Xerox 5022/5024 Guía del usuario

Marca: Xerox

Modelo: 5022/5024

Categoría: Multifuncionales

Tipo: Guía del usuario

Junio de 2014

Xerox

WorkCentre

5022/5024

Impresora multifunción

Guía del usuario

, Xerox and Design

, CentreWare

y WorkCentre

son marcas

comerciales de Xerox Corporation en Estados Unidos y en otros países.

Microsoft, Windows, Windows Server, Windows XP, Windows Vista y Windows 7 son marcas comerciales o marcas comerciales

registradas de Microsoft Corporation.

Las capturas de pantalla de los productos de Microsoft se reimprimieron con el permiso de Microsoft Corporation.

Versión de documento 1.0: Junio de 2014

BR8824

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

Contenido

1 Antes de usar la máquina

Prólogo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1

Tipos de manuales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2

Uso de esta guía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3

Organización de esta guía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3

Convenciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3

Notas de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-5

Seguridad eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5

Instalación de la máquina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-7

Seguridad operativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9

Consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-10

Ubicación de las etiquetas de advertencia y precaución . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-12

Reglamentaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-13

Emisiones de radiofrecuencia (Clase A) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-13

Certificación de seguridad del producto (UL, CB). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-13

Medioambiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-13

Acerca de las licencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-13

Código JPEG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-13

Libcurl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-14

FreeBSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-14

Perfil ICC (Little cms) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-15

Cliente WIDE DHCP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-15

MD5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-16

Aviso legal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-17

2Opciones del entorno

Entorno compatible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1

Función de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1

Función de escaneado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2

Función de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3

Cables de interfaz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4

Uso de la interfaz USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4

Uso de la interfaz Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-5

Opciones del entorno de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6

Configuración de la dirección IP de la máquina (IPv4) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-6

Configuración de la dirección IP de la máquina (IPv6) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-7

Cuando se usa la utilidad de configuración de la impresora para configurar la dirección IP. . . . 2-8

Activación del puerto de comunicación que se usará. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-11

Contenido

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

Configuración de la función de envío de e-mail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-13

Opciones del servidor SMTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-13

Opciones de la cabecera y el cuerpo del e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-14

Uso de los servicios de Internet de CentreWare® de Xerox® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-17

Servicios de Internet de CentreWare® de Xerox® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-17

Opciones y entornos compatibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-17

Inicio de los servicios de Internet de CentreWare® de Xerox® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-18

Configuración de elementos en los servicios de Internet de CentreWare® de Xerox® . . .2-19

Ficha Propiedades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-21

Ficha Asistencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-33

Ficha Libreta de direcciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-34

Instalación del controlador de impresión/

controlador de escaneado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-37

Instalación del controlador de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-37

Instalación del controlador de escaneado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-37

Desinstalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-38

3 Descripción general del producto

Componentes de la máquina. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1

Frente, lateral izquierdo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2

Lateral derecho, posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4

Interior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5

Alimentador de documentos automático doble (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6

Fuente de alimentación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7

Encendido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7

Apagado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-7

Modos de ahorro de energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9

Ingreso a los modos de ahorro de energía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-9

Salida de los modos de ahorro de energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-10

Panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-11

Uso de los botones rápidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-14

Acerca de los iconos en la pantalla. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-16

Acerca de la pantalla Visualización predeterminada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-18

Configuración de la visualización predeterminada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-18

Modos de cuenta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-20

Tipos de modos de cuenta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-20

Introducción de texto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-24

Configuración de las opciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-26

4 Carga de papel

Tipos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1

Total de hojas y pesos de papeles compatibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

Tipos de papel compatibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

Papel no utilizable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3

Almacenamiento y manipulación del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-4

Contenido

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

Carga de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5

Carga de papel en las bandejas 1, 2, 3 y 4 (opcional). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-6

Carga de papel en la bandeja 5 (especial) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7

Cambio en el tamaño del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-9

Cambio del tamaño del papel para las bandejas 1, 2, 3 y 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9

Cambio en las opciones de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-11

5Copia

Procedimiento de copiado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1

Colocación del documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1

Opciones avanzadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5

Introducción de la cantidad de copias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5

Inicio del trabajo de copiado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-6

Acerca del giro automático. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-8

Operaciones realizadas durante el copiado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9

Detención de un trabajo de copiado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9

Verificación del estado del trabajo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-9

Copia de tarjeta de ID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-10

Opciones de copia avanzadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-13

Más claro/Más oscuro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-14

Tipo de original. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-15

A 2 caras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-16

Clasificar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-17

Suministro de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-17

Reducir/Ampliar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-19

Páginas por cara. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-20

Tamaño del original . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-20

Original: posición de encuadernación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-22

Salida: posición de encuadernación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-22

Borrado de bordes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-23

Administración del papel de copia con contabilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-24

Operaciones al usar la función de copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-24

Control del número total de impresiones copiadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-24

6Fax

Descripción general de las operaciones de fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1

Colocación de un documento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-1

Especificación del destinatario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5

Selección de opciones avanzadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7

Inicio del trabajo de fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8

Operaciones durante el envío de fax (envío). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-10

Cancelación del mensaje de fax que se está enviando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-10

Verificación del estado del trabajo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-10

Operaciones durante el envío de fax (recepción). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-11

Cancelación del mensaje de fax que se está recibiendo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-11

Contenido

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

Uso de los botones del panel de control para especificar el destinatario del fax. . . . . . . . . . . . .6-12

Uso del teclado numérico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-12

Uso de los paneles de un toque. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-12

Uso del botón Libreta de direcciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-14

Uso del botón Marcación rápida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-16

Opciones de fax avanzadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-17

Resolución . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-18

Tipo de original. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-18

Más claro/Más oscuro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-19

Tamaño del original . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-20

Prioridad del envío. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-21

Sondeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-21

A 2 caras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-22

Borrado de bordes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-23

ECM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-23

Descolgado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-24

Fax diferido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-24

Envío/recepción manual de mensajes de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-26

Recepción de mensajes de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-28

Envío de un fax directamente desde la computadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-29

Envío de un fax directo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-29

7Escanear

Procedimiento de escaneado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1

Colocación del documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1

Uso de la función de escaneado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5

Uso de una aplicación para cargar datos escaneados de la máquina mediante el puerto USB . . 7-6

Envío de datos escaneados a la PC como datos adjuntos de e-mail: e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7

Envío de datos escaneados a la PC mediante la red: PC (red) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-10

Operaciones durante el escaneado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-13

Cancelación del trabajo de escaneado actual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-13

Verificación del estado del trabajo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-13

Opciones avanzadas del escáner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-15

Más claro/Más oscuro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-16

Tipo de original. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-17

A 2 caras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-18

Resolución . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-19

Modo de color. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-20

Formato de archivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-20

Tamaño del original . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-21

8Imprimir

Principales funciones del controlador de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-1

Impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2

Operaciones durante la impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-3

Interrupción del trabajo de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3

Contenido

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

9Herramientas

Procedimiento de configuración del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-1

Ingreso al modo Administración del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-1

Cambio de las opciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-2

Salida del modo Administración del sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3

Lista de los elementos del menú herramientas que aparecen en el modo Administración

del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4

Configuración predeterminada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-8

Copiar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-8

Copia de tarjeta de ID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-10

Escanear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-11

Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-12

Información del dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-15

Configuración de la bandeja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-16

Configuración de tamaño personalizado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-18

Idioma del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-19

Visualización predeterminada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-20

Libreta de teléfonos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-21

Marcación rápida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-21

Grupo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-24

Red cableada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-27

Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-27

TCP/IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-27

Filtro de IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-29

Configuración de copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-30

Nitidez. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-30

Supresión del fondo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-30

Nivel de supresión del fondo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-30

Valor preest. reduc./amp.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-30

Clasificación automática. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-31

Configuración de escaneado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-32

Supresión del fondo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-32

Nivel de supresión del fondo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-32

Compresión de imagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-32

Nitidez. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-33

Borrado de bordes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-33

Tamaño máx. adjuntos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-33

Confirmación de destinatario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-33

Contenido

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

Configuración de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-34

Modo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-34

Respuesta de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-34

Respuesta de teléfono/fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-34

Volumen de línea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-35

Tipo de línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-35

Tipo de marcación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-35

Intervalo de llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-35

Intentos de rellamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-36

Intervalo de rellamada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-36

Filtro de fax no deseado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-36

Enviar encabezado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-36

Nombre de la empresa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-36

Número de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-36

Retransmitir. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-37

Reducción automática al recibir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-37

Límite del borde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-37

Tamaño de recepción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-37

Tamaño de impresión (carta recibida) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-38

Cambio inmediato de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-38

Nivel de descolgado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-38

Región . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-39

Informe de actividad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-40

Informe de transmisión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-40

Informe de difusión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-41

Informe de protocolo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-41

Configuración del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-42

Temporizador de ahorro de energía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-42

Restablecimiento automático . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-42

Impresión automática . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-43

Tiempo de espera de inactividad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-43

Cancelar trabajo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-43

Reloj. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-43

Tonos de audio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-46

Historial detallado de trabajos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-48

Selección automática del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-48

Control de usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-48

Configuración de tamaño de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-49

Mostrar alerta de tóner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-49

Mostrar alerta de cilindro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-49

Mostrar aviso de cilindro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-50

Mantenimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-50

Configuración de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-51

Clave del administrador del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-51

Administración de usuarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-52

Confirmar/Editar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-52

Restablecer impresiones de copia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-54

Contenido

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

10 Estado de la máquina

Verificación de consumibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10-1

Selección del idioma. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10-3

Verificación de la dirección IP de la máquina. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10-5

Verificación del contador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10-6

Informes/listas de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10-7

Mostrar notificación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-10

Visualización de guía de tarjeta de ID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-11

Botón temporizador selección rápida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-12

11 Estado del trabajo

Verificación de trabajos actuales o pendientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11-1

Verificación de los trabajos de fax reservados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11-1

Cancelación del trabajo actual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11-3

Cancelación de un trabajo de fax pendiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11-4

12 Mantenimiento

Reemplazo de consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-1

Reemplazo del cartucho de tóner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-3

Reemplazo del cartucho de cilindro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-6

Limpieza de la máquina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-11

Limpieza del exterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-11

Limpieza de la cubierta de documentos y del cristal de exposición . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-12

Limpieza del prensadocumentos y de la tira de cristal delgada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-13

Limpieza de los rodillos del alimentador de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-14

13 Resolución de problemas

Solución de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13-1

Problemas de la máquina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13-2

Problemas de calidad de la imagen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13-6

Problemas de copiado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-12

No se puede copiar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-12

Problemas de salida de las copias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-13

Problemas de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-16

No se puede imprimir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-16

Problemas de salida de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-17

Problemas de fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-18

Problemas para enviar mensajes de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-18

Problemas para recibir mensajes de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-19

Contenido

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

Problemas de escaneado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-21

No se puede escanear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-21

No se pueden cargar los datos de escaneado a la PC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-21

No se pueden enviar los datos de escaneado por e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-22

No se puede reenviar un documento escaneado en la red (SMB). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-23

Problemas de calidad de la imagen escaneada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-24

Problemas relacionados con la red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-26

Problemas con el uso del protocolo TCP/IP (LPD/Port9100). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-26

Problemas con el uso de los servicios de Internet de CentreWare® de Xerox®. . . . . . . . 13-27

Problemas con las funciones de e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-28

Problemas de conexión a Internet o a la Intranet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-28

Problemas de conexión de IPv4 o IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-30

Códigos de error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-33

Atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-48

Atasco de papel en la cubierta izquierda A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-51

Atasco de papel en la cubierta del módulo de una bandeja B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-53

Atasco de papel en la cubierta del módulo de dos bandejas C . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-54

Atascos de papel en las bandejas 1, 2, 3 y 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-55

Atascos de papel en la Bandeja 5 (especial) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-56

Atascos de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-57

14 Anexo

Especificaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14-1

Funciones básicas/Funciones de copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14-2

Funciones de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14-5

Funciones de escaneado (local)*1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14-5

Funciones de escaneado (red)*1 (Opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14-7

Funciones de fax (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14-8

Alimentador de documentos automático doble (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14-8

Unidad de salida doble (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14-9

Módulo de una bandeja (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14-9

Módulo de dos bandejas (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14-9

Área de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-10

Componentes opcionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-11

Notas y restricciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-12

Notas y restricciones sobre el uso de la máquina. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-12

Notas y restricciones sobre el uso de la función de copiado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-13

Notas y restricciones sobre el uso de la función de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-13

Notas y restricciones sobre el uso de la función de escaneado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-14

Notas y restricciones sobre el uso de la función de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-16

Notas y restricciones sobre la conexión a Internet o a una Intranet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-16

Notas y restricciones sobre el uso desde computadoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-17

Notas y restricciones sobre el uso de SMB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-17

Notas y restricciones para el uso de TCP/IP (LPD/Port9100) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-17

Notas y restricciones para la conexión IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-18

Contenido

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

Informe de actividades de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-20

Enviados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-21

Recibidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-22

Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .I-1

Contenido

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

1-1

Antes de usar la máquina

Este capítulo describe cómo usar esta guía e incluye las notas de seguridad y el aviso legal que debe

leer antes de usar la máquina.

Prólogo

Gracias por elegir WorkCentre 5022/5024 (en adelante, “la máquina”).

Esta guía describe cómo usar la máquina y las precauciones que se deben tener durante el funcionamiento.

Para aprovechar al máximo la máquina y usarla de manera eficaz, asegúrese de leer esta guía antes

del uso.

La presente guía asume que usted cuenta con conocimientos básicos sobre el entorno operativo

de la computadora personal en uso y de los entornos de red. Para obtener información sobre el entorno

de la computadora personal en uso y sobre los conocimientos y operaciones básicos de los entornos

de red, consulte los manuales provistos con la computadora personal, el sistema operativo y el sistema

de red.

Tras leer esta guía, asegúrese de conservarla a mano para utilizarla como referencia rápida. Resultará

útil en caso de que olvide cómo realizar operaciones o si surge un problema con la máquina.

ADVERTENCIA: Este equipo no podrá funcionar si falla la fuente de alimentación principal.

Antes de usar la máquina

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

1-2

Tipos de manuales

Las siguientes guías se proporcionan con la máquina.

Guía del usuario (esta guía) (kit del CD de controladores)

La guía describe cómo usar las funciones de copiado, impresión, fax y escaneado, además de cómo

organizar el papel, realizar el mantenimiento diario, elegir las opciones del estado de la máquina,

solucionar problemas y configurar una red.

Guía de funcionamiento básico (folleto) (kit del CD de controladores)

La guía brinda una referencia rápida para las operaciones básicas, el mantenimiento diario y la solución

de problemas para esta máquina.

Manual (HTML)

El manual describe los procedimientos de instalación y configuración para los controladores

de impresión y el entorno de la impresora. Este manual se incluye en el kit del CD de controladores.

Ayuda del controlador de impresión

La ayuda describe las operaciones y las funciones de impresión.

Antes de usar la máquina

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

1-3

Uso de esta guía

Esta guía está diseñada para las personas que usan esta máquina por primera vez. Describe las operaciones

básicas para las funciones de copiado, fax, escaneado e impresión.

Organización de esta guía

Esta guía consta de los siguientes capítulos:

1 Antes de usar la máquina: Describe cómo usar esta guía y proporciona información sobre la licencia.

2 Opciones del entorno: Describe el entorno necesario para usar la máquina.

3 Descripción general del producto: Describe los nombres de las piezas de la máquina, así como

las operaciones básicas, por ejemplo: cómo encender y apagar la máquina, cómo usar la función

de ahorro de energía y cómo usar los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

4 Carga de papel: Describe los tipos de papel y otros medios que puede usar en la máquina,

y cómo cargar papel en una bandeja.

5 Copia: Describe el funcionamiento básico y las características de la función de copiado.

6 Fax: Describe el funcionamiento básico y las características de la función de fax.

7 Escanear: Describe el funcionamiento básico y las características de la función de escaneado.

8 Imprimir: Describe las operaciones de impresión básicas.

9 Herramientas: Describe el modo Administración del sistema y cómo cambiar las opciones

predeterminadas.

10 Estado de la máquina: Describe cómo controlar las fallas que se produjeron en la máquina

e imprimir diversos informes.

11 Estado del trabajo: Describe cómo controlar el estado de un trabajo y cómo eliminar trabajos.

12 Mantenimiento: Describe cómo reemplazar los consumibles y limpiar la máquina.

13 Resolución de problemas: Describe los procedimientos de solución de problemas para resolver

los inconvenientes con la máquina.

14 Anexo: Describe las especificaciones de la máquina, los accesorios opcionales, y las precauciones

y restricciones.

Convenciones

• Las capturas de pantalla y las ilustraciones usadas en esta guía varían según la configuración de la

máquina y los componentes opcionales instalados. Es posible que algunos de los elementos de las

capturas de pantalla no se muestren o no estén disponibles según la configuración de la máquina.

• Los procedimientos de esta guía pueden variar en función del controlador y el software de utilidad

que se usa debido a las actualizaciones.

Antes de usar la máquina

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

1-4

• En este documento, “computadora” hace referencia a una computadora personal o una estación

de trabajo.

• En esta guía, se usan los siguientes términos:

- Importante: información importante que debe leer.

- Nota: información adicional sobre operaciones o funciones.

• En esta guía, se usan los siguientes símbolos:

• La orientación de los documentos o el papel se describe en esta guía de la siguiente manera:

" " : • Una referencia cruzada incluida en esta guía.

• Nombres de CD-ROM, funciones, y mensajes de pantalla y texto

de entrada.

[ ] : • Carpetas, archivos, aplicaciones, nombres de botones o menús

que aparecen en pantalla.

• Nombres de menús, comandos, ventanas o cuadros de diálogo

que aparecen en la pantalla de la computadora, y los nombres

de sus botones y menús.

< > botón : • Botones de hardware en el panel de control.

< > tecla : • Teclas del teclado de la computadora.

> : • Ruta a un determinado elemento dentro de un procedimiento

en el panel de control.

• Por ejemplo: cuando ve el procedimiento “seleccione Herramientas >

Opciones predeterminadas > Copia”, esto significa que debe

seleccionar Herramientas, seleccionar Opciones predeterminadas

y, luego, seleccionar Copia.

• Ruta a un determinado elemento dentro de un procedimiento

en una computadora.

• Por ejemplo: cuando ve el procedimiento “para buscar archivos y

carpetas, haga clic en Inicio > Buscar > Archivos o carpetas”, esto

significa que debe hacer clic en Inicio, clic en Buscar y luego clic en

Archivos o carpetas para realizar una búsqueda por archivos o carpetas.

, ,

Alimentación de borde largo

(Long Edge Feed, LEF)

Carga del documento o el papel en orientación vertical visto desde

el frente de la máquina.

, ,

Alimentación de borde corto

(Short Edge Feed, SEF):

Carga del documento o el papel en orientación horizontal visto

desde el frente de la máquina.

Orientación LEF Orientación SEF

Dirección de alimentaciónDirección de alimentación

Antes de usar la máquina

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

1-5

Notas de seguridad

Antes de usar este producto, lea detenidamente las “Notas de seguridad” para un uso seguro.

Este producto y los suministros recomendados fueron probados y se determinó que cumplen con estrictos

requisitos de seguridad, lo que incluye las aprobaciones de agencias de seguridad y el cumplimiento

con las normas ambientales. Respete las siguientes instrucciones para un uso seguro.

Nota Es posible que la garantía del producto no cubra ninguna alteración no autorizada, incluidas

la adición de nuevas funciones o la conexión a dispositivos externos. Comuníquese con su representante

de Xerox local para obtener más información.

Siga todas las instrucciones de advertencia marcadas en este producto. Los siguientes símbolos

se usan para indicar peligro de lesiones personales o daños a la máquina:

Seguridad eléctrica

Este producto debe ponerse en funcionamiento mediante una fuente de energía, según lo indica

la placa de datos de la máquina. Consulte a su empresa de energía local para corroborar que su fuente

de energía cumpla con los requisitos.

ADVERTENCIAS:

• Conecte este producto a un circuito de protección a tierra.

• Este producto incluye un enchufe que cuenta con una clavija de protección a tierra. El enchufe

cabe únicamente en un tomacorriente eléctrico con conexión a tierra. Esta es una característica

de seguridad. Si el enchufe no cabe en el tomacorriente, comuníquese con un electricista para

reemplazar el tomacorriente a fin de evitar riesgos de descarga eléctrica. Nunca use un adaptador

de enchufes a tierra para conectar el producto a un tomacorriente eléctrico sin terminal de conexión

a tierra.

La conexión incorrecta de un conductor conectado a tierra podría producir una descarga eléctrica.

• Enchufe el cable de energía directamente en un tomacorriente eléctrico conectado a tierra.

Para evitar el exceso de calor y el riesgo de incendio, no use un cable de extensión, un adaptador

de varias entradas ni un conector múltiple. Comuníquese con su representante de Xerox local

para verificar si un tomacorriente está conectado a tierra.

PELIGRO:

Alto riesgo de lesión grave o mortal si no se obedece

de manera estricta.

ADVERTENCIA:

Riesgo de lesión grave o mortal si no se obedece

de manera estricta.

PRECAUCIÓN:

Riesgo de lesión al usuario o daños en la máquina

si no se obedece de manera estricta.

Antes de usar la máquina

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Guía del usuario

1-6

• Conecte este producto a un circuito de derivación o a un tomacorriente cuya capacidad supere

el amperaje y la tensión nominales de este producto. Consulte la placa de datos ubicada en el panel

posterior de este producto para conocer el amperaje y la tensión nominales.

• Nunca toque el cable de energía con las manos húmedas. Esto puede producir una descarga eléctrica.

• No coloque ningún objeto sobre el cable de alimentación.

• Mantenga siempre la conexión del enchufe libre de polvo. Un entorno con polvo o húmedo podría

generar una corriente eléctrica de un minuto en un conector. Esto podría generar calor y, con el tiempo,

producir un incendio.

• Para evitar el riesgo de descarga eléctrica e incendios, use únicamente el cable de alimentación

incluido con este producto o un cable designado por Xerox.

El cable de alimentación debe usarse exclusivamente con este producto. No lo use con ningún

otro producto.

No dañe ni altere el cable de alimentación. Los daños y las alteraciones pueden generar calor

y, con el tiempo, producir una descarga eléctrica o un incendio.

Si el cable de energía se daña o los cables aislados quedan expuestos, comuníquese con su representante

de Xerox para obtener un repuesto. No use un cable dañado o sin aislamiento, ya que podría provocar

riesgo de descarga eléctrica e incendios.

PRECAUCIONES:

• Al limpiar este producto, siempre apáguelo y desenchúfelo. El acceso a una sección interna

de la máquina energizada podría producir una descarga eléctrica.

• No enchufe ni desenchufe este producto con el interruptor en la posición de encendido. Enchufar

y desenchufar un conector energizado podría deformar el enchufe y generar calor; esto, con el tiempo,

podría provocar un incendio.

• Tire del enchufe (no del cable) al desenchufar este producto; de lo contrario, podría dañar el cable

y producir una descarga eléctrica o un incendio.

• Siempre apague y desenchufe la máquina cuando no se use durante los fines de semana o temporadas

de vacaciones extensas (por ejemplo, la función de fax). Si no lo hace, podría generar deterioro

en el aislamiento y, con el tiempo, una descarga eléctrica o un incendio.

Nota La máquina no puede recibir mensajes de fax cuando está apagada.

• Una vez al mes, apague este producto y controle lo siguiente:

- que el cable de alimentación está enchufado con firmeza en un tomacorriente eléctrico.

- que el enchufe no está excesivamente caliente, oxidado ni torcido.

- que no hay polvo en el enchufe ni en el tomacorriente eléctrico.

- que el cable de alimentación no está agrietado ni desgastado.

Si nota alguna condición inusual, apague y desenchufe este producto; luego, comuníquese

con su representante de Xerox local.

Antes de usar la máquina

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Guía del usuario

1-7

Instalación de la máquina

ADVERTENCIA: No coloque este producto en lugares donde las personas puedan pisar el cable

de alimentación o tropezarse con él. La fricción o la presión excesiva podrían generar calor y,

con el tiempo, producir una descarga eléctrica o un incendio accidental.

PRECAUCIONES:

• Nunca coloque este producto en los siguientes lugares:

- Cerca de radiadores o cualquier otra fuente de calor.

- Cerca de materiales inflamables volátiles, como cortinas.

- En un ambiente caliente, húmedo, con polvo o poco ventilado.

- En un lugar expuesto a la luz directa del sol.

- Cerca de cocinas o humidificadores.

• Este producto pesa 81,6lb/37kg. Para levantarlo, siempre emplee un equipo de dos personas

a fin de evitar una manipulación indebida o lesiones: una persona que sostenga la parte inferior

de la bandeja especial plegada en el lado izquierdo del producto y la otra que sostenga la manija

situada en el lado derecho del producto. Nunca lo levante desde otros lugares. De este modo,

evitará que el producto se caiga y usted no sufrirá dolor de espalda ni lesiones.

• Ubique este producto en una superficie nivelada y resistente que pueda soportar el peso.

De lo contrario, si está inclinado, es posible que el producto se caiga y produzca lesiones.

• Ubique este producto en un área bien ventilada. No obstruya las aberturas de ventilación

del producto.

Antes de usar la máquina

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1-8

Mantenga el espacio mínimo que se indica a continuación para garantizar la ventilación y el acceso

al enchufe. Desenchufe el producto si nota una condición anormal.

Con alimentador de documentos automático doble

(Unidad: mm)

ADVERTENCIAS:

• No incline el producto a un ángulo superior a 10º. De lo contrario, podría caerse y producir lesiones.

1100.9

100595325.980

100

587.6387

1474.6

400

frente

atrás

atrás derecha

izquierda

derecha

Antes de usar la máquina

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1-9

• Siempre bloquee las ruedas del producto después de la instalación. De lo contrario, podría caerse

o deslizarse y producir lesiones.

PRECAUCIÓN: Para atar todos los cables, siempre use los sujetacables y los tubos en espiral

proporcionados por Xerox.

Otros avisos

• Para mantener este producto en buen estado y en buen funcionamiento, siempre úselo

en el siguiente entorno:

Temperatura: 50

a 90 °F (10 a 32 °C)

Humedad: 35 - 85%

• Cuando el producto se deja en una habitación fría y un calentador aumenta la temperatura

rápidamente, es posible que se forme condensación dentro del producto y se borre parte

de la impresión.

Seguridad operativa

ADVERTENCIAS:

• Los procedimientos que debe seguir el operador para efectuar el mantenimiento del producto

se describen en la documentación del cliente suministrada con este producto. No realice ningún

otro procedimiento de mantenimiento aparte de los que se describen en la documentación.

• Este producto está equipado con una función de seguridad que prohíbe el acceso a áreas peligrosas.

Las áreas están aisladas por cubiertas o protectores que requieren de una herramienta para retirarlas.

Para evitar descargar eléctricas y lesiones, nunca extraiga estas cubiertas y estos protectores.

• Para evitar el riesgo de descarga eléctrica e incendios, comuníquese con su representante de Xerox

local después de apagar y desenchufar el producto de inmediato en las siguientes condiciones:

- Si el producto produce humo o su superficie está inusualmente caliente.

- Si el producto emite un ruido extraño o despide un olor inusual.

- Si el cable de alimentación está agrietado o desgastado.

- Si se activa un disyuntor, un fusible o cualquier otro dispositivo de seguridad.

- Si se derrama algún líquido dentro del producto.

- Si el producto se sumerge en agua.

- Si cualquier parte del producto está dañada.

Antes de usar la máquina

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1-10

• No introduzca ningún objeto en las ranuras o las aberturas de este producto.

• No coloque ninguno de los siguientes elementos sobre el producto:

- Recipientes con líquido, como floreros o tazas de café.

- Piezas metálicas, como grapas o sujetapapeles.

- Objetos pesados.

• Si se derrama líquido o las piezas metálicas se deslizan dentro del producto, esto podría producir

una descarga eléctrica o un incendio.

• No use papel conductor, como papel carbónico o papel con recubrimiento conductor. Si se produce

atasco de papel, esto podría generar un cortocircuito en la máquina que podría derivar en un incendio.

PRECAUCIONES:

• Mantenga activos los conmutadores de seguridad eléctricos y mecánicos. Mantenga los

conmutadores de seguridad alejados de materiales magnéticos. Los materiales magnéticos

podrían activar el producto de modo accidental y producir lesiones o descargas eléctricas.

• No intente retirar papel que esté demasiado atascado dentro de la máquina, particularmente

si está enrollado en la unidad del fusor o en el rodillo de calentamiento. Si lo hace, podrían producirse

lesiones o quemaduras. Apague el producto de inmediato y comuníquese con su representante

de Xerox local.

• No aplique fuerza excesiva para sostener un documento grueso en el cristal de exposición. Esto podría

romper el cristal y producir lesiones.

• Ventile bien la máquina durante el funcionamiento prolongado o el copiado en masa. Una ventilación

inadecuada podría afectar el aire de la oficina con un olor a ozono.

Proporcione una ventilación adecuada para garantizar un entorno cómodo y seguro.

Consumibles

ADVERTENCIAS:

• Almacene todos los consumibles de acuerdo con las instrucciones proporcionadas en los envases

correspondientes.

• Use una escoba o un paño húmedo para limpiar el tóner que se pueda haber derramado. Nunca

use una aspiradora para los derrames. Hacerlo podría aumentar el riesgo de incendio y explosión

debido a las chispas eléctricas que se encienden dentro de la aspiradora. Si se derrama una gran

cantidad de tóner, comuníquese con su representante de Xerox local.

• Nunca tire un cartucho de tóner a una llama expuesta. El tóner remanente en el cartucho podría

incendiarse y producir quemaduras o una explosión.

Si tiene un cartucho de tóner que ya no necesita, comuníquese con su representante de Xerox

local para desecharlo.

PRECAUCIONES:

• Mantenga los cartuchos de cilindro y de tóner fuera del alcance de los niños. Si un niño ingiere

tóner por accidente, haga que lo escupa, enjuáguele la boca con agua, déle a beber agua y consulte

a un médico de inmediato.

Antes de usar la máquina

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1-11

• Al reemplazar los cartuchos de cilindro y de tóner, tenga cuidado de no derramar el tóner. En caso

de derrames del tóner, evite el contacto con la ropa, la piel, los ojos y la boca, y evite la inhalación.

Si nota que tiene partículas de tóner en los ojos, enjuáguelos con abundante agua durante

al menos 15 minutos hasta eliminar la irritación. Consulte a un médico si es necesario.

Si inhala partículas de tóner, diríjase a un lugar con aire fresco y enjuáguese la boca con agua.

Si ingiere tóner, escúpalo, enjuáguese la boca con agua, beba mucha agua y consulte a un médico

de inmediato.

• Al retirar la unidad del fusor, siempre apáguelo primero y espere 40 minutos hasta que se enfríe.

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Guía del usuario

1-12

Ubicación de las etiquetas de advertencia y precaución

Siempre siga todas las instrucciones de precaución marcadas o incluidas en este producto.

ADVERTENCIA: Para evitar el riesgo de lesiones por quemaduras y de descargas eléctricas,

nunca toque las áreas con los indicadores “Alta temperatura” o “Alta tensión”.

Etiqueta de precaución

Etiqueta de advertencia

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1-13

Reglamentaciones

Emisiones de radiofrecuencia (Clase A)

Este producto ha sido probado y se determinó que cumple con los límites para un dispositivo digital

de clase A, de conformidad con la Norma internacional para la interferencia electromagnética

(CISPR Publ. 22) y la Ley de Radiocomunicación de 1992 en Australia/Nueva Zelanda. Estos límites

están diseñados para proporcionar protección razonable contra interferencias perjudiciales cuando

el producto se usa en un entorno comercial. Este producto genera, usa y puede irradiar energía

de radiofrecuencia y, si no se instala y usa de conformidad con la documentación del cliente, podría

producir interferencias perjudiciales a las comunicaciones por radio. Es probable que el uso de este

producto en un área residencial produzca una interferencia perjudicial, en cuyo caso se requiere que

el usuario corrija la interferencia por cuenta propia.

Los cambios y las modificaciones en este producto que no estén aprobados específicamente por Xerox

podrían anular la autoridad del usuario para usar este equipo.

Certificación de seguridad del producto (UL, CB)

Este producto está certificado por la siguiente agencia usando las normas de seguridad que se enumeran.

Agencia: TUV

Estándar: IEC60950-1:ed. 2

Medioambiente

Para la protección ambiental y el uso eficaz de los recursos, Xerox recicla los cartuchos de tóner

devueltos para la fabricación de piezas y materiales, o bien para la recuperación de energía.

Es obligatorio desechar adecuadamente los cartuchos de tóner y cilindro usados. No abra los cartuchos

de tóner. Devuélvalos al representante de Xerox local.

Acerca de las licencias

Esta sección ofrece información sobre las licencias. Asegúrese de leerla en su totalidad.

Código JPEG

El software de nuestra impresora usa algunos de los códigos definidos por el IndependentJPEGGroup.

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1-14

Libcurl

AVISO SOBRE DERECHOS DE AUTOR Y PERMISOS

Por medio del presente, se otorga permiso para usar, copiar, modificar y distribuir este software con

cualquier finalidad con o sin costo, siempre y cuando el aviso de derechos de autor anterior y este aviso

de permiso figuren en todas las copias.

EL SOFTWARE SE PROPORCIONA “EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRA”, SIN GARANTÍA DE NINGÚN

TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, QUE INCLUYE, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN,

DE IDONEIDAD PARA UNA FINALIDAD EN PARTICULAR Y DE NO INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE

TERCEROS. EN NINGÚN CASO, LOS AUTORES O LOS TITULARES DE LOS DERECHOS DE AUTOR SERÁN

RESPONSABLES DE NINGUNA RECLAMACIÓN, DAÑO U OTRO TIPO DE RESPONSABILIDAD, YA SEA

EN UNA ACCIÓN CONTRACTUAL, UN AGRAVIO O DE ALGÚN OTRO MODO, QUE SURJAN DEL SOFTWARE,

DE SU USO O DE OTROS PROCEDIMIENTOS RELACIONADOS CON EL SOFTWARE, COMO CONSECUENCIA

DE ESTOS O EN RELACIÓN CON ESTOS.

Excepto según figura en el presente aviso, el nombre de un titular de los derechos de autor no se usará

en publicidades ni de ningún otro modo para fomentar la venta, el uso u otros procedimientos relacionados

con este Software sin autorización previa por escrito del titular de los derechos de autor.

FreeBSD

Este producto contiene la parte de los códigos de FreeBSD.

Derechos de autor de FreeBSD

Se permite la redistribución y el uso en formatos fuente y binario, con o sin modificaciones, siempre

que se cumpla con las siguientes condiciones:

Las redistribuciones del código fuente deben conservar el aviso de derechos de autor anterior, esta lista

de condiciones y la siguiente declaración de exención de responsabilidad.

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1-15

Las redistribuciones en formato binario deben reproducir el aviso de derechos de autor anterior, esta

lista de condiciones y la siguiente declaración de exención de responsabilidad en la documentación

y/o en otros materiales provistos con la distribución.

THE FREEBSD PROJECT PROPORCIONA ESTE SOFTWARE “EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRA”

Y RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, QUE INCLUYEN, ENTRE OTRAS, LAS

GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN E IDONEIDAD PARA UNA FINALIDAD EN PARTICULAR.

EN NINGÚN CASO, THE FREEBSD PROJECT O SUS COLABORADORES SERÁN RESPONSABLES DE

NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O CONSECUENTE (QUE

INCLUYEN, ENTRE OTROS, LA ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS; LA PÉRDIDA

DE USO, DATOS O GANANCIAS; O LA INTERRUPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES COMERCIALES) POR

CUALQUIER CAUSA Y POR CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA EN UN CONTRATO,

BAJO RESPONSABILIDAD ESTRICTA O POR AGRAVIO (LO QUE INCLUYE NEGLIGENCIA Y OTROS) QUE

SURJAN DE CUALQUIER MODO A PARTIR DEL USO DE ESTE SOFTWARE, INCLUSO SI SE ADVIERTE

RESPECTO DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCA DICHO DAÑO.

Las opiniones y las conclusiones que se incluyen en el software y la documentación pertenecen a los autores

y no deben interpretarse como políticas oficiales, ya sean expresas o implícitas, de The FreeBSD Project.

Perfil ICC (Little cms)

Cliente WIDE DHCP

WIDE Project DHCP Implementation

Por medio del presente, se otorga permiso para usar, copiar, modificar y distribuir este software

y su documentación, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

1. Tanto el aviso de derechos de autor como este permiso deben aparecer en todas las copias

del software, los trabajos derivados o las versiones modificadas, y cualquier sección de estos,

y ambos avisos deben figurar en la documentación de respaldo.

2. Todos los materiales de publicidad que mencionen funciones o usen este software deben incluir

el siguiente reconocimiento:

Este producto incluye software desarrollado por WIDE Project y sus colaboradores.

3. No podrán usarse el nombre de WIDE Project ni los nombres de los colaboradores para respaldar

o promocionar los productos derivados de este software sin una autorización específica previa

y por escrito.

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1-16

Se agradecen enormemente los comentarios sobre los resultados generados a partir de cualquier mejora

o extensión realizada a este software.

Dichos comentarios deben enviarse a la siguiente dirección:

Akihiro Tominaga

WIDE Project

Keio University, Endo 5322, Kanagawa, Japón

(Correo electrónico: [email protected])

WIDE project tiene el derecho de redistribuir estos cambios.

MD5

Se otorga licencia para copiar y usar este software siempre que se identifique como “RSA Data

Security, Inc. MD5 Message-Digest Algorithm” (algoritmo de digestión de mensaje) en todos

los materiales que mencionen este software o su función, o bien que hagan referencia a ellos.

Asimismo, se otorga licencia para realizar y usar trabajos derivados, siempre que dichos trabajos

se identifiquen como “derivado de RSA Data Security, Inc. MD5 Message-Digest Algorithm” en todos

los materiales que mencionen este software o su función, o bien que hagan referencia a ellos.

RSA Data Security, Inc. no realiza manifestación alguna respecto de la comercialización de este software

o la idoneidad de este software para alguna finalidad en particular.

Se proporciona “en el estado en que se encuentra”, sin garantía expresa o implícita de ningún tipo.

Estos avisos deben conservarse en todas las copias de cualquier parte de esta documentación o del software.

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1-17

Aviso legal

La copia o la impresión de determinados documentos pueden ser ilegal en su país. Aquellos que se

consideren culpables pueden estar sujetos a multas o a la cárcel. A continuación, se detallan ejemplos

de elementos cuya copia o impresión puede ser ilegal en su país.

•Divisas.

• Billetes y cheques.

• Bonos y títulos bancarios y gubernamentales.

• Pasaportes y tarjetas de identificación.

• Marcas comerciales o materiales protegidos por derechos de autor sin el consentimiento

del propietario.

• Estampillas u otros instrumentos negociables.

Esta lista no es exhaustiva y no se asume responsabilidad alguna por su precisión o integridad. En caso

de duda, comuníquese con su asesor legal.

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1-18

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Guía del usuario

2-1

Opciones del entorno

Entorno compatible

Esta sección describe las opciones del entorno necesarias para usar las funciones de escaneado

e impresión de la máquina.

Función de impresión

La máquina puede conectarse directamente a una computadora para usarla como impresora local.

Conecte la máquina a una computadora con un cable USB.

Usar como impresora local

Conecte la máquina a una computadora con un cable USB.

Usar como impresora de red

Imprima desde computadoras conectadas a la red usando el protocolo TCP/IP.

Para usar la máquina como impresora de red, es necesario que active el puerto de uso para impresión.

• LPD: active esta opción si usa el puerto LPD.

• Port9100: active esta opción al usar el puerto9100.

Nota Esta función está disponible cuando está instalado el kit de red.

Para obtener información sobre cómo configurar el parámetro TCP/IP, consulte Opciones del entorno

de red en la página 2-6.

Para obtener información sobre cómo activar un puerto de comunicación, consulte Activación del puerto

de comunicación que se usará en la página 2-11.

Conexión local

USB

Conexión de red

LPD/Puerto9100

Opciones del entorno

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2-2

Función de escaneado

La máquina es compatible con las siguientes funciones de escaneado:

Uso de la conexión USB

Escanear con una aplicación de PC

Usa la conexión USB para importar datos escaneados en una computadora con una aplicación

compatible con TWAIN o Adquisición de imágenes de Windows (WIA).

Para usar esta función, debe instalar el controlador de escaneado desde el CD-ROM del kit del CD

de controladores.

Nota Para instalar el controlador de escaneado, siga las instrucciones proporcionadas en el manual

(archivo HTML) que se incluye en el CD-ROM.

Para obtener información sobre cómo usar esta función, consulte Uso de una aplicación para cargar

datos escaneados de la máquina mediante el puerto USB en la página 7-6.

Uso de la conexión de red

Escanear a e-mail

Usa el protocolo SMTP para enviar el documento escaneado por la máquina como adjunto en un e-mail.

Para enviar los datos escaneados como datos adjuntos en un e-mail, debe activar el puerto SMTP.

(Opción configurada en fábrica al momento del envío: Activado)

Esta función también se usa para establecer el encabezado y el cuerpo del e-mail y las opciones del servidor

SMTP usadas cuando se envían e-mails, así como la dirección del destinatario (dirección de e-mail

del administrador del sistema) para recibir un e-mail de notificación ante un error de transmisión.

Nota Esta función está disponible cuando está instalado el kit de red.

Para obtener información sobre cómo activar el puerto SMTP, consulte Activación del puerto de comunicación

que se usará en la página 2-11.

Para obtener información sobre cómo configurar el servidor SMTP, consulte Opciones del servidor

SMTP en la página 2-13.

Para obtener información sobre cómo introducir el encabezado y el cuerpo de un e-mail, consulte

Opciones de la cabecera y el cuerpo del e-mail en la página 2-14.

Para obtener información sobre cómo establecer la dirección de e-mail del administrador del sistema,

consulte Dirección de e-mail del administrador en la página 2-21.

Para obtener información sobre cómo usar esta función, consulte Envío de datos escaneados a la PC

como datos adjuntos de e-mail: e-mail en la página 7-7.

Escanear a PC (red)

Usa el protocolo SMB para guardar el documento escaneado por una máquina en una carpeta común

creada en una PC de red.

Opciones del entorno

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Guía del usuario

2-3

Para guardar los datos escaneados en una computadora, debe activar el puerto SMB.

(Opción configurada en fábrica al momento del envío: Activado)

Nota Esta función está disponible cuando está instalado el kit de red.

Para obtener información sobre cómo activar el puerto SMB, consulte Activación del puerto de comunicación

que se usará en la página 2-11.

Para obtener información sobre cómo usar esta función, consulte Envío de datos escaneados a la PC

mediante la red: PC (red) en la página 7-10.

Función de fax

Esta máquina es compatible con las siguientes redes de comunicación para transmisiones por fax:

• Red telefónica conmutada pública (PSTN)

• Intercambios privados de sucursales (PBX)

Para usar las funciones de fax en esta máquina, también debe seleccionar las opciones

correspondientes en Región y Reloj.

Nota Esta opción está disponible cuando está instalado el kit de fax.

Para obtener información sobre cómo configurar la opción de región, consulte Región en la página 9-39.

Para obtener información sobre cómo configurar las opciones de reloj, consulte Reloj en la página 9-43.

Opciones del entorno

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Guía del usuario

2-4

Cables de interfaz

Si conecta la máquina directamente a una computadora, use una interfaz USB. Si conecta la máquina

a una red, use una interfaz Ethernet.

Uso de la interfaz USB

La máquina es compatible con la interfaz USB 1.1/2.0.

Para conectar el cable USB, realice lo siguiente:

1. Presione el interruptor de encendido hacia la posición No para apagar la máquina.

Nota Compruebe que la pantalla esté apagada.

2. Conecte un cable USB al conector de interfaz USB 1.1/2.0.

3. Conecte el otro extremo del cable USB a la computadora.

4. Presione el interruptor de encendido hacia la posición Sí para encender la máquina.

Opciones del entorno

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2-5

Uso de la interfaz Ethernet

La máquina es compatible con las interfaces Ethernet100BASE-TX y 10BASE-T.

Nota El conector de la interfaz Ethernet está disponible cuando se instala el kit de red en la máquina.

Para conectar la interfaz Ethernet:

1. Presione el interruptor de encendido hacia la posición No para apagar la máquina.

Nota Compruebe que la pantalla esté apagada.

2. Conecte un cable de red al conector de interfaz Ethernet.

Nota Prepare un cable de red apto para su conexión de red. Cuando reemplace el cable de red,

comuníquese con nuestro Centro de asistencia al cliente.

3. Presione el interruptor de encendido hacia la posición Sí para encender la máquina.

Opciones del entorno

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Guía del usuario

2-6

Opciones del entorno de red

Esta sección describe cómo seleccionar las opciones necesarias para usar el protocolo TCP/IP.

La máquina es compatible con las direcciones IPv6 en un entorno de red IPv6. Para obtener

más información, consulte Configuración de la dirección IP de la máquina (IPv6) en la página 2-7.

Configuración de la dirección IP de la máquina (IPv4)

Para usar el protocolo TCP/IP, debe configurar la dirección IP de la máquina.

De manera predeterminada, la máquina está configurada para obtener su dirección IP automáticamente.

Esta opción configura automáticamente la dirección IP de la máquina cuando está conectada a una red

que contiene un servidor DHCP.

Imprima el informe de opciones del sistema para verificar si ya se ha establecido la dirección IP de la máquina.

También puede verificar la dirección IP con los siguientes métodos:

• En la pantalla Estado de la máquina.

• Con los elementos del menú Herramientas.

• Con los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

Para obtener información sobre cómo imprimir el informe de opciones del sistema, consulte Informes/listas

de impresión en la página 10-7.

Para obtener información sobre cómo acceder a la pantalla Estado de la máquina, consulte Verificación

de la dirección IP de la máquina en la página 10-5.

Para obtener información sobre cómo acceder al menú Herramientas, consulte TCP/IP en la página 9-27.

Para obtener información sobre cómo acceder a los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

consulte TCP/IP (Conectividad > Protocolos) en la página 2-22.

Si no se ha establecido la dirección IP de la máquina, configure la dirección IP mediante la utilidad

de configuración de la impresora para establecer la dirección IP incluida en el kit del CD de controladores

o mediante el panel de control para cambiar la opción Obtener dirección IP a Panel de control.

Notas

• Si la red tiene un servidor DHCP, es posible que se modifique la dirección IP de la máquina,

por lo que se recomienda controlar la dirección con frecuencia.

• La máquina puede obtener información de la dirección automáticamente mediante un servidor

BOOTP o RARP. Para usar un servidor BOOTP o RARP para adquirir la dirección IP de la máquina,

use el panel de control y cambie la opción Obtener dirección IP a BOOTP o RARP.

Para obtener información sobre cómo usar la utilidad de configuración de la impresora para establecer

la dirección IP, consulte Cuando se usa la utilidad de configuración de la impresora para configurar

la dirección IP en la página 2-8.

Para obtener información sobre cómo configurar la dirección IP desde el panel de control, consulte

TCP/IP en la página 9-27.

Opciones del entorno

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Guía del usuario

2-7

Configuración de la dirección IP de la máquina (IPv6)

La máquina es compatible con las direcciones IPv6 en un entorno de red IPv6.

El tipo de dirección IP de la máquina está prefijado en IPv4 desde fábrica. Para usar la máquina

en un entorno de red IPv6, configure el tipo de dirección IP en IPv6 o en ambos tipos. La dirección IPv6

se establece automáticamente cuando se reinicia la máquina.

Imprima el informe de opciones del sistema para verificar la dirección IPv6.

También puede verificar la dirección IP con los siguientes métodos:

• En la pantalla Estado de la máquina.

• Con los elementos del menú Herramientas.

• Con los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

Para obtener información sobre cómo imprimir el informe de opciones del sistema, consulte Informes/listas

de impresión en la página 10-7.

Para obtener información sobre cómo acceder a la pantalla Estado de la máquina, consulte Verificación

de la dirección IP de la máquina en la página 10-5.

Para obtener información sobre cómo acceder al menú Herramientas, consulte TCP/IP en la página 9-27.

Para obtener información sobre cómo acceder a los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

consulte TCP/IP (Conectividad > Protocolos) en la página 2-22.

Puede establecer una dirección IPv6 fija para la máquina usando cualquiera de los siguientes métodos:

• Mediante la utilidad de configuración de la impresora para establecer la dirección IP.

• Mediante el panel de control para seleccionar la opción manualmente. Ingrese al modo

Administración del sistema. Desde el menú Herramientas, seleccione Red cableada > TCP/IP >

Modo IP. Establezca el Modo IP en IPv6 o Pila doble. Desde el menú IPv6, establezca Configurar

IPv6 en Activado y luego introduzca la dirección IP en Dirección IP.

• Mediante los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

para seleccionar la opción manualmente.

Imprima el informe de opciones del sistema para verificar la dirección configurada automáticamente

y luego use la dirección para acceder a los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

Desde la ficha Propiedades, seleccione Conectividad > Protocolos > TCP/IP > Modo IP.

Establezca el Modo IP en IPv6 o Pila doble. La dirección IPv6 puede introducirse manualmente

si la casilla de verificación Habilitada en Activar dirección manual está seleccionada en IPv6.

Para obtener información sobre cómo usar la utilidad de configuración de la impresora para establecer

la dirección IP, consulte Cuando se usa la utilidad de configuración de la impresora para configurar

la dirección IP en la página 2-8.

Para obtener información sobre cómo configurar la dirección IP desde el panel de control, consulte

TCP/IP en la página 9-27.

Para obtener información sobre cómo seleccionar opciones desde los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

, consulte Configuración de elementos en los servicios de Internet de CentreWare® de Xerox®

en la página 2-19.

Opciones del entorno

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

2-8

Cuando se usa la utilidad de configuración de la impresora para configurar

la dirección IP

Esta sección describe cómo establecer la dirección IP usando la utilidad de configuración de la impresora

para establecer la dirección IP incluida en el CD-ROM del kit del CD de controladores.

Nota Al usar la utilidad de configuración de la impresora para configurar la dirección IP, asegúrese

de que la máquina no esté en uso ni en el modo Administración del sistema.

1. Inserte el CD-ROM del kit del CD de controladores en su computadora.

El programa se ejecuta automáticamente.

2. En la ficha Herramientas de admin., seleccione Iniciar utilidad de configuración de la impresora

para establecer la dirección IP de las Herramientas de administración y haga clic en Comenzar.

Se inicia la utilidad de configuración de la impresora para establecer la dirección IP.

3. Asegúrese de que el cable de red esté conectado a la máquina y haga clic en Siguiente.

Opciones del entorno

Xerox

WorkCentre

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Guía del usuario

2-9

4. Aparecerá una lista de direcciones IP y direcciones Mac disponibles; seleccione la máquina y haga

clic en Siguiente.

Si ya tiene la dirección IP de la máquina, haga clic en Introducir dirección IP e introduzca

la dirección IP directamente en la ventana que aparece.

5. Seleccione opciones avanzadas si es necesario y haga clic en Siguiente.

Opciones del entorno

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Guía del usuario

2-10

6. Después de que aparezca la información de confirmación, haga clic en Aplicar.

Se aplicarán las opciones especificadas.

7. Haga clic en Finalizar a fin de salir de la utilidad de configuración de la impresora para establecer

la dirección IP.

Cuando las opciones están configuradas correctamente, la máquina se reinicia automáticamente.

8. Confirme la dirección IP asignada tras completar el proceso de configuración usando uno de los

siguientes métodos.

• Impresión del informe de opciones del sistema.

• En la pantalla Estado de la máquina.

• Con los elementos del menú Herramientas.

• Con los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

Para obtener información sobre cómo imprimir el informe de opciones del sistema, consulte Informes/listas

de impresión en la página 10-7.

Para obtener información sobre cómo acceder a la pantalla Estado de la máquina, consulte Verificación

de la dirección IP de la máquina en la página 10-5.

Para obtener información sobre cómo acceder al menú Herramientas, consulte TCP/IP en la página 9-27.

Para obtener información sobre cómo acceder a los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

consulte TCP/IP (Conectividad > Protocolos) en la página 2-22.

Opciones del entorno

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Guía del usuario

2-11

Activación del puerto de comunicación

que se usará

Use los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

para activar el puerto de comunicación que

desea usar.

Puede activar los siguientes puertos:

Para obtener información sobre cómo seleccionar opciones de servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

, consulte Configuración de elementos en los servicios de Internet de CentreWare® de Xerox®

en la página 2-19.

Para activar un puerto de comunicación:

1. Inicie los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

Para obtener información sobre cómo iniciar los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

consulte Inicio de los servicios de Internet de CentreWare® de Xerox® en la página 2-18.

2. Haga clic en la ficha Propiedades.

Puerto Descripción

SNMP Active este puerto para usar el protocolo SNMP (usado para determinadas operaciones,

como la carga de la información de la máquina en el controlador de impresión).

SMB Active este puerto para usar la función Escanear a PC (red).

LPD Active este puerto para imprimir cuando use LPD.

Port9100 Active este puerto para imprimir cuando use el puerto Port9100.

Envío de e-mail Active este puerto para enviar un e-mail.

Opciones del entorno

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Guía del usuario

2-12

3. En el menú de la izquierda, seleccione Conectividad.

Haga clic en Opciones del puerto y marque la casilla de verificación del puerto deseado.

Haga clic en Aplicar.

Nota Reinicie la máquina para activar la nueva configuración.

Opciones del entorno

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Guía del usuario

2-13

Configuración de la función de envío de e-mail

Opciones del servidor SMTP

Usar el servidor SMTP para enviar un e-mail.

Usar los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

para configurar el servidor SMTP manualmente.

Los elementos que se configurarán aparecen a continuación.

Nota Si seleccionó Ninguna para las Credenciales de conexión de la máquina para acceder al servidor

SMTP para enviar e-mails automáticos, puede dejar en blanco los campos Nombre de conexión,

Clave y Volver a introducir la clave.

Para seleccionar las opciones:

1. Inicie los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

Para obtener información sobre cómo iniciar los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

consulte Inicio de los servicios de Internet de CentreWare® de Xerox® en la página 2-18.

Elemento Descripción

Dirección IP del servidor SMTP/nombre

del host

Introduzca la dirección IP del servidor SMTP como una dirección

IPv4 o IPv6, o bien en formato FQDN (hasta 256 caracteres).

Número de puerto para enviar e-mail Configure el número de puerto del servidor SMTP (un valor entre 1

y 65535).

Credenciales de conexión de la

máquina para acceder al servidor

SMTP para enviar e-mails automáticos

Seleccione Ninguna o SMTP AUTH para indicar si se debe realizar

la autenticación de SMTP al enviar un e-mail.

Nombre de conexión Introduzca el nombre de conexión del servidor SMTP (entre 1

y 64 caracteres de código ASCII).

Clave Introduzca la clave de autenticación del servidor SMTP (entre 1

y 64 caracteres de código ASCII).

Volver a introducir la clave Verifique la clave de autenticación del servidor SMTP que introdujo

volviéndola a escribir aquí.

Opciones del entorno

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Guía del usuario

2-14

2. Haga clic en la ficha Propiedades.

3. En el menú de la izquierda, seleccione Conectividad > Protocolos.

4. Haga clic en Servidor SMTP e introduzca las opciones.

5. Haga clic en Aplicar.

Opciones de la cabecera y el cuerpo del e-mail

Al enviar un documento escaneado como datos adjuntos en un e-mail, puede introducir una cabecera

y un cuerpo.

Opciones del entorno

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Guía del usuario

2-15

Use los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

para seleccionar las opciones.

Los elementos que se configurarán aparecen a continuación.

Nota Para enviar un e-mail, es necesario que configure la dirección de correo electrónico del administrador

del sistema. No puede enviar un e-mail a menos que haga esto.

Para obtener información sobre cómo establecer la dirección de correo electrónico del administrador

del sistema, consulte Dirección de e-mail del administrador en la página 2-21.

Para seleccionar las opciones:

1. Inicie los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

Para obtener información sobre cómo iniciar los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

consulte Inicio de los servicios de Internet de CentreWare® de Xerox® en la página 2-18.

2. Haga clic en la ficha Propiedades.

3. En el menú de la izquierda, seleccione Servicios > E-mail.

Elemento Descripción

Asunto Introduzca hasta 128 caracteres de código ASCII. (Valor prefijado:

Escanear datos desde [nombre del modelo de la máquina])

Mensaje Introduzca hasta 256 caracteres de código ASCII.

Opciones del entorno

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Guía del usuario

2-16

4. Haga clic en Valores prefijados y complete los campos Asunto, Mensaje y Tamaño máx. adjuntos.

Opciones del entorno

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Guía del usuario

2-17

Uso de los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

Servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

Los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

incluyen, entre otros, el cambio de opciones

mediante un navegador web en una computadora conectada a un entorno de red TCP/IP.

Notas

• Para usar esta función, es necesario el kit de red. También es necesario que la dirección IP

de la máquina esté configurada. Para obtener información sobre cómo configurar la dirección IP,

consulte Opciones del entorno de red en la página 2-6.

• Cuando cambie cualquier opción usando los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

la máquina debe estar en reposo o en modo de ahorro de energía.

Opciones y entornos compatibles

Sistemas operativos y navegadores web

El funcionamiento de los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

se ha verificado

para los siguientes navegadores web:

Sistema operativo Navegadores web

Windows

8 Windows Internet Explorer

Windows

Server

2012 Windows Internet Explorer

Windows

7 Windows Internet Explorer

Windows Vista

Windows Internet Explorer

Windows XP

Windows Internet Explorer

6SP2, Mozilla Firefox

3.x, Netscape7.1

Navigator

Opciones del entorno

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Guía del usuario

2-18

Opciones del navegador web

Se recomienda especificar la dirección de la máquina en el navegador web.

Nota Si especifica la dirección de la máquina con un servidor proxy, es posible que el tiempo de respuesta

del servicio sea lento o no aparezcan las pantallas. Si se producen estos problemas, deberá configurar

la dirección IP de la máquina en el navegador web y optar por no usar un servidor proxy. Consulte

el manual de su navegador web para conocer cómo realizar la configuración.

Asimismo, será necesario que realice otras configuraciones del navegador web para que los servicios

de Internet de CentreWare

de Xerox

funcionen correctamente.

El siguiente procedimiento se basa en Internet Explorer6.0.

1. En el menú Herramientas, seleccione Opciones de Internet.

2. En la ficha General, haga clic en Configuración dentro de Archivos temporales de Internet.

3. En el cuadro de diálogo Configuración, seleccione Comprobar si hay nuevas versiones

de las páginas guardadas:.

4. Seleccione Cada vez que se visite la página o Cada vez que se inicia Internet Explorer.

5. Haga clic en Aceptar.

6. Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Opciones de Internet.

