HP N270h 27-inch Monitor El manual del propietario

N270h 27-inch Monitor
HP
Marca
HP
Modelo
N270h 27-inch Monitor
Categoría
Televisores
Tipo
El manual del propietario

Este manual también es adecuado para

Guía del usuario
© Copyright 2017 HP Development Company,
L.P.
Windows es una marca comercial o una marca
comercial registrada de Microsoft Corporation
en los Estados Unidos y/o en otros países.
La información contenida en el presente
documento está sujeta a cambios sin previo
aviso. Las únicas garantías sobre los productos
y servicios de HP se presentan en la
declaración de garantía expresa que acompaña
a dichos productos y servicios. Nada de lo que
aquí se indica debe interpretarse como parte
de una garantía adicional. HP no será
responsable de los errores técnicos o
editoriales, ni de las omisiones aquí
contenidas.
Anuncio sobre el producto
Esta guía describe las funciones comunes a la
mayoría de los modelos. Es posible que
algunas funciones no estén disponibles en su
producto. Para acceder a la guía del usuario
más reciente, vaya a http://www.hp.com/
support y siga las instrucciones para encontrar
su producto.
Primera edición: agosto de 2017
Referencia del documento: L01942-E51
Acerca de esta guía
Esta guía proporciona información sobre las características del monitor, la conguración y las
especicaciones técnicas.
¡ADVERTENCIA! Indica una situación peligrosa que, si no se evita, podría causar la muerte o lesiones
graves.
PRECAUCIÓN: Indica una situación peligrosa que, si no se evita, podría causar lesiones entre moderadas y
leves.
IMPORTANTE: Indica la información considerada importante pero no relacionada con peligros (por ejemplo,
mensajes relacionados con daños materiales). Un aviso alerta al usuario de que, si no se sigue un
procedimiento exactamente como se describe, puede producirse una pérdida de datos o daños al hardware o
software. También contiene información esencial para explicar un concepto o para completar una tarea.
NOTA: Contiene información adicional para hacer énfasis o complementar puntos importantes del texto
principal.
SUGERENCIA: Proporciona sugerencias útiles para completar una tarea.
iii
iv Acerca de esta guía
Tabla de contenido
1 Pasos iniciales ............................................................................................................................................... 1
Información importante sobre seguridad ............................................................................................................. 1
Componentes y características del producto ........................................................................................................ 2
Funciones ............................................................................................................................................. 2
Componentes de la parte trasera ........................................................................................................ 3
Instalación del monitor .......................................................................................................................................... 4
Instalación de la base para monitor .................................................................................................... 4
Conexión de los cables ........................................................................................................................ 5
Ajuste del monitor ............................................................................................................................... 8
Encendido del monitor ........................................................................................................................ 9
Política de HP sobre marca de agua y retención de imagen ............................................................... 9
Retirada de la base del monitor ........................................................................................................ 11
Montaje del monitor .......................................................................................................................... 11
Instalación de un cable de seguridad ................................................................................................ 15
2 Uso del monitor ........................................................................................................................................... 16
Software y utilidades ........................................................................................................................................... 16
El archivo de información .................................................................................................................. 16
El archivo de correspondencia de color de imagen .......................................................................... 16
Uso del menú de visualización en pantalla (OSD) ............................................................................................... 16
Asigna los botones de función ............................................................................................................................. 17
Uso del modo de suspensión automática ........................................................................................................... 18
Ajuste del modo de luz azul baja ......................................................................................................................... 18
3 Soporte y solución de problemas .................................................................................................................. 19
Resolución de problemas comunes ..................................................................................................................... 19
Uso de la función de ajuste automático (entrada analógica) ............................................................................. 20
Optimización del rendimiento de la imagen (entrada analógica) ....................................................................... 20
Botón de bloqueos ............................................................................................................................................... 22
Soporte del producto ........................................................................................................................................... 22
Preparación para llamar al soporte técnico ........................................................................................................ 22
Localización del número de serie y número de producto ................................................................................... 23
4 Mantenimiento del monitor .......................................................................................................................... 24
Pautas para el mantenimiento ............................................................................................................................ 24
Limpieza del monitor ........................................................................................................................................... 24
v
Envío del monitor ................................................................................................................................................. 24
Apéndice A Especicaciones técnicas ............................................................................................................... 25
60,5 cm / 23,8 pulgadas ...................................................................................................................................... 25
68,6 cm/27 pulgadas ........................................................................................................................................... 25
Resoluciones de pantalla predeterminadas ....................................................................................................... 26
Adaptador de alimentación ................................................................................................................................. 26
Introducción de modos de usuario ...................................................................................................................... 27
Función de ahorro de energía .............................................................................................................................. 27
Apéndice B Accesibilidad ................................................................................................................................. 28
Tecnologías asistenciales compatibles ............................................................................................................... 28
Cómo comunicarse con el soporte técnico .......................................................................................................... 28
vi
1 Pasos iniciales
Información importante sobre seguridad
Se incluye un cable de alimentación de CA con el monitor. Si utiliza otro cable, utilice solamente una fuente de
alimentación y una conexión apropiadas para este monitor. Para obtener información sobre el cable y
adaptador de alimentación correcto para usar con el monitor, consulte la sección
Avisos sobre el producto
suministrada en el kit de documentación.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descargas eléctricas o daños al equipo:
• Enchufe el cable de alimentación a una toma eléctrica de CA que usted pueda alcanzar fácilmente en todo
momento.
• Desconecte la alimentación del equipo desenchufando el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
• Si el cable de alimentación tiene un enchufe de tres patas, conéctelo a una toma eléctrica de tres patas con
conexión a tierra. No desactive la pata correspondiente a la conexión a tierra del cable de alimentación, por
ejemplo conectando un adaptador de dos patas. La pata de conexión a tierra es una medida de seguridad muy
importante.
