Guía de usuario del escáner
VISIONEER
PATRIOT H60 / H80
G
UÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
DERECHOS DE AUTOR
© 2018 Visioneer, Inc. Todos los derechos reservados. La marca y el logotipo de Visioneer son marcas comerciales registradas de Visioneer, Inc.
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Versión del documento: 05-0935-100 (Julio 2018)
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Ninguna parte de este documento se puede reproducir ni transmitir de forma alguna ni por ningún medio, electrónico ó mecánico, incluido
fotocopiado, grabación ó sistemas de almacenamiento y recuperación de información, ni traducir a otro idioma, con algún fin que no sea el
uso personal del titular de la licencia y según lo autorizado específicamente en el acuerdo de licencia, sin el permiso escrito explícito de
Visioneer.
ISIS
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es una marca comercial registrada de EMC Software Corporation.
Adobe
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, Adobe
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Acrobat
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, Adobe
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Reader
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y el logotipo de Adobe
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PDF son marcas comerciales registradas de Adobe Systems
Incorporated en los Estados Unidos y/ó en otros países.
Post-It® es una marca comercial registrada de 3M Corporation .
Microsoft es una marca comercial registrada en los EE.UU. de Microsoft Corporation. Windows es una marca comercial y SharePoint
®
es una
marca comercial registrada de Microsoft Corporation.
Kensington® es una marca comercial registrada de ACCO Brands Corporation.
ZyINDEX es una marca comercial registrada de ZyLAB International, Inc. Parte del conjunto de herramientas ZyINDEX, Copyright© 1990-1998,
ZyLAB International, Inc. Todos los derechos reservados.
Todos los demás productos aquí mencionados son marcas comerciales de sus respectivas empresas.
PROGRAMA DE GARANTÍA
Visite a www.visioneer.com, seleccione su producto y, a continuación, haga clic en el enlace “Programa de garantía” para consultar los
términos y condiciones de garantía de su escáner.
LEYENDA DE DERECHOS RESTRINGIDOS
El uso, la duplicación ó la divulgación está sujeta a restricciones establecidas en la subdivisión del contrato (c)(1)(ii) de la cláusula de Derechos
en datos técnicos y software computacional 52.227-FAR14. El material escaneado por este producto puede estar protegido por leyes del
gobierno y otras regulaciones, tales como derechos de autor. El cliente es el único responsable de cumplir con todas estas leyes y
regulaciones.
CUMPLIMIENTO CON ROHS Y CON WEEE
Este producto cumple con las reglas de RoHS de la Directiva del Parlamento y del Consejo europeos sobre las restricciones del uso de ciertas
sustancias peligrosas en equipos eléctricos y electrónicos (2002/95/EC), y con la Directiva de desperdicios de equipos eléctricos y electrónicos
(WEEE) (2002/96/EC).
ESTADOS UNIDOS (NORMATIVA FCC)
Este equipo ha sido probado y se ha determinado que cumple con los límites para los dispositivos digitales Clase B, de acuerdo con la Parte 15
de las normas de la FCC. Estos límites han sido diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en
una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala ni utiliza de acuerdo con el
manual de instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales a las comunicaciones por radio.
Sin embargo, no se garantiza que la interferencia no se produzca en una instalación en particular. Si al apagar y encender el equipo se
comprueba que efectivamente causa interferencia perjudicial para la recepción de señales de radio ó televisión, se recomienda al usuario
utilizar algunos de los siguientes procedimientos para tratar de corregir la interferencia:
• Reorientar ó reubicar la antena receptora.
• Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.
• Conectar el equipo en un tomacorriente ubicado en un circuito distinto al del receptor.
• Solicitar ayuda al distribuidor ó a un técnico de radio/TV con experiencia.
Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las reglas de la FCC. La operación está sujeta a las dos condiciones siguientes: (1) Este dispositivo
no puede causar interferencia perjudicial y (2) este dispositivo debe aceptar la interferencia recibida, incluida aquélla que pueda causar una
operación no deseada.
Los cambios y las modificaciones a este equipo que no estén específicamente aprobadas por Visioneer pueden anular la autoridad del usuario
de usar el equipo.
Es necesario usar cables blindados con este equipo para cumplir con las reglas de la FCC.
ENERGY STAR PARA EE.UU.
Visioneer® Patriot™ H60 / H80 está calificado como dispositivo ENERGY STAR bajo los Requerimientos del programa ENERGY STAR para Equipos de
digitalización de imágenes.
E
NERGY STAR y el símbolo de ENERGY STAR son marcas registradas en los Estados Unidos. El programa de equipos de digitalización de ENERGY STAR
es un esfuerzo desarrollado conjuntamente por los gobiernos de EE.UU., la Unión Europea y Japón, y la industria de equipos de oficinas para
promover copiadoras, impresoras, máquinas de fax, máquinas multifuncionales, computadoras personales y monitores con un uso eficaz de la
energía. La reducción del consumo de energía de los productos ayudará a combatir el smog, la lluvia ácida y los cambios a largo plazo en el
clima al disminuir las emisiones que produce la generación de electricidad.
PRESENTACIÓN VISUAL
Este dispositivo no está diseñado para ser usado en el campo visual directo de lugares de trabajo de presentación visual. Para evitar reflejos
incómodos en lugares de trabajo de presentación visual, no se debe ubicar al dispositivo en el campo visual directo.
LED DE CLASE 1
Este equipo está certificado como producto LED de Clase 1. Esto significa que no produce radiación láser peligrosa.
RECICLAJE Y ELIMINACIÓN DEL PRODUCTO
Si está programando la eliminación del producto Visioneer, tenga en cuenta que el producto puede contener plomo, mercurio, perclorato y
otros materiales cuya eliminación puede estar normada debido a consideraciones ambientales. La presencia de estos materiales concuerda
completamente con las normas mundiales vigentes en el momento en que el producto se puso en el mercado. Para obtener información
sobre reciclaje y eliminación, contacte a las autoridades locales. En los Estados Unidos, también puede consultar el sitio Web de Electronic
Industries Alliance: http://www.eiae.org.
Material de perclorato: este producto puede contener uno ó más dispositivos que contienen perclorato, como baterías. Es posible
queseaplique un manejo especial, consulte: http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate/
.
SEGURIDAD
Avisos y seguridad
Lea cuidadosamente las siguientes instrucciones antes de operar el equipo y consúltelas si es necesario para garantizar un funcionamiento
seguro continuo de su equipo.
El producto y los suministros Visioneer han sido diseñados y probados para cumplir estrictos requisitos de seguridad. Éstos incluyen la
evaluación y certificación de un organismo de seguridad y el cumplimiento de las normas electromagnéticas y los estándares ambientales
establecidos.
Tanto las pruebas ambientales y de seguridad como el rendimiento de este producto se verificaron sólo con materiales Visioneer.
ADVERTENCIA: Las alteraciones no autorizadas, que pueden incluir la adición de nuevas funciones ó la conexión a dispositivos externos,
pueden afectar la certificación del producto. Contacte a su representante de Visioneer para obtener más información.
Información de seguridad operacional
El equipo y los suministros Visioneer han sido diseñados y probados para cumplir estrictos requisitos de seguridad. Éstos incluyen la
inspección y aprobación por parte de un organismo de seguridad y el cumplimiento con los estándares ambientales establecidos.
Para garantizar el continuo funcionamiento seguro de su equipo Visioneer, siga estas pautas de seguridad en todo momento:
Haga lo siguiente
• Siga siempre todas las advertencias e instrucciones que se indican en el equipo ó que se proporcionan con éste.
• Antes de limpiar este producto, desenchúfelo del tomacorriente. Use siempre materiales diseñados específicamente para este producto,
el uso de otros materiales puede provocar un rendimiento deficiente y una situación peligrosa. No use productos de limpieza en aerosol,
ya que pueden ser explosivos e inflamables en ciertas condiciones.
• Coloque siempre el equipo en una superficie de apoyo sólida que tenga la resistencia adecuada para soportar el peso del equipo.
• Ubique siempre el equipo en un área que tenga la ventilación y el espacio adecuados para realizar mantenimiento.
• Desenchufe siempre el equipo del tomacorriente antes de limpiarlo.
No haga lo siguiente
• Nunca use el enchufe de un adaptador de conexión a tierra para conectar el equipo a un tomacorriente sin un terminal de conexión
atierra.
• Nunca intente realizar ninguna función de mantenimiento que no se describa específicamente en esta documentación.
• Nunca retire las cubiertas ó las protecciones fijadas con tornillos. No hay áreas en las que el operador pueda realizar mantenimiento
dentro de estas cubiertas.
• Nunca coloque el equipo cerca de un radiador u otra fuente de calor.
• Nunca invalide ni altere alguno de los dispositivos de interbloqueo eléctrico ó mecánico.
• Nunca coloque el equipo en donde puedan pisar ó tropezarse con el cable de alimentación.
Apagado de emergencia
Si se presenta alguna de las siguientes condiciones, apague inmediatamente el equipo y desconecte los cables.
• El equipo emite olores ó hace ruidos inusuales.
• El cable de alimentación está dañado ó desgastado.
• Se activó el cortacircuito de un tablero de pared, un fusible u otro dispositivo de seguridad.
• Se derramó líquido en el equipo.
• El equipo tuvo contacto con agua.
• Se dañó una pieza del equipo.
Información de mantenimiento
• Todos los procedimientos de mantenimiento del producto del operador se describirán en la documentación del usuario que
se proporciona con el producto.
• No realice ningún procedimiento de mantenimiento en este producto que no se describa en la documentación del cliente.
• No use productos de limpieza en aerosol. El uso de productos de limpieza no aprobados puede provocar un rendimiento deficiente
del equipo y una condición peligrosa.
• Use suministros y materiales de limpieza sólo como se indica en este manual.
• No retire las cubiertas ó las protecciones fijadas con tornillos. No hay piezas a las que pueda realizar mantenimiento tras estas cubiertas.
• No realice ningún procedimiento de mantenimiento a menos que un distribuidor local autorizado lo haya capacitado para hacerlo ó
a menos que el procedimiento se describa específicamente en los manuales del usuario.
GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 5
T ABLA DE CONTENIDO
Bienvenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Contenido de la caja. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Requisitos del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Documentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Funciones del escáner Visioneer® Patriot H60 / H80. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Configuración del escáner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Conecte el cable de alimentación del escáner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Traslado o embalaje del escáner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Candado de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Instalación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Instalación de software y conexión del escáner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Instalación del controlador del escáner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Conecte el cable USB y encienda el escáner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Instalación de Visioneer OneTouch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Aplicaciones adicionales disponibles con su escáner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Ver las Guías del usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Registrar el escáner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Colocación de documentos para escanear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Tipos de documentos admitidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Elementos que debe evitar escanear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
Tipos de documentos inadmisibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Escaneo desde el alimentador automático de documentos (ADF) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Escaneo de documentos normales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Preparación de los documentos para escanear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Escaneo de papel de impresión de matriz de puntos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Interfaces de escaneo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Precauciones de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Propiedades de hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Configuración del dispositivo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Configuración del controlador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Ajuste de las guías del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
VISIONEER
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PATRIOT H60 / H80 TABLA DE CONTENIDO
6 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
Eliminación de atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Limpieza del escáner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Limpieza del interior del alimentador automático de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Reemplazo del rodillo de separación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Reemplazo de los rodillos de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Códigos de solución de problemas de la luz de error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Desinstalación del escáner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Especificaciones de Visioneer® Patriot H60 / H80 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Lista de piezas de Visioneer® Patriot H60 / H80 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Apéndice A: Normativa sobre la copia de originales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
EE.UU. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Canadá . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Otros países. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 7
B IENVENIDO
Su nuevo escáner Visioneer
®
puede escanear rápidamente pilas de documentos de una cara o de dos caras, y
colocar sus imágenes en su computadora.
CONTENIDO DE LA CAJA
Antes de dar inicio a la instalación del software, verifique el contenido de la caja para asegurarse de que se
incluyen todas las piezas. Si faltan elementos o si éstos están dañados, contacte al distribuidor donde compró el
escáner.
REQUISITOS DEL SISTEMA
■ PC Pentium 4 con ó equivalente
■ Unidad DVD-ROM (capaz de leer DVD de doble capa)
■ Un puerto bus serie universal (USB) disponible
Visioneer® Patriot H60 ó
Visioneer® Patriot H80
Guía de instalación rápida Tarjeta de soporte técnico Disco de instalación
Cable USB 3.0 Suministro de alimentación Cable de alimentación
VISIONEER
®
PATRIOT H60 / H80 BIENVENIDO
8 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
■ Sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
:
● Windows 7 de 32 ó 64 bits (Service Pack 1)
● Windows 8/8.1 de 32 ó 64 bits
● Windows 10 de 32 ó 64 bits
■ Mínimo de 2 gigabyte (GB) de memoria interna (RAM)
■ Espacio mínimo disponible en el disco duro:
● 350 MB para el controlador del escáner
● 750 MB para Visioneer OneTouch
● De 1 a 2 GB para cada aplicación adicional
■ Monitor (configuración recomendada):
● Calidad de color de 16-bit ó 32-bit
● Resolución configurada al menos en 800 x 600 píxeles
Consulte la documentación de Windows para recibir instrucciones sobre la configuración de la calidad de
color y la resolución del monitor.
DOCUMENTACIÓN
En la caja se incluye la siguiente documentación impresa:
■ Guía de instalación: instrucciones abreviadas de configuración e instalación del escáner.
■ Tarjeta de soporte técnico: información de contacto del soporte técnico y del servicio de atención al
cliente. Además se incluye una breve descripción general de nuestra garantía estándar del producto.
En el disco de instalación se incluye la siguiente documentación en formato electrónico:
■ Guía de usuario del escáner: Directrices para la configuración, instalación, funcionamiento, mantenimiento,
seguridad y garantía del escáner.
■ Guía de escaneo de OneTouch: Instrucciones para la configuración y escaneo con OneTouch.
■ Guía de escaneo de TWAIN: Instrucciones para el acceso y el escaneo con la interfaz TWAIN.
■ Hojas de código de parche: utilícelas con una aplicación que admita la detección de datos de códigos de
parche al utilizar la interfaz de TWAIN. Los diseños de página del código de parche se han diseñado
específicamente para su escáner. El archivo contiene los diseños Patch 1 para A4 y páginas tamaño carta EE.
UU.
Asegúrese de imprimir en el tamaño correcto de página para el papel de su impresora. Además, asegúrese de
que la aplicación que utiliza no está configurada para que el tamaño se ajuste automáticamente al del papel
de su impresora.
BIENVENIDO VISIONEER
®
PATRIOT H60 / H80
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UÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 9
FUNCIONES DEL ESCÁNER VISIONEER
®
PATRIOT H60 / H80
1. Bandeja de entrada: alberga los documentos que se van a escanear en el alimentador automático de
documentos.
● Extensión: se amplía para admitir documentos con diferentes longitudes.
● Botón de la guía del papel: púlselo para permitir que las guías del papel se ajusten con un ancho
superior para el papel de impresión de matriz de puntos.
● Guías del papel: deslícelas para ajustarlas en función de la anchura del documento.
2. Alimentador automático de documentos: introduce documentos en el escáner durante el escaneo.
● Apertura de la cubierta del ADF: pulse para abrir el alimentador automático de documentos.
3. Panel de control: controles de escaneo OneTouch.
● Pantalla LCD: muestra la configuración de escaneo actual de One Touch.
● Botones de función: seleccione la configuración de escaneo para los botones OneTouch. Pulse en las
flechas arriba y abajo para pasar de un parámetro a otro.
● Botón Simplex: púlselo para escanear documentos de una cara.
❍ Versión de firmware 1.07 o superior: Luego de que se detecta una doble alimentación y el
escaneo se ha puesto en pausa, presione el botón durante menos de 1.5 segundos para ignorar el
error y continuar escaneando. Presione el botón durante más de 1.5 segundos para detener el
escaneo y cancelar el trabajo.
● Botón Dúplex: púlselo para escanear documentos a doble cara.
❍ Versión de firmware 1.07 o superior: Luego de que se detecta una doble alimentación y el
escaneo se ha puesto en pausa, presione el botón durante menos de 1.5 segundos para ignorar el
error y continuar escaneando. Presione el botón durante más de 1.5 segundos para detener el
escaneo y cancelar el trabajo.
● Luz de estado / Botón de encendido: activa o desactiva el escáner e indica el estado del escáner.
4. Bandeja de salida: sostiene los documentos después de escanearlos.
1
2
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VISIONEER
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PATRIOT H60 / H80 BIENVENIDO
10 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
● Tope del papel (documentos cortos): levántelo para sostener elementos de menor tamaño ordenados
en una pila en la bandeja de salida después del escaneo. Deslícelo para ajustarlo a la longitud de los
documentos escaneados.
● Extensión: sáquela para sostener documentos de varias longitudes.
● Tope del papel (documentos normales): levántelo para sostener documentos normales ordenados en
una pila en la bandeja de salida después del escaneo.
5. Conexiones: puertos de conexión del escáner.
● Ranura para el candado de seguridad: acople un candado de seguridad de Kensington®.
● Puerto bus serie universal (USB 3.0): conecte el escáner al equipo por medio del cable USB 3.0.
● Enchufe de alimentación: conecte el cable de alimentación al escáner.
GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 11
C ONFIGURACIÓN DEL ESCÁNER
1. Saque el escáner de la espuma protectora y la bolsa de plástico.
2. Quite la cinta adhesiva con la que se envía el escáner como se indica en las ilustraciones siguientes.
Las ilustraciones anteriores se incluyen a modo de ejemplo únicamente. El embalaje del escáner podría variar ligeramente.
3. Eleve la bandeja de entrada del escáner. Tire hacia abajo de la bandeja de salida para separarla del cuerpo del
escáner. Quite la cinta adhesiva de las bandejas de entrada y salida.
Las ilustraciones anteriores se incluyen a modo de ejemplo únicamente. El embalaje del escáner podría variar ligeramente.
VISIONEER
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PATRIOT H60 / H80 CONFIGURACIÓN DEL ESCÁNER
12 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
4. Abra la tapa del alimentador automático de documentos y quite la cinta o la espuma protectora del interior
del alimentador. Cierre la tapa del alimentador cuando haya terminado.
Las ilustraciones anteriores se incluyen a modo de ejemplo únicamente. El embalaje del escáner podría variar ligeramente.
5. Deslice el botón de expulsión de la bandeja de salida si desea que esta quede en horizontal sobre la mesa.
CONECTE EL CABLE DE ALIMENTACIÓN DEL ESCÁNER
Nota: Sólo use el suministro de alimentación de su escáner (APD DA-48M24). La conexión de cualquier otro tipo
de suministro de alimentación puede dañar el escáner e invalidará su garantía.
1. Conecte el suministro de alimentación en el puerto de alimentación del escáner.
CONFIGURACIÓN DEL ESCÁNER VISIONEER
®
PATRIOT H60 / H80
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UÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 13
2. Conecte el cable de alimentación en el suministro de alimentación y luego en un tomacorriente.
TRASLADO O EMBALAJE DEL ESCÁNER
Si desea trasladar o volver a embalar el escáner, siga las instrucciones de esta sección para evitar que se produzcan
daños en las bandejas de entrada y salida del escáner.
1. Baje el tope del papel.
2. Cierre las extensiones de las bandejas de entrada y salida.
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PATRIOT H60 / H80 CONFIGURACIÓN DEL ESCÁNER
14 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
3. Eleve la bandeja de salida y pliéguela hacia el escáner. Presione en la bandeja de salida hasta que se oiga un
clic que indica que está correctamente colocada en su lugar.
4. Gire las guías del papel para que queden cerradas y pegadas a la bandeja de entrada.
5. Cierre la bandeja de entrada.
CONFIGURACIÓN DEL ESCÁNER VISIONEER
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PATRIOT H60 / H80
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UÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 15
CANDADO DE SEGURIDAD
El escáner podría contar con una ranura para la instalación de un candado de seguridad de Kensington®. Podrá
identificar esta ranura porque incluye un icono de candado. Esta se encuentra a la izquierda del puerto USB del
escáner. Cuando lea las instrucciones de seguridad de este documento, asegúrese de conectar el cable USB en el
puerto correspondiente que tiene el símbolo de USB.
El candado no se incluye con el escáner y este documento no contiene instrucciones para comprar e instalar el
candado de seguridad. Si decide utilizar un candado de seguridad, lea detenidamente las instrucciones de
instalación que se incluyen con el candado. Podrá encontrar más información acerca de los candados de
Kensington® en www.kensington.com.
