14
Les modules de batteries sans entretien doivent être gardés au sec en tout temps. Éviter d'installer dans des endroits où la
chaleur et/ou l'humidité sont élevées. Les modules de batteries doivent être gardés complètement chargés en étant connectés
à un onduleur actif et non pas laissés complètement épuisés. Si les batteries sont laissées complètement déchargées, cela
nuira à leur capacité de façon permanente.
Dépannage
Il y a un réseau de fusibles à l'intérieur des modules de batteries. En cas de surcharge importante ou de court-circuit, un
fusible s'ouvrira (grillera). Un module de batteries avec un fusible grillé ne fournira aucune tension de sortie, quelle que soit la
charge. Le remplacement des fusibles doit être confié à un technicien qualifié. Contacter le service à la clientèle de Tripp Lite
pour de plus amples informations.
Entreposage
Déconnecter le câble d'alimentation du module de batteries avant l'entreposage. Si le module de batteries est entreposé
pendant une période de temps prolongée, recharger complètement ses batteries tous les 3 mois en le connectant à un
onduleur qui est connecté à une entrée CA pendant au moins 12 heures.
Entretien
Le produit Tripp Lite est couvert par la garantie décrite dans ce manuel. Une variété de programmes de garantie prolongée et
de service d'entretien sont également offerts par Tripp Lite. Pour obtenir plus de renseignements sur le service, visiter tripplite.
com/support. Avant de retourner le produit pour la réparation, procéder comme suit :
1. Passer en revue les procédures d'installation et de fonctionnement dans ce manuel afin de s'assurer que le problème ne
provient pas d'une mauvaise interprétation des instructions.
2. Si le problème persiste, ne pas communiquer avec le fournisseur et ne pas lui renvoyer le produit. Visiter plutôt
tripplite.com/support.
3. Si le problème nécessite une réparation, visiter tripplite.com/support et cliquer sur le lien de retours de produit. À partir
de ce point, il est possible de demander une autorisation de retour de matériel (RMA) qui est requise pour le service.
Ce simple formulaire en ligne demandera le modèle de l'appareil et le numéro de série, ainsi que d'autres informations
générales. Le numéro d'autorisation du retour du matériel ainsi que les instructions pour l'expédition seront envoyés
par courrier électronique. Les dommages (directs, indirects, particuliers ou consécutifs) encourus par le produit lors de
l'expédition à Tripp Lite ou à un centre de service autorisé Tripp Lite ne sont pas couverts par la garantie. Les frais liés au
transport des produits expédiés à Tripp Lite ou à un centre de service autorisé Tripp Lite doivent être entièrement payés
d'avance. Inscrire le numéro de RMA à l'extérieur de l'emballage. Si le produit est dans sa période de garantie, joindre
une copie du reçu de caisse. Retourner le produit pour réparation par un transporteur assuré à l'adresse fournie lors de la
demande de « RMA ».
Entretien