HP Compaq 20 inch Flat Panel Monitors El manual del propietario

Marca: HP

Modelo: Compaq 20 inch Flat Panel Monitors

Categoría: Televisores

Tipo: El manual del propietario

V191,LV1911,W1971a,W1972a,W1952a,W1972b

LV2011,LV2011q,W2071d,W2072a,W2072b,W2052a

LV2311,W2371d

Guía del usuario

Microsoft, Windows y Windows Vista son marcas

comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft

Corporation en Estados Unidos y/u otros países.

Las únicas garantías de los productos y servicios de HP se

establecen en las disposiciones de la garantía expresa que

acompaña a tales productos y servicios. Nada de lo

contenido en el presente documento se debe considerar

como una garantía adicional. HP no se responsabilizará de

los errores técnicos o editoriales, ni de las omisiones

contenidos en el presente documento.

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documento se puede fotocopiar, reproducir o traducir a otro

idioma sin el consentimiento previo y por escrito de

Hewlett-Packard Company.

Número de pieza del documento: 672294-E54

Fourth edición (May de 2012)

Acerca de esta guía

Esta guía proporciona información sobre la configuración del monitor, la instalación

de los controladores, el uso del menú en pantalla, la solución de problemas y las

especificaciones técnicas.

¡ADVERTENCIA! El texto con este formato indica que si no se siguen las

indicaciones, se podrían producir daños personales o, incluso, la muerte.

PRECAUCIÓN: El texto con este formato indica que si no se siguen las

indicaciones, se podrían producir daños personales o, incluso, la muerte.

NOTA: El texto con este formato proporciona información importante

complementaria.

ENWW 1

Tabla de contenido

Acerca de esta guía

1. Características del producto

Monitores LCD de HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

2. Instrucciones de seguridad y mantenimiento

Información de seguridad importante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Precauciones de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Instrucciones de mantenimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Limpiar el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

3. Preparar el monitor

Desempaquetar el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Instalar el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Conectar los cables del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Conexión del cable de audio (en determinados modelos) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Protección del contenido digital de gran ancho de banda (HDCP)

(Disponible en determinados modelos) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Conectar el cable de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Ajuste de la inclinación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

4. Utilizar el monitor

Software y utilidades del CD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Instalar los controladores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Instalar el software del controlador del monitor desde el CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Descargar los controladores actualizados de Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Controles del panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Utilizar el menú en pantalla (OSD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Seleccionar los conectores de entrada de vídeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Identificar los estados del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Ajustar la calidad de la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Control de ahorro de energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Modo Sleep Timer (Temporizador de encendido/apagado) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

A. Solucionar problemas

Resolver problemas comunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Obtener ayuda de hp.com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Prepararse para llamar al Servicio técnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Buscar la etiqueta de valores nominales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

B. Especificaciones técnicas

Monitores LCD de HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Modos de vídeo predefinidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Política de calidad y píxeles del monitor LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

C. Avisos sobre agencias reguladoras

Aviso de la Comisión federal de comunicaciones (FCC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Modificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Declaración de conformidad para productos marcados con el logotipo FCC (solamente para Estados Unidos) . . . . . . 27

Aviso sobre normativas de la Unión Europea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Aviso para Canadá . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Avis Canadien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Aviso sobre ergonomía para Alemania. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Aviso japonés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Aviso coreano. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Requisitos del cable de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Requisitos japoneses para el cable de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Avisos del producto relacionados con el medio ambiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

2 ENWW

Cumplimiento Energy Star . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Desecho de los equipos por parte de los usuarios en

domicilios particulares en la Unión Europea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Sustancias químicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Programa de reciclaje de HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Restricción de sustancias peligrosas (RoHS, Restriction of Hazardous Substances) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Regulación EEE de Turquía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Restricción de Ucrania de sustancias peligrosas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

ENWW Monitores LCD de HP 1

1. Características del producto

Monitores LCD de HP

Los monitores LCD (Liquid Crystal Display, es decir, Pantalla de cristal líquido) de HP

tienen una pantalla de transistores de película fina (TFT) de matriz con las siguientes

características:

• Pantalla diagonal grande

• Resolución gráfica máxima:

1366 x 768 a 60 Hz (18,5 pulgadas)

1600 x 900 a 60 Hz (20 pulgadas)

1920 x 1080 a 60 Hz (23 pulgadas)

Compatibilidad con pantalla completa para resoluciones inferiores

• Señal analógica VGA

• Señal digital DVI en determinados modelos

• Buena visualización desde un asiento o una posición fija, o mientras se mueve de

un lado del monitor al otro

• Ajuste de la inclinación

• Base extraíble

• Altavoces estéreo integrados en determinados modelos

• Ranura para cierre de seguridad para un cable de seguridad de bloqueo (el cable

de seguridad se vende por separado)

• Funcionalidad Plug and Play (Conectar y listo) si lo admite su PC

• Ajustes del menú de visualización en pantalla (OSD) en varios idiomas para una

sencilla configuración y optimización de la pantalla

• Ahorro de energía para reducir el consumo eléctrico

• HDCP (Protección de contenido digital de banda ancha) en la entrada DVI (en

determinados modelos)

• CD con el software y las utilidades que contiene lo siguiente:

Controladores

Documentación

2 Capítulo 2. Instrucciones de seguridad y mantenimiento ENWW

2. Instrucciones de seguridad y mantenimiento

Información de seguridad importante

Se incluye un cable de alimentación con el monitor. Si utiliza otro cable, use

solamente una fuente de alimentación y una conexión apropiadas para este monitor.

Para obtener información sobre el cable de alimentación correcto que se debe utilizar

con el monitor, consulte la sección "

Conectar el cable de alimentaci?".

¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descargas eléctricas o daños en el

equipo:

• No desmonte la función de toma de tierra del cable de alimentación. El enchufe

con toma de tierra es una función de seguridad importante.

• Enchufe el cable de alimentación a una toma de corriente conectada a tierra a la

que pueda acceder en todo momento.

• Desconecte la alimentación del producto desenchufando el cable de alimentación

de la toma de corriente eléctrica.

Por su seguridad, no coloque nada sobre los cables de alimentación o de cualquier

otro tipo. Organícelos de forma que nadie los pise accidentalmente o se tropiece con

ellos. No tire del cable de alimentación ni de otros cables. Cuando desenchufe el

cable de alimentación de la toma de corriente eléctrica, agárrelo por el enchufe.

Para reducir el riesgo de daños personales graves, lea la Guía de seguridad y

comodidad. En ella se describe la estación de trabajo, la configuración, la postura y

los hábitos de salud y de trabajo adecuados para los usuarios de PC, y proporciona

información de seguridad eléctrica y mecánica importante. Esta guía se encuentra en

Internet en http://www.hp.com/ergo

y/o en el CD de documentación (si se incluye

alguno con el monitor).

PRECAUCIÓN: Para proteger el monitor, así como el equipo, conecte todos los

cables de alimentación de este y sus dispositivos periféricos (como por ejemplo el

monitor, la impresora, el escáner) a algún dispositivo de protección contra aumentos

de valores eléctricos, como por ejemplo una regleta o una Sistema de Alimentación

Ininterrumpida (SAI). No todas las regletas proporcionan protección contra aumentos

de los valores eléctricos; las regletas deben tener la etiqueta correspondiente en la

que se indique esta funcionalidad. Utilice una regleta cuyo fabricante ofrezca una

Política de sustitución por daños de forma que pueda reemplazar el equipo en el caso

de que la protección contra estos aumentos no funcione.

Utilice el mobiliario adecuado y con el tamaño correcto para alojar el monitor LCD de

HP.

