Dell Precision 7520 El manual del propietario

Tipo
El manual del propietario
Dell Precision 7520
Manual del propietario
Modelo reglamentario: P53F
Tipo reglamentario: P53F002
Abril de 2021
Rev. A05
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo
evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.
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filiales. Es posible que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Capítulo 1: Manipulación del equipo.................................................................................................. 7
Instrucciones de seguridad................................................................................................................................................... 7
Apagado de la : Windows......................................................................................................................................................7
Antes de manipular el interior del equipo............................................................................................................................ 8
Después de manipular el interior del equipo....................................................................................................................... 8
Capítulo 2: Desmontaje y reensamblaje............................................................................................. 9
Herramientas recomendadas............................................................................................................................................... 9
Tarjeta SD............................................................................................................................................................................. 10
Extracción de la tarjeta SD............................................................................................................................................10
Instalación de la tarjeta SD............................................................................................................................................10
Cubierta de la batería...........................................................................................................................................................10
Extracción de la cubierta de la batería.........................................................................................................................10
Instalación de la cubierta de la batería.........................................................................................................................10
Batería.................................................................................................................................................................................... 11
Precauciones para batería de iones de litio..................................................................................................................11
Extracción de la batería.................................................................................................................................................. 11
Instalación de la batería.................................................................................................................................................. 11
Unidad de disco duro........................................................................................................................................................... 12
Extracción de la unidad de disco duro......................................................................................................................... 12
Instalación de la unidad de disco duro..........................................................................................................................13
Conector de cable de la unidad de disco duro..................................................................................................................13
Extracción del conector del cable de la unidad de disco duro.................................................................................. 13
Instalación del conector del cable de la unidad de disco duro.................................................................................. 13
Teclado y entramado del teclado....................................................................................................................................... 14
Extracción del teclado....................................................................................................................................................14
Instalación del teclado....................................................................................................................................................15
Cubierta de la base...............................................................................................................................................................15
Extracción de la cubierta de la base.............................................................................................................................15
Instalación de la cubierta de la base.............................................................................................................................16
la tarjeta SIM.........................................................................................................................................................................16
Extracción de la tarjeta SIM..........................................................................................................................................16
Instalación de la tarjeta SIM.......................................................................................................................................... 17
Módulos de memoria............................................................................................................................................................17
Extracción del módulo de memoria principal...............................................................................................................17
Instalación del módulo de memoria principal...............................................................................................................18
Extracción del módulo de memoria secundario.......................................................................................................... 18
Instalación del módulo de memoria secundario.......................................................................................................... 19
Tarjeta WWAN......................................................................................................................................................................19
Extracción de la tarjeta de red de área amplia inalámbrica (WWAN)......................................................................19
Instalación de la tarjeta WWAN................................................................................................................................... 20
Tarjeta WLAN...................................................................................................................................................................... 20
Extracción de la tarjeta de red de área local inalámbrica (WLAN)..........................................................................20
Instalación de la tarjeta WLAN......................................................................................................................................21
Tabla de contenido
Tabla de contenido 3
Unidad de estado sólido.......................................................................................................................................................21
Extracción del módulo de unidad de estado sólido (SSD) M.2.................................................................................21
Instalación del módulo de SSD M.2............................................................................................................................. 22
Batería de tipo botón...........................................................................................................................................................22
Extracción de la batería de tipo botón........................................................................................................................ 22
Instalación de la batería de tipo botón........................................................................................................................ 23
Puerto del conector de alimentación................................................................................................................................ 23
Extracción del puerto del conector de alimentación................................................................................................. 23
Instalación del puerto del conector de alimentación................................................................................................. 24
Reposamanos.......................................................................................................................................................................24
Extracción del reposamanos........................................................................................................................................ 24
Instalación del reposamanos.........................................................................................................................................25
Altavoz..................................................................................................................................................................................26
Extracción de los altavoces ....................................................................................................................................26
Instalación de los altavoces.......................................................................................................................................... 27
Placa de entrada/salida...................................................................................................................................................... 27
Extracción de la placa de entrada/salida (E/S) izquierda........................................................................................ 27
Instalación de la placa de E/S izquierda......................................................................................................................28
Extracción de la placa de entrada/salida (E/S) derecha......................................................................................... 28
Instalación de la placa de E/S derecha.......................................................................................................................29
del disipador de calor...........................................................................................................................................................29
Extracción del ensamblaje del disipador de calor.......................................................................................................29
Instalación del ensamblaje del disipador de calor.......................................................................................................30
Tarjeta gráfica......................................................................................................................................................................30
Extracción de la tarjeta gráfica.................................................................................................................................... 30
Instalación de la tarjeta gráfica..................................................................................................................................... 31
Placa base............................................................................................................................................................................. 31
Extracción de la placa base...........................................................................................................................................31
Instalación de la placa base...........................................................................................................................................33
Lector de huellas dactilares................................................................................................................................................34
Extracción del lector de huellas dactilares..................................................................................................................34
Instalación del lector de huellas dactilares..................................................................................................................34
Superficie táctil....................................................................................................................................................................35
Extracción de la superficie táctil..................................................................................................................................35
Instalación de la superficie táctil.................................................................................................................................. 36
Ensamblaje de la pantalla....................................................................................................................................................36
Extracción del ensamblaje de la pantalla.....................................................................................................................36
Instalación del ensamblaje de la pantalla.....................................................................................................................38
Placa del interruptor de alimentación................................................................................................................................38
Extracción de la placa del interruptor de alimentación............................................................................................. 38
Instalación de la placa del interruptor de alimentación..............................................................................................39
Lector de la tarjeta ExpressCard.......................................................................................................................................39
Extracción de la tarjeta ExpressCard..........................................................................................................................39
Instalación de la tarjeta ExpressCard.......................................................................................................................... 40
la placa USB......................................................................................................................................................................... 40
Extracción de la placa USB.......................................................................................................................................... 40
Instalación de la placa USB............................................................................................................................................41
Embellecedor de la pantalla................................................................................................................................................42
Extracción del embellecedor de la pantalla.................................................................................................................42
Instalación del embellecedor de la pantalla.................................................................................................................42
4
Tabla de contenido
Panel de la pantalla..............................................................................................................................................................43
Extracción del panel de la pantalla...............................................................................................................................43
Instalación del panel de la pantalla...............................................................................................................................44
Extracción del panel de la pantalla...............................................................................................................................44
Instalación del panel de la pantalla...............................................................................................................................46
Soporte de la pantalla......................................................................................................................................................... 46
Extracción del soporte de la pantalla...........................................................................................................................46
Instalación del soporte de la pantalla...........................................................................................................................47
Bisagras de la pantalla.........................................................................................................................................................48
Extracción de la bisagra de la pantalla........................................................................................................................ 48
Instalación de la bisagra de la pantalla.........................................................................................................................48
Cable eDP.............................................................................................................................................................................49
Extracción del cable eDP..............................................................................................................................................49
Instalación del cable eDP..............................................................................................................................................50
Cámara................................................................................................................................................................................. 50
Extracción de la cámara................................................................................................................................................50
Instalación de la cámara.................................................................................................................................................51
Cubierta de la pantalla.........................................................................................................................................................52
Colocación de la cubierta de la pantalla......................................................................................................................52
Capítulo 3: Tecnología y componentes............................................................................................ 53
Adaptador de alimentación.................................................................................................................................................53
Procesadores....................................................................................................................................................................... 53
Kaby Lake: procesadores Intel Core de 7.a generación............................................................................................53
Características de USB.......................................................................................................................................................54
HDMI 1.4............................................................................................................................................................................... 56
Capítulo 4: Especificaciones del sistema......................................................................................... 57
Información del sistema...................................................................................................................................................... 57
Procesador........................................................................................................................................................................... 57
Memoria................................................................................................................................................................................58
Vídeo..................................................................................................................................................................................... 58
Audio..................................................................................................................................................................................... 58
Comunicación.......................................................................................................................................................................58
Bus de expansión.................................................................................................................................................................59
Puertos y conectores..........................................................................................................................................................59
Pantalla................................................................................................................................................................................. 59
Teclado................................................................................................................................................................................. 60
Superficie táctil....................................................................................................................................................................60
Cámara (opcional)...............................................................................................................................................................60
Almacenamiento...................................................................................................................................................................61
Batería....................................................................................................................................................................................61
Adaptador de CA................................................................................................................................................................. 62
Tarjeta inteligente sin contacto......................................................................................................................................... 62
Dimensiones físicas..............................................................................................................................................................62
Entorno................................................................................................................................................................................. 63
Capítulo 5: System Setup (Configuración del sistema).....................................................................64
Menú de inicio......................................................................................................................................................................64
Tabla de contenido
5
Teclas de navegación..........................................................................................................................................................64
Opciones de configuración del sistema............................................................................................................................ 65
Opciones de la pantalla General (General).................................................................................................................65
Opciones de la pantalla System Configuration (Configuración del sistema)......................................................... 65
Opciones de la pantalla Video (Vídeo)........................................................................................................................ 68
Opciones de la pantalla Security (Seguridad)............................................................................................................68
Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)................................................................................................ 69
Opciones de la pantalla Intel Software Guard Extensions (Extensiones de protección del software Intel)...... 70
Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)............................................................................................... 70
Opciones de la pantalla Power Management (Administración de energía).............................................................71
Opciones de la pantalla POST Behavior (Comportamiento de POST)...................................................................72
Opciones de la pantalla Manageability (Manejabilidad).............................................................................................73
Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad con virtualización).............................................. 73
Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)..........................................................................................................73
Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento)........................................................................................... 74
Opciones de la pantalla System Log (Registro del sistema).................................................................................... 74
Actualización del BIOS en Windows..................................................................................................................................74
Contraseña del sistema y de configuración......................................................................................................................75
Asignación de una contraseña de configuración del sistema...................................................................................75
Eliminación o modificación de una contraseña de configuración del sistema existente....................................... 76
Capítulo 6: Solución de problemas.................................................................................................. 77
Diagnósticos de Evaluación del sistema de preinicio mejorado (ePSA)........................................................................77
Ejecución del diagnóstico de ePSA..............................................................................................................................77
LED de diagnósticos............................................................................................................................................................78
Indicadores luminosos de estado de la batería.................................................................................................................78
Error del reloj en tiempo real.............................................................................................................................................. 79
Prueba de memoria mediante ePSA..................................................................................................................................79
Capítulo 7: Cómo ponerse en contacto con Dell................................................................................80
6
Tabla de contenido
Manipulación del equipo
Temas:
Instrucciones de seguridad
Apagado de la : Windows
Antes de manipular el interior del equipo
Después de manipular el interior del equipo
Instrucciones de seguridad
Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su computadora de posibles daños y para garantizar su seguridad personal. A
menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes:
Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
Un componente se puede sustituir o, si se adquiere por separado, se puede instalar siguiendo el procedimiento de extracción en el
orden inverso.
NOTA:
Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de trabajar
en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo a la fuente de alimentación.
NOTA: Antes de trabajar en el interior de la computadora, lea la información de seguridad enviada con su computadora. Para obtener
información adicional sobre las prácticas recomendadas de seguridad, consulte la Página de inicio sobre cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Solo un técnico de servicio certificado puede realizar la mayoría de las reparaciones. Solo debe realizar
procedimientos de solución de problemas y reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o
indicadas por el equipo de soporte técnico o servicio de asistencia en línea o telefónica. Su garantía no cubre daños
originados por tareas de servicio que no estén autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se
suministran con el producto.
PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, antes de tocar la computadora (si realizará tareas de
desensamblaje), descargue la electricidad estática de su cuerpo usando una muñequera de conexión a tierra o tocando
periódicamente una superficie metálica sin pintar que esté adecuadamente conectada a tierra.
PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes ni los contactos de las
tarjetas. Sostenga las tarjetas por los bordes o por su soporte metálico de montaje. Sujete los componentes, como un
procesador, por sus extremos, no por las clavijas o patas.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de extracción, no tire directamente
del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo,
presione primero las lengüetas de bloqueo antes de desconectar el cable. Al separar conectores, manténgalos alineados
de manera uniforme para evitar doblar alguna pata del conector. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que
los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tenga un aspecto distinto al que se muestra en este
documento.
Apagado de la : Windows
PRECAUCIÓN:
Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos
los programas abiertos antes de apagar la computadora .
1
Manipulación del equipo 7
1. Toque o haga clic en .
2. Toque o haga clic en y, a continuación, toque o haga clic en Apagar.
NOTA: Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados estén apagados. Si el equipo y los dispositivos conectados
no se apagan automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 6
segundos para apagarlos.
Antes de manipular el interior del equipo
1. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo.
2. Apague el equipo.
3. Si el equipo está conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado), desacóplelo.
4. Desconecte todos los cables de red de la computadora (si está disponible).
PRECAUCIÓN: Si su computadora cuenta con un puerto RJ45, desconecte el cable de red pero, primero, debe
desenchufar el cable del equipo.
5. Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.
6. Abra la pantalla.
7. Mantenga presionado el botón de encendido durante varios segundos para conectar a tierra la placa base.
PRECAUCIÓN:
Para protegerse de las descargas eléctricas, desconecte la computadora del enchufe antes de realizar
el paso n.° 8.
PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, conéctese a tierra mediante un brazalete antiestático o toque
periódicamente una superficie metálica sin pintar y un conector en la parte posterior en la computadora al mismo
tiempo.
8. Extraiga todas las tarjetas ExpressCard o inteligentes instaladas de sus ranuras.
Después de manipular el interior del equipo
Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de
encender el equipo.
PRECAUCIÓN:
Para evitar daños en el equipo, utilice únicamente la batería diseñada para este equipo Dell específico. No
utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell.
1. Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta
ExpressCard.
2. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.
PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo.
3. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
4. Encienda su computador.
8
Manipulación del equipo
Desmontaje y reensamblaje
Temas:
Herramientas recomendadas
Tarjeta SD
Cubierta de la batería
Batería
Unidad de disco duro
Conector de cable de la unidad de disco duro
Teclado y entramado del teclado
Cubierta de la base
la tarjeta SIM
Módulos de memoria
Tarjeta WWAN
Tarjeta WLAN
Unidad de estado sólido
Batería de tipo botón
Puerto del conector de alimentación
Reposamanos
Altavoz
Placa de entrada/salida
del disipador de calor
Tarjeta gráfica
Placa base
Lector de huellas dactilares
Superficie táctil
Ensamblaje de la pantalla
Placa del interruptor de alimentación
Lector de la tarjeta ExpressCard
la placa USB
Embellecedor de la pantalla
Panel de la pantalla
Soporte de la pantalla
Bisagras de la pantalla
Cable eDP
Cámara
Cubierta de la pantalla
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas:
Destornillador Phillips #0
Destornillador Phillips n.° 1
Instrumento de plástico acabado en punta: recomendado para el técnico de campo
2
Desmontaje y reensamblaje 9
Tarjeta SD
Extracción de la tarjeta SD
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Presione la tarjeta SD para sacarla del equipo.
