Dell J740 Personal Inkjet Printer Guía del usuario

Marca: Dell

Modelo: J740 Personal Inkjet Printer

Categoría: Impresión

Tipo: Guía del usuario

Descripcióndelaimpresora



Utilice:

Para realizar lo siguiente:

Bandeja de papel

Cargar papel en la impresora.

Botóndeencendido

Apagaroencenderlaimpresora,ocancelaruntrabajodeimpresión.

Bandeja de salida de papel

Apilar el papel a medida que sale de la impresora.

Cubierta frontal

Sustituir cartuchos.

Guíadelpapel

Garantizar que el papel entra en la impresora de forma correcta.

Botóndealimentacióndepapel

Introducir una hoja de papel en la impresora.

Cable USB

Conectar la impresora a un ordenador.

Fuentedealimentación

Suministrar corriente a la impresora.

Apéndice

PolíticadeasistenciatécnicadeDell

InformacióndecontactodeDell

Garantíaycondicionesdereembolso

PolíticadeasistenciatécnicadeDell



Laprestacióndeasistenciatécnicaporpartedeuntécnicoprecisadelacolaboraciónyparticipacióndelclienteduranteelprocesodesolucióndeproblemas.

Esteprocesoconllevaelrestablecimientodelsistemaoperativo,elsoftwaredeaplicacionesyloscontroladoresdehardwarealaconfiguraciónoriginal

predeterminadaconlaqueDellproporcionadichoselementos.Tambiénsellevaacabolacomprobacióndelfuncionamientoadecuadodelordenadorydetodo

elhardwareinstaladoporDell.Ademásdeestetipodeasistenciaconlaayudadeuntécnico,tambiénpuedeobtenerasistenciatécnicaenlíneaenelServicio

deatenciónalclientedeDell.Existenotrasopcionesadicionalesdeasistenciatécnicapreviopagodedichosservicios.



Dellofreceasistenciatécnicalimitadaparalaimpresora,asícomoparatodoelsoftwareydispositivosperiféricosinstaladosporDell.Laasistenciatécnicapara

componentesdesoftwareydispositivosperiféricosdeotrasempresascorreacargodelosfabricantesoriginales,incluidosaquelloscomponentesadquiridose

instalados mediante Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare, y Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).

InformacióndecontactodeDell



PuedeaccederalServiciodeatenciónalclientedeDellenlapáginawebsupport.dell.com.SeleccionesupaísenlapáginaBIENVENIDOALSERVICIODE

ATENCIÓNALCLIENTEDEDELLyrellenelosdatosnecesariosparaaccederalasherramientasylainformacióndeayuda.



PuedeponerseencontactoconDellatravésdelossiguientesmétodoselectrónicos:



l World Wide Web

www.dell.com/

www.dell.com/ap/ (sóloparapaísesdelazonadelPacíficoasiático)

www.euro.dell.com (sóloparaEuropa)

www.dell.com/la/ (parapaísesdeLatinoamérica)



l Protocolodetransferenciadearchivoscomousuarioanónimo(FTP,filetransferprotocol)

ftp.dell.com/

Accedacomousuario:anónimoyutilicesudireccióndecorreoelectrónicocomocontraseña.



l Servicioelectrónicodeasistencia

[email protected]

[email protected](sóloparapaísesdelazonadelPacíficoasiático)

support.euro.dell.com(sóloparaEuropa)



l Servicioelectrónicodecotizaciones

[email protected]

[email protected](sóloparapaísesdelazonadelPacíficoasiático)



l Servicioelectrónicodeinformación

[email protected]

Garantíaycondicionesdereembolso



DellComputercorporation("Dell")fabricasusproductosdehardwareapartirdeelementosycomponentesnuevosoqueseconsiderannuevossegúnlas

prácticashabitualesdelsector.SideseaobtenerinformaciónacercadelagarantíadeDellparalaimpresora,consulteelManual del usuario.

Búsquedadeinformación



Consulte:

Si necesita ayuda relacionada con lo siguiente:

Diagramadeconfiguración



Informacióndeconfiguración.

CD de controladores y utilidades



Controladoresparalaimpresoradeinyeccióndetinta.

LadocumentaciónyloscontroladoresvieneninstaladosdefábricaenlaimpresoraDell.PuedeutilizarelCDpara

desinstalaryvolverainstalarloscontroladoresoparaaccederaladocumentación.

PuedequeelCDincluyaarchivosLéame,coninformaciónactualizadasobremodificacionestécnicasdelaimpresorao

materialtécnicodereferenciaavanzadaparatécnicosousuariosexperimentados.

Manual del usuario



Informaciónacercade:

l Utilizaciónbásica

l Proyectos creativos

l Realizacióndepedidosdecartuchosdetinta

l Solucióndeproblemasdeinstalación

l Solucióndeproblemasgenerales

Códigodeserviciorápidoynúmero

de la etiqueta de servicio



Códigodeserviciorápidoynúmerodelaetiquetadeservicio.

Esta etiqueta se encuentra en la impresora.



Páginawebdeatenciónalcliente

de Dell

Herramientasenlínea,comolassiguientes:

l Soluciones:sugerenciasyconsejosparalasolucióndeproblemas,artículosdetécnicosespecializadosycursos

deformaciónenlínea.

l Actualizaciones:informaciónsobreactualizacionesparacomponentes,comolamemoria.

l Atenciónalcliente:informacióndecontacto,estadodelpedido,garantíayreparaciones.

l Descargas: controladores

l Referencia:documentacióndelaimpresorayespecificacionessobreproductos.

