Real Flame C12700LP-RVN Manual de usuario

Categoría
Chimeneas
Tipo
Manual de usuario
For Technical Support call
1-800-654-1704
Manual del propietario de la tabla de fuego
Bryon C12700LP
PO: _____________
LOT: ____________
C SU
!
Advertencia:
Si la información contenida en este
manual no se observa estrictamente,
puede producirse un incendio o una
explosión, causando daños materiales,
lesiones personales o pérdida de vidas.
La instalación y el servicio deben ser
realizados por un instalador cualicado,
una agencia de servicios o un proveedor
de gas.
La instalación, ajuste, alteración, servicio o
mantenimiento en forma incorrecta pueden
causar lesiones o daños a la propiedad.
Lea atentamente las instrucciones
de instalación, operación y
mantenimiento antes de instalar o
reparar este equipo.
Guarde estas instrucciones para
referencia futura. Si está
montando esta unidad para otra
persona, entréguele este manual
para que lo lea y lo guarde como
referencia futura.
!
!
!
!
!
!
PELIGRO
Si siente olor a gas
1. Apague el artefacto.
2. Extinga cualquier
llama abierta.
3. Si el olor continúa,
manténgase alejado del
artefacto y llame
inmediatamente a su
proveedor de gas o al
departamento de bomberos.
!
ADVERTENCIA
No almacene ni ulice gasolina ni otros
vapores o líquidos inflamables en las
proximidades de este o de cualquier otro
artefacto.
Un cilindro de LP no conectado para el uso
no debe ser almacenado cerca de este o de
cualquier otro artefacto.
!
Advertencia:
Para uso en exteriores NO
use el dispositivo para
cocinar NO lo utilice
debajo de ningún recinto
Diseñado y proyectado por
Real Flame. Fabricado como
modelo # C12700LP
ÍNDICE
Información Importante de Seguridad
Peligros y Advertencias Sobre el Propano Líquido
Armado y Reemplazo de la Manguera y el Regulador
Lista de Piezas
Instrucciones de Ensamblaje
Instrucciones de Previas al Uso
Instrucciones de Encendido
Cuidado y Mantenimiento
Verificación de Componentes de Gas y Conexiones
Solución De Problemas
Garantía
3
5
7
8
9
12
13
14
15
17
19
!
PELIGRO
PELIGRO DE MONÓXIDO DE CARBONO
Este artefacto puede producir monóxido de
carbono, que es un gas inodoro.
Si uliza este equipo en un lugar cerrado,
puede provocarle la muerte.
Nunca use este equipo en un lugar cerrado, como
un cámper, una carpa, un automóvil o una casa.
Nombre del Producto
la tabla de fuego Bryon
Modelo N.º
C12700LP
Generación de Calor Nominal
70,000 btu/hr
Tipo de Gas
Propano (LP)
Suministro de Gas
20 lb LP-Gas Cylinder
ESPECIFICACIONES
2
!
3
!
INFORMACIÓN IMPORTANTE DE SEGURIDAD
ADVERTENCIA LA TABLA DE FUEGO ES PARA USO EXTERIOR SOLAMENTE
ADVERTENCIA El incumplimiento en observar los peligros, advertencias y precauciones en
este manual puede producir lesiones corporales graves o la muerte, un incendio o una
explosión que causen daños a la propiedad.
ADVERTENCIA La instalación, ajuste, alteración, servicio o mantenimiento en forma
incorrecta pueden causar lesiones o daños a la propiedad. Lea atentamente las instrucciones
de instalación, operación y mantenimiento antes de instalar o reparar este equipo.
Distancia mínima de la unidad a materiales combustibles
48" (121.9 cm) de todos lados y parte trasera. No ubique la mesa de fuego debajo de ninguna
estructura. No la coloque sobre ningún material combustible.
SI SIENTE OLOR A GAS
Extinguir cualquier llama abierta.
Cierre el suministro de gas a la tabla de fuego.
No intente encender ningún artefacto.
No toque ningún interruptor eléctrico; No use ningún teléfono en su edificio.
Llame inmediatamente a su proveedor de gas desde el teléfono de un vecino.
Siga las instrucciones del proveedor de gas.
Si no puede comunicarse con su proveedor de gas, llame al departamento de bomberos.
Los niños y adultos deben ser alertados de los peligros de altas temperaturas de la
superficie y mantenerse a una distancia segura mientras se usa la tabla de fuego.
Esta tabla de fuego de exteriores NO debe ser operada por niños. Los niños pequeños
deben ser supervisados de cerca cuando se encuentran en la proximidad de esta tabla de
fuego de exteriores.
No cuelgue ni coloque ropa u otros materiales inflamables sobre o cerca de la tabla de fuego.
Antes de poner en funcionamiento el artefacto, deberá sustituirse cualquier protector o
dispositivo de protección que haya sido retirado para el servicio del artefacto.
La instalación y reparación deben ser realizadas por personal de servicio cualificado. El
artefacto debe ser inspeccionado antes de usar y por lo menos una vez al año por una
persona cualificada para ese servicio. Se puede requerir una limpieza más frecuente según
sea necesario. Es imperativo que el compartimiento de control, los quemadores y conductos
de aire circulante del artefacto se mantengan en buenas condiciones de limpieza.
Guarde estas instrucciones para referencia futura. Si está montando esta unidad para otra
persona, entréguele este manual para que lo lea y lo guarde como referencia futura.
NO use esta tabla de fuego para cocinar.
NO vierta agua en la tabla de fuego.
NO use esta tabla de fuego de exteriores si alguna parte ha estado bajo el agua. Llame
inmediatamente a un técnico de servicio cualificado para inspeccionar la tabla de fuego y
reemplazar cualquier pieza o sistema de control y cualquier control de gas que haya estado
bajo el agua.
4
INFORMACIÓN IMPORTANTE DE SEGURIDAD
(continuación)
Esta tabla de fuego debe usarse SOLAMENTE al aire libre en un lugar bien ventilado y NO se debe usar dentro
de un edificio, garaje o cualquier otra área cerrada.
NO utilice esta tabla de fuego a gas para exteriores con fines de calefaccn interior. Los gasesXICOS
de monóxido de carbono pueden acumularse y causar asfixia.
NUNCA DEJE esta tabla de fuego a gas sin vigilancia cuando esté en uso.
No almacene ni utilice gasolina ni otros vapores o líquidos inflamables dentro de una distancia de 25
pies (7.62 m) de este o de cualquier otro artefacto.
No almacene materiales combustibles en el compartimiento de la base.
Nunca utilice una llama para verificar si existen fugas de gas.
El uso de alcohol, medicamentos recetados o no recetados puede perjudicar la capacidad de un individuo
para montar u operar adecuadamente con seguridad esta tabla de fuego de exteriores.
NO usar en una atmósfera explosiva. Mantenga el área de la tabla de fuego a gas limpia y libre de
materiales combustibles, gasolina u otros vapores y líquidos inflamables.
Esta tabla de fuego de exteriores no se debe instalar o usar en o sobre vehículos recreativos y / o embarcaciones.
Utilice siempre de acuerdo con todos los códigos locales, estatales y nacionales aplicables. Póngase en contacto
con su departamento local de bomberos para obtener detalles sobre fuegos al aire libre.
Utilice las mismas precauciones que usaría con cualquier fuego abierto al usar esta tabla de fuego de exteriores.
NO queme combustibles sólidos tales como: madera, briquetas de carbón, carbón vegetal, troncos
manufacturados, madera balsa, basura, hojas, papel, cartón, madera contrachapada, madera pintada o
manchada o tratada a presión en esta tabla de fuego de exteriores.
NO use esta tabla de fuego de exteriores hasta que esté COMPLETAMENTE ensamblada y todas las
piezas estén firmemente sujetas y apretadas.
NO almacene otro tanque de gas LP a una distancia menor de 10 pies (3,05 m) de esta tabla de fuego
de exteriores mientras esté en funcionamiento.
NO use esta tabla de fuego de exteriores cerca de automóviles, camiones, furgonetas o vehículos recreativos.
NO use esta tabla de fuego de exteriores debajo de ninguna estructura o cerca de construcciones
combustibles desprotegidas. Evite usar cerca o debajo de árboles y arbustos.
Utilice siempre esta tabla de fuego de exteriores sobre una superficie dura y nivelada no combustible como
por ejemplo hormigón, roca o piedra. Una superficie asfaltada puede no ser aceptable para este prosito.
NO USE ropas sueltas o inflamables al operar esta tabla de fuego de exteriores.
NO USE en condiciones de viento.
Mantenga todos los cables eléctricos lejos de esta tabla de fuego de exteriores.
Algunas áreas de esta tabla de fuego de exteriores se tornan demasiado calientes al tacto durante el uso. No
toque las superficies calientes hasta que la unidad se haya enfriado, a menos que esté usando equipamiento de
protección como por ejemplo soportes aislantes o guantes resistentes al calor para evitar quemaduras.
NO intente mover ni guardar esta tabla de fuego de exteriores hasta que todas las partes estén frías.
NO se incline sobre esta tabla de fuego de exteriores al encenderla o cuando esté en uso.
Utilice únicamente el conjunto de regulador y manguera proporcionado. El regulador y montaje de
manguera de reemplazo deberán ser los especificados por el fabricante.
NO intente desconectar el regulador de gas del tanque o cualquier conexión de gas mientras la tabla
de fuego de exteriores está en uso.
Siempre cierre el suministro de gas en la válvula del tanque y desconecte el regulador del tanque
cuando la tabla de fuego no esté en uso.
NO se siente en la tabla de fuego cuando la unidad esté en funcionamiento.
NO arroje nada al fuego cuando la unidad esté en funcionamiento.