3. Extraiga la tarjeta SD del equipo.
Instalación de la tarjeta SD
1. Deslice la tarjeta SD en su ranura hasta que encaje en su lugar.
2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Cubierta de la batería
Extracción de la cubierta de la batería
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Para extraer la cubierta de la batería:
a. Deslice el pestillo de liberación hacia el icono de desbloqueo para liberar la cubierta de la batería [1].
b. Deslice y levante la cubierta de la batería para extraerla del equipo [2].
Instalación de la cubierta de la batería
1. Deslice la cubierta de la batería en su ranura hasta que encaje en su lugar.
2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
10
Desmontaje y reensamblaje
Batería
Precauciones para batería de iones de litio
PRECAUCIÓN:
Tenga cuidado cuando maneje baterías de iones de litio.
Descargue la batería por completo antes de quitarla. Desconecte el adaptador de alimentación de CA del sistema
y utilice la computadora únicamente con la alimentación de la batería: la batería está completamente descargada
cuando la computadora ya no se enciende al presionar el botón de encendido.
No aplaste, deje caer, estropee o penetre la batería con objetos extraños.
No exponga la batería a temperaturas altas ni desmonte paquetes de batería y células.
No aplique presión en la superficie de la batería.
No doble la batería.
No utilice herramientas de ningún tipo para hacer palanca sobre o contra la batería.
Verifique que no se pierda ningún tornillo durante la reparación de este producto, para evitar daños o perforaciones
accidentales en la batería y otros componentes del sistema.
Si una batería se atasca en la computadora como resultado de la inflamación, no intente soltarla, ya que perforar,
doblar o aplastar baterías de iones de litio puede ser peligroso. En este caso, comuníquese con el soporte técnico de
Dell para obtener asistencia. Consulte www.dell.com/contactdell.
Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell.
Extracción de la batería
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga la cubierta de la batería.
3. Para extraer la batería:
a. Deslice el pestillo de liberación hacia el icono de desbloqueo para liberar la batería [1].
b. Levante la batería para extraerla del equipo [2].
Instalación de la batería
1. Deslice la batería en su ranura hasta que encaje en su lugar.
Desmontaje y reensamblaje
11
2. Instale la cubierta de la batería.
3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Unidad de disco duro
Extracción de la unidad de disco duro
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
3. Para extraer la unidad de disco duro, realice lo siguiente:
a. Extraiga los tornillos M3,0x3,0 que fijan la unidad de disco duro a la computadora [1].
b. Levante el pestillo de la unidad de disco duro para soltar la unidad de disco duro [2].
c. Deslice la unidad de disco duro para extraerla del equipo [3].
4. Extraiga los tornillos M3,0x3,0 que fijan la unidad de disco duro. Levante la unidad de disco duro para extraerla del soporte.
12
Desmontaje y reensamblaje
Instalación de la unidad de disco duro
1. Vuelva a colocar los tornillos M3.0x3.0 para fijar la unidad del disco duro al soporte para unidad de disco duro.
2. Inserte la unidad de disco duro en su ranura en el equipo.
3. Vuelva a colocar los tornillos M3.0x3.0 para fijar la unidad de disco duro a la base al equipo.
4. Coloque:
a. La batería
b. la cubierta de la batería
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Conector de cable de la unidad de disco duro
Extracción del conector del cable de la unidad de disco duro
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. La cubierta de la base
d. Unidad de disco duro
3. Para extraer el conector del cable de la unidad de disco duro:
a. Extraiga los tornillos M2.5x5.0 que fijan el conector de la unidad de disco duro a la placa base [1].
b. Extraiga el conector del cable de la unidad de disco duro del equipo [2].
Instalación del conector del cable de la unidad de disco duro
1. Conecte el cable de la unidad de disco duro a la placa base.
Desmontaje y reensamblaje
13
2. Inserte y pase el cable a través de la canaleta.
3. Vuelva a colocar los tornillos M2.5x5.0 para fijar el conector del cable de la unidad de disco duro al equipo.
4. Coloque:
a. Unidad de disco duro
b. La cubierta de la base
c. La batería
d. la cubierta de la batería
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Teclado y entramado del teclado
Extracción del teclado
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. Unidad de disco duro
3. Para extraer el cable del teclado, realice lo siguiente:
a. Retire la cinta para acceder al cable del teclado [1].
b. Desconecte los cables del teclado de la placa de la almohadilla de contacto [2]
4. Para quitar el teclado, realice los pasos siguientes:
a. Con un instrumento de plástico acabado en punta, haga palanca en el reborde del teclado empezando por la parte inferior y
continuando a lo largo del borde superior para extraer el reborde del teclado del equipo [1, 2, 3].
b. Extraiga los tornillos M2,0x2,5 que fijan el teclado a la computadora [4].
c. Levante y deslice el teclado para extraerlo de la computadora [5].
14
Desmontaje y reensamblaje
Instalación del teclado
1. Alinee el teclado y vuelva a pasar los cables por la parte inferior del compartimento.
2. Presione y alinee el teclado en su compartimiento.
3. Coloque los tornillos para fijar el teclado al equipo.
4. Deslice el reborde del teclado y alinéelo en su posición en el equipo. Asegúrese de que el reborde del teclado encaje en su lugar.
5. Conecte los cables de datos del teclado a la placa de la almohadilla de contacto.
NOTA: Asegúrese de doblar el cable de datos del teclado en una alineación perfecta.
6. Adhiera la cinta en los cables de datos del teclado.
7. Coloque:
a. Unidad de disco duro
b. La batería
c. la cubierta de la batería
8. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Cubierta de la base
Extracción de la cubierta de la base
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
3. Para extraer la cubierta de la base:
a. Quite los tornillos M2.5X5.0 que fijan la cubierta de la base al equipo [1].
b. Deslice y levante la cubierta de la base para extraerla del equipo [2].
Desmontaje y reensamblaje
15
Instalación de la cubierta de la base.
1. Coloque la cubierta de la base para que quede alineada con los orificios para tornillos del equipo.
2. Vuelva a colocar los tornillos M2.5X5.0 para fijar la cubierta de la base al equipo.
3. Coloque:
a. La batería
b. la cubierta de la batería
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
la tarjeta SIM
Extracción de la tarjeta SIM
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. La cubierta de la base
3. Para extraer la tarjeta SIM, empuje hacia dentro la tarjeta para liberarla.
NOTA:
Durante la instalación o extracción de la tarjeta SIM, asegúrese de realizar copias de seguridad de todos los datos
adecuadamente.
16 Desmontaje y reensamblaje
Instalación de la tarjeta SIM
1. Deslice la tarjeta SIM en su compartimento y presione hasta que quede totalmente enganchada y se escuche un chasquido.
NOTA:
Durante la instalación o extracción de la tarjeta SIM, asegúrese de realizar copias de seguridad de todos los datos
adecuadamente.
2. Coloque:
a. La cubierta de la base
b. La batería
c. la cubierta de la batería
3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Módulos de memoria
Extracción del módulo de memoria principal
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. La cubierta de la base
3. Para extraer el módulo de memoria principal:
Desmontaje y reensamblaje
17
a. Desprenda los sujetadores de retención del módulo de memoria para que salte.
b. Levante el módulo de memoria y extráigalo del equipo.
Instalación del módulo de memoria principal
1. Inserte el módulo de la memoria en el zócalo de la memoria.
NOTA: La instalación de uno o tres módulos de memoria da lugar a problemas de rendimiento del sistema.
2. Presione los sujetadores que fijan el módulo de memoria a la placa base.
3. Coloque:
a. La cubierta de la base
b. La batería
c. la cubierta de la batería
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción del módulo de memoria secundario
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. Unidad de disco duro
d. el teclado
3. Para extraer el módulo de memoria secundario:
a. Extraiga el tornillo que fija la cubierta de la memoria [1].
b. Levante la tarjeta SSD para extraerla del equipo [2].
c. Desprenda los sujetadores de retención del módulo de memoria para que este salte [3].
d. Levante el módulo de memoria para extraerlo del equipo [4].
18
Desmontaje y reensamblaje
Instalación del módulo de memoria secundario
1. Inserte el módulo de la memoria en el zócalo de la memoria.
2. Presione los sujetadores que fijan el módulo de memoria a la placa base.
3. Coloque el protector de la memoria en su posición original en el módulo de memoria y ajuste el tornillo para fijarlo al equipo.
4. Coloque:
a. el teclado
b. Unidad de disco duro
c. La batería
d. la cubierta de la batería
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Tarjeta WWAN
Extracción de la tarjeta de red de área amplia inalámbrica (WWAN)
NOTA: Según la configuración que elija, puede o no tener tarjeta WWAN.
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. La cubierta de la base
3. Para quitar la tarjeta WWAN, realice lo siguiente:
a. Desconecte y extraiga los cables de la antena conectados a la tarjeta WWAN [1].
b. Extraiga el tornillo M2.0x3.0 que fija la tarjeta WWAN al equipo [2].
c. Extraiga la tarjeta WWAN del equipo [3].
Desmontaje y reensamblaje
19
Instalación de la tarjeta WWAN
NOTA: Según la configuración que elija, puede o no tener tarjeta WWAN.
1. Deslice la tarjeta WWAN en la ranura para tarjetas WWAN.
2. Ajuste el tornillo M2,0x3,0 que fija la tarjeta WWAN a la computadora.
3. Pase los cables de la antena a través de las canaletas y conéctelos a la tarjeta WWAN.
4. Coloque:
a. La cubierta de la base
b. La batería
c. la cubierta de la batería
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Tarjeta WLAN
Extracción de la tarjeta de red de área local inalámbrica (WLAN)
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. La cubierta de la base
3. Para extraer la tarjeta WLAN de la computadora, realice lo siguiente:
a. Extraiga el tornillo M2,0x3,0 que fija la tarjeta WLAN a la computadora [1].
b. Extraiga el protector que fija los cables de la antena [2].
c. Desconecte y extraiga los cables de la antena conectados a la tarjeta WLAN y extraiga la tarjeta WLAN de la computadora [3, 4].
20
Desmontaje y reensamblaje
Instalación de la tarjeta WLAN
1. Coloque la tarjeta WLAN en la ranura correspondiente en la computadora.
2. Pase los cables de la antena a través de la canaleta y conéctelos a la tarjeta WLAN.
3. Alinee el protector y apriete el tornillo M2,0x3,0 que fija la tarjeta WLAN a la computadora.
4. Coloque:
a. La cubierta de la base
b. La batería
c. la cubierta de la batería
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Unidad de estado sólido
Extracción del módulo de unidad de estado sólido (SSD) M.2
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. La cubierta de la base
3. Para extraer el módulo SSD, realice lo siguiente:
a. Extraiga el tornillo M2.0x3.0 que fija la placa térmica al equipo.
b. Retire la placa térmica del equipo.
c. Extraiga el tornillo M2,0x3,0 que fija la unidad SSD a la computadora.
d. Extraiga la unidad SSD de la computadora.
Desmontaje y reensamblaje
21
Instalación del módulo de SSD M.2
1. Coloque la SSD en su ranura.
2. Vuelva a colocar el tornillo M2.0x3.0 para asegurar la SSD al equipo.
3. Coloque la placa térmica en la SSD.
4. Vuelva a colocar el tornillo M2.0x3.0 para fijar la placa térmica al equipo.
5. Coloque:
a. La cubierta de la base
b. La batería
c. la cubierta de la batería
6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Batería de tipo botón
Extracción de la batería de tipo botón
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. La cubierta de la base
3. Para extraer la batería de tipo botón:
a. Desconecte el cable de la batería de tipo botón del equipo [1].
b. Haga palanca y levante la batería de tipo botón y extráigala del equipo [2].
22
Desmontaje y reensamblaje
Instalación de la batería de tipo botón
1. Vuelva a colocar la batería de tipo botón en la ranura correspondiente en el equipo.
2. Conecte el cable de la batería de tipo botón al equipo.
NOTA: Asegúrese de que el cable de la batería de tipo botón no sobresalga de su compartimiento.
3. Coloque:
a. La cubierta de la base
b. La batería
c. la cubierta de la batería
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Puerto del conector de alimentación
Extracción del puerto del conector de alimentación
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. La cubierta de la base
3. Para extraer el puerto del conector de alimentación, realice lo siguiente:
a. Desconecte el cable del conector de alimentación del equipo [1].
b. Extraiga el tornillo M2,5x5,0 para extraer el soporte de la computadora .
c. Levante el puerto del conector de alimentación para extraerlo de la computadora [2].
Desmontaje y reensamblaje
23
Instalación del puerto del conector de alimentación
1. Vuelva a colocar el cable del conector de alimentación al equipo.
2. Pase el cable a través de la canaleta.
3. Vuelva colocar el tornillo M2.5x5.0 para sujetar el puerto del conector de alimentación al equipo.
4. Desconecte el cable del conector de la alimentación.
5. Coloque:
a. La cubierta de la base
b. La batería
c. la cubierta de la batería
6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Reposamanos
Extracción del reposamanos
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. La cubierta de la base
d. Unidad de disco duro
e. el teclado
3. Extraiga los 15 tornillos (M2.5x5.0, M2.0x8.0, M2.0x3.0) de la parte inferior del equipo que fijan el reposamanos al equipo.
24
Desmontaje y reensamblaje
4. Para extraer el reposamanos:
a. Levante la lengüeta y desconecte el cable del ventilador [1] y el cable de la placa base [2].
b. Extraiga los 11 tornillos (M2.5x5.0, M2.0x3.0) que fijan el reposamanos al equipo [3].
c. Con una punta trazadora de plástico, suelte las lengüetas de los bordes del reposamanos y extraiga el reposamanos del equipo [4].
Instalación del reposamanos
1. Alinee el reposamanos en el equipo y presione hasta que encaje en su lugar.
Desmontaje y reensamblaje
25
2. Vuelva a colocar los 11 tornillos M2.5x5.0, M2.0x3.0) que fijan el reposamanos al equipo.
3. Conecte los siguientes cables:
a. Cable de la placa base
b. Cable del ventilador
4. Dé vuelta el equipo y apriete los 15 tornillos (M2.5x5.0, M2.0x8.0, M2.0x3.0) en la parte inferior del equipo.
5. Coloque:
a. el teclado
b. Unidad de disco duro
c. La cubierta de la base
d. La batería
e. la cubierta de la batería
6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Altavoz
Extracción de los altavoces
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. La cubierta de la base
d. Unidad de disco duro
e. el teclado
f. el reposamanos
3. Para extraer el altavoz, realice lo siguiente:
a. Desconecte el cable del altavoz de la placa base [1].
b. Desenrute el cable del altavoz y extráigalo de las lengüetas de guía.
c. Levante los altavoces y el cable del altavoz para extraerlos del equipo [2].
