Dell OptiPlex 3010 El manual del propietario
- Tipo
- El manual del propietario
Equipo de formato reducido Dell OptiPlex 3010
Manual del propietario
Modelo reglamentario: D04S
Tipo reglamentario: D04S001
Notas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica
cómo evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.
© 2013 Dell Inc.
Marcas comerciales utilizadas en este texto:
Dell
™
, el logotipo de DELL,
Dell Precision
™
,
Precision ON
™
,
ExpressCharge
™
,
Latitude
™
,
Latitude ON
™
,
OptiPlex
™
,
Vostro
™
y
Wi-Fi Catcher
™
son marcas comerciales de Dell Inc.
Intel
®
,
Pentium
®
,
Xeon
®
,
Core
™
,
Atom
™
,
Centrino
®
y
Celeron
®
son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Intel Corporation en los EE. UU. y en otros países.
AMD
®
es una marca comercial registrada y
AMD Opteron
™
,
AMD Phenom
™
,
AMD Sempron
™
,
AMD Athlon
™
,
ATI Radeon
™
y
ATI FirePro
™
son marcas comerciales de Advanced Micro Devices, Inc.
Microsoft
®
,
Windows
®
,
MS-DOS
®
,
Windows Vista
®
, el botón
de inicio de Windows Vista y
Office Outlook
®
son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en
los Estados Unidos y/o en otros países.
Blu-ray Disc
™
es una marca comercial propiedad de Blu-ray Disc Association (BDA) y bajo
licencia para uso en discos y reproductores. La marca textual
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es una marca comercial registrada propiedad de
Bluetooth
®
SIG, Inc. y todo uso de dicha marca por parte de Dell Inc. se realiza bajo licencia.
Wi-Fi
®
es una marca comercial registrada de
Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc.
2013 — 08
Rev. A01
Tabla de contenido
1 Manipulación del equipo........................................................................................................... 7
Antes de trabajar en el interior del equipo...............................................................................................................7
Apagado del equipo..................................................................................................................................................8
Después de manipular el interior del equipo............................................................................................................8
2 Extracción e instalación de componentes............................................................................11
Extracción de la cubierta........................................................................................................................................11
Instalación de la cubierta.......................................................................................................................................11
Extracción del embellecedor frontal...................................................................................................................... 12
Instalación del embellecedor frontal......................................................................................................................12
Extracción de la tarjeta de expansión....................................................................................................................12
Instalación de la tarjeta de expansión................................................................................................................... 13
Extracción de la unidad óptica............................................................................................................................... 14
Instalación de la unidad óptica.............................................................................................................................. 14
Extracción de la unidad de disco duro................................................................................................................... 15
Instalación de la unidad de disco duro...................................................................................................................16
Extracción de la memoria.......................................................................................................................................16
Instalación de la memoria...................................................................................................................................... 17
Extracción del interruptor de intrusiones en el chasis...........................................................................................17
Instalación del interruptor de intrusiones.............................................................................................................. 18
Extracción del altavoz.............................................................................................................................................18
Instalación del altavoz............................................................................................................................................19
Extracción del disipador de calor y el procesador.................................................................................................20
Instalación del disipador de calor y el procesador................................................................................................22
Extracción de la batería de tipo botón....................................................................................................................22
Instalación de la batería de tipo botón...................................................................................................................23
Extracción del cable del interruptor de alimentación............................................................................................ 23
Instalación del cable del interruptor de alimentación............................................................................................24
Extracción del ventilador del sistema.....................................................................................................................24
Instalación del ventilador del sistema....................................................................................................................26
Extracción del panel de entrada/salida (E/S)......................................................................................................... 26
Instalación del panel de entrada/salida (E/S).........................................................................................................27
Extracción de la fuente de alimentación................................................................................................................28
Instalación de la fuente de alimentación............................................................................................................... 29
Extracción de la placa base................................................................................................................................... 30
Instalación de la placa base...................................................................................................................................31
Extracción de la caja de la unidad..........................................................................................................................32
Instalación de la caja de la unidad.........................................................................................................................33
Extracción del protector del ventilador..................................................................................................................33
Instalación del protector del ventilador................................................................................................................. 34
3 Programa de configuración del sistema...............................................................................35
Programa de configuración del sistema.................................................................................................................35
Menú de inicio........................................................................................................................................................ 35
Mejoras del menú de inicio.................................................................................................................................... 35
Secuencias clave de tiempos.................................................................................................................................36
Códigos de sonidos y mensajes de error de texto..................................................................................................36
Navegación.............................................................................................................................................................36
Opciones de configuración del sistema................................................................................................................. 37
4 Solución de problemas.............................................................................................................45
LED de diagnósticos............................................................................................................................................... 45
Patrones de las luces de diagnósticos............................................................................................................ 45
Códigos de sonido...................................................................................................................................................51
Mensajes de error.................................................................................................................................................. 53
Marca de dirección no encontrada................................................................................................................. 53
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving
this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Alerta. Los intentos
anteriores de iniciar el sistema han fallado en el punto de comprobación [nnnn]. Para obtener ayuda
para resolver este problema, anote el punto de comprobación y póngase en contacto con el servicio
de asistencia técnica de Dell)..........................................................................................................................54
Alert! Security override Jumper is installed (Alerta. Hay instalado un puente de anulación de
seguridad).........................................................................................................................................................54
Attachment failed to respond (El adjunto no ha respondido)...........................................................................54
Bad command or file name (Comando o nombre de archivo erróneo) ...........................................................54
Bad error-correction code (ECC) on disk read (Código de corrección de error incorrecto [ECC] en la
lectura de disco)...............................................................................................................................................54
Controller has failed (El controlador ha fallado).............................................................................................. 54
Data error (Error de datos) ..............................................................................................................................54
Decreasing available memory (La memoria disponible está disminuyendo) ..................................................54
Diskette drive 0 seek failure (Error de búsqueda de la unidad de disquete 0).................................................55
Diskette read failure (Error de lectura del disquete)........................................................................................55
Diskette subsystem reset failed (Error en el restablecimiento del subsistema del disquete).........................55
Gate A20 failure (Error Gate A20).....................................................................................................................55
General failure (Fallo general) .........................................................................................................................55
Hard-disk drive configuration error (Error de configuración de la unidad de disco duro) ............................. 55
Hard-disk drive controller failure (Error de la controladora de la unidad de disco duro)................................55
Hard-disk drive failure (Error de la unidad de disco duro) ..............................................................................55
Hard-disk drive read failure (Error de lectura de la unidad de disco duro)..................................................... 55
Invalid configuration information-please run System SETUP Program (Información de configuración
no válida; ejecute el programa de configuración del sistema)........................................................................56
Invalid Memory configuration, please populate DIMM1 (Configuración de memoria no válida. Ocupe
la DIMM1).........................................................................................................................................................56
Keyboard failure (Error del teclado).................................................................................................................56
Memory address line failure at dirección, read valor expecting valor (Error en línea de la dirección de
la memoria, el valor de lectura espera un valor) .............................................................................................56
Memory allocation error (Error de asignación de memoria)........................................................................... 56
Memory data line failure at address, read value expecting value (Error de línea de datos de memoria
en dirección; se leyó valor y se esperaba valor)............................................................................................. 56
Memory double word logic failure at dirección, read valor expecting valor...................................................56
Memory odd/even logic failure at address, read valueexpecting value (Falla de lógica par/impar de
memoria en dirección, se leyó valor esperando valor)....................................................................................56
Memory write/read failure at address, read value expecting value (Error de lectura/escritura de
memoria en dirección; se leyó valor y se esperaba valor).............................................................................. 57
Memory size in CMOS invalid (Tamaño de la memoria en la CMOS no válido)...............................................57
Memory tests terminated by keystroke (Las pruebas de memoria terminaron con una pulsación)............... 57
No boot device available (No hay disponible ningún dispositivo de inicio).....................................................57
No boot sector on hard-disk drive (No hay sector de inicio en la unidad de disco duro)............................... 57
No timer tick interrupt (No se ha producido interrupción de marca del temporizador) ................................. 57
Non-system disk or disk error (El disco no es un disco de sistema o tiene un error)......................................57
Not a boot diskette (No es un disquete de inicio)............................................................................................57
Plug and play configuration error (Error de configuración Plug and Play)......................................................57
Read fault (Error de lectura).............................................................................................................................58
Requested sector not found (No se encontró el sector solicitado).................................................................58
Reset failed (Error de restablecimiento).......................................................................................................... 58
Sector not found (No se encuentra el sector) .................................................................................................58
Seek error (Error de búsqueda) .......................................................................................................................58
Shutdown failure (Error de apagado) ..............................................................................................................58
Time-of-day clock stopped (Se ha detenido el reloj de la hora del día) ......................................................... 58
Time-of-day not set-please run the System Setup program (La hora no está establecida; ejecute el
programa de configuración del sistema) ........................................................................................................ 58
Timer chip counter 2 failed (Se ha producido un error en contador 2 de chip del temporizador) ..................58
Unexpected interrupt in protected mode (Interrupción inesperada en modo protegido)............................... 59
WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary]
EIDE controller is operating outside of normal specifications. It is advisable to immediately back up
your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell (ADVERTENCIA: el sistema
de supervisión de discos de Dell ha detectado que la unidad [0/1] del controlador EIDE [principal/
secundario] está funcionando fuera de las especificaciones normales. Es aconsejable hacer copia
de seguridad inmediatamente de los datos y cambiar la unidad de disco duro llamando al soporte o a
Dell).