Para su seguridad, no coloque nada sobre los cables de alimentación u otros cables. Acomódelos de manera
que nadie pueda pisarlos accidentalmente ni tropezar con ellos.
Para reducir el riesgo de lesiones serias, lea la Guía de Seguridad y Comodidad. Describe la conguración
adecuada de la estación de trabajo y los hábitos de postura correcta, de salud y de trabajo para usuarios del
equipo. La Guía de seguridad y ergonomía también proporciona información importante sobre seguridad
eléctrica y mecánica. La Guía de Seguridad y Comodidad se encuentra en la Web en http://www.hp.com/ergo.
IMPORTANTE: Para garantizar la protección del monitor y del equipo, conecte todos los cables de
alimentación y los dispositivos periféricos correspondientes (como monitor, impresora o escáner) a algún
dispositivo protector contra sobretensión, como una regleta o un sistema de alimentación ininterrumpida
(UPS). No todos los extensores de alimentación ofrecen protección contra sobrevoltaje; así que asegúrese de
que tengan una etiqueta especíca que garantice esta función. Utilice un extensor de alimentación cuyo
fabricante proporcione una garantía de reemplazo por daños, de modo que pueda reemplazar el equipo si
falla la protección contra sobrevoltaje.
Utilice los muebles de ocina apropiados y de tamaño correcto diseñador para soportar su monitor LCD HP.
¡ADVERTENCIA! Los monitores LCD que se colocan inadecuadamente sobre tocadores, librerías, estantes,
escritorios, parlantes, armarios, o carretillas pueden caer y causar lesiones corporales.
Cuide que no se interera con los cables conectados al monitor LCD y que nadie los tire, agarre o tropiece con
ellos.
Asegúrese de que el total de amperios de los productos conectados a la toma de corriente no exceda la
clasicación eléctrica de la toma de corriente, y de que el total de amperios de los productos conectados al
cable no exceda la clasicación eléctrica del cable. Consulte la etiqueta del cable de alimentación para
determinar la clasicación de amperios (AMPS o A) de cada dispositivo.
Instale el monitor cerca de una toma de CA para que pueda llegar con facilidad. Desconecte el monitor
tomando el enchufe con
rmeza y retirándolo de la toma de CA. Nunca desconecte el monitor tirando el cable.
No deje caer el monitor ni lo coloque sobre una supercie inestable.
Información importante sobre seguridad 1
NOTA: Este producto es adecuado para el entretenimiento. Coloque el monitor en un entorno luminoso
controlado para evitar la interferencia de la luz y de las supercies brillantes cercanas que puedan causar
reejos molestos de la pantalla.
Componentes y características del producto
Funciones
●
Pantalla con un área de visualización con diagonal de 60,5 cm (23,8 pulgadas) y una resolución de 1920
x 1080 Full HD; incluye la posibilidad de ajustar el tamaño para obtener el tamaño máximo de imagen
mientras que mantiene la relación de aspecto original
●
Pantalla con un área de visualización con diagonal de 68,6 cm (27 pulgadas) y una resolución de 1920 x
1080 Full HD; incluye la posibilidad de ajustar el tamaño para obtener el tamaño máximo de imagen
mientras que mantiene la relación de aspecto original
Entre las características del monitor se incluyen:
●
Panel antirreejos con retroiluminación LED
●
Amplio ángulo de visualización que permite visualización desde varias posiciones, de pie, sentado o
moviéndose
●
Posibilidades de ajuste de altura e inclinación
●
Soporte extraíble para soluciones exibles de montaje de monitores
●
Entrada de vídeo VGA (cable suministrado)
●
Entrada de vídeo HDMI (interfaz multimedia de alta denición)
●
Función Plug and Play si su sistema operativo lo admite
●
Provisión de ranura de cable de seguridad en la parte trasera del monitor para cable de seguridad
opcional
●
Ajustes del menú en pantalla en varios idiomas para fácil conguración y optimización de la pantalla
●
Software HP Display Assistant para ajustar la conguración del monitor y activar las funciones antirrobo
●
Recurso de ahorro de energía para cumplir con todos los requisitos para consumo reducido de energía
●
Conguración del modo de luz azul baja para crear una imagen más relajante y menos estimulante
NOTA: Para ver los avisos normativos y de seguridad, consulte el documento Avisos sobre el producto
suministrado en su kit de documentación. Para encontrar las actualizaciones de la guía del usuario de su
producto, visite http://www.hp.com/support y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla para
buscar su producto.
2 Capítulo 1 Pasos iniciales
Componentes de la parte trasera
Componente Función
1 Botón de Inicio/Apagado Enciende y apaga el monitor.
2 Botón Next Input/Exit/Back Si el menú en pantalla está abierto, sale de pantalla o vuelve al
nivel superior.
Si el menú en pantalla está cerrado, cambia al siguiente puerto
de entrada de vídeo.*
3 Botón Up/Increase/Viewing Modes Si el menú en pantalla está abierto, navega hacia adelante a
través del menú en pantalla o aumenta los niveles de ajuste.
Si el menú en pantalla está cerrado, abre el menú Viewing
Modes.*
4 Botón Down/Decrease/Information/Auto
adjust
Si el menú en pantalla está abierto, navega hacia adelante a
través del menú en pantalla o disminuye los niveles de ajuste.
Si el menú en pantalla está cerrado, abre el menú de la
Information si la entrada de vídeo es HDMI o abre la
herramienta de ajuste automático si la entrada de vídeo es
VGA.*
5 Menú/Aceptar Si el menú en pantalla está abierto, conrma la selección.
Si el menú en pantalla está cerrado, abre el menú en pantalla.
