Resolver Problemas Comunes
Problema Explicación/Solución
El aire acondicionador no
funciona.
Compruebe que el cable de alimentación está enchufado
y el aire acondicionador funciona de nuevo.
Compruebe si el interruptor de circuito está apagado.
Compruebe si Off Timer se ajuste.
La temperatura no se ajusta.
Compruebe si ha seleccionado el modo ventilador.
El aire acondicionador no
funciona en el modo calefacción.
Compruebe si el aire acondicionador es para soló modelo refrigeración .
Compruebe si el control remoto es para soló modelo refrigeración .
El aire acondicionador no enfria ni
calienta.
Compruebe si la temperatura ambiental es demasiada baja o
demasiada alta.
Compruebe si ha seleccionado el modo Ventilador.
Seleccione Modo Refrigeración, Calefacción, Automática, Seca.
El polvo puede estar obstruyendo la protección del filtro del aire.
Limpie el filtro del aire regularmente.
Asegúrese de que no existan obstáculos delante de la unidad
externa. Quite la cubierta o el obstáculo
Compruebe si ha instalado el aire acondicionador bajo sol directo.
Compruebe si la ventana o la puerta está abierta.
Compruebe si enciende el aire acondicionador ahora mismo.
Se tarda cerca de 3 minutos para refrescar o calentar el cuarto.
Compruebe si el tubo refrigerante es demasiado largo.
La velocidad del ventilador
no se ajusta.
Chequee el modo seleccionado. En modo Auto y Seco, la velocidad del
ventilador se fija automaticamente.
El control remoto no funciona.
Compruebe si se descarga la batería. Substituya la batería.
Compruebe si se bloquea el sensor del control remoto.
Compruebe si el aire acondicionador se ponga cerca de luz fuerte.
Control remoto con cable
no funciona.
Compruebe si
/
se visualiza en el control remoto con cable. Apague el aire
acondicionador y el interruptor de circuito. Consulte al servicio autorizado.
Temporizador no se ajuste.
Compruebe si ha presionado el botón después de seleccionar tiempo.
El aire acondicionador no se
enciende o se apaga con el control
remoto con cable.
Compruebe si ha fijado el control remoto con cable para el control del
grupo.
Cuando se utiliza el aire
acondicionador se producen olores.
Compruebe si utiliza el aire acondicionador en área ahumada o hay un
olor. Ventile el cuarto o seleccione el modo Ventilador por las horas 1~2.
El indicador de la unidad interior
se parpadea.
Presione el botón para encender el aire acondicionador de nuevo.
Apague el interruptor de circuito y enciendelo otra vez.
El sonido extraño se ha oído
del aire acondicionador.
Se oye el sonido cuando el flujo refrigerante del gas se cambia
dependiendo del uso del aire acondicionador.
Cuando presiona el botón, el ruido se puede oír de la bomba del
dren dentro del aire acondicionador.
Cuando presiona el botón, el ruido puede ser oído que el
acondicionador del aire detecta la lama de la circulación de aire.
El agua se cae de la pieza de la
conexión de la unidad externa.
El agua puede formar debido a la diferencia de la temperatura.
Antes de llamar al servicio posventa, realice las comprobaciones que se presentan a continuación.
De este modo, puede ahorrarse tiempo y dinero en una llamada innecesaria.