Dell Latitude 5580 El manual del propietario
- Tipo
- El manual del propietario
Dell Latitude 5580
Owner's Manual
Regulatory Model: P60F
Regulatory Type: P60F001
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Notas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el
problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.
GUID-F1C5ECBB-F43D-449A-9548-0D719858EB9E
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liales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
2017 - 01
Rev. A00
Contents
1 Trabajo en el equipo........................................................................................................................................8
Instrucciones de seguridad............................................................................................................................................... 8
Antes de manipular el interior del equipo.........................................................................................................................8
Apagado del equipo............................................................................................................................................................9
Apagado del equipo (Windows 10)...........................................................................................................................10
Apagado del equipo (Windows 7).............................................................................................................................10
Después de manipular el interior del equipo.................................................................................................................. 10
2 Extracción e instalación de componentes......................................................................................................11
Herramientas recomendadas........................................................................................................................................... 11
Placa del módulo de identidad de suscripciones (SIM)................................................................................................ 11
Instalación de la tarjeta del módulo de identidad del abonado (SIM)....................................................................11
Extracción de la tarjeta de módulo de identidad del abonado (SIM)....................................................................12
Cubierta de la base...........................................................................................................................................................12
Extracción de la cubierta de la base......................................................................................................................... 12
Instalación de la cubierta de la base......................................................................................................................... 14
Batería................................................................................................................................................................................ 14
Extracción de la batería..............................................................................................................................................14
Instalación de la batería..............................................................................................................................................15
Unidad de estado sólido (SSD).......................................................................................................................................15
Extracción de la unidad de estado sólido (SSD) M. 2............................................................................................ 15
Installing the M.2 Solid State Drive (SSD)...............................................................................................................17
Unidad de disco duro........................................................................................................................................................18
Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro........................................................................................... 18
Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro........................................................................................... 18
Batería de tipo botón........................................................................................................................................................18
Extracción de la batería de tipo botón..................................................................................................................... 18
Instalación de la batería de tipo botón......................................................................................................................19
Tarjeta WLAN.................................................................................................................................................................... 19
Extracción de la tarjeta WLAN..................................................................................................................................19
Instalación de la tarjeta WLAN................................................................................................................................. 20
la tarjeta WWAN............................................................................................................................................................... 21
Extracción de la tarjeta WWAN................................................................................................................................ 21
Instalación de la tarjeta WWAN.................................................................................................................................21
Módulo de memoria..........................................................................................................................................................21
Extracción del módulo de memoria.......................................................................................................................... 21
Instalación del módulo de memoria..........................................................................................................................22
Teclado.............................................................................................................................................................................. 22
Extracción del reborde del teclado...........................................................................................................................22
Extracción del teclado............................................................................................................................................... 23
Instalación del teclado............................................................................................................................................... 26
Instalación del reborde del teclado...........................................................................................................................26
Disipador de calor.............................................................................................................................................................27
Contents
3
Extracción del del disipador de calor........................................................................................................................27
Instalación del del disipador de calor .......................................................................................................................27
Ventilador del sistema......................................................................................................................................................28
Extracción del ventilador del sistema...................................................................................................................... 28
Instalación del ventilador del sistema...................................................................................................................... 29
Puerto del conector de alimentación.............................................................................................................................29
Extracción del puerto del conector de alimentación..............................................................................................29
Instalación del puerto del conector de alimentación..............................................................................................30
Carcasa del chasis............................................................................................................................................................30
Extracción de la carcasa del chasis......................................................................................................................... 30
Instalación de la carcasa del chasis..........................................................................................................................32
Placa base.........................................................................................................................................................................33
Extracción de la placa base.......................................................................................................................................33
Instalación de la placa base.......................................................................................................................................36
Panel de la supercie táctil............................................................................................................................................. 36
Extracción del panel de la supercie táctil..............................................................................................................36
Instalación del panel de la supercie táctil.............................................................................................................. 38
Módulo SmartCard.......................................................................................................................................................... 39
Extracción del lector de tarjetas inteligentes..........................................................................................................39
Instalación del lector de tarjetas inteligentes..........................................................................................................40
placa de LED......................................................................................................................................................................41
Extracción de la placa de LED...................................................................................................................................41
Instalación de la placa de LED.................................................................................................................................. 42
Altavoz...............................................................................................................................................................................42
Extracción del altavoz................................................................................................................................................42
Instalación del altavoz................................................................................................................................................44
Tapa de la bisagra.............................................................................................................................................................44
Extracción de la tapa de la bisagra...........................................................................................................................44
Instalación de la tapa de la bisagra...........................................................................................................................45
Ensamblaje de la pantalla................................................................................................................................................ 45
Extracción del ensamblaje de la pantalla.................................................................................................................45
Instalación del ensamblaje de la pantalla................................................................................................................. 49
Embellecedor de la pantalla............................................................................................................................................ 49
Extracción del embellecedor de la pantalla.............................................................................................................49
Instalación del embellecedor de la pantalla............................................................................................................. 50
Bisagras de la pantalla...................................................................................................................................................... 51
Extracción de la bisagra de la pantalla......................................................................................................................51
Instalación de la bisagra de la pantalla.....................................................................................................................52
Panel de la pantalla.......................................................................................................................................................... 52
Extracción del panel de la pantalla...........................................................................................................................52
Instalación del panel de la pantalla........................................................................................................................... 54
Cable eDP.........................................................................................................................................................................55
Extracción del cable eDP..........................................................................................................................................55
Instalación del cable eDP.......................................................................................................................................... 56
Cámara..............................................................................................................................................................................56
Extracción de la cámara............................................................................................................................................56
Instalación de la cámara............................................................................................................................................ 57
4
Contents
Reposamanos...................................................................................................................................................................58
Colocación del reposamanos.................................................................................................................................... 58
3 Tecnología y componentes...........................................................................................................................60
Adaptador de alimentación............................................................................................................................................. 60
Procesadores....................................................................................................................................................................60
Procesador Skylake................................................................................................................................................... 60
Identicación de los procesadores en Windows 10................................................................................................ 61
Vericación del uso del procesador en Administrador de tareas.......................................................................... 61
Vericación del uso del procesador en Monitor de recursos................................................................................62
Conjunto de chips............................................................................................................................................................ 63
Controladores del conjunto de chips Intel...............................................................................................................63
Descarga del controlador del conjunto de chips.................................................................................................... 63
Identicación del conjunto de chips en el Administrador de dispositivos en Windows 10................................ 64
Opciones grácas............................................................................................................................................................ 64
Controladores Intel HD Graphics..............................................................................................................................64
Descarga de controladores.......................................................................................................................................65
Opciones de pantalla....................................................................................................................................................... 65
Identicación del adaptador de pantalla..................................................................................................................65
Modicación de la resolución de la pantalla............................................................................................................66
Rotación de la pantalla.............................................................................................................................................. 66
Ajuste del brillo en Windows 10................................................................................................................................ 67
Limpieza de la pantalla...............................................................................................................................................67
Uso de la pantalla táctil en Windows 10.................................................................................................................. 67
Conexión a dispositivos de visualización externos.................................................................................................68
Controladora Realtek ALC3246 con Waves MaxxAudio Pro......................................................................................68
Descarga del controlador de audio.......................................................................................................................... 68
Identicación del controlador de audio en Windows 10........................................................................................ 68
Modicación de la conguración de audio..............................................................................................................69
Tarjetas WLAN................................................................................................................................................................. 69
Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)............................................................................................. 69
Opciones de disco duro...................................................................................................................................................70
Identicación de la unidad de disco duro en Windows 10..................................................................................... 70
Identicación de la unidad de disco duro en el BIOS............................................................................................. 70
Características de la cámara............................................................................................................................................71
Identicación de la cámara en Administrador de dispositivos en Windows 10....................................................71
Inicio de la cámara.......................................................................................................................................................71
Inicio de la aplicación de la cámara........................................................................................................................... 71
Funciones de la memoria.................................................................................................................................................72
Vericación de la memoria del sistema en Windows 10.........................................................................................73
Vericación de la memoria del sistema en la conguración del sistema (BIOS).................................................73
Prueba de memoria mediante ePSA........................................................................................................................ 73
Controladores de audio Realtek HD...............................................................................................................................73
Thunderbolt sobre Tipo C............................................................................................................................................... 74
Thunderbolt 3 por Tipo C..........................................................................................................................................74
Funciones clave de Thunderbolt 3 por USB Tipo C...............................................................................................74
Íconos de Thunderbolt...............................................................................................................................................75
Contents
5
4 Opciones de conguración del sistema........................................................................................................ 76
Secuencia de inicio...........................................................................................................................................................76
Teclas de navegación....................................................................................................................................................... 77
Descripción general del programa de conguración del sistema................................................................................77
Acceso al programa System Setup (Conguración del sistema)................................................................................77
Opciones de la pantalla General (General)....................................................................................................................78
Opciones de la pantalla System Conguration (Conguración del sistema).............................................................79
Opciones de la pantalla Video (Vídeo)............................................................................................................................81
Opciones de la pantalla Security (Seguridad)............................................................................................................... 81
Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)................................................................................................... 83
Extensiones de Intel Software Guard............................................................................................................................ 84
Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento).................................................................................................. 84
Opciones de la pantalla Power Management (Administración de energía)...............................................................85
Opciones de la pantalla POST Behavior (Comportamiento de POST)......................................................................87
Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad con virtualización).................................................88
Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)............................................................................................................ 89
Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento)..............................................................................................89
Opciones de la pantalla System Log (Registro del sistema).......................................................................................90
Actualización de BIOS ....................................................................................................................................................90
Contraseña del sistema y de conguración...................................................................................................................91
Asignación de contraseña del sistema y de conguración.................................................................................... 91
Eliminación o modicación de una contraseña del sistema y de conguración existente.................................92
5 Especicaciones técnicas............................................................................................................................93
Especicaciones del sistema.......................................................................................................................................... 93
Especicaciones del procesador.................................................................................................................................... 94
Especicaciones de la memoria..................................................................................................................................... 94
Especicaciones de almacenamiento............................................................................................................................95
Características de audio..................................................................................................................................................95
Especicaciones de vídeo...............................................................................................................................................95
Especicaciones de la cámara........................................................................................................................................96
Especicaciones de comunicación................................................................................................................................ 96
Especicaciones de puertos y conectores................................................................................................................... 96
Especicaciones de la tarjeta inteligente sin contacto................................................................................................ 97
Especicaciones de la pantalla....................................................................................................................................... 97
Especicaciones del teclado...........................................................................................................................................98
Especicaciones de la supercie táctil..........................................................................................................................98
Especicaciones de la batería.........................................................................................................................................98
Especicaciones del adaptador de CA.........................................................................................................................100
Especicaciones físicas................................................................................................................................................. 100
Especicaciones ambientales........................................................................................................................................ 101
6 Diagnósticos...............................................................................................................................................102
Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA).................. 102
Indicadores luminosos de estado del dispositivo........................................................................................................ 103
Indicadores luminosos de estado de la batería............................................................................................................104
6
Contents
Solución de problemas...................................................................................................................................................105
Diagnósticos de Evaluación del sistema de preinicio mejorado (ePSA).............................................................105
Restablecimiento del reloj en tiempo real.............................................................................................................. 105
7 Cómo ponerse en contacto con Dell............................................................................................................107
Contents 7
GUID-9CCD6D90-C1D1-427F-9E77-D4F83F3AD2B6
Trabajo en el equipo
GUID-6678B449-E61B-463B-A9D1-AB5A04B63651
Instrucciones de seguridad
Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su equipo de posibles daños y para garantizar su seguridad personal. A menos
que se indique lo contrario, cada procedimiento incluido en este documento da por sentadas las siguientes condiciones:
• Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
• Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo al realizar el procedimiento de extracción en orden
inverso.
AVISO: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de
trabajar en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo a la fuente de
alimentación.
AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener
información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe
llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del
producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños por reparaciones
no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o toque
periódicamente una supercie metálica no pintada como por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo.
PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes o contactos ubicados en una
tarjeta. Sostenga las tarjetas por sus bordes o por su soporte metálico de montaje. Sujete un componente, como un procesador,
por sus bordes y no por sus patas.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro, y no del cable en sí. Algunos cables
tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengüetas de bloqueo.
Cuando separe conectores, manténgalos alineados para evitar doblar las patas de conexión. Además, antes de conectar un cable,
asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto distinto al que se muestra en este
documento.
GUID-82258B8D-DC8F-4D55-97C8-3CEC2FB560A4
Antes de manipular el interior del equipo
Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles daños y para garantizar su seguridad personal. A
menos que se especique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes:
• Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
• Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo al realizar el procedimiento de extracción en orden
inverso.
1
8 Trabajo en el equipo
AVISO: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de
trabajar en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo a la fuente de
alimentación.
AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener
información adicional sobre prácticas recomendadas, visite la página principal sobre el cumplimiento de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños por
reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o toque
periódicamente una supercie metálica no pintada como por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo.
PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes ni los contactos de una tarjeta.
Sujete la tarjeta por los bordes o por el soporte metálico. Sujete un componente, como un procesador, por sus bordes y no por
sus patas.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro, no tire directamente del cable. Algunos
cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengüetas de
bloqueo. Mientras tira de los conectores, manténgalos bien alineados para evitar que se doblen las patas. Además, antes de
conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto distinto al que se muestra en este
documento.
Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior.
1 Asegúrese de que la supercie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo.
2 Apague el equipo (consulte Apagado del equipo).
3 Si el equipo está conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado), desacóplelo.
PRECAUCIÓN
: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y, a continuación, del dispositivo de
red.
4 Desconecte todos los cables de red del equipo.
5 Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.
6 Cierre la pantalla y coloque el equipo hacia abajo en una supercie plana.
NOTA
: Para evitar daños en la placa base, debe extraer la batería principal antes de reparar el equipo.
7 Extraiga la cubierta de la base.
8 Extraiga la batería principal.
9 Dé la vuelta al equipo y colóquelo con la parte superior hacia arriba.
10 Abra la pantalla.
11 Mantenga presionado el botón de encendido durante varios segundos para conectar a tierra la placa base.
PRECAUCIÓN
: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo de la toma eléctrica antes de abrir la
cubierta.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la electricidad estática de su cuerpo;
para ello, toque una supercie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo. Mientras trabaja, toque
periódicamente una supercie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que puedan dañarse los
componentes internos.
12 Extraiga todas las tarjetas ExpressCard o inteligentes instaladas de sus ranuras.
GUID-52C8386F-7013-4A8E-912D-2DF589CA6CA4
Apagado del equipo
Trabajo en el equipo
9
GUID-B70C8BD7-328C-424F-8DF4-80728A0080AB
Apagado del equipo (Windows 10)
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los
programas antes de apagar el equipo.
1 Haga clic o toque el .
2
Haga clic o toque el y, a continuación, haga clic o toque Shut down (Apagar).
NOTA: Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados están apagados. Si el equipo y los dispositivos
conectados no se han apagado automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de
encendido durante unos 6 segundos para apagarlos.
GUID-8CC3ED6C-E9FF-44B2-B71A-231B2D871043
Apagado del equipo (Windows 7)
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los
programas antes de apagar el equipo.
1 Haga clic en Start (Inicio).
2 Haga clic en Apagar.
NOTA
: Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados están apagados. Si el equipo y los dispositivos
conectados no se han apagado automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de
encendido durante unos seis segundos para apagarlos.
GUID-44E70DF4-10EF-4B31-835C-0CB24976C844
Después de manipular el interior del equipo
Una vez nalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de
encender el equipo.
PRECAUCIÓN
: Para evitar dañar el equipo, utilice únicamente la batería recomendada para este modelo de equipo Dell en
particular. No utilice baterías para otros equipos de Dell.
1 Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta
ExpressCard.
2 Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.
PRECAUCIÓN
: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo.
3 Coloque la batería.
4 Coloque la cubierta de la base.
5 Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
6 Encienda el equipo.
10
Trabajo en el equipo
GUID-7AAAE6E7-9D06-4C20-82BF-728ABC2DF3EF
Extracción e instalación de componentes
Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo.
