Dell Latitude E7470 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: Latitude E7470

Categoría: Teléfonos móviles

Tipo: El manual del propietario

Dell Latitude E7470

Manual del propietario

Modelo reglamentario: P61G

Tipo reglamentario: P61G001

December 2021

Rev. A05

Notas, precauciones y advertencias

NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.

PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el

problema.

AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.

sus filiales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

Capítulo 1: Manipulación del equipo.................................................................................................. 6

Instrucciones de seguridad...................................................................................................................................................6

Antes de manipular el interior del equipo............................................................................................................................6

Apagado del equipo................................................................................................................................................................7

Después de manipular el interior del equipo........................................................................................................................7

Capítulo 2: Extracción e instalación de componentes......................................................................... 8

Herramientas recomendadas............................................................................................................................................... 8

Tarjeta del módulo de identidad de suscripciones (SIM)..................................................................................................8

Extracción de la tarjeta SIM........................................................................................................................................... 8

Instalación de la tarjeta SIM............................................................................................................................................9

Tarjeta SD...............................................................................................................................................................................9

Extracción de la tarjeta SD............................................................................................................................................. 9

Instalación de la tarjeta SD............................................................................................................................................10

Cubierta de la base...............................................................................................................................................................10

Extracción de la cubierta de la base.............................................................................................................................10

Instalación de la cubierta de la base.............................................................................................................................10

Batería....................................................................................................................................................................................10

Precauciones para batería de iones de litio.................................................................................................................10

Extracción de la batería.................................................................................................................................................. 11

Instalación de la batería.................................................................................................................................................. 11

Unidad de estado sólido (SSD)...........................................................................................................................................12

Extracción de la unidad SSD......................................................................................................................................... 12

Instalación de la unidad SSD......................................................................................................................................... 12

Unidad de estado sólido (SSD) PCIe................................................................................................................................. 12

Extracción de la SSD PCIe opcional.............................................................................................................................12

Instalación de la SSD PCIe opcional.............................................................................................................................13

Altavoz...................................................................................................................................................................................13

Extracción de los altavoces...........................................................................................................................................13

Instalación de los altavoces...........................................................................................................................................14

Batería de tipo botón........................................................................................................................................................... 14

Extracción de la batería de tipo botón.........................................................................................................................14

Instalación de la batería de tipo botón.........................................................................................................................15

Tarjeta WWAN......................................................................................................................................................................15

Extracción de la tarjeta WWAN....................................................................................................................................15

Instalación de la tarjeta WWAN....................................................................................................................................16

Tarjeta WLAN....................................................................................................................................................................... 16

Extracción de la tarjeta WLAN..................................................................................................................................... 16

Instalación de la tarjeta WLAN......................................................................................................................................17

Módulos de memoria............................................................................................................................................................17

Extracción del módulo de memoria.............................................................................................................................. 17

Instalación del módulo de memoria.............................................................................................................................. 18

Disipador de calor.................................................................................................................................................................18

Extracción del ensamblaje del disipador de calor........................................................................................................18

Tabla de contenido

Tabla de contenido 3

Instalación del ensamblaje del disipador de calor........................................................................................................19

Puerto del conector de alimentación................................................................................................................................ 20

Extracción del puerto del conector de alimentación.................................................................................................20

Instalación del puerto del conector de alimentación................................................................................................. 20

Marco de acoplamiento.......................................................................................................................................................21

Extracción del marco de acoplamiento........................................................................................................................21

Instalación del marco de acoplamiento........................................................................................................................21

Placa base............................................................................................................................................................................. 21

Extracción de la placa base...........................................................................................................................................21

Instalación de la placa base...........................................................................................................................................23

Teclado..................................................................................................................................................................................23

Extracción del ensamblaje del teclado........................................................................................................................ 23

Extracción del teclado de la bandeja del teclado....................................................................................................... 24

Instalación del teclado en la bandeja del teclado....................................................................................................... 25

Instalación del ensamblaje del teclado.........................................................................................................................25

Ensamblaje de la pantalla....................................................................................................................................................25

Extracción del ensamblaje de la pantalla.....................................................................................................................25

Instalación del ensamblaje de la pantalla..................................................................................................................... 27

Embellecedor de la pantalla................................................................................................................................................28

Extracción del embellecedor de la pantalla.................................................................................................................28

Instalación del embellecedor de la pantalla.................................................................................................................28

Panel de la pantalla..............................................................................................................................................................28

Extracción del panel de la pantalla...............................................................................................................................28

Instalación del panel de la pantalla...............................................................................................................................32

Bisagras de la pantalla.........................................................................................................................................................32

Extracción de la bisagra de la pantalla........................................................................................................................ 32

Instalación de la bisagra de la pantalla.........................................................................................................................33

Cable eDP.............................................................................................................................................................................34

Extracción del cable eDP..............................................................................................................................................34

Instalación del cable eDP.............................................................................................................................................. 35

Cámara..................................................................................................................................................................................35

Extracción de la cámara................................................................................................................................................35

Instalación de la cámara................................................................................................................................................ 37

Reposamanos.......................................................................................................................................................................37

Colocación del reposamanos........................................................................................................................................37

Capítulo 3: Configuración del sistema............................................................................................. 39

Secuencia de arranque....................................................................................................................................................... 39

Teclas de navegación..........................................................................................................................................................39

Opciones de configuración del sistema............................................................................................................................ 40

Opciones de la pantalla General (General).......................................................................................................................40

Opciones de la pantalla System Configuration (Configuración del sistema)................................................................41

Opciones de la pantalla Video (Vídeo).............................................................................................................................. 42

Opciones de la pantalla Security (Seguridad)..................................................................................................................42

Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)...................................................................................................... 44

Opciones de la pantalla Intel Software Guard Extensions (Extensiones de protección del software Intel)............45

Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)..................................................................................................... 45

Opciones de la pantalla Power Management (Administración de energía)................................................................. 46

Opciones de la pantalla POST Behavior (Comportamiento de POST).........................................................................47

Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad con virtualización)....................................................48

Tabla de contenido

Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)................................................................................................................48

Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento).................................................................................................48

Opciones de la pantalla System Log (Registro del sistema)..........................................................................................49

Actualización de BIOS.........................................................................................................................................................49

Contraseña del sistema y de configuración..................................................................................................................... 50

Asignación de contraseña del sistema y de configuración.......................................................................................50

Eliminación o modificación de una contraseña del sistema o de configuración existente.................................... 51

Capítulo 4: Diagnóstico..................................................................................................................52

Diagnósticos de la evaluación del sistema de preinicio mejorada (ePSA)....................................................................52

Indicadores luminosos de estado del dispositivo............................................................................................................. 52

Indicadores luminosos de estado de la batería.................................................................................................................53

Capítulo 5: Especificaciones.......................................................................................................... 54

Capítulo 6: Cómo ponerse en contacto con Dell............................................................................... 59

Tabla de contenido 5

Manipulación del equipo

Temas:

• Instrucciones de seguridad

•

Antes de manipular el interior del equipo

• Apagado del equipo

• Después de manipular el interior del equipo

Instrucciones de seguridad

Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el equipo contra posibles daños y para garantizar su propia seguridad personal. A

menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes:

● Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.

● Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo al realizar el procedimiento de extracción en orden

inverso.

NOTA:

Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de trabajar

en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo a la fuente de alimentación.

NOTA: Antes de trabajar en el interior de la computadora, lea la información de seguridad enviada con su computadora. Para obtener

información adicional sobre las prácticas recomendadas de seguridad, consulte la Página de inicio sobre cumplimiento de normativas

en www.dell.com/regulatory_compliance.

PRECAUCIÓN: Solo un técnico de servicio certificado puede realizar la mayoría de las reparaciones. Solo debe realizar

procedimientos de solución de problemas y reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o

indicadas por el equipo de soporte técnico o servicio de asistencia en línea o telefónica. Su garantía no cubre daños

originados por tareas de servicio que no estén autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se

suministran con el producto.

PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o toque

periódicamente una superficie metálica no pintada como por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo.

PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes ni los contactos de las

tarjetas. Sostenga las tarjetas por los bordes o por su soporte metálico de montaje. Sujete los componentes, como un

procesador, por sus extremos, no por las clavijas o patas.

PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de extracción, no tire directamente

del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo,

presione primero las lengüetas de bloqueo antes de desconectar el cable. Al separar conectores, manténgalos alineados

de manera uniforme para evitar doblar alguna pata del conector. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que

los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.

NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto distinto al que se muestra en este

documento.

Antes de manipular el interior del equipo

Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior.

1. Asegúrese de seguir el Instrucciones de seguridad en la página 6.

2. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo.

3. Apague el equipo; consulte Apagado del equipo en la página 7.

6 Manipulación del equipo

PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y, a continuación, del dispositivo

de red.

4. Desconecte todos los cables de red del equipo.

5. Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.

6. Mantenga pulsado el botón de encendido con el equipo desenchufado para conectar a tierra la placa base.

7. Extraiga la cubierta.

PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la electricidad estática de su

cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo. Mientras

trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que

puedan dañarse los componentes internos.

Apagado del equipo

PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos

los programas antes de apagar el equipo.

1. Apagado del equipo

●

En Windows 10 (utilizando un dispositivo táctil o un mouse):

a. Toque o haga clic en .

b. Toque o haga clic en y, a continuación, toque o haga clic en Shut down.

● En Windows 8 (utilizando un dispositivo táctil o un mouse):

a. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla, abra el menú de accesos y seleccione Configuración.

b. Toque el y, a continuación, toque Shut down

● En Windows 8 (usando un mouse):

a. Diríjalo hacia la esquina superior derecha y haga clic en Settings.

b. Haga clic en el

y, a continuación, haga clic en Shut Down.

● En Windows 7:

a. Haga clic en Start (Inicio).

b. Haga clic en Apagar.

2. Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados están apagados. Si la computadora y los dispositivos conectados no se

apagaron automáticamente cuando apagó el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 6 segundos

para apagarlos.

Después de manipular el interior del equipo

Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de

encender el equipo.

PRECAUCIÓN:

Para evitar daños en la computadora, utilice únicamente la batería diseñada específicamente para esta

computadora Dell. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell.

1. Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta

ExpressCard.

2. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.

PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo.

3. Coloque la batería.

4. Coloque la cubierta de la base.

5. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.

6. Encienda el equipo.

Manipulación del equipo

Extracción e instalación de componentes

Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo.

