PROZIS 1645355204 Manual de usuario
- Categoría
- Sartenes
- Tipo
- Manual de usuario
User Manual
Warranty Statement
V.1 04/2021
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Language index
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Prozis is a registered trademark of PROZIS.COM, S.A.
Prozis reserves the right to adjust or modify the product or any of the associated documenta-
tion in order to ensure its suitability for use, at any time and without prior notice.
NOTE: The most recent version of this product’s user manual can be found at
www.prozis.com/user-manuals
Legal compliance statement
Prozis will always be available for any additional explanation through our customer support
communication channels, available at www.prozis.com/support
The packaging that protects the device against transport damage is made from
non-polluting materials that can be disposed of via local recycle bins.
The parts of the device that come in contact with food are suitable for food products.
Safety warnings
DANGER! This symbol, when combined with the note Danger, means high risk.
Failure to observe this warning may lead to injury to life and limb.
• Never leave the food unattended while cooking.
• Prozis cookware is not intended for use by people (including children) with physical,
sensory or mental impairments or lacking experience and knowledge, unless when they are
supervised or instructed in the safe use of the product, and understand the risks involved.
Children must not play with the product.
• Be careful near the stove and use a lid or splatter guard to prevent burns caused by splash-
ing or hot steam.
• Hot cookware should be placed on heat-resistant surfaces only.
• Do not add cold water, ice or fully frozen food items directly into a hot pan, as this could
cause a steam eruption and lead to burns or other injuries to users or bystanders.
• Be especially cautious in this regard when the pan contains hot oils used during cooking,
as steam eruptions are possible when elements containing water are brought into contact
with hot oil.
• Do not combine cookware to make a double boiler. These pieces are not designed for
that purpose and such use could result in steam-related burns or other injuries to users or
bystanders.
• Using your pan for deep frying is not recommended.
• Never leave the handle of your pan sticking out over the edge of the hob.
• Never put a hot pan on the oor or near the edge of a kitchen surface.
• Place hot pans at the back of the work surface to allow them to cool down safely.
• The use of oven gloves when holding handles and knobs is recommended.
• In the event of a pan re, switch off the heat and place a re blanket or dampened towel
over the pan and leave it for 30 minutes before removing.
• Exercise care when cooking with oil. Do not overll the pan. Avoid using high-heat
temperatures.
User manual
PACKAGE CONTENTS
• 1 × Prozis 2Cook - 2-in-1 Frying Pan
• 1 × Quick Guide
PRODUCT OVERVIEW (SEE PAGE 2)
1. Ergonomic handle
2. Grill surface
3. Flat surface
4. Non-stick coating
Maintenance and cleaning
First-time use:
Remove all labels from the pan. Wash it with hot water and detergent, rinse well and dry
with a soft cloth.
Cleaning instructions:
• This product is not suitable for the dishwasher.
• Soak the pan for a few minutes before washing.
• Remove food deposits with a nylon scourer or brush.
• Wash the pan in hot soapy water, rinse and dry thoroughly.
Never use metal utensils as these can cause damage to the non-stick coating of the cooking
surface.
INSTRUCTIONS
How to use
Suitable for:
Electric Stove
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Ceramic Stove
Gas Stove
Halogen Stove
Warranty statement
All electrical and electronic products commercialized by Prozis via www.prozis.com are cov-
ered by the warranty applicable to the purchase and sale of consumer goods.
GENERAL CONSIDERATIONS
This document contains the terms and conditions of Prozis’ warranty for nal consumers.
This warranty is valid exclusively for consumers who purchase the product for non-profession-
al purposes.
WARRANTY PERIOD
Prozis guarantees the product is to remain free from material and production defects for a
2-year period, counting from the date of initial purchase by a consumer and respective deliv-
ery, or for longer if legally established by the applicable national law.
In the event that repair is required, this 2-year period is suspended during repair time.
CONSUMABLES
The gradual performance decrease caused by prolonged use of the product’s consumable
components, such as batteries, is not covered by this warranty unless the malfunction is
caused by faulty design, materials or production.
HOW TO MAKE A CLAIM
If the need arises to exercise the rights conceded to you through this warranty, please contact
Prozis customer service via the communication channels provided on the Prozis website,
and follow the provided instructions or recommendations. Contact and technical assistance
information is also provided at the end of this warranty.
Any claims made regarding this warranty will only be valid if proof of purchase is presented
by the original customer. This proof of purchase may be the original invoice or receipt, as
long as it includes information regarding the date of purchase and the product’s model name.
WARRANTY REPAIRS
Any repairs made under this warranty cannot be made by third parties. This warranty does
not apply to any repairs, or damage caused directly by such repairs, that have impacted or
caused the damage that is the subject of the respective warranty claim.
EXCLUSIONS
The following situations are not covered by this warranty:
1. Any wear and tear of parts and components resulting from normal product use.
2. Cracks, dents, scratches, and other types of supercial damage that only affect the prod-
uct’s appearance.
3. Any malfunction caused by inappropriate use of the product that does not comply with
user manual instructions.
4. Use and storage of the product not complying with user manual instructions.
5. Opening of the product by a third party who is not authorized to proceed to its repair.
6. Altering or changing parts or components, whether internal or external.
7. Damage caused by battery leakage resulting from the breaking of any of its components,
or from product misuse.
8. Malfunction or damage due to reasons that cannot be ascribed to the production or
design of the product.
9. Use of the product in the context of a business, occupation or commerce.
10. Malfunction due to use that does not comply with the technical or security norms in force,
or with user manual instructions.
The services provided by Prozis in order to repair or x any fault or malfunction resulting from
the verication of any of the aforementioned excluded situations will be subject to payment
of labor, transport and component costs.
The customer shall bear all risks of loss and damage to the product during transportation
to Prozis. This warranty will be void if the returned product arrives with labels or stickers that
have been removed, damaged, tampered with or modied in any way.
LIMITED RESPONSIBILITY
Prozis cannot be held responsible for indirect damage or loss due to usage of the product.
WHAT TO DO?
To request warranty service, you must rst contact Prozis customer service via the commu-
nication channels provided on the Prozis website, and follow the provided instructions and
recommendations.
Send back the product inside its original packaging, including all accessories and documen-
tation, to the following address:
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PROZIS
Rua do Cais nº 198
4830-345 Póvoa de Lanhoso
Braga - Portugal
CONTACTS
Prozis is always available for additional clarication through their customer service communi-
cation channel at www.prozis.com/support.
Prozis est une marque déposée de PROZIS.COM, S.A.
Prozis se réserve le droit d’ajuster ou de modier le produit ou toute la documentation asso-
ciée an d’assurer son adéquation à l’utilisation, à tout moment et sans préavis.
