Xerox EC7836/EC7856 Guía del usuario

EC7836/EC7856
Xerox
Marca
Xerox
Modelo
EC7836/EC7856
Categoría
Impresoras láser / LED
Tipo
Guía del usuario
Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Impresora multifunción de color
Tecnología Xerox
®
ConnectKey
®
2.0i
Guía del usuario
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Versión del documento 2.0: octubre 2019
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 3
Guía del usuario
Contenido
1 Seguridad 11
Avisos y seguridad ........................................................................................................................................................ 12
Seguridad eléctrica ....................................................................................................................................................... 13
Directrices generales ............................................................................................................................................ 14
Información de seguridad sobre el cable de alimentación ................................................................... 15
Apagado de emergencia .................................................................................................................................... 16
Cable de línea telefónica ................................................................................................................................... 16
Seguridad durante el funcionamiento .................................................................................................................. 17
Directrices de funcionamiento ......................................................................................................................... 17
Emisión de ozono .................................................................................................................................................. 17
Ubicación de la impresora ................................................................................................................................. 18
Suministros para impresora .............................................................................................................................. 19
Seguridad durante el mantenimiento ................................................................................................................... 20
Símbolos en la impresora ........................................................................................................................................... 21
Medio ambiente, seguridad e higiene: información de contacto ............................................................... 22
2 Funciones 23
Piezas de la impresora ................................................................................................................................................. 24
Vista frontal izquierda ......................................................................................................................................... 24
Vista posterior izquierda..................................................................................................................................... 25
Componentes internos ........................................................................................................................................ 26
Alimentador de documentos ............................................................................................................................ 26
Panel de control ..................................................................................................................................................... 27
Acabadora de oficina LX .................................................................................................................................... 28
Adaptador de red inalámbrica ......................................................................................................................... 29
Páginas de información ..............................................................................................................................................
30
Impresión del informe de configuración ...................................................................................................... 30
Funciones de administración .................................................................................................................................... 31
Acceso a la impresora .......................................................................................................................................... 31
Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services ........................................................................................................ 34
Búsqueda de la dirección IP de la impresora.............................................................................................. 34
Recopilación automática de datos ................................................................................................................. 35
Información de facturación y uso .................................................................................................................. 35
Aplicaciones Xerox ConnectKey .............................................................................................................................. 36
Más información ........................................................................................................................................................... 37
Centro de Asistencia al Cliente ........................................................................................................................ 38
Contenido
4 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
3 Instalación y configuración 39
Generalidades sobre la instalación y configuración ........................................................................................ 40
Conexión física de la impresora a la red ...................................................................................................... 40
Conexión a una línea de teléfono ................................................................................................................... 41
Encendido y apagado de la impresora ......................................................................................................... 42
Configuración inicial de la impresora ............................................................................................................ 43
Cubierta de la USB ............................................................................................................................................... 44
Optimización del rendimiento de la impresora ......................................................................................... 44
Modificación de las opciones generales ............................................................................................................... 45
Configuración del modo de ahorro de energía .......................................................................................... 46
Ajuste de la fecha y hora en el panel de control ....................................................................................... 47
Instalación del software ............................................................................................................................................. 48
Requisitos del sistema operativo..................................................................................................................... 48
Instalación de controladores y utilidades en Windows .......................................................................... 49
Instalación de los controladores y utilidades para Macintosh OS X versión 10.5 y posterior . 50
Instalación de los controladores y utilidades para UNIX y Linux ....................................................... 51
Otros controladores .............................................................................................................................................. 52
4 Papel y materiales de impresión 53
Papel admitido ............................................................................................................................................................... 54
Materiales de impresión recomendados ...................................................................................................... 54
Pedido de papel ..................................................................................................................................................... 54
Directrices generales para la colocación del papel .................................................................................. 55
Papel que puede dañar la impresora ............................................................................................................. 55
Directrices de almacenamiento del papel ................................................................................................... 56
Tipos y pesos de papel admitidos ................................................................................................................... 56
Tamaños de papel estándar admitidos ........................................................................................................ 57
Tamaños y pesos de papel admitidos para la impresión automática a 2 caras ........................... 58
Tamaños de papel personalizados admitidos ........................................................................................... 58
Colocación del papel .................................................................................................................................................... 59
Colocación del papel en las bandejas 1 y 2 ................................................................................................ 59
Configuración de los bloqueos de las guías en las bandejas ajustables de 500 hojas............... 62
Colocación de papel en las bandejas 3 y 4 del módulo de la bandeja tándem ............................ 63
Colocación del papel en la bandeja 5 ........................................................................................................... 65
Colocación del papel en la bandeja 6 (alimentador de alta capacidad) ......................................... 67
Configuración de la bandeja 6 en el alimentador de alta capacidad .............................................. 69
Cambio del tamaño, tipo y color del papel ................................................................................................. 70
Cambio del tamaño, tipo y color del papel ................................................................................................. 71
Impresión en papel especial ..................................................................................................................................... 72
Sobres ........................................................................................................................................................................ 72
Etiquetas .................................................................................................................................................................. 74
Cartulina brillante ................................................................................................................................................. 78
Transparencias ....................................................................................................................................................... 80
Contenido
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 5
Guía del usuario
5 Impresión 81
Generalidades de impresión ..................................................................................................................................... 82
Selección de opciones de impresión ...................................................................................................................... 83
Ayuda del controlador de impresión ............................................................................................................. 83
Opciones de impresión en Windows .............................................................................................................. 84
Opciones de impresión en Macintosh ........................................................................................................... 86
Gestión de trabajos ...................................................................................................................................................... 88
Gestión de trabajos en el panel de control ................................................................................................. 88
Gestión de trabajos de impresión protegidos y retenidos ..................................................................... 89
Gestión de trabajos en Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services .......................................................... 90
Funciones de impresión .............................................................................................................................................. 91
Impresión en ambas caras del papel ............................................................................................................. 91
Selección de las opciones de papel para imprimir .................................................................................... 92
Impresión de varias páginas en una hoja ................................................................................................... 92
Impresión de folletos ........................................................................................................................................... 93
Using Image Options .......................................................................................................................................... 94
Uso de Páginas especiales ................................................................................................................................. 95
Ajuste a escala ....................................................................................................................................................... 97
Impresión de marcas de agua ......................................................................................................................... 98
Impresión de imágenes espejo ........................................................................................................................ 99
Creación y almacenamiento de tamaños personalizados .................................................................. 100
Selección de la notificación de finalización de trabajo para Windows .......................................... 100
Impresión de tipos especiales de trabajos ........................................................................................................ 101
Impresión protegida .......................................................................................................................................... 101
Juego de muestra ...............................................................................................................................................
