Dell Precision 3520 El manual del propietario

Categoría
Placas base de servidor / estación de trabajo
Tipo
El manual del propietario
Dell Precision 3520
Manual del propietario
Modelo reglamentario: P60F
Tipo reglamentario: P60F001
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el
problema.
AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.
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Dell Inc. o de sus subsidiarias. Otras marcas pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
May 2020
Rev. A02
1 Manipulación del equipo................................................................................................................ 7
Instrucciones de seguridad................................................................................................................................................... 7
Antes de manipular el interior del equipo............................................................................................................................ 7
Apagado del equipo (Windows 10)......................................................................................................................................8
Después de manipular el interior del equipo....................................................................................................................... 8
2 Extracción e instalación de componentes....................................................................................... 9
Herramientas recomendadas............................................................................................................................................... 9
Placa del módulo de identidad de suscripciones (SIM).....................................................................................................9
Instalación de la tarjeta del módulo de identidad del abonado (SIM)........................................................................9
Extracción de la tarjeta de módulo de identidad del abonado (SIM)........................................................................ 9
Cubierta de la base...............................................................................................................................................................10
Extracción de la cubierta de la base.............................................................................................................................10
Instalación de la cubierta de la base..............................................................................................................................11
Batería.................................................................................................................................................................................... 11
Precauciones para batería de iones de litio..................................................................................................................11
Extracción de la batería................................................................................................................................................. 12
Instalación de la batería..................................................................................................................................................12
Unidad de estado sólido (SSD)...........................................................................................................................................13
Extracción de la unidad de estado sólido (SSD) M. 2................................................................................................13
Instalación de la unidad de estado sólido (SSD) M.2.................................................................................................13
Unidad de disco duro........................................................................................................................................................... 14
Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro...............................................................................................14
Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro............................................................................................... 14
Batería de tipo botón........................................................................................................................................................... 15
Extracción de la batería de tipo botón.........................................................................................................................15
Instalación de la batería de tipo botón.........................................................................................................................15
Tarjeta WLAN....................................................................................................................................................................... 16
Extracción de la tarjeta WLAN..................................................................................................................................... 16
Instalación de la tarjeta WLAN......................................................................................................................................16
Tarjeta WWAN......................................................................................................................................................................17
Extracción de la tarjeta WWAN....................................................................................................................................17
Instalación de la tarjeta WWAN.................................................................................................................................... 17
Módulo de memoria............................................................................................................................................................. 18
Extracción del módulo de memoria.............................................................................................................................. 18
Instalación del módulo de memoria.............................................................................................................................. 18
Teclado.................................................................................................................................................................................. 19
Extracción del reborde del teclado...............................................................................................................................19
Extracción del teclado....................................................................................................................................................19
Instalación del teclado...................................................................................................................................................22
Instalación del reborde del teclado.............................................................................................................................. 22
Disipador de calor................................................................................................................................................................ 22
Extracción del ensamblaje del disipador de calor.......................................................................................................22
Instalación del ensamblaje del disipador de calor.......................................................................................................24
Tabla de contenido
Tabla de contenido 3
Puerto del conector de alimentación................................................................................................................................ 24
Extracción del puerto del conector de alimentación................................................................................................. 24
Instalación del puerto del conector de alimentación................................................................................................. 25
Carcasa del chasis...............................................................................................................................................................25
Extracción del marco del chasis...................................................................................................................................25
Instalación del marco del chasis................................................................................................................................... 27
Placa base.............................................................................................................................................................................27
Extracción de la placa base.......................................................................................................................................... 27
Instalación de la placa base.......................................................................................................................................... 30
Módulo de tarjeta inteligente............................................................................................................................................. 30
Extracción del lector de tarjetas inteligentes.............................................................................................................30
Instalación del lector de tarjetas inteligentes............................................................................................................. 32
Placa de LED........................................................................................................................................................................32
Extracción de la placa de LED......................................................................................................................................32
Instalación de la placa de LED......................................................................................................................................33
Altavoz.................................................................................................................................................................................. 34
Extracción del altavoz...................................................................................................................................................34
Instalación del altavoz................................................................................................................................................... 35
Tapa de la bisagra................................................................................................................................................................35
Extracción de la tapa de la bisagra..............................................................................................................................35
Instalación de la tapa de la bisagra.............................................................................................................................. 36
Ensamblaje de la pantalla....................................................................................................................................................36
Extracción del ensamblaje de la pantalla.....................................................................................................................36
Instalación del ensamblaje de la pantalla.....................................................................................................................40
Embellecedor de la pantalla................................................................................................................................................40
Extracción del embellecedor de la pantalla.................................................................................................................40
Instalación del embellecedor de la pantalla..................................................................................................................41
Bisagras de la pantalla..........................................................................................................................................................41
Extracción de la bisagra de la pantalla......................................................................................................................... 41
Instalación de la bisagra de la pantalla.........................................................................................................................42
Panel de la pantalla..............................................................................................................................................................43
Extracción del panel de la pantalla...............................................................................................................................43
Instalación del panel de la pantalla...............................................................................................................................44
Cable eDP.............................................................................................................................................................................44
Extracción del cable eDP..............................................................................................................................................44
Instalación del cable eDP.............................................................................................................................................. 45
Cámara..................................................................................................................................................................................45
Extracción de la cámara................................................................................................................................................45
Instalación de la cámara................................................................................................................................................46
Reposamanos.......................................................................................................................................................................47
Colocación del reposamanos........................................................................................................................................47
3 Tecnología y componentes.......................................................................................................... 49
Adaptador de alimentación.................................................................................................................................................49
Procesadores....................................................................................................................................................................... 49
Verificación del uso del procesador en Administrador de tareas.............................................................................49
Verificación del uso del procesador en el Monitor de recursos............................................................................... 50
Conjunto de chips................................................................................................................................................................50
Descarga del controlador del conjunto de chips.........................................................................................................51
Opciones gráficas.................................................................................................................................................................51
4
Tabla de contenido
Controladores Intel HD Graphics..................................................................................................................................51
Descarga de controladores........................................................................................................................................... 51
Opciones de pantalla............................................................................................................................................................51
Identificación del adaptador de pantalla..................................................................................................................... 52
Modificación de la resolución de la pantalla................................................................................................................52
Rotación de la pantalla.................................................................................................................................................. 52
Ajuste del brillo en Windows 10....................................................................................................................................53
Limpieza de la pantalla.................................................................................................................................................. 53
Uso de la pantalla táctil en Windows 10......................................................................................................................53
Conexión a dispositivos de visualización externos.................................................................................................... 53
Controladora Realtek ALC3246 Waves MaxxAudio Pro................................................................................................ 54
Descarga del controlador de audio..............................................................................................................................54
Identificación del controlador de audio en Windows 10............................................................................................54
Modificación de la configuración de audio..................................................................................................................54
Tarjetas WLAN.....................................................................................................................................................................54
Opciones de disco duro...................................................................................................................................................... 54
Identificación de la unidad de disco duro en Windows 10........................................................................................ 55
Identificación de la unidad de disco duro en el BIOS.................................................................................................55
Características de la cámara..............................................................................................................................................55
Identificación de la cámara en Administrador de dispositivos en Windows 10...................................................... 55
Inicio de la cámara (Windows 7, 8.1 y 10)...................................................................................................................55
Inicio de la aplicación de la cámara..............................................................................................................................55
Funciones de la memoria....................................................................................................................................................56
Verificación de la memoria del sistema en Windows 10............................................................................................57
Verificación de la memoria del sistema en la configuración del sistema (BIOS)....................................................57
Prueba de memoria mediante ePSA............................................................................................................................57
DDR4............................................................................................................................................................................... 57
Controladores de audio Realtek HD..................................................................................................................................58
4 Opciones de configuración del sistema.........................................................................................59
Secuencia de arranque....................................................................................................................................................... 59
Teclas de navegación..........................................................................................................................................................59
Descripción general del programa de configuración del sistema...................................................................................60
Acceso al programa System Setup (Configuración del sistema)..................................................................................60
Opciones de la pantalla General (General).......................................................................................................................60
Opciones de la pantalla System Configuration (Configuración del sistema)................................................................61
Opciones de la pantalla Video (Vídeo).............................................................................................................................. 63
Opciones de la pantalla Security (Seguridad)..................................................................................................................63
Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)...................................................................................................... 65
Extensiones de Intel Software Guard............................................................................................................................... 66
Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)..................................................................................................... 66
Opciones de la pantalla Power Management (Administración de energía)................................................................. 66
Opciones de la pantalla POST Behavior (Comportamiento de POST)........................................................................ 68
Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad con virtualización)....................................................69
Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)............................................................................................................... 69
Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento).................................................................................................70
Opciones de la pantalla System Log (Registro del sistema)..........................................................................................70
Actualización de BIOS en Windows.................................................................................................................................. 70
Contraseña del sistema y de configuración...................................................................................................................... 71
Asignación de contraseña del sistema y de configuración........................................................................................ 71
Tabla de contenido
5
Eliminación o modificación de una contraseña del sistema o de configuración existente....................................72
5 Especificaciones técnicas............................................................................................................73
Especificaciones del sistema.............................................................................................................................................. 73
Especificaciones del procesador........................................................................................................................................73
Especificaciones de la memoria......................................................................................................................................... 74
Especificaciones de almacenamiento................................................................................................................................74
Características de audio......................................................................................................................................................74
Especificaciones de vídeo...................................................................................................................................................75
Especificaciones de la cámara........................................................................................................................................... 75
Especificaciones de comunicación.................................................................................................................................... 75
Especificaciones de puertos y conectores.......................................................................................................................75
Especificaciones de la tarjeta inteligente sin contacto................................................................................................... 76
Especificaciones de tarjetas inteligentes con contacto..................................................................................................76
Especificaciones de la pantalla...........................................................................................................................................76
Especificaciones del teclado...............................................................................................................................................77
Especificaciones de la superficie táctil..............................................................................................................................77
Especificaciones de la batería.............................................................................................................................................77
Especificaciones del adaptador de CA..............................................................................................................................78
Especificaciones físicas.......................................................................................................................................................79
Especificaciones ambientales.............................................................................................................................................79
6 Diagnóstico................................................................................................................................80
Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA)...................... 80
Indicadores luminosos de estado del dispositivo.............................................................................................................. 81
LED de estado de LAN........................................................................................................................................................82
Indicadores luminosos de estado de la batería.................................................................................................................82
7 Cómo ponerse en contacto con Dell..............................................................................................84
6
Tabla de contenido
Manipulación del equipo
Instrucciones de seguridad
Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su computadora de posibles daños y para garantizar su seguridad personal. A
menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes:
Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
Un componente se puede sustituir o, si se adquiere por separado, se puede instalar siguiendo el procedimiento de extracción en el
orden inverso.
NOTA: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine
de trabajar en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo a la
fuente de alimentación.
NOTA: Antes de trabajar en el interior de la computadora, lea la información de seguridad enviada con su computadora.
Para obtener información adicional sobre las prácticas recomendadas de seguridad, consulte la Página de inicio sobre
cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Solo un técnico de servicio certificado puede realizar la mayoría de las reparaciones. Solo debe realizar
procedimientos de solución de problemas y reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o
indicadas por el equipo de soporte técnico o servicio de asistencia en línea o telefónica. Su garantía no cubre daños
originados por tareas de servicio que no estén autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se
suministran con el producto.
PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, antes de tocar la computadora (si realizará tareas de
desensamblaje), descargue la electricidad estática de su cuerpo usando una muñequera de conexión a tierra o tocando
periódicamente una superficie metálica sin pintar que esté adecuadamente conectada a tierra.
PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes ni los contactos de las
tarjetas. Sostenga las tarjetas por los bordes o por su soporte metálico de montaje. Sujete los componentes, como un
procesador, por sus extremos, no por las clavijas o patas.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de extracción, no tire directamente del
cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, presione
primero las lengüetas de bloqueo antes de desconectar el cable. Al separar conectores, manténgalos alineados de
manera uniforme para evitar doblar alguna pata del conector. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los
dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tenga un aspecto distinto al que se muestra en
este documento.
Antes de manipular el interior del equipo
1. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo.
2. Apague el equipo.
3. Si el equipo está conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado), desacóplelo.
4. Desconecte todos los cables de red de la computadora (si está disponible).
PRECAUCIÓN:
Si su computadora cuenta con un puerto RJ45, desconecte el cable de red pero, primero, debe
desenchufar el cable del equipo.
5. Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.
6. Abra la pantalla.
1
Manipulación del equipo 7
7. Mantenga presionado el botón de encendido durante varios segundos para conectar a tierra la placa base.
PRECAUCIÓN: Para protegerse de las descargas eléctricas, desconecte la computadora de la toma eléctrica antes de
realizar el Paso n.º 8.
PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, descargue la electricidad estática de su cuerpo mediante el uso
de un brazalete antiestático o toque periódicamente una superficie metálica sin pintar al mismo tiempo que toca un
conector de la parte posterior del equipo.
8. Extraiga todas las tarjetas ExpressCard o inteligentes instaladas de sus ranuras.
Apagado del equipo (Windows 10)
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos
los programas antes de apagar el equipo .
1. Haga clic o toque el icono de .
2.
Haga clic o toque el
y luego haga clic o toque Apagar.
NOTA: Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados están apagados. Si el equipo y los dispositivos
conectados no se han apagado automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de
encendido durante unos seis segundos para apagarlos.
Después de manipular el interior del equipo
Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de
encender el equipo.
PRECAUCIÓN:
Para evitar daños en la computadora, utilice únicamente la batería diseñada específicamente para esta
computadora Dell. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell.
