Philips 231P4QRYES/00 Manual de usuario

231P4QRYES/00
Philips
Marca
Philips
Modelo
231P4QRYES/00
Categoría
Televisores
Tipo
Manual de usuario

Este manual también es adecuado para

www.philips.com/welcome
231P4QPY
231P4QRY
231P4QPYK
ES Manual de usuario 1
Atención al cliente y garantía 41
Resolución de problemas y
preguntas más frecuentes 4�
Índice
1. Importante .............................................1
1.1 Precauciones de seguridad y
mantenimiento ...............................................1
1.2 Descripción de los símbolos ..................3
1.3 Eliminación del producto y
el material de embalaje .............................4
2. Conguracióndelmonitor ................5
2.1 Instalación ..........................................................5
2.2 Uso del monitor ............................................6
2.3 Quitar ensamblado de la base
para instalación VESA ..............................11
3. Optimizacióndelaimagen ...............12
3.1 SmartImage ...................................................12
3.2 SmartContrast .............................................13
3.3 Philips SmartControl Premium ..........14
3.4 Guía de SmartDesktop ..........................21
4. PowerSensor™ ..................................26
5. ErgoSensor. ..........................................28
6. CámaraWebconmicrófono
integrada ...............................................29
6.1 Requisitos de su PC .................................29
6.2 Utilizar el dispositivo ...............................29
7. Especicacionestécnicas ..................30
�.1 Resolución y modos
predeterminados ........................................33
8. Administraciónenergía .....................34
9. Informaciónadministrativa ...............35
10. Atenciónalclienteygarantía ..........41
10.1 Política de Philips sobre
defectos asociados a píxeles en
monitores de panel plano .....................41
10.2 Atención al cliente y garantía ..............44
11. Resolucióndeproblemasypreguntas
másfrecuentes ....................................47
11.1 Resolución de problemas ......................4�
11.2 Preguntas más frecuentes acerca de
SmartControl Premium .........................49
11.3 Preguntas más frecuentes de carácter
general .............................................................50
11.4 Preguntas más frecuentes sobre
ErgoSensor ....................................................52
1
1. Importante
1. Importante
Esta guía electrónica del usuario está destinada
a cualquier persona que utilice el monitor
Philips. Tómese su tiempo y lea este manual de
usuario antes de utilizar el monitor. Contiene
información y notas importantes relacionadas
con el uso del monitor.
La garantía de Philips se considerará válida
siempre y cuando el producto se manipule
debidamente y conforme al uso previsto, se
respeten sus instrucciones de funcionamiento
y se presente la factura original o el recibo
de caja, en los que deberán gurar la fecha
de compra, el nombre del establecimiento, el
modelo del equipo y su número de serie.
1.1 Precaucionesdeseguridady
mantenimiento
Advertencias
El uso de controles, ajustes o procedimientos
distintos a los descritos en esta documentación
puede dar lugar a riesgos de descarga eléctrica
y otros peligros de carácter eléctrico y/o
mecánico.
Lea y siga estas instrucciones al conectar y usar
el monitor informático.
Uso
• Mantenga el monitor alejado de la luz
solar directa, de luces brillantes muy
intensas y de cualquier otra fuente de
calor. La exposición prolongada a este tipo
de entorno, puede decolorar y dañar el
monitor.
• Aleje los objetos que pudieran penetrar
a través de los orificios de ventilación o
impedir la correcta refrigeración de los
componentes electrónicos del monitor.
• No obstruya los orificios de ventilación de
la carcasa.
• Cuando instale el monitor, asegúrese de
que el conector y la toma de suministro
eléctrico sean fácilmente accesibles.
• Si apaga el monitor y desconecta el cable
de alimentación o el del adaptador DC,
espere 6 segundos antes de conectar
el cable correspondiente para volver a
utilizarlo.
• Utilice siempre el cable de alimentación
homologado facilitado por Philips. Si no
dispone de él, póngase en contacto con su
centro de asistencia local (Consulte con el
Centro de información al consumidor del
Servicio de atención al cliente).
• No someta el monitor a vibraciones
intensas ni impactos fuertes durante su
funcionamiento.
• Evite que el monitor sufra golpes o caídas
durante su funcionamiento o transporte.
Mantenimiento
• Con objeto de proteger el monitor de
posibles daños, no ejerza excesiva fuerza
sobre el panel LCD. Cuando traslade el
monitor, sosténgalo por la carcasa para
levantarlo; no coloque las manos o los
dedos sobre el panel LCD.
• Desconecte el monitor si no tiene
intención de usarlo durante un periodo
prolongado de tiempo.
• Desconecte el monitor si necesita limpiarlo;
use un paño ligeramente humedecido para
llevar a cabo la limpieza. Puede limpiar
la pantalla empleando un paño seco con
el monitor apagado. No utilice nunca
disolventes orgánicos (como alcohol), ni
líquidos que contengan amoniaco para
limpiar el monitor.
• A fin de evitar riesgos de descarga eléctrica
o daños irreparables en el monitor, no lo
exponga al polvo, la lluvia, el agua o los
ambientes excesivamente húmedos.
• Si el monitor se moja, séquelo con un paño
lo antes posible.
• Si penetra agua o alguna otra sustancia
líquida en el interior del monitor, apáguelo
de inmediato y desconecte el cable de
alimentación. Limpie el agua o la sustancia y
envíe el monitor a un centro de asistencia
técnica.
2
1. Importante
• No almacene ni utilice el monitor en
lugares sometidos a niveles excesivos de
calor, frío o luz solar directa.
• Si desea disfrutar sin limitaciones de las
prestaciones del monitor y prolongar su
vida útil tanto como sea posible, utilícelo en
un entorno que se ajuste a los siguientes
márgenes de temperatura y humedad:
• Temperatura: 0 - 40 °C (32 - 95 °F)
• Humedad: 20 - 80% HR
Informaciónimportantesobrelasimágenes
quemadas/fantasmas
• Active siempre un salvapantallas móvil si
deja el monitor sin atención. Active siempre
una aplicación que actualice la pantalla
periódicamente si el monitor se destina a
la presentación permanente de contenido
estático. La visualización ininterrumpida
de imágenes fijas o estáticas durante un
período prolongado de tiempo puede
provocar que la imagen se “queme”,
provocando así la aparición de una “imagen
residual” o “imagen fantasma” en la pantalla.
• La aparición de imágenes “quemadas”,
“residuales” o “fantasma” es un fenómeno
conocido en el entorno que rodea a las
tecnologías de fabricación de paneles
LCD. En la mayoría de los casos, la imagen
“quemada”, “residual” o “fantasma”
desaparece gradualmente al cabo de un
tiempo tras apagar el equipo.
Advertencia
Si no se activa un protector de pantalla o una
aplicación de actualización periódica de pantalla,
es posible que existan graves síntomas de
imágenes “quemadas”, “residuales” o “fantasmas”
que no desaparecerán y no será posible resolver.
La garantía no cubre los problemas descritos
anteriormente.
Asistenciatécnica
• La cubierta de la carcasa sólo debe ser
abierta por personal técnico cualificado.
• Si necesita cualquier documento por
motivos de reparación o integración,
póngase en contacto con el centro
de atención al cliente local. (Consulte
el capítulo "Centro de información al
consumidor").
• Si desea obtener información relacionada
con el transporte, consulte la sección
“Especificaciones técnicas”.
• No deje el monitor en un vehículo
expuesto a la luz solar directa.
Nota
Póngase en contacto con un técnico del
servicio de asistencia si el monitor no funciona
con normalidad o no está seguro de qué
medidas tomar después de haber seguido las
instrucciones de uso que guran en este manual.
3
1. Importante
1.2 Descripcióndelossímbolos
Las siguientes subsecciones describen las
convenciones aplicadas a este documento en
materia de símbolos.
Notas,precaucionesyadvertencias
Es posible que algunos de los párrafos de esta
guía aparezcan acompañados de un icono e
impresos en negrita o cursiva. Dichos párrafos
contienen notas, precauciones y advertencias.
Sus signicados se explican a continuación:
Nota
Este icono se emplea para destacar información
importante y sugerencias que pueden ayudarle
a utilizar mejor su sistema informático.
Precaución
Este icono se emplea para destacar información
que permite evitar posibles daños al hardware
o pérdidas de datos.
Advertencia
Este icono se emplea para destacar información
acerca de la posibilidad de que se produzcan
lesiones personales y cómo evitarlas.
Algunas advertencias pueden aparecer en
formatos diferentes o no contar con la
compañía de un icono. En tales casos, la
presentación especíca de la advertencia
seguirá las pautas establecidas por la autoridad
administrativa correspondiente.
4
2. Conguración del monitor
1.3 Eliminacióndelproductoyel
materialdeembalaje
Residuosdeaparatoseléctricosyelectrónicos
- WEEE
This marking on the product or on its
packaging illustrates that, under European
Directive 2002/96/EC governing used electrical
and electronic appliances, this product may
not be disposed of with normal household
waste. You are responsible for disposal of
this equipment through a designated waste
electrical and electronic equipment collection.
To determine the locations for dropping off
such waste electrical and electronic, contact
your local government ofce, the waste disposal
organization that serves your household or the
store at which you purchased the product.
Your new monitor contains materials that can
be recycled and reused. Specialized companies
can recycle your product to increase the
amount of reusable materials and to minimize
the amount to be disposed of.
All redundant packing material has been
omitted. We have done our utmost to make the
packaging easily separable into mono materials.
Please nd out about the local regulations on
how to dispose of your old monitor and packing
from your sales representative.
Takingback/RecyclingInformationfor
Customers
Philips establishes technically and economically
viable objectives to optimize the environmental
performance of the organization's product,
service and activities.
From the planning, design and production
stages, Philips emphasizes the important of
making products that can easily be recycled. At
Philips, end-of-life management primarily entails
participation in national take-back initiatives
and recycling programs whenever possible,
preferably in cooperation with competitors,
which recycle all materials (products and related
packaging material) in accordance with all
Environmental Laws and taking back program
with the contractor company.
Your display is manufactured with high quality
materials and components which can be
recycled and reused.
To learn more about our recycling program
please visit
http://www.philips.com/sites/philipsglobal/
about/sustainability/ourenvironment/
productrecyclingservices.page
5
2. Conguración del monitor
2. Configuracióndel
monitor
2.1 Instalación
Contenidodelpaquete
VGA (optional)
USB(optional)
DVI (optional)
Register your product and get support at
www.philips.com/welcome
Quick
Start
231P4QPYK
VGA (opcional)DVI (opcional)
USB (opcional)
Instalarlabase
1. Coloque el monitor bocabajo sobre una
supercie suave. Extreme la precaución
para evitar arañar o dañar la pantalla.
2. Encaje la base en el área del soporte VESA.
6
2. Conguración del monitor
Conexiónaunequipo
1
2
356
7
10
8
9
4
2
3
6
1
Cierre antirrobo Kensington
2
Entrada VGA
3
Entrada DVI
4
DisplayPort
5
Entrada de audio
6
Entrada de alimentación de CA
7
Conmutador de consumo nulo
8
USB descendente
9
USB ascendente
10
Conector para auriculares
ConexiónaunPC
1. Conecte rmemente el cable de
alimentación a la parte posterior del
monitor.
2. Apague el PC y desconecte el cable de
alimentación.
3. Conecte el cable de señal del monitor
al conector de vídeo situado en la parte
posterior del PC.
4. Conecte los cables de alimentación del
PC y el monitor a una toma de suministro
eléctrico cercana.
5. Encienda el PC y el monitor. Si se muestra
alguna imagen, la instalación ha nalizado.
2.2 Usodelmonitor
Descripcióndelosbotonesdecontrol
231P4QPY:
7
6
25
4
3
1
Permite ENCENDER y APAGAR
el monitor.
Permite acceder al menú OSD.
Conrme el ajuste del menú
OSD.
Permite ajustar el menú OSD.
Permite establecer el nivel del
sensor para controlar automáti-
camente la retroiluminación.
Permite ajustar el volumen del
altavoz.
Permite volver al nivel anterior
del menú OSD.
Teclas de acceso directo
SmartImage. Existen seis
modos disponibles para su
selección: Ofce (Ocina), Photo
(Fotografía), Movie (Película),
Game (Juego), Economy
(Ahorro), Off (Apagado).
7
2. Conguración del monitor
231P4QRY:
8
7
6
25
4
3
1
Permite ENCENDER y APAGAR
el monitor.
Permite acceder al menú OSD.
Conrme el ajuste del menú
OSD.
Permite ajustar el menú OSD.
ErgoSensor.
Permite ajustar el volumen del
altavoz.
Permite volver al nivel anterior
del menú OSD.
Teclas de acceso directo
SmartImage. Existen seis
modos disponibles para su
selección: Ofce (Ocina), Photo
(Fotografía), Movie (Película),
Game (Juego), Economy
(Ahorro), Off (Apagado).
8
ErgoSensor
231P4QPYK:
8
9
10
7
6
25
4
3
1
Permite ENCENDER y APAGAR
el monitor.
Permite acceder al menú OSD.
Conrme el ajuste del menú
OSD.
Permite ajustar el menú OSD.
Permite establecer el nivel del
sensor para controlar automáti-
camente la retroiluminación.
Permite ajustar el volumen del
altavoz.
Permite volver al nivel anterior
del menú OSD.
