Canon MAXIFY iB4120 Manual de usuario

Categoría
Impresoras fotográficas
Tipo
Manual de usuario

Este manual también es adecuado para

iB4100 series
Manual en línea
Funciones de la impresora
Visión general
Impresión
Solución de problemas
Español (Spanish)
Contenido
Utilización de este manual en línea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Marcas comerciales y licencias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Consejos de búsqueda. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Uso de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Impresión de documentos desde el ordenador (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Impresión de documentos desde el ordenador (Mac OS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Funciones de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Impresión desde una impresora con AirPrint activado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Impresión desde una impresora que tenga AirPrint activado con Mac. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Impresión desde una impresora que tenga AirPrint activado con un dispositivo iOS. . . . . . . . . . . . . . . 39
Conexión inalámbrica con "conexión directa". . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Descargar una variedad de materiales de contenido. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Imprimir elementos con Easy-PhotoPrint+ (aplicación web). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Administración óptima de la impresora mediante Quick Utility Toolbox. . . . . . . . . . . . . . . 47
Métodos de conexión disponibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Uso de PIXMA/MAXIFY Cloud Link. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Aviso sobre la impresión mediante el servicio web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Uso de PIXMA/MAXIFY Cloud Link desde su teléfono inteligente, tableta u ordenador. . . . . . . . . . . . . 53
Antes de utilizar Canon Inkjet Cloud Printing Center. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Requisitos para el funcionamiento de Canon Inkjet Cloud Printing Center. . . . . . . . . . . . . . . 55
Registro de la información de usuario en Canon Inkjet Cloud Printing Center. . . . . . . . . . . . . . . . 57
Registro de la información de usuario en Canon Inkjet Cloud Printing Center (pantalla LCD en
color). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Registro de la información de usuario en Canon Inkjet Cloud Printing Center (pantalla LCD en
monocroma). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Registro de la información de usuario en Canon Inkjet Cloud Printing Center (sin pantalla
LCD/si utiliza PRO-1000 series o PRO-500 series). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Utilización de Canon Inkjet Cloud Printing Center. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Ventana del Canon Inkjet Cloud Printing Center. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Adición de una Impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Adición de un usuario de PIXMA/MAXIFY Cloud Link. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Solución de problemas Canon Inkjet Cloud Printing Center. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Imprimir fácilmente desde un teléfono inteligente o una tableta con Canon PRINT Inkjet/
SELPHY. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Impresión con Windows RT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Cómo tratar el papel, Depósitos de tinta, etc.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Carga de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Fuentes de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Carga de papel normal/fotográfico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Carga de sobres. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Sustitución de los depósitos de tinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Sustitución de los depósitos de tinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Comprobación del estado de la tinta en el LCD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Mantenimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Si la impresión pierde intensidad o es irregular. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Procedimiento de mantenimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Impresión del patrón de prueba de los inyectores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Análisis del patrón de prueba de los inyectores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Limpieza del cabezal de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Limpieza a fondo de los cabezales de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Alineación del Cabezal de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Uso de las funciones de mantenimiento desde el ordenador (Mac OS). . . . . . . . . . . . . 175
Limpieza de los cabezales de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Impresión de un patrón de prueba de los inyectores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Alineación de la posición del cabezal de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Alineación manual de la posición del cabezal de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Comprobación del estado de su ordenador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Limpieza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Limpieza de las superficies exteriores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Limpieza de los rodillos de alimentación del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Limpieza del interior de la impresora (Limpieza de placa inferior). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Limpieza de las almohadillas de los cassettes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Visión general. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Precauciones de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Información sobre regulaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
WEEE (EU&EEA). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Componentes principales y su funcionamiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Componentes principales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Vista frontal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Vista posterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Vista interior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
Fuente de alimentación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Comprobación de que el equipo está encendido. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Encendido y apagado de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Comprobación del enchufe o el cable de alimentación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Desconexión de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
LCD y panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Cambio de la configuración. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Cambio de la configuración de la impresora desde el ordenador (Mac OS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
Registro de un perfil de impresión modificado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Gestión del encendido de la Impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
Reducción del ruido de la Impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
Cambio de la configuración desde el panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
Cambio de la configuración desde el panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
Elementos de configuración en el panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
Config. de salida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238
Configuración LAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
Config. usuario disp.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242
Lista de zonas horarias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244
Actualizar firmware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
Config. cassette. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
Restablecer config.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
Config. servicio web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Información sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
Config. silenciosa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
Encendido y apagado automático de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
Cambio de la configuración de la impresora mediante un navegador web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
Cambio de la configuración mediante el navegador web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
Registro del certificado raíz de la impresora en el navegador web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
Elementos de configuración que se pueden cambiar mediante el navegador web. . . . . . . . . . . . 262
Establecimiento de la contraseña. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
Configuración del servidor de correo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
Recepción del estado de la impresora por correo electrónico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
Conexión de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270
Consejos sobre la conexión de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
Configuración de red predeterminada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272
Se ha encontrado otra impresora con el mismo nombre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Conexión a otro ordenador mediante LAN/Cambio de conexión de USB a LAN. . . . . . . . . . . . . 275
Impresión de la configuración de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
Cambio del método de conexión de la red LAN/Cambio del método de conexión de la red LAN
inalámbrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
Comunicación de red (Mac OS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
Comprobación y cambio de la configuración de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
IJ Network Tool. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285
Pantalla Canon IJ Network Tool. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286
Menús de Canon IJ Network Tool. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
Cambio de la configuración en la ficha LAN inalámbrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290
Cambio de la configuración detallada WEP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 295
Cambio de la configuración detallada WPA o WPA2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297
Cambio de la configuración en la ficha LAN cableada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
Cambio de la configuración en la ficha Contraseña del administrador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
Supervisión del estado de la red inalámbrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303
Cambio de la configuración en Conexión directa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
Inicialización de la configuración de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307
Visualización de la configuración modificada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308
Sugerencias para comunicaciones de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309
Uso de Ranura para tarjetas en una red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 310
Términos técnicos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
Restricciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319
Garantizar unos resultados de impresión óptimos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
Consejos de tinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321
Consejos de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322
Compruebe la configuración del papel antes de imprimir. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323
Una vez cargado el papel, defina la información del papel del cassette. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324
Cancelación de trabajos de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
Mantener una alta calidad de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326
Transporte de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
Restricciones legales sobre impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329
Especificaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330
Información acerca del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333
Tipos de soporte compatibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334
Límite de carga de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 337
Tipos de soporte no compatibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339
Cómo tratar el papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 340
Área de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341
Área de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342
Tamaños estándar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343
Sobres. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345
Configuración de administrador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 346
Contraseña de administrador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 347
Contraseña y cookie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 349
Cómo localizar el número de serie de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 351
Registro del certificado raíz en el navegador web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352
Impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353
Impresión desde un ordenador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 354
Impresión desde el software de la aplicación (controlador de la impresora de Mac OS). . . . . . . . . . . 355
Impresión de fácil configuración. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 356
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte). . 361
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel) 363
Métodos de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 365
Configuración del número de copias y del orden de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 366
Configuración del margen de grapado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 368
Impresión a escala para ajustarse al tamaño del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 370
Impresión a escala. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 372
Impresión de diseño de página. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 373
Impresión a doble cara. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 375
Configuración de la impresión de sobres. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 378
Impresión en postales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 380
Cambio de la fuente de papel para que se ajuste a la finalidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 381
Configuración de las dimensiones del papel (tamaño personalizado). . . . . . . . . . . . . . . . . 383
Cambio de la calidad de impresión y corrección de los datos de imagen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 385
Impresión en monocromo de documentos en color. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 386
Especificación de la corrección del color. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 387
Ajuste del balance del color. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 395
Ajuste del brillo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 397
Ajuste de la intensidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 399
Ajuste del contraste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 401
Descripción del controlador de impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403
Controlador de impresora Canon IJ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 404
Cómo abrir la ventana de configuración del controlador de impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . 405
Cuadro de diálogo Ajustar página. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 406
Cuadro de diálogo Imprimir. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 407
Canon IJ Printer Utility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 414
Abrir la pantalla de estado de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 418
Eliminación de un trabajo de impresión no deseado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 419
Instrucciones de uso (controlador de impresora). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 420
Actualización del controlador de impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 421
Obtención del controlador de impresora más reciente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 422
Eliminación de una impresora Canon IJ innecesaria de la lista de impresoras. . . . . . . . . . . 423
Pasos previos a la instalación del controlador de impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 424
Instalación del controlador de impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 425
Impresión mediante un servicio web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 426
Uso de PIXMA/MAXIFY Cloud Link. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Impresión con Google Cloud Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 428
Creación de una cuenta de Google. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 430
Registro de la impresora con Google Cloud Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 431
Impresión desde un ordenador o teléfono inteligente con Google Cloud Print. . . . . . . . . . . 434
Eliminación de impresoras de Google Cloud Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 438
Impresión desde una impresora que tenga AirPrint activado con Mac. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Impresión desde un dispositivo equipado con Windows 10 Mobile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 442
Impresión desde un teléfono inteligente/tableta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 443
Impresión directamente desde un teléfono inteligente/tableta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 444
Impresión en Android. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 445
Impresión desde una impresora que tenga AirPrint activado con un dispositivo iOS. . . . . . . . . . . 39
Uso de la impresora con la conexión directa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 452
Impresión mediante un servicio web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 456
Uso de PIXMA/MAXIFY Cloud Link. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Impresión con Google Cloud Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 428
Configuración del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 460
Uso de PIXMA/MAXIFY Cloud Link. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Solución de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 464
Problemas de comunicación de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 466
No se puede encontrar la impresora en la red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 467
No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de impresora. . . . . . . 468
Comprobación 1: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora durante la configuración de la LAN inalámbrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 469
Comprobación 2: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora durante la configuración de la LAN inalámbrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 470
Comprobación 3: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora durante la configuración de la LAN inalámbrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 471
Comprobación 4: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora durante la configuración de la LAN inalámbrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 473
Comprobación 5: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora durante la configuración de la LAN inalámbrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 474
Comprobación 6: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora durante la configuración de la LAN inalámbrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 476
Comprobación 1: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora durante la configuración de la LAN cableada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 477
Comprobación 2: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora durante la configuración de la LAN cableada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 478
Comprobación 3: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora durante la configuración de la LAN cableada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 479
Comprobación 4: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora durante la configuración de la LAN cableada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 480
Comprobación 5: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora durante la configuración de la LAN cableada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 481
Comprobación 6: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora durante la configuración de la LAN cableada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 483
No se encuentra la impresora después de buscarla en la pantalla de detección de impresoras
durante la configuración. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 484
Búsqueda de impresoras por la dirección IP o el nombre de host durante la configuración
(Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 486
No se puede pasar de la pantalla Conexión de impresora/Conexión del cable. . . . . . . . . . . . . . 488
No se puede encontrar la Impresora mientras se utiliza la LAN inalámbrica. . . . . . . . . . . . . . . . 490
No se puede encontrar la Impresora mientras se utiliza la LAN cableada. . . . . . . . . . . . . . . . . . 493
Problemas de conexión de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 494
No se puede utilizar la impresora de repente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 495
Clave de red desconocida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 500
Se desconoce la contraseña del administrador establecida en la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . 502
No se puede utilizar la impresora tras reemplazar un router inalámbrico o cambiar la configuración.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 503
La impresión es lenta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 505
No se puede acceder a Internet mediante LAN inalámbrica desde el dispositivo de comunicación. .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 506
No se muestra el nivel de tinta en el monitor de estado de la impresora (Windows). . . . . . . . . . 507
Otros problemas de la red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 508
Aparición de un mensaje en el ordenador durante la configuración. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 509
Comprobación de la información de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 511
Restauración a los ajustes de fábrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 514
Problemas al imprimir desde un teléfono inteligente/tableta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 515
No se puede imprimir desde un teléfono inteligente/tableta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 516
Problemas de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 519
No comienza la impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 520
Atascos de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 523
Los resultados de la impresión no son satisfactorios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525
No se puede finalizar la impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 527
Parte de la página no se imprime (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 528
El papel está en blanco/La impresión es borrosa/Los colores son incorrectos/Aparecen rayas
blancas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 529
Las líneas no están alineadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 532
Faltan líneas o están incompletas (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 533
9
Faltan imágenes o están incompletas (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 534
La tinta se emborrona / El papel está curvado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 535
El papel queda manchado / La superficie impresa está rayada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 536
El reverso del papel queda manchado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 540
Colores con franjas o irregularidades. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 541
No sale tinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 543
El papel no entra correctamente/Se produce un error "No hay papel". . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 544
Problemas de impresión automática a doble cara. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 546
La impresión se detiene. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 548
No se puede imprimir con AirPrint. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 549
Problemas mecánicos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 550
El equipo no se enciende. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 551
Apagado automático de la alimentación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 552
Problemas de conexión USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 553
No se puede establecer comunicación con la impresora a través de USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 554
La pantalla LCD está apagada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 555
La pantalla LCD muestra un idioma incorrecto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 556
El soporte del cabezal de impresión no se desplaza a la posición de sustitución. . . . . . . . . . . . . . . . . 557
No se abre el monitor del estado de la impresora (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 558
Problemas con la instalación y la descarga. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 559
No se puede instalar el controlador de impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 560
Easy-WebPrint EX no se inicia o no aparece el menú de Easy-WebPrint EX (Windows). . . . . . . . . . . 562
Actualización del controlador de la impresora en un entorno de red (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . 563
Errores y mensajes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 564
Se produce un error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 565
Aparece un mensaje. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 567
Si no puede resolver el problema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 575
Lista de códigos de asistencia para errores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 576
Lista de códigos de asistencia en caso de error (Atascos de papel). . . . . . . . . . . . . . . . 578
1300. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 579
1303. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 582
1313. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 585
1314. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 588
Otros casos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 590
1007. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 591
1008. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 592
1200. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 593
1309. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 594
1310. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 595
1319. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 596
1575. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 597
1600. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 598
1660. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 599
1688. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 600
1700. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 601
1701. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 602
1754. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 603
1755. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 604
1872. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 605
1873. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 606
1874. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 607
1890. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 608
2111. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 609
2112. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 612
2113. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 615
2121. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 618
2122. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 619
2500. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 620
3413. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 621
3426. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 622
3427. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 623
3428. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 624
3429. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 625
3430. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 626
3431. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 627
3432. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 628
3433. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 629
4100. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 630
4103. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 631
4104. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 632
5100. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 633
5102. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 634
5103. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 635
5104. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 636
5105. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 637
5200. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 638
5203. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 639
5204. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 640
5205. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 641
5206. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 642
5207. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 643
5208. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 644
5209. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 645
5400. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 646
5500. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 647
5501. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 648
5B00. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 649
5B01. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 650
5C01. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 651
6000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 652
6500. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 653
6502. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 654
6800. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 655
6801. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 656
6900. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 657
6901. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 658
6902. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 659
6910. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 660
6911. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 661
6920. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 662
6921. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 663
6930. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 664
6931. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 665
6932. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 666
6933. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 667
6940. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 668
6941. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 669
6942. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 670
6943. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 671
6944. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 672
6945. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 673
6946. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 674
7100. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 675
7200. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 676
7201. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 677
7202. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 678
7203. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 679
7204. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 680
7205. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 681
B202. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 682
B203. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 683
B204. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 684
B205. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 685
B502. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 686
B503. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 687
B504. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 688
C000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 689
Utilización de este manual en línea
Símbolos utilizados en este documento
Usuarios con dispositivos con activación táctil (Windows)
Símbolos utilizados en este documento
Advertencia
Instrucciones que, si se ignoran, pueden provocar lesiones graves, o incluso la muerte, por el uso
incorrecto del equipo. Sígalas al pie de la letra para que el funcionamiento sea seguro.
Precaución
Instrucciones que, si se ignoran, pueden provocar lesiones en las personas o daños materiales por el
uso incorrecto del equipo. Sígalas al pie de la letra para que el funcionamiento sea seguro.
Importante
Instrucciones que incluyen información importante. Para evitar daños y lesiones o un uso incorrecto
del producto, asegúrese de leer estas instrucciones.
Nota
Instrucciones que incluyen notas sobre el funcionamiento y explicaciones adicionales.
Aspectos básicos
Instrucciones que explican las operaciones básicas del producto.
Nota
Los iconos pueden variar dependiendo del producto.
Usuarios con dispositivos con activación táctil (Windows)
Para acciones táctiles, debe sustituir en este documento "clic con el botón derecho" pro el conjunto de
acciones del sistema operativo. Por ejemplo, si la acción está establecida como "mantener pulsado" en el
sistema operativo, sustituya "haga clic con el botón derecho" por "mantener pulsado".
14
Marcas comerciales y licencias
Microsoft es una marca comercial registrada de Microsoft Corporation.
Windows es una marca comercial o marca comercial registrada de Microsoft Corporation, registrada en
EE.UU. y/o en otros países.
Windows Vista es una marca comercial o marca comercial registrada de Microsoft Corporation,
registrada en EE.UU. y/o en otros países.
Internet Explorer es una marca comercial o marca comercial registrada de Microsoft Corporation,
registrada en EE.UU. y/o en otros países.
Mac, Mac OS, AirPort, Safari, Bonjour, iPad, iPhone e iPod touch son marcas comerciales de Apple
Inc., registradas en Estados Unidos y otros países. App Store, AirPrint y el logotipo de AirPrint son
marcas comerciales de Apple Inc.
IOS es una marca comercial o marca comercial registrada de Cisco en EE.UU. y/o en otros países, y se
utiliza con licencia.
Google Cloud Print, Google Chrome, Chrome OS, Chromebook, Android, Google Play, Google Drive,
Google Apps y Picasa son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Google Inc.
Adobe, Flash, Photoshop, Photoshop Elements, Lightroom, Adobe RGB y Adobe RGB (1998) son
marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Adobe Systems Incorporated en EE.UU. y en
otros países.
Bluetooth es una marca comercial de Bluetooth SIG, Inc., EE.UU. y Canon Inc. la utiliza bajo licencia.
Autodesk y AutoCAD son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Autodesk, Inc. y/o
de sus empresas filiales o subsidiarias en los EE. UU. y/o en otros países.
Nota
El nombre oficial de Windows Vista es sistema operativo Microsoft Windows Vista.
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SUCH DAMAGE.
15
Apache License
Version 2.0, January 2004
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the License.
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by, or are under common control with that entity. For the purposes of this definition, "control" means
(i) the power, direct or indirect, to cause the direction or management of such entity, whether by
contract or otherwise, or (ii) ownership of fifty percent (50%) or more of the outstanding shares, or (iii)
beneficial ownership of such entity.
"You" (or "Your") shall mean an individual or Legal Entity exercising permissions granted by this
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"Source" form shall mean the preferred form for making modifications, including but not limited to
software source code, documentation source, and configuration files.
"Object" form shall mean any form resulting from mechanical transformation or translation of a Source
form, including but not limited to compiled object code, generated documentation, and conversions to
other media types.
"Work" shall mean the work of authorship, whether in Source or Object form, made available under
the License, as indicated by a copyright notice that is included in or attached to the work (an example
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"Derivative Works" shall mean any work, whether in Source or Object form, that is based on (or
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modifications represent, as a whole, an original work of authorship. For the purposes of this License,
Derivative Works shall not include works that remain separable from, or merely link (or bind by name)
to the interfaces of, the Work and Derivative Works thereof.
"Contribution" shall mean any work of authorship, including the original version of the Work and any
modifications or additions to that Work or Derivative Works thereof, that is intentionally submitted to
Licensor for inclusion in the Work by the copyright owner or by an individual or Legal Entity
authorized to submit on behalf of the copyright owner. For the purposes of this definition, "submitted"
means any form of electronic, verbal, or written communication sent to the Licensor or its
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has been received by Licensor and subsequently incorporated within the Work.
2. Grant of Copyright License. Subject to the terms and conditions of this License, each Contributor
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16
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3. Grant of Patent License. Subject to the terms and conditions of this License, each Contributor hereby
grants to You a perpetual, worldwide, non-exclusive, no-charge, royalty-free, irrevocable (except as
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Contributor that are necessarily infringed by their Contribution(s) alone or by combination of their
Contribution(s) with the Work to which such Contribution(s) was submitted. If You institute patent
litigation against any entity (including a cross-claim or counterclaim in a lawsuit) alleging that the
Work or a Contribution incorporated within the Work constitutes direct or contributory patent
infringement, then any patent licenses granted to You under this License for that Work shall terminate
as of the date such litigation is filed.
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You distribute must include a readable copy of the attribution notices contained within such
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least one of the following places: within a NOTICE text file distributed as part of the Derivative
Works; within the Source form or documentation, if provided along with the Derivative Works; or,
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modify the License. You may add Your own attribution notices within Derivative Works that You
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additional attribution notices cannot be construed as modifying the License.
You may add Your own copyright statement to Your modifications and may provide additional or
different license terms and conditions for use, reproduction, or distribution of Your modifications,
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5. Submission of Contributions. Unless You explicitly state otherwise, any Contribution intentionally
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17
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Author: Bernhard Penz
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LEADTOOLS
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CMap Resources
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MIT License
22
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conditions:
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IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS
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IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM, OUT OF OR IN
CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE.
Esto solo se aplica a productos que admiten Wi-Fi.
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TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF
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23
Escriba palabras clave en la ventana de búsqueda y haga clic en (Buscar).
Puede buscar páginas de destino en esta guía.
Ejemplo: "(nombre de modelo del producto) cargar papel"
Consejos de búsqueda
Puede buscar páginas de destino escribiendo palabras clave en la ventana de búsqueda.
Importante
Es posible que esta función no esté disponible en algunos países o regiones.
Nota
La pantalla que aparece puede variar.
Si busca desde esta página sin introducir el nombre de modelo del producto o el nombre de la
aplicación, se incluirán en la búsqueda todos los productos compatibles con esta guía.
Si desea limitar los resultados de la búsqueda, añada el nombre de modelo del producto o el nombre
de la aplicación a las palabras clave.
Búsqueda de funciones
Escriba el nombre de modelo del producto y una palabra clave para la función sobre la que desea
información
Ejemplo: si desea aprender a cargar papel
Escriba "(nombre de modelo del producto) cargar papel" en la ventana de búsqueda y realice una
búsqueda
Errores de solución de problemas
Escriba el nombre de modelo del producto y un código de asistencia
Ejemplo: si aparece la siguiente pantalla de error
Escriba "(nombre de modelo del producto) 1003" en la ventana de búsqueda y realice una búsqueda
24
Nota
La pantalla que aparece varía en función del producto.
Búsqueda de funciones de aplicaciones
Escriba el nombre de la aplicación y una palabra clave para la función sobre la que desea información
Ejemplo: si desea aprender a imprimir collages con My Image Garden
Escriba "My Image Garden collage" en la ventana de búsqueda y realice una búsqueda
Búsqueda de páginas de referencia
Introduzca el nombre de su modelo y el título de una página de referencia*
* Puede buscar páginas de referencia más fácilmente introduciendo también el nombre de función.
Ejemplo: si desea explorar la página a la que hace referencia la siguiente frase de una página de
procedimiento de escaneado
Consulte la "ficha Configuración de color" para su modelo desde el Inicio del Manual en línea para
obtener más información.
Escriba "(nombre de modelo del producto) escaneado Ficha Configuración de color" en la ventana de
búsqueda y realice una búsqueda
25
Uso de la impresora
Impresión de documentos desde el ordenador (Windows)
Impresión de documentos desde el ordenador (Mac OS)
26
Impresión de documentos desde el ordenador (Windows)
Imprima documentos desde aplicaciones en un ordenador o un dispositivo de la siguiente manera.
1. Tire de un cassette.
2.
Cargue papel con la cara de impresión hacia ABAJO.
3.
Alinee las guías del papel con el ancho y la longitud del papel.
4. Inserte el cassette.
Después de insertar el cassette, se muestra la pantalla de registro de la información de papel del
cassette en el LCD.
5. Pulse el botón OK.
6. Utilice el botón o para seleccionar el tamaño del papel que hay en el cassette y, a
continuación, pulse el botón OK.
27
7. Utilice el botón o para seleccionar el tipo del papel que hay en el cassette y, a
continuación, pulse el botón OK.
8.
Extraiga la bandeja de salida del papel (B) y abra la extensión de la bandeja de salida (A).
9.
En la aplicación, seleccione Imprimir.
Puede acceder con frecuencia al cuadro de diálogo Imprimir (Print) seleccionando Imprimir (Print) en
el menú Archivo (File).
10.
Seleccione el nombre del modelo de la impresora y haga clic en el botón Preferencias
(Preferences) (o Propiedades (Properties)).
Se muestra la configuración del controlador de impresora.
Nota
Los nombres de comando o de menú pueden variar según la aplicación y puede que la impresión
conlleve más pasos. Para obtener instrucciones detalladas, consulte el manual del usuario de la
aplicación.
11. Seleccione un perfil típico de impresión.
En Configuraciones más utilizadas (Commonly Used Settings) de la pestaña Configuración rápida
(Quick Setup), seleccione un perfil adecuado para la finalidad de la impresión.
28
Cuando haya seleccionad un perfil de impresión, los valores predeterminados se aplican
automáticamente a la configuración de Funciones adicionales (Additional Features), Tipo de
soporte (Media Type) y Tamaño del papel de la impresora (Printer Paper Size).
12.
Seleccione la fuente del papel.
En Fuente de papel (Paper Source), seleccione el cassette en el que se ha cargado el papel.
13. Cuando se complete la configuración de impresión, haga clic en Aceptar (OK) para
imprimir.
Nota
Se pueden establecer varias configuraciones de impresión con el controlador de impresora.
29
Impresión desde el software de la aplicación (controlador de la impresora de Windows)
30
Impresión de documentos desde el ordenador (Mac OS)
Imprima documentos desde aplicaciones en un ordenador o un dispositivo de la siguiente manera.
1. Tire de un cassette.
2.
Cargue papel con la cara de impresión hacia ABAJO.
3.
Alinee las guías del papel con el ancho y la longitud del papel.
4. Inserte el cassette.
Después de insertar el cassette, se muestra la pantalla de registro de la información de papel del
cassette en el LCD.
5. Pulse el botón OK.
6. Utilice el botón o para seleccionar el tamaño del papel que hay en el cassette y, a
continuación, pulse el botón OK.
31
7. Utilice el botón o para seleccionar el tipo del papel que hay en el cassette y, a
continuación, pulse el botón OK.
8.
Extraiga la bandeja de salida del papel (B) y abra la extensión de la bandeja de salida (A).
9.
En la aplicación, seleccione Imprimir.
Puede acceder con frecuencia al cuadro de diálogo Imprimir... (Print...) en el menú Archivo (File).
Nota
Para obtener instrucciones detalladas de funcionamiento, consulte el manual del usuario de la
aplicación.
10. Seleccione el nombre del modelo y haga clic en la lista Impresora (Printer).
Haga clic en Mostrar detalles (Show Details) para cambiar la ventana Configurar a la visualización
detallada.
32
11.
Seleccione el tamaño del papel.
En Tamaño de papel (Paper Size), seleccione el tamaño de papel que utilice.
12.
Seleccione Calidad y soporte (Quality & Media) en el menú desplegable.
33
13.
Seleccione el tipo de soporte.
En Tipo de soporte (Media Type), seleccione el mismo tipo de soporte que se haya cargado en la
impresora.
14.
Seleccione la fuente del papel.
En Fuente de papel (Paper Source), seleccione el cassette en el que se ha cargado el papel.
15. Cuando se complete la configuración de impresión, haga clic en Imprimir (Print) para
imprimir.
Nota
Se pueden establecer varias configuraciones de impresión con el controlador de impresora.
Impresión desde el software de la aplicación (controlador de la impresora de Mac OS)
34
Funciones de la impresora
Conexión inalámbrica con "conexión directa"
Descargar una variedad de materiales de contenido
Imprimir elementos con Easy-PhotoPrint+ (aplicación web)
Administración óptima de la impresora mediante Quick Utility Toolbox
Métodos de conexión disponibles
Uso de PIXMA/MAXIFY Cloud Link
Imprimir fácilmente desde un teléfono inteligente o una tableta con Canon
PRINT Inkjet/SELPHY
Impresión con Windows RT
35
Impresión desde una impresora con AirPrint activado
Impresión desde una impresora que tenga AirPrint activado con Mac
Impresión desde una impresora que tenga AirPrint activado con un dispositivo
iOS
36
Impresión desde una impresora que tenga AirPrint activado con
Mac
Uso de AirPrint para imprimir desde iPhone, iPad, iPod touch o Mac.
AirPrint permite imprimir fotos, correos electrónicos, páginas web y documentos desde iPhone, iPad, iPod
touch y Mac sin tener que instalar drivers ni descargar aplicaciones o software.
Nota
Si quiere imprimir mediante AirPrint desde un dispositivo iOS, consulte la siguiente información.
Impresión desde una impresora que tenga AirPrint activado con un dispositivo iOS
Comprobación del entorno
Primero, compruebe el entorno.
Entorno de funcionamiento de AirPrint
iPhone, iPad y iPod touch con la versión de iOS más reciente
Mac con la versión más reciente de Mac OS
Requisito
El dispositivo iOS o Mac y la impresora deben estar conectados a la misma red en LAN o
directamente sin el router inalámbrico.
Adición de la impresora como impresora AirPrint con el Mac
1.
Abra Preferencias del sistema (System Preferences) y seleccione Impresoras y
escáneres (Printers & Scanners) (Imprimir y escanear (Print & Scan)) en el Mac.
2. Seleccione + para mostrar la lista de impresoras.
3. Seleccione el nombre de la impresora que aparece como Bonjour.
4. Seleccione AirPrint seguro (Secure AirPrint) o AirPrint desde Uso (Use).
5. Seleccione Agregar (Add).
37
Impresión con AirPrint desde Mac
1. Asegúrese de que la impresora está encendida.
Nota
Si se activa la función Encendido automático de la impresora, esta impresora se encenderá
automáticamente cuando se reciban los datos de impresión.
2.
Cargue el papel.
3.
Lleve a cabo las operaciones de impresión desde el software de la aplicación.
Aparecerá el cuadro de diálogo Imprimir.
4.
Seleccione el nombre del modelo agregado como impresora AirPrint de la lista de
impresoras (Printer) en el cuadro de diálogo Imprimir.
5.
Establezca el tamaño de papel, el tipo de soporte y demás ajustes según sea necesario.
6.
Seleccione Imprimir (Print).
Cuando realice una impresión, la impresora imprimirá aplicando la configuración establecida.
Nota
Conexión LAN inalámbrica:
Después de encender la impresora, pueden transcurrir varios minutos hasta que la impresora se
comunique a través de la conexión LAN inalámbrica. Asegúrese de que la impresora esté
conectada a la LAN inalámbrica e intente imprimir.
Si Bonjour está desactivado en la impresora, no se podrá usar AirPrint. Compruebe la
configuración LAN de la impresora y active Bonjour.
Para solucionar otros problemas con AirPrint, consulte la siguiente sección.
No se puede imprimir con AirPrint
Comprobación del estado de la impresión
Abrir la pantalla de estado de impresión
Eliminación de un trabajo de impresión
Para eliminar un trabajo de impresión con AirPrint, utilice uno de estos métodos:
En la impresora: Utilice el botón Parar (Stop) para cancelar el trabajo de impresión.
Desde un dispositivo iOS: Eliminación de un trabajo de impresión no deseado
38
Impresión desde una impresora que tenga AirPrint activado con un
dispositivo iOS
Uso de AirPrint para imprimir desde iPhone, iPad, iPod touch o Mac.
AirPrint permite imprimir fotos, correos electrónicos, páginas web y documentos desde iPhone, iPad, iPod
touch y Mac sin tener que instalar drivers ni descargar aplicaciones o software.
Nota
Si quiere imprimir mediante AirPrint desde Mac, consulte la siguiente información.
Impresión desde una impresora que tenga AirPrint activado con Mac
Comprobación del entorno
Primero, compruebe el entorno.
Entorno de funcionamiento de AirPrint
iPhone, iPad y iPod touch con la versión de iOS más reciente
Mac con la versión más reciente de Mac OS
Requisito
El dispositivo iOS o Mac y la impresora deben estar conectados a la misma red en LAN o
directamente sin el router inalámbrico.
Impresión con AirPrint desde un dispositivo iOS
1.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
Nota
Si se activa la función Encendido automático de la impresora, esta impresora se encenderá
automáticamente cuando se reciban los datos de impresión.
2.
Cargue el papel.
3. En las aplicaciones de su dispositivo iOS, puntee en el icono de operación para mostrar
las opciones de menú.
La siguiente ilustración es un ejemplo de cuando se imprime desde el navegador web de iPad. Según
las aplicaciones o los dispositivos, la pantalla varía.
39
4.
En las opciones de menú, puntee en Imprimir (Print).
5. Seleccione el nombre del modelo desde la impresora (Printer) en Opciones de
impresora (Printer Options).
Importante
Algunas aplicaciones no admiten AirPrint, de modo que es posible que no se muestre
Opciones de impresora (Printer Options). Si alguna aplicación no le permite usar las
opciones de impresora, no podrá imprimir desde esa aplicación.
40
Nota
La opción Opciones de impresora (Printer Options) puede ser distintas según la aplicación
que utilice.
6. Si imprime un tipo de archivo con varias páginas, como un archivo PDF, puntee en
Rango (Range) y luego en Todas las páginas (All Pages), o bien seleccione el rango
de páginas que desee imprimir.
7.
Para hacer 1 copia (1 Copy), puntee en + o en - para establecer el número de copias
deseado.
8.
Para la impresión a doble cara (Duplex Printing), puntee en Activar (On) para activar
la impresión a doble cara o en Desactivar (Off) para desactivarla.
9.
Puntee en Imprimir (Print).
Cuando realice una impresión, la impresora imprimirá aplicando la configuración establecida.
Nota
Conexión LAN inalámbrica:
Después de encender la impresora, pueden transcurrir varios minutos hasta que la impresora se
comunique a través de la conexión LAN inalámbrica. Asegúrese de que la impresora esté
conectada a la LAN inalámbrica e intente imprimir.
Si Bonjour está desactivado en la impresora, no se podrá usar AirPrint. Compruebe la
configuración LAN de la impresora y active Bonjour.
Para solucionar otros problemas con AirPrint, consulte la siguiente sección.
No se puede imprimir con AirPrint
Tamaño de papel
Con AirPrint, el tamaño del papel se selecciona automáticamente en función de la aplicación que utilice el
dispositivo iOS y de la región en la que se utilice AirPrint.
Cuando se utiliza la aplicación fotográfica, el tamaño de papel por omisión es L en Japón, y 4"x6" o KG
en los demás países y regiones.
Cuando se utiliza la aplicación de documentos, el tamaño de papel por omisión es Carta en la región de
los EE. UU. y A4 en Japón y Europa.
Importante
El tamaño del papel por omisión será diferente de los que figuran arriba en función del sistema
operativo o el dispositivo.
Se recomienda llevar a cabo una impresión de prueba.
Su aplicación puede ser compatible con varios tamaños de papel.
41
Impresión de sobres
Para imprimir en el sobre desde el dispositivo iOS con AirPrint, consulte lo siguiente.
Imagen del resultado de
la impresión
Orientación de los datos
de impresión
Orientación de carga del sobre
Cargue el sobre verticalmente con la parte de la dirección
hacia abajo, de forma que la solapa doblada del sobre
quede boca arriba en el lado derecho.
Comprobación del estado de la impresión
Durante la impresión, aparece el icono de Centro de impresión (Print Center) en la lista de aplicaciones
usadas recientemente; puede usarlo para comprobar cómo progresa la impresión.
Pulse dos veces el botón Inicio del dispositivo iOS para establecer el modo Multitarea (Multitasking). A
continuación, desplácese hacia la derecha para mostrar el icono del Centro de impresión (Print Center)
y un Resumen de la impresión (Print Summary).
42
Eliminación de un trabajo de impresión
Para eliminar un trabajo de impresión con AirPrint, utilice uno de estos métodos:
En la impresora: Utilice el botón Parar (Stop) para cancelar el trabajo de impresión.
Desde un dispositivo iOS: Pulse el botón Inicio en el dispositivo iOS dos veces para establecer el
modo Multitarea (Multitasking) y, después, deslice el dedo a la derecha. Puntee el icono del Centro
de impresión (Print Center) para visualizar un Resumen de la impresión (Print Summary).
Puntee el trabajo de impresión que desee cancelar y puntee Cancelar impresión (Cancel Printing).
43
Conexión inalámbrica con "conexión directa"
La impresora admite la "conexión directa", por la que es posible establecer una conexión inalámbrica con la
impresora desde un ordenador o un teléfono inteligente sin necesidad de un router inalámbrico.
Cambie a la conexión directa para imprimir de forma inalámbrica.
Uso de la impresora con la conexión directa
44
Descargar una variedad de materiales de contenido
CREATIVE PARK
Un "sitio de materiales de impresión" donde puede descargar todos los materiales de impresión
gratuitamente.
Distintos tipos de contenido, como tarjetas para una época concreta y obras en papel que se pueden
hacer montando las piezas de papel que se proporcionan.
CREATIVE PARK PREMIUM
Un servicio donde los clientes que utilicen modelos que admitan contenido premium pueden descargar
materiales de impresión exclusivos.
Se puede descargar contenido premium fácilmente con Easy-PhotoPrint+. Se puede imprimir
directamente el contenido premium descargado con Easy-PhotoPrint+.
Para descargar el contenido premium, asegúrese de tener instalados cartuchos/depósitos de tinta
originales Canon de todos los colores en una impresora compatible.
Nota
El diseño del contenido premium que se ofrece en esta página está sujeto a modificación sin previo
aviso.
45
Imprimir elementos con Easy-PhotoPrint+ (aplicación web)
Puede crear e imprimir fácilmente elementos personalizados como, por ejemplo, calendarios y collages, en
cualquier momento y lugar, accediendo a Easy-PhotoPrint+ en la web desde un ordenador o tableta.
Con Easy-PhotoPrint+, puede crear elementos en el entorno más reciente sin tener que instalar ningún
programa.
Además, puede utilizar varios fotos para su elemento gracias a la integración con redes sociales como, por
ejemplo, Facebook, o con almacenamiento en línea, álbumes web, etc.
Consulte "Guía de Easy-PhotoPrint+" para obtener más información.
46
Administración óptima de la impresora mediante Quick Utility
Toolbox
Quick Utility Toolbox es un menú contextual que permite acceder a las funciones que se desee utilizar con
un clic. Tras instalar utilidades compatibles con Quick Utility Toolbox se agregará a este menú. Quick Utility
Toolbox proporciona una manera fácil de iniciar rápidamente utilidades agregadas para realizar
configuraciones de la impresora y otras tareas de administración.
Consulte lo siguiente para obtener más información.
Guía de Quick Utility Toolbox (Windows)
Guía de Quick Utility Toolbox (Mac OS)
47
Métodos de conexión disponibles
Los siguientes métodos de conexión están disponibles en la impresora.
Conexión inalámbrica
Con un router inalámbrico
Sin un router inalámbrico
Conexión por cable
USB Conexión
Conexión inalámbrica
Existen dos métodos para conectar la impresora al dispositivo (por ejemplo, un teléfono inteligente o una
tableta). Uno de los métodos consiste utilizar un router inalámbrico y el otro consiste en establecer la
conexión sin usar un router inalámbrico.
Los dos métodos de conexión no se pueden utilizar simultáneamente.
Si tiene un router inalámbrico, se recomienda utilizar el método que se describe en Conexión utilizando
un router inalámbrico.
Si ya hay un dispositivo conectado a la impresora y desea conectar otro dispositivo, conéctelo utilizando
el mismo método de conexión que el dispositivo que ya está conectado.
Si lo conecta utilizando otro método de conexión, se desactivará la conexión del dispositivo en uso.
48
Conexión utilizando un router inalámbrico
Conecte la impresora y un dispositivo utilizando un router inalámbrico.
Los métodos de conexión varían en función del tipo de router inalámbrico.
Puede cambiar la configuración de red del SSID y el protocolo de seguridad en la impresora.
Cuando se completa la conexión entre un dispositivo y un router inalámbrico y aparece
(icono de Wi-Fi) en la pantalla del dispositivo, puede conectar el dispositivo con la impresora
mediante el router inalámbrico.
Conexión sin usar un router inalámbrico
Conecte la impresora y un dispositivo sin utilizar un router inalámbrico. Conecte el dispositivo y la
impresora directamente mediante la conexión directa de la impresora.
Cuando se usa la impresora con conexión directa, la conexión a Internet de la impresora deja de
estar disponible. En tal caso, no se pueden utilizar los servicios web para la impresora.
Si conecta un dispositivo que está conectado a Internet mediante un router inalámbrico a la
impresora que utilice la conexión directa, se desactivará la conexión entre el dispositivo y el
router inalámbrico. En este caso, puede que la conexión del dispositivo cambie automáticamente
a una conexión de datos móviles, según el dispositivo. Se pueden aplicar cargos por la conexión
a Internet utilizando una conexión de datos móviles.
En la conexión directa, se pueden conectar hasta cinco dispositivos simultáneamente. Si intenta
conectar un sexto dispositivo mientras están conectados los otros cinco, se mostrará un error. Si
se muestra un error, desconecte un dispositivo que no utilice y configure de nuevo los ajustes.
La configuración de red, como el SSID y el protocolo de seguridad, se especifica
automáticamente.
Conexión por cable
Conecte la impresora y un hub o router con un cable Ethernet. Prepare un cable Ethernet.
USB Conexión
Conecte la impresora y un ordenador con un cable USB. Prepare un cable USB.
Restricciones
(Aparece en una nueva ventana)
49
Uso de PIXMA/MAXIFY Cloud Link
Al usar PIXMA/MAXIFY Cloud Link, puede conectar la impresora a un servicio en la nube, como CANON
iMAGE GATEWAY, Evernote o Twitter, así como utilizar las siguientes funciones sin utilizar un ordenador:
Imprimir imágenes desde un servicio para compartir imágenes
Imprimir documentos desde un servicio de gestión de datos
Guardar imágenes escaneadas en un servicio de gestión de datos.
Utilizar Twitter para informar sobre el estado de la impresora, como, por ejemplo, sobre la falta de papel
o niveles de tinta bajos.
Además, puede utilizar varias funciones añadiendo y registrando aplicaciones que están vinculadas con
varios servicios en la nube.
Utilización de PIXMA/MAXIFY Cloud Link desde la impresora
Uso de PIXMA/MAXIFY Cloud Link desde su teléfono inteligente, tableta u ordenador
Importante
En determinados países, es posible que PIXMA/MAXIFY Cloud Link no esté disponible o que las
aplicaciones disponibles sean distintas.
Hay que tener una cuenta para utilizar algunas aplicaciones. En el caso de esas aplicaciones,
configure una cuenta de antemano.
Para averiguar qué modelos admiten PIXMA/MAXIFY Cloud Link, compruebe la página de inicio de
Canon.
La visualización de la pantalla podría cambiar sin previo aviso.
50
Aviso sobre la impresión mediante el servicio web
Al usar el servicio web
Canon no garantiza la continuidad y la fiabilidad de los servicios web que se proporcionan, la
disponibilidad del acceso al sitio o el permiso para descargar los materiales.
Canon puede, en cualquier momento, actualizar, cambiar o eliminar la información proporcionada a
través del servicio web; o bien puede suspender o interrumpir el servicio sin previo aviso. Canon no
será considerada responsable de ningún daño derivado de dichas acciones.
En ningún caso Canon será responsable de ningún daño que por cualquier motivo se derive del uso
de los servicios web.
Es necesario el registro de usuario para poder usar el sitio de enlaces externos.
Al usar el sitio de enlaces externos, consulte las condiciones de uso del sitio y utilice el servicio bajo
su responsabilidad.
Todo el servicio web, o parte de él, puede no estar disponible según el país o región donde resida.
En función de su entorno de red, algunas funciones mediante el servicio web no están disponibles.
Incluso si están disponibles, puede transcurrir algún tiempo antes de que se imprima o muestre el
contenido, o bien la comunicación puede interrumpirse mientras la operación está en curso.
Al usar el servicio web, el nombre del equipo, la información de su región o país, el idioma
seleccionado y el tipo de servicio que usa (por ejemplo, sitio para compartir fotos) se envían a
nuestro servidor y se guardan en él. Canon no puede identificar a ningún cliente concreto a través de
esta información.
Antes de cambiar la propiedad de una impresora que admite una pantalla LCD a color o desecharla,
seleccione Configuración de dispositivo (Device settings) -> Restablecer configuración (Reset
setting) -> Restablecer todo (Reset all) y elimine su nombre de usuario y contraseña.
Para más información, póngase en contacto con un representante autorizado de Canon en la zona en
la que resida.
Para los usuarios con residencia en China continental
Canon Inc. proporciona PIXMA/MAXIFY Cloud Link, Easy-PhotoPrint+ y algunas funciones de Canon
PRINT Inkjet/SELPHY, que están incluidas en este equipo.
No obstante, como el servidor no está instalado en China continental, es posible que algunos de
estos servicios no estén disponibles aún.
Copyright y derechos de publicidad
Al imprimir mediante uno de los servicios que presta Canon
1. El copyright de cada material (fotos, ilustraciones, logotipos o documentos: en adelante, "materiales")
proporcionado en el servicio de impresión pertenece a sus respectivos propietarios. Las cuestiones
relativas a los derechos de publicidad pueden surgir en relación con el uso de cualquier persona o
personaje mostrado en el servicio de impresión.
A excepción de que así se permita (consulte el apartado "2" más adelante), está estrictamente
prohibida la copia, la modificación o la distribución de todo o parte de los materiales que se incluyen
en el servicio de impresión de plantillas web sin previo consentimiento del titular de los derechos
(derechos de publicidad y copyright) correspondientes.
51
2. Todos los materiales proporcionados en el servicio de impresión de plantillas web se pueden usar
libremente para fines personales y no comerciales.
52
Uso de PIXMA/MAXIFY Cloud Link desde su teléfono inteligente,
tableta u ordenador
Antes de utilizar Canon Inkjet Cloud Printing Center
Registro de la información de usuario en Canon Inkjet Cloud Printing Center
Utilización de Canon Inkjet Cloud Printing Center
Adición de una Impresora
Adición de un usuario de PIXMA/MAXIFY Cloud Link
Solución de problemas Canon Inkjet Cloud Printing Center
53
Antes de utilizar Canon Inkjet Cloud Printing Center
Canon Inkjet Cloud Printing Center es un servicio que enlaza con la función de nube de la impresora y que
permite realizar operaciones como, por ejemplo, el registro y la gestión de aplicaciones desde el teléfono
inteligente o la tableta, y la comprobación del estado de impresión, de errores de impresión y el estado de
tinta de la impresora. También puede imprimir fotos y documentos desde su teléfono inteligente o tableta.
En primer lugar, compruebe el contenido siguiente:
Precauciones
Si tiene pensado usar el servicio web para imprimir documentos, asegúrese de consultar primero estas
precauciones.
Especificaciones de la impresora
Compruebe que Canon Inkjet Cloud Printing Center es compatible con la impresora.
Algunos modelos no admiten esta función. Para comprobar si el modelo admite esta función, consulte
"Modelos compatibles con Canon Inkjet Cloud Printing Center".
Entorno de red
La impresora debe estar conectada a una LAN y a Internet.
Importante
El usuario se hará cargo de los costes de acceso a Internet.
Requisitos de funcionamiento
En el caso de ordenadores, teléfonos inteligentes y tabletas, consulte "Requisitos para el
funcionamiento de Canon Inkjet Cloud Printing Center".
Importante
Este servicio podría no estar disponible en algunos países o regiones. Además, aunque el servicio esté
disponible, hay aplicaciones que no pueden utilizarse en algunas regiones.
Registro de la información de usuario en Canon Inkjet Cloud Printing Center
54
Requisitos para el funcionamiento de Canon Inkjet Cloud Printing
Center
Ordenador
CPU x86 o x64, 1,6 GHz o superior
RAM 2 GB o superior
Pantalla
Resolución de 1024 x 768 píxeles o superior
Colores de pantalla de 24 bits (color verdadero) o superior
SO Navegador
Windows Vista SP2
Internet Explorer 9
Mozilla Firefox
Google Chrome
Windows 7
Internet Explorer 9, 10 y 11
Mozilla Firefox
Google Chrome
Windows 8
Internet Explorer 10 y 11
Mozilla Firefox
Google Chrome
Windows 8.1
Internet Explorer 11
Mozilla Firefox
Google Chrome
Windows 10
Internet Explorer 11
Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Google Chrome
Mac OS X v10.6-OS X Yosemite v10.10 Safari 5.1, 6, 7 y 8
Teléfono inteligente o tableta
SO Navegador Resolución
iOS 7 o posterior
Navegador estándar del sistema operativo
320 x 480 o superior
Android 4 o posterior 480 x 800 o superior
Los requisitos de funcionamiento podrían cambiar sin previo aviso. Si esto sucede, es posible que no pueda
volver a usar este servicio en su ordenador, teléfono inteligente o tableta.
Importante
En el navegador que esté utilizando, habilite JavaScript y las cookies.
Si utiliza la función de zoom para cambiar el tamaño de la fuente en el navegador, es posible que las
páginas web no se muestren correctamente.
Si utiliza la función de traducción de Google Chrome, es posible que las páginas web no se muestren
correctamente.
55
El servicio no admite el uso de sus servicios proporcionados a través de un servidor proxy que no está
alojado en su país.
En un entorno de red doméstica, se debe liberar el puerto 5222. Para obtener instrucciones sobre
confirmación, póngase en contacto con el administrador de red.
56
Registro de la información de usuario en Canon Inkjet Cloud
Printing Center
Para utilizar Canon Inkjet Cloud Printing Center, hay que seguir los pasos que se indican a continuación y
registrar la información de Mi cuenta (My account).
Si su modelo cuenta con una pantalla LCD en color
Si su modelo cuenta con una pantalla LCD en monocromo
Si su modelo no cuenta con una pantalla LCD/si utiliza PRO-1000 series o PRO-500 series
57
Registro de la información de usuario en Canon Inkjet Cloud
Printing Center (pantalla LCD en color)
Para utilizar Canon Inkjet Cloud Printing Center, hay que seguir los pasos que se indican a continuación y
registrar la información de Mi cuenta (My account).
Registro de la impresora
1.
Compruebe que la impresora está conectada a Internet
2.
En la pantalla de inicio de la impresora, seleccione Nube (Cloud)
Si la información de la impresora no se ha registrado en el servidor de servicio en la nube, se
mostrará la pantalla de finalización de la preparación del registro.
3.
En la pantalla principal de la nube, seleccione Usar desde un teléfono inteligente (Use
from Smartphone) o Guía de integración para dispositivos móviles (Mobile
Integration Guide)
4.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla y seleccione Siguiente (Next)
5.
En la pantalla de registro de usuario, seleccione Mostrar código QR (Show QR Code)
También puede acceder a la URL de forma manual desde su teléfono inteligente, tableta u ordenador.
6. Lectura del código QR en pantalla usando un teléfono inteligente o una tableta
58
Para volver a la pantalla principal de la nube, seleccione Salir (Exit).
Nota
Debe disponer de una aplicación especial para leer códigos QR desde su teléfono inteligente o
tableta. Si no dispone de una aplicación que lea códigos QR en su teléfono inteligente o
tableta, instale una desde App Store o Google Play.
7.
En la pantalla Preparación para el registro (Preparation for registration), seleccione
Enviar e-mail vacío (Send blank e-mail)
Nota
Al seleccionar Enviar e-mail vacío (Send blank e-mail), se iniciará automáticamente el
programa de envío de correo electrónico con la entrada de destino completada.
Después de crearse el correo electrónico en blanco, envíelo sin realizar cambios.
Si desea registrar una dirección de correo electrónico diferente, seleccione No enviar (Do not send)
para que se muestre la pantalla de entrada de Dirección de e-mail (E-mail address).
59
En la pantalla que aparece, introduzca la Dirección de e-mail (E-mail address) que desee registrar
y, a continuación, seleccione Continuar con el registro (Continue registration).
Nota
Si introduce una dirección de correo electrónico que ya se ha registrado, recibirá un mensaje
donde se le informa de ello. Siga las instrucciones del correo electrónico y registre una
dirección diferente.
Importante
Existen limitaciones de caracteres para la dirección de e-mail, como se indica a continuación.
Hasta 255 caracteres que consisten en caracteres alfanuméricos y símbolos (!$'*/^_{}|~.-
@) de un solo byte. (Se hace distinción entre mayúsculas y minúsculas).
No se pueden utilizar caracteres de varios bytes.
Se mostrará un mensaje de error si la dirección de e-mail introducida incluye un carácter
que no puede utilizarse.
Si ha registrado una dirección distinta por error, puede cancelar el registro accediendo a la
pantalla de inicio de la impresora y seleccionando Configurar (Setup) -> Configuración del
servicio web (Web service setup) -> Config. conexión servicios web (Web service
connection setup) -> Config. IJ Cloud Printing Center (IJ Cloud Printing Center setup) ->
Eliminar de este servicio (Delete from this service).
Si utiliza un filtro para correo no deseado, es posible que no reciba la notificación. Si ha
configuración la recepción de e-mails únicamente de determinados dominios, asegúrese de
cambiar la configuración para permitir la recepción de e-mails de "[email protected]".
No se mostrará ningún mensaje de error aunque no pueda recibir el e-mail por el filtro de
correo no deseado o porque ha introducido una dirección de e-mail incorrecta.
8. Compruebe que ha recibido el correo electrónico en blanco y seleccione (Yes)
60
9.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla y seleccione OK
La URL de la página de registro se enviará a la dirección de correo electrónica registrada.
Acceso a la URL proporcionada en el correo electrónico, registro de la
información y finalización del registro del usuario
1. Compruebe se haya enviado a la dirección de correo electrónico registrada un mensaje
que contenga la URL y que se pueda acceder a dicha URL
61
2. En las ventanas Contrato de licencia (License agreement) y Declaración de
privacidad (Privacy statement) del Canon Inkjet Cloud Printing Center, lea las
declaraciones y seleccione Aceptar (Agree) si está de acuerdo
3.
Registre una contraseña para iniciar sesión en Canon Inkjet Cloud Printing Center
62
En la pantalla de registro de su cuenta, introduzca la contraseña que quiera registrar en Contraseña
(Password) y Contraseña (confirmación) (Password (Confirmation)). Después, seleccione
Siguiente (Next).
Importante
Existen limitaciones de caracteres para la Contraseña (Password), como se indica a
continuación.
La contraseña debe tener una longitud de entre 8 y 32 caracteres, y utilizar símbolos y
caracteres alfanuméricos de un solo byte (!"#$%&'()*+,-./:;<=>?@[¥]^_`{|}~). (Los
caracteres alfabéticos distinguen entre mayúsculas y minúsculas)
4.
Rellene el campo Sobrenombre (Nickname)
Introduzca cualquier nombre de usuario que quiera usar.
63
Importante
El campo de introducción del nombre de usuario tiene la siguiente restricción de caracteres:
El nombre de usuario debe tener una longitud de entre 1 y 20 caracteres, y utilizar
símbolos y caracteres alfanuméricos de un solo byte (!"#$%&'()*+,-./:;<=>?@[¥]^_`{|}~).
(Los caracteres alfabéticos distinguen entre mayúsculas y minúsculas)
5.
Especifique la configuración de Zona horaria (Time zone) y seleccione Hecho (Done)
Seleccione su región en la lista. Si no puede encontrar su región en la lista, seleccione la que esté
más próxima.
Aplicar horario de verano (Apply daylight saving time)
Solo aparece si la Zona horaria (Time zone) seleccionada tiene horario de verano.
Seleccione si desea o no aplicar el horario de verano.
64
El registro ha finalizado. Se muestra un mensaje de finalización del registro.
Al seleccionar el botón OK en el mensaje, se muestra la pantalla de inicio de sesión.
Introduzca la Dirección de e-mail (E-mail address) la Contraseña (Password) registradas y Conectar
(Log in) en Canon Inkjet Cloud Printing Center.
Utilización de Canon Inkjet Cloud Printing Center
65
Registro de la información de usuario en Canon Inkjet Cloud
Printing Center (pantalla LCD en monocroma)
Para utilizar Canon Inkjet Cloud Printing Center, hay que seguir los pasos que se indican a continuación y
registrar la información de Mi cuenta (My account).
Imprimir la información de registro de la impresora
1.
En el panel de control de la impresora, seleccione el botón Configuración (Setup)
y, a continuación, seleccione Config. servicio web (Web service setup) -> Config.
conexión (Connection setup) -> IJCloudPrintingCtr -> Regist. en servicio (Register
w/ service)
2.
En la ventana de confirmación de registro, seleccione (Yes)
3.
En la configuración de impresión, seleccione el idioma que aparecerá en pantalla
4.
Siga las instrucciones que aparecen en la ventana e imprima la URL del sitio de
autenticación y el
ID de registro de impresora (Printer registration ID)
Defina papel normal tamaño A4, Carta o Legal y seleccione OK.
Se imprime la URL de autenticación y el ID de registro de impresora (Printer registration ID).
Importante
La operación para completar el registro debería haber finalizado en 60 minutos.
Acceder a la URL en la página impresa e introducir después la dirección de
e-mail y otra información necesaria
Importante
No utilice el botón Atrás del navegador web mientras se procesa una operación. La transición entre
pantallas podría no hacerse correctamente.
Nota
Si introduce una dirección de correo electrónico que ya se ha registrado, recibirá un mensaje donde
se le informa de ello. Siga las instrucciones del correo electrónico y registre una dirección diferente.
66
1. Utilice el navegador web del PC, teléfono inteligente, tableta u otro dispositivo para
acceder a la URL de autenticación
2.
Cuando aparezca la pantalla de registro de la impresora, seleccione Crear nueva
cuenta (Create new account)
3. Introduzca la Dirección de e-mail (E-mail address) y el ID de registro de impresora
(Printer registration ID) del propietario de la impresora y, a continuación, seleccione OK
La URL de la página de registro se envía a la dirección de e-mail introducida.
67
Importante
Existen limitaciones de caracteres para la dirección de e-mail, como se indica a continuación.
Hasta 255 caracteres que consisten en caracteres alfanuméricos y símbolos (!$'*/^_{}|~.-
@) de un solo byte. (Se hace distinción entre mayúsculas y minúsculas).
No se pueden utilizar caracteres de varios bytes.
Se mostrará un mensaje de error si la dirección de e-mail introducida incluye un carácter
que no puede utilizarse.
Si ha registrado por error una dirección de e-mail distinta, puede anular el registro
seleccionando el botón Configuración (Setup) en el panel de control de la impresora y
seleccionando Config. servicio web (Web service setup) -> Config. conexión (Connection
setup) -> IJCloudPrintingCtr -> Eliminar de servicio (Delete from service).
Si utiliza un filtro para correo no deseado, es posible que no reciba la notificación. Si ha
configuración la recepción de e-mails únicamente de determinados dominios, asegúrese de
cambiar la configuración para permitir la recepción de e-mails de "[email protected]".
No se mostrará ningún mensaje de error aunque no pueda recibir el e-mail por el filtro de
correo no deseado o porque ha introducido una dirección de e-mail incorrecta.
Acceso a la URL proporcionada en el correo electrónico, registro de la
información y finalización del registro del usuario
1. Compruebe se haya enviado a la dirección de correo electrónico introducida un mensaje
que contenga la URL y que se pueda acceder a dicha URL
2. En las ventanas Contrato de licencia (License agreement) y Declaración de
privacidad (Privacy statement) del Canon Inkjet Cloud Printing Center, lea las
declaraciones y seleccione Aceptar (Agree) si está de acuerdo
68
3.
Registre una contraseña para iniciar sesión en Canon Inkjet Cloud Printing Center
En la pantalla de registro de su cuenta, introduzca la contraseña que quiera registrar en Contraseña
(Password) y Contraseña (confirmación) (Password (Confirmation)). Después, seleccione
Siguiente (Next).
69
Importante
Existen limitaciones de caracteres para la Contraseña (Password), como se indica a
continuación.
La contraseña debe tener una longitud de entre 8 y 32 caracteres, y utilizar símbolos y
caracteres alfanuméricos de un solo byte (!"#$%&'()*+,-./:;<=>?@[¥]^_`{|}~). (Los
caracteres alfabéticos distinguen entre mayúsculas y minúsculas)
4.
Rellene el campo Sobrenombre (Nickname)
Introduzca cualquier nombre de usuario que quiera usar.
Importante
El campo de introducción del nombre de usuario tiene la siguiente restricción de caracteres:
70
El nombre de usuario debe tener una longitud de entre 1 y 20 caracteres, y utilizar
símbolos y caracteres alfanuméricos de un solo byte (!"#$%&'()*+,-./:;<=>?@[¥]^_`{|}~).
(Los caracteres alfabéticos distinguen entre mayúsculas y minúsculas)
5. Especifique la configuración de Zona horaria (Time zone) y seleccione Hecho (Done)
Seleccione su región en la lista. Si no puede encontrar su región en la lista, seleccione la que esté
más próxima.
Aplicar horario de verano (Apply daylight saving time)
Solo aparece si la Zona horaria (Time zone) seleccionada tiene horario de verano.
Seleccione si desea o no aplicar el horario de verano.
El registro ha finalizado. Se muestra un mensaje de finalización del registro.
Al seleccionar el botón OK en el mensaje, se muestra la pantalla de inicio de sesión.
71
Introduzca la Dirección de e-mail (E-mail address) la Contraseña (Password) registradas y Conectar
(Log in) en Canon Inkjet Cloud Printing Center.
Utilización de Canon Inkjet Cloud Printing Center
72
Impresión del ID de registro de la impresora
Importante
Algunos modelos no admiten esta función.
Para añadir una impresora utilizando Canon Inkjet Cloud Printing Center, necesitará un ID de registro de
impresora (Printer registration ID).
Desde el panel de control de esta impresora, imprima la URL del sitio de autenticación y su ID de registro
de impresora (Printer registration ID). El procedimiento es el siguiente:
1.
Compruebe que la impresora está conectada a Internet
Importante
Para utilizar esta función, debe conectar esta impresora a Internet.
Si su modelo cuenta con una pantalla LCD en color
2.
En la ventana de inicio, seleccione Configurar (Setup) ( Varias
configuraciones) ->
Configuración del servicio web (Web service setup) ->
Config. conexión servicios web (Web service connection setup) -> Config. IJ Cloud
Printing Center (IJ Cloud Printing Center setup) -> Registrar en este servicio
(Register with this service)
3.
En la ventana de confirmación de registro, seleccione (Yes)
4. En la configuración de impresión, seleccione el idioma que aparecerá en pantalla
73
Si su modelo cuenta con una pantalla LCD en monocromo
2.
En el panel de control de la impresora, seleccione el botón Configuración
(Setup) y, a continuación, seleccione Config. servicio web (Web service setup) ->
Config. conexión (Connection setup) -> IJCloudPrintingCtr -> Regist. en servicio
(Register w/ service)
3.
En la ventana de confirmación de registro, seleccione (Yes)
4.
En la configuración de impresión, seleccione el idioma que aparecerá en pantalla
5.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla e imprima la URL del sitio de
autenticación y el ID de registro de impresora (Printer registration ID)
Al establecer el tamaño A4, Carta o Legal para el papel normal y seleccionar OK, se imprime la URL del
sitio de autenticación y su ID de registro de impresora (Printer registration ID).
Importante
La operación para completar el registro debería haber finalizado en 60 minutos.
74
Registro de la información de usuario en Canon Inkjet Cloud
Printing Center (sin pantalla LCD/si utiliza PRO-1000 series o
PRO-500 series)
Para utilizar Canon Inkjet Cloud Printing Center, hay que seguir los pasos que se indican a continuación y
registrar la información de Mi cuenta (My account).
Registro desde el teléfono inteligente, tableta u ordenador
1.
Compruebe que la impresora está conectada a Internet
Importante
Para utilizar esta función, debe conectar esta impresora a Internet.
2.
Mostrar la información de la impresora
Para obtener más información, vaya a la página de inicio de Manual en línea y consulte la información
"Comprobación de la información de la impresora" correspondiente a su modelo.
3.
Seleccione Config. IJ Cloud Printing Center (IJ Cloud Printing Center setup) ->
Registrar en este servicio (Register with this service)
4.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla y lleve a cabo la autenticación
5.
Cuando se muestre la pantalla Preparación para el registro (Preparation for
registration), seleccione Enviar e-mail vacío (Send blank e-mail)
75
Nota
Al seleccionar Enviar e-mail vacío (Send blank e-mail), se iniciará automáticamente el
programa de envío de correo electrónico con la entrada de destino completada.
Después de crearse el correo electrónico en blanco, envíelo sin realizar cambios.
Si desea registrar una dirección de correo electrónico diferente, seleccione No enviar (Do not send)
para que se muestre la pantalla de entrada de Dirección de e-mail (E-mail address).
En la pantalla que aparece, introduzca la Dirección de e-mail (E-mail address) que desee registrar
y, a continuación, seleccione Continuar con el registro (Continue registration).
Nota
Si introduce una dirección de correo electrónico que ya se ha registrado, recibirá un mensaje
donde se le informa de ello. Siga las instrucciones del correo electrónico y registre una
dirección diferente.
Importante
Existen limitaciones de caracteres para la dirección de e-mail, como se indica a continuación.
Hasta 255 caracteres que consisten en caracteres alfanuméricos y símbolos (!$'*/^_{}|~.-
@) de un solo byte. (Se hace distinción entre mayúsculas y minúsculas).
No se pueden utilizar caracteres de varios bytes.
Se mostrará un mensaje de error si la dirección de e-mail introducida incluye un carácter
que no puede utilizarse.
Si ha registrado por error una dirección de correo electrónico distinta, puede cancelar el
registro mostrando la información de la impresora y seleccionando Config. IJ Cloud Printing
Center (IJ Cloud Printing Center setup) -> Eliminar de este servicio (Delete from this
service).
Para mostrar la información de la impresora, vaya a la página de inicio de Manual en línea y
consulte la información "Comprobación de la información de la impresora" correspondiente a su
modelo.
76
Si utiliza un filtro para correo no deseado, es posible que no reciba la notificación. Si ha
configuración la recepción de e-mails únicamente de determinados dominios, asegúrese de
cambiar la configuración para permitir la recepción de e-mails de "[email protected]".
No se mostrará ningún mensaje de error aunque no pueda recibir el e-mail por el filtro de
correo no deseado o porque ha introducido una dirección de e-mail incorrecta.
6. Compruebe que ha recibido el correo electrónico en blanco y seleccione (Yes)
7.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla y seleccione OK
La URL de la página de registro se enviará a la dirección de correo electrónica registrada.
77
Acceso a la URL proporcionada en el correo electrónico, registro de la
información y finalización del registro del usuario
1. Compruebe se haya enviado a la dirección de correo electrónico registrada un mensaje
que contenga la URL y que se pueda acceder a dicha URL
2. En las ventanas Contrato de licencia (License agreement) y Declaración de
privacidad (Privacy statement) del Canon Inkjet Cloud Printing Center, lea las
declaraciones y seleccione Aceptar (Agree) si está de acuerdo
78
3.
Registre una contraseña para iniciar sesión en Canon Inkjet Cloud Printing Center
En la pantalla de registro de su cuenta, introduzca la contraseña que quiera registrar en Contraseña
(Password) y Contraseña (confirmación) (Password (Confirmation)). Después, seleccione
Siguiente (Next).
Importante
Existen limitaciones de caracteres para la Contraseña (Password), como se indica a
continuación.
79
La contraseña debe tener una longitud de entre 8 y 32 caracteres, y utilizar símbolos y
caracteres alfanuméricos de un solo byte (!"#$%&'()*+,-./:;<=>?@[¥]^_`{|}~). (Los
caracteres alfabéticos distinguen entre mayúsculas y minúsculas)
4. Rellene el campo Sobrenombre (Nickname)
Introduzca cualquier nombre de usuario que quiera usar.
Importante
El campo de introducción del nombre de usuario tiene la siguiente restricción de caracteres:
El nombre de usuario debe tener una longitud de entre 1 y 20 caracteres, y utilizar
símbolos y caracteres alfanuméricos de un solo byte (!"#$%&'()*+,-./:;<=>?@[¥]^_`{|}~).
(Los caracteres alfabéticos distinguen entre mayúsculas y minúsculas)
5.
Especifique la configuración de Zona horaria (Time zone) y seleccione Hecho (Done)
Seleccione su región en la lista. Si no puede encontrar su región en la lista, seleccione la que esté
más próxima.
Aplicar horario de verano (Apply daylight saving time)
Solo aparece si la Zona horaria (Time zone) seleccionada tiene horario de verano.
Seleccione si desea o no aplicar el horario de verano.
80
El registro ha finalizado. Se muestra un mensaje de finalización del registro.
Al seleccionar el botón OK en el mensaje, se muestra la pantalla de inicio de sesión.
Introduzca la Dirección de e-mail (E-mail address) la Contraseña (Password) registradas y Conectar
(Log in) en Canon Inkjet Cloud Printing Center.
Utilización de Canon Inkjet Cloud Printing Center
81
Utilización de Canon Inkjet Cloud Printing Center
Una vez finalizado el registro de usuario, podrá iniciar sesión en el Canon Inkjet Cloud Printing Center y
utilizar el servicio.
1. En el PC, teléfono inteligente o tableta, acceda a la URL de conexión de servicio (http://
cs.c-ij.com/)
2.
En la pantalla Inicio de sesión, introduzca la Dirección de e-mail (E-mail address) y la
Contraseña (Password), y seleccione después Conectar (Log in)
Importante
La dirección de e-mail y la contraseña distinguen mayúsculas y minúsculas. Asegúrese de
escribirla correctamente.
Dirección de e-mail (E-mail address)
Introduzca la dirección de e-mail que utilizó en el registro de usuario.
Contraseña (Password)
Introduzca la contraseña que utilizó en el registro de usuario.
Conserv. info conexión (Keep login info)
Al marcar la casilla de verificación, la pantalla de inicio de sesión se omite durante 14 días a partir
del último día en que se accedió a la pantalla de servicio.
Importante
Si no consigue iniciar sesión en cinco intentos seguidos, tendrá que dejar pasar aproximadamente 60
minutos antes de volver a intentarlo.
Permanecerá conectado durante 60 minutos después del último acceso.
Es posible que el servicio no funcione correctamente si inicia sesión con la misma dirección de correo
electrónico de varios dispositivos al mismo tiempo.
82
Tras iniciar sesión, podrá utilizar servicios muy prácticos como añadir/administrar aplicaciones que
funcionan con la funcionalidad de nube del producto y comprobar el estado de la tinta.
Para consultar descripciones e instrucciones de funcionamiento, lea la sección "Ventana del Canon Inkjet
Cloud Printing Center".
Procedimiento de impresión
En esta sección se presenta el procedimiento de impresión de fotos utilizando CANON iMAGE GATEWAY
como ejemplo.
Importante
Las funciones disponibles varían dependiendo de la aplicación.
El procedimiento de impresión varía dependiendo de la aplicación.
Debe obtener la cuenta y registrar la foto y los demás datos por adelantado.
Se pueden imprimir los siguientes formatos de archivo: jpg, jpeg, pdf, docx, doc, xlsx, xls, pptx, ppt y
rtf.
Los formatos de archivo que pueden imprimirse varían dependiendo de la aplicación.
Antes de imprimir, compruebe que la impresora está encendida y conectada a la red. Inicie entonces
el proceso.
Está disponible si utiliza un teléfono inteligente o una tableta.
Nota
Puede utilizar CANON iMAGE GATEWAY para imprimir formatos de archivo jpg y jpeg.
1.
En la pantalla principal, seleccione la aplicación que vaya a utilizar
2.
Introduzca la información según las instrucciones de la pantalla de autenticación y, a
continuación, seleccione Conectar (Log in)
83
3. En la lista de álbumes que se muestra, seleccione el álbum que prefiera
4.
En la lista de imágenes que se muestra, seleccione la imagen que desee imprimir y, a
continuación, seleccione Siguiente (Next)
5. Realice la configuración de impresión necesaria y, a continuación, seleccione Imprimir
(Print)
84
6.
Aparece un mensaje de finalización del trabajo de impresión y se inicia la impresión
Para seguir imprimiendo, seleccione Continuar (Continue) y realice la operación desde el paso 3.
Para finalizar la impresión, seleccione Aplic. (Apps). Se vuelve a la pantalla de lista de aplicaciones.
Importante
Si un trabajo de impresión no se imprime en un plazo de 24 horas después de su lanzamiento, su
periodo de validez finalizará y no podrá imprimirse.
En el caso de las aplicaciones premium que limitan el número de trabajos de impresión, los trabajos
que caducan y no pueden imprimirse también se incluyen en el recuento de impresión.
Adición de una Impresora
85
Ventana del Canon Inkjet Cloud Printing Center
En esta sección se describen las pantallas del Canon Inkjet Cloud Printing Center que aparecen en el
teléfono inteligente, tableta u ordenador.
Descripción de la pantalla Inicio de sesión
Descripción de la pantalla principal
Descripción de la pantalla Inicio de sesión
En esta sección se incluye la descripción de la pantalla Inicio de sesión de Canon Inkjet Cloud Printing
Center.
Importante
Dispone de 5 intentos para introducir la contraseña. Si se equivoca, no podrá conectarse durante los
siguientes 60 minutos.
Permanecerá conectado durante 60 minutos después del último acceso.
Idioma
Seleccione el idioma que va a utilizar.
Dirección de e-mail (E-mail address)
Introduzca la dirección de e-mail que utilizó en el registro de usuario.
Importante
La dirección de e-mail distingue entre mayúsculas y minúsculas. Asegúrese de escribirla
correctamente.
Contraseña (Password)
Introduzca la contraseña que utilizó en el registro de usuario.
Conserv. info conexión (Keep login info)
Al marcar la casilla de verificación, la pantalla de inicio de sesión se omite durante 14 días a partir
del último día en que se accedió a la pantalla de servicio.
86
Restablecer contraseña aquí (Reset password from here)
Seleccione esta opción si ha olvidado la contraseña.
Restablezca la contraseña siguiendo las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Crear nueva cuenta (Create new account)
Se añadirá un nuevo registro al Canon Inkjet Cloud Printing Center.
Para realizar un nuevo registro, necesita el ID de registro de impresora (Printer registration ID).
Acerca del servicio (About this service)
Esta opción muestra las descripciones de este servicio.
Requisitos del sistema (System requirements)
Esta opción muestra los requisitos del sistema para el Canon Inkjet Cloud Printing Center.
Info licencia de software (Software license info)
Aparece la información de licencia de Canon Inkjet Cloud Printing Center.
Descripción de la pantalla principal
Al conectarse al Canon Inkjet Cloud Printing Center, aparece la pantalla principal.
Si utiliza un teléfono inteligente o una tableta, también podrá imprimir fotos y documentos.
Importante
Con este servicio, las funciones disponibles serán distintas en función de si el usuario es el
Administrador (Administrator) o Usuario est. (Standard user) de la impresora, y de si el método
de administración se estableció.
Puede utilizar las áreas que se muestran a continuación para iniciar, añadir y administrar aplicaciones.
(1) Menú contextual de la izquierda (solo usuarios Administrador (Administrator))
(2) Seleccionar impresora (Select printer)
87
(3) Área de nombre de impresora
(4) Menú de contexto de la derecha
(5) Área de visualización
(6) Área de menú
(1) Menú contextual de la izquierda (solo usuarios Administrador
(Administrator))
Al seleccionar , aparece el menú contextual de la izquierda.
Al seleccionar Adm. impres. (Mng. printer), Administrar usuarios (Manage users), Admin. de grupo
(Group management) o Admin. avanzada (Advanced management), se mostrarán las pantallas
correspondientes.
Nota
Admin. de grupo (Group management) solo se muestra al utilizar Seleccione cómo admin.
(Select how to manage) y establecer Administrar por grupo (para usuarios profesionales)
(Manage by group (for office users)).
Pantalla Adm. impres. (Mng. printer)
En la pantalla Adm. impres. (Mng. printer), puede comprobar* o actualizar* la información de la
impresora registrada en el Canon Inkjet Cloud Printing Center, copiar aplicaciones, cambiar los
nombres de las impresoras, eliminar impresoras y añadir impresoras.
Comprobación de la información de la impresora
88
Se muestra el nombre de la impresora registrada.
indica que se ha producido un error en la impresora.
Mostrar fecha y hora de actualización de la información de la impresora
Muestra la fecha y la hora en que se actualizó por última vez la información de la impresora.
actualiza la información.
Modo multiusuario (Multiuser mode) (solo para MAXIFY series)
Si van a utilizar la impresora varios usuarios, añada una marca a Modo multiusuario (Multiuser
mode).
La marca está asociada a la pantalla Solicitar cód. seg. (Require security code).
Copiar apli.
Seleccione esta opción para copiar en otra impresora las aplicaciones añadidas en la impresora
seleccionada.
Al seleccionar , aparece la pantalla siguiente.
Establezca la Impresora de destino (Destination printer) y la Impresora de origen (Source
printer). A continuación, seleccione OK.
Nota
Si se ha establecido Seleccione cómo admin. (Select how to manage), podrá utilizar esta
función solo cuando seleccione Administre disponibilidad de aplicación por impresora
(Manage app availability by printer).
Para obtener más información, consulte Consejos para usar Canon Inkjet Cloud Printing
Center (ámbito profesional)".
89
Cambio del nombre de la impresora
Al seleccionar , se abre una pantalla para cambiar el nombre de la impresora.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para cambiar el nombre.
Importante
El campo de introducción del nombre de la impresora tiene la siguiente limitación de
caracteres:
Hasta 128 caracteres (Se hace distinción entre mayúsculas y minúsculas).
Eliminación de impresoras
Al seleccionar , la impresora se elimina del Canon Inkjet Cloud Printing Center.
Cuando transfiera propiedad de la impresora, seleccione Borrar la información guardada en la
impresora (Clear the information saved on the printer).
Añadir impresoras
Seleccione esta opción para añadir impresoras que se utilizarán en el Canon Inkjet Cloud Printing
Center.
Necesita un ID de registro de impresora (Printer registration ID) para añadir una impresora.
Nota
Aunque el número de impresoras que se puede registrar con un dominio es ilimitado, solo se
garantiza que funcionen un máximo de 16.