Temas:

• Herramientas recomendadas

• Tarjeta del módulo de identidad de suscripciones (SIM)

• Tarjeta SD

• Cubierta de la base

• Batería

• Unidad de estado sólido (SSD)

• Unidad de estado sólido (SSD) PCIe

• Altavoz

• Batería de tipo botón

• Tarjeta WWAN

• Tarjeta WLAN

• Módulos de memoria

• Disipador de calor

• Puerto del conector de alimentación

• Marco de acoplamiento

• Placa base

• Teclado

• Ensamblaje de la pantalla

• Embellecedor de la pantalla

• Panel de la pantalla

• Bisagras de la pantalla

• Cable eDP

• Cámara

• Reposamanos

Herramientas recomendadas

Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas:

● Un destornillador de punta plana pequeño

● Destornillador Phillips n.º 1

● Un objeto puntiagudo de plástico

● Destornillador de cabeza hexagonal

Tarjeta del módulo de identidad de suscripciones (SIM)

Extracción de la tarjeta SIM

PRECAUCIÓN:

Quitar la tarjeta del módulo de identificación del suscriptor (SIM) cuando la computadora está encendida

puede causar pérdida de datos o dañar la tarjeta. Asegúrese de que la computadora esté apagada o de que las conexiones

de red estén deshabilitadas.

1. Inserte un clip o una herramienta de extracción de tarjetas SIM en el agujero de la bandeja para tarjetas SIM [1].

2. Tire de la bandeja de la tarjeta SIM para extraerla [2].

8 Extracción e instalación de componentes

3. Extraiga la tarjeta SIM de su bandeja.

4. Empuje la bandeja de la tarjeta SIM dentro su ranura hasta que haga clic.

Instalación de la tarjeta SIM

1. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

2. Inserte un clip o una herramienta de extracción de tarjetas del módulo de identificación del suscriptor (SIM) en el orificio.

3. Tire de la bandeja de la tarjeta SIM para extraerla.

4. Coloque la tarjeta SIM en la bandeja de la tarjeta SIM.

5. Empuje la bandeja de la tarjeta SIM dentro su ranura hasta que haga clic.

Tarjeta SD

Extracción de la tarjeta SD

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Presione la tarjeta Secure Digital (SD) para soltarla de la computadora.

3. Deslice la tarjeta SD y extráigala del equipo.

Extracción e instalación de componentes

Instalación de la tarjeta SD

1. Deslice la tarjeta Secure Digital (SD) en la ranura hasta que encaje en su lugar.

2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Cubierta de la base

Extracción de la cubierta de la base

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Para extraer la cubierta de la base:

a. Quite los tornillos que fijan la cubierta de la base al equipo [1].

b. Levante la cubierta de la base desde los bordes y extráigala del equipo [2, 3].

NOTA: Es posible que necesite una punta de plástico para soltar la cubierta de los bordes.

Instalación de la cubierta de la base.

1. Alinee las lengüetas de la cubierta inferior con las ranuras del equipo.

2. Presione los bordes de la cubierta hasta que encaje en su lugar.

3. Apriete los tornillos que fijan la cubierta de la base al equipo.

4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Batería

Precauciones para batería de iones de litio

PRECAUCIÓN:

● Tenga cuidado cuando maneje baterías de iones de litio.

● Descargue la batería lo más posible antes de quitarla del sistema. Para esto, puede desconectar el adaptador de CA

del sistema para permitir que la batería se agote.

● No aplaste, deje caer, estropee o penetre la batería con objetos extraños.

10 Extracción e instalación de componentes

● No exponga la batería a temperaturas altas ni desmonte paquetes de batería y células.

● No aplique presión en la superficie de la batería.

● No doble la batería.

● No utilice herramientas de ningún tipo para hacer palanca sobre o contra la batería.

● Verifique que no se pierda ningún tornillo durante la reparación de este producto, para evitar daños o perforaciones

accidentales en la batería y otros componentes del sistema.

● Si una batería se atasca en un dispositivo como resultado de la inflamación, no intente soltarla, ya que perforar,

doblar o aplastar baterías de iones de litio puede ser peligroso. En este caso, comuníquese para obtener asistencia e

instrucciones adicionales.

● Si una batería se atasca en la computadora como resultado de la inflamación, no intente soltarla, ya que perforar,

doblar o aplastar baterías de iones de litio puede ser peligroso. En este caso, comuníquese con el soporte técnico de

Dell para obtener asistencia. Consulte https://www.dell.com/support.

● Adquiera siempre baterías originales de https://www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell.

Extracción de la batería

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga la cubierta de la base.

3. Para extraer la batería:

a. Desconecte el cable de batería del conector en la placa base [1].

b. Extraiga los tornillo que fijan la batería al equipo [2].

c. Levante la batería para extraerla del equipo [3].

Instalación de la batería

1. Alinee las lengüetas de la batería con las ranuras del reposamanos.

NOTA: Asegúrese de que el cable de la batería está colocado en los ganchos de colocación de la batería.

2. Ajuste los tornillos para fijar la batería al equipo.

NOTA: El número de tornillos puede variar dependiendo del tipo de batería.

3. Conecte el cable de la batería al conector de la placa base.

4. Instale la cubierta de la base.

5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción e instalación de componentes

Unidad de estado sólido (SSD)

Extracción de la unidad SSD

NOTA: El sistema funciona con una unidad de estado sólido (SSD) o SSD PCIe, pero no ambas.

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. La cubierta de la base

b. La batería

3. Para extraer el SSD:

a. Extraiga el tornillo que fija la SSD al equipo [1].

b. Extraiga la SSD del equipo [2].

Instalación de la unidad SSD

1. Inserte la unidad de estado sólido (SSD) en el conector de la tarjeta madre del sistema.

2. Ajuste el tornillo para fijar el teclado al equipo.

3. Coloque:

a. La batería

b. La cubierta de la base

4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Unidad de estado sólido (SSD) PCIe

Extracción de la SSD PCIe opcional

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. La cubierta de la base

b. La batería

3. Para quitar la SSD PCIe:

a. Extraiga los tornillos que fijan el soporte SSD al equipo [1].

Extracción e instalación de componentes

b. Extraiga el soporte de la SSD [2].

c. Extraiga la SSD del equipo [3].

Instalación de la SSD PCIe opcional

1. Inserte la unidad SSD en el conector de la placa base.

2. Coloque el soporte de la SSD sobre la SSD y apriete los tornillos para fijarla al equipo.

3. Coloque:

a. La batería

b. La cubierta de la base

4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Altavoz

Extracción de los altavoces

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. La cubierta de la base

b. La batería

3. Para extraer el altavoz, realice lo siguiente:

a. Desconecte el cable del altavoz del conector de la placa base [1].

b. Extraiga el cable del altavoz de los ganchos de colocación de la superficie táctil y del equipo [2].

c. Extraiga el altavoz del equipo [3].

Extracción e instalación de componentes

Instalación de los altavoces

1. Alinee los altavoces en las ranuras del equipo.

2. Coloque el cable del altavoz en los ganchos de retención del equipo.

3. Conecte el cable del altavoz al conector de la placa base.

4. Coloque:

a. La batería

b. La cubierta de la base

5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Batería de tipo botón

Extracción de la batería de tipo botón

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. La cubierta de la base

b. La batería

3. Para extraer la batería de tipo botón:

a. Desconecte el cable de la batería de tipo botón del conector de la placa base [1].

b. Haga palanca en la batería de tipo botón para liberarla del adhesivo y extráigala de la placa base [2].

Extracción e instalación de componentes

Instalación de la batería de tipo botón

1. Inserte la batería de tipo botón en la ranura del equipo.

2. Conecte el cable de la batería de tipo botón al conector de la placa base.

3. Coloque:

a. La batería

b. La cubierta de la base

4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Tarjeta WWAN

Extracción de la tarjeta WWAN

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. La cubierta de la base

b. La batería

3. Para quitar la tarjeta WWAN, realice lo siguiente:

a. Extraiga el tornillo que fija la tarjeta WWAN [1].

b. Extraiga el soporte de metal [2].

c. Desconecte los cables WWAN de los conectores de la tarjeta WWAN [3].

d. Extraiga a tarjeta WWAN del equipo [4].

Extracción e instalación de componentes

Instalación de la tarjeta WWAN

1. Inserte la tarjeta WWAN en el conector del equipo.

2. Conecte los cables de la tarjeta WWAN a los conectores de la tarjeta WWAN.

3. Coloque el soporte de metal y apriete el tornillo para fijarlo al equipo.

4. Coloque:

a. La batería

b. La cubierta de la base

5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Tarjeta WLAN

Extracción de la tarjeta WLAN

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. La cubierta de la base

b. La batería

3. Para quitar la tarjeta WLAN, realice lo siguiente:

a. Extraiga el tornillo que fija el soporte de metal a la tarjeta WLAN [1].

b. Extraiga el soporte de metal [2].

c. Desconecte los cables WLAN de los conectores de la tarjeta WLAN [3].

d. Extraiga la tarjeta WLAN del equipo [4].

Extracción e instalación de componentes

Instalación de la tarjeta WLAN

1. Inserte la tarjeta WLAN en el conector de la placa base.

2. Conecte los cables WLAN a los conectores de la tarjeta WLAN.

3. Coloque el soporte de metal y apriete el tornillo para fijarlo al equipo.

4. Coloque:

a. La batería

b. La cubierta de la base

5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.

Módulos de memoria

Extracción del módulo de memoria

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. La cubierta de la base

b. La batería

3. Tire de los ganchos de fijación del módulo de memoria hasta que se libere el módulo de memoria [1].

4. Extraiga el módulo de memoria de la placa base [2].

Extracción e instalación de componentes

Instalación del módulo de memoria

1. Inserte el módulo de memoria en el zócalo del módulo de memoria hasta que los ganchos de fijación sujeten el módulo de memoria.

2. Coloque:

a. La batería

b. La cubierta de la base

3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Disipador de calor

Extracción del ensamblaje del disipador de calor

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. La cubierta de la base

b. La batería

3. Desconecte el cable del ventilador.

4. Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje del disipador de calor al equipo y a la placa base [1, 2].

Extracción e instalación de componentes

5. Para extraer el disipador de calor:

a. Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la placa base [1, 2, 3, 4].

NOTA:

Extraiga los tornillos que fijan el disipador de calor a la placa base en el orden numérico indicado en la leyenda [1, 2, 3,

4].

b. Levante el ensamblaje del disipador de calor para extraerlo de la placa base [5].

