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Use & Care Guide Manual de Uso y Cuidado Guide d’utilisation et d’entretien English / Español / Français Models/Modelos/Modèles: 253.12502, 12702, 12402, 12902, 12909 Kenmore Freezer Congelador Congélateur P/N 297415702 (1509) Sears Brands Management Corporation Hoffman Estates, IL 60179 U.S.A. www.kenmore.com Sears Canada Inc. Toronto, Ontario, Canada M5B 2C3 www.sears.ca ® ®  Modelo registrado/ Números de serie Instrucciones importantes para la seguridad Lea y guarde estas instrucciones Precauciones de seguridad Esta Guía de uso y cuidado le ofrece instrucciones específicas de operación para su modelo. Use su congelador únicamente de acuerdo con las instrucciones de esta Guía. Estas instrucciones no fueron pensadas para cubrir todas las condiciones y situaciones posibles. Deben tenerse en cuenta el sentido común y la precaución al momento de instalar, operar y mantener cualquier electrodoméstico. Registre su número de modelo y serie debajo para referencia futura. Esta información se encuentra en la placa de número de serie ubicada en la parte superior izquierda de pared interior del congelador (modelos en posición vertical) o en la pared izquierda externa (otros modelos). Número de modelo: 253. o Número de serie: Fecha de compra: No intente instalar u operar su unidad hasta que haya leído las precauciones de seguridad en este manual. Los elementos de seguridad en este manual están etiquetados con Peligro, Precaución o Atención, basados en el tipo de riesgo. Definiciones Éste es el símbolo de las alertas de seguridad. Se usa para advertirle sobre posibles riesgos de lesiones personales. Obedezca todos los mensajes de seguridad que lleven este símbolo para evitar posibles lesiones o la muerte. PELIGRO Una indicación de PELIGRO representa una situación inminentemente peligrosa que, si no se evita, tendrá como resultado la muerte o una lesión grave. ADVERTENCIA Una indicación de ADVERTENCIA representa una situación potencialmente peligrosa que, si no se evita, podrá tener como resultado la muerte o una lesión grave. IMPORTANTE Utilice únicamente agua y jabón para limpiar la placa de número de serie. Índice ATENCIÓN Modelo registrado/Números de serie.............2 Instrucciones importantes para la seguridad..............................................2 Información de la garantía...........................5 Acuerdos de protección maestros...................6 Primeros pasos..........................................7 Consejos para ahorrar energía.....................8 Ajuste del control de temperatura.................8 Características opcionales...........................9 Cuidado y limpieza.....................................9 Falla de energía / Falla del congelador..........11 Antes de solicitar servicio técnico...............12 Una indicación de ATENCIÓN representa una situación potencialmente peligrosa que, si no se evita, puede tener como resultado lesión leve o moderada. IMPORTANTE Indica información de instalación, operación o mantenimiento que es importante pero no se relaciona con ningún peligro. 2  Instrucciones importantes para la seguridad pequeños son un peligro de ahogo para los niños. • Retire todas las grampas del cartón. Las grampas pueden causar cortes severos y también destruir acabados si entran en contacto con otros electrodomésticos o muebles. PELIGRO PELIGRO – Peligro de incendio o explosión. Se ha utilizado un refrigerante flamable. No utilice dispositivos mecánicos para descongelar el frigorífico. No perfore las tuberías del frigorífico. Seguridad de los niños PELIGRO – Peligro de incendio o explosión. Se ha utilizado un refrigerante flamable. Deberá repararlo únicamente personal de servicio cualificado. No perfore las tuberías del frigorífico. Destruya o recicle la caja y bolsas de plástico y cualquier material de embalaje exterior inmediatamente después de abrir la caja del refrigerador. Los niños no deben jamás utilizar estos elementos para jugar. Las cajas cubiertas con alfombras, colchas, láminas de plástico o revestimiento elástico pueden quedar herméticamente. ATENCIÓN Eliminación adecuada de su congelador PRECAUCIÓN – Riesgo de fuego o explosión. Se ha utilizado un refrigerante flamable. Consulte el manual de reparación o la guía del usuario antes de revisar este producto. Siga todas