Registre su dirección IP y MAC
Dirección MAC: La dirección MAC de la cámara IP está impresa en la etiqueta del producto ubicada en la
carcasa de la cámara.
Dirección IP: Para encontrar la dirección IP de la cámara, consulte el Paso 2.
Esta guía le mostrará cómo configurar su cámara IP para la conexión a Internet utilizando una PC, un teléfono
inteligente o una tablet.
1
Antes de comenzar:
Asegúrese de tener lo siguiente:
• Un router y acceso a Internet de alta velocidad (no incluido).
• Tener su cámara IP conectada a un router o interruptor de su red mediante un cable
Ethernet. Consulte la Guía de conexión rápida para obtener detalles.
• Una PC o Mac conectada a la misma red que su cámara IP.
NOTA: Si utiliza la cámara IP con una grabadora de video en red (NVR), debe
utilizar las instrucciones incluidas con la NVR para configurar una conexión remota.
Conexión local
2
b
b
a
a
Introduzca el nombre de usuario del cliente
(predeterminado: admin) y la contraseña
(predeterminado: admin) y luego haga clic en Iniciar
sesión.
Instale FLIR Cloud™ Client desde el
www.flir.com/security/support en una PC o Mac
en la misma LAN que la cámara IP.
c
Haga clic en Añadir ( ) y luego haga clic en
Dispositivos ( ). El cliente escanea su LAN para
verificar las cámaras IP conectadas. Escriba la dirección
IP de su cámara.
Marque su
cámara
Haga clic en Añadir
d
Ingrese la contraseña (predeterminada: admin)
para su cámara IP y luego haga clic en Aceptar.
f
Haga clic en Añadir ( ) y luego en Visual-
ización en vivo ( ).
g
Haga clic y arrastre el Grupo predeterminado
hacia la ventana de visualización para abrir sus
cámaras en visualización en vivo.
Resultado
Desvío de puerto
Registro para FLIR DDNS
3
4
Desvíe manualmente los puertos 80 y 35000 a la dirección IP de su cámara IP.
Todos los routers son diferentes. Para el desvío de puerto del router, consulte el manual de usuario de su
router.
Se muestra un ejemplo de una pantalla con desvío de puerto con fines ilustrativos:
EJEMPLO
80 80HTTP
35000
Client 35000
NOTA: Un asistente de redirección automática de puertos está disponible en
www.flir.com/security/support
NOTA: Si configura múltiples cámaras IP, debe cambiar los puertos utilizados por cada cámara. Dos cámaras
no pueden utilizar el mismo número de puerto. Para obtener información sobre cómo cambiar los puertos de
cámara, consulte el manual de instrucciones de su cámara.
Registre su información a continuación:
DIRECCIÓN MAC: - - - - -
DIRECCIÓN IP: . . .
c
Complete los campos de información de
cuenta con su información personal.
a
Abra el explorador web y vaya a:
http://ddns.myddns-flir.com
b
Haga clic en Crear cuenta.
d
e
Complete los campos de información del sistema:
Una vez que haya ingresado la información,
haga clic en Crear cuenta nueva. La
información de su cuenta se enviará a la
dirección de correo electrónico que usted
utilizó en el Paso c.
Grabe su
información aquí:
Nombre de usuario de DDNS:
Nombre de dominio DDNS:
Contraseña DDNS
f
e
Licencia del producto: Seleccione el modelo de
su producto del menú desplegable de Licencia del
producto (es decir, DNZ12TL2).
Solicitud de URL: Elija una URL para su conexión
DDNS (es decir, su nombre, su nombre comercial o de
su compañía o lo que usted elija).
<Product Code>-<MAC Address>:
Ingrese la dirección MAC de la cámara IP. La dirección
MAC está impresa en una etiqueta de la carcasa de
la cámara.
FLIR_IP_SERIES_QNG_SP_R2
Guía de redes rápida
Series FLIR IP
Cámaras IP HD
Habilite DDNS en su cámara IP
5
Una vez que haya registrado su servicio de DDNS gratuito, utilice la información en el cor-
reo electrónico de confirmación (registrado en el Paso 4f) para realizar las configuraciones
DDNS en su sistema.
a
b
Haga clic en Añadir ( ) y luego haga clic en
Config. de dispositivos ( ) en el software
CMS en una PC O Mac en la misma LAN que la
cámara.
Haga clic en la cámara en la lista de dispositivos.
c
Haga clic en la red ( ) y luego haga clic en DDNS.
d
Configure lo siguiente:
1
2
3
4
5
6
NOTA: La actualización del servidor DDNS con
su nueva dirección de DDNS podría tomar entre
10 y 15 minutos.
1. Tipo de servidor: Marque la casilla de verificación
y seleccione FlirDDNS.
2. Servidor IP: Ingrese ddns.myddns-flir.com.
3. Puerto: Ingrese el Puerto del cliente (prede-
terminado: 35000).
4. Nombre del dominio: Ingrese el nombre de
dominio del correo electrónico de confirmación
que recibió después de registrarse en DDNS.
5. Nombre de usuario: Ingrese el nombre de
usuario del correo electrónico de confirmación.
6. Contraseña: Ingrese la contraseña del cor-
reo electrónico de confirmación.
e
Haga clic en Guardar.
Conéctese a Internet
6
c
b
Haga clic en Añadir dispositivo.
a
Instale FLIR Cloud™ Client desde el
www.flir.com/security/support en una
computadora remota.
d
Haga clic en Añadir ( ) y luego haga
clic en Dispositivos ( ).
Seleccione , y luego .
Configure lo siguiente:
1
3
4
5
6
7
2
e
Haga clic en Guardar.
1. Nombre del dispositivo: Ingrese un nombre para
la cámara IP de su elección.