Teclas de acceso directo
SmartImage. Existen seis
modos disponibles para su
selección: Ofce (Ocina), Photo
(Fotografía), Movie (Película),
Game (Juego), Economy
(Ahorro), Off (Apagado).
8
2. Conguración del monitor
8
Luz de actividad de la cámara Web
9
Cámara Web de 2.0 megapíxeles
10
Micrófono
Descripcióndelmenúenpantalla
¿Quéeselmenúenpantalla(OSD)?
El menú en pantalla (OSD) es una prestación
con la que cuentan todos los monitores LCD
Philips. Permite al usuario ajustar las propiedades
de la pantalla o seleccionar funciones
directamente a través de una ventana gráca de
control. Un menú en pantalla interactivo tiene el
siguiente aspecto:
231P4QPY:






231P4QRY:





231P4QPYK:







Usobásicoysencillodelosbotonesde
control
En este menú OSD, puede pulsar los botones
del marco frontal del monitor para mover
el cursor y el botón OK para conrmar una
selección o el cambio.
9
2. Conguración del monitor
ElmenúOSD
A continuación se incluye un esquema que
representa la estructura del menú en pantalla.
Úselo como referencia cuando desee llevar a
cabo algún ajuste posteriormente.
231P4QPY/231P4QPYK:
Main menu Sub menu
Picture
OSD Settings
Setup
Language
Color
Audio
Audio InDP In
Input
PowerSensor
On
Off
0, 1, 2, 3, 4
Picture Format
Brightness
Contrast
Horizontal
Vertical
Transparency
OSD Time Out
Auto
V.Position
Phase
Clock
Resolution Notification
Reset
Information
English, Español, Français, Deutsch, Italiano,
Português, Русский, 简体中文
Color Temperature
sRGB
User Define
VGA
DVI
DisplayPort(Optional)
SmartResponse
SmartContrast
Gamma
OverScan
Pixel Orbiting
H.Position
Power LED
Wide Screen, 4:3
0~100
0~100
0~100
0~100
Off, 1, 2, 3, 4
5s, 10s, 20s, 30s, 60s
On, Off
Yes, No
0~100
0~100
0~100
5000K, 6500K, 7500K,
8200K, 9300K, 11500K
Red: 0~100
Green: 0~100
Blue: 0~100
Off, Fast, Faster, Fastest
Off, On
1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6
Off, On
Off, On
0~100
0, 1, 2, 3, 4
On, Off
On, Off
Stand-Alone
DPAudio
Mute
231P4QRY:
Main menu Sub menu
Picture
OSD Settings
Setup
Language
Color
Audio
Audio InDP In
Input
ErgoSensor
On
Off
Demo
Picture Format
Brightness
Contrast
Horizontal
Vertical
Transparency
OSD Time Out
Auto
V.Position
Phase
Clock
Resolution Notification
Reset
Information
English, Español, Français, Deutsch, Italiano,
Português, Русский, 简体中文
Color Temperature
sRGB
User Define
VGA
DVI
DisplayPort(Optional)
SmartResponse
SmartContrast
Gamma
OverScan
Pixel Orbiting
H.Position
Power LED
Wide Screen, 4:3
0~100
0~100
0~100
0~100
Off, 1, 2, 3, 4
5s, 10s, 20s, 30s, 60s
On, Off
Yes, No
0~100
0~100
0~100
5000K, 6500K, 7500K,
8200K, 9300K, 11500K
Red: 0~100
Green: 0~100
Blue: 0~100
Off, Fast, Faster, Fastest
Off, On
1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6
Off, On
Off, On
0~100
0, 1, 2, 3, 4
On, Off
On, Off
Stand-Alone
DPAudio
Mute
10
2. Conguración del monitor
Avisosobrelaresolución
Este monitor ha sido diseñado para
proporcionar un rendimiento óptimo a su
resolución nativa (1920 x 1080 a 60 Hz). Si
el monitor se enciende con una resolución
diferente, aparecerá el siguiente mensaje en
la pantalla: “Use 1920 x 1080 at 60 Hz for
best results” (Use una resolución de 1920
x 1080 a 60 Hz para obtener los mejores
resultados).
Este mensaje se puede desactivar a través
de la sección Setup (Conguración) del
menú en pantalla (OSD).
Funcionesfísicas
Inclinación
20
-5
Giro
+65
-65
Ajustedealtura
130mm
Rotación
90
0
11
3. Optimización de la imagen
2.3 Quitarensambladodelabase
parainstalaciónVESA
Antes de comenzar a desmontar la base del
monitor, siga las instrucciones descritas a
continuación para evitar cualquier daño o lesión
posible.
1. Coloque el monitor bocabajo sobre una
supercie suave. Extreme la precaución
para evitar arañar o dañar la pantalla.
2. Quite los tornillos de la tapa de la bisagra.
Nota
Este monitor es compatible con la interfaz de
instalación VESA de 100 mm x 100 mm.
100мм
100мм
12
3. Optimización de la imagen
3. Optimizacióndelaimagen
3.1 SmartImage
¿Quées?
SmartImage suministra valores predeterminados
que optimizan la imagen para diferentes tipos
de contenidos y ajusta el contraste, el color y
la nitidez de forma dinámica en tiempo real. La
tecnología SmartImage de Philips optimiza el
comportamiento del monitor, tanto durante el
uso de aplicaciones de texto como al reproducir
imágenes o vídeos.
¿Porquélonecesito?
Porque siempre es deseable disfrutar de un
monitor que reproduzca de forma optimizada
los tipos de contenido de uso más frecuente.
De este modo, el software SmartImage
modica dinámicamente el brillo, el contraste, el
color y la nitidez en tiempo real para mejorar la
experiencia de visualización del monitor.
¿Cómofunciona?
SmartImage es una avanzada tecnología de
Philips que analiza el contenido que se visualiza
en su pantalla. Basándose en un escenario
seleccionado por usted, SmartImage mejora
dinámicamente el contraste, la saturación de
color y la nitidez de las imágenes para optimizar
el contenido en reproducción, todo ello en
tiempo real y con sólo pulsar un botón.
¿CómoseactivaSmartImage?
1. Pulse para abrir el menú en pantalla de
SmartImage.
2. Continúe presionando para alternar
entre las opciones Ofce (Ocina), Photo
(Fotografía), Movie (Película), Game (Juego),
Economy (Ahorro) y Off (Apagado).
3. El menú SmartImage permanecerá visible
durante 5 segundos; también puede pulsar
“OK” (Aceptar) para conrmar.
4. Al activar SmartImage, el esquema sRGB
se deshabilita automáticamente. Si desea
volver a usar el esquema sRGB, deberá
deshabilitar SmartImage pulsando el botón
situado en el marco frontal del monitor.
A menos que emplee el botón para
desplazarse hacia abajo, puede pulsar también
los botones para realizar una selección y
pulsar “OK“ para conrmar la selección y cerrar
el menú en pantalla de SmartImage.
Existen seis modos disponibles para su selección:
Ofce (Ocina), Photo (Fotografía), Movie
(Película), Game (Juego), Economy (Ahorro) y
Off (Apagado).







• Office (Oficina): Mejora el texto y suaviza
el brillo para aumentar la legibilidad y
reducir la fatiga visual. Este modo mejora
de manera significativa la legibilidad y la
productividad al trabajar con hojas de
cálculo, archivos PDF, artículos digitalizados
u otras aplicaciones ofimáticas de uso
frecuente.
• Photo (Fotografía): Este perfil combina
mejoras de la saturación del color, el
13
3. Optimización de la imagen
contraste dinámico y la nitidez para
visualizar fotografías y otras imágenes con
una claridad extraordinaria en colores
intensos, sin generar artefactos y evitando
los colores apagados.
• Movie (Película): Este modo acentúa la
luminosidad e intensifica la saturación de
los colores, el contraste dinámico y la
nitidez para mostrar todos los detalles
de las áreas oscuras de un vídeo y evitar
el desgaste del color en las áreas más
brillantes, ajustando a su vez dinámica
y naturalmente los diferentes valores
para lograr una visualización de vídeo de
máxima calidad.
• Game (Juego): Activa el circuito de
máximo rendimiento para obtener el mejor
tiempo de respuesta, reducir los bordes
irregulares de los objetos que se desplazan
rápidamente a través de la pantalla y
mejorar la relación de contraste en
condiciones de mucha y poca luminosidad.
Este perfil proporciona la mejor experiencia
de juego para los aficionados a los juego.
• Economy (Ahorro): Este perfil controla
los niveles de brillo y contraste y ajusta
la retroiluminación con precisión para
generar un entorno óptimo destinado a
aplicaciones ofimáticas de uso frecuente y
reducir el consumo de energía.
• Off (Desactivado): Esta opción permite
desactivar SmartImage.
3.2 SmartContrast
¿Quées?
Es una exclusiva tecnología que analiza de
manera dinámica el contenido visualizado
y optimiza automáticamente la relación de
contraste del monitor para lograr una calidad
visual y disfrute de la visualización máximos,
intensicando la retroiluminación con objeto de
obtener imágenes más claras, limpias y brillantes
o atenuándola para facilitar la visualización de
imágenes sobre fondos oscuros.
¿Porquélonecesito?
Porque siempre es deseable disfrutar de la
mejor claridad visual y la máxima comodidad de
visualización, independientemente del tipo de
contenido. SmartContrast controla de manera
dinámica el contraste y ajusta la retroiluminación
para dotar de claridad, limpieza y brillantez a las
imágenes asociadas a juegos o vídeos y mejorar
la legibilidad del texto, elemento común al
realizar tareas de ocina. Al reducir el consumo
de energía del monitor, usted reduce el gasto
energético y prolonga la vida útil del mismo.
¿Cómofunciona?
Al activar SmartContrast, la función analiza en
tiempo real el contenido en reproducción para
ajustar los colores y controlar la intensidad de
la retroiluminación. El resultado es una mejora
dinámica del contraste que le permitirá disfrutar
de una gran experiencia en sus momentos de
ocio, al visualizar vídeos o divertirse con juegos.
14
3. Optimización de la imagen
3.3 PhilipsSmartControlPremium
El nuevo software SmartControl Premium de
Phillips permite controlar el monitor mediante
una sencilla interfaz gráca en pantalla. Los
ajustes complicados pertenecen al pasado
gracias a este sencillo software, que le ayudará a
ajustar de forma precisa la resolución, calibrar el
color, congurar los parámetros de reloj y fase,
ajustar el punto blanco RGB, etc.
Equipado con un algoritmo principal dotado
de la más avanzada tecnología con objeto de
alcanzar la máxima velocidad de procesamiento
y respuesta, este software basado en atractivos
iconos animados es compatible con Windows
� y permite mejorar la experiencia con los
monitores Philips.
Instalación
• Siga las instrucciones y complete la
instalación.
• Puede iniciar el software después de que la
instalación haya finalizado.
• Si desea hacerlo más tarde, puede hacer
clic en el acceso directo del escritorio o la
barra de herramientas.
Asistenteparaelprimerinicio
• La primera vez que inicie SmartControl
Premium tras la instalación, pasará
automáticamente al Asistente para el
primer inicio.
• El asistente le guiará paso a paso a través
de los ajustes de rendimiento del monitor.
• También puede ir al menú Plug-in
(Complementos) para iniciar el asistente de
instalación más tarde.
• Puede ajustar más opciones sin usar el
asistente de instalación a través del panel
Standard (Estándar).
PrimerospasosconelpanelStandard
(Estándar)
MenúAdjust(Ajuste)
• El menú Adjust (Ajuste) permite ajustar
los parámetros Brightness (Brillo), Contrast
(Contraste) y Resolution (Resolución).
• Puede seguir las instrucciones para realizar
el ajuste.
• Cancele los mensajes para el usuario si
desea cancelar la instalación.
15
3. Optimización de la imagen
MenúColor(Color)
• El menú Color (Color) permite ajustar
los parámetros RGB, Black Level (Nivel
de negro), White Point (Punto blanco),
Display Gamma (Gama de visualización),
Calibration (Calibración), SmartImage y
SmartKolor.
• Puede seguir las instrucciones para realizar
el ajuste.
• Consulte en la tabla siguiente los elementos
de cada submenú según la opción
seleccionada.
• Ejemplo de ajuste del parámetro Color
Calibration (Calibración de color).
16
3. Optimización de la imagen
1. “Show Me” (Muéstrame) inicia el tutorial
de calibración de color.
2. Start (Inicio): Inicia la secuencia de
calibración de colores de 6 pasos.
3. Quick View (Vista rápida) carga las
imágenes anteriores y posteriores.
4. Para regresar al panel principal de la
sección Color (Color), haga clic en el
botón Cancel (Cancelar).
5. Enable color calibration (Habilitar
calibración de color): El valor
predeterminado de este parámetro es
“On” (Activado). Si no está marcado, la
calibración de color no tendrá lugar y
se atenuarán los botones Start (Inicio) y
Quick View (Vista rápida).
6. Dispone de información sobre la patente
en la pantalla de calibración.
Primerapantalladelprocesodecalibraciónde
color
• El botón Previous (Anterior) se mantendrá
deshabilitado hasta pasar a la segunda
pantalla de color.
• El botón Next (Siguiente) pasa al objetivo
subsiguiente (deben cumplirse 6 objetivos)..
• El último botón Next (Siguiente) conduce
al panel File (Archivo) > Presets (Valores
predeterminados).