las precauciones de seguridad. Riesgo de que los niños queden atrapados El sofocamiento y riesgo de que los niños queden atrapados no son problemas del pasado. Los congeladores abandonados o desechados todavía son peligrosos, incluso si sólo se los deja “por unos pocos días”. Si se está deshaciendo de su congelador, por favor siga las instrucciones de abajo que lo ayudarán a evitar accidentes. Antes de desechar su viejo congelador: • Retire la tapa. • Deje los estantes en su lugar para que los niños no puedan trepar fácilmente dentro del congelador. • Un servicio técnico calificado debe retirar el líquido refrigerante. PRECAUCIÓN – Riesgo de fuego o explosión. Deseche el refrigerador de acuerdo con las normativas locales y federales. Se ha utilizado un refrigerante flamable. PRECAUCIÓN – Peligro de incencio o explosión debido al perforamiento de las tuberías del frigorífico. Siga las instrucciones de uso detenidamente. Se ha utilizado un refrigerante flamable. ADVERTENCIA Lea todas las instrucciones de seguridad antes de utilizar su nuevo congelador. Para su seguridad • No guarde ni use gasolina u otros líquidos inflamables cerca de éste o cualquier otro electrodoméstico. Lea las etiquetas del producto para obtener advertencias con respecto a inflamabilidad u otros peligros. • No opere el refrigerador en presencia de vapores explosivos. • Retire y descarte cualquier espaciador utilizado para asegurar los estantes durante el transporte. Los objetos 3  Instrucciones impor tantes para la seguridad • Desenchufe el congelador antes de limpiar y antes de reemplazar un bulbo de luz para evitar descarga eléctrica. • Puede haber problemas de funcionamiento si se presentan variaciones de 10% o más en el voltaje. La operación del congelador con energía insuficiente puede dañar el compresor. Este daño no está cubierto por la garantía. • No enchufe la unidad en un tomacorrientes controlado por un interruptor de pared o cable retirable para evitar que el congelador se apague accidentalmente. • Evite conectar el congelador a un circuito interruptor de conexión a tierra (GFI, por su sigla en inglés). IMPORTANTE Es posible que su unidad antiguo cuente con un sistema de refrigeración que utilice CFC o HCFC (clorofluorocarburos o hidroclorofluorocarburos). Se considera que si los CFC y HCFC se emiten a la atmósfera pueden dañar el ozono estratosférico. Es posible que otros refrigerantes también perjudiquen el medio ambiente si se emiten a la atmósfera. En caso de que vaya a tirar su unidad antiguo, asegúrese de que un técnico cualificado se encarga de retirar el refrigerante para su correcta eliminación. Si emite refrigerantes de manera intencionada, puede ser objeto de multas o encarcelamiento conforme a las disposiciones de la legislación en materia de medio ambiente. Tomacorriente de pared con conexión a tierra Bajo ninguna circunstancia corte, extraiga o desvíe las patas de conexión a tierra. ADVERTENCIA Se deben seguir estas instrucciones para asegurarse de que los mecanismos de seguridad diseñados para este unidad funcionan correctamente. Cable de alimentación con enchufe de tres patas con conexión a tierra Información eléctrica • El congelador debe estar enchufado en un tomacorrientes eléctrico de 115 voltios, 60 Hz, CA solamente, donde no puede haber enchufado ningún otro aparato. El cable eléctrico del artefacto viene con un enchufe de tres patas con conexión a tierra, para protegerlo contra el peligro de las descargas eléctricas. Debe enchufarse directamente en un tomacorrientes de tres patas con conexión a tierra adecuada. El receptáculo debe instalarse de acuerdo a los códigos y ordenanzas locales. Consulte a un electricista calificado. No use un prolongador o un enchufe adaptador. • Repare o reemplace inmediatamente cualquier cable de energía que se dañe o desgaste. • Nunca desenchufe el congelador tirando del cable. de energía. Siempre tome el enchufe firmemente y tire derecho hacia afuera del receptáculo para evitar dañar el cable de energía. 