Utilice esta ranura para
instalar un candado de
seguridad. No intente
insertar otro tipo de
objetos.
Utilice esta ranura para conectar al escáner el
cable USB incluido. No utilice otro tipo de cables
USB. No intente instalar un candado de
seguridad en este puerto.
VISIONEER
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PATRIOT H60 / H80 CONFIGURACIÓN DEL ESCÁNER
16 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 17
I NSTALACIÓN
Antes de dar inicio a la instalación, asegúrese de lo siguiente:
■ Si se le solicita reiniciar durante la instalación, seleccione "No". Termine de instalar el resto del software, luego
cierre todas las ventanas abiertas y reinicie su computadora.
■ Es posible que la información de esta guía haga referencia a software que no se suministra con el escáner que
compró. Haga caso omiso de información sobre software no aplicable a su escáner.
■ Si hay software antivirus ó antispyware en ejecución en su computadora, pueden aparecer alertas ó mensajes
durante la instalación que le preguntarán si desea continuar con ésta. Aunque los mensajes diferirán
conforme al software en ejecución en su computadora, debe permitir en cada caso que la instalación
continúe, si esa opción está disponible. Como alternativa, puede desactivar el software antivirus ó
antispyware antes de instalar su escáner, pero, si lo hace, asegúrese de volver a activarlo al finalizar la
instalación.
■ Si su computadora ejecuta Windows 7 y versiones posteriores, puede ver la pantalla Control de cuentas de
usuarios de Windows que solicita confirmar los cambios en el sistema. Haga clic en el botón Sí para permitir
que continúe la instalación.
INSTALACIÓN DE SOFTWARE Y CONEXIÓN DEL ESCÁNER
1. Inicie Microsoft Windows y asegúrese de que no haya otras aplicaciones en ejecución.
2. Inserte el disco de instalación en la unidad de DVD-ROM de su computadora.
El disco se inicia automáticamente.
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H60 / H80 INSTALACIÓN
18 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
3. Se abre la ventana Seleccionar idioma. Haga clic en la flecha del menú desplegable y elija el idioma que desea
usar. Haga clic en Aceptar.
Se abre la ventana Menú principal del disco.
Nota: Si el disco no se inicia, compruebe lo siguiente:
● Asegúrese de que la puerta de la unidad de disco esté completamente cerrada.
● Asegúrese de que el disco se haya insertado en la unidad en la dirección correcta (cara de la etiqueta
hacia arriba).
Para iniciar el disco manualmente:
● Abra la opción Mi PC de Windows. Para abrirla, haga doble clic en el icono Mi PC del escritorio.
● Haga doble clic en el icono de la unidad de DVD-ROM.
● Debe aparecer el menú de instalación del disco.
Si el menú no se abre:
❍ En la lista de archivos del disco, haga doble clic en el archivo setup.exe.
4. Aparecerá un mensaje solicitando permiso para que el instalador busque en línea actualizaciones de
software. Seleccione No para instalar el software solo en el disco.
5. Si se aprueban las actualizaciones en línea, primero tendrá que comprobar si existen versiones más recientes
del instalador.
6. Conecte un extremo del cable USB en el puerto USB del escáner, y el otro extremo en un puerto USB de la
computadora. Encienda el escáner.
INSTALACIÓN VISIONEER
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PATRIOT
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H60 / H80
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UÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 19
Nota: Seleccione Cancelar para instalar el software solo en el disco.
7. Cuando se complete, aparecerá el menú principal.
8. En el menú principal, seleccione Instalar software.
9. Haga clic en Controlador del escáner y Visioneer OneTouch y luego en Instalar ahora.
Instala el software OneTouch que proporciona el software del controlador necesario para que funcionen los
botones del escáner.
Nota: el software que se incluye con su escáner puede diferir levemente de la lista que aparece en la ventana.
10. Si hay una versión del software ya instalada en el sistema, la opción aparecerá sombreada. Sin embargo, si
hay una versión más reciente disponible en el disco o en línea, será posible actualizar seleccionando la
opción de botón apropiada.
11. Si el software en el disco está actualizado, el software se instalará desde el DVD. Sin embargo, si existen
versiones más recientes del software disponibles en línea, se mostrará el botón Web y se seleccionará de
forma predeterminada.
Seleccione la ubicación deseada desde la que instalar el software.
12. Si se han seleccionado botones web, el software tendrá que descargarse primero haciendo clic en Descargar
ahora. El tamaño total de la descarga se muestra en la parte inferior.
VISIONEER
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PATRIOT
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H60 / H80 INSTALACIÓN
20 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
13. Una vez iniciada la descargada, puede pausarse. Si se precisan cambios en las selecciones, es necesario hacer
clic en Restablecer cuando se pause la descarga. Esto permitirá que se cambie la configuración.
Nota: Si hace clic en el botón Restablecer en el menú principal o en el menú de instalación, ambos se
completarán parcialmente y los archivos descargados anteriormente se eliminarán. Para instalarlos, tendrán
que descargarse de nuevo o instalarse desde el DVD.
14. Una vez que se haya descargado el software, haga clic en Instalación ahora.
Instalación del controlador del escáner
En primer lugar se dará inicio a la instalación del controlador del escáner.
1. Se abre la pantalla del Asistente de instalación de Controlador de Visioneer. Haga clic en Siguiente.
Es posible que aparezca una opción en la ventana de instalación para eliminar los perfiles de escaneo
existentes. Este mensaje aparecerá si tiene instalada una versión anterior de controlador del escáner.
Seleccione la opción de la ventana de instalación solo si quiere eliminar los perfiles existentes.
INSTALACIÓN VISIONEER
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PATRIOT
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H60 / H80
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UÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 21
2. En la ventana Acuerdo de licencia de Visioneer, lea el acuerdo de licencia. Si acepta los términos, seleccione
Acepto y haga clic en Siguiente.
Si vous ne souhaitez pas accepter l’accord de licence, cliquez sur Annuler. Cliquez sur Fermer dans la fenêtre
Installation interrompue.
3. Deténgase cuando vea la ventana “Complete la instalación conectando el hardware”. No haga clic en
Aceptar todavía. Deje la ventana abierta y continúe con la sección siguiente.
Nota: Si no ve este diagrama en pantalla para conectar el escáner, deténgase y siga las instrucciones de la
siguiente sección para conectar el escáner.
Conecte el cable USB y encienda el escáner
Si no conectó el escáner previamente, siga las instrucciones a continuación.
1. Quite toda la cinta del cable USB.
2. Conecte el extremo plano del cable USB en un puerto USB disponible en la parte posterior de la
computadora. Conecte el extremo cuadrado del cable USB en el puerto USB de salida de la parte posterior
del escáner.
VISIONEER
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H60 / H80 INSTALACIÓN
22 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
3. Encienda el escáner. La ubicación del interruptor de encendido/apagado del escáner se indica en el
diagrama a continuación.
La luz de estado se enciende y destella, lo que indica que el escáner está recibiendo alimentación.
Su computadora reconoce que hay un escáner conectado en el puerto USB y carga automáticamente el
software apropiado que permite usarlo.
4. Cuando esté seguro de que el software se cargó completamente, vuelva a la ventana “Complete la instalación
conectando el hardware”.
5. Haga clic en Aceptar.
INSTALACIÓN VISIONEER
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UÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 23
6. Haga clic en Cerrar en la ventana Instalación del controlador finalizada para cerrar y salir del instalador de
controladores.
Instalación de Visioneer OneTouch
La instalación del software Visioneer OneTouch se iniciará automáticamente después de que haga clic en Cerrar
en la ventana Instalación del controlador finalizada.
1. En la ventana Asistente de instalación de OneTouch, haga clic en Siguiente.
Es posible que aparezca una opción en la ventana de instalación para eliminar los perfiles de escaneo
existentes. Este mensaje aparecerá si tiene instalada una versión anterior de OneTouch. Seleccione la opción
de la ventana de instalación solo si quiere eliminar los perfiles existentes.
2. En la ventana Contrato de licencia de Visioneer, lea el contrato de licencia. Si acepta los términos, seleccione
Acepto y haga clic en Siguiente.
Si decide no aceptar el contrato de licencia, la instalación finalizará y no se instalará el software OneTouch.
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H60 / H80 INSTALACIÓN
24 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
3. El software Visioneer OneTouch se instalará cuando haga clic en Siguiente en la ventana Contrato de licencia
de Visioneer.
4. Haga clic en Cerrar en la ventana Instalación de Visioneer OneTouch finalizada para cerrar y salir del
instalador.
5. Una vez instalado OneTouch aparecerá una pantalla de bienvenida mientras se inicializa y busca escáneres
instalados. Espere a que esta pantalla desaparezca antes de intentar usar OneTouch.
Nota: Si seleccionó otro software para instalar desde el DVD, la instalación de dicho software se iniciará
automáticamente luego de hacer clic en Cerrar en la ventana de instalación finalizada.
APLICACIONES ADICIONALES DISPONIBLES CON SU ESCÁNER
Su escáner incluye las aplicaciones sin costo que aparecen en la siguiente tabla.
1. Regrese al menú principal y haga clic en Instalar software.
2. Si hay una versión del software ya instalada en el sistema, la opción aparecerá sombreada. Sin embargo, si
hay una versión más reciente disponible en el disco o en línea, será posible actualizar seleccionando la
opción de botón apropiada.
3. Si el software en el disco está actualizado, el software se instalará desde el DVD. Sin embargo, si existen
versiones más recientes del software disponibles en línea, se mostrará el botón Web y se seleccionará de
forma predeterminada.
Seleccione la ubicación deseada desde la que instalar el software.
4. Si se han seleccionado botones web, el software tendrá que descargarse primero haciendo clic en Descargar
ahora. El tamaño total de la descarga se muestra en la parte inferior.
5. Seleccione las aplicaciones adicionales que desea instalar y haga clic en Instalar ahora.
6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar cada uno de los productos adicionales.
INSTALACIÓN VISIONEER
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UÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 25
VER LAS GUÍAS DEL USUARIO
1. Regrese a la ventana Menú principal y haga clic en Ver las guías del usuario.
2. Haga clic en “Ver la documentación del escáner” para acceder a las guías de escaneo y a la guía de usuario del
escáner para OneTouch y TWAIN.
