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E Line 276E8 www.philips.com/welcome ES Manual de usuario Atención al cliente y garantía Resolución de problemas y preguntas más frecuentes 1 19 23 Índice 1. Importante...................................... 1 1.1 Precauciones de seguridad y mantenimiento............................... 1 1.2 Descripción de los símbolos..... 3 1.3 Eliminación del producto y el material de embalaje................... 4 2. Configuración del monitor......... 5 2.1 Instalación...................................... 5 2.2 Uso del monitor............................ 6 2.3 MultiView........................................ 9 3. Optimización de la imagen....... 12 3.1 SmartImage................................... 12 3.2 SmartContrast............................... 13 4. Especificaciones técnicas......... 14 4.1 Resolución y modos predeterminados......................... 17 5. Administración de energía........ 18 6. Atención al cliente y garantía... 19 6.1 Política de Philips sobre defectos asociados a píxeles en monitores de panel plano........19 6.2 Atención al cliente y garantía.. 22 7. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes........ 23 7.1 Resolución de problemas........ 23 7.2 Preguntas más frecuentes de carácter general........................... 25 1. Importante 1. Importante • No obstruya los orificios de ventilación de la carcasa. Esta guía electrónica del usuario está destinada a cualquier persona que utilice el monitor Philips. Tómese su tiempo para lee este manual del usuario antes de utilizar el monitor. Contiene información y notas importantes relacionadas con el funcionamiento del monitor. • Cuando instale el monitor, asegúrese de que el conector y la toma de suministro eléctrico sean fácilmente accesibles. • Si apaga el monitor y desconecta el cable de alimentación o el del adaptador de CC, espere 6 segundos antes de conectar el cable correspondiente para volver a utilizarlo. • Utilice siempre el cable de alimentación homologado facilitado por Philips. Si no dispone de él, póngase en contacto con su centro de asistencia local. (Por favor vaya a la información de contacto de nuestro servicio incluida en nuestro manual de información importante.) • Funcionamiento bajo la fuente de alimentación específica. Asegúrese de emplear el monitor únicamente con la fuente de alimentación especifica. El uso de un voltaje incorrecto causará mal funcionamiento e incluso podría causar incendios o descargas eléctricas. • No desmonte el adaptador AC. Desmontar el adaptador AC puede exponerle a riesgo de incendio o descarga eléctrica. • Proteja el cable. No doble ni tire del cable de alimentación ni del cable de señal. No sitúe el monitor ni cualquier otro objeto pesado en los cables, si se dañan pueden causar un incendio o una descarga eléctrica. • Para evitar posibles daños, por ejemplo, que el panel se despegue del bisel, asegúrese de que el monitor no se incline hacia abajo más de -5 grados. Si se excede el máximo ángulo de inclinación hacia debajo de -5 grados, el daño del La garantía de Philips se considerará válida siempre y cuando el producto se manipule debidamente y conforme al uso previsto, se respeten sus instrucciones de funcionamiento y se presente la factura original o el ticket de caja, en los que deberán figurar la fecha de compra, el nombre del establecimiento, el modelo del equipo y su número de serie. 1.1 Precauciones de seguridad y mantenimiento Advertencias El uso de controles, ajustes o procedimientos distintos a los descritos en esta documentación puede dar lugar a riesgos de descarga eléctrica y otros peligros de carácter eléctrico y/o mecánico. Lea y siga estas instrucciones al conectar y usar el monitor informático. Uso • Mantenga el monitor alejado de la luz solar directa, de luces brillantes muy intensas y de cualquier otra fuente de calor. La exposición prolongada a este tipo de entorno, puede decolorar y dañar el monitor. • Aleje los objetos que pudieran penetrar a través de los orificios de ventilación o impedir la correcta refrigeración de los componentes electrónicos del monitor. 1 1. Importante monitor no estará cubierto por la garantía. fuerza sobre el panel LCD. Cuando traslade el monitor, sosténgalo por la carcasa para levantarlo; no coloque las manos o los dedos sobre el panel LCD. • No someta el monitor a vibraciones intensas ni impactos fuertes durante su funcionamiento. • Evite que el monitor sufra golpes o caídas durante su funcionamiento o transporte. • Desconecte el monitor si no tiene intención de usarlo durante un periodo prolongado de tiempo. • El uso excesivo del monitor puede causar molestias oculares; es mejor tomar descansos más cortos más a menudo en su estación de trabajo que descansos más largos y menos a menudo; Por ejemplo, una pausa de 5-10 minutos después de 50-60 minutos de uso continuo de la pantalla es probable que sea mejor que una pausa de 15 minutos cada dos horas. Trate de evitar la fatiga visual mientras utiliza la pantalla durante un período de tiempo continuo. • Desconecte el monitor si necesita limpiarlo; use un paño ligeramente humedecido para llevar a cabo la limpieza. Puede limpiar la pantalla empleando un paño seco con el monitor apagado. No utilice nunca disolventes orgánicos (como alcohol), ni líquidos que contengan amoniaco para limpiar el monitor. • A fin de evitar riesgos de descarga eléctrica o daños irreparables en el monitor, no lo exponga al polvo, la lluvia, el agua o los ambientes excesivamente húmedos. • Mirar a distancias variables después de un largo período mirando la pantalla. • Si el monitor se moja, séquelo con un paño lo antes posible. • Si penetra agua o alguna otra sustancia líquida en el interior del monitor, apáguelo de inmediato y desconecte el cable de alimentación. Limpie el agua o la sustancia y envíe el monitor a un centro de asistencia técnica. • No almacene ni utilice el monitor en lugares sometidos a niveles excesivos de calor, frío o luz solar directa. • Si desea disfrutar sin limitaciones de las prestaciones del monitor y prolongar su vida útil tanto como sea posible, utilícelo en un entorno que se ajuste a los siguientes márgenes de temperatura y humedad. • Conscientemente parpadee a menudo mientras trabaja. • Cierre suavemente y mueva los ojos para relajarse. • Coloque la pantalla a la altura y el ángulo apropiados de acuerdo con su altura. • Ajuste el brillo y el