REMARQUE : La dernière version du manuel d’utilisation de ce produit est disponible sur
www.prozis.com/user-manuals
Déclaration de conformité légale
Prozis sera toujours disponible pour toute explication supplémentaire par le biais des canaux
de communication du service client, disponibles sur www.prozis.com/support
L’emballage qui protège l’appareil contre les dommages dus au transport est
constitué de matériaux non polluants qui peuvent être déposés dans des conteneurs
de recyclage locaux.
Les parties de l’appareil qui entrent en contact avec les aliments sont adaptées aux
produits alimentaires.
Avertissements de sécurité
DANGER ! Ce symbole, lorsqu’il est associé à la note Danger, signie un risque
élevé. Le non-respect de cet avertissement peut entraîner des blessures corporelles
et mortelles.
• Ne jamais laisser les aliments sans surveillance pendant la cuisson.
• Les ustensiles de cuisine Prozis ne sont pas destinés à être utilisés par des personnes
(y compris les enfants) souffrant de handicaps physiques, sensoriels ou mentaux ou
manquant d’expérience et de connaissances, sauf si ces personnes sont supervisées ou
reçoivent des instructions sur l’utilisation sûre du produit et comprennent les risques en-
courus. Les enfants ne doivent pas jouer avec le produit.
• Soyez prudent à proximité de la poêle et utilisez un couvercle ou une protection contre les
éclaboussures pour éviter les brûlures causées par les projections ou la vapeur chaude.
• Les ustensiles de cuisine chauds doivent être placés uniquement sur des surfaces ré-
sistantes à la chaleur.
• N’ajoutez pas d’eau froide, de glace ou d’aliments entièrement congelés directement dans
une casserole chaude, car cela pourrait provoquer une éruption de vapeur et entraîner des
brûlures ou d’autres blessures pour les utilisateurs ou les personnes à proximité.
• Soyez particulièrement prudent à cet égard lorsque la poêle contient des huiles chaudes
utilisées pendant la cuisson, car des éruptions de vapeur sont possibles lorsque des élé-
ments contenant de l’eau sont mis en contact avec l’huile chaude.
• Ne combinez pas des ustensiles de cuisine pour en faire un bain-marie. Ces ustensiles ne
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sont pas conçus à cette n et une telle utilisation pourrait entraîner des brûlures dues à la
vapeur ou d’autres blessures pour les utilisateurs ou les personnes à proximité.
• Il n’est pas recommandé d’utiliser votre poêle pour faire frire des aliments.
• Ne laissez jamais la poignée de votre poêle dépasser du bord de la plaque de cuisson.
• Ne posez jamais une poêle chaude sur le sol ou près du bord d’un plan de travail.
• Placez les poêles chaudes à l’arrière du plan de travail pour leur permettre de refroidir en
toute sécurité.
• Il est recommandé de porter des gants de cuisine pour tenir les poignées et tourner les
boutons.
• En cas de ammes dans la poêle, coupez l’alimentation en chaleur et placez une couverture
anti-feu ou une serviette humide sur la poêle puis laissez-la pendant 30 minutes avant de
la retirer.
• Faites attention lorsque vous cuisinez avec de l’huile. Ne remplissez pas trop la poêle.
Évitez d’utiliser des températures élevées.
Manuel d’utilisation
CONTENU DE L’EMBALLAGE
• 1 × Poêle 2 en 1 - 2Cook de Prozis
• 1 × Guide Rapide
DESCRIPTION DU PRODUIT (VOIR PAGE 2)
1. Poignée ergonomique
2. Surface gril
3. Surface lisse
4. Revêtement antiadhésif
Entretien et nettoyage
Première utilisation :
Enlevez toutes les étiquettes de la poêle. Lavez-la à l’eau chaude avec du liquide vaisselle,
rincez-la bien et séchez-la avec un chiffon doux.
Instructions de nettoyage :
• Ce produit ne passe pas au lave-vaisselle.
• Faites tremper la poêle pendant quelques minutes avant de la laver.
• Enlevez les dépôts de nourriture avec une brosse ou une éponge en nylon.
• Lavez la poêle à l’eau chaude savonneuse, rincez-la et séchez-la soigneusement.
N’utilisez jamais d’ustensiles métalliques, car ils peuvent endommager le revêtement anti-
adhésif de la surface de cuisson.
INSTRUCTIONS
Comment utiliser
Convient pour :
Four électrique
Four à céramique
Four à gaz
Four à halogène
Déclaration de garantie
Tous les produits électriques et électroniques commercialisés par Prozis via www.prozis.com
sont couverts par la garantie applicable à l’achat et à la vente de biens de consommation.
CONSIDÉRATIONS GÉNÉRALES
Ce document contient les conditions générales de la garantie de Prozis pour les consomma-
teurs naux.
Cette garantie s’applique exclusivement aux consommateurs qui achètent le produit à des
ns non professionnelles.
PÉRIODE DE GARANTIE
Prozis garantit que le produit est exempt de défauts de matériel et de production pendant
une période de 2 ans, à compter de la date d’achat initial par le consommateur et de la
livraison respective, ou pendant une période plus longue si elle est légalement établie par la
législation nationale applicable.
En cas de réparation, cette période de 2 ans est suspendue pendant la durée de la réparation.
CONSOMMABLES
La diminution progressive des performances causée par l’utilisation prolongée des com-
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posants consommables du produit, tels que les piles/batteries, n’est pas couverte par cette
garantie, sauf si le dysfonctionnement est dû à un défaut de conception, de matériaux ou de
production.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION
En cas de besoin d’exercer les droits qui vous sont concédés par la présente garantie, veuillez
communiquer avec le service clients de Prozis via les canaux de communication fournis sur
le site de Prozis et suivre les instructions ou recommandations fournies. Les informations de
contact et d’assistance technique sont également fournies à la n de cette garantie.
Toute réclamation relative à cette garantie ne sera valable que sur présentation d’une preuve
d’achat par le client d’origine. Cette preuve d’achat peut être l’original de la facture ou du
reçu, pourvu qu’elle comprenne des renseignements sur la date d’achat et le nom du modèle
du produit.
RÉPARATIONS SOUS GARANTIE
Toute réparation effectuée dans le cadre de cette garantie ne peut être effectuée par des
tiers. Cette garantie ne s’applique pas aux réparations ou aux dommages causés directement
par ces réparations, qui ont affecté ou causé les dommages faisant l’objet de la respective
réclamation sous garantie.
EXCLUSIONS
Les situations suivantes ne sont pas couvertes par cette garantie :
1. Toute usure des pièces et composants résultant d’une utilisation normale du produit.
2. Fissures, bosses, éraures et autres types de dommages superciels qui n’affectent que
l’apparence du produit.
3. Tout dysfonctionnement causé par une utilisation inappropriée du produit non conforme
aux instructions du manuel d’utilisation.