90
Pantalla Administrar usuarios (Manage users)
En la pantalla Administrar usuarios (Manage users), puede comprobar la información de usuario
registrada en Canon Inkjet Cloud Printing Center, eliminar usuarios, añadir usuarios y cambiar el
usuario Administrador (Administrator) y la configuración de Usuario est. (Standard user).
Eliminación de usuarios
Marque la casilla de verificación del usuario que desea eliminar y seleccione Eliminar (Delete).
No se puede eliminar a sí mismo. Para eliminar su propio usuario, cancele su pertenencia en la
pantalla Mi cuenta (My account).
Adición de usuarios
Seleccione Agregar usuario (Add user). Aparece la pantalla de registro de usuarios.
Cambio de la configuración del Administrador (Administrator) y el Usuario est. (Standard
user)
Para cambiar los privilegios de los usuarios Administrador (Administrator) o Usuario est.
(Standard user), seleccione Autoridad (Authority) en el usuario en el que desea cambiar la
configuración.
91
Pantalla Admin. de grupo (Group management)
En la pantalla Admin. de grupo (Group management), puede usar las funciones para comprobar la
información de grupo registrada en Canon Inkjet Cloud Printing Center, cambiar grupos, eliminar
grupos y añadir grupos, así como configurar los usuarios, las impresoras y las aplicaciones que
pertenecen a cada grupo.
Comprobación de la información de grupo
Se mostrarán los nombres de grupo registrados.
Si no se ha establecido ningún elemento, se mostrará
.
Seleccione para que se muestre la siguiente pantalla, que permitirá configurar la
información de cada grupo.
La información que se muestra cambiará en función de la pestaña que esté seleccionada.
92
Usuarios (Users)
Muestra todos los usuarios y direcciones de correo electrónico registrados en el dominio.
Impresoras (Printers)
Muestra todas las impresoras registradas en el dominio.
Aplic. (Apps)
Con la configuración predeterminada, en la pantalla mostrarán todas las aplicaciones. Para
que se muestren solo las aplicaciones registradas, seleccione la categoría Registrado
(Registered).
Para cambiar entre las opciones de registro y eliminación de aplicaciones, seleccione /
.
Servicios web (Web services)
Muestra el servicio de enlaces externos.
Puede restringir el uso de otros servicios web que usen cuentas de Canon Inkjet Cloud
Printing Center como Easy-PhotoPrint+.
Para cambiar entre las opciones de asociación y eliminación de servicios, seleccione /
.
se muestra en los elementos para los que no se ha seleccionado nada.
En la configuración predeterminada, se eliminan todas las marcas de Impresoras (Printers) y
Usuarios (Users). Solo las aplicaciones de sistema de Aplic. (Apps) se establecen en ACT. (ON).
Modificación de un Nombre de grupo (Group name)
Para mostrar la pantalla de modificación de un Nombre de grupo (Group name), seleccione
.
Puede cambiar el nombre a uno de su preferencia siguiendo las instrucciones de la pantalla que
aparece.
93
Importante
Cuando introduzca un Nombre de grupo (Group name), tenga en cuenta las siguientes
instrucciones:
Al utilizar caracteres alfanuméricos de un solo byte, introduzca, como mínimo, un carácter
y, como máximo, 20. Al utilizar caracteres de doble byte, introduzca, como mínimo, un
carácter y, como máximo, 10.
No pueden registrarse nombres de grupo duplicados en el mismo dominio.
Eliminación de un grupo
Para eliminar un grupo de Canon Inkjet Cloud Printing Center, seleccione .
Si elimina todos los grupos, debe crear uno nuevo. Para establecer un método de administración
diferente, establezca el método de destino en la pantalla Seleccione cómo admin. (Select how to
manage)
Añadir grupo (Add group)
Añada un grupo para usar en Canon Inkjet Cloud Printing Center.
Nota
Se pueden hasta registrar 20 grupos.
Aplicaciones disponibles en impresoras que no requieren cód. seg. (Apps available on
printers that do not require a security code)
En las impresiones sin la configuración Modo multiusuario (Multiuser mode) o Código de
seguridad (Security code), establezca que las aplicaciones se muestren cuando un usuario
seleccione Nube (Cloud) en la pantalla de inicio de la impresora.
Si el dominio no dispone de una impresora que cumpla esta condición, no se mostrará esta
configuración.
Para acceder a la pantalla de configuración, seleccione .
Nota
Si solo se ha registrado la siguiente impresora en el dominio, no se mostrará.
Impresora sin pantalla LCD
Impresora con pantalla LCD en monocroma
94
Impresora con Modo multiusuario
Pantalla Admin. avanzada (Advanced management)
La pantalla Admin. avanzada (Advanced management) permite configurar el método de
administración para los usuarios de la impresora y las aplicaciones que pueden usarse.
Para acceder a la pantalla de configuración, seleccione .
Solicitar cód. seg. (Require security code)
Cada usuario puede establecer un Código de seguridad (Security code), iniciar la aplicación y
llevar a cabo tareas de impresión y otras operaciones.
Este ajuste está vinculado a Modo multiusuario (Multiuser mode) en la pantalla Adm. impres.
(Mng. printer).
95
Nota
La lista no muestra los modelos de pantalla sin LCD o con LCD en monocroma.
La casilla de verificación no se muestra en los modelos que no admiten el Modo multiusuario
(Multiuser mode).
Seleccione cómo admin. (Select how to manage)
Puede cambiar el método de administración de las impresoras y aplicaciones que pueden usarse.
Administre disponibilidad de aplicación por impresora (Manage app availability by printer)
Si está usando varias impresoras, podrá administrar las aplicaciones que pueden usarse en
cada impresora.
Administre disponibilidad de aplicación por usuario (Manage app availability by user)
Cuando se utiliza una impresora, puede administrar las aplicaciones que puede usar cada
usuario.
Para consultar ejemplos de uso, consulte "Consejos para usar Canon Inkjet Cloud Printing
Center (ámbito personal/si utiliza PRO-1000 series o PRO-500 series)".
Administrar por grupo (para usuarios profesionales) (Manage by group (for office users))
Puede administrar las aplicaciones y las impresiones que pueden usarse por grupo.
Para consultar ejemplos de uso, consulte Consejos para usar Canon Inkjet Cloud Printing
Center (ámbito profesional)".
Nota
Si administra las aplicaciones que puede usar la impresora, la configuración permitirá que los
usuarios añadan, eliminen y reorganicen aplicaciones.
Además, si utiliza una impresora MAXIFY series Modo multiusuario (Multiuser mode) en la
pantalla Adm. impres. (Mng. printer), solo el administrador podrá añadir, eliminar y
reorganizar aplicaciones.
Si administra las aplicaciones que se pueden por usuario, todos los usuarios podrán añadir,
eliminar y reorganizar aplicaciones, con independencia de la configuración del Modo
multiusuario (Multiuser mode).
96
Si administra las aplicaciones que se pueden usar por grupo, todos los usuarios podrán añadir,
eliminar y reorganizar aplicaciones.
(2) Seleccionar impresora (Select printer)
Seleccione y, a continuación, en la pantalla Seleccionar impresora (Select printer), elija una
impresora.
Si está utilizando un ordenador, podrá seleccionar una impresora directamente en el menú desplegable.
Nota
Las impresoras con la configuración que restringen su uso no se mostrarán.
(3) Área de nombre de impresora
Se muestra el nombre registrado de la impresora seleccionada.
El Administrador (Administrator) puede
cambiar el nombre de la impresora en la pantalla Adm.
impres. (Mng. printer) del menú de contexto de la izquierda.
(4) Menú de contexto de la derecha
Al seleccionar , aparece el menú de contexto.
La información que se muestra depende del menú seleccionado en ese momento en el área de menús.
El símbolo indica que hay un nuevo aviso sin leer.
97
Ordenar (Sort)
Muestra la pantalla para ordenar las aplicaciones registradas.
Puede utilizar los botones para cambiar el orden de visualización de las aplicaciones. Al
acabar de ordenarlas, seleccione Hecho (Done).
Nota
Descripción de los iconos mostrados
: No se puede utilizar porque aún no se ha lanzado o no está disponible en su región o
idioma, o bien no es compatible con su modelo.
: se puede utilizar con tinta Canon original.
Si utiliza un modelo G3000 series, no puede usar este servicio porque no es compatible con su
modelo.
Últimos avisos (Latest notices)
Muestra los últimos avisos. El símbolo indica que hay un nuevo aviso sin leer.
Mi cuenta (My account)
Muestra la información de usuario.
En la pantalla Mi cuenta (My account), puede cambiar la configuración de su cuenta.
En la pantalla Mi cuenta (My account), puede mostrar la pantalla Servicios permitidos (Permitted
services) y eliminar cualquier servicio asociado.
Ayuda/avisos legales (Help/legal notices)
Aparecen la descripción de la pantalla Canon Inkjet Cloud Printing Center y varios recordatorios.
98
Desconectar (Log out)
Abre la pantalla Desconectar del Canon Inkjet Cloud Printing Center.
(5) Área de visualización
La pantalla cambia en función del menú seleccionado.
(6) Área de menú
Se muestran estos 4 botones de menú:
Aplic. (Apps)
Esta acción muestra la lista de aplicaciones registradas en el Área de visualización.
Configurar (Config)
Muestra la pantalla Registrar aplicaciones en el Área de visualización.
La pantalla puede cambiar entre Registrado (Registered) y Buscar aplicaci. (Search apps).
En la pantalla Registrado (Registered) se incluyen las aplicaciones registradas.
Puede comprobar la información de estas aplicaciones o anular el registro.
Nota
Si no se ha establecido Admin. de grupo (Group management), Configurar (Config) no se
mostrará.
99
Si se ha establecido Administre disponibilidad de aplicación por usuario (Manage app
availability by user), incluso Usuario est. (Standard user) podrá registrar y eliminar
aplicaciones.
En la pantalla Buscar aplicaci. (Search apps), se muestran por categoría las aplicaciones cuyo
registro puede anular con el Canon Inkjet Cloud Printing Center.
Al seleccionar , se muestran los detalles de la aplicación.
Al seleccionar / , puede optar entre registrar o anular el registro de la aplicación.
100
Nota
Descripción de los iconos mostrados
: No se puede utilizar porque aún no se ha lanzado o no está disponible en su región o
idioma, o bien no es compatible con su modelo.
: se puede utilizar con tinta Canon original.
Si utiliza un modelo G3000 series, no puede usar este servicio porque no es compatible con
su modelo.
Propiedades (Properties)
En esta pantalla se muestra el estado de la impresora seleccionada actualmente.
Puede comprobar cuánta tinta queda o los detalles sobre un error que se ha producido. También
puede acceder al sitio de compra de tinta y al Manual en línea.
Importante
Las Propiedades que aparecen pueden diferir del estado real en el momento de la visualización,
dependiendo del estado de la impresora.
Admin. trab. (Manage jobs)
Esta pantalla muestra el estado y el historial de impresión o escaneado.
Puede comprobar el estado de la impresión o del escaneado consultando la Lista de estados
(Status list) y el historial de impresión consultando el Historial (History).
También puede cancelar trabajos de impresión o de escaneado y eliminar información del historial.
Para cancelar o eliminar un trabajo, selecciónelo y, a continuación, seleccione Cancelar (Cancel) o
Eliminar (Delete).
101
Consejos para usar Canon Inkjet Cloud Printing Center (ámbito
personal/si utiliza PRO-1000 series o PRO-500 series)
Gracias a la función Admin. avanzada (Advanced management), podrá sacar partido de las numerosas
características útiles que ofrece el servicio para el ámbito personal.
En esta sección se presentan estas funciones mediante un ejemplo con tres familiares (padre, madre e
hijo).
Si el padre registra la impresora en Canon Inkjet Cloud Printing Center, solo el padre se gestiona mediante
el servicio, y la madre y el hijo no pueden usar el servicio a menos que el padre les pida la Dirección de e-
mail (E-mail address) y Contraseña (Password) para iniciar sesión.
Si la madre y el hijo quieren usar el servicio en sus teléfonos inteligentes
1.
El padre se registra en Canon Inkjet Cloud Printing Center y se convierte en el
Administrador (Administrator)
2.
Después de iniciar sesión, el padre selecciona Administrar usuarios (Manage users)
en
102
3.
El padre selecciona Agregar usuario (Add user) y, siguiendo las instrucciones de la
pantalla, registre a la madre y el hijo como usuarios.
Una vez que se complete este registro, la madre y el hijo podrán usar el servicio.
103
Si el padre, la madre y el hijo quieren administrar las aplicaciones de forma
individual
Con la configuración predeterminada, solo el
Administrador (Administrator) (padre) puede registrar
aplicaciones para usar o eliminarlas.
Después de que el Administrador (Administrator) (padre) especifique la configuración de acuerdo con
los siguientes procedimientos, el padre la madre y el hijo podrá administrar aplicaciones de forma
individual.
1.
Al igual que el Administrador (Administrator), el padre inicia sesión en Canon Inkjet
Cloud Printing Center y selecciona Admin. avanzada (Advanced management) en
104
2. En Seleccione cómo admin. (Select how to manage), el padre selecciona Configurar
(Set)
3.
El padre establece Administre disponibilidad de aplicación por usuario (Manage app
availability by user) y selecciona OK
4. Se mostrará la pantalla para comprobar el cambio del método de administración
105
Para completar la configuración y volver a la ventana Admin. avanzada (Advanced management),
seleccione OK.
Todos los usuarios registrados pueden registrar y eliminar aplicaciones con total libertad.
106
Consejos para usar Canon Inkjet Cloud Printing Center (ámbito
profesional)
Gracias a la función Admin. de grupo (Group management), podrá sacar partido de las numerosas
características útiles que ofrece el servicio para el ámbito profesional.
En esta sección figura un ejemplo en el que se usan las dos impresoras, el Administrador (Administrator)
es el empleado sénior, mientras que los otros miembros de la empresa son el presidente, el jefe de sección
y una nueva contratación.
Nota
Si no se ha registrado la segunda impresora, seleccione "Adición de una Impresora" y registre la
impresora siguiendo el procedimiento.
Creación de un grupo para que lo usen todos los miembros de la oficina
Establezca el grupo básico.
En este ejemplo, solo la aplicación Evernote se usará en dos impresoras.
1.
El empleado sénior se registra en Canon Inkjet Cloud Printing Center y se convierte en el
Administrador (Administrator)
2.
El empleado sénior selecciona Administrar usuarios (Manage users) en
3. En la pantalla que aparece, el empleado sénior selecciona Agregar usuario (Add user)
y registra al presidente de la empresa, al jefe de sección y a la nueva contratación como
usuarios
107
4.
El empleado sénior selecciona Admin. avanzada (Advanced management) en
5. En Seleccione cómo admin. (Select how to manage), el empleado sénior selecciona
Configurar (Set)
108
6.
El empleado sénior establece Administrar por grupo (para usuarios profesionales)
(Manage by group (for office users)) y selecciona OK
Nota
Si ya se ha configurado Admin. de grupo (Group management), consulte los pasos a partir
del 10.
7. En la pantalla de comprobación de cambios en el método de administración, el empleado
sénior comprueba la información que aparece y selecciona OK.
109
Esta opción solo se muestra si el modo seleccionado es Admin. de grupo (Group management).
Para completar la configuración y que se muestre la pantalla Admin. de grupo (Group
management), seleccione OK.
Nota
Con la configuración predeterminada, el grupo se llama "grupo 1".
Con la configuración predeterminada, todos los usuarios registrados pertenecen al mismo
grupo.
8.
En la pantalla Admin. de grupo (Group management), el empleado sénior selecciona
el botón
del grupo cuyo nombre va a cambiar
9.
El empleado sénior introduce el Nombre de grupo (Group name) y selecciona OK
El empleado sénior introduce "Oficina" en esta pantalla, ya que va a configurar un grupo que usarán
todos los miembros de la oficina.
Importante
Al introducir el Nombre de grupo (Group name), se aplicarán las siguientes restricciones.
El nombre del grupo puede tener un máximo de 20 caracteres alfanuméricos de un solo
byte, o hasta 10 si son de doble byte.
No se puede registrar el mismo nombre de grupo más de una vez en el mismo dominio.
Se pueden registrar hasta 20 grupos.
La persona que creó el grupo se convierte en el Administrador (Administrator).
110
10. Seleccione Configuración (Settings) y, en la pantalla de configuración de grupo,
compruebe que todos los usuarios de la pestaña Usuarios (Users) se hayan
seleccionado
11.
En la pestaña Impresoras (Printers), compruebe que se han seleccionado todas las
impresoras
12. En la pestaña Aplic. (Apps), establezca solo la aplicación Evernote en
111
Para cambiar entre las opciones de registro y eliminación de aplicaciones, seleccione /
.
Para volver a la pantalla Admin. de grupo (Group management), seleccione Cerrar (Close).
Con esto, se completará la configuración del grupo que usarán todos los miembros de la oficina.
Nota
La pantalla de configuración de grupo muestra todos los usuarios e impresoras registrados en el
dominio.
Si desea configurar nuevas aplicaciones como individuo, puede añadir un grupo.
Para crear un nuevo grupo, use Añadir grupo (Add group) y, a continuación, en la pantalla de
configuración del grupo añadido, agregue usuarios e impresoras.
Limitación de las aplicaciones que podrá utilizar cada usuario
Limitación de las aplicaciones que todos los miembros pueden usar en la impresora
Limitación de las aplicaciones que podrá utilizar cada usuario en la impresora
Limitación de las impresoras que podrá utilizar cada usuario
Importante
Es posible que las aplicaciones disponibles sean diferentes en función del país o la región.
Limitación de las aplicaciones que podrá utilizar cada usuario
Establezca lo siguiente:
Toda la oficina: usar solo la aplicación Evernote
Presidente: usar solo las aplicaciones Evernote y Facebook
112
1.
En , seleccione Admin. de grupo (Group management)
Nota
Esta opción solo se muestra si la opción Administrar por grupo (para usuarios
profesionales) (Manage by group (for office users)) está establecida en Admin. avanzada
(Advanced management).
2. En la pantalla que se muestra, seleccione Añadir grupo (Add group)
113
3.
El empleado sénior introduce el Nombre de grupo (Group name) y selecciona OK
En este campo, introduzca "Presidente" como grupo exclusivo para el presidente, ya que configurará
aplicaciones que solamente puede usar tal persona.
Importante
Al introducir el Nombre de grupo (Group name), se aplicarán las siguientes restricciones.
El nombre del grupo puede tener un máximo de 20 caracteres alfanuméricos de un solo
byte, o hasta 10 si son de doble byte.
No se puede registrar el mismo nombre de grupo más de una vez en el mismo dominio.
Se pueden registrar hasta 20 grupos.
La persona que creó el grupo se convierte en el Administrador (Administrator).
4. Siga los mensajes que aparecen en pantalla y seleccione OK
Se mostrará la pantalla de configuración de grupo.
114
5. En la pestaña Usuarios (Users), seleccione solo al presidente
6.
En la pestaña Impresoras (Printers), seleccione la impresora que se usará.
7. En la pestaña Aplic. (Apps), establezca las aplicaciones Evernote y Facebook en
115
Para cambiar entre las opciones de registro y eliminación de aplicaciones, seleccione /
.
Para volver a la pantalla Admin. de grupo (Group management), seleccione Cerrar (Close).
El procedimiento anterior permite configurar aplicaciones que solo puede usar el presidente.
Nota
La pantalla de configuración de grupo muestra todos los usuarios e impresoras registrados en el
dominio.
Limitación de las aplicaciones que todos los miembros pueden usar en la
impresora
Para establecer las aplicaciones que se usarán en la impresora, use el siguiente procedimiento que ha
proporcionado este servicio.
Como ejemplo, en esta sección se describe el procedimiento para permitir que todos los usuarios utilicen
la aplicación Evernote en la impresora.
1. En , seleccione Admin. de grupo (Group management)
116
Nota
Esta opción solo se muestra si la opción Administrar por grupo (para usuarios
profesionales) (Manage by group (for office users)) está establecida en Admin. avanzada
(Advanced management).
2.
Para Aplicaciones disponibles en impresoras que no requieren cód. seg. (Apps
available on printers that do not require a security code), seleccione Configuración
(Settings)
117
3. En la pestaña Aplic. (Apps), establezca solo la aplicación Evernote en
Para cambiar entre las opciones de registro y eliminación de aplicaciones, seleccione /
.
Para volver a la pantalla Admin. de grupo (Group management), seleccione Cerrar (Close).
En el procedimiento anterior se configura Evernote como la única aplicación que pueden usar todos los
usuarios en la impresora.
Limitación de las aplicaciones que podrá utilizar cada usuario en la
impresora
Para cada usuario, puede establecer las aplicaciones que el usuario puede utilizar en la impresora.
Como ejemplo, en esta sección se describe el procedimiento para permitir que solamente el presidente
use también la aplicación Facebook en la impresora.
1. En , seleccione Admin. avanzada (Advanced management)
118
2.
En Solicitar cód. seg. (Require security code), seleccione Configurar (Set).
3. Seleccione la impresora para la que configurará el Código de seguridad (Security
code).
Los códigos de seguridad identifican usuarios individuales cuando varios estén utilizando una
impresora.
119
Nota
En los modelos donde no se puede cambiar la configuración, no se podrá seleccionar esta
función.
Algunos modelos no admiten esta función. Para comprobar si el modelo admite esta función,
consulte "Modelos compatibles con códigos de seguridad".
4.
Configuración del Código de seguridad (Security code)
Si ningún usuario ha configurado un Código de seguridad (Security code), se mostrará una pantalla
donde se podrá decidir si enviar un correo electrónico en el que pedirá a estos usuarios que
configuren un Código de seguridad (Security code).
Para enviar un correo electrónico de notificación solo a los usuarios sin un Código de seguridad
(Security code), seleccione OK.
Para mostrar la pantalla de configuración del Código de seguridad (Security code) cuando los
usuarios inicien sesión y no enviar el correo electrónico de notificación, seleccione Cancelar
(Cancel).
120
Importante
La siguiente restricción de caracteres se aplica a las entradas de Código de seguridad
(Security code):
Hasta 8 caracteres alfanuméricos
El proceso de cambio del Código de seguridad (Security code) acaba y se muestra el mensaje de
que se ha completado el cambio.
En la pantalla del mensaje, seleccione OK para volver a la pantalla principal.
5. Seleccione Nube (Cloud) en la pantalla de inicio de la impresora
6. En la pantalla Cambiar de usuario (Switch user), seleccione el usuario
121
7. Introduzca el Código de seguridad (Security code) que estableció y haga clic en
Conectar (Log in)
Nota
Si no ha establecido un Código de seguridad (Security code), defina un Código de
seguridad (Security code) en Mi cuenta (My account) y, a continuación, haga clic en
Conectar (Log in).
8.
Selección de la aplicación Facebook
Solo el presidente podrá usar la aplicación Facebook en la impresora.
Limitación de las impresoras que podrá utilizar cada usuario
Como ejemplo, en esta sección se describe el procedimiento para configurar una impresora para el
presidente y otra impresora para todos los usuarios.
122
1.
En , seleccione Admin. de grupo (Group management)
Nota
Esta opción solo se muestra si la opción Administrar por grupo (para usuarios
profesionales) (Manage by group (for office users)) está establecida en Admin. avanzada
(Advanced management).
123
2. Seleccione Configuración (Settings) para el grupo que contiene todos los usuarios
3.
En la pestaña Impresoras (Printers), elimine la impresora que se configuró para el
presidente
Para volver a la pantalla Admin. de grupo (Group management), seleccione Cerrar (Close).
Importante
Si se va a administrar un usuario en varios grupos y se elimina una aplicación, o bien se
cambia la impresora de destino en uno de estos grupos, el usuario podrá seguir usando dicha
aplicación o impresora si la de los otros grupos así lo permiten.
Solo la impresora que se estableció pueden usarla todos los usuarios.
124
¿Qué es un Código de seguridad?
Un Código de seguridad (Security code) es lo que identifica al usuario cuando hay otros muchos
usuarios compartiendo la misma impresora.
Importante
Si está utilizando el modelo MAXIFY series, puede establecer un Código de seguridad (Security
code). Le recomendamos que establezca un Código de seguridad (Security code) para evitar que
otros usuarios usen su cuenta.
Este código solo es válido cuando se utiliza MAXIFY Cloud Link desde el panel de control de la
impresora. Este código no se puede utilizar cuando acceda a Canon Inkjet Cloud Printing Center desde
su teléfono inteligente, tableta u ordenador.
125
Adición de una Impresora
Con una sola cuenta puede utilizar los servicios de Canon Inkjet Cloud Printing Center en varias
impresoras.
A continuación se describe el procedimiento para añadir una impresora:
Si su modelo cuenta con una pantalla LCD en color
Si su modelo cuenta con una pantalla LCD en monocromo
Si el modelo no cuenta con una pantalla LCD/si utiliza PRO-1000 series o PRO-500 series
Si su modelo cuenta con una pantalla LCD en color
1.
Compruebe se haya enviado a la dirección de correo electrónico registrada un mensaje
que contenga la URL y que se pueda acceder a dicha URL
2.
Introduzca la información según las instrucciones de la pantalla de autenticación y, a
continuación, seleccione Conectar (Log in)
3.
Cuando se muestre el mensaje de que se ha completado el proceso de adición de la
impresora, seleccione OK
El proceso de adición de la impresora se completa y se muestra la pantalla principal de Canon Inkjet
Cloud Printing Center.
126
Nota
Si selecciona Cancelar (Cancel), el estado de selección de impresora no cambia y se muestra
la pantalla principal de Canon Inkjet Cloud Printing Center.
Si su modelo cuenta con una pantalla LCD en monocromo
Si su modelo no cuenta con una pantalla LCD/si utiliza PRO-1000 series o
PRO-500 series
1.
Compruebe se haya enviado a la dirección de correo electrónico registrada un mensaje
que contenga la URL y que se pueda acceder a dicha URL
Si su modelo cuenta con una pantalla LCD en monocromo
Si su modelo no cuenta con una pantalla LCD/si utiliza PRO-1000 series o PRO-500 series
2.
Introduzca la información según las instrucciones de la pantalla de autenticación y, a
continuación, seleccione Conectar (Log in)
3.
Cuando se muestre el mensaje de que se ha completado el proceso de adición de la
impresora, seleccione OK
El proceso de adición de la impresora se completa y se muestra la pantalla principal de Canon Inkjet
Cloud Printing Center.
127
Nota
Si selecciona Cancelar (Cancel), el estado de selección de impresora no cambia y se muestra
la pantalla principal de Canon Inkjet Cloud Printing Center.
Adición de un usuario de PIXMA/MAXIFY Cloud Link
128
Adición de un usuario de PIXMA/MAXIFY Cloud Link
Varios usuarios pueden utilizar una impresora.
En esta sección se describe el procedimiento para agregar un usuario y los privilegios del usuario.
Adición de usuarios
1. En la pantalla de servicio, seleccione Administrar usuarios (Manage users) en .
2.
Seleccione Agregar usuario (Add user)
129
Nota
Al seleccionar Agregar usuario (Add user), el servicio comprueba primero si se ha superado
el número máximo de usuarios. Si es posible agregar nuevos usuarios, aparecerá la pantalla
de registro de usuario.
El número máximo de usuarios que se pueden agregar por impresora es 20.
3. Introduzca la dirección de e-mail del usuario que se va a agregar y, a continuación,
seleccione OK
La URL para completar el registro se envía entonces a la dirección de e-mail introducida.
Nota
Si introduce una dirección de correo electrónico que ya se ha registrado, recibirá una
notificación donde se le informa de ello. Para especificar otra dirección de correo electrónico,
siga las instrucciones que se muestran.
4.
Acceda a la URL que se indica en el e-mail
En el procedimiento siguiente se describen los pasos que hay que llevar a cabo si recibe un correo
electrónico de notificación.
5.
Lea las condiciones que se especifican en las pantallas Contrato de licencia (License
agreement) y Declaración de privacidad (Privacy statement). Si acepta las
condiciones, seleccione Aceptar (Agree).
130
6.
Registre una contraseña para iniciar sesión en Canon Inkjet Cloud Printing Center.
En la pantalla de registro de su cuenta, introduzca la contraseña que quiera en Contraseña
(Password) y Contraseña (confirmación) (Password (Confirmation)). Después, seleccione
Siguiente (Next).
Importante
Existen limitaciones de caracteres para la Contraseña (Password), como se indica a
continuación.
131
La contraseña debe tener una longitud de entre 8 y 32 caracteres, y utilizar símbolos y
caracteres alfanuméricos de un solo byte (!"#$%&'()*+,-./:;<=>?@[¥]^_`{|}~). (Los
caracteres alfabéticos distinguen entre mayúsculas y minúsculas)
7. Rellene el campo Sobrenombre (Nickname)
Introduzca cualquier nombre de usuario que quiera usar.
Importante
El campo de introducción del nombre de usuario tiene la siguiente restricción de caracteres:
El nombre de usuario debe tener una longitud de entre 1 y 20 caracteres, y utilizar
símbolos y caracteres alfanuméricos de un solo byte (!"#$%&'()*+,-./:;<=>?@[¥]^_`{|}~).
(Los caracteres alfabéticos distinguen entre mayúsculas y minúsculas)
8.
Especifique la configuración de Zona horaria (Time zone) y seleccione Hecho (Done)
Seleccione su región en la lista. Si no puede encontrar su región en la lista, seleccione la que esté
más próxima.
Aplicar horario de verano (Apply daylight saving time)
Solo aparece si la Zona horaria (Time zone) seleccionada tiene horario de verano.
Seleccione si desea o no aplicar el horario de verano.
132
El registro principal ha finalizado y se envía un e-mail de finalización del registro.
Nota
Al utilizar MAXIFY Cloud Link, se añadirá una cookie para el usuario seleccionado en la impresora y
se recuperará el estado de inicio de sesión de cada usuario. En cada impresora podrá registrar
cookies para un máximo de 8 usuarios.
Privilegios del usuario de la impresora
Si hay varios usuarios utilizando el servicio en la nube de una impresora, cada usuario se categoriza
como el Administrador (Administrator) o como un Usuario est. (Standard user).
Nota
El usuario que se registra primero se convierte en el Administrador (Administrator). El
administrador puede cambiar los privilegios de los usuarios en la pantalla Administrar usuarios
(Manage users).
Un Administrador (Administrator) puede cambiar la información de la impresora, añadir y eliminar
aplicaciones, gestionar usuarios y realizar varias operaciones.
Un Usuario est. (Standard user) puede comprobar la información de la impresora e iniciar aplicaciones.
Para obtener información sobre las funciones que puede utilizar cada usuario, consulte la sección
"Ventana del Canon Inkjet Cloud Printing Center".
Si está utilizando MAXIFY Cloud Link en la impresora, seleccione Modo multiusuario (Multiuser mode)
en la pantalla Adm. impres. (Mng. printer) para establecer la impresora en el Modo multiusuario
(Multiuser mode). Cada usuario podrá ahora iniciar una aplicación e imprimir documentos.
Nota
Si aún no ha establecido un Código de seguridad (Security code) propio, seleccione Modo
multiusuario (Multiuser mode) para que se muestre la pantalla de configuración del Código de
seguridad (Security code).
Si selecciona Cancelar (Cancel), no podrá establecer el Modo multiusuario (Multiuser mode).
133
Si es usuario Administrador (Administrator), se mostrará una pantalla de confirmación donde se le
preguntará si desea enviar un correo electrónico a los usuarios estándares que no dispongan de un
Código de seguridad (Security code) en el que se pida que configuren un Código de seguridad
(Security code) propio.
Para enviar un correo electrónico de notificación solo a los usuarios sin un Código de
seguridad (Security code) y establecer el Modo multiusuario (Multiuser mode), seleccione
OK.
Para establecer el Modo multiusuario (Multiuser mode) y enviar un correo electrónico de
notificación, seleccione Cancelar (Cancel).
Solución de problemas Canon Inkjet Cloud Printing Center
134
Solución de problemas Canon Inkjet Cloud Printing Center
Si no se puede instalar una aplicación
Si la aplicación registrada no está en la lista de aplicaciones
Si la información no se actualiza al pulsar el botón de actualización
Si no recibe el e-mail de registro
Si no puede imprimir
La impresión se inicia automáticamente aunque no se haga nada
Si no puede iniciar sesión correctamente incluso después de haber introducido la contraseña correcta
en iOS o Mac
Si no se puede instalar una aplicación
Compruebe el país o la región en que ha comprado la impresora.
Si la impresora se saca del país o región en que se adquiere, no se pueden instalar aplicaciones.
Si utiliza iP110 series
Compruebe el país o la región en que ha comprado la impresora.
Si saca la impresora del país o región en la que la ha adquirido, es posible que no pueda instalar algunas
aplicaciones.
Puede seguir utilizando las aplicaciones que ya están instaladas siempre y cuando sean compatibles con
el país o región al que se traslada.
Si la aplicación registrada no está en la lista de aplicaciones
Compruebe el idioma de pantalla de Canon Inkjet Cloud Printing Center.
Si el idioma se ha cambiado a uno que no admite una aplicación concreta, esa aplicación no aparecerá
en la lista de aplicaciones aunque seguirá estando registrada.
Si vuelve al idioma de destino de la aplicación, esta aparecerá en la lista de aplicaciones y se podrá
iniciar, registrar o anular su registro.
Si la información no se actualiza al pulsar el botón de actualización
Como la pantalla Propiedades necesita conexión de red con la este producto, es posible que la
información no se refleje inmediatamente. Espere unos minutos e intente después actualizar de nuevo la
información.
Si la información sigue sin actualizarse, compruebe que el producto está conectado a Internet.
Si no recibe el e-mail de registro
Es posible que haya introducido una dirección de e-mail distinta durante el registro de usuario de Canon
Inkjet Cloud Printing Center.
135
Si su modelo cuenta con una pantalla LCD en color
En la pantalla de inicio de la impresora, seleccione Configurar (Setup) ( Varias
configuraciones) -> Configuración del servicio web (Web service setup) -> Config.
conexión servicios web (Web service connection setup) -> Config. IJ Cloud Printing Center (IJ
Cloud Printing Center setup) -> Eliminar de este servicio (Delete from this service) para eliminar
el registro del servicio.
Si su modelo cuenta con una pantalla LCD en monocromo
En el panel de control de la impresora, seleccione el botón Configuración (Setup) y
seleccione después Config. servicio web (Web service setup) -> Config. conexión (Connection
setup) -> IJCloudPrintingCtr -> Eliminar de servicio (Delete from service) para eliminar el registro
del servicio.
Si su modelo no cuenta con una pantalla LCD
Mostrar la información de la impresora -> Config. IJ Cloud Printing Center (IJ Cloud Printing
Center setup) -> Eliminar de este servicio (Delete from this service) para el eliminar el registro del
servicio.
Para mostrar la información de la impresora, vaya a la página de inicio de Manual en línea y consulte
la información "Comprobación de la información de la impresora" correspondiente a su modelo.
Tras reiniciar la impresora, repita el registro de usuario de Canon Inkjet Cloud Printing Center desde el
principio.
Si no puede imprimir
Compruebe lo siguiente si no puede imprimir.
Si su modelo cuenta con una pantalla LCD en color
Compruebe que la impresora está conectada a Internet.
Compruebe que la impresora está conectada a una LAN y que el entorno de la LAN está
conectado a Internet.
Compruebe que no aparece ningún mensaje de error en la pantalla LCD de la impresora.
Si la impresión no comienza tras una breve espera, vaya a la pantalla de inicio de la impresora y
seleccione Configurar (Setup) ( Varias configuraciones) -> Solicitud de servicios
web (Web service inquiry).
136
Si su modelo cuenta con una pantalla LCD en monocromo
Compruebe que la impresora está conectada a Internet.
Compruebe que la impresora está conectada a una LAN y que el entorno de la LAN está
conectado a Internet.
Compruebe que no aparece ningún mensaje de error en la pantalla LCD de la impresora.
Si la impresión no comienza tras una breve espera, vaya al panel de control de la impresora,
seleccione Configuración (Setup) y ejecute Solicitud serv. web (Web service inquiry).
Si no se inicia la impresión, ejecute la consulta varias veces.
Si su modelo no cuenta con una pantalla LCD
Compruebe que la impresora está conectada a Internet.
Compruebe que la impresora está conectada a una LAN y que el entorno de la LAN está
conectado a Internet.
Si la impresión no comienza tras una breve espera, apague la impresora y vuelva a encenderla.
Si el problema no se resuelve, use el controlador de la impresora del ordenador para realizar el trabajo de
impresión y compruebe si los datos se imprimen normalmente en la impresora.
Si sigue sin poder imprimir, consulte la página de solución de problemas para su modelo en el Inicio del
Manual en línea.
Nota
Con una conexión LAN inalámbrica, podrían transcurrir varios minutos tras encender la impresora
para que se establezca la comunicación. Compruebe que la impresora está conectada a la red
inalámbrica y espere unos instantes antes de empezar a imprimir.
Si la impresora no está encendida o no está conectada a Internet y, por lo tanto, el trabajo de
impresión no se procesa en las 24 horas posteriores a su envío, el trabajo se cancela
automáticamente. Si esto ocurre, compruebe que la impresora está encendida y conectada a
Internet y, a continuación, vuelva a enviar el trabajo de impresión.
La impresión se inicia automáticamente aunque no se haga nada
Un tercero puede utilizar de forma ilegal los servicios de Canon Inkjet Cloud Printing Center.
Si su modelo cuenta con una pantalla LCD en color
En la pantalla de inicio de la impresora, seleccione Configurar (Setup) ( Varias
configuraciones) -> Configuración del servicio web (Web service setup) -> Config.
conexión servicios web (Web service connection setup) -> Config. IJ Cloud Printing Center (IJ
Cloud Printing Center setup) -> Eliminar de este servicio (Delete from this service) para eliminar
el registro del servicio.
137
Si su modelo cuenta con una pantalla LCD en monocromo
En el panel de control de la impresora, seleccione el botón Configuración (Setup) y
seleccione después Config. servicio web (Web service setup) -> Config. conexión (Connection
setup) -> IJCloudPrintingCtr -> Eliminar de servicio (Delete from service) para eliminar el registro
del servicio.
Si su modelo no cuenta con una pantalla LCD
Mostrar la información de la impresora -> Config. IJ Cloud Printing Center (IJ Cloud Printing
Center setup) -> Eliminar de este servicio (Delete from this service) para el eliminar el registro del
servicio.
Para mostrar la información de la impresora, vaya a la página de inicio de Manual en línea y consulte
la información "Comprobación de la información de la impresora" correspondiente a su modelo.
Tras reiniciar la impresora, repita el registro de usuario de Canon Inkjet Cloud Printing Center desde el
principio.
Si no puede iniciar sesión correctamente incluso después de haber
introducido la contraseña correcta en iOS o Mac
Si está utilizando iOS o Mac y la contraseña contiene el símbolo ¥ o ₩, sustitúyalo por una barra
invertida. Para obtener instrucciones sobre cómo se introduce una barra invertida, consulte la ayuda del
sistema operativo.
138
Imprimir fácilmente desde un teléfono inteligente o una tableta con
Canon PRINT Inkjet/SELPHY
Utilice la aplicación Canon PRINT Inkjet/SELPHY para imprimir fácilmente y sin cables las fotos guardadas
en un teléfono inteligente o una tableta (iOS o Android).
Se puede descargar Canon PRINT Inkjet/SELPHY de la App Store y de Google Play.
Siga estos pasos para imprimir fotos con facilidad.
1. Descargue Canon PRINT Inkjet/SELPHY.
Para iOS
Para Android
2. Conecte la impresora a la red Wi-Fi siguiendo las instrucciones de la pantalla de la aplicación.
3. Seleccione una foto en el menú Impresión de fotos (Photo Print) de la aplicación y, a continuación,
puntee en Imprimir (Print).
139
Impresión con Windows RT
Al utilizar Windows RT 8.1 o una versión posterior, imprimir resulta sencillo porque solo tiene que conectar
esta impresora a la red.
Para obtener más información sobre la conexión a la red, consulte la URL de configuración (http://
www.canon.com/ijsetup) para utilizar este producto desde el ordenador, el teléfono inteligente o la tableta.
Cuando la conexión haya finalizado, se descargará automáticamente Canon Inkjet Print Utility, el software
que le permite especificar la configuración de impresión.
Al utilizar Canon Inkjet Print Utility, puede comprobar el Est. impr. (Printer status) y especificar una
configuración de impresión detallada. (Las funciones disponibles variarán dependiendo del entorno de uso y
del método de conexión.)
140
Cómo tratar el papel, Depósitos de tinta, etc.
Carga de papel
Fuentes de papel
Carga de papel normal/fotográfico
Carga de sobres
Sustitución de los depósitos de tinta
Sustitución de los depósitos de tinta
Comprobación del estado de la tinta en el LCD
141
Carga de papel
Fuentes de papel
Carga de papel normal/fotográfico
Carga de sobres
142
Fuentes de papel
Tipos y tamaños de papel que se pueden utilizar
Se puede cargar papel en el cassette 1 (A) y en el cassette 2 (B).
En la parte superior, el cassette 1 (A) acepta cualquier tamaño de papel compatible con la impresora,
como papel normal, papel fotográfico y sobres.
Debajo, el cassette 2 (B) acepta papel normal tamaño A4, Carta, Legal, Oficio, Oficio B, Oficio M, Folio y
Legal (India).
Tipos de soporte compatibles
Para evitar quedarse sin papel, puede cargar el mismo tamaño de papel normal (A4, Carta, Legal, Oficio,
B-Oficio, M-Oficio, Folio y Legal (India)) en ambos cassettes y configurar la impresora para que cambie
automáticamente al otro cassette cuando se vacíe el primero.
Config. cassette
Nota
Al imprimir, seleccione el tamaño y tipo de papel correctos. Una configuración de tamaño de página
o tipo de soporte incorrectas puede provocar que la impresora se alimente desde la fuente de papel
incorrecta o que la calidad de impresión se vea afectada.
Para obtener instrucciones sobre cómo cargar papel en un cassette, consulte estas secciones.
Carga de papel normal/fotográfico
Carga de sobres
Ajuste del cassette al tamaño de papel utilizado
El cassette se puede ajustar en tres longitudes. Para extender el cassette, mantenga pulsado el bloqueo
(C) mientras tira del anverso hacia usted.
143
D: Posición de bloqueo para guardar el cassette
Establézcalo en la posición D cuando la impresora no se use durante un tiempo o antes de transportarla.
En esta posición, el cassette sobresale de la superficie de la impresora. Tenga en cuenta que, en esta
posición, no se puede cargar papel.
E: Posición de bloqueo para papel de tamaño A4, Carta o menor
Establézcalo en la posición E para papel de tamaño A4, Carta o más pequeño. El cassette no sobresale
de la impresora, pero puede cubrirlo tirando hacia fuera de la bandeja de salida del papel. Establezca el
cassette en esta posición para el uso normal.
F: Posición de bloqueo para papel de tamaño superior a A4 o Carta
Establézcalo en la posición F para papel de tamaño superior a A4, como tamaño Legal. En esta posición,
el cassette no está totalmente cubierto cuando se extrae la bandeja de salida del papel. (Por su diseño, el
cassette sobresale un poco de la impresora.)
Cargue papel con la cara de impresión hacia abajo
Algún papel, como el papel fotográfico, tiene la superficie superior e inferior diferente. Cargue este papel
con la otra cara blanca o satinada hacia abajo.
144
145
Carga de papel normal/fotográfico
Cargue papel en el cassette 1 o en el cassette 2.
* Este ejemplo muestra la carga en el cassette 1, pero el papel se carga del mismo modo en el cassette 2.
Importante
El papel se puede atascar si prueba a imprimir cortando el papel normal en tamaños más pequeños,
por ejemplo, 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas) o 13 x 18 cm (5 x 7 pulgadas).
Nota
En el cassette 1, puede cargar cualquier tamaño de papel compatible con la impresora, como papel
normal, papel fotográfico y sobres.
En el cassette 2, cargue papel A4, Carta, Legal, Oficio, B-Oficio, M-Oficio, Folio o papel normal tamaño
Legal (India).
Para obtener información detallada acerca de los tamaños y pesos del papel que se puede utilizar,
consulte Tipos de soporte compatibles.
Para obtener instrucciones sobre cómo cargar sobres, consulte Carga de sobres.
1.
Prepare el papel.
Alinee los bordes del papel. Si el papel está curvado, alíselo.
Nota
Alinee cuidadosamente los bordes del papel antes de cargarlo. Si se carga una pila desigual de
papel, se pueden producir atascos.
Si el papel está curvado, doble suavemente las esquinas dobladas opuestas para alisar el papel.
Para obtener más información acerca de cómo alisar el papel curvado, consulte "Corrija la
curvatura del papel antes de cargarlo" en El papel queda manchado / La superficie impresa está
rayada.
La suave curvatura del Papel Fotográfico Plus Semi Brillante SG-201 no ha de alisarse. En su
lugar, cargue las hojas de una en una tal cual. Doblar esta clase de papel para alisarlo, puede
romperse la superficie y reducirse la calidad de impresión.
2. Tire de un cassette.
146
3.
Deslice las guías del papel delantera (A) y derecha (B) hacia afuera para hacerle hueco al
papel.
4.
Cargue la pila de papel con la cara de impresión hacia ABAJO, centrada en el cassette.
Importante
Cargue siempre el papel con orientación vertical (C). Si se carga horizontalmente (D), pueden
producirse atascos de papel.
Nota
Algún papel, como el papel fotográfico, tiene la superficie superior e inferior diferente. Cargue
este papel con la otra cara blanca o satinada hacia abajo.
147
Alinee la pila de papel con el borde del cassette como se muestra.
Pueden producirse problemas de alimentación si el papel toca el saliente (E).
Para cargar papel de 13 x 18 cm (5 x 7 pulgadas) o menor, levante la pestaña (F) de la guía del
papel. (Solo se puede usar el cassette 1 para el papel de este tamaño.)
Para cargar papel de tamaño superior a A4, pulse el bloqueo (G) y tire del cassette hacia los
extremos.
5. Alinee la guía del papel delantera (A) con la pila.
La guía del papel (A) encaja en su lugar cuando está alineada con la marca del tamaño de página del
cassette.
6. Deslice la guía del papel (B) derecha para alinear las guías izquierda y derecha con los
bordes de la pila.
148
No coloque las guías del papel aplicando demasiada fuerza en el papel, ya que pueden producirse
problemas de alimentación.
Nota
No cargue hojas de papel de manera que sobrepasen la marca del límite de carga (H).
Mantenga la altura de la pila por debajo de las pestañas (I) de las guías del papel.
7.
Inserte el cassette.
Empuje el cassette dentro de la impresora hasta que se detenga.
Después de insertar el cassette, se muestra la pantalla de registro de la información de papel del
cassette en el LCD.
Nota
Papel de tamaño A4, Carta o menor: El cassette se detiene en la misma posición que la bandeja
de salida del papel desplegada, que cubre entonces el cassette.
Papel de tamaño superior a A4 o Carta: El cassette desplegado sobresale de la bandeja de salida
del papel. No fuerce el cassette para que entre más en la impresora, ya que se podría dañar la
impresora o el cassette.
149
8.
Pulse el botón OK.
9.
Utilice el botón o para seleccionar el tamaño del papel que hay en el cassette y, a
continuación, pulse el botón OK.
Nota
La configuración actual de tamaño de página y tipo de soporte están marcadas con un .
Configuración del papel
10.
Utilice el botón o para seleccionar el tipo del papel que hay en el cassette y, a
continuación, pulse el botón OK.
11.
Extraiga la bandeja de salida del papel (K) y abra la extensión de la bandeja de salida (J).
150
Nota
Antes de imprimir, seleccione el tamaño y el tipo de papel en la pantalla de configuración de impresión
del controlador de impresora.
151
Carga de sobres
Cargue sobres en el cassette 1.
Cuando haya configurado el controlador de impresora, las direcciones se giran automáticamente y se
imprimen en el sentido de la orientación del sobre.
Importante
No utilice los sobres siguientes. Estos tipos de sobres podrían atascarse o provocar fallos de
funcionamiento en la impresora.
Sobres con superficies gofradas o revestidas
Sobres con doble solapa
Sobres con solapas adhesivas listas para adherirse
Nota
Para obtener información detallada acerca de los tamaños y pesos del papel que se puede utilizar,
consulte Tipos de soporte compatibles.
1.
Prepare los sobres.
Para alisar los sobres, presione por las cuatro esquinas y los bordes.
Si los sobres están curvados, sujételos por las esquinas opuestas y dóblelos ligeramente en la
dirección contraria.
Alise las solapas que estén dobladas.
Con un bolígrafo, presione la parte delantera en el sentido de inserción para alisar el sobre.
Vista lateral de la parte delantera de un sobre.
Importante
Los sobres que no estén alisados o que estén cargados de manera irregular pueden atascarse.
Asegúrese de que las superficies curvadas o dobladas no superen los 3 mm (0,1 pulgadas).
2. Tire del cassette 1.
152
3.
Deslice las guías del papel delantera (A) y derecha (B) hacia afuera para hacerle hueco al
papel.
4.
Cargue los sobres hacia ABAJO, centrados en el cassette 1.
La solapa tiene que estar hacia arriba, tal y como se muestra a continuación.
Como máximo, se pueden cargar hasta 10 sobres a la vez.
Nota
Alinee la pila de sobres con el borde del cassette 1 como se muestra.
Pueden producirse problemas de alimentación si los sobres tocan el saliente (C).
153
5.
Alinee la guía del papel frontal (A) con el borde de los sobres.
6.
Deslice la guía del papel (B) derecha para alinear las guías izquierda y derecha con los
bordes de los sobres.
No coloque las guías del papel aplicando demasiada fuerza en los sobres, ya que pueden producirse
problemas de alimentación.
Nota
No cargue los sobres de manera que sobrepasen la marca del límite de carga (D).
Mantenga la altura de la pila por debajo de las pestañas (E) de las guías del papel.
7. Inserte el cassette 1.
Empuje el cassette 1 dentro de la impresora hasta que se detenga.
Después de insertar el cassette, se muestra la pantalla de registro de la información de papel del
cassette en el LCD.
154
8.
Pulse el botón OK.
9.
Utilice el botón o para seleccionar el tamaño de los sobres que hay en el cassette y, a
continuación, pulse el botón OK.
Nota
La configuración actual de tamaño de página y tipo de soporte están marcadas con un .
Configuración del papel
10.
Use el botón o para seleccionar Sobre (Envelope) y, a continuación, pulse el botón
OK.
11. Extraiga la bandeja de salida del papel (G) y, a continuación, abra la extensión de la
bandeja de salida (F).
155
Nota
Antes de imprimir, seleccione el tamaño y el tipo de sobres cargados en la pantalla de configuración de
impresión del controlador de impresora.
156
Sustitución de los depósitos de tinta
Sustitución de los depósitos de tinta
Comprobación del estado de la tinta en el LCD
157
Sustitución de los depósitos de tinta
En caso de que se produzcan advertencias o errores causados por niveles de tinta bajos, aparecerá algún
mensaje en el LCD para notificárselo. Responda al mensaje según sea necesario.
Aparece un mensaje
Nota
Si la impresión es borrosa o se ve afectada por rayas blancas, incluso cuando hay suficiente tinta,
consulte Procedimiento de mantenimiento.
Para los avisos sobre el manejo de los depósitos de tinta, consulte las Notas sobre los depósitos de
tinta.
Pasos para reemplazar los depósitos de tinta
Reemplace los depósitos de tinta de la siguiente manera siempre que lo necesite.
1.
Después de confirmar que la impresora está encendida, abra la cubierta delantera.
Los depósitos de tinta que puede reemplazar se muestran en la pantalla LCD y el soporte del cabezal
de impresión (A) se mueve a la posición de sustitución de dichos depósitos de tinta.
Precaución
No detenga el movimiento del soporte del cabezal de impresión ni lo fuerce para cambiarlo de
posición. No toque el soporte del cabezal de impresión hasta que deje de moverse.
Importante
No retire el depósito de tinta hasta que el nuevo esté preparado para su instalación.
Cuando se retira el depósito de tinta, el equipo no funciona hasta que se instala el nuevo.
Cuando se retira el depósito de tinta, el equipo no funciona ni siquiera tras reinstalar, tal
como estaba, el depósito de tinta retirado.
Los depósitos de tinta que se encuentran en otras posiciones no se pueden reemplazar.
Forzarlos podría dañar la impresora o provocar fallos de funcionamiento.
No toque las piezas metálicas ni cualquier otra área del interior de la impresora.
158
Si la cubierta delantera permanece abierta durante más de 60 minutos, el soporte del cabezal
de impresión se desplazará hacia la derecha. En tal caso, cierre la cubierta delantera y vuelva
a abrirla.
Nota
Si aparece una advertencia sobre el reemplazo de los depósitos de tinta, compruebe el
mensaje y pulse el botón OK.
2.
Cuando se identifique un depósito de tinta en la pantalla LCD para su reemplazo, empuje
hacia arriba la palanca de expulsión del depósito de tinta (B).
El depósito de tinta se expulsa.
Para sustituir otro depósito de tinta, pulse el botón OK para seleccionar [OK]Siguiente ([OK]Next) y
mostrar la pantalla del siguiente depósito de tinta que se va a sustituir.
Importante
Coloque el depósito de tinta retirado en una bolsa de plástico inmediatamente después de
retirarlo de la impresora. De no hacerse así, los residuos de tinta pueden manchar la ropa o el
área circundante.
No toque ninguna pieza excepto los depósitos de tinta.
Siga la normativa local al desechar los depósitos de tinta.
Manipule los depósitos de tinta con cuidado. No los tire o los presione fuerte.
3. Extraiga el depósito de tinta del paquete.
159
Importante
No toque el contacto (C) ni la interfaz (D) del depósito de tinta.
4.
Inserte el nuevo depósito de tinta alineándolo con la guía de instalación de la impresora
(E).
160
Importante
El depósito de tinta no encajará en la posición incorrecta. Compruebe la etiqueta bajo la
posición de instalación e instale el depósito de tinta en la posición correcta.
5. Empuje el depósito de tinta firmemente hasta que encaje en su posición.
6.
Pulse el botón OK para seleccionar [OK]Salir ([OK]Exit).
Si se muestra [OK]Siguiente ([OK]Next), hay otro depósito de tinta que se puede sustituir.
Para sustituir el siguiente depósito de tinta, pulse el botón OK y repita este procedimiento a partir del
paso 2.
Para salir de la sustitución de depósitos de tinta, pulse el botón OK hasta que se muestre [OK]Salir
([OK]Exit).
El soporte del cabezal de impresión se mueve a la posición de pausa. Los depósitos de tinta no se
pueden eliminar de esta posición.
161
Importante
No se puede imprimir sin instalar un kit completo de depósitos de tinta. Instale todos los
depósitos de tinta.
Los depósitos de tinta instalados no se pueden retirar hasta que se muestre un mensaje para
reemplazarlos.
7. Cierre la cubierta delantera.
Después de reemplazar el depósito de tinta, la impresora comenzará a mezclar la tinta
automáticamente. Espere hasta que este ruido se detenga. (La mezcla tarda entre 1 y 2 minutos.)
Nota
Responda a cualquiera de los mensajes de error según sea necesario.
Aparece un mensaje
Si la alineación del cabezal de impresión no es correcta, como cuando las líneas paralelas no
se imprimen en paralelo,
alinee el cabezal de impresión.
La impresora puede hacer ruido durante estas operaciones, pero esto no indica que haya un
problema.
Notas sobre los depósitos de tinta
Importante
Instale el reemplazo de los depósitos de tinta inmediatamente. No deje a la impresora sin depósito
de tinta instalados.
Reemplace los depósitos de tinta vacíos con nuevos. Los depósitos de tinta instalados que estén
usados pueden atascar los inyectores. Los depósitos de tinta usados también pueden provocar que
no se notifique correctamente el tiempo de reemplazo de un depósito de tinta.
No extraiga los depósitos de tinta y los deje fuera de la impresora. En ese caso, los depósitos de
tinta se secarán, lo que podría provocar un funcionamiento incorrecto cuando se instalen de nuevo.
Para mantener una calidad de impresión óptima, utilice los depósitos de tinta durante un periodo de
hasta seis meses desde su instalación.
162
Nota
Es posible que la tinta de color se consuma aunque se imprima un original en blanco y negro o
aunque se haya especificado la impresión en blanco y negro.
Todos los colores de tinta también se consumen durante la limpieza estándar y la limpieza a fondo
del cabezal de impresión para mantener el rendimiento de la impresora. Cuando los depósitos de
tinta se queden vacíos, sustitúyalos inmediatamente por nuevos.
Consejos de tinta
163
Comprobación del estado de la tinta en el LCD
En la pantalla LCD también se puede comprobar el estado de la tinta.
En caso de que haya mensajes sobre el nivel de tinta restante, aparecerá un símbolo en el área A.
Ejemplo:
El depósito de tinta se está agotando. Prepare un depósito de tinta nuevo.
Nota
Los niveles de tinta de esta pantalla son estimados.
Para imprimir el número de modelo del depósito de tinta, seleccione Imprimir núm. tinta (Print ink
number) en Información de tinta (Ink information) en la pantalla Menú Configurar (Setup menu).
También puede comprobar el estado de la tinta desde un ordenador.
Comprobación del estado de su ordenador (Windows)
Comprobación del estado de su ordenador (Mac OS)
164
Mantenimiento
Si la impresión pierde intensidad o es irregular
Realización de las funciones de mantenimiento desde el ordenador (Windows)
Realización de las funciones de mantenimiento desde el ordenador (Mac OS)
Limpieza
165
Si la impresión pierde intensidad o es irregular
Procedimiento de mantenimiento
Impresión del patrón de prueba de los inyectores
Análisis del patrón de prueba de los inyectores
Limpieza del cabezal de impresión
Limpieza a fondo de los cabezales de impresión
Alineación del Cabezal de impresión
166
Procedimiento de mantenimiento
Siga estos pasos para restaurar la calidad de impresión si la impresión pierde intensidad o es desigual, los
colores no son correctos o los resultados de impresión no son los esperados (como cuando las líneas
paralelas no se imprimen en paralelo).
Nota
El aumento de la calidad de impresión en el controlador de impresora podría dar mejores resultados.
Cambio de la calidad de impresión y corrección de los datos de imagen (Windows)
Cambio de la calidad de impresión y corrección de los datos de imagen (Mac OS)
Para corregir la impresión que ha perdido intensidad o es irregular:
Paso1
Imprima el patrón de prueba de los inyectores.
En la impresora
Impresión del patrón de prueba de los inyectores
Desde el ordenador
Impresión de un patrón de prueba de los inyectores (Windows)
Impresión de un patrón de prueba de los inyectores (Mac OS)
Paso2
Analice el patrón de prueba de los inyectores.
Faltan líneas o aparecen bandas blancas horizontales:
Paso3
Limpie el cabezal de impresión.
En la impresora
Limpieza del cabezal de impresión
Desde el ordenador
Limpieza de los cabezales de impresión (Windows)
Limpieza de los cabezales de impresión (Mac OS)
Tras limpiar el cabezal de impresión, vuelva a imprimir y examinar el patrón de prueba de los inyectores.:
Paso1
El problema no se soluciona después de llevar a cabo dos veces los pasos del 1 al 3:
Paso4
Realice una limpieza a fondo de los cabezales de impresión.
En la impresora
Limpieza a fondo de los cabezales de impresión
Desde el ordenador
167
Limpieza de los cabezales de impresión (Windows)
Limpieza de los cabezales de impresión (Mac OS)
Nota
Si los problemas de impresión persisten incluso después de realizar el paso 4, apague la impresora,
espere al menos 24 horas y vuelva a limpiar a fondo los cabezales de impresión.
Si aún así no se resuelve el problema, es posible que el cabezal de impresión esté dañado. Póngase
en contacto con el servicio técnico.
Para corregir una mala alineación:
Paso
Alinee el cabezal de impresión.
En la impresora
Alineación del Cabezal de impresión
Desde el ordenador
Alineación de la posición del cabezal de impresión (Windows)
Alineación de la posición del cabezal de impresión (Mac OS)
168
Impresión del patrón de prueba de los inyectores
Imprima el patrón de prueba de los inyectores para determinar si la tinta sale correctamente por el inyector
de los cabezales de impresión.
Nota
Si se agota la tinta durante la impresión del patrón de prueba de los inyectores, aparecerá un mensaje
de error en el LCD.
Aparece un mensaje
Necesitará una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta
1.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
2.
Cargue una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta en el cassette 1.
Después de insertar el cassette, se muestra una pantalla para registrar la información del papel en la
pantalla LCD. Seleccione A4 o Carta (Letter) en Tamaño: (Size:) y Papel norm. (Plain paper) en
Tipo: (Type:) y, a continuación, pulse el botón OK.
Importante
El patrón de prueba de los inyectores no se podrá imprimir desde el cassette 2. Cargue papel en
el cassette 1.
3.
Extraiga la bandeja de salida del papel y abra el soporte de la salida del papel.
4.
Pulse el botón Configuración (Setup), utilice el botón o para seleccionar
Mantenimiento (Maintenance) y, a continuación, pulse el botón OK.
LCD y panel de control
5. Use el botón o para seleccionar Prueba inyectores (Nozzle check) y, a
continuación, pulse el botón OK.
El patrón de prueba de los inyectores se imprime ahora.
6. Analice el patrón de prueba de los inyectores.
169
Análisis del patrón de prueba de los inyectores
Analice el patrón de prueba de los inyectores y, si es necesario, limpie el cabezal de impresión.
1. Compruebe si faltan líneas en el patrón A o si hay rayas blancas horizontales en el patrón
B.
C: Número de páginas imprimidas hasta el momento
Si faltan líneas en el patrón A:
El cabezal de impresión debe limpiarse.
D: No faltan líneas
E: Faltan líneas
Si en el patrón B aparecen bandas blancas horizontales:
El cabezal de impresión debe limpiarse.
F: Sin bandas blancas horizontales
G: Bandas blancas horizontales
Nota
En la impresión del patrón de prueba de los inyectores, el registro del total de hojas impresas se indica
con incrementos de 50 páginas.
170
Limpieza del cabezal de impresión
Limpie el cabezal de impresión si en el patrón de prueba de los inyectores faltan líneas o hay bandas
blancas horizontales. Con la limpieza, se desatascan los inyectores y el cabezal de impresión vuelve a la
normalidad. Sin embargo, dado que la limpieza de los cabezales de impresión consume tinta, se
recomienda que lleve a cabo esta operación solo cuando sea necesario.
Nota
La limpieza también se puede llevar a cabo desde un ordenador. Cuando utilice un ordenador, también
puede seleccionar el grupo de tinta que va a limpiar.
Limpieza de los cabezales de impresión (Windows)
Limpieza de los cabezales de impresión (Mac OS)
La limpieza desde el panel de control limpia todos los colores de los cabezales de impresión.
1.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
2.
Pulse el botón Configuración (Setup), utilice el botón o para seleccionar
Mantenimiento (Maintenance) y, a continuación, pulse el botón OK.
LCD y panel de control
3.
Use el botón o para seleccionar Limpieza (Cleaning) y, a continuación, pulse el
botón OK.
La impresora comenzará ahora a limpiar el cabezal de impresión.
No lleve a cabo ninguna otra operación hasta que el equipo haya finalizado la limpieza de los cabezales
de impresión. La limpieza durará 2 minutos aproximadamente.
4.
Compruebe el estado del cabezal de impresión.
Para comprobar la situación del cabezal de impresión, imprima el patrón de prueba de los inyectores.
Nota
Si persisten los problemas de impresión incluso tras limpiar el cabezal de impresión dos veces, realice
una limpieza a fondo del cabezal de impresión.
171
Limpieza a fondo de los cabezales de impresión
Si la limpieza estándar de los cabezales de impresión no mejora la calidad de impresión, realice una
limpieza a fondo de los cabezales de impresión. Sin embargo, dado que la limpieza a fondo de los
cabezales de impresión consume más tinta, se recomienda que lleve a cabo esta operación solo cuando
sea necesario.
Nota
La limpieza a fondo de los cabezales de impresión también se puede llevar a cabo desde un
ordenador. Cuando utilice un ordenador, también puede seleccionar el grupo de tinta que va a limpiar a
fondo.
Limpieza de los cabezales de impresión (Windows)
Limpieza de los cabezales de impresión (Mac OS)
La limpieza a fondo de los cabezales de impresión desde el panel de control limpia todos los colores
de los cabezales de impresión.
1.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
2.
Pulse el botón Configuración (Setup), utilice el botón o para seleccionar
Mantenimiento (Maintenance) y, a continuación, pulse el botón OK.
LCD y panel de control
3.
Use el botón o para seleccionar Limpieza a fondo (Deep cleaning) y, a
continuación, pulse el botón OK.
La limpieza a fondo de los cabezales de impresión se inicia ahora.
No lleve a cabo ninguna otra operación hasta que el equipo haya finalizado la limpieza a fondo de los
cabezales de impresión. La limpieza durará entre 2 y 3 minutos.
4.
Compruebe el estado del cabezal de impresión.
Para comprobar la situación del cabezal de impresión,
imprima el patrón de prueba de los inyectores.
Si permanecen los problemas de impresión, apague la impresora, espere al menos 24 horas y vuelva a
limpiar a fondo los cabezales de impresión.
Si aún así no se resuelve el problema, es posible que el cabezal de impresión esté dañado. Póngase en
contacto con el servicio técnico.
172
Alineación del Cabezal de impresión
Si las imágenes impresas están distorsionadas, como cuando las líneas paralelas no se imprimen en
paralelo, alinee el cabezal de impresión.
Nota
Si se agota la tinta durante la hoja de alineación de los cabezales de impresión, aparecerá un mensaje
de error en el LCD.
Aparece un mensaje
Necesitará una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta (se acepta el papel reciclado)*
* Utilice papel blanco y limpio por ambas caras.
1.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
2.
Cargue una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta en el cassette 1.
Después de insertar el cassette, se muestra una pantalla para registrar la información del papel en la
pantalla LCD. Seleccione A4 o Carta (Letter) en Tamaño: (Size:) y Papel norm. (Plain paper) en
Tipo: (Type:) y, a continuación, pulse el botón OK.
Importante
La alineación de los cabezales de impresión no se puede realizar desde el cassette 2. Cargue
papel en el cassette 1.
3.
Extraiga la bandeja de salida del papel y abra el soporte de la salida del papel.
4.
Pulse el botón Configuración (Setup), utilice el botón o para seleccionar
Mantenimiento (Maintenance) y, a continuación, pulse el botón OK.
LCD y panel de control
5. Use el botón o para seleccionar Alineación cabezal (Head alignment) y, a
continuación, pulse el botón OK.
Se imprime la hoja de alineación de los cabezales de impresión y el cabezal de impresión se alinea
automáticamente.
Este proceso dura entre 3 y 4 minutos.
173
Nota
Si la alineación automática de los cabezales de impresión falla, aparecerá un mensaje de error.
Aparece un mensaje
Si los resultados de impresión tras la alineación automática del cabezal de impresión siguen sin ser
satisfactorios, alinee el cabezal de impresión manualmente desde un ordenador.
Alineación manual de la posición del cabezal de impresión (Windows)
Alineación manual de la posición del cabezal de impresión (Mac OS)
174
Uso de las funciones de mantenimiento desde el ordenador (Mac
OS)
Limpieza de los cabezales de impresión
Impresión de un patrón de prueba de los inyectores
Alineación de la posición del cabezal de impresión
Comprobación del estado de su ordenador
175
Limpieza de los cabezales de impresión
La función de limpieza de los cabezales de impresión permite limpiar el inyector del cabezal de impresión
obstruido. Lleve a cabo la limpieza de los cabezales de impresión si las impresiones quedan desvaídas o
no se imprime un determinado color pese a haber suficiente tinta.
El procedimiento que debe seguirse para limpiar los cabezales de impresión es el siguiente:
Limpieza (Cleaning)
1.
Seleccione Limpieza (Cleaning) en el menú desplegable de Canon IJ Printer Utility
2.
Haga clic en el icono Limpieza (Cleaning)
Cuando se abra el cuadro de diálogo, seleccione el grupo de tintas para el que desea llevar a cabo la
limpieza.
Antes de ejecutar la limpieza, compruebe los siguientes puntos:
En algunos modelos de impresora, al pulsar el botón Abrir cubierta del cartucho, la impresora abre la
cubierta del cartucho.
Compruebe los elementos siguientes para cada tinta. A continuación, en caso necesario, realice la
Limpieza (Cleaning).
¿Queda tinta en el depósito?
¿Ha colocado correctamente el depósito de tinta hasta oír un chasquido?
Si la cinta naranja está ahí, ¿se ha retirado por completo?
Cualquier resto de cinta dificultará la salida de tinta.
¿Ha colocado los depósitos de tinta en la posición correcta?
3.
Realice la limpieza
Asegúrese de que la impresora esté encendida y, a continuación, haga clic en Aceptar (OK).
Comenzará la limpieza de los cabezales de impresión.
4.
Finalice la limpieza
A continuación, aparecerá un mensaje de impresión del patrón de prueba de los inyectores.
5. Compruebe los resultados
Para comprobar si la calidad de impresión ha mejorado, haga clic en Imprimir patrón de prueba
(Print Check Pattern). Para cancelar el proceso de comprobación, haga clic en Cancelar (Cancel).
Si la limpieza de los cabezales de impresión no soluciona el problema, vuelva a limpiarlos.
176
Importante
El procedimiento de Limpieza (Cleaning) consume una pequeña cantidad de tinta.
Si limpia con frecuencia los cabezales de impresión, la impresora se quedará sin tinta rápidamente.
Por tanto, la limpieza sólo se deberá llevar a cabo cuando se necesite.
Limpieza a fondo (Deep Cleaning)
El procedimiento de Limpieza a fondo (Deep Cleaning) es más minucioso que el de limpieza. Lleve a
cabo la limpieza a fondo cuando después de dos intentos de Limpieza (Cleaning) no se resuelva el
problema de los cabezales de impresión.
1.
Seleccione Limpieza (Cleaning) en el menú desplegable de Canon IJ Printer Utility
2.
Haga clic en el icono Limpieza a fondo (Deep Cleaning)
Cuando se abra el cuadro de diálogo, seleccione el grupo de tintas para el que desea llevar a cabo la
limpieza a fondo.
Antes de ejecutar la limpieza a fondo, compruebe los siguientes puntos:
En algunos modelos de impresora, al pulsar el botón Abrir cubierta del cartucho, la impresora abre la
cubierta del cartucho.
Compruebe los elementos siguientes para cada tinta. A continuación, en caso necesario, realice la
Limpieza a fondo (Deep Cleaning).
¿Queda tinta en el depósito?
¿Ha colocado correctamente el depósito de tinta hasta oír un chasquido?
Si la cinta naranja está ahí, ¿se ha retirado por completo?
Cualquier resto de cinta dificultará la salida de tinta.
¿Ha colocado los depósitos de tinta en la posición correcta?
3.
Ejecute la limpieza a fondo
Asegúrese de que la impresora esté encendida y, a continuación, haga clic en Aceptar (OK).
Haga clic en Aceptar (OK) cuando aparezca el mensaje de confirmación.
Comenzará la limpieza a fondo de los cabezales de impresión.
4. Finalice la limpieza a fondo
Tras el mensaje de confirmación, se abrirá el cuadro de diálogo Prueba de los inyectores (Nozzle
Check).
5. Compruebe los resultados
Para comprobar si la calidad de impresión ha mejorado, haga clic en Imprimir patrón de prueba
(Print Check Pattern). Para cancelar el proceso de comprobación, haga clic en Cancelar (Cancel).
177
Importante
El procedimiento de Limpieza a fondo (Deep Cleaning) consume mucha más tinta que el de
Limpieza (Cleaning).
Si limpia con frecuencia los cabezales de impresión, la impresora se quedará sin tinta rápidamente.
Por tanto, la limpieza sólo se deberá llevar a cabo cuando se necesite.
Nota
Si no se nota ninguna mejoría después de ejecutar la Limpieza a fondo (Deep Cleaning), apague la
impresora, espere 24 horas y vuelva a llevar a cabo entonces la Limpieza a fondo (Deep Cleaning).
Si sigue sin haber mejorías, es posible que se haya acabado la tinta o que el cabezal de impresión
esté desgastado. Para obtener información sobre cómo corregir el problema, consulte "No sale tinta".
Tema relacionado
Uso del ordenador para imprimir un patrón de prueba de los inyectores
178
Impresión de un patrón de prueba de los inyectores
La función de prueba de los inyectores permite comprobar si el cabezal de impresión funciona
correctamente por medio de la impresión de un patrón de prueba de los inyectores. Imprima el patrón
cuando las impresiones aparezcan desvaídas o si deja de imprimirse un determinado color.
El procedimiento que debe seguirse para imprimir un patrón de prueba de los inyectores es el siguiente:
Prueba de los inyectores (Nozzle Check)
1.
Seleccione Impresión de prueba (Test Print) en el menú desplegable de Canon IJ
Printer Utility
2.
Haga clic en el icono Prueba de los inyectores (Nozzle Check)
Aparecerá un mensaje de confirmación.
Antes de imprimir el patrón de la prueba de los inyectores, compruebe los siguientes aspectos:
En algunos modelos de impresora, al pulsar el botón Abrir cubierta del cartucho, la impresora abre la
cubierta del cartucho.
Compruebe los elementos siguientes para cada tinta. A continuación, en caso necesario, realice la
Prueba de los inyectores (Nozzle Check).
¿Queda tinta en el depósito?
¿Ha colocado correctamente el depósito de tinta hasta oír un chasquido?
Si la cinta naranja está ahí, ¿se ha retirado por completo?
Cualquier resto de cinta dificultará la salida de tinta.
¿Ha colocado los depósitos de tinta en la posición correcta?
3.
Cargue papel en la impresora
Cargue una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta en el cassette 1.
Importante
El cassette 2 no está disponible para la impresión del patrón de prueba de los inyectores.
Cargue papel en el cassette 1.
4. Imprima un patrón de prueba de los inyectores
Asegúrese de que la impresora está encendida y haga clic en Imprimir patrón de prueba (Print
Check Pattern).
Comenzará la impresión del patrón de prueba de los inyectores.
5. Compruebe los resultados de impresión
Cuando se abra el cuadro de diálogo, compruebe los resultados de impresión. Si son normales, haga
clic en Salir (Quit).
179
Si los resultados de impresión están borrosos o hay zonas que no se han imprimido, haga clic en
Limpieza (Cleaning) para limpiar el cabezal de impresión.
Tema relacionado
Limpieza de los cabezales de impresión
180
Alineación de la posición del cabezal de impresión
La alineación de los cabezales de impresión corrige la posición de instalación de los cabezales de
impresión y mejora las desviaciones de los colores y las líneas.
Esta impresora admite dos métodos de alineación de los cabezales: la alineación automática de los
cabezales y la alineación manual de los cabezales. Normalmente, la impresora está ajustada para realizar
la alineación automática de los cabezales.
Si los resultados de impresión de la alineación automática del cabezal de impresión no son satisfactorios,
ejecute la alineación manual del cabezal.
El procedimiento que debe seguirse para la alineación automática de los cabezales de impresión es el
siguiente:
Alineación de los cabezales de impresión (Print Head Alignment)
1.
Seleccione Impresión de prueba (Test Print) en el menú desplegable de Canon IJ
Printer Utility
2.
Haga clic en el icono Alineación de los cabezales de impresión (Print Head
Alignment)
Aparecerá un mensaje.
3.
Cargue papel en la impresora
Cargue una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta en el cassette 1.
Importante
El cassette 2 no está disponible para el procedimiento de alineación del cabezal de impresión.
Cargue papel en el cassette 1.
Nota
El número de hojas que se va a utilizar varía en función de si se ha seleccionado la alineación
manual del cabezal.
4. Lleve a cabo la alineación de los cabezales de impresión
Asegúrese de que la impresora está encendida y haga clic en Alinear cabezales de impresión
(Align Print Head).
Comenzará la alineación de los cabezales de impresión.
Importante
No abra la cubierta delantera mientras la impresión esté en curso.
181
Nota
Espere a que termine la impresión antes de realizar otras operaciones. La impresión tarda unos
3 o 4 minutos en finalizar.
Nota
Una vez finalizada la alineación de los cabezales, podrá imprimir y comprobar la configuración en
uso. Para hacerlo, haga clic en el icono Alineación de los cabezales de impresión (Print Head
Alignment) y haga clic en Imprimir valor de alineación (Print Alignment Value) en el mensaje que
aparezca.
182
Alineación manual de la posición del cabezal de impresión
La alineación de los cabezales de impresión corrige la posición de instalación de los cabezales de
impresión y mejora las desviaciones de los colores y las líneas.
Esta impresora admite dos métodos de alineación de los cabezales: la alineación automática de los
cabezales y la alineación manual de los cabezales. Normalmente, la impresora está ajustada para realizar
la alineación automática de los cabezales.
Si los resultados de impresión de la alineación automática del cabezal de impresión no son satisfactorios,
ejecute la alineación manual del cabezal.
El procedimiento que debe seguirse para la alineación manual de los cabezales de impresión es el
siguiente:
Alineación de los cabezales de impresión (Print Head Alignment)
1.
Seleccione Configuración personalizada (Custom Settings) en el menú desplegable
de Canon IJ Printer Utility
2.
Seleccione la alineación manual de los cabezales
Marque la casilla de verificación Alinear cabezales manualmente (Align heads manually).
3.
Aplique la configuración
Haga clic en Aplicar (Apply) y, cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga clic en Aceptar
(OK).
4.
Seleccione Impresión de prueba (Test Print) en el menú desplegable de Canon IJ
Printer Utility
5.
Haga clic en el icono Alineación de los cabezales de impresión (Print Head
Alignment)
Aparecerá un mensaje.
6. Cargue papel en la impresora
Cargue dos hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta en el cassette 1.
Importante
El cassette 2 no está disponible para el procedimiento de alineación del cabezal de impresión.
Cargue papel en el cassette 1.
7. Lleve a cabo la alineación de los cabezales de impresión
183
Asegúrese de que la impresora está encendida y haga clic en Alinear cabezales de impresión
(Align Print Head).
Se imprimirá el primer patrón.
Importante
No abra la cubierta delantera mientras la impresión esté en curso.
