Guía del usuario de HP Webcam 2100 13
Los botones de la cámara
Web no funcionan
correctamente
Busque el icono HP Button Manager en la bandeja de sistema de
Windows. Si no ve el icono HP Button Manager, abra Mi PC
(Windows XP) o Equipo (Windows Vista o Windows 7), vaya hasta la
carpeta Archivos de programa\HP\Button Manager y haga
doble clic en el archivo BM.EXE para reiniciarlo.
En equipos con Windows XP, compruebe si se están ejecutando ambas
aplicaciones, dispositivo de vídeo USB y ArcSoft Webcam Companion. En
caso afirmativo, cierre las dos y pulse el botón Disparador . Para
evitar este problema en el futuro, no haga clic en el icono USB Video
Device en Mi PC. En vez de eso, utilice las aplicaciones ArcSoft que
acompañaban a la cámara Web.
Oigo un eco o ruido en los
altavoces
En equipos con Windows XP (vista clásica):
1 Haga clic en Inicio > Panel de control > Dispositivos de sonido y
audio.
2 Haga clic en la ficha Audio.
3 En Reproducción, haga clic en Volumen y arrastre el control deslizante
de Volumen general para ajustar el volumen de los altavoces.
4 En Grabación de sonido, haga clic en Volumen y arrastre el control
deslizante de Micrófono para ajustar el volumen del micrófono.
En equipos con Windows Vista (vista clásica) o en equipos con
Windows 7 (vista de iconos grandes o pequeños):
1 Abra el menú Inicio y, después, haga clic en Panel de control >
Sonido.
2 Haga clic en la ficha Reproducción.
3 Seleccione el altavoz que utiliza y haga clic en Propiedades.
4 Haga clic en la ficha Niveles y arrastre los controles deslizantes para
ajustar el nivel de salida.
5 Haga clic en la ficha Grabación.
6 Seleccione el micrófono que utiliza y haga clic en Propiedades.
7 Haga clic en la ficha Niveles y arrastre los controles deslizantes para
ajustar el nivel de entrada.
El audio de la cámara Web
no está sincronizado con el
vídeo de la cámara Web
Desde la pantalla para capturar vídeos, seleccione la lista de resoluciones
situada en la esquina superior derecha y establezca la resolución del vídeo en
640x480 para sincronizar el vídeo y el audio. Tras sincronizar el audio y el
vídeo, incremente la resolución al nivel siguiente. Si el problema persiste,
vuelva a la resolución anterior.
Problema Solución