Instalación del ensamblaje del disipador de calor

1. Alinee el ensamblaje del disipador de calor con los soportes para tornillos de la placa base.

2. Apriete los tornillos que fijan el ensamblaje del disipador de calor al equipo y a la placa base.

NOTA: Apriete los tornillos de la placa base en el orden numérico indicado en la leyenda [1, 2, 3, 4].

Extracción e instalación de componentes 19

3. Conecte el cable del ventilador al conector de la placa base.

4. Coloque:

a. La batería

b. La cubierta de la base

5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Puerto del conector de alimentación

Extracción del puerto del conector de alimentación

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. La cubierta de la base

b. La batería

3. Extraiga el puerto del conector de alimentación.

a. Desconecte el cable del puerto del conector de alimentación de la placa base [1].

b. Extraiga el cable del puerto del conector de alimentación del gancho del disipador de calor.

c. Extraiga el tornillo para liberar el soporte metálico del puerto del conector de alimentación [2].

d. Levante el soporte de metal del equipo [ 3].

e. Extraiga el puerto del conector de alimentación del equipo[4].

Instalación del puerto del conector de alimentación

1. Deslice el puerto del conector de alimentación en la ranura del equipo.

2. Coloque el soporte de metal en el puerto del conector de alimentación y apriete el tornillo que fija el puerto del conector de

alimentación al equipo.

3. Coloque el cable del puerto del conector de alimentación en el gancho de colocación del disipador de calor.

4. Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación al conector de la placa base.

5. Coloque:

a. La batería

b. La cubierta de la base

6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción e instalación de componentes

Marco de acoplamiento

Extracción del marco de acoplamiento

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. La cubierta de la base

b. La batería

3. Extraiga los tornillos que fijan el marco de acoplamiento al equipo [1].

4. Levante el marco de acoplamiento del equipo [2].

Instalación del marco de acoplamiento

1. Coloque el marco de acoplamiento en el equipo.

2. Apriete los tornillos para fijar el marco de acoplamiento al equipo.

3. Coloque:

a. La batería

b. La cubierta de la base

4. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.

Placa base

Extracción de la placa base

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. La cubierta de la base

b. La batería

c. Módulo de memoria

d. SSD

e. el marco de acoplamiento

f. Tarjeta WLAN

g. Tarjeta WWAN

Extracción e instalación de componentes

h. Ensamblaje del disipador de calor

i. la batería de tipo botón

3. Para extraer el cable del ensamblaje de la pantalla:

a. Extraiga los cables WWAN y WLAN [1].

b. Extraiga los tornillos que fijan el soporte del cable del ensamblaje de la pantalla la placa base [2].

c. Levante el soporte del cable del ensamblaje de la pantalla del equipo [3].

d. Desconecte el cable del ensamblaje de la pantalla del equipo [4].

4. Desconecte el cable del altavoz [1], el cable de la batería de tipo botón [2], el cable de la placa de LED, el cable de la superficie táctil [3,

4] y el cable del puerto del conector de alimentación [5].

5. Para extraer la placa base, realice lo siguiente:

a. Extraiga los tornillos que fijan el soporte de metal a la placa base [1].

b. Levante el soporte de metal [2].

c. Retire los tornillos que fijan la placa base al equipo [3].

d. Levante la placa base para extraerla del equipo [4].

Extracción e instalación de componentes

Instalación de la placa base

1. Alinee la placa base con los soportes para tornillos del equipo.

2. Coloque el soporte metálico sobre los conectores del módulo de memoria y apriete los tornillos que lo fijan al equipo.

3. Ajuste los tornillos que fijan la placa base al equipo.

4. Conecte el cable del altavoz, del conector de alimentación, del indicador LED, de la superficie táctil y de la placa base a los conectores

de la placa base:

5. Conecte el cable del ensamblaje de la pantalla al conector de la placa base.

6. Coloque el soporte metálico sobre el cable del ensamblaje de la pantalla y apriete el tornillo para fijarlo.

7. Coloque:

a. la batería de tipo botón

b. Ensamblaje del disipador de calor

c. Tarjeta WWAN

d. Tarjeta WLAN

e. el marco de acoplamiento

f. SSD

g. Módulo de memoria

h. La batería

i. La cubierta de la base

8. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Teclado

Extracción del ensamblaje del teclado

NOTA: El conjunto de teclado y bandeja del teclado se conoce como ensamblaje del teclado.

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. La cubierta de la base

b. La batería

c. SSD

d. Tarjeta WLAN

e. Tarjeta WWAN

f. Módulo de memoria

g. Ensamblaje del disipador de calor

h. la batería de tipo botón

Extracción e instalación de componentes

i. el marco de acoplamiento

j. el puerto del conector de alimentación

k. la placa base

3. Despegue el cable de la superficie táctil de ensamblaje del teclado [1].

4. Desconecte los cables del teclado de los conectores de la placa de la superficie táctil [2, 3].

5. Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje del teclado al equipo [1].

6. Levante el ensamblaje del teclado para extraerlo del equipo [2].

Extracción del teclado de la bandeja del teclado

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga el ensamblaje del teclado.

3. Extraiga los tornillos que fijan el teclado al ensamblaje del teclado [1].

4. Levante el teclado para extraerlo de la bandeja del teclado [2].

Extracción e instalación de componentes

Instalación del teclado en la bandeja del teclado

1. Alinee el teclado con los soportes para tornillos de la bandeja del teclado.

2. Ajuste los tornillos que fijan el teclado a la bandeja del teclado.

3. Instale el ensamblaje del teclado.

Instalación del ensamblaje del teclado

NOTA: El conjunto de teclado y bandeja del teclado se conoce como ensamblaje del teclado.

1. Alinee el ensamblaje del teclado con los soportes para tornillos del equipo.

2. Apriete los tornillos que fijan el teclado al equipo.

3. Conecte los cables del teclado a los conectores de la placa de la superficie táctil.

4. Coloque:

a. la placa base

b. el marco de acoplamiento

c. Tarjeta WLAN

d. Tarjeta WWAN

e. Módulo de memoria

f. Ensamblaje del disipador de calor

g. el puerto del conector de alimentación

h. la batería de tipo botón

i. SSD

j. La batería

k. La cubierta de la base

5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.

Ensamblaje de la pantalla

Extracción del ensamblaje de la pantalla

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

Extracción e instalación de componentes

a. La cubierta de la base

b. La batería

c. Tarjeta WLAN

d. Tarjeta WWAN

3. Para extraer los soporte de la bisagra de la pantalla:

a. Extraiga el tornillo que fija el soporte de la bisagra de la pantalla al equipo [1].

b. Extraiga el soporte de tapa de la bisagra de la pantalla del equipo [2].

4. Para desconectar el cable del ensamblaje de la pantalla, realice lo siguiente:

a. Extraiga los cables WLAN y WWAN de la canaleta de la placa base [1].

b. Extraiga los tornillos que fijan el soporte del cable del ensamblaje de la pantalla al equipo [2].

c. Extraiga el soporte del cable del ensamblaje de la pantalla para acceder al cable del ensamblaje de la pantalla [3].

d. Desconecte el cable del ensamblaje de la pantalla de la placa base [4].

5. Para extraer el ensamblaje de la pantalla:

a. Extraiga los tornillos que el ensamblaje de la pantalla [1].

b. Suelte los cables WLAN y WWAN y el cable del ensamblaje de la pantalla de la ranura del equipo [2].

Extracción e instalación de componentes

6. Para extraer el ensamblaje de la pantalla:

a. Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla al equipo [1].

b. Abra el ensamblaje de la pantalla [2] y levante el ensamblaje de la pantalla para extraerlo del equipo [3].

Instalación del ensamblaje de la pantalla

1. Inserte las bisagras de la pantalla en las ranuras del equipo.

NOTA:

Esta debe realizarse con el ensamblaje de la pantalla en posición abierta. Asegúrese de que los cables estén sueltos de las

ranuras de las bisagras y la computadora.

2. Cierre el ensamblaje de la pantalla.

3. Inserte los cables WLAN y WWAN en la ranura del equipo.

4. Coloque el cable del ensamblaje de la pantalla en la ranura y los ganchos de colocación del equipo.

5. Apriete los tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla al equipo.

6. Coloque los cables WLAN y WWAN en la canaleta de la placa base.

7. Conecte los cables WLAN y WWAN a los conectores de las tarjetas WLAN y WWAN.

8. Conecte el cable de la pantalla al conector de la placa base.

9. Coloque el soporte del cable de la pantalla sobre el conector y apriete los tornillos para fijar el cable de la pantalla a la placa base.

10. Apriete los tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla al equipo.

11. Coloque los soporte de la bisagra de la pantalla y apriete los tornillos que lo fijan al equipo.

12. Coloque:

a. Tarjeta WLAN

b. Tarjeta WWAN

c. La batería

d. La cubierta de la base

13. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción e instalación de componentes

Embellecedor de la pantalla

Extracción del embellecedor de la pantalla

NOTA: El embellecedor de la pantalla solo está disponible para los sistemas no táctiles.

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. La cubierta de la base

b. La batería

c. el ensamblaje de la pantalla

3. Usando una punta de plástico, libere las lengüetas situadas en los bordes para soltar el embellecedor de la pantalla del ensamblaje de la

pantalla [1, 2].

4. Extraiga el embellecedor de la pantalla del ensamblaje de la pantalla.

Instalación del embellecedor de la pantalla

1. Coloque el embellecedor de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla.

2. Presione los bordes del embellecedor de la pantalla hasta que encaje en el ensamblaje de la pantalla.

3. Coloque:

a. el ensamblaje de la pantalla

b. La batería

c. La cubierta de la base

4. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.

Panel de la pantalla

Extracción del panel de la pantalla

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. La cubierta de la base

b. La batería

Extracción e instalación de componentes

c. el ensamblaje de la pantalla

d. el embellecedor de la pantalla

NOTA: Esto se aplica únicamente a los sistemas no táctiles.

3. Para extraer el panel de la pantalla en sistemas no táctiles, realice lo siguiente:

a. Extraiga los tornillos que fijan el panel de la pantalla a su ensamblaje [1].

b. Levante el panel de la pantalla y dé la vuelta al panel de la pantalla para acceder al cable eDP [2].

c. Retire el adhesivo [3] para acceder al cable eDP.

d. Desconecte el cable eDP del conector [4, 5, 6].

e. Levante el panel de la pantalla.