4  Información de la garantía GARANTÍA LIMITADA DE KENMORE DURANTE UN AÑO a partir de la fecha de venta, este producto está garantizado frente a defectos de materiales o mano de obra siempre que se haya instalado correctamente y se opere y mantenga de acuerdo con las instrucciones suministradas. CON UNA PRUEBA DE VENTA, los productos defectuosos recibirán una reparación o sustitución gratuitas, según decida el vendedor. Para datos sobre la cobertura de la garantía u obtener una reparación o sustitución gratuitas, visite la página web: www.kenmore.com/warranty Esta garantía solo se aplica durante 90 DÍAS a partir de la fecha de compra en Estados Unidos, y es nula en Canadá, si este aparato se utiliza en alguna ocasión para otros fines que no sean de uso doméstico. Esta garantía cubre ÚNICAMENTE defectos en el material y la mano de obra, y NO pagará por lo siguiente: 1. Piezas fungibles que puedan desgastarse con el uso habitual, que incluyen, entre otras, filtros, correas, lámparas y bolsas. 2. Un técnico de servicio para que limpie este producto, o instruya al usuario en la instalación correcta del producto y su operación y mantenimiento. 3. Llamadas de servicio para corregir instalaciones del producto no realizadas por agentes de servicio autorizados por Sears, o para reparar problemas de fusibles, disyuntores de circuito o cableado domésticos, y sistemas de plomería o suministro de gas domésticos relacionados con dicha instalación. 4. Daños o fallas del producto debidos a una instalación no realizada por agentes de servicio autorizados por Sears, incluidas instalaciones eléctricas, de gas o de plomería no conformes con los códigos apropiados. 5. Daños o fallas de este producto, incluida la decoloración o el óxido superficial, si no se opera y mantiene correctamente de acuerdo con todas las instrucciones suministradas. 6. Todo daño o falla, incluida la decoloración o el óxido superficial, que se produzca en este producto por accidente, alteración, abuso o mal uso aparte de aquel para el cual fue diseñado. 7. Todo daño o defecto, incluida la decoloración o el óxido superficial, que se produzca en este producto debido al uso de detergentes, limpiadores, productos químicos o utensilios diferentes a aquellos recomendados en las instrucciones suministradas con el producto. 8. Todo daño o falla que se produzca en las piezas o en el sistema debido a modificaciones no autorizadas realizadas en este producto. 9. El servicio a un aparato si el modelo y la placa de serie no existen, se han alterado o no es posible determinar fácilmente la existencia del logotipo de certificación correspondiente. Cláusula de exención de responsabilidad de garantías implícitas; limitación de los recursos La única y exclusiva solución del cliente bajo esta garantía limitada debe ser producto de reparaciones o reemplazos como los que aquí se proveen. Las garantías implícitas, incluidas las garantías de mercantibilidad o aptitud para un propósito particular se limitan a un año y cinco años para el sistema sellado, o el período más corto permitido por ley. El vendedor no será responsable por daños consecuenciales o incidentales. Algunos estados y provincias no permiten la exclusión o limitación de daños consecuenciales o incidentales, o limitaciones de la duración de garantías implícitas de mercantibilidad o aptitud; por lo tanto, estas exclusiones o limitaciones pueden no aplicarse a su caso. Esta garantía se aplica únicamente mientras este artefacto se utilice en Estados Unidos o Canadá*. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y puede también tener otros derechos que varíen de un estado a otro. * El servicio de reparación a domicilio no está disponible en todas las zonas de Canadá. Del mismo modo, esta garantía no cubre los gastos de desplazamiento o transporte del usuario o servidor si el producto se encuentra en una zona lejana (tal y como lo define Sears Canada Inc.) en la que no hay disponibilidad de un servidor autorizado. Sears Brands Management Corporation, Hoffman Estates, IL 60179, EE.UU. Sears Canada Inc., Toronto, Ontario, Canadá M5B 2C3 5  Acuerdos de protección maestros Felicitaciones por realizar una compra inteligente. Su nuevo producto Kenmore® está diseñado y fabricado para años de operatividad confiable. Pero como todos los productos, puede requerir mantenimiento preventivo o reparaciones de vez en cuando. Es en esos momentos cuando tener un Acuerdo de protección maestro puede ahorrarle dinero y enojo. El Acuerdo de protección maestro también le permite extender la vida útil de su nuevo producto. El Acuerdo* incluye:  Piezas y trabajo no simplemente para reparar defectos, sino necesarios para ayudar a mantener los productos funcionando correctamente en uso normal. Nuestra cobertura va más allá de la garantía del producto. Ningún deducible ni falla funcional excluida de la cobertura; protección real.  