ADVERTENCIA: Los monitores LCD que se coloquen inadecuadamente en

vestidores, librerías, estanterías, escritorios, altavoces, arcones o carros pueden

caerse y causar lesiones personales. Debe tener cuidado cuando coloque los cables

conectados al monitor LCD para que no se pueda tirar de ellos, no se puedan agarrar

y no se pueda tropezar con ellos.

ENWW Precauciones de seguridad 3

Precauciones de seguridad

• Utilice solamente una fuente de alimentación y una conexión compatibles con

este monitor según se indica en la etiqueta o placa de especificaciones del

monitor.

• Asegúrese de que el valor nominal de la intensidad (amperaje) de los productos

conectados a la toma de corriente eléctrica no supera el valor nominal actual de

dicha toma y que el valor de intensidad total de los productos conectados al cable

de alimentación no supera el del cable de alimentación. Consulte la etiqueta del

cable para determinar el valor nominal (amperios o A) de cada dispositivo.

• Instale el monitor junto a una toma de corriente eléctrica a la que acceda

fácilmente. Desconecte el monitor agarrando el enchufe firmemente y tirando de

él desde la toma de corriente eléctrica. Nunca desconecte el monitor tirando del

cable.

• No deje que nada descanse sobre el cable de alimentación. No camine por del

cable de alimentación.

Instrucciones de mantenimiento

Para mejorar el rendimiento y prolongar el período de vida útil del monitor:

• No abra la carcasa del monitor ni intente reparar este producto usted mismo.

Ajuste solamente los controles mencionados en las instrucciones de uso. Si el

monitor no funciona correctamente, se ha dejado caer o está añado, póngase en

contacto con un distribuidor, revendedor o proveedor de servicio autorizado de

HP.

• Utilice solamente una fuente de alimentación y una conexión apropiadas para

este monitor según se indica en la etiqueta o placa de especificaciones del

monitor.

• Asegúrese de que el valor nominal de la intensidad (amperaje) de los productos

conectados a la toma de corriente eléctrica no supera el valor nominal actual de

dicha toma y que el valor de intensidad total de los productos conectados al cable

de alimentación no supera el del cable de alimentación. Consulte la etiqueta del

cable para determinar el valor nominal (AMPERIOS o A) de cada dispositivo.

• Instale el monitor junto a una toma de corriente eléctrica a la que acceda

fácilmente. Desconecte el monitor agarrando el enchufe firmemente y tirando de

él desde la toma de corriente eléctrica. Nunca desconecte el monitor tirando del

cable.

• Desconecte el monitor cuando no lo utilice. Puede aumentar significativamente la

esperanza de vida el monitor si utiliza un programa para proteger la pantalla y

apaga el monitor cuando no lo utiliza.

• Las ranuras y aberturas de la carcasa están pensadas para proporcionar

ventilación. Estas aberturas no se deben bloquear ni obstruir. Nunca introduzca

objetos de ningún tipo por las ranuras de la carcasa u otras aberturas.

• No deje caer el monitor ni lo coloque en una superficie inestable.

• No deje que nada descanse sobre el cable de alimentación. No camine por del

cable de alimentación.

• Mantenga el monitor en un área bien ventilada, alejado de la luz excesiva, el calor

y la humedad.

• Cuando quite la base del monitor, debe tumbarlo boca abajo sobre una superficie

suave para evitar que se arañe, deteriore o rompa.

4 Capítulo 2. Instrucciones de seguridad y mantenimiento ENWW

Limpiar el monitor

1. Apague el monitor y el equipo.

2. Desenchufe el monitor de la toma de corriente eléctrica.

3. Limpie los plásticos del monitor con un paño limpio humedecido con agua.

4. Limpie la pantalla del monitor con un producto antiestático de limpieza para

pantallas.

PRECAUCIÓN: No utilice benceno, disolvente, amoniaco ni ninguna otra

sustancia volátil para limpiar el monitor o la pantalla. Estos productos químicos

pueden dañar el acabado de la carcasa así como la pantalla.

ENWW Desempaquetar el monitor 5

3. Preparar el monitor

Desempaquetar el monitor

1. Desempaquete el monitor. Asegúrese de que el paquete contiene todo los

artículos. Guarde la caja de embalaje.

2. Apague su PC y el resto de dispositivos conectados.

3. Prepare un área plana para desmontar el monitor. Puede que necesite un área

plana, suave y protegida para colocar el monitor con la pantalla hacia abajo

mientras lo prepara para la instalación.

Instalar el monitor

Puede instalar el monitor sobre un escritorio o en una pared. Coloque el monitor en

una ubicación cómoda, de buena ventilación y cerca del equipo. Conecte los cables

del monitor después de haberlo instalado.

Preparación del monitor para su utilización sobre un escritorio

1. Coloque la pantalla del monitor hacia abajo en una mesa o una superficie de

escritorio plana, suave y protegida de forma que la columna de soporte

sobresalga del borde.

PRECAUCIÓN: La pantalla es frágil. No toque ni aplique presión a la pantalla

LCD; si lo hace, puede provocar daños.

2. Coloque la columna en la columna de soporte del monitor hasta que quede

asegurada en su lugar.

Figura 3-1 Colocación de la columna del monitor

6 Capítulo 3. Preparar el monitor ENWW

3. Coloque la base en la columna hasta que quede asegurada en su posición.

Figura 3-2 Colocación de la base

4. Levante el monitor en posición vertical y colóquelo en una superficie plana y

estable.

Figura 3-3 Monitor en posición vertical

Preparación del monitor para la instalación en una pared

1. Compruebe la estabilidad del accesorio de instalación en pared.

¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales o daños en el

equipo, asegúrese de que el accesorio de instalación en pared se encuentre instalado

y asegurado de forma correcta antes de colocar el monitor. Consulte las instrucciones

proporcionadas con el accesorio de instalación en pared y asegúrese de que sea

compatible con el monitor.

2. Desconecte el cable de alimentación y otros cables conectados en el monitor.

3. Coloque el monitor con la pantalla hacia abajo sobre una superficie plana y

protegida.

ENWW Conectar los cables del monitor 7

4. Extraiga la base de la parte inferior del monitor.

Figura 3-4 Extracción de la base del monitor

5. Podrá visualizar cuatro orificios roscados. Estos orificios corresponden a los

tornillos que permiten sujetar el brazo giratorio u otro accesorio de instalación en

pared a la parte posterior del monitor.

6. Siga las instrucciones incluidas con el accesorio de instalación en pared para

asegurarse de que el monitor se encuentre instalado de forma segura. Los cuatro

orificios roscados ubicados en la parte posterior del monitor cumplen con el

estándar VESA para la instalación en pared de monitores de pantalla plana.

7. Instale un brazo giratorio u otro accesorio de instalación en pared.

Conectar los cables del monitor

Conectar el cable VGA (analógico) o DVI-D (digital)

Utilice un cable de vídeo VGA o un cable DVI-D para conectar el monitor al equipo.

Para utilizar la conexión DVI, debe tener una tarjeta gráfica compatible con DVI. Los

conectores se encuentran en la parte posterior del monitor. Asegúrese de que el

equipo y el monitor están apagados y desenchufados.

1. Conexión del cable VGA

Conecte un extremo del cable de vídeo VGA a la parte posterior del monitor y el otro

extremo al conector de vídeo VGA del equipo.

2. Para conectar el cable DVI-D (proporcionado con ciertos modelos)

Conecte un extremo del cable de vídeo DVI-D a la parte posterior del monitor y el otro

extremo al conector de vídeo DVI-D del equipo. Este cable solamente se puede

utilizar si el equipo tiene una tarjeta gráfica compatible con DVI instalada. El conector

y el cable DVI-D del monitor se incluyen.