1. Coloque la batería.
2. Coloque la cubierta de la base.
3. Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta
ExpressCard.
4. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.
PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo.
5. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
6. Encienda el equipo.
8
Manipulación del equipo
Extracción e instalación de componentes
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas:
Destornillador Phillips núm. 0
Destornillador Phillips núm. 1
Punta trazadora de plástico
NOTA: El destornillador n.º 0 es para tornillos 0-1 y el destornillador n.º 1 es para tornillos 2-4
Placa del módulo de identidad de suscripciones
(SIM)
Instalación de la tarjeta del módulo de identidad del
abonado (SIM)
1. Inserte un clip o una herramienta de extracción de tarjetas SIM en el orificio [1].
2. Tire de la bandeja de la tarjeta SIM para extraerla [2].
3. Coloque la tarjeta SIM en la bandeja de la tarjeta SIM.
4. Empuje la bandeja de la tarjeta SIM dentro de la ranura hasta que encaje en su lugar.
Extracción de la tarjeta de módulo de identidad del
abonado (SIM)
PRECAUCIÓN:
La extracción de la tarjeta SIM cuando la computadora está encendida puede provocar la pérdida de
datos o dañar la tarjeta. Asegúrese de que la computadora esté apagada o que las conexiones de red estén desactivadas.
1. Inserte un clip o una herramienta de extracción de tarjetas SIM en el agujero de la bandeja de la tarjeta SIM.
2
Extracción e instalación de componentes 9
2. Tire de la bandeja de la tarjeta SIM para extraerla.
3. Extraiga la tarjeta SIM de su bandeja.
4. Empuje la bandeja de la tarjeta SIM dentro su ranura hasta que haga clic.
Cubierta de la base
Extracción de la cubierta de la base
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Para extraer la cubierta de la base:
a) Afloje los tornillos cautivos M2 x 5 que fijan la cubierta de la base a la computadora [1].
b) Haga palanca en la cubierta de la base desde el borde [2].
NOTA: Es posible que necesite una punta de plástico para hacer palanca en la cubierta desde el borde.
3. Levante la cubierta de la base para extraerla de la computadora.
10
Extracción e instalación de componentes
Instalación de la cubierta de la base.
1. Alinee la cubierta de la base con los soportes para tornillos del equipo.
2. Presione los bordes de la cubierta hasta que encaje en su lugar.
3. Ajuste los tornillos M2 x 5 para fijar la cubierta de la base a la computadora.
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Batería
Precauciones para batería de iones de litio
PRECAUCIÓN:
Tenga cuidado al manejar baterías de iones de litio.
Descargue la batería tanto como sea posible antes de quitarla del sistema. Esto se logra desconectando el adaptador
de CA del sistema para permitir que la batería se agote.
No aplaste, deje caer, corte o penetre la batería con objetos externos.
No exponga la batería a temperaturas altas, ni desensamble las celdas y los paquetes de pilas.
No presione la superficie de la batería.
No doble la batería.
No utilice herramientas de ningún tipo para hacer palanca sobre o contra la batería.
Si una batería se atasca en un dispositivo como resultado de la inflamación, no intente soltarla, ya que perforar,
doblar o aplastar baterías de iones de litio puede ser peligroso. En este caso, debe reemplazar todo el sistema.
Póngase en contacto con https://www.dell.com/support para obtener ayuda e instrucciones adicionales.
Adquiera siempre baterías genuinas desde https://www.dell.com o asociados autorizados de Dell y redistribuidores.
Extracción e instalación de componentes 11
Extracción de la batería
NOTA: La batería de 92 Whr requiere el uso de una tarjeta M.2 y una batería de 68 Whr puede usar una unidad SATA M.2
o de 7 mm.
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga la cubierta de la base.
3. Para extraer la batería:
a) Desconecte el cable de batería del conector en la placa base [1].
b) Afloje los tornillos M2 x 5 que fijan la batería a la computadora [2].
c) Levante la batería para extraerla del equipo [3].
NOTA: La batería de 4 celdas de 68 Whr solo tiene 1 tornillo.
Instalación de la batería
NOTA:
La batería de 92 Whr requiere el uso de una tarjeta M.2 tarjeta y la batería de 68 Whr puede usar una unidad M.2
o SATA de 7 mm.
1. Inserte la batería en la ranura correspondiente del equipo.
2. Conecte el cable de la batería al conector de la batería.
3. Ajuste el tornillo M2 x 5 para fijar la batería a la computadora.
4. Instale la cubierta de la base.
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
12
Extracción e instalación de componentes
Unidad de estado sólido (SSD)
Extracción de la unidad de estado sólido (SSD) M. 2
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) La cubierta de la base
b) La batería
3. Para extraer el SSD:
a) Despegue la cinta adhesiva ubicada sobre la tarjeta SSD [1].
b) Extraiga el tornillo M2,0 x 3,0 que fija la SSD a la computadora [2].
c) Deslice y levante la SSD para extraerla de la computadora [3].
NOTA: En el caso de los modelos que se entregan con unidades de estado sólido NVMe, extraiga la placa térmica
ubicada sobre la unidad de estado sólido.
Instalación de la unidad de estado sólido (SSD) M.2
NOTA: Antes de instalar una tarjeta SSD, debe asegurarse de que la computadora tenga una batería de 92 Whr.
1. Inserte la tarjeta SSD en el conector del equipo.
2. Ajuste el tornillo M2,0 x 3,0 para fijar la SSD a la computadora.
3. Pegue la cinta adhesiva sobre la tarjeta SSD.
Extracción e instalación de componentes
13
NOTA: En el caso de los modelos que se entregan con unidad de estado sólido NVMe, esta requiere la instalación de
una placa térmica sobre ella.
4. Coloque:
a) La batería
b) La cubierta de la base
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Unidad de disco duro
Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) La cubierta de la base
b) La batería
3. Para extraer el ensamblaje de la unidad de disco duro, realice lo siguiente:
a) Desconecte el cable de la unidad de disco duro del conector de la placa base [1].
b) Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje del de disco duro al equipo [2].
c) Levante el ensamblaje del disco duro para extraerlo del equipo [3].
NOTA: La imagen que se mostró anteriormente es solo para referencia. La ubicación de algunos de los
componentes puede variar.
Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro
NOTA: La unidad SATA de 7 mm requiere una batería de 68 Whr.
1. Inserte el ensamblaje de la unidad de disco duro en la ranura del equipo.
2. Ajuste los tornillos que fijan la unidad de disco duro al equipo.
3. Conecte el cable de la unidad de disco duro al conector de la unidad de disco duro y de la placa base.
14
Extracción e instalación de componentes
4. Coloque:
a) La batería
b) La cubierta de la base
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del sistema.
Batería de tipo botón
Extracción de la batería de tipo botón
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) La cubierta de la base
b) La batería
3. Para extraer la batería de tipo botón:
a) Desconecte el cable de la batería de tipo botón del conector de la placa base [1].
b) Haga palanca en la batería de tipo botón para liberarla del adhesivo y extráigala de la placa base [2].
Instalación de la batería de tipo botón
1. Coloque la batería de tipo botón en el zócalo de la placa base.
2. Conecte el cable de la batería de tipo botón al conector de la placa base.
NOTA:
Asegúrese de que el cable de la batería de tipo botón esté colocado correctamente para evitar daños en el
cable.
3. Coloque:
a) La batería
Extracción e instalación de componentes
15
b) La cubierta de la base
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Tarjeta WLAN
Extracción de la tarjeta WLAN
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) La cubierta de la base
b) La batería
3. Para quitar la tarjeta WLAN, realice lo siguiente:
a) Extraiga el tornillo M2,0x3,0 que fija la tarjeta WLAN a la computadora [1].
b) Extraiga la lengüeta metálica que fija los cables de WLAN [2].
c) Desconecte los cables WLAN de los conectores de la tarjeta WLAN [3].
NOTA: La tarjeta WLAN se mantiene en su lugar con un espaciador de espuma adhesiva.
d) Levante la tarjeta WLAN para liberarla del adhesivo [4].
Instalación de la tarjeta WLAN
1. Inserte la tarjeta WLAN en la ranura del equipo.
2. Pase los cables WLAN a través de la canaleta.
3. Conecte los cables WLAN a los conectores de la tarjeta WLAN.
4. Coloque el soporte de metal y ajuste el tornillo M2,0 x 3,0 para fijarlo a la computadora.
5. Coloque:
16
Extracción e instalación de componentes
a) La batería
b) La cubierta de la base
6. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.
Tarjeta WWAN
Extracción de la tarjeta WWAN
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) La cubierta de la base
b) La batería
3. Para quitar la tarjeta WWAN, realice lo siguiente:
a) Desconecte los cables de WWAN de los conectores [1].
b) Extraiga el tornillo M2,0 x 3,0 que fija la tarjeta WWAN a la computadora [2].
c) Levante y extraiga la tarjeta WWAN del conector [3].
Instalación de la tarjeta WWAN
1. Inserte la tarjeta WWAN en la ranura del equipo.
2. Ajuste el tornillo M2,0 x 3,0 para fijar la tarjeta WWAN a la computadora.
3. Conecte los cables WWAN a los conectores de la tarjeta WWAN.
4. Coloque:
a) La batería
b) La cubierta de la base
Extracción e instalación de componentes
17
5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.
Módulo de memoria
Extracción del módulo de memoria
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) La cubierta de la base
b) La batería
3. Para extraer el módulo de memoria, realice lo siguiente:
a) Haga palanca en los ganchos de fijación del módulo de memoria hasta que se libere la memoria [1].
b) Levante y extraiga el módulo de memoria del conector [2].
Instalación del módulo de memoria
1. Inserte el módulo de memoria en el zócalo del módulo de memoria hasta que los ganchos de fijación sujeten el módulo de memoria.
2. Coloque:
a) La batería
b) La cubierta de la base
3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
18
Extracción e instalación de componentes
Teclado
Extracción del reborde del teclado
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Haga palanca en el reborde del teclado por los bordes [1] y levántelo para extraerlo de la computadora [2].
NOTA: Es posible que necesite una punta de plástico para hacer palanca en el reborde del teclado por los bordes.
Extracción del teclado
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) La cubierta de la base
b) La batería
c) el reborde del teclado
3. Levante el pestillo y desconecte el cable del teclado [1], el cable de la superficie táctil [2], el cable del trackstick [3] y la luz trasera
(opcional) [4] del conector.
Extracción e instalación de componentes
19
4. Para quitar el teclado, realice los pasos siguientes:
a) Extraiga los tornillos M2 x 2 que fijan el teclado a la computadora [1].
b) Haga palanca en el teclado por el borde de la computadora [2].
20
Extracción e instalación de componentes
5. Deslice y levante el teclado para extraerlo de la computadora.
Extracción e instalación de componentes
21
Instalación del teclado
1. Alinee el teclado con los soportes para tornillos del equipo.
2. Ajuste los tornillos M2,0 x 2,5 que fijan el teclado a la computadora.
3. Conecte el cable del teclado, el cable de la superficie táctil, el cable del trackstick y la luz trasera (opcional) a los conectores de la placa
base.
4. Coloque:
a) el reborde del teclado
b) La batería
c) La cubierta de la base
5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.
Instalación del reborde del teclado
1. Alinee el reborde del teclado con las pestañas del equipo y presiónelo hasta que encaje en su lugar.
2. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.
Disipador de calor
Extracción del ensamblaje del disipador de calor
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
22
Extracción e instalación de componentes
a) La cubierta de la base
b) La batería
3. Para extraer el ensamblaje del disipador de calor, realice lo siguiente:
a) Desconecte el cable del ensamblaje del disipador de calor [1] y extraiga los tornillos que lo fijan a la placa base [2].
b) Extraiga los tornillos M2,0x3,0 que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la placa base [1].
NOTA:
Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la placa base en el orden numérico
indicado en el ensamblaje del disipador de calor [1, 2, 3, 4, 5, 6].
c) Levante el ensamblaje del disipador de calor para extraerlo de la placa base [2].
Extracción e instalación de componentes
23
Instalación del ensamblaje del disipador de calor
1. Coloque el ensamblaje del disipador de calor en la placa base y alinéelo con los soportes para tornillos.
2. Ajuste los tornillos M2,0 x 3,0 para fijar el ensamblaje del disipador de calor a la placa base.
NOTA: Ajuste los tornillos de la placa base en el orden numérico indicado en la leyenda [1, 2, 3, 4, 5, 6].
3. Conecte el ensamblaje del disipador de calor al conector de la placa base.
4. Coloque:
a) La batería
b) La cubierta de la base
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Puerto del conector de alimentación
Extracción del puerto del conector de alimentación
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) La cubierta de la base
b) La batería
3. Extraiga el puerto del conector de alimentación.
a) Desconecte el cable del puerto del conector de alimentación de la placa base [1].
b) Extraiga el tornillo M2 x 3 para liberar el soporte de metal que fija el puerto del conector de alimentación [2].
c) Extraiga el soporte de metal que fija el puerto del conector de alimentación [3].
d) Levante el puerto del conector de alimentación para extraerlo de la computadora [4].
24
Extracción e instalación de componentes
Instalación del puerto del conector de alimentación
1. Deslice el puerto del conector de alimentación en la ranura del equipo.
2. Coloque el soporte de metal en el puerto del conector de alimentación.
3. Ajuste el tornillo M2,0 x 3,0 para fijar el soporte de metal al puerto del conector de alimentación en la computadora.
4. Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación al conector de la placa base.
