conectarse a una red inalámbrica
• Toque la tecla Menú desde la pantalla de Inicio, luego toque
Ajustes.
• Toque junto a Wi-Fi para activar o desactivar la función
Wi-Fi.
• Toque Wi-Fi. Aparecerá información detallada de las redes Wi-Fi
detectadas en la sección de redes Wi-Fi.
• Toque una red Wi-Fi para conectarse. Si la red que ha seleccionado
es segura, se le pedirá que ingrese una contraseña u otras
credenciales (puede contactar con los operadores de red para
obtener información detallada). Cuando termine, toque Conectar.
7�2 Navegador ����������������������������������
El Navegador le permite navegar por Internet.
Para acceder a esta función, toque la pestaña Aplicaciones en la
pantalla de Inicio y, a continuación, seleccione Navegador.
Para ir a una página web
En la pantalla del Navegador, toque el cuadro de URL situado en
la parte superior, escriba la dirección de la página web y toque
Confirmar.
7�3 Conexión a una computadora(1)
Gracias al cable USB, podrá transferir archivos multimedia y otros
archivos entre la tarjeta MicroSD/almacenamiento interno del
teléfono y la computadora.
Para conectar o desconectar el teléfono de la computadora:
Para conectar:
• Utilice el cable USB que viene con su celular para conectarlo al
puerto USB de su computadora. Aparecerá una notificación que le
indicará que el cable USB está conectado.
• Abra el Panel de notificaciones y toque USB Conectado, luego elija
una opción en la pantalla de diálogo que se abrirá para confirmar
que desea transferir archivos.
Para desconectar (del almacenamiento masivo).
• Abra el panel de notificaciones y toque USB Conectado.
• Toque para desconectar el almacenamiento masivo por USB
en el diálogo que aparece.
Antes de usar MTP asegúrese de que se haya instalado el
controlador (Windows Media Player 11 o superior).
(1) Puede cambiar la forma de conexión predeterminada a través de
Ajustes\Almacenamiento\ tecla Menú, \Conexión de equipo
USB. Algunas operaciones están disponibles en el almacenamiento
masivo, y no se pueden utilizar bajo MTP y PTP.
20 21
Para buscar datos transferidos o descargados en la tarjeta
MicroSD:
• Toque para abrir la lista de aplicaciones.
• Toque Gestión de archivos.
Todos los datos descargados se almacenan en Gestión de archivos,
donde puede ver los archivos multimedia (videos, fotos, música, y
otros.), renombrar archivos, instalar aplicaciones en el teléfono, etc.
7�4 Compartir la conexión de datos
móviles del teléfono
Puede compartir la conexión de datos móviles del teléfono con un
equipo a través de un cable USB (módem USB) o con hasta ocho
dispositivos simultáneamente al convertir el celular en una zona
Wi-Fi portátil.
Para activar el módem USB o la zona Wi-Fi portátil
• Toque la tecla Menú desde la pantalla de Inicio,
• Toque Ajustes\Más���\Anclaje a red y zona Wi-Fi�
• Marque la casilla Módem USB o Zona Wi-Fi para activar esta
función.
Es posible que las funciones incurran en costos de red
adicionales del operador de red. Además, también es
posible que se apliquen cargos adicionales en zonas de
roaming.
8 Buscar mi posición
mediante satélites GPS
Para activar el receptor de satélite del sistema de posicionamiento
mundial (GPS) del teléfono:
• Toque la tecla Menú desde la pantalla de Inicio,
• Toque Ajustes\Servicios de ubicación.
• Toque en junto a Acceder a mi ubicación para
encenderlo.
Puede abrir la aplicación Mapas para encontrar su ubicación:
Utilice los satélites receptores GPS de su celular para localizar su
ubicación con precisión con un margen de error de pocos metros ("a
nivel de calle"). El proceso de acceso al satélite GPS y la configuración
de la posición exacta del celular pueden tardar hasta 5 minutos la
primera vez que lo realice. Deberá permanecer quieto en un lugar
desde el que se vea el cielo sin obstáculos. En adelante, el GPS solo
necesitará entre 20 y 40 segundos para identificar su posición exacta.
22 23
9 Respaldo de los datos ��
Este celular permite crear un respaldo de los ajustes del teléfono
y otros datos de aplicación en servidores de Google mediante su
cuenta Google.
Si cambia de celular, los ajustes y datos que haya respaldado se
restaurarán en el nuevo celular la primera vez que inicie sesión en
su cuenta Google.
Para activar esta función:
• Toque la tecla Menú desde la pantalla de Inicio,
• Toque Ajustes\Respaldar y restablecer\Respaldar mis datos.
Si activa esta opción, se respaldarán una gran variedad de ajustes,
tales como las contraseñas Wi-Fi, marcadores, una lista de las
aplicaciones instaladas, las palabras añadidas al diccionario utilizadas
por el teclado en pantalla y la mayoría de ajustes que configure con
la aplicación Ajustes. Si desactiva esta opción, se dejarán de realizar
respaldos de seguridad de los ajustes y se borrarán los existentes de
los servidores Google.
10 Restablecer datos
de fábrica ����������������
Para activar el restablecimiento de datos de fábrica:
• Toque la tecla Menú desde la pantalla de Inicio,
• Toque Ajustes\Respaldar y restablecer\Restablecer datos
de fábrica.