PuedeaccederalServiciodeatenciónalclientedeDelldesdesupport.dell.com.Seleccioneelpaísenlapágina

WELCOMETODELLSUPPORTyrellenelosdatosnecesariosparaaccederainformaciónyherramientasdeayuda.

GuíadelusuariodelaimpresorapersonaldeinyeccióndetintaDell™J740



Hagaclicenlosvínculosqueaparecenalaizquierdaparaobtenerinformaciónsobrelascaracterísticasyelfuncionamientodelaimpresora.Paraobtener

informaciónacercadeladocumentaciónqueacompañaalaimpresora,consulteBúsquedadeinformación.



Para solicitar tinta o consumibles de Dell, haga lo siguiente:

1. Haga doble clic en el icono que aparece en el escritorio.



2. Visitelapáginawebdepedidosdecartuchosenwww.dell.com/suppliesosoliciteconsumiblesdelaimpresoraDellporteléfono.

Para optimizar el servicio, tenga a mano la etiqueta de servicio de la impresora Dell.

Sinecesitaayudaparalocalizarelnúmerodelaetiquetadeservicio,consulteCódigodeserviciorápidoynúmerodelaetiquetadeservicio.

Notas, avisos y precauciones



____________________



Lainformacióncontenidaenelpresentedocumentoestásujetaamodificacionessinprevioaviso.

©2003 Dell Computer Corporation. Reservados todos los derechos.



QuedatotalmenteprohibidalareproduccióndecualquiertipodeestadocumentaciónsinelpremisoescritodeDellComputerCorporation



Marcas comerciales que se incluyen en el texto: Dell y el logotipoDELL son marcas comerciales de Dell Computer Corporation; Microsoft y Windows son marcas

registradas de Microsoft Corporation.



Estedocumentopuedecontenerotrosnombresomarcascomercialesparahacermenciónaempresaspropietariasdesuscorrespondientesproductos.Dell

Computer Corporation renuncia a cualquier derecho de propiedad de los nombres y marcas comerciales que no sean de sus propios productos.



____________________



UNITED STATES GOVERNMENT RESTRICTED RIGHTS

This software and documentation are provided with RESTRICTED RIGHTS. Use, duplication or disclosure by the Government is subject to restrictions as set

forth in subparagraph (c)(1)(ii) of the Rights in Technical Data and Computer Software clause at DFARS 252.227-7013 and in applicable FAR provisions: Dell

Computer Corporation, One Dell Way, Round Rock, Texas, 78682, USA.



April 2003SRVT0669Rev.A00

NOTA: Una NOTAcontieneinformaciónimportantequeleayudaráarealizarunmejorusodelaimpresora.

AVISO: Cada AVISOindicaquesepuedenproducirdañosenelhardwareopérdidasdedatosycontieneinformaciónparaevitarestosproblemas.

PRECAUCIÓN:Cada PRECAUCIÓNindicaquesepuedenproducirdañosmaterialesopersonalesoquepuedeexistirpeligrodemuerte.

Mantenimiento

Realizacióndepedidosdeconsumibles

Sustitucióndeloscartuchosdetinta

Alineacióndeloscartuchosdetinta

Limpieza de los inyectores y contactos de los cartuchos de tinta

Realizacióndepedidosdeconsumibles



ElsoftwarequevieneinstaladodefábricaenlaimpresorapersonaldeinyeccióndetintaDellJ740detectalosnivelesdetinta.Duranteeltranscursodeun

trabajodeimpresión,apareceráunapantallaenelordenadorparaavisarleencasodequedichosnivelesseanbajos.Parasolicitarmástinta,sigalas

instruccionesqueaparecenenlapantallaovisitelapáginawebdeDellenwww.dell.com/supplies.



Laimpresoraestádiseñadaparaimprimirconloscartuchossiguientes:



Sustitucióndeloscartuchosdetinta

1. Asegúresedequelaimpresoraestáencendida.

2. Abra la cubierta frontal.



Amenosquelaimpresoraestéocupada,elcarrodelcartuchodetintasedesplazaráhastalaposicióndecarga.

3. Presionehaciaabajolalengüetadelcarrodelcartuchoy,acontinuación,levantelatapadelcarro.



Componente:

Númerodereferencia:

Cartucho de tinta negra

T0601

Cartucho de tinta de color

T0602

Cartuchodetintanegradealtaduración

T0722

PRECAUCIÓN:Antesdellevaracabocualquieradelosprocedimientosenumeradosenestasección,leaysigalasinstruccionesdeseguridaddel

Manual del usuario.

4. Extraigaelcartuchousado.Guárdeloenunenvaseherméticoodeséchelomediantelabolsadereciclajequeseincluyeconelcartuchodetintanuevoy

envíelaaDell.



5. Cuando instale un cartucho nuevo, retire el adhesivo y el precinto transparente de la parte trasera del cartucho.



6. Introduzcaelcartuchonuevo.Asegúresedequeelcartuchodetintadecolorestácorrectamentecolocadoenelcarroderechoyeldetintanegraenel

carroizquierdo.Acontinuación,cierrelatapahastaqueoigaunclic.



7. Cierre la cubierta frontal.

Alineacióndeloscartuchosdetinta



Laalineacióndeloscartuchosdetintaserealizaenlosdoscasossiguientes:



l Despuésdeinstalarloscartuchos.



l Paramejorarlacalidaddeimpresión.