5. Coloque:
a) La batería
b) La cubierta de la base
6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Carcasa del chasis
Extracción del marco del chasis
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) Módulo de la tarjeta SIM
b) La cubierta de la base
c) La batería
d) Tarjeta WLAN
e) Tarjeta WWAN
f) Tarjeta SSD o unidad de disco duro
3. Para liberar el marco del chasis, realice lo siguiente:
Extracción e instalación de componentes
25
a) Extraiga los cables de WLAN y WWAN de las guías de colocación [1].
b) Desconecte el cable del altavoz del conector de la placa base [2].
c) Levante el pestillo y desconecte el cable del teclado, el cable de la superficie táctil y el cable del puntero del conector [3, 4, 5, 6].
4. Para extraer el marco del chasis, realice lo siguiente:
a) Extraiga los tornillos (M2,0 x 3,0, M2 x 5) que fijan la carcasa del chasis a la computadora [1].
b) Levante la carcasa del chasis para extraerla de la computadora [2].
26
Extracción e instalación de componentes
Instalación del marco del chasis
1. Coloque el marco del chasis en el equipo y ajuste los tornillos (M2 x 5, M2 x 3).
2. Conecte el altavoz, el cable del teclado, el cable de la superficie táctil y el cable del puntero.
3. Coloque los cables de WLAN y WWAN.
NOTA:
Asegúrese de que el cable de la batería de tipo botón esté colocado correctamente para evitar daños en el
cable.
4. Coloque:
a) Tarjeta SSD o unidad de disco duro
b) Tarjeta WWAN
c) Tarjeta WLAN
d) La batería
e) La cubierta de la base
f) Módulo de la tarjeta SIM
5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.
Placa base
Extracción de la placa base
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) Módulo de la tarjeta SIM
b) La cubierta de la base
c) La batería
d) Tarjeta WLAN
e) Tarjeta WWAN
f) Tarjeta SSD o unidad de disco duro
Extracción e instalación de componentes
27
g) Módulo de memoria
h) Ensamblaje del disipador de calor
i) la batería de tipo botón
j) Puerto del conector de alimentación
k) carcasa del chasis
3. Para soltar la placa base, realice lo siguiente:
a) Extraiga los tornillos M2,0 x 3,0 que fijan el soporte de metal [1].
b) Levante el soporte de metal que fija el cable de la pantalla [2].
c) Desconecte el cable de la pantalla de los conectores de la placa base [3].
d) Desconecte el cable de alimentación [4].
4. Para extraer la placa base, realice lo siguiente:
a) Desconecte la placa de LED, la placa madre y el cable de la superficie táctil de la placa base [1].
b) Extraiga los tornillos M2,0 x 5,0 que fijan el soporte de metal y levántelo para extraerlo de la placa base [2, 3].
NOTA: El soporte de metal al que se hace referencia es el soporte del puerto USB-C.
28 Extracción e instalación de componentes
5. Extraiga los tornillos M2,0 x 3,0 y levante la placa base para extraerla de la computadora [1, 2].
Extracción e instalación de componentes
29
Instalación de la placa base
1. Alinee la placa base con los soportes para tornillos de la computadora.
2. Ajuste los tornillos M2,0 x 3,0 para fijar la placa base a la computadora.
3. Coloque el soporte de metal y ajuste los tornillos M2 x 5 de la placa base.
NOTA: El soporte de metal al que se hace referencia es el soporte del USB-C.
4. Conecte el cable de LED, de la placa base y de la superficie táctil a la placa base.
5. Conecte el cable de alimentación.
6. Conecte el cable de la pantalla a la placa base.
7. Coloque el cable de eDP y el soporte de metal en la placa base y ajuste los tornillos M2 x 3 para fijar la placa base.
8. Coloque:
a) carcasa del chasis
b) la batería de tipo botón
c) ensamblaje del disipador de calor
d) Módulo de memoria
e) Tarjeta SSD o unidad de disco duro
f) Tarjeta WWAN
g) Tarjeta WLAN
h) La batería
i) La cubierta de la base
j) Módulo de la tarjeta SIM
9. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Módulo de tarjeta inteligente
Extracción del lector de tarjetas inteligentes
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) La cubierta de la base
b) La batería
c) Tarjeta WLAN
d) Tarjeta WWAN
e) Tarjeta SSD o unidad de disco duro
f) carcasa del chasis
3. Para liberar el lector de tarjetas inteligentes:
a) Desconecte el cable de la placa del lector de tarjetas inteligentes del conector [1].
b) Despegue el cable para liberarlo del adhesivo [2].
30
Extracción e instalación de componentes
4. Para extraer el lector de tarjetas inteligentes, realice lo siguiente:
a) Extraiga los tornillos M2,0 x 3,0 que fijan la placa del lector de tarjetas inteligentes al reposamanos [1].
b) Presione la placa del lector de tarjetas inteligentes para liberarla [2].
Extracción e instalación de componentes
31
Instalación del lector de tarjetas inteligentes
1. Coloque el lector de tarjetas inteligentes en la computadora.
2. Ajuste los tornillos M2,0 x 3,0 para fijar el lector de tarjetas inteligentes a la computadora.
3. Coloque el cable del lector de tarjetas inteligentes y conecte el cable al conector.
4. Coloque:
a) carcasa del chasis
b) Tarjeta SSD o unidad de disco duro
c) Tarjeta WWAN
d) Tarjeta WLAN
e) La batería
f) La cubierta de la base
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Placa de LED
Extracción de la placa de LED
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) La cubierta de la base
b) La batería
c) Tarjeta WLAN
32
Extracción e instalación de componentes
d) Tarjeta WWAN
e) Tarjeta SSD o unidad de disco duro
f) carcasa del chasis
3. Para extraer la placa de LED, realice lo siguiente:
a) Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa de LED del conector de la placa de LED [1].
b) Extraiga el tornillo M2,0 x 3,0 que fija la placa de LED a la computadora [2].
c) Levante la placa de LED para extraerla de la computadora [3].
Instalación de la placa de LED
1. Coloque la placa de LED en la computadora.
2. Ajuste el tornillo M2,0 x 3,0 para fijar la placa de LED a la computadora.
3. Conecte el cable de la placa de LED al conector de la placa de LED.
4. Coloque:
a) carcasa del chasis
b) Tarjeta SSD o unidad de disco duro
c) Tarjeta WWAN
d) Tarjeta WLAN
e) La batería
f) La cubierta de la base
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción e instalación de componentes
33
Altavoz
Extracción del altavoz
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) La cubierta de la base
b) La batería
c) Tarjeta WLAN
d) Tarjeta WWAN
e) Tarjeta SSD o unidad de disco duro
f) carcasa del chasis
3. Para desconectar los cables, realice lo siguiente:
NOTA: Los cables del altavoz están desconectados para extraer el marco del chasis.
a) Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa de LED [1].
b) Desconecte y saque el cable del altavoz [2].
4. Extraiga los altavoces del equipo.
34
Extracción e instalación de componentes
Instalación del altavoz
1. Alinee los altavoces en las ranuras del equipo.
2. Pase el cable del altavoz por los ganchos de retención a través de la canaleta.
3. Conecte el altavoz y el cable de la placa de LED a la computadora.
4. Coloque:
a) carcasa del chasis
b) Tarjeta SSD o unidad de disco duro
c) Tarjeta WWAN
d) Tarjeta WLAN
e) La batería
f) La cubierta de la base
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Tapa de la bisagra
Extracción de la tapa de la bisagra
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) La cubierta de la base
b) La batería
3. Para extraer la tapa de la bisagra:
a) Extraiga los tornillos M2 x 3,0 (DE 4,5) que fijan la tapa de la bisagra a la computadora [1].
b) Extraiga la tapa de la bisagra de la computadora [2].
Extracción e instalación de componentes
35
Instalación de la tapa de la bisagra
1. Coloque el soporte de la bisagra para que quede alineado con los soportes para tornillos de la computadora.
2. Ajuste los tornillos M2 x 3,0 (DE 4,5) para fijar el ensamblaje de la pantalla a la computadora.
3. Coloque:
a) La batería
b) La cubierta de la base
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Ensamblaje de la pantalla
Extracción del ensamblaje de la pantalla
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) La cubierta de la base
b) La batería
c) Tarjeta WWAN
d) Tarjeta WLAN
e) la tapa de la bisagra
3. Para desconectar el cable de la pantalla, realice lo siguiente:
a) Suelte el cable WLAN de las canaletas [1].
b) Desconecte el cable eDP [2].
c) Extraiga los tornillos y levante el soporte de metal que fija el cable de la pantalla al equipo [3, 4].
d) Desconecte el cable de la pantalla [5].
36
Extracción e instalación de componentes
4. Para extraer los tornillos de la bisagra, realice lo siguiente:
a) Extraiga los tornillos M2,0 x 5,0 que fijan el ensamblaje de la pantalla [1].
b) Libere los cables de la antena y el cable de la pantalla del canal de cableado [2, 3].
Extracción e instalación de componentes
37
5. Dé vuelta la computadora.
6. Para extraer el ensamblaje de la pantalla:
a) Extraiga los tornillos M2,0 x 5,0 que fijan el ensamblaje de la pantalla a la computadora [1].
b) Abra la pantalla [2].
38
Extracción e instalación de componentes
7. Levante el ensamblaje de la pantalla para extraerlo de la computadora.
Extracción e instalación de componentes
39
Instalación del ensamblaje de la pantalla
1. Coloque el ensamblaje de la pantalla para que quede alineado con los soportes para tornillos del equipo.
2. Ajuste los tornillos M2,0 x 5,0 para fijar el ensamblaje de la pantalla a la computadora.
3. Dé vuelta la computadora.
4. Pase el cable de la pantalla a través del canal de enrutamiento y pase los cables de la antena empujándolos a través del agujero.
5. Conecte los cables de la antena y el cable de la pantalla a los conectores.
6. Coloque el soporte del cable de la pantalla sobre el conector y ajuste los tornillos M2,0 x 5,0 para fijar el cable de la pantalla a la
computadora.
7. Coloque:
a) la tapa de la bisagra
b) Tarjeta WWAN
c) Tarjeta WLAN
d) La batería
e) La cubierta de la base
8. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Embellecedor de la pantalla
Extracción del embellecedor de la pantalla
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) La cubierta de la base
b) La batería
c) Tarjeta WWAN
d) Tarjeta WLAN
e) la tapa de la bisagra
f) el ensamblaje de la pantalla
3. Haga palanca en los bordes [1, 2, 3, 4] para liberar el bisel de la pantalla de su ensamblaje.
40
Extracción e instalación de componentes
PRECAUCIÓN: Hay un adhesivo muy resistente en la parte posterior del bisel que lo pega al LCD; es posible que deba
aplicar cierta fuerza para hacer palanca y separarlo del LCD; tenga cuidado al extraer el bisel a fin de que el LCD no se
dañe.
Instalación del embellecedor de la pantalla
1. Coloque el embellecedor de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla.
2. Empezando por la esquina superior, presione el embellecedor de la pantalla y continúe alrededor de todo el embellecedor hasta que
encaje en el ensamblaje de la pantalla con un clic.
3. Coloque:
a) el ensamblaje de la pantalla
b) la tapa de la bisagra
c) Tarjeta WWAN
d) Tarjeta WLAN
e) La batería
f) La cubierta de la base
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Bisagras de la pantalla
Extracción de la bisagra de la pantalla
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) La cubierta de la base
b) La batería
c) Tarjeta WWAN
d) Tarjeta WLAN
Extracción e instalación de componentes
41
e) la tapa de la bisagra
f) el ensamblaje de la pantalla
g) el embellecedor de la pantalla
3. Para extraer la bisagra de la pantalla, realice lo siguiente:
a) Extraiga los tornillos M2,5 x 3,5 que fijan la bisagra de la pantalla al ensamblaje de la pantalla [1].
b) Levante la bisagra de la pantalla para extraerla del ensamblaje de la pantalla [2].
c) Repita el mismo procedimiento para extraer la otra bisagra de la pantalla.
Instalación de la bisagra de la pantalla
1. Coloque la cubierta de las bisagras de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla.
2. Ajuste el tornillo M2,5 x 3,5 para fijar la cubierta de las bisagras de la pantalla al ensamblaje de la pantalla.
3. Repita el mismo procedimiento para instalar la otra cubierta de la bisagra de la pantalla.
4. Coloque:
a) el embellecedor de la pantalla
b) el ensamblaje de la pantalla
c) la tapa de la bisagra
d) Tarjeta WWAN
e) Tarjeta WLAN
f) La batería
g) La cubierta de la base
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
42
Extracción e instalación de componentes
Panel de la pantalla
Extracción del panel de la pantalla
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) La cubierta de la base
b) La batería
c) Tarjeta WWAN
d) Tarjeta WLAN
e) la tapa de la bisagra
f) el ensamblaje de la pantalla
g) el embellecedor de la pantalla
3. Extraiga los tornillos M2,0 x 3,0 que fijan el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla [1], levante y de vuelta el panel de la pantalla
para acceder al cable eDP [2].
4. Para extraer el panel de la pantalla:
a) Retire la cinta adhesiva [1].
b) Levante la cinta azul que fija el cable de la pantalla [2].
c) Levante el pestillo y desconecte el cable de la pantalla del conector en el panel de la pantalla [3] [4].