................................................................................................................................................................. 59
Write fault (Error de escritura).........................................................................................................................59
Write fault on selected drive (Error de escritura en la unidad seleccionada).................................................59
X:\ is not accessible. The device is not ready (X:\ no está accesible. El dispositivo no está listo) .................59
5 Especificaciones.......................................................................................................................61
Especificación........................................................................................................................................................ 61
6 Cómo ponerse en contacto con Dell......................................................................................67
Cómo ponerse en contacto con Dell...................................................................................................................... 67
1
Manipulación del equipo
Antes de trabajar en el interior del equipo
Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles daños y para garantizar su
seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se
presuponen las condiciones siguientes:
• Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
• Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo al realizar el procedimiento de
extracción en orden inverso.
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad enviada con su equipo. Para
obtener información adicional sobre prácticas recomendadas, visite la página principal de Conformidad
reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance .
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio
autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones
sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en
línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea
y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o
toque periódicamente una superficie metálica no pintada como por ejemplo, un conector de la parte posterior del
equipo.
PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes ni los contactos
de las tarjetas. Sujete la tarjeta por los bordes o por el soporte de montaje metálico. Sujete un componente, como
un procesador, por sus bordes y no por sus patas.
PRECAUCIÓN: Al desconectar un cable, tire del conector o de la lengüeta de tiro, no tire directamente del cable.
Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes
presione las lengüetas de bloqueo. Mientras tira de los conectores, manténgalos bien alineados para evitar que se
doblen las patas. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y
alineados correctamente.
NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto distinto al que se
muestra en este documento.
Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior.
1. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo.
2. Apague el equipo (consulte Apagado del equipo).
PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y, a continuación, del
dispositivo de red.
3. Desconecte todos los cables de red del equipo.
7
4. Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.
5. Mantenga pulsado el botón de encendido con el equipo desenchufado para conectar a tierra la placa base.
6. Extraiga la cubierta.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la electricidad estática de
su cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo.
Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática
y evitar que los componentes internos resulten dañados.
Apagado del equipo
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de
todos los programas antes de apagar el equipo.
1. Apague el sistema operativo:
– En Windows 8:
* si utiliza un dispositivo táctil:
a. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla, abra el menú charms y seleccione
Settings.
b. Seleccione el y luego seleccione Shut down
* si utiliza un ratón:
a. Diríjalo hacia la esquina superior derecha y haga clic en Settings.
b. Haga clic en el y luego seleccione Shut down
– En Windows 7:
1. Haga clic en Iniciar .
2. Haga clic en Shut Down.
o
1. Haga clic en Iniciar .
2. Haga clic en la flecha situada en la esquina inferior derecha del menú Iniciar como se muestra a
continuación y haga clic en
Apagar.
2. Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados estén apagados. Si el equipo y los dispositivos
conectados no se apagan automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de
encendido durante unos 6 segundos para apagarlos.
Después de manipular el interior del equipo
Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los
cables antes de encender el equipo.
1. Coloque la cubierta.
8
PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el
equipo.
2. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.
3. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
4. Encienda el equipo.
5. De ser necesario, ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el equipo esté funcionando correctamente.
9
10
2
Extracción e instalación de componentes
Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo.
Extracción de la cubierta
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Tire hacia arriba del pasador de liberación de la cubierta situado a un lado del equipo.
3. Levante la cubierta hacia arriba con un ángulo de 45 grados y retírela del equipo.
Enlaces relacionados
Instalación de la cubierta
Instalación de la cubierta
1. Coloque la cubierta del equipo sobre el chasis.
2. Presione la cubierta hasta que quede asentada en su lugar.
3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Enlaces relacionados
Extracción de la cubierta
11
Extracción del embellecedor frontal
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Quite los ganchos de retención del embellecedor frontal del chasis.
4. Gire el embellecedor para extraerlo del equipo y soltar del chasis los ganchos del borde opuesto al embellecedor.
Enlaces relacionados
Instalación del embellecedor frontal
Instalación del embellecedor frontal
1. Inserte los cuatro ganchos junto con el borde inferior del embellecedor frontal en las ranuras del chasis frontal.
2. Gire el embellecedor hacia el equipo para enganchar los ganchos de renteción del embellecedor frontal hasta que
encajen.
3. Coloque la cubierta.
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Enlaces relacionados
Extracción del embellecedor frontal
Extracción de la tarjeta de expansión
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Extraiga el embellecedor frontal.
4. Gire hacia arriba la pestaña de liberación del pasador de retención de la tarjeta.
12
5. Tire de la palanca de liberación de la tarjeta PCIe x16 hasta que se suelte la pestaña de fijación de la hendidura de
la tarjeta. Después deslice la tarjeta para sacarla de su conector y extraerla del equipo.
6. Tire de la palanca de liberación de la tarjeta PCIe x4 (si la hay) para que se suelte la pestaña de fijación de la
hendidura de la tarjeta. Después deslice la tarjeta para sacarla de su conector y extraerla del equipo.
Enlaces relacionados
Instalación de la tarjeta de expansión
Instalación de la tarjeta de expansión
1. Inserte la tarjeta PCIe x4 en el conector de la placa base y presiónela hasta que encaje de forma segura.
2. Inserte la tarjeta PCIe x16 (si la hay) en el conector de la placa base y presiónela hasta que encaje de forma
segura.
3. Instale el embellecedor frontal.
4. Coloque la cubierta.
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Enlaces relacionados
Extracción de la tarjeta de expansión
13
Extracción de la unidad óptica
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Desconecte el cable de datos y el de alimentación de la parte posterior de la unidad óptica.
4.
Levante la pestaña azul y deslice la unidad óptica hacia dentro para sacarla del equipo.
5. Extraiga la unidad óptica del soporte.
Enlaces relacionados
Instalación de la unidad óptica
Instalación de la unidad óptica
1. Inserte la unidad óptica en el soporte.
2. Levante la pestaña azul y deslice la unidad óptica hacia fuera para insertarla en el equipo.
3. Conecte el cable de datos y el de alimentación a la unidad óptica.
14
4. Coloque la cubierta.
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Enlaces relacionados
Extracción de la unidad óptica
Extracción de la unidad de disco duro
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Quite la unidad de disco duro del chasis.
4. Presione los ganchos de retención hacia dentro y deslice el soporte del disco duro de la caja de la unidad.
5. Doble el soporte de la unidad de disco duro y extraiga el disco duro de 3,5 pulgadas o los dos de 2,5 pulgadas del
soporte.
6. Suelte los tornillos que sujetan la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas a la parte superior del soporte de ésta.
7. Suelte los tornillos que sujetan la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas a la parte inferior del soporte de ésta.
15
Enlaces relacionados
Instalación de la unidad de disco duro
Instalación de la unidad de disco duro
1. Apriete los tornillos que sujetan las dos unidades de disco duro a su soporte.
2. Doble el soporte de la unidad de disco duro e inserte el disco duro único o los dos en el soporte.
3. Presione los ganchos de retención hacia dentro y deslice el soporte del disco duro en la caja de la unidad.
4. Coloque la cubierta.
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Enlaces relacionados
Extracción de la unidad de disco duro
Extracción de la memoria
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Extraiga el embellecedor frontal.
4. Extraiga la caja de la unidad.
5. Suelte los ganchos de retención de la memoria situados a cada lado de los módulos de memoria.
6. Saque los módulos de memoria de los conectores de la placa base.
16
Enlaces relacionados
Instalación de la memoria
Instalación de la memoria
1. Introduzca los módulos de memoria en los conectores de la placa base. Instale los módulos de la memoria con el
orden A1 > B1 > A2 > B2.
2. Presione los módulos de memoria hasta que los ganchos de liberación se vuelvan accionar para fijarlos en su sitio.
3. Instale la caja de la unidad.
4. Instale el embellecedor frontal.
5. Coloque la cubierta.
6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Enlaces relacionados
Extracción de la memoria
Extracción del interruptor de intrusiones en el chasis
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Desconecte el cable del interruptor de intrusión de la placa base.
4. Deslice el interruptor de intrusiones hacia dentro y sáquelo de la placa base
17
Enlaces relacionados
Instalación del interruptor de intrusiones
Instalación del interruptor de intrusiones
1. Introduzca el interruptor de intrusiones en la parte posterior del chasis y deslícelo hacia afuera para fijarlo.
2. Conecte el cable del interruptor de intrusiones a la placa base.
3. Coloque la cubierta.
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Enlaces relacionados
Extracción del interruptor de intrusiones
Extracción del altavoz
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Extraiga el embellecedor frontal.
4. Extraiga la caja de la unidad.
5. Desconecte el cable del altavoz de la placa base.
6. Desenganche el cable del altavoz del gancho del protector del ventilador.
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7. Presione la pestaña de seguridad del altavoz y deslice éste hacia la parte derecha del equipo para soltarlo.
8. Extraiga el altavoz del chasis.
Enlaces relacionados
Instalación del altavoz interno
Instalación del altavoz
1. Coloque el altavoz en el lugar correcto de la parte posterior del chasis.
2. Presione la pestaña de seguridad del altavoz y deslice éste hacia la parte izquierda del equipo para fijarlo.
3. Enrosque el cable del altavoz interno en el gancho del protector del ventilador.
4. Conecte el cable del altavoz a la placa base.
5. Instale la caja de la unidad.
6. Instale el embellecedor frontal.
7. Coloque la cubierta.
8. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Enlaces relacionados
19
Extracción del altavoz
Extracción del disipador de calor y el procesador
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Extraiga el embellecedor frontal.
4. Extraiga la caja de la unidad.
5. Desconecte el cable del ensamblaje del disipador de calor de la placa base.
6. Suelte el cable del panel de entrada/salida y el cable FlyWire de la canaleta sobre el disipador de calor.
7. Afloje los tornillos cautivos en el orden: 1, 2, 3 y 4.
8. Levante el ensamblaje del disipador de calor y sáquelo del equipo. Apóyelo con el ventilador mirando hacia abajo y
con la grasa térmica hacia arriba.
20
9. Presione la palanca de liberación y muévala hacia fuera para liberarla del gancho de retención que la mantiene
fija.