● Guía de usuario del escáner: Directrices para la configuración, instalación, funcionamiento,
mantenimiento, seguridad y garantía del escáner.
● Guía de escaneo de OneTouch: Instrucciones para la configuración y escaneo con OneTouch.
● Guía de escaneo de TWAIN: Instrucciones para el acceso y el escaneo con la interfaz TWAIN.
Haga clic en "Ver la documentación del software" para acceder a las guías del usuario de las aplicaciones de
software que se proporcionan con el escáner.
Desde cualquiera de las ventanas de estas guías del usuario, haga clic en el botón de menú Guías del usuario
para volver a la ventana principal de guías del usuario, luego seleccione la otra sección de documentación
para ver las guías del usuario.
3. Haga clic en los enlaces de las Guías que desea ver.
4. Cuando termine, haga clic en Menú principal para regresar a la ventana Menú principal, y luego haga clic en
Salir.
5. Quite el disco de instalación y guárdelo en un lugar seguro.
Ventana de documentación del escáner
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PATRIOT
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H60 / H80 INSTALACIÓN
26 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
REGISTRAR EL ESCÁNER
Es importante que registre su escáner ya que esto le proporciona acceso al servicio gratuito de soporte telefónico
y a las actualizaciones de software para el escáner.
Para registrar su escáner:
Para registrar el escáner, necesitará una conexión activa a Internet. Si no tiene acceso a Internet, puede contactar
a nuestro departamento de servicio al cliente. Consulte la tarjeta de soporte técnico que recibió con el escáner
para obtener información de contacto de nuestro servicio al cliente.
1. Abra una ventana de Internet Explorer ó de cualquier otro explorador de Internet que esté instalado en la
computadora.
2. En el campo de dirección Web, ingrese www.visioneer.com.
3. Presione Entrar en el teclado de la computadora ó haga clic en la opción de la pantalla para ir a la dirección
Web.
4. Cuando se cargue la página Web de escáneres de Visioneer, haga clic en Support (Soporte).
5. En la página de soporte de productos, haga clic en el enlace Register Your Product (Registre su producto).
6. Complete el formulario de registro. Todos los campos obligatorios tienen un asterisco (*).
El registro exige una dirección de correo electrónico válida.
Se le solicitará ingresar el número de serie del escáner. Puede encontrarlo en la parte posterior del equipo.
7. Luego de completar el formulario, haga clic en Submit Your Registration (Registre su producto) para poner
fin al registro.
GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 27
C OLOCACIÓN DE
DOCUMENTOS PARA
ESCANEAR
Quite siempre las grapas o los clips de los documentos antes de insertarlos en el alimentador automático de
documentos del escáner. Las grapas y los clips pueden atascar el mecanismo de alimentación y rayar los
componentes internos. Quite también las etiquetas, los adhesivos o las notas Post-It™ que puedan desprenderse
durante el proceso de escaneo y quedar atascados en el escáner. El uso incorrecto aquí descrito anulará la
garantía del escáner. Visite a www.visioneer.com, seleccione su producto y, a continuación, haga clic en el enlace
“Programa de garantía” para consultar los términos y condiciones de garantía de su escáner.
TIPOS DE DOCUMENTOS ADMITIDOS
Con este dispositivo puede escanear los siguientes tipos de documentos y tarjetas.
■ Cantidad máxima de papel en la bandeja de entrada
● Aproximadamente 80 hojas de 75-80 g/m
2
(20 lb) de papel de impresión nuevo
■ Tamaño del documento
● Tamaño mínimo (ancho × largo): 51 × 51 mm (2 × 2 pulgadas)
● Tamaño máximo (ancho × largo): 216 × 356 mm (8,5 × 14 pulgadas)
● Longitud máxima con la opción "Documento largo" activada
❍ 5994 mm (236 pulgadas) hasta 200 dpi
❍ 5537 mm (218 pulgadas) a 300 dpi
❍ 1499 mm (59 pulgadas) a 400 dpi y más
Le recomendamos que escanee las páginas de una en una cuando el documento tenga una longitud
superior a 356 mm (14 pulgadas).
■ Pilas de documentos mixtos
VISIONEER
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PATRIOT H60 / H80 COLOCACIÓN DE DOCUMENTOS PARA ESCANEAR
28 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
● De mínimo a máximo del escáner sin la opción "Documento largo" activada
Coloque los documentos de forma que todos los elementos queden centrados en la pila. El sensor de
documentos, la separación del papel y los rodillos de alimentación se encuentran en el medio del paso
del papel. Los elementos de menor tamaño que no estén centrados no se detectarán. Esto podría
provocar problemas de alimentación y atascos de papel.
■ Papel de impresión de matriz de puntos
■ Grosor del papel de 27-413 g/m² (7-110 lb)
■ Tarjetas de plástico en relieve de hasta 1,25 mm de grosor
■ Tarjetas de plástico sin relieve de hasta 1 mm de grosor
ELEMENTOS QUE DEBE EVITAR ESCANEAR
Los documentos que figuran en esta lista se pueden escanear, pero ha de tener en cuenta que escanear
documentos de este tipo acortará la vida del escáner. Será necesario realizar tareas de mantenimiento con más
frecuencia y las piezas sometidas a desgaste durarán menos. Estos tipos de documentos provocan atascos más a
menudo y los documentos originales podrían sufrir daños. Si finalmente opta por escanear estos tipos de
documentos, evite escanear lotes grandes. Este uso no está contemplado en la esperanza de vida útil del escáner
y sus piezas sometidas a desgaste y reposición.
Le recomendamos que limite al mínimo o evite escanear por completo los documentos de esta lista.
■ Los documentos ondulados, arrugados ó doblados pueden provocar atascos de papel ó que el escáner tome
varias páginas a la vez.
■ Papel perforado ó agujereado que se pueda romper al pasar por el rodillo de separación.
■ Papel revestido ó fotografías cuyo revestimiento se pueda desprender durante el escaneo y dejar residuos en
el escáner.
■ El papel extremadamente suave, brillante ó muy texturizado puede provocar que los rodillos de alimentación
resbalen y hagan que el escáner informe de un atasco de papel.
■ El papel autocopiable se puede romper al pasar por el escáner y la presión de los rodillos puede dejar marcas
en la página. El revestimiento químico de este papel se desprenderá y adherirá a los rodillos durante el
proceso de escaneado, provocando que los atascos de papel y los errores en la alimentación sean más
frecuentes.
■ El papel parcialmente transparente, como el papel de calco ó cualquier imagen de la cara opuesta de la
página ó fondo negro aparecerá en las imágenes escaneadas.
TIPOS DE DOCUMENTOS INADMISIBLES
No escanee los siguientes tipos de documentos ya que pueden provocar daños al escáner.
■ Elementos que no se encuentren dentro de los tamaños, grosores y pesos admitidos indicados en este
documento.
COLOCACIÓN DE DOCUMENTOS PARA ESCANEAR VISIONEER
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PATRIOT H60 / H80
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UÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 29
■ El papel con forma no rectangular ó irregular hará que el escáner lo detecte e informe de torceduras de
documentos ó atascos de papel.
■ Papel calco que deje residuos en el escáner y en los rodillos, que lo transferirán al siguiente conjunto de
documentos que se escanee.
■ Documentos con elementos duros, como cualquier tipo de clip ó grapas.
■ Documentos con tinta ó corrector húmedos.
■ Papel térmico ó fotosensible.
■ Hojas de retroproyector, película plástica, película de cámara y cualquier otro tipo de elemento plástico
transparente ó parcialmente transparente.
■ Documentos que se hayan pegado con pegamento.
■ Tela ó láminas metálicas.
ESCANEO DESDE EL ALIMENTADOR AUTOMÁTICO DE DOCUMENTOS (ADF)
Escaneo de documentos normales
Asegúrese de que el botón de la guía del papel se encuentre en la posición correcta para escanear documentos
normales, como se indica en la ilustración siguiente.
Cuando el botón de la guía del papel se encuentre hacia abajo, las guías del papel se podrán ajustar a un ancho
máximo de 216 mm (8,5 pulgadas). Si las guías del papel se ajustan con un ancho superior al máximo para un
papel normal, los documentos podrían desviarse en exceso durante el escaneo.
Preparación de los documentos para escanear
■ Separe todas las páginas de los documentos tal y como se indica en la siguiente ilustración para asegurarse
de que ninguna página queda pegada a otra.
■ Doble y alise la pila de documentos para asegurarse de que los bordes horizontales están alineados y así
evitar que el papel se tuerza al pasar por el escáner.
VISIONEER
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PATRIOT H60 / H80 COLOCACIÓN DE DOCUMENTOS PARA ESCANEAR
30 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
■ Apriete los extremos para alinear los bordes delanteros oblicuamente y evitar que el escáner tome varias
páginas de una sola vez.
Carga de documentos
1. Asegúrese de que el botón de la guía del papel se encuentre hacia abajo.
2. Levante las guías del papel y ajústelas al ancho de los documentos que esté escaneando. Despliegue las
bandejas de entrada y salida.
3. Coloque los documentos boca abajo en el alimentador automático de documentos insertando primero su
parte superior.
4. De este modo, podrá escanear los documentos utilizando los botones del escáner, OneTouch u otra de las
demás interfaces de escaneo.
COLOCACIÓN DE DOCUMENTOS PARA ESCANEAR VISIONEER
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PATRIOT H60 / H80
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UÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 31
Nota: En ocasiones, puede que la última página del lote escaneado no se expulse completamente. Para
solucionar esto, levante el pisapapeles y suelte la bandeja de salida para que se ponga en posición horizontal tal y
como se muestra.
Escaneo de papel de impresión de matriz de puntos
Con Visioneer
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Patriot H60 / H80 podrá escanear papel de impresión de matriz de puntos sin quitar los laterales
perforados de la hoja.
1. Separe las hojas de forma que tenga una pila de hojas individuales.
No coloque una pila de papel continuo en la bandeja de entrada, ya que este papel podría rasgarse cuando el
rodillo de separación intente separar la página actual del resto de la pila. Si desea escanear un documento
largo de papel de matriz de puntos, pruebe a colocar la pila de documentos en la mesa, detrás de la bandeja
de entrada. Cierre la extensión de la bandeja de entrada y coloque la primera hoja en ella.