Servicio de experto por una fuerza de más de 10.000 técnicos de servicio autorizados por Sears, lo que significa que una persona en la que usted confía trabajará en su producto.  Llamadas de servicio sin límites y servicio a escala nacional, tantas veces como nos necesite, cuando sea que nos necesite.  Garantía “sin limón”: reemplazo de su producto cubierto si se producen cuatro o más fallas dentro de doce meses.  Reemplazo del producto si su producto cubierto no se puede arreglar.  Control de mantenimiento preventivo anual, previa solicitud: sin cargo adicional.  Ayuda rápida por teléfono, lo denominamos Resolución rápida: soporte telefónico de un representante de Sears para todos los productos. Piense en nosotros como un “manual parlante del usuario”.  Protección de sobretensión de energía contra el daño eléctrico debido a variaciones de energía.  $250 de protección de pérdida de alimentos anuales por cualquier putrefacción de alimentos que sea el resultado de la falla mecánica de cualquier refrigerador o congelador cubierto.  Reembolso de alquiler si la reparación de su producto cubierto tarda más tiempo que lo prometido.  25% de descuento sobre el precio regular de cualquier servicio de reparación no cubierto y piezas instaladas relacionadas. Una vez que adquiera el Acuerdo, un simple llamado telefónico es lo único que necesita para programar un servicio. Puede llamar en cualquier momento, cualquier día o programar una cita de servicio mediante la Web. El Acuerdo de protección maestro es una compra libre de riesgos. Si por alguna razón durante el período de garantía del producto, desea cancelarlo, le entregaremos un reembolso completo. O un reembolso prorrateado en cualquier momento luego de la fecha de vencimiento de la garantía del producto. ¡Compre su Acuerdo de protección maestro hoy! Se aplican algunas limitaciones y exclusiones. Para obtener precios e información adicional en los EE. UU., llame al 1-800-827-6655. * La cobertura en Canadá varía en algunos artículos. Para obtener todos los detalles, llame a Sears Canadá al teléfono 1-800-361-6665. Servicio de instalación Sears Para la instalación profesional de Sears de electrodomésticos, abridores de puertas de garaje, calentadores de agua y otros artículos domésticos principales, en los EE. UU. llame al 1-844-553-6667, et en Canadá, llame al 1-800-469-4663. 6  Primeros pasos Esta Guía de uso y cuidado le ofrece instrucciones específicas de operación para su modelo. Use el congelador únicamente de acuerdo con las instrucciones de esta Guía. Antes de encender el congelador, siga estos primeros pasos importantes. Instalación • Seleccione un lugar que esté cerca de un tomacorrientes eléctrico con conexión a tierra. No use un prolongador o un enchufe adaptador. • Para obtener el funcionamiento más eficiente, el congelador debe ubicarse en un lugar en el cual las temperaturas aledañas no excedan los 110 °F (43 °C). Las temperaturas de 32 °F (0 °C) o inferiores NO afectarán el funcionamiento del congelador. No se recomienda el uso de calentadores de compresor adicionales. • Deje espacio alrededor de la unidad para permitir una buena circulación de aire. Deje un espacio de 4 pulgadas (101,6 mm) a los lados del congelador para una circulación adecuada. Nivelado El congelador debe tener todas las esquinas inferiores descansando firmemente en piso sólido. El piso debe ser lo suficientemente fuerte como para soportar un congelador totalmente cargado. NOTA: Es Muy Importante nivelar su congelador para que funcione adecuadamente. Si el congelador no se nivela durante la instalación, la tapa puede desalinearse y no cerrar o sellar adecuadamente, causando problemas de humedad, enfriamiento o aparición de escarcha. Dos almohadillas de las patas ajustables, situadas en el lado izquierdo de la base de la unidad, se pueden girar en sentido horario para retraer y en sentido contrario para extender. De ser necesario, agregue cuñas de madera o metal entre los pies y el suelo. 