Es esencial mantener limpios el compartimento de la válvula, los quemadores y los conductos de aire
circulante de la tabla de fuego de exteriores. Inspeccione la tabla de fuego de exteriores antes de cada uso.
Las rocas de lava y rellenos de vidrio se tornan muy calientes; por favor mantenga a los niños o las
mascotas a una distancia segura.
5
INFORMACIÓN IMPORTANTE DE SEGURIDAD
(continuación)
PELIGROS Y ADVERTENCIAS DEL GAS PROPANO (LP)
Antes de cada operación de la tabla de fuego, compruebe que no haya evidencias de abrasión o
desgaste excesivo en la manguera. Utilice un espejo de mano para ver las secciones de manguera
ubicadas debajo de la unidad. Si la manguera está dañada, agrietada o cortada, debe ser reemplazada
antes de usar la tabla de fuego. El conjunto de la manguera sólo puede ser reemplazado por un
conjunto de manguera especificado por el fabricante. Llame a Real Flame al 1-800-654-1704.
Antes de cada uso, examine el quemador y sus componentes. En caso de estar sucios, límpielos con un
cepillo suave y una solución de agua jabonosa. Examine también el área alrededor del quemador.
Cualquier suciedad o material extraño, como por ejemplo telas de araña o nidos debe ser removido. Si es
evidente que el quemador está dañado, no debe utilizarse la tabla de fuego. El conjunto del quemador
debe ser reemplazado. Comuníquese con Real Flame al 1-800-654-1704 para obtener soporte técnico.
Para las tablas de fuego de tanque externo, coloque la manguera fuera del camino donde la gente
pueda tropezar con ella. No coloque la manguera en áreas donde pueda sufrir daños accidentales.
!
ADVERTENCIA
Esta tabla de fuego de exteriores debe ser utilizada sólo con gas licuado (LP). La conversión a gas
natural (GN) debe hacerse con el kit de conversión de Real Flame aprobado y debe ser realizada por
un profesional de gas. No hacerlo puede resultar en daños a la propiedad, lesiones o muerte.
ATENCIÓN: Cualquier alteración de la tabla de fuego de exteriores que no esté
específicamente instruida en el manual de operaciones anulará la garantía del fabricante.
GAS LP
El gas LP es inflamable y peligroso si se maneja incorrectamente. Conozca sus características
antes de usar cualquier producto de gas LP.
Características del gas propano
Inflamable, explosivo bajo presión, más pesado que el aire, se asienta en piscinas y en áreas bajas.
En su estado natural, el propano no tiene olor. Para su seguridad, se agrega una substancia odorífera.
El contacto con el propano podría quemar su piel.
El gas propano es inflamable y peligroso si se maneja incorrectamente.
ADVERTENCIAS DE GAS LP
Los cilindros deben almacenarse al aire libre en un área bien ventilada fuera del alcance de los niños.
Los cilindros desconectados deben tener tapas protectoras instaladas y no deben almacenarse en un
edificio, garaje o cualquier otra área cerrada.
Nunca use un cilindro de propano con un cuerpo, válvula, collar o pie dañados.
Los cilindros de propano dañados u oxidados pueden ser peligrosos y deben ser verificados por su
proveedor de gas propano.
Asegúrese de usar solamente un cilindro de gas LP de 20 lb (9,1 kg) con una válvula de Tipo 1 con
este artefacto, según lo requerido por el Instituto Nacional de Estándares Americanos (ANSI) y el
Comité Directivo Canadiense de Estándares.
Sólo pueden utilizarse tanques marcados con la etiqueta: "propano".
El tanque de suministro de gas LP debe estar construido y marcado de acuerdo con las
especificaciones para tanques de gas LP del Departamento de Transporte de los Estados Unidos
(DOT) o el Comité de Estándares de Canadá, CAN / CSA-B339, tanques, esferas y tubos de gas LP
para el Transporte de Productos Peligrosos.
El depósito de gas LP debe estar dispuesto para la extracción de vapor.
6
PELIGROS Y ADVERTENCIAS DEL GAS PROPANO (LP)
(continuación)
El tanque de gas LP debe tener un dispositivo de prevención de sobrellenado (OPD) y una conexión de
tanque de gas LP QCCI o Tipo I (CGA810).
El depósito de gas LP debe tener un collar de tanque para proteger la válvula del mismo.
El tanque de gas LP no debe caerse o manejarse bruscamente.
Los tanques deben ser almacenados en el exterior fuera del alcance de los niños. NO almacenar en un
edificio, garaje o cualquier otra área cerrada.
Nunca guarde su tanque de gas LP donde las temperaturas pueden alcanzar los 125 °F.
No guarde el cilindro de gas LP expuesto a la luz solar directa o cerca de una fuente de calor o combustión.
Nunca guarde un tanque de gas LP lleno en un vehículo expuesto al calor o en el baúl del mismo. El calor
hará que la presión del gas aumente, lo que puede abrir la válvula de alivio y permitir que el gas escape.
Coloque la tapa anti polvo en la salida de la válvula siempre que el tanque de gas LP no esté en uso. Instale
solamente el tipo de tapa anti polvo en la salida de la válvula del tanque de gas LP, que se suministra con la
válvula del tanque de gas LP. Otros tipos de tapas o tapones pueden provocar fugas de propano.
a.
No guarde un cilindro de gas LP de repuesto debajo o cerca de este artefacto.
b.
Nunca llene el cilindro de gas LP más allá del 80%.
c.
Si no se observa exactamente la información de los puntos (a) y (b) arriba, puede producirse un
incendio que cause la muerte o lesiones graves.
Los cilindros de gas LP deben ser llenados solamente por un representante autorizado de gas LP certificado.
El regulador de presión está ajustado para 11 pulgadas de columna de agua (presión).
La presión normal de entrada de gas de esta tabla de fuego de exteriores es de 11 pulgadas de presión
de columna de agua.
Nunca intente conectar este artefacto al sistema de gas LP autónomo de un remolque de campamento,
casa o casa ambulante.
Utilice siempre el regulador de presión y el conjunto de manguera suministrado con el artefacto para
conectarlo a un cilindro de gas LP. Nunca conecte a un suministro de gas LP no regulado. Comuníquese
con Real Flame al 1-800-654-1704 para obtener soporte técnico.
Gire a mano la válvula de control de gas manual. Nunca utilice herramientas. Si la válvula no gira a
mano, no intente repararla. Llame a un técnico de gas certificado. El uso de la fuerza o cualquier intento
de reparación puede producir un incendio o explosión.
Niños y adultos deben ser alertados en relación a los peligros de altas temperaturas superficiales y
deben permanecer alejados para evitar quemaduras o que la ropa se encienda.
Los niños pequeños deben ser vigilados cuidadosamente cuando están en la zona del artefacto.
Ropa u otros materiales inflamables no deben colgarse del artefacto ni colocados en o cerca del mismo.
Antes de poner en funcionamiento el artefacto, deberá sustituirse cualquier protector o dispositivo de
protección que haya sido retirado del artefacto para su servicio.
La instalación y reparación deben ser realizadas por personal de servicio cualificado. El artefacto debe
ser inspeccionado antes de usar y por lo menos una vez al año por una persona cualificada para ese
servicio. Se puede requerir una limpieza más frecuente según sea necesario. Es imperativo que el
compartimiento de control, los quemadores y conductos de aire circulante del artefacto se mantengan
en buenas condiciones de limpieza.
Conexión del cilindro de gas
Antes de la conexión, asegúrese de que no haya residuos atrapados en la cabeza del cilindro de gas, la cabeza de
la válvula reguladora o en la cabeza de los puertos del quemador y del quemador. Conecte la válvula reguladora y
apriétela a mano. Desconecte el cilindro de propano de la válvula reguladora cuando la tabla de fuego no esté en
uso. NO obstruya el flujo de aire de combustión y aire de ventilación del quemador.
El cilindro de gas LP debe contener una válvula de cierre como se especifica en la normativa ANSI / CGA-
V-1-1977, CSA B96, Conexión de entrada y salida de válvula de cilindro de gas comprimido.
7
MONTAJE Y REEMPLAZO DE MANGUERA Y REGULADOR
1.
Esta tabla de fuego se presenta equipada con una manguera de gas LP estándar y un regulador que
incluye la conexión lateral del artefacto a un dispositivo de conexión de cilindro CGA No 791. Debe
utilizarse la manguera de gas LP y el regulador suministrados con esta tabla de fuego. Sólo se puede
utilizar para la sustitución, una manguera y un regulador especificados por el fabricante.
a.
La conexión CGA No 791 incorpora un dispositivo limitador de flujo magnético, que actúa limitando el
flujo de gas si se detecta una fuga entre el regulador y la válvula del quemador.
b.
Si la válvula del quemador está abierta antes de abrir la válvula de servicio del cilindro de gas LP, la
conexión interpretará este flujo libre de gas como una fuga.
c.
La característica de seguridad de la conexión reducirá el flujo de gas del regulador al artefacto a un
nivel mínimo.
d.
Asegúrese de que la válvula de control del quemador esté cerrada antes de abrir la válvula de servicio del
cilindro de gas LP para garantizar que el dispositivo limitador de flujo de conexión no se active por error.
e.
Si el dispositivo limitador de flujo de conexión se activa por error, cierre la válvula de servicio del
cilindro de gas LP y la válvula del quemador, espere 10 segundos para permitir que el dispositivo se
restablezca, abra la válvula de servicio del cilindro y abra la válvula del quemador y encienda la tabla
de fuego según las instrucciones de encendido.
2.
Asegúrese de proteger la manguera de cualquier superficie caliente. Si la manguera entra en contacto
con cualquier superficie caliente, puede producir un serio peligro.
3.