Inicio de los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

Para iniciar los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

1. Inicie su computadora y un navegador web.

2. En la barra de direcciones del navegador web, introduzca la URL o la dirección IP de la máquina

y presione la tecla Intro.

Se mostrará la primera página de los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

- Dirección IP de ejemplo (IPv4)

- Dirección IP de ejemplo (IPv6)

- URL de ejemplo

Notas

• Si su red usa DNS (sistema de nombres de dominio) y el nombre del host de la máquina está registrado

en el servidor del nombre de dominio, puede acceder a la máquina usando la dirección de Internet

combinando el nombre del host y el nombre de dominio. Por ejemplo, si el nombre del host es “mihost”

y el nombre de dominio es “ejemplo.com”, la dirección de Internet será “mihost.ejemplo.com”.

Opciones del entorno

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Guía del usuario

2-19

• Al especificar un número de puerto, agregue dos puntos y el número de puerto después

de la dirección IP o la dirección de Internet.

• En algunos casos, según el navegador web que use, la dirección IPv6 no puede introducirse manualmente.

• HTTPS no es compatible.

Configuración de elementos en los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

La siguiente tabla enumera los elementos del menú de las pantallas de los servicios de Internet

de CentreWare

de Xerox

Notas

• Debe tener un nombre de usuario y una clave para cambiar las opciones. La ID de usuario “admin”

y la clave “1111” son los valores prefijados. Para obtener información sobre cómo cambiar la ID

de usuario y la clave, consulte Uso de los servicios de Internet de CentreWare® de Xerox® en la

página 2-17 y Opciones del administrador del sistema (Seguridad) en la página 2-33.

• No puede ingresar al modo Administración del sistema desde una computadora mientras el panel

de control de la máquina está en uso, el lateral de la máquina está en modo Administración del

sistema, o hay trabajos actuales o pendientes. Si aún no puede ingresar al modo Administración

del sistema, espere 5 minutos y vuelva a intentarlo, ya que podría haber algún proceso ejecutándose

Opciones del entorno

Xerox

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5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

2-20

en segundo plano, como un trabajo de fax. Asimismo, no puede usar el panel de control

de la máquina mientras una computadora está ingresando al modo Administración del sistema.

Ficha Elemento del menú Consulte la página:

Propiedades P. 2-21

Descripción P. 2-21

Configuración general -

Opciones de ahorro de energía P. 2-21

Conectividad -

Opciones del puerto P. 2-22

Conexiones físicas -

Ethernet P. 2-22

Protocolos -

TCP/IP P. 2-22

Configuración de SNMP P. 2-24

Conexión de redes Microsoft P. 2-26

LPD P. 2-27

Port9100 P. 2-28

Servidor SMTP P. 2-28

HTTP P. 2-29

Servicios -

E-mail -

Valores prefijados P. 2-30

Escanear

Plantillas de trabajo P. 2-30

Seguridad -

Filtro IP P. 2-31

Opciones del administrador del sistema P. 2-33

Asistencia P. 2-33

Libreta de direcciones P. 2-34

Ver todos los nombres P. 2-34

Tareas comunes P. 2-36

Opciones del entorno

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5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

2-21

Nota Los caracteres de dos bytes no pueden usarse en los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

Ficha Propiedades

Descripción

Opciones de ahorro de energía (Configuración general)

Nota No se pueden desactivar ni el Modo de bajo consumo ni el Modo de reposo.

Agregar nombre nuevo P. 2-36

Administración P. 2-36

Importar datos

P. 2-36

Exportar datos

P. 2-36

Eliminar todos los nombres

P. 2-36

Elemento Descripción

Modelo de la máquina Se muestra el nombre del producto.

Número de serie Se muestra el número de serie del producto.

Nombre de la máquina Puede introducir el nombre de la impresora (hasta 32 caracteres de código

ASCII sin dos puntos [:], signos igual [=], símbolos de arroba [@]

ni asteriscos [*], ya que no son válidos). (Valor prefijado: “WorkCentre 5022”

o “WorkCentre 5024”)

Ubicación Puede introducir la ubicación de la máquina (hasta 255 caracteres

de código ASCII).

Persona de contacto Puede introducir la información de la persona de contacto

(hasta 255 caracteres de código ASCII).

Dirección de e-mail

del administrador

Puede introducir la dirección de e-mail del administrador del sistema

(hasta 128 caracteres).

Esta información es obligatoria para el envío de e-mail.

Elemento Descripción

Tiempo para modo de bajo

consumo

Puede establecer el tiempo desde la última operación hasta que la máquina

ingrese en el Modo de bajo consumo. El valor puede abarcar de 1 a 60 minutos.

(Valor prefijado: 1)

Tiempo para modo de reposo Puede establecer el tiempo entre el Modo de bajo consumo hasta que

la máquina ingrese en el Modo de reposo. El valor puede abarcar de 1

a 239 minutos. (Valor prefijado: 1)

Botón Aplicar Presione este botón para aplicar cambios.

Ficha Elemento del menú Consulte la página:

Opciones del entorno

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Guía del usuario

2-22

Opciones del puerto (Conectividad)

Nota Reinicie la máquina para activar la nueva configuración.

Ethernet (Conectividad > Conexiones físicas)

Nota Reinicie la máquina para activar la nueva configuración.

TCP/IP (Conectividad > Protocolos)

Modo IP

Puede establecer el modo de funcionamiento de IP. Puede seleccionar entre Pila doble, IPv4 o IPv6.

La opción Pila doble le permite usar ambas direcciones: IPv4 e IPv6. (Valor prefijado: IPv4)

General

•Protocolo

• Se muestra la opción Activado.

•Conexión física

• Se muestra la opción Ethernet.

• Nombre del host

Puede establecer el nombre del host. Puede introducir entre 1 y 32 caracteres alfanuméricos de un solo

byte o guiones. (Valor prefijado: los últimos 16 dígitos de la dirección MAC).

Nota Los guiones (-) no pueden usarse como primer o último carácter en la cadena.

•IPv4

- Resolución de direcciones IP:

Puede establecer el método usado para adquirir la dirección IP, la máscara de subred y la dirección

de la puerta de enlace. Puede seleccionar entre ESTÁTICA, DHCP, BOOTP, RARP o DHCP/Autonet

para el método de adquisición de la dirección. (Valor prefijado: DHCP/Autonet)

Elemento Descripción

Puerto Puede activar o desactivar los puertos de comunicación. Puede seleccionar

entre SNMP, SMB, LPD, Port9100 y Envío de e-mail. Active cada puerto

marcando la casilla de verificación correspondiente.

Botón Aplicar Presione este botón para aplicar cambios.

Elemento Descripción

Velocidad Puede establecer la velocidad del puerto Ethernet. Puede seleccionar entre

Auto, 10 Mbps semidúplex, 10 Mbps dúplex, 100 Mbps semidúplex o 100 Mbps

dúplex. (Valor prefijado: Auto)

Dirección MAC Se muestra la dirección MAC de la máquina.

Botón Aplicar Presione este botón para aplicar cambios.

Opciones del entorno

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5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

2-23

-Dirección IP:

Puede introducir la dirección IP cuando se selecciona ESTÁTICA para Resolución de direcciones IP.

- Máscara de subred:

Puede introducir la máscara de subred cuando se selecciona ESTÁTICA para Resolución

de direcciones IP.

- Dirección de la puerta de enlace:

Puede introducir la dirección de la puerta de enlace cuando se selecciona ESTÁTICA

para Resolución de direcciones IP.

•IPv6

- Activar dirección manual:

Puede marcar esta casilla de verificación para introducir la dirección IP y la dirección

de la puerta de enlace directamente. (Valor prefijado: No)

-Dirección IP:

Puede introducir la dirección IP cuando la casilla de verificación Activar dirección manual

está marcada.

- Dirección configurada automáticamente 1:

Se muestra la dirección IPv6 asignada automáticamente.

- Dirección local de vínculo:

Se muestra la dirección local del vínculo asignada automáticamente.

- Dirección de la puerta de enlace:

Puede introducir la dirección de la puerta de enlace cuando la casilla de verificación Activar

dirección manual está marcada.

- Dirección de la puerta de enlace configurada automáticamente:

Se muestra la dirección de la puerta de enlace asignada automáticamente.

Nombre de dominio

Se usa para introducir el nombre de dominio de DNS (hasta 255 caracteres).

Configuración de DNS

•IPv4

- Obtener automáticamente la dirección del servidor DNS:

Marque esta casilla de verificación para adquirir la dirección del servidor DNS automáticamente

usando DHCP. Cuando establece el método de adquisición de la dirección del servidor DNS

en DHCP, también debe establecer el método de adquisición de la dirección IP en DHCP.

- Servidor DNS preferido:

Se usa para introducir la dirección del servidor DNS manualmente.

- Servidor DNS alternativo 1 o 2:

Se usa para introducir manualmente direcciones del servidor DNS alternativas.

Opciones del entorno

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5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

2-24

•IPv6

- Obtener automáticamente la dirección del servidor DNS IPv6:

Marque esta casilla de verificación para configurar automáticamente la dirección del servidor

DNS usando DHCP.

- Servidor DNS preferido:

Se usa para introducir la dirección del servidor DNS manualmente.

- Servidor DNS alternativo 1 o 2:

Se usa para introducir manualmente direcciones del servidor DNS alternativas.

• Registro DNS dinámico (IPv4)

Configura la actualización dinámica del servidor DNS IPv4. Si selecciona Activado, se activa

la actualización dinámica del servidor DNS. Si selecciona Sobrescribir, se activa la actualización

dinámica de los datos en la base de datos del servidor DNS.

• Registro DNS dinámico (IPv6)

Configura la actualización dinámica del servidor DNS IPv6. Si selecciona Activado, se activa

la actualización dinámica del servidor DNS. Si selecciona Sobrescribir, se activa la actualización

dinámica de los datos en la base de datos del servidor DNS.

• Generar lista de búsqueda de dominios automáticamente

Marque Activado para crear listas de búsqueda de dominios automáticamente.

• Nombre de dominio 1, 2 o 3

Se usa para introducir el nombre de dominio que se desea buscar (hasta 255 caracteres).

• Tiempo de espera de conexión

Establece el período de espera para la búsqueda de dominios (entre 1 y 60 segundos). (Valor prefijado: 1)

• Resolución DNS primero mediante IPv6

Marque Activado para priorizar IPv6 en la resolución de nombres de DNS cuando el modo IP

está configurado en Pila doble. (Valor prefijado: Sí)

Botón Aplicar

Presione este botón para confirmar las opciones seleccionadas.

Nota Reinicie la máquina para activar la nueva configuración.

Configuración SNMP (Conectividad > Protocolos)

Puede establecer el protocolo SNMP.

General

• Estado del puerto SNMP

Puede marcar Activado para usar SNMP. (Valor prefijado: Sí)

Opciones del entorno

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Guía del usuario

2-25

• Botón Editar las propiedades de SNMP v1/v2c

Si presiona este botón, puede realizar configuraciones avanzadas de SNMP v1/v2c. (Valor prefijado: Sí)

- Nombre de comunidad (solo lectura)

Puede introducir el nombre de comunidad que desea adquirir (hasta 32 caracteres de código

ASCII). (Valor prefijado: en blanco [público])

- Nombre de comunidad (lectura/escritura)

Puede introducir el nombre de comunidad que desea adquirir o escribir (hasta 32 caracteres

de código ASCII). (Valor prefijado: en blanco [privado])

- Nombre de comunidad TRAP:

Puede introducir el nombre de comunidad para la notificación de captura (hasta 32 caracteres

de código ASCII). (Valor prefijado: en blanco [SNMP_TRAP])

- ID de conexión del administrador del sistema:

Puede introducir información relacionada con la persona a cargo del mantenimiento

de la máquina (hasta 127 caracteres de código ASCII). (Valor prefijado: en blanco).

TRAPs genéricos de error de autenticación

Puede marcar Activado para enviar una notificación de captura de error de autenticación cuando

se intentó acceder con un nombre de comunidad no válido que no está registrado en la máquina.

(Valor prefijado: Sí)

Botón Avanzadas

Si presiona este botón, puede seleccionar las siguientes opciones:

• Botón Añadir dirección IPv4 UDP

Si presiona este botón, puede añadir la dirección de un destinatario para la notificación

de captura de IPv4 UDP.

-Dirección IP:

Puede introducir la dirección IP para la entrada.

- Número de puerto UDP:

Puede establecer el número de puerto UDP para la entrada (un valor entre 1 y 65535).

-Versión de SNMP:

Puede especificar la versión de SNMP para la entrada como v1 o v2c. (Valor prefijado: SNMP v1)

- Nombre de comunidad TRAP:

Puede introducir el nombre de comunidad TRAP para la entrada (entre 1 y 32 caracteres

de código ASCII). (Valor prefijado: SNMP_TRAP)

- TRAP a recibir:

Puede establecer si desea enviar notificaciones de eventos de Imprimir, Arranque en frío

y Error de autenticación.

Opciones del entorno

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5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

2-26

• Botón Añadir dirección IPv6 UDP

Si presiona este botón, puede añadir la dirección de un destinatario para la notificación de captura

de IPv6 UDP.

-Dirección IP:

Puede introducir la dirección IP para la entrada.

- Número de puerto UDP:

Puede establecer el número de puerto UDP para la entrada (un valor entre 1 y 65535).

-Versión de SNMP:

Puede especificar la versión de SNMP para la entrada como v1 o v2c. (Valor prefijado: SNMP v1)

- Nombre de comunidad TRAP:

Puede introducir el nombre de comunidad TRAP para la entrada (entre 1 y 32 caracteres

de código ASCII). (Valor prefijado: SNMP_TRAP)

- TRAP a recibir:

Puede establecer si desea enviar notificaciones de eventos de Imprimir, Arranque en frío

y Error de autenticación.

• Botón Eliminar

Si presiona este botón, puede eliminar los TRAPS especificados para la notificación de captura

de la dirección IP del destinatario.

•Botón Editar

Puede mostrar información de notificación del TRAP que está usando. Puede especificar los eventos

para los cuales desea enviar una notificación.

Botón Aplicar

Presione este botón para aplicar cambios.

Nota Reinicie la máquina para activar la nueva configuración.

Conexión de redes Microsoft (Conectividad > Protocolos)

Puede establecer el protocolo SMB y el servidor WINS.

Destino de archivo

• Estado del puerto SMB

Puede marcar Activado para usar SMB. (Valor prefijado: Sí)

•Conexión física

Se muestra la opción Ethernet.

•Transporte

Se muestra la opción TCP/IP.

Opciones del entorno

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5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

2-27

Información del servidor (servidor WINS)

Nota Muestra cuando el Modo IP está configurado en IPv4 o Pila doble.

•Protocolo

Muestra Activado.

• Obtener automáticamente la dirección del servidor WINS

Puede marcar esta casilla de verificación para adquirir automáticamente la dirección del servidor

WINS usando DHCP. Cuando establece el método de adquisición de la dirección del servidor

WINS en DHCP, también debe establecer el método de adquisición de la dirección IP en DHCP.

(Valor prefijado: SÍ)

• Puerto y dirección IP del servidor primario

Puede establecer la dirección del servidor WINS primario.

• Puerto y dirección IP del servidor secundario

Puede establecer la dirección del servidor WINS secundario.

Botón Aplicar

Presione este botón para aplicar cambios.

Nota Reinicie la máquina para activar la nueva configuración.

LPD (Conectividad > Protocolos)

Puede establecer el puerto LPD.

General

• Estado del puerto LPD

Puede marcar Activado para usar LPD. (Valor prefijado: Sí)

•Conexión física

Se muestra la opción Ethernet.

• Número de puerto

Puede establecer el número de puerto LPD (un valor entre 1 y 65535). Debe establecer un número

único para cada puerto. (Valor prefijado: 515)

• Tiempo de espera de conexión

Puede establecer el período de espera de la máquina antes de terminar la conexión cuando

se detiene la recepción de datos (entre 2 y 3600 segundos). (Valor prefijado: 60)

• Número máximo de conexiones por puerto

Se muestra el número máximo de conexiones.

Opciones del entorno

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

2-28

Botón Aplicar

Presione este botón para aplicar cambios.

Nota Reinicie la máquina para activar la nueva configuración.

Port9100 (Conectividad > Protocolos)

Puede establecer Port9100.

General

• Estado del puerto Port9100

Puede marcar Activado para usar Port9100. (Valor prefijado: Sí)

•Conexión física

Se muestra la opción Ethernet.

Información del puerto

• Número de puerto TCP

Puede establecer el número de puerto Port9100 (un valor entre 1 y 65535).

Debe establecer un número único para cada puerto. (Valor prefijado: 9100)

• Número máximo de conexiones por puerto

Se muestra el número máximo de conexiones.

• Tiempo de espera agotado del trabajo

Puede establecer el tiempo que la máquina espera antes de terminar la conexión cuando

se detiene la recepción de datos (entre 2 y 3600 segundos). (Valor prefijado: 60)

• Cambio de PDL

Se muestra la opción Activado.

Botón Aplicar

Presione este botón para aplicar cambios.

Nota Reinicie la máquina para activar la nueva configuración.

Servidor SMTP (Conectividad > Protocolos)

Puede establecer el servidor SMTP.

Información necesaria

• Dirección IP del servidor SMTP/nombre del host

Puede introducir la dirección del servidor SMTP como una dirección IPv4 o IPv6, o bien en formato

FQDN (hasta 256 caracteres).

Opciones del entorno

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Guía del usuario

2-29

• Número de puerto para enviar e-mail

Puede establecer el número de puerto usado por el servidor SMTP para enviar un e-mail (un valor

entre 1 y 65535). (Valor prefijado: 25)

• Credenciales de conexión de la máquina para acceder al servidor SMTP para enviar e-mails automáticos

Puede establecer el método de autenticación para enviar un e-mail por SMTP. Puede seleccionar

Ninguna o SMTP AUTH. (Valor prefijado: Ninguna)

• Nombre de conexión

Para los servidores SMTP que requieren autenticación, introduzca la dirección de e-mail del usuario

de SMTP autenticado (entre 1 y 64 caracteres de código ASCII). Este campo puede quedar vacío

si se omite la autenticación de SMTP.

•Clave

Puede introducir la clave de autenticación (entre 1 y 64 caracteres de código ASCII). Este campo

puede quedar vacío si se omite la autenticación de SMTP.

• Volver a introducir la clave

Puede verificar la clave de autenticación que introdujo volviéndola a escribir aquí.

Botón Aplicar

Presione este botón para aplicar cambios.

HTTP (Conectividad > Protocolos)

Puede establecer el protocolo HTTP.

Configuración

•Conexión

Se muestra la opción Activado.

•Conexión física

Se muestra la opción Ethernet.

• Tiempo de espera de conexión abierta

Se muestra el plazo del tiempo de espera de conexión abierta.

• Número de puerto

Puede establecer el número de puerto usado para la comunicación HTTP (un valor entre 1 y 65535).

Debe establecer un número único para cada puerto. (Valor prefijado: 80)

• Tiempo de espera de conexión

Establezca el período de espera de conexión en un valor entre 1 y 255 segundos. (Valor prefijado: 30)

•Título

Puede seleccionar cómo visualizar el título que aparece en un navegador; las opciones son Ningún

servicio de Internet o Modelo de impresora: dirección IP.

Opciones del entorno

Xerox

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Guía del usuario

2-30

Botón Aplicar

Presione este botón para aplicar cambios.

Nota Reinicie la máquina para activar la nueva configuración.

Valores prefijados (Servicios > E-mail)

General

• Asunto (Valor prefijado: Escanear datos desde “nombre del modelo”)

Puede introducir la cabecera del e-mail (hasta 128 caracteres de código ASCII).

•Mensaje

Puede introducir el cuerpo del e-mail (hasta 256 caracteres de código ASCII).

• Tamaño máximo de datos adjuntos (Valor prefijado: 20MB)

Puede establecer el tamaño máximo del archivo entre 2 y 20MB para adjuntar a un e-mail.

Botón Aplicar

Presione este botón para aplicar cambios.

Nota Reinicie la máquina para activar la nueva configuración.

Plantillas de trabajo (Servicios > Escanear)

Escaneado de red

• Color de salida

Puede establecer el modo de color en Blanco y negro o Color. (Valor prefijado: Blanco y negro)

• Tipo de original

Puede establecer el tipo de documento para optimizar los datos escaneados en Texto, Foto

y texto o Foto. (Valor prefijado: texto)

Opciones avanzadas

• Más claro/Más oscuro

Puede establecer la densidad a partir de cinco niveles. (Valor prefijado: normal)

•Nitidez

Puede establecer la nitidez a partir de cinco niveles. (Valor prefijado: normal)

• Supresión del fondo

Puede marcar Activado para activar la supresión del fondo. (Valor prefijado: Sí)

• Nivel de supresión del fondo

Puede establecer el nivel de supresión del fondo a partir de cinco niveles. (Valor prefijado: normal)

Opciones del entorno

Xerox

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Guía del usuario

2-31

•Resolución

Puede establecer la resolución de escaneado en 200x200 ppp, 300x300 ppp, 400x400 ppp

o 600x600 ppp. (Valor prefijado: 200x200 ppp)

Nota Cuando Modo de color está configurado en Color y se selecciona 400x400 ppp o 600x600 ppp

para la resolución, el Modo de color se configura automáticamente en Blanco y negro.

• Compresión de imagen

Puede establecer la compresión del archivo a partir de cinco niveles. (Valor prefijado: estándar)

Ajuste de formato

•Borrado de bordes

Puede establecer el valor de borrado de bordes entre 0 y 10mm para borrar las sombras negras

que se crean alrededor de los bordes del papel al escanear con la cubierta del documento abierta.

(Valor prefijado: 2 mm)

Opciones de archivado

• Formato de archivo

En el Modo de color, puede establecer el formato de archivo para los datos escaneados en JPEG

o PDF. (Valor prefijado: PDF)

En el modo Blanco y negro, puede establecer el formato de archivo para los datos escaneados

en TIFF o PDF. (Valor prefijado: PDF)

Filtro IP (Seguridad)

Puede restringir las direcciones IP compatibles.

Filtro IPv4

•Filtro IP

Puede marcar Activado para activar el filtro IP. (Valor prefijado: No)

• Listado de reglas de filtros IP

Se muestra la dirección IPv4 a la que se puede acceder.

•Botón Añadir

Se muestra la pantalla Añadir regla de filtro IP: IPv4. Puede agregar la dirección IPv4 a la que

se puede acceder. Puede agregar hasta 10 direcciones IPv4.

- Dirección IP de origen:

Puede establecer la dirección IP permitida desde el acceso. (Valor prefijado: 0.0.0.0)

- IP/máscara de origen:

Puede establecer la longitud del prefijo de la dirección IP permitida desde el acceso.

(Valor prefijado: 0)

Opciones del entorno

Xerox

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Guía del usuario

2-32

•Botón Editar

Se muestra la pantalla Editar regla de filtro IP: IPv4. Puede editar la dirección IPv4 a la que

se puede acceder.

- Dirección IP de origen:

Puede establecer la dirección IP a la que se puede acceder.

- IP/máscara de origen:

Puede establecer la longitud del prefijo de la dirección IP a la que se puede acceder.

(Valor prefijado: 0)

• Botón Eliminar

Puede eliminar la dirección IPv4 a la que se puede acceder.

Filtro IPv6

•Filtro IP

Puede marcar Activado para activar el filtro IP. (Valor prefijado: No)

• Listado de reglas de filtros IP

Se muestra la dirección IPv6 a la que se puede acceder.

•Botón Añadir

Se muestra la pantalla Añadir regla de filtro IP: IPv6. Se agrega una dirección IPv6 a la que se puede

acceder. Puede añadir hasta 10 direcciones IPv6.

- Dirección IP de origen:

Puede establecer la dirección IP a la que se puede acceder.

- IP/máscara de origen:

Puede establecer la longitud del prefijo de la dirección IP a la que se puede acceder

(Valor prefijado: 0)

•Botón Editar

Se muestra la pantalla Editar regla de filtro IP: IPv6. Edita la dirección IPv6 a la que se puede acceder.

- Dirección IP de origen:

Puede establecer la dirección IP a la que se puede acceder. (Valor prefijado: 0:0:0:0:0:0:0:0)

- IP/máscara de origen:

Puede establecer la longitud del prefijo de la dirección IP a la que se puede acceder.

(Valor prefijado: 0)

• Botón Eliminar

Si presiona este botón, puede eliminar la dirección IPv6 a la que se puede acceder.

Botón Aplicar

Presione este botón para aplicar cambios.

Nota Reinicie la máquina para activar la nueva configuración.

Opciones del entorno

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Guía del usuario

2-33

Opciones del administrador del sistema (Seguridad)

Puede establecer la ID de usuario y la clave del administrador del sistema.

Opciones del administrador del sistema

• ID de conexión del administrador

Puede introducir la ID de usuario del administrador del sistema (entre 1 y 32 caracteres de código

ASCII, sin los símbolos “+”, “;”, “<”, “>”, “"”, “?”, “[”, “]”, “'”, “{”, “}”, “|” ni “:”) (Valor prefijado: admin)

• Clave del administrador

Puede establecer la clave del administrador del sistema (entre 4 y 12 caracteres de código ASCII

o un valor en blanco). (Valor prefijado: 1111)

• Volver a introducir la clave del administrador

Debe volver a introducir la clave del administrador del sistema.

• Nº máximo de intentos de conexión

Cuando los intentos de conexión con la ID de usuario del administrador del sistema fallan

de manera reiterada, se deniega el acceso una vez que la cantidad de intentos fallidos alcanza

el número aquí establecido.

Especifique un número entre 0 y 10. Use 0 para desactivar esta opción.

El número total de intentos de autenticación fallidos se restablece cuando la autenticación

es correcta o se reinicia el sistema. (Valor prefijado: 5)

Botón Aplicar

Presione este botón para aplicar cambios.

Ficha Asistencia

Se muestran los vínculos a la información de asistencia. Se pueden cambiar las opciones de los vínculos.

Asistencia

Botón Cambiar opciones

Si presiona este botón, puede cambiar los vínculos a la información de asistencia.

• Nombre

Puede introducir el nombre del vínculo (entre 1 y 63 caracteres de código ASCII).

•URL

Puede introducir la dirección del vínculo (entre 1 y 63 caracteres alfanuméricos; sin válidos el símbolo

de arroba (@), el signo de porcentaje (%), el punto (.), los dos puntos (:), la barra diagonal (/),

el guión bajo (_), el guión (-), el tilde de la ñ (~), el signo de interrogación (?) y el símbolo &).

Botón Aplicar

Presione este botón para aplicar cambios.

Opciones del entorno

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Guía del usuario

2-34

Ficha Libreta de direcciones

Se muestra la lista de información de ubicación en la que se almacenan los datos escaneados.

Puede registrar un total de 30 direcciones de servidor y de e-mail.

Ver todos los nombres

Número de dirección

Se muestran los números registrados (4 dígitos) de las direcciones de servidor o e-mail.

Nombre

Se muestran los nombres registrados de las direcciones de servidor o e-mail.

Tipo de dirección

Se muestran los tipos de dirección de las direcciones registradas.

Acciones

Editar/Eliminar información de direcciones.

•Editar

Editar la información de la dirección seleccionada.

•Eliminar

Eliminar la información de la dirección seleccionada.

Opciones comunes

• Número de dirección

Se muestra el número registrado de la dirección (no modificable).

• Nombre

Introduzca el nombre de la dirección que se registrará en código ASCII o UTF-8 con un máximo

de 16 caracteres.

Nota Los caracteres introducidos deben coincidir con la opción de idioma especificada en la máquina.

De lo contrario, el texto no se reproducirá bien. Es posible que algunos caracteres no se muestren

correctamente.

• Tipo de dirección

Seleccione el tipo de dirección (e-mail o servidor) de la dirección registrada.

• Dirección de e-mail (e-mail solamente)

Introduzca la dirección de e-mail que se registrará en código ASCII, alfabético o con símbolos,

con un máximo de 64 caracteres.

Opciones del entorno

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Guía del usuario

2-35

• Nombre/Dirección IP del servidor (servidor solamente)

Introduzca el nombre DNS (FQDN) de un servidor, una dirección IP o un nombre de NetBIOS

(solamente para SMB) para registrar en código ASCII, alfabéticamente o con símbolos (.-: [tres símbolos])

con un máximo 64 caracteres.

• Nombre compartido (servidor solamente)

Introduzca el nombre compartido de SMB que se registrará con un máximo de 32 caracteres

en código ASCII alfabético, números, en blanco y UTF-8.

Nota Los caracteres introducidos deben coincidir con la opción de idioma especificada en la máquina.

De lo contrario, el texto no se reproducirá bien. Es posible que algunos caracteres no se muestren

correctamente.

Opciones detalladas (servidor solamente)

•Ruta del servidor

Introduzca la ruta del directorio de almacenamiento que se registrará con un máximo de 96 caracteres

en código ASCII alfabético, números, en blanco y UTF-8.

Nota Los caracteres introducidos deben coincidir con la opción de idioma especificada en la máquina.

De lo contrario, el texto no se reproducirá bien. Es posible que algunos caracteres no se muestren

correctamente.

• Nombre de usuario

Introduzca el nombre de usuario que se registrará con un máximo de 96 caracteres en código

ASCII alfabético, números y en blanco.

•Clave

Introduzca la clave para SMB que se registrará con un máximo de 32 caracteres en código ASCII

con números, símbolos y en blanco.

• Volver a introducir la clave

Vuelva a escribir la clave a modo de confirmación.

• Número de puerto

Seleccione si desea especificar el número de puerto usado para el protocolo de transferencia

que se registrará. Para especificar el número de puerto, seleccione Introducir número e introduzca

un valor de 139, 445, 5000 a 65535.

•Botón Aplicar

Presione este botón para confirmar las opciones seleccionadas.

• Botón Deshacer

Presione este botón para cancelar las opciones seleccionadas.

Opciones del entorno

Xerox

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Guía del usuario

2-36

Tareas comunes

Agregar nombre nuevo

• Número de dirección

Seleccione si desea especificar un número de marcación rápida que se registrará. Para especificar

el número de marcación rápida, seleccione Especificar número de dirección preferido e introduzca

el número de marcación rápida que desea registrar. Si no selecciona Especificar número de dirección

preferido, se asignará automáticamente un número de marcación rápida.

• Nombre

Introduzca el nombre de la dirección que se registrará en código ASCII o UTF-8 con un máximo

de 16 caracteres.

• Tipo de dirección

Seleccione el tipo de dirección (e-mail o servidor) de la dirección registrada.

Administración

Importar datos

Importa un archivo de libreta de direcciones (*.dat) de otras máquinas.

Nota Si los datos importados se modifican, no se exportará correctamente.

• Archivo de libreta de direcciones

Especifique un archivo de libreta de direcciones (*.dat) para importar. Haga clic en el botón Examinar...

para seleccionar el archivo (*.dat) que se importará en el cuadro de diálogo que aparece.

Exportar datos

Descarga un archivo de libreta de direcciones (*.dat).

Eliminar todos los nombres...

Elimina todos los datos de direcciones.

Nota Presione este botón para aplicar las opciones seleccionadas.

Opciones del entorno

Xerox

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Guía del usuario

2-37

Instalación del controlador de impresión/

controlador de escaneado

Instalación del controlador de impresión

Para permitir que la máquina imprima, primero debe instalar un controlador de impresión

desde el CD-ROM del kit del CD de controladores.

El CD-ROM contiene el siguiente controlador de impresión.

Para instalar el controlador de impresión, siga las instrucciones detalladas en la documentación

del CD-ROM (HTML) incluida en el CD-ROM.

Instalación del controlador de escaneado

Una conexión USB directa a una computadora le permite cargar datos escaneados desde la máquina

directamente a la computadora.

Nombre del controlador de

impresión

Descripción

Xerox

WorkCentre

5022/5024

Haga clic en Controlador de impresión en el menú principal

del kit del CD de controladores para iniciar la instalación.

El controlador de impresión estándar convierte los datos

creados por el software de la aplicación a imágenes antes

de enviarlos a la impresora.

XXXXX: figura como “5022” o “5024”, según el modelo de la máquina.

Opciones del entorno

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Guía del usuario

2-38

El CD-ROM del kit del CD de controladores incluye el controlador de escaneado compatible con TWAIN

y compatible con Adquisición de imágenes de Windows (WIA).

Para instalar el controlador de escaneado, siga las instrucciones detalladas en la documentación

del CD-ROM (HTML) incluida en el CD-ROM.

Asegúrese de reiniciar la computadora de inmediato después de instalar el controlador de escaneado.

Nota Esta función no está disponible en un entorno de red.

Desinstalación

Desinstalación del controlador de impresión

Para desinstalar el controlador de impresión, use la herramienta de desinstalación que se incluye

en el CD-ROM del kit del CD de controladores. Siga las instrucciones detalladas en la documentación

del CD-ROM (HTML) incluida en el CD-ROM.

Desinstalación de otro software

Para desinstalar otro software instalado desde el CD-ROM del kit del CD de controladores, consulte

el archivo Léame de la aplicación. Los archivos Léame pueden verse desde la Información del producto

(HTML) en el CD-ROM.

Aplicación Descripción

Controlador de escaneado

compatible con TWAIN

y con WIA

Haga clic en Controlador de escaneado en el menú principal

del kit del CD de controladores para iniciar la instalación.

Esta función puede usarse para cargar datos escaneados

desde una aplicación compatible con TWAIN o con WIA

instalada en una computadora.

Nota: Solo se admiten las aplicaciones compatibles

con TWAIN de 32 bits.

Para obtener más información, consulte Uso de una

aplicación para cargar datos escaneados de la máquina

mediante el puerto USB en la página 7-6.

Editor de la libreta de direcciones Seleccione Instalar utilidad de fax en el menú Herramientas

del usuario del kit del CD de controladores y haga clic

en el botón Comenzar para dar inicio a la instalación.

Úselo para registrar un destinatario para el envío de documentos

por fax. Puede seleccionar un destinatario usando el botón

Libreta de direcciones en el panel de control si registra

la información en el Editor de la libreta de direcciones

y lo guarda en la máquina.

También puede recuperar los números telefónicos de los

destinatarios de fax registrados en una impresora o mediante

los servicios de Internet de

CentreWare

de Xerox

Para obtener más información sobre los elementos de las

opciones, consulte la información en la Ayuda del Editor

de la libreta de direcciones.

Xerox

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Guía del usuario

3-1

Descripción general

del producto

Este capítulo enumera el nombre de cada componente de la máquina y describe las operaciones básicas,

por ejemplo, cómo encenderla o apagarla y cómo usar el panel de control.

Componentes de la máquina

Esta sección describe los componentes de la máquina y sus funciones.

Descripción general del producto

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Guía del usuario

3-2

Frente, lateral izquierdo

N.º Componente Descripción

1 Cubierta del documento Mantiene el documento en su lugar.

2 Cristal de exposición Coloque el documento aquí.

3 Panel de control Contiene los botones, los indicadores LED y la pantalla usados para

las operaciones.

Para obtener más información, consulte Panel de control

en la página 3-11.

4 Bandeja central Las copias y las impresiones aparecen aquí boca abajo.

5 Cubierta frontal Abra esta cubierta para reemplazar los consumibles.

6 Bandeja 1

(bandeja estándar)

Cargue papel aquí.

7 Bandeja 2

(módulo de una bandeja)

(Opcional)

Bandeja opcional. Cargue papel aquí.

8 Bandejas 3 y 4

(Módulo de dos bandejas)

(Opcional)

Bandeja opcional. Cargue papel aquí.

Descripción general del producto

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Guía del usuario

3-3

9 Rueditas de bloqueo Bloquea las ruedas de la máquina. Bloquee estas rueditas luego

de mover la máquina a su lugar de instalación.

10 Cubierta del módulo

de dos bandejas C

Abra esta cubierta para retirar el papel atascado de las bandejas 3 o 4.

11 Cubierta del módulo

de una bandeja B

Abra esta cubierta para retirar el papel atascado de la bandeja 2.

12 Bandeja 5 (especial) Cargue papel aquí. La bandeja puede ampliarse.

13 Cubierta izquierda A Abra esta cubierta para retirar el papel atascado.

Nota: Cuando la máquina funciona correctamente, esta cubierta

está bloqueada. Para abrir esta cubierta, asegúrese de salir del Modo

de reposo y de apagar la máquina.

N.º Componente Descripción

Descripción general del producto

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Guía del usuario

3-4

Lateral derecho, posterior

Notas

• Los conectores LÍNEA 1 y TEL están disponibles cuando se instala el kit de fax.

• Los conectores de interfaz 10BASE-T/100BASE-TX están disponibles cuando se instala el kit de red.

N.º Componente Descripción

1 LÍNEA 1 Se conecta a una línea telefónica.

2 TEL Conecta la máquina a un dispositivo telefónico.

3 Interruptor

de alimentación

Permite encender y apagar la máquina.

Para obtener más información, consulte Fuente de alimentación

en la página 3-7.

4 Conector del cable

de alimentación

Conecta el cable de alimentación.

5 Pie de ajuste Impide que la máquina se caiga. Mueva la máquina a su lugar

de instalación y luego rote este dispositivo de ajuste hacia la derecha

hasta que llegue a un tope.

6 Conector de interfaz

USB 1.1/2.0 (Tipo B)

Permite conectar un cable USB 1.1/2.0.

7 Conector de interfaz

10BASE-T/100BASE-TX

Permite conectar un cable de red.

Descripción general del producto

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Guía del usuario

3-5

Interior

N.º Componente Descripción

1 Cartucho de tóner Contiene tóner (el polvo que se usa para formar la imagen).

2 Cartucho de cilindro Contiene fotoconductores.

3 Unidad del fusor Fusiona el tóner en el papel.

PRECAUCIÓN: No toque esta unidad, ya que está extremadamente

caliente.

Descripción general del producto

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Guía del usuario

3-6

Alimentador de documentos automático doble (opcional)

Nota En esta guía, el alimentador de documentos automático doble se denomina “alimentador

de documentos”.

N.º Componente Descripción

1 Cubierta del alimentador

de documentos

Abra esta cubierta para retirar el papel atascado.

2 Cubierta interior Abra esta cubierta para retirar el papel atascado.

3 Guías del documento Alinean los bordes de los documentos.

4 Bandeja del alimentador

de documentos

Cargue los documentos aquí.

5 Tope para documentos Evita que los documentos se caigan.

6 Bandeja de salida

de documentos

Los documentos aparecen en esta ubicación.

7 Tira de cristal delgado Escanea los documentos cargados.

Descripción general del producto

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Guía del usuario

3-7

Fuente de alimentación

Encendido

A continuación, se describe cómo encender la máquina.

Una vez encendida, la máquina tarda alrededor de 19 segundos en calentarse y estar lista para copiar,

imprimir o enviar mensajes de fax. Puede tardar un poco más de lo habitual en función de la configuración

del dispositivo.

Apague la máquina al final del día o si no va a usarla durante un período prolongado.

1. Presione el interruptor de energía hasta la posición Sí para encender la máquina.

Notas

• El mensaje “Espere” indica que la máquina se está calentando. No es posible acceder a la máquina

mientras se está calentando.

•

Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado correctamente a la máquina y al tomacorriente

de pared.

Apagado

A continuación, se describe cómo apagar la máquina.

Notas

• No apague la máquina en las siguientes situaciones. Si la máquina se apaga, es posible que se borren

los datos en proceso.

- Cuando se están recibiendo datos.

- Cuando se está imprimiendo un trabajo.

- Cuando se está copiando un trabajo.

- Cuando se está escaneando un trabajo.

• Si desea apagar la máquina, hágalo 5 segundos después de que se hayan entregado los documentos.

• Si desea encender la máquina después de apagarla, espere 10 segundos hasta que se apague

la pantalla.

Descripción general del producto

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Guía del usuario

3-8

1. Antes de apagar la máquina, asegúrese de que se hayan completado todos los trabajos

de copiado o impresión. Luego, asegúrese de que el indicador de datos no se encienda.

2. Presione el interruptor de alimentación hacia la posición No para apagar la máquina.

Descripción general del producto

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Guía del usuario

3-9

Modos de ahorro de energía

La máquina está instalada con una función de ahorro de energía que interrumpirá automáticamente

la electricidad que llega a la máquina si no se reciben datos de copiado ni impresión por un determinado

tiempo.

Existen dos modos de ahorro de energía: Modo de bajo consumo y Modo de reposo.

Modo de bajo consumo

La alimentación de la máquina no se interrumpe por completo en el modo de bajo consumo. En su lugar,

este modo crea un equilibrio entre el consumo bajo y un tiempo de calentamiento breve controlando la

temperatura de la unidad del fusor a un nivel medio entre la temperatura de apagado y la temperatura

del estado “Preparado” de la máquina.

Modo de reposo

El modo de reposo minimiza el consumo de energía interrumpiendo la alimentación hacia todos los

componentes, salvo el controlador. El tiempo de calentamiento en el Modo de reposo es más prolongado

que en el Modo de bajo consumo.

Ingreso a los modos de ahorro de energía

El diagrama del estado de la máquina que aparece en la pantalla desaparece, y el botón Ahorro

de energía en el panel de control se ilumina cuando la máquina está en modo de ahorro de energía.

Usted puede establecer el tiempo que desea esperar hasta que la máquina ingrese al Modo de bajo

consumo o de reposo.

El Modo de bajo consumo y el Modo de reposo se configuran en 1 minuto desde fábrica al momento

del envío. Si la máquina queda inactiva durante 1 minuto, cambia a Modo de bajo consumo, y cambia

a Modo de reposo si queda inactiva durante otro minuto más.

Puede seleccionar entre 1 y 60 minutos para el tiempo de espera de la máquina antes de ingresar

al Modo de bajo consumo, y entre 1 y 239 minutos para el tiempo de espera de la máquina antes

de ingresar al Modo de reposo.

Botón Ahorro de energía

Descripción general del producto

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5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

3-10

Nota El tiempo de distribución de la alimentación en la máquina afecta en gran medida la vida útil

de la unidad del fusor. Establecer en un valor más prolongado el tiempo que la máquina espera antes

de activar la función de ahorro de energía mantendrá la máquina encendida durante más tiempo

y la unidad del fusor deberá reemplazarse más seguido. Esto puede provocar un reemplazo prematuro

de la unidad del fusor de la máquina. Para obtener más información, comuníquese con nuestro Centro

de asistencia al cliente.

Para obtener más información sobre cómo establecer el intervalo de tiempo para el Modo de bajo

consumo o el Modo de reposo, consulte Opciones de ahorro de energía (Configuración general)

en la página 2-21.

Salida de los modos de ahorro de energía

A continuación, se describe cómo desactivar el modo de ahorro de energía.

La máquina sale del modo de ahorro de energía y la luz del botón Ahorro de energía se apaga

en las siguientes instancias:

Cuando se sale del Modo de bajo consumo.

• Cuando se recibe un trabajo.

• Cuando se presiona el botón Ahorro de energía.

• Cuando se ingresa al modo Administración del sistema desde una computadora.

• Cuando se presiona cualquier botón en el panel de control.

• Cuando se extrae o se coloca papel en una bandeja.

• Cuando se abre o cierra la cubierta del documento.

• Cuando se abre o cierra cualquier cubierta de la máquina.

• Cuando se coloca un documento en el alimentador de documentos.

Cuando se sale del Modo de reposo.

• Cuando se recibe un trabajo.

• Cuando se presiona el botón Ahorro de energía.

• Cuando se ingresa al modo Administración del sistema desde una computadora.

Descripción general del producto

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Guía del usuario

3-11

Panel de control

A continuación, se describen los nombres y las funciones de los componentes del panel de control.

N.º Componente Descripción

1 Botón Copiar Presione este botón para usar la función Copiar. Cuando se selecciona

la función Copiar, este botón se ilumina.

Para obtener más información, consulte Copia en la página 5-1.

2 Botón Copia de tarjeta

de ID

Presione este botón para usar la función Copia de tarjeta de ID.

Cuando se selecciona la función Copia de tarjeta de ID, este botón

se ilumina.

Para obtener más información, consulte Copia de tarjeta de ID

en la página 5-10.

3 Pantalla Muestra los elementos del menú de funcionamiento y los mensajes

sobre el estado de la máquina.

4 Botón Estado del trabajo Presione este botón para verificar o cancelar un trabajo actual o pendiente.

Botones

Presione cada botón para seleccionar un elemento del menú

en la pantalla del menú y para cambiar las opciones.

El botón le permite seleccionar el elemento anterior del menú.

El botón le permite seleccionar el siguiente elemento del menú.

El botón le permite ir a la siguiente pantalla del menú.

El botón le permite regresar a la pantalla anterior del menú.

Descripción general del producto

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Guía del usuario

3-12

6 Botón Aceptar Presione este botón y los botones de flecha para cambiar las opciones.

Para obtener más información, consulte Uso de los botones rápidos

en la página 3-14.

7 Botón Conectar/

Desconectar

Presione este botón para ingresar al Modo cuenta o salir de él o para

ingresar al Modo administración del sistema o salir de él (en este caso,

debe presionar durante un mínimo de 4 segundos). Este botón se ilumina

cuando la máquina está en el Modo administración del sistema.

8 Teclado numérico Presione este botón para introducir texto o números (por ejemplo,

el número de copias).

9 Botón Pausa de marcación Presione este botón para introducir una pausa entre los números

al ingresar el número de un destinatario.

10 Botón Estado

de la máquina

Presione este botón para imprimir informes y controlar la información

de la máquina, como el estado de los consumibles y la dirección IP

de la máquina.

11 Botón Ahorro de energía Se ilumina cuando la máquina ingresa en el modo de ahorro de

energía a fin de ahorrar energía mientras la máquina permanece

inactiva por un tiempo. También puede presionar este botón para

ingresar en el modo de ahorro de energía o salir de él.

12 Botón Detener Presione este botón para cancelar un trabajo actual o con errores.

13 Botón Borrar todo Presione este botón para restablecer las opciones de cada función a los

valores prefijados o para borrar los números introducidos. Las opciones

vuelven a los valores originales cuando se ilumina la máquina.

14 Botón Comenzar Presione este botón para comenzar a escanear documentos o confirmar

el valor de cada opción.

15 Indicador de Error Este indicador parpadea si ocurre un error en el sistema.

Este indicador se ilumina ante un problema de la máquina que no sea

un error del sistema, por ejemplo, atascos o falta de papel.

16 Indicador de datos Parpadea cuando la máquina está enviando datos a un cliente o recibiendo

datos de este. Este indicador se ilumina cuando los datos se almacenan

en la memoria de la máquina o cuando la máquina recibe mensajes

de fax pendientes de impresión.

17 Botón Marcación rápida Presione este botón para especificar un destinatario ingresando

un número de marcación rápida al enviar un mensaje de fax.

18 Botón C (Borrar) Presione este botón para eliminar un valor numérico que ha introducido.

19 Botón Libreta

de direcciones

Presione este botón para mostrar los destinatarios registrados en

la libreta de direcciones cuando envía datos por fax, e-mail o la red.

20 Botón Atrás Presione este botón para regresar a la pantalla anterior.

N.º Componente Descripción

Descripción general del producto

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Guía del usuario

3-13

Nota Algunos botones no están disponibles en algunos modelos. Si agrega determinadas opciones,

podrá usarlos. Para obtener más información, comuníquese con nuestro Centro de asistencia al cliente.

21 Botón Clasificadas/

Resolución

(Botón rápido)

Presione este botón para mostrar la pantalla de opciones para la función

Clasificadas o Resolución, que le permite cambiar el método de salida

para la función de copia y la resolución para la función de escaneado.

Este botón se ilumina cuando esta función está disponible.

22 Botón A 2 caras

(Botón rápido)

Presione este botón para mostrar la pantalla de opciones para

la función a 2 caras, que le permite seleccionar la impresión

a 2 caras para las funciones de copia y escaneado.

Este botón se ilumina cuando esta función está disponible.

23 Botón Tipo de original

(Botón rápido)

Presione este botón para mostrar la pantalla de opciones para la

función Tipo de original, que le permite cambiar el tipo de documento

para las funciones de copia, copia de tarjeta ID y escaneado.

Este botón se ilumina cuando esta función está disponible.

24 Botón Más claro/

Más oscuro

(Botón rápido)

Presione este botón para mostrar la pantalla de opciones para la

función Más claro/Más oscuro, que le permite ajustar el brillo para las

funciones de copia, copia de tarjeta ID y escaneado. Además, la opción

de ahorro de tóner está disponible para la función de copia.

Este botón se ilumina cuando esta función está disponible.

25 Botón Escanear Presione este botón para usar la función Escanear. Cuando se selecciona

la función Escanear, este botón se ilumina.

Para obtener más información, consulte Escanear en la página 7-1.

26 Botón Fax Presione este botón para usar la función Fax. Cuando se selecciona

la función Fax, este botón se ilumina.

Para obtener más información, consulte Fax en la página 6-1.

27 Vista de contorno Se usa para verificar que la ubicación indicada en un mensaje de error

aparezca en la pantalla.

28 Bandeja de almacenamiento Se usa como espacio para almacenar grapas, sujetapapeles, etc.

29 Paneles de un toque (solo

disponibles para máquinas

con el kit de fax)

Se usan para especificar el destinatario al enviar un fax. Los destinatarios

registrados en los botones de un toque del 1 al 36 corresponden

a los números de marcación rápida del 001 al 036.

N.º Componente Descripción

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3-14

Uso de los botones rápidos

Los botones rápidos proporcionan acceso directo a la pantalla de configuración, donde se puede

verificar la configuración actual y realizar cambios.

1. Mantenga presionado un botón rápido o presiónelo de manera reiterada para desplazarse

a través de las opciones.

La pantalla muestra los iconos del modo seleccionado y las opciones disponibles.

(Consulte el ejemplo a continuación).

2. Cuando el valor que desee esté resaltado, suelte el botón rápido.

Después de dos segundos, la pantalla de configuración desaparece y se aplica el último elemento

seleccionado.

Una nueva opción se aplica cuando:

• Transcurrieron 2 segundos después de que se presionó el botón rápido y desaparece la pantalla

de configuración.

• Se presiona otro botón rápido.

• Se presiona el botón Comenzar. En este caso, continúa un trabajo, como una copia en el modo

de Copia.

• En el modo de Escaneado, cuando se presiona el botón Libreta de direcciones. También puede

cambiar la dirección presionando el botón de manera continua.

Nota La pantalla de configuración desaparece 2 segundos después de que se suelta el botón

rápido y se aplica la opción seleccionada.

Botones rápidos

Paper Supply

...

Copy

Auto

Reduce/Enlarge

...

Off

Pages per Side

...

Auto

111

iconos

opciones disponibles

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3-15

Ejemplo: Copia > Tipo de original

Opción actual:

Texto

Opción nueva:

Foto y texto

Opción nueva:

Foto

2 segundos*

La pantalla de configuración

desaparece 2 segundos después

de que se suelta el botón rápido

y se aplica la opción seleccionada.

Foto y texto se aplica

automáticamente

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3-16

Acerca de los iconos en la pantalla

Esta sección describe los iconos que aparecen en las pantallas y las características disponibles

para cada función.

Función Icono Elemento Copiar

Copia de

tarjeta de ID

Escanear Fax

Más claro/

Más oscuro

Más oscuro +2 Sí Sí Sí -

Más oscuro +1 Sí Sí Sí -

Normal Sí Sí Sí -

Más claro +1 Sí Sí Sí -

Más claro +2 Sí Sí Sí -

Ahorro de tóner Sí - - -

Tipo de original Foto Sí Sí Sí -

Foto y texto Sí Sí Sí -

Texto Sí Sí Sí -

Paper Supply

...

Copy

Auto

Reduce/Enlarge

...

Off

Pages per Side

...

Auto

111

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3-17

A 2 caras 1  A 1 caras Sí - - -

1  A 2 caras Sí - - -

2  A 1 caras Sí - - -

2  A 2 caras Sí - - -

No - - Sí -

Girar por el borde

largo

- - Sí -

Girar por el borde

corto

- - Sí -

Clasificadas No Sí - - -

Sí Sí - - -

Sí (rotar) Sí - - -

Resolución 200 × 200 - - Sí -

300 × 300 - - Sí -

400 × 400 - - Sí -

600 × 600 - - Sí -

Función Icono Elemento Copiar

Copia de

tarjeta de ID

Escanear Fax

111

123

200

300

400

600

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3-18

Acerca de la pantalla Visualización predeterminada

La opción Visualización predeterminada le permite cambiar la pantalla predeterminada, es decir,

la pantalla que aparece al encender la máquina y después de regresar del modo de ahorro de energía.

Configuración de la visualización predeterminada

Puede configurar la visualización predeterminada desde las pantallas de Copia, Fax o Escaneado.

Nota Algunas pantallas no se pueden configurar en algunos modelos.

1. Mantenga presionado el botón Conectar/Desconectar durante un mínimo de 4 segundos.

Aparece la pantalla para introducir la clave.

Nota Inicialmente, la clave es “1111”(cuatro dígitos “1”).

2. Use el teclado numérico para introducir la clave y presione el botón Aceptar.

Nota El botón Conectar/Desconectar se ilumina cuando la máquina está en el modo

Administración del sistema.

Botón Conectar/Desconectar

[ ]

System Admin. Passcode

[* * * * * ]

System Admin. Passcode

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3-19

3. En la pantalla Herramientas, seleccione Visualización predeterminada y presione el botón Aceptar.

Nota Seleccione los botones o para mover la pantalla hacia arriba o hacia abajo.

4. Seleccione la visualización predeterminada que desee y presione el botón Aceptar.

Control Panel Language

...

Default Display

...

Tools

Custom Paper Size Setting

...

Fax

Scan

Default Display

Copy

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3-20

Modos de cuenta

Esta sección describe cómo iniciar sesión en la máquina y tres modos de cuenta diferentes que

la máquina ofrece a fin de administrar las cuentas de manera eficaz para los trabajos de copiado.

Tipos de modos de cuenta

Puede seleccionar uno de los siguientes modos de cuenta entre las opciones del sistema: Modo Sin cuenta,

modo Cuenta única o modo Cuenta múltiple.

Para obtener información sobre cómo seleccionar un modo de cuenta en las opciones del sistema,

consulte Control de usuario en la página 9-48.

Inicio de sesión en la máquina en el modo Cuenta única

El siguiente procedimiento describe cómo iniciar sesión en la máquina cuando se encuentra en el modo

Cuenta única.

Para obtener más información, consulte Control de usuario en la página 9-48.

1. Aparece la pantalla para introducir la clave.

Modo Sin cuenta No se configura ninguna clave en la máquina en el modo Sin cuenta, lo que permite

que todos los usuarios realicen cualquier trabajo.

modo Cuenta única Se establece una sola clave en la máquina en el modo Cuenta única. Solo aquellas

personas que tienen la clave pueden realizar trabajos de copiado en la máquina.

modo Cuenta múltiple Se configuran hasta 30 cuentas de usuario en la máquina en el modo Cuenta

múltiple. Puede configurar una clave específica para cada cuenta de usuario.

Es necesario que los usuarios introduzcan su número de cuenta y clave para iniciar

sesión en la máquina. El administrador del sistema puede configurar el límite

de trabajos de copiado para cada cuenta de usuario y también revisar la cantidad

total de copias realizadas por cada cuenta.

[ ]

Enter Login Passcode

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3-21

2. Use el teclado numérico para introducir la clave y presione el botón Aceptar.

Nota La clave es la misma que usa el administrador del sistema para ingresar al modo Administración

del sistema desde el panel de control. Para obtener información, consulte Ingreso al modo Administración

del sistema en la página 9-1.

3. Presione el botón Comenzar para confirmar la clave introducida.

Si la clave introducida es correcta, la máquina ingresa al modo Copia.

El botón Conectar/Desconectar se ilumina mientras la sesión en la máquina permanece abierta.

Nota No es necesario que inicie sesión en la máquina para un trabajo de escaneado o de impresión.

Para cerrar sesión, vuelva a presionar el botón Conectar/Desconectar.

Notas

• No es necesario que inicie sesión en la máquina para un trabajo de escaneado o de impresión.

• Para cerrar sesión, vuelva a presionar el botón Conectar/Desconectar.

[* * * * * ]

Enter Login Passcode

Botón Comenzar

Botón Conectar/Desconectar

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Guía del usuario

3-22

Inicio de sesión en la máquina en el modo Cuenta múltiple

El siguiente procedimiento describe cómo iniciar sesión en la máquina cuando se encuentra en el modo

Cuenta múltiple.

Para obtener más información, consulte Control de usuario en la página 9-48.

1. Seleccione un usuario.

Aparece la pantalla para introducir la clave.

2. Use el teclado numérico para introducir la clave correspondiente al número de cuenta del usuario

seleccionado y presione el botón Aceptar.

Nota La clave es la misma que usa el administrador del sistema para ingresar al modo Administración

del sistema desde el panel de control. Para obtener más información, consulte Ingreso al modo

Administración del sistema en la página 9-1.

3. Presione el botón Comenzar para confirmar la clave introducida.

Si la clave introducida es correcta, la máquina ingresa al modo Copia.

User 02

...

User 03

...

Select User

User 01

...

[ ]

Enter Login Passcode

[* * * * * ]

Enter Login Passcode

Botón Comenzar

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3-23

El botón Conectar/Desconectarse ilumina mientras la sesión en la máquina permanece abierta.

Notas

• No es necesario que inicie sesión en la máquina para un trabajo de escaneado o de impresión.

• Para cerrar sesión, vuelva a presionar el botón Conectar/Desconectar.

Botón Conectar/Desconectar

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3-24

Introducción de texto

En algunas operaciones, aparecen pantallas para introducir texto. Esta sección describe cómo introducir texto.

Puede introducir números, letras y símbolos.

Use el teclado numérico para introducir texto. El tipo de caracteres que puede seleccionar varía

de acuerdo con el menú.

Ejemplo del elemento

del menú

Botón Caracteres que puede introducir

Nombre, dirección

de e-mail y otros datos

(el conjunto de caracteres

que puede introducir

cambia cada vez que

presiona el botón).

1 @  :  . (punto)  / 1  @ (vuelve al inicio).

2 a  b  c  A  B  C  2  a (vuelve al inicio).

3 d  e  f  D  E  F  3  d (vuelve al inicio).

4 g  h  i  G  H  I  4  g (vuelve al inicio).

5 j  k  l  J  K  L  5  j (vuelve al inicio).

6 m  n  o  M  N  O  6  m (vuelve al inicio).

7 p  r  s  Q  R  S  7  p (vuelve al inicio).

8 t  u  v  T  U  V  8  t (vuelve al inicio).

9 w  x  y  z  W  X  Y  Z  9  w (vuelve al inicio).

0 0

* - (guion)  _  ~  - (vuelve al inicio).

# @  . (punto)  (espacio)  \  _  !  "  #  $  %  &  ' 

~  ^  |  `  :  ;  ?  ,  +  -  /  =  (  )  [  ]  { 

}  <  >  @ (vuelve al inicio).