• Toque Reiniciar teléfono.
Si reinicia el teléfono se borrarán todos los datos personales de
su almacenamiento interno, tales como la información sobre la
cuenta Google, todas las demás cuentas, los ajustes del sistema y las
aplicaciones, y todas las aplicaciones descargadas. Si reinicia el celular
de este modo, se le pedirá que vuelva a introducir el mismo tipo de
información que la primera vez que inició Android.
Cuando no pueda encender el teléfono, hay otra forma de restaurar
los datos de fábrica, pulsando el botón Encendido y el de Subir el
volumen al mismo tiempo, hasta que la pantalla se ilumine.
11 Aplicaciones y
almacenamiento
interno ��������������������
11�1 Aplicaciones
Este teléfono pone a su disposición algunas aplicaciones Google
integradas y otras aplicaciones de terceros.
Con las aplicaciones integradas puede realizar lo siguiente:
• Comunicarse con amigos.
• Intercambiar mensajes o correos electrónicos con amigos.
• Realizar un seguimiento de su posición, ver las condiciones de
tráfico, buscar ubicaciones y obtener información de navegación
sobre el destino.
• Descargar más aplicaciones de Google Play Store, y mucho más.
Para obtener más información acerca de estas aplicaciones, consulte
el instructivo de uso en línea en www.alcatelonetouch.com.
11�2 Almacenamiento interno
Toque Ajustes\Almacenamiento para mostrar la cantidad
de almacenamiento interno del celular utilizado por el sistema
operativo, sus componentes, las aplicaciones (incluidas las que haya
descargado) y los datos permanentes y temporarios.
Si aparece un mensaje de advertencia que dice que la
memoria del celular es limitada, se le pedirá que libere
espacio borrando algunas aplicaciones o archivos
descargados que ya no necesite, etc.
24 25
12 Disfrute al máximo
su celular ����������������
Puede descargar nuevas versiones de software de forma gratuita
desde la página web (www.alcatelonetouch.com).
12�1 Smart Suite
Smart Suite incluye:
• Contactos
Permite realizar respaldos de entradas de contactos para que no
tenga que preocuparse si pierde el celular, lo rompe o lo cambia, o
bien si cambia de proveedor de servicios.
• Mensajes
Permite evitar la tarea meticulosa que supone la entrada de texto
en los teclados. Todos los mensajes estarán accesibles fácilmente
y bien organizados.
• Calendario
Le permite sincronicar eventos libremente entre su teléfono y
Outlook, y crear y editar nuevos eventos desde una PC.
• Fotos
Permite importar fotos fácilmente desde una PC o el celular y
organizarlas en álbumes diferentes para facilitar su administración.
• Videos
Permite insertar archivos de video desde una PC para su
reproducción y posterior carga en la carpeta del teléfono.
• Música
Permite buscar rápidamente los favoritos de su PC, administrar la
biblioteca principal y disfrutar en el celular del reproductor digital
más fácil de usar.
• Aplicaciones
Permite importar aplicaciones móviles descargadas e instalarlas en
el celular durante la sincronización.
• Respaldo
Le permite tener un respaldo de sus contactos, mensajes, calendario, fotos
y aplicaciones, para luego importarlos a su teléfono.
Sistema operativo compatible
Windows XP/Vista/Windows 7/Windows 8.
12�2 Actualizar
Puede usar la herramienta Actualizar teléfono o la herramienta FOTA
para actualizar el software del teléfono.
12�2�1 Actualización del teléfono
Descargue Mobile Upgrade de la página web de ALCATEL
ONETOUCH (www.alcatelonetouch.com) e instálelo en su
computadora. Inicie la herramienta y actualice su celular siguiendo las
instrucciones paso a paso (consulte el instructivo de uso que viene
con la herramienta). Ahora, su celular contará con los programas
más modernos.
Toda la información personal se eliminará definitivamente
después del proceso de actualización. Es recomendable
respaldar los datos personales mediante Smart Suite antes
de realizar la actualización.
12�2�2 Actualización de FOTA
Con la herramienta de Actualización FOTA podrá actualizar el
software de su teléfono.
Para acceder a Actualizaciones del sistema, toque la tecla
Menú en la pantalla de Inicio y luego Ajustes\Sobre el teléfono\
Actualizaciones. Toque Buscar actualizaciones, y el teléfono
buscará el último software. Si desea actualizar el sistema, toque
el botón Descargar y, cuando esté listo, toque Instalar para
completar la actualización. Ahora el software de su teléfono tendrá
la última versión.
Debe activar la conexión antes de buscar actualizaciones. Los ajustes
para los intervalos de auto verificación. y los recordatorios acerca
de las actualizaciones también estarán disponibles una vez que
reinicie el celular.
26 27
Si ha seleccionado la auto verificación, cuando el sistema encuentre
una nueva versión, se abrirá un cuadro de diálogo que le permitirá
descargar o ignorar. La notificación también aparecerá en la barra
de estado.
Precauciones de uso �����������
Antes de utilizar su teléfono, lea detenidamente este capítulo.