• Cancel (Cancelar) cierra la IU y regresa a la
página Plug-in (Complementos).
SmartImage
Permite al usuario cambiar la conguración
para lograr una mejor conguración de pantalla
basada en el contenido.
Las opciones SmartContrast y SmartResponse
se habilitarán si se congura la sección
Entertainment (Entretenimiento).
17
3. Optimización de la imagen
MenúEcoPower(Ahorro)
MenúOptions(Opciones)
Options (Opciones) > Preferences
(Preferencias): Sólo se encontrará activo al
seleccionar Preferences (Preferencias) en el
menú desplegable Options (Opciones). En
una pantalla que no sea compatible con DDC/
CI, sólo las pestañas Help (Ayuda) y Options
(Opciones) estarán disponibles.
• Muestra los parámetros de preferencia
actuales.
• Una casilla de verificación marcada habilita
la función. La casilla de verificación sólo
tiene dos estados asociados.
• La opción Enable Context Menu (Habilitar
menú contextual) del escritorio se
encuentra marcada (activada) de forma
predeterminada. Al activar la opción
Enable Context Menu (Activar menú
contextual) se muestran las opciones de
SmartControl Premium en relación con
Select Preset (Seleccionar configuración
predeterminada) y Tune Display (Ajustar
pantalla) del menú contextual del escritorio.
La opción Disabled (Deshabilitado)
quita SmartControl Premium del menú
contextual.
• La opción “Enable Task Tray” (Habilitar
bandeja de tareas) se encuentra marcada
(activada) de forma predeterminada. Enable
Context Menu (Habilitar menú contextual)
muestra el menú de la bandeja de tareas
de SmartControl Premium. Haga clic con el
botón secundario en el icono de la bandeja
de tareas para mostrar las opciones de
menú Help (Ayuda), Technical Support
(Soporte técnico), Check for Update
(Buscar actualizaciones), About (Acerca de)
y Exit (Salir). Si el menú Enable task tray
(Habilitar bandeja de tareas) se encuentra
deshabilitado, el icono de la bandeja de
tareas sólo muestra la opción Exit (Salir).
• La opción Run at Startup (Ejecutar
durante el inicio) se encuentra marcada
(activada) de forma predeterminada. Si
se deshabilita, SmartControl Premium no
se ejecutará durante el inicio ni se incluirá
en la bandeja de tareas. La única forma
de iniciar SmartControl Premium será
desde el acceso directo del escritorio o
desde el archivo de programa. Cualquier
configuración predeterminada establecida
para ejecutarse durante el inicio no se
cargará si esta opción no está marcada (es
decir, habilitada).
• Enable transparency mode (Habilitar modo
de transparencia) (Windows �, Vista y XP).
El valor predeterminado es 0% Opaque
(0% Opaco).
18
3. Optimización de la imagen
Options (Opciones) > Audio (Audio): Sólo
se encontrará activo al seleccionar Volume
(Volumen) en el menú desplegable Options
(Opciones).
En una pantalla que no sea compatible con
DDC/CI, sólo las pestañas Help (Ayuda) y
Options (Opciones) estarán disponibles.
Option(Opciones)>AutoPivot(Giro
automático)
Options (Opciones) > Input (Entrada): Sólo se
encontrará activo al seleccionar Input (Entrada)
en el menú desplegable Options (Opciones). En
una pantalla que no sea compatible con DDC/
CI, sólo las pestañas Help (Ayuda) y Options
(Opciones) estarán disponibles. El resto de las
pestañas de SmartControl Premium no estarán
disponibles.
• Se muestra el panel de instrucciones
Source (Fuente) y la configuración de la
fuente de entrada actual.
• En pantallas con una sola entrada, este
panel no se mostrará.
Options (Opciones) >Theft Deterrence
(Prevención de robo): el panel Theft
Deterrence (Prevención de robo) sólo se
activa al seleccionar modo de Theft Deterrence
(prevención de robo) en el menú desplegable
Plug-in (Complementos).
19
3. Optimización de la imagen
Para habilitar la función Theft Deterrence
(Prevención de robo), haga clic en el botón
On (Activar), lo cual le conducirá a la pantalla
siguiente:
• Puede introducir un número PIN de
longitud comprendida entre 4 y 9 dígitos.
• Después de introducir el número PIN, el
botón Accept (Aceptar) lleva al usuario al
cuadro de diálogo emergente de la página
siguiente.
• Ajuste la cantidad mínima de minutos a 5.
El deslizador se encuentra ajustado a 5 de
forma predeterminada.
• No es necesario que la pantalla se conecte
a un PC diferente para entrar en el modo
Theft Deterrence (Prevención de robo).
Después de crear un número PIN, el panel Theft
Deterrence (Prevención de robo) mostrará
Theft Deterrence Enabled (Prevención de robo
habilitada) y habilitará el botón PIN Options
(Opciones de número PIN):
• Se mostrará Theft Deterrence Enabled
(Prevención de robo habilitada).
• Disable Theft Deterrence Mode
(Deshabilitar el modo de prevención de
robo) abre la pantalla de la página siguiente.
• El botón PIN Options (Opciones de
número PIN) sólo se encontrará disponible
si el usuario ha creado un número PIN.
Al pulsar el botón, se abrirá el sitio web
seguro de número PIN.
MenúHelp(Ayuda)
Help (Ayuda) > User Manual (Manual
de usuario): Sólo se encontrará activo al
seleccionar User Manual (Manual de usuario)
en el menú desplegable Help (Ayuda). En una
pantalla que no sea compatible con DDC/
CI, sólo las pestañas Help (Ayuda) y Options
(Opciones) estarán disponibles.
Help (Ayuda) > Version (Versión): Sólo
se encontrará activo al seleccionar Version
(Versión) en el menú desplegable Help (Ayuda).
En una pantalla que no sea compatible con
DDC/CI, sólo las pestañas Help (Ayuda) y
Options (Opciones) estarán disponibles.
ContextSensitivemenu(Menúsensibleal
contexto)
La opción Context Sensitive menu (Menú
sensible al contexto) se encuentra habilitada
de forma predeterminada. Si la opción Enable
Context Menu (Habilitar menú contextual) se
ha marcado en el panel Options (Opciones) >
Preferences (Preferencias), el menú será visible.
20
3. Optimización de la imagen
El Context Menu (menú contextual) tiene
cuatro entradas:
• SmartControl Premium: Al seleccionar
esta opción, se muestra la pantalla About
(Acerca de).
• Select Preset (Seleccionar configuración
predeterminada): Permite abrir un
menú jerárquico de configuraciones
predeterminadas guardadas para su uso
inmediato. Una marca de verificación
permite determinar la configuración
predeterminada seleccionada actualmente.
La opción Factory Preset (Configuración
predeterminada de fábrica) también se
puede seleccionar en el menú desplegable.
• Tune Display (Ajustar pantalla): Abre
el panel de control de SmartControl
Premium.
• SmartImage - Seleccione la configuración:
Off (Apagado), Office (Oficina), Photo
(Fotografía), Movie (Película), Game (Juego),
Economy (Ahorro).
Menúdebandejadetareashabilitado
El menú de bandeja de tareas se puede mostrar
haciendo clic con el botón secundario en
el icono de SmartControl Premium desde
la bandeja de tareas. Haga clic con el botón
principal para iniciar la aplicación.
La bandeja de tareas tiene cinco entradas:
• Help (Ayuda): Acceso al archivo del Manual
de usuario. Abre el archivo del Manual
de usuario a través de la ventana del
navegador predeterminado.
• Technical Support (Soporte técnico):
Muestra la página de soporte técnico.
• Check for Update (Buscar
actualizaciones): Lleva al usuario a la página
PDI Landing (Acceso PDI) y comprueba
si la versión instalada coincide con la más
reciente.
• About (Acerca de): Muestra información
de referencia detallada, incluida la versión
del producto, información acerca de la
versión y el nombre del producto.
• Exit (Salir): cierra SmartControl Premium.
Para volver a ejecutar SmartControl Premium,
seleccione SmartControl Premium en el menú
Program (Programa), haga doble clic en el icono
del PC en el escritorio o reinicie el sistema.
21
3. Optimización de la imagen
Menúdebandejadetareasdeshabilitado
Si la bandeja de tareas se encuentra
deshabilitada en la carpeta de preferencias,
sólo se encontrará disponible la opción EXIT
(SALIR). Para quitar SmartControl Premium
completamente de la bandeja de tareas,
deshabilite la opción Run at Startup (Ejecutar
durante el inicio) en Options (Opciones) >
Preferences (Preferencias).
Nota
Todas las ilustraciones de esta sección poseen
sólo nes referenciales. La versión del software
SmartControl podría cambiar sin aviso previo.
Consulte siempre el sitio Web ocial de Portrait
www.portrait.com/dtune/phl/enu/index para
descargar la versión más reciente del software
SmartControl.
3.4 GuíadeSmartDesktop
SmartDesktop
SmartDesktop forma parte de SmartControl
Premium. Instale SmartControl Premium
y seleccione SmartDesktop en Options
(Opciones).
• La casilla de verificación Align to partition
(Alinear en partición) habilitará la alineación
automática de la ventana cuando se
arrastre a la partición definida.
• Seleccione la partición que desee haciendo
clic en el icono. La partición se aplicará al
escritorio y el icono aparecerá resaltado.
• La opción Identify (Identificar) ofrece una
forma rápida de ver la cuadrícula.
22
3. Optimización de la imagen
Arrastrarycolocarventanas
Una vez conguradas las particiones y
seleccionada la casilla Align to partition (Alinear
con partición), se puede arrastrar una ventana
a la región para alinearla automáticamente.
Cuando la ventana y el cursor del ratón estén
dentro de una región, dicha región aparecerá
resaltada.
Nota
Si el contorno de la región no es visible al
arrastrar la ventana, signica que la opción “Show
windows contents while dragging” (Mostrar
el contenido de la ventana al arrastrar) está
deshabilitada. Para habilitarla:
1. En Control Panel (Panel de control), haga clic
en System (Sistema).
2. Haga clic en Advanced system settings
(Conguración avanzada del sistema). Para
los sistemas operativos Vista y Win� OS, esta
opción se encuentra en la barra lateral izquierda.
3. En la sección Performance (Rendimiento),
haga clic en Settings (Conguración).
4. En el cuadro, active Show window contents
while dragging (Mostrar el contenido de la
ventana mientras se arrastra) y haga clic en OK.
O bien:
Vista
Control Panel (Panel de control) >
Personalization (Personalización) > Window
Color and Appearance (Color y apariencia
de las ventanas) > haga clic en “Open Classic
appearance properties for more color options”
(Abrir las propiedades de apariencia clásica para
ver más opciones de color) > haga clic en el
botón “Effects” (Efectos) > haga clic en Show
window contents while dragging (Mostrar el
contenido de la ventana mientras se arrastra).
En Windows XP:
Display Properties (Propiedades de Pantalla) >
Appearance (Apariencia) > Effects... (Efectos...)
> marque la opción Show window contents
while dragging (Mostrar el contenido de la
ventana mientras se arrastra).
En Windows �:
No hay ningún medio alternativo.
Opcionesdelabarradetítulo
Puede acceder a Desktop Partition (Partición
del escritorio) desde la barra de título de la
ventana activa. Se trata de una forma rápida
y fácil de administrar el escritorio y enviar
cualquier ventana a cualquier partición sin
tener que recurrir al método de arrastrar y
colocar. Coloque el cursor sobre la barra de
título de la ventana activa para acceder al menú
desplegable.
Menúcontextual
Haga clic con el botón secundario del ratón
en el icono de Desktop Partition (Partición de
escritorio) para abrir el menú desplegable.
1.FindWindows(Buscarventanas): en algunos
casos, el usuario puede haber enviado varias
ventanas a la misma partición. La opción Find
Windows (Buscar ventanas) permite mostrar
todas las ventanas abiertas y trasladar la ventana
seleccionada al primer plano.
2.DesktopPartition(Particióndeescritorio):
Desktop Partition (Partición de escritorio)
muestra la partición seleccionada actual y
permite al usuario cambiar rápidamente a
cualquiera de las particiones mostradas en la
lista desplegable.
23
3. Optimización de la imagen
Nota
Si hay más de una pantalla conectada, el usuario
podrá seleccionar la pantalla correspondiente
a la partición a la que desee cambiar. El icono
resaltado representa la partición activa actual.
3.IdentifyPartition(Identicarpartición):
muestra la cuadrícula de contorno en el
escritorio para la partición actual.
4.AlignOn(Activaralineación)/AlignOff
(Desactivaralineación): habilita y deshabilita la
función de alineación automática al arrastrar y
colocar.
5.Exit(Salir): cierra Desktop Partition (Partición
de escritorio) y Display Tune (Tono de la
pantalla). Para reiniciar, ejecute Display Tune
(Ajuste de pantalla) desde el menú Inicio o a
través del acceso directo del escritorio.
Menúdelbotónprincipal
Haga clic con el botón principal del ratón
en el icono de Desktop Partition (Partición
de escritorio) para enviar rápidamente la
ventana activa a cualquier partición sin tener
que recurrir al método de arrastrar y colocar.
Al liberar el ratón, la ventana se enviará a la
partición resaltada.
Hagaclicconelbotónsecundarioenla
bandejadetareas.