Mantenimiento regular de la manguera y del regulador:
a.
Inspeccione la manguera antes de cada uso del artefacto. Utilice un espejo de mano para ver las secciones
de manguera ubicadas debajo de la unidad. Si la manguera muestra signos de grietas, abrasión, cortes o
daños de cualquier tipo, no encienda la tabla de fuego. Repare o cambie la manguera como se requiera
antes de usar la tabla de fuego. Para obtener asistencia con la reparación o reemplazo de la manguera,
llame a Real Flame al 1-800-654-1704. Utilice sólo piezas de repuesto del fabricante.
b.
Inspeccione el sello dentro de la válvula de servicio CGA No 791 en el cilindro de gas LP cuando
reemplace el cilindro o al menos una vez al año. Si existe alguna indicación de daño, haga que el sello
sea reemplazado por un representante autorizado certificado antes de usar la tabla de fuego.
4.
No utilice herramientas para apretar la tuerca de conexión CGA No 791 en la válvula de servicio del
cilindro de gas LP. Apriete solamente a mano.
5.
Tenga cuidado de no cruzar las roscas de conexión al apretar la conexión CGA No 791 en la válvula de
servicio del cilindro de gas LP.
6.
Una "Prueba de fugas" siempre debe realizarse después de anexar la conexión a la válvula de servicio
del cilindro de gas LP. (Consulte la sección "Comprobación de fugas" de este manual en la página 12)
7.
Para conectar la manguera y el regulador al tanque de LP, refiérase a la sección "Conexión" de la sección
del cilindro de gas LP más arriba.
8
3
3
4
5
7
8
6
3
3
2
1
10
LISTA DE PIEZAS
Mesa de Fuego C12700LP 1
Manguera LP y Regulador
115027702 1
Pies 115010003 1
Rocas de lava 100040100 3 Cajas
Batería N/D 1
Tanque Asiento
115010006A 1
Botón del encendedor 115640005 1
Perilla de Control 115640006 1
Cobertura de protección
127000009 1
Kit de conversi
ón de GN
U0002-01 Incluido
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
9
9
INSTRUCCIONES DE ENSAMBLAJE
1.)
2.) Abra la puerta para colocar el tanque de propano LP (a).
Coloque el tanque de propano LP en el soporte del tanque
Cuerpo de fuego (b).
+
-
a b
Instale la pila AA como se muestra en el siguiente diagrama.
10
Placez la bouteille de propane de
56 pouces de la table-foyer.
Attention à la marche tout en se
déplaçant entre le réservoir et la
cheminée. Le tuyau crée un risque
de chute.
ADVERTENCIA
!
56”
Compruebe que no haya residuos
en el cabezal del tanque de gas LP o en el
cabezal de la válvula reguladora.
Asegúrese de revisar también los puertos
del quemador y el quemador.
Conecte la línea de gas al tanque girando
el comando en el sentido de las agujas del
reloj. Apriete solamente a mano.
Asegúrese de que la válvula del tanque de
gas LP esté en la posición OFF.
Desconecte girando el comando en sentido
contrario a las agujas del reloj hasta que se
desprenda de la válvula.
3.) Conecte el tanque de gas LP
Desconectar el tanque de gas LP
Instrucciones de montaje
11
4.) Coloque la roca de lava a mano. NO vacíe la bolsa en la bandeja para evitar
tapar el quemador con polvillo. Coloque las roca de lava (10 kg) a un nivel de
aproximadamente 1 pulgada por encima del quemador. Asegúrese de no
bloquear el encendedorcon roca de lava para garantizar el correcto encendido.
INSTRUCCIONES DE ENSAMBLAJE
Compartimiento del
encendedor
Advertencia de roca de lava y relleno de vidrio:
2.
No encienda ni utilice esta tabla de fuego si el relleno está húmedo. Asegúrese de que el relleno
esté completamente seco antes de encender. El calor intenso puede hacer que el relleno húmedo
explote y golpee a alguien causando lesiones.
3.
Manténgase alejado de la tabla de fuego durante al menos 20 minutos durante el encendido inicial
ya que el relleno podría retener algo de humedad proveniente de la fabricación y / o el envío.
1.
No llene excesivamente el área del quemador con rocas o de relleno de vidrio. La profundidad del
relleno no debe estar más de una pulgada por encima del tubo del quemador. Sólo productos de
relleno de Real Flame están certificados y probados por CSA para el uso seguro con esta tabla de
fuego de Real Flame; no utilice otros materiales de relleno.
12
INSTRUCCIONES ANTES DEL USO
Antes de cada encendido de la tabla de fuego, compruebe que no haya evidencias de
abrasión o desgaste excesivo en la manguera.
VERIFICAR FUGAS
Asegúrese de que el comando de control esté en la posición "OFF". A
continuación, coloque el tanque de gas LP en la posición ON en la válvula.
Haga una solución de control de fugas mezclando 1 parte de detergente/
jan lavavajillas con 3 partes de agua en una envase pulverizador.
Rocíe la solución de fugas en las conexiones de la válvula,
prestando especial atención a las áreas indicadas por las flechas.
Si aparecen burbujas, lleve el tanque de gas LP a la posición OFF
vuelva a conectar y vuelva a probar. Si continúa viendo burbujas
después de varios intentos, cierre el suministro de gas LP y llame
a Real Flame al 1-800-654-1704 para obtener asistencia.
Si no aparecen burbujas después de un minuto, lleve el tanque
de gas LP a la posición OFF, limpie la solución y proceda.
Compruebe si hay fugas en estos lugares
!
ADVERTENCIA Antes de usar esta tabla de fuego de exteriores, asegúrese de haber leído, comprendido y
seguido toda la información proporcionada en la sección 'Información de seguridad importante' de este manual.
El incumplimiento de dichas instrucciones puede ocasionar lesiones graves, daños a la propiedad o la muerte.
13
Cuando utilice este método para
encender la mesa de fuego, utilice
guantes resistentes al calor y siga
las instrucciones paso a paso. Si
no lo hace podría sufrir lesiones
graves.
Si la llama del quemador se apaga durante esta operación,
gire la perilla de control inmediatamente a la posición OFF
y deje que el gas se ventile durante al menos 5 minutos
antes de intentar encender la unidad nuevamente.
Consulte las páginas de solución de problemas para recibir
más asistencia. Comience por la página 17.
!
!
ADVERTENCIA
ADVERTENCIA
Perilla de
Control
APAGADO
BAJO
ILUMINAR
Empujar
ALTO
8-13”
20.3 - 30.5 cm
INSTRUCCIONES DE ENCENDIDO
1.
Lea y comprenda todas las instrucciones de funcionamiento antes de encender.
2.
La perilla de control del quemador debe estar en la posición OFF.
3.
Conecte el cilindro de propano (LP) (consulte las páginas anteriores).
4.
Abra lentamente la válvula del cilindro de gas LP.
5.
Presione y mantenga presionado el botón del encendedor
6.
Mientras sostiene el botón del encendedor con una mano,
use la otra mano para empujar y girar la perilla de control a
la posición LIGHT (ENCENDIDO) para encender el quemador.
7.
Mantenga presionada la perilla de control del quemador durante 15-30 segundos después de encender.
8.
Si la ignición no ocurre en 30 segundos, gire la perilla de control a la posición OFF y cierre el suministro
de gas, espere 5 minutos hasta que se haya despejado el gas y repita el procedimiento de encendido.
Uso del encendedor
9.
10.
Ajuste la llama a la intensidad deseada mediante la perilla de control.
Después de encender, gire la perilla de control del quemador en sentido anti horario hasta el
ajuste LOW (BAJO). Observe la llama, asegúrese de que todos los puertos del quemador estén
encendidos. La altura de la llama no debe ser mayor de 13 pulgadas de alto.
Usando un fósforo largo o encendedor
2.
1.
5.
Después de encender, utilice una pala y guantes
resistentes al calor para mover cuidadosamente el
relleno nuevamente a la posición adecuada.
Después de encender, gire la perilla de control del
quemador en sentido anti horario hasta el ajuste LOW
(BAJO). Observe la llama, asegúrese de que todos los
puertos del quemador estén encendidos. La altura de
la llama no debe ser mayor de 13 pulgadas de alto.
Antes de encender, use una pala para mover el relleno
para acceder al quemador
Usando guantes resistentes al calor, coloque el fósforo
largo encendido o encendedor de gas butano encendido
próximo al lateral del quemador. ¡NO SE INCLINE sobre
tabla de fuego mientras la enciende!
3.
Gire la perilla de control en sentido antihorario a la posición LIGHT
(ENCENDIDO).
4.
Retire el fósforo largo / encendedor de gas butano.
6.
7.
Ajuste la llama a la intensidad deseada mediante la
perilla de control.
14
CUIDADO Y LIMPIEZA
ADVERTENCIA
!
!
!
Inspeccionar
Esta tabla de fuego de exteriores debe ser inspeccionada regularmente para asegurar que el producto es seguro y
para extender la vida del mismo.
1.
Asegúrese de que todas las piezas estén rmemente sujetas en su lugar. Si una pieza se mueve al tocarla,
compruebe sus puntos de conexión para ver si están ojos.
ADVERTENCIA NO manipule este artefacto. Es PELIGROSO y anulará la garantía. Cualquier pieza que se
encuentre defectuosa debe ser reemplazada por una pieza aprobada y conrmada por el fabricante.
Para obtener asistencia técnica, póngase en contacto con Real Flame llamando al: 1-800-654-1704.
2.
Revise todas las conexiones de gas para comprobar la existencia de fugas.
3.
Revise el sistema de encendido para asegurarse de que las chispas sean correctas.
4.
Verifique los componentes para comprobar la existencia de cualquier signo de daño, herrumbre o desgaste excesivo.