contraste al nivel apropiado. • Ajuste la iluminación del entorno de forma similar a la del brillo de la pantalla, evite la iluminación fluorescente y las superficies que no reflejan demasiada luz. • Consulte a un médico si presenta síntomas. Mantenimiento • Temperatura: 0-40°C 32-104°F • • Humedad: 20 - 80% HR Con objeto de proteger el monitor de posibles daños, no ejerza excesiva 2 1. Importante • Información importante sobre las imágenes quemadas/fantasmas • • Active siempre un salvapantallas móvil si deja el monitor sin atención. Active siempre una aplicación que actualice la pantalla periódicamente si el monitor se destina a la presentación permanente de contenido estático. La visualización ininterrumpida de imágenes fijas o estáticas durante un período prolongado de tiempo puede provocar que la imagen se “queme”, provocando así la aparición de una “imagen residual” o “imagen fantasma” en la pantalla. • Si desea obtener información relacionada con el transporte, consulte la sección “Especificaciones técnicas”. No deje el monitor en un vehículo expuesto a la luz solar directa. Nota Póngase en contacto con un técnico del servicio de asistencia si el monitor no funciona con normalidad o no está seguro de qué medidas tomar después de haber seguido las instrucciones de uso que figuran en este manual. 1.2 Descripción de los símbolos Las siguientes subsecciones describen las convenciones aplicadas a este documento en materia de símbolos. La aparición de imágenes “quemadas”, “residuales” o “fantasma” es un fenómeno conocido en el entorno que rodea a las tecnologías de fabricación de paneles LCD. En la mayoría de los casos, la imagen “quemada”, “residual” o “fantasma” desaparece gradualmente al cabo de un tiempo tras apagar el equipo. Notas, precauciones y advertencias Es posible que algunos de los párrafos de esta guía aparezcan acompañados de un icono e impresos en negrita o cursiva. Dichos párrafos contienen notas, precauciones y advertencias. Sus significados se explican a continuación: Advertencia Si no se activa un protector de pantalla o una aplicación de actualización periódica de pantalla, es posible que existan graves síntomas de imágenes “quemadas”, “residuales” o “fantasmas” que no desaparecerán y no será posible resolver. La garantía no cubre los problemas descritos anteriormente. Nota Este icono se emplea para destacar información importante y sugerencias que pueden ayudarle a utilizar mejor su sistema informático. Precaución Este icono se emplea para destacar información que permite evitar posibles daños al hardware o pérdidas de datos. Asistencia técnica • La cubierta de la carcasa sólo debe ser abierta por personal técnico cualificado. • Si necesita cualquier documento por motivos de reparación o integración, póngase en contacto con el centro de atención al cliente local. (Por favor vaya a la información de contacto de nuestro servicio incluida en nuestro manual de información importante.). Advertencia Este icono se emplea para destacar información acerca de la posibilidad de que se produzcan lesiones personales y cómo evitarlas. Algunas advertencias pueden aparecer en formatos diferentes o no contar con la compañía de un icono. En tales casos, la presentación específica de la advertencia seguirá las 3 1. Importante pautas establecidas por la autoridad administrativa correspondiente. Taking back/Recycling Information for Customers 1.3 Eliminación del producto y el material de embalaje Philips establishes technically and economically viable objectives to optimize the environmental performance of the organization's product, service and activities. Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos - WEEE From the planning, design and production stages, Philips emphasizes the important of making products that can easily be recycled. At Philips, end-of-life management primarily entails participation in national takeback initiatives and recycling programs whenever possible, preferably in cooperation with competitors, which recycle all materials (products and related packaging material) in accordance with all Environmental Laws and taking back program with the contractor company. This marking on the product or on its packaging illustrates that, under European Directive 2012/19/EU governing used electrical and electronic appliances, this product may not be disposed of with normal household waste. You are responsible for disposal of this equipment through a designated waste electrical and electronic equipment collection. To determine the locations for dropping off such waste electrical and electronic, contact your local government office, the waste disposal organization that serves your household or the store at which you purchased the product. Your display is manufactured with high quality materials and components which can be recycled and reused. To learn more about our recycling program please visit http://www.philips.com/a-w/about/ sustainability.html Your new monitor contains materials that can be recycled and reused. Specialized companies can recycle your product to increase the amount of reusable materials and to minimize the amount to be disposed of. All redundant packing material has been omitted. We have done our utmost to make the packaging easily separable into mono materials. Please find out about the local regulations on how to dispose of your old monitor and packing from your sales representative. 4 2. Configuración del monitor Install base stand 2. Configuración del monitor 1. 2.1 Instalación Coloque el monitor bocabajo sobre una superficie suave. Extreme las precauciones para evitar arañar o dañar la pantalla. Contenido del paquete E Line 276E8 30m Quick m Start 2. Sujete el soporte de la base con ambas manos e inserte firmemente el soporte de la base en la columna de la misma. (1) Acople con cuidado la base a la columna de la misma hasta que el seguro quede bloqueado en la base. Register your product and get support at www.philips.com/welcome Monitor User’s Manual 使用产品前请阅读使用说明 Contents: onin © 2018 K User’s Manual Monitor drivers 保留备用 eP k li j k hili ig ht s r ho ri zed dup licat io n is a violation of appli e cabl ad s. M law Ve rsi on r ll Un au t a. .A N.V es er ve d. Ch in ps www.philips.com/welcome This product was manufactured and brought to the market by or on behalf of Top Victory Investments Ltd. or one of its affiliates. Top Victory Investments Ltd. is the warrantor in relation to this product. Philips and the Philips Shield Emblem are registered trademarks of Koninklijke Philips N.V. used under license. ea nd pr in d te in * CD AC/DC Adapter (2) Utilice los dedos para apretar el tornillo situado en la parte inferior de la base y fije esta a la columna de forma segura. * DP * HDMI 2 *Diferente en función de la región. Nota Utilice sólo el modelo de adaptador de CA/CD: Philips ADPC2065. 