Guía del usuario
© Copyright 2014 Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Bluetooth es una marca comercial de su
propietario utilizada por Hewlett-Packard
Company bajo licencia. Intel es una marca
comercial de Intel Corporation en los
Estados Unidos y otros países. Microsoft y
Windows son marcas comerciales
registradas del grupo de empresas
Microsoft en EE. UU.
La información contenida en el presente
documento está sujeta a cambios sin previo
aviso. Las únicas garantías para los
productos y servicios de HP están
estipuladas en las declaraciones expresas
de garantía que acompañan a dichos
productos y servicios. La información
contenida en este documento no debe
interpretarse como una garantía adicional.
HP no se responsabilizará por errores
técnicos o de edición ni por omisiones
contenidas en el presente documento.
Segunda edición: diciembre de 2014
Primera edición: octubre de 2014
Número de referencia del documento:
800839-E52
Aviso del producto
Esta guía describe los recursos comunes a
la mayoría de los modelos. Es posible que
algunos recursos no estén disponibles en
su tablet.
No todos los recursos están disponibles en
todas las ediciones de Windows. Es posible
que para este tablet se necesiten
actualizaciones y/o la adquisición de
hardware, controladores y/o software por
separado para aprovechar todas las
ventajas de la funcionalidad de Windows.
Consulte
http://www.microsoft.com para
obtener detalles.
Para acceder a la guía del usuario más
reciente, consulte
http://www.hp.com/
support y seleccione su país. Seleccione
Controladores y Descargas y siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla.
Condiciones de software
Al instalar, copiar, descargar o utilizar de
cualquier otro modo cualquier producto de
software que se encuentre preinstalado en
este tablet, usted declara aceptar los
términos y condiciones de uso del Contrato
de Licencia de Usuario Final (CLUF) de
HP. Si no acepta estos términos de
licencia, su único recurso es devolver el
producto completo no utilizado (hardware y
software) en un plazo de 14 días para
obtener un reembolso integral, sujeto a la
política de reembolsos de su vendedor.
Si necesita más información o quiere
solicitar un reembolso completo del precio
del equipo, comuníquese con su vendedor.
Advertencias de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,
no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el
equipo solo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una
impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el
flujo de aire. Igualmente, no permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una
superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador
de CA cumplen con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el
Estándar Internacional para la Seguridad de Tecnología de la Información (IEC 60950-1).
iii
iv Advertencias de seguridad
Ajuste de la configuración del procesador (solo en algunos modelos)
IMPORTANTE: Algunos modelos de tablets seleccionados están configurados con un procesador
Intel® Atom® y un sistema operativo Windows. En estos modelos, no cambie el valor de la
configuración del procesador en msconfig.exe de 4 o 2 procesadores a 1 procesador. Si lo hace, su
equipo no se reiniciará. Tendrá que realizar una restauración de los valores de fábrica para recuperar
los valores originales.
v
vi Ajuste de la configuración del procesador (solo en algunos modelos)
Tabla de contenido
1 Bienvenido ........................................................................................................................................................ 1
Búsqueda de información ..................................................................................................................... 2
2 Conexión a una red ........................................................................................................................................... 4
Conexión a una red inalámbrica ........................................................................................................... 4
Uso de los controles inalámbricos ....................................................................................... 4
Conexión a una WLAN ........................................................................................................ 5
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (solo en algunos modelos) ............................. 5
Conexión de dispositivos Bluetooth ..................................................................................... 5
Uso de GPS (solo en algunos modelos) .............................................................................. 6
Uso de HP Mobile Connect (solo en algunos modelos) ...................................................... 6
3 Multimedia ......................................................................................................................................................... 7
Audio .................................................................................................................................................... 7
Ajuste del volumen .............................................................................................................. 7
Conexión de auriculares ...................................................................................................... 7
Verificación de las funciones de audio del tablet ................................................................. 8
Cámara web (solo en algunos modelos) .............................................................................................. 8
Video .................................................................................................................................................... 8
HDMI (solo en algunos modelos) ........................................................................................ 9
Configuración de audio para HDMI ................................................................................... 10
Detección y conexión a pantallas inalámbricas compatibles con Miracast (solo en
algunos modelos) .............................................................................................................. 10
4 Navegación en la pantalla .............................................................................................................................. 11
Uso de los gestos táctiles ................................................................................................................... 11
Pulsar ................................................................................................................................. 11
Desplazamiento con dos dedos ......................................................................................... 11
Ampliación o reducción mediante el gesto de pinza con dos dedos ................................. 12
Clic con dos dedos ............................................................................................................ 12
Deslizamiento desde el borde derecho ............................................................................. 12
Deslizamiento desde el borde izquierdo ............................................................................ 13
Deslizamiento desde los bordes superior e inferior ........................................................... 13
Deslizamiento con un dedo ............................................................................................... 14
vii
5 Administración de la energía .......................................................................................................................... 15
Inicio y salida de la suspensión y la hibernación ................................................................................ 15
Inicio y salida manual de la suspensión ............................................................................ 15
Inicio y salida manual de la hibernación (solo en algunos modelos) ................................. 15
Configuración de la protección por contraseña al reanudarse (salida de la suspensión
o la hibernación) ................................................................................................................ 16
Funcionamiento con alimentación de la batería ................................................................................. 16
Batería sellada de fábrica .................................................................................................. 17
Obtención de información sobre la batería ........................................................................ 17
Ahorro de energía de la batería ......................................................................................... 17
Funcionamiento con alimentación de CA ........................................................................................... 17
Resolución de problemas de alimentación ........................................................................ 18
Apagar el tablet .................................................................................................................................. 19
6 Mantenimiento de su tablet ............................................................................................................................. 20
Mejoramiento del rendimiento ............................................................................................................ 20
Uso del Liberador de espacio en disco .............................................................................. 20
Actualización de programas y controladores ..................................................................................... 20
Limpieza del tablet ............................................................................................................................. 21
Procedimientos de limpieza ............................................................................................... 21
Limpieza de la pantalla ..................................................................................... 21
Limpieza de los lados y la cubierta ................................................................... 21
De viaje con el tablet o envío de este ................................................................................................ 22
7 Seguridad de su tablet y de su información .................................................................................................... 23
Uso de contraseñas ........................................................................................................................... 23
Definición de las contraseñas de Windows ....................................................................... 24
Definición de las contraseñas de la utilidad de configuración (BIOS) ............................... 24
Uso de un software de seguridad de Internet .................................................................................... 24
Uso de software antivirus .................................................................................................. 25
Uso de software de firewall ................................................................................................ 25
Instalación de actualizaciones de software ........................................................................................ 25
Instalación de actualizaciones de seguridad críticas ......................................................................... 25
Seguridad de su red inalámbrica ........................................................................................................ 26
Copias de seguridad de sus aplicaciones de software y de su información ...................................... 26
8 Uso de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ................................................................................................. 27
Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un dispositivo USB ....................................... 27
viii
9 Copia de seguridad y recuperación ................................................................................................................ 29
Copias de seguridad de su información ............................................................................................. 29
Realización de una recuperación del sistema .................................................................................... 29
Cambio del orden de los dispositivos de arranque ............................................................ 30
Uso de Actualización de Windows o Restablecimiento de Windows ................................ 30
10 Soporte técnico ............................................................................................................................................. 31
Contacto con el soporte técnico ......................................................................................................... 31
Etiquetas ............................................................................................................................................ 32
11 Descarga electrostática ................................................................................................................................ 33
Índice .................................................................................................................................................................. 34
ix
x
1 Bienvenido
Después de configurar y registrar el tablet, le recomendamos seguir estos pasos para aprovechar al
máximo su inversión inteligente:
●
SUGERENCIA: Para volver rápidamente a la pantalla de Inicio desde una aplicación abierta o
desde el escritorio de Windows, presione la tecla Windows
. Al presionar la tecla Windows
nuevamente volverá a la pantalla anterior.
●
Conéctese a Internet: configure su red inalámbrica para conectarse a Internet. Para obtener
más información, consulte
Conexión a una red en la página 4.
