Dell Premier Multi Device Wireless Keyboard and Mouse KM7321W Guía del usuario

Premier Multi Device Wireless Keyboard and Mouse KM7321W
Dell
Marca
Dell
Modelo
Premier Multi Device Wireless Keyboard and Mouse KM7321W
Tipo
Guía del usuario

El Dell Premier Multi Device Wireless Keyboard and Mouse KM7321W es un conjunto de teclado y ratón inalámbricos que te permite conectar hasta tres dispositivos a la vez mediante Bluetooth o un receptor USB universal.Cambia fácilmente entre dispositivos con solo pulsar un botón, lo que te permite utilizar un solo teclado y ratón para controlar tu ordenador portátil, ordenador de sobremesa y tableta. El teclado cuenta con teclas multimedia dedicadas y un reposamuñecas desmontable para mayor comodidad.

El Dell Premier Multi Device Wireless Keyboard and Mouse KM7321W es un conjunto de teclado y ratón inalámbricos que te permite conectar hasta tres dispositivos a la vez mediante Bluetooth o un receptor USB universal.Cambia fácilmente entre dispositivos con solo pulsar un botón, lo que te permite utilizar un solo teclado y ratón para controlar tu ordenador portátil, ordenador de sobremesa y tableta. El teclado cuenta con teclas multimedia dedicadas y un reposamuñecas desmontable para mayor comodidad.

Multidispositivo Dell Premier
Teclado y ratón inalámbrico
KM7321W
Guía del usuario
Modelo de ratón: MS5320W
Modelo de Teclado: KB7221W
Modelo de normativa: MS5320Wt/KB7221Wt
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que ayuda a utilizar mejor el
equipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un daño potencial en el hardware o una
pérdida de datos si no se siguen las instrucciones.
ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica que se pueden producir daños
materiales o personales o, incluso, la muerte.
© 2021 Dell Inc. o sus filiales. Reservados todos los derechos. Dell, EMC y otras marcas comerciales
son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales. Otras marcas comerciales pueden ser marcas comerciales
de sus respectivos propietarios.
2021–01
Rev. A00
│ 3
Contenido
Notas, precauciones y advertencias .............................................................................................2
Contenido del paquete ...................................................................................................................5
Características .................................................................................................................................6
Ratón inalámbrico .................................................................................................................... 6
Teclado inalámbrico .................................................................................................................7
Dell Peripheral Manager .................................................................................................................9
Preparar el ratón inalámbrico .........................................................................................................10
Asociar el ratón inalámbrico ...........................................................................................................13
Asociar el ratón inalámbrico con un receptor USB .............................................................. 13
Asociar el ratón inalámbrico mediante Bluetooth ................................................................14
Asociar el tercer dispositivo mediante Bluetooth ................................................................17
Preparar el teclado inalámbrico .....................................................................................................20
Asociar el teclado inalámbrico .......................................................................................................22
Asociar el teclado inalámbrico con un receptor USB ..........................................................22
Asociar el teclado inalámbrico mediante Bluetooth ............................................................24
Asociar el tercer dispositivo mediante Bluetooth ................................................................27
Especificación del Teclado inalámbrico .........................................................................................30
Generales .................................................................................................................................30
Eléctricas ..................................................................................................................................30
Características físicas .............................................................................................................31
Condiciones medioambientales .............................................................................................31
4 │
Especificación del Ratón inalámbrico ...........................................................................................32