4. Utilisation et stockage du produit non conformes aux instructions du manuel d’utilisation.
5. Ouverture du produit par un tiers qui n’est pas autorisé à procéder à sa réparation.
6. Modication ou changement de pièces ou de composants, qu’ils soient internes ou
externes.
7. Dommages causés par une fuite de batterie résultant de la rupture de l’un de ses com-
posants ou d’une mauvaise utilisation du produit.
8. Dysfonctionnement ou dommages dus à des raisons qui ne peuvent être imputées à la
production ou à la conception du produit.
9. Utilisation du produit dans le contexte d’un business, d’une profession ou d’un com-
merce.
10. Dysfonctionnement dû à une utilisation non conforme aux normes techniques ou de
sécurité en vigueur, ou aux instructions du manuel d’utilisation.
Les services fournis par Prozis an de réparer ou dépanner tout défaut ou dysfonctionnement
résultant de la vérication de l’une des situations exclues susmentionnées seront soumis au
paiement de frais de main-d’œuvre, de transport et de composants.
Le client supporte tous les risques de perte et d’endommagement du produit pendant le
transport vers Prozis. Cette garantie sera annulée si le produit retourné est accompagné d’éti-
quettes ou d’autocollants qui ont été enlevés, endommagés, altérés ou modiés de quelque
façon que ce soit.
RESPONSABILITÉ LIMITÉE
Prozis ne peut être tenue responsable des dommages indirects ou des pertes dues à l’utilisa-
tion du produit.
QUE FAIRE ?
Pour demander le service de garantie, vous devez d’abord contacter le service clients de
Prozis via les canaux de communication fournis sur le site de Prozis, et suivre les instructions
et recommandations fournies.
Renvoyer le produit dans son emballage d’origine, y compris tous les accessoires et la docu-
mentation, à l’adresse suivante :
PROZIS
Rua do Cais nº 198
4830-345 Póvoa de Lanhoso
Braga - Portugal
CONTACTS
Prozis est toujours disponible pour des éclaircissements supplémentaires via les canaux de
communication du service clients sur www.prozis.com/support
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Prozis ist eine eingetragene Marke von PROZIS.COM, S.A.
Prozis behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung, Anpassungen
oder Änderungen am Produkt oder der damit verbundenen Dokumentation vorzunehmen,
um die Gebrauchstauglichkeit des Produkts sicherzustellen.
HINWEIS: Die aktuellste Version der Bedienungsanleitung für dieses Produkt nden Sie
unter www.prozis.com/user-manuals
Gesetzliche Konformitätserklärung
Für jede weitere Erklärung steht Prozis immer über seine Kundendienst-Kommunikation-
skanäle unter www.prozis.com/support zur Verfügung.
Die Verpackung, die das Gerät vor Transportschäden schützt, ist aus umweltfreundli-
chen Materialien hergestellt, die in örtlichen Recyclingbehältern entsorgt werden
können.
Die Geräteteile, die mit Lebensmittel in Berührung kommen, sind lebensmit-
teltauglich.
Sicherheitswarnungen
GEFAHR! Dieses Symbol in Kombination mit dem Hinweis Gefahr, weist auf ein
hohes Risiko hin. Wenn diese Warnung nicht beachtet wird, kann dies zu Verletzung
der Gliedmaßen und zu Lebensgefahr führen.
• Lassen Sie das Essen während des Garens niemals unbeaufsichtigt.
• Prozis Kochgeschirr ist nicht für die Verwendung durch Menschen (inklusive Kinder) mit
körperlichen, sensorischen oder geistigen Einschränkungen oder mit wenig Erfahrung
und Kenntnissen gedacht, außer sie werden dabei beaufsichtigt oder haben Anweisungen
bezüglich der sicheren Anwendung des Geräts erhalten und verstehen die Risiken. Kinder
dürfen nicht mit dem Produkt spielen.
• Seien Sie in der Nähe des Herds vorsichtig und verwenden Sie einen Deckel oder
Spritzschutz, um Verbrennungen durch Spritzer oder heißen Dampf zu vermeiden.
• Heißes Kochgeschirr sollte nur auf hitzebeständigen Oberächen platziert werden.
• Geben Sie kein kaltes Wasser, Eis oder vollständig gefrorene Lebensmittel direkt in eine
heiße Pfanne, da dies zu einem Dampfausbruch führen und zu Verbrennungen oder ander-
en Verletzungen von Benutzern oder Dritten führen könnte.
• Seien Sie diesbezüglich besonders vorsichtig, wenn die Pfanne heiße Öle enthält, die
beim Kochen verwendet werden, da Dampfausbrüche möglich sind, wenn wasserhaltige
Elemente mit heißem Öl in Kontakt gebracht werden.
• Kombinieren Sie kein Kochgeschirr, um einen Doppelkessel herzustellen. Diese Teile sind
nicht für diesen Zweck konzipiert, und eine solche Verwendung könnte zu dampfbedingten
Verbrennungen oder anderen Verletzungen von Benutzern oder Dritten führen.
• Eine Verwendung der Pfanne zum Frittieren wird nicht empfohlen.
• Lassen Sie den Griff Ihrer Pfanne niemals über den Rand des Kochfelds ragen.
• Nie eine heiße Pfanne auf den Boden oder in die Nähe der Kante einer Küchenoberäche
stellen.
• Stellen Sie heiße Pfannen in den hinteren Bereich der Arbeitsäche, damit sie sicher
abkühlen können.
• Beim Anfassen von Griffen und Knöpfen sollten Ofenhandschuhe verwendet werden.
• Im Falle eines Pfannenfeuers schalten Sie den Herd aus und legen Sie eine Feuerdecke
oder ein feuchtes Handtuch auf die Pfanne und lassen Sie sie dort 30 Minuten lang stehen.
• Seien Sie vorsichtig beim Kochen mit Öl. Füllen Sie die Pfanne nicht mit übermäßig viel Öl.
Vermeiden Sie sehr hohe Temperaturen.
Bedienungsanleitung
VERPACKUNGSINHALT
• 1 × Prozis 2Cook - 2-in-1 Bratpfanne
• 1 × Kurzanleitung
PRODUKTÜBERSICHT (SIEHE SEITE 2)
1. Ergonomischer Griff
2. Grilläche
3. Flache Bratäche
4. Antihaftbeschichtung
Reinigung und Wartung
Erste Anwendung:
Alle Etiketten von der Pfanne entfernen. Die Pfanne mit heißem Wasser und Spülmittel
waschen, gut abspülen und mit einem weichen Tuch abtrocknen.
Anweisungen zur Reinigung:
• Dieses Produkt ist nicht für die Geschirrspülmaschine geeignet.
• Die Pfanne vor dem Waschen einige Minuten einweichen.
