ONDECK
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Manual del usuario
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El número de registro COFETEL/IFETEL puede ser revisado en el manual a través de la siguiente página de internet.
Contenido
Primeros pasos.............................................................. 1
Conectarse a una red Wi‑Fi de OnDeck..................................... 1
Configurar el sistema OnDeck en la aplicación
ActiveCaptain..............................................................................1
Activar la suscripción móvil.........................................................1
Sensores......................................................................... 1
Supervisar los sensores............................................................. 1
Visualizar el historial del sensor................................................. 2
Configurar el sensor de temperatura.......................................... 2
Configurar el sensor de seguridad............................................. 2
Notificaciones de alarma............................................... 2
Configurar alarmas para los sensores........................................ 2
Añadir tu información de contacto.............................................. 2
Añadir contactos......................................................................... 2
Repetir y silenciar alarmas......................................................... 2
Detalles de las notificaciones de alarma.................................... 3
Interruptores................................................................... 3
Detalles de los interruptores....................................................... 3
Configurar los interruptores........................................................ 3
Personalizar la pantalla Interruptores......................................... 3
Controlar los interruptores.......................................................... 3
Configurar interruptores de OnDeck con un plotter.................... 3
Controlar interruptores de OnDeck con un plotter...................... 3
Seguimiento y seguridad............................................... 4
Realizar un seguimiento de la embarcación............................... 4
Activar la Alarma de seguridad y ubicación................................ 4
Configurar una geovalla............................................................. 4
Configurar la Alarma sin conexión.............................................. 4
Detalles del sensor de seguridad............................................... 4
Solución de problemas.................................................. 4
LED de estado............................................................................ 4
Visualizar la información de diagnóstico.................................... 5
Restablecer los datos y la configuración.................................... 5
Solucionar problemas de la alarma sin conexión....................... 5
Los datos de OnDeck parecen estar desactualizados o no están
disponibles.................................................................................. 5
Mis datos de NMEA 2000® no se actualizan............................. 5
No recibo notificaciones de alarma............................................ 5
Me preocupa que el sistema OnDeck pueda descargar la
batería.........................................................................................6
El concentrador GTB 10 no permanece en estado de máxima
potencia, el punto de acceso Wi‑Fi de OnDeck se desactiva y el
plotter no lo reactiva automáticamente....................................... 6
Tengo un sensor de seguridad, pero no recibo notificaciones de
alarma......................................................................................... 6
No tengo un sensor de seguridad, pero recibo notificaciones de
alarma del sensor de seguridad................................................. 6
Recibo notificaciones inesperadas de alarma de geovalla o de
ubicación de seguridad............................................................... 6
Falta un sensor en la pantalla Sensores.................................... 6
La pantalla Sensores muestra sensores innecesarios............... 6
La bomba de sentina aparece como siempre en
funcionamiento........................................................................... 6
Mi bomba de sentina nunca se muestra en funcionamiento, pero
el gráfico de actividad muestra que sí ha estado
funcionando................................................................................ 6
La posición de mi embarcación en el mapa no es correcta....... 6
Apéndice......................................................................... 6
Cambiar embarcaciones............................................................. 6
Configurar la red Wi‑Fi de OnDeck.............................................7
Actualizar el software del sistema OnDeck................................ 7
Contactar con asistencia de Garmin...........................................7
Especificaciones de GTB 10
.......................................................7
Sensores compatibles................................................................ 7
Índice............................................................................... 9
Contenido i
Primeros pasos
AVISO
El uso de los servicios de OnDeck está sujeto a los Términos de
servicio de los Planes de servicios de Garmin
®
OnDeck
(activecaptain.garmin.com/TermsOfUse/OnDeck).
Debes suscribirte a un plan de servicios de Garmin para utilizar
los servicios de OnDeck con los productos Garmin OnDeck.
Cada producto OnDeck debe contar con su propio plan de
servicios.
NOTA: antes de continuar, el concentrador GTB 10 debe
conectarse según las Instrucciones de instalación y enchufarse
a una fuente de alimentación externa.
1
Activa la entrada de Boat-in-Use o el sensor de Shore
Power.
NOTA: si no habilitas la entrada de Boat-in-Use o el sensor
de Shore Power, después de activar la suscripción, el
sistema OnDeck entra en modo standby e impide la
configuración.
Para obtener información sobre la conexión de la entrada de
Boat-in-Use o sobre el sensor de Shore Power, consulta las
Instrucciones de instalación en garmin.com/manuals
/OnDeck.
2
Conéctate a la red Wi‑Fi
®
del sistema OnDeck (Conectarse a
una red Wi
‑
Fi de OnDeck, página 1).
3
Descarga e instala la aplicación ActiveCaptain
®
, y sigue las
instrucciones que aparecen en pantalla para configurar el
sistema (Configurar el sistema OnDeck en la aplicación
ActiveCaptain, página 1).
4
Activa la suscripción al servicio móvil (Activar la suscripción
móvil, página 1).
5
Configura los conmutadores (Configurar los interruptores,
página 3).
6
Introduce la información de contacto del propietario (Añadir
tu información de contacto, página 2).
7
Añade contactos (Añadir contactos, página 2).
8
Configura alarmas (Configurar alarmas para los sensores,
página 2).
Conectarse a una red Wi‑Fi de OnDeck
NOTA: si el concentrador GTB 10 no está conectado a un
plotter compatible a través de la red Garmin, debes realizar
estos pasos en un plazo de 30 minutos tras encender el
dispositivo. El dispositivo se apaga automáticamente tras
30 minutos de inactividad.