1 5 2. Configuración del monitor Conexión a un equipo 2.2 Uso del monitor Descripción de los componentes situados en el panel frontal del equipo 1 6 1 2 3 4 5 6 5 4 3 2 Bloqueo antirrobo Kensington Entrada de alimentación de CA/CD Salida de Audio Entrada DP Entrada HDMI 2 Entrada HDMI 1 Presione para encender. Presione durante más de 3 segundos para apagar. Permite acceder al menú OSD. Confirme el ajuste del menú OSD. Permite ajustar el nivel de brillo. Permite ajustar el menú OSD. Permite cambiar la fuente de entrada de señal. Permite ajustar el menú OSD. Hay varias selecciones: FPS, Racing (Carreras), RTS, Gamer 1 (Jugador 1), Gamer 2 (Jugador 2), LowBlue Mode (Modo azul Bajo) y Off (Desactivado). Permite volver al nivel anterior del menú OSD. Conexión a un PC 1. Conecte firmemente el cable de alimentación a la parte posterior del monitor. 2. Apague el PC y desconecte el cable de alimentación. 3. Conecte el cable de señal del monitor al conector de vídeo situado en la parte posterior del PC. 4. Conecte los cables de alimentación del PC y el monitor a una toma de suministro eléctrico cercana. 5. Encienda el PC y el monitor. Si se muestra alguna imagen, la instalación ha finalizado. 6 2. Configuración del monitor Descripción del menú en pantalla la pantalla se muestre ligeramente atenuada. Para conseguir un brillo óptimo, entre en el menú OSD para establecer la función "DPS" en el modo "DESACTIVADO". ¿Qué es el menú en pantalla (OSD)? El menú en pantalla (OSD) es una prestación con la que cuentan todos los monitores LCD Philips. Permite al usuario ajustar las propiedades de la pantalla o seleccionar funciones directamente a través de una ventana gráfica de control. Un menú en pantalla interactivo tiene el siguiente aspecto:   Main menu LowBlue Mode Input Picture  Sub menu On Off 1 HDMI 2.0 2 HDMI 2.0 DisplayPort Brightness 0~100 Contrast 0~100 Sharpness 0~100 SmartResponse SmartContrast Off, Fast, Faster, Fastest On, Off SmartFrame On, Off Size (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7) Brightness (0~100)   1, 2, 3, 4 Contrast (0~100) H. position  V. position  Gamma 1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6 Pixel Orbiting On, Off On, Off Over Scan  PIP/PBP  SmartSize Uso básico y sencillo de los botones de control Para acceder al menú OSD de esta pantalla Philips simplemente tiene que utilizar el botón de cambio único situado en la parte posterior del marco de la pantalla. El botón único opera como un joystick. Para mover el cursor, simplemente accione el botón en cuatro direcciones. Presione el botón para seleccionar la opción que desee. DPS On, Off (available for selective models) PIP / PBP Mode Off, PIP, PBP PIP/ PBP Input 1 HDMI 2.0, 2 HDMI 2.0, DisplayPort PIP Size Small, Middle, Large PIP Position Top-Right, Top-Left, Bottom-Right, Swap Bottom-Left 17'' (5:4) Panel Size 19'' (5:4) 19''W (16:10) 22''W (16:10) 18.5''W (16:9) 19.5''W (16:9) 20''W (16:9) 21.5''W (16:9) 23''W (16:9) 24''W (16:9) 27'W (16:9) 1:1 Aspect Audio Volume 0~100 Mute Color Language El menú OSD A continuación se incluye un esquema que representa la estructura del menú en pantalla. Úselo como referencia cuando desee llevar a cabo algún ajuste posteriormente. OSD Settings On, Off Native, 5000K, 6500K, 7500K, 8200K, Color Temperature 9300K,11500K sRGB Red: 0~100 Green: 0~100 User Define Blue: 0~100 English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français, Italiano, Maryar，Nederlands, Português, Português do Brasil，Polski，Русский ,Svenska， Suomi，Türkçe，Čeština，Українська, 简体中文, 繁體中文，日本語，한국어 0~100 Horizontal Vertical 0~100 Transparency OSD Time Out Setup Nota Si esta pantalla cuenta con la función "DPS" para diseño ECO. La configuración predeterminada es el modo "ACTIVADO", que hace que 7 Resolution Notification DisplayPort Reset Information Off, 1, 2, 3, 4 5s, 10s, 20s, 30s, 60s On, Off 1.1, 1.2 Yes, No 2. Configuración del monitor Aviso sobre la resolución Este monitor ha sido diseñado para proporcionar un rendimiento óptimo a su resolución nativa (3840×2160 a 60 Hz). Si el monitor se enciende con una resolución diferente, aparecerá el siguiente mensaje en la pantalla: Use 3840×2160 @ 60 Hz for best results (Use una resolución de 3840×2160 a 60 Hz para obtener los mejores resultados) Este mensaje se puede desactivar a través de la sección Configuración del menú en pantalla (OSD). Funciones físicas Inclinación 20 Advertencia • Para evitar posibles daños en la pantalla como el desprendimiento del panel, asegúrese de que el monitor no se incline hacia abajo más de -5 grados. • No presione la pantalla mientras ajusta el ángulo del monitor. Agárrela solo por el bisel. 8 2. Configuración del monitor ¿Cómo puedo habilitar la función MultiView mediante el menú OSD? 2.3 MultiView                    ¿Qué es? La función Multiview permite varias conexiones y vistas activas de forma que puede trabajar con varios dispositivos, como un equipo de sobremesa y un equipo portátil, en paralelo simultáneamente, lo que facilita enormemente el complejo trabajo multitarea.  1. Cambie a la derecha para entrar en la pantalla de menús OSD. 2. Cambie a arriba o a abajo para seleccionar el menú principal [PIP / PBP], y, a continuación, cambie a la derecha para confirmar. 3. Cambie a arriba o a abajo para seleccionar el menú principal [PIP / PBP Mode] (Modo PIP/PBP), y, a continuación, cambie a la derecha para confirmar. 4. Cambie a arriba o a abajo para seleccionar [PIP], [PBP] y, a continuación, cambie a la derecha. 5. Ahora puede retroceder para establecer los elementos [PIP/ PBP Input] (PIP/PBP secundaria), [PIP Size] (Tamaño PIP), [PIP Position] (Posición PIP) o [Swap] (Intercambiar). Cambie a la derecha para confirmar la selección. ¿Por qué lo necesito? Con la pantalla MultiView de Philips de ultraalta resolución, puede experimentar un mundo de conectividad de una manera cómoda tanto en la oficina como en casa. Con esta visualización, puede disfrutar cómodamente de varias fuentes de contenido en una sola pantalla. Por ejemplo: Puede que desee ver las fuentes de vídeo de noticias en directo con audio en la ventana pequeña y, al mismo tiempo, trabajar en su blog más reciente, o puede que desee editar un archivo de Excel en su equipo ultraportátil mientras inicia sesión en la intranet segura de la compañía para acceder a archivos que se encuentran en un equipo de sobremesa. 