Para alinear los cartuchos de tinta, haga lo siguiente:

1. Cargue papel normal en la impresora. Para obtener ayuda, consulte Carga del papel.

2. Abra el Centro de soluciones de la impresora Dell. Haga clic en Inicio® Programas® Impresoras Dell® Impresorapersonaldeinyeccióndetinta

Dell J740® Centro de soluciones de la impresora Dell.

3. En la ficha Mantenimiento, haga clic en Alinear para eliminar bordes borrosos.

4. Haga clic en Imprimir.

Seimprimiráunapáginadepruebadeformaautomática,quealinearáloscartuchosdetinta.

Limpieza de los inyectores y contactos de los cartuchos de tinta



AVISO: Notoqueeláreadecontactodoradadelcartucho.

NOTA: Sinoseimprimelapáginadealineación,asegúresedequeharetiradoeladhesivoyelprecintotransparentedeamboscartuchoseintente

alinearlos de nuevo.

Sinoestásatisfechoconlacalidaddeimpresióndeldocumento,asegúresedeque:



l Utilizaelpapeladecuadoparaeldocumento.Porejemplo,utilicepapelfotográficocuandoimprimafotografías.



l Utiliza papel blanco brillante o tratado.



l Seleccioneunvalorsuperiordecalidaddeimpresión.

a. En el programa, haga clic en Archivo® Imprimir.

ApareceelcuadrodediálogoImprimir.

b. EnelcuadrodediálogoImprimir,hagaclicenPropiedades, Preferencias u Opciones.

c. EneláreaCalidad/velocidaddelafichaCalidad/copias,seleccioneSuperior u Óptima.



Sidespuésderealizaresteprocedimiento,lacalidaddeimpresióndeldocumentonoesladeseada,sigalospasosqueseindicanacontinuación:

1. Introduzca de nuevo los cartuchos de tinta:

a. Extraiga los cartuchos de tinta. Para obtener ayuda, consulte Sustitucióndeloscartuchosdetinta.

b. Inserte los cartuchos de tinta. Para obtener ayuda, consulte Sustitucióndeloscartuchosdetinta.

c. Imprima de nuevo el documento.

d. Silacalidaddeimpresiónnomejora,procedaconelpaso2.

2. Limpielosinyectoresdeimpresión:

a. Cargue papel. Para obtener ayuda, consulte Carga del papel.

b. Haga clic en Inicio® Programas® Impresoras Dell® ImpresorapersonaldeinyeccióndetintaDellJ740® Centro de soluciones de la

impresora Dell.

c. Haga clic en la ficha Mantenimiento.

d. En la ficha Mantenimiento, haga clic en Efectuar limpieza para eliminar bandas horizontales.

e. Haga clic en Imprimir.

Laimpresióndeunapáginadeinyectoreshacequelatintapaseatravésdeéstosparaeliminarlasobstrucciones.

f. Vuelvaaimprimireldocumentoparacomprobarsihamejoradolacalidaddeimpresión.

g. Sinoestásatisfechoconlacalidaddeimpresión,procedaconelpaso3y,acontinuación,vuelvaaimprimireldocumento.

3. Limpie los contactos y los inyectores de los cartuchos de tinta:

a. Extraiga los cartuchos de tinta. Para obtener ayuda, consulte Sustitucióndeloscartuchosdetinta.

b. Humedezcaunpañolimpioquenosueltepelusaycolóquelosobreunasuperficieplanacomo,porejemplo,unamesa.

c. Coloqueelcartuchoconcuidado,conlosinyectoreshaciaabajo,sobreelpañoduranteunostressegundos.

d. Limpielosinyectoreslentamenteenladirecciónindicada.



e. Repitaelprocesodelospasoscydconunapartelimpiadelpaño.

f. 

Apliquesuavementeotrapartelimpiadelpañosobreloscontactosduranteunostressegundosy,acontinuación,límpielosenladirecciónquese

indica.



NOTA: Paraevitarquelasuperficiesemanchedetinta,coloquedoshojasdepapeldebajodelpaño.

g. Repitaelprocesodelpasofconotrapartelimpiadelpaño.

h. Deje secar por completo los inyectores y los contactos.

i. Introduzca de nuevo los cartuchos de tinta y espere cinco minutos antes de imprimir.

j. Limpie los inyectores de tinta: Para obtener ayuda, consulte el paso2.

k. Imprima de nuevo el documento.

l. Silacalidaddeimpresiónnohamejorado,repitaelpaso3hastadosvecesmás.

m. Sitodavíanoestásatisfechoconlacalidaddeimpresiónobtenida,sustituyaloscartuchosdetinta.Paraobtenerinformaciónacercadela

realizacióndepedidosdeconsumibles,consulteelManual del usuario o abra el Centro de soluciones de la impresora Dell.

Avisos sobre normativa



DeclaracióndecumplimientodelaComisiónFederaldeComunicaciones(FederalCommunicationsCommission,FCC)



LaimpresorapersonaldeinyeccióndetintaDellJ740hasidoprobadaycumpleconloslímitesparadispositivosdigitalesdeclaseB,deconformidadconel

apartado15delasnormasdelaFCC.Elfuncionamientoestásujetoalasdoscondicionessiguientes:(1)estedispositivonopuedecausarinterferencias

perjudiciales y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que puedan provocar un funcionamiento no

deseado.