4. Para extraer el panel de la pantalla en sistemas táctiles, realice lo siguiente:

a. Con una punta trazadora de plástico, levante los bordes del panel de la pantalla para desencajarlo del ensamblaje de la pantalla.

b. Coloque el panel de la pantalla orientado hacia abajo.

c. Deslice el ensamblaje de la pantalla para acceder al cable eDP.

Extracción e instalación de componentes

d. Despegue el adhesivo para acceder al cable eDP [1].

e. Desconecte el cable eDP del conector situado en la parte posterior del panel de la pantalla [2, 3].

f. Levante el ensamblaje de la pantalla del panel de la pantalla [4].

Extracción e instalación de componentes

Extracción e instalación de componentes 31

Instalación del panel de la pantalla

1. Para instalar el panel de la pantalla en sistemas no táctiles, realice lo siguiente:

a. Conecte el cable eDP al conector de la parte posterior del panel de la pantalla y adhiera la cinta adhesiva.

b. Alinee el panel de la pantalla con las lengüetas del ensamblaje de la pantalla.

c. Ajuste los tornillos que fijan el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla.

2. Para instalar el panel de la pantalla en sistemas táctiles, realice lo siguiente:

a. Coloque el panel de la pantalla orientado hacia abajo.

b. Coloque el ensamblaje de la pantalla sobre el panel de la pantalla y deslícelo hacia delante.

c. Conecte el cable eDP al conector de la parte posterior del panel de la pantalla y adhiera la cinta adhesiva.

d. Dé la vuelta al ensamblaje de la pantalla.

e. Alinee el panel de la pantalla con las lengüetas del ensamblaje de la pantalla.

f. Presione los bordes del panel de la pantalla para fijarlo en el ensamblaje de la pantalla.

3. Coloque:

a. el embellecedor de la pantalla

NOTA: Esto se aplica únicamente a los sistemas no táctiles.

b. el ensamblaje de la pantalla

c. La batería

d. La cubierta de la base

4. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.

Bisagras de la pantalla

Extracción de la bisagra de la pantalla

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. La cubierta de la base

b. La batería

c. el ensamblaje de la pantalla

d. el embellecedor de la pantalla

NOTA: Esto se aplica únicamente a los sistemas no táctiles.

e. Panel de la pantalla

NOTA: Esto se aplica únicamente a los sistemas táctiles.

3. Para extraer las bisagras:

a. Extraiga los tornillos que fijan la bisagra de la pantalla al ensamblaje de la pantalla [1, 3].

NOTA: El número de tornillos varía entre los sistemas táctiles y no táctiles.

b. Extraiga la bisagra de la pantalla [2, 4].

Extracción e instalación de componentes

Ilustración 1. Extracción de las bisagras de un sistema no táctil

Ilustración 2. Extracción de las bisagras de un sistema táctil

Instalación de la bisagra de la pantalla

1. Alinee las bisagras de la pantalla con los soportes para tornillos del ensamblaje de la pantalla.

2. Apriete los tornillos para fijar la bisagra de la pantalla al ensamblaje de la pantalla.

3. Coloque:

Extracción e instalación de componentes

a. el embellecedor de la pantalla

NOTA: Esto se aplica únicamente a los sistemas no táctiles.

b. Panel de la pantalla

NOTA: Esto se aplica únicamente a los sistemas táctiles.

c. el ensamblaje de la pantalla

d. La batería

e. La cubierta de la base

4. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.

Cable eDP

Extracción del cable eDP

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. La cubierta de la base

b. La batería

c. el ensamblaje de la pantalla

d. el embellecedor de la pantalla

NOTA: Esto se aplica únicamente a los sistemas no táctiles.

e. Panel de la pantalla

3. Desconecte el cable de la cámara de la cámara [1].

4. Despegue el adhesivo del cable de la cámara y extraiga el cable eDP y de la pantalla de los ganchos de colocación del ensamblaje de la

pantalla [2, 3].

5. Extraiga el cable eDP del ensamblaje de la pantalla.

Ilustración 3. Extracción del cable eDP en sistemas no táctiles

Extracción e instalación de componentes

Ilustración 4. Extracción del cable eDP en sistemas táctiles

Instalación del cable eDP

1. Coloque el cable de la pantalla en los ganchos de colocación del ensamblaje de la pantalla.

2. Adhiera el adhesivo del cable de la cámara y conecte el cable de la cámara.

3. Conecte el cable eDP al conector del ensamblaje de la pantalla.

4. Coloque:

a. Panel de la pantalla

b. el embellecedor de la pantalla

NOTA: Esto se aplica únicamente a los sistemas no táctiles.

c. el ensamblaje de la pantalla

d. La batería

e. La cubierta de la base

5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.

Cámara

Extracción de la cámara

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. La cubierta de la base

b. La batería

c. el ensamblaje de la pantalla

d. el embellecedor de la pantalla

Extracción e instalación de componentes

NOTA: Esto se aplica únicamente a los sistemas no táctiles.

e. Panel de la pantalla

3. Despegue el adhesivo que fija la cámara al ensamblaje de la pantalla [1].

4. Desconecte el cable de la cámara del conector del ensamblaje de la pantalla [2].

5. Levante la cámara para extraerla del ensamblaje de la pantalla [3].

Ilustración 5. Extracción de la cámara en sistemas no táctiles

Ilustración 6. Extracción de la cámara en sistemas táctiles

Extracción e instalación de componentes

Instalación de la cámara

1. Coloque la cámara en el ensamblaje de la pantalla.

2. Conecte el cable de la cámara al conector en el ensamblaje de la pantalla.

3. Adhiera el adhesivo que fija la cámara al ensamblaje de la pantalla.

4. Coloque:

a. Panel de la pantalla

b. el embellecedor de la pantalla

NOTA: Esto se aplica únicamente a los sistemas no táctiles.

c. el ensamblaje de la pantalla

d. La batería

e. La cubierta de la base

5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.

Reposamanos

Colocación del reposamanos

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. La cubierta de la base

b. La batería

c. Módulo de memoria

d. SSD

e. el marco de acoplamiento

f. Tarjeta WLAN

g. Tarjeta WWAN

h. Ensamblaje del disipador de calor

i. el puerto del conector de alimentación

j. la batería de tipo botón

k. el ensamblaje de la pantalla

l. Altavoces

m. el teclado

n. la placa base

NOTA: El componente que queda es el reposamanos.

Extracción e instalación de componentes 37

3. Instale los siguientes componentes en el nuevo reposamanos.

a. Ensamblaje del teclado

b. la placa base

c. la batería de tipo botón

d. Tarjeta WLAN

e. Tarjeta WWAN

f. Módulo de memoria

g. Ensamblaje del disipador de calor

h. el puerto del conector de alimentación

i. el marco de acoplamiento

j. el ensamblaje de la pantalla

k. SSD

l. Altavoces

m. La batería

n. La cubierta de la base

4. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.

Extracción e instalación de componentes

Configuración del sistema

Temas:

• Secuencia de arranque

•

Teclas de navegación

• Opciones de configuración del sistema

• Opciones de la pantalla General (General)

• Opciones de la pantalla System Configuration (Configuración del sistema)

• Opciones de la pantalla Video (Vídeo)

• Opciones de la pantalla Security (Seguridad)

• Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)

• Opciones de la pantalla Intel Software Guard Extensions (Extensiones de protección del software Intel)

• Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)

• Opciones de la pantalla Power Management (Administración de energía)

• Opciones de la pantalla POST Behavior (Comportamiento de POST)

• Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad con virtualización)

• Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)

• Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento)

• Opciones de la pantalla System Log (Registro del sistema)

• Actualización de BIOS

• Contraseña del sistema y de configuración

Secuencia de arranque

La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema y arrancar

directamente desde un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido

(POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente:

● Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2

● Activar el menú de inicio de una vez al presionar la tecla F12

El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del

menú de arranque son las siguientes:

● Unidad extraíble (si está disponible)

● Unidad STXXXX

NOTA: XXX denota el número de la unidad SATA.

● Unidad óptica

● Diagnóstico

NOTA: Al elegir Diagnósticos, aparecerá la pantalla Diagnósticos de ePSA.

La pantalla de secuencia de inicio también muestra la opción de acceso a la pantalla de la configuración del sistema.

Teclas de navegación

La siguiente tabla muestra las teclas de navegación de configuración del sistema.

NOTA:

Para la mayoría de las opciones de configuración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican hasta

que se reinicia el sistema.

Configuración del sistema 39

Tabla 1. Teclas de navegación

Teclas Navegación

Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.

Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.

Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo.

Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.

Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque.

NOTA: Solo para el explorador de gráficos estándar.

Esc Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal. Si presiona la tecla Esc en la pantalla

principal, aparecerá un mensaje que le solicitará guardar los cambios y reiniciar el sistema.

F1 Muestra el archivo de ayuda de System Setup (Configuración del sistema).

Opciones de configuración del sistema

NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados.

Opciones de la pantalla General (General)

En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo.

Opción

Descripción

System

Information

En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo.

● System Information (Información del sistema): muestra la versión del BIOS, la etiqueta de servicio, la etiqueta

de inventario, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la fecha de fabricación y el código de servicio

rápido.

● Memory Information (Información de la memoria): muestra la memoria instalada, la memoria disponible, la

velocidad de la memoria, el modo de canales de memoria, la tecnología de memoria, el tamaño del DIMM A y el

tamaño del DIMM B.

● Processor Information (Información del procesador): muestra el tipo de procesador, el recuento de núcleos,

el ID del procesador, la velocidad de reloj actual, la velocidad de reloj mínima, la velocidad de reloj máxima, la

caché del procesador L2, la caché del procesador L3, la capacidad de HT y la tecnología de 64 bits.

● Device Information (Información del dispositivo): muestra la unidad de disco duro principal, el M.2 SSD-0, el

dispositivo eSATA de acoplamiento, la dirección MAC de la LOM, la controladora de vídeo, la versión del BIOS

de vídeo, la memoria de vídeo, el tipo de panel, la resolución nativa, la controladora de audio, el dispositivo

Wi-Fi, el dispositivo WiGig, el dispositivo de telefonía móvil y el dispositivo Bluetooth.

Battery

Information

Muestra el estado de la batería y el tipo de adaptador de CA conectado al equipo.

Secuencia de

inicio

Permite cambiar el orden en el que el equipo busca un sistema operativo.