26
Desmontaje y reensamblaje
Instalación de los altavoces
1. Alinee los altavoces en las ranuras del equipo.
2. Pase el cable del altavoz por las lengüetas de guía del equipo.
3. Conecte el cable del altavoz a la placa base.
4. Coloque:
a. el reposamanos
b. el teclado
c. Unidad de disco duro
d. La cubierta de la base
e. La batería
f. la cubierta de la batería
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Placa de entrada/salida
Extracción de la placa de entrada/salida (E/S) izquierda
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. La cubierta de la base
d. Unidad de disco duro
e. el teclado
f. el reposamanos
3. Para extraer la placa de E/S, realice lo siguiente:
a. Extraiga los tornillos M2.5x5.0 que fijan el soporte de Thunderbolt al equipo [1].
b. Levante el soporte para extraerlo del conector Thunderbolt [2].
c. Extraiga los tornillos M2,5x5,0 que fijan la placa de E/S a la computadora [3].
d. Levante la placa de E/S y retírela del equipo.
Desmontaje y reensamblaje
27
Instalación de la placa de E/S izquierda
1. Deslice la placa de E/S en su ranura en el equipo.
2. Instale el soporte Thunderbolt.
3. Coloque los tornillos M2.5x5.0 para fijar la placa de E/S al equipo.
4. Coloque:
a. el reposamanos
b. el teclado
c. Unidad de disco duro
d. La cubierta de la base
e. La batería
f. la cubierta de la batería
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción de la placa de entrada/salida (E/S) derecha
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. Tarjeta SD
b. la cubierta de la batería
c. La batería
d. La cubierta de la base
e. Unidad de disco duro
f. el teclado
g. el reposamanos
3. Para extraer la placa de E/S, realice lo siguiente:
a. Desconecte el cable del altavoz derecho de la placa de E/S [1].
b. Extraiga los tornillos M2.5x5.0 que fijan la placa de E/S al equipo [2].
c. Levante la placa de E/S y retírela del equipo [3].
28
Desmontaje y reensamblaje
Instalación de la placa de E/S derecha
1. Conecte el cable del conector de la placa de E/S y deslice la placa de E/S en la ranura correspondiente en el equipo.
2. Coloque los tornillos M2.5x5.0 para fijar la placa de E/S al equipo.
3. Conecte el cable del altavoz a la placa de E/S.
4. Coloque:
a. el reposamanos
b. el teclado
c. Unidad de disco duro
d. La cubierta de la base
e. La batería
f. la cubierta de la batería
g. Tarjeta SD
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
del disipador de calor
Extracción del ensamblaje del disipador de calor
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. La cubierta de la base
d. Unidad de disco duro
e. el teclado
f. el reposamanos
3. Para extraer el disipador de calor:
Desmontaje y reensamblaje
29
a. Desconecte los cables del ventilador del equipo [1, 2].
b. Afloje los tornillos cautivos M2.5x5.0 que fijan el ensamblaje del disipador de calor al equipo [3].
NOTA: Extraiga los tornillos que fijan el disipador de calor a la placa base en el orden marcado en el disipador de calor junto a
los tornillos [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8].
c. Despegue la cinta del ensamblaje de disipador de calor.
d. Levante el ensamblaje del disipador de calor para extraerlo del equipo [4].
Instalación del ensamblaje del disipador de calor
1. Inserte el ensamblaje del disipador de calor en su ranura.
2. Adhiera la cinta al ensamblaje del disipador de calor.
3. Apriete los tornillos cautivos M2.5x5.0 para fijar el ensamblaje del disipador de calor al equipo.
NOTA: Apriete los tornillos de la placa base en el orden marcado en el disipador de calor junto a los tornillos [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8].
4. Conecte los cables del ventilador la placa base.
5. Coloque:
a. el reposamanos
b. el teclado
c. Unidad de disco duro
d. La cubierta de la base
e. La batería
f. la cubierta de la batería
6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Tarjeta gráfica
Extracción de la tarjeta gráfica
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. La cubierta de la base
d. Unidad de disco duro
e. el teclado
f. el reposamanos
30
Desmontaje y reensamblaje
g. el disipador de calor
3. Para extraer la tarjeta gráfica, realice lo siguiente:
a. Extraiga los tornillos M2,0x3,0 que fijan la tarjeta gráfica a la computadora [1].
b. Extraiga la tarjeta gráfica de la computadora [2].
Instalación de la tarjeta gráfica
1. Deslice la tarjeta gráfica a su posición original en la computadora.
2. Vuelva a colocar los tornillos M2,0x3,0 para sujetar la tarjeta gráfica a la computadora.
3. Coloque:
a. el disipador de calor
b. el reposamanos
c. el teclado
d. Unidad de disco duro
e. La cubierta de la base
f. La batería
g. la cubierta de la batería
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Placa base
Extracción de la placa base
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. Tarjeta SD
b. la cubierta de la batería
c. La batería
d. La cubierta de la base
Desmontaje y reensamblaje
31
e. Unidad de disco duro
f. el teclado
g. cable de la unidad de disco duro
h. la memoria secundaria
i. la memoria principal
j. Tarjeta WLAN
k. Tarjeta WWAN
l. Tarjeta SSD M.2
m. tarjeta gráfica
n. el puerto del conector de alimentación
o. el reposamanos
p. panel de E/S (izquierda)
q. panel de E/S (derecha)
r. el disipador de calor
3. Para desconectar y extraer el cable eDP debe realizar lo siguiente:
a. Extraer tornillo M2.5x5.0 de fijación del protector a la placa base [1].
b. Levantar el protector de metal para extraerlo del cable eDP [2].
c. Desconectar el cable eDP [3].
d. Levantar la lengüeta y desconectar el cable del conector de alimentación [4].
4.
Para extraer la placa base:
a. Quite los tornillos M2.5X5.0 que sujetan la placa base [1].
b. Deslice la placa base y levántela para extraerla del equipo [2].
32
Desmontaje y reensamblaje
Instalación de la placa base
1. Alinee la placa base en su posición original del equipo.
2. Coloque los tornillos M2,5x5,0 que fijan la placa base a la computadora.
3. Conecte los siguientes cables:
a. Conector de alimentación
b. eDP
4. Coloque el soporte de metal y apriete el tornillo M2,5x5,0 para sujetar el cable eDP a la computadora.
5. Coloque:
a. el disipador de calor
b. panel de E/S (derecha)
c. panel de E/S (izquierda)
d. el reposamanos
e. el puerto del conector de alimentación
f. tarjeta gráfica
g. Tarjeta SSD M.2
h. Tarjeta WWAN
i. Tarjeta WLAN
j. la memoria principal
k. la memoria secundaria
l. el cable de HDD
m. el teclado
n. Unidad de disco duro
o. La cubierta de la base
p. La batería
q. la cubierta de la batería
r. Tarjeta SD
6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Desmontaje y reensamblaje
33
Lector de huellas dactilares
Extracción del lector de huellas dactilares
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. Tarjeta SD
b. la cubierta de la batería
c. La batería
d. La cubierta de la base
e. Unidad de disco duro
f. el teclado
g. cable de la unidad de disco duro
h. la memoria secundaria
i. la memoria principal
j. Tarjeta WLAN
k. Tarjeta WWAN
l. Tarjeta SSD M.2
m. tarjeta gráfica
n. el puerto del conector de alimentación
o. el reposamanos
3. Para extraer el lector de huellas dactilares:
a. Retire la cinta adhesiva que fija el lector de huellas dactilares [1].
b. Extraiga y levante los tornillos M2.0X3 que fijan el soporte de metal al chasis [2].
c. Desconecte el cable y levante el lector de huellas dactilares del chasis [3].
Instalación del lector de huellas dactilares
1. Alinee el lector de huellas dactilares en su posición original en el chasis.
2. Conecte el cable del lector de huellas dactilares.
34
Desmontaje y reensamblaje
3. Coloque el soporte de metal en el chasis.
4. Sustituya los tornillos M2,0x3,0 para fijar el lector de huellas dactilares al chasis.
5. Pegue la cinta adhesiva para fijar el lector de huellas dactilares.
6. Coloque:
a. el reposamanos
b. el puerto del conector de alimentación
c. tarjeta gráfica
d. Tarjeta SSD M.2
e. Tarjeta WWAN
f. Tarjeta WLAN
g. la memoria principal
h. la memoria secundaria
i. el cable de HDD
j. el teclado
k. Unidad de disco duro
l. La cubierta de la base
m. La batería
n. la cubierta de la batería
o. Tarjeta SD
7. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Superficie táctil
Extracción de la superficie táctil
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. La cubierta de la base
d. Unidad de disco duro
e. el teclado
f. el reposamanos
g. la placa base
3. Para extraer la superficie táctil, realice lo siguiente:
a. Levante y desconecte el cable de la superficie táctil de la computadora [1].
b. Extraiga los tornillos M2,0x3,0 que fijan la superficie táctil a la computadora [2].
c. Levante la superficie táctil para extraerla de la computadora [3].
Desmontaje y reensamblaje
35
Instalación de la superficie táctil
1. Coloque la superficie táctil en la ranura del equipo.
2. Vuelva a colocar los tornillos M2.0X3 que fijan la superficie táctil al equipo.
3. Conecte el cable de la superficie táctil al equipo.
4. Coloque:
a. la placa base
b. el reposamanos
c. el teclado
d. Unidad de disco duro
e. La cubierta de la base
f. La batería
g. la cubierta de la batería
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Ensamblaje de la pantalla
Extracción del ensamblaje de la pantalla
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. La cubierta de la base
d. Unidad de disco duro
e. el teclado
f. Tarjeta WLAN
g. Tarjeta WWAN
36
Desmontaje y reensamblaje
h. el reposamanos
3. Para extraer la tapa de la bisagra, realice lo siguiente:
a. Extraiga los tornillos M2,5x4,0 que fijan las tapas de las bisagras [1].
b. Extraiga las tapas de las bisagras de la computadora [2].
4. Para desconectar los cables de la antena, realice lo siguiente:
a. Dé vuelta la computadora y retire los tornillos M2,0x3,0 de la computadora [1].
b. Tire de los cables de la antena a través del orificio de guía [2].
5. Para extraer el ensamblaje de la pantalla:
a. Dé la vuelta al equipo y abra la pantalla.
b. Extraiga los tornillos M2,0x3,0 que fijan el soporte del cable eDP [1].
c. Extraiga soporte del cable eDP [2].
d. Despegue la cinta del disipador de calor y desconecte el cable eDP de la placa base [3].
e. Extraiga los tornillos M2,0x3,0 que fijan el ensamblaje de la pantalla a la computadora y extráigalo de la computadora [4].
Desmontaje y reensamblaje
37
Instalación del ensamblaje de la pantalla
1. Inserte el ensamblaje de la pantalla en las ranuras del equipo.
2. Vuelva a colocar los tornillos M2.0X3 para fijar el ensamblaje de la pantalla en su lugar.
3. Adhiera la cinta al disipador de calor.
4. Conecte el cable eDP a los conectores de la placa base.
5. Inserte los cables de la antena inalámbrica a través del orificio de conducción en el chasis.
6. Vuelva a colocar los tornillos M2.0X3 del ensamblaje de la pantalla en la parte inferior y posterior del equipo.
7. Alinee la tapa de la bisagra de la pantalla y apriete los tornillos M2.5x4.0 para fijarla al equipo.
8. Conecte los cables de antena a los conectores.
9. Coloque:
a. el reposamanos
b. Tarjeta WWAN
c. Tarjeta WLAN
d. el teclado
e. Unidad de disco duro
f. La cubierta de la base
g. La batería
h. la cubierta de la batería
10. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Placa del interruptor de alimentación
Extracción de la placa del interruptor de alimentación
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. La cubierta de la base
d. Unidad de disco duro
e. el teclado
f. el reposamanos
38
Desmontaje y reensamblaje
3. Para extraer la placa del interruptor de alimentación:
a. Desconecte el cable de la placa del interruptor de alimentación del equipo [1].
b. Extraiga los tornillos M2.0X3 que fijan la placa del interruptor de alimentación al equipo [2].
c. Extraiga la placa del interruptor de alimentación del equipo [3].
Instalación de la placa del interruptor de alimentación
1. Coloque el interruptor de alimentación en la ranura del equipo.
2. Vuelva a colocar los tornillos M2.0X3 que fijan la placa del interruptor de alimentación al equipo.
3. Conecte el cable de la placa del interruptor de alimentación al equipo.
4. Coloque:
a. el reposamanos
b. el teclado
c. Unidad de disco duro
d. La cubierta de la base
e. La batería
f. la cubierta de la batería
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Lector de la tarjeta ExpressCard
Extracción de la tarjeta ExpressCard
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. La cubierta de la base
Desmontaje y reensamblaje
39
d. Unidad de disco duro
e. el teclado
f. el reposamanos
3. Para extraer la tarjeta ExpressCard:
a. Desconecte el cable de ExpressCard del equipo [1].
b. Extraiga los tornillos M2.5x5.0 que fijan la tarjeta ExpressCard al equipo [2].
c. Extraiga la placa de la tarjeta ExpressCard del equipo [3].
Instalación de la tarjeta ExpressCard
1. Coloque la tarjeta ExpressCard en el equipo.
2. Vuelva a colocar los tornillos M2.5x5.0 que fijan la tarjeta ExpressCard al equipo.
3. Conecte el cable de la tarjeta ExpressCard.
4. Coloque:
a. el reposamanos
b. el teclado
c. Unidad de disco duro
d. La cubierta de la base
e. La batería
f. la cubierta de la batería
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
la placa USB
Extracción de la placa USB
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
40
Desmontaje y reensamblaje
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. La cubierta de la base
d. Unidad de disco duro
e. el teclado
f. el reposamanos
3. Para extraer la placa USB:
a. Desconecte el cable de la placa USB del equipo [1].
b. Extraiga la cinta adhesiva que fija la placa USB al equipo [2].
c. Levante la placa USB para extraerla del equipo [3].
Instalación de la placa USB
1. Coloque la placa USB en el equipo.
2. Adhiera la cinta adhesiva para fijar la placa USB al equipo.
3. Conecte el cable de la placa USB.
4. Coloque:
a. el reposamanos
b. el teclado
c. Unidad de disco duro
d. La cubierta de la base
e. La batería
f. la cubierta de la batería
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Desmontaje y reensamblaje
41
Embellecedor de la pantalla
Extracción del embellecedor de la pantalla
NOTA: Realice los siguientes pasos para sistemas no táctiles.