8 Capítulo 3. Preparar el monitor ENWW

Figura 3-5 Conectar el cable VGA o DVI-D (las ubicaciones de los conectores pueden variar)

NOTA: Al utilizar la señal VGA o DVI, deberá conectar el audio por separado

debido a que la señal VGA o DVI sólo convierte datos de video y no datos de audio.

Conexión del cable de audio (en determinados modelos)

Conecte los altavoces incorporados del monitor al equipo a través de un cable de

audio, tal como se detalla en la siguiente ilustración.

Figura 3-6 Conexión del cable de audio (la ubicación del conector puede variar)

Protección del contenido digital de gran ancho de banda (HDCP)

(Disponible en determinados modelos)

El monitor admite HDCP y puede recibir contenido de alta definición. El contenido de

alta definición está disponible en muchas fuentes, como por ejemplo dispositivos de

disco Blue-ray o transmisiones por aire o cable HDTV. Si no tiene un monitor con

funcionalidad HDCP, verá una pantalla en negro o una imagen con resolución inferior

cuando reproduzca contenido protegido de alta definición. La tarjeta gráfica y el

monitor del equipo deben admitir HDCP para mostrar contenido protegido.

ENWW Conectar el cable de alimentación 9

Conectar el cable de alimentación

1. Siga todas las advertencias eléctricas y de alimentación

¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descargas eléctricas o daños en el

equipo: No desmonte el enchufe con conexión a tierra del cable de alimentación. El

enchufe con toma de tierra es una función de seguridad importante.

Enchufe el cable de alimentación a una toma de corriente eléctrica con toma de tierra.

Asegúrese de que el operador tiene fácil acceso a la toma de corriente eléctrica

conectada a tierra y que se encuentra tan cerca del equipo como sea posible. El

recorrido del cable de alimentación debe ser tal que no haya posibilidad de pisarlo ni

de dejar ningún objeto sobre él que lo dañe.

No coloque nada encima de los cables de alimentación ni de ningún otro tipo.

Organícelos de forma que nadie los pise accidentalmente o se tropiece con ellos. No

tire del cable de alimentación ni de otros cables.

Consulte la sección "Especificaciones técnicas" (Apéndice B) para obtener

información adicional.

Figura 3-7. Conectar el cable de alimentación

2. Conecte un extremo del cable de alimentación al monitor y el otro extremo a un

tomacorriente eléctrico con conexión a tierra.

¡ADVERTENCIA! A fin de evitar lesiones causadas por descargas eléctricas,

deberá realizar algunas de las siguientes acciones si no se encuentra disponible un

tomacorriente eléctrico con conexión a tierra: (1) Deberá utilizar un adaptador de

tomacorriente eléctrico que proporcione una conexión a tierra apropiada. (2) Deberá

instalar un tomacorriente eléctrico con conexión a tierra.

10 Capítulo 3. Preparar el monitor ENWW

Ajuste de la inclinación

Para una visualización óptima, ajuste la inclinación de la pantalla según sus

preferencias, tal como se detalla a continuación:

1. Colóquese de frente al monitor y sostenga la base de tal forma que el monitor no

se caiga durante el ajuste de la inclinación.

2. Ajuste la inclinación moviendo el marco superior del monitor hacia delante o

atrás, sin tocar la pantalla.

Figura 3-8 Ajuste de inclinación

ENWW Software y utilidades del CD 11

4. Utilizar el monitor

Software y utilidades del CD

El CD incluido con este monitor contiene los controladores y el software que puede

instalar en el equipo.

Instalar los controladores

Si determina que necesita actualizar los controladores, puede instalar los archivos

INF e ICM los controladores del monitor desde el CD o descargarlos de Internet.

Instalar el software del controlador del monitor desde el CD

Para instalar el software del controlador del monitor desde el CD:

1. Inserte el CD en la unidad de CD del equipo. Aparecerá el menú de CD.

2. Seleccione el idioma.

3. Haga clic en Install Monitor Driver Software (Instalar el controlador del

monitor).

4. Siga las instrucciones de la pantalla.

5. Asegúrese de que las resoluciones y tasas de actualización adecuadas aparecen

en la configuración del panel del control de visualización.

Para obtener más información, consulte la documentación del sistema operativo

Windows

NOTA: Puede que tenga que instalar manualmente los controladores del monitor

digitalmente firmados (archivos INF o ICM) desde el CD, en caso de que se produzca

un error en la instalación. Consulte el archivo "Driver Software Readme (Léame del

software del controlador)" que se encuentra en el CD para obtener instrucciones

(solamente en inglés).

Descargar los controladores actualizados de Internet

Para descargar la versión más reciente de los controladores y los archivos de

software del sitio de soporte técnico de HP:

1. Consulte: http://www.hp.com/support .

2. Seleccione su país o región.

3. Seleccione Download Drivers and Software (Descargar los controladores y

el software).

4. Escriba el número del modelo del monitor. Se mostrarán las páginas de

descargas de software del monitor.

5. Descargue e instale los archivos de los controladores y el software siguiendo las

instrucciones de las páginas de descarga.

6. Asegúrese de que el sistema cumple los siguientes requisitos:

12 Capítulo 4. Utilizar el monitor ENWW

Controles del panel frontal

Los botones del monitor se encuentran en la parte inferior del panel frontal.

Figura 4-1 Botones de control del panel frontal

Nº Icono Descripción

1 Alimentación Permite encender el monitor o activar los modos de espera o

suspensión en él. El botón de encendido/apagado se encuentra

ubicado en la parte inferior o frontal del monitor, según el modelo.

2 Menú Si el menú OSD se encuentra activado, presione este botón para

seleccionar el elemento del menú resaltado.

Si el menú OSD se encuentra inactivo, presione este botón para

activar la función de ajuste automático para optimizar la imagen que

se visualiza en pantalla.

3 + Si el menú OSD se encuentra activado, presione este botón para

desplazarse hacia delante en el menú OSD y aumentar los niveles de

ajuste.

Si el menú OSD se encuentra inactivo, presione este botón para

activar el botón de fuente que permite seleccionar la entrada de señal

de video (VGA o DVI).

4 - Si el menú OSD se encuentra activado, presione este botón para

desplazarse hacia atrás en el menú OSD y reducir los niveles de

ajuste.

Si el menú OSD se encuentra inactivo, presione este botón para

activar la barra de ajuste de volumen y presione los botones - o + para

ajustar el volumen (disponible sólo para modelos con audio).

5 Menú Permite abrir, seleccionar o salir del menú OSD.

45 3 2 1

ENWW Utilizar el menú en pantalla (OSD) 13

Utilizar el menú en pantalla (OSD)

La siguiente tabla muestra las selecciones del menú de visualización en pantalla

(OSD) y sus descripciones de funciones. Después de cambiar un elemento del menú

OSD y si la pantalla del menú posee estas opciones, puede elegir:

• Cancel (Cancelar) para regresar al nivel anterior del menú.

• Save and Return (Guardar y volver) para guardar todos los cambios y regresar

a la pantalla principal del menú OSD. Esta opción Save and Return (Guardar y

volver) sólo se encuentra activa si cambia un elemento del menú.

14 Capítulo 4. Utilizar el monitor ENWW

MENÚ OSD

Icono Menú principal Submenú Descripción

Brightness (Brillo) Valor ajustable Permite ajustar el nivel de brillo de la pantalla. La

configuración predeterminada de fábrica es 90.

Contrast (Contraste) Valor ajustable Permite ajustar el nivel de contraste de la pantalla.

La configuración predeterminada de fábrica es 80.

Color Permite seleccionar el color de la pantalla. La

configuración predeterminada de fábrica es 6500K

o Custom Color (Color personalizado, según el

modelo.

Warm (Cálido) (5000K) Permite cambiar el color a un blanco ligeramente

rojizo.

