Dell Latitude E7470 El manual del propietario
- Categoría
- Teléfonos móviles
- Tipo
- El manual del propietario
Dell Latitude E7470
Manual del propietario
Modelo reglamentario: P61G
Tipo reglamentario: P61G001
December 2021
Rev. A05
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el
problema.
AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.
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sus filiales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Capítulo 1: Manipulación del equipo.................................................................................................. 6
Instrucciones de seguridad...................................................................................................................................................6
Antes de manipular el interior del equipo............................................................................................................................6
Apagado del equipo................................................................................................................................................................7
Después de manipular el interior del equipo........................................................................................................................7
Capítulo 2: Extracción e instalación de componentes......................................................................... 8
Herramientas recomendadas............................................................................................................................................... 8
Tarjeta del módulo de identidad de suscripciones (SIM)..................................................................................................8
Extracción de la tarjeta SIM........................................................................................................................................... 8
Instalación de la tarjeta SIM............................................................................................................................................9
Tarjeta SD...............................................................................................................................................................................9
Extracción de la tarjeta SD............................................................................................................................................. 9
Instalación de la tarjeta SD............................................................................................................................................10
Cubierta de la base...............................................................................................................................................................10
Extracción de la cubierta de la base.............................................................................................................................10
Instalación de la cubierta de la base.............................................................................................................................10
Batería....................................................................................................................................................................................10
Precauciones para batería de iones de litio.................................................................................................................10
Extracción de la batería.................................................................................................................................................. 11
Instalación de la batería.................................................................................................................................................. 11
Unidad de estado sólido (SSD)...........................................................................................................................................12
Extracción de la unidad SSD......................................................................................................................................... 12
Instalación de la unidad SSD......................................................................................................................................... 12
Unidad de estado sólido (SSD) PCIe................................................................................................................................. 12
Extracción de la SSD PCIe opcional.............................................................................................................................12
Instalación de la SSD PCIe opcional.............................................................................................................................13
Altavoz...................................................................................................................................................................................13
Extracción de los altavoces...........................................................................................................................................13
Instalación de los altavoces...........................................................................................................................................14
Batería de tipo botón........................................................................................................................................................... 14
Extracción de la batería de tipo botón.........................................................................................................................14
Instalación de la batería de tipo botón.........................................................................................................................15
Tarjeta WWAN......................................................................................................................................................................15
Extracción de la tarjeta WWAN....................................................................................................................................15
Instalación de la tarjeta WWAN....................................................................................................................................16
Tarjeta WLAN....................................................................................................................................................................... 16
Extracción de la tarjeta WLAN..................................................................................................................................... 16
Instalación de la tarjeta WLAN......................................................................................................................................17
Módulos de memoria............................................................................................................................................................17
Extracción del módulo de memoria.............................................................................................................................. 17
Instalación del módulo de memoria.............................................................................................................................. 18
Disipador de calor.................................................................................................................................................................18
Extracción del ensamblaje del disipador de calor........................................................................................................18
Tabla de contenido
Tabla de contenido 3
Instalación del ensamblaje del disipador de calor........................................................................................................19
Puerto del conector de alimentación................................................................................................................................ 20
Extracción del puerto del conector de alimentación.................................................................................................20
Instalación del puerto del conector de alimentación................................................................................................. 20
Marco de acoplamiento.......................................................................................................................................................21
Extracción del marco de acoplamiento........................................................................................................................21
Instalación del marco de acoplamiento........................................................................................................................21
Placa base............................................................................................................................................................................. 21
Extracción de la placa base...........................................................................................................................................21
Instalación de la placa base...........................................................................................................................................23
Teclado..................................................................................................................................................................................23
Extracción del ensamblaje del teclado........................................................................................................................ 23
Extracción del teclado de la bandeja del teclado....................................................................................................... 24
Instalación del teclado en la bandeja del teclado....................................................................................................... 25
Instalación del ensamblaje del teclado.........................................................................................................................25
Ensamblaje de la pantalla....................................................................................................................................................25
Extracción del ensamblaje de la pantalla.....................................................................................................................25
Instalación del ensamblaje de la pantalla..................................................................................................................... 27
Embellecedor de la pantalla................................................................................................................................................28
Extracción del embellecedor de la pantalla.................................................................................................................28
Instalación del embellecedor de la pantalla.................................................................................................................28
Panel de la pantalla..............................................................................................................................................................28
Extracción del panel de la pantalla...............................................................................................................................28
Instalación del panel de la pantalla...............................................................................................................................32
Bisagras de la pantalla.........................................................................................................................................................32
Extracción de la bisagra de la pantalla........................................................................................................................ 32
Instalación de la bisagra de la pantalla.........................................................................................................................33
Cable eDP.............................................................................................................................................................................34
Extracción del cable eDP..............................................................................................................................................34
Instalación del cable eDP.............................................................................................................................................. 35
Cámara..................................................................................................................................................................................35
Extracción de la cámara................................................................................................................................................35
Instalación de la cámara................................................................................................................................................ 37
Reposamanos.......................................................................................................................................................................37
Colocación del reposamanos........................................................................................................................................37
Capítulo 3: Configuración del sistema............................................................................................. 39
Secuencia de arranque....................................................................................................................................................... 39
Teclas de navegación..........................................................................................................................................................39
Opciones de configuración del sistema............................................................................................................................ 40
Opciones de la pantalla General (General).......................................................................................................................40
Opciones de la pantalla System Configuration (Configuración del sistema)................................................................41
Opciones de la pantalla Video (Vídeo).............................................................................................................................. 42
Opciones de la pantalla Security (Seguridad)..................................................................................................................42
Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)...................................................................................................... 44
Opciones de la pantalla Intel Software Guard Extensions (Extensiones de protección del software Intel)............45
Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)..................................................................................................... 45
Opciones de la pantalla Power Management (Administración de energía)................................................................. 46
Opciones de la pantalla POST Behavior (Comportamiento de POST).........................................................................47
Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad con virtualización)....................................................48
4
Tabla de contenido
Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)................................................................................................................48
Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento).................................................................................................48
Opciones de la pantalla System Log (Registro del sistema)..........................................................................................49
Actualización de BIOS.........................................................................................................................................................49
Contraseña del sistema y de configuración..................................................................................................................... 50
Asignación de contraseña del sistema y de configuración.......................................................................................50
Eliminación o modificación de una contraseña del sistema o de configuración existente.................................... 51
Capítulo 4: Diagnóstico..................................................................................................................52
Diagnósticos de la evaluación del sistema de preinicio mejorada (ePSA)....................................................................52
Indicadores luminosos de estado del dispositivo............................................................................................................. 52
Indicadores luminosos de estado de la batería.................................................................................................................53
Capítulo 5: Especificaciones.......................................................................................................... 54
Capítulo 6: Cómo ponerse en contacto con Dell............................................................................... 59
Tabla de contenido 5
Manipulación del equipo
Temas:
• Instrucciones de seguridad
•
Antes de manipular el interior del equipo
• Apagado del equipo
• Después de manipular el interior del equipo
Instrucciones de seguridad
Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el equipo contra posibles daños y para garantizar su propia seguridad personal. A
menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes:
● Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
● Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo al realizar el procedimiento de extracción en orden
inverso.
NOTA:
Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de trabajar
en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo a la fuente de alimentación.
NOTA: Antes de trabajar en el interior de la computadora, lea la información de seguridad enviada con su computadora. Para obtener
información adicional sobre las prácticas recomendadas de seguridad, consulte la Página de inicio sobre cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Solo un técnico de servicio certificado puede realizar la mayoría de las reparaciones. Solo debe realizar
procedimientos de solución de problemas y reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o
indicadas por el equipo de soporte técnico o servicio de asistencia en línea o telefónica. Su garantía no cubre daños
originados por tareas de servicio que no estén autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se
suministran con el producto.
PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o toque
periódicamente una superficie metálica no pintada como por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo.
PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes ni los contactos de las
tarjetas. Sostenga las tarjetas por los bordes o por su soporte metálico de montaje. Sujete los componentes, como un
procesador, por sus extremos, no por las clavijas o patas.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de extracción, no tire directamente
del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo,
presione primero las lengüetas de bloqueo antes de desconectar el cable. Al separar conectores, manténgalos alineados
de manera uniforme para evitar doblar alguna pata del conector. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que
los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto distinto al que se muestra en este
documento.
Antes de manipular el interior del equipo
Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior.
1. Asegúrese de seguir el Instrucciones de seguridad en la página 6.
2. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo.
3. Apague el equipo; consulte Apagado del equipo en la página 7.
1
6 Manipulación del equipo
PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y, a continuación, del dispositivo
de red.
4. Desconecte todos los cables de red del equipo.
5. Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.
6. Mantenga pulsado el botón de encendido con el equipo desenchufado para conectar a tierra la placa base.
7. Extraiga la cubierta.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la electricidad estática de su
cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo. Mientras
trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que
puedan dañarse los componentes internos.
Apagado del equipo
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos
los programas antes de apagar el equipo.
1. Apagado del equipo
●
En Windows 10 (utilizando un dispositivo táctil o un mouse):
a. Toque o haga clic en .
b. Toque o haga clic en y, a continuación, toque o haga clic en Shut down.
● En Windows 8 (utilizando un dispositivo táctil o un mouse):
a. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla, abra el menú de accesos y seleccione Configuración.
b. Toque el y, a continuación, toque Shut down
● En Windows 8 (usando un mouse):
a. Diríjalo hacia la esquina superior derecha y haga clic en Settings.
b. Haga clic en el
y, a continuación, haga clic en Shut Down.
● En Windows 7:
a. Haga clic en Start (Inicio).
b. Haga clic en Apagar.
2. Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados están apagados. Si la computadora y los dispositivos conectados no se
apagaron automáticamente cuando apagó el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 6 segundos
para apagarlos.
Después de manipular el interior del equipo
Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de
encender el equipo.
PRECAUCIÓN:
Para evitar daños en la computadora, utilice únicamente la batería diseñada específicamente para esta
computadora Dell. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell.
1. Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta
ExpressCard.
2. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.
PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo.
3. Coloque la batería.
4. Coloque la cubierta de la base.
5. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
6. Encienda el equipo.
Manipulación del equipo
7
Extracción e instalación de componentes
Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo.