El fabricante no se hará responsable de las consecuencias que
resulten de un uso inadecuado del teléfono y/o no conforme a las
instrucciones contenidas en este instructivo de uso.
• SEGURIDAD EN VEHÍCULO:
Dados los estudios recientes en los cuales se ha demostrado que
el uso del teléfono móvil al conducir constituye un factor real de
riesgo, incluso cuando se utiliza con el accesorio Manos libres (kit de
vehículo, manos libres portátil…), se prohíbe al conductor utilizar su
teléfono hasta que detenga su vehículo.
Cuando está encendido, su teléfono emite radiaciones que pueden
interferir con los equipos electrónicos de su vehículo, como por
ejemplo los sistemas antibloqueo de las ruedas (ABS), las bolsas de
aire de seguridad, etc. Por lo tanto, debe:
- Evitar colocar su teléfono encima del tablero de instrumentos, o en
la zona de despliegue de las bolsas de aire.
- Consultar con el fabricante del vehículo o con su concesionario
para comprobar la correcta protección de los instrumentos de a
bordo contra las radiofrecuencias del teléfono móvil.
• CONDICIONES DE USO:
Se recomienda apagar su teléfono de vez en cuando para optimizar
su funcionamiento.
Apague su teléfono antes de abordar a un avión.
No encienda el teléfono en un hospital, excepto en las zonas
reservadas para este efecto. El uso de este teléfono, como el de
otros equipos, puede interferir con el funcionamiento de dispositivos
eléctricos, electrónicos o que utilicen radiofrecuencias.
No encienda el teléfono cerca de gas o de líquidos inflamables.
Respete las normas de uso cerca de depósitos de combustible,
estaciones de servicio, fábricas de productos químicos y en todos los
lugares donde existan riesgos de explosión.
Cuando esté encendido, no coloque nunca el teléfono a menos de
15 cm de un aparato médico (marcapasos, prótesis auditiva, bomba
de insulina, etc.). En particular, al realizar una llamada, lleve el teléfono
a la oreja del lado opuesto al que lleva el marcapasos o la prótesis
auditiva, según el caso.
Para evitar deficiencia auditiva, descuelgue antes de acercar su
teléfono al oído. Al utilizar la función manos libres, aleje el teléfono
de su oreja ya que el volumen amplificado podría provocar daños
auditivos.
No deje que los niños utilicen el teléfono sin supervisión.
Este dispositivo fue diseñado para poder remover la tapa, pero no
la batería.
Sea siempre muy cuidadoso(a) con su teléfono y guárdelo en un
lugar limpio y sin polvo.
No exponga su teléfono a condiciones desfavorables (humedad o
condensaciones, lluvia, infiltración de líquidos, polvo, brisa marina,
etc.). Las temperaturas recomendadas por el fabricante van de
-10°C a +55°C.
Si supera los 55°C, la pantalla puede volverse ilegible, pero esta
alteración es temporal y no reviste especial gravedad.
Los números de llamadas de emergencia no son accesibles en todas
las redes de teléfono. Usted no debe nunca confiar solamente en su
teléfono para llamadas de emergencia.
No intente abrir, desarmar o reparar usted mismo(a) el teléfono.
No deje que se le caiga, no lo arroje al vacío, ni intente doblarlo.
No pinte su teléfono.
Utilice sólo baterías, cargadores y accesorios Alcatel compatibles con
el modelo de su teléfono. En caso contrario, TCT Mobile Limited y
sus filiales declinan toda responsabilidad en caso de daños.
No debe deshacerse de su teléfono utilizando contenedores de
basura municipales.
Compruebe las normas locales en relación con el deshecho de
productos electrónicos.
Recuerde realizar respaldos de seguridad o mantener un registro por
escrito de toda la información importante almacenada en su teléfono.
28 29
Algunas personas son propensas a padecer ataques epilépticos o
pérdidas de conocimiento causadas por las luces brillantes como
las de los videojuegos. Estos ataques epilépticos o pérdidas de
conocimiento pueden producirse incluso aunque la persona no los
haya padecido antes. Si ha experimentado alguno de estos ataques o
pérdidas de conocimiento, o si su familia presenta un historial con
antecedentes de este tipo, consulte a su médico antes de utilizar
videojuegos, o antes de activar las luces brillantes en su teléfono.
Los padres deberán supervisar el uso que realicen sus hijos de estos
videojuegos u otras características que incorporen el uso de luces
brillantes. Todas las personas deberán dejar de utilizar el teléfono
y consultar a su médico en caso de que se produzcan algunos de
los siguientes síntomas: convulsiones, contracciones oculares o
musculares, pérdida de conciencia, movimientos involuntarios, o
desorientación. Para limitar las posibilidades de que se produzcan
estos síntomas, tome las siguientes precauciones:
- No juegue con el teléfono ni utilice la característica de luces
brillantes si se encuentra cansado(a) o necesita dormir,
- Descanse un mínimo de 15 minutos por cada hora,
- Juegue siempre en una habitación en la que las luces se encuentren
encendidas,
- Juegue siempre a la máxima distancia posible de la pantalla.
Al utilizar los juegos de su teléfono, puede experimentar alguna
incomodidad ocasional en las manos, brazos, hombros, cuello, u
otras partes del cuerpo. Siga las instrucciones para evitar problemas
como tendinitis, síndrome del túnel carpiano, u otros desórdenes
musculares u óseos.