LoslímitesFCCdelaClaseBestándiseñadosparaproporcionarunaprotecciónrazonablefrenteainterferenciasperjudicialesenentornosresidenciales.Este

equipogenera,utilizaypuedeirradiarenergíaderadiofrecuenciay,sinoseinstalayutilizadeformaadecuadasegúnlasinstrucciones,puedeprovocar

interferenciasperjudicialesencomunicacionesderadio.Sinembargo,nosegarantizaquelasinterferenciasnosedenenunainstalaciónenparticular.Sieste

equipocausarainterferenciasperjudicialesenlarecepciónderadiootelevisión,locualpuededeterminarseapagandoyencendiendoelequipo,seruegaal

usuario que intente corregir la interferencia mediante una o varias de las siguientes medidas:



Vuelva a orientar o ubicar la antena receptora.



Aumenteladistanciadeseparaciónentreelequipoyelreceptor.



Conecte el equipo a la salida de un circuito diferente al que se encuentra conectado el receptor.



Consulteconsuestablecimientodecompraoconelrepresentantedeserviciosparaobtenermássugerencias.



Elfabricantenoesresponsabledelasinterferenciasderadiootelevisióncausadasporutilizarcablesdiferentesalosrecomendados,oporcambioso

modificaciones no autorizados en el equipo. Los cambios o las modificaciones no autorizados pueden invalidar la autoridad del usuario para manejar el equipo.



ParaasegurarelcumplimientodelanormativadelaFCCsobreinterferenciaselectromagnéticasparadispositivosinformáticosdeClaseB,utiliceuncable

blindadoyconectadoatierra.Elusodeuncabledesustituciónsinelblindajenilaconexiónatierraapropiadospuedeprovocarunaviolacióndelanormativa

de la FCC.



Cualquierpreguntarelacionadaconestadeclaracióndeinformacióndecumplimientodebedirigirsea:



Dell Products, L.P.



One Dell Way



Round Rock, Tejas 78682, EE.UU.



Industry Canada compliance statement



This Class B digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference-Causing Equipment Regulations.



Avisdeconformitéauxnormesd'IndustrieCanada



CetappareilnumériquedelaclasseBrespectetouteslesexigencesduRèglementsurlematérielbrouilleurduCanada.



Conformidad con las directivas de la Comunidad Europea (CE)



EldirectordeFabricaciónySoporteTécnicodeLexmarkInternational,S.A.,Boigny,Francia,hafirmadounadeclaracióndeconformidadconlosrequisitosde

las directivas.



EsteproductosatisfaceloslímitesparadispositivosdeclaseBestablecidosenEN55022ylosrequisitosdeseguridaddeEN60950.



Nivelesdeemisiónderuido



LassiguientesmedicionesserealizaronsegúnlanormaISO7779ycumplenconlanormaISO9296.



The United Kingdom Telecommunications Act 1984



This apparatus is approved under the approval number NS/G/1234/J/100003 for the indirect connections to the public telecommunications systems in the

United Kingdom.



ENERGY STAR



ElprogramadeequiposdeoficinadeEPAENERGYSTAResuntrabajorealizadoencolaboraciónconlosfabricantesdeequiposdeoficinaparapromoverla

introduccióndeproductosdebajoconsumodeenergíayparareducirlacontaminaciónambientalprovocadaporlageneracióndeenergía.



Lasempresasqueparticipanenesteprogramapresentanproductosqueseapagancuandonoseestánutilizando.Estafunciónreduceelconsumode

energíahastaenun50porciento.LaempresaDellsesienteorgullosadeparticiparenesteprograma.



EncalidaddesociodeENERGYSTAR,DellInternational,Inc.haresueltoqueesteproductocumplelasdirectricesdeENERGYSTARparaelahorrodeenergía.

Presiónmediadelsonidodeunmetro,dBA

Impresión

51 dBA

Uso de la impresora

Carga del papel

Carga del papel



Éstassonlasinstruccionesparacargarlamayoríadelostiposdepapel:

1. Coloqueelpapelenelladoderechodelabandejadepapel,conlacaradeimpresiónhaciaarribayconlapartesuperiordelpapelintroducidaenla

bandeja de papel.



2. Presioneydeslicelaguíadelpapelhastaelextremoizquierdodeéste.



Para cargar otros tipos de papel, observe las siguientes directrices.



NOTA: No fuerce el papel cuando lo cargue en la impresora.

NOTA: Paraevitarquesecorralatinta,vayaretirandocadatransparenciauhojadepapelfotográficodelabandejadesalidaantesdequesalgala

siguientedelaimpresora.Lashojasdepapelfotográficoydetransparenciaspuedentardarhasta15minutosensecarse.

Cargueunmáximode:

Compruebe lo siguiente:

150 hojas de papel normal

Elpapelestádiseñadoparautilizarseconimpresorasdeinyeccióndetinta.

l Los sobres se cargan verticalmente contra el lado derecho de la bandeja de papel.

l La zona destinada al sello se encuentra en la esquina superior izquierda.

l Lossobresestándiseñadosparautilizarseconimpresorasdeinyeccióndetinta.

l Empujaydeslizalaguíadelpapelhaciaelextremoizquierdodelossobres.

10 sobres

25 hojas de etiquetas

Lasetiquetasestándiseñadasparautilizarseconimpresorasdeinyeccióndetinta.

50 hojas de tarjetas

l Lastarjetasestándiseñadasparautilizarseconimpresorasdeinyeccióndetinta.

l Elgrosornosuperalos0,63mm(0,025pulgadas).

10 tarjetas de felicitación, fichas, postales o tarjetas

fotográficas

Las tarjetas se han cargado verticalmente contra el lado derecho de la bandeja de papel.

