Impresión desde dispositivos
móviles
Conéctese de forma inalámbrica desde su teléfono inteligente,
tableta o computadora. Imprima documentos y fotos desde el
otro lado de la habitación o desde cualquier parte del mundo:
• Imprima directamente desde su dispositivo iOS.
Simplemente conecte su impresora y dispositivo
a la misma red y toque la opción para imprimir.
• Utilice Epson Print Enabler (aplicación gratuita en Google
Play™) con dispositivos Android™ (v4.4 o posterior). Luego,
conecte su impresora y dispositivo a la misma red y toque el
icono del menú para seleccionar la opción para imprimir.
• Imprima de forma remota con Epson Connect™ y Google
Cloud Print™. Consulte el manual User’s Guide en línea
para obtener instrucciones u obtenga más información en la
página www.epson.com/connect (EE.UU.) o en la página
www.epson.ca/connect (Canadá).
¿Problemas?
La configuración de red falló.
• Asegúrese de seleccionar el nombre de red (SSID) correcto.
• Reinicie el router (apáguelo y vuélvalo a encender), luego
intente conectar a él otra vez.
• La impresora solo se puede conectar a una red compatible
con conexiones de 2,4 GHz. Si el router ofrece conexiones
de 2,4 GHz y 5 GHz, asegure que la conexión de 2,4 GHz
esté habilitada.
• Si aparece un mensaje de alerta de firewall, haga clic en
Unblock o en Allow para que continúe la configuración.
• Si su red tiene habilitada una utilidad de seguridad,
asegúrese de ingresar la contraseña de red (clave WEP o
contraseña WPA) correctamente, respetando minúsculas
y mayúsculas.
La pantalla de la impresora está oscura.
Compruebe que el producto esté encendido y pulse cualquier
botón para activarlo.
Mi impresora no es detectada durante la
configuración después de conectarla con un
cable USB.
Compruebe que la impresora esté encendida y conectada
firmemente, tal como se muestra a continuación:
¿Necesita tinta y papel?
Para garantizar un óptimo rendimiento y
excelentes resultados, utilice tintas y papeles
especiales Epson originales, diseñados
específicamente para uso con impresoras
Epson. Puede encontrarlos en la página
www.epson.com (ventas en EE.UU.) o
en la página www.epson.ca (ventas en
Canadá) y por medio de un distribuidor
de productos Epson autorizado. Llame
al 800-GO-EPSON (800-463-7766).
Cartuchos de repuesto de la XP-5100
Color Capacidad estándar Alta capacidad
Black (Negro) 202 202XL
Cyan (Cian) 202 202XL
Magenta 202 202XL
Yellow (Amarillo) 202 202XL
EPSON y Claria son marcas registradas, Epson Connect es una marca comercial y EPSON
Exceed Your Vision es un logotipo registrado de Seiko Epson Corporation.
Designed for Excellence es una marca comercial de Epson America, Inc.
Mac en una marca comercial de Apple Inc., registrada en EE.UU. y en otros países.
Android, Google Cloud Print, Chromebook y Google Play son marcas comerciales de
Google Inc.
Aviso general: El resto de los productos que se mencionan en esta publicación aparecen
únicamente con nes de identicación y pueden ser marcas comerciales de sus respectivos
propietarios. Epson renuncia a cualquier derecho sobre dichas marcas.
La información contenida en la presente está sujeta a cambios sin previo aviso.
© 2018 Epson America, Inc., 4/18 CPD-55109
6 Extienda la bandeja de salida.
7 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla LCD
para ajustar la calidad de impresión y seleccionar los
ajustes de papel.
Para obtener instrucciones sobre cómo cargar sobres y papel
de tamaño Legal, consulte el manual User’s Guide en línea.
5
Instale el software
Nota: Si está utilizando un Mac o su computadora no tiene un lector
de CD/DVD, se requiere una conexión a Internet para obtener el
software del producto.
Para imprimir desde un Chromebook™, vaya a la página
www.epson.com/support/gcp (EE.UU.) o a la página
www.epson.ca/support/gcp (Canadá) para obtener instrucciones.
1 Asegúrese de que el producto NO ESTÉ CONECTADO a
la computadora.
Windows
®
: Si aparece la pantalla Found New Hardware, haga
clic en Cancel y desconecte el cable USB.
2 Introduzca el CD del producto (Windows solamente) o
descargue y ejecute el paquete de software del producto.
Para obtener el software más reciente, visite la página:
www.epson.com/support/xp5100 (EE.UU.)
www.epson.ca/support/xp5100 (Canadá)
3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla de la
computadora para ejecutar el programa de instalación.
4 Cuando vea la pantalla Select Your Connection,
seleccione una de las siguientes opciones y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla:
• Wireless connection (Conexión inalámbrica)
En la mayoría de los casos, el instalador del software
automáticamente intenta configurar la conexión
inalámbrica. Si la configuración falla, es posible que
tenga que ingresar el nombre (SSID) y la contraseña
de red.
• Direct USB connection (Conexión USB
directa)
Asegúrese de tener un cable USB a la mano
(no incluido).
¿Preguntas?
Quick Guide*
Información general y de solución de problemas.
User’s Guide*
Windows: Haga clic en el icono situado en el escritorio de su
computadora o en la pantalla Apps para acceder al manual
User’s Guide en línea.
Mac: Haga clic en el icono en la carpeta Applications/Epson
Software/Guide para acceder al manual User’s Guide en línea.
Si no tiene un icono del manual, visite la página Web de Epson,
tal como se describe a continuación.
Soporte*
Visite la página www.epson.com/support (EE.UU.) o la página
www.epson.ca/support (Canadá) y busque su producto
para descargar drivers, ver manuales, obtener respuestas a
preguntas frecuentes o contactar a Epson.
Llame al (562) 276-4382 (EE.UU.) o al (905) 709-3839 (Canadá),
de las 6 am a las 8 pm, hora del Pacífico, de lunes a viernes,
y de las 7 am a las 4 pm, hora del Pacífico, los sábados. Los
días y las horas de soporte están sujetos a cambios sin previo
aviso. Pueden aplicar tarifas de larga distancia o interurbanas.
* Disponible solamente en inglés y en francés.
Reciclaje
Epson ofrece un programa de reciclaje para hardware y
cartuchos de tinta que han alcanzado el final de su vida útil.
Visite la página www.epson.com/recycle (EE.UU.) o la página
www.epson.ca/recycle (Canadá) para obtener información
sobre cómo devolver los productos para una eliminación
adecuada.