8. Compruebe el patrón impreso
Introduzca el número de los patrones que contienen el menor número de franjas blancas en los
cuadros asociados y haga clic en Aceptar (OK).
Nota
Si le resulta difícil seleccionar el mejor patrón, elija el valor en el que las rayas verticales sean
menos perceptibles.
(A) Rayas verticales menos perceptibles
(B) Rayas verticales más perceptibles
9. Compruebe el mensaje que aparezca y haga clic en Aceptar (OK)
Se imprimirá el segundo patrón.
Importante
No abra la cubierta delantera mientras la impresión esté en curso.
10. Compruebe el patrón impreso
184
Introduzca el número de los patrones cuyas franjas o rayas horizontales sean menos perceptibles en
los cuadros asociados y haga clic en Aceptar (OK).
Nota
Si le resulta difícil seleccionar el mejor patrón, elija el valor en el que las bandas horizontales
sean menos perceptibles.
(A) Rayas horizontales menos perceptibles
(B) Rayas horizontales más perceptibles
Si le resulta difícil seleccionar el mejor patrón, elija el valor en el que las rayas verticales sean
menos perceptibles.
(A) Rayas verticales menos perceptibles
(B) Rayas verticales más perceptibles
Nota
Una vez finalizada la alineación de los cabezales, podrá imprimir y comprobar la configuración en
uso. Para hacerlo, haga clic en el icono Alineación de los cabezales de impresión (Print Head
Alignment) y haga clic en Imprimir valor de alineación (Print Alignment Value) en el mensaje que
aparezca.
185
Comprobación del estado de su ordenador
Puede comprobar información detallada, como el nivel de tinta restante y los tipos de depósito de tinta de
su modelo.
1. Seleccione Información de nivel de tinta (Ink Level Information) en el menú
desplegable de
Canon IJ Printer Utility
Aparecerá una imagen con los tipos de tinta y su estado.
Si se produce un error relacionado con el nivel de tinta restante, el controlador de impresora mostrará
un icono para avisarle.
2.
Si es necesario, haga clic en Detalles de la tinta (Ink Details)
Puede comprobar la información relativa a la tinta.
Nota
Detalles de la tinta (Ink Details) aparece cuando el nivel de tinta es bajo.
Haga clic en para comprobar el depósito de tinta que utiliza su modelo.
Haga clic en Actualizar (Update) para mostrar el nivel de tinta restante del momento.
Cuando reciba algún aviso sobre el nivel de tinta restante, aparecerá una marca sobre el icono de la
tinta.
Por ejemplo:
Nivel bajo de tinta. Prepare un depósito de tinta nuevo.
186
Limpieza
Limpieza de las superficies exteriores
Limpieza de los rodillos de alimentación del papel
Limpieza del interior de la impresora (Limpieza de placa inferior)
Limpieza de las almohadillas de los cassettes
187
Limpieza de las superficies exteriores
Con un trapo suave y seco, como una gamuza para limpiar las gafas, limpie con cuidado la superficie. Alise
las arrugas del trapo antes de empezar a limpiar.
Importante
Antes de limpiar la impresora, apáguela y desenchúfela.
Para no rayar la superficie, no la limpie con pañuelos de papel, papel de cocina o tejidos ásperos.
Además, podría quedar polvo o fibras de papel en la impresora y obstruir el cabezal de impresión o
afectar a la calidad de impresión.
No limpie nunca la impresora con detergente o productos químicos volátiles, como disolvente, benceno
o acetona, ya que podría provocar un mal funcionamiento o dañar las superficies.
188
Limpieza de los rodillos de alimentación del papel
Los rodillos de alimentación del papel con polvo o sucios pueden que la alimentación no sea correcta.
En tal caso, limpie los rodillos de alimentación del papel. Sin embargo, dado que la limpieza desgasta el
rodillo, llévela a cabo solo cuando sea necesario.
Necesitará tres hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta
1.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
2.
Pulse el botón Configuración (Setup), utilice el botón o para seleccionar
Mantenimiento (Maintenance) y, a continuación, pulse el botón OK.
LCD y panel de control
3.
Use el botón o para seleccionar Limpieza de rodillos (Roller cleaning) y, a
continuación, pulse el botón OK.
4.
Retire cualquier papel de los cassettes.
Nota
Si aparece un mensaje tras insertar el cassette, pulse el botón OK.
5.
Utilice el botón o para seleccionar la fuente de papel que desee limpiar (Cassette 1 o
Cassette 2) y, a continuación, pulse el botón OK.
Los rodillos de alimentación del papel girarán mientras se limpian sin papel.
6. Tras confirmar que los rodillos de alimentación del papel han dejado de girar, cargue tres
hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta en la fuente de papel seleccionada en el paso
5.
Después de insertar el cassette, se muestra una pantalla para registrar la información del papel en la
pantalla LCD. Seleccione A4 o Carta (Letter) en Tamaño: (Size:) y Papel norm. (Plain paper) en
Tipo: (Type:) y, a continuación, pulse el botón OK.
7. Extraiga la bandeja de salida del papel y abra el soporte de la salida del papel.
189
8. Pulse de nuevo el botón OK.
La limpieza vuelve a empezar. Cuando se expulsa el papel, la limpieza ha terminado.
9. Pulse el botón Atrás (Back) para salir.
Si el persiste el problema tras limpiar los rodillos de alimentación del papel, póngase en contacto con el
servicio técnico.
190
Limpieza del interior de la impresora (Limpieza de placa inferior)
Permite eliminar las manchas del interior de la impresora de la siguiente manera. Limpie de este modo
regularmente, ya que el polvo o el exceso de tinta en la impresora podría afectar a sus impresiones.
Necesitará una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta*
* Utilice una hoja de papel nueva.
1.
Después de confirmar que la impresora está encendida, retire el papel que haya en el
cassette 1.
2.
Doble por la mitad a lo ancho una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta y desdóblela
después.
3.
Doble de nuevo una de las mitades (alineando el borde del papel con el pliegue central) y,
a continuación, desdoble el papel.
4.
Con los bordes de los pliegues mirando hacia arriba, cargue solo esta hoja en el cassette
1, introduciendo primero el borde de la mitad que no tiene pliegue.
Después de insertar el cassette, se muestra una pantalla para registrar la información del papel en la
pantalla LCD. Seleccione A4 o Carta (Letter) en Tamaño: (Size:) y Papel norm. (Plain paper) en
Tipo: (Type:) y, a continuación, pulse el botón OK.
Importante
La limpieza de placa inferior no se puede realizar desde el cassette 2. Cargue papel en el
cassette 1.
191
5.
Extraiga la bandeja de salida del papel y abra el soporte de la salida del papel.
6.
Pulse el botón Configuración (Setup), utilice el botón o para seleccionar
Mantenimiento (Maintenance) y, a continuación, pulse el botón OK.
LCD y panel de control
7.
Use el botón o para seleccionar Limpieza inferior (Bottom cleaning) y, a
continuación, pulse el botón OK.
Ahora, el papel limpia el interior de la impresora a medida que pasa.
Compruebe los bordes del papel expulsado. Si tienen manchas de tinta, repita la limpieza de la placa
inferior.
Nota
Cuando vuelva a limpiar la placa inferior, utilice una hoja de papel nueva.
Si el problema persiste tras limpiar de nuevo la placa inferior, puede que los salientes del interior de la
impresora estén sucios. Utilice un bastoncillo de algodón o algo similar con cuidado para eliminar la tinta
que pudieran tener.
Importante
Antes de limpiar la impresora, apáguela y desenchúfela.
192
193
Limpieza de las almohadillas de los cassettes
Si la almohadilla de un cassette se ensucia o se cubre con polvo de papel, es posible que se expulsen
varias hojas de papel a la vez. Limpie las almohadillas de los cassettes de la siguiente manera.
Necesitará un bastoncillo de algodón
1.
Tire del cassette 1 o del cassette 2 y quite el papel.
2.
Utilice un bastoncillo de algodón humedecido para limpiar la suciedad o los desechos de la
almohadilla (A).
Importante
Tras la limpieza, deje que la almohadilla se seque por completo.
Ejemplo de limpieza del cassette 1:
3.
Vuelva a cargar el papel e inserte el cassette.
Nota
Si aparece un mensaje tras insertar el cassette, pulse el botón OK.
Si no se soluciona el problema, póngase en contacto con el centro de servicio.
194
Visión general
Seguridad
Precauciones de seguridad
Información sobre regulaciones
RAEE (UE Y EEE)
Componentes principales y su funcionamiento
Componentes principales
Fuente de alimentación
LCD y panel de control
Cambio de la configuración
Cambio de la configuración de la Impresora desde el ordenador (Windows)
Cambio de la configuración de la Impresora desde el ordenador (Mac OS)
Cambio de la configuración desde el panel de control
Cambio de la configuración de la impresora mediante un navegador web
Conexión de red
Consejos sobre la conexión de red
Configuración de red (IJ Network Device Setup Utility) (Windows)
IJ Network Device Setup Utility
Inicio de IJ Network Device Setup Utility
Pantalla IJ Network Device Setup Utility
Definición de la configuración de red
Comprobación del estado de la red
Menús de IJ Network Device Setup Utility
Otra información de red
Comunicación de red (Mac OS)
Comprobación y cambio de la configuración de red
Sugerencias para comunicaciones de red
195
Garantizar unos resultados de impresión óptimos
Consejos de tinta
Consejos de impresión
Compruebe la configuración del papel antes de imprimir
Una vez cargado el papel, defina la información del papel del cassette
Cancelación de trabajos de impresión
Mantener una alta calidad de impresión
Transporte de la impresora
Restricciones legales sobre impresión
Especificaciones
196
Seguridad
Precauciones de seguridad
Información sobre regulaciones
WEEE (EU&EEA)
197
Precauciones de seguridad
Elección del emplazamiento
No instale la impresora sobre una superficie inestable o que esté expuesta a excesivas vibraciones.
No instale la impresora en lugares húmedos o expuestos al polvo o a la luz directa del sol, cerca de
una fuente de calor o al aire libre.
Para evitar el riesgo de incendios o de descargas eléctricas, utilice la impresora en el entorno de
operación especificado en la Especificaciones.
No coloque la impresora sobre una moqueta o una alfombra gruesa.
Coloque la impresora con su parte posterior en un lugar que esté a más de 2 pulgadas (5 cm) de la
pared.
Fuente de alimentación
Asegúrese de que el área que rodea la toma de corriente esté despejada en todo momento para que
el cable de alimentación eléctrica se pueda desenchufar fácilmente si fuera necesario.
Jamás desenchufe el equipo tirando del cable.
Si tira del cable de alimentación puede dañarlo, lo que podría causar un incendio o descarga
eléctrica.
No use alargadores.
Actividades cerca de la impresora
No ponga las manos ni los dedos en la impresora mientras esté imprimiendo.
Cuando traslade la impresora, agárrela por ambos extremos. En caso de que la impresora pese más
de 14 kg, se recomienda que la levanten dos personas. La caída accidental de la impresora podría
causar lesiones. Con respecto al peso de la impresora, consulte la Especificaciones.
No coloque ningún objeto sobre la impresora. En especial, no ponga objetos de metal (clips, grapas,
etc.) ni recipientes con materiales inflamables (alcohol, disolventes, etc.) sobre la impresora.
No transporte ni use la impresora inclinada, verticalmente o al revés, ya que se puede derramar la
tinta y dañar la impresora.
Cabezales de impresión/depósitos de tinta/cartuchos FINE
Mantenga los depósitos de tinta fuera del alcance de los niños. Si la tinta se introduce
accidentalmente en la boca, se chupa o ingiere, se debe enjuagar la boca o beber un par de vasos de
agua. Si se produce irritación o alguna molestia, consulte inmediatamente con un médico.
Si la tinta entra en contacto con los ojos, aclárelos con agua de forma inmediata. Si la tinta entra en
contacto con la piel, lávela con agua y jabón inmediatamente. Si persiste la irritación en los ojos o la
piel, consulte con un médico de forma inmediata.
Nunca toque los contactos eléctricos de un cabezal de impresión ni de los cartuchos FINE después
de imprimir.
Las piezas metálicas pueden estar muy calientes y causar quemaduras.
No tire los depósitos de tinta ni los cartuchos FINE al fuego.
No intente desarmar ni modificar el cabezal de impresión, los depósitos de tinta, ni los cartuchos
FINE.
198
Información sobre regulaciones
Usuarios en Argentina
Requisitos de alimentación
No utilice la impresora con un voltaje diferente al del país de compra. El uso de un voltaje incorrecto
podría provocar un incendio o una descarga eléctrica. El voltaje y la frecuencia correctos son:
CA 100-240 V, 50/60 Hz
Users in the U.S.A.
FCC Notice (U.S.A. Only)
For 120V, 60Hz model
Model Number: K10433 (Contains FCC Approved WLAN Module K30365)
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions:
(1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference
received, including interference that may cause undesired operation.
Note: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device,
pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against
harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio
frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful
interference to radio communications.
However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment
does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the
equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the
following measures:
Reorient or relocate the receiving antenna.
Increase the separation between the equipment and receiver.
Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is
connected.
Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
Use of a shielded cable is required to comply with Class B limits in Subpart B of Part 15 of the FCC Rules.
Do not make any changes or modifications to the equipment unless otherwise specified in the manual. If
such changes or modifications should be made, you could be required to stop operation of the equipment.
FCC ID:AZDK30365
Changes or modifications not expressly approved by the party responsible for compliance could void the
user's authority to operate equipment.
This transmitter must not be co-located or operating in conjunction with any other antenna or transmitter.
The equipment complies with FCC radiation exposure limits for at uncontrolled equipment. This
equipment should be installed and operated with minimum distance at least 20cm between the radiator
and persons body (excluding extremities: hands, wrists, feet and ankles) and must not be colocated or
operated with any other antenna or transmitter.
199
Canon U.S.A., Inc.
One Canon Park
Melville, New York 11747
1-800-652-2666
Environmental Information
Reducing your environmental impact
Power Consumption and Operational Modes
The amount of electricity a device consumes depends on the way the device is used. This product is
designed and set in a way to allow you to reduce the power consumption. After the last print it switches
to Ready Mode. In this mode it can print again immediately if required. If the product is not used for a
time, the device switches to its Sleep Mode. The devices consume less power (Watt) in these modes.
Energy Star
®
The Energy Star
®
programme is a voluntary scheme to promote the development and purchase of
energy efficient models, which help to minimise environmental impact.
Products which meet the stringent requirements of the Energy Star
®
programme for both environmental
benefits and the amount of energy consumption will carry the Energy Star
®
logo accordingly.
Paper types
This product can be used to print on both recycled and virgin paper (certified to an environmental
stewardship scheme), which complies with EN12281 or a similar quality standard. In addition it can
support printing on media down to a weight of 64g/m
2
, lighter paper means less resources used and a
lower environmental footprint for your printing needs.
200
WEEE (EU&EEA)
Only for European Union and EEA (Norway, Iceland and Liechtenstein)
This symbol indicates that this product is not to be disposed of with your household waste, according to
the WEEE Directive (2012/19/EU) and national legislation. This product should be handed over to a
designated collection point, e.g., on an authorized one-for-one basis when you buy a new similar product
or to an authorized collection site for recycling waste electrical and electronic equipment (EEE). Improper
handling of this type of waste could have a possible negative impact on the environment and human
health due to potentially hazardous substances that are generally associated with EEE. At the same time,
your cooperation in the correct disposal of this product will contribute to the effective usage of natural
resources. For more information about where you can drop off your waste equipment for recycling, please
contact your local city office, waste authority, approved WEEE scheme or your household waste disposal
service. For more information regarding return and recycling of WEEE products, please visit www.canon-
europe.com/weee.
Nur für Europäische Union und EWR (Norwegen, Island und Liechtenstein)
Dieses Symbol weist darauf hin, dass dieses Produkt gemäß der EU-Richtlinie über Elektro- und
Elektronik-Altgeräte (2012/19/EU) und nationalen Gesetzen nicht über den Hausmüll entsorgt werden
darf. Dieses Produkt muss bei einer dafür vorgesehenen Sammelstelle abgegeben werden. Dies kann z.
B. durch Rückgabe beim Kauf eines ähnlichen Produkts oder durch Abgabe bei einer autorisierten
Sammelstelle für die Wiederaufbereitung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten geschehen. Der
unsachgemäße Umgang mit Altgeräten kann aufgrund potentiell gefährlicher Stoffe, die generell mit
Elektro- und Elektronik-Altgeräten in Verbindung stehen, negative Auswirkungen auf die Umwelt und die
menschliche Gesundheit haben. Durch die umweltgerechte Entsorgung dieses Produkts tragen Sie
außerdem zu einer effektiven Nutzung natürlicher Ressourcen bei. Informationen zu Sammelstellen für
Altgeräte erhalten Sie bei Ihrer Stadtverwaltung, dem öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträger, einer
autorisierten Stelle für die Entsorgung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten oder Ihrem örtlichen
Entsorgungsunternehmen. Weitere Informationen zur Rückgabe und Entsorgung von Elektro- und
Elektronik-Altgeräten finden Sie unter www.canon-europe.com/weee.
Union Européenne, Norvège, Islande et Liechtenstein uniquement.
Ce symbole indique que ce produit ne doit pas être jeté avec les ordures ménagères, conformément à la
directive DEEE (2012/19/UE) et à la réglementation de votre pays. Ce produit doit être confié au
distributeur à chaque fois que vous achetez un produit neuf similaire, ou à un point de collecte mis en
201
place par les collectivités locales pour le recyclage des Déchets des Équipements Électriques et
Électroniques (DEEE). Le traitement inapproprié de ce type de déchet risque d'avoir des répercussions
sur l'environnement et la santé humaine, du fait de la présence de substances potentiellement
dangereuses généralement associées aux équipements électriques et électroniques. Parallèlement, votre
entière coopération dans le cadre de la mise au rebut correcte de ce produit favorisera une meilleure
utilisation des ressources naturelles. Pour plus d'informations sur les points de collecte des équipements
à recycler, contactez vos services municipaux, les autorités locales compétentes, le plan DEEE approuvé
ou le service d'enlèvement des ordures ménagères. Pour plus d'informations sur le retour et le recyclage
des produits DEEE, consultez le site: www.canon-europe.com/weee.
Uitsluitend bestemd voor de Europese Unie en EER (Noorwegen, IJsland en
Liechtenstein)
Dit symbool geeft aan dat dit product in overeenstemming met de AEEA-richtlijn (2012/19/EU) en de
nationale wetgeving niet mag worden afgevoerd met het huishoudelijk afval. Dit product moet worden
ingeleverd bij een aangewezen, geautoriseerd inzamelpunt, bijvoorbeeld wanneer u een nieuw
gelijksoortig product aanschaft, of bij een geautoriseerd inzamelpunt voor hergebruik van elektrische en
elektronische apparatuur (EEA). Een onjuiste afvoer van dit type afval kan leiden tot negatieve effecten op
het milieu en de volksgezondheid als gevolg van potentieel gevaarlijke stoffen die veel voorkomen in
elektrische en elektronische apparatuur (EEA). Bovendien werkt u door een juiste afvoer van dit product
mee aan het effectieve gebruik van natuurlijke hulpbronnen. Voor meer informatie over waar u uw
afgedankte apparatuur kunt inleveren voor recycling kunt u contact opnemen met het gemeentehuis in uw
woonplaats, de reinigingsdienst, of het afvalverwerkingsbedrijf. U kunt ook het schema voor de afvoer van
afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (AEEA) raadplegen. Ga voor meer informatie over het
inzamelen en recyclen van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur naar www.canon-
europe.com/weee.
Sólo para la Unión Europea y el Área Económica Europea (Noruega,
Islandia y Liechtenstein)
Este símbolo indica que este producto no debe desecharse con los desperdicios domésticos, de acuerdo
con la directiva RAEE (2012/19/UE) y con la legislación nacional. Este producto debe entregarse en uno
de los puntos de recogida designados, como por ejemplo, entregándolo en el lugar de venta al comprar
un producto similar o depositándolo en un lugar de recogida autorizado para el reciclado de residuos de
aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE). La manipulación inapropiada de este tipo de desechos podría
tener un impacto negativo en el entorno y la salud humana, debido a las sustancias potencialmente
peligrosas que normalmente están asociadas con los RAEE. Al mismo tiempo, su cooperación a la hora
de desechar correctamente este producto contribuirá a la utilización eficazde los recursos naturales. Para
más información sobre cómo puede eliminar el equipo para su reciclado, póngase en contacto con las
autoridades locales, con las autoridades encargadas de los desechos, con un sistema de gestión RAEE
202
autorizado o con el servicio de recogida de basuras doméstico. Si desea más información acerca de la
devolución y reciclado de RAEE, visite la web www.canon-europe.com/weee.
Només per a la Unió Europea i a l’Espai Econòmic Europeu (Noruega,
Islàndia i Liechtenstein)
Aquest símbol indica que aquest producte no s’ha de llençar a les escombraries de la llar, d’acord amb la
Directiva RAEE (2012/19/UE) i la legislació nacional. Aquest producte s’hauria de lliurar en un dels punts
de recollida designats, com per exemple, intercanviant-lo un per un en comprar un producte similar o
lliurant-lo en un lloc de recollida autoritzat per al reciclatge de residus d’aparells elèctrics i electrònics
(AEE). La manipulació inadequada d’aquest tipus de residus podria tenir un impacte negatiu en l’entorn i
en la salut humana, a causa de les substàncies potencialment perilloses que normalment estan
associades als AEE. Així mateix, la vostra cooperació a l’hora de llençar correctament aquest producte
contribuirà a la utilització efectiva dels recursos naturals. Per a més informació sobre els punts on podeu
lliurar aquest producte per procedir al seu reciclatge, adreceu-vos a la vostra oficina municipal, a les
autoritats encarregades dels residus, al pla de residus homologat per la RAEE o al servei de recollida de
deixalles domèstiques de la vostra localitat. Per a més informació sobre la devolució i el reciclatge de
productes RAEE, visiteu www.canon-europe.com/weee.
Solo per Unione Europea e SEE (Norvegia, Islanda e Liechtenstein)
Questo simbolo indica che il prodotto deve essere oggetto di raccolta separata in conformità alla Direttiva
RAEE (2012/19/UE) e alla normativa locale vigente. Il prodotto deve essere smaltito presso un centro di
raccolta differenziata, un distributore autorizzato che applichi il principio dell'"uno contro uno", ovvero del
ritiro della vecchia apparecchiatura elettrica al momento dell'acquisto di una nuova, o un impianto
autorizzato al riciclaggio dei rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche. La gestione impropria di
questo tipo di rifiuti può avere un impatto negativo sull'ambiente e sulla salute umana causato dalle
sostanze potenzialmente pericolose che potrebbero essere contenute nelle apparecchiature elettriche ed
elettroniche. Un corretto smaltimento di tali prodotti contribuirà inoltre a un uso efficace delle risorse
naturali ed eviterà di incorrere nelle sanzioni amministrative di cui all'art. 255 e successivi del Decreto
Legislativo n. 152/06. Per ulteriori informazioni sullo smaltimento e il recupero dei Rifiuti di
Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche, consultare la Direttiva RAEE, rivolgersi alle autorità
competenti, oppure visitare il sito www.canon-europe.com/weee.
Apenas para a União Europeia e AEE (Noruega, Islândia e Liechtenstein)
203
Este símbolo indica que o produto não deve ser colocado no lixo doméstico, de acordo com a Directiva
REEE (2012/19/UE) e a legislação nacional. Este produto deverá ser colocado num ponto de recolha
designado, por exemplo, num local próprio autorizado quando adquirir um produto semelhante novo ou
num local de recolha autorizado para reciclar resíduos de equipamentos eléctricos e electrónicos (EEE).
O tratamento inadequado deste tipo de resíduo poderá causar um impacto negativo no ambiente e na
saúde humana devido às substâncias potencialmente perigosas normalmente associadas aos
equipamentos eléctricos e electrónicos. Simultaneamente, a sua cooperação no tratamento correcto
deste produto contribuirá para a utilização eficaz dos recursos naturais. Para mais informações sobre os
locais onde o equipamento poderá ser reciclado, contacte os serviços locais, a autoridade responsável
pelos resíduos, o esquema REEE aprovado ou o serviço de tratamento de lixo doméstico. Para mais
informações sobre a devolução e reciclagem de produtos REEE, vá a www.canon-europe.com/weee.
Gælder kun i Europæiske Union og EØS (Norge, Island og Liechtenstein)
Dette symbol angiver, at det pågældende produkt ikke må bortskaffes sammen med dagrenovation jf.
direktivet om affald af elektrisk og elektronisk udstyr (WEEE) (2012/19/EU) og gældende national
lovgivning. Det pågældende produkt skal afleveres på et nærmere specificeret indsamlingssted, f.eks. i
overensstemmelse med en godkendt én-til-én-procedure, når du indkøber et nyt tilsvarende produkt, eller
produktet skal afleveres på et godkendt indsamlingssted for elektronikaffald. Forkert håndtering af denne
type affald kan medføre negative konsekvenser for miljøet og menneskers helbred på grund af de
potentielt sundhedsskadelige stoffer, der generelt kan forefindes i elektrisk og elektronisk udstyr. Når du
foretager korrekt bortskaffelse af det pågældende produkt, bidrager du til effektiv brug af
naturressourcerne. Yderligere oplysninger om, hvor du kan bortskaffe dit elektronikaffald med henblik på
genanvendelse, får du hos de kommunale renovationsmyndigheder. Yderligere oplysninger om
returnering og genanvendelse af affald af elektrisk og elektronisk udstyr får du ved at besøge www.canon-
europe.com/weee.
Μόνο για την Ευρωπαϊκή Ένωση και τον ΕΟΧ (Νορβηγία, Ισλανδία και
Λιχτενστάιν)
Αυτό το σύμβολο υποδηλώνει ότι αυτό το προϊόν δεν πρέπει να απορρίπτεται μαζί με τα οικιακά
απορρίμματα, σύμφωνα με την Οδηγία σχετικά με τα Απόβλητα Ηλεκτρικού και Ηλεκτρονικού Εξοπλισμού
(ΑΗΗΕ) (2012/19/ΕΕ) και την εθνική σας νομοθεσία. Αυτό το προϊόν πρέπει να παραδίδεται σε
καθορισμένο σημείο συλλογής, π.χ. σε μια εξουσιοδοτημένη βάση ανταλλαγής όταν αγοράζετε ένα νέο
παρόμοιο προϊόν ή σε μια εξουσιοδοτημένη θέση συλλογής για την ανακύκλωση των αποβλήτων
Ηλεκτρικού και Ηλεκτρονικού Εξοπλισμού (ΗΗΕ). Ο ακατάλληλος χειρισμός αυτού του τύπου αποβλήτων
μπορεί να έχει αρνητικό αντίκτυπο στο περιβάλλον και την υγεία του ανθρώπου, λόγω δυνητικώς
επικίνδυνων ουσιών που γενικά συνδέονται με τον ΗΗΕ. Ταυτόχρονα, η συνεργασία σας όσον αφορά τη
σωστή απόρριψη αυτού του προϊόντος θα συμβάλει στην αποτελεσματική χρήση των φυσικών πόρων. Για
περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα σημεία όπου μπορείτε να απορρίψετε τον εξοπλισμό σας για
204
ανακύκλωση, επικοινωνήστε με το τοπικό γραφείο της πόλης σας, την υπηρεσία απορριμμάτων, το
εγκεκριμένο σχήμα ΑΗΗΕ ή την υπηρεσία απόρριψης οικιακών αποβλήτων. Για περισσότερες
πληροφορίες σχετικά με την επιστροφή και την ανακύκλωση των προϊόντων ΑΗΗΕ, επισκεφθείτε την
τοποθεσία www.canon-europe.com/weee.
Gjelder kun den europeiske union og EØS (Norge, Island og Liechtenstein)
Dette symbolet indikerer at dette produktet ikke skal kastes sammen med husholdningsavfall, i henhold til
WEEE-direktiv (2012/19/EU) og nasjonal lov. Produktet må leveres til et dertil egnet innsamlingspunkt, det
vil si på en autorisert en-til-en-basis når du kjøper et nytt lignende produkt, eller til et autorisert
innsamlingssted for resirkulering av avfall fra elektrisk og elektronisk utstyr (EE-utstyr). Feil håndtering av
denne typen avfall kan være miljø- og helseskadelig på grunn av potensielt skadelige stoffer som ofte
brukes i EE-utstyr. Samtidig bidrar din innsats for korrekt avhending av produktet til effektiv bruk av
naturressurser. Du kan få mer informasjon om hvor du kan avhende utrangert utstyr til resirkulering ved å
kontakte lokale myndigheter, et godkjent WEEE-program eller husholdningens renovasjonsselskap. Du
finner mer informasjon om retur og resirkulering av WEEE-produkter på www.canon-europe.com/weee.
Vain Euroopan unionin sekä ETA:n (Norja, Islanti ja Liechtenstein) alueelle.
Tämä tunnus osoittaa, että sähkö- ja elektroniikkalaiteromua koskeva direktiivi (SER-direktiivi,
2012/19/EU) sekä kansallinen lainsäädäntö kieltävät tuotteen hävittämisen talousjätteen mukana. Tuote
on vietävä asianmukaiseen keräyspisteeseen, esimerkiksi kodinkoneliikkeeseen uutta vastaavaa tuotetta
ostettaessa tai viralliseen sähkö- ja elektroniikkalaiteromun keräyspisteeseen. Sähkö- ja
elektroniikkalaiteromun virheellinen käsittely voi vahingoittaa ympäristöä ja ihmisten terveyttä, koska
laitteet saattavat sisältää ympäristölle ja terveydelle haitallisia aineita. Lisäksi tuotteen asianmukainen
hävittäminen säästää luonnonvaroja. Lisätietoja sähkö- ja elektroniikkalaiteromun keräyspisteistä saat
kaupunkien ja kuntien tiedotuksesta, jätehuoltoviranomaisilta, sähkö- ja elektroniikkalaiteromun
kierrätysjärjestelmän ylläpitäjältä ja jätehuoltoyhtiöltä. Lisätietoja sähkö- ja elektroniikkalaiteromun
keräyksestä ja kierrätyksestä on osoitteessa www.canon-europe.com/weee.
Endast för Europeiska unionen och EES (Norge, Island och Liechtenstein)
Den här symbolen visar att produkten enligt WEEE-direktivet (2012/19/EU) och nationell lagstiftning inte
får sorteras och slängas som hushållsavfall. Den här produkten ska lämnas in på en därför avsedd
insamlingsplats, t.ex. på en återvinningsstation auktoriserad att hantera elektrisk och elektronisk
utrustning (EE-utrustning) eller hos handlare som är auktoriserade att byta in varor då nya, motsvarande
205
köps (en mot en). Olämplig hantering av avfall av den här typen kan ha en negativ inverkan på miljön och
människors hälsa på grund av de potentiellt farliga ämnen som kan återfinnas i elektrisk och elektronisk
utrustning. Din medverkan till en korrekt avfallshantering av den här produkten bidrar dessutom till en
effektiv användning av naturresurserna. Kontakta ditt lokala kommunkontor, berörd myndighet, företag för
avfallshantering eller ta del av en godkänd WEEE-organisation om du vill ha mer information om var du
kan lämna den kasserade produkten för återvinning. För mer information om inlämning och återvinning av
WEEE-produkter, se www.canon-europe.com/weee.
Pouze Evropská unie a EHP (Norsko, Island a Lichtenštejnsko)
Tento symbol znamená, že podle směrnice o OEEZ (2012/19/EU) a podle vnitrostátních právních
předpisů nemá být tento výrobek likvidován s odpadem z domácností. Tento výrobek má být vrácen do
sběrného místa, např. v rámci autorizovaného systému odběru jednoho výrobku za jeden nově prodaný
podobný výrobek nebo v autorizovaném sběrném místě pro recyklaci odpadních elektrických a
elektronických zařízení (OEEZ). Nevhodné nakládání s tímto druhem odpadu by mohlo mít negativní
dopad na životní prostředí a lidské zdraví, protože elektrická a elektronická zařízení zpravidla obsahují
potenciálně nebezpečné látky. Vaše spolupráce na správné likvidaci tohoto výrobku současně napomůže
efektivnímu využívání přírodních zdrojů. Další informace o místech sběru vašeho odpadního zařízení
k recyklaci vám sdělí místní úřad vaší obce, správní orgán vykonávající dozor nad likvidací odpadu,
sběrny OEEZ nebo služba pro odvoz komunálního odpadu. Další informace týkající se vracení a
recyklace OEEZ naleznete na adrese www.canon-europe.com/weee.
Csak az Európai Unió és az EGT (Norvégia, Izland és Liechtenstein)
országaiban
Ez a szimbólum azt jelzi, hogy a helyi törvények és a WEEE-irányelv (2012/19/EU) szerint a termék nem
kezelhető háztartási hulladékként. A terméket a kijelölt nyilvános gyűjtőpontokon kell leadni, például
hasonló cserekészülék vásárlásakor, illetve bármelyik, elektromos és elektronikai berendezésekből
származó hulladék (WEEE) átvételére feljogosított gyűjtőponton. Az ilyen jellegű hulladékok a nem
megfelelő kezelés esetén a bennük található veszélyes anyagok révén ártalmasak lehetnek a környezetre
és az emberek egészségére. Továbbá, a termékből származó hulladék megfelelő kezelésével
hozzájárulhat a természetes nyersanyagok hatékonyabb hasznosításához. A berendezésekből származó,
újrahasznosítható hulladékok elhelyezésére vonatkozó további tudnivalókért forduljon a helyi
önkormányzathoz, a közterület-fenntartó vállalathoz, a háztartási hulladék begyűjtését végző vállalathoz,
illetve a hivatalos WEEE-képviselethez. További tudnivalókat a WEEE-termékek visszajuttatásáról és
újrahasznosításáról a www.canon-europe.com/weee.
206
Tylko dla krajów Unii Europejskiej oraz EOG (Norwegia, Islandia i
Liechtenstein)
Ten symbol oznacza, że zgodnie z dyrektywą WEEE dotyczącą zużytego sprzętu elektrycznego i
elektronicznego (2012/19/UE) oraz przepisami lokalnymi nie należy wyrzucać tego produktu razem z
odpadami gospodarstwa domowego. Produkt należy przekazać do wyznaczonego punktu gromadzenia
odpadów, np. firmie, od której kupowany jest nowy, podobny produkt lub do autoryzowanego punktu
gromadzenia zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego w celu poddania go recyklingowi.
Usuwanie tego typu odpadów w nieodpowiedni sposób może mieć negatywny wpływ na otoczenie i
zdrowie innych osób ze względu na niebezpieczne substancje stosowane w takim sprzęcie. Jednocześnie
pozbycie się zużytego sprzętu w zalecany sposób przyczynia się do właściwego wykorzystania zasobów
naturalnych. Aby uzyskać więcej informacji na temat punktów, do których można dostarczyć sprzęt do
recyklingu, prosimy skontaktować się z lokalnym urzędem miasta, zakładem utylizacji odpadów,
skorzystać z instrukcji zatwierdzonej dyrektywą WEEE lub skontaktować się z przedsiębiorstwem
zajmującym się wywozem odpadów domowych. Więcej informacji o zwracaniu i recyklingu zużytego
sprzętu elektrycznego i elektronicznego znajduje się w witrynie www.canon-europe.com/weee.
Platí len pre štáty Európskej únie a EHP (Nórsko, Island a Lichtenštajnsko)
Tento symbol znamená, že podľa Smernice 2012/19/EÚ o odpade z elektrických a elektronických
zariadení (OEEZ) a podľa platnej legislatívy Slovenskej republiky sa tento produkt nesmie likvidovať spolu
s komunálnym odpadom. Produkt je potrebné odovzdať do určenej zberne, napr. prostredníctvom výmeny
za kúpu nového podobného produktu, alebo na autorizované zberné miesto, ktoré spracúva odpad z
elektrických a elektronických zariadení (EEZ). Nesprávna manipulácia s takýmto typom odpadu môže mať
negatívny vplyv na životné prostredie a ľudské zdravie, pretože elektrické a elektronické zariadenia
obsahujú potenciálne nebezpečné látky. Spoluprácou na správnej likvidácii produktu prispejete
k účinnému využívaniu prírodných zdrojov. Ďalšie informácie o mieste recyklácie opotrebovaných
zariadení získate od miestneho úradu, úradu životného prostredia, zo schváleného plánu OEEZ alebo od
spoločnosti, ktorá zaisťuje likvidáciu komunálneho odpadu. Viac informácií nájdete aj na webovej stránke:
www.canon-europe.com/weee.
Üksnes Euroopa Liit ja EMP (Norra, Island ja Liechtenstein)
See sümbol näitab, et antud toodet ei tohi vastavalt elektri- ja elektroonikaseadmete jäätmeid käsitlevale
direktiivile (2012/19/EL) ning teie riigis kehtivatele õigusaktidele utiliseerida koos olmejäätmetega. Antud
toode tuleb anda selleks määratud kogumispunkti, nt müügipunkt, mis on volitatud üks ühe vastu
vahetama, kui ostate uue sarnase toote, või elektri- ja elektroonikaseadmete jäätmete ümbertöötlemiseks
207
mõeldud kogumispunkti. Täiendava teabe saamiseks elektri- ja elektroonikaseadmetest tekkinud jäätmete
tagastamise ja ümbertöötlemise kohta võtke ühendust kohaliku omavalitsusega, asjakohase
valitsusasutusega, asjakohase tootjavastutusorganisatsiooniga või olmejäätmete käitlejaga. Lisateavet
leitate ka Interneti-leheküljelt www.canon-europe.com/weee.
Tikai Eiropas Savienībai un EEZ (Norvēģijai, Islandei un Lihtenšteinai)
Šis simbols norāda, ka atbilstoši ES Direktīvai (2012/19/ES) par elektrisko un elektronisko iekārtu
atkritumiem (EEIA) un vietējiem tiesību aktiem no šī izstrādājuma nedrīkst atbrīvoties, izmetot to kopā ar
sadzīves atkritumiem. Šis izstrādājums ir jānodod piemērotā savākšanas vietā, piemēram, apstiprinātā
veikalā, kur iegādājaties līdzīgu jaunu produktu un atstājat veco, vai apstiprinātā vietā izlietotu elektrisko
un elektronisko iekārtu pārstrādei. Nepareiza šāda veida atkritumu apsaimniekošana var apdraudēt vidi
un cilvēka veselību tādu iespējami bīstamu vielu dēļ, kas parasti ir elektriskajās un elektroniskajās
iekārtās. Turklāt jūsu atbalsts pareizā šāda veida atkritumu apsaimniekošanā sekmēs efektīvu dabas
resursu izmantošanu. Lai saņemtu pilnīgāku informāciju par vietām, kur izlietoto iekārtu var nodot
pārstrādei, sazinieties ar vietējo pašvaldību, atkritumu savākšanas atbildīgo dienestu, pilnvarotu EEIA
struktūru vai sadzīves atkritumu apsaimniekošanas iestādi. Lai saņemtu plašāku informāciju par elektrisko
un elektronisko iekārtu nodošanu pārstrādei, apmeklējiet tīmekļa vietni www.canon-europe.com/weee.
Tik Europos Sąjungai ir EEE (Norvegijai, Islandijai ir Lichtenšteinui)
Šis ženklas reiškia, kad gaminio negalima išmesti su buitinėmis atliekomis, kaip yra nustatyta Direktyvoje
(2012/19/ES) ir nacionaliniuose teisė aktuose dėl EEĮ atliekų tvarkymo. Šį gaminį reikia atiduoti į tam
skirtą surinkimo punktą, pvz., pagal patvirtintą keitimo sistemą, kai perkamas panašus gaminys, arba į
elektros ir elektroninės įrangos (EEĮ) atliekų perdirbimo punktą. Netinkamas tokios rūšies atliekų
tvarkymas dėl elektros ir elektroninėje įrangoje esančių pavojingų medžiagų gali pakenkti aplinkai ir
žmonių sveikatai. Padėdami užtikrinti tinkamą šio gaminio šalinimo tvarką, kartu prisidėsite prie
veiksmingo gamtos išteklių naudojimo. Jei reikia daugiau informacijos, kaip šalinti tokias atliekas, kad jos
būtų toliau perdirbamos, kreipkitės į savo miesto valdžios institucijas, atliekų tvarkymo organizacijas,
patvirtintų EEĮ atliekų sistemų arba jūsų buitinių atliekų tvarkymo įstaigų atstovus. Išsamesnės
informacijos apie EEĮ atliekų grąžinimo ir perdirbimo tvarką galite rasti apsilankę tinklalapyje www.canon-
europe.com/weee.
Samo za Evropsko unijo in EGP (Norveška, Islandija in Lihtenštajn)
208
Ta simbol pomeni, da tega izdelka v skladu z direktivo OEEO (2012/19/EU) in državno zakonodajo ne
smete odvreči v gospodinjske odpadke. Ta izdelek morate odložiti na ustrezno zbiralno mesto, na primer
pri pooblaščenem prodajalcu, ko kupite podoben nov izdelek ali na zbiralno mesto za recikliranje
električne in elektronske opreme. Neprimerno ravnanje s takšnimi odpadki lahko negativno vpliva na
okolje in človekovo zdravje zaradi nevarnih snovi, ki so povezane z električno in elektronsko opremo. S
pravilno odstranitvijo izdelka hkrati prispevate tudi k učinkoviti porabi naravnih virov. Če želite več
informacij o tem, kje lahko odložite odpadno opremo za recikliranje, pokličite občinski urad, komunalno
podjetje ali službo, ki skrbi za odstranjevanje odpadkov, ali si oglejte načrt OEEO. Če želite več informacij
o vračanju in recikliranju izdelkov v skladu z direktivo OEEO, obiščite www.canon-europe.com/weee.
Само за Европейския съюз и ЕИП (Норвегия, Исландия и Лихтенщайн)
Този символ показва, че този продукт не трябва да се изхвърля заедно с битовите отпадъци,
съгласно Директивата за ИУЕЕО (2012/19/ЕC) и Вашето национално законодателство. Този продукт
трябва да бъде предаден в предназначен за целта пункт за събиране, например на база размяна,
когато купувате нов подобен продукт, или в одобрен събирателен пункт за рециклиране на излязло
от употреба електрическо и електронно оборудване (ИУЕЕО). Неправилното третиране на този тип
отпадъци може да доведе до евентуални отрицателни последствия за околната среда и човешкото
здраве поради потенциално опасните вещества, които обикновено са свързани с ЕЕО. В същото
време Вашето съдействие за правилното изхвърляне на този продукт ще допринесе за
ефективното използване на природните ресурси. Повече информация относно местата, където
може да предавате излязло от употреба оборудване за рециклиране, може да получите от местните
власти, от органа, отговорен за отпадъците и от одобрена система за излязло от употреба ЕЕО или
от Вашата местна служба за битови отпадъци. За повече информация относно връщането и
рециклирането на продукти от излязло от употреба ЕЕО посетете www.canon-europe.com/weee.
Doar pentru Uniunea Europeană şi EEA (Norvegia, Islanda şi Liechtenstein)
Acest simbol indică faptul că acest produs nu trebuie aruncat o dată cu reziduurile menajere, în
conformitate cu Directiva DEEE (Directiva privind deşeurile de echipamente electrice şi electronice)
(2012/19/UE) şi legile naţionale. Acest produs trebuie transportat la un punct de colectare special, de
exemplu un centru care preia produsele vechi atunci când achiziţionaţi un produs nou similar, sau la un
punct de colectare autorizat pentru reciclarea deşeurilor provenite de la echipamentele electrice şi
electronice (EEE). Mânuirea necorespunzătoare a acestor tipuri de deşeuri poate avea un impact negativ
asupra mediului înconjurător şi sănătăţii indivizilor, din cauza substanţelor potenţial nocive care sunt în
general asociate cu EEE. În acelaşi timp, cooperarea dvs. la reciclarea corectă a acestui produs va
contribui la utilizarea efectivă a resurselor naturale. Pentru mai multe informaţii privind locurile de reciclare
a deşeurilor provenite de la echipamente, contactaţi biroul primăriei locale, autoritatea responsabilă cu
colectarea deşeurilor, schema DEEE aprobată sau serviciul de colectare a deşeurilor menajere. Pentru
209
mai multe informaţii privind returnarea şi reciclarea produselor DEEE, vizitaţi www.canon-europe.com/
weee.
Samo za Europsku uniju i EEZ (Norveška, Island i Lihtenštajn)
Ovaj simbol pokazuje da se ovaj proizvod ne smije odlagati s kućnim otpadom sukladno WEEE Direktivi
(2012/19/EC) i vašem nacionalnom zakonu. Ovaj proizvod je potrebno predati na posebno mjesto za
sakupljanje otpada, npr. na ovlašteno mjesto gdje možete zamijeniti staro za novo ukoliko kupujete novi
sličan proizvod ili na ovlašteno mjesto za sakupljanje rabljene električne i elektroničke opreme (EEE) za
recikliranje. Nepropisno rukovanje ovom vrstom otpada može imati negativan učinak na okolinu i zdravlje
ljudi zbog supstanci koje su potencijalno opasne za zdravlje, a općenito se povezuju s EEE. Istovremeno,
vaša će suradnja kroz propisno odlaganje ovog proizvoda doprinijeti efektivnoj uporabi prirodnih resursa.
Za više informacija o tome gdje možete odložiti svoj otpad za recikliranje obratite se vašem lokalnom
gradskom uredu, komunalnoj službi, odobrenom WEEE programu ili službi za odlaganje kućnog otpada.
Ostale informacije o vraćanju i recikliranju WEEE proizvoda potražite na www.canon-europe.com/weee.
Korisnici u Srbiji
Ovaj simbol označava da ovaj proizvod ne sme da se odlaže sa ostalim kućnim otpadom, u skladu sa
WEEE Direktivom (2012/19/EU) i nacionalnim zakonima. Ovaj proizvod treba predati određenom centru
za prikupljanje, npr. na osnovi "jedan-za-jedan" kada kupujete sličan novi proizvod, ili ovlašćenom centru
za prikupljanje za reciklažu istrošene električne i elektronske opreme (EEE). Nepravilno rukovanje ovom
vrstom otpada može da ima moguće negativne posledice po životnu sredinu i ljudsko zdravlje usled
potencijalno opasnih materijala koji se uglavnom vezuju za EEE. U isto vreme, vaša saradnja na
ispravnom odlaganju ovog proizvoda će doprineti efikasnom korišćenju prirodnih resursa. Za više
informacija o tome gde možete da predate vašu staru opremu radi recikliranje, vas molimo, da
kontaktirate lokalne gradske vlasti, komunalne službe, odobreni plan reciklaže ili Gradsku čistoću. Za više
informacija o vraćanju i recikliranju WEEE proizvoda, posetite stranicu www.canon-europe.com/weee.
210
Componentes principales y su funcionamiento
Componentes principales
Fuente de alimentación
LCD y panel de control
211
Componentes principales
Vista frontal
Vista posterior
Vista interior
Panel de control
212
Vista frontal
(1) panel de control
Utilizado para ajustar la configuración o accionar la impresora.
Panel de control
(2) cubierta delantera
Ábrala para reemplazar los depósitos de tinta o para eliminar atascos de papel internos.
(3) bandeja de salida del papel
Extráigala para sostener los documentos impresos. La bandeja cubre el cassette cuando está
desplegada. Deje la bandeja fuera normalmente.
(4) cassette 1
Acepta todos los tamaños de papel compatibles con la impresora, como papel normal, papel fotográfico
y sobres.
Fuentes de papel
(5) cassette 2
Acepta A4, Carta, Legal, Oficio, B-Oficio, M-Oficio, Folio y papel normal tamaño Legal (India).
Fuentes de papel
(6) extensión de la bandeja de salida
Extráigala para sostener el papel impreso.
(7) soporte de la salida del papel
Ábrala para recoger el papel impreso.
213
Vista posterior
(1) cubierta trasera
Ábrala para quitar los atascos de papel.
(2) conector del cable de alimentación
Conecte aquí el cable de alimentación eléctrica que se proporciona.
(3) conector de LAN cableada
Conecte un cable Ethernet para utilizar la impresora en una red local.
(4) puerto USB
Conecte el cable USB para obtener una conexión directa con el ordenador.
Importante
No toque los objetos metálicos expuestos.
No conecte ni desconecte el cable USB o Ethernet mientras el equipo esté imprimiendo desde un
ordenador.
214
Vista interior
(1) palanca de expulsión del depósito de tinta
Empuje hacia para extraer los depósitos de tinta.
(2) soporte del cabezal de impresión
El cabezal de impresión viene preinstalado.
Nota
Para obtener instrucciones sobre cómo reemplazar los depósitos de tinta, consulte Sustitución de los
depósitos de tinta.
215
Panel de control
* Aquí se muestran todos los indicadores del panel de control encendidos para las explicaciones.
(1) LCD (pantalla de cristal líquido)
Muestra los mensajes, los elementos de los menús y el estado de funcionamiento.
(2) Botón de ACTIVADO (ON)
Enciende o apaga la impresora.
Encendido y apagado de la impresora
(3) Luz de ENCENDIDO (POWER)
Se queda encendida cuando la impresora se enciende.
(4) Botón Parar (Stop)
Permite cancelar trabajos de impresión en curso.
(5) Lámpara de Alarma (Alarm)
Se enciende o parpadea cuando se produce un error.
(6) Botón OK
Confirma su selección de un menú o elementos de configuración. También se utiliza para corregir
errores.
(7) Botones y
Se utiliza para seleccionar un menú o elementos de configuración.
LCD y panel de control
(8) Botón Atrás (Back)
Para volver a la pantalla anterior.
(9) Botón Configuración (Setup)
Muestra la pantalla Menú Configurar (Setup menu). Desde este menú, puede realizar el
mantenimiento de la impresora y ajustar la configuración de la misma.
216
Fuente de alimentación
Comprobación de que el equipo está encendido
Encendido y apagado de la impresora
Comprobación del enchufe o el cable de alimentación
Desconexión de la impresora
217
Comprobación de que el equipo está encendido
Se encenderá la luz de ENCENDIDO (POWER) cuando la impresora esté encendida.
Aunque la pantalla LCD esté apagada, siempre y cuando la luz de ENCENDIDO (POWER) está encendida,
la impresora está encendida.
Nota
Después de encender la impresora, tarda unos 20 segundos en calentarse antes de poder realizar
operaciones. Espere hasta que aparezca la pantalla en espera.
El LCD se apaga automáticamente tras aproximadamente 5 minutos de inactividad. Para activar la
pantalla de nuevo, pulse un botón que no sea el botón ACTIVADO (ON) en el panel de control o lleve a
cabo una impresión.
218
Encendido y apagado de la impresora
Encendido de la impresora
1. Pulse el botón ACTIVADO (ON) para encender la impresora.
La luz de ENCENDIDO (POWER) parpadea y, a continuación, se queda iluminada.
Comprobación de que el equipo está encendido
Nota
Después de encender la impresora, tarda unos 20 segundos en calentarse antes de poder
realizar operaciones. Espere hasta que aparezca la pantalla en espera.
Si la luz Alarma (Alarm) se enciende o parpadea y aparece un mensaje de error en el LCD,
consulte Aparece un mensaje.
Se puede establecer que la impresora se encienda automáticamente cuando se inicia una
impresión desde una impresora conectada mediante USB o una red. Esta característica está
desactivada de manera predeterminada.
En la impresora
Encendido y apagado automático de la impresora
Desde el ordenador
Gestión del encendido de la Impresora (Windows)
Gestión del encendido de la Impresora (Mac OS)
Apagado de la impresora
1. Pulse el botón ACTIVADO (ON) para apagar la impresora.
Cuando la luz de ENCENDIDO (POWER) deja de parpadear, significa que la impresora se ha
apagado.
219
Importante
Antes de desconectar la impresora tras apagarla, asegúrese de que la luz de ENCENDIDO
(POWER) está apagada.
Nota
Se puede establecer que la impresora se apague automáticamente tras un periodo de tiempo
especificado si no se reciben trabajos de impresión desde un ordenador. Esta característica
está activada de forma predeterminada.
En la impresora
Encendido y apagado automático de la impresora
Desde el ordenador
Gestión del encendido de la Impresora (Windows)
Gestión del encendido de la Impresora (Mac OS)
220
Comprobación del enchufe o el cable de alimentación
Desconecte el enchufe o el cable de alimentación y compruébelos una vez al mes para asegurarse de que
no se ven influidos por estos problemas.
Excesivamente calientes
Corroído
Doblado
Desgastado
Agrietado o quebrado
Precaución
Si el enchufe o el cable de alimentación se ven influidos por estos u otros problemas, desenchufe la
impresora y solicite ayuda al servicio técnico. Si se sigue usando la impresora con alguno de estos
problemas, se puede producir un incendio o una descarga eléctrica.
221
Desconexión de la impresora
Asegúrese de seguir estos pasos cuando desconecte la impresora.
Importante
Desenchufe la impresora solo tras apretar el botón ACTIVADO (ON) y confirmar que la luz de
ENCENDIDO (POWER) está apagada. Si se desconecta la impresora mientras la luz de ENCENDIDO
(POWER) aún está encendida, puede que el cabezal de impresión se seque o atasque, lo que afectará
a la calidad de impresión.
1.
Pulse el botón ACTIVADO (ON) para apagar la impresora.
2.
Compruebe que la luz de ENCENDIDO (POWER) está apagada.
3.
Desenchufe la impresora.
Las especificaciones sobre el cable de alimentación varían según la zona.
222
LCD y panel de control
Pulse el botón Configuración (Setup) (A) en el panel de control para mostrar la pantalla Menú Configurar
(Setup menu), desde la que se pueden seleccionar varias funciones y configuraciones.
Selección elementos en menús o configuración
En la pantalla del menú o de la configuración, utilice el botón o (B) para seleccionar un elemento o
una opción y, a continuación, pulse el botón OK (C) para continuar.
Para volver a la pantalla anterior, pulse el botón Atrás (Back) (D).
Modificación del cambio automático de cassette
En la pantalla de espera, pulse el botón Configuración (Setup) (A).
Utilice el botón o (B) para seleccionar Config. dispositivo (Device settings).
Pulse el botón OK (C).
Utilice el botón o (B) para seleccionar Config. cassette (Cassette settings).
Pulse el botón OK (C).
Utilice el botón o (B) para seleccionar Cambiar ali. auto (Auto feed switch).
223
Pulse el botón OK (C).
Utilice el botón o (B) para cambiar la configuración y, a continuación, pulse el botón OK (C).
224
Cambio de la configuración
Cambio de la configuración de la Impresora desde el ordenador (Windows)
Cambio de la configuración de la Impresora desde el ordenador (Mac OS)
Cambio de la configuración desde el panel de control
Cambio de la configuración de la impresora mediante un navegador web
225
Cambio de la configuración de la impresora desde el ordenador
(Mac OS)
Registro de un perfil de impresión modificado
Gestión del encendido de la Impresora
Reducción del ruido de la Impresora
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora
226
Registro de un perfil de impresión modificado
El perfil de impresión establecido en el Cuadro de diálogo Imprimir puede recibir un nombre y guardarse.
Para utilizarlo, se puede llamar a dicho perfil de impresión registrado desde Preajustes (Presets). También
se puede eliminar un perfil de impresión innecesario.
El procedimiento para registrar un perfil de impresión es el siguiente:
Registro de un perfil de impresión
1.
En el cuadro de diálogo Imprimir, establezca los elementos necesarios
2.
Seleccione Guardar configuración actual como predeterminada... (Save Current
Settings as Preset...) en Preajustes (Presets)
3.
Guarde la configuración
En el cuadro de diálogo que aparezca, escriba el nombre en Nombre de preajuste (Preset Name) y,
si es necesario, establezca Preajuste disponible para (Preset Available For). A continuación, haga
clic en OK.
Importante
Algunas configuraciones de impresión no se pueden guardar como predeterminadas.
227
Uso de un perfil de impresión registrado
1. En Preajustes (Presets) del cuadro de diálogo Imprimir, seleccione el nombre del perfil
de impresión que desee utilizar
El perfil de impresión del cuadro de diálogo Imprimir se actualizará según el perfil seleccionado.
Eliminación de perfiles de impresión innecesarios
1.
Seleccione el perfil de impresión que se va a eliminar
En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione Mostrar preajustes... (Show Presets...) en la sección
Preajustes (Presets). A continuación, en el cuadro de diálogo que aparece, seleccione el nombre del
perfil de impresión que desee eliminar.
2.
Elimine el perfil de impresión
Haga clic en Eliminar (Delete) y luego en Aceptar (OK). Los perfiles de impresión seleccionados se
eliminarán de Preajustes (Presets).
228
Gestión del encendido de la Impresora
Esta función permite gestionar la alimentación de la impresora desde el controlador de ésta.
El procedimiento que debe seguirse para gestionar la alimentación de la impresora es el siguiente:
Apagar la impresora (Power Off)
La función Apagar la impresora (Power Off) permite apagar la impresora. Si la utiliza, no podrá
encender la impresora desde el controlador de impresora.
1.
Seleccione Configuración de encendido (Power Settings) en el menú desplegable de
Canon IJ Printer Utility
2.
Ejecute la función de apagado
Haga clic en Apagar la impresora (Power Off) y, cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga
clic en Aceptar (OK).
La alimentación de la impresora se apagará.
Importante
No se pueden recibir faxes cuando la impresora está apagada.
Encendido automático (Auto Power)
El Encendido automático (Auto Power) le permite establecer el Encendido automático (Auto Power
On) y el Apagado automático (Auto Power Off).
La función Encendido automático (Auto Power On) enciende automáticamente la impresora cuando se
reciben datos de impresión.
La función Apagado automático (Auto Power Off) apaga automáticamente la impresora cuando no hay
operaciones del controlador de la impresora o de la impresora durante un periodo determinado.
1.
Seleccione Configuración de encendido (Power Settings) en el menú desplegable de
Canon IJ Printer Utility
2. Compruebe que la impresora está encendida y haga clic en Encendido automático
(Auto Power)
Aparecerá un cuadro de diálogo.
Nota
Si la impresora está apagada o si la comunicación entre la impresora y el ordenador está
desactivada, quizás aparezca un mensaje de error indicando que el ordenador no puede
obtener el estado de la impresora.
229
3. Si es necesario, realice las siguientes configuraciones:
Encendido automático (Auto Power On)
Al especificar Activar (Enable) en la lista y hacer clic en Aceptar (OK), se encenderá la
impresora cuando reciba datos de impresión.
Apagado automático (Auto Power Off)
Especifique el tiempo en la lista. Si transcurre ese tiempo sin ninguna operación en el controlador
de impresora ni en la impresora, la impresora se apagará automáticamente.
4.
Aplique la configuración
Cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga clic en Aceptar (OK).
En lo sucesivo, la configuración estará activada. Si desea desactivar esta función, seleccione
Desactivar (Disable) en la lista siguiendo el mismo procedimiento.
230
Reducción del ruido de la Impresora
La función de silencio le permite reducir el ruido de funcionamiento de esta impresora. Selecciónela cuando
desee reducir el ruido de la impresora durante la noche, etc.
Esta función puede disminuir la velocidad de impresión.
El procedimiento que debe seguirse para utilizar el modo silencioso es el siguiente:
1.
Seleccione Configuración silenciosa (Quiet Settings) en el menú desplegable de Canon
IJ Printer Utility
Nota
Si el ordenador no puede establecer comunicación con la impresora, podría aparecer un mensaje
que indica que el ordenador no puede acceder a la información de la función establecida en la
impresora. Si así ocurre, haga clic en Cancelar (Cancel) para mostrar la configuración más
reciente especificada en el ordenador.
2.
Establezca el modo silencioso
Si es necesario, especifique uno de los siguientes elementos:
No utilizar el modo silencioso (Do not use quiet mode)
Seleccione esta opción si desea utilizar la impresora con el volumen del ruido de funcionamiento
normal.
Utilizar siempre el modo silencioso (Always use quiet mode)
Seleccione esta opción para reducir el ruido de funcionamiento de la impresora.
Utilizar el modo silencioso durante las horas especificadas (Use quiet mode during specified
hours)
Seleccione esta opción para reducir el ruido de funcionamiento de la impresora durante un
determinado período de tiempo.
Establezca los valores para la Hora de inicio (Start time) y la Hora de finalización (End time) del
231
modo silencioso que desee que se active. Si ambos se establecen a la misma hora, el modo
silencioso no funcionará.
Importante
Puede establecer el modo silencioso desde la impresora del equipo o el controlador de la
impresora.
Independientemente de como haya establecido el modo silencioso, el modo se aplica cuando se
realizan operaciones de la impresora o la impresión desde el ordenador.
3.
Aplique la configuración
Asegúrese de que la impresora está encendida y haga clic en Aplicar (Apply).
Haga clic en Aceptar (OK) cuando aparezca el mensaje de confirmación.
A partir de este momento se activará la configuración.
Nota
Puede que el efecto del modo silencioso sea menor dependiendo de la fuente de papel y de la
configuración de la calidad de impresión.
232
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora
En caso necesario, cambie entre los distintos modos de funcionamiento de la impresora.
El procedimiento de Configuración personalizada (Custom Settings) es el siguiente:
1. Asegúrese de que la impresora esté encendida y, a continuación, seleccione
Configuración personalizada (Custom Settings) en
Canon IJ Printer Utility
Nota
Si el ordenador no puede establecer comunicación con la impresora, podría aparecer un mensaje
que indica que el ordenador no puede acceder a la información de la función establecida en la
impresora.
Si así ocurre, haga clic en Cancelar (Cancel) para mostrar la configuración más reciente
especificada en el ordenador.
2.
Si es necesario, realice las siguientes configuraciones:
Tiempo de secado (Ink Drying Wait Time)
Puede definir el tiempo durante el cual la impresora va a estar parada hasta comenzar la impresión
de la página siguiente. Al desplazar el control deslizante hacia la derecha, se aumenta la duración
de la pausa, mientras que al desplazarlo hacia la izquierda, se disminuye.
Si una página impresa se mancha porque la siguiente se expulsa antes de que la tinta se haya
secado, se recomienda aumentar el tiempo de secado.
Cuanto menor sea el tiempo de secado, con mayor rapidez se imprimirán los documentos.
Evitar abrasión del papel (Prevent paper abrasion)
Durante la impresión de alta densidad, la impresora puede aumentar la distancia entre el cabezal
de impresión y el papel para evitar la abrasión de éste.
Marque esta casilla de verificación para evitar la abrasión del papel.
Alinear cabezales manualmente (Align heads manually)
La función Alineación de los cabezales de impresión (Print Head Alignment) de Impresión de
prueba (Test Print) que aparece en el menú emergente de la Canon IJ Printer Utility suele estar
configurada en alineación automática de cabezales, pero se puede cambiar a alineación manual de
los cabezales.
Si los resultados de impresión de la alineación automática del cabezal de impresión no son
satisfactorios,
ejecute la alineación manual del cabezal.
Marque esta casilla de verificación para realizar la alineación manual de los cabezales. Quite la
marca de esta casilla de verificación para realizar la alineación automática de los cabezales.
No detectar que no coincide la conf. del papel al imprimir desde PC (Don't detect mismatch of
paper settings when printing from computer)
Si imprime documentos desde el ordenador y la configuración del papel en el cuadro de diálogo de
la impresora y la información de papel del cassette registrado en la impresora no coinciden, este
ajuste desactiva la aparición de mensajes y le permite seguir imprimiendo.
Para desactivar la detección de divergencias en la configuración del papel, seleccione esta casilla
de verificación.
3. Aplique la configuración
233
Haga clic en Aplicar (Apply) y, cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga clic en Aceptar
(OK).
Tras esto, la impresora funcionará según la configuración modificada.
234
Cambio de la configuración desde el panel de control
Cambio de la configuración desde el panel de control
Elementos de configuración en el panel de control
Config. de salida
Configuración LAN
Config. usuario disp.
Actualizar firmware
Config. cassette
Restablecer config.
Config. servicio web
Información sistema
Config. silenciosa
Encendido y apagado automático de la impresora
235
Cambio de la configuración desde el panel de control
En esta sección se describe el procedimiento para cambiar la configuración en la pantalla Config.
dispositivo (Device settings), realizando los pasos para especificar Evitar abrasión (Prevent abrasion)
como ejemplo.
Nota
El * (asterisco) en la pantalla LCD indica la configuración actual.
1.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
2.
Pulse el botón Configuración (Setup).
Se muestra la pantalla Menú Configurar (Setup menu).
3.
Seleccione Config. dispositivo (Device settings) y pulse el botón OK.
Se muestra la pantalla Config. dispositivo (Device settings).
4.
Seleccione el elemento de configuración y pulse el botón OK.
Aparecerá la pantalla de configuración del elemento seleccionado.
5.
Seleccione el menú y pulse el botón OK.
6.
Seleccione el elemento de configuración y pulse el botón OK.
Para obtener más información acerca de los elementos de configuración en el panel de control:
Elementos de configuración en el panel de control
236
Elementos de configuración en el panel de control
Elementos de la impresora
Config. usuario disp.
Config. servicio web
Encendido y apagado automático de la impresora
Config. silenciosa
Elementos para papel/impresión
Config. de salida
Config. cassette
Configuración del papel
Elementos de mantenimiento/gestión
Información sistema
Actualizar firmware
Configuración LAN
Restablecer config.
237
Config. de salida
Seleccione este elemento de configuración en Config. dispositivo (Device settings) en Menú Configurar
(Setup menu).
Evitar abrasión (Prevent abrasion)
Utilice únicamente esta opción si la superficie de impresión aparece emborronada.
Importante
Después de imprimir, asegúrese de volver a establecer este ajuste en OFF, puesto que la calidad
de impresión podría disminuir o la impresión ralentizarse.
238
Configuración LAN
Seleccione este elemento de configuración en Config. dispositivo (Device settings) en Menú Configurar
(Setup menu).
Cambiar LAN (Change LAN)
Permite usar una LAN inalámbrica, una LAN cableada o la conexión directa. También se puede
desactivar todas.
Config. LAN inalám. (Wireless LAN setup)
Selecciona el método de configuración de la conexión de LAN inalámbrica.
Nota
También puede indicar este menú de configuración seleccionando Config. LAN inalám. (Wireless
LAN setup) en la pantalla Menú Configurar (Setup menu).
Config. sin cables (Cableless setup)
Seleccione esta opción si especifica la configuración de la información del punto de acceso a la
impresora directamente desde un dispositivo (como un teléfono inteligente) sin emplear el router
inalámbrico. Para el procedimiento de configuración, siga las instrucciones en pantalla del
dispositivo de conexión.
WPS (pulsador) (WPS (Push button))
Seleccione esta opción cuando realice la configuración para la LAN inalámbrica utilizando un router
inalámbrico compatible con el método de pulsador de Wi-Fi Protected Setup (WPS). Siga las
instrucciones que aparecen en pantalla durante la configuración.
Otra configuración (Other setup)
WPS (código PIN) (WPS (PIN code))
Seleccione esta opción cuando realice la configuración para la LAN inalámbrica utilizando un
router inalámbrico compatible con el método de código PIN de Wi-Fi Protected Setup (WPS).
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla durante la configuración.
Conexión directa (Direct connection)
Los elementos de configuración están disponibles al conectar un dispositivo de comunicación
inalámbrica (como un teléfono inteligente o una tableta) a la impresora.
Importante
Solo puede seleccionar estos elementos de configuración si se ha seleccionado la opción (Yes)
para Conexión directa (Direct connection) en Cambiar LAN (Change LAN).
Actu. SSID/contras. (Update SSID/PW)
Al seleccionar (Yes), se actualiza el identificador (SSID) y la contraseña de la conexión directa.
Confirmar solicitud (Confirm request)
Al seleccionar (Yes), se muestra la pantalla de confirmación si hay un dispositivo compatible con
Wi-Fi Direct conectándose con la impresora.
Uso de la impresora con la conexión directa
239
Impr. detalles LAN (Print LAN details)
Es posible imprimir la configuración de red de la impresora, por ejemplo su dirección IP y SSID.
Para obtener más información acerca de la configuración de redes de la impresora:
Impresión de la configuración de red
Importante
El documento impreso de la configuración de red contiene información importante sobre la red.
Trátela con cuidado.
Otra configuración (Other settings)
Importante
No puede seleccionar los elementos de abajo cuando se ha seleccionado LAN inactiva (LAN
inactive) para Cambiar LAN (Change LAN).
Config. TCP/IP (TCP/IP settings)
Configura IPv4 o IPv6.
Configuración WSD (WSD setting)
Elementos de configuración cuando se utiliza WSD (uno de los protocolos de red admitidos en
Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 y Windows Vista).
Activar/desact. WSD (Enable/disable WSD)
Permite seleccionar si WSD estará activado o desactivado.
Nota
Cuando se activa esta configuración, el icono de la impresora aparece en el explorador de
red en Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 y Windows Vista.
Optimizar WSD entr. (Optimize WSD-In)
Si selecciona Activo (Active), podrá recibir los datos de impresión WSD más rápidamente.
Conf. tiempo espera (Timeout setting)
Permite especificar la duración del tiempo de espera.
Config. Bonjour (Bonjour settings)
Elementos de configuración para la LAN mediante Bonjour para Mac OS.
Act./desac. Bonjour (Enab./disab. Bonjour)
Si se selecciona Activo (Active), se puede utilizar Bonjour para establecer la configuración de
red.
Configuración LPR (LPR setting)
Activa/desactiva la opción de LPR.
Protocolo RAW (RAW protocol)
Habilita/deshabilita la impresión RAW.
LLMNR
240
Habilita/deshabilita LLMNR (Link-Local Multicast Name Resolution). Si selecciona Activo (Active),
la impresora detectará la dirección IP de la impresora a partir del nombre de la impresora sin un
servidor DNS.
Config. DRX (DRX setting)
Activa la recepción discontinua cuando se usa una LAN cableada. Permite ahorrar electricidad.
LAN cableada (Wired LAN)
Si selecciona Activo (Active), podrá activar la recepción discontinua cuando use una LAN
cableada.
Nota
En función del router que utilice, es posible que la recepción discontinua no se active aunque
haya seleccionado Activo (Active).
La recepción discontinua únicamente se habilita mientras la impresora se encuentra en espera.
(La pantalla LCD está en modo de ahorro de energía.)
241
Config. usuario disp.
Seleccione este elemento de configuración en Config. dispositivo (Device settings) en Menú Configurar
(Setup menu).
Config. hora/fecha (Date/time setting)
Ajusta la fecha y la hora actuales.
Conf. horario verano (DST setting)
Activa/desactiva la configuración de horario de verano. Si se elige ON, se puede seleccionar otras
opciones adicionales. Esta opción quizás no esté disponible en función del país o la región de compra.
Fecha/hora de inicio (Start date/time)
Establece la fecha y la hora en que comienza el horario de verano.
Ajustar mes (Set month): para especificar el mes.
Ajustar semana (Set week): para especificar la semana.
Ajustar día semana (Set day of week): para especificar el día de la semana.
Ajustar hora cambio (Set shift time): para especificar la hora (reloj de 24 horas).
Fecha/hora de fin (End date/time)
Establece la fecha y la hora en que finaliza el horario de verano.
Ajustar mes (Set month): para especificar el mes.
Ajustar semana (Set week): para especificar la semana.
Ajustar día semana (Set day of week): para especificar el día de la semana.
Ajustar hora cambio (Set shift time): para especificar la hora (reloj de 24 horas).
Zona horaria (Time zone)
Permite especificar la zona horaria del país o la región donde resida.
Especificar la zona horaria permite mostrar la hora y la fecha correctas a las que el software de correo
electrónico envió un mensaje.
Para obtener más información sobre la zona horaria de cada país o región:
Lista de zonas horarias
Selección idioma (Language selection)
Cambia el idioma de los mensajes y menús de la pantalla LCD.
Japonés / Inglés / Alemán / Francés / Italiano / Español / Holandés / Portugués / Noruego / Sueco /
Danés / Finlandés / Ruso / Ucraniano / Polaco / Checo / Eslovaco / Húngaro / Esloveno / Croata /
Rumano / Búlgaro / Turco / Griego / Estonio / Letón / Lituano / Chino simplificado / Chino tradicional /
Coreano / Indonesio / Vietnamita
Repetición tecla (Key repeat)
Activa o desactiva la entrada continua al mantener pulsados los botones cuando se selecciona un
menú de configuración o un elemento de configuración.
242
Envío info dispos. (Device info sending)
Permite seleccionar si se enviará la información de uso de la impresora a Canon. La información
enviada a Canon se utilizará para desarrollar productos mejores. Seleccione ON para enviar la
información de uso de la impresora a Canon.
243
Lista de zonas horarias
Zona horaria País o región
(UTC-12:00) Isla Baker, Isla Howland
(UTC-11:00) Samoa Americana, Niue
(UTC-10:00) Hawái, Área occidental de las islas Aleutianas
(UTC-9:00) Alaska
(UTC-8:00) EE. UU./Canadá/México (Hora del Pacífico)
(UTC-7:00) EE. UU./Canadá/México (Hora de las Montañas Rocosas)
(UTC-6:00) EE. UU./Canadá/México (Hora central)
(UTC-5:00) EE. UU./Canadá/México (Hora del Este), Cuba, Perú
(UTC-4:30) Venezuela
(UTC-4:00) Canadá (Hora del Atlántico), La mayoría de la Antillas Menores, Brasil (Hora del Amazonas), Chile
(UTC-3:30) Canadá (Terranova)
(UTC-3:00) Brasil (Hora de Brasilia), Argentina, Groenlandia
(UTC-2:00) Brasil (Fernando de Noronha)
(UTC-1:00) Azores, Cabo Verde
(UTC+00:00) Reino Unido, Irlanda, Portugal, Islandia, Marruecos (África Occidental), Ghana
(UTC+1:00) Hora Central Europea (Francia, Alemania), Hora de África Occidental (Nigeria, Congo)
(UTC+2:00) Hora de Europa Oriental (Finlandia, Grecia), Hora de África Central, Sudáfrica
(UTC+3:00) Russia (Kaliningrado), Ucrania, Bielorrusia, Arabia Saudí, Hora de África Oriental
(UTC+3:30) Irán
(UTC+4:00) Russia (Moscú), Azerbaiyán, Georgia, Emiratos Árabes Unidos, Mauricio
(UTC+4:30) Afganistán
(UTC+5:00) Pakistán
(UTC+5:30) India
(UTC+5:45) Nepal
(UTC+6:00) Russia (Ekaterimburgo), Kazajistán, Bangladés
(UTC+6:30) Birmania (Myanmar), Islas Cocos
(UTC+7:00) Russia (Omsk), Mongolia, Tailandia, Vietnam, Yakarta
(UTC+8:00) Russia (Krasnoiarsk), China, Mongolia, Malasia, Australia (Australia Occidental)
(UTC+8:45) Australia (Eucla)
(UTC+9:00) Russia (Irkutsk), Corea del Sur, Japan, Palaos
(UTC+9:30) Australia (Territorio del Norte, Australia del Sur)
(UTC+10:00) Russia (Yakutsk), Guam, Hora estándar de Australia Oriental
(UTC+10:30) Australia (Isla Lord Howe)
244
(UTC+11:00) Russia (Vladivostok), Islas Salomón, Nueva Caledonia
(UTC+12:00) Russia (Magadán), Nueva Zelanda, Fiyi, Kiribati (Islas Gilbert)
(UTC+12:45) Nueva Zelanda (Islas Chatham)
(UTC+13:00) Tonga, Kiribati (Islas Fénix), Samoa (A partir del 31/12/2011), Tokelau (A partir del 31/12/2011)
(UTC+14:00) Kiribati (Islas de la Línea)
245
Actualizar firmware
Seleccione este elemento de configuración en Config. dispositivo (Device settings) en Menú Configurar
(Setup menu).
Puede actualizar el firmware de la impresora, comprobar la versión del firmware o realizar la configuración
de una pantalla de notificación.
Nota
Solo la opción Versión actual (Current version) está disponible si la LAN está desactivada o si se
utiliza la impresora con la conexión directa.
Instalar actual. (Install update)
Realiza la actualización del firmware de la impresora.
Importante
Al emplear esta función, asegúrese de que la impresora está conectada a Internet.
Nota
Si la actualización del firmware no se completa, compruebe lo siguiente y adopte las medidas
apropiadas.
Al emplear una LAN inalámbrica, asegúrese de que la impresora está correctamente
conectada al ordenador mediante un cable de LAN.
Compruebe la configuración de red, como un router.
Si aparece No se puede conectar con el servidor; inténtelo de nuevo (Cannot connect to
the server; try again) en la pantalla LCD, pulse el botón OK e inténtelo de nuevo un poco más
tarde.
Versión actual (Current version)
Puede comprobar la versión de firmware actual.
Notif. actualización (Update notification)
Si se ha seleccionado (Yes) y la actualización del firmware está disponible, en la pantalla LCD se
muestra una ventana que le informa sobre la actualización del firmware.
246
Config. cassette
Seleccione este elemento de configuración en Config. dispositivo (Device settings) en Menú Configurar
(Setup menu).
Al registrar el tamaño y el tipo del papel cargado en el cassette, puede evitar que la impresora imprima
defectuosamente mostrando el mensaje antes de que empiece la impresión cuando el tamaño del papel o
el tipo de soporte del papel cargado no coincida con la configuración de impresión. Además, puede permite
que la impresora cambie automáticamente la fuente de papel cuando un cassette se queda sin papel.
Registrar info papel (Register paper info)
Permite registrar el tamaño del papel y el tipo de soporte cargados en el cassette.
Nota
Para obtener información detallada sobre la combinación de configuraciones de papel que puede
especificar mediante el controlador de la impresora o en la pantalla LCD:
Para Windows:
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel)
Para Mac OS:
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel)
Det. papel difer. (Det. paper mismatch)
Si selecciona ON, la impresora detecta si el tamaño del papel y el tipo de soporte son los mismos que
están registrados en Registrar info papel (Register paper info). Si se inicia la impresión con una
configuración que no coincide, aparece un mensaje de error en la LCD.
Detect. reinserción (Detect reinsertion)
Si selecciona ON, la impresora detecta que el cassette se ha vuelto a insertar. Cuando se muestre la
pantalla Registrar info papel (Register paper info), registre el tamaño del papel y el tipo de soporte.