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. La cubierta de la base
d. Unidad de disco duro
e. el teclado
f. el reposamanos
g. el ensamblaje de la pantalla
3. Para extraer la cubierta de la pantalla:
a. Con una punta trazadora de plástico, haga palanca hacia arriba en todos los bordes de la cubierta de la pantalla [1, 2, 3].
Instalación del embellecedor de la pantalla
NOTA: Realice los siguientes pasos para sistemas no táctiles.
1. Coloque el embellecedor de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla.
2. Presione los bordes del embellecedor de la pantalla hasta que encaje en el ensamblaje de la pantalla.
3. Coloque:
a. el ensamblaje de la pantalla
b. el reposamanos
c. el teclado
d. Unidad de disco duro
42
Desmontaje y reensamblaje
e. La cubierta de la base
f. La batería
g. la cubierta de la batería
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Panel de la pantalla
Extracción del panel de la pantalla
NOTA: Realice el siguiente paso para sistemas no táctiles.
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. La cubierta de la base
d. Unidad de disco duro
e. el teclado
f. el reposamanos
g. el ensamblaje de la pantalla
h. el embellecedor de la pantalla
3. Paa extraer los tornillos del panel de la pantalla:
a. Extraiga los tornillos M2,0x3,0 que fijan el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla [1].
b. Levante el panel de la pantalla y dé la vuelta al panel de la pantalla para acceder al cable eDP [2].
4. Para extraer el panel de la pantalla, realice lo siguiente:
a. Retire la cinta adhesiva para acceder al cable eDP [1].
b. Extraiga la cinta adhesiva azul [2].
c. Levante la lengüeta metálica del panel de la pantalla [3].
d. Desconecte el cable y levante el panel de la pantalla.
Desmontaje y reensamblaje
43
Instalación del panel de la pantalla
NOTA: Realice los siguientes pasos para sistemas no táctiles.
1. Para instalar el panel de la pantalla:
a. Conecte el cable eDP al conector de la parte posterior del panel de la pantalla y adhiera la cinta adhesiva.
b. Alinee el panel de la pantalla con las lengüetas del ensamblaje de la pantalla.
c. Coloque los tornillos M2,0x3,0 para fijar el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla.
2. Coloque:
a. el embellecedor de la pantalla
b. el ensamblaje de la pantalla
c. el reposamanos
d. el teclado
e. Unidad de disco duro
f. La cubierta de la base
g. La batería
h. la cubierta de la batería
3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción del panel de la pantalla
NOTA: Realice el siguiente paso para sistemas táctiles.
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. La cubierta de la base
d. Unidad de disco duro
e. el teclado
44
Desmontaje y reensamblaje
f. el reposamanos
g. el ensamblaje de la pantalla
h. el embellecedor de la pantalla
3. Para extraer el panel de la pantalla:
a. Con una punta trazadora de plástico, levante los bordes del panel de la pantalla para desencajarlo del ensamblaje de la pantalla.
b. Levante el panel de la pantalla y dele la vuelta para acceder al cable eDP y al cable de la pantalla.
c. Retire la cinta adhesiva para acceder al cable eDP [1, 3].
Desmontaje y reensamblaje
45
d. Desconecte el cable eDP y el cable de la pantalla del conector de la parte posterior del panel de la pantalla [2, , 4, 6].
Instalación del panel de la pantalla
NOTA: Realice los siguientes pasos para sistemas táctiles.
1. Para instalar el panel de la pantalla en sistemas táctiles, realice lo siguiente:
a. Coloque el panel de la pantalla sobre una superficie plana.
b. Conecte el cable eDP y los cables de la pantalla al conector de la parte posterior del panel de la pantalla y adhiera la cinta adhesiva.
c. Dé la vuelta al ensamblaje de la pantalla.
d. Alinee el panel de la pantalla con las lengüetas del ensamblaje de la pantalla.
e. Presione los bordes del panel de la pantalla para fijarlo en el ensamblaje de la pantalla.
2. Coloque:
a. el embellecedor de la pantalla
b. el ensamblaje de la pantalla
c. el reposamanos
d. el teclado
e. Unidad de disco duro
f. La cubierta de la base
g. La batería
h. la cubierta de la batería
3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Soporte de la pantalla
Extracción del soporte de la pantalla
NOTA: Realice los siguientes pasos para sistemas no táctiles.
46 Desmontaje y reensamblaje
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. La cubierta de la base
d. Unidad de disco duro
e. el teclado
f. el reposamanos
g. el ensamblaje de la pantalla
h. el embellecedor de la pantalla
i. Panel de la pantalla
3. Para extraer el soporte de la pantalla, realice lo siguiente:
a. Extraiga los tornillos M2,5x4,0 que fijan la cubierta de la pantalla [1].
b. Extraiga los soportes de la pantalla de la cubierta de la pantalla [2].
Instalación del soporte de la pantalla
NOTA: Realice los siguientes pasos para sistemas no táctiles.
1. Coloque el soporte de la pantalla en su ranura en la cubierta de la pantalla.
2. Vuelva a colocar los tornillos M2.5x4.0 para fijar el soporte de la pantalla.
3. Coloque:
a. Panel de la pantalla
b. el embellecedor de la pantalla
c. el ensamblaje de la pantalla
d. el reposamanos
e. el teclado
f. Unidad de disco duro
g. La cubierta de la base
h. La batería
Desmontaje y reensamblaje
47
i. la cubierta de la batería
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Bisagras de la pantalla
Extracción de la bisagra de la pantalla
NOTA: Realice los siguientes pasos para sistemas no táctiles.
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. La cubierta de la base
d. Unidad de disco duro
e. el teclado
f. el reposamanos
g. el ensamblaje de la pantalla
h. el embellecedor de la pantalla
i. Panel de la pantalla
3. Para extraer la bisagra de la pantalla, realice lo siguiente:
a. Extraiga los tornillos M2,5x4,0 que fijan las bisagras de la pantalla [1].
b. Extraiga las bisagras de la pantalla de la cubierta de la pantalla [2].
Instalación de la bisagra de la pantalla
NOTA: Realice los siguientes pasos para sistemas no táctiles.
1. Coloque la bisagra de la pantalla en su ranura en la cubierta de la pantalla.
48
Desmontaje y reensamblaje
2. Vuelva a colocar los tornillos M2.5x4.0 para fijar la bisagra de la pantalla.
3. Coloque:
a. Panel de la pantalla
b. el embellecedor de la pantalla
c. el ensamblaje de la pantalla
d. el reposamanos
e. el teclado
f. Unidad de disco duro
g. La cubierta de la base
h. La batería
i. la cubierta de la batería
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Cable eDP
Extracción del cable eDP
NOTA: Realice los siguientes pasos para sistemas no táctiles.
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. La cubierta de la base
d. Unidad de disco duro
e. el teclado
f. el reposamanos
g. el ensamblaje de la pantalla
h. el embellecedor de la pantalla
i. Panel de la pantalla
3. Para extraer el cable de eDP:
a. Desconecte el cable de eDP [1].
b. Extraiga el cable de eDP de la cubierta de la pantalla [2, 3].
Desmontaje y reensamblaje
49
Instalación del cable eDP
NOTA: Realice los siguientes pasos para sistemas no táctiles.
1. Coloque el cable eDP en la cubierta de la pantalla.
2. Adhiera el cable eDP a la cubierta de la pantalla.
3. Coloque:
a. Panel de la pantalla
b. el embellecedor de la pantalla
c. el ensamblaje de la pantalla
d. el reposamanos
e. el teclado
f. Unidad de disco duro
g. La cubierta de la base
h. La batería
i. la cubierta de la batería
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Cámara
Extracción de la cámara
NOTA: Realice los siguientes pasos para sistemas no táctiles.
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
50
Desmontaje y reensamblaje
c. La cubierta de la base
d. Unidad de disco duro
e. el teclado
f. el reposamanos
g. el ensamblaje de la pantalla
h. el embellecedor de la pantalla
3. Para extraer la cámara:
a. Despegue el cable eDP y desconecte el cable de la cámara del equipo [1].
b. Levante el módulo de la cámara para extraerlo del equipo [2].
Instalación de la cámara
NOTA: Realice los siguientes pasos para sistemas no táctiles.
1. Coloque el módulo de la cámara en la ranura correspondiente del equipo.
2. Conecte el cable de la cámara.
3. Conecte el cable eDP.
4. Coloque:
a. el embellecedor de la pantalla
b. el ensamblaje de la pantalla
c. el reposamanos
d. el teclado
e. Unidad de disco duro
f. La cubierta de la base
g. La batería
h. la cubierta de la batería
5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Desmontaje y reensamblaje
51
Cubierta de la pantalla
Colocación de la cubierta de la pantalla
NOTA: Realice los siguientes pasos para sistemas no táctiles.
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
2. Extraiga:
a. la cubierta de la batería
b. La batería
c. La cubierta de la base
d. Unidad de disco duro
e. el teclado
f. el reposamanos
g. el ensamblaje de la pantalla
h. el embellecedor de la pantalla
i. Panel de la pantalla
j. Soporte de la pantalla
k. la bisagra de la pantalla
l. Cámara
m. Cable eDP
El componente restante es la cubierta de la pantalla.
3. Coloque:
a. Cable eDP
b. Cámara
c. la bisagra de la pantalla
d. Soporte de la pantalla
e. Panel de la pantalla
f. el embellecedor de la pantalla
g. el ensamblaje de la pantalla
h. el reposamanos
i. el teclado
j. Unidad de disco duro
k. La cubierta de la base
l. La batería
m. la cubierta de la batería
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
52
Desmontaje y reensamblaje
Tecnología y componentes
En este capítulo, se ofrece información detallada de la tecnología y los componentes disponibles en el sistema.
Temas:
Adaptador de alimentación
Procesadores
Características de USB
HDMI 1.4
Adaptador de alimentación
Esta laptop se envía con adaptadores de alimentación de 180 W.
AVISO: Cuando desconecte el cable del adaptador de CA del portátil, sujete el conector del cable, no el propio cable, y
tire firmemente, pero con cuidado de no dañar el cable.
AVISO: El adaptador de alimentación funciona con tomas de alimentación eléctrica de todo el mundo. No obstante,
los conectores de alimentación y los enchufes múltiples varían de un país a otro. El uso de un cable incompatible o la
conexión incorrecta de un cable al enchufe múltiple o al tomacorriente pueden dañar el equipo o provocar un incendio.
Procesadores
Latitude 7520 se envía con alguno de los procesadores siguientes:
Procesadores de 7.ª generación (KabyLake)
Intel Core Xeon E3-1535M v6 (Quad Core Xeon de 3,10 GHz, 4,20 GHz Turbo, 8 MB, 45 W)
Intel Core Xeon E3-1505M v6 (Quad Core Xeon de 3 GHz, 4 GHz Turbo, 8 MB, 45 W)
Intel Core i7-7920HQ (Quad Core de 3,1 GHz, 4,1 GHz Turbo, 8 MB, 45 W)
Intel Core i7-7820HQ (Quad Core de 2,90 GHz, Turbo de 3,90 GHz, 8 MB, 45 W)
Intel Core i7-7700HQ (Quad Core de 2,80 GHz, Turbo de 3,80 GHz, 6 MB, 45 W), no vPro
Intel Core i5-7440HQ (Quad Core de 2,80 GHz, Turbo de 3,80 GHz, 6 MB, 45 W)
Intel Core i5-7300HQ (Quad Core de 2,50 GHz, Turbo de 3,50 GHz, 6 MB, 45 W)
Procesadores de 6.ª generación (SkyLake)
Intel Core Xeon E3-1575M v5 (Quad Core Xeon de 3 GHz, 3,90 GHz Turbo, 8 MB, 45 W)
Intel Core Xeon E3-1545M v5 (Quad Core Xeon de 2,90 GHz, 3,80 GHz Turbo, 8 MB, 45 W)
Intel Core i7-6920HQ (Quad Core de 2,90 GHz, Turbo de 3,80 GHz, 8 MB, 45 W)
Intel Core i7-6820HQ (Quad Core de 2,70 GHz, Turbo de 3,60 GHz, 8 MB, 45 W)
NOTA: La velocidad de reloj y el rendimiento varían según la carga de trabajo y otras variables.
Kaby Lake: procesadores Intel Core de 7.a generación
La familia de procesadores Intel Core de 7.
a
generación (Kaby Lake) es la sucesora de los procesadores de 6.
a
generación (Skylake). Sus
principales características incluyen lo siguiente:
Tecnología de fabricación de Intel de 14 namómetros
Intel Turbo Boost Technology (Tecnología Turbo Boost de Intel)
Tecnología Intel Hyper-Threading
Elementos visuales Intel integrados
3
Tecnología y componentes 53
Tarjeta de gráficos Intel HD: videos excepcionales, edición de detalles más pequeños en los videos
Intel Quick Sync Video: excelente capacidad para videoconferencias, creación y edición rápidas de video
Intel Clear Video HD: calidad visual y mejoras en la fidelidad de color para reproducción en alta definición y navegación web
inmersiva
Controladora de memoria integrada
Intel Smart Cache
Tecnología Intel vPro opcional (en i5/i7) con Active Management Technology 11.6
Tecnología Intel Rapid Storage
NOTA: Windows 7 y 8 no son compatibles con los sistemas con procesadores de 7.
a
generación
Características de USB
El Bus serie universal, o USB, se introdujo en 1996. Simplificó enormemente la conexión entre computadoras host y dispositivos periféricos
como ratones, teclados, controladores externos e impresoras.
Tabla 1. Evolución del USB
Tipo Velocidad de transferencia de datos Categoría Año de introducción
USB 2.0 480 Mb/s Alta velocidad 2000
USB 3.0/USB 3.1 de
1.ª generación
5 Gb/s SuperSpeed 2010
USB 3.1 Gen 2 10 Gbps SuperSpeed 2013
USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación (USB SuperSpeed)
Desde hace años, el USB 2.0 se ha establecido firmemente como el estándar de interfaz de facto en el mundo de las PC, con unos 6 mil
millones de dispositivos vendidos. De todos modos, la necesidad de brindar una mayor velocidad sigue aumentando debido a los hardware
informáticos cada vez más rápidos y a las demandas de ancho de banda más exigentes. La 1.ª generación de USB 3.0/USB 3.1 finalmente
tiene la respuesta a las demandas de los consumidores, con una velocidad, en teoría, 10 veces más rápida que la de su predecesor. En
resumen, las características del USB 3.1 Gen 1 son las siguientes:
Velocidades de transferencia superiores (hasta 5 Gb/s)
Aumento máximo de la alimentación del bus y mayor consumo de corriente de dispositivo para acomodar mejor a los dispositivos con
un alto consumo energético
Nuevas funciones de administración de alimentación
Transferencias de datos dúplex completas y compatibilidad con nuevos tipos de transferencia
Compatibilidad con versiones anteriores de USB 2.0
Nuevos conectores y cable
En los temas a continuación, se cubren algunas de las preguntas más frecuentes sobre USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación.
