Productos manuales
a gasolina
LA GARANTÍA TORO DE
COBERTURA TOTAL
Una garantía completa
(Garantía limitada para aplicaciones comerciales)
¿Qué es lo que cubre esta Garantía Exprés?
The Toro Company se compromete a reparar cualquier pro-
ducto TORO utilizado para uso residencial normal*, si hubiera
defectos en los materiales o la mano de obra. Los siguientes
períodos de tiempo entran en vigor a partir de la fecha de la
compra:
• Los productos manuales a gasolina de TORO
con los modelos n° 51911, 51916, 51918
y 58452 3 años de garantía completa. . . . . . . . . . . . . . . . . .
• Todos los demás productos manuales a gasolina de
TORO 2 años de garantía completa. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Se incluye el coste de las piezas y el trabajo, pero el cliente
paga los costes de transporte.
*Un uso residencial normal se refiere al corte el césped en el
terreno que rodea su hogar. El uso en más de una ubicación
se considera un uso comercial y, en dicho momento, entrará
en vigor la garantía para uso comercial.
¿Qué productos se cubren por esta Garantía?
Esta garantía se aplica a todas las recortadoras, sopladores/
aspiradores, cultivadores y cortadores de maleza manuales a
gasolina de TORO. Todos los demás productos eléctricos o a
gasolina TORO están cubiertos por declaraciones de garantía
independientes.
¿Y qué sobre el uso comercial?
Los productos TORO utilizados para uso comercial, institucio-
nal o para alquiler están garantizados contra los defectos de
material y de mano de obra. Los siguientes períodos de tiem-
po entran en vigor a partir de la fecha de la compra:
• Productos manuales a gasolina TORO
utilizados comercialmente 45 días de garantía limitada. . .
Únicamente las reparaciones efectuadas por un concesiona-
rio de servicio Toro autorizado está cubiertas por esta ga-
rantía.
¿Cómo se obtiene el Servicio de garantía?
Si cree que su producto TORO requiere de un servicio que
está cubierto por la garantía, póngase en contacto con el
comercio donde adquirió el producto o cualquier concesiona-
rio autorizado de servicio TORO o con el Concesionario cen-
tral de servicio de TORO. Las páginas amarillas de su guía
telefónica son una excelente referencia. El concesionario or-
ganizará las disposiciones necesarias para efectuar las repa-
raciones en su establecimiento o le recomendará otro conce-
sionario autorizado de servicio que le resulte más conve-
niente. Puede ser necesario presentar una prueba de compra
(copia del cupón de registro, recibo de venta, etc.) para la
validación de la garantía.
Si, por cualquier motivo, usted no quedase satisfecho del
análisis que el concesionario de servicio realiza sobre los
materiales o la mano de obra defectuosos, o si necesita una
carta de presentación para el Concesionario de servicio
TORO, no dude en ponerse en contacto con nosotros en la
siguiente dirección:
Toro Customer Service Department
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420–1196
612–888–8801
800–237–2654
30 días de satisfacción garantizada
Si, por cualquier motivo, no está satisfecho con su Producto
manual a gasolina TORO antes de los 30 días de uso resi-
dencial, puede devolver el producto al comercio donde lo
adquirió. El comerciante le ofrecerá la posibilidad de elegir
entre el reembolso del precio de la compra o el crédito del
valor total, válido para la compra de otro producto similar
manual a gasolina TORO. Todos los reembolsos o créditos
deben realizarse a través del comercio donde adquirió su
producto manual a gasolina TORO.
¿Qué debe hacer usted para mantener vigente
la garantía?
Usted debe mantener su producto TORO siguiendo los pro-
cedimientos de mantenimiento descritos en el manual del
operador. Dichas intervenciones de mantenimiento, tanto si
las realiza Usted como un concesionario de servicio, corren a
su cargo.
¿Qué es lo que no cubre esta garantía? y ¿Cómo
se relaciona la ley de su país a esta garantía?
No hay otra garantía exprés. Esta garantía exprés no cubre:
• Los costes del mantenimiento rutinario o de piezas, tales
como filtros, combustible, lubricantes, piezas de puesta a
punto, afilado de las cuchillas o ajustes del cableado/
varillaje.
• Cualquier producto o pieza que haya sido alterado o mal
utilizado o requiera ser sustituido o reparado debido a
accidentes o falta del adecuado mantenimiento.
• Las reparaciones necesarias debidas al uso de un com-
bustible incorrecto, la presencia de contaminantes en el
sistema de combustible o la falta de preparación del siste-
ma de combustible antes de comenzar un período de
inactividad de más de tres meses.
• Costes de recogida y entrega.
Todas las reparaciones cubiertas por esta garantía deben ser
efectuadas por un representante de servicio TORO autoriza-
do que use piezas de repuesto TORO aprobadas.
Toro Company declina cualquier responsabilidad , en
caso de daños indirectos, fortuitos o resultantes relacio-
nados con la utilización de los productos TORO cubier-
tos por esta garantía, incluyendo cualquier coste o gasto
relacionado con el suministro de equipo de substitución
o servicio durante los períodos de malfuncionamiento o
inactividad razonables durante el transcurso de las repa-
raciones cubiertas por esta garantía. Ciertos estados no
permiten la exclusión de daños directos o indirectos, por
ello, es posible que la exclusión anterior no se pueda
aplicar a su caso en particular
Esta garantía le concede determinados derechos
legales, pero puede usted tener también otros derechos
que varíen de país a país.
Los clientes que compraron productos de TORO exportados de Estados Unidos o Canadá deben comunicarse con su Dis-
tribuidor (Concesionario) de TORO para pedir información acerca de la política sobre garantía para su país, provincia, es-
tado o departamento. Si por cualquier motivo no queda satisfecho con el servicio del Distribuidor o tienen dificultad en ob-
tener la información acerca de la garantía, comuníquese con el importador de TORO. Si fracasan todos los demás recur-
sos, póngase en contacto directo con nosotros, The Toro Company.
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