GUID-7C481444-7F3B-404A-9DE3-E38823DB4378
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas:
• Destornillador Phillips núm. 0
• Destornillador Phillips núm. 1
• Punta trazadora de plástico
GUID-8415CF53-F1E0-49C0-99EF-78E812ED7644
Placa del módulo de identidad de suscripciones (SIM)
GUID-B60E529B-4F7B-45A4-B667-79763588242A
Instalación de la tarjeta del módulo de identidad del abonado
(SIM)
1 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
2 Inserte un clip o una herramienta de extracción de tarjetas SIM en el oricio [1].
3 Tire de la bandeja de la tarjeta SIM para extraerla [2].
4 Coloque la tarjeta SIM en la bandeja de la tarjeta SIM.
5 Empuje la bandeja de la tarjeta SIM en la ranura hasta que encaje en su sitio.
2
Extracción e instalación de componentes 11
GUID-F756B8D6-3E2F-43AB-ABD3-9FF1E990F1C8
Extracción de la tarjeta de módulo de identidad del abonado
(SIM)
PRECAUCIÓN: La extracción de la tarjeta SIM cuando el equipo está encendido puede provocar la pérdida de datos o dañar la
tarjeta. Asegúrese de que el equipo esté apagado o que las conexiones de red estén desactivadas.
1 Inserte un clip o una herramienta de extracción de tarjetas SIM en el agujero de la bandeja de la tarjeta SIM.
2 Tire de la bandeja de la tarjeta SIM para extraerla.
3 Extraiga la tarjeta SIM de su bandeja.
4 Empuje la bandeja de la tarjeta SIM dentro su ranura hasta que haga clic.
GUID-DA12D285-BE8F-419A-BADD-8C7CE1AEEE1A
Cubierta de la base
GUID-16ADFCAF-D7D7-4451-AD1D-AA1921649F72
Extracción de la cubierta de la base
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Para extraer la cubierta de la base:
a Aoje los tornillos cautivos M2x5 que jan la cubierta de la base al equipo [1].
b Haga palanca en la cubierta de la base desde el borde [2].
NOTA
: Es posible que necesite una punta de plástico para hacer palanca en la cubierta desde el borde.
12 Extracción e instalación de componentes
3 Levante la cubierta de la base para extraerla de la computadora.
Extracción e instalación de componentes
13
GUID-921F1F97-6EBE-4B02-A16E-C036C410C5AC
Instalación de la cubierta de la base.
1 Alinee la cubierta de la base con los soportes para tornillos del equipo.
2 Presione los bordes de la cubierta hasta que encaje en su lugar.
3 Ajuste los tornillos M2x5 para jar la cubierta de la base al equipo.
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-2F290758-2CFF-42C3-A93C-DC0EF3A54A0F
Batería
GUID-BF6DB8C1-8591-4D08-936D-8351B682BD1E
Extracción de la batería
NOTA: La batería de 92 W/h es compatible solamente con la tarjeta SSD y el puerto USB tipo C, y no es compatible con una
unidad de 2,5 pulg.
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga la cubierta de la base.
3 Para extraer la batería:
a Desconecte el cable de batería del conector en la placa base [1].
b Extraiga los tornillos M2x5 que jan la batería al equipo [2].
c Levante la batería para extraerla del equipo [3].
14
Extracción e instalación de componentes
GUID-052ADCA3-665F-4534-9C85-F74304F91646
Instalación de la batería
NOTA
: Si desea instalar una batería de 92 W/h, asegúrese de que su equipo tenga una tarjeta SSD y un puerto USB tipo C.
1 Inserte la batería en la ranura correspondiente del equipo.
2 Conecte el cable de la batería al conector de la batería.
3 Ajuste el tornillo M2x5 que ja la batería al equipo.
4 Instale la cubierta de la base.
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-BD5DA6BF-1EAB-4EAE-8294-A1AEE6C1C907
Unidad de estado sólido (SSD)
GUID-555D4A72-1F25-4555-B703-7D88D2C15163
Extracción de la unidad de estado sólido (SSD) M. 2
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
Extracción e instalación de componentes
15
3 Para extraer el SSD:
a Despegue la cinta adhesiva que ja la tarjeta SSD [1].
b Extraiga el tornillo M2,0x3,0 que ja la SSD al equipo [2].
c Deslice y levante la SSD para extraerla del equipo [3].
4 Para extraer el gancho de la SSD, realice lo siguiente:
a Extraiga el tornillo M2,0x3,0 que ja el gancho de la SSD al equipo [1].
b Levante el gancho de la SSD para extraerlo del equipo [2].
16
Extracción e instalación de componentes
GUID-87D66EC4-150F-49DA-9128-FC7EF637032E
Installing the M.2 Solid State Drive (SSD)
NOTE
: Before installing SSD card, ensure that the battery is fully charged or the power cable is plugged in.
1 Place the SSD clip on the computer.
2 Tighten the M2.0x3.0 screw that secures SSD clip to the computer.
3 Insert the SSD into the socket on the computer.
4 Tighten the M2.0x3.0 screw to secure the SSD to the computer.
5 Ax the adhesive tape following the SSD card.
NOTE
: For models shipped with NVMe SSDs, the SSD requires installation of a thermal plate over it.
6 Install the:
a battery
b base cover
7 Follow the procedure in After working inside your computer.
Extracción e instalación de componentes
17
GUID-DA236FEA-AA29-400C-89C3-C25D4B9DE6F3
Unidad de disco duro
GUID-08853D1E-0C2B-40D4-8BC1-54044572B10A
Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para extraer el ensamblaje de la unidad de disco duro, realice lo siguiente:
a Desconecte el cable de la unidad de disco duro del conector de la placa base.
b Extraiga los tornillos que jan el ensamblaje de la unidad de disco duro al equipo.
c Levante el ensamblaje del disco duro para extraerlo del equipo.
GUID-E129142C-53AB-4979-B651-D771DC53CB82
Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro
1 Inserte el ensamblaje de la unidad de disco duro en la ranura del equipo.
2 Ajuste los tornillos que jan la unidad de disco duro al equipo.
3 Conecte el cable de la unidad de disco duro al conector de la unidad de disco duro y de la placa base.
4 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del sistema.
GUID-B369D04D-3080-4AE8-912A-8F95B80E032D
Batería de tipo botón
GUID-2BA3ADBE-BDF5-44EE-8FA9-90CA0FB4D33C
Extracción de la batería de tipo botón
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para extraer la batería de tipo botón:
a Desconecte el cable de la batería de tipo botón del conector de la placa base [1].
b Haga palanca en la batería de tipo botón para liberarla del adhesivo y levántela para extraerla de la placa base [2].
18
Extracción e instalación de componentes
GUID-E95278D0-37CF-47DB-8851-AACABEC99998
Instalación de la batería de tipo botón
1 Coloque la batería de tipo botón en el zócalo de la placa base.
2 Conecte el cable de la batería de tipo botón al conector de la placa base.
NOTA
: Asegúrese de que el cable de la batería de tipo botón esté colocado correctamente para evitar daños en el cable.
3 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-CCAA203F-6E60-4861-BC9C-1EED5672FD0D
Tarjeta WLAN
GUID-805832EC-0CEF-44E2-8B79-B6179EB64342
Extracción de la tarjeta WLAN
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
Extracción e instalación de componentes
19
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para quitar la tarjeta WLAN, realice lo siguiente:
a Extraiga el tornillo M2,0x3,0 que ja la tarjeta WLAN al equipo [1].
b Extraiga la lengüeta metálica que ja los cables WLAN [2].
c Desconecte los cables WLAN de los conectores de la tarjeta WLAN [3].
NOTA: La tarjeta WLAN se coloca en su lugar con la ayuda de un espaciador de goma espuma adhesivo.
d Levante la tarjeta WLAN para liberarla del adhesivo [4].
GUID-7276DCB7-9433-4591-BDD9-C2ECD193E789
Instalación de la tarjeta WLAN
1 Inserte la tarjeta WLAN en la ranura del equipo.
2 Pase los cables WLAN a través de la canaleta.
3 Conecte los cables WLAN a los conectores de la tarjeta WLAN.
4 Coloque el soporte de metal y ajuste el tornillo M2,0x3,0 para jarlo al equipo.
5 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
6 Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.
20
Extracción e instalación de componentes
GUID-8B451879-2E07-47DF-A53B-0B8DB7A02E3A
la tarjeta WWAN
GUID-EDAA9A6D-BEC2-4955-8F9E-BBD7872E7EB7
Extracción de la tarjeta WWAN
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para quitar la tarjeta WWAN, realice lo siguiente:
a Desconecte los cables WWAN de los conectores .
b Extraiga el tornillo M2,0x3,0 que ja la tarjeta WWAN al equipo .
c Levante la tarjeta WWAN para extraerla del conector .
GUID-1140A43F-0563-47D0-B4A4-F9B018D4C788
Instalación de la tarjeta WWAN
1 Inserte la tarjeta WWAN en la ranura del equipo.
2 Ajuste el tornillo M2,0x3,0 para jar la tarjeta WWAN al equipo.
3 Conecte los cables WWAN a los conectores de la tarjeta WWAN.
4 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
5 Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.
GUID-B4BFAFB3-4A6A-47FD-A777-9CA7EF95C20B
Módulo de memoria
GUID-DB57B38F-C2CF-484A-A2BF-E26608F18010
Extracción del módulo de memoria
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para extraer el módulo de memoria, realice lo siguiente:
a Haga palanca en los ganchos de jación del módulo de memoria hasta que se libere la memoria [1].
b Levante y extraiga el módulo de memoria del conector [2].
Extracción e instalación de componentes
21
GUID-7B2BD567-F500-44AB-8159-E4AA62079E3B
Instalación del módulo de memoria
1 Inserte el módulo de memoria en el zócalo del módulo de memoria hasta que los ganchos de jación sujeten el módulo de memoria.
2 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
3 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-D995663C-CF3C-48E7-AFAE-CA47CB6BAD67
Teclado
GUID-CF76F3DF-FEE0-4C30-93ED-24A82E7284E0
Extracción del reborde del teclado
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Haga palanca en el reborde del teclado desde los bordes [1] y levántelo para extraerlo del equipo [2].
22
Extracción e instalación de componentes
NOTA: Es posible que necesite una punta de plástico para hacer palanca en el reborde del teclado desde los bordes.
GUID-AA0A6186-854A-4BA5-BEE8-CBE12C5832FA
Extracción del teclado
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c el reborde del teclado
3 Levante el pestillo y desconecte el cable del teclado, de la supercie táctil y del trackstick del conector [1, 2, 3, 4].
Extracción e instalación de componentes
23
4 Para quitar el teclado, realice los pasos siguientes:
a Extraiga los tornillos M2x2 que jan el teclado al equipo [1].
b Haga palanca en el teclado desde el borde del equipo [2].
24
Extracción e instalación de componentes
5 Deslice y levante el teclado para extraerlo del equipo.
Extracción e instalación de componentes
25
GUID-EFE20923-33B6-4216-85CA-994C90EA6195
Instalación del teclado
1 Alinee el teclado con los soportes para tornillos del equipo.
2 Ajuste los tornillos M2,0x2,5 que jan el teclado al equipo.
3 Conecte el cable del teclado, el cable de la supercie táctil y el cable del trackstick a los conectores de la placa base.
4 Coloque:
a el reborde del teclado
b La batería
c La cubierta de la base
5 Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.
GUID-D32CAF89-A3FF-43E6-ABF7-97D6C95C4C4E
Instalación del reborde del teclado
1 Alinee el reborde del teclado con las pestañas del equipo y presiónelo hasta que encaje en su lugar.
2 Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.
26
Extracción e instalación de componentes
GUID-ED545F68-B25E-4947-9311-B6FAC5952525
Disipador de calor
GUID-63A08E18-7120-4EB6-B7DC-2CCD613C58DF
Extracción del del disipador de calor
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para extraer el del disipador de calor, realice lo siguiente:
a
b Extraiga los tornillos M2,0x3,0 que jan el del disipador de calor a la placa base [1].
NOTA: Extraiga los tornillos que jan el del disipador de calor a la placa base en el orden numérico indicado
en el del disipador de calor [1, 2, 3, 4].
c Levante el del disipador de calor para extraerlo de la placa base [2].
GUID-0347D9C9-C95D-4955-A9F4-E804A3B4E037
Instalación del del disipador de calor
1 Coloque el del disipador de calor en la placa base de forma que quede alineado con los soportes para tornillos.
2 Ajuste los tornillos M2,0x3,0 para jar el del disipador de calor a la placa base.
Extracción e instalación de componentes
27
NOTA: Ajuste los tornillos de la placa base en el orden numérico indicado en la leyenda [1, 2, 3, 4, 5, 6].
3 Conecte el cable del ventilador en el conector de la placa base.
4 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-881CBCDC-CB4E-43B2-A1E2-8D3738554435
Ventilador del sistema
GUID-0AA7A261-4CB4-4991-BB2F-CA7F70847419
Extracción del ventilador del sistema
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para extraer el ventilador del sistema:
a Desconecte el cable del ventilador del sistema del conector de la placa base [1].
b Quite los tornillos M2,0x3,0 que jan el ventilador del sistema a la placa base [2].
c Levante el ventilador del sistema para extraerlo de la placa base [2].
28
Extracción e instalación de componentes
GUID-6EC98990-8BB0-4ADE-87C4-7B7DFD6B62A1
Instalación del ventilador del sistema
1 Coloque el ventilador del sistema en la placa base de forma que quede alineado con los soportes para tornillos.
2 Ajuste los tornillos M2,0x3,0 para jar el disipador de calor a la placa base.
3 Conecte el cable del ventilador al conector de la placa base.
4 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-533F671B-CE7F-422E-AF5B-742BAE7BCF2F
Puerto del conector de alimentación
GUID-9E70A62D-E41B-482D-B42E-AD6F0B330B96
Extracción del puerto del conector de alimentación
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Extraiga el puerto del conector de alimentación.
a Desconecte el cable del puerto del conector de alimentación de la placa base [1].
b Extraiga el tornillo M2,0x3,0 para liberar el soporte de metal que ja el puerto del conector de alimentación [2].
c Extraiga el soporte de metal que ja el puerto del conector de alimentación [3].
d Levante el puerto del conector de alimentación para extraerlo del equipo [4].
Extracción e instalación de componentes
29
GUID-FB7E16BE-AF8B-48A3-B383-1CE997B877FF
Instalación del puerto del conector de alimentación
1 Deslice el puerto del conector de alimentación en la ranura del equipo.
2 Coloque el soporte de metal en el puerto del conector de alimentación.
3 Ajuste el tornillo M2,0x3,0 para jar el soporte de metal al puerto del conector de alimentación en el equipo.
4 Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación al conector de la placa base.
5 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-434591A3-35EA-443B-BD20-A0ECFC120678
Carcasa del chasis
GUID-7366FEF3-AF19-447F-B284-837A648059ED
Extracción de la carcasa del chasis
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
30
Extracción e instalación de componentes
a Módulo de la tarjeta SIM
b La cubierta de la base
c La batería
d Tarjeta WLAN
e Tarjeta WWAN
f Tarjeta SSD o unidad de disco duro
3 Para liberar la carcasa del chasis, realice lo siguiente:
a Suelte los cables WLAN y WWAN de las canaletas [1].
b Desconecte el cable del altavoz del conector de la placa base [2].
c Levante el pestillo y desconecte el cable del teclado, el cable de la supercie táctil y el cable del puntero del conector [3, 4, 5, 6].
4 Para extraer la carcasa del chasis, realice lo siguiente:
a Extraiga los tornillos (M2,0x3,0, M2,0x5,0) que jan la carcasa del chasis al equipo [1].
b Levante la carcasa del chasis apartándola del equipo [2].
Extracción e instalación de componentes
31
GUID-5AA61529-C952-4FC6-9381-8E68A031BF23
Instalación de la carcasa del chasis
1 Coloque la carcasa del chasis en el equipo y ajuste los tornillos (M2,0x5,0, M2,0x3,0).
2 Conecte el altavoz, el cable del teclado, el cable de la supercie táctil y el cable del puntero.
3 Pase los cables de WLAN y WWAN.
NOTA
: Asegúrese de que el cable de la batería de tipo botón esté colocado correctamente para evitar daños en el cable.
4 Coloque:
a Tarjeta SSD o unidad de disco duro
b Tarjeta WWAN
c Tarjeta WLAN
d La batería
e La cubierta de la base
f Módulo de la tarjeta SIM
5 Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema.