Generales .................................................................................................................................32
Eléctricas ..................................................................................................................................32
Características físicas .............................................................................................................33
Condiciones medioambientales .............................................................................................33
Solución de problemas .................................................................................................................... 34
Información legal .............................................................................................................................37
Garantía ....................................................................................................................................37
Garantía limitada y directivas de devolución ................................................................37
Para los clientes de Estados Unidos:.............................................................................37
Para los clientes de Europa, Oriente Medio y África: ..................................................37
Para los clientes de fuera de Estados Unidos: .............................................................37
Contenido del paquete │ 5
Contenido del paquete
1
2
3 4 5
1 Teclado inalámbrico 2 Ratón inalámbrico
3 Documentos 4 Receptor USB
5 Baterías
(tipo AA x1 y tipo AAA x2)
6 │ Características
Características
Ratón inalámbrico
1
2
4
7
6
3
5
8
9
1 Botón izquierdo 2 Botón Avanzar
3 Botón Retroceder 4 Botón de modo de conexión
5 Luces de modo de conexión 6 Rueda de desplazamiento
7 Botón derecho 8 Sensor óptico
9 Interruptor de alimentación
Características │ 7
Teclado inalámbrico
1
6
7
5
2
3
4
1 Interruptor de alimentación 2 Indicadores del estado de la pila
3 Luces de modo de conexión 4 Botón de modo de conexión
5 Pies del teclado 6 Cubierta de la batería
7 Etiqueta PPID (Identicación de
la Pieza, por sus siglas en inglés)
8 │ Características
NOTA: Comportamiento de los LEDs del Bloqueo de Números/Mayúsculas:
Ambos LED de bloqueo estarán "Encendidos" durante 5 segundos una vez pulsados
y luego se apagarán aunque el usuario siga escribiendo en el estado actual. El LED
tan solo estará "Encendido" durante 5 segundos de nuevo si el usuario pulsa el botón
de Bloqueo de Números/Mayúsculas de nuevo. El estado de bloqueo también se
reflejará en el OSD (Menú en pantalla, por sus siglas en inglés) si el Dell Peripheral
Manager (Gestor de Periféricos de Dell) está instalado en el PC del usuario.
Dell Peripheral Manager │ 9
Dell Peripheral Manager
El software Dell Peripheral Manager le permite realizar las siguientes tareas:
•
Asignar accesos directos de programa a botones o teclas programables del dispositivo a
través de la pestaña Acción.
•
Ver la información del dispositivo, como la versión del firmware y el estado de la pila, a
través de la pestaña Información.
•
Aplicar las actualizaciones de firmware más recientes en los dispositivos.
•
Asociar dispositivos adicionales a través de frecuencias de radio (RF, por sus siglas en
inglés), receptor USB o directamente con el equipo a través de Bluetooth.
Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de Dell Peripheral Manager en la
página del producto en https://www.dell.com/support.
10 │ Preparar el ratón inalámbrico
Preparar el ratón inalámbrico
1 Localice la ranura situada en el lateral de la tapa del ratón inalámbrico. Mediante la yema
del dedo, abra la tapa del ratón inalámbrico.
2 Retire el receptor USB del compartimento.
Preparar el ratón inalámbrico │ 11
3 Inserte la pila de tipo AA en su compartimento.
4 Vuelva a colocar la tapa del ratón inalámbrico.
12 │ Preparar el ratón inalámbrico
5 Desplace el conmutador de alimentación hacia abajo para encender el ratón inalámbrico.
NOTA: Asegúrese de que la distancia entre el equipo y el ratón inalámbrico es
inferior a diez metros.
Asociar el ratón inalámbrico │ 13
Asociar el ratón inalámbrico
El ratón inalámbrico de Dell se puede asociar con dispositivos mediante el receptor USB o la
tecnología Bluetooth. Puede asociar un equipo portátil, un equipo de sobremesa o cualquier
dispositivo móvil compatible y cambiar entre ellos.
Asociar el ratón inalámbrico con un receptor USB
NOTA: Puede conectar un dispositivo al ratón inalámbrico mediante la
asociación universal de Dell.
1 Conecte el receptor USB Universal de Dell al puerto USB del equipo.
NOTA: Se necesita un adaptador USB Tipo-C a Tipo-A (vendido por separado)
en caso de que su equipo no sea compatible con un puerto USB Tipo-A.
NOTA: El dispositivo de RF (Frecuencias de radio) está preasociado en la
fábrica.