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3-25

Número de teléfono,

número de fax

y otros datos

1 1

2 2

3 3

4 4

5 5

6 6

7 7

8 8

9 9

0 0

* *

# #

Pausa de

marcación

- (pausa)

Dirección IP, etc. (solo

pueden introducirse

números para los

botones del 4 al 9

y el 0).

1 : 1  vuelve a :

2 A B C  2  vuelve a A

3 D  E  F  3  vuelve a D

Ejemplo del elemento

del menú

Botón Caracteres que puede introducir

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Guía del usuario

3-26

Configuración de las opciones

Cuando está instalado el kit de red, puede recuperar información de la configuración de la máquina

en el controlador de impresión.

Actualice la información de configuración de la máquina cuando cambie cualquier componente opcional.

Cuando se usa la interfaz Ethernet

Puede cargar la configuración de opciones de la máquina automáticamente en el controlador de impresión.

Notas

• Esta función no está disponible para algunos modelos. El kit de red es obligatorio. Para obtener

más información, comuníquese con nuestro Centro de asistencia al cliente.

• Cuando use esta función, active el puerto SNMP. (Valor prefijado: Activado)

• Si no puede recuperar información de la configuración de la máquina o está usando la conexión

de la interfaz USB, defina manualmente la información de la configuración de la máquina. Para

obtener más información, haga clic en Ayuda en la pantalla para mostrar información de Ayuda.

Ejecute los siguientes pasos para establecer la configuración de opciones.

1. Desde el menú Inicio de la computadora, seleccione Impresoras y faxes para mostrar las propiedades

de su máquina.

Nota Algunos sistemas operativos muestran las opciones Impresoras o Dispositivos e impresoras

en lugar de Impresoras y faxes.

2. Haga clic en la ficha Configuración.

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Guía del usuario

3-27

3. Haga clic en Configuración bidireccional.

4. Haga clic en Obtener información de la impresora.

Si aparece el método de búsqueda de la impresora

La información de la máquina no está cargada en el controlador de impresión. Complete los siguientes pasos.

1. Seleccione Especificar dirección y haga clic en Siguiente.

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Guía del usuario

3-28

2. Introduzca el nombre de la impresora o la dirección IP en el campo Nombre de la impresora

o dirección IP.

3. Haga clic en Term inar .

4. Haga clic en Aceptar.

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4-1

Carga de papel

Este capítulo describe el papel que puede usarse con la máquina, las precauciones para manipularlo

y el modo de cargar papel en las bandejas.

Tipos de papel

Para lograr el rendimiento óptimo de la máquina, use solo los tipos de papel que recomienda Xerox.

El uso de papeles no recomendados podría producir atascos de papel, impresión de peor calidad,

funcionamiento incorrecto o daños en la máquina.

Si desea usar un papel diferente del recomendado por Xerox, comuníquese con nuestro Centro de asistencia

al cliente.

Notas

• No use papel conductor, como papel origami, papel carbónico o papel con recubrimiento conductor.

Si se produce atasco de papel, esto podría generar un cortocircuito en la máquina que podría

derivar en un incendio.

• La humedad generada por el agua, la lluvia o el vapor puede hacer que las imágenes impresas

pierdan el color. Para obtener más información, comuníquese con nuestro Centro de asistencia

al cliente.

Carga de papel

Xerox

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Guía del usuario

4-2

Total de hojas y pesos de papeles compatibles

Con papel de 80 g/m².

Con papel estándar Xerox

Notas

• Es posible que se produzcan atascos de papel si intenta imprimir en un tamaño o un tipo de papel

diferente de los seleccionados en el controlador de impresión o desde una bandeja que no es compatible

con el papel cargado. Seleccione la bandeja correcta y el tipo y tamaño de papel adecuados para

garantizar una impresión satisfactoria.

• El peso base es el peso de una hoja de papel de 1 m

en tamaño.

Tamaños de papel compatibles:

• Máximo: A3, 11 × 17 in (tamaño no estándar: 297 × 432 mm)

• Mínimo: A5 (tamaño no estándar: 98 × 127 mm)

Duplicado (impresión a 2 caras)

Los siguientes tipos de papel son compatibles con el duplicado automático:

•Ligero (60 a 63 g/m²)

• Común 1 (64 a 79 g/m²)

• Común 2 (80 a 90 g/m²)

Tipos de papel compatibles

Al imprimir o copiar en papel de uso frecuente (papel común), es necesario usar papel que cumpla con

las normas anteriormente descritas. Para copiar o imprimir con la mayor claridad posible, recomendamos

el siguiente papel estándar.

Bandeja de papel Peso de la base

Cantidad que

puede cargarse

Tipos de papel

Bandeja 1 (estándar) 60 a 90 g/m²

250 *

hojas

(hasta 27 mm)

Ligero (60 a 63 g/m²)

Común 1 (64 a 79 g/m²)

Común 2 (80 a 90 g/m²)

Bandeja 2

(Módulo de

una bandeja)

(Opcional)

Bandejas 3 y 4

(Módulo de

dos bandejas)

(Opcional)

60 a 216 g/m²

500 *

hojas

(hasta 54 mm)

Ligero (60 a 63 g/m²)

Común 1 (64 a 79 g/m²)

Común 2 (80 a 90 g/m²)

Cartulina (91 a 169 g/m²)

Cartulina gruesa (170

a 216 g/m²)

Bandeja 5 (especial) 60 a 216 g/m²

100 *

hojas

(hasta 10 mm)

Carga de papel

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4-3

Papel utilizable

Además del papel estándar/semiestándar, se puede usar el siguiente papel.

Papel no utilizable

Usar papel no recomendado por Xerox puede producir un atasco de papel o el funcionamiento

incorrecto de la máquina. Use papel recomendado por Xerox.

• Papel mojado o húmedo.

• Papel preimpreso con otra impresora o máquina de copiado.

• Papel arrugado, plegado o rasgado.

• Sobres que no son planos o que tienen broches.

• Papel de color con tratamientos en la superficie.

• Papel con superficie áspera, como papel de pulpa o papel fibroso.

• Papel perforado.

• Película transparente.

Nombre del papel Tamaño

Peso

(g/m²)

Tipo de papel Notas

Papel de

referencia

Xerox

Business

Multipurpose

4200 20 lb

8.5*11 75 Común 1

Papeles

semiestándar

Boise Cascade X-9 8.5*13 75 Común 1

Color Xpressions

Planet20

11*17 105 Cartulina Solo para bandeja

especial

Colotech+90 A3 90 Común 2

Premier 60 A4 60 Común 1

Premier 80 A3 80 Común 2

Premier 80 A4 80 Común 2

Xerox

Business 4200

11*17 75 Común 1

Xerox

Business 4200

8.5*14 75 Común 1

Xerox

DIGITAL PAPER

8.5*13.4 75 Común 1

Protucel Navigator A4 80 Común 2

Colotech+160 A3 160 Cartulina Solo para bandeja

especial

Colotech+220 220 Cartulina No garantizado; el

máximo especificado

es 216 g/m².

Carga de papel

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4-4

Almacenamiento y manipulación del papel

Tenga en cuenta lo siguiente al almacenar papel:

• Almacene el papel dentro de un gabinete u otro lugar seco. El papel que haya absorbido humedad

puede producir atascos de papel y reducir la calidad de la imagen.

• Tras abrir un paquete de papel, envuelva y almacene el papel sobrante. Le recomendamos

que almacene el papel sobrante en paquetes que eviten la humedad.

• Almacene el papel en una superficie plana para evitar que se doble o que pierda su forma

Cumpla con los siguientes puntos cuando cargue papel en una bandeja:

• Alinee la pila de papel correctamente antes de cargarla en una bandeja.

• No use papel plegado ni arrugado.

• No use papel doblado ni deformado.

• No cargue diferentes tamaños de papel en una bandeja.

• Evite tocar el lado impreso. Los aceites de la piel podrían adherirse a las impresiones, lo que podría

afectar la calidad. Si es inevitable, asegúrese de usar dediles, guantes u otros medios para cubrirse

los dedos antes de tocar las impresiones.

• Se recomienda usar el método del borde largo primero (Long Edge First, LEF) para las cartulinas

desde la Bandeja 5 (especial). Si la alimentación falla, realice una voluta superior intencional

en el borde principal del papel.

• No cargue papel por encima de la línea máxima de llenado en las Bandejas de la 1 a la 5. Esto

puede producir atascos de papel.

• Cuando se suministra cartulina o cartulina gruesa en la Bandeja 5 y se producen atascos de papel,

reduzca la cantidad de papel o dé vuelta el papel en la Bandeja 5.

Carga de papel

Xerox

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Guía del usuario

4-5

Carga de papel

Tipos de papel cargados en las bandejas

La máquina detecta automáticamente el tamaño y la orientación del papel que se carga en una

bandeja, pero el tipo de papel debe configurarse manualmente. El tipo de papel prefijado para cada

bandeja es papel Común 1. Cambie la opción del tipo de papel si carga un tipo de papel diferente.

También puede establecer un tipo de papel no estándar como Tamaño personalizado en la Bandeja 5

(bandeja especial).

Para obtener información sobre cómo cambiar la opción del tipo de papel, consulte Cambio en las opciones

de papel en la página 4-11.

Selección automática del papel

Al procesar un trabajo de impresión, especifique las opciones en la pantalla del controlador de impresión;

para hacerlo, escoja Selección automática para Seleccionar por bandeja en la opción Papel de la ficha

Papel/Salida. La máquina selecciona automáticamente una bandeja que coincida con la orientación

y el tamaño del documento especificados. Esta función se denomina Selección automática del papel.

Para activar la Selección automática del papel al copiar, configure Suministro de papel en Auto.

La función Selección automática del papel selecciona las bandejas en orden (Bandeja 1 > Bandeja 2 >

Bandeja 3 > Bandeja 4 > Bandeja 5) si hay más de una bandeja de papel que coincide.

Notas

• Las bandejas 2, 3 y 4 son componentes opcionales.

• Cuando la máquina se queda sin papel durante el copiado o la impresión, cambia a la siguiente

bandeja que contiene papel del mismo tamaño y orientación o a la bandeja establecida como

prioridad. Si se selecciona una bandeja que contiene papel de un tamaño o una orientación

diferentes y esta se queda sin papel otra vez, el proceso de impresión queda en pausa hasta que se

cargue papel en lugar de cambiar a la siguiente bandeja (función Selección automática de papel).

Para obtener más información sobre la configuración de la función de Selección automática de papel,

consulte Selección automática del papel en la página 9-48.

Carga de papel

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4-6

Carga de papel en las bandejas 1, 2, 3 y 4 (opcional)

Cuando una máquina se queda sin papel durante el copiado o la impresión y aparece un código de error

en el diagrama de estado de la máquina, agregue papel a la bandeja. El copiado o la impresión se reanudan

automáticamente cuando se agrega papel.

Nota Abanique bien el papel antes de cargarlo en la bandeja. Esto evita que las páginas se peguen

entre sí y reduce los atascos de papel.

Para obtener información sobre cómo cambiar el tamaño y la orientación del papel en una

bandeja, consulte Cambio del tamaño del papel para las bandejas 1, 2, 3 y 4 en la página 4-9.

1. Tire de la bandeja hasta el tope.

Notas

• Mientras la máquina está copiando o imprimiendo, no tire de la bandeja en uso.

• Para evitar atascos de papel o errores de carga, no cargue diferentes tamaños ni tipos de papel

sobre el papel que quede en una bandeja.

• Tirar de todas las bandejas a la vez podría hacer que la máquina se incline o se caiga y esto podría

provocar lesiones.

2. Para la Bandeja 1, empuje la placa de metal hasta el fondo de la bandeja.

Carga de papel

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Guía del usuario

4-7

3. Cargue el papel con el lado en que se debe copiar o imprimir hacia arriba. Alinee el borde principal

del papel con el lado izquierdo de la bandeja.

Notas

• No cargue papel por encima de la línea de llenado máximo. Hacerlo podría provocar atascos

de papel o el funcionamiento incorrecto de la máquina.

• No coloque papel ni objetos en el espacio vacío en el lateral derecho de las Bandejas 1 o 2.

Hacerlo podría provocar atascos de papel o el funcionamiento incorrecto de la máquina.

4. Empuje suavemente la bandeja hacia adentro hasta el tope.

Nota Al empujar la bandeja, hágalo lentamente. Empujar la bandeja con demasiada fuerza podría

provocar el funcionamiento incorrecto de la máquina.

Carga de papel en la bandeja 5 (especial)

Al imprimir o copiar en papel que no puede configurarse en las Bandejas de la 1 a la 4, use la Bandeja 5

(especial).

Para imprimir, especifique las opciones en la ficha Papel/Salida usando el controlador de impresión.

Además, especifique el tipo de papel que se cargará.

Notas

• Para evitar atascos de papel o errores de carga, no retire el papel del paquete hasta que sea necesario.

• Abanique bien el papel antes de cargarlo en una bandeja. Esto evita que las páginas se peguen

entre sí y reduce los atascos de papel.

• Cuando se carga papel en la Bandeja 5 (especial), se selecciona automáticamente y aparece

la pantalla para configurar el tipo y el tamaño de papel. Para obtener más información, consulte

Suministro de papel en la página 5-17.

Carga de papel

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4-8

1. Abra la Bandeja 5 (especial).

Nota Si es necesario, retire la bandeja de extensión. Hágalo con delicadeza.

2. Cargue papel con el lado en que se debe copiar o imprimir hacia abajo, e insértelo hasta que el borde

del papel toque ligeramente la entrada del alimentador de papel.

Notas

• No cargue diferentes tipos de papel en una bandeja.

• No cargue papel por encima de la línea de llenado máximo. Hacerlo podría provocar atascos

de papel o el funcionamiento incorrecto de la máquina.

• Es posible que la máquina no pueda alimentar o crear la calidad de impresión deseada para algunos

tipos de cartulinas.

3. Alinee suavemente las guías del papel con el papel cargado.

4. Ejecute la operación de copia o impresión.

Carga de papel

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4-9

Cambio en el tamaño del papel

Esta sección describe cómo cambiar el tamaño del papel en las Bandejas 1, 2, 3 y 4.

Notas

• No cargue diferentes tamaños de papel en una bandeja.

• Existe un tipo de papel está preestablecido para las Bandejas 1, 2, 3 y 4. Por lo general, es el papel

Común 1. Si lo cambia por un tipo de papel diferente, debe modificar las opciones de calidad

del papel para que coincidan con el tipo de papel que se cargará, a fin de mantener impresiones

de alta calidad. Para obtener información sobre cómo configurar la calidad del papel, consulte

Cambio en las opciones de papel en la página 4-11.

Cambio del tamaño del papel para las bandejas 1, 2, 3 y 4

1. Tire de la bandeja hasta el tope.

Notas

• Mientras la máquina está copiando o imprimiendo, no tire de la bandeja en uso.

• Para evitar atascos de papel o errores de carga, no cargue diferentes tamaños ni tipos de papel

sobre el papel que quede en una bandeja.

2. Retire cualquier papel que esté cargado en la bandeja.

3. Para la Bandeja 1, empuje la placa de metal hasta el fondo de la bandeja.

Carga de papel

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Guía del usuario

4-10

4. Presione las dos palancas de la guía del papel y muévalas hacia los bordes del papel.

5. Cargue el papel con el lado en que se debe copiar o imprimir hacia arriba. Alinee el borde principal

del papel con el lado izquierdo de la bandeja.

Nota No cargue papel por encima de la línea de llenado máximo. Hacerlo podría provocar atascos

de papel o el funcionamiento incorrecto de la máquina.

6. Empuje suavemente la bandeja hacia adentro hasta el tope.

Notas

• Al empujar la bandeja, hágalo lentamente. Empujar la bandeja con demasiada fuerza podría

provocar el funcionamiento incorrecto de la máquina.

• Sujete la etiqueta del tamaño del papel a la parte frontal de la bandeja.

Carga de papel

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Guía del usuario

4-11

Cambio en las opciones de papel

Esta sección describe cómo cambiar la opción del tipo de papel para una bandeja.

Existe un tipo de papel está preestablecido para las Bandejas 1, 2, 3 y 4. Por lo general, es el papel Común 1.

Para mantener la misma calidad de impresión después de cambiar el papel por uno de calidad diferente

en la misma bandeja, debe cambiar la opción de calidad del papel en la bandeja para que coincida

con el nuevo papel cargado.

Para obtener más información, consulte Tipos de papel compatibles en la página 4-2.

Para obtener más información sobre las opciones del tamaño del papel para la Bandeja 5, consulte

Bandeja 5 en la página 5-18.

1. Mantenga presionado el botón Conexión/Desconexión durante un mínimo de 4 segundos.

2. Use el teclado numérico para introducir la clave y presione el botón Aceptar.

Notas

• Inicialmente, la clave es “1111” (cuatro dígitos “1”).

•El botón Conexión/Desconexión se ilumina cuando la máquina está en el modo Administración

del sistema.

3. Seleccione Configuración de la bandeja y presione el botón Aceptar.

Botón Conexión/Desconexión

[ ]

System Admin. Passcode

Tray Settings

...

Device Information

...

Tools

Default Settings

...

Carga de papel

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Guía del usuario

4-12

4. Seleccione la bandeja de papel que desee y presione el botón Aceptar.

5. Seleccione Tipo de papel y presione el botón Aceptar.

Nota Si selecciona Bandeja 5 (especial), aparecerán las opciones Tamaño del papel y Tipo de papel.

Para cambiar el tamaño del papel, seleccione Tamaño del papel.

6. Seleccione el tipo de papel que desee y presione el botón Aceptar.

7. Presione el botón Conexión/Desconexión del panel de control.

Nota La luz del botón Conexión/Desconexión se apaga cuando la máquina sale del modo

Administración del sistema.

Tray 2

...

Tray 3

...

Tray Settings

Tray 1

...

Tray 1

Paper Type

...

Plain 1

Plain 2

Paper Type

Plain 1

Lightweight

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Guía del usuario

5-1

Copia

Procedimiento de copiado

Esta sección describe los procedimientos de copiado básicos.

Colocación del documento

Existen los siguientes dos métodos para cargar documentos:

Alimentador de documentos

•Una sola hoja.

•Varias hojas.

Cristal de exposición

•Una sola hoja.

• Documentos encuadernados, como un libro.

Nota El alimentador de documentos no está disponible para algunos modelos. Es necesario un componente

adicional. Comuníquese con su representante local de Xerox.

Alimentador de documentos

Tamaños de documentos compatibles

Puede colocar documentos de los tamaños estándar en el alimentador de documentos.

Cuando un documento se coloca en el alimentador de documentos, la máquina detecta automáticamente

el tamaño del documento. Los siguientes documentos de tamaño estándar se detectan automáticamente:

A3 , B4 , A4 , A4 , B5 , B5 , A5 , 11 × 17" , 8,5 × 14" , 8,5 × 13" , 8,5 × 11" ,

8,5 × 11" , 8K , 16K y 16K .

Notas

• Puede seleccionar uno de los siguientes tamaños de documentos alternativos:

- 8.5 × 14" u 8,5 × 13"

-B5 o 16K

• Si usa un documento a 2 caras en el alimentador de documentos, asegúrese de establecer

correctamente la opción Original: posición de encuadernación.

Copia

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Guía del usuario

5-2

Tipos de documentos compatibles (pesos)

Los documentos con pesos de 38 a 128 g/m² (50 a 128 g/m² para los documentos a 2 caras) pueden

colocarse en el alimentador de documentos y escanearse.

El alimentador de documentos acepta las siguientes cantidades de hojas.

Nota Para evitar atascos de papel, use el cristal de exposición para los documentos de tamaños mixtos,

doblados, arrugados, cortados y pegados, deformados o con reverso de carbono. Si puede aplanar

el documento deformado, puede usarlo.

Ejecute los siguientes pasos para colocar los documentos en el alimentador de documentos.

Puede colocar documentos de una o varias hojas.

1. Retire cualquier tipo de sujetapapeles o grapas del documento antes de colocarlo en el alimentador

de documentos.

2. Coloque el documento en el centro del alimentador de documentos con la cara que se va a copiar

(o el frente de un documento a 2caras) hacia arriba.

3. Alinee las guías del documento a cada lado del documento.

Tipo de documento (g/m²) Número de hojas

Ligero (38 a 49 g/m²) 110 hojas

Común (50 a 80 g/m²) 110 hojas

Cartulina (81 a 128 g/m²) 75 hojas

Copia

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5-3

4. Abra el tope para documentos.

Cristal de exposición

Tamaños de documentos compatibles con la detección automática

El tamaño del documento se detecta automáticamente cuando la opción Tamaño del original

se establece en Auto.

Los siguientes tamaños de documentos se detectan automáticamente: A3 , B4 , A4 , A4 ,

B5 , B5 , A5 , 11 × 17" , 8.5 × 11" , 8K , 16K y 16K .

Notas

• Si desea copiar varias páginas de un documento, el tamaño de la primera página del documento

se configura para copiar el resto del documento.

• La máquina determina automáticamente la bandeja que contiene el papel adecuado, en función

del tamaño del documento y el nivel de zoom especificado.

Tamaños de documentos compatibles

Puede seleccionar uno de los siguientes tamaños de documentos para usar el cristal de exposición.

A3 , B4 , A4 , A4 , B5 , B5 , A5 , 11 × 17" , 8,5 × 14" , 8,5 × 13" , 8,5 × 11" ,

8,5 × 11" , 8K , 16K y 16K .

Notas

• Cuando la opción Tamaño del original está establecida en Auto, aparece una pantalla de error

cuando se coloca un tamaño de documento no estándar en el cristal de exposición. En ese caso,

escoja un tamaño de documento manualmente seleccionando Tamaño del original de los

elementos del menú. Según el tamaño de documento seleccionado, la copia impresa puede ser

demasiado grande para el papel o puede tener sombras en los bordes.

• Puede seleccionar un tamaño de papel personalizado especificado para la Bandeja 5 (especial)

usando la opción Configuración de tamaño personalizado. Para obtener más información,

consulte Configuración de tamaño personalizado en la página 9-18.

PRECAUCIÓN: No aplique fuerza excesiva para sostener un documento grueso en el cristal

de exposición. Esto podría romper el cristal y producir lesiones.

Ejecute los siguientes pasos para colocar un documento en el cristal de exposición.

Copia

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Guía del usuario

5-4

Puede colocar un documento de una sola hoja o un documento encuadernado (como un libro)

en el cristal de exposición.

1. Abra la cubierta del documento.

Nota Cuando use el cristal de exposición, asegúrese de cerrar la cubierta del documento tras finalizar

el trabajo de copiado.

2. Coloque la cara del documento hacia abajo y alinéela contra el extremo superior izquierdo

del cristal de exposición.

3. Cierre la cubierta del documento.

Copia

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5-5

Opciones avanzadas

Notas

• Las opciones que aparecen pueden variar según el modelo.

• Es posible que necesite introducir una clave para usar la función de copia. Solicite la clave

a su administrador del sistema.

1. Presione el botón Copiar.

2. Seleccione las opciones avanzadas que necesite.

Nota Consulte Opciones de copia avanzadas en la página 5-13.

Introducción de la cantidad de copias

Puede introducir un valor entre 1 y 999 para la cantidad de copias.

1. Use el teclado numérico para introducir la cantidad de copias deseada.

Botón Copiar

Paper Supply

...

Copy

Auto

Reduce/Enlarge

...

Off

Pages per Side

...

Auto

111

Teclado numérico

Copia

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Guía del usuario

5-6

El valor introducido aparece en el diagrama de estado de la máquina.

Nota Si introdujo un valor incorrecto, presione el botón C (Borrar) e introduzca el valor correcto.

Inicio del trabajo de copiado

1. Presione el botón Comenzar.

Notas

• Si el documento está colocado en el alimentador de documentos, no presione el documento

hacia abajo mientras ingresa en la máquina.

• Si ocurre un problema, aparecerá un código de error en la pantalla. Para obtener información

sobre los códigos de error, consulte Códigos de error en la página 13-33

Paper Supply

...

Copy

Auto

Reduce/Enlarge

...

Off

Pages per Side

...

Auto

111

Botón C (Borrar)

Botón Comenzar

Copia

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Guía del usuario

5-7

Colocación de un documento en el cristal de exposición

Copia de documentos de tamaños no estándar

Cuando coloca un documento de tamaño no estándar en el cristal de exposición, aparece una pantalla

de error. En ese caso, escoja un tamaño de documento manualmente seleccionando Tamaño del original

de los elementos del menú.

Nota Según el tamaño de documento seleccionado, la copia impresa puede ser demasiado grande

para el papel o puede tener sombras en los bordes.

Copia de varios juegos de documentos

Puede continuar copiando varios juegos de documentos usando cualquiera de las siguientes opciones:

•Clasificadas: Sí

•A 2 caras: 1 → a 2 caras, 2 → a 2 caras

• Páginas por cara: 2 páginas o 4 páginas

• Copia de tarjeta de ID: Sí

1. Tras escanear la primera página de un documento, aparece el mensaje ¿Siguiente original?.

Seleccione Sí y presione el botón Aceptar.

Nota Si no hay otra página, seleccione No y presione el botón Aceptar.

2. Coloque la siguiente página del documento en la máquina, seleccione Continuar y presione

el botón Aceptar.

Notas

• Repita los pasos 1 y 2 todas las veces que sea necesario.

• Si no hay otra página, seleccione Cancelar y presione el botón Aceptar.

Off

Pages per Side

...

Auto

Reduce/Enlarge

...

Auto

Original Size

...

Copy

111

Copy [Copying

...

] Qty. 3

Next original?

Yes

Copy [Copying

...

] Qty. 3

Load your next original

Continue

Cancel

Copia

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Guía del usuario

5-8

3. Tras colocar todas las páginas del documento en la máquina, seleccione No cuando aparezca

¿Siguiente original? y haga clic en el botón Aceptar.

Acerca del giro automático

La función de copia es compatible con la función de giro automático, mediante la cual la máquina

imprime automáticamente una página escaneada para que quepa en una página de papel girando

la imagen escaneada, aun cuando la orientación del documento sea diferente de la del papel cargado

en la bandeja.

Puede establecer esta función en los siguientes casos:

• Cuando la selección de la bandeja está configurada en automática.

• Cuando el nivel de zoom está configurado en automático.

• Cuando el nivel de zoom está configurado en 100% y el documento y el papel son del mismo tamaño.

• Cuando se usa la función Páginas por cara.

Si no se aplica ninguna de las condiciones anteriores durante el copiado, la máquina no realiza

el giro automático y puede perderse parte de la imagen.

Copy [Copying

...

] Qty. 3

Next original?

Yes

Copia

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Guía del usuario

5-9

Operaciones realizadas durante el copiado

Mientras la máquina está copiando, puede cancelar el trabajo que actualmente está en ejecución

y controlar o cancelar trabajos pendientes.

Detención de un trabajo de copiado

Para cancelar el trabajo de copiado actual, presione el botón Detener.

Verificación del estado del trabajo

Ejecute los siguientes pasos para verificar el estado del trabajo de copiado que se está llevando

a cabo o el estado de un trabajo de copiado que espera ser iniciado (un trabajo pendiente).

Nota Puede cancelar el trabajo de copiado que está ejecutándose actualmente o un trabajo

de copiado pendiente.

Para obtener más información sobre el uso de la pantalla de trabajos, consulte Cancelación del trabajo

actual en la página 11-3.

1. Presione el botón Estado del trabajo.

2. Verifique el estado del trabajo.

3. Tras verificar el estado del trabajo, presione nuevamente el botón Estado del trabajo.

Botón Detener

Botón Estado del trabajo

Print A4

Scan 01 PC1

Active Jobs [Stop]:Delete

Print A3

Copia

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Guía del usuario

5-10

Copia de tarjeta de ID

Puede copiar ambos lados de una tarjeta de ID (tarjeta con nombre, tarjeta de empleado, etc.)

en una cara del papel.

Presione el botón Copia de tarjeta de ID para activar esta función.

Notas

• Coloque una tarjeta de ID en posición vertical.

• La opción “Sí” de Copia de tarjeta de ID establece Reducir/Ampliar en 100% de manera automática.

Puede cambiar el nivel de zoom manualmente.

Ejecute los siguientes pasos para usar la función Copia de tarjeta de ID.

1. Coloque una tarjeta de ID con la cara hacia abajo a un mínimo de 5mm de distancia del extremo

superior izquierdo del cristal de exposición y cierre la cubierta del documento.

Si coloca la tarjeta de ID demasiado cerca del extremo del cristal de exposición, es posible

que no se copie correctamente el borde de la tarjeta de ID.

Documento original Orientación original Copia

Frente

Reverso

Copia

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5-11

2. Presione el botón Copia de tarjeta de ID.

Notas

• Para obtener ayuda, siga la orientación para Copia de tarjeta de ID que aparece en pantalla.

• Para copiar una tarjeta de ID con sus cuatro bordes, presione el botón Tipo de original y seleccione

Foto y texto o Foto.

3. Seleccione las opciones avanzadas que necesite.

Las siguientes opciones también están disponibles:

- Más claro/Más oscuro: presione el botón Más claro/Más oscuro.

- Tipo de original: presione el botón Tipo de original.

Para obtener más información, consulte Opciones de copia avanzadas en la página 5-13.

4. Presione el botón Comenzar.

Para finalizar el escaneado e imprimir solamente una cara de la tarjeta de ID, seleccione Cancelar

y presione el botón Aceptar.

Botón Copia de tarjeta de ID

Paper Supply

...

ID Card Copy

Auto

Reduce/Enlarge

...

Auto

Botón Comenzar

ID Card Copy [Copying

...

] Qty. 1

Load your next original?

Continue

Cancel

Copia

Xerox

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Guía del usuario

5-12

5. Para continuar escaneando la otra cara de la tarjeta de ID, coloque dicha cara hacia abajo

(ligeramente alejada del extremo superior izquierdo del cristal de exposición) y cierre la cubierta

del documento.

6. Seleccione Continuar y presione el botón Aceptar para comenzar a imprimir las dos caras

de la tarjeta de ID.

ID Card Copy [Copying

...

] Qty. 1

Load your next original?

Continue

Cancel

Copia

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Guía del usuario

5-13

Opciones de copia avanzadas

Puede cambiar el valor prefijado de las funciones de copiado.

Puede cambiar el valor prefijado de las funciones de Copia de tarjeta de ID.

Para obtener más información sobre los valores prefijados que se pueden cambiar y cómo cambiarlos,

consulte Configuración predeterminada en la página 9-8.

1. Presione el botón Copiar.

Función Descripción

Ver

página

Más claro/Más oscuro

Ajusta la densidad de la copia. P. 5-14

Tipo de original

*1*2

Establece el tipo de documento. P. 5-15

A 2 caras

Se usa para seleccionar la copia a 1 cara o a 2 caras. P. 5-16

Clasificadas Establece el método de salida que se usará

cuando se realicen varios juegos de copias.

P. 5-17

Suministro de papel

Establece la bandeja que se usará. P. 5-17

Reducir/Ampliar

Establece un factor de reducción o ampliación. P. 5-19

Páginas por cara Se usa para copiar varios documentos en una

única página.

P. 5-20

Tamaño del original

Establece el tamaño del documento. P. 5-20

Original: posición

de encuadernación

Establece la posición de encuadernación

de los documentos.

P. 5-22

Salida: posición

de encuadernación

Establece la posición de encuadernación

de las salidas.

P. 5-22

Borrado de bordes

*1*2

Establece el valor para la función de borrado

de bordes que se usa para eliminar sombras.

P. 5-23

Botón Copiar

Copia

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Guía del usuario

5-14

2. Seleccione la opción que necesite.

Más claro/Más oscuro

Puede establecer la densidad a partir de cinco niveles. Cuanto más a la izquierda sea la posición de ,

más oscura será la copia; cuanto más a la derecha, más liviana y en modo de ahorro de tóner.

1. Presione el botón Más claro/Más oscuro.

2. El nivel de brillo y el ahorro de tóner cambian cada vez que se presiona el botón Más claro/

Más oscuro. La opción se aplica cuando la pantalla regresa a la pantalla del menú principal

sin presionar el botón Aceptar.

Puede cambiar el tiempo durante el que aparece la pantalla de opciones.

Para obtener más información sobre cómo cambiar el tiempo durante el que aparece la pantalla

de opciones, consulte Botón temporizador selección rápida en la página 10-12.

Oscuro +2 Crea copias con la densidad más oscura. Use esta opción

para escanear documentos que contengan objetos claros.

Oscuro +1 Crea copias con la densidad bastante más oscura. Use esta opción

para escanear documentos que contengan objetos bastante claros.

Normal Crea copias con la misma densidad que la del documento.

Claro +1 Crea copias con la densidad bastante más clara. Use esta opción

para escanear documentos que contengan objetos bastante oscuros.

Paper Supply

...

Copy

Auto

Reduce/Enlarge

...

Off

Pages per Side

...

Auto

111

Botón Más claro/Más oscuro

Copia

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Guía del usuario

5-15

Tipo de original

Puede establecer el tipo de documento para optimizar las copias.

1. Presione el botón Tipo de original.

2. La selección de un tipo de documento cambia cada vez que se presiona el botón Tipo de original.

La opción se aplica cuando la pantalla regresa a la pantalla del menú principal sin presionar

el botón Aceptar.

Puede cambiar el tiempo durante el que aparece la pantalla de opciones.

Para obtener más información sobre cómo cambiar el tiempo durante el que aparece la pantalla

de opciones, consulte Botón temporizador selección rápida en la página 10-12.

Claro +2 Crea copias con la densidad más clara. Use esta opción para escanear

documentos que contengan objetos oscuros.

Ahorro

de tóner

Crea copias usando menos cantidad de tóner con las siguientes opciones.

• Más claro/Más oscuro: Más claro +2

•Nitidez: Nítido + 2.

• Tipo de original: Foto y texto

Nota: El ahorro de tóner no se puede seleccionar para la función

de Copia de tarjeta de ID.

Nombre Descripción

Texto (opción

prefijada)

Seleccione esta opción cuando el documento contiene objetos nítidos en blanco

y negro, como texto.

Foto y texto Seleccione esta opción cuando el documento contiene texto y fotos.

Foto Seleccione esta opción cuando el documento contiene solamente fotos.

Botón Tipo de original

Copia

Xerox

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5-16

A 2 caras

Puede establecer la máquina para que escanee un documento a 1 cara o a 2 caras, o para que realice

copias en una o en las dos caras del papel.

Notas

• Esta función está disponible cuando la unidad de salida doble está instalada en la máquina.

•Puede seleccionar 2a 1 cara o 2a 2 caras cuando el documento se coloca en el alimentador

de documentos. (El alimentador de documentos debe estar instalado).

• Al colocar el documento en el cristal de exposición, solamente puede seleccionar 1 a 1 cara

o 1 a 2 caras.

• 1 a 2 caras y 2 a 2 caras solo pueden usarse con calidad de papel Ligero, Común 1 y Común 2.

1. Presione el botón A 2 caras.

2. La selección de un método de copiado cambia cada vez que se presiona el botón A 2 caras. La opción

se aplica cuando la pantalla regresa a la pantalla del menú principal sin presionar el botón Aceptar.

Puede cambiar el tiempo durante el que aparece la pantalla de opciones.

Para obtener más información sobre cómo cambiar el tiempo durante el que aparece la pantalla

de opciones, consulte Botón temporizador selección rápida en la página 10-12.

1→A 1 caras

Copia un documento a 1 caras en una cara del papel. La copia luce igual

que el original.

1→A 2 caras Copia un documento a 1 caras en ambas caras del papel.

2→A 1 caras Copia un documento a 2 caras en una cara del papel.

2→A 2 caras Copia un documento a 2 caras en ambas caras del papel. La copia luce igual

que el original.

Botón A 2 caras

Copia

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5-17

Clasificar

Puede establecer el método de salida para los juegos de copias de varios documentos.

1. Presione el botón Clasificadas/Resolución.

2. La selección de un método de salida cambia cada vez que se presiona el botón Clasificadas/

Resolución. La opción se aplica cuando la pantalla regresa a la pantalla del menú principal

sin presionar el botón Aceptar.

Puede cambiar el tiempo durante el que aparece la pantalla de opciones.

Para obtener más información sobre cómo cambiar el tiempo durante el que aparece la pantalla

de opciones, consulte Botón temporizador selección rápida en la página 10-12.

Suministro de papel

1. Seleccione Suministro de papel y presione el botón Aceptar.

No No clasificadas. La máquina no clasifica los juegos de copias. La máquina copia

la cantidad especificada de juegos de copias uno después del otro.

Sí La máquina clasifica las hojas en juegos ordenados según el número de página.

Cuando se coloca un documento en el alimentador de documentos, se enciende

automáticamente. También puede cambiar la opción a No manualmente.

Sí (rotar) La máquina clasifica las hojas en juegos organizados por orden de página alternando

entre las orientaciones horizontal y vertical.

Use tamaños de papel A4, B5, Carta o 16K con el documento orientado en la misma

dirección.

Botón Clasificadas/Resolución

Off

Copy

On(Rotate)

111

Botón Clasificadas

Paper Supply

...

Copy

Auto

Reduce/Enlarge

...

Off

Pages per Side

...

Auto

111

Copia

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5-18

2. Seleccione la bandeja de papel que desee y presione el botón Aceptar.

Auto

La máquina selecciona automáticamente la bandeja de papel adecuada según el tamaño del documento.

Bandeja1, Bandeja3 y Bandeja4

Seleccione una de las bandejas instaladas. El indicador se mueve a la bandeja seleccionada cada vez

que se presiona el botón Suministro de papel.

Nota Bandeja 2 a Bandeja 4 aparece cuando están colocadas las bandejas de papel opcionales.

Bandeja 5

Seleccione el tamaño y el tipo de papel.

Existen tamaños estándar y tamaños de papel preestablecidos (Personalizado 1 a 5).

Para obtener más información sobre los tamaños preestablecidos, consulte Configuración de tamaño

personalizado en la página 9-18.

Seleccione Tamaño personalizado para establecer un tamaño de papel no estándar. Puede establecer

una direcciónY (vertical) entre 127 y 297mm (en incrementos de 1mm) y una direcciónX (horizontal)

entre 98 y 432mm (en incrementos de 1mm).

Auto

Paper Supply

Qty.

Tray 1:A4

Tray 2:A3

Paper Size

...

Tray 5

Qty.

Plain 1

Paper Type

...

Y: 127-297mm X: 98-432mm

Custom Size

Qty.

210 mm 297 mm





Copia

Xerox

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Guía del usuario

5-19

Reducir/Ampliar

Puede establecer el nivel de zoom de copiado.

1. Seleccione Reducir/Ampliar y presione el botón Aceptar.

2. Seleccione el factor de reducción/ampliación y presione el botón Aceptar.

En el diagrama de estado de la máquina, se muestra el nivel de zoom seleccionado en la pantalla

Reducir/Ampliar.

Tabla de ampliación

Cuando realiza copias ampliadas o reducidas de documentos de tamaño estándar en tamaño de papel

estándar, se aplicarán los siguientes niveles para las copias.

100% La máquina realiza la copia del mismo tamaño que el documento.

Nota: Use el teclado numérico o los botones y para establecer el nivel de zoom

de reducción/ampliación deseado. Puede establecer un valor entre el 25% y el 400%

(en incrementos del 1%).

Auto La máquina configura automáticamente un nivel de zoom adecuado calculando

el tamaño del documento y el tamaño del papel especificados en Suministro de papel

para permitir que el documento se ajuste a la página.

Nivel de zoom fijo La máquina reduce o amplía la copia según el nivel de zoom seleccionado.

Valor preestablecido:

XXX%

La máquina reduce o amplía las copias según el nivel de zoom establecido.

El valor que aparece como nivel de zoom preestablecido de reducción o ampliación

es el valor que se establece seleccionando Herramientas > Configuración de copia >

Valor preest. reduc./amp. en el modo de Administración del sistema.

Copia/

Documentos

A5 B5 A4 B4 A3

A5 100% 122% 141% 174% 200%

B5 81% 100% 115% 141% 163%

A4 70% 86% 100% 122% 141%

Paper Supply

...

Auto

Reduce/Enlarge

...

Off

Pages per Side

...

Copy

111

[25-400]

70% A3 → A4,B4 → B5

Reduce/Enlarge

Auto

50% A3 → A5

Qty. 1

Copia

Xerox

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5-20

Páginas por cara

Use esta opción para copiar 2 o 4 documentos juntos en la misma página.

Cuando selecciona Páginas por cara, se establece automáticamente un nivel de zoom que permitirá

que los documentos se ajusten a la página.

Notas

• Coloque el documento en posición vertical.

• Si usa un documento a 2 caras en el alimentador de documentos, asegúrese de establecer

correctamente la opción Original: posición de encuadernación.

• La opción Páginas por cara configura automáticamente la opción Reducir/Ampliar en automático.

• El nivel de zoom se ajusta automáticamente dentro del rango de 25% a 400%.

1. Seleccione Páginas por cara y presione el botón Aceptar.

2. Seleccione el elemento deseado y presione el botón Aceptar.

Tamaño del original

Puede establecer el tamaño y la orientación del documento.

B4 58% 70% 81% 100% 115%

A3 50% 61% 70% 86% 100%

No Desactiva la función Páginas por cara.

2 páginas Copia 2 páginas de un documento en una sola hoja de papel.

4 páginas Copia 4 páginas de un documento en una sola hoja de papel.

Copia/

Documentos

A5 B5 A4 B4 A3

Auto

Reduce/Enlarge

...

Auto

Paper Supply

...

Off

Pages per Side

...

Copy

111

Pages per Side

Qty.

2 Pages

Off

4 Pages

Copia

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

5-21

Tras colocar el documento en el cristal de exposición, asegúrese de configurar el tamaño y la orientación.

Nota Si el tamaño del documento es superior al del original, es posible que la imagen aparezca cortada

o con sombras en los bordes. Asegúrese de escoger un tamaño de documento adecuado.

1. Seleccione Tamaño del original y presione el botón Aceptar.

2. Seleccione el tamaño del documento y presione el botón Aceptar.

Auto La máquina detecta automáticamente el tamaño del documento entre los tamaños

estándares compatibles.

Tamaño de

documento fijo

(valor preestablecido)

Seleccione el tamaño del documento colocado.

Tamaño del original se configura automáticamente en Auto cuando el documento

se coloca en el alimentador de documentos.

Personalizados 1 a 5 Puede seleccionar el tamaño de papel registrado.

Para obtener información sobre cómo registrar los tamaños Personalizados 1 a 5,

consulte Configuración de tamaño personalizado en la página 9-18.

Tama ño

personalizado

Seleccione Tamaño personalizado para establecer un tamaño de documento

no estándar. Puede establecer una direcciónY (vertical) entre 86 y 297mm

(en incrementos de 1mm) y una direcciónX (horizontal) entre 86 y 432mm

(en incrementos de 1mm).

Off

Pages per Side

...

Auto

Reduce/Enlarge

...

Auto

Original Size

...

Copy

111

Original Size

Qty.

A3 (297x420mm)

Auto

A4 (297x210mm)

Copia

Xerox

WorkCentre

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Guía del usuario

5-22

Original: posición de encuadernación

Puede establecer la posición al encuadernar documentos.

1. Seleccione Salida: posición de encuadernación y presione el botón Aceptar.

1. Seleccione la posición de encuadernación y presione el botón Aceptar.

Salida: posición de encuadernación

Puede establecer la posición al encuadernar las copias de salida.

1. Seleccione Salida: posición de encuadernación y presione el botón Aceptar.

2. Seleccione la posición de encuadernación y presione el botón Aceptar.

Girar por el borde largo Ajusta el borde largo del documento en orientación vertical.

Girar por el borde corto Ajusta el borde corto del documento en orientación horizontal.

Girar por el borde largo Ajusta el borde largo del documento en orientación vertical.

Girar por el borde corto Ajusta el borde corto del documento en orientación horizontal.

Flip on Long

Original-Binding Po

...

Auto

Original Size

...

Flip on Long

Output-Binding Posi

...

Copy

111

Output-Binding Position Qty.

Flip on Short Edge

Flip on Long Edge

Flip on Long

Original-Binding Po

...

Auto

Original Size

...

Flip on Long

Output-Binding Posi

...

Copy

111

Output-Binding Position Qty.

Flip on Short Edge

Flip on Long Edge

Copia

Xerox

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Guía del usuario

5-23

Borrado de bordes

Puede establecer este valor para borrar las sombras negras que aparecen alrededor del borde del papel

cuando se copia con la cubierta del documento abierta o cuando se copia un documento encuadernado.

Puede establecer un valor entre 0 y 50mm (en incrementos de 1mm) para la función de borrado de bordes.

Notas

• El valor establecido para el borrado de bordes se aplica a los cuatro bordes del documento.

• Para la copia de tarjetas de ID, la opción Borrado de bordes se configura por separado. Para obtener

más información, consulte Borrado de bordes en la página 9-10.

1. Seleccione Borrado de bordes y presione el botón Aceptar.

2. Use el teclado numérico para introducir un valor y presione el botón Aceptar.

Flip on Long

Output-Binding P

...

Flip on Long

Original-Binding

...

2mm

Edge Erase

...

Copy

111

Edge Erase

[0 - 50]

Qty.

Copia

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Guía del usuario

5-24

Administración del papel de copia

con contabilidad

Puede administrar el uso del papel de copia hasta para 30 usuarios.

Puede establecer la clave y la cantidad máxima de impresiones copiadas que se permiten

para cada usuario.

Las siguientes funciones están disponibles en la función Contabilidad.

• Mostrar/establecer la clave.

• Mostrar la cantidad total de impresiones copiadas.

• Mostrar/establecer el número máximo de impresiones permitido para la copia.

• Borrar el número total de impresiones.

Para activar la función Contabilidad: Control de usuario en la página 9-48

Elementos disponibles en la función Contabilidad: Administración de usuarios en la página 9-52

Operaciones al usar la función de copia

El procedimiento de uso difiere según el modo de cuenta que esté usando.

Para obtener más información, consulte Modos de cuenta en la página 3-20.

Control del número total de impresiones copiadas

La máquina puede mostrar el número total de impresiones que cada usuario ha copiado y el número

máximo de impresiones que cada usuario tiene permitido copiar.

Esta función puede usarse cuando se administra el papel de copia.

Para obtener más información, consulte Administración de usuarios en la página 9-52.

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Guía del usuario

6-1

Fax

Descripción general de las operaciones de fax

A continuación, se describe el flujo básico de las operaciones de fax, que incluyen la colocación del

documento en la máquina, la configuración de la dirección del destinatario y las opciones avanzadas.

Debe establecer los elementos Región y Reloj para usar la función de fax. Para obtener más información,

consulte Región en la página 9-39 y Configuración del sistema en la página 9-42.

Colocación de un documento

Existen los siguientes dos métodos para colocar un documento:

Alimentador de documentos

•Una sola hoja.

•Varias hojas.

Nota El alimentador de documentos no está disponible para algunos modelos. Es necesario un componente

adicional. Comuníquese con su representante local de Xerox.

Cristal de exposición

•Una sola hoja.

• Documentos encuadernados, como libros.

Alimentador de documentos

Tamaños de documentos compatibles

Puede colocar un documento de tamaño estándar en el alimentador de documentos.

Cuando un documento se coloca en el alimentador de documentos, la máquina detecta automáticamente

el tamaño del documento. Los siguientes documentos de tamaño estándar se detectan automáticamente:

A3 , B4 , A4 , A4 , B5 , B5 *, A5 , 11 × 17" , 8,5 × 14" *, 8,5 × 13" *, 8,5 × 11" ,

8,5 × 11" , 8K , 16K y 16K *.

Notas

• Puede seleccionar uno de los siguientes tamaños de documentos alternativos:

- B5 (prefijado) o 16K

- 8.5 × 14" (prefijado) u 8,5 × 13"

Fax

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Guía del usuario

6-2

• Cuando un documento que tiene páginas de diferentes tamaños se coloca en la máquina,

la máquina usa el tamaño de documento más grande para escanearlo.

• El tamaño del papel para las transmisiones de fax es diferente de los tamaños de documento

compatibles con la detección automática. Para obtener más información, consulte Tamaño del

original en la página 6-20.

Tipos de documentos compatibles (pesos)

Los documentos con pesos de 38 a 128 g/m² (50 a 128 g/m² para los documentos a 2 caras) pueden

colocarse en el alimentador de documentos y escanearse.

El alimentador de documentos acepta las siguientes cantidades de hojas.

Nota Para evitar atascos de papel, use el cristal de exposición para los documentos de tamaños mixtos,

doblados, arrugados, cortados y pegados, deformados o con reverso de carbono. Si puede aplanar

el documento deformado, puede usarlo.

Ejecute los siguientes pasos para colocar el documento en el alimentador de documentos.

Puede colocar una sola página o varias páginas de un documento.

1. Retire cualquier tipo de sujetapapeles o grapas del documento antes de colocarlo en el alimentador

de documentos.

2. Coloque el documento en el centro del alimentador de documentos con la cara que se va a escanear

(o el frente de un documento a 2 caras) hacia arriba.

3. Alinee las guías del documento a cada lado del documento.

Tipo de documento (g/m²) Número de hojas

Ligero (38 a 49 g/m²) 110 hojas

Común (50 a 80 g/m²) 110 hojas

Cartulina (81 a 128 g/m²) 75 hojas

Fax

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Guía del usuario

6-3

4. Abra el tope para documentos.

Cristal de exposición

Tamaños de documentos compatibles con la detección automática

El tamaño del documento se detecta automáticamente cuando la opción Tamaño del original

se establece en Auto.

Los siguientes tamaños de documentos se detectan automáticamente: A3 , B4 , A4 , A4 ,

B5 , B5 *, A5 , 11 × 17" , 8,5 × 11" , 8K , 16K y 16K .

Tamaños de documentos compatibles

Puede seleccionar uno de los siguientes tamaños de documentos en Tamaño del original.

A3 , B4 , A4 , A4 , B5 , B5 *, A5 , 11 × 17" , 8,5 × 14" ,8,5 × 13" y 8K .

Notas

• Cuando la opción Tamaño del original está establecida en Auto, aparece una pantalla de error

cuando se coloca un tamaño de documento no estándar en el cristal de exposición. En ese caso,

escoja un tamaño de documento manualmente seleccionando Tamaño del original de los elementos

del menú. Seleccione el tamaño del documento desde esta pantalla. Según el tamaño de documento

seleccionado, la copia impresa puede ser demasiado grande para el papel o puede tener sombras

en los bordes.

• El tamaño del papel para las transmisiones de fax es diferente de los tamaños de documento

compatibles con la detección automática. Para obtener más información, consulte Tamaño del

original en la página 6-20.

PRECAUCIÓN: No aplique fuerza excesiva para sostener un documento grueso en el cristal

de exposición. Esto podría romper el cristal y producir lesiones.

Ejecute los siguientes pasos para colocar un documento en el cristal de exposición.

Fax

Xerox

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Guía del usuario

6-4

Puede colocar un documento de una sola hoja o un documento encuadernado (como un libro)

en el cristal de exposición.

1. Abra la cubierta del documento.

Nota Cuando use el cristal de exposición, asegúrese de cerrar la cubierta del documento tras finalizar

el trabajo de copiado.

2. Coloque la cara del documento hacia abajo y alinéela contra el extremo superior izquierdo

del cristal de exposición.

3. Cierre la cubierta del documento.

Fax

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Guía del usuario

6-5

Especificación del destinatario

Ejecute los siguientes pasos para especificar el destinatario del fax.

Nota Verifique el destinatario antes de enviar un mensaje de fax.

1. Presione el botón Fax.

Nota Debe introducir la opción de Región para usar la función de fax. Debe establecer su región

si aparece un mensaje que se lo solicite cuando presiona el botón Fax.

Para obtener información sobre cómo configurar esta opción, consulte Región en la página 9-39.

2. Seleccione Destinatario y presione el botón Aceptar.

Nota También puede especificar el destinatario del mensaje de fax con los botones del panel

de control.

Para obtener información sobre cómo usar los botones del panel de control, consulte Uso de los botones

del panel de control para especificar el destinatario del fax en la página 6-12.

3. Seleccione cómo desea especificar el destinatario del mensaje de fax.

Uso del teclado numérico

Para usar el teclado numérico para introducir directamente el número del destinatario del fax, realice

lo siguiente:

1. Seleccione Teclado y presione el botón Aceptar.

Botón Fax

Resolution

...

Standard

Enter Recipient

Recipient

...

Original Type

...

Text

Speed Dial

...

Recipient

Keypad

...

Phone Book

...

Fax

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Guía del usuario

6-6

2. Use el teclado numérico para introducir el número del destinatario del fax.

Notas

- Para eliminar los números introducidos, presione el botón C (Borrar).

- Puede introducir números de fax hasta de 50 dígitos de longitud.

3. Presione el botón Aceptar.

Uso de la función Marcación rápida

Para especificar el destinatario del fax introduciendo un número de marcación rápida (001 a 099)

registrado en la Libreta de teléfonos, realice lo siguiente:

1. Seleccione Marcación rápida y presione el botón Aceptar.

2. Use el teclado numérico para introducir el número de marcación rápida.

Nota Para eliminar los números introducidos, presione el botón C (Borrar).

3. Presione el botón Aceptar.

Uso de la Libreta de teléfonos

Para especificar el destinatario del mensaje de fax recuperando una entrada de la Libreta de teléfonos,

realice lo siguiente:

1. Seleccione Libreta de teléfonos y presione el botón Aceptar.

2. Seleccione el destinatario deseado para el mensaje de fax.

Nota Puede presionar el botón # para verificar el número de fax. Presione el botón Atrás para

regresar a la pantalla anterior.

3. Presione el botón Aceptar.

Enter Fax Number

Speed Dial (001-099)

[_ ]

Fax

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Guía del usuario

6-7

Uso de la función Grupo

Para recuperar una entrada de la libreta de teléfonos y enviar el mismo mensaje de fax a todos los miembros

de un grupo registrado de destinatarios, realice lo siguiente:

1. Seleccione Grupo y presione el botón Aceptar.

2. Seleccione el grupo deseado de destinatarios para el mensaje de fax.

Nota Puede presionar el botón # para verificar los destinatarios registrados en el grupo seleccionado.

Presione el botón Atrás para regresar a la pantalla anterior.

3. Presione el botón Aceptar.

Selección de opciones avanzadas

Notas

• Las opciones que aparecen pueden variar según los modelos.

• Es posible que necesite introducir una clave para usar la función de copia. Solicite la clave

a su administrador del sistema.

1. Seleccione las opciones avanzadas que necesite.

Ejemplo: pantalla para seleccionar el destinatario de fax entre las entradas de marcación rápida.

Para obtener más información sobre las opciones avanzadas, consulte Opciones de fax avanzadas

en la página 6-17.

02 Group02

Group

01 Group01

03 Group03

[#]:Info,[OK]:Save

Fax

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6-8

Inicio del trabajo de fax

1. Presione el botón Comenzar.

Notas

- Si el documento está colocado en el alimentador de documentos, no presione el documento

hacia abajo mientras ingresa en la máquina.

- Si la memoria se llena cuando el documento se está escaneando, la máquina continúa

enviando datos, escaneando y enviando una página a la vez.

- El número máximo de páginas que se puede escanear para un único comando de escaneo

es de 250 páginas. La máquina comienza a enviar automáticamente las páginas escaneadas

una vez que se han escaneado 250 páginas de un documento.

- Si ocurre un problema, aparecerá un mensaje de error en la pantalla. Siga las instrucciones

del mensaje para resolver el problema.

Colocación de un documento en el cristal de exposición

Copia de un documento de tamaño no estándar

Cuando coloca un documento de tamaño no estándar en el cristal de exposición, aparece una pantalla

de error. En ese caso, escoja un tamaño de documento manualmente seleccionando Tamaño del original

de los elementos del menú.

Nota Según el tamaño de documento seleccionado, la copia impresa puede ser demasiado grande

para el papel o puede tener sombras en los bordes.

Botón Comenzar

Lighten/Darken

...

Normal

Original Type

...

Text

Original Size

...

Auto

Ready to Fax: 0123457890

Fax

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6-9

Al enviar mensajes de fax de varias páginas de un documento

Los mensajes de fax de varias páginas de un documento pueden enviarse con una sola operación inicial.

1. Tras escanear el primer documento, aparece el mensaje ¿Siguiente original?. Seleccione la opción

Sí y presione el botón Aceptar.

Notas

- Si no hay otra página, seleccione No y presione el botón Aceptar.

- Si aparece el mensaje Memoria llena, los datos escaneados se envían automáticamente.

2. Coloque la siguiente página del documento en el cristal de exposición, seleccione Continuar

y presione el botón Aceptar.

Notas

- Repita los pasos 1 y 2 todas las veces que sea necesario.

- Si no hay otra página, seleccione Cancelar y presione el botón Aceptar.

3. Cuando termine de escanear todos los documentos, seleccione No cuando aparezca ¿Siguiente

original? y haga clic en el botón Aceptar.

Fax [Scanning

...

]

Next original?

Yes

Fax [Scanning

...

]

Load your next original

Continue

Cancel

Fax [Scanning

...

]

Next original?

Yes

Fax

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6-10

Operaciones durante el envío de fax (envío)

Puede cancelar el mensaje de fax que se está enviando y controlar o cancelar trabajos pendientes.

Cancelación del mensaje de fax que se está enviando

Para cancelar el mensaje de fax que se está enviando, realice lo siguiente:

1. Presione el botón Detener.

Verificación del estado del trabajo

Ejecute los siguientes pasos para verificar el estado del trabajo de fax que se está llevando a cabo

o el estado de un trabajo de fax que espera ser iniciado (un trabajo pendiente).

Nota Puede cancelar el trabajo de fax que se está ejecutando o trabajos de fax pendientes.

Para obtener más información sobre el uso de la pantalla de trabajos, consulte Cancelación de un trabajo

de fax pendiente en la página 11-4.

1. Presione el botón Estado del trabajo.

2. Seleccione Fax (Enviar) y presione el botón Aceptar.

3. Verifique el estado del trabajo.

4. Tras verificar el estado del trabajo, presione nuevamente el botón Estado del trabajo.

Botón Detener

Botón Estado del

Active Jobs

Fax(Send)

...

Active Jobs ޓޓ[Stop]:Delete

Fax

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Guía del usuario

6-11

Operaciones durante el envío de fax (recepción)

Puede cancelar el mensaje de fax que se está recibiendo.

Cancelación del mensaje de fax que se está recibiendo

Para cancelar el mensaje de fax que se está recibiendo, realice lo siguiente:

1. Presione el botón Detener.

2. Seleccione el trabajo de fax que desea cancelar y presione el botón Aceptar.

- Seleccione No cuando desee cancelar la impresión y guardar los datos recibidos.

- Seleccione Sí cuando desee cancelar la impresión y eliminar los datos recibidos.

Nota También puede cancelar el fax recibido en la pantalla Trabajos activos.

Para obtener más información sobre la pantalla Trabajos activos, consulte Cancelación del trabajo

actual en la página 11-3.