50 hojas de papel tratado o brillante

Elladobrillanteotratadoestáhaciaarriba.

10 transparencias

l Lastransparenciasestándiseñadasparautilizarseconimpresorasdeinyecciónde

tinta.

l Lacararugosaestáhaciaarriba.

100 hojas de papel detamaño personalizado

Eltamañodel papel se ajusta a las siguientes dimensiones:

Ancho

Largo



Antesdecomenzaruntrabajodeimpresión,consultelainformaciónqueapareceacontinuaciónacercadelacantidaddepapelquepuedecontenerla

bandeja de salida de la impresora.



La bandeja de salida de la impresora puede contener:



¡ de 76 a 216 mm

¡ de 3 a 8,5 pulg.

¡ de127a432mm

¡ de 5 a 17 pulg.

10 transferencias térmicas

l Sigue las instrucciones de carga que aparecen en el paquete de las transferencias

térmicas.

l Lacaraenblancoestáhaciaarriba.

20 hojas de papel de banner

Elpapeldebannerestádiseñadoparautilizarseconimpresorasdeinyeccióndetinta.

l 150hojasdepapel

l 10sobres

l 25hojasdeetiquetas

l 50tarjetas

l 1transparencia

l 1hojadepapeltratado,fotográficoobrillante

siguientedelaimpresora.Lashojasdepapelfotográficoydetransparenciaspuedentardarhasta15minutosensecarse.

Especificaciones de la impresora

Descripcióngeneral

Especificacionesfísicas

Especificaciones ambientales

Requisitosyconsumodeenergía

Compatibilidad de sistemas operativos

Requisitos y especificaciones de memoria

Papel

Cables

Descripcióngeneral



Especificacionesfísicas



Especificaciones ambientales

Temperatura/Humedad relativa



Requisitosyconsumodeenergía



Memoria base

16 MB

Memoriamáxima

16 MB

Simulación

Impresióndeflujodedatosbasadaenhost

Conectividad

USB

Capacidad de trabajo (media)

3000páginas/mes

Capacidaddetrabajo(máxima)

5.000páginas/mes

Vidaútil

36.000páginasounaño(coberturadel5%entamañocarta)

Dimensionesfísicas

210mm (alt.) x 447mm (anch.) x 312mm (prof.)

8,3pulg.(alt.)x17,6pulg.(anch.)x12,3pulg.(prof.)

Peso

3,16 kg

8,64 pulg.

Temperaturayhumedadrelativarecomendadasencualquiercondición

de61°a90°F

de 40% a 70%

Condición

Temperatura

Humedadrelativa(sincondensación)

Funcionamiento

de10°a43°C

de50°a109°F

de 8% a 80%

Almacenamiento

de1°a60°C

de34°a140°F)

de 5% a 90%

Transporte

de -40a60°C

de -40°a140°F)

de 5% a 100%

Compatibilidad de sistemas operativos



LaimpresorapersonaldeinyeccióndetintaDellJ740admite:

Microsoft Windows XP

Windows 2000

Requisitos y especificaciones de memoria



Elsistemaoperativodebecumplirconlossiguientesrequisitosmínimosdesistema:



Papel



Consulte Carga del papelparaobtenerinformaciónacercadelostamañosytiposdepapelqueadmitelaimpresorapersonaldeinyeccióndetintaDellJ740.

Cables



LaimpresorapersonaldeinyeccióndetintaDellJ740utilizauncableUSBobusserieuniversal.

Entrada de CA nominal

100 V-220 V

Frecuencia nominal

50/60 Hz

EntradaCAmínima

99 V de CA

EntradadeCAmáxima

225 V de CA

Tensióndeentradamáxima

1,5 A

Consumomediodeenergía

11,7 W

Sistema operativo

Velocidad de procesador (Mhz)

RAM (MB)

Disco duro (MB)

Memoria virtual (MB)

Windows XP

Pentium 300

128

500

286

Windows 2000

Pentium 200

128

286

Solucióndeproblemas

Descripcióndelosmensajesdeerrorylosindicadoresluminosos

Solucióndeproblemasdeimpresiónincorrectaolenta

Eliminacióndefallosdealimentaciónoatascosdepapel

Solucióndeproblemasdecalidaddeimpresión

Solucióndeproblemasdepapelespecial



Silaimpresorapresentaalgúnproblema,asegúresedelosiguiente:



l Laimpresoraestáencendida.



l Ha retirado los adhesivos y precintos de la parte inferior de los cartuchos de tinta. Para obtener ayuda, consulte Sustitucióndeloscartuchosdetinta.



l Elpapelestácargadocorrectamente.Paraobtenerayuda,Carga del papel.



l Hainstaladolosdoscartuchosdetinta.LaimpresorapersonaldeinyeccióndetintaDellJ740sólofuncionasitieneinstaladoslosdoscartuchos.



SiexperimentaalgúnproblemaquenosedescribeenlaGuíadelusuario,consulteelManual del usuario. o abra el Centro de soluciones de la impresora Dell.

Descripcióndelosmensajesdeerrorylosindicadoresluminosos



Enestasecciónsedescribenlosindicadoresluminososparpadeantesdelaimpresoraylosmensajesdeerrordelsoftwarequeaparecenenpantalla.

Mensaje Atasco de papel



Si necesita ayuda para eliminar un atasco de papel, consulte La impresora presenta un atasco de papel.

Mensaje Nivel bajo de tinta



El mensaje Nivel bajo de tinta aparece al disminuir los niveles de tinta de los cartuchos.