La bandeja de tareas contiene también la
mayoría de las funciones de la barra de
título (salvo aquella que permite enviar
automáticamente una ventana a cualquier
partición).
• FindWindows(Buscarventanas): En
algunos casos, el usuario puede haber
enviado varias ventanas a la misma
partición. La opción Find Windows (Buscar
ventanas) permite mostrar todas las
ventanas abiertas y trasladar la ventana
seleccionada al primer plano.
• DesktopPartition(Particiónde
escritorio): Desktop Partition (Partición
de escritorio) muestra la partición
seleccionada actualmente y permite al
usuario cambiar rápidamente a cualquiera
de las particiones que aparecen en el menú
desplegable.
• IdentifyPartition(Identificarpartición):
Muestra la cuadrícula de contorno en el
escritorio para la partición actual.
• AlignOn/AlignOff(Activaralineación/
Desactivaralineación): Habilita/deshabilita
la función de alineación automática
mediante el método de arrastrar y colocar.
24
3. Optimización de la imagen
GlosariodeSmartDesktopPartition(ParticióndeSmartDesktop)
Nombre Descripción Ilustración
Full Desktop
(Escritorio completo)
Aplica la conguración a todo el escritorio.
Vertical (Vertical) Calcula la resolución de la pantalla y la divide en dos
regiones verticales de igual tamaño.
La conguración vertical se mantiene en los modos
90/2�0.
Horizontal
(Horizontal)
Calcula la resolución de la pantalla y la divide en dos
regiones horizontales de igual tamaño.
La conguración horizontal se mantiene en los modos
90/2�0.
Vertical Triple (Triple
vertical)
Calcula la resolución de la pantalla y la divide en tres
regiones verticales de igual tamaño.
En el modo 90, la partición 1 se sitúa horizontalmente
en la parte superior, la partición 2 se sitúa
horizontalmente en la parte central y la partición 3 se
sitúa horizontalmente en la parte inferior.
En el modo 2�0, la partición 3 se sitúa horizontalmente
en la parte superior, la partición 2 se sitúa
horizontalmente en la parte central y la partición 1 se
sitúa horizontalmente en la parte inferior.
Vertical Split Left
(División vertical
izquierda)
Calcula la resolución de la pantalla y la divide en dos
regiones verticales, siendo la región izquierda una región
única y la región derecha una región dividida a su vez en
dos regiones de igual tamaño.
En el modo 90, la partición 1 se sitúa en la parte
superior y las particiones 2 y 3 se sitúan en la parte
inferior.
En el modo 2�0, la partición 1 se sitúa en la parte
inferior y las particiones 2 y 3 se sitúan en la parte
superior.
25
3. Optimización de la imagen
Nombre Descripción Ilustración
Vertical Split Right
(División vertical
derecha)
Calcula la resolución de la pantalla y la divide en dos
regiones verticales, siendo la región derecha una región
única y la región izquierda una región dividida a su vez
en dos regiones de igual tamaño.
En el modo 90, las particiones 1 y 2 se sitúan en la
parte superior y la partición 3 se sitúa en la parte
inferior.
En el modo 2�0, la partición 3 se sitúa en la parte
superior y las particiones 1 y 2 se sitúan en la parte
inferior.
Horizontal Split Top
(División horizontal
superior)
Calcula la resolución de la pantalla y la divide en dos
regiones horizontales de igual tamaño, siendo la región
superior una región única y la región inferior una región
dividida a su vez en dos regiones de igual tamaño.
En el modo 90, la partición 1 se sitúa en la parte
vertical derecha y las particiones 2 y 3 se sitúan en la
parte vertical izquierda.
En el modo 2�0, la partición 1 se sitúa en la parte
vertical izquierda y las particiones 2 y 3 se sitúan en la
parte vertical derecha.
Horizontal Split
Bottom (División
horizontal inferior)
Calcula la resolución de la pantalla y la divide en dos
regiones horizontales de igual tamaño, siendo la región
inferior una región única y la región superior una región
dividida a su vez en dos regiones de igual tamaño.
En el modo 90, las particiones 1 y 2 se sitúan en la
parte vertical derecha y la partición 3 se sitúa en la
parte vertical izquierda.
En el modo 2�0, las particiones 1 y 2 se sitúan en la
parte vertical izquierda y la partición 3 se sitúa en la
parte vertical derecha.
Even Split (División
uniforme)
Calcula la resolución de la pantalla y la divide en cuatro
regiones de igual tamaño.
26
4. PowerSensor™
4. PowerSensor™
(Disponible para los modelos 231P4QPY
y 231P4QPYK)
¿Cómofunciona?
• PowerSensor funciona según el principio
de transmisión y recepción de señales
“infrarrojas” no perjudiciales para detectar
la presencia del usuario.
• Cuando el usuario se encuentra situado
enfrente del monitor, este funciona
con normalidad según la configuración
predeterminada que el usuario haya
establecido (brillo, contraste, color, etc.)
• Suponiendo que el monitor tenga
establecido el brillo al 100%, cuando el
usuario se levante del asiento y deje de
estar enfrente del monitor, éste reducirá
automáticamente el consumo de energía
hasta un 80%.
Usuario presente
delante
Usuario ausente
ttaW
ttaW
El consumo de energía que se ilustra anteriormente es simplemente
para referencia.
Conguración
Conguraciónpredeterminada
En la conguración predeterminada
(Conguración 3), la tecnología PowerSensor
está diseñada para detectar la presencia del
usuario cuando este se sitúa a una distancia
de entre 30 y 100 cm (12 y 40 pulgadas) de la
pantalla y dentro de un ángulo de 5 grados a la
izquierda y derecha del monitor.
Configuración personalizada
Si preere situarse en una posición fuera de
los perímetros mencionados anteriormente,
elija una señal con una intensidad superior para
conseguir una ecacia de detección óptima:
cuanto más alto sea el valor, más potencia tendrá
la señal de detección. Para maximizar la ecacia
de PowerSensor y conseguir una detección
apropiada, colóquese usted mismo directamente
enfrente del monitor.
• Si opta por colocarse a más de 100 cm
(40 pulgadas) del monitor, utilice la señal de
detección máxima para distancias de hasta
120 cm (4� pulgadas). (Configuración 4)
• Dado que algunas prendas de color oscuro
tienen a absorber las señales infrarrojas
incluso cuando el usuario se encuentra
a menos de 100 cm (40 pulgadas) de la
pantalla, aumente la intensidad de la señal
cuando lleve una vestimenta negra u oscura.
• Puede volver al modo predeterminado en
cualquier momento (configuración 3).
Botóndeacceso
directo
Distanciadelsensor
ModoHorizontalyVertical
Las ilustraciones solamente sirven de referencia.
27
4. PowerSensor™
Cómoajustarlaconguración
Si PowerSensor no funciona correctamente
dentro o fuera del alcance predeterminado,
siga estos pasos para ajustar de forma precisa
la detección:
• Presione la tecla de acceso directo de
PowerSensor
• Aparecerá la posición predeterminada ‘3’
en la barra de ajuste.
• Coloque el ajuste de la detección de
PowerSensor en Configuración 4 y
presione Aceptar.
• Pruebe la nueva configuración para ver si
PowerSensor le detecta correctamente en
su posición actual.
• La función PowerSensor solamente está
diseñada para funcionar en el modo
de paisaje (posición horizontal). Una
vez activada la función PowerSensor, se
desactiva automáticamente si el monitor se
utiliza en el modo de retrato (90 grados/
posición vertical); se ACTIVARÁ si se
recupera la posición predeterminada de
paisaje del monitor.
Nota
Un modo de PowerSensor manualmente
seleccionado permanecerá operativo hasta
que se reajuste o se recupere el modo
predeterminado. Si ve que PowerSensor es
excesivamente sensible al movimiento cercano
por alguna razón, establezca una intensidad de
señal inferior.
28
5. Ergosensor
5. ErgoSensor.
(Disponible para el modelo 231P4QRY)
Philips ErgoSensor es una innovadora tecnología que aconseja al usuario cómo sentarse en una
posición ergonómicamente correcta delante de su PC. Utiliza un sensor integrado en el monitor que
detecta y mide el comportamiento del usuario en términos de presencia, postura y uso y, en función de
esos factores, proporciona comentarios para tomar acciones correctivas.
Botóndeaccesodirecto
Conguración
Puede activar o desactivar la funcionalidad Philips ErgoSensor, así
como activar el modo de demostración con un simple botón del
marco.
Mododedemostración
El monitor ErgoSensor tiene un modo de demostración integrado
que muestra cómo funciona el sistema de mensajes de detección y
noticación. Método de activación: (A) Inclinación del cuello de 15
grados para detectar el ángulo. (B) 3 mins
para la activación de pausa. (C) >90 cm y
< �0 cm para la activación de distancia.
¿Cómofunciona?
•Distanciadevisualización
Si el usuario se sienta fuera de la zona
ergonómica óptima de �0-90 cm, se
genera un mensaje.
•Ángulodevisualización
Si en la postura del usuario se detecta que el cuello
está inclinado un ángulo superior a 15 grados se
genera un mensaje.
•Tiempodevisualización
Si se detecta que el usuario ha estado utilizando el
equipo durante más de una hora seguida, se genera
un aviso de pausa.
•Ahorrodeenergía
A. Si se detecta que el usuario se encuentra en su asiento, el
monitor funciona normalmente.
B. Si se detecta que el usuario no se encuentra en su asiento,
el brillo del monitor se reduce después de 1 minuto para
ahorrar energía.
C. El monitor se apaga al cabo de 3 minutos y, a continuación,
entra en el modo de espera, lo que ahorra energía. Cuando
el usuario regresa a su asiento, ErgoSensor devuelve el monitor a su estado de funcionamiento normal
inmediatamente.
Off
Demo
Watt Watt
29
6. Cámara Web con micrófono integrada
6. Cámara Web con
micrófonointegrada
(Disponible para el modelo 231P4QPYK)
Nota
Para que la cámara Web funcione, se necesita
una conexión USB entre el monitor y su PC.
La cámara Web permite llevar a cabo llamadas
de conferencia con vídeo y audio interactivas
a través de Internet. Proporciona a los
profesionales la forma más práctica y sencilla
de comunicarse con sus colegas alrededor del
mundo, lo que ahorra una gran cantidad de
tiempo y dinero. Dependiendo del software
utilizado, también permite hacer fotografías,
compartir archivos o utilizar el micrófono
sólo sin habilitar la cámara Web. Las luces del
micrófono y de actividad se encuentran en el
lateral de la cámara Web en el marco de la
pantalla.
6.1 RequisitosdesuPC
• Sistema operativo: Microsoft Windows
�, Microsoft Windows Vista, Microsoft
Windows XP (SP2) y cualquier otro
sistema operativo que admita UVC/UAC
(compatibilidad con USB Video Class, es
decir, Clase de vídeo USB / compatibilidad
con Audio Class, es decir, Clase de audio)
en el estándar USB 2.0.
• Procesador: 1,6 GHz como mínimo
• RAM: 512 MB (para XP) / 1 GB (para Vista
y Windows�)
• Espacio en disco duro: 200 MB como
mínimo
• USB: USB 2.0 o superior, compatibilidad
con UVC/UAC
6.2 Utilizareldispositivo
El monitor Philips con cámara Web transmite
datos de vídeo y audio a través del puerto USB.
Se puede habilitar simplemente conectando el
cable USB de su PC al puerto USB ascendente
del concentrador USB situado en los puertos
de E/S del monitor.
• Conecte el cable USB al puerto ascendente
del concentrador USB de los puertos de
E/S laterales para monitor situados en el
lateral de su PC.
• Encienda su PC y asegúrese de que
la conexión a Internet funciona
correctamente.
• Descargue y habilite software para
conversación en línea gratuito, como por
ejemplo Skype o Internet Messenger, u
otro equivalente. También puede suscribirse
a software dedicado en el caso de que
necesite más sofisticación, como por
ejemplo, para multiconferencias, etc.
• La cámara Web está preparada para
utilizarse para conversaciones o para
realizar llamadas telefónicas a través del
servicio de Internet.
• Realice la llamada siguiendo la instrucción
del programa de software.
Nota
Para congurar una llamada de vídeo, debe
tener una conexión a Internet able, un
proveedor de servicio de Internet (ISP) y una
aplicación de software, como por ejemplo
un programa de mensajería de Internet o de
llamadas de teléfono con vídeo. Asegúrese de
que la persona a la que está llamando tiene
un software para vídeo y llamadas compatible.
La calidad de rendimiento de vídeo y audio
depende del ancho de banda disponible en
ambos extremos. La persona a la que está
llamando debe tener una capacidad similar de
dispositivos y software.