6 Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al monitor.
7 Conector de alimentación Permite conectar el adaptador AC al monitor.
8 Puerto HDMI Conecta un cable HDMI al dispositivo de origen.
Componentes y características del producto 3
Componente Función
9 Puerto VGA Conecta el cable VGA al dispositivo de origen.
NOTA: * Los botones 2 a 4 son botones de función que se pueden cambiar de su conguración predeterminada en el
menú en pantalla a una selección del menú diferente que utilice con más frecuencia y a la que desee acceder
rápidamente. Consulte Asigna los botones de función en la página 17 para obtener más información.
NOTA: Para ver un simulador de la visualización en pantalla, visite HP Customer Self Repair Services Media
Library en http://www.hp.com/go/sml.
Instalación del monitor
Instalación de la base para monitor
PRECAUCIÓN: No toque la supercie de la pantalla LCD. Presión en la pantalla puede causar no uniformidad
de color o desorientación de los cristales de líquido. Si esto ocurre, la pantalla no recuperará su estado
normal.
1. Acople la base al soporte alineando el tornillo de la base con el oricio del tornillo del soporte, y luego
apriete el tornillo.
2. Coloque el monitor con la pantalla hacia abajo en una supercie plana cubierta con un paño limpio y
seco.
3. Deslice el borde superior de la placa de montaje bajo el borde superior (1) del hueco en la parte
posterior del monitor.
4 Capítulo 1 Pasos iniciales
4. Baje la parte inferior de la placa de montaje del soporte en el hueco (2) hasta que encaje en su lugar y el
pestillo del borde inferior de la placa de montaje salte.
Conexión de los cables
NOTA: El monitor se suministra con cables seleccionados. No todos los cables que se muestran en esta
sección se incluyen con el monitor.
1. Coloque el monitor próximo a su equipo en un lugar práctico y con buena ventilación.
2. Conecte un cable de vídeo al puerto de entrada de vídeo.
NOTA: El monitor determinará automáticamente qué entradas poseen señales de vídeo válidas. Las
entradas pueden seleccionarse pulsando el botón Menú bajo la parte inferior del marco para acceder al
menú en pantalla y seleccionando Control de entrada.
●
Conecte un extremo del cable VGA al puerto VGA en la parte trasera del monitor y el otro extremo
al puerto HDMI del dispositivo de origen.
Instalación del monitor 5
●
Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto HDMI en la parte trasera del monitor y el otro
extremo al puerto HDMI del dispositivo de origen.
6 Capítulo 1 Pasos iniciales
3. Conecte un extremo del cable de alimentación al adaptador de CA (1) y el otro extremo del cable a una
toma eléctrica de CA con conexión a tierra (2). A continuación, conecte el adaptador de CA al monitor (3).
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descargas eléctricas o daños al equipo:
No deshabilite el enchufe de conexión a tierra del cable de alimentación. El enchufe de conexión a tierra
es una medida de seguridad muy importante.
Enchufe el cable de alimentación a una toma de CA con conexión a tierra que se pueda acceder
fácilmente en todo momento.
Desconecte la alimentación del equipo desenchufando el cable de alimentación de la toma eléctrica de
CA.
Para su seguridad, no coloque nada sobre los cables de alimentación u otros cables. Acomódelos de
manera que nadie pueda pisarlos accidentalmente ni tropezar con ellos. No jale los cables. Al
desenchufar un cable desde la fuente de alimentación de CA, tome el cable por el enchufe.
Instalación del monitor 7
Ajuste del monitor
1. Incline el monitor hacia adelante o hacia atrás para colocarlo a un nivel visual cómodo.
2. Sujete al monitor por ambos lados y levántelo o bájelo hasta un nivel visual cómodo.
8 Capítulo 1 Pasos iniciales
Encendido del monitor
1. Pulse el botón de alimentación del equipo para encenderlo.
2. Pulse el botón de alimentación del lateral derecho del marco del monitor para encenderlo.
PRECAUCIÓN: Es posible que ocurran daños como que la imagen queda marcada en los monitores que
muestren la misma imagen estática en pantalla durante 12 o más horas consecutivas sin uso. Para evitar
daños como una imagen marcada en la pantalla del monitor, tenga activada una aplicación salvapantallas o
apague el monitor cuando no lo use durante un periodo prolongado de tiempo. La retención de imagen es un
estado que puede ocurrir en todas las pantallas LCD. Los monitores que presentan una imagen marcada en
pantalla (efecto burned-in) no están cubiertos por la garantía de HP.
Si no surte efecto cuando se presiona el botón de alimentación, el recurso de bloqueo del botón de
alimentación puede estar activado. Para desactivar esta función, mantenga pulsado el botón de alimentación
del monitor durante 10 segundos.
NOTA: Puede desactivar el indicador de encendido en el menú en pantalla. Pulse el botón Menú situado en
la parte derecha del marco, seleccione Control de energía, elija LED de alimentación y, a continuación,
seleccione Apagado.
Cuando se enciende el monitor, aparece por 5 segundos un mensaje del estado del monitor. El mensaje
muestra qué entrada es la señal activa actual, el estado de la conguración de la fuente del interruptor
automático (encendido o apagado; la conguración predeterminada es encendido), la resolución de pantalla
predeterminada actualmente y la resolución de pantalla predeterminada recomendada.
El monitor escanea automáticamente las entradas de señal buscando una entrada activa, y utiliza esa
entrada para la pantalla.