- Descanse un mínimo de 15 minutos por cada hora cuando juegue.
- Si sus manos, muñecas o brazos se cansan o se sienten doloridos
durante el juego, deje de jugar y descanse durante varias horas
antes de continuar jugando,
- Si sus manos, muñecas o brazos continúan doloridos durante o
después de jugar, deje de jugar y acuda a su médico.
Una escucha prolongada de música a todo volumen
en el reproductor de música puede dañar el oído.
Ajuste apropiadamente el volumen del teléfono para una
escucha sin riesgo. Utilice siempre auriculares ALCATEL.
• RESPETO DE LA VIDA PRIVADA:
Le recordamos que debe respetar las reglas y leyes en vigor en
su país sobre la toma de fotos y la grabación de sonidos con el
teléfono móvil. Según a estas reglas y leyes, puede estar estrictamente
prohibido tomar fotos y/o grabar las voces de otras personas o
cualquiera de sus atributos personales, y reproducir o distribuirlas,
ya que se puede considerar una invasión de la vida privada. Al
usuario cabe la responsabilidad exclusiva de asegurarse que tiene la
autorización previa, si es necesaria, de grabar conversaciones privadas
o confidenciales o tomar fotos de otra persona; el fabricante, el
distribuidor, o el vendedor de su teléfono móvil (incluso el operador)
no se harán responsables de las consecuencias que resulten de un
uso inadecuado del teléfono.
• BATERÍA Y ACCESORIOS:
Este dispositivo fue diseñado para poder remover la tapa, pero no la
batería. Tenga en cuenta las siguientes precauciones:
- No intente extraer, reemplazar ni abrir la batería.
- No perfore la tapa trasera del teléfono.
- No queme el teléfono ni lo deseche con los residuos domésticos
ni lo guarde en un lugar con una temperatura superior a los 60 °C.
El teléfono y la batería son una sola pieza y deben depositarse de
conformidad con las normas medioambientales localmente.
Si su teléfono, batería o accesorios tienen este símbolo,
deberá llevarlos a uno de estos puntos de recolección
cuando finalice su vida útil:
- Centros de eliminación de residuos municipales, con
contenedores especiales para este tipo de elementos.
- Contenedores en los puntos de venta.
Los productos serán reciclados para evitar que se eliminen sustancias
dañinas para en el medio ambiente, y sus componentes serán
reutilizados.
Si el país o región cuenta con instalaciones de reciclaje y recolección,
estos productos no deberán tirarse en basureros normales. Se
deberán llevar a los puntos de recolección para su reciclaje.
¡ATENCIÓN! RIESGO DE EXPLOSIÓN AL SUSTITUIR LA
BATERÍA POR OTRA DE MODELO INCORRECTO. PARA
DESECHAR LAS BATERÍAS USADAS, SIGA LA INSTRUCCIONES
INDICADAS.
30 31
• CARGADORES
Los cargadores con alimentación de red funcionan dentro de una
gama de temperaturas de: 0°C a 40°C.
Los cargadores de su teléfono móvil cumplen con la norma de
seguridad para los equipos de tratamiento de la información y de
oficina y están diseñados sólo para este uso. Debido a las diferentes
características eléctricas aplicables, el cargador que ha comprado en
un país puede resultar incompatible en otro país.
Características eléctricas de la alimentación (según el país):
Cargador de viaje:
Entrada: 100~240 V, 50/60 Hz, 0.5 A
Salida: 5V, 2 A
Batería: Litio 3400 mAh
Teléfono: 3400 mAh
• ONDAS DE RADIO:
ESTE TELÉFONO MÓVIL CUMPLE CON LAS EXIGENCIAS
ESTATALES EN MATERIA DE EXPOSICIÓN A LAS ONDAS DE
RADIO.
Su teléfono móvil es un emisor/receptor radio. Ha sido diseñado
y fabricado a fin de respetar los límites de exposición a las
radiofrecuencias (RF). Estos límites forman parte de un conjunto de
exigencias y establecen los niveles de radiofrecuencias autorizados
para el público.
Han sido establecidos por grupos de peritos independientes,
basándose en evaluaciones científicas regulares y detalladas. Dichos
límites incluyen un margen de seguridad importante destinado a
garantizar la seguridad de todos, sea cual sea la edad o el estado
de salud.
La norma de exposición de los teléfonos móviles se define en una
unidad de medida llamada “SAR” (Specific Absorption Rate en inglés
= Nivel específico de absorción). El límite SAR recomendado por las
autoridades públicas tales como la FCC (“Federal Communications
Commission”: Comisión Federal de Comunicaciones) del gobierno
estadounidense o “Industry Canada”, es de 1.6 W/kg en promedio
sobre 1 gramo de tejido humano. Las pruebas han sido efectuadas
en teléfonos que emiten a su nivel de potencia máximo en todas las
bandas de frecuencia y en posiciones de funcionamiento estándares.