Cambiar ali. auto (Auto feed switch)
Si selecciona ON, la impresora cambia automáticamente la fuente de papel cuando un cassette se
queda sin papel. Cargue papel normal de tamaño A4, Carta o Legal en ambos cassettes para activar
esta función.
247
Restablecer config.
Seleccione este elemento de configuración en Config. dispositivo (Device settings) en Menú Configurar
(Setup menu).
Restablece todos los ajustes que haya realizado en la impresora a los valores predeterminados. No
obstante, es posible que algunos datos no se puedan cambiar, según el estado de uso actual de la
impresora.
Config. servicio web (Web service setup)
Elimina IJ Cloud Printing Center y los registros de Google Cloud Print.
Configuración LAN (LAN settings)
Restablece los valores de configuración de LAN distintos a la contraseña del administrador a sus
valores predeterminados.
Datos de config. (Setting data)
Restablece la configuración predeterminada de parámetros como el tamaño del papel, el tipo de
soporte u otros elementos de configuración. No se restablecen los valores predeterminados para la
configuración de LAN.
Envío info dispos. (Device info sending)
Aplica la configuración para no enviar la información del dispositivo a Canon.
Todos los datos (All data)
Restablece todos los valores de configuración que se han realizado en el equipo o la impresora a los
valores predeterminados.
Nota
Las siguientes opciones de configuración no se pueden restablecer a los valores por omisión:
El idioma de la pantalla LCD
La posición actual del cabezal de impresión
CSR (Solicitud de firma de certificado) para la configuración de método de codificación (SSL/TLS)
ON se selecciona para Envío info dispos. (Device info sending) en Config. usuario disp. (Dev.
user settings) después de restablecer la configuración para enviar la información del dispositivo. Sin
embargo, la impresora no envía la información del dispositivo. Seleccione OFF y pulse el botón OK
para desactivar la función de envío de información del dispositivo.
248
Config. servicio web
Seleccione este elemento de configuración en Menú Configurar (Setup menu).
Los elementos de configuración siguientes estarán disponibles.
GoogleCloudPrint
Registra/elimina la impresora en Google Cloud Print.
IJCloudPrintingCtr
Registra/elimina la impresora en Canon Inkjet Cloud Printing Center.
249
Información sistema
Seleccione este elemento de configuración en Menú Configurar (Setup menu).
Versión actual (Current version)
Muestra la versión actual del firmware.
Nombre impresora (Printer name)
Muestra el nombre de impresora especificado actualmente.
Número de serie (Serial number)
Muestra el número de serie de la impresora.
250
Config. silenciosa
Habilite esta función en la impresora si desea reducir el ruido de funcionamiento, así como al imprimir
durante la noche.
Para configurarlo, siga el procedimiento que se indica a continuación.
1. Asegúrese de que la impresora está encendida.
2.
Pulse el botón Configuración (Setup).
Se muestra la pantalla Menú Configurar (Setup menu).
3.
Seleccione Config. silenciosa (Quiet setting) y pulse el botón OK.
4.
Seleccione ON y pulse el botón OK.
La pantalla LCD vuelve a la pantalla Menú Configurar (Setup menu).
Puede reducir el ruido de funcionamiento mientras la impresión está en curso.
Importante
La velocidad de funcionamiento es más lenta que cuando está seleccionada la opción OFF.
Es posible que esta función no sea tan eficaz según la configuración de la impresora. Además,
algunos ruidos, como el que emite la impresora al prepararse para la impresión, no se reducen.
Nota
Puede establecer el modo silencioso desde el panel de control de la impresora o el controlador
de la impresora. Independientemente de cómo haya establecido el modo silencioso, el modo se
aplica cuando se realizan operaciones desde el panel de control de la impresora o se imprime
desde el ordenador.
251
Encendido y apagado automático de la impresora
Puede activar la impresora para que se encienda/apague de forma automática teniendo en cuenta el
entorno
Encendido automático de la impresora
Apagado automático de la impresora
Encendido automático de la impresora
Puede activar la impresora para que se encienda automáticamente cuando se envíen datos de impresión
a la impresora.
1.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
2.
Pulse el botón Configuración (Setup).
Se muestra la pantalla Menú Configurar (Setup menu).
3.
Seleccione ECO (alim. on/off) (ECO (power on/off)) y pulse el botón OK.
4.
Seleccione Encendido autom. (Auto power on) y pulse el botón OK.
5.
Seleccione ON y pulse el botón OK.
Nota
Puede seleccionar si desea encender de forma automática la impresora en el panel de control
de la impresora o en el controlador de impresora. Independientemente de cómo haya
establecido el modo, este se aplica cuando los datos de impresión se envían a la impresora.
Apagado automático de la impresora
Puede activar la impresora para que se apague automáticamente si no se realiza ninguna operación ni se
envían datos de impresión a la impresora durante un periodo especificado.
1. Asegúrese de que la impresora está encendida.
2. Pulse el botón Configuración (Setup).
Se muestra la pantalla Menú Configurar (Setup menu).
3. Seleccione ECO (alim. on/off) (ECO (power on/off)) y pulse el botón OK.
4. Seleccione Apagado autom. (Auto power off) y pulse el botón OK.
5. Seleccione la hora y pulse el botón OK.
252
Nota
Puede seleccionar si desea apagar de forma automática la impresora en el panel de control de
la impresora o en el controlador de impresora.
253
Cambio de la configuración de la impresora mediante un
navegador web
Cambio de la configuración mediante el navegador web
Elementos de configuración que se pueden cambiar mediante el navegador
web
Establecimiento de la contraseña
Configuración del servidor de correo
Recepción del estado de la impresora por correo electrónico
254
Cambio de la configuración mediante el navegador web
Puede comprobar el estado de la impresora y cambiar su configuración utilizando el navegador web de su
teléfono inteligente, tableta u ordenador.
Para comprobar el estado de la impresora y cambiar la configuración de la impresora, consulte "IU remota"
en el navegador web.
Nota
La interfaz del usuario remota es un software que le permite realizar operaciones que habitualmente se
ejecutan en el panel de control de la impresora mediante un navegador web a través de una red.
Para utilizar la IU remota, se requiere una conexión LAN con la impresora.
Puede utilizar la IU remota en los siguientes sistemas operativos y navegadores web.
Dispositivos iOS
SO: iOS 7.0 o posterior
Navegador web: navegador web estándar de iOS (Safari para dispositivos móviles)
Dispositivos Android
SO: Android 4.0 o posterior
Navegador web: navegador web estándar de Android (Navegador o Chrome)
Dispositivos Mac OS
SO: Mac OS X v.10.6 o posterior
Navegador web: Safari 5.1 o posterior
Dispositivos Windows
SO: Windows Vista SP2 o posterior
Navegador web: Internet Explorer 9 o posterior, Google Chrome 41.0.2272.118m o posterior,
Mozilla Firefox 37.0.1 o posterior
1.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
2.
Compruebe la dirección IP de la impresora.
Siga los pasos que figuran a continuación para imprimir la información de la configuración de red a fin
de comprobar la dirección IP de la impresora.
1.
Cargue 3 hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta.
2.
Pulse el botón Configuración (Setup).
Se muestra la pantalla Menú Configurar (Setup menu).
3.
Seleccione Config. dispositivo (Device settings) y pulse el botón OK.
Se muestra la pantalla Config. dispositivo (Device settings).
4.
Seleccione Configuración LAN (LAN settings) y pulse el botón OK.
5.
Seleccione Impr. detalles LAN (Print LAN details) y pulse el botón OK.
La impresora empezará a imprimir la información de configuración de la red.
255
6. Consulte la columna "Dirección IP" en la hoja de información de la configuración de red.
Nota
Si se muestra la IU remota por primera vez en el teléfono inteligente, tableta u ordenador, la
información de la configuración de red se pedirá en una operación siguiente.
3. Abra el navegador web de su teléfono inteligente, tableta u ordenador y escriba la dirección
IP.
Introduzca la siguiente información en el campo URL del navegador web.
http://XXX.XX.X.XXX
Seleccione la dirección IP en "XXX.XX.X.XXX".
Cuando acceda, se mostrará "IU remota" en el navegador web de su teléfono inteligente, tableta u
ordenador.
4.
Si abre la IU remota por primera vez en el teléfono inteligente, la tableta o el ordenador,
seleccione Para comunicación segura (For secure communication).
Descargue el certificado raíz y regístrelo.
Registro del certificado raíz de la impresora en el navegador web
Nota
Cuando haya registrado el certificado raíz en el navegador web del teléfono inteligente, la tableta
o el ordenador, este paso no será necesario la próxima vez.
Si se ha aplicado la opción Todos los datos (All data) en Restablecer config. (Reset setting)
desde el panel de control de la impresora, descargue el certificado raíz de nuevo y regístrelo.
Si el certificado raíz no está registrado, puede aparecer un mensaje para advertirle de que la
conexión segura no está garantizada.
5.
Seleccione Iniciar sesión (Log on).
Aparecerá la página de autenticación de la contraseña.
Nota
Si el modo de usuario estándar está habilitado, seleccione el modo de administrador o el modo
de usuario estándar para iniciar sesión.
Una vez que elija un modo y seleccione Iniciar sesión (Log on), aparecerá la pantalla de
autenticación de contraseña de cada modo.
6. Introduzca la contraseña.
Cuando finalice la autenticación de la contraseña, los menús que pueden utilizarse se muestran en el
navegador web.
256
Importante
La contraseña se establece en el momento de la compra. La contraseña es el número de serie de
la impresora. El número de serie de la impresora aparece impreso en el adhesivo de la
impresora. Consta de 9 caracteres alfanuméricos (4 letras seguidas de 5 números).
Para obtener información detallada sobre el establecimiento de la contraseña, consulte
Establecimiento de la contraseña.
7.
Compruebe el estado de la impresora y cambie su configuración.
Para obtener información sobre los elementos de configuración que se pueden cambiar, consulte la
siguiente sección.
Elementos de configuración que se pueden cambiar mediante el navegador web
8.
Seleccione Cerrar sesión (Log off) al acabar de comprobar el estado de la impresora y
cambiar su configuración.
9.
Cierre el navegador web.
257
Registro del certificado raíz de la impresora en el navegador web
Si el certificado raíz de la impresora no se ha registrado en el navegador web, puede aparecer un mensaje
para advertirle de que la conexión segura no está garantizada.
Cuando se muestre la IU remota por primera vez en el teléfono inteligente, la tableta o el ordenador,
descargue el certificado raíz y regístrelo en el navegador web. Se confirmará la conexión segura y no
aparecerá ningún mensaje.
La forma de registrar el certificado raíz varía en función del navegador web.
Internet Explorer
Safari
Chrome en Android
Safari móvil en iOS
Para otros navegadores web, consulte la ayuda correspondiente.
Importante
Asegúrese de que accede a la dirección IP correcta de la impresora. Para ello, compruebe el campo de
URL del navegador web antes de registrar el certificado raíz.
Internet Explorer
1.
Seleccione Descargar (Download) en la IU remota.
Se inicia la descarga del certificado raíz.
2.
Si aparece la pantalla de confirmación, seleccione Abrir (Open).
Se muestra la pantalla Certificado (Certificate).
Nota
Para guardar el archivo de certificado en el dispositivo y registrarlo, seleccione Guardar
(Save). Seleccione Opciones de Internet (Internet options) en el menú Herramientas (Tool)
de Internet Explorer, registre el certificado raíz en Certificados (Certificates) en la pestaña
Contenido (Content).
3. Seleccione Instalar certificado (Install Certificate).
Se muestra la pantalla Asistente para Importar de certificados (Certificate Import Wizard).
4. Seleccione Siguiente (Next).
5. Seleccione Colocar todos los certificados en el siguiente almacén (Place all
certificates in the following store).
6. Seleccione Examinar (Browse).
Se muestra la pantalla Seleccionar almacén de certificados (Select Certificate Store).
258
7. Seleccione Entidades de certificación raíz de confianza (Trusted Root Certification
Authorities) y Aceptar (OK).
8. Seleccione Siguiente (Next) en la pantalla Asistente para importación de certificados
(Certificate Import Wizard).
9.
Si aparece la pantalla Finalización del Asistente para importación de certificados
(Completing the Certificate Import Wizard), haga clic en Finalizar (Finish).
Se muestra la pantalla Advertencia de seguridad (Security Warning).
10.
Asegúrese de que huella digital de la pantalla Advertencia de seguridad (Security
Warning) coincide con la de la impresora.
Para consultar la huella dactilar de la impresora, compruebe las columnas "Huella de certificado
(SHA-1)" o "Huella de certificado (SHA-256)" en la información de red que se imprime al marcar la
casilla de la dirección IP de la impresora.
11.
Si la huella digital de la pantalla Advertencia de seguridad (Security Warning) coincide
con la de la impresora, seleccione Sí (Yes).
12.
Seleccione Sí (Yes) en la pantalla Asistente para importación de certificados
(Certificate Import Wizard).
Así concluye el registro del certificado raíz.
Safari
1.
Seleccione Descargar (Download) en la IU remota.
Se inicia la descarga del certificado raíz.
2.
Abra el archivo de descarga.
Se muestra la pantalla Agregar certificados (Add Certificates).
3. Seleccione Agregar (Add).
4. Asegúrese de que la huella digital de la información de detalles del certificado coincide
con la de la impresora.
Para consultar la huella dactilar de la impresora, compruebe las columnas "Huella de certificado
(SHA-1)" o "Huella de certificado (SHA-256)" en la información de red que se imprime al marcar la
casilla de la dirección IP de la impresora.
5. Si la huella digital de la información de detalles del certificado coincide con la de la
impresora, seleccione Confiar siempre (Always Trust).
259
Así concluye el registro del certificado raíz.
Nota
Si hay una contraseña establecida en el dispositivo, puede ser necesario introducirla.
Chrome en Android
1.
Seleccione Descargar (Download) en la IU remota.
La descarga del certificado raíz se inicia y aparece la pantalla Descarga del certificado
(Downloading Certificate).
2.
Especifique el nombre del certificado y seleccione Aceptar (OK).
Así concluye el registro del certificado raíz.
Nota
Si como tipo de seguridad no se ha establecido un PIN o una contraseña, puede que aparezca
la pantalla de atención. Seleccione Aceptar (OK) y establezca el tipo de seguridad como PIN o
contraseña.
Si cuando selecciona Iniciar sesión (Log on) en la IU remota después de registrar el
certificado raíz se muestra un mensaje que le advierte de que la conexión segura no está
garantizada, reinicie el navegador web. El mensaje no aparecerá en el navegador web.
Después del registro del certificado raíz
Es recomendable asegurarse de que se ha registrado el certificado raíz correcto.
Según el dispositivo Android que se use, puede aparecer una advertencia porque el certificado raíz que
contiene la información de autenticación se ha registrado.
Para comprobar que se ha registrado el certificado raíz correcto, asegúrese de que la huella dactilar de
la información del certificado coincida con la que la impresora. Siga estos pasos.
Nota
En algunos dispositivos Android, no se puede comprobar la huella dactilar del certificado raíz
registrado.
1. En el menú Ajustes (Settings) del dispositivo, seleccione Seguridad (Security), Credenciales de
confianza (Trust credentials) y USUARIO (USER).
Aparecerá la lista de certificados descargados.
2. Seleccione el certificado descargado.
Se muestra la información del certificado.
3. Asegúrese de que la huella digital de la pantalla de información del certificado coincide con la de la
impresora.
260
Para consultar la huella dactilar de la impresora, compruebe las columnas "Huella de certificado
(SHA-1)" o "Huella de certificado (SHA-256)" en la información de red que se imprime al marcar la
casilla de la dirección IP de la impresora.
4. Si la huella digital de la información del certificado coincide con la de la impresora, seleccione
Aceptar (OK).
Así concluye la confirmación del certificado raíz.
Safari móvil en iOS
1.
Seleccione Descargar (Download) en la IU remota.
La descarga del certificado raíz se inicia y aparece la pantalla Instalar perfil (Install Profile).
2.
Seleccione Instalar (Install).
Se muestra la pantalla Advertencia (Warning).
Nota
Si hay una contraseña establecida en el dispositivo, puede ser necesario introducirla.
3.
Seleccione Instalar (Install).
4.
Seleccione Instalar (Install) en el cuadro de diálogo que aparece.
Así concluye el registro del certificado raíz.
261
Elementos de configuración que se pueden cambiar mediante el
navegador web
Nota
Los elementos descritos en este documento y los elementos mostrados en el navegador web pueden
aparecen en diferente orden.
Los elementos que se pueden utilizar son diferentes en el modo de administrador y en el modo de
usuario estándar.
Elementos de seguridad
Seguridad (Security) (Elemento de administrador)
Esta función le permite especificar la contraseña, la configuración del modo de usuario estándar, las
restricciones de la operación y la configuración SSL/TLS del certificado para la comunicación
encriptada.
Para obtener información detallada sobre el establecimiento de la contraseña, consulte
Establecimiento de la contraseña.
Elementos de mantenimiento/gestión
Utilidades (Utilities)
Esta función le permite establecer y ejecutar las funciones de la utilidad de la impresora como, por
ejemplo, la limpieza.
Config. LAN e inform. sistema (System info and LAN settings)
Esta función permite comprobar la información del sistema y cambiar la configuración LAN.
Si usa Filtrado de IP (IP filtering) en Otra configuración (Other settings) en Configuración de
LAN (LAN settings), puede permitir o rechazar la conexión de una dirección IP específica para la
dirección IPv4 o la dirección IPv6.
Si usa Configuración SNMP (SNMP settings) en Otra configuración (Other settings) en
Configuración de LAN (LAN settings), puede especificar los valores de SNMP y MIB para
administrar la impresora a través de una red.
Importante
Si ha rechazado la dirección IP del dispositivo del administrador mediante Filtrado de IP (IP
filtering) por error, restablezca la configuración de LAN de la impresora.
Para restablecer la configuración de LAN, consulte Restablecer config..
Nota
Una parte del menú solo se encuentra disponible al iniciar sesión en el modo de administrador.
Actualizar firmware (Firmware update) (Elemento de administrador)
Esta función le permite actualizar el firmware y comprobar la información de la versión.
Selección idioma (Language selection) (Elemento de administrador)
Esta función permite modificar el idioma de la pantalla.
262
Elementos de la impresora
Configuración de dispositivo (Device settings)
Esta función permite cambiar los valores de la impresora, como la configuración de silencio, el
ahorro de energía y la configuración de impresión.
Además, esta función permite cambiar la configuración de correo y recibir información de estado de
la impresora, como el nivel de tinta restante y los errores.
Configuración del servidor de correo
Recepción del estado de la impresora por correo electrónico
Nota
Una parte del menú solo se encuentra disponible al iniciar sesión en el modo de administrador.
Conf. AirPrint (AirPrint settings)
Esta función le permite especificar la configuración de AirPrint, por ejemplo, la información de
posición.
Config. conexión servicios web (Web service connection setup) (Elemento de administrador)
Esta función permite registrar esta Google Cloud Print o IJ Cloud Printing Center, o bien cancelar un
registro.
Otros elementos
Est. impr. (Printer status)
Esta función muestra información de la impresora como, por ejemplo, la cantidad de tinta restante, el
estado e información detallada de errores.
También puede conectar con el sitio de compra de tinta o con la página de asistencia y utilizar los
servicios web.
Registros de uso (Records of use)
Esta función muestra el número total de impresión.
Manual (en línea) (Manual (Online))
Esta función muestra el Manual en línea.
263
Establecimiento de la contraseña
Se pueden establecer contraseñas para administradores o usuarios estándar.
Al iniciar sesión con la contraseña de administrador, puede cambiar toda la configuración.
Al iniciar sesión con la contraseña de usuario estándar, puede cambiar parte de la configuración.
Al iniciar sesión con la contraseña de administrador, puede restringir las funciones de los usuarios estándar.
Establecimiento de la contraseña de administrador
Establecimiento de la contraseña de usuario
Nota
La contraseña solo puede establecerse al iniciar sesión en el modo de administrador.
Establecimiento de la contraseña de administrador
Para cambiar la contraseña de administrador, realice los siguientes pasos.
Importante
La contraseña se establece en el momento de la compra. La contraseña es el número de serie de la
impresora. El número de serie de la impresora aparece impreso en el adhesivo de la impresora.
Consta de 9 caracteres alfanuméricos (4 letras seguidas de 5 números).
1.
Consulte el estado de la impresora en el navegador web.
2.
Seleccione Seguridad (Security).
Aparecerán los menús.
3.
Seleccione Conf. contraseña administrador (Administrator password setting).
4.
Seleccione Cambiar contraseña admin. (Change administrator password).
Si no se establece la contraseña de administrador, aparecerá un mensaje de confirmación del
registro. Seleccione (Yes). Cuando el mensaje aparezca de nuevo, seleccione OK.
5. Seleccione un intervalo en el que la contraseña de administrador sea válida y, a
continuación, seleccione OK.
IU remota u otras herramientas (Remote UI or other tools)
Es necesario introducir la contraseña del administrador para cambiar los elementos de
configuración mediante la IU remota o con otro software.
Panel de control/IU remota/otras herram. (Operation panel/Remote UI/other tools)
Es necesario introducir la contraseña del administrador para cambiar los elementos de
configuración mediante el panel de control de la impresora, la IU remota u otro software.
6. Introduzca una contraseña y, a continuación, seleccione OK.
264
Importante
Se aplica la siguiente restricción de caracteres a la contraseña:
Establezca una contraseña de entre 4 y 32 caracteres.
Solo se permiten caracteres alfanuméricos de un único byte.
Por razones de seguridad, se recomienda utilizar más de 6 caracteres alfanuméricos.
7.
Cuando aparezca el mensaje de finalización, seleccione OK.
Establecimiento de la contraseña de usuario
Para restringir la función para el usuario estándar, active el modo de usuario estándar y siga estos pasos
para establecer una contraseña del usuario estándar.
1.
Consulte el estado de la impresora en el navegador web.
2.
Seleccione Seguridad (Security).
Aparecerán los menús.
3.
Seleccione Config. modo usuario estándar (Standard user mode settings).
4.
Cuando aparezca el mensaje de confirmación, seleccione (Yes).
5.
Introduzca una contraseña y, a continuación, seleccione OK.
Importante
Se aplica la siguiente restricción de caracteres a la contraseña:
Establezca una contraseña de entre 4 y 32 caracteres.
Solo se permiten caracteres alfanuméricos de un único byte.
Por razones de seguridad, se recomienda utilizar más de 6 caracteres alfanuméricos.
6.
Cuando aparezca el mensaje de finalización, seleccione OK.
265
Configuración del servidor de correo
Para utilizar la función de correo, especifique la configuración del servidor de correo.
Nota
Si no ha especificado la configuración de zona horaria con el panel de control de la impresora, se
mostrará un mensaje donde se le informa de que la hora correcta podría no aparecer en los correos
electrónicos que envíe. Se recomienda establecer la configuración de zona horaria utilizando el panel
de control de la impresora.
Para la configuración de la zona horaria, consulte Config. usuario disp..
Estas funciones solo se pueden establecer si se ha iniciado sesión en el modo de administrador.
1.
Consulte el estado de la impresora en el navegador web.
2.
Seleccione Configuración de dispositivo (Device settings).
Aparecerán los menús.
3.
Seleccione Configurar serv. correo elec. (Set mail server / test connect).
4.
Seleccione Configurar serv. correo elec. (Set mail server).
Se muestran los elementos de configuración del servidor de correo.
5.
Especifique la configuración del servidor de correo.
Especifique los siguientes elementos.
Dirección del remitente (Sender address)
Introduzca la dirección de correo electrónico del remitente (esta impresora).
Serv. cor. elec. salid. (SMTP) (Outgoing mail server (SMTP))
Introduzca la dirección del servidor SMTP.
Número de puerto (SMTP) (Port number (SMTP))
Introduzca el número de puerto del servidor SMTP.
Conexión segura (SSL) (Secure connection (SSL))
Seleccione si se debe utilizar una conexión segura (SSL).
No use un certificado (Don't verify certificates)
Seleccione si no desea verificar el certificado.
Método de autenticación (Authentication method)
Seleccione uno de los siguientes métodos de autenticación.
Autenticación de SMTP (SMTP authentication)
Seleccione si desea enviar el correo electrónico con autenticación SMTP.
A continuación, puede especificar la configuración siguiente.
Cuenta de salida (Outgoing account)
Introduzca el nombre de cuenta de envío para realizar la autenticación.
266
Contraseña saliente (Outgoing password)
Introduzca la contraseña de envío para realizar la autenticación.
POP antes de SMTP (POP before SMTP)
Seleccione si desea enviar el correo electrónico con el protocolo POP antes de la autenticación
SMTP.
A continuación, puede especificar la configuración siguiente.
Serv. cor. elec. entra. (POP3) (Incoming mail server (POP3))
Introduzca la dirección del servidor POP.
Número de puerto (POP3) (Port number (POP3))
Introduzca el número de puerto del servidor POP.
Cuenta de entrada (Incoming account)
Introduzca el nombre de cuenta de recepción para realizar la autenticación.
Contraseña de autentic. POP (Incoming password)
Introduzca la contraseña de recepción para realizar la autenticación.
Usar autenticación APOP (Use APOP authentication)
Seleccione si desea enviar la contraseña mediante la transmisión de encriptación.
Borrar buzón de correo (Clear mailbox)
Seleccione si desea eliminar los correos electrónicos que queden en el servidor POP3.
Importante
Cuando se activa esta configuración, se eliminará todo el correo electrónico de la bandeja
de entrada del servidor. Si especifica la dirección de correo electrónico que usa a diario,
asegúrese de desactivar este ajuste para no eliminar el correo electrónico no leído. Es
recomendable que prepare la cuenta de correo electrónico dedicada de esta impresora
para que no se elimine accidentalmente el correo electrónico no leído.
Sin autenticación (No authentication)
Seleccione si no es preciso realizar la autenticación.
6.
Después de especificar la configuración del servidor de correo, seleccione OK.
Así concluye la operación de configuración.
Nota
Para asegurarse de que la configuración del servidor de correo se ha especificado
correctamente, seleccione Conex. prueba a serv. correo elec. (Test connection to mail
server).
267
Recepción del estado de la impresora por correo electrónico
Recibirá información de estado de la impresora, como el nivel de tinta restante y los errores de la
impresora.
Nota
Especifique la configuración del servidor de correo previamente.
Configuración del servidor de correo
Si no ha especificado la configuración de fecha y hora con el panel de control de la impresora, puede
que la fecha y hora no queden reflejadas en el correo electrónico enviado. Se recomienda establecer la
configuración de la fecha y la hora utilizando el panel de control de la impresora.
Para la configuración de la fecha y la hora, consulte Config. usuario disp..
Estas funciones solo se pueden establecer si se ha iniciado sesión en el modo de administrador.
Siga los pasos descritos a continuación para especificar la configuración de la información.
1.
Consulte el estado de la impresora en el navegador web.
2.
Seleccione Configuración de dispositivo (Device settings).
Aparecerán los menús.
3.
Seleccione Correo elec. notifi. estado (Status notification e-mail).
4.
Seleccione Receptores de notificaciones (Notification recipients).
Se muestra la pantalla para registrar el destino.
5.
Especifique la configuración del destino.
Es posible registrar hasta 5 destinos siguiendo los pasos descritos a continuación.
1. Seleccione el número del destino.
2.
Seleccione Registrar (Register).
3.
Escriba la dirección de correo electrónico y seleccione el estado de la impresora para enviar la
información.
4.
Seleccione OK.
Así concluye el registro del destino.
6. Seleccione Configuración de dispositivo (Device settings) -> Correo elec. notifi.
estado (Status notification e-mail) -> Reintentar la configuración (Retry settings).
7. Especifique la configuración de reenvío.
Para especificar el número de reenvío, siga los pasos descritos a continuación.
1.
Especifique el número de reenvío.
268
2. Especifique el intervalo de reenvío.
3. Seleccione OK.
Así concluye la configuración de reenvío.
269
Conexión de red
Consejos sobre la conexión de red
270
Consejos sobre la conexión de red
Configuración de red predeterminada
Se ha encontrado otra impresora con el mismo nombre
Conexión a otro ordenador mediante LAN/Cambio de conexión de USB a LAN
Impresión de la configuración de red
Cambio del método de conexión de la red LAN/Cambio del método de conexión
de la red LAN inalámbrica
271
Configuración de red predeterminada
Valores predeterminados de conexión LAN
Elemento Predeterminado
Cambiar LAN (Change LAN) LAN inactiva (LAN inactive)
SSID BJNPSETUP
Modo de comunicación Infraestructura
Seguridad LAN inalámb. Desactivar
Dirección IP IPv4 Configuración Auto
Dirección IP IPv6 Configuración Auto
Establecer nombre de impresora* XXXXXXXXXXXX
Activar/desac. IPv6 (Enable/disable IPv6) Activo (Active)
Activar/desact. WSD (Enable/disable WSD) Activo (Active)
Conf. tiempo espera (Timeout setting) 1 minuto (1 minute)
Act./desac. Bonjour (Enab./disab. Bonjour) Activo (Active)
Nombre del servicio Canon iB4100 series
Configuración LPR (LPR setting) Activo (Active)
Config. DRX (DRX setting) (LAN cableada (Wired LAN)) Activo (Active)
Protocolo RAW (RAW protocol) Activo (Active)
LLMNR Activo (Active)
("XX" representa caracteres alfanuméricos.)
* El valor predeterminado depende de la impresora. Para comprobar los valores, utilice el panel de
control.
Configuración LAN
Valores predeterminados de la conexión directa
Elemento Predeterminado
SSID (identificador para la conexión directa) DIRECT-abXX-iB4100series *1
Contraseña YYYYYYYYYY *2
Protocolo de seguridad WPA2-PSK (AES)
Nombre del dispositivo para la conexión directa ZZZZZZ-iB4100series *3
272
Confirmar solicitud (Confirm request) Mostrar
*1 "ab" se especifica al azar y "XX" representa los dos últimos dígitos de la dirección MAC de la
impresora. (Este valor se especifica cuando se enciende la impresora por primera vez).
*2 La contraseña se determina de forma automática cuando se enciende la impresora por primera vez.
*3 "ZZZZZZ" representa los seis últimos dígitos de la dirección MAC de la impresora.
273
Se ha encontrado otra impresora con el mismo nombre
Al detectar la impresora durante la configuración, es posible que aparezcan otras impresoras con el mismo
nombre en la pantalla de resultados.
Seleccione una impresora mediante la comprobación de los parámetros de la impresora con respecto a los
de la pantalla de resultados de detección.
Para Windows:
Compruebe la dirección MAC o el número de serie de la impresora para seleccionar la impresora
correcta de entre los resultados.
Para Mac OS:
Los nombres de impresoras aparecen con la dirección MAC añadida al final o como el nombre de
impresora especificado por Bonjour.
Compruebe identificadores como la dirección MAC, el nombre de impresora especificado por Bonjour y
el número de serie de la impresora para seleccionar la impresora de entre las que aparecen.
Nota
Es posible que el número de serie no aparezca en la pantalla de resultados.
Compruebe la dirección MAC y el número de serie de la impresora con uno de los siguientes métodos.
Haga que en la pantalla LED aparezca LCD.
Dirección MAC
Configuración LAN
Número de serie
Información sistema
Imprimir la configuración de red.
Impresión de la configuración de red
274
Conexión a otro ordenador mediante LAN/Cambio de conexión de
USB a LAN
Para Windows:
Para Mac OS:
Para Windows:
Para añadir un ordenador que conectar a la impresora en una LAN, o para cambiar de conexión USB a
LAN, establezca la configuración con el CD-ROM de instalación o según las instrucciones del sitio web
de Canon.
Para Mac OS:
Para conectar un ordenador adicional a la impresora mediante una LAN, o para cambiar de conexión
USB a LAN, siga las instrucciones del sitio web de Canon.
275
Impresión de la configuración de red
Utilice el panel de control para imprimir la configuración de red actual de la impresora.
Importante
El documento impreso de la configuración de red contiene información importante sobre la red. Trátela
con cuidado.
1.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
2.
Cargue tres hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta.
3.
Pulse el botón Configuración (Setup).
Aparece la pantalla Menú Configurar (Setup menu).
4.
Seleccione Config. dispositivo (Device settings) y pulse el botón OK.
5.
Seleccione Configuración LAN (LAN settings) y pulse el botón OK.
6.
Seleccione Impr. detalles LAN (Print LAN details) y pulse el botón OK.
La impresora empezará a imprimir la información de la configuración de la red.
La información de la configuración de la red impresa es así:
Elemento Descripción Parámetros
Product Information Información del producto
Product Name Nombre del producto XXXXXXXX
ROM Version Versión de ROM XXXXXXXX
Serial Number Número de serie XXXXXXXX
Wireless LAN LAN inalámbrica Enable/Disable
MAC Address Dirección MAC XX:XX:XX:XX:XX:XX
Infrastructure Infraestructura Enable/Disable
Connection Estado de la conexión Active/Inactive
SSID SSID SSID de LAN inalámbrica
Channel *1 Canal XX (de 1 a 11)
Encryption Método de codificación None/WEP/TKIP/AES
WEP Key Length Longitud de clave WEP (bits) Inactive/128/64
276
Authentication Método de autenticación None/auto/open/shared/WPA-PSK/WPA2-
-PSK
Signal Strength Intensidad de la señal 0 a 100 [%]
TCP/IPv4 TCP/IPv4 Enable
IP Address Dirección IP (IP Address) XXX.XXX.XXX.XXX
Subnet Mask Máscara de subred XXX.XXX.XXX.XXX
Default Gateway Pasarela predeterminada XXX.XXX.XXX.XXX
TCP/IPv6 TCP/IPv6 Enable/Disable
Link Local Address Dirección local de enlace XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
Link Local Prefix Length Longitud de prefijo local de enlace XXX
Manual Setting Configuración manual Enable/Disable
IP Address *2 Dirección IP (IP Address) XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
Subnet Prefix Length Longitud prefijo subred XXX
Stateless Address1 *2 Dirección sin estado 1 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
Stateless Prefix Length 1
*2
Longitud de prefijo de subred *1 XXX
Stateless Address2 *2 Dirección sin estado 2 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
Stateless Prefix Length2
*2
Longitud de prefijo de subred *2 XXX
Stateless Address3 *2 Dirección sin estado 3 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
Stateless Prefix Length3
*2
Longitud de prefijo de subred *3 XXX
Stateless Address4 *2 Dirección sin estado 4 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
Stateless Prefix Length4
*2
Longitud de prefijo de subred *4 XXX
Default Gateway1 *2 Puerta de enlace predeterminada *1 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
277
Default Gateway2 *2 Puerta de enlace predeterminada *2 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
Default Gateway3 *2 Puerta de enlace predeterminada *3 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
Default Gateway4 *2 Puerta de enlace predeterminada *4 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
IPsec *3 Configuración de IPsec Active
Security Protocol *3 Método de seguridad ESP/ESP & AH/AH
Direct Connection Conexión directa Enable/Disable
Connection Estado de la conexión Active/Inactive
SSID SSID SSID de la conexión directa
Password Contraseña Contraseña de la conexión directa (10 ca-
racteres alfanuméricos)
Channel Canal 3
Encryption Método de codificación AES
Authentication Método de autenticación WPA2-PSK
TCP/IPv4 TCP/IPv4 Enable
IP Address Dirección IP (IP Address) XXX.XXX.XXX.XXX
Subnet Mask Máscara de subred XXX.XXX.XXX.XXX
Default Gateway Pasarela predeterminada XXX.XXX.XXX.XXX
TCP/IPv6 TCP/IPv6 Enable/Disable
Link Local Address Dirección local de enlace XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
Subnet Prefix Length *2 Longitud prefijo subred XXX
IPsec *3 Configuración de IPsec Active
Security Protocol *3 Método de seguridad
Wired LAN LAN cableada Enable/Disable
MAC Address Dirección MAC XX:XX:XX:XX:XX:XX
Connection Estado de LAN cableada Active/Inactive
TCP/IPv4 TCP/IPv4 Enable
IP Address Dirección IP (IP Address) XXX.XXX.XXX.XXX
278
Subnet Mask Máscara de subred XXX.XXX.XXX.XXX
Default Gateway Pasarela predeterminada XXX.XXX.XXX.XXX
TCP/IPv6 TCP/IPv6 Enable/Disable
Link Local Address Dirección local de enlace XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
Link Local Prefix Length Longitud de prefijo local de enlace XXX
Manual Setting Configuración manual Enable/Disable
IP Address *2 Dirección IP (IP Address) XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
Subnet Prefix Length Longitud prefijo subred XXX
Stateless Address1 *2 Dirección sin estado 1 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
Stateless Prefix Length1
*2
Longitud de prefijo de subred *1 XXX
Stateless Address2 *2 Dirección sin estado 2 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
Stateless Prefix Length2
*2
Longitud de prefijo de subred *2 XXX
Stateless Address3 *2 Dirección sin estado 3 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
Stateless Prefix Length3
*2
Longitud de prefijo de subred *3 XXX
Stateless Address4 *2 Dirección sin estado 4 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
Stateless Prefix Length4
*2
Longitud de prefijo de subred *4 XXX
Default Gateway1 *2 Puerta de enlace predeterminada *1 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
Default Gateway2 *2 Puerta de enlace predeterminada *2 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
Default Gateway3 *2 Puerta de enlace predeterminada *3 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
Default Gateway4 *2 Puerta de enlace predeterminada *4 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
IPsec *3 Configuración de IPsec Active
279
Security Protocol *3 Método de seguridad ESP/ESP & AH/AH
Wired LAN DRX Recepción discontinua (LAN cablea-
da)
Enable/Disable
Other Settings Otras opciones
Printer Name Nombre impresora Nombre de la impresora (hasta 15 caracte-
res alfanuméricos)
Direct Conn. DevName Nombre del dispositivo para la cone-
xión directa (hasta 32 caracteres)
Nombre del dispositivo para la conexión di-
recta
WSD Printing Configuración de la impresión WSD Enable/Disable
WSD Timeout Tiempo de espera 1/5/10/15/20 [min]
LPD Printing Configuración de la impresión LPD Enable/Disable
RAW Printing Configuración de la impresión RAW Enable/Disable
Bonjour Configuración de Bonjour Enable/Disable
Bonjour Service Name Nombre serv. Bonjour Nombre del servicio Bonjour (hasta 52 ca-
racteres alfanuméricos)
LLMNR Configuración LLMNR Enable/Disable
SNMP Configuración SNMP Enable/Disable
DNS Server Obtener dirección de servidor DNS
automáticamente
Auto/Manual
Primary Server Dirección del servidor principal XXX.XXX.XXX.XXX
Secondary Server Dirección del servidor secundario XXX.XXX.XXX.XXX
Proxy Server Configuración del servidor proxy Enable/Disable
Proxy Address Dirección proxy XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Proxy Port Especificación de puerto proxy De 1 a 65535
Cert. Fingerprt(SHA-1) Huella de certificado (SHA-1) XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX
XXXXXXXX XXXXXXXX
Cert. Fingerprt(SHA-256) Huella de certificado (SHA-256) XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX
XXXXXXXX
XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX
XXXXXXXX
("XX" representa caracteres alfanuméricos.)
*1 El canal puede variar entre 1 y 11 en función del país o región de compra.
*2 Solo se imprimirá el estado de la red cuando esté activado IPv6.
*3 Solo se imprimirá el estado de la red cuando estén activados los parámetros IPv6 y IPsec.
280
Cambio del método de conexión de la red LAN/Cambio del método
de conexión de la red LAN inalámbrica
Cambiar el método de conexión de LAN
Cambiar el método de conexión de LAN inalámbrica
Cambiar el método de conexión de LAN
Siga uno de los procedimientos descritos a continuación para cambiar el método de conexión de LAN
(por cable o inalámbrica).
Para Windows:
Utilice el CD-ROM de instalación o siga las instrucciones del sitio web de Canon para volver a
ejecutar la instalación.
Pulse el botón Configuración (Setup), seleccione Config. dispositivo (Device settings) >
Configuración LAN (LAN settings) > Cambiar LAN (Change LAN) y seleccione LAN
inalámbrica (Wireless LAN) o LAN cableada (Wired LAN).
Después, ajuste la configuración en la pantalla Configuración del protocolo... (Protocol
Settings...) de IJ Network Device Setup Utility.
Para obtener más información, consulte Establecimiento/Cambio de la configuración de la red
LAN inalámbrica o Establecimiento/Cambio de la configuración de la red LAN cableada para
cambiar el método de conexión de LAN cableada a LAN inalámbrica.
Para Mac OS:
Siga las instrucciones del sitio web de Canon para volver a establecer la configuración.
Pulse el botón Configuración (Setup), seleccione Config. dispositivo (Device settings) >
Configuración LAN (LAN settings) > Cambiar LAN (Change LAN) y seleccione LAN
inalámbrica (Wireless LAN) o LAN cableada (Wired LAN).
Después, establezca la configuración en la ficha LAN inalámbrica (Wireless LAN) o LAN
cableada (Wired LAN) en IJ Network Tool.
Para obtener más información, consulte Cambio de la configuración en la ficha LAN inalámbrica o
Cambio de la configuración en la ficha LAN cableada para cambiar el método de conexión de
LAN cableada a LAN inalámbrica.
Cambiar el método de conexión de LAN inalámbrica
Siga uno de los procedimientos descritos a continuación para cambiar el método de conexión de LAN
inalámbrica (infraestructura o conexión directa).
Para Windows:
Utilice el CD-ROM de instalación o siga las instrucciones del sitio web de Canon para volver a
ejecutar la instalación.
Establezca la configuración en la pantalla Configuración del protocolo (Protocol Settings) en
IJ Network Device Setup Utility.
281
Importante
Antes de ajustar la configuración mediante IJ Network Device Setup Utility, active el modo de
configuración sin cables en la impresora siguiendo el procedimiento descrito a continuación.
1. Asegúrese de que la impresora está encendida.
2. Pulse el botón Configuración (Setup).
Aparece la pantalla Menú Configurar (Setup menu).
3. Seleccione Config. LAN inalám. (Wireless LAN setup) y pulse el botón OK.
4. Seleccione Config. sin cables (Cableless setup) y pulse el botón OK.
5. Compruebe el mensaje y pulse el botón OK.
Siga las instrucciones presentadas en su teléfono inteligente o tableta.
6. Si aparece un mensaje que indica que se ha completado la configuración, pulse el botón
OK.
Para Mac OS:
Siga las instrucciones del sitio web de Canon para volver a establecer la configuración.
282
Comunicación de red (Mac OS)
Comprobación y cambio de la configuración de red
Sugerencias para comunicaciones de red
283
Comprobación y cambio de la configuración de red
IJ Network Tool
Pantalla Canon IJ Network Tool
Menús de Canon IJ Network Tool
Cambio de la configuración en la ficha LAN inalámbrica
Cambio de la configuración detallada WEP
Cambio de la configuración detallada WPA o WPA2
Cambio de la configuración en la ficha LAN cableada
Cambio de la configuración en la ficha Contraseña del administrador
Supervisión del estado de la red inalámbrica
Cambio de la configuración en Conexión directa
Inicialización de la configuración de red
Visualización de la configuración modificada
284
IJ Network Tool
IJ Network Tool es una utilidad que le permite visualizar y modificar la configuración de red de la impresora.
Se instala al configurar la impresora.
Importante
Para utilizar la impresora por LAN, asegúrese de que tiene el equipo necesario para el tipo de
conexión, como un router inalámbrico o un cable LAN.
No inicie IJ Network Tool durante la impresión.
No imprima cuando se esté ejecutando IJ Network Tool.
Si tiene activada la función de firewall en el software de seguridad, puede aparecer un mensaje
indicando que el software de Canon está intentando acceder a la red. Si aparece este mensaje,
establezca el software de seguridad para permitir siempre el acceso.
Inicio de IJ Network Tool
1.
Seleccione Aplicaciones (Applications) en el menú Ir (Go) del Finder, haga doble clic
en Canon Utilities > IJ Network Tool y, a continuación, haga doble clic en el icono
Canon IJ Network Tool.
Según la impresora que esté utilizando, en el momento de la compra ya hay una contraseña de
administrador especificada para la impresora. Si cambia la configuración de red, se requiere la
autenticación con la contraseña del administrador.
Para obtener más información:
Contraseña de administrador
Es recomendable cambiar la contraseña de administrador para mejorar la seguridad.
Cambio de la configuración en la ficha Contraseña del administrador
285
Pantalla Canon IJ Network Tool
En esta sección se describen los elementos que se muestran en la pantalla de Canon IJ Network Tool.
1.
Utilidades (Utilities)
Permite modificar la configuración de la impresora.
Seleccionar para cambiar la configuración del nombre de red (SSID).
Configurar (Setup)
Permite configurar la impresora.
Si configura la impresora desde el principio, conecte el ordenador y la impresora con un cable USB.
2.
Impresora: (Printers:)
Aparece el nombre, el tipo y el destino de la conexión de la impresora.
Es posible configurar o modificar la impresora seleccionada.
3.
Actualizar (Update)
Vuelve a ejecutar la detección de la impresora. Haga clic en este botón si no aparece la impresora de
destino.
Importante
Para cambiar la configuración de red de la impresora mediante IJ Network Tool, debe estar
conectada a una LAN.
Si no se puede detectar la impresora en una red, asegúrese de que la impresora esté encendida
y, a continuación, haga clic en Actualizar (Update). La detección de impresoras puede tardar
varios minutos. Si todavía no se ha detectado la impresora, conecte la impresora y el ordenador
con un cable USB y haga clic en Actualizar (Update).
Si se está utilizando la impresora desde otro ordenador, aparecerá una pantalla informándole de
ello.
286
Nota
Este elemento tiene la misma función que Actualizar (Refresh) en el menú Visualización
(View).
4. Configuración... (Configuration...)
Se activa al seleccionar Utilidades (Utilities). Haga clic para acceder a la pantalla Configuración
(Configuration) y establecer la configuración de la impresora seleccionada.
Nota
Este elemento tiene la misma función que Configuración... (Configuration...) en el menú
Configuración (Settings).
287
Menús de Canon IJ Network Tool
En esta sección se describen los menús de Canon IJ Network Tool.
1. Menú Canon IJ Network Tool
Acerca de Canon IJ Network Tool (About Canon IJ Network Tool)
Muestra la versión de esta aplicación.
Salir de Canon IJ Network Tool (Quit Canon IJ Network Tool)
Sale de IJ Network Tool.
2.
Menú Visualización (View)
Estado (Status)
Muestra la pantalla Estado (Status) para comprobar el estado de conexión de la impresora y de la
comunicación inalámbrica.
En el modo de conexión directa (modo de punto de acceso), este elemento aparece atenuado y no
se puede confirmar el estado de conexión de la impresora.
Actualizar (Refresh)
Actualiza y muestra el contenido de la lista Impresora: (Printers:) con la información más reciente.
Importante
Para cambiar la configuración de red de la impresora mediante IJ Network Tool, debe estar
conectada a una LAN.
Si no se puede detectar la impresora en una red, asegúrese de que la impresora esté encendida
y, a continuación, seleccione Actualizar (Refresh). La detección de impresoras puede tardar
varios minutos. Si todavía no se ha detectado la impresora, conecte la impresora y el ordenador
con un cable USB y seleccione Actualizar (Refresh).
Si se está utilizando la impresora desde otro ordenador, aparecerá una pantalla informándole de
ello.
Nota
Este elemento tiene la misma función que Actualizar (Update) en la pantalla Canon IJ Network
Tool.
Información de red (Network Information)
Muestra la pantalla Información de red (Network Information) para comprobar la configuración
de red de la impresora.
3. Menú Configuración (Settings)
Configuración... (Configuration...)
Muestra la pantalla Configuración (Configuration) para establecer la configuración de la
impresora seleccionada.
288
Nota
Este elemento tiene la misma función que Configuración... (Configuration...) en la pantalla
Canon IJ Network Tool.
Mantenimiento... (Maintenance...)
Muestra la pantalla Mantenimiento (Maintenance) para restablecer la configuración de red de la
impresora a los valores predeterminados de fábrica.
Configurar la conexión directa de la impresora... (Set up printer's direct connection...)
Se puede cambiar o comprobar la conexión directa (modo de punto de acceso).
Cambio de la configuración en Conexión directa
Nota
Esta función solo puede utilizarse cuando se usa un ordenador compatible con LAN inalámbrica.
Según la impresora que utilice, no es posible cambiar la configuración.
Configuración de un dispositivo usando el navegador web (Set up device by using web browser)
Inicia el navegador web para cambiar la configuración de la impresora. (IU remota)
Nota
Este elemento de configuración no está disponible según la impresora que utilice. Además, no
está disponible cuando la impresora está conectada al ordenador a través de una conexión USB
solamente.
Puede utilizar la IU remota en los siguientes sistemas operativos y navegadores web.
SO: Mac OS X v.10.6 o posterior
Navegador web: Safari 5.1 o posterior
4.
Menú Ayuda (Help)
Instrucciones (Instructions)
Abre esta guía.
289
Cambio de la configuración en la ficha LAN inalámbrica
Para cambiar la configuración de red inalámbrica de la impresora, conecte temporalmente la impresora y el
ordenador mediante un cable USB. Si modifica la configuración de red inalámbrica del ordenador a una
conexión inalámbrica sin conexión USB, quizás no se pueda establecer la comunicación entre el ordenador
y la impresora después de modificar la configuración.
Nota
Esta función no está disponible dependiendo de la impresora que utilice.
Active la configuración de la LAN inalámbrica en la impresora para cambiar la configuración de la ficha
LAN inalámbrica (Wireless LAN).
1.
Inicie IJ Network Tool.
2.
Seleccione la impresora en Impresora: (Printers:).
Cuando la impresora esté conectada temporalmente al ordenador mediante un cable USB, seleccione la
impresora con el USB que aparece en la columna Conectada a (Connected to).
3.
Haga clic en el botón Configuración... (Configuration...).
4.
Haga clic en el botón LAN inalámbrica (Wireless LAN).
5.
Cambie o compruebe la configuración.
Haga clic en Aceptar (OK) después de cambiar la configuración. Aparecerá una pantalla solicitándole
su confirmación antes de enviar la configuración a la impresora. Si hace clic en Aceptar (OK), se
enviará la configuración a la impresora y se mostrará la pantalla Configuración transmitida
(Transmitted Settings).
1.
Tipo de red: (Network Type:)
290
Muestra el modo de LAN inalámbrica seleccionado actualmente.
Red AirPort (Infra) (AirPort Network (Infra))
Conecta la impresora con la LAN inalámbrica mediante un router inalámbrico.
Conexión directa (Direct Connection)
Conecta los dispositivos externos de comunicación inalámbrica (por ejemplo, ordenadores,
teléfonos inteligentes o tabletas) a la impresora utilizándola como punto de acceso (router
inalámbrico).
Nota
Si se muestra Conexión directa (Direct Connection) en Tipo de red: (Network Type:), no
se puede cambiar la configuración de la ficha LAN inalámbrica (Wireless LAN) ni de la
ficha Contraseña del administrador (Admin Password).
Puede cambiar o comprobar la configuración desde Configurar la conexión directa de la
impresora... (Set up printer's direct connection...) en el menú Opciones (Settings)
cuando utilice la impresora con la conexión directa (modo de punto de acceso).
Cambio de la configuración en Conexión directa
2. Red (SSID): (Network (SSID):)
Se muestra el nombre de red (SSID) de la LAN inalámbrica que se utiliza actualmente.
Nota
Introduzca el mismo SSID que el que se ha configurado para utilizar en el router inalámbrico.
El SSID distingue entre mayúsculas y minúsculas.
En el modo de conexión directa (modo de punto de acceso), se muestra el nombre de punto de
acceso (SSID) de la impresora.
3. Buscar... (Search...)
Aparece la pantalla Routers inalámbricos (Wireless Routers) para seleccionar un router
inalámbrico al que conectarse.
Pantalla Routers inalámbricos (Wireless Routers)
Nota
Cuando se utiliza IJ Network Tool en un entorno LAN, el botón aparece atenuado y no se
puede seleccionar. Para cambiar la configuración, conecte temporalmente la impresora y el
ordenador mediante un cable USB.
4.
Método de codificación: (Encryption Method:)
Seleccione el método de codificación que desea utilizar para la LAN inalámbrica.
Importante
Si los tipos de encriptación del router inalámbrico de la impresora o del ordenador no
coinciden, no se puede establecer una comunicación entre la impresora y el ordenador. Si no
se puede establecer una comunicación entre la impresora y el ordenador después de
cambiar el tipo de codificación de la impresora, asegúrese de que los tipos de codificación
del ordenador y del router inalámbrico coincidan con los de la impresora.
Si se conecta a una red que no está protegida, existe el riesgo de revelar información, por
ejemplo, datos personales, a terceros.
291
No utilizar (Do Not Use)
Seleccione esta opción para desactivar la codificación.
Utilizar contraseña (WEP) (Use Password (WEP))
La transmisión se encripta utilizando la clave WEP especificada por el usuario.
Si no se ha establecido una contraseña de red (WEP), aparecerá automáticamente la
pantalla Información WEP (WEP Details). Para cambiar la configuración de WEP
establecida anteriormente, haga clic en Configuración... (Configuration...) para acceder a
la pantalla.
Cambio de la configuración detallada WEP
Utilizar WPA/WPA2 (Use WPA/WPA2)
La transmisión se encripta utilizando la clave de red especificada por el usuario.
Se ha establecido una seguridad superior a WEP.
Si no se ha establecido una clave de red, aparecerá automáticamente la pantalla
Confirmación del tipo de autenticación (Authentication Type Confirmation). Para
cambiar la clave de red establecida con anterioridad, haga clic en Configuración...
(Configuration...) para acceder a la pantalla Información WPA/WPA2 (WPA/WPA2
Details).
Cambio de la configuración detallada WPA o WPA2
5. Configuración... (Configuration...)
Muestra la pantalla de configuración detallada. Puede comprobar y modificar la contraseña de red
(WEP) o la clave WPA/WPA2 seleccionada en Método de codificación: (Encryption Method:).
Para obtener más información sobre la configuración WEP:
Cambio de la configuración detallada WEP
Para obtener más información sobre la configuración WPA/WPA2:
Cambio de la configuración detallada WPA o WPA2
6. Configuración TCP/IP: (TCP/IP Setting:)
Define la dirección IP de la impresora que se va a utilizar en la LAN. Especifique un valor
adecuado para su entorno de red.
Obtener dirección IP automáticamente (Get IP address automatically)
Seleccione esta opción para utilizar automáticamente una dirección IP asignada por un
servidor DHCP. DHCP Debe activar la funcionalidad del servidor en su router inalámbrico.
Usar siguiente dirección IP (Use following IP address)
Seleccione esta opción si no existe ninguna funcionalidad DHCP activada en la configuración
en la que utiliza la impresora o si desea utilizar una dirección IP fija.
292
Pantalla Routers inalámbricos (Wireless Routers)
1.
Routers inalámbricos detectados: (Detected Wireless Routers:)
Puede comprobar el nivel de la señal del router inalámbrico, el tipo de codificación, el nombre del
router de acceso y el canal de radio.
Importante
Si se conecta a una red que no está protegida, existe el riesgo de revelar información, por
ejemplo, datos personales, a terceros.
Nota
La señal de intensidad aparece de la siguiente manera.
: Buena
: Aceptable
: Baja
El tipo de codificación aparece de la siguiente manera.
Vacía: Ninguna codificación
WEP: WEP se ha establecido
WPA/WPA2: WPA/WPA2 se ha establecido
2. Actualizar (Refresh)
Haga clic en esta opción para actualizar la lista de routers inalámbricos cuando no se detecta el
router inalámbrico de destino.
Si el router inalámbrico de destino está establecido en una red cerrada (modo silencioso), haga clic
en Cancelar (Cancel) para volver a la pantalla anterior e introduzca el nombre de red (SSID) en
Red (SSID) (Network (SSID)).
Nota
Compruebe que el router inalámbrico esté encendido.
293
3. Configurar (Set)
Haga clic en esta opción para establecer el nombre de red (SSID) en Red (SSID): (Network
(SSID):), en la ficha LAN inalámbrica (Wireless LAN).
Nota
Si el router inalámbrico seleccionado está encriptado, se mostrarán las pantallas
Información WPA/WPA2 (WPA/WPA2 Details) o Información WEP (WEP Details). En este
caso, configure los detalles para utilizar la misma configuración de encriptación establecida
para el router inalámbrico.
Los routers inalámbricos que no se puedan utilizar en esta impresora (incluidos aquellos
configurados para utilizar distintos métodos de encriptación) aparecerán atenuados y no se
podrán configurar.
294
Cambio de la configuración detallada WEP
Nota
Esta función no está disponible dependiendo de la impresora que utilice.
Para cambiar la configuración de red inalámbrica de la impresora, conecte temporalmente la impresora y el
ordenador mediante un cable USB. Si modifica la configuración de red inalámbrica del ordenador a una
conexión inalámbrica sin conexión USB, quizás no se pueda establecer la comunicación entre el ordenador
y la impresora después de modificar la configuración.
1.
Inicie IJ Network Tool.
2.
Seleccione la impresora en Impresora: (Printers:).
Cuando la impresora esté conectada temporalmente al ordenador mediante un cable USB, seleccione la
impresora con el USB que aparece en la columna Conectada a (Connected to).
3.
Haga clic en el botón Configuración... (Configuration...).
4.
Haga clic en el botón LAN inalámbrica (Wireless LAN).
5.
Seleccione Utilizar contraseña (WEP) (Use Password (WEP)) en Método de
codificación: (Encryption Method:) y haga clic en Configuración... (Configuration...).
Aparecerá la pantalla Información WEP (WEP Details).
6.
Cambie o compruebe la configuración.
Al cambiar la contraseña (clave WEP), debe aplicar el mismo cambio a la contraseña (clave WEP) del
router inalámbrico.
1.
Contraseña (clave WEP): (Password (WEP Key):)
Introduzca la misma clave que la establecida para el router inalámbrico.
El número y tipo de caracteres que se pueden introducir variará en función de la combinación de
longitud y formato de la clave.
Longitud de clave
(Key Length)
295
64 bits (64 bit) 128 bits (128 bit)
Formato de clave (Key Format) ASCII 5 caracteres 13 caracteres
Hex. (Hex) 10 dígitos 26 dígitos
2. Longitud de clave: (Key Length:)
Seleccione 64 bits (64 bit) o 128 bits (128 bit).
3.
Formato de clave: (Key Format:)
Seleccione ASCII o Hex. (Hex).
4.
Id. de clave: (Key ID:)
Seleccione el ID de clave (índice) establecido para el router inalámbrico.
Nota
Cuando la impresora esté conectada a una estación base AirPort a través de una LAN:
Cuando la impresora esté conectada a una estación base AirPort a través de una LAN,
compruebe la configuración establecida en Seguridad inalámbrica (Wireless Security) de
Utilidad AirPort (AirPort Utility).
Seleccione 64 bits (64 bit) si ha seleccionado WEP de 40 bits (WEP 40 bit) como
longitud clave en la estación base de AirPort.
Seleccione 1 para Id. de clave: (Key ID:). De lo contrario, no se podrá establecer una
comunicación entre el ordenador y la impresora mediante el router inalámbrico.
5. Autenticación: (Authentication:)
Seleccione el método para autenticar el acceso de la impresora al router inalámbrico.
Normalmente, deberá seleccionar Auto. Si desea especificar el método manualmente, seleccione
Sistema abierto (Open System) o Clave compartida (Shared Key) conforme a la configuración
del router inalámbrico.
7.
Haga clic en Aceptar (OK).
Importante
Si no se puede establecer una comunicación entre la impresora y el ordenador después de
cambiar el tipo de codificación de la impresora, asegúrese de que los tipos de codificación del
ordenador y del router inalámbrico coincidan con los de la impresora.
296
Cambio de la configuración detallada WPA o WPA2
Nota
Esta función no está disponible dependiendo de la impresora que utilice.
Para cambiar la configuración de red inalámbrica de la impresora, conecte temporalmente la impresora y el
ordenador mediante un cable USB. Si modifica la configuración de red inalámbrica del ordenador a una
conexión inalámbrica sin conexión USB, quizás no se pueda establecer la comunicación entre el ordenador
y la impresora después de modificar la configuración.
Las pantallas de ejemplo de esta sección hacen referencia a la configuración detallada de WPA.
1.
Inicie IJ Network Tool.
2.
Seleccione la impresora en Impresora: (Printers:).
Cuando la impresora esté conectada temporalmente al ordenador mediante un cable USB, seleccione la
impresora con el USB que aparece en la columna Conectada a (Connected to).
3.
Haga clic en el botón Configuración... (Configuration...).
4.
Haga clic en el botón LAN inalámbrica (Wireless LAN).
5.
Seleccione Utilizar WPA/WPA2 (Use WPA/WPA2) en Método de codificación:
(Encryption Method:) y haga clic en Configuración... (Configuration...).
6.
Escriba la contraseña y haga clic en Aceptar (OK).
1.
Contraseña: (Passphrase:)
Introduzca la contraseña establecida para el router inalámbrico. La contraseña debe ser una
cadena de entre 8 y 63 caracteres alfanuméricos o un valor hexadecimal de 64 dígitos.
Si no conoce la contraseña del router inalámbrico consulte el manual de instrucciones que se
suministra con el router inalámbrico o póngase en contacto con el fabricante.
2.
Tipo de codificación dinámica: (Dynamic Encryption Type:)
El método de codificación dinámica se selecciona automáticamente en TKIP (codificación básica)
o AES (codificación segura).
297
Importante
Si Auto no aparece en Tipo de codificación dinámica: (Dynamic Encryption Type:),
seleccione TKIP(codificación básica) (TKIP(Basic Encryption)) o AES(codificación segura)
(AES(Secure Encryption)).
Si no se puede establecer una comunicación entre la impresora y el ordenador después de
cambiar el tipo de codificación de la impresora, asegúrese de que los tipos de codificación del
ordenador y del router inalámbrico coincidan con los de la impresora.
Nota
Esta impresora admite WPA/WPA2-PSK (WPA/WPA2 Personal) y WPA2-PSK (WPA2 Personal).
298
Cambio de la configuración en la ficha LAN cableada
Nota
Esta función no está disponible dependiendo de la impresora que utilice.
Active la configuración de la LAN cableada en la impresora para cambiar la configuración de la ficha
LAN cableada (Wired LAN).
1.
Inicie IJ Network Tool.
2.
Seleccione la impresora en Impresora: (Printers:).
3.
Haga clic en el botón Configuración... (Configuration...).
4.
Haga clic en el botón LAN cableada (Wired LAN).
5.
Cambie o compruebe la configuración.
Haga clic en Aceptar (OK) después de cambiar la configuración. Aparecerá una pantalla solicitándole
su confirmación antes de enviar la configuración a la impresora. Si hace clic en Aceptar (OK), se
enviará la configuración a la impresora y se mostrará la pantalla Configuración transmitida
(Transmitted Settings).
1.
Configuración TCP/IP: (TCP/IP Setting:)
Define la dirección IP de la impresora que se va a utilizar en la LAN. Especifique un valor
adecuado para su entorno de red.
Obtener dirección IP automáticamente (Get IP address automatically)
Seleccione esta opción para utilizar automáticamente una dirección IP asignada por un
servidor DHCP. Debe activar la funcionalidad del servidor DHCP en su router.
299
Usar siguiente dirección IP (Use following IP address)
Seleccione esta opción si no existe ninguna funcionalidad DHCP activada en la configuración
en la que utiliza la impresora o si desea utilizar una dirección IP fija.
300
Cambio de la configuración en la ficha Contraseña del
administrador
Nota
Cuando se utiliza la conexión directa (modo de punto de acceso), no se puede cambiar la
configuración.
1.
Inicie IJ Network Tool.
2.
Seleccione la impresora en Impresora: (Printers:).
3.
Haga clic en el botón Configuración... (Configuration...).
4.
Haga clic en el botón Contraseña del administrador (Admin Password).
Aparecerá la ficha Contraseña del administrador (Admin Password).
5.
Cambie o compruebe la configuración.
1.
Usar contraseña del administrador (Use admin password)
Establezca una contraseña de administrador con privilegios para establecer y cambiar opciones
detalladas. Para utilizar esta función, seleccione esta casilla de verificación e introduzca una
contraseña.
Importante
La contraseña debe constar de entre 4 y 32 caracteres alfanuméricos. La contraseña
distingue entre mayúsculas y minúsculas. No olvide la contraseña que ha establecido.
2.
Contraseña: (Password:)
Introduzca la contraseña que se va a establecer.
301
3. Confirmación de contraseña: (Password Confirmation:)
Vuelva a introducir la contraseña para confirmarla.
6.
Haga clic en Aceptar (OK).
Aparecerá una pantalla solicitándole su confirmación antes de enviar la configuración a la impresora. Si
hace clic en Aceptar (OK), se enviará la configuración a la impresora y se mostrará la pantalla
Configuración transmitida (Transmitted Settings).
Pantalla Introducir contraseña (Enter Password)
Si la contraseña del administrador está establecida en una impresora, aparecerá la siguiente pantalla.
Contraseña del administrador (Admin Password)
Introduzca la contraseña del administrador que se estableció. Por razones de seguridad, la
contraseña no aparece cuando la teclea.
Importante
Si olvida la contraseña de administrador que ha especificado, inicialice la impresora para
restablecer la configuración predeterminada de la contraseña.
Aceptar (OK)
Haga clic en este elemento después de introducir la contraseña del administrador.
Cancelar (Cancel)
Este elemento le devuelve una lista de las impresoras detectadas. Si la contraseña del administrador
introducida no es correcta, no puede utilizar la impresora.
302
Supervisión del estado de la red inalámbrica
Nota
Esta función no está disponible dependiendo de la impresora que utilice.
Al usar la impresora en la LAN cableada, no puede supervisar el estado de la red.
1. Inicie IJ Network Tool.
2.
Seleccione la impresora en Impresora: (Printers:).
3.
Seleccione Estado (Status) en el menú Visualización (View).
Se mostrará la pantalla Estado (Status) y podrá comprobar el estado de la impresora y el rendimiento
de la conexión.
1. Nivel de señal: (Signal Level:)
Indica la intensidad de la señal que recibe la impresora, con un valor entre 0% y 100%.
2. Calidad del enlace: (Link Quality:)
Indica la calidad de la señal, excluido el ruido durante la comunicación, con un valor entre 0% y
100%.
Importante
Si el valor indicado es bajo, acerque la impresora al dispositivo de red inalámbrica.
3.
Comprobación avanzada... (Advanced Measurement...)
Haga clic en esta opción para analizar el rendimiento de la conexión entre la impresora y el router
inalámbrico. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para iniciar la comprobación y
visualizar el estado. La comprobación puede tardar varios minutos.
Cuando se muestra en Velocidad de la conexión entre la impresora y el router
inalámbrico: (Connection performance between the printer and the wireless router:), la
impresora se puede comunicar con el router inalámbrico. De lo contrario, consulte los
comentarios que aparecen en la Ayuda para mejorar el estado del enlace de la comunicación y
haga clic en Recomprobación (Remeasurement).
Compruebe que la impresora y el router inalámbrico se encuentren en el intervalo de
conectividad inalámbrica sin que haya nada que lo obstaculice.
Compruebe que la distancia entre la impresora y el router inalámbrico no sea demasiado
grande.
303
Si los dispositivos están muy lejos el uno del otro, acérquelos (a 50 m / 164 pies).
Compruebe que no haya ninguna barrera u obstáculo entre la impresora y el router
inalámbrico.
En general, la velocidad de la conexión disminuye en las comunicaciones entre distintas
habitaciones o plantas. Ajuste las ubicaciones para evitar este tipo de situaciones.
Compruebe que no haya fuentes de radiointerferencia cerca de la impresora y router
inalámbrico.
Puede que para la conexión inalámbrica se utilice la misma banda de frecuencia que para los
hornos microondas y otras fuentes de radiointerferencia. Intente mantener la impresora y el
router inalámbrico alejados de estas fuentes.
Compruebe si el canal de radio del router inalámbrico está cerca del de otros routers
inalámbricos cercanos.
Si el canal de radio del router inalámbrico está cerca del de otros routers inalámbricos
cercanos, es posible que la velocidad de la conexión sea inestable. Asegúrese de utilizar un
canal de radio que no interfiera con otros routers inalámbricos.
Compruebe que la impresora y el router inalámbrico estén uno en frente del otro.
La velocidad de la conexión puede depender de las orientaciones de los dispositivos
inalámbricos. Coloque el router inalámbrico y la impresora en otra dirección para obtener el
mejor rendimiento.
Compruebe si hay otros ordenadores que están accediendo a la impresora.
Si aparece en el resultado de la comprobación, compruebe si hay otros ordenadores que
están accediendo a la impresora.
Si sigue apareciendo después de haber probado todo lo anterior, finalice la comprobación y
reinicie IJ Network Tool para empezar de nuevo la comprobación.
Nota
Si aparece algún mensaje en Velocidad general de la red: (Overall Network
Performance:), mueva la impresora y el router inalámbrico como se indique en la pantalla
para mejorar el rendimiento.
304
Cambio de la configuración en Conexión directa
Nota
Esta función no está disponible dependiendo de la impresora que utilice.
En función de la impresora que utilice, es posible que la "Conexión continua" reciba el nombre de
"Modo de punto de acceso" en los manuales.
Esta función solo puede utilizarse cuando se usa un ordenador compatible con LAN inalámbrica.
1.
Inicie IJ Network Tool.
2.
Seleccione Configurar la conexión directa de la impresora... (Set up printer's direct
connection...) en el menú Opciones (Settings).
Se mostrará la pantalla Configuración de conexión directa de la impresora (Direct Connection
Setup of the Printer).
3.
Compruebe el mensaje que aparezca y haga clic en Siguiente (Next).
Si se muestra una pantalla en la que se le solicita que escriba la contraseña, indique la contraseña
especificada para su ordenador y haga clic en Instalar herramienta asociada (Install Helper).
4.
Puntee en Permitir (Allow)en la pantalla que aparece.
Se mostrará la pantalla Seleccionar impresora (Select Printer).
Nota
Si solo hay una impresora disponible para cambiar la configuración, se muestra la pantalla
Configuración de conexión directa de la impresora (Direct Connection Setup of the
Printer). En este caso, acceda al paso 6.
5. Seleccione impresora en la pantalla Seleccionar impresora (Select Printer) y haga clic
en Aceptar (OK).
El SSID especificado (nombre de punto de acceso), el método de codificación y la contraseña se
muestran en la pantalla Seleccionar impresora (Select Printer).
305
6. Cambie el método de codificación o la contraseña si es necesario.
Importante
El método de codificación y la contraseña no se pueden cambiar, según la impresora que utilice.
Si no puede cambiar la configuración desde la pantalla anterior, puede actualizar el SSID
(nombre del punto de acceso) y la contraseña a la vez utilizando el panel de control (el método de
codificación no se puede cambiar).
Para obtener más información, busque "UG500"/"UG501" en el manual en línea de la impresora y
consulte las instrucciones.
7.
Haga clic en Opciones (Settings).
La información sobre la configuración se envía a la impresora.
306
Inicialización de la configuración de red
Importante
Tenga en cuenta que la inicialización borra la configuración de red de la impresora por completo e
impide que se puedan realizar operaciones de impresión o escaneo desde un ordenador a través de la
red. Para utilizar la impresora en red, lleve a cabo la configuración según las instrucciones del sitio web
de Canon.
1.
Inicie IJ Network Tool.
2.
Seleccione la impresora en Impresora: (Printers:).
3.
Seleccione Mantenimiento... (Maintenance...) en el menú Opciones (Settings).
1. Inicialización de configuración (Setting Initialization)
Inicializar (Initialize)
Restablece la configuración de red de la impresora a los valores predeterminados de fábrica.
4.
Haga clic en Inicializar (Initialize).
Aparecerá la pantalla Inicialización de configuración (Setting Initialization).
Haga clic en Aceptar (OK) para inicializar la configuración de red de la impresora. No apague la
impresora durante la inicialización.
Cuando haya finalizado, haga clic en Aceptar (OK).
Si se lleva a cabo la inicialización mientras está conectado a la LAN inalámbrica, la conexión se
interrumpirá, por lo que deberá realizar la configuración según las instrucciones del sitio web de Canon.
Nota
Después de inicializar la configuración de LAN, la configuración de red de la impresora se puede
modificar mediante IJ Network Tool con una conexión USB. Para cambiar la configuración de la red
utilizando Canon IJ Network Tool, deberá activar antes la LAN inalámbrica.
307
Visualización de la configuración modificada
La pantalla Confirmación (Confirmation) aparece tras modificar la configuración de la impresora en la
pantalla Configuración (Configuration). Al hacer clic en Aceptar (OK) de la pantalla Confirmación
(Confirmation), se muestra la pantalla siguiente para confirmar la configuración modificada.
1.
Configuración: (Settings:)
Muestra una lista con los cambios realizados en la pantalla Configuración (Configuration).
308
Sugerencias para comunicaciones de red
Uso de Ranura para tarjetas en una red
Términos técnicos
Restricciones
309
Uso de Ranura para tarjetas en una red
Nota
Esta función no está disponible dependiendo de la impresora que utilice. Para confirmar si esta función
está disponible para su impresora, diríjase a la lista de funciones de cada modelo.
Montaje de la ranura para tarjetas como unidad de red
Restricciones sobre el uso de la ranura para tarjetas en una red
Montaje de la ranura para tarjetas como unidad de red
La ranura para tarjetas debe estar montada para poder utilizarla en una red.
Para montar la ranura para tarjetas como unidad de red, siga el procedimiento de abajo.
1.
Introduzca la tarjeta de memoria en la ranura para tarjetas.
2.
Compruebe el nombre actual de la impresora.
Puede comprobar el nombre de la impresora actual en la pantalla LCD de la impresora.
3.
En el Finder, haga clic en el menú Ir (Go) y en Conectarse al servidor (Connect to
Server).
4.
Introduzca "smb://xxxxxxxxxxxx/canon_memory/" y, a continuación, haga clic en
Conectar (Connect).
Por ejemplo, si el nombre de la impresora actual es "123ABC000000", entonces introduzca "smb://
123ABC000000/canon_memory/".
5.
Asegúrese de que la ranura para tarjetas esté montada.
Una vez montada la ranura para tarjetas, aparecerá el icono siguiente en el escritorio o en la ventana
Equipo (Computer) o en el menú Ir (Go) del Finder.
Nota
Podría aparecer la pantalla de autenticación. Si aparece, no hace falta que introduzca la
contraseña.
Si no es posible montar la ranura para tarjetas con el método anterior, introduzca la dirección IP
de la impresora en lugar del nombre de la impresora actual y vuelva a intentarlo. Por ejemplo,
"smb://192.168.1.1/canon_memory/". Si monta la ranura para tarjetas con la dirección IP,
deberá volverla a montar cada vez que cambie la dirección IP de la impresora.
310
Restricciones sobre el uso de la ranura para tarjetas en una red
A través de la red no se pueden escribir datos en una tarjeta de memoria colocada en la ranura para
tarjetas. Sólo se pueden leer los datos de una tarjeta de memoria.
Varios ordenadores pueden compartir la ranura para tarjetas si la impresora está conectada a una
red. Varios ordenadores pueden leer al mismo tiempo los archivos de una tarjeta de memoria
insertada en la ranura para tarjetas.
Si su equipo se une a un dominio, no podrá montar la ranura para tarjetas como unidad de red.
Si utiliza la tarjeta de memoria almacenada, podrá acceder a muchos archivos de gran tamaño. En
este caso, quizás no sea posible utilizar la tarjeta de memoria o su rendimiento puede ser bajo.
Utilícela una vez que se haya encendido la lámpara Acceso (Access) de la impresora.
Al acceder a la unidad de red de la ranura para tarjetas en la red, es posible que los nombres de
archivos formados por ocho o menos letras en minúsculas (sin incluir la extensión), aparezcan en
mayúsculas.
Por ejemplo, un archivo llamado "abcdefg.doc" aparecerá como "ABCDEFG.DOC", mientras que un
archivo llamado "AbcdeFG.doc" no cambiará de nombre.
No se renombra el archivo, simplemente el nombre aparece cambiado.
Desactive la función para escribir archivos en un tarjeta de memoria desde un ordenador y para leer
archivos desde una tarjeta de memoria en una red.
311
Términos técnicos
En esta sección se ofrece una explicación de los términos técnicos que se utilizan en el manual.
A
B
C
D
F
I
K
L
M
N
P
R
S
T
U
W
A
Modo de punto de acceso (Access point mode)
La impresora se utiliza como punto de acceso para conectar dispositivos externos de comunicación
inalámbrica (por ejemplo, ordenadores, teléfonos inteligentes o tabletas) en un entorno en el que no
hay ningún punto de acceso (router inalámbrico) disponible. Con el modo de punto de acceso
(conexión directa) puede conectar hasta 5 dispositivos a la impresora.
Contraseña del administrador (Admin Password)
Contraseña de administrador de IJ Network Tool para restringir el acceso de los usuarios a la red.
Debe introducirse para acceder a la configuración de la impresora y para realizar cambios en la
configuración de la impresora.
AES
Un método de codificación. Es opcional para WPA. Algoritmo de criptografía de alto nivel adoptado
por las organizaciones gubernamentales de Estados Unidos para procesar la información.
AirPort Red (Infra)
Configuración de la impresora y del equipo cliente en la que todas las comunicaciones inalámbricas
pasan por un router inalámbrico.
Método de autenticación (Authentication Method)
Método que utiliza un router inalámbrico para autenticar una impresora a través de una LAN
inalámbrica. Los métodos son compatibles entre sí.
Cuando se utiliza WEP como método de cifrado, el método de autenticación se puede fijar en
Sistema abierto (Open System) o en Clave compartida (Shared Key).
312
Para WPA/WPA2, el método de autenticación es PSK.
Auto
La impresora cambia automáticamente su método de autenticación para que coincida con el
router inalámbrico.
Sistema abierto (Open System)
En este método de autenticación, el socio de comunicación se autentica sin utilizar una clave
WEP aunque se haya seleccionado Utilizar contraseña (WEP) (Use Password (WEP)).
Clave compartida (Shared Key)
En este método de autenticación, el socio de comunicación se autentica utilizando la clave WEP
establecida para la encriptación.