5.
Si se detecta algún daño en algún componente, NO lo utilice hasta que se hayan realizado las reparaciones adecuadas.
Cuidado general y limpieza
!
1.
Limpie las supercies exteriores con un jabón suave para lavar platos, luego enjuague con agua.
Almacenamiento:
ADVERTENCIA NO intente mover o guardar esta tabla de fuego de exteriores a menos que el fuego esté
COMPLETAMENTE apagado y la unidad esté fría al tacto.
1.
Cierre el suministro de gas (OFF) en la conexión del tanque. Retire el tanque y guárdelo en un lugar fresco y seco
al aire libre, lejos de los niños.
2.
Retire con cuidado el relleno y almacene los componentes en forma plana para protegerlos de roturas.
3.
SIEMPRE cubra la tabla de fuego de exteriores cuando no esté en uso. La cubierta protegerá los componentes
mecánicos de la suciedad y escombros, evite que el agua se acumule en la supercie de la tabla del fuego, eso
evitará la descoloración del acabado
4.
Almacene en un lugar fresco y seco, lejos de los niños y las mascotas.
Tabla
NO inspeccione esta tabla de fuego de exteriores hasta que el fuego esté TOTALMENTE apagado.
1.
Esta tabla de fuego de exteriores debe ser limpiada regularmente para garantizar el uso seguro del producto y para
extender la vida del mismo. AVISO: Después del uso repetido, puede producirse una ligera decoloración del acabado.
WARNING NO intente limpiar esta tabla de fuego de exteriores a menos que el fuego esté completamente
apagado y la unidad esté fría al tacto.
NO utilice limpiadores de horno o abrasivos ya que dañarán el producto.
NO USE SOLVENTES en espacios cerrados o mientras esté fumando.
15
Compartimiento
del encendedor
Tubo
quemador
No bloquear
la apertura
CORRECTO
INCORRECTO
VERIFICACIONES DE CONEXIÓN DE COMPONENTES DE GAS
Si el quemador no se enciende o permanece encendido, realice las siguientes comprobaciones.
1.
Asegúrese de que el cable del electrodo esté completamente y correctamente conectado.
2.
Asegúrese de que el compartimiento del encendedor no esté obstruido.
Limpie cualquier residuo existente en la parte superior del compartimiento del
encendedor y asegúrese de que no haya residuos entre el pasador del
encendedor, el termo acople y el tubo del quemador.
Parte posterior
del encendido
electrónico
Cable de
electrodo
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VERIFICACIÓN DE COMPONENTES DE GAS Y CONEXIONES
3.) Asegúrese de que la punta del encendedor y la termocupla estén ubicados de forma correcta.
- La punta del encendedor debe apuntar hacia la termocupla.
- La termocupla debe estar ubicada a 5 mm del tubo del quemador.
4.) Asegúrese de que el alambre de la termocupla esté ubicado de forma correcta.
El alambre de la termocupla debe estar alineado con la válvula.
Valve
Alambre de
termocupla
Válvula
Fil Thermocouple
El alambre
debe estar
alineado
con la
válvula
Encendedor
5mm
Thermocouple
Luz piloto
Punta del encendedor
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Causa probable 1: No hay flujo de gas.
-Compruebe si el tanque de gas de propano está vacío. Si está vacío, reemplácelo y
recárguelo. Si el tanque de propano no está vacío, consulte el Problema: “Caída
repentina del flujo de gas” en la página siguiente.
Causa probable 2: La tuerca de acoplamiento y el regulador no están bien conectados.
-Gire la tuerca de acoplamiento aproximadamente media a tres cuartos de vuelta,
hasta que sienta que se detiene. No utilice herramientas, ajuste manualmente.
Causa probable 3: Obstrucción del flujo de gas.
- Compruebe si la manguera está estrangulada.
- Limpie el tubo de Venturi.
Causa probable 4: Telas de araña o nidos de insectos en el tubo de Venturi.
Causa probable 5: Los orificios del quemador están bloqueados
u obstruidos.
-Consulte el Problema: “Patrón irregular de la llama” en
la página siguiente. Limpie los orificios del quemador,
tal como se describe allí.
Causa probable 1: El electrodo y los quemadores están húmedos.
- Séquelos con un paño.
Causa probable 2: La batería del encendedor está mal colocada o está descargada.
- Compruebe que la batería AA esté correctamente colocada en el encendedor (consulte la
página 9) o cambie la batería.
Causa probable 3: La punta del chispero está rota o rajada (hace chispas en la rajadura).
- Comuníquese con Real Flame al 1-800-654-1704 para solicitar soporte técnico.
Causa probable 4: El cable está flojo o desconectado.
Consulte la página 15, primer paso, para volver a conectar el cable. Comuníquese con Real Flame
al 1-800-654-1704.
Causa probable 5: El cable está en corto (chispeando) entre el encendedor y el electrodo.
- Comuníquese con Real Flame al 1-800-654-1704 para solicitar asistencia.
Causa probable 6: La punta del encendedor no apunta hacia la termocupla.
- Consulte la página 16, gire el electrodo para que apunte a la termocupla.
Causa probable 7: El encendedor no funciona
correctamente.
- Comuníquese con Real Flame al 1-800-654-1704
para solicitar asistencia.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema: el quemador no se enciende con el encendedor
Si desea recibir soporte técnico, comuníquese con Real Flame al: 1-800-654-1704
Problema: La mesa de fuego emite mucho humo negro cuando está en uso
Problema: El quemador no se enciende con el fósforo
Causa probable 1: La manguera de gas del hogar está estrangulada.
-Asegúrese de que la manguera no esté estrangulada entre
la mesa de fuego y la fuente de gas.
Causa probable 2: La llama está obstruida en los orificios
del quemador.
- Asegúrese de que los orificios de salida de gas del quemador no
estén tapados por rocas volcánicas para que la llama pueda fluir naturalmente.
Orificios del
quemador
Orificios del
quemador
Quemador
Electrodo
Aguja de encendido
Venturi
Causa probable: Los orificios del quemador están bloqueados u obstruidos.
- Limpie los orificios del quemador. Hágalo insertando un
ganchillo de papel en cada orificio del quemador para
asegurarse de que no estén tapados.
ADVERTENCIA: Asegúrese de que el quemador no esté
encendido y que el abastecimiento de gas esté correctamente
desconectado. Deje enfriar la unidad durante 15 minutos antes de tocarla.
Si estos pasos de resolución de problemas no permiten resolver el
inconveniente, comuníquese con Real Flame al: 1-800-654-1704
Causa probable 1: Viento fuerte o remolinos de viento.
- Aumente la llama a la posición alta.
Causa probable 2: Poco gas propano.
- Cambie el tanque de gas propano o recárguelo.
Causa probable 3: La válvula de exceso de flujo está activada.
- Consulte el Problema: “Caída repentina del flujo de gas"
Causa probable 1: Se ha acumulado hielo en la parte exterior del tanque de gas porque el
proceso de vaporización es demasiado bajo.
-Gire la perilla de control y el tanque de gas propano a la posición apagado. Cambie el tanque
de gas por uno de repuesto y continúe con el fuego. Conserve el tanque de gas propano de
repuesto en un lugar correctamente ventilado y alejado de los niños.
Causa probable 1: Falta de gas.
- Comuníquese con la compañía local de gas.
Causa probable 2: Es posible que se haya activado el dispositivo de seguridad para impedir
el flujo excesivo de gas.
- Gire la perilla de control a la posición apagado, espere 30 segundos y encienda el
equipo. Si las llamas continúan siendo demasiado bajas, reajuste el dispositivo de
seguridad que impide el flujo excesivo, girando la perilla de control hasta la posición
apagado y desconectando la válvula del tanque de gas propano. Desconecte el
regulador. Gire la perilla de control del quemador a la posición alta. Espere un minuto.
Gire la perilla de control del quemador a la posición apagado. Vuelva a conectar el
regulador y lleve a cabo una verificación de filtraciones en la conexión del tanque. Gire
lentamente la válvula del tanque de gas propano a la posición de abertura, espere 30
segundos y, a continuación, encienda la mesa.