Política de HP sobre marca de agua y retención de imagen
Los modelos de monitor IPS se han diseñado con tecnología de visualización IPS (In-Plane Switching) que
proporciona ángulos de visualización con mayor amplitud y una calidad de imagen mejorada. Los monitores
Instalación del monitor 9
IPS son adecuados para una amplia variedad de aplicaciones de calidad de imagen avanzada. Esta tecnología
de panel, sin embargo, no es adecuada para aplicaciones que muestren imágenes inmóviles o jas durante
periodos de tiempo prolongados sin la utilización de un protector de pantalla. Estos tipos de aplicaciones
pueden incluir cámaras de vigilancia, videojuegos, logotipos publicitarios y plantillas que se visualicen en la
pantalla durante largos periodos de tiempo. Las imágenes estáticas pueden causar daños por retención de
imagen que podrían mostrarse como manchas o marcas de agua en la pantalla del monitor.
10 Capítulo 1 Pasos iniciales
Retirada de la base del monitor
Es posible extraer el monitor del soporte para montarlo en la pared, en un brazo móvil o en otro dispositivo
de montaje.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar a desmontar el monitor, asegúrese de que esté apagado y todos los
cables estén desconectados.
1. Desconecte y retire todos los cables del monitor.
2. Coloque el monitor con la pantalla hacia abajo en una supercie plana cubierta con un paño limpio y
seco.
3. Presione el pestillo de liberación (1) hacia la parte superior del monitor.
4. Levante la base de soporte hacia arriba (2) para girar el borde inferior de la placa de montaje fuera del
hueco en la parte trasera del monitor.
5. Deslice el borde superior de la placa de montaje fuera del hueco (3).
Montaje del monitor
El monitor puede montarse en un brazo oscilante, una pared u otro dispositivo de montaje.
Este equipo incluye cuatro puntos de montaje en el lado derecho de la unidad. Estos puntos de montaje
siguen el estándar VESA (Video Electronics Standards Association), que proporciona interfaces estándar del
sector para pantallas de panel plano, como monitores de panel plano, pantallas planas y televisores planos.
PRECAUCIÓN: Este monitor admite oricios de montaje VESA de 100 mm estándar del sector industrial.
Para adaptar una solución de montaje de otros fabricantes al monitor, deberá utilizar los tornillos incluidos
con el monitor. Si usa tornillos más largos, se podría dañar el monitor. Es importante vericar que la solución
de montaje del fabricante cumpla con la norma de montaje VESA y esté certicada para soportar el peso del
monitor. Para obtener un óptimo rendimiento, es importante utilizar los cables de alimentación y vídeo que
vienen con el monitor.
Instalación del monitor 11
Para jar el monitor a un brazo oscilante:
1. Retire el monitor del soporte. Consulte Retirada de la base del monitor en la página 11.
2. Con los cuatro tornillos incluidos con el monitor, jar el monitor a un brazo oscilante.
HP comercializa un soporte de montaje HP Quick Release opcional para montar al monitor. HP Quick Release
se conecta en los puntos de montaje estándar VESA, lo que permite montar el equipo en varias orientaciones.
Para montar el monitor con HP Quick Release:
1. Retire el monitor del soporte. Consulte Retirada de la base del monitor en la página 11.
12 Capítulo 1 Pasos iniciales
2. Con los cuatro tornillos incluidos con el monitor, je un lado de HP Quick Release al monitor.
3. Con los cuatro tornillos incluidos con el kit de montaje, je el otro lado de HP Quick Release al dispositivo
o supercie en el que desee montar el equipo. Asegúrese de que los puntos de la palanca de desmontaje
apunten hacia arriba.
Instalación del monitor 13
4. Deslice el lado del dispositivo de montaje acoplado al monitor al otro lado del dispositivo de montaje en
el dispositivo en el que desee montar el equipo. Un clic audible indica una conexión segura.
14 Capítulo 1 Pasos iniciales
Instalación de un cable de seguridad
Puede sujetar el monitor a un objeto jo con con un cable de seguridad opcional que vende HP.
Instalación del monitor 15
2 Uso del monitor
Software y utilidades
Puede descargar e instalar los siguientes archivos en su equipo en http://www.hp.com/support:
●
Archivo INF (Información)
●
Archivos ICM (Image Color Matching) (uno por cada espacio de color calibrado)
El archivo de información
El archivo INF dene los recursos del monitor utilizados por los sistemas operativos Windows® para
garantizar la compatibilidad del monitor con el adaptador de grácos del equipo.
Este monitor es compatible con Plug and Play de Windows y el monitor funcionará correctamente sin instalar
el archivo INF. La compatibilidad Windows Plug and Play (Conectar y usar) del monitor requiere que la tarjeta
de grácos del equipo esté en conformidad con el estándar VESA DDC2 y que el monitor se conecte
directamente en la tarjeta de grácos. Plug and Play no funciona a través de conectores tipo BNC
independientes o a través de cajas o búferes de distribución.
El archivo de correspondencia de color de imagen
Los archivos ICM son archivos de datos que se utilizan en combinación con programas de grácos que
proporcionan correspondencia de colores uniforme de la pantalla del monitor a la impresora, o del escáner a
la pantalla del monitor. Este archivo es activado a partir de programas grácos que admiten este recurso.
NOTA: El perl de color ICM se graba en conformidad con la especicación del formato de perl de colores
de Internacional Color Consortium (ICC).
Uso del menú de visualización en pantalla (OSD)
Utilice el menú en pantalla para ajustar la imagen en pantalla del monitor según sus preferencias. Puede
acceder y efectuar ajustes en el menú en pantalla utilizando los botones bajo el lado derecho del marco.
Para acceder al menú en pantalla y hacer ajustes, haga lo siguiente:
1. Si el monitor todavía no está encendido, presione el botón de alimentación bajo al lateral derecho del
monitor para encenderlo.