Temas:
• Herramientas recomendadas
• Tarjeta del módulo de identidad de suscripciones (SIM)
• Tarjeta SD
• Cubierta de la base
• Batería
• Unidad de estado sólido (SSD)
• Unidad de estado sólido (SSD) PCIe
• Altavoz
• Batería de tipo botón
• Tarjeta WWAN
• Tarjeta WLAN
• Módulos de memoria
• Disipador de calor
• Puerto del conector de alimentación
• Marco de acoplamiento
• Placa base
• Teclado
• Ensamblaje de la pantalla
• Embellecedor de la pantalla
• Panel de la pantalla
• Bisagras de la pantalla
• Cable eDP
• Cámara
• Reposamanos
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas:
● Un destornillador de punta plana pequeño
● Destornillador Phillips n.º 1
● Un objeto puntiagudo de plástico
● Destornillador de cabeza hexagonal
Tarjeta del módulo de identidad de suscripciones (SIM)
Extracción de la tarjeta SIM
PRECAUCIÓN:
Quitar la tarjeta del módulo de identificación del suscriptor (SIM) cuando la computadora está encendida
puede causar pérdida de datos o dañar la tarjeta. Asegúrese de que la computadora esté apagada o de que las conexiones
de red estén deshabilitadas.
1. Inserte un clip o una herramienta de extracción de tarjetas SIM en el agujero de la bandeja para tarjetas SIM [1].
2. Tire de la bandeja de la tarjeta SIM para extraerla [2].
2
8 Extracción e instalación de componentes
3. Extraiga la tarjeta SIM de su bandeja.
4. Empuje la bandeja de la tarjeta SIM dentro su ranura hasta que haga clic.
Instalación de la tarjeta SIM
1. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
2. Inserte un clip o una herramienta de extracción de tarjetas del módulo de identificación del suscriptor (SIM) en el orificio.
3. Tire de la bandeja de la tarjeta SIM para extraerla.
4. Coloque la tarjeta SIM en la bandeja de la tarjeta SIM.
5. Empuje la bandeja de la tarjeta SIM dentro su ranura hasta que haga clic.
Tarjeta SD
Extracción de la tarjeta SD
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Presione la tarjeta Secure Digital (SD) para soltarla de la computadora.
3. Deslice la tarjeta SD y extráigala del equipo.
Extracción e instalación de componentes
9
Instalación de la tarjeta SD
1. Deslice la tarjeta Secure Digital (SD) en la ranura hasta que encaje en su lugar.
2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Cubierta de la base
Extracción de la cubierta de la base
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Para extraer la cubierta de la base:
a. Quite los tornillos que fijan la cubierta de la base al equipo [1].
b. Levante la cubierta de la base desde los bordes y extráigala del equipo [2, 3].
NOTA: Es posible que necesite una punta de plástico para soltar la cubierta de los bordes.
Instalación de la cubierta de la base.
1. Alinee las lengüetas de la cubierta inferior con las ranuras del equipo.
2. Presione los bordes de la cubierta hasta que encaje en su lugar.
3. Apriete los tornillos que fijan la cubierta de la base al equipo.
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Batería
Precauciones para batería de iones de litio
PRECAUCIÓN:
● Tenga cuidado cuando maneje baterías de iones de litio.
● Descargue la batería lo más posible antes de quitarla del sistema. Para esto, puede desconectar el adaptador de CA
del sistema para permitir que la batería se agote.
● No aplaste, deje caer, estropee o penetre la batería con objetos extraños.
10 Extracción e instalación de componentes
● No exponga la batería a temperaturas altas ni desmonte paquetes de batería y células.
● No aplique presión en la superficie de la batería.
● No doble la batería.
● No utilice herramientas de ningún tipo para hacer palanca sobre o contra la batería.
● Verifique que no se pierda ningún tornillo durante la reparación de este producto, para evitar daños o perforaciones
accidentales en la batería y otros componentes del sistema.
● Si una batería se atasca en un dispositivo como resultado de la inflamación, no intente soltarla, ya que perforar,
doblar o aplastar baterías de iones de litio puede ser peligroso. En este caso, comuníquese para obtener asistencia e
instrucciones adicionales.
● Si una batería se atasca en la computadora como resultado de la inflamación, no intente soltarla, ya que perforar,
doblar o aplastar baterías de iones de litio puede ser peligroso. En este caso, comuníquese con el soporte técnico de
Dell para obtener asistencia. Consulte https://www.dell.com/support.
● Adquiera siempre baterías originales de https://www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell.
Extracción de la batería
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga la cubierta de la base.
3. Para extraer la batería:
a. Desconecte el cable de batería del conector en la placa base [1].
b. Extraiga los tornillo que fijan la batería al equipo [2].
c. Levante la batería para extraerla del equipo [3].
Instalación de la batería
1. Alinee las lengüetas de la batería con las ranuras del reposamanos.
NOTA: Asegúrese de que el cable de la batería está colocado en los ganchos de colocación de la batería.
2. Ajuste los tornillos para fijar la batería al equipo.
NOTA: El número de tornillos puede variar dependiendo del tipo de batería.
3. Conecte el cable de la batería al conector de la placa base.
4. Instale la cubierta de la base.
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción e instalación de componentes
11
Unidad de estado sólido (SSD)
Extracción de la unidad SSD
NOTA: El sistema funciona con una unidad de estado sólido (SSD) o SSD PCIe, pero no ambas.
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. La cubierta de la base
b. La batería
3. Para extraer el SSD:
a. Extraiga el tornillo que fija la SSD al equipo [1].
b. Extraiga la SSD del equipo [2].
Instalación de la unidad SSD
1. Inserte la unidad de estado sólido (SSD) en el conector de la tarjeta madre del sistema.
2. Ajuste el tornillo para fijar el teclado al equipo.
3. Coloque:
a. La batería
b. La cubierta de la base
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Unidad de estado sólido (SSD) PCIe
Extracción de la SSD PCIe opcional
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. La cubierta de la base
b. La batería
3. Para quitar la SSD PCIe:
a. Extraiga los tornillos que fijan el soporte SSD al equipo [1].
12
Extracción e instalación de componentes
b. Extraiga el soporte de la SSD [2].
c. Extraiga la SSD del equipo [3].
Instalación de la SSD PCIe opcional
1. Inserte la unidad SSD en el conector de la placa base.
2. Coloque el soporte de la SSD sobre la SSD y apriete los tornillos para fijarla al equipo.
3. Coloque:
a. La batería
b. La cubierta de la base
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Altavoz
Extracción de los altavoces
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. La cubierta de la base
b. La batería
3. Para extraer el altavoz, realice lo siguiente:
a. Desconecte el cable del altavoz del conector de la placa base [1].
b. Extraiga el cable del altavoz de los ganchos de colocación de la superficie táctil y del equipo [2].
c. Extraiga el altavoz del equipo [3].
Extracción e instalación de componentes
13
Instalación de los altavoces
1. Alinee los altavoces en las ranuras del equipo.
2. Coloque el cable del altavoz en los ganchos de retención del equipo.
3. Conecte el cable del altavoz al conector de la placa base.
4. Coloque:
a. La batería
b. La cubierta de la base
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Batería de tipo botón
Extracción de la batería de tipo botón
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. La cubierta de la base
b. La batería
3. Para extraer la batería de tipo botón:
a. Desconecte el cable de la batería de tipo botón del conector de la placa base [1].
b. Haga palanca en la batería de tipo botón para liberarla del adhesivo y extráigala de la placa base [2].
14
Extracción e instalación de componentes
Instalación de la batería de tipo botón
1. Inserte la batería de tipo botón en la ranura del equipo.
2. Conecte el cable de la batería de tipo botón al conector de la placa base.
3. Coloque:
a. La batería
b. La cubierta de la base
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Tarjeta WWAN
Extracción de la tarjeta WWAN
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. La cubierta de la base
b. La batería
3. Para quitar la tarjeta WWAN, realice lo siguiente:
a. Extraiga el tornillo que fija la tarjeta WWAN [1].
b. Extraiga el soporte de metal [2].
c. Desconecte los cables WWAN de los conectores de la tarjeta WWAN [3].
d. Extraiga a tarjeta WWAN del equipo [4].
Extracción e instalación de componentes
15
Instalación de la tarjeta WWAN
1. Inserte la tarjeta WWAN en el conector del equipo.
2. Conecte los cables de la tarjeta WWAN a los conectores de la tarjeta WWAN.
3. Coloque el soporte de metal y apriete el tornillo para fijarlo al equipo.
4. Coloque:
a. La batería
b. La cubierta de la base
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Tarjeta WLAN
Extracción de la tarjeta WLAN
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. La cubierta de la base
b. La batería
3. Para quitar la tarjeta WLAN, realice lo siguiente:
a. Extraiga el tornillo que fija el soporte de metal a la tarjeta WLAN [1].
b. Extraiga el soporte de metal [2].
c. Desconecte los cables WLAN de los conectores de la tarjeta WLAN [3].
d. Extraiga la tarjeta WLAN del equipo [4].
16
Extracción e instalación de componentes
Instalación de la tarjeta WLAN
1. Inserte la tarjeta WLAN en el conector de la placa base.
2. Conecte los cables WLAN a los conectores de la tarjeta WLAN.
3. Coloque el soporte de metal y apriete el tornillo para fijarlo al equipo.
4. Coloque:
a. La batería
b. La cubierta de la base
5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.
Módulos de memoria
Extracción del módulo de memoria
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. La cubierta de la base
b. La batería
3. Tire de los ganchos de fijación del módulo de memoria hasta que se libere el módulo de memoria [1].
4. Extraiga el módulo de memoria de la placa base [2].
Extracción e instalación de componentes
17
Instalación del módulo de memoria
1. Inserte el módulo de memoria en el zócalo del módulo de memoria hasta que los ganchos de fijación sujeten el módulo de memoria.
2. Coloque:
a. La batería
b. La cubierta de la base
3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Disipador de calor
Extracción del ensamblaje del disipador de calor
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. La cubierta de la base
b. La batería
3. Desconecte el cable del ventilador.
4. Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje del disipador de calor al equipo y a la placa base [1, 2].
18
Extracción e instalación de componentes
5. Para extraer el disipador de calor:
a. Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la placa base [1, 2, 3, 4].
NOTA:
Extraiga los tornillos que fijan el disipador de calor a la placa base en el orden numérico indicado en la leyenda [1, 2, 3,
4].
b. Levante el ensamblaje del disipador de calor para extraerlo de la placa base [5].
Instalación del ensamblaje del disipador de calor
1. Alinee el ensamblaje del disipador de calor con los soportes para tornillos de la placa base.
2. Apriete los tornillos que fijan el ensamblaje del disipador de calor al equipo y a la placa base.
NOTA: Apriete los tornillos de la placa base en el orden numérico indicado en la leyenda [1, 2, 3, 4].