Debes conectar el dispositivo móvil que ejecuta ActiveCaptain a
la red Wi‑Fi de OnDeck.
1
Si el LED de estado está apagado, pulsa el botón para
encender el concentrador GTB 10.
2
Si el concentrador GTB 10 está conectado a un plotter
Garmin compatible a través de la red Garmin, configura la
red Wi‑Fi de OnDeck mediante el plotter.
Consulta el manual del plotter para obtener más información.
3
En el dispositivo móvil, selecciona Configuración > Wi-Fi.
4
Coloca el dispositivo móvil a menos de 32 m (105 ft) del
concentrador GTB 10.
5
Selecciona la red Garmin e introduce la contraseña.
SUGERENCIA: si el concentrador GTB 10 no está
conectado a un plotter, el nombre de red predeterminado es
Garmin y la contraseña predeterminada es garminmarine.
Si el concentrador GTB 10 está conectado a un plotter, utiliza
la red y la contraseña que has establecido en el paso 2.
Después de conectarte a la red Wi‑Fi de Garmin, debes abrir la
aplicación ActiveCaptain.
Configurar el sistema OnDeck en la
aplicación ActiveCaptain
Después de conectar el dispositivo móvil a la red Wi‑Fi de
OnDeck, debes utilizar la aplicación ActiveCaptain para
configurar el sistema OnDeck.
1
Desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil,
instala la aplicación ActiveCaptain y ábrela.
2
Inicia sesión en tu cuenta de Garmin.
SUGERENCIA: si no tienes una cuenta, selecciona Crea una
cuenta.
Cuando la aplicación ActiveCaptain se conecta a un sistema
OnDeck que no está configurado, se te guiará por los pasos
necesarios para configurar las funciones del sistema
OnDeck.
3
Selecciona Continuar y sigue las instrucciones que
aparecen en pantalla para configurar el sistema.
4
Si el sistema OnDeck no está conectado a un plotter, cuando
se te solicite, introduce un nombre de red y una contraseña
nuevos para la red Wi‑Fi de OnDeck, y conéctate a la red
reconfigurada desde el menú de configuración Wi‑Fi del
dispositivo móvil.
5
Vuelve a la aplicación ActiveCaptain.
6
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para
configurar el sistema.
Una vez configurado el sistema, activa la suscripción al servicio
móvil (Activar la suscripción móvil, página 1) y completa el
resto de los pasos de la configuración.
Activar la suscripción móvil
Antes de utilizar el sistema OnDeck, debes activar la
suscripción para el servicio móvil.
1
Visita activecaptain.garmin.com/ondeckactivation.
2
Inicia sesión en tu cuenta de Garmin.
Debería ser la misma información de la cuenta que usas
para iniciar sesión en la aplicación ActiveCaptain.
3
Selecciona el dispositivo.
4
Lee y acepta los términos y las condiciones.
5
Introduce tus datos de facturación y selecciona Guardar.
6
Selecciona el paquete que corresponda y, a continuación,
Seleccionar > Guardar.
7
Introduce tus datos de pago y selecciona Guardar.
Recibirás cobros mensuales en la tarjeta de crédito mientras
tu suscripción móvil permanezca activa.
8
Selecciona Activa la suscripción.
Sensores
Puedes ver información de los sensores conectados al sistema
OnDeck.
Supervisar los sensores
1
En la aplicación ActiveCaptain, selecciona Aplicaciones
para la embarcación > Sensores.
2
Selecciona una opción:
• Para ver más información sobre un sensor, selecciona el
sensor.
• Para mostrar y ocultar sensores, selecciona Editar y, a
continuación, el sensor que quieras mostrar u ocultar.
• Para reorganizar el orden de los sensores, selecciona
Editar y arrastra un sensor a la nueva ubicación.
SUGERENCIA: arrastra la pantalla hacia abajo para actualizar
los datos.
Primeros pasos 1
Visualizar el historial del sensor
Puedes ver los datos históricos de determinados sensores,
como el sensor de temperatura.
1
En la aplicación ActiveCaptain, selecciona Aplicaciones
para la embarcación > Sensores.
2
Selecciona una opción que tenga un icono de o en la
esquina.
3
Selecciona o Más.
4
Si es necesario, selecciona una duración.
5
Si es necesario, selecciona o para cambiar el intervalo
de fechas.
Configurar el sensor de temperatura
Antes de configurar el sensor de temperatura, debes conectar el
dispositivo móvil con la aplicación ActiveCaptain a la red Wi‑Fi
de OnDeck.
Deberías haber configurado el sensor al configurar el sistema.
Si es necesario, puedes cambiar el estado de la conexión o la
ubicación.
1
En la aplicación ActiveCaptain, selecciona Ajustes >
Configuración de OnDeck.
2
Selecciona Ubicación del sensor.
3
Selecciona la ubicación del sensor.
Configurar el sensor de seguridad
Antes de configurar el sensor de seguridad, debes conectar el
dispositivo móvil con la aplicación ActiveCaptain a la red Wi‑Fi
de OnDeck.
Deberías haber configurado el sensor al configurar el sistema.
Si es necesario, puedes cambiar el estado de la conexión.
1
En la aplicación ActiveCaptain, selecciona Ajustes >
Configuración de OnDeck.
2
Selecciona Estado de conexión > Conectado.
Notificaciones de alarma
ATENCIÓN
La función de notificaciones de alarma de OnDeck es
complementaria y no debe utilizarse como método principal
para supervisar la embarcación. La funcionalidad, fiabilidad y
puntualidad de las notificaciones de alarma dependen de una
serie de factores que están fuera del control de Garmin,
incluidos, entre otros, la conectividad y recepción móvil, y la
alimentación del dispositivo.