Equipo portátil Equipo de sobremesa
2 La luz del modo de conexión ( ) del ratón inalámbrico se enciende para indicar la
asociación universal de Dell y después se apaga.
14 │ Asociar el ratón inalámbrico
El ratón inalámbrico se asocia con el equipo.
Asociar el ratón inalámbrico mediante Bluetooth
NOTA: Puede conectar hasta dos dispositivos con el ratón inalámbrico mediante
Bluetooth.
NOTA: Antes de asociar su ratón inalámbrico mediante Bluetooth, asegúrese
de que desasocia los dispositivos inactivos en su equipo y actualice a la última
versión el controlador Bluetooth de su equipo Dell. Para más información,
consulte Controladores y Descargas en https://www.dell.com/support.
1 Presione el botón de modo de conexión varias veces con el ratón hasta que se encienda la
luz modo de conexión ( BLE-2; Bluetooth Baja Potencia-2), indicando que la segunda
conexión Bluetooth está seleccionada.
Asociar el ratón inalámbrico │ 15
2 Pulse y mantenga presionado el botón de modo de conexión durante 3 segundos para
comenzar la asociación.
La luz del modo de conexión ( ) parpadea durante 3 minutos, lo que indica que el ratón
inalámbrico se encuentra en el modo de asociación.
3 Asocie el ratón inalámbrico al equipo Windows que cuenta con funcionalidad Bluetooth.
Asociación Rápida:
a. En Windows Search, escriba Bluetooth.
b. Haga clic en Configuración Bluetooth y de otros dispositivos. Aparecerá la ventana
de Configuración.
c. Asegúrese de que la casilla “Mostrar notificaciones para conectar utilizando Asociación
Rápida” está marcada.
d. Asegúrese de que el Bluetooth está encendido.
e. Coloque el ratón inalámbrico cerca de su equipo. Aparece la ventana.del Nuevo Ratón
Dell encontrado
f. Haga clic en conectar y confirme el proceso de asociación tanto en el ratón como en
su equipo.
16 │ Asociar el ratón inalámbrico
Añadir Dispositivo:
a. En Windows Search, escriba Bluetooth.
b. Haga clic en Configuración Bluetooth y de otros dispositivos. Aparecerá la ventana
de Configuración.
c. Asegúrese de que la funcionalidad Bluetooth está activada.
d. Haga clic en Añadir Bluetooth u otro dispositivo > Bluetooth.
e. En la lista de dispositivos disponibles, haga clic en Ratón Dell.
NOTA: Si el ratón de Dell no aparece en la lista, asegúrese de que el modo de
asociación está habilitado en el ratón inalámbrico.
4 Conrme el proceso de asociación tanto en el ratón inalámbrico como en el equipo.
La luz del modo de conexión ( ) se iluminará permanentemente en blanco durante unos
segundos para confirmar la asociación, y, a continuación, se apagará. Una vez realizada la
asociación entre el ratón inalámbrico y el equipo, el ratón inalámbrico se conecta al equipo
automáticamente cuando la funcionalidad Bluetooth está activada y ambos dispositivos
están dentro del alcance de la conexión Bluetooth.
Asociar el ratón inalámbrico │ 17
Asociar el tercer dispositivo mediante Bluetooth
NOTA: Puede conectar un tercer dispositivo al ratón inalámbrico mediante
Bluetooth.
NOTA: Antes de asociar su ratón inalámbrico mediante Bluetooth, asegúrese
de que desasocia los dispositivos inactivos en su equipo y actualice a la última
versión el controlador Bluetooth de su equipo Dell. Para más información,
consulte Controladores y Descargas en https://www.dell.com/support.
1 Presione el botón de modo de conexión varias veces con el ratón hasta que se encienda
la luz modo de conexión ( BLE-3; Bluetooth Baja Potencia-3), indicando que la tercera
conexión Bluetooth está seleccionada.
2 Pulse y mantenga presionado el botón de modo de conexión durante 3 segundos para
comenzar la asociación.