2. Presione el botón Menú ubicado bajo el lateral derecho del marco para abrir el menú en pantalla.
3. Utilice las opciones del menú para navegar, seleccionar y ajustar las opciones del menú. Las opciones
son variables, dependiendo del menú o submenú que esté activo.
La siguiente tabla enumera las selecciones del menú en el OSD.
Menú principal
Descripción
Brillo Ajusta el nivel de brillo de la pantalla.
Contraste Ajusta el contraste de la pantalla.
Control de color Selecciona y ajusta el color de la pantalla.
16 Capítulo 2 Uso del monitor
Menú principal Descripción
Control de entrada Selecciona la señal de entrada de vídeo.
Control de imagen Ajusta la imagen de la pantalla.
Control alimentación Ajusta las opciones de energía.
Control de menú Permite abrir y cerrar el menú en pantalla (OSD).
Administración Activa/desactiva el soporte DDC/CI y hace que todas las conguraciones del menú en pantalla vuelvan a
la conguración predeterminada de fábrica.
Idioma Selecciona el idioma en el que se muestra el menú en pantalla. El valor predeterminado de fábrica es
inglés.
Información Muestra información importante acerca del monitor.
Salir Sale del menú en pantalla.
Asigna los botones de función
Pulse uno de los cuatro botones de función para activar los botones y mostrar los iconos en el lado izquierdo
de los mismos. Los iconos de botón y las funciones predeterminados de fábrica se muestran a continuación.
Botón Función
1 Menú Abre el menú en pantalla (OSD).
2 Siguiente entrada
Botón de función
asignable 2
Cambia a la siguiente entrada o al siguiente puerto de entrada de vídeo activo.
3 Modos de
visualización
Botón de función
asignable 3
Abre el menú Viewing Modes.
4 Information/Auto
Adjust
Botón de función
asignable 4
Abre el menú Information si la entrada de vídeo es HDMI o abre la herramienta de ajuste automático si
la entrada de vídeo es VGA.
Puede cambiar los botones de función a funciones distintas de sus valores predeterminados para que cuando
los botones se activen pueda acceder rápidamente a elementos del menú utilizados con mayor frecuencia.
Para asignar los botones de función:
1. Pulse uno de los cuatro botones de función de la parte inferior del marco para activar los botones y
luego pulse el botón Menú para abrir el menú en pantalla.
2. En el menú en pantalla, seleccione Menú Control, elija Asignar botones, y luego seleccione una de las
opciones disponibles para el botón que desee asignar.
NOTA: Solo puede reasignar tres botones de función. No puede reasignar el botón Menú o el botón de
inicio/apagado.
Asigna los botones de función 17
Uso del modo de suspensión automática
El monitor admite una opción de menú en pantalla denominada Modo de suspensión automática, que le
permite activar o desactivar un estado de alimentación reducida del monitor. Cuando esté activado el modo
de suspensión automática (activado de forma predeterminada), el monitor entrará en un estado de
alimentación reducida cuando el equipo host emita señales de potencia baja (ausencia de señal horizontal o
vertical de sincronización).
Al entrar en el estado de alimentación reducida (modo de suspensión), la pantalla del monitor se queda en
blanco, la luz de fondo se apaga y el indicador luminoso de alimentación se pone de color ámbar. El monitor
consume menos de 0,5 W de energía cuando se encuentra en este estado de alimentación reducida. El
monitor se reactivará desde el modo de suspensión cuando el equipo host envía una señal activa al monitor
(por ejemplo, si el usuario activa el ratón o el teclado).
Puede desactivar el modo de suspensión automática en el menú en pantalla. Pulse uno de los cuatro botones
de función de la parte inferior del marco para activar los botones y luego pulse el botón Menú para abrir el
menú en pantalla. En el menú en pantalla, seleccione Control de energía, elija Modo de suspensión
automática y luego seleccione Apagado.
Ajuste del modo de luz azul baja
Atenuar la luz azul que emite la pantalla reduce la exposición de sus ojos a la luz azul. El monitor HP ofrece un
parámetro para reducir la transmisión de luz azul y crear una imagen más relajante y menos estimulante
mientras lee contenido en la pantalla. Para ajustar al monitor a un indicador luminoso de visualización
cómoda, siga los pasos a continuación.
1. Presione el botón Viewing Modes ubicado bajo el lado derecho del marco.
2. Elija una de las siguientes conguraciones con certicación TUV:
Luz azul baja: reduce la luz azul para mejorar la comodidad de los ojos
Lectura: optimiza la luz azul y el brillo para la visualización en interiores
Noche: ajusta el monitor a la salida de luz azul más baja y se reduce el impacto en suspensión
3. Seleccione Guardar y volver para guardar la conguración y cerrar el menú de Modo de visualización.
Seleccione Cancelar si no desea guardar la conguración.
4. Seleccione Salir para salir del menú principal.
18 Capítulo 2 Uso del monitor
3 Soporte y solución de problemas
Resolución de problemas comunes
La siguiente tabla enumera problemas que pueden ocurrir, la causa posible de cada uno de ellos y las
soluciones recomendadas.
Problema Causa posible Solución
La pantalla está en blanco o
el vídeo está parpadeando.
El cable de alimentación está
desconectado.
Conecte el cable de alimentación.
El monitor está apagado. Pulse el botón de encendido en el lateral derecho del monitor.
NOTA: Si pulsar el botón de alimentación no surte efecto,
manténgalo pulsado durante 10 segundos para desactivar la
función de bloqueo del botón de alimentación.
El cable de vídeo está conectado
incorrectamente.
Conecte el cable de vídeo correctamente. Consulte Conexión de
los cables en la página 5 para obtener más información.
El PC está en modo de suspensión. Presione cualquier tecla o mueva el mouse para salir del modo
de suspensión.
