Servicio técnico
Garantía limitada – Máquinas
residenciales
ASKO Distribution North America, LLC. (“ASKO”) garantiza al
comprador original (el “cliente ASKO”) del producto ASKO (el
“producto ASKO”), que compró el producto ASKO con un distri-
buidor, vendedor, representante del fabricante u otro vendedor
autorizado por ASKO, que este producto ASKO no tiene defectos
de materiales y/o proceso de fabricación, y queda sujeto a los
términos y condiciones establecidos en el presente documento.
Esta garantía limitada cubre las piezas y la mano de obra, a ex-
cepción de lo que se especifica en esta garantía limitada. El
servicio debe ser proporcionado por una compañía autorizada
por ASKO. SU ÚNICA Y EXCLUSIVA COMPENSACIÓN BAJO
ESTA GARANTÍA LIMITADA SERÁ LA REPARACIÓN DEL PRO-
DUCTO DE ACUERDO A LO DISPUESTO EN EL PRESENTE
DOCUMENTO. Esta garantía limitada es válida únicamente
cuando el producto ASKO se utiliza en el país en el que se
compró. Para obtener servicio bajo esta garantía limitada, se
requiere una prueba de la fecha de compra original.
Productos residenciales ASKO para uso exclusivo doméstico
o personal:
Garantía limitada de dos (2) años – Las reclamaciones de servicio
técnico de los Productos residenciales ASKO deben presentarse
a ASKO dentro de los dos (2) años a partir de la fecha de com-
pra. El servicio se prestará durante el horario normal de trabajo.
Productos residenciales ASKO no exclusivos para uso
doméstico o personal, o que se usan comercialmente o en
aplicaciones de la marina, casas rodantes o aeronáuticas:
Un (1) año de garantía limitada – Las reclamaciones de servicio
técnico de los productos ASKO no utilizados exclusivamente
para uso doméstico o personal, o utilizados comercialmente, o
en aplicaciones de la marina, casas rodantes o en la aeronáutica
deben presentarse a ASKO en el término de un (1) año a partir
de la fecha de compra. El servicio se prestará durante el horario
normal de trabajo.
Objetos excluidos de la garantía
Esta garantía limitada no cubre:
1 Reemplazo de piezas o servicio de reparación si el producto
ASKO se utiliza de forma inconsistente con las instrucciones
publicadas para el usuario y/o operador, o con las instruccio-
nes de instalación.
2 Avisos al servicio técnico relacionados con la corrección de
la instalación del producto ASKO, para brindarle instrucciones
acerca de cómo usar el producto ASKO, para reemplazar o
reparar fusibles del hogar, o para modificar el cableado o
plomería del hogar.
3 Artículos y piezas consumibles, por ejemplo, filtros.
4 Reparación de daños que resulten de accidentes, alteracio-
nes, mal uso, maltrato, negligencia, incendio, inundaciones,
fuerza mayor, uso inadecuado, instalación incorrecta o insta-
lación que contravenga las normas de electricidad o plomería
locales, o el uso de productos no aprobados por ASKO, así
como cualquier intento de reparación por terceros ajenos a
las compañías autorizadas por ASKO.
5 Defecto cosmético, ralladuras, abolladuras, mellas u otro
daño a la terminación del producto ASKO, a menos que di-
chos daños sean el resultado de defectos en los materiales
o proceso de fabricación, y se reporten a ASKO dentro de
los 5 días de la fecha de compra.
6 Recogida y entrega. El producto ASKO está diseñado para
ser reparado en el hogar.
7 Reparaciones de partes o sistemas que sean el resultado de
modificaciones no autorizadas del producto ASKO.
8 Gastos de viajes y transporte para el servicio del producto
en caso de que su producto ASKO esté ubicado en una zona
remota donde el servicio de reparaciones autorizado de ASKO
no esté disponible.
9 La extracción y reinstalación de su producto ASKO si está
instalado en un área inaccesible o no está instalada de
acuerdo con las instrucciones de instalación publicadas por
ASKO.
10 Reemplazo de piezas o servicio de reparación de los produc-
tos ASKO a los que se les haya quitado el número de serie o
modelo, o que estos estén alterados o no se puedan determi-
nar con facilidad.
Descargo de responsabilidad
SU ÚNICA Y EXCLUSIVA COMPENSACIÓN BAJO ESTA GARAN-
TÍA LIMITADA SERÁ LA REPARACIÓN DEL PRODUCTO DE
ACUERDO A LO DISPUESTO EN EL PRESENTE DOCUMENTO.
SE RENUNCIA DE FORMA EXPRESA A TODAS LAS DEMÁS
GARANTÍAS EXPLÍCITAS E IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GA-
RANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN E IDONEIDAD
PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. Algunas jurisdicciones no
permiten la exclusión o las limitaciones respecto de los derechos
de garantía. Esta garantía limitada le otorga derechos legales
específicos, y es posible que usted tenga otros derechos que
pueden variar de una jurisdicción a otra. El intento de reparación
por cualquier persona ajena a las compañías autorizadas por
ASKO anulará esta garantía limitada.
Limitación de responsabilidad
EN NINGÚN CASO ASKO, NI EL FABRICANTE, NI SUS RESPEC-
TIVAS MATRICES, SUBSIDIARIAS Y FILIALES SERÁN RESPON-
SABLES POR DAÑOS EMERGENTES, INCIDENTALES, EJEM-
PLARES, PUNITIVOS O ESPECIALES. EN NINGÚN CASO ASKO,
NI EL FABRICANTE, NI SUS RESPECTIVAS MATRICES, SUBSI-
DIARIAS Y FILIALES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS QUE
NO SEAN LOS DAÑOS REALES Y EN NINGÚN CASO POR DA-
ÑOS QUE SUPEREN EL PRECIO PAGADO POR EL PRODUCTO
ASKO POR EL QUE SE HACE UNA RECLAMACIÓN. Algunas
jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de los daños
incidentales, emergentes u otros daños, por lo que es posible
que dicha exclusión o limitación no le sea aplicable. La presente
garantía limitada le otorga derechos legales específicos. Es po-
sible que usted tenga otros derechos que pueden variar de una
jurisdicción a otra.
Solución de problemas y Atención al
cliente de ASKO
Si piensa que necesita un servicio de reparación, consulte prime-
ro la sección Solución de problemas en el Manual de instruccio-
nes. Si no encuentra una solución al problema después de con-
sultar la sección Solución de problemas, entonces puede recibir
ayuda adicional comunicándose con Atención al cliente de ASKO
llamando al 1-800-898-1879.
Lea el capítulo Solución de problemas antes de ponerse en
contacto con el departamento de servicio. Tome nota de los de-
talles en la placa de características que se encuentra en la parte
interior derecha de la lavavajillas. Anote el número de servicio
(1), el número de artículo (2) y el número de serie (3).
SERIAL NO.
ART. NO.
Service no.
1
3
2
19