Botón Detener

Fax [Printing

...

]

Delete the received data?

Yes

Fax

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Guía del usuario

6-12

Uso de los botones del panel de control

para especificar el destinatario del fax

Puede usar los botones del panel de control para especificar el destinatario del mensaje de fax.

Uso del teclado numérico

Para usar el teclado numérico para introducir directamente el número del destinatario del fax, realice

lo siguiente:

1. Presione el botón Fax.

Aparece la pantalla Escribir destinatario.

2. Con el elemento Destinatario seleccionado, use el teclado numérico para escribir el número de fax

del destinatario.

Nota Puede introducir números de fax hasta de 50 dígitos de longitud.

3. Presione el botón Aceptar.

Uso de los paneles de un toque

Puede especificar el destinatario del mensaje de fax con el panel de un toque. Los números de fax

registrados para cada botón de un toque son los mismos que los registrados para las entradas

de marcación rápida del 001 al 036.

Botón Fax

Resolution

...

Standard

Enter Recipient

Recipient

...

Original Type

...

Text

Enter Fax Number [OK]:Save

0123456789_

Fax

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Guía del usuario

6-13

Por ejemplo, para especificar el destinatario del fax registrado para la Marcación rápida 001, presione

el botón 1 del teclado de un toque.

Notas

• Los botones de un toque tienen sensores para detectar qué conjunto de botones (1 al 12, 13

al 24 o 25 al 36) se activa. Gire por completo el panel de un toque antes de presionar los botones

de un toque.

• No coloque objetos ni derrame líquidos cerca del panel de un toque.

Para obtener información sobre cómo registrar una entrada de Marcación rápida, consulte

Marcación rápida en la página 9-21.

1. Presione el botón Fax.

Aparece la pantalla Escribir destinatario.

2. Presione un botón de un toque.

Ejemplo: pantalla que aparece cuando se presiona el botón 1 del teclado de un toque para seleccionar

001 Juan Pérez.

Nota Para especificar un número de marcación rápida superior al 013, gire el panel.

3. Presione el botón Aceptar.

Botón Fax

Resolution

...

Standard

Enter Recipient

Recipient

...

Original Type

...

Text

910

11 12

Botón de un toque

Fax

Xerox

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Guía del usuario

6-14

Uso del botón Libreta de direcciones

Presione el botón Libreta de direcciones para mostrar las entradas de la Libreta de teléfonos que puede

examinar hasta encontrar el destinatario deseado.

Puede enviar un mensaje de fax a un destinatario registrado como entrada de marcación rápida

de la Libreta de teléfonos o a varios destinatarios registrados como entrada de Grupo.

1. Presione el botón Fax.

Aparece la pantalla Escribir destinatario.

2. Presione el botón Libreta de direcciones.

3. Seleccione el destinatario deseado para el mensaje de fax.

Envío de un fax a un destinatario registrado como entrada de marcación rápida

1. Seleccione Todas las entradas y presione el botón Aceptar.

Botón Fax

Resolution

...

Standard

Enter Recipient

Recipient

...

Original Type

...

Text

Botón Libreta de direcciones

Group

...

Recipient

All Entries

...

Fax

Xerox

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Guía del usuario

6-15

2. Seleccione el destinatario deseado y presione el botón Aceptar.

Nota Tras seleccionar un destinatario, puede presionar el botón # para verificar el número de fax.

Presione el botón Atrás para regresar a la pantalla anterior.

Envío de un fax a un grupo de destinatarios registrados como entrada de grupo

1. Seleccione Grupo y presione el botón Aceptar.

2. Seleccione el grupo deseado y presione el botón Aceptar.

Nota Puede presionar el botón # para verificar los destinatarios registrados en el grupo

seleccionado. Presione el botón Atrás para regresar a la pantalla anterior.

Group

...

Recipient

All Entries

...

02 Group02

Group

01 Group01

03 Group03

[#]:Info,[OK]:Save

Fax

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Guía del usuario

6-16

Uso del botón Marcación rápida

Para especificar el destinatario del mensaje de fax ingresando directamente un número de marcación

rápida en la pantalla Marcación rápida, realice lo siguiente:

1. Presione el botón Fax.

Aparece la pantalla Escribir destinatario.

2. Con el elemento Destinatario seleccionado, presione el botón Marcación rápida.

3. Use el teclado numérico para introducir el número de marcación rápida deseado.

Ejemplo: la pantalla aparece cuando se introduce el número de Marcación rápida 001.

4. Presione el botón Aceptar.

Botón Fax

Resolution

...

Standard

Enter Recipient

Recipient

...

Original Type

...

Text

Botón Marcación rápida

Speed Dial (001-099)

[_ ]

Fax

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Guía del usuario

6-17

Opciones de fax avanzadas

Esta sección describe las funciones avanzadas disponibles para la función de fax.

Nota *Puede cambiar el valor prefijado de las funciones.

Para obtener más información sobre cómo cambiar las opciones prefijadas, consulte Configuración

predeterminada en la página 9-8.

1. Presione el botón Fax.

Opción Descripción

Consulte

la página:

Resolución* Establece la resolución de escaneado. P. 6-18

Tipo de original* Establece el tipo de documento. P. 6-18

Más claro/Más oscuro* Ajusta la densidad de la copia. P. 6-19

Tamaño del original* Establece el tamaño del documento. P. 6-20

Prioridad del envío Prioriza la transmisión de un fax cuando hay otros mensajes

de fax pendientes.

P. 6-21

Sondeo Se usa para enviar un comando a una máquina remota y recibir

un documento guardado en ella.

P. 6-21

A 2 caras Establece si el documento tiene una o dos caras. P. 6-22

Borrado de bordes* Establece el valor para la función de borrado de bordes que se usa

para eliminar sombras.

P. 6-23

ECM* Vuelve a enviar las páginas cuya transmisión falló debido

a errores de transmisión u otros problemas.

P. 6-23

Descolgado Se usa para establecer si se debe detectar o no un receptor

descolgado cuando se instala un teléfono externo.

P. 6-24

Fax diferido* Se usa para enviar un mensaje de fax en un horario especificado

o para el sondeo remoto.

P. 6-24

Botón Fax

Fax

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Guía del usuario

6-18

2. Seleccione las opciones avanzadas que necesite.

Ejemplo: el destinatario se especifica en la pantalla que aparece.

Resolución

Establece la resolución de escaneado.

1. Seleccione Resolución y presione el botón Aceptar.

2. Seleccione la resolución y presione el botón Aceptar.

Tipo de original

Puede establecer el tipo de documento para optimizar los escaneos.

1. Seleccione Tamaño del original y presione el botón Aceptar.

Estándar El modo estándar. La máquina escanea a una resolución de 200 × 100ppp.

Fina Modo de imagen de alta calidad. La máquina escanea a una resolución de 200 × 200ppp.

Superfina Modo de imagen de calidad óptima. La máquina escanea a una resolución de 400 × 400ppp.

Fine

Resolution

Standard

Superfine

Fax

Xerox

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Guía del usuario

6-19

2. Seleccione el tipo de documento y presione el botón Aceptar.

Más claro/Más oscuro

Puede establecer la densidad a partir de cinco niveles. Cuanto más a la izquierda sea la posición de ,

más oscura será la copia; cuanto más a la derecha, más clara.

1. Seleccione Más claro/Más oscuro y presione el botón Aceptar.

2. Use los botones y para ajustar la densidad, y haga clic en el botón Aceptar.

Texto (opción

prefijada)

Seleccione este elemento cuando el documento contiene objetos nítidos en blanco

y negro, como texto.

Foto y texto Seleccione este elemento cuando el documento contenga textos y fotos.

Foto Seleccione este elemento cuando el documento contenga solamente fotos.

Más oscuro +2 Crea copias con la densidad más oscura. Use esta opción para escanear un documento

que contenga objetos claros.

Más oscuro +1 Crea copias con la densidad bastante más oscura. Use esta opción para escanear

un documento que contenga objetos bastante claros.

Normal Crea copias con la misma densidad que la del documento.

Más claro +1 Crea copias con la densidad bastante más clara. Use esta opción para escanear

un documento que contenga objetos bastante oscuros.

Más claro +2 Crea copias con la densidad más clara. Use esta opción para escanear un documento

que contenga objetos oscuros.

Photo & Text

Photo

Original Type

Text

Original Type

...

Text

Resolution

...

Standard

Lighten/Darken

...

Normal

Ready to Fax: 0123457890

Lighten/Darken

...

Darken Normal Lighten

Fax

Xerox

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Guía del usuario

6-20

Tamaño del original

Establece el tamaño del documento para la transmisión por fax. El tamaño de la transmisión

se especifica automáticamente en función del tamaño del documento.

1. Seleccione Tamaño del original y presione el botón Aceptar.

2. Seleccione el tamaño del documento y presione el botón Aceptar.

Auto

Si el documento es de tamaño estándar, la máquina detecta el tamaño del documento automáticamente.

El tamaño del papel usado para enviar el mensaje de fax se determina en función del tamaño detectado

del documento.

Notas

• La pantalla de selección del tamaño del documento aparece si la máquina no puede detectar

el tamaño de un documento colocado en el cristal de exposición. Seleccione el tamaño deseado

para el documento. Según el tamaño de documento seleccionado, la copia impresa puede ser

demasiado grande para el papel o puede tener sombras en los bordes.

• El alimentador de documentos no es compatible con los tamaños de documento no estándares.

Tamaño de documento fijo (valor preestablecido)

Puede usar los tamaños de documentos preestablecidos para definir el tamaño del documento colocado.

Tamaño del documento

Tamaño del

papel se envía

el fax?

Tamaño colocado en el cristal

de exposición

Tamaño colocado en el

alimentador de documentos

A5 , B5 , B5 , A4 , A4 , 5,5 × 8,5"

, 8,5 × 11" , 8,5 × 11" , 16K , 16K

A5 , B5 , B5 , A4 , A4 , 5,5 ×

8,5" , 8,5 × 11" , 8,5 × 11" , 16K ,

16K

B4 B4 B4

A3 , 11 × 17" , 8K A3 , 11 × 17" , 8K A3

Lighten/Darken

...

Normal

Original Type

...

Text

Original Size

...

Auto

Ready to Fax: 0123457890

A3 (297x420mm)

A4 (210x297mm)

Original Size

Auto

Fax

Xerox

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Guía del usuario

6-21

Prioridad del envío

Se usa para priorizar la transmisión de un fax, es decir, para que sustituya cualquier otro mensaje

de fax que pueda estar pendiente. Se puede seleccionar solo un trabajo para la prioridad del envío.

Notas

• No se volverán a enviar los mensajes de fax (incluidos los prioritarios) que fallen debido a errores

de transmisión. No obstante, sí se reenviarán los mensajes de fax que fallen durante la transmisión

o mientras la línea del destinatario esté ocupada. En este caso, si surge un documento pendiente

que está listo para enviarse antes de que comience el reenvío de los mensajes de fax con error,

el fax con error se vuelve a enviar después de que se envíe el documento pendiente que está listo.

• Cuando un fax prioritario actual o pendiente falla debido a un error de transmisión o similar, no es

posible enviar otro fax prioritario hasta que se hayan enviado todos los documentos para los que

se estableció la Prioridad del envío.

• Los mensajes de fax prioritarios no pueden ser difusiones por fax (mensajes enviados a varios

destinatarios a la vez).

1. Seleccione Prioridad del envío y presione el botón Aceptar.

2. Seleccione Sí y presione el botón Aceptar.

Nota Seleccione No para desactivar la opción de fax prioritario.

Sondeo

Se usa para emitir un comando a una máquina remota y enviar un documento almacenado.

Notas

• Se puede seleccionar solo un trabajo para el sondeo.

• Es posible que la función Sondeo no sea compatible con algunas máquinas de fax remotas.

• El costo de la llamada se cobrará a la máquina.

• Solo se puede especificar un destinatario para el sondeo remoto individual.

• Vuelve a marcar si la otra parte no responde.

1. Seleccione Sondeo y presione el botón Aceptar.

Original Size

...

Auto

Lighten/Darken

...

Normal

Send Priority

...

Off

Ready to Fax: 0123457890

Send Priority

Off

Send Priority

...

Off

Original Size

...

Auto

Polling

...

Off

Ready to Fax: 0123457890

Fax

Xerox

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Guía del usuario

6-22

2. Seleccione Sí y presione el botón Aceptar.

Nota Seleccione No para desactivar la función de sondeo.

3. Seleccione Destinatario y especifique el número de fax del destinatario.

Para obtener información sobre cómo especificar un destinatario, consulte Especificación del destinatario

en la página 6-5.

4. Presione el botón Comenzar.

Para recibir un archivo de sondeo en un momento especificado, seleccione Fax diferido y establezca

la hora en la que desea recibir el sondeo.

Para obtener información sobre cómo programar la hora en la que desea recibir el mensaje de fax,

consulte Fax diferido en la página 6-24.

A 2 caras

Puede establecer el valor para escanear a 1 cara o a 2 caras.

Nota Esta función está disponible cuando el alimentador de documentos y la Unidad de salida doble

están instalados en la máquina.

1. Seleccione A 2 caras y presione el botón Aceptar.

Polling

Off

Delayed Fax

...

Off

Recipient

...

Polling

...

Standard

Ready to Fax: 0123457890

Off Hook

...

Off

Ready to Fax: 0123457890

ECN

...

Delayed Fax

...

Off

Polling

...

Off

Send Priority

...

Off

2 Sided

...

Off

Ready to Fax: 0123457890

Fax

Xerox

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Guía del usuario

6-23

2. Seleccione el método de copiado y presione el botón Aceptar.

Borrado de bordes

Puede establecer este valor para borrar las sombras negras que aparecen alrededor del borde del papel

cuando escanea un fax con la cubierta del documento abierta o cuando copia un documento encuadernado.

Puede establecer un valor entre 0 y 10mm (en incrementos de 1mm) para la función Borrado de bordes.

Nota El valor establecido para el borrado de bordes se aplica a los cuatro bordes del documento.

1. Seleccione Borrado de bordes y presione el botón Aceptar.

2. Use el teclado numérico para introducir un valor y presione el botón Aceptar.

ECM

Se usa para enviar nuevamente las páginas cuya transmisión falló debido a errores de transmisión

u otros problemas.

1. Seleccione ECM y presione el botón Aceptar.

No Seleccione No para un documento de una cara.

Sí Seleccione Sí para un documento de dos caras.

2 Sided

Off

2 Sided

...

Off

Polling

...

Off

Edge Erase

...

2 mm

Ready to Fax: 0123457890

Edge Erase

[0 - 10]

Edge Erase

...

2mm

2 Sided

...

Off

ECM

...

Ready to Fax: 0123457890

Fax

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Guía del usuario

6-24

2. Seleccione Sí y presione el botón Aceptar.

Nota Seleccione No para desactivar esta función.

Descolgado

Puede seleccionar esta función mientras envía un fax durante una llamada de voz con un teléfono

externo conectado. La opción Sí le permite enviar y recibir mensajes de fax mientras aparece la

pantalla de transmisión de fax manual.

Para obtener información sobre cómo enviar o recibir un mensaje de fax manualmente, consulte

Envío/recepción manual de mensajes de fax en la página 6-26.

1. Seleccione Descolgado y presione el botón Aceptar.

2. Seleccione Sí y presione el botón Aceptar.

Fax diferido

Se usa para enviar un documento almacenado en la máquina en una hora específica o para emitir

un comando a una máquina remota para que envíe un documento almacenado a una hora específica

(sondeo diferido). El número de documentos que se puede configurar de manera simultánea es 3 para

la transmisión diferida y 1 para el sondeo diferido.

Notas

• Puede especificar una hora entre las 00:00 y las 23:59 (o entre la 1:00 y las 12:59 a.m./p.m.

cuando se ha configurado el reloj de 12 horas).

• No puede especificar una fecha.

• Cuando la hora de envío del fax diferido tiene lugar mientras la máquina está apagada, el documento

se envía apenas se enciende la máquina.

ECM

Off

ECM

...

Edge Erase

...

2mm

Off Hook

...

Off

Ready to Fax: 0123457890

Off Hook

Off

Fax

Xerox

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Guía del usuario

6-25

• Si especifica una hora anterior a la hora actual, el fax se enviará a la hora especificada del día siguiente.

• Si la hora especificada tiene lugar cuando el documento que se debe enviar por fax está en proceso

de escaneado, la transmisión se iniciará alrededor de 2 minutos después de que haya finalizado

el escaneado.

1. Seleccione Fax diferido y presione el botón Aceptar.

2. Seleccione Sí y presione el botón Aceptar.

Nota Seleccione No para desactivar esta función.

3. Use el teclado numérico para introducir la hora y presione el botón Aceptar.

Off Hook

...

Off

ECM

...

Delayed Fax

...

Off

Ready to Fax: 0123457890

Delayed Fax

...

Off

Delayed Fax

00 : 00

(0:00 - 23:59)

Fax

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Guía del usuario

6-26

Envío/recepción manual de mensajes de fax

Cuando se conecta un teléfono externo, puede cambiar la máquina directamente de una llamada

de voz a una operación de envío o recepción de fax.

Ejecute los siguientes pasos para realizar la operación.

1. Levante el auricular y realice una llamada.

2. La llamada se conecta cuando el destinatario atiende.

Nota La pantalla de transmisión manual de fax se borra y vuelve a aparecer la pantalla predeterminada

si el tiempo de comunicación es demasiado extenso. Para obtener información sobre cómo volver

a transmitir manualmente los mensajes de fax, consulte Descolgado en la página 6-24.

3. Ahora puede enviar un mensaje de fax al número al que llamó o recibir un mensaje de fax

de este número.

Para enviar un mensaje de fax

1. Coloque el documento en la máquina.

Para obtener información sobre cómo colocar un documento, consulte Colocación de un documento

en la página 6-1.

2. Seleccione Enviar (Manual) y presione el botón Aceptar.

3. Seleccione las opciones avanzadas que necesite.

Nota Solo aparecerán los elementos que pueden configurarse para la transmisión manual de fax.

Para obtener más información sobre los elementos de las opciones, consulte Opciones de fax

avanzadas en la página 6-17.

4. Presione el botón Comenzar.

Nota La máquina comienza a escanear el documento. Escanea y envía cada página de manera reiterada.

Fax:Off Hook

Receive㧔Manual㧕

Send㧔Manual㧕

...

Botón Comenzar

Fax

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Guía del usuario

6-27

Para recibir un mensaje de fax

1. Espere hasta escuchar la máquina de fax del remitente en el auricular del teléfono.

2. Seleccione Recibir (Manual).

3. Presione el botón Comenzar.

Reciba el documento.

4. Cuelgue el auricular para finalizar la llamada.

Fax:OffHook

Receive㧔Manual㧕

Send㧔Manual㧕

...

Botón Comenzar

Fax

Xerox

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Guía del usuario

6-28

Recepción de mensajes de fax

Los mensajes de fax recibidos pueden imprimirse en los tipos de papel Común 1, de tamaño B5 ,

8,5 × 11" , 8,5 × 11" , A4 , B4 o A3 usando únicamente la impresión en una cara.

Puede limitar el tamaño del papel en el que se reciben los mensajes de fax entrantes. Para obtener

más información, consulte Tamaño de recepción en la página 9-37.

El tipo de papel para el fax recibido siempre está configurado en Común 1, independientemente

de la configuración del tipo de papel especificada en cada bandeja.

Fax

Xerox

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Guía del usuario

6-29

Envío de un fax directamente desde la computadora

En esta sección, se explica cómo enviar un mensaje de fax directamente desde su computadora.

Tras la instalación del controlador de impresión, puede enviar directamente el documento creado

en su computadora mediante una aplicación, de la misma manera en que imprime desde su computadora.

Esta función se denomina Fax directo.

Para obtener más información sobre cómo instalar el controlador de impresión, consulte Instalación

del controlador de impresión/ controlador de escaneado en la página 2-37.

Notas

• Para obtener información sobre la función de Fax directo, haga clic en Ayuda en la pantalla

del controlador de impresión para mostrar la información de ayuda.

• Para poder usar esta función, es necesario configurar la función de FAX en el controlador de impresión.

Para obtener información sobre cómo configurar la información de la opción, consulte Configuración

de las opciones en la página 3-26.

Envío de un fax directo

En esta sección, se explica cómo enviar un mensaje de fax directamente desde su computadora.

El procedimiento usado para la opción Fax directo variará según la aplicación que use. Consulte

el manual de su aplicación para conocer el procedimiento específico.

A continuación, se describen los pasos de la pantalla del controlador de impresión de WorkCentre 5022/5024.

Nota Puede enviar un fax hasta de 250 páginas en una transmisión. Si supera las 250 páginas, envíelo

como un archivo separado.

1. Seleccione Imprimir desde el menú Archivo de la aplicación.

2. Seleccione WorkCentre XXXXX.

XXXXX: figura como “5022” o “5024”, según el modelo de la máquina.

3. Haga clic en Propiedades y seleccione Fax en Tipo de trabajo.

Fax

Xerox

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Guía del usuario

6-30

4. Haga clic en la ficha Fax y seleccione la opción deseada si es necesario.

Nota Para obtener información sobre las funciones de Fax directo, haga clic en Ayuda en la pantalla

del controlador de impresión para mostrar la información de ayuda.

5. Haga clic en Aceptar.

6. Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Imprimir.

7. Especifique un destinatario.

Nota Para obtener información sobre cómo especificar un destinatario, haga clic en \Ayuda

en la pantalla Opciones del destinatario para mostrar la información de ayuda. También puede

seleccionar el destinatario registrado en el editor de la libreta de direcciones. Para obtener

información sobre cómo instalar el editor de la libreta de direcciones, consulte Instalación del

controlador de escaneado en la página 2-37.

8. Haga clic Comenzar a enviar.

Xerox

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Guía del usuario

7-1

Escanear

Procedimiento de escaneado

A continuación, se describe el flujo básico de las operaciones de escaneado, desde colocar el documento

en la máquina hasta configurar las opciones avanzadas.

Colocación del documento

Existen los siguientes dos métodos para cargar documentos.

Alimentador de documentos

•Una sola hoja.

•Varias hojas.

Cristal de exposición

•Una sola hoja.

• Documentos encuadernados, como libros.

Nota El alimentador de documentos no está disponible para algunos modelos. Es necesario un componente

adicional. Comuníquese con su representante local de Xerox.

Alimentador de documentos

Tamaños de documentos compatibles

Puede colocar documentos de los tamaños estándar en el alimentador de documentos.

Cuando un documento se coloca en el alimentador de documentos, la máquina detecta automáticamente

el tamaño del documento. Los siguientes documentos de tamaño estándar se detectan automáticamente:

A3 , B4 , A4 , A4 , B5 , B5 *, A5 , 11 × 17" , 8,5 × 14" *, 8,5 × 13" *, 8,5 × 11" ,

8,5 × 11" , 8K , 16K y 16K *.

Notas

• Puede seleccionar uno de los siguientes tamaños de documentos alternativos:

- B5 (prefijado) o 16K

- 8.5 × 14" (prefijado) u 8,5 × 13"

• Cuando un documento que tiene páginas de diferentes tamaños se coloca en la máquina, la máquina

usa el tamaño de documento más grande para escanearlo.

• Si usa un documento a 2 caras en el alimentador de documentos, asegúrese de establecer

correctamente la opción A 2caras. Si no se especifica y es necesario modificar la orientación

de escaneado, gire el documento en la computadora.

Escanear

Xerox

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Guía del usuario

7-2

Tamaños de documentos seleccionables en el controlador de escaneado

A3 (297 × 420mm), A4 (210 × 297mm), A5 (148 × 210mm), B4 (257 × 364mm), B5 (182 × 257mm),

8,5 × 11", 8,5 × 14", 11 × 17", 7,25 × 10,5" y Personalizado.

Tipos de documentos compatibles (pesos)

Los documentos con pesos de 38 a 128 g/m² (50 a 128 g/m² para los documentos a 2 caras) pueden

colocarse en el alimentador de documentos y escanearse.

El alimentador de documentos acepta las siguientes cantidades de hojas.

Nota Para evitar atascos de papel, use el cristal de exposición para los documentos de tamaños mixtos,

doblados, arrugados, cortados y pegados, deformados o con reverso de carbono. Si puede aplanar

el documento deformado, puede usarlo.

Ejecute los siguientes pasos para colocar el documento en el alimentador de documentos.

Puede colocar documentos de una o varias hojas.

1. Retire cualquier tipo de sujetapapeles o grapas del documento antes de colocarlo en el alimentador

de documentos.

2. Coloque el documento en el centro del alimentador de documentos con la cara que se va a escanear

(o el frente de un documento a 2caras) hacia arriba.

3. Alinee las guías del documento a cada lado del documento.

Tipo de documento (g/m²) Número de hojas

Ligero (38 a 49 g/m²) 110 hojas

Común (50 a 80 g/m²) 110 hojas

Cartulina (81 a 128 g/m²) 75 hojas

Escanear

Xerox

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Guía del usuario

7-3

4. Abra el tope para documentos.

Cristal de exposición

Tamaños de documentos compatibles con la detección automática

El tamaño del documento se detecta automáticamente cuando la opción Tamaño del original

se establece en Auto.

Los siguientes tamaños de documentos se detectan automáticamente: A3 , B4 , A4 , A4 ,

B5 , B5 , A5 , 11 × 17" , 8.5 × 11" , 8K , 16K y 16K .

Tamaños de documentos compatibles

Puede seleccionar uno de los siguientes tamaños de documentos en Tamaño del original.

A3 , B4 , A4 , A4 , B5 , B5 , A5 , 11 × 17" , 8.5 × 14" *, 8.5 × 13" *, 8.5 × 11" ,

8.5 × 11" , 8K y 16K .

Nota Cuando la opción Tamaño del original está establecida en Auto, aparece una pantalla de error

cuando se coloca un tamaño de documento no estándar en el cristal de exposición. En ese caso, escoja

un tamaño de documento manualmente seleccionando Tamaño del original de los elementos del menú.

Según el tamaño de documento seleccionado, la copia impresa puede ser demasiado grande para

el papel o puede tener sombras en los bordes.

Tamaños de documentos seleccionables en el controlador de escaneado

A3 (297 × 420mm), A4 (210 × 297mm), A5 (148 × 210mm), B4 (257 × 364mm), B5 (182 × 257mm),

8,5 × 11", 8,5 × 14", 11 × 17", 7,25 × 10,5" y Personalizado.

PRECAUCIÓN: No aplique fuerza excesiva para sostener un documento grueso en el cristal

de exposición. Esto podría romper el cristal y producir lesiones.

Escanear

Xerox

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Guía del usuario

7-4

Ejecute los siguientes pasos para colocar un documento de una sola hoja o un documento encuadernado

(como un libro) en el cristal de exposición.

1. Abra la cubierta del documento.

Nota Cuando use el cristal de exposición, asegúrese de cerrar la cubierta del documento tras finalizar

el trabajo de escaneado.

2. Coloque la cara del documento hacia abajo y alinéela contra el extremo superior izquierdo

del cristal de exposición.

3. Cierre la cubierta del documento.

Escanear

Xerox

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Guía del usuario

7-5

Uso de la función de escaneado

Puede seleccionar las funciones de escaneado de la siguiente lista.

Notas

• Algunas funciones no están disponibles en algunos modelos. Para obtener más información,

comuníquese con nuestro Centro de asistencia al cliente.

• El nombre del archivo de los datos escaneados figura con el formato

AAMMDDHHMMSS.extensión. AA: año (4 dígitos), MM: mes (2 dígitos), DD: día (2 dígitos),

HH: hora (2 dígitos), MM: minutos (2 dígitos) y SS: segundos (2 dígitos).

• En algunos casos, el tamaño de la imagen escaneada puede ser ligeramente superior al tamaño

del documento. Esto se debe al margen de error durante el procesamiento.

Función de

escaneado

Conexión Detalles Ver página

Uso de una aplicación USB Los datos escaneados se cargan en la

computadora mediante una aplicación

compatible con el controlador TWAIN

o el controlador de Adquisición de imágenes

de Windows (WIA).

P. 7-6

E-mail Red Los datos escaneados se envían a la

computadora como datos adjuntos

de un e-mail.

P. 7-7

PC (red) Los datos escaneados se retransmiten

a una computadora mediante la red.

P. 7-10

Escanear

Xerox

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Guía del usuario

7-6

Uso de una aplicación para cargar datos

escaneados de la máquina mediante

el puerto USB

Esta función le permite cargar datos escaneados de una aplicación instalada en la computadora

compatible con TWAIN o WIA. En la pantalla de la computadora, puede configurar las condiciones

de escaneado y ver el proceso de escaneado en la vista previa mientras escanea el documento.

Notas

• Instale el controlador de escaneado para usar esta función. Para obtener información sobre

cómo instalar el controlador de escaneado, consulte Instalación del controlador de escaneado

en la página 2-37.

• Los elementos que puede configurar varían según las aplicaciones compatibles con TWAIN y WIA

que use.

• Las aplicaciones compatibles son de 32bits solamente.

Ejecute los siguientes pasos para realizar la operación.

1. Coloque el documento.

Consulte Colocación del documento en la página 7-1.

2. Inicie la aplicación para cargar los datos escaneados.

3. Seleccione el elemento del menú para seleccionar el escáner (fuente).

4. Seleccione WorkCentre 5022/5024.

5. Seleccione las opciones avanzadas que necesite.

Nota Para obtener información sobre las funciones de escaneado, haga clic en la opción Ayuda

que aparece en pantalla para visualizar la información de ayuda.

6. Haga clic en Escanear.

Escanear

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Guía del usuario

7-7

Envío de datos escaneados a la PC como datos

adjuntos de e-mail: e-mail

Esta función le permite enviar datos escaneados por e-mail. Pueden enviar los datos escaneados

monocromáticos en formato PDF o TIFF o los datos escaneados en color en formato PDF o JPEG

a un e-mail. El protocolo SMTP se usa para la transmisión de e-mail.

Solo puede seleccionar una dirección de e-mail de la libreta de direcciones. Primero debe registrar

la dirección de e-mail mediante los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

. Se pueden registrar

hasta 30direcciones de e-mail y servidores SMB en total.

Para obtener más información sobre los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

, consulte

Uso de los servicios de Internet de CentreWare® de Xerox® en la página 2-17.

Notas

• Se pueden enviar hasta 20MB de datos.

• Si se producen errores durante la transmisión, se envía un informe de error a la dirección de e-mail

del administrador del sistema una vez finalizada la transmisión al servidor SMTP.

• Si usa un documento a 2 caras en el alimentador de documentos, asegúrese de establecer

correctamente la opción A 2caras. Si la orientación de los datos escaneados no está especificada

y es necesario modificarla, gire el documento el documento en la computadora.

Para obtener más información sobre cómo seleccionar un formato TIFF o JPEG, consulte Formato de archivo

en la página 7-20.

Ejecute los siguientes pasos para enviar los datos escaneados por e-mail.

1. Coloque el documento en la máquina.

Para obtener información sobre cómo colocar un documento, consulte Colocación del documento

en la página 7-1.

2. Presione el botón Escanear.

Nota En la pantalla que aparece, puede ingresar el número de dos dígitos del destinatario

registrado usando el teclado numérico y continuar con el paso5.

Botón Escanear

File Format

...

PDF

Color Mode

...

Color

Scan to [ ]

Original Size

...

200

Escanear

Xerox

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Guía del usuario

7-8

3. Presione el botón Libreta de direcciones.

4. Seleccione el destinatario deseado y presione el botón Aceptar.

Notas

- También puede ingresar el número de dos dígitos del destinatario registrado para ir

al destinatario especificado.

- Para corroborar la dirección de e-mail registrada de un destinatario, seleccione el destinatario

y presione el botón #. Después de corroborar la dirección, presione el botón Aceptar.

5. Seleccione las opciones avanzadas que necesite.

Para obtener más información sobre las opciones avanzadas, consulte Opciones avanzadas

del escáner en la página 7-15.

Botón Libreta de direcciones

E-mail

03 pc2

[#]:Info Jump to [_ ]

01 pc1

02 Smith

File Format

...

PDF

Color Mode

...

Color

Scan to [02]

Original Size

...

200

Escanear

Xerox

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Guía del usuario

7-9

6. Presione el botón Comenzar.

Si no se especifica el destinatario, aparece la pantalla Libreta de direcciones.

Nota También puede configurar que aparezca la pantalla para confirmar el destinatario.

Para obtener más información, consulte Confirmación de destinatario en la página 9-33.

Botón Comenzar

[email protected]

02 Smith

Confirm Recipient

E-mail

Escanear

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7-10

Envío de datos escaneados a la PC mediante

la red: PC (red)

Esta función le permite enviar datos escaneados a una computadora en red. Puede enviar a la computadora

especificada los datos escaneados monocromáticos en formato PDF o TIFF, o los datos escaneados

en color en formato PDF o JPEG. El protocolo SMB se usa para la transmisión de datos.

Puede seleccionar solo una computadora de retransmisión de la libreta de direcciones. Primero debe

registrar las direcciones de las computadoras mediante los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

. Se pueden registrar hasta 30direcciones de e-mail y servidores SMB en total.

Para obtener más información sobre los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

, consulte Uso

de los servicios de Internet de CentreWare® de Xerox® en la página 2-17.

Notas

• Para retransmitir los datos escaneados, primero debe crear una carpeta compartida donde se

guardarán los datos en la computadora. Configure el permiso de escritura para la carpeta compartida.

• Si retransmite un archivo de datos que tiene el mismo nombre que un archivo que ya está

en la carpeta compartida, el nuevo archivo reemplazará el archivo anterior.

• Se pueden escanear hasta 20MB de datos a la PC (red). Si el volumen supera los 20MB, puede

optar por cancelar o enviar esa parte. (El volumen de los datos escaneados puede variar según

el contenido gráfico del documento original, el modo de color y la resolución).

• Si se produjera un error de red, o la máquina o la computadora se desconectaran durante

la transmisión, una parte del archivo transferido se almacenará en la computadora. Si desea

eliminarlo, hágalo manualmente.

• Si usa un documento a 2 caras en el alimentador de documentos, asegúrese de establecer

correctamente la opción A 2caras. Si la orientación de los datos escaneados no está especificada

y es necesario modificarla, gire el documento el documento en la computadora.

Para obtener más información sobre cómo seleccionar un formato TIFF o JPEG, consulte Formato

de archivo en la página 7-20.

Para retransmitir datos escaneados a una computadora en red:

1. Coloque el documento en la máquina.

Para obtener información sobre cómo colocar un documento, consulte Colocación del documento

en la página 7-1.

Escanear

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Guía del usuario

7-11

2. Presione el botón Escanear.

Nota En la pantalla que aparece, puede ingresar el número de dos dígitos de la computadora

registrada usando el teclado numérico y continuar con el paso5.

3. Presione el botón Libreta de direcciones.

4. Seleccione la dirección de la computadora que desee y presione el botón OK.

Notas

- También puede ingresar el número de dos dígitos de la computadora registrada para ir

la computadora especificada.

- Para corroborar la dirección registrada de una computadora, selecciónela y presione el botón

#. Después de corroborar la dirección, presione el botón Aceptar.

5. Seleccione las opciones avanzadas que necesite.

Para obtener más información sobre las opciones avanzadas, consulte Opciones avanzadas

del escáner en la página 7-15.

Botón Escanear

Botón Libreta de direcciones

02 Smith

PC(Network) [#]:Info Jump to [_ ]

01 pc1

03 pc2

File Format

...

PDF

Color Mode

...

Color

Scan to [01]

Original Size

...

200

Escanear

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Guía del usuario

7-12

6. Presione el botón Comenzar.

Si la dirección de la computadora no está especificada, aparecerá la pantalla Libreta de direcciones.

Nota También puede configurar que aparezca la pantalla para confirmar el destinatario.

Para obtener más información, consulte Confirmación de destinatario en la página 9-33.

Botón Comenzar

Escanear

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Guía del usuario

7-13

Operaciones durante el escaneado

Mientras la máquina escanea el documento, puede cancelar el trabajo que actualmente está

en ejecución y controlar o cancelar trabajos pendientes.

Cancelación del trabajo de escaneado actual

Para cancelar el trabajo de escaneado en curso, realice lo siguiente:

En la máquina

1. Presione el botón Detener.

En la computadora

1. Presione Cancelar en la pantalla mientras realiza el escaneado.

Verificación del estado del trabajo

Para verificar el estado de un trabajo en curso o de un trabajo escaneado anterior:

Nota Puede cancelar el trabajo de escaneado en curso.

Para obtener más información sobre el uso de la pantalla de trabajos, consulte Cancelación del trabajo

actual en la página 11-3.

1. Presione el botón Estado del trabajo.

Botón Detener

Botón Estado del trabajo

Escanear

Xerox

WorkCentre

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Guía del usuario

7-14

2. Verifique el estado del trabajo.

3. Para salir de la pantalla, presione el botón Aceptar.

Print ޓޓA4

Print ޓޓB5

Active Jobs ޓޓ[Stop]:Delete

Fax (Print) A4

Escanear

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Guía del usuario

7-15

Opciones avanzadas del escáner

Esta sección describe las funciones avanzadas disponibles en la función de escaneado con las opciones

E-mail o PC (red).

Nota *Puede cambiar el valor prefijado de las funciones.

Para obtener más información sobre los valores prefijados que se pueden cambiar y cómo cambiarlos,

consulte Configuración predeterminada en la página 9-8.

1. Presione el botón Escanear.

2. Después de especificar un destinatario o la dirección de la computadora, configure las opciones

avanzadas que necesite.

Para obtener información sobre cómo especificar un destinatario de e-mail, consulte Envío de datos

escaneados a la PC como datos adjuntos de e-mail: e-mail en la página 7-7.

Para obtener información sobre cómo especificar la dirección de una computadora, consulte Envío

de datos escaneados a la PC mediante la red: PC (red) en la página 7-10.

Opción Descripción Ver página

Más claro/Más oscuro* Ajusta la densidad del escaneado P. 7-16

Tipo de original* Establece el tipo de documento. P. 7-17

A 2 caras Establece si el documento tiene una o dos caras. P. 7-18

Resolución* Establece la resolución de escaneado. P. 7-19

Modo de color* Configura el modo de color. P. 7-20

Formato de archivo* Configura el formato de archivo. P. 7-20

Tamaño del original* Establece el tamaño del documento. P. 7-21

Botón Escanear

File Format

...

PDF

Color Mode

...

Color

Scan to [01]

Original Size

...

200

Escanear

Xerox

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Guía del usuario

7-16

Más claro/Más oscuro

Puede establecer la densidad a partir de cinco niveles. Cuanto más a la izquierda sea la posición de ,

más oscura será la copia; cuanto más a la derecha, más clara.

1. Presione el botón Más claro/Más oscuro.

2. La selección del nivel de brillo cambia cada vez que se presiona el botón Más claro/Más oscuro.

La opción se aplica cuando la pantalla regresa a la pantalla del menú principal sin presionar

el botón Aceptar.

Puede cambiar el tiempo durante el que aparece la pantalla de opciones.

Para obtener más información sobre cómo cambiar el tiempo durante el que aparece la pantalla

de opciones, consulte Botón temporizador selección rápida en la página 10-12.

Más oscuro +2 Escanea con la densidad más oscura. Use esta opción para escanear un documento

que contenga objetos claros.

Más oscuro +1 Escanea con una densidad bastante oscura. Use esta opción para escanear un documento

que contenga objetos bastante claros.

Normal Escanea con la misma densidad que la del documento.

Más claro +1 Escanea con una densidad bastante clara. Use esta opción para escanear un documento

que contenga objetos bastante oscuros.

Más claro +2 Escanea con la densidad más clara. Use esta opción para escanear un documento

que contenga objetos oscuros.

Botón Más claro/Más oscuro

Lighten/Darken

...

Darken Normal Lighten

Escanear

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7-17

Tipo de original

Puede establecer el tipo de documento para optimizar los datos escaneados.

Nota Cuando la opción Modo color está configurada en Color, la calidad de la imagen del Te xto

y de la Foto es igual a la de la opción Foto y texto.

1. Presione el botón Tipo de original.

2. La selección de un tipo de documento cambia cada vez que se presiona el botón Tipo de original.

La opción se aplica cuando la pantalla regresa a la pantalla del menú principal sin presionar

el botón Aceptar.

Puede cambiar el tiempo durante el que aparece la pantalla de opciones.

Para obtener más información sobre cómo cambiar el tiempo durante el que aparece la pantalla

de opciones, consulte Botón temporizador selección rápida en la página 10-12.

Texto (opción

prefijada)

Seleccione este elemento cuando el documento contiene objetos nítidos en blanco

y negro, como texto.

Foto y texto Seleccione este elemento cuando el documento contenga textos y fotos.

Foto Seleccione este elemento cuando el documento contenga solamente fotos.

Botón Tipo de original

Photo & Text

Photo

Text

Scan to [01]

200

Escanear

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7-18

A 2 caras

Puede establecer el valor para escanear un documento a 1 cara o a 2 caras.

Nota Esta función está disponible si la máquina tiene instalado el alimentador de documentos.

1. Presione el botón A 2 caras.

2. La selección de un método de copiado cambia cada vez que se presiona el botón A 2 caras.

La opción se aplica cuando la pantalla regresa a la pantalla del menú principal sin presionar

el botón Aceptar.

Puede cambiar el tiempo durante el que aparece la pantalla de opciones.

Para obtener más información sobre cómo cambiar el tiempo durante el que aparece la pantalla

de opciones, consulte Botón temporizador selección rápida en la página 10-12.

No Seleccione No para un documento de una cara.

Girar por el borde largo Escanea documentos que están en orientación vertical para que queden paralelos.

Girar por el borde corto Escanea documentos que están en orientación horizontal para que queden paralelos.

Botón A 2 caras

Flip on Long Edge

Off

Flip on Short Edge

Scan to [01]

200

Escanear

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7-19

Resolución

Establece la resolución de escaneado. Puede seleccionar 200 × 200ppp, 300 × 300ppp, 400 × 400ppp

o 600 × 600ppp.

Notas

• Si el valor Resolución se configura en 400 × 400ppp o 600 × 600ppp en el modo Blanco y negro,

cuando cambie el modo de color a Color, la configuración del valor Resolución cambia a 300 x 300ppp.

•Si el Modo de color está configurado en Color, cuando cambie la resolución a 400x400ppp

o 600x600ppp, se cambia la configuración del Modo de color a Blanco y negro.

1. Presione el botón Clasificadas/Resolución.

2. La selección de la resolución cambia cada vez que se presiona el botón Clasificadas/Resolución.

La opción se aplica cuando la pantalla regresa a la pantalla del menú principal sin presionar

el botón Aceptar.

Puede cambiar el tiempo durante el que aparece la pantalla de opciones.

Para obtener más información sobre cómo cambiar el tiempo durante el que aparece la pantalla

de opciones, consulte Botón temporizador selección rápida en la página 10-12.

Botón Clasificadas/Resolución

300 x 300 dpi

200 x 200 dpi

400 x 400 dpi

Scan to [01]

200

Escanear

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7-20

Modo de color

Configura el modo de color.

Notas

• Si el valor Resolución se configura en 400 × 400ppp o 600 × 600ppp en el modo Blanco y negro,

cuando cambie el modo de color a Color, la configuración del valor Resolución cambia a 300 x 300ppp.

•Si el Formato de archivo está configurado en TIFF en el modo Blanco y negro, cuando cambia

el modo de color a Color, la configuración de Formato de archivo cambia a PDF.

•Si el Formato de archivo está configurado en JPEG en el modo Color, cuando cambia el modo

de color a Blanco y negro, la configuración de Formato de archivo cambia a PDF.

1. Seleccione la opción Modo de color y presione el botón Aceptar.

2. Seleccione el modo de color deseado y presione el botón Aceptar.

Formato de archivo

Configura el formato de archivo de los datos escaneados.

El nombre del archivo se guarda en el formato “AAMMDDHHMMSS”.

1. Seleccione la opción Formato de archivo y presione el botón Aceptar.

Blanco y negro Se usa para escanear documentos en blanco y negro. Los datos escaneados

se convierten a formato PDF o TIFF.

Color Se usa para escanear documentos en color. Los datos escaneados se convierten

a formato PDF o JPEG.

File Format

...

PDF

Original Size

...

Color Mode

...

Color

Scan to [01]

200

Color

Color Mode

Black & White

Original Size

...

Color Mode

...

Color

File Format

...

PDF

Scan to [01]

200

Escanear

Xerox

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Guía del usuario

7-21

2. Seleccione el formato de archivo deseado y presione el botón Aceptar.

Tamaño del original

Puede establecer el tamaño y la orientación del documento.

1. Seleccione Tamaño del original y presione el botón Aceptar.

2. Seleccione el tamaño del documento y presione el botón Aceptar.

Nota Tamaño del original se configura automáticamente en Auto cuando el documento

se coloca en el alimentador de documentos.

PDF (opción prefijada) Es compatible con las opciones Blanco y negro y Color.

TIFF Se puede seleccionar cuando se escoge la opción Blanco y negro en el modo Color.

JPEG Se puede seleccionar cuando se escoge la opción Color en el modo Color.

Auto La máquina detecta automáticamente el tamaño del documento a partir

de los tamaños estándares compatibles.

Tamaño de

documento fijo

(valor preestablecido)

Seleccione el tamaño del documento colocado.

TIFF

File Format

JPEG

PDF

Original Size

...

Color Mode

...

Color

File Format

...

PDF

Scan to [01]

200

B4 (257x364mm)

B5 (182x257mm)

Original Size

A4 (210x297mm)

Escanear

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7-22

Xerox

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Guía del usuario

8-1

Imprimir

Principales funciones del controlador de impresión

Esta sección describe las principales funciones del controlador de impresión usadas para imprimir.

Se debe instalar el controlador de impresión antes de usar esta función.

Para obtener más información sobre cómo instalar el controlador de impresión, consulte Instalación

del controlador de impresión/ controlador de escaneado en la página 2-37.

Notas

• Para obtener información sobre las funciones de impresión, haga clic en la opción Ayuda que

aparece en la pantalla del controlador de impresión a fin de visualizar la información de ayuda.

• Algunas funciones que aparecen en la ficha Opciones de la pantalla Propiedades solo se pueden

usar si la información de opciones de montaje se configuró en el controlador de impresión.

No aparecen las funciones desactivadas.

Para obtener información sobre cómo configurar la información de la opción, consulte Configuración

de las opciones en la página 3-26.

Función Descripción

Varias en una Imprime un documento de varias páginas en una sola página.

Impresión a 2 caras Imprime las dos caras de cada página si está instalada la unidad de impresión doble.

Cartel Amplía una página de datos de impresión al tamaño especificado y la imprime

en varias páginas. Se usa para crear carteles grandes.

Folleto Combina impresiones a dos caras con páginas clasificadas para crear folletos

con las páginas en la secuencia correcta.

Marcas de agua Imprime el mensaje “Confidencial” u otra cadena de caracteres preestablecida

sobre los datos impresos.

Documento mixto Imprime documentos que tienen páginas en posición vertical y horizontal o páginas

de diferentes tamaños.

Imprimir

Xerox

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Guía del usuario

8-2

Impresión

El procedimiento para imprimir varía según la aplicación que esté usando. Consulte el manual

de su aplicación para conocer el procedimiento específico.

A continuación, se describen los pasos usados en la pantalla del controlador de impresión de Xerox

WorkCentre 5022/5024.

1. Seleccione Imprimir desde el menú Archivo de la aplicación.

2. Seleccione XeroxWorkCentreXXXXX.

Nota “XXXXX” figura como “5022” o “5024”, según el modelo de la máquina.

3. Si es necesario, seleccione Propiedades para configurar las opciones avanzadas.

Nota Para obtener información sobre las funciones de impresión, haga clic en la opción Ayuda

que aparece en la pantalla del controlador de impresión a fin de visualizar la información de ayuda.

4. Haga clic en Aceptar.

5. Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Imprimir.

Imprimir

Xerox

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Guía del usuario

8-3

Operaciones durante la impresión

Interrupción del trabajo de impresión

Para cancelar el trabajo de impresión en curso, realice lo siguiente:

En la máquina

Presione el botón Detener.

En la computadora

1. Haga doble clic en el icono de la impresora que se encuentra en la barra de tareas en la esquina

inferior derecha de la pantalla.

2. Seleccione el nombre del documento que desea cancelar y presione la tecla Eliminar.

Si no visualiza ningún documento en la ventana, cancélelo manualmente en la máquina.

Botón

Imprimir

Xerox

WorkCentre

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Guía del usuario

8-4

Xerox

WorkCentre

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Guía del usuario

9-1

Herramientas

Cada función de la máquina viene con opciones predeterminadas (iniciales) de fábrica, pero es posible

personalizarlas en función de su entorno operativo. Puede modificar estas opciones en la pantalla

Herramientas del modo Administración del sistema.

Nota Algunas opciones no están disponibles en determinados modelos. Es necesario un componente

adicional. Para obtener más información, comuníquese con nuestro Centro de asistencia al cliente.

Este capítulo describe las funciones cuyas opciones puede modificar y los procedimientos para hacerlo.

Procedimiento de configuración del sistema

Esta sección incluye una descripción general para modificar la configuración predeterminada y verificar

la información de la máquina.

Notas

• Si hay trabajos actuales ni pendientes, no podrá ingresar al modo Administración del sistema. Si

no hay trabajos actuales ni pendientes y no puede ingresar al modo Administración del sistema,

es posible que haya un proceso en ejecución en segundo plano. Espere 5 minutos y vuelva a intentarlo.

• Mientras se encuentre en el modo Administración del sistema, no podrá recibir trabajos de impresión

ni realizar impresiones o escaneados.

Ingreso al modo Administración del sistema

1. Mantenga presionado el botón Conectar/Desconectar durante un mínimo de 4 segundos.

Botón Conectar/Desconectar

Herramientas

Xerox

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Guía del usuario

9-2

Aparece la pantalla para introducir la clave.

Notas

- Inicialmente, la clave es “1111” (cuatro dígitos “1”).

- La clave se puede modificar.

Para obtener información sobre cómo modificar la clave, consulte Clave del administrador del sistema

en la página 9-51.

2. Use el teclado numérico para introducir la clave y presione el botón Aceptar.

Nota El botón Conectar/Desconectar se ilumina cuando la máquina ingresa al modo Administración

del sistema.

Cambio de las opciones

1. Presione los botones y para seleccionar el elemento que desea configurar.

Para obtener más información, consulte Lista de los elementos del menú herramientas que aparecen

en el modo Administración del sistema en la página 9-4.

2. Presione el botón Aceptar.

Nota Para regresar a la pantalla Herramientas, presione el botón Borrar todo. Para regresar

a la pantalla anterior, presione el botón Atrás o s.

3. Repita los pasos 1 y 2 todas las veces que sea necesario para configurar las funciones que necesite.

Nota Para algunos elementos de configuración, es necesario introducir valores numéricos

con el teclado numérico.

[ ]

System Admin. Passcode

[* * * * * ]

System Admin. Passcode

Device Information

...

Tray Settings

...

Tools

Default Settings

...

Herramientas

Xerox

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Guía del usuario

9-3

Salida del modo Administración del sistema

1. Presione el botón Conectar/Desconectar.

Notas

- En caso de que sea necesario reiniciar la máquina para que se aplique una configuración

nueva, reinicie la máquina cuando aparezca el mensaje.

-El botón Conectar/Desconectar se apaga cuando la máquina sale del modo Administración

del sistema.

Botón

Herramientas

Xerox

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Guía del usuario

9-4

Lista de los elementos del menú herramientas

que aparecen en el modo Administración

del sistema

La siguiente tabla enumera las opciones predeterminadas que usted puede modificar. Los elementos

que aparecen varían según la configuración de la máquina.

Elemento Descripción Ver página

Configuración predeterminada Se usa para configurar los valores predeterminados de los

elementos de configuración que aparecen en la pantalla

del panel de control.

P. 9-8

Copiar Se usa para configurar los valores prefijados de los elementos

de configuración en la pantalla Copia.

P. 9-8

Copia de tarjeta de ID Se usa para configurar los valores prefijados de los elementos

de configuración en la pantalla Copia de tarjeta de ID.

P. 9-10

Escanear Se usa para configurar los valores prefijados de los

elementos de configuración en la pantalla Escanear.

P. 9-11

Fax Se usa para configurar los valores prefijados de los

elementos de configuración en la pantalla Fax.

P. 9-12

Información del dispositivo Se usa para verificar el nombre del producto, el número

de serie, el nombre de la impresora, la dirección de e-mail

del administrador del sistema, la versión de firmware,

y la configuración de IPv4 e IPv6.

P. 9-15

Configuración de la bandeja Se usa para configurar el tipo de papel (calidad del papel)

de las bandejas de papel. También se usa para configurar

el tamaño del papel para la bandeja de papel 5.

P. 9-16

Configuración de tamaño

personalizado

Se usa para configurar el tamaño del papel no estándar

de los papeles personalizados (1 a 5) para la bandeja 5

(especial).

P. 9-18

Idioma del panel de control Se usa para configurar el idioma de la interfaz de usuario

en la pantalla del panel de control.

P. 9-19

Visualización predeterminada Se usa para configurar la pantalla inicial que aparece

en el panel de control tras el encendido.

P. 9-20

Libreta de teléfonos Se usa para crear una libreta de teléfonos para la función

de transmisión de fax.

P. 9-21

Marcación rápida Se usa para registrar y modificar nombres y números de fax. P. 9-21

Grupo Se usa para registrar o cambiar grupos en la función

de marcación rápida.

P. 9-24

Red cableada Se usa para configurar el entorno de red. P. 9-27

Ethernet Se usa para configurar el entorno Ethernet que se usará. P. 9-27

TCP/IP Se usa para configurar TCP/IP. P. 9-27

Filtro de IP Se usa para limitar las direcciones IP que pueden acceder

a la máquina.

P. 9-29

Herramientas

Xerox

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Guía del usuario

9-5

Configuración de copia Se usa para configurar la función de copia. P. 9-30

Nitidez Se usa para configurar el nivel de nitidez. P. 9-30

Supresión del fondo Se usa para configurar si se elimina el fondo de una imagen. P. 9-30

Nivel de supresión del fondo Se usa para configurar el nivel de supresión del fondo. P. 9-30

Valor preest. reduc./amp. Se usa para configurar el valor preestablecido de reducción

o ampliación.

P. 9-30

Clasificación automática Se usa para configurar el giro del documento cuando

la opción Clasificar se selecciona como método de salida.

P. 9-31

Configuración de escaneado Se usa para configurar la función de escaneado. P. 9-32

Supresión del fondo Se usa para configurar si se elimina el fondo de una imagen. P. 9-30

Nivel de supresión del fondo Se usa para configurar el nivel de supresión del fondo. P. 9-30

Valor preest. reduc./amp. Se usa para configurar el valor preestablecido de reducción

o ampliación.

P. 9-30

Compresión de imagen Se usa para configurar el nivel de compresión del escaneado. P. 9-32

Nitidez Se usa para configurar el nivel de nitidez. P. 9-33

Borrado de bordes Se usa para configurar el valor del borrado de bordes. P. 9-33

Tamaño máx. adjuntos Se usa para configurar el tamaño máximo de un archivo

adjunto.

P. 9-33

Confirmación de recepción Se usa para configurar si se confirma la información

del destinatario antes del envío.

P. 9-33

Configuración de fax Se usa para configurar la función de fax. P. 9-34

Modo Se usa para configurar el método que se usará para recibir

faxes cuando se usa un teléfono externo.

P. 9-34

Respuesta de fax Se usa para configurar el tiempo que sonará la llamada

cuando se usa un teléfono externo. (Si la opción Modo

está configurada en Fax).

P. 9-34

Respuesta de teléfono/fax Se usa para configurar el tiempo que sonará la llamada

cuando se usa un teléfono externo. (Si la opción Modo

está configurada en Te l. /Fax ).

P. 9-34

Volumen de línea Se usa para configurar el volumen del altavoz que se usa

para el sonido de salida de la línea de teléfono.

P. 9-35

Tipo de línea Se usa para configurar el tipo de línea. P. 9-35

Tipo de marcación Se usa para configurar el tipo de marcación. P. 9-35

Intervalo de llamada Se usa para configurar cuánto tiempo debe esperar la

máquina entre el fin de una transmisión y el comienzo

de la siguiente.

P. 9-35

Intentos de rellamada Se usa para configurar la cantidad de intentos de rellamada. P. 9-36

Intervalo de rellamada Se usa para configurar cuánto tiempo debe esperar

la máquina entre los intentos de rellamadas.

P. 9-36

Filtro de fax no deseado Se usa para bloquear faxes no deseados. P. 9-36

Enviar encabezado Se usa para configurar si se envía información en los faxes

salientes, como la fecha de impresión y la información

del remitente.

P. 9-36

Elemento Descripción Ver página

Herramientas

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Guía del usuario

9-6

Nombre de la empresa Se usa para registrar el nombre del remitente. P. 9-36

Número de fax Se usa para registrar el número de fax de la máquina. P. 9-36

Retransmitir Se usa para configurar si se retransmiten o no los faxes

entrantes.

P. 9-37

Reducción automática

al recibir

Se usa para configurar si el tamaño de la imagen se reduce

cuando los datos entrantes son muy grandes para el papel

saliente.

P. 9-37

Límite del borde Se usa para configurar el límite de tamaño de la imagen

donde se dividirá la página cuando los datos entrantes son

muy grandes para el papel saliente.

P. 9-37

Tamaño de recepción Se usa para limitar el tamaño del papel de los faxes

recibidos.

P. 9-37

Tamaño de impresión

(carta recibida)

Se usa para configurar si los datos entrantes en tamaño

carta se imprimen en tamaño carta o en tamaño A4.

P. 9-38

Cambio inmediato de fax Se usa para configurar el nivel de memoria restante en

el cual se pasará a comunicaciones inmediatas durante

la transmisión de fax.

P. 9-38

Nivel de descolgado Se usa para configurar el nivel de detección de un receptor

descolgado cuando se usa un teléfono externo.

P. 9-38

Región Se usa para configurar el nombre de la región. P. 9-39

Informe de actividad Se usa para configurar si deben imprimirse automáticamente

los resultados de los documentos enviados y recibidos que

están almacenados en la memoria.

P. 9-40

Informe de transmisión Se usa para configurar el método que se usará para

imprimir los resultados de la transmisión de fax.

P. 9-40

Informe de difusión Se usa para configurar el método de impresión de los

resultados de la transmisión cuando se efectúa la “difusión”

(se envía el mismo fax a varios destinatarios de una sola vez).

P. 9-41

Informe de protocolo Se usa para configurar el método que se usará para

imprimir protocolos.

P. 9-41

Configuración del sistema Se usa para configurar otras funciones. P. 9-42

Temporizador de ahorro

de energía

Se usa para configurar cuánto tiempo debe esperar la

máquina antes de activar el modo de ahorro de energía.

P. 9-42

Restablecimiento automático Se usa para configurar cuánto tiempo debe esperar

la máquina antes de restablecer la pantalla mientras

se realiza una operación.