La tarjeta de vídeo es incompatible. Abra el menú en pantalla y seleccione el menú Control de
entrada. Ajuste cambio automático de entrada a Apagado y
seleccione manualmente la entrada.
La imagen está borrosa,
poco denida o demasiado
oscura.
El ajuste de brillo es demasiado bajo. Abra el menú en pantalla y seleccione Brillo para ajustar la
escala de brillo según sea necesario.
El mensaje Señal de
entrada no encontrada
aparece en pantalla.
El cable de vídeo del monitor está
desconectado.
Conecte el cable de vídeo adecuado del equipo al monitor.
Asegúrese que el equipo esté apagado mientras conecta el
cable de vídeo.
El mensaje Señal de
entrada fuera de rango
aparece en pantalla.
La resolución de vídeo y/o la
frecuencia de refresco se han denido
con niveles superiores a los admitidos
por el monitor.
Cambie la conguración a una admitida. Consulte Resoluciones
de pantalla predeterminadas en la página 26 para obtener
más información.
El monitor está apagado
pero no parece que entre en
modo de suspensión.
El control de ahorro de energía del
monitor está desactivado.
Abra el menú en pantalla, seleccione Control de energía, elija
Modo de suspensión automática y ajuste la suspensión
automática a Encendida.
Aparece Bloqueo de OSD. Se activa la función de bloqueo de
menú en pantalla del monitor.
Mantenga pulsado el botón Menú de la parte derecha del
marco durante 10 segundos para desactivar la función de
bloqueo del menú en pantalla.
Aparece Bloqueo del botón
de encendido.
Se activará la función de bloqueo del
botón de encendido/apagado del
monitor.
Mantenga pulsado el botón de encendido/apagado durante 10
segundos para desactivar la función de bloqueo del botón de
encendido/apagado.
Resolución de problemas comunes 19
Uso de la función de ajuste automático (entrada analógica)
Al congurar por primera vez el monitor, cuando se realiza un reinicio de fábrica del equipo o cada vez que
cambie la resolución del monitor, la función de ajuste automático se activará automáticamente e intentará
optimizar la pantalla para usted.
También puede optimizar el rendimiento de la pantalla para la entrada VGA (analógica) en cualquier momento
en el menú Ajuste automático del menú en pantalla. También puede descargar el patrón de ajuste automático
en www.hp.com/support.
No utilice este procedimiento si el monitor está utilizando otra entrada diferente a VGA. Si el monitor está
utilizando una entrada VGA (analógica), este procedimiento puede corregir las siguientes condiciones de
calidad de imagen:
●
Foco borroso y poco claro
●
Imágenes fantasma, rayas o sombras
●
Barras verticales tenues
●
Líneas nas de desplazamiento horizontal
●
Una imagen descentralizada
Para utilizar el recurso de ajuste automático:
1. Permita que el monitor se caliente por veinte minutos antes de ajustarlo.
2. Presione el botón Menú en la parte derecho del marco, seleccione Control de imagen y luego elija Ajuste
automático en el menú en pantalla. Si el resultado no es satisfactorio, continúe con el procedimiento.
3. Seleccione Open Auto-Adjustment Utility (Abrir la utilidad de ajuste automático). (Puede descargar
esta utilidad desde www.hp.com/support.) Aparecerá el patrón de prueba de conguración.
4. Presione la tecla ESC o cualquier otra tecla del teclado para salir del modelo de prueba.
Optimización del rendimiento de la imagen (entrada analógica)
Dos controles en el menú en pantalla (OSD) pueden ajustarse con el n de mejorar el rendimiento de la
imagen: Reloj y fase (disponible en el menú en pantalla).
20 Capítulo 3 Soporte y solución de problemas
NOTA: Los controles de Reloj y fase de reloj son ajustables solo cuando se utilice una entrada analógica
(VGA). Estos controles no son ajustables para entradas digitales.
En primer lugar, el Reloj deberá congurarse de manera correcta, debido a que la conguración de la Fase
depende de esa denición. Utilice estos controles solamente cuando la función de ajuste automático no
proporcione una imagen satisfactoria.
●
Reloj—aumenta o disminuye el valor para minimizar todas las barras o franjas verticales visibles en el
plano de fondo de la pantalla.
●
Fase—aumenta/disminuye el valor para minimizar el movimiento rápido o borrosidad del vídeo.
NOTA: Al utilizar los controles, obtendrá los mejores resultados con la herramienta de patrón de ajuste
automático.
Si al ajustar los valores de Reloj y fase, las imágenes del monitor se distorsionan, continúe ajustando los
valores hasta que desaparezca la distorsión. Para restablecer las conguraciones de fábrica, seleccione Sí
desde el menú Ajuste de fábrica que aparece en el menú en pantalla (OSD).
Para eliminar las barras verticales (Reloj):
1. Presione el botón Menú en el lado derecho del marco para abrir el menú en pantalla, seleccione Control
de imagen y luego seleccione Reloj y fase.
2. Utilice los botones del monitor para eliminar las barras verticales. Presione los botones lentamente para
no errar el punto de ajuste óptimo.
3. Después de ajustar el Reloj, si aparece borrosidad, movimiento rápido o barras en pantalla, continúe
para ajustar la Fase.
Para eliminar el movimiento rápido o la borrosidad (Fase):
1. Presione el botón Menú en el lado derecho del marco para abrir el menú en pantalla, seleccione Control
de imagen y luego seleccione Reloj y fase.
2. Presione los botones del monitor para eliminar el parpadeo o desenfoque. El parpadeo o desenfoque
pueden no ser eliminados dependiendo de su equipo o de la tarjeta gráca instalada.
Para posicionar correctamente la pantalla (Posición horizontal o vertical):
1. Pulse el botón Menú en la parte derecha del monitor para abrir el menú en pantalla y, a continuación,
seleccione Posición de imagen.