Extracción e instalación de componentes
43
Instalación del panel de la pantalla
1. Conecte el cable de eDP al conector y fije la cinta de color azul.
2. Pegue la cinta adhesiva para fijar el cable de eDP.
3. Reemplace el panel de la pantalla para alinearlo con los soportes para tornillos en el ensamblaje de la pantalla.
4. Ajuste los tornillos M2 x 3 para fijar el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla.
5. Coloque:
a) el embellecedor de la pantalla
b) el ensamblaje de la pantalla
c) la tapa de la bisagra
d) Tarjeta WWAN
e) Tarjeta WLAN
f) La batería
g) La cubierta de la base
6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Cable eDP
Extracción del cable eDP
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) La cubierta de la base
44
Extracción e instalación de componentes
b) La batería
c) Tarjeta WWAN
d) Tarjeta WLAN
e) el ensamblaje de la pantalla
f) el embellecedor de la pantalla
g) Panel de la pantalla
3. Despegue el cable de eDP del adhesivo para extraerlo de la pantalla.
Instalación del cable eDP
1. Fije el cable de eDP en el ensamblaje de la pantalla.
2. Coloque:
a) Panel de la pantalla
b) el embellecedor de la pantalla
c) el ensamblaje de la pantalla
d) la tapa de la bisagra
e) Tarjeta WWAN
f) Tarjeta WLAN
g) La batería
h) La cubierta de la base
3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Cámara
Extracción de la cámara
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) La cubierta de la base
b) La batería
Extracción e instalación de componentes
45
c) Tarjeta WLAN
d) Tarjeta WWAN
e) la tapa de la bisagra
f) el ensamblaje de la pantalla
g) el embellecedor de la pantalla
h) Panel de la pantalla
3. Para extraer la cámara:
a) Desconecte el cable de la cámara del conector [1].
b) Levante la cámara para extraerla de la pantalla [2].
Instalación de la cámara
1. Coloque la cámara en el ensamblaje de la pantalla.
2. Conecte el cable de la cámara al conector en el ensamblaje de la pantalla.
3. Coloque:
a) Panel de la pantalla
b) el embellecedor de la pantalla
c) el ensamblaje de la pantalla
d) la tapa de la bisagra
e) Tarjeta WWAN
f) Tarjeta WLAN
g) La batería
h) La cubierta de la base
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
46
Extracción e instalación de componentes
Reposamanos
Colocación del reposamanos
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a) La cubierta de la base
b) La batería
c) el teclado
d) Tarjeta WLAN
e) Tarjeta WWAN
f) Tarjeta SSD o unidad de disco duro
g) Módulo de memoria
h) Ensamblaje del disipador de calor
i) la batería de tipo botón
j) carcasa del chasis
k) la placa base
l) la tapa de la bisagra
m) el ensamblaje de la pantalla
NOTA: El componente que queda es el reposamanos.
3. Instale los siguientes componentes en el nuevo reposamanos.
a) el ensamblaje de la pantalla
b) la tapa de la bisagra
c) la placa base
d) carcasa del chasis
e) la batería de tipo botón
f) Ensamblaje del disipador de calor
g) Módulo de memoria
h) Tarjeta SSD o unidad de disco duro
i) Tarjeta WWAN
Extracción e instalación de componentes
47
j) Tarjeta WLAN
k) el teclado
l) La batería
m) La cubierta de la base
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
48 Extracción e instalación de componentes
Tecnología y componentes
Adaptador de alimentación
Esta computadora portátil se envía con un enchufe de barril de 7,4 mm en un adaptador de alimentación de 130 W.
AVISO: Cuando desconecte el cable del adaptador de CA del portátil, sujete el conector del cable, no el propio cable, y
tire firmemente, pero con cuidado de no dañar el cable.
AVISO: El adaptador de alimentación funciona con tomas de alimentación eléctrica de todo el mundo. No obstante, los
conectores de alimentación y los enchufes múltiples varían de un país a otro. El uso de un cable incompatible o la
conexión incorrecta de un cable al enchufe múltiple o al tomacorriente pueden dañar el equipo o provocar un incendio.
Procesadores
Este portátil se envía con los siguientes procesadores:
Intel Xeon E3-1505MV6 (Caché de 8 M, 4 GHz), vPro, de cuatro núcleos y 35 W
Intel Core i5-7300HQ (Caché de 6 M, 3,5 GHz), de cuatro núcleos y 35 W
Intel Core i5-7440HQ (Caché de 6 M, 3,8 GHz), vPro, de cuatro núcleos y 35 W
Intel Core i7-7700HQ (Caché de 6 M, 3,8 GHz), de cuatro núcleos y 35 W
Intel Core i7-7820HQ (Caché de 8 M, hasta 3,9 GHz), vPro, de cuatro núcleos y 35 W
NOTA: La velocidad de reloj y el rendimiento varían según la carga de trabajo y otras variables.
Verificación del uso del procesador en Administrador de
tareas
1. Haga clic con el botón derecho del mouse en la barra de tareas.
2. Seleccione Inicio Administrador de tareas.
Se muestra la ventana del Administrador de tareas de Windows.
3. Haga clic en la pestaña Performance en la ventana del Administrador de tareas de Windows.
3
Tecnología y componentes 49
Se muestra la información sobre el rendimiento del procesador.
Verificación del uso del procesador en el Monitor de
recursos
1. Mantenga pulsada la barra de tareas.
2. Seleccione Start Task Manager.
Se muestra la ventana del Administrador de tareas de Windows.
3. Haga clic en la pestaña Performance en la ventana del Administrador de tareas de Windows.
Se muestra la información sobre el rendimiento del procesador.
4. Haga clic en Abrir monitor de recursos.
Conjunto de chips
Todas las computadoras portátiles se comunican con la CPU a través del conjunto de chips. Esta computadora portátil se envía con el
conjunto de chips Intel serie 100.
50
Tecnología y componentes
Descarga del controlador del conjunto de chips
1. Encienda el portátil.
2. Vaya a Dell.com/support.
3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su portátil y haga clic en Enviar.
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el
modelo de su portátil.
4. Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
5. Seleccione el sistema operativo instalado en el portátil.
6. Desplácese hacia abajo en la página, amplíe Conjunto de chips y seleccione el controlador del conjunto de chips.
7. Haga clic en Descargar archivo para descargar la última versión del controlador del conjunto de chips para su portátil.
8. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.
9. Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador del conjunto de chips y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Opciones gráficas
Este portátil se envía con las siguientes opciones de conjuntos de chips de gráficos:
Gráfica Intel HD 630
Gráficos Intel HD P630
NVIDIA Quadro M620 de 128 bits
Controladores Intel HD Graphics
Compruebe si los controladores Intel HD Graphics ya están instalados en el portátil.
Tabla 1. Controladores Intel HD Graphics
Antes de la instalación Después de la instalación
Descarga de controladores
1. Encienda el portátil.
2. Vaya a Dell.com/support.
3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su portátil y haga clic en Enviar.
NOTA:
Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el
modelo de su portátil.
4. Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
5. Seleccione el sistema operativo instalado en el portátil.
6. Desplácese hacia abajo en la página y seleccione el controlador de gráficos que desea instalar.
7. Toque Descargar archivo para descargar el controlador de gráficos para su portátil.
8. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador de gráficos.
9. Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador de gráficos y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Opciones de pantalla
Este equipo portátil tiene las siguientes opciones de pantalla:
Tecnología y componentes
51
HD de 15,6 pulgadas (1366 x 768)
Full HD WVA de 15,6 pulgadas (1920 x 1080)
Full HD WVA de 15,6 pulgadas (táctil) (1920 x 1080)
Identificación del adaptador de pantalla
1. Inicie el Search Charm y seleccione Settings.
2. Escriba Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda y, a continuación, toque Administrador de dispositivos
en el panel izquierdo.
3. Amplíe Display adapters.
Se muestran los adaptadores de pantalla.
Modificación de la resolución de la pantalla
1. Mantenga pulsada la pantalla de escritorio y seleccione Configuración de pantalla.
2. Toque o haga clic en Configuración de pantalla.
Se mostrará la ventana Configuración
3. Desplácese hacia abajo y seleccione Configuración de pantalla avanzada.
Se mostrará la ventana Configuración de pantalla avanzada.
4. Seleccione la resolución deseada en la lista desplegable y, a continuación, toque Aplicar.
Rotación de la pantalla
1. Mantenga pulsada una zona de la pantalla de escritorio.
Se muestra un submenú.
2. Seleccione Opciones gráficas > Rotación y seleccione uno de los siguientes tipos:
Rotar a normal
Rotar 90 grados
Rotar 180 grados
Rotar 270 grados
NOTA:
La pantalla también se puede rotar utilizando las siguientes combinaciones de teclas:
Ctrl + Alt + tecla de flecha hacia arriba (Rotar a normal)
tecla de flecha hacia la derecha (Rotar 90 grados)
tecla de flecha hacia abajo (Rotar 180 grados)
tecla de flecha hacia la izquierda (Rotar 270 grados)
52 Tecnología y componentes
Ajuste del brillo en Windows 10
Para activar o desactivar el ajuste automático del brillo de la pantalla:
1. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla para acceder al Centro de actividades.
2. Toque o haga clic en Configuración
> Sistema > Pantalla.
3. Utilice el control deslizante Ajustar el brillo de la pantalla automáticamente para activar o desactivar el ajuste automático del brillo.
NOTA: También puede utilizar el control deslizante Nivel de brillo para ajustar el brillo de forma manual.
Limpieza de la pantalla
1. Compruebe si hay manchas o alguna zona que se deba limpiar.
2. Utilice un paño de microfibra para eliminar cualquier rastro de polvo visible y elimine con cuidado las partículas de suciedad.
3. Para limpiar la pantalla y mantenerla en perfectas condiciones, clara y nítida, es necesario utilizar kits de limpieza adecuados.
NOTA: No aplique soluciones de limpieza directamente en la pantalla, aplíquelas al paño de limpieza.
4. Limpie suavemente la pantalla con un movimiento circular. No presione con fuerza el paño.
NOTA: No presione con fuerza ni toque la pantalla con los dedos, o dejará manchas y marcas de grasa.
NOTA: No deje ningún líquido en la pantalla.
5. Elimine todos los excesos de humedad, ya que estos pueden dañar la pantalla.
6. Deje que la pantalla se seque completamente antes de encenderla.
7. Para las manchas difíciles de eliminar, repita este procedimiento hasta que la pantalla esté limpia.
Uso de la pantalla táctil en Windows 10
Siga estos pasos para activar o desactivar la pantalla táctil:
1. Vaya a la barra de accesos y toque Todas las configuraciones .
2. Toque Panel de control.
3. Toque Lápiz y dispositivos de entrada en el Panel de control.
4. Toque la pestaña Táctil.
5. Seleccione Usar el dedo como dispositivo de entrada para activar la pantalla táctil. Anule la selección de la casilla para desactivar la
pantalla táctil.
Conexión a dispositivos de visualización externos
Siga estos pasos para conectar el portátil a un dispositivo de visualización externo:
1. Asegúrese de que el proyector está encendido y conecte el cable del proyector a un puerto de vídeo del portátil.
2. Pulse la tecla del logotipo de Windows + P.
3. Seleccione uno de los siguientes modos:
Solo pantalla de PC
Duplicar
Ampliar
Solo segunda pantalla
NOTA: Para obtener más información, consulte la documentación que se envía con el dispositivo de visualización.
Tecnología y componentes 53
Controladora Realtek ALC3246 Waves MaxxAudio
Pro
Esta computadora portátil se envía la controladora integrada Realtek ALC3246-CG Controller Waves MaxxAudio Pro. Se trata de un códec
de audio de alta definición diseñado para computadoras portátiles y de escritorio con Windows.
Descarga del controlador de audio.
1. Encienda el portátil.
2. Vaya a www.Dell.com/support.
3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su portátil y haga clic en Enviar.
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el
modelo de su portátil.
4. Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
5. Seleccione el sistema operativo instalado en el portátil.
6. Desplácese por la página y amplíe Audio.
7. Seleccione el controlador de audio.
8. Toque Descargar archivo para descargar la versión más reciente del controlador de audio para su portátil.
9. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador de audio.
10. Haga clic dos veces el icono del archivo del controlador de audio y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Identificación del controlador de audio en Windows 10
1. Deslice el dedo desde el borde derecho para abrir el acceso a Buscar y seleccione Todas las configuraciones
.
2. Escriba Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda y seleccione Administrador de dispositivos en el panel
izquierdo.
3. Amplíe Controladores de sonido, vídeo y juego.
Se muestra el controlador de audio.
Tabla 2. Identificación del controlador de audio en Windows 10
Antes de la instalación Después de la instalación
Modificación de la configuración de audio
1. Toque Buscar en la web y en Windows y escriba Dell Audio.
2. Inicie la utilidad Dell Audio en el panel izquierdo.
Tarjetas WLAN
Este equipo portátil es compatible con Intel 8265 sin Bluetooth o Qualcomm QCA61 con tarjeta Bluetooth.
NOTA: Qualcomm xxxxxx (por ejemplo: QCA61x4A) es un producto de Qualcomm Technologies, Inc.
Opciones de disco duro
Esta computadora portátil es compatible con HDD, SSD SATA M.2 y NVMe PCIe M.2.
54
Tecnología y componentes
Identificación de la unidad de disco duro en Windows 10
1. Toque o haga clic en Todas las configuraciones en la barra de accesos de Windows 10.
2. Toque o haga clic en Panel de control, seleccione Administrador de dispositivos y amplíe Unidades de disco.
La unidad de disco duro aparece bajo Unidades de disco.
Identificación de la unidad de disco duro en el BIOS
1. Encienda o reinicie el sistema.
2. Cuando aparezca el logotipo de Dell, realice la siguiente acción para acceder al programa de configuración del BIOS:
Con el teclado: presione la tecla F2 hasta que aparezca el mensaje "Entering BIOS setup" (Entrando a la configuración del BIOS).
Para acceder al menú de selección de arranque, toque F12.
La unidad de disco duro aparece en System Information (Información del sistema) en el grupo General.