● Diskette Drive (Unidad de disquete)

● Internal HDD (Disco duro interno)

● USB Storage Device (Dispositivo de almacenamiento USB)

● CD/DVD/CD-RW Drive (Unidad de CD/DVD/CD-RW)

● Onboard NIC (NIC incorporada)

Advanced Boot

Options

Esta opción le permite obtener las ROM de la opción heredada para que se carguen. La opción Enable Legacy

Option ROMs (Activar ROM de opción heredada) está desactivada de manera predeterminada.

Fecha/Hora Permite modificar la fecha y la hora.

40 Configuración del sistema

Opciones de la pantalla System Configuration

(Configuración del sistema)

Opción Descripción

Integrated NIC Permite configurar la controladora de red integrada. Los opciones son:

● Disabled (Desactivado)

● Enabled (Activado)

● Enabled w/PXE (Habilitada con PXE): esta opción está activada de forma predeterminada.

Parallel Port Permite configurar el puerto paralelo de la estación de acoplamiento. Los opciones son:

● Disabled (Desactivado)

● AT: esta opción está activada de forma predeterminada.

● PS2

● ECP

Serial Port Permite configurar el puerto serie integrado. Los opciones son:

● Disabled (Desactivado)

● COM1: esta opción está activada de forma predeterminada.

● COM2

● COM3

● COM4

SATA Operation Permite configurar la controladora de la unidad de disco duro SATA interna. Los opciones son:

● Disabled (Desactivado)

● AHCI

● RAID On (RAID activada): esta opción está activada de forma predeterminada.

Drives Permite configurar las unidades SATA integradas. Todas las unidades están activadas de manera predeterminada.

Los opciones son:

● SATA-1

● M.2 PCI-e SSD-0

● SATA-2

SMART Reporting Este campo controla si se informa de los errores de la unidad de disco duro para unidades integradas durante

el inicio del sistema. Esta tecnología es parte de la especificación SMART (Tecnología de informes y análisis de

automonitoreo). Esta opción está desactivada de manera predeterminada.

● Enable SMART Reporting (Activar informe SMART)

Configuración de

USB

Esta es una característica opcional.

Este campo configura la controladora USB integrada. Si la opción Boot Support (Compatibilidad de inicio) está

activada, el sistema puede arrancar desde cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento masivo USB (unidad de

disco duro, llave de memoria o unidad de disquete).

Si el puerto USB está activado, el dispositivo conectado al puerto está activado y disponible para el sistema

operativo.

Si el puerto USB está desactivado, el sistema operativo no podrá ver ningún dispositivo que se le conecte.

Los opciones son:

● Enable USB Boot Support (Activar compatibilidad de inicio USB) (activado de forma predeterminada)

● Enable External USB Port (Activar puerto USB externo) (activado de forma predeterminada)

NOTA: El teclado y el mouse USB funcionan siempre en la configuración del BIOS, independientemente de

esta configuración.

USB PowerShare Este campo configura el comportamiento de la función USB PowerShare. Esta opción le permite cargar

dispositivos externos mediante el uso de la batería del sistema almacenada a través del puerto USB PowerShare.

Audio Este campo habilita o deshabilita la controladora de audio integrada. De manera predeterminada, la opción Enable

Audio (Activar audio) esta seleccionada. Los opciones son:

● Enable Microphone (Activar micrófono) (activado de forma predeterminada)

● Enable Internal Speaker (Activar altavoz interno) (activado de forma predeterminada)

Configuración del sistema 41

Opción Descripción

Keyboard

Illumination

Este campo permite elegir el modo de funcionamiento de la característica de iluminación del teclado. El nivel de

brillo del teclado puede ser del 0 % al 100 %. Los opciones son:

● Disabled (Desactivado)

● Dim (Tenue)

● Bright (Brillante) (activado de forma predeterminada)

Keyboard

Backlight with AC

La opción Keyboard Backlight with AC (Retroiluminación del teclado con CA) no afecta a la función de iluminación

del teclado principal. La Iluminación del teclado seguirá siendo compatible con los distintos niveles de iluminación.

Este campo tiene efecto cuando la retroiluminación está activada.

Keyboard

Backlight Timeout

with AC

La opción Keyboard Backlight Timeout (Espera de retroiluminación del teclado) se atenúa con la opción CA. La

función de iluminación del teclado principal no se ve afectada. La Iluminación del teclado seguirá siendo compatible

con los distintos niveles de iluminación. Este campo tiene efecto cuando la retroiluminación está activada.

Keyboard

Backlight Timeout

on Battery

La opción Keyboard Backlight Timeout (Espera de retroiluminación del teclado) se atenúa con la opción Battery

(Batería). La función de iluminación del teclado principal no se ve afectada. La Iluminación del teclado seguirá

siendo compatible con los distintos niveles de iluminación. Este campo tiene efecto cuando la retroiluminación está

activada.

Unobtrusive Mode Cuando esta opción está activada, al pulsar Fn+F7 se apagan todas las emisiones de luz y sonido en el sistema.

Para reanudar el funcionamiento normal, pulse Fn+F7 nuevamente. Esta opción está desactivada de manera

predeterminada.

Miscellaneous

Devices

Permite activar o desactivar los siguientes dispositivos:

● Enable Camera (Activar cámara) (activado de forma predeterminada)

● SD Card Read Only (Tarjeta SD de solo lectura) (activado de forma predeterminada)

● Enable Media Card (Activar tarjeta de medios)

● Disable Media Card (Desactivar tarjeta de medios)

Opciones de la pantalla Video (Vídeo)

Opción

Descripción

Brillo LCD Permite ajustar el brillo en función de la fuente de energía (On Battery [Batería] u On AC [CA]).

NOTA: La configuración de vídeo sólo estará visible cuando haya instalada una tarjeta de vídeo en el sistema.

Opciones de la pantalla Security (Seguridad)

Opción

Descripción

Contraseña de

administrador

Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de administrador.

NOTA: Debe establecer la contraseña de administrador antes de establecer la contraseña del sistema o de la

unidad de disco duro. Si se elimina la contraseña de administrador, se eliminan automáticamente la contraseña

del sistema y la contraseña de la unidad de disco duro.

NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.

Configuración predeterminada: sin establecer

Contraseña del

sistema

Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña del sistema.

NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.

Configuración predeterminada: sin establecer

Internal HDD-2

Password

Permite definir, cambiar o eliminar la contraseña de administrador.

NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.

42 Configuración del sistema

Opción Descripción

Configuración predeterminada: sin establecer

Strong Password Permite establecer como obligatoria la opción de establecer siempre contraseñas seguras.

Configuración predeterminada: la opción Enable Strong Password (Activar contraseña segura) no está

seleccionada.

NOTA: Si se ha activado la opción Strong Password (Contraseña segura), las contraseñas de administrador

y del sistema deben contener como mínimo un carácter en mayúscula y un carácter en minúscula, y deben

tener una longitud mínima de 8 caracteres.

Password

Configuration

Permite determinar la longitud mínima y máxima de las contraseñas de administrador y del sistema.

Password Bypass Permite activar o desactivar el permiso para omitir las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro

interna, cuando están establecidas. Los opciones son:

● Disabled (Desactivado)

● Reboot bypass (Omisión de reinicio)

Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)

Cambio de

contraseña

Permite habilitar el permiso para deshabilitar las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro si se ha

establecido la contraseña de administrador.

Configuración predeterminada: la opción Allow Non-Admin Password Changes (Permitir cambios en las

contraseñas que no sean de administrador) está seleccionada.

Non-Admin Setup

Changes

Le permite determinar si los cambios en la opción de configuración están permitidos cuando está establecida

una contraseña de administrador. Si está desactivada, las opciones de configuración están bloqueadas por la

contraseña de administrador.

TPM 1.2/2.0

Security

Permite activar el módulo de plataforma segura (TPM) durante la POST. Los opciones son:

● TPM On (TPM habilitado) (activado de forma predeterminada)

● Clear (Desactivado)

● PPI Bypass for Enabled Commands (Omisión PPI para los comandos activados)

● PPI Bypass for Disabled Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados)

● Disabled (Desactivado)

● Enabled (Activado)

NOTA: Para actualizar o degradar TPM1.2/2.0, descargue la herramienta de presentación TPM (software).

Computrace Permite activar o desactivar el software opcional Computrace. Las opciones son:

● Deactivate (Desactivar)

● Disable (Deshabilitar)

● Activate (Activar)

NOTA: Las opciones Activate (Activar) y Disable (Deshabilitar) activarán o deshabilitarán permanentemente

la función y no permitirán realizar cambios posteriores.

Configuración predeterminada: Deactivate (Desactivar)

CPU XD Support Permite habilitar el modo Execute Disable (Deshabilitación de ejecución) del procesador.

Enable CPU XD Support (Activar soporte CPU XD) (valor predeterminado)

OROM Keyboard

Access

Permite establecer una opción para entrar en las pantallas de configuración de ROM opcional usando teclas de

acceso directo durante el inicio. Los opciones son:

● Activar

● One Time Enable (Activado por una vez)

● Disable (Deshabilitar)

Configuración predeterminada: activado

Admin Setup

Lockout

Le permite evitar que los usuarios accedan a la configuración cuando haya una contraseña de administrador

establecida.

Configuración del sistema 43

Opción Descripción

Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)

Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)

Opción Descripción

Secure Boot

Enable

Esta opción activa o desactiva la característica de Inicio seguro.

● Disabled (Desactivado)

● Enabled (Activado)

Configuración predeterminada: la opción está activada.

Extensiones de

Intel Software

Guard

En este campo, se especifica que debe proporcionar un entorno seguro para ejecutar código o guardar

información confidencial en el contexto del sistema operativo principal. Los opciones son:

● Disabled (Desactivado) (Configuración predeterminada)

● Enabled (Activado)

Enclave Memory

Size: (Tamaño

de memoria de

enclave:)

Esta opción establece el tamaño de la memoria del enclave SGX. Las opciones son las siguientes:

● 32 MB

● 64 MB

● 128 MB

Extensiones de

Intel Software

Guard

En este campo, se especifica que debe proporcionar un entorno seguro para ejecutar código o guardar

información confidencial en el contexto del sistema operativo principal. Los opciones son:

● Disabled (Desactivado) (Configuración predeterminada)

● Enabled (Activado)

Enclave Memory

Size: (Tamaño

de memoria de

enclave:)

Esta opción establece el tamaño de la memoria del enclave SGX. Las opciones son las siguientes:

● 32 MB

● 64 MB

● 128 MB

Expert Key

Management

Le permite manipular las bases de datos con clave de seguridad solo si el sistema se encuentra en Custom Mode

(Modo personalizado). La opción Enable Custom Mode (Activar modo personalizado) está desactivada de

manera predeterminada. Los opciones son:

● PK

● KEK

● db

● dbx

Si activa la opción Modo personalizado, aparecerán las opciones relevantes para PK, KEK, db y dbx. Los

opciones son:

● Save to File: guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario.