●
Actualice su software antivirus: proteja su tablet del daño provocado por virus. El software
puede estar preinstalado en el tablet. Para obtener más información, consulte
Uso de software
antivirus en la página 25.
●
Busque el software instalado: acceda a una lista de software previamente instalado en el tablet.
En la pantalla de Inicio, pulse
, escriba a, seleccione Aplicaciones y luego seleccione entre
las opciones mostradas. Para obtener más detalles acerca del uso de software incluido en el
tablet, consulte las instrucciones del fabricante del software que pueden suministrarse con el
software o en el sitio web del fabricante.
●
Realice una copia de seguridad de su disco duro creando una unidad flash de recuperación.
Consulte
Copia de seguridad y recuperación en la página 29.
1
Búsqueda de información
Ya ha usado la
Configuración rápida
para encender el tablet y ubicar esta guía. Para encontrar los
recursos que brindan detalles del producto, instrucciones y mucho más, utilice esta tabla.
Recurso Contenido
Configuración rápida
●
Descripción general de la configuración y las funciones del
tablet
Ayuda y soporte técnico
Para acceder a Ayuda y soporte técnico.
▲
En la pantalla de Inicio, pulse
, escriba
ayuda y luego seleccione Ayuda y soporte
técnico.
●
Una amplia variedad de información sobre la forma de uso y
consejos para la solución de problemas
Soporte técnico en todo el mundo
Para obtener soporte en su idioma, consulte
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html
●
Chat en línea con un técnico de HP
●
Números de teléfono de soporte técnico
●
Ubicación de los centros de servicios de HP
Guía de seguridad y ergonomía
Para acceder a esta guía:
1.
En la pantalla de Inicio, pulse
, escriba
soporte y luego seleccione la aplicación HP
Support Assistant.
O bien:
En el escritorio de Windows, pulse el ícono de
pregunta en el área de notificación, en el extremo
derecho de la barra de tareas.
2. Seleccione Mi PC y luego Guías del usuario.
O bien:
Consulte
http://www.hp.com/ergo.
●
Organización adecuada de la estación de trabajo
●
Pautas sobre postura y hábitos de trabajo que aumentan su
comodidad y disminuyen el riesgo de lesiones
●
Información de seguridad eléctrica y mecánica
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales
Para acceder a este documento:
1.
En la pantalla de Inicio, pulse
, escriba
soporte y luego seleccione la aplicación HP
Support Assistant.
O bien:
En el escritorio de Windows, pulse el ícono de
pregunta en el área de notificación, en el extremo
derecho de la barra de tareas.
2. Seleccione Mi PC y luego Guías del usuario.
●
Avisos normativos importantes, que incluyen información
adecuada para la eliminación de la batería
Garantía limitada
*
Para acceder a este documento:
●
Información de la garantía específica de este tablet
2 Capítulo 1 Bienvenido
Recurso Contenido
1.
En la pantalla de Inicio, pulse
, escriba
soporte y luego seleccione la aplicación HP
Support Assistant.
O bien:
En el escritorio de Windows, pulse el ícono de
pregunta en el área de notificación, en el extremo
derecho de la barra de tareas.
2. Seleccione Mi PC y luego Garantía y servicios.
O bien:
Consulte
http://www.hp.com/go/orderdocuments.
*Podrá encontrar la Garantía limitada HP por escrito que corresponde a su producto con las guías del usuario de su tablet o
en el CD/DVD que se incluye en la caja. En algunos países/regiones, HP puede ofrecer una Garantía limitada HP impresa
dentro de la caja. En el caso de los países o regiones en donde la garantía no se proporciona en formato impreso, puede
solicitar una copia impresa en
http://www.hp.com/go/orderdocuments. Para los productos comprados en Asia Pacífico,
puede escribir a HP a Hewlett Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapur 911507. Incluya el nombre de
su producto y su nombre, dirección postal y número de teléfono.
Búsqueda de información 3
2 Conexión a una red
Puede llevar su tablet adondequiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el mundo y
acceder a información de millones de sitios web mediante su tablet y una conexión de red
inalámbrica o cableada. Este capítulo le ayudará a permanecer conectado a ese mundo.
Conexión a una red inalámbrica
Su tablet puede estar equipado con uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:
●
Dispositivo WLAN: conecta el tablet a redes de área local inalámbricas (conocidas por lo
general como redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) en oficinas corporativas, su hogar y
lugares públicos como aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles y universidades. En una
WLAN, el dispositivo inalámbrico móvil de su tablet se comunica con un enrutador inalámbrico o
un punto de acceso inalámbrico.
●
Dispositivo Bluetooth: crea una red de área personal (PAN) para conectarse a otros dispositivos
compatibles con Bluetooth, como tablets, teléfonos, impresoras, auriculares, altavoces y
cámaras. En una PAN, cada dispositivo se comunica directamente con otros dispositivos que
deben estar relativamente cerca, por lo general a una distancia de no más de 10 metros
(aproximadamente 33 pies).
Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, Internet y conexiones en red, consulte la
información y los enlaces a sitios web proporcionados en Ayuda y soporte técnico.
▲
En la pantalla de Inicio, pulse
, escriba ayuda y luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
O bien:
En el escritorio de Windows, pulse el ícono de pregunta en el área de notificación, en el extremo
derecho de la barra de tareas.
Uso de los controles inalámbricos
Puede controlar los dispositivos inalámbricos de su tablet mediante los controles del sistema
operativo.
El Centro de redes y recursos compartidos le permite configurar una conexión o una red, conectarse
a una red y diagnosticar y reparar problemas de red.
Para usar los controles del sistema operativo:
1.
En la pantalla de Inicio, pulse
, escriba panel de control y luego seleccione Panel de
control.
2. Seleccione Redes e Internet y luego seleccione Centro de redes y recursos compartidos.
Para obtener más información, consulte Ayuda y soporte técnico.
▲
En la pantalla de Inicio, pulse
, escriba ayuda y luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
O bien:
4 Capítulo 2 Conexión a una red
En el escritorio de Windows, pulse el ícono de pregunta en el área de notificación, en el extremo
derecho de la barra de tareas.
Conexión a una WLAN
Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos:
1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido.
2. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla de Inicio o el escritorio de Windows para
revelar los accesos.
3. Seleccione Configuración y, a continuación, pulse el ícono de estado de la red.
4. Seleccione su WLAN en la lista.
5. Pulse Conectar.
Si la WLAN tiene la seguridad activada, se le solicitará que introduzca un código de seguridad
de red. Escriba el código y luego pulse Siguiente para completar la conexión.
NOTA: Si no aparece ninguna WLAN, su equipo puede estar fuera del alcance de un
enrutador inalámbrico o un punto de acceso.
NOTA: Si no ve la WLAN a la que desea conectarse, en el escritorio de Windows, pulse y
sostenga el ícono de estado de la red y luego seleccione Abrir centro de redes y recursos
compartidos. Pulse Configurar una nueva conexión o red. Se muestra una lista de opciones, lo
que le permite buscar manualmente y conectarse a una red o crear una nueva conexión de red.
6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la conexión.
Una vez establecida la conexión, toque el ícono de estado de la red en el área de notificación, en el
extremo derecho de la barra de tareas, para verificar el nombre y el estado de la conexión.
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (solo en algunos modelos)
Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen a
las conexiones físicas por cable que tradicionalmente enlazan los dispositivos electrónicos, por
ejemplo:
●
Equipos (de escritorio, portátiles, tablets)
●
Teléfonos (celulares, inalámbricos, smartphones)
●
Dispositivos de imágenes (impresora, cámara)
●
Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces)
●
Mouse
●
Teclado externo
Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le permite configurar
una red de área personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener información sobre la
configuración y el uso de dispositivos Bluetooth, vea la Ayuda del software Bluetooth.
Conexión de dispositivos Bluetooth
Para poder utilizar un dispositivo Bluetooth, siga estos pasos para establecer una conexión
Bluetooth:
Conexión a una red inalámbrica 5
1.
En la pantalla de Inicio,
escriba Bluetooth, y luego seleccione configuración de
Bluetooth.