2. Coloque el botón de la guía del papel hacia arriba y, a continuación, ajuste las guías del papel.
VISIONEER
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PATRIOT H60 / H80 COLOCACIÓN DE DOCUMENTOS PARA ESCANEAR
32 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
3. Levante las guías del papel y extienda las bandejas de entrada y salida.
4. Coloque los documentos boca abajo en el alimentador automático de documentos insertando primero su
parte superior.
5. De este modo, podrá escanear los documentos utilizando los botones del escáner, OneTouch u otra de las
demás interfaces de escaneo.
INTERFACES DE ESCANEO
■ Pantalla LCD: cuando se pulsa el botón Simplex o el botón Dúplex, los documentos se escanean con la
configuración de escaneo que se indica en la pantalla LCD. Posteriormente, las imágenes escaneadas se
envían a una aplicación de software en la computadora.
COLOCACIÓN DE DOCUMENTOS PARA ESCANEAR VISIONEER
®
PATRIOT H60 / H80
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UÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 33
■ Panel de botones de OneTouch: utilice esta opción para escanear desde la pantalla de la computadora.
Escanear desde el panel de botones en pantalla de OneTouch es lo mismo que presionar un botón del
escáner, excepto que hace clic en un icono que representa el botón del escáner.
Consulte la guía de escaneo de OneTouch en el disco de instalación para obtener instrucciones. También
puede hacer clic en el botón Ayuda en la ventana Propiedades de OneTouch para abrir las instrucciones en
un explorador de Internet.
Panel de escáner de
control de OneTouch
Panel de botones de OneTouch
VISIONEER
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PATRIOT H60 / H80 COLOCACIÓN DE DOCUMENTOS PARA ESCANEAR
34 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
■ Interfaz TWAIN y WIA: esta opción utiliza la interfaz TWAIN del escáner para escanear. Seleccione opciones
de escaneo antes de escanear, coloque el documento en el escáner y haga clic en un botón de la ventana de
la interfaz TWAIN.
Consulte la guía de escaneo de TWAIN en el disco de instalación para obtener instrucciones. También puede
hacer clic en el botón Ayuda en la interfaz TWAIN para abrir las instrucciones en un explorador de Internet.
■ Interfaz ISIS: esta opción utiliza la interfaz ISIS para escanear. Consulte el manual de usuario para la
aplicación de escaneo ISIS para obtener instrucciones sobre el escaneo con la interfaz ISIS.
GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 35
M ANTENIMIENTO
Esta sección incluye información sobre el mantenimiento, la solución de problemas, la desinstalación, las
especificaciones del escáner y las piezas de repuesto.
PRECAUCIONES DE SEGURIDAD
Para garantizar el continuo funcionamiento seguro de su equipo Visioneer, siga estas pautas de seguridad en
todo momento.
Haga lo siguiente
■ Siga siempre todas las advertencias e instrucciones que se indican en el equipo o que se proporcionan con
éste.
■ Antes de limpiar este producto, desenchúfelo del tomacorriente. Use siempre materiales diseñados
específicamente para este producto, el uso de otros materiales puede provocar un rendimiento deficiente y
una situación peligrosa.
■ Coloque siempre el equipo en una superficie de apoyo sólida que tenga la resistencia adecuada para
soportar el peso del equipo.
■ Ubique siempre el equipo en un área que tenga la ventilación y el espacio adecuados para realizar
mantenimiento.
■ Desenchufe siempre el equipo del tomacorriente antes de limpiarlo.
No haga lo siguiente
■ Nunca use el enchufe de un adaptador de conexión a tierra para conectar el equipo a un tomacorriente sin
un terminal de conexión a tierra.
■ Nunca intente realizar ninguna función de mantenimiento que no se describa específicamente en esta
documentación.
■ Nunca retire las cubiertas o las protecciones fijadas con tornillos. No hay áreas en las que el operador pueda
realizar mantenimiento dentro de estas cubiertas.
■ Nunca coloque el equipo cerca de un radiador u otra fuente de calor.
■ Nunca invalide ni altere alguno de los dispositivos de interbloqueo eléctrico o mecánico.
■ Nunca coloque el equipo en donde puedan pisar o tropezarse con el cable de alimentación.
VISIONEER
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PATRIOT H60 / H80 MANTENIMIENTO
36 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
PROPIEDADES DE HARDWARE
Puede utilizar la página de propiedades del escáner para realizar un seguimiento del mantenimiento del escáner,
cambiar algunas opciones de hardware, configurar el comportamiento de la interfaz del escáner y ajustar las
opciones de la aplicación que puedan estar disponibles para su escáner.
Para abrir la página de propiedades de hardware del escáner:
■ Windows 7 y versiones posteriores: en el Panel de control de Windows, abra Hardware y sonido y luego
Dispositivos e impresoras. Haga clic derecho en el escáner y seleccione Propiedades de escaneo en la lista.
Configuración del dispositivo
La ficha Configuración del dispositivo muestra la información del hardware del escáner. Las opciones de la ficha
Configuración del dispositivo estarán disponibles dependiendo de si el hardware del escáner es compatible o no
con la característica. Es posible que algunas características descritas en este documento no estén disponibles
para el escáner actual. Haga caso omiso de la información acerca de las características que no aparecen en la
interfaz de su escáner.
Información del escáner
■ Versión de firmware: es el número de versión de chip del procesador de hardware actual.
■ Número de serie: el número de identificación único del escáner.
■ Versión de LLD: la versión del controlador base del escáner. Esta no es la versión de software de OneTouch,
ni las versiones del controlador TWAIN ó WIA.
■ Versión del controlador: esta la versión del controlador TWAIN del escáner.
Opciones del escáner
■ Contadores: haga clic en el botón Restablecer junto al contador que desea volver a ajustar en 0.
MANTENIMIENTO VISIONEER
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PATRIOT H60 / H80
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UÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 37
Ajustes de energía
■ Modo de reposo: el modo de reposo es el estado de baja potencia en el que entra el escáner cuando no se
utiliza. Puede ajustar el tiempo que desea que espere el escáner hasta que entre en estado de baja potencia.
Haga clic en el botón verde Intro para guardar los cambios del campo Modo de reposo.
Haga clic en el botón rojo Restablecer para restablecer el valor de tiempo de espera predeterminado.
■ Apagar: introduzca el número de minutos que debe esperar el escáner antes de apagarse automáticamente.
Haga clic en el botón verde Intro para guardar los cambios del campo Apagar.
Haga clic en el botón rojo Restablecer para restablecer el valor de tiempo de espera predeterminado.
Actualización de firmware
■ Buscar actualizaciones: comprueba la versión de firmware del escáner con la versión incluida con el
controlador del escáner. Cuando el escáner está conectado a una computadora y esta opción está
seleccionada o si conecta otro escáner del mismo modelo, aparecerá una notificación que indica que la
versión de firmware caducó. Desmarque esta opción para evitar recibir notificaciones de la versión diferente
si no desea actualizar el firmware.
■ Actualizar: haga clic en este botón para actualizar el firmware del escáner con la versión más reciente
proporcionada en el instalador del controlador. Siga las instrucciones en la pantalla para actualizar el
firmware del escáner. No apague el escáner ni cierre ningún cuadro de diálogo que aparezca en la pantalla
mientras se está actualizando el firmware. Si apaga el escáner o cierra algún cuadro de diálogo en pantalla
antes de que se le indique, podría provocar un daño irreparable al escáner e impedir su funcionamiento. El
software de actualización de firmware le indicará cuando sea seguro apagar o encender el escáner.
Configuración del controlador
Las opciones de este panel permiten configurar la manera en que la interfaz del escáner se comportará en
algunas situaciones. Consulte la guía de escaneo de TWAIN en el disco de instalación para obtener instrucciones.
También puede hacer clic en el botón Ayuda en la interfaz TWAIN para abrir las instrucciones en un explorador de
Internet.
VISIONEER
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PATRIOT H60 / H80 MANTENIMIENTO
38 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
AJUSTE DE LAS GUÍAS DEL PAPEL
Las guías del papel se han diseñado para abrirse en el canal del cuerpo del escáner. De este modo, no se producen
daños en las guías del papel mientras se realizan las tareas de mantenimiento o cuando se saca la bandeja de
entrada. Cuando lea las instrucciones de esta sección para solucionar problemas y llevar a cabo tareas de
mantenimiento en el escáner, asegúrese de que las guías del papel estén correctamente colocadas antes de
cerrar el escáner.
Compruebe la posición de las guías del papel del escáner comparándolas con la siguiente ilustración. Si el extremo
de la guía del papel está doblado como en la imagen, siga las instrucciones que aparecen a continuación para
colocarlo correctamente.
MANTENIMIENTO VISIONEER
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PATRIOT H60 / H80
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UÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 39
Para restablecer las guías del papel:
1. Gire el extremo de la guía del papel y alinee la lengüeta con el canal del escáner.
2. Presione con suavidad en la guía del papel para bloquearla.
3. Puede cerrar el escáner cuando las dos guías del papel estén correctamente colocadas en el escáner.
ELIMINACIÓN DE ATASCOS DE PAPEL
Si el escáner deja de escanear debido a un atasco de papel en el alimentador automático de documentos,
después de un instante aparece una advertencia.
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40 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
1. Tire de la apertura de la cubierta del ADF para abrir el escáner.
No intente quitar una página atascada con la puerta del ADF cerrada.
2. Retire el papel atascado y cierre la cubierta.
Para reducir la cantidad de atascos de papel, alise y enderece el papel antes de escanear, ajuste las guías al
tamaño del papel e inserte el papel en forma pareja en el ADF.
LIMPIEZA DEL ESCÁNER
El mantenimiento regular de su escáner puede ayudar a garantizar un rendimiento óptimo continuo.
Limpie con un paño suave y que no desprenda pelusa todas las superficies de plástico del escáner.
Limpieza del interior del alimentador automático de documentos
La limpieza del interior del escáner ayuda a mantener el escáner en óptimo funcionamiento. Debe limpiar el
interior del escáner por lo menos una vez por semana o cuando se hayan escaneado 1.000 páginas. Si
frecuentemente se producen atascos de papel, alimentación simultánea de varias páginas u observa líneas en la
imagen escaneada, es momento de limpiar el escáner.