30
7. Especicaciones técnicas
7. Especificacionestécnicas
Imagen/Pantalla
Tipo de panel LCD
Retroiluminación LED
Tamaño del panel 23'', panorámico (58,4cm)
Relación de aspecto 16:9
Densidad de píxeles
0,265 x 0,265 mm
Brillo 250 cd/m²
SmartContrast 20000000:1
Relación de contraste (típ.) 1000:1
Tiempo de respuesta 14 ms (GtG)
SmartResponse �ms
Resolución óptima 1920 x 1080 a 60 Hz
Ángulo de visualización 1�8° (H) / 1�8° (V) a C/R > 10
Colores en pantalla 16,�M
Frecuencia de actualización
vertical
56 Hz - �5 Hz
Frecuencia horizontal 64 kHz - 83 kHz
sRGB SÍ
Conectividad
Entrada de señal DVI (digital), VGA (analógica) y DisplayPort (opcional)
USB
USB 2.0×4 (231P4QPY/231P4QRY)
USB 2.0×3 (231P4QPYK)
Señal de entrada Sincronización independiente y sincronización en verde
Entrada/salida de audio Entrada de audio de PC, salida de auriculares
Funciones
Altavoz integrado 1,5 W
Cámara Web integrada Cámara de 2.0 megapíxeles con micrófono e indicador LED
Funciones de usuario
Idiomas del menú OSD
Inglés, francés, alemán, español, italiano, ruso,
chino simplicado, portugués
Otras funciones Soporte VESA (100×100 mm) y cerradura Kensington
Compatibilidad con Plug & Play DDC/CI, sRGB, Windows �/Vista/XP, Mac OSX y Linux
Soporte
Inclinación -5 / +20
Giro -65 / +65
Ajuste de altura 130mm
Alimentación
Modo encendido 32,5 W (valor típico), 51,� W (valor máximo)
Modo de encendido (modo de
ahorro)
18 W (valor típico)
31
7. Especicaciones técnicas
Consumo energético
(Método de prueba EnergyStar
5.0)
Voltaje de entrada
de CA a 100 VCA,
50 Hz
Voltaje de entrada
de CA a 115 VCA,
60 Hz
Voltaje de entrada
de CA a 230 VCA,
50 Hz
Funcionamiento normal 31 W (típ.) 30,8 W (típ.) 29.1W (típ.)
Suspensión (espera) 0,3 W (típ.) 0,3 W (típ.) 0,3 W (típ.)
Apagado (conmutador de CA) 0 W (típ.) 0 W (típ.) 0 W (típ.)
Disipación de calor*
Voltaje de entrada
de CA a 100 VCA,
50 Hz
Voltaje de entrada
de CA a 115 VCA,
60 Hz
Voltaje de entrada
de CA a 230 VCA,
50 Hz
Funcionamiento normal 105,8 BTU/h 105,1 BTU/h 99,32 BTU/h
Suspensión (espera) 1,023 BTU/h 1,023 BTU/h 1,023 BTU/h
Apagado 0 BTU/h 0 BTU/h 0 BTU/h
Indicador LED de encendido
Modo encendido: Blanco, espera/suspendido: Blanco
(intermitente)
PowerSensor 6,5 W (típ.) (231P4QPY/231P4QPYK)
Fuente de alimentación Integrada, 100-240 VCA, 50-60 Hz
Dimensiones
Producto con soporte (An x Al
x Pr)
54�,4 x 515,3 x 223,0 mm
Producto sin soporte (An x Al x
Pr)
54�,4 x 343,1 x 60,1 mm
Peso
Producto con soporte 5,3 kg
Producto sin soporte 3,1 kg
Producto con embalaje
�,6 kg (231P4QPY/231P4QRY)
�,� kg (231P4QPYK)
Condicionesdefuncionamiento
Intervalo de temperatura
(funcionamiento)
0°C a 40°C
Intervalo de temperatura
(En reposo)
-20°C a 60°C
Humedad relativa 20% a 80%
MTBF 30000 horas
Condicionesmedioambientalesyenergía
ErgoSensor Sí (231P4QRY)
PowerSenor Sí (231P4QPY/231P4QPYK)
ROHS SÍ
EPEAT Gold (www.epeat.net)
Embalaje 100% reciclable
Sustancias especícas Carcasa 100% libre de PVC/BFR
EnergyStar Sí
Conformidadynormas
32
7. Especicaciones técnicas
Homologaciones administrativas
Marca CE, FCC Clase B, SEMKO, UL/cUL, BSMI, GOST
TCO Certied Edge,TUV-GS,TUV-ERGO
Carcasa
Color Negro/Plata
Acabado Textura
Nota
1. La homologación EPEAT Gold o Silver sólo será válida en los lugares en los que Philips registre el
producto. Visite www.epeat.net si desea obtener información acerca del estado de registro en su
país.
2. Estos datos se encuentran sujetos a cambios sin aviso previo. Visite www.philips.com/support si
desea descargar la versión más reciente de este documento.
33
7. Especicaciones técnicas
7.1 Resoluciónymodos
predeterminados
Resoluciónmáxima
1920 x 1080 a 60 Hz (entrada analógica)
1920 x 1080 a 60 Hz (entrada digital)
Resoluciónrecomendada
1920 x 1080 a 60 Hz (entrada digital)
Frec.H(kHz) Resolución Frec.V(Hz)
31,4� �20 x 400 �0,09
31,4� 640 x 480 59,94
35,00 640 x 480 66,6�
3�,86 640 x 480 �2,81
3�,50 640 x 480 �5,00
3�,88 800 x 600 60,32
46,88 800 x 600 �5,00
48,36 1024 x �68 60,00
60,02 1024 x �68 �5,03
44,�� 1280 x �20 59,86
63,89 1280 x 1024 60,02
�9,98 1280 x 1024 �5,03
55,94 1440 x 900 59,89
�0,64 1440 x 900 �4,98
65,29 1680 x 1050 59,95
6�,50 1920 x 1080 60,00
Nota
Tenga en cuenta que la pantalla funciona
mejor con la resolución nativa de 1920 X
1080 a 60 Hz. Para lograr una mejor calidad
de visualización, siga la recomendación de la
resolución.
34
8. Administración energía
8. Administraciónenergía
Si dispone de una tarjeta gráca o una aplicación
instalada en su PC compatible con VESA DPM,
el monitor podrá reducir automáticamente su
consumo de energía cuando no se encuentre en
uso. Al detectar una entrada desde un teclado,
un ratón u otro dispositivo de entrada, el
monitor se 'despertará' de manera automática.
La siguiente tabla muestra el consumo de
energía y la señalización de esta característica
de ahorro de energía automática:
Denición de administración de energía
Modo
VESA
Vídeo
Sincro-
nización
horizontal
Sincro-
nización
vertical
Energía
consumida
Color del
indicador
LED
Activo
ACTI-
VADO
Sí Sí
32,5 W
(valor típico)
51,� W
(valor
máximo)
Blanco
Suspensión
(espera)
DES-
ACTI-
VADO
No No
0,3 W
(valor típico)
Blanco
(intermi-
tente)
Interruptor
apagado
DES-
ACTI-
VADO
- -
0 W
(valor típico)
DESACTI-
VADO
A continuación se muestran los parámetros
empleados para medir el consumo de potencia
de este monitor.
• Resolución nativa: 1920 x 1080
• Contraste: 50%
• Brillo: 250 nits
• Temperatura de color: 6500 k con patrón
de blancos completo
Nota
Estos datos se encuentran sujetos a cambios sin
aviso previo.
35
9. Información administrativa
9. Informaciónadministrativa
TCOCertiedEdge
Congratulations,
Yourdisplayisdesignedforboth
youandtheplanet!
The display you have just purchased carries the
TCO Certied Edge label. This ensures that
your display is designed, manufactured and
tested according to some of the strictest quality
and environmental requirements in the world.
This makes for a high performance product,
designed with the user in focus that also
minimizes the impact on the climate and our
natural environment.
This display is awarded the TCO Certied
cutting edge mark to signify it incorporates
a new cutting edge innovation that delivers
distinct benets for the user and reduced impact
on the environment. TCO Certied is a third
party veried program, where every product
model is tested by an accredited impartial test
laboratory. TCO Certied represents one of the
toughest certications for displays worldwide.
SomeoftheUsabilityfeaturesoftheTCO
Certiedfordisplays:
• Good visual ergonomics and image quality
is tested to ensure top performance and
reduce sight and strain problems. Important
parameters are luminance, contrast,
resolution, black level, gamma curve, color
and luminance uniformity, color rendition
and image stability
• Product have been tested according to
rigorous safety standards at an impartial
laboratory
• Electric and magnetic fields emissions as
low as normal household background levels
• Low acoustic noise emissions
SomeoftheEnvironmentalfeaturesofthe
TCOCertiedfordisplays:
• The brand owner demonstrates corporate
social responsibility and has a certified
environmental management system (EMAS
or ISO 14001)
• Very low energy consumption both in on-
and standby mode minimize climate impact
• Restrictions on chlorinated and brominated
flame retardants, plasticizers, plastics and
heavy metals such as cadmium, mercury
and lead (RoHS compliance)
• Both product and product packaging is
prepared for recycling
• The brand owner offers take-back options
The requirements can be downloaded from our
web site. The requirements included in this label
have been developed by TCO Development in
co-operation with scientists, experts, users as
well as manufacturers all over the world. Since
the end of the 1980s TCO has been involved
in inuencing the development of IT equipment
in a more user-friendly direction. Our labeling
system started with displays in 1992 and is
now requested by users and IT-manufacturers
all over the world. About 50% of all displays
worldwide are TCO certied.
For more information, please visit:
www.tcodevelopment.com
36
9. Información administrativa
Lead-freeProduct
Lead free display promotes
environmentally sound recovery
and disposal of waste from electrical
and electronic equipment. Toxic
substances like Lead has been eliminated
and compliance with European community’s
stringent RoHs directive mandating restrictions
on hazardous substances in electrical and
electronic equipment have been adhered to
in order to make Philips monitors safe to use
throughout its life cycle.
EPEAT
(www.epeat.net)
The EPEAT (Electronic
Product Environmental
Assessment Tool) program
evaluates computer
desktops, laptops, and monitors based on 51
environmental criteria developed through
an extensive stakeholder consensus process
supported by US EPA.
EPEAT system helps purchasers in the public
and private sectors evaluate, compare and
select desktop computers, notebooks and
monitors based on their environmental
attributes. EPEAT also provides a clear and
consistent set of performance criteria for the
design of products, and provides an opportunity
for manufacturers to secure market recognition
for efforts to reduce the environmental impact
of its products.
BenetsofEPEAT
Reduce use of primary materials
Reduce use of toxic materials
Avoid the disposal of hazardous waste EPEAT’S
requirement that all registered products meet
ENERGY STAR’s energy efciency specications,
means that these products will consume less
energy throughout their life.
CEDeclarationofConformity
This product is in conformity with the following
standards
• EN60950-1:2006+A11:2009 (Safety
requirement of Information Technology
Equipment).
• EN55022:2006+A1:200� (Radio
Disturbance requirement of Information
Technology Equipment).
• EN55024:1998+A1:2001+A2:2003
(Immunity requirement of Information
Technology Equipment).
• EN61000-3-2:2006+A1:2009+A2:2009
(Limits for Harmonic Current Emission).
• EN61000-3-3:2008 (Limitation of Voltage
Fluctuation and Flicker) following provisions
of directives applicable.
• 2006/95/EC (Low Voltage Directive).
• 2004/108/EC (EMC Directive).
• 2005/32/EC (EuP Directive, EC No.
12�5/2008 mplementing Directive
for Standby and Off mode power
consumption) and is produced by a
manufacturing organization on ISO9000
level.
The product also comply with the following
standards
• ISO9241-30�:2008 (Ergonomic
requirement, Analysis and compliance test
methods for electronic visual displays).
• GS EK1-2000:2009 (GS mark requirement).
• prEN502�9:1998 (Low Frequency Electric
and Magnetic fields for Visual Display).
• MPR-II (MPR:1990:8/1990:10 Low
Frequency Electric and Magnetic fields).
37
9. Información administrativa
EnergyStarDeclaration
(www.energystar.gov)
As an ENERGY STAR
®
Partner, we
have determined that this product
meets the ENERGY STAR
®
guidelines for energy efciency.
Note
We recommend you switch off the monitor
when it is not in use for a long time.
FederalCommunicationsCommission(FCC)
Notice(U.S.Only)
This equipment has been tested and found
to comply with the limits for a Class B digital
device, pursuant to Part 15 of the FCC
Rules. These limits are designed to provide
reasonable protection against harmful
interference in a residential installation.
This equipment generates, uses and can
radiate radio frequency energy and, if not
installed and used in accordance with the
instructions, may cause harmful interference
to radio communications.
However, there is no guarantee that
interference will not occur in a particular
installation. If this equipment does cause
harmful interference to radio or television
reception, which can be determined by
turning the equipment off and on, the
user is encouraged to try to correct
the interference by one or more of the
following measures:
• Reorient or relocate the receiving antenna.
• Increase the separation between the
equipment and receiver.
• Connect the equipment into an outlet on
a circuit different from that to which the
receiver is connected.
• Consult the dealer or an experienced
radio/TV technician for help.
Changes or modications not expressly
approved by the party responsible for
compliance could void the user's authority
to operate the equipment.
Use only RF shielded cable that was supplied
with the monitor when connecting this monitor
to a computer device.
To prevent damage which may result in re or
shock hazard, do not expose this appliance to
rain or excessive moisture.
THIS CLASS B DIGITAL APPARATUS MEETS
ALL REQUIREMENTS OF THE CANADIAN
INTERFERENCE-CAUSING EQUIPMENT
REGULATIONS.
FCCDeclarationofConformity
Declaration of Conformity for Products Marked
with FCC Logo,
UnitedStatesOnly
This device complies with Part 15 of the FCC
Rules. Operation is subject to the following two
conditions: (1) this device may not cause harmful
interference, and (2) this device must accept any
interference received, including interference that
may cause undesired operation.
