ENGLISH
Troubleshooting
Unable to complete network setup
• Ensure your computer and SoundTouch
™
system are connected to the same Wi-Fi
®
network.
• Ensure network name and password are correct.
• Ensure the system is within range of the router.
• Close other open applications.
• Check your computer’s firewall settings to ensure that the SoundTouch
™
app and SoundTouch
™
Music Server are
allowed programs.
• Restart your computer.
• Restart your router.
• Reboot your SoundTouch
™
system (refer to the help system in the SoundTouch
™
app).
• Uninstall the app, factory reset the system, and restart the setup process. To factory reset the system, unplug the
Bose link cable, then press and hold the control button while reconnecting the cable.
• If the network name does not appear or it is hidden, select Manually Connect to Another Network on the
CONNECT TO HOME WI-FI NETWORK screen.
• For more information, visit the SoundTouch
™
Online Forum or contact Bose Support (refer to the contact list
included in the carton).
Note: For more troubleshooting, refer to the Help system in the SoundTouch
™
app
AirPlay
• Ensure system and AirPlay device are connected to the same network
• Ensure system is selected in the AirPlay menu of the device
• Ensure AirPlay device is playing; increase its volume
• Move AirPlay device away from possible interference and closer to the wireless router or access point
Note: Proximity of the Airplay device to the system is not important, only to the wireless router or access point
SoundTouch and the wireless note design are trademarks of Bose Corporation in the U.S. and other countries.
AirPlay is a trademark of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.
Wi-Fi is a registered mark of the Wi-Fi Alliance.
© 2014 Bose Corporation. No part of this work may be reproduced, modified, distributed, or otherwise used without prior written permission.
ESPAÑOL
Resolución de problemas
No se puede terminar la instalación de red
• Compruebe que el ordenador y el sistema SoundTouch
™
están conectados a la misma red Wi-Fi
®
.
• Compruebe que el nombre y la contraseña de la red son correctos.
• Asegúrese de que el sistema se encuentra dentro del alcance del router.
• Cierre otras aplicaciones abiertas.
• Compruebe en la configuración del cortafuegos del ordenador que la aplicación SoundTouch
™
y el servidor de
música SoundTouch
™
son programas permitidos.
• Reinicie el ordenador.
• Reinicie el router.
• Reinicie el sistema SoundTouch
™
(consulte el sistema de ayuda de la aplicación SoundTouch
™
).
• Desinstale la aplicación, recupere la configuración de fábrica del sistema y reinicie el proceso de configuración.
Para recuperar la configuración de fábrica del sistema, desconecte el cable Bose link y, a continuación, pulse y
mantenga pulsado el botón de control mientras vuelve a conectar el cable.
• Si el nombre de la red no aparece o está oculto, seleccione Manually Connect to Another Network en la pantalla
CONNECT TO HOME WI-FI NETWORK.
• Para obtener más información, visite el foro online de SoundTouch
™
o póngase en contacto con el servicio técnico
de Bose (consulte la lista de contactos incluida en la caja).
Nota: Para más información sobre solución de problemas, consulte el sistema de Ayuda en la aplicación
SoundTouch
™
AirPlay
• Asegúrese de que el sistema y el dispositivo AirPlay están conectados a la misma red
• Asegúrese de que el sistema está seleccionado en el menú AirPlay del dispositivo
• Asegúrese de que el dispositivo AirPlay está reproduciendo; aumente su volumen
• Aleje el dispositivo AirPlay de posibles interferencias y acérquelo al router inalámbrico o punto de acceso
Nota: La proximidad del dispositivo AirPlay al sistema no es importante, solo lo es la proximidad al router
inalámbrico o punto de acceso
SoundTouch y el diseño de nota inalámbrica son marcas comerciales de Bose Corporation en Estados Unidos y otros países.
AirPlay es una marca comercial de Apple Inc., registrada en EE. UU. y en otros países.
Wi-Fi es una marca comercial registrada de la Wi-Fi Alliance.
© 2014 Bose Corporation. Ninguna parte de este trabajo podrá reproducirse, modificarse, distribuirse o usarse de ninguna otra manera sin permiso previo
y por escrito.
FRANÇAIS
Résolution des problèmes
Impossible de configurer le réseau
• Vérifiez que le système SoundTouch
™
et l’ordinateur sont connectés au même réseau Wi-Fi
®
.
• Vérifiez que le nom de votre réseau et le mot de passe sont corrects.
• Vérifiez que votre système est à portée du routeur.
• Fermez les autres applications ouvertes.
• Dans les paramètres de votre pare-feu, assurez-vous que l’application SoundTouch
™
et le serveur musical
SoundTouch
™
figurent dans la liste des programmes autorisés.
• Redémarrez l’ordinateur.
• Redémarrez votre routeur.
• Redémarrez votre système SoundTouch
™
(pour toute aide, reportez-vous au fichier d’aide de l’application
SoundTouch
™
).
• Désinstallez l’application, réinitialisez les paramètres par défaut du système, puis recommencez le processus
d’installation. Pour réinitialiser les paramètres par défaut du système, débranchez le câble Bose link, puis maintenez
enfoncée la touche Control tout en reconnectant le câble.
• Si le nom de votre réseau n’apparaît pas dans la liste, ou s’il est masqué, cliquez sur Manually Connect to Another
Network dans l’écran CONNECT TO HOME WI-FI NETWORK.
• Pour plus d’informations, visitez le forum en ligne SoundTouch
™
ou contactez l’assistance technique de Bose
(consultez la liste d’adresses incluse dans le carton d’emballage).
Remarque : vous trouverez d’autres conseils de résolution des problèmes dans l’aide de l’application SoundTouch
™
.
AirPlay
• Vérifiez que le système et l’appareil compatible AirPlay sont connectés au même réseau.
• Vérifiez que le système est bien sélectionné dans le menu de l’appareil compatible AirPlay.
• Assurez-vous que l’appareil AirPlay est en cours de lecture et augmentez son volume.
• Éloignez l’appareil AirPlay de toute source d’interférences et rapprochez-le du routeur ou du point d’accès Wi-Fi.
Remarque : il n’est pas important que l’appareil Airplay soit à proximité du système, mais il doit être proche du
routeur ou du point d’accès Wi-Fi.
SoundTouch et le design « wireless note » sont des marques de commerce de Bose Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays.
AirPlay est une marque déposée d’Apple Inc. aux États-Unis et dans d’autres pays.
Wi-Fi est une marque déposée de la Wi-Fi Alliance.
© 2014 Bose Corporation. Toute reproduction, modification, distribution ou autre utilisation, même partielle, de ce document est interdite sans autorisation
écrite préalable.
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