Standard (Estándar)

(6500K)

Utiliza los colores estándares (predeterminado).

Cool (Fría) (9300K) Permite cambiar el color a un blanco ligeramente

azulado.

Custom

(Personalizado) (RGB)

Permite que el usuario seleccione y ajuste el color:

• Red Color (Color rojo): permite ajustar los

niveles de color rojo.

• Green (Color verde): permite ajustar los niveles

de color verde.

• Blue Color (Color azul): permite ajustar los

niveles de color azul.

Image Control

(Control de imagen)

Permite ajustar la imagen de la pantalla. (Sólo

entrada VGA)

Auto Adjustment

(Ajuste automático)

Permite ajustar automáticamente la imagen de la

pantalla.

Clok (Reloj) Reduce cualquier barra o franja vertical que podría

aparecer en el fondo de la pantalla. Al ajustar la

opción Clock (Reloj), también se cambiará la

imagen de pantalla horizontal.

Clock Phase (Fase de

reloj)

Permite ajustar el enfoque de la pantalla. Este

ajuste permite eliminar cualquier ruido vertical y

aumentar la nitidez de las imágenes con

caracteres.

Horizontal Position

(Posición horizontal)

Permite ajustar hacia la izquierda y derecha la

posición de la imagen de la pantalla.

Vertical Position

(Posición vertical)

Permite ajustar hacia arriba o abajo la posición de

la imagen de la pantalla.

Custom Scaling

(Graduación

personalizada)

Permite seleccionar el método sobre cómo será el

formato de la información visualizada en el monitor.

Puede seleccionar:

• Fill to Screen (Ajustarse a pantalla): la imagen

cubre toda la pantalla y podría verse

distorsionada o estirada debido a una escala

no proporcional de alto y ancho.

• Fill to Aspect Ratio (Ajustar a relación de

aspecto): se ajusta el tamaño de la imagen

para cubrir la pantalla y se mantiene una

imagen proporcional.

ENWW Utilizar el menú en pantalla (OSD) 15

Sharpness (Nitidez) Permite ajustar la imagen de la pantalla para que se

vea más marcada o más suave.

Dynamic Contrast

Ratio (Relación de

contraste dinámico)

Permite activar o desactivar la relación de contraste

dinámico. La configuración predeterminada es Off

(Desactivado).

OSD Control (Control

OSD)

Proporciona un menú para el ajuste de los controles

de visualización en pantalla (OSD).

Horizontal OSD

Position (Posición

horizontal del menú

OSD)

Permite cambiar la posición de visualización del

menú OSD hacia la izquierda o derecha de la

pantalla. La configuración predeterminada de

fábrica es 97.

Vertical OSD Position

(Posición vertical del

menú OSD)

Permite cambiar la posición de visualización del

menú OSD hacia la parte superior e inferior de la

pantalla. La configuración predeterminada de

fábrica es 18.

OSD Transparency

(Transparencia del

menú OSD)

Permite visualizar la información en segundo plano

a través del menú OSD.

OSD Timeout (Tiempo

de espera del menú

OSD)

Permite establecer el tiempo en segundos durante

el que el menú OSD estará visible después de que

se presione el último botón. El rango de ajuste

abarca de 5 a 60 segundos. La configuración

predeterminada de fábrica es 30 segundos.

Management

(Gestión)

Permite seleccionar las funciones de administración

de energía y menú OSD del monitor.

Power Saver (Ahorro

de energía)

Permite activar la función de ahorro de energía.

Puede seleccionar:

• On (Activado)

• Off (Desactivado)

La configuración predeterminada es On (Activado).

Power on Recall

(Reactivar)

Permite restablecer la alimentación al monitor luego

de una pérdida de alimentación inesperada. Puede

seleccionar:

• On (Activado)

• Off (Desactivado)

La configuración predeterminada es On (Activado).

Mode Display (Modo

de visualización)

Muestra en la pantalla la información de resolución,

tasa de actualización y frecuencia cada vez que se

accede al menú principal del menú OSD. Puede

seleccionar:

• On (Activado)

• Off (Desactivado)

La configuración predeterminada es On (Activado).

MENÚ OSD (continuación)

Icono Menú principal Submenú Descripción

16 Capítulo 4. Utilizar el monitor ENWW

Monitor Status (Estado

del monitor)

Muestra el estado de funcionamiento del monitor

cada vez que se lo enciende. Seleccione la

ubicación en la que desea visualizar el estado:

• Top (Parte superior)

• Middle (Parte media)

• Bottom (Parte inferior)

• Off (Desactivado)

La configuración predeterminada es Top (Parte

superior).

DDC/CI Support

(Compatibilidad con

DCC/CI)

Permite que el equipo controle algunas de las

funciones del menú OSD, como brillo, contraste y

temperatura de color. Establezca esta opción en:

• On (Activado)

• Off (Desactivado)

La configuración predeterminada es On (Activado).

Bezel Power LED

(LED de encendido del

marco)

Apaga el LED de encendido ubicado en el panel

frontal del monitor. La configuración

predeterminada es On (Activado).

Volume (Volumen) Permite ajustar el nivel de volumen (sólo en

determinados modelos).

Sleep Timer

(Temporizador de

encendido/apagado)

Proporciona opciones del menú de ajuste del

temporizador:

• Set Current Time (Ajustar hora actual): permite

ajustar la hora actual en horas y minutos.

• Set Sleep Time (Ajustar hora de apagado):

permite ajustar la hora en la que desea que el

monitor ingrese en el modo de espera.

• Set on Time (Ajustar hora de encendido):

permite ajustar la hora en la que desea que el

monitor se encienda desde el modo de espera.

• Timer (Temporizador): permite activar o

desactivar la función de temporizador. La

configuración predeterminada es Off

(Desactivado).

• Sleep Now (Apagar ahora): coloca

inmediatamente al monitor en el modo de

espera.

Language (Idioma) Permite seleccionar el idioma en el que se

visualizará el menú OSD. La configuración

predeterminada es English (Inglés).

Information

(Información)

Permite seleccionar y mostrar información

importante sobre el monitor.

Current Settings

(Configuración actual)

Muestra el modo de video de la entrada actual.

MENÚ OSD (continuación)

Icono Menú principal Submenú Descripción

ENWW Seleccionar los conectores de entrada de vídeo 17

Seleccionar los conectores de entrada de vídeo

Los conectores de entrada son:

• Conector VGA (analógico)

• Conector DVI-D (digital) (en determinados modelos)

El monitor determina automáticamente qué entradas tienen señales de vídeo válidas

y muestra la imagen.

Puede conectar el cable VGA, el cable DVI-D o ambos. Si ambos cables se

encuentran instalados, la selección de entrada predeterminada es DVI. Se puede

cambiar la fuente de entrada mediante la opción Input Select (Selección de entrada)

del menú OSD.

Recommended

Settings

(Configuración

recomendada)

Muestra el modo de resolución y la tasa de

actualización recomendados para el monitor.

Serial Number

(Número de serie)

Muestra el número de serie del monitor. Necesitará

el número de serie si desea ponerse en contacto

con la asistencia técnica de HP.

FW Version (Versión) Muestra la versión del firmware del monitor.

Backlight Hours (Horas

de retroiluminación)

Muestra la cantidad total de horas de

funcionamiento de la retroiluminación.

Service Support

(Servicio técnico)

http://www.hp.com/support

Factory Reset (Ajuste

de fábrica)

Restaura toda la configuración del menú OSD y

controles DDC/CI a los valores predeterminados de

fábrica, excepto el idioma.

Source Control

(Control fuente)

(en determinados

modelos)

Permite seleccionar la señal de entrada de video.

Por prioridad DVI y VGA.

DVI Selecciona DVI como la señal de entrada de video.