10. Coloque la cubierta del procesador.
11. Levante el procesador para retirarlo del zócalo y colóquelo en un embalaje antiestático.
Enlaces relacionados
Instalación del disipador de calor y el procesador
21
Instalación del disipador de calor y el procesador
1. Inserte el prcesador en el zócalo del procesador. Asegúrese de que quede asentado de forma correcta.
2. Baje la cubierta del procesador.
3. Presione la palanca de liberación y muévalo hacia dentro para fijarlo con el gancho de retención.
4. Coloque el ensamblaje del disipador de calor en el chasis.
5. Apriete los tornillos cautivos para fijar el ensamblaje del disipador de calor a la placa base.
6. Fije el cable del panel de entrada/salida y el cable FlyWire en la canaleta sobre el disipador de calor.
7. Conecte el cable ensamblaje del disipador de calor en la placa base.
8. Instale la caja de la unidad.
9. Instale el embellecedor frontal.
10. Coloque la cubierta.
11. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Enlaces relacionados
Extracción del disipador de calor y el procesador
Extracción de la batería de tipo botón
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Extraiga el embellecedor frontal.
4. Presione la batería de tipo botón hacia dentro para hacer que salga del zócalo.
5. Extraiga la batería de tipo botón del ordenador.
Enlaces relacionados
22
Instalación de la batería de tipo botón
Instalación de la batería de tipo botón
1. Coloque la batería de tipo botón en la ranura de la placa base.
2. Presione la batería hasta que quede fija.
3. Instale el embellecedor frontal.
4. Coloque la cubierta.
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Enlaces relacionados
Extracción de la batería de tipo botón
Extracción del cable del interruptor de alimentación
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Extraiga el embellecedor frontal.
4. Extraiga la caja de la unidad.
5. Desconecte el cable del interruptor de alimentación de la placa base.
6. Suelte el cable del interruptor de alimentación del gancho del chasis.
7. Saque el cable del chasis.
23
8. Saque el cable del interruptor de alimentación a través de la parte frontal del equipo.
Enlaces relacionados
Instalación del cable del interruptor de alimentación
Instalación del cable del interruptor de alimentación
1. Introduzca el cable del interruptor de alimentación a través de la parte frontal del equipo.
2. Fije el cable al chasis.
3. Enganche el cable del interruptor de alimentación en el gancho del chasis.
4. Conecte el cable del interruptor de alimentción a la placa base.
5. Instale la caja de la unidad.
6. Instale el embellecedor frontal.
7. Coloque la cubierta.
8. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Enlaces relacionados
Extracción del cable del interruptor de alimentación
Extracción del ventilador del sistema
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Extraiga el embellecedor frontal.
4. Extraiga la caja de la unidad.
5. Extraiga el protector del ventilador.
6. Desconecte el cable del ventilador de la placa base.
24
Instalación del ventilador del sistema
1. Inserte los cuatro aros en el ventilador del sistema.
2. Coloque el ventilador del sistema en el chasis.
3. Pase los cuatro aros a través del chasis y deslícelos hacia fuera a lo largo de las hendiduras para fijarlos.
4. Conecte el cable del ventilador a la placa base.
5. Coloque el protector del ventilador.
6. Instale la caja de la unidad.
7. Instale el embellecedor frontal.
8. Coloque la cubierta.
9. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Enlaces relacionados
Extracción del ventilador del sistema
Extracción del panel de entrada/salida (E/S)
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Extraiga el embellecedor frontal.
4. Extraiga la caja de la unidad.
5. Suelte el cable del panel de E/S o el cable del FlyWire del gancho del protector del ventilador y el disipador de
calor.
6. Desconecte el panel de E/S o el cable FlyWire de la placa base.
7. Quite el único tornillo que fija el panel de E/S al chasis.
26
8. Deslice el panel de E/S hacia la derecha del equipo para soltarlo del chasis.
9. Saque el panel de E/S.
Enlaces relacionados
Instalación del panel de entrada/salida (E/S)
Instalación del panel de entrada/salida (E/S)
1. Inserte el panel de E/S en la ranura de la parte frontal del chasis.
2. Deslice el panel de E/S hacia la izquierda del equipo para fijarlo al chasis.
3. Apriete el tornillo para fijar el panel de E/S en el chasis.
4. Conecte el panel de E/S o el cable FlyWire a la placa base.
5. Enganche el cable del panel de E/S o el cable FlyWire en el gancho del protector del ventilador y colóquelo sobre
el disipador de calor.
6. Instale la caja de la unidad.
7. Instale el embellecedor frontal.
8. Coloque la cubierta.
9. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
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Enlaces relacionados
Extracción del panel de entrada/salida (E/S)
Extracción de la fuente de alimentación
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Extraiga el embellecedor frontal.
4. Extraiga la caja de la unidad.
5. Extraiga el protector del ventilador.
6. Desconecte el cable de alimentación de 4 patas de la placa base.
7. Saque el cable de alimentación de 4 patas de los ganchos del chasis.
8. Desconecte el cable de alimentación de 24 patas de la placa base.
9. Quite los tornillos que fijan la fuente de alimentación a la parte posterior del ordenador.
28
10. Presione la pestaña de liberación azul que se encuentra al lado de la fuente de alimentación y deslice ésta hacia la
parte frontal de equipo.
11. Extraiga la fuente de alimentación del ordenador.
Enlaces relacionados
Instalación de la fuente de alimentación
Instalación de la fuente de alimentación
1. Coloque la fuente de alimentación en el chasis y deslícela hacia fuera para fijarla.
2. Apriete los tres tornillos que fijan la fuente de alimentación a la parte posterior del equipo.
3. Conecte el cable de alimentación a la placa base.
4. Enganche el cable de alimentación en los ganchos del chasis.
5. Conecte el cable de alimentación a la placa base.
6. Coloque el protector del ventilador.
7. Instale la caja de la unidad.
8. Instale el embellecedor frontal.
9. Coloque la cubierta.
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10. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Enlaces relacionados
Extracción de la fuente de alimentación
Extracción de la placa base
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Extraiga el embellecedor frontal.
4. Extraiga la caja de la unidad.
5. Extraiga las tarjetas de expansión.
6. Extraiga el procesador y el disipador de calor.
7. Extraiga el protector del ventilador.
8. Desconecte todos los cables conectados a la placa base y retírelos del chasis.
9. Levante y suelte el pestillo de la tarjeta de expansión para tener acceso a los tornillos que sujetan la placa base.
10. Retire los tornillos que fijan la placa base al chasis.
30
11. Quite el tornillo hexagonal de 7 mm que fija la placa base al chasis.
12. Deslice la placa base hacia la parte frontal del ordenador.
13. Extraiga la placa base del chasis.
Enlaces relacionados
Instalación de la placa base
Instalación de la placa base
1. Alinee la placa base con los conectores de puertos de la parte posterior del chasis y colóquela en éste.
2. Apriete el tornillo hexagonal de 7 mm que fija la placa base al chasis.
3. Apriete los tornillos que fijan la placa base al chasis.
4. Cierre el pasador de la tarjeta de expansión.
5. Conecte los cables a la placa base.
6. Conecte el cable del interruptor de intrusiones, los cables SATA, el cable del panel de entrada/salida, el cable del
ventilador del sistema, el cable del interruptor de alimentación, el cable del altavoz interno y los cables de la fuente
de alimentación a la placa base.
7. Coloque el protector del ventilador.
31
8. Coloque el procesador y el disipador de calor.
9. Instale la tarjeta de expansión.
10. Instale la caja de la unidad.
11. Instale el embellecedor frontal.
12. Coloque la cubierta.
13. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Enlaces relacionados
Extracción de la placa base
Extracción de la caja de la unidad
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Extraiga el embellecedor frontal.
4. Desconecte el cable de datos y el de alimentación de la parte posterior de la unidad óptica.
5. Deslice el asa de la caja de la unidad hacia la parte posterior del equipo en la posición desbloqueada.
6. Gire la caja hacia arriba usando el asa y levántela para soltarla del chasis.
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7. Desconecte el cable de datos y el de alimentación de la parte posterior de la unidad de disco duro.
8. Extraiga la caja de la unidad del equipo.
Enlaces relacionados
Instalación de la caja de la unidad
Instalación de la caja de la unidad
1. Coloque la caja de la unidad sobre el borde del equipo para dejar acceso a los conectores de cables de la unidad
de disco duro.
2. Conecte el cable de datos y el de alimentación en la parte posterior de la unidad de disco duro.
3. Dele la vuelta a la caja de la unidad e introdúzcala en el chasis. Las pestañas de la caja están fijadas en el chasis
por las ranuras.
4. Deslice el asa de la caja de la unidad hacia la parte frontal del sistema en la posición bloqueada.
5. Conecte el cable de datos y el de alimentación en la parte posterior de la unidad óptica.
6. Instale el embellecedor frontal.
7. Coloque la cubierta.
8. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Enlaces relacionados
Extracción de la caja de la unidad
Extracción del protector del ventilador
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga la cubierta.
3. Suelte los cables del gancho del protector del ventilador.
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4. Saque el protector del equipo.
Enlaces relacionados
Instalación del protector del ventilador
Instalación del protector del ventilador
1. Inserte el protector del ventilador en el equipo.
2. Enganche los cables en el gancho del protector del ventilador.
3. Coloque la cubierta.
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Enlaces relacionados
Extracción del protector del ventilador
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3
Programa de configuración del sistema
Programa de configuración del sistema
Este equipo ofrece las siguientes opciones:
• Acceso al programa de configuración del sistema pulsando <F2>
• Activar el menú de inicio de una vez pulsando <F12>
Pulse <F2> para entrar en el programa de configuración del sistema y hacer cambios en los parámetros definibles por el
usuario. Si tiene problemas para entrar en el programa de configuración del sistema usando esta tecla, pulse <F2>
cuando parpadeen por primera vez los LED del teclado.