Características de la cámara
Este portátil se envía con una cámara frontal con una resolución de imagen de 1280 x 720 (máximo).
NOTA: La cámara está en la parte central superior de la pantalla.
Identificación de la cámara en Administrador de
dispositivos en Windows 10
1. En el cuadro de búsqueda, escriba Administrador de dispositivos y toque para iniciarlo.
2. En Administrador de dispositivos, amplíe Dispositivos de imagen.
Inicio de la cámara (Windows 7, 8.1 y 10)
Para iniciar la cámara, abra la aplicación que utiliza la cámara. Por ejemplo, si toca el software de Skype que se envía con la computadora
portátil, la cámara se enciende. De forma similar, si está chateando en Internet y la aplicación solicita acceder a la cámara web, la cámara
web se enciende.
Inicio de la aplicación de la cámara
1. Toque o haga clic en el botón de Windows y seleccione Todas las aplicaciones.
Tecnología y componentes
55
2. Seleccione Cámara en la lista aplicaciones.
3.
Si la aplicación de la cámara no está disponible en la lista aplicaciones, búsquela.
Funciones de la memoria
Esta computadora portátil admite una memoria mínima de 4 GB y una memoria máxima DDR4 de 32 GB, hasta 2400 MHz (cuatro
núcleos).
56
Tecnología y componentes
Verificación de la memoria del sistema en Windows 10
1. Presione el botón de Windows y seleccione Todas las configuraciones > Sistema.
2. En Sistema, toque Sobre.
Verificación de la memoria del sistema en la configuración
del sistema (BIOS)
1. Encienda o reinicie el sistema.
2. Realice una de las siguientes acciones una vez que aparezca el logotipo de Dell:
Con el teclado: presione la tecla F2 hasta que aparezca el mensaje "Entering BIOS setup" (Entrando a la configuración del BIOS).
Para acceder al menú de selección de arranque, toque F12.
Sin teclado: cuando aparezca el menú de F12: Selección de inicio, pulse el botón de bajar volumen para ingresar en la
configuración del BIOS. Para entrar en el menú de selección de inicio, presione el botón de subir volumen.
3. En el panel izquierdo, seleccione Configuración > General > Información del sistema.
La información de la memoria se muestra en el panel derecho.
Prueba de memoria mediante ePSA
1. Encienda o reinicie el sistema.
2. Realice una de las siguientes acciones una vez que aparezca el logotipo de Dell:
Con el teclado: pulse F12.
La Evaluación del sistema previa al inicio (PSA) se inicia en el sistema.
NOTA:
Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el escritorio.
Apague la laptop y vuelva a intentarlo.
DDR4
La memoria DDR4 (velocidad doble de datos de cuarta generación) es una sucesora de mayor velocidad de las tecnologías DDR2 y DDR3,
y permite una capacidad máxima de 512 GB en comparación con el máximo de la DDR3 de 128 GB por módulo DIMM. La memoria dinámica
de acceso aleatorio sincrónica DDR4 dispone de una muesca de colocación diferente para SDRAM y DDR, a fin de impedir que el usuario
instale el tipo de memoria incorrecto en el sistema.
La DDR4 necesita 20 % menos o solamente 1,2 V de energía eléctrica para funcionar, en comparación con los 1,5 V que requiere la DDR3.
La DDR4 también es compatible con un nuevo modo de apagado profundo que le permite al dispositivo host ingresar en el modo de espera
sin necesidad de actualizar la memoria. Se espera que el modo de apagado profundo reduzca el consumo de energía del modo de espera
entre un 40 % y un 50 %.
Detalles de DDR4
A continuación, se enumeran las ligeras diferencias que existen entre los módulos de memoria DDR3 y DDR4.
Diferencia en la muesca de colocación
La muesca de colocación en un módulo DDR4 se encuentra en una ubicación distinta a la del módulo DDR3. Ambas muescas se encuentran
en el borde de la inserción, pero la ubicación de la muesca en la memoria DDR4 es ligeramente diferente para evitar que el módulo se
instale en una placa o plataforma incompatible.
Tecnología y componentes
57
Ilustración 1. Diferencia en la muesca
Mayor espesor
Los módulos DDR4 son un poco más gruesos que los DDR3 para admitir más niveles de señal.
Ilustración 2. Diferencia de espesor
Borde curvo
Los módulos DDR4 tienen un borde curvo para ayudar a la inserción y aliviar la tensión en el circuito impreso (PCB) durante la instalación
de memoria.
Ilustración 3. Borde curvo
Errores de memoria
Los errores de memoria del sistema aparecen con el nuevo código de error ENCENDIDO-PARPADEANTE-PARPADEANTE o
ENCENDIDO-PARPADEANTE-ENCENDIDO. Si todos los módulos de memoria fallan, la pantalla LCD no se enciende. Para solucionar un
posible error de memoria, enchufe módulos de memoria en buenas condiciones en los conectores para la memoria de la parte inferior del
sistema o debajo del teclado, como ocurre con algunos sistemas portátiles.
Controladores de audio Realtek HD
Compruebe si los controladores de audio Realtek ya están instalados en el portátil.
Tabla 3. Controladores de audio Realtek HD
Antes de la instalación Después de la instalación
58 Tecnología y componentes
Opciones de configuración del sistema
NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados.
Temas:
Secuencia de arranque
Teclas de navegación
Descripción general del programa de configuración del sistema
Acceso al programa System Setup (Configuración del sistema)
Opciones de la pantalla General (General)
Opciones de la pantalla System Configuration (Configuración del sistema)
Opciones de la pantalla Video (Vídeo)
Opciones de la pantalla Security (Seguridad)
Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)
Extensiones de Intel Software Guard
Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)
Opciones de la pantalla Power Management (Administración de energía)
Opciones de la pantalla POST Behavior (Comportamiento de POST)
Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad con virtualización)
Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)
Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento)
Opciones de la pantalla System Log (Registro del sistema)
Actualización de BIOS en Windows
Contraseña del sistema y de configuración
Secuencia de arranque
La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema y arrancar
directamente desde un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido
(POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, podrá hacer lo siguiente:
Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2
Activar el menú de inicio de una vez al presionar la tecla F12
El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del
menú de arranque son las siguientes:
Unidad extraíble (si está disponible)
Unidad STXXXX
NOTA: XXX denota el número de la unidad SATA.
Unidad óptica (si está disponible)
Diagnóstico
NOTA: Al elegir Diagnósticos, aparecerá la pantalla Diagnósticos de ePSA.
La pantalla de secuencia de inicio también muestra la opción de acceso a la pantalla de la configuración del sistema.
Teclas de navegación
NOTA:
Para la mayoría de las opciones de configuración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se
aplican hasta que se reinicia el sistema.
4
Opciones de configuración del sistema 59
Teclas Navegación
Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.
Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.
Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo.
Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.
Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque.
NOTA: Solo para el explorador de gráficos estándar.
Esc Cambia a la página anterior hasta visualizar la pantalla principal. Si presiona la tecla Esc en la pantalla principal,
aparecerá un mensaje que le solicitará guardar los cambios y reiniciar el sistema.
Descripción general del programa de configuración
del sistema
La configuración del sistema le permite:
Cambiar la información de configuración del sistema después de agregar, cambiar o extraer hardware del equipo.
Establecer o cambiar opciones seleccionables por el usuario, como la contraseña de usuario.
Leer la cantidad de memoria actual o establecer el tipo de unidad de disco duro que está instalada.
Antes de utilizar el programa de configuración del sistema, se recomienda anotar la información de las pantallas de configuración del
sistema para poder utilizarla posteriormente.
PRECAUCIÓN:
A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración de este programa. Algunos cambios
pueden provocar que el equipo no funcione correctamente.
Acceso al programa System Setup (Configuración
del sistema)
1. Encienda (o reinicie) el equipo.
2. Después de que aparezca el logotipo blanco de Dell, presione <F2> inmediatamente.
Aparecerá la página Configuración del sistema.
NOTA:
Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el escritorio. A
continuación, apague o reinicie la computadora y vuelva a intentarlo.
NOTA: Cuando aparezca el logotipo de Dell, también puede pulsar <F12> y, a continuación, seleccionar Configuración
del BIOS.
Opciones de la pantalla General (General)
En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo.
Opción
Descripción
Información del
sistema
En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo.
System Information (Información del sistema): muestra la versión del BIOS, la etiqueta de servicio, la etiqueta
de inventario, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la fecha de fabricación y el código de servicio
rápido.
Memory Information (Información de la memoria): muestra la memoria instalada, la memoria disponible, la
velocidad de la memoria, el modo de canales de memoria, la tecnología de memoria, el tamaño del DIMM A y el
tamaño del DIMM B.
60 Opciones de configuración del sistema
Opción Descripción
Processor Information (Información del procesador): muestra el tipo de procesador, el recuento de núcleos, el
ID del procesador, la velocidad de reloj actual, la velocidad de reloj mínima, la velocidad de reloj máxima, la
caché del procesador L2, la caché del procesador L3, la capacidad de HT y la tecnología de 64 bits.
Device Information (Información del dispositivo): muestra la unidad de disco duro principal, la SATA2 M.2, la
SATA M.2, la SSD PCIe M.2-0, la dirección MAC de LOM, la controladora de vídeo, la versión del BIOS de
vídeo, la memoria de vídeo, el tipo de panel, la resolución nativa, la controladora de audio, el dispositivo Wi-Fi, el
dispositivo WiGig, el dispositivo de telefonía móvil y el dispositivo Bluetooth.
Battery
Information
Muestra el estado de la batería y el tipo de adaptador de CA conectado al equipo.
Secuencia de
inicio
Le permite cambiar el orden en el que el equipo busca un sistema operativo.
Diskette Drive (Unidad de disquete)
Internal HDD (Disco duro interno)
USB Storage Device (Dispositivo de almacenamiento USB)
CD/DVD/CD-RW Drive (Unidad de CD/DVD/CD-RW)
Onboard NIC (NIC incorporada)
Advanced Boot
Options
Esta opción le permite obtener las ROM de la opción heredada para que se carguen. La opción Enable Legacy
Option ROMs (Activar ROM de opción heredada) está desactivada de manera predeterminada.
Fecha/Hora Permite modificar la fecha y la hora.
Opciones de la pantalla System Configuration
(Configuración del sistema)
Opción
Descripción
Integrated NIC Permite configurar la controladora de red integrada. Las opciones son:
Disabled (Desactivado)
Enabled (Activado)
Enabled w/PXE (Habilitada con PXE): esta opción está activada de forma predeterminada.
Parallel Port Permite configurar el puerto paralelo de la estación de acoplamiento. Las opciones son:
Disabled (Desactivado)
AT: esta opción está activada de forma predeterminada.
PS2
ECP
Serial Port Permite configurar el puerto serie integrado. Las opciones son:
Disabled (Desactivado)
COM1: esta opción está activada de forma predeterminada.
COM2
COM3
COM4
SATA Operation Permite configurar la controladora de la unidad de disco duro SATA interna. Las opciones son:
Disabled (Desactivado)
AHCI
RAID On (RAID activada): esta opción está activada de forma predeterminada.
Drives Permite configurar las unidades SATA integradas. Todas las unidades están activadas de manera predeterminada.
Las opciones son:
SATA-0
SATA-2
Opciones de configuración del sistema 61
Opción Descripción
SATA-4
M.2 PCI-e SSD-0
SMART Reporting Este campo controla si se informa de los errores de la unidad de disco duro para unidades integradas durante el
inicio del sistema. Esta tecnología es parte de la especificación SMART (Tecnología de informes y análisis de
automonitoreo). Esta opción está desactivada de forma predeterminada.
Enable SMART Reporting (Activar informe SMART)
Configuración de
USB
Esta es una característica opcional.
Este campo configura la controladora USB integrada. Si la opción Boot Support (Compatibilidad de inicio) está
activada, el sistema puede arrancar desde cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento masivo USB (unidad de
disco duro, llave de memoria o unidad de disquete).
Si el puerto USB está activado, el dispositivo conectado al puerto está activado y disponible para el sistema
operativo.
Si el puerto USB está desactivado, el sistema operativo no podrá ver ningún dispositivo que se le conecte.
Las opciones son:
Enable USB Boot Support (Activar compatibilidad de inicio USB) (activado de forma predeterminada)
Enable External USB Port (Activar puerto USB externo) (activado de forma predeterminada)
Enable Thunderbolt Ports (Activar puertos Thunderbolt): opción activada de forma predeterminada
Activar compatibilidad de inicio Thunderbolt
Always Allow Dell Docks (Siempre permitir acoplamientos Dell) opción activada de forma predeterminada
Enable Thunderbolt (and PCIe behind TBT) Pre-boot (Activar preinicio de Thunderbolt [y PCIe tras TBT])
Security level — No Secuirty (Nivel de seguridad: sin seguridad)
Security level — User Configuration (Nivel de seguridad: configuración del usuario): opción activada de forma
predeterminada
Security level — Secure Connect (Nivel de seguridad: conexión segura)
Security level — Display Port Only (Nivel de seguridad: mostrar puerto solamente)
NOTA: El teclado y el mouse USB funcionan siempre en la configuración del BIOS,
independientemente de esta configuración.
USB PowerShare Este campo configura el comportamiento de la función USB PowerShare. Esta opción le permite cargar
dispositivos externos mediante el uso de la batería del sistema almacenada a través del puerto USB PowerShare.