VGA Selecciona VGA como la señal de entrada de video.

Default Source

(Fuente

predeterminada)

Permite seleccionar la señal predeterminada o

señal de entrada de video principal cuando el

monitor se encuentra conectado a dos fuentes de

video válidas y activas. El monitor determinará

automáticamente el formato de video. Se

encuentran disponibles las siguientes opciones:

•DVI

•VGA

Auto-Switch Source

(Fuente conmutación

auto.)

Permite activar o desactivar la entrada de señal de

video automática del sistema. La configuración

predeterminada es On (Activado).

Exit (Salir) Permite salir de la pantalla de menú OSD.

MENÚ OSD (continuación)

Icono Menú principal Submenú Descripción

18 Capítulo 4. Utilizar el monitor ENWW

Identificar los estados del monitor

En la pantalla del monitor, aparecerán mensajes especiales cuando se identifiquen

los siguientes estados del monitor:

• Monitor Status (Estado del monitor): cuando se encienda el monitor o cuando se

cambie la señal de fuente de entrada, aparecerá el mensaje Monitor Status

(Estado del monitor) durante cinco segundos. Este mensaje muestra la entrada a

la cual pertenece la señal activa actual, el estado de la configuración de cambio

automático de fuente (On (Activado) u Off (Desactivado)), la señal de fuente

predeterminada, la resolución de pantalla preestablecida actual y la resolución de

pantalla preestablecida recomendada.

• Input Signal Out of Range - Change resolution setting to 1366 x 768 a 60 Hz (18,5

pulgadas), 1600 x 900 a 60 Hz (20 pulgadas), 1920 x 1080 a 60 Hz (23

pulgadas): indica que el monitor no es compatible con la señal de entrada debido

a que la resolución y/o tasa de actualización se encuentran establecidos en un

nivel más alto que lo que admite el monitor.

• No Source Signal (Sin señal de fuente): indica que el monitor no está recibiendo

una señal de video desde el equipo en el conector de entrada de video del

monitor. Compruebe para determinar si el equipo o la fuente de señal de entrada

se encuentran apagados o en el modo de ahorro de energía.

• Auto Adjustment in Progress (Ajuste automático en progreso): indica que la

función de ajuste automático se encuentra activada.

• Monitor Going to Sleep (Ingreso del monitor en el modo de espera): indica que el

monitor está ingresando en el modo de espera.

• Check Video Cable (Compruebe el cable de video): indica que el cable de video

no se encuentra conectado de forma correcta en el equipo.

• OSD Lockout (OSD bloqueado): es posible activar o desactivar el menú OSD

manteniendo presionado el botón Menu (Menú) en el panel frontal durante 10

segundos. Si el menú OSD se encuentra bloqueado, aparecerá el mensaje de

advertencia "OSD Lockout" ("OSD bloqueado") durante 10 segundos.

• Si el menú OSD se encuentra bloqueado, mantenga presionado el botón

Menu (Menú) durante 10 segundos para desbloquear el menú OSD.

• Si el menú OSD se encuentra desbloqueado, mantenga presionado el botón

Menu (Menú) durante 10 segundos para bloquear el menú OSD.

• Power Button Lockout (Botón de encendido/apagado bloqueado): indica que el

botón de encendido/apagado se encuentra bloqueado. Si el botón de

encendido/apagado se encuentra bloqueado, aparecerá el mensaje de

advertencia "Power Button Lockout" ("Botón de encendido/apagado bloqueado").

• Si el botón de encendido/apagado se encuentra bloqueado, mantenga

presionado el botón de encendido/apagado durante 10 segundos para

desbloquear la función de botón de encendido/apagado bloqueado.

• Si el botón de encendido/apagado se encuentra desbloqueado, mantenga

presionado el botón de encendido/apagado durante 10 segundos para

bloquear la función de botón de encendido/apagado bloqueado.

• Dynamic Contrast Ratio On (Relación de contraste dinámico activado): indica que

se activó la relación de contraste dinámico. Este mensaje aparece si se activa la

relación de contraste dinámico en el menú OSD Image Control (Control de

imagen).

• Dynamic Contrast Ratio Off (Relación de contraste dinámico desactivado): indica

que se desactivó la relación de contraste dinámico. Este mensaje aparece si se

desactiva la relación de contraste dinámico en el menú OSD Image Control

(Control de imagen).

ENWW Ajustar la calidad de la pantalla 19

Ajustar la calidad de la pantalla

La función de ajuste automático ajusta con precisión y automáticamente la calidad de

la imagen cada vez que se muestra un nuevo modo de vídeo. Afecta a los siguientes

parámetros: tamaño de visualización, posición, reloj y fase. Para ajustar de forma

más precisa la entrada VGA, ejecute el software de ajuste automático que se

encuentra en el CD. Si desea mejorar la calidad de la imagen, utilice los controles

Clock (Reloj) y Phase (Fase) del monitor para ajustar de forma precisa la imagen.

Consulte la sección "Optimizar el vídeo analógico" en este capítulo.

Optimizar el vídeo analógico

Algunos monitores contienen circuitos avanzados que permiten al monitor funcionar

como un monitor analógico convencional. En el menú OSD se pueden ajustar dos

controles para mejorar el rendimiento analógico de la imagen:

Clock (Reloj): permite aumentar o reducir el valor para minimizar las barras verticales

o las bandas visibles en el fondo de la pantalla.

Phase (Fase): permite aumentar o reducir el valor para minimizar la distorsión o

inestabilidad del vídeo.

Utilice estos controles solamente cuando la función de ajuste automático no

proporcione una imagen del monitor satisfactoria en el modo analógico. Para obtener

los mejores resultados:

1. Deje que el monitor se caliente durante 30 minutos antes de realizar el ajuste.

2. Acceda al menú OSD y, a continuación, seleccione Image Control (Configurar

imagen).

3. En primer lugar, ajuste correctamente la configuración principal de Clock (Reloj),

debido a que la configuración de Phase (Fase) depende de la configuración

principal de Clock (Reloj). Al ajustar los valores de Clock (Reloj) y Phase (Fase),

si las imágenes del monitor aparecen distorsionadas, continúe ajustando los

valores hasta que desaparezca esta distorsión. Para restaurar la configuración de

fábrica, acceda al menú OSD, seleccione Factory Reset (Restablecer valores de

fábrica) y, a continuación, elija Yes (Sí).

Control de ahorro de energía

Cuando el monitor se encuentra en el modo de funcionamiento normal, el color de la

luz Alimentación es azul y el monitor hace un consumo normal de energía. Para

obtener información sobre el uso de la alimentación, consulte la sección

"Especificaciones t?nicas" (Apéndice B). El monitor también admite el modo de

ahorro de energía controlado por el equipo. Cuando el monitor se encuentra en el

modo de consumo reducido, su pantalla se queda en blanco, la luz de fondo se apaga

y el color de la luz Alimentación cambia a ámbar. El monitor utiliza un mínimo de

energía. Cuando el monitor está "despierto", tiene lugar un breve período de

calentamiento antes de que vuelva al modo de funcionamiento normal. El estado de

energía reducida se activa si el monitor no detecta señal de sincronización horizontal

o vertical. Para que esta función esté disponible, la función de ahorro de energía se

debe activar en el equipo. Consulte la documentación del equipo para obtener

instrucciones sobre las funciones de ahorro de energía (algunas veces se denominan

funciones de administración de energía).

NOTA: la función de ahorro de energía solamente está disponible cuando el

monitor está conectado a equipos que tienen funciones de ahorro de energía.