Menú de inicio
Esta función ofrece a los usuarios un mecanismo rápido y cómodo para omitir el orden dispositivos de inicio de
configuración del sistema definido e iniciar directamente en un dispositivo específico (por ejemplo: disquete, CD-ROM o
disco duro).
Pulsación de tecla Función
<Ctrl><Alt><F8> Menú del inicio de una vez y de las utilidades de diagnósticos
<F12> Menú del inicio de una vez y de las utilidades de diagnósticos
Mejoras del menú de inicio
Las mejoras en el menú de incio son las siguientes:
• Acceso más fácil: aunque la pulsación de las teclas <Ctrl><Alt><F8> todavía existe y se puede usar para iniciar
el menú, solo se tiene que pulsar <F12> durante el inicio del sistema para acceder al menú.
• Indicaciones para el usuario: no solo es fácil acceder al menú, el usuario también recibe la indicación de que
utilice las teclas de la pantalla inicial del BIOS (vea la siguiente imagen). La pulsación ya no está "oculta" para el
usuario.
• Opciones de diagnóstico: el menú de inicio incluye dos opciones de diagnóstico, IDE Drive Diagnostics
(diagnósticos del disco duro 90/90) e inicio en la partición de la utilidad. El beneficio aquí es que no tiene que
recordar las pulsaciones de teclas <Ctrl><Alt><D> and <Ctrl><Alt><F10> (aunque todavía funcionan).
NOTA: El BIOS ofrece una opción para desactivar cualquiera o las dos indicaciones de pulsaciones de teclas del
submenú System Security / Post Hotkeys (Seguridad del sistema / Teclas de acceso directo durante la Post).
Cuando se introducen las pulsaciones <F12> o <Ctrl><Alt><F8> correctamente, el equipo emite sonidos. La secuencia
de teclas abre el menú de dispositivos de inicio.
35
Puesto que el menú de inicio de una vez afecta al inicio actual, tiene el beneficio añadido de no requerir que el técnico
tenga que restaurar el orden de inicio del cliente después de completar la solución de problemas.
Secuencias clave de tiempos
El teclado no es el primer dispositivo que inicializa el programa de configuración del sistema. Por tanto, si pulsa un tecla
demasiado pronto, bloqueará el teclado. Cuando ocurre esto, en el monitor aparece un mensaje de error de teclado, no
pudiéndose reiniciar el sistema con las teclas <Ctrl><Alt><Del>.
Para evitar esta situación, espere a que el teclado se inicialice antes de pulsar ninguna tecla. Hay dos formas de saber
que ha ocurrido esto:
• Las luces del teclado parpadean.
• Durante el inicio, en la esquina superior derecha aparece la indicación "F2=Setup".
El segundo método es válido si el monitor ya se ha encendido. En caso contrario, a menudo el sistema pasa la ventana
de la oportunidad antes de que la señal de vídeo sea visible. Si este es el caso, confíe en el primer método de las luces
del teclado para saber si este ha sido inicializado.
Códigos de sonidos y mensajes de error de texto
El BIOS de OptiPlex puede mostrar mensajes de error en inglés, junto con códigos de sonidos. Si el BIOS determina que
el anterior inicio no fue correcto, se mostrará un mensaje de error similar al siguiente:
Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint ______. For
help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell
Technical Support (Los intentos anteriores de iniciar el sistema han fallado en
el punto de comprobación ______. Para obtener ayuda para resolver este
problema, anote el punto de comprobación y póngase en contacto con el servicio
de asistencia técnica de Dell).
Navegación
Se puede desplazar por la configuración del equipo mediante el teclado o el ratón.
Utilice las pulsaciones de tecla siguientes para navegar por las pantallas del BIOS:
36
Acción Pulsación de tecla
Expandir o contraer el campo <Intro>, tecla de flecha izquierda/derecha o +/–
Expandir o contraer todos los campos < >
Salir del BIOS <Esc> para permanecer en el programa de configuración,
guardar/salir o descartar/salir
Cambiar un valor de configuración Tecla de flecha a la izquierda o la derecha
Seleccionar el campo que se desea cambiar <Enter>
Cancelar modificación <Esc>
Restablecer valores predeterminados <Alt><F> o la opción de menú Load Defaults (Cargar
valores predeterminados)
Opciones de configuración del sistema
NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos que
haya instalados en éste.
Tabla 1. General
Opción Descripción
System Information
(Información del sistema)
Muestra la siguiente información:
• Información del sistema: muestra la versión de BIOS, etiqueta de servicio,
etiqueta de propiedad, fecha de propiedad, fecha de fabricación y el código de
servicio rápido.
• Información de la memoria: muestra la memoria instalada, memoria disponible,
velocidad de memoria, modo de canales de memoria, tecnología de memoria,
tamaño de DIMM 1, tamaño de DIMM 2, tamaño de DIMM 3 y tamaño de
DIMM 4e.
• Información del procesador: muestra el tipo de procesador, recuento de
núcleo, ID del procesador, velocidad del reloj actual, velocidad de reloj mínima,
velocidad de reloj máxima, caché del procesador L2, caché del procesador L3,
capacidad de HT y tecnología de 64-Bit.
• Información de PCI: muestra las ranuras SLOT1, SLOT2, SLOT3, SLOT4
• Información de dispositivos: muestra SATA-0, SATA-1, SATA-2, SATA-3 y LOM
MAC Address.
Boot Sequence Permite especificar el orden en el que el ordenador intenta encontrar un sistema
operativo desde los dispositivos especificados en esta lista.
• Dispositivo de almacenamiento USB
• Unidad de CD/DVD/CD-RW
• NIC incorporada
Date/Time Permite modificar los parámetros de fecha y hora. Los cambios en la fecha y hora del
sistema surten efecto inmediatamente.
37
Tabla 2. System Configuration (Configuración del sistema)
Opción Descripción
Integrated NIC Habilita o deshabilita la tarjeta de red integrada. Puede configurar la NIC integrada.
Puede definir la NIC integrada con los valores siguientes:
• Desactivado
• Activado (predeterminado)
• Enabled w/PXE (Habilitado con PXE)
• Enabled w/ImageServer (Activado con ImageServer)
NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del
equipo y de los dispositivos que haya instalados en éste.
Serial Port Permite establecer la configuración de puertos serie. Puede configurar el puerto serie
para:
• Desactivado
• Auto
• COM 1
• COM2
• COM3
• COM4
NOTA: El sistema operativo puede asignar recursos incluso aunque la
configuración esté deshabilitada.
SATA Operation Permite configurar el modo operativo del controlador de la unidad de disco duro
integrado.
• Disabled (Desactivado) = Los controladores SATA están ocultos
• ATA = SATA está configurado para el modo ATA
Drives Permite habilitar o deshabilitar las diferentes unidades integradas.
• SATA-0
• SATA-1
• SATA-2
• SATA-3
Smart Reporting Este campo controla si los errores de unidad de disco duro de discos integrados se
notifican durante el inicio del sistema. Esta opción está desactivada de forma
predeterminada.
USB Configuration Permite activar o desactivar el controlador USB integrado para:
• Boot Support (Soporte de inicio)
• Rear Dual USB Ports (Puertos USB dobles traseros)
• Front USB Ports (Puertos USB frontales)
• Rear Quad USB Ports (Puertos USB Quad traseros)
Miscellaneous Devices Permite activar o desactivar la comunicación Wi-Fi.
38
Tabla 3. Seguridad
Opción Descripción
Administrative Password Permite establecer el acceso restringido al programa de configuración del sistema. De
forma predeterminada, esta opción no está definida.
System Password
Muestra el estado actual de la función de seguridad por contraseña del sistema y
permite asignar y confirmar una nueva contraseña del sistema.
De forma predeterminada, esta opción no está definida.
Internal HDD-0 Password
Muestra el estado actual de la contraseña de la unidad de disco duro interna del
sistema (HDD).
De forma predeterminada, esta opción no está definida.
Strong Password Esta opción permite activar o desactivar contraseñas seguras para el sistema.
Password Configuration Permite controlar el número mínimo y máximo de caracteres permitidos para las
contraseñas administrativas y del sistema.
Password Bypass Esta opción le permite omitir la contraseña de inicio del sistema y las solicitudes de
contraseña de disco duro durante el reinicio del sistema.
• Disabled (Desactivado): pide siempre la contraseña de sistema y la contraseña
interna de disco duro cuando están establecidas. Esta opción está desactivada
de forma predeterminada.
• Reboot Bypass (Omitir reinicio): omite las solicitudes de contraseña en los
reinicios (reinicios en caliente).
NOTA: El sistema siempre mostrará la solicitud de la contraseña del sistema y la
de HDD interno cuando se enciende el equipo (inicio en frío). El sistema también
mostrará las solicitudes de contraseñas en cualquier compartimiento de un
módulo de HDD que esté presente.
Password Changes Esta opción permite determinar si los cambios en las contraseñas de sistema y de
disco duro se permiten cuando hay establecida una contraseña de administrador.
Allow Non-Admin Password Changes (Permitir cambios en las contraseñas que no
sean de administrador): esta opción está activada de forma predeterminada.
Computrace Este campo permite activar o desactivar la interfaz del módulo BIOS del servicio
opcional Computrace desde Absolute Software. Activa o desactiva el servicio opcional
Computrace diseñado para la gestión de activos.
• Deactivated (Desactivado): esta opción está desactivada de forma
predeterminada.
• Desactivar
• Activate (Activar)
Chassis Intrusion Permite controlar la función de intrusión en el chasis. Se puede configurar esta opción
para:
• Activar
• Desactivar
• On-Silent (En silencio): activado de forma predeterminada si se detecta una
intrusión en el chasis.
CPU XD Support Permite habilitar o deshabilitar el modo de deshabilitación de ejecución del
procesador. Esta opción está activada de forma predeterminada.