Velocidad
Actualmente, hay 3 modos de velocidad definidos según la especificación de USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación. Dichos modos son:
velocidad extra, alta velocidad y velocidad total. El nuevo modo SuperSpeed tiene una tasa de transferencia de 4,8 Gbps. Si bien la
especificación mantiene los modos de USB Hi-Speed y Full-Speed, conocidos como USB 2.0 y 1.1 respectivamente, los modos más lentos
siguen funcionando a 480 Mbps y 12 Mbps, y se conservan para mantener la compatibilidad con versiones anteriores.
USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación alcanzó un rendimiento muy superior gracias a los siguientes cambios técnicos:
Un bus físico adicional que se agrega en paralelo al bus USB 2.0 existente (consulte la imagen a continuación).
54
Tecnología y componentes
Anteriormente, USB 2.0 tenía cuatro cables (alimentación, conexión a tierra y un par para datos diferenciales). USB 3.0/USB 3.1 de
1.ª generación agrega cuatro más para dos pares de señales diferenciales (recepción y transmisión), con un total combinado de ocho
conexiones en los conectores y el cableado.
USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación utiliza la interfaz de datos bidireccional, en lugar del arreglo de medio dúplex de USB 2.0. Esto
aumentará 10 veces el ancho de banda teórico.
Dado que las exigencias actuales para las transferencias de datos en relación con el contenido de video de alta definición, los dispositivos
de almacenamiento de terabyte, las cámaras digitales con un número elevado de megapíxeles, etc., son cada vez mayores, es posible que
el USB 2.0 no sea lo suficientemente rápido. Además, ninguna conexión USB 2.0 podría aproximarse al rendimiento máximo teórico de
480 Mbps, transfiriendo datos a alrededor de 320 Mbps (40 MB/s): el máximo real. De manera similar, las conexiones de USB 3.0/USB 3.1
de 1.ª generación nunca alcanzarán 4.8 Gbps. Probablemente, veremos una velocidad máxima real de 400 MB/s con los proyectores. A
esta velocidad, USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación es 10 veces mejor que USB 2.0.
Aplicaciones
USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación abre los pasajes y proporciona más espacio para que los dispositivos brinden una experiencia general
mejor. Donde antes el video USB era apenas aceptable (desde una perspectiva de resolución máxima, latencia y compresión de video),
es fácil imaginar que con 5 a 10 veces más de ancho de banda disponible, las soluciones de video USB deberían funcionar mucho mejor.
El DVI de enlace único requiere casi 2 Gb/s de rendimiento. Donde antes la capacidad de 480 Mb/s suponía una limitación, los 5 Gb/s
actuales son más que alentadores. Con su velocidad prometida de 4,8 Gb/s, el estándar se abrirá camino entre algunos productos que
anteriormente no eran habituales para los puertos USB, como los sistemas de almacenamiento RAID externos.
A continuación, se enumeran algunos de los productos SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación:
Unidades de disco duro externas de escritorio USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación
Unidades de disco duro portátiles USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación
Adaptadores y acoplamiento de unidades USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación
Unidades y lectoras flash USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación
Unidades de estado sólido USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación
RAID USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación
Unidades ópticas
Dispositivos multimedia
Sistemas de red
Tarjetas adaptadoras y concentradores USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación
Compatibilidad
La buena noticia es que el USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación se ha planificado cuidadosamente desde el principio para coexistir sin
inconvenientes con USB 2.0. En primer lugar, mientras USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación especifica nuevas conexiones físicas y, por lo
tanto, cables nuevos para aprovechar las ventajas de la mayor velocidad del nuevo protocolo, el conector en sí conserva la misma forma
rectangular, con los cuatro contactos de USB 2.0 en exactamente la misma ubicación que antes. Los cables de USB 3.0/USB 3.1 de
1.ª generación presentan cinco nuevas conexiones para transportar los datos transmitidos y recibidos de manera independiente, y solo
entran en contacto cuando se conectan a una conexión USB SuperSpeed adecuada.
Tecnología y componentes
55
HDMI 1.4
Esta sección proporciona información sobre HDMI 1.4 y sus características además de las ventajas.
HDMI (High-Definition Multimedia Interface [interfaz multimedia de alta definición]) es una interfaz de audio/vídeo completamente digital,
sin comprimir, respaldada por la industria. HDMI proporciona una interfaz entre cualquier fuente digital de audio/vídeo compatible, como
un reproductor de DVD o un receptor A/V, y un monitor digital de audio o vídeo, como un televisor digital (DTV). Las aplicaciones previstas
para HDMI son televisor y reproductores de DVD. La principal ventaja es la reducción de cables y las normas de protección de contenido.
HDMI es compatible con vídeos estándar, mejorados o de alta definición y con audios digitales multicanal en un solo cable.
NOTA: HDMI 1.4 proporcionará compatibilidad con audio de 5.1 canales.
Características de HDMI 1.4
Canal Ethernet HDMI: agrega conexión de red de alta velocidad a un enlace HDMI, lo que permite a los usuarios sacar el máximo
provecho de sus dispositivos con IP sin un cable Ethernet independiente.
Audio Return Channel: permite que un televisor con un sintonizador incorporado y conectado con HDMI envíe datos de audio
"ascendentes" a un sistema de audio envolvente. De este modo, se elimina la necesidad de un cable de audio adicional.
3D: define protocolos de entrada/salida para los principales formatos de vídeo 3D, preparando el camino para los juegos en 3D y las
aplicaciones de cine 3D en casa.
Tipo de contenido: señalización en tiempo real de los tipos de contenido entre la pantalla y el dispositivo de origen, lo que permite que
el televisor optimice los ajustes de imagen en función del tipo de contenido.
Espacios de color adicionales: agrega compatibilidad para más modelos de color que se utilizan en fotografía digital y gráficos
informáticos.
Compatibilidad con 4K: ofrece resoluciones de vídeo muy superiores a 1080p y compatibilidad con pantallas de última generación que
rivalizarán con los sistemas de cine digital utilizados en muchas salas de cine comercial.
Conector HDMI Micro: un nuevo conector de menor tamaño para teléfonos y otros dispositivos portátiles compatible con
resoluciones de vídeo de hasta 1080p.
Sistema de conexión para automóviles: nuevos cables y conectores para sistemas de vídeo para automóviles, diseñados para
satisfacer las necesidades exclusivas del mundo del motor, ofreciendo auténtica calidad HD.
Ventajas de HDMI
Calidad: HDMI transfiere audio y vídeo digital sin comprimir, para obtener una imagen con calidad y nitidez máximas.
Bajo coste: HDMI proporciona la calidad y funcionalidad de una interfaz digital, mientras que ofrece compatibilidad con formatos de
vídeo sin comprimir de forma sencilla y eficaz.
El audio HDMI es compatible con varios formatos de audio, desde estéreo estándar hasta sonido envolvente multicanal.
HDMI combina vídeo y audio multicanal en un único cable, lo que elimina los costes, la complejidad y la confusión de la utilización de
varios cables en los sistemas A/V actuales.
HDMI admite la comunicación entre la fuente de vídeo (como un reproductor de DVD) y un televisor digital, lo que ofrece una nueva
funcionalidad.
56
Tecnología y componentes
Especificaciones del sistema
NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Las siguientes especificaciones son únicamente las que deben incluirse por ley con
el envío del equipo. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en la Ayuda y soporte técnico de su
sistema operativo de Windows y seleccione la opción para ver información sobre el equipo.
Temas:
Información del sistema
Procesador
Memoria
Vídeo
Audio
Comunicación
Bus de expansión
Puertos y conectores
Pantalla
Teclado
Superficie táctil
Cámara (opcional)
Almacenamiento
Batería
Adaptador de CA
Tarjeta inteligente sin contacto
Dimensiones físicas
Entorno
Información del sistema
Función
Especificación
Conjunto de chips
del sistema
Conjunto de chips Intel CM238
Niveles de
interrupción
Controlador de interrupción
Admite hasta ocho clavijas de interrupción de herencia
Admite mensaje PCI 2.3 señalizado
Interruptores
Capacidad IO APIC integrada con 24 interruptores
Admite entrega de interruptores del Bus del sistema del procesador
Chip de BIOS
(NVRAM)
64 Mbits (8 MB) y 32 Mbits (4 MB)
Procesador
Función
Especificación
Tipo de
procesador
Procesadores de 6.ª generación de Intel i7, Xeon (SkyLake)
Procesadores de 7.ª generación de Intel Core i5, i7 y Xeon (KabyLake)
4
Especificaciones del sistema 57
Caché L1 Hasta 32 KB según el tipo de procesador
Caché L2 Hasta 256 KB dependiendo del tipo de procesador
Caché L3 Hasta 8 MB dependiendo del tipo de procesador
Caché Intel Smart
con caché de
último nivel
Hasta 8 MB dependiendo del tipo de procesador
Memoria
Función Especificación
Tipo DDR4 SDRAM (ECC y sin ECC)
Velocidad
2400 MHz
2667 MHz (sin ECC únicamente)
Conectores 4
Capacidad 8 GB, 16 GB
Memoria mínima 8 GB (1 x 8 GB)
Memoria máxima
4 ranuras DIMM: DDR4 de hasta 64 GB 2400 MHz (sin ECC)
DDR4 de hasta 64 GB 2400 MHz (ECC)
DDR4 de hasta 32 GB 2667 MHz (memoria de supervelocidad [SuperSpeed])
Vídeo
Función
Especificación
Tipo Tarjeta complemento tipo A MXM
Bus de datos PCIE x16, Gen3
Controladora de
vídeo y memoria
Gráficos Intel HD (la 7.ª generación de procesadores solo se ofrecerá con CPU I5-7300HQ, I7-7920HQ y
E3-1535M v6)
NVIDIA Quadro M1200, GDDR5 de 4 GB
NVIDIA Quadro M2200, GDDR5 de 4 GB
Radeon Pro WX 4130, GDDR5 de 2 GB
Radeon Pro WX 4150, GDDR5 de 4 GB
Audio
Características
Especificación
Integrada Audio de alta definición de dos canales
Comunicación
Función
Especificación
Adaptador
Ethernet
Tarjeta de interfaz de red con capacidad para comunicaciones de 10/100/1000 Mb/s
Inalámbrica
Opciones de WLAN:
58 Especificaciones del sistema
Adaptador Intel WiFi Link 8265 2x2 802.11ac+Bluetooth 4.2 (vPro)
Adaptador Intel WiFi Link 8265 2x2 802.11ac sin Bluetooth (vPro)
Tarjeta inalámbrica Dell DW 1820 2x2 802.11ac+Bluetooth 4.2 US
Banda ancha móvil y GPS opcionales
DW5811e (Gobi 4G/LTE - FMC)
DW5814e (Gobi 4G/LTE)
Bus de expansión
Función Especificación
Tipo de bus PCI Express 1.0, 2.0 y 3.0; SATA 1.0 A, 2.0 y 3.0; USB 2.0 y 3.0
Amplitud del bus PCIe x16
Chip de BIOS
(NVRAM)
128 Mb (16 MB)
Puertos y conectores
Función Especificación
Audio Conector de audio universal
Adaptador de red Un conector RJ45
Conector USB C
con Thunderbolt
uno (opcional)
USB 3.1 con Gen 1
(con PowerShare)
Cuatro
Vídeo HDMI 1.4, mDP 1.4
Lector de tarjetas
de memoria
SD 4.0
Puerto de
acoplamiento
Uno
Puerto del
micro módulo
de identidad del
suscriptor (Micro
SIM)
Uno
Tarjeta SmartCard
(opcional)
Uno
Pantalla
Características
Especificación
Tipo
FHD (1920 x 1080)
UHD (3840 x 2160)
Size (Tamaño) 15,6 pulgadas
Dimensiones:
Altura 193,59 mm (7,62 pulg.)
Especificaciones del sistema 59
Anchura 344,16 mm (13,54 pulg.)
Diagonal 396,24 mm (15,60 pulg.)
Área activa (X/Y)
FHD (1920 x 1080)
UHD (3840 x 2160)
Resolución
máxima
FHD (1920 x 1080)
UHD (3840 x 2160)
Brillo máximo
FHD TN de 15,6" antirreflejo con retroiluminación LED: 220 nits
UltraSharp™ FHD IPS de 15,6" con ángulo de visión amplio, antirreflejo y retroiluminación LED: 300 nits
UltraSharp™ FHD IPS de 15,6" táctil, con ángulo de visión amplio y retroiluminación LED: 350 nits
UltraSharp™ FHD IGZO de 15,6" con ángulo de visión amplio, antirreflejo y retroiluminación LED: 300 nits
Ángulo de
funcionamiento
De 0° (cerrada) a 135°
Frecuencia de
actualización
60 Hz
Ángulos mínimos
de visión:
Horizontal
FHD (40/80/80)
UHD (80)
Vertical
FHD (10/80/80)
UHD (80)
Teclado
Características
Especificación
Número de teclas:
Estados Unidos: 103 teclas
Reino Unido: 104 teclas
Brasil: 106 teclas
Japón: 107 teclas
Diseño QWERTY/AZERTY/Kanji
Superficie táctil
Características
Especificación
Resolución de
posición X/Y
X: 41,27+-4,13 conteos/mm
Y: 38,75+-3,88 conteos/mm
1048/984 cpi
Size (Tamaño) Área del sensor activa:
Ancho: 99,5 mm (3,92 pulgadas)
Alto: 53 mm (2,09 pulgadas)
Multitáctil Gestos configurables de un solo dedo y de varios dedos
Cámara (opcional)
Características
Especificación
Tipo Sensor CMOS
60 Especificaciones del sistema
Resolución fija 1280 x 720 píxeles (máximo)
Resolución de
vídeo
1280 x 720 píxeles (máximo)
Diagonal 74 grados
Almacenamiento
Características Especificación
Almacenamiento:
SATA 1 (1,5 Gb/s)
SATA 2 (3,0 Gb/s)
SATA 3 (6 Gb/s)
PCIe Express
Opciones
Disco duro SATA de 500 GB, 2,5" y 7 mm (7200 RPM)
Disco duro SATA de 1 TB, 2,5" y 7 mm (7200 RPM)
Disco duro SATA de 2 TB, 2,5" y 7 mm (5400 RPM)
Disco de estado sólido SATA de 256 GB, 2,5" y 7 mm Clase 20
Disco de estado sólido SATA de 360 GB, 2,5" y 7 mm Clase 20
Disco de estado sólido SATA de 512 GB, 2,5" y 7 mm Clase 20
Disco de estado sólido SED SATA de 512 GB, 2,5" y 7 mm Clase 20
Disco de estado sólido SATA de 1 TB, 2,5" y 7 mm Clase 20
SSD PCIe M.2, 256 GB, Clase 40
SSD PCIe M.2, 512 GB, Clase 40
SSD SED PCIe M.2, 512 GB, Clase 40
SSD PCIe M.2, 1 TB, Clase 40
SSD PCIe M.2, 2 TB, Clase 40
SSD PCIe M.2, 512 GB, Clase 50
SSD PCIe M.2, 1 TB, Clase 50
SSD PCIe M.2, 2 TB, Clase 50
Batería
Características
Especificación
Potencia 72 Whr / 91 Whr / 88 Whr
Tipo Ión de litio
Longitud 243,89 mm (9,6 pulg.)