2. En la pantalla Equipo y dispositivos, pulse Bluetooth para activarlo.
3. Seleccione el dispositivo Bluetooth que desea agregar y luego seleccione Emparejar.
4. Si el dispositivo requiere verificación, aparecerá un código de emparejamiento. En el dispositivo
que está agregando, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para verificar que el
código coincida.
5. Compruebe inmediatamente la aparición de un mensaje de autorización en el dispositivo al que
se está conectando y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Uso de GPS (solo en algunos modelos)
Puede ser que su tablet venga equipado con un dispositivo de sistema de posicionamiento global
(GPS). Los satélites GPS indican la posición, la velocidad y la dirección a sistemas equipados con
GPS.
Para obtener información adicional, consulte la Ayuda del software HP GPS and Location.
Uso de HP Mobile Connect (solo en algunos modelos)
HP Mobile Connect es un servicio de banda ancha móvil, prepago, que proporciona una conexión de
banda ancha móvil rentable, segura, sencilla y flexible para su tablet. Para usar HP Mobile Connect,
su tablet debe tener una tarjeta SIM y la aplicación HP Mobile Connect. Para obtener más
información sobre HP Mobile Connect y donde está disponible, consulte
http://www.hp.com/go/
mobileconnect.
PRECAUCIÓN: Para evitar daños a una tarjeta SIM o a un tablet, no modifique el tamaño de una
tarjeta SIM cortándola o lijándola.
6 Capítulo 2 Conexión a una red
3 Multimedia
Su tablet puede incluir lo siguiente:
●
Altavoz (altavoces) integrado(s)
●
Micrófono(s) integrado(s)
●
Cámara web integrada (solo en algunos modelos)
●
Software multimedia preinstalado
Audio
En su tablet, puede descargar y escuchar música, recibir transmisiones de audio de Internet
(incluyendo radio), grabar audio o mezclar audio y video para crear archivos multimedia. Para
disfrutar mejor el audio, conecte dispositivos de audio externos como altavoces o auriculares.
Ajuste del volumen
Puede ajustar el volumen utilizando los botones de volumen:
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares,
auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de seguridad
adicional, vea los
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales
. Para acceder a esta guía, en
la pantalla de Inicio, pulse
, escriba soporte y luego seleccione la aplicación HP Support
Assistant.
NOTA: También se puede controlar el volumen a través del sistema operativo y de algunos
programas.
Conexión de auriculares
Puede conectar auriculares por cable al conector para auriculares de su tablet.
Para conectar los auriculares inalámbricos a su tablet, siga las instrucciones del fabricante del
dispositivo.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones, baje el volumen antes de utilizar auriculares,
auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de seguridad
adicional, vea los
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales
.
Audio 7
Verificación de las funciones de audio del tablet
NOTA: Para obtener mejores resultados al grabar, hable directamente al micrófono y grabe sonido
en un ambiente silencioso.
Para verificar las funciones de audio de su tablet, siga estos pasos:
1.
En la pantalla de Inicio, pulse
, escriba panel de control y luego seleccione Panel de
control.
2. Seleccione Hardware y sonido, y luego seleccione Sonido.
3. Cuando se abra la ventana Sonido, seleccione la ficha Sonidos. Debajo de Eventos de
programa, seleccione cualquier evento de sonido, como un bip o una alarma, y luego seleccione
el botón Probar.
Debe oír sonido a través de los altavoces o mediante auriculares conectados.
Para verificar las funciones de grabación de su tablet, siga estos pasos:
1.
En la pantalla de Inicio, pulse
, escriba sonido y luego seleccione Grabadora de sonidos.
2. Haga clic en Iniciar grabación y hable en dirección al micrófono.
3. Guarde su archivo en el escritorio.
4. Abra un programa multimedia y reproduzca la grabación.
Para confirmar o cambiar la configuración de audio en el tablet:
1.
En la pantalla de Inicio, pulse
, escriba panel de control y luego seleccione Panel de
control.
2. Seleccione Hardware y sonido y luego seleccione Sonido.
Cámara web (solo en algunos modelos)
Su tablet puede incluir una cámara web integrada y el software preinstalado. Puede usar la cámara
web para sacar fotos o grabar un video. Puede obtener una vista previa o guardar la foto o la
grabación de video.
El software de la cámara web le permite experimentar los siguientes recursos:
●
Captura y uso compartido de videos
●
Envío de video con un software de mensajería instantánea
●
Toma de fotografías
Video
Su tablet HP es un potente dispositivo de video que le permite ver transmisiones de video desde sus
sitios web favoritos y descargar videos y películas para verlas en su tablet, sin necesidad de acceder
a la red.
8 Capítulo 3 Multimedia
Para mejorar la visualización, use uno de los puertos de video del tablet para conectarse a un
monitor externo, proyector o TV. Su tablet tiene un puerto HDMI (Interfaz multimedia de alta
definición), que le permite conectarse a un monitor o TV de alta definición.
Su tablet puede tener un puerto de video HDMI (interfaz multimedia de alta definición):
IMPORTANTE: Asegúrese de que el dispositivo externo esté conectado al conector correcto del
tablet, mediante el cable correcto. Consulte las instrucciones del fabricante del dispositivo si tiene
preguntas.
NOTA: Consulte la guía de
Inicio rápido
que viene en la caja del tablet para obtener información
sobre los puertos de video de su tablet.
HDMI (solo en algunos modelos)
El puerto HDMI permite conectar el tablet a un dispositivo de video o audio opcional, como una
televisión de alta definición o cualquier componente digital o de audio compatible.
NOTA: Para transmitir señales de video y/o audio a través del puerto HDMI, necesita un cable
HDMI (se adquiere por separado).
Es posible conectar un dispositivo HDMI al puerto HDMI del tablet. La información que se muestra en
la pantalla del tablet puede aparecer simultáneamente en el dispositivo HDMI.
Para conectar un dispositivo de video o audio al puerto HDMI:
1. Conecte un extremo del cable HDMI al puerto HDMI del tablet.
2. Conecte el otro extremo del cable al dispositivo de video.
3. Presione fn+f4 para alternar la imagen de la pantalla del tablet entre 4 estados de presentación:
●
Solo en la pantalla del equipo: vea la imagen de la pantalla en el tablet solamente.
●
Duplicado: vea la imagen de la pantalla de manera simultánea tanto en el tablet como en el
dispositivo externo.
●
Extendido: vea la imagen de la pantalla extendida tanto en el tablet como en el dispositivo
externo.
●
Solo en la segunda pantalla: vea la imagen de la pantalla solo en el dispositivo externo.
Cada vez que presiona fn+f4 cambia el estado de la pantalla.
Video 9
NOTA: Para obtener mejores resultados, especialmente si elige la opción "Extendido", ajuste
la resolución de la pantalla del dispositivo externo, de la siguiente manera: En la pantalla de
Inicio, pulse
, escriba panel de control y luego seleccione Panel de control en la lista
de aplicaciones. Seleccione Apariencia y personalización. Debajo de Pantalla, seleccione
Ajustar resolución de pantalla.
Configuración de audio para HDMI
Para configurar el audio de HDMI, conecte primero un dispositivo de audio o video, como TV de alta
definición, al puerto HDMI de su tablet. Luego configure de la siguiente manera el dispositivo
predeterminado para reproducción de audio:
1. En el escritorio de Windows, pulse y sostenga el ícono de Altavoz del área de notificación, en el
extremo derecho de la barra de tareas, y luego seleccione Dispositivos de reproducción.
2. En la ficha Reproducción, seleccione Salida digital o Dispositivo de salida digital (HDMI).
3. Seleccione Establecer como predeterminado y luego haga clic en Aceptar.
Para devolver el audio a los altavoces del tablet, siga estos pasos:
1. En el escritorio de Windows, pulse y sostenga el ícono de Altavoz del área de notificación, en el
extremo derecho de la barra de tareas, y luego seleccione Dispositivos de reproducción.