Se te notificarán las alarmas a través de la dirección de correo
electrónico y los números de teléfono que hayas proporcionado
(Añadir contactos, página 2).
La frecuencia con la que recibirás las alarmas depende de
varios factores. Algunas alarmas, como la alarma sin conexión,
se envían una vez al día. Otras se envían cada 6 horas
(Notificaciones de alarma, página 2).
Configurar alarmas para los sensores
ATENCIÓN
La función de notificaciones de alarma de OnDeck es
complementaria y no debe utilizarse como método principal
para supervisar la embarcación. La funcionalidad, fiabilidad y
puntualidad de las notificaciones de alarma dependen de una
serie de factores que están fuera del control de Garmin,
incluidos, entre otros, la conectividad y recepción móvil, y la
alimentación del dispositivo.
1
En la aplicación ActiveCaptain, selecciona Aplicaciones
para la embarcación > Sensores.
2
Selecciona una opción que tenga un icono de o en la
esquina.
3
Selecciona Alarma activada o selecciona un tipo de alarma,
como Ciclos diarios máximos.
4
Si es necesario, introduce un valor.
5
Repite este proceso con tantas alarmas y sensores como
necesites.
Añadir tu información de contacto
Como propietario de la embarcación, debes introducir tu
información de contacto y activar las notificaciones de alarmas
por mensaje de texto o correo electrónico para recibir las
notificaciones del sistema OnDeck.
1
En la aplicación ActiveCaptain, selecciona Ajustes >
Configuración de notificaciones de alarma.
2
Selecciona en la parte superior de la pantalla.
3
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para añadir
tu número de teléfono y tu dirección de correo electrónico.
4
Activa la tecla de activación que aparece junto a tu nombre
para recibir mensajes de texto y correos electrónicos según
sea necesario.
Añadir contactos
Puedes añadir contactos para recibir notificaciones del sistema
OnDeck.
1
En la aplicación ActiveCaptain, selecciona Ajustes >
Configuración de notificaciones de alarma.
2
Bajo el mensaje de texto o el encabezado del correo
electrónico, selecciona Añadir destinatarios adicionales.
3
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para añadir
el contacto.
4
Si fuera necesario, añade contactos adicionales.
Repetir y silenciar alarmas
Es posible que quieras repetir o silenciar las notificaciones de
alarma cuando estés utilizando la embarcación. Al silenciar las
alarmas se evita el envío de notificaciones de alarma por correo
electrónico o mensaje de texto hasta que se desactive el
silencio. La opción de repetir las alarmas evita las notificaciones
hasta un momento especificado.
1
En la aplicación ActiveCaptain, selecciona Ajustes >
Configuración de notificaciones de alarma.
2
Selecciona una opción:
• Para silenciar las notificaciones, selecciona Silenciar
notificaciones.
• Para posponer las notificaciones, selecciona Repetición
de notificaciones y, a continuación, selecciona una fecha
y una hora.
2 Notificaciones de alarma
Los datos recopilados durante el periodo de repetición o silencio
evitan la mayoría de las alarmas. Las siguientes alarmas no
enviarán una notificación de alarma cuando la alarma se
posponga o se silencie, pero tienen en cuenta los datos
recopilados durante el periodo de repetición y silencio: ciclos
diarios máximos de electricidad en la costa, ciclos diarios
máximos de la bomba de sentina, ciclos por hora máximos de la
bomba de sentina y tiempo mínimo de inactividad de la bomba
de sentina.
Detalles de las notificaciones de alarma
ATENCIÓN
La función de notificaciones de alarma de OnDeck es
complementaria y no debe utilizarse como método principal
para supervisar la embarcación. La funcionalidad, fiabilidad y
puntualidad de las notificaciones de alarma dependen de una
serie de factores que están fuera del control de Garmin,
incluidos, entre otros, la conectividad y recepción móvil, y la
alimentación del dispositivo.
Alarma Frecuencia
Ciclos diarios máximos de la bomba de
sentina
Una vez cada 24 horas
Duración máxima de la bomba de sentina Una vez cada 6 horas
Ciclos por hora máximos de la bomba de
sentina
Una vez cada 6 horas
Tiempo mínimo de inactividad de la bomba de
sentina
Una vez cada 6 horas
Profundidad Una vez cada 6 horas
Alarma de ubicación (geovalla) Una vez cada 6 horas
Sin conexión Una vez cada 24 horas
Alarma de sensor de seguridad y ubicación Una vez cada 6 horas
Ciclos diarios máximos de electricidad en la
costa
Una vez cada 24 horas
Tiempo máximo de desconexión de electri-
cidad en la costa
Una vez cada 6 horas
Temperatura Una vez cada 6 horas
Voltaje Una vez cada 6 horas
Si se activa una alarma varias veces durante el periodo de 24 o
6 horas, no se enviarán varias notificaciones de alarma. Esto
evita recibir demasiados mensajes de la misma alarma. Por
ejemplo, si necesitas abrir y cerrar varias veces la puerta de la
embarcación para meter el equipo y no desactivas la alarma de
seguridad, el sistema te enviará solo un mensaje para la alarma
de seguridad activada.
Interruptores
Puedes controlar elementos con interruptores de relé
conectados al sistema OnDeck.
Detalles de los interruptores
Puede haber ocasiones en las que no puedas controlar los
interruptores. Los interruptores se apagan temporalmente
durante los restablecimientos del sistema y las actualizaciones
del software. Los interruptores también se apagan mientras el
sistema OnDeck está apagado, ya sea debido a una acción del
usuario o a que la batería interna tiene un bajo nivel de carga.