Cuando aparezca este mensaje, le sugerimos lo siguiente:



l Haga clic en Aceptar.



l PuedeadquirircartuchosnuevosatravésdelapáginawebdeDell:www.dell.com/supplies.



Paraobtenermásinformación,consulteelManual del usuario o abra el Centro de soluciones de la impresora Dell.

Elbotóndealimentacióndepapelparpadea.



Sielbotóndealimentacióndepapelparpadeadespacio,laimpresorasehaquedadosinpapel:

1. Cargue papel. Para obtener ayuda, Carga del papel.

2. Pulseelbotóndealimentacióndepapel.



Sielbotóndealimentacióndepapelparpadearápidamente,laimpresorapresentaunatascodepapel.Paraobtenerayuda,consulteLa impresora presenta

un atasco de papel.

La luz de encendido parpadea



Elcarrodelcartuchodetintaestáobstruido.

1. Compruebesiaparecealgúnmensajedeerrorenlapantalla.

2. Apague la impresora.

3. Espere unos segundos antes de encenderla de nuevo.

Losindicadoresdelosbotonesdealimentacióndepapelydeencendidoparpadean



Silosindicadoresdelbotóndealimentacióndepapelydelbotóndeencendidoparpadean:

1. Abra el Centro de soluciones de la impresora Dell.

2. Haga clic en Ayuda.

3. Haga clic en la ficha Índice.

4. Desdelostemasdeayuda:AyudadelaimpresorapersonaldeinyeccióndetintaDellJ740,hagaclicenlafichaBuscar.

5. EscribaMensajeFallodeimpresión.

6. SeleccioneeltemaacercadelmensajeFallodeimpresiónenelcuadrodetextobajoelpaso3yhagaclicenMostrar.

7. Sigalasinstruccionesdelatablaparasolucionarlosproblemasdeimpresión.

Solucióndeproblemasdeimpresiónincorrectaolenta



Lossiguientestemaspuedenayudarleasolucionarelproblemadeunaimpresiónincorrectaolenta.

Laimpresoraestáenchufadaperonoimprime



l Compruebe el estado de la impresora:



l Compruebe el puerto de la impresora:



Windows 2000

Windows XP

1. Haga clic en Inicio® Configuración® Impresoras.

2. En la carpeta Impresoras, haga doble clic en el icono de la

impresora personal Dell J740.

3. EnelmenúImpresora,asegúresedelosiguiente:

l SehaseleccionadolaopciónImpresora predeterminada.

l NosehaseleccionadolaopciónInterrumpirimpresión.

1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro

hardware® Impresoras y faxes.

2. En la carpeta Impresoras, haga doble clic en el icono de la impresora

personal Dell J740.

3. EnelmenúImpresora,asegúresedelosiguiente:

l SehaseleccionadolaopciónImpresora predeterminada.

l NosehaseleccionadolaopciónInterrumpirimpresión.

Windows 2000

Windows XP

1. Haga clic en Inicio ®Configuración® Impresoras.

1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro



l Asegúresedequenohainstaladovariascopiasdelsoftwaredelaimpresora:

a. Microsoft®Windows®2000: Haga clic en Inicio ®Configuración® Impresoras.

En Windows XP: Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Impresoras y faxes.

b. EnlacarpetaImpresoras,compruebequeexistesólouniconodelaimpresorapersonalDell J740 .



Sihainstaladovariascopiasdelsoftwaredelaimpresora,desinstaletodas.Después,reinicieelordenadoryvuelvaainstalarelsoftwaredelaimpresora.



Trascomprobarloselementosanteriores,intenteimprimirunapáginadeprueba.

1. Haga clic en Inicio® Programas® Impresoras Dell® ImpresorapersonaldeinyeccióndetintaDellJ740® Centro de soluciones de la impresora

Dell.

2. Haga clic en la ficha Mantenimiento.

3. Haga clic en Imprimirunapáginadeprueba.

Noseimprimelapáginadeprueba



l Si se ha producido un atasco de papel, consulte La impresora presenta un atasco de papel.



l Intenteimprimirdenuevolapáginadeprueba.Sinolograqueseimprima,consulteSolucióndeproblemasdeimpresiónincorrectaolenta.

Lapáginadealineaciónnoseimprime



Compruebe lo siguiente:



l Ha retirado el adhesivo y el precinto transparente de la parte trasera e inferior de los cartuchos de tinta.



l Hainstaladoloscartuchoscorrectamente.Paraobtenerayudaacercadelainstalacióndecartuchos,consulteSustitucióndeloscartuchosdetinta.



l Ha cargado el papel de forma correcta y no lo ha forzado dentro de la impresora. Para obtener ayuda, Carga del papel.

Noseobtieneeldocumentoimpresosinounapáginaenblanco



Compruebe lo siguiente:



l Ha retirado el adhesivo y el precinto transparente de la parte trasera e inferior de los cartuchos de tinta.



l Nohayningúninyectorobstruidoenloscartuchos.Limpielosinyectoresycontactosdeloscartuchosdetinta.Paraobtenerayuda,consulteLimpieza

de los inyectores y contactos de los cartuchos de tinta.