9 2. Configuración del monitor MultiView en el menú OSD • fuente de visualización secundaria: [1 HDMI 2,0] ,[2 HDMI 2,0] y [DisplayPort]. Consulte la tabla siguiente para conocer las opciones de compatibilidad de la fuente de entrada principal y secundaria. PIP / PBP Mode (Modo PIP / PBP): Existen dos modos para MultiView: [PIP] y [PBP]. [PIP]: Imagen en imagen B Abra una ventana secundaria de otra fuente de señal. A (main) Cuando la fuente secundaria no se detecta: A POSIBILIDAD DE FUENTE SECUNDARIA (xl) 1 HDMI 2 HDMI Display Entradas Port 2,0 2,0 1 HDMI 2,0 ● ● FUENTE PRINCIPAL 2 HDMI 2,0 ● ● (xl) DisplayPort ● ● ● B (main) • [PBP]: Imagen junto a imagen Abra una ventana secundaria junto a otra de otra fuente de señal. A (main) B PIP Size (Tamaño PIP): cuando la función PIP está activada, se puede elegir entre tres tamaños de ventana secundaria: [Small] (Pequeño), [Middle] (Mediano), [Large] (Grande). B Small A (main) Middle Large Cuando la fuente secundaria no se detecta: A (main) B • Nota La franja negra en la parte superior e inferior de la pantalla muestra la relación de aspecto correcta cuando está en el modo PBP. Si usted espera ver la pantalla completa lado a lado, ajuste las resoluciones de sus dispositivos en resolución de ventana emergente. Podrá ver las pantallas de 2 dispositivos fuentes proyectadas de lado a lado en esta pantalla sin las franjas negras. Tenga en cuenta que la señal analógica no es compatible con esta pantalla completa en modo PBP. • PIP Position (Posición PIP): cuando la función PIP está activada, se puede elegir entre cuatro posiciones de ventana secundaria: Arriba-Izquierda B A B (main) Abajo-Izquierda B Entrada PIP/PBP: hay diferentes entradas de vídeo para elegir como 10 Arriba-Derecha A (main) A (main) Abajo-Derecha A (main) B 2. Configuración del monitor • Swap (Intercambio): la fuente de la imagen principal y la fuente de la imagen secundaria se intercambian en la pantalla. Intercambiar la fuente A y B en el modo [PIP]: B A (main) A ↔ B (main) Intercambiar la fuente A y B en el modo [PBP]: A • (main) B ↔ B (main) A Off (Apagado): permite detener la función MultiView. A (main) Nota Cuando se ejecuta la función SWAP (INTERCAMBIAR), el vídeo y su fuente de audio se intercambian al mismo tiempo. 11 3. Optimización de la imagen ¿Cómo se activa martImage? 3. Optimización de la imagen 3.1 SmartImage ¿Qué es? SmartImage suministra valores predeterminados que optimizan la imagen para diferentes tipos de contenidos y ajusta el contraste, el color y la nitidez de forma dinámica en tiempo real. La tecnología SmartImage de Philips optimiza el comportamiento del monitor, tanto durante el uso de aplicaciones de texto como al reproducir imágenes o vídeos. 1. Cambie a la izquierda para iniciar el menú SmartImage. 2. Cambie hacia arriba o hacia abajo para seleccionar FPS, Racing (Carreras), RTS, Gamer 1 (Jugador 1), Gamer 2 (Jugador 2), LowBlue Mode (Modo azul Bajo) y Off (Desactivado). ¿Por qué lo necesito? Porque siempre es deseable disfrutar de un monitor que reproduzca de forma optimizada los tipos de contenido de uso más frecuente. De este modo, el software SmartImage modifica dinámicamente el brillo, el contraste, el color y la nitidez en tiempo real para mejorar la experiencia de visualización del monitor. 3. El menú SmartImage permanecerá visible durante 5 segundos; también puede cambiar a la izquierda para confirmar. Hay varias selecciones: FPS, Racing (Carreras), RTS, Gamer 1 (Jugador 1), Gamer 2 (Jugador 2), LowBlue Mode (Modo azul Bajo) y Off (Desactivado). ¿Cómo funciona?  SmartImage es una avanzada tecnología de Philips que analiza el contenido que se visualiza en su pantalla. Basándose en un escenario seleccionado por usted, SmartImage mejora dinámicamente el contraste, la saturación de color y la nitidez de las imágenes para optimizar el contenido en reproducción, todo ello en tiempo real y con sólo pulsar un botón.           12 3. Optimización de la imagen • FPS: para juegos FPS (Disparos en primera persona). Mejora los detalles del nivel de negro en temas oscuros. • Racing (Carreras): para juegos de carreras. Proporciona un tiempo de respuesta más rápido y gran saturación de color. • RTS: para juegos de estrategia en tiempo real (RTS, Real Time Strategy), se puede resaltar una parte seleccionada por el usuario (a través de SmartFrame). La calidad de imagen se puede ajustar para la parte resaltada. • Gamer1 (Jugador1): configuración de preferencias del usuario guardada como Gamer 1 (Jugador 1). • Gamer2 (Jugador2): configuración de preferencias del usuario guardada como Gamer 2 (Jugador 2). • LowBlue Mode (Modo azul Bajo): El modo azul Bajo para productividad agradable a la vista: los estudios han demostrado que de la misma forma que los rayos ultravioletos pueden provocar daños a los ojos, los rayos de luz azul de onda corta de las pantallas LED también pueden provocar daños a los ojos y afecar la vista a lo largo del tiempo. Desarrollado para el bienestar, el ajuste del modo azul Bajo de Philips emplea la tecnología de software inteligente para reducir la luz azul de onda corta. • 3.2 SmartContrast ¿Qué es? Es una exclusiva tecnología que analiza de manera dinámica el contenido visualizado y optimiza automáticamente la relación de contraste de un monitor LCD para lograr una calidad visual y disfrute de la visualización máximos, intensificando la retroiluminación con objeto de obtener imágenes más claras, limpias y brillantes o atenuándola para facilitar la visualización de imágenes sobre fondos oscuros. ¿Por qué lo necesito? Porque siempre es deseable disfrutar de la mejor claridad visual y la máxima comodidad de visualización, independientemente del tipo de contenido. SmartContrast controla de manera dinámica el contraste y ajusta la retroiluminación para dotar de claridad, limpieza y brillantez a las imágenes asociadas a juegos o vídeos y mejorar la legibilidad del texto, elemento común al realizar tareas de oficina. Al reducir el consumo de energía del monitor, usted reduce el gasto energético y prolonga la vida útil del mismo. ¿Cómo funciona? Al activar SmartContrast, la función analiza en tiempo real el contenido en reproducción para ajustar los colores y controlar la intensidad de la retroiluminación. El resultado es una mejora dinámica del contraste que le permitirá disfrutar de una gran experiencia en sus momentos de ocio, al visualizar vídeos o divertirse con juegos. Off (Apagado): No hay optimización por parte de SmartImage. 