La luz del modo de conexión ( ) parpadea durante 3 minutos, lo que indica que el ratón
inalámbrico se encuentra en el modo de asociación.
18 │ Asociar el ratón inalámbrico
3 Asocie el ratón inalámbrico al equipo que cuenta con funcionalidad Bluetooth.
Asociación Rápida:
a. En Windows Search, escriba Bluetooth.
b. Haga clic en Configuración Bluetooth y de otros dispositivos. Aparecerá la ventana
de Configuración.
c. Asegúrese de que la casilla “Mostrar notificaciones para conectar utilizando Asociación
Rápida” está marcada.
d. Asegúrese de que el Bluetooth está encendido.
e. Coloque el ratón inalámbrico cerca de su equipo. Aparece la ventana.del Nuevo Ratón
Dell encontrado
f. Haga clic en conectar y confirme el proceso de asociación tanto en el ratón como en
su equipo.
Añadir Dispositivo:
a. En Windows Search, escriba Bluetooth.
b. Haga clic en Configuración Bluetooth y de otros dispositivos. Aparecerá la ventana
de Configuración.
c. Asegúrese de que la funcionalidad Bluetooth está activada.
d. Haga clic en Añadir Bluetooth u otro dispositivo > Bluetooth.
e. En la lista de dispositivos disponibles, haga clic en Ratón Dell.
Asociar el ratón inalámbrico │ 19
NOTA: Si el ratón de Dell no aparece en la lista, asegúrese de que el modo de
asociación está habilitado en el ratón inalámbrico.
4 Conrme el proceso de asociación tanto en el ratón inalámbrico como en el equipo.
La luz del modo de conexión ( ) se iluminará permanentemente en blanco durante unos
segundos para confirmar la asociación, y, a continuación, se apagará. Una vez realizada la
asociación entre el ratón inalámbrico y el equipo, el ratón inalámbrico se conecta al equipo
automáticamente cuando la funcionalidad Bluetooth está activada y ambos dispositivos
están dentro del alcance de la conexión Bluetooth.
20 │ Preparar el teclado inalámbrico
Preparar el teclado inalámbrico
1 Quite la cubierta de la batería.
2 Instale las baterías de tipo AAA en su compartimento.
3 Vuelva a colocar la cubierta de la batería.
Preparar el teclado inalámbrico │ 21
4 Desplace el conmutador de alimentación hacia la derecha para encender el teclado
inalámbrico.
NOTA: Asegúrese de que la distancia entre el equipo y el teclado inalámbrico es
inferior a diez metros.
22 │ Asociar el teclado inalámbrico
Asociar el teclado inalámbrico
El teclado inalámbrico de Dell se puede asociar con dispositivos mediante el receptor USB o
la tecnología Bluetooth. Puede asociar un equipo portátil, un equipo de sobremesa o cualquier
dispositivo móvil compatible y cambiar entre ellos.
Asociar el teclado inalámbrico con un receptor USB
NOTA: Puede conectar un dispositivo al ratón inalámbrico mediante la
asociación universal de Dell.
1 Conecte el recibidor USB Universal de Dell al puerto USB del equipo.
NOTA: Se necesita un adaptador USB Tipo-C a Tipo-A (vendido por separado)
en caso de que su equipo no sea compatible con un puerto USB Tipo-A.
NOTA: El dispositivo de RF (Frecuencias de radio) está preasociado en la
fábrica.
Equipo portátil Equipo de sobremesa
Asociar el teclado inalámbrico │ 23
2 Las luces de modo de conexión ( ) en el teclado inalámbrico están establecidas en
Asociación Universal Dell por defecto.
3 El teclado inalámbrico se asocia con el equipo.
24 │ Asociar el teclado inalámbrico
Asociar el teclado inalámbrico mediante Bluetooth
NOTA: Puede conectar hasta dos dispositivos con el teclado inalámbrico
mediante Bluetooth.