Altura 18,45 mm (0,73 pulg.)
Anchura 71,30 mm (2,81 pulg.)
Peso 18,45 mm (0,73 pulg.)
Voltaje 400 g (0.88 lb)
Vida útil
300 ciclos de carga/descarga
1000 ciclos de carga/descarga (LCL)
Intervalo de
temperatura:
En funcionamiento
Carga: de 0 °C a 50 °C (de 32 °F a 158 °F)
Descarga: de 0 °C a 70 °C (de 32 °F a 122 °F)
Sin
funcionamiento
De -20 °C a 65 °C (de 4 °F a 149 °F)
Especificaciones del sistema 61
Batería de tipo
botón
Celda de iones de litio de CR2032 de 3 V
Adaptador de CA
Características Especificación
Tensión de
entrada
De 100 VCA a 240 VCA
Corriente de
entrada (máxima)
2,34 A
Frecuencia de
entrada
De 50 Hz a 60 Hz
Potencia de salida 180 W
Intensidad de
salida
9,23 A
Tensión nominal
de salida
19,50 V CC
Altura 30 mm (1,18 pulg.)
Anchura 155 mm (6,10 pulg.)
Profundidad 76,2 mm (3 pulg.)
Peso 0,58 kg (1,28 lb)
Intervalo de
temperatura:
En funcionamiento De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F)
Sin
funcionamiento
De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F)
Tarjeta inteligente sin contacto
Características
Especificación
Tecnologías
y tarjetas
inteligentes
compatibles
ISO14443A: 160 kbps, 212 kbps, 424 kbps y 848 kbps
ISO14443B: 160 kbps, 212 kbps, 424 kbps y 848 kbps
ISO15693
HID iClass
FIPS201
NXP Desfire
Dimensiones físicas
Función
Especificación
Peso (kilogramos/
libras)
2,80 kg (6,17 lb)
Dimensiones
Altura (mm/pulg.)
62 Especificaciones del sistema
Parte frontal (no
táctil)
27,7 mm (1,09 pulgadas)
Parte posterior
(no táctil)
33 mm (1,30 pulgadas)
Parte frontal
(táctil)
28,4 mm (1,12 pulgadas)
Parte posterior
(táctil)
33,7 mm (1,33 pulgadas)
Ancho (mm/pulg.) 378 mm (14,88 pulgadas)
Profundidad (mm/
pulg.)
261 mm (10,28 pulgadas)
Entorno
Función Especificación
Intervalo de
temperatura:
En funcionamiento De 10° a 35 °C (50° a 95 °F)
Almacenamiento De -10° a 65 °C (-40° a 149 °F)
Humedad relativa
(máxima):
Almacenamiento De 20 % a 80 % (sin condensación)
Vibración máxima:
En funcionamiento De 5 a 350 Hz a 0,0002 G²/Hz
Almacenamiento De 5 a 500 Hz a 0,001 a 0,01 G²/Hz
Impacto máximo:
En funcionamiento 40 G +/- 5 % con duración del impulso de 2 ms +/-10 % (equivalente a 51 cm/s [20 pulg./s])
Almacenamiento 105 G +/- 5 % con duración del impulso de 2 ms +/-10 % (equivalente a 127 cm/s [50 pulg./s])
Altitud máxima:
En funcionamiento De –15,2 a 3 048 m (de –50 a 10 000 pies)
Almacenamiento de –15,2 m a 10.668 m (de –50 a 35.000 pies)
Especificaciones del sistema 63
System Setup (Configuración del sistema)
La configuración del sistema le permite administrar el hardware de su computadora portátil y especificar las opciones de nivel de BIOS. En
la configuración del sistema, puede hacer lo siguiente:
Modificar la configuración de la NVRAM después de añadir o eliminar hardware.
Ver la configuración de hardware del sistema.
Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados.
Definir umbrales de administración de energía y de rendimiento.
Administrar la seguridad del equipo.
Temas:
Menú de inicio
Teclas de navegación
Opciones de configuración del sistema
Actualización del BIOS en Windows
Contraseña del sistema y de configuración
Menú de inicio
Presione <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell para iniciar un menú de arranque por única vez con una lista de dispositivos de
arranque válidos para el sistema. Los diagnósticos y las opciones de configuración del BIOS también se incluyen en este menú. Los
dispositivos enumerados en el menú de arranque dependen de los dispositivos de arranque del sistema. Este menú es útil cuando
intenta iniciar un dispositivo en particular o ver los diagnósticos del sistema. Usar el menú de arranque no modifica el orden de arranque
almacenado en el BIOS.
Las opciones son:
Arranque de UEFI:
Administrador de arranque de Windows
Otras opciones:
Configuración del BIOS
Actualización del Flash de BIOS
Diagnóstico
Cambiar la configuración de Boot Mode (Modo de inicio)
Teclas de navegación
NOTA:
Para la mayoría de las opciones de configuración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican hasta
que se reinicia el sistema.
Teclas Navegación
Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.
Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.
Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo.
Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.
Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque.
Esc Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal. Presionar Esc en la pantalla principal muestra
un mensaje de confirmación donde se le solicita que guarde los cambios y reinicie el sistema.
5
64 System Setup (Configuración del sistema)
Opciones de configuración del sistema
NOTA: Según la laptop y los dispositivos instalados, los elementos enumerados en esta sección podrían aparecer o no.
Opciones de la pantalla General (General)
En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo.
Opción Descripción
Información del
sistema
En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo.
System Information (Información del sistema): muestra la versión del BIOS, la etiqueta de servicio, la etiqueta
de inventario, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la fecha de fabricación y el código de servicio
rápido.
Memory Information (Información de la memoria): muestra la memoria instalada, memoria disponible, velocidad
de memoria, modo de canales de memoria, tecnología de memoria, tamaño de DIMM A, tamaño de DIMM B,
tamaño de DIMM C, tamaño de DIMM D.
Processor Information (Información del procesador): muestra el tipo de procesador, el recuento de núcleos,
el ID del procesador, la velocidad de reloj actual, la velocidad de reloj mínima, la velocidad de reloj máxima, la
caché del procesador L2, la caché del procesador L3, la capacidad de HT y la tecnología de 64 bits.
Device Information (Información del dispositivo): muestra la unidad de disco duro principal, SATA-0, SSD-0
M.2 PCIe, dispositivo eSATA de acoplamiento, la dirección MAC de LOM, la dirección MAC de acceso directo,
la controladora de video, la controladora de video de dGPU, la versión del BIOS de video, la memoria de video,
el tipo de panel, la resolución nativa, la controladora de audio, el dispositivo Wi-Fi, el dispositivo celular y el
dispositivo Bluetooth.
Battery
Information
Muestra el estado de la batería y el tipo de adaptador de CA conectado al equipo.
Secuencia de
inicio
Le permite cambiar el orden en el que el equipo busca un sistema operativo.
Windows Boot Manager (Administrador de inicio de Windows)
Opciones de la lista de arranque:
Legacy (Heredado)
Diskette Drive (Unidad de disquete)
Internal HDD (Disco duro interno)
USB Storage Device (Dispositivo de almacenamiento USB)
CD/DVD/CD-RW Drive (Unidad de CD/DVD/CD-RW)
Onboard NIC (NIC incorporada)
UEFI (opción seleccionada de manera predeterminada)
Advanced Boot
Options
Esta opción le permite obtener las ROM de la opción heredada para que se carguen. La opción Enable Legacy
Option ROMs (Activar ROM de opción heredada) está activada de manera predeterminada.
Enable Attempt Legacy Boot (Activar intento de inicio heredado)
Seguridad de ruta
de arranque UEFI
Always, except internal HDD (Siempre, excepto HDD interna) (seleccionado de manera predeterminada)
Always (Siempre)
Never (Nunca)
Fecha/Hora Permite modificar la fecha y la hora.
Opciones de la pantalla System Configuration (Configuración del
sistema)
Opción
Descripción
Integrated NIC Permite configurar la controladora de red integrada. Las opciones son:
Disabled (Desactivado)
Enabled (Activado)
System Setup (Configuración del sistema) 65
Opción Descripción
Enabled w/PXE (Habilitada con PXE): esta opción está activada de forma predeterminada.
Parallel Port Permite configurar el puerto paralelo de la estación de acoplamiento. Las opciones son:
Disabled (Desactivado)
AT: esta opción está activada de forma predeterminada.
PS2
ECP
Serial Port Permite configurar el puerto serie integrado. Las opciones son:
Disabled (Desactivado)
COM1: esta opción está seleccionada de manera predeterminada.
COM2
COM3
COM4
SATA Operation Permite configurar la controladora de la unidad de disco duro SATA interna. Las opciones son:
Disabled (Desactivado)
AHCI
RAID On (RAID activada): esta opción está activada de forma predeterminada.
Drives Permite configurar las unidades SATA integradas. Todas las unidades están activadas de manera predeterminada.
Las opciones son:
SATA-0
SATA-1
M.2 PCI-e SSD-0
SATA-3
SMART Reporting Este campo controla si se informa de los errores de la unidad de disco duro para unidades integradas durante
el inicio del sistema. Esta tecnología es parte de la especificación SMART (Tecnología de informes y análisis de
automonitoreo). Esta opción está desactivada de forma predeterminada.
Enable SMART Reporting (Activar informe SMART)
Configuración de
USB
Esta es una característica opcional.
Este campo configura la controladora USB integrada. Si la opción Boot Support (Compatibilidad de inicio) está
activada, el sistema puede arrancar desde cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento masivo USB (unidad de
disco duro, llave de memoria o unidad de disquete).
Si el puerto USB está activado, el dispositivo conectado al puerto está activado y disponible para el sistema
operativo.
Si el puerto USB está desactivado, el sistema operativo no podrá ver ningún dispositivo que se le conecte.
Las opciones son:
Enable Boot Support (Activar compatibilidad de inicio) (activado de manera predeterminada)
Enable Thunderbolt Ports (Activar puertos Thunderbolt) (activado de manera predeterminada)
Always Allow dell docks (Permitir siempre estaciones de acoplamiento Dell)
Enable External USB Ports (Activar puertos USB externos)
Otros:
Enable Thubderbolt Boot Support (Activar compatibilidad de inicio Thunderbolt)
Enable Thunderbolt (and PCIE behind TBT) Pre-boot (Activar preinicio Thunderbolt [y PCIe tras TBT])
Security level-No security (Nivel de seguridad: sin seguridad)
Security level-User configuration (Nivel de seguridad: configuración del usuario) (seleccionado de manera
predeterminada)
Security level-Secure connect (Nivel de seguridad: conexión segura)
Security level- Display port only (Nivel de seguridad: Mostrar puerto solamente)
NOTA:
El teclado y el mouse USB funcionan siempre en la configuración del BIOS, independientemente de
esta configuración.
66 System Setup (Configuración del sistema)
Opción Descripción
USB PowerShare Este campo configura el comportamiento de la función USB PowerShare. Esta opción le permite cargar
dispositivos externos mediante el uso de la energía almacenada de la batería del sistema a través del puerto
USB PowerShare (desactivado de manera predeterminada).
Audio Este campo activa o desactiva el controlador de audio integrado. De manera predeterminada, la opción Enable
Audio (Activar audio) esta seleccionada. Las opciones son:
Enable Microphone (Activar micrófono) (activado de forma predeterminada)
Enable Internal Speaker (Activar altavoz interno) (activado de forma predeterminada)
Keyboard
Illumination
Este campo permite elegir el modo de funcionamiento de la función de iluminación del teclado. El nivel de brillo del
teclado puede ser del 0 % al 100 %. Las opciones son:
Disabled (Desactivado): opción seleccionada de manera predeterminada
Dim (Tenue)
Bright (Brillante)
Keyboard
Backlight with AC
La opción Keyboard Backlight with AC (Retroiluminación del teclado con CA) no afecta a la función de iluminación
del teclado principal. La Iluminación del teclado seguirá siendo compatible con los distintos niveles de iluminación.
Este campo tiene efecto cuando la retroiluminación está activada (seleccionado de manera predeterminada).
Keyboard
Backlight Timeout
on AC
La opción Keyboard Backlight Time-out (Tiempo de espera de retroiluminación del teclado) se atenúa con
la opción AC (AC). La función de iluminación del teclado principal no se ve afectada. La Iluminación del
teclado seguirá siendo compatible con los distintos niveles de iluminación. Este campo tiene efecto cuando la
retroiluminación está activada.
5 sec (5 segundos)
10 sec (10 segundos) (seleccionado de manera predeterminada)
15 s
30 s
1 m
5 m
15 m
Never (Nunca)
Touchscreen Controla si la pantalla táctil está activada o desactivada (activado de manera predeterminada).
Keyboard
Backlight Timeout
on Battery
La opción Keyboard Backlight Time-out (Tiempo de espera de retroiluminación del teclado) se atenúa con la
opción Battery (Batería). La función de iluminación del teclado principal no se ve afectada. La Iluminación del
teclado seguirá siendo compatible con los distintos niveles de iluminación. Este campo tiene efecto cuando la
retroiluminación está activada.
5 sec (5 segundos)
10 sec (10 segundos) (seleccionado de manera predeterminada)
15 s
30 s
1 m
5 m
15 m
Never (Nunca)
Unobtrusive Mode Cuando esta opción está activada, al pulsar Fn+F7 se apagan todas las emisiones de luz y sonido en el sistema.
Para reanudar el funcionamiento normal, pulse Fn+F7 nuevamente. Esta opción está desactivada de forma
predeterminada.