Audio Este campo activa o desactiva el controlador de audio integrado. De manera predeterminada, la opción Enable
Audio (Activar audio) esta seleccionada. Las opciones son:
Enable Microphone (Activar micrófono) (activado de forma predeterminada)
Enable Internal Speaker (Activar altavoz interno) (activado de forma predeterminada)
Keyboard
Illumination
Este campo permite elegir el modo de funcionamiento de la función de iluminación del teclado. El nivel de brillo del
teclado puede ser del 0 % al 100 %. Las opciones son:
Disabled (Desactivado)
Dim (Tenue)
Bright (Brillante) (activado de forma predeterminada)
Keyboard
Backlight Timeout
on AC
La opción Keyboard Backlight Timeout (Espera de retroiluminación del teclado) se atenúa con la opción CA. La
función de iluminación del teclado principal no se ve afectada. La Iluminación del teclado seguirá siendo compatible
con los distintos niveles de iluminación. Este campo tiene efecto cuando la retroiluminación está activada.
5 seconds (5 segundos)
10 seconds (10 segundos): opción activada de forma predeterminada
15 seconds (15 segundos)
30 seconds (30 segundos)
1 minute (1 minuto)
5 minutes (5 minutos)
15 minutes (15 minutos)
Never (Nunca)
62 Opciones de configuración del sistema
Opción Descripción
Keyboard
Backlight Timeout
on Battery
La opción Keyboard Backlight Timeout (Espera de retroiluminación del teclado) se atenúa con la opción Battery
(Batería). La función de iluminación del teclado principal no se ve afectada. La Iluminación del teclado seguirá
siendo compatible con los distintos niveles de iluminación. Este campo tiene efecto cuando la retroiluminación está
activada.
5 seconds (5 segundos)
10 seconds (10 segundos): opción activada de forma predeterminada
15 seconds (15 segundos)
30 seconds (30 segundos)
1 minute (1 minuto)
5 minutes (5 minutos)
15 minutes (15 minutos)
Never (Nunca)
Keyboard
Backlight with AC
La opción Keyboard Backlight with AC (Retroiluminación del teclado con CA) no afecta a la función de iluminación
del teclado principal. La Iluminación del teclado seguirá siendo compatible con los distintos niveles de iluminación.
Este campo tiene efecto cuando la retroiluminación está activada.
Touchscreen Este campo controla si la pantalla táctil está activada o desactivada.
Touchscreen (Pantalla táctil): opción activada de forma predeterminada
Unobtrusive Mode Cuando esta opción está activada, al pulsar Fn+F7 se apagan todas las emisiones de luz y sonido en el sistema.
Para reanudar el funcionamiento normal, pulse Fn+F7 nuevamente. Esta opción está desactivada de forma
predeterminada.
Miscellaneous
Devices
Permite activar o desactivar los siguientes dispositivos:
Enable Camera (Activar cámara) (activado de forma predeterminada)
Enable Hard Drive Free Fall Protection (Activar protección de caída libre de la unidad de disco duro): opción
activada de forma predeterminada
Enable Secure Digital (SD) Card (Activar tarjeta Secure Digital [SD]): opción activada de forma
predeterminada
Secure Digital (SD) Card Boot
Secure Digital (SD) Card Read — only Mode (Modo de solo lectura de tarjeta Secure Digital [SD])
Opciones de la pantalla Video (Vídeo)
Opción
Descripción
Brillo LCD Permite ajustar el brillo en función de la fuente de energía (On Battery [Batería] u On AC [CA]).
NOTA: La configuración de vídeo sólo estará visible cuando haya instalada una tarjeta de vídeo en el sistema.
Opciones de la pantalla Security (Seguridad)
Opción
Descripción
Contraseña de
administrador
Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de administrador.
NOTA: La contraseña de administrador debe establecerse antes que la contraseña del sistema o
unidad de disco duro. Al eliminar la contraseña de administrador, se elimina automáticamente la
contraseña del sistema.
NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.
Configuración predeterminada: sin establecer
Contraseña del
sistema
Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña del sistema.
NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.
Opciones de configuración del sistema 63
Opción Descripción
Configuración predeterminada: sin establecer
M.2 SATA SSD
Password
Este campo le permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de la SSD SATA M.2.
NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.
Configuración predeterminada: sin establecer
Strong Password Permite establecer como obligatoria la opción de establecer siempre contraseñas seguras.
Configuración predeterminada: la opción Enable Strong Password (Activar contraseña segura) no está
seleccionada.
NOTA: Si se ha activado la opción Strong Password (Contraseña segura), las contraseñas de
administrador y del sistema deben contener como mínimo un carácter en mayúscula y un carácter
en minúscula, y deben tener una longitud mínima de 8 caracteres.
Password
Configuration
Permite determinar la longitud mínima y máxima de las contraseñas de administrador y del sistema.
Password Bypass Permite activar o desactivar el permiso para omitir las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro
interna, cuando están establecidas. Las opciones son:
Disabled (Desactivado)
Reboot bypass (Omisión de reinicio)
Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Cambio de
contraseña
Permite habilitar el permiso para deshabilitar las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro si se ha
establecido la contraseña de administrador.
Configuración predeterminada: la opción Allow Non-Admin Password Changes (Permitir cambios en las
contraseñas que no sean de administrador) está seleccionada.
Non-Admin Setup
Changes
Le permite determinar si los cambios en la opción de configuración están permitidos cuando está establecida una
contraseña de administrador. Si está desactivada, las opciones de configuración están bloqueadas por la
contraseña de administrador.
UEFI Capsule
Firmware Updates
Le permite controlar si este sistema permite las actualizaciones del BIOS a través de paquetes de cápsulas de
actualización UEFI.
Enable UEFI Capsule Firmware Updates (Activar actualizaciones de firmware de cápsula UEFI): opción
activada de forma predeterminada
TPM 2.0 Security Le permite activar el módulo de plataforma segura (TPM) durante la POST. Las opciones son:
TPM On (TPM habilitado) (activado de forma predeterminada)
Clear (Desactivado)
PPI Bypass for Enable Commands (Omisión PPI para los comandos activados): opción activada de forma
predeterminada
Attestation Enable (Activar certificado) (activado de forma predeterminada)
Key Storage Enable (Activar almacenamiento de claves) (activado de forma predeterminada)
PPI Bypass for Disabled Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados)
SHA-256 (activado de forma predeterminada)
Disabled (Desactivado)
Enabled (Activado)
NOTA: Para actualizar o degradar TPM1.2/2.0, descargue la herramienta de presentación TPM
(software).
Computrace Permite activar o desactivar el software opcional Computrace. Las opciones son:
Deactivate (Desactivar)
Disable (Deshabilitar)
Activate (Activar)
64 Opciones de configuración del sistema
Opción Descripción
NOTA: Las opciones Activate (Activar) y Disable (Deshabilitar) activarán o deshabilitarán
permanentemente la función y no permitirán realizar cambios posteriores.
Configuración predeterminada: Deactivate (Desactivar)
CPU XD Support Permite habilitar el modo Execute Disable (Deshabilitación de ejecución) del procesador.
Enable CPU XD Support (Activar soporte CPU XD) (valor predeterminado)
OROM Keyboard
Access
Permite establecer una opción para entrar en las pantallas de configuración de ROM opcional usando teclas de
acceso directo durante el inicio. Las opciones son:
Activar
One Time Enable (Activado por una vez)
Disable (Deshabilitar)
Configuración predeterminada: activado
Admin Setup
Lockout
Permite impedir que los usuarios entren en el programa de configuración cuando hay establecida una contraseña
de administrador.
Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Bloqueo de
contraseña
maestra
Le permite desactivar el soporte de la contraseña maestra. Se debe borrar la contraseña de disco duro para poder
modificar la configuración.
Enable Master Password Lockout (Activar bloqueo de contraseña maestra): opción desactivada
Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio
seguro)
Opción
Descripción
Secure Boot
Enable
Esta opción activa o desactiva la característica de Inicio seguro.
Disabled (Desactivado)
Enabled (Activado)
Configuración predeterminada: la opción está activada.
Expert Key
Management
Le permite manipular las bases de datos con clave de seguridad solo si el sistema se encuentra en Custom Mode
(Modo personalizado). La opción Enable Custom Mode (Activar modo personalizado) está desactivada de
manera predeterminada. Las opciones son:
PK
KEK
db
dbx
Si activa la opción Modo personalizado, aparecerán las opciones relevantes para PK, KEK, db y dbx. Las
opciones son:
Save to File: guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario.
Replace from File: reemplaza la clave actual con una clave de un archivo seleccionado por el usuario.
Append from File: agrega una clave a la base de datos actual a partir de un archivo seleccionado por el
usuario.
Delete: elimina la clave seleccionada.
Reset All Keys: restablece la configuración predeterminada.
Delete All Keys: elimina todas las claves.
NOTA: Si desactiva Custom Mode (Modo personalizado), todos los cambios efectuados se
eliminarán y las claves se restaurarán a la configuración predeterminada.
Opciones de configuración del sistema 65
Extensiones de Intel Software Guard
Opción Descripción
Intel SGX Enable En este campo, se especifica que debe proporcionar un entorno seguro para ejecutar código o guardar
información confidencial en el contexto del sistema operativo principal. Las opciones son:
Disabled (Desactivado)
Enabled (Activado)
Software Controlled (Controlado por software): esta opción está activada de forma predeterminada.
Enclave Memory
Size
Esta opción establece el tamaño de la memoria del enclave SGX. Las opciones son las siguientes:
32 MB
64 MB
128 MB
Opciones de la pantalla Performance
(Rendimiento)
Opción
Descripción
Multi Core
Support
Este campo especifica si el proceso se produce con uno o todos los núcleos activados. El rendimiento de algunas
aplicaciones mejora si se utilizan más núcleos.
All (Todos) (opción activada de forma predeterminada)
1
2
3
Intel SpeedStep Permite habilitar o deshabilitar la función Intel SpeedStep.
Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep)
Configuración predeterminada: la opción está activada.
C-States Control Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del procesador.
C-States (Estados C)
Configuración predeterminada: la opción está activada.
Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador.
Enable Intel TurboBoost (Habilitar Intel TurboBoost)
Configuración predeterminada: la opción está activada.
Opciones de la pantalla Power Management
(Administración de energía)
Opción
Descripción
Comportamiento
de CA
Permite habilitar o deshabilitar el encendido automático del equipo cuando se conecta un adaptador de CA.
Configuración predeterminada: la opción Wake on AC (Activación al conectar a CA) no está seleccionada.
Auto On Time Le permite establecer la hora en que el equipo debe encenderse automáticamente. Las opciones son: Las opciones
son:
Disabled (Desactivado)
Every Day (Todos los días)
66 Opciones de configuración del sistema
Opción Descripción
Weekdays (Días de la semana)
Select Days (Días seleccionados)
Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)
USB Wake
Support
Permite habilitar dispositivos USB para activar el sistema desde el modo de espera.
NOTA: Esta función solo está operativa cuando está conectado el adaptador de CA. Si se extrae el
adaptador de alimentación CA durante el modo de espera, la configuración del sistema desconecta
la alimentación de todos los puertos USB para ahorrar batería.
Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para activación USB)
Wake on Dell USB-C Dock (Activar en acoplamiento USB-C de Dell): valor activado de forma predeterminada
Wireless Radio
Control
Le permite activar o desactivar la función que cambia automáticamente entre redes por cable e inalámbricas sin
depender de la conexión física.
Control WLAN Radio (Controlar radio WLAN)
Control WWAN Radio (Controlar radio WWAN)
Configuración predeterminada: la opción está desactivada.
Wake on LAN/
WLAN
Permite activar o desactivar la función que activa el equipo desde el estado de apagado mediante una señal de la
LAN.
Disabled (Desactivado)
LAN Only (Solo LAN)
WLAN Only (Sólo WLAN)
LAN or WLAN (LAN o WLAN)
Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Block Sleep Esta opción permite bloquear entrar en estado de reposo (estado S3) en el ambiente del sistema operativo.
Block Sleep (S3 state) (Bloquear reposo, estado S3)
Configuración predeterminada: la opción está desactivada.
Cambio máximo Esta opción le permite disminuir el consumo de energía de CA durante el consumo de energía máxima en cualquier
momento del día. Después de activar esta opción, el sistema solo se ejecuta en la batería incluso si el adaptador de
CA está conectado.
Configuración de
carga de batería
avanzada
Esta opción le permite aumentar el estado de consumo de la batería. Al activar esta opción, el sistema utiliza el
algoritmo estándar de carga y otras técnicas durante las horas no laborales para mejorar el estado de consumo de
la batería.
Disabled (Desactivado)
Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Configuración de
carga de batería
principal
Le permite seleccionar el modo de carga de la batería. Las opciones son:
Adaptive (Adaptativo)
Standard (Estándar): carga completamente la batería en una frecuencia estándar
Express Charge (carga rápida): la batería se puede cargar durante un período más corto mediante el uso de la
tecnología de carga rápida de Dell Esta opción está activada de forma predeterminada.
Primarily AC use (Uso principal de CA)
Personalizado
Si se selecciona esta opción, también puede configurar Custom Charge Start (Inicio de carga personalizada) y
Custom Charge Stop (Parada de carga personalizada).
NOTA: Puede que no todos los modos de carga estén disponibles para todas las baterías. Para
activar esta opción, se debe desactivar la opción Configuración avanzada de carga de la batería.
Modo de
suspensión
Esta opción se usa para seleccionar qué modo de suspensión se utilizará según el sistema operativo.
Selección automática del sistema operativo
Force S3 (Forzar S3): valor activado de forma predeterminada
Opciones de configuración del sistema 67
Opción Descripción
Alimentación del
conector tipo C
Esta opción le permite establecer la alimentación máxima que se puede extraer del conector tipo C.