Problema: Caída repentina del flujo de gas o llama de menor altura
Problema: Patrón irregular de la llama, la llama no está presente en toda la
longitud del quemador
Problema: La llama se apaga
Problema: La llama parece perder calor en clima frío:
la temperatura es inferior a 50 °F
Orifices du brûleur
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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Políticas de garantía y devolución
Real Flame
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Atención al cliente: 1-800-654-1704 en EE.UU. —
Atención al cliente: 1-800-363-6443 en Canadá
custserv@realflame.com
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Company garantiza que las tablas de fuego a gas y accesorios de Real Flame están libres
de defectos en sus partes de acuerdo a un uso y servicio normal por un período de 1 año a partir de la
fecha de compra y libre de defectos de terminación por un período de 2 años a partir de la fecha de
compra . En caso de producirse dichos defectos, Real Flame sustituirá, a su discreción, el producto
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niega todas las demás garantías, incluyendo cualquier garantía implícita de comerciabilidad o la
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encontraremos una solución, que podría incluir el envío de un reemplazo. No hay reemplazos
disponibles para ítems descontinuados o productos reembalados (caja abierta). Llame al Servicio
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de devolver el artículo dañado. Tenga a mano la siguiente información (que puede encontrar en
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Número de modelo del artículo

Transcripción de documentos

PO: _____________ LOT: ____________ Manual del propietario de la tabla de fuego Bryon C12700LP For Technical Support call 1-800-654-1704 ! Para uso en exteriores NO use el dispositivo para cocinar NO lo utilice debajo de ningún recinto C ! Advertencia: Advertencia: US Diseñado y proyectado por Real Flame. Fabricado como modelo # C12700LP ! Si la información contenida en este manual no se observa estrictamente, puede producirse un incendio o una explosión, causando daños materiales, lesiones personales o pérdida de vidas. ! Lea atentamente las instrucciones de instalación, operación y mantenimiento antes de instalar o reparar este equipo. ! La instalación y el servicio deben ser realizados por un instalador cualificado, una agencia de servicios o un proveedor de gas. ! ! La instalación, ajuste, alteración, servicio o mantenimiento en forma incorrecta pueden causar lesiones o daños a la propiedad. Guarde estas instrucciones para referencia futura. Si está montando esta unidad para otra persona, entréguele este manual para que lo lea y lo guarde como referencia futura. ! PELIGRO Si siente olor a gas 1. Apague el artefacto. 2. Extinga cualquier llama abierta. 3. Si el olor continúa, manténgase alejado del artefacto y llame inmediatamente a su proveedor de gas o al departamento de bomberos. ! ADVERTENCIA No almacene ni utilice gasolina ni otros vapores o líquidos inflamables en las proximidades de este o de cualquier otro artefacto. Un cilindro de LP no conectado para el uso no debe ser almacenado cerca de este o de cualquier otro artefacto. ÍNDICE Información Importante de Seguridad 3 Peligros y Advertencias Sobre el Propano Líquido 5 Armado y Reemplazo de la Manguera y el Regulador 7 Lista de Piezas 8 Instrucciones de Ensamblaje 9 Instrucciones de Previas al Uso 12 Instrucciones de Encendido 13 Cuidado y Mantenimiento 14 Verificación de Componentes de Gas y Conexiones 15 Solución De Problemas 17 Garantía 19 ! ! PELIGRO PELIGRO DE MONÓXIDO DE CARBONO Este artefacto puede producir monóxido de carbono, que es un gas inodoro. Si utiliza este equipo en un lugar cerrado, puede provocarle la muerte. Nunca use este equipo en un lugar cerrado, como un cámper, una carpa, un automóvil o una casa. ESPECIFICACIONES Nombre del Producto Tipo de Gas la tabla de fuego Bryon Propano (LP) Modelo N.º Suministro de Gas C12700LP Generación de Calor Nominal 20 lb LP-Gas Cylinder 70,000 btu/hr 2 INFORMACIÓN IMPORTANTE DE SEGURIDAD ! ADVERTENCIA LA TABLA DE FUEGO ES PARA USO EXTERIOR SOLAMENTE • ADVERTENCIA El incumplimiento en observar los peligros, advertencias y precauciones en este manual puede producir lesiones corporales graves o la muerte, un incendio o una explosión que causen daños a la propiedad. • ADVERTENCIA La instalación, ajuste, alteración, servicio o mantenimiento en forma incorrecta pueden causar lesiones o daños a la propiedad. Lea atentamente las instrucciones de instalación, operación y mantenimiento antes de instalar o reparar este equipo. • Distancia mínima de la unidad a materiales combustibles 48" (121.9 cm) de todos lados y parte trasera. No ubique la mesa de fuego debajo de ninguna estructura. No la coloque sobre ningún material combustible. SI SIENTE OLOR A GAS • Cierre el suministro de gas a la tabla de fuego. • Extinguir cualquier llama abierta. • No intente encender ningún artefacto. • No toque ningún interruptor eléctrico; No use ningún teléfono en su edificio. • Llame inmediatamente a su proveedor de gas desde el teléfono de un vecino. • Siga las instrucciones del proveedor de gas. • Si no puede comunicarse con su proveedor de gas, llame al departamento de bomberos. • Los niños y adultos deben ser alertados de los peligros de altas temperaturas de la superficie y mantenerse a una distancia segura mientras se usa la tabla de fuego. • Esta tabla de fuego de exteriores NO debe ser operada por niños. Los niños pequeños deben ser supervisados de cerca cuando se encuentran en la proximidad de esta tabla de fuego de exteriores. • No cuelgue ni coloque ropa u otros materiales inflamables sobre o cerca de la tabla de fuego. • Antes de poner en funcionamiento el artefacto, deberá sustituirse cualquier protector o dispositivo de protección que haya sido retirado para el servicio del artefacto. • La instalación y reparación deben ser realizadas por personal de servicio cualificado. El artefacto debe ser inspeccionado antes de usar y por lo menos una vez al año por una persona cualificada para ese servicio. Se puede requerir una limpieza más frecuente según sea necesario. Es imperativo que el compartimiento de control, los quemadores y conductos de aire circulante del artefacto se mantengan en buenas condiciones de limpieza. • Guarde estas instrucciones para referencia futura. Si está montando esta unidad para otra persona, entréguele este manual para que lo lea y lo guarde como referencia futura. • NO use esta tabla de fuego para cocinar. • NO vierta agua en la tabla de fuego. • NO use esta tabla de fuego de exteriores si alguna parte ha estado bajo el agua. Llame inmediatamente a un técnico de servicio cualificado para inspeccionar la tabla de fuego y reemplazar cualquier pieza o sistema de control y cualquier control de gas que haya estado bajo el agua. 3 INFORMACIÓN IMPORTANTE DE SEGURIDAD (continuación) • Esta tabla de fuego debe usarse SOLAMENTE al aire libre en un lugar bien ventilado y NO se debe usar dentro de un edificio, garaje o cualquier otra área cerrada. • NO utilice esta tabla de fuego a gas para exteriores con fines de calefacción interior. Los gases TÓXICOS • • • • • • • • • • • • • • • • • • • de monóxido de carbono pueden acumularse y causar asfixia. NUNCA DEJE esta tabla de fuego a gas sin vigilancia cuando esté en uso. No almacene ni utilice gasolina ni otros vapores o líquidos inflamables dentro de una distancia de 25 pies (7.62 m) de este o de cualquier otro artefacto. No almacene materiales combustibles en el compartimiento de la base. Nunca utilice una llama para verificar si existen fugas de gas. El uso de alcohol, medicamentos recetados o no recetados puede perjudicar la capacidad de un individuo para montar u operar adecuadamente con seguridad esta tabla de fuego de exteriores. NO usar en una atmósfera explosiva. Mantenga el área de la tabla de fuego a gas limpia y libre de materiales combustibles, gasolina u otros vapores y líquidos inflamables. Esta tabla de fuego de exteriores no se debe instalar o usar en o sobre vehículos recreativos y / o embarcaciones. Utilice siempre de acuerdo con todos los códigos locales, estatales y nacionales aplicables. Póngase en contacto con su departamento local de bomberos para obtener detalles sobre fuegos al aire libre. Utilice las mismas precauciones que usaría con cualquier fuego abierto al usar esta tabla de fuego de exteriores. NO queme combustibles sólidos tales como: madera, briquetas de carbón, carbón vegetal, troncos manufacturados, madera balsa, basura, hojas, papel, cartón, madera contrachapada, madera pintada o manchada o tratada a presión en esta tabla de fuego de exteriores. NO use esta tabla de fuego de exteriores hasta que esté COMPLETAMENTE ensamblada y todas las piezas estén firmemente sujetas y apretadas. NO almacene otro tanque de gas LP a una distancia menor de 10 pies (3,05 m) de esta tabla de fuego de exteriores mientras esté en funcionamiento. NO use esta tabla de fuego de exteriores cerca de automóviles, camiones, furgonetas o vehículos recreativos. NO use esta tabla de fuego de exteriores debajo de ninguna estructura o cerca de construcciones combustibles desprotegidas. Evite usar cerca o debajo de árboles y arbustos. Utilice siempre esta tabla de fuego de exteriores sobre una superficie dura y nivelada no combustible como por ejemplo hormigón, roca o piedra. Una superficie asfaltada puede no ser aceptable para este propósito. NO USE ropas sueltas o inflamables al operar esta tabla de fuego de exteriores. NO USE en condiciones de viento. Mantenga todos los cables eléctricos lejos de esta tabla de fuego de exteriores. Algunas áreas de esta tabla de fuego de exteriores se tornan demasiado calientes al tacto durante el uso. No toque las superficies calientes hasta que la unidad se haya enfriado, a menos que esté usando equipamiento de protección como por ejemplo soportes aislantes o guantes resistentes al calor para evitar quemaduras. • NO intente mover ni guardar esta tabla de fuego de exteriores hasta que todas las partes estén frías. • NO se