Si bien el SAR es evaluado en el nivel de potencia más alto, el nivel
real de SAR del teléfono móvil durante su uso es, por lo general,
bastante inferior a los valores máximos obtenidos en las pruebas. Así
pues, el teléfono móvil ha sido diseñado para utilizar únicamente la
potencia estrictamente necesaria para asegurar su conexión a la red.
En principio, cuánto más cerca se encuentre usted de una antena de
estación de base, más bajos serán los niveles de potencia del teléfono
móvil. La validación de la conformidad con las reglamentaciones y
normas es una condición previa a la introducción en el mercado de
todo modelo de teléfono móvil, y es de 1.05 W/kg para un uso cerca
a la oreja y 1.46 W/kg junto al cuerpo.
Si bien los niveles SAR varían de un teléfono y modo de uso a
otro, todos cumplen con las exigencias internacionales y con la
recomendación europea en vigor en materia de exposición a las
radiofrecuencias.
Este teléfono cumple con las exigencias de exposición FCC RF para
ser llevado en el cuerpo siempre que se lo utilice con un accesorio
no metálico y a 1.0 cm al menos del cuerpo. El uso de otro accesorio
puede producir que no se cumpla con las exigencias de exposición
FCC RF.
La Organización Mundial de la Salud (OMS) considera que «el
estado actual de los conocimientos científicos no justifica la toma de
precauciones particulares para el uso de teléfonos móviles. En caso
de inquietud, una persona puede optar por limitar su exposición, o
la de sus hijos, a las radiofrecuencias disminuyendo la duración de las
comunicaciones o utilizando la opción “manos libres” (o un kit manos
libres portátil) que permite alejar el teléfono de la cabeza y el cuerpo
(Memo n°193). Para obtener informaciones complementarias de la
OMS sobre los campos electromagnéticos y la salud pública, vaya al
sitio web siguiente: http://www.who.int/peh-emf.
Nota: Este equipo ha sido probado y se confirma que cumple con
los límites para un dispositivo digital Clase B, de conformidad con la
parte 15 de las Reglas FCC.
Estos límites están diseñados para ofrecer una protección razonable
en contra de la interferencia dañina cuando el equipo se opera en
un entorno comercial. Este equipo genera, usa y puede emitir energía
de radiofrecuencia, por lo que en el caso de no instalarse ni usarse
de acuerdo con el instructivo de uso podría causar una interferencia
dañina en las radiocomunicaciones.
32 33
No obstante, no se garantiza que en una instalación doméstica no se
produzca ninguna interferencia en la recepción de radio o televisor,
lo que puede averiguarse encendiendo y apagando el equipo. Es
recomendable que el usuario corrija dichas interferencias mediante
uno o varios de los siguientes procedimientos:
- Cambie la orientación o la ubicación de la antena receptora.
- Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
- Conecte el equipo a una toma de corriente de un circuito distinto
al que está conectado el receptor.
- Consulte con el distribuidor o técnico de radio o televisor
calificado para obtener asistencia.
Los cambios o modificaciones que no hayan sido expresamente
aprobados por la parte responsable por el cumplimiento de las
normas podría cancelar el derecho del usuario a usar el equipo.
Para dispositivos de recepción asociados con un servicio de
radio bajo licencia (Radio FM por ejemplo), se declara la siguiente
afirmación:
Este dispositivo cumple con la parte 15 de las Reglas FCC, a la
condición que no cause interferencias dañinas.
Para otros dispositivos, se declara la siguiente afirmación:
Este dispositivo cumple con la parte 15 de las Reglas FCC. La
operación se encuentra sujeta a las siguientes dos condiciones:
(1) Este dispositivo no causa interferencias dañinas.
(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interfaz, incluyendo la que
podría causar una operación no deseada.
Su teléfono está equipado con una antena integrada. Para
beneficiarse de una calidad de funcionamiento óptima durante sus
comunicaciones, no toque ni deteriore la antena.
Puesto que los dispositivos móviles ofrecen distintas funciones,
pueden utilizarse en distintas posiciones además de junto al oído.
Cuando se utilice con los auriculares o el cable de datos USB, el
dispositivo debe seguir las directrices correspondientes. Si va a usar
otro accesorio, asegúrese de que no incluye ningún tipo de metal y
que el teléfono se sitúe como mínimo a 1.0 cm del cuerpo.
• LICENCIAS
El logotipo de microSD es una marca comercial.
La marca y el logotipo de la palabra Bluetooth son
propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y el uso de dichas
marcas por parte de TCT Mobile Limited y sus filiales
está permitido bajo licencia. Otras marcas comerciales
y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos
propietarios.
ALCATEL ONETOUCH 7055A
Bluetooth Declaration ID
D024537
El logotipo de Wi-Fi es una marca de certificación de
Wi-Fi Alliance.
Google, el logotipo de Google, Android, el logotipo de
Android, Google SearchTM, Google MapsTM, GmailTM,
YouTube, Google Play Store, Google LatitudeTM y
HangoutsTM son marcas registradas de Google Inc.
El robot de Android está reproducido o modificado a partir
del trabajo creado y compartido por Google y se utiliza según
los términos que se describen en la Licencia de atribución de
Creative Commons 3.0 (el texto se mostrará cuando toque y
mantenga Legales de Google en Ajustes\Acerca del teléfono\
información legal).(1)
Ha adquirido un producto que usa programas de código abierto
(http://opensource.org/) mtd, msdosfs, netfilter/iptables e initrd en
código de objetos y otros programas de código abierto obtenidos
bajo licencia según la Licencia pública general de GNU y la Licencia
de Apache.