20 Capítulo 4. Utilizar el monitor ENWW

Modo Sleep Timer (Temporizador de encendido/apagado)

El modo Sleep Timer (Temporizador de encendido/apagado) es una función de ahorro

de energía que le permite establecer una hora para que el monitor se encienda y

apague a la misma hora todos los días. También extiende la vida útil de las bombillas

de retroiluminación del monitor. El modo Sleep Timer (Temporizador de

encendido/apagado) posee cinco opciones:

• Set Current Time (Ajustar hora actual)

• Set Sleep Time (Ajustar hora de apagado)

• Set On Time (Ajustar hora de encendido)

• Timer (Temporizador) On (Activado)/Off (Desactivado)

• Sleep Now (Apagar ahora)

Para ajustar el temporizador de encendido/apagado:

1. Presione el botón Menu (Menú) en el panel frontal del monitor para visualizar el

menú OSD.

2. Desplácese hacia abajo y seleccione Management (Administración).

3. Presione el botón OK (Aceptar) para seleccionar Management (Administración).

4. Desplácese hacia abajo y resalte y seleccione Sleep Timer (Temporizador de

encendido/apagado) > Set Current Time (Ajustar hora actual).

Nota: Deberá ajustar la hora local actual antes de configurar la hora de

encendido/apagado. Tenga en cuenta que la hora se visualiza en formato de reloj de

24 horas. Por ejemplo, el horario 1:15 p.m. aparecerá como 13 horas 15 minutos.

Una falla en la alimentación o pérdida de alimentación en el monitor provocará que el

temporizador se restablezca a 00:00. Si esto ocurre, necesitará volver a ajustar el

temporizador de encendido/apagado.

5. Presione el botón OK (Aceptar) para ingresar en el modo de ajuste de hora.

6. Presione los botones - (menos) o + (más) para ajustar la hora.

7. Presione nuevamente el botón OK (Aceptar) para ingresar los minutos.

8. Presione los botones - (menos) o + (más) para ajustar los minutos.

9. Presione el botón OK (Aceptar) para bloquear la hora seleccionada.

10. Después de ajustar la hora actual, la selección se desplazará automáticamente a

Set Sleep Time (Ajustar hora de apagado). Repita los pasos 6 a 9 para ajustar la

hora de apagado.

11. Si no desea ajustar la hora de apagado, presione dos veces el botón OK

(Aceptar) y, a continuación, seleccione Save and Return (Guardar y regresar)

para salir del menú.

12. Después de ajustar la hora de apagado, la selección se desplazará

automáticamente a Set On Time (Ajustar hora de encendido). Repita los pasos 6

a 9 para ajustar la hora de encendido.

13. Coloque el modo Sleep Timer (Temporizador de encendido/apagado) en On

(Activado) para activar la configuración de Sleep Timer (Temporizador de

encendido/apagado).

14. Cuando haya finalizado, seleccione Save and Return (Guardar y regresar) para

salir del menú.

La quinta selección, Sleep Now (Apagar ahora), permite apagar la retroiluminación

del monitor de forma inmediata y el monitor permanece en el modo de espera hasta

que se active la siguiente hora de encendido o se presione un botón del monitor.

ENWW 21

A. Solucionar problemas

Resolver problemas comunes

En la tabla siguiente se muestran los posibles errores, la causa posible de cada

problema y las soluciones recomendadas:

Solución de problemas

Problema y pregunta Soluciones posibles

El LED de alimentación no

se ilumina

• Asegúrese de que le botón de alimentación se encuentra en

la posición de encendido (ON) y que el cable de

alimentación está correctamente enchufado a una toma de

corriente con toma de tierra y al monitor.

No hay funcionalidad Plug &

Play (Conectar y listo)

• Para que funcione la utilidad Plug & Play del monitor, es

necesario que disponga de un equipo compatible con Plug

& Play y una tarjeta gráfica. Consulte al fabricante del

equipo. Compruebe también el cable de vídeo y asegúrese

de que no está doblado ninguno de los contactos.

• Asegúrese de que los controladores del monitor de HP

estén instalados. Dichos controladores están disponibles

en: http://www.hp.com/support).

La imagen está borrosa y

tiene el problema del

sombreado fantasma

• Ajuste los controles de contraste y brillo.

• Asegúrese de que no está utilizando un cable de extensión

o caja de conexiones. Es recomendable conectar el monitor

directamente al conector de la tarjeta de salida de vídeo

situada en la parte posterior del equipo.

La imagen rebota, parpadea

o hay patrón de ondas en

ella

• Aleje los dispositivos eléctricos que puedan causar

interferencias eléctricas todo lo posible del monitor.

• Utilice la tasa máxima de actualización posible del monitor

para la resolución que está utilizando.

El monitor se bloquea en el

modo "Inactivo-Activo"

• El interruptor de encendido del equipo debe estar en la

posición de encendido (ON).

• La tarjeta de vídeo del equipo debe estar completamente

asentada en el zócalo.

• Asegúrese de que el cable de vídeo del monitor está

correctamente conectado al equipo.

• Inspeccione el cable de vídeo del monitor y asegúrese de

que no hay ningún contacto doblado.

Falta uno de los colores

principales (ROJO, VERDE

o AZUL)

• Revise el cable de vídeo del monitor y asegúrese de que

ninguno de sus contactos está doblado.

• Asegúrese de que el cable de vídeo del monitor está

correctamente conectado al equipo.

La imagen en pantalla no

está centrada o no tiene el

tamaño adecuado

• Ajuste la posición horizontal y la posición vertical o pulse el

botón de acceso directo (OK).

22 Apéndice A. Solucionar problemas ENWW

Obtener ayuda de hp.com

Antes de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, consulte al

Servicio técnico en: http://www.hp.com/support

Seleccione su país o región y siga los vínculos a la página de soporte del monitor.

Prepararse para llamar al Servicio técnico

Si no puede resolver un problema mediante las sugerencias de solución de

problemas de esta sección, puede que tenga que llamar al servicio técnico. Para

obtener la información de contacto del soporte técnico, consulte la documentación

impresa incluida con el monitor.

Tenga a mano la siguiente información cuando llame:

• Número de modelo del monitor (se encuentra en la etiqueta situada en la parte

posterior del monitor)

• Número de serie del monitor (se encuentra en la etiqueta situada en la parte

posterior del monitor o en el menú OSD Information (Información)).

• Fecha de compra en la factura

• Condiciones en las que el problema se produjo

• Mensajes de error recibidos

• Configuración del hardware

• Nombre y versión del hardware y software que utiliza

Buscar la etiqueta de valores nominales

En la etiqueta de valores nominales del monitor se proporcionan el número de

producto y número de serie. Puede que necesite estos números cuando se ponga en

contacto con HP con relación al número de modelo.

La etiqueta de valores nominales se encuentra en la parte posterior del monitor.

La imagen presenta

defectos de color (el blanco

no parece blanco)

• Ajuste el color RGB o seleccione la temperatura de color

Alteraciones horizontales o

verticales en la pantalla

• Utilice el modo de apagado de Windows. Ajuste el RELOJ y

la fase o presione el botón OK para mostrar la configuración

ideal.

Problema y pregunta Soluciones posibles

ENWW 23

B. Especificaciones técnicas

Todas las especificaciones representan las especificaciones típicas proporcionadas

por los fabricantes de componentes de HP; el rendimiento real puede ser mayor o

menor.