2. En la pestaña Reproducción, seleccione Altavoces.
3. Seleccione Establecer como predeterminado y luego haga clic en Aceptar.
Detección y conexión a pantallas inalámbricas compatibles con Miracast (solo
en algunos modelos)
Para detectar y conectarse a pantallas inalámbricas compatibles con Miracast sin dejar sus
aplicaciones actuales, siga estos pasos.
Para abrir Miracast:
▲
Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla de Inicio para mostrar los accesos,
seleccione Dispositivos, seleccione Proyectar y sigla las instrucciones que aparecen en la
pantalla.
O bien:
En algunos modelos de tablet, en la pantalla de Inicio, pulse el ícono de Acceso rápido de HP a
Miracast y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
10 Capítulo 3 Multimedia
4 Navegación en la pantalla
Para volver rápidamente a la pantalla de Inicio, pulse el botón de Windows .
Puede navegar por la pantalla del tablet de formas diferentes:
●
Gestos táctiles
●
Teclado y mouse opcional externos (adquiridos por separado)
NOTA: Se puede conectar un mouse USB externo (se adquiere por separado) a uno de los puertos
USB del tablet.
Uso de los gestos táctiles
Pulsar
Use el gesto táctil de pulsar o pulsar dos veces para seleccionar o para abrir un elemento en la
pantalla.
●
Apunte a un elemento de la pantalla y luego pulse con un dedo la pantalla táctil para
seleccionarlo. Pulse dos veces un elemento para abrirlo.
Desplazamiento con dos dedos
Use el gesto táctil de desplazamiento con dos dedos para moverse hacia arriba, abajo o a los
costados en una página o imagen.
●
Coloque dos dedos ligeramente separados en la pantalla táctil y luego arrástrelos hacia arriba,
hacia abajo, hacia la izquierda o hacia la derecha.
Uso de los gestos táctiles 11
Ampliación o reducción mediante el gesto de pinza con dos dedos
Use el gesto de ampliación o reducción con dos dedos para ampliar o reducir imágenes o texto.
●
Para reducir el tamaño, coloque dos dedos separados sobre la pantalla táctil y luego júntelos.
●
Para aumentar el tamaño, coloque dos dedos juntos sobre la pantalla táctil y luego sepárelos.
Clic con dos dedos
Utilice el gesto táctil de clic con dos dedos para abrir el menú de un objeto en la pantalla.
NOTA: El clic con dos dedos realiza la misma acción que el clic con el botón derecho de un mouse.
●
Coloque dos dedos en la pantalla táctil y presione para abrir el menú de opciones del objeto
seleccionado.
Deslizamiento desde el borde derecho
Use el deslizamiento desde el borde derecho para revelar los accesos que le permiten buscar,
compartir, iniciar aplicaciones, acceder a dispositivos o cambiar la configuración.
●
Deslice suavemente el dedo desde el borde derecho hacia el interior de la pantalla táctil para
mostrar los accesos.
12 Capítulo 4 Navegación en la pantalla
Deslizamiento desde el borde izquierdo
Use el deslizamiento desde el borde izquierdo para revelar las aplicaciones abiertas y acceder a
ellas rápidamente.
●
Deslice suavemente el dedo desde el borde izquierdo hacia el interior de la pantalla táctil para
alternar entre aplicaciones. Sin levantar el dedo, vuelva a deslizar el dedo hacia el borde
izquierdo para revelar todas las aplicaciones abiertas.
Deslizamiento desde los bordes superior e inferior
Use el deslizamiento desde el borde superior o inferior para mostrar opciones de comandos que le
permiten personalizar aplicaciones abiertas.
IMPORTANTE: Cuando una aplicación está abierta, el gesto táctil de deslizamiento desde el borde
superior varía de acuerdo a la aplicación.
●
Deslice el dedo suavemente desde el borde superior o inferior para revelar las opciones de
comando de aplicación.
Uso de los gestos táctiles 13
Deslizamiento con un dedo
Utilice el deslizamiento con un dedo para lograr un movimiento panorámico o desplazarse por listas y
páginas, o para mover un objeto.
●
Para moverse por la pantalla, deslice el dedo suavemente en la dirección que desee.
●
Para arrastrar, mantenga presionado el objeto y arrastre el dedo para moverlo.
14 Capítulo 4 Navegación en la pantalla
5 Administración de la energía
Su tablet puede funcionar tanto con alimentación de batería como con alimentación externa. Cuando
el tablet solo está funcionando con la alimentación de la batería y no hay disponible una fuente de
alimentación de CA para cargar la batería, es importante supervisar y conservar la carga de la
batería.
Inicio y salida de la suspensión y la hibernación
Windows cuenta con dos estados de ahorro de energía: la suspensión y la hibernación.
●
Suspensión: el estado de suspensión se inicia automáticamente tras un período de inactividad.
Su trabajo se guarda en la memoria, lo que le permite reanudarlo muy rápidamente. También
puede iniciar el modo de suspensión manualmente. Para obtener más información, consulte
Inicio y salida manual de la suspensión en la página 15.
●
Hibernación: el estado de hibernación se inicia automáticamente si la batería llega a un nivel
crítico. En el estado de hibernación, su trabajo se guarda en un archivo de hibernación y el
tablet se apaga. También puede iniciar la hibernación manualmente. Para obtener más
información, consulte
Inicio y salida manual de la hibernación (solo en algunos modelos)
en la página 15.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de una posible degradación de audio y video, de pérdida de
la funcionalidad de reproducción de audio o video o de pérdida de información, no inicie el estado de
suspensión mientras esté leyendo o grabando un disco o una tarjeta multimedia externa.
NOTA: No es posible iniciar ningún tipo de conexión de red ni realizar ninguna función del tablet
mientras éste se encuentra en estado de suspensión o de hibernación.
Inicio y salida manual de la suspensión
Para iniciar la Suspensión, deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla de Inicio o el
escritorio de Windows para revelar los accesos. Pulse Configuración, seleccione el ícono Encendido
y luego Suspender.
Puede salir de la suspensión de cualquiera de las siguientes maneras:
●
Presione brevemente el botón de encendido.
●
Pulse o deslice el dedo en la pantalla táctil.
Cuando el tablet sale de la suspensión, los indicadores luminosos de encendido se encienden y su
trabajo vuelve a la pantalla.
NOTA: En caso de que haya definido que se solicite una contraseña al salir de la suspensión,
deberá introducir su contraseña de Windows para que su trabajo vuelva a la pantalla.
Inicio y salida manual de la hibernación (solo en algunos modelos)
Puede activar la hibernación iniciada por el usuario y cambiar otras configuraciones de alimentación
e intervalos de espera mediante las Opciones de energía.
Inicio y salida de la suspensión y la hibernación 15
1.
En la pantalla de Inicio, pulse
, escriba opciones de energía y luego seleccione
Opciones de energía.
2. En el panel izquierdo, pulse Elegir el comportamiento del botón de encendido.
3. Pulse Cambiar la configuración actualmente no disponible.
4. En el área Cuando presiono el botón de encendido del equipo, seleccione Hibernar.
5. Pulse Guardar cambios.
Para salir de la hibernación:
▲
Presione brevemente el botón de encendido.
Cuando el tablet sale de la hibernación, los indicadores luminosos de encendido se encienden y su
trabajo vuelve a la pantalla.
NOTA: En caso de que haya definido que se solicite una contraseña al salir de la hibernación,
deberá introducir su contraseña de Windows para que su trabajo vuelva a la pantalla.
Configuración de la protección por contraseña al reanudarse (salida de la
suspensión o la hibernación)
Para que el tablet solicite una contraseña cuando sale de la suspensión o de la hibernación, siga
estos pasos:
1.
En la pantalla de Inicio, pulse
, escriba opciones de energía y luego seleccione
Opciones de energía.
O bien:
2. En el panel izquierdo, pulse Requerir contraseña al reactivarse.
3. Pulse Cambiar la configuración actualmente no disponible.
4. Pulse Requerir contraseña (recomendado).
NOTA: Si necesita crear una contraseña de cuenta de usuario o modificar su contraseña de
cuenta de usuario actual, pulse Crear o cambiar la contraseña de la cuenta de usuario y luego
siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Si no necesita crear o modificar una
contraseña de cuenta de usuario, vaya al paso 5.