13 4. Especificaciones técnicas 4. Especificaciones técnicas Imagen/Pantalla Tipo de panel Retroiluminación Tamaño del panel Relación de aspecto Densidad de píxeles SmartContrast Tiempo de respuesta (típ.) SmartResponse Resolución óptima Ángulo de visualización Funciones de mejora de la imagen Libre de parpadeo Colores en pantalla Frecuencia de actualización vertical Frecuencia horizontal sRGB Modo azul Bajo Conectividad Entrada de señal Entrada/salida de audio Señal de entrada Funciones MultiView Idiomas del menú OSD Otras funciones Compatibilidad con Plug & Play Soporte Inclinación La tecnología IPS Sistema W-LED 27'', panorámico (68,6cm) 16:9 0,155 x 0,155 mm 20,000,000:1 14 ms (GtG) 5ms (GtG) 3840×2160 a 60 Hz 178° (H) / 178° (V) con C/R > 10 (típ.) SmartImage Sí 1,07B 59Hz-61Hz ( HDMI, DP ) 30KHz-83KHz ( HDMI, DP) SÍ SÍ HDMI 2,0x2, DP(digital) Salida de audio Sincronización independiente y sincronización en verde PIP (2 x dispositivos), PBP(2 x dispositivos) Inglés, alemán, español, griego, francés, italiano, húngaro, holandés, portugués, portugués de Brasil, polaco, ruso, sueco, finés, turco, checo, ucraniano, chino simplificado, chino tradicional, japonés y coreano Bloqueo Kensington DDC/CI, Mac OSX, sRGB y Windows 10/8.1/8/7 -5° / +20° Alimentación Consumo Voltaje de entrada Voltaje de entrada Voltaje de entrada de CA a 100 VCA, de CA a 115 VCA, de CA a 230 VCA, 50 Hz 60 Hz 50 Hz 14 4. Especificaciones técnicas Funcionamiento normal Suspensión (Modo Espera) Modo Apagado Disipación de calor* Funcionamiento normal Suspensión (Modo Espera) Modo Apagado Indicador LED de encendido Fuente de alimentación Dimensiones Producto con soporte (An x Al x Pr) Producto sin soporte (An x Al x Pr) Producto con soporte (An x Al x Pr) Peso Producto con soporte Producto sin soporte Producto con embalaje 38,80 W (típ.) 38,90 W (típ.) 39,00 W (típ.) < 0,5 W (típ.) < 0,5 W (típ.) < 0,5 W (típ.) < 0,3 W (típ.) Voltaje de entrada de CA a 100 VCA, 50 Hz 132,42 BTU/h (típ.) < 0,3 W (típ.) Voltaje de entrada de CA a 115 VCA, 60 Hz 132,76 BTU/h (típ.) < 0,3 W (típ.) Voltaje de entrada de CA a 230 VCA, 50 Hz 133,11 BTU/h (típ.) <1,71 BTU/h (típ.) <1,71 BTU/h (típ.) <1,71 BTU/h (típ.) <1,02 BTU/h (típ.) <1,02 BTU/h (típ.) <1,02 BTU/h (típ.) Modo encendido: Blanco, espera/suspendido: Blanco (intermitente) Externo, 100 - 240 VCA, 50/-60Hz 613 x 466 x 189 mm 613 x 374 x 41 mm 660 x 523 x 135 mm 4,84 kg 4,23 kg 6,53 kg Condiciones de funcionamiento Intervalo de temperatura 0°C a 40°C (funcionamiento) Humedad relativa 20% a 80% (funcionamiento) Presión atmosférica 700 a 1060 hPa (funcionamiento) Intervalo de temperatura -20°C a 60°C (no funcionamiento) Humedad relativa 10% a 90% (no funcionamiento) Presión atmosférica 500 a 1060 hPa (no funcionamiento) Ambiental y energía ROHS Packaging Specific Substances Carcasa Color YES 100% recyclable 100% PVC BFR free housing Negro 15 4. Especificaciones técnicas Acabado Brillo Nota 1. This data is subject to change without notice. Go to www.philips.com/support to download the latest version of leaflet. 2. Smart response time is the optimum value from either GtG or GtG (BW) tests. 16 4. Especificaciones técnicas Nota Tenga en cuenta que la pantalla funciona mejor con la resolución nativa de 3840×2160 a 60 Hz. Para lograr una mejor calidad de visualización, siga la recomendación de la resolución. 4.1 Resolución y modos predeterminados Resolución máxima 3840×2160 a 60 Hz (entrada digital) Resolución recomendada 3840×2160 a 60 Hz (entrada digital) Frec. H (kHz) Resolución Frec. V (Hz) 31,47 720 x 400 70,09 31,47 640 x 480 59,94 35,00 640 x 480 66,67 37,86 640 x 480 72,81 37,50 640 x 480 75,00 37,88 800 x 600 60,32 46,88 800 x 600 75,00 48,36 1024 x 768 60,00 60,02 1024 x 768 75,03 44,77 1280 x 720 59,86 63,89 1280 x 1024 60,02 79,98 1280 x 1024 75,03 55,94 1440 x 900 59,89 70,64 1440 x 900 74,98 65,29 1680 x 1050 59,95 67,50 1920 x 1080 60,00 88,79 2560 x 1440 59,95 67,50 3840 x 2160 60,00 67,50 3840 x 2160 30,00 135,00 3840 x 2160 60,00 133,29 1920 x 2160 PBP mode 59.99 17 5. Administración de energía 5. Administración de energía Si ha instalado en su PC una tarjeta de gráficos o software de VESA compatible con DPM, el monitor puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no lo use. Al detectar una entrada desde un teclado, un ratón u otro dispositivo de entrada, el monitor se “despertará” de manera automática. La siguiente tabla muestra el consumo de energía y la señalización de esta característica de ahorro de energía automática: Definición de administración de energía Modo VESA Vídeo Activo ACTIVADO Sincronización Sincronización horizontal vertical Energía consumida Color del indicador LED Sí Sí 38,90 W (típ.) 44,30 W (máximo) Blanco Suspensión DESACTIVADO (Modo Espera) No No 0,5 W (típ.) Blanco (intermitente) Modo Apagado DESACTIVADO - - 0,3 W (típ.) DESACTIVADO A continuación se muestran los parámetros empleados para medir el consumo de potencia de este monitor. • • • • Resolución nativa: 3840×2160 Contraste: 50% Brillo: 90% Temperatura de color: 6500 k con patrón de blancos completo Nota Estos datos se encuentran sujetos a cambios sin aviso previo. 