103
Impresión diferida .............................................................................................................................................. 104
Trabajo guardado ............................................................................................................................................... 104
Trabajos de impresión retenidos ........................................................................................................................... 107
Liberación de trabajos de impresión retenidos........................................................................................ 107
Imprimir desde............................................................................................................................................................. 108
Impresión desde una unidad USB ................................................................................................................ 108
Impresión de trabajos guardados ................................................................................................................ 109
Impresión desde buzón .................................................................................................................................... 109
Impresión desde Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services .................................................................... 110
Contenido
6 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
6 Copia 111
Copia básica .................................................................................................................................................................. 112
Cristal de exposición .......................................................................................................................................... 112
Alimentador de documentos .......................................................................................................................... 113
Selección de las opciones de copia ...................................................................................................................... 114
Opciones básicas ................................................................................................................................................. 115
Opciones de calidad de imagen .................................................................................................................... 120
Opciones de diseño ............................................................................................................................................ 123
Opciones del formato de salida ..................................................................................................................... 127
Copia de tarjeta de ID ...................................................................................................................................... 136
Copia avanzada ................................................................................................................................................... 141
7 Escaneándose 143
Escaneado básico ....................................................................................................................................................... 144
Cristal de exposición .......................................................................................................................................... 145
Alimentador de documentos .......................................................................................................................... 145
Escaneado con envío a una carpeta .................................................................................................................... 146
Escaneado con envío a la carpeta pública ................................................................................................ 146
Escaneado con envío a una carpeta privada ............................................................................................ 147
Creación de una carpeta privada .................................................................................................................. 147
Recuperación de archivos de escaneado ................................................................................................... 148
Escaneado con envío a un depósito de archivos de red ............................................................................... 149
Escaneado con envío a un depósito de archivos de red prefijado ................................................... 149
Adición de destinos de escaneado ............................................................................................................... 150
Escaneado con envío al directorio base ............................................................................................................. 151
Configuración de opciones de escaneado ......................................................................................................... 152
Modificación de las opciones de escaneado básicas ............................................................................ 153
Selección de las opciones avanzadas .......................................................................................................... 154
Selección de los ajustes de diseño ................................................................................................................ 156
Selección de las opciones de archivado ...................................................................................................... 157
Preparación de un trabajo de escaneado .................................................................................................. 158
Escaneado con envío a una unidad USB............................................................................................................ 159
Escaneado con envío a direcciones de correo electrónico........................................................................... 160
Envío de una imagen escaneada a una dirección de correo electrónico ....................................... 160
Configuración de opciones de correo electrónico................................................................................... 161
Escaneado a un destino ........................................................................................................................................... 164
Envío de una imagen escaneada a un destino ........................................................................................ 165
Contenido
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 7
Guía del usuario
8 Fax 167
Configuración de la función de fax de la impresora ..................................................................................... 168
Fax básico ...................................................................................................................................................................... 169
Cristal de exposición .......................................................................................................................................... 169
Alimentador automático de documentos a dos caras .......................................................................... 170
Envío de un fax interno ............................................................................................................................................. 171
Opciones básicas del fax .................................................................................................................................. 172
Selección de las opciones de fax ................................................................................................................... 176
Envío de un fax de servidor ..................................................................................................................................... 185
Opciones básicas del fax de servidor ........................................................................................................... 186
Selección de las opciones de fax de servidor ............................................................................................ 188
Envío de un fax de Internet .................................................................................................................................... 191
Opciones básicas del fax de Internet .......................................................................................................... 192
Selección de las opciones de fax de Internet ........................................................................................... 194
Preparación de un trabajo de fax ......................................................................................................................... 200
Envío de un fax de LAN............................................................................................................................................. 202
Uso de la libreta de direcciones ............................................................................................................................. 204
Adición de una entrada individual a la libreta de direcciones del dispositivo ............................. 204
Edición de una entrada individual de la libreta de direcciones ......................................................... 205
Edición o eliminación de favoritos en la libreta de direcciones del dispositivo ........................... 206
9 Mantenimiento 207
Precauciones generales ............................................................................................................................................ 208
Limpieza de la impresora ......................................................................................................................................... 209
Limpieza del cristal de exposición y la cubierta de documentos ...................................................... 209
Limpieza de los rodillos de alimentación de documentos ................................................................... 210
Limpieza del conjunto de lentes de escaneado de la cara 2 .............................................................. 211
Limpieza exterior de la impresora................................................................................................................. 213
Limpieza interior de la impresora ................................................................................................................. 214
Mantenimiento de rutina ........................................................................................................................................ 217
Sustitución de los cartuchos de tóner ......................................................................................................... 218
Sustitución del recipiente de residuos de tóner ....................................................................................... 220
Sustitución de los cartuchos de cilindro...................................................................................................... 222
Sustitución del limpiador de la correa de transferencia ....................................................................... 225
Sustitución del segundo rodillo de transferencia de polarización .................................................... 228
Restauración de los contadores de consumibles..................................................................................... 230
Sustitución de los cartuchos de grapas ...................................................................................................... 231
Vaciado del recipiente de residuos de la perforadora .......................................................................... 235
Información de facturación y uso ........................................................................................................................ 237
Contenido
8 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Pedido de suministros ............................................................................................................................................... 238
Localización del número de serie .................................................................................................................. 238
Suministros ............................................................................................................................................................ 238
Repuestos para el mantenimiento de rutina ............................................................................................ 238
Otros suministros................................................................................................................................................. 239
Cuándo realizar un pedido de suministros ................................................................................................ 239
Vista del estado de los suministros de la impresora .............................................................................. 240
Reciclaje de suministros.................................................................................................................................... 241
Traslado de la impresora.......................................................................................................................................... 242
10 Solución de problemas 243
Solución de problemas generales ......................................................................................................................... 244
La impresora tiene dos interruptores de alimentación. ........................................................................ 244
Reinicio de la impresora ................................................................................................................................... 245
La impresora no se enciende .......................................................................................................................... 245
La impresora se reinicia o se apaga con frecuencia .............................................................................. 246
La impresión tarda demasiado ...................................................................................................................... 246
El documento no se imprime .......................................................................................................................... 247
Los documentos se imprimen desde la bandeja incorrecta ................................................................ 248
La impresora emite ruidos no habituales ................................................................................................... 248
Problemas de impresión automática a dos caras ................................................................................... 249
La fecha y la hora son incorrectas ................................................................................................................ 249
Errores del escáner .............................................................................................................................................. 249
Atascos ............................................................................................................................................................................ 250
Despeje de atascos de papel .......................................................................................................................... 251
Despeje de atascos en la acabadora de oficina LX ................................................................................ 264
Reducción de los atascos de papel ...............................................................................................................