5. Pulse Guardar cambios.
Funcionamiento con alimentación de la batería
Cuando hay una batería cargada en el tablet y éste no está conectado a una fuente de alimentación
externa, el tablet funciona con alimentación de la batería. Cuando el tablet está apagado y
desconectado de la alimentación externa, la batería se descarga lentamente. El tablet mostrará un
mensaje cuando la batería alcance un nivel bajo o crítico.
La duración de la batería del tablet varía de acuerdo con las configuraciones de administración de
energía, los programas en ejecución en el tablet, el brillo de la pantalla, los dispositivos externos
conectados al tablet y otros factores.
16 Capítulo 5 Administración de la energía
Batería sellada de fábrica
Para supervisar el estado de la batería, o en caso de que la batería haya perdido la capacidad de
mantener su carga, ejecute la Verificación de la batería en la aplicación HP Support Assistant.
1.
En la pantalla de Inicio, pulse
, escriba soporte y luego seleccione la aplicación HP
Support Assistant.
O bien:
En el escritorio de Windows, pulse el ícono de pregunta en el área de notificación, en el extremo
derecho de la barra de tareas.
2. Seleccione Batería y rendimiento. Si Verificación de la batería indica que es necesario
reemplazarla, comuníquese con el soporte técnico.
La(s) batería(s) de este producto no puede(n) ser reemplazada(s) fácilmente por los propios
usuarios. La extracción o sustitución de la batería podría afectar la cobertura de su garantía. Si una
batería ya no mantiene la carga, comuníquese con el soporte. Cuando una batería haya alcanzado el
fin de su vida útil, no la deseche en la basura doméstica común. Siga las normas y leyes locales para
la eliminación de baterías.
Obtención de información sobre la batería
Para acceder a información sobre la batería:
1.
En la pantalla de Inicio, pulse
, escriba soporte y luego seleccione la aplicación HP
Support Assistant.
O bien:
En el escritorio de Windows, pulse el ícono de pregunta en el área de notificación, en el extremo
derecho de la barra de tareas.
2. Seleccione Batería y rendimiento.
Ahorro de energía de la batería
Para ahorrar energía de la batería y maximizar su duración:
●
Disminuya el brillo de la pantalla.
●
Seleccione la configuración Economizador de energía en Opciones de energía.
●
Apague los dispositivos inalámbricos cuando no los esté usando.
●
Desconecte los dispositivos externos no utilizados que no estén conectados a una fuente de
alimentación externa, como una unidad de disco duro externa conectada a un puerto USB.
●
Detenga, desactive o extraiga cualquier tarjeta multimedia externa que no esté utilizando.
●
Antes de dejar su trabajo, inicie la suspensión o apague el tablet.
Funcionamiento con alimentación de CA
Para obtener información sobre cómo conectarse a la alimentación de CA, consulte la guía
Inicio
rápido
que se incluye en la caja del tablet.
Funcionamiento con alimentación de CA 17
El tablet no usa la alimentación de la batería cuando está conectado a alimentación de CA con un
adaptador de CA aprobado o un dispositivo de expansión/acoplamiento opcional.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de problemas de seguridad, use solo el adaptador de CA
suministrado con el tablet, un adaptador de CA de reemplazo suministrado por HP o un adaptador de
CA compatible comprado a HP.
Conecte el tablet a la alimentación de CA en cualquiera de las siguientes condiciones:
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del tablet a bordo de un avión.
●
Al cargar o calibrar una batería
●
Al instalar o modificar el software del sistema
●
Al grabar información en un disco (solo en algunos modelos)
●
Al crear copias de seguridad o efectuar una recuperación
Al conectar el tablet a la alimentación de CA:
●
La batería comienza a cargarse.
●
El brillo de la pantalla aumenta.
●
El ícono del medidor de energía en el escritorio de Windows cambia su apariencia.
Cuando desconecte la alimentación de CA:
●
El tablet pasa a la alimentación de la batería.
●
El brillo de la pantalla disminuye automáticamente para aumentar la duración de la batería.
●
El ícono del medidor de energía en el escritorio de Windows cambia su apariencia.
Resolución de problemas de alimentación
Pruebe el adaptador de CA si el tablet presenta alguno de los siguientes síntomas cuando se
conecta a la alimentación de CA:
●
El tablet no se enciende.
●
La pantalla no se enciende.
●
Los indicadores luminosos de alimentación no se encienden.
Para probar el adaptador de CA:
1. Apague el tablet.
2. Conecte el adaptador de CA al tablet y luego a una toma eléctrica de CA.
3. Encienda el tablet.
●
Si los indicadores luminosos de alimentación se
encienden
, el adaptador de CA funciona
adecuadamente.
●
Si los indicadores luminosos de alimentación se mantienen
apagados
, verifique la conexión
del adaptador de CA al tablet y la conexión del adaptador de CA a la toma eléctrica de CA
con el fin de cerciorarse de que las conexiones estén firmes.
●
Si las conexiones están seguras y los indicadores luminosos de alimentación permanecen
apagados
, el adaptador de CA no está funcionando y debe reemplazarse.
18 Capítulo 5 Administración de la energía
Póngase en contacto con el soporte técnico para obtener información sobre cómo obtener un
adaptador de CA de repuesto.
Apagar el tablet
PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá cuando se apague el tablet.
Asegúrese de guardar su trabajo antes de apagar el tablet.
El comando Apagar cierra todos los programas abiertos, incluido el sistema operativo, y luego apaga
la pantalla y el tablet.
Apague el tablet en cualquiera de las siguientes condiciones:
●
Cuando necesite acceder a los componentes internos del tablet
●
Cuando el tablet no vaya a ser utilizado y permanezca desconectado de una fuente de
alimentación externa durante un período prolongado
Aunque puede apagar el tablet con el botón de encendido, el procedimiento recomendado es utilizar
el comando Apagar de Windows.
NOTA: Si el tablet está en estado de suspensión o de hibernación, primero debe salir de ese
estado presionando brevemente el botón de encendido.
1. Guarde su trabajo y cierre todas los programas abiertos.
2. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla de Inicio o el escritorio de Windows para
revelar los accesos.
3. Pulse Configuración, seleccione el ícono de Iniciar/apagar y luego seleccione Apagar.
Si el tablet ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores,
pruebe los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen:
●
Mantenga presionado el botón de encendido durante por lo menos cinco segundos.
●
Desconecte el tablet de la alimentación externa.
●
En los modelos con una batería reemplazable por el usuario, extraiga la batería.
Apagar el tablet 19
6 Mantenimiento de su tablet
Es importante realizar mantenimiento de manera periódica para mantener su tablet en condiciones
óptimas. Este capítulo explica cómo usar herramientas como el Liberador de espacio en disco.
También proporciona instrucciones para la actualización de programas y controladores, los pasos
para limpiar el tablet y consejos para viajar con (o enviar) el tablet.
Mejoramiento del rendimiento
Puede mejorar el rendimiento de su tablet al realizar tareas de mantenimiento periódicas con
herramientas como el desfragmentador de disco y el Liberador de espacio en disco.
Uso del Liberador de espacio en disco
Use el Liberador de espacio en disco para buscar los archivos innecesarios en la unidad de disco
duro que puede eliminar con seguridad con el fin de liberar espacio en el disco y lograr que el tablet
funcione de forma más eficiente.
Para ejecutar el Liberador de espacio en disco:
1.
En la pantalla de Inicio, pulse
, escriba disco y luego seleccione una de estas opciones:
●
Aplicaciones: desinstalar aplicaciones.
●
Archivos y medios: eliminar medios y/o archivos.
●
Papelera de reciclaje: vaciar la papelera de reciclaje.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Actualización de programas y controladores
HP recomienda que actualice sus programas y controladores en forma periódica. Las actualizaciones
también pueden resolver problemas y traer nuevas funciones y opciones a su tablet. Por ejemplo, es
posible que los componentes gráficos más antiguos no funcionen bien con la mayoría de los
programas de software de juegos más recientes. Sin el último controlador, no obtendría el máximo
rendimiento de su equipo.