7,5 vatios (valor activado de forma predeterminada)
15 vatios
Opciones de la pantalla POST Behavior
(Comportamiento de POST)
Opción Descripción
Adapter Warnings Permite habilitar o deshabilitar los mensajes de aviso del programa de configuración del sistema (BIOS) cuando se
utilizan determinados adaptadores de corriente.
Configuración predeterminada: Enable Adapter Warnings (Activar avisos de adaptador)
Teclado numérico
(integrado)
Esta opción permite elegir entre dos métodos para activar el teclado numérico que está integrado en el teclado
interno.
Fn Key Only (Solo con tecla Fn): esta opción está activada de forma predeterminada.
By Numlock
NOTA: Cuando se ejecuta la configuración, esta opción no tiene efecto alguno. La configuración
funciona en el modo "Fn Key Only".
Mouse/Touchpad Le permite definir la forma en que el sistema trata la entrada del ratón y la superficie táctil. Las opciones son:
Serial Mouse (Ratón de serie)
PS2 Mouse (Ratón PS2)
Touchpad/PS-2 Mouse (Superficie táctil/ratón PS-2): esta opción está activada de forma predeterminada.
Activar Bloq Num. Permite habilitar o deshabilitar la opción de Bloq Num cuando se inicia el equipo.
Habilitar red. Esta opción está activada de forma predeterminada.
Emulación de la
tecla Fn
Permite establecer la opción cuando se usa la tecla <Bloq Despl> para simular la función de la tecla <Fn>.
Enable Fn Key Emulation (Activar emulación de tecla Fn) (valor predeterminado)
Opciones de
bloqueo de Fn
Permite que la combinación de teclas de acceso rápido Fn + Esc alterne el comportamiento principal de F1–F12
entre las funciones estándar y secundarias. Si desactiva esta opción, no podrá cambiar dinámicamente el
comportamiento principal de estas teclas. Las opciones posibles son:
Fn Lock (Bloqueo Fn) Esta opción está seleccionada de forma predeterminada
Lock Mode Disable/Standard (Modo de bloqueo desactivado/estándar)
Lock Mode Enable/Secondary (Modo de bloqueo activado/secundario)
Fastboot Le permite acelerar el proceso de inicio al omitir algunos pasos de compatibilidad. Las opciones son:
Minimal (Mínimo)
Thorough (Completo) (valor predeterminado)
Automático
Extended BIOS
POST Time
Permite crear un retraso adicional de preinicio. Las opciones son:
0 seconds (0 segundos). Esta opción está activada de forma predeterminada.
5 seconds (5 segundos)
10 segundos
Full Screen Logo
(Logotipo de la
pantalla completa)
Esta opción mostrará el logotipo de pantalla completa si la imagen coincide con la resolución de pantalla.
Activar Logotipo de pantalla completa
68 Opciones de configuración del sistema
Opción Descripción
Warnings and
Error (Avisos y
errores)
Esta opción hará que el proceso de arranque se pause únicamente cuando se detecten advertencias o errores.
Prompt on Warnings and Errors (Pedir confirmación ante advertencias y errores). Esta opción está activada
de forma predeterminada.
Continue on Warnings (Continuar ante advertencias)
Continue on Warnings and Errors (Continuar ante advertencias y errores)
NOTA: Un error considerado crítico para la operación del hardware del sistema siempre hará que el
sistema se detenga.
Opciones de la pantalla Virtualization support
(Compatibilidad con virtualización)
Opción
Descripción
Virtualización Permite habilitar o deshabilitar la función Intel Virtualization Technology.
Enable Intel Virtualization Technology (Habilitar tecnología de virtualización Intel): esta opción está activada de
manera predeterminada.
VT para E/S
directa
Activa o desactiva el uso por parte del monitor de máquina virtual (VMM) de otras funciones de hardware
adicionales proporcionadas por la tecnología Intel® Virtualization para E/S directa.
Enable VT for Direct I/O (Activar tecnología de virtualización para E/S directa): esta opción está activada de
forma predeterminada.
Trusted Execution Esta opción especifica si un monitor de máquina virtual medido (MVMM) puede utilizar las capacidades de
hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel Trusted Execution. La tecnología de virtualización
TPM y la tecnología de virtualización para E/S directa deberán estar activadas para poder usar esta función.
Trusted Execution (Ejecución de confianza): esta opción está activada de manera predeterminada.
Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)
Opción
Descripción
Interruptor de
conexión
inalámbrica
Permite elegir los dispositivos inalámbricos que se pueden controlar mediante el interruptor de conexión
inalámbrica. Las opciones son:
WWAN
GPS (en el módulo WWAN)
WLAN/WiGig
Bluetooth
Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.
NOTA: En el caso de WLAN y WiGig, los controles de activación o desactivación están vinculados y
no se pueden activar o desactivar independientemente.
Activar dispositivo
inalámbrico
Permite activar o desactivar los dispositivos inalámbricos internos:
WWAN/GPS
WLAN/WiGig
Bluetooth
Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.
Opciones de configuración del sistema 69
Opciones de la pantalla Maintenance
(Mantenimiento)
Opción Descripción
Etiqueta de
servicio
Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
Etiqueta de
recurso
Permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay una etiqueta de inventario definida. De
forma predeterminada, esta opción no está definida.
BIOS Downgrade Este campo controla la actualización del firmware del sistema a las revisiones anteriores.
Allows BIOS Downgrade (Permitir degradación del BIOS): valor activado de forma predeterminada
Data Wipe Este campo permite a los usuarios eliminar de forma segura los datos de todos los dispositivos de almacenamiento
interno. A continuación se muestra una lista de los dispositivos afectados:
HDD/SSD SATA interno
SDD SATA M.2 interno
SSD PCIe M.2 interno
Internal eMMC
BIOS Recovery Esta opción permite al usuario realizar una recuperación de ciertas condiciones de BIOS dañado a partir de los
archivos de recuperación en la unidad de disco duro principal del usuario o en una clave USB externa.
BIOS Recovery from Hard Drive (Recuperación del BIOS de la unidad de disco duro) (activado de forma
predeterminada)
Autorrecuperación de BIOS
Always Perform Integrity Check (Realizar siempre verificación de integridad)
Opciones de la pantalla System Log (Registro del
sistema)
Opción
Descripción
BIOS Events Permite ver y borrar eventos de la POST del programa de configuración del sistema (BIOS).
Eventos térmicos Le permite ver y borrar eventos (térmicos) de la configuración del sistema.
Eventos de
alimentación
Le permite ver y borrar eventos (de alimentación) de la configuración del sistema.
Actualización de BIOS en Windows
Se recomienda actualizar el BIOS (configuración del sistema) si se sustituye la placa base o si hay una actualización disponible. Para
laptops, asegúrese de que la batería de su computadora esté totalmente cargada y conectada a una toma de corriente.
NOTA:
Si BitLocker está activado, se debe estar suspendido antes de la actualización de BIOS del sistema y, a
continuación, debe volver a activarse después de que se complete la actualización de BIOS.
1. Reinicie la computadora.
2. Vaya a Dell.com/support.
Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit
(enviar).
Haga clic en Detect Product (Detectar producto) y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3. Si no puede detectar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en Choose from all products (Elegir entre todos los productos).
4. Elija la categoría Products (Productos) de la lista.
NOTA: Seleccione la categoría adecuada para llegar a la página del producto.
70 Opciones de configuración del sistema
5. Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo.
6. Haga clic en Get drivers (Obtener controladores) y en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
Se abre la sección de controladores y descargas.
7. Haga clic en Buscarlo yo mismo.
8. Haga clic en BIOS para ver las versiones del BIOS.
9. Identifique la última versión de archivo BIOS y haga clic en Download (Descargar).
10. Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Please select your download method below (Seleccione el método
de descarga a continuación) y haga clic en Download File (Descargar archivo).
Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).
11. Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.
12. Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su equipo.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
NOTA: Se recomienda no actualizar la versión del BIOS a más de tres revisiones. Por ejemplo, si desea actualizar el BIOS
desde 1.0 a 7.0, instale la versión 4.0 en primer lugar y, a continuación, instale la versión 7.0 .
Contraseña del sistema y de configuración
Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo.
Tipo de
contraseña
Descripción
System Password Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema.
Setup password
(Contraseña de
configuración)
Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuración de BIOS del equipo.
PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.
PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja
desprotegido.
NOTA: La función de contraseña del sistema y de configuración está deshabilitada.
Asignación de contraseña del sistema y de configuración
Puede asignar una nueva contraseña del sistema solo cuando el estado se encuentra en Not Set (No establecido).
Para acceder a System Setup (Configuración del sistema), presione <F2> inmediatamente después del encendido o el reinicio.
1. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuración del sistema), seleccione Security
(Seguridad) y presione <Intro>.
Aparece la pantalla Security (Seguridad).
2. Seleccione System Password (Contraseña del sistema) y cree una contraseña en el campo Enter the new password
(Introduzca la nueva contraseña).
Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:
Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.
La contraseña puede contener números del 0 al 9.
Solo se permiten letras en minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.
Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Introduzca la contraseña del sistema que especificó anteriormente en el campo Confirm new password (Confirmar nueva
contraseña) y haga clic en OK (Aceptar).
4. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
5. Presione Y para guardar los cambios.
El equipo se reiniciará.
Opciones de configuración del sistema
71
Eliminación o modificación de una contraseña del sistema o
de configuración existente
Asegúrese de que Password Status (Estado de la contraseña ) esté Unlocked (Desbloqueado) en System Setup (Configuración del
sistema), antes de intentar eliminar o modificar la contraseña del sistema o de configuración existente. No se puede eliminar ni modificar
una contraseña existente del sistema o de configuración si Password Status (Estado de la contraseña) está en Locked (Bloqueado).
Para acceder a la Configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio.
1. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuración del sistema), seleccione System Security
(Seguridad del sistema) y presione Intro.
Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema).
2. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña)
está en modo Unlocked (Desbloqueado).
3. Seleccione System Password (Contraseña del sistema), modifique o elimine la contraseña del sistema existente y presione Intro o
Tab.
4. Seleccione Setup Password (Contraseña de configuración), modifique o elimine la contraseña de configuración existente y
presione Intro o Tab.
NOTA: Si cambia la contraseña del sistema o de configuración, introduzca la nueva contraseña cuando se lo soliciten.
Si elimina la contraseña del sistema o de configuración, confirme la eliminación cuando se lo soliciten.
5. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
6. Presione "Y" para guardar los cambios y salir de System Setup (Configuración del sistema).
El equipo se reiniciará.
72
Opciones de configuración del sistema
Especificaciones técnicas
NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo en:
En Windows 10, haga clic o toque Inicio > Sistema > Acerca de.
Temas:
Especificaciones del sistema
Especificaciones del procesador
Especificaciones de la memoria
Especificaciones de almacenamiento
Características de audio
Especificaciones de vídeo
Especificaciones de la cámara
Especificaciones de comunicación
Especificaciones de puertos y conectores
Especificaciones de la tarjeta inteligente sin contacto
Especificaciones de tarjetas inteligentes con contacto
Especificaciones de la pantalla
Especificaciones del teclado
Especificaciones de la superficie táctil
Especificaciones de la batería
Especificaciones del adaptador de CA
Especificaciones físicas
Especificaciones ambientales
Especificaciones del sistema
Función
Especificación
Conjunto de chips Procesadores Intel de 7.ª generación
Procesadores Intel de 6.ª generación
Amplitud del bus
de DRAM
64 bits
EPROM flash SPI 128 Mbits
bus de PCIE 100 MHz
Frecuencia de bus
externo
PCIe 3.ª generación (8 GT/s)
Especificaciones del procesador
Función
Especificación
Tipos
Intel Core series i5 e i7 (cuatro núcleos)
Procesadores Intel de 6.ª generación (disponible T2' 2016)
Xeon
Caché L3
5
Especificaciones técnicas 73
Función Especificación
Serie i5 H
6 MB
Serie i7 H
Sin vPro: 6 MB
vPro - 8 MB
Xeon 8 MB
Especificaciones de la memoria
Función Especificación
Conector de
memoria
Dos ranuras SODIMM
Capacidad de la
memoria
4 GB, 8 GB y 16 GB
Tipo de memoria DDR4 SDRAM
Velocidad
2400 MHz
Memoria mínima 4 GB
Memoria máxima 32 GB
NOTA: El procesador Intel Xeon admite la memoria con Código de corrección de errores (ECC) y la
memoria sin ECC ya que puede generar un sistema en Dell.com con cualquiera de ellas. El
procesador Intel Core solo admite la memoria sin ECC ya que solo puede generar un sistema con
memoria sin ECC.