NOTA: Antes de asociar su teclado inalámbrico mediante Bluetooth, asegúrese
de que desasocia los dispositivos inactivos en su equipo y actualice a la última
versión el controlador Bluetooth de su equipo Dell. Para más información,
consulte Controladores y Descargas en https://www.dell.com/support.
1 Presione el botón de modo de conexión varias veces con el teclado hasta que se encienda
la luz modo de conexión ( BLE-2), indicando que la segunda conexión Bluetooth está
seleccionada.
2 Pulse y mantenga presionado el botón de modo de conexión durante 3 segundos para
comenzar la asociación.
La luz del modo de conexión ( ) parpadea durante 3 minutos, lo que indica que el teclado
inalámbrico se encuentra en el modo de asociación.
Asociar el teclado inalámbrico │ 25
3 Asocie el teclado inalámbrico al equipo que cuenta con funcionalidad Bluetooth.
Asociación Rápida:
a. En Windows Search, escriba Bluetooth.
b. Haga clic en Configuración Bluetooth y de otros dispositivos. Aparecerá la ventana
de Configuración.
c. Asegúrese de que la casilla “Mostrar notificaciones para conectar utilizando Asociación
Rápida” está marcada.
d. Asegúrese de que el Bluetooth está encendido.
e. Coloque el teclado inalámbrico cerca de su equipo. Aparece la ventana.del Nuevo
Teclado Dell encontrado
f. Haga clic en conectar y confirme el proceso de asociación tanto en el teclado
inalámbrico como en su equipo.
Añadir Dispositivo:
a. En Windows Search, escriba Bluetooth.
b. Haga clic en Configuración Bluetooth y de otros dispositivos. Aparecerá la ventana
de Configuración.
c. Asegúrese de que la funcionalidad Bluetooth está activada.
d. Haga clic en Añadir Bluetooth u otro dispositivo > Bluetooth.
e. En la lista de dispositivos disponibles, haga clic en Teclado Dell.
26 │ Asociar el teclado inalámbrico
NOTA: Si el teclado Dell no aparece en la lista, asegúrese de que el modo de
asociación está habilitado en el ratón inalámbrico.
4 Conrme el proceso de asociación tanto en el teclado inalámbrico como en el equipo.
La luz del modo de conexión ( ) se iluminará permanentemente en blanco durante unos
segundos para confirmar la asociacióny, a continuación, se apagará. Una vez realizada
la asociación entre el teclado inalámbrico y el equipo, el teclado inalámbrico se conecta
al equipo automáticamente cuando la funcionalidad Bluetooth está activada y ambos
dispositivos están dentro del alcance de la conexión Bluetooth.
Asociar el teclado inalámbrico │ 27
Asociar el tercer dispositivo mediante Bluetooth
NOTA: Puede conectar un tercer dispositivo al teclado inalámbrico mediante
Bluetooth.
NOTA: Antes de asociar su teclado inalámbrico mediante Bluetooth, asegúrese
de que desempareja los dispositivos inactivos en su equipo y actualice
a la última versión el controlador Bluetooth de su equipo Dell. Para más
información, consulte Controladores y Descargas en
https://www.dell.com/support.
1 Presione el botón de modo de conexión varias veces con el teclado hasta que se encienda
la luz modo de conexión ( BLE-3), indicando que la tercera conexión Bluetooth está
seleccionada.
2 Pulse y mantenga presionado el botón de modo de conexión durante 3 segundos para
comenzar la asociación.
La luz del modo de conexión ( ) parpadea durante 3 minutos, lo que indica que el teclado
inalámbrico se encuentra en el modo de asociación.
28 │ Asociar el teclado inalámbrico
3 Asocie el teclado inalámbrico al equipo que cuenta con funcionalidad Bluetooth.
Asociación Rápida:
a. En Windows Search, escriba Bluetooth.
b. Haga clic en Configuración Bluetooth y de otros dispositivos. Aparecerá la ventana
de Configuración .
c. Asegúrese de que la casilla “Mostrar notificaciones para conectar utilizando Asociación
Rápida” está marcada.
d. Asegúrese de que el Bluetooth está encendido.
e. Coloque el teclado inalámbrico cerca de su equipo. Aparece la ventana.del Nuevo
Teclado Dell encontrado
f. Haga clic en conectar y confirme el proceso de asociación tanto en el teclado
inalámbrico como en su equipo.