●

Replace from File: reemplaza la clave actual con una clave de un archivo seleccionado por el usuario.

● Append from File: agrega una clave a la base de datos actual a partir de un archivo seleccionado por el

usuario.

● Delete: elimina la clave seleccionada.

● Reset All Keys: restablece la configuración predeterminada.

● Delete All Keys: elimina todas las claves.

NOTA: Si desactiva Custom Mode (Modo personalizado), todos los cambios efectuados se eliminarán y

las claves se restaurarán a la configuración predeterminada.

Extensiones de

Intel Software

Guard

En este campo, se especifica que debe proporcionar un entorno seguro para ejecutar código o guardar

información confidencial en el contexto del sistema operativo principal. Los opciones son:

● Disabled (Desactivado) (Configuración predeterminada)

● Enabled (Activado)

Enclave Memory

Size

Esta opción establece el tamaño de la memoria del enclave SGX. Las opciones son las siguientes:

● 32 MB

44 Configuración del sistema

Opción Descripción

● 64 MB

● 128 MB

Opciones de la pantalla Intel Software Guard Extensions

(Extensiones de protección del software Intel)

Opción Descripción

Intel SGX Enable Este campo especifica que proporcione un entorno seguro para ejecutar código o guardar información confidencial

en el contexto del sistema operativo principal. Las opciones son:

● Disabled (Desactivado)

● Enabled (Activado)

Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)

Enclave Memory

Size

Esta opción establece el Tamaño de la memoria de enclave de reserva SGX. Las opciones son las siguientes:

Las opciones son:

● 32 MB

● 64 MB

● 128 MB

Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)

Opción

Descripción

Multi Core

Support

Este campo especifica si el proceso se produce con uno o todos los núcleos activados. El rendimiento de algunas

aplicaciones mejora si se utilizan más núcleos. Esta opción está activada de forma predeterminada. Permite activar

o desactivar la compatibilidad con varios núcleos del procesador. El procesador instalado admite dos núcleos. Si

activa la opción Multi Core Support (Compatibilidad con varios núcleos), se activan dos núcleos. Si desactiva la

opción Multi Core Support (Compatibilidad con varios núcleos), se activa un núcleo.

● Enable Multi Core Support (Habilitar compatibilidad con varios núcleos)

Configuración predeterminada: la opción está activada.

Intel SpeedStep Permite habilitar o deshabilitar la función Intel SpeedStep.

● Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep)

Configuración predeterminada: la opción está activada.

C-States Control Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del procesador.

● C-States (Estados C)

Configuración predeterminada: la opción está activada.

Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador.

● Enable Intel TurboBoost (Habilitar Intel TurboBoost)

Configuración predeterminada: la opción está activada.

Hyper-Thread

Control

Permite activar o desactivar Hyper-Threading en el procesador.

● Disabled (Desactivado)

● Enabled (Activado)

Configuración predeterminada: la opción está activada.

Configuración del sistema 45

Opciones de la pantalla Power Management

(Administración de energía)

Opción Descripción

Comportamiento

de CA

Permite habilitar o deshabilitar el encendido automático del equipo cuando se conecta un adaptador de CA.

Configuración predeterminada: la opción Wake on AC (Activación al conectar a CA) no está seleccionada.

Auto On Time Le permite establecer la hora en que el equipo debe encenderse automáticamente. Las opciones son: Los opciones

son:

● Disabled (Desactivado)

● Every Day (Todos los días)

● Weekdays (Días de la semana)

● Select Days (Días seleccionados)

Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)

USB Wake

Support

Permite habilitar dispositivos USB para activar el sistema desde el modo de espera.

NOTA: Esta función sólo opera cuando el adaptador de CA está conectado. Si se extrae el adaptador de

alimentación CA durante el modo de espera, la configuración del sistema desconecta la alimentación de todos

los puertos USB para ahorrar batería.

● Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para activación USB)

Configuración predeterminada: la opción está desactivada.

Wireless Radio

Control

Le permite activar o desactivar la función que cambia automáticamente entre redes por cable e inalámbricas sin

depender de la conexión física.

● Control WLAN Radio (Controlar radio WLAN)

● Control WWAN Radio (Controlar radio WWAN)

Configuración predeterminada: la opción está desactivada.

Wake on LAN/

WLAN

Permite activar o desactivar la función que activa el equipo desde el estado de apagado mediante una señal de la

LAN.

● Disabled (Desactivado)

● LAN Only (Solo LAN)

● WLAN Only (Sólo WLAN)

● LAN or WLAN (LAN o WLAN)

Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)

Block Sleep Esta opción permite bloquear entrar en estado de reposo (estado S3) en el ambiente del sistema operativo.

Block Sleep (S3 state) (Bloquear reposo, estado S3)

Configuración predeterminada: la opción está desactivada.

Cambio máximo Esta opción le permite disminuir el consumo de energía de CA durante el consumo de energía máxima en cualquier

momento del día. Después de activar esta opción, el sistema solo se ejecuta en la batería incluso si el adaptador de

CA está conectado.

Dock Support on

Battery (Uso del

acoplamiento con

batería)

Esta opción le permite utilizar la estación de acoplamiento cuando no hay alimentación AC, pero solo cuando la

batería tiene más de un cierto porcentaje de carga. El porcentaje puede cambiar según la batería y la plataforma.

● Dock Support on Battery (Uso del acoplamiento con batería)

Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)

Configuración de

carga de batería

avanzada

Esta opción le permite aumentar el estado de consumo de la batería. Al activar esta opción, el sistema utiliza el

algoritmo estándar de carga y otras técnicas durante las horas no laborales para mejorar el estado de consumo de

la batería.

Disabled (Desactivado)

Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)

46 Configuración del sistema

Opción Descripción

Configuración de

carga de batería

principal

Le permite seleccionar el modo de carga de la batería. Los opciones son:

● Adaptive (Adaptativo)

● Standard (Estándar): carga completamente la batería en una frecuencia estándar

● Express Charge (carga rápida): la batería se puede cargar durante un período más corto mediante el uso de la

tecnología de carga rápida de Dell Esta opción está activada de forma predeterminada.

● Primarily AC use (Uso principal de CA)

● Personalizado

Si se selecciona esta opción, también puede configurar Custom Charge Start (Inicio de carga personalizada) y

Custom Charge Stop (Parada de carga personalizada).

NOTA: Es posible que no todos los modos de carga estén disponible en todas la baterías. Para activar esta

opción, se debe desactivar la opción Configuración avanzada de carga de la batería.

Opciones de la pantalla POST Behavior

(Comportamiento de POST)

Opción

Descripción

Adapter Warnings Permite habilitar o deshabilitar los mensajes de aviso del programa de configuración del sistema (BIOS) cuando se

utilizan determinados adaptadores de corriente.

Configuración predeterminada: Enable Adapter Warnings (Activar avisos de adaptador)

Teclado numérico

(integrado)

Esta opción permite elegir entre dos métodos para activar el teclado numérico que está integrado en el teclado

interno.

● Fn Key Only (Solo con tecla Fn): esta opción está activada de forma predeterminada.

● By Numlock

NOTA: Cuando se ejecuta la configuración, esta opción no tiene efecto alguno. La configuración funciona en

el modo "Fn Key Only".

Mouse/Touchpad Le permite definir la forma en que el sistema trata la entrada del ratón y la superficie táctil. Los opciones son:

● Serial Mouse (Ratón de serie)

● PS2 Mouse (Ratón PS2)

● Touchpad/PS-2 Mouse (Superficie táctil/ratón PS-2): esta opción está activada de forma predeterminada.

Activar Bloq Num. Permite habilitar o deshabilitar la opción de Bloq Num cuando se inicia el equipo.

Habilitar red. Esta opción está activada de forma predeterminada.

Emulación de la

tecla Fn

Permite establecer la opción cuando se usa la tecla <Bloq Despl> para simular la función de la tecla <Fn>.

Enable Fn Key Emulation (Activar emulación de tecla Fn) (valor predeterminado)

Opciones de

bloqueo de Fn

Permite que la combinación de teclas de acceso rápido Fn + Esc alterne el comportamiento principal de F1–

F12 entre las funciones estándar y secundarias. Si desactiva esta opción, no podrá cambiar dinámicamente el

comportamiento principal de estas teclas. Las opciones disponibles son:

● Fn Lock (Bloqueo Fn) Esta opción está seleccionada de forma predeterminada

● Lock Mode Disable/Standard (Modo de bloqueo desactivado/estándar)

● Lock Mode Enable/Secondary (Modo de bloqueo activado/secundario)

Tecla de acceso

rápido MEBx

Permite especificar si la función de tecla de acceso directo MEBx se debe activar durante el inicio del sistema.

Configuración predeterminada: Enable MEBx Hotkey (Activar tecla de acceso directo MEBx)

Fastboot Le permite acelerar el proceso de inicio al omitir algunos pasos de compatibilidad. Los opciones son:

● Minimal (Mínimo)

● Thorough (Completo) (valor predeterminado)

● Automático

Configuración del sistema 47

Opción Descripción

Extended BIOS

POST Time

Permite crear un retraso adicional de preinicio. Los opciones son:

● 0 seconds (0 segundos). Esta opción está activada de forma predeterminada.

● 5 seconds (5 segundos)

● 10 segundos

Opciones de la pantalla Virtualization support

(Compatibilidad con virtualización)

Opción Descripción

Virtualización Permite habilitar o deshabilitar la función Intel Virtualization Technology.

Enable Intel Virtualization Technology (Habilitar tecnología de virtualización de Intel) (predeterminada).

VT para E/S

directa

Activa o desactiva el uso por parte del monitor de máquina virtual (VMM) de otras funciones de hardware

adicionales proporcionadas por la tecnología Intel® Virtualization para E/S directa.

Enable VT for Direct I/O (Activar VT para E/S directa) (habilitado de manera predeterminada)

Trusted Execution Esta opción especifica si un monitor de máquina virtual medido (MVMM) puede utilizar las capacidades de

hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel Trusted Execution. La tecnología de virtualización

TPM y la tecnología de virtualización para E/S directa deberán estar activadas para poder usar esta función.

Trusted Execution (Ejecución de confianza): desactivado de forma predeterminada.

Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)

Opción

Descripción

Inalámbrica Le permite establecer los dispositivos inalámbricos que se pueden controlar mediante la tecnología inalámbrica. Las

opciones son:

● WWAN

● GPS (en el módulo WWAN)

● WLAN/WiGig

● Bluetooth

Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.

NOTA: En el caso de WLAN y WiGig, los controles de activación o desactivación están vinculados y no se

pueden activar o desactivar independientemente.

Activar dispositivo

inalámbrico

Permite activar o desactivar los dispositivos inalámbricos internos:

● WWAN/GPS

● WLAN/WiGig

● Bluetooth

Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.

Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento)

Opción

Descripción

Etiqueta de

servicio

Muestra la etiqueta de servicio del equipo.

48 Configuración del sistema

Opción Descripción

Etiqueta de

recurso

Le permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay ninguna establecida. Esta opción no está

establecida de forma predeterminada.

BIOS Downgrade Este campo controla la actualización del firmware del sistema a las revisiones anteriores.

Data Wipe Este campo permite a los usuarios eliminar de forma segura los datos de todos los dispositivos de almacenamiento

interno. A continuación se muestra una lista de los dispositivos afectados:

● Internal HDD (Disco duro interno)

● Internal SDD (SSD interno)

● Internal mSATA (mSATA interno)

● Internal eMMC

BIOS Recovery Esta opción permite al usuario realizar una recuperación de ciertas condiciones de BIOS dañado a partir de los

archivos de recuperación en la unidad de disco duro principal del usuario o en una clave USB externa.

● BIOS Recovery from Hard Drive (Recuperación del BIOS de la unidad de disco duro) (activado de forma

predeterminada)

Opciones de la pantalla System Log (Registro del

sistema)

Opción

Descripción

BIOS Events Permite ver y borrar eventos de la POST del programa de configuración del sistema (BIOS).

Eventos térmicos Le permite ver y borrar eventos (térmicos) de la configuración del sistema.

Eventos de

alimentación

Le permite ver y borrar eventos (de alimentación) de la configuración del sistema.

Actualización de BIOS

Se recomienda actualizar el BIOS (configuración del sistema) si se sustituye la placa base o si hay una actualización disponible. Para

laptops, asegúrese de que la batería de su computadora esté totalmente cargada y conectada a una toma de corriente.

1. Reinicie la computadora.

2. Vaya a Dell.com/support.

3. Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit

(enviar).

NOTA: Para ubicar la etiqueta de servicio, haga clic en Where is my Service Tag? (¿Dónde está mi etiqueta de servicio?)

NOTA: Si no puede encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en Detect My Product (Detectar mi producto). Siga las

instrucciones que figuran en pantalla.

4. Si no puede ubicar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en la categoría de producto de su equipo.

5. Elija el Product Type (Tipo de producto) de la lista.

6. Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo.

7. Haga clic en Get drivers (Obtener controladores) y haga clic en View All Drivers (Ver todos los controladores).

Se abre la página de controladores y descargas.

8. En la pantalla de descargas y unidades, bajo la lista desplegable de Operating System (sistema operativo), seleccione BIOS.

9. Identifique la última versión de archivo BIOS y haga clic en Download File (descargar archivo).

También puede hacer un análisis para conocer qué controladores requieren una actualización. Para realizar esta acción para su

producto, haga clic en Analyze System for Updates (Analizar el sistema en busca de actualizaciones) y siga las instrucciones

que aparecen en pantalla.

10. Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Please select your download method below (Seleccione el método

de descarga a continuación) y haga clic en Download File (Descargar archivo).

Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).

Configuración del sistema

11. Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.

12. Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su equipo.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

NOTA: Se recomienda no actualizar la versión del BIOS a más de 3 revisiones. Por ejemplo, si desea actualizar el BIOS desde 1.0 a 7.0,

instale la versión 4.0 en primer lugar y, a continuación, instale la versión 7.0 .

Contraseña del sistema y de configuración

Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo.

Tipo de

contraseña

Descripción

System Password Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema.

Setup password

(Contraseña de

configuración)

Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuración de BIOS del equipo.

PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.

PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja

desprotegido.

NOTA: El equipo se envía con la función de contraseña de configuración y de sistema desactivada.

Asignación de contraseña del sistema y de configuración

Puede asignar una nueva System Password (Contraseña del sistema) y Setup Password (Contraseña de configuración), o

cambiar las System Password (Contraseña del sistema) y Setup Password (Contraseña de configuración) existentes solo si el

Password Status (Estado de contraseña) es Unlocked (Desbloqueado). Si el valor que se muestra para Password Status (Estado

de la contraseña) es Locked (Bloqueado), no puede cambiar la contraseña del sistema.

NOTA:

Si se desactiva el puente de contraseña, la contraseña del sistema y de configuración existente se elimina y no necesitará

proporcionar una contraseña del sistema para iniciar sesión en el equipo.

Para acceder a System Setup (Configuración del sistema), presione <F2> inmediatamente después del encendido o el reinicio.

1. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuración del sistema), seleccione System Security

(Seguridad del sistema) y presione Intro.

Aparecerá la pantalla de System Security (Seguridad del sistema).

2. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña)

está en modo Unlocked (Desbloqueado).

3. Seleccione System Password (Contraseña del sistema), introduzca la contraseña y presione Intro o Tab.

Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:

● Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.

● La contraseña puede contener números del 0 al 9.

● Solo se permiten letras en minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.

● Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).

Vuelva a introducir la contraseña del sistema cuando aparezca.

4. Introduzca la contraseña del sistema que especificó anteriormente y haga clic en OK (Aceptar).

5. Seleccione Setup Password (Contraseña de configuración), introduzca la contraseña y presione Intro o Tab.

Aparecerá un mensaje para que introduzca de nuevo la contraseña de configuración.

6. Introduzca la contraseña de configuración que especificó anteriormente y haga clic en OK (Aceptar).

7. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.

8. Presione Y para guardar los cambios.

El equipo se reiniciará.

Configuración del sistema

Eliminación o modificación de una contraseña del sistema o de

configuración existente

Asegúrese de que Password Status (Estado de la contraseña ) esté Unlocked (Desbloqueado) en System Setup (Configuración del

sistema), antes de intentar eliminar o modificar la contraseña del sistema o de configuración existente. No se puede eliminar ni modificar

una contraseña existente del sistema o de configuración si Password Status (Estado de la contraseña) está en Locked (Bloqueado).

Para acceder a la Configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio.

1. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuración del sistema), seleccione System Security

(Seguridad del sistema) y presione Intro.

Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema).

2. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña)

está en modo Unlocked (Desbloqueado).

3. Seleccione System Password (Contraseña del sistema), modifique o elimine la contraseña del sistema existente y presione Intro o

Tab.

4. Seleccione Setup Password (Contraseña de configuración), modifique o elimine la contraseña de configuración existente y

presione Intro o Tab.

NOTA: Si cambia la contraseña del sistema o de configuración, introduzca la nueva contraseña cuando se lo soliciten. Si elimina la

contraseña del sistema o de configuración, confirme la eliminación cuando se lo soliciten.

5. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.

6. Presione "Y" para guardar los cambios y salir de System Setup (Configuración del sistema).

El equipo se reiniciará.

Configuración del sistema

Diagnóstico

Si tiene un problema con el equipo, ejecute el diagnóstico de ePSA antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica.

El propósito de ejecutar el diagnóstico es probar el hardware del equipo sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo de perder datos. Si no

puede corregir el problema, el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarlo a

resolver el problema.

Temas:

• Diagnósticos de la evaluación del sistema de preinicio mejorada (ePSA)

• Indicadores luminosos de estado del dispositivo

• Indicadores luminosos de estado de la batería

Diagnósticos de la evaluación del sistema de preinicio

mejorada (ePSA)

Los diagnósticos de ePSA (también conocidos como diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa de su hardware. La ePSA

está incorporada con el BIOS y la activa el BIOS internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones

para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, permitiendo:

● Ejecutar pruebas automáticamente o en modo interactivo

● Repetir las pruebas

● Visualizar o guardar los resultados de las pruebas

● Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan más información sobre los dispositivos que han

presentado errores

● Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente

● Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas

PRECAUCIÓN:

Utilice los diagnósticos del sistema para probar solo su equipo. Si utiliza este programa con otros

equipos, es posible que se obtengan mensajes de error o resultados no válidos.

NOTA: Algunas pruebas para dispositivos específicos requieren de la interacción del usuario. Asegúrese siempre de estar en la

terminal del equipo cuando se realicen las pruebas de diagnóstico.

Indicadores luminosos de estado del dispositivo

Tabla 2. Indicadores luminosos de estado del dispositivo

Icono Name

(Nombre)

Descripción

Indicador

luminoso de

estado de

alimentación

Se ilumina al encender el equipo y parpadea cuando éste se encuentra en un modo de administración de la

energía.

Indicador

luminoso de

estado del

disco duro

Se ilumina cuando el equipo lee o escribe datos.

Indicador de

carga de

batería

Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la batería.

NOTA: Consulte la siguiente tabla para los códigos de los indicadores LED de carga de la batería.

Indicador

WiFi

Se enciende cuando la conexión de red inalámbrica está activada.

52 Diagnóstico

Los LED de estado del dispositivo normalmente están situados en la parte superior o izquierda del teclado. Muestran la actividad y

conectividad, el almacenamiento y la batería de los dispositivos inalámbricos. Aparte de eso, puede resultar útil como herramienta de

diagnóstico cuando se haya detectado un posible error en el sistema.

NOTA: La posición del indicador luminoso de estado de alimentación puede variar en función del sistema.

La siguiente tabla indica cómo interpretar los códigos de LED cuando se producen posibles errores.

Tabla 3. Indicador LED de carga de la batería

Patrón de luz ámbar

parpadeante

Descripción del problema Solución recomendada

2,1 CPU Error de la CPU

2,2 Placa base: BIOS ROM Error de la placa base, error del BIOS o error de ROM

2,3 Memoria No se detecta la memoria/RAM

2,4 Memoria Fallo de memoria/RAM

2,5 Memoria Memoria instalada no válida

2,6 Placa base: conjunto de chips Error de placa base/conjunto de chips

2,7 LCD Reemplace la placa base

3,1 Fallo de la alimentación del reloj de tiempo

real.

Error de la batería CMOS

3,2 PCI/Video Fallo de tarjeta de video o PCI/chip

Los patrones de parpadeo se compondrán de 2 conjunto de números representados por (el primer grupo: parpadeos de luz ámbar,

segundo grupo: parpadeos de luz blanca)

NOTA:

1. Primer grupo: el LED parpadea de 1 a 9 veces seguido de una breve pausa con LED apagado en un intervalo de 1.5 segundos.