Los interruptores que estaban encendidos antes del
restablecimiento del sistema, la actualización del software o
cuando se apagó el sistema, se encenderán automáticamente
cuando se encienda el sistema OnDeck. Los interruptores no se
encienden automáticamente después de un restablecimiento a
los valores de fábrica.
Configurar los interruptores
Antes de configurar los interruptores, debes conectar el
dispositivo móvil a Internet con la aplicación ActiveCaptain.
1
En la aplicación ActiveCaptain, selecciona Aplicaciones
para la embarcación > Interruptores > Editar.
2
Selecciona un interruptor.
3
Selecciona Interruptor conectado.
4
Introduce un nombre y selecciona un icono para el interruptor
si es necesario.
Personalizar la pantalla Interruptores
1
En la aplicación ActiveCaptain, selecciona Aplicaciones
para la embarcación > Interruptores > Editar.
2
Arrastra el interruptor a la nueva ubicación.
3
Toca un interruptor para editar el nombre o el icono.
4
Selecciona Hecho.
Controlar los interruptores
Antes de poder controlar los interruptores, debes configurarlos
(Configurar los interruptores, página 3).
1
En la aplicación ActiveCaptain, selecciona Aplicaciones
para la embarcación > Interruptores.
2
Selecciona un elemento para activarlo o desactivarlo.
SUGERENCIA: arrastra la pantalla hacia abajo para actualizar
los datos.
Configurar interruptores de OnDeck con un
plotter
Puedes configurar y controlar los interruptores de OnDeck
mediante un plotter compatible.
1
En el plotter, selecciona Configuración > Mi embarcación >
Conmutación > Concentrador OnDeck™.
2
Selecciona un interruptor.
3
Selecciona Conectado.
4
Si es necesario, selecciona Editar nombre e introduce un
nombre.
Controlar interruptores de OnDeck con un
plotter
Para poder controlar los interruptores, antes debes configurarlos
(Configurar interruptores de OnDeck con un plotter, página 3).
1
En el plotter, selecciona A/V, indicadores, controles >
Conmutación.
2
Si es necesario, selecciona Menú > Ajustes para configurar
las páginas de interruptores.
3
Selecciona un interruptor para activarlo o desactivarlo.
Interruptores 3
Seguimiento y seguridad
Puedes ver la ubicación de la embarcación y activar las
funciones de seguridad.
Realizar un seguimiento de la embarcación
Selecciona una opción para ver la embarcación en una carta:
• En la aplicación ActiveCaptain, selecciona Aplicaciones
para la embarcación > Seguimiento y seguridad.
• En la aplicación ActiveCaptain, selecciona Mapa.
SUGERENCIA: arrastra la pantalla Seguimiento y seguridad
hacia abajo para actualizar los datos.
Activar la Alarma de seguridad y ubicación
ATENCIÓN
La función de notificaciones de alarma de OnDeck es
complementaria y no debe utilizarse como método principal
para supervisar la embarcación. La funcionalidad, fiabilidad y
puntualidad de las notificaciones de alarma dependen de una
serie de factores que están fuera del control de Garmin,
incluidos, entre otros, la conectividad y recepción móvil, y la
alimentación del dispositivo.
Debes activar la Alarma de seguridad y ubicación al salir de la
embarcación.
1
En la aplicación ActiveCaptain, selecciona Aplicaciones
para la embarcación > Seguimiento y seguridad.
2
En Alarma de seguridad y ubicación, selecciona Alarma
activada.
Cuando las funciones de seguridad estén activadas, recibirás
una notificación si se activa el sensor de seguridad o cuando la
embarcación se mueva a más de 100 metros (328 pies) de tu
ubicación actual, tal como se informa al servidor.
Cuando vuelvas a la embarcación, deberás desactivar las
funciones de seguridad seleccionando Alarma activada de
nuevo para apagarlas.
Configurar una geovalla
ATENCIÓN
La función de notificaciones de alarma de OnDeck es
complementaria y no debe utilizarse como método principal
para supervisar la embarcación. La funcionalidad, fiabilidad y
puntualidad de las notificaciones de alarma dependen de una
serie de factores que están fuera del control de Garmin,
incluidos, entre otros, la conectividad y recepción móvil, y la
alimentación del dispositivo.
Puedes configurar el sistema para que te envíe una notificación
de alarma cuando la embarcación entre o salga de un área
específica.
1
En la aplicación ActiveCaptain, selecciona Aplicaciones
para la embarcación > Seguimiento y seguridad.
2
En Alarma de geovalla, selecciona Alarma activada.
3
Selecciona una opción:
• Para recibir una notificación cuando la embarcación entre
en el área, selecciona Al entrar.
• Para recibir una notificación cuando la embarcación salga
del área, selecciona Alarma de seguridad y ubicación.
4
Selecciona Punto central y selecciona el centro del área.
De forma predeterminada, el punto central del área
geovallada es la ubicación actual de la embarcación.
5
Selecciona Radio y arrastra el círculo para ajustar el tamaño
del área.
Cuando la embarcación, según se informa al servidor, entre o
salga de la geovalla, recibirás una notificación de alarma.
Configurar la Alarma sin conexión
ATENCIÓN
La función de notificaciones de alarma de OnDeck es
complementaria y no debe utilizarse como método principal
para supervisar la embarcación. La funcionalidad, fiabilidad y
puntualidad de las notificaciones de alarma dependen de una
serie de factores que están fuera del control de Garmin,
incluidos, entre otros, la conectividad y recepción móvil, y la
alimentación del dispositivo.