Monitores LCD de HP

Tratamiento de la superficie: polarizador de reflejos con recubrimiento resistente

Terminal de entrada:

Conector VGA

Conector DVI-D de 24 contactos tipo D (en determinados modelos)

Tabla B-1 Modelos V191,LV1911,W1971a,W1972a,W1952a,W1972b

LV2011,LV2011q,W2071d,W2072a,W2072b,W2052a

LV2311,W2371d

Especificaciones: 18,5 pulgadas 20 pulgadas 23 pulgadas

Tipo de pantalla: Matriz activa LCD TFT Matriz activa LCD TFT Matriz activa LCD TFT

Tamaño de la imagen

visualizable

47,0 cm (18,5 pulgadas) en

diagonal

50,8 cm (20 pulgadas) en

diagonal

58,42 cm (23 pulgadas) en

diagonal

Inclinación -4 (+/-1)~+18 (+/-1) -4 (+/-1)~+18 (+/-1) -4 (+/-1)~+18 (+/-1)

Peso máximo

(desempaquetado)

2,7 kg (5,9 libras) 3,5 kg (7,7 libras) 3,4 kg (7,5 libras)

Dimensiones (a x l x f) 339,5 mm x446,1 mm x 170,2

13,37 x 17,56 x 6,7 pulgadas

356,6 mm x 477,3 mm x 170,2

14 x 18,8 x 6,7 pulgadas

(W2071d: 358,2 mm x 484,5

mm x 170,1 mm

14,1 x 19,07 x 6,7 pulgadas)

396,2 mm x 554,5 mm x 185,2

15,6 x 21,8 x 7,3 pulgadas

Resolución gráfica

máxima

1366 x 768 a 60 Hz 1600 x 900 a 60 Hz 1920 x 1080 a 60 Hz

Resolución gráfica óptima 1366 x 768 a 60 Hz 1600 x 900 a 60 Hz 1920 x 1080 a 60 Hz

Modo Texto 720 x 400 720 x 400 720 x 400

Densidad de puntos 0,3 x 0,3 mm 0,2768 x 0,2768 mm 0,265 x 0,265 mm

Frecuencia horizontal

(modo analógico)

De 24 a 83 kHz De 24 a 83 kHz De 24 a 94 kHz

Frecuencia vertical (modo

analógico)

De 50 a 76 Hz De 50 a 76 Hz De 50 a 76 Hz

Temperatura de

funcionamiento

De 41 a 95F (de 5 a 35C) De 41 a 95F (de 5 a 35C) De 41 a 95F (de 5 a 35C)

Temperatura sin

funcionamiento

De -4 a 140F (de -20 a

60C)

De -4 a 140F (de -20 a

60C)

De -4 a 140F (de -20 a

60C)

umedad de

funcionamiento

15% a 90% 15% a 90% 15% a 90%

Humedad sin

funcionamiento

5% a 90% 5% a 90% 5% a 90%

Fuente de alimentación 100-240 V~, 50/60 Hz 100-240 V~, 50/60 Hz 100-240 V~, 50/60 Hz

Consumo de alimentación 26 vatios (W) 26 vatios (W) 32 vatios (W)

Consumo de energía en

modo de suspensión

<0,5 vatios (W) <0,5 vatios (W) <0,5 vatios (W)

24 Apéndice B. Especificaciones técnicas ENWW

Modos de vídeo predefinidos

El monitor reconoce automáticamente muchos modos de entrada de vídeo

predefinidos que aparecerán con el tamaño correcto y centrado en la pantalla.

Tabla B-2 Modos de entrada de video predeterminados de fábrica de los modelos

V191,LV1911,W1971a,W1972a,W1952a,W1972b

Elemento Resolución predefinida Frecuencia horizontal (KHz) Frecuencia vertical (Hz)

1 640 x 480 31.47 59.94

2 720 x 400 31.47 70.09

3 800 x 600 37.88 60.32

4 1024 x 768 48.36 60.00

5 1280 x720 45.00 60.00

6 1280 x 1024 63.98 60.02

7 1366 x 768 48.00 60.00

Tabla B-3 Modos de entrada de video predeterminados de fábrica de los modelos

LV2011,LV2011q,W2071d,W2072a,W2072b,W2052a

Elemento Resolución predefinida Frecuencia horizontal (KHz) Frecuencia vertical (Hz)

1 640 x 480 31,47 59,94

2 720 x 400 31,47 70,09

3 800 x 600 37,88 60,32

4 1024 x 768 48,36 60,00

5 1280 x 720 45,00 60,00

6 1280 x 1024 63,98 60,02

7 1440 x 900 55,93 59,88

8 1600 x 900 60,00 60,00

Tabla B-4 Modos de entrada de video predeterminados de fábrica de los modelos

LV2311,W2371d

Elemento Resolución predefinida Frecuencia horizontal (KHz) Frecuencia vertical (Hz)

1 640 x 480 31.47 59.94

2 720 x 400 31.47 70.09

3 800 x 600 37.88 60.32

4 1024 x 768 48.36 60.00

5 1280 x720 45.00 60.00

6 1280 x 1024 63.98 60.02

7 1440 x 900 55.94 59.89

8 1680 x 1050 65.29 60.00

9 1920 x 1080 67.5 60.00

ENWW 25

Política de calidad y píxeles del monitor LCD

Su monitor LCD utiliza tecnología de alta precisión, fabricado conforme a estándares

exigentes que ayudan a garantizar un rendimiento sin problemas. No obstante, la

pantalla puede presentar imperfecciones cosméticas que se manifiestan como

pequeños puntos brillantes u oscuros. Esto es común en todas las pantallas LCD

utilizadas en productos suministrados por todos los proveedores y no es específico

de su monitor LCD. Estas imperfecciones son causadas por uno o varios píxeles o

subpíxeles defectuosos.

Un píxel consta de un subpíxel rojo, uno verde y uno azul. Un píxel completamente

defectuoso siempre se mostrará encendido (un punto brillante en un fondo oscuro), o

siempre apagado (un punto oscuro en un fondo brillante). El primero es el más visible

de los dos. Un subpíxel defectuoso (defecto de punto) es menos visible que todo un

píxel defectuoso, es pequeño y solamente se ve en un fondo determinado.

Para localizar píxeles defectuosos, el monitor se debe ver en condiciones normales

de funcionamiento y en modo de funcionamiento normal con una resolución y tasa de

actualización admitidas, desde una distancia de aproximadamente 50 cm (16

pulgadas). Esperamos que, con el paso del tiempo, la industria continúe mejorando

su capacidad de fabricar pantallas con menos imperfecciones cosméticas y

actualizaremos las instrucciones a medida que se realicen mejoras. Para obtener

más información acerca del monitor LCD, consulte el sitio Web de HP en:

http://www.hp.com/support .

26 Apéndice C. Avisos sobre agencias reguladoras ENWW

C. Avisos sobre agencias reguladoras

Aviso de la Comisión federal de comunicaciones (FCC)

Este equipo se ha probado y se ha demostrado que cumple los límites de un

dispositivo digital de Clase B, de acuerdo con el Apartado 15 de la normativa FCC.

Estos límites se crearon con el fin de proporcionar una protección razonable contra

interferencia dañina en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y

puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza según sus

instrucciones, podría provocar interferencias perjudiciales en comunicaciones de

radio. Sin embargo, no se puede garantizar que la interferencia no ocurrirá en una

instalación en particular. Si este equipo provoca interferencias perjudiciales a la

recepción de radio o televisión, lo que puede determinarse encendiéndolo y

apagándolo, es recomendable intentar corregir dichas interferencias mediante una o

varias de las siguientes medidas:

Reorientar o reubicar la antena receptora.

Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.

Conectar el equipo en una toma de corriente de un circuito diferente al que está

conectado el receptor.

Solicitar ayuda al proveedor o a un profesional de radio o televisión con experiencia.

Modificaciones

La normativa FCC indica que se debe notificar al usuario de que cualquier cambio o

modificación realizado en este dispositivo, que no esté expresamente aprobado por

Hewlett Packard Company, puede anular la autorización del usuario para utilizar el

equipo.

Cables

Las conexiones de este dispositivo se deben realizar con cables apantallados con

caperuzas para conectores RFI/EMI metálicas para cumplir las reglas y normativas

de la FCC.

