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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
No se muestra nada en la pantalla.
¿Está enchufado el cable de
alimentación del monitor?
y
Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado a la
toma.
¿Está encendido el LED de
encendido?
y
Compruebe que el cable de alimentación esté conectado y pulse el
botón de encendido.
¿El dispositivo está encendido
y el LED de encendido está
iluminado en blanco?
y
Compruebe que la entrada conectada esté activada (Menu - Input
[Menú - Entrada]).
¿Parpadea el LED de encen-
dido?
y
Si el monitor se encuentra en modo de ahorro de energía, mueva el
ratón o pulse cualquier tecla del teclado para encender la pantalla
y
Compruebe que el ordenador esté encendido.
¿Aparece el mensaje "OUT OF
RANGE" (SEÑAL FUERA DE
RANGO)?
y
Esto sucede cuando las señales transferidas desde el PC (tarjeta
de vídeo) se encuentran fuera del rango de frecuencias horizontal o
vertical del monitor. Consulte la sección "Especificaciones del pro-
ducto" de este manual para establecer la frecuencia adecuada.
¿Se muestra el mensaje "No
Signal" (Sin señal)?
y
Este mensaje aparece cuando no se detecta ningún cable de señal
entre el PC y el monitor, o si el cable está desconectado. Com-
pruebe el cable y vuelva a conectarlo.
Es posible que la pantalla no
se vea correctamente si se
configura DisplayPort 1.2 en un
producto Mac.
y
La compatibilidad de DisplayPort 1.2 depende del producto Mac.
Póngase en contacto con el fabricante.
Se muestra el mensaje Bloqueo de OSD.
¿Hay alguna función que no
esté disponible al pulsar el
botón Menu (Menú)?
y
El OSD está bloqueado. Vaya a Menú > Configuración y establezca
Bloquear OSD en Off.
Hay una imagen impresa en la pantalla.
¿Se ve la imagen impresa
incluso con el monitor apagado?
y
Visualizar una imagen fija durante mucho tiempo puede provocar
daños en la pantalla y hacer que la imagen se quede impresa.
y
Para prolongar la vida útil del monitor, utilice un salvapantallas.
La imagen de la pantalla es inestable y parpadea, o las imágenes que aparecen en el monitor
dejan rastros de sombras.
¿Ha seleccionado la resolución
adecuada?
y
Si la resolución seleccionada es HDMI 1 080i 60/50 Hz (entrelazada),
es posible que la pantalla parpadee. Cambie la resolución a 1 080p
o al valor recomendado.
y
Frecuencia vertical: para visualizar una imagen, la pantalla debe actualizarse docenas de veces por
segundo, de la misma forma que lo hace una lámpara fluorescente. El número de veces por segundo
que se actualiza la pantalla se denomina "frecuencia vertical" o "índice de actualización" y se indica
en Hz
y
Frecuencia horizontal: el tiempo que se tarda en visualizar una línea horizontal se denomina "ciclo
horizontal". Si se divide 1 por el intervalo horizontal, se obtiene como resultado el número de líneas
horizontales mostradas por segundo. Esto se denomina "frecuencia horizontal" y se indica en kHz
NOTA