P. 9-42

Impresión automática Se usa para configurar cuánto tiempo debe esperar la

máquina antes de iniciar la impresión y después de recibir

un trabajo de impresión.

P. 9-43

Tiempo de espera

de inactividad

Se usa para configurar cuánto tiempo debe esperar

la máquina antes de que se agreguen documentos.

P. 9-43

Cancelar trabajo Se usa para configurar si un trabajo se cancela

automáticamente cuando se produce un error.

P. 9-43

Reloj Se usa para configurar la hora del reloj del sistema

de la máquina.

P. 9-43

Elemento Descripción Ver página

Herramientas

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Guía del usuario

9-7

Tonos de audio Se usa para configurar el volumen de los tonos de audio

de la máquina.

P. 9-46

Historial detallado

de trabajos

Se usa para configurar si la máquina imprime los informes

del historial de trabajos automáticamente o no.

P. 9-48

Selección automática

del papel

Se usa para configurar la bandeja de papel según

el tamaño del papel detectado automáticamente.

P. 9-48

Control de usuario Se usa para limitar el uso de las funciones de copia. P. 9-48

Configuración de tamaño

de papel

Se usa para configurar el grupo de tamaños estándar

de los papeles o documentos que se detectarán.

P. 9-49

Mostrar alerta de tóner Se usa para configurar la frecuencia en la que se mostrarán

los mensajes cuando sea necesario sustituir el cartucho

de tóner.

P. 9-49

Mostrar alerta de cilindro Se usa para configurar la frecuencia en la que se mostrarán

los mensajes cuando sea necesario sustituir el cartucho

de cilindro.

P. 9-49

Mostrar aviso de cilindro Se usa para configurar la frecuencia en la que se mostrarán

los mensajes cuando el cartucho de cilindro esté agotado.

P. 9-50

Mantenimiento Se usa para restablecer los contadores de las piezas de

reemplazo periódico para el mantenimiento de la máquina.

P. 9-50

Configuración de seguridad Se usa para configurar la información del administrador

del sistema.

P. 9-51

Dirección de e-mail

administrador del sistema

Se usa para configurar la clave necesaria para ingresar

al modo Administración del sistema.

P. 9-51

Administración de usuarios Se usa para limitar los usuarios que pueden usar las funciones

de copia.

P. 9-52

Confirmar/Editar Se usa para configurar si desea restablecer o no el número

total de impresiones copiadas.

P. 9-52

Restablecer impresiones

de copia

Se usa para configurar las claves de usuarios y el número

máximo de impresiones permitido para copiar.

P. 9-54

Elemento Descripción Ver página

Herramientas

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Guía del usuario

9-8

Configuración predeterminada

Use la pantalla Configuración predeterminada para definir los valores predeterminados de las funciones

Copia, Escaneado y Fax.

Para obtener información sobre cómo visualizar la pantalla Configuración predeterminada, consulte

Procedimiento de configuración del sistema en la página 9-1.

Copiar

Configura los valores avanzados de copia prefijados que aparecen al presionar el botón Copiar

del panel de control.

Suministro de papel

Define la bandeja de papel que se visualiza en Suministro de papel. Seleccione la bandeja de papel

prefijada que se usará para las copias.

La opción Auto se configura en fábrica al momento del envío.

Los valores Bandeja 2, Bandeja 3 y Bandeja 4 aparecen cuando se usan las bandejas de papel opcionales.

La máquina selecciona la bandeja de papel que esté configurada en Sí para que la use la opción

Selección automática del papel a fin de realizar copias cuando la opción Auto esté seleccionada. Si hay

más de una bandeja de papel disponible que cumpla con los requisitos, la máquina seleccionará la

bandeja de mayor prioridad para hacer las copias. No obstante, aquellas bandejas que tengan una

configuración de calidad de papel o de tamaño de papel compatible con la función a 2 caras quedarán

excluidas de la selección. La prioridad de uso de las bandejas es la siguiente: Bandeja 1 > Bandeja 2 >

Bandeja 3 > Bandeja 4 > Bandeja 5.

Si se configura una bandeja de papel opcional como prefijada y esa bandeja se elimina, la configuración

predeterminada regresa a la opción Auto.

Reducir/Ampliar

Configura el valor prefijado que aparece en la opción Reducir/Ampliar.

Puede seleccionar 100%, Automático, 50% A3A5, 70% A3A4, B4gB5, 81% B4A4, B5gA5,

86% A3B4, A4gB5, 115% B4A3, B5A4, 122% A4B4, A5B5, 141% A4A3, B5B4,

200% A5A3, 5,5 x 8,5"11 x 17" o Valor preestablecido XXX%.

La opción Auto se configura en fábrica al momento del envío.

Notas

• El valor que aparece para el Valor preestablecidoXXX% es el valor registrado para Valor preest.

reduc./amp. en Configuración de copia.

• Si selecciona la opción Auto, la máquina reduce o amplía el documento para que se ajuste

al tamaño de papel especificado cuando realiza la copia.

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Guía del usuario

9-9

A 2 caras

Configura el valor prefijado que aparece en la opción A 2 caras.

1 A 1cara se configura en fábrica al momento del envío.

Tipo de original

Configura el valor prefijado que aparece para la opción Tipo de original. Esta configuración optimiza

las características de la copia según el tipo de documento especificado.

La opción Texto se configura en fábrica al momento del envío.

Más claro/Más oscuro

Configura el valor de densidad prefijado de la copia que aparece en Más claro/Más oscuro.

Puede seleccionar Más oscuro +2, Más oscuro +1, Normal, Más claro +1, Más claro +2 o Ahorro de tóner.

En la opción Normal, la densidad de la copia es prácticamente igual que la del documento; en la opción

Más oscuro +2, la densidad es más alta que la del documento; en la opción Más clara +2, la densidad

es menor.

Ahorro de tóner configura los siguientes valores para cada función a fin de reducir el consumo del tóner.

Más claro/Más oscuro: Más claro +2, Nitidez: Nítido +2 y Tipo de original: Foto y texto.

La opción Normal se configura en fábrica al momento del envío.

1  A 1 caras

Utilice esta opción para copiar documentos de una cara en un solo lado de cada

página impresa.

 A 2 caras

Utilice esta opción para copiar documentos de una cara en ambos lados de cada

página impresa.

 A 1 caras

Utilice esta opción para copiar documentos de dos caras en un solo lado de cada

página impresa.

 A 2 caras

Utilice esta opción para copiar documentos de dos caras en ambos lados de cada

página impresa.

Text o Utilice esta opción para copiar documentos con contrastes nítidos en blanco y negro,

como documentos de texto.

Foto y texto Utilice esta opción para copiar documentos que tengan texto y fotos.

Foto Utilice esta opción para copiar fotos.

Nota: Este elemento está desactivado cuando la opción Modo de color está configurada

en Blanco y negro, y se activa cuando la opción Modo de color está en Color.

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Guía del usuario

9-10

Borrado de bordes

Configura el valor predeterminado que aparece para la opción Borrado de bordes. Cuando se configura

el valor de este elemento del menú, se eliminan las sombras oscuras que se forman en los bordes

del papel al copiar un documento con la cubierta abierta.

Puede configurar los valores entre 0 y 50 mm (en incrementos de 1 mm).

La opción 2 mm se configura en fábrica al momento del envío.

Copia de tarjeta de ID

Configura los valores avanzados de copia de tarjeta de ID prefijados que aparecen al presionar

el botón Copia de tarjeta de ID del panel de control.

Tamaño del original

Configura el valor prefijado que aparece para la opción Tamaño del original.

Puede seleccionar valores entre 86 y 297 mm (en incrementos de 1mm).

La opción 100 mm se configura en fábrica al momento del envío.

Tipo de original

Configura el valor prefijado que aparece para la opción Tipo de original. Esta configuración optimiza

las características de la copia según el tipo de documento especificado.

La opción Texto se configura en fábrica al momento del envío.

Borrado de bordes

Configura el valor predeterminado que aparece para la opción Borrado de bordes. Cuando se configura

el valor de este elemento del menú, se eliminan las sombras oscuras que se forman en los bordes

del papel al copiar un documento con la cubierta abierta.

Puede seleccionar valores entre 0 y 10 mm (en incrementos de 1mm).

La opción 3 mm se configura en fábrica al momento del envío.

Text o Utilice esta opción para copiar documentos con contrastes nítidos en blanco y negro,

como documentos de texto.

Foto y texto Utilice esta opción para copiar documentos que tengan texto y fotos.

Foto Utilice esta opción para copiar fotos.

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Guía del usuario

9-11

Escanear

Configura los valores avanzados de escaneado prefijados que aparecen al presionar el botón Escanear

del panel de control.

Modo de color

Configura el modo de color predeterminado que se usa para el escaneado (el elemento que aparece

para Modo de color).

La opción Blanco y negro se configura en fábrica al momento del envío.

Nota Si la Resolución está configurada en 400ppp o 600ppp y se selecciona la opción Color, la Resolución

cambiará a 300ppp.

Formato de archivo (B&W)

Configura el formato de archivo prefijado para escanear en escala monocromática.

La opción PDF se configura en fábrica al momento del envío.

Formato de archivo (Color)

Configura el formato de archivo predeterminado para escanear en color.

La opción PDF se configura en fábrica al momento del envío.

Resolución

Establece la resolución de escaneado prefijada que aparece para Resolución.

Puede seleccionar 200ppp, 300ppp, 400ppp o 600ppp.

La opción 200ppp se configura en fábrica al momento del envío.

Nota Al configurar el Modo de color en Color, solo puede seleccionar 200ppp o 300ppp.

Blanco y negro Escanea documentos en blanco y negro.

Color Escanea documentos en color.

PDF Guarda el documento escaneado en formato PDF.

TIFF Guarda el documento escaneado en formato TIFF.

PDF Guarda el documento escaneado en formato PDF.

JPEG Guarda el documento escaneado en formato JPEG.

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Guía del usuario

9-12

Tamaño del original

Configura el valor prefijado que aparece para la opción Tamaño del original.

Puede seleccionar Auto, A3 (297 x 420mm), A4 (297 x 210mm), A4 (210 x 297mm),

B4 (257 x 364mm), B5 (257 x 182mm), B5 (182 x 257mm), 8K (270 x 390mm), 16K

(270x 195mm), 16K (195 x 270mm), A5 (148 x 210mm), 11 x 17" , 8,5 x 14" , 8,5 x 13" ,

8,5 x 11" u 8,5 x 11" .

La opción A4 (297 x 210mm) se configura en fábrica al momento del envío.

Tipo de original

Configura el valor prefijado que aparece para la opción Tipo de original. Esta configuración optimiza

las características de escaneado según el tipo de documento especificado.

La opción Texto se configura en fábrica al momento del envío.

Cuando la opción Modo color está configurada en Color, la calidad de la imagen del Texto y de la Foto

es igual a la de la opción Foto y texto.

Más claro/Más oscuro

Configura el valor de densidad prefijado del escaneado que aparece en Más claro/Más oscuro.

Puede seleccionar Más oscuro +2, Más oscuro +1, Normal, Más claro +1 o Más claro +2.

En la opción Normal, la densidad de escaneado es prácticamente igual que la del documento;

en la opción Más oscuro +2, la densidad es más alta que la del documento; en la opción Más clara +2,

la densidad es menor.

La opción Normal se configura en fábrica al momento del envío.

Fax

Configura los valores avanzados de fax prefijados que aparecen al presionar el botón Fax del panel

de control.

Este elemento del menú no aparece si el kit de fax no está instalado. Si la opción Región no se configuró

en Opciones de fax, no se mostrarán algunos elementos. Configure la opción Región primero.

Text o Utilice esta opción para escanear documentos con contrastes nítidos en blanco y negro,

como documentos de texto.

Foto y texto Utilice esta opción para escanear documentos que tengan texto y fotos.

Foto Utilice esta opción para escanear fotos.

Nota: Este elemento está desactivado cuando la opción Modo de color está configurada

en Blanco y negro, y se activa cuando la opción Modo de color está en Color.

Herramientas

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Guía del usuario

9-13

Resolución

Establece la resolución de escaneado de fax prefijada que aparece para Resolución.

La opción Estándar se configura en fábrica al momento del envío.

Tipo de original

Configura el valor prefijado que aparece para la opción Tipo de original. Esta configuración optimiza

las características de escaneado del fax según el tipo de documento especificado.

La opción Texto se configura en fábrica al momento del envío.

Más claro/Más oscuro

Configura la resolución de escaneado prefijada del fax que aparece en Más claro/Más oscuro.

Puede seleccionar Más oscuro +2, Más oscuro +1, Normal, Más claro +1 o Más claro +2.

En la opción Normal, la densidad de escaneado del fax es prácticamente igual que la del documento;

en la opción Más oscuro +2, la densidad es más alta que la del documento; en la opción Más clara +2,

la densidad es menor.

La opción Normal se configura en fábrica al momento del envío.

Tamaño del original

Configura el valor prefijado que aparece para la opción Tamaño del original.

Puede seleccionar Automático, A3 (297 x 420mm), A4 (210 x 297mm), B4 (257 x 364mm),

B5 (182 x 257mm), 8K (270 x 390mm), A5 (148 x 210mm), 11 x 17" , 8,5 x 14" u 8,5 x 13" .

La opción Auto se configura en fábrica al momento del envío.

Tamaño del original se configura en Auto cuando se coloca un documento en el alimentador

de documentos.

Estándar Escanea faxes a una resolución de 200 x 100ppp (7,9 x 3,9puntos/mm).

Fina Escanea faxes a una resolución de 200 x 200ppp (7,9 x 7,9puntos/mm).

Superfina Escanea faxes a una resolución de 400 x 400ppp (15,7 x 15,7puntos/mm).

Text o Utilice esta opción para enviar por fax documentos con contrastes nítidos en blanco

y negro, como documentos de texto.

Foto y texto Utilice esta opción para enviar por fax documentos que tengan texto y fotos.

Foto Utilice esta opción para enviar fotos por fax.

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Guía del usuario

9-14

Borrado de bordes

Configura el valor predeterminado que aparece para la opción Borrado de bordes. Cuando se configura

un valor para esta opción, se eliminan las sombras oscuras que se forman en los bordes del papel

al copiar un documento con la cubierta abierta.

Puede configurar los valores entre 0 y 10 mm (en incrementos de 1 mm).

La opción 2 mm se configura en fábrica al momento del envío.

ECM

Configura el valor prefijado que aparece para la opción ECM. Con esta opción activada, se reenvía

el fax en caso de que un error impida la transmisión.

Puede seleccionar Sí o No.

La opción Sí se configura en fábrica al momento del envío.

Fax diferido

Configura el valor prefijado que aparece para la opción Fax diferido.

Esta configuración le permite especificar la hora de envío de un fax. Si se define un reloj de 24 horas,

puede configurar cualquier horario entre las 0:00:00 y las 23:59:00 (en incrementos de 1minuto).

Si se define un reloj de 12 horas, puede configurar cualquier horario entre las 01:00 y las 12:59

(en incrementos de 1 minuto).

El horario de las 21:00 se configura en fábrica al momento del envío.

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Guía del usuario

9-15

Información del dispositivo

La pantalla Información del dispositivo muestra los siguientes elementos:

Ejecute los siguientes pasos para ver la información de la pantalla Información del dispositivo.

1. En la pantalla Información del dispositivo, seleccione el elemento que desea visualizar.

Para obtener información sobre cómo visualizar la pantalla Información del dispositivo, consulte

Procedimiento de configuración del sistema en la página 9-1.

2. Presione el botón Aceptar.

Elemento Descripción

Nombre del producto El nombre del producto.

Número de serie El número de serie de la máquina.

Nombre de la impresora El nombre de la impresora.

Dirección de e-mail del administrador del sistema La dirección de e-mail del administrador del sistema.

Versión de firmware La versión de firmware de la máquina.

IPv4 Se usa para verificar la configuración de IPv4

del protocolo TCP/IP.

IPv6 Se usa para verificar la configuración de IPv6

del protocolo TCP/IP.

Serial Number

...

Printer Name

...

Device Information

Product Name

...

Herramientas

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Guía del usuario

9-16

Configuración de la bandeja

La opción Configuración de la bandeja se usa para configurar el tipo de papel (calidad del papel)

para cada bandeja. La opción Configuración de la bandeja también se usa para configurar el tamaño

del papel de la Bandeja 5 (especial).

Para mantener la misma calidad de impresión después de cambiar la calidad del papel de una bandeja,

cambie la configuración predeterminada de la calidad del papel de la bandeja de acuerdo con la nueva

calidad del papel.

La Bandeja 2, la Bandeja 3 y la Bandeja 4 aparecen si se usan las bandejas de papel opcionales.

Para obtener información sobre cómo visualizar la pantalla Configuración de la bandeja, consulte

Procedimiento de configuración del sistema en la página 9-1.

Bandeja 1

Tipo de papel

Establece el tipo (calidad) del papel de la Bandeja1.

Puede seleccionar Común1, Común2 o Ligero.

La opción Común1 se configura en fábrica al momento del envío.

Bandeja 2, Bandeja 3 y Bandeja 4

Tipo de papel

Establece el tipo (calidad) de papel de la Bandeja 2, la Bandeja 3 y la Bandeja 4 (bandejas opcionales).

Puede seleccionar Común1, Común2, Cartulina, Cartulina gruesa o Ligero.

Bandeja 5

Tamaño del papel

Establece el tamaño del papel de la Bandeja 5 (especial).

Puede seleccionar A3 (297 x 420mm), A4 (297 x 210mm), A4 (210 x 297mm), B4 (257 x 364mm),

B5 (257 x 182mm), B5 (182 x 257mm), 8K (270 x 390mm), 16K (270x 195mm), 16K

(195 x 270mm), A5 (148 x 210mm), 11 x 17" , 8,5 x 14" , 8,5 x 13" , 8,5 x 11" , 8,5 x 11" ,

Personalizado1 a Personalizado5 o Tamaño personalizado.

Si selecciona la opción Tamaño personalizado y presiona el botón Aceptar, puede configurar

un tamaño de papel no estándar (X[horizontal] de 98 a 432mm e Y [vertical] de 127 a 297mm).

La opción A4 (297 x 210mm) se configura en fábrica al momento del envío.

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Guía del usuario

9-17

Tipo de papel

Establece el tipo (calidad) del papel de la Bandeja 5 (especial).

Puede seleccionar Común1, Común2, Cartulina, Cartulina gruesa o Ligero.

La opción Común1 se configura en fábrica al momento del envío.

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Guía del usuario

9-18

Configuración de tamaño personalizado

Puede establecer el tamaño de papeles no estándar en Personalizado (1 a 5) para la Bandeja 5

(especial) (X [horizontal] de 98 a 432mm e Y [vertical] de 127 a 297mm).

Las opciones registradas de la opción Personalizado se pueden seleccionar en Tamaño del original

para la función de copia.

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Guía del usuario

9-19

Idioma del panel de control

Puede seleccionar los siguientes idiomas para la interfaz de usuario de la pantalla del panel de control:

•Inglés

•Francés

•Italiano

•Alemán

•Español

• Portugués de Brasil

•Ruso

•Griego

•Turco

•Polaco

•Checo

•Húngaro

•Rumano

Nota El idioma predeterminado varía según la región de compra.

Ejecute los siguientes pasos para seleccionar el idioma.

1. Seleccione el idioma que desea visualizar en la pantalla Idioma del panel de control.

Para obtener información sobre cómo visualizar la pantalla Idioma del panel de control, consulte

Procedimiento de configuración del sistema en la página 9-1.

2. Presione el botón Aceptar.

Herramientas

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Guía del usuario

9-20

Visualización predeterminada

La pantalla Visualización predeterminada le permite cambiar la visualización preestablecida. La pantalla

aparece cuando se enciende el equipo y cuando regresa del modo de ahorro de energía. Entre las

pantallas de visualización predeterminada, puede seleccionar la pantalla Copiar, Fax o Escaneado.

La opción Copiar se configura en fábrica al momento del envío.

Nota Algunas pantallas no se pueden configurar en algunos modelos.

Ejecute los siguientes pasos para cambiar la pantalla de visualización predeterminada.

1. En la pantalla Visualización predeterminada, seleccione la pantalla que desea usar como

visualización preestablecida.

Para obtener información sobre cómo visualizar la pantalla Visualización predeterminada,

consulte Procedimiento de configuración del sistema en la página 9-1.

2. Presione el botón Aceptar.

Fax

Scan

Default Display

Copy

Herramientas

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Guía del usuario

9-21

Libreta de teléfonos

La libreta de teléfonos de la máquina cuenta con las funciones de Marcación rápida y Grupo. Las funciones

de Marcación rápida y Grupo son útiles para especificar destinatarios rápidamente al enviar un fax.

Notas

• Las funciones de Marcación rápida y Grupo no aparecen si no se cuenta con el kit de fax (opción).

• No puede registrar, editar ni eliminar la libreta de teléfonos en los siguientes casos:

- Si hay trabajos pendientes que no se enviaron en el tiempo de transmisión especificado.

- Si se envían o reciben faxes.

- Si se seleccionó Sí para Filtro de fax no deseado.

- Si se seleccionó Sí para Retransmitir.

• También puede registrar destinatarios mediante el editor de la libreta de direcciones. Haga clic

en Instalar utilidad de fax en las Herramientas de usuario del CD-ROM del kit de CD de controladores

para instalar el editor de la libreta de direcciones en la computadora donde se usará. Después

de registrar la información y de guardar el editor de la libreta de direcciones en la máquina,

las entradas de la libreta de teléfonos de la máquina se reemplazarán con los datos nuevos. Para

obtener más información sobre cómo registrar información, consulte la información de ayuda

del editor de la libreta de direcciones.

Marcación rápida

La función de marcación rápida le permite registrar los nombres y números de teléfono de los destinatarios

de fax. Puede registrar hasta 99 entradas de marcación rápida.

Las entradas de marcación rápida registradas de 001 a 036 son las mismas que los botones de un toque

del 1 a 36 en el panel de control. Usar los botones de un toque es una manera práctica y rápida de especificar

los destinatarios de fax.

1. En la pantalla Libreta de teléfonos, seleccione Marcación rápida y presione el botón Aceptar.

Para obtener información sobre cómo visualizar la pantalla Libreta de teléfonos, consulte

Procedimiento de configuración del sistema en la página 9-1.

2. Para registrar una nueva entrada, seleccione un número de marcación rápida sin registrar y haga

clic en el botón Aceptar.

Nota Para editar un número de marcación rápida existente, seleccione el número que desee editar.

Group

...

Phone Book

Speed Dial

...

Herramientas

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Guía del usuario

9-22

3. Seleccione la opción Nombre y presione el botón Aceptar.

4. Escriba el nombre que desee registrar y presione el botón Aceptar.

Nota Los nombres pueden tener una longitud máxima de 32 caracteres alfanuméricos de byte único.

5. Seleccione la opción Número de fax y presione el botón Aceptar.

6. Ingrese el número de fax que desee registrar y presione el botón Aceptar.

Nota Puede ingresar hasta 50 caracteres para el número de fax (números, símbolo de numeral [#],

asterisco [*] y guion bajo [ _ ]).

7. Seleccione la opción Aplicar configuración y presione el botón Aceptar.

8. Seleccione la opción Sí y presione el botón Aceptar.

Fax Number

...

Speed Dial 001 [C]:Delete

Name

...

Apply Settings

...

001:Enter Name

001:Enter Phone No.

Apply Settings [Are You Sure?]

Yes

Herramientas

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Guía del usuario

9-23

Eliminación de una entrada de marcación rápida

Ejecute los siguientes pasos para eliminar una entrada registrada de marcación rápida. XXX (No se utiliza)

figura en las entradas eliminadas.

1. Seleccione el número de marcación rápida que desee eliminar en la pantalla Marcación rápida

y presione el botón Aceptar.

2. Presione el botón C (Borrar).

3. Seleccione la opción Sí y presione el botón Aceptar.

Botón C (Borrar)

Delete Dial [Are You Sure?]

Yes

Herramientas

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Guía del usuario

9-24

Grupo

La función de grupo le permite agrupar las entradas de marcación rápida registradas (hasta en 6 grupos).

Nota Puede registrar hasta 99 entradas de marcación rápida por grupo.

1. En la pantalla Libreta de teléfonos, seleccione Grupo y presione el botón Aceptar.

Para obtener información sobre cómo visualizar la pantalla Libreta de teléfonos, consulte

Procedimiento de configuración del sistema en la página 9-1.

2. Para crear un grupo nuevo, seleccione un número de grupo sin registrar y presione el botón Aceptar.

Nota Para editar un grupo existente, seleccione el grupo que desea editar.

3. Seleccione la opción Nombre y presione el botón Aceptar.

4. Escriba el nombre del grupo que desee registrar y presione el botón Aceptar.

Nota Los nombres pueden tener una longitud máxima de 32 caracteres alfanuméricos de byte único.

5. Seleccione Número de marcación rápida y presione el botón Aceptar.

Group

...

Phone Book

Speed Dial

...

02 Group02

Group

01 (Not in Use)

03 (Not in Use)

Speed Dial Number

...

Group 01 [C]:Delete

Name

...

Apply Settings

...

01:Enter Name

Speed Dial Number

...

Group 01 [C]:Delete

Name

...

Group01

Apply Settings

...

Herramientas

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Guía del usuario

9-25

6. Seleccione el número de marcación rápida que desea registrar para ese grupo.

7. Presione el botón .

Notas

- Aparecerá una marca de verificación en la casilla de verificación junto a cada entrada

de marcación rápida. Si presiona el botón nuevamente, la marca de verificación se eliminará.

- Si presiona el botón #, puede verificar los detalles de la entrada de marcación rápida seleccionada.

Presione el botón Atrás para regresar a la pantalla anterior.

- Puede seleccionar hasta 99 entradas de marcación rápida al mismo tiempo.

8. Repita los pasos 6 y 7 para seleccionar los números de marcación rápida que desee registrar

en el grupo y presione el botón Aceptar.

9. Seleccione la opción Aplicar configuración y presione el botón Aceptar.

10. Seleccione la opción Sí y presione el botón Aceptar.

Botón

Speed Dial Number

...

002,010

Group 01 [C]:Delete

Name

...

Group01

Apply Settings

...

Apply Settings [Are You Sure?]

Yes

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Guía del usuario

9-26

Eliminación de un grupo

Ejecute los siguientes pasos para eliminar un grupo registrado. XX (No se utiliza) figura en los grupos

eliminados.

1. En la pantalla Grupo, seleccione el grupo que desea eliminar y presione el botón Aceptar.

2. Presione el botón C (Borrar).

3. Seleccione la opción Sí y presione el botón Aceptar.

02 Group02

Group

01 Group01

03 (Not in Use)

Speed Dial Number

...

005,009

Group 02 [C]:Delete

Name

...

Group02

Apply Settings

...

Botón C (Borrar)

Delete Group [Are You Sure?]

Yes

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Guía del usuario

9-27

Red cableada

Se usa para configurar el entorno de red.

Nota Esta función no figura si el kit de red no está instalado.

Para obtener información sobre cómo visualizar la pantalla Red cableada, consulte Procedimiento

de configuración del sistema en la página 9-1.

Ethernet

Se usa para configurar el tipo de Ethernet que se usará.

Velocidad

Puede seleccionar Auto, 10BASE-T semidúplex, 10BASE-T dúplex completo, 100BASE-TX semidúplex

o 100BASE-TX dúplex completo.

La opción Auto se configura en fábrica al momento del envío.

Dirección MAC

Puede seleccionar Auto, 10BASE-T semidúplex, 10BASE-T dúplex completo, 100BASE-TX semidúplex

o 100BASE-TX dúplex completo.

La opción Auto se configura en fábrica al momento del envío.

TCP/IP

Configura el protocolo TCP/IP.

Esta configuración se activa después de reiniciar la máquina.

Modo IP

Configura el modo de funcionamiento de TCP/IP.

La opción IPv4 se configura en fábrica al momento del envío.

Pila doble Seleccione esta opción si usa la máquina en un entorno que use IPv4 e IPv6.

IPv4 Seleccione esta opción si usa la máquina en un entorno de IPv4.

IPv6 Seleccione esta opción si usa la máquina en un entorno de IPv6.

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Guía del usuario

9-28

IPv4

Configura el protocolo IPv4.

IPv6

Configura el protocolo IPv6.

Obtener dirección IP Configura el método utilizado para obtener la dirección IP, la máscara de subred

y la dirección de la puerta de enlace.

•DHCP

Adquiere automáticamente la dirección IP, la máscara de subred y la dirección

de la puerta de enlace del servidor DHCP.

•BOOTP

Adquiere automáticamente la dirección IP, la máscara de subred y la dirección

de la puerta de enlace del servidor BOOTP.

•RARP

Adquiere automáticamente la dirección IP del servidor RARP.

• DHCP/AutoNet

Adquiere automáticamente la dirección IP, la máscara de subred y la dirección

de la puerta de enlace del servidor DHCP.

Si se produce un error en la comunicación con el servidor DHCP, la función AutoIP

se activa para asignar una dirección IP (169.254.xxx.xxx). Si la comunicación con

el servidor DHCP se restablece posteriormente, se vuelve a adquirir la configuración

del servidor DHCP.

• Panel de control

La opción utilizada para establecer manualmente la dirección IP, la máscara

de subred y la dirección de la puerta de enlace.

Dirección IP Cuando la opción Obtener dirección IP se configura en Panel de control, la dirección IP

se escribe manualmente con el teclado numérico.

Nota: Escriba la dirección IP con el formato xxx.xxx.xxx.xxx, en el que cada “xxx”

equivale a un valor entre 0 y 255.

Máscara de subred Cuando la opción Obtener dirección IP se configura en Panel de control, la máscara

de subred se escribe manualmente con el teclado numérico.

Nota: Escriba la máscara de subred con el formato xxx.xxx.xxx.xxx, en el que cada “xxx”

equivale a un valor entre 0 y 255.

Dirección de la

puerta de enlace

Cuando la opción Obtener dirección IP se configura en Panel de control, la dirección

de la puerta de enlace se escribe manualmente con el teclado numérico.

Nota: Escriba la dirección de la puerta de enlace con el formato xxx.xxx.xxx.xxx,

en el que cada “xxx” equivale a un valor entre 0 y 255.

Configurar IPv6 Establece si se usa IPv6 o no.

Puede seleccionar Deshabilitar o Habilitar.

La opción Deshabilitar se configura en fábrica al momento del envío.

Dirección IP Use el teclado numérico para escribir la dirección IP.

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Guía del usuario

9-29

Filtro de IP

Establece si se limitan o no las direcciones IP que pueden acceder a la máquina.

Notas

• El filtro IP es una función que se usa para evitar imprimir mediante TCP/IP.

• Esta configuración se activa después de reiniciar la máquina.

IPv4

Establece si se limitan o no las direcciones IPv4 que pueden acceder a la máquina. Cuando se habilita

esta opción, puede registrar hasta 10direcciones IP o máscaras de subred.

IPv6

Establece si se limitan o no las direcciones IPv6 que pueden acceder a la máquina. Cuando se habilita

esta opción, puede registrar hasta 10direcciones IP o máscaras de subred.

Prefijo Use el teclado numérico para configurar la longitud del prefijo de la dirección IP

(entre 1 y 128).

Dirección de la

puerta de enlace

Use el teclado numérico para escribir la dirección de la puerta de enlace.

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Guía del usuario

9-30

Configuración de copia

Se usa para configurar las características de la función de copia.

Para obtener información sobre cómo visualizar la pantalla Configuración de copia, consulte Procedimiento

de configuración del sistema en la página 9-1.

Nitidez

Puede seleccionar Más bajo +2, Más bajo +1, Normal, Más nítido +1 o Más nítido +2.

La opción Normal configura el nivel de nitidez en estándar, la opción Más bajo +2 en un nivel más bajo

y la opción Más bajo +2 en un nivel más alto.

La opción Normal se configura en fábrica al momento del envío.

Para obtener más información, consulte Configuración de escaneado > Nitidez en la página 9-33.

Supresión del fondo

Configura si se suprime o no el color de fondo del documento.

Puede seleccionar No o Sí.

La opción Sí se configura en fábrica al momento del envío.

Para obtener más información, consulte Configuración de escaneado > Supresión del fondo

en la página 9-32.

Nivel de supresión del fondo

Configura el nivel de supresión del fondo que se usa cuando la opción Supresión del fondo está configurada

en Sí en el campo Configuración de copia.

Puede seleccionar entre Bajo, Normal, Más alto + 1, Más alto + 2 y Más alto +3. La opción Normal

es el nivel de supresión estándar, la opción Bajo es el nivel de supresión mínimo y la opción Más alto +3

es el nivel de supresión máximo.

La opción Normal se configura en fábrica al momento del envío.

Para obtener más información, consulte Configuración de escaneado > Nivel de supresión del fondo

en la página 9-32.

Valor preest. reduc./amp.

Se usa para configurar el valor preestablecido de reducción/ampliación seleccionando Copiar >

Reducir/ampliar en la Configuración predeterminada.

Puede establecer un valor entre el 25% y el 400% (en incrementos del 1%).

Herramientas

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Guía del usuario

9-31

La opción 400% se configura en fábrica al momento del envío.

Para obtener más información, consulte Configuración predeterminada > Copiar > Reducir/Ampliar

en la página 9-8.

Clasificación automática

Configura el giro del papel en la función Clasificar cuando se coloca un documento en el alimentador

de documentos.

Puede seleccionar No girar o Girar.

La opción No girar se configura en fábrica al momento del envío.

Herramientas

Xerox

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Guía del usuario

9-32

Configuración de escaneado

Se usa para configurar las características de la función de escaneado.

Las siguientes configuraciones están disponibles para las funciones Escanear a e-mail y Escanear

a PC (red). En el caso de las aplicaciones TWAIN y de Adquisición de imágenes de Windows (WIA),

se implementarán las opciones que usted especifique en la aplicación.

Para obtener información sobre cómo visualizar la pantalla Configuración de escaneado, consulte

Procedimiento de configuración del sistema en la página 9-1.

Supresión del fondo

Configura el valor prefijado que aparece para la opción Supresión del fondo. Configura si se suprime

o no el color de fondo del documento.

Puede seleccionar No o Sí.

La opción Sí se configura en fábrica al momento del envío.

Para obtener más información, consulte Configuración de copia: Supresión del fondo en la página 9-30.

Nivel de supresión del fondo

Configura el nivel de supresión del fondo que se usa cuando la opción Supresión del fondo está configurada

en Sí en el campo Configuración de escaneado. Esta opción se habilita cuando se escanean documentos

en blanco y negro.

Puede seleccionar entre Bajo, Normal, Más alto + 1, Más alto + 2 y Más alto +3. La opción Normal

es el nivel de supresión estándar, la opción Bajo es el nivel de supresión mínimo y la opción Más alto +3

es el nivel de supresión máximo.

La opción Normal se configura en fábrica al momento del envío.

Para obtener más información, consulte Configuración de copia: Nivel de supresión del fondo

en la página 9-30.

Compresión de imagen

Se usa para configurar la relación de compresión de archivos cuando se escanea un documento.

Puede seleccionar Más alto +2, Más alto +1, Normal, Más bajo -1 o Más bajo -2. La opción Más alto +2

es la relación de compresión más alta y la opción Más bajo -2 es la relación de compresión más baja.

La opción Normal se configura en fábrica al momento del envío.

La opción Más alto +2 reduce el tamaño del archivo, pero también la resolución de la imagen.

Herramientas

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Guía del usuario

9-33

Nitidez

Configura el valor prefijado que aparece para la opción Nitidez.

Puede seleccionar Más bajo +2, Más bajo +1, Normal, Más nítido +1 o Más nítido +2.

La opción Normal configura el nivel de nitidez en estándar, la opción Más bajo +2 en un nivel más bajo

y la opción Más bajo +2 en un nivel más alto.

La opción Normal se configura en fábrica al momento del envío.

Para obtener más información, consulte Configuración de copia: Nitidez en la página 9-30.

Borrado de bordes

Configura el valor predeterminado que aparece para la opción Borrado de bordes. Cuando se configura

el valor de este elemento del menú, se eliminan las sombras oscuras que se forman en los bordes

del papel al escanear un documento con la cubierta abierta.

Puede configurar los valores entre 0 y 10 mm (en incrementos de 1 mm).

La opción 2 mm se configura en fábrica al momento del envío.

Para obtener más información, consulte Configuración predeterminada > Copia de tarjeta de ID >

Borrado de bordes en la página 9-10.

Para obtener más información, consulte Configuración predeterminada > Fax > Borrado de bordes

en la página 9-14.

Tamaño máx. adjuntos

Configura el tamaño máximo de un archivo adjunto en un e-mail.

Puede configurar los valores entre 2 y 20 MB (en incrementos de 1 MB).

La opción 20 MB se configura en fábrica al momento del envío.

Confirmación de destinatario

Establece si se confirma o no la información del destinatario antes de enviar los datos.

Puede seleccionar Sí o No.

La opción No se configura en fábrica al momento del envío.

Herramientas

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Guía del usuario

9-34

Configuración de fax

Se usa para configurar las características de la función de fax.

Si se selecciona la opción Desconocido para el campo Región, la única opción que se mostrará será

Región. Si usa la función de fax, asegúrese de configurar las opciones Región y Reloj en Configuración

del sistema.

Cada vez que modifique la configuración de fax, debe reiniciar la máquina.

Para obtener información sobre cómo visualizar la pantalla Configuración de fax, consulte Procedimiento

de configuración del sistema en la página 9-1.

Modo

Configura el método que se usará para recibir faxes automáticamente cuando se use un teléfono externo.

La opción Fax se configura en fábrica al momento del envío.

Fax

Utilice la opción Modo de fax para usar la máquina como máquina de fax solamente. La máquina

recibe faxes automáticamente después de configurar el número de timbres en Respuesta de fax.

Nota La máquina también se puede usar como teléfono para realizar llamadas salientes.

Tel./Fax

Configure el modo Tel./Fax para usar la máquina como fax y teléfono. Se puede levantar el auricular

para responder las llamadas telefónicas antes de superar la cantidad de timbres establecidos en Respuesta

de teléfono/fax. Si la llamada proviene de una máquina de fax, el fax se puede recibir manualmente.

Respuesta de fax

Configura el número de timbres de un teléfono externo cuando la opción Modo está configurada en Fax.

Puede establecer un valor entre 1 y 15 intentos de rellamada (en incrementos de 1).

Nota El valor predeterminado varía según la región. El valor predeterminado se establece al configurar

la opción Región.

Respuesta de teléfono/fax

Configura el número de timbres de un teléfono externo cuando la opción Modo está configurada

en Tel./Fax .

Puede establecer un valor entre 1 y 15 timbres (en incrementos de 1).

La opción 2 veces se configura en fábrica al momento del envío.

Herramientas

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Guía del usuario

9-35

El valor predeterminado varía según la región. El valor predeterminado se establece al configurar

la opción Región.

Volumen de línea

Configura el número de timbres de un teléfono externo cuando la opción Modo está configurada

en Tel./Fax .

Puede establecer un valor entre 1 y 15 timbres (en incrementos de 1).

La opción 2 veces se configura en fábrica al momento del envío.

El valor predeterminado varía según la región. El valor predeterminado se establece al configurar

la opción Región.

Tipo de línea

Configura el tipo de línea que se usará.

La opción PSTN se configura en fábrica al momento del envío.

PSTN

Utilice esta opción para transmisiones de fax en una línea telefónica estándar.

PBX

Utilice esta opción para transmisiones de fax entre sucursales internas privadas de una empresa,

o en una línea pública.

Tipo de marcación

Establece el tipo de marcación.

Puede seleccionar PB, DP (10PPS) o DP (20PPS).

Nota El valor predeterminado varía según la región. El valor predeterminado se establece al configurar

la opción Región.

Intervalo de llamada

Establece cuánto tiempo debe esperar la máquina entre el fin de una transmisión y el comienzo

de la siguiente.

Puede establecer un valor de entre 3 y 255 segundos (en incrementos de 1 segundo).

Herramientas

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Guía del usuario

9-36

Si el valor del intervalo de llamada es alto, el tiempo total necesario para la “difusión” de faxes (envío

a múltiples destinatarios al mismo tiempo) será mayor, pero la máquina puede recibir faxes durante los

períodos de espera.

Nota El valor predeterminado varía según la región. El valor predeterminado se establece al configurar

la opción Región.

Intentos de rellamada

Configura cuántas veces se realiza el intento de rellamada cuando el destinatario está ocupado

o no responde.

Nota El valor predeterminado varía según la región. El valor predeterminado se establece al configurar

la opción Región.

Intervalo de rellamada

Establece cuánto tiempo debe esperar la máquina entre cada intento de rellamada.

Puede establecer un valor entre 1 y 15 minutos (en incrementos de 1 minuto).

La opción 5 minutos se establece en fábrica al momento del envío.

Filtro de fax no deseado

Se usa para determinar si deben bloquearse los mensajes de fax no deseados.

Puede seleccionar Sí o No.

La opción No se configura en fábrica al momento del envío.

Enviar encabezado

Establece si debe registrarse y enviarse la información de encabezado del fax (como fecha, remitente

y destinatario) al comienzo de los mensajes de fax.

Puede seleccionar Sí o No.

La opción Sí se configura en fábrica al momento del envío.

Nombre de la empresa

Se usa para registrar el nombre del remitente que el destinatario verá cuando se le envíe un fax.

Puede escribir hasta 32 caracteres alfanuméricos de byte único.

Número de fax

Se usa para registrar el número de fax de la máquina que el destinatario verá cuando se le envíe un fax.

Herramientas

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Guía del usuario

9-37

Puede escribir hasta 20 dígitos, incluidos números del 0 al 9.

Retransmitir

Establece si debe retransmitirse a otro número de fax un documento de fax que se recibió en esta máquina.

La opción No se configura en fábrica al momento del envío.

Notas

• Si la opción Sí está seleccionada, no se podrán retransmitir los mensajes de fax si hay más

de 20 mensajes programados para transmisión. Los mensajes de fax entrantes se imprimen.

• Si el destinatario del fax retransmitido también se configura para retransmitir los faxes recibidos

y ha especificado la máquina como destinatario, podría generarse un bucle infinito de operaciones

de retransmisión. Asegúrese de que no se genere un bucle infinito cuando configure el número

de retransmisiones de fax.

• Si el fax no se puede retransmitir porque la línea del destinatario está ocupada o por un problema

similar, el número de fax se marcará nuevamente. Los mensajes de fax entrantes se imprimen

si el número de intentos de rellamadas supera el número de intentos de rellamadas establecido

en la máquina.

Reducción automática al recibir

Se usa para que se reduzca el tamaño de los mensajes de fax entrantes de gran tamaño y se impriman

en una sola página.

Puede seleccionar Sí o No.

La opción Sí se configura en fábrica al momento del envío.

Límite del borde

Se usa para configurar que solo se imprima la parte que se ajuste a una sola página en el caso de los faxes

entrantes de gran tamaño.

Puede configurar los valores entre 0 y 127 mm (en incrementos de 1 mm).

La opción 16 mm se configura en fábrica al momento del envío.

Tamaño de recepción

Se usa para limitar el tamaño del papel en el que se imprimen los faxes entrantes. Cuando recibe

un fax, la máquina le notifica el tamaño necesario del fax a la máquina de fax del remitente.

No Imprime los faxes recibidos.

Sí Retransmite los faxes recibidos al número de fax especificado. Seleccione la opción Sí y presione

el botón Aceptar para visualizar la pantalla de entrada de marcación rápida. Use el teclado numérico

para introducir el número de retransmisión de fax.

Herramientas

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Guía del usuario

9-38

La opción A4/B4/A3 se configura en fábrica al momento del envío.

Notas

• El ancho del documento se usa para indicar el límite del tamaño del fax.

• Si recibe un fax en tamaño de papel B4 y la máquina no tiene una bandeja que contenga papel

B5, se imprimirá en papel A3. Si la máquina tiene una bandeja para un tamaño de papel B4 pero

la bandeja está vacía, aparecerá en pantalla un mensaje para que cargue papel.

Tamaño de impresión (carta recibida)

Se usa para configurar el tamaño del papel en que se imprimirá el documento que se envió en tamaño

carta o A4.

La opción Carta/A4 se configura en fábrica al momento del envío.

La máquina funciona según la configuración de Reducción automática al recibir o Límite del borde

respecto de si debe reducir o descartar automáticamente partes del documento A4 recibido en el caso

que se haya especificado como tamaño del papel la opción Carta/A4 o Carta.

Cambio inmediato de fax

Si la memoria restante disminuye cuando guarda un fax saliente, se puede configurar la máquina para

que inicie una transmisión durante el proceso de guardado, cuando la cantidad de memoria alcanza

un valor establecido. Esto se conoce como comunicación inmediata. Se usa para especificar qué nivel

de memoria restante debe alcanzarse para cambiar a la comunicación inmediata.

Puede establecer un valor entre el 0% y el 99% (en incrementos del 1%).

La opción 0% se configura en fábrica al momento del envío.

Nivel de descolgado

Se usa para configurar el nivel de detección de un receptor descolgado cuando se encuentra instalado

un teléfono externo.

Auto La máquina imprime los faxes entrantes seleccionando la bandeja que contenga el papel

del tamaño correcto.

A4 La máquina limita los mensajes de fax entrantes al tamaño A4 (210mm de ancho).

A4/B4 La máquina limita los mensajes de fax entrantes al tamaño A4 (210mm de ancho) y B4

(257mm de ancho).

A4/B4/A3 La máquina limita los mensajes de fax entrantes al tamaño A4 (210mm de ancho), B4

(257mm de ancho) y A3 (297mm de ancho).

Carta/A4 La máquina imprime el fax en tamaño carta primero. Si el tamaño carta no está disponible,

lo imprime en tamaño A4.

Carta La máquina imprime el fax en tamaño carta.

Herramientas

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Guía del usuario

9-39

Puede seleccionar entre 10 voltios, 15 voltios, 20 voltios, 25 voltios y 35 voltios. La opción 10 voltios

es el nivel de extracción mínimo y la opción 35 voltios es el nivel máximo.

La opción 10 voltios se configura en fábrica al momento del envío.

Región

Establece la región de uso de la máquina.

Puede seleccionar Desconocido, India, Rusia, Sudáfrica, África central, Emiratos, Arabia Saudí,

Egipto, México o Turquía.

La opción Desconocido se configura en fábrica al momento del envío.

Notas

• Si modifica la configuración del campo Región después de empezar a usar la máquina, se restablecerán

todas las configuraciones, incluso las de la Libreta de teléfonos y las de los trabajos de fax reservados

y de otros trabajos. Sea precavido cuando modifique la configuración del campo Región.

• Si selecciona la opción Desconocido, será la única opción que aparecerá en Configuración de fax.

Además, no aparecerá la opción Fax en Configuración predeterminada.

Ejecute los siguientes pasos para configurar estas opciones.

1. En la pantalla Configuración de fax, seleccione Región.

Para obtener información sobre cómo visualizar la pantalla Configuración de fax, consulte

Procedimiento de configuración del sistema en la página 9-1.

2. Presione el botón Aceptar.

3. Seleccione su región y presione el botón Aceptar.

4. Seleccione la opción Sí (reinicio requerido) y presione el botón Aceptar.

Reinicie la máquina (apáguela y enciéndala nuevamente).

Off Hook Level

...

10 volts

Fax Settings

Immediate Fax

...

20%

Region

...

Unknown

Yes (Restart Required)

Apply Settings [Are You Sure?]

Herramientas

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Guía del usuario

9-40

Informe de actividad

Determina si la máquina imprime los resultados de la transmisión automáticamente (Informe de actividad)

después de enviar y recibir mensajes de fax.

La opción Habilitar impresión automática se configura en fábrica al momento del envío.

Habilitar impresión automática

La máquina imprime automáticamente los resultados de la transmisión cada 50 faxes enviados y recibidos.

Nota El número máximo de registros de transmisión guardados es de 100 para registros enviados

y de 300 para registros recibidos. Al seleccionar Sí para la opción Habilitar impresión automática,

la transmisión por fax se deshabilita en caso de que el número de documentos guardados (ya sea

en el registro de guardados o recibidos) supere el número máximo de registros guardados si el informe

no se puede imprimir porque la máquina se quedó sin papel o por un problema similar. Si envía o recibe

faxes nuevamente, imprima el informe de actividad manualmente.

Para obtener información sobre cómo imprimir manualmente un informe de actividad, consulte

Informes/listas de impresión en la página 10-7.

Deshabilitar impresión automática

La máquina no imprime los resultados de transmisión.

Esta opción no se puede seleccionar si el número de faxes enviados o recibidos es superior a 40.

Informe de transmisión

Determina la impresión de los resultados de la transmisión de la máquina después de enviar un fax.

La opción Imprimir si se producen errores se configura en fábrica al momento del envío.

Nota El informe de transmisión no se puede imprimir manualmente.

Imprimir siempre

La máquina imprime los resultados de transmisión después de enviar cada fax.

Imprimir si se producen errores

La máquina imprime los resultados de transmisión si hay un error durante la transmisión.

No imprimir nunca

La máquina no imprime los resultados de transmisión aunque haya o no errores en la transmisión

de los mensajes de fax.

Herramientas

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Guía del usuario

9-41

Informe de difusión

Determina la impresión de los resultados de transmisión de la máquina después de efectuar una

“difusión” de mensajes de fax (envío del mismo fax a múltiples destinatarios al mismo tiempo).

La opción Imprimir siempre se configura en fábrica al momento del envío.

Nota El informe de difusión no se puede imprimir manualmente.

Imprimir siempre

La máquina imprime los resultados de transmisión después de cada difusión de fax.

Imprimir si se producen errores

La máquina imprime los resultados de transmisión si se produce un error en la transmisión a uno

o más destinatarios durante la difusión.

No imprimir nunca

La máquina no imprime los resultados de transmisión aunque haya o no errores en la transmisión

de los mensajes de fax.

Informe de protocolo

Determina la impresión de la información del protocolo de la máquina después de enviar un fax.

La opción No imprimir nunca se configura en fábrica al momento del envío.

Imprimir siempre

Imprime siempre que finalice una transmisión de fax.

Imprimir si se producen errores

La máquina imprime el resultado de la transmisión si hay un error durante la transmisión.

No imprimir nunca

La máquina no imprime los resultados de transmisión aunque haya o no errores en la transmisión

de los mensajes de fax.

Para obtener información sobre cómo imprimir el informe de protocolo manualmente, consulte

Informes/listas de impresión en la página 10-7.

Herramientas

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Guía del usuario

9-42

Configuración del sistema

Se usa para configurar otras opciones.

Para obtener información sobre cómo visualizar la pantalla Configuración del sistema, consulte

Procedimiento de configuración del sistema en la página 9-1.

Temporizador de ahorro de energía

Se usa para configurar las opciones de la función de ahorro de energía.

Modo de bajo consumo

Configura cuánto tiempo debe esperar la máquina antes de activar el modo de bajo consumo.

Puede establecer un valor entre 1 y 60 minutos (en incrementos de 1minuto).

La alimentación de la máquina no se interrumpe por completo en el modo de bajo consumo. En su lugar,

este modo crea un equilibrio entre el consumo bajo y un tiempo de calentamiento breve controlando la

temperatura de la unidad del fusor a un nivel medio entre la temperatura de apagado y la temperatura

del estado “Preparado” de la máquina.

La opción 1minuto se configura en fábrica al momento del envío.

Modo de reposo

Se usa para configurar cuánto tiempo debe esperar la máquina antes de activar el modo de bajo

consumo o el modo de reposo.

Puede establecer un valor entre 1 y 239 minutos (en incrementos de 1minuto).

El modo de reposo minimiza el consumo de energía interrumpiendo la alimentación hacia todos

los componentes, salvo el controlador. El tiempo de calentamiento en el Modo de reposo es más

prolongado que en el Modo de bajo consumo.

La opción 1minuto se configura en fábrica al momento del envío.

Restablecimiento automático

Configura cuánto tiempo debe esperar la máquina antes de regresar automáticamente a la pantalla

Visualización predeterminada cuando no se realiza ninguna operación.

Puede seleccionar 15 segundos, 30 segundos, 45 segundos, 1 minuto, 2 minutos, 3 minutos o 4 minutos.

La opción 45 segundos se configura en fábrica al momento del envío.

Herramientas

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Guía del usuario

9-43

Impresión automática

Se usa para configurar cuánto tiempo debe esperar la máquina para empezar a imprimir automáticamente

después de usar el panel de control, cargar papel en el alimentador de documentos o cerrar una bandeja.

Puede establecer un valor de entre 1 y 240 segundos (en incrementos de 1 segundo).

La opción 10 segundos se configura en fábrica al momento del envío.

Tiempo de espera de inactividad

El tiempo de espera se configura según las operaciones enumeradas a continuación cuando se coloca

un documento en el cristal de exposición y se escanea.

El tiempo que transcurre hasta ejecutar el siguiente trabajo, siempre que no haya documentos

adicionales para cargar.

Puede seleccionar 20 segundos, 30 segundos, 60 segundos o 90 segundos.

La opción 30 segundos se configura en fábrica al momento del envío.

Cancelar trabajo

Establece si la máquina cancela un trabajo automáticamente en caso de que se produzca un error.

Puede seleccionar Sí o No. Si selecciona la opción Sí, puede establecer un valor entre 60 y 5940 segundos

(en incrementos de 1 segundo).

La opción 600 segundos se configura en fábrica al momento del envío.

Reloj

Establece la hora del reloj del sistema de la máquina. Esta opción selecciona qué reloj se usará

para imprimir la hora actual en los informes.

Notas

• Esta opción solo se puede configurar si está instalado el kit de fax o el kit de red.

• Cuando configure la hora por primera vez, primero configure los campos Formato de fecha

y Formato de hora.

Ejecute los siguientes pasos para configurar estas opciones.

Fecha y hora

Utilice esta opción para configurar la fecha y hora actuales.

Puede seleccionar desde UTC -12:00 hasta +13:00.

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Guía del usuario

9-44

La opción UTC -5:00 se configura en fábrica al momento del envío.

1. En la pantalla Configuración del sistema, seleccione Reloj y presione el botón Aceptar.

Para obtener información sobre cómo visualizar la pantalla Configuración del sistema, consulte

Procedimiento de configuración del sistema en la página 9-1.

2. Seleccione la opción Fecha y hora y presione el botón Aceptar.

3. Seleccione la opción Zona horaria y presione el botón Aceptar.

Nota Puede seleccionar un valor entre UTC -12:00 y UTC +13:00 para la zona horaria.

4. Configure la fecha.

Use el teclado numérico (botones del 0 a 9) para introducir la fecha.

Ejemplo: para escribir 23 de enero de 2013, presione 2, 0, 1, 3, 0, 1, 2, 3.

Notas

- Escriba la fecha en el formato especificado en Formato de fecha.

- Presione los botones y para mover el cursor.

5. Presione el botón Aceptar.

Job Cancel

...

600 seconds

Clock

...

System Settings

Idle Timeout

...

30 seconds

Date Format

...

yy/mm/dd

Time Format

...

24H

Clock

Date & Time

...

UTC -11:00

UTC -10:00

Time Zone [OK]:Next Screen

UTC -12:00

Date [OK]:Next Screen

1900 / 1 / 1

Date [OK]:Next Screen

2013 / 1 / 23

Herramientas

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Guía del usuario

9-45

6. Establezca la hora actual.

Use el teclado numérico (botones 0 a 9) para introducir la hora actual.

Notas

- Escriba la hora en el formato correcto (reloj de 12 o 24 horas) especificado en Formato de hora.

Si seleccionó la opción 12H en el campo Formato de hora, escriba un valor entre 1:00 y 12:59.

Si seleccionó la opción 24H en el campo Formato de hora, escriba un valor entre 00:00 y 23:59.

- Presione los botones y para mover el cursor.

7. Presione el botón Aceptar.

8. Verifique la configuración y presione el botón Aceptar.

Formato de fecha

Configure el formato de la fecha.

Puede seleccionar el formato aa/mm/dd, mm/dd/aa o dd/mm/aa.

La opción aa/mm/dd se configura en fábrica al momento del envío.

1. En la pantalla Reloj, seleccione Formato de fecha y presione el botón Aceptar.

2. Seleccione el formato de fecha para mostrar y presione el botón Aceptar.

Formato de hora

Configure el formato de hora.

Puede seleccionar 12H o 24H.

Time [OK]:Save

(0:00 - 23:59)

00 : 00

Date Format

...

yy/mm/dd

Time Format

...

24H

Clock

Date & Time

...

mm/dd/yy

dd/mm/yy

Date Format

yy/mm/dd

Herramientas

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Guía del usuario

9-46

La opción 24H se establece en fábrica al momento del envío.

1. En la pantalla Reloj, seleccione Formato de hora y presione el botón Aceptar.

2. Seleccione el formato de hora para mostrar y presione el botón Aceptar.

Tonos de audio

Esta opción se usa para configurar los tonos de audio de funcionamiento y estado de la máquina.

Todos los tonos

Establece el volumen de todos los tonos de la máquina. Utilice esta opción para configurar todos los tonos

en el mismo volumen.

Puede seleccionar Bajo, Normal o Alto. Seleccione No para deshabilitar este tono.

La opción No se configura en fábrica al momento del envío.

Selección

Establece el volumen del tono que se escuchará cuando presione los botones que puedan seleccionarse

en el panel de control.

Puede seleccionar Bajo, Normal o Alto. Seleccione No para deshabilitar este tono.

La opción No se configura en fábrica al momento del envío.

Alerta de panel de control

Establece el volumen del tono que se escuchará cuando presione los botones que no puedan

seleccionarse en el panel de control.

Puede seleccionar Bajo, Normal o Alto. Seleccione No para deshabilitar este tono.

La opción No se configura en fábrica al momento del envío.

Date Format

...

yy/mm/dd

Time Format

...

24H

Clock

Date & Time

...

24H

Time Format

12H

Herramientas

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Guía del usuario

9-47

Máquina lista

Establece el volumen del tono que se escucha durante el encendido o en otros momentos para indicar

que la máquina está lista para realizar copias o impresiones.

Puede seleccionar Bajo, Normal o Alto. Seleccione No para deshabilitar este tono.

La opción Normal se configura en fábrica al momento del envío.

Trabajos terminados

Establece el volumen del tono que se escucha para indicar que el trabajo finalizó correctamente.

Puede seleccionar Bajo, Normal o Alto. Seleccione No para deshabilitar este tono.

La opción Normal se configura en fábrica al momento del envío.

Error

Establece el volumen del tono que se escucha para indicar que ocurrió un error en el trabajo.

Puede seleccionar Bajo, Normal o Alto. Seleccione No para deshabilitar este tono.

La opción Normal se configura en fábrica al momento del envío.

Tono de alerta

Establece el volumen del tono que suena para indicar que ocurrió un error en el trabajo y que dicho

trabajo se encuentra en espera debido a un problema (por ejemplo, atasco de papel o documento).