18 6. Atención al cliente y garantía 6. Atención al cliente y garantía subpíxeles 6.1 Política de Philips sobre defectos asociados a píxeles en monitores de panel plano píxeles Píxeles y subpíxeles Un píxel, o elemento gráfico, está compuesto por tres subpíxeles con los colores primarios: rojo, verde y azul. Muchos píxeles juntos forman una imagen. Cuando los tres subpíxeles de colores que forman un píxel se iluminan, aparentan ser un único píxel de color blanco. Cuando los tres subpíxeles de colores se oscurecen, aparentan ser un único píxel de color negro. Otras combinaciones de píxeles iluminados y oscurecidos aparentan ser píxeles únicos de otros colores. Philips se esmera por proporcionar productos de la máxima calidad. Empleamos algunos de los procesos industriales de fabricación más avanzados y aplicamos las prácticas de control de calidad más exigentes. No obstante, a veces resulta inevitable la aparición de defectos asociados a píxeles o subpíxeles en los paneles TFT que se instalan en los monitores de panel plano. Ningún fabricante puede garantizar la ausencia de defectos asociados a píxeles un panel, pero Philips garantiza que reparará o reemplazará cualquier monitor en garantía que presente un número inaceptable de defectos. Este aviso explica los diferentes tipos de defectos asociados a píxeles y define los niveles de defecto aceptables para cada tipo. Para que un panel TFT en garantía sea reparado o sustituido a causa de la existencia de defectos asociados a píxeles, éstos deben estar presentes en número superior a los niveles aceptables. Por ejemplo, un monitor no puede contener más de un 0,0004% de subpíxeles defectuosos. Por otra parte, Phillips concede una importancia aún mayor a aquellos defectos y combinaciones de defectos asociados a píxeles que resultan más apreciables. Esta política es válida para todo el mundo. Tipos de defectos asociados a píxeles Los defectos asociados a píxeles y subpíxeles se manifiestan en la pantalla de diferentes formas. Existen dos categorías de defectos asociados a píxeles y, dentro de cada una de ellas, varios tipos de defectos asociados a subpíxeles. Defectos de punto brillante Los defectos de punto brillante se manifiestan en forma de píxeles o subpíxeles que están siempre iluminados o “encendidos”. En otras palabras, un punto brillante es un subpíxel que destaca en la pantalla cuando el monitor está reproduciendo una imagen oscura. Existen distintos tipos de puntos brillantes. 19 6. Atención al cliente y garantía palabras, un punto oscuro es un subpíxel que destaca en la pantalla cuando el monitor está reproduciendo una imagen clara. Existen distintos tipos de puntos negros. Un subpíxel rojo, verde o azul iluminado. Proximidad de los defectos asociados a píxeles Debido a que la proximidad entre varios defectos similares asociados a píxeles y subpíxeles determina en buena medida su visibilidad, Philips ha determinado también diferentes tolerancias para dicha magnitud. Dos subpíxeles adyacentes iluminados: - Rojo + Azul = Púrpura Rojo + Verde = Amarillo Verde + Azul = Cian (Celeste) Tres subpíxeles adyacentes iluminados (un píxel blanco). Tolerancias para defectos asociados a píxeles Nota Un punto brillante rojo o azul debe ser más del 50 por ciento más brillante que los puntos adyacentes, mientras que un punto brillante verde es un 30 por ciento más brillante que los puntos adyacentes. Para tener derecho a reparación o sustitución debido a la existencia de defectos asociados a píxeles durante el período de garantía, el panel TFT de un monitor Philips plano debe sufrir un número de defectos asociados a píxeles o subpíxeles que sobrepase las tolerancias enumeradas en las tablas siguientes. Defectos de punto negro Los defectos de punto negro se manifiestan en forma de píxeles o subpíxeles que están siempre oscurecidos o “apagados”. En otras 20 6. Atención al cliente y garantía DEFECTOS DE PUNTO BRILLANTE NIVEL ACEPTABLE 1 subpíxel iluminado 2 2 subpíxeles adyacentes iluminados 1 3 subpíxeles adyacentes iluminados (un píxel blanco) 0 Distancia entre dos defectos de punto brillante* Número total de defectos de punto brillante de todos los tipos DEFECTOS DE PUNTO NEGRO > 15 mm 3 NIVEL ACEPTABLE 1 subpíxel oscurecido 5 o menos 2 subpíxeles adyacentes oscurecidos 1 o menos 3 subpíxeles adyacentes oscurecidos 0 Distancia entre dos defectos de punto negro* Número total de defectos de punto negro de todos los tipos NÚMERO TOTAL DE DEFECTOS DE PUNTO Número total de defectos de punto brillante o negro de todos los tipos Nota 1 or 2 adjacent sub pixel defects = 1 dot defect 21 > 15 mm 5 o menos NIVEL ACEPTABLE 5 o menos 6. Atención al cliente y garantía 6.2 Atención al cliente y garantía Para obtener información sobre la cobertura de la garantía y requisitos de soporte adicionales válidos para su región, visite el sitio Web www.philips.com/support para obtener detalles o póngase en contacto con el Centro atención al cliente de Philips local. Para el Periodo de garantía, consulte la Declaración de garantía contenida en el Manual de información importante. Si desea extender el Período de garantía general, se ofrece un paquete de servicio Fuera de garantía a través de nuestro Centro de servicio certificado. Si desea utilizar este servicio, asegúrese de adquirirlo en un plazo de 30 días naturales a partir de la fecha de compra original. Durante el período de garantía extendido, el servicio incluye un servicio de recogida, reparación y devolución; sin embargo, el usuario asumirá todos los costes acumulados. Si el Socio de servicio certificado no puede realizar las reparaciones requeridas bajo el paquete de garantía extendida ofrecido, buscaremos soluciones alternativas para usted, si fuera posible, hasta el período de garantía extendido que haya adquirido. Póngase en contacto con nuestro Representante de servicio de atención al cliente de Philips o con el centro de contacto local (por número de atención al consumidor) para obtener más detalles. A continuación figura el número del Centro de atención al cliente de Philips. Período de garantía Período de garantía estándar local extendido Varían en función + 1 año de las regiones Período de garantía total Período de garantía estándar local +1 + 2 años Período de garantía estándar local +2 + 3 años Período de garantía estándar local +3 **Se requiere la prueba de compra original y la compra de garantía extendida. Nota Consulte el manual de información importante para obtener más información sobre el servicio regional de asistencia telefónica. Éste se encuentra disponible en la página de asistencia del sitio web de Philips. 22 7. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes • Asegúrese de que el cable del monitor se encuentre conectado correctamente al PC. (Consulte también la Guía de inicio rápido). • Compruebe que el cable del monitor no tenga clavijas torcidas. • Asegúrese de que el PC se encuentre encendido. El botón AUTOMÁTICO no funciona • La función automático sólo funciona en el modo analógico VGA. Si el resultado no es satisfactorio, puede realizar los ajustes manualmente mediante el menú OSD. 7. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes 7.1 Resolución de problemas Esta página explica problemas que pueden ser corregidos por el usuario. Si el problema no desaparece después de aplicar las soluciones descritas, póngase en contacto con un representante del Servicio de atención al cliente de Philips. Problemas comunes Nota La función Automático no funciona en el modo DVI-Digital, ya que no es necesaria. No se muestra ninguna imagen (el indicador LED de encendido no está iluminado) • Asegúrese de que el cable de alimentación se encuentre enchufado a una toma de suministro eléctrico y a la parte posterior del monitor. • En primer lugar, asegúrese de que el botón de encendido situado en la parte frontal del monitor se encuentre en la posición APAGADO; a continuación, púlselo para colocarlo en la posición ENCENDIDO. No se muestra ninguna imagen (el indicador LED de encendido está iluminado en color blanco) • Asegúrese de que el PC se encuentre encendido. • Asegúrese de que el cable de señal se encuentre conectado correctamente al PC. • Asegúrese de que no existan patillas torcidas en el extremo de la conexión del cable del monitor. Si es así, repare o sustituya el cable. • Es posible que la característica de Ahorro de energía se encuentre activada La pantalla muestra el mensaje: El monitor emite humo o genera chispas • No realice ninguna operación para tratar de resolver el problema • Por seguridad, desconecte el monitor de la toma de suministro eléctrico inmediatamente • Póngase en contacto con un representante del servicio de atención al cliente de Philips inmediatamente. Problemas relacionados con la imagen La imagen no aparece centrada en la pantalla • Modifique la posición de la imagen usando la función “Automático”, a la que puede acceder a través de los controles principales del menú OSD. • Modifique la posición de la imagen ajustando los parámetros Fase/Reloj, a los que puede acceder a través de la sección Configuración de los controles principales del menú OSD. Solamente es válido en el modo VGA. La imagen vibra en la pantalla • Compruebe que el cable de señal se encuentre conectado correctamente a la tarjeta gráfica o al PC.    23 7. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes Se genera un parpadeo vertical mayoría de los casos, la imagen “quemada”, “residual” o “fantasma” desaparece gradualmente al cabo de un tiempo tras apagar el equipo. • Active siempre un salvapantallas móvil si deja el monitor sin atención. • Active siempre una aplicación que actualice la pantalla periódicamente si el monitor LCD se destina a la presentación permanente de contenido estático. • Si no se activa un protector de pantalla o una aplicación de actualización periódica de pantalla, es posible que existan graves síntomas de imágenes “quemadas”, “residuales” o “fantasmas” que no desaparecerán y no será posible resolver. La garantía no cubre los problemas descritos anteriormente. La imagen parece estar distorsionada. El texto se percibe difuso o borroso. • Configure la resolución de pantalla del PC a valores que coincidan con la resolución nativa de la pantalla. Han aparecido puntos verdes, rojos, azules, oscuros o blancos en la pantalla • La aparición de este tipo de puntos es característica del cristal líquido, en el que se basa la tecnología actual. Consulte la política de píxeles para obtener más información. * La intensidad del indicador luminoso de encendido es demasiado elevada y provoca molestias • Puede modificar la intensidad del indicador luminoso de “encendido” ajustando el parámetro Configuración del indicador LED de encendido, al que puede acceder a través de los controles principales del menú OSD. Para más asistencia, vaya a la información de contacto de nuestro servicio incluida en el manual de información importante y contacte con el representante del servicio al cliente de Philips. • Modifique la posición de la imagen usando la función “Automático”, a la que puede acceder a través de los controles principales del menú OSD. • Elimine las barras verticales ajustando los parámetros Fase/Reloj, a los que puede acceder a través de la sección Configuración de los controles principales del menú OSD. Solamente es válido en el modo VGA. Se genera un parpadeo horizontal • Modifique la posición de la imagen usando la función “Automático”, a la que puede acceder a través de los controles principales del menú OSD. • Elimine las barras verticales ajustando los parámetros Fase/Reloj, a los que puede acceder a través de la sección Configuración de los controles principales del menú OSD. Solamente es válido en el modo VGA. La imagen no es nítida, no se distingue o presenta demasiada oscuridad • Modifique los niveles de contraste y brillo a través del menú OSD. Una imagen “residual”, “quemada” o “fantasma” permanece en la pantalla después de apagar el equipo. • La visualización ininterrumpida de imágenes fijas o estáticas durante un período prolongado de tiempo puede provocar que la imagen se “queme”, provocando así la aparición de una “imagen residual” o “imagen fantasma” en la pantalla. La aparición de imágenes “quemadas”, “residuales” o “fantasma” es un fenómeno conocido en el entorno que rodea a las tecnologías de fabricación de paneles LCD. En la 24 7. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes Q2: ¿Cuál es la frecuencia de actualización recomendada para el monitor LCD? * La funcionalidad varía según la pantalla. 7.2 Preguntas más frecuentes de carácter general Respuesta:  La frecuencia de actualización recomendada para los monitores LCD es de 60Hz. Si detecta alguna interferencia en la pantalla, puede aumentarla hasta 75Hz para comprobar si el problema desaparece. Q3: ¿Qué son los archivos .inf e .icm que contiene el CDROM? ¿Cómo se instalan los controladores (.inf e .icm)? Q1: Cuando instale mi monitor, ¿qué debo hacer si la pantalla muestra el mensaje “No puedo mostrar este modo de vídeo”? Respuesta: La resolución recomendada para este monitor es de: 3840×2160 a 60 Hz • Desconecte todos los cables y conecte el PC a su antiguo monitor. • En el menú Inicio de Windows, seleccione Configuración/Panel de control. En la ventana Panel de control, seleccione el icono Pantalla. En el panel de control de la Pantalla, seleccione “Ajustes”. En el cuadro “Desktop Area” (Área del escritorio) de la pestaña de configuración, desplace la barra deslizante hasta 3840×2160 píxeles. • Abra “Propiedades avanzadas” y configure el parámetro Frecuencia de actualización a 60Hz. A continuación, haga clic en ACEPTAR. • Reinicie el PC y repita los pasos 2 y 3 para comprobar que esté configurado a 3840×2160 a 60 Hz. • Apague el PC, desconecte el monitor antiguo y vuelva a conectar el monitor Philips LCD. • Encienda el monitor y, a continuación, el PC. Respuesta:  stos son los archivos É que contienen los controladores del monitor. Siga las instrucciones descritas en el manual de usuario para instalar los controladores. Es posible que su PC le solicite los controladores del monitor (archivos inf. e .icm) o un disco con los mismos al instalarlo. Siga las instrucciones para insertar el CD-ROM suministrado con este paquete. Los controladores del monitor (archivos .inf e .icm) se instalarán automáticamente. Q4: ¿Cómo ajusto la resolución? Respuesta:  Los controladores de la tarjeta de vídeo y la tarjeta gráfica determinan en conjunto las resoluciones disponibles. Puede seleccionar la resolución 25 7. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes que desee en “Display properties” (Propiedades de pantalla) del Panel de control de Windows®. Q5: ¿Qué ocurre si no sé qué hacer cuando estoy realizando ajustes en el monitor a través del menú OSD? Q8: ¿Puedo cambiar la configuración de color de mi monitor? Respuesta:  Pulse el botón Aceptar y seleccione “Restablecer” para recuperar la configuración de fábrica original. Q6: ¿Es la pantalla LCD resistente a arañazos? • Respuesta: • Respuesta:  or lo general, se P recomienda no someter la superficie del panel a golpes fuertes y protegerlo frente a objetos punzantes o contundentes. Al manipular el monitor, asegúrese de no ejercer presión o fuerza sobre la superficie del panel. Ello podría invalidar las condiciones de la garantía. Q7: ¿Cómo debo limpiar la superficie del monitor LCD? Respuesta:  í, puede cambiar la S configuración de colores llevando a cabo los procedimientos descritos a continuación a través del menú OSD. Pulse “ ” para abrir el menú OSD (menú en pantalla) Presione “Flecha abajo” para seleccionar la opción “Color” y, a continuación, presione “ ” para entrar en la configuración de color, en la que hay tres opciones disponibles. 1. Color Temperature (Temperatura de color). Los valores en torno a 6500K conceden al panel un aspecto cálido, con una tonalidad de color blanco rojizo; los valores en torno a 9300K conceden al panel un aspecto frío, con una tonalidad de color blanco azulado. 2. sRGB; es una configuración estándar que garantiza el intercambio de colores correcto entre diferentes dispositivos (por ejemplo, cámaras digitales, monitores, impresoras, escáneres, etc.)  se un paño limpio y U suave para llevar a cabo la limpieza habitual del monitor. Para realizar una limpieza en profundidad, use alcohol isopropílico. No use disolventes de ningún otro tipo (como alcohol etílico, etanol, acetona, hexano, etc.). 3. User Define (Definido por el usuario); permite al usuario modificar los colores rojo, verde y azul según sus preferencias. Nota Una medida del color de la luz irradiada por un objeto mientras se está calentando. Esta medida se expresa en grados Kelvin (una escala de temperatura absoluta). Una menor temperatura en grados Kelvin (como 2004 K) genera una tonalidad roja; 26 7. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes una mayor temperatura (como 9300 K) genera una tonalidad azul. Una temperatura neutra (en torno a 6504 K) genera una tonalidad blanca. La aparición de imágenes “quemadas”, “residuales” o “fantasma” es un fenómeno conocido en el entorno que rodea a las tecnologías de fabricación de paneles LCD. En la mayoría de los casos, el “quemado”, las “imágenes residuales” o las “imágenes fantasma” desaparecerán gradualmente al cabo de un período de tiempo después de que se desconecte la alimentación. Active siempre un salvapantallas móvil si deja el monitor sin atención. Active siempre una aplicación que actualice la pantalla periódicamente si el monitor LCD se destina a la presentación permanente de contenido estático. Q9: ¿Puedo conectar el monitor LCD a cualquier PC, estación de trabajo o Mac? Respuesta:  Sí. Todos los monitores LCD Philips son totalmente compatibles con PC, Mac y estaciones de trabajo. Puede que necesite usar un cable adaptador para conectar el monitor a un Mac. Póngase en contacto con su representante comercial de Philips si desea obtener más información. Q10: ¿Son los monitores LCD Philips compatibles con “Plug-and-Play”? Respuesta:  í, los monitores Philips S son compatibles con la funcionalidad “Conectar y listo”, así como con Windows 10/8.1/8/7 y Mac OSX. Q11: ¿Qué son la adherencia de imágenes, las imágenes quemadas, las imágenes residuales y las imágenes fantasma que suelen sufrir los paneles LCD? Advertencia Algunos de los síntomas asociados a las imágenes “quemadas”, “residuales” o “fantasma” no desaparecen y no tienen reparación. La garantía no cubre los problemas descritos anteriormente. Q12: ¿Por qué mi pantalla no muestra texto nítido y sí caracteres irregulares? Respuesta:  La visualización ininterrumpida de imágenes fijas o estáticas durante un período prolongado de tiempo puede provocar que la imagen se “queme”, provocando así la aparición de una “imagen residual” o “imagen fantasma” en la pantalla. Respuesta: 27  u monitor LCD S funcionará mejor con su resolución nativa de 3840×2160 a 60Hz. Para lograr una mejor visualización, use esta resolución. 7. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes Q13: ¿Cómo puedo desbloquear y bloquear mi botón de acceso directo? Respuesta: Presione durante 10 segundos para desbloquear o bloquear el botón de acceso directo. Mediante esta acción, el monitor muestra el mensaje “Atención” para notificar el estado de desbloqueo o bloqueo tal y como se muestra en las ilustraciones siguientes.       Q14: ¿Dónde puedo encontrar el Manual de información importante mencionado en EDFU? Respuesta: El Manual de información importante puede descargarse del sitio web de ayuda de Philips. 28 © 2018 Koninklijke Philips N.V. Todos los derechos reservados. Este producto fue fabricado y comercializado por Top Victory Investments Ltd. o en nombre de esta compañía, o uno de sus asociados. Top Victory Investments Ltd. es el garante en lo que a este producto se refiere. Philips y Philips Philips Shield Emblem son marcas comerciales registradas de Koninklijke Philips N.V. usadas bajo esta licencia. Las especificaciones se encuentran sujetas a cambios sin un aviso previo. Versión: M8276EV1T