Nota: Tenga cuidado al limpiar el rodillo. Éste está diseñado para girar sólo en una dirección. Al limpiarlo,
asegúrese de que gire sin obstrucciones, y continúe girándolo en esa dirección mientras lo limpia. NO haga que el
rodillo gire a la fuerza en la dirección opuesta. Hacer que gire a la fuerza causará daños y puede hacer que el
escáner alimente las páginas incorrectamente.
1. Humedezca un paño suave con alcohol isopropílico (70 %).
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UÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 41
2. Abra la tapa del alimentador automático de documentos.
3. Limpie los rodillos y el cristal del cuerpo del escáner. Gire los rodillos para limpiar toda su superficie.
4. Limpie los rodillos y el cristal del interior de la tapa del ADF. Gire los rodillos para limpiar toda su superficie.
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42 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
5. Limpie con un bastoncillo limpio la suciedad de los sensores de detección de doble alimentación.
6. Cierre el escáner cuando haya terminado.
REEMPLAZO DEL RODILLO DE SEPARACIÓN
El rodillo se desgasta y es una pieza substituible por el usuario. Un rodillo desgastado puede hacer que los
documentos se introduzcan torcidos en ángulo o que se inserten varias páginas a la vez. Debe limpiar el rodillo
antes de reemplazarlo ya que, si tiene exceso de polvo, parecerá desgastado y suave al tacto. No podrá
diagnosticar correctamente un rodillo desgastado hasta que lo haya limpiado. Normalmente, debe reemplazar el
rodillo cuando se realicen entre 80 000 y 100 000 escaneos.
Puede comprar piezas de reemplazo en la página Parts & Accessories (Piezas y accesorios) de su escáner en
www.visioneer.com.
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UÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 43
1. Abra el escáner.
2. Busque la tapa de los rodillos en el compartimento del ADF.
3. Sujete los lados de la tapa del rodillo y tire hacia abajo para poder acceder a él.
4. Levante con cuidado el rodillo y sáquelo del escáner.
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44 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
5. Saque el rodillo de la barra.
6. Deseche el rodillo, ya que no se puede reparar ni volver a utilizar.
7. Saque el nuevo rodillo de su embalaje. Limpie la suciedad del rodillo antes de instalarlo.
8. Coloque el rodillo nuevo en la barra. Asegúrese de que los soportes de la barra se encuentren hacia arriba,
a la altura de las ranuras del extremo del rodillo.
9. Inserte el extremo redondeado del rodillo en la ranura del escáner. Baje con cuidado el rodillo hacia el interior
del escáner. Asegúrese de que la ranura del lado derecho de la barra esté alineada de forma que se deslice en
su lugar en la forma de U del soporte.
10. Levante la tapa del rodillo y empújela con cuidado para colocarla en su lugar. Asegúrese de que todo esté
correctamente alineado y que la tapa esté completamente cerrada. Si la tapa no está completamente
cerrada, se romperá durante el escaneo y el escáner se estropeará.
MANTENIMIENTO VISIONEER
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UÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 45
11. Cierre el escáner cuando haya terminado.
REEMPLAZO DE LOS RODILLOS DE ALIMENTACIÓN
El rodillo se desgasta y es una pieza substituible por el usuario. Un rodillo desgastado puede hacer que los
documentos se introduzcan torcidos en ángulo o que se inserten varias páginas a la vez. Debe limpiar el rodillo
antes de reemplazarlo ya que, si tiene exceso de polvo, parecerá desgastado y suave al tacto. No podrá
diagnosticar correctamente un rodillo desgastado hasta que lo haya limpiado. Normalmente, debe reemplazar el
rodillo cuando se realicen entre 160 000 y 200 000 escaneos.
Puede comprar piezas de reemplazo en la página Parts & Accessories (Piezas y accesorios) de su escáner en
www.visioneer.com.
1. Abra la tapa del alimentador automático de documentos.
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46 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
2. Busque la tapa de los rodillos en el cuerpo del escáner.
3. Mueva las guías del papel a los lados y, a continuación, tire de la tapa del rodillo de alimentación.
Nota: Si las guías del papel se encuentran delante la tapa del rodillo al abrirla, se soltarán automáticamente
del cuerpo del escáner. Si esto sucede, siga las instrucciones de la página 38 para restablecer las guías del
escáner.
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UÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 47
4. El rodillo inferior se mantiene en su posición mediante una lengüeta de bloqueo que gira para bloquearlo
y desbloquearlo. Para desbloquear la lengüeta, gírela hasta que la pestaña de bloqueo pequeña esté
completamente libre.
5. Tire con cuidado del rodillo hacia arriba y hacia afuera del escáner y, a continuación, deséchelo, ya que no se
puede reparar.
6. Saque el nuevo rodillo de su embalaje. Limpie la suciedad del rodillo antes de instalarlo.
7. Inserte el extremo izquierdo del rodillo en el orificio del canal del rodillo. Incline el módulo de rodillos en el
canal del mismo. Alinee la lengüeta en la pestaña de bloqueo con la ranura del escáner.
Asegúrese de que la cinta del rodillo quede de cara a usted y que los engranajes del módulo de rodillos estén
correctamente colocados con los engranajes del escáner. Sostenga el módulo de rodillos del escáner
mientras lo coloca en su lugar.
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48 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
8. Gire la lengüeta de bloqueo en la ranura del escáner. Presione la palanca hasta que se coloque en su lugar
con un clic y bloquee el rodillo en el escáner.
Al bloquearse sonará un "clic" que indica que se encuentra correctamente colocado en su lugar. No obstante,
si no gira libremente para bloquearse en su posición, asegúrese de que la pestaña esté correctamente
colocada en su sujetador.
9. Levante la tapa del rodillo y empújela con cuidado para colocarla en su lugar. Asegúrese de que todo esté
correctamente alineado y que la tapa esté completamente cerrada. Si la tapa no está completamente
cerrada, se romperá durante el escaneo y el escáner se estropeará.
10. Asegúrese de que las guías del papel estén correctamente colocadas en el escáner.
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UÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 49
11. Cierre el escáner cuando haya terminado.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema: el escáner no escanea. ¿Cuál es el error? Verifique uno de estos posibles problemas:
■ ¿Hay cables sueltos o conectados de manera insegura? Revise las conexiones de cables. Asegúrese de que
los cables estén conectados con seguridad.
■ ¿Está encendida la luz de estado del escáner? Encienda el escáner. Si la luz de estado no se enciende,
conecte el suministro de alimentación en otro tomacorriente.
Si utiliza un respaldo de batería UPS o una regleta de conexión, intente conectar el escáner directamente en
un tomacorriente.
■ ¿Reinició la computadora y el escáner? Si el papel se atasca en el escáner o si la conexión se interrumpe
debido a un error, intente reiniciar la computadora y apagar y encender el escáner.
■ ¿Conectó el escáner en un hub USB? Si utiliza un hub USB para conectar el escáner, intente conectar el
cable USB directamente a la parte posterior de la computadora.
No se recomienda utilizar el escáner con un hub USB. Si utiliza un hub, éste debe tener su propio suministro
de alimentación.
■ ¿Tiene el cable USB una longitud de 6’ o menos? Si utiliza un cable USB de más de 6’, se puede interrumpir
la conexión con el escáner. La longitud recomendada del cable USB es 6’ o menos. El cable USB que viene con
el escáner está dentro de este rango.
■ ¿Seleccionó otro origen de imágenes en el software de escaneo? Si usa varios dispositivos de imágenes
en su computadora, tales como una cámara, una impresora todo en uno u otro escáner, puede que haya
seleccionado otro origen para las imágenes.
Problema: ¿Por qué el escáner no funciona luego de una restauración del sistema en Windows?
Es posible que el proceso de restauración del sistema haya dañado algunos de los componentes del controlador.
Se recomienda reinstalar el controlador del escáner.
Problema: ¿por qué no funcionan correctamente los botones del escáner luego de escanear con Adquisición de
imágenes de Windows (WIA)?
Luego de escanear con la interfaz WIA, debe cerrar la aplicación que estaba utilizando antes de escanear con los
botones del escáner. Esto no ocurre al escanear utilizando la interfaz TWAIN o ISIS.
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50 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
Problema: ¿por qué no funciona el escáner luego de un período de inactividad de varias horas de la computadora?
Para resolver el problema, simplemente apague el escáner y vuelva a encenderlo.
Esto puede ocurrir luego que Windows entra en modo de ahorro de energía e hiberna la computadora en un
estado de bajo consumo de energía. Al mover el mouse o al escribir en el teclado, la computadora se "despierta" y
se restaura la energía normal del sistema. Esta fluctuación de energía durante el período de hibernación de la
computadora puede hacer que el escáner pierda la comunicación con la computadora.
Problema: la instalación no se realiza correctamente. Si la instalación finaliza, el funcionamiento de las opciones
de OneTouch del escáner no parece el adecuado.
Una causa probable es que algunos de los programas del controlador ya estén instalados en su computadora
para otro escáner. Éstos interfieren con la instalación y con las opciones de OneTouch y es necesario quitarlos y
volver a instalar el escáner Visioneer. Consulte la documentación que venía con el otro escáner para conocer los
pasos necesarios para quitar los programas del controlador.
Problema: si el cable USB se desconecta durante un escaneo, el escáner no se vuelve a conectar cuando
se restablece la conexión del cable USB.
Desconecte el cable USB del escáner y vuelva a conectarlo.
Si el escáner no se vuelve a conectar:
1. Desconecte el cable USB del escáner.
2. Reinicie la computadora.
3. Luego del reinicio, vuelva a conectar el cable USB.
Problema: el ordenador sigue mostrando mensajes de error que indican que no hay espacio en el disco duro.
El requisito mínimo de espacio libre en el disco duro es para la instalación del controlador del escáner y un
escaneo básico y de baja resolución. Los escaneos de alta resolución proporcionan archivos que pueden tener un
tamaño superior a 1 gigabyte. Libere espacio en el disco duro para que el software pueda guardar las imágenes
escaneadas.
Problema: mi computadora sigue mostrándome mensajes de error que indican que no hay memoria.
Asegúrese de que su sistema cumpla los requisitos mínimos para usar el escáner.
Problema: Al utilizar "Crear archivos de una imagen", no todas las páginas escaneadas se envían al destino
seleccionado.
Sólo se puede abrir un número limitado de sesiones de una aplicación. Al seleccionar "Crear archivos de una
imagen" y escanear a una aplicación de destino, cada lado de la página escaneada abrirá una nueva instancia de
la aplicación. Si desea que la imagen se abra inmediatamente en una aplicación, limite el lote de escaneos a
menos de 5 páginas.