La Alarma sin conexión permite al sistema enviarte una
notificación si el sistema OnDeck no ha contactado con el
servidor durante una hora.
1
En la aplicación ActiveCaptain, selecciona Aplicaciones
para la embarcación > Seguimiento y seguridad.
2
En Alarma sin conexión, selecciona Alarma activada.
Si el sistema OnDeck está desconectado, recibirás una
notificación de alarma cada día que permanezca en ese estado.
Para obtener información sobre cómo solucionar problemas de
la alarma, consulta Solucionar problemas de la alarma sin
conexión, página 5.
Detalles del sensor de seguridad
De forma predeterminada, el sensor de seguridad está
configurado como Sin conexión. Después de instalar el sensor,
debes configurarlo como Conectado para ver su actividad en la
lista Sensores y recibir notificaciones de alarma (Configurar el
sensor de seguridad, página 2).
Si no has instalado y configurado el sensor de seguridad,
puedes configurar la Alarma de seguridad y ubicación para que
detecte el movimiento de la embarcación (Activar la Alarma de
seguridad y ubicación, página 4).
Configuración
del sensor
Estado del sensor Etiqueta del
sensor en la lista
de Sensores
Conectado La puerta o la ventana están
cerradas. Los contactos del
sensor están juntos.
Desactivado
Conectado La puerta o la ventana están
abiertas. Los contactos del
sensor no están juntos.
Activado
Sin conexión No aplicable Desactivado
Solución de problemas
LED de estado
Actividad del LED Estado
Rojo fijo El dispositivo se está encendiendo.
Parpadeo en verde El dispositivo está encendido y funciona con
normalidad.
Parpadeo naranja Se está actualizando el software del dispositivo.
Parpadeo en rojo El dispositivo ha detectado un error y se debe
restablecer manteniendo pulsado el botón
(Reiniciar el sistema OnDeck, página 4).
Apagado El dispositivo está apagado o en modo standby.
Reiniciar el sistema OnDeck
Para reiniciar el sistema, antes debes acceder al concentrador
GTB 10.
Puedes reiniciar el sistema OnDeck si deja de funcionar.
Mantén pulsado el durante 8 o 10 segundos.
4 Seguimiento y seguridad
El LED de STATUS se ilumina en rojo y el dispositivo se
reinicia.
El LED de STATUS está apagado
• Pulsa el botón de encendido para comprobar que el
dispositivo no está en modo de espera.
Si el LED de estado se ilumina en rojo, significa que el
dispositivo estaba apagado. Si el LED de estado parpadea
en verde, significa que el dispositivo estaba en modo de
espera.
• Comprueba que el concentrador GTB 10 tiene una fuente de
alimentación externa válida que no se ha detectado como
batería descargada (Me preocupa que el sistema OnDeck
pueda descargar la batería, página 6).
• Para mantener el dispositivo en estado de máxima potencia
y evitar que entre en modo de espera, comprueba la
instalación de la entrada de Boat-in-Use y el sensor de Shore
Power.
Consulta las instrucciones de instalación en garmin.com
/manuals/OnDeck.
Visualizar la información de diagnóstico
Puedes ver la información de diagnóstico para la solución de
problemas.
1
Conecta el dispositivo móvil a la red Wi‑Fi de OnDeck
(Conectarse a una red Wi
‑
Fi de OnDeck, página 1).
2
En la aplicación ActiveCaptain, selecciona Ajustes >
Diagnóstico de OnDeck.
Restablecer los datos y la configuración
Para restablecer los datos y la configuración, antes debes
acceder al concentrador GTB 10.
Puedes borrar los datos de usuario y restablecer la
configuración a los valores de fábrica.
NOTA: la configuración sincronizada con otros dispositivos de
la red Garmin no se borrará.
1
Comprueba que el concentrador GTB 10 está encendido y
permanece a máxima potencia.
2
Con un objeto delgado, como el extremo de un clip, mantén
pulsado el botón integrado de FACTORY RESET.
El LED de STATUS parpadea en verde y, a continuación, se
vuelve rojo después de aproximadamente 20 segundos.
3
Cuando el LED de STATUS se vuelva rojo, suelta el botón
de FACTORY RESET.
Solucionar problemas de la alarma sin
conexión
El sistema OnDeck puede estar sin conexión por diversas
razones. Puedes realizar estas acciones para determinar por
qué el sistema está desconectado.
• Para actualizar manualmente los datos, arrastra la pantalla
hacia abajo desde la pantalla Sensores, Interruptores o
Seguimiento y seguridad.
• Pulsa el botón de encendido para comprobar si el dispositivo
está encendido.
Si el LED de estado se ilumina en rojo, significa que el
dispositivo estaba apagado. Si el LED de estado parpadea
en verde, significa que el dispositivo estaba en modo de
espera.
• Comprueba que el concentrador GTB 10 tiene una fuente de
alimentación externa válida que no se ha detectado como
batería descargada (Me preocupa que el sistema OnDeck
pueda descargar la batería, página 6).
• Comprueba que la señal móvil es la adecuada (Visualizar la
información de diagnóstico, página 5).
• Comprueba el estado de la suscripción en
activecaptain.garmin.com.
• Conecta el dispositivo móvil a la red Wi‑Fi de OnDeck,
comprueba la intensidad de la señal (Ajustes > Diagnóstico
de OnDeck) y comprueba que Internet está disponible.