Extracción e instalación de componentes 19
3. Conecte el cable del ventilador al conector de la placa base.
4. Coloque:
a. La batería
b. La cubierta de la base
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Puerto del conector de alimentación
Extracción del puerto del conector de alimentación
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. La cubierta de la base
b. La batería
3. Extraiga el puerto del conector de alimentación.
a. Desconecte el cable del puerto del conector de alimentación de la placa base [1].
b. Extraiga el cable del puerto del conector de alimentación del gancho del disipador de calor.
c. Extraiga el tornillo para liberar el soporte metálico del puerto del conector de alimentación [2].
d. Levante el soporte de metal del equipo [ 3].
e. Extraiga el puerto del conector de alimentación del equipo[4].
Instalación del puerto del conector de alimentación
1. Deslice el puerto del conector de alimentación en la ranura del equipo.
2. Coloque el soporte de metal en el puerto del conector de alimentación y apriete el tornillo que fija el puerto del conector de
alimentación al equipo.
3. Coloque el cable del puerto del conector de alimentación en el gancho de colocación del disipador de calor.
4. Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación al conector de la placa base.
5. Coloque:
a. La batería
b. La cubierta de la base
6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
20
Extracción e instalación de componentes
Marco de acoplamiento
Extracción del marco de acoplamiento
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. La cubierta de la base
b. La batería
3. Extraiga los tornillos que fijan el marco de acoplamiento al equipo [1].
4. Levante el marco de acoplamiento del equipo [2].
Instalación del marco de acoplamiento
1. Coloque el marco de acoplamiento en el equipo.
2. Apriete los tornillos para fijar el marco de acoplamiento al equipo.
3. Coloque:
a. La batería
b. La cubierta de la base
4. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.
Placa base
Extracción de la placa base
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. La cubierta de la base
b. La batería
c. Módulo de memoria
d. SSD
e. el marco de acoplamiento
f. Tarjeta WLAN
g. Tarjeta WWAN
Extracción e instalación de componentes
21
h. Ensamblaje del disipador de calor
i. la batería de tipo botón
3. Para extraer el cable del ensamblaje de la pantalla:
a. Extraiga los cables WWAN y WLAN [1].
b. Extraiga los tornillos que fijan el soporte del cable del ensamblaje de la pantalla la placa base [2].
c. Levante el soporte del cable del ensamblaje de la pantalla del equipo [3].
d. Desconecte el cable del ensamblaje de la pantalla del equipo [4].
4. Desconecte el cable del altavoz [1], el cable de la batería de tipo botón [2], el cable de la placa de LED, el cable de la superficie táctil [3,
4] y el cable del puerto del conector de alimentación [5].
5. Para extraer la placa base, realice lo siguiente:
a. Extraiga los tornillos que fijan el soporte de metal a la placa base [1].
b. Levante el soporte de metal [2].
c. Retire los tornillos que fijan la placa base al equipo [3].
d. Levante la placa base para extraerla del equipo [4].
22
Extracción e instalación de componentes
Instalación de la placa base
1. Alinee la placa base con los soportes para tornillos del equipo.
2. Coloque el soporte metálico sobre los conectores del módulo de memoria y apriete los tornillos que lo fijan al equipo.
3. Ajuste los tornillos que fijan la placa base al equipo.
4. Conecte el cable del altavoz, del conector de alimentación, del indicador LED, de la superficie táctil y de la placa base a los conectores
de la placa base:
5. Conecte el cable del ensamblaje de la pantalla al conector de la placa base.
6. Coloque el soporte metálico sobre el cable del ensamblaje de la pantalla y apriete el tornillo para fijarlo.
7. Coloque:
a. la batería de tipo botón
b. Ensamblaje del disipador de calor
c. Tarjeta WWAN
d. Tarjeta WLAN
e. el marco de acoplamiento
f. SSD
g. Módulo de memoria
h. La batería
i. La cubierta de la base
8. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Teclado
Extracción del ensamblaje del teclado
NOTA: El conjunto de teclado y bandeja del teclado se conoce como ensamblaje del teclado.
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. La cubierta de la base
b. La batería
c. SSD
d. Tarjeta WLAN
e. Tarjeta WWAN
f. Módulo de memoria
g. Ensamblaje del disipador de calor
h. la batería de tipo botón
Extracción e instalación de componentes
23
i. el marco de acoplamiento
j. el puerto del conector de alimentación
k. la placa base
3. Despegue el cable de la superficie táctil de ensamblaje del teclado [1].
4. Desconecte los cables del teclado de los conectores de la placa de la superficie táctil [2, 3].
5. Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje del teclado al equipo [1].
6. Levante el ensamblaje del teclado para extraerlo del equipo [2].
Extracción del teclado de la bandeja del teclado
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga el ensamblaje del teclado.
3. Extraiga los tornillos que fijan el teclado al ensamblaje del teclado [1].
4. Levante el teclado para extraerlo de la bandeja del teclado [2].
24
Extracción e instalación de componentes
Instalación del teclado en la bandeja del teclado
1. Alinee el teclado con los soportes para tornillos de la bandeja del teclado.
2. Ajuste los tornillos que fijan el teclado a la bandeja del teclado.
3. Instale el ensamblaje del teclado.
Instalación del ensamblaje del teclado
NOTA: El conjunto de teclado y bandeja del teclado se conoce como ensamblaje del teclado.
1. Alinee el ensamblaje del teclado con los soportes para tornillos del equipo.
2. Apriete los tornillos que fijan el teclado al equipo.
3. Conecte los cables del teclado a los conectores de la placa de la superficie táctil.
4. Coloque:
a. la placa base
b. el marco de acoplamiento
c. Tarjeta WLAN
d. Tarjeta WWAN
e. Módulo de memoria
f. Ensamblaje del disipador de calor
g. el puerto del conector de alimentación
h. la batería de tipo botón
i. SSD
j. La batería
k. La cubierta de la base
5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.
Ensamblaje de la pantalla
Extracción del ensamblaje de la pantalla
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
Extracción e instalación de componentes
25
a. La cubierta de la base
b. La batería
c. Tarjeta WLAN
d. Tarjeta WWAN
3. Para extraer los soporte de la bisagra de la pantalla:
a. Extraiga el tornillo que fija el soporte de la bisagra de la pantalla al equipo [1].
b. Extraiga el soporte de tapa de la bisagra de la pantalla del equipo [2].
4. Para desconectar el cable del ensamblaje de la pantalla, realice lo siguiente:
a. Extraiga los cables WLAN y WWAN de la canaleta de la placa base [1].
b. Extraiga los tornillos que fijan el soporte del cable del ensamblaje de la pantalla al equipo [2].
c. Extraiga el soporte del cable del ensamblaje de la pantalla para acceder al cable del ensamblaje de la pantalla [3].
d. Desconecte el cable del ensamblaje de la pantalla de la placa base [4].
5. Para extraer el ensamblaje de la pantalla:
a. Extraiga los tornillos que el ensamblaje de la pantalla [1].
b. Suelte los cables WLAN y WWAN y el cable del ensamblaje de la pantalla de la ranura del equipo [2].
26
Extracción e instalación de componentes
6. Para extraer el ensamblaje de la pantalla:
a. Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla al equipo [1].
b. Abra el ensamblaje de la pantalla [2] y levante el ensamblaje de la pantalla para extraerlo del equipo [3].
Instalación del ensamblaje de la pantalla
1. Inserte las bisagras de la pantalla en las ranuras del equipo.
NOTA:
Esta debe realizarse con el ensamblaje de la pantalla en posición abierta. Asegúrese de que los cables estén sueltos de las
ranuras de las bisagras y la computadora.
2. Cierre el ensamblaje de la pantalla.
3. Inserte los cables WLAN y WWAN en la ranura del equipo.
4. Coloque el cable del ensamblaje de la pantalla en la ranura y los ganchos de colocación del equipo.
5. Apriete los tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla al equipo.
6. Coloque los cables WLAN y WWAN en la canaleta de la placa base.
7. Conecte los cables WLAN y WWAN a los conectores de las tarjetas WLAN y WWAN.
8. Conecte el cable de la pantalla al conector de la placa base.
9. Coloque el soporte del cable de la pantalla sobre el conector y apriete los tornillos para fijar el cable de la pantalla a la placa base.
10. Apriete los tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla al equipo.
11. Coloque los soporte de la bisagra de la pantalla y apriete los tornillos que lo fijan al equipo.
12. Coloque:
a. Tarjeta WLAN
b. Tarjeta WWAN
c. La batería
d. La cubierta de la base
13. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción e instalación de componentes
27
Embellecedor de la pantalla
Extracción del embellecedor de la pantalla
NOTA: El embellecedor de la pantalla solo está disponible para los sistemas no táctiles.
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. La cubierta de la base
b. La batería
c. el ensamblaje de la pantalla
3. Usando una punta de plástico, libere las lengüetas situadas en los bordes para soltar el embellecedor de la pantalla del ensamblaje de la
pantalla [1, 2].
4. Extraiga el embellecedor de la pantalla del ensamblaje de la pantalla.
Instalación del embellecedor de la pantalla
1. Coloque el embellecedor de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla.
2. Presione los bordes del embellecedor de la pantalla hasta que encaje en el ensamblaje de la pantalla.
3. Coloque:
a. el ensamblaje de la pantalla
b. La batería
c. La cubierta de la base
4. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.
Panel de la pantalla
Extracción del panel de la pantalla
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. La cubierta de la base
b. La batería
28
Extracción e instalación de componentes
c. el ensamblaje de la pantalla
d. el embellecedor de la pantalla
NOTA: Esto se aplica únicamente a los sistemas no táctiles.
3. Para extraer el panel de la pantalla en sistemas no táctiles, realice lo siguiente:
a. Extraiga los tornillos que fijan el panel de la pantalla a su ensamblaje [1].
b. Levante el panel de la pantalla y dé la vuelta al panel de la pantalla para acceder al cable eDP [2].
c. Retire el adhesivo [3] para acceder al cable eDP.
d. Desconecte el cable eDP del conector [4, 5, 6].
e. Levante el panel de la pantalla.
4. Para extraer el panel de la pantalla en sistemas táctiles, realice lo siguiente:
a. Con una punta trazadora de plástico, levante los bordes del panel de la pantalla para desencajarlo del ensamblaje de la pantalla.
b. Coloque el panel de la pantalla orientado hacia abajo.
c. Deslice el ensamblaje de la pantalla para acceder al cable eDP.