B
Bonjour
Un servicio integrado en el sistema operativo Mac OS X para detectar automáticamente los
dispositivos en red que se pueden conectar.
C
Canal
Canal de frecuencia para la comunicación inalámbrica. En el modo de infraestructura, el canal se
ajusta automáticamente para coincidir con el establecido en el router inalámbrico. Esta impresora
admite canales del 1 al 13. (Los canales 12 y 13 no son compatibles en función del país o la región
de compra.) Tenga en cuenta que el número de canales que se puede utilizar en la LAN inalámbrica
varía dependiendo de la región o el país.
D
Funcionalidad de servidor DHCP
El router asigna una dirección IP automáticamente cuando se enciende la impresora o el ordenador
personal de una red.
Conexión directa (modo de punto de acceso)
La impresora se utiliza como punto de acceso para conectar dispositivos externos de comunicación
inalámbrica (por ejemplo, ordenadores, teléfonos inteligentes o tabletas) en un entorno en el que no
hay ningún router inalámbrico disponible. Con la conexión directa (modo de punto de acceso) puede
conectar hasta 5 dispositivos a la impresora.
Servidor DNS (DNS server)
Un servidor que convierte nombres de dispositivo en direcciones IP. Al especificar direcciones IP
manualmente, especifique las direcciones de un servidor principal y otro secundario.
313
F
Firewall
Sistema que evita el acceso ilegal de un ordenador a la red. Para evitarlo, se puede utilizar la función
de firewall de un router de banda ancha, el software de seguridad instalado en el ordenador o el
sistema operativo del ordenador.
I
IEEE802.11b
Estándar internacional de LAN inalámbrica que utiliza el rango de frecuencias de 2,4 GHz con un
rendimiento de hasta 11 Mbps.
IEEE802.11g
Estándar internacional de LAN inalámbrica que utiliza el rango de frecuencias de 2,4 GHz con un
rendimiento de hasta 54 Mbps. Compatible con 802.11b.
IEEE802.11n
Estándar internacional para las LAN inalámbrica que utilizan las gamas de frecuencia de 2,4 GHz y 5
GHz. Aunque se utilicen simultáneamente dos antenas o más o se obtenga una velocidad de
transferencia superior a la anterior utilizando varios canales de comunicación al mismo tiempo, la
velocidad de transmisión podría verse influenciada por los aparatos conectados.
Con la tasa de transferencia máxima de 600 Mbps, se puede comunicar con varios terminales de
ordenador dentro de un radio de unos doce metros.
Compatible con 802.11b y 802.11g.
Dirección IP (IP Address)
Número único formado por cuatro partes separadas por puntos. Todos los dispositivos de red
conectados a Internet tienen una dirección IP. Ejemplo: 192.168.0.1
Un router inalámbrico o un servidor DHCP del router asigna normalmente la dirección IP de forma
automática.
IPv4/IPv6
Protocolo de capas entre redes que se utiliza en Internet. IPv4 utiliza direcciones de 32-bit y IPv6
utiliza direcciones de 128-bit.
K
Formato de clave (Key Format)
Seleccione ASCII o Hex. (Hex) como formato de clave de contraseña (WEP). El carácter que se
puede utilizar para la clave WEP varía dependiendo de los formatos de clave seleccionados.
ASCII
Cadena de 5 o 13 caracteres que puede incluir caracteres alfanuméricos y guiones bajos "_".
Distingue entre mayúsculas y minúsculas.
314
Hexadecimal
Cadena de 10 o 26 dígitos que puede incluir hexadecimales (de 0 a 9, de A a F, y de a a f).
Longitud de clave (Key Length)
Longitud de clave WEP. Seleccione 64 bits o 128 bits. Una longitud de clave mayor permite
establecer una clave WEP más compleja.
L
Calidad del enlace (Link Quality)
El estado de la conexión entre el router inalámbrico y la impresora, excluido el ruido (interferencia),
se indica con un valor entre 0 y 100 %.
LPR
Protocolo de impresión independiente de plataforma que se utiliza en las redes TCP/IP. No es
compatible con la comunicación bidireccional.
M
Dirección MAC (ID de AirPort) (MAC Address (AirPort ID))
También se conoce como la dirección física. Identificador único y permanente de hardware que los
fabricantes asignan a los dispositivos de red. Las direcciones MAC tienen 48 bits y están escritas
como un número hexadecimal separado por dos puntos, por ejemplo, 11:22:33:44:55:66.
N
Red (SSID) (Network (SSID))
Etiqueta única para LAN inalámbrica. A menudo, se representa como un nombre de red o un nombre
de router inalámbrico.
Para evitar interferencias, SSID distingue una LAN inalámbrica de otra.
La impresora y todos los equipos cliente de una LAN inalámbrica deben utilizar el mismo SSID para
comunicarse entre ellos. El SSID puede tener 32 caracteres como máximo y está formado por
caracteres alfanuméricos. También se puede hacer referencia al SSID por su nombre de red.
P
Contraseña (WEP)/Contraseña (clave WEP) (Password (WEP)/Password (WEP Key))
Método de cifrado empleado en IEEE 802.11. Clave de seguridad compartida que se utiliza para
encriptar y desencriptar datos enviados mediante redes inalámbricas. Esta impresora admite claves
de 64 bits o 128 bits, el formato de clave del código ASCII o Hexadecimal y números de clave del 1 al
4.
Rendimiento (Performance)
Indica el estado en el que se puede utilizar la impresora.
315
Servidor proxy (Proxy server)
Servidor que enlaza un ordenador conectado a LAN con Internet. Cuando utilice un servidor proxy,
especifique la dirección y el número de puerto del servidor proxy.
PSK
Método de encriptación empleado en WPA/WPA2.
R
Enrutador (Router)
Un dispositivo de relé para conectarse a otra red.
S
Nivel de señal (Signal Level)
La intensidad de la señal que recibe la impresora desde el router inalámbrico se indica con un valor
entre 0 y 100 %.
SSID
Etiqueta única para LAN inalámbrica. A menudo, se representa como un nombre de red o un nombre
de router inalámbrico.
Para evitar interferencias, SSID distingue una LAN inalámbrica de otra.
La impresora y todos los equipos cliente de una LAN inalámbrica deben utilizar el mismo SSID para
comunicarse entre ellos. El SSID puede tener 32 caracteres como máximo y está formado por
caracteres alfanuméricos. También se puede hacer referencia al SSID por su nombre de red.
Silencioso
En el modo silencioso, el router de acceso se oculta no transmitiendo su SSID. El cliente debe
especificar el SSID establecido para el router de acceso para detectarlo.
El modo silencioso se denomina "red cerrada".
Dirección de máscara de subred (Subnet Mask Address)
La dirección IP tiene dos componentes: la dirección de red y la dirección de host. La máscara de
subred se utiliza para calcular las direcciones de máscara de subred a partir de las direcciones IP.
Normalmente, un router inalámbrico o un servidor DHCP del router asigna una máscara de subred de
forma automática.
Ejemplo:
Dirección IP: 192.168.127.123
Máscara de subred: 255.255.255.0
Dirección de máscara de subred: 192.168.127.0
316
T
TCP/IP
Suite de protocolos de comunicaciones que se utiliza para conectar hosts en Internet o en una LAN.
Este protocolo permite establecer la comunicación entre distintos terminales.
TKIP
Protocolo de cifrado empleado en WPA/WPA2.
U
USB
Interfaz serie diseñada para permitir el uso de dispositivos de "cambio en caliente", por ejemplo,
conectarlos y desconectarlos sin apagarlos.
W
WEP/Clave WEP
Método de cifrado empleado en IEEE 802.11. Clave de seguridad compartida que se utiliza para
encriptar y desencriptar datos enviados mediante redes inalámbricas. Esta impresora admite claves
de 64 bits o 128 bits, el formato de clave del código ASCII o Hexadecimal y números de clave del 1 al
4.
Wi-Fi
Asociación internacional que certifica la interoperabilidad de productos de LAN inalámbrica basados
en la especificación IEEE 802.11.
Esta impresora es un producto autorizado para Wi-Fi.
LAN inalámbrica
Red que, en lugar de estar conectada mediante cables físicos, lo está mediante una tecnología
inalámbrica, como Wi-Fi.
Router inalámbrico (Wireless Router)
Transmisor-receptor inalámbrico o estación base que recibe información de clientes inalámbricos o
de la impresora y la vuelve a difundir. Requerido en una red de infraestructura.
WPA
Estructura de seguridad anunciada por Wi-Fi Alliance en octubre de 2002. Se ha establecido una
seguridad superior a WEP.
Autenticación (Authentication)
WPA define los siguientes métodos de autenticación: WPA Personal, que se puede utilizar sin un
servidor de autenticación, más WPA Empresa, que requiere servidor de autenticación.
Esta impresora es compatible con WPA Personal.
Contraseña
317
Esta clave encriptada se utiliza para realizar la autenticación de WPA Personal.
La contraseña debe ser una cadena de entre 8 y 63 caracteres alfanuméricos o un valor
hexadecimal de 64 dígitos.
WPA2
Estructura de seguridad introducida por Wi-Fi Alliance en septiembre de 2004 como una versión
posterior de WPA. Proporciona un mecanismo de encriptación superior mediante Advanced
Encryption Standard (AES).
Autenticación (Authentication)
WPA2 define los siguientes métodos de autenticación: WPA2 Personal, que se puede utilizar sin
un servidor de autenticación, más WPA2 Empresa, que requiere servidor de autenticación.
Esta impresora admite WPA2 Personal.
Contraseña
Esta clave encriptada se utiliza para realizar la autenticación de WPA2 Personal.
La contraseña debe ser una cadena de entre 8 y 63 caracteres alfanuméricos o un valor
hexadecimal de 64 dígitos.
WPS (Wi-Fi Protected Setup)
WPS es un estándar para establecer de forma sencilla y segura una red inalámbrica.
En Wi-Fi Protected Setup se utilizan 2 métodos principales:
Registro PIN: método de configuración obligatorio para todos los dispositivos certificados WPS
Configuración del pulsador (PBC): botón pulsador real en el hardware o botón pulsador simulado en
el software.
318
Restricciones
Si utiliza una impresora en una LAN inalámbrica, la impresora puede reconocer sistemas inalámbricos
cercanos, por lo que debería establecer una clave de red (WEP o WPA/WPA2) para el punto de acceso
para encriptar las transmisiones inalámbricas. No se puede garantizar la comunicación inalámbrica con un
producto que no cumple con el estándar Wi-Fi.
La conexión con demasiados equipos puede afectar al rendimiento de la impresora, como la velocidad de
impresión.
319
Garantizar unos resultados de impresión óptimos
Consejos de tinta
Consejos de impresión
Compruebe la configuración del papel antes de imprimir
Una vez cargado el papel, defina la información del papel del cassette
Cancelación de trabajos de impresión
Mantener una alta calidad de impresión
Transporte de la impresora
320
Consejos de tinta
¿La tinta se consume para otros fines distintos de la impresión?
A veces la tinta se consume para otros fines distintos de la impresión.
Cuando se utiliza la impresora Canon por primera vez después de haber instalado los depósitos de tinta
que se incluyen, la impresora consume una pequeña cantidad de tinta, en la cantidad suficiente para
permitir la impresión al llenar de tinta los inyectores del cabezal de impresión.
Los costes de impresión que se describen en los folletos o en los sitios web no se basan en los datos de
consumo del primer depósito de tinta o cartucho de tinta, sino en los del depósito de tinta o cartucho de
tinta posterior.
A veces, se puede usar la tinta para mantener una calidad de impresión óptima.
Para mantener el rendimiento de la impresora, la impresora Canon lleva a cabo la limpieza
automáticamente en función de su estado. Cuando la impresora lleva a cabo la limpieza, se consume una
pequeña cantidad de tinta. En este caso, podrían consumirse depósitos de tinta de todos los colores.
[Función de limpieza]
La función de limpieza ayuda a la impresora a absorber las burbujas de aire o la propia tinta de los
inyectores y así prevenir la degradación de la calidad de la impresión o el atasco de los inyectores.
¿Se consume tinta de color durante la impresión en blanco y negro?
La impresión en blanco y negro puede consumir tinta de colores además de la negra, en función del tipo
de papel y del controlador de impresora que se utilice. Por lo tanto, en algunos casos la tinta de color
también se consume durante los trabajos de impresión en blanco y negro.
Nota
Esta impresora utiliza tinta a base de pigmentos. Con la tinta a base de pigmentos, la tinta de las
superficies impresas puede quitarse cuando se frota o rasca.
321
Consejos de impresión
Antes de imprimir, compruebe el estado de la impresora
¿Está el cabezal de impresión en buenas condiciones?
Los inyectores del cabezal de impresión obstruidos producen una impresión desvaída, que afecta a la
calidad de impresión y desaprovecha papel. Para comprobar el cabezal de impresión, imprima el
patrón de prueba de los inyectores.
Procedimiento de mantenimiento
¿El interior de la impresora está manchado de tinta?
Tras realizar muchos trabajos de impresión, las áreas a través de las cuales pasa el papel por la
impresora pueden mancharse de tinta. Para limpiar el interior de la impresora, realice la limpieza de
placa inferior.
¡Consulte cómo cargar el papel correctamente!
¿Se ha cargado el papel con la orientación correcta?
Para cargar papel en el cassette, coloque el papel con la cara de impresión hacia ABAJO.
Carga de papel
A: cassette 1
B: cassette 2
¿El papel está curvado?
El papel curvado provoca atascos de papel. Alise el papel curvado y, a continuación, cárguelo de
nuevo.
"Corrija la curvatura del papel antes de cargarlo" en El papel queda manchado / La superficie
impresa está rayada
322
Compruebe la configuración del papel antes de imprimir
Antes de imprimir, complete la configuración del papel desde un ordenador.
El papel puede ser de muchos tipos. Alguno está revestido especialmente para la impresión de fotografías
de alta calidad, mientras que otro papel está diseñado para imprimir documentos.
Cada tipo de papel tiene una configuración predeterminada que determina los detalles, como la forma en
que se aplica y se usa la tinta y la distancia de los inyectores, que asegura una calidad de impresión óptima
para el papel. Por el contrario, una configuración del papel incorrecta puede afectar al rendimiento del color
o las superficies impresas pueden rayar la impresora.
Si la impresión es borrosa o no uniforme, vuelva a imprimir con una calidad de impresión superior.
323
Una vez cargado el papel, defina la información del papel del
cassette
Una vez cargado el papel, al insertar el cassette, aparece una pantalla para configurar el tipo y el tamaño
del papel. Establezca la información del papel para el cassette, indicando el tipo y tamaño de papel
cargado.
Para evitar una impresión defectuosa, la impresora puede comparar la información del papel introducida en
el cassette con la configuración del papel del trabajo de impresión para asegurar que coinciden. Antes de
imprimir, especifique la configuración del papel según la información del papel del cassette. Si esta
configuración no coincide, la comprobación automática del papel (si está activada) evitará que se imprima
de manera incorrecta y mostrará un mensaje de error. En este caso, compruebe y corrija la configuración
del papel.
Para comprobar la configuración del papel del cassette, muestre la pantalla de información del papel en el
panel de control.
324
Cancelación de trabajos de impresión
No pulse el botón ACTIVADO (ON) para cancelar la trabajos de impresión
Si pulsa el botón ACTIVADO (ON) para apagar la impresora mientras imprime, puede que la impresora
no vuelva a imprimir hasta que los trabajos de impresión se borren de manera interna.
Para cancelar la impresión, pulse el botón Parar (Stop).
325
Mantener una alta calidad de impresión
La clave para mantener una calidad de impresión óptima es evitar que el cabezal de impresión se seque o
se atasque. Para garantizar la calidad de impresión, siga estos consejos.
Nota
En algunos papeles, la tinta se puede emborronar si pasa un marcador o un bolígrafo a base de agua,
o si las partes impresas se manchan con agua o sudor.
No desenchufe nunca la impresora si no está apagada.
Si pulsa el botón ACTIVADO (ON) para apagar la impresora, se tapará automáticamente el cabezal de
impresión (equipado con inyectores) para impedir que se seque. Sin embargo, no se tapará si
desenchufa la impresora mientras la luz de ENCENDIDO (POWER) esté encendida o parpadeando. Esto
puede provocar que se seque o se obstruya.
Antes de desenchufar la impresora, asegúrese de que la luz de ENCENDIDO (POWER) no esté
encendida.
Imprima regularmente
Al igual que las puntas de los rotuladores se secan y quedan inservibles (aunque estén cerrados) si no se
utilizan durante un periodo de tiempo prolongado, el cabezal de impresión también se puede secar u
obstruir si la impresora no se utiliza durante algún tiempo. Si es posible, utilice la impresora al menos una
vez al mes.
Permitir que las tintas se mezclen de forma regular
La impresora mezcla la tinta automáticamente de forma periódica con el fin de mantener una calidad de
impresión óptima. Imprimir de forma regular ayuda a que la tinta esté en buenas condiciones.
Si no se utiliza la impresora durante un tiempo, se mezclará la tinta automáticamente antes de imprimir.
326
Transporte de la impresora
Tenga en cuenta estas precauciones cuando cambie la impresora de lugar al cambiar de vivienda o hacer
reformas.
Importante
Coloque la impresora hacia arriba en una caja resistente y empaquétela con suficiente material
acolchado para protegerla durante su transporte.
Con el kit del cabezal de impresión y el depósito de tinta instalado, presione el botón ACTIVADO (ON)
para desconectar la impresora. Esto permite tapar automáticamente los cabezales de impresión, lo que
evita que se sequen.
Una vez embalado, no incline la caja, no la vuelque ni la ponga con la parte superior hacia abajo.
Podría dañarse la impresora y provocar que la tinta se derramase durante el transporte.
Cuando transporte la impresora mediante un servicio de correo, indique en la caja "ESTE LADO
ARRIBA". Indique también en la caja "FRÁGIL" o "MANEJAR CON CUIDADO".
1.
Apague la impresora.
2.
Tras confirmar que la luz de ENCENDIDO (POWER) está apagada, desenchufe la
impresora.
Importante
No desenchufe la impresora mientras la lámpara ENCENDIDO (POWER) esté encendida o
parpadeando. Esto podría dañar la impresora o provocar un mal funcionamiento, que podría
evitar que se imprimiese.
3. Saque el cassette y retire el papel. Acorte los cassettes en preparación para guardarlos
dentro.
Fuentes de papel
4. Cierre el soporte de la salida del papel y, a continuación, empuje hacia dentro la extensión
de la bandeja de salida y la bandeja de salida del papel.
5. Vuelva a insertar los cassettes.
6. Desconecte todos los cables y el cable de alimentación de la impresora.
327
7. Cierre todas las cubiertas de la impresora para evitar que se abran y para evitar que los
cassettes se salgan durante el transporte. Coloque la impresora en una bolsa de plástico.
8. En la caja, rodee la impresora con material acolchado para protegerla.
328
Restricciones legales sobre impresión
El escaneado o la modificación de copias de la siguiente información puede estar castigado por la ley.
Esta lista no es exhaustiva. En caso de duda, consulte a un representante legal local.
Papel moneda
Transferencias monetarias
Certificados de depósito
Sellos postales (matasellados o no)
Placas o insignias de identificación
Documentos de servicio selectivo u órdenes de pago
Cheques o letras de cambio emitidas por organismos gubernamentales
Licencias de vehículos de motor y certificados de titularidad
Cheques de viaje
Cupones de alimentos
Pasaportes
Documentos de inmigración
Sellos de ingresos fiscales (matasellados o no)
Bonos u otros certificados de endeudamiento
Certificados bursátiles
Trabajos u obras de arte protegidos por derechos de la propiedad intelectual sin el consentimiento del
propietario del copyright
329
Especificaciones
Especificaciones generales
Resolución de impresión (ppp) 600 (horizontal) x 1200 (vertical)
Interfaz Puerto USB:
Alta velocidad USB *1
Puerto LAN:
LAN cableada: 100BASE-TX / 10BASE-T
LAN inalámbrica: IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11b *2
*1 Se necesita un ordenador que cumpla los estándares de USB de alta veloci-
dad. Como la interfaz USB de alta velocidad es totalmente compatible con
USB 1.1, se puede utilizar con USB 1.1.
*2 Se puede configurar mediante WPS (Wi-Fi Protected Setup), WCN (Win-
dows Connect Now) o la Configuración sin cables.
USB y LAN se pueden utilizar simultáneamente.
LAN inalámbrica y LAN cableada no se pueden utilizar simultáneamente.
Anchura de impresión 203,2 mm / 8 pulgadas
Entorno de funcionamiento Temperatura: de 5 a 35 °C (de 41 a 95 °F)
Humedad: del 10 al 90 % (humedad relativa sin condensación)
* El rendimiento de la impresora puede ser menor en determinadas condicio-
nes de temperatura y humedad.
Condiciones recomendadas:
Temperatura: de 15 a 30 °C (de 59 a 86 °F)
Humedad: del 10 al 80 % RH (sin condensación)
* Para obtener información sobre las condiciones de temperatura y humedad
de papeles como, por ejemplo, el papel fotográfico, consulte el embalaje del
papel o las instrucciones proporcionadas.
Entorno de almacenamiento Temperatura: de 0 a 40 °C (de 32 a 104 °F)
Humedad: del 5 al 95 % RH (sin condensación)
Fuente de alimentación 100-240 V de CA, a 50/60 Hz
Consumo de energía Impresión: aprox. 27 W
Pausa (mínimo): aprox. 0,9 W *1*2
Apagada: aprox. 0,3 W *1
*1 Conexión USB al PC
*2 El tiempo de espera para la pausa no se puede cambiar.
Dimensiones externas Aprox. 463 (An) x 394 (Pr) x 290 (Al) mm
Aprox. 18,3 (An) x 15,5 (Pr) x 11,5 (Al) pulgadas
* Con la bandeja de salida del papel y los cassettes recogidos.
330
Peso Aprox. 9,6 kg (aprox. 21,2 libras)
* Con el cabezal de impresión y los depósitos de tinta instalados.
Cabezal de impresión/Tinta Total de 4352 inyectores (BK 1280 inyectores, C/M/Y 512 x 6 inyectores)
Especificaciones de red
Protocolo de comunicación SNMP (es compatible con Canon-MIB), TCP/IP
LAN cableada Estándares compatibles: IEEE802.3u (100BASE-TX) / IEEE802.3 (10BASE-
-T)
Velocidad de transferencia: 10 M/100 Mbps (cambio automático)
LAN inalámbrica Estándares compatibles: IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11b
Ancho de banda de frecuencia: 2,4 GHz
Canal: 1-11 o 1-13
* El ancho de banda y los canales disponibles varían en función del país o de
la región.
Distancia de comunicación: 50 m / 164 pies en interior
* El alcance efectivo varía en función del entorno y la ubicación de la instala-
ción.
Seguridad:
WEP (64/128 bits)
WPA-PSK (TKIP/AES)
WPA2-PSK (TKIP/AES)
Configuración:
WPS (configuración del pulsador/método de código PIN)
WCN (WCN-NET)
Configuración sin cables
Otras características: contraseña de administración
Requisitos mínimos del sistema
Ajustar a los requisitos del sistema operativo cuando sean superiores a los aquí indicados.
Windows
Sistema operativo Windows 10, Windows 8.1* y Windows 8
Windows 7, Windows 7 SP1
Windows Vista SP2
* Windows 8.1 incluye Windows 8.1 Actualización.
Para el controlador de la impresora, Quick Utility Toolbox y IJ Network Device
Setup Utility:
331
Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 y
Windows Server 2012 R2
Espacio en disco duro 3,1 GB
Nota: para instalar el software incluido.
La cantidad de espacio disponible en el disco duro puede cambiar sin previo
aviso.
Pantalla XGA 1024 x 768
Mac OS
Sistema operativo OS X v10.8.5 - OS X v10.11
Espacio en disco duro 1,5 GB
Nota: para instalar el software incluido.
La cantidad de espacio disponible en el disco duro puede cambiar sin previo
aviso.
Pantalla XGA 1024 x 768
Otros SO compatibles
Es posible que algunas funciones no estén disponibles con todos los SO. Consulte el sitio web de Canon para
obtener más detalles sobre el funcionamiento con iOS, Android y Windows RT.
Capacidad de impresión móvil
Apple AirPrint
Google Cloud Print
MAXIFY Cloud Link
Se necesita una conexión a Internet para usar Easy-WebPrint EX y el Manual en línea en su
totalidad.
Windows: el funcionamiento solo se puede garantizar en un ordenador con Windows 10, Windows
8.1, Windows 8, Windows 7 o Windows Vista preinstalado.
Windows: se necesita una unidad de CD-ROM o conexión a Internet durante la instalación del
software.
Windows: se necesita Internet Explorer 8, 9, 10 u 11 para instalar Easy-WebPrint EX.
Windows: es posible que algunas funciones no estén disponibles con Windows Media Center.
Windows: es necesario instalar .NET Framework 4 o 4.5 para utilizar software de Windows.
Mac OS: para Mac OS se necesita una conexión a Internet durante la instalación del software.
En un entorno de red doméstica, se debe abrir el puerto 5222. Póngase en contacto con el
administrador de red para obtener detalles.
La información incluida en esta guía está sujeta a cambios sin previo aviso.
332
Información acerca del papel
Tipos de soporte compatibles
Límite de carga de papel
Tipos de soporte no compatibles
Cómo tratar el papel
Área de impresión
Área de impresión
Tamaños estándar
Sobres
333
Tipos de soporte compatibles
Para obtener los mejores resultados, seleccione un papel diseñado para el modo en el que está
imprimiendo. En Canon están disponibles varios tipos de papel adecuados para documentos, así como
papel para fotografías o ilustraciones. Utilice papel original de Canon para imprimir fotografías importantes
siempre que sea posible.
Tipos de soporte
Papel original de Canon
Nota
Para advertencias sobre el uso de la cara no imprimible, vea la información de uso de cada
producto.
Para obtener información detallada acerca del tamaño de papel y los tipos de soporte, acceda a la
página web de Canon.
El papel original de Canon no está disponible en algunos países o regiones. Tenga en cuenta que,
en Estados Unidos, el papel de Canon no se vende por número de modelo. En su lugar, compre el
papel por nombre.
Papel para imprimir documentos:
Canon Red Label Superior <WOP111>
Canon Océ Office Colour Paper <SAT213>
Papel de alta resolución <HR-101N>
Papel para imprimir fotos:
Papel Fotográfico Satinado "Uso Diario" <GP-501/GP-601>
Papel Fotográfico Satinado <GP-601>
Papel Fotográfico Brillo II <PP-201>
Fotográfico Pro Brillante <LU-101>
Papel Fotográfico Plus Semi Brillante <SG-201>
Papel Fotográfico Mate <MP-101>
Papel que no sea original de Canon
Papel normal (incluido el papel reciclado)
Sobres
Papel de etiqueta
Límite de carga de papel
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte)
(Windows)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte) (Mac OS)
Tamaños de página
Puede utilizar los siguientes tamaños de página.
334
Nota
El tamaño de página y el tipo de soporte compatible con la impresora será diferente según el SO que
utilice.
Tamaños estándar:
Carta
Legal
Ejecutivo (184,2 x 266,7 mm (7,25 x 10,5 pulgadas))
A4
B5
A5
A6
Oficio (215,9 x 317,5 mm (8,5 x 12,5 pulgadas))
B-Oficio (216,0 x 355,0 mm (8,5 x 14 pulgadas))
M-Oficio (216,0 x 341,0 mm (8,50 x 13,43 pulgadas))
Folio (215,9 x 330,2 mm (8,5 x 13 pulgadas))
Legal (India) (215 x 345 mm (8,46 x 13,58 pulgadas))
L (89 x 127 mm)
KG/10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas)
2L/13 x 18 cm (5 x 7 pulgadas)
Hagaki
Hagaki 2
20 x 25 cm (8 x 10 pulgadas)
Sobre Com 10
Sobre DL
Nagagata 3
Nagagata 4
Yougata 4
Yougata 6
Sobre C5
Sobre Monarch (98,4 x 190,5 mm (3,88 x 7,5 pulgadas))
Tamaños especiales
Los tamaños especiales de página han de estar dentro de los límites siguientes:
cassette 1
- Tamaño mínimo: 89,0 x 127,0 mm (3,50 x 5,00 pulgadas)
- Tamaño máximo: 216,0 x 355,6 mm (8,50 x 14,00 pulgadas)
cassette 2
- Tamaño mínimo: 210,0 x 279,4 mm (8,27 x 11,00 pulgadas)
- Tamaño máximo: 216,0 x 355,6 mm (8,50 x 14,00 pulgadas)
Peso del papel
Se puede utilizar del siguiente gramaje.
335
De 64 a 105 g /m
2
(17 a 28 libras) (papel normal que no sea original de Canon)
336
Límite de carga de papel
Papel Canon original
Papel para imprimir documentos:
Nombre del soporte <N.º de modelo> Cassette 1 Cassette 2
Bandeja de salida
del papel
Canon Red Label Superior <WOP111> Aprox. 250 hojas Aprox. 250 hojas Aprox. 75 hojas
Canon Océ Office Colour Paper
<SAT213>
Aprox. 200 hojas Aprox. 200 hojas Aprox. 75 hojas
Papel de alta resolución <HR-101N> 65 hojas N/A*1 65 hojas
Papel para imprimir fotos:
Nota
Si se suministra el papel siguiente desde el cassette 2, se puede dañar la impresora. Cargue
siempre en el cassette 1.
Para obtener los mejores resultados de impresión continuada, extraiga las hojas impresas de la
bandeja de salida del papel para evitar manchas o decoloraciones.
Nombre del soporte <N.º de modelo> Cassette 1
Papel Fotográfico Satinado "Uso Diario" <GP-501/
GP-601>*2
A4 y Carta: 10 hojas
10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas): 20 hojas
Papel Fotográfico Satinado <GP-601>*2 A4 y Carta: 10 hojas
10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas): 20 hojas
Papel Fotográfico Brillo II <PP-201>*2 A4, Carta, 13 x 18 cm (5 x 7 pulgadas), 20 x 25 cm
(8 x 10 pulgadas): 10 hojas
10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas): 20 hojas
Fotográfico Pro Brillante <LU-101>*2 A4 y Carta: 10 hojas
Papel Fotográfico Plus Semi Brillante <SG-201>*2 A4, Carta, 13 x 18 cm (5 x 7 pulgadas), 20 x 25 cm
(8 x 10 pulgadas): 10 hojas
10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas): 20 hojas
Papel Fotográfico Mate <MP-101> A4 y Carta: 10 hojas
10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas): 20 hojas
Papel que no sea original de Canon
Nombre común Cassette 1 Cassette 2
Bandeja de salida
del papel
Papel normal (incluido el papel recicla-
do)*3
Aprox. 250 hojas Aprox. 250 hojas Aprox. 75 hojas
Sobres 10 sobres N/A*1 *4
337
Papel de etiqueta 10 hojas N/A*1 *4
*1 Si se suministra el papel y los sobres siguientes desde el cassette 2, se puede dañar la impresora.
Cargue siempre en el cassette 1.
*2 La alimentación desde una pila cargada puede dejar marcas en el lado de impresión o provocar una
alimentación ineficiente. En este caso, cargue las hojas de una en una.
*3 La alimentación normal a la máxima capacidad puede no ser posible con algunos tipos de papel o con
humedad o temperaturas muy elevadas o bajas. En este caso, cargue la mitad de papel o menos.
*4 Para obtener los mejores resultados de impresión continuada, extraiga el papel o los sobres impresos
de la bandeja de salida del papel para evitar manchas o decoloraciones.
338
Tipos de soporte no compatibles
No utilice el papel siguiente. No solo obtendrá una calidad de impresión baja, sino que puede provocar
atascos de papel o un funcionamiento incorrecto de la impresora.
Papel doblado, ondulado o arrugado
Papel húmedo
Papel normal o de cuaderno cortado a un tamaño pequeño
Postales con imágenes
Postales con fotos pegadas o con adhesivos
Sobres con doble solapa
Sobres con superficies gofradas o revestidas
Sobres con solapas adhesivas listas para adherirse
Cualquier papel con orificios
Papel que no sea rectangular
Papel grapado o con pegamento
Papel con una cara adhesiva
Papel revestido con purpurina u otras partículas decorativas
339
Cómo tratar el papel
Tenga cuidado de no rayar ni arañar la superficie de cualquier tipo de papel al manipularlo.
Sujete el papel tan por los bordes como le sea posible e intente no tocar la superficie de impresión. La
calidad de impresión puede deteriorarse si la superficie de impresión se mancha con sudor o grasa de
las manos.
No toque la superficie impresa hasta que la tinta se seque. Incluso cuando ya esté seca la tinta, tenga
cuidado para no tocar en la medida de lo posible la superficie impresa al manipularlo. Por la naturaleza
de la tinta a base de pigmentos, cuando se frota o rasca la superficie impresa la tinta puede quitarse.
Saque del paquete sólo el número de hojas de papel necesario justo antes de imprimir.
Para evitar que el papel se curve, cuando no realice impresiones, vuelva a colocar en el paquete el
papel que no se utilizó y manténgalo en una superficie nivelada. Asimismo, guárdelo evitando las altas
temperaturas, humedad y la luz solar directa.
340
Área de impresión
Área de impresión
Tamaños estándar
Sobres
341
Área de impresión
Para mantener la calidad de impresión, la impresora deja un margen a lo largo del borde del papel. El área
imprimible se encuentra dentro de este margen.
(área de impresión recomendada): Imprima dentro de esta área siempre que sea posible.
(área de impresión): También puede imprimir en esta área. Sin embargo, esto puede afectar a la
precisión de la alimentación o a la calidad de impresión.
Nota
La impresión automática a doble cara reduce el área de impresión en 2 mm (0,08 pulgadas) en el
margen superior.
342
Tamaños estándar
Tamaño Área de impresión (anchura x altura)
Carta 203,2 x 271,4 mm (8,00 x 10,69 pulgadas)
Legal 203,2 x 347,6 mm (8,00 x 13,69 pulgadas)
Ejecutivo 177,4 x 258,7 mm (6,98 x 10,19 pulgadas)
A6 98,2 x 140,0 mm (3,87 x 5,51 pulgadas)
A5 141,2 x 202,0 mm (5,56 x 7,95 pulgadas)
A4 203,2 x 289,0 mm (8,00 x 11,38 pulgadas)
B5 175,2 x 249,0 mm (6,90 x 9,80 pulgadas)
Oficio 203,2 x 307,0 mm (8,00 x 12,09 pulgadas)
B-Oficio 203,2 x 347,0 mm (8,00 x 13,66 pulgadas)
M-Oficio 203,2 x 333,0 mm (8,00 x 13,11 pulgadas)
Folio 203,2 x 322,2 mm (8,00 x 12,69 pulgadas)
Legal (India) 203,2 x 337,0 mm (8,00 x 13,27 pulgadas)
10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas) 94,8 x 144,4 mm (3,73 x 5,69 pulgadas)
13 x 18 cm (5 x 7 pulgadas) 120,2 x 169,8 mm (4,73 x 6,69 pulgadas)
20 x 25 cm (8 x 10 pulgadas) 196,4 x 246,0 mm (7,73 x 9,69 pulgadas)
Área de impresión recomendada
A: 45,8 mm (1,80 pulgadas)
B: 36,8 mm (1,45 pulgadas)
Área imprimible
Ejecutivo, A6, A5, A4, B5, 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas), 13 x 18 cm (5 x 7 pulgadas) y 20 x 25 cm
(8 x 10 pulgadas)
C: 3,0 mm (0,12 pulgadas)
D: 5,0 mm (0,20 pulgadas)
E: 3,4 mm (0,13 pulgadas)
343
F: 3,4 mm (0,13 pulgadas)
Carta, Legal, Folio
C: 3,0 mm (0,12 pulgadas)
D: 5,0 mm (0,20 pulgadas)
E: 6,4 mm (0,25 pulgadas)
F: 6,3 mm (0,25 pulgadas)
Legal (India)
C: 3,0 mm (0,12 pulgadas)
D: 5,0 mm (0,20 pulgadas)
E: 5,9 mm (0,23 pulgadas)
F: 5,9 mm (0,23 pulgadas)
Oficio
C: 3,0 mm (0,12 pulgadas)
D: 7,5 mm (0,30 pulgadas)
E: 6,4 mm (0,25 pulgadas)
F: 6,3 mm (0,25 pulgadas)
Oficio B, Oficio M
C: 3,0 mm (0,12 pulgadas)
D: 5,0 mm (0,20 pulgadas)
E: 6,4 mm (0,25 pulgadas)
F: 6,4 mm (0,25 pulgadas)
344
Sobres
Tamaño Área de impresión recomendada (anchura x altura)
Sobre Com 10 93,5 x 215,9 mm (3,68 x 8,50 pulgadas)
Sobre DL 98,8 x 194,6 mm (3,88 x 7,67 pulgadas)
Sobre C5 150,8 x 203,6 mm (5,94 x 8,02 pulgadas)
Sobre Monarch 87,2 x 165,1 mm (3,43 x 6,50 pulgadas)
Área de impresión recomendada
A: 12,7 mm (0,5 pulgadas)
B: 12,7 mm (0,5 pulgadas)
C: 5,6 mm (0,22 pulgadas)
D: 5,6 mm (0,22 pulgadas)
345
Configuración de administrador
Cómo compartir la impresora en una red
346
Contraseña de administrador
Según la impresora que esté utilizando, en el momento de la compra ya hay una contraseña de
administrador especificada.
La contraseña es "canon" o el número de serie de la impresora ya se ha especificado.
Modelos cuya contraseña de administrador especificada es "canon":
MG7500 series, MG6700 series, MG6600 series, MG5600 series
MG2900 series, MX490 series, MB5300 series, MB5000 series
MB2300 series, MB2000 series, E480 series, E460 series
iP110 series, iB4000 series, PRO-100S series, PRO-10S series
Ya se especificó también en el momento de la compra el nombre de usuario "ADMIN" para los
modelos anteriores.
Cuando cambie la contraseña, se aplica la siguiente restricción de caracteres:
Establezca una contraseña de entre 0 y 32 caracteres.
Solo se permiten caracteres alfanuméricos de un único byte.
Por razones de seguridad, se recomienda utilizar más de 6 caracteres alfanuméricos.
Modelos cuyo número de serie se utiliza como la contraseña de administrador:
En modelos distintos a los anteriores, el número de serie de la impresora se utiliza como la
contraseña de administrador.
Ubicación del número de serie
Cuando cambie la contraseña, se aplica la siguiente restricción de caracteres:
Establezca una contraseña de entre 4 y 32 caracteres.
Solo se permiten caracteres alfanuméricos de un único byte.
Por razones de seguridad, se recomienda utilizar más de 6 caracteres alfanuméricos.
Importante
Puede cambiar la impresora utilizando una de las herramientas siguientes. (Algunas herramientas
podrían no estar disponibles dependiendo de la impresora que utilice.)
panel de control de la impresora
IJ Network Tool
Pantalla de información de la impresora que se muestra en el software de algunas aplicaciones
Canon
IJ Network Device Setup Utility*
* Solo para Windows
347
Si se ha cambiado la contraseña mientras estaba compartiendo la impresora y no conoce la
contraseña, pregunte al administrador de la impresora que esté utilizando.
Vuelva a establecer la contraseña por omisión inicializando la configuración de la impresora.
Para obtener más información sobre cómo inicializar la impresora, busque "UG067" o "UG505" en el
manual en línea de la impresora y consulte las instrucciones.
348
Contraseña y cookie
Contraseña
Cookie
Contraseña
Escriba la contraseña cuando se muestre la pantalla de autenticación.
Contraseña de administrador
En función de la impresora que utilice, tendrá que introducir el nombre de usuario y la contraseña. Para
obtener más información sobre el nombre de usuario, consulte el enlace anterior.
Importante
En función de la impresora que utilice, un mensaje le advertirá de que puede que se muestre
información de identificación que no se ha verificado.
Se recomienda cambiar la contraseña.
Cookie
La cookie permite que el administrador de un sitio web guarde la información del usuario o el registro de
acceso de este en cada ordenador a través de un navegador web de forma temporal.
Puede que la impresora envíe una o más cookies a su dispositivo de comunicación para verificar los
usuarios que acceden mediante la IU remota (Remote UI) y para permitir que la impresora ofrezca
información útil para cada usuario.
Importante
La mayoría de los navegadores aceptan cookies de forma automática, pero puede modificar la
configuración del navegador para no aceptarlas.
Si modifica su navegador para que no acepte las cookies, no podrá iniciar sesión en la IU remota
(Remote UI) ni disponer de ninguna de sus funciones.
Nota
Utilice un SO o navegador web de la siguiente lista para usar IU remota (Remote UI).
Dispositivos iOS:
SO: iOS 7.0 o posterior
Navegador: Navegador predeterminado de dispositivos iOS (Safari para dispositivos móviles)
Dispositivos Android:
SO: Android 4.0 o posterior
Navegador: Navegador predeterminado de dispositivos Android (Navegador o Chrome)
Dispositivos Mac OS:
SO: Mac OS X v.10.6 o posterior
Navegador: Safari 5.1 o posterior
349
Dispositivos Windows:
SO: Windows Vista SP2 o posterior
Navegador: Internet Explorer 9 o posterior / Google Chrome 41.0.2272.118m o posterior / Mozilla
Firefox 37.0.1 o superior
350
Cómo localizar el número de serie de la impresora
El número de serie aparece impreso en un adhesivo blanco que podrá encontrar en la impresora. Este
número está compuesto por 9 caracteres alfanuméricos (4 letras seguidas de 5 cifras).
Ejemplo:
Nota
En función de la impresora que utilice, puede consultar el número de serie imprimiendo la información
de la configuración de red de la impresora. Para obtener más información sobre la impresión, busque
"NR044" en el manual en línea de la impresora y consulte las instrucciones.
351
Registro del certificado raíz en el navegador web
Cuando se muestre la IU remota (Remote UI) por primera vez en el teléfono inteligente, tableta u
ordenador, descargue el certificado raíz y, a continuación, regístrelo en el navegador web. Se confirmará la
conexión segura y no aparecerá ningún mensaje.
Para obtener más información, busque "AF111" en el manual en línea de la impresora y consulte las
instrucciones.
352
Impresión
Impresión desde un ordenador
Impresión desde un teléfono inteligente/
tableta
Configuración del papel
353
Impresión desde un ordenador
Impresión desde el software de la aplicación (controlador de la impresora de
Windows)
Impresión desde el software de la aplicación (controlador de la impresora de
Mac OS)
Impresión mediante el software de la aplicación Canon
Impresión mediante un servicio web
Impresión desde una impresora que tenga AirPrint activado con Mac
354
Impresión desde el software de la aplicación (controlador de la
impresora de Mac OS)
Impresión de fácil configuración Básico
Métodos de impresión
Cambio de la calidad de impresión y corrección de los datos de imagen
Descripción del controlador de impresora
Actualización del controlador de impresora
355
Impresión de fácil configuración
El procedimiento de configuración sencilla para imprimir correctamente con esta impresora es el siguiente:
Impresión de fácil configuración
1. Compruebe que la impresora esté encendida
2.
Cargue papel en la impresora
3.
Seleccione la impresora
Seleccione el modelo en la lista Impresora (Printer) del Cuadro de diálogo Imprimir.
Nota
Haga clic en Mostrar detalles (Show Details) para cambiar la ventana Configurar a la
visualización detallada.
4. Seleccione el tamaño del papel
En Tamaño de papel (Paper Size), seleccione el tamaño de papel que se vaya a utilizar.
En caso necesario, establezca el número de copias, las páginas que se van a imprimir y la
orientación.
356
5.
Seleccione Calidad y soporte (Quality & Media) en el menú desplegable
6.
Seleccione el tipo de soporte
En Tipo de soporte (Media Type), seleccione el mismo tipo de papel que se haya cargado en la
impresora.
357
7.
Seleccione la fuente del papel
Según sus necesidades, seleccione Cassette (selecc. auto) (Cassette (Auto Select)), Cassette 1 o
Cassette 2 en Fuente de papel (Paper Source).
Importante
Los parámetros de fuente de papel seleccionables pueden variar en función del tipo y del
tamaño del papel.
8. Seleccione la calidad de impresión
En Calidad de impresión (Print Quality), seleccione Alta (High) o Estándar (Standard) según sus
necesidades.
358
Importante
Los parámetros de calidad de impresión seleccionables pueden variar en función del perfil de
impresión.
9.
Finalice la configuración
Haga clic en Imprimir (Print).
Al ejecutar la impresión, el documento se imprimirá de acuerdo con el tipo y el tamaño del papel.
Importante
En la sección Preajustes (Presets), haga clic en Guardar configuración actual como
predeterminada... (Save Current Settings as Preset...) para registrar la configuración especificada.
359
Nota
Si la configuración del papel del cuadro de diálogo de impresión difiere de la información del papel del
cassette registrada en la impresora, se podría producir un error. Para obtener instrucciones sobre qué
hacer si se producen errores, consulte "Configuración del papel".
Para comprobar la configuración de la impresora actual, seleccione Calidad y soporte (Quality &
Media) y haga clic en Información de tipos de papel de impresora (Printer Media Information).
Para obtener más detalles sobre la información del papel del cassette que se debe registrar en la
impresora, consulte la siguiente información:
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel)
Comprobación de la configuración en la impresora
1.
Seleccione Calidad y soporte (Quality & Media) en el menú desplegable del cuadro de
diálogo Imprimir
2.
Haga clic en Información de tipos de papel de impresora (Printer Media Information)
Al hacer clic en (el triángulo desplegable) o en (el botón de actualización) de Información de
tipos de papel de impresora (Printer Media Information), el área de visualización de la información
muestra la información del soporte y el tamaño de papel que está establecido en ese momento en la
impresora.
Nota
Si la comunicación con la impresora está desactivada, Información de tipos de papel de
impresora (Printer Media Information) no aparece o la información del papel de la impresora
no se puede recopilar.
360
Configuración del papel en el controlador de impresora y la
impresora (Tipo de soporte)
Cuando utilice esta impresora, seleccione un tipo de soporte y un tamaño de papel que coincida con la
finalidad de la impresión, de esta forma podrá obtener los mejores resultados de impresión.
Con esta impresora puede utilizar los siguientes tipos de soporte.
Papeles originales de Canon (Impresión de documentos)
Nombre del soporte <N.º de modelo>
Tipo de soporte (Media Type) en el
controlador de la impresora
Información del papel re-
gistrada en la impresora
Canon Red Label Superior <WOP111> Papel normal (Plain Paper) Papel norm.
Canon Océ Office Colour Paper
<SAT213>
Papel normal (Plain Paper) Papel norm.
Papeles originales de Canon (Impresión de fotografías)
Nombre del soporte <N.º de modelo>
Tipo de soporte (Media Type) en el controlador
de la impresora
Información del
papel registrada
en la impresora
Papel Fotográfico Brillo II <PP-201>
Papel Fotográfico Brillo II (Photo Paper Plus
Glossy II)
Brillo II
Fotográfico Pro Brillante <LU-101>
Fotográfico Pro Brillante (Photo Paper Pro Lus-
ter)
Pro Brillan.
Papel Fotográfico Plus Semi Brillante
<SG-201>
Papel Fotog. Plus Semi Brillante (Photo Paper
Plus Semi-gloss)
Semi Bril.
Papel Fotográfico Satinado <GP-501/
GP-601>
Papel Fotográfico Satinado (Glossy Photo Pa-
per)
Satinado
Papel Fotográfico Mate <MP-101> Papel Fotográfico Mate (Matte Photo Paper) Mate
Papeles originales de Canon (Impresión de cartas profesionales)
Nombre del soporte <N.º de mo-
delo>
Tipo de soporte (Media Type) en el controla-
dor de la impresora
Información del papel re-
gistrada en la impresora
Papel de alta resolución
<HR-101N>
Papel de alta resolución (High Resolution
Paper)
Alta resolu.
Papeles disponibles a la venta
Nombre del soporte
Tipo de soporte (Media Type) en el controla-
dor de la impresora
Información del papel re-
gistrada en la impresora
361
Papel normal (incluido el papel
reciclado)
Papel normal (Plain Paper) Papel norm.
Sobres Sobre (Envelope) Sobre
Papel de etiqueta Papel de etiquetas (Label Paper) Papel etiq.
362
Configuración del papel en el controlador de impresora y la
impresora (Tamaño de papel)
Cuando utilice esta impresora, seleccione un tamaño de papel que coincida con la finalidad de la impresión,
de esta forma podrá obtener los mejores resultados de impresión.
Con esta impresora puede utilizar los siguientes tamaños de papel.
Tamaño de papel (Paper Size) del controlador de impresora
Información del papel registra-
da en la impresora
Carta EE. UU. (US Letter) Carta
Legal (US Legal) Legal u Ofi. B
Ejecutivo (Executive) 184,2 x 266,7 mm (7,25" x 10,5") Ejec.
A6 A6
A5 A5
A4 A4
JIS B5 B5
Oficio 215.9x317.5mm 8.5"x12.5" (Oficio 8.5"x12.5" 215.9x317.5mm) Oficio
Oficio M 216.0x341.0mm 8.50"x13.43" (M-Oficio 8.50"x13.43"
216.0x341.0mm)
Ofi. M
8,5 x 13 (8.5 x 13) 215,9 x 330,2 mm (8,5" x 13") Folio
Legal (India) 215x345mm 8.46"x13.58" (Legal (India) 8.46"x13.58"
215x345mm)
LGL In
10 x 15 (4 x 6) KG/10x15
5 x 7 2L/13x18
8 x 10 20x25cm
L L
Sobre n.º 10 (Envelope #10) Sob. com. 10
Sobre DL (Envelope DL) Sobre DL
Sobre You4 (Envelope You4) Yougata 4
Sobre You6 (Envelope You6) Yougata 6
Sobre C5 (Envelope C5) Sobre C5
Sobre Monarch (Envelope Monarch) 98,4 x 190,5 mm (3,88" x 7,5") S. Monarch
Tamaño personalizado Otros
363
Nota
Si seleccionó Ofi. B en la información del papel que debe registrarse en la impresora, defina Tamaño
de papel (Paper Size) como Legal (India) 215x345mm 8.46"x13.58" (Legal (India) 8.46"x13.58"
215x345mm) en el controlador de la impresora.
364
Métodos de impresión
Configuración del número de copias y del orden de impresión
Configuración del margen de grapado
Impresión a escala para ajustarse al tamaño del papel
Impresión a escala
Impresión de diseño de página
Impresión a doble cara
Configuración de la impresión de sobres
Impresión en postales
Cambio de la fuente de papel para que se ajuste a la finalidad
Configuración de las dimensiones del papel (tamaño personalizado)
365
Configuración del número de copias y del orden de impresión
Intercalar páginas (Collate pages) + Invertir
(Reverse)
Intercalar páginas (Collate pages)+ Nor-
mal
Invertir (Reverse)
A continuación se describe el modo de especificar el número de copias y el orden de impresión:
1.
Establezca el número de copias que desee imprimir
Especifique el número de copias que desee imprimir en el campo Copias (Copies) del Cuadro de
diálogo Imprimir.
2.
Seleccione Gestión del papel (Paper Handling) en el menú desplegable
3. Marque la casilla de verificación Intercalar páginas (Collate pages) cuando especifique
varias copias en el cuadro Copias (Copies)
Active la casilla de verificación Intercalar páginas (Collate pages) si desea imprimir todas las páginas
de una copia juntas.
Desactive esta casilla si desea imprimir juntas todas las páginas que tengan el mismo número de
página.
4. Especifique el orden de impresión
Compruebe el campo Orden de páginas (Page Order).
Si selecciona Automática (Automatic) o Invertir (Reverse), la impresión empezará desde la última
página.
Si selecciona Normal, la impresión empezará desde la primera página.
366
5.
Finalice la configuración
Haga clic en Imprimir (Print).
Al llevar a cabo la impresión, se imprimirá la cantidad de copias indicada en el orden especificado.
Importante
Cuando el software de aplicación utilizado para crear el documento tenga la misma función,
especifique la configuración en el controlador de impresora. Sin embargo, si los resultados de
impresión no son aceptables, especifique la configuración de las funciones mediante el software de
aplicación. Si especifica el número de copias y el orden de impresión tanto con el software de la
aplicación como con el controlador de impresora, es posible que el número de copias sea la
multiplicación de las dos configuraciones o que el orden de impresión especificado no se active.
367
Configuración del margen de grapado
A continuación se describe el procedimiento para configurar el ancho del margen y el lado de grapado:
1.
Seleccione Margen (Margin) en el menú desplegable del Cuadro de diálogo Imprimir
2.
Establezca el ancho del margen y el lado de grapado
Si es necesario, establezca el ancho de Margen (Margin) y seleccione una posición de grapado de la
lista Lado de grapado (Stapling Side).
Nota
La impresora reduce automáticamente el área de impresión en función del margen de la posición
de grapado.
El Lado de grapado (Stapling Side) que se puede seleccionar varía en función de la
configuración de la impresión A doble cara (Two-Sided) del menú desplegable Formato
(Layout).
3. Finalice la configuración
368
Haga clic en Imprimir (Print).
Al llevar a cabo la impresión, los datos se imprimirán con la anchura de margen y el lado de grapado
indicados.
369
Impresión a escala para ajustarse al tamaño del papel
El procedimiento para imprimir un documento que se amplía o reduce automáticamente para ajustarlo al
tamaño de la página que se va a utilizar es el siguiente:
1.
Compruebe el tamaño del papel
Compruebe que el Tamaño de papel (Paper Size) Cuadro de diálogo Imprimir coincide con el tamaño
de papel establecido en el software de aplicación.
2.
Seleccione Gestión del papel (Paper Handling) en el menú desplegable
3. Establezca el tamaño del papel de impresión
Marque la casilla de verificación Ajustar al tamaño del papel (Scale to fit paper size). A continuación,
en el menú desplegable Tamaño del papel de destino (Destination Paper Size), seleccione el tamaño
de papel que esté cargado en ese momento en la impresora.
4.
Si es necesario, active la casilla de verificación Sólo reducir (Scale down only)
370
Cuando marque esta casilla de verificación, el documento se reducirá para que entre en el tamaño de
papel en los casos en que su tamaño sea mayor que el de la página. Cuando sea menor que el tamaño
de página, el documento se imprimirá con su tamaño original.
5. Finalice la configuración
Haga clic en Imprimir (Print).
Al imprimir, el documento se ampliará o reducirá para adecuarlo al tamaño de la página.
371
Impresión a escala
El procedimiento para imprimir un documento con páginas ampliadas o reducidas es el siguiente:
1.
Seleccione la impresora
En el Cuadro de diálogo Ajustar página, seleccione el nombre del modelo de la lista Formato para
(Format For).
2.
Establezca la impresión a escala
Especifique el factor de escala en el cuadro Escala (Scale) y haga clic en OK.
Nota
Dependiendo del valor de Escala (Scale) que establezca, podría aparecer un mensaje de error.
3. Finalice la configuración
En el Cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Imprimir (Print).
Al imprimir, el documento se imprimirá con la escala especificada.
Importante
Cuando el software de aplicación que se haya utilizado para crear el original disponga de una función
de impresión a escala, establezca la configuración desde el software de aplicación. No es necesario
establecer la misma configuración en el cuadro de diálogo Ajustar página.
372
Impresión de diseño de página
La función Impresión de diseño de página permite imprimir varias páginas en una sola hoja de papel.
Para ello, lleve a cabo el procedimiento que se indica a continuación:
1.
Seleccione Formato (Layout) en el menú desplegable del Cuadro de diálogo Imprimir
2.
Especifique el número de originales que desee imprimir en una sola hoja
En Páginas por hoja (Pages per Sheet), especifique el número de páginas que desee imprimir en una
sola hoja.
3.
En caso necesario, configure los elementos siguientes
Orientación (Layout Direction)
Para cambiar el orden de colocación de las páginas, seleccione un icono de la lista.
Borde (Border)
Para imprimir un borde de página en todas las páginas del documento, seleccione un tipo.
Invertir orientación de la página (Reverse page orientation)
Marque esta casilla de verificación para cambiar la orientación del papel.
373
Voltear horizontalmente (Flip horizontally)
Seleccione esta casilla de verificación para invertir el documento de izquierda a derecha.
4.
Finalice la configuración
Haga clic en Imprimir (Print).
Al imprimir, se ordenará el número especificado de páginas en cada hoja de papel en el orden indicado.
374
Impresión a doble cara
A continuación se describe el modo de imprimir datos en las dos caras de una hoja de papel:
1.
Establezca la impresión a doble cara
Active la casilla de verificación A doble cara (Two-Sided) del Cuadro de diálogo Imprimir.
2.
Seleccione Formato (Layout) en el menú desplegable del Cuadro de diálogo Imprimir
375
3. Establezca el lado de grapado
Para imprimir A doble cara (Two-Sided), seleccione Encuadernación de borde largo (Long-Edge
binding) o Encuadernación de borde corto (Short-Edge binding).
4. Seleccione Margen (Margin) en el menú desplegable del Cuadro de diálogo Imprimir
5.
Establezca el margen de grapado
Si es necesario, establezca la anchura del Margen (Margin) y para cambiar el Lado de grapado
(Stapling Side), seleccione una opción de la lista.
Nota
El Lado de grapado (Stapling Side) que se puede seleccionar varía en función de la
configuración de la impresión A doble cara (Two-Sided) del menú desplegable Formato
(Layout).
6.
Finalice la configuración
Haga clic en Imprimir (Print).
Al ejecutar la impresión, comenzará la impresión a doble cara.
Importante
Si se selecciona un tipo de soporte distinto de Papel normal (Plain Paper) en el menú Tipo de
soporte (Media Type) de Calidad y soporte (Quality & Media), no se podrá ejecutar la impresión a
doble cara.
Sólo se puede ejecutar la impresión a doble cara cuando se selecciona uno de los siguientes tamaños
de papel en Tamaño de papel (Paper Size).
Carta EE UU (US Letter), A4
Después de imprimir el anverso de la página, hay un tiempo de espera de secado antes de empezar a
imprimir el reverso (el funcionamiento se detiene momentáneamente). No toque el papel durante ese
376
tiempo. Puede cambiar el tiempo de secado desde Configuración personalizada (Custom Settings)
en la Canon IJ Printer Utility.
Nota
Cuando se usa la impresión a doble cara, el área de impresión se vuelve ligeramente más pequeña
que el área de impresión normal.
Tema relacionado
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora
377
Configuración de la impresión de sobres
El procedimiento para imprimir sobres es el siguiente:
1. Cargue un sobre en la impresora
2. Seleccione el tamaño de papel en el cuadro de diálogo Imprimir
Para el tamaño del papel, seleccione Sobre n.º 10 (Envelope #10), Sobre C5 (Envelope C5), Sobre
DL (Envelope DL), Sobre Monarch (Envelope Monarch), Sobre You4 (Envelope You4) o Sobre
You6 (Envelope You6).
3.
Establezca la orientación de impresión
Para imprimir los datos de las direcciones horizontalmente, seleccione la opción de horizontal en la
orientación (Orientation). A continuación, compruebe la orientación de la página reversa
(Reverse page orientation) en el menú desplegable del diseño (Layout) del diálogo de impresión.
4.
En el menú desplegable, seleccione Calidad y soporte (Quality & Media).
5.
Seleccione el tipo de soporte
En Tipo de soporte (Media Type), seleccione Sobre (Envelope).
6.
Seleccione la calidad de impresión
En Calidad de impresión (Print Quality), seleccione Alta (High) o Estándar (Standard), según le
interese.
7.
Complete la configuración
Haga clic en Imprimir (Print).
Al llevar a cabo la impresión, se imprimirá la información en el sobre.
Importante
Cuando imprima en un sobre, seleccione siempre la configuración de impresión del cuadro de
diálogo de impresión.
Nota
Si la configuración del papel del cuadro de diálogo de impresión difiere de la información del papel
del cassette registrada en la impresora, se podría producir un error.
Para obtener instrucciones sobre qué hacer si se producen errores, consulte "Configuración del
papel".
Para comprobar la configuración de la impresora actual, seleccione Calidad y soporte (Quality &
Media) y haga clic en Información de tipos de papel de impresora (Printer Media Information).
378
Para obtener más detalles sobre la información del papel del cassette que se debe registrar en la
impresora, consulte la siguiente información:
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel)
379
Impresión en postales
En esta sección se describe el procedimiento para imprimir postales.
1. Cargue una postal en la impresora
2. Seleccione el tamaño de papel en el Cuadro de diálogo Imprimir
Seleccione Postal (Postcard) o Postal doble (Postcard Double) en el menú Tamaño de papel (Paper
Size).
Importante
Las postales plegables solo se pueden usar si se imprimen desde el ordenador.
Cuando imprima una postal plegable, establezca siempre el tamaño de papel Postal doble
(Postcard Double) desde el software de la aplicación o el controlador de impresora.
No doble la postal plegable. Si se forma un doblez, la impresora no cargará la postal
correctamente y las líneas podrían quedar torcidas o se podría atascar el papel.
3.
Seleccione Calidad y soporte (Quality & Media) en el menú desplegable
4.
Seleccione el tipo de soporte
En Tipo de soporte (Media Type), seleccione el mismo tipo de papel que se haya cargado en la
impresora.
Importante
Esta impresora no puede imprimir postales con fotos o pegatinas pegadas.
Cuando imprima cada lado de la postal por separado, obtendrá una impresión más limpia si
imprime primero el lado del mensaje y luego el de la dirección.
La configuración del papel del cuadro de diálogo de impresión varía dependiendo de si se
imprime en el lado de la dirección o en el del mensaje.
Para comprobar la configuración de la impresora actual, seleccione Calidad y soporte (Quality
& Media) y haga clic en Información de tipos de papel de impresora (Printer Media
Information).
Para obtener más detalles sobre la información del papel del cassette que se debe registrar en el
cuadro de diálogo de impresión y en la impresora, consulte la siguiente información:
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel)
5. Finalice la configuración
Haga clic en Imprimir (Print).
Al imprimir, los datos se imprimirán en la postal.
Importante
Si marca la casilla No mostrar de nuevo (Do not show again) cuando aparece un mensaje de guía
antes de que empiece la impresión, no volverá a aparecer ningún mensaje de guía.
380
Cambio de la fuente de papel para que se ajuste a la finalidad
En esta impresora, hay dos fuentes de papel: cassette 1 y cassette 2.
Se puede facilitar la impresión seleccionando una configuración de fuente de papel que coincida con el tipo
de soporte o la finalidad.
El procedimiento para configurar la fuente de papel es el siguiente:
1.
Seleccione Calidad y soporte (Quality & Media) en el menú desplegable del Cuadro de
diálogo Imprimir
2.
Seleccione el tipo de soporte
En Tipo de soporte (Media Type), seleccione el mismo tipo de papel que se haya cargado en la
impresora.
3.
Seleccione la fuente del papel
En Fuente de papel (Paper Source), seleccione el elemento que coincida con la finalidad.
Cassette (selecc. auto) (Cassette (Auto Select))
En función de la configuración del papel del cuadro de diálogo de impresión y de la información del
papel del cassette registrada en la impresora, la impresora determina automáticamente qué
cassette se va a utilizar y se alimenta el papel desde ese cassette.
Cassette 1
El papel se suministra desde el cassette 1.
Cassette 2
El papel se suministra desde el cassette 2.
Importante
Si se selecciona un tipo de soporte distinto de Papel normal (Plain Paper) en Tipo de
soporte (Media Type), el papel no se podrá introducir en el cassette 2.
Si se selecciona un tamaño de papel distinto de Carta EE. UU. (US Letter), Legal EE. UU.
(US Legal), A4, Oficio 215.9x317.5mm 8.5"x12.5" (Oficio 8.5"x12.5" 215.9x317.5mm),
381
Oficio M 216.0x341.0mm 8.50"x13.43" (M-Oficio 8.50"x13.43" 216.0x341.0mm), 8,5 x 13
(8.5 x 13) o Legal (India) 215x345mm 8.46"x13.58" (Legal (India) 8.46"x13.58"
215x345mm) en Tamaño de papel (Paper Size), el papel no se podrá introducir en el cassette
2.
4. Finalice la configuración
Haga clic en Imprimir (Print).
Al imprimir, la impresora utilizará la fuente de papel especificada para imprimir los datos.
Nota
Si la configuración del papel del cuadro de diálogo de impresión difiere de la información del
papel del cassette registrada en la impresora, se podría producir un error. Para obtener
instrucciones sobre qué hacer si se producen errores, consulte "Configuración del papel".
Para comprobar la configuración de la impresora actual, seleccione Calidad y soporte (Quality
& Media) y haga clic en Información de tipos de papel de impresora (Printer Media
Information).
Para obtener más detalles sobre la información del papel del cassette que se debe registrar en la
impresora, consulte la siguiente información:
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel)
382
Configuración de las dimensiones del papel (tamaño
personalizado)
Puede especificar la altura y la anchura del papel si su tamaño no está disponible en el menú Tamaño de
papel (Paper Size). Ese tipo de tamaño de papel se denomina "tamaño personalizado".
El procedimiento para especificar un tamaño personalizado es el siguiente:
1.
Creación de un tamaño de papel personalizado nuevo
En el Cuadro de diálogo Imprimir, seleccione Gestionar tamaños personalizados... (Manage Custom
Sizes...) en Tamaño del papel (Paper Size).
En el cuadro de diálogo que se muestra, haga clic en +.
Sin título (Untitled) se agregará a la lista.
2.
Configuración de la información relativa al tamaño de papel personalizado
Haga doble clic en Sin título (Untitled), escriba el nombre del tamaño de papel que desee registrar y
especifique los valores de Anchura (Width) y Altura (Height) del papel en Tamaño de papel (Paper
Size).
Seleccione Definido por el usuario (User Defined) o el modelo en Área no imprimible (Non-
Printable Area) e introduzca los márgenes.
3.
Registro del tamaño de papel personalizado
Haga clic en OK.
Se registrará el tamaño personalizado.
Importante
Si el software de la aplicación con el que se haya creado el documento dispone de una función para
especificar los valores de altura y anchura, utilícelo para definirlos. Si el software de aplicación no
disponga de dicha función o si el documento no se imprime correctamente, realice el anterior
procedimiento desde el controlador de impresora para establecer los valores.
Nota
Para hacer un duplicado del tamaño de papel registrado, selecciónelo en la lista Tamaños de papel
personalizados (Custom Paper Sizes) y haga clic en Duplicar (Duplicate).
383
Para eliminar un tamaño de papel registrado, selecciónelo en la lista Tamaños de papel
personalizados (Custom Paper Sizes) y haga clic en -.
Si la configuración del papel del cuadro de diálogo de impresión difiere de la información del papel del
cassette registrada en la impresora, se podría producir un error.
Para obtener instrucciones sobre qué hacer si se producen errores, consulte "Configuración del papel".
Para comprobar la configuración de la impresora actual, seleccione Calidad y soporte (Quality &
Media) y haga clic en Información de tipos de papel de impresora (Printer Media Information).
Para obtener más detalles sobre la información del papel del cassette que se debe registrar en la
impresora, consulte la siguiente información:
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel)
384
Cambio de la calidad de impresión y corrección de los datos de
imagen
Impresión en monocromo de documentos en color
Especificación de la corrección del color
Impresión óptima de los datos de imagen en fotografías
Ajuste del color con el controlador de impresora
Impresión con perfiles ICC (especificando un perfil ICC desde el software de
aplicación)
Impresión con perfiles ICC (especificando un perfil ICC desde el controlador de
la impresora)
Ajuste del balance del color
Ajuste del brillo
Ajuste de la intensidad
Ajuste del contraste
385
Impresión en monocromo de documentos en color
El procedimiento para imprimir en monocromo documentos en color es el siguiente:
1.
Seleccione Calidad y soporte (Quality & Media) en el menú desplegable del Cuadro de
diálogo Imprimir
2.
Establezca la impresión en escala de grises
Marque la casilla de verificación Impresión en escala de grises (Grayscale Printing).
3.
Finalice la configuración
Haga clic en Imprimir (Print).
Cuando imprima, el documento se convertirá a datos en escala de grises. De este modo podrá imprimir
en monocromo un documento en color.
Nota
Al imprimir con Impresión en escala de grises (Grayscale Printing) puede que se utilicen otras tintas
además de la negra.
386
Especificación de la corrección del color
Se puede especificar el método de corrección del color que mejor se ajuste al tipo de documento que se
desea imprimir.
Por lo general, el controlador de impresora ajusta los colores usando Canon Digital Photo Color de manera
que los datos se imprimen con los tintes de color más utilizados.
Cuando desee imprimir utilizando de forma efectiva el espacio de color (sRGB) de los datos de imagen o
especificando un perfil ICC de impresión desde el software de aplicación, seleccione ColorSync. Cuando
desee que el controlador de impresora corrija los colores al imprimir, seleccione Coincidencia de color de
Canon (Canon Color Matching).
A continuación, se describe el método para ajustar la corrección del color:
1.
Seleccione Coincidencia de color (Color Matching) en el menú desplegable del Cuadro
de diálogo Imprimir
2.
Seleccione la corrección del color
De los elementos que se indican a continuación, seleccione el que coincide con su finalidad.
ColorSync
Utiliza ColorSync para realizar la corrección del color.
Coincidencia de color de Canon (Canon Color Matching)
Con Canon Digital Photo Color, puede imprimir con los tintes de color más utilizados.
3. Finalice la configuración
Haga clic en Imprimir (Print).
Al llevar a cabo la impresión, los datos del documento se imprimirán con el método de corrección del
color especificado.
387
Importante
En función del software de aplicación, cuando se especifique un perfil ICC de impresión desde dicho
software, no se podrá elegir Coincidencia de color de Canon (Canon Color Matching) porque
ColorSync se habrá seleccionado de forma automática.
Es necesario configurar Calidad y soporte (Quality & Media) aunque se haya seleccionado
ColorSync o Coincidencia de color de Canon (Canon Color Matching).
Temas relacionados
Impresión óptima de los datos de imagen en fotografías
Ajuste del color con el controlador de impresora
Impresión con perfiles ICC (especificando un perfil ICC desde el software de aplicación)
Impresión con perfiles ICC (especificando un perfil ICC desde el controlador de la impresora)
388
Impresión óptima de los datos de imagen en fotografías
Al imprimir imágenes captadas con una cámara digital, se puede tener la sensación de que los tonos de
color difieren de los reales o de los que aparecen en la pantalla.
Para conseguir los tonos más cercanos a la realidad, seleccione el método de impresión que mejor se
adecue a la aplicación utilizada.
Administración del color
Los dispositivos como cámaras digitales, escáneres, monitores e impresoras administran el color de
forma diferente. La administración del color (coincidencia de color) es un método que gestiona los
"colores" de los distintos dispositivos como un espacio de color común.
Mac OS tiene integrado en el sistema operativo un sistema de administración del color denominado
"ColorSync".
sRGB es uno de los espacios de color habituales que se usa con más frecuencia.
Los perfiles ICC integran los "colores" de los distintos dispositivos en un espacio de color común.
Mediante un perfil ICC y la administración del color es posible trazar el espacio de color de los datos de
imagen dentro del área de reproducción de color que la impresora es capaz de plasmar.
Selección de un método de impresión adecuado para los datos de imagen
El método de impresión recomendado depende del espacio de color (sRGB) de los datos de imagen o del
software de aplicación utilizado.
Hay dos métodos de impresión típicos.
Compruebe el espacio de color (sRGB) de los datos de imagen y el software de aplicación que vaya a
utilizar y seleccione después el método de impresión que más se adecue a la finalidad.
Ajuste del color con el controlador de impresora
Describe el procedimiento de impresión utilizando la función de corrección del color del controlador
de la impresora.
Para imprimir mediante Canon Digital Photo Color
La impresora imprime los datos con las tintas de color que prefiere la mayoría, reproduciendo los
colores de los datos de imagen originales y generando efectos tridimensionales y contrastes
altos y nítidos.
Para imprimir aplicando directamente los resultados de la edición y retoque de un software de
aplicación
Al imprimir los datos, la impresora consigue aportar sutiles diferencias de color entre las zonas
oscuras y claras, dejando intactas las zonas más oscuras y más claras.
Al imprimir los datos, la impresora aplica resultados de ajuste de precisión, como los ajustes de
brillo que se realizan con un software de aplicación.
Impresión con perfiles ICC (especificando un perfil ICC desde el software de aplicación)
Describe el procedimiento de impresión utilizando eficazmente el espacio de color de sRGB.
Se puede imprimir con un espacio de color común configurando el software de aplicación y el
controlador de la impresora de tal manera que la administración del color coincida con el perfil ICC
de entrada de los datos de la imagen.
El método de configuración del controlador de la impresora difiere en función del software de
aplicación que se vaya a usar.
389
Ajuste del color con el controlador de impresora
Es posible ajustar la función de corrección de color del controlador de impresora para imprimir con los tintes
de color más utilizados mediante el uso de Canon Digital Photo Color.
Cuando se imprime desde un software de aplicación que puede identificar los perfiles ICC y permite
especificarlos, utilice un perfil ICC de impresión en el software de aplicación y seleccione los ajustes de la
administración del color.
El procedimiento que debe seguirse para efectuar el ajuste de colores con el controlador de impresora es el
siguiente:
1.
Seleccione Coincidencia de color (Color Matching) en el menú desplegable del Cuadro
de diálogo Imprimir
2.
Seleccione la corrección del color
Seleccione Coincidencia de color de Canon (Canon Color Matching).
3.
Establezca los demás elementos
Seleccione Opciones de color (Color Options) en el menú desplegable. Si es necesario, ajuste el
balance del color (Cian (Cyan), Magenta y Amarillo (Yellow)) y los parámetros de Brillo (Brightness),
Intensidad (Intensity) y Contraste (Contrast).
4. Finalice la configuración
Haga clic en Imprimir (Print).
Al ejecutar la impresión, el controlador de impresora ajustará los colores de los datos que se van a
imprimir.
Temas relacionados
Especificación de la corrección del color
Ajuste del balance del color
Ajuste del brillo
Ajuste de la intensidad
390
Ajuste del contraste
391
Impresión con perfiles ICC (especificando un perfil ICC desde el
software de aplicación)
Cuando se imprime desde Adobe Photoshop, Canon Digital Photo Professional o cualquier otro software de
aplicación que pueda identificar los perfiles ICC de entrada y permita identificarlos, la impresora utiliza al
imprimir el sistema de administración del color (ColorSync) integrado en Mac OS. La impresora imprime los
resultados de la edición y retoque del software de aplicación y utiliza efectivamente el espacio de color del
perfil ICC de entrada especificado en los datos de imagen.
Para utilizar este método de impresión, use el software de aplicación para seleccionar los elementos de
administración del color y especificar un perfil ICC de entrada y un perfil ICC de impresión en los datos de
la imagen.
Aunque imprima utilizando un perfil ICC que haya creado usted mismo en un software de aplicación,
asegúrese de seleccionar los elementos de administración del color desde el software de aplicación.
Para obtener las instrucciones, consulte el manual del software de aplicación que esté utilizando.
1.
Seleccione Coincidencia de color (Color Matching) en el menú desplegable del Cuadro
de diálogo Imprimir
2.
Seleccione la corrección del color
Seleccione ColorSync.
Se puede dejar Perfil (Profile) establecido en Automático (Automatic).
Importante
Dependiendo del software de aplicación que se utilice, es posible que no se puedan seleccionar
los ajustes que no sean ColorSync.
Si selecciona un Perfil (Profile) distinto de Automático (Automatic), la impresora no podrá
imprimir con los colores correctos.
3. Finalice la configuración
Haga clic en Imprimir (Print).
Al ejecutar la impresión, la impresora utilizará el espacio de color de los datos de imagen.
392
Temas relacionados
Especificación de la corrección del color
Ajuste del balance del color
Ajuste del brillo
Ajuste de la intensidad
Ajuste del contraste
393
Impresión con perfiles ICC (especificando un perfil ICC desde el
controlador de la impresora)
Imprima desde el software de aplicación que no pueda identificar o especificar perfiles ICC de entrada o
que no permita especificar uno utilizando el espacio de color del perfil ICC de entrada (sRGB) encontrado
en los datos.
1.
Seleccione Coincidencia de color (Color Matching) en el menú desplegable del Cuadro
de diálogo Imprimir
2.
Seleccione la corrección del color
Seleccione ColorSync.
Se puede dejar Perfil (Profile) establecido en Automático (Automatic).
Importante
Si selecciona un Perfil (Profile) distinto de Automático (Automatic), la impresora no podrá
imprimir con los colores correctos.
3.
Finalice la configuración
Haga clic en Imprimir (Print).
Al ejecutar la impresión, la impresora utilizará el espacio de color de los datos de imagen.
Importante
No se puede especificar un perfil ICC de entrada desde el controlador de la impresora.
Temas relacionados
Especificación de la corrección del color
Ajuste del balance del color
Ajuste del brillo
Ajuste de la intensidad
Ajuste del contraste
394
Ajuste del balance del color
Es posible ajustar los tintes de color durante la impresión.
Como esta función ajusta el balance del color de la impresión modificando la proporción de tinta de cada
color, cambia el balance del color total del documento. Utilice un software de aplicación cuando desee
modificar mucho el balance del color. Use el controlador de impresora únicamente cuando desee ajustar
ligeramente el balance del color.
En el ejemplo se puede observar un caso en el que mediante el balance del color se intensifica el cian y se
atenúa el amarillo de modo que los colores se ven más uniformes en general.
Sin ajustes Con ajuste del balance del color
A continuación, se describe el método para ajustar el balance del color:
1.
Seleccione Opciones de color (Color Options) en el menú desplegable del Cuadro de
diálogo Imprimir
2.
Con ajuste del balance del color
Hay controles deslizantes individuales para Cian (Cyan), Magenta y Amarillo (Yellow). Cada color se
vuelve más fuerte al mover hacia la derecha el control deslizante correspondiente y más débil al
moverlo hacia la izquierda. Por ejemplo, cuando el cian se vuelve más tenue, el rojo se intensifica.
También se puede introducir directamente un valor vinculado al control deslizante. Introduzca un valor
dentro del intervalo de -50 a 50. Los ajustes en uso se muestran en la vista preliminar de la
configuración a la izquierda del controlador de impresora.
395
3.
Finalice la configuración
Haga clic en Imprimir (Print).
Al llevar a cabo la impresión, el documento se imprimirá con el balance del color ajustado.