32
Extracción e instalación de componentes
GUID-57A55927-6E1E-400D-8732-224AC53A7435
Placa base
GUID-34D15BAD-8EF1-417A-92FD-6BA6303BEF47
Extracción de la placa base
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a Módulo de la tarjeta SIM
b La cubierta de la base
c La batería
d Tarjeta WLAN
e Tarjeta WWAN
f Tarjeta SSD o unidad de disco duro
g Módulo de memoria
h del disipador de calor
i el ventilador del sistema
j batería de tipo botón
k Carcasa del chasis
3 Para soltar la placa base, realice lo siguiente:
a Desconecte el cable de la cámara IR [1].
b Extraiga los tornillos M2,0x3,0 que jan el soporte de metal [2].
c Levante el soporte de metal que ja el cable de la pantalla [3].
d Desconecte el cable de la pantalla de los conectores en la placa base [4].
e Desconecte el cable de alimentación [5].
Extracción e instalación de componentes
33
4 Para extraer la placa base, realice lo siguiente:
a Desconecte el cable de la placa de LED, de la placa madre y de la supercie táctil de la placa base [1, 2].
b Extraiga los tornillos M2,0x5,0 que sujetan el soporte de metal y levántelo para extraerlo de la placa base [3].
34
Extracción e instalación de componentes
5 Extraiga los tornillos M2,0x3,0 y levante la placa base para extraerla del equipo [1, 2].
Extracción e instalación de componentes
35
GUID-CF4CE79E-1099-4E11-A532-74FBE89E0E11
Instalación de la placa base
1 Alinee la placa base con los soportes para tornillos del equipo.
2 Ajuste los tornillos M2,0x3,0 para jar la placa base al equipo.
3 Coloque el soporte de metal y ajuste los tornillos M2,0x5,0 en la placa base.
4 Conecte el cable del LED, de la placa madre y de la supercie táctil a la placa base.
5 Conecte el cable de alimentación.
6 Conecte el cable de la pantalla en la placa base.
7 Coloque el soporte de metal y ajuste los M2,0x3,0 que jan el ensamblaje de la pantalla en la placa base.
8 Conecte el cable de la cámara IR.
9 Coloque:
a Carcasa del chasis
b batería de tipo botón
c del disipador de calor
d el ventilador del sistema
e Módulo de memoria
f Tarjeta SSD o unidad de disco duro
g Tarjeta WWAN
h Tarjeta WLAN
i La batería
j La cubierta de la base
k Módulo de la tarjeta SIM
10 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-2F046B6B-9C41-47E4-AA91-3DEC7B1E3D85
Panel de la supercie táctil
GUID-99588A23-13B2-41E6-9140-9912A2999EAF
Extracción del panel de la supercie táctil
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Tarjeta WLAN
d Tarjeta WWAN
e Tarjeta SSD o unidad de disco duro
f Carcasa del chasis
3 Para liberar el panel de la supercie táctil, realice lo siguiente:
a Levante el pestillo y desconecte el cable del lector de tarjetas inteligentes del conector [1].
b Despegue el cable del lector de tarjetas inteligentes del adhesivo [2].
36
Extracción e instalación de componentes
4 Para extraer el panel de la supercie táctil, realice lo siguiente:
a Levante el pestillo y desconecte el cable del panel de la supercie táctil del conector [1].
b Extraiga los tornillos M2,0x3,0 que jan el panel de la supercie táctil al equipo [2].
c Levante el panel de la supercie táctil para extraerlo del equipo.
Extracción e instalación de componentes
37
GUID-38B75911-C480-4F4D-B082-07486FA37C90
Instalación del panel de la supercie táctil
1 Coloque el panel de la supercie táctil en la ranura de la placa base.
2 Ajuste los tornillos M2,0x3,0 para jar el panel de la supercie táctil.
3 Conecte el cable de la almohadilla de contacto.
4 Conecte el cable del lector de tarjetas inteligentes al equipo.
5 Coloque:
a Carcasa del chasis
b Tarjeta SSD o unidad de disco duro
c Tarjeta WWAN
d Tarjeta WLAN
e La batería
f La cubierta de la base
6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
38
Extracción e instalación de componentes
GUID-DE9B5E4F-18F8-4F59-B121-3CD195D2962D
Módulo SmartCard
GUID-44222CFA-6A4F-4113-A2FE-22D570D91571
Extracción del lector de tarjetas inteligentes
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Tarjeta WLAN
d Tarjeta WWAN
e Tarjeta SSD o unidad de disco duro
f Carcasa del chasis
3 Para liberar el lector de tarjetas inteligentes, realice lo siguiente:
a Desconecte el cable de la placa del lector de tarjetas inteligentes del conector [1].
b Despegue el cable para liberarlo del adhesivo [2].
4 Para extraer el lector de tarjetas inteligentes, realice lo siguiente:
a Extraiga los tornillos M2,0x3,0 que jan la placa del lector de tarjetas inteligentes al reposamanos [1].
b Presione la placa del lector de tarjetas inteligentes para liberarla [2].
Extracción e instalación de componentes
39
GUID-98BE8B36-F897-450C-BA8D-DEB155DD7D9E
Instalación del lector de tarjetas inteligentes
1 Coloque el lector de tarjetas inteligentes en el equipo.
2 Ajuste los tornillos M2,0x3,0 para jar el lector de tarjetas inteligentes al equipo.
3 Coloque el cable del lector de tarjetas inteligentes y conecte el cable al conector.
4 Coloque:
a Carcasa del chasis
b Tarjeta SSD o unidad de disco duro
c Tarjeta WWAN
d Tarjeta WLAN
e La batería
f La cubierta de la base
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
40
Extracción e instalación de componentes
GUID-F022892C-2205-410B-BEAB-4EC7FE78166F
placa de LED
GUID-DD0FC51E-876D-455E-AA26-3B94C75D4662
Extracción de la placa de LED
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Tarjeta WLAN
d Tarjeta WWAN
e Tarjeta SSD o unidad de disco duro
f Carcasa del chasis
3 Para extraer la placa de LED, realice lo siguiente:
a Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa de LED del conector en la placa de LED [1].
b Extraiga el tornillo M2,0x3,0 que ja la placa de LED al equipo [2].
c Levante la placa de LED para extraerla del equipo [3].
Extracción e instalación de componentes
41
GUID-4C90CBBE-3F85-45F3-9692-22DB2464F5CA
Instalación de la placa de LED
1 Coloque la placa de LED en el equipo.
2 Ajuste el tornillo M2,0x3,0 que ja la placa de LED al equipo.
3 Conecte el cable de la placa de LED al conector de la placa de LED.
4 Coloque:
a Carcasa del chasis
b Tarjeta SSD o unidad de disco duro
c Tarjeta WWAN
d Tarjeta WLAN
e La batería
f La cubierta de la base
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-A72BE8BB-F2EE-4C6A-A2FE-38F3BD47692A
Altavoz
GUID-17F4ABF5-C33C-42A7-B488-0939D3BCC4BA
Extracción del altavoz
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Tarjeta WLAN
d Tarjeta WWAN
e Tarjeta SSD o unidad de disco duro
f Carcasa del chasis
3 Para desconectar los cables, realice lo siguiente:
NOTA
: Los cables de los altavoces se desconectan para extraer la carcasa del chasis.
a Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa de LED [1].
b Desconecte y extraiga el cable del altavoz [2].
42
Extracción e instalación de componentes
4 Extraiga los altavoces del equipo.
Extracción e instalación de componentes
43
GUID-5B03F99C-137B-4781-9EEA-205E6C1DA7CE
Instalación del altavoz
1 Alinee los altavoces en las ranuras del equipo.
2 Pase el cable del altavoz por los ganchos de retención a través de la canaleta.
3 Conecte el altavoz y el cable de la placa de LED en el equipo.
4 Coloque:
a Carcasa del chasis
b Tarjeta SSD o unidad de disco duro
c Tarjeta WWAN
d Tarjeta WLAN
e La batería
f La cubierta de la base
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-295ED4A2-A445-499C-A622-F948D1E4F10F
Tapa de la bisagra
GUID-7E86C38C-33BD-44D6-BE9E-BBFF1639FA08
Extracción de la tapa de la bisagra
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
3 Para extraer la tapa de la bisagra:
a Extraiga los tornillos M2,0x3,0 (OD4,5) que jan la tapa de la bisagra al equipo [1].
b Extraiga la tapa de la bisagra del equipo [2].
44
Extracción e instalación de componentes
GUID-A742505D-906F-4214-9389-B632F55EA43D
Instalación de la tapa de la bisagra
1 Coloque el soporte de la bisagra para alinearlo con los soportes para tornillos del equipo.
2 Ajuste los tornillos M2x3,0 (OD4,5) que jan el ensamblaje de la pantalla al equipo.
3 Coloque:
a La batería
b La cubierta de la base
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-FA1205FA-0C90-41C2-9CD5-89F16860B79E
Ensamblaje de la pantalla
GUID-5C732A3F-D870-4A92-B3CD-0A22375DA154
Extracción del ensamblaje de la pantalla
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
Extracción e instalación de componentes
45
c Tarjeta WWAN
d Tarjeta WLAN
e la tapa de la bisagra
3 Para desconectar el cable de la pantalla, realice lo siguiente:
a Suelte el cable WLAN de las canaletas [1].
b Desconecte el cable eDP [2].
c Extraiga los tornillos y levante el soporte de metal que ja el cable de la pantalla al equipo [3, 4].
d Desconecte el cable de la pantalla [5].
4 Para extraer los tornillos de las bisagras, realice lo siguiente:
a Extraiga los tornillos M2,0x5,0 que jan el ensamblaje de la pantalla [1].
b Extraiga los cables de la antena y el cable de la pantalla de la canaleta [2, 3].
46
Extracción e instalación de componentes
5 Dé vuelta la computadora.
6 Para extraer el ensamblaje de la pantalla:
a Extraiga los tornillos M2,0x5,0 que jan el ensamblaje de la pantalla al equipo [1].
b Abra la pantalla [2].
Extracción e instalación de componentes
47
7 Levante el ensamblaje de la pantalla para extraerlo del equipo.
48
Extracción e instalación de componentes
GUID-1AAF2B1F-E442-482F-91BB-028388EFD0DE
Instalación del ensamblaje de la pantalla
1 Coloque el ensamblaje de la pantalla para que quede alineado con los soportes para tornillos del equipo.
2 Ajuste los tornillos M2,0x5,0 que jan el ensamblaje de la pantalla al equipo.
3 Dé vuelta la computadora.
4 Pase el cable de la pantalla a través del canal de enrutamiento y pase los cables de la antena empujándolos a través del agujero.
5 Conecte los cables de la antena y el cable de la pantalla a los conectores.
6 Coloque el soporte del cable de la pantalla sobre el conector y ajuste los tornillos M2,0x5,0 para jar el cable de la pantalla al equipo.
7 Conecte el cable eDP.
8 Pase los cables WLAN a través de las canaletas.
9 Coloque:
a la tapa de la bisagra
b Tarjeta WWAN
c Tarjeta WLAN
d La batería
e La cubierta de la base
10 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-00515E4D-657E-4F38-9C17-9C710680C719
Embellecedor de la pantalla
GUID-CE47B64C-C088-4E23-BECA-59EB2AE82A97
Extracción del embellecedor de la pantalla
Estas instrucciones se aplican solamente a las pantallas no táctiles.
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Tarjeta WWAN
d Tarjeta WLAN
e la tapa de la bisagra
f el ensamblaje de la pantalla
3 Haga palanca para levantar los bordes y liberar el embellecedor de la pantalla de su ensamblaje.
Extracción e instalación de componentes
49
GUID-713FD43D-EF69-4BDD-B24E-E05FF9F66BD8
Instalación del embellecedor de la pantalla
Estas instrucciones se aplican solamente a las pantallas no táctiles.
1 Coloque el embellecedor de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla.
2 Empezando por la esquina superior, presione el embellecedor de la pantalla y continúe alrededor de todo el embellecedor hasta que
encaje en el ensamblaje de la pantalla con un clic.
3 Coloque:
a el ensamblaje de la pantalla
b la tapa de la bisagra
c Tarjeta WWAN
d Tarjeta WLAN
e La batería
f La cubierta de la base
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
50
Extracción e instalación de componentes
GUID-D0DF1B3A-887B-49C0-A3C3-0FAC4F2797F4
Bisagras de la pantalla
GUID-0A704F04-03B0-48F4-B4F0-83398A290CA6
Extracción de la bisagra de la pantalla
Estas instrucciones se aplican solamente a las pantallas no táctiles.
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Tarjeta WWAN
d Tarjeta WLAN
e la tapa de la bisagra
f el ensamblaje de la pantalla
g el embellecedor de la pantalla
3 Para extraer la bisagra de la pantalla, realice lo siguiente:
a Extraiga los tornillos M2,5x3,5 que jan la bisagra de la pantalla al ensamblaje de la pantalla [1].
b Levante la bisagra de la pantalla para extraerla del ensamblaje de la pantalla [2].
c Repita el mismo procedimiento para quitar la otra bisagra de la pantalla.
Extracción e instalación de componentes
51
GUID-25F678E2-5E75-4DD2-8D53-DC9AE9F313C8
Instalación de la bisagra de la pantalla
Estas instrucciones se aplican solamente a las pantallas no táctiles.
1 Coloque la cubierta de la bisagra de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla.
2 Ajuste el tornillo M2,5x3,5 para jar la cubierta de la bisagra de la pantalla al ensamblaje de la pantalla.
3 Repita el mismo procedimiento para instalar la otra cubierta de la bisagra de la pantalla.
4 Coloque:
a la tapa de la bisagra
b el embellecedor de la pantalla
c el ensamblaje de la pantalla
d la tapa de la bisagra
e Tarjeta WWAN
f Tarjeta WLAN
g La batería
h La cubierta de la base
5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-E0788C61-C654-46B3-8D36-621573FA8111
Panel de la pantalla
GUID-C923FB2C-A750-4AB8-B968-5D7B532E0337
Extracción del panel de la pantalla
Estas instrucciones se aplican solamente a las pantallas no táctiles.
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Tarjeta WWAN
d Tarjeta WLAN
e la tapa de la bisagra
f el ensamblaje de la pantalla
g el embellecedor de la pantalla
3 Extraiga los tornillos M2,0x3,0 que jan el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla [1]; levante y dé vuelta el panel de la pantalla
para acceder al cable eDP [2].
52
Extracción e instalación de componentes
4 Para extraer el panel de la pantalla:
a Retire la cinta adhesiva [1].
b Despegue la cinta azul que ja el cable de la pantalla [2].
c Levante el pestillo y desconecte el cable de la pantalla del conector en el panel de la pantalla [3] [4].
Extracción e instalación de componentes
53
GUID-7E6DA49B-F0BD-4FC4-9A78-01AA77B72EE1
Instalación del panel de la pantalla
Estas instrucciones se aplican solamente a las pantallas no táctiles.
1 Conecte el cable eDP al conector y je la cinta azul.
2 Pegue la cinta adhesiva para jar el cable eDP.
3 Coloque el panel de la pantalla para alinearlo con los soportes para tornillos en el ensamblaje de la pantalla.
4 Ajuste los tornillos M2,0x3,0 que jan el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla.
5 Coloque:
a el embellecedor de la pantalla
b el ensamblaje de la pantalla
c la tapa de la bisagra
d Tarjeta WWAN
e Tarjeta WLAN
f La batería
g La cubierta de la base
6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
54
Extracción e instalación de componentes
GUID-8740CA68-8085-4163-9C5F-7EA3B0259190
Cable eDP
GUID-1510F4DF-12E6-43AF-BB62-50EA32B181D3
Extracción del cable eDP
Estas instrucciones se aplican solamente a las pantallas no táctiles.
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Tarjeta WWAN
d Tarjeta WLAN
e el ensamblaje de la pantalla
f el embellecedor de la pantalla
g Panel de la pantalla
3 Despegue el cable eDP del adhesivo para extraerlo de la pantalla.
Extracción e instalación de componentes
55
GUID-6F3B8098-3A5F-493F-82A3-C96B568C09A9
Instalación del cable eDP
Estas instrucciones se aplican solamente a las pantallas no táctiles.
1 Coloque el cable eDP en el ensamblaje de la pantalla.
2 Coloque:
a Panel de la pantalla
b el embellecedor de la pantalla
c el ensamblaje de la pantalla
d Tarjeta WWAN
e Tarjeta WLAN
f La batería
g La cubierta de la base
3 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
GUID-B2F0CB60-3ABC-4810-802B-5FAA7A1515DC
Cámara
GUID-161A8916-31E2-4424-99E8-793A26AD39EF
Extracción de la cámara
Estas instrucciones se aplican solamente a las pantallas no táctiles.