Extracción e instalación de componentes
29
d. Despegue el adhesivo para acceder al cable eDP [1].
e. Desconecte el cable eDP del conector situado en la parte posterior del panel de la pantalla [2, 3].
f. Levante el ensamblaje de la pantalla del panel de la pantalla [4].
30
Extracción e instalación de componentes
Extracción e instalación de componentes 31
Instalación del panel de la pantalla
1. Para instalar el panel de la pantalla en sistemas no táctiles, realice lo siguiente:
a. Conecte el cable eDP al conector de la parte posterior del panel de la pantalla y adhiera la cinta adhesiva.
b. Alinee el panel de la pantalla con las lengüetas del ensamblaje de la pantalla.
c. Ajuste los tornillos que fijan el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla.
2. Para instalar el panel de la pantalla en sistemas táctiles, realice lo siguiente:
a. Coloque el panel de la pantalla orientado hacia abajo.
b. Coloque el ensamblaje de la pantalla sobre el panel de la pantalla y deslícelo hacia delante.
c. Conecte el cable eDP al conector de la parte posterior del panel de la pantalla y adhiera la cinta adhesiva.
d. Dé la vuelta al ensamblaje de la pantalla.
e. Alinee el panel de la pantalla con las lengüetas del ensamblaje de la pantalla.
f. Presione los bordes del panel de la pantalla para fijarlo en el ensamblaje de la pantalla.
3. Coloque:
a. el embellecedor de la pantalla
NOTA: Esto se aplica únicamente a los sistemas no táctiles.
b. el ensamblaje de la pantalla
c. La batería
d. La cubierta de la base
4. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.
Bisagras de la pantalla
Extracción de la bisagra de la pantalla
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. La cubierta de la base
b. La batería
c. el ensamblaje de la pantalla
d. el embellecedor de la pantalla
NOTA: Esto se aplica únicamente a los sistemas no táctiles.
e. Panel de la pantalla
NOTA: Esto se aplica únicamente a los sistemas táctiles.
3. Para extraer las bisagras:
a. Extraiga los tornillos que fijan la bisagra de la pantalla al ensamblaje de la pantalla [1, 3].
NOTA: El número de tornillos varía entre los sistemas táctiles y no táctiles.
b. Extraiga la bisagra de la pantalla [2, 4].
32
Extracción e instalación de componentes
Ilustración 1. Extracción de las bisagras de un sistema no táctil
Ilustración 2. Extracción de las bisagras de un sistema táctil
Instalación de la bisagra de la pantalla
1. Alinee las bisagras de la pantalla con los soportes para tornillos del ensamblaje de la pantalla.
2. Apriete los tornillos para fijar la bisagra de la pantalla al ensamblaje de la pantalla.
3. Coloque:
Extracción e instalación de componentes
33
a. el embellecedor de la pantalla
NOTA: Esto se aplica únicamente a los sistemas no táctiles.
b. Panel de la pantalla
NOTA: Esto se aplica únicamente a los sistemas táctiles.
c. el ensamblaje de la pantalla
d. La batería
e. La cubierta de la base
4. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.
Cable eDP
Extracción del cable eDP
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. La cubierta de la base
b. La batería
c. el ensamblaje de la pantalla
d. el embellecedor de la pantalla
NOTA: Esto se aplica únicamente a los sistemas no táctiles.
e. Panel de la pantalla
3. Desconecte el cable de la cámara de la cámara [1].
4. Despegue el adhesivo del cable de la cámara y extraiga el cable eDP y de la pantalla de los ganchos de colocación del ensamblaje de la
pantalla [2, 3].
5. Extraiga el cable eDP del ensamblaje de la pantalla.
Ilustración 3. Extracción del cable eDP en sistemas no táctiles
34
Extracción e instalación de componentes
Ilustración 4. Extracción del cable eDP en sistemas táctiles
Instalación del cable eDP
1. Coloque el cable de la pantalla en los ganchos de colocación del ensamblaje de la pantalla.
2. Adhiera el adhesivo del cable de la cámara y conecte el cable de la cámara.
3. Conecte el cable eDP al conector del ensamblaje de la pantalla.
4. Coloque:
a. Panel de la pantalla
b. el embellecedor de la pantalla
NOTA: Esto se aplica únicamente a los sistemas no táctiles.
c. el ensamblaje de la pantalla
d. La batería
e. La cubierta de la base
5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.
Cámara
Extracción de la cámara
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. La cubierta de la base
b. La batería
c. el ensamblaje de la pantalla
d. el embellecedor de la pantalla
Extracción e instalación de componentes
35
NOTA: Esto se aplica únicamente a los sistemas no táctiles.
e. Panel de la pantalla
3. Despegue el adhesivo que fija la cámara al ensamblaje de la pantalla [1].
4. Desconecte el cable de la cámara del conector del ensamblaje de la pantalla [2].
5. Levante la cámara para extraerla del ensamblaje de la pantalla [3].
Ilustración 5. Extracción de la cámara en sistemas no táctiles
Ilustración 6. Extracción de la cámara en sistemas táctiles
36
Extracción e instalación de componentes
Instalación de la cámara
1. Coloque la cámara en el ensamblaje de la pantalla.
2. Conecte el cable de la cámara al conector en el ensamblaje de la pantalla.
3. Adhiera el adhesivo que fija la cámara al ensamblaje de la pantalla.
4. Coloque:
a. Panel de la pantalla
b. el embellecedor de la pantalla
NOTA: Esto se aplica únicamente a los sistemas no táctiles.
c. el ensamblaje de la pantalla
d. La batería
e. La cubierta de la base
5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.
Reposamanos
Colocación del reposamanos
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. La cubierta de la base
b. La batería
c. Módulo de memoria
d. SSD
e. el marco de acoplamiento
f. Tarjeta WLAN
g. Tarjeta WWAN
h. Ensamblaje del disipador de calor
i. el puerto del conector de alimentación
j. la batería de tipo botón
k. el ensamblaje de la pantalla
l. Altavoces
m. el teclado
n. la placa base
NOTA: El componente que queda es el reposamanos.
Extracción e instalación de componentes 37
3. Instale los siguientes componentes en el nuevo reposamanos.
a. Ensamblaje del teclado
b. la placa base
c. la batería de tipo botón
d. Tarjeta WLAN
e. Tarjeta WWAN
f. Módulo de memoria
g. Ensamblaje del disipador de calor
h. el puerto del conector de alimentación
i. el marco de acoplamiento
j. el ensamblaje de la pantalla
k. SSD
l. Altavoces
m. La batería
n. La cubierta de la base
4. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.
38
Extracción e instalación de componentes
Configuración del sistema
Temas:
• Secuencia de arranque
•
Teclas de navegación
• Opciones de configuración del sistema
• Opciones de la pantalla General (General)
• Opciones de la pantalla System Configuration (Configuración del sistema)
• Opciones de la pantalla Video (Vídeo)
• Opciones de la pantalla Security (Seguridad)
• Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)
• Opciones de la pantalla Intel Software Guard Extensions (Extensiones de protección del software Intel)
• Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)
• Opciones de la pantalla Power Management (Administración de energía)
• Opciones de la pantalla POST Behavior (Comportamiento de POST)
• Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad con virtualización)
• Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)
• Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento)
• Opciones de la pantalla System Log (Registro del sistema)
• Actualización de BIOS
• Contraseña del sistema y de configuración
Secuencia de arranque
La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema y arrancar
directamente desde un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido
(POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente:
● Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2
● Activar el menú de inicio de una vez al presionar la tecla F12
El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del
menú de arranque son las siguientes:
● Unidad extraíble (si está disponible)
● Unidad STXXXX
NOTA: XXX denota el número de la unidad SATA.
● Unidad óptica
● Diagnóstico
NOTA: Al elegir Diagnósticos, aparecerá la pantalla Diagnósticos de ePSA.
La pantalla de secuencia de inicio también muestra la opción de acceso a la pantalla de la configuración del sistema.
Teclas de navegación
La siguiente tabla muestra las teclas de navegación de configuración del sistema.
NOTA:
Para la mayoría de las opciones de configuración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican hasta
que se reinicia el sistema.
3
Configuración del sistema 39
Tabla 1. Teclas de navegación
Teclas Navegación
Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.
Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.
Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo.
Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.
Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque.
NOTA: Solo para el explorador de gráficos estándar.
Esc Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal. Si presiona la tecla Esc en la pantalla
principal, aparecerá un mensaje que le solicitará guardar los cambios y reiniciar el sistema.
F1 Muestra el archivo de ayuda de System Setup (Configuración del sistema).
Opciones de configuración del sistema
NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados.
Opciones de la pantalla General (General)
En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo.
Opción
Descripción
System
Information
En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo.
● System Information (Información del sistema): muestra la versión del BIOS, la etiqueta de servicio, la etiqueta
de inventario, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la fecha de fabricación y el código de servicio
rápido.
● Memory Information (Información de la memoria): muestra la memoria instalada, la memoria disponible, la
velocidad de la memoria, el modo de canales de memoria, la tecnología de memoria, el tamaño del DIMM A y el
tamaño del DIMM B.
● Processor Information (Información del procesador): muestra el tipo de procesador, el recuento de núcleos,
el ID del procesador, la velocidad de reloj actual, la velocidad de reloj mínima, la velocidad de reloj máxima, la
caché del procesador L2, la caché del procesador L3, la capacidad de HT y la tecnología de 64 bits.
● Device Information (Información del dispositivo): muestra la unidad de disco duro principal, el M.2 SSD-0, el
dispositivo eSATA de acoplamiento, la dirección MAC de la LOM, la controladora de vídeo, la versión del BIOS
de vídeo, la memoria de vídeo, el tipo de panel, la resolución nativa, la controladora de audio, el dispositivo
Wi-Fi, el dispositivo WiGig, el dispositivo de telefonía móvil y el dispositivo Bluetooth.
Battery
Information
Muestra el estado de la batería y el tipo de adaptador de CA conectado al equipo.
Secuencia de
inicio
Permite cambiar el orden en el que el equipo busca un sistema operativo.
● Diskette Drive (Unidad de disquete)
● Internal HDD (Disco duro interno)
● USB Storage Device (Dispositivo de almacenamiento USB)
● CD/DVD/CD-RW Drive (Unidad de CD/DVD/CD-RW)
● Onboard NIC (NIC incorporada)
Advanced Boot
Options
Esta opción le permite obtener las ROM de la opción heredada para que se carguen. La opción Enable Legacy
Option ROMs (Activar ROM de opción heredada) está desactivada de manera predeterminada.