Importante
Si se activa la casilla de verificación Impresión en escala de grises (Grayscale Printing) para
Calidad y soporte (Quality & Media) las opciones del balance del color (Cian (Cyan), Magenta y
Amarillo (Yellow)) aparecen atenuadas y no están disponibles.
Si selecciona ColorSync para Ajuste de color (Color Matching), las opciones de balance de color
(Cian (Cyan), Magenta, Amarillo (Yellow)) aparecerán atenuadas y no estarán disponibles.
Temas relacionados
Especificación de la corrección del color
Ajuste del brillo
Ajuste de la intensidad
Ajuste del contraste
396
Ajuste del brillo
Se puede modificar el brillo de todos los datos de imagen en general al realizar impresiones.
Esta función no cambia el blanco puro ni el negro puro, pero sí el brillo de los colores intermedios.
En el ejemplo siguiente se pueden observar los resultados de impresión cuando se modifica el ajuste del
brillo.
Se ha seleccionado Claro (Light) Se ha seleccionado Normal Se ha seleccionado Oscuro (Dark)
A continuación, se describe el método para ajustar la opción de brillo:
1.
Seleccione Opciones de color (Color Options) en el menú desplegable del Cuadro de
diálogo Imprimir
2.
Especifique el brillo
Seleccione Claro (Light), Normal u Oscuro (Dark) para la opción Brillo (Brightness). Los ajustes en
uso se muestran en la vista preliminar de la configuración a la izquierda del controlador de impresora.
3. Finalice la configuración
Haga clic en Imprimir (Print).
Al llevar a cabo la impresión, los datos se imprimirán con el brillo especificado.
397
Importante
Si selecciona ColorSync para Ajuste de color (Color Matching), entonces el Brillo (Brightness)
aparece atenuado y no está disponible.
Temas relacionados
Especificación de la corrección del color
Ajuste del balance del color
Ajuste de la intensidad
Ajuste del contraste
398
Ajuste de la intensidad
Permite atenuar (aclarar) o intensificar (oscurecer) los colores de los datos de imagen en conjunto durante
la impresión.
En la muestra se puede observar un caso en el que se ha aumentado la intensidad de modo que todos los
colores son más intensos al imprimir los datos de imagen.
Sin ajustes Intensidad más alta
A continuación, se describe el método para ajustar la intensidad:
1.
Seleccione Opciones de color (Color Options) en el menú desplegable del Cuadro de
diálogo Imprimir
2.
Ajuste la intensidad
Mueva el control deslizante Intensidad (Intensity) hacia la derecha para intensificar (oscurecer) los
colores y a la izquierda para atenuar (aumentar el brillo de) los colores.
También se puede introducir directamente un valor vinculado al control deslizante. Introduzca un valor
dentro del intervalo de -50 a 50. Los ajustes en uso se muestran en la vista preliminar de la
configuración a la izquierda del controlador de impresora.
3. Finalice la configuración
399
Haga clic en Imprimir (Print).
Al llevar a cabo la impresión, los datos de imagen se imprimirán con la intensidad ajustada.
Importante
Si selecciona ColorSync para Ajuste de color (Color Matching), entonces el Intensidad (Intensity)
aparece atenuado y no está disponible.
Temas relacionados
Especificación de la corrección del color
Ajuste del balance del color
Ajuste del brillo
Ajuste del contraste
400
Ajuste del contraste
Es posible ajustar el contraste de la imagen durante la impresión.
Aumente el contraste cuando desee que haya una mayor diferencia entre los elementos claros y los
oscuros de las imágenes y que se distingan más. Por el contrario, reduzca el contraste cuando quiera que
sean menores las diferencias entre las zonas claras y las oscuras de las imágenes y que se distingan
menos.
Sin ajustes Ajustar el contraste
A continuación, se describe el método para ajustar el contraste:
1.
Seleccione Opciones de color (Color Options) en el menú desplegable del Cuadro de
diálogo Imprimir
2.
Ajustar el contraste
Al desplazar el control deslizante Contraste (Contrast) hacia la derecha, aumentará el contraste y, al
desplazarlo hacia la izquierda, disminuirá.
También se puede introducir directamente un valor vinculado al control deslizante. Introduzca un valor
dentro del intervalo de -50 a 50. Los ajustes en uso se muestran en la vista preliminar de la
configuración a la izquierda del controlador de impresora.
3. Finalice la configuración
401
Haga clic en Imprimir (Print).
Al llevar a cabo la impresión, la imagen se imprimirá con el contraste ajustado.
Importante
Si selecciona ColorSync para Ajuste de color (Color Matching), entonces el Contraste (Contrast)
aparece atenuado y no está disponible.
Temas relacionados
Especificación de la corrección del color
Ajuste del balance del color
Ajuste del brillo
Ajuste de la intensidad
402
Descripción del controlador de impresora
Controlador de impresora Canon IJ
Cómo abrir la ventana de configuración del controlador de impresora
Cuadro de diálogo Ajustar página
Cuadro de diálogo Imprimir
Calidad y soporte
Opciones de color
Margen
Canon IJ Printer Utility
Apertura de Canon IJ Printer Utility
Mantenimiento de esta Impresora
Abrir la pantalla de estado de impresión
Eliminación de un trabajo de impresión no deseado
Instrucciones de uso (controlador de impresora)
403
Controlador de impresora Canon IJ
El controlador de impresora Canon IJ (se llamará controlador de impresora abajo) es un software que se
instala en el ordenador para imprimir datos con esta impresora.
El controlador de impresora convierte los datos creados por el software de la aplicación en datos que la
impresora es capaz de entender, y envía a la impresora la información ya convertida.
Dado que los distintos modelos son compatibles con distintos formatos de datos de impresión, es necesario
el controlador de impresora específico para el modelo que se utiliza.
Uso de la Ayuda del controlador de impresora
Puede mostrar la función Ayuda desde el Cuadro de diálogo Imprimir.
Seleccione un elemento de configuración en el menú desplegable del cuadro de diálogo Imprimir. A
continuación, haga clic en de la parte inferior izquierda de la pantalla para que aparezca la
explicación del elemento.
La ayuda del controlador de impresora aparece al seleccionar el elemento del menú desplegable
siguiente:
Calidad y soporte (Quality & Media)
Opciones de color (Color Options)
Margen (Margin)
404
Cómo abrir la ventana de configuración del controlador de
impresora
Puede visualizar la ventana de configuración del controlador de la impresora desde la aplicación de
software que esté utilizando.
Apertura del diálogo Ajustar página
Siga este procedimiento para establecer la configuración de la página (papel) antes de imprimir.
1.
Seleccione Configurar página... (Page Setup...) en el menú Archivo (File) de la
aplicación de software
Se abrirá el Cuadro de diálogo Ajustar página.
Apertura del diálogo Imprimir
Siga este procedimiento para establecer la configuración de impresión antes de imprimir.
1.
Seleccione Imprimir... (Print...) en el menú Archivo (File) de la aplicación de software
Se abrirá el
Cuadro de diálogo Imprimir.
405
Cuadro de diálogo Ajustar página
En el cuadro de diálogo Ajustar página se pueden configurar los ajustes básicos de impresión, como por
ejemplo el tamaño del papel cargado en la impresora o la proporción de escala.
Para abrir este cuadro de diálogo, normalmente se selecciona Configurar página... (Page Setup...) en el
menú Archivo (File) del software de aplicación.
Configuración (Settings)
Haga clic en el menú emergente y, a continuación, seleccione los elementos siguientes:
Atributos de página (Page Attributes)
Defina el tamaño de papel o la impresión a escala.
Guardar como predeterminado (Save as Default)
Puede guardar los atributos de la página que se muestra como configuración predeterminada.
Importante
Si utiliza OS X El Capitan v10.11, no puede utilizar Guardar como predeterminado (Save as
Default).
Formato para (Format For)
Seleccione el modelo de la impresora con la que va a imprimir.
Tamaño del papel (Paper Size)
Seleccione el tamaño del papel con el que va a imprimir.
Para establecer un tamaño que no sea estándar, seleccione Gestionar tamaños personalizados...
(Manage Custom Sizes...).
Orientación (Orientation)
Seleccione la orientación en la que quiera imprimir el papel.
Escala (Scale)
Defina el porcentaje de escala.
Puede ampliar o reducir el tamaño del documento al imprimir.
406
Cuadro de diálogo Imprimir
En el cuadro de diálogo Impresión, puede establecer el tipo de papel, la fuente del papel y la calidad de
impresión para comenzar la impresión.
Para abrir el cuadro de diálogo Imprimir, normalmente se selecciona Imprimir... (Print...) en el menú
Archivo (File) de la aplicación.
Impresora (Printer)
Seleccione el modelo de la impresora con la que va a imprimir.
Al hacer clic en Añadir impresora... (Add Printer...), se abrirá un cuadro de diálogo para especificar la
impresora.
Preajustes (Presets)
Puede guardar o eliminar los valores del cuadro de diálogo Imprimir.
Nota
Puede seleccionar Ver preajustes... (Show Presets...) para comprobar si la configuración de
impresión está establecida en el cuadro de diálogo Imprimir.
Copias (Copies)
Puede establecer el número de copias que se deben imprimir.
Nota
Puede establecer la impresión intercalada eligiendo la opción Gestión del papel (Paper
Handling) en el menú desplegable.
Impresión A doble cara (Two-Sided)
Puede establecer la impresión a doble cara.
Páginas (Pages)
Puede establecer el intervalo de páginas que se deben imprimir.
Tamaño del papel (Paper Size)
Seleccione el tamaño del papel con el que va a imprimir.
Para establecer un tamaño que no sea estándar, seleccione Gestionar tamaños personalizados...
(Manage Custom Sizes...).
407
Orientación (Orientation)
Seleccione la orientación en la que quiera imprimir el papel.
Menú desplegable
Para cambiar de página en el cuadro de diálogo Imprimir se utiliza el menú desplegable. El primer
menú que aparece difiere en función del software de aplicación que abrió el cuadro de diálogo Imprimir.
El menú desplegable permite seleccionar los elementos siguientes.
Diseño (Layout)
Permite establecer la impresión de diseño de página.
Utilice Invertir orientación de la página (Reverse page orientation) para cambiar la orientación
del papel y Voltear horizontalmente (Flip horizontally) para imprimir una imagen en espejo del
documento. También puede establecer la impresión a doble cara.
Coincidencia de color (Color Matching)
Puede seleccionar el método de corrección del color.
Gestión del papel (Paper Handling)
Permite establecer las páginas que se van a imprimir y el orden de impresión.
Portada (Cover Page)
Puede imprimir portadas tanto delante como detrás del documento.
Calidad y soporte (Quality & Media)
Puede definir ajustes básicos de impresión que coincidan con la impresora.
Opciones de color (Color Options)
Puede ajustar los colores de impresión según estime oportuno.
Margen (Margin)
Permite establecer el lado y el margen de grapado.
Niveles de recambios (Supply Levels)
Se muestra una indicación aproximada del nivel de tinta restante.
PDF
Puede guardar un documento en formato PDF (Portable Document Format).
408
Calidad y soporte
Este cuadro de diálogo permite crear una configuración de impresión básica según el tipo de papel. A
menos que sea necesaria una impresión especial, la impresión normal se puede ejecutar definiendo
únicamente los elementos de este cuadro de diálogo.
Tipo de soporte (Media Type)
Permite seleccionar el tipo de soporte que desea utilizar.
Debe elegir el tipo de soporte que esté cargado en ese momento en la impresora. Esta selección
permite que la impresora imprima correctamente sobre el material del soporte utilizado.
Fuente de papel (Paper Source)
Permite seleccionar la fuente desde la que se suministra el papel.
Cassette (selecc. auto) (Cassette (Auto Select))
En función de la configuración del papel del cuadro de diálogo de impresión y de la información del
papel del cassette registrada en la impresora, la impresora determina automáticamente qué
cassette se va a utilizar y se alimenta el papel desde ese cassette.
Cassette 1
El papel se suministra desde el cassette 1.
Cassette 2
El papel se suministra desde el cassette 2.
Calidad de impresión (Print Quality)
Seleccione el que más se asemeje al tipo de documento y propósito originales.
Al elegir uno de los botones de selección, se establecerá automáticamente la calidad adecuada.
Alta (High)
Otorga prioridad a la calidad de impresión en lugar de a la velocidad.
Estándar (Standard)
Imprime con una velocidad y calidad medias.
Impresión en escala de grises (Grayscale Printing)
Establece la impresión en escala de grises. La impresión en escala de grises hace referencia a la
función que convierte el documento a datos en escala de grises en la impresora para imprimirlo en
409
monocromo.
Cuando active la casilla de verificación, tanto los documentos monocromos como los de color se
imprimirán en monocromo. Cuando vaya a imprimir un documento en color, asegúrese de quitar la
marca de la casilla de verificación.
Información de tipos de papel de impresora (Printer Media Information)
Muestra el tamaño de papel y el tipo de soporte establecidos en la impresora.
Nota
Al imprimir una postal doble, seleccione Postal doble en el campo Tamaño de papel y realice la
impresión de nuevo.
Si imprime en un papel que no sea Hagaki, cargue el papel siguiendo las instrucciones de uso y, a
continuación, haga clic en Aceptar (OK).
Temas relacionados
Cambio de la fuente de papel para que se ajuste a la finalidad
Impresión en monocromo de documentos en color
410
Opciones de color
Mediante este cuadro de diálogo se puede ajustar el color de impresión a voluntad. Si el color de la imagen
impresa no es el deseado, ajuste las propiedades del cuadro de diálogo y vuelva a imprimir.
Los ajustes que realice no afectarán a los colores de los datos de impresión originales, a diferencia del
software de aplicación especializado en el procesamiento de imágenes. Utilice este cuadro de diálogo para
realizar ajustes precisos.
Vista preliminar
Muestra el efecto del ajuste de color.
A medida que se ajusta cada elemento, refleja los efectos de color y brillo.
Ver patrón color (View Color Pattern)
Muestra un patrón para comprobar los cambios de color producidos por el ajuste de color.
Cuando desee que la imagen de muestra se muestre con un patrón de color, active esta casilla de
verificación.
Nota
Cuando la casilla de verificación Impresión en escala de grises (Grayscale Printing) está
activada en Calidad y soporte (Quality & Media), el gráfico aparece en monocromo.
Balance del color (Cian (Cyan), Magenta, Amarillo (Yellow))
En caso necesario, ajuste la intensidad de cada color. Para intensificar un color, mueva el regulador
hacia la derecha. Para atenuarlo, muévalo hacia la izquierda.
También se puede introducir directamente un valor vinculado al control deslizante. Introduzca un valor
dentro del intervalo de -50 a 50.
El ajuste del balance del color puede generar variaciones del balance entre los volúmenes de tinta de
los colores individuales y por lo tanto en el color del documento entero.
Utilice el controlador de impresora únicamente cuando vaya a ajustar ligeramente el balance del color.
Para modificar en gran medida el balance del color, utilice un software de aplicación.
411
Brillo (Brightness)
Seleccione el brillo de las imágenes impresas.
No se puede cambiar el nivel de blanco y negro puro. Permite modificar el contraste de los colores
entre blanco y negro.
Elija entre Claro (Light), Normal o Oscuro (Dark), si es necesario.
Intensidad (Intensity)
Seleccione este método para ajustar la densidad general de la impresión.
Para aumentar la intensidad general, mueva el regulador hacia la derecha. Para disminuirla, muévalo
hacia la izquierda.
También se puede introducir directamente un valor vinculado al control deslizante. Introduzca un valor
dentro del intervalo de -50 a 50.
Contraste (Contrast)
La función Contraste permite modificar la luminosidad de las imágenes durante la impresión.
Aumente el contraste cuando desee que haya una mayor diferencia entre los elementos claros y los
oscuros de las imágenes y que se distingan más. Por el contrario, reduzca el contraste cuando quiera
que sean menores las diferencias entre las zonas claras y las oscuras de las imágenes y que se
distingan menos.
También se puede introducir directamente un valor vinculado al control deslizante. Introduzca un valor
dentro del intervalo de -50 a 50.
Importante
Si se activa la casilla de verificación Impresión en escala de grises (Grayscale Printing) para
Calidad y soporte (Quality & Media) las opciones del balance del color (Cian (Cyan), Magenta y
Amarillo (Yellow)) aparecen atenuadas y no están disponibles.
Si selecciona ColorSync para Ajuste de color (Color Matching), las opciones de balance de color
(Cian (Cyan), Magenta y Amarillo (Yellow)), Brillo (Brightness), Intensidad (Intensity) y Contraste
(Contrast) aparecerán atenuadas y no estarán disponibles.
Temas relacionados
Especificación de la corrección del color
Ajuste del balance del color
Ajuste del brillo
Ajuste de la intensidad
Ajuste del contraste
412
Margen
Este cuadro de diálogo permite establecer el lado de grapado y el tamaño del margen para el grapado de
varias hojas de papel.
Margen (Margin)
Permite especificar cuánto margen se deja para grapar el papel. Introduzca un valor entre 0 mm (0
pulgadas) y 30 mm (1,2 pulgadas).
Lado de grapado (Stapling Side)
Permite especificar el lado de grapado.
Grapado lado largo (Izda.) (Long-side stapling (Left)) / Grapado lado largo (Dcha.) (Long-side
stapling (Right))
Seleccione esta opción para grapar el lado largo del papel.
Seleccione izquierda o derecha.
Grapado lado corto (Parte sup.) (Short-side stapling (Top)) / Grapado lado corto (Parte inf.)
(Short-side stapling (Bottom))
Seleccione esta opción para grapar el lado corto del papel.
Seleccione superior o inferior.
Temas relacionados
Configuración del margen de grapado
Impresión a doble cara
413
Canon IJ Printer Utility
La Canon IJ Printer Utility le permite realizar el mantenimiento de la impresora o cambiar la configuración
de la impresora.
Qué se puede hacer con la Canon IJ Printer Utility
Puede utilizar el menú emergente para cambiar entre las páginas de la Canon IJ Printer Utility. El menú
desplegable permite seleccionar los elementos siguientes.
Limpieza (Cleaning)
Limpie la impresora para desatascar los inyectores del cabezal de impresión.
Impresión de prueba (Test Print)
Ejecute una impresión de prueba para comprobar el estado de los inyectores de los cabezales de
impresión y ajustar la posición de los cabezales de impresión.
Alineación de la posición del cabezal de impresión
Impresión de un patrón de prueba de los inyectores
Configuración de encendido (Power Settings)
Controle la alimentación de esta impresora desde el controlador de ésta.
Información de nivel de tinta (Ink Level Information)
Compruebe los niveles de tinta restante.
Configuración silenciosa (Quiet Settings)
Puede reducir el ruido de funcionamiento de la impresora.
Configuración personalizada (Custom Settings)
Permite cambiar la configuración de la impresora.
Nota
Para utilizar la Canon IJ Printer Utility, es necesario encender primero la impresora.
Dependiendo de los ítems seleccionados, el ordenador se comunica con la impresora para obtener
información. Si el ordenador no se puede comunicar con la impresora, podría aparecer un mensaje
de error.
414
Si así ocurre, haga clic en Cancelar (Cancel) para mostrar la configuración más reciente
especificada en el ordenador.
415
Apertura de Canon IJ Printer Utility
Para abrir la Canon IJ Printer Utility, siga los pasos siguientes.
1. Abra Preferencias del sistema (System Preferences) y seleccione Impresoras y
escáneres (Printers & Scanners) (Imprimir y escanear (Print & Scan)).
2.
Inicie el asistente de la Canon IJ Printer Utility
Seleccione el modelo en la lista de impresoras y haga clic en Opciones y recambios... (Options &
Supplies...).
Haga clic en Abrir Utilidad Impresoras (Open Printer Utility) en la ficha Utilidad (Utility).
Se iniciará la Canon IJ Printer Utility.
416
Mantenimiento de esta Impresora
Limpieza de los cabezales de impresión
Uso del ordenador para imprimir un patrón de prueba de los inyectores
Alineación de la posición del cabezal de impresión
Comprobación del estado de su ordenador
Gestión del encendido de la Impresora
Reducción del ruido de la Impresora
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora
417
Abrir la pantalla de estado de impresión
Compruebe el progreso de la impresión siguiendo este procedimiento:
1. Inicie la pantalla de estado de impresión
Si se han enviado los datos de impresión a la impresora
La pantalla de estado de impresión se abre automáticamente. Para acceder a la pantalla de
estado de impresión, haga clic en (icono de la impresora) que aparece en el Dock.
Si no se han enviado los datos de impresión a la impresora
Abra Preferencias del sistema (System Preferences) y seleccione Impresoras y escáneres
(Printers & Scanners) (Imprimir y escanear (Print & Scan)).
Para acceder a la pantalla de estado de impresión, seleccione el nombre del modelo de impresora
en la lista de impresoras y, a continuación, haga clic en Abrir cola de impresión... (Open Print
Queue...).
2.
Comprobación del estado de la impresión
Podrá comprobar el nombre del archivo que se esté imprimiendo o que esté preparado para su
impresión.
Eliminar el trabajo de impresión especificado.
Detener la impresión del documento especificado.
Reiniciar la impresión del documento especificado.
Detener la impresión de todos los documentos.
Reanudar la impresión de todos los documentos (sólo aparece cuando se detiene la impresión de todos
los documentos).
Nota
Dependiendo del modelo, la pantalla de iconos de la impresora puede ser distinta.
418
Eliminación de un trabajo de impresión no deseado
Si la impresora no inicia la impresión, es posible que aún queden datos de un trabajo de impresión
cancelado o erróneo.
Elimine los trabajos de impresión innecesarios desde la pantalla de comprobación del estado de impresión.
1. Abra Preferencias del sistema (System Preferences) y seleccione Impresoras y
escáneres (Printers & Scanners) (Imprimir y escanear (Print & Scan)).
2.
Seleccione el modelo y, a continuación, haga clic en Abrir cola de impresión... (Open
Print Queue...)
Aparecerá la pantalla de comprobación del estado de impresión.
3.
Seleccione el trabajo de impresión que sea innecesario y haga clic en (Eliminar)
Se eliminarán los trabajos de impresión seleccionados.
419
Instrucciones de uso (controlador de impresora)
Este controlador de impresora está sujeto a las siguientes restricciones. Cuando utilice el controlador de
impresora, tenga en cuenta lo que se indica a continuación.
Restricciones del controlador de impresora
Cuando establezca la configuración en el cuadro de diálogo Ajustar página, asegúrese seleccionar en
primer lugar el modelo que utilice en la lista Formato para (Format For). Si elige otra impresora,
quizás no se imprima correctamente.
Si Canon IJ Printer Utility no muestra el nivel de tinta restante en Información de nivel de tinta (Ink
Level Information), compruebe que el cabezal de impresión y el depósito de tinta están instalados
correctamente.
Cuando Canon IJ Printer Utility muestre la Información de nivel de tinta (Ink Level Information),
cierre la cubierta delantera de la impresora.
Las funciones siguientes no se pueden utilizan en Mac OS, si bien se pueden utilizar en equipos
Windows.
Impresión a doble cara (manual)
Impresión en cuadernillo
Impresión de mosaico/póster
En función del software de aplicación que esté utilizando, es posible que no se muestre ninguna vista
preliminar en el lado izquierdo del cuadro de diálogo Imprimir.
No inicie Canon IJ Network Tool durante la impresión.
No imprima cuando se esté ejecutando Canon IJ Network Tool.
Si se conectan esta impresora y AirPort con un cable USB y se imprime, debe estar instalado el
firmware de AirPort más reciente.
Si utiliza OS X Mavericks v10.9, cierre la ventana de comprobación del estado de la impresora
cuando realice el mantenimiento de la impresora desde la Canon IJ Printer Utility.
Notas sobre añadir una Impresora
Si tiene previsto instalar el controlador de la impresora Canon en Mac OS y utilizar la impresora a
través de una conexión de red, puede seleccionar Bonjour o Canon IJ Network en el cuadro de
diálogo Agregar (Add).
Canon le recomienda que utilice Canon IJ Network para imprimir.
Si está seleccionado Bonjour, los mensajes sobre el nivel de tinta restante pueden diferir de los
indicados por Canon IJ Network.
Si instala un controlador de impresora Canon para OS X El Capitan v10.11, OS X Yosemite v10.10 o
OS X Mavericks v10.9 y utiliza una conexión USB, el cuadro de diálogo Agregar (Add) puede
mostrar varias selecciones para Usar (Use).
Se recomienda usar Canon XXX series (XXX es el modelo) para que pueda especificar la
configuración de impresión detallada.
420
Actualización del controlador de impresora
Obtención del controlador de impresora más reciente
Eliminación de una impresora Canon IJ innecesaria de la lista de impresoras
Pasos previos a la instalación del controlador de impresora
Instalación del controlador de impresora
421
Obtención del controlador de impresora más reciente
Si actualiza el controlador de la impresora a la versión más reciente, es posible que se resuelvan los
problemas que hasta ahora estaban pendientes.
Puede acceder a nuestro sitio web y descargar el controlador de impresora más reciente para su modelo.
Importante
La descarga del controlador de impresora es gratuita, pero el coste del acceso a Internet corre a
cuenta del usuario.
Temas relacionados
Pasos previos a la instalación del controlador de impresora
Instalación del controlador de impresora
422
Eliminación de una impresora Canon IJ innecesaria de la lista de
impresoras
Puede eliminar de la lista de impresoras una impresora Canon IJ que ya no utilice.
Antes de eliminar la impresora Canon IJ, desconecte el cable que conecte la impresora con el ordenador.
El procedimiento para eliminar una impresora Canon IJ de la lista de impresoras es el siguiente:
Para eliminar una impresora Canon IJ es necesario haber iniciado una sesión como usuario con derechos
de administrador. Para obtener información sobre el administrador, consulte los manuales de Mac OS.
1.
Abra Preferencias del sistema (System Preferences) y seleccione Impresoras y
escáneres (Printers & Scanners) (Imprimir y escanear (Print & Scan)).
2.
Elimine la impresora Canon IJ de la lista de impresoras
En la lista de impresoras, seleccione la impresora Canon IJ que desee eliminar y, a continuación, haga
clic en -.
Haga clic en Eliminar impresora (Delete Printer) cuando aparezca el mensaje de confirmación.
423
Pasos previos a la instalación del controlador de impresora
En esta sección se describen los elementos que se deben tener en cuenta antes de instalar el controlador
de impresora. Consulte también esta sección en el caso de que no pueda instalarlo.
Comprobación de la configuración del ordenador personal
Cierre todas las aplicaciones que se estén ejecutando.
Inicie la sesión como un usuario con la cuenta del administrador. El instalador solicitará la
introducción del nombre y contraseña del administrador. Cuando haya varios usuarios que utilicen
Mac OS, inicie la sesión con la cuenta del administrador que se haya registrado primero.
Importante
Cuando actualice Mac OS, se eliminarán todos los controladores de impresora instalados.
Si tiene intención de continuar utilizando esta impresora, vuelva a instalar el último controlador de la
impresora.
Temas relacionados
Obtención del controlador de impresora más reciente
Instalación del controlador de impresora
424
Instalación del controlador de impresora
Puede acceder a nuestro sitio web en Internet y descargar el controlador de impresora más reciente para
su modelo.
A continuación se describe el procedimiento para instalar el controlador de impresora:
1.
Monte el disco
Haga doble clic en el archivo de imagen de disco descargado.
El archivo se desempaquetará y se montará el disco.
2.
Inicie el instalador
Haga doble clic en "PrinterDriver_XXX_YYY.pkg" (donde "XXX" es el nombre de su modelo y "YYY" es
la versión) incluido en el disco.
3.
Inicie la instalación
Instale el controlador de impresora según los mensajes en pantalla.
Cuando aparezca el Contrato de licencia, compruebe el contenido y haga clic en Continuar (Continue).
Si no acepta los términos del Contrato de licencia, no podrá instalar este software.
4.
Seleccione el destino de la instalación
Si es necesario, seleccione dónde desea instalar el controlador de impresora y, a continuación, haga clic
en Continuar (Continue).
5.
Ejecución de la instalación
Haga clic en Instalar (Install).
Cuando se muestre la pantalla de autenticación, introduzca el nombre y la contraseña del administrador
y, a continuación, haga clic en Instalar software (Install Software).
6.
Finalice la instalación
Cuando aparezca el mensaje indicando que el proceso ha terminado, haga clic en Cerrar (Close).
El controlador de impresora se habrá instalado correctamente.
Importante
Si el Instalador no funciona correctamente, seleccione Salir del Instalador (Quit Installer) del menú
Instalador (Installer) del Finder para que se cierre. A continuación, instale de nuevo el Instalador.
Podrá descargar el controlador de impresora gratuitamente, pero correrán de su cargo los costes de
conexión a Internet.
Temas relacionados
Obtención del controlador de impresora más reciente
Eliminación de una impresora Canon IJ innecesaria de la lista de impresoras
Pasos previos a la instalación del controlador de impresora
425
Impresión mediante un servicio web
Uso de PIXMA/MAXIFY Cloud Link
Impresión con Google Cloud Print
426
Uso de PIXMA/MAXIFY Cloud Link
Al usar PIXMA/MAXIFY Cloud Link, puede conectar la impresora a un servicio en la nube, como CANON
iMAGE GATEWAY, Evernote o Twitter, así como utilizar las siguientes funciones sin utilizar un ordenador:
Imprimir imágenes desde un servicio para compartir imágenes
Imprimir documentos desde un servicio de gestión de datos
Guardar imágenes escaneadas en un servicio de gestión de datos.
Utilizar Twitter para informar sobre el estado de la impresora, como, por ejemplo, sobre la falta de papel
o niveles de tinta bajos.
Además, puede utilizar varias funciones añadiendo y registrando aplicaciones que están vinculadas con
varios servicios en la nube.
Utilización de PIXMA/MAXIFY Cloud Link desde la impresora
Uso de PIXMA/MAXIFY Cloud Link desde su teléfono inteligente, tableta u ordenador
Importante
En determinados países, es posible que PIXMA/MAXIFY Cloud Link no esté disponible o que las
aplicaciones disponibles sean distintas.
Hay que tener una cuenta para utilizar algunas aplicaciones. En el caso de esas aplicaciones,
configure una cuenta de antemano.
Para averiguar qué modelos admiten PIXMA/MAXIFY Cloud Link, compruebe la página de inicio de
Canon.
La visualización de la pantalla podría cambiar sin previo aviso.
427
Impresión con Google Cloud Print
La impresora es compatible con Google Cloud Print™ (Google Cloud Print es un servicio con tecnología de
Google Inc.).
Si utiliza Google Cloud Print, podrá imprimir desde cualquier sitio con aplicaciones o servicios que admitan
Google Cloud Print.
Impresión y envío de datos de impresión mediante Internet
Cuando registre la impresora en Google Cloud Print, podrá imprimir desde aplicaciones o servicios
compatibles con Google Cloud Print sin necesidad de estar conectado a Internet.
Impresión y envío de datos de impresión sin acceso a Internet
Importante
Esta función quizás no esté disponible en función del país o la región donde resida.
Para usar Google Cloud Print, necesita crear una cuenta de Google y registrar la impresora con
Google Cloud Print previamente.
Además, para registrar la impresora, eliminarla e imprimir con Google Cloud Print, hace falta una
conexión LAN con la impresora y una conexión a internet. Conlleva los gastos de conexión a Internet.
1. Creación de una cuenta de Google
2. Registro de la impresora con Google Cloud Print
3. Impresión desde un ordenador o teléfono inteligente con Google Cloud Print
Importante
Cuando cambie el propietario de la impresora, elimine su registro de Google Cloud Print.
428
Eliminación de impresoras de Google Cloud Print
Para eliminar la impresora de Google Cloud Print, hace falta una conexión LAN con la impresora y una
conexión a Internet. Conlleva los gastos de conexión a Internet.
429
Creación de una cuenta de Google
Para imprimir con Google Cloud Print, necesita crear una cuenta de Google y registrar la impresora en
Google Cloud Print previamente.
Nota
Si ya tiene una cuenta de Google, registre la impresora en Google Cloud Print.
Registro de la impresora con Google Cloud Print
Acceda a Google Cloud Print con el navegador web del ordenador o del dispositivo móvil, y registre la
información solicitada.
* La pantalla anterior podría cambiar sin previo aviso.
430
Registro de la impresora con Google Cloud Print
La impresora se puede registrar en Google Cloud Print con los dos métodos siguientes.
Uso del registro Google Chrome
Registro mediante la impresora
Importante
Si aún no dispone de una cuenta de Google, cree una.
Creación de una cuenta de Google
Cuando cambie el propietario de la impresora, elimine su registro de Google Cloud Print.
Eliminación de impresoras de Google Cloud Print
Es necesario disponer de una conexión LAN con la impresora y conexión a Internet para registrar la
impresora en Google Cloud Print y para eliminarla. Conlleva los gastos de conexión a Internet.
Uso del registro Google Chrome
1.
Inicie el navegador Google Chrome en el ordenador.
2.
Seleccione Iniciar sesión en Chrome... (Sign in to Chrome...) en (menú de
Chrome).
3.
Inicie sesión en su cuenta de Google.
4.
Seleccione Configuración (Settings) en (menú de Chrome).
5.
Seleccione Mostrar opciones avanzadas... (Show advanced settings...) para
visualizar la información.
6.
En Google Cloud Print, seleccione Administrar (Manage).
7.
Cuando se muestren los botones Canon iB4100 series y Añadir impresoras (Add
printers), seleccione Añadir impresoras (Add printers).
8. Cuando aparezca el mensaje de confirmación para registrar la impresora, seleccione
Aceptar (OK).
9. Cuando se muestre la pantalla de confirmación del registro en la pantalla LCD de la
impresora, seleccione (Yes) y pulse el botón OK.
El registro de la impresora ha finalizado.
431
Registro mediante la impresora
Importante
Puede ser necesario introducir la contraseña de administración en función del intervalo de la
contraseña de administrador.
1. Asegúrese de que la impresora está encendida.
2.
Pulse el botón Configuración (Setup).
Se muestra la pantalla Menú Configurar (Setup menu).
3.
Seleccione Config. servicio web (Web service setup) y pulse el botón OK.
4.
Seleccione GoogleCloudPrint -> Regist. en servicio (Register w/ service).
Nota
Si ya ha registrado la impresora en Google Cloud Print, aparecerá el mensaje de confirmación
para registrar la impresora.
5.
Cuando se muestre la pantalla de confirmación para registrar la impresora, seleccione
(Yes) y pulse el botón OK.
6.
Seleccione el idioma en la pantalla de configuración de impresión de Google Cloud Print
y pulse el botón OK.
Aparecerá el mensaje de confirmación para imprimir la URL de autenticación.
7.
Cargue papel normal de tamaño A4 o Carta y pulse el botón OK.
Se imprime la URL de autenticación.
8.
Asegúrese de que se imprime la URL de autenticación y pulse el botón OK.
9. Complete el proceso de autenticación mediante el navegador web del ordenador o del
dispositivo móvil.
Acceda a la URL con el navegador web del ordenador o del dispositivo móvil y realice el proceso de
autenticación siguiendo las instrucciones en pantalla.
Importante
Se debe acceder a la URL impresa y completar el proceso de autenticación rápidamente.
Si supera el límite de tiempo del proceso de autenticación, se mostrará un mensaje de error en
la pantalla LCD. Pulse el botón OK. Cuando se muestre el mensaje de confirmación para
imprimir la URL de autenticación, inténtelo de nuevo desde el paso 7.
432
Nota
Realice el proceso de autenticación con la cuenta de Google creada anteriormente.
10. Cuando aparezca el mensaje que indica que se ha completado el registro en el LCD de
la impresora, pulse el botón OK.
Cuando el proceso de autenticación finalice correctamente, aparecerán los elementos de registro.
Cuando el proceso de autenticación finalice correctamente, podrá imprimir los datos con Google
Cloud Print.
433
Impresión desde un ordenador o teléfono inteligente con Google
Cloud Print
Al enviar datos de impresión con Google Cloud Print, la impresora recibe los datos de impresión y los
imprime automáticamente.
Cuando imprima desde un teléfono inteligente, tableta, ordenador u otro dispositivo externo con Google
Cloud Print, cargue papel en la impresora previamente.
Puede imprimir con Google Cloud Print a través de los dos siguientes métodos.
Impresión mediante Internet
Se requiere una conexión LAN con la impresora y una conexión a Internet.
Envío de datos de impresión mediante Internet
Impresión sin acceso a Internet
Se requiere una conexión de red con la impresora o activar la conexión directa de la impresora. Se
requiere activar Bonjour en la impresora.
Envío de datos de impresión sin acceso a Internet
Nota
Según el estado de la comunicación, es posible que los datos de impresión tarden un rato en
imprimirse o que la impresora no reciba los datos de impresión.
Cuando se imprime con Google Cloud Print, la impresión podría cancelarse en función del estado de la
impresora, como cuando la impresora está activa o cuando se ha producido un error. Para reanudar la
impresión, compruebe el estado de la impresora y vuelva a imprimir con Google Cloud Print.
Para la configuración de impresión:
Si selecciona otro tipo de soporte distinto de papel normal o un tamaño de papel distinto de A4/
Carta, los datos de impresión se imprimirán en una sola cara aunque seleccione la configuración
de impresión a doble cara.
Si selecciona papel normal como tipo de soporte o el tamaño de papel B5/A5, los datos de
impresión se imprimirán con bordes aunque seleccione la configuración de impresión sin bordes.
Los resultados de la impresión pueden variar en la imagen de impresión en función de los datos de
impresión.
Según el dispositivo desde el que se envíen los datos de impresión, podría no seleccionar la
configuración de impresión al enviar los datos de impresión con Google Cloud Print.
Envío de datos de impresión mediante Internet
En esta sección se describe el procedimiento para enviar datos de impresión desde el navegador Google
Chrome del ordenador. Según las aplicaciones, los dispositivos o los servicios, la operación será distinta.
Importante
Para enviar datos de impresión a través de Internet se requiere una conexión LAN con la impresora
y conexión a Internet. Conlleva los gastos de conexión a Internet.
1. Asegúrese de que la impresora está encendida.
434
Nota
Si se activa la función Encendido automático de la impresora, esta impresora se encenderá
automáticamente cuando se reciban los datos de impresión.
2. Inicie el navegador Google Chrome en el ordenador.
3.
Seleccione Iniciar sesión en Chrome... (Sign in to Chrome...) en (menú de
Chrome).
4.
Inicie sesión en su cuenta de Google.
5.
Seleccione Imprimir... (Print...) en (menú de Chrome).
6.
Seleccione Cambiar... (Change...) junto a Destino (Destination).
7. Seleccione Canon iB4100 series en Google Cloud Print.
8.
Seleccione Imprimir (Print).
435
Cuando finalicen los preparativos para imprimir con Google Cloud Print y cuando la impresora esté
encendida, esta recibirá los datos de impresión y los imprimirá automáticamente.
Si desea imprimir desde Google Cloud Print inmediatamente
Si la impresora no puede recibir los datos de impresión o si desea empezar a imprimir inmediatamente,
puede comprobar que hay un trabajo de impresión en Google Cloud Print y volver al imprimir
manualmente.
Siga estos pasos.
1.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
2.
Pulse el botón Configuración (Setup).
Se muestra la pantalla Menú Configurar (Setup menu).
3.
Seleccione Solicitud serv. web (Web service inquiry) y pulse el botón OK.
Nota
Si no ha registrado la impresora en Google Cloud Print, no se muestra la Solicitud serv.
web (Web service inquiry).
4.
Seleccione GoogleCloudPrint y pulse el botón OK.
Aparece la pantalla de confirmación para comprobar.
5.
Pulse el botón OK.
Si hay datos de impresión, la impresora recibe los datos de impresión y los imprime.
Envío de datos de impresión sin acceso a Internet
En esta sección se describe el procedimiento para enviar datos de impresión desde el navegador Google
Chrome del ordenador. Según las aplicaciones, los dispositivos o los servicios, la operación será distinta.
Importante
Se requiere una conexión de red con la impresora o activar la conexión directa de la impresora.
Se requiere activar Bonjour en la impresora.
1. Asegúrese de que la impresora está encendida.
Nota
Si se activa la función Encendido automático de la impresora, esta impresora se encenderá
automáticamente cuando se reciban los datos de impresión.
2. Inicie el navegador Google Chrome en el ordenador.
436
3. Seleccione Iniciar sesión en Chrome... (Sign in to Chrome...) en (menú de
Chrome).
4.
Inicie sesión en su cuenta de Google.
5.
Seleccione Imprimir... (Print...) en (menú de Chrome).
6.
Seleccione
Cambiar... (Change...) junto a Destino (Destination).
7. Seleccione Canon iB4100 series en Destinos locales (Local Destinations).
8. Seleccione Imprimir (Print).
Cuando finalicen los preparativos para imprimir con Google Cloud Print y cuando la impresora esté
encendida, esta recibirá los datos de impresión y los imprimirá automáticamente.
437
Eliminación de impresoras de Google Cloud Print
Si el propietario de la impresora cambia o si desea volver a registrar la impresora, elimínela de Google
Cloud Print siguiendo los pasos indicados a continuación.
La impresora puede eliminarse de Google Cloud Print mediante los dos métodos siguientes.
Eliminación mediante Google Chrome
Eliminación mediante la impresora
Importante
Para eliminar la impresora de Google Cloud Print, hace falta una conexión LAN con la impresora y una
conexión a Internet. Conlleva los gastos de conexión a Internet.
Eliminación mediante Google Chrome
1.
Inicie el navegador Google Chrome en el ordenador.
2.
Seleccione Iniciar sesión en Chrome... (Sign in to Chrome...) en (menú de
Chrome).
3.
Inicie sesión en su cuenta de Google.
4.
Seleccione Configuración (Settings) en (menú de Chrome).
5.
Seleccione Mostrar opciones avanzadas... (Show advanced settings...) para
visualizar la información.
6.
En Google Cloud Print, seleccione Administrar (Manage).
7.
Seleccione la opción Gestionar (Manage) que aparece junto a Canon iB4100 series en
la lista de dispositivos.
8. Seleccione Eliminar (Delete).
9.
Cuando aparezca el mensaje de confirmación para eliminar la impresora, seleccione
Aceptar (OK).
Eliminación mediante la impresora
Importante
Puede ser necesario introducir la contraseña de administración en función del intervalo de la
contraseña de administrador.
438
1. Asegúrese de que la impresora está encendida.
2. Pulse el botón Configuración (Setup).
Se muestra la pantalla Menú Configurar (Setup menu).
3. Seleccione Config. servicio web (Web service setup) y pulse el botón OK.
4.
Seleccione GoogleCloudPrint -> Eliminar de servicio (Delete from service).
5.
Cuando se muestre la pantalla de confirmación para eliminar la impresora, seleccione
(Yes) y pulse el botón OK.
6.
Cuando se muestre un mensaje en el que se indique que se ha completado la
eliminación, pulse el botón OK.
439
Impresión desde una impresora que tenga AirPrint activado con
Mac
Uso de AirPrint para imprimir desde iPhone, iPad, iPod touch o Mac.
AirPrint permite imprimir fotos, correos electrónicos, páginas web y documentos desde iPhone, iPad, iPod
touch y Mac sin tener que instalar drivers ni descargar aplicaciones o software.
Nota
Si quiere imprimir mediante AirPrint desde un dispositivo iOS, consulte la siguiente información.
Impresión desde una impresora que tenga AirPrint activado con un dispositivo iOS
Comprobación del entorno
Primero, compruebe el entorno.
Entorno de funcionamiento de AirPrint
iPhone, iPad y iPod touch con la versión de iOS más reciente
Mac con la versión más reciente de Mac OS
Requisito
El dispositivo iOS o Mac y la impresora deben estar conectados a la misma red en LAN o
directamente sin el router inalámbrico.
Adición de la impresora como impresora AirPrint con el Mac
1.
Abra Preferencias del sistema (System Preferences) y seleccione Impresoras y
escáneres (Printers & Scanners) (Imprimir y escanear (Print & Scan)) en el Mac.
2. Seleccione + para mostrar la lista de impresoras.
3. Seleccione el nombre de la impresora que aparece como Bonjour.
4. Seleccione AirPrint seguro (Secure AirPrint) o AirPrint desde Uso (Use).
5. Seleccione Agregar (Add).
440
Impresión con AirPrint desde Mac
1. Asegúrese de que la impresora está encendida.
Nota
Si se activa la función Encendido automático de la impresora, esta impresora se encenderá
automáticamente cuando se reciban los datos de impresión.
2.
Cargue el papel.
3.
Lleve a cabo las operaciones de impresión desde el software de la aplicación.
Aparecerá el cuadro de diálogo Imprimir.
4.
Seleccione el nombre del modelo agregado como impresora AirPrint de la lista de
impresoras (Printer) en el cuadro de diálogo Imprimir.
5.
Establezca el tamaño de papel, el tipo de soporte y demás ajustes según sea necesario.
6.
Seleccione Imprimir (Print).
Cuando realice una impresión, la impresora imprimirá aplicando la configuración establecida.
Nota
Conexión LAN inalámbrica:
Después de encender la impresora, pueden transcurrir varios minutos hasta que la impresora se
comunique a través de la conexión LAN inalámbrica. Asegúrese de que la impresora esté
conectada a la LAN inalámbrica e intente imprimir.
Si Bonjour está desactivado en la impresora, no se podrá usar AirPrint. Compruebe la
configuración LAN de la impresora y active Bonjour.
Para solucionar otros problemas con AirPrint, consulte la siguiente sección.
No se puede imprimir con AirPrint
Comprobación del estado de la impresión
Abrir la pantalla de estado de impresión
Eliminación de un trabajo de impresión
Para eliminar un trabajo de impresión con AirPrint, utilice uno de estos métodos:
En la impresora: Utilice el botón Parar (Stop) para cancelar el trabajo de impresión.
Desde un dispositivo iOS: Eliminación de un trabajo de impresión no deseado
441
Impresión desde un dispositivo equipado con Windows 10 Mobile
Puede imprimir desde un dispositivo equipado con Windows 10 Mobile.
Esta función permite imprimir fotos, correos electrónicos, páginas web y documentos desde Windows 10 sin
tener que instalar drivers ni descargar aplicaciones o software.
Comprobación del entorno
Primero, compruebe el entorno.
Entorno de funcionamiento
Windows 10
Requisito
El dispositivo Windows y la impresora deben estar conectados a la misma red en LAN o directamente
sin el router inalámbrico.
Adición de la impresora a su dispositivo Windows
Para agregar la impresora, consulte la ayuda de Windows 10.
Impresión desde un dispositivo Windows
1.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
Nota
Si se activa la función Encendido automático de la impresora, esta impresora se encenderá
automáticamente cuando se reciban los datos de impresión.
2.
Cargue el papel.
3.
Seleccione el comando que se vaya a ejecutar al imprimir en el software de aplicación.
En general, seleccione Imprimir (Print) en el menú Archivo (File) para abrir el cuadro de diálogo
Imprimir (Print).
4. Seleccione el nombre del modelo.
5. Establezca el tamaño de papel, el tipo de soporte y demás ajustes según sea necesario.
6. Seleccione Imprimir (Print).
Cuando realice una impresión, la impresora imprimirá aplicando la configuración establecida.
442
Impresión desde un teléfono inteligente/tableta
Impresión directamente desde un teléfono inteligente/tableta
Impresión mediante un servicio web
443
Impresión directamente desde un teléfono inteligente/tableta
Impresión en Android
Impresión desde una impresora que tenga AirPrint activado con un dispositivo
iOS
Impresión desde un dispositivo equipado con Windows 10 Mobile
Uso de la impresora con la conexión directa
444
Impresión en Android
Puede imprimir en una impresora Canon desde su teléfono inteligente o tableta Android instalando un
módulo de impresión.
Instalación del módulo de impresión
Instalación de Canon Print Service
Canon Print Service es un módulo de impresión para Android 4.4.2 o superior y se encuentra
disponible gratis en Google Play. Instale el módulo y actívelo.
Impresión mediante Canon Print Service
Instalación de Mopria Print Service
Mopria Print Service es un módulo que permite imprimir en una impresora de autenticación Mopria
desde Android 4.0 o posterior y que está disponible de forma gratuita en Google Play. Instale el
módulo y actívelo.
Consulte la página de inicio de Mopria (http://www.mopria.org) para obtener más información.
Impresión mediante Mopria Print Service
Importante
Se necesita una conexión a Internet para descargar el módulo de impresión. Conlleva los gastos de
conexión a Internet.
Impresión mediante Canon Print Service
Importante
La operación puede variar dependiendo del dispositivo Android o de la aplicación.
Active el módulo después de instalarlo en el dispositivo Android. El servicio no se activa de
inmediato tras la instalación.
Puede imprimir utilizando Canon Print Service con la LAN inalámbrica.
1.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
2. Cargue el papel.
3. Realice la operación de impresión en la aplicación del dispositivo Android.
4. Seleccione la impresora en la aplicación del dispositivo Android.
Seleccione la impresora que se muestra con el nombre de su impresora y Canon Print Service.
5. Si fuera necesario, especifique el número de copias, el tamaño de papel, etc.
6. Inicie la impresión.
445
Cuando realice una impresión, la impresora imprimirá aplicando la configuración establecida.
Impresión mediante Mopria Print Service
Importante
La operación puede variar dependiendo del dispositivo Android o de la aplicación.
Active el módulo después de instalarlo en el dispositivo Android. El servicio no se activa de
inmediato tras la instalación.
Puede imprimir utilizando Mopria Print Service con una LAN inalámbrica o con una conexión directa
de la impresora.
1.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
2.
Cargue el papel.
3.
Realice la operación de impresión en la aplicación del dispositivo Android.
4.
Seleccione la impresora en la aplicación del dispositivo Android.
Seleccione la impresora que se muestra con el nombre de su impresora y Mopria Print Service.
5.
Si fuera necesario, especifique el número de copias, el tamaño de papel, etc.
6.
Inicie la impresión.
Cuando realice una impresión, la impresora imprimirá aplicando la configuración establecida.
446
Impresión desde una impresora que tenga AirPrint activado con un
dispositivo iOS
Uso de AirPrint para imprimir desde iPhone, iPad, iPod touch o Mac.
AirPrint permite imprimir fotos, correos electrónicos, páginas web y documentos desde iPhone, iPad, iPod
touch y Mac sin tener que instalar drivers ni descargar aplicaciones o software.
Nota
Si quiere imprimir mediante AirPrint desde Mac, consulte la siguiente información.
Impresión desde una impresora que tenga AirPrint activado con Mac
Comprobación del entorno
Primero, compruebe el entorno.
Entorno de funcionamiento de AirPrint
iPhone, iPad y iPod touch con la versión de iOS más reciente
Mac con la versión más reciente de Mac OS
Requisito
El dispositivo iOS o Mac y la impresora deben estar conectados a la misma red en LAN o
directamente sin el router inalámbrico.
Impresión con AirPrint desde un dispositivo iOS
1.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
Nota
Si se activa la función Encendido automático de la impresora, esta impresora se encenderá
automáticamente cuando se reciban los datos de impresión.
2.
Cargue el papel.
3. En las aplicaciones de su dispositivo iOS, puntee en el icono de operación para mostrar
las opciones de menú.
La siguiente ilustración es un ejemplo de cuando se imprime desde el navegador web de iPad. Según
las aplicaciones o los dispositivos, la pantalla varía.
447
4.
En las opciones de menú, puntee en Imprimir (Print).
5. Seleccione el nombre del modelo desde la impresora (Printer) en Opciones de
impresora (Printer Options).
Importante
Algunas aplicaciones no admiten AirPrint, de modo que es posible que no se muestre
Opciones de impresora (Printer Options). Si alguna aplicación no le permite usar las
opciones de impresora, no podrá imprimir desde esa aplicación.
448
Nota
La opción Opciones de impresora (Printer Options) puede ser distintas según la aplicación
que utilice.
6. Si imprime un tipo de archivo con varias páginas, como un archivo PDF, puntee en
Rango (Range) y luego en Todas las páginas (All Pages), o bien seleccione el rango
de páginas que desee imprimir.
7.
Para hacer 1 copia (1 Copy), puntee en + o en - para establecer el número de copias
deseado.
8.
Para la impresión a doble cara (Duplex Printing), puntee en Activar (On) para activar
la impresión a doble cara o en Desactivar (Off) para desactivarla.
9.
Puntee en Imprimir (Print).
Cuando realice una impresión, la impresora imprimirá aplicando la configuración establecida.
Nota
Conexión LAN inalámbrica:
Después de encender la impresora, pueden transcurrir varios minutos hasta que la impresora se
comunique a través de la conexión LAN inalámbrica. Asegúrese de que la impresora esté
conectada a la LAN inalámbrica e intente imprimir.
Si Bonjour está desactivado en la impresora, no se podrá usar AirPrint. Compruebe la
configuración LAN de la impresora y active Bonjour.
Para solucionar otros problemas con AirPrint, consulte la siguiente sección.
No se puede imprimir con AirPrint
Tamaño de papel
Con AirPrint, el tamaño del papel se selecciona automáticamente en función de la aplicación que utilice el
dispositivo iOS y de la región en la que se utilice AirPrint.
Cuando se utiliza la aplicación fotográfica, el tamaño de papel por omisión es L en Japón, y 4"x6" o KG
en los demás países y regiones.
Cuando se utiliza la aplicación de documentos, el tamaño de papel por omisión es Carta en la región de
los EE. UU. y A4 en Japón y Europa.
Importante
El tamaño del papel por omisión será diferente de los que figuran arriba en función del sistema
operativo o el dispositivo.
Se recomienda llevar a cabo una impresión de prueba.
Su aplicación puede ser compatible con varios tamaños de papel.
449
Impresión de sobres
Para imprimir en el sobre desde el dispositivo iOS con AirPrint, consulte lo siguiente.
Imagen del resultado de
la impresión
Orientación de los datos
de impresión
Orientación de carga del sobre
Cargue el sobre verticalmente con la parte de la dirección
hacia abajo, de forma que la solapa doblada del sobre
quede boca arriba en el lado derecho.
Comprobación del estado de la impresión
Durante la impresión, aparece el icono de Centro de impresión (Print Center) en la lista de aplicaciones
usadas recientemente; puede usarlo para comprobar cómo progresa la impresión.
Pulse dos veces el botón Inicio del dispositivo iOS para establecer el modo Multitarea (Multitasking). A
continuación, desplácese hacia la derecha para mostrar el icono del Centro de impresión (Print Center)
y un Resumen de la impresión (Print Summary).
450
Eliminación de un trabajo de impresión
Para eliminar un trabajo de impresión con AirPrint, utilice uno de estos métodos:
En la impresora: Utilice el botón Parar (Stop) para cancelar el trabajo de impresión.
Desde un dispositivo iOS: Pulse el botón Inicio en el dispositivo iOS dos veces para establecer el
modo Multitarea (Multitasking) y, después, deslice el dedo a la derecha. Puntee el icono del Centro
de impresión (Print Center) para visualizar un Resumen de la impresión (Print Summary).
Puntee el trabajo de impresión que desee cancelar y puntee Cancelar impresión (Cancel Printing).
451
Uso de la impresora con la conexión directa
Puede conectar dispositivos (por ejemplo, teléfonos inteligentes o tabletas) a la impresora mediante los dos
métodos siguientes.
Conexión inalámbrica (conexión de dispositivos mediante un enrutador inalámbrico)
Conexión inalámbrica directa (conexión de dispositivos mediante la conexión directa)
En esta sección se describe la conexión directa, que permite imprimir conectando los dispositivos
directamente a la impresora.
Para usar la conexión directa, siga este procedimiento.
1. Active la conexión directa.
2. Conecte los dispositivos a la impresora.
3. Realice la operación de impresión.
En esta sección también se describe cómo cambiar la conexión directa a una LAN inalámbrica.
Cambio de la configuración de la impresora para usar LAN inalámbrica
Importante
Es posible conectar hasta 5 dispositivos a la impresora de forma simultánea.
Compruebe las restricciones de uso y cambie la impresora a la conexión directa.
Restricciones
Preparación para la conexión directa
Cambie la configuración que se describe a continuación a fin de prepararse para la conexión directa.
Configuración de LAN de la impresora
Cambio de la configuración de la impresora
Configuración de un dispositivo para su conexión
Cambio de la configuración de un dispositivo y conexión a la impresora
Cambio de la configuración de la impresora
1.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
2. Pulse el botón Configuración (Setup).
Se muestra la pantalla Menú Configurar (Setup menu).
3. Seleccione Config. dispositivo (Device settings) y pulse el botón OK.
Se muestra la pantalla Config. dispositivo (Device settings).
4. Seleccione Configuración LAN (LAN settings) y pulse el botón OK.
5. Seleccione Cambiar LAN (Change LAN) y pulse el botón OK.
452
6. Seleccione Conexión directa (Direct connection) y pulse el botón OK.
7. Seleccione (Yes) y pulse el botón OK.
Nota
Compruebe los elementos siguientes en Inf. router inalámbrico (Wireless router info). Use
el botón para mostrar los detalles.
Identificador (SSID)
Configuración de seguridad y contraseña
Nombre de la impresora que aparece en el dispositivo compatible con Wi-Fi Direct
Es necesario introducir una contraseña al conectar un dispositivo a la impresora. En función
del dispositivo que utilice, no se requiere ninguna contraseña.
Al conectar un dispositivo compatible con Wi-Fi Direct a la impresora, seleccione el nombre
del dispositivo que se muestra en la pantalla LCD del dispositivo.
El identificador (SSID) y la configuración de seguridad se especifican automáticamente. Para
actualizarlos, consulte las instrucciones a continuación.
Cambio de la configuración de la conexión directa
8.
Seleccione Hecho (Done) y pulse el botón OK.
La conexión directa se activa y se puede conectar un dispositivo a la impresora de forma
inalámbrica.
Cambio de la configuración de un dispositivo y conexión a la impresora
1.
Active la comunicación inalámbrica en su dispositivo.
Active la red Wi-Fi en el menú de configuración del dispositivo.
Para obtener más información sobre cómo activar la comunicación inalámbrica, consulte el manual
de instrucciones del dispositivo.
2. Seleccione "DIRECT-XXXX-iB4100series" (la "X" representa caracteres alfanuméricos)
en la lista que aparece en el dispositivo.
Nota
Si "DIRECT-XXXX-iB4100series" no aparece en la lista, la conexión directa no está activada.
Consulte Cambio de la configuración de la impresora para activar la conexión directa.
3. Introduzca la contraseña.
El dispositivo se conectará a la impresora.
Nota
Compruebe la contraseña para la conexión directa.
453
Use uno de los métodos siguientes para la comprobación.
Haga que en la pantalla LED aparezca LCD.
Configuración LAN
Imprimir la configuración de red.
Impresión de la configuración de red
En función del dispositivo que esté utilizando, se debe introducir la contraseña para conectar
un dispositivo a la impresora mediante la LAN inalámbrica. Introduzca la contraseña
especificada para la impresora.
Si su dispositivo compatible con Wi-Fi Direct está configurado para dar prioridad a Wi-Fi
Direct y se está conectando a la impresora, la impresora muestra una pantalla de
confirmación en la que se le pregunta si permite que el dispositivo se conecte con la
impresora.
Asegúrese de que el nombre que aparece en la pantalla LCD es el mismo que el de su
dispositivo de comunicación inalámbrica, seleccione (Yes) y pulse el botón OK.
Impresión mediante conexión directa
Conecte un dispositivo y la impresora e inicie la impresión desde el dispositivo.
Nota
Para obtener más información sobre la impresión desde un dispositivo por la LAN inalámbrica,
consulte el manual de instrucciones del dispositivo o de la aplicación.
Puede imprimir desde su teléfono inteligente o tableta. Para ello, instale Canon PRINT Inkjet/
SELPHY. Descárguelo de App Store o de Google Play.
Para iOS
Para Android
Cambio de la configuración de la impresora para usar LAN inalámbrica
Siga el procedimiento que se indica a continuación para cambiar la configuración de la impresora para
utilizar la LAN inalámbrica.
1. Pulse el botón Configuración (Setup).
Se muestra la pantalla Menú Configurar (Setup menu).
2. Seleccione Config. dispositivo (Device settings) y pulse el botón OK.
3. Seleccione Configuración LAN (LAN settings) y pulse el botón OK.
4. Seleccione Cambiar LAN (Change LAN) y pulse el botón OK.
5. Seleccione LAN inalámbrica (Wireless LAN) y pulse el botón OK.
454
Si no utiliza la impresora con una LAN inalámbrica, seleccione LAN cableada (Wired LAN) o LAN
inactiva (LAN inactive).
Cambio de la configuración de la conexión directa
Cambie la configuración para la conexión directa mediante el siguiente procedimiento.
1.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
2.
Pulse el botón Configuración (Setup).
Se muestra la pantalla Menú Configurar (Setup menu).
3.
Seleccione Config. dispositivo (Device settings) y pulse el botón OK.
Se muestra la pantalla Config. dispositivo (Device settings).
4.
Seleccione Configuración LAN (LAN settings) y pulse el botón OK.
5.
Seleccione Conexión directa (Direct connection) y pulse el botón OK.
6.
Seleccione un elemento y pulse el botón OK.
Actu. SSID/contras. (Update SSID/PW)
Actualice el identificador (SSID) y la contraseña para la conexión directa.
Cuando aparezca la pantalla de confirmación, seleccione (Yes) y pulse el botón OK para
actualizar el identificador (SSID) y la contraseña.
Si selecciona SSID en Inf. router inalámbrico (Wireless router info) y pulsa el botón OK, se
muestra el identificador (SSID) actualizado.
Confirmar solicitud (Confirm request)
Cambia la configuración de la pantalla de confirmación cuando se conecta un dispositivo
compatible con Wi-Fi Direct a la impresora.
Al pulsar el botón OK, se muestra la pantalla de confirmación. Si desea que la impresora
muestre la pantalla en la que se informa de que se está conectando un dispositivo compatible
con Wi-Fi Direct a la impresora, seleccione (Yes) y pulse el botón OK.
Importante
Para evitar que se produzca un acceso no autorizado, se recomienda mantener esta
configuración en su valor predeterminado.
Nota
Si modifica la configuración de conexión directa de la impresora, también modificará la configuración
del router inalámbrico del dispositivo.
455
Impresión mediante un servicio web
Uso de PIXMA/MAXIFY Cloud Link
Impresión con Google Cloud Print
456
Uso de PIXMA/MAXIFY Cloud Link
Al usar PIXMA/MAXIFY Cloud Link, puede conectar la impresora a un servicio en la nube, como CANON
iMAGE GATEWAY, Evernote o Twitter, así como utilizar las siguientes funciones sin utilizar un ordenador:
Imprimir imágenes desde un servicio para compartir imágenes
Imprimir documentos desde un servicio de gestión de datos
Guardar imágenes escaneadas en un servicio de gestión de datos.
Utilizar Twitter para informar sobre el estado de la impresora, como, por ejemplo, sobre la falta de papel
o niveles de tinta bajos.
Además, puede utilizar varias funciones añadiendo y registrando aplicaciones que están vinculadas con
varios servicios en la nube.
Utilización de PIXMA/MAXIFY Cloud Link desde la impresora
Uso de PIXMA/MAXIFY Cloud Link desde su teléfono inteligente, tableta u ordenador
Importante
En determinados países, es posible que PIXMA/MAXIFY Cloud Link no esté disponible o que las
aplicaciones disponibles sean distintas.
Hay que tener una cuenta para utilizar algunas aplicaciones. En el caso de esas aplicaciones,
configure una cuenta de antemano.
Para averiguar qué modelos admiten PIXMA/MAXIFY Cloud Link, compruebe la página de inicio de
Canon.
La visualización de la pantalla podría cambiar sin previo aviso.
457
Impresión con Google Cloud Print
La impresora es compatible con Google Cloud Print™ (Google Cloud Print es un servicio con tecnología de
Google Inc.).
Si utiliza Google Cloud Print, podrá imprimir desde cualquier sitio con aplicaciones o servicios que admitan
Google Cloud Print.
Impresión y envío de datos de impresión mediante Internet
Cuando registre la impresora en Google Cloud Print, podrá imprimir desde aplicaciones o servicios
compatibles con Google Cloud Print sin necesidad de estar conectado a Internet.
Impresión y envío de datos de impresión sin acceso a Internet
Importante
Esta función quizás no esté disponible en función del país o la región donde resida.
Para usar Google Cloud Print, necesita crear una cuenta de Google y registrar la impresora con
Google Cloud Print previamente.
Además, para registrar la impresora, eliminarla e imprimir con Google Cloud Print, hace falta una
conexión LAN con la impresora y una conexión a internet. Conlleva los gastos de conexión a Internet.
1. Creación de una cuenta de Google
2. Registro de la impresora con Google Cloud Print
3. Impresión desde un ordenador o teléfono inteligente con Google Cloud Print
Importante
Cuando cambie el propietario de la impresora, elimine su registro de Google Cloud Print.
458
Eliminación de impresoras de Google Cloud Print
Para eliminar la impresora de Google Cloud Print, hace falta una conexión LAN con la impresora y una
conexión a Internet. Conlleva los gastos de conexión a Internet.
459
Configuración del papel
Al registrar el tamaño y el tipo del papel cargado en el cassette, puede evitar que la impresora imprima
defectuosamente mostrando el mensaje antes de que empiece la impresión cuando el tamaño del papel o
el tipo de soporte del papel cargado no coincida con la configuración de impresión.
Nota
La configuración de visualización predeterminada es diferente en función de si imprime desde el panel
de control de la impresora o si lo hace mediante el controlador de la impresora.
Configuración predeterminada para mostrar el mensaje que impide la impresión defectuosa
Si inserta el cassette con papel cargado:
Aparecerá la pantalla que permite registrar la información del papel del cassette.
Registre el tamaño de papel y el tipo de soporte según el papel cargado.
Importante
Para obtener más información sobre la combinación correcta de configuraciones de papel que
puede especificar mediante el controlador de la impresora o en la pantalla LCD:
Para Windows:
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel)
Para Mac OS:
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel)
460
Si la configuración del papel para impresión es diferente de la información del papel del cassette
registrada en la impresora:
Ejemplo:
Configuración del papel para imprimir: B5
Información del papel del cassette registrada en la impresora: A4
Cuando empieza a imprimir, aparece un mensaje.
Al pulsar el botón OK, aparece bajo el mensaje la configuración de papel especificada para la
impresión.
Compruebe el mensaje y pulse el botón OK. Si aparece la pantalla para seleccionar la operación,
seleccione una de las operaciones siguientes.
Nota
Según la configuración, es posible que las opciones siguientes no aparezcan.
Usar conf. cassette (Use cass. settings)
Seleccione si desea imprimir en el papel cargado en la bandeja posterior sin cambiar la
configuración del papel.
Por ejemplo, si la configuración de papel para imprimir es A5 y la información registrada del papel
en la bandeja posterior de la impresora es A4, la impresora empieza a imprimir en A5 en el papel
cargado en la bandeja posterior.
Sustituir el papel (Replace the paper)
Seleccione si desea imprimir después de sustituir el papel del cassette.
Por ejemplo, si la configuración de papel para imprimir es A5 y la información registrada del papel
en el cassette de la impresora es A4, cargue papel de tamaño A5 en el cassette antes de empezar
a imprimir.
La pantalla de registro de información del papel del cassette se muestra después de sustituir el
papel e insertar el cassette. Registre la información del papel del cassette según el papel que haya
cargado en el cassette.
461
Nota
Si no sabe qué información de papel registrar en la impresora, pulse el botón Atrás (Back) cuando
aparezca la pantalla para seleccionar la operación. Cuando aparezca la pantalla anterior,
compruebe el tamaño del papel y el tipo de soporte y registre estos datos en la impresora.
Para obtener más información sobre la combinación correcta de configuraciones de papel que
puede especificar mediante el controlador de la impresora o en la pantalla LCD:
Para Windows:
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel)
Para Mac OS:
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel)
Cancelar (Cancel)
Cancela la impresión.
Seleccione si cambia la configuración del papel especificada para impresión. Cambie la
configuración del papel y, a continuación, intente imprimir de nuevo.
Configuración predeterminada para mostrar el mensaje que impide la
impresión defectuosa
Cuando imprima mediante el panel de control de la impresora:
El mensaje que impide la impresión defectuosa está activado de forma predeterminada.
Para modificar la configuración de visualización al imprimir mediante el panel de control de la
impresora:
Config. cassette
Cuando se imprime mediante el controlador de la impresora:
El mensaje que impide la impresión defectuosa está desactivado de forma predeterminada.
Para cambiar la configuración de visualización cuando se imprime mediante el controlador de la
impresora:
Para Windows:
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora
Para Mac OS:
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora
Importante
Cuando el mensaje que impide la impresión defectuosa está desactivado:
La impresora empieza a imprimir aunque la configuración del papel para impresión y la
información del papel del cassette registrada en la impresora sean diferentes.
462
Uso de PIXMA/MAXIFY Cloud Link
Al usar PIXMA/MAXIFY Cloud Link, puede conectar la impresora a un servicio en la nube, como CANON
iMAGE GATEWAY, Evernote o Twitter, así como utilizar las siguientes funciones sin utilizar un ordenador:
Imprimir imágenes desde un servicio para compartir imágenes
Imprimir documentos desde un servicio de gestión de datos
Guardar imágenes escaneadas en un servicio de gestión de datos.
Utilizar Twitter para informar sobre el estado de la impresora, como, por ejemplo, sobre la falta de papel
o niveles de tinta bajos.
Además, puede utilizar varias funciones añadiendo y registrando aplicaciones que están vinculadas con
varios servicios en la nube.
Utilización de PIXMA/MAXIFY Cloud Link desde la impresora
Uso de PIXMA/MAXIFY Cloud Link desde su teléfono inteligente, tableta u ordenador
Importante
En determinados países, es posible que PIXMA/MAXIFY Cloud Link no esté disponible o que las
aplicaciones disponibles sean distintas.
Hay que tener una cuenta para utilizar algunas aplicaciones. En el caso de esas aplicaciones,
configure una cuenta de antemano.
Para averiguar qué modelos admiten PIXMA/MAXIFY Cloud Link, compruebe la página de inicio de
Canon.
La visualización de la pantalla podría cambiar sin previo aviso.
463
Solución de problemas
Preguntas más frecuentes
No se puede encontrar la impresora en la red
No se puede encontrar la Impresora mientras se utiliza la LAN inalámbrica
No comienza la impresión
El papel está en blanco/La impresión es borrosa/Los colores son incorrectos/Aparecen rayas
blancas
Se produce un error
Los resultados de la impresión no son satisfactorios
Aparece un mensaje
No se puede instalar el controlador de impresora
Clave de red desconocida
Atascos de papel
Lista de códigos de asistencia para errores
Ejemplos de problemas
La impresora no se mueve
El equipo no se enciende
Apagado automático de la alimentación
No se puede utilizar la impresora de repente
No comienza la impresión
Atascos de papel
No se puede imprimir desde un teléfono inteligente/tableta
No se puede imprimir con AirPrint
No se puede establecer correctamente
No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de impresora
Aparición de un mensaje en el ordenador durante la configuración
No se puede encontrar la Impresora mientras se utiliza la LAN inalámbrica
No se puede encontrar la Impresora mientras se utiliza la LAN cableada
Problemas de conexión USB
No se puede establecer comunicación con la impresora a través de USB
Clave de red desconocida
No se puede utilizar la impresora tras reemplazar un router inalámbrico o cambiar la
configuración
Se desconoce la contraseña del administrador establecida en la impresora
Comprobación de la información de red
Restauración a los ajustes de fábrica
No se puede instalar el controlador de impresora
Easy-WebPrint EX no se inicia o no aparece el menú de Easy-WebPrint EX (Windows)
Actualización del controlador de la impresora en un entorno de red (Windows)
464
Los resultados de la impresión no son satisfactorios
No comienza la impresión
La impresión es lenta
La impresión se detiene
Los resultados de la impresión no son satisfactorios
No sale tinta
Atascos de papel
El papel no entra correctamente/Se produce un error "No hay papel"
Problemas de impresión automática a doble cara
Aparece un error o un mensaje
Se produce un error
La pantalla LCD está apagada
La pantalla LCD muestra un idioma incorrecto
Aparece un mensaje
Lista de códigos de asistencia para errores
Problemas de operaciones
Problemas de comunicación de red
Problemas de impresión
Problemas al imprimir desde un teléfono inteligente/tableta
Problemas mecánicos
Problemas con la instalación y la descarga
Errores y mensajes
Si no puede resolver el problema
465
Problemas de comunicación de red
No se puede encontrar la impresora en la red
Problemas de conexión de red
Otros problemas de la red
466
No se puede encontrar la impresora en la red
Mientras se realiza la configuración de la impresora:
No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora
No se encuentra la impresora después de buscarla en la pantalla de
detección de impresoras durante la configuración
Búsqueda de impresoras por la dirección IP o el nombre de host durante la
configuración (Windows)
No se puede pasar de la pantalla Conexión de impresora/Conexión del cable
Mientras se utiliza la impresora:
No se puede encontrar la Impresora mientras se utiliza la LAN inalámbrica
No se puede encontrar la Impresora mientras se utiliza la LAN cableada
Nota
No puede utilizar la LAN inalámbrica y la LAN cableada simultáneamente.
467
No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la
configuración de impresora
Para Windows:
Si no se puede encontrar la impresora y aparece la pantalla Comprobar la configuración de
impresora (Check Printer Settings) después de buscar la impresora mediante Búsqueda automática
(Automatic search) en la pantalla Buscar impresoras (Search for Printers), haga clic en Volver a
detectar (Redetect) y vuelva a buscar la impresora utilizando la dirección IP en la pantalla Buscar
impresoras (Search for Printers).
Si no se encuentra la impresora tras buscarla por dirección IP, compruebe los ajustes de red.
Para Mac OS:
Si no se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de impresora (Check
Printer Settings), compruebe la configuración de red antes de volver a intentar detectar la impresora.
Comprobación 1: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora durante la configuración de la LAN inalámbrica
Comprobación 1: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora durante la configuración de la LAN cableada
468
Comprobación 1: No se encuentra la impresora en la pantalla
Comprobar la configuración de impresora durante la configuración
de la LAN inalámbrica
¿Están encendidos la impresora y el dispositivo de red (router, etc.)?
Compruebe que la impresora está encendida.
Comprobación de que el equipo está encendido
Asegúrese de que el dispositivo de red (router, etc.) esté encendido.
Si la impresora o el dispositivo de red están apagados:
Encienda la impresora o el dispositivo de red.
Es posible que deba esperar un tiempo tras encender la impresora o el dispositivo de red para poder
utilizarlos. Espere un tiempo tras encender la impresora o el dispositivo de red y, a continuación, haga clic
en Volver a detectar (Redetect), que se encuentra en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora (Check Printer Settings) para volver a detectar la impresora.
Si se encuentra la impresora, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar con la
configuración de la comunicación de la red.
Si la impresora y el dispositivo de red están encendidos:
Si los dispositivos de red están encendidos, apáguelos y vuelva a encenderlos. Si la impresora no se
puede encontrar después de seguir este paso, vaya a la comprobación 2.
Comprobación 2: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora durante la configuración de la LAN inalámbrica
469
Comprobación 2: No se encuentra la impresora en la pantalla
Comprobar la configuración de impresora durante la configuración
de la LAN inalámbrica
¿Se ha configurado la impresora para que permita la comunicación
inalámbrica?
Asegúrese de que el icono
o aparece en la pantalla LCD.
Si no aparece el icono:
Para Windows:
La impresora no está configurada para permitir que se establezca una comunicación inalámbrica.
Haga clic en Información sobre configuración de LAN inalámbrica (Wireless LAN Setup
Information) en la pantalla Comprobar la configuración de impresora (Check Printer Settings)
para comprobar el estado y active la comunicación inalámbrica en la impresora.
Para Mac OS:
La impresora no está configurada para permitir que se establezca una comunicación inalámbrica.
Active la comunicación inalámbrica en la impresora.
Una vez activada la configuración de la LAN inalámbrica, haga clic en Volver al principio (Back to
Top) en la pantalla Comprobar la configuración de impresora (Check Printer Settings) para
intentar configurar la comunicación de red desde el principio.
Si aparece el icono:
Continúe con la comprobación 3.
Comprobación 3: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora durante la configuración de la LAN inalámbrica
470
Comprobación 3: No se encuentra la impresora en la pantalla
Comprobar la configuración de impresora durante la configuración
de la LAN inalámbrica
¿Se ha conectado la impresora al router inalámbrico?
Utilice el icono de la LCD para asegurarse de que la impresora está conectada al router inalámbrico.
Si aparece el icono :
Comprobación de la ubicación del router inalámbrico
Tras comprobar la configuración del router inalámbrico, asegúrese de que la impresora no esté lejos
del router inalámbrico.
La impresora puede estar a un máximo de 50 m (164 pies) del router inalámbrico en el interior.
Asegúrese de que la impresora esté lo suficientemente cerca del router inalámbrico que va a usar.
Coloque el router inalámbrico y la impresora de modo que no existan obstáculos entre ellos. La
calidad de la comunicación inalámbrica entre distintas habitaciones o plantas suele ser baja. Las
comunicaciones inalámbricas pueden quedar obstaculizadas debido a materiales de construcción
compuestos por metal u hormigón. Si no se puede establecer una comunicación entre la impresora y
el ordenador en una LAN inalámbrica debido a una pared, coloque la impresora y el ordenador en la
misma habitación.
Si hay cerca un dispositivo, por ejemplo, un microondas que emite ondas de radio del mismo ancho
de banda de frecuencia que el router inalámbrico, podrían aparecer interferencias. Aleje todo lo que
pueda el router inalámbrico de las fuentes de interferencia.
Comprobación de la configuración del router inalámbrico
La impresora y el router inalámbrico deben estar conectados mediante un ancho de banda de
2,4 GHz. Asegúrese de que el router inalámbrico para el destino de la impresora esté configurado
para usar un ancho de banda de 2,4 GHz.
Para comprobar el SSID del router inalámbrico para la impresora, imprima la información de la
configuración de red mediante el panel de control de la impresora.
Impresión de la configuración de red
Para obtener más información sobre el router inalámbrico, consulte el manual de instrucciones
proporcionado con dicho router o póngase en contacto con el fabricante.
471
Después de seguir las indicaciones anteriores, haga clic en Volver a detectar (Redetect) en la pantalla
Comprobar la configuración de impresora (Check Printer Settings) para volver a detectar la
impresora.