La impresora imprime muy despacio



l Cierretodoslosprogramasquenoesténenuso.



l Compruebeeltipodedocumentoquevaaimprimir.Tengaencuentaquelasimágenesyfotografíastardanmásenimprimirsequeeltextonormal.Los

documentosdegrantamañoylosquecontienenimágenesdefondotambiénpuedentardarmástiempoenimprimirse.



l Compruebeenlaimpresoraquenohaymástrabajosimprimiéndose.Lostrabajosdeimpresiónseimprimensiguiendoelordenenelqueseenvíanala

impresora.



l ReduzcaelvalordelacalidaddeimpresiónaNormaloRápida.

2. Hagaclicconelbotónderechodelratónsobreeliconodelaimpresora

personal Dell J740y,acontinuación,hagaclicenPropiedades.

3. Haga clic en la ficha Puertos.

4. En la lista de puertos, seleccione el puerto USB de impresora.

Si no aparece el puerto USB, desinstale y vuelva a instalar el software

de la impresora.

5. Haga clic en Aplicar.

6. Haga clic en Aceptar.

hardware® Impresoras y faxes.

2. Hagaclicconelbotónderechodelratónsobreeliconodela

impresora personal Dell J740y,acontinuación,hagaclicen

Propiedades.

3. Haga clic en la ficha Puertos.

4. En la lista de puertos, seleccione el puerto USB de impresora.

5. Si el puerto USB no aparece, desinstale y vuelva a instalar el

software de la impresora.

6. Haga clic en Aplicar.

7. Haga clic en Aceptar.

NOTA: Losvaloresdecalidaddeimpresiónmásaltosdanlugaradocumentosdemejorcalidad,peroeltiempodeimpresiónesmayor.

Eliminacióndefallosdealimentaciónoatascosdepapel



Lossiguientestemaspuedenayudarleasolucionaratascosofallosdealimentación.

Sehaproducidounfalloenlaalimentacióndepapelolaimpresoracapturavariashojas



Compruebe lo siguiente:



l Eltipodepapelestárecomendadoparaimpresorasdeinyeccióndetinta.



l No hay pliegues en los bordes del papel.



l Nohayatascadoningúntrozodepapeldeuntrabajoanterior.



l No se han cargado demasiadas hojas de papel. Dependiendo del gramaje del papel, puede cargar hasta:

¡ 150 hojas de papel normal

¡ 10 transparencias, sobre o tarjetas

¡ 25 etiquetas



l No se fuerza el papel al introducirlo en la impresora.



l Laguíadelpapelnodoblaelpapel.



l Laimpresoraestácolocadasobreunasuperficieplana.



l Los valores de la impresora que ha seleccionado son los adecuados para el tipo de documento que va a imprimir.



l Elpapelestácargadocontraelladoderechodelabandejadepapel.

La impresora no acepta sobres ni papel especial



Compruebe lo siguiente:



l Laalimentacióndepapelserealizasinproblemas.Lossobresoelpapelespecialsecarganenposiciónverticalcontraelladoderechodelabandejade

papel.Seaprietaydeslizalaguíadelpapelhastaelextremoizquierdodelossobresodelpapelespecial.



l SeleccionaeltamañodesobreopapelespecialadecuadoyeltipodepapelcorrectoenlafichaConfiguracióndepapeldePropiedadesdeimpresión.



l Utilizauntamañodepapelespecialodesobreadmitidoporlaimpresora.Paraobtenerayuda,consulteCarga del papel.



l Elprogramadesoftwareestádiseñadoparaimprimirsobres.Paraobtenerayuda,consulteladocumentacióndelprograma.



l Elsobreoelpapelespecialnoestáatascado.

La impresora presenta un atasco de papel.



Sielpapelestádemasiadodentrodelaimpresoraynosepuedeextraer,sigalospasosqueaparecenacontinuación:

1. Apague la impresora.

2. Encienda de nuevo la impresora.

Silaimpresoranoexpulsaelpapelautomáticamente,sigaestospasos:

a. Apague la impresora.

b. Tirecondecisióndelpapelparaextraerlo.

Si no puede alcanzar el papel, levante la cubierta frontal, tire del papel para sacarlo de la impresora y cierre la cubierta.

c. Encienda la impresora.

NOTA: Cuando cargue papel en la impresora, no lo fuerce.

Solucióndeproblemasdecalidaddeimpresión



Silacalidaddeimpresiónnoeslaesperada,esposiblequenecesiteajustarlosvaloresdemargen,seleccionarunacalidaddeimpresiónsuperior,alinearlos

cartuchos de tinta o limpiar los inyectores.



Lossiguientestemaspuedenayudarleamejorarlacalidaddeimpresióndeundocumento.

Laimpresiónesdemasiadooscuraoestáemborronada



l Asegúresedequeelpapelestárectoynoestáarrugado.



l Deje que la tinta se seque por completo antes de tocar el papel.



l Asegúresedequelosvaloresdetamañoytipodepapeldelsoftwaredelaimpresoracoincidenconlosdelpapelcargado.



l Asegúresedequeelvalordecalidaddeimpresióneseladecuadoparaeltipodepapel.



l Limpie los inyectores y contactos de los cartuchos de tinta. Para obtener ayuda, consulte Limpieza de los inyectores y contactos de los cartuchos de

tinta.

Laslíneasrectasverticalesaparecendifuminadas



Paramejorarlacalidaddeimpresióndelíneasrectasverticalesentablas,bordesygráficos,sigaestospasos:



l SeleccioneunacalidaddeimpresiónsuperiorenlafichaCalidad/copiasdelasPropiedadesdeimpresión.



l Lleveacabolaalineacióndeloscartuchosdetinta.



l Limpie los inyectores y contactos de los cartuchos de tinta. Para obtener ayuda, consulte Limpieza de los inyectores y contactos de los cartuchos de

tinta.