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c Tarjeta WLAN
d Tarjeta WWAN
e el ensamblaje de la pantalla
f el embellecedor de la pantalla
g Panel de la pantalla
3 Para extraer la cámara:
a Desconecte el cable de la cámara del conector [1].
b Levante la cámara para extraerla de la pantalla [2].
56
Extracción e instalación de componentes
GUID-D15EBF3F-3353-4612-AA29-2A1D15714B1F
Instalación de la cámara
Estas instrucciones se aplican solamente a las pantallas no táctiles.
1 Coloque la cámara en el ensamblaje de la pantalla.
2 Conecte el cable de la cámara al conector en el ensamblaje de la pantalla.
3 Coloque:
a Panel de la pantalla
b el embellecedor de la pantalla
c el ensamblaje de la pantalla
d Tarjeta WWAN
e Tarjeta WLAN
f La batería
g La cubierta de la base
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción e instalación de componentes
57
GUID-10F03BEB-3EAC-4085-94EB-E15AEEA0E7ED
Reposamanos
GUID-130042BC-D8A9-46D6-B902-03E4E315D87D
Colocación del reposamanos
1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2 Extraiga:
a La cubierta de la base
b La batería
c el teclado
d Tarjeta WLAN
e Tarjeta SSD o unidad de disco duro
f Módulo de memoria
g del disipador de calor
h el ventilador del sistema
i batería de tipo botón
j Carcasa del chasis
k Panel de la supercie táctil
l el lector de tarjeta inteligente o Smart Card
m la tapa de la bisagra
n el ensamblaje de la pantalla
o el embellecedor de la pantalla
p la bisagra de la pantalla
q Panel de la pantalla
r Cable eDP
s Cámara
NOTA
: El componente que queda es el reposamanos.
58 Extracción e instalación de componentes
3 Instale los siguientes componentes en el nuevo reposamanos.
a Cámara
b Cable eDP
c Panel de la pantalla
d la bisagra de la pantalla
e el embellecedor de la pantalla
f el ensamblaje de la pantalla
g la tapa de la bisagra
h el lector de tarjeta inteligente o Smart Card
i Panel de la supercie táctil
j Carcasa del chasis
k batería de tipo botón
l del disipador de calor
m el ventilador del sistema
n Módulo de memoria
o Tarjeta SSD o unidad de disco duro
p Tarjeta WLAN
q el teclado
r La batería
s La cubierta de la base
4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción e instalación de componentes 59
GUID-617F14A7-C84C-4DF9-A370-B65586694430
Tecnología y componentes
GUID-64D336DF-93C0-40E8-92DD-BDC19B762114
Adaptador de alimentación
Esta laptop se envía con 65 W o 90 W adaptador de alimentación.
AVISO: Cuando desconecte el cable del adaptador de CA del portátil, sujete el conector del cable, no el propio cable, y tire
rmemente, pero con cuidado de no dañar el cable.
AVISO: El adaptador de alimentación funciona con tomas de alimentación eléctrica de todo el mundo. No obstante, los
conectores de alimentación y los enchufes múltiples varían de un país a otro. El uso de un cable incompatible o la conexión
incorrecta de un cable al enchufe múltiple o al tomacorriente pueden dañar el equipo o provocar un incendio.
GUID-024B9D44-FAFD-496A-8D55-0AB0593C8455
Procesadores
Este portátil se envía con los siguientes procesadores:
• Intel Core i3-7100U (Caché de 3 M, hasta 2,4 GHz), de doble núcleo
• Intel Core i5-7200U (Caché de 3 M, hasta 3,1 GHz), de doble núcleo
• Intel Core i5-7300U (Caché de 3 M, hasta 3,5 GHz) ,vPro, de doble núcleo
• Intel Core i7-7600U (Caché de 4M, hasta 3,9 GHz), vPro, de doble núcleo
• Intel Core i5-7300HQ (Caché de 6 M, hasta 3,5 GHz), de cuatro núcleos, 35 W
• Intel Core i5-7440HQ (Caché de 6 M, hasta 3,8 GHz), vPro, de cuatro núcleos, 35 W
• Intel Core i7-7820HQ (Caché de 8 M, hasta 3,9 GHz), vPro, de cuatro núcleos, 35 W
• Intel Core i5-6200U (doble núcleo, 2,3 GHz, caché de 3 MB, 15 W)
• Intel Core i5-6300U (doble núcleo, caché de 3 M, 2,4 GHz,15W), vPro
• Intel Core i5-6440HQ (cuatro núcleos, caché de 6 M, 2,6 GHz, cTDP, 35 W), vPro
NOTA
: La velocidad de reloj y el rendimiento varían según la carga de trabajo y otras variables.
GUID-0C65CB59-FEE1-4CF7-B418-1AF7C7136FD6
Procesador Skylake
Intel Skylake es el sucesor del procesador Intel® Broadwell. Se trata de un rediseño de microarquitectura mediante una tecnología de
proceso ya existente, y se comercializará con la marca Intel Core de 6.ª generación. Al igual que Broadwell, Skylake está disponible en cuatro
variantes con los sujos SKL-Y, SKL-H y SKL-U.
El Skylake también incluye los procesadores Core i7, i5, i3, Pentium y Celeron.
3
60 Tecnología y componentes
Características de rendimiento del procesador
La tabla siguiente muestra el rendimiento de cada sujo de Skylake.
Número de procesador Caché No de núcleos/n.º. de
subprocesos
Alimentación Tipo de memoria Grácos
Intel Core i5-6200U (doble
núcleo, 2,3 GHz, 15 W)
3 MB 2/4 15 W DDR4-2133 Intel HD graphics 620
Intel Core i5-6300U (doble
núcleo, 2,4 GHz,15 W), vPro
3 MB 2/4 15 W DDR4-2133 Intel HD graphics 620
Intel Core i5-6440HQ
(cuatro núcleos, 2,6 GHz,
TDP, 35 W), vPro
6 MB 4/4 35 W DDR4-2133 Grácos Intel HD 530
GUID-EFCD968F-DB30-401A-8F24-2220283059BC
Identicación de los procesadores en Windows 10
1 Toque Buscar en Internet y en Windows.
2 Escriba Administrador de dispositivos.
3 Toque Procesador.
Se muestra la información del procesador.
GUID-E32431F6-39F9-4D1F-A700-FEF62874C357
Vericación del uso del procesador en Administrador de tareas
1 Mantenga pulsada la barra de tareas.
2 Seleccione Iniciar Administrador de tareas.
Se muestra la ventana del Administrador de tareas de Windows.
3 Haga clic en la pestaña Rendimiento en la ventana del Administrador de tareas de Windows.
Tecnología y componentes
61
Se muestra la información sobre el rendimiento del procesador.
GUID-9A3C418D-0465-4852-AFE2-28F5D8681FF6
Vericación del uso del procesador en Monitor de recursos
1 Mantenga pulsada la barra de tareas.
2 Seleccione Iniciar Administrador de tareas.
Se muestra la ventana del Administrador de tareas de Windows.
3 Haga clic en la pestaña Rendimiento en la ventana del Administrador de tareas de Windows.
Se muestra la información sobre el rendimiento del procesador.
4 Haga clic en Abrir monitor de recursos.
62
Tecnología y componentes
GUID-BE0D416D-CDF7-42FE-8A13-4AA7ABBFAA5D
Conjunto de chips
Todos los portátiles o las laptops se comunican con la CPU a través del conjunto de chips. Este portátil se envía con el conjunto de chips
Intel serie 100 .
GUID-124C5790-2CB1-4F17-88F0-0EDC2450A914
Controladores del conjunto de chips Intel
Compruebe si los controladores del conjunto de chips de Intel ya están instalados en el portátil.
Tabla 1. Controladores del conjunto de chips Intel
Antes de la instalación Después de la instalación
GUID-DDD9092E-BE45-4BAE-B1B4-ED6809937DCD
Descarga del controlador del conjunto de chips
1 Encienda el portátil.
2 Vaya a Dell.com/support.
3 Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su portátil y haga clic en Enviar.
NOTA
: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el
modelo de su portátil.
4 Haga clic en Controladores y descargas.
5 Seleccione el sistema operativo instalado en el portátil.
6 Desplácese hacia abajo en la página, amplíe Conjunto de chips y seleccione el controlador del conjunto de chips.
7 Haga clic en Descargar archivo para descargar la última versión del controlador del conjunto de chips para su portátil.
Tecnología y componentes
63
8 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.
9 Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador del conjunto de chips y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
GUID-06B68D39-9144-4FDE-A7CA-7C7B4A0C7915
Identicación del conjunto de chips en el Administrador de
dispositivos en Windows 10
1 Haga clic en Conguración. en la barra de accesos de Windows 10.
2 Desde el Panel de control, seleccione Administrador de dispositivos.
3 Amplíe Dispositivos del sistema y busque el conjunto de chips.
GUID-7E98332F-6F66-40B5-AD53-AAFE25E6B54D
Opciones grácas
Este portátil se envía con las siguientes opciones de conjuntos de chips de grácos:
• Grácos Intel HD 620
• Gráca Intel HD 630
• NVIDIA GeForce 940M de 64 bits
• NVIDIA GeForce 930MX de 64 bits
GUID-C92029B1-5DE9-46B0-A5CB-B175AD80A70E
Controladores Intel HD Graphics
Compruebe si los controladores Intel HD Graphics ya están instalados en el portátil.
64
Tecnología y componentes
Tabla 2. Controladores Intel HD Graphics
Antes de la instalación Después de la instalación
GUID-1EF389BB-DEEB-48F2-835C-D043FDB59ACA
Descarga de controladores
1 Encienda el portátil.
2 Vaya a Dell.com/support.
3 Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su portátil y haga clic en Enviar.
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el
modelo de su portátil.
4 Haga clic en Controladores y descargas.
5 Seleccione el sistema operativo instalado en el portátil.
6 Desplácese hacia abajo en la página y seleccione el controlador de grácos que desea instalar.
7 Toque Descargar archivo para descargar el controlador de grácos para su portátil.
8 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador de grácos.
9 Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador de grácos y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
GUID-99E028B7-A569-4A9F-8D89-F1C22BB53F37
Opciones de pantalla
Este portátil tiene las siguientes opciones de pantalla:
• HD de 15,6" (1366 x 768)
• FHD WVA de 15,6" (1920 x 1080)
• FHD WVA de 15,6" (táctil) (1920 x 1080)
GUID-6D580E34-A5F4-440D-AE6C-21A62D1735D4
Identicación del adaptador de pantalla
1 Inicie el acceso a Buscar y seleccione Conguración.
2 Escriba Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda y, a continuación, toque Administrador de dispositivos en
el panel izquierdo.
3 Amplíe Adaptadores de pantalla.
Se muestran los adaptadores de pantalla.
Tecnología y componentes
65
GUID-3E881A35-C183-4113-BDDB-7DADD96510FC
Modicación de la resolución de la pantalla
1 Mantenga pulsada la pantalla de escritorio y seleccione Conguración de pantalla.
2 Toque o haga clic en Conguración de pantalla.
Se mostrará la ventana Conguración
3 Desplácese hacia abajo y seleccione Conguración de pantalla avanzada.
Se mostrará la ventana Conguración de pantalla avanzada.
4 Seleccione la resolución deseada en la lista desplegable y, a continuación, toque Aplicar.
GUID-56B4E8B9-49F1-4404-AE03-62C2C7FB5BF7
Rotación de la pantalla
1 Mantenga pulsada una zona de la pantalla de escritorio.
Se muestra un submenú.
2 Seleccione Opciones grácas > Rotación y seleccione uno de los siguientes tipos:
• Rotar a normal
• Rotar 90 grados
• Rotar 180 grados
• Rotar 270 grados
NOTA
: La pantalla también se puede rotar utilizando las siguientes combinaciones de teclas:
• Ctrl + Alt + tecla de echa hacia arriba (Rotar a normal)
• tecla de echa hacia la derecha (Rotar 90 grados)
• tecla de echa hacia abajo (Rotar 180 grados)
• tecla de echa hacia la izquierda (Rotar 270 grados)
66 Tecnología y componentes
GUID-CC593559-34AE-4428-87C1-FE37520CEFB4
Ajuste del brillo en Windows 10
Para activar o desactivar el ajuste automático del brillo de la pantalla:
1 Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla para acceder al Centro de actividades.
2 Toque o haga clic en Todas las conguraciones > . Sistema > Pantalla.
3 Utilice el control deslizante Ajustar el brillo de la pantalla automáticamente para activar o desactivar el ajuste automático del brillo.
NOTA: También puede utilizar el control deslizante Nivel de brillo para ajustar el brillo de forma manual.
GUID-8C9E010E-E023-4B78-A8BF-B111C75934F1
Limpieza de la pantalla
1 Compruebe si hay manchas o alguna zona que se deba limpiar.
2 Utilice un paño de microbra para eliminar cualquier rastro de polvo visible y elimine con cuidado las partículas de suciedad.
3 Para limpiar la pantalla y mantenerla en perfectas condiciones, clara y nítida, es necesario utilizar kits de limpieza adecuados.
NOTA
: No aplique soluciones de limpieza directamente en la pantalla, aplíquelas al paño de limpieza.
4 Limpie suavemente la pantalla con un movimiento circular. No presione con fuerza en la tela.
NOTA
: No presione con fuerza ni toque la pantalla con los dedos, o dejará manchas y marcas de grasa.
NOTA: No deje ningún líquido en la pantalla.
5 Elimine todos los excesos de humedad, ya que estos pueden dañar la pantalla.
6 Deje que la pantalla se seque completamente antes de encenderla.
7 Para las manchas difíciles de eliminar, repita este procedimiento hasta que la pantalla esté limpia.
GUID-B5F217A0-6DB8-4062-9E92-5CB632B0CEDA
Uso de la pantalla táctil en Windows 10
Siga estos pasos para activar o desactivar la pantalla táctil:
1 Vaya a la barra de accesos y toque Todas las conguraciones .
2 Toque Panel de control.
3 Toque Lápiz y dispositivos de entrada en el Panel de control.
4 Toque la pestaña Táctil.
5 Seleccione Usar el dedo como dispositivo de entrada para activar la pantalla táctil. Deseleccione la casilla para desactivar la pantalla
táctil.
Tecnología y componentes
67
GUID-2F93D713-4966-4E3A-A6AC-8A29B00CF308
Conexión a dispositivos de visualización externos
Siga estos pasos para conectar el portátil a un dispositivo de visualización externo:
1 Asegúrese de que el proyector está encendido y conecte el cable del proyector a un puerto de vídeo del portátil.
2 Pulse la tecla del logotipo de Windows + P.
3 Seleccione uno de los siguientes modos:
• Solo pantalla de PC
• Duplicar
• Ampliar
• Solo segunda pantalla
NOTA: Para obtener más información, consulte la documentación que se envía con el dispositivo de visualización.
GUID-00AB10A6-4CA2-4997-8EC0-221480FBE013
Controladora Realtek ALC3246 con Waves MaxxAudio
Pro
Este equipo portátil se envía con una controladora integrada Realtek ALC3246-CG con Waves MaxxAudio Pro. Se trata de un códec de
audio de alta denición diseñado para portátiles y equipos de escritorio con Windows.
GUID-87361D35-D5A5-4952-AFA3-C8E9C5D00354
Descarga del controlador de audio.
1 Encienda el portátil.
2 Vaya a www.Dell.com/support.
3 Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su portátil y haga clic en Enviar.
NOTA
: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el
modelo de su portátil.
4 Haga clic en Controladores y descargas.
5 Seleccione el sistema operativo instalado en el portátil.
6 Desplácese por la página y amplíe Audio.
7 Seleccione el controlador de audio.
8 Toque Descargar archivo para descargar la versión más reciente del controlador de audio para su portátil.
9 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador de audio.
10 Haga clic dos veces el icono del archivo del controlador de audio y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
GUID-B1CB8E86-CF54-4B95-B2ED-138672CBF3FE
Identicación del controlador de audio en Windows 10
1 Deslice el dedo desde el borde derecho para abrir el acceso a Buscar y seleccione Todas las conguraciones .
2 Escriba Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda y seleccione Administrador de dispositivos en el panel
izquierdo.
68
Tecnología y componentes
3 Amplíe Controladores de sonido, vídeo y juego.
Se muestra el controlador de audio.