• Entfernen Sie Lebensmittelreste mit einem Scheuerschwamm oder einer Bürste.
• Die Pfanne in heißem Seifenwasser waschen, abspülen und gründlich trocknen.
Verwenden Sie niemals Metallgegenstände, da diese die Antihaftbeschichtung der Koch-
äche beschädigen können.
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ANWEISUNGEN
Anwendung
Geeignet für:
Elektroherd
Glaskeramikkochfeld
Gasherd
Halogenkochfeld
Gewährleistungsbestimmung
Alle elektrischen und elektronischen Produkte, die von Prozis via www.prozis.com vermarktet
werden, fallen unter die Gewährleistung, die auf Verbrauchergeschäfte Anwendung ndet.
ALLGEMEINES
Dieses Dokument enthält die Bedingungen der Gewährleistung von Prozis für Endkunden.
Diese Gewährleistung gilt ausschließlich für Kunden, die Produkte für nichtgewerbliche
Zwecke kaufen.
LAUFZEIT DER GEWÄHRLEISTUNG
Prozis garantiert, dass ein Produkt 2 Jahre lang keine Material- und Herstellungsmängeln
vorweist. Die Laufzeit beginnt ab dem Kaufdatum des Kunden und die jeweilige Zustellung,
kann aber auch länger gelten, falls dies gesetzlich durch das anwendbare nationale Recht
festgelegt wurde.
Im Fall, dass eine Reparatur nötig ist, wird die 2-Jahre-Laufzeit während der Reparaturzeit
suspendiert.
VERBRAUCHSMATERIALIEN
Eine allmähliche Leistungsabnahme als Resultat eines längeren Gebrauchs der Ver-
brauchsmaterialien des Produktes, wie beispielsweise Akkus, wird nicht durch die Gewährleis-
tung abgedeckt, es sei denn, die Fehlfunktion wurde durch einen Fehler in der Konstruktion,
der Materialien oder der Herstellung verursacht.
WIE WERDEN ANSPRÜCHE GELTEND GEMACHT
Wenn es nötig ist, die durch diese Gewährleistung erteilten Rechte wahrzunehmen, kontak-
tieren Sie bitte den Prozis Kundenservice durch die auf der Prozis-Webseite zur Verfügung
stehenden Kommunikationskanäle und folgen Sie den dort stehenden Anweisungen oder
Empfehlungen. Kontaktinformationen und Informationen zum technischen Support stehen
ebenfalls am Ende dieser Gewährleistung.
Jegliche Ansprüche, die bezüglich dieser Gewährleistung geltend gemacht werden, werden
erst gültig, wenn der Kaufbeleg durch den ursprünglichen Kunden präsentiert wird. Dieser
Kaufbeweis kann die originale Rechnung oder Quittung sein, solange es die Informationen
bezüglich des Kaufdatums und des Namens des Produktmodells enthält.
GEWÄHRLEISTUNGSREPARATUREN
Jegliche Reparaturen, die im Rahmen dieser Gewährleistung getätigt wurden, können nicht
durch Dritte gemacht werden. Von jeglicher Gewährleistung ausgeschlossen sind Repa-
raturen oder Schäden, die Resultat aus solchen Reparaturen durch Dritte und durch Dritte
beeinusst oder verursacht wurden.
AUSNAHMEN
Folgende Situationen werden von jeglicher Gewährleistung ausgeschlossen:
1. Jegliche Verschleißerscheinungen von Teilen und Bestandteilen, die durch die normale
Produktverwendung entstehen.
2. Risse, Dellen, Kratzer und andere Arten von Oberächenschäden, die nur das Aussehen
des Produktes beeinträchtigen.
3. Jegliche Fehlfunktion, die durch die unsachgemäße Produktverwendung, d.h. die den
Anweisungen der Bedienungsanleitung nicht entspricht, entsteht.
4. Wenn die Verwendung und Aufbewahrung des Produktes nicht den Anweisungen der
Bedienungsanleitung entspricht.
5. Die Öffnung des Produkts durch eine dritte Partei, die nicht autorisiert ist, diese Reparatur
zu tätigen.
6. Das Bearbeiten oder Ändern von Teilen oder Komponenten, seien sie von Innen oder
von Außen.
7. Durch auslaufende Batterieüssigkeit verursachte Schäden, die wiederum durch
materielle Schäden an den Komponenten oder durch den Missbrauch des Produktes
entstanden sind.
8. Eine Fehlfunktion oder ein Schaden, der nicht auf die Herstellung oder das Design des
Produktes zurückgeführt werden kann.
9. Die Verwendung des Produktes im Rahmen einer Geschäftstätigkeit, einer Beschäftigung
oder eines Handels.
10. Eine Fehlfunktion aus Gründen, die nicht den geltenden technischen Normen oder Sich-
erheitsnormen, oder nicht den Anweisungen der Bedienungsanleitung entsprechen.
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Treten diese oben genannten Situationen ein, fallen für die durch Prozis gebotenen Dienste
zum Reparieren von Defekten oder Fehlfunktionen, und die Kosten für die Reparaturarbeiten,
den Transport und Ersatzteile werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
Der Kunde trägt alle Risiken für den Verlust und die Schädigung des Produktes im Laufe des
Transportes zu Prozis. Der Gewährleistungsanspruch erlischt, falls das Produkt mit Etiketten
oder Aufklebern abgegeben wird, die entfernt, geschädigt, geändert oder auf sonstige
Weise modiziert wurden.
BESCHRÄNKTE HAFTUNG
Prozis kann nicht für die indirekte Schädigung oder den Verlust durch die Verwendung des
Produktes verantwortlich gemacht werden.
WAS MUSS GEMACHT WERDEN?
Um die Gewährleistungsansprüche gelten zu machen, sollten Sie zuerst den Prozis Kunden-
service, durch die auf der Webseite von Prozis zur Verfügung stehenden Kommunikation-
skanäle, kontaktieren und allen zur Verfügung stehenden Anweisungen und Empfehlungen
folgen.
Senden Sie das Produkt in der Originalverpackung, inklusive dem ganzen Zubehör und den
Unterlagen, an die folgende Adresse zurück:
PROZIS
Rua do Cais nº 198
4830-345 Póvoa de Lanhoso
Braga - Portugal
KONTAKTE
Der Prozis-Kundenservice steht Ihnen jederzeit für weitere Erläuterungen durch die auf der
Webseite stehenden Kommunikationskanäle vwww.prozis.com/support zur Verfügung.
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Prozis è un marchio registrato di proprietà di PROZIS.COM, S.A.
Prozis si riserva il diritto di adattare o modicare, in qualsiasi momento e senza alcun preavvi-
so, il prodotto o qualsiasi documentazione ad esso associata per poterne assicurare l’idoneità
di utilizzo.