incline sobre esta tabla de fuego de exteriores al encenderla o cuando esté en uso. • Utilice únicamente el conjunto de regulador y manguera proporcionado. El regulador y montaje de • • • • • • manguera de reemplazo deberán ser los especificados por el fabricante. NO intente desconectar el regulador de gas del tanque o cualquier conexión de gas mientras la tabla de fuego de exteriores está en uso. Siempre cierre el suministro de gas en la válvula del tanque y desconecte el regulador del tanque cuando la tabla de fuego no esté en uso. NO se siente en la tabla de fuego cuando la unidad esté en funcionamiento. NO arroje nada al fuego cuando la unidad esté en funcionamiento. Las rocas de lava y rellenos de vidrio se tornan muy calientes; por favor mantenga a los niños o las mascotas a una distancia segura. Es esencial mantener limpios el compartimento de la válvula, los quemadores y los conductos de aire circulante de la tabla de fuego de exteriores. Inspeccione la tabla de fuego de exteriores antes de cada uso. 4 INFORMACIÓN IMPORTANTE DE SEGURIDAD (continuación) • Antes de cada operación de la tabla de fuego, compruebe que no haya evidencias de abrasión o desgaste excesivo en la manguera. Utilice un espejo de mano para ver las secciones de manguera ubicadas debajo de la unidad. Si la manguera está dañada, agrietada o cortada, debe ser reemplazada antes de usar la tabla de fuego. El conjunto de la manguera sólo puede ser reemplazado por un conjunto de manguera especificado por el fabricante. Llame a Real Flame al 1-800-654-1704. • Antes de cada uso, examine el quemador y sus componentes. En caso de estar sucios, límpielos con un cepillo suave y una solución de agua jabonosa. Examine también el área alrededor del quemador. Cualquier suciedad o material extraño, como por ejemplo telas de araña o nidos debe ser removido. Si es evidente que el quemador está dañado, no debe utilizarse la tabla de fuego. El conjunto del quemador debe ser reemplazado. Comuníquese con Real Flame al 1-800-654-1704 para obtener soporte técnico. • Para las tablas de fuego de tanque externo, coloque la manguera fuera del camino donde la gente pueda tropezar con ella. No coloque la manguera en áreas donde pueda sufrir daños accidentales. ! ADVERTENCIA Esta tabla de fuego de exteriores debe ser utilizada sólo con gas licuado (LP). La conversión a gas natural (GN) debe hacerse con el kit de conversión de Real Flame aprobado y debe ser realizada por un profesional de gas. No hacerlo puede resultar en daños a la propiedad, lesiones o muerte. ATENCIÓN: Cualquier alteración de la tabla de fuego de exteriores que no esté específicamente instruida en el manual de operaciones anulará la garantía del fabricante. PELIGROS Y ADVERTENCIAS DEL GAS PROPANO (LP) GAS LP El gas LP es inflamable y peligroso si se maneja incorrectamente. Conozca sus características antes de usar cualquier producto de gas LP. Características del gas propano • Inflamable, explosivo bajo presión, más pesado que el aire, se asienta en piscinas y en áreas bajas. • En su estado natural, el propano no tiene olor. Para su seguridad, se agrega una substancia odorífera. • El contacto con el propano podría quemar su piel. • El gas propano es inflamable y peligroso si se maneja incorrectamente. ADVERTENCIAS DE GAS LP • Los cilindros deben almacenarse al aire libre en un área bien ventilada fuera del alcance de los niños. • Los cilindros desconectados deben tener tapas protectoras instaladas y no deben almacenarse en un edificio, garaje o cualquier otra área cerrada. • Nunca use un cilindro de propano con un cuerpo, válvula, collar o pie dañados. • Los cilindros de propano dañados u oxidados pueden ser peligrosos y deben ser verificados por su proveedor de gas propano. • Asegúrese de usar solamente un cilindro de gas LP de 20 lb (9,1 kg) con una válvula de Tipo 1 con este artefacto, según lo requerido por el Instituto Nacional de Estándares Americanos (ANSI) y el Comité Directivo Canadiense de Estándares. • Sólo pueden utilizarse tanques marcados con la etiqueta: "propano". • El tanque de suministro de gas LP debe estar construido y marcado de acuerdo con las especificaciones para tanques de gas LP del Departamento de Transporte de los Estados Unidos (DOT) o el Comité de Estándares de Canadá, CAN / CSA-B339, tanques, esferas y tubos de gas LP para el Transporte de Productos Peligrosos. • El depósito de gas LP debe estar dispuesto para la extracción de vapor. 5 PELIGROS Y ADVERTENCIAS DEL GAS PROPANO (LP) (continuación) • El tanque de gas LP debe tener un dispositivo de prevención de sobrellenado (OPD) y una conexión de tanque de gas LP QCCI o Tipo I (CGA810). • El depósito de gas LP debe tener un collar de tanque para proteger la válvula del mismo. • El cilindro de gas LP debe contener una válvula de cierre como se especifica en la normativa ANSI / CGA- V-1-1977, CSA B96, Conexión de entrada y salida de válvula de cilindro de gas comprimido. • El tanque de gas LP no debe caerse o manejarse bruscamente. • Los tanques deben ser almacenados en el exterior fuera del alcance de los niños. NO almacenar en un edificio, garaje o cualquier otra área cerrada. • Nunca guarde su tanque de gas LP donde las temperaturas pueden alcanzar los 125 °F. • No guarde el cilindro de gas LP expuesto a la luz solar directa o cerca de una fuente de calor o combustión. • Nunca guarde un tanque de gas LP lleno en un vehículo expuesto al calor o en el baúl del mismo. El calor hará que la presión del gas aumente, lo que puede abrir la válvula de alivio y permitir que el gas escape. • Coloque la tapa anti polvo en la salida de la válvula siempre que el tanque de gas LP no esté en uso. Instale solamente el tipo de tapa anti polvo en la salida de la válvula del tanque de gas LP, que se suministra con la válvula del tanque de gas LP. Otros tipos de tapas o tapones pueden provocar fugas de propano. a. No guarde un cilindro de gas LP de repuesto debajo o cerca de este artefacto. b. Nunca llene el cilindro de gas LP más allá del 80%. c. Si no se observa exactamente la información de los puntos (a) y (b) arriba, puede producirse un incendio que cause la muerte o lesiones graves. • Los cilindros de gas LP deben ser llenados solamente por un representante autorizado de gas LP certificado. • El regulador de presión está ajustado para 11 pulgadas de columna de agua (presión). • La presión normal de entrada de gas de esta tabla de fuego de exteriores es de 11 pulgadas de presión de columna de agua. • Nunca intente conectar este artefacto al sistema de gas LP autónomo de un remolque de campamento, casa o casa ambulante. • Utilice siempre el regulador de presión y el conjunto de manguera suministrado con el artefacto para conectarlo a un cilindro de gas LP. Nunca conecte a un suministro de gas LP no regulado. Comuníquese con Real Flame al 1-800-654-1704 para obtener soporte técnico. • Gire a mano la válvula de control de gas manual. Nunca utilice herramientas. Si la válvula no gira a mano, no intente repararla. Llame a un técnico de gas certificado. El uso de la fuerza o cualquier intento de reparación puede producir un incendio o explosión. • Niños y adultos deben ser alertados en relación a los peligros de altas temperaturas superficiales y • • • • deben permanecer alejados para evitar quemaduras o que la ropa se encienda. Los niños pequeños deben ser vigilados cuidadosamente cuando están en la zona del artefacto. Ropa u otros materiales inflamables no deben colgarse del artefacto ni colocados en o cerca del mismo. Antes de poner en funcionamiento el artefacto, deberá sustituirse cualquier protector o dispositivo de protección que haya sido retirado del artefacto para su servicio. La instalación y reparación deben ser realizadas por personal de servicio cualificado. El artefacto debe ser inspeccionado antes de usar y por lo menos una vez al año por una persona cualificada para ese servicio. Se puede requerir una limpieza más frecuente según sea necesario. Es imperativo que el compartimiento de control, los quemadores y conductos de aire circulante del artefacto se mantengan en buenas condiciones de limpieza. Conexión del cilindro de gas Antes de la conexión, asegúrese de que no haya residuos atrapados en la cabeza del cilindro de gas, la cabeza de la válvula reguladora o en la cabeza de los puertos del quemador y del quemador. Conecte la válvula reguladora y apriétela a mano. Desconecte el cilindro de propano de la válvula reguladora cuando la tabla de fuego no esté en uso. NO obstruya el flujo de aire de combustión y aire de ventilación del quemador. 6 MONTAJE Y REEMPLAZO DE MANGUERA Y REGULADOR 1. Esta tabla de fuego se presenta equipada con una manguera de gas LP estándar y un regulador que incluye la conexión lateral del artefacto a un dispositivo de conexión de cilindro CGA No 791. Debe utilizarse la manguera de gas LP y el regulador suministrados con esta tabla de fuego. Sólo se puede utilizar para la sustitución, una manguera y un regulador especificados por el fabricante. a. La conexión CGA No 791 incorpora un dispositivo limitador de flujo magnético, que actúa limitando el flujo de gas si se detecta una fuga entre el regulador y la válvula del quemador. b. Si la válvula del quemador está abierta antes de abrir la válvula de servicio del cilindro de gas LP, la conexión interpretará este flujo libre de gas como una fuga. c. La característica de seguridad de la conexión reducirá el flujo de gas del regulador al artefacto a un nivel mínimo. d. Asegúrese de que la válvula de control del quemador esté cerrada antes de abrir la válvula de servicio del cilindro de gas LP para garantizar que el dispositivo limitador de flujo de conexión no se active por error. e. Si el dispositivo limitador de flujo de conexión se activa por error, cierre la válvula de servicio del cilindro de gas LP y la válvula del quemador, espere 10 segundos para permitir que el dispositivo se restablezca, abra la válvula de servicio del cilindro y abra la válvula del quemador y encienda la tabla de fuego según las instrucciones de encendido. 2. Asegúrese de proteger la manguera de cualquier superficie caliente. Si la manguera entra en contacto con cualquier superficie caliente, puede producir un serio peligro. 