Tabla 3. Identicación del controlador de audio en Windows 10
Antes de la instalación Después de la instalación
GUID-A9FE3EC0-9C55-4A35-87CD-46F10BC4D3EE
Modicación de la conguración de audio
1 Toque Buscar en la web y en Windows y escriba Dell Audio.
2 Inicie la utilidad Dell Audio en el panel izquierdo.
GUID-D563F14E-0A86-4098-9BD0-2AE3D8974994
Tarjetas WLAN
Este portátil es compatible con Intel 8265 con y sin Bluetooth o Qualcomm 1820 con tarjeta Bluetooth.
NOTA
: Qualcomm xxxxxx (por ejemplo: QCA61x4A) es un producto de Qualcomm Technologies, Inc.
GUID-AE5C56D6-6BFC-4122-B8F5-7949DECCE094
Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)
Opción
Descripción
Secure Boot Enable Esta opción activa o desactiva la característica de Inicio seguro.
• Disabled (Desactivado)
• Enabled (Activado)
Conguración predeterminada: Enabled (Activado)
Expert Key
Management
Permite manipular las bases de datos de claves de seguridad solo si el sistema está en modo personalizado. La
opción Enable Custom Mode (Activar modo personalizado) está deshabilitada de manera predeterminada.Las
opciones son:
• PK
• KEK
• db
• dbx
Si activa Custom Mode (Modo personalizado), aparecerán las opciones relevantes para PK, KEK, db y dbx. Las
opciones son:
• Save to File (Guardar en archivo): guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario
• Replace from File (Reemplazar desde archivo): reemplaza la clave actual con una clave de un archivo
seleccionado por el usuario
Tecnología y componentes 69
Opción Descripción
• Append from File (Anexar desde archivo): agrega una clave a la base de datos actual a partir de un archivo
seleccionado por el usuario
• Delete (Eliminar): elimina la clave seleccionada.
• Reset All Keys (Restablecer todas las claves): restablece la conguración predeterminada.
• Delete All Keys (Eliminar todas las claves): elimina todas las claves.
NOTA: Si desactiva Custom Mode (Modo personalizado), todos los cambios efectuados se eliminarán y
las claves se restaurarán a la conguración predeterminada.
GUID-D6AEB812-9962-40E9-BCC1-7396857077F1
Opciones de disco duro
Esta laptop es compatible con HDD, M.2 SATA SSD y M.2 PCIe NVMe.
GUID-B85F720D-DA0F-4DC7-9CDB-138ADA248A5A
Identicación de la unidad de disco duro en Windows 10
1 Toque o haga clic en Todas las conguraciones en la barra de accesos de Windows 10.
2 Toque o haga clic en Panel de control, seleccione Administrador de dispositivos y amplíe Unidades de disco.
La unidad de disco duro aparece bajo Unidades de disco.
GUID-8EDF4132-07F1-438E-A080-D48FE8DF49ED
Identicación de la unidad de disco duro en el BIOS
1 Encienda o reinicie el portátil.
2 Cuando aparezca el logotipo de Dell, realice una de las siguientes acciones para acceder al programa de conguración del BIOS:
• Con el teclado: toque la tecla F2 hasta que aparezca el mensaje Entering BIOS setup (Acceso a la conguración del BIOS). Para
entrar en el menú de selección de inicio, toque F12.
• Sin teclado: cuando se muestre el menú F12 boot selection (selección de inicio F12), presione el botón para bajar el volumen para
entrar en la conguración de BIOS. Para entrar en el menú de selección de inicio, presione el botón para subir el volumen.
La unidad de disco duro aparece en Información del sistema bajo el grupo General.
70
Tecnología y componentes
GUID-DA1C05F6-9DF5-434A-B510-A13DD61EB45A
Características de la cámara
Este portátil se envía con una cámara frontal con una resolución de imagen de 1280 x 720 (máximo).
NOTA: La cámara está en la parte central superior de la pantalla.
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Identicación de la cámara en Administrador de dispositivos en
Windows 10
1 En el cuadro de búsqueda, escriba Administrador de dispositivos y toque para iniciarlo.
2 En Administrador de dispositivos, amplíe Dispositivos de imagen.
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Inicio de la cámara
Para iniciar la cámara, abra la aplicación que utiliza la cámara. Por ejemplo, si toca el software de Skype que se envió con el portátil, la
cámara se enciende. De forma similar, si está chateando en Internet y la aplicación solicita acceder a la cámara web, la cámara web se
enciende.
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Inicio de la aplicación de la cámara
1 Toque o haga clic en el botón de Windows y seleccione Todas las aplicaciones.
2 Seleccione Cámara en la lista aplicaciones.
Tecnología y componentes
71
3 Si la aplicación de la cámara no está disponible en la lista aplicaciones, búsquela.
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Funciones de la memoria
Este portátil admite una memoria mínima de:
• 4 GB y un máximo de 32 GB de memoria DDR4, hasta 2133 MHz (dos núcleos).
• 4 GB y un máximo de 32 GB de memoria DDR4, hasta 2400 MHz (cuatro núcleos).
NOTA
: El módulo de memoria en el procesador de dos núcleos tendrá impreso 2400 MHz, pero funciona a 2133 MHz.
72 Tecnología y componentes
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Vericación de la memoria del sistema en Windows 10
1
Toque el botón de Windows y seleccione All Settings (Todas las opciones) > System (Sistema).
2 En System (Sistema), toque About (Acerca de).
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Vericación de la memoria del sistema en la conguración del
sistema (BIOS)
1 Encienda o reinicie el sistema.
2 Realice una de las siguientes acciones una vez que aparezca el logotipo de Dell:
• Con el teclado: presione la tecla F2 hasta que aparezca el mensaje "Entering BIOS setup" (Entrando a la conguración del BIOS).
Para acceder al menú de selección de arranque, toque F12.
• Sin teclado: cuando aparezca el menú Selección de inicio F12, presione el botón Bajar volumen para entrar en la conguración del
BIOS. Para entrar en el menú Selección de inicio, presione el botón Subir volumen.
3 En el panel izquierdo, seleccione Conguración > General > Información del sistema.
La información de la memoria se muestra en el panel derecho.
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Prueba de memoria mediante ePSA
1 Encienda o reinicie el sistema.
2 Realice una de las siguientes acciones una vez que aparezca el logotipo de Dell:
• Con el teclado: pulse F12.
• Sin teclado — Mantenga presionado el botón Subir volumen cuando aparezca el logotipo de Dell en la pantalla. Cuando aparece el
menú de selección de inicio F12, seleccione Diagnósticos en el menú de inicio y presione Enter.
La Evaluación del sistema de preinicio (PSA) se inicia en su sistema.
NOTA
: Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el escritorio.
Apague la computadora portatil y vuelva a intentarlo.
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Controladores de audio Realtek HD
Compruebe si los controladores de audio Realtek ya están instalados en el portátil.
Tecnología y componentes
73
Tabla 4. Controladores de audio Realtek HD
Antes de la instalación Después de la instalación
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Thunderbolt sobre Tipo C
Thunderbolt es una interfaz de hardware que combina datos, video, audio y alimentación en una única conexión. Thunderbolt combina PCI
Express (PCIe) y DisplayPort (DP) en una señal serial y, adicionalmente, proporciona alimentación de CC, todo en un solo cable.
Thunderbolt 1 y Thunderbolt 2 utilizan el mismo conector que miniDP (DisplayPort) para conectarse a los dispositivos periféricos, mientras
que Thunderbolt 3 utiliza un conector USB Tipo C.
Ilustración 1. Thunderbolt 1 y Thunderbolt 3
1 Thunderbolt 1 y Thunderbolt 2 (mediante un conector miniDP)
2 Thunderbolt 3 (mediante un conector USB Tipo C)
Thunderbolt 3 por Tipo C
Thunderbolt 3 lleva a Thunderbolt por USB Tipo C a velocidades hasta de 40 Gbps, lo que crea un puerto compacto que lo hace todo y
entrega la conexión más rápida y versátil a cualquier estación de acoplamiento, pantalla o dispositivo de datos, como una unidad de disco
duro externo. Thunderbolt 3 utiliza un conector/puerto USB Tipo C para conectarse a los periféricos compatibles.
1 Thunderbolt 3 utiliza un conector y cables de USB Tipo C: es compacto y reversible
2 Thunderbolt 3 admite una velocidad hasta de 40 Gbps
3 DisplayPort 1.2: es compatible con los cables, dispositivos y monitores DisplayPort existentes
4 Entrega de alimentación mediante USB: hasta 130 W en los equipos compatibles
Funciones clave de Thunderbolt 3 por USB Tipo C
1 Thunderbolt, USB, DisplayPort y alimentación por USB Tipo C en un único cable (las funciones varían entre los diferentes productos)
2 Conector y cables USB Tipo C compactos y reversibles
3 Compatibilidad con Thunderbolt Networking (*varía entre los diferentes productos)
4 Compatibilidad con hasta 4K
5 Hasta 40 Gbps
74
Tecnología y componentes
NOTA: La velocidad de transferencia de datos puede variar entre los diferentes dispositivos.
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Íconos de Thunderbolt
Ilustración 2.
Tecnología y componentes
75
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Opciones de conguración del sistema
NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados.
Temas:
• Secuencia de inicio
• Teclas de navegación
• Descripción general del programa de conguración del sistema
• Acceso al programa System Setup (Conguración del sistema)
• Opciones de la pantalla General (General)
• Opciones de la pantalla System Conguration (Conguración del sistema)
• Opciones de la pantalla Video (Vídeo)
• Opciones de la pantalla Security (Seguridad)
• Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)
• Extensiones de Intel Software Guard
• Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)
• Opciones de la pantalla Power Management (Administración de energía)
• Opciones de la pantalla POST Behavior (Comportamiento de POST)
• Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad con virtualización)
• Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)
• Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento)
• Opciones de la pantalla System Log (Registro del sistema)
• Actualización de BIOS
• Contraseña del sistema y de conguración
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Secuencia de inicio
La secuencia de inicio le permite omitir el orden de dispositivos de arranque denido en la conguración del sistema e iniciar directamente
desde un dispositivo especíco (por ejemplo, una unidad óptica o una unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido (POST),
cuando aparezca el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente:
• Acceder al programa de conguración del sistema al presionar la tecla F2
• Activar el menú de inicio de una vez al presionar la tecla F12
El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del
menú de arranque son las siguientes:
• Unidad extraíble (si está disponible)
• Unidad STXXXX
NOTA
: XXX denota el número de la unidad SATA.
• Unidad óptica
4
76 Opciones de conguración del sistema
• Diagnóstico
NOTA: Al elegir Diagnósticos, aparecerá la pantalla Diagnósticos de ePSA.
La pantalla de secuencia de inicio también muestra la opción de acceso a la pantalla de la conguración del sistema.
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Teclas de navegación
NOTA: Para la mayoría de las opciones de conguración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican
hasta que se reinicia el sistema.
Teclas Navegación
Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.
Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.
Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo.
Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.
Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque.
NOTA: Solo para el explorador de grácos estándar.
Esc Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal. Si presiona Esc en la pantalla principal, aparece
un mensaje que le solicita que guarde los cambios y reinicie el sistema.
F1 Muestra el archivo de ayuda de System Setup (Conguración del sistema).
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Descripción general del programa de conguración del
sistema
La conguración del sistema le permite:
• Cambiar la información de conguración del sistema después de agregar, cambiar o extraer hardware del equipo.
• Establecer o cambiar opciones seleccionables por el usuario, como la contraseña de usuario.
• Leer la cantidad de memoria actual o establecer el tipo de unidad de disco duro que está instalada.
Antes de utilizar el programa de conguración del sistema, se recomienda anotar la información de las pantallas de conguración del sistema
para poder utilizarla posteriormente.
PRECAUCIÓN
: A menos que sea un usuario experto, no cambie la conguración de este programa. Algunos cambios pueden
provocar que el equipo no funcione correctamente.
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Acceso al programa System Setup (Conguración del
sistema)
1 Encienda (o reinicie) el equipo.
2 Después de que aparezca el logotipo blanco de Dell, presione <F2> inmediatamente.
Aparecerá la página Conguración del sistema.
Opciones de
conguración del sistema 77
NOTA: Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el escritorio. A
continuación, apague el equipo y vuelva a intentarlo.
NOTA: Cuando aparezca el logotipo de Dell, también puede pulsar <F12> y, a continuación, seleccionar Conguración
del BIOS.
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Opciones de la pantalla General (General)
En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo.
Opción Descripción
System Information En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo.
• System Information (Información del sistema): muestra la versión del BIOS, la etiqueta de servicio, la etiqueta
de inventario, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la fecha de fabricación y el código de servicio
rápido.
• Memory Information (Información de la memoria): muestra la memoria instalada, la memoria disponible, la
velocidad de la memoria, el modo de canales de memoria, la tecnología de memoria, el tamaño del DIMM A y el
tamaño del DIMM B.
• Processor Information (Información del procesador): muestra el tipo de procesador, el recuento de núcleos, el
ID del procesador, la velocidad de reloj actual, la velocidad de reloj mínima, la velocidad de reloj máxima, la caché
del procesador L2, la caché del procesador L3, la capacidad de HT y la tecnología de 64 bits.
• Device Information (Información del dispositivo): muestra la unidad de disco duro principal, la SATA2 M.2, la
SATA M.2, la SSD PCIe M.2-0, la dirección MAC de LOM, la controladora de vídeo, la versión del BIOS de vídeo,
la memoria de vídeo, el tipo de panel, la resolución nativa, la controladora de audio, el dispositivo Wi-Fi, el
dispositivo WiGig, el dispositivo de telefonía móvil y el dispositivo Bluetooth.
Battery Information Muestra el estado de la batería y el tipo de adaptador de CA conectado al equipo.
Boot Sequence Le permite cambiar el orden en el que el equipo busca un sistema operativo.
• Diskette Drive (Unidad de disquete)
• Internal HDD (Disco duro interno)
• USB Storage Device (Dispositivo de almacenamiento USB)
• CD/DVD/CD-RW Drive (Unidad de CD/DVD/CD-RW)
• Onboard NIC (NIC incorporada)
Advanced Boot
Options
Esta opción le permite obtener las ROM de la opción heredada para que se carguen. La opción Enable Legacy
Option ROMs (Activar ROM de opción heredada) está desactivada de manera predeterminada.
UEFI Booth Path
Security
Esta opción controla si el sistema le solicitará al usuario ingresar la contraseña de administrador cuando inicie una
ruta de inicio UEFI desde el menú de inicio de F12.
• Always, Except Internal HDD (Siempre, excepto HDD interno)
• Always (Siempre)
• Never (Nunca): opción activada de forma predeterminada
Date/Time Permite modicar la fecha y la hora.
78 Opciones de conguración del sistema
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Opciones de la pantalla System Conguration
(Conguración del sistema)
Opción Descripción
Integrated NIC Le permite congurar la controladora de red integrada. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• Enabled (Activado)
• Enabled w/PXE (Habilitada con PXE): esta opción está activada de forma predeterminada.
Parallel Port Le permite congurar el puerto paralelo de la estación de acoplamiento. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• AT: esta opción está activada de forma predeterminada.
• PS2
• ECP
Serial Port Le permite congurar el puerto serie integrado. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• COM1: esta opción está activada de forma predeterminada.
• COM2
• COM3
• COM4
SATA Operation Permite congurar la controladora de la unidad de disco duro SATA interna. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• AHCI
• RAID On (RAID activada): esta opción está activada de forma predeterminada.
Drives Permite congurar las unidades SATA integradas. Todas las unidades están activadas de manera predeterminada.
Las opciones son:
• SATA-0
• SATA-2
• SATA-4
• M.2 PCI-e SSD-0
SMART Reporting Este campo controla si se informa de los errores de la unidad de disco duro para unidades integradas durante el
inicio del sistema. Esta tecnología es parte de la especicación SMART (Tecnología de informes y análisis de
automonitoreo). Esta opción está desactivada de forma predeterminada.
• Enable SMART Reporting (Activar informe SMART)
Conguración de
USB
Esta es una característica opcional.
Este campo congura la controladora USB integrada. Si la opción Boot Support (Compatibilidad de inicio) está
activada, el sistema puede arrancar desde cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento masivo USB (unidad de
disco duro, llave de memoria o unidad de disquete).
Opciones de conguración del sistema 79
Opción Descripción
Si el puerto USB está activado, el dispositivo conectado al puerto está activado y disponible para el sistema
operativo.