Fecha/Hora Permite modificar la fecha y la hora.
40 Configuración del sistema
Opciones de la pantalla System Configuration
(Configuración del sistema)
Opción Descripción
Integrated NIC Permite configurar la controladora de red integrada. Los opciones son:
● Disabled (Desactivado)
● Enabled (Activado)
● Enabled w/PXE (Habilitada con PXE): esta opción está activada de forma predeterminada.
Parallel Port Permite configurar el puerto paralelo de la estación de acoplamiento. Los opciones son:
● Disabled (Desactivado)
● AT: esta opción está activada de forma predeterminada.
● PS2
● ECP
Serial Port Permite configurar el puerto serie integrado. Los opciones son:
● Disabled (Desactivado)
● COM1: esta opción está activada de forma predeterminada.
● COM2
● COM3
● COM4
SATA Operation Permite configurar la controladora de la unidad de disco duro SATA interna. Los opciones son:
● Disabled (Desactivado)
● AHCI
● RAID On (RAID activada): esta opción está activada de forma predeterminada.
Drives Permite configurar las unidades SATA integradas. Todas las unidades están activadas de manera predeterminada.
Los opciones son:
● SATA-1
● M.2 PCI-e SSD-0
● SATA-2
SMART Reporting Este campo controla si se informa de los errores de la unidad de disco duro para unidades integradas durante
el inicio del sistema. Esta tecnología es parte de la especificación SMART (Tecnología de informes y análisis de
automonitoreo). Esta opción está desactivada de manera predeterminada.
● Enable SMART Reporting (Activar informe SMART)
Configuración de
USB
Esta es una característica opcional.
Este campo configura la controladora USB integrada. Si la opción Boot Support (Compatibilidad de inicio) está
activada, el sistema puede arrancar desde cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento masivo USB (unidad de
disco duro, llave de memoria o unidad de disquete).
Si el puerto USB está activado, el dispositivo conectado al puerto está activado y disponible para el sistema
operativo.
Si el puerto USB está desactivado, el sistema operativo no podrá ver ningún dispositivo que se le conecte.
Los opciones son:
● Enable USB Boot Support (Activar compatibilidad de inicio USB) (activado de forma predeterminada)
● Enable External USB Port (Activar puerto USB externo) (activado de forma predeterminada)
NOTA: El teclado y el mouse USB funcionan siempre en la configuración del BIOS, independientemente de
esta configuración.
USB PowerShare Este campo configura el comportamiento de la función USB PowerShare. Esta opción le permite cargar
dispositivos externos mediante el uso de la batería del sistema almacenada a través del puerto USB PowerShare.
Audio Este campo habilita o deshabilita la controladora de audio integrada. De manera predeterminada, la opción Enable
Audio (Activar audio) esta seleccionada. Los opciones son:
● Enable Microphone (Activar micrófono) (activado de forma predeterminada)
● Enable Internal Speaker (Activar altavoz interno) (activado de forma predeterminada)
Configuración del sistema 41
Opción Descripción
Keyboard
Illumination
Este campo permite elegir el modo de funcionamiento de la característica de iluminación del teclado. El nivel de
brillo del teclado puede ser del 0 % al 100 %. Los opciones son:
● Disabled (Desactivado)
● Dim (Tenue)
● Bright (Brillante) (activado de forma predeterminada)
Keyboard
Backlight with AC
La opción Keyboard Backlight with AC (Retroiluminación del teclado con CA) no afecta a la función de iluminación
del teclado principal. La Iluminación del teclado seguirá siendo compatible con los distintos niveles de iluminación.
Este campo tiene efecto cuando la retroiluminación está activada.
Keyboard
Backlight Timeout
with AC
La opción Keyboard Backlight Timeout (Espera de retroiluminación del teclado) se atenúa con la opción CA. La
función de iluminación del teclado principal no se ve afectada. La Iluminación del teclado seguirá siendo compatible
con los distintos niveles de iluminación. Este campo tiene efecto cuando la retroiluminación está activada.
Keyboard
Backlight Timeout
on Battery
La opción Keyboard Backlight Timeout (Espera de retroiluminación del teclado) se atenúa con la opción Battery
(Batería). La función de iluminación del teclado principal no se ve afectada. La Iluminación del teclado seguirá
siendo compatible con los distintos niveles de iluminación. Este campo tiene efecto cuando la retroiluminación está
activada.
Unobtrusive Mode Cuando esta opción está activada, al pulsar Fn+F7 se apagan todas las emisiones de luz y sonido en el sistema.
Para reanudar el funcionamiento normal, pulse Fn+F7 nuevamente. Esta opción está desactivada de manera
predeterminada.
Miscellaneous
Devices
Permite activar o desactivar los siguientes dispositivos:
● Enable Camera (Activar cámara) (activado de forma predeterminada)
● SD Card Read Only (Tarjeta SD de solo lectura) (activado de forma predeterminada)
● Enable Media Card (Activar tarjeta de medios)
● Disable Media Card (Desactivar tarjeta de medios)
Opciones de la pantalla Video (Vídeo)
Opción
Descripción
Brillo LCD Permite ajustar el brillo en función de la fuente de energía (On Battery [Batería] u On AC [CA]).
NOTA: La configuración de vídeo sólo estará visible cuando haya instalada una tarjeta de vídeo en el sistema.
Opciones de la pantalla Security (Seguridad)
Opción
Descripción
Contraseña de
administrador
Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de administrador.
NOTA: Debe establecer la contraseña de administrador antes de establecer la contraseña del sistema o de la
unidad de disco duro. Si se elimina la contraseña de administrador, se eliminan automáticamente la contraseña
del sistema y la contraseña de la unidad de disco duro.
NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.
Configuración predeterminada: sin establecer
Contraseña del
sistema
Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña del sistema.
NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.
Configuración predeterminada: sin establecer
Internal HDD-2
Password
Permite definir, cambiar o eliminar la contraseña de administrador.
NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.
42 Configuración del sistema
Opción Descripción
Configuración predeterminada: sin establecer
Strong Password Permite establecer como obligatoria la opción de establecer siempre contraseñas seguras.
Configuración predeterminada: la opción Enable Strong Password (Activar contraseña segura) no está
seleccionada.
NOTA: Si se ha activado la opción Strong Password (Contraseña segura), las contraseñas de administrador
y del sistema deben contener como mínimo un carácter en mayúscula y un carácter en minúscula, y deben
tener una longitud mínima de 8 caracteres.
Password
Configuration
Permite determinar la longitud mínima y máxima de las contraseñas de administrador y del sistema.
Password Bypass Permite activar o desactivar el permiso para omitir las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro
interna, cuando están establecidas. Los opciones son:
● Disabled (Desactivado)
● Reboot bypass (Omisión de reinicio)
Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Cambio de
contraseña
Permite habilitar el permiso para deshabilitar las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro si se ha
establecido la contraseña de administrador.
Configuración predeterminada: la opción Allow Non-Admin Password Changes (Permitir cambios en las
contraseñas que no sean de administrador) está seleccionada.
Non-Admin Setup
Changes
Le permite determinar si los cambios en la opción de configuración están permitidos cuando está establecida
una contraseña de administrador. Si está desactivada, las opciones de configuración están bloqueadas por la
contraseña de administrador.
TPM 1.2/2.0
Security
Permite activar el módulo de plataforma segura (TPM) durante la POST. Los opciones son:
● TPM On (TPM habilitado) (activado de forma predeterminada)
● Clear (Desactivado)
● PPI Bypass for Enabled Commands (Omisión PPI para los comandos activados)
● PPI Bypass for Disabled Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados)
● Disabled (Desactivado)
● Enabled (Activado)
NOTA: Para actualizar o degradar TPM1.2/2.0, descargue la herramienta de presentación TPM (software).
Computrace Permite activar o desactivar el software opcional Computrace. Las opciones son:
● Deactivate (Desactivar)
● Disable (Deshabilitar)
● Activate (Activar)
NOTA: Las opciones Activate (Activar) y Disable (Deshabilitar) activarán o deshabilitarán permanentemente
la función y no permitirán realizar cambios posteriores.
Configuración predeterminada: Deactivate (Desactivar)
CPU XD Support Permite habilitar el modo Execute Disable (Deshabilitación de ejecución) del procesador.
Enable CPU XD Support (Activar soporte CPU XD) (valor predeterminado)
OROM Keyboard
Access
Permite establecer una opción para entrar en las pantallas de configuración de ROM opcional usando teclas de
acceso directo durante el inicio. Los opciones son:
● Activar
● One Time Enable (Activado por una vez)
● Disable (Deshabilitar)
Configuración predeterminada: activado
Admin Setup
Lockout
Le permite evitar que los usuarios accedan a la configuración cuando haya una contraseña de administrador
establecida.
Configuración del sistema 43
Opción Descripción
Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)
Opción Descripción
Secure Boot
Enable
Esta opción activa o desactiva la característica de Inicio seguro.
● Disabled (Desactivado)
● Enabled (Activado)
Configuración predeterminada: la opción está activada.
Extensiones de
Intel Software
Guard
En este campo, se especifica que debe proporcionar un entorno seguro para ejecutar código o guardar
información confidencial en el contexto del sistema operativo principal. Los opciones son:
● Disabled (Desactivado) (Configuración predeterminada)
● Enabled (Activado)
Enclave Memory
Size: (Tamaño
de memoria de
enclave:)
Esta opción establece el tamaño de la memoria del enclave SGX. Las opciones son las siguientes:
● 32 MB
● 64 MB
● 128 MB
Extensiones de
Intel Software
Guard
En este campo, se especifica que debe proporcionar un entorno seguro para ejecutar código o guardar
información confidencial en el contexto del sistema operativo principal. Los opciones son:
● Disabled (Desactivado) (Configuración predeterminada)
● Enabled (Activado)
Enclave Memory
Size: (Tamaño
de memoria de
enclave:)
Esta opción establece el tamaño de la memoria del enclave SGX. Las opciones son las siguientes:
● 32 MB
● 64 MB
● 128 MB
Expert Key
Management
Le permite manipular las bases de datos con clave de seguridad solo si el sistema se encuentra en Custom Mode
(Modo personalizado). La opción Enable Custom Mode (Activar modo personalizado) está desactivada de
manera predeterminada. Los opciones son:
● PK
● KEK
● db
● dbx
Si activa la opción Modo personalizado, aparecerán las opciones relevantes para PK, KEK, db y dbx. Los
opciones son:
● Save to File: guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario.