• Comprueba que la embarcación se encuentra en una
ubicación con cobertura móvil. Ajusta la orientación de la
antena y la colocación del dispositivo de acuerdo con las
instrucciones de instalación.
Los datos de OnDeck parecen estar desac-
tualizados o no están disponibles
El concentrador OnDeck informa de los datos cada 15 minutos
mientras funciona a plena potencia y cada 30 minutos mientras
está en modo de espera.
• Para actualizar manualmente los datos, arrastra la pantalla
hacia abajo desde la pantalla Sensores, Interruptores o
Seguimiento y seguridad.
El servidor limita la frecuencia con la que un usuario puede
actualizar manualmente los datos. Este límite no impide que
el concentrador OnDeck informe de los datos con mayor
frecuencia.
• Consulta las indicaciones de solución de problemas en
Solucionar problemas de la alarma sin conexión, página 5.
• Comprueba que se te ha establecido como propietario.
• Si estás conectado a un plotter, comprueba que el nombre
del propietario es el mismo en la aplicación del dispositivo
móvil y en el plotter.
◦ En la aplicación ActiveCaptain, selecciona Ajustes >
Acerca de... y comprueba el nombre en Has iniciado
sesión como: %@.
◦ En el plotter, selecciona A/V, indicadores, controles >
ActiveCaptain y comprueba el nombre que aparece junto
a Propietario:.
Si los nombres no coinciden, restablece la configuración
predeterminada del plotter (Configuración > Sistema >
Información del sistema > Restablecer > Restablecer la
configuración predeterminada) o restablece la aplicación
(Ajustes > Restablecer la aplicación) y vuelve a iniciar
sesión con la cuenta correcta.
• Conecta el dispositivo móvil a la red Wi‑Fi de OnDeck y
acepta las indicaciones para transferir la información de
inicio de sesión.
Mis datos de NMEA 2000
®
no se actualizan
La configuración de NMEA 2000 requiere probablemente un
relé para activar la red de NMEA 2000 para la supervisión, a
menos que esté siempre activada. Consulta las instrucciones de
instalación en garmin.com/manuals/OnDeck.
No recibo notificaciones de alarma
Existen varios factores que pueden contribuir a las
notificaciones de alarma. Si no recibes notificaciones, realiza
estas acciones para identificar el motivo.
NOTA: no todas las notificaciones de alarma se envían
inmediatamente. Algunas se envían una vez que el dispositivo
se ha conectado al servidor.
• Comprueba que el sistema está cargando datos. Consulta
Solucionar problemas de la alarma sin conexión, página 5 y
Los datos de OnDeck parecen estar desactualizados o no
están disponibles, página 5.
• Comprueba que el número de teléfono y la dirección de
correo electrónico proporcionados son correctos (Añadir
contactos, página 2).
• Comprueba que las alarmas están configuradas y activadas
(Configurar alarmas para los sensores, página 2).
Solución de problemas 5
• Comprueba que las alarmas no están silenciadas ni se han
pospuesto (Repetir y silenciar alarmas, página 2).
• Comprueba si la alarma se ha producido fuera del periodo de
vuelta a la calma de la alarma (Notificaciones de alarma,
página 2).
Me preocupa que el sistema OnDeck pueda
descargar la batería
El concentrador OnDeck GTB 10 cambia a funcionamiento con
la batería interna cuando no se encuentra en un estado de
máxima potencia y el voltaje de la entrada de alimentación
externa cae por debajo de 11,9 V de CC para un sistema de
12 V de CC o por debajo de 23,8 V de CC para un sistema de
24 V de CC. El tipo de sistema lo determina el voltaje de la
entrada de alimentación externa. Menos de 15 V indica un
sistema de 12 V de CC y más de 18 V de CC indica un sistema
de 24 V de CC.
El concentrador OnDeck GTB 10 vuelve a funcionar con la
entrada de alimentación externa cuando la entrada de
alimentación aumenta a 12,4 V de CC o superior para un
sistema de 12 V de CC o a 23,8 V de CC o superior para un
sistema de 24 V de CC.
La batería interna dura unas 48 horas con un uso normal.
El concentrador GTB 10 no permanece en
estado de máxima potencia, el punto de
acceso Wi‑Fi de OnDeck se desactiva y el
plotter no lo reactiva automáticamente
• Comprueba la instalación de la entrada de Boat-in-Use.
La entrada de Boat-in-Use debe estar activada cuando el
plotter está encendido.
Consulta las instrucciones de instalación en garmin.com
/manuals/OnDeck.
Tengo un sensor de seguridad, pero no
recibo notificaciones de alarma
• Conecta el dispositivo móvil a la red Wi‑Fi de OnDeck y
comprueba que el sensor de seguridad Estado de conexión
está configurado en Conectado.
• Comprueba que el sensor de seguridad está instalado y
conectado de acuerdo con las instrucciones de instalación de
garmin.com/manuals/OnDeck.
• Comprueba que estás utilizando un sensor de seguridad
Garmin, no un sensor de terceros.
No tengo un sensor de seguridad, pero
recibo notificaciones de alarma del sensor
de seguridad
1
Conecta el dispositivo móvil a la red Wi‑Fi de OnDeck.
2
Selecciona Ajustes > Configuración de OnDeck > Estado
de conexión.
3
Asegúrate de que la opción Sin conexión está seleccionada.
Recibo notificaciones inesperadas de alarma
de geovalla o de ubicación de seguridad
• En la pantalla Seguimiento y seguridad, comprueba la
ubicación de la embarcación y la geovalla.
• La alarma de ubicación de seguridad rodea la ubicación de la
embarcación cuando la alarma está activada. Para
restablecer la ubicación, desactiva la alarma de ubicación de
seguridad y, a continuación, vuelve a activarla.