NOTA: La versione più recente del manuale d’istruzioni di questo prodotto è disponibile sul
sito www.prozis.com/user-manuals
Dichiarazione di conformità legale
Prozis sarà sempre disponibile a prestare qualsiasi ulteriore chiarimento tramite i suoi canali
di comunicazione di assistenza al cliente, disponibili sul sito www.prozis.com/support
La confezione che protegge il dispositivo dagli eventuali danni provocati dal
trasporto è fatta di materiali non inquinanti completamente riciclabili.
Le parti del dispositivo che entrano a contatto con il cibo sono adatte a prodotti
alimentari.
Avvertenze di sicurezza
PERICOLO! Questo simbolo, quando seguito dalla nota Pericolo, sta a signicare un
rischio elevato. Il mancato rispetto di questa avvertenza può comportare lesioni
siche o persino mortali
• Non lasciare mai incustodito il cibo durante la cottura./
• Gli utensili da cucina Prozis non devono essere usati da persone (inclusi i bambini) con
disabilità di natura sica, sensoriale o mentale o comunque senza un’adeguata esperienza
e conoscenza, ad eccezione del caso in cui siano sotto supervisione o che abbiano ricevuto
istruzioni sull’utilizzo sicuro del prodotto e ne comprendano i possibili rischi. I bambini non
devono giocare con il prodotto.
• Prestare attenzione quando si è vicino ai fornelli ed utilizzare un coperchio o una protezi-
one anti-schizzi per evitare eventuali bruciature causate da schizzi o vapore caldo.
• Le pentole calde devono essere posizionate esclusivamente su superci resistenti al calore.
• Non mettere acqua fredda, ghiaccio o cibo completamente congelato direttamente su una
padella calda, poiché ciò potrebbe causare una fuoriuscita di vapore e conseguenti ustioni
o lesioni all’utente o a chi gli sta vicino.
• Fare particolare attenzione a ciò nel caso in cui la padella contenga olio bollente, dato che
le fuoriuscite di vapore hanno luogo anche quando elementi contenenti acqua entrano a
contatto con olio bollente.
• Non abbinare più recipienti da utilizzare per il bagnomaria. Questi pezzi non sono pensati
per tale proposito e un utilizzo di questo genere può causare ustioni o lesioni causate dal
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vapore all’utente o a chi gli sta vicino.
• Non è raccomandato utilizzare questo prodotto per friggere.
• Non lasciare mai che il manico della padella fuoriesca dal bordo piano cottura.
• Non mettere mai una padella calda sul pavimento o vicino al bordo di un piano della cucina.
• Posizionare le stoviglie calde nella parte posteriore del piano cottura per permettere che si
raffreddino in sicurezza.
• Si raccomanda l’uso di guanti da forno mentre si tiene il prodotto dal manico.
• In caso di amme dalla padella, spegnere il fornello e posizionare sulla padella una coperta
antincendio o un asciugamano bagnato e non rimuoverli per almeno 30 minuti.
• Prestare attenzione quando si cucina utilizzando dell’olio. Non riempire eccessivamente la
padella. Evitare di utilizzare temperature estremamente alte.
Manuale dell’utente
CONTENUTO DELLA CONFEZIONE
• 1 × Prozis 2Cook - Padella 2-in-1
• 1 × Guida Rapida
DESCRIZIONE DEL PRODOTTO (VEDERE PAGINA 2)
1. Manico ergonomico
2. Lato griglia
3. Lato piano
4. Rivestimento antiaderente
Pulizia e manutenzione
Primo utilizzo:
Rimuovere tutte le etichette dalla padella. Lavare con acqua calda e sapone, sciacquare bene
e asciugare con un panno morbido.
Istruzioni per la pulizia:
• Questo prodotto non può essere lavato in lavastoviglie.
• Immergere la padella in acqua per qualche minuto prima di lavarla.
• Rimuovere i resti di cibo con una spugna o una spazzola di nylon.
• Lavare la padella con acqua calda e sapone, sciacquare ed asciugare scrupolosamente.
Non usare utensili di metallo poiché potrebbero danneggiare il rivestimento antiaderente
della supercie di cottura.
ISTRUZIONI
Istruzioni per l’uso
Adatta a:
Fornello elettrico
Fornello in vetroceramica
Fornello a gas
Piano cottura alogeno
Dichiarazione di garanzia
Tutte le apparecchiature elettriche ed elettroniche vendute da Prozis sul sito www.prozis.com
sono coperte da garanzia applicabile agli acquisti e alle vendite di beni di consumo.
CONSIDERAZIONI GENERALI
Questo documento contiene i termini e le condizioni della garanzia di Prozis per il consuma-
tore nale.
Questa garanzia è valida esclusivamente per il consumatore che acquista prodotti per un uso
non professionale.
PERIODO DI GARANZIA
Prozis garantisce che le apparecchiature rimangano senza difetti, del materiale e del prodotto
stesso, per un periodo di 2 anni a partire dalla data iniziale dell’acquisto da parte del con-
sumatore e della relativa consegna, o per un tempo maggiore, se legalmente stabilito dalla
normativa nazionale applicabile.
In caso di riparazione, il periodo di 2 anni è sospeso durante il tempo richiesto dalla riparazione.
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BENI DI CONSUMO
La graduale diminuzione delle prestazioni, causata dall’uso prolungato delle componenti
deteriorabili, come le batterie, non è coperta da questa garanzia, a meno che il malfunziona-
mento non sia causato da un difetto di design, materiale o produzione.
COME EFFETTUARE UN RECLAMO
In caso esista il motivo per esercitare il diritto concesso al consumatore da questa garanzia,
preghiamo di contattare l’Assistenza Clienti di Prozis attraverso i canali presenti sul sito di
Prozis e di seguire le istruzioni e i consigli riportati. I contatti e le informazioni per l’assistenza
tecnica si trovano anche alla ne di questa garanzia.
Qualsiasi reclamo effettuato in relazione a questa garanzia sarà valido solo su presentazione
di una prova di acquisto da parte del cliente originale. Questa prova può essere la fattura o
ricevuta originale, premesso che presenti le informazioni relative alla data dell’acquisto e al
nome del modello del prodotto.
RIPARAZIONI IN GARANZIA
Qualsiasi riparazione nell’ambito della presente garanzia non può essere effettuata da terzi.
Questa garanzia non si applica a nessun tipo di riparazione o danno causato direttamente
da tali riparazioni, che abbiano avuto un impatto o abbiano causato i danni che costituiscono
l’oggetto del corrispondente reclamo di garanzia.
ECCEZIONI
Le situazioni seguenti non sono coperte dalla presente garanzia:
1. Qualsiasi usura a parti e componenti che risulti dal normale utilizzo del dispositivo.
2. Crepe, ammaccature, graf, e altri tipi di danni superciali che riguardano solo l’aspetto
del prodotto.