CommissionFederaledelaCommunication
(FCCDeclaration)
Cet équipement a été testé et déclaré
conforme auxlimites des appareils
numériques de class B,aux termes de
l'article 15 Des règles de la FCC. Ces
limites sont conçues de façon à fourir
une protection raisonnable contre les
interférences nuisibles dans le cadre d'une
installation résidentielle.
CET appareil produit, utilise et peut émettre
des hyperfréquences qui, si l'appareil n'est
pas installé et utilisé selon les consignes
données, peuvent causer des interférences
nuisibles aux communications radio.
38
9. Información administrativa
Cependant, rien ne peut garantir l'absence
d'interférences dans le cadre d'une
installation particulière. Si cet appareil est
la cause d'interférences nuisibles pour
la réception des signaux de radio ou de
télévision, ce qui peut être décelé en
fermant l'équipement, puis en le remettant
en fonction, l'utilisateur pourrait essayer de
corriger la situation en prenant les mesures
suivantes:
• Réorienter ou déplacer l’antenne de
réception.
• Augmenter la distance entre l’équipement
et le récepteur.
• Brancher l’équipement sur un autre circuit
que celui utilisé par le récepteur.
• Demander l’aide du marchand ou d’un
technicien chevronné en radio/télévision.
Toutes modications n'ayant pas reçu
l'approbation des services compétents
en matière de conformité est susceptible
d'interdire à l'utilisateur l'usage du présent
équipement.
N'utiliser que des câbles RF armés pour
les connections avec des ordinateurs ou
périphériques.
CET APPAREIL NUMERIQUE DE LA CLASSE
B RESPECTE TOUTES LES EXIGENCES DU
REGLEMENT SUR LE MATERIEL BROUILLEUR
DU CANADA.
EN55022Compliance(CzechRepublicOnly)
PolishCenterforTestingandCertication
Notice
The equipment should draw power from a
socket with an attached protection circuit (a
three-prong socket). All equipment that works
together (computer, monitor, printer, and so on)
should have the same power supply source.
The phasing conductor of the room's electrical
installation should have a reserve short-circuit
protection device in the form of a fuse with a
nominal value no larger than 16 amperes (A).
To completely switch off the equipment, the
power supply cable must be removed from the
power supply socket, which should be located
near the equipment and easily accessible.
A protection mark "B" conrms that the
equipment is in compliance with the protection
usage requirements of standards PN-93/T-4210�
and PN-89/E-06251.
39
9. Información administrativa
NorthEurope(NordicCountries)Information
Placering/Ventilation
VARNING:
FÖRSÄKRA DIG OM ATT HUVUDBRYTARE
OCH UTTAG ÄR LÄTÅTKOMLIGA, NÄR
DU STÄLLER DIN UTRUSTNING PÅPLATS.
Placering/Ventilation
ADVARSEL:
SØRG VED PLACERINGEN FOR, AT NET-
LEDNINGENS STIK OG STIKKONTAKT ER
NEMT TILGÆNGELIGE.
Paikka/Ilmankierto
VAROITUS:
SIJOITA LAITE SITEN, ETTÄ VERKKOJO-
HTO VOIDAAN TARVITTAESSA HELPOSTI
IRROTTAA PISTORASIASTA.
Plassering/Ventilasjon
ADVARSEL:
NÅR DETTE UTSTYRET PLASSERES, MÅ DU
PASSE PÅ AT KONTAKTENE FOR STØMTIL-
FØRSEL ER LETTE Å NÅ.
BSMINotice(TaiwanOnly)
ErgonomieHinweis(nurDeutschland)
Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht
den in der "Verordnung über den Schutz vor
Schäden durch Röntgenstrahlen" festgelegten
Vorschriften.
Auf der Rückwand des Gerätes bendet sich
ein Aufkleber, der auf die Unbedenklichkeit der
Inbetriebnahme hinweist, da die Vorschriften
über die Bauart von Störstrahlern nach Anlage
III ¤ 5 Abs. 4 der Röntgenverordnung erfüllt sind.
Damit Ihr Monitor immer den in der Zulassung
geforderten Werten entspricht, ist darauf zu
achten, daß
1. Reparaturen nur durch Fachpersonal
durchgeführt werden.
2. nur original-Ersatzteile verwendet werden.
3. bei Ersatz der Bildröhre nur eine
bauartgleiche eingebaut wird.
Aus ergonomischen Gründen wird empfo-
hlen, die Grundfarben Blau und Rot nicht auf
dunklem Untergrund zu verwenden (schlechte
Lesbarkeit und erhöhte Augenbelastung bei zu
geringem Zeichenkontrast wären die Folge).
Der arbeitsplatzbezogene Schalldruckpegel
nach DIN 45 635 beträgt 70dB (A) oder weni-
ger.
ACHTUNG: BEIM AUFSTELLEN
DIESES GERÄTES DARAUF
ACHTEN, DAß NETZSTECKER UND
NETZKABELANSCHLUß LEICHT
ZUGÄNGLICH SIND.
40
9. Información administrativa
ChinaRoHS
The People's Republic of China released a
regulation called "Management Methods for
Controlling Pollution by Electronic Information
Products" or commonly referred to as China
RoHS. All products produced and sold for China
market have to meet China RoHS request.
中国电子信息产品污染控制标识要求 ( 中
国
RoHS
法规标示要求 ) 产品中有毒有害物
质或元素的名称及含量
部件名称
有毒有害物质或元素
铅
(Pb)
汞
(Hg)
镉
(Cd)
六价铬
(Cr6+)
多溴联苯
(PBB)
多溴二苯醚
(PBDE)
外壳
O
O O O O O
液晶显示屏 / 灯管
X
O O O O O
电路板组件
*
X O O O O O
电源适配线
X O O O O O
电源线 / 连接线
X O O O O O
*:
电路板组件包括印刷电路板及其构成的零部件，如电阻、电容、集成电路、
连接器等。
O:
表示该有毒有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在《电子信息产品
中有毒有害物质的限量要求标准》规定的限量要求以下。
X:
表示该有毒有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出《电子信
息产品中有毒有害物质的限量要求标准》规定的限量要求；但是上表中打
“X”
的部件，符合欧盟
RoHS
法规要求（属于豁免的部分）。
环保使用期限
此标识指期限 ( 十年 ), 电子信息产品中含
有的有毒有害物质或元素在正常使用的条
件下不会发生外泄或突变 , 电子信息产品
用户使用该电子信息产品不会对环境造成
严重污染或对其人身、财产造成严重损害
的期限。
《废弃电器电子产品回收处理管理条例》
提示性说明
为了更好地关爱及保护地球，当用户不再
需要此产品或产品寿命终止时，请遵守国
家废弃电器电子产品回收处理相关法律法
规，将其交给当地具有国家认可的回收处
理资质的厂商进行回收处理。
41
10. Atención al cliente y garantía
Píxelesysubpíxeles
Un píxel, o elemento gráco, está compuesto
por tres subpíxeles con los colores primarios:
rojo, verde y azul. Muchos píxeles juntos
forman una imagen. Cuando los tres subpíxeles
de colores que forman un píxel se iluminan,
aparentan ser un único píxel de color blanco.
Cuando los tres subpíxeles de colores se
oscurecen, aparentan ser un único píxel de
color negro. Otras combinaciones de píxeles
iluminados y oscurecidos aparentan ser píxeles
únicos de otros colores.
Tiposdedefectosasociadosapíxeles
Los defectos asociados a píxeles y subpíxeles se
maniestan en la pantalla de diferentes formas.
Existen dos categorías de defectos asociados
a píxeles y, dentro de cada una de ellas, varios
tipos de defectos asociados a subpíxeles.
Defectosdepuntobrillante
Los defectos de punto brillante se maniestan
en forma de píxeles o subpíxeles que están
siempre iluminados o 'encendidos'. En otras
palabras, un punto brillante es un subpíxel que
destaca en la pantalla cuando el monitor está
reproduciendo una imagen oscura. Existen
distintos tipos de puntos brillantes.
Un subpíxel rojo, verde o azul iluminado.
10. Atenciónalclientey
garantía
10.1 PolíticadePhilipssobredefectos
asociadosapíxelesenmonitores
depanelplano
Philips se esmera por proporcionar productos
de la máxima calidad. Empleamos algunos de
los procesos industriales de fabricación más
avanzados y aplicamos las prácticas de control
de calidad más exigentes. No obstante, a veces
resulta inevitable la aparición de defectos
asociados a píxeles o subpíxeles en los paneles
TFT que se instalan en los monitores de panel
plano. Ningún fabricante puede garantizar la
ausencia de defectos asociados a píxeles un
panel, pero Philips garantiza que reparará o
reemplazará cualquier monitor en garantía que
presente un número inaceptable de defectos.
Este aviso explica los diferentes tipos de
defectos asociados a píxeles y dene los niveles
de defecto aceptables para cada tipo. Para
que un panel TFT en garantía sea reparado o
sustituido a causa de la existencia de defectos
asociados a píxeles, éstos deben estar presentes
en número superior a los niveles aceptables. Por
ejemplo, un monitor no puede contener más de
un 0,0004% de subpíxeles defectuosos. Por otra
parte, Phillips concede una importancia aún
mayor a aquellos defectos y combinaciones de
defectos asociados a píxeles que resultan más
apreciables. Esta política es válida para todo el
mundo.
subpixel
pixel
píxel
subpíxel
42
10. Atención al cliente y garantía
Dos subpíxeles adyacentes iluminados:
- Rojo + Azul = Púrpura
- Rojo + Verde = Amarillo
- Verde + Azul = Cian (Celeste)
Tres subpíxeles adyacentes iluminados (un píxel
blanco).
Nota
Un punto brillante de color rojo o azul es, al
menos, un 50% más luminoso que los puntos
colindantes; dicho porcentaje desciende al 30%
en el caso de un punto brillante de color verde.
Defectosdepuntonegro
Los defectos de punto negro se maniestan
en forma de píxeles o subpíxeles que están
siempre oscurecidos o 'apagados'. En otras
palabras, un punto oscuro es un subpíxel
que destaca en la pantalla cuando el monitor
está reproduciendo una imagen clara. Existen
distintos tipos de puntos negros.
Proximidaddelosdefectosasociadosapíxeles
Debido a que la proximidad entre varios
defectos similares asociados a píxeles y
subpíxeles determina en buena medida su
visibilidad, Philips ha determinado también
diferentes tolerancias para dicha magnitud.
Toleranciasparadefectosasociadosapíxeles
Para tener derecho a reparación o sustitución
debido a la existencia de defectos asociados a
píxeles durante el período de garantía, el panel
TFT de un monitor Philips plano debe sufrir
un número de defectos asociados a píxeles
o subpíxeles que sobrepase las tolerancias
enumeradas en las tablas siguientes.
43
10. Atención al cliente y garantía
DEFECTOSDEPUNTOBRILLANTE NIVELACEPTABLE
1 subpíxel iluminado 3
2 subpíxeles adyacentes iluminados 1
3 subpíxeles adyacentes iluminados (un píxel blanco) 0
Distancia entre dos defectos de punto brillante* > 15 mm
Número total de defectos de punto brillante de todos los tipos 3
DEFECTOS DE PUNTO NEGRO NIVELACEPTABLE
1 subpíxel oscurecido 5 o menos
2 subpíxeles adyacentes oscurecidos 2 o menos
3 subpíxeles adyacentes oscurecidos 0
Distancia entre dos defectos de punto negro* > 15 mm
Número total de defectos de punto negro de todos los tipos 5 o menos
NÚMERO TOTAL DE DEFECTOS DE PUNTO NIVELACEPTABLE
Número total de defectos de punto brillante o negro de todos los
tipos
5 o menos
Nota
1. 1 o 2 defectos asociados a subpíxeles adyacentes = 1 defecto de punto
2. Este monitor satisface los requisitos de la norma ISO9241-30�. Compatible con Clase I. (ISO9241-
30�: Requisito ergonómico, métodos de análisis y prueba de cumplimiento o para pantallas visuales
electrónicas)
3. ISO9241-30� es el sucesor del estándar anterior conocido como ISO13406, que ha sido
retirado por la Organización Internacional de Normalización (ISO, International Organisation for
Standardisation) con fecha: 2008-11-13.
44
10. Atención al cliente y garantía
10.2 Atenciónalclienteygarantía
Para obtener información sobre la cobertura de la garantía y requisitos de soporte adicionales válidos
para su región, visite el sitio Web www.philips.com/support para obtener detalles. También puede
ponerse en contacto llamando al número del Centro de atención al cliente de Philips que gura más
abajo.