Añadir Dispositivo:
a. En Windows Search, escriba Bluetooth.
b. Haga clic en Configuración Bluetooth y de otros dispositivos. Aparecerá la ventana
de Configuración.
c. Asegúrese de que la funcionalidad Bluetooth está activada.
d. Haga clic en Añadir Bluetooth u otro dispositivo > Bluetooth.
e. En la lista de dispositivos disponibles, haga clic en Teclado Dell.
Asociar el teclado inalámbrico │ 29
NOTA: Si el teclado Dell no aparece en la lista, asegúrese de que el modo de
asociación está habilitado en el ratón inalámbrico.
4 Conrme el proceso de asociación tanto en el teclado inalámbrico como en el equipo.
La luz del modo de conexión ( ) se iluminará permanentemente en blanco durante unos
segundos para confirmar la asociacióny, a continuación, se apagará. Una vez realizada
la asociación entre el teclado inalámbrico y el equipo, el teclado inalámbrico se conecta
al equipo automáticamente cuando la funcionalidad Bluetooth está activada y ambos
dispositivos están dentro del alcance de la conexión Bluetooth.
30 │ Especificación del Teclado inalámbrico
Especificación del Teclado inalámbrico
Generales
Número de modelo del teclado
inalámbrico
KB7221W
Protocolo RF
•
Bluetooth 5.0 LE (compatible con Asociación Rápida: de
Microsoft)
•
Radiofrecuencia de 2,4 GHz
Tecnología de cifrado AES 128 bits y AES-CCM
Rango de funcionamiento
•
Alcance de radio de 10 m.
•
No hay degradación de rendimiento hasta el máximo
alance de radio (10 m).
•
El rendimientos será igual o mejor que el de los teclados
y ratones inalámbrico Dell existentes. Dell proporcionará
un producto de referencia
Sistemas operativos
compatibles (2,4 Ghz)
•
Windows 10/8/7/XP/Servidor Vista 2003/Servidor
2008/Servidor 2012
•
Linux Ubuntu 18 y Redhat 8 Enterprise, Free DOS
•
Chrome y Android
•
SO MAC
Sistemas operativos
compatibles (Bluetooth)
•
Windows 10/8
•
Chrome y Android
•
SO MAC
Eléctricas
Voltaje de funcionamiento 2,0 V - 3,2 V
Baterías necesarias Dos AAA alcalinas
Transmisión de radio Comunicación bidireccional
Rango de transmisión Hasta 10 m
Especificación del Teclado inalámbrico │ 31
Características físicas
Peso (sin pila) 540 g
Peso (con pila) 561 g
Dimensiones:
Longitud 433,30 mm (17,05”)
Anchura 121,50 mm (4,78”)
Altura 28,36 mm (1,11”)
Condiciones medioambientales
Temperatura:
Funcionamiento
De 0°C a 40°C (32°F a 104°F)
Almacenamiento
De -40°C a 65°C (-40°F a 149°F)
Humedad de almacenamiento
Humedad relativa máxima del 95%, sin condensación
32 │ Especificación del Ratón inalámbrico
Especificación del Ratón inalámbrico
Generales
Número de modelo del ratón
inalámbrico
MS5320W
Protocolo RF
•
Bluetooth 5.0 LE (compatible con Asociación Rápida: de
Microsoft)
•
Radiofrecuencia de 2,4 GHz
Tecnología de cifrado AES 128 bits y AES-CCM
Rango de funcionamiento
•
Alcance de radio de 10 m.
•
No hay degradación de rendimiento hasta el máximo
alance de radio (10 m).