39
Opción Descripción
OROM Keyboard Access Esta opción determina si los usuarios pueden entrar en las pantallas de configuración
de ROM opcionales a través de teclas de acceso directo durante el inicio.
Específicamente, los parámetros pueden impedir el acceso a Intel RAID (CTRL+I) o
Intel Management Engine BIOS Extension (CTRL+P/F12).
• Enable (Activado): el usuario puede entrar en las pantallas de configuración
OROM a través de la tecla de acceso directo.
• One-Time Enable (Activado por una vez): el usuario puede entrar en las
pantallas de configuración OROM a través de teclas de acceso directo solo en
el siguiente inicio. Después del siguiente inicio, la configuración pasará al
estado de desactivado
• Enable (Desactivado): el usuario no puede entrar en las pantallas de
configuración OROM a través de la tecla de acceso directo.
Esta opción está ajustada como Enable (Habilitada) de forma predeterminada.
Admin Setup Lockout Permite activar o desactivar la opción de entrar en el programa de configuración
cuando hay establecida una contraseña de Administrador. De forma predeterminada,
esta opción no está definida.
Tabla 4. Secure Boot
Opción Descripción
Secure Boot Enable Permite activar o desactivar el control de inicio seguro
• Desactivar
• Activar
Expert key Management Permite manipular las bases de datos de claves de seguridad solamente si el sistema
está en modo ersonalizar. La opción activar modo personalizar está desactivada de
manera predeterminada. Las opciones son:
• PK
• KEK
• db
• dbx
Si activa el modo personalizar, aparecerán las opciones relevantes para PK, KEK, db,
y dbx. Las opciones son:
• Guardar en archivo: guarda la clave en un archivo seleccionado por el
usuario.
• Reemplazar desde archivo: reemplaza la clave actual con una clave de un
archivo seleccionado por el usuario.
• Anexar desde archivo: añade una clave a la base de datos actual desde un
archivo seleccionado por el usuario.
• Eliminar: elimina la clave seleccionada
• Reestablecer todas las claves: reestablece la configuración predeterminada
• Eliminar todas las claves: elimina todas las claves
NOTA: Si desactiva el modo personalizar, todos los cambios se eliminarán y las
claves se reestablecerán a la configuración predeterminada.
40
Tabla 5. Rendimiento
Opción Descripción
Multi Core Support Este campo especifica si el proceso tendrá uno o más núcleos activados. Esta opción
está activada de forma predeterminada.
Intel SpeedStep Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel SpeedStep del procesador. Esta opción
está desactivada de forma predeterminada.
C States Control Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del procesador. Esta
opción está desactivada de forma predeterminada.
Hyper-Thread Control Permite habilitar o deshabilitar la tecnología Hyper-Threading. Esta opción está
activada de forma predeterminada.
Tabla 6. Administración de energía
Opción Descripción
AC Recovery Determina cómo responde el sistema cuando se vuelve a aplicar alimentación de CA
después de una pérdida de alimentación. Se puede ajustar la recuperación de CA para:
• Apagado
• Encendido
• Last State (Último estado)
Esta opción está en Power Off de forma predeterminada.
Auto On Time Ajusta la hora para encender automáticamente el equipo. La hora se mantiene con el
formato estándar de 12 horas (hora:minutos:segundos). Cambie la hora de encendido
escribiendo los valores en los campos de hora y AM/PM.
NOTA: Esta función no funciona si apaga el equipo utilizando el interruptor en la
tira de alimentación o protector de ondas, o si Auto Power está desactivado.
Deep Sleep Control Permite definir los controles cuando está activada la opción de reposo profundo.
• Desactivado
• Activado solo en S5
• Activado en S4 y S5
Esta opción está desactivada de forma predeterminada.
Fan Control Override Controla la velocidad del ventilador del sistema. Esta opción está deshabilitada de
forma predeterminada.
NOTA: Cuando está activado, el ventilador funciona a toda velocidad.
Wake on LAN Esta opción permite al equipo encenderse desde el estado de apagado cuando se
activa mediante una señal especial de la LAN. Esta característica solo funciona
cuando el equipo está conectado a la alimentación de CA.
• Disabled (Deshabilitado): no permite que el sistema se encienda cuando recibe
una señal de activación de la LAN o de la LAN inalámbrica.
• LAN Only (Solo LAN): permite que el sistema se encienda mediante señales
especiales de la LAN.
41
Opción Descripción
Esta opción está desactivada de forma predeterminada.
Tabla 7. Comportamiento de POST
Opción Descripción
Numlock LED Activa o desactiva la función Bloq Num cuando se inicia el ordenador. Esta opción está
activada de forma predeterminada.
Keyboard Errors Activa o desactiva la función de errores de teclado cuando se inicia el ordenador. Esta
opción está activada de forma predeterminada.
POST Hotkeys Permite especificar las teclas de función que se mostrarán en la pantalla cuando se
inicie el equipo.
Enable F12 - Boot menu (Activar F12 = Menú de inicio) (activado de forma
predeterminada)
Fast Boot Esta opción puede acelerar el proceso de inicio omitiendo algunos pasos de la
compatibilidad:
• Minimal (Mínimo): inicio rápido a menos que se haya actualizado el BIOS, que
se haya cambiado la memoria o que no se haya completado la POST anterior.
• Thorough (Completo): el sistema no omite ninguno de los pasos del proceso de
inicio.
• Auto (Automático): esto permite que el sistema operativo controle este ajuste
(sólo funciona cuando el sistema operativo admite Simple Boot Flag).
Esta opción está ajustada como Thorough (Completo) de forma predeterminada.
Tabla 8. Compatibilidad con virtualización
Opción Descripción
Virtualization Esta opción especifica si un Virtual Machine Monitor (VMM) puede utilizar las
funciones adicionales del hardware de la tecnología Intel® Virtualization. Enable Intel
Virtualization Technology (Activar Intel Virtualization Technology): esta opción está
activada de forma predeterminada.
VT for Direct I/O Permite o impide que el Virtual Machine Monitor (VMM) utilice las funciones
adicionales del hardware de la tecnología Intel® Virtualization para E/S directa. Enable
Intel Virtualization Technology for Direct I/O (Activar Intel Virtualization Technology
para E/S directa): esta opción está desactivada de forma predeterminada.
Tabla 9. Maintenance (Mantenimiento)
Opción Descripción
Service Tag Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
Asset Tag Le permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay ninguna
establecida. Esta opción no está establecida de forma predeterminada.
SERR Messages Controla el mecanismo de mensajes SERR. Esta opción no está establecida de forma
predeterminada. Algunas tarjetas gráficas requieren que el mecanismo de mensajes
SERR está deshabilitado.
42
Tabla 10. ImageServer
Opción Descripción
Lookup Method Especifica cómo ImageServer busca la dirección del servidor.
• Static IP
• DNS (activado de forma predeterminada)
NOTA: Este campo solo es de aplicación cuando el control de "Integrated NIC"
(NIC integrada) del grupo "Configuración del sistema" está configurado para
"Enabled with ImageServer" (Activado con ImageServer).
ImageServer IP Especifica la dirección IP estática principal del ImageServer con el que se comunica el
software de cliente. La dirección IP predeterminada es 255.255.255.255.
NOTA: Este campo solo es de aplicación cuando el control de "Integrated NIC"
(NIC integrada) del grupo "Configuración del sistema" está configurado para
"Enabled with ImageServer" (Activado con ImageServer) y "Lookup Method"
(Método de búsqueda) está configurado para "IP estática".
ImageServer Port Especifica el puerto IP principal del ImageServer con el que se comunica el cliente. El
puerto IP predeterminado es 06910.
NOTA: Este campo solo es de aplicación cuando el control de "Integrated NIC"
(NIC integrada) del grupo "Configuración del sistema" está configurado para
"Enabled with ImageServer" (Activado con ImageServer).
Client DHCP Especifica cómo obtiene el cliente la dirección IP.
• IP estático
• DNS (activado de forma predeterminada)
NOTA: Este campo solo es de aplicación cuando el control de "Integrated NIC"
(NIC integrada) del grupo "Configuración del sistema" está configurado para
"Enabled with ImageServer" (Activado con ImageServer).
Client IP Especifica la dirección IP del cliente. La dirección IP predeterminada es
255.255.255.255.
NOTA: Este campo solo es de aplicación cuando el control de "Integrated NIC"
(NIC integrada) del grupo "Configuración del sistema" está configurado para
"Enabled with ImageServer" (Activado con ImageServer) y cuando "Client DHCP"
(DHCP de cliente) está configurado para "IP estática".
Client Subnet Mask Especifica la máscara de subred del cliente. La configuración predeterminada es
255.255.255.255.
NOTA: Este campo solo es de aplicación cuando el control de "Integrated NIC"
(NIC integrada) del grupo "Configuración del sistema" está configurado para
"Enabled with ImageServer" (Activado con ImageServer) y cuando "Client DHCP"
(DHCP de cliente) está configurado para "IP estática".
Client Gateway Especifica la dirección IP de gateway del cliente. La configuración predeterminada es
255.255.255.255.
43
Opción Descripción
NOTA: Este campo solo es de aplicación cuando el control de "Integrated NIC"
(NIC integrada) del grupo "Configuración del sistema" está configurado para
"Enabled with ImageServer" (Activado con ImageServer) y cuando "Client DHCP"
(DHCP de cliente) está configurado para "IP estática".
License Status Muestra el estado de la licencia actual.
Tabla 11. Registros del sistema
Opción Descripción
BIOS Events Muestra el registro de eventos del sistema y le permite definir las opciones siguientes:
• Borrar registro
• Mark all Entries (Marcar todas las entradas)
44
4
Solución de problemas
LED de diagnósticos
NOTA: Los LED de diagnósticos solo sirven como indicador del progreso durante el proceso de la la autoprueba de
encendido (POST). Estos LED no indican el problema que ha hecho que se detenga la rutina de inicio.