●
Replace from File: reemplaza la clave actual con una clave de un archivo seleccionado por el usuario.
● Append from File: agrega una clave a la base de datos actual a partir de un archivo seleccionado por el
usuario.
● Delete: elimina la clave seleccionada.
● Reset All Keys: restablece la configuración predeterminada.
● Delete All Keys: elimina todas las claves.
NOTA: Si desactiva Custom Mode (Modo personalizado), todos los cambios efectuados se eliminarán y
las claves se restaurarán a la configuración predeterminada.
Extensiones de
Intel Software
Guard
En este campo, se especifica que debe proporcionar un entorno seguro para ejecutar código o guardar
información confidencial en el contexto del sistema operativo principal. Los opciones son:
● Disabled (Desactivado) (Configuración predeterminada)
● Enabled (Activado)
Enclave Memory
Size
Esta opción establece el tamaño de la memoria del enclave SGX. Las opciones son las siguientes:
● 32 MB
44 Configuración del sistema
Opción Descripción
● 64 MB
● 128 MB
Opciones de la pantalla Intel Software Guard Extensions
(Extensiones de protección del software Intel)
Opción Descripción
Intel SGX Enable Este campo especifica que proporcione un entorno seguro para ejecutar código o guardar información confidencial
en el contexto del sistema operativo principal. Las opciones son:
● Disabled (Desactivado)
● Enabled (Activado)
Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Enclave Memory
Size
Esta opción establece el Tamaño de la memoria de enclave de reserva SGX. Las opciones son las siguientes:
Las opciones son:
● 32 MB
● 64 MB
● 128 MB
Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)
Opción
Descripción
Multi Core
Support
Este campo especifica si el proceso se produce con uno o todos los núcleos activados. El rendimiento de algunas
aplicaciones mejora si se utilizan más núcleos. Esta opción está activada de forma predeterminada. Permite activar
o desactivar la compatibilidad con varios núcleos del procesador. El procesador instalado admite dos núcleos. Si
activa la opción Multi Core Support (Compatibilidad con varios núcleos), se activan dos núcleos. Si desactiva la
opción Multi Core Support (Compatibilidad con varios núcleos), se activa un núcleo.
● Enable Multi Core Support (Habilitar compatibilidad con varios núcleos)
Configuración predeterminada: la opción está activada.
Intel SpeedStep Permite habilitar o deshabilitar la función Intel SpeedStep.
● Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep)
Configuración predeterminada: la opción está activada.
C-States Control Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del procesador.
● C-States (Estados C)
Configuración predeterminada: la opción está activada.
Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador.
● Enable Intel TurboBoost (Habilitar Intel TurboBoost)
Configuración predeterminada: la opción está activada.
Hyper-Thread
Control
Permite activar o desactivar Hyper-Threading en el procesador.
● Disabled (Desactivado)
● Enabled (Activado)
Configuración predeterminada: la opción está activada.
Configuración del sistema 45
Opciones de la pantalla Power Management
(Administración de energía)
Opción Descripción
Comportamiento
de CA
Permite habilitar o deshabilitar el encendido automático del equipo cuando se conecta un adaptador de CA.
Configuración predeterminada: la opción Wake on AC (Activación al conectar a CA) no está seleccionada.
Auto On Time Le permite establecer la hora en que el equipo debe encenderse automáticamente. Las opciones son: Los opciones
son:
● Disabled (Desactivado)
● Every Day (Todos los días)
● Weekdays (Días de la semana)
● Select Days (Días seleccionados)
Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)
USB Wake
Support
Permite habilitar dispositivos USB para activar el sistema desde el modo de espera.
NOTA: Esta función sólo opera cuando el adaptador de CA está conectado. Si se extrae el adaptador de
alimentación CA durante el modo de espera, la configuración del sistema desconecta la alimentación de todos
los puertos USB para ahorrar batería.
● Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para activación USB)
Configuración predeterminada: la opción está desactivada.
Wireless Radio
Control
Le permite activar o desactivar la función que cambia automáticamente entre redes por cable e inalámbricas sin
depender de la conexión física.
● Control WLAN Radio (Controlar radio WLAN)
● Control WWAN Radio (Controlar radio WWAN)
Configuración predeterminada: la opción está desactivada.
Wake on LAN/
WLAN
Permite activar o desactivar la función que activa el equipo desde el estado de apagado mediante una señal de la
LAN.
● Disabled (Desactivado)
● LAN Only (Solo LAN)
● WLAN Only (Sólo WLAN)
● LAN or WLAN (LAN o WLAN)
Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Block Sleep Esta opción permite bloquear entrar en estado de reposo (estado S3) en el ambiente del sistema operativo.
Block Sleep (S3 state) (Bloquear reposo, estado S3)
Configuración predeterminada: la opción está desactivada.
Cambio máximo Esta opción le permite disminuir el consumo de energía de CA durante el consumo de energía máxima en cualquier
momento del día. Después de activar esta opción, el sistema solo se ejecuta en la batería incluso si el adaptador de
CA está conectado.
Dock Support on
Battery (Uso del
acoplamiento con
batería)
Esta opción le permite utilizar la estación de acoplamiento cuando no hay alimentación AC, pero solo cuando la
batería tiene más de un cierto porcentaje de carga. El porcentaje puede cambiar según la batería y la plataforma.
● Dock Support on Battery (Uso del acoplamiento con batería)
Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Configuración de
carga de batería
avanzada
Esta opción le permite aumentar el estado de consumo de la batería. Al activar esta opción, el sistema utiliza el
algoritmo estándar de carga y otras técnicas durante las horas no laborales para mejorar el estado de consumo de
la batería.
Disabled (Desactivado)
Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)
46 Configuración del sistema
Opción Descripción
Configuración de
carga de batería
principal
Le permite seleccionar el modo de carga de la batería. Los opciones son:
● Adaptive (Adaptativo)
● Standard (Estándar): carga completamente la batería en una frecuencia estándar
● Express Charge (carga rápida): la batería se puede cargar durante un período más corto mediante el uso de la
tecnología de carga rápida de Dell Esta opción está activada de forma predeterminada.
● Primarily AC use (Uso principal de CA)
● Personalizado
Si se selecciona esta opción, también puede configurar Custom Charge Start (Inicio de carga personalizada) y
Custom Charge Stop (Parada de carga personalizada).
NOTA: Es posible que no todos los modos de carga estén disponible en todas la baterías. Para activar esta
opción, se debe desactivar la opción Configuración avanzada de carga de la batería.
Opciones de la pantalla POST Behavior
(Comportamiento de POST)
Opción
Descripción
Adapter Warnings Permite habilitar o deshabilitar los mensajes de aviso del programa de configuración del sistema (BIOS) cuando se
utilizan determinados adaptadores de corriente.
Configuración predeterminada: Enable Adapter Warnings (Activar avisos de adaptador)
Teclado numérico
(integrado)
Esta opción permite elegir entre dos métodos para activar el teclado numérico que está integrado en el teclado
interno.
● Fn Key Only (Solo con tecla Fn): esta opción está activada de forma predeterminada.
● By Numlock
NOTA: Cuando se ejecuta la configuración, esta opción no tiene efecto alguno. La configuración funciona en
el modo "Fn Key Only".
Mouse/Touchpad Le permite definir la forma en que el sistema trata la entrada del ratón y la superficie táctil. Los opciones son:
● Serial Mouse (Ratón de serie)
● PS2 Mouse (Ratón PS2)
● Touchpad/PS-2 Mouse (Superficie táctil/ratón PS-2): esta opción está activada de forma predeterminada.
Activar Bloq Num. Permite habilitar o deshabilitar la opción de Bloq Num cuando se inicia el equipo.
Habilitar red. Esta opción está activada de forma predeterminada.
Emulación de la
tecla Fn
Permite establecer la opción cuando se usa la tecla <Bloq Despl> para simular la función de la tecla <Fn>.
Enable Fn Key Emulation (Activar emulación de tecla Fn) (valor predeterminado)
Opciones de
bloqueo de Fn
Permite que la combinación de teclas de acceso rápido Fn + Esc alterne el comportamiento principal de F1–
F12 entre las funciones estándar y secundarias. Si desactiva esta opción, no podrá cambiar dinámicamente el
comportamiento principal de estas teclas. Las opciones disponibles son:
● Fn Lock (Bloqueo Fn) Esta opción está seleccionada de forma predeterminada
● Lock Mode Disable/Standard (Modo de bloqueo desactivado/estándar)
● Lock Mode Enable/Secondary (Modo de bloqueo activado/secundario)
Tecla de acceso
rápido MEBx
Permite especificar si la función de tecla de acceso directo MEBx se debe activar durante el inicio del sistema.
Configuración predeterminada: Enable MEBx Hotkey (Activar tecla de acceso directo MEBx)
Fastboot Le permite acelerar el proceso de inicio al omitir algunos pasos de compatibilidad. Los opciones son:
● Minimal (Mínimo)
● Thorough (Completo) (valor predeterminado)
● Automático
Configuración del sistema 47
Opción Descripción
Extended BIOS
POST Time
Permite crear un retraso adicional de preinicio. Los opciones son:
● 0 seconds (0 segundos). Esta opción está activada de forma predeterminada.
● 5 seconds (5 segundos)
● 10 segundos
Opciones de la pantalla Virtualization support
(Compatibilidad con virtualización)
Opción Descripción
Virtualización Permite habilitar o deshabilitar la función Intel Virtualization Technology.
Enable Intel Virtualization Technology (Habilitar tecnología de virtualización de Intel) (predeterminada).
VT para E/S
directa
Activa o desactiva el uso por parte del monitor de máquina virtual (VMM) de otras funciones de hardware
adicionales proporcionadas por la tecnología Intel® Virtualization para E/S directa.
Enable VT for Direct I/O (Activar VT para E/S directa) (habilitado de manera predeterminada)
Trusted Execution Esta opción especifica si un monitor de máquina virtual medido (MVMM) puede utilizar las capacidades de
hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel Trusted Execution. La tecnología de virtualización
TPM y la tecnología de virtualización para E/S directa deberán estar activadas para poder usar esta función.
Trusted Execution (Ejecución de confianza): desactivado de forma predeterminada.
Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)
Opción
Descripción
Inalámbrica Le permite establecer los dispositivos inalámbricos que se pueden controlar mediante la tecnología inalámbrica. Las
opciones son:
● WWAN
● GPS (en el módulo WWAN)
● WLAN/WiGig
● Bluetooth
Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.
NOTA: En el caso de WLAN y WiGig, los controles de activación o desactivación están vinculados y no se
pueden activar o desactivar independientemente.
Activar dispositivo
inalámbrico
Permite activar o desactivar los dispositivos inalámbricos internos:
● WWAN/GPS
● WLAN/WiGig
● Bluetooth
Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.
Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento)
Opción
Descripción
Etiqueta de
servicio
Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
48 Configuración del sistema
Opción Descripción
Etiqueta de
recurso
Le permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay ninguna establecida. Esta opción no está
establecida de forma predeterminada.
BIOS Downgrade Este campo controla la actualización del firmware del sistema a las revisiones anteriores.
Data Wipe Este campo permite a los usuarios eliminar de forma segura los datos de todos los dispositivos de almacenamiento
interno. A continuación se muestra una lista de los dispositivos afectados:
● Internal HDD (Disco duro interno)
● Internal SDD (SSD interno)
● Internal mSATA (mSATA interno)
● Internal eMMC
BIOS Recovery Esta opción permite al usuario realizar una recuperación de ciertas condiciones de BIOS dañado a partir de los
archivos de recuperación en la unidad de disco duro principal del usuario o en una clave USB externa.
● BIOS Recovery from Hard Drive (Recuperación del BIOS de la unidad de disco duro) (activado de forma
predeterminada)
Opciones de la pantalla System Log (Registro del
sistema)
Opción
Descripción
BIOS Events Permite ver y borrar eventos de la POST del programa de configuración del sistema (BIOS).
Eventos térmicos Le permite ver y borrar eventos (térmicos) de la configuración del sistema.
Eventos de
alimentación
Le permite ver y borrar eventos (de alimentación) de la configuración del sistema.
Actualización de BIOS
Se recomienda actualizar el BIOS (configuración del sistema) si se sustituye la placa base o si hay una actualización disponible. Para
laptops, asegúrese de que la batería de su computadora esté totalmente cargada y conectada a una toma de corriente.
1. Reinicie la computadora.
2. Vaya a Dell.com/support.
3. Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit
(enviar).
NOTA: Para ubicar la etiqueta de servicio, haga clic en Where is my Service Tag? (¿Dónde está mi etiqueta de servicio?)
NOTA: Si no puede encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en Detect My Product (Detectar mi producto). Siga las
instrucciones que figuran en pantalla.
4. Si no puede ubicar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en la categoría de producto de su equipo.
5. Elija el Product Type (Tipo de producto) de la lista.
6. Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo.
7. Haga clic en Get drivers (Obtener controladores) y haga clic en View All Drivers (Ver todos los controladores).
Se abre la página de controladores y descargas.
8. En la pantalla de descargas y unidades, bajo la lista desplegable de Operating System (sistema operativo), seleccione BIOS.
9. Identifique la última versión de archivo BIOS y haga clic en Download File (descargar archivo).
También puede hacer un análisis para conocer qué controladores requieren una actualización. Para realizar esta acción para su
producto, haga clic en Analyze System for Updates (Analizar el sistema en busca de actualizaciones) y siga las instrucciones
que aparecen en pantalla.
10. Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Please select your download method below (Seleccione el método
de descarga a continuación) y haga clic en Download File (Descargar archivo).
Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).
Configuración del sistema
49
11. Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.
12. Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su equipo.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
NOTA: Se recomienda no actualizar la versión del BIOS a más de 3 revisiones. Por ejemplo, si desea actualizar el BIOS desde 1.0 a 7.0,
instale la versión 4.0 en primer lugar y, a continuación, instale la versión 7.0 .
Contraseña del sistema y de configuración
Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo.
Tipo de
contraseña
Descripción
System Password Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema.
Setup password
(Contraseña de
configuración)
Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuración de BIOS del equipo.
PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.
PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja
desprotegido.
NOTA: El equipo se envía con la función de contraseña de configuración y de sistema desactivada.
Asignación de contraseña del sistema y de configuración
Puede asignar una nueva System Password (Contraseña del sistema) y Setup Password (Contraseña de configuración), o
cambiar las System Password (Contraseña del sistema) y Setup Password (Contraseña de configuración) existentes solo si el
Password Status (Estado de contraseña) es Unlocked (Desbloqueado). Si el valor que se muestra para Password Status (Estado
de la contraseña) es Locked (Bloqueado), no puede cambiar la contraseña del sistema.
NOTA:
Si se desactiva el puente de contraseña, la contraseña del sistema y de configuración existente se elimina y no necesitará
proporcionar una contraseña del sistema para iniciar sesión en el equipo.
Para acceder a System Setup (Configuración del sistema), presione <F2> inmediatamente después del encendido o el reinicio.
1. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuración del sistema), seleccione System Security
(Seguridad del sistema) y presione Intro.
Aparecerá la pantalla de System Security (Seguridad del sistema).
2. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña)
está en modo Unlocked (Desbloqueado).
3. Seleccione System Password (Contraseña del sistema), introduzca la contraseña y presione Intro o Tab.
Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:
● Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.
● La contraseña puede contener números del 0 al 9.
● Solo se permiten letras en minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.
● Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Vuelva a introducir la contraseña del sistema cuando aparezca.
4. Introduzca la contraseña del sistema que especificó anteriormente y haga clic en OK (Aceptar).
5. Seleccione Setup Password (Contraseña de configuración), introduzca la contraseña y presione Intro o Tab.
Aparecerá un mensaje para que introduzca de nuevo la contraseña de configuración.
6. Introduzca la contraseña de configuración que especificó anteriormente y haga clic en OK (Aceptar).
7. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
8. Presione Y para guardar los cambios.
El equipo se reiniciará.
50
Configuración del sistema
Eliminación o modificación de una contraseña del sistema o de
configuración existente
Asegúrese de que Password Status (Estado de la contraseña ) esté Unlocked (Desbloqueado) en System Setup (Configuración del
sistema), antes de intentar eliminar o modificar la contraseña del sistema o de configuración existente. No se puede eliminar ni modificar
una contraseña existente del sistema o de configuración si Password Status (Estado de la contraseña) está en Locked (Bloqueado).
Para acceder a la Configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio.
1. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuración del sistema), seleccione System Security
(Seguridad del sistema) y presione Intro.
Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema).
2. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña)
está en modo Unlocked (Desbloqueado).
3. Seleccione System Password (Contraseña del sistema), modifique o elimine la contraseña del sistema existente y presione Intro o
Tab.
4. Seleccione Setup Password (Contraseña de configuración), modifique o elimine la contraseña de configuración existente y
presione Intro o Tab.
NOTA: Si cambia la contraseña del sistema o de configuración, introduzca la nueva contraseña cuando se lo soliciten. Si elimina la
contraseña del sistema o de configuración, confirme la eliminación cuando se lo soliciten.
5. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
6. Presione "Y" para guardar los cambios y salir de System Setup (Configuración del sistema).
El equipo se reiniciará.
Configuración del sistema
51
Diagnóstico
Si tiene un problema con el equipo, ejecute el diagnóstico de ePSA antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica.
El propósito de ejecutar el diagnóstico es probar el hardware del equipo sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo de perder datos. Si no
puede corregir el problema, el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarlo a
resolver el problema.
Temas:
• Diagnósticos de la evaluación del sistema de preinicio mejorada (ePSA)
• Indicadores luminosos de estado del dispositivo
• Indicadores luminosos de estado de la batería
Diagnósticos de la evaluación del sistema de preinicio
mejorada (ePSA)
Los diagnósticos de ePSA (también conocidos como diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa de su hardware. La ePSA
está incorporada con el BIOS y la activa el BIOS internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones
para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, permitiendo:
● Ejecutar pruebas automáticamente o en modo interactivo
● Repetir las pruebas
● Visualizar o guardar los resultados de las pruebas
● Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan más información sobre los dispositivos que han
presentado errores
● Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente
● Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas
PRECAUCIÓN:
Utilice los diagnósticos del sistema para probar solo su equipo. Si utiliza este programa con otros
equipos, es posible que se obtengan mensajes de error o resultados no válidos.
NOTA: Algunas pruebas para dispositivos específicos requieren de la interacción del usuario. Asegúrese siempre de estar en la
terminal del equipo cuando se realicen las pruebas de diagnóstico.
Indicadores luminosos de estado del dispositivo
Tabla 2. Indicadores luminosos de estado del dispositivo
Icono Name
(Nombre)
Descripción
Indicador
luminoso de
estado de
alimentación
Se ilumina al encender el equipo y parpadea cuando éste se encuentra en un modo de administración de la
energía.
Indicador
luminoso de
estado del
disco duro
Se ilumina cuando el equipo lee o escribe datos.
Indicador de
carga de
batería
Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la batería.
NOTA: Consulte la siguiente tabla para los códigos de los indicadores LED de carga de la batería.
Indicador
WiFi
Se enciende cuando la conexión de red inalámbrica está activada.
4
52 Diagnóstico
Los LED de estado del dispositivo normalmente están situados en la parte superior o izquierda del teclado. Muestran la actividad y
conectividad, el almacenamiento y la batería de los dispositivos inalámbricos. Aparte de eso, puede resultar útil como herramienta de
diagnóstico cuando se haya detectado un posible error en el sistema.
NOTA: La posición del indicador luminoso de estado de alimentación puede variar en función del sistema.
La siguiente tabla indica cómo interpretar los códigos de LED cuando se producen posibles errores.
Tabla 3. Indicador LED de carga de la batería
Patrón de luz ámbar
parpadeante
Descripción del problema Solución recomendada
2,1 CPU Error de la CPU
2,2 Placa base: BIOS ROM Error de la placa base, error del BIOS o error de ROM
2,3 Memoria No se detecta la memoria/RAM
2,4 Memoria Fallo de memoria/RAM
2,5 Memoria Memoria instalada no válida
2,6 Placa base: conjunto de chips Error de placa base/conjunto de chips
2,7 LCD Reemplace la placa base
3,1 Fallo de la alimentación del reloj de tiempo
real.
Error de la batería CMOS
3,2 PCI/Video Fallo de tarjeta de video o PCI/chip
Los patrones de parpadeo se compondrán de 2 conjunto de números representados por (el primer grupo: parpadeos de luz ámbar,
segundo grupo: parpadeos de luz blanca)
NOTA:
1. Primer grupo: el LED parpadea de 1 a 9 veces seguido de una breve pausa con LED apagado en un intervalo de 1.5 segundos.