Optimización del rendimiento de la imagen (entrada analógica) 21
2. Presione los botones del monitor para ajustar correctamente la posición de la imagen en el área de
exhibición del monitor. La posición horizontal cambia la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha; la
posición vertical cambia la imagen hacia arriba o hacia la abajo.
Botón de bloqueos
Al mantener presionado el botón de alimentación o el botón Menú durante diez segundos se bloquearán las
funciones de ese botón. Para restaurar la funcionalidad, mantenga pulsado el botón durante diez segundos.
Esta función solo estará disponible cuando el monitor esté encendido, muestre una señal activa y el menú en
pantalla no esté disponible.
Soporte del producto
Para obtener información adicional sobre cómo usar el monitor, vaya a http://www.hp.com/support y luego
siga las instrucciones que aparecen en pantalla para buscar su producto.
Aquí se puede:
●
Chatear en línea con un técnico de HP
NOTA: Cuando el chat de soporte técnico no está disponible en un idioma en particular, está disponible
en inglés.
●
Buscar un centro de servicio HP
Preparación para llamar al soporte técnico
Si usted no puede resolver un problema utilizando las sugerencias para solucionar problemas que aparecen
en esta sección, es posible que necesite comunicarse con soporte técnico. Tenga la siguiente información
disponible cuando llame:
●
Número de producto del monitor
●
Número de serie del monitor
●
Fecha de compra en la factura
●
Las condiciones en las que ocurrió el problema
●
Mensajes de error recibidos
●
Conguración de hardware
●
Nombre y versión de hardware y software que está utilizando
22 Capítulo 3 Soporte y solución de problemas
Localización del número de serie y número de producto
El número de serie y el número de producto se encuentran en etiquetas situadas en la parte inferior del bisel
de la pantalla. Es posible que necesite estos números al entrar en contacto con HP para obtener información
acerca del modelo del monitor.
Localización del número de serie y número de producto 23
4 Mantenimiento del monitor
Pautas para el mantenimiento
●
No abra el gabinete del monitor ni intente reparar este producto por sí mismo. Ajuste solamente los
controles que se describen en las instrucciones de funcionamiento. Si el monitor no funciona
correctamente, se ha caído o se ha dañado, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o
proveedor de servicios autorizado de HP.
●
Utilice solamente una fuente de alimentación y una conexión adecuadas para este monitor, como se
indica en la etiqueta o en la placa trasera del monitor.
●
Apague el monitor cuando no lo utilice. Usted puede aumentar signicativamente la expectativa de vida
útil del monitor, utilizando un protector de pantalla y apagando el monitor cuando no lo utilice.
NOTA: Los monitores que presentan una imagen marcada en pantalla (efecto burned-in) no están
cubiertos por la garantía de HP.
●
El gabinete posee ranuras y oricios para la ventilación. Estos oricios de ventilación no se deben
bloquear ni obstruir. Nunca introduzca objetos de ninguna clase en las ranuras del gabinete ni en otros
oricios.
●
Mantenga el monitor en un área bien ventilada, alejado del exceso de luz, calor o humedad.
●
Cuando extraiga la base del monitor, usted debe posicionar la pantalla del monitor hacia abajo sobre una
supercie suave para evitar que se raye, deforme o rompa.
Limpieza del monitor
1. Apague el monitor y desconecte la alimentación del equipo desenchufando el cable de alimentación de
la toma eléctrica de CA.
2. Elimine el polvo del monitor limpiando la pantalla y su gabinete con un paño limpio, suave y
antiestático.
3. Para situaciones más difíciles de limpieza, utilice una mezcla de 50/50 de agua y alcohol isopropílico.
PRECAUCIÓN: Rocíe el limpiador en un paño y utilícelo para limpiar suavemente la supercie de la pantalla.
Nunca rocíe el limpiador directamente en la supercie de la pantalla. Es posible que se derrame detrás del
panel frontal y dañe los componentes electrónicos.
PRECAUCIÓN: No utilice limpiadores que contengan materiales a base de petróleo como benceno, diluyente,
o cualquier otra sustancia volátil para limpiar la pantalla o el gabinete del monitor. Estos productos químicos
pueden dañar el monitor.
Envío del monitor
Guarde la caja de embalaje original en un área de almacenamiento. Es posible que la necesite para mover o
transportar el monitor en otra ocasión.
24 Capítulo 4 Mantenimiento del monitor
A Especicaciones técnicas
NOTA: Las especicaciones del producto suministradas en la guía del usuario podrían haber cambiado entre
el momento de fabricación y la entrega de su producto.
Para obtener las especicaciones más recientes o especicaciones adicionales sobre este producto, vaya a
http://www.hp.com/go/quickspecs/ y busque su modelo especíco de monitor para encontrar las QuickSpecs
de su modelo especíco.