Los LED de diagnósticos están situados en la parte frontal del chasis al lado del botón de encendido. Estos LED solo
están activos y visibles durante el proceso de inicio. Una vez que se empieza a cargar el sistema operativo, se apagan y
ya no están visibles.
Ahora el sistema incluye LED previos a la POST y de la POST con el fin de ayudar a señalar un posible problema del
sistema de un modo más fácil y preciso.
NOTA: Las luces de diagnósticos parpadearán cuando el botón de encendido esté en ámbar o apagado y no
parpadearán cuando esté en azul. Esto no tiene otro significado.
Patrones de las luces de diagnósticos
LED
Botón de
encendido
Descripción del
problema
El ordenador está apagado o no recibe alimentación.
Pasos para la
solución de
problemas
• Vuelva a asentar el cable de alimentación en el conector de alimentación de la parte
posterior del equipo y al enchufe eléctrico.
• No utilice regletas de enchufes, alargadores de alimentación ni otros dispositivos de
protección de la alimentación para comprobar que el ordenador se enciende
correctamente.
• Si se utilizan regletas de enchufes, compruebe que estén conectadas a una toma
eléctrica y que estén encendidas.
• Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con
otro dispositivo como, por ejemplo, una lámpara.
• Asegúrese de que el cable de alimentación principal y el cable del panel frontal están
conectados firmemente a la placa base.
LED
45
Botón de
encendido
Descripción del
problema
Es posible que se haya producido un fallo en la placa base.
Pasos para la
solución de
problemas
Desenchufe el equipo. Espere un minuto para que desaparezca la corriente. Enchúfelo en una
toma eléctrica que funcione y pulse el botón de encendido.
LED
Botón de
encendido
Descripción del
problema
Posible error de la placa base, fuente de alimentación o periférico.
Pasos para la
solución de
problemas
• Apague el equipo dejándolo enchufado. Mantenga pulsado el botón de prueba de la
fuente de alimentación situado en la parte posterior de la misma. Si se ilumina el LED
que se encuentra al lado del interruptor, es posible que el problema sea con la placa
base.
• Si no se ilumina el LED al lado del interruptor, desconecte todos los periféricos
internos y externos y mantenga presionado el botón de comprobación de la fuente de
alimentación. Si se ilumina, puede haber un problema con un periférico.
• Si el LED todavía no se ilumina, quite las conexiones de la PSU de la placa base y
mantenga pulsado el botón de la fuente de alimentación. Si se ilumina, podría haber un
problema con la placa base.
• Si el LED sigue sin iluminarse, el problema se debe a la fuente de alimentación.
LED
Botón de
encendido
Descripción del
problema
Se detectan los módulos de memoria, pero se ha producido un error en la alimentación de la
memoria.
Pasos para la
solución de
problemas
• Si hay instalados dos o más módulos de memoria, quite los módulos, vuelva a instalar
un módulo y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia con normalidad, continúe
instalando los módulos de memoria adicionales (uno de cada vez) hasta que haya
identificado un módulo defectuoso o haya reinstalado todos los módulos sin errores. Si
solo hay instalado un módulo de memoria, pruebe a moverlo a un conector DIMM
diferente y reinicie el equipo.
• Si dispone de ella, instale una memoria del mismo tipo cuyo funcionamiento se haya
verificado en el ordenador.
46
LED
Botón de
encendido
Descripción del
problema
Falta el BIOS o puede estar dañado.
Pasos para la
solución de
problemas
El hardware del ordenador está funcionando normalmente pero puede ser que falte el BIOS o
que esté dañado.
LED
Botón de
encendido
Descripción del
problema
Es posible que se haya producido un fallo en la placa base.
Pasos para la
solución de
problemas
Quite todas las tarjetas periféricas de las ranuras PCI y PCI-E y reinicie el equipo. Si se
reinicia, vuelva a colocar las tarjetas periféricas de una en una hasta que encuentre la que
está estropeada.
LED
Botón de
encendido
Descripción del
problema
El conector de alimentación no se ha instalado correctamente.
Pasos para la
solución de
problemas
Vuelva a colocar el conector de alimentación de 2x2 desde la unidad de fuente de
alimentación.
LED
Botón de
encendido
Descripción del
problema
Es posible que se haya producido un fallo de tarjeta periférica o de la placa base.
47
Pasos para la
solución de
problemas
Quite todas las tarjetas periféricas de las ranuras PCI y PCI-E y reinicie el equipo. Si se
reinicia, vuelva a colocar las tarjetas periféricas de una en una hasta que encuentre la que
está estropeada.
LED
Botón de
encendido
Descripción del
problema
Es posible que se haya producido un fallo en la placa base.
Pasos para la
solución de
problemas
• Desconecte todos los periféricos internos y externos y reinicie el equipo. Si el equipo
se inicia, vuelva a colocar las tarjetas periféricas una a una hasta que encuentre la
que está estropeada.
• Si el problema persiste, la placa base es defectuosa.
LED
Botón de
encendido
Descripción del
problema
Posible error en la batería de tipo botón.
Pasos para la
solución de
problemas
Extraiga la batería de tipo botón durante un minuto, vuelva a instalarla y reinicie.
LED
Botón de
encendido
Descripción del
problema
Posible error en el procesador.
Pasos para la
solución de
problemas
Vuelva a asentar el procesador.
LED
48
Botón de
encendido
Descripción del
problema
Se detectan los módulos de memoria, pero se ha producido un error en la memoria.
Pasos para la
solución de
problemas
• Si hay instalados dos o más módulos de memoria, quítelos, vuelva a instalar un módulo
y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia con normalidad, continúe instalando los
módulos de memoria adicionales (uno de cada vez) hasta que haya identificado un
módulo defectuoso o haya reinstalado todos los módulos sin errores.
• Si dispone de ella, instale una memoria del mismo tipo que funcione en el ordenador.
LED
Botón de
encendido
Descripción del
problema
Se ha producido un posible fallo de la unidad de disco duro.
Pasos para la
solución de
problemas
Vuelva a ajustar todos los cables de alimentación y de datos.
LED
Botón de
encendido
Descripción del
problema
Posible error en de USB.
Pasos para la
solución de
problemas
Vuelva a instalar todos los dispositivos USB y compruebe las conexiones de los cables.
LED
Botón de
encendido
Descripción del
problema
No se detecta ningún módulo de memoria.
49
Pasos para la
solución de
problemas
• Si hay instalados dos o más módulos de memoria, quítelos, vuelva a instalar un módulo
y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia con normalidad, continúe instalando los
módulos de memoria adicionales (uno de cada vez) hasta que haya identificado un
módulo defectuoso o haya reinstalado todos los módulos sin errores.
• Si dispone de ella, instale una memoria del mismo tipo que funcione en el ordenador.
LED
Botón de
encendido
Descripción del
problema
Se detectan módulos de memoria, pero se ha producido un error de configuración o de
compatibilidad de memoria.
Pasos para la
solución de
problemas
• Asegúrese de que no existen requisitos especiales para la colocación del conector o
del módulo de memoria.
• Asegúrese de que la memoria que utiliza es compatible con el ordenador.
LED
Botón de
encendido
Descripción del
problema
Posible error en la tarjeta de expansión.
Pasos para la
solución de
problemas
• Determine si existe algún conflicto extrayendo una tarjeta de expansión (no una tarjeta
gráfica) y reiniciando el ordenador (consulte ).
• Si el problema persiste, vuelva a instalar la tarjeta que ha extraído, extraiga otra tarjeta
y reinicie el ordenador.
• Repita este proceso con todas las tarjetas de expansión instaladas. Si el equipo se
inicia con normalidad, resuelva los posibles conflictos de recursos de la última tarjeta
quitada.
LED
Botón de
encendido
Descripción del
problema
Se ha producido un posible error de la placa base o de hardware.
50
Pasos para la
solución de
problemas
• Borre la CMOS.
• Desconecte todos los periféricos internos y externos y reinicie el equipo. Si el equipo
se inicia, vuelva a colocar las tarjetas periféricas una a una hasta que encuentre la
que está estropeada.
• Si el problema persiste, la placa base o un componente de ésta se encuentra
defectuoso.
LED
Botón de
encendido
Descripción del
problema
Se ha producido otro fallo.
Pasos para la
solución de
problemas
• Asegúrese de que la pantalla/monitor está enchufado en una tarjeta de gráficos
discretos.
• Asegúrese de que todos los cables de los discos duros y unidades ópticas están
correctamente conectados a la placa base.
• Si aparece un mensaje de error que indica que hay un problema en un dispositivo (la
unidad de disco duro), compruebe el dispositivo para verificar que funciona
correctamente.
• Si el sistema operativo está intentando iniciarse desde un dispositivo (la unidad
óptica), abra el programa de configuración del sistema para comprobar que la
secuencia de inicio sea la correcta para los dispositivos instalados en el ordenador.
Códigos de sonido
El equipo puede emitir series de sonidos durante el arranque si la pantalla muesra errores o problemas. Esta serie de
pitidos, conocidos como códigos de sonidos, identifican diferentes problemas. El retardo entre cada pitido es de 300 ms.
El retardo entre cada conjunto de pitidos es de 3 segundos, el sonido del pitido dura 300 ms. Después de cada pitido y
cada conjunto de pitidos, el BIOS debería detectar si el usuario pulsa el botón de encendido, en cuyo caso el BIOS
saldrá del bucle y ejecutará el proceso normal de apagado, encendiendo el sistema.