Si se encuentra la impresora, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar con la
configuración de la comunicación de la red.
Si no se puede detectar la impresora, significa que la impresora no está conectada al router inalámbrico.
Conecte la impresora al router inalámbrico.
Tras conectar la impresora al router inalámbrico, configure la comunicación de red desde el comienzo.
Si aparece el icono :
Continúe con la comprobación 4.
Comprobación 4: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora durante la configuración de la LAN inalámbrica
472
Comprobación 4: No se encuentra la impresora en la pantalla
Comprobar la configuración de impresora durante la configuración
de la LAN inalámbrica
¿Se ha especificado correctamente la dirección IP de la impresora?
Si no se ha especificado correctamente la dirección IP de la impresora, puede que la impresora no se
encuentre. Asegúrese de que la dirección IP de la impresora no se utilice para otro dispositivo.
Para comprobar la dirección IP de la impresora, imprima la información de la configuración de red
mediante el panel de control.
Impresión de la configuración de red
Si la dirección IP no se ha especificado correctamente:
Consulte
Si aparece una pantalla de error: y especifique la dirección IP.
Si la dirección IP se ha especificado correctamente:
Continúe con la comprobación 5.
Comprobación 5: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora durante la configuración de la LAN inalámbrica
473
Comprobación 5: No se encuentra la impresora en la pantalla
Comprobar la configuración de impresora durante la configuración
de la LAN inalámbrica
Desactivación temporal del bloqueo en la función de firewall.
El firewall del software de seguridad o del sistema operativo del ordenador pueden limitar la
comunicación entre la impresora y el ordenador. Compruebe la configuración del firewall del software de
seguridad o del sistema operativo, o consulte el mensaje que aparece en el ordenador y desactive el
bloqueo temporalmente.
Si el firewall interfiere con la configuración:
Si aparece el mensaje:
Si aparece un mensaje que alerta sobre el hecho de que el software de Canon está intentando
acceder a la red, configure el software de seguridad para permitir el acceso.
Después de otorgar acceso al software, haga clic en Volver a detectar (Redetect) en la pantalla
Comprobar la configuración de impresora (Check Printer Settings) para volver a detectar la
impresora.
Si se encuentra la impresora, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar con la
configuración de la comunicación de la red.
Si no aparece ningún mensaje:
Cancele la configuración y ajuste el software de seguridad para que permita acceder a la red al
software de Canon indicado más abajo.
Para Windows:
Setup.exe o Setup64.exe en la carpeta win > Driver > DrvSetup del CD-ROM de instalación
Para Mac OS:
Setup.app, Canon IJ Network Tool.app, canonijnetwork.bundle, CIJScannerRegister.app,
Canon IJ Scan Utility2.app y CIJSUAgent.app
Después de configurar el software de seguridad, vuelva a realizar la configuración de la
comunicación de red desde el principio.
Después de la configuración, active el firewall.
Nota
Para obtener más información sobre la configuración del firewall del sistema operativo o del software
de seguridad, consulte el manual de instrucciones o póngase en contacto con el fabricante.
474
Si la configuración del firewall no es la causante del problema:
Continúe con la comprobación 6.
Comprobación 6: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora durante la configuración de la LAN inalámbrica
475
Comprobación 6: No se encuentra la impresora en la pantalla
Comprobar la configuración de impresora durante la configuración
de la LAN inalámbrica
Compruebe la configuración del router inalámbrico.
Compruebe la configuración del router inalámbrico para la conexión de red, como los filtros de dirección
IP, los filtros de dirección MAC y la función DHCP.
Compruebe que se asigna el mismo canal de radio al router inalámbrico y a la impresora.
Para comprobar la configuración del router inalámbrico, consulte el manual de instrucciones que se
suministra con el router inalámbrico o póngase en contacto con el fabricante.
Después comprobar la configuración del router inalámbrico, haga clic en Volver a detectar (Redetect) en
la pantalla Comprobar la configuración de impresora (Check Printer Settings) para volver a detectar
la impresora.
Si se encuentra la impresora, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar con la
configuración de la comunicación de la red.
476
Comprobación 1: No se encuentra la impresora en la pantalla
Comprobar la configuración de impresora durante la configuración
de la LAN cableada
¿Está conectado el cable de LAN, y la impresora y el router encendidos?
Asegúrese de que el cable LAN está conectado.
Compruebe que la impresora está encendida.
Comprobación de que el equipo está encendido
Asegúrese que el router está encendido.
Si el cable de LAN está conectado y la impresora o el dispositivo de red
están apagados:
Encienda la impresora o el dispositivo de red.
Puede pasar cierto tiempo hasta que la impresora y el dispositivo de red estén listos para utilizarse una
vez encendidos. Espere un poco después de encender la impresora o el dispositivo de red y, a
continuación, haga clic en Volver a detectar (Redetect) en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora (Check Printer Settings) para volver a detectar la impresora.
Si se encuentra la impresora, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar con la
configuración de la comunicación de la red.
Si el cable de LAN está conectado y la impresora y el dispositivo de red
están encendidos:
Si no se puede encontrar la impresora tras tratar de volver a detectarla, a pesar de que tanto la propia
impresora como el dispositivo de red están encendidos, vaya a la comprobación 2.
Comprobación 2: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora durante la configuración de la LAN cableada
477
Comprobación 2: No se encuentra la impresora en la pantalla
Comprobar la configuración de impresora durante la configuración
de la LAN cableada
¿Puede ver páginas web en el ordenador?
Asegúrese de que el ordenador y el dispositivo de red (router, etc.) estén configurados y de que el
ordenador esté conectado a la red.
Si no puede ver ninguna página web:
Haga clic en Cancelar (Cancel) en la pantalla Comprobar la configuración de impresora (Check
Printer Settings) para cancelar la configuración de la comunicación de red.
A continuación, configure el ordenador y el dispositivo de red.
Para obtener información acerca de los procedimientos, consulte el manual de instrucciones que se
suministra con el ordenador y el dispositivo de red, o póngase en contacto con sus fabricantes.
Si puede ver páginas web después de configurar el ordenador y el dispositivo de red, intente configurar la
comunicación de red desde el principio.
Si puede ver páginas web:
Continúe con la comprobación 3.
Comprobación 3: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora durante la configuración de la LAN cableada
478
Comprobación 3: No se encuentra la impresora en la pantalla
Comprobar la configuración de impresora durante la configuración
de la LAN cableada
¿Se ha configurado la impresora para que permita la comunicación por
cable?
Asegúrese de que el icono
aparece en la pantalla LCD.
Si no aparece el icono:
La impresora no está configurada para permitir que se establezca una comunicación por cable. Active la
comunicación cableada en la impresora.
Una vez que haya activado la comunicación cableada, vuelva a realizar la configuración de la
comunicación de red desde el principio.
Si aparece el icono:
Continúe con la comprobación 4.
Comprobación 4: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora durante la configuración de la LAN cableada
479
Comprobación 4: No se encuentra la impresora en la pantalla
Comprobar la configuración de impresora durante la configuración
de la LAN cableada
¿Se ha especificado correctamente la dirección IP de la impresora?
Si no se ha especificado correctamente la dirección IP de la impresora, puede que la impresora no se
encuentre. Asegúrese de que la dirección IP de la impresora no se utilice para otro dispositivo.
Para comprobar la dirección IP de la impresora, imprima la información de la configuración de red
mediante el panel de control.
Impresión de la configuración de red
Si la dirección IP no se ha especificado correctamente:
Consulte
Si aparece una pantalla de error: y especifique la dirección IP.
Si la dirección IP se ha especificado correctamente:
Continúe con la comprobación 5.
Comprobación 5: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora durante la configuración de la LAN cableada
480
Comprobación 5: No se encuentra la impresora en la pantalla
Comprobar la configuración de impresora durante la configuración
de la LAN cableada
Desactivación temporal del bloqueo en la función de firewall.
El firewall del software de seguridad o del sistema operativo del ordenador pueden limitar la
comunicación entre la impresora y el ordenador. Compruebe la configuración del firewall del software de
seguridad o del sistema operativo, o consulte el mensaje que aparece en el ordenador y desactive el
bloqueo temporalmente.
Si el firewall interfiere con la configuración:
Si aparece el mensaje:
Si aparece un mensaje que alerta sobre el hecho de que el software de Canon está intentando
acceder a la red, configure el software de seguridad para permitir el acceso.
Después de otorgar acceso al software, haga clic en Volver a detectar (Redetect) en la pantalla
Comprobar la configuración de impresora (Check Printer Settings) para volver a detectar la
impresora.
Si se encuentra la impresora, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar con la
configuración de la comunicación de la red.
Si no aparece ningún mensaje:
Cancele la configuración y ajuste el software de seguridad para que permita acceder a la red al
software de Canon indicado más abajo.
Para Windows:
Setup.exe o Setup64.exe en la carpeta win > Driver > DrvSetup del CD-ROM de instalación
Para Mac OS:
Setup.app, Canon IJ Network Tool.app, canonijnetwork.bundle, CIJScannerRegister.app,
Canon IJ Scan Utility2.app y CIJSUAgent.app
Después de configurar el software de seguridad, vuelva a realizar la configuración de la
comunicación de red desde el principio.
Después de la configuración, active el firewall.
Nota
Para obtener más información sobre la configuración del firewall del sistema operativo o del software
de seguridad, consulte el manual de instrucciones o póngase en contacto con el fabricante.
481
Si la configuración del firewall no es la causante del problema:
Continúe con la comprobación 6.
Comprobación 6: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de
impresora durante la configuración de la LAN cableada
482
Comprobación 6: No se encuentra la impresora en la pantalla
Comprobar la configuración de impresora durante la configuración
de la LAN cableada
Compruebe la configuración del router.
Compruebe la configuración del router para la conexión de red, como el filtrado de la dirección IP, el
filtrado de la dirección MAC y la función DHCP.
Para obtener más información sobre la comprobación de la configuración del router, consulte el manual
de instrucciones proporcionado con dicho router o póngase en contacto con el fabricante.
Después comprobar la configuración del router, haga clic en Volver a detectar (Redetect) en la pantalla
Comprobar la configuración de impresora (Check Printer Settings) para volver a detectar la
impresora.
Si se encuentra la impresora, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar con la
configuración de la comunicación de la red.
483
No se encuentra la impresora después de buscarla en la pantalla
de detección de impresoras durante la configuración
Para Windows:
La impresora podría no detectarse con el método de configuración actual.
Seleccione el botón de opción Establecer la conexión de red según la guía (Set up the network
connection according to the guide) y haga clic en Siguiente (Next). Se muestra la pantalla para
mostrar otro método de configuración.
Realice la configuración según las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Nota
Puede buscar impresoras por una dirección IP o un nombre de host.
Búsqueda de impresoras por la dirección IP o el nombre de host durante la configuración
(Windows)
Para Mac OS:
La impresora podría no detectarse con el método de configuración actual.
484
Seleccione la casilla de verificación La impresora que desea configurar no está en la lista (Setting
printer could not be found on the list) y haga clic en Siguiente (Next). Se muestra la pantalla para
mostrar otro método de configuración.
Realice la configuración según las instrucciones que aparecen en la pantalla.
485
Búsqueda de impresoras por la dirección IP o el nombre de host
durante la configuración (Windows)
Si la impresora no aparece en la pantalla Seleccionar impresora (Select Printer), busque la impresora por
dirección IP o nombre de host. Seleccione el botón de opción Especificar la dirección IP y ejecutar la
búsqueda (Specify the IP address and run the search) y haga clic en Siguiente (Next). Aparece la
pantalla que permite seleccionar los criterios de búsqueda.
1.
Compruebe la dirección IP o el nombre de host de la impresora.
Para comprobar la dirección IP o el nombre de host de la impresora, imprima la información de la
configuración de red o use el panel de control.
Impresión de la configuración de red
Nota
Si utiliza la impresora en una oficina, consulte al administrador de red.
2.
Especifique el método de búsqueda.
Seleccione uno de los métodos de abajo.
1.
Buscar por dirección IPv4 (Search by IPv4 address)
Seleccione esta opción para buscar impresoras por la dirección IPv4.
2.
Buscar por dirección IPv6 (Search by IPv6 address)
Seleccione esta opción para buscar impresoras por la dirección IPv6.
3.
Buscar por nombre de host (Search by host name)
486
Seleccione esta opción para buscar impresoras por el nombre de host. El nombre de host se
denomina nombre de host LLMNR o nombre Bonjour.
3.
Introduzca la dirección IP o el nombre de host y haga clic en Siguiente (Next).
La búsqueda de impresoras comienza.
Si aparece una pantalla de error:
Resuelva el error según las instrucciones mostradas en pantalla.
Si ya utiliza la dirección IP que ha introducido para otro dispositivo, vuelva a especificar la dirección IP de
la impresora mediante la IJ Network Device Setup Utility.
Importante
Si el firewall está activado en el ordenador, es posible que no se detecten las impresoras que estén
en otra subred. Desactive el firewall.
Si el firewall interfiere con la búsqueda de la impresora:
Si aparece el mensaje:
Si aparece un mensaje que alerta sobre el hecho de que el software de Canon está intentando
acceder a la red, configure el software de seguridad para permitir el acceso.
Tras permitir que el software acceda, especifique la dirección IP o el nombre de host y busque
impresoras de nuevo.
Si se encuentra la impresora, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar con la
configuración de la comunicación de la red.
Si no aparece ningún mensaje:
Cancele la búsqueda de impresoras y, a continuación, configure el software de seguridad para
permitir que le software de Canon más abajo acceda a la red.
Setup.exe o Setup64.exe en la carpeta win > Driver > DrvSetup del CD-ROM de instalación
Tras configurar el software de seguridad, especifique la dirección IP o el nombre de host y vuelva a
buscar impresoras.
Nota
Para obtener más información sobre la configuración del firewall del sistema operativo o del software
de seguridad, consulte el manual de instrucciones o póngase en contacto con el fabricante.
487
No se puede pasar de la pantalla Conexión de impresora/Conexión
del cable
Si no puede pasar de la pantalla Conexión de impresora (Printer Connection) o de la pantalla Conexión
del cable (Connect Cable), compruebe lo siguiente.
Comprobación 1
Asegúrese de que el cable USB esté firmemente conectado a la
impresora y al ordenador.
Conecte la impresora y el ordenador con un cable USB, como en la ilustración siguiente. El puerto USB se
encuentra en la parte posterior de la impresora.
Compruebe los elementos siguientes únicamente si no puede pasar de la pantalla Conexión de impresora
(Printer Connection).
Comprobación 2
Siga el procedimiento que se indica a continuación para conectar de
nuevo la impresora y el ordenador.
Importante
Para Mac OS, asegúrese de que el icono de bloqueo se encuentra en la parte inferior izquierda de la
pantalla Impresoras y escáneres (Printers & Scanners) pantalla Impresión y escáner (Print & Scan)
en Mac OS X v10.8 o Mac OS X v10.7.
Si se muestra el icono (bloqueado), haga clic en él para desbloquear. (Necesitará el nombre y la
contraseña de administrador).
1.
Apague la impresora.
2. Desconecte el cable USB de la impresora y del ordenador y vuelva a conectarlo.
3. Encienda la impresora.
488
Comprobación 3
Si no puede resolver el problema, siga el procedimiento que se explica
a continuación para volver a instalar el controlador de impresora.
Para Windows:
1. Haga clic en Cancelar (Cancel).
Si aparece la pantalla Error de instalación (Installation Failure):
1.
Haga clic en Inicio finalizado (Start Over).
2.
Haga clic en Salir (Exit) en la pantalla Iniciar configuración (Start Setup) y finalice la
configuración.
Si aparece la pantalla Error de conexión. (Connection failed.):
1.
Haga clic en Siguiente (Next).
2.
Haga clic en Siguiente (Next) en la pantalla que aparece.
3.
Haga clic en Volver al principio (Back to Top) en la pantalla Seleccionar impresora (Select
Printer).
4.
Haga clic en Salir (Exit) en la pantalla Iniciar configuración (Start Setup) y finalice la
configuración.
3.
Apague la impresora.
4.
Reinicie el ordenador.
5.
Compruebe que no se esté ejecutando ningún software de aplicación.
6.
Realice de nuevo la configuración según las instrucciones del sitio web de Canon.
Nota
Puede utilizar el CD-ROM de instalación para establecer de nuevo la configuración.
Para Mac OS:
1.
Haga clic en Siguiente (Next).
2.
Haga clic en Salir (Exit) en la pantalla que se muestra y finalice la configuración.
3.
Apague la impresora.
4.
Reinicie el ordenador.
5.
Compruebe que no se esté ejecutando ningún software de aplicación.
6. Realice de nuevo la configuración según las instrucciones del sitio web de Canon.
489
No se puede encontrar la Impresora mientras se utiliza la LAN
inalámbrica
Comprobación 1
Compruebe que la impresora está encendida.
Comprobación 2
¿Aparece el icono en la pantalla LCD?
Si el icono no aparece, seleccione LAN inalámbrica (Wireless LAN) para Cambiar LAN (Change LAN) en
Configuración LAN (LAN settings), bajo Config. dispositivo (Device settings).
Comprobación 3
Si la impresora está conectada al ordenador temporalmente con un
cable USB, asegúrese de que el cable USB está conectado correctamente.
Si configura la conexión de LAN inalámbrica o cambia la configuración de LAN inalámbrica con una conexión
USB, conecte la impresora y el ordenador mediante un cable USB, tal y como se muestra en la ilustración
siguiente. El puerto USB se encuentra en el lateral de la impresora.
Comprobación 4
Asegúrese de que la configuración de la impresora ha finalizado.
Si no es así, realice la configuración.
Para Windows:
Utilice el CD-ROM de instalación o siga las instrucciones del sitio web de Canon.
Para Mac OS:
Siga las instrucciones del sitio web de Canon.
Comprobación 5
Vuelva a buscar la impresora.
Para Windows:
Pantalla IJ Network Device Setup Utility
490
Para Mac OS:
Pantalla Canon IJ Network Tool
Comprobación 6
Asegúrese de que la impresora y la configuración de red del router
inalámbrico coinciden.
Asegúrese de que la configuración de red de la impresora (por ejemplo, el nombre del router inalámbrico, SSID,
la clave de red, etc.) coincide con la del router inalámbrico.
Para comprobar la configuración del router inalámbrico, consulte el manual de instrucciones que se suministra
con el router inalámbrico o póngase en contacto con el fabricante.
Para comprobar la configuración de red actual de la impresora, imprima la información de la configuración de
red.
Impresión de la configuración de red
Si la configuración de red de la impresora no coincide con la del router inalámbrico, modifique la configuración
de red de la impresora para que coincida con la del router inalámbrico.
Configuración de red (IJ Network Device Setup Utility) (Windows)
Comunicación de red (Mac OS)
Comprobación 7
Asegúrese de que la impresora no esté demasiado lejos del router
inalámbrico.
Coloque el router inalámbrico y la impresora donde no existan obstáculos entre ambas. La calidad de la
comunicación inalámbrica entre distintas habitaciones o plantas suele ser baja. Las comunicaciones
inalámbricas pueden quedar obstaculizadas debido a materiales de construcción compuestos por metal u
hormigón. Si la impresora no puede comunicarse con el ordenador a través de una LAN inalámbrica debido a
una pared, coloque la impresora y el ordenador en la misma habitación.
Si hay cerca un dispositivo, por ejemplo, un microondas que emite ondas de radio del mismo ancho de banda
de frecuencia que el router inalámbrico, podrían aparecer interferencias. Aleje todo lo que pueda el router
inalámbrico de las fuentes de interferencia.
Comprobación 8
Asegúrese de que la señal inalámbrica es fuerte. Supervise el estado
de la señal y mueva la impresora y el router inalámbrico tal como considere necesario.
Para comprobar el estado de la radio:
Para Windows:
Comprobación del estado de la red inalámbrica
Para Mac OS:
Supervisión del estado de la red inalámbrica
Comprobación 9
Asegúrese de que el ordenador esté conectado al router inalámbrico.
Para obtener más información sobre cómo comprobar la configuración del ordenador o el estado de la conexión,
consulte el manual de instrucciones del ordenador o póngase en contacto con el fabricante.
491
Comprobación 10
Asegúrese de que Habilitar compatibilidad bidireccional (Enable
bidirectional support) está seleccionado en la ficha Puertos (Ports) del cuadro de
diálogo de propiedades del controlador de impresora. (Windows)
Comprobación 11
Asegúrese de que el firewall del software de seguridad está
desactivado.
Si tiene activado el firewall del software de seguridad, puede aparecer un mensaje que indica que el software de
Canon está intentando acceder a la red. Si aparece este mensaje de advertencia, defina el software de
seguridad para permitir siempre el acceso.
Si utiliza algún programa que cambie de entorno de red, compruebe la configuración. Algunos programas
utilizan un firewall de forma predeterminada.
Comprobación 12
Si la impresora está conectada a una estación base AirPort mediante
LAN, utilice caracteres alfanuméricos para el identificador de red (SSID). (Mac OS)
Si no se resuelve el problema, vuelva a establecer la configuración.
Para Windows:
Utilice el CD-ROM de instalación o siga las instrucciones del sitio web de Canon.
Para Mac OS:
Siga las instrucciones del sitio web de Canon.
492
No se puede encontrar la Impresora mientras se utiliza la LAN
cableada
Comprobación 1
Compruebe que la impresora está encendida.
Comprobación 2
¿Aparece el icono en la pantalla LCD?
Si el icono no aparece, seleccione LAN cableada (Wired LAN) para Cambiar LAN (Change LAN) en
Configuración LAN (LAN settings), bajo Config. dispositivo (Device settings).
Comprobación 3
Asegúrese de que el cable LAN esté conectado adecuadamente.
Asegúrese de que la impresora esté conectada al router con el cable LAN. Si el cable LAN está suelto,
conéctelo correctamente.
Si el cable LAN está conectado en el lado WAN del router, conéctelo en el lado LAN del router.
493
Problemas de conexión de red
No se puede utilizar la impresora de repente
Clave de red desconocida
Se desconoce la contraseña del administrador establecida en la impresora
No se puede utilizar la impresora tras reemplazar un router inalámbrico o
cambiar la configuración
La impresión es lenta
No se puede acceder a Internet mediante LAN inalámbrica desde el dispositivo
de comunicación
No se muestra el nivel de tinta en el monitor de estado de la impresora
(Windows)
494
No se puede utilizar la impresora de repente
No se puede establecer comunicación con la impresora después de cambiar la configuración de la red
No se puede establecer comunicación con la impresora mediante la LAN inalámbrica
No se puede establecer comunicación con la impresora mediante la conexión directa
No se puede establecer comunicación con la impresora mediante la LAN por cable
No se puede imprimir desde un ordenador de la red
No se puede establecer comunicación con la impresora después de
cambiar la configuración de la red
Puede pasar cierto tiempo hasta que el ordenador obtenga una dirección IP, o puede que tenga que
reiniciar el ordenador.
Asegúrese de que el ordenador haya obtenido una dirección IP válida y vuelva a intentar encontrar la
impresora.
No se puede establecer comunicación con la impresora mediante la
LAN inalámbrica
Comprobación 1
Compruebe que la impresora está encendida.
Comprobación 2
Asegúrese de que la configuración de red de la impresora y el router
inalámbrico coinciden.
Asegúrese de que la configuración de red de la impresora (por ejemplo, el nombre del router inalámbrico,
SSID, la clave de red, etc.) coincide con la del router inalámbrico.
Para comprobar la configuración del router inalámbrico, consulte el manual de instrucciones que se suministra
con el router inalámbrico o póngase en contacto con el fabricante.
Para comprobar la configuración de red actual de la impresora, imprima la información de la configuración de
red.
Impresión de la configuración de red
Si la configuración de red de la impresora no coincide con la del router inalámbrico, modifique la configuración
de red de la impresora para que coincida con la del router inalámbrico.
Configuración de red (IJ Network Device Setup Utility) (Windows)
Comunicación de red (Mac OS)
Comprobación 3
Asegúrese de que la impresora no esté demasiado lejos del router
inalámbrico.
495
Coloque el router inalámbrico y la impresora donde no existan obstáculos entre ambas. La calidad de la
comunicación inalámbrica entre distintas habitaciones o plantas suele ser baja. Las comunicaciones
inalámbricas pueden quedar obstaculizadas debido a materiales de construcción compuestos por metal u
hormigón. Si la impresora no puede comunicarse con el ordenador a través de una LAN inalámbrica debido a
una pared, coloque la impresora y el ordenador en la misma habitación.
Si hay cerca un dispositivo, por ejemplo, un microondas que emite ondas de radio del mismo ancho de banda
de frecuencia que el router inalámbrico, podrían aparecer interferencias. Aleje todo lo que pueda el router
inalámbrico de las fuentes de interferencia.
Comprobación 4
Asegúrese de que la señal inalámbrica es fuerte. Supervise el estado
de la señal y mueva la impresora y el router inalámbrico tal como considere necesario.
Para Windows:
Comprobación del estado de la red inalámbrica
Para Mac OS:
Supervisión del estado de la red inalámbrica
Comprobación 5
Asegúrese de que el ordenador esté conectado al router inalámbrico.
Para obtener más información sobre cómo comprobar la configuración del ordenador o el estado de la
conexión, consulte el manual de instrucciones del ordenador o póngase en contacto con el fabricante.
Comprobación 6
Asegúrese de que utiliza un canal válido.
Los canales inalámbricos que se pueden utilizar pueden estar limitados en función del dispositivo de red
inalámbrica empleado por el ordenador. Consulte el manual de instrucciones que se suministra con el
ordenador o con el dispositivo de red inalámbrica para comprobar los canales inalámbrico que se pueden
usar.
Comprobación 7
Asegúrese de que el canal establecido en el router inalámbrico es un
canal que se puede usar, tal y como se ha confirmado en la comprobación 6.
Si no es así, cambie el canal establecido en el router inalámbrico.
Comprobación 8
Asegúrese de que el firewall del software de seguridad está
desactivado.
Si tiene activado el firewall del software de seguridad, puede aparecer un mensaje que indica que el software
de Canon está intentando acceder a la red. Si aparece este mensaje de advertencia, defina el software de
seguridad para permitir siempre el acceso.
Si utiliza algún programa que cambie de entorno de red, compruebe la configuración. Algunos programas
utilizan un firewall de forma predeterminada.
Comprobación 9
Si la impresora está conectada a una estación base AirPort mediante
LAN, utilice caracteres alfanuméricos para el identificador de red (SSID). (Mac OS)
Si no se resuelve el problema, vuelva a establecer la configuración.
Para Windows:
496
Utilice el CD-ROM de instalación o siga las instrucciones del sitio web de Canon.
Para Mac OS:
Siga las instrucciones del sitio web de Canon.
Colocación:
Asegúrese de que no haya ningún obstáculo entre el router inalámbrico y la impresora.
No se puede establecer comunicación con la impresora mediante la
conexión directa
Comprobación 1
Compruebe que la impresora está encendida.
Comprobación 2
¿Aparece el icono
en la pantalla LCD?
Si el icono no aparece, seleccione Config. dispositivo (Device settings), Configuración LAN (LAN
settings), Cambiar LAN (Change LAN), en este orden, y seleccione (Yes) para que Conexión directa
(Direct connection) active la conexión directa siguiendo las instrucciones de la pantalla.
Comprobación 3
Asegúrese de que la impresora esté seleccionada como conexión
para dispositivos (por ejemplo, teléfonos inteligentes o tabletas).
Seleccione el identificador para la conexión directa (SSID) especificado para la impresora como destino de
conexión para dispositivos.
Comprobación 4
¿Ha introducido la contraseña correcta especificada para la conexión
directa?
Si la configuración de seguridad de la conexión directa está habilitada, deberá introducir la contraseña para
conectar el dispositivo a la impresora.
Para comprobar la contraseña especificada para la impresora, imprima la información de la configuración de
red mediante el panel de control.
Impresión de la configuración de red
Comprobación 5
Asegúrese de que la impresora no esté demasiado lejos del
dispositivo.
Coloque el dispositivo y la impresora de modo que no haya obstáculos entre ellos. La calidad de la
comunicación inalámbrica entre distintas habitaciones o plantas suele ser baja. Las comunicaciones
inalámbricas pueden quedar obstaculizadas debido a materiales de construcción compuestos por metal u
hormigón. Si la impresora no puede comunicarse con el ordenador a través de una LAN inalámbrica debido a
una pared, coloque la impresora y el ordenador en la misma habitación.
Si hay cerca un dispositivo, por ejemplo, un microondas que emite ondas de radio del mismo ancho de banda
de frecuencia que el router inalámbrico, podrían aparecer interferencias. Aleje todo lo que pueda el router
inalámbrico de las fuentes de interferencia.
497
Coloque los dispositivos a una distancia adecuada de la impresora.
Comprobación 6
Asegúrese de que ya hay conectados 5 dispositivos.
La conexión directa no admite la conexión de más de 5 dispositivos.
No se puede establecer comunicación con la impresora mediante la
LAN por cable
Comprobación 1
Compruebe que la impresora está encendida.
Comprobación 2
Asegúrese de que el cable LAN esté conectado adecuadamente.
Asegúrese de que la impresora esté conectada al router con el cable LAN. Si el cable LAN está suelto,
conéctelo correctamente.
Si el cable LAN está conectado en el lado WAN del router, conéctelo en el lado LAN del router.
Si no se resuelve el problema, vuelva a establecer la configuración.
Para Windows:
Utilice el CD-ROM de instalación o siga las instrucciones del sitio web de Canon para volver a
ejecutar la instalación.
Para Mac OS:
Siga las instrucciones del sitio web de Canon.
No se puede imprimir desde un ordenador de la red
Comprobación 1
Asegúrese de que el ordenador esté conectado al router inalámbrico.
Para obtener más información sobre cómo comprobar la configuración del ordenador o el estado de la
conexión, consulte el manual de instrucciones del ordenador o póngase en contacto con el fabricante.
Comprobación 2
Si el controlador de la impresora no está instalado, instálelo.
Para Windows:
Instale el controlador de la impresora mediante el CD-ROM de instalación o hágalo desde el sitio web de
Canon.
Para Mac OS:
Instale el controlador de la impresora desde el sitio web de Canon.
498
Comprobación 3
Cuando utilice una LAN inalámbrica, asegúrese de que el router
inalámbrico no restringe los ordenadores que pueden acceder a él.
Para obtener más información sobre la conexión y la configuración del router inalámbrico, consulte el manual
de instrucciones del router inalámbrico o póngase en contacto con el fabricante.
Nota
Para comprobar la dirección MAC o la dirección IP del ordenador, consulte Comprobación de la
dirección IP o la dirección MAC del ordenador.
499
Clave de red desconocida
Clave WPA/WPA2 o WEP establecida para el router inalámbrico desconocida; imposible establecer
una conexión
Establecimiento de una clave de codificación
Clave WPA/WPA2 o WEP establecida para el router inalámbrico
desconocida; imposible establecer una conexión
Para obtener más información sobre la instalación de un router inalámbrico, consulte el manual de
instrucciones que se suministra con el router inalámbrico o póngase en contacto con el fabricante.
Asegúrese de que el ordenador puede establecer una comunicación con el router inalámbrico.
Configure la impresora de modo que coincida con la configuración del router inalámbrico mediante IJ
Network Device Setup Utility (para Windows) o IJ Network Tool (para Mac OS).
Establecimiento de una clave de codificación
Para obtener más información sobre la instalación de un router inalámbrico, consulte el manual de
instrucciones que se suministra con el router inalámbrico o póngase en contacto con el fabricante.
Asegúrese de que el ordenador puede establecer una comunicación con el router inalámbrico.
Configure la impresora de modo que coincida con la configuración del router inalámbrico mediante IJ
Network Device Setup Utility (para Windows) o IJ Network Tool (para Mac OS).
Uso de WPA/WPA2
El método de autenticación, la contraseña y el tipo de codificación dinámica deben ser iguales para el
router inalámbrico, la impresora y el ordenador.
Introduzca la contraseña configurada para el router inalámbrico (una secuencia de entre 8 y 63
caracteres alfanuméricos, o un número hexadecimal de 64 caracteres).
Se selecciona automáticamente TKIP (codificación básica) o AES (codificación segura) como método
de codificación dinámica.
Para Windows:
Para información detallada, consulte Si aparece la pantalla Información WPA/WPA2.
Para Mac OS:
Para obtener información detallada, consulte Cambio de la configuración detallada WPA o WPA2.
Nota
Esta impresora admite WPA/WPA2-PSK (WPA/WPA2 Personal) y WPA2-PSK (WPA2 Personal).
500
Uso de WEP
La longitud y el formato de la clave, la clave que se va a utilizar (una de 1 a 4) y el método de
autenticación deben ser iguales para el router inalámbrico, la impresora y el ordenador.
Para poder establecer la comunicación con un router inalámbrico que utilice claves WEP generadas
automáticamente, debe configurar la impresora para que utilice la clave generada por el router
inalámbrico introduciéndola en formato hexadecimal.
Para Windows:
Cuando aparezca la pantalla Información WEP (WEP Details) después de hacer clic en
Buscar... (Search...) en la pantalla de Configuración protocolo (LAN inalámbrica) (Protocol
Settings (Wireless LAN)) en IJ Network Device Setup Utility, siga las instrucciones que
aparecen en pantalla para establecer la longitud, el formato y el número de la clave WEP.
Para ver información detallada, consulte Si aparece la pantalla Información WPE.
Para Mac OS:
Normalmente, se debe seleccionar Auto como método de autenticación. De lo contrario,
seleccione Sistema abierto (Open System) o Clave compartida (Shared Key) según la
configuración del router inalámbrico.
Cuando aparezca la pantalla Información WEP (WEP Details) después de hacer clic en
Configurar (Set) en la pantalla Routers inalámbricos (Wireless Routers), siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla y establezca la longitud, el formato y el número de la
clave, así como el método de autenticación para introducir una clave WEP.
Para obtener información detallada, consulte Cambio de la configuración detallada WEP.
Nota
Si la impresora está conectada a una estación base AirPort a través de una LAN:
Si la impresora está conectada a una estación base AirPort a través de una LAN, compruebe
la configuración establecida en Seguridad inalámbrica (Wireless Security) de Utilidad
AirPort (AirPort Utility).
Seleccione 64 bits (64 bit) si ha seleccionado WEP de 40 bits (WEP 40 bit) como
longitud de clave en la estación base de AirPort.
Seleccione 1 para Id. de clave (Key ID). De lo contrario, no se podrá establecer una
comunicación entre el ordenador y la impresora mediante el router inalámbrico.
501
Se desconoce la contraseña del administrador establecida en la
impresora
Inicialice la configuración de la impresora.
Seleccione Todos los datos (All data) para restaurar la contraseña del administrador a su valor
predeterminado.
Restablecer config.
Tras inicializar la configuración de la impresora, vuelva a realizar la configuración.
Para Windows:
Utilice el CD-ROM de instalación o siga las instrucciones del sitio web de Canon.
Para Mac OS:
Siga las instrucciones del sitio web de Canon.
502
No se puede utilizar la impresora tras reemplazar un router
inalámbrico o cambiar la configuración
Al reemplazar un router inalámbrico, vuelva a llevar a cabo la configuración de red de la impresora.
Para Windows:
Utilice el CD-ROM de instalación o siga las instrucciones del sitio web de Canon.
Para Mac OS:
Siga las instrucciones del sitio web de Canon.
Si esto no resuelve el problema, consulte la información siguiente.
No se puede establecer comunicación con la impresora después de haber activado el filtrado de
dirección MAC/IP o la clave de codificación en el router inalámbrico
Si la codificación está activada, no se puede establecer una comunicación con la impresora después
de cambiar el tipo de codificación en el router inalámbrico
No se puede establecer comunicación con la impresora después de
haber activado el filtrado de dirección MAC/IP o la clave de codificación en
el router inalámbrico
Comprobación 1
Compruebe la configuración del router inalámbrico.
Para comprobar la configuración del router inalámbrico, consulte el manual de instrucciones que se suministra
con el router inalámbrico o póngase en contacto con el fabricante. Asegúrese de que se puede establecer una
comunicación entre el ordenador y el router inalámbrico con esta configuración.
Comprobación 2
Si está llevando a cabo un filtrado de direcciones MAC o IP en el
router inalámbrico, compruebe que las direcciones MAC o IP del ordenador, el
dispositivo de red y la impresora están registradas.
Comprobación 3
Si utiliza una clave WPA/WPA2 o WEP, asegúrese de que las claves
de codificación del ordenador, del dispositivo de red y de la impresora coinciden con la
establecida para el router inalámbrico.
Además de la propia clave WEP, la longitud y el formato de la clave, el ID de clave que se va a utilizar y el
método de autenticación deben coincidir en la impresora, el router inalámbrico y el ordenador.
Para obtener información detallada, consulte
Establecimiento de una clave de codificación.
503
Si la codificación está activada, no se puede establecer una
comunicación con la impresora después de cambiar el tipo de codificación
en el router inalámbrico
Si cambia el tipo de codificación de la impresora y, posteriormente, no puede comunicarse con el
ordenador, asegúrese de que el tipo de codificación del ordenador y del router inalámbrico coincide con el
tipo establecido para la impresora.
No se puede establecer comunicación con la impresora después de haber activado el filtrado de
dirección MAC/IP o la clave de codificación en el router inalámbrico
504
La impresión es lenta
Comprobación 1
Es posible que la impresora esté imprimiendo un trabajo grande desde
otro ordenador.
Comprobación 2
Cuando utilice LAN inalámbrica, asegúrese de que la impresora no esté
demasiado lejos del router inalámbrico.
Coloque el router inalámbrico y la impresora donde no existan obstáculos entre ambas. La calidad de la
comunicación inalámbrica entre distintas habitaciones o plantas suele ser baja. Las comunicaciones
inalámbricas pueden quedar obstaculizadas debido a materiales de construcción compuestos por metal u
hormigón. Si la impresora no puede comunicarse con el ordenador a través de una LAN inalámbrica debido a
una pared, coloque la impresora y el ordenador en la misma habitación.
Si hay cerca un dispositivo, por ejemplo, un microondas que emite ondas de radio del mismo ancho de banda
de frecuencia que el router inalámbrico, podrían aparecer interferencias. Aleje todo lo que pueda el router
inalámbrico de las fuentes de interferencia.
Comprobación 3
Cuando utilice LAN inalámbrica, asegúrese de que la señal inalámbrica
es fuerte. Supervise el estado de la señal y mueva la impresora y el router inalámbrico tal
como considere necesario.
Para Windows:
Comprobación del estado de la red inalámbrica
Para Mac OS:
Supervisión del estado de la red inalámbrica
505
No se puede acceder a Internet mediante LAN inalámbrica desde el
dispositivo de comunicación
Comprobación 1
¿Se ha conectado el dispositivo a la impresora mediante conexión
directa?
Si el dispositivo se ha conectado a la impresora mediante conexión directa, no puede acceder a Internet.
Desactive la conexión directa y conecte el dispositivo al router inalámbrico.
Para obtener más detalles, consulte el manual de instrucciones proporcionado con el dispositivo y el router
inalámbrico.
Comprobación 2
¿Está encendido el router inalámbrico?
Comprobación 3
¿Se ha configurado correctamente el router inalámbrico?
Para obtener más información sobre cómo comprobar la configuración del router inalámbrico, consulte el
manual de instrucciones que se suministra con el router inalámbrico o póngase en contacto con el fabricante.
Comprobación 4
Compruebe la ubicación del dispositivo y el router inalámbrico.
Compruebe la distancia entre el dispositivo y el router inalámbrico y verifique si existen obstrucciones o fuentes
de interferencias por onda de radio en las cercanías.
506
No se muestra el nivel de tinta en el monitor de estado de la
impresora (Windows)
Utilice el controlador de la impresora con comunicación bidireccional.
Seleccione Activar soporte bidireccional (Enable bidirectional support) en la ficha Puertos (Ports) del
cuadro de diálogo de propiedades del controlador de impresora.
Cómo abrir la ventana de configuración del controlador de impresora
507
Otros problemas de la red
Aparición de un mensaje en el ordenador durante la configuración
Comprobación de la información de red
Restauración a los ajustes de fábrica
508
Aparición de un mensaje en el ordenador durante la configuración
Durante la configuración aparece la pantalla para introducir la contraseña
La pantalla de la configuración de la codificación aparece cuando se selecciona el router inalámbrico
Aparece un mensaje que indica que se ha conectado la impresora a una red inalámbrica sin codificar
Durante la configuración aparece la pantalla para introducir la
contraseña
Aparece la siguiente pantalla si la impresora se ha configurado para utilizarla con una red y se ha definido
una contraseña de administrador.
Para Windows:
Para Mac OS:
Introduzca la contraseña del administrador establecida en la impresora.
Nota
Ya se ha definido una contraseña de administrador para la impresora en el momento de la
compra.
Para obtener más información:
Contraseña de administrador
Para mejorar la seguridad, es recomendable cambiar la contraseña del administrador.
Para Windows:
Cambio de la contraseña de administrador
Para Mac OS:
Cambio de la configuración en la ficha Contraseña del administrador
509
La pantalla de la configuración de la codificación aparece cuando se
selecciona el router inalámbrico
Esta pantalla aparece automáticamente si el router inalámbrico seleccionado está codificado. Defina la
misma configuración de codificación que la establecida para el router inalámbrico.
Para Windows:
Para obtener más información acerca de la configuración de la codificación, consulte
Establecimiento/Cambio de la configuración de la red LAN inalámbrica.
Para Mac OS:
Para obtener más información acerca de la configuración de la codificación, consulte Cambio de la
configuración en la ficha LAN inalámbrica.
Aparece un mensaje que indica que se ha conectado la impresora a
una red inalámbrica sin codificar
La seguridad no está configurada en el router inalámbrico. Se puede seguir utilizando la impresora, así
que continúe con la configuración y finalícela.
Importante
Si se conecta a una red que no está protegida, existe el riesgo de revelar información, por ejemplo,
datos personales, a terceros.
510
Comprobación de la información de red
Comprobación de la dirección IP o la dirección MAC de la impresora
Comprobación de la dirección IP o la dirección MAC del ordenador
Comprobación de la comunicación entre el equipo, la impresora y el router inalámbrico
Comprobación de la información de configuración de red
Comprobación de la dirección IP o la dirección MAC de la impresora
Para comprobar la dirección IP o la dirección MAC de la impresora, imprima la información de la
configuración de red mediante el panel de control.
Impresión de la configuración de red
Puede comprobar la información de la configuración de red en la pantalla del ordenador.
Para Windows:
Pantalla IJ Network Device Setup Utility
Para Mac OS:
Menús de Canon IJ Network Tool
Comprobación de la dirección IP o la dirección MAC del ordenador
Para comprobar la dirección IP o la dirección MAC del ordenador, siga las instrucciones que se indica a
continuación.
Para Windows:
1. Seleccione Símbolo del sistema (Command Prompt) como se indica a continuación.
En Windows 10, haga clic con el botón derecho en el botón Iniciar (Start) y seleccione Símbolo
del sistema (Command Prompt).
En Windows 8.1 o Windows 8, seleccione Símbolo del sistema (Command Prompt) en la
pantalla Inicio (Start). Si Símbolo del sistema (Command Prompt) no aparece en la pantalla
Inicio (Start), seleccione el acceso Buscar (Search) y busque "Símbolo del sistema
(Command Prompt)".
En Windows 7 o Windows Vista, haga clic en Inicio (Start) > Todos los programas (All
Programs) > Accesorios (Accessories) > Símbolo del sistema (Command Prompt).
2. Escriba "ipconfig/all" y pulse Intro (Enter).
Aparecen la dirección IP y la dirección MAC del ordenador. Si el ordenador no está conectado a
una red, no aparecerá la dirección IP.
Para Mac OS:
511
1. Seleccione Preferencias del sistema (System Preferences) en el menú Apple y, a
continuación, haga clic en Red (Network).
2. Asegúrese de que la interfaz de red que utiliza el ordenador está seleccionada y, a continuación,
haga clic en Avanzado (Advanced).
Cuando utilice una LAN inalámbrica en el ordenador, asegúrese de que la opción Wi-Fi está
seleccionada para la interfaz de red. Cuando use una LAN cableada, asegúrese de que la opción
Ethernet está seleccionada.
3. Compruebe la dirección IP o la dirección MAC.
Haga clic en TCP/IP para comprobar la dirección IP.
Haga clic en Hardware para comprobar la dirección MAC.
Comprobación de la comunicación entre el equipo, la impresora y el
router inalámbrico
Realice una prueba ping para comprobar si se está produciendo una comunicación.
Para Windows:
1. Seleccione Símbolo del sistema (Command Prompt) como se indica a continuación.
En Windows 10, haga clic con el botón derecho en el botón Iniciar (Start) y seleccione Símbolo
del sistema (Command Prompt).
En Windows 8.1 o Windows 8, seleccione Símbolo del sistema (Command Prompt) en la
pantalla Inicio (Start). Si Símbolo del sistema (Command Prompt) no aparece en la pantalla
Inicio (Start), seleccione el acceso Buscar (Search) y busque "Símbolo del sistema
(Command Prompt)".
En Windows 7 o Windows Vista, haga clic en Inicio (Start) > Todos los programas (All
Programs) > Accesorios (Accessories) > Símbolo del sistema (Command Prompt).
2. Introduzca el comando ping y pulse Intro (Enter).
El comando ping es: ping XXX.XXX.XXX.XXX
"XXX.XXX.XXX.XXX" es la dirección IP del dispositivo de destino.
Si se está produciendo una comunicación, aparece un mensaje como el que se muestra más
abajo.
Respuesta de XXX.XXX.XXX.XXX: bytes=32 tiempo=10ms TTL=255
Si aparece Agotado el tiempo para la solicitud (Request timed out), no se produce ninguna
comunicación.
Para Mac OS:
1. Inicie Utilidad Red (Network Utility) como se muestra a continuación.
En Mac OS X v10.11, Mac OS X v10.10 o Mac OS X v10.9, seleccione Ordenador (Computer)
en el menú Ir (Go) de Finder, haga doble clic en Macintosh HD > Sistema (System) >
512
Biblioteca (Library) > CoreServices > Aplicaciones (Applications) > Utilidad Red (Network
Utility).
En Mac OS X v10.8 o Mac OS X v10.7, abra la carpeta Utilidades (Utilities) en la carpeta
Aplicaciones (Applications) y, a continuación, haga doble clic en Utilidad Red (Network
Utility).
2. Haga clic en Ping.
3. Asegúrese de que está seleccionado Enviar sólo XX solicitudes (pings) (Send only XX pings)
(XX son números).
4. Introduzca la dirección IP de la impresora de destino o el router inalámbrico de destino en
Introduzca la dirección de red en la que hacer ping (Enter the network address to ping).
5. Haga clic en Ping.
"XXX.XXX.XXX.XXX" es la dirección IP del dispositivo de destino.
Aparece un mensaje como el siguiente.
64 bytes desde XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 tiempo=3,394 ms
64 bytes desde XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 tiempo=1,786 ms
64 bytes desde XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 tiempo=1,739 ms
--- Estadísticas de ping de XXX.XXX.XXX.XXX ---
3 paquetes transmitidos, 3 paquetes recibidos, 0 % paquetes perdidos
Si la pérdida de paquetes es del 100%, la comunicación no se está produciendo. Si no es así,
existe una comunicación entre el ordenador y el dispositivo de destino.
Comprobación de la información de configuración de red
Para comprobar la información de configuración de red de la impresora, imprima la información de la
configuración de red a través del panel de control.
Impresión de la configuración de red
513
Restauración a los ajustes de fábrica
Importante
Para Windows:
La inicialización borra la configuración de red de la impresora por completo y hace imposible imprimir
desde un ordenador en una red. Para utilizar la impresora en una red de nuevo tras restaurar los
ajustes de fábrica, use el CD-ROM de instalación o siga las instrucciones del sitio web de Canon para
volver a realizar la configuración.
Para Mac OS:
La inicialización borra la configuración de red de la impresora por completo y hace imposible imprimir
desde un ordenador en una red. Para utilizar la impresora en una red de nuevo tras restaurar los
ajustes de fábrica, siga las instrucciones del sitio web de Canon para volver a realizar la configuración.
Inicialice la configuración de red mediante el panel de control de la impresora.
Restablecer config.
514
Problemas al imprimir desde un teléfono inteligente/tableta
No se puede imprimir desde un teléfono inteligente/tableta
515
No se puede imprimir desde un teléfono inteligente/tableta
Si no puede imprimir desde su teléfono inteligente/tableta, es posible que el teléfono inteligente/tableta no
pueda comunicarse con la impresora.
Compruebe la causa del problema según el método de conexión.
No se puede establecer comunicación con la impresora a través de la LAN inalámbrica
No se puede establecer la comunicación con la impresora mientras se encuentra en el modo de
conexión directa
Nota
En caso de problemas al imprimir con otros métodos de conexión o para obtener más información
sobre cómo configurar cada método de conexión:
Uso de PIXMA/MAXIFY Cloud Link
Impresión con Google Cloud Print
Impresión desde una impresora que tenga AirPrint activado con un dispositivo iOS
No se puede establecer comunicación con la impresora a través de la
LAN inalámbrica
Si su teléfono inteligente/tableta no puede comunicarse con la impresora, compruebe lo siguiente.
Comprobación 1
Compruebe que la impresora está encendida.
Comprobación 2
Defina Cambiar LAN (Change LAN) en Configuración LAN (LAN
settings) bajo Config. dispositivo (Device settings) en LAN inalámbrica (Wireless
LAN).
Comprobación 3
¿La configuración de red de la impresora coincide con la del router
inalámbrico?
Asegúrese de que la configuración de red de la impresora (por ejemplo, el nombre del router inalámbrico,
SSID, la clave de red, etc.) coincide con la del router inalámbrico.
Para comprobar la configuración del router inalámbrico, consulte el manual de instrucciones que se suministra
con el router inalámbrico o póngase en contacto con el fabricante.
Para comprobar la configuración de red actual de la impresora, imprima la información de la configuración de
red.
Impresión de la configuración de red
Si la configuración de red de la impresora no coincide con la del router inalámbrico, modifique la configuración
de red de la impresora para que coincida con la del router inalámbrico.
Comprobación 4
¿La configuración de red de su teléfono inteligente o tableta coincide
con la del router inalámbrico?
516
Asegúrese de que la configuración de red de su teléfono inteligente o tableta (por ejemplo, el nombre del
router inalámbrico, SSID, la clave de red, etc.) coincide con la del router inalámbrico.
Para comprobar la configuración de su teléfono inteligente/tableta, consulte el manual de instrucciones
incluido con el dispositivo.
Si la configuración de red de su teléfono inteligente/tableta no coincide con la del router inalámbrico,
modifique la configuración de red de aquel para que coincida con la del router inalámbrico.
Comprobación 5
Asegúrese de que la impresora no esté demasiado lejos del router
inalámbrico.
Coloque la impresora lo suficientemente cerca como para que se pueda establecer la comunicación con el
router inalámbrico.
Comprobación 6
Compruebe si existe alguna obstrucción.
La calidad de la comunicación inalámbrica entre distintas habitaciones o plantas suele ser baja. Desplace la
impresora y el router inalámbrico si fuera necesario.
Comprobación 7
Asegúrese de que no haya interferencias de ondas de radio en las
proximidades.
Si hay cerca algún dispositivo, como un horno microondas, que emita ondas de radio con la misma banda de
frecuencia que un router inalámbrico, puede causar interferencias. Aleje todo lo que pueda el router
inalámbrico de las fuentes de interferencia.
No se puede establecer la comunicación con la impresora mientras se
encuentra en el modo de conexión directa
Si su teléfono inteligente/tableta no puede comunicarse con la impresora en el modo de conexión directa,
compruebe lo siguiente.
Comprobación 1
Compruebe que la impresora está encendida.
Comprobación 2
Defina Cambiar LAN (Change LAN) en Configuración LAN (LAN
settings) bajo Config. dispositivo (Device settings) en Conexión directa (Direct
connection).
Comprobación 3
Compruebe la configuración de su teléfono inteligente o tableta.
Asegúrese de que su teléfono inteligente o tableta puede usar la LAN inalámbrica.
Para obtener más información sobre cómo configurar la LAN inalámbrica, consulte el manual de instrucciones
incluido con su teléfono inteligente o tableta.
Comprobación 4
¿Ha seleccionado la impresora como destino en el teléfono inteligente
o la tableta?
517
Seleccione el nombre de punto de acceso (SSID) de la impresora con su teléfono inteligente/tableta.
Comprobación 5
¿Ha introducido la contraseña correcta especificada para la conexión
directa?
Si la configuración de seguridad del modo de conexión directa está activada, deberá introducir la contraseña
para conectar su teléfono inteligente/tableta a la impresora.
Comprobación 6
Asegúrese de que la impresora no esté demasiado lejos.
Coloque su teléfono inteligente/tableta lo suficientemente cerca como para que se pueda establecer una
comunicación con la impresora.
Comprobación 7
Compruebe si existe alguna obstrucción.
La calidad de la comunicación inalámbrica entre distintas habitaciones o plantas suele ser baja. Desplace la
impresora si fuera necesario.
Comprobación 8
Asegúrese de que no haya interferencias de ondas de radio en las
proximidades.
Si hay cerca algún dispositivo, como un horno microondas, que emita ondas de radio con la misma banda de
frecuencia que un router inalámbrico, puede causar interferencias. Aleje todo lo que pueda la impresora de las
fuentes de interferencia.
Comprobación 9
Asegúrese de que ya hay conectados 5 dispositivos.
La conexión directa no admite la conexión de más de 5 dispositivos.
518
Problemas de impresión
No comienza la impresión
Atascos de papel
Los resultados de la impresión no son satisfactorios
No sale tinta
El papel no entra correctamente/Se produce un error "No hay papel"
Problemas de impresión automática a doble cara
La impresión se detiene
No se puede imprimir con AirPrint
519
No comienza la impresión
Comprobación 1
Asegúrese de que la impresora está adecuadamente enchufada y pulse
el botón ACTIVADO (ON) para encenderla.
La luz ENCENDIDO (POWER) se ilumina mientras la impresora se inicia. Espere hasta
que la luz de ENCENDIDO (POWER) deje de parpadear y permanezca iluminada.
Nota
Si se van a imprimir grandes volúmenes de datos, como fotografías u otros gráficos, el inicio de la
impresión puede llevar más tiempo. Si la luz ENCENDIDO (POWER) parpadea, el ordenador estará
procesando los datos y enviándolos a la impresora. Espere a que se inicie la impresión.
Comprobación 2
Asegúrese de que la impresora está correctamente conectada al
ordenador.
Si está utilizando un cable USB, asegúrese de que está correctamente conectado tanto a la impresora como al
ordenador. Cuando el cable USB esté firmemente conectado, compruebe lo siguiente:
Si utiliza un dispositivo de relé, como un concentrador USB, desconéctelo, conecte la impresora
directamente al equipo e intente imprimir de nuevo. Si la impresión se inicia normalmente, existe un
problema con el dispositivo de relé. Póngase en contacto con el fabricante del dispositivo de relé.
El problema también puede deberse al cable USB. Sustituya el cable USB e intente imprimir de nuevo.
Cuando utilice la impresora en una LAN, asegúrese de que la impresora está conectada a la red mediante un
cable de LAN o que se ha configurado correctamente para el uso de red.
Comprobación 3
¿La conexión directa está activada?
Para imprimir con un modo que no sea el de conexión directa, desactive primero la conexión directa.
Uso de la impresora con la conexión directa
Comprobación 4
Asegúrese de que la configuración del papel coincida con la información
establecida para el cassette.
Si la configuración del papel no coincide con la información definida para el cassette, aparecerá un mensaje de
error en la pantalla LCD. Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla LCD para solucionar el
problema.
Configuración del papel
Nota
Puede seleccionar si desea que aparezca el mensaje que impide la impresión defectuosa.
520
Para cambiar el ajuste de visualización de mensajes al imprimir mediante el panel de control de la
impresora:
Configuración de cassette
Para cambiar el ajuste de visualización de mensajes al imprimir mediante el controlador de la
impresora:
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora (Windows)
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora (Mac OS)
Comprobación 5
Elimine los trabajos de impresión innecesarios.
Para Windows:
Eliminación de un trabajo de impresión no deseado
Para Mac OS:
Eliminación de un trabajo de impresión no deseado
Comprobación 6
¿Se ha seleccionado el controlador de impresión de su impresora
durante la impresión?
La impresora no funcionará correctamente si utiliza el controlador de una impresora distinta.
Para Windows:
Asegúrese de que esté seleccionado "Canon XXX series Printer" (donde "XXX" es el nombre de su
impresora) en el cuadro de diálogo Imprimir.
Nota
Para que la impresora sea la seleccionada de forma predeterminada, seleccione Establecer como
impresora predeterminada (Set as Default Printer).
Para Mac OS:
Asegúrese de que el nombre de su impresora esté seleccionado en el campo Impresora (Printer) del
cuadro de diálogo Imprimir.
Nota
Para que la impresora sea la seleccionada de forma predeterminada, elija la impresora como
Impresora predeterminada (Default printer).
Comprobación 7
Establezca el puerto de impresora correcto (Windows).
Asegúrese de que se haya establecido el puerto de impresora correcto.
1. Inicie sesión con una cuenta con privilegios de administrador.
2. Compruebe los siguientes parámetros:
En Windows 10, haga clic con el derecho en Inicio (Start) y seleccione Panel de control (Control
Panel)> Ver dispositivos e impresoras (View devices and printers).
En Windows 8.1 o Windows 8, seleccione Panel de control (Control Panel) en el acceso
Configuración (Settings) del Escritorio (Desktop) > Hardware y sonido (Hardware and Sound) >
Dispositivos e impresoras (Devices and Printers).
521
En Windows 7, seleccione Dispositivos e impresoras (Devices and Printers) en el menú Inicio
(Start).
En Windows Vista, seleccione el menú Inicio (Start) > Panel de control (Control Panel) > Hardware
y sonido (Hardware and Sound) > Impresoras (Printers).
3. Abra las propiedades de controlador de impresora.
En Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 o Windows 7, haga clic con el botón derecho en el icono
"Canon XXX series" (donde "XXX" se corresponde con el nombre de su impresora) y después
seleccione Propiedades de la impresora (Printer properties).
En Windows Vista, haga clic con el botón secundario en el icono "Canon XXX series" (donde "XXX" es
el nombre de la impresora) y seleccione Propiedades (Properties).
4.
Haga clic en la pestaña Puertos (Ports) para comprobar la configuración de puertos.
Asegúrese de seleccionar un puerto denominado "USBnnn" (donde "n" es un número) con "Canon XXX
series" mostrándose en la columna Impresora (Printer) para Imprimir en los siguientes puertos (Print
to the following port(s)).
Si la configuración es incorrecta:
Vuelva a instalar el controlador de la impresora con el CD-ROM de instalación o hágalo desde el sitio
web de Canon.
Si la impresión no se inicia aunque la impresora esté conectada al ordenador mediante un cable USB
y esté seleccionado el puerto denominado "USBnnn", haga lo siguiente:
En Windows 8.1 o Windows 8, seleccione My Printer en la pantalla Inicio (Start) para iniciar My
Printer. Si My Printer no se muestra en la pantalla Inicio (Start), seleccione el acceso Buscar
(Search) y después busque "My Printer".
Establezca el puerto de impresora correcto en Diagnosticar y reparar impresora (Diagnose and
Repair Printer). Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla para establecer el puerto de
impresora correcto y, a continuación, elija el nombre de la impresora.
En Windows 7 o Windows Vista, haga clic en Inicio (Start) y seleccione Todos los programas (All
programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer y, a continuación, seleccione
Diagnosticar y reparar impresora (Diagnose and Repair Printer). Siga las instrucciones que
aparezcan en pantalla para establecer el puerto de impresora correcto y, a continuación, elija el
nombre de la impresora.
Si el problema no se soluciona, vuelva a instalar el controlador de la impresora con el CD-ROM de
instalación o instálelo desde el sitio web de Canon.
Comprobación 8
¿Es el volumen de datos de impresión demasiado grande (Windows)?
Haga clic en la opción Opciones de impresión (Print Options) de la hoja Configurar página (Page Setup) del
controlador de impresora. A continuación, establezca Prevención de pérdida de datos de impresión
(Prevention of Print Data Loss) en el cuadro de diálogo que se muestra en (On).
* Esta opción puede reducir la calidad de impresión.
Comprobación 9
Reinicie el equipo.
522
Atascos de papel
Cuando ocurren atascos de papel, se muestra automáticamente un mensaje de solución de problemas.
Tome las medidas adecuadas que se describan en el mensaje.
Si aparece un código de asistencia y un mensaje en la pantalla del ordenador:
Para Windows:
Para Mac OS:
* Según el sistema operativo que se utilice, la pantalla varía.
Si aparece un código de asistencia y un mensaje en la pantalla LCD:
523
Para extraer el papel atascado, consulte Lista de códigos de asistencia en caso de error (Atascos de
papel).
Nota
También puede buscar los detalles sobre cómo solucionar los errores que se indican en el código de
asistencia que se muestra.
Búsqueda
524
Los resultados de la impresión no son satisfactorios
Si el resultado de la impresión no es satisfactorio, ya sea porque aparecen bandas blancas, líneas no
alineadas o colores no uniformes, compruebe en primer lugar los ajustes de la calidad de impresión y del
papel.
Comprobación 1
¿La configuración del tamaño de página y del tipo de soporte coincide
con el tamaño y el tipo de papel cargado?
Si esta configuración no coincide, no se podrá obtener el resultado adecuado.
Al imprimir fotografías o ilustraciones, una configuración incorrecta del tipo de papel puede reducir la calidad del
color que se imprima.
Además, si imprime con una configuración de tipo de papel incorrecta, se puede rayar la superficie impresa.
Compruebe la configuración del tipo de soporte y del tamaño de página con el controlador de la impresora.
Para Windows:
Impresión de fácil configuración
Para Mac OS:
Impresión de fácil configuración
Comprobación 2
Asegúrese de que se ha seleccionado la calidad de impresión
adecuada con el controlador de impresora.
Seleccione una calidad de impresión adecuada para el papel y lo que se vaya a imprimir. Si advierte colores
borrosos o no uniformes, suba el valor de la configuración de la calidad de impresión e imprima de nuevo.
Puede comprobar la configuración de la calidad de impresión con el controlador de impresora.
Para Windows:
Cambio de la calidad de impresión y corrección de los datos de imagen
Para Mac OS:
Cambio de la calidad de impresión y corrección de los datos de imagen
Comprobación 3
Si no se resuelve el problema, confirme si se debe a otras causas.
Consulte también los apartados siguientes:
No se puede finalizar la impresión
Parte de la página no se imprime (Windows)
El papel está en blanco/La impresión es borrosa/Los colores son incorrectos/Aparecen rayas blancas
Las líneas no están alineadas
Faltan líneas o están incompletas (Windows)
Faltan imágenes o están incompletas (Windows)
525
La tinta se emborrona / El papel está curvado
El papel queda manchado / La superficie impresa está rayada
El reverso del papel queda manchado
Colores con franjas o irregularidades
526
No se puede finalizar la impresión
Comprobación 1
Seleccione la configuración para no comprimir los datos de impresión
(Windows).
Si selecciona la configuración para no comprimir los datos de impresión con un software de aplicación que esté
usando, el resultado de la impresión mejorará.
Haga clic en la opción Opciones de impresión (Print Options) de la hoja Configurar página (Page Setup) del
controlador de impresora. Seleccione la casilla de verificación No permitir que el software de la aplicación
comprima los datos de impresión (Do not allow application software to compress print data) y haga clic
en Aceptar (OK).
* Desactive la casilla de verificación cuando termine la impresión.
Comprobación 2
¿Es el volumen de datos de impresión demasiado grande (Windows)?
Haga clic en la opción Opciones de impresión (Print Options) de la hoja Configurar página (Page Setup) del
controlador de impresora. A continuación, establezca Prevención de pérdida de datos de impresión
(Prevention of Print Data Loss) en el cuadro de diálogo que se muestra en (On).
* Esta opción puede reducir la calidad de impresión.
Comprobación 3
El disco duro puede no contar con el suficiente espacio libre para
almacenar el trabajo.
Elimine los archivos innecesarios para liberar espacio en el disco.
527
Parte de la página no se imprime (Windows)
Comprobación
¿Está utilizando la función de impresión automática a doble cara?
En la impresión automática a doble cara, el área imprimible en la parte superior de la página es 2 mm / 0,08
pulgadas más estrecha que en el área normal.
Por tanto, es posible que no se imprima la parte inferior de la página. Para evitarlo, establezca la opción de
impresión reducida en el controlador de impresora.
Importante
La impresión reducida, en función del documento, puede afectar al diseño.
Si la aplicación utilizada para crear el documento tiene una función de zoom, establezca el tamaño
reducido en la aplicación.
1.
Abra la ventana de configuración del controlador de impresora.
Cómo abrir la ventana de configuración del controlador de impresora
2.
Marque la casilla de verificación Impresión a doble cara (Duplex Printing) en la hoja Configurar página
(Page Setup).
3.
Haga clic en Configuración del área de impresión (Print Area Setup) y seleccione Usar impresión
reducida (Use reduced printing).
528
El papel está en blanco/La impresión es borrosa/Los colores son
incorrectos/Aparecen rayas blancas
El papel está en blanco
La impresión es borrosa
Los colores son incorrectos
529
Aparecen rayas blancas
Comprobación 1
Compruebe la configuración del papel y la calidad de impresión.
Los resultados de la impresión no son satisfactorios
Comprobación 2
Compruebe el estado de los depósitos de tinta. Sustituya el depósito de
tinta si se ha agotado la tinta.
Sustitución de los depósitos de tinta
Comprobación 3
Imprima el patrón de prueba de los inyectores para realizar las
operaciones de mantenimiento necesarias, como limpiar el cabezal de impresión.
Imprima el patrón de prueba de los inyectores para determinar si la tinta sale correctamente por los inyectores
del cabezal de impresión.
Para obtener más información sobre la impresión del patrón de prueba de los inyectores, la limpieza del cabezal
de impresión y la limpieza a fondo de los cabezales de impresión, consulte
Si la impresión pierde intensidad o
es irregular.
Si el patrón de prueba de los inyectores no se imprime correctamente:
Compruebe si el depósito de tinta del color que da problemas está vacío.
Si el depósito de tinta no está vacío, lleve a cabo una limpieza de los cabezales y pruebe a imprimir de
nuevo el patrón de prueba de los inyectores.
Si no consigue solucionar el problema tras limpiar dos veces el cabezal de impresión, siga estos pasos:
Realice una limpieza a fondo del cabezal de impresión.
Si no se resuelve el problema después de llevar a cabo la limpieza a fondo del cabezal de impresión,
apague la impresora y vuelva a limpiar a fondo los cabezales al cabo de 24 horas.
Si no consigue solucionar el problema tras limpiar a fondo dos veces el cabezal de impresión, siga estos
pasos:
Si después de la limpieza a fondo el cabezal de impresión no se resuelve el problema, puede que esté
dañado el cabezal de impresión. Póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más
cercano para solicitar una reparación.
530
Comprobación 4
Cuando utilice papel con una única cara imprimible, asegúrese de
cargar el papel con la cara de impresión hacia abajo.
Si se imprime en la cara equivocada de este tipo de papel, la impresión puede quedar borrosa o la calidad de
las copias quizás no sea buena.
Cargue papel con la cara imprimible hacia abajo.
Consulte el manual de instrucciones proporcionado con el papel para obtener más información sobre la cara
imprimible.
531
Las líneas no están alineadas
Comprobación 1
Compruebe la configuración del papel y la calidad de impresión.
Los resultados de la impresión no son satisfactorios
Comprobación 2
Ejecute la alineación del cabezal de impresión.
Si las líneas impresas no están alineadas o el resultado de la impresión no es satisfactorio por cualquier otro
motivo, ajuste la posición del cabezal de impresión.
Alineación del Cabezal de impresión
Nota
Si el problema no se soluciona tras realizar la alineación del cabezal de impresión, alinee el cabezal de
impresión manualmente desde el ordenador.
Para Windows:
Alineación manual de la posición del cabezal de impresión
Para Mac OS:
Alineación manual de la posición del cabezal de impresión
Comprobación 3
Aumente la calidad de impresión e intente imprimir de nuevo.
El aumento de la calidad de impresión con el panel de control podría mejorar el resultado de la impresión.
Comprobación 4
Si las líneas no están bien alineadas con la impresión manual a doble
cara, realice la impresión automática a doble cara. (Windows)
532
Faltan líneas o están incompletas (Windows)
Comprobación 1
¿Está utilizando la función de impresión de diseño de página o de
margen de encuadernación?
Cuando se utilizan la función de impresión de diseño de página o de margen de encuadernación, puede que no
se impriman las líneas finas. Intente ensanchar las líneas del documento.
Comprobación 2
¿Es el volumen de datos de impresión demasiado grande?
Haga clic en la opción Opciones de impresión (Print Options) de la hoja Configurar página (Page Setup) del
controlador de impresora. A continuación, establezca Prevención de pérdida de datos de impresión
(Prevention of Print Data Loss) en el cuadro de diálogo que se muestra en (On).
* Esta opción puede reducir la calidad de impresión.
533
Faltan imágenes o están incompletas (Windows)
Comprobación 1
Seleccione la configuración para no comprimir los datos de impresión.
Si selecciona la configuración para no comprimir los datos de impresión con un software de aplicación que esté
usando, el resultado de la impresión mejorará.
Haga clic en la opción Opciones de impresión (Print Options) de la hoja Configurar página (Page Setup) del
controlador de impresora. Seleccione la casilla de verificación No permitir que el software de la aplicación
comprima los datos de impresión (Do not allow application software to compress print data) y haga clic
en Aceptar (OK).
* Desactive la casilla de verificación cuando termine la impresión.
Comprobación 2
¿Es el volumen de datos de impresión demasiado grande?
Haga clic en la opción Opciones de impresión (Print Options) de la hoja Configurar página (Page Setup) del
controlador de impresora. A continuación, establezca Prevención de pérdida de datos de impresión
(Prevention of Print Data Loss) en el cuadro de diálogo que se muestra en (On).
* Esta opción puede reducir la calidad de impresión.
534
La tinta se emborrona / El papel está curvado
La tinta se emborrona
El papel está curvado
Comprobación 1
Compruebe la configuración del papel y la calidad de impresión.
Los resultados de la impresión no son satisfactorios
Comprobación 2
Si la intensidad es alta, reduzca el valor de Intensidad e intente imprimir
otra vez.
Cuando se usa papel normal para imprimir imágenes con una alta intensidad, el papel puede absorber
demasiada tinta y ondularse, lo que provoca su abrasión.
Cambie la configuración de intensidad con el controlador de impresora.
Para Windows:
Ajuste de la intensidad
Para Mac OS:
Ajuste de la intensidad
Comprobación 3
Utilice papel fotográfico para imprimir fotos.
Para imprimir datos con una alta saturación de color, como fotografías o imágenes con colores oscuros, se
recomienda usar Papel Fotográfico Brillo II u otro papel especial de la marca Canon.
Tipos de soporte compatibles
535
El papel queda manchado / La superficie impresa está rayada
El papel queda manchado
Bordes manchados Superficie manchada
La superficie impresa está rayada
Comprobación 1
Compruebe la configuración del papel y la calidad de impresión.
Los resultados de la impresión no son satisfactorios
Comprobación 2
Compruebe el tipo de papel.
Asegúrese de que utiliza el papel adecuado para imprimir lo que desee.
Tipos de soporte compatibles
Comprobación 3
Cargue el papel antes de corregir su curvatura.
Cuando utilice Papel Fotográfico Plus Semi Brillante, aunque la hoja esté curvada, cargue las hojas de una en
una tal como están. Si enrolla este papel en la dirección contraria para alisarlo, puede romperse la superficie del
papel y reducirse la calidad de impresión.
Se recomienda volver a colocar en el paquete el papel que no se utilice y colocarlo sobre una superficie plana.
Papel normal
Dé la vuelta al papel y vuelva a cargarlo para imprimir en la otra cara.
Otro papel
Si la curvatura en las esquinas del papel tiene una altura mayor que 3 mm/0,1 pulgadas (A), puede que el
papel se manche o que no entre correctamente. Siga estas instrucciones para corregir la curvatura del
papel.
536
1. Enrolle el papel en la dirección opuesta a la curvatura tal como muestra la siguiente ilustración.
2. Compruebe que el papel ha quedado plano.
Cuando imprima en el papel al que se le haya corregido la curvatura, le recomendamos imprimir las
hojas de una en una.
Nota
Dependiendo del tipo de papel, puede mancharse o no entrar correctamente, aunque no esté curvado
hacia dentro. Siga las instrucciones que se describen a continuación para curvar el papel hacia fuera con
una altura no superior a 3 mm/0,1 pulgadas (B) antes de imprimir. Esto podría mejorar el resultado de la
impresión.
(C) Cara de impresión
Se recomienda introducir las hojas del papel que se ha curvado hacia fuera de una en una.
Comprobación 4
Configure la impresora para evitar la abrasión del papel.
Al ajustar el parámetro para evitar la abrasión del papel, aumentará el espacio entre el cabezal de impresión y el
papel. Si la abrasión del papel sigue apareciendo incluso al establecer correctamente el tipo de soporte para
que coincida con el papel cargado, configure la impresora para evitar la abrasión del papel mediante el panel de
control o el ordenador.
Esta opción puede reducir la velocidad de impresión.
* Cuando haya acabado de imprimir, desactive esta opción. De lo contrario, se aplicará a los futuros trabajos de
impresión.
Desde el panel de control
Pulse el botón Configuración (Setup), seleccione Config. dispositivo (Device settings) y Config. de
salida (Output settings), en este orden, y establezca Evitar abrasión (Prevent abrasion) en ON.
Cambio de la configuración desde el panel de control
Desde el ordenador
Para Windows:
537
Abra la ventana de configuración del controlador de la impresora, seleccione Configuración
personalizada (Custom Settings) en la hoja Mantenimiento (Maintenance), marque la casilla de
verificación Evitar abrasión del papel (Prevent paper abrasion) y, a continuación, haga clic en
Aceptar (OK).
Para abrir la ventana de configuración del controlador de impresora, consulte Cómo abrir la ventana de
configuración del controlador de impresora.
Para Mac OS:
En Canon IJ Printer Utility, seleccione Configuración personalizada (Custom Settings) en el menú
emergente, marque la casilla de verificación Evitar abrasión del papel (Prevent paper abrasion) y, a
continuación, haga clic en Aplicar (Apply).
Para abrir Canon IJ Printer Utility, consulte Apertura de Canon IJ Printer Utility.
Comprobación 5
Si la intensidad es alta, reduzca el valor de Intensidad e intente imprimir
otra vez.
Cuando se usa papel normal para imprimir imágenes con una alta intensidad, el papel puede absorber
demasiada tinta y ondularse, lo que provoca su abrasión.
Cambie la configuración de intensidad con el controlador de impresora.
Para Windows:
Ajuste de la intensidad
Para Mac OS:
Ajuste de la intensidad
Comprobación 6
No imprima fuera del área de impresión recomendada.
Si imprime más allá el área de impresión recomendada del papel, el borde inferior del papel se puede manchar
de tinta.
Cambie el tamaño del documento mediante el software de la aplicación.
Área de impresión
Comprobación 7
¿Está sucio el rodillo de alimentación del papel?
Limpie el rodillo de alimentación del papel.
Limpieza de los rodillos de alimentación del papel
Nota
El rodillo de alimentación del papel al limpiarse, por lo que solo se debe realizar cuando sea necesario.
Comprobación 8
¿Está sucio el interior de la impresora?
Durante la impresión a dos caras, puede quedar algo de tinta en el interior de la impresora, lo que puede
provocar que las copias impresas salgan manchadas.
Realice el proceso de limpieza de la placa inferior para limpiar el interior de la impresora.
Limpieza del interior de la impresora (Limpieza de placa inferior)
538
Nota
Para evitar que se manche el interior de la impresora, asegúrese de establecer correctamente el tamaño
del papel.
Comprobación 9
Establezca el tiempo de secado de la tinta.
De esta forma, la superficie impresa podrá secarse y se evitará que el papel se manche o se raye.
Para Windows:
1.
Compruebe que la impresora está encendida.
2.
Abra la ventana de configuración del controlador de impresora.
Cómo abrir la ventana de configuración del controlador de impresora
3.
Haga clic en la pestaña Mantenimiento (Maintenance) y en Configuración personalizada (Custom
Settings).
4.
Arrastre Tiempo de secado (Ink Drying Wait Time) la barra deslizante para establecer el tiempo de
espera y haga clic en Aceptar (OK).
5.
Lea el mensaje y haga clic en Aceptar (OK).
Para Mac OS:
1.
Compruebe que la impresora está encendida.
2.
Abra Canon IJ Printer Utility.
Apertura de Canon IJ Printer Utility
3.
Seleccione Configuración personalizada (Custom Settings) en el menú desplegable.
4.
Arrastre Tiempo de secado: (Ink Drying Wait Time:) la barra deslizante para establecer el tiempo de
espera y haga clic en Aplicar (Apply).
5.
Lea el mensaje y haga clic en Aceptar (OK).
539
El reverso del papel queda manchado
Comprobación 1
Compruebe la configuración del papel y la calidad de impresión.
Los resultados de la impresión no son satisfactorios
Comprobación 2
Realice el proceso de limpieza de la placa inferior para limpiar el interior
de la impresora.
Limpieza del interior de la impresora (Limpieza de placa inferior)
Nota
Durante la impresión a dos caras o el uso intensivo de la impresión pueden manchar de tinta el interior de
la impresora.
540
Colores con franjas o irregularidades
Colores con irregularidades
Colores con franjas
Comprobación 1
Compruebe la configuración del papel y la calidad de impresión.
Los resultados de la impresión no son satisfactorios
Comprobación 2
Imprima el patrón de prueba de los inyectores para realizar las
operaciones de mantenimiento necesarias, como limpiar el cabezal de impresión.
Imprima el patrón de prueba de los inyectores para determinar si la tinta sale correctamente por los inyectores
del cabezal de impresión.
