Problemasespecíficosdelproducto
Problemas con la barra Dell™Soundbar
NOTA: Durante el uso de '2: DVI-D',losajustesdeposiciónnoestarándisponibles.
Líneashorizontales/verticales
Lapantallatieneunaomás
líneas
l Restaureelmonitorasuconfiguraciónpredeterminada.
l RealiceelajusteautomáticopormediodelOSD.
l AjustelosparámetrosPhase(Fase)yClock(Reloj)utilizandoloscontrolesdeOSD.
l Realicelafuncióndecomprobaciónautomáticayverifiquesiestaslíneastambiénestán
enelmododecomprobaciónautomática.
l Compruebequeelcabledevídeonotengaclavijasrotasodobladas.
l Ejecuteeldiagnósticointegrado:
NOTA: Durante el uso de '2: DVI-D',losajustesdeRelojdepíxelyFasenoestarán
disponibles.
Problemasdesincronización
Lapantallaestámovidao
aparece rasgada
l Restaureelmonitorasuconfiguraciónpredeterminada.
l RealiceelajusteautomáticopormediodelOSD.
l AjustelosparámetrosPhase(Fase)yClock(Reloj)utilizandoloscontrolesdeOSD.
l Ejecutelafuncióndecomprobaciónautomáticaparadeterminarsitambiénapareceen
elmododecomprobaciónautomática.
l Compruebequeelcabledevídeonotengaclavijasrotasodobladas.
l Reinicie el equipo en modo seguro.
Cuestiones relativas a la
seguridad
Señalesvisiblesdehumoo
centellas
l Norealiceningunodelospasosincluidosenlaresolucióndeproblemas.
l PóngaseencontactoconDellinmediatamente.
El monitor se enciende y se
apaga
l Asegúresedequeelcabledevídeoqueconectaelmonitoryelequiposeencuentra
conectado correcta y firmemente.
l Restaureelmonitorasuconfiguraciónpredeterminada.
l Ejecutelafuncióndecomprobaciónautomáticaparadeterminarsiesteproblema
intermitentetambiénocurreenelmododecomprobaciónautomática.
Faltan colores en la imagen
l Realicelafuncióndecomprobaciónautomática.
l Asegúresedequeelcabledevídeoqueconectaelmonitoryelequiposeencuentra
conectado correcta y firmemente.
l Compruebequeelcabledevídeonotengaclavijasrotasodobladas.
El color de la imagen no es
correcto
l CambieelmododeconfiguracióndelcolorenmenúOSDdeConfiguracióndecolora
GráficosoVídeo,dependiendodelaaplicación.
l
PruebecondistintasconfiguracionesdecolorenelmenúOSDdeConfiguracióndecolor.
AjusteelvalordelascomponentesR/G/BenelmenúOSDdeConfiguracióndecolorsi
sehadesactivadolaAdministracióndecolor.
l CambieelformatodecolordeentradaaPCRGBoYPbPrenelPSDdeconfiguración
avanzada.
l Ejecuteeldiagnósticointegrado:
Retencióndeunaimagen
estáticaquehapermanecido
mucho tiempo en el monitor
Aparecen sombras de una
imagenestáticaenlapantalla
UtilicelafuncióndeAdministracióndeenergíaparaapagarelmonitorsiemprequenose
encuentre en uso(paramásinformación,consulteModosdeadministracióndeenergía
l Tambiénpuedeutilizarunsalvapantallasdinámico.
La imagen de la pantalla es
demasiadopequeña
Laimagenestácentradaenla
pantalla pero no llena todo el
áreadevisionado
l Restaureelmonitorasuconfiguraciónpredeterminada.
No se puede ajustar el monitor
mediante los botones del
panel frontal
La OSD no aparece en la
pantalla
l Apagueelmonitor,desconecteelcabledealimentaciónyvuelvaaencenderelmonitor.
La imagen no ocupa toda la
pantalla.
La imagen no ocupa toda la
altura o anchura de la pantalla
l Debidoalosdistintosformatosdevídeo(relacióndeaspecto)delosDVD,elmonitor
podríapresentarlaimagenapantallacompleta.
l Ejecuteeldiagnósticointegrado:
El sistema no emite sonidos
cuando la barra Soundbar
recibealimentacióndesdeun
adaptador AC
No llega corriente a la barra de
sonido - el indicador de
corrienteestáapagado
l Gire el mando de Encendido / Volumen de la barra Soundbar hacia la derecha hasta la
posicióncentral;compruebesielindicadordeencendido(LEDverde)situadoenlaparte
frontal de la barra Soundbar se ha iluminado.
l Sprawdź, czyprzewódzasilający z Soundbar podłączony jest do zasilacza.
La barra de sonido tiene
corriente,elindicadorestá
encendido.
l Enchufe el cable de audio line-inenlaconexiónaudiooutdelPC.
l Configuretodosloscontrolesdevolumenalmáximoyasegúresedequelaopciónde
silencio no se encuentre habilitada.
l Reproduzca un contenido de audio en el equipo (por ejemplo, un CD de audio o un
archivo MP3).
l
GirelaruedecilladeEncendido/volumenenlabarradesonidoendireccióndelasagujas
del reloj a un ajuste de volumen mayor.
l Limpieyacondicionelaconexióndeaudioline-in.
l Pruebe la barra Soundbar usando otra fuente de audio (por ejemplo, un reproductor de
CDportátiloreproductorMP3).
La tarjeta de sonido del equipo
se usa como fuente de audio.
l Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.
l Compruebequelaconexióndeaudioline-inestácompletamenteinsertadaenla
conexióndelatarjetadesonido.