Le proporcionaremos un respaldo completo de los códigos abiertos
correspondientes a petición dentro de un período de tres años a
partir de la distribución del producto por TCT.
Puede descargar los códigos de origen en http://sourceforge.net/
projects/alcatel/files/. El suministro del código de origen es gratuito
cuando se obtiene de Internet.
FCC ID: RAD533
(1) Puede no estar disponible en algunos países.
34 35
Informaciones generales ����
• Dirección Internet: www.alcatelonetouch.com
• Número del Servicio de Atención al Cliente: véase el folleto
“TCT Mobile Services” o nuestro sitio web.
• Etiquetado electrónico (Etiqueta) de la ruta: Toque Ajustes/
Regulación y seguridad o introduzca "*#07#", para encontrar más
información sobre etiquetado.(1)
En nuestro sitio de Internet, podrá consultar nuestra sección de
preguntas frecuentes (FAQ). También puede ponerse en contacto
con nosotros por correo electrónico para consultarnos cualquier
duda que tenga.
Puede descargar la versión electrónica de este instructivo de uso en
inglés y en otros idiomas según disponibilidad en nuestro sitio web:
www.alcatelonetouch.com.
Este teléfono es un dispositivo que opera por GSM/GPRS/EDGE en
cuatribanda (850/900/1800/1900 MHz) o WCDMA en la cuatribanda
B1/2/5/8 o LTE: B1/2/3/4/7/B28.
Protección contra robos(2)
Su teléfono móvil se identifica por un número IMEI (número de
serie) que se encuentra sobre la etiqueta del paquete así como en
la memoria de su teléfono. Le recomendamos que anote el número
la primera vez que utilice el teléfono introduciendo * # 0 6 # y que
lo guarde en un lugar seguro. Es posible que la policía o el operador
se lo soliciten si le roban el dispositivo. Con este número, si le roban
el teléfono, podría bloquear el funcionamiento del mismo e impedir
su uso por otra persona, incluso con una nueva tarjeta micro SIM.
Excepción de responsabilidad
Usted puede encontrar diferencias entre la descripción en este
instructivo y el funcionamiento real del teléfono en uso, dependiendo
de la versión de software de su teléfono o de los servicios específicos
de cada operador.
TCT Mobile no se responsabiliza legalmente de dichas diferencias,
si existieran, ni tampoco de las posibles consecuencias, cuya
responsabilidad debería recaer en el operador.
(1) Dependiendo de los paises.
(2) Verifique la disponibilidad de este servicio con su operador.
Garantía �������������������������������
El teléfono queda protegido por la garantía frente a cualquier defecto
o funcionamiento incorrecto que pueda manifestarse en condiciones
normales de uso durante el periodo de garantía de doce (12) meses (1)
a contar desde la fecha de la compra, que se muestra en la factura
original.
Las baterías(2) y los accesorios vendidos con el teléfono también
quedan protegidos por la garantía frente a cualquier defecto que
pueda manifestarse durante los seis (6) primeros meses (1) a contar
desde la fecha que se muestra en la factura original.
En el caso de que el teléfono presente algún defecto que impida su
uso normal, deberá informar de ello inmediatamente a su proveedor,
a quien presentará el teléfono junto con la factura original.
Si el defecto queda confirmado, el teléfono o en su caso alguna pieza
de este se reemplazará o se reparará, según resulte conveniente.
Los teléfonos y accesorios reparados quedan protegidos por
la garantía frente al mismo defecto durante un (1) mes. La
reparación o sustitución podrá realizarse utilizando componentes
reacondicionados que ofrezcan una funcionalidad equivalente.
Esta garantía abarca el costo de las piezas y de la mano de obra, pero
no incluye ningún otro costo.
Esta garantía no abarca los defectos que se presenten en el teléfono
y/o en los accesorios debidos (entre otros) a:
1) Omisión de las instrucciones de uso o instalación o de las
normas técnicas y de seguridad aplicables en la zona geográfica
donde se utilice el teléfono.
2) Conexión a un equipo no proporcionado o no recomendado por
TCT Mobile Limited.
3) Modificación o reparación realizada por particulares no
autorizados por TCT Mobile Limited o sus filiales o el proveedor
del cliente.
4) Modificaciones, ajustes o alteraciones de Software o hardware
realizadas por individuos no autorizados por TCT Moible Limited,
(1) El periodo de garantía puede variar en función del país.
(2) La duración de una batería de teléfono móvil recargable en cuanto
a tiempo de conversación, tiempo de inactividad y vida útil total
dependerá de las condiciones de uso y la configuración de la red.
Puesto que las baterías se consideran suministros fungibles, las
especificaciones indican que obtendrá un rendimiento óptimo para
su teléfono durante los seis primeros meses a partir de la compra y
aproximadamente para 200 recargas más.
36 37
5) Inclemencias meteorológicas, tormentas eléctricas, incendios,
humedad, filtraciones de líquidos o alimentos, productos
químicos, descarga de archivos, golpes, alta tensión, corrosión,
oxidación, etcétera.
