2 Introduzca el CD del producto o descargue y ejecute
el paquete de software del producto. Para obtener
el software más reciente, visite la página
www.epson.com/support/xp8500 (EE.UU.) o la
página www.epson.ca/support/xp8500 (Canadá).
3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla de la
computadora para ejecutar el programa de instalación.
Mac: Instale la utilidad Epson Software Updater para recibir
actualizaciones del firmware y software para su producto.
4 Cuando vea la pantalla Select Your Connection,
seleccione una de las siguientes opciones:
• Wireless connection (Conexión inalámbrica)
En la mayoría de los casos, el instalador del software
automáticamente intenta configurar la conexión
inalámbrica. Si la configuración falla, es posible que
tenga que ingresar el nombre (SSID) y la contraseña
de red.
• Direct USB connection (Conexión USB
directa)
Asegúrese de tener un cable USB a la mano
(no incluido).
Impresión desde dispositivos
móviles
Conéctese de forma inalámbrica desde su teléfono inteligente,
tableta o computadora. Imprima documentos y fotos desde el
otro lado de la habitación o desde cualquier parte del mundo:
• Imprima directamente desde su iPhone, iPad o iPod touch.
Simplemente conecte su impresora y dispositivo a la misma
red y toque la opción para imprimir.
• Utilice Epson Print Enabler (aplicación gratuita en Google
Play™) con dispositivos Android™ (v4.4 o posterior). Luego,
conecte su impresora y dispositivo a la misma red y toque la
opción para imprimir.
• Imprima de forma remota con Epson Connect™ y Google
Cloud Print™. Consulte el manual User’s Guide en línea
para obtener instrucciones u obtenga más información en la
página www.epson.com/connect (EE.UU.) o en la página
www.epson.ca/connect (Canadá).
¿Problemas?
La configuración de red falló.
• Asegúrese de seleccionar el nombre de red (SSID) correcto.
• Reinicie el router (apáguelo y vuélvalo a encender), luego
intente conectar a él otra vez.
• La impresora solo se puede conectar a una red compatible
con la banda de frecuencia de 2,4 GHz. Si el router ofrece
conexiones de 2,4 GHz y 5 GHz, asegure que la red de
2,4 GHz esté habilitada.
• Si aparece un mensaje de alerta de firewall, haga clic en
Unblock o en Allow para que continúe la configuración.
• Si su red tiene habilitada una utilidad de seguridad,
asegúrese de ingresar la contraseña de red (clave WEP o
contraseña WPA) correctamente, respetando minúsculas
y mayúsculas.
¿Necesita tinta y papel?
Para garantizar un óptimo rendimiento y
excelente resultados, utilice tintas y papeles
especiales Epson originales, diseñados
específicamente para uso con impresoras
Epson. Puede encontrarlos en la página
www.epson.com (ventas en EE.UU.) o
en la página www.epson.ca (ventas en
Canadá) y por medio de un distribuidor
de productos Epson autorizado. Llame
al 800-GO-EPSON (800-463-7766).
Cartuchos de repuesto de la XP-8500
Color
Capacidad
estándar
Alta capacidad
Black (Negro) 312 312XL
Cyan (Cian) 312 312XL
Magenta 312 312XL
Yellow
(Amarillo)
312 312XL
Light Cyan
(Cian claro)
312 312XL
Light Magenta
(Magenta claro)
312 312XL
EPSON y Claria son marcas registradas, Epson Connect es una marca comercial y EPSON
Exceed Your Vision es un logotipo registrado de Seiko Epson Corporation. Designed for
Excellence es una marca comercial de Epson America, Inc.
Mac, iPhone, iPad y iPod touch son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE.UU.
y en otros países.
Android, Google Cloud Print, Chromebook y Google Play son marcas comerciales de Google
Inc.
Aviso general: El resto de los productos que se mencionan en esta publicación aparecen
únicamente con fines de identificación y pueden ser marcas comerciales de sus respectivos
propietarios. Epson renuncia a cualquier derecho sobre dichas marcas.
La información contenida en la presente está sujeta a cambios sin previo aviso.
© 2017 Epson America, Inc., 6/17 CPD-53912
4 Luego, introduzca el papel con la cara satinada o
imprimible hacia abajo.
Bandeja 1 Bandeja 2
Nota: El papel debe estar colocado contra la parte posterior de
la bandeja y no sobresalir de la parte frontal de la bandeja.
5 Deslice las guías laterales contra el papel, sin apretarlo
demasiado. Compruebe que el papel esté por debajo de
las lengüetas de las guías laterales.
6 Introduzca la bandeja en la impresora, manteniéndola
nivelada.
Bandeja 1 Bandeja 2
7 Baje el panel de control.
8 Seleccione los ajustes de papel en el panel de control
del producto.
5
Instale el software
Nota: Si su computadora no tiene un lector de CD/DVD o si está
utilizando un Mac, se requiere una conexión a Internet para obtener
el software del producto.
Para imprimir desde un Chromebook™, vaya a la página
www.epson.com/support/gcp (EE.UU.) o a la página
www.epson.ca/support/gcp (Canadá) para obtener instrucciones.
1 Asegúrese de que el producto NO ESTÉ CONECTADO a
la computadora.
Windows
®
: Si aparece la pantalla Found New Hardware, haga
clic en Cancel y desconecte el cable USB.
Aparecen líneas o colores incorrectos en las
impresiones.
Ejecute una prueba de inyectores para ver si los inyectores
del cabezal de impresión están obstruidos. Luego, limpie el
cabezal de impresión, si es necesario. Consulte el manual
User’s Guide en línea para obtener más información.
La pantalla de la impresora está oscura.
Compruebe que el producto esté encendido y toque la pantalla
o pulse el botón de encendido para activarlo.
Mi producto no es detectado durante la
configuración después de conectarlo con
un cable USB.
Compruebe que el producto esté encendido y conectado
firmemente, tal como se muestra a continuación:
¿Preguntas?
Quick Guide*
Información general y de solución de problemas.
User’s Guide*
Windows: Haga clic en el icono situado en el escritorio de su
computadora o en la pantalla Apps para acceder al manual
User’s Guide en línea.
Mac: Haga clic en el icono en la carpeta Applications/Epson
Software/Guide para acceder al manual User’s Guide en línea.
Si no tiene un icono del manual, visite la página Web de Epson,
tal como se describe a continuación.
Soporte técnico*
Visite la página www.epson.com/support (EE.UU.) o la página
www.epson.ca/support (Canadá) y busque su producto
para descargar drivers, ver manuales, obtener respuestas a
preguntas frecuentes o contactar a Epson.
Llame al (562) 276-4382 (EE.UU.) o al (905) 709-3839 (Canadá),
de las 6 am a las 8 pm, hora del Pacífico, de lunes a viernes,
y de las 7 am a las 4 pm, hora del Pacífico, los sábados. Los
días y las horas de soporte están sujetos a cambios sin previo
aviso. Pueden aplicar tarifas de larga distancia o interurbanas.
* Disponible solamente en inglés.
Reciclaje
Epson ofrece un programa de reciclaje para hardware y
cartuchos de tinta que han alcanzado el final de su vida útil.
Visite la página www.epson.com/recycle (EE.UU.) o la página
www.epson.ca/recycle (Canadá) para obtener información
sobre cómo devolver los productos para una eliminación
adecuada.