Para obtener más información sobre la impresión del patrón de prueba de los inyectores, la limpieza del cabezal
de impresión y la limpieza a fondo de los cabezales de impresión, consulte
Si la impresión pierde intensidad o
es irregular.
Si el patrón de prueba de los inyectores no se imprime correctamente:
541
Compruebe si el depósito de tinta del color que da problemas está vacío.
Si el depósito de tinta no está vacío, lleve a cabo una limpieza de los cabezales y pruebe a imprimir de
nuevo el patrón de prueba de los inyectores.
Si no consigue solucionar el problema tras limpiar dos veces el cabezal de impresión, siga estos pasos:
Realice una limpieza a fondo del cabezal de impresión.
Si no se resuelve el problema después de llevar a cabo la limpieza a fondo del cabezal de impresión,
apague la impresora y vuelva a limpiar a fondo los cabezales al cabo de 24 horas.
Si no consigue solucionar el problema tras limpiar a fondo dos veces el cabezal de impresión, siga estos
pasos:
Si después de la limpieza a fondo el cabezal de impresión no se resuelve el problema, puede que esté
dañado el cabezal de impresión. Póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más
cercano para solicitar una reparación.
Comprobación 3
Ejecute la alineación del cabezal de impresión.
Alineación del Cabezal de impresión
Nota
Si el problema no se soluciona tras realizar la alineación del cabezal de impresión, alinee el cabezal de
impresión manualmente desde el ordenador.
Para Windows:
Alineación manual de la posición del cabezal de impresión
Para Mac OS:
Alineación manual de la posición del cabezal de impresión
542
No sale tinta
Comprobación 1
¿Se ha agotado la tinta?
Compruebe el código de asistencia en la pantalla LCD y tome las medidas oportunas para resolver el error.
Lista de códigos de asistencia para errores
Comprobación 2
¿Están obstruidos los inyectores del cabezal de impresión?
Imprima el patrón de prueba de los inyectores para determinar si la tinta sale correctamente por los inyectores
del cabezal de impresión.
Para obtener más información sobre la impresión del patrón de prueba de los inyectores, la limpieza del cabezal
de impresión y la limpieza a fondo de los cabezales de impresión, consulte Si la impresión pierde intensidad o
es irregular.
Si el patrón de prueba de los inyectores no se imprime correctamente:
Compruebe si el depósito de tinta del color que da problemas está vacío.
Si el depósito de tinta no está vacío, lleve a cabo una limpieza de los cabezales y pruebe a imprimir de
nuevo el patrón de prueba de los inyectores.
Si no consigue solucionar el problema tras limpiar dos veces el cabezal de impresión, siga estos pasos:
Realice una limpieza a fondo del cabezal de impresión.
Si no se resuelve el problema después de llevar a cabo la limpieza a fondo del cabezal de impresión,
apague la impresora y vuelva a limpiar a fondo los cabezales al cabo de 24 horas.
Si no consigue solucionar el problema tras limpiar a fondo dos veces el cabezal de impresión, siga estos
pasos:
Si después de la limpieza a fondo el cabezal de impresión no se resuelve el problema, puede que esté
dañado el cabezal de impresión. Póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más
cercano para solicitar una reparación.
543
El papel no entra correctamente/Se produce un error "No hay
papel"
Comprobación 1
Asegúrese de que haya papel cargado.
Carga de papel
Comprobación 2
Asegúrese de lo siguiente cuando cargue el papel.
Cuando cargue dos o más hojas de papel, despegue el papel antes de cargarlo, como si hojeara un libro.
Además, si carga papel y todavía queda papel en el cassette, despegue este papel y el nuevo antes de
cargarlo, como si hojeara un libro.
Cuando cargue dos o más hojas de papel, alinee los bordes antes de cargarlo.
Cuando cargue dos hojas o más, asegúrese de que la pila de papel no supere el límite de carga del papel.
No obstante, en función del tipo de papel o de las condiciones ambientales (humedad y temperaturas muy
elevadas o bajas), puede que la alimentación del papel no se realice correctamente a la máxima
capacidad. En tales casos, reduzca la cantidad de papel de cada carga a menos de la mitad del límite de
carga del papel.
Cargue siempre el papel en orientación vertical, con independencia de la orientación de impresión.
Carga de papel
Importante
Cuando cargue papel en el cassette, desplace la guía de papel de la parte delantera para que se alinee
con la marca de tamaño de papel correspondiente. Cargue el papel con la cara de impresión hacia
ABAJO, cargue la pila de papel en el centro del cassette y deslice las guías del papel para que queden
alineadas con ambos bordes de la pila de papel.
Carga de papel
Comprobación 3
¿Es el papel demasiado grueso o está demasiado curvado?
Tipos de soporte no compatibles
Comprobación 4
Asegúrese de lo siguiente cuando cargue postales o sobres:
544
Si una postal está curvada, es posible que no se introduzca correctamente, aunque la pila de papel no
supere el límite de carga de papel.
Cargue las postales japonesas con la columna de código postal hacia el extremo del cassette 1.
Cuando imprima en sobres, consulte Carga de papel y prepárelos antes de imprimir.
Una vez haya preparado los sobres, cárguelos con orientación vertical. Si coloca los sobres en horizontal,
no entrarán correctamente.
Comprobación 5
Compruebe que los parámetros del tipo de soporte y del tamaño de
papel se corresponden con los del papel cargado.
Comprobación 6
Limpie el rodillo de alimentación del papel.
Limpieza de los rodillos de alimentación del papel
Nota
El rodillo de alimentación del papel al limpiarse, por lo que solo se debe realizar cuando sea necesario.
Comprobación 7
Si se introducen dos o más hojas de papel al mismo tiempo desde el
cassette, limpie el interior del cassette.
Para obtener información acerca de la limpieza del interior del cassette, consulte Limpieza de las almohadillas
de los cassettes.
Si con estos procedimientos no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
545
Problemas de impresión automática a doble cara
Comprobación 1
¿Se ha seleccionado la impresión automática a doble cara?
Para Windows:
Asegúrese de que las casillas de verificación Impresión a doble cara (Duplex Printing) y Automático
(Automatic) están seleccionadas en la hoja Configurar página (Page Setup) de la ventana de
configuración del controlador de impresora.
Impresión a doble cara
Para Mac OS:
Asegúrese de que la casilla de verificación A doble cara (Two-Sided) está seleccionada en el cuadro de
diálogo Imprimir.
Impresión a doble cara
Comprobación 2
Compruebe que el tamaño del papel cargado sea adecuado para la
impresión automática a doble cara.
Los tamaños de papel adecuados para la impresión automática a doble cara son A4 y Carta.
Cargue papel de tamaño adecuado y, a continuación, pulse el botón OK.
Comprobación 3
Asegúrese de que el tamaño de papel está bien configurado.
Compruebe que la configuración del tamaño de papel sea adecuada para la impresión automática a doble cara.
Compruebe la configuración del tamaño de papel en el software de la aplicación.
A continuación, compruebe la configuración del tamaño de papel en el controlador de impresora.
Para Windows:
Compruebe la configuración de Tamaño de página (Page Size) en la hoja Configurar página (Page
Setup) de la ventana de configuración del controlador de impresora.
Para Mac OS:
Compruebe la opción Tamaño de papel (Paper Size) en el cuadro de diálogo Configurar página.
Nota
Puede que la impresión a doble cara no se encuentre disponible, dependiendo de la versión del software
de la aplicación.
Comprobación 4
Asegúrese de que el tipo de soporte está bien configurado.
Asegúrese de que la configuración del tipo de soporte sea adecuada para la impresión automática a doble cara.
Para Windows:
546
Asegúrese de que el tipo de papel cargado es adecuado para la impresión automática a doble cara en la
pestaña Principal (Main) de la ventana de configuración del controlador de impresora.
Para Mac OS:
Asegúrese de que el tipo de papel cargado es adecuado para la impresión automática a doble cara en la
hoja Calidad y soporte (Quality & Media) del cuadro de diálogo Imprimir.
Nota
Para Windows:
Para cambiar a la impresión manual a doble cara, lleve a cabo el siguiente procedimiento.
Abra la ventana de configuración del controlador de impresora, desactive la casilla Automático
(Automatic) en la hoja Configurar página (Page Setup) y vuelva a imprimir.
Al realizar la impresión manual a doble cara, tenga en cuenta lo siguiente.
Si va a imprimir tres o más páginas de un documento con la impresión manual a doble cara, un
lado de todas las hojas del papel se imprimirá primero. Dé la vuelta al papel y vuelva a cargarlo
para imprimir en la otra cara. No cambie el orden de las hojas.
El procedimiento para dar la vuelta al papel varía en función del lado de grapado y la orientación
de la impresión. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Para Mac OS:
No se encuentra disponible la impresión manual a doble cara.
547
La impresión se detiene
Comprobación 1
¿Hay papel cargado?
Asegúrese de que haya papel cargado.
Cargue papel normal si sea necesario.
Comprobación 2
¿Se están imprimiendo documentos con muchas fotografías o
ilustraciones?
Como el ordenador y la impresora necesitan tiempo para procesar un gran volumen de datos, como fotografías
u otros gráficos, puede parecer que la impresora haya dejado de funcionar.
Además, si va a imprimir datos que constantemente empleen una gran cantidad de tinta en las sucesivas hojas
de papel normal, la impresora se puede detener temporalmente. En cualquier caso, espere hasta que concluya
el proceso.
Nota
Al imprimir un documento con una extensa área de impresión, o al hacer varias copias, la impresión se
puede detener para permitir que se seque la tinta.
Comprobación 3
¿Ha estado la impresora trabajando de forma continua durante un largo
periodo de tiempo?
Si la impresora imprime sin parar durante mucho tiempo, el cabezal de impresión o las partes aledañas se
pueden sobrecalentar. La impresora detendrá la impresión durante un momento en un salto de línea y
continuará imprimiendo más tarde.
En este caso, espere un momento sin realizar ninguna operación. Si la impresión continúa sin reanudarse,
interrumpa la sesión de impresión y apague la impresora durante al menos 15 minutos.
Precaución
El cabezal de impresión y las zonas circundantes pueden alcanzar temperaturas extraordinariamente
altas. No toque nunca el cabezal de impresión ni los componentes cercanos.
548
No se puede imprimir con AirPrint
Comprobación 1
Compruebe que la impresora está encendida.
Si la impresora está encendida, apáguela, vuelva a encenderla y compruebe si el problema se ha resuelto.
Comprobación 2
Al imprimir mediante una LAN, compruebe que la impresora está
conectada por LAN a la misma máscara de subred de la red que el dispositivo compatible
con AirPrint.
Comprobación 3
Compruebe que la impresora tenga suficiente papel y tinta.
Comprobación 4
Asegúrese de que no aparezca ningún mensaje de error en la LCD de
la impresora.
Si el problema no se resuelve, use el controlador de la impresora del ordenador para ejecutar la impresión y
compruebe si el documento se imprime normalmente en la impresora.
549
Problemas mecánicos
El equipo no se enciende
Apagado automático de la alimentación
Problemas de conexión USB
No se puede establecer comunicación con la impresora a través de USB
La pantalla LCD está apagada
La pantalla LCD muestra un idioma incorrecto
El soporte del cabezal de impresión no se desplaza a la posición de sustitución
No se abre el monitor del estado de la impresora (Windows)
550
El equipo no se enciende
Comprobación 1
Pulse el botón ACTIVADO (ON).
Comprobación 2
Asegúrese de que el cable de alimentación está adecuadamente
conectado a la impresora y, a continuación, vuelva a encenderla.
Comprobación 3
Desenchufe la impresora y, transcurridos al menos 2 minutos, vuelva a
enchufarla y encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio
técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
551
Apagado automático de la alimentación
Comprobación
Si la impresora se ha configurado para apagarse automáticamente
pasado un determinado período, desactive esta opción.
Si ha configurado la impresora para que se apague automáticamente tras un período de tiempo específico, la
alimentación se apagará automáticamente una vez haya transcurrido ese período.
Si está utilizando Windows y no desea que la impresora se apague automáticamente, siga estos pasos:
Abra la ventana de configuración del controlador de impresora y, en la opción Encendido automático
(Auto Power) de la hoja Mantenimiento (Maintenance), seleccione Desactivar (Disable) en Apagado
automático (Auto Power Off).
Si está utilizando Mac OS y no desea que la impresora se apague automáticamente, siga estos pasos:
Abra Canon IJ Printer Utility, seleccione Configuración de encendido (Power Settings) en el menú
emergente y, a continuación, seleccione la opción Desactivar (Disable) de Apagado automático (Auto
Power Off) > Encendido automático (Auto Power).
552
Problemas de conexión USB
La impresión es lenta/La conexión USB de alta velocidad no funciona/
Aparece el mensaje "Este dispositivo puede funcionar más rápidamente
(This device can perform faster)" (Windows)
Si el entorno del sistema no es compatible con la conexión USB de alta velocidad, la impresora
funcionará a la velocidad que permite la conexión USB 1.1, que es la más lenta. En este caso, la
impresora funcionará correctamente, pero la velocidad de impresión puede ser más lenta debido a la
velocidad de comunicación.
Comprobación
Compruebe lo siguiente para asegurarse de que el entorno del sistema
admite la conexión USB de alta velocidad.
¿Admite el puerto USB del ordenador la conexión USB de alta velocidad?
¿El cable USB o el concentrador USB admiten la conexión USB de alta velocidad?
Asegúrese de usar un cable USB de alta velocidad homologado. Se recomienda que la longitud del
cable USB no supere los 3 metros / 10 pies aproximadamente.
¿Admite el sistema operativo del ordenador la conexión USB de alta velocidad?
Instale la última actualización en el ordenador.
¿Funciona correctamente el controlador USB de alta velocidad?
Si resulta necesario, obtenga e instale la versión más reciente del controlador USB de alta velocidad en
el ordenador.
Importante
Para obtener más información, póngase en contacto con el fabricante del ordenador, del cable USB o
del concentrador USB.
553
No se puede establecer comunicación con la impresora a través de
USB
Comprobación 1
Compruebe que la impresora está encendida.
Comprobación 2
Conecte el cable USB correctamente.
Tal y como se muestra en la ilustración siguiente, el puerto USB se encuentra en la parte posterior de la
impresora.
Comprobación 3
No inicie IJ Network Tool durante la impresión. (Mac OS)
Comprobación 4
No imprima cuando se esté ejecutando IJ Network Tool. (Mac OS)
Comprobación 5
Asegúrese de que Habilitar compatibilidad bidireccional (Enable
bidirectional support) está seleccionado en la ficha Puertos (Ports) del cuadro de
diálogo de propiedades del controlador de impresora (Windows).
Cómo abrir la ventana de configuración del controlador de impresora
554
La pantalla LCD está apagada
Si la luz de la lámpara ENCENDIDO (POWER) está apagada, haga lo siguiente:
La impresora no está encendida. Compruebe que el cable de alimentación eléctrica esté conectado y
pulse el botón ACTIVADO (ON).
Si la luz de la lámpara ENCENDIDO (POWER) está encendida:
La pantalla LCD puede estar en modo de ahorro de energía. Pulse cualquier botón del panel de control.
555
La pantalla LCD muestra un idioma incorrecto
Siga estas instrucciones para seleccionar el idioma que desee.
1.
Pulse el botón Configuración (Setup) y espere unos 5 segundos.
2.
Pulse el botón y el botón OK.
3.
Pulse dos veces el botón y una vez el botón OK.
4.
Pulse de nuevo el botón OK.
5.
Utilice los botones para seleccionar el idioma de la pantalla LCD y pulse el botón OK.
El idioma deseado aparece en la pantalla LCD.
556
El soporte del cabezal de impresión no se desplaza a la posición
de sustitución
Importante
El soporte del cabezal de impresión se desplaza a la posición de sustitución solo cuando un depósito
de tinta se queda sin tinta. Si ningún depósito se queda sin tinta, el soporte del cabezal de impresión
no se desplaza incluso aunque abra la cubierta delantera.
Comprobación 1
¿La luz de la lámpara ENCENDIDO (POWER) está apagada?
Compruebe si la luz de ENCENDIDO (POWER) está iluminada.
La luz ENCENDIDO (POWER) se ilumina mientras la impresora se inicia. Espere a que la luz de ENCENDIDO
(POWER) deje de parpadear y permanezca iluminada, a continuación, vuelva a abrir la cubierta delantera.
Comprobación 2
¿Aparece un mensaje de error en la pantalla LCD?
Cierre la cubierta delantera, siga el código de asistencia (número de error) que aparece en el mensaje de error
para solucionar el error y, a continuación, vuelva a abrirlo. Para obtener más detalles sobre cómo resolver el
error, consulte la
Lista de códigos de asistencia para errores.
Comprobación 3
¿Se ha quedado la cubierta delantera abierta durante 60 minutos o
más?
Si la cubierta delantera se deja abierta durante más de 60 minutos, el soporte del cabezal de impresión se
desplazará hacia la posición de protección para evitar que el cabezal de impresión se seque. Cierre y vuelva a
abrir la cubierta delantera para que el soporte del cabezal de impresión se desplace a la posición de sustitución.
El soporte del cabezal de impresión no se desplaza a menos que el equipo esté encendido. Si la luz de
ENCENDIDO (POWER) está apagada, cierre la cubierta delantera y encienda la impresora.
557
No se abre el monitor del estado de la impresora (Windows)
Comprobación 1
¿Está activado el monitor del estado de la impresora?
Asegúrese de que la opción Activar monitor de estado (Enable Status Monitor) esté activada en el menú
Opciones (Option) del monitor de estado de la impresora.
1.
Abra la ventana de configuración del controlador de impresora.
Cómo abrir la ventana de configuración del controlador de impresora
2.
En la hoja Mantenimiento (Maintenance), haga clic en Ver estado de la impresora (View Printer
Status).
3.
Seleccione Activar monitor de estado (Enable Status Monitor) en el menú Opciones (Option) si no
está seleccionado.
558
Problemas con la instalación y la descarga
No se puede instalar el controlador de impresora
Easy-WebPrint EX no se inicia o no aparece el menú de Easy-WebPrint EX
(Windows)
Actualización del controlador de la impresora en un entorno de red (Windows)
559
No se puede instalar el controlador de impresora
Para Windows:
Para Mac OS:
Para Windows:
Si la instalación no se inicia al insertar el CD-ROM de instalación:
Siga estas instrucciones para iniciar la instalación.
1. Compruebe los siguientes parámetros:
En Windows 10, haga clic en el botón Iniciar (Start)> Explorador de archivos (File
Explorer) y, a continuación, haga clic en Este PC (This PC) en la lista que aparece a la
izquierda.
En Windows 8.1 o Windows 8, seleccione el icono Explorador (Explorer) de la Barra de
tareas (Taskbar) del Escritorio (Desktop) y, a continuación, seleccione Este equipo (This
PC) (Equipo (Computer) en Windows 8) en la lista de la izquierda.
En Windows 7 o Windows Vista, haga clic en Inicio (Start) y después en Equipo
(Computer).
2. Haga doble clic en el icono CD-ROM en la ventana que se muestra.
Si se muestra el contenido del CD-ROM, haga doble clic en MSETUP4.EXE.
Si no puede instalar los controladores de impresora con el CD-ROM de instalación, instálelos
desde el sitio web de Canon.
Nota
Si el icono de CD-ROM no aparece, pruebe lo siguiente:
Retire el CD-ROM del equipo y vuelva a introducirlo.
Reinicie el equipo.
Si el icono sigue sin aparecer, pruebe otro disco y compruebe si este aparece. Si lo hace,
significa que existe algún error en el CD-ROM de instalación. Póngase en contacto con el centro
de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
560
Si no puede avanzar de la pantalla Conexión de impresora (Printer Connection):
No se puede pasar de la pantalla Conexión de impresora/Conexión del cable
Otros casos:
Vuelva a instalar el controlador de impresora.
Si el controlador de impresora no se ha instalado correctamente, desinstálelo, reinicie el equipo y, a
continuación, vuelva a instalarlo.
Eliminación de un controlador de impresora innecesario
Vuelva a instalar el controlador de la impresora con el CD-ROM de instalación o hágalo desde el sitio
web de Canon.
Nota
Si se ha detenido el instalador debido a un error de Windows, es posible que la operación de
Windows no sea estable y que no pueda instalar los controladores. Reinicie el equipo y, a
continuación, vuelva a instalar el controlador.
Para Mac OS:
Descargue el controlador de la página de asistencia del sitio web de Canon y, a continuación, vuelva a
instalarlo.
561
Easy-WebPrint EX no se inicia o no aparece el menú de Easy-
WebPrint EX (Windows)
Si no se inicia Easy-WebPrint EX o no aparece su menú en Internet Explorer, compruebe lo siguiente.
Comprobación 1
¿Aparece Canon Easy-WebPrint EX en el menú Barras de
herramientas (Toolbars) del menú Ver (View) de Internet Explorer?
Si no aparece Canon Easy-WebPrint EX, significa que Easy-WebPrint EX no está instalado en el ordenador.
Instale la versión más reciente de Easy-WebPrint EX desde el sitio web de Canon.
Nota
Si en el ordenador no está instalado Easy-WebPrint EX, puede que aparezca un mensaje en el área de
notificaciones del escritorio. Haga clic en el mensaje y siga las instrucciones para instalar Easy-WebPrint
EX.
Se requiere acceso a Internet para instalar o descargar Easy-WebPrint EX.
Comprobación 2
¿Se ha seleccionado Canon Easy-WebPrint EX en el menú Barras de
herramientas (Toolbars) dentro del menú Ver (View) de Internet Explorer?
Si no se ha seleccionado Canon Easy-WebPrint EX, significa que Easy-WebPrint EX está desactivado.
Seleccione Canon Easy-WebPrint EX para activarlo.
562
Actualización del controlador de la impresora en un entorno de red
(Windows)
Descargue el controlador de impresora más reciente.
Los controladores de impresora más recientes para su modelo se pueden descargar en el sitio web de
Canon.
Desinstale el controlador de impresora existente y siga las instrucciones de instalación para instalar el
controlador de impresora más reciente que ha descargado. En la pantalla de selección del método de
conexión, seleccione Usar la impresora con conexión LAN inalámbrica (Use the printer with wireless
LAN connection) o Usar la impresora con conexión LAN cableada (Use the printer with wired LAN
connection) según el método de conexión que utilice. La impresora se detecta automáticamente en la red.
Asegúrese de que se ha detectado la impresora e instale el controlador de impresora según las
instrucciones en pantalla.
Nota
La configuración de red de la impresora no se ve afectada, por lo que la impresora se puede emplear
en la red sin tener que volver a realizar la configuración.
563
Errores y mensajes
Se produce un error
Aparece un mensaje
564
Se produce un error
Cuando se produzca un error durante la impresión, como que la impresora se quede sin papel o que el
papel se atasque, aparecerá automáticamente un mensaje para solucionar el problema. Tome las medidas
adecuadas que se describan en el mensaje.
Si se produce un error, aparece un código de asistencia (número de error) en la pantalla LCD o en la del
ordenador.
Si aparece un código de asistencia y un mensaje en la pantalla del
ordenador:
Para Windows:
Para Mac OS:
* Según el sistema operativo que se utilice, la pantalla varía.
Si aparece un código de asistencia y un mensaje en la pantalla LCD:
Para obtener información sobre la resolución de errores con códigos de asistencia, consulte Lista de
códigos de asistencia para errores.
565
Nota
También puede buscar los detalles sobre cómo solucionar los errores que se indican en el código de
asistencia que se muestra.
Búsqueda
Para solucionar errores sin códigos de asistencia, consulte Se produce un error.
566
Aparece un mensaje
En esta sección se describen algunos de los errores y mensajes que pueden mostrarse.
Nota
Aparece un código de asistencia (número de error) en el ordenador o en la pantalla LCD para algunos
errores. Para obtener información sobre errores con códigos de asistencia, consulte Lista de códigos
de asistencia para errores.
Si aparece un mensaje en la pantalla LCD, consulte la siguiente información.
Aparece un mensaje en la pantalla LCD
Si aparece un mensaje en el ordenador, consulte la información siguiente.
Aparece un error relacionado con la impresión automática a doble cara
Aparece un error donde se informe de que se ha desconectado el cable de alimentación (Windows)
Error de escritura/Error de salida/Error de comunicación (Windows)
Otros mensajes de error (Windows)
Se muestra la pantalla Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program (Windows)
Aparece el icono Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program (Mac OS)
Aparece un mensaje en la pantalla LCD
Compruebe el mensaje y adopte las medidas apropiadas.
No se puede conectar con el servidor; inténtelo de nuevo (Cannot connect to the server; try
again)
La impresora no puede conectar con el servidor debido a un error de comunicación.
Pulse el botón OK y vuelva a intentarlo más tarde.
Aparece un error relacionado con la impresión automática a doble
cara
Comprobación
Consulte Problemas de impresión automática a doble cara y lleve a
cabo la acción adecuada.
567
Aparece un error donde se informe de que se ha desconectado el
cable de alimentación (Windows)
Es posible que se haya desenchufado la impresora mientras estaba en funcionamiento.
Compruebe el mensaje de error que aparece en el equipo y haga clic en Aceptar (OK).
La impresora comenzará la impresión.
Consulte
Desconexión de la impresora para desenchufar el cable de alimentación.
Error de escritura/Error de salida/Error de comunicación (Windows)
Comprobación 1
Si la luz ENCENDIDO (POWER) está apagada, asegúrese de que la
impresora esté enchufada y encendida.
La luz ENCENDIDO (POWER) se ilumina mientras la impresora se inicia. Espere hasta que la luz de
ENCENDIDO (POWER) deje de parpadear y permanezca iluminada.
Comprobación 2
Asegúrese de que se haya establecido el puerto de impresora
correcto en el controlador de impresora.
* En las instrucciones siguientes, "XXX" equivale al nombre de su impresora.
1.
Inicie sesión con una cuenta con privilegios de administrador.
2.
Compruebe los siguientes parámetros:
En Windows 10, haga clic con el derecho en Inicio (Start) y seleccione Panel de control (Control
Panel)> Ver dispositivos e impresoras (View devices and printers).
En Windows 8.1 o Windows 8, seleccione Panel de control (Control Panel) en el acceso
Configuración (Settings) del Escritorio (Desktop) > Hardware y sonido (Hardware and Sound)
> Dispositivos e impresoras (Devices and Printers).
En Windows 7, seleccione Dispositivos e impresoras (Devices and Printers) en el menú Inicio
(Start).
En Windows Vista, seleccione el menú Inicio (Start) > Panel de control (Control Panel) >
Hardware y sonido (Hardware and Sound) > Impresoras (Printers).
3.
Abra las propiedades de controlador de impresora.
En Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 o Windows 7, haga clic con el botón derecho en el icono
"Canon XXX series" (donde "XXX" se corresponde con el nombre de su impresora) y después
seleccione Propiedades de la impresora (Printer properties).
En Windows Vista, haga clic con el botón secundario en el icono "Canon XXX series" (donde "XXX"
es el nombre de la impresora) y seleccione Propiedades (Properties).
4. Haga clic en la pestaña Puertos (Ports) para comprobar la configuración de puertos.
568
Asegúrese de seleccionar un puerto denominado "USBnnn" (donde "n" es un número) con "Canon XXX
series" mostrándose en la columna Impresora (Printer) para Imprimir en los siguientes puertos
(Print to the following port(s)).
Si la configuración es incorrecta:
Vuelva a instalar el controlador de la impresora con el CD-ROM de instalación o hágalo desde el
sitio web de Canon.
Si la impresión no se inicia aunque la impresora esté conectada al ordenador mediante un cable
USB y esté seleccionado el puerto denominado "USBnnn", haga lo siguiente:
En Windows 8.1 o Windows 8, seleccione My Printer en la pantalla Inicio (Start) para iniciar My
Printer. Si My Printer no se muestra en la pantalla Inicio (Start), seleccione el acceso Buscar
(Search) y después busque "My Printer".
Establezca el puerto de impresora correcto en Diagnosticar y reparar impresora (Diagnose and
Repair Printer). Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla para establecer el puerto de
impresora correcto y, a continuación, elija el nombre de la impresora.
En Windows 7 o Windows Vista, haga clic en Inicio (Start) y seleccione Todos los programas (All
programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer y, a continuación, seleccione
Diagnosticar y reparar impresora (Diagnose and Repair Printer). Siga las instrucciones que
aparezcan en pantalla para establecer el puerto de impresora correcto y, a continuación, elija el
nombre de la impresora.
Si el problema no se soluciona, vuelva a instalar el controlador de la impresora con el CD-ROM de
instalación o instálelo desde el sitio web de Canon.
Comprobación 3
Asegúrese de que la impresora está correctamente conectada al
ordenador.
Si está utilizando un cable USB, asegúrese de que está correctamente conectado tanto a la impresora como
al ordenador. Cuando el cable USB esté firmemente conectado, compruebe lo siguiente:
Si utiliza un dispositivo de relé, como un concentrador USB, desconéctelo, conecte la impresora
directamente al equipo e intente imprimir de nuevo. Si la impresión se inicia normalmente, existe un
problema con el dispositivo de relé. Póngase en contacto con el fabricante del dispositivo de relé.
El problema también puede deberse al cable USB. Sustituya el cable USB e intente imprimir de nuevo.
Cuando utilice la impresora en una LAN, asegúrese de que la impresora está conectada a la red mediante un
cable de LAN o que se ha configurado correctamente para el uso de red.
Comprobación 4
Asegúrese de que el controlador de la impresora está correctamente
instalado.
Desinstale el controlador de impresora siguiendo el procedimiento que se describe en la sección Eliminación
de un controlador de impresora innecesario y vuelva a instalarlo con el CD-ROM de instalación o desde el
sitio web de Canon.
Comprobación 5
Cuando la impresora esté conectada al ordenador mediante un cable
USB, compruebe el estado del dispositivo en el ordenador.
Siga el procedimiento que se describe a continuación para comprobar el estado del dispositivo.
1. Abra el Administrador de dispositivos en el ordenador, como se muestra a continuación.
569
Si aparece la pantalla Control de cuentas de usuario (User Account Control), siga las instrucciones
en pantalla.
En Windows 10, haga clic con el botón derecho en el botón Iniciar (Start) y seleccione
Administrador de dispositivos (Device Manager).
En Windows 8.1 o Windows 8, seleccione Panel de control (Control Panel) en el acceso
Configuración (Settings) del Escritorio (Desktop) > Hardware y sonido (Hardware and
Sound)> Administrador de dispositivos (Device Manager).
En Windows 7 o Windows Vista, haga clic en Panel de control (Control Panel), Hardware y
sonido (Hardware and Sound) y, a continuación, en Administrador de dispositivos (Device
Manager).
2.
Haga doble clic en Controladoras de bus serie universal (Universal Serial Bus controllers) y, a
continuación, en Compatibilidad con impresoras USB (USB Printing Support).
Si no aparece la pantalla Propiedades de compatibilidad con impresoras USB (USB Printing
Support Properties), asegúrese de que la impresora esté conectada correctamente al ordenador.
Comprobación 3
Asegúrese de que la impresora está correctamente conectada al ordenador.
3.
Haga clic en General y compruebe si existe un problema en el dispositivo.
Si se muestra un error de dispositivo, consulte la Ayuda de Windows para solucionarlo.
Otros mensajes de error (Windows)
Comprobación
Si aparece un mensaje de error fuera del monitor de estado de la
impresora, compruebe lo siguiente:
"No ha sido posible almacenar los datos en la cola de impresión debido a una falta de espacio en
el disco (Could not spool successfully due to insufficient disk space)"
Elimine archivos innecesarios para aumentar el espacio libre en disco.
"No ha sido posible almacenar los datos en la cola de impresión debido a una falta de memoria
(Could not spool successfully due to insufficient memory)"
Cierre otras aplicaciones para aumentar la memoria disponible.
Si aun así no puede imprimir, reinicie el equipo e intente imprimir de nuevo.
"No se ha encontrado el controlador de la impresora (Printer driver could not be found)"
Desinstale el controlador de impresora siguiendo el procedimiento que se describe en la sección
Eliminación de un controlador de impresora innecesario y vuelva a instalarlo con el CD-ROM de
instalación o desde el sitio web de Canon.
"No se pudo imprimir Nombre de aplicación (Could not print Application name) - Nombre de
archivo"
Intente volver a imprimir una vez haya terminado el trabajo actual.
570
Se muestra la pantalla Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey
Program (Windows)
Si el programa Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program está instalado, aparecerá una
pantalla de confirmación pidiendo permiso para enviar la información de uso de la impresora y del
software de aplicación cada mes durante diez años aproximadamente.
Lea la información que aparezca en la pantalla y siga las instrucciones que se indican a continuación.
Si acepta participar en la encuesta:
Haga clic en Aceptar (Agree) y siga las instrucciones en pantalla. La información sobre el uso de la
impresora se enviará a través de Internet. Cuando haya finalizado el procedimiento, la información se
enviará automáticamente sin mostrar la pantalla de confirmación a partir de la próxima vez.
Nota
Durante el envío de la información, puede aparecer una pantalla de advertencia, como un
mensaje de seguridad de Internet. Asegúrese de que el nombre del programa sea "IJPLMUI.exe"
y continúe el proceso.
Si desactiva la casilla Enviar automáticamente a partir de la próxima vez (Send
automatically from the next time), la información no se enviará automáticamente a partir de la
segunda vez en adelante y en el momento de la siguiente encuesta se mostrará una pantalla de
confirmación. Para enviar la información de forma automática, consulte Cambio de la
configuración de la pantalla de confirmación:.
Si no acepta participar en la encuesta:
Haga clic en No aceptar (Do not agree). Se cerrará la pantalla de confirmación y se omitirá la
encuesta en ese momento. La pantalla de confirmación volverá a aparecer al mes.
571
Para desinstalar Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program:
Para desinstalar Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program, haga clic en Desinstalar
(Uninstall) y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Cambio de la configuración de la pantalla de confirmación:
1. Compruebe los siguientes parámetros:
En Windows 10, haga clic con el botón derecho en el botón Iniciar (Start) y seleccione
Programas y características (Programs and Features).
En Windows 8.1 o Windows 8, seleccione Panel de control (Control Panel) en el acceso
Configuración (Settings) en Escritorio (Desktop) > Programas (Programs) > Programas
y características (Programs and Features).
En Windows 7 o Windows Vista, seleccione el menú Inicio (Start) > Panel de control
(Control Panel) > Programas (Programs) > Programas y características (Programs and
Features).
Nota
Es posible que aparezca un cuadro de diálogo de confirmación o advertencia al instalar,
desinstalar o iniciar software.
Este cuadro de diálogo aparece cuando se requieren derechos de administración para
realizar una tarea.
Si ha iniciado sesión en una cuenta con privilegios de administrador, siga las instrucciones
en pantalla.
2. Seleccione Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.
3. Seleccione Cambiar (Change).
Si selecciona (Yes) después de haber seguido las instrucciones en pantalla, la pantalla de
confirmación se mostrará en el momento de la siguiente encuesta.
Si selecciona No, la información se enviará automáticamente.
Nota
Si selecciona Desinstalar (Uninstall), se desinstalará Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended
Survey Program. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Aparece el icono Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program
(Mac OS)
Si el programa Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program está instalado, la información de uso
de la impresora y del software de aplicación se enviará cada mes durante unos diez años. El icono Inkjet
Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program aparece en Dock cuando llega el momento de enviar
la información sobre el uso de la impresora.
572
Haga clic en el icono, lea la información que aparezca y siga las instrucciones que se indican a
continuación.
Si acepta participar en la encuesta:
Haga clic en Aceptar (Agree) y siga las instrucciones en pantalla. La información sobre el uso de la
impresora se enviará a través de Internet. Cuando haya finalizado el procedimiento, la información se
enviará automáticamente sin mostrar la pantalla de confirmación a partir de la próxima vez.
Nota
Si desactiva la casilla Enviar automáticamente a partir de la próxima vez (Send
automatically from the next time), la información no se enviará automáticamente la próxima
vez y el icono de Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program se mostrará en el
dock en el momento de la siguiente encuesta.
Si no acepta participar en la encuesta:
Haga clic en No aceptar (Do not agree). Se cerrará la pantalla de confirmación y se omitirá la
encuesta en ese momento. La pantalla de confirmación volverá a aparecer al mes.
Para detener el envío de información:
Haga clic en Apagar (Turn off). Esto detendrá Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program
y la información no se enviará. Para reanudar la encuesta, consulte Cambio de la configuración:.
573
Para desinstalar Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program:
1. Detenga Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.
Cambio de la configuración:
2. Seleccione Aplicaciones (Applications) en el menú Ir (Go)de Finder, haga doble clic en las
carpetas Canon Utilities y Inkjet Extended Survey Program.
3. Mueva el archivo Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.app a la
Papelera (Trash).
4. Reinicie el ordenador.
Vacíe la Papelera (Trash) y reinicie el ordenador.
Cambio de la configuración:
Para mostrar la pantalla de confirmación cada vez que se envíe la información sobre el uso de la
impresora o para reanudar la encuesta, siga el procedimiento siguiente.
1. Seleccione Aplicaciones (Applications) en el menú Ir (Go)de Finder, haga doble clic en las
carpetas Canon Utilities y Inkjet Extended Survey Program.
2. Haga doble clic en el icono de Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.
No mostrar la pantalla de confirmación cuando se envíe la información (Do not display
the confirmation screen when information is sent):
Si la casilla está seleccionada, la información se enviará automáticamente.
Si la casilla no está seleccionada, el icono de Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey
Program aparecerá en Dock en el momento de la siguiente encuesta. Haga clic en el icono y
siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Botón Apagar (Turn off)/Encender (Turn on):
Haga clic en el botón Apagar (Turn off) para detener Extended Survey Program sobre
impresora de inyección de tinta/escáner/fax.
Haga clic en el botón Encender (Turn on) para reiniciar Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended
Survey Program.
574
Si no puede resolver el problema
Si se encuentra con algún problema que no puede solucionar siguiendo las instrucciones de este capítulo,
póngase en contacto con Canon mediante la página de asistencia del sitio web de Canon, o bien con el
centro de servicio de Canon más cercano.
El personal del servicio técnico de Canon ha recibido la formación adecuada para prestar una asistencia
técnica satisfactoria a los clientes.
Precaución
Si la impresora emite ruidos, humo u olores inusuales, apáguela inmediatamente. Desenchufe la
impresora y póngase en contacto con el distribuidor que se la vendió o con el centro de servicio de
Canon más cercano. Jamás intente reparar o desmontar la impresora usted mismo.
Si intenta reparar o desmontar la impresora, se invalidará la garantía, haya expirado o no.
Antes de ponerse en contacto con el centro de servicio, tenga en cuenta la siguiente información:
Nombre del producto
(El nombre de la impresora se encuentra en la portada delantera del manual de instalación).
Número de serie (consulte el manual de instalación)
Detalles del problema
Qué ha intentado hacer para resolver el problema y sus resultados
575
Lista de códigos de asistencia para errores
El código de asistencia aparece en la pantalla LCD y en la del ordenador cuando se produce un error.
Un código de asistencia hace referencia al número de error y aparece con un mensaje de error.
Si se produce un error, compruebe el código de asistencia que se muestra en la pantalla LCD y en la del
ordenador y tome las medidas oportunas.
El código de asistencia aparece en la pantalla LCD y en la del ordenador
Del 1000 al 1ZZZ
1007 1008 1200 1300 1303 1309
1310 1313 1314 1319 1575 1600
1660 1688 1700 1701 1754 1755
1872 1873 1874 1890
Del 2000 al 2ZZZ
2111 2112 2113 2121 2122 2500
Del 3000 al 3ZZZ
3413 3426 3427 3428 3429 3430
3431 3432 3433
Del 4000 al 4ZZZ
4100 4103 4104
Del 5000 al 5ZZZ
5100 5102 5103 5104 5105 5200
5203 5204 5205 5206 5207 5208
5209 5400 5500 5501 5B00 5B01
5C01
Del 6000 al 6ZZZ
6000 6500 6502 6800 6801 6900
6901 6902 6910 6911 6920 6921
6930 6931 6932 6933 6940 6941
576
6942 6943 6944 6945 6946
Del 7000 al 7ZZZ
7100 7200 7201 7202 7203 7204
7205
Del A000 al ZZZZ
B202 B203 B204 B205 B502 B503
B504 C000
Para ver los códigos de asistencia de atascos de papel, consulte también Lista de códigos de asistencia
en caso de error (Atascos de papel).
577
Lista de códigos de asistencia en caso de error (Atascos de papel)
Si el papel está atascado, extráigalo siguiendo el procedimiento adecuado como se muestra a continuación.
Si el papel está atascado dentro de la cubierta delantera:
1300
Si el papel está atascado dentro de la cubierta trasera:
1303
Si el papel está atascado dentro de la cubierta trasera mientras la impresora arrastra el papel impreso:
1313
Si el papel está atascado dentro de la cubierta trasera durante una impresión automática a doble cara:
1314
Otros casos distintos de los anteriores:
Otros casos
578
1300
Causa
El papel está atascado dentro de la cubierta delantera.
Qué hacer
Si el papel está atascado dentro de la cubierta delantera, extraiga el papel mediante estos pasos.
Nota
En el caso de que se produzca un atasco de papel durante la impresión y sea necesario apagar la
impresora para quitarlo, pulse el botón Parar (Stop) para detener la impresión antes de apagar la
impresora.
1.
Abra la cubierta delantera.
Importante
No toque la película transparente (A) ni la tira blanca (B).
En el caso de que ensucie o arañe estas piezas al tocarlas con el papel o la mano, podría
provocar daños en la impresora.
2.
Asegúrese de que el papel atascado no está debajo del soporte del cabezal de
impresión.
Si el papel atascado está debajo del soporte del cabezal de impresión, mueva el soporte del cabezal
de impresión al máximo hacia la derecha o la izquierda, lo que le resulte más fácil para retirar el
papel.
Cuando mueva el soporte del cabezal de impresión, presione con los dedos el lado derecho o el lado
izquierdo del soporte del cabezal de impresión y deslícelo hacia el extremo derecho o hacia el
izquierdo.
579
3.
Sujete firmemente el papel atascado con las manos.
Si el papel está enrollado, retírelo.
4.
Tire lentamente del papel atascado para no romperlo.
5. Asegúrese de que retira todo el papel atascado.
580
Si el papel se rasga al tirar de él para sacarlo, es posible que queden restos de papel en la impresora.
Compruebe lo que se indica a continuación y retire el trozo de papel que pueda haber quedado.
¿Queda papel debajo del soporte del cabezal de impresión?
¿Han quedado restos de papel en la impresora?
¿Queda papel en los espacios vacíos de la izquierda y derecha (C) de la impresora?
6.
Cierre la cubierta delantera.
7.
Pulse en el botón OK de la impresora.
Si ha tenido que apagar la impresora, se borrarán todos los datos de impresión enviados a la
impresora. Reanude el proceso de impresión.
Nota
Al volver a cargar el papel, asegúrese de que utiliza un papel adecuado para imprimir y de que
lo carga correctamente.
Alinee las guías de papel con ambos bordes del papel cuando cargue papel.
Si una vez retirado todo el papel atascado, la pantalla LCD de la impresora o la pantalla del
ordenador muestra un mensaje de atasco de papel al reanudar la impresión, es posible que
todavía quede algún trozo en el interior de la impresora. En ese caso, asegúrese de que no
queda ningún trozo de papel en el interior de la impresora.
Recomendamos utilizar papel que no sea de tamaño A5 o A6 para imprimir documentos con
fotografías o gráficos. El papel de tamaño A5 o A6 podría arrugarse y atascarse al salir de la
impresora.
Si con estos procedimientos no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
581
1303
Causa
El papel está atascado en la cubierta trasera.
Qué hacer
Si el papel está atascado dentro de la cubierta trasera, siga estos pasos para extraer el papel.
Nota
En el caso de que se produzca un atasco de papel durante la impresión y sea necesario apagar la
impresora para quitarlo, pulse el botón Parar (Stop) para detener la impresión antes de apagar la
impresora.
1.
Gire la impresora de forma que la parte trasera de la impresora esté frente a usted.
2.
Si el material de protección de la cubierta trasera sigue en su sitio, elimínelo.
3. Abra la cubierta trasera.
Deslice la cubierta trasera hacia la izquierda y ábrala.
582
4. Tire lentamente del papel.
Nota
No toque los elementos del interior de la impresora.
Si no puede extraer el papel, intente hacer lo siguiente.
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Puede que el papel se expulse automáticamente.
Extraiga la bandeja de salida del papel.
Así resulta fácil extraer el papel.
5.
Cierre la cubierta trasera lentamente.
Cierre la cubierta trasera y deslícela hacia la derecha.
Deslice la cubierta trasera de forma que la marca
de la cubierta trasera se alinee con la marca
de la impresora.
6. Vuelva a cargar el papel y pulse el botón OK de la impresora.
Si ha tenido que apagar la impresora, se borrarán todos los datos de impresión enviados a la
impresora. Reanude el proceso de impresión.
Nota
Al volver a cargar el papel, asegúrese de que utiliza un papel adecuado para imprimir y de que
lo carga correctamente.
Alinee las guías de papel con ambos bordes del papel cuando cargue papel.
Recomendamos utilizar papel que no sea de tamaño A5 o A6 para imprimir documentos con
fotografías o gráficos. El papel de tamaño A5 o A6 podría arrugarse y atascarse al salir de la
impresora.
583
Si con estos procedimientos no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
584
1313
Causa
El papel se atasca dentro de la cubierta trasera mientras la impresora arrastra el papel impreso.
Qué hacer
Si el papel se atasca dentro de la cubierta trasera mientras la impresora arrastra el papel impreso,
extraiga el papel siguiendo estos pasos.
Importante
Si el papel impreso se amontona en la ranura de salida del papel, la impresora podría arrastrarlo
hacia dentro, provocando un atasco de papel en el interior de la impresora. Retire el papel impreso
de la bandeja de salida del papel antes de que se acumulen 75 hojas.
Nota
En el caso de que se produzca un atasco de papel durante la impresión y sea necesario apagar la
impresora para quitarlo, pulse el botón Parar (Stop) para detener la impresión antes de apagar la
impresora.
1.
Gire la impresora de forma que la parte trasera de la impresora esté frente a usted.
2.
Si el material de protección de la cubierta trasera sigue en su sitio, elimínelo.
3. Abra la cubierta trasera.
Deslice la cubierta trasera hacia la izquierda y ábrala.
585
4.
Tire lentamente del papel.
Nota
No toque los elementos del interior de la impresora.
Si no puede extraer el papel, intente hacer lo siguiente.
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Puede que el papel se expulse automáticamente.
Extraiga la bandeja de salida del papel.
Así resulta fácil extraer el papel.
5.
Cierre la cubierta trasera lentamente.
Cierre la cubierta trasera y deslícela hacia la derecha.
Deslice la cubierta trasera de forma que la marca de la cubierta trasera se alinee con la marca
de la impresora.
6. Vuelva a cargar el papel y pulse el botón OK de la impresora.
Si ha tenido que apagar la impresora, se borrarán todos los datos de impresión enviados a la
impresora. Reanude el proceso de impresión.
586
Nota
Al volver a cargar el papel, asegúrese de que utiliza un papel adecuado para imprimir y de que
lo carga correctamente.
Alinee las guías de papel con ambos bordes del papel cuando cargue papel.
Si con estos procedimientos no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
587
1314
Causa
El papel se atasca dentro de la cubierta trasera durante una impresión automática a doble cara.
Qué hacer
Si el papel se atasca dentro de la cubierta trasera durante una impresión automática a doble cara,
extraiga el papel siguiendo estos pasos.
Nota
En el caso de que se produzca un atasco de papel durante la impresión y sea necesario apagar la
impresora para quitarlo, pulse el botón Parar (Stop) para detener la impresión antes de apagar la
impresora.
1.
Gire la impresora de forma que la parte trasera de la impresora esté frente a usted.
2.
Si el material de protección de la cubierta trasera sigue en su sitio, elimínelo.
3. Abra la cubierta trasera.
Deslice la cubierta trasera hacia la izquierda y ábrala.
588
4. Tire lentamente del papel.
Nota
No toque los elementos del interior de la impresora.
Si no puede extraer el papel, intente hacer lo siguiente.
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Puede que el papel se expulse automáticamente.
Extraiga la bandeja de salida del papel.
Así resulta fácil extraer el papel.
5.
Cierre la cubierta trasera lentamente.
Cierre la cubierta trasera y deslícela hacia la derecha.
Deslice la cubierta trasera de forma que la marca
de la cubierta trasera se alinee con la marca
de la impresora.
6. Vuelva a cargar el papel y pulse el botón OK de la impresora.
Si ha tenido que apagar la impresora, se borrarán todos los datos de impresión enviados a la
impresora. Reanude el proceso de impresión.
Nota
Al volver a cargar el papel, asegúrese de que utiliza un papel adecuado para imprimir y de que
lo carga correctamente.
Alinee las guías de papel con ambos bordes del papel cuando cargue papel.
Si con estos procedimientos no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
589
Otros casos
Compruebe lo siguiente:
Comprobación 1
¿Hay algo que esté bloqueando la ranura de salida del papel?
Comprobación 2
¿Está la cubierta trasera colocada correctamente?
Comprobación 3
¿El papel está curvado?
Cargue el papel antes de corregir su curvatura.
590
1007
Causa
Entre las posibles causas se incluyen las siguientes.
No hay papel en el cassette 1.
El papel no está cargado correctamente en el cassette 1.
Qué hacer
De las siguientes acciones, aplique la que corresponda.
Cargue papel en el cassette 1.
Alinee las guías de papel con ambos bordes del papel cuando cargue papel en el cassette 1.
Después de realizar las acciones anteriores, pulse el botón OK de la impresora.
Nota
El papel que se puede cargar varía según la fuente del papel.
En el cassette 1 y el cassette 2 se puede cargar papel normal de tamaño A4, Carta, Legal, Oficio,
Oficio B, Oficio M, Folio o Legal (India).
Pulse el botón Parar (Stop) de la impresora para cancelar la impresión.
591
1008
Causa
Entre las posibles causas se incluyen las siguientes.
No hay papel en el cassette 2.
El papel no está cargado correctamente en el cassette 2.
Qué hacer
De las siguientes acciones, aplique la que corresponda.
Cargue papel en el cassette 2.
Alinee las guías de papel con ambos bordes del papel cuando cargue papel en el cassette 2.
Después de realizar las acciones anteriores, pulse el botón OK de la impresora.
Importante
El papel que se puede cargar varía según la fuente del papel.
El papel que se puede cargar en el cassette 2 es papel normal de tamaño A4, Carta, Legal, Oficio,
Oficio B, Oficio M, Folio o Legal (India).
Nota
Pulse el botón Parar (Stop) de la impresora para cancelar la impresión.
592
1200
Causa
La cubierta delantera está abierta.
Qué hacer
Cierre la cubierta delantera y espere un momento.
No lo cierre mientras esté reemplazando un depósito de tinta.
593
1309
Causa
Se especifica el tamaño de papel que no es compatible con la impresión automática a doble cara.
Qué hacer
Los tamaños de papel adecuados para la impresión automática a doble cara son A4 y Carta.
Pulse el botón Parar (Stop) de la impresora para cancelar la impresión.
A continuación, cambie la configuración de impresión y vuelva a imprimir.
594
1310
Causa
Puede que el tamaño de papel no sea compatible con la impresión automática a doble cara.
Qué hacer
Los tamaños de papel adecuados para la impresión automática a doble cara son A4 y Carta. Asegúrese
de que se haya cargado el tamaño de papel correcto. Pulse el botón OK para expulsar el papel y
reanudar la impresión en el anverso de la hoja siguiente. El reverso de la hoja expulsada no se imprimirá.
595
1319
Causa
El tamaño del papel no es compatible con la impresión automática a doble cara.
Qué hacer
Los tamaños de papel adecuados para la impresión automática a doble cara son A4 y Carta.
Pulse el botón Parar (Stop) de la impresora para cancelar la impresión.
A continuación, cambie la configuración de impresión y vuelva a imprimir.
596
1575
Causa
No se puede detectar correctamente la tinta.
Qué hacer
Si se vacía un depósito de tinta, sustitúyalo.
El depósito de tinta no puede sustituirse hasta que se vacía.
Canon no se hace responsable del mal funcionamiento ni de los problemas derivados de continuar
imprimiendo con el estado de tinta agotada.
597
1600
Causa
Es posible que se haya agotado la tinta.
Qué hacer
Se recomienda sustituir el depósito de tinta.
Si la impresión está en curso y desea continuar imprimiendo, pulse el botón OK del equipo con el
depósito de tinta instalado. Después podrá continuar la impresión. Se recomienda sustituir el depósito de
tinta después de la impresión. La máquina puede sufrir daños si continúa imprimiendo con el estado de
tinta agotada.
Importante
No retire el depósito de tinta hasta que el nuevo esté preparado para su instalación.
Cuando se retira el depósito de tinta, el equipo no funciona hasta que se instala el nuevo.
Cuando se retira el depósito de tinta, el equipo no funciona ni siquiera tras reinstalar, tal como
estaba, el depósito de tinta retirado.
598
1660
Causa
Un depósito de tinta no está instalado.
Qué hacer
Instale el depósito de tinta.
599
1688
Causa
Se ha agotado la tinta.
Qué hacer
Sustituya el depósito de tinta y cierre la cubierta delantera.
Si imprime en el estado actual, la máquina puede sufrir daños.
Si desea continuar imprimiendo en este estado, deberá desactivar la función de detección del nivel de
tinta restante. Mantenga pulsado el botón Parar (Stop) del equipo durante al menos 5 segundos y, a
continuación, suéltelo.
Con esta operación se memoriza la desactivación de la función de detección del nivel de tinta restante.
Canon no se hace responsable del mal funcionamiento ni de los problemas derivados de continuar
imprimiendo con el estado de tinta agotada.
Importante
No retire el depósito de tinta hasta que el nuevo esté preparado para su instalación.
Cuando se retira el depósito de tinta, el equipo no funciona hasta que se instala el nuevo.
Cuando se retira el depósito de tinta, el equipo no funciona ni siquiera tras reinstalar, tal como
estaba, el depósito de tinta retirado.
600
1700
Causa
El absorbedor de tinta está casi lleno.
Qué hacer
Pulse el botón OK de la impresora para seguir imprimiendo. Póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
601
1701
Causa
El absorbedor de tinta está casi lleno.
Qué hacer
Pulse el botón OK de la impresora para seguir imprimiendo. Póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
602
1754
Causa
El depósito de tinta no está instalado correctamente.
Qué hacer
Abra la cubierta delantera.
A continuación, empuje el depósito de tinta.
Después de instalar correctamente el depósito de tinta, cierre la cubierta delantera.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
Importante
Una vez instalado, no se puede retirar el depósito de tinta hasta que se agota la tinta.
603
1755
Causa
Se ha agotado la tinta.
Qué hacer
Para mantener la calidad de del equipo y de la impresión, el equipo no puede seguir imprimiendo con el
estado de tinta agotada.
Cancele la impresión y sustituya el depósito de tinta antes de imprimir de nuevo.
Importante
No retire el depósito de tinta hasta que el nuevo esté preparado para su instalación.
Cuando se retira el depósito de tinta, el equipo no funciona hasta que se instala el nuevo.
Cuando se retira el depósito de tinta, el equipo no funciona ni siquiera tras reinstalar, tal como
estaba, el depósito de tinta retirado.
604
1872
Causa
El cassette 1 no está insertado.
Qué hacer
Inserte el cassette 1.
Nota
Una vez que el cassette 1 está instalado, aparecerá la pantalla para configurar la información del
papel del cassette. Defina la información del papel del cassette 1.
Pulse el botón Parar (Stop) de la impresora para cancelar la impresión.
605
1873
Causa
El cassette 2 no está insertado.
Qué hacer
Inserte el cassette 2.
Nota
Una vez que el cassette 2 está instalado, aparecerá la pantalla para configurar la información del
papel del cassette. Defina la información del papel del cassette 2.
Pulse el botón Parar (Stop) de la impresora para cancelar la impresión.
606
1874
Causa
El cassette 1 y el cassette 2 no están insertados.
Qué hacer
Inserte ambos cassettes.
Nota
Una vez que el cassette está instalado, aparecerá la pantalla para configurar la información del papel
del cassette. Establezca la información del papel para el papel del cassette 1 y del cassette 2.
Pulse el botón Parar (Stop) de la impresora para cancelar la impresión.
607
1890
Causa
Es posible que el soporte del cabezal de impresión todavía contenga la cinta o el material de protección.
Qué hacer
Abra la cubierta delantera y, a continuación, compruebe que ni el material de protección ni la cinta siguen
en el soporte del cabezal de impresión.
Si ve que el material de protección o la cinta siguen en el soporte, retírelos y cierre la cubierta delantera.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
608
2111
Causa
La configuración del papel para impresión es distinta de la información del papel del cassette
especificada en la impresora.
Nota
A continuación, encontrará la correspondencia adecuada entre la configuración del papel
especificada en el controlador de la impresora o en la pantalla LCD.
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte)
(Windows)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte) (Mac
OS)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel)
(Windows)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel) (Mac
OS)
A continuación, se incluyen más detalles sobre la información del papel del cassette que se ha
establecido en la impresora.
Configuración del papel
Si la configuración del papel de impresión no coincide con la información del papel del cassette definido
en la impresora tal y como se muestra a continuación, aparecerá un mensaje en la pantalla LCD.
Configuración del papel especificada en el controlador de impresora:
Tamaño del papel: A5
Tipo de soporte: Papel normal
Información del papel del cassette establecida en la impresora:
Tamaño del papel: A4
Tipo de soporte: Papel normal
Qué hacer
Al pulsar el botón OK de la impresora, aparece la pantalla siguiente.
Seleccione la acción adecuada.
Nota
Según la configuración, es posible que no aparezcan todas las opciones siguientes.
609
Usar conf. cassette (Use cass. settings)
Seleccione esta opción para imprimir en el papel cargado en el cassette 1 sin cambiar la
configuración del papel.
Por ejemplo, si la configuración del papel es A5 y en la información del papel del cassette se ha
establecido el valor A4, se utiliza la configuración de tamaño A5 para imprimir en el papel A4 del
cassette 1.
Sustituir el papel (Replace the paper)
Seleccione esta opción para imprimir una vez que haya cambiado el papel del cassette 1.
Por ejemplo, si la configuración del papel es A5 y en la información del papel del cassette se ha
establecido el valor A4, cambie el papel del cassette 1 por un papel A5 y lleve a cabo la impresión.
Una vez que haya cambiado el papel, aparecerá la pantalla para configurar la información del papel
del cassette. Defina la información del papel del cassette 1.
Nota
Si no sabe qué información del papel debe definir, pulse el botón Atrás (Back). Aparecerá la pantalla
anterior, en la que se muestra el tamaño del papel y el tipo de soporte. Compruebe la configuración
del papel y defínala según la información del papel del cassette.
A continuación, encontrará la correspondencia adecuada entre la configuración del papel
especificada en el controlador de la impresora o en la pantalla LCD.
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte)
(Windows)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte) (Mac
OS)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel)
(Windows)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel) (Mac
OS)
Cancelar impresión (Cancel printing)
Cancela la impresión.
Seleccione esta opción para cambiar la configuración del papel para la impresión. Cambie la
configuración del papel e intente imprimir de nuevo.
Nota
Para evitar que se muestre el mensaje que impide la posible impresión defectuosa, cambie la
configuración como se describe a continuación. Cuando se suprime el mensaje, la impresora utiliza
la configuración del papel para imprimir en el papel del cassette 1, aunque el papel no coincida con
la configuración.
Para cambiar la configuración de visualización de mensajes durante el proceso de impresión
mediante el panel de control de la impresora, siga estos pasos:
Config. cassette
Para cambiar el ajuste de visualización de mensajes al imprimir mediante el controlador de la
impresora:
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora (Windows)
610
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora (Mac OS)
611
2112
Causa
La configuración del papel para impresión es distinta de la información del papel del cassette
especificada en la impresora.
Nota
A continuación, encontrará la correspondencia adecuada entre la configuración del papel
especificada en el controlador de la impresora o en la pantalla LCD.
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte)
(Windows)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte) (Mac
OS)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel)
(Windows)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel) (Mac
OS)
A continuación, se incluyen más detalles sobre la información del papel del cassette que se ha
establecido en la impresora.
Configuración del papel
Si la configuración del papel de impresión no coincide con la información del papel del cassette definido
en la impresora tal y como se muestra a continuación, aparecerá un mensaje en la pantalla LCD.
Configuración del papel especificada en el controlador de impresora:
Tamaño del papel: A4
Tipo de soporte: Papel normal
Información del papel del cassette establecida en la impresora:
Tamaño del papel: Legal
Tipo de soporte: Papel normal
Qué hacer
Al pulsar el botón OK de la impresora, aparece la pantalla siguiente.
Seleccione la acción adecuada.
Nota
Según la configuración, es posible que no aparezcan todas las opciones siguientes.
612
Usar conf. cassette (Use cass. settings)
Seleccione esta opción para imprimir en el papel cargado en el cassette 2 sin cambiar la
configuración del papel.
Por ejemplo, si la configuración del papel es A4 y en la información del papel del cassette se ha
establecido el valor Legal, se utiliza la configuración de tamaño A4 para imprimir en el papel Legal
del cassette 2.
Sustituir el papel (Replace the paper)
Seleccione esta opción para imprimir una vez que haya cambiado el papel del cassette 2.
Por ejemplo, si la configuración del papel es A4 y en la información del papel del cassette se ha
establecido el valor Legal, cambie el papel del cassette 2 por un papel A4 y lleve a cabo la
impresión.
Una vez que haya cambiado el papel, aparecerá la pantalla para configurar la información del papel
del cassette. Defina la información del papel del cassette 2.
Nota
Si no sabe qué información del papel debe definir, pulse el botón Atrás (Back). Aparecerá la pantalla
anterior, en la que se muestra el tamaño del papel y el tipo de soporte. Compruebe la configuración
del papel y defínala según la información del papel del cassette.
A continuación, encontrará la correspondencia adecuada entre la configuración del papel
especificada en el controlador de la impresora o en la pantalla LCD.
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte)
(Windows)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte) (Mac
OS)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel)
(Windows)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel) (Mac
OS)
Cancelar impresión (Cancel printing)
Cancela la impresión.
Seleccione esta opción para cambiar la configuración del papel para la impresión. Cambie la
configuración del papel e intente imprimir de nuevo.
Nota
Para evitar que se muestre el mensaje que impide la posible impresión defectuosa, cambie la
configuración como se describe a continuación. Cuando se suprime el mensaje, la impresora utiliza
la configuración del papel para imprimir en el papel del cassette 2, aunque el papel no coincida con
la configuración.
Para cambiar la configuración de visualización de mensajes durante el proceso de impresión
mediante el panel de control de la impresora, siga estos pasos:
Config. cassette
Para cambiar el ajuste de visualización de mensajes al imprimir mediante el controlador de la
impresora:
613
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora (Windows)
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora (Mac OS)
614
2113
Causa
La configuración del papel para impresión es distinta de la información del papel del cassette
especificada en la impresora.
Nota
A continuación, encontrará la correspondencia adecuada entre la configuración del papel
especificada en el controlador de la impresora o en la pantalla LCD.
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte)
(Windows)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte) (Mac
OS)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel)
(Windows)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel) (Mac
OS)
A continuación, se incluyen más detalles sobre la información del papel del cassette que se ha
establecido en la impresora.
Configuración del papel
Si la configuración del papel de impresión no coincide con la información del papel del cassette definido
en la impresora tal y como se muestra a continuación, aparecerá un mensaje en la pantalla LCD.
Configuración del papel especificada en el controlador de impresora:
Tamaño del papel: A4
Tipo de soporte: Papel normal
Información del papel del cassette establecida en la impresora:
Tamaño del papel: Legal
Tipo de soporte: Papel normal
Qué hacer
Al pulsar el botón OK de la impresora, aparece la pantalla siguiente.
Seleccione la acción adecuada.
Nota
Según la configuración, es posible que no aparezcan todas las opciones siguientes.
615
Usar conf. cassette (Use cass. settings)
Seleccione esta opción para imprimir en el papel del cassette 1 y del cassette 2 sin cambiar la
configuración del papel.
Por ejemplo, si la configuración del papel es A4 y en la información del papel del cassette se ha
establecido el valor Legal, se utiliza la configuración de tamaño A4 para imprimir en el papel Legal
del cassette 1 y del cassette 2.
Sustituir el papel (Replace the paper)
Seleccione esta opción para imprimir una vez que haya cambiado el papel del cassette 1 y del
cassette 2.
Por ejemplo, si la configuración del papel es A5 y en la información del papel del cassette se ha
establecido el valor A4, cambie el papel del cassette 1 y del cassette 2 por un papel A5 y lleve a
cabo la impresión.
Una vez que haya cambiado el papel, aparecerá la pantalla para configurar la información del papel
del cassette. Establezca la información del papel para el papel del cassette 1 y del cassette 2.
Nota
Si no sabe qué información del papel debe definir, pulse el botón Atrás (Back). Aparecerá la pantalla
anterior, en la que se muestra el tamaño del papel y el tipo de soporte. Compruebe la configuración
del papel y defínala según la información del papel del cassette.
A continuación, encontrará la correspondencia adecuada entre la configuración del papel
especificada en el controlador de la impresora o en la pantalla LCD.
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte)
(Windows)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte) (Mac
OS)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel)
(Windows)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel) (Mac
OS)
Cancelar impresión (Cancel printing)
Cancela la impresión.
Seleccione esta opción para cambiar la configuración del papel para la impresión. Cambie la
configuración del papel e intente imprimir de nuevo.
Nota
Para evitar que se muestre el mensaje que impide la posible impresión defectuosa, cambie la
configuración como se describe a continuación. Cuando se suprime el mensaje, la impresora utiliza
la configuración del papel para imprimir en el papel del cassette 1 y del cassette 2, aunque el papel
no coincida con la configuración.
Para cambiar la configuración de visualización de mensajes durante el proceso de impresión
mediante el panel de control de la impresora, siga estos pasos:
Config. cassette
Para cambiar el ajuste de visualización de mensajes al imprimir mediante el controlador de la
impresora:
616
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora (Windows)
Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora (Mac OS)
617
2121
Causa
La configuración del papel del cassette 1 está incompleta.
Qué hacer
Si se muestra la siguiente pantalla, significa que la configuración del papel del cassette 1 está
incompleta.
Pulse el botón OK de la impresora para finalizar la configuración del papel del cassette 1.
618
2122
Causa
La configuración del papel del cassette 2 está incompleta.
Qué hacer
Si se muestra la siguiente pantalla, significa que la configuración del papel del cassette 2 está
incompleta.
Pulse el botón OK de la impresora para finalizar la configuración del papel del cassette 1.
619
2500
Causa
La causa de los siguientes errores podría ser un fallo en la alineación automática de los cabezales de
impresión.
Los inyectores del cabezal de impresión están obstruidos.
El papel de tamaño distinto de A4 o Carta se ha cargado en el cassette 1.
La ranura de salida del papel está expuesta a una luz intensa.
Qué hacer
Pulse el botón OK de la impresora y lleve a cabo las acciones indicadas abajo.
Compruebe el estado del cabezal de impresión mediante la impresión del patrón de prueba de los
inyectores.
Cargue una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta en el cassette 1 y realice de nuevo el
procedimiento de alineación automática del cabezal de impresión.
Para la alineación automática del cabezal de impresión, cargue siempre el papel en el cassette 1.
Ajuste el entorno de trabajo o la posición de la impresora para que la ranura de salida del papel no
quede expuesta a la luz intensa.
Después de realizar las acciones anteriores, si el problema continúa tras alinear nuevamente el cabezal
de impresión, pulse el botón de la impresora OK y, a continuación, realice la alineación manual del
cabezal de impresión.
620
3413
Causa
Se ha establecido la prevención de la abrasión del papel.
Qué hacer
Si continúa imprimiendo con la configuración actual, seleccione Continuar impr. (Continue printing) y
pulse el botón OK.
Evitar la abrasión del papel puede reducir la velocidad de impresión.
Si desactiva esta configuración, seleccione No imprimir (Do not print) y pulse el botón OK. Pulse el
botón Configuración (Setup), seleccione Config. dispositivo (Device settings) y Config. de salida
(Output settings), en este orden, y establezca Evitar abrasión (Prevent abrasion) en OFF.
621
3426
Causa
Ha finalizado la impresión de la primera cara en el modo de impresión manual a doble cara.
Qué hacer
Prepárese para imprimir la otra cara.
Mantenga la cara impresa hacia arriba y gire el papel 180 grados de forma que introduzca primero el
borde frontal del papel impreso. A continuación, vuelva a ajustar el papel en el cassette 1.
Cuando haya terminado, pulse el botón OK de la impresora.
622
3427
Causa
Ha finalizado la impresión de la primera cara en el modo de impresión manual a doble cara.
Qué hacer
Prepárese para imprimir la otra cara.
Mantenga la cara impresa hacia arriba y vuelva a ajustar el papel en el cassette 1 sin cambiar la
orientación.
Cuando haya terminado, pulse el botón OK de la impresora.
623
3428
Causa
Ha finalizado la impresión de la primera cara en el modo de impresión manual a doble cara.
Qué hacer
Prepárese para imprimir la otra cara.
Mantenga la cara impresa hacia arriba y vuelva a ajustar el papel en el cassette 1 sin cambiar la
orientación.
Cuando haya terminado, pulse el botón OK de la impresora.
624
3429
Causa
Ha finalizado la impresión de la primera cara en el modo de impresión manual a doble cara.
Qué hacer
Prepárese para imprimir la otra cara.
Mantenga la cara impresa hacia arriba y gire el papel 180 grados de forma que introduzca primero el
borde frontal del papel impreso. A continuación, vuelva a ajustar el papel en el cassette 1.
Cuando haya terminado, pulse el botón OK de la impresora.
625
3430
Causa
Ha finalizado la impresión de la primera cara en el modo de impresión manual a doble cara.
Qué hacer
Prepárese para imprimir la otra cara.
Mantenga la cara impresa hacia arriba y gire el papel 180 grados de forma que introduzca primero el
borde frontal del papel impreso. A continuación, vuelva a ajustar el papel en el cassette 2.
Cuando haya terminado, pulse el botón OK de la impresora.
626
3431
Causa
Ha finalizado la impresión de la primera cara en el modo de impresión manual a doble cara.
Qué hacer
Prepárese para imprimir la otra cara.
Mantenga la cara impresa hacia arriba y vuelva a ajustar el papel en el cassette 2 sin cambiar la
orientación.
Cuando haya terminado, pulse el botón OK de la impresora.
627
3432
Causa
Ha finalizado la impresión de la primera cara en el modo de impresión manual a doble cara.
Qué hacer
Prepárese para imprimir la otra cara.
Mantenga la cara impresa hacia arriba y vuelva a ajustar el papel en el cassette 2 sin cambiar la
orientación.
Cuando haya terminado, pulse el botón OK de la impresora.
628
3433
Causa
Ha finalizado la impresión de la primera cara en el modo de impresión manual a doble cara.
Qué hacer
Prepárese para imprimir la otra cara.
Mantenga la cara impresa hacia arriba y gire el papel 180 grados de forma que introduzca primero el
borde frontal del papel impreso. A continuación, vuelva a ajustar el papel en el cassette 2.
Cuando haya terminado, pulse el botón OK de la impresora.
629
4100
Causa
No se pueden imprimir los datos especificados.
Qué hacer
Cuando vaya a imprimir contenidos de CREATIVE PARK PREMIUM, compruebe el mensaje que
aparezca en la pantalla del ordenador, asegúrese de que todos los depósitos de tinta originales de Canon
de todos los colores están bien instalados, y vuelva a empezar a imprimir.
630
4103
Causa
No se puede realizar la impresión con la configuración actual.
Qué hacer
Pulse el botón Parar (Stop) de la impresora para cancelar la impresión.
A continuación, cambie la configuración de impresión y vuelva a imprimir.
631
4104
Causa
Se especifica el tamaño de papel o tipo de soporte que no se puede suministrar desde el cassette 2.
Qué hacer
Pulse el botón Parar (Stop) de la impresora para cancelar la impresión.
Especifique como configuración del tamaño de papel A4, Carta o Legal y especifique como configuración
del tipo de soporte Papel Normal. A continuación, vuelva a imprimir.
Nota
Si no va a cambiar la configuración del tamaño de papel o la configuración del tipo de soporte,
seleccione cassette 1 como origen del papel. En este caso, registre correctamente la información del
papel del cassette 1.
632
5100
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Cancele la impresión y apague la impresora.
Compruebe lo siguiente:
Asegúrese de que elementos como papel atascado o estabilizadores no obstaculicen el movimiento
del soporte del cabezal de impresión.
Elimine todo obstáculo.
Asegúrese de que los depósitos de tinta están correctamente instalados.
Pulse los depósitos de tinta hasta que se coloquen en su sitio con un clic.
Vuelva a encender la impresora.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
Importante
Al eliminar los elementos que obstaculicen el movimiento del soporte del cabezal de impresión,
tenga cuidado de no tocar la película transparente (A) ni la tira blanca (B).
En el caso de que ensucie o arañe estas piezas al tocarlas con el papel o la mano, podría provocar
daños en la impresora.
633
5102
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Cancele la impresión y apague la impresora.
Compruebe lo siguiente:
Asegúrese de que elementos como papel atascado o estabilizadores no obstaculicen el movimiento
del soporte del cabezal de impresión.
Elimine todo obstáculo.
Asegúrese de que los depósitos de tinta están correctamente instalados.
Pulse los depósitos de tinta hasta que se coloquen en su sitio con un clic.
Vuelva a encender la impresora.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
Importante
Al eliminar los elementos que obstaculicen el movimiento del soporte del cabezal de impresión,
tenga cuidado de no tocar la película transparente (A) ni la tira blanca (B).
En el caso de que ensucie o arañe estas piezas al tocarlas con el papel o la mano, podría provocar
daños en la impresora.
634
5103
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Cancele la impresión y apague la impresora.
Compruebe lo siguiente:
Asegúrese de que elementos como papel atascado o estabilizadores no obstaculicen el movimiento
del soporte del cabezal de impresión.
Elimine todo obstáculo.
Asegúrese de que los depósitos de tinta están correctamente instalados.
Pulse los depósitos de tinta hasta que se coloquen en su sitio con un clic.
Vuelva a encender la impresora.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
Importante
Al eliminar los elementos que obstaculicen el movimiento del soporte del cabezal de impresión,
tenga cuidado de no tocar la película transparente (A) ni la tira blanca (B).
En el caso de que ensucie o arañe estas piezas al tocarlas con el papel o la mano, podría provocar
daños en la impresora.
635
5104
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Cancele la impresión y apague la impresora.
Compruebe lo siguiente:
Asegúrese de que elementos como papel atascado o estabilizadores no obstaculicen el movimiento
del soporte del cabezal de impresión.
Elimine todo obstáculo.
Asegúrese de que los depósitos de tinta están correctamente instalados.
Pulse los depósitos de tinta hasta que se coloquen en su sitio con un clic.
Vuelva a encender la impresora.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
Importante
Al eliminar los elementos que obstaculicen el movimiento del soporte del cabezal de impresión,
tenga cuidado de no tocar la película transparente (A) ni la tira blanca (B).
En el caso de que ensucie o arañe estas piezas al tocarlas con el papel o la mano, podría provocar
daños en la impresora.
636
5105
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Cancele la impresión y apague la impresora.
Compruebe lo siguiente:
Asegúrese de que elementos como papel atascado o estabilizadores no obstaculicen el movimiento
del soporte del cabezal de impresión.
Elimine todo obstáculo.
Asegúrese de que los depósitos de tinta están correctamente instalados.
Pulse los depósitos de tinta hasta que se coloquen en su sitio con un clic.
Vuelva a encender la impresora.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
Importante
Al eliminar los elementos que obstaculicen el movimiento del soporte del cabezal de impresión,
tenga cuidado de no tocar la película transparente (A) ni la tira blanca (B).
En el caso de que ensucie o arañe estas piezas al tocarlas con el papel o la mano, podría provocar
daños en la impresora.
637
5200
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
638
5203
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
639
5204
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
640
5205
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
641
5206
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
642
5207
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
643
5208
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
644
5209
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
645
5400
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
646
5500
Causa
No se ha reconocido correctamente el depósito de tinta.
Qué hacer
Póngase en contacto con el servicio técnico.
647
5501
Causa
No se ha reconocido correctamente el depósito de tinta.
Qué hacer
Póngase en contacto con el servicio técnico.
648
5B00
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una
reparación.
649
5B01
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una
reparación.
650
5C01
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
651
6000
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
652
6500
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
653
6502
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
654
6800
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
655
6801
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
656
6900
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
657
6901
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
658
6902
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
659
6910
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
660
6911
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
661
6920
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
662
6921
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
663
6930
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
664
6931
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
665
6932
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
666
6933
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
667
6940
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
668
6941
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
669
6942
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
670
6943
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
671
6944
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
672
6945
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
673
6946
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
674
7100
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
675
7200
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
676
7201
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
677
7202
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
678
7203
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
679
7204
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
680
7205
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
681
B202
Causa
Se ha producido un error que hay que reparar.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una
reparación.
682
B203
Causa
Se ha producido un error que hay que reparar.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una
reparación.
683
B204
Causa
Se ha producido un error que hay que reparar.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una
reparación.
684
B205
Causa
Se ha producido un error que hay que reparar.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una
reparación.
685
B502
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
686
B503
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
687
B504
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Apague la impresora y desenchúfela.
Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
688
C000
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Cancele la impresión y apague la impresora.
Compruebe lo siguiente:
Asegúrese de que elementos como papel atascado o estabilizadores no obstaculicen el movimiento
del soporte del cabezal de impresión.
Elimine todo obstáculo.
Asegúrese de que los depósitos de tinta están correctamente instalados.
Pulse los depósitos de tinta hasta que se coloquen en su sitio con un clic.
Vuelva a encender la impresora.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de
servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
Importante
Al eliminar los elementos que obstaculicen el movimiento del soporte del cabezal de impresión,
tenga cuidado de no tocar la película transparente (A) ni la tira blanca (B).
En el caso de que ensucie o arañe estas piezas al tocarlas con el papel o la mano, podría provocar
daños en la impresora.
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Canon MAXIFY iB4120 Manual de usuario

Categoría
Impresoras fotográficas
Tipo
Manual de usuario
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