Como alternativa, puede definir el destino como una ubicación de carpeta de la computadora o de una red
utilizando "Transferir a almacenamiento". Seleccione cualquier formato de archivo y luego escanee grandes lotes
de papel. Al concluir el escaneo, el controlador guardará inmediatamente todas las páginas escaneadas a esa
ubicación de carpeta sin abrir una aplicación.
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UÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 51
Problema: He seleccionado "Saltar originales en blanco" pero no se han quitado todas las páginas en blanco.
Si está escaneando papel ligero, como el papel de impresora de 16lb o 18 lb, el escáner puede estar detectando
imágenes tenues a través del papel y el controlador no quitará esas imágenes del archivo final. El resultado de
"Saltar originales en blanco" puede variar dependiendo del rango de DPI y del peso del papel. Generalmente 100
dpi o 150 dpi produce los mejores resultados.
Problema: Intenté 'Reparar' la aplicación OneTouch mediante la función 'Cambiar' de Agregar o quitar programas
en el Panel de control y la reparación no fue posible.
1. Antes de intentar reparar OneTouch, desenchufe el cable USB conectado al escáner.
2. Vuelva a ejecutar la función Cambiar/Reparar. Si se le solicita el DVD de instalación, inserte el disco 1 en el
reproductor de DVD-ROM y haga clic en Aceptar.
3. Cuando se le solicite, vuelva a conectar el cable USB en el escáner.
4. Al finalizar el proceso de instalación, haga clic en Aceptar en la ventana Realice la instalación, y luego haga
clic en Cerrar.
5. Reinicie la computadora.
Problema: OneTouch dejó de funcionar después de la instalación de Internet Explorer en Windows XP.
Éste es un problema conocido. OneTouch deja de responder cuando Internet Explorer se instala después que el
escáner. Para resolverlo:
1. Abra la característica Agregar o quitar programas de Windows desde el Panel de control.
2. Busque Windows Internet Explorer y desinstálelo mediante las opciones Cambiar/Quitar. Siga el asistente
hasta eliminar por completo el software Internet Explorer.
3. Busque One Touch y desinstálelo mediante las opciones Cambiar/Quitar. Siga el asistente hasta eliminar por
completo el programa OneTouch.
4. Desconecte el cable USB del escáner de la computadora.
5. Reinicie la computadora.
6. Instale Internet Explorer.
7. Instale el controlador del escáner.
Problema: Recibo un mensaje de error que indica que el OCR falla cada vez que intento escanear utilizando las
características de OCR desde OneTouch.
El software antispyware configurado para ejecutarse siempre puede interferir con la funcionalidad del
controlador. Se recomienda desactivar o suspender temporalmente la característica de protección automática
durante el escaneo. Cuando el escaneo finalice y el archivo se haya guardado, vuelva a activar la característica de
protección automática. No es necesario cerrar el software antispyware.
Problema: el ADF no alimenta las páginas correctamente.
Un rodillo desgastado o sucio puede hacer que los documentos se alimenten torcidos o inclinados, o que entren
varias páginas a la vez. En primer lugar, pruebe a limpiar los rodillos como se indica en Limpieza del interior del
alimentador automático de documentos en la página 40. Si el problema continúa, puede que haya que cambiar
los rodillos de separación o alimentación. Consulte Reemplazo del rodillo de separación en la página 42 y
Reemplazo de los rodillos de alimentación en la página 45.
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52 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
Problema: El escáner reporta errores de doble alimentación, pero sólo hay una página en el ADF.
Si hay exceso de polvo de papel o suciedad en el sensor de doble alimentación, el escáner reportará falsos errores
de doble alimentación. Asegúrese de limpiar el sensor de doble alimentación al limpiar el ADF, tal como se
describe en esta sección.
Códigos de solución de problemas de la luz de error
Funcionamiento normal
■ Azul fijo: indica que el escáner está preparado para funcionar.
■ Azul con destellos lentos: indica que el escáner se encuentra en modo de ahorro de energía.
■ Azul con destellos rápidos: indica que el escáner está saliendo del modo de ahorro de energía.
■ Rojo fijo: el escáner está ocupado o no está conectado al equipo.
■ Rojo con destellos: el escáner está informando de un error.
Códigos de error
Si se produce un error durante el escaneo, en la pantalla LCD aparecerá un código de error. La siguiente tabla
enumera los códigos, los mensajes y las soluciones comunes.
A continuación, se incluyen las descripciones de los patrones más comunes. En todos los casos, debe apagar el
escáner y comprobar su configuración. Asegúrese de que el cable USB esté conectado al escáner y al equipo.
Cerciórese de que el cable de alimentación esté conectado al escáner y a la toma de corriente. Póngase en
contacto con el soporte técnico de Visioneer si observa un patrón de destellos distinto.
Código
de error
Descripción del problema Solución
-- El escáner no está conectado al
equipo.
Puede haber un cable suelto. Verifique que los cables del escáner estén
conectados correctamente en la computadora. Asegúrese de que el cable
USB esté conectado. Si está conectado a un hub o a un teclado USB,
intente conectarlo directamente a la parte posterior de la computadora.
Intente con otro puerto USB de la computadora o con otro cable USB.
Tenga en cuenta que el cable USB no debe tener más de 6 pies. Si el
escáner continúa sin conectarse, reinicie la computadora.
2013 Atasco de papel Abra la cubierta del ADF y retire la página atascada.
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UÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 53
DESINSTALACIÓN DEL ESCÁNER
Utilice las opciones del Panel de control de Windows para eliminar el controlador del escáner y los módulos, así
como otro software proporcionado por el escáner.
Deje el cable USB del escáner conectado al equipo mientras desinstala el controlador del escáner. Desenchufe el
cable USB cuando así se le indique en las instrucciones de abajo.
Abra la lista de programas instalados en el Panel de control de Windows.
■ Windows 7 y versiones posteriores: Abra Programas y características
Desinstalación del controlador del escáner:
1. En la lista de programas instalados haga clic en Controlador de Visioneer
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Patriot H60 / H80.
2. Haga clic en el botón Cambiar ó quitar ó Desinstalar.
3. Haga clic en Sí cuando se le solicite confirmar que desea quitar el controlador.
El controlador se eliminará del equipo. Cuando finalice la desinstalación del controlador la ventana de
progreso se cerrará automáticamente.
4. Apague el escáner y desconecte el cable USB.
5. Reinicie el equipo si así se le pide.
3101 Dos páginas se alimentaron
simultáneamente en el escáner.
Se alimentaron varias páginas simultáneamente a través del ADF. Abra el
ADF y extraiga todas las páginas. Si el problema persiste, limpie el
escáner.
2014 La tapa del escáner está abierta La puerta del ADF no está correctamente cerrada. Abra el escáner,
asegúrese de que las guías del papel estén correctamente colocadas en el
escáner y de que las tapas de los rodillos estén bien cerradas y,
finalmente, vuelva a cerrar el ADF. Cierre la tapa hasta que encaje en su
lugar.
2033 Error de torcedura. Abra el escáner, retire las páginas y cierre el escáner. Ajuste las guías del
papel según el ancho del documento. Vuelva a apilar el papel en el ADF y
haga clic en Reintentar para continuar.
3006 Error de comprobación del
indicador ADF
Esto puede deberse a la acumulación de polvo en el cristal del escáner.
Siga las instrucciones de la página 40 para solucionar el problema y
preste especial atención a la línea vertical blanca del centro del cristal.
3010 La lámpara del cuerpo del
escáner o la tapa no ha
funcionado correctamente
Esto normalmente ocurre si la corriente se ha desconectado durante un
escaneo. Apague el escáner y vuelva a encenderlo.
Si el problema continúa, apague el escáner, reinicie el equipo
y vuelva a encender el escáner. Si el problema continúa y la alimentación
del escáner está conectada a un protector de voltaje o a una batería UPS
auxiliar, intente conectarla directamente a una toma de corriente.
Todos los
demás
códigos
Es posible que una pieza interna
del escáner no haya funcionado
correctamente
Apague el escáner, reinicie el equipo y vuelva a encender el escáner. Si el
problema continúa, póngase en contacto con el soporte técnico de
Visioneer.
Código
de error
Descripción del problema Solución
VISIONEER
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54 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
Siga estas instrucciones para eliminar otro software que haya instalado con el escáner. En función del software
proporcionado con el escáner y de las aplicaciones que haya instalado con el escáner, la lista de aplicaciones
podría incluir:
■ Visioneer OneTouch
■ Módulo OCR Visioneer OneTouch
Desinstalación de Visioneer Acuity™:
Visioneer Acuity se instala automáticamente con el controlador del escáner desde el disco de instalación.
También puede descargar el módulo Visioneer Acuity desde las páginas de soporte de su escáner en
www.visioneer.com. Visioneer Acuity es una utilidad con opciones avanzadas de procesamiento de imágenes que
mejoran instantáneamente la claridad visual de todo lo que escanee.
1. En la lista de programas instalados seleccione Visioneer Acuity Assets.
2. Haga clic en Sí cuando se le solicite confirmar que desea quitar el software.
En función del método de instalación y de su modelo de escáner, puede haber varias entradas para Visioneer
Acuity en la lista de programas instalados. Las entradas adicionales de esta lista son las bibliotecas de
procesamiento de imágenes necesarias para admitir varios modelos de escáner. Estos elementos adicionales se
denominarán “Visioneer Acuity Assets” seguidos por un número de versión. En la situación que aquí se describe,
cuando desee desinstalar Visioneer Acuity asegúrese de seleccionar y desinstalar Visioneer Acuity. Si desinstala
una de las entradas etiquetadas como “asset” tendrá que desinstalar la utilidad principal Visioneer Acuity.