266
Solución de problemas de atasco de papel ............................................................................................... 268
Eliminación de atascos de grapas ................................................................................................................ 271
Despeje de atascos en la perforadora ........................................................................................................ 274
Problemas de calidad de impresión ..................................................................................................................... 275
Control de la calidad de impresión ............................................................................................................... 276
Solución de problemas de calidad de impresión ..................................................................................... 278
Problemas de copia y escaneado.......................................................................................................................... 284
Problemas de fax ........................................................................................................................................................ 285
Problemas al enviar faxes ................................................................................................................................ 286
Problemas al recibir faxes ................................................................................................................................ 287
Impresión de informes de fax ........................................................................................................................ 288
Obtención de ayuda .................................................................................................................................................. 289
Mensajes del panel de control ....................................................................................................................... 289
Uso de las herramientas de solución de problemas integradas ........................................................ 290
Más información ................................................................................................................................................. 293
Contenido
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 9
Guía del usuario
A Especificaciones 295
Configuraciones y opciones de la impresora .................................................................................................... 296
Funciones estándar ............................................................................................................................................ 296
Configuraciones disponibles ........................................................................................................................... 297
Opciones y actualizaciones ............................................................................................................................. 297
Especificaciones físicas ............................................................................................................................................. 298
Configuración básica ......................................................................................................................................... 298
Configuración con la acabadora de oficina LX y el realizador de folletos .................................... 298
Requisitos de espacio ........................................................................................................................................ 299
Especificaciones medioambientales .................................................................................................................... 301
Temperatura ......................................................................................................................................................... 301
Humedad relativa ............................................................................................................................................... 301
Altitud ...................................................................................................................................................................... 301
Especificaciones eléctricas....................................................................................................................................... 302
Reciclaje de suministros.................................................................................................................................... 302
Especificaciones de rendimiento........................................................................................................................... 303
Resolución de impresión ................................................................................................................................... 303
Velocidad de impresión .................................................................................................................................... 303
Medio ambiente, seguridad e higiene: información de contacto ............................................................. 304
B Información sobre normativas 305
Normativa básica ........................................................................................................................................................ 306
Estados Unidos (Normativa FCC) ................................................................................................................. 306
Beneficios medioambientales de la impresión a dos caras ................................................................ 307
Tipos de papel ...................................................................................................................................................... 307
Consumo de energía y tiempo de activación ........................................................................................... 307
Certificación Environmental Choice para equipos de oficina CCD-035 .........................................
308
Información sobre normativas para el adaptador de red de 2.4 GHz ............................................ 308
Emisión de ozono ................................................................................................................................................ 308
Normativa de copia ................................................................................................................................................... 309
Estados Unidos .................................................................................................................................................... 309
Canadá .................................................................................................................................................................... 311
Otros países ........................................................................................................................................................... 311
Normativa de envío de fax ...................................................................................................................................... 312
Estados Unidos .................................................................................................................................................... 312
Canadá .................................................................................................................................................................... 314
Certificado de seguridad .......................................................................................................................................... 315
Fichas de datos de seguridad ................................................................................................................................. 316
Contenido
10 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
C Reciclaje y eliminación de productos 317
Todos los países ........................................................................................................................................................... 318
Norteamérica ............................................................................................................................................................... 319
Otros países ................................................................................................................................................................... 320
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 11
Guía del usuario
Este capítulo incluye:
• Avisos y seguridad ........................................................................................................................................................... 12
• Seguridad eléctrica .......................................................................................................................................................... 13
• Seguridad durante el funcionamiento ..................................................................................................................... 17
• Seguridad durante el mantenimiento ...................................................................................................................... 20
• Símbolos en la impresora .............................................................................................................................................. 21
• Medio ambiente, seguridad e higiene: información de contacto .................................................................. 22
La impresora y los suministros recomendados se han diseñado y probado para que cumplan estrictos
requisitos de seguridad. Prestar atención a la información siguiente garantizará el funcionamiento
seguro de su impresora Xerox de forma continua.
1
Seguridad
Seguridad
12 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Avisos y seguridad
Lea atentamente las instrucciones siguientes antes de utilizar la impresora. Consulte estas instrucciones
para asegurar el funcionamiento seguro de su impresora de forma continua.
Su impresora y los suministros Xerox
®
se han diseñado y probado para que cumplan estrictos requisitos
de seguridad. Estos incluyen la evaluación y certificación por un organismo de seguridad y el
cumplimiento con las normas electromagnéticas y medioambientales establecidas.
La prueba y el rendimiento de seguridad y medioambiental de este producto se comprobó utilizando
solamente materiales Xerox
®
.
ATENCIÓN: Las alteraciones no autorizadas, incluidas la adición de funciones nuevas o la
conexión de dispositivos externos, pueden afectar la certificación del producto. Póngase en
contacto con el representante de Xerox si desea más información.
Seguridad
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 13
Guía del usuario
Seguridad eléctrica
Esta sección incluye:
• Directrices generales ....................................................................................................................................................... 14
• Información de seguridad sobre el cable de alimentación .............................................................................. 15
• Apagado de emergencia ............................................................................................................................................... 16
• Cable de línea telefónica............................................................................................................................................... 16
Lea atentamente las instrucciones siguientes antes de utilizar la impresora. Consulte estas instrucciones
para asegurar el funcionamiento seguro de su impresora de forma continua.
Su impresora y los suministros Xerox
®
se han diseñado y probado para que cumplan estrictos requisitos
de seguridad. Estos incluyen la evaluación y certificación por un organismo de seguridad y el
cumplimiento con las normas electromagnéticas y medioambientales establecidas.
La prueba y el rendimiento de seguridad y medioambiental de este producto se comprobó utilizando
solamente materiales Xerox
®
.
ATENCIÓN: Las alteraciones no autorizadas, incluidas la adición de funciones nuevas o la
conexión de dispositivos externos, pueden afectar la certificación del producto. Póngase en
contacto con el representante de Xerox si desea más información.
Seguridad
14 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Directrices generales
ATENCIÓN:
• No introduzca objetos en las ranuras o aberturas de la impresora. Si hace contacto con algún
punto con carga eléctrica o si cortocircuita algún componente, podría producirse un incendio
o una descarga eléctrica.
• No quite las cubiertas o dispositivos de seguridad que están sujetos con tornillos, a menos
que vaya a instalar algún equipo opcional y se haya indicado que lo haga. Cuando se
realizan estas instalaciones, apague la impresora. Desconecte el cable de alimentación
cuando extraiga las cubiertas y los dispositivos de seguridad para instalar algún equipo
opcional. A excepción de las opciones instalables por el usuario, los componentes que se
encuentran tras dichas cubiertas no requieren ningún tipo de mantenimiento o servicio por
parte del usuario.