Código 1-1-2
Causa Error del registro del microprocesador
Código 1-1-3
Causa NVRAM
Código 1-1-4
Causa Error de suma de comprobación de ROM del BIOS
Código 1-2-1
Causa Temporizador de intervalos programable
51
Código 1-2-2
Causa Error de inicialización de DMA
Código 1-2-3
Causa Error de lectura/escritura del registro de páginas DMA
Código de 1-3-1 a 2-4-4
Causa Memorias DIMM identificadas o utilizadas incorrectamente
Código 3-1-1
Causa Error del registro DMA esclavo
Código 3-1-2
Causa Error del registro DMA maestro
Código 3-1-3
Causa Error del registro maestro de enmascaramiento de interrupciones
Código 3-1-4
Causa Error del registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones
Código 3-2-2
Causa Error de la carga del vector de interrupción
Código 3-2-4
Causa Error de la prueba de la controladora del teclado
Código 3-3-1
Causa Pérdida de alimentación de la NVRAM
Código 3-3-2
Causa Configuración de USB
Código 3-3-4
Causa Error de la prueba de la memoria de vídeo
Código 3-4-1
Causa Error de inicialización de la pantalla
Código 3-4-2
Causa Error en el barrido de la pantalla
Código 3-4-3
Causa Error de búsqueda de la ROM de vídeo
52
Código 4–2–1
Causa Sin marca de tiempo
Código 4–2–2
Causa Error de apagado
Código 4–2–3
Causa Error Gate A20
Código 4–2–4
Causa Unexpected interrupt in protected mode (Interrupción inesperada en modo protegido)
Código 4–3–1
Causa Error en la memoria por encima de la dirección 0FFFFh
Código 4–3–3
Causa Error del contador 2 del chip del temporizador
Código 4–3–4
Causa Se ha detenido el reloj de la hora del día
Código 4–4–1
Causa Error de la prueba de puerto paralelo o serie
Código 4–4–2
Causa Error al descomprimir el código de replicación de la memoria
Código 4–4–3
Causa Error de la prueba del coprocesador matemático
Código 4–4–4
Causa Error de la prueba de la caché
Mensajes de error
Marca de dirección no encontrada
Descripción El BIOS encontró un sector del disco con errores o no pudo encontrar un sector del disco en
particular.
53
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help
in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support
(Alerta. Los intentos anteriores de iniciar el sistema han fallado en el punto de
comprobación [nnnn]. Para obtener ayuda para resolver este problema, anote el punto de
comprobación y póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Dell).
Descripción El equipo no pudo completar la rutina de inicio en tres ocasiones consecutivas a causa del
mismo error. Póngase en contacto con Dell e informe del código de punto de comprobación
(nnnn) al técnico de soporte.
Alert! Security override Jumper is installed (Alerta. Hay instalado un puente de anulación
de seguridad).
Descripción Se ha establecido el puente MFG_MODE y las funciones de gestión AMT están desactivadas
hasta que se quite.
Attachment failed to respond (El adjunto no ha respondido)
Descripción El controlador del disquete o del disco duro no puede enviar datos a la unidad asociada.
Bad command or file name (Comando o nombre de archivo erróneo)
Descripción Asegúrese de que ha escrito el comando correctamente, ha colocado los espacios en la
posición correcta y ha utilizado el nombre de trayectoria correcto.
Bad error-correction code (ECC) on disk read (Código de corrección de error incorrecto
[ECC] en la lectura de disco)
Descripción El controlador del disquete o del disco duro detectó un error de lectura incorregible.
Controller has failed (El controlador ha fallado)
Descripción La unidad de disco duro o el controlador asociado están defectuosos.
Data error (Error de datos)
Descripción El controlador del disquete o del disco duro no puede leer los datos. Con el sistema operativo
Windows, ejecute la utilidad chkdsk para comprobar la estructura de los archivos del disquete
o disco duro. Con otros sistemas operativos, ejecute la correspondiente utilidad.
Decreasing available memory (La memoria disponible está disminuyendo)
Descripción Uno o más módulos de memoria pueden ser defectuosos o estar asentados incorrectamente.
Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos.
54
Diskette drive 0 seek failure (Error de búsqueda de la unidad de disquete 0)
Descripción Puede que un cable se haya soltado o que la información de configuración del ordenador no
coincida con la configuración de hardware.
Diskette read failure (Error de lectura del disquete)
Descripción Es posible que el disquete esté defectuoso o que el cable esté flojo. Si se enciende la luz de
acceso a la unidad, pruebe un disco diferente.
Diskette subsystem reset failed (Error en el restablecimiento del subsistema del disquete)
Descripción Es posible que el controlador de la disquetera esté defectuoso.
Gate A20 failure (Error Gate A20)
Descripción Uno o más módulos de memoria pueden ser defectuosos o estar asentados incorrectamente.
Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos.
General failure (Fallo general)
Descripción El sistema operativo no puede ejecutar el comando. Normalmente, el mensaje va seguido de
información específica, como por ejemplo Printer out of paper (No hay papel en la impresora).
Tome las medidas necesarias para resolver el problema.
Hard-disk drive configuration error (Error de configuración de la unidad de disco duro)
Descripción Falló el inicio de la unidad de disco duro.
Hard-disk drive controller failure (Error de la controladora de la unidad de disco duro)
Descripción Falló el inicio de la unidad de disco duro.
Hard-disk drive failure (Error de la unidad de disco duro)
Descripción Falló el inicio de la unidad de disco duro.
Hard-disk drive read failure (Error de lectura de la unidad de disco duro)
Descripción Falló el inicio de la unidad de disco duro.
55
Invalid configuration information-please run System SETUP Program (Información de
configuración no válida; ejecute el programa de configuración del sistema)
Descripción La información de configuración del equipo no coincide con la configuración de hardware.
Invalid Memory configuration, please populate DIMM1 (Configuración de memoria no
válida. Ocupe la DIMM1)
Descripción La ranura DIMM1 no reconoce un módulo de memoria. Es necesario reajustar o instalar el
módulo.
Keyboard failure (Error del teclado)
Descripción Un cable o un conector pueden estar flojos o el teclado o el controlador del teclado o el ratón
pueden estar defectuosos.
Memory address line failure at dirección, read valor expecting valor (Error en línea de la
dirección de la memoria, el valor de lectura espera un valor)
Descripción Un módulo de memoria puede estar defectuoso o estar asentado incorrectamente. Vuelva a
instalar los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos.
Memory allocation error (Error de asignación de memoria)
Descripción El software que intenta ejecutar está en conflicto con el sistema operativo, con otro programa
de aplicación o con una utilidad.
Memory data line failure at address, read value expecting value (Error de línea de datos
de memoria en dirección; se leyó valor y se esperaba valor)
Descripción Un módulo de memoria puede estar defectuoso o estar asentado incorrectamente. Vuelva a
instalar los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos.
Memory double word logic failure at dirección, read valor expecting valor
Descripción Un módulo de memoria puede estar defectuoso o estar asentado incorrectamente. Vuelva a
instalar los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos.
Memory odd/even logic failure at address, read valueexpecting value (Falla de lógica par/
impar de memoria en dirección, se leyó valor esperando valor)
Descripción Un módulo de memoria puede estar defectuoso o estar asentado incorrectamente. Vuelva a
instalar los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos.
56
Memory write/read failure at address, read value expecting value (Error de lectura/
escritura de memoria en dirección; se leyó valor y se esperaba valor)
Descripción Un módulo de memoria puede estar defectuoso o estar asentado incorrectamente. Vuelva a
instalar los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos.
Memory size in CMOS invalid (Tamaño de la memoria en la CMOS no válido)
Descripción La cantidad de memoria grabada en la información de configuración del equipo no coincide
con la memoria instalada.
Memory tests terminated by keystroke (Las pruebas de memoria terminaron con una
pulsación)
Descripción Una pulsación del teclado interrumpió la prueba de memoria.
No boot device available (No hay disponible ningún dispositivo de inicio)
Descripción El ordenador no puede encontrar la unidad de disco duro.
No boot sector on hard-disk drive (No hay sector de inicio en la unidad de disco duro)
Descripción La información de configuración del equipo en el programa de configuración del sistema
puede ser incorrecta.
No timer tick interrupt (No se ha producido interrupción de marca del temporizador)
Descripción Puede que un chip de la placa base no funcione correctamente.
Non-system disk or disk error (El disco no es un disco de sistema o tiene un error)
Descripción El disquete de la unidad A no tiene un sistema operativo de inicio instalado. Cambie el disquete
por uno con un sistema operativo de inicio o retírelo de la unidad A y reinicie el equipo.
Not a boot diskette (No es un disquete de inicio)
Descripción El sistema operativo está tratando de iniciar un disquete que no tiene un sistema operativo de
inicio instalado. Inserte un disquete de inicio.
Plug and play configuration error (Error de configuración Plug and Play)
Descripción El equipo encontró un problema al tratar de configurar una o más tarjetas.
57
Read fault (Error de lectura)
Descripción El sistema operativo no puede leer los datos del disquete o de la unidad de disco duro, el
sistema no ha podido encontrar un determinado sector en el disco o el sector solicitado es
defectuoso.
Requested sector not found (No se encontró el sector solicitado)
Descripción El sistema operativo no puede leer los datos del disquete o de la unidad de disco duro, el
sistema no ha podido encontrar un determinado sector en el disco o el sector solicitado es
defectuoso.
Reset failed (Error de restablecimiento)
Descripción No se ha podido realizar la operación de restablecimiento de disco.
Sector not found (No se encuentra el sector)
Descripción El sistema operativo no puede encontrar un sector del disquete o de la unidad de disco duro.
Seek error (Error de búsqueda)
Descripción El sistema operativo no puede encontrar una pista específica en el disquete o en la unidad de
disco duro.
Shutdown failure (Error de apagado)
Descripción Puede que un chip de la placa base no funcione correctamente.
Time-of-day clock stopped (Se ha detenido el reloj de la hora del día)
Descripción Es posible que la batería esté gastada.
Time-of-day not set-please run the System Setup program (La hora no está establecida;
ejecute el programa de configuración del sistema)
Descripción La hora o la fecha guardadas en el programa de configuración del sistema no coinciden con el
reloj del equipo.