7 Ampliar Retraer Limpieza • Lave cualquier parte extraíble, el interior del congelador y el exterior con detergente suave y agua tibia. Limpie a seco. No utilice limpiadores agresivos en estas superficies. • No utilice hojas de navaja u otros instrumentos filosos, que puedan rayar la superficie del electrodoméstico cuando retire las etiquetas adhesivas. Cualquier pegamento que quede de las etiquetas puede retirarse con una mezcla de agua tibia y detergente suave, o toque el residuo con el lado pegajoso de la cinta que ya haya retirado. No retire la placa de número de serie.  Consejos para ahorrar energía Ajuste del control de temperatura GIA O AH O O RE DIN ER AH Período de enfriamiento R E EN ER • El congelador debe ubicarse en el área más fría de la habitación, lejos de electrodomésticos que produzcan calor, o de ductos de calefacción, y lejos de la luz solar directa. • Deje enfriar los alimentos calientes a temperatura ambiente antes de guardarlos en el congelador. Sobrecargar el congelador fuerza al compresor a trabajar durante más tiempo. Los alimentos que se congelan demasiado lentamente pueden perder calidad o echarse a perder. • Asegúrese de envolver los alimentos adecuadamente y secar los contenedores antes de guardarlos en el congelador. Así se evita que crezca la cantidad de escarcha dentro del congelador. • Los estantes del congelador no deben revestirse con papel de aluminio, papel encerado o toallas de papel. Los revestimientos interfieren con la circulación de aire frío, haciendo que el congelador sea menos eficiente. • Organice y etiquete los alimentos para reducir la cantidad de veces que abre la tapa y eliminar búsquedas prolongadas. Retrire tantos elementos como sean necesarios de una sola vez y cierre la tapa tan rápido como sea posible. • Para almacenamiento seguro de alimentos, permita 4 horas para que el congelador se enfríe completamente. El congelador trabajará de manera continuada durante las primeras horas. Los alimentos que ya se encuentran congelados pueden guardarse en el congelador luego de las primeras horas de funcionamiento. Los alimentos sin congelar NO deben guardarse en el congelador hasta que el mismo haya estado en funcionamiento durante 4 horas. • Cuando cargue el congelador, congele solamente 3 libras de alimentos frescos por pie cúbico de espacio en el congelador a la vez. Distribuya parejamente los paquetes a congelar en todo el congelador. No es necesario girar la perilla de control a una configuración más fría mientras congela alimentos. Control de temperatura El control de temperatura se encuentra en la pared exterior frontal. La temperatura está predeterminada de fábrica a la posición MID que debe proporcionar una temperatura de almacenamiento de alimentos satisfactoria durante las condiciones normales de funcionamiento. Sin embargo, el control de temperatura es ajustable para proveer un rango de temperaturas para su satisfacción personal. Si se desea una temperatura más fría, gire la perilla de control de temperatura hacia MAX y permita varias horas para que la temperatura entre ajustes se estabilice. MID MIN MAX OFF POWER 8  Características opcionales NOTA Su congelador puede tener algunas de las características que se mencionan a continuación, o bien todas ellas. Familiarícese con ellas y con su uso y cuidado. Cuidado y limpieza ATENCIÓN Los objetos húmedos se pegan a las superficies metálicas frías. No toque las superficies metálicas interiores con las manos húmedas o mojadas. Luz de Encendido Entre descongelamientos La luz indicadora de Encendido amarilla comunica que el congelador se encuentra conectado adecuadamente al suministro de energía. La luz brilla incluso cuando el control de temperatura se encuentra APAGADO. Si se apaga la luz, diríjase a la sección El congelador no funciona en la Guía de resolución de problemas. Para programar la luz de sustitución de elementos , en los EE.UU. llamada 1-844-553-6667 y en Canadá llame 1-800-469-4663 . Para evitar descongelamientos frecuentes, utilice ocasionalmente un raspador plástico para eliminar la escarcha. Raspe con movimientos de tirar. Nunca utilice un instrumento metálico para retirar la escarcha. Drenaje de descongelación Descongelación El drenaje de descongelación entrega un método de drenaje del agua durante la limpieza y descongelación. Vea “Descongelación” en la sección de limpieza y cuidado. ATENCIÓN El congelador debe estar desenchufado (para evitar peligro eléctrico) de la fuente de energía al descongelar