Puede seleccionar Bajo, Normal o Alto. Seleccione No para deshabilitar este tono.

La opción Normal se configura en fábrica al momento del envío.

Sin papel

Establece el volumen del tono que suena para indicar que ocurrió un error en el trabajo y que dicho

trabajo se encuentra en espera porque la bandeja se quedó sin papel.

Puede seleccionar Bajo, Normal o Alto. Seleccione No para deshabilitar este tono.

La opción Normal se configura en fábrica al momento del envío.

Consumibles

Establece el volumen del tono que suena para indicar que es necesario sustituir el cartucho de tóner.

Puede seleccionar Bajo, Normal o Alto. Seleccione No para deshabilitar este tono.

La opción Normal se configura en fábrica al momento del envío.

Herramientas

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Guía del usuario

9-48

Autocancelar

Establece el volumen del tono que suena 5 segundos antes de que la pantalla regrese automáticamente

a la pantalla Visualización predeterminada si se seleccionó la opción Restablecimiento automático.

Puede seleccionar Bajo, Normal o Alto. Seleccione No para deshabilitar este tono.

La opción No se configura en fábrica al momento del envío.

Tono base

Establece el volumen estándar de los botones que activan o desactivan las opciones (botones

que se pueden presionar de manera reiterada para cambiar una opción a otro valor).

Puede seleccionar Bajo, Normal o Alto. Seleccione No para deshabilitar este tono.

La opción No se configura en fábrica al momento del envío.

Historial detallado de trabajos

Configura la máquina para registrar los trabajos de copia y escaneado de USB en los informes

del historial de trabajos.

Puede seleccionar Sí o No.

La opción No se configura en fábrica al momento del envío.

Selección automática del papel

Configura las bandejas de destino para la selección automática de bandejas.

Nota La Bandeja 1 se incluye en la selección automática de bandejas.

Bandeja 2, Bandeja 3 y Bandeja 4

Determina que se incluyan todas las bandejas en la selección automática de bandejas.

Puede seleccionar Sí o No.

La opción Sí se configura en fábrica al momento del envío.

Nota La Bandeja 2, la Bandeja 3 y la Bandeja 4 aparecen si se usan las bandejas de papel opcionales.

Control de usuario

Se usa para limitar los usuarios que pueden usar la función de copia.

Cuando se habilita esta opción, los usuarios deben ingresar una clave para poder usar la función de copia.

La opción No se configura en fábrica al momento del envío.

Herramientas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

9-49

Los usuarios pueden usar la función de copia sin introducir una clave.

Individual

Los usuarios deben introducir una clave individual específica para usar la función de copia. Use la clave

del administrador del sistema.

Para obtener información sobre cómo configurar la clave, consulte Clave del administrador del sistema

en la página 9-51.

Varias

Seleccione esta opción cuando gestione la cantidad de papel de copia que usa el usuario o el grupo

mediante la opción Contabilidad. Puede configurar las claves y el número máximo de impresiones

que cada usuario o grupo pueden realizar.

Para obtener más información sobre los procedimientos de configuración, consulte Administración

de usuarios en la página 9-52.

Configuración de tamaño de papel

Se usa para especificar el tamaño del papel que se detectará automáticamente cuando use tamaños

estándar de documentos o si se configuró la máquina para que detecte los tamaños de los documentos.

Puede seleccionar Serie A/B (8K / 16K), Serie pulgadas, Serie A/B (8 x 13") o Serie A/B (8 x 13"/8 x 14").

La opción Serie A/B (8K / 16K) se configura en fábrica al momento del envío.

Mostrar alerta de tóner

Se usa para configurar la frecuencia con la que se mostrarán los mensajes en pantalla cuando falte

poco tiempo para sustituir el cartucho de tóner.

Puede seleccionar No, Al arrancar o Al borrar automáticamente.

La opción Al arrancar se configura en fábrica al momento del envío.

Mostrar alerta de cilindro

Se usa para configurar la frecuencia con la que se mostrarán los mensajes en pantalla cuando falte

poco tiempo para sustituir el cartucho del cilindro.

Puede seleccionar No, Al arrancar o Al borrar automáticamente.

La opción Al arrancar se configura en fábrica al momento del envío.

Herramientas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

9-50

Mostrar aviso de cilindro

Se usa para configurar la frecuencia en la que se mostrarán los mensajes en la pantalla cuando

el cartucho de cilindro esté agotado.

Puede seleccionar No, Al arrancar o Al borrar automáticamente.

La opción Al borrar automáticamente se configura en fábrica al momento del envío.

Mantenimiento

Se usa para borrar el contador de consumibles/piezas de reemplazo periódico cuando lo indique

su representante local de Xerox.

Nota No use esta función si no es realmente necesario.

Herramientas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

9-51

Configuración de seguridad

Clave del administrador del sistema

Se usa para configurar la clave de ingreso al modo Administración del sistema.

Puede escribir entre 4 y 6 números del 0 al 9.

La opción 1111 (cuatro dígitos “1”) se configura en fábrica al momento del envío.

Ejecute los siguientes pasos para configurar estas opciones.

1. En la pantalla Herramientas, seleccione Configuración de seguridad y presione el botón Aceptar.

Para obtener información sobre cómo visualizar la pantalla Herramientas, consulte Procedimiento

de configuración del sistema en la página 9-1.

2. Seleccione Clave del administrador del sistema y presione el botón Aceptar.

3. Escriba la clave deseada en el campo Nueva clave.

Nota Se muestran asteriscos (*) en lugar de la clave.

4. Presione el botón Aceptar.

System Settings

...

Security Settings

...

Tools

Fax Settings

...

Security Settings

System Admin. Passcode

...

System Admin. Passcode

New Passcode

[* * * * * ]

Herramientas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

9-52

Administración de usuarios

Si se selecciona la opción Varias en Control de usuario, puede administrar cuánto papel de copia

se puede usar por usuario o grupo mediante la opción Contabilidad. Se usa para configurar claves

y el número máximo de impresiones permitidas para copiar y, además, para verificar el número total

de impresiones copiadas por usuario o grupo. Además, se usa para restablecer el número total

de impresiones copiadas de todos los usuarios y grupos simultáneamente.

Para obtener más información sobre el Control de usuario, consulte Control de usuario en la página 9-48.

Confirmar/Editar

Puede administrar el uso del papel de copia hasta de 30 usuarios o grupos (Usuario 01 a Usuario 30)

mediante la opción Contabilidad. Puede configurar la clave y el número máximo de impresiones

copiadas permitidas para cada usuario, del Usuario 01 al Usuario 30.

Nota Cada usuario puede verificar el número total de impresiones copiadas y el número máximo

de impresiones permitidas que tiene.

Para obtener información sobre cómo verificar la información de copia para usuarios, consulte Control

del número total de impresiones copiadas en la página 5-24.

Ejecute los siguientes pasos para realizar la operación.

1. En la pantalla Herramientas, seleccione Administración de usuarios y presione el botón Aceptar.

Para obtener información sobre cómo visualizar la pantalla Herramientas, consulte Procedimiento

de configuración del sistema en la página 9-1.

2. Seleccione la opción Confirmar/Editar y presione el botón Aceptar.

3. Seleccione el usuario para mostrar o configurar, y presione el botón Aceptar.

Security Settings

...

User Management

...

Tools

System Settings

...

User Management

Confirm/Edit

...

Reset Copied Impressions

...

Confirm/Edit

User 01

...

User 02

...

User 03

...

Herramientas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

9-53

Clave de inicio de sesión

Se usa para mostrar o configurar la clave para iniciar sesión en la máquina.

Nota Puede escribir entre 4 y 6 números del 0 al 9.

1. Seleccione la opción Clave de inicio de sesión y presione el botón Aceptar.

Se muestra la clave actual.

Nota Para modificar la clave, presione el botón C (Borrar) para borrar la clave actual y use el teclado

numérico para ingresar una clave nueva.

2. Presione el botón Aceptar.

Impresiones copiadas

Muestra el número total de impresiones que el usuario copió hasta el momento.

1. Presione Impresiones copiadas.

2. Verifique el valor y presione el botón Atrás.

User 01

...

Copied Impressions

...

Copy Limit (Unit: Impressions

...

)

[0001 ]

User 01

...

Copied Impressions

...

Copy Limit (Unit: Impressions

...

)

Copied Impressions

352

Herramientas

Xerox

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Guía del usuario

9-54

Límite de copia (Unidad: impresiones)

Se usa para mostrar o configurar el número máximo de impresiones que el usuario puede copiar.

1. Pulse Límite de copia (Unidad: impresiones).

2. Si desea cambiar el valor, use el teclado numérico para ingresar el número máximo de impresiones

permitidas.

Notas

- Puede configurar un valor de 0 a 255 (Unidad: 1,000 impresiones) para la cantidad máxima

de impresiones permitidas. Establezca 0 para deshabilitar la restricción en el número máximo

de copias.

- El número total actual de impresiones del usuario vuelve a 0 si se modifica el número máximo

de impresiones permitidas.

3. Presione el botón Aceptar.

Restablecer impresiones de copia

Puede seleccionar si se restablece el número total de impresiones copiadas para todos los usuarios

registrados simultáneamente, del Usuario 01 al Usuario 30. Haga clic en Sí para restablecer el número

total de impresiones copiadas a 0.

Ejecute los siguientes pasos para realizar la operación.

1. En la pantalla Herramientas, seleccione Administración de usuarios y presione el botón Aceptar.

Para obtener información sobre cómo visualizar la pantalla Herramientas, consulte Procedimiento

de configuración del sistema en la página 9-1.

User 01

...

Copied Impressions

...

Copy Limit (Unit: Impressions

...

)

Copy Limit (Unit: Impressions)

15 (x 1000)

[0 - 255]

Security Settings

...

User Management

...

Tools

System Settings

...

Herramientas

Xerox

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Guía del usuario

9-55

2. Seleccione la opción Restablecer impresiones de copia y presione el botón Aceptar.

3. Seleccione la opción Sí y presione el botón Aceptar.

User Management

Confirm/Edit

...

Reset Copied Impressions

...

Reset Copied Impressions

Yes

Herramientas

Xerox

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Guía del usuario

9-56

Xerox

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Guía del usuario

10-1

Estado de la máquina

Este capítulo describe cómo verificar la información básica y el estado de la máquina.

Nota Algunas opciones no aparecen en algunos modelos. Es necesario un componente adicional.

Para obtener más información, comuníquese con nuestro Centro de asistencia al cliente.

Verificación de consumibles

La pantalla Estado de la máquina muestra el estado de los consumibles, como el cartucho de tóner

y del cartucho de cilindro.

Ejecute los siguientes pasos para verificar el estado de los consumibles.

1. Presione el botón Estado de la máquina.

Estado del tóner

Muestra el estado del cartucho de tóner.

OK No es necesario cambiar el cartucho.

Realizar pedido No es necesario cambiar el cartucho ahora, pero habrá que hacerlo pronto. Asegúrese

de tener un cartucho nuevo de tóner a mano.

Cambiar pronto Es necesario sustituir el cartucho pronto.

Botón Estado de la máquina

IP Address

...

Machine Status Toner Status:

Drum Status:

Billing Informat

...

Language

...

Estado de la máquina

Xerox

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Guía del usuario

10-2

Estado del cilindro

Muestra el estado del cartucho de cilindro.

Cambiar ahora Ya es necesario sustituir el cartucho.

Error Se produjo un error en el cartucho de tóner.

OK No es necesario cambiar el cartucho.

Realizar pedido No es necesario cambiar el cartucho ahora, pero habrá que hacerlo pronto. Asegúrese

de tener un cartucho nuevo de cilindro a mano.

Cambiar pronto Es necesario sustituir el cartucho pronto.

Cambiar ahora Ya es necesario sustituir el cartucho.

Error Se produjo un error en el cartucho de cilindro.

Estado de la máquina

Xerox

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Guía del usuario

10-3

Selección del idioma

Puede seleccionar los siguientes idiomas para la interfaz de usuario de la pantalla del panel de control:

•Inglés

•Francés

•Italiano

•Alemán

•Español

• Portugués de Brasil

•Ruso

•Griego

•Turco

•Polaco

•Checo

•Húngaro

•Rumano

Nota El idioma predeterminado varía según la región de compra.

Ejecute los siguientes pasos para seleccionar el idioma.

1. Presione el botón Estado de la máquina.

2. En la pantalla Estado de la máquina, seleccione Idioma.

Botón Estado de la máquina

IP Address

...

Machine Status Toner Status:

Drum Status:

Billing Informat

...

Language

...

Estado de la máquina

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

10-4

3. Seleccione el idioma que aparecerá en la pantalla Idioma.

4. Presione el botón Aceptar.

Estado de la máquina

Xerox

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5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

10-5

Verificación de la dirección IP de la máquina

Pude visualizar la dirección IPv6 o IPv4 de su máquina.

Nota Esta función está disponible cuando está instalado el kit de red.

1. Presione el botón Estado de la máquina.

2. En la pantalla Estado de la máquina, seleccione Dirección IP.

3. Se muestra la dirección IP de su máquina.

Botón Estado de la

IP Address

...

Machine Status

Language

...

Billing Informat

...

Toner Status:

Drum Status:

IP Address

IPv4 xxx.xxx.xxx.xxx

IPv6 xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:

xxxx:xxxx:xxxx

Estado de la máquina

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

10-6

Verificación del contador

La pantalla Información de facturación muestra el número de páginas salientes de la máquina,

organizado de la siguiente manera:

* La opción Contador 5 no aparece a menos que se haya seleccionado el modo de tamaño grande.

Ejecute los siguientes pasos para ver la información en la pantalla Información de facturación.

Presione el botón Estado de la máquina.

4. Seleccione la opción Información de facturación y presione el botón Aceptar.

5. Seleccione los elementos que desea verificar.

Elemento Descripción

Código de producto Código de producto de su máquina.

Número de serie Número de serie de su máquina.

Contador 1 El número total de páginas impresas para copia, impresión o mensajes de fax entrantes.

Contador 2 El número total de páginas copiadas.

Contador 3 El número total de páginas impresas.

Contador 4 El número total de páginas impresas de mensajes de fax entrantes.

Contador 5* Además de los Contadores 1, 2, 3 y 4, el número total de páginas impresas para copia,

impresión y mensajes de fax entrantes detectados como de gran tamaño.

Botón Estado de la máquina

Machine Status Toner Status:

Drum Status:

IP Address

...

Billing Informat

...

Language

...

Serial Number XXXXXXXX

Billing Information

Product Code XXXXXXXX

Meter1 5678

Estado de la máquina

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

10-7

Informes/listas de impresión

La máquina puede imprimir los siguientes informes o las siguientes listas:

Informe o lista Descripción

Informe de configuración

del sistema

Imprime la configuración de hardware, la información de la versión, el número

de páginas impresas por función, el estado de los consumibles, los elementos

que se pueden configurar a través de los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

y sus valores.

Informe de configuración

de servicio

Imprime los elementos que se pueden configurar desde el panel de control

en el modo Administración del sistema.

Informe del historial

de trabajos

Muestra los resultados de ejecución de los trabajos. Imprime los resultados

de los trabajos más recientes (hasta 50 trabajos).

Notas

• Si el historial de trabajos supera los 50 trabajos, los nuevos trabajos

reemplazan los trabajos más antiguos del historial.

• En algunos casos, es posible que no figuren en el historial de errores

de página los errores de página que se producen durante la impresión

de varios trabajos (trabajos de una página) por atascos de papel

y otros trabajos.

• Consulte el informe de actividad de fax para ver los resultados

de la transmisión por fax.

Para obtener información sobre cómo configurar la máquina para imprimir el

informe de historial de trabajos automáticamente, consulte Historial detallado

de trabajos en la página 9-48.

Informe del historial

de errores

Imprime información de los errores ocurridos en la máquina. Se registran

hasta 42 errores de forma secuencial, de los más recientes a los más antiguos.

Registra información hasta de 10 atascos de papel o errores similares.

Nota: El historial de errores puede registrar menos de 42 errores si los errores

contienen mucha información. Cuando el historial de errores supera su

capacidad, cada error nuevo registrado sustituye el error más antiguo.

Informe del contador

de trabajos

Imprime el número total de páginas impresas en cada función. En el modo de

cuentas múltiples, también se imprime el número total y el máximo permitido

de copias por usuario.

Informe de protocolo de fax Imprime la información de protocolo de la transmisión por fax.

Libreta de direcciones de fax

Imprime la información de marcación rápida y de grupo.

Libreta de direcciones

Imprime las direcciones de e-mail y del servidor.

Estado de la máquina

Xerox

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Guía del usuario

10-8

Nota Los elementos impresos varían según la configuración de la máquina.

* 1

Es necesario tener el kit de fax para usar esta función.

* 2

La máquina imprime el informe automáticamente. Para obtener más información, consulte

Configuración de fax en la página 9-34.

* 3

Es necesario tener el kit de red para usar esta función.

Ejecute los siguientes pasos para imprimir un informe o una lista.

1. Presione el botón Estado de la máquina.

Informe de actividades

del fax

Se usa para verificar si los faxes se enviaron o recibieron correctamente. Por

cada fax enviado o recibido, se imprime el nombre del remitente o del destinatario

y el resultado o estado de la transmisión.

El informe no se imprime en los siguientes casos:

• Cuando se envía un fax usando la función de rellamada.

• Cuando se elimina un fax en espera durante la transmisión en reposo

o la rellamada en reposo.

• Cuando se apaga la máquina, o si se produjo un error del sistema durante

la transmisión.

La máquina se puede configurar para que imprima automáticamente los resultados

de transmisión cada 50 faxes enviados y recibidos.

Para obtener información sobre cómo configurar la máquina para que imprima

automáticamente el informe de actividades de fax, consulte Informe de actividad

en la página 9-40.

Para obtener información sobre estos elementos en el informe de actividades

de fax, consulte Informe de actividades de fax en la página 14-20).

Informe de transmisión

del fax

*1 *2

Imprime los resultados de la comunicación.

Informe de difusión de fax

*1 *2

Imprime los resultados de la comunicación de difusión.

Trabajo de fax no procesado

*1 *2

Imprime la lista de documentos acumulados que se eliminan por un corte

de energía. Este informe se imprime automáticamente cuando la máquina

está encendida.

Informe o lista Descripción

Botón Estado de la máquina

Estado de la máquina

Xerox

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Guía del usuario

10-9

2. Seleccione la opción Imprimir informes y presione el botón Aceptar.

3. Seleccione el informe o la lista para imprimir y presione el botón Aceptar.

Nota Para cancelar la impresión de un trabajo en curso, presione el botón Detener y seleccione

Sí en la pantalla de confirmación.

Billing Informa

...

Print Report

...

Machine Status

IP Address

...

Toner Status:

Drum Status:

Service Settings

Print Report [OK]:Print

System Settings

Job History

Estado de la máquina

Xerox

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Guía del usuario

10-10

Mostrar notificación

Puede configurar si mostrar o no la pantalla Notificación.

La máquina lo hace de manera prefijada.

1. Presione el botón Estado de la máquina.

2. Seleccione la opción Mostrar notificación y presione el botón Aceptar.

3. Para deshabilitar la guía, seleccione la opción No y presione el botón Aceptar.

Botón Estado de la máquina

Print Report

...

Notification Dis

...

Machine Status

Billing Informa

...

Toner Status:

Drum Status:

Notification Display

Off

Estado de la máquina

Xerox

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Guía del usuario

10-11

Visualización de guía de tarjeta de ID

Puede configurar si desea mostrar la guía de la función Copia de tarjeta de ID.

La máquina está configurada para mostrar la guía de manera prefijada.

1. Presione el botón Estado de la máquina.

2. Seleccione la opción Guía de la tarj. de ID y presione el botón Aceptar.

3. Para deshabilitar la guía, seleccione la opción No y presione el botón Aceptar.

- Ejemplo de la guía de copia de tarjeta de ID -

Botón Estado de la máquina

Notification Di

...

ID Card Guidance

...

Machine Status

Print Report

...

Toner Status:

Drum Status:

ID Card Guidance Display

Off

ID Card Copy

and place it 5 mm away

from the top left corner

of the Document Glass.

Estado de la máquina

Xerox

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Guía del usuario

10-12

Botón temporizador selección rápida

Puede configurar el tiempo de visualización de la pantalla de configuración presionando el botón

Selección rápida.

El tiempo prefijado es de 2 segundos.

Presione el botón Estado de la máquina.

4. Seleccione la opción Botón temporizador selección rápida y presione el botón Aceptar.

5. Seleccione el tiempo deseado y presione el botón Aceptar.

Botón Estado de la máquina

ID Card Guidance

...

Quick-Button Se

...

Machine Status

Notification Di

...

Toner Status:

Drum Status:

3 seconds

4 seconds

Quick-Button Selection Timer

2 seconds

4 seconds

Xerox

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Guía del usuario

11-1

Estado del trabajo

Este capítulo describe cómo verificar el estado de los trabajos actuales o pendientes, y cómo cancelar trabajos.

Nota Algunas opciones no están disponibles en determinados modelos. Es necesario un componente

adicional. Para obtener más información, comuníquese con nuestro Centro de asistencia al cliente.

Verificación de trabajos actuales o pendientes

Puede verificar el estado de los siguientes trabajos actuales o pendientes:

• Trabajo de impresión, escaneado o fax en curso.

• Trabajos de impresión pendientes.

• Trabajos de fax pendientes para enviar.

Nota Los trabajos terminados no se muestran.

1. Presione el botón Estado del trabajo.

Desplácese para verificar los trabajos.

Verificación de los trabajos de fax reservados

Si se reservaron algunos mensajes de fax salientes, puede verificar esto en la pantalla Lista de fax (Env.).

Botón Estado del trabajo

Print ޓޓA4

Print ޓޓB5

Active Jobs ޓޓ[Stop]:Delete

Fax (Print) A4

Estado del trabajo

Xerox

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Guía del usuario

11-2

En la pantalla Trabajos activos, seleccione Fax (Enviar) y presione el botón Aceptar.

Aparecerá la pantalla Lista de fax (Env.).

Active Jobs

Fax(Send)

...

Active Jobs ޓޓ[Stop]:Delete

Estado del trabajo

Xerox

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Guía del usuario

11-3

Cancelación del trabajo actual

1. Presione el botón Estado del trabajo.

2. Seleccione el trabajo actual.

3. Presione el botón Detener.

Notas

• Según el estado del trabajo procesado, algunas veces no podrá cancelarlo.

• Si la máquina se usa como impresora local, es posible que la cancelación del trabajo demore

en función del tipo de impresión realizada.

Botón Estado del trabajo

Print ޓޓA4

Print ޓޓB5

Active Jobs ޓޓ[Stop]:Delete

Fax (Print) A4

Botón Detener

Estado del trabajo

Xerox

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Guía del usuario

11-4

Cancelación de un trabajo de fax pendiente

El único tipo de trabajo de fax pendiente que se puede cancelar es un trabajo de fax reservado.

1. En la pantalla Trabajos activos, seleccione Fax (Enviar) y presione el botón Aceptar.

2. Seleccione un trabajo de fax reservado.

3. Presione el botón Detener.

Nota Según el estado del trabajo procesado, algunas veces no podrá cancelarlo.

Active Jobs

Fax(Send)

...

Active Jobs ޓޓ[Stop]:Delete

Botón Detener

Xerox

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Guía del usuario

12-1

Mantenimiento

Este capítulo describe cómo sustituir consumibles y limpiar la máquina.

Reemplazo de consumibles

La máquina incluye los siguientes consumibles. Recomendamos usar los consumibles detallados

a continuación, ya que se fabrican específicamente para la máquina.

Notas

• Comuníquese con el Centro de asistencia al cliente para pedir consumibles/piezas de reemplazo

periódico y tenga el código de producto a mano.

• Le recomendamos tener siempre disponibles los consumibles y las piezas de reemplazo periódico.

PRECAUCIÓN: Use una escoba o un paño húmedo para limpiar el tóner que se pueda haber

derramado. Nunca use una aspiradora para los derrames. Las chispas eléctricas dentro de la

aspiradora pueden causar un incendio y provocar una explosión. Si se derrama una gran cantidad

de tóner, comuníquese con su representante de Xerox local.

ADVERTENCIA: Nunca tire un cartucho de tóner a una llama expuesta. El tóner remanente

en el cartucho podría incendiarse y producir quemaduras o una explosión. Si tiene un cartucho

de tóner que ya no necesita, comuníquese con su representante de Xerox local para desecharlo.

PRECAUCIÓN:

• Mantenga los cartuchos de cilindro y de tóner fuera del alcance de los niños. Si un niño ingiere tóner

por accidente, haga que lo escupa, enjuáguele la boca con agua, déle a beber agua y consulte

a un médico de inmediato.

• Al reemplazar los cartuchos de cilindro y de tóner, tenga cuidado de no derramar el tóner. En caso

de derrames del tóner, evite el contacto con la ropa, la piel, los ojos y la boca, y evite la inhalación.

• Si el tóner se derrama y entra en contacto con la piel o la ropa, límpielo con agua y jabón. Si nota que

tiene partículas de tóner en los ojos, enjuáguelos con abundante agua durante al menos 15 minutos

hasta eliminar la irritación. Consulte a un médico si es necesario. Si inhala partículas de tóner, diríjase

a un lugar con aire fresco y enjuáguese la boca con agua. Si ingiere tóner, escúpalo, enjuáguese

la boca con agua, beba mucha agua y consulte a un médico de inmediato.

Tipo de consumible/

Pieza de reemplazo periódico

Código de producto Cantidad/caja

Cartucho de tóner 006R01573 1unidad/caja

Cartucho de cilindro 013R00670 1unidad/caja

Mantenimiento

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

12-2

Manipulación de consumibles/piezas de reemplazo periódico

• No almacene las cajas de consumibles o piezas de reemplazo periódico en posición vertical.

• No retire los consumibles ni las piezas de reemplazo periódico de su embalaje antes de usarlos.

Evite almacenar consumibles o piezas de reemplazo periódico en los siguientes lugares:

- Lugares calurosos o húmedos.

- Cerca de dispositivos que generen calor.

- Áreas expuestas a la luz directa del sol.

- Áreas con polvo.

• Cuando use consumibles o piezas de reemplazo periódico, lea detenidamente las instrucciones

de uso. Las instrucciones de uso se incluyen en el cuerpo o en los embalajes, o bien se incluye

una hoja de instrucciones dentro de la caja.

• Recomendamos tener siempre consumibles o piezas de reemplazo periódico en las existencias.

• Si llama al Centro de asistencia al cliente para pedir consumibles o piezas de reemplazo periódico,

tenga el código de producto a mano.

• Si usa consumibles o piezas de reemplazo periódico no recomendados por Xerox, podría afectar

la calidad y el rendimiento de la máquina. Use solo consumibles o piezas de reemplazo periódico

recomendados por Xerox.

Verificación del estado de los consumibles

Puede verificar el estado de los consumibles en la pantalla Estado de la máquina.

Para obtener más información, consulte Verificación de consumibles en la página 10-1.

Mantenimiento

Xerox

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5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

12-3

Reemplazo del cartucho de tóner

Los siguientes mensajes aparecen en la pantalla del panel de control cuando el nivel de tóner es bajo.

* La cantidad de tóner restante por página para trabajos de copia o impresión se aplica cuando se usa

papel A4 LEF ( ). El valor representa un cálculo aproximado y varía según determinados factores, como

el contenido impreso, el tamaño del papel, el tipo de papel y el entorno operativo de la máquina.

Notas

• Cuando reemplace el cartucho de tóner, es posible que el tóner se derrame y manche el piso.

Recomendamos colocar papel en el suelo previamente.

• Usar cartuchos de tóner no recomendados por Xerox puede afectar el rendimiento y la calidad

de la imagen. Use solo cartuchos de tóner recomendados por Xerox.

• Si la cantidad de tóner restante es poca, la máquina puede interrumpir la impresión y mostrar

un código de error. Si esto sucede, sustituya el cartucho de tóner para continuar con el trabajo

de copia o impresión.

• Cuando sustituya el cartucho de tóner, deje la máquina encendida.

• La densidad de copia o impresión puede disminuir levemente después de que el mensaje “Tóner

casi vacío, haga el pedido del cartucho de tóner” aparece en la pantalla del panel de control.

• Si emplea un cartucho de tóner usado, puede aparecer el mensaje “Tóner casi vacío, haga el

pedido del cartucho de tóner” y es posible que la cantidad de páginas que pueda copiar o imprimir

difiera significativamente.

Código de error Mensaje Acción necesaria

093-406 Tóner casi vacío

Haga el pedido del cartucho de tóner.

El cartucho de tóner debe sustituirse

después de 2500 páginas aproximadamente.*

Tenga disponible un cartucho de tóner

de reemplazo.

Notas:

• No sustituya el cartucho de tóner

en este estado. Si cambia el cartucho

de tóner en este estado, el icono

de cartucho de tóner permanecerá

encendido.

• Si está usando un cartucho de tóner

que incluía la máquina o un cartucho

de tóner de poca capacidad, el icono

no se encenderá en este momento.

093-400 Tóner casi vacío

Sustituya el cartucho de tóner pronto.

El cartucho de tóner debe sustituirse

después de 100páginas aproximadamente.*

Tenga disponible un cartucho de tóner

de reemplazo.

093-912 Tóner vacío

Sustituya el cartucho de tóner.

El indicador de error está encendido.

Se debe cambiar el cartucho de tóner.

Sustituya el cartucho de tóner.

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12-4

Ejecute los siguientes pasos para sustituir el cartucho de tóner.

1. Asegúrese de que la máquina no esté funcionando y abra la cubierta delantera.

2. Tome la manija del cartucho de tóner y levántela levemente.

3. Retire suavemente el cartucho de tóner de la máquina.

ADVERTENCIA: Nunca tire un cartucho de tóner a una llama expuesta. El tóner remanente

en el cartucho podría incendiarse y producir quemaduras o una explosión.

Si tiene un cartucho de tóner que ya no necesita, comuníquese con su representante de Xerox

local para desecharlo.

Notas

• Retire lentamente el cartucho de tóner. De lo contrario, el tóner del cartucho podría derramarse.

• Devuelva sus cartuchos de tóner usados a su representante de Xerox local.

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12-5

4. Retire el nuevo cartucho de tóner del embalaje y agítelo con cuidado 10 veces de arriba hacia

abajo y de izquierda a derecha.

Nota No toque el obturador.

5. Oriente el cartucho de tóner con la flecha () hacia arriba y colóquelo hasta que haga tope.

6. Cierre la cubierta frontal.

Nota Si la cubierta delantera no está bien cerrada, aparecerá un código de error y la máquina

continuará en pausa.

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12-6

Reemplazo del cartucho de cilindro

Los siguientes códigos e iconos de error aparecen en el diagrama de estado de la máquina cuando

el cartucho de cilindro está por agotarse.

Comuníquese con el Centro de asistencia al cliente para solicitar un reemplazo para el cartucho de cilindro.

* La cantidad de tóner restante por página para trabajos de copia o impresión se aplica cuando se usa

papel A4 LEF ( ). La vida útil restante real variará según el tamaño y la orientación del papel, el número

de páginas consecutivas impresas y el entorno operativo de la máquina. Las cifras expresadas sirven

solo a modo de guía.

Notas

• Usar cartuchos de cilindro no recomendados por Xerox puede afectar el rendimiento y la calidad

de la imagen. Use solo cartuchos de cilindro recomendados por Xerox.

• No exponga los cartuchos de cilindro a la luz solar directa ni a luz fluorescente interna. No toque

ni raye la superficie del cilindro. Esto podría provocar una calidad de impresión no satisfactoria.

Código de error Mensaje Acción necesaria

091-440 Cilindro casi agotado

Cartucho de cilindro casi agotado.

Haga el pedido del cartucho

de cilindro.

Debe sustituir el cartucho de cilindro después

de la siguiente cantidad de páginas. Tenga

disponible un cartucho de cilindro de reemplazo.

WorkCentre 5024: Aprox. 4.000 páginas

WorkCentre 5022: Aprox. 3000 páginas

091-402

091-441

Cilindro casi agotado

Cartucho de cilindro casi agotado.

Sustituya el cartucho de cilindro

pronto.

El cartucho de cilindro debe sustituirse después

de 1000 páginas aproximadamente.* Tenga

disponible un cartucho de cilindro de reemplazo.

091-430 Cilindro agotado

Sustituya el cartucho de cilindro.

El icono de error está encendido. Se debe

cambiar el cartucho de cilindro. Sustituya

el cartucho de cilindro.

091-401 Cilindro casi agotado

Podría ocurrir un problema

con la calidad de la imagen.

Se recomienda sustituir

el cartucho de cilindro.

El icono de error está encendido. El período

de garantía de la imagen está llegando

a su fin para el cartucho de cilindro.

091-406 Cilindro agotado

Podría ocurrir un problema

con la máquina.

Sustituya el cartucho de cilindro.

El icono de error está encendido. El período

de garantía del rendimiento está llegando

a su fin para el cartucho de cilindro.

091-424 Cilindro agotado

Habrá un problema

con la máquina pronto.

Sustituya el cartucho de cilindro

inmediatamente.

El icono de error está encendido. La máquina

detectó un error debido al uso de un cartucho

de cilindro no compatible.

Sustituya el cartucho de cilindro inmediatamente.

Mantenimiento

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Guía del usuario

12-7

Ejecute los siguientes pasos para sustituir el cartucho de cilindro.

1. Desconecte la máquina de la fuente de la alimentación. Consulte Fuente de alimentación

en la página 3-7.

2. Abra la cubierta de la izquierda y la cubierta delantera.

3. Desatornille los dos tornillos de montaje y quite el cilindro.

4. Quite la cubierta protectora del nuevo cilindro.

PRECAUCIÓN: .Tenga cuidado de no tocar la superficie del cilindro.

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12-8

5. Instale el cilindro nuevo.

PRECAUCIÓN: Alinee la guía de la parte inferior del cilindro con el receptor de la máquina.

6. Ajuste con los dedos ambos tornillos firmemente.

7. Retire la cinta adhesiva.

8. Cierre la cubierta de la izquierda y la cubierta delantera.

Nota Si la cubierta delantera no está bien cerrada, aparecerá un código de error.

Mantenimiento

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Guía del usuario

12-9

Ejecute los siguientes pasos para inicializar el contador.

1. Conecte la máquina a la fuente de energía. Consulte Fuente de alimentación en la página 3-7.

2. Ingrese al modo Administración del sistema. Consulte Ingreso al modo Administración del sistema

en la página 9-1 para obtener más información.

3. Presione los botones y para seleccionar. Opciones del sistema en la pantalla Herramientas.

4. Presione el botón Aceptar.

Nota Para regresar a la pantalla Herramientas, presione el botón Borrar todo. Para regresar

a la pantalla anterior, presione el botón Atrás o s.

5. Seleccione Mantenimiento en la pantalla Opciones del sistema.

6. Presione el botón Aceptar.

7. Introduzca el código de acceso 950807 en la pantalla Mantenimiento usando el teclado numérico.

8. Presione el botón Comenzar.

Botón Comenzar

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12-10

9. Cuando aparezca la pantalla Cartucho de cilindro, si se cambió el cartucho por uno nuevo, pulse

el botón Iniciar nuevamente para inicializar el contador MNV. De lo contrario, pulse Limpiar todo

para cancelar esta acción.

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12-11

Limpieza de la máquina

Esta sección describe cómo limpiar la cubierta exterior de la máquina, la cubierta de documentos,

el alimentador de documentos y el cristal de exposición.

ADVERTENCIA: Cuando limpie este producto, use los materiales de limpieza designados

exclusivamente para ello.

Otros materiales de limpieza pueden afectar negativamente el rendimiento de la máquina.

Para evitar incendios y explosiones, nunca use limpiadores en aerosol.

ADVERTENCIA: Siempre apague y desenchufe el producto antes de limpiarlo. El acceso a una sección

interna de la máquina energizada podría producir una descarga eléctrica.

Limpieza del exterior

PRECAUCIONES:

• No use benceno, diluyente ni otros líquidos volátiles, ni tampoco repelente de insectos en aerosol

sobre la máquina, ya que podría decolorar, deformar o agrietar las cubiertas.

• Limpiar la máquina con excesiva cantidad de agua puede provocar un funcionamiento incorrecto

o hacer que la máquina dañe los documentos durante el copiado.

1. Limpie el exterior con un paño suave humedecido en agua y bien estrujado.

Notas

• No use agentes limpiadores ni otros productos, solo agua y detergente neutro.

• Si no puede eliminar la suciedad fácilmente, limpie delicadamente la máquina con un paño suave

humedecido con poco detergente neutro.

2. Seque todo rastro de agua con un paño suave.

Mantenimiento

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12-12

Limpieza de la cubierta de documentos y del cristal de exposición

Si la cubierta de documentos y el cristal de exposición se ensucian, pueden mancharse las copias

o los documentos escaneados, y es posible que la máquina no detecte correctamente el tamaño

de los documentos.

Para garantizar que las copias salgan siempre limpias, limpie la cubierta de documentos y el cristal

de exposición una vez por mes (aproximadamente).

PRECAUCIONES:

• No use benceno, diluyente ni otros solventes orgánicos. Si lo hace, podría dañar la pintura

o el revestimiento de las partes plásticas.

• Limpiar la máquina con excesiva cantidad de agua puede provocar un funcionamiento incorrecto

o hacer que la máquina dañe los documentos durante el copiado o el escaneado.

1. Limpie la cubierta de documentos con un paño suave humedecido con agua para eliminar

la suciedad, y después pase un paño suave y seco.

Notas

• No use agentes limpiadores ni otros productos, solo agua y detergente neutro.

• Si no puede eliminar la suciedad fácilmente, limpie delicadamente la cubierta de documentos

con un paño suave humedecido con poco detergente neutro.

2. Limpie el cristal de exposición con un paño suave humedecido con agua para eliminar la suciedad,

y después pase un paño suave y seco.

Notas

• No use agentes limpiadores ni otros productos, solo agua y detergente neutro.

• Si no puede eliminar la suciedad fácilmente, limpie delicadamente el cristal de exposición

con un paño suave humedecido con poco detergente neutro.

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12-13

Limpieza del prensadocumentos y de la tira de cristal delgada

Si el prensadocumentos y la tira de cristal delgada se ensucian, se pueden manchar las copias

o los documentos escaneados, y es posible que la máquina no detecte correctamente el tamaño

de los documentos.

Para garantizar que las copias salgan siempre limpias, limpie el prensadocumentos y la tira de cristal

delgada una vez por mes (aproximadamente).

PRECAUCIONES:

• No use benceno, diluyente ni otros solventes orgánicos. Si lo hace, podría dañar la pintura

o el revestimiento de las partes plásticas.

• Limpiar la máquina con excesiva cantidad de agua puede provocar un funcionamiento incorrecto

o hacer que la máquina dañe los documentos durante el copiado o el escaneado.

1. Limpie el prensadocumentos con un paño suave humedecido con agua para eliminar la suciedad,

y después pase un paño suave y seco.

Notas

• No presione la película excesivamente, dado que puede dañarse fácilmente.

• No use agentes limpiadores ni otros productos, solo agua y detergente neutro.

• Si no puede eliminar la suciedad fácilmente, limpie delicadamente el prensadocumentos

con un paño suave humedecido con poco detergente neutro.

2. Limpie la tira de cristal delgada con un paño suave humedecido con agua para eliminar

la suciedad, y después pase un paño suave y seco.

Notas

• No use agentes limpiadores ni otros productos, solo agua y detergente neutro.

• Si no puede eliminar la suciedad fácilmente, limpie delicadamente la tira de cristal delgada

con un paño suave humedecido con poco detergente neutro.

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12-14

Limpieza de los rodillos del alimentador de documentos

Si los rodillos del alimentador de documentos se ensucian, pueden manchar las copias o los documentos

escaneados, y pueden ocurrir atascos de papel.

Para garantizar que las copias salgan siempre limpias, limpie los rodillos del alimentador de documentos

una vez por mes (aproximadamente).

PRECAUCIONES:

• No use benceno, diluyente ni otros solventes orgánicos. Si lo hace, podría dañar la pintura

o el revestimiento de las partes plásticas.

• Limpiar la máquina con excesiva cantidad de agua puede provocar un funcionamiento incorrecto

o hacer que la máquina dañe los documentos durante el copiado, el escaneado o la impresión.

1. Levante el pestillo de la cubierta superior del alimentador de documentos hasta que quede

completamente abierta.

Nota La cubierta se queda fija cuando está totalmente abierta. Abra la cubierta suavemente.

2. Usando un paño suave humedecido con agua, limpie los rodillos mientras los hace girar.

Notas

• No use agentes limpiadores ni otros productos, solo agua y detergente neutro.

• Use un paño bien estrujado para evitar que caigan gotas de agua dentro de la máquina.

Si cae agua dentro de la máquina, podría verse afectado su funcionamiento.

• Si no puede eliminar la suciedad fácilmente, limpie delicadamente los rodillos con un paño suave

humedecido con poco detergente neutro.

3. Cierre la cubierta superior del alimentador de documentos hasta oír un clic y asegúrese

de que no queden espacios entre los laterales de la cubierta y el alimentador de documentos.

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13-1

Resolución de problemas

Este capítulo proporciona posibles soluciones a diversos problemas que pueden ocurrir en la máquina.

Solución de problemas

Ejecute los siguientes procedimientos de solución de problemas para resolver inconvenientes.

Si el error no se resuelve aun después de seguir el procedimiento anterior, comuníquese con nuestro

Centro de asistencia al cliente.

Problema Causa/Medida

La máquina no funciona correctamente. Consulte Problemas de la máquina

en la página 13-2.

Aparece un mensaje. Para obtener información sobre los atascos de papel,

consulte Atascos de papel en la página 13-48.

Para obtener información sobre los atascos

de documentos, consulte Atascos de documentos

en la página 13-57.

Consulte Códigos de error en la página 13-33.

La calidad de la imagen es mala. Consulte Problemas de calidad de la imagen

en la página 13-6.

Problemas durante el copiado Consulte Problemas de copiado en la página 13-12.

Problemas durante la impresión

Consulte Problemas de la impresora en la página 13-16.

Problemas durante el envío de mensajes de fax Consulte Problemas de fax en la página 13-18.

Problemas durante el escaneo Consulte Problemas de escaneado en la página 13-21.

Problemas de red Consulte Problemas relacionados con la red

en la página 13-26.

Resolución de problemas

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Guía del usuario

13-2

Problemas de la máquina

Verifique nuevamente el estado de la máquina si sospecha de un mal funcionamiento.

Síntoma Causa posible Solución

La máquina no

está encendida.

¿Está encendida

la alimentación?

Encienda la alimentación.

Consulte Fuente de alimentación en la página 3-7.

¿Está el cable de

alimentación conectado

al tomacorriente?

Desactive la alimentación y asegúrese de que el enchufe

esté correctamente conectado. Luego, encienda

la alimentación.

¿Está el cable de energía

desconectado de la máquina?

¿Suministra energía

correctamente el

tomacorriente de CA?

Conecte otro dispositivo al tomacorriente para verificar

el suministro de energía.

El indicador de

Error parpadea.

Es posible que haya un

problema en el sistema

de la máquina o en los

componentes instalados.

Apague la alimentación y vuelva a encenderla. Si el

problema persiste, comuníquese con nuestro Centro

de asistencia al cliente.

El indicador

de Error está

iluminado.

¿Hay atasco de papel

o documentos?

Retire el papel o los documentos atascados.

Consulte Atascos de papel en la página 13-48.

Consulte Atascos de documentos en la página 13-57.

¿Están abiertas la cubierta

frontal u otra cubierta

de la máquina?

Siga las instrucciones en el código de error que aparece

para aplicar la medida necesaria.

Consulte Códigos de error en la página 13-33.

La pantalla

está oscura.

¿Está el botón Ahorro

de energía iluminado?

La máquina está en modo de ahorro de energía.

Presione el botón de Ahorro de energía del panel de

control para desactivar el modo de ahorro de energía.

No se puede

imprimir

ni copiar.

¿Aparece un código

de error en la pantalla

del panel de control?

Siga las instrucciones en el código de error que aparece

para aplicar la medida necesaria.

Consulte Códigos de error en la página 13-33.

¿Está el cable de

alimentación conectado?

Desactive la alimentación y asegúrese de que el enchufe

esté correctamente conectado al tomacorriente. Luego,

encienda la alimentación.

El indicador

de datos no se

enciende, incluso

cuando usted envía

instrucciones

de impresión

a la máquina.

¿Está el cable de interfaz

conectado?

Verifique la conexión del cable de interfaz.

Consulte Uso de la interfaz USB en la página 2-4.

¿Está el entorno de la

computadora configurado

correctamente?

Verifique el entorno de la computadora, como las opciones

del controlador de impresión.

Resolución de problemas

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Guía del usuario

13-3

No se puede

imprimir a pesar de

que hay un trabajo

de impresión

en espera

en la Bandeja 5

(especial).

¿Se cargó el tamaño

de papel especificado

en la bandeja?

Siga las instrucciones del código de error que aparece

para colocar papel del tamaño correcto e inténtelo

nuevamente.

Consulte Códigos de error en la página 13-33.

Consulte Carga de papel en la bandeja 5 (especial)

en la página 4-7.

La calidad de

impresión es mala.

Se puede haber producido

un problema de calidad

en la imagen.

Tome la medida necesaria descrita en Problemas de calidad

de la imagen.

Consulte Problemas de calidad de la imagen

en la página 13-6.

No se puede

insertar o retirar

una bandeja.

¿Abrió una cubierta o

apagó la máquina durante

la impresión?

No inserte ni retire la bandeja con movimientos bruscos.

Desconecte la alimentación. Después de unos segundos,

encienda la alimentación. Cuando la máquina esté lista

para recibir datos, inserte o retire la bandeja.

No se puede copiar

con el tamaño

especificado.

¿Están sucios el cristal

de exposición o la cubierta

del documento?

Limpie el cristal de exposición o la cubierta

del documento.

Consulte Limpieza de la cubierta de documentos

y del cristal de exposición en la página 12-12.

¿Es el documento

transparente o altamente

traslúcido?

Use el cristal de exposición para copiar el documento

y coloque una hoja de papel de color blanco sobre este.

¿Está el documento

en la posición correcta?

Coloque el documento correctamente.

Consulte Colocación del documento en la página 5-1.

¿Está el documento

cargado correctamente?

¿Están las guías del

documento del alimentador

de documentos colocadas

en las posiciones correctas?

Alinee correctamente las guías del documento.

Consulte Colocación del documento en la página 5-1.

¿Está el documento

plegado?

Estire el documento y vuélvalo a colocar correctamente.

Consulte Colocación del documento en la página 5-1.

Síntoma Causa posible Solución

Resolución de problemas

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Guía del usuario

13-4

El papel suele

atascarse

o arrugarse.

¿Está el papel cargado

correctamente

en la bandeja?

Cargue el papel correctamente.

Consulte Carga de papel en las bandejas 1, 2, 3 y 4

(opcional) en la página 4-6.

¿Se insertó la bandeja

correctamente?

Inserte la bandeja correctamente empujándola

firmemente hasta que haga tope.

Consulte Carga de papel en las bandejas 1, 2, 3 y 4

(opcional) en la página 4-6.

¿Está el papel húmedo? Reemplace el papel con otro.

¿Está el papel deformado? Gire el papel en la bandeja o reemplácelo con otro.

¿Son correctas las opciones

del papel y de la bandeja?

Defina correctamente las opciones del papel para

que coincidan con el papel cargado.

Consulte Cambio del tamaño del papel para las

bandejas 1, 2, 3 y 4 en la página 4-9.

¿Hay piezas de papel

rasgado o un objeto

extraño en la máquina?

Abra la cubierta de la máquina o retire la bandeja para

retirar las piezas rasgadas o los objetos extraños.

Consulte Atascos de papel en la página 13-48.

¿Hay papel no estándar

cargado en la bandeja?

Reemplácelo con papel que cumpla con las especificaciones

de la máquina.

Consulte Tipos de papel en la página 4-1.

¿Excede el papel la línea

de llenado máxima

de la bandeja?

Cargue papel en la bandeja de modo que no supere

la línea de llenado máxima.

Consulte Carga de papel en las bandejas 1, 2, 3 y 4

(opcional) en la página 4-6.

¿Están las guías del papel

configuradas correctamente?

Cargue el papel correctamente y alinee las guías

con el papel.

Consulte Carga de papel en las bandejas 1, 2, 3 y 4

(opcional) en la página 4-6.

Consulte Carga de papel en la bandeja 5 (especial)

en la página 4-7.

¿Está el papel recortado

con precisión?

Es posible que algunos tipos de papel no estén recortados

con precisión. Cargue el papel luego de abanicarlo bien.

El documento

no ingresa al

alimentador

de documentos.

¿Se trata de un documento

pequeño?

El tamaño mínimo de documento que puede cargarse

en el alimentador de documentos es A5 .

Aparece un código

de error cuando

el papel se carga en

la bandeja especial

y se presiona el

botón Comenzar.

Controle las posiciones

de las guías del papel

de la bandeja especial.

Ajuste las guías de papel en la posición correcta.

Consulte Códigos de error en la página 13-33.

Consulte Carga de papel en la bandeja 5 (especial)

en la página 4-7.

Síntoma Causa posible Solución

Resolución de problemas

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Guía del usuario

13-5

A menudo,

los documentos

se atascan.

¿Se están usando tipos

de documentos aptos?

Cargue correctamente los documentos aptos para

el alimentador de documentos.

Consulte Colocación del documento en la página 5-1.

¿Está usando documentos

con formas irregulares,

tarjetas comerciales,

transparencias o

documentos delgados?

¿Hay etiquetas adhesivas,

sujetapapeles o cinta

adhesiva en el documento?

Retire las etiquetas adhesivas, los sujetapapeles

o la cinta adhesiva del documento antes del copiado.

¿Están las guías del

documento en las

posiciones correctas?

Ajuste las posiciones de las guías del documento.

Consulte Colocación del documento en la página 5-1.

¿Quedó una pieza de papel

rasgado en el alimentador

de documentos?

Abra la cubierta del alimentador de documentos

y verifique el interior.

Consulte Atascos de documentos en la página 13-57.

Un borde del

documento

está plegado.

¿El documento presenta

deformaciones?

Alise el pliegue y cargue nuevamente el documento.

Síntoma Causa posible Solución

Resolución de problemas

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13-6

Problemas de calidad de la imagen

Si la calidad de la imagen de la impresión es mala, use la siguiente tabla para determinar la causa más

probable y aplique la medida necesaria.

Si la calidad de la imagen continúa siendo mala después de aplicar la medida necesaria, comuníquese

con nuestro Centro de asistencia al cliente.

Síntoma Causa posible Solución

Las copias están

sucias.

¿Están sucios el cristal

de exposición o la cubierta

del documento?

Limpie el cristal de exposición o la cubierta

del documento.

Consulte Limpieza de la cubierta de documentos

y del cristal de exposición en la página 12-12.

¿Se trata de un documento

de tipo transparente,

como una transparencia?

Al copiar documentos altamente traslúcidos,

la suciedad de la cubierta del documento aparece

en la copia. Coloque una hoja de papel blanco

sobre el documento antes de copiarlo.

¿Está el documento en

papel áspero o de color,

o es un cianotipo?

Ajuste la densidad de copia o retire el papel

de color de fondo antes de copiar.

Consulte Más claro/Más oscuro en la página 5-14.

¿Está el documento

en papel de impresión

brillante?

El papel de impresión brillante se pega con

facilidad al cristal de exposición y las sombras

pueden parecer suciedad en la copia. Coloque

una transparencia o una película transparente

debajo del documento antes de copiar.

Aparecen líneas

negras en

las copias.

¿Está sucia la tira

de cristal delgada

del alimentador

de documentos?

Limpie la tira de cristal delgada.

Consulte Limpieza del prensadocumentos y de

la tira de cristal delgada en la página 12-13.

Las copias

son demasiado

oscuras.

¿Está la densidad

de copia establecida

en un valor alto?

Ajuste la densidad de la copia.

Consulte Más claro/Más oscuro en la página 5-14.

Las copias

son demasiado

claras.

¿Es claro el documento?

¿Está la densidad

de copia establecida

en un valor bajo?

La copia está

levemente fuera

de posición.

¿Está el papel cargado

en la posición correcta,

por ejemplo, el borde

principal del papel

alejado de las esquinas

de la bandeja?

Cargue el papel correctamente y alinee las guías

con el papel.

Consulte Carga de papel en las bandejas 1, 2, 3

y 4 (opcional) en la página 4-6.

Consulte Carga de papel en la bandeja 5

(especial) en la página 4-7.

Resolución de problemas

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Guía del usuario

13-7

Las copias están

fuera de posición

o torcidas.

¿Ha colocado

el documento

correctamente?

Coloque el documento correctamente.

Consulte Colocación del documento en la página 5-1.

¿Está el papel cargado

correctamente

en la bandeja?

Cargue el papel correctamente.

Consulte Carga de papel en las bandejas 1, 2, 3

y 4 (opcional) en la página 4-6.

Si usa la Bandeja 5

(especial), ¿ha cargado

el papel de modo que

esté en contacto con

las guías de papel?

Cargue el papel correctamente.

Consulte Carga de papel en la bandeja 5

(especial) en la página 4-7.

¿Están mal alineadas

las guías del documento

del alimentador

de documentos?

Coloque el documento correctamente y mueva

las guías del documento para que estén

en contacto con los bordes del documento.

Consulte Colocación del documento en la página 5-1.

¿Ha colocado la bandeja

firmemente?

Coloque la bandeja insertándola firmemente

por completo dentro de la máquina.

Consulte Carga de papel en las bandejas 1, 2, 3

y 4 (opcional) en la página 4-6.

Faltan partes

en las copias.

¿Está el papel húmedo? El papel húmedo genera copias poco claras o

hace que falten partes. Reemplácelo con papel

de un paquete sin abrir.

¿Está el papel de la bandeja

plegado o arrugado?

Retire todas las hojas problemáticas o reemplace

el papel con otro de un paquete sin abrir.

¿Está haciendo copias de

un documento con partes

cortadas y pegadas o

un documento plegado?

Las partes cortadas y pegadas o plegadas

del documento pueden no estar en completo

contacto con el cristal de exposición. Coloque

una pila de papel blanco sobre el documento

para lograr el contacto adecuado con el cristal

de exposición.

Aparecen patrones

de rayas en

las copias.

¿Está intentando realizar

una copia ampliada

del documento con

un factor de ampliación

demasiado grande?

Al realizar ampliaciones, algunos factores de

ampliación pueden generar patrones de rayas.

Ajuste el factor de ampliación de la copia.

Consulte Reducir/Ampliar en la página 5-19.

Síntoma Causa posible Solución

Resolución de problemas

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Guía del usuario

13-8

Síntoma Causa posible Solución

La impresión

es clara

(descolorida,

poco clara).

El papel está húmedo. Reemplace el papel con otro papel.

El cartucho de cilindro se

ha deteriorado o dañado.

Reemplace el cartucho de cilindro con otro.

Consulte Reemplazo del cartucho de cilindro

en la página 12-6.

El cartucho de tóner no tiene

tóner.

Reemplace el cartucho de tóner con otro.

Consulte Reemplazo del cartucho de tóner

en la página 12-3.

Aparecen

manchas negras

en las copias.

El cartucho de cilindro se

ha deteriorado o dañado.

Reemplace el cartucho de cilindro con otro.

Consulte Reemplazo del cartucho de cilindro

en la página 12-6.

Aparecen líneas

blancas o de

color en las

impresiones.

El cartucho de cilindro se

ha deteriorado o dañado.

Reemplace el cartucho de cilindro con otro.

Consulte Reemplazo del cartucho de cilindro

en la página 12-6.

La tira de cristal delgada

está sucia.

Limpie la tira de cristal delgada.

Consulte Limpieza del prensadocumentos y

de la tira de cristal delgada en la página 12-

13.

Resolución de problemas

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Guía del usuario

13-9

Aparece suciedad

en intervalos

regulares en

la impresión.

La vía de alimentación

del papel está sucia.

Imprima varias hojas.

El cartucho de cilindro se

ha deteriorado o dañado.

Reemplace el cartucho de cilindro con otro.

Consulte Reemplazo del cartucho de cilindro

en la página 12-6.

Aparecen

manchas blancas

en áreas que

deben estar

rellenas de negro.

El papel no es apto. Cargue el tipo de papel correcto.

El cartucho de cilindro se

ha deteriorado o dañado.

Reemplace el cartucho de cilindro con otro.

Consulte Reemplazo del cartucho de cilindro

en la página 12-6.

La impresión

se desprende

y mancha

los dedos.

El tóner no

se fusiona

con el papel.

El papel está

contaminado

con tóner.

El papel está húmedo. Reemplace el papel con otro papel.

El papel no es apto. Cargue el tipo de papel correcto.

Síntoma Causa posible Solución

Dirección

de alimentación

del papel

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-10

Toda la impresión

es negra.

El cartucho de cilindro se

ha deteriorado o dañado.

Reemplace el cartucho de cilindro con otro.

Consulte Reemplazo del cartucho de cilindro

en la página 12-6.

Puede haberse producido

una falla en el suministro

de energía de alto voltaje.

Comuníquese con nuestro Centro de asistencia

al cliente.

La impresión está

vacía.

Se colocaron varias páginas

en la máquina al mismo

tiempo (doble alimentación).

Agite bien la pila de papel antes de cargarla.

El cartucho de tóner no tiene

tóner.

Reemplace el cartucho de tóner con otro.

Consulte Reemplazo del cartucho de tóner

en la página 12-3.

Puede haberse producido

una falla en el suministro

de energía de alto voltaje

o una falla de alimentación.

Comuníquese con nuestro Centro de asistencia

al cliente.

La impresión

contiene áreas

blancas, o rayas

blancas o de color.

El papel está húmedo. Reemplace el papel con otro papel.

El papel no es apto. Cargue el tipo de papel correcto.

La impresión

se ve borrosa

en general.

Cuando usa la bandeja

especial para imprimir,

el tamaño del papel

especificado en el controlador

de impresión no coincide con

el tipo y el tamaño del papel

que realmente se cargó.

Cargue el papel del tipo y el tamaño

correctos en la bandeja especial.

Consulte Carga de papel en la bandeja 5

(especial) en la página 4-7.

Se colocaron varias páginas

en la máquina al mismo

tiempo.

Agite bien la pila de papel antes de cargarla.

Síntoma Causa posible Solución

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-11

El papel está

arrugado.

El papel no es apto. Reemplace el papel con otro papel.

Se ha agregado papel

al papel cargado.

El papel está húmedo.

El texto aparece

borroso.

El papel no es apto. Reemplace el papel con otro papel.

Se ha agregado papel

al papel cargado.

El papel está húmedo.

Aparecen líneas

verticales, blancas

o de color.

El cartucho de cilindro se

ha deteriorado o dañado.

Reemplace el cartucho de cilindro con otro.

Consulte Reemplazo del cartucho de cilindro

en la página 12-6.

El cartucho de tóner no tiene

tóner.