ESPECIFICACIONES DE VISIONEER
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Especificaciones del escáner
Requisitos del documento
Tamaño mínimo de los
elementos
51 × 51 mm (2 × 2 pulgadas)
Tamaño máximo de los
elementos
216 × 5994 mm (8,5 × 236 pulgadas) hasta 200 dpi
216 × 5537 mm (8,5 × 218 pulgadas) hasta 300 dpi
216 × 1499 mm (8,5 × 59 pulgadas) a 400 dpi y más
Capacidad
100 hojas de papel de impresión de 75-80 g/m
2
(20 lb)
Grosor del papel
27-413 g/m
2
(7-110 lbs)
Tarjeta de plástico Tarjetas de plástico en relieve de hasta 1,25 mm de grosor
Especificaciones generales
Velocidades de escaneo Visioneer Patriot H60:
60 hojas por minuto/120 imágenes por minuto a 200 y 300 dpi
Visioneer Patriot H80:
80 hojas por minuto/160 imágenes por minuto a 200 y 300 dpi
Resoluciones ópticas 200, 300 y 600 dpi
Resoluciones
interpoladas
75, 100, 150, 400, 500 y 1200 dpi
(estas resoluciones están disponibles si Visioneer Acuity se ha instalado)
MANTENIMIENTO VISIONEER
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UÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 55
Profundidad en bits
interna
Color de 48 bits, escala de grises de 16 bits, bitonal de 1 bit (blanco y negro)
Profundidad en bits de
salida
Color de 24 bits, escala de grises de 8 bits, bitonal de 1 bit (blanco y negro)
Método de escaneo Alimentador automático de documentos dúplex (ADF)
Sensor de imagen CCD (dispositivo de acoplamiento de carga)
Fuente de luz Lámpara LED blanca
Interfaz Superspeed USB 3.0, compatible con USB 2.0 de alta velocidad, USB 1.1
Certificaciones FCC clase B, CE, USB-IF, WEEE, RoHS, ENERGY STAR
Temperatura de
funcionamiento
40°–95° F (5°–35° C sin condensación)
Humedad relativa 10%–90% (@35° C sin condensación)
Dimensiones del escáner (con las bandejas cerradas)
Ancho 316 mm (12,5 pulgadas)
Profundidad 191 mm (7,5 pulgadas)
Alto 168 mm (6,6 pulgadas)
Peso 4,2 kg (9,2 libras)
Dimensiones del escáner (con las bandejas abiertas)
Ancho 316 mm (12,5 pulgadas)
Profundidad 680 mm (26,8 pulgadas)
Alto 239 mm (9,5 pulgadas)
Peso 4,2 kg (9,2 libras)
Información sobre la alimentación
Adaptador de
alimentación
APD (DA-48M24)
Enchufe DC (CC), 3P, 100~240Vac, 24Vdc, 2A, 48W, clase 1, ENERGY STAR, RoHS
Potencia nominal del
escáner
24Vdc, 2A
Consumo de energía ≤ 24 Watts (durante el funcionamiento)
≤ 8 Watts (preparado)
≤ 2,5 Watts (en modo ahorro de energía después de 15 minutos sin escanear)
≤ 0,5 Watt (apagado)
Información sobre el cable
Cable de alimentación EE.UU., 3P, 7A/125V, L=1800 mm, 3C*18AWG, NEGRO, PH8BIEDJF0AA-05B, RoHS
EUR(CEE), BASE 2P, 16A/250V, L=1800 mm, 3C*0.75 mm2, NEGRO, PG8B9CIJG0A-05B, RoHS
R.U.(BS/PSB), 3P, 3A/250V, L=1800 mm, 3C*0.75 mm2, NEGRO, PG8B9X3JG0A-05B, RoHS
Cable USB 3.0 1800 mm, 28AWG, con núcleo, cumple con RoHS
Información sobre el software
Sistemas operativos
admitidos
Microsoft Windows
– 7 de 32 ó 64 bits (Service Pack 1)
– 8 y 8.1 de 32 ó 64 bits
– 10 de 32 ó 64 bits
Especificaciones del escáner
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56 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
LISTA DE PIEZAS DE VISIONEER
®
PATRIOT H60 / H80
Controladores del
escáner
TWAIN, WIA, ISIS
Software incluido Visioneer OneTouch®
Visioneer Acuity módulo
Nombre de pieza Número de pieza
Rodillo de alimentación 65-2457-000
Rodillo de separación 65-2459-000
Cable USB 35-0253-000
Cable de alimentación de
CA
35-0103-000 (US)
35-0104-000 (EUR)
35-0105-000 (UK)
Suministro de
alimentación
37-0098-000
Especificaciones del escáner
GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER 57
A PÉNDICE A: NORMATIVA
SOBRE LA COPIA DE
ORIGINALES
EE.UU.
El Congreso, por ley, ha prohibido la reproducción de los siguientes elementos en ciertas circunstancias. Quien
sea responsable de estas reproducciones puede recibir sanciones de multa ó cárcel.
1. Obligaciones ó Valores del Gobierno de los Estados Unidos, tales como:
Bonos y Obligaciones de ciertos organismos del gobierno, como FHA, etc.
Bonos. (Los Bonos de Ahorro de EE.UU. pueden ser fotografiados solamente con fines publicitarios asociados
con una campaña de venta de dichos bonos.)
Estampillas de Impuestos Internos. (Si es necesario reproducir un documento legal en el que hay estampillas
de impuestos canceladas, esto es posible siempre que la reproducción del documento se realice con fines
legales.)
Sellos postales, cancelados ó sin cancelar. (Con fines filatélicos, los sellos postales pueden ser fotografiados
siempre que su reproducción sea en blanco y negro y sus dimensiones lineales sean inferiores al 75% ó
superiores al 150% de las del original.)
Giros postales.
Recibos, cheques ó letras de dinero girado por ó para funcionarios autorizados de los Estados Unidos.
Estampillas y otras representaciones de valor, de cualquier denominación, que han sido ó puedan ser
expedidas en virtud de cualquier Ley del Congreso.
2. Certificados de compensación ajustada para veteranos de guerras mundiales.
3. Obligaciones ó Valores de cualquier gobierno, banco ó empresa extranjera.
Certificados de deudas Moneda del Banco Nacional Cupones de bonos
Pagarés fraccionados Certificados de plata Certificados de oro
Bonos de los Estados Unidos Pagarés del Tesoro Pagarés de la Reserva Federal
Pagarés del Banco de la
Reserva Federal
Certificados de depósito Papel moneda
VISIONEER
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PATRIOT H60 / H80 APÉNDICE A: NORMATIVA SOBRE LA COPIA DE ORIGINALES
58 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
4. Material con derechos de autor, a menos que se haya obtenido permiso del propietario de los derechos ó que
la reproducción pueda considerarse de “uso justo” ó dentro de las disposiciones de derechos de
reproducción de bibliotecas de la ley de derechos de autor. Es posible obtener más información sobre estas
disposiciones en la Oficina de derechos de autor de la Biblioteca del Congreso, Washington, D.C. 20559.
Pregunte por la Circular R21.
5. Certificados de ciudadanía ó de naturalización. (Los certificados de naturalización extranjeros pueden ser
fotografiados.)
6. Pasaportes. (Los pasaportes extranjeros pueden ser fotografiados.)
7. Papeles de inmigración.
8. Tarjetas de registro del servicio militar.
9. Papeles de inducción en servicio selectivo que incluyan cualquiera de los siguientes datos sobre el
registrado:
Excepción: Los certificados de baja del Ejército y de la Marina de EE.UU. pueden ser fotografiados.
10. Distintivos, tarjetas de identificación, pases ó insignias usados por personal militar ó por miembros de los
diversos Departamentos Federales, tales como el FBI, el Tesoro, etc. (a menos que la fotografía haya sido
ordenada por el director de dicho departamento u oficina.)
11. En algunos estados también se prohíbe la reproducción de lo siguiente: Licencias de automóviles, licencias
de conducir, certificados de propiedad de automóviles.
La lista anterior no incluye todo y no se asume responsabilidad por su integridad ó exactitud. En caso de
dudas, consulte a un abogado.
CANADÁ
El Parlamento, por ley, ha prohibido la reproducción de los siguientes elementos en ciertas circunstancias. Quien
sea responsable de estas copias puede recibir sanciones de multa ó cárcel.
1. Pagarés de banco ó papel moneda actuales.
2. Obligaciones ó valores de un gobierno ó de un banco.
3. Billete ó sello de Hacienda.
4. El sello público de Canadá ó de una provincia, ó el sello de un cuerpo ó autoridad pública en Canadá ó de un
tribunal de justicia.
5. Proclamaciones, órdenes, regulaciones ó designaciones, ó notas relacionadas (con la intención de aparentar
haber sido impresos por Queen’s Printer for Canada ó por el impresor equivalente de una provincia).
6. Marcas, sellos, envoltorios ó diseños usados por ó a nombre del Gobierno de Canadá ó de una provincia, del
gobierno de un estado extranjero ó de un departamento, junta, comisión u organismo establecido por el
Gobierno de Canadá ó de una provincia ó de un gobierno de un estado extranjero.
7. Estampillas impresas ó adhesivas usadas con fines de lucro por el Gobierno de Canadá ó de una provincia ó
por el gobierno de un estado extranjero.
Ganancias ó ingreso Estado de dependencia Antecedentes judiciales
Servicio militar anterior Condición física ó mental
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8. Documentos, registros ó archivos guardados por funcionarios públicos encargados de producir ó emitir
copias certificadas de los mismos, en cuyo caso la reproducción aparenta ser una copia certificada de los
mismos.
9. Material ó marcas comerciales con derechos de autor de cualquier manera ó tipo sin el consentimiento del
propietario de los derechos de autor ó de las marcas comerciales.
La lista anterior se proporciona para su conveniencia y ayuda, pero no incluye todo y no se asume
responsabilidad por su integridad ó exactitud. En caso de dudas, consulte a un abogado.
OTROS PAÍSES
La copia de algunos documentos puede ser ilegal en su país. Quien sea responsable de estas reproducciones
puede recibir sanciones de multa ó cárcel.
■ Billetes en circulación
■ Pagarés de banco y cheques
■ Bonos y garantías bancarios y gubernamentales
■ Pasaportes y tarjetas de identificación
■ Material ó marcas comerciales con derechos de autor sin el consentimiento del propietario
■ Sellos postales y otros instrumentos negociables
Nota: Nota: Esta lista no incluye todo y no se asume responsabilidad por su integridad ó exactitud. En caso de
dudas, contacte a un asesor legal.
VISIONEER
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PATRIOT H60 / H80 APÉNDICE A: NORMATIVA SOBRE LA COPIA DE ORIGINALES
60 GUÍA DE USUARIO DEL ESCÁNER
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Visioneer Patriot H80 Guía del usuario
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