Las situaciones siguientes representan un riesgo para su seguridad:
• El cable de alimentación está dañado o raído.
• Se ha derramado líquido en la impresora.
• La impresora está expuesta a agua.
• Sale humo de la impresora o la superficie está muy caliente.
• La impresora emite olores o ruidos raros.
• En la impresora se ha activado un disyuntor, un fusible u otro dispositivo de seguridad.
Si se produce alguna de estas condiciones:
1. Apague la impresora inmediatamente.
2. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.
3. Llame a un técnico de servicio autorizado.
Seguridad
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 15
Guía del usuario
Información de seguridad sobre el cable de alimentación
Lea atentamente las instrucciones siguientes antes de utilizar la impresora. Póngase en contacto con el
personal de Xerox si desea más información.
ATENCIÓN:
• La alimentación eléctrica del dispositivo debe cumplir los requisitos establecidos en la placa
de datos de la parte posterior del dispositivo. Si no está seguro de si la la alimentación
eléctrica cumple los requisitos, consulte con su proveedor de electricad local o un electricista
autorizado.
• No utilice un cable alargador.
• No quite ni modifique el cable de alimentación.
Consulte estas instrucciones para asegurar el funcionamiento seguro de su impresora de forma continua.
• Use el cable de alimentación suministrado con la impresora.
• Enchufe el cable directamente a una toma eléctrica correctamente conectada a tierra. Asegúrese de
que ambos extremos del cable están conectados correctamente. Si no sabe si la toma está
conectada a tierra, pida a un electricista que lo compruebe.
• No utilice un enchufe adaptador a tierra para conectar la impresora a una toma eléctrica que no
tenga un terminal de conexión a tierra.
ATENCIÓN: Para evitar la posibilidad de una descarga eléctrica, asegúrese de que la impresora
esté conectada a tierra correctamente. Los productos eléctricos pueden conllevar riesgos en caso
de uso indebido.
• Compruebe que la impresora está enchufada a una toma eléctrica que proporcione el voltaje
adecuado. Revise las especificaciones eléctricas de la impresora con un electricista si es necesario.
• No ponga la impresora en un lugar donde se pueda pisar el cable de alimentación.
• No coloque objetos sobre el cable de alimentación.
• Sustituya el cable de alimentación si está dañado o raído.
• No vuelva a desconectar o conectar el cable de alimentación cuando la impresora esté encendida.
• Para evitar la posibilidad de una descarga eléctrica y de daños en el cable, utilice el enchufe al
desconectar el cable de alimentación.
• La toma eléctrica debe estar situada cerca de la impresora y estar accesible.
El cable de alimentación está conectado a la impresora como un dispositivo de conexión en la parte
posterior de la impresora. Si es preciso desconectar toda la electricidad de la impresora, desconecte el
cable de alimentación de la toma de corriente. Si desea más información, consulte Encendido y apagado
de la impresora en la página 42.
Seguridad
16 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Apagado de emergencia
Si se produce alguna de las siguientes condiciones, apague la impresora inmediatamente y desconecte
el cable de alimentación de la toma eléctrica. Póngase en contacto con un técnico de servicio Xerox para
corregir el problema, si:
• El equipo emite olores o ruidos no habituales.
• El cable de alimentación está dañado o raído.
• Se ha activado un disyuntor, fusible u otro dispositivo de seguridad.
• Se ha derramado líquido en la impresora.
• La impresora está expuesta a agua.
• Cualquier pieza de la impresora está dañada.
Cable de línea telefónica
ATENCIÓN: Para reducir el riesgo de incendios, utilice solamente un cable de línea de
telecomunicaciones AWG (American Wire Gauge) nº 26 o mayor.
Seguridad
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 17
Guía del usuario
Seguridad durante el funcionamiento
Su impresora y los suministros se han diseñado y probado para que cumplan estrictos requisitos de
seguridad. Estos incluyen el examen y la aprobación por un organismo de seguridad y el cumplimiento
con las normas medioambientales establecidas.
Si presta atención a las siguientes normas de seguridad, contribuirá a que su impresora funcione
continuamente de forma segura.
Directrices de funcionamiento
• No quite las bandejas de papel mientras la impresora está imprimiendo.
• No abra las puertas mientras la impresora está imprimiendo.
• No mueva la impresora mientras está imprimiendo.
• Mantenga las manos, el cabello, la corbata, etc. apartados de los rodillos de alimentación y de
salida.
• Las cubiertas, que requieren herramientas para retirarlas, protegen las áreas de riesgo en la
impresora. No retire las cubiertas protectoras.
• No intente anular ningún dispositivo de cierre eléctrico o mecánico.
• No intente quitar el papel que haya atascado profundamente dentro del producto. Apague la
impresora inmediatamente y póngase en contacto con el representante Xerox local.
• Asegúrese de la la cubierta posterior derecha está instalada. Abra la cubierta cuando desee
conectar un cable de interfaz.
Emisión de ozono
Esta impresora produce ozono durante el funcionamiento normal. La cantidad de ozono producido
depende del volumen de copias. El ozono es más pesado que el aire y no se produce en cantidades
suficientemente altas para resultar nocivo. Instale la impresora en un lugar con buena ventilación.
Para obtener más información en Estados Unidos y Canadá, vaya a www.xerox.com/environment.
Seguridad
18 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Ubicación de la impresora
• Coloque la impresora en una superficie nivelada y sólida, sin vibraciones, capaz de resistir su peso.
Para saber el peso de la impresora, consulte Especificaciones físicas en la página 298.
• No bloquee ni tape las ranuras o aberturas de la impresora. Estas aberturas tienen como función
ventilar la impresora y evitar que se caliente en exceso.
• Coloque la impresora en un lugar donde haya espacio suficiente para su correcto funcionamiento y
mantenimiento.
• Coloque la impresora en un lugar donde no haya polvo.
• No almacene ni utilice la impresora en un lugar muy caluroso, frío o húmedo.
• No coloque la impresora cerca de una fuente de calor.
• Para evitar dañar los componentes sensibles a la luz, no exponga la impresora a la luz directa del sol.
• No coloque la impresora en un lugar donde esté directamente expuesta a la corriente de aire frío de
un aparato de aire acondicionado.
• No coloque la impresora en ubicaciones propensas a experimentar vibraciones.
• Para un óptimo rendimiento, use la impresora en las alturas especificadas en Altura.