Miscellaneous
Devices
Permite activar o desactivar los siguientes dispositivos:
Enable Camera (Activar cámara) (activado de forma predeterminada)
Enable Expresscard (Activar ExpressCard) (seleccionado de manera predeterminada)
Enable HardDrive Free Fall Protection (Activar la protección contra caída libre del disco duro) (seleccionado de
manera predeterminada)
WiFI Radio (Radio WiFi) (seleccionado de manera predeterminada)
Enable Secure Digital (SD) Card (Activar tarjeta Secure Digital [SD]) (opción activada de manera
predeterminada)
Secure Digital (SD) Card Read-only Mode (Modo de solo lectura de tarjeta Secure Digital [SD])
Secure Digital (SD) Card Boot
System Setup (Configuración del sistema) 67
Opciones de la pantalla Video (Vídeo)
Opción Descripción
Brillo LCD Permite ajustar el brillo de la pantalla en función de la fuente de alimentación. Con la batería (50 % es el valor
predeterminado) y con CA (100 % es el valor predeterminado).
Switchable
Graphics
Enable Switchable Graphics (Activar gráficos intercambiables): opción seleccionada de manera
predeterminada
Enable Dock Display Port (Activar puerto de pantalla de estación de acoplamiento): opción seleccionada de
manera predeterminada
Modo de salida directa a la controladora de gráficos discretos
NOTA: La configuración de vídeo sólo estará visible cuando haya instalada una tarjeta de vídeo en el sistema.
Opciones de la pantalla Security (Seguridad)
Opción
Descripción
Contraseña de
administrador
Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de administrador.
NOTA: La contraseña de administrador debe establecerse antes que la contraseña del sistema o unidad de
disco duro. Al eliminar la contraseña de administrador, se elimina automáticamente la contraseña del sistema.
NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.
Configuración predeterminada: sin establecer
Contraseña del
sistema
Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña del sistema.
NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.
Configuración predeterminada: sin establecer
Internal HDD-2
Password
Permite definir, cambiar o eliminar la contraseña de administrador.
NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.
Configuración predeterminada: sin establecer
Strong Password Permite establecer como obligatoria la opción de establecer siempre contraseñas seguras.
Configuración predeterminada: la opción Enable Strong Password (Activar contraseña segura) no está
seleccionada.
NOTA: Si se ha activado la opción Strong Password (Contraseña segura), las contraseñas de administrador
y del sistema deben contener como mínimo un carácter en mayúscula y un carácter en minúscula, y deben
tener una longitud mínima de 8 caracteres.
Password
Configuration
Le permite especificar la longitud mínima y máxima de las contraseñas del administrador y del sistema.
minimum -4 (mínimo de 4): de manera predeterminada; si desea cambiarla, puede aumentar el número.
maximum -32 (máximo de 32): puede reducir el número.
Password Bypass Permite activar o desactivar el permiso para omitir las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro
interna, cuando están establecidas. Las opciones son:
Disabled (Desactivado)
Reboot bypass (Omisión de reinicio)
Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Cambio de
contraseña
Permite habilitar el permiso para deshabilitar las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro si se ha
establecido la contraseña de administrador.
Configuración predeterminada: la opción Allow Non-Admin Password Changes (Permitir cambios en las
contraseñas que no sean de administrador) está seleccionada.
68 System Setup (Configuración del sistema)
Opción Descripción
Non-Admin Setup
Changes
Le permite determinar si los cambios en la opción de configuración están permitidos cuando está establecida
una contraseña de administrador. Si está desactivada, las opciones de configuración están bloqueadas por la
contraseña de administrador.
Allow wireless switch changes (Permitir cambios en el conmutador inalámbrico)
UEFI Capsule
Firmware Updates
Le permite habilitar o deshabilitar. Esta opción controla si el sistema permite que las actualizaciones del BIOS a
través de los paquetes de actualización de la cápsula UEFI. Las opciones son:
Enable UEFI Capsule Firmware (Activar firmware de cápsula UEFI): opción activada de forma predeterminada
TPM 1.2/2.0
Security
Le permite activar el módulo de plataforma segura (TPM) durante la POST. Las opciones son:
TPM On (TPM habilitado): opción seleccionada de manera predeterminada
Clear (Borrar): la opción está desactivada
PPI Bypass for Enable Commands (Omisión PPI para los comandos activados): opción seleccionada de forma
predeterminada
PPI Bypass for Disabled Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados)
Disabled (Desactivado)
Enabled (Activado)
Attestation Enable (Activar certificado): opción seleccionada de forma predeterminada
Key storage enable (Activar almacenamiento de claves): opción seleccionada de forma predeterminada
SHA-256: opción seleccionada de manera predeterminada
NOTA: Para actualizar o degradar TPM1.2/2.0, descargue la herramienta de presentación TPM (software).
Computrace Permite activar o desactivar el software opcional Computrace. Las opciones son:
Deactivate (Desactivar)
Disable (Deshabilitar)
Activate (Activar): opción seleccionada de manera predeterminada
NOTA: Las opciones Activate (Activar) y Disable (Deshabilitar) activarán o deshabilitarán permanentemente
la función y no permitirán realizar cambios posteriores.
CPU XD Support Permite habilitar el modo Execute Disable (Deshabilitación de ejecución) del procesador.
Enable CPU XD Support (Activar soporte CPU XD) (valor predeterminado)
OROM Keyboard
Access
Permite establecer una opción para entrar en las pantallas de configuración de ROM opcional usando teclas de
acceso directo durante el inicio. Las opciones son:
Activar
One Time Enable (Activado por una vez)
Disable (Deshabilitar)
Configuración predeterminada: activado
Admin Setup
Lockout
Permite impedir que los usuarios entren en el programa de configuración cuando hay establecida una contraseña
de administrador.
Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Bloqueo de
contraseña
maestra
De forma predeterminada, esta opción no está definida.
Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)
Opción
Descripción
Secure Boot
Enable
Esta opción activa o desactiva la característica de Inicio seguro.
Disabled (Desactivado)
Enabled (Activado)
Configuración predeterminada: la opción está activada.
System Setup (Configuración del sistema) 69
Opción Descripción
Expert Key
Management
Le permite manipular las bases de datos con clave de seguridad solo si el sistema se encuentra en Custom Mode
(Modo personalizado). La opción Enable Custom Mode (Activar modo personalizado) está desactivada de manera
predeterminada. Las opciones son:
PK (activada de manera predeterminada)
KEK
db
dbx
Si activa Custom Mode (Modo personalizado), aparecerán las opciones relevantes para PK, KEK, db y dbx. Las
opciones son:
Save to File: guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario.
Replace from File: reemplaza la clave actual con una clave de un archivo seleccionado por el usuario.
Append from File: agrega una clave a la base de datos actual a partir de un archivo seleccionado por el usuario.
Delete: elimina la clave seleccionada.
Reset All Keys: restablece la configuración predeterminada.
Delete All Keys: elimina todas las claves.
NOTA: Si desactiva la opción Modo personalizado, todos los cambios realizados se eliminarán y las claves se
restablecerán a la configuración predeterminada.
Opciones de la pantalla Intel Software Guard Extensions (Extensiones
de protección del software Intel)
Opción
Descripción
Intel SGX Enable Este campo especifica que proporcione un entorno seguro para ejecutar código o guardar información confidencial
en el contexto del sistema operativo principal. Las opciones son:
Disabled (Desactivado)
Enabled (Activado)
Software Controlled (Controlado por software) (valor predeterminado)
Enclave Memory
Size
Esta opción establece el Tamaño de la memoria de enclave de reserva SGX. Las opciones son las siguientes:
Las opciones son:
32 MB
64 MB
128 MB (valor predeterminado)
Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)
Opción
Descripción
Multi Core
Support
Este campo especifica si el proceso se produce con uno o todos los núcleos activados. El rendimiento de algunas
aplicaciones mejora si se utilizan más núcleos. Esta opción está activada de forma predeterminada. Permite activar
o desactivar la compatibilidad con varios núcleos del procesador. El procesador instalado admite dos núcleos. Si
activa la opción Multi Core Support (Compatibilidad con varios núcleos), se activan dos núcleos. Si desactiva la
opción Multi Core Support (Compatibilidad con varios núcleos), se activa un núcleo.
Todos (seleccionado de manera predeterminada)
1
2
3
Intel SpeedStep Permite habilitar o deshabilitar la función Intel SpeedStep.
Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep)
Configuración predeterminada: la opción está activada.
C-States Control Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del procesador.
70 System Setup (Configuración del sistema)
Opción Descripción
C-States (Estados C)
Configuración predeterminada: la opción está activada.
Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador.
Enable Intel TurboBoost (Habilitar Intel TurboBoost)
Configuración predeterminada: la opción está activada.
Hyper-Thread
Control
Permite activar o desactivar Hyper-Threading en el procesador.
Disabled (Desactivado)
Enabled (Activado)
Configuración predeterminada: la opción está activada.
Opciones de la pantalla Power Management (Administración de
energía)
Opción
Descripción
Comportamiento
de CA
Permite habilitar o deshabilitar el encendido automático del equipo cuando se conecta un adaptador de CA.
Configuración predeterminada: la opción Wake on AC (Activación al conectar a CA) no está seleccionada.
Auto On Time Le permite establecer la hora en que el equipo debe encenderse automáticamente. Las opciones son: Las opciones
son:
Disabled (Desactivado)
Every Day (Todos los días)
Weekdays (Días de la semana)
Select Days (Días seleccionados)
Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Control de reposo
profundo
Disabled (Desactivado): opción seleccionada de manera predeterminada
Activado solo en S5
Activado en S4 y S5
USB Wake
Support
Permite habilitar dispositivos USB para activar el sistema desde el modo de espera.
NOTA: Esta función solo está operativa cuando está conectado el adaptador de CA. Si se extrae el adaptador
de alimentación CA durante el modo de espera, la configuración del sistema desconecta la alimentación de
todos los puertos USB para ahorrar batería.
Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para activación USB)
Activar acoplamiento USB-C de Dell
Wireless Radio
Control
Le permite activar o desactivar la función que cambia automáticamente entre redes por cable e inalámbricas sin
depender de la conexión física.
Control WLAN Radio (Controlar radio WLAN)
Control WWAN Radio (Controlar radio WWAN)
Wake on LAN/
WLAN
Permite activar o desactivar la función que activa el equipo desde el estado de apagado mediante una señal de la
LAN.
Disabled (Desactivado)
LAN Only (Solo LAN)
WLAN Only (Sólo WLAN)
LAN or WLAN (LAN o WLAN)
Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Cambio máximo Esta opción le permite disminuir el consumo de energía de CA durante el consumo de energía máxima en cualquier
momento del día. Después de activar esta opción, el sistema solo se ejecuta en la batería incluso si el adaptador de
CA está conectado.
System Setup (Configuración del sistema) 71
Opción Descripción
Enable peak shift (Activar turno de horas pico): opción desactivada
Set battery threshold (Establecer umbral de la batería)
Configuración de
carga de batería
avanzada
Esta opción le permite aumentar el estado de consumo de la batería. Al activar esta opción, el sistema utiliza el
algoritmo estándar de carga y otras técnicas durante las horas no laborales para mejorar el estado de consumo de
la batería.
Configuración de
carga de batería
principal
Le permite seleccionar el modo de carga de la batería. Las opciones son:
Adaptive (Adaptable): valor predeterminado
Standard (Estándar): carga completamente la batería en una frecuencia estándar
Express Charge (carga rápida): la batería se puede cargar durante un período más corto mediante el uso de la
tecnología de carga rápida de Dell Esta opción está activada de forma predeterminada.
Primarily AC use (Uso principal de CA)
Personalizado
Si se selecciona esta opción, también puede configurar Custom Charge Start (Inicio de carga personalizada) y
Custom Charge Stop (Parada de carga personalizada).
NOTA: Puede que no todos los modos de carga estén disponibles para todas las baterías. Para activar esta
opción, se debe desactivar la opción Configuración avanzada de carga de la batería.
Alimentación de
conector tipo C
7,5 vatios (opción seleccionada de manera predeterminada)
15 vatios
Opciones de la pantalla POST Behavior (Comportamiento de POST)
Opción
Descripción
Adapter Warnings Permite habilitar o deshabilitar los mensajes de aviso del programa de configuración del sistema (BIOS) cuando se
utilizan determinados adaptadores de corriente.
Configuración predeterminada: Enable Adapter Warnings (Activar avisos de adaptador)
Teclado numérico
(integrado)
Esta opción permite elegir entre dos métodos para activar el teclado numérico que está integrado en el teclado
interno.
Fn Key Only (Solo con tecla Fn): esta opción está activada de forma predeterminada.
By Numlock
NOTA: Cuando se ejecuta la configuración, esta opción no tiene efecto alguno. La configuración funciona en
el modo "Fn Key Only".
Mouse/Touchpad Le permite definir la forma en que el sistema trata la entrada del ratón y la superficie táctil. Las opciones son:
Serial Mouse (Ratón de serie)
PS2 Mouse (Ratón PS2)
Touchpad/PS-2 Mouse (Superficie táctil/ratón PS-2): esta opción está activada de forma predeterminada.
Activar Bloq Num. Permite habilitar o deshabilitar la opción de Bloq Num cuando se inicia el equipo.
Habilitar red. Esta opción está activada de forma predeterminada.
Emulación de la
tecla Fn
Permite establecer la opción cuando se usa la tecla <Bloq Despl> para simular la función de la tecla <Fn>.
Enable Fn Key Emulation (Activar emulación de tecla Fn) (valor predeterminado)
Opciones de
bloqueo de Fn
Permite que la combinación de teclas de acceso rápido Fn + Esc alterne el comportamiento principal de F1–
F12 entre las funciones estándar y secundarias. Si desactiva esta opción, no podrá cambiar dinámicamente el
comportamiento principal de estas teclas. Las opciones posibles son:
Fn Lock (Bloqueo Fn) Esta opción está seleccionada de forma predeterminada
Lock Mode Disable/Standard (Bloquear modo activado/estándar): opción seleccionada de forma
predeterminada
Lock Mode Enable/Secondary (Modo de bloqueo activado/secundario)
72 System Setup (Configuración del sistema)
Opciones de la pantalla Manageability (Manejabilidad)
Opción Descripción
Tecla de acceso
rápido MEBx
Permite especificar si la función de tecla de acceso directo MEBx se debe activar durante el inicio del sistema.
Configuración predeterminada: Enable MEBx Hotkey (Activar tecla de acceso directo MEBx)
Fastboot Le permite acelerar el proceso de inicio al omitir algunos pasos de compatibilidad. Las opciones son:
Minimal (mínimo) (valor predeterminado)
Completo
Automático
Extended BIOS
POST Time
Permite crear un retraso adicional de preinicio. Las opciones son:
0 seconds (0 segundos). Esta opción está activada de forma predeterminada.
5 seconds (5 segundos)
10 segundos
Logo de pantalla
completa
Le permite especificar el Full Screen Log (Logo de pantalla completa) (desactivado de forma predeterminada).