•
El rendimientos será igual o mejor que el de los teclados
y ratones inalámbrico Dell existentes. Dell proporcionará
un producto de referencia
Sistemas operativos
compatibles (2,4 Ghz)
•
Windows 10/8/7/XP/Servidor 2008/Servidor 2012
•
Linux Ubuntu 18 y Redhat 8 Enterprise, Free DOS
•
Chrome y Android
•
SO MAC
Sistemas operativos
compatibles (Bluetooth)
•
Windows 10/8
•
Chrome y Android
•
SO MAC
Eléctricas
Voltaje de funcionamiento 0,9 V - 1,6 V
Baterías necesarias Una alcalina AA
Transmisión de radio Comunicación bidireccional
Rango de transmisión Hasta 10 m
Especificación del Ratón inalámbrico │ 33
Características físicas
Peso (sin pila) 86,7 g
Peso (con pila) 110 g
Dimensiones:
Longitud 114,5 mm (4,50”)
Anchura 70,0 mm (2,75”)
Altura 41,6 mm (1,63”)
Condiciones medioambientales
Temperatura:
Funcionamiento
De 0°C a 40°C (32°F a 104°F)
Almacenamiento
De -40°C a 65°C (-40°F a 149°F)
Humedad de almacenamiento
Humedad relativa máxima del 95%, sin condensación
34 │ Solución de problemas
Solución de problemas
Problemas Soluciones posibles
No se puede usar el
ratón inalámbrico/
teclado inalámbrico
1 Compruebe si la batería está insertada correctamente. Los
terminales de la batería “+” y “-” se deben colocar tal y como se
indica en la etiqueta del compartimento de la batería.
2 Compruebe el nivel de carga de las pilas.
•
Si el ratón utiliza una batería recargable, asegúrese de que
está completamente cargada.
•
Si la pila está gastada, reemplácela por otra nueva.
3 Apague el ratón/teclado inalámbrico y, a continuación, enciéndalo
de nuevo. Compruebe si la luz de estado de la pila parpadea en
ámbar, lo que indica que la carga de la batería es baja. Si la pila
está completamente gastada, la luz de estado de la misma no se
encenderá.
4 Asegúrese de que el receptor USB está conectado directamente
a su equipo. Evite utilizar replicadores de puerto, concentradores
USB, etc.
5 Cambie el puerto USB. Inserte el receptor USB en otro puerto
USB del equipo.
6 Actualice el controlador Bluetooth de su equipo:
a) Abra el navegador web y descargue los últimos controladores
Bluetooth de https://www.dell.com/support.
b) Reinicie el equipo.
Solución de problemas │ 35
Problemas Soluciones posibles
No se puede
asociar el ratón/
teclado inalámbrico
al equipo mediante
Bluetooth
1 Compruebe el nivel de carga de las pilas.
•
Si el ratón/teclado inalámbrico utiliza una batería recargable,
asegúrese de que está completamente cargada.
•
Si la pila está gastada, reemplácela por otra nueva.
2 Apague el ratón/teclado inalámbrico y, a continuación, enciéndalo
de nuevo. Compruebe si la luz de estado de la pila parpadea en
ámbar, lo que indica que la carga de la batería es baja. Si la batería
está completamente gastada, la luz de estado de la misma no se
encenderá.
3 Reinicie el equipo.
4 Asegúrese de que el sistema operativo sea Windows 10/
Windows 8/Chrome/Android.
5 Asegúrese de que el ratón/teclado inalámbrico está establecido
en el modo Bluetooth Baja Potencia (BLE, por sus siglas en
inglés) en su equipo. Para obtener más información, consulte la
documentación incluida con su equipo.
El puntero del ratón
inalámbrico no se
mueve
1 Compruebe el nivel de carga de las pilas.
•
Si el ratón utiliza una batería recargable, asegúrese de que
está completamente cargada.
•
Si la pila está gastada, reemplácela por otra nueva.
2 Apague el ratón inalámbrico y, a continuación, enciéndalo de
nuevo. Compruebe si la luz de estado de la batería parpadea en
ámbar 10 veces, lo que indica que la carga de la batería es baja. Si
la pila está completamente gastada, la luz de estado de la misma
no se encenderá.