Seguridad
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 19
Guía del usuario
Suministros para impresora
• Utilice los suministros previstos para la impresora. El uso de materiales no adecuados puede
perjudicar el funcionamiento y originar situaciones de peligro.
• Siga todos los avisos e instrucciones indicados en el producto, opciones y suministros o en la
documentación entregada con ellos.
• Almacene todos los consumibles siguiendo las instrucciones del embalaje o envase.
• Mantenga todos los consumibles fuera del alcance de los niños.
• No arroje al fuego tóner, cartuchos de tóner, cartuchos de cilindro o cartuchos de residuos.
• Al manipular cartuchos de tóner por ejemplo, evite el contacto con la piel y los ojos. El contacto con
los ojos puede producir irritación e inflamación. No intente desarmar el cartucho; esto aumenta el
riesgo de contacto con la piel y los ojos.
PRECAUCIÓN: No se recomienda el uso de suministros que no sean de Xerox. La garantía, el
acuerdo de mantenimiento y la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) de
Xerox no cubren los daños, el funcionamiento incorrecto o la pérdida de rendimiento provocados
por el uso de suministros que no sean de Xerox o el uso de suministros de Xerox no
recomendados para esta máquina. La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción
total) está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar en otros países.
Póngase en contacto con el personal de Xerox si desea más información.
Seguridad
20 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Seguridad durante el mantenimiento
No realice ningún procedimiento de mantenimiento que no esté específicamente descrito en la
documentación que acompaña a la impresora.
• Limpie la impresora con un paño seco sin pelusa.
• No queme ningún consumible o repuesto de mantenimiento de rutina. Para obtener información
sobre los programas de reciclaje de suministros de Xerox
®
, visite www.xerox.com/gwa.
ATENCIÓN: No utilice productos de limpieza en aerosol. Los productos de limpieza en aerosol
pueden provocar explosiones o incendios cuando se utilizan en equipos electromecánicos.
Si se instala la impresora en un vestíbulo o en un área restringida similar, puede que sean aplicables
requisitos de espacio adicionales. Asegúrese de cumplir todas las normas de seguridad aplicables al
espacio de trabajo, el edificio y las instalaciones eléctricas de la zona.
Seguridad
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
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EC7836/EC7856 21
Guía del usuario
Símbolos en la impresora
Símbolo Descripción
Aviso o Precaución:
Si hace caso omiso a este aviso, pueden producirse daños graves o incluso la muerte.
Si hace caso omiso a esta nota de precaución, pueden producirse daños materiales.
Superficie caliente interior o exterior de la impresora. Tenga cuidado para evitar lesiones
personales.
No queme el recipiente de residuos de tóner.
No exponga el cartucho de cilindro a la luz durante más de 10 minutos.
No toque el cartucho de cilindro.
Superficie caliente. Espere el tiempo indicado antes de tocar el componente.
Aviso:
Piezas móviles. Tenga cuidado para evitar lesiones personales.
Seguridad
22 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Medio ambiente, seguridad e higiene:
información de contacto
Si desea obtener más información sobre medio ambiente, seguridad e higiene con relación a este
producto y los suministros Xerox, diríjase a las siguientes líneas de asistencia al cliente:
Estados Unidos y Canadá: 1-800-ASK-XEROX (1-800-275-9376)
Para obtener más información sobre la seguridad del producto en Estados Unidos y Canadá, vaya a
www.xerox.com/environment.
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 23
Guía del usuario
Este capítulo incluye:
• Piezas de la impresora .................................................................................................................................................... 24
• Páginas de información ................................................................................................................................................. 30
• Funciones de administración ....................................................................................................................................... 31
• Aplicaciones Xerox ConnectKey ................................................................................................................................. 36
• Más información .............................................................................................................................................................. 37
2
Funciones
Funciones
24 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Piezas de la impresora
Esta sección incluye:
• Vista frontal izquierda .................................................................................................................................................... 24
• Vista posterior izquierda ................................................................................................................................................ 25
• Componentes internos ................................................................................................................................................... 26
• Alimentador de documentos ....................................................................................................................................... 26
• Panel de control ................................................................................................................................................................ 27
• Acabadora de oficina integrada ................................................................................................................................ 28
• Acabadora de oficina LX ............................................................................................................................................... 28
• Acabadora profesional ................................................................................................................................................... 29
• Adaptador de red inalámbrica .................................................................................................................................... 29
Vista frontal izquierda
1. Pie ajustable
2. Bandeja 5
3. Bandeja izquierda
4. Puerto USB
5. Cubierta de documentos
6. Cristal de exposición
7. Panel de control
8. Bandeja de salida central
9. Bandeja inferior central
10. Interruptor de alimentación secundario
11. Puerta frontal
12. Bandejas 1-4
13. Ruedecillas de bloqueo
Funciones
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 25
Guía del usuario
Vista posterior izquierda
1. Disyuntor
2. Cubierta posterior derecha
3. Conexiones para tarjeta de memoria USB
4. Puerto USB, tipo A
5. Puerto USB, tipo B
6. Indicador de estado
7. Cable de escaneado de la cara 2
8.
Puerto de la memoria USB, para el servicio técnico
solamente
9. Conexión Ethernet
10. Interfaz de dispositivo externo
11. Conexiones de fax (opcional)
12. Palanca de liberación de la puerta D
13. Palanca de liberación de la puerta A
14. Palanca de liberación de la puerta B
15. Palanca de liberación de la puerta C
Notas:
• El cable de escaneado de la cara 2 sólo se incluye en determinados modelos de impresora.
• Asegúrese de la la cubierta posterior derecha está instalada. Abra la cubierta cuando desee
conectar un cable de interfaz.
Funciones
26 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Componentes internos
1. Segundo rodillo de transferencia de
polarización
2. Conjunto del fusor
3. Palanca de liberación del cartucho de
cilindro
4. Cartuchos de tóner
5. Interruptor de alimentación principal
6. Limpiador de la correa de transferencia
7. Recipiente de residuos
8. Cartuchos de cilindro
9. Cubierta del cartucho del cilindro
Alimentador de documentos
1. Indicador de confirmación
2. Cubierta superior
3. Guías de documentos
4. Bandeja del alimentador de documentos
5. Bandeja de salida de documentos
6. Cristal de transporte de velocidad constante
7. Cristal de exposición
Funciones
Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856 27
Guía del usuario
Panel de control
El panel de control consta de un puerto USB, la pantalla táctil y los botones que se pulsan para controlar
las funciones disponibles en la impresora. El panel de control:
• muestra el estado de la operación actual de la impresora;
• proporciona acceso a las funciones de copia, impresión, escaneado y fax;
• proporciona acceso a las páginas de información;
• indica la necesidad de colocar papel, sustituir suministros o despejar atascos;
• muestra los errores y avisos;
• se conecta a una unidad USB para escanear e imprimir.