Timer chip counter 2 failed (Se ha producido un error en contador 2 de chip del
temporizador)
Descripción Un chip de la placa base puede estar defectuoso.
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Unexpected interrupt in protected mode (Interrupción inesperada en modo protegido)
Descripción La controladora del teclado puede ser defectuosa o el módulo de memoria puede estar suelto.
WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/
secondary] EIDE controller is operating outside of normal specifications. It is advisable to
immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or
Dell (ADVERTENCIA: el sistema de supervisión de discos de Dell ha detectado que la
unidad [0/1] del controlador EIDE [principal/secundario] está funcionando fuera de las
especificaciones normales. Es aconsejable hacer copia de seguridad inmediatamente de
los datos y cambiar la unidad de disco duro llamando al soporte o a Dell).
Descripción Durante el arranque inicial, la unidad detectó posibles condiciones de error. Cuando el equipo
termine de iniciarse, haga inmediatamente copia de seguridad de los datos y cambie la unidad
de disco duro (para ver los procedimientos de instalación, consulte "Extracción y colocación
de piezas" de su tipo de equipo). Si no hay una unidad de sustitución disponible
inmediatamente, entre en el programa de configuración del sistema y cambie el
correspondiente parámetro del controlador a None (Ninguno). Después retire la unidad del
equipo.
Write fault (Error de escritura)
Descripción El sistema operativo no puede escribir en el disquete o la unidad de disco duro.
Write fault on selected drive (Error de escritura en la unidad seleccionada)
Descripción El sistema operativo no puede escribir en el disquete o la unidad de disco duro.
X:\ is not accessible. The device is not ready (X:\ no está accesible. El dispositivo no está
listo)
Descripción La disquetera no puede leer el disco. Introduzca un disquete en la unidad e inténtelo de nuevo.
59
60
5
Especificaciones
Especificación
NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo,
haga clic en Iniciar (o Inicio en Windows XP) Ayuda y soporte técnico y, a continuación, seleccione la opción
para ver información acerca de su equipo.
Información del sistema
Conjunto de chips del sistema Conjunto de chips Intel H61 Express
Canales DMA Dos controladoras 82C37 DMA con siete canales
independientes programables
Niveles de interrupción Funcionalidad de E/S APIC integrada con 24
interrupciones
Chip de BIOS (NVRAM) 64 MB (8 MB)
Procesador
Tipo de procesador
• Intel Core serie i3
• Intel Core serie i5
Caché total Hasta 8 MB dependiendo del tipo de procesador
Memoria
Tipo DDR3
Velocidad 1333 MHz
Conectores Dos ranuras DIMM
Capacidad 1 GB, 2 GB y 4 GB
Memoria mínima 1 GB
Memoria máxima 8 GB
Video
Tipo de vídeo:
Integrada Tarjeta gráfica HD Intel 2000
Discreto
• AMD Radeon HD 6350
61
Video
• AMD Radeon HD 6450
Memoria de vídeo:
Integrada Hasta 1,7 GB de memoria compartida de vídeo
(Microsoft Windows Vista y Windows 7)
Discreto Hasta 1 GB
Audio
Integrada Códec de audio HD integrado Conexant CX20641
Red
Integrada Ethernet Realtek RTL8111E integrada con una capacidad
de comunicación de 10/100/1000 Mb/s
Bus de expansión
Tipo de bus PCI Express 2.0, SATA 2.0 y USB 2.0
Velocidad del bus PCI Express:
• Velocidad bidireccional de ranura x1 – 1 GB/s
• Velocidad bidireccional de ranura x16 – 16 GB/s
SATA: 1,5 Gbps y 3,0 Gbps
Tarjetas
PCI Express x1
Mini torre Hasta tres tarjetas de altura completa
Equipo de escritorio Hasta tres tarjetas de perfil bajo
Equipo de formato reducido Hasta una tarjeta de perfil bajo
PCI-Express x16
Mini torre Hasta una tarjeta de altura completa
Equipo de escritorio Hasta una tarjeta de perfil bajo
Equipo de formato reducido Hasta una tarjeta de perfil bajo
Unidades
Accesible externamente (compartimentos de unidades de 5,25 pulgadas)
Mini torre Dos
Equipo de escritorio Uno
Equipo de formato reducido Un compartimiento de unidad óptica
delgada
62
Unidades
Acceso interno:
Compartimentos para unidades SATA de 3,5 pulgadas
Mini torre Dos
Equipo de escritorio Uno
Equipo de formato reducido Uno
Conectores externos
Audio:
Panel posterior
Minitorre/escritorio Tres conectores, uno para cada salida de
línea, entrada de línea y micrófono
Equipo de formato reducido Dos conectores para salida de línea y entrada
de línea/micrófono
Panel anterior Dos conectores para micrófono y auriculares
Adaptador de red Un conector RJ45
USB 2.0
Panel anterior: 2
Panel posterior: 6
Video Conector VGA de 15 patas, conector HDMI de
19 patas
NOTA: Los conectores de video
disponibles pueden variar según la tarjeta
gráfica seleccionada.
Conectores de la placa base
Ancho de datos PCI Express x1 (máximo) - un carril de PCI
Express
Minitorre, escritorio Tres conectores de 36 patas
Equipo de formato reducido Un conector de 36 patas
Ancho de datos PCI Express x16 (máximo) - 16 carriles de
PCI Express
Mini torre, equipo de escritorio,
equipo de formato reducido
Un conector de 164 patas
ATA serie
Minitorre, escritorio Cuatro conectores de 7 patas
Equipo de formato reducido Dos conectores de 7 patas
63
Conectores de la placa base
Conector PS2/COM Un conector de 24 patas
Memoria Dos conectores de 240 patas
Ventilador del sistema
Minitorre, escritorio Dos conectores de 3 patas
Equipo de formato reducido Un conector de 5 patas
Control del panel anterior Un conector de 16 patas, dos de 10 patas y uno de 5 patas
Procesador Un conector de 1155 patas
Ventilador del procesador
Minitorre, escritorio Un conector de 4 patas
Equipo de formato reducido Un conector de 5 patas
Puente de borrado de contraseña Un conector de 3 patas
Puente de restablecimiento de RTC Un conector de 3 patas
Altavoz interno Un conector de 5 patas
Conector de intrusiones Un conector de 3 patas
Conector de alimentación Un conector de 24 patas y uno de 4 patas
Controles e indicadores
Parte anterior del equipo:
Luz del botón de encendido Luz azul: una luz azul fija indica estado de
alimentación encendido; la luz azul intermitente
indica estado de espera.
Luz ámbar: una luz ámbar fija cuando el equipo
no se inicia indica un problema con la placa
base o el suministro de energía; una luz ámbar
intermitente indica un problema con la placa
base.
Indicador luminoso de actividad de la unidad Luz azul: si parpadea en azul, indica que el
equipo está leyendo o escribiendo datos en la
unidad.
Indicadores de diagnóstico Cuatro luces situadas en el panel anterior del
equipo. Para obtener más información sobre los
indicadores luminosos de diagnóstico, consulte
el Service Manual (Manual de servicio) en
support.dell.com/manuals.
Parte posterior del equipo:
Indicador luminoso de diagnóstico del
suministro de energía
Luz verde: se enciende la alimentación y se
encuentra operativo. Se debe conectar el cable
de alimentación al conector de alimentación
64
Controles e indicadores
(situado en la parte posterior del equipo) y a la
toma eléctrica.
NOTA: Presionando este botón de prueba
se puede ver el estado del sistema de la
alimentación. Cuando la tensión del
suministro de energía del sistema se
encuentra dentro de los márgenes de la
especificación, el LED de autoprueba se
enciende. Si no se enciende el LED, es
posible que el suministro de energía esté
defectuoso. Durante esta prueba es
necesario conectar la alimentación de CA.
Alimentación Potencia Disipación máxima
de calor
Voltaje
Mini torre 265 W 1390 BTU/h 100 VCA a 240 VCA, 50 Hz a 60 Hz, 5,0 A
Equipo de escritorio 250 W 1312 BTU/h 100 VCA a 240 VCA, 50 Hz a 60 Hz, 4,4 A
Equipo de formato
reducido
240 W 1259 BTU/h De 100 VCA a 240 VCA, de 50 Hz a 60 Hz, 3,6 A;
Batería de tipo botón Batería de tipo botón de litio CR2032 de 3 V
NOTA: La disipación de calor se calcula en función de la potencia en vatios del suministro de energía.
Características físicas Altura Anchura Profundidad Peso
Mini torre 36,00 cm (14,17
pulgadas)
17,50 cm (6,89
pulgadas)
41,70 cm (16,42
pulgadas)
8,87 kg (19,55 lb)
Equipo de escritorio 36,00 cm (14,17
pulgadas)
10,20 cm (4,01
pulgadas)
41,00 cm (16,14
pulgadas)
7,56 kg (16,67 lb)
Equipo de formato
reducido
29,00 cm (11,42
pulgadas)
9,26 cm (3,65 pulg.) 31,20 cm (12,28
pulgadas)
5,70 kg (12,57 lb)
Entorno
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento De 10 °C a 35 °C (de 50 °F a 95 °F)
Almacenamiento De -40 a 65 °C (-40 a 149 °F)
Humedad relativa (máxima):
En funcionamiento De 20% a 80% (sin condensación)
Almacenamiento De 5% a 95% (sin condensación)
Vibración máxima:
En funcionamiento 0,26 GRMS
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Entorno
Almacenamiento 2,2 GRMS
Impacto máximo:
En funcionamiento 40 G
Almacenamiento 105 G
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Cómo ponerse en contacto con Dell
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de
compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en
función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área. Si desea ponerse en
contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al
cliente:
1. Visite dell.com/support.
2. Seleccione la categoría de soporte.
3. Verifique su país o región en el menú desplegable Elija un país/región que aparece en la parte superior de la
página.
4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.
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Dell OptiPlex 3010 El manual del propietario
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