• Consulta las indicaciones de solución de problemas de La
posición de mi embarcación en el mapa no es correcta,
página 6.
Falta un sensor en la pantalla Sensores
Si faltan datos o un sensor en la pantalla Sensores, es posible
que tengas que añadirlos a la pantalla o esperar a que el sensor
proporcione los datos. Si un sensor no ha proporcionado datos
durante más de 30 días, deja de mostrarse en la pantalla
Sensores.
1
Para que se muestre un sensor, en la pantalla Sensores,
selecciona Editar.
2
Selecciona el sensor.
La pantalla Sensores muestra sensores
innecesarios
En la pantalla Sensores, selecciona Editar y, a
continuación, el sensor que quieras ocultar.
SUGERENCIA: puedes arrastrar un sensor para moverlo.
La bomba de sentina aparece como siempre
en funcionamiento
1
Comprueba el funcionamiento de la entrada de la bomba de
sentina.
2
Comprueba la instalación de la bomba de sentina.
La entrada de la bomba de sentina debe estar conectada a la
bomba de sentina de modo que se active a 10-32 V de CC
únicamente cuando la bomba esté activa. Puede ser el cable
de entrada manual a la bomba o la salida de un interruptor
de flotador, no necesariamente la entrada de alimentación a
la bomba.
Consulta las instrucciones de instalación en garmin.com
/manuals/OnDeck.
Mi bomba de sentina nunca se muestra en
funcionamiento, pero el gráfico de actividad
muestra que sí ha estado funcionando
La bomba solo se muestra en funcionamiento si está encendida
exactamente en el momento en que se recopilan los datos de
OnDeck.
Para comprobar su funcionamiento, fuerza la bomba a
permanecer en funcionamiento durante un periodo de tiempo
prolongado y actualiza los datos en la aplicación móvil.
La posición de mi embarcación en el mapa
no es correcta
• Comprueba la colocación y orientación del concentrador
GTB 10 de acuerdo con las instrucciones de instalación de
garmin.com/manuals/OnDeck.
Si es necesario, vuelve a colocar el concentrador GTB 10 en
una ubicación más adecuada.
• Utiliza una antena GPS externa instalada en una ubicación a
cielo abierto, si es preciso.
NOTA: si la embarcación está guardada en una estructura o no
se encuentra a cielo abierto, la señal GPS podría degradarse o
perderse.
Apéndice
Cambiar embarcaciones
Si tienes varios sistemas OnDeck en tu cuenta ActiveCaptain,
puedes cambiar entre embarcaciones para ver información
sobre cada una de ellas.
1
En la aplicación ActiveCaptain, selecciona Aplicaciones
para la embarcación > > Cambiar de embarcación.
2
Selecciona una embarcación.
6 Apéndice
Configurar la red Wi‑Fi de OnDeck
NOTA: si el concentrador GTB 10 no está conectado a un
plotter compatible a través de la red Garmin, debes realizar
estos pasos en un plazo de 30 minutos tras encender el
dispositivo. El dispositivo se apaga automáticamente tras
30 minutos de inactividad.
Si el concentrador GTB 10 no está conectado a un plotter,
debes cambiar la contraseña de Wi‑Fi por motivos de seguridad
y para registrar correctamente el dispositivo en la cuenta.
1
Abre la aplicación ActiveCaptain.
2
Cuando se te notifique, introduce un nombre de red y una
contraseña nuevos.
Si no se te notifica, puedes seleccionar Ajustes >
Configuración de OnDeck > Nombre y contraseña de la
red Wi-Fi.
3
Conéctate a la red reconfigurada desde el menú de
configuración Wi‑Fi del dispositivo móvil.
Actualizar el software del sistema OnDeck
AVISO
El concentrador GTB 10 debe mantenerse en estado de
máxima potencia mientras está en curso la actualización del
sistema OnDeck. Si la fuente de alimentación externa, la
entrada de Boat-in-Use o el sensor de Shore Power se retiran
del dispositivo durante la actualización, el concentrador OnDeck
podría quedar inutilizable y habría que sustituirlo. Consulta las
instrucciones de instalación en garmin.com/manuals/OnDeck.
El sistema OnDeck debe estar conectado a un plotter Garmin a
través de la red Garmin para actualizar el software del sistema
OnDeck.
Es posible que tengas que actualizar el software del sistema
OnDeck cuando instales este dispositivo o añadas un accesorio
al sistema. Puedes utilizar uno de los dos métodos para
actualizar el software con un plotter conectado.
• Utiliza la aplicación ActiveCaptain.
• Descarga la actualización en garmin.com/support/software
/marine.html utilizando una tarjeta de memoria (32 GB de
tamaño máximo) y un ordenador con sistema operativo Mac
®
o Windows
®
.
Para obtener más información, consulta el manual del usuario
del plotter en support.garmin.com.
Contactar con asistencia de Garmin
• Visita support.garmin.com para obtener ayuda e información,
como manuales de producto, preguntas frecuentes, vídeos y
atención al cliente.
• En Estados Unidos, llama al 913-397-8200 o al
1-800-800-1020.
• En el Reino Unido, llama al 0808 238 0000.
• En Europa, llama al +44 (0) 870 850 1241.