(Esto sucede con la luz ámbar).
2. Segundo grupo: el LED parpadea 1 a 9 veces, seguido de una pausa más larga antes de que comience de nuevo el siguiente ciclo
en un intervalo de 1.5 segundos. (Esto sucede con la luz blanca).
Por ejemplo: no se ha detectado la memoria (2,3), el LED de la batería parpadea dos veces en color ámbar seguido de una pausa y, a
continuación, parpadea tres veces en color blanco. El LED de la batería hará una pausa durante 3 segundos antes de que el siguiente ciclo
se repita nuevamente.
Indicadores luminosos de estado de la batería
Si el equipo está conectado a un enchufe eléctrico, el indicador de la batería funciona de la siguiente manera:
Luz ámbar
y luz blanca
parpadeando
alternativamente
Se ha conectado un adaptador CA sin autenticar o incompatible que no es de Dell al equipo portátil.
Luz ámbar
parpadeando
alternativamente
con luz blanca fija
Error temporal de la batería cuando está conectada a un adaptador de CA.
Luz ámbar
parpadeando
constantemente
Error grave de la batería cuando está conectada a un adaptador de CA.
Luz apagada Batería en modo de carga completa con presencia del adaptador de CA.
Luz blanca
encendida
Batería en modo de carga con presencia del adaptador de CA.
Diagnóstico 53
Especificaciones
NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo en:
● En Windows 10, haga clic o toque Inicio > Configuración > Sistema > Acerca de.
● En Windows 8.1 y Windows 8, haga clic o toque Inicio > Configuración de PC > PC y dispositivos > Información de la
PC.
● En Windows 7, haga clic en Inicio
, haga clic con el botón derecho en Mi computadora y, a continuación, seleccione
Propiedades.
Tabla 4. Información del sistema
Función Especificación
Chipset Skylake
Amplitud del bus de DRAM 64 bits
EPROM flash SPI de 32 Mbits, de 64 Mbits
bus de PCIE 100 MHz
Frecuencia de bus externo DMI (5 GT/s)
Tabla 5. Procesador
Función Especificación
Tipos Intel Core i3, i5 e i7
Caché L3 3 MB, 4 MB, 6 MB y 8 MB
Tabla 6. Memoria
Función Especificación
Conector de memoria Dos ranuras de SODIMM
Capacidad de la memoria 4 GB y 8 GB
Tipo de memoria SDRAM DDR4 (1600 MHz ~ 2400 MHz)
Memoria mínima 4 GB
Memoria máxima 16 GB
Tabla 7. Almacenamiento: SSD PCIe M.2 2280 de 512 GB
Función Especificación
Capacidad (GB) 512
Dimensiones en mm (ancho x profundidad x altura) 22 x 80 x 2.38
Tipo de interfaz y velocidad máxima PCIe de 3.ª generación y 8 Gbps (hasta 4 canales)
MTBF 800k horas
Bloques lógicos 1,000,215,216
Fuente de alimentación:
5
54 Especificaciones
Tabla 7. Almacenamiento: SSD PCIe M.2 2280 de 512 GB (continuación)
Función Especificación
Consumo de energía (solo para referencia) Inactivo: 1.7 W, activo; 4.5 W
Condiciones ambientales de funcionamiento (sin
condensación):
Rango de temperatura De 0 °C a 70 °C
Rango de humedad relativa Del 10 % al 90 %
Descarga no operacional (a 0.5 ms) 1500 G
Condiciones ambientales cuando el sistema no está en
funcionamiento (sin condensación):
Rango de temperatura De -40°C a 70 °C
Rango de humedad relativa Del 5 % al 95 %
Tabla 8. Audio
Función Especificación
Tipo Audio de alta definición de cuatro canales
Controladora Realtek ALC3235
Conversión estereofónica 24 bits (de analógico a digital y de digital a analógico)
Interfaz:
Interno Audio de alta definición
Externa entrada de micrófono, auriculares y auriculares estéreo, conector
combinado
Altavoces Dos
Amplificador de altavoz interno 2 W (RMS) por canal
Controles de volumen Teclas de acceso rápido
Tabla 9. Video
Función Especificación
Tipo Integrado en la tarjeta madre
Controlador:
UMA Gráficos HD de Intel 5500
Bus de datos 4 PCI-E Gen 2
Compatibilidad con pantallas externas
● Un HDMI de 2560x1440 a 30 Hz
● Un mDP de 1920x1200 píxeles
NOTA: Admite un puerto VGA, dos puertos DP/DVI a través
de la estación de acoplamiento.
Tabla 10. Cámara
Función Especificación
Resolución de la cámara HD 1280 x 720 píxeles (no táctil)
Resolución de la cámara FHD 1920 x 1080 píxeles (táctil)
Resolución de vídeo (máxima) 1280 x 720 píxeles
Ángulo de visión en diagonal 74°
Especificaciones 55
Tabla 11. Comunicaciones
Función Especificación
Adaptador de red Ethernet 10/100/1000 Mb/s (RJ-45)
Inalámbrica Red de área local inalámbrica interna (WLAN) y red de área
extendida inalámbrica (WWAN)
● Bluetooth 4.0
Tabla 12. Puertos y conectores
Función Especificación
Audio Un conector para micrófono, conector para auriculares/altavoces
estéreo
Video
● un conector HDMI
● un mDP
Adaptador de red Conector RJ-45
USB 3.0 Dos USB 3.0, un PowerShare
Lector de tarjetas de memoria Soporte hasta SD4.0
Tarjeta del micro módulo de identidad de suscripciones (uSIM) Uno
Puerto de acoplamiento Uno
Tarjeta inteligente Uno
Tabla 13. Pantalla
Función Especificación
Modelo Latitude 7470 Latitude E7470
Tipo HD FHD W/Táctil
Dimensiones:
Altura 181,4 mm (7,14 pulg.) 194,9 mm (7,67 pulg.)
Anchura 290,5 mm (11,4 pulg.) 302,8 mm (11,9 pulg.)
Diagonal 3 mm (0,1 pulg.) 5,95 mm (0,23 pulg.)
Resolución máxima 1366 x 768 1920 x 1080
Velocidad de actualización 60 Hz/48 Hz 60 Hz/48 Hz
Ángulos mínimos de visión:
Horizontal +/– 40° +/- 80°
Vertical +10°/–30° +/- 80°
Separación entre píxeles 0,2025 x 0,2025 0,144 x 0,144
Tabla 14. Teclado
Función Especificación
Tipo
● Teclado no iluminado de punto único
● Teclado iluminado de punto doble
Diseño QWERTY
Número de teclas:
Estados Unidos 85
Reino Unido 86
56 Especificaciones
Tabla 14. Teclado (continuación)
Función Especificación
Japón 89
Brasil 87
Tamaño:
X (separación entre teclas) 19,05 mm
Y (separación entre teclas) 19,05 mm
Tabla 15. Panel táctil
Función Especificación
Modelo Latitude 7470/E7470
Área activa:
Eje X 99,5 mm
Eje Y 53,0 mm
Tabla 16. Batería
Función Especificación
Tipo
● Batería de polímero de litio de 3 celdas con ExpressCharge™
● Batería de polímero de litio de 4 celdas con ExpressCharge™
Modelo Latitude 7470 Latitude E7470
3 celdas 4 celdas
Dimensiones:
Profundidad 105,9 mm (4,17 pulg.)
Altura 6,1 mm (0,24 pulgadas)
Anchura 181,00 mm (7,13 pulg.) 283 mm (11.14 pulgadas)
Peso: 189.3 g (0.42 lb) 290.3 g (0.85 lb)
Voltaje 11,10 V CC 7,40 VCC
Vida útil 300 ciclos de carga/descarga
Gama de temperatura:
En funcionamiento
Carga: de 0 °C a 50 °C (de 32 °F a 158 °F)
Descarga: de 0 °C a 70 °C (de 32 °F a 122 °F)
Sin funcionamiento de -20 °C a 65 °C (4 °F a 149 °F)
Batería de tipo botón Batería de tipo botón de litio CR2032 de 3 V
Tabla 17. Adaptador de CA
Función Especificación
Tipo 65 W y 90 W
Voltaje de entrada De 90 VCA a 264 VCA
Corriente de entrada (máxima) 1,50 A
Frecuencia de entrada 47 Hz — 63 Hz
Potencia de salida 65 W y 90 W
Especificaciones 57
Tabla 17. Adaptador de CA (continuación)
Función Especificación
Intensidad de salida 3,34 A/4,62 A
Voltaje nominal de salida 19,5 V de CC
Peso 230 g (65 W) y 285 g (90 W)
Dimensiones 107 x 46 x 29,5 mm (65 W)/130 x 66 x 22 mm (90 W)
Gama de temperatura:
En funcionamiento De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F)
Sin funcionamiento De –40 °C a 70 °C (de –40 °F a 158 °F)
Tabla 18. Características físicas
Función Latitude 7470/E7470 no táctil Latitude 7470/E7470 táctil
Altura de la parte frontal 17.2 mm (0.68 pulgadas) 18,20 mm (0,72 pulgadas)
Altura de la parte posterior 19.4 mm (0.76 pulgadas) 21,8 mm (0,82 pulg.)
Anchura 334,00 mm (13,14 pulg.)
Profundidad 232,0 mm (9,13 pulg.)
Peso (con batería de 3 celdas) 1.51 kg (3.33 lb) 1,65 kg (3,65 lb)
Tabla 19. Recurso de operación del sistema
Función Especificación
Temperatura:
En funcionamiento De 0 °C a 60 °C (de 32 °F a 140 °F)
Almacenamiento De -51 °C a 71 °C (de -59 °F a 159 °F)
Humedad relativa (máxima):
En funcionamiento Del 10% al 90% (sin condensación)
Almacenamiento Del 5% al 95% (sin condensación)
Altitud (máxima):
En funcionamiento
De –15,2 m a 30482000 m (de –50 pies a 10 0006560 pies)
De 0 °C a 35 °C
Sin funcionamiento De –15,24 m a 10 668 m (de –50 pies a 35 000 pies)
Nivel de contaminación atmosférica G2 o menos, de acuerdo con ISA-S71.04–1985
58 Especificaciones
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Dell Latitude E7470 El manual del propietario
- Categoría
- Teléfonos móviles
- Tipo
- El manual del propietario
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