Si el puerto USB está desactivado, el sistema operativo no podrá ver ningún dispositivo que se le conecte.
Las opciones son:
• Enable USB Boot Support (Activar compatibilidad de inicio USB) (activado de forma predeterminada)
• Enable External USB Port (Activar puerto USB externo) (activado de forma predeterminada)
• Enable Thunderbolt Ports (Activar puertos Thunderbolt): opción activada de forma predeterminada
• Activar compatibilidad de inicio Thunderbolt
• Always Allow Dell Docks (Siempre permitir acoplamientos Dell) opción activada de forma predeterminada
• Enable Thunderbolt (and PCIe behind TBT) Pre-boot (Activar preinicio de Thunderbolt [y PCIe tras TBT])
• Security level — No Secuirty (Nivel de seguridad: sin seguridad)
• Security level — User Conguration (Nivel de seguridad: conguración del usuario): opción activada de forma
predeterminada
• Security level — Secure Connect (Nivel de seguridad: conexión segura)
• Security level — Display Port Only (Nivel de seguridad: mostrar puerto solamente)
NOTA: El teclado y el mouse USB funcionan siempre en la conguración del BIOS, independientemente
de esta conguración.
USB PowerShare Este campo congura el comportamiento de la función USB PowerShare. Esta opción le permite cargar
dispositivos externos mediante el uso de la batería del sistema almacenada a través del puerto USB PowerShare.
Audio Este campo activa o desactiva el controlador de audio integrado. De manera predeterminada, la opción Enable
Audio (Activar audio) esta seleccionada. Las opciones son:
• Enable Microphone (Activar micrófono) (activado de forma predeterminada)
• Enable Internal Speaker (Activar altavoz interno) (activado de forma predeterminada)
Keyboard
Illumination
Este campo permite elegir el modo de funcionamiento de la función de iluminación del teclado. El nivel de brillo del
teclado puede ser del 0 % al 100 %. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• Dim (Tenue)
• Bright (Brillante) (activado de forma predeterminada)
Keyboard Backlight
Timeout on AC
La opción Keyboard Backlight Timeout (Espera de retroiluminación del teclado) se atenúa con la opción CA. La
función de iluminación del teclado principal no se ve afectada. La Iluminación del teclado seguirá siendo compatible
con los distintos niveles de iluminación. Este campo tiene efecto cuando la retroiluminación está activada.
• 5 seconds (5 segundos)
• 10 seconds (10 segundos): opción activada de forma predeterminada
• 15 seconds (15 segundos)
• 30 seconds (30 segundos)
• 1 minute (1 minuto)
• 5 minutes (5 minutos)
• 15 minutes (15 minutos)
• Never (Nunca)
Keyboard Backlight
Timeout on Battery
La opción Keyboard Backlight Timeout (Espera de retroiluminación del teclado) se atenúa con la opción Battery
(Batería). La función de iluminación del teclado principal no se ve afectada. La Iluminación del teclado seguirá
80 Opciones de conguración del sistema
Opción Descripción
siendo compatible con los distintos niveles de iluminación. Este campo tiene efecto cuando la retroiluminación está
activada.
• 5 seconds (5 segundos)
• 10 seconds (10 segundos): opción activada de forma predeterminada
• 15 seconds (15 segundos)
• 30 seconds (30 segundos)
• 1 minute (1 minuto)
• 5 minutes (5 minutos)
• 15 minutes (15 minutos)
• Never (Nunca)
Keyboard Backlight
with AC
La opción Keyboard Backlight with AC (Retroiluminación del teclado con CA) no afecta a la función de iluminación
del teclado principal. La Iluminación del teclado seguirá siendo compatible con los distintos niveles de iluminación.
Este campo tiene efecto cuando la retroiluminación está activada.
Touchscreen Este campo controla si la pantalla táctil está activada o desactivada.
• Touchscreen (Pantalla táctil): opción activada de forma predeterminada
Unobtrusive Mode Cuando esta opción está activada, al pulsar Fn+F7 se apagan todas las emisiones de luz y sonido en el sistema.
Para reanudar el funcionamiento normal, pulse Fn+F7 nuevamente. Esta opción está desactivada de forma
predeterminada.
Miscellaneous
Devices
Permite activar o desactivar los siguientes dispositivos:
• Enable Camera (Activar cámara) (activado de forma predeterminada)
• Enable Hard Drive Free Fall Protection (Activar protección de caída libre de la unidad de disco duro): opción
activada de forma predeterminada
• Enable Secure Digital (SD) Card (Activar tarjeta Secure Digital [SD]): opción activada de forma predeterminada
• Secure Digital (SD) Card Boot
• Secure Digital (SD) Card Read — only Mode (Modo de solo lectura de tarjeta Secure Digital [SD])
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Opciones de la pantalla Video (Vídeo)
Opción
Descripción
Brillo LCD Permite ajustar el brillo en función de la fuente de energía (On Battery [Batería] u On AC [CA]).
NOTA: La conguración de vídeo sólo estará visible cuando haya instalada una tarjeta de vídeo en el sistema.
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Opciones de la pantalla Security (Seguridad)
Opción
Descripción
Admin Password Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de administrador.
NOTA: La contraseña de administrador debe establecerse antes que la contraseña del sistema o unidad
de disco duro. Al eliminar la contraseña de administrador, se elimina automáticamente la contraseña del
sistema.
Opciones de conguración del sistema 81
Opción Descripción
NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.
Conguración predeterminada: sin establecer
System Password Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña del sistema.
NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.
Conguración predeterminada: sin establecer
M.2 SATA SSD
Password
Este campo le permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de la SSD SATA M.2.
NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.
Conguración predeterminada: sin establecer
Strong Password Permite establecer como obligatoria la opción de establecer siempre contraseñas seguras.
Conguración predeterminada: la opción Enable Strong Password (Activar contraseña segura) no está
seleccionada.
NOTA: Si se ha activado la opción Strong Password (Contraseña segura), las contraseñas de
administrador y del sistema deben contener como mínimo un carácter en mayúscula y un carácter en
minúscula, y deben tener una longitud mínima de 8 caracteres.
Password
Conguration
Permite determinar la longitud mínima y máxima de las contraseñas de administrador y del sistema.
Password Bypass Permite activar o desactivar el permiso para omitir las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro interna,
cuando están establecidas. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• Reboot bypass (Omisión de reinicio)
Conguración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Password Change Permite habilitar el permiso para deshabilitar las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro si se ha
establecido la contraseña de administrador.
Conguración predeterminada: la opción Allow Non-Admin Password Changes (Permitir cambios en las
contraseñas que no sean de administrador) está seleccionada.
Cambios de
conguración de no
administrador
Le permite determinar si los cambios en la opción de conguración están permitidos cuando está establecida una
contraseña de administrador. Si está desactivada, las opciones de conguración están bloqueadas por la
contraseña de administrador.
UEFI Capsule
Firmware Updates
Le permite controlar si este sistema permite las actualizaciones del BIOS a través de paquetes de cápsulas de
actualización UEFI.
• Enable UEFI Capsule Firmware Updates (Activar actualizaciones de rmware de cápsula UEFI): opción activada
de forma predeterminada
TPM 2.0 Security Le permite activar el módulo de plataforma segura (TPM) durante la POST. Las opciones son:
• TPM On (TPM habilitado) (activado de forma predeterminada)
• Clear (Desactivado)
• PPI Bypass for Enable Commands (Omisión PPI para los comandos activados): opción activada de forma
predeterminada
82 Opciones de conguración del sistema
Opción Descripción
• Attestation Enable (Activar certicado) (activado de forma predeterminada)
• Key Storage Enable (Activar almacenamiento de claves) (activado de forma predeterminada)
• PPI Bypass for Disabled Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados)
• SHA-256 (activado de forma predeterminada)
• Disabled (Desactivado)
• Enabled (Activado)
NOTA: Para actualizar o degradar TPM1.2/2.0, descargue la herramienta de presentación TPM
(software).
Computrace Permite activar o desactivar el software opcional Computrace. Las opciones son:
• Deactivate (Desactivar)
• Disable (Deshabilitar)
• Activate (Activar)
NOTA: Las opciones Activate (Activar) y Disable (Deshabilitar) activarán o deshabilitarán
permanentemente la función y no permitirán realizar cambios posteriores.
Conguración predeterminada: Deactivate (Desactivar)
CPU XD Support Permite habilitar el modo Execute Disable (Deshabilitación de ejecución) del procesador.
Enable CPU XD Support (Activar soporte CPU XD) (valor predeterminado)
OROM Keyboard
Access
Le permite establecer una opción para entrar en las pantallas de conguración de ROM opcional usando teclas de
acceso directo durante el inicio. Las opciones son:
• Activar
• One Time Enable (Activado por una vez)
• Disable (Deshabilitar)
Conguración predeterminada: activado
Admin Setup
Lockout
Permite impedir que los usuarios entren en el programa de conguración cuando hay establecida una contraseña de
administrador.
Conguración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Bloqueo de
contraseña maestra
Le permite desactivar el soporte de la contraseña maestra. Se debe borrar la contraseña de disco duro para poder
modicar la conguración.
• Enable Master Password Lockout (Activar bloqueo de contraseña maestra): opción desactivada
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Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)
Opción
Descripción
Secure Boot Enable Esta opción activa o desactiva la característica de Inicio seguro.
• Disabled (Desactivado)
• Enabled (Activado)
Opciones de conguración del sistema 83
Opción Descripción
Conguración predeterminada: Enabled (Activado)
Expert Key
Management
Le permite manipular las bases de datos con clave de seguridad solo si el sistema se encuentra en Custom Mode
(Modo personalizado). La opción Enable Custom Mode (Activar modo personalizado) está desactivada de
manera predeterminada. Las opciones son:
• PK
• KEK
• db
• dbx
Si activa la opción Modo personalizado, aparecerán las opciones relevantes para PK, KEK, db y dbx. Las opciones
son:
• Save to File (Guardar en archivo): guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario.
• Replace from File (Reemplazar desde archivo): reemplaza la clave actual con una clave de un archivo
seleccionado por el usuario.
• Append from File (Anexar desde archivo): agrega una clave a la base de datos actual a partir de un archivo
seleccionado por el usuario.
• Delete (Eliminar): elimina la clave seleccionada.
• Reset All Keys (Restablecer todas las claves): restablece la conguración predeterminada.
• Delete All Keys (Eliminar todas las claves): elimina todas las claves.
NOTA: Si desactiva Custom Mode (Modo personalizado), todos los cambios efectuados se eliminarán y
las claves se restaurarán a la conguración predeterminada.
GUID-B560719A-20B1-4595-8A5B-6F2351A5DA18
Extensiones de Intel Software Guard
Opción
Descripción
Intel SGX Enable En este campo, se especica que debe proporcionar un entorno seguro para ejecutar código o guardar información
condencial en el contexto del sistema operativo principal. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• Enabled (Activado)
• Software Controlled (Controlado por software): esta opción está activada de forma predeterminada.
Enclave Memory
Size
Esta opción establece el tamaño de la memoria del enclave SGX. Las opciones son las siguientes:
• 32 MB
• 64 MB
• 128 MB
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Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)
Opción
Descripción
Multi Core Support Este campo especica si el proceso se produce con uno o todos los núcleos activados. El rendimiento de algunas
aplicaciones mejora si se utilizan más núcleos.
84 Opciones de conguración del sistema
Opción Descripción
• All (Todos) (opción activada de forma predeterminada)
• 1
• 2
• 3
Intel SpeedStep Permite habilitar o deshabilitar la función Intel SpeedStep.
• Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep)
Conguración predeterminada: la opción está activada.
C-States Control Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del procesador.
• C states (Estados C)
Conguración predeterminada: la opción está activada.
Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador.
• Enable Intel TurboBoost (Habilitar Intel TurboBoost)
Conguración predeterminada: la opción está activada.
Hyper-Thread
Control
Permite activar o desactivar Hyper-Threading en el procesador.
• Disabled (Desactivado)
• Enabled (Activado)
Conguración predeterminada: Enabled (Activado)
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Opciones de la pantalla Power Management
(Administración de energía)
Opción
Descripción
Comportamiento de
CA
Permite habilitar o deshabilitar el encendido automático del equipo cuando se conecta un adaptador de CA.
Conguración predeterminada: la opción Wake on AC (Activación al conectar a CA) no está seleccionada.
Auto On Time Le permite establecer la hora en que el equipo debe encenderse automáticamente. Las opciones son: Las opciones
son:
• Disabled (Desactivado)
• Every Day (Todos los días)
• Weekdays (Días de la semana)
• Select Days (Días seleccionados)
Conguración predeterminada: Disabled (Desactivado)
USB Wake Support Permite habilitar dispositivos USB para activar el sistema desde el modo de espera.
Opciones de conguración del sistema 85
Opción Descripción
NOTA: Esta función solo está operativa cuando está conectado el adaptador de CA. Si se extrae el
adaptador de alimentación CA durante el modo de espera, la conguración del sistema desconecta la
alimentación de todos los puertos USB para ahorrar batería.
• Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para activación USB)
• Wake on Dell USB-C Dock (Activar en acoplamiento USB-C de Dell): valor activado de forma predeterminada
Wireless Radio
Control
Le permite activar o desactivar la función que cambia automáticamente entre redes por cable e inalámbricas sin
depender de la conexión física.
• Control WLAN Radio (Controlar radio WLAN)
• Control WWAN Radio (Controlar radio WWAN)
Conguración predeterminada: la opción está desactivada.
Wake on LAN/
WLAN
Permite activar o desactivar la función que activa el equipo desde el estado de apagado mediante una señal de la
LAN.
• Disabled (Desactivado)
• LAN Only (Solo LAN)
• WLAN Only (Sólo WLAN)
• LAN or WLAN (LAN o WLAN)
Conguración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Block Sleep Esta opción permite bloquear entrar en estado de reposo (estado S3) en el ambiente del sistema operativo.
Block Sleep (S3 state) (Bloquear reposo, estado S3)
Conguración predeterminada: la opción está desactivada.
Cambio máximo Esta opción le permite disminuir el consumo de energía de CA durante el consumo de energía máxima en cualquier
momento del día. Después de activar esta opción, el sistema solo se ejecuta en la batería incluso si el adaptador de
CA está conectado.
Conguración de
carga de batería
avanzada
Esta opción le permite aumentar el estado de consumo de la batería. Al activar esta opción, el sistema utiliza el
algoritmo estándar de carga y otras técnicas durante las horas no laborales para mejorar el estado de consumo de
la batería.
Disabled (Desactivado)
Conguración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Conguración de
carga de batería
principal
Le permite seleccionar el modo de carga de la batería. Las opciones son:
• Adaptive (Adaptativo)
• Standard (Estándar): carga completamente la batería en una frecuencia estándar.
• Express Charge (carga rápida): la batería se puede cargar durante un período más corto mediante el uso de la
tecnología de carga rápida de Dell. Esta opción está activada de forma predeterminada.
• Primarily AC use (Uso principal de CA)
• Personalizado
Si se selecciona esta opción, también puede congurar Custom Charge Start (Inicio de carga personalizada) y
Custom Charge Stop (Parada de carga personalizada).
NOTA: Puede que no todos los modos de carga estén disponibles para todas las baterías. Para activar
esta opción, se debe desactivar la opción Conguración avanzada de carga de la batería.
86 Opciones de conguración del sistema
Opción Descripción
Modo de
suspensión
Esta opción se usa para seleccionar qué modo de suspensión se utilizará según el sistema operativo.
• Selección automática del sistema operativo
• Force S3 (Forzar S3): valor activado de forma predeterminada
Alimentación del
conector tipo C
Esta opción le permite establecer la alimentación máxima que se puede extraer del conector tipo C.
• 7,5 vatios (valor activado de forma predeterminada)
• 15 vatios
GUID-BD3D1CC6-E40B-4282-80BE-6961598C815C
Opciones de la pantalla POST Behavior
(Comportamiento de POST)
Opción Descripción
Adapter Warnings Permite habilitar o deshabilitar los mensajes de aviso del programa de conguración del sistema (BIOS) cuando se
utilizan determinados adaptadores de corriente.
Conguración predeterminada: Enable Adapter Warnings (Activar avisos de adaptador)
Teclado numérico
(integrado)
Esta opción permite elegir entre dos métodos para activar el teclado numérico que está integrado en el teclado
interno.
• Fn Key Only (Solo con tecla Fn): esta opción está activada de forma predeterminada.