3. Qualsiasi malfunzionamento causato da utilizzo inappropriato che non rispetta le istruzi-
oni del manuale d’uso.
4. Utilizzo e conservazione del prodotto che non rispetta le istruzioni del manuale d’uso.
5. Apertura del prodotto da terzi non autorizzati a procedere alla riparazione.
6. Alterazione o modica di parti o componenti, sia interne che esterne.
7. Danni causati da perdite della batteria, provocate da un guasto di una sua qualsiasi com-
ponente, oppure da uso improprio del prodotto.
8. Malfunzionamenti o danni causati da situazioni non ascrivibili alla produzione o all’ideazi-
one dell’apparecchiatura.
9. Uso del prodotto in contesti aziendali, professionali o commerciali.
10. Malfunzionamento causato da utilizzo che non rispetta la normativa tecnica e di sicurezza
in vigore.
I servizi forniti da Prozis con il ne di riparare o aggiustare qualsiasi tipo di difetto o malfun-
zionamento derivante da una delle situazioni eccezionali sopracitate, saranno soggetti al
pagamento di manodopera, trasporto e costi della componente.
Il cliente deve supportare tutti i rischi di perdita e danno al prodotto durante il trasporto verso
la Prozis. Questa garanzia è nulla se l’apparecchiatura restituita non riporta correttamente
l’etichetta o l’adesivo, perché rimossi, danneggiati, manomessi o modicati in qualsiasi modo.
RESPONSABILITÀ LIMITATA
Prozis non può ritenersi responsabile per danni o perdita indiretti, dovuti all’uso del prodotto.
COSA FARE?
Al ne di richiedere un servizio di garanzia, il cliente dovrà contattare prima di tutto l’As-
sistenza Clienti di Prozis attraverso i canali presenti sul sito di Prozis e seguire le istruzioni e i
consigli riportati.
Restituire il prodotto all’interno della scatola originale, inclusi tutti gli accessori e i documenti
presenti al suo interno, all’indirizzo seguente:
PROZIS
Rua do Cais nº 198
4830-345 Póvoa de Lanhoso
Braga - Portugal
CONTATTI
Prozis è sempre disponibile per ulteriori chiarimenti. Contatta l’Assistenza Clienti all’indirizzo:
www.prozis.com/support
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ES
Prozis es una marca registrada de PROZIS.COM, S.A.
Prozis se reserva el derecho de ajustar o modicar el producto o la documentación asociada
en cualquier momento y sin previo aviso a n de garantizar la idoneidad para su uso.
NOTA: La versión más reciente del manual de usuario de este producto está disponible para
consulta en www.prozis.com/user-manuals
Conformidad legal
Para cualquier información adicional, Prozis estará siempre a su disposición a través de
nuestros canales de comunicación del Servicio de Atención al Cliente, disponibles en
www.prozis.com/support
El embalaje que protege el dispositivo contra daños durante el transporte se ha fabri-
cado con materiales no contaminantes y se puede desechar en los contenedores de
reciclaje convencionales
Las partes del aparato que entran en contacto con alimentos son aptas para uso
alimentario.
Advertencias de seguridad
¡PELIGRO! Este símbolo, acompañado de la advertencia Peligro, indica un riesgo
elevado. Ignorar este aviso puede provocar lesiones o incluso la muerte.
• Nunca deje la comida sin supervisión mientras la cocina.
• Los utensilios de cocina de Prozis no están diseñados para su uso por personas (incluidos
niños) con facultades físicas, sensoriales o mentales reducidas, o que no tengan la experi-
encia o el conocimiento sucientes, a menos que estén supervisadas o guiadas para usar el
producto con seguridad y entiendan los riesgos que implica. Asegúrese de que los niños
no jueguen con este producto.
• Tenga cuidado cuando esté cerca de la cocina y utilice una tapa o protección contra salpic-
aduras para evitar quemaduras causadas por las mismas o por vapor caliente.
• Coloque los utensilios de cocina calientes únicamente sobre supercies resistentes al calor.
• No añada agua fría, hielo o alimentos completamente congelados directamente a la sartén
caliente ya que se podría producir una erupción de vapor que puede causar quemaduras
u otras lesiones a los usuarios o a otras personas presentes.
• Durante la cocción, tenga especial cuidado cuando utilice aceite caliente en la sartén, ya
que se pueden producir erupciones de vapor cuando los ingredientes que contienen agua
entran en contacto con el aceite caliente.
• No combine utensilios de cocina para cocinar al baño maría. Estos utensilios no están
diseñados para ese n y tal uso podría dar lugar a quemaduras provocadas por vapor u
otras lesiones a los usuarios o a otras personas presentes.
• No se recomienda utilizar esta sartén para freír alimentos.
• Nunca deje que el mango de la sartén sobresalga por los bordes de la encimera.
• Nunca coloque la sartén caliente en el suelo o cerca del borde de la supercie de la cocina.
• Cuando la sartén esté caliente, colóquela en la parte posterior de la supercie de trabajo
para que se enfríe de manera segura.
• Se recomienda el uso de guantes de cocina para sujetar el mango y tocar los botones.
• Si la sartén se incendiara, apague el suministro de calor y coloque una manta ignífuga o
una toalla húmeda sobre la sartén y déjela puesta durante 30 minutos antes de retirarla.
• Tenga cuidado al cocinar con aceite. No llene demasiado la sartén. Evite cocinar a altas
temperaturas.
Manual de usuario
CONTENIDO DE LA CAJA
• 1 × Sartén 2 en 1 - 2Cook de Prozis
• 1 × Guía Rápida
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO (VÉASE PÁGINA 2)
1. Mango ergonómico
2. Supercie de parrilla
3. Supercie de plancha
4. Recubrimiento antiadherente
Mantenimiento y limpieza
Primera utilización:
Retire todos los adhesivos de la sartén. Lávela con agua caliente y detergente, aclárela bien y
séquela con un paño suave.
Instrucciones de limpieza:
• Este producto no es apto para lavavajillas.
• Déjelo en remojo durante algunos minutos antes de lavarlo.
• Elimine los restos de comida con un estropajo o un cepillo de nailon.
• Lave la sartén con agua caliente y jabón, aclárela y séquela bien.
Nunca utilice utensilios metálicos, ya que pueden dañar el revestimiento antiadherente de la
supercie de cocinado.
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INSTRUCCIONES
Utilización
Compatible con:
Cocina eléctrica
Cocina de cerámica
Cocina de gas
Cocina halógena
Certicado de garantía
Todos los productos eléctricos y electrónicos comercializados por Prozis a través de
www.prozis.com están cubiertos por la garantía aplicable a la compraventa de bienes de
consumo.