3. Mantenimiento regular de la manguera y del regulador: a. Inspeccione la manguera antes de cada uso del artefacto. Utilice un espejo de mano para ver las secciones de manguera ubicadas debajo de la unidad. Si la manguera muestra signos de grietas, abrasión, cortes o daños de cualquier tipo, no encienda la tabla de fuego. Repare o cambie la manguera como se requiera antes de usar la tabla de fuego. Para obtener asistencia con la reparación o reemplazo de la manguera, llame a Real Flame al 1-800-654-1704. Utilice sólo piezas de repuesto del fabricante. b. Inspeccione el sello dentro de la válvula de servicio CGA No 791 en el cilindro de gas LP cuando reemplace el cilindro o al menos una vez al año. Si existe alguna indicación de daño, haga que el sello sea reemplazado por un representante autorizado certificado antes de usar la tabla de fuego. 4. No utilice herramientas para apretar la tuerca de conexión CGA No 791 en la válvula de servicio del cilindro de gas LP. Apriete solamente a mano. 5. Tenga cuidado de no cruzar las roscas de conexión al apretar la conexión CGA No 791 en la válvula de servicio del cilindro de gas LP. 6. Una "Prueba de fugas" siempre debe realizarse después de anexar la conexión a la válvula de servicio del cilindro de gas LP. (Consulte la sección "Comprobación de fugas" de este manual en la página 12) 7. Para conectar la manguera y el regulador al tanque de LP, refiérase a la sección "Conexión" de la sección del cilindro de gas LP más arriba. 7 LISTA DE PIEZAS 1 Mesa de Fuego C12700LP 1 2 Manguera LP y Regulador 115027702 1 3 Pies 115010003 1 4 Rocas de lava 100040100 3 Cajas 5 Batería 6 Tanque Asiento 115010006A 1 7 Botón del encendedor 115640005 1 8 Perilla de Control 115640006 1 9 Cobertura de protección 127000009 1 10 Kit de conversión de GN U0002-01 Incluido N/D 1 1 3 3 3 6 2 8 5 3 7 4 10 8 9 INSTRUCCIONES DE ENSAMBLAJE 1.) Instale la pila AA como se muestra en el siguiente diagrama. + - 2.) Abra la puerta para colocar el tanque de propano LP (a). Coloque el tanque de propano LP en el soporte del tanque Cuerpo de fuego (b). a b 9 Instrucciones de montaje 3.) Conecte el tanque de gas LP Compruebe que no haya residuos en el cabezal del tanque de gas LP o en el cabezal de la válvula reguladora. Asegúrese de revisar también los puertos del quemador y el quemador. Conecte la línea de gas al tanque girando el comando en el sentido de las agujas del reloj. Apriete solamente a mano. Desconectar el tanque de gas LP Asegúrese de que la válvula del tanque de gas LP esté en la posición OFF. Desconecte girando el comando en sentido contrario a las agujas del reloj hasta que se desprenda de la válvula. ! ADVERTENCIA 56” Placez la bouteille de propane de 56 pouces de la table-foyer. Attention à la marche tout en se déplaçant entre le réservoir et la cheminée. Le tuyau crée un risque de chute. 10 INSTRUCCIONES DE ENSAMBLAJE 4.) Coloque la roca de lava a mano. NO vacíe la bolsa en la bandeja para evitar tapar el quemador con polvillo. Coloque las roca de lava (10 kg) a un nivel de aproximadamente 1 pulgada por encima del quemador. Asegúrese de no bloquear el encendedorcon roca de lava para garantizar el correcto encendido. Compartimiento del encendedor Advertencia de roca de lava y relleno de vidrio: 1. No llene excesivamente el área del quemador con rocas o de relleno de vidrio. La profundidad del relleno no debe estar más de una pulgada por encima del tubo del quemador. Sólo productos de relleno de Real Flame están certificados y probados por CSA para el uso seguro con esta tabla de fuego de Real Flame; no utilice otros materiales de relleno. 2. No encienda ni utilice esta tabla de fuego si el relleno está húmedo. Asegúrese de que el relleno esté completamente seco antes de encender. El calor intenso puede hacer que el relleno húmedo explote y golpee a alguien causando lesiones. 3. Manténgase alejado de la tabla de fuego durante al menos 20 minutos durante el encendido inicial ya que el relleno podría retener algo de humedad proveniente de la fabricación y / o el envío. 11 INSTRUCCIONES ANTES DEL USO ! ADVERTENCIA Antes de usar esta tabla de fuego de exteriores, asegúrese de haber leído, comprendido y seguido toda la información proporcionada en la sección 'Información de seguridad importante' de este manual. El incumplimiento de dichas instrucciones puede ocasionar lesiones graves, daños a la propiedad o la muerte. Antes de cada encendido de la tabla de fuego, compruebe que no haya evidencias de abrasión o desgaste excesivo en la manguera. Compruebe si hay fugas en estos lugares VERIFICAR FUGAS Haga una solución de control de fugas mezclando 1 parte de detergente/ jabón lavavajillas con 3 partes de agua en una envase pulverizador. Asegúrese de que el comando de control esté en la posición "OFF". A continuación, coloque el tanque de gas LP en la posición ON en la válvula. Rocíe la solución de fugas en las conexiones de la válvula, prestando especial atención a las áreas indicadas por las flechas. Si aparecen burbujas, lleve el tanque de gas LP a la posición OFF vuelva a conectar y vuelva a probar. Si continúa viendo burbujas después de varios intentos, cierre el suministro de gas LP y llame a Real Flame al 1-800-654-1704 para obtener asistencia. Si no aparecen burbujas después de un minuto, lleve el tanque de gas LP a la posición OFF, limpie la solución y proceda. 12 INSTRUCCIONES DE ENCENDIDO Uso del encendedor 1. Lea y comprenda todas las instrucciones de funcionamiento antes de encender. 2. La perilla de control del quemador debe estar en la posición OFF. 3. Conecte el cilindro de propano (LP) (consulte las páginas anteriores). 4. Abra lentamente la válvula del cilindro de gas LP. 5. Presione y mantenga presionado el botón del encendedor 6. Mientras sostiene el botón del encendedor con una mano, use la otra mano para empujar y girar la perilla de control a la posición LIGHT (ENCENDIDO) para encender el quemador. 7. Mantenga presionada la perilla de control del quemador durante 15-30 segundos después de encender. 8. Si la ignición no ocurre en 30 segundos, gire la perilla de control a la posición OFF y cierre el suministro de gas, espere 5 minutos hasta que se haya despejado el gas y repita el procedimiento de encendido. 9. Después de encender, gire la perilla de control del quemador en sentido anti horario hasta el ajuste LOW (BAJO). Observe la llama, asegúrese de que todos los puertos del quemador estén encendidos. La altura de la llama no debe ser mayor de 13 pulgadas de alto. 10. Ajuste la llama a la intensidad deseada mediante la perilla de control. Usando un fósforo largo o encendedor 8-13” 20.3 - 30.5 cm 1. Antes de encender, use una pala para mover el relleno para acceder al quemador 2. Usando guantes resistentes al calor, coloque el fósforo largo encendido o encendedor de gas butano encendido próximo al lateral del quemador. ¡NO SE INCLINE sobre tabla de fuego mientras la enciende! 3. Gire la perilla de control en sentido antihorario a la posición LIGHT (ENCENDIDO). 4. Retire el fósforo largo / encendedor de gas butano. 5. Después de encender, utilice una pala y guantes resistentes al calor para mover cuidadosamente el relleno nuevamente a la posición adecuada. 6. Después de encender, gire la perilla de control del quemador en sentido anti horario hasta el ajuste LOW (BAJO). Observe la llama, asegúrese de que todos los puertos del quemador estén encendidos. La altura de la llama no debe ser mayor de 13 pulgadas de alto. ! ADVERTENCIA Cuando utilice este método para encender la mesa de fuego, utilice guantes resistentes al calor y siga las instrucciones paso a paso. Si no lo hace podría sufrir lesiones graves. 7. Ajuste la llama a la intensidad deseada mediante la perilla de control. APAGADO ! ADVERTENCIA Si la llama del quemador se apaga durante esta operación, gire la perilla de control inmediatamente a la posición OFF y deje que el gas se ventile durante al menos 5 minutos antes de intentar encender la unidad nuevamente. Consulte las páginas de solución de problemas para recibir más asistencia. Comience por la página 17. 13 ILUMINAR Perilla de Control Empujar BAJO ALTO CUIDADO Y LIMPIEZA Inspeccionar Esta tabla de fuego de exteriores debe ser inspeccionada regularmente para asegurar que el producto es seguro y para extender la vida del mismo. ! ADVERTENCIA NO inspeccione esta tabla de fuego de exteriores hasta que el fuego esté TOTALMENTE apagado. 1. Asegúrese de que todas las piezas estén firmemente sujetas en su lugar. Si una pieza se mueve al tocarla, compruebe sus puntos de conexión para ver si están flojos. 2. Revise todas las conexiones de gas para comprobar la existencia de fugas. 3. Revise el sistema de encendido para asegurarse de que las chispas sean correctas. 4. Verifique los componentes para comprobar la existencia de cualquier signo de daño, herrumbre o desgaste excesivo. 5. Si se detecta algún daño en algún componente, NO lo utilice hasta que se hayan realizado las reparaciones adecuadas. ! ADVERTENCIA NO manipule este artefacto. Es PELIGROSO y anulará la garantía. Cualquier pieza que se encuentre defectuosa debe ser reemplazada por una pieza aprobada y confirmada por el fabricante. Para obtener asistencia técnica, póngase en contacto con Real Flame llamando al: 1-800-654-1704. Cuidado general y limpieza 1. Esta tabla de fuego de exteriores debe ser limpiada regularmente para garantizar el uso seguro del producto y para extender la vida del mismo. AVISO: Después del uso repetido, puede producirse una ligera decoloración del acabado. ! WARNING NO intente limpiar esta tabla de fuego de exteriores a menos que el fuego esté completamente apagado y la unidad esté fría al tacto. NO utilice limpiadores de horno o abrasivos ya que dañarán el producto. NO USE SOLVENTES en espacios cerrados o mientras esté fumando. Tabla 1. Limpie las superficies exteriores con un jabón suave para lavar platos, luego enjuague con agua. Almacenamiento: ! ADVERTENCIA NO intente mover o guardar esta tabla de fuego de exteriores a menos que el fuego esté COMPLETAMENTE apagado y la unidad esté fría al tacto. 