la unidad. ADVERTENCIA NO utilice un instrumento afilado o metálico para eliminar la escarcha del interior del congelador, ya que se puede producir daños en la tubería de refrigerante (que se encuentra detrás de las paredes interiores). Daños en la tubería puede permitir inflamable fuga de gas refrigerante, que puede resultar en lesiones personales. Es importante descongelar y limpiar el congelador cuando se haya acumulado entre ¼ y ½ pulgadas de escarcha. La escarcha tiende a acumularse más rápido en la parte superior del congelador debido al aire cálido y húmedo que ingresa al congelador cuando se abre la tapa. Siempre desenchufe el congelador , retire los alimentos y dejar la tapa abierta al descongelar el congelador. Si la escarcha es suave, retírela utilizando un raspador plástico. Si la escarcha es dura y vidriosa, llene ollas hondas con agua caliente y ubiquelas en el fondo del congelador. Cierre la tapa del congelador. La escarcha debería ablandarse en alrededor de 15 minutos. Repita este procedimiento de ser necesario. 9  Cuidado y limpieza ADVERTENCIA Si deja la tapa del congelador abierta mientras se encuentra de vacaciones, asegúrese de que los niños no puedan entrar y quedar atrapados. Para descongelar los modelos horizontales con drenaje de descongelación: • Coloque una bandeja no muy profunda o la bandeja de drenaje/ divisora (si la tiene) detrás y debajo de la salida del drenaje. Jale hacia afuera el tapón externo de drenaje (ver figura 1). Puede utilizar un adaptador de manguera de jardín de ½ pulgada para drenar el congelador directamente a una boca de drenaje del piso (ver figura 2). Si su modelo no está equipado con un adaptador, puede comprar uno en la mayoría de las ferreterías. Bandeja Tapón de drenaje de descongelación figura 1 Adaptador para manguera • Jale hacia afuera el tapón de drenaje que se encuentra dentro del congelador (ver figura 3). El agua de descongelación se drenará. Verifique la bandeja ocasionalmente para controlar que el agua no se desborde. Tapón de drenaje figura 3 • Después de descongelar y limpiar el congelador vuelva a colocar los tapones. Si deja abierto el drenaje, puede ingresar aire tibio en el congelador. Para descongelar los modelos sin drenaje de descongelación: • Coloque toallas o papeles de diario sobre el fondo del congelador para absorber la escarcha. La escarcha se aflojará y caerá. • Retire todas las toallas o papeles de diario. • Si la escarcha es blanda, retírela usando un raspador de plástico. Si la escarcha está congelada y endurecida, llene ollas hondas con agua caliente y colóquelas en el fondo del congelador. • Cierre la puerta/tapa del congelador. La escarcha debería ablandarse en aproximadamente quince (15) minutos. • Repita este procedimiento de ser necesario. Limpieza del interior Tapón de drenaje de descongelación figura 2 Después de descongelar, lave las superficies interiores del congelador con una solución de dos cucharadas de bicarbonato de sodio en un cuarto de galón (1.1 litro) de agua tibia. Enjuague y seque. Extraiga el exceso de agua de la esponja o paño al limpiar el área de los controles o cualquier pieza eléctrica. Lave las piezas removibles y la cesta de la puerta usando la solución de bicarbonato de sodio mencionada anteriormente o con 10  Cuidado y limpieza Cuidado y limpieza detergente suave y agua tibia. Enjuague y seque. Nunca use esponjas metálicas para restregar, cepillos, limpiadores abrasivos ni soluciones alcalinas en ninguna superficie. No lave las piezas removibles en el lavavajillas. congelador en posición vertical para evitar que se mueva. Proteja también el exterior del congelador con una frazada u otro objeto similar. NOTA Si la unidad se apaga o desenchufa durante varias horas, no abrir la tapa del freezer innecesariamente a fin de asegurar que se mantenga en el interior la temperatura más alta posible y que el tiempo de recuperación para volver a la temperatura deseada sea mínimo. Limpieza del exterior Lave el gabinete con agua tibia y detergente líquido suave. Enjuague bien y seque con un paño suave limpio. Vuelva a colocar las piezas removibles y los alimentos en el congelador. Sugerencias para vacaciones y mudanzas Vacaciones cortas: Deje el congelador en funcionamiento durante los períodos de vacaciones de menos de tres semanas de duración. Vacaciones largas: Si no se va a utilizar el congelador por algunos meses: • Retire todos los alimentos del refrigerador y desenchufe el cordón eléctrico. • Limpie y seque el interior del refrigerador completamente. • Deje la tapa del congelador ligeramente abierta y bloquéela, de ser necesario, para evitar la acumulación de olores y de moho. Mudanza: Cuando mueva el congelador, siga las siguientes recomendaciones para evitar daños: • Desconecte el enchufe del cordón eléctrico del tomacorriente. • Retire los alimentos del congelador; luego descongélelo y límpielo. • Asegure todos los artículos sueltos como el panel de la base, las cestas ylas bandejas fijándolos con cinta adhesiva para evitar daños. • En el vehículo de mudanza, asegure el Falla de energía/ falla del congelador 11 Si hay un corte de energía, los alimentos congelados se mantendrán en esa condición por al menos 24 horas si mantiene cerrado el congelador. Si la falta de energía eléctrica continúa, coloque siete u ocho libras (3 o 3,5 kilos) de hielo seco en el congelador cada 24 horas. Puede buscar proveedores locales de hielo seco en las páginas amarillas bajo “hielo seco”, “lecherías” o “heladerías”. Al manipular hielo seco, asegúrese de utilizar guantes y proceda con cautela. Si el congelador ha dejado de funcionar, vea la sección El congelador no funciona de la Guía de localización y solución de averías. Si no puede solucionar el problema, llame a una agencia de reparaciones autorizada inmediatamente. Si el congelador permanece apagado por varias horas, siga las instrucciones antes mencionadas para el uso de hielo seco durante un corte de energía eléctrica. Si es necesario, lleve los alimentos a una planta de congelación local hasta que el congelador esté listo para funcionar. Busque en las páginas amarillas bajo plantas de congelación para alimentos congelados.  Antes de solicitar servicio técnico Antes de llamar al técnico, revise esta lista. Al hacerlo, puede ahorrar tiempo y Guía de dinero. Esta lista incluye los incidentes más comunes que no son originados por localización y solución de averías mano de obra o materiales defectuosos de este electrodoméstico. PROBLEMA CAUSA CORRECCIÓN EL CONGELADOR NO FUNCIONA El congelador no funciona. • El congelador está enchufado a un circuito que incluye un interruptor para cuando falla la conexión a tierra. • El control de la temperatura está en la posición ‘OFF’ (apagado). • Es posible que el congelador no esté enchufado o que el enchufe esté flojo. • Se quemó un fusible de la casa o se disparó el disyuntor. • Interrupción de la energía eléctrica. • Use otro circuito. Si no está seguro de que el tomacorriente funciona correctamente, hágalo revisar por un técnico certificado. • La temperatura de la habitación o del ambiente es caliente. • El congelador permaneció recientemente desconectado por un período de tiempo. • Se almacenaron grandes cantidades de alimentos tibios o calientes recientemente. • Las puertas se abren con demasiada frecuencia o durante demasiado tiempo. • La puerta del congelador puede estar levemente abierta. • El control de la temperatura está configurado a una temperatura demasiado baja. • La junta del congelador está sucia, gastada, agrietada o mal ajustada. • Es normal que el congelador funcione más en estas condiciones. La temperatura inter- • El control de la temperatura na del congelador es está configurado a una tempedemasiado fría. ratura demasiado baja. • Gire el control a una temperatura más tibia. Espere varias horas hasta que la temperatura se estabilice. La temperatura inter- • El control de la temperatura na del congelador es está configurado a una tempedemasiado caliente. ratura demasiado caliente. • El tapas se mantiene abierta demasiado tiempo o se abre con demasiada frecuencia. • Es posible que el tapas no selle correctamente. • Se almacenaron grandes cantidades de alimentos tibios o calientes recientemente. • El congelador permaneció recientemente desconectado por un período de tiempo. • Gire el control a una temperatura más fría. Espere varias horas hasta que la temperatura se estabilice. • Cada vez que se abre la puerta ingresa aire caliente al congelador. Abra la puerta con menos frecuencia. • Vea la sección “PROBLEMAS CON TAPA”. La superficie exterior del congelador está tibia. • Esto es normal mientras el compresor funciona con el fin de transferir el calor desde el interior del gabinete del congelador. El congelador funciona demasiado o por demasiado tiempo. • Las paredes externas del congelador pueden estar hasta 30ºF (17ºC) más calientes que la temperatura ambiente. 