Consulte
http://www.hp.com/support para descargar las últimas versiones de los programas y
controladores de HP. Además, regístrese para recibir notificaciones automáticas cuando las
actualizaciones estén disponibles.
Si desea actualizar sus programas y controladores, siga estas instrucciones:
1.
En la pantalla de Inicio, pulse
, escriba soporte y luego seleccione la aplicación HP
Support Assistant.
- o -
20 Capítulo 6 Mantenimiento de su tablet
En el escritorio de Windows, pulse el ícono de pregunta en el área de notificación, en el extremo
derecho de la barra de tareas.
2. Pulse Actualizaciones y ajustes, y luego pulse Verificar actualizaciones de HP ahora.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Limpieza del tablet
Utilice los siguientes productos para limpiar con seguridad su tablet:
●
Dimetil bencil cloruro de amonio, en una concentración máxima del 0,3% (por ejemplo, toallitas
desechables que vienen en gran variedad de marcas)
●
Líquido de limpieza de vidrios sin alcohol
●
Solución de agua y jabón suave
●
Paño de limpieza de microfibra o gamuza seco (paño sin estática ni aceite)
●
Paños de tela sin estática
PRECAUCIÓN: Evite los solventes de limpieza fuertes, que pueden dañar permanentemente su
tablet. Si no tiene la certeza de que un producto de limpieza es seguro para su tablet, compruebe el
contenido del producto para garantizar que no incluye ingredientes como alcohol, acetona, cloruro de
amonio, cloruro de metileno e hidrocarburos.
Los materiales fibrosos, como las toallas de papel, pueden rayar el tablet. Con el transcurso del
tiempo, las partículas de polvo y los agentes limpiadores pueden quedar atrapados en los rayones.
Procedimientos de limpieza
Siga los procedimientos de esta sección para limpiar con seguridad su tablet.
¡ADVERTENCIA! Para evitar una descarga eléctrica o daños en los componentes, no intente
limpiar su tablet mientras esté encendido.
1. Apague el tablet.
2. Desconecte la alimentación de CA.
3. Desconecte todos los dispositivos externos con alimentación.
PRECAUCIÓN: Con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo, no rocíe agentes
de limpieza o líquidos directamente en ninguna superficie del tablet. Los líquidos que goteen en la
superficie pueden dañar los componentes internos en forma permanente.
Limpieza de la pantalla
Limpie suavemente la pantalla utilizando un paño suave, que no deje pelusas, humedecido con un
limpiador de vidrios sin alcohol. Asegúrese de que la pantalla esté seca antes de cerrar el tablet.
Limpieza de los lados y la cubierta
Para limpiar los lados o la cubierta, utilice un paño suave de microfibra o gamuza humedecido con
una de las soluciones de limpieza indicadas o utilice una toalla germicida desechable aceptable.
NOTA: Cuando limpie la cubierta del tablet, utilice un movimiento circular para ayudar a eliminar el
polvo y los residuos.
Limpieza del tablet 21
De viaje con el tablet o envío de este
Si debe viajar con su tablet o enviarlo, siga estos consejos para mantenerlo a salvo.
●
Prepare el tablet para viajar o para enviarlo:
◦
Haga una copia de seguridad de información en una unidad externa.
◦
Retire todas las tarjetas de medios externas, tales como las tarjetas de memoria.
◦
Apague y luego desconecte todos los dispositivos externos.
◦
Apague el tablet.
●
Lleve una copia de seguridad de su información. Mantenga la copia de seguridad separada del
tablet.
●
Al viajar en avión, lleve el tablet como equipaje de mano; no lo despache con el resto de su
equipaje.
PRECAUCIÓN: Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad
con campos magnéticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los
aeropuertos. Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los
aeropuertos que verifican el equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no
dañan las unidades.
●
Si pretende usar el tablet durante el vuelo, escuche el anuncio durante el vuelo que le indica
cuándo puede utilizarlo. El uso del tablet durante el vuelo queda a discreción de la aerolínea.
●
Si va a enviar el tablet, use un empaque de protección adecuado y coloque una etiqueta que
indique "FRÁGIL".
●
El uso de dispositivos inalámbricos puede estar restringido en algunos entornos. Tales
restricciones pueden aplicarse a bordo de aeronaves, en hospitales, cerca de productos
explosivos y en áreas de riesgo. Si no está seguro de la política que se aplica al uso de un
dispositivo inalámbrico en su tablet, solicite autorización para usar su tablet antes de
encenderlo.
●
Si está realizando un viaje internacional, siga estas sugerencias:
◦
Consulte las normas de aduana relacionadas con tablets en cada país o región al que
viaje.
◦
Verifique los requisitos de cables de alimentación y adaptadores de cada lugar donde
planee usar el tablet. El voltaje, la frecuencia y las configuraciones de los enchufes son
variables.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un
incendio o daños en el tablet, no intente alimentar el tablet con un kit transformador de
voltaje usado para electrodomésticos.
22 Capítulo 6 Mantenimiento de su tablet
7 Seguridad de su tablet y de su
información
La seguridad del tablet es esencial para proteger la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad
de su información. Las soluciones de seguridad estándar proporcionadas por el sistema operativo
Windows, las aplicaciones de HP, la utilidad de configuración que no es de Windows (BIOS) y otros
programas de software de terceros pueden ayudar a proteger su tablet de varios riesgos, como virus,
gusanos y otros tipos de códigos malintencionados.
IMPORTANTE: Es posible que algunos de los recursos descritos en este capítulo no estén
disponibles en su tablet.
Uso de contraseñas
Una contraseña es un conjunto de caracteres que usted elige para proteger la información de su
tablet y las transacciones en línea. Se pueden establecer varios tipos de contraseñas. Por ejemplo,
cuando configura su tablet por primera vez, se le solicita que cree una contraseña de usuario para
proteger el tablet. Es posible definir contraseñas adicionales en Windows o en la utilidad de
configuración de HP (BIOS) que viene preinstalada en su tablet.
Puede resultarle útil usar la misma contraseña para un recurso de la utilidad de configuración (BIOS)
y para un recurso de seguridad de Windows.
Para crear y guardar contraseñas, siga estos consejos:
●
Para reducir el riesgo de que se bloquee el tablet y usted no pueda usarlo, registre todas las
contraseñas y guárdelas en un lugar seguro y alejado del tablet. No almacene sus contraseñas
en un archivo en el tablet.
●
Para crear contraseñas, siga los requerimientos del programa.
●
Cambie sus contraseñas por lo menos cada tres meses.
●
Las contraseñas ideales son largas e incluyen letras, signos de puntuación, símbolos y
números.
●
Antes de enviar su tablet al servicio técnico, cree una copia de seguridad de sus archivos, borre
los archivos confidenciales y elimine todas las configuraciones de contraseña.
Para obtener información adicional acerca de las contraseñas de Windows, por ejemplo las
contraseñas del protector de pantalla:
▲
En la pantalla de Inicio, pulse
, escriba soporte y luego seleccione la aplicación HP
Support Assistant.
- o -
En el escritorio de Windows, pulse el ícono de pregunta en el área de notificación, en el extremo
derecho de la barra de tareas.
Uso de contraseñas 23
Definición de las contraseñas de Windows
Contraseña Función
Contraseña de usuario Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows.
Administrator password (Contraseña del Administrador) Protege el acceso de nivel de administrador al contenido del
tablet.
NOTA: Esta contraseña no puede utilizarse para acceder
al contenido de la utilidad de configuración (BIOS).
Definición de las contraseñas de la utilidad de configuración (BIOS)
Contraseña Función
Administrator password (Contraseña del Administrador)
●
Se debe escribir cada vez que usted accede a la
utilidad de configuración (BIOS).
●
Si olvida su contraseña de administrador, no podrá
acceder a la utilidad de configuración (BIOS).
Contraseña de inicio
●
Deberá introducirla cada vez que encienda o reinicie el
tablet.
●
Si olvida la contraseña de inicio, no podrá iniciar ni
reiniciar el tablet.