• By Numlock
NOTA: Cuando se ejecuta la conguración, esta opción no tiene efecto alguno. La conguración
funciona en el modo "Fn Key Only".
Mouse/Touchpad Le permite denir la forma en que el sistema trata la entrada del ratón y la supercie táctil. Las opciones son:
• Serial Mouse (Ratón de serie)
• PS2 Mouse (Ratón PS2)
• Touchpad/PS-2 Mouse (Supercie táctil/ratón PS-2): esta opción está activada de forma predeterminada.
Activar Bloq Num. Permite habilitar o deshabilitar la opción de Bloq Num cuando se inicia el equipo.
Habilitar red. Esta opción está activada de forma predeterminada.
Emulación de la
tecla Fn
Permite establecer la opción cuando se usa la tecla <Bloq Despl> para simular la función de la tecla <Fn>.
Enable Fn Key Emulation (Activar emulación de tecla Fn) (valor predeterminado)
Opciones de
bloqueo de Fn
Permite que la combinación de teclas de acceso rápido Fn + Esc alterne el comportamiento principal de F1–F12
entre las funciones estándar y secundarias. Si desactiva esta opción, no podrá cambiar dinámicamente el
comportamiento principal de estas teclas. Las opciones posibles son:
• Fn Lock (Bloqueo Fn) Esta opción está seleccionada de forma predeterminada.
• Lock Mode Disable/Standard (Modo de bloqueo desactivado/estándar)
• Lock Mode Enable/Secondary (Modo de bloqueo activado/secundario)
Fastboot Le permite acelerar el proceso de inicio al omitir algunos pasos de compatibilidad. Las opciones son:
Opciones de conguración del sistema 87
Opción Descripción
• Minimal (Mínimo)
• Thorough (Completo) (valor predeterminado)
• Automático
Extended BIOS
POST Time
Permite crear un retraso adicional de preinicio. Las opciones son:
• 0 seconds (0 segundos). Esta opción está activada de forma predeterminada.
• 5 segundos
• 10 segundos
Full Screen Logo
(Logotipo de la
pantalla completa)
Esta opción mostrará el logotipo de pantalla completa si la imagen coincide con la resolución de pantalla.
• Activar Logotipo de pantalla completa
Warnings and Error
(Avisos y errores)
Esta opción hará que el proceso de arranque se pause únicamente cuando se detecten advertencias o errores.
• Prompt on Warnings and Errors (Pedir conrmación ante advertencias y errores). Esta opción está activada de
forma predeterminada.
• Continue on Warnings (Continuar ante advertencias)
• Continue on Warnings and Errors (Continuar ante advertencias y errores)
NOTA: Un error considerado crítico para la operación del hardware del sistema siempre hará que el
sistema se detenga.
GUID-5C81AEA5-02DE-453F-B456-5E746A1526DA
Opciones de la pantalla Virtualization support
(Compatibilidad con virtualización)
Opción
Descripción
Virtualization Permite habilitar o deshabilitar la función Intel Virtualization Technology.
Enable Intel Virtualization Technology (Habilitar tecnología de virtualización Intel): esta opción está activada de
manera predeterminada.
VT for Direct I/O Activa o desactiva el uso por parte del monitor de máquina virtual (VMM) de otras funciones de hardware
adicionales proporcionadas por la tecnología Intel® Virtualization para E/S directa.
Enable VT for Direct I/O (Activar tecnología de virtualización para E/S directa): esta opción está activada de forma
predeterminada.
Trusted Execution Esta opción especica si un monitor de máquina virtual medido (MVMM) puede utilizar las capacidades de
hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel Trusted Execution. La tecnología de virtualización TPM
y la tecnología de virtualización para E/S directa deberán estar activadas para poder usar esta función.
Trusted Execution (Ejecución de conanza): esta opción está activada de manera predeterminada.
88 Opciones de conguración del sistema
GUID-0EE9E1F0-B31E-48F2-803D-BF9E2EE50E1E
Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)
Opción Descripción
Interruptor de
conexión
inalámbrica
Permite elegir los dispositivos inalámbricos que se pueden controlar mediante el interruptor de conexión
inalámbrica. Las opciones son:
• WWAN
• GPS (en el módulo WWAN)
• WLAN/WiGig
• Bluetooth
Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.
NOTA: En el caso de WLAN y WiGig, los controles de activación o desactivación están vinculados y no
se pueden activar o desactivar independientemente.
Activar dispositivo
inalámbrico
Permite activar o desactivar los dispositivos inalámbricos internos:
• WWAN/GPS
• WLAN/WiGig
• Bluetooth
Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.
GUID-2037D13C-8370-47F8-9185-37658D611631
Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento)
Opción
Descripción
Service Tag Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
Asset Tag Permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay una etiqueta de inventario denida. De forma
predeterminada, esta opción no está denida.
BIOS Downgrade Este campo controla la actualización del rmware del sistema a las revisiones anteriores.
• Allows BIOS Downgrade (Permitir degradación del BIOS): valor activado de forma predeterminada
Data Wipe Este campo permite a los usuarios eliminar de forma segura los datos de todos los dispositivos de almacenamiento
interno. A continuación se muestra una lista de los dispositivos afectados:
• HDD/SSD SATA interno
• SDD SATA M.2 interno
• SSD PCIe M.2 interno
• Internal eMMC
BIOS Recovery Esta opción permite al usuario realizar una recuperación de ciertas condiciones de BIOS dañado a partir de los
archivos de recuperación en la unidad de disco duro principal del usuario o en una clave USB externa.
• BIOS Recovery from Hard Drive (Recuperación del BIOS de la unidad de disco duro) (activado de forma
predeterminada)
• BIOS Auto-Recovery
Opciones de conguración del sistema 89
Opción Descripción
• Always Perform Integrity Check (Realizar siempre vericación de integridad)
GUID-5D1F3735-2A89-4AA1-9B54-2D1B1578A37B
Opciones de la pantalla System Log (Registro del
sistema)
Opción Descripción
BIOS Events Permite ver y borrar eventos de la POST del programa de conguración del sistema (BIOS).
Eventos térmicos Le permite ver y borrar eventos (térmicos) de la conguración del sistema.
Eventos de
alimentación
Le permite ver y borrar eventos (de alimentación) de la conguración del sistema.
GUID-39A4D20E-3382-4BBB-8017-A2044689C2C8
Actualización de BIOS
Se recomienda actualizar el BIOS (conguración del sistema) si se sustituye la placa base o si hay una actualización disponible. Con
computadoras portátiles, asegúrese de que la batería de la computadora esté totalmente cargada y conectada a un enchufe de corriente.
1 Reinicie la computadora.
2 Vaya a Dell.com/support.
3 Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit (enviar).
NOTA
: Para ubicar la etiqueta de servicio, haga clic en Where is my Service Tag? (¿Dónde está mi etiqueta de
servicio?)
NOTA: Si no puede encontrar su etiqueta de servicio, haga clic en Detect My Product (Detectar mi producto). Continúe
con las instrucciones que guran en pantalla.
4 Si no puede ubicar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en la categoría de producto de su equipo.
5 Elija el Product Type (Tipo de producto) de la lista.
6 Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo.
7 Haga clic en Get drivers (Obtener controladores) y haga clic en View All Drivers (Ver todos los controladores).
Se abre la página de controladores y descargas.
8 En la pantalla de descargas y unidades, bajo la lista desplegable de Operating System (sistema operativo), seleccione BIOS.
9 Identique la última versión de archivo BIOS y haga clic en Download File (descargar archivo).
También puede analizar qué controladores requieren una actualización. Para hacer esto en su producto, haga clic en Analyze System
for Updates (Analizar sistema en busca de actualizaciones) y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
10 Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Please select your download method below (Seleccione el método de
descarga a continuación)
y haga clic en Download File (Descargar archivo).
Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).
11 Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.
12 Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las conguraciones del BIOS actualizado en su equipo.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
NOTA
: Se recomienda no actualizar la versión del BIOS para más de 3 revisiones. Por ejemplo: si desea actualizar el BIOS de
1.0 a 7.0, instale primero la versión 4.0 y, a continuación, la versión 7.0 .
90 Opciones de conguración del sistema
GUID-859887F0-B1B4-4530-855E-100D4FDE930A
Contraseña del sistema y de conguración
Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de conguración para proteger su equipo.
Tipo de
contraseña
Descripción
Contraseña del
sistema
Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema.
Contraseña de
conguración
Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la conguración de BIOS del equipo.
PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.
PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja
desprotegido.
NOTA: El equipo se envía con la función de contraseña de conguración y de sistema desactivada.
GUID-D91DBF33-F0AB-477E-A22D-D6CD2D066BBE
Asignación de contraseña del sistema y de conguración
Puede asignar una nueva contraseña del sistema solo cuando el estado se encuentra en Not Set (No establecido).
NOTA
: Si se desactiva el puente de contraseña, la contraseña del sistema y de conguración existente se elimina y no necesitará
proporcionar una contraseña del sistema para iniciar sesión en el equipo.
Para acceder a System Setup (Conguración del sistema), presione <F2> inmediatamente después del encendido o el reinicio.
1 En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Conguración del sistema), seleccione Security (Seguridad) y
presione <Intro>.
Aparece la pantalla Security (Seguridad).
2 Seleccione System Password (Contraseña del sistema) y cree una contraseña en el campo Enter the new password (Introduzca la
nueva contraseña).
Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:
• Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.
• La contraseña puede contener números del 0 al 9.
• Solo se permiten letras en minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.
• Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3 Introduzca la contraseña del sistema que especicó anteriormente en el campo Conrm new password (Conrmar nueva
contraseña) y haga clic en OK (Aceptar).
4 Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
5 Presione Y para guardar los cambios.
El equipo se reiniciará.
Opciones de
conguración del sistema 91
GUID-3D32F643-EE78-4538-9D89-34BDFB68E9F1
Eliminación o modicación de una contraseña del sistema y de
conguración existente
Asegúrese de que el Password Status (Estado de la contraseña) esté Desbloqueado en Conguración del sistema, antes de intentar
eliminar o modicar la contraseña existente del sistema y/o de la conguración. No se puede eliminar ni modicar una contraseña existente
de sistema o de conguración si Password Status (Estado de la contraseña) está en Locked (Bloqueado).
Para acceder a la Conguración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio.
1 En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Conguración del sistema), seleccione System Security
(Seguridad del sistema)
y presione Intro.
Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema).
2 En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña) está
en modo Unlocked (Desbloqueado).
3 Seleccione System Password (Contraseña del sistema), modique o elimine la contraseña del sistema existente y presione Intro o
Tab.
4 Seleccione Setup Password (Contraseña de conguración), modique o elimine la contraseña de conguración existente y presione
Intro o Tab.
NOTA: Si cambia la contraseña del sistema y/o de la conguración, vuelva a introducir la nueva contraseña cuando se le
solicite. Si elimina la contraseña del sistema y/o de la conguración, conrme la eliminacións cuando se le solicite.
5 Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
6 Presione "Y" para guardar los cambios y salir de System Setup (Conguración del sistema).
El equipo se reiniciará.
92
Opciones de conguración del sistema
GUID-8BE0E657-F5FA-4EBB-BF14-3EE91E1A5775
Especicaciones técnicas
NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la conguración del equipo
en:
• Windows 10, haga clic o toque Start (Inicio) > Settings (Conguración) > System (Sistema) > About.
Temas:
• Especicaciones del sistema
• Especicaciones del procesador
• Especicaciones de la memoria
• Especicaciones de almacenamiento
• Características de audio
• Especicaciones de vídeo
• Especicaciones de la cámara
• Especicaciones de comunicación
• Especicaciones de puertos y conectores
• Especicaciones de la tarjeta inteligente sin contacto
• Especicaciones de la pantalla
• Especicaciones del teclado
• Especicaciones de la supercie táctil
• Especicaciones de la batería
• Especicaciones del adaptador de CA
• Especicaciones físicas
• Especicaciones ambientales
GUID-E3827F85-A685-4C0D-B001-945913AA1AFB
Especicaciones del sistema
Función
Especicación
Conjunto de chips Procesadores Intel de 7.ª generación
Procesadores Intel de 6.ª generación
Amplitud del bus de
DRAM
64 bits
EPROM ash SPI 128 Mbits
bus de PCIE 100 MHz
5
Especicaciones técnicas 93
Función Especicación
Frecuencia de bus
externo
PCIe 3.ª generación (8 GT/s)
GUID-296F3360-9FE3-457B-942A-A1826438FE8D
Especicaciones del procesador
Función Especicación
Tipos
• Intel Core series i3, i5 e i7 (dos núcleos)
• Intel Core series i5 e i7 (cuatro núcleos)
•
Caché L3
Serie i3 U
• 3 MB
Serie i5 U
• 3 MB
Serie i5 H
• 6 MB
Serie i7 U
• 4 MB
Serie i7 H
• Sin vPro: 6 MB
• vPro - 8 MB
GUID-C561A379-A8D5-4F91-91F7-C673E1427E84
Especicaciones de la memoria
Función
Especicación
Conector de
memoria
Dos ranuras SODIMM
Capacidad de la
memoria
4 GB, 8 GB y 16 GB
Tipo de memoria DDR4 SDRAM
Velocidad
• 2133 MHz
• 2400 MHz
NOTA: 2133 MHz; se admite solo en procesadores Intel de dos núcleos.
Memoria mínima 4 GB
Memoria máxima 32 GB
94 Especicaciones técnicas
GUID-171EF93F-653F-44BC-A758-7559C96A7C88
Especicaciones de almacenamiento
Función Especicación
SSD M.2 SATA/PCIe Hasta 512 GB
HDD Hasta 1 TB
GUID-24197E88-C4ED-4DDD-A43C-B49BB3E9CBCF
Características de audio
Función Especicación
Tipos Audio de alta denición
Controladora Realtek ALC3246
Conversión
estereofónica
Salida de audio digital HDMI: hasta audios comprimidos y no comprimidos 7.1
Interfaz interna Códec de audio de alta denición
Interfaz externa Entrada combinada para auriculares estéreo/micrófono
Altavoces 2
Amplicador de
altavoz interno
2 W (RMS) por canal
Controles de
volumen
Teclas de acceso rápido
GUID-55055352-1A6D-4CFD-9A90-04893EC81F24
Especicaciones de vídeo
Función
Especicación
Tipo Integrado en la placa base, acelerado por hardware
Tarjetas grácas
Intel HD Graphics 620 i3, i5 e i7 (de dos núcleos U)
Intel HD Graphics 630 (de cuatro núcleos)
NVIDIA GeForce 930MX de 64 bits (de dos núcleos)
NVIDIA GeForce 940MX de 64 bits
Bus de datos Vídeo integrado
Compatible con
pantalla externa
• Conector HDMI de 19 patas
• Conector VGA de 15 patas
• Conector DisplayPort over USB-C
Especicaciones técnicas 95
GUID-91F7652B-D8E9-4BF4-BE48-7FAF364FB4C9
Especicaciones de la cámara
NOTA: Autenticación del rostro de Windows Hello activada.
Función Especicación
Resolución de la
cámara
0.92 megapíxeles
Resolución del panel
HD
1366 x 768 píxeles
Resolución del panel
FHD
1280 x 720 píxeles
Resolución de videos
del panel HD
(máxima)
1280 x 720 píxeles
Resolución de videos
del panel FHD
(máxima)
1920 x 1080 píxeles
Ángulo de visión en
diagonal
74°
GUID-4CB72A4A-92F0-4408-9C0C-1EA4DAA5FCB5
Especicaciones de comunicación
Características
Especicación
Adaptador de red Ethernet 10/100/1000 Mb/s (RJ-45)
Inalámbrica
• Red de área local inalámbrica interna (WLAN)
• Red de área amplia inalámbrica (WWAN): opcional
• Wireless Gigabit (WiGig): opcional
GUID-540BDB3A-05B6-45B7-955B-63049DDC14D5
Especicaciones de puertos y conectores
Función
Especicación
Audio Entrada combinada para auriculares estéreo/micrófono
Video (Vídeo)
• Un conector HDMI de 19 patas
• Conector VGA de 15 patas
Adaptador de red Un conector RJ-45
USB Tres puertos USB 3.0, uno con PowerShare
Lector de tarjetas de
memoria
Admite hasta SD4.0
96 Especicaciones técnicas
Función Especicación
Tarjeta Micro-SIM
(uSIM)
Una externa (opcional)
Puerto de
acoplamiento
El acoplamiento tiene una opción:
• Un puerto de acoplamiento DisplayPort over USB-C con cable Thunderbolt 3 opcional
NOTA: DisplayPort a través USB tipo C; Thunderbolt 3 está disponible en sistemas con grácos
discretos únicamente.