60,5 cm / 23,8 pulgadas
Pantalla
Tipo
Pantalla ancha de 60,5 cm
IPS
Pantalla ancha de 23,8
pulgadas
Tamaño de imagen visible Diagonal de 60,5 cm Diagonal de 23,8 pulgadas
Peso máximo (desembalado) 4,2 kg 9,3 lb
Dimensiones (incluyendo la base)
Altura
Profundidad
Ancho
46,98 cm
21,4 cm
53,94 cm
18,48 pulgadas
8,42 pulgadas
21,22 pulgadas
Resolución de grácos máxima 1920 x 1080
Resolución de grácos óptima 1920 x 1080
Requisitos de temperatura ambiental
Temperatura de funcionamiento
Temperatura de almacenamiento
5 a 35° C
-20 a 60° C
41 a 95°F
-20 a 60 °C F/5 % a 95 % HR
Fuente de alimentación 100–240 V CA, 50/60 Hz
Terminal de entrada Un puerto VGA con cable incluido; un puerto
HDMI
68,6 cm/27 pulgadas
Pantalla
Tipo
Pantalla ancha de 68,6 cm
IPS
Pantalla ancha de 27 pulgadas
Tamaño de imagen visible Diagonal de 68,6 cm Diagonal de 27 pulgadas
Peso máximo (desembalado) 5,3 kg 11,7 lb
Dimensiones (incluyendo la base)
Altura
Profundidad
49,51 cm
21,4 cm
62,09 cm
19,48 pulgadas
8,42 pulgadas
24,42 pulgadas
60,5 cm / 23,8 pulgadas 25
Ancho
Resolución de grácos máxima 1920 x 1080
Resolución de grácos óptima 1920 x 1080
Requisitos de temperatura ambiental
Temperatura de funcionamiento
Temperatura de almacenamiento
5 a 35° C
-20 a 60° C
41 a 95°F
-20 a 60 °C F/5 % a 95 % HR
Fuente de alimentación 100–240 V CA, 50/60 Hz
Terminal de entrada Un puerto VGA con cable incluido; un puerto
HDMI
Resoluciones de pantalla predeterminadas
Predetermin
ado
Formato de píxel Frecuencia horizontal
(kHz)
Frecuencia vertical
(Hz)
1 640 × 480 31,469 59,94
2 720 × 400 31,469 70,087
3 800 × 600 37,879 60,317
4 1024 × 768 48,363 60.004
5 1280 × 720 45.000 60.000
6 1280 × 800 49,702 59,810
7 1280 × 1024 63,981 60,020
8 1440 × 900 55,469 59,901
9 1600 × 900 60,000 60,000
10 1680 × 1050 65,290 59,954
11 1920 × 1080 67,500 60,000
Adaptador de alimentación
Fabricante Número de modelo Clasicación de la fuente de alimentación
Delta ADP-40LD B 19 V CC/x 2,1A
26 Apéndice A Especicaciones técnicas
Introducción de modos de usuario
En las siguientes condiciones, es posible que la señal controladora de vídeo ocasionalmente requiera un
modo que no esté predeterminado:
●
No está utilizando un adaptador de grácos estándar.
●
No está utilizando un modo predeterminado.
Si esto ocurre, puede ser necesario reajustar los parámetros de la pantalla del monitor utilizando el menú en
pantalla (OSD). Puede cambiar todos o algunos de estos modos y guardarlos en la memoria. El monitor
guarda automáticamente la nueva
conguración y luego reconoce el nuevo modo tal como lo hace un modo
predeterminado. Además de los modos predeterminados de fábrica, existen por lo menos 10 modos de
usuario que pueden ingresarse y almacenarse.
Función de ahorro de energía
Los monitores admiten un estado de alimentación reducida. El estado de energía reducida se iniciará si el
monitor detecta la ausencia de la señal de sincronización horizontal o vertical. Al detectar la ausencia de
estas señales, la pantalla del monitor se queda en blanco, la luz de fondo se apaga y el indicador luminoso de
alimentación se pone en ámbar. Cuando el monitor se encuentra en el estado de energía reducida, utilizará
0,5 vatios de energía. Existe un breve período de calentamiento antes de que el monitor vuelva a su modo de
funcionamiento normal.
Consulte el manual del equipo para obtener más instrucciones acerca de los recursos de ahorro de energía (a
veces llamados recursos de administración de energía).
NOTA: La función de ahorro de energía solo funciona cuando el monitor está conectado a equipos que
tienen funciones de ahorro de energía.
Al seleccionar las conguraciones en la utilidad de ahorro de energía del monitor, también puede programar
el monitor para que ingrese a un estado de energía reducida a una hora predeterminada. Cuando la utilidad de
ahorro de energía hace que el monitor entre en un estado de energía reducida, el indicador luminoso de
alimentación parpadea en color ámbar.
Introducción de modos de usuario 27
B Accesibilidad
HP diseña, produce y comercializa productos y servicios que puede utilizar cualquier persona, incluidas las
personas con discapacidad, ya sea de manera independiente o con dispositivos asistenciales apropiados.
Tecnologías asistenciales compatibles
Los productos HP son compatibles una amplia variedad de tecnologías asistenciales de sistemas operativos y
pueden congurarse para funcionar con tecnologías asistenciales adicionales. Utilice la función de búsqueda
en su dispositivo de origen que está conectado al monitor para obtener más información sobre los recursos
asistenciales.
NOTA: Para obtener información adicional sobre un producto de tecnología asistencial en particular,
póngase en contacto con el departamento de Atención al Cliente de ese producto.
Cómo comunicarse con el soporte técnico
Estamos constantemente renando la accesibilidad de nuestros productos y servicios, y agradecemos las
opiniones de los usuarios. Si tiene un problema con un producto o desearía hacernos llegar información sobre
los recursos de accesibilidad que le hayan ayudado, póngase en contacto con nosotros al (888) 259-5707, de
lunes a viernes, de 6:00 a 21:00 GMT-6. Si padece sordera o problemas de audición y emplea TRS/VRS/
WebCapTel, póngase en contacto con nosotros si necesita soporte técnico o tiene preguntas acerca de la
accesibilidad llamando al (888) 259-5707, de lunes a viernes, de 6:00 a 21:00 GMT-6.
28 Apéndice B Accesibilidad
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HP N270h 27-inch Monitor El manual del propietario

N270h 27-inch Monitor
HP
Marca
HP
Modelo
N270h 27-inch Monitor
Categoría
Televisores
Tipo
El manual del propietario
Este manual también es adecuado para
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