Reemplace el cartucho de tóner con otro.

Consulte Reemplazo del cartucho de tóner

en la página 12-3.

La impresión está

inclinada.

Las guías de papel del

cartucho de papel no están

alineadas en la posición

correcta.

Alinee correctamente las guías de papel

horizontales y verticales.

Consulte Carga de papel en las bandejas 1,

2, 3 y 4 (opcional) en la página 4-6.

Consulte Carga de papel en la bandeja 5

(especial) en la página 4-7.

Síntoma Causa posible Solución

Dirección

de alimentación

del papel

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-12

Problemas de copiado

Esta sección proporciona posibles soluciones a diversos problemas que puede enfrentar con las funciones

de copiado.

No se puede copiar

La siguiente tabla enumera las posibles soluciones cuando no puede realizar copias.

Síntoma Causa posible Solución

El documento no

se ha ingresado

correctamente

a través del

alimentador

de documentos.

El tamaño del documento

es demasiado pequeño.

El tamaño mínimo de documento que puede

cargarse en el alimentador de documentos

es A5 .

El tipo de documento

no es compatible.

El alimentador de documentos no es

compatible con documentos con formas

irregulares, tarjetas comerciales,

transparencias, documentos delgados,

o bien documentos con notas adhesivas

adjuntas, sujetapapeles o cinta.

Consulte Tipos de papel en la página 4-1.

Las guías del documento

están mal alineadas.

Alinee las guías del documento

correctamente para que coincidan

con el tamaño del documento.

Hay tiras de documentos

atascadas en el alimentador

de documentos.

Abra la cubierta del alimentador de documentos

y retire las tiras de documento.

Consulte Atascos de documentos

en la página 13-57.

Ha colocado un documento

con páginas de diferentes

tamaños.

No puede colocar documentos con páginas

de diferentes tamaños.

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-13

Problemas de salida de las copias

La siguiente tabla enumera posibles soluciones a los problemas con la salida de las copias.

Síntoma Causa posible Solución

Las copias están

sucias.

La cubierta del documento

o el cristal de exposición

están sucios.

Limpie la cubierta del documento o el cristal

de exposición.

Consulte Limpieza de la cubierta de

documentos y del cristal de exposición

en la página 12-12.

El documento es

transparente o altamente

traslúcido.

Al copiar documentos altamente traslúcidos,

la suciedad de la cubierta del documento

aparece en la copia. Coloque una hoja

de papel blanco sobre el documento antes

de copiarlo.

El documento está en papel

áspero o de color, o es un

cianotipo.

Se copia el color de fondo del papel. Ajuste

la densidad de la copia o la calidad de

la imagen, o bien especifique la supresión

de fondo antes de copiar.

El documento está impreso

en papel de impresión

brillante.

El papel de impresión brillante se pega

con facilidad al cristal de exposición y las

sombras pueden parecer suciedad en la

copia. Coloque una transparencia o una

película transparente debajo del documento

antes de copiar.

Las copias son

demasiado

oscuras o

demasiado

claras.

El ajuste de la densidad

de la copia no es correcto.

Ajuste la densidad de la copia.

Consulte Más claro/Más oscuro

en la página 5-14.

El documento es claro. Ajuste la densidad de la copia.

Consulte Más claro/Más oscuro

en la página 5-14.

La opción de la calidad de

la imagen no es la correcta

para el documento.

Si la salida de copia de texto negro es

demasiado clara, configure la opción Tipo

de original en la función Texto.

Consulte Tipo de original en la página 5-15.

La copia está

levemente fuera

de posición.

El papel cargado en la

bandeja está desalineado.

Alinee la pila de papel y cárguela de modo

que el borde principal del papel esté alineado

con las esquinas frontales de la bandeja.

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-14

Faltan partes

en las copias.

El papel está húmedo. El papel húmedo genera copias poco claras

o hace que falten partes. Reemplácelo con

papel de un paquete sin abrir.

El papel de la bandeja está

plegado o arrugado.

Retire todas las hojas problemáticas o

reemplace el papel con otro de un paquete

sin abrir.

El documento se ha cortado

y pegado, o está plegado.

Las partes cortadas y pegadas o plegadas

del documento pueden no estar en completo

contacto con el cristal de exposición.

Coloque una pila de papel blanco sobre

el documento para lograr el contacto

adecuado con el cristal de exposición.

Aparecen

patrones de

rayas en las

copias.

El factor de ampliación del

documento es demasiado

alto.

Al realizar ampliaciones, algunos factores

de ampliación pueden generar patrones

de rayas. Ajuste el factor de ampliación

de la copia.

Consulte Reducir/Ampliar en la página 5-19.

Las copias están

fuera de posición

o torcidas.

No ha colocado el

documento correctamente.

Coloque el documento correctamente.

Consulte Colocación del documento

en la página 5-1.

Las guías del documento del

alimentador de documentos

están mal alineadas.

Coloque el documento correctamente

y mueva las guías del documento para

que estén en contacto con los bordes

del documento.

No ha colocado la bandeja

firmemente.

Coloque la bandeja insertándola firmemente

por completo dentro de la máquina.

Las guías de papel de la

bandeja especial están

desalineadas.

Coloque el documento correctamente

y mueva las guías del documento para

que estén en contacto con los bordes

del documento.

El tamaño del documento

no es el correcto.

Verifique que el tamaño del documento

establecido sea el correcto.

Consulte Tamaño del original en la página 5-20.

El tamaño del papel

no es el correcto.

Verifique que el tamaño del papel

establecido sea el correcto.

Consulte Cambio en las opciones de papel

en la página 4-11.

Síntoma Causa posible Solución

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-15

La copia no es

del tamaño

deseado.

La cubierta del documento o

el cristal de exposición están

sucios.

Limpie la cubierta del documento o el cristal

de exposición.

Consulte Limpieza de la cubierta de

documentos y del cristal de exposición

en la página 12-12.

El documento es

transparente o altamente

traslúcido.

Coloque una hoja de papel blanco sobre

el documento antes de copiarlo.

El documento ha quedado

fuera de posición.

Coloque el documento correctamente.

Consulte Colocación del documento

en la página 5-1.

Las guías del documento del

alimentador de documentos

están mal alineadas.

Coloque el documento correctamente

y mueva las guías del documento para

que estén en contacto con los bordes

del documento.

Consulte Colocación del documento

en la página 5-1.

El documento está plegado. Estire el documento y vuélvalo a colocar

correctamente.

Consulte Colocación del documento

en la página 5-1.

Los bordes de las

copias están

cortados.

El documento excede el área

de impresión.

Ajuste el factor de reducción/ampliación

para reducir ligeramente el tamaño

de la copia.

Síntoma Causa posible Solución

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-16

Problemas de la impresora

Esta sección proporciona posibles soluciones a diversos problemas que puede enfrentar con las funciones

de impresión.

No se puede imprimir

La siguiente tabla enumera las posibles soluciones cuando no puede imprimir.

Síntoma Causa posible Solución

Los datos

permanecen

en el icono

de la impresora.

La máquina no está encendida. Encienda la máquina.

Consulte Fuente de alimentación en la página 3-7.

El cable de la PC está desconectado.

Conecte el cable de la PC.

El cable de la máquina

está desconectado.

Conecte el cable de la máquina.

Consulte Uso de la interfaz USB en la página 2-4.

Se ha producido un error

en la máquina.

Verifique la información del error y adopte

la medida necesaria.

Hay un problema en la red

que conecta la computadora

y la máquina.

Comuníquese con su administrador de red.

El puerto no está activado. Active el puerto que usará.

Consulte Activación del puerto de comunicación

que se usará en la página 2-11.

La máquina está conectada

a varias computadoras.

Espere un momento y vuelva a intentar imprimir.

Se han enviado

datos a la

máquina.

No se ha cargado papel. Cargue papel.

No hay papel del tamaño

especificado.

Cargue papel del tamaño especificado.

Consulte Carga de papel en la página 4-5.

Se ha producido un error

en la máquina.

Verifique la información del error y adopte

la medida necesaria.

Se ha pausado la ejecución

del trabajo.

Use la pantalla para seleccionar si desea cancelar

el trabajo.

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-17

Problemas de salida de impresión

La siguiente tabla enumera posibles soluciones a problemas de salida de impresión.

Síntoma Causa posible Solución

La impresión está

en un tamaño de

papel inadecuado.

Se cargó papel del tamaño

inadecuado en la bandeja

especificada.

Cambie el tamaño del papel cargado en la bandeja

o cambie las opciones de impresión para usar

una bandeja que contenga el tamaño de papel

especificado.

Falta la imagen

en los bordes

del papel.

El documento excede el área

de impresión de la máquina.

Amplíe el área de impresión de la máquina o

reduzca el área de impresión del documento.

La configuración

especificada

en las opciones

de impresión está

desactivada.

Se está usando el controlador

de impresión de una máquina

de otro modelo.

Instale el controlador de impresión de la máquina.

No se ha cargado una opción. Verifique las opciones cargadas en la máquina

y vuelva a seleccionar los elementos en Elementos

del menú Opciones en el controlador de impresión.

La computadora

no está usando

el controlador

de impresión

suministrado

con la máquina

(está usando

el controlador

de impresión

de otra empresa).

Confirme si el controlador

de impresión que está

en la computadora es el que

se incluye con la máquina.

En la computadora, seleccione el controlador

de impresión que se incluye con la máquina.

Si el controlador de impresión no aparece

en la lista para seleccionar, instale el controlador

de impresión y selecciónelo después. No se garantiza

el funcionamiento si se usa el controlador

de impresión de otra empresa.

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-18

Problemas de fax

Esta sección proporciona posibles soluciones a diversos problemas que puede enfrentar con las funciones de fax.

Nota Las funciones de fax no están disponibles para algunos modelos. Es necesario un componente

adicional. Para obtener más información, comuníquese con nuestro Centro de asistencia al cliente.

Problemas para enviar mensajes de fax

La siguiente tabla enumera las posibles soluciones cuando una máquina no puede enviar un mensaje de fax.

Síntoma Causa posible Solución

El menú no aparece

incluso cuando

presiona el botón

Fax.

El cable USB que conecta

la máquina con el kit de fax

está desconectado.

Vuelva a conectar el cable USB que conecta

la máquina con el kit de fax.

No se puede

comunicar

El tipo de línea telefónica no se

ha configurado correctamente.

Configure la opción del tipo de línea telefónica

en función de línea que esté usando.

Consulte Tipo de línea en la página 9-35.

Ha ocurrido un problema

en la línea telefónica.

Use un teléfono cercano para verificar si la línea

está funcionando. Si no puede realizar una llamada,

el problema es la línea telefónica y no la máquina.

La máquina de fax del

destinatario no funciona

correctamente.

No puede enviar mensajes de fax cuando la máquina

de fax del destinatario está apagada, cuando está

configurada en el modo de recepción manual o

cuando no es compatible con la transmisión G3.

Llame al destinatario para verificar el problema.

Ha especificado el número

incorrecto.

Verifique el número de fax e intente enviar

nuevamente el mensaje de fax.

El número con el que se conecta la

máquina no es un número de fax.

Si no escucha una máquina de fax cuando llama

al número, este no corresponde a un número de fax.

Se ha olvidado de agregar el

número necesario para obtener

una línea externa.

Cuando llama desde un interno, debe agregar un

número al comienzo para obtener una línea externa.

Agregue el número usado para obtener una línea

externa (generalmente, el 0) al principio del número

del destinatario de fax.

Ha agregado el número usado

para obtener una línea externa

al llamar con un número

de marcación rápida.

Cuando llama desde un interno a un número externo

usando un número de marcación rápida, es posible

que el número usado para obtener una línea externa

(como el 0) ya esté registrado en el número de

marcación rápida. Verifique el número de fax del

destinatario en “Informe de transmisión: Sin entregar”.

Está usando una función no

compatible con la máquina

de fax del destinatario.

Verifique si la máquina de fax del destinatario

admite la función.

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-19

Problemas para recibir mensajes de fax

La siguiente tabla enumera las posibles soluciones cuando no puede recibir un mensaje de fax.

La calidad de la

imagen es mala.

El cristal de escaneado

del documento está sucio.

Limpie el cristal de escaneado del documento.

Consulte Limpieza del prensadocumentos y de la

tira de cristal delgada en la página 12-13.

La densidad de transmisión

del fax es incorrecta.

Ajuste la densidad de transmisión del fax.

Consulte Más claro/Más oscuro en la página 6-19.

Hay un problema con el receptor. Verifique el problema con el receptor.

Nota: Los problemas de calidad de imagen pueden

ocurrir durante la transmisión de fax no solo por

problemas con la máquina, sino también con

problemas de la máquina de fax del remitente.

Síntoma Causa posible Solución

No se puede

comunicar

Ha ocurrido un problema

en la línea telefónica.

Use un teléfono cercano para verificar si la línea

está funcionando. Si no puede realizar una llamada,

el problema es la línea telefónica y no la máquina.

La máquina no está encendida. La máquina no puede recibir mensajes de fax

si está apagada. Encienda la máquina.

No se ha cargado papel. La máquina no puede imprimir los mensajes

de fax recibidos cuando no hay papel cargado.

El papel se ha atascado. Verifique el panel de control de la máquina y retire

el papel atascado.

Consulte Atascos de papel en la página 13-48.

La máquina está en modo

Administración del sistema.

La máquina no puede recibir mensajes de fax

cuando está en modo Administración del sistema.

Salga del modo Administración del sistema.

El remitente no colocó el

documento correctamente.

Verifique el problema con el remitente.

Nota: Los problemas de transmisión de los mensajes

de fax pueden ocurrir no solo debido problemas

con la máquina, sino también por problemas

de la máquina de fax del remitente.

Síntoma Causa posible Solución

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-20

La calidad de la

imagen es mala.

El cartucho de cilindro

está rayado.

Realice una copia. Si la calidad de la imagen

es mala, reemplace el cartucho de cilindro.

Consulte Reemplazo del cartucho de cilindro

en la página 12-6.

El escáner de documentos

del remitente está sucio.

Verifique el problema con el remitente.

Nota: Los problemas de calidad de imagen pueden

ocurrir durante la transmisión de fax no solo por

problemas con la máquina, sino también con

problemas de la máquina de fax del remitente.

El remitente ha configurado

una resolución baja.

Verifique el problema con el remitente.

Nota: Los problemas de calidad de imagen pueden

ocurrir durante la transmisión de fax no solo por

problemas con la máquina, sino también con

problemas de la máquina de fax del remitente.

Síntoma Causa posible Solución

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-21

Problemas de escaneado

Esta sección proporciona posibles soluciones a diversos problemas que puede enfrentar con las funciones

de escaneado.

No se puede escanear

La siguiente tabla enumera las posibles soluciones cuando no puede escanear.

No se pueden cargar los datos de escaneado a la PC

La siguiente tabla enumera posibles soluciones cuando no puede cargar un documento escaneado

a una computadora.

Síntoma Causa posible Solución

El documento

no se ha ingresado

correctamente

a través del

alimentador

de documentos.

El tamaño del documento

es demasiado pequeño.

El tamaño mínimo de documento que puede

cargarse en el alimentador de documentos es A5 .

El tipo de documento

no es compatible.

El alimentador de documentos no admite documentos

con forma irregular, tarjetas comerciales, transparencias,

documentos delgados o documentos con notas

adhesivas, sujetapapeles o cinta.

Consulte Tipos de papel en la página 4-1.

Las guías del documento

están mal alineadas.

Alinee las guías del documento correctamente

para que coincidan con el tamaño del documento.

Consulte Colocación de un documento en la página 6-1.

Hay tiras de documentos

atascadas en el alimentador

de documentos.

Abra la cubierta del alimentador de documentos

y retire las tiras de documento.

Consulte Atascos de documentos en la página 13-57.

Síntoma Causa posible Solución

No se puede

encontrar el escáner.

La máquina no está encendida. Encienda la máquina.

Consulte Fuente de alimentación en la página 3-7.

El cable USB de la PC

está desconectado.

Vuelva a conectar el cable USB desconectado

de la computadora.

Consulte Uso de la interfaz USB en la página 2-4.

El cable USB de la máquina

está desconectado.

Vuelva a conectar el cable USB desconectado

de la máquina.

Consulte Uso de la interfaz USB en la página 2-4.

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-22

No se pueden enviar los datos de escaneado por e-mail

No es posible cargar

datos del escáner

debido a un error

de comunicación

de TWAIN.

El controlador de escaneado

no está instalado.

Instale el controlador de escaneado.

Se detuvo la

operación mientras

se cargaban datos.

¿Se trata de un archivo de gran

tamaño?

Reduzca la configuración de resolución y vuelva

a cargar los datos.

Síntoma Causa posible Solución

No se puede enviar

un e-mail.

La dirección de e-mail

registrada es incorrecta.

Verifique la dirección de e-mail que introdujo.

Se superó el tamaño de datos

máximo para el e-mail de salida.

Disminuya la resolución y reduzca el tamaño

de los datos adjuntos.

Consulte Resolución en la página 7-19.

Consulte Tamaño máx. adjuntos en la página 9-33.

El puerto Envío de e-mail no

está establecido en Activado.

Verifique las opciones del puerto para Envío de e-mail.

Consulte Información necesaria en la página 2-28.

No se ha registrado la dirección

de e-mail para la máquina.

Introduzca la dirección de e-mail del administrador.

Consulte Dirección de e-mail del administrador

en la página 2-21.

Las opciones del servidor SMTP

registrado son incorrectas.

Verifique la configuración del servidor SMTP.

Consulte Servidor SMTP (Conectividad > Protocolos)

en la página 2-28.

La autenticación para

el servidor SMTP no está

correctamente configurada.

Verifique el método de autenticación para

el servidor SMTP.

Consulte Servidor SMTP (Conectividad >

Protocolos) en la página 2-28.

El nombre de conexión

registrado para el servidor

SMTP es incorrecto.

Para el servidor SMTP que requiere autenticación,

se debe registrar la dirección de e-mail del usuario

de conexión. Verifique el nombre de conexión

registrado.

Consulte Servidor SMTP (Conectividad >

Protocolos) en la página 2-28.

La clave registrada para el

servidor SMTP es incorrecta.

Verifique la clave registrada para el usuario autenticado.

Consulte Servidor SMTP (Conectividad > Protocolos)

en la página 2-28.

Síntoma Causa posible Solución

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-23

No se puede reenviar un documento escaneado en la red (SMB)

La siguiente tabla enumera posibles soluciones cuando no puede reenviar un documento escaneado

en la red.

Síntoma Causa posible Solución

No se puede

reenviar los datos

escaneados a una

computadora en red

¿Se ha introducido

correctamente el servidor?

Verifique la configuración del servidor.

¿Se ha introducido

correctamente la ubicación

de almacenamiento?

Verifique la configuración de la ubicación

de almacenamiento.

Si se seleccionó SMB, ¿se ha

introducido correctamente

el nombre compartido?

Verifique la configuración del nombre compartido.

Si se seleccionó SMB (notación

UNC), ¿se ha introducido

correctamente la ubicación

de almacenamiento?

Verifique la configuración de la ubicación

de almacenamiento.

¿Se ha introducido

correctamente el nombre

de conexión?

Verifique la configuración del nombre de conexión.

¿Se ha introducido

correctamente la clave?

Verifique la configuración de la clave.

Al reenviar datos a Windows

Server 2003 o Windows Server

2008, ¿es la configuración de

la hora la misma en la máquina

y en Windows?

Configure la misma hora en la máquina

y en Windows.

Al usar Windows Server 2003,

Windows Server 2008

o Windows XP, ¿intentó

un usuario sin clave reenviar

datos usando SMB?

Ejecute los siguientes pasos para cambiar

las opciones de acceso a la red.

1. Inicie Windows y seleccione Panel de

control > Herramientas administrativas >

Directiva de seguridad local.

2. Seleccione Configuración de seguridad >

Directivas locales > Opciones de seguridad.

3. Establezca en Desactivar el valor Cuenta:

limitar el uso de cuentas locales con

contraseña en blanco solo para iniciar

la consola.

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-24

Problemas de calidad de la imagen escaneada

La siguiente tabla enumera las posibles soluciones a los problemas con la calidad de la imagen

de los datos escaneados.

Síntoma Causa posible Solución

La imagen

escaneada

está sucia.

La cubierta del documento

o el cristal de exposición

están sucios.

Limpie la cubierta del documento o el cristal

de exposición.

Consulte Limpieza de la cubierta de

documentos y del cristal de exposición

en la página 12-12.

El documento es

transparente o altamente

traslúcido.

Al escanear documentos altamente

traslúcidos, la suciedad de la cubierta

del documento aparece en la copia.

Coloque una hoja de papel blanco sobre

el documento antes de escanearlo.

El documento está en papel

áspero o de color, o es un

cianotipo.

Ajuste la densidad de escaneado o la calidad

de la imagen antes de escanear.

El documento escaneado

está impreso en papel

de impresión brillante.

El papel de impresión brillante se pega

con facilidad al cristal de exposición y las

sombras pueden parecer suciedad en el

escaneo. Coloque una transparencia o una

película transparente debajo del documento

antes de escanear.

La imagen

es demasiado

oscura o

demasiado clara.

La densidad de escaneado

no está ajustada

adecuadamente.

Ajuste la densidad de escaneado.

El Tipo de original

no es apto.

Seleccione el Tipo de original adecuado

para el documento.

Faltan partes

en la imagen.

El documento se ha cortado

y pegado, o está plegado.

Las partes cortadas y pegadas o plegadas

del documento pueden no estar en completo

contacto con el cristal de exposición.

Coloque una pila de papel blanco sobre

el documento para lograr el contacto

adecuado con el cristal de exposición.

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-25

La imagen no

es del tamaño

deseado.

La cubierta del documento

o el cristal de exposición

están sucios.

Limpie la cubierta del documento o el cristal

de exposición.

Consulte Limpieza de la cubierta de

documentos y del cristal de exposición

en la página 12-12.

El documento es transparente

o altamente traslúcido.

Coloque una hoja de papel blanco sobre

el documento antes de escanearlo.

El documento ha quedado

fuera de posición.

Coloque el documento correctamente.

Consulte Colocación del documento

en la página 5-1.

Las guías del documento del

alimentador de documentos

están mal alineadas.

Coloque el documento correctamente

y mueva las guías del documento para

que estén en contacto con los bordes

del documento.

Consulte Colocación del documento

en la página 5-1.

El documento está plegado. Estire el documento y vuélvalo a colocar

correctamente.

La imagen se

ve granulada.

Se configuró una resolución

baja.

Configure una resolución más alta.

Consulte Colocación del documento

en la página 5-1.

Síntoma Causa posible Solución

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-26

Problemas relacionados con la red

Esta sección proporciona posibles soluciones a los problemas de red.

Problemas con el uso del protocolo TCP/IP (LPD/Port9100)

La siguiente tabla enumera posibles causas de problemas que ocurren al usar el protocolo TCP/IP

(LPD/Port9100), los métodos para verificarlos y las medidas que es necesario adoptar.

No se puede imprimir

Problemas de salida de impresión

Causa posible Cómo verificarlo Solución

No se ha establecido la dirección

IP correcta.

Solicítele al administrador de red

que verifique si la dirección IP

de la máquina es correcta.

Establezca la dirección IP correcta

en la máquina.

Se produjo una falla irrecuperable

mientras se procesaba un trabajo

de impresión.

Verifique si aparece algún error

en la pantalla del panel de control.

Apague la máquina, espere hasta

que la pantalla quede en blanco

y vuelva a encender la máquina.

El protocolo seleccionado no es

compatible con la computadora.

Verifique el protocolo seleccionado. Seleccione un protocolo

compatible con la computadora.

El formato de datos de los datos

impresos que la máquina intenta

procesar no coincide con el formato

de datos de los datos impresos

enviados por la computadora.

Apague la salida de Ctrl-D.

Causa posible Cómo verificarlo Solución

La computadora no está usando

el controlador de impresión

suministrado con la máquina

(está usando el controlador

de impresión de otra empresa).

Confirme si el controlador

de impresión que está en

la computadora es el que

se incluye con la máquina.

En la computadora, seleccione

el controlador de impresión que

se incluye con la máquina. Si

el controlador de impresión no

aparece en la lista para seleccionar,

instale el controlador de impresión

y selecciónelo después. No se

garantiza el funcionamiento

si se usa el controlador de

impresión de otra empresa.

Resolución de problemas

Xerox

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5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-27

Problemas con el uso de los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

La siguiente tabla enumera las posibles soluciones a problemas que puede enfrentar si usa los servicios

de Internet de CentreWare

de Xerox

Síntoma Solución

No es posible conectarse

a los servicios de Internet

de CentreWare

de Xerox

¿Funciona la máquina con normalidad?

Verifique si la máquina está encendida.

¿Está funcionando Servicios de Internet?

Imprima un informe de opciones del sistema y contrólelo.

¿Se ha introducido correctamente la dirección de Internet?

Verifique la dirección de Internet nuevamente. Si aún no puede

conectarse a los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

intente hacerlo mediante la dirección IP.

¿Está usando un servidor proxy?

La máquina no puede conectarse con algunos servidores proxy. No use

un servidor proxy. Configure su navegador web en Sin servidor proxy

o configure la dirección que está usando en Sin servidor proxy.

El mensaje “Espere” no desaparece. Espere un momento.

Si la condición persiste, presione el botón Actualizar.

Si la condición aún persiste, verifique si la máquina está funcionando

con normalidad.

No sucede nada después

de presionar Actualizar.

¿Está usando un navegador web compatible?

Consulte Uso de los servicios de Internet de CentreWare® de Xerox®

en la página 2-17 para verificar si su navegador web es compatible.

El marco de la derecha no se

actualiza tras seleccionar un

elemento de menú del marco

de la izquierda.

La pantalla está fragmentada. Cambie el tamaño de la ventana de su navegador web.

La pantalla no está actualizada. Presione Actualizar.

No sucede nada después

de presionar Aplicar.

¿Son correctos los valores introducidos?

Si introdujo un valor fuera de los límites, se cambia automáticamente

a un valor dentro de los límites.

¿Está usando en este momento el panel de control de la máquina

o lo usó recientemente?

Cuando se configura la función Restablecimiento automático, las opciones

seleccionadas por los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

no se aplican hasta que haya transcurrido el tiempo preestablecido.

Espere un momento.

¿Se encuentra la máquina en el modo de ahorro de energía?

Cancele el modo de ahorro de energía y vuelva a intentarlo.

Resolución de problemas

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5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-28

Problemas con las funciones de e-mail

Se proporciona una lista con posibles soluciones a los problemas que puede enfrentar cuando no puede

enviar un e-mail.

Problemas de conexión a Internet o a la Intranet

La siguiente tabla enumera posibles causas y soluciones para problemas que pueden ocurrir al conectarse

a la Internet o la Intranet.

Cuando haga clic en Aplicar,

aparecerá un mensaje como

“El servidor ha devuelto una

respuesta ineficaz o irreconocible”

o “Sin datos disponibles”

en el navegador.

¿Es correcta la clave?

La clave que volvió a escribir para la confirmación no coincide. Escriba

la clave correctamente.

Reinicie la máquina.

Síntoma Solución

No se puede enviar un e-mail ¿Esta la opción Envío de e-mail configurada en Activada?

¿Se ha realizado correctamente la configuración, por ejemplo,

la dirección del servidor SMTP?

¿Ha escrito correctamente la dirección de e-mail del destinatario?

¿Funciona correctamente el servidor SMTP?

Consulte a su administrador de red.

¿Está configurada la dirección de e-mail del administrador del sistema?

Síntoma Solución

Resolución de problemas

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Guía del usuario

13-29

No se puede conectar a la Internet o a la Intranet

Causa posible Solución

No se ha establecido correctamente

la dirección IP.

Verifique la configuración de la dirección IP. Si la dirección IP no se

ha configurado correctamente, especifique una dirección IP fija o use

DHCP o Autonet para resolver la dirección IP.

No se ha establecido correctamente

la dirección de la puerta de enlace

IP.

Introduzca la dirección de la puerta de enlace IP correctamente cuando

se conecte con un servidor proxy o un servidor web mediante la puerta

de enlace IP.

No se ha establecido correctamente

la máscara de subred.

Establezca la máscara de subred correctamente para que coincida

con el entorno en uso.

No se ha establecido correctamente

la dirección del servidor DNS.

Verifique la dirección del servidor DNS.

El servidor DNS seleccionado

no puede resolver la dirección.

Seleccione un servidor DNS que pueda resolver la dirección.

• Si se conecta mediante el servidor proxy

Establezca la dirección IP de un servidor DNS que pueda resolver

la dirección del servidor proxy.

• Si no se conecta mediante el servidor proxy

Establezca la dirección IP de un servidor DNS que pueda resolver

la dirección de destino.

La configuración de la dirección

que no usa un servidor proxy

es incorrecta.

Confirme si solo se configuran las direcciones que no usan un servidor

proxy. Aun cuando se usa FQDN para especificar direcciones que no

se obtienen a través de un servidor proxy, el servidor registrado no está

excluido si se accede directamente a un servidor usando su dirección IP.

Establezca la dirección para no usar un servidor proxy.

De manera similar, aun cuando especifique directamente una dirección

que no usa un servidor proxy, el servidor registrado no está excluido si se

accede a un servidor con FQDN. Establezca una dirección IP con FQDN

para no usar un servidor proxy.

El servidor conectado o servidor

proxy está inactivo.

Verifique si el servidor o el servidor proxy con el que se conectará

están funcionando con normalidad.

Hay un cable de red desconectado

o roto.

Verifique las conexiones del cable de red. Se recomienda el uso de un

entorno de árbol de expansión para crear un entorno de red resistente

a las desconexiones.

No es posible comunicarse

debido a la carga en la aplicación

del servidor.

Espere un momento y vuelva a acceder al servidor.

Resolución de problemas

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Guía del usuario

13-30

No es posible conectarse al servidor web deseado

Problemas de conexión de IPv4 o IPv6

La siguiente tabla enumera posibles soluciones a problemas que pueden ocurrir al conectarse a una

dirección IPv4 o IPv6.

Ha ocurrido un error, pero no

aparece en el panel de control.

Los errores que se producen durante la ejecución de procesos en segundo

plano no se visualizan en el panel de control. Imprima el informe

del historial de trabajos para verificar los resultados del proceso.

No es posible conectarse debido

a una restricción de acceso

configurada en el servidor proxy,

el firewall o el servidor web.

A continuación, se enumeran los tipos de restricciones de acceso.

Verifique la restricción de acceso configurada.

• Restricción de dirección (puerto).

• Restricción de SSL.

• Restricción de acceso del usuario (o nivel de autoridad de acceso).

• Bloqueo de contenido.

• Restricción de esquema (como una restricción en el uso de HTTP).

• Restricción del tamaño de los datos retransmitidos.

• Restricción de método (como una restricción en el uso de POST).

• Restricción de cabecera HTTP (como el acceso permitido

únicamente en ciertos navegadores).

• Restricción de tiempo (como el uso permitido únicamente durante

determinados intervalos de tiempo)

Síntoma Solución

La máquina no está configurada

para usar un servidor proxy.

Si la máquina no está configurada para usar un servidor proxy

en un entorno que usa uno, no es posible conectarse con el servidor

web deseado. Configure la máquina para usar un servidor proxy.

La máquina está configurada para

usar un servidor proxy aunque el

entorno no usa un servidor proxy.

No configure la máquina para usar un servidor proxy en un entorno

que no requiere del uso de un servidor proxy (como una Intranet).

No se ha establecido correctamente

la dirección del servidor proxy.

Si la máquina está configurada para usar un servidor proxy, no será

posible conectarse con el servidor web deseado si la dirección del servidor

proxy no está configurada correctamente. Configure la dirección

del servidor proxy correctamente.

No es posible conectarse porque

el nombre de usuario o la clave

son incorrectos cuando el servidor

proxy requiere autenticación.

Establezca un nombre de usuario y una clave en la máquina

en la que el servidor proxy permitirá una conexión.

Causa posible Solución

Resolución de problemas

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5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-31

No es posible conectarse a una dirección IPv4

No es posible conectarse a una dirección IPv6

No es posible imprimir en un entorno IPv6

Síntoma Solución

Al introducir una dirección IPv4,

la máquina no funciona

correctamente cuando se agrega

0 al encabezado de los valores

en la dirección (por ejemplo:

192.168.010.033).

No agregue 0 al encabezado de los valores de la dirección.

Síntoma Solución

No se puede acceder a la máquina

especificando una dirección local

de vínculo.

Añada una ID de alcance a la dirección local de vínculo.

Por ejemplo, si usa Internet Explorer 7 en Windows Vista para acceder

a la máquina especificando fe80::203:baff:fe48:9010, añada el número

de conexión de área local del adaptador para Ethernet de Windows

Vista (por ejemplo, 8) como ID de alcance (por ejemplo, escriba

fe80::203:baff:fe48:9010%8).

No es posible comunicarse

con un sistema operativo

Windows compatible con IPv6.

Establezca direcciones fijas en los sistemas operativos Windows

compatibles con IPv6.

Las búsquedas de dispositivos

fuera del enrutador no funcionan

de manera adecuada.

Cuando salga del enrutador en una búsqueda de SMB, introduzca

directamente la dirección del destinatario.

La multidifusión solo es compatible dentro de un vínculo local (FF02::1).

Síntoma Solución

No se puede usar una impresora

compartida de Windows desde

un sistema operativo Windows

compatible con IPv6 en un entorno

de red IPv6 sin un servidor DNS.

Registre el nombre de la computadora de la máquina en el archivo

“hosts” del sistema operativo Windows compatible con IPv6.

Ejemplo:

Registre el nombre en el archivo

C:\Windows\system32\driver\etc\hosts.

Resolución de problemas

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Guía del usuario

13-32

No es posible escanear en un entorno IPv6

Otros problemas con IPv6

Síntoma Solución

El servicio de retransmisión de

archivos falla cuando solo se asigna

una dirección local de vínculo.

Asigne una dirección global.

En un entorno de red IPv6 sin

un servidor DNS, la operación

de reenvío de archivos falla

cuando se especifica un nombre

de computadora en el servidor

de almacenamiento de datos

para el servicio de SMB Escanear

a PC (red).

Especifique directamente una dirección IPv6 en el servidor de

almacenamiento de datos para el servicio de SMB Escanear a PC (red).

La máquina no funciona

correctamente cuando se usa una

dirección IPv6 con formato literal

para especificar una dirección de

e-mail para un servicio de e-mail.

Ejemplo:

csw@[ipv6:2001:db8::1]

Cuando utilice un entorno IPv6, use un servidor DNS y especifique

las direcciones de e-mail en formato FQDN.

Síntoma Solución

Las direcciones IPv6 no están

escritas correctamente en el

Historial de trabajos de salida.

Use IPv4.

Resolución de problemas

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Guía del usuario

13-33

Códigos de error

Esta sección describe los códigos de error.

Aparecen un mensaje de error y un código de error (xxx-xxx) si la impresión finalizó de manera anormal

debido a un error o a un mal funcionamiento de la máquina.

Para el fax, los códigos de error también aparecen en el informe de actividades de fax y en un Informe

de transmisión: Sin entregar.

Consulte los códigos de error en la siguiente tabla para resolver problemas.

Nota Si aparece un código de error, todo dato de impresión que permanezca en la máquina y la información

almacenada en la memoria de la máquina no están protegidos.

Si aparece un código de error que no figura en la siguiente tabla o si no puede resolver un error a pesar de seguir

las instrucciones descritas en la tabla, comuníquese con el Centro de asistencia al cliente. El número de contacto

está impreso en la etiqueta o en la tarjeta colocadas en la máquina.

Código

de error

Causa Solución

003-500 Al usar la función Páginas por cara, la impresión

no cabe en el papel con el factor de reducción/

ampliación especificado.

Presione el botón Detener del panel

de control y cambie la opción.

003-754 Ocurrió un error de IPS. Presione el botón Detener del panel

de control y cancele el trabajo.

003-795 Al ampliar o reducir un documento escaneado

al tamaño de papel especificado, la relación

de reducción o ampliación supera el rango

permitido.

Presione el botón Detener del panel

de control y cambie la opción.

003-942 Hay un documento de tamaño no estándar

establecido en el alimentador de documentos.

Presione el botón Detener del panel

de control y controle el documento.

003-956 Hay un documento de tamaño no estándar

establecido en el cristal de exposición.

Presione el botón Detener del panel

de control y controle el documento.

003-963 Cuando se configura la opción Auto para

Suministro de papel en un trabajo de copiado,

el tamaño del documento escaneado es superior

al tamaño del papel que se puede copiar.

Presione el botón Detener del panel

de control y cambie la opción.

003-972 Se superó la cantidad máxima de páginas

que pueden escanearse durante un trabajo

de copiado o escaneado.

Presione el botón Comenzar del panel

de control para volver a realizar la operación

o presione el botón Detener para cancelar

la operación.

003-973 El tamaño de la imagen es demasiado grande

al ampliar o reducir un documento escaneado

que no coincide con la orientación del papel.

Adopte una de las siguientes medidas.

• Reduzca la ampliación con Reducir/

Ampliar.

• Cambie la orientación del papel

o el documento.

Resolución de problemas

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Guía del usuario

13-34

004-345 Ocurrió un error. Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente.

005-122

005-123

005-125

005-131

005-132

005-134

005-135

005-136

005-139

005-145

005-147

005-196

005-197

005-198

005-199

Se produjo un atasco de documentos

en el alimentador de documentos.

Retire el documento atascado.

Consulte Atascos de documentos

en la página 13-57.

005-210

005-275

005-280

Ocurrió un error en el alimentador

de documentos.

Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente.

005-305 La cubierta izquierda del alimentador

de documentos está abierta.

Cierre la cubierta izquierda del alimentador

de documentos.

005-500 Ocurrió un error en el alimentador

de documentos.

Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina.

005-907

005-908

005-913

Se produjo un atasco de documentos

en el alimentador de documentos.

Retire el documento atascado.

Consulte Atascos de documentos

en la página 13-57.

005-940 Ocurrió un error en el alimentador

de documentos.

Presione el botón Detener del panel de

control y vuelva a configurar el documento

en el alimentador de documentos.

005-948 Se produjo un error debido a que no coincide

el tamaño del documento en el alimentador

de documentos.

Presione el botón Detener del panel

de control y cancele el trabajo.

Código

de error

Causa Solución

Resolución de problemas

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Guía del usuario

13-35

007-270 Funcionamiento incorrecto de la bandeja 1. Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente. Puede usar otra

bandeja que no sea la Bandeja 1.

007-272 Funcionamiento incorrecto de la bandeja 3. Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente. Puede usar otra

bandeja que no sea la Bandeja 3.

007-273 Funcionamiento incorrecto de la bandeja 4. Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente. Puede usar otra

bandeja que no sea la Bandeja 4.

010-311

010-312

010-320

010-327

010-379

010-392

Ocurrió un error. Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente.

010-602 El sensor de temperatura de la máquina detectó

una anormalidad.

La máquina se recuperará automáticamente

cuando se enfríe. Espere un momento

y vuelva a intentarlo.

016-346

016-372

Ocurrió un error. Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente.

016-500

016-501

016-502

016-504

Ocurrió un error. Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina.

016-570 Se produjo un error de comunicación al imprimir. Presione el botón Detener del panel

de control y cancele el trabajo.

016-571 Se produjo un error de comunicación durante

el procesamiento de la impresión.

La máquina se recuperará automáticamente.

Espere un momento y vuelva a intentarlo.

Código

de error

Causa Solución

Resolución de problemas

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Guía del usuario

13-36

016-598 El tamaño de una página de e-mail supera

el tamaño máximo del mensaje debido

a la separación de las páginas.

Presione el botón Comenzar del panel de

control para volver a realizar la operación

o presione el botón Detener para cancelar

la operación.

016-742

016-744

Ocurrió un error. Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina.

016-749 Ocurrió un error. Presione el botón Detener del panel

de control y cancele el trabajo.

016-759 Se ha introducido una opción para el número

máximo de copias permitido y se ha alcanzado

ese límite. O bien, inició sesión un usuario que

ha alcanzado el número máximo de copias.

Presione el botón Detener del panel

de control y cancele el trabajo.

016-764 Se produjo un error en la red. Presione el botón Detener del panel

de control y cancele el trabajo.

016-765

016-766

El área de memoria del servidor SMTP para

los mensajes de e-mail entrantes está llena.

Presione el botón Detener del panel

de control y cancele el trabajo.

016-767 No se puede enviar el e-mail porque la dirección

no es correcta.

Presione el botón Detener del panel

de control y cancele el trabajo.

016-768 Se produjo un error en la creación de datos

del e-mail.

Presione el botón Detener del panel

de control y cancele el trabajo.

016-776 Se canceló un trabajo. Presione el botón Detener del panel

de control y cancele el trabajo.

016-781 No se puede resolver el nombre del servidor

SMTP al enviar un e-mail.

Presione el botón Detener del panel

de control y cancele el trabajo.

016-791 La máquina no pudo enviar datos al ejecutar la

función Escanear a PC (red) o Escanear a e-mail.

Presione el botón Detener del panel

de control y cancele el trabajo.

016-799 Hay un parámetro de impresión no válido incluido

en los datos de impresión de la aplicación,

o es posible que los datos de impresión

y las opciones de configuración de impresión

no coincidan.

Presione el botón Detener del panel

de control y cancele el trabajo.

016-981 La memoria EPC está llena. Presione el botón Comenzar del panel

de control para volver a realizar la operación

o presione el botón Detener para cancelar

la operación.

016-982 La memoria se llena tras escanear la primera

página con el servicio Escanear a PC.

Presione el botón Detener del panel

de control y cancele el trabajo.

Código

de error

Causa Solución

Resolución de problemas

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Guía del usuario

13-37

016-985 El tamaño de los datos adjuntos supera

el tamaño máximo cuando se usa el servicio

Escanear a e-mail.

Presione el botón Comenzar del panel

de control para volver a realizar la operación

o presione el botón Detener para cancelar

la operación.

017-745 Se superó el tamaño de almacenamiento

máximo usando SMB del servicio Escanear a PC.

Presione el botón Comenzar del panel

de control para volver a realizar la operación

o presione el botón Detener para cancelar

la operación.

024-910 El tamaño de papel configurado para la

Bandeja 1 y el tamaño de papel especificado

para el trabajo no coinciden.

Presione el botón Detener del panel de

control para cancelar el trabajo o cambie

el papel al tamaño de papel especificado.

024-911 El tamaño de papel configurado para la

Bandeja 2 y el tamaño de papel especificado

para el trabajo no coinciden.

Presione el botón Detener del panel de

control para cancelar el trabajo o cambie

el papel al tamaño de papel especificado.

024-912 El tamaño de papel configurado para la

Bandeja 3 y el tamaño de papel especificado

para el trabajo no coinciden.

Presione el botón Detener del panel de

control para cancelar el trabajo o cambie

el papel al tamaño de papel especificado.

024-913 El tamaño de papel configurado para la

Bandeja 4 y el tamaño de papel especificado

para el trabajo no coinciden.

Presione el botón Detener del panel de

control para cancelar el trabajo o cambie

el papel al tamaño de papel especificado.

024-915 El tamaño de papel configurado para la

Bandeja 5 (especial) y el tamaño de papel

especificado para el trabajo no coinciden.

Vuelva a cargar el papel para hacer coincidir

las opciones de papel o presione el botón

Detener del panel de control.

024-950 No hay papel en la Bandeja 1 y no se puede

seleccionar otra bandeja.

Cargue más papel o presione el botón

Detener del panel de control para cancelar

el trabajo.

024-951 No hay papel en la Bandeja 2 y no se puede

seleccionar otra bandeja.

Cargue más papel o presione el botón

Detener del panel de control para cancelar

el trabajo.

024-952 No hay papel en la Bandeja 3 y no se puede

seleccionar otra bandeja.

Cargue más papel o presione el botón

Detener del panel de control para cancelar

el trabajo.

024-953 No hay papel en la Bandeja 4 y no se puede

seleccionar otra bandeja.

Cargue más papel o presione el botón

Detener del panel de control para cancelar

el trabajo.

024-954 No hay papel en la Bandeja 5 y no se puede

seleccionar otra bandeja.

Cargue más papel o presione el botón

Detener del panel de control para cancelar

el trabajo.

024-958 La opción de papel especificada en el panel

de control no coincide con el tamaño o el tipo

de papel cargados en la Bandeja 5 (especial).

Vuelva a cargar el papel para hacer coincidir

las opciones de papel o presione el botón

Detener del panel de control.

Código

de error

Causa Solución

Resolución de problemas

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Guía del usuario

13-38

024-959 No se ha insertado la Bandeja 1 o las guías

de papel están en una posición no permitida.

Presione el botón Detener del panel de control

e inserte la Bandeja 1, o bien verifique

la posición de las guías de papel.

024-960 No se ha insertado la Bandeja 2 o las guías

de papel están en una posición no permitida.

Presione el botón Detener del panel de control

e inserte la Bandeja 2, o bien verifique

la posición de las guías de papel.

024-961 No se ha insertado la Bandeja 3 o las guías

de papel están en una posición no permitida.

Presione el botón Detener del panel de control

e inserte la Bandeja 3, o bien verifique

la posición de las guías de papel.

024-962 No se ha insertado la Bandeja 4 o las guías

de papel están en una posición no permitida.

Presione el botón Detener del panel de

control e inserte la Bandeja 4, o bien verifique

la posición de las guías de papel.

024-965 El papel especificado para el trabajo no

está cargado en ninguna de las bandejas.

Cargue el papel especificado o presione

el botón Detener del panel de control

para cancelar el trabajo.

024-966 Se intentó seleccionar una bandeja

automáticamente a pesar de que todas las

bandejas salvo la Bandeja 5 (especial) no se

pueden seleccionar con la selección automática.

Presione el botón Detener del panel

de control y vuelva a intentarlo.

024-718 Se usan parámetros de impresión

incompatibles. Es incompatible la combinación

de las funciones especificadas, como Tamaño

del documento, Tamaño del papel, Bandeja de

papel, Impresión a 2 caras y Bandeja de salida.

Confirme los datos de impresión e intente

volver a imprimir.

026-737 Se produjo un error de red. Consulte al administrador de red para conocer

si hay algún problema en la red o el servidor.

027-518 No se pudo iniciar sesión en el destino

de retransmisión.

Presione el botón Detener del panel

de control y cancele el trabajo.

027-520 Se usan caracteres no válidos o no se puede

encontrar la ruta especificada.

Presione el botón Detener del panel

de control y cancele el trabajo.

027-522 No se puede escribir en el destino de retransmisión. Presione el botón Detener del panel

de control y cancele el trabajo.

027-528 Es posible que los datos no se hayan escrito

en la carpeta compartida porque el disco duro

de la computadora está lleno.

Presione el botón Detener del panel

de control y elimine los datos innecesarios

para generar espacio en el disco duro.

027-543 El nombre del servidor SMB (NetBIOS)

no es válido.

Verifique si el nombre de servidor del servidor

SMB es correcto o presione el botón

Detener del panel de control para cancelar

el trabajo.

027-779 No se pudo realizar la autenticación

en el servidor SMTP.

Presione el botón Detener del panel

de control y cancele el trabajo.

Código

de error

Causa Solución

Resolución de problemas

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5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-39

033-313

033-316

Se produjo un error al enviar un fax. Presione el botón Detener del panel

de control y verifique las opciones.

033-325 Ocurrió un error. Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla táctil quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente.

033-326 No se ha introducido el remitente de la función

Escanear a e-mail.

Presione el botón Detener del panel

de control y verifique las opciones.

033-503

033-504

033-505

033-506

033-507

033-509

033-510

033-517

033-526

033-529

033-531

033-532

Se produjo un error durante la transmisión

de fax.

La máquina se recuperará automáticamente.

Espere un momento y vuelva a intentarlo.

033-541 El destinatario del número especificado no está

registrado.

Especifique el destinatario correctamente

o presione el botón Detener del panel

de control y cancele el trabajo.

033-547 Finalizó la comunicación debido a una causa,

como presionar el botón Detener.

La máquina se recuperará automáticamente.

Presione el botón Detener del panel

de control y vuelva a intentarlo.

033-548 No se puede transmitir manualmente porque

una línea no está disponible.

Presione el botón Detener del panel

de control y cancele el trabajo.

033-549 No se puede usar el servicio de fax por

determinadas causas, como memoria

insuficiente para un fax en cola.

La máquina se recuperará automáticamente.

Espere un momento y vuelva a intentarlo.

033-550

033-567

No se puede realizar un registro en la Libreta

de direcciones.

La máquina se recuperará automáticamente.

Espere un momento y vuelva a intentarlo.

033-572 Los datos recibidos no se imprimen. La máquina se recuperará automáticamente.

Espere un momento y vuelva a intentarlo.

033-577

033-578

Se produjo un error durante la transmisión

de fax.

La máquina se recuperará automáticamente.

Espere un momento y vuelva a intentarlo.

Código

de error

Causa Solución

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-40

033-712 No es posible el procesamiento debido

a memoria insuficiente.

Elimine los datos innecesarios. Si el mensaje

vuelve a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente.

033-725 El disco duro está lleno. La máquina se recuperará automáticamente.

Espere un momento y vuelva a intentarlo.

033-753 Se produjo un error durante la transmisión

de fax.

Presione el botón Detener del panel de control

y cancele el trabajo.

034-522 No se puede transmitir manualmente porque

una línea no está disponible.

Confirme la finalización del trabajo o presione

el botón Detener del panel de control

y cancele el trabajo.

034-550 Se produjo un error durante la transmisión

de fax.

Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente.

034-711 Se produjo un error durante la transmisión

de fax.

La máquina se recuperará automáticamente.

Espere un momento y vuelva a intentarlo.

034-726 Se superó el límite de trabajos. La máquina se recuperará automáticamente.

Espere un momento y vuelva a intentarlo.

034-746 La línea no está conectada correctamente. Presione el botón Detener del panel

de control y cancele el trabajo.

034-752 La línea del destinatario está ocupada. Presione el botón Detener del panel

de control y cancele el trabajo.

034-757 Se produjo un error durante la transmisión

de fax.

La máquina se recuperará automáticamente.

Espere un momento y vuelva a intentarlo.

034-761

034-765

El destinatario que figura en la Libreta

de direcciones es incorrecto.

Confirme la dirección del destinatario

y vuelva a intentarlo. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente.

035-550 Se produjo un error durante la transmisión

de fax.

Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina.

035-703 Se produjo un error durante la transmisión

de fax.

La máquina se recuperará automáticamente.

Espere un momento y vuelva a intentarlo.

035-704 Se produjo un error al enviar un fax. La máquina se recuperará automáticamente.

Espere un momento y vuelva a intentarlo.

Código

de error

Causa Solución

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-41

035-708

035-728

035-741

035-748

035-758

035-759

Se produjo un error durante la transmisión

de un fax.

La máquina se recuperará automáticamente.

Espere un momento y vuelva a intentarlo.

035-761 Se produjo un error durante la transmisión

de fax.

Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente.

036-506 Se produjo un error durante la transmisión

de fax.

La máquina se recuperará automáticamente.

Espere un momento y vuelva a intentarlo.

036-550 Se produjo un error durante la transmisión

de fax.

Apague la máquina, asegúrese de que la

pantalla quede en blanco y vuelva a encender

la máquina.

036-700 Se produjo un error durante la transmisión

de fax.

La máquina se recuperará automáticamente.

Espere un momento y vuelva a intentarlo.

036-740 Se produjo un error durante la transmisión

de fax.

Presione el botón Detener del panel de control

y cancele el trabajo.

036-777

036-796

Se produjo un error durante la transmisión

de fax.

La máquina se recuperará automáticamente.

Espere un momento y vuelva a intentarlo.

041-210

041-211

Se produjo un error en la Bandeja 1. Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente.

042-325 Ocurrió un error. Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente.

042-400 Finalizó la vida útil del filtro antiolor. Comuníquese con nuestro Centro de asistencia

al cliente.

042-608

042-614

Finalizó la vida útil del filtro de compuestos

orgánicos volátiles (Volatile Organic Compound,

VOC).

Comuníquese con nuestro Centro de asistencia

al cliente.

042-614 Ocurrió un error. Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina.

Código

de error

Causa Solución

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-42

045-310 Ocurrió un error. Retire el papel atascado.

Consulte Atascos de papel en la página 13-48.

045-313

045-218

061-321

061-325

Ocurrió un error. Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente.

062-277 Ocurrió un error en el alimentador de documentos. Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente.

062-300 La cubierta estaba abierta cuando se colocó un

documento en el alimentador de documentos.

Cierre la cubierta.

062-311 Ocurrió un error. Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente.

062-360

062-371

062-380

062-386

062-389

062-396

Ocurrió un error. Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente.

071-105 Se produjo un error en la cubierta izquierda A

o en la Bandeja 1.

Retire el papel atascado.

Consulte Atascos de papel en la página 13-48.

072-102 Se produjo un error en la cubierta del módulo

de una bandeja B o en la Bandeja 2.

Retire el papel atascado.

Consulte Atascos de papel en la página 13-48.

072-105 Se produjo un atasco de papel en la cubierta

del módulo de una bandeja B.

Retire el papel atascado.

Consulte Atascos de papel en la página 13-48.

072-210

072-212

072-215

Se produjo un error en la Bandeja 2

(módulo de una bandeja).

Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente.

073-102 Se produjo un atasco de papel en la cubierta

del módulo de dos bandejas C o en la Bandeja 3.

Retire el papel atascado.

Consulte Atascos de papel en la página 13-48.

073-104 Se produjo un atasco de papel en la cubierta

del módulo de una bandeja B o en la cubierta

del módulo de dos bandejas C.

Retire el papel atascado.

Consulte Atascos de papel en la página 13-48.

Código

de error

Causa Solución

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-43

073-105 Se produjo un atasco de papel en la cubierta

del módulo de una bandeja B.

Retire el papel atascado.

Consulte Atascos de papel en la página 13-48.

073-210 Se produjo un error en la Bandeja 3 (módulo

de dos bandejas).

Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente.

074-101

074-102

Se produjo un atasco de papel en la cubierta

del módulo de dos bandejas C o en la Bandeja 4.

Retire el papel atascado.

Consulte Atascos de papel en la página 13-48.

074-104 Se produjo un atasco de papel en la cubierta

del módulo de una bandeja B o en la cubierta

del módulo de dos bandejas C.

Retire el papel atascado.

Consulte Atascos de papel en la página 13-48.

074-105 Se produjo un atasco de papel en la cubierta

del módulo de una bandeja B.

Retire el papel atascado.

Consulte Atascos de papel en la página 13-48.

074-210 Se produjo un error en la Bandeja 4 (módulo

de dos bandejas).

Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente.

075-135

077-101

077-103

077-104

077-106

Se produjo un atasco de papel en la cubierta

izquierda A.

Retire el papel atascado.

Consulte Atascos de papel en la página 13-48.

077-129 Se produjo un atasco de papel en la cubierta

izquierda A.

Retire el papel atascado.

Consulte Atascos de papel en la página 13-48.

077-211 Se produjo un error en el módulo de dos bandejas. Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente.

077-212 Se produjo un error en el módulo de una bandeja. Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente.

077-300 La cubierta frontal está abierta. Cierre la cubierta frontal.

077-301 La cubierta izquierda A está abierta. Cierre la cubierta izquierda A.

077-305 La cubierta del módulo de dos bandejas C

está abierta.

Cierre la cubierta del módulo de dos bandejas

Código

de error

Causa Solución

Resolución de problemas

Xerox

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5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-44

077-309 La cubierta del módulo de una bandeja B

está abierta.

Cierre la cubierta del módulo de una bandeja B.

077-900

077-901

Se produjo un atasco de papel en la cubierta

izquierda A.

Retire el papel atascado.

Consulte Atascos de papel en la página 13-48.

077-904 Se produjo un atasco de papel en la cubierta

del módulo de una bandeja B.

Retire el papel atascado.

Consulte Atascos de papel en la página 13-48.

077-905

077-906

Se produjo un atasco de papel en la cubierta

del módulo de dos bandejas B o C..

Retire el papel atascado.

Consulte Atascos de papel en la página 13-48.

091-313 Ocurrió un error. Apague la máquina, asegúrese de que l

a pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente.

091-401 Se debe cambiar el cartucho de cilindro. Sustituya el cartucho de cilindro.

Comuníquese con el Centro de asistencia

al cliente para pedir consumibles/piezas

de reemplazo periódico. Tenga los códigos

de los productos a mano.

Consulte Reemplazo del cartucho de cilindro

en la página 12-6.

091-402 Se debe cambiar el cartucho de cilindro. Sustituya el cartucho de cilindro.

Comuníquese con el Centro de asistencia

al cliente para pedir consumibles/piezas

de reemplazo periódico. Tenga los códigos

de los productos a mano.

Consulte Reemplazo del cartucho de cilindro

en la página 12-6.

091-406 Finalizó la vida útil del cartucho de cilindro. Sustituya el cartucho de cilindro.

Comuníquese con el Centro de asistencia

al cliente para pedir consumibles/piezas

de reemplazo periódico. Tenga los códigos

de los productos a mano.

Consulte Reemplazo del cartucho de cilindro

en la página 12-6.

091-424 Finalizó la vida útil del cartucho de cilindro. Sustituya el cartucho de cilindro.

Comuníquese con el Centro de asistencia

al cliente para pedir consumibles/piezas

de reemplazo periódico. Tenga los códigos

de los productos a mano.

Consulte Reemplazo del cartucho de cilindro

en la página 12-6.

Código

de error

Causa Solución

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-45

091-430 Finalizó la vida útil del cartucho de cilindro. Sustituya el cartucho de cilindro.

Comuníquese con el Centro de asistencia

al cliente para pedir consumibles/piezas

de reemplazo periódico. Tenga los códigos

de los productos a mano.

Consulte Reemplazo del cartucho de cilindro

en la página 12-6.

091-440 Se debe cambiar el cartucho de cilindro pronto. Sustituya el cartucho de cilindro.

Comuníquese con el Centro de asistencia

al cliente para pedir consumibles/piezas

de reemplazo periódico. Tenga los códigos

de los productos a mano.

Consulte Reemplazo del cartucho de cilindro

en la página 12-6.

091-441 Se debe cambiar el cartucho de cilindro pronto. Prepare un cartucho de cilindro.

Comuníquese con el Centro de asistencia

al cliente para pedir consumibles/piezas

de reemplazo periódico. Tenga los códigos

de los productos a mano.

Consulte Reemplazo del cartucho de cilindro

en la página 12-6.

091-914

091-915

091-916

Se produjo un error con el cartucho de cilindro. Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente.

091-921 Se produjo un error con el cartucho de cilindro. Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente.

092-660 Se produjo un error en el cartucho de cilindro. Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina.

092-661 El valor SNR de la temperatura (en CRU) está

fuera de rango.

Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina.

092-668 El valor SNR de ATC (en el cartucho de cilindro)

está fuera de rango.

Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina.

092-910 Ocurrió un error. Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina.