1. Estado de la máquina muestra el estado de la impresora en la pantalla táctil.
2. Estado de trabajos presenta listas de trabajos activos o terminados en la pantalla táctil.
3. Servicios: permite volver al servicio activo desde las pantallas Estado de trabajos o Estado de la
máquina, o bien a un servicio prefijado.
4. Puerto USB proporciona una conexión para la unidad USB para utilizar como almacenamiento con
las funciones Escanear a USB e Imprimir desde USB.
5. Página principal de Servicios proporciona acceso a las funciones de copia, escaneado y fax en la
pantalla táctil.
6. Pantalla táctil muestra información y proporciona acceso a las funciones de la impresora.
7. Conexión/Desconexión proporciona acceso a las funciones protegidas con clave.
8. Ayuda muestra información sobre la selección actual en la pantalla táctil.
9. Idioma cambia el idioma de la pantalla táctil y las opciones del teclado.
10. Ahorro de energía activa y desactiva el modo de bajo consumo.
11. Interrumpir impresión detiene el trabajo actual para ejecutar un trabajo de impresión, copia o fax
más urgente.
12. Borrar todo: borra opciones modificadas o anteriores para la selección actual. Pulse dos veces este
botón para restablecer los valores prefijados de todas las funciones y borrar escaneados existentes.
Funciones
28 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
13. Parar detiene temporalmente el trabajo actual. Siga las instrucciones en la pantalla para cancelar o
reanudar el trabajo.
14. Comenzar inicia el trabajo seleccionado de copia, impresión, fax, o Imprimir desde, como Imprimir
desde USB.
15. El teclado alfanumérico permite introducir información alfanumérica.
16. C (borrar) elimina los valores numéricos o el último dígito introducido con las teclas alfanuméricas.
17. Pausa de marcación inserta una pausa en un número de teléfono cuando se transmite un fax.
Acabadora de oficina LX
1. Cubierta del transporte frontal
2. Recipiente de residuos de la perforadora
(opcional)
3. Perforadora (opcional)
4. Bandeja central
5. Accesorio de la bandeja derecha
6. Realizador de folletos (opcional)
7.
Cubierta lateral del realizador de folletos
(opcional)
8. Cartucho de grapas del realizador de folletos
(opcional)
9. Cubierta superior de la acabadora
10. Bandeja derecha
11. Unidad de doblado (opcional)
12. Cartucho de grapas
13. Cubierta frontal de la acabadora
14. Acabadora de oficina LX
Funciones
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 29
Guía del usuario
Adaptador de red inalámbrica
El adaptador de red inalámbrica es un dispositivo USB que transfiere datos entre la impresora y una red
de área local inalámbrica (LAN). El adaptador de red inalámbrica admite protocolos de seguridad
inalámbricas comunes, como WEP, WPA, WPA2 y 802.1X
El adaptador de red inalámbrica permite que varios usuarios de una LAN inalámbrica impriman en o
escaneen de impresoras Xerox
®
. El adaptador de red inalámbrica también admite impresoras que
incluyen las funciones de fax y escaneado de red.
Funciones
30 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Páginas de información
La impresora incluye un conjunto de páginas de información que se pueden imprimir que están
almacenadas en la unidad de disco duro interno. Las páginas de información incluyen la información de
configuración y de fuentes, las páginas de demostración, etc.
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina.
2. En la pestaña Información de la máquina, seleccione Páginas de información y, a continuación, la
página de información que desee.
3. Seleccione Imprimir.
Nota: Las páginas de información también se pueden imprimir desde Xerox
®
CentreWare
®
Internet
Services.
Impresión del informe de configuración
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina.
2. En la ficha Información de la máquina, seleccione Páginas de información > Informe de
configuración > Imprimir.
3. Seleccione Cerrar después de imprimir el informe.
Funciones
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 31
Guía del usuario
Funciones de administración
Esta sección incluye:
• Acceso a la impresora ..................................................................................................................................................... 31
• Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services ................................................................................................................... 34
• Búsqueda de la dirección IP de la impresora ......................................................................................................... 34
• Recopilación automática de datos ............................................................................................................................ 35
• Información de facturación y uso ............................................................................................................................. 35
Para obtener más información, consulte la Guía del administrador del sistema en
www.xerox.com/office/EC78XXdocs.
Acceso a la impresora
El administrador del sistema puede configurar los derechos de acceso en la impresora para asegurarse
de que los usuarios no autorizados no accedan a la impresora. Si el administrador del sistema configura
la autenticación y la autorización, es posible que los usuarios deban especificar el nombre de conexión y
la clave para tener acceso a algunas o a todas las funciones de la impresora. El administrador también
puede configurar la contabilidad para que el usuario deba escribir el código de contabilidad para
acceder a las funciones supervisadas.
Autenticación
La autenticación es el proceso mediante el cual se confirma la identidad. Cuando el administrador del
sistema activa la autenticación, la impresora compara la información que se proporciona con otra fuente
de información, como, por ejemplo, un directorio LDAP. La información puede ser un nombre de usuario
y una clave, o bien la información almanecnada en una tarjeta de ID de proximidad o magnética. Si la
información es válida, será un usuario autenticado.
El administrador del sistema puede configurar los permisos para requerir la autenticación al acceder a
funciones en el panel de control, en Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services o en el controlador de
impresión.
Si el administrador configura la autenticación local o de red, los usuarios se identifican escribiendo el
nombre de usuario y la clave en el panel de control o en Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services. Si el
administrador configura la autenticación mediante lector de tarjetas, los usuarios se identifican pasando
la tarjeta de proximidad o magnética en el panel de control e introduciendo una clave.
Nota: El administrador del sistema puede permitir que se escriba el nombre de usuario y la clave
cuando la autenticación con tarjeta inteligente es el método de autenticación primario. Si el
administrador configura un método de autenticación alternativo, y el usuario extravía la tarjeta, aún
puede acceder a la impresora.
Funciones
32 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Autorización
La autorización es la función para especificar las funciones a las que pueden acceder los usuarios y el
proceso de aprobación o rechazo del acceso. El administrador del sistema puede configurar la impresora
para permitir que el usuario acceda a la impresora, pero restringir el acceso a determinadas funciones,
herramientas y servicios. Por ejemplo, la impresora puede permitir el acceso a la función de copia, pero
también puede restringir el acceso a la impresión a color. El administrador del sistema también puede
controlar el acceso a las funciones a ciertas horas del día. Por ejemplo, el administrador del sistema
puede restringir que un grupo de usuarios impriman durante las horas pico de trabajo. Si un usuario
intenta imprimir a una hora restringida o utilizar un método restringido, no se imprimirá el trabajo. En
cambio, se imprime una página de errores y el trabajo aparece con un mensaje de error en la lista Estado
de trabajos.