InformacióndecontactoparalaregióndeEUROPAOCCIDENTAL:
País ASC Númerodeatenciónalcliente Precio
Germany Siemens I&S +49 01803 386 853 € 0,09
United Kingdom Invec Scotland +44 020� 949 0069 Local call tariff
Ireland Invec Scotland +353 01 601 1161 Local call tariff
Spain Eatsa Spain +34 902 888 �85 € 0,10
Finland A-novo +358 09 2290 1908 Local call tariff
France A-novo +33 082161 1658 € 0,09
Greece Allman Hellas +30 00800 3122 1223 Free of charge
Italy A-novo +39 840 320 041 € 0,08
Netherlands E Care +31 0900 0400 063 € 0,10
Denmark A-novo +45 3525 8�61 Local call tariff
Norway A-novo +4� 22�0 8250 Local call tariff
Sweden A-novo +46 08 632 0016 Local call tariff
Poland Zolter +48 0223491505 Local call tariff
Austria Siemens I&S +43 0810 000206 € 0,0�
Belgium E Care +32 0�8 250851 € 0,06
Luxembourg E Care +352 26 84 30 00 Local call tariff
Portugal Eatsa Spain +351 2 1359 1440 Local call tariff
Switzerland A-novo +41 02 2310 2116 Local call tariff
45
10. Atención al cliente y garantía
InformacióndecontactoparalaregióndeEUROPACENTRALYORIENTAL:
País Centrodellamadas ASC Númerodeatenciónalcliente
Belarus NA IBA +3�5 1� 21� 3386
Bulgaria NA LAN Service +359 2 960 2360
Croacia NA Renoprom +385 1 333 09�4
Estonia NA FUJITSU +3�2 6519900
Latvia NA "ServiceNet LV" Ltd. +3�1 �460399
Lithuania NA UAB “Servicenet” +3�0 �400088
Romania NA Blue Ridge Intl. +40 21 2101969
Serbia & Mon-
tenegro
NA Kim Tec d.o.o. +381 11 20 �0 684
Slovenia NA PC H.and +386 1 530 08 24
Ukraine
NA Comel +380 562320045
NA Topaz-Service Company +38 044 245 �3 31
Russia
NA CPS +� (495) 645 6�46 (for repair)
NA CEEE Partners +� (495) 645 3010 (for sales)
Slovakia NA Datalan Service +421 2 4920�155
Turkey NA Techpro +90 212 444 4 832
Czech Rep. NA Asupport 800 100 69�
Hungary
NA Serware +36 1 2426331
NA Pro Service +36 1 814 8080
InformacióndecontactoparalaregióndeLATINOAMÉRICA:
País Centrodellamadas Númerodeatenciónalcliente
Brazil
Vermont
0800-�254101
Argentina 0800 3330 856
InformacióndecontactoparaChina:
China
Número de atención al cliente: 4008 800 008
InformacióndecontactoparaNORTEAMÉRICA:
País
Centro de
llamadas
ASC Númerodeatenciónalcliente
U.S.A. TOS Teleplan (8��) 835-1838
Canada Supercom Supercom (800) 4�9-6696
46
10. Atención al cliente y garantía
InformacióndecontactoparalaregióndeASIAPACÍFICO,ORIENTEMEDIOYÁFRICA(APMEA):
País
Centro de
llamadas
ASC Númerodeatenciónalcliente
Australia NA AGOS NETWORK PTY LTD 1300 360 386
New Zealand NA Visual Group Ltd. 0800 65�44�
Hong Kong /
Macau
NA
Smart Pixels Technology Ltd.
Hong Kong:Tel: +852 2619 9639
Macau:Tel: (853)-0800-98�
India NA REDINGTON INDIA LTD
Tel: 1 800 425 6396
SMS: PHILIPS to 566��
Indonesia NA
PT. Gadingsari elektronika
Prima
Tel: 62 21 �5909053, �5909056,
�511530
South Korea NA PCS One Korea Ltd. 080-600-6600
Malaysia NA
After Market Solutions (CE)
Sdn Bhd
603 �953 33�0
Pakistan NA Philips Consumer Service (9221) 2�3�411-16
Singapore NA
Philips Electronics Singapore
Pte Ltd (Philips Consumer
Care Center)
(65) 6882 3999
Taiwan
PCCW
Teleservices
Taiwan
FETEC.CO 0800-231-099
Thailand NA
Axis Computer System Co.,
Ltd.
(662) 934-5498
South Africa NA Sylvara Technologies Pty Ltd 086 0000 888
United Arab
Emirates
NA
AL SHAHD COMPUTER
L.L.C
009�1 4 22�6525
Israel NA Eastronics LTD 1-800-56�000
Vietnam NA
FPT Service Informatic
Company Ltd.
+84 8 3824800� Ho Chi Minh City
+84 5113.562666 Danang City
+84 5113.562666 Can tho Province
Philippines NA Glee Electronics, Inc.
(02) 633-4533 to 34,
(02) 63�-6559 to 60
Sri Lanka NA
no distributor and/or service
provider currently
Bangladesh NA
Distributor: Computer Source
Ltd (warranty buy-out)
880-2-9141�4�, 912�592
880-2-8128848 / 52
Nepal NA
Distributor: Syakar Co. Ltd
(warranty buy-out)
9��-1-4222395
Cambodia NA
Distributor: Neat Technology
Pte Ltd (Singapore) (warranty
buy-out)
855-023-999992
47
11. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
11. Resolucióndeproblemas
ypreguntasmás
frecuentes
11.1 Resolucióndeproblemas
Esta página explica problemas que pueden ser
corregidos por el usuario. Si el problema no
desaparece después de aplicar las soluciones
descritas, póngase en contacto con un
representante del Servicio de atención al cliente
de Philips.
Problemascomunes
Nosemuestraningunaimagen(elindicador
LEDdeencendidonoestáiluminado)
• Asegúrese de que el cable de alimentación
se encuentre enchufado a una toma de
suministro eléctrico y a la parte posterior
del monitor.
• En primer lugar, asegúrese de que el
botón de encendido situado en la parte
frontal del monitor se encuentre en la
posición OFF (APAGADO); a continuación,
púlselo para colocarlo en la posición ON
(ENCENDIDO).
Nosemuestraningunaimagen(elindicador
LEDdeencendidoestáiluminadoencolor
blanco)
• Asegúrese de que el PC se encuentre
encendido.
• Asegúrese de que el cable de señal se
encuentre conectado correctamente al PC.
• Asegúrese de que no existan patillas
torcidas en el extremo de la conexión
del cable del monitor. Si es así, repare o
sustituya el cable.
• Es posible que la característica de Ahorro
de energía se encuentre activada.
Lapantallamuestraelmensaje:
Attention
Check cable connection
• Asegúrese de que el cable del monitor se
encuentre conectado correctamente al PC.
(Consulte también la Guía de inicio rápido).
• Compruebe que el cable del monitor no
tenga clavijas torcidas.
• Asegúrese de que el PC se encuentre
encendido.
ElbotónAUTO(AUTOMÁTICO)nofunciona
• La función Auto (Automático) sólo
funciona en el modo VGA-Analog
(VGA analógico). Si el resultado no es
satisfactorio, puede realizar los ajustes
manualmente mediante el menú OSD.
Nota
La función Auto (Automático) no funciona en el
modo DVI-Digital, ya que no es necesaria.
Elmonitoremitehumoogenerachispas
• No realice ninguna operación para tratar
de resolver el problema.
• Por seguridad, desconecte el monitor
de la toma de suministro eléctrico
inmediatamente.
• Póngase en contacto con un representante
del servicio de atención al cliente de Philips
inmediatamente.
Problemasrelacionadosconlaimagen
Laimagennoaparececentradaenlapantalla.
• Modifique la posición de la imagen usando
la función “Auto” (Automático), a la que
puede acceder a través de los controles
principales del menú OSD.
• Modifique la posición de la imagen
ajustando los parámetros Phase/Clock
(Fase/Reloj), a los que puede acceder a
través de la sección Setup (Configuración)
de los controles principales del menú OSD.
Solamente es válido en el modo VGA.
48
11. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
Laimagenvibraenlapantalla
• Compruebe que el cable de señal se
encuentre conectado correctamente a la
tarjeta gráfica o al PC.
Segeneraunparpadeovertical
• Modifique la posición de la imagen usando
la función “Auto” (Automático), a la que
puede acceder a través de los controles
principales del menú OSD.
• Elimine las barras verticales ajustando los
parámetros Phase/Clock (Fase/Reloj), a los
que puede acceder a través de la sección
Setup (Configuración) de los controles
principales del menú OSD. Solamente es
válido en el modo VGA.
Segeneraunparpadeohorizontal
• Modifique la posición de la imagen usando
la función “Auto” (Automático), a la que
puede acceder a través de los controles
principales del menú OSD.
• Elimine las barras verticales ajustando los
parámetros Phase/Clock (Fase/Reloj), a los
que puede acceder a través de la sección
Setup (Configuración) de los controles
principales del menú OSD. Solamente es
válido en el modo VGA.
Laimagennoesnítida,nosedistingueo
presentademasiadaoscuridad
• Modifique los niveles de contraste y brillo a
través del menú OSD.
Unaimagen“residual”,“quemada”o“fantasma”
permaneceenlapantalladespuésdeapagarel
equipo.
• La visualización ininterrumpida de imágenes
fijas o estáticas durante un período
prolongado de tiempo puede provocar
que la imagen se “queme”, provocando
así la aparición de una “imagen residual”
o “imagen fantasma” en la pantalla. La
aparición de imágenes “quemadas”,
“residuales” o “fantasma” es un fenómeno
conocido en el entorno que rodea a las
tecnologías de fabricación de paneles
LCD. En la mayoría de los casos, la imagen
“quemada”, “residual” o “fantasma”
desaparece gradualmente al cabo de un
tiempo tras apagar el equipo.
• Active siempre un salvapantallas móvil si
deja el monitor sin atención.
• Active siempre una aplicación que
actualice la pantalla periódicamente si el
monitor LCD se destina a la presentación
permanente de contenido estático.
• Si no se activa un protector de pantalla o
una aplicación de actualización periódica
de pantalla, es posible que existan graves
síntomas de imágenes “quemadas”,
“residuales” o “fantasmas” que no
desaparecerán y no será posible resolver. La
garantía no cubre los problemas descritos
anteriormente.
Laimagenpareceestardistorsionada.Eltexto
sepercibedifusooborroso.
• Configure la resolución de pantalla de
su PC a valores que coincidan con la
resolución nativa de la pantalla.
Hanaparecidopuntosverdes,rojos,azules,
oscurosoblancosenlapantalla
• La aparición de este tipo de puntos es
característica del cristal líquido, en el que
se basa la tecnología actual. Consulte
la política de píxeles para obtener más
información.
Laintensidaddelindicadorluminosode
“encendido”esdemasiadoelevadayprovoca
molestias
• Puede modificar la intensidad del
indicador luminoso de “encendido”
ajustando el parámetro Power LED Setup
(Configuración del indicador LED de
encendido), al que puede acceder a través
de los controles principales del menú OSD.
Si necesita más ayuda, consulte la lista Centros
de información al consumidor y póngase en
contacto con el representante de atención al
cliente de Philips.
49
11. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
11.2 Preguntasmásfrecuentesacerca
deSmartControlPremium
P1. SicambioelmonitordeunPCa
otrodiferenteynoesposibleusar
SmartControlPremium,¿quédebo
hacer?
Resp.: Reinicie su PC y verique si
SmartControl Premium funciona. Si
no es así, tendrá que quitar y reinstalar
SmartControl Premium para garantizar
que esté instalado el controlador
adecuado.
P2. LasfuncionesdeSmartControl
Premiumfuncionabanbienalprincipio,
peroahorano;¿quépuedohacer?
Resp.: Si se ha llevado a cabo alguna de las
siguientes acciones, podría ser necesario
reinstalar el controlador del monitor.
• El adaptador gráfico de vídeo se ha
cambiado por otro
• Se ha actualizado el controlador de vídeo
• Actividades relacionadas con el sistema
operativo, como la instalación de un service
pack o una revisión
• Se ha ejecutado Windows Update y se han
actualizado el controlador del monitor y/o
el de vídeo
• Windows se ha iniciado con el monitor
apagado o desconectado.
• Para determinarlo, haga clic con el botón
secundario en My Computer (Mi PC) y,
a continuación, haga clic en Properties
(Propiedades) -> Hardware (Hardware)
-> Device Manager (Administrador de
dispositivos).
• Si aparece la entrada “Plug and Play
Monitor” (Monitor Plug and Play) bajo
el dispositivo Monitor (Monitor), deberá
volver a instalar el controlador. Tan sólo
será necesario quitar SmartControl
Premium y volver a instalarlo.
P3. DespuésdeinstalarSmartControl
Premium,noaparecenadadespués
deunciertotiempooapareceun
mensajedeerroralhacerclicenla
pestañaSmartControlPremium;¿qué
ocurre?
Resp.: Puede que su adaptador gráco no sea
compatible con SmartControl Premium.
Si su adaptador gráco es de una de
las marcas mencionadas anteriormente,
intente descargar el controlador
más actualizado para el mismo
desde el sitio web de la compañía
correspondiente. Instale el controlador.
Quite SmartControl Premium y vuelva
a instalarlo de nuevo.
Si las acciones descritas no resuelven el
problema, denitivamente el adaptador
gráco no será compatible. Visite el
sitio web de Philips y compruebe si
existe alguna versión más reciente de
SmartControl Premium disponible.
P4. CuandohagoclicenProduct
Information(Informacióndeproducto),
noaparecetodalainformación;¿que
ocurre?
Resp.: Puede que la versión del adaptador de
su tarjeta gráca no sea la más reciente
o presente alguna incompatibilidad con
la interfaz DDC/CI. Intente descargar
el controlador más reciente para el
adaptador gráco desde el sitio web de
la compañía correspondiente. Instale
el controlador. Quite SmartControl
Premium y vuelva a instalarlo de nuevo.
Attention
Theft mode enabled
50
11. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
P5. HeolvidadoelnúmeroPINasociado
alafunciónTheftDeterrence
(Prevenciónderobo).¿Quépuedo
hacer?