CONSIDERACIONES GENERALES
En el presente documento se describen los términos y condiciones de la garantía que Prozis
ofrece a sus clientes nales.
La presente garantía se aplica exclusivamente a los clientes que adquieran el producto para
nes no profesionales.
PERÍODO DE GARANTÍA
Prozis garantiza que el producto no presentará defectos de materiales ni de fabricación du-
rante un período de 2 años a partir de la fecha de compra por parte del cliente y su respecti-
va entrega, o durante un periodo más largo si así lo establece la legislación nacional vigente.
En caso de que el producto requiera reparación, el plazo de garantía de 2 años se suspende
durante el período en que el artículo se encuentre en reparación.
CONSUMIBLES
La reducción gradual del rendimiento como consecuencia del uso prolongado de los
componentes consumibles del producto, como las pilas/baterías, no está cubierta por esta
garantía a menos que la avería sea atribuible a defectos de diseño, material o fabricación.
CÓMO PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN
Para poder ejercer su derecho de garantía, deberá ponerse en contacto con el Servicio de
Atención al Cliente de Prozis a través de los canales de comunicación indicados en la página
web de Prozis y seguir las instrucciones o recomendaciones proporcionadas.
La información de contacto y asistencia técnica también se encuentra disponible al nal de la
presente garantía.
Cualquier reclamación relacionada con la presente garantía solo será válida si el cliente orig-
inal presenta el justicante de compra, pudiendo este ser la factura o el recibo original que
permita comprobar la fecha de compra y el modelo del producto.
REPARACIONES EN GARANTÍA
Las reparaciones en garantía no puede efectuarse por servicios técnicos de terceras partes.
La presente garantía no cubre reparaciones o daños directamente ocasionados por dichas
reparaciones que hayan afectado o provocado los daños que son objeto de la reclamación
de garantía.
EXCLUSIONES
Quedan excluidas de la cobertura los siguientes casos:
1. Cualquier desgaste de piezas y componentes como consecuencia del uso normal del
producto.
2. Daños estéticos externos como agrietamientos, abolladuras, arañazos y otros tipos de
daños superciales.
3. Cualquier avería provocada por un uso inadecuado del producto, contraviniendo lo
especicado en las instrucciones del manual de uso.
4. Uso y almacenamiento inadecuado del producto, contraviniendo lo especicado en las
instrucciones del manual de uso.
5. Intento de reparación del producto por un tercero no autorizado.
6. Cambios o alteraciones de piezas o componentes internos o externos.
7. Daños producidos por fuga del contenido de las pilas/baterías como consecuencia de la
ruptura de cualquiera de sus componentes, o por el uso incorrecto del producto.
8. Averías o daños por razones que no pueden atribuirse a la fabricación o diseño del
producto.
9. Uso del producto en actividades profesionales, comerciales o empresariales.
10. Avería debido a un uso que no respeta las normas técnicas o de seguridad vigentes o las
instrucciones del manual del uso.
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Los servicios proporcionados por Prozis de reparación o arreglo de cualquier fallo o avería
como consecuencia de cualquiera de las situaciones excluidas anteriormente mencionadas
estarán sujetos al pago de costes de mano de obra, transporte y componentes.
El cliente asumirá todos los riesgos de pérdidas y daños que pueda sufrir el producto du-
rante el transporte a Prozis. La presente garantía quedará anulada si las etiquetas o los adhe-
sivos del producto devuelto han sido retirados o están dañados, manipulados o modicados
de alguna manera.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Prozis no se responsabiliza de daños o pérdidas indirectos como consecuencia del uso del
producto.
CÓMO SOLICITAR EL SERVICIO DE GARANTÍA
Para obtener el servicio de garantía, primero deberá ponerse en contacto con el Servicio de
Atención al Cliente de Prozis a través de los canales de comunicación indicados en la página
web de Prozis y seguir las instrucciones o recomendaciones proporcionadas.
Envíe el producto en su embalaje original, incluyendo todos los accesorios y documentación
a la siguiente dirección:
PROZIS
Rua do Cais nº 198
4830-345 Póvoa de Lanhoso
Braga - Portugal
CONTACTO
Para cualquier información adicional, Prozis estará siempre a su disposición a través
de nuestro canal de comunicación del Servicio de Atención al Cliente, disponible en
www.prozis.com/support.
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Prozis é uma marca comercial registada da PROZIS.COM, S.A.
A Prozis reserva-se o direito de ajustar ou modicar o produto ou qualquer documentação
associada com o intuito de garantir a sua aptidão para utilização, a qualquer altura e sem
aviso prévio.
NOTA: A versão mais recente do manual de utilizador deste produto pode ser encontrada
em www.prozis.com/user-manuals
Declaração de conformidade legal
A Prozis está sempre disponível para esclarecimentos adicionais através dos canais de comu-
nicação de apoio ao cliente em www.prozis.com/support
A embalagem que protege o dispositivo contra danos de transporte é feita de
materiais não poluentes que podem ser eliminados nos pontos de reciclagem locais.
As peças do dispositivo que estiverem em contacto com os alimentos são adequa-
das para produtos alimentares.
Avisos de segurança
PERIGO! Este símbolo, em combinação com a nota Perigo, alerta para uma situação
de risco elevado. O não cumprimento deste aviso poderá causar lesões nos
membros e risco de vida.
• Nunca deixe os alimentos sem supervisão enquanto estiverem a cozinhar.
• A gama de cozinha da Prozis não foi desenvolvida para ser utilizada por pessoas (incluindo
crianças) com capacidades físicas, sensoriais ou mentais limitadas ou sem experiência e
entendimento adequados, exceto se forem supervisionadas ou se receberem instruções
relativas à utilização segura do produto e compreendam os riscos envolvidos. As crianças
não devem brincar com o produto.
• Tenha cuidado junto do fogão e utilize uma tampa ou uma proteção antissalpicos para
evitar queimaduras provocadas pelos salpicos ou por vapor quente.
• Os utensílios de cozinha quentes devem ser colocados apenas sobre superfícies resistentes
ao calor.
• Não adicione água fria, gelo ou alimentos congelados diretamente a uma frigideira
quente. Isso pode causar uma erupção de vapor e provocar queimaduras ou outros feri-
mentos nos utilizadores ou naqueles que estiverem junto da frigideira.
• Tenha especial cuidado quando a frigideira contiver óleo quente utilizado durante a coze-
dura, visto que as erupções de vapor são possíveis quando os elementos que contêm água
entram em contacto com o óleo quente.
• Não combine utensílios de cozinha para fazer um banho-maria. Estes utensílios não foram
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feitos para esse m e isso pode resultar em queimaduras associadas ao vapor ou outros
ferimentos nos utilizadores ou naqueles que estiverem junto da frigideira.