El teléfono no se reparará si se han retirado o alterado etiquetas o
números de serie (IMEI).
No existe ninguna otra garantía expresa, ni escrita, ni escrita, ni
verbal, ni implícita, además de esta garantía limitada impresa o la
garantía obligatoria determinada por la jurisdicción o el país del
cliente.
En ningún caso TCT Mobile Limited o sus filiales serán responsables
de daños indirectos, imprevistos o consecuentes de ninguna
naturaleza, entre ellos, la pérdida o perjuicios en operaciones o
actividades comerciales o financieras, los perjuicios o la pérdida de
datos, o el perjuicio a la imagen en la medida en que la ley permita el
descargo de responsabilidad respecto a dichos daños.
Algunos países o estados no permiten la exclusión o limitación de
daños indirectos, imprevistos o consecuentes, ni la limitación de la
duración de las garantías implícitas, por lo que es posible que las
limitaciones o exclusiones precedentes no se apliquen en su caso.
Problemas y soluciones ������
Antes de ponerse en contacto con el centro de servicio, consulte las
recomendaciones siguientes:
• Para optimizar la batería, le recomendamos que la cargue
completamente ( ).
• No almacene grandes cantidades de datos en su teléfono ya que
esto puede afectar su funcionamiento.
• Utilice la opción Restaurar datos de fábrica y la herramienta
de actualización para formatear el teléfono o actualizar el software
(para restablecer los datos de fábrica, mantenga presionadas al
mismo tiempo los botones de Encendido y Subir volumen).
TODOS los datos del teléfono del usuario: los contactos, las
fotos, los mensajes, los archivos y las aplicaciones descargadas, se
perderán definitivamente. Es muy recomendable que respalde los
datos del teléfono y el perfil a través de ALCATEL Smart Suite
antes de formatear o actualizar, y verificar los puntos siguientes:
El teléfono está bloqueado o no se puede encender
• Cuando el teléfono no pueda encenderse, cárguelo al menos
durante 20 minutos para asegurar que haya un mínimo de energía.
Luego intente encenderlo nuevamente.
• Si se produce un bucle infinito en una animación y no se puede
acceder a la interfaz del usuario, pulse y mantenga el botón de
bajar volumen para entrar en modo seguro. Esto evitará cualquier
reinicio anormal del sistema operativo causado por aplicaciones
de terceros.
• Si ningún método es efectivo, reinicie el teléfono mediante el botón
de Encendido y el de subir volumen (púlselos al mismo tiempo).
El teléfono está inactivo desde hace unos minutos
• Reinicie el teléfono. Para ello, mantenga pulsado el botón de
Encendido.
El teléfono se apaga solo
• Compruebe que la pantalla se queda bloqueada cuando no utiliza el
teléfono y asegúrese de que el botón de Encendido no se ha tocado
por error con la pantalla desbloqueada.
• Verifique la carga de la batería.
38 39
El teléfono no se carga correctamente
• Asegúrese de que la batería no esté completamente descargada;
si permanece descargada durante mucho tiempo, podría tardar
hasta 20 minutos en mostrar el indicador de carga de batería
en la pantalla.
• Compruebe que la carga se efectúa en condiciones normales
(0 °C + 40 °C).
• Compruebe la compatibilidad de entrada de voltaje en el
extranjero.
Mi teléfono no se conecta a ninguna red o aparece “Sin
servicio”
• Inténtelo desde otra ubicación.
• Verifique la cobertura de la red con su operador.
• Verifique la validez de su micro SIM con su operador.
• Intente seleccionar manualmente la(s) red(es) disponible(s).
• Inténtelo nuevamente más tarde por si la red estuviese
sobrecargada.
El teléfono no puede conectarse a Internet
• Compruebe que el número IMEI (pulse *#06#) sea el mismo que el
que aparece en la caja o en la garantía.
• Compruebe que el servicio de acceso a Internet de la micro SIM
esté disponible.
• Verifique los ajustes de conexión a Internet del teléfono.
• Asegúrese de que se encuentra en un lugar con cobertura de red.
• Intente conectarse más tarde o desde otra ubicación.
Tarjeta SIM no válida
• Compruebe que la tarjeta SIM esté insertada correctamente
(consulte “Introducir y extraer la tarjeta SIM”).
• Compruebe que el chip de su tarjeta SIM no está dañado o rayado.
• Asegúrese de que el servicio de la tarjeta SIM esté disponible.
No es posible realizar llamadas
• Compruebe que ha marcado un número válido y que ha tocado
Llamar .
• Para las llamadas internacionales, verifique los códigos del país/
zona.
• Compruebe que su teléfono está conectado a una red y que la red
no esté sobrecargada o no disponible.
• Verifique su plan con un operador (crédito, validez de la SIM, etc.).
• Compruebe que no ha prohibido las llamadas salientes.
• Compruebe que el teléfono no se encuentra en modo vuelo.
No es posible recibir llamadas
• Compruebe que su teléfono móvil está encendido y conectado
a una red (y que la red no esté sobrecargada o no disponible).
• Verifique su plan con un operador (crédito, validez de la SIM, etc.).
• Compruebe que no ha desviado las llamadas entrantes.