La ubicación donde el administrador del sistema almacena la información de las autorizaciones
determina el tipo de autorización.
• Local la autorización guarda los datos de conexión en la base de datos de usuarios de usuarios.
• Red la autorización guarda los datos de conexión externamente en una base de datos, como los
directorios LDAP.
El administrador del sistema configura los permisos de autorización. Para configurar o modificar los
permisos de usuario para acceder a las funciones de la impresora, debe conectarse como administrador.
Contabilidad
La función Contabilidad supervisa las impresiones, copias, escaneados e impresiones de fax y el autor.
El administrador del sistema debe crear cuentas de usuario y activar la función de contabilidad. Cuando
se ha activado la función de contabilidad, debe conectarse a la impresora para acceder a los servicios.
También debe proporcionar la información de su cuenta en el controlador de impresión para poder
imprimir documentos desde el equipo. El administrador del sistema puede establecer límites para
restringir la cantidad de trabajos, por tipos, que puede realizar un usuario. El administrador también
puede generar informes con datos de uso de usuarios individuales y grupos.
Para obtener más información, consulte la Guía del administrador del sistema en
www.xerox.com/office/EC78XXdocs.
Funciones
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 33
Guía del usuario
Conexión
La conexión es el proceso mediante el cual el usuario se identifica en la impresora para la autenticación.
Si se ha configurado la autenticación, debe conectarse con sus credenciales para acceder a las funciones
de la impresora.
Conexión en el panel de control
1. En el panel de control, pulse Conexión/Desconexión o Invitado.
2. Si un administrador ha configurado más de un servidor de autenticación, seleccione el dominio, el
territorio o el árbol.
a. Pulse Dominio, Territorio o Árbol.
b. En la lista, pulse el domino, territorio o árbol.
c. Pulse Guardar.
3. Escriba su nombre de usuario y, a continuación, pulse Siguiente.
4. Escriba su clave y, a continuación, seleccione Hecho.
Conexión en Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services
1. En el PC, abra un navegador web y escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la
dirección; a continuación pulse Intro o Return.
Nota: Si no sabe la dirección IP de la impresora, consulte Búsqueda de la dirección IP en la
impresora en la página
34.
2. En la parte superior de la página, junto al icono de bloqueo, haga clic en Conexión.
3. Escriba la ID de usuario en el espacio previsto.
4. Escriba la clave en el espacio previsto.
5. Haga clic en Conexión.
Clave del administrador
La clave del administrador es necesaria para acceder a opciones bloqueadas en Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services o en el panel de control. La mayoría de modelos de impresora tienen una configuración
predeterminada que limita el acceso a determinadas opciones. Las restricciones de acceso se aplican a
opciones en la ficha Propiedades en Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services y a las opciones en la ficha
Herramientas en la pantalla táctil del panel de control.
Conexión como administrador del sistema en el panel de control
1. En el panel de control, pulse Conexión/Desconexión.
2. Escriba admin y toque Siguiente.
3. Escriba su clave y, a continuación, toque Hecho.
Nota: El nombre de usuario del administrador del sistema es admin y la clave prefijada es 1111.
Funciones
34 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services
Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services es el software de administración y configuración instalado en el
servidor web interno de la impresora. Permite configurar y administrar la impresora desde un navegador
web.
Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services requiere:
• Una conexión TCP/IP entre la impresora y la red en entornos Windows, Macintosh, UNIX o Linux.
• los protocolos TCP/IP y HTTP activados en la impresora;
• un equipo conectado en red con un navegador web que sea compatible con JavaScript.
Si desea más información, consulte la Ayuda en Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services o la Guía del
administrador del sistema.
Acceso a Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services
En el PC, abra un navegador web y escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección; a
continuación pulse Intro o Return.
Búsqueda de la dirección IP de la impresora
Puede ver la dirección IP de la impresora en el panel de control o en el informe de configuración. En el
informe de configuración, la información sobre la dirección IP está situada en la sección Protocolos de
conectividad.
Para ver la dirección IP de la impresora en el panel de control:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina.
2. Toque la ficha Información de la máquina.
− Si el administrador del sistema ha configurado Mostrar la configuración de red para que
muestre la dirección IP, aparecerá en el panel central.
− Si no aparece la dirección IP, imprima el informe de configuración o póngase en contacto con
el administrador del sistema.
Para imprimir un informe de configuración:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina.
2. En la ficha Información de la máquina, seleccione Páginas de información > Informe de
configuración > Imprimir.
3. Seleccione Cerrar después de imprimir el informe.
Funciones
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 35
Guía del usuario
Recopilación automática de datos
Esta impresora recopila y envía datos automáticamente a una ubicación fuera del sitio. Xerox o un
servidor designado utiliza estos datos para proporcionar asistencia y servicio técnico, o bien, para
facturación, reposición automática de suministros o mejora del producto. Algunos de los datos
transmitidos automáticamente pueden ser el registro del producto, las lecturas de contador, el nivel del
suministro, la configuración y las opciones de la impresora, la versión de software y los datos sobre
problemas o códigos de error. Xerox no puede leer, ver o descargar el contenido de los documentos que
residen o pasan por la impresora o de sistemas de administración de información.
Para desactivar la recopilación automática de datos:
En la página de bienvenida de Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services, haga clic en el enlace de la nota
sobre servicios automatizados.
Información de facturación y uso
La información de facturación y uso de la impresora aparece en la pantalla Información de facturación.
Los recuentos de impresión mostrados se utilizan para la facturación.
Si desea obtener más información, consulte Información de uso y facturación en la página 237.
Funciones
36 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Aplicaciones Xerox ConnectKey
Hay varias aplicaciones Xerox
®
ConnectKey
®
disponibles para utilizar con su dispositivo ConnectKey. Las
aplicaciones ConnectKey
®
amplian la funcionalidad de sus dispositivos ConnectKey.
• Xerox QR Code: Esta app se utiliza para vincular sus aplicaciones móviles con los dispositivos
ConnectKey. También puede utilizar QR Code App para acceder a información sobre aplicaciones
móviles Xerox
®
.
• Xerox @PrintByXerox: Esta aplicación se utiliza para imprimir documentos en los dispositivos con
ConnectKey por medio del correo electrónico desde cualquier ubicación.