Para establecer, cambiar o eliminar una contraseña de administrador o de inicio en la utilidad de
configuración (BIOS):
NOTA: Si tiene un tablet con un teclado desmontable o una base de acoplamiento de teclado, fíjelo
antes de iniciar estos pasos.
1. Apague el tablet.
2. Presione y sostenga los botones de Encendido y Bajar el volumen al mismo tiempo hasta que el
tablet se encienda y aparezca "Esc…pause at startup" (Esc... pausar al inicio) en la parte
inferior de la pantalla.
Aparece el menú de inicio.
3. Presione Seguridad y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el tablet.
Uso de un software de seguridad de Internet
Cuando usa el tablet para acceder al correo electrónico, a una red o a la Internet, lo expone a virus
informáticos, spyware y otras amenazas en línea. Para ayudar a proteger el tablet, es posible que
haya un programa de software de seguridad de Internet con funciones de antivirus y firewall
preinstalado en su equipo como oferta de prueba. Para proveer protección continua contra virus
descubiertos recientemente y otros riesgos de seguridad, se debe mantener actualizado el software
de seguridad. Se le recomienda enfáticamente actualizar la oferta de prueba del software de
seguridad o adquirir el software de su elección para proteger completamente su tablet.
24 Capítulo 7 Seguridad de su tablet y de su información
Uso de software antivirus
Los virus informáticos pueden desactivar programas, utilidades o el sistema operativo, o pueden
hacer que funcionen de manera anormal. El software antivirus puede detectar gran parte de los virus,
destruirlos y, en la mayoría de los casos, reparar los daños causados por éstos.
Para proveer protección contra los virus recientemente descubiertos, el software antivirus debe
mantenerse actualizado.
Es posible que haya un programa antivirus preinstalado en su tablet. Se le recomienda
enfáticamente utilizar un programa antivirus de su elección para proteger completamente su tablet.
Para obtener más información sobre virus de tablets PC, en la pantalla de Inicio, pulse
, escriba
soporte y luego seleccione la aplicación HP Support Assistant o, desde el escritorio de Windows,
pulse el ícono del signo de pregunta del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de
tareas.
Uso de software de firewall
Los firewalls están diseñados para impedir el acceso no autorizado a su sistema o red. Un firewall
puede ser un software que instala en su tablet o red, o puede ser una combinación de hardware y
software.
Hay dos tipos de firewall que deben tenerse en cuenta:
●
Firewall basado en host: software que protege solo el tablet en el que está instalado.
●
Firewall basado en red: se instala entre su DSL o módem por cable y su red doméstica para
proteger todos los equipos de la red.
Cuando un firewall se encuentra instalado en un sistema, todos los datos que se envían desde el
sistema o al sistema se supervisan y comparan con un conjunto de criterios de seguridad definidos
por el usuario. Se bloquean los datos que no satisfagan esos criterios.
Instalación de actualizaciones de software
El software de HP, Windows y terceros de su tablet debe actualizarse regularmente para corregir
problemas de seguridad y mejorar el rendimiento. Para obtener más información, consulte
Actualización de programas y controladores en la página 20.
Instalación de actualizaciones de seguridad críticas
PRECAUCIÓN: Microsoft envía alertas sobre actualizaciones críticas. Para proteger el tablet de
violaciones de seguridad y virus informáticos, instale todas las actualizaciones críticas tan pronto
como reciba una alerta de Microsoft.
Puede instalar estas actualizaciones de forma manual o automática.
Para ver o cambiar la configuración:
1.
En la pantalla de Inicio, pulse
, escriba panel de control.
2. Seleccione Sistema y seguridad, seleccione Windows Update, seleccione Cambiar la
configuración y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Instalación de actualizaciones de software 25
Seguridad de su red inalámbrica
Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de
seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado. Es posible que las WLAN de áreas
públicas (puntos de acceso) tales como cafeterías y aeropuertos no ofrezcan ninguna seguridad.
Copias de seguridad de sus aplicaciones de software y de su
información
Realice copias de seguridad de sus aplicaciones de software e información periódicamente para
protegerlos contra pérdidas o daños permanentes debido a un ataque de virus o una falla de
software o hardware. Para obtener más información, consulte
Copia de seguridad y recuperación
en la página 29.
26 Capítulo 7 Seguridad de su tablet y de su información
8 Uso de HP PC Hardware Diagnostics
(UEFI)
HP PC Hardware Diagnostics es una interfaz de firmware extensible unificada (UEFI) que le permite
ejecutar pruebas de diagnóstico para determinar si el hardware del tablet funciona correctamente. La
herramienta se ejecuta fuera del sistema operativo para poder aislar los fallos de hardware de los
problemas que pueden ser provocados por el sistema operativo u otros componentes de software.
Para iniciar HP PC Hardware Diagnostics (UEFI):
1. Apague el tablet.
2. Presione y sostenga los botones de Encendido y Bajar el volumen al mismo tiempo hasta que el
tablet se encienda y aparezca "Esc…pause at startup" (Esc... pausar al inicio) en la parte
inferior de la pantalla.
Aparece el menú de inicio.
3. Seleccione Diagnóstico del sistema.
4. Cuando se abra la herramienta de diagnóstico, seleccione el tipo de prueba de diagnóstico que
desea ejecutar y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Si necesita detener una prueba de diagnóstico, presione la tecla de aumentar o de bajar
volumen.
Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un
dispositivo USB
NOTA: Las instrucciones para descargar HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) se proporcionan
únicamente en inglés.
Hay dos opciones para descargar HP PC Hardware Diagnostics en un dispositivo USB:
Opción 1: Página principal de HP PC Diagnostics: proporciona acceso a la versión más reciente de
UEFI
1. Consulte
http://hp.com/go/techcenter/pcdiags.
2. Pulse el enlace Descargar de UEFI, luego seleccione Ejecutar.
Opción 2: Páginas de soporte y controladores: ofrecen descargas de versiones anteriores y
posteriores de un producto específico
1. Consulte
http://www.hp.com.
2. Pulse Soporte, ubicado en la parte superior de la página, y luego pulse Descargar
controladores.
3. En el cuadro de texto, escriba el nombre del producto y luego pulse Ir.
O bien:
Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un dispositivo USB 27
Pulse Buscar ahora para permitir que HP detecte automáticamente su producto.
4. En la sección Diagnóstico, pulse HP UEFI Support Environment.
O bien:
Pulse Descargar y, a continuación, seleccione Ejecutar.
28 Capítulo 8 Uso de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
9 Copia de seguridad y recuperación
Para proteger su información, use las utilidades de copias de seguridad y restauración de Windows
para hacer copias de seguridad de archivos y carpetas individuales, hacer copias de seguridad de
toda su unidad de disco duro o crear puntos de restauración del sistema. En caso de fallo del
sistema, puede utilizar los archivos de copias de seguridad para restaurar el contenido de su tablet.
1.
Pulse
y luego pulse el cuadro de búsqueda.
2. En el cuadro de búsqueda, escriba restaurar y luego seleccione entre las opciones que se
muestran.
NOTA: Para obtener instrucciones detalladas sobre las diversas opciones de copias de seguridad y
restauración, busque estos tópicos en Ayuda y soporte técnico de Windows.
En caso de inestabilidad del sistema, HP recomienda que imprima los procedimientos de
recuperación y guárdelos para su uso posterior.
NOTA: Windows incluye el recurso de Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad de
su tablet. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la
instalación de software, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows.
Para obtener más información, consulte la Ayuda y soporte técnico de Windows.
Copias de seguridad de su información
La recuperación después de una falla de sistema es tan completa como la copia de seguridad más
reciente que usted posea. Debe crear discos de reparación del sistema y su copia de seguridad
inicial inmediatamente después de la configuración inicial del sistema. A medida que agregue nuevo
software y archivos de datos, debe continuar haciendo copias de seguridad de su sistema
regularmente para mantener las copias razonablemente actualizadas.
Para obtener más información sobre los recursos de copia de seguridad de Windows, consulte la
Ayuda y soporte técnico de Windows.