Especificaciones de almacenamiento
Función
Especificación
SSD M.2 SATA/
PCIe
Hasta 1 TB
HDD Hasta 2 TB
Características de audio
Función
Especificación
Tipos Audio de alta definición
Controladora Realtek ALC3246
Conversión
estereofónica
Salida de audio digital HDMI: hasta audios comprimidos y no comprimidos 7.1
Interfaz interna Códec de audio de alta definición
Interfaz externa Entrada combinada para auriculares estéreo/micrófono
Altavoces 2
Amplificador de
altavoz interno
2 W (RMS) por canal
Controles de
volumen
Teclas de acceso rápido
74 Especificaciones técnicas
Especificaciones de vídeo
Función Especificación
Tipo Integrado en la placa base, acelerado por hardware
Tarjeta gráfica
Tarjeta gráfica Intel HD 630 (núcleo cuádruple)
NVIDIA QuadroM620
Tarjeta gráfica Intel HD P630 (Xeon)
Bus de datos Vídeo integrado
Compatible con
pantalla externa
Conector HDMI de 19 patas
Conector VGA de 15 patas
Conector DisplayPort mediante USB tipo C
Especificaciones de la cámara
Función
Especificación
Resolución de la
cámara
0.92 megapíxeles
Resolución del
panel HD
1280 x 720 píxeles
Resolución del
panel FHD
1280 x 720 píxeles
Resolución de
videos del panel
HD (máxima)
1280 x 720 píxeles
Resolución de
videos del panel
FHD (máxima)
1280 x 720 píxeles
Ángulo de visión
en diagonal
74°
Especificaciones de comunicación
Características
Especificación
Adaptador de red Ethernet 10/100/1000 Mb/s (RJ-45)
Inalámbrica
Red de área local inalámbrica interna (WLAN)
Red de área amplia inalámbrica interna (WWAN)
Especificaciones de puertos y conectores
Función
Especificación
Audio Entrada combinada para auriculares estéreo/micrófono
Vídeo
Un conector HDMI de 19 patas
Conector VGA de 15 patas
Adaptador de red Un conector RJ-45
USB 3 puertos USB 3.1 de 1.ª generación, 1 con PowerShare
Especificaciones técnicas 75
Función Especificación
Lector de tarjetas
de memoria
Admite hasta SD4.0
Tarjeta Micro-SIM
(uSIM)
Una externa (opcional)
Puerto USB
Tiene una opción:
Un puerto de acoplamiento de cable DisplayPort a través de USB tipo C, opcional Thunderbolt 3
Especificaciones de la tarjeta inteligente sin
contacto
Función
Especificación
Tecnologías/
tarjetas
inteligentes
admitidas
BTO con USH
Especificaciones de tarjetas inteligentes con
contacto
Función
Especificación
Tecnologías/
tarjetas
inteligentes
admitidas
Doble dispositivo señalador, con retroiluminación/sin retroiluminación, DisplayPort a través de USB tipo C,
Thunderbolt 3 opcional
Especificaciones de la pantalla
Función
Especificación
Tipo
HD no táctil
FHD no táctil
FHD táctil con OTP Lite: OTP Lite proporciona una mayor claridad que las pantallas LED tradicionales. OTP
Lite también reduce la cantidad de capas de pantalla y mejora la funcionalidad multitáctil.
Altura 360 mm (14,17 pulg.)
Anchura 224,30 mm (8,83 pulg.)
Diagonal 396,24 mm (15,6 pulgadas)
Área activa (X/Y) 344,23 mm x 193,54 mm
Tamaño real de la
pantalla
15,6 pulgadas
FHD antirreflejo
táctil:
Resolución
máxima
1920 x 1080
Brillo máximo 300 nits
76 Especificaciones técnicas
Función Especificación
Frecuencia de
actualización
60 Hz
Ángulo de
visualización
máximo
(horizontal)
80/80
Ángulo de
visualización
máximo (vertical)
80/80
Separación entre
píxeles
0,179 mm (0,007 pulg.)
Antirreflejo HD:
Resolución
máxima
1366 x 768
Brillo máximo 200 nits
Frecuencia de
actualización
60 Hz
Ángulo de
visualización
máximo
(horizontal)
40/40
Ángulo de
visualización
máximo (vertical)
+10/- 30
Separación entre
píxeles
0,252 mm (0,01 pulg.)
Especificaciones del teclado
Función
Especificación
Número de teclas:
Estados Unidos: 106 teclas
Reino Unido: 104 teclas
Japón: 107 teclas
Brasil: 106 teclas
Especificaciones de la superficie táctil
Función
Especificación
Área activa:
Eje X 99,50 mm
Eje Y 53,00 mm
Especificaciones de la batería
Función
Especificación
Tipo
68 Whr
92 Whr
Especificaciones técnicas 77
Función Especificación
68 Whr:
Profundidad 233,00 mm (9,17 pulg.)
Altura 7,5 mm (0,28 pulg.)
Anchura 95,90 mm (3,78 pulgadas)
Peso 340 g (0,74 lb)
Voltaje 7,6 V CC
92 Whr :
Profundidad 332,00 mm (13,07 pulgadas)
Altura 7,7 mm (0,303 pulg.)
Anchura 96 mm (3,78 pulg.)
Peso 450 g (0,99 lb)
Voltaje 11,4 V CC
Vida útil 300 ciclos de carga/descarga
Intervalo de
temperatura
En funcionamiento
Carga: de 0 °C a 50 °C (de 32 °F a 158 °F)
Descarga: de 0 °C a 70 °C (de 32 °F a 122 °F)
En funcionamiento: de 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)
Sin
funcionamiento
De -20 °C a 65 °C (de 4 °F a 149 °F)
Batería de tipo
botón
Batería de tipo botón de litio CR2032 de 3 V
Especificaciones del adaptador de CA
Función
Especificación
Tipo 130 W
Tensión de
entrada
De 100 V CA a 240 V CA
Corriente de
entrada (máxima)
2,5 A
Frecuencia de
entrada
De 50 Hz a 60 Hz
Intensidad de
salida
6,7 A
Tensión nominal
de salida
19,5 +/- 1,0 V CC
Rango de
temperatura (en
funcionamiento)
De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F)
Rango de
temperatura (sin
funcionamiento )
De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F)
Tamaño de barril 7,4 mm
78 Especificaciones técnicas
Especificaciones físicas
Función Especificación
Altura de la parte
frontal
24,3 mm (0,95 pulg.)
Altura de la parte
posterior
24,3 mm (0,95 pulg.)
Anchura
376 mm (14,8")
Profundidad
250,65 mm (9,86 pulg.)
Peso inicial
2,18 kg (4,81 lb)
Especificaciones ambientales
Temperatura
Especificaciones
En funcionamiento De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)
Almacenamiento De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F)
Humedad
relativa
(máxima)
Especificaciones
En funcionamiento Del 10% al 90% (sin condensación)
Almacenamiento Del 5% al 95% (sin condensación)
Altitud
(máxima)
Especificaciones
En funcionamiento de 0 m a 3048 m (de 0 pies a 10 000 pies)
Sin
funcionamiento
de 0 a 10 668 m (de 0 pies a 35 000 pies)
Nivel de
contaminación
atmosférica
G1 como se define en la ISA-71.04–1985
Especificaciones técnicas 79
Diagnóstico
Si tiene un problema con el equipo, ejecute el diagnóstico de ePSA antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El
propósito de ejecutar el diagnóstico es probar el hardware del equipo sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo de perder datos. Si no
puede corregir el problema, el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarlo a
resolver el problema.
Temas:
Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA)
Indicadores luminosos de estado del dispositivo
LED de estado de LAN
Indicadores luminosos de estado de la batería
Diagnósticos Enhanced Pre-boot System
Assessment (Evaluación del sistema de preinicio
ePSA)
Los diagnósticos de ePSA (también conocidos como diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa de su hardware. El ePSA
está incorporado con el BIOS y es activado por BIOS internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de
opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, permitiendo:
Ejecutar pruebas automáticamente o en modo interactivo
Repetir las pruebas
Visualizar o guardar los resultados de las pruebas
Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan más información sobre los dispositivos que han
presentado errores
Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente
Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas
PRECAUCIÓN:
Utilice los diagnósticos del sistema para probar solo su equipo. Si utiliza este programa con otros
equipos, es posible que se obtengan mensajes de error o resultados no válidos.
NOTA: Algunas pruebas para dispositivos específicos requieren interacción del usuario. Asegúrese de estar siempre en la
terminal del equipo cuando se realicen las pruebas de diagnóstico.
Puede iniciar las pruebas de diagnóstico ePSA de dos maneras:
1. Encienda el equipo.
2. Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell.
3. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos).
Aparece la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA), donde se enumeran
todos los dispositivos detectados en el equipo. El diagnóstico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados.
4. Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo específico, presione <Esc> y haga clic en Yes (Sí) para detener la
prueba de diagnóstico.
5. Seleccione el dispositivo en el panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas).
6. Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.
Anote el código de error y contáctese con Dell.
o
1. Apague el ordenador.
2. Pulse y mantenga pulsada la tecla fn, mientras presiona el botón de encendido, y suelte ambos.
6
80 Diagnóstico
Aparece la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA), donde se enumeran
todos los dispositivos detectados en el equipo. El diagnóstico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados.
3. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos).
Aparece la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA), donde se enumeran
todos los dispositivos detectados en el equipo. El diagnóstico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados.
4. Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo específico, presione <Esc> y haga clic en Yes (Sí) para detener la
prueba de diagnóstico.
5. Seleccione el dispositivo en el panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas).
6. Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.
Anote el código de error y contáctese con Dell.
Indicadores luminosos de estado del dispositivo
Tabla 4. Indicadores luminosos de estado del dispositivo
Icono Name
(Nombre)
Descripción
Indicador
luminoso de
estado de
alimentación
Se ilumina al encender el equipo y parpadea cuando éste se encuentra en un modo de administración de la
energía.
Indicador de
carga de
batería
Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la batería.
Los LED de estado del dispositivo normalmente están situados en la parte superior o izquierda del teclado. Muestran la actividad y
conectividad, el almacenamiento y la batería de los dispositivos inalámbricos. Aparte de eso, puede resultar útil como herramienta de
diagnóstico cuando se haya detectado un posible error en el sistema.
NOTA: La posición del indicador luminoso de estado de alimentación puede variar en función del sistema.
La siguiente tabla indica cómo interpretar los códigos de LED cuando se producen posibles errores.
Tabla 5. Indicador LED de carga de la batería
Patrón de luz ámbar
parpadeante
Descripción del problema Solución recomendada
2,1 CPU Error de la CPU
2,2 Placa base: BIOS ROM Error de la placa base, error del BIOS o error de ROM
2,3 Memoria No se detecta la memoria/RAM
2,4 Memoria Fallo de memoria/RAM
2,5 Memoria Memoria instalada no válida
2,6 Placa base: conjunto de chips Error de placa base/conjunto de chips
2,7 LCD Reemplace la placa base
3,1 Fallo de la alimentación del reloj de tiempo
real.
Error de la batería CMOS
3,2 PCI/Video Fallo de tarjeta de video o PCI/chip
3,3 Recuperación del BIOS 1 Imagen de recuperación no encontrada
3,4 Recuperación del BIOS 2 Imagen de recuperación encontrada pero no válida
Los patrones de parpadeo se compondrán de 2 conjunto de números representados por (el primer grupo: parpadeos de luz ámbar,
segundo grupo: parpadeos de luz blanca)
NOTA:
1. Primer grupo: el LED parpadea de 1 a 9 veces seguido de una breve pausa con LED apagado en un intervalo de 1.5
segundos. (Esto sucede con la luz ámbar).
Diagnóstico 81
2. Segundo grupo: el LED parpadea 1 a 9 veces, seguido de una pausa más larga antes de que comience de nuevo el
siguiente ciclo en un intervalo de 1.5 segundos. (Esto sucede con la luz blanca).
Por ejemplo: no se ha detectado la memoria (2,3), el LED de la batería parpadea dos veces en color ámbar seguido de una pausa y, a
continuación, parpadea tres veces en color blanco. El LED de la batería hará una pausa durante 3 segundos antes de que el siguiente ciclo
se repita nuevamente.
LED de estado de LAN
El conector RJ-45 incluye dos LED en las esquinas superiores. Cuando la conexión está orientada como se muestra a continuación, el LED
en la esquina superior izquierda es el LED de integridad de enlace y el otro en la esquina superior derecha es el LED de actividad de red.
El LED de integridad de enlace puede mostrar tres colores: verde, naranja y amarillo. Estos colores indican las tres velocidades de conexión
de red posibles: 10 Mbps, 100 Mbps y 1000 Mbps, respectivamente. Estos estados de LED se muestran en la imagen que aparece a
continuación. El LED de actividad de red siempre está de color amarillo y parpadea para indicar el paso del tráfico de la red.
La controladora de LAN admite dos LED de estado. Un LED de enlace muestra la velocidad de transferencia actual compatible (10, 100 o
1000 Mbps), mientras que el LED de actividad indica cuando la tarjeta está recibiendo o transmitiendo datos. En la siguiente tabla, se
muestra el funcionamiento de los LED.
Tabla 6. LED de estado
LED Estado Descripción
Actividad Ámbar La controladora de LAN está recibiendo o
transmitiendo datos.
Off (Apagado) La controladora de LAN está inactiva.
Enlace Verde La controladora de LAN está funcionando
en modo de 10 Mbps.
Naranja La controladora de LAN está funcionando
en modo de 100 Mbps.
Amarillo La controladora de LAN está funcionando
en modo de 1000 Mbps (Gigabit).
Indicadores luminosos de estado de la batería
Si el equipo está conectado a un enchufe eléctrico, el indicador de la batería funciona de la siguiente manera:
Luz ámbar y luz
blanca
parpadeando
alternativamente
Se ha conectado un adaptador CA sin autenticar o incompatible que no es de Dell al equipo portátil.
Luz ámbar
parpadeando
alternativamente
con luz blanca fija
Error temporal de la batería cuando está conectada a un adaptador de CA.
Luz ámbar
parpadeando
constantemente
Error grave de la batería cuando está conectada a un adaptador de CA.
Luz apagada Batería en modo de carga completa con presencia del adaptador de CA.
82 Diagnóstico
Luz blanca
encendida
Batería en modo de carga con presencia del adaptador de CA.
Diagnóstico 83
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en
su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es
posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones
relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:
1. Vaya a Dell.com/support.
2. Seleccione la categoría de soporte.
3. Seleccione su país o región en la lista desplegable Elija un país o región que aparece al final de la página.
4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.
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84 Cómo ponerse en contacto con Dell
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Dell Precision 3520 El manual del propietario

Categoría
Placas base de servidor / estación de trabajo
Tipo
El manual del propietario