Resp.: El Centro de asistencia de Philips tiene
derecho a solicitarle una identicación
y una autorización legítimas con objeto
de determinar si es usted el propietario
del monitor.
11.3 Preguntasmásfrecuentesde
caráctergeneral
P1: ¿Quédebohacersi,alinstalarel
monitor,lapantallamuestraelmensaje
“Cannotdisplaythisvideomode”(No
sepuederepresentarestemodode
vídeo)?
Resp.: Resolución recomendada para este
monitor: 1920 x 1080 a 60 Hz.
• Desconecte todos los cables y conecte el
PC a su antiguo monitor.
• En el menú Start (Inicio) de Windows,
seleccione Settings (Configuración) /
Control Panel (Panel de control). En la
ventana Control Panel (Panel de control),
seleccione el icono Pantalla. Dentro de
Display Control Panel (Panel de control
de pantalla), seleccione la pestaña ‘Settings’
(Configuración). En el cuadro “Desktop
Area” (Área del escritorio) de la pestaña
de configuración, desplace la barra
deslizante hasta 1920 x 1080 píxeles.
• Abra “Advanced Properties” (Propiedades
avanzadas) y configure el parámetro
Refresh Rate (Frecuencia de actualización)
a 60 Hz. A continuación, haga clic en
ACEPTAR.
• Reinicie el PC y repita los pasos 2 y 3 para
comprobar que esté configurado a 1920 x
1080 a 60 Hz.
• Apague el PC, desconecte el monitor
antiguo y vuelva a conectar el monitor
Philips LCD.
• Encienda el monitor y, a continuación, el
PC.
P2: ¿Cuáleslafrecuenciadeactualización
recomendadaparaelmonitorLCD?
Respuesta:
La frecuencia de actualización
recomendada para los monitores
LCD es de 60 Hz. Si detecta alguna
interferencia en la pantalla, puede
aumentarla hasta �5 Hz para
comprobar si el problema desaparece.
P3: ¿Quésonlosarchivos.infe.icmque
contieneelCD-ROM?¿Cómose
instalanloscontroladores(.infe.icm)?
Resp.: Éstos son los archivos que contienen
los controladores del monitor. Siga las
instrucciones descritas en el manual de
usuario para instalar los controladores.
Es posible que su PC le solicite los
controladores del monitor (archivos
inf. e .icm) o un disco con los mismos
al instalarlo. Siga las instrucciones para
insertar el CD-ROM suministrado
con este paquete. Los controladores
del monitor (archivos .inf e .icm) se
instalarán automáticamente.
P4: ¿Cómoseajustalaresolución?
Resp.: Los controladores de la tarjeta de
vídeo y la tarjeta gráca determinan en
conjunto las resoluciones disponibles.
Puede seleccionar la resolución
que desee en el Panel de control
de Windows
®
“Display properties”
(Propiedades de pantalla).
P5: ¿Quépuedohacersimepierdo
mientrasajustolosparámetrosdel
monitoratravésdelmenúOSD?
Resp.: Pulse el botón OK y seleccione “Reset
(Restablecer)” para recuperar la
conguración de fábrica original.
51
11. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
P6: ¿EslapantallaLCDresistentealos
arañazos?
Resp.: Por lo general, se recomienda no
someter la supercie del panel a golpes
fuertes y protegerlo frente a objetos
punzantes o contundentes. Al manipular
el monitor, asegúrese de no ejercer
presión o fuerza sobre la supercie
del panel. Ello podría invalidar las
condiciones de la garantía.
P7: ¿Cómodebelimpiarselasuperciedel
panelLCD?
Resp.: Use un paño limpio y suave para
llevar a cabo la limpieza habitual del
monitor. Para realizar una limpieza en
profundidad, use alcohol isopropílico.
No use disolventes de ningún otro tipo
(como alcohol etílico, etanol, acetona,
hexano, etc.).
P8: ¿Puedocambiarlaconguraciónde
coloresdelmonitor?
Resp.: Sí, puede cambiar la conguración
de colores llevando a cabo los
procedimientos descritos a continuación
a través del menú OSD.
• Pulse “OK” para abrir el menú OSD (menú
en pantalla).
• Pulse el “Down Arrow” (botón de
dirección hacia abajo) para seleccionar la
opción “Color” (Color). A continuación,
pulse “OK” para acceder a la configuración
de color; existen tres configuraciones
disponibles, como se detalla a continuación.
1. Color Temperature (Temperatura de
color): Las seis opciones disponibles
son 5000 K, 6500 K, �500 K, 8200
K, 9300 K y 11500 K. Los valores en
torno a 5.000K conceden al panel un
aspecto “cálido, con una tonalidad de
color blanco rojizo”; los valores en
torno a 11.500K conceden al panel un
aspecto “frío”, con una tonalidad de
color blanco azulado”.
2. sRGB: Es una conguración estándar
que garantiza el intercambio de colores
correcto entre diferentes dispositivos
(por ejemplo, cámaras digitales,
monitores, impresoras, escáneres, etc.)
3. User Dene (Denido por el usuario):
Permite al usuario modicar los
colores rojo, verde y azul según sus
preferencias.
Nota
Una medida del color de la luz irradiada por un
objeto mientras se está calentando. Esta medida
se expresa en grados Kelvin (una escala de
temperatura absoluta). Una menor temperatura
en grados Kelvin (como 2004 K) genera
una tonalidad roja; una mayor temperatura
(como 9300 K) genera una tonalidad azul. Una
temperatura neutra (en torno a 6504 K) genera
una tonalidad blanca.
P9: ¿PuedoconectarelmonitorLCDa
cualquierPC,estacióndetrabajoo
Mac?
Resp.: Sí. Todos los monitores LCD Philips
son totalmente compatibles con PC,
Mac y estaciones de trabajo. Puede que
necesite usar un cable adaptador para
conectar el monitor a un Mac. Póngase
en contacto con su representante
comercial de Philips si desea obtener
más información.
P10: ¿SonlosmonitoresLCDPhilips
compatiblescon“Plug-and-Play”?
Resp.: Sí, los monitores Philips son compatibles
con “Plug-and-Play”, así como con
Windows �, Vista, XP y NT, Mac OSX y
Linux.
52
11. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
P11: ¿Quésonlaadherenciadeimágenes,
lasimágenesquemadas,lasimágenes
residualesylasimágenesfantasmaque
suelensufrirlospanelesLCD?
Resp.: La visualización ininterrumpida de
imágenes jas o estáticas durante un
período prolongado de tiempo puede
provocar que la imagen se “queme”,
provocando así la aparición de una
“imagen residual” o “imagen fantasma”
en la pantalla. La aparición de imágenes
“quemadas”, “residuales” o “fantasma”
es un fenómeno conocido en el
entorno que rodea a las tecnologías
de fabricación de paneles LCD. En
la mayoría de los casos, la imagen
“quemada”, “residual” o “fantasma”
desaparece gradualmente al cabo de un
tiempo tras apagar el equipo.
Active siempre un salvapantallas móvil
si deja el monitor sin atención.
Active siempre una aplicación que
actualice la pantalla periódicamente
si el monitor LCD se destina a la
presentación permanente de contenido
estático.
Advertencia
Si no se activa un protector de pantalla o una
aplicación de actualización periódica de pantalla,
es posible que existan graves síntomas de
imágenes “quemadas”, “residuales” o “fantasmas”
que no desaparecerán y no será posible
resolver. La garantía no cubre los problemas
descritos anteriormente.
P12: ¿Porquémipantallanomuestra
textosdenidosypresentacaracteres
irregulares?
Resp.: El monitor LCD funciona mejor a su
resolución nativa de 1920 x 1080 a 60
Hz. Para lograr una mejor visualización,
use esta resolución.
11.4 Preguntasmásfrecuentes
sobreErgoSensor
P1: ¿Funcionarásiutilizolentillasysiestas
soncoloreadas?
Resp.: Sí.
P2: ¿Funcionarásiutilizogafasoscuraspor
algunarazón?
Resp.: No, necesita que los dos ojos estén
claramente visibles.
P3: ¿Funcionarásiutilizogafasgraduadas
paraleer?
Resp.: Sí, las gafas normales, transparentes y
graduadas se reconocen perfectamente
ya que sus ojos permanecen visibles a
través de las mismas.
P4: ¿Quéocurresiutilizoun“parchepara
elojo”porprescripciónmédica?
Resp.: No funcionará correctamente. Es
necesario que los dos ojos se detecten
para que funcione correctamente.
P5: ¿Funcionasimicaraestáparcialmente
cubiertaconunpaño,sombrero,etc.?
Resp.: Siempre que pueda detectar claramente
los dos ojos, funcionará.
P6: Simeinclinohaciaadelanteparaleer
algoenmiescritorio,¿funcionará?
Resp.: Siempre que el sensor sea capaz de
detectar los ojos, funcionará.
P7: ¿Funcionasillevounsombrero,una
gorraounturbanteenmicabeza?
Resp.: Siempre que pueda detectar claramente
los dos ojos de forma continua,
funcionará.
P8: ¿Quéocurresigiroelmonitorpara
activarelmodoretratoode90
grados?
Resp.: La función ErgoSensor se deshabilitará
automáticamente si giro el monitor.
Solamente funcionará en el modo
horizontal predeterminado.
53
11. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
P9: ¿Funcionarásialejoelmonitordemi
cara?
Resp.: No, debe colocarse delante de la
pantalla en la posición estándar.
P10: ¿Quéocurresihay2compañeroso
másquetambiénleenmipantalla?
Resp.: Mientras pueda detectar más de
una cara, “reconocerá” la cara que
se encuentre directamente delante
de la pantalla y más cerca de esta, y
considerará que se trata del usuario
principal. Todas las funciones se activarán
basándose en la cara principal que ha
detectado.
P11: ¿Cuálesladistanciaóptimaentremis
ojosylapantalladelmonitor?
Resp.: 80 cm es la distancia óptima para una
lectura confortable. El sensor le avisará
si se encuentra a una distancia > 90 cm
y < �0 cm mediante la activación de
distancia.
P12: ¿Cuáleselángulodelcuelloóptimo
paraleersinfatiga?
Resp.: El mejor ángulo del cuello es ¡“cuello
recto”! Si se detecta que en su postura
tiene inclinado el cuello un ángulo
superior a 15 durante una cantidad de
tiempo predeterminada, el sensor le
aconsejará que la corrija.
P13: ¿Puedocambiareltiempode
activacióndepausa?
Resp.: No, se considera que el tiempo ideal
para la pausa es aproximadamente
una hora, a cuyo intervalo el sensor le
aconsejará que haga un descanso.
P14: Nopuedodescansarahora,tengo
muchotrabajo.¿Quéocurreenese
caso?
Resp.: El sensor ha detectado que lleva
trabajando más de una hora. Cuando
se levante de su silla, el sensor se
restablecerá y reiniciará la cuenta de
nuevo cuando detecte que vuelve a
sentarse. ¡Las pausas son por su propio
bien!
P15: ¿Cuándofuncionalautilidaddeahorro
deenergía?
Resp.: a. Si se detecta que el usuario se
encuentra en su asiento, el monitor
funciona normalmente.
b. Si se detecta que el usuario no se
encuentra en su asiento, el brillo del
monitor se reduce después de 1
minuto para ahorrar energía.
c. El monitor se apaga al cabo de 3
minutos y, a continuación, entra en
el modo de espera, lo que ahorra
energía.
d. Cuando el usuario regresa
a su asiento, ErgoSensor
devuelve el monitor a su estado
de funcionamiento normal
inmediatamente.
P16: ¿Cuálesladiferenciarespectoami
monitorPhilipsPowerSensor?
Resp.: ErgoSensor es un sensor más avanzado
que realmente utiliza un sensor CMOS
que reconoce las personas y su
presencia o ausencia, y es más preciso.
PowerSensor utiliza señales infrarrojas
para detectar la presencia o ausencia y
se activa automáticamente.
P17: ¿PuedodesactivarErgoSensor?
Resp.: Sí.
54
11. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
P18: ¿Puedodesactivarfunciones
individuales?
Resp.: No.
P19: ¿Esnecesarioinstalaralgúnsoftware?
Resp.: No, está integrado en el monitor. No es
necesario que instale nada.
P20: ElmóduloErgoSensorpareceuna
cámara.¿Sirveparagrabar?¿Puede
alguien“verme”o“controlarme”?
¿Quéhaydemiprivacidad?
Resp.: No, no puede grabar ni comunicar.
El sensor es una cámara de baja
resolución CMOS basada en hardware
e independiente que le detecta y, a
continuación, utiliza potentes algoritmos
para proporcionarle un consejo
correctivo. No tiene capacidad para
transferir datos a su equipo ni desde
este.
2012©KoninklijkePhilipsElectronicsN.V.Reservadostodoslos
derechos.
PhilipsyelemblemadelescudodePhilipssonmarcascomerciales
registradasdeKoninklijkePhilipsElectronicsN.V.yseusancon
autorizacióndeKoninklijkePhilipsElectronicsN.V.
Lasespecicacionesseencuentransujetasacambiossinunaviso
previo.
Versión:M4231PE1T
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Philips 231P4QRYES/00 Manual de usuario

231P4QRYES/00
Philips
Marca
Philips
Modelo
231P4QRYES/00
Categoría
Televisores
Tipo
Manual de usuario
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