3 Reinicie el equipo.
Los botones
izquierdo y derecho
no funcionan.
36 │ Solución de problemas
Problemas Soluciones posibles
No se puede asociar
el ratón/teclado
inalámbrico al
equipo
1 Compruebe el nivel de carga de las pilas.
•
Si el ratón/teclado inalámbrico utiliza una batería recargable,
asegúrese de que está completamente cargada.
•
Si la pila está gastada, reemplácela por otra nueva.
2 Apague el ratón/teclado inalámbrico y, a continuación, enciéndalo
de nuevo. Compruebe si la luz de estado de la pila parpadea en
ámbar, lo que indica que la carga de la batería es baja. Si la pila
está completamente gastada, la luz de estado de la misma no se
encenderá.
3 Reinicie el equipo.
La conexión
inalámbrica se ha
perdido.
1 Asegúrese de que el receptor USB está conectado directamente
a su equipo. Evite utilizar replicadores de puerto, concentradores
USB, etc.
2 Cambie el puerto USB. Inserte el recibidor USB en otro puerto
USB del equipo.
Información legal │ 37
Información legal
Garantía
Garantía limitada y directivas de devolución
Los productos de la marca Dell tienen una garantía de hardware limitada de tres años. Si el
producto se adquirió conjuntamente con el sistema Dell, se aplicará la garantía del sistema.
Para los clientes de Estados Unidos:
La compra y uso de este producto están sujetos al contrato del usuario final de Dell, que
puede encontrar en Dell.com/terms. Este documento contiene una cláusula de arbitraje de
vinculación.
Para los clientes de Europa, Oriente Medio y África:
Los productos de la marca Dell que se venden y se utilizan están sujetos a los derechos
legales de consumidores nacionales aplicables, los términos de cualquier acuerdo de venta
minorista que haya suscrito (que se aplicará entre usted y el distribuidor) y los términos del
acuerdo del usuario final de Dell.
Dell también puede proporcionar una garantía de hardware adicional. Puede encontrar los
detalles completos del contrato del usuario final y de los términos de la garantía de Dell en
Dell.com/terms, seleccionando su país en la lista en la parte inferior de la página “principal” y,
a continuación, haciendo clic en el vínculo de “términos y condiciones” para los términos del
usuario final o en el vínculo de “soporte” para los términos de la garantía.
Para los clientes de fuera de Estados Unidos:
Los productos de la marca Dell que se venden y se utilizan están sujetos a los derechos
legales de consumidores nacionales aplicables, los términos de cualquier acuerdo de venta
minorista que haya suscrito (que se aplicará entre usted y el distribuidor) y los términos de
la garantía de Dell. Dell también puede proporcionar una garantía de hardware adicional.
Puede encontrar los detalles completos de los términos de la garantía de Dell en Dell.com,
seleccionando su país en la lista en la parte inferior de la página “principal” y, a continuación,
haciendo clic en el vínculo de “términos y condiciones” o en el vínculo de “soporte” para los
términos de la garantía.
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Dell Premier Multi Device Wireless Keyboard and Mouse KM7321W Guía del usuario

Premier Multi Device Wireless Keyboard and Mouse KM7321W
Dell
Marca
Dell
Modelo
Premier Multi Device Wireless Keyboard and Mouse KM7321W
Tipo
Guía del usuario

El Dell Premier Multi Device Wireless Keyboard and Mouse KM7321W es un conjunto de teclado y ratón inalámbricos que te permite conectar hasta tres dispositivos a la vez mediante Bluetooth o un receptor USB universal.Cambia fácilmente entre dispositivos con solo pulsar un botón, lo que te permite utilizar un solo teclado y ratón para controlar tu ordenador portátil, ordenador de sobremesa y tableta. El teclado cuenta con teclas multimedia dedicadas y un reposamuñecas desmontable para mayor comodidad.

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