Warnings and
errors option
(Opción de
Advertencias y
errores)
Pedir confirmación ante advertencias y errores (seleccionado de forma predeterminada)
Continuar con avisos
Continuar ante advertencias y errores
Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad con
virtualización)
Opción
Descripción
Virtualización Permite habilitar o deshabilitar la función Intel Virtualization Technology.
Enable Intel Virtualization Technology (Habilitar tecnología de virtualización de Intel) (predeterminada).
VT para E/S
directa
Activa o desactiva el uso por parte del monitor de máquina virtual (VMM) de otras funciones de hardware
adicionales proporcionadas por la tecnología Intel® Virtualization para E/S directa.
Enable VT for Direct I/O (Activar VT para E/S directa) (habilitado de manera predeterminada)
Trusted Execution Esta opción especifica si un monitor de máquina virtual medido (MVMM) puede utilizar las capacidades de
hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel Trusted Execution. La tecnología de virtualización
TPM y la tecnología de virtualización para E/S directa deberán estar activadas para poder usar esta función.
Trusted Execution
Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)
Opción
Descripción
Interruptor
de conexión
inalámbrica
Permite elegir los dispositivos inalámbricos que se pueden controlar mediante el interruptor de conexión
inalámbrica. Las opciones son:
WWAN
GPS (en el módulo WWAN)
WLAN
Bluetooth
Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.
NOTA: En el caso de WLAN y WiGig, los controles de activación o desactivación están vinculados y no se
pueden activar o desactivar independientemente.
System Setup (Configuración del sistema) 73
Opción Descripción
Activar dispositivo
inalámbrico
Permite activar o desactivar los dispositivos inalámbricos internos:
WWAN/GPS
WLAN
Bluetooth
Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.
Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento)
Opción Descripción
Etiqueta de
servicio
Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
Etiqueta de
recurso
Permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay una etiqueta de inventario definida. De
forma predeterminada, esta opción no está definida.
BIOS Downgrade Este campo controla la actualización del firmware del sistema a las revisiones anteriores.
Data Wipe Este campo permite a los usuarios eliminar de forma segura los datos de todos los dispositivos de almacenamiento
interno. A continuación se muestra una lista de los dispositivos afectados:
Eliminar en el siguiente inicio (desactivado)
HDD/SSD SATA interno
SDD SATA M.2 interno
SSD PCIe M.2 interno
Internal eMMC
BIOS Recovery Esta opción permite al usuario realizar una recuperación de ciertas condiciones de BIOS dañado a partir de los
archivos de recuperación en la unidad de disco duro principal del usuario o en una clave USB externa.
BIOS Recovery from Hard Drive (Recuperación del BIOS de la unidad de disco duro) (activado de forma
predeterminada)
Autorrecuperación de BIOS
Always perform integrity check (Realizar siempre una verificación de integridad) (desactivado de forma
predeterminada)
Opciones de la pantalla System Log (Registro del sistema)
Opción
Descripción
BIOS Events Permite ver y borrar eventos de la POST del programa de configuración del sistema (BIOS).
Eventos térmicos Le permite ver y borrar eventos (térmicos) de la configuración del sistema.
Eventos de
alimentación
Le permite ver y borrar eventos (de alimentación) de la configuración del sistema.
Actualización del BIOS en Windows
Se recomienda actualizar el BIOS (la configuración del sistema) cuando reemplaza la tarjeta madre o si hay una actualización disponible.
Para laptops, asegúrese de que la batería de la computadora esté totalmente cargada y conectada a una fuente de alimentación antes de
iniciar una actualización del BIOS.
NOTA:
Si BitLocker está habilitado, se debe suspender antes de actualizar el BIOS del sistema y se debe volver a habilitar después de
completar la actualización del BIOS.
1. Reinicie la computadora.
2. Vaya a Dell.com/support.
Escriba la Etiqueta de servicio o el Código de servicio rápido y haga clic en Enviar.
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System Setup (Configuración del sistema)
Haga clic en Detect Product (Detectar producto) y siga las instrucciones en pantalla.
3. Si no puede detectar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en Choose from all products (Elegir entre todos los
productos).
4. Elija la categoría de Products (Productos) de la lista.
NOTA: Seleccione la categoría adecuada para llegar a la página del producto.
5. Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo.
6. Haga clic en Obtener controladores y en Controladores y descargas.
Se abre la sección de Controladores y descargas.
7. Haga clic en Find it myself (Buscarlo yo mismo).
8. Haga clic en BIOS para ver las versiones del BIOS.
9. Identifique el archivo del BIOS más reciente y haga clic en Download (Descargar).
10. Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Seleccione el método de descarga a continuación y haga clic en
Descargar archivo.
Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).
11. Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.
12. Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su equipo.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Contraseña del sistema y de configuración
Tabla 2. Contraseña del sistema y de configuración
Tipo de contraseña Descripción
Contraseña del sistema Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el
sistema.
Contraseña de configuración Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar
cambios a la configuración de BIOS del equipo.
Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo.
PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.
PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja
desprotegido.
NOTA: La función de contraseña de sistema y de configuración está desactivada.
Asignación de una contraseña de configuración del sistema
Puede asignar una nueva Contraseña de administrador o de sistema solo cuando el estado se encuentra en No establecido.
Para ingresar a la configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después de un encendido o reinicio.
1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad y presione Entrar.
Aparece la pantalla Security (Seguridad).
2. Seleccione Contraseña de administrador o de sistema y cree una contraseña en el campo Introduzca la nueva contraseña.
Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:
Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.
La contraseña puede contener números del 0 al 9.
Solo se permiten letras minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.
Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Introduzca la contraseña del sistema que especificó anteriormente en el campo Confirm new password (Confirmar nueva
contraseña) y haga clic en OK (Aceptar).
4. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
System Setup (Configuración del sistema)
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5. Presione Y para guardar los cambios.
El equipo se reiniciará.
Eliminación o modificación de una contraseña de configuración del
sistema existente
Asegúrese de que el Estado de contraseña esté desbloqueado (en la configuración del sistema) antes de intentar eliminar o cambiar
la contraseña del sistema y de configuración existente. No se puede eliminar ni modificar una contraseña existente de sistema o de
configuración si Estado de la contraseña está bloqueado.
Para ingresar a la configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después de un encendido o reinicio.
1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad del sistema y presione Entrar.
Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema).
2. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña)
está en modo Unlocked (Desbloqueado).
3. Seleccione Contraseña del sistema, modifique o elimine la contraseña del sistema existente y presione Entrar o Tab.
4. Seleccione Contraseña de configuración, modifique o elimine la contraseña de configuración existente y presione Entrar o Tab.
NOTA: Si cambia la contraseña del sistema o de configuración, vuelva a ingresar la nueva contraseña cuando se le solicite. Si
borra la contraseña del sistema o de configuración, confirme cuando se le solicite.
5. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
6. Presione Y para guardar los cambios y salir de la configuración del sistema.
La computadora se reiniciará.
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System Setup (Configuración del sistema)
Solución de problemas
Temas:
Diagnósticos de Evaluación del sistema de preinicio mejorado (ePSA)
LED de diagnósticos
Indicadores luminosos de estado de la batería
Error del reloj en tiempo real
Prueba de memoria mediante ePSA
Diagnósticos de Evaluación del sistema de preinicio
mejorado (ePSA)
Los diagnósticos de ePSA (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware. Los ePSA están
incorporados con el BIOS y ejecutados por el BIOS internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de
opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, permitiendo las siguientes acciones:
Los diagnósticos de ePSA se pueden iniciar mediante los botones FN+PWR a medida que se enciende la computadora.
Ejecutar pruebas automáticamente o en modo interactivo
Repetir las pruebas
Visualizar o guardar los resultados de las pruebas
Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan más información sobre los dispositivos que han
presentado errores
Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente
Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas
NOTA:
Algunas pruebas para dispositivos específicos requieren la intervención del usuario. Asegúrese siempre de estar en la terminal
de la computadora cuando las pruebas de diagnóstico se ejecuten.
Ejecución del diagnóstico de ePSA
Invoque el arranque de diagnóstico mediante cualquiera de los métodos a continuación:
1. Encienda la computadora.
2. A medida que se inicia la computadora, presione la tecla F12 cuando aparezca el logotipo de Dell.
3. En la pantalla del menú de arranque, utilice la tecla de flecha hacia arriba/abajo para seleccionar la opción Diagnostics (Diagnósticos)
y, a continuación, presione Enter (Intro).
NOTA:
Aparecerá la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del arranque de sistema mejorado),
que lista todos los dispositivos detectados en el equipo. El diagnóstico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos
detectados.
4. Presione la flecha situada en la esquina inferior derecha para ir a la lista de la página.
Los elementos detectados se enumeran y se prueban.
5. Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo específico, presione <Esc> y haga clic en Yes (Sí) para detener la
prueba de diagnóstico.
6. Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas).
7. Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.
Anote el código de error y contáctese con Dell.
o
8. Apague la computadora.
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Solución de problemas 77
9. Mantenga presionada la tecla Fn mientras presiona el botón de encendido y, a continuación, suelte ambos.
10. Repita los pasos 3-7 anteriores.
LED de diagnósticos
Esta sección contiene información detallada sobre las características del LED de la batería en una computadora portátil.
En lugar de usar códigos de sonido, los errores se muestran mediante el LED bicolor de carga de la batería. Un determinado patrón de
parpadeo es seguido por un patrón de parpadeos en ámbar y luego en blanco. Luego, el patrón se repite.
NOTA: El patrón de diagnóstico se compondrá de un número de dos dígitos representado por un primer grupo de parpadeos del LED
(de 1 a 9) en ámbar, seguido por una pausa de 1,5 segundos con el LED apagado y, a continuación, un segundo grupo de parpadeos
del LED (de 1 a 9) en blanco. Luego, sigue una pausa de tres segundos con el LED apagado antes de repetir el patrón. Cada parpadeo
del LED tarda unos 0,5 segundos.
El sistema no se apaga si se muestran los códigos de error de diagnóstico. Los códigos de error de diagnóstico siempre sustituyen
cualquier otro uso del LED. Por ejemplo, en las computadoras portátiles, los códigos de batería baja o error de la batería no se mostrarán
cuando aparezcan los códigos de error de diagnóstico:
Tabla 3. Patrón de LED
Patrón de
parpadeo
Descripción del problema Solución recomendada
Ámba
r
Blanco
2 1 el procesador Error del procesador
2 2 Placa base, BIOS ROM Error de la placa base, abarca error del BIOS o error de ROM
2 3 la memoria No se detecta la memoria/RAM
2 4 la memoria Error de RAM o de memoria
2 5 la memoria Memoria instalada no válida
2 6 Placa base; conjunto de chips Error de placa base/conjunto de chips
2 7 Pantalla Error de pantalla
3 1 Interrupción de la alimentación del RTC Error de la batería de tipo botón
3 2 PCI/Video Error de tarjeta de video, PCI o chip
3 3 Recuperación del BIOS 1 imagen de recuperación no encontrada
3 4 Recuperación del BIOS 2 Imagen de recuperación encontrada pero no válida
Indicadores luminosos de estado de la batería
Si el equipo está conectado a un enchufe eléctrico, el indicador de la batería funciona de la siguiente manera:
Luz ámbar
y luz blanca
parpadeando
alternativamente
Se ha conectado un adaptador CA sin autenticar o incompatible que no es de Dell al equipo portátil. Vuelva a
conectar el conector de la batería y reemplace la batería si el problema persiste.
Luz ámbar
parpadeando
alternativamente
con luz blanca fija
Error temporal de la batería cuando está conectada a un adaptador de CA. Vuelva a conectar el conector de la
batería y reemplace la batería si el problema persiste.
Luz ámbar
parpadeando
constantemente
Error grave de la batería cuando está conectada a un adaptador de CA. Error grave de la batería; reemplace la
batería.
Luz apagada Batería en modo de carga completa con presencia del adaptador de CA.
78 Solución de problemas
Luz blanca
encendida
Batería en modo de carga con presencia del adaptador de CA.
Error del reloj en tiempo real
La función de restablecimiento Reloj en tiempo real (RTC) le permite recuperar el sistema Dell de situaciones No hay POST/No hay
inicio/No hay alimentación. Para iniciar el restablecimiento de RTC en el sistema, asegúrese de que el sistema se encuentra en estado
apagado y está conectado a la fuente de alimentación. Pulse y mantenga pulsado el botón de encendido durante 25 segundos y, a
continuación, suelte el botón de encendido. Vaya a Cómo restablecer reloj en tiempo real.
NOTA: Si la fuente de alimentación de CA está desconectada del sistema durante el proceso o el botón de encendido se mantiene
presionado durante más de 40 segundos, se interrumpe el proceso de restablecimiento del RTC.
El restablecimiento del RTC restablecerá el BIOS a los valores predeterminados, desabastecer a Intel vPro y restablecer la fecha y hora del
sistema. Los siguientes elementos no resultan afectados por el restablecimiento del RTC:
Etiqueta de servicio
Etiqueta de recurso
La etiqueta de propiedad
Contraseña de administrador
Contraseña del sistema
Contraseña de HDD
TPM activado y Active
Bases de datos de claves
Registros del sistema
Los siguientes elementos pueden o no restablecerse en función de sus selecciones de la configuración personalizada del BIOS:
Lista de arranque
"Enable Legacy OROM" (activar OROM heredadas)
Secure Boot Enable (Activación de arranque seguro)
Permitir degradación del BIOS
Prueba de memoria mediante ePSA
1. Encienda (o reinicie) el equipo.
2. Presione F12 o presione Fn + PWR para invocar el diagnóstico de ePSA.
La Evaluación del sistema de preinicio (PSA) se inicia en la computadora.
NOTA:
Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre la pantalla del escritorio/
pantalla de inicio de sesión. Apague la computadora y vuelva a intentarlo.
Si la prueba de memoria arroja 25 errores o menos, la función básica RMT corrige automáticamente los problemas. Se indicará que se
ha pasado la prueba porque se han eliminado los defectos. Si la prueba de memoria arroja de 26 a 50 errores, la función básica RMT
enmascara los bloques defectuosos de la memoria y se pasa la prueba sin el requisito de reemplazo de la memoria. Si la prueba de memoria
arroja más de 50 errores, la prueba se detiene y el resultado indica que se requiere el reemplazo de módulo de memoria.
Solución de problemas
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Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán
de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y
es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones
relacionadas con las ventas, el soporte técnico o el servicio al cliente, realice lo siguiente:
1. Vaya a Dell.com/support.
2. Seleccione la categoría de soporte.
3. Seleccione su país o región en la lista desplegable Elija un país o región que aparece al final de la página.
4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.
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80 Cómo ponerse en contacto con Dell
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Dell Precision 7520 El manual del propietario

Tipo
El manual del propietario