(Esto sucede con la luz ámbar).

2. Segundo grupo: el LED parpadea 1 a 9 veces, seguido de una pausa más larga antes de que comience de nuevo el siguiente ciclo

en un intervalo de 1.5 segundos. (Esto sucede con la luz blanca).

Por ejemplo: no se ha detectado la memoria (2,3), el LED de la batería parpadea dos veces en color ámbar seguido de una pausa y, a

continuación, parpadea tres veces en color blanco. El LED de la batería hará una pausa durante 3 segundos antes de que el siguiente ciclo

se repita nuevamente.

Indicadores luminosos de estado de la batería

Si el equipo está conectado a un enchufe eléctrico, el indicador de la batería funciona de la siguiente manera:

Luz ámbar

y luz blanca

parpadeando

alternativamente

Se ha conectado un adaptador CA sin autenticar o incompatible que no es de Dell al equipo portátil.

Luz ámbar

parpadeando

alternativamente

con luz blanca fija

Error temporal de la batería cuando está conectada a un adaptador de CA.

Luz ámbar

parpadeando

constantemente

Error grave de la batería cuando está conectada a un adaptador de CA.

Luz apagada Batería en modo de carga completa con presencia del adaptador de CA.

Luz blanca

encendida

Batería en modo de carga con presencia del adaptador de CA.

Diagnóstico 53

Especificaciones

NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo en:

● En Windows 10, haga clic o toque Inicio > Configuración > Sistema > Acerca de.

● En Windows 8.1 y Windows 8, haga clic o toque Inicio > Configuración de PC > PC y dispositivos > Información de la

PC.

● En Windows 7, haga clic en Inicio

, haga clic con el botón derecho en Mi computadora y, a continuación, seleccione

Propiedades.

Tabla 4. Información del sistema

Función Especificación

Chipset Skylake

Amplitud del bus de DRAM 64 bits

EPROM flash SPI de 32 Mbits, de 64 Mbits

bus de PCIE 100 MHz

Frecuencia de bus externo DMI (5 GT/s)

Tabla 5. Procesador

Función Especificación

Tipos Intel Core i3, i5 e i7

Caché L3 3 MB, 4 MB, 6 MB y 8 MB

Tabla 6. Memoria

Función Especificación

Conector de memoria Dos ranuras de SODIMM

Capacidad de la memoria 4 GB y 8 GB

Tipo de memoria SDRAM DDR4 (1600 MHz ~ 2400 MHz)

Memoria mínima 4 GB

Memoria máxima 16 GB

Tabla 7. Almacenamiento: SSD PCIe M.2 2280 de 512 GB

Función Especificación

Capacidad (GB) 512

Dimensiones en mm (ancho x profundidad x altura) 22 x 80 x 2.38

Tipo de interfaz y velocidad máxima PCIe de 3.ª generación y 8 Gbps (hasta 4 canales)

MTBF 800k horas

Bloques lógicos 1,000,215,216

Fuente de alimentación:

54 Especificaciones

Tabla 7. Almacenamiento: SSD PCIe M.2 2280 de 512 GB (continuación)

Función Especificación

Consumo de energía (solo para referencia) Inactivo: 1.7 W, activo; 4.5 W

Condiciones ambientales de funcionamiento (sin

condensación):

Rango de temperatura De 0 °C a 70 °C

Rango de humedad relativa Del 10 % al 90 %

Descarga no operacional (a 0.5 ms) 1500 G

Condiciones ambientales cuando el sistema no está en

funcionamiento (sin condensación):

Rango de temperatura De -40°C a 70 °C

Rango de humedad relativa Del 5 % al 95 %

Tabla 8. Audio

Función Especificación

Tipo Audio de alta definición de cuatro canales

Controladora Realtek ALC3235

Conversión estereofónica 24 bits (de analógico a digital y de digital a analógico)

Interfaz:

Interno Audio de alta definición

Externa entrada de micrófono, auriculares y auriculares estéreo, conector

combinado

Altavoces Dos

Amplificador de altavoz interno 2 W (RMS) por canal

Controles de volumen Teclas de acceso rápido

Tabla 9. Video

Función Especificación

Tipo Integrado en la tarjeta madre

Controlador:

UMA Gráficos HD de Intel 5500

Bus de datos 4 PCI-E Gen 2

Compatibilidad con pantallas externas

● Un HDMI de 2560x1440 a 30 Hz

● Un mDP de 1920x1200 píxeles

NOTA: Admite un puerto VGA, dos puertos DP/DVI a través

de la estación de acoplamiento.

Tabla 10. Cámara

Función Especificación

Resolución de la cámara HD 1280 x 720 píxeles (no táctil)

Resolución de la cámara FHD 1920 x 1080 píxeles (táctil)

Resolución de vídeo (máxima) 1280 x 720 píxeles

Ángulo de visión en diagonal 74°

Especificaciones 55

Tabla 11. Comunicaciones

Función Especificación

Adaptador de red Ethernet 10/100/1000 Mb/s (RJ-45)

Inalámbrica Red de área local inalámbrica interna (WLAN) y red de área

extendida inalámbrica (WWAN)

● Bluetooth 4.0

Tabla 12. Puertos y conectores

Función Especificación

Audio Un conector para micrófono, conector para auriculares/altavoces

estéreo

Video

● un conector HDMI

● un mDP

Adaptador de red Conector RJ-45

USB 3.0 Dos USB 3.0, un PowerShare

Lector de tarjetas de memoria Soporte hasta SD4.0

Tarjeta del micro módulo de identidad de suscripciones (uSIM) Uno

Puerto de acoplamiento Uno

Tarjeta inteligente Uno

Tabla 13. Pantalla

Función Especificación

Modelo Latitude 7470 Latitude E7470

Tipo HD FHD W/Táctil

Dimensiones:

Altura 181,4 mm (7,14 pulg.) 194,9 mm (7,67 pulg.)

Anchura 290,5 mm (11,4 pulg.) 302,8 mm (11,9 pulg.)

Diagonal 3 mm (0,1 pulg.) 5,95 mm (0,23 pulg.)

Resolución máxima 1366 x 768 1920 x 1080

Velocidad de actualización 60 Hz/48 Hz 60 Hz/48 Hz

Ángulos mínimos de visión:

Horizontal +/– 40° +/- 80°

Vertical +10°/–30° +/- 80°

Separación entre píxeles 0,2025 x 0,2025 0,144 x 0,144

Tabla 14. Teclado

Función Especificación

Tipo

● Teclado no iluminado de punto único

● Teclado iluminado de punto doble

Diseño QWERTY

Número de teclas:

Estados Unidos 85

Reino Unido 86

56 Especificaciones

Tabla 14. Teclado (continuación)

Función Especificación

Japón 89

Brasil 87

Tamaño:

X (separación entre teclas) 19,05 mm

Y (separación entre teclas) 19,05 mm

Tabla 15. Panel táctil

Función Especificación

Modelo Latitude 7470/E7470

Área activa:

Eje X 99,5 mm

Eje Y 53,0 mm

Tabla 16. Batería

Función Especificación

Tipo

● Batería de polímero de litio de 3 celdas con ExpressCharge™

● Batería de polímero de litio de 4 celdas con ExpressCharge™

Modelo Latitude 7470 Latitude E7470

3 celdas 4 celdas

Dimensiones:

Profundidad 105,9 mm (4,17 pulg.)

Altura 6,1 mm (0,24 pulgadas)

Anchura 181,00 mm (7,13 pulg.) 283 mm (11.14 pulgadas)

Peso: 189.3 g (0.42 lb) 290.3 g (0.85 lb)

Voltaje 11,10 V CC 7,40 VCC

Vida útil 300 ciclos de carga/descarga

Gama de temperatura:

En funcionamiento

Carga: de 0 °C a 50 °C (de 32 °F a 158 °F)

Descarga: de 0 °C a 70 °C (de 32 °F a 122 °F)

Sin funcionamiento de -20 °C a 65 °C (4 °F a 149 °F)

Batería de tipo botón Batería de tipo botón de litio CR2032 de 3 V

Tabla 17. Adaptador de CA

Función Especificación

Tipo 65 W y 90 W

Voltaje de entrada De 90 VCA a 264 VCA

Corriente de entrada (máxima) 1,50 A

Frecuencia de entrada 47 Hz — 63 Hz

Potencia de salida 65 W y 90 W

Especificaciones 57

Tabla 17. Adaptador de CA (continuación)

Función Especificación

Intensidad de salida 3,34 A/4,62 A

Voltaje nominal de salida 19,5 V de CC

Peso 230 g (65 W) y 285 g (90 W)

Dimensiones 107 x 46 x 29,5 mm (65 W)/130 x 66 x 22 mm (90 W)

Gama de temperatura:

En funcionamiento De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F)

Sin funcionamiento De –40 °C a 70 °C (de –40 °F a 158 °F)

Tabla 18. Características físicas

Función Latitude 7470/E7470 no táctil Latitude 7470/E7470 táctil

Altura de la parte frontal 17.2 mm (0.68 pulgadas) 18,20 mm (0,72 pulgadas)

Altura de la parte posterior 19.4 mm (0.76 pulgadas) 21,8 mm (0,82 pulg.)

Anchura 334,00 mm (13,14 pulg.)

Profundidad 232,0 mm (9,13 pulg.)

Peso (con batería de 3 celdas) 1.51 kg (3.33 lb) 1,65 kg (3,65 lb)

Tabla 19. Recurso de operación del sistema

Función Especificación

Temperatura:

En funcionamiento De 0 °C a 60 °C (de 32 °F a 140 °F)

Almacenamiento De -51 °C a 71 °C (de -59 °F a 159 °F)

Humedad relativa (máxima):

En funcionamiento Del 10% al 90% (sin condensación)

Almacenamiento Del 5% al 95% (sin condensación)

Altitud (máxima):

En funcionamiento

De –15,2 m a 30482000 m (de –50 pies a 10 0006560 pies)

De 0 °C a 35 °C

Sin funcionamiento De –15,24 m a 10 668 m (de –50 pies a 35 000 pies)

Nivel de contaminación atmosférica G2 o menos, de acuerdo con ISA-S71.04–1985

58 Especificaciones

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Dell Latitude E7470 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: Latitude E7470

Categoría: Teléfonos móviles

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