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Mi tablet no se enciende o está bloqueada
• Si la tablet no se enciende, cárguela al menos durante
20 minutos para asegurarse de que haya un mínimo
de batería. Luego intente encenderla de nuevo.
• Si la tablet entra en un bucle en la animación de
encendido y no puede acceder a la interfaz del
usuario, mantenga pulsado el botón de encendido
para reiniciar. Esto eliminará cualquier anomalía
en el arranque del sistema operativo causada por
aplicaciones de terceros.
• Si ninguno de los dos métodos es efectivo, restablezca
la tablet pulsando el botón de encendido y el de
subir el volumen al mismo tiempo y, a continuación,
seleccione Borrar datos/restablecimiento de fábrica
pulsando la tecla de volumen y pulse el botón de
encendido para confirmar cada selección.
Mi tableta está inactiva desde hace unos minutos.
• Si su tablet no responde, apáguela manteniendo
pulsado el botón de Encendido hasta que se apague
y, luego, reiníciela.
• Si sigue sin funcionar, restablezca la tablet.
Mi tableta se apaga sola
• Compruebe que su pantalla está bloqueada cuando
no está utilizando su tablet y asegúrese de que
el botón de encendido no está accidentalmente
pulsado al desbloquear la pantalla.