Especificaciones de GTB 10
Peso 0,64 kg (1,4 lb)
Distancia de seguridad del compás 102 mm (4 in)
Rango de temperatura de funciona-
miento
De -15 °C a 55 °C (de 5 °F a
131 °F)
Rango de temperaturas de carga de la
batería interna
De 0 °C a 45 °C (de 32 °F a
113 °F)
Material Plástico de policarbonato
Clasificación de resistencia al agua IEC 60529 IPX7
1
1
El dispositivo resiste la inmersión accidental en el agua a una profundidad de
hasta 1 m durante 30 min. Para obtener más información, visita www.garmin.com
/waterrating.
Fusible 7,5 A, 42 V de acción rápida
Voltaje de entrada De 10 a 32 V de CC
Consumo eléctrico máximo a 10 V de
CC
20 W
Consumo de corriente típico a 13,2 V
de CC
40 mA de media (standby/
máxima potencia cíclicos)
210 mA de media (máxima
potencia)
Consumo de corriente típico mientras
está apagado
Hasta 7 mA de media
Consumo de corriente máximo a
13,2 V de CC
1,5 A
LEN de NMEA 2000 a 9 V de CC 2
Corriente de NMEA 2000 75 mA máx.
Autonomía de la batería de recambio 48 horas (uso normal)
Especificaciones del sensor de electricidad en la costa
Rango de temperatura de
funcionamiento
De -15 °C a 55 °C (de 5 °F a 131 °F)
Rango de temperatura de
almacenamiento
De -20 °C a 60 °C (de -4 °F a 140 °F)
Voltaje de entrada De 100 a 240 V de CA
Salida 5 V de CC
Ubicación de la instalación Humedad máxima del 85 %, entornos
sin condensación
Especificaciones del sensor de temperatura
Rango de temperatura de funcio-
namiento
De -50 °C a 105 °C (de -58 °F a
221 °F)
Especificaciones del sensor de seguridad
Rango de temperatura de funcio-
namiento
De -15 °C a 80 °C (de 5 °F a
176 °F)
Especificaciones del interruptor de relé de 12 V
Rango de temperatura de funcio-
namiento
De -15 °C a 85 °C (de 5 °F a 185 °F)
Rango de temperatura de alma-
cenamiento
De -40 °C a 155 °C (de -40 °F a
311 °F)
Tensión (bobina) De 7,8 a 15,6 V de CC
Potencia de carga mínima
(contactos)
0,1 A
Potencia de carga máxima
(contactos)
Hasta 15 A, a 10-16 V CC
Hasta 9 A, a 20-32 V CC
Frecuencias y protocolos inalámbricos
Protocolo Rango de frecuencias Potencia típica
UMTS baja De 824 a 915 Mhz -6,4 dBm
UMTS media De 1710 a 1980 Mhz 20,8 dBm
LTE FDD baja 1 De 699 a 787 Mhz 21,8 dBm
LTE FDD baja 2 De 814 a 862 Mhz 24,1 dBm
LTE FDD baja 3 De 880 a 915 Mhz 20,4 dBm
LTE FDD media 1 De 1710 a 1785 Mhz 25,1 dBm
LTE FDD media 2 De 1850 a 1980 Mhz 22,9 dBm
LTE FDD alta De 2500 a 2570 Mhz 18,2 dBm
LTE FDD alta 1 De 1880 a 2400 Mhz 20,4 dBm
LTE FDD alta 2 De 2555 a 2655 Mhz 25,5 dBm
ANT
®
/Wi‑Fi De 2400 a 2480 Mhz 16,8 dBm
Sensores compatibles
Sensores del dispositivo
Bomba de sentina (dos)
Seguridad
Apéndice 7
Voltaje de la batería (dos)
Temperatura
Electricidad en la costa
Ubicación GPS
Rumbo sobre tierra de GPS
Velocidad sobre tierra de GPS
Registro de distancia
Sensores NMEA 2000
Nivel de líquido
Voltaje de CC
Temperatura
Ubicación GPS
Rumbo sobre tierra de GPS
Velocidad sobre tierra de GPS
Rumbo de la embarcación
Velocidad de la embarcación en el agua
Datos del viento
Velocidad de flujo de combustible
Horas del motor
Indicadores de advertencia del motor
NOTA: los datos de los sensores NMEA 2000 no se cargan
cuando el concentrador GTB 10 se alimenta de la batería
interna auxiliar.
8 Apéndice
Índice
A
activar 1
ActiveCaptain 1
actualizaciones, software 7
ajustes de fábrica 5
alarma de ubicación 4
alarma sin conexión 4, 5
alarmas 2, 3, 5
sin conexión 4, 5
alertas 2
ayuda. Consulta departamento de asistencia
C
compatibilidad. Consulta departamento de
asistencia
conexión Wi‑Fi 1
contactos 2
D
datos 5
departamento de asistencia 7
departamento de asistencia de Garmin.
Consulta departamento de asistencia
diagnóstico 5
G
geovallas 4
GPS 6
I
interruptores 3
L
LED 5
N
NMEA 2000 5
notificaciones 2
P
posición 6
R
realizar un seguimiento de la embarcación 4
reiniciar el dispositivo 4
relés 3
restablecer 5
S
seguridad 4, 6
sensor de seguridad 2, 4
sensor de temperatura 2
sensores 1, 2, 6
servicio móvil 1
software, actualizar 7
solución de problemas 5, 6
suscripción 1
U
ubicación
alarmas 4
límites 4
ubicación de la embarcación 4
V
varias embarcaciones 6
W
Wi‑Fi 7
Índice 9
support.garmin.com
GUID-1A1F58AA-95F0-4800-804B-4976606478EE v2Diciembre de 2020
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
Garmin OnDeck Hub El manual del propietario
- Tipo
- El manual del propietario
- Este manual también es adecuado para
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