Laimpresiónaparecemanchadaenlapágina



l Esposiblequelatintasecorracuandosalgalasiguientepáginaimpresa.Retirelaspáginasamedidaquesalendelaimpresoraydejequesesequen

completamente antes de poner unas encima de otras.



l Limpie los inyectores y contactos de los cartuchos de tinta. Para obtener ayuda, consulte Limpieza de los inyectores y contactos de los cartuchos de

tinta.

Laspáginasimpresaspresentanalternanciadebandasclarasyoscuras(impresión

intermitente)



l SeleccioneunacalidaddeimpresiónsuperiorenlafichaCalidad/copiasdelasPropiedadesdeimpresión.



l Vuelvaaintroducirloscartuchosdeimpresión.Paraobtenerayuda,consulteSustitucióndeloscartuchosdetinta.

Faltan caracteres o aparecen caracteres inesperados



l Compruebe que la impresora personal Dell J740estáseleccionadacomoimpresorapredeterminada.



l Limpie los inyectores y contactos de los cartuchos de tinta. Para obtener ayuda, consulte Limpieza de los inyectores y contactos de los cartuchos de

tinta.



l Sinodeseaimprimirunafotografíasinbordes,losmárgenesdebendefinirseconestosvalores:



Margen

Valormínimo

Izquierdo y derecho

l 6,35mm(0,25pulg.)paraCartaEE.UU.,LegalEE.UU.,Cartabannerytamañosdepapelpersonalizados

l 3,175 mm (0,125 pulg.) para sobres

l 3,37mm(0,13pulg.)paralamayoríadelostamañosdepapel

Superior

l 1,7 mm (0,067 pulg.)

Inferior

l 12,7 mm (0,5 pulg.)

Los caracteres se imprimen incorrectamente o aparecen mal alineados



l Canceletodoslostrabajosdeimpresióneimprimadenuevoeltrabajo.Paracancelartodoslostrabajosdeimpresión,sigaestospasos:

a. Windows 2000: Haga clic en Inicio ®Configuración® Impresoras.

En Windows XP:Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Impresoras y faxes.

b. Haga doble clic en el icono de la impresora.

c. Seleccione el documento que desea cancelar.

d. EnelmenúDocumento,hagaclicenCancelar.



l Repita los pasos del c al d para cada uno de los documentos.



l Lleveacabolaalineacióndeloscartuchos.Sinecesitaayuda,consulteAlineacióndeloscartuchosdetinta.



l Limpie los inyectores y contactos de los cartuchos de tinta. Para obtener ayuda, consulte Limpieza de los inyectores y contactos de los cartuchos de

tinta.

Los colores de las hojas impresas difieren de los de la pantalla



l Uno de los cartuchos puede tener el nivel de tinta bajo. Compruebe los niveles de tinta en el Centro de soluciones de la impresora Dell.



l Utilice otra marca de papel. Cada marca de papel admite la tinta de un modo distinto y se pueden mostrar variaciones en los colores.



Seleccione Color natural como color del documento:

1. Con el documento abierto, haga clic en Archivo® Imprimir.

ApareceelcuadrodediálogoImprimir.

2. EnelcuadrodediálogoImprimir,hagaclicenPropiedades, Preferencias u Opciones.

3. EnelmenúTareas,hagaclicenOpciones® Opciones de calidad.

4. Haga clic en Selecciónmanualdelosvaloresdecolor.

5. Seleccione Color natural.

Los colores no se imprimen correctamente



PruebeconlosprocedimientossugeridosenlasecciónLos colores de las hojas impresas difieren de los de la pantalla. Si los colores siguen apareciendo

apagados, limpie los inyectores y los contactos de los cartuchos de tinta. Para obtener ayuda, consulte

Limpieza de los inyectores y contactos de los cartuchos

de tinta.

Lasfotografíasnoseimprimensegúnloesperado



l Utilicepapelfotográficodiseñadoparaimpresorasdeinyeccióndetinta.



l SeleccioneunacalidaddeimpresiónsuperiorenlafichaCalidad/copiasdelasPropiedadesdeimpresión.



l Seleccione Papelfotográfico como tipo de papel.



l Imprimaunafotografíasinbordes:

a. EnelcuadrodediálogoPropiedadesdeimpresión,seleccionelafichaConfiguracióndepapel.

b. EneláreaTamañodelpapel,seleccioneSin bordes.

c. EnelmenúTamañodelpapel,seleccioneeltamañoadecuado.

Solucióndeproblemasdepapelespecial



Los siguientes temas pueden ayudarle a solucionar problemas con el papel especial.

Elpapelbrillante/fotográficoolastransparenciasseadhieren



l Nocarguemásdeunahojadepapelfotográficoodetransparenciasalavez.



l Utilicepapelfotográficootransparenciasdiseñadosparaimpresorasdeinyeccióndetinta.



l Retirelaspáginasamedidaquesalendelaimpresoraydejequesesequencompletamenteantesdeponerunasencimadeotras.

Aparecenlíneasblancasenelpapelfotográficoolastransparencias



l Compruebe que la impresora personal Dell J740estáseleccionadacomoimpresorapredeterminada.



l SeleccioneunacalidaddeimpresiónsuperiorenlafichaCalidad/copiasdelasPropiedadesdeimpresión.



l Limpie los inyectores y contactos de los cartuchos de tinta. Para obtener ayuda, consulte Limpieza de los inyectores y contactos de los cartuchos de

tinta.