Código

de error

Causa Solución

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-46

093-312 Se produjo un error con el cartucho de tóner. Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente.

093-400 No hay más tóner en el cartucho de tóner. Sustituya el cartucho de tóner.

093-406 Se debe cambiar el cartucho de tóner pronto. Prepare un nuevo cartucho de tóner.

093-912 No hay más tóner en el cartucho de tóner. Sustituya el cartucho de tóner.

093-956 Se produjo un error con el cartucho de cilindro. Retire la cinta adhesiva del cartucho de

cilindro. Consulte Reemplazo del cartucho

de cilindro en la página 12-6.

093-959 Se produjo un error con el cartucho de cilindro. Sustituya el cartucho de cilindro.

Comuníquese con el Centro de asistencia

al cliente para pedir consumibles/piezas

de reemplazo periódico. Tenga los códigos

de los productos a mano.

Consulte Reemplazo del cartucho de cilindro

en la página 12-6.

116-321

116-323

116-324

116-334

116-377

Ocurrió un error. Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente.

116-386 El cable de fax no está conectado

correctamente.

Conecte el cable firmemente y apague

la máquina, asegúrese de que la pantalla

quede en blanco y vuelva a encender la

máquina. Si el mensaje vuelve a aparecer,

comuníquese con el Servicio de asistencia

al cliente.

116-747 No se puede completar el escaneado debido

a que el área de escaneado es demasiado pequeña.

Disminuya el valor del Borrado de bordes

o reduzca el nivel de zoom.

117-326

117-327

123-314

Ocurrió un error. Apague la máquina, asegúrese de que

la pantalla quede en blanco y vuelva

a encender la máquina. Si el mensaje vuelve

a aparecer, comuníquese con el Servicio

de asistencia al cliente.

127-396 No se pudieron crear datos de un e-mail. Presione el botón Detener del panel de control

y vuelva a intentarlo.

Código

de error

Causa Solución

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-47

133-226 El código de país especificado no es compatible

con la máquina o no se ha establecido la hora.

Establezca el código de país o la hora

nuevamente.

Consulte Región en la página 9-39 y Reloj

en la página 9-43.

134-210

134-211

Se produjo un error durante la transmisión

de fax.

Conecte el cable firmemente y apague

la máquina, asegúrese de que la pantalla

quede en blanco y vuelva a encender la

máquina. Si el mensaje vuelve a aparecer,

comuníquese con el Servicio de asistencia

al cliente.

Código

de error

Causa Solución

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-48

Atascos de papel

Esta sección describe los procedimientos para solucionar los atascos de papel.

Cuando el papel se atasca en la máquina, la máquina se detiene y suena una alarma. También aparece

un mensaje en pantalla.

Retire cuidadosamente el papel atascado sin rasgarlo. No deje trozos de papel en la máquina.

Notas

• Si el mensaje sobre el atasco de papel continúa en pantalla luego de haber retirado el papel,

significa que hay papel atascado en otra parte de la máquina. Siga las instrucciones del mensaje

para adoptar la medida correspondiente.

• Tras retirar el papel atascado, el trabajo de copiado se reanuda automáticamente.

• Los trabajos de copiado se reanudan automáticamente desde la página que se estaba

imprimiendo justo antes de que se produjera el atasco de papel.

• Mientras se está ejecutando un trabajo de copiado usando el alimentador de documentos

sin clasificar las copias de salida (lo que significa que el alimentador de documentos introduce

y escanea los documentos de una hoja por vez), si se atasca el papel en la máquina, la máquina

reanuda el trabajo para realizar una copia del trabajo ya escaneado automáticamente tras

eliminar el papel atascado. No obstante, para el resto de los documentos, debe presionar

nuevamente el botón Comenzar para permitir que el alimentador de documentos introduzca

y escanee el resto de los documentos cargados.

ADVERTENCIA: Si necesita retirar una bandeja para solucionar un problema de atasco de papel,

comuníquese con su representante de Xerox local. No retire una bandeja o podrían producirse

lesiones.

PRECAUCIÓN: No intente retirar papel que esté demasiado atascado dentro del producto,

particularmente si está enrollado en la unidad del fusor o en el rodillo de calentamiento. Si lo hace,

podrían producirse lesiones o quemaduras. Apague el producto de inmediato y comuníquese

con su representante de Xerox local.

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-49

Código

de error

Mensaje

Área para controlar/

Procedimiento de control

Consulte

la página:

071-105 Atasco en la bandeja 1

Comprobar bandeja 1.

Abrir la cubierta A y retirar el papel.

1. Cubierta izquierda A

2. Bandeja 1

P. 13-51

P. 13-55

072-102 Atasco en la bandeja 2

Comprobar bandeja 2.

Abrir la cubierta B y retirar el papel.

1. Cubierta del módulo

de una bandeja B

2. Bandeja 2

P. 13-53

P. 13-55

072-105 Atasco en la cubierta B

Abrir la cubierta B y retirar el papel.

Cubierta del módulo

de una bandeja B

P. 13-53

073-102 Atasco en la bandeja 3

Comprobar bandeja 3.

Abrir la cubierta C y retirar el papel.

1. Cubierta del módulo

de dos bandejas C

2. Bandeja 3

P. 13-54

P. 13-55

073-104 Atasco en cubiertas B y C

Abrir las cubiertas B y C y retirar

el papel.

1. Cubierta del módulo

de una bandeja B

2. Cubierta del módulo

de dos bandejas C

P. 13-53

P. 13-54

073-105 Atasco en la cubierta B

Abrir la cubierta B y retirar el papel.

Cubierta del módulo

de una bandeja B

P. 13-53

074-101

074-102

Atasco en la bandeja 4

Comprobar bandeja 4.

Abrir la cubierta C y retirar el papel.

1. Cubierta del módulo

de dos bandejas C

2. Bandeja 4

P. 13-54

P. 13-55

074-104 Atasco en cubiertas B y C

Abrir las cubiertas B y C y retirar

el papel.

1. Cubierta del módulo

de una bandeja B

2. Cubierta del módulo

de dos bandejas C

P. 13-53

P. 13-54

074-105 Atasco en la cubierta B

Abrir la cubierta B y retirar el papel.

Cubierta del módulo

de una bandeja B

P. 13-53

075-135 Atasco en la bandeja 5

Abrir la cubierta A y retirar el papel

de la Bandeja 5.

1. Cubierta izquierda A

2. Bandeja 5

P. 13-51

P. 13-56

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-50

Notas

• Retirar una bandeja después de un atasco de papel sin controlar dónde está el atasco puede hacer

que el papel se rasgue y que queden tiras dentro de la máquina. Para evitar fallas en el equipo,

controle la ubicación de los atascos de papel antes de intentar solucionarlos.

• La pantalla relacionada con el atasco de papel no desaparecerá si quedan tiras de papel en la máquina.

• Cuando solucione los problemas de atasco de papel, deje la máquina encendida. Si apaga la máquina,

borrará la información almacenada en la memoria de la máquina.

• No toque partes internas de la máquina. Se pueden producir errores de impresión.

077-101 Atasco en la cubierta A

Abrir la cubierta A y retirar el papel.

Cubierta izquierda A P. 13-51

077-103

077-104

077-106

Atasco de papel

Abrir la cubierta A y retirar el papel.

077-129 Atasco en módulo a 2 caras

Abrir la cubierta A y retirar el papel.

077-900 Atasco en la cubierta A

Abrir la cubierta A y retirar el papel.

077-901 Atasco de papel

Abrir la cubierta A y retirar el papel.

077-904 Atasco en la cubierta B

Abrir la cubierta B y retirar el papel.

Cubierta del módulo

de una bandeja B

P. 13-53

077-905

077-906

Atasco en cubiertas B y C

Abrir las cubiertas B y C y retirar

el papel.

1. Cubierta del módulo

de una bandeja B

2. Cubierta del módulo

de dos bandejas C

P. 13-53

P. 13-54

Código

de error

Mensaje

Área para controlar/

Procedimiento de control

Consulte

la página:

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-51

Atasco de papel en la cubierta izquierda A

Siga las instrucciones a continuación para solucionar problemas de atasco de papel dentro de la cubierta

izquierda de la máquina.

Nota Al retirar el papel, es posible que haya una imagen en la correa de transferencia (la correa

de película negra) de la máquina dentro de la cubierta izquierda. No toque la correa de transferencia.

Podría afectar la calidad de la imagen o podría dañarse la correa de transferencia, lo que exigiría

un reemplazo.

1. Abra la Bandeja 5 (1) y, mientras levanta la palanca de liberación (2), abra cuidadosamente

la cubierta izquierda (3).

Si el papel está atascado alrededor de la unidad del fusor

a. Tire del pestillo.

b. Retire el papel atascado.

Nota No deje trozos de papel rasgado dentro de la máquina.

c. Vuelva a colocar el pestillo en su posición.

Resolución de problemas

Xerox

WorkCentre

5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

13-52

d. Empuje el centro de la cubierta izquierda, ciérrela lentamente y levante la Bandeja 5 (especial).

Si el papel está atascado dentro de la cubierta izquierda

a. Si el papel está atascado en el lugar que figura en el diagrama, retire el papel atascado

tirando hacia arriba.

b. Si el papel está atascado en el lugar que figura en el diagrama, retire el papel atascado

tirando hacia arriba.

c. Empuje el centro de la cubierta izquierda, ciérrela lentamente y levante la Bandeja 5 (especial).

Resolución de problemas

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Guía del usuario

13-53

Atasco de papel en la cubierta del módulo de una bandeja B

Siga las instrucciones a continuación para solucionar problemas de atasco de papel dentro de la cubierta

del módulo de una bandeja.

1. Tire de la palanca de liberación y abra lentamente la cubierta del módulo de una bandeja.

2. Retire el papel atascado.

Notas

• El papel puede estar atascado en la parte superior, donde es difícil verlo. Verifique de manera

exhaustiva para detectar papel atascado.

• Si el papel se rasga, verifique que no queden tiras en la máquina.

3. Cierre cuidadosamente la cubierta del módulo de una bandeja.

Resolución de problemas

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Guía del usuario

13-54

Atasco de papel en la cubierta del módulo de dos bandejas C

Siga las instrucciones a continuación para solucionar problemas de atasco de papel dentro de la cubierta

del módulo de dos bandejas.

1. Tire de la palanca de liberación y abra lentamente la cubierta del módulo de dos bandejas.

2. Retire el papel atascado.

Notas

- El papel puede estar atascado en la parte superior, donde es difícil verlo. Verifique de manera

exhaustiva para detectar papel atascado.

- Si el papel se rasga, verifique que no queden tiras en la máquina.

3. Cierre cuidadosamente la cubierta del módulo de dos bandejas.

Resolución de problemas

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Guía del usuario

13-55

Atascos de papel en las bandejas 1, 2, 3 y 4

Siga las instrucciones a continuación para solucionar los problemas de atasco de papel en las bandejas

1, 2, 3 y 4.

1. Retire el papel atascado según estas pautas:

-Bandeja 1: Atasco de papel en la cubierta izquierda A en la página 13-51.

- Bandeja 2 (opcional): Atasco de papel en la cubierta del módulo de una bandeja B

en la página 13-53

- Bandejas 3 y 4 (opcional): Atasco de papel en la cubierta del módulo de dos bandejas C

en la página 13-54

2. Si no se puede retirar el papel atascado, retire la bandeja.

Nota Retirar una bandeja después de un atasco de papel sin controlar dónde está el atasco puede

hacer que el papel se rasgue y que queden tiras dentro de la máquina. Para evitar fallas en el equipo,

controle la ubicación de los atascos de papel en la pantalla antes de intentar solucionarlos.

3. Retire el papel atascado.

Nota Si el papel se rasga, verifique que no queden tiras en la máquina.

4. Empuje suavemente la bandeja hacia adentro hasta el tope.

Resolución de problemas

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Guía del usuario

13-56

Atascos de papel en la Bandeja 5 (especial)

Siga las instrucciones a continuación para solucionar los problemas de atasco de papel en la Bandeja 5

(especial).

1. Inspeccione el interior (alrededor de la entrada de alimentación del papel) de la Bandeja 5 (especial)

y retire el papel atascado.

Notas

- Si se cargaron varias hojas de papel, retire todo el papel cuando limpie el atasco.

- Si el papel se rasga, verifique que no queden tiras en la máquina.

2. Si se cargaron varias hojas de papel, alinee las esquinas del papel retirado.

3. Introduzca el papel con la cara de impresión hacia abajo y alinéelo de modo que el borde principal

esté apenas en contacto con la entrada de alimentación del papel.

Resolución de problemas

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Guía del usuario

13-57

Atascos de documentos

Cuando se produce un atasco de documentos en el alimentador de documentos, la máquina se detiene

y suena una alarma. También aparece un mensaje en pantalla.

Nota El alimentador de documentos no se incluye como componente estándar en algunas configuraciones

de la máquina.

Ejecute los siguientes pasos para retirar el documento atascado.

1. Tire del mango frontal de la cubierta del alimentador de documentos y abra el alimentador

por completo.

Nota La cubierta permanecerá fija en su posición cuando esté totalmente abierta. Abra la cubierta

lentamente.

Código de error Mensaje

005-122

005-123

005-125

005-131

005-132

005-134

005-135

005-136

005-139

005-145

005-147

005-196

005-198

005-199

005-907

005-908

005-913

Atasco del alimentador

Abra la cubierta del alimentador de documentos y quite el papel.

005-197 Tamaño original no disponible

Abra la cubierta del alimentador de documentos y quite el papel.

Resolución de problemas

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Guía del usuario

13-58

2. Si el documento aún no se ha introducido en el alimentador, retírelo.

3. Si no puede encontrar el documento, levante el mango para abrir la cubierta interna.

4. Cierre la cubierta interna del alimentador de documentos.

5. Cierre la cubierta del alimentador de documentos hasta oír un clic y asegúrese de que no quede

espacio entre los laterales cercanos o alejados de la cubierta y el alimentador de documentos.

6. Si no puede encontrar el documento, levante cuidadosamente el alimentador de documentos.

Si encuentra el documento, retírelo y cierre el alimentador de documentos.

7. Si no puede encontrar el documento en el paso 6, levante la bandeja del alimentador de documentos

y retire el documento.

8. Mueva cuidadosamente la bandeja del alimentador de documentos a su posición anterior.

Mango

Resolución de problemas

Xerox

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Guía del usuario

13-59

9. Asegúrese de que el documento no esté rasgado, arrugado ni plegado, y vuelva a cargar los documentos

para completar el trabajo.

Después de retirar el documento atascado:

Copiar

Coloque el documento sin escanear nuevamente, incluidas las páginas atascadas.

Escanear (e-mail/PC [red])

Coloque todo el documento nuevamente.

Si los datos de escaneo ya se enviaron, coloque el documento sin escanear nuevamente, incluidas

las páginas atascadas.

Escaneado (TWAIN/WIA)

Coloque el documento sin escanear nuevamente, incluidas las páginas atascadas.

Fax

Coloque todo el documento nuevamente.

Si la opción Cambio inmediato de fax está configurada para la transmisión inmediata, coloque

el documento sin escanear nuevamente, incluidas las páginas atascadas.

Nota Las páginas de documentos rasgadas, arrugadas o plegadas pueden provocar atascos o

daños. Siempre copie los documentos rasgados, arrugados o plegados colocándolos directamente

en el cristal de exposición.

Resolución de problemas

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Guía del usuario

13-60

Xerox

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Guía del usuario

14-1

Anexo

Este capítulo describe las especificaciones de la máquina, los componentes opcionales, y las notas

y restricciones.

Especificaciones

Esta sección enumera las especificaciones principales de la máquina. Tenga en cuenta que las especificaciones

y el aspecto del producto pueden cambiar sin previo aviso.

Anexo

Xerox

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Guía del usuario

14-2

Funciones básicas/Funciones de copia

Tipo Escritorio

Memoria 256MB

Resolución de escaneado 600 × 600ppp

Disco duro -

Resolución de impresión 600 × 600ppp

Semitono 256 sombras de escalas de grises

Tiempo de calentamiento 19 segundos o menos

Nota: A temperatura ambiente, 20°C

Tamaño de papel

del original

El tamaño máximo es 297 × 432mm (A3, 11 × 17") para ambas hojas y libros.

Ancho de pérdida de imagen: 5,5mm máx. en la parte superior, derecha e izquierda;

6mm máx. en la parte inferior

Tamaño del papel de salida Máximo: A3, 11 × 17"

Mínimo: Bandeja 1: A5

Bandejas 2, 3 y 4: A5

Bandeja 5 (especial): A5

Peso del papel de salida Bandeja 1 (estándar): 60 a 90 g/m²

Bandejas 2, 3 y 4 (opcional): 60 a 216 g/m²

Bandeja 5 (especial): 60 a 216 g/m²

Nota: Use papel recomendado por Xerox. De acuerdo con las condiciones,

es posible que el copiado no se realice correctamente.

Tiempo de salida

de la primera copia

Cristal de exposición: 7,2s o menos (A4 )

Alimentador de documentos: 11s o menos (A4 )

Reducción/Ampliación Tamaño por tamaño 1:1 ± 0,8%

% prefijado 1:0,500; 1:0,707; 1:0,816; 1:0,866; 1:1,154; 1:1,225; 1:1,414;

1:2.000

% variable 1:0,25 a 1:4000% (incrementos del 1%)

Anexo

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Guía del usuario

14-3

Velocidad de copia

continua

WorkCentre 5024

Bandejas de papel 1, 2, 3 y 4: copia continua a 1 cara/igual ampliación

A4 , B5 : 24 hojas/minuto

A4: 15 hojas/minuto

A3, B4, B5: 12 hojas/minuto

Bandejas de papel 1, 2, 3 y 4: copia continua a 2 cara/igual ampliación

A4 , B5 : 17 hojas/minuto

A4: 8,7 hojas/minuto

B5: 7,2 páginas/minuto

B4: 7,9 hojas/minuto

A3: 8,6 hojas/minuto

WorkCentre 5022

Bandejas de papel 1, 2, 3 y 4: copia continua a 1 cara/igual ampliación

A4 , B5 : 22 hojas/minuto

A4: 15 hojas/minuto

A3, B4, B5: 12 hojas/minuto

Bandejas de papel 1, 2, 3 y 4: copia continua a 2 cara/igual ampliación

A4 , B5 : 16 hojas/minuto

A4: 8,7 hojas/minuto

B5: 7,2 páginas/minuto

B4: 7,9 hojas/minuto

A3: 8,6 hojas/minuto

Notas

• La velocidad puede verse reducida por el ajuste de calidad de la imagen.

• Estas son velocidades usadas para papel Bond, papel común y papel

reciclado. El rendimiento de la impresión puede variar según el tipo

de papel usado.

• La velocidad del primer juego de copias a 2 caras con el alimentador

de documentos puede reducirse a 13 páginas/minuto.

Capacidad de la bandeja

de papel

Estándar:

350 hojas (Bandeja 1 [250 hojas *

] + Bandeja 5 [especial] [100 hojas *

])

Opcional: 500 hojas *

(módulo de una bandeja) y 1000 hojas *

(módulo de dos bandejas)

Máximo: 1850 hojas (estándar + módulo de una bandeja + módulo

de dos bandejas)

Al usar papel de 80 g/m²

Al usar papel estándar de Xerox

Copia continua 999 hojas

Capacidad de la bandeja

de salida

250 hojas (A4)

Nota: Al usar papel de 80 g/m²

Suministro de energía CA 220 a 240 V ±10%, 6A, 50/60 Hz ±3%

Tipo Escritorio

Anexo

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Guía del usuario

14-4

Consumo de energía 1,0kW o menos

Modo de reposo: 2,3W o menos

Dimensiones Ancho 595mm × profundidad 573mm x altura 580mm (con el alimentador

de documentos)

Peso de la máquina 37 kg (con el alimentador de documentos)

Nota: No se incluye el cartucho de tóner.

Requisito de espacio Ancho 947mm × profundidad 573mm (con el alimentador de documentos)

Nota: Con la Bandeja 5 (especial) completamente extendida.

Tipo Escritorio

Anexo

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Guía del usuario

14-5

Funciones de impresión

Funciones de escaneado (local)

Tipo Funciones integradas

Tamaño del papel de salida Igual que las funciones básicas o funciones de copia

Velocidad de impresión

continua

Igual que las funciones básicas o funciones de copia

Nota: La velocidad puede verse reducida por el ajuste de calidad de la imagen.

La velocidad de impresión también puede disminuir en función del documento.

Resolución de impresión Resolución de salida: 600 × 600ppp

Resolución de procesamiento de datos: 600 × 600ppp

PDL Estándar: FX HBPL (lenguaje de impresión basado en host)

Opcional: PCL

Protocolo Conexión de red: TCP/IP v4/v6 (lpd, Port9100)

Sistema operativo

Microsoft

Windows

Microsoft

Windows Server

2003

Microsoft

Windows

XP Professional x64 Edition

Microsoft

Windows Server

2003 x64 Edition

Microsoft

Windows Vista

Microsoft

Windows Vista

x64

Microsoft

Windows Server

2008

Microsoft

Windows Server

2008 x64 Edition

Microsoft

Windows Server

2008 R2

Microsoft

Windows

Microsoft

Windows

7 x64

Microsoft

Windows

8 x64

Microsoft

Windows

Microsoft

Windows Server

2012 x64 Edition

Para obtener información sobre el sistema operativo compatible más

reciente, consulte el sitio web de Xerox.

Conectividad Estándar: USB 1.1/2.0, TWAIN, Opcional: Ethernet 100BASE-TX/10BASE-T

Tipo Escáner de color

Tamaño de papel del original Igual que las funciones básicas o funciones de copia

Resolución de escaneado Monocromático: 600 × 600ppp, 400 × 400ppp,

300 × 300ppp, 200 × 200ppp

Color: 300 × 300ppp, 200 × 200ppp,

Anexo

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Guía del usuario

14-6

La función de escaneado local está instalada como estándar en los modelos CPS y CPS NW.

La velocidad de escaneado varía según los documentos.

WIA significa Adquisición de imágenes de Windows.

Consulte el sitio web de Xerox para conocer los sistemas operativos compatibles más recientes.

Semitono de escaneado Color: entrada de 8bits/salida de 8bits por cada color RGB

Monocromático: salida de 1bit

Velocidad de escaneado*

Monocromático: 18 hojas/minuto

Color: 4 hojas/minuto

Con un documento Xerox estándar (A4 ), a 200ppp, usando un controlador

TWAIN (USB)

Escanear

a PC (TWAIN/

WIA

: USB)

Controlador

TWAIN/WIA

Sistemas

operativos

Microsoft

Windows

Microsoft

Windows Server

2003

Microsoft

Windows

XP Professional x64 Edition

Microsoft

Windows Server

2003 x64 Edition

Microsoft

Windows Vista

Microsoft

Windows Vista

x64

Microsoft

Windows Server

2008

Microsoft

Windows Server

2008 x64 Edition

Microsoft

Windows Server

2008 R2

Microsoft

Windows

Microsoft

Windows

7 x64

Microsoft

Windows

8 x64,

Microsoft

Windows

Microsoft® Windows Server

2012 x64 Edition

Tipo Escáner de color

Anexo

Xerox

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Guía del usuario

14-7

Funciones de escaneado (red)

(Opcional)

La función de escaneado de red solo está disponible con la opción de red.

La velocidad de escaneado varía según los documentos.

Tipo Escáner de color

Tamaño de papel del

original

Igual que las funciones de copia.

Resolución de escaneado Monocromático: 600 × 600ppp, 400 × 400ppp,

300 × 300ppp, 200 × 200ppp

Color: 300 × 300ppp, 200 × 200ppp,

Semitono de escaneado Color: entrada de 8bits/salida de 8bits por cada color RGB

Monocromático: salida de 1bit

Velocidad de escaneado

Monocromático: 18 hojas/minuto

Color: 4 hojas/minuto

Con un documento Xerox estándar (A4 ), a 200ppp, usando un controlador

TWAIN (USB)

Conectividad Estándar: Ethernet 100BASE-TX/10BASE-T

Escanear

a PC (red:

escaneado

directo)

Protocolo TCP/IP (SMB)

Sistemas

operativos

Microsoft

Windows

Microsoft

Windows Server

2003

Microsoft

Windows

XP Professional x64 Edition

Microsoft

Windows Server

2003 x64 Edition

Microsoft

Windows Vista

Microsoft

Windows Vista

x64

Microsoft

Windows Server

2008

Microsoft

Windows Server

2008 x64 Edition

Microsoft

Windows Server

2008 R2

Microsoft

Windows

Microsoft

Windows

7 x64

Microsoft

Windows

8 x64

Microsoft

Windows

Microsoft

Windows Server

2012 x64 Edition

Formato

de archivo

Binario monocromático: PDF/TIFF (varias páginas)

Color: PDF (varias páginas)/JPEG

Escanear

a e-mail

Protocolo TCP/IP (autenticación SMTP)

Formato

de archivo

Binario monocromático: PDF/TIFF (varias páginas)

Color: PDF (varias páginas)/JPEG

Anexo

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Guía del usuario

14-8

Funciones de fax (opcional)

Alimentador de documentos automático doble (opcional)

Tamaño del documento

de envío

Máximo: A3

Tamaño del papel

de registro

Máximo: A3

Mínimo: A4

Tiempo de transmisión Rango de 3 segundos

Nota: Al transmitir un documento de tamaño A4 con 700 caracteres en calidad

estándar (8 × 3,85líneas/mm) y en modo de alta velocidad (28,8kbps o superior:

JBIG). Esta es solo la velocidad de transmisión para información de imágenes y no

incluye el tiempo de control para la comunicación. Tenga en cuenta que el tiempo

de transmisión real depende del contenido de los documentos, la máquina que usa

el destinatario y el estado de la línea de comunicación.

Modo de transmisión Súper G3/G3 ECM/G3 (ITU-T)

Resolución

de escaneado

Estándar: 8 × 3,85líneas/mm

200 × 100ppp (7,9 × 3,9puntos/mm)

Fino: 8 × 7,7líneas/mm

200 × 200ppp (7,9 × 7,9puntos/mm)

Súper fino (400ppp): 16 × 15,4líneas/mm

400 × 400ppp (15,7 × 15,7puntos/mm)

Métodos de codificación MH, MR, MMR, JBIG

Velocidad de transmisión

G3: 33,6/31,2/28,8/26,4/24/21,6/19,2/16,8/14,4/12/9,6/7,2/4,8/2,4kbps

Cant. de líneas de fax PSTN/PBX

Tipo Alimentador de documentos automático doble

Tamaño de papel

del original

Máximo: A3, 11 × 17"

Mínimo: A5

38 a 128 g/m² (A 2 caras: 50 a 128 g/m²)

Capacidad 110 hojas

Nota: Al usar papel de 80 g/m²

Velocidad de

alimentación

WorkCentre 5024

24 hojas/minuto (A4 , a 1 cara)

13 páginas/minuto (A4 , a 2 caras)

WorkCentre 5022

22 hojas/minuto (A4 , a 1 cara)

13 páginas/minuto (A4 , a 2 caras)

Dimensiones/peso Ancho 540mm × profundidad 492mm × altura 115mm, 7kg

Anexo

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Guía del usuario

14-9

Unidad de salida doble (opcional)

Módulo de una bandeja (opcional)

Módulo de dos bandejas (opcional)

Tamaño del papel Máximo: A3, 11 × 17"

Mínimo: A5, B5

Peso del papel 60 a 90 g/m²

Nota: Use la bandeja especial cuando use papel de 91 a 110g/m².

Tamaño del papel Igual que las funciones básicas o funciones de copia

Peso del papel 500 hojas x 1 bandeja

Nota: Al usar papel de 80 g/m².

Dimensiones/

peso

Ancho 540mm × profundidad 523mm × altura 117 mm, 11 kg

Tamaño del papel Igual que las funciones básicas o funciones de copia

Peso del papel 500 hojas x 2 bandejas

Nota: Al usar papel de 80 g/m².

Dimensiones/

peso

Ancho 540mm × profundidad 523mm × altura 290 mm, 31 kg

Anexo

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Guía del usuario

14-10

Área de impresión

El área de impresión estándar es el área de la página situada en un margen de 4mm desde los bordes

superior, inferior, izquierdo y derecho del papel. El área de impresión real puede variar según la impresora

(plóter) y el idioma de control.

4 mm

Área no imprimible

Dirección

de alimentación

del papel

Área de impresión/

área de impresión

garantizada

Anexo

Xerox

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Guía del usuario

14-11

Componentes opcionales

La siguiente tabla muestra los componentes opcionales disponibles. Para adquirir estas opciones,

comuníquese con el Centro de asistencia al cliente.

Notas

• Los componentes opcionales están sujetos a cambio sin previo aviso.

• Para obtener la información más actualizada, comuníquese con nuestro Centro de asistencia

al cliente.

Nombre del producto Descripción

Kit de red Un kit para usar esta máquina en un entorno de red.

Kit de red (PCL) Un kit para usar esta máquina en un entorno de red.

Le permite imprimir con PCL.

Kit de fax Agrega la función de fax a la máquina.

Módulo de una bandeja Una bandeja que puede cargar 500 hojas de papel (al usar papel

de 80 g/m²).

Módulo de dos bandejas Un conjunto de dos bandejas que puede cargar 500 hojas de

papel por bandeja (al usar papel de 80 g/m²). Este módulo está

disponible únicamente si está instalado el módulo de una bandeja.

Base Una base especial usada para colocar la máquina en el suelo.

Contiene espacio de almacenamiento para el papel. Esta base está

disponible únicamente si está instalado el módulo de una bandeja.

Dispositivo de bloqueo

de bandeja

Bloquea las bandejas en la máquina.

Anexo

Xerox

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Guía del usuario

14-12

Notas y restricciones

Esta sección describe las notas y las restricciones que deben tenerse en cuenta al usar la máquina.

Notas y restricciones sobre el uso de la máquina

Notas sobre el apagado

La máquina ejecuta procesos de apagado internos durante un tiempo después de apagarla. Si vuelve

a encender la máquina después de apagarla antes de que la imagen de la pantalla haya desaparecido,

no podrá iniciar la máquina de inmediato. Antes de encender la máquina, verifique que la imagen

de la pantalla de funcionamiento haya desaparecido.

Instalación y traslado de la máquina

• Comuníquese con nuestro Centro de asistencia al cliente o con un ingeniero del cliente antes

de trasladar la máquina.

• No exponga la máquina a golpes mientras está en funcionamiento.

• Tenga cuidado de no apretarse los dedos al cerrar la cubierta del documento.

• No coloque objetos cerca de las entradas del ventilador en la carcasa externa de la máquina.

Códigos de caracteres

En la transmisión de datos desde una computadora, si se incluyen caracteres no compatibles con la

máquina en los nombres de archivos, es posible que estos caracteres no se muestren correctamente.

Solo pueden usarse los caracteres ASCII.

Disco duro

No puede instalar un disco duro en este producto.

Informe del historial de trabajos

Si el nombre de archivo de salida incluye caracteres que no sean alfanuméricos, no se mostrará

correctamente en el informe del historial de trabajos.

Resultados de impresión

• La función de clasificación para cambiar la orientación del papel para cada juego genera una disminución

en la productividad en relación con la clasificación habitual.

• Según el tipo de medio usado, pueden quedar marcas del rodillo de caucho a lo largo de la dirección

de escaneado o los componentes de cera del tóner pueden adherirse al papel durante la impresión

a 2 caras, o bien cuando el destino de salida se cambia durante una impresión continua.

• Es posible que se adhieran gotas de agua al papel de impresión inmediatamente después de que

se encienda la máquina.

• Según el tipo de medio usado, pueden formarse marcas de pellizcos del rodillo o rayas ínfimas

en la dirección de escaneado.

Anexo

Xerox

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Guía del usuario

14-13

• Pueden producirse irregularidades en las líneas a lo largo de la dirección de escaneado en la impresión

de alto volumen en entornos de poca humedad.

• Los colores pueden parecer apagados en la parte inferior de las imágenes de alta densidad al imprimir

en entornos de baja temperatura y poca humedad.

• Pueden aparecer pequeñas manchas blancas dentro de las imágenes en la parte posterior del papel

al imprimir en entornos de poca humedad.

Alimentador de documentos

La máquina no detecta un documento colocado en el alimentador de documentos durante el Modo

de reposo.

Notas y restricciones sobre el uso de la función de copiado

Función de copiado

La máquina no ofrece la función de Mejora del ajuste.

Copia de tarjeta de ID

La parte frontal y posterior de la tarjeta de ID se imprimen en cada mitad de la hoja de un papel

en el centro, salvo en los siguientes casos:

• Cuando el tamaño de la tarjeta de ID es superior al tamaño de impresión estándar de la función

Copia de tarjeta de ID, la imagen no se imprime en el centro.

• Cuando el tamaño de la tarjeta de ID es superior al tamaño de impresión estándar de la función

Copia de tarjeta de ID, es posible que una parte de la imagen quede excluida.

• Los bordes de la tarjeta de ID pueden quedar excluidos debido al borrado de bordes.

Acerca de la memoria

Si la capacidad de la memoria de la máquina es insuficiente durante el copiado con la función

de clasificación, solo se generan los datos del documento que se está escaneando.

Notas y restricciones sobre el uso de la función de impresión

Salida de documentos de alimentación prolongada

La salida de los documentos de alimentación prolongada no es compatible.

Trabajos de impresión durante el funcionamiento del panel de control

El trabajo de impresión en procesamiento o la velocidad de salida pueden verse reducidos

en los siguientes casos:

• Cuando el panel de control está en funcionamiento durante la ejecución de un trabajo

de impresión.

• Cuando el estado del trabajo de impresión aparece en la pantalla Estado del trabajo.

Anexo

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Guía del usuario

14-14

• Aun cuando el controlador de impresión esté configurado para omitir las páginas vacías,

se imprimirán las páginas vacías con caracteres en blanco, caracteres de nueva línea y caracteres

de espacio.

Cuando los resultados de impresión difieren de la configuración

Como sucede en los siguientes casos, la memoria insuficiente para el búfer de páginas de impresión

puede hacer que no se imprima según lo especificado.

• Un trabajo de impresión a 2 caras se imprime en una cara.

• Un trabajo se interrumpe (si no se pueden escribir datos en el búfer de páginas de impresión,

el trabajo incluido en esa página se interrumpe).

Totales del contador para la impresión a 2 caras

Al realizar un trabajo de impresión a 2 caras, según la aplicación en uso, se pueden insertar páginas

en blanco automáticamente para ajustar las páginas. Estas hojas vacías insertadas por la aplicación

también quedan dentro del total del contador.

Cancelación automática de los trabajos de impresión

Un trabajo se cancela si se produce un funcionamiento incorrecto de la máquina o la bandeja

seleccionada no está instalada.

Impresión a 2 caras

Al realizar la impresión a 2 caras en una máquina en la que la unidad de salida doble no está instalada,

la impresión solo se produce en una cara. En este caso, es posible que la orientación de impresión no

sea la esperada.

Errores de memoria llena

• Un error de sistema de archivo lleno o un error similar aparecerán durante los intentos de enviar

datos de impresión en volúmenes que superen los 30MB por trabajo usando el protocolo LPD

y la impresión se desactivará. Si esto ocurre, cambie el protocolo en Opciones del puerto

del controlador de impresión a Port9100 (socket RAW DATA) o divida el trabajo en diferentes

secciones antes de imprimir.

• Si la máquina se detiene por un error debido a que la máquina se quedó sin papel, la cubierta

de la máquina se abrió o algún otro problema, el último trabajo se cancelará mientras se está

realizando si se intenta enviar datos de trabajo de impresión continua que superen los 30MB

en total, incluso en la impresión local mediante USB o la impresión con el protocolo Port9100.

(Los trabajos de los archivos almacenados durante la impresión se reanudarán una vez que

se haya resuelto y eliminado el error). Para reanudar la impresión del último trabajo cancelado,

primero elimine el mensaje de error escrito que aparece en la computadora cliente antes

de intentar ejecutar nuevamente el trabajo de impresión.

Notas y restricciones sobre el uso de la función de escaneado

Esta sección describe las notas y las restricciones que deben tenerse en cuenta al usar la función

de escaneado.

Anexo

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Guía del usuario

14-15

Para conocer las notas y las restricciones sobre el controlador de escaneado, consulte la información

“Léame” en el CD-ROM del kit del CD de controladores incluido con la máquina.

Restricciones respecto de la capacidad de escaneado

La capacidad de escaneado máxima de una página es de 297 × 432mm. Para los tamaños estándar,

A3 u 11 × 17".

Referencia de red en el entorno SMB

• Si configura más de 256 recursos compartidos que no sean las carpetas compartidas (como las

impresoras compartidas), es posible que se muestren recursos compartidos que no sean las carpetas

compartidas en la lista de carpetas compartidas.

• Las opciones de red (como los nombres del grupo de trabajo, los nombres del servidor y los nombres

compartidos) que aparecen en listas pueden no figurar en orden alfabético.

• Si el destino registrado de SMB es incorrecto, el trabajo no finaliza al presionar el botón Detener

tras continuar con el movimiento de transmisión. El trabajo finaliza cuando aparece el código

de error “026-737”.

Formato de compresión de las imágenes escaneadas

Los formatos de compresión para Escanear a PC (red) y Escanear a e-mail son PDF o TIFF para las imágenes

monocromáticas y PDF o JPEG para las imágenes de color.

Autenticación de e-mail

La función de e-mail solo es compatible con la autenticación SMTP.

Especificación del destinatario de e-mail

La función de e-mail no admite la especificación de varios destinatarios.

Uso simultáneo de aplicaciones compatibles con PC (USB) y aplicaciones compatibles con Adquisición

de imágenes de Windows (WIA)

Si intenta ejecutar una aplicación compatible con Adquisición de imágenes de Windows (WIA)

mientras se está ejecutando el administrador de botones, puede aparecer un mensaje en el que

se indique que no se puede realizar el escaneado a PC. Para reiniciar y volver a comenzar, cierre

la aplicación compatible con Adquisición de imágenes de Windows (WIA).

Libreta de direcciones

• Al registrar direcciones usando los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

, recomendamos

usar un cable cruzado de Ethernet para conectar la máquina a su computadora a fin de evitar

que su dirección de e-mail sea interceptada en la red, dado que la máquina no admite SSL.

• UTF-8 de 2 bytes es compatible para los valores Ruta del servidor y Nombre de recurso compartido

del servidor SMB, y los nombres se deben registrar en la libreta de direcciones. No obstante,

no se pueden mostrar los idiomas en la pantalla de la máquina, a excepción del coreano

y del chino simplificado.

Anexo

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5022/5024 Impresora multifunción

Guía del usuario

14-16

Cancelación del trabajo de escaneado

Puede resultar imposible detener el trabajo presionando el botón Detener durante la transmisión

por escaneo (SMB/e-mail), por ejemplo, cuando el cable de red está desconectado o cuando

ya se ha completado la transmisión.

Notas y restricciones sobre el uso de la función de fax

Entorno de comunicación de fax

La máquina no es compatible con la comunicación G4 o G3 en líneas ISDN.

Función de difusión por relevo

La máquina no tiene funciones de estación de relevo ni funciones de estación de repetición.

Notas y restricciones sobre la conexión a Internet o a una Intranet

Conexiones a Internet o Intranet

• Según el servidor web, la aplicación del servidor, el servidor proxy y el firewall, es posible que

no pueda conectarse a Internet o a la Intranet.

• Para conectarse a Internet o a la Intranet con una aplicación de servidor de terceros, proxy

o firewall, se deben cumplir los siguientes requisitos:

• El software debe ejecutarse en Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008,

Windows Server 2008 R2, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 o Windows Server 2012.

• RFC2617: autenticación HTTP: se debe satisfacer la autenticación de acceso básico e implícito.

(Solo la autenticación básica es compatible, las demás no lo son).

• Compatibilidad con los métodos GET/CONNECT/POST.

Servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

• Según las opciones del navegador, es posible que el texto de la selección de idiomas

no se visualice correctamente.

• Si la selección de idiomas en los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

difiere

de la opción de idioma especificada en la máquina, los textos introducidos en los servicios

de Internet de CentreWare

de Xerox

no se visualizan correctamente en la máquina.

Es necesario hacer coincidir ambas opciones de idioma.

• Es posible que las fichas no se muestren correctamente cuando existen varios navegadores para

acceder a los servicios de Internet de CentreWare

de Xerox

al mismo tiempo o en la misma

condición de la red. En este caso, actualice la pantalla.

• La cantidad máxima de usuarios conectados configurada en los servicios de Internet de CentreWare

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difiere de la cantidad real permitida de fallas de autenticación mediante

Internet Explorer. Esto no ocurre en Firefox ni en Google Chrome.

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Guía del usuario

14-17

Notas y restricciones sobre el uso desde computadoras

Sistemas operativos compatibles

Los sistemas operativos compatibles pueden variar según las funciones. Para obtener más información,

consulte Especificaciones en la página 14-1.

Para obtener información sobre el sistema operativo compatible más reciente, consulte el sitio web

de Xerox.

Notas y restricciones sobre el uso de SMB

Esta sección describe las notas y las restricciones que deben tenerse en cuenta al usar SMB.

Configuración en la máquina

• Las direcciones IP se administran para todo el sistema. Configure las opciones solo después

de consultar a su administrador de red.

• Según el entorno de red, es posible que sea necesario configurar las direcciones de máscara

de subred y de puerta de enlace. Consulte a su administrador de red y configure las opciones

requeridas.

Configuración en la computadora

• Las direcciones IP se administran para todo el sistema. Configure las opciones solo después

de consultar a su administrador de red.

• Al configurar la red (por ejemplo, las direcciones IP) con un anfitrión usado en el Servicio de

información de la red (Network Information Service, NIS), consulte a su administrador de NIS.

•Autenticación de SMB

• Cuando se usa una dirección IP o un nombre de anfitrión a fin de designar el servidor

de autenticación para la autenticación de SMB, incluso si el nombre de dominio es incorrecto,

la autenticación funcionará si se introducen el nombre de usuario y la clave correctos.

Archivos en la computadora

• Si se produjera un error de red, o la máquina o la computadora se desconectaran durante

la transmisión de SMB, una parte del archivo transferido se almacenará en la computadora.

Si desea eliminarlo, hágalo manualmente.

• Si ya existe un archivo con el mismo nombre en la computadora, el archivo de la computadora

se sobrescribe con el archivo enviado desde la máquina.

Notas y restricciones para el uso de TCP/IP (LPD/Port9100)

Esta sección describe las notas y las restricciones que deben tenerse en cuenta al usar TCP/IP

(LPD/Port9100).

Configuración en la máquina

• Las direcciones IP se administran para todo el sistema. Configure las opciones solo después

de consultar a su administrador de red.

Anexo

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Guía del usuario

14-18

• Según el entorno de red, es posible que sea necesario configurar las direcciones de máscara

de subred y de puerta de enlace. Consulte a su administrador de red y configure las opciones

requeridas.

Configuración en la computadora

• Las direcciones IP se administran para todo el sistema. Configure las opciones solo después

de consultar a su administrador de red.

• Al configurar la red (por ejemplo, las direcciones IP) con un anfitrión usado en el Servicio de

información de la red (Network Information Service, NIS), consulte a su administrador de NIS.

Al imprimir

Cuando cambia el nombre o la dirección IP de una computadora, las consultas y los procesos

de cancelación enviados desde la máquina ya no se ejecutan correctamente. Por lo tanto, apague

y encienda la máquina cuando no haya datos de impresión en el búfer de recepción.

Nota Puede usar el panel de control de la máquina para cancelar la impresión de los datos

de impresión actuales en el búfer de recepción de la máquina, pero no la impresión de los datos

de impresión pendientes.

Restricción de comunicación por dirección IP

Si la dirección IPv4/IPv6 que permite la comunicación está registrada en la máquina, puede resultar

imposible comunicarse con la dirección registrada. En este caso, especifique la dirección IPv4/IPv6 fija

en el host y configure la misma dirección en la máquina como la dirección que permitirá la comunicación.

Notas y restricciones para la conexión IPv6

Esta sección describe las notas y las restricciones que deben tenerse en cuenta al usar la conexión IPv6.

• Solo puede usar las siguientes versiones de los sistemas operativos para imprimir en un entorno IPv6:

- Windows XP

- Windows Vista

- Windows 7

- Windows Server 2008

- Windows Server 2008 R2

- Windows 8

- Windows Server 2012

Nota IPv6 debe estar instalada en las computadoras con Windows XP.

• Algunas funciones de SMB no son compatibles (si intenta usar los servicios con un nombre

de NetBIOS, es posible que la comunicación no esté disponible en algunos entornos).

• El túnel entre IPv6 e IPv4 en la máquina no es compatible.

Nota Si Modo de IP está configurado en IPv6, no se puede ejecutar el túnel entre IPv6 e IPv4.

• Pueden producirse problemas de comunicación cuando existen varios enrutadores en la misma subred.

• Las opciones de red del servidor DNS o un servidor usado por la máquina pueden producir problemas

de rendimiento al usar servicios en un entorno de pila doble.

Anexo

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Guía del usuario

14-19

• Las direcciones IPv6 y las direcciones del servidor DNS de IPv6 establecidas automáticamente

pueden no estar disponibles.

“Direcciones IPv6 no disponibles” significan direcciones locales del sitio (fec0::) o direcciones

con el prefijo de documentación IPv6 (2001:db8::/32).

• La información de DNS de IPv4 a veces puede usarse directamente después del arranque

de la máquina si el modo de funcionamiento de IP es pila doble, la información de DNS

se ha establecido para IPv4 e IPv6, y la máquina se está comunicando con un dispositivo

especificado usando FQDN.

• La dirección que se muestra como dirección IP de la máquina puede cambiar.

• Por ejemplo, en modo de pila doble, es posible que no se muestre la dirección IPv4 ni la dirección

IPv6, o bien que se muestre una dirección IPv6 diferente.

• Cuando IPv6 está activada e IPv4 está desactivada en la máquina, no se puede especificar una

ubicación de almacenamiento para la función Explorar de la función Escanear a PC (SMB).

• En los siguientes casos, es posible que la máquina no pueda identificar si las direcciones son para

el mismo dispositivo, de modo que quizá no pueda ejecutar el control de estado (lpq) o cancelar

(lprm) los comandos para los trabajos de impresión del usuario ejecutados por LPD.

- Cuando se usan simultáneamente direcciones IPv4 e IPv6 con el mismo anfitrión.

- Cuando se usan simultáneamente varias direcciones IPv6 con el mismo anfitrión.

• Es posible que las direcciones IPv6 no estén registradas correctamente en los registros de trabajo.

Use una red IPv4 para una conexión correcta.

• Al buscar un dispositivo fuera del enrutador a través de SMB, especifique directamente

la dirección. La multidifusión solo es compatible dentro de un vínculo local (FF02::1).

• En un entorno de red IPv6 sin un servidor DNS, la autenticación falla cuando se especifica

un nombre de computadora en las opciones del servidor SMB para la autenticación de SMB.

Especifique una dirección IPv6 directamente como el nombre de computadora del servidor

de autenticación.

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Guía del usuario

14-20

Informe de actividades de fax

El informe de actividades de fax le permite verificar si las operaciones de envío y recepción de fax

finalizaron con normalidad. Por cada fax enviado o recibido, el informe registra el nombre del remitente

o del destinatario y el resultado o estado de la transmisión.

Para obtener información sobre cómo imprimir el informe de actividades de fax, consulte Informes/listas

de impresión en la página 10-7.

Anexo

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Guía del usuario

14-21

Enviados

Elemento Descripción

N.º El número de serie de cada fax saliente.

N.º de trabajo Un número de documento anexado automáticamente cuando se recibe el trabajo de fax.

Terminal remoto La información del remitente en el siguiente orden de prioridad:

1. Nombre registrado en el número de marcación rápida3/13/15(solo cuando el

destinatario tiene un número de marcación rápida registrado).

2. Número de teléfono usado cuando se marcan todos los dígitos.

3. ID remota.

4. Modo de comunicación.

La ID remota es el número de teléfono enviado por el destinatario.

Hora de inicio La hora en que se inició la transmisión.

Para una difusión de fax, el horario de inicio de la primera transmisión.

Duración El tiempo necesario para la transmisión desde el inicio hasta el final. Para una difusión

de fax, este es el tiempo de transmisión total para todos los destinatarios.

Grupos Para una difusión de fax, se registra la cantidad de difusiones de fax. Se registran con

la cantidad de difusiones de fax completadas hacia la izquierda de la barra diagonal (/)

y la cantidad total de destinatarios de la difusión de fax hacia la derecha de la barra

diagonal (/).

Páginas La cantidad de páginas enviadas.

El número que aparece hacia la izquierda de la barra diagonal (/) es la cantidad

de páginas que se envía normalmente. El número que aparece hacia la derecha

de la barra diagonal (/) es la cantidad total de páginas escaneadas.

Este valor queda vacío en las difusiones de fax.

Modo El modo usado para la transmisión.

G3, ECM, SG3 (Súper G3), BC (difusión de fax) o [vacío] (sin información).

Contenido El contenido de la transmisión.

BC (difusión de fax), Reenvío (fax reenviado) o [vacío] (transmisión normal).

Resultado El resultado de la transmisión.

Listo (final normal), Ocupado (la línea del destinatario estaba ocupada o se excedió

el número establecido de repeticiones de marcación), Cancelado (se canceló el trabajo),

Verificar conexión remota (falló la comunicación), XXX-XXX (error de comunicación).

• “Cancelado” indica que el usuario canceló el trabajo.

• La ID remota es el número de teléfono enviado por el destinatario.

• “XXX-XXX” indica un código de error.

Total La cantidad total de páginas enviadas.

Anexo

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Guía del usuario

14-22

Recibidos

Elemento Descripción

N.º El número de serie de cada fax entrante.

N.º de trabajo Un número de documento anexado automáticamente cuando se recibe el trabajo de fax.

Terminal remoto La información del remitente en el siguiente orden de prioridad:

1. ID remota.

2. Modo de comunicación.

La ID remota es el número de teléfono del remitente.

Hora de inicio La hora en que se recibió el fax entrante.

Duración El tiempo necesario para la transmisión desde el inicio hasta el final.

Páginas La cantidad de páginas recibidas.

Modo El modo usado para la transmisión.

G3, ECM, SG3 (Súper G3), [vacío] (sin información)

Contenido El contenido de la transmisión.

Sondeo (sondeo remoto entrante), Retransmitido (fax reenviado), [vacío]

(transmisión normal)

Resultado El resultado de la transmisión.

Listo (final normal), XXX-XXX (error de transmisión).

“XXX-XXX” indica un código de error.

Total La cantidad total de páginas recibidas.

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Guía del usuario

I-1

Índice

a 2 caras, 5-16, 7-18

administración, 2-36

administración del papel de copia

con contabilidad, 5-24

alimentador de documentos, 5-1, 7-1

alimentador de documentos automático

doble, 3-6, 14-8

almacenamiento y manipulación del papel, 4-4

apagado, 3-7

área de impresión, 14-10

atasco de documentos, 13-57

atascos de papel, 13-48

Bandeja 1, 3-2

Bandeja 2, 3-2

Bandeja 3, 3-2

Bandeja 4, 3-2

bandeja central, 3-2

bandeja de almacenamiento, 3-13

bandeja de salida de documentos, 3-6

bandeja del alimentador del documento, 3-6

bandeja especial, 3-3

base, 14-11

Botón A 2 caras, 3-13

Botón Ahorro de energía, 3-12

Botón Atrás, 3-12

Botón Borrar todo, 3-12

Botón C (Borrar), 3-12

Botón Clasificadas/Resolución, 3-13

Botón Comenzar, 3-12

Botón Conectar/Desconectar, 3-12, 9-1, 12-9

Botón Copia de tarjeta de ID, 3-11

Botón Copiar, 3-11

Botón Detener, 3-12

Botón Escanear, 3-13

Botón Estado de la máquina, 3-12

botón Estado del trabajo, 11-3

Botón Fax, 3-13

Botón Libreta de direcciones, 3-12

Botón Marcación rápida, 3-12

Botón Más claro/Más oscuro, 3-13

Botón Pausa de marcación, 3-12

Botón Tipo de original, 3-13

Botones rápidos, 3-14

cables de interfaz, 2-4

cambio en el tamaño del papel, 4-9

cantidad de líneas de fax, 14-8

capacidad, 14-8

capacidad de la bandeja de papel, 14-3

capacidad de la bandeja de salida, 14-3

carga de papel, 4-1, 4-5

cartucho de cilindro, 3-5

cartucho de tóner, 3-5

clasificar, 5-17

códigos de error, 13-33

componentes opcionales, 14-11

conectividad, 14-5, 14-7

conector del cable de alimentación, 3-4

Configuración de SNMP, 2-24

consumo de energía, 14-4

controlador de escaneado, 2-37, 2-38

desinstalación, 2-38

controlador de impresión, 2-37

desinstalación, 2-38

instalación, 2-37

copia continua, 14-3

Copia de tarjeta de ID, 5-10

cristal de exposición, 3-2, 5-3, 7-3

cubierta del alimentador de documentos, 3-6

cubierta del documento, 3-2

cubierta del módulo de dos bandejas, 3-3

cubierta del módulo de una bandeja, 3-3

cubierta frontal, 3-2

cubierta interior, 3-6

cubierta izquierda, 3-3

dimensiones, 14-4

dimensiones/peso, 14-8, 14-9

Dirección IP (IPv4), 2-6

Dirección IP (IPv6), 2-7

dispositivo de bloqueo de bandeja, 14-11

Índice

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Guía del usuario

I-2

editor de la libreta de direcciones, 2-38

encendido, 3-7

Enviar (Manual), 6-26

envío de e-mail, 2-11

escanear a e-mail, 14-7

escanear a PC, 14-6, 14-7

especificaciones, 14-1

estado del cilindro, 10-2

estado del tóner, 10-1

Ethernet, 2-22

ficha Asistencia, 2-33

Ficha Libreta de direcciones, 2-34

ficha Propiedades, 2-21

filtro IP, 2-31

formato de archivo, 7-20

fuente de alimentación, 3-7

funciones de copia, 14-2

funciones de escaneado

local, 14-5

red, 14-7

funciones de fax, 14-8

funciones de impresión, 14-5

guías del documento, 3-6, 5-2, 7-2

HTTP, 2-29

idioma del panel de control, 9-4

impresión, 8-2

Indicador de datos, 3-12

Indicador de Error, 3-12

informe de configuración de servicio, 10-7

informe de configuración del sistema, 10-7

informe del contador de trabajos, 10-7

informe del historial de errores, 10-7

informe del historial de trabajos, 10-7

informes, 10-7

ingreso al modo de ahorro de energía, 3-9

instalación del controlador de escaneado, 2-37

interfaz 10BASE-T/100BASE-TX, 3-4

Interfaz Ethernet, 2-5

interfaz USB, 2-4, 3-4

interruptor de alimentación, 3-4

kit de fax, 14-11

kit de red, 14-11

kit de red (PCL), 14-11

limpieza de la máquina, 12-11

Línea 1, 3-4

LPD, 2-11, 2-27

marcación rápida, 6-16

más claro/más oscuro, 5-14, 7-16

memoria, 14-2

métodos de codificación, 14-8

modo Administración del sistema, 9-1

modo Cuenta múltiple, 3-20

modo Cuenta única, 3-20

modo de ahorro de energía

ingreso, 3-9

salida, 3-10

Modo de bajo consumo, 3-9

modo de color, 7-20

Modo de reposo, 3-9

modo de transmisión, 14-8

Modo Sin cuenta, 3-20

modos de ahorro de energía, 3-9

modos de cuenta, 3-20

modo Cuenta múltiple, 3-20

modo Cuenta única, 3-20

Modo Sin cuenta, 3-20

módulo de dos bandejas, 14-9, 14-11

Módulo de una bandeja, 3-2

módulo de una bandeja, 14-9, 14-11

opciones de ahorro de energía, 2-21

opciones de la cabecera y el cuerpo del e-mail,

2-14

opciones del administrador del sistema, 2-33

opciones del puerto, 2-22

Opciones del servidor SMTP, 2-13

original: posición de encuadernación, 5-22

Índice

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Guía del usuario

I-3

páginas por cara, 5-20

panel de control, 3-2, 3-11

paneles de un toque, 3-13

papel no utilizable, 4-3

papel utilizable, 4-3

PDL, 14-5

peso de la máquina, 14-4

peso del papel, 14-9

peso del papel de salida, 14-2

pie de ajuste, 3-4

plantillas de trabajo, 2-30

Port9100, 2-11, 2-28

problemas de calidad de la imagen, 13-6

problemas de copiado, 13-12

problemas de escaneado, 13-21

problemas de la impresora, 13-16

problemas de la máquina, 13-2

problemas relacionados con la red, 13-26

protocolo, 14-5

Recibir (Manual), 6-27

reducción/ampliación, 14-2

reducir/ampliar, 5-19

reemplazo de consumibles, 12-1

reemplazo del cartucho de cilindro, 12-6

reemplazo del cartucho de tóner, 12-3

requisito de espacio, 14-4

resolución, 7-19

resolución de escaneado, 14-2, 14-5, 14-7, 14-8

resolución de impresión, 14-2, 14-5

rueditas de bloqueo, 3-3

salida del modo Administración del sistema, 9-3

salida del modo de ahorro de energía, 3-10

selección automática del papel, 4-5

semitono, 14-2

semitono de escaneado, 14-6, 14-7

Servicios de Internet de CentreWare®, 2-19

Servicios de Internet de CentreWare® de

Xerox®, 2-19

Servidor SMTP, 2-28

sistema operativo, 14-5

SMB, 2-11

SNMP, 2-11

solución de problemas, 13-1

suministro de energía, 14-3

suministro de papel, 5-17

tamaño de papel del original, 14-2, 14-5, 14-7,

14-8

tamaño del documento de envío, 14-8

tamaño del original, 5-20, 7-21

tamaño del papel, 14-9

tamaño del papel de registro, 14-8

tamaño del papel de salida, 14-2, 14-5

tareas comunes, 2-36

TCP/IP, 2-22

teclado numérico, 3-12

Tel, 3-4

tiempo de calentamiento, 14-2

tiempo de salida de la primera copia, 14-2

tiempo de transmisión, 14-8

tipo de original, 5-15, 7-17

tipo de papel compatible, 4-2

tipos de papel, 4-1

tira de cristal delgado, 3-6

tope para documentos, 3-6, 5-3, 6-3, 7-3

unidad de salida doble, 14-9

unidad del fusor, 3-5

valores prefijados, 2-30

velocidad de alimentación, 14-8

velocidad de copia continua, 14-3

velocidad de escaneado, 14-6, 14-7

velocidad de impresión continua, 14-5

velocidad de transmisión, 14-8

ver todos los nombres, 2-34

verificación de consumibles, 10-1

vista de contorno, 3-13

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Guía del usuario

I-4

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Marca: Xerox

Modelo: 5022/5024

Categoría: Multifuncionales

Tipo: Guía del usuario

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