A Solución de problemas
Solución de problemas comunes
Problema Causa posible Solución
La rueda de desplazamiento está dura. Acumulación de solución pulverizadora. El uso de una solución pulverizadora en
el mouse deja un residuo que si se deja
acumular, causa que la rueda de
desplazamiento se torne dura. El
mouse debe lavarse completamente
cuando la rueda de desplazamiento
muestre señales de dureza.
El señalador del mouse se mueve de
forma errática.
El lente óptico del mouse está sucio. Limpie el lente óptico de la parte inferior
del mouse.
El mouse óptico no está respondiendo
adecuadamente al movimiento de la
mano o está funcionando con saltos o
sin precisión.
La superficie que está debajo del
mouse no es apropiada para un óptimo
rendimiento.
Coloque una almohadilla para mouse
debajo del mouse. Evite utilizar el
mouse en una superficie, oscura,
multicolor o altamente brillante.
Solución de limpieza deja un residuo en
el mouse.
Uso de pulverizadores de limpieza. Cualquier pulverizador de limpieza
puede utilizarse pero se recomienda
enfáticamente que también lave el
mouse. La solución de limpieza puede
dejar un residuo, que se puede
acumular con el tiempo y afectar el
funcionamiento del mouse.
La solución de limpieza con base en gel
deja depósitos en el mouse.
La solución con base en gel no se
disuelve en agua.
Soluciones esterilizantes basadas en
gel no son adecuadas para limpiar el
mouse. la solución permite la
posibilidad que se formen depósitos de
gel debido al hecho que el gel no fue
totalmente eliminado durante el
proceso de lavado. Esto puede llevar a
una higiene mal adecuada y puede
tener un efecto en el rendimiento del
mouse.
Mientras estaba lavando el mouse se
humedeció el conector USB.
Agua se queda detenida en el conector. Agite el conector para secarlo y
cualquier agua que esté detenida será
eliminada. Ahora es seguro reconectar
el enchufe en el equipo.
Altas concentraciones de hipoclorito de
sodio (NaOCI), que se utiliza en la
mayoría de lejías y agentes de
limpieza, pueden causar daño al
mouse.
Productos de limpieza pesada. El hipoclorito de sodio puede dañar el
mouse si se encuentra en una solución
superior a 15%. Una solución de lejía
que contenga 15% o menos de
hipoclorito de sodio no dañará el
mouse.
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