1. Cierre el suministro de gas (OFF) en la conexión del tanque. Retire el tanque y guárdelo en un lugar fresco y seco al aire libre, lejos de los niños. 2. Retire con cuidado el relleno y almacene los componentes en forma plana para protegerlos de roturas. 3. SIEMPRE cubra la tabla de fuego de exteriores cuando no esté en uso. La cubierta protegerá los componentes mecánicos de la suciedad y escombros, evite que el agua se acumule en la superficie de la tabla del fuego, eso evitará la descoloración del acabado 4. Almacene en un lugar fresco y seco, lejos de los niños y las mascotas. 14 VERIFICACIONES DE CONEXIÓN DE COMPONENTES DE GAS Si el quemador no se enciende o permanece encendido, realice las siguientes comprobaciones. 1. Asegúrese de que el cable del electrodo esté completamente y correctamente conectado. Parte posterior del encendido electrónico Cable de electrodo 2. Asegúrese de que el compartimiento del encendedor no esté obstruido. Limpie cualquier residuo existente en la parte superior del compartimiento del encendedor y asegúrese de que no haya residuos entre el pasador del encendedor, el termo acople y el tubo del quemador. Compartimiento del encendedor Tubo quemador CORRECTO No bloquear la apertura 15 INCORRECTO VERIFICACIÓN DE COMPONENTES DE GAS Y CONEXIONES Punta del encendedor 5mm Luz piloto Thermocouple 3.) Asegúrese de que la punta del encendedor y la termocupla estén ubicados de forma correcta. - La punta del encendedor debe apuntar hacia la termocupla. - La termocupla debe estar ubicada a 5 mm del tubo del quemador. Válvula Alambre de termocupla Fil Thermocouple El alambre debe estar alineado con la válvula Valve Encendedor 4.) Asegúrese de que el alambre de la termocupla esté ubicado de forma correcta. El alambre de la termocupla debe estar alineado con la válvula. 16 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Problema: el quemador no se enciende con el encendedor Causa probable 1: El electrodo y los quemadores están húmedos. - Séquelos con un paño. Causa probable 2: La batería del encendedor está mal colocada o está descargada. - Compruebe que la batería AA esté correctamente colocada en el encendedor (consulte la página 9) o cambie la batería. Causa probable 3: La punta del chispero está rota o rajada (hace chispas en la rajadura). - Comuníquese con Real Flame al 1-800-654-1704 para solicitar soporte técnico. Causa probable 4: El cable está flojo o desconectado. Consulte la página 15, primer paso, para volver a conectar el cable. Comuníquese con Real Flame al 1-800-654-1704. Causa probable 5: El cable está en corto (chispeando) entre el encendedor y el electrodo. - Comuníquese con Real Flame al 1-800-654-1704 para solicitar asistencia. Causa probable 6: La punta del encendedor no apunta hacia la termocupla. - Consulte la página 16, gire el electrodo para que apunte a la termocupla. Causa probable 7: El encendedor no funciona Quemador Electrodo correctamente. - Comuníquese con Real Flame al 1-800-654-1704 Aguja de encendido Orificios del para solicitar asistencia. quemador Problema: El quemador no se enciende con el fósforo Causa probable 1: No hay flujo de gas. -Compruebe si el tanque de gas de propano está vacío. Si está vacío, reemplácelo y recárguelo. Si el tanque de propano no está vacío, consulte el Problema: “Caída repentina del flujo de gas” en la página siguiente. Causa probable 2: La tuerca de acoplamiento y el regulador no están bien conectados. -Gire la tuerca de acoplamiento aproximadamente media a tres cuartos de vuelta, hasta que sienta que se detiene. No utilice herramientas, ajuste manualmente. Causa probable 3: Obstrucción del flujo de gas. - Compruebe si la manguera está estrangulada. Causa probable 4: Telas de araña o nidos de insectos en el tubo de Venturi. - Limpie el tubo de Venturi. Causa probable 5: Los orificios del quemador están bloqueados u obstruidos. -Consulte el Problema: “Patrón irregular de la llama” en Venturi la página siguiente. Limpie los orificios del quemador, tal como se describe allí. Problema: La mesa de fuego emite mucho humo negro cuando está en uso Causa probable 1: La manguera de gas del hogar está estrangulada. -Asegúrese de que la manguera no esté estrangulada entre Orificios del la mesa de fuego y la fuente de gas. quemador Causa probable 2: La llama está obstruida en los orificios del quemador. - Asegúrese de que los orificios de salida de gas del quemador no estén tapados por rocas volcánicas para que la llama pueda fluir naturalmente. Si desea recibir soporte técnico, comuníquese con Real Flame al: 1-800-654-1704 17 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Problema: Caída repentina del flujo de gas o llama de menor altura Causa probable 1: Falta de gas. - Comuníquese con la compañía local de gas. Causa probable 2: Es posible que se haya activado el dispositivo de seguridad para impedir el flujo excesivo de gas. - Gire la perilla de control a la posición apagado, espere 30 segundos y encienda el equipo. Si las llamas continúan siendo demasiado bajas, reajuste el dispositivo de seguridad que impide el flujo excesivo, girando la perilla de control hasta la posición apagado y desconectando la válvula del tanque de gas propano. Desconecte el regulador. Gire la perilla de control del quemador a la posición alta. Espere un minuto. Gire la perilla de control del quemador a la posición apagado. Vuelva a conectar el regulador y lleve a cabo una verificación de filtraciones en la conexión del tanque. Gire lentamente la válvula del tanque de gas propano a la posición de abertura, espere 30 segundos y, a continuación, encienda la mesa. Problema: Patrón irregular de la llama, la llama no está presente en toda la longitud del quemador Causa probable: Los orificios del quemador están bloqueados u obstruidos. - Limpie los orificios del quemador. Hágalo insertando un ganchillo de papel en cada orificio del quemador para Orifices du brûleur asegurarse de que no estén tapados. ADVERTENCIA: Asegúrese de que el quemador no esté encendido y que el abastecimiento de gas esté correctamente desconectado. Deje enfriar la unidad durante 15 minutos antes de tocarla. Problema: La llama se apaga Causa probable 1: Viento fuerte o remolinos de viento. - Aumente la llama a la posición alta. Causa probable 2: Poco gas propano. - Cambie el tanque de gas propano o recárguelo. Causa probable 3: La válvula de exceso de flujo está activada. - Consulte el Problema: “Caída repentina del flujo de gas" Problema: La llama parece perder calor en clima frío: la temperatura es inferior a 50 °F Causa probable 1: Se ha acumulado hielo en la parte exterior del tanque de gas porque el proceso de vaporización es demasiado bajo. -Gire la perilla de control y el tanque de gas propano a la posición apagado. Cambie el tanque de gas por uno de repuesto y continúe con el fuego. Conserve el tanque de gas propano de repuesto en un lugar correctamente ventilado y alejado de los niños. Si estos pasos de resolución de problemas no permiten resolver el inconveniente, comuníquese con Real Flame al: 1-800-654-1704 18 Políticas de garantía y devolución Garantía Real Flame® Company garantiza que las tablas de fuego a gas y accesorios de Real Flame están libres de defectos en sus partes de acuerdo a un uso y servicio normal por un período de 1 año a partir de la fecha de compra y libre de defectos de terminación por un período de 2 años a partir de la fecha de compra . En caso de producirse dichos defectos, Real Flame sustituirá, a su discreción, el producto defectuoso o reembolsará el precio de compra. Lo anterior es el remedio exclusivo y Real Flame niega todas las demás garantías, incluyendo cualquier garantía implícita de comerciabilidad o la aptitud para un propósito particular. Además, Real Flame no será responsable de los daños consecuentes que excedan el precio de compra del producto en el que se basa dicha responsabilidad. Política de devolución Se puede devolver la compra dentro de los 90 días de su recepción. No se extenderán reembolsos por devoluciones incompletas o no autorizadas. Todos los productos devueltos deben estar 100% completos, debidamente empaquetados en el embalaje original y en condiciones de reventa. Los productos que hayan sido montados o modificados no serán elegibles para la devolución. Todos los ítems se deben volver en su totalidad, significando que los mismos se deben encontrar todos incluidos ser devueltos juntos. No se permitirán devoluciones o intercambios en artículos descontinuados. Comience por favor el proceso de devolución entrando en contacto con la tienda o la compañía donde usted compró su artículo de Real Flame. Piezas de repuesto En el caso de que un ítem haya sido perdido o dañado, ya sea por el fabricante o en el envío, se puede solicitar un reemplazo. Las piezas de repuesto no están disponibles para todas las unidades y sólo se ofrecen a discreción de Real Flame. Evaluaremos cualquier daño y encontraremos una solución, que podría incluir el envío de un reemplazo. No hay reemplazos disponibles para ítems descontinuados o productos reembalados (caja abierta). Llame al Servicio de Atención al Cliente de Real Flame al 800-654-1704 para obtener las piezas de repuesto antes de devolver el artículo dañado. Tenga a mano la siguiente información (que puede encontrar en el manual de instrucciones) antes de llamar al Servicio de atención al cliente. • Número de modelo del artículo • Número de pieza de 4-8 dígitos • Número de código de lote • Dirección de envío • Se puede solicitar una foto del artículo dañado. Las fotografías deben enviarse a custserv@real flame.com Pedido recibido incorrecto Si recibió un artículo diferente al que ordenó, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Real Flame llamando al 800-654-1704 dentro de las 48 horas de haber recibido el artículo. Por favor, consulte www.Realflame.com para obtener nuestras directrices y políticas de devolución completas. Real Flame® 7800 Northwestern Ave. Racine, WI 53406 Atención al cliente: 1-800-654-1704 en EE.UU. — Atención al cliente: 1-800-363-6443 en Canadá [email protected] 19
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Real Flame C12700LP-RVN Manual de usuario

Categoría
Chimeneas
Tipo
Manual de usuario