ENWW 27

Declaración de conformidad para productos marcados con el logotipo

FCC (solamente para Estados Unidos)

Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las Reglas de la FCC. El funcionamiento

se encuentra sujeto a las siguientes dos condiciones:

1. Este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales.

2. Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluida la

interferencia que pueda causar un funcionamiento no deseado.

Si tiene preguntas relacionadas con el producto, póngase en contacto con:

Hewlett Packard Company

P. O. Box 692000, Mail Stop 530113

Houston, Texas 77269-2000

O bien, llame al 1-800-HP-INVENT (1-800 474-6836)

Si tiene preguntas relacionadas con esta declaración de FCC, póngase en contacto

con:

Hewlett Packard Company

P. O. Box 692000, Mail Stop 510101

Houston, Texas 77269-2000

O bien, llame al (281) 514-3333

Para identificar este producto, consulte el número de pieza, serie o modelo que se

encuentra en dicho producto.

Aviso sobre normativas de la Unión Europea

Los productos que poseen la marca CE cumplen con las siguientes directivas de la

Unión Europea:

• Directiva de Bajo Voltaje 2006/95/EC

• Directiva EMC 2004/108/EC

• Directiva de diseño ecológico 2009/125/EC, donde sea aplicable

El cumplimiento CE de este producto es válido si se proporciona alimentación con el

adaptador de CA con la marca CE proporcionado por HP.

El cumplimiento con estas directivas implica la conformidad con los estándares

europeos armonizados aplicables (normas europeas) que se detallan en la

Declaración de Conformidad de la Unión Europea expedida por HP para este

producto o grupo de productos y se encuentra disponible (sólo en inglés) en la

documentación del producto o en el siguiente sitio Web: http://www.hp.eu/certificates

(ingrese el número de producto en el campo de búsqueda). El cumplimiento se indica

por una de las siguientes marcas de conformidad que lleva el producto:

Consulte la etiqueta regulatoria incluida en el producto.

28 Apéndice C. Avisos sobre agencias reguladoras ENWW

El punto de contacto para asuntos regulatorios es el siguiente: Hewlett-Packard

GmbH, Dept./MS: HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen,

ALEMANIA.

Aviso para Canadá

Este aparato digital de Clase B cumple todos los requisitos de las Normas de equipos

que causan interferencias de Canadá.

Avis Canadien

Cet appareil numérique de la classe B respecte toutes les exigences du Réglement

sur le matériel brouilleur du Canada.

Aviso sobre ergonomía para Alemania

Los productos de HP que llevan la marca de aprobación "GS", cuando forman parte

de un sistema compuesto por equipos, teclados y monitores de la marca HP que

llevan la marca de aprobación "GS", cumplen los requisitos de ergonomía aplicables.

Las guías de instalación incluidas con los productos proporcionan información de

configuración.

Aviso japonés

Aviso coreano

ENWW 29

Requisitos del cable de alimentación

La fuente de alimentación del monitor se proporciona con conmutación de línea

automática (ALS, Automatic Line Switching). Esta característica permite al monitor

funcionar con voltajes de entrada entre 100

120 V~ y 200240 V.

El cable de alimentación (cable flexible o enchufe de pared) recibido con el monitor

cumple los requisitos de uso para el país en el que se adquirió el equipo.

Si necesita obtener un cable de alimentación para un país diferente, debe adquirir

uno que esté aprobado para utilizarse en el país en cuestión.

El cable de alimentación debe ser el adecuado para los valores nominales

correspondientes al producto, al voltaje y a la corriente que figuran en la etiqueta de

valores nominales eléctricos del producto. Los valores nominales de voltaje y

corriente del cable de alimentación deben ser superiores a los del producto. Además,

la sección del cable debe tener un valor mínimo de 0,75 mm2 o 18 AWG, y la longitud

de dicho cable debe estar comprendida entre 1,8 m (6 pies) y 3,6 m (12 pies).

Si tiene alguna pregunta sobre el tipo de cable de alimentación utilizado, póngase en

contacto con un proveedor de servicio autorizado. El recorrido del cable de

alimentación debe ser tal que no haya posibilidad de pisarlo ni de dejar ningún objeto

sobre él que lo dañe. Preste especial atención al enchufe, a la toma de corriente

eléctrica y al punto en el que el cable sale del producto.

Requisitos japoneses para el cable de alimentación

Para usar el producto en Japón, hágalo solamente con el cable recibido con este

producto.

PRECAUCIÓN: No utilice el cable de alimentación recibido con este producto en

ningún otro producto.

Avisos del producto relacionados con el medio ambiente

Cumplimiento Energy Star

Los monitores que poseen el logo ENERGY STAR cumplen con los requisitos del

programa ENERGY STAR de la Agencia de Protección Ambiental (EPA, por sus

siglas en inglés) de Estados Unidos. Como socio de ENERGY STAR, Hewlett

Packard Company ha determinado que este producto cumple con las directivas de

ENERGY STAR en lo que respecta a la eficiencia energética. Se puede encontrar

información detallada sobre las funciones de ahorro de energía en la sección de

administración de energía o ahorro de energía del manual del equipo.

Desecho de los equipos por parte de los usuarios en

domicilios particulares en la Unión Europea

Este símbolo significa que no se debe deshacer del producto arrojándolo a la basura

doméstica. En su lugar, debe proteger la salud humana y el medioambiente

depositando el equipo usado en un punto limpio designado de reciclaje de equipos

eléctricos y electrónicos. Para obtener más información, póngase en contacto con el

servicio de recogida de basuras o visite el sitio Web

http://www.hp.com/recycle.

30 Apéndice C. Avisos sobre agencias reguladoras ENWW

Sustancias químicas

HP está comprometida en proporcionar a nuestros clientes información sobre las

sustancias químicas que contienen nuestros productos según sea necesario para

cumplir los requisitos legales como REACH (Regulación EC nº 1907/2006 del

Consejo y Parlamento Europeo). En http://www.hp.com/go/reach puede encontrar un

informe sobre datos químicos para este producto.

Programa de reciclaje de HP

HP anima a los clientes a reciclar el hardware electrónico utilizado, los cartuchos de

impresión originales de HP y las baterías recargables. Para obtener más información

sobre los programas de reciclaje, vaya a http://www.hp.com/recycle.

Restricción de sustancias peligrosas (RoHS, Restriction of

Hazardous Substances)

Un requisito regulador japonés, definido por la especificación JIS C 0950, 2005, exige

que los fabricantes proporcionen declaraciones sobre contenido de materiales para

ciertas categorías de productos electrónicos vendidos con posterioridad al 1 julio de

2006. Para ver la declaración sobre materiales JIS C 0950 correspondiente a este

producto, visite el sitio Web http://www.hp.com/go/jisc0950.

ENWW 31

Regulación EEE de Turquía

En conformidad con la regulación EEE

EEE Yönetmeliğine Uygundur

Restricción de Ucrania de sustancias peligrosas

Обладнання відповідаєвимогам Технічного регламенту щодо обмеження

використання деяких небезпечних речовин в електричному та електронному

обладнані, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 3 грудня

2008 № 1057.

Este equipo cumple con los requisitos de la Regulación técnica, aprobada por la

resolución del Gabinete de Ministros de Ucrania el 3 de diciembre de 2008, en

relación con las restricciones en la utilización de determinadas sustancias peligrosas

en equipos eléctricos y electrónicos.

HP Compaq 20 inch Flat Panel Monitors El manual del propietario

Marca: HP

Modelo: Compaq 20 inch Flat Panel Monitors

Categoría: Televisores

Tipo: El manual del propietario

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HP Compaq 20 inch Flat Panel Monitors El manual del propietario

HP Compaq 20 inch Flat Panel Monitors El manual del propietario

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