GUID-A77E3F24-AE31-4B74-86D3-B6B45B01C8BD
Especicaciones de la tarjeta inteligente sin contacto
Función Especicación
Tecnologías/tarjetas
inteligentes
admitidas
BTO con USH
GUID-539A512E-C1E8-41B6-A432-DC3196F8A575
Especicaciones de la pantalla
Función
Especicación
Tipo
• HD no táctil
• FHD no táctil
• FHD táctil con OTP Lite: la característica OTP Lite proporciona una mayor claridad que las pantallas LED
tradicionales. OTP Lite también reduce el número de capas de la pantalla y mejora la funcionalidad multitáctil.
Altura 360 mm (14,17 pulg.)
Anchura 224,30 mm (8,83 pulg.)
Diagonal 396,24 mm (15,6 pulgadas)
Área activa (X/Y) 344,23 mm x 193,54 mm
FHD antirreejo
táctil:
Resolución máxima 1920 x 1080
Brillo máximo 300 nits
Frecuencia de
actualización
60 Hz
Ángulo de
visualización máximo
(horizontal)
80/80
Ángulo de
visualización máximo
(vertical)
80/80
Especicaciones técnicas 97
Función Especicación
Separación entre
píxeles
0,179 mm (0,007 pulg.)
Antirreejo HD:
Resolución máxima 1366 x 768
Brillo máximo 200 nits
Frecuencia de
actualización
60 Hz
Ángulo de
visualización máximo
(horizontal)
40/40
Ángulo de
visualización máximo
(vertical)
+10/- 30
Separación entre
píxeles
0,252 mm (0,01 pulg.)
GUID-4665FF26-7F4C-4DD7-953E-411780C47C11
Especicaciones del teclado
Función
Especicación
Número de teclas:
• Estados Unidos: 103 teclas
• Reino Unido: 104 teclas
• Japón: 107 teclas
• Brasil: 106 teclas
GUID-7C8F493C-A18E-46E0-BBE0-5CFB38318F12
Especicaciones de la supercie táctil
Función
Especicación
Área activa:
Eje X 99,50 mm
Eje Y 53,00 mm
GUID-01372DE2-51CE-486C-8438-18B9DCFBE822
Especicaciones de la batería
Función
Especicación
Tipo
42 W/h
51 W/h
98 Especicaciones técnicas
Función Especicación
68 W/h
92 W/h
42 W/h:
Profundidad 181 mm (7,126 pulg.)
Altura 7,05 mm (0,28 pulg.)
Anchura 95,9 mm (3,78 pulg.)
Peso 210 g (0,46 lb)
Voltaje 11,4 V CC
51 W/h:
Profundidad 181 mm (7,126 pulg.)
Altura 7,05 mm (0,28 pulg.)
Anchura 95,9 mm (3,78 pulg.)
Peso 250 g (0,55 lb)
Voltaje 11,4 V CC
68 W/h:
Profundidad 233,00 mm (9,17 pulg.)
Altura 7,5 mm (0,28 pulg.)
Anchura 95,90 mm (3,78 pulgadas)
Peso 340 g (0,74 lb)
Voltaje 7,6 V CC
92 W/h:
Profundidad 332,00 mm (13,07 pulgadas)
Altura 7,7 mm (0,303 pulg.)
Anchura 96,0 mm (3,78 pulg.)
Peso 450 g (0,99 lb)
Voltaje 11,4 V CC
Vida útil 300 ciclos de carga/descarga
Intervalo de
temperatura
En funcionamiento
• Carga: de 0 °C a 50 °C (de 32 °F a 158 °F)
• Descarga: de 0 °C a 70 °C (de 32 °F a 122 °F)
• En funcionamiento: de 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)
Sin funcionamiento De -20 °C a 65 °C (de 4 °F a 149 °F)
Batería de tipo botón Batería de tipo botón de litio CR2032 de 3 V
Especicaciones técnicas 99
GUID-FA153A26-F678-47B4-BC89-BE48B3764977
Especicaciones del adaptador de CA
Función Especicación
Tipo 65 W/90 W
Tensión de entrada De 100 V CA a 240 V CA
Corriente de entrada
(máxima)
1,7 A/2,5 A
Frecuencia de
entrada
De 50 Hz a 60 Hz
Intensidad de salida 3,34 A/4,62 A
Tensión nominal de
salida
19,5 +/- 1,0 V CC
Rango de
temperatura (en
funcionamiento)
De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F)
Rango de
temperatura (sin
funcionamiento )
De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F)
GUID-96E58EEC-B3F8-4879-A106-1990B1DFA83B
Especicaciones físicas
Función
Especicación
Altura de la parte
frontal (no táctil)
• 23,25 mm (0,91 pulg.) (dos núcleos)
• 24,3 mm (0,95 pulg.) (cuatro núcleos)
Altura de la parte
posterior (no táctil)
• 23,25 mm (0,91 pulg.) (dos núcleos)
• 24,3 mm (0,95 pulg.) (cuatro núcleos)
Anchura
• 376,0 mm (14,8 pulg.) (dos núcleos)
• 376,0 mm (14,8 pulg.) (cuatro núcleos)
Profundidad
• 250,7 mm (9,9 pulg.) (dos núcleos)
• 250,65 mm (9,86 pulg.) (cuatro núcleos)
Peso inicial
• 1,90 kg (4,19 lb) (dos núcleos)
• 1,93 kg (4,26 lb) (cuatro núcleos)
100 Especicaciones técnicas
GUID-0082D58F-ADB3-4E17-9C98-D89FD00CEC31
Especicaciones ambientales
Temperatura Especicaciones
En funcionamiento De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)
Almacenamiento De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F)
Humedad
relativa (máxima)
Especicaciones
En funcionamiento Del 10% al 90% (sin condensación)
Almacenamiento Del 5% al 95% (sin condensación)
Altitud (máxima) Especicaciones
En funcionamiento de 0 m a 3048 m (de 0 pies a 10 000 pies)
Sin funcionamiento de 0 a 10 668 m (de 0 pies a 35 000 pies)
Nivel de
contaminación
atmosférica
G1 como se dene en la ISA-71.04–1985
Especicaciones técnicas 101
GUID-CE73A0FA-5D0F-4D62-99BE-2753F8278506
Diagnósticos
Si experimenta algún problema con el equipo, ejecute los diagnósticos de ePSA antes de ponerse en contacto con Dell para recibir
asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos es realizar pruebas en el hardware del equipo sin necesidad de otros equipos ni de
correr riesgo de pérdida de datos. Si no puede corregir el problema por su cuenta, el personal de servicio y asistencia puede utilizar los
resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarle a resolver el problema.
Temas:
• Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA)
• Indicadores luminosos de estado del dispositivo
• Indicadores luminosos de estado de la batería
• Solución de problemas
GUID-47D4FD9E-60D6-4E30-BC17-C5A04D55C0BB
Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment
(Evaluación del sistema de preinicio ePSA)
Los diagnósticos de ePSA (también conocidos como diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa de su hardware. El ePSA está
incorporado con el BIOS y es activado por BIOS internamente. Los diagnósticos del sistema incorporado ofrecen un conjunto de opciones
en dispositivos particulares o grupos de dispositivos, permitiéndole:
• Ejecutar pruebas automáticamente o en modo interactivo
• Repetir las pruebas
• Visualizar o guardar los resultados de las pruebas
• Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan más información sobre los dispositivos que han
presentado fallos
• Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente
• Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas
PRECAUCIÓN
: Utilizar los diagnósticos del sistema para hacer pruebas sólo en su equipo. Utilizar este programa con otros
equipos puede provocar resultados no válidos o mensajes de error.
NOTA: Algunas pruebas para dispositivos especícos requieren de la interacción del usuario. Asegúrese siempre de estar en la
terminal del equipo cuando las pruebas de diagnóstico se estén realizando.
Puede iniciar las pruebas de diagnóstico ePSA de dos maneras:
1 Encienda el equipo.
2 Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell.
3 En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos).
Aparecerá la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del arranque de sistema mejorado), que lista todos los
dispositivos detectados en el equipo. El diagnóstico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados.
4 Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo especíco, presione <Esc> y haga clic en Yes (Sí) para detener la
prueba de diagnóstico.
5 Seleccione el dispositivo en el panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas).
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102 Diagnósticos
6 Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.
Anote el código de error y contáctese con Dell.
o
1 Apague el ordenador.
2 Pulse y mantenga pulsada la tecla fn, mientras presiona el botón de encendido, y suelte ambos.
Aparecerá la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del arranque de sistema mejorado), que lista todos los
dispositivos detectados en el equipo. El diagnóstico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados.
3 En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos).
Aparecerá la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del arranque de sistema mejorado), que lista todos los
dispositivos detectados en el equipo. El diagnóstico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados.
4 Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo especíco, presione <Esc> y haga clic en Yes (Sí) para detener la
prueba de diagnóstico.
5 Seleccione el dispositivo en el panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas).
6 Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.
Anote el código de error y contáctese con Dell.
GUID-2BD338A4-DB1F-492F-A464-D6D4C8643E7A
Indicadores luminosos de estado del dispositivo
Tabla 5. Indicadores luminosos de estado del dispositivo
Icono Nombre Descripción
Indicador
luminoso de
estado de
alimentación
Se ilumina al encender el equipo y parpadea cuando éste se encuentra en un modo de administración de la
energía.
Indicador
luminoso de
estado del
disco duro
Se ilumina cuando el equipo lee o escribe datos.
Indicador de
carga de
batería
Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la batería.
Los LED de estado del dispositivo normalmente están situados en la parte superior o en un lateral del teclado. Muestran la actividad y
conectividad de los dispositivos de almacenamiento, de batería e inalámbricos. Además, también pueden resultar útiles como herramienta
de diagnóstico cuando se haya detectado un posible error en el sistema.
NOTA
: La posición del indicador luminoso de estado de alimentación puede variar en función del sistema.
La siguiente tabla indica cómo interpretar los códigos de LED cuando se producen posibles errores.
Tabla 6. Indicador LED de carga de la batería
Patrón de luz ámbar
parpadeante
Descripción del problema Solución recomendada
2,1 CPU Error de la CPU
2,2 Placa base: BIOS ROM Error de la placa base, error del BIOS o error de ROM
2,3 Memoria No se detecta la memoria/RAM
Diagnósticos 103
Patrón de luz ámbar
parpadeante
Descripción del problema Solución recomendada
2,4 Memoria Fallo de memoria/RAM
2,5 Memoria Memoria instalada no válida
2,6 Placa base: conjunto de chips Error de placa base/conjunto de chips
2,7 LCD Reemplace la placa base
3,1 Fallo de la alimentación del reloj de tiempo
real.
Error de la batería CMOS
3,2 PCI/Video Fallo de tarjeta de video o PCI/chip
3,3 Recuperación del BIOS 1 Imagen de recuperación no encontrada
3,4 Recuperación del BIOS 2 Imagen de recuperación encontrada pero no válida
Los patrones de parpadeo se compondrán de 2 conjunto de números representados por (el primer grupo: parpadeos de luz ámbar, segundo
grupo: parpadeos de luz blanca)
NOTA:
1 Primer grupo: el LED parpadea de 1 a 9 veces seguido de una breve pausa con LED apagado en un intervalo de 1.5 segundos.
(Esto sucede con la luz ámbar).
2 Segundo grupo: el LED parpadea 1 a 9 veces, seguido de una pausa más larga antes de que comience de nuevo el siguiente ciclo
en un intervalo de 1.5 segundos. (Esto sucede con la luz blanca).
Por ejemplo: si no se ha detectado la memoria (2, 3), LED de la batería parpadea dos veces de color ámbar seguido de una pausa y, a
continuación, parpadea tres veces de color blanco. El LED de la batería se detendrá 3 segundos antes de que el siguiente ciclo se repita.
GUID-B7187258-116A-4CF7-8B00-704729AA7883
Indicadores luminosos de estado de la batería
Si el equipo está conectado a un enchufe eléctrico, el indicador de la batería funciona de la siguiente manera:
Luz ámbar y luz
blanca parpadeando
alternativamente
Se ha conectado un adaptador CA sin autenticar o incompatible que no es de Dell al equipo portátil.
Luz ámbar
parpadeando
alternativamente
con luz blanca ja
Error temporal de la batería cuando está conectada a un adaptador de CA.
Luz ámbar
parpadeando
constantemente
Error grave de la batería cuando está conectada a un adaptador de CA.
Luz apagada Batería en modo de carga completa con presencia del adaptador de CA.
Luz blanca
encendida
Batería en modo de carga con presencia del adaptador de CA.
104 Diagnósticos
GUID-A27EB21E-BACD-423F-AC5C-DC2A051C2B48
Solución de problemas
GUID-3A3576E1-EF1B-46DB-906F-9A07B70DACE5
Diagnósticos de Evaluación del sistema de preinicio mejorado
(ePSA)
Los diagnósticos ePSA (también conocidos como diagnósticos del sistema) realizan una vericación completa de su hardware. El ePSA está
incorporado con el BIOS y éste lo ejecuta de manera interna. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones
para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, lo que le permite:
• Ejecutar pruebas automáticamente o en modo interactivo
• Repetir las pruebas
• Visualizar o guardar los resultados de las pruebas
• Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan más información sobre los dispositivos que han
presentado fallos
• Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente
• Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas
PRECAUCIÓN
: Utilizar los diagnósticos del sistema para probar sólo su equipo. Si utiliza este programa con otros equipos, es
posible que se obtengan mensajes de error o resultados no válidos.
NOTA: Algunas pruebas para dispositivos especícos requieren de la interacción del usuario. Asegúrese siempre de estar presente
en la terminal del equipo cuando las pruebas de diagnóstico se estén realizando.
GUID-5FC0D943-B848-4BDC-9A26-78A5E88FDA45
Ejecución de los diagnósticos de ePSA
1 Encienda el equipo.
2 Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell.
3 En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos).
Se muestra la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema previa al arranque mejorada), donde se
enumeran todos los dispositivos detectados en el equipo. El diagnóstico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos
detectados.
4 Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo especíco, presione <Esc> y haga clic en Yes (Sí) para detener la
prueba de diagnóstico.
5 Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas).
6 Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.
Anote el código de error y contáctese con Dell.
GUID-8D55A66D-C835-4685-B13C-A5E9659C765D
Restablecimiento del reloj en tiempo real
La función de restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC) le permite a usted o al técnico de servicio recuperar los sistemas del modelo
lanzado recientemente Dell Latitude y Precision determinadas situaciones de Sin POST/Sin inicio/Sin alimentación. Puede iniciar el
restablecimiento del RTC en el sistema desde un estado apagado solo si se ha conectado a una fuente de alimentación de CA. Mantenga
pulsado el botón de encendido durante 25 segundos. El restablecimiento del RTC del sistema se produce después de liberar el botón de
encendido.
Diagnósticos
105
NOTA: Si la alimentación de CA está desconectada del sistema durante el proceso o el botón de encendido se mantiene durante
más de 40 segundos, el proceso de restablecimiento del RTC se anula.
El restablecimiento del RTC restablecerá el BIOS a los valores predeterminados, desaprovisionará Intel vPro y restablecerá la fecha y hora
del sistema. Los siguientes elementos no se ven afectados por el restablecimiento del RTC:
• Etiqueta de servicio
• Etiqueta de inventario
• Etiqueta de propiedad
• Contraseña de admin.
• Contraseña del sistema
• Contraseña de HDD
• Bases de datos clave
• Registros del sistema
Los siguientes elementos pueden o no restablecer en función de sus selecciones de conguración personalizada del BIOS:
• La lista de inicio
• Enable Legacy Option OROMs (Activa la opción Legado OROM)
• Secure Boot Enable (Activación de inicio seguro)
• Permitir degradación del BIOS
106 Diagnósticos
GUID-7A3627F9-0363-4515-A1D4-1B7878F4B8C4
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el
albarán o en el catálogo de productos de Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del
producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones
relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:
1 Vaya a Dell.com/support.
2 Seleccione la categoría de soporte.
3 Seleccione su país o región en la lista desplegable Elija un país o región que aparece al nal de la página.
4 Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.
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Cómo ponerse en contacto con Dell 107
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Dell Latitude 5580 El manual del propietario
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