• Não é aconselhável utilizar a sua frigideira como fritadeira.
• Nunca deixe a pega da sua frigideira virada para fora do balcão.
• Nunca coloque uma frigideira quente no chão ou próximo da borda de uma superfície da
cozinha.
• Coloque as frigideiras quentes na parte de trás da superfície de trabalho para permitir que
arrefeçam em segurança.
• Recomenda-se que use luvas de forno ao segurar pegas e manipular botões.
• Em caso de incêndio, desligue o fornecimento de calor e coloque uma manta de incêndios
ou uma toalha humedecida sobre a frigideira e deixe-a car durante 30 minutos antes de
a remover.
• Tenha cuidado ao cozinhar com óleo. Não encha em demasia a frigideira. Evite temperaturas
muito elevadas.
Manual de utilizador
CONTEÚDO DA EMBALAGEM
• 1 × Frigideira 2 em 1 - 2Cook da Prozis
• 1 × Guia Rápido
DESCRIÇÃO DO PRODUTO (CONSULTAR A PÁGINA 2)
1. Pega ergonómica
2. Superfície de grelhador
3. Superfície plana
4. Revestimento antiaderente
Manutenção e limpeza
Primeira utilização:
Remova todas as etiquetas da frigideira. Lave-a com água quente e detergente, enxague
bem, e seque com um pano suave.
Instruções de limpeza:
• Este produto não é adequado para a máquina de lavar a loiça.
• Coloque a frigideira de molho durante alguns minutos antes de a lavar.
• Remova os restos de comida com um esfregão ou uma escova.
• Lave a frigideira em água quente com sabão, enxague e seque bem.
Nunca utilize utensílios de metal, visto que estes podem danicar o revestimento antiaderente
da superfície de cozedura.
PT PT
INSTRUÇÕES
Como utilizar
Adequada para:
Fogão elétrico
Fogão de cerâmica
Fogão a gás
Fogão de halogénio
Declaração de garantia
Todos os produtos elétricos e eletrónicos comercializados pela Prozis através do site
www.prozis.com estão abrangidos pela garantia aplicável à aquisição e venda de bens de
consumo.
CONSIDERAÇÕES GERAIS
Este documento contém os termos e as condições da garantia da Prozis para consumidores nais.
Esta garantia é válida exclusivamente para consumidores que adquiram o produto para ns
não prossionais.
PERÍODO DE GARANTIA
A Prozis garante um produto sem defeitos de material e fabrico durante um período de 2
anos, a contar a partir da data de aquisição inicial pelo consumidor e respetiva entrega, ou
durante mais tempo se legalmente determinado pela legislação nacional aplicável.
Na eventualidade de ser necessário efetuar uma reparação, este período de 2 anos é inter-
rompido durante o tempo de reparação.
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CONSUMÍVEIS
A redução gradual do desempenho causada pela utilização prolongada dos componentes
consumíveis do produto, como pilhas/baterias, não se encontra abrangida por esta garantia,
exceto se a avaria tiver sido causada por defeitos no design, nos materiais ou no fabrico.
COMO APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO
Se surgir a necessidade de exercer os direitos concedidos ao utilizador através desta garan-
tia, entre em contacto com o apoio ao cliente da Prozis através dos canais de comunicação
indicados no site da Prozis e siga as instruções ou recomendações fornecidas. As infor-
mações de contacto e assistência técnica também estão indicadas no nal desta garantia.
Quaisquer reclamações efetuadas relativamente a esta garantia apenas serão válidas se for
apresentada a prova de compra pelo cliente original. Esta prova de compra poderá ser a
fatura ou o recibo original, desde que inclua informações referentes à data de aquisição e ao
nome do modelo do produto.
REPARAÇÕES DENTRO DA GARANTIA
As reparações ao abrigo desta garantia não podem ser efetuadas por terceiros. Esta garantia
não se aplica a reparações, ou danos causados diretamente por tais reparações, que tenham
afetado ou causado os danos que constituem o objeto desta reclamação de garantia.
EXCLUSÕES
As situações que se seguem não se encontram abrangidas por esta garantia:
1. Qualquer desgaste de peças e componentes resultante da utilização normal do produto.
2. Fissuras, amolgadelas, riscos e outros tipos de danos superciais que afetam apenas o
aspeto do produto.
3. Qualquer avaria causada por uma utilização inadequada do produto que não esteja de
acordo com as instruções do manual de utilizador.
4. Utilização e armazenamento do produto que não estejam em conformidade com as
instruções do manual de utilizador.
5. Abertura do produto por terceiros não autorizados a proceder à sua reparação.
6. Modicação ou alteração de peças ou componentes, quer sejam internos ou externos.
7. Danos causados por vazamento da pilha/bateria resultante da quebra de qualquer um
dos seus componentes ou da utilização incorreta do produto.
8. Avaria ou danos devido a motivos que não podem ser atribuídos ao fabrico ou design do
produto.
9. Utilização do produto no contexto de empresa, prossional ou comercial.
10. Avaria devido a uma utilização que não cumpra as normas técnicas ou de segurança em
vigor ou as instruções do manual de utilizador.
Os serviços fornecidos pela Prozis de reparação ou correção de falhas ou avarias resultantes
da vericação de qualquer uma das situações excluídas acima mencionadas estarão sujeitos
ao pagamento dos custos com mão de obra, transporte e componentes.
O cliente deverá assumir todos os riscos de perda do produto e danos causados ao mesmo
durante o transporte até à Prozis. Esta garantia será nula se o produto devolvido for recebido
com etiquetas ou autocolantes que foram removidos, danicados, adulterados ou modica-
dos de alguma forma.
RESPONSABILIDADE LIMITADA
A Prozis não pode ser responsabilizada por perdas ou danos indiretos devido à utilização do
produto.
O QUE FAZER?
Para solicitar um serviço previsto na garantia, deve primeiro contactar o apoio ao cliente da
Prozis através dos canais de comunicação indicados no site da Prozis e seguir as instruções e
recomendações fornecidas.
Devolva o produto dentro da sua embalagem original, incluindo todos os acessórios e toda a
documentação, para a seguinte morada:
PROZIS
Rua do Cais nº 198
4830-345 Póvoa de Lanhoso
Braga - Portugal
CONTACTOS
A Prozis está sempre disponível para esclarecimentos adicionais através do seu canal de
comunicação de apoio ao cliente em www.prozis.com/support
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Zona Franca Industrial
Plat 28 - Pavilhão K - Mod 6
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- Categoría
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en otros idiomas
- français: PROZIS 1645355204 Manuel utilisateur
- italiano: PROZIS 1645355204 Manuale utente
- Deutsch: PROZIS 1645355204 Benutzerhandbuch
- português: PROZIS 1645355204 Manual do usuário
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