2. Marque Por IP/Dominio.
3. Type : Sélectionner IPC.
4. Nombre de IP/Dominio: Ingrese el nombre de
dominio DDNS (registrado en 4f) seguido de .mydd-
ns-flir.com.
5. Puerto: Ingrese el Puerto del cliente (predetermina-
do: 35000).
6. Nombre de usuario: Ingrese el nombre de usuario
para la cámara IP (predeterminado: admin).
7. Contraseña: Ingrese la contraseña para la cámara IP
(predeterminada: admin).
Haga clic y arrastre el Grupo predetermina-
do hacia la ventana de visualización para abrir
sus cámaras en vista en vivo.
g
Haga clic en Añadir ( ) y luego en Visual-
ización en vivo ( ).
f
Conexión móvil
Referencia rápida
7
Instale la aplicación gratuita FLIR Cloud™ desde la
App Store o Google Play Store.
iPhone ou Android iPad
a
b
c
d
e
Pulse el ícono FLIR Cloud™.
Configure lo siguiente:
1. Modo de registro: Seleccione IP/Dominio.
2. Nombre: Ingrese un nombre para la cámara IP de su elección.
3. Dirección: Ingrese la dirección IP o DDNS de su cámara IP (por
ejemplo, tomsmith.myddns-flir.com).
4. Puerto del cliente: Ingrese el puerto del cliente (predetermi-
nado: 35000).
5. Nombre de usuario: Ingrese el nombre de usuario de la cámara
IP (predeterminado: admin).
6. Contraseña: Ingrese la contraseña de la cámara IP (predetermi-
nada: admin).
Pulse Comenzar vista previa en vivo.
f
Ingrese una contraseña nueva de 6 caracteres y pulse
Aceptar. Esta contraseña se utilizará para la conexión a su
cámara IP desde ahora.
g
La aplicación se abre en el modo de Visualización en vivo y
transmite video desde sus cámaras.
Instale la aplicación gratuita FLIR Cloud™ desde la App
Store.
a
b
c
d
e
Pulse el ícono FLIR Cloud™.
Seleccione , y luego pulse .
Pulse Administrador de dispositivos, y luego pulse
Agregar.
Configure lo siguiente, luego pulse Guardar:
1. Modo de registro: Seleccione IP/Dominio.
2. Nombre: Ingrese un nombre para la cámara IP de su elección.
3. Dirección: Ingrese la dirección IP o DDNS de su cámara IP (por
ejemplo, tomsmith.myddns-flir.com).
4. Puerto del cliente: Ingrese el puerto del cliente (predetermi-
nado: 35000).
5. Nombre de usuario: Ingrese el nombre de usuario de la
cámara IP (predeterminado: admin).
6. Contraseña: Ingrese la contraseña de la cámara IP (predeter-
minada: admin).
7. Cantidad de canales: Ingrese 1.
f
Pulse Comenzar vista previa en vivo.
g
Ingrese una contraseña nueva de 6 caracteres y pulse Aceptar.
Esta contraseña se utilizará para la conexión a su cámara IP
desde ahora.
La aplicación se abre en el modo de Visualización en vivo y
transmite video desde sus cámaras.
h
Nom
d’utilisateur
Mot de
passe
Acceso local al
sistema, acceso
remoto, y conexión
móvil
admin admin
Inicio de sesión de
software CMS
admin admin
Contraseñas predeterminadas:
Ports du système par défaut :
• Peurto HTTP: 80
• Peurto del cliente: 35000
• UDP: 35001 (solo aplicaciones especiales)
• RTSP: 554 (solo aplicaciones especiales)
Todos los puertos HTTP y del Cliente deben
desviarse para habilitar el acceso al sistema en
Internet. Consulte el Paso 3 para obtener detalles.
Resolución de problemas
Error Causas posibles Soluciones
No se puede conec-
tar a la cámara IP
en Internet.
No hay desvío de
puertos.
No hay desvío de puertos.Desvío de
puerto de los puertos que se muestran
arriba. Consulte el Paso 3 para obtener
detalles.
No se completó la
configuración DDNS.
Complete los Pasos 4 y 5 para registrar su
cámara IP para DDNS.
El Proveedor de
Servicios de Internet
(ISP) ha bloqueado los
puertos.
Algunos ISP bloquean el puerto 80.
Reasigne el puerto HTTP a cualquier otro
superior a 1026. Vuelva a completar el
Paso 3 con el nuevo número de puerto. Si
esto no funciona, comuníquese con su ISP
para recibir asistencia.
Múltiples routers
instalados en su red
local.
Si tiene múltiples routers, posiblemente
necesite una configuración extra.
Consulte el manual del asistente de
redirección automática de puertos en
www.flir.com/security/support.
Pudo conectarse al
sistema previamente,
pero ya no es posible.
La dirección IP interna
de la cámara IP
cambió.
Esto puede suceder si su router se restablece
debido a una falla energética. Establezca una
dirección de IP fija para su cámara IP.
No puede conec-
tarse a la cámara
IP con un teléfono
inteligente o una
tablet.
Dirección IP utilizada
desde una red local
externa.
Use la dirección DDNS para conectarse
a la cámara IP mediante una aplicación
móvil. Consulte el Paso 7.
El router está
bloqueando la
conexión DDNS desde
una red interna.
Interrumpa la conexión WiFi e intente
conectarse utilizando la red 3G o la
red móvil.
El software más reciente y los manuales están disponibles en:
www.flir.com/security/support
NOTA: Debe completar TODOS los pasos previos antes de conectarse con un dispositivo móvil. Para otras plataformas
móviles, visite www.flir.com/security/support para obtener detalles.
FLIR_IP_SERIES_QNG_SP_R2
Guía de redes rápida
Series FLIR IP
Cámaras IP HD
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