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Contenido
Actualización de firmware y controladores Dell
ControlVault . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Descarga de los controladores más recientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Instalación del controlador Dell ControlVault . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Comprobación de la instalación del controlador . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Instalación del firmware Dell ControlVault . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Actualización del firmware y de los controladores Dell
ControlVault
• El firmware y los controladores Dell ControlVault instalados en fábrica en los equipos Dell son obsoletos y necesitan ser
actualizados siguiendo este procedimiento, en el orden indicado.
• Si recibe un mensaje de error durante la instalación de DDP|EE o DDP|ESS pidiéndole que salga del instalador para
actualizar los controladores Dell ControlVault, puede ignorar tranquilamente el mensaje y continuar con la instalación
de DDP|EE o DDP|ESS. Los controladores Dell ControlVault (y el firmware) pueden ser actualizados una vez
finalizada la instalación de DDP|EE o DDP|ESS.
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Descarga de los controladores más recientes
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Vaya a www.support.dell.com.
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Seleccione el modelo de su equipo.
3
Seleccione
Drivers & Downloads
(Controladores y descargas).
4
4
Seleccione el
Operating System
(Sistema operativo) del equipo de destino.
5
Expanda la categoría
Security
(Seguridad).
5
6
Descargue y guarde los controladores Dell ControlVault.
7
Descargue y guarde el firmware Dell ControlVault.
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Si es necesario, copie el firmware y los controladores en los equipos de destino.
Instalación del controlador Dell ControlVault
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Vaya hasta la carpeta en la que haya descargado el archivo para la instalación del controlador.
2
Haga doble clic sobre el controlador Dell ControlVault para iniciar el archivo ejecutable autoextraíble.
CONSEJO: Asegúrese de instalar primer el controlador. El nombre de archivo del controlador tal como era cuando se creó este documento
es ControlVault_Setup_2MYJC_A37_ZPE.exe.
3
Haga clic en
Continue
(Continuar) para empezar.
4
Haga clic en
Ok
(Aceptar) para descomprimir los archivos del controlador en la ubicación predeterminada de
C:\Dell\Drivers\<Nueva carpeta>.
5
Haga clic en
Yes
(Sí) para permitir la creación de una carpeta nueva.
6
Haga clic en
Ok
(Aceptar) cuando aparezca el mensaje correctamente descomprimido.
6
7
Tras la extracción, debería aparecer la carpeta que contiene los archivos. Si no aparece, vaya hasta la carpeta en la que
haya extraído los archivos. En este caso, la carpeta es
JW22F
.
8
Haga doble clic sobre
CVHCI64.MSI
para iniciar el instalador del controlador. [este ejemplo es
CVHCI64.MSI
en este
ejemplo (CVHCI para un equipo de 32 bits)].
9
Haga clic en
Next
(Siguiente) en la pantalla de bienvenida.
10
Haga clic en
Next
(Siguiente) para instalar los controladores en la ubicación predeterminada de C:\Program
Files\Broadcom Corporation\Broadcom USH Host Components\.
11
Seleccione la opción
Complete
(Completar) y haga clic en
Next
(Siguiente).
12
Haga clic en
Install
(Instalar) para empezar la instalación de los controladores.
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De forma opcional, puede marcar la casilla de verificación para ver el archivo de registro del instalador. Haga clic en
Finish
(Finalizar) para salir del asistente.
Comprobación de la instalación del controlador
• El Device Manager tendrá un dispositivo Dell ControlVault (y otros dispositivos) dependiendo de la configuración del
hardware y del sistema operativo.
Instalación del firmware Dell ControlVault
1
Vaya hasta la carpeta en la que haya descargado el archivo para la instalación del firmware.
2
Haga doble clic sobre el firmware Dell ControlVault para iniciar el archivo ejecutable autoextraíble.
3
Haga clic en
Continue
(Continuar) para empezar.
4
Haga clic en
Ok
(Aceptar) para descomprimir los archivos del controlador en la ubicación predeterminada de
C:\Dell\Drivers\<Nueva carpeta>.
5
Haga clic en
Yes
(Sí) para permitir la creación de una carpeta nueva.
6
Haga clic en
Ok
(Aceptar) cuando aparezca el mensaje correctamente descomprimido.
7
7
Tras la extracción, debería aparecer la carpeta que contiene los archivos. Si no aparece, vaya hasta la carpeta en la que
haya extraído los archivos. Seleccione la carpeta
firmware
.
8
Haga doble clic sobre
ushupgrade.exe
para iniciar el instalador del firmware.
9
Haga clic en
Start
(Iniciar) para empezar la actualización del firmware.
IMPORTANTE: Si está realizando la actualización desde una versión de firmware más antigua, es posible que necesite introducir su
contraseña de administrador. Introduzca Broadcom como contraseña y haga clic en Enter (Introducir) si aparece este
diálogo.
Aparecerán varios mensajes de estado.
10
Haga clic en
Restart
(Reiniciar) para finalizar la actualización del firmware.
Ha finalizado la actualización del firmware y de
los controladores Dell ControlVault.
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Dell Endpoint Security Suite Enterprise Guía del usuario
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- Guía del usuario
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