Problema Posible solución
No se oye el sonido.
Compruebe si Formato de audio de salida digital está congurado como Sin procesar.
Si selecciona la opción Sin procesar para usar un receptor AV que no admite Dolby
Digital+, no se emite ningún sonido con el contenido de Dolby Digital+.
Se recomienda establecer el Formato de audio de salida digital como Automático
cuando el receptor conectado solo admite los formatos de audio limitados.
• Configuración Sonido Configuración para expertos Formato de
audio de salida digital Automático
Los altavoces hacen un ruido
extraño.
Ejecute la Prueba de sonido.
•
Configuración Asistencia Mantenimiento del dispositivo
Autodiagnóstico Prueba de sonido
Compruebe que el cable de audio está conectado al conector de salida de audio
correcto del dispositivo externo.
Para las conexiones de antena o cable, compruebe la Información de señal. Un nivel
de señal débil puede causar distorsiones en el sonido.
• Configuración Asistencia Mantenimiento del dispositivo
Autodiagnóstico Información de señal
El sonido se interrumpe.
El sonido puede interrumpirse con frecuencia cuando se utiliza un altavoz Bluetooth.
Asegúrese de que el altavoz Bluetooth y el punto de acceso inalámbrico estén en
línea recta y de que el altavoz Bluetooth esté lo más cerca posible del proyector.
Para minimizar las interrupciones, se recomienda un punto de acceso inalámbrico que
utilice una frecuencia de 5 GHz.
Cuando el síntoma continúe, se recomienda usar una conexión por cable como HDMI-
eARC y Óptico.
Algunos modelos admiten HDMI (ARC). Compruebe el nombre del puerto HDMI
del modelo del producto adquirido.
Cada vez que se utiliza una
función en el proyector o se
cambia de canal, el proyector
expresa la actividad.
El proyector explica con voz en off
las escenas de vídeo que aparecen
en la pantalla.
Apague la función de Guía de voz en Conguración de la guía de voz.
• Configuración General Accesibilidad Configuración de la guía
de voz Guía de voz
El audio del proyector no se
reproduce a través del receptor
AV.
Compruebe la fuente de alimentación del receptor A/V y sus ajustes.
• Al conectar el cable óptico entre el proyector y el receptor A/V, asegúrese de que
la salida de sonido se configura como Óptico en el proyector.
• En caso de una conexión por HDMI-eARC, asegúrese de que se encuentra
conectado al puerto HDMI dedicado a eARC del proyector. Sin embargo, la función
eARC puede utilizarse solo cuando el receptor A/V sea compatible.
Algunos modelos admiten HDMI (ARC). Compruebe el nombre del puerto HDMI
del modelo del producto adquirido.
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