• Compruebe que no ha prohibido ciertas llamadas.
• Compruebe que el teléfono no se encuentra en modo vuelo.
El nombre o número del interlocutor no aparece cuando
recibo una llamada
• Compruebe que está suscrito a este servicio con su operador.
• El interlocutor no transmite su nombre o número.
No encuentro mis contactos
• Compruebe que la SIM no está dañada.
• Compruebe que la SIM está insertada correctamente.
• Importe al teléfono todos los contactos almacenados en la SIM.
La calidad del sonido de las llamadas es mala
• En el transcurso de una llamada, puede ajustar el volumen con los
botones Subir o Bajar el volumen�
• Compruebe la intensidad de red .
• Compruebe que el receptor, el conector o el altavoz del teléfono
estén limpios.
No puedo utilizar las funciones descritas en el instructivo
• Verifique la disponibilidad de este servicio según su plan con su
operador.
• Compruebe que esta función no requiere un accesorio ALCATEL
ONETOUCH.
• Cuando selecciono uno de los números de mis contactos, no
puedo marcarlo.
• Compruebe que ha guardado correctamente el número de su
registro.
• Compruebe que ha seleccionado el prefijo del país cuando llama
al extranjero.
No puedo añadir contactos a la agenda
• Compruebe que su tarjeta SIM no está llena, suprima contactos
o guarde contactos en las agendas del teléfono (profesional o
personal).
Mis interlocutores no pueden dejar mensajes en mi buzón
de voz
• Verifique la disponibilidad de este servicio con su operador.
40
No puedo acceder a mi buzón de voz
• Compruebe que el número del buzón de voz de su operador esté
correctamente introducido en "Número de buzón de voz".
• Vuelva a intentarlo más adelante si la red está ocupada.
No puedo enviar o recibir MMS
• Verifique la memoria disponible en su teléfono; quizás esté
saturada.
• Verifique la disponibilidad de este servicio con su operador y
compruebe los parámetros MMS.
• Verifique con su operador el número del centro de SMS o de
perfiles MMS.
• Vuelva a intentarlo más adelante; el centro del servidor podría
estar saturado.
PIN de la tarjeta SIM bloqueado
• Contacte con su operador para obtener el código PUK de
desbloqueo.
No puedo conectar el teléfono a la computadora
• Instale ALCATEL Smart Suite.
• Compruebe que el controlador USB esté correctamente instalado.
• Abra el panel de notificaciones y compruebe si está activado el
agente ALCATEL Smart Suite.
• Compruebe que ha marcado la casilla de depuración USB. Para
acceder a esta función, toque en Ajustes\Sobre el teléfono
y toque el número de compilación 7 veces. Ahora puede tocar
Ajustes\Opciones del desarrollador\Depuración USB.
• Compruebe que su computadora cumple con las especificaciones
requeridas para instalar ALCATEL Smart Suite.
• Asegúrese de utilizar el cable adecuado que se le proporciona.
No puedo descargar archivos nuevos
• Asegúrese de que haya memoria suficiente en el teléfono para
la descarga.
• Seleccione la tarjeta microSD como la ubicación para guardar los
archivos descargados.
• Compruebe el estado de su plan con su operador.
Otros dispositivos no detectan mi teléfono mediante
Bluetooth
• Compruebe que la función Bluetooth está activada y que su móvil
es visible por otros usuarios.
• Asegúrese de que los dos teléfonos están dentro del alcance de
detección de Bluetooth.
Cómo conseguir que dure más la batería
• Compruebe que ha dejado cargar completamente el teléfono (3
horas mínimo).
• Después de una carga parcial, el nivel de carga indicado puede no
ser exacto. Espere unos 20 minutos después de la desconexión del
cargador para obtener una indicación exacta.
• Ajuste el brillo de la pantalla según lo necesite.
• Amplíe al máximo posible el intervalo de comprobación automática
de correo electrónico.
• Actualice las noticias y la información del tiempo manualmente o
aumente el intervalo de comprobación automática.
• Salga de las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano si no las
va a utilizar durante un período de tiempo prolongado.
• Desactive Bluetooth, Wi-Fi o GPS cuando no los esté utilizando.
El teléfono podría calentarse al realizar llamadas de larga
duración, utilizar los juegos, navegar por Internet o ejecutar
otras aplicaciones complejas�
• Este calentamiento es una consecuencia normal del hecho de que
la CPU está gestionando grandes volúmenes de datos. Al finalizar
las acciones mencionadas anteriormente, el teléfono recuperará su
temperatura normal.
ALCATEL es una marca registrada de Alcatel-Lucent
y la utiliza bajo licencia de TCT Mobile Limited.
©Copyright 2014 TCT Mobile Limited. Reservados
todos los derechos.TCT Mobile Limited se reserva
el derecho a alterar materiales o especificaciones
técnicas sin previo aviso.
Todos los sonidos “Signature” integrados en este teléfono han
sido compuestos, arreglados y mezclados por NU TROPIC (Amar
Kabouche).
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Alcatel Hero 2C Manual de usuario

Alcatel
Marca
Alcatel
Modelo
Hero 2C
Categoría
Teléfonos móviles
Tipo
Manual de usuario
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