Realización de una recuperación del sistema
En caso de falla o inestabilidad del sistema, el tablet ofrece las siguientes herramientas para
recuperar sus archivos:
●
Herramientas de recuperación de Windows: solo puede utilizar Copias de seguridad y
restauración de Windows para recuperar información de la que haya hecho copias de seguridad
anteriormente. También puede utilizar Reparación automática de Windows para solucionar
problemas que podrían impedir que Windows se inicie correctamente.
NOTA: Si no puede arrancar (iniciar) su tablet, comuníquese con el soporte técnico.
Copias de seguridad de su información 29
Cambio del orden de los dispositivos de arranque
Para cambiar el orden de arranque de modo que pueda arrancar desde un dispositivo externo:
NOTA: Se necesita una unidad flash externa para realizar este procedimiento.
1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Apague el tablet.
3. Conecte la unidad flash externa.
4. Apague el tablet.
5. Presione y sostenga los botones de Encendido y Bajar el volumen al mismo tiempo hasta que el
tablet se encienda y aparezca "Esc…pause at startup" (Esc... pausar al inicio) en la parte
inferior de la pantalla.
Aparece el menú de inicio.
6. Pulse F9 Opciones de arranque.
7. Selecciona la unidad flash externa como dispositivo de arranque.
8. Reinicie el tablet.
Uso de Actualización de Windows o Restablecimiento de Windows
Cuando su tablet no esté funcionando correctamente y necesite obtener la estabilidad del sistema, la
opción Restaurar de Windows le permite partir desde cero y mantener lo que sea importante para
usted.
La opción de Restablecimiento de Windows le permite realizar un reformateo minucioso de su tablet,
o eliminar información personal antes de deshacerse o reciclar su tablet. Para obtener más
información sobre estos recursos, consulte la Ayuda y soporte técnico de Windows.
30 Capítulo 9 Copia de seguridad y recuperación
10 Soporte técnico
Contacto con el soporte técnico
Si la información suministrada en esta guía del usuario o en HP Support Assistant no aclara sus
dudas, puede comunicarse con el soporte técnico. Para obtener soporte técnico en EE. UU., visite
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Aquí usted puede:
●
Chatear en línea con un técnico de HP.
NOTA: Cuando el chat de soporte técnico no se encuentra disponible en un idioma en
particular, está disponible en inglés.
●
Encontrar los números de teléfono del soporte técnico.
●
Encontrar un centro de servicios de HP.
Contacto con el soporte técnico 31
Etiquetas
Las etiquetas adheridas al tablet proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar
problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el tablet:
IMPORTANTE: La etiqueta que se describe en esta sección está adherida en la parte posterior del
tablet.
●
La etiqueta reglamentaria proporciona información importante para identificar su equipo. Al
comunicarse con el soporte técnico, probablemente se le pedirá el número de serie y es posible
que le pidan el número de producto o el número de modelo. Encuentre estos números antes de
ponerse en contacto con el soporte técnico.
Componente
(1) Número y nombre del modelo
(2) Número de serie
(3) Número de producto
(4) Número de modelo reglamentario
32 Capítulo 10 Soporte técnico
11 Descarga electrostática
La descarga electrostática es la liberación de electricidad estática cuando dos objetos entran en
contacto, por ejemplo, el impacto que recibe cuando camina sobre una alfombra y toca la perilla de
metal de una puerta.
Una descarga de electricidad estática desde los dedos u otro conductor electrostático puede dañar
componentes electrónicos. Para evitar daños en el tablet, daños en la unidad o la pérdida de
información, observe estas medidas de precaución:
●
Si las instrucciones de extracción o instalación le indican que desconecte el tablet, asegúrese
de que está conectado a tierra correctamente.
●
Guarde los componentes en sus estuches antiestáticos hasta que esté listo para instalarlos.
●
Evite tocar las patas, los cables y los circuitos. Manipule los componentes electrónicos lo menos
posible.
●
Utilice herramientas no magnéticas.
●
Antes de manipular componentes, descargue la electricidad estática tocando una superficie
metálica sin pintura.
●
Si retira un componente, colóquelo en un estuche de protección contra electrostática.
33
Índice
A
actualización 30
actualización de programas y
controladores 20
actualizaciones de seguridad
críticas, instalación 25
actualizaciones de software,
instalación 25
adaptador de CA, pruebas 18
alimentación
batería 16
CA 17
alimentación de CA externa, uso
17
alimentación de la batería 16
apagar 19
apagar el tablet 19
B
batería
ahorro de energía 17
búsqueda de información 17
descarga 17
sellada de fábrica 17
Bluetooth
conexión 5
botones
volumen 7
C
cámara web 8
conexión a una WLAN 5
conexión a una WLAN
corporativa 5
conexión a una WLAN pública 5
configuración
audio para HDMI 10
configuración de protección con
contraseña en la reactivación
16
contraseñas
utilidad de configuración
(BIOS) 24
Windows 24
contraseñas de la utilidad de
configuración (BIOS) 24
Contraseñas de Windows 24
controles inalámbricos
sistema operativo 4
copias de seguridad de software e
información 26
cuidado del tablet 21
D
descarga electrostática 33
de viaje con el tablet 22
Dispositivo Bluetooth 4, 5
dispositivos de alta definición,
conexión 9, 10
E
envío del tablet 22
etiquetas
número de serie 32
F
funciones de audio, verificación 8
G
gesto de acercamiento/alejamiento
con dos dedos en la pantalla
táctil 12
gesto de clic con dos dedos en la
pantalla táctil 12
gesto de deslizamiento desde el
borde derecho en la pantalla
táctil 12
gesto de deslizamiento desde el
borde izquierdo en la pantalla
táctil 13
gesto de deslizamiento desde los
bordes superior e inferior en la
pantalla táctil 13
gesto de desplazamiento con dos
dedos en la pantalla táctil 11
gesto de pulsar en la pantalla
táctil 11
gestos en la pantalla táctil
ampliación o reducción
mediante el gesto de pinza de
dos dedos 12
clic con dos dedos 12
deslizamiento desde el borde
derecho 12
deslizamiento desde el borde
izquierdo 13
deslizamiento desde los bordes
superior e inferior 13
desplazamiento con dos
dedos 11
pulsar 11
gestos táctiles
uso 11
gestos táctiles de deslizamiento
con un dedo de la pantalla
táctil 14
gestos táctiles de la pantalla táctil,
deslizamiento con un dedo 14
GPS 6
H
HDMI, configuración de audio 10
hibernación
inicio 15
salida 15
HP Mobile Connect 6
HP PC Hardware Diagnostics
(UEFI)
descarga 27
I
información de la batería,
obtención 17
inicio de la suspensión y la
hibernación 15
instalación
actualizaciones de seguridad
críticas 25
L
limpieza del tablet 21
34 Índice
M
mantenimiento
actualización de programas y
controladores 20
Liberador de espacio en
disco 20
Miracast 10
N
nombre y número de producto,
equipo 32
número de serie 32
número de serie, equipo 32
P
probar un adaptador de CA 18
puerto HDMI, conexión 9
puertos
HDMI 9
Miracast 10
R
recuperación 30
red inalámbrica, seguridad 26
red inalámbrica (WLAN)
conexión a una WLAN
corporativa 5
conexión a una WLAN
pública 5
red inalámbrica local (WLAN)
conexión 5
S
sistema que no responde 19
software
Liberador de espacio en
disco 20
software antivirus, uso 25
software de firewall 25
Software del Liberador de espacio
en disco 20
Software de seguridad de Internet,
uso 24
suspensión
inicio 15
salida 15
suspensión e hibernación.
inicio 15
T
teclas
volumen 7
U
uso de alimentación de CA
externa 17
uso de contraseñas 23
V
verificación de las funciones de
audio 8
video 8
volumen
ajuste 7
botones 7
teclas 7
W
Windows
Actualización 30
Índice 35
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
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12
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13
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14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
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22
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23
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24
-
25
-
26
-
27
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28
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29
-
30
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31
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32
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33
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34
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35
-
36
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37
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38
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39
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40
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41
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42
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43
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44
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45
HP Pro Tablet 408 G1 Guía del usuario
- Tipo
- Guía del usuario
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