12 • Vea la sección Ajuste del control de temperatura. • Asegúrese de que el enchufe esté firmemente conectado al tomacorriente. • Compruebe casa fusible o disyuntor. • Verifique las luces del hogar. Llame a su compañía eléctrica. • Se necesitan 4 horas para que el congelador se enfríe completamente. • Los alimentos tibios harán que el congelador funcione más hasta que se alcance la temperatura deseada. • El aire caliente que ingresa en el congelador lo hace funcionar más. Abra la puerta con menor frecuencia. • Vea la sección “PROBLEMAS CON TAPA”. • Gire la perilla a una temperatura más tibia. Espere varias horas hasta que la temperatura se estabilice. • Limpie o cambie la junta. Los escapes en el sello de la puerta harán que el congelador funcione más para mantener la temperatura deseada. • Espere hasta que el congelador haya tenido la oportunidad de alcanzar la temperatura seleccionada. • El congelador requiere 4 horas para enfriarse completamente.  Antes de solicitar servicio técnico PROBLEMA CAUSA CORRECCIÓN Niveles de sonido más altos cuando el congelador está encendido. • Los congeladores modernos tienen una mayor capacidad de almacenamiento y una mayor estabilidad de las temperaturas. Por ello requieren un compresor de alta eficiencia. • Los congeladores modernos tienen una mayor capacidad de almacenamiento y una mayor estabilidad de las temperaturas. Por ello requieren un compresor de alta eficiencia. Sonidos más prolongados cuando se enciende el compresor. • El congelador funciona a presiones mayores durante el inicio del ciclo de ENCENDIDO. • Esto es normal. El sonido se estabilizará o desaparecerá a medida que el congelador siga funcionando. Se escuchan ruidos de golpes o chasquidos cuando se enciende el compresor. • Las piezas de metal se expanden y contraen al igual que en las tuberías de agua caliente. • Esto es normal. El sonido se estabilizará o desaparecerá a medida que el congelador siga funcionando. SONIDOS Y RUIDOS Ruido burbujeante o • El refrigerante (usado para gorgoteante, como enfriar el congelador) está de agua hirviente. circulando a través del sistema. Ruido de vibración o traqueteo. • Esto es normal. • El congelador está desnivelado. • Nivele el electrodoméstico. Consulte el apartado Se balancea sobre el piso “Nivelación” en la sección Primeros Pasos. cuando se lo mueve levemente. • El piso está desnivelado o • Asegúrese de que el piso pueda soportar endeble. El congelador se adecuadamente el congelador. balancea en el piso cuando se lo mueve levemente. • El congelador está haciendo • Mueva congelador ligeramente. Consulte el contacto con la pared. apartado “Nivelación” en la sección Primeros Pasos. AGUA/HUMEDAD/ESCARCHA DENTRO DEL CONGELADOR Se acumula humedad en las paredes internas del congelador. • El clima es cálido y húmedo, lo que aumenta la tasa interna de acumulación de escarcha. • Es posible que el tapas no selle correctamente. • El tapas se mantiene abierta demasiado tiempo o se abre con demasiada frecuencia. • Esto es normal. • Vea la sección “PROBLEMAS CON TAPA”. • Abra la puerta con menor frecuencia. AGUA/HUMEDAD/ESCARCHA FUERA DEL CONGELADOR Se acumula humedad en el exterior del congelador. • Es posible que la puerta no selle correctamente, lo que hace que el aire frío del congelador se encuentre con el aire tibio y húmedo de la habitación. • Vea la sección “PROBLEMAS CON TAPA”. OLORES EN EL CONGELADOR Olores en el congelador. • El interior estar limpio. • Limpie el interior con esponja, agua tibia y bicarbonato de sodio. • Cubra la comida en forma ajustada. • Hay alimentos con olores fuertes en el congelador. PROBLEMAS CON TAPA La tapa no cerrará. • El electrodoméstico no se encuentra a nivel. Se balancea en el piso cuando se mueve un poco. • El piso está desparejo o débil. El electrodoméstico se balancea en el piso cuando se mueve un poco. 13 • Esta condición puede forzar que el gabinete se salga de escuadra y desalinear la junta de la tapa y la tapa. Consulte el apartado “Nivelación” en la sección de Primeros pasos. • Consulte el apartado “Nivelación” en la sección Primeros pasos.