• Xerox App Gallery 1.0: Esta aplicación se utiliza para acceder, iniciar sesión, explorar y descargar
aplicaciones ConnectKey en Xerox App Gallery.
Para obtener más información sobre Xerox
®
ConnectKey Apps, vaya a www.xerox.com/XeroxAppGallery.
Notas:
• Las aplicaciones ConnectKey disponibles dependen del modelo de su dispositivo y la versión de
software.
• Para utilizar las aplicaciones ConnectKey, asegúrese de que su dispositivo está conectado a
Internet.
Funciones
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 37
Guía del usuario
Más información
Recurso Ubicación
Guía de instalación Se entrega con la impresora.
Otra documentación para la impresora www.xerox.com/office/EC78XXdocs
Recommended Media List (Listado de soportes
recomendados)
Estados Unidos: www.xerox.com/rmlna
Información de asistencia técnica para su
impresora; incluye asistencia técnica en línea,
Asistente de Ayuda en línea y descargas de
controladores.
www.xerox.com/office/EC78XXsupport
Información sobre los menús o mensajes de error
Pulse el botón Ayuda (?) del panel de control.
Páginas de información
Para imprimir desde el panel de control, pulse Estado de la
máquina > Información de la máquina > Páginas de
información.
Para imprimir desde Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services,
haga clic en Estado > Páginas de información.
Documentación de Xerox
®
CentreWare
®
Internet
Services
En Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services, haga clic en Ayuda.
Pedido de suministros para la impresora www.xerox.com/office/EC78XXsupplies
Recurso de herramientas e información, que
incluye tutoriales interactivos, plantillas de
impresión, consejos útiles y funciones
personalizadas para atender sus necesidades
particulares.
www.xerox.com/office/businessresourcecenter
Centro local de ventas y asistencia técnica www.xerox.com/office/worldcontacts
Registro de la impresora www.xerox.com/office/register
Tienda en línea Xerox
®
Direct www.direct.xerox.com/
Software de código abierto y otros fabricantes Para localizar los avisos de declaración de software de código
abierto y otros fabricantes y los términos y condiciones, vaya a
la página del producto en:
www.xerox.com/office/EC78XXsupport
Funciones
38 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Centro de Asistencia al Cliente
Si necesita asistencia durante o después de la instalación del producto, visite el sitio web de Xerox
®
para
obtener asistencia y soluciones en línea en www.xerox.com/office/worldcontacts.
Si necesita más asistencia, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente de Xerox
®
para
Estados Unidos y Canadá en el teléfono 1-800-835-6100.
Si se le proporcionó el número de teléfono de un representante local de Xerox durante la instalación de
la impresora, escriba aquí el número de teléfono.
#_________________________________
Si necesita asistencia adicional para usar su impresora:
1. Consulte esta Guía del usuario.
2. Póngase en contacto con el administrador del sistema.
3. Visite el sitio web de Xerox
®
en www.xerox.com/office/EC78XXsupport.
Para proporcionarle asistencia, el Centro de Asistencia al Cliente necesita la información siguiente:
• La naturaleza del problema.
• El número de serie de la impresora.
• El código de error.
• El nombre y la ubicación de la empresa.
Localización del número de serie
To contact Xerox for assistance, you need the printer serial number. El número de serie se encuentra
detrás de la puerta A, hacia la parte posterior de la impresora en una placa metálica.
Para ver el número de serie en el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina
y, a continuación, la ficha Información de la máquina.
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
®
EC7836/EC7856 39
Guía del usuario
Este capítulo incluye:
• Generalidades sobre la instalación y configuración ........................................................................................... 40
• Modificación de las opciones generales .................................................................................................................. 45
• Instalación del software ................................................................................................................................................ 48
Consulte también:
Guía de instalación suministrada con la impresora.
3
Instalación
y
configuración
Instalación y configuración
40 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Generalidades sobre la instalación y
configuración
Antes de imprimir, compruebe que la impresora y el equipo estén enchufados, encendidos y conectados.
Configure las opciones iniciales de la impresora y luego instale el software del controlador y las
utilidades en el equipo.
Puede conectar la impresora directamente a su equipo empleando un cable USB o a través de la red
empleando un cable Ethernet o una conexión inalámbrica. Los requisitos de hardware y de cableado
varían en función del método de conexión que se utilice. Los enrutadores, concentradores de red,
conmutadores de red, módems y cables Ethernet y USB no se incluyen con la impresora, por lo que
deben adquirirse por separado. Xerox recomienda una conexión Ethernet, ya que es físicamente más
rápida que una conexión USB y proporciona acceso a Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services. También
proporciona acceso a los servicios de e-mail, escaneado de trabajos y fax de servidor.
Para obtener más información sobre la configuración de las opciones de la impresora, consulte la Guía
del administrador del sistema en www.xerox.com/office/EC78XXdocs.
Conexión física de la impresora a la red
Utilice un cable Ethernet de categoría 5 o superior para conectar la impresora a la red. Una red Ethernet
es utilizada por uno o más equipos y admite muchas impresoras y sistemas simultáneamente. Una
conexión Ethernet proporciona acceso directo a la configuración de la impresora mediante Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services.
Para conectar la impresora:
1. Conecte el cable de alimentación a la impresora y enchúfelo a una toma de electricidad.
2. Conecte un extremo del cable Ethernet de categoría 5 o superior al puerto Ethernet de la impresora.
Conecte el otro extremo del cable Ethernet al puerto de red configurado correctamente en un
concentrador o encaminador.
3. Encienda la impresora.
Nota: Para obtener más información sobre la configuración de redes inalámbricas, consulte la Guía
del administrador del sistema en www.xerox.com/office/EC78XXdocs.
Instalación y configuración
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 41
Guía del usuario
Conexión a una línea de teléfono
1. Asegúrese de que la impresora está apagada.
2. Conecte un cable RJ11 estándar, Número 26 CAE (American Wire Gauge) o superior al puerto de la
línea en la parte posterior de la impresora.
3. Conecte el otro extremo en del cable RJ11 a una línea de teléfono en funcionamiento.
4. Configuración y activación de las funciones del fax.
Si desea más información, consulte Selección de las opciones de fax en la página 176, Selección de las
opciones de fax de servidor en la página 188 o Selección de las opciones de fax de Internet en la
página 194.
Instalación y configuración
42 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Encendido y apagado de la impresora
The printer has two power switches. The main power switch, located behind the front door, controls the
main power to the printer. The secondary power switch, located on the top of the printer, controls power
to the printer electronic components, and when turned off, initiates a software-controlled shutdown. The
preferred method to turn on and off the printer is to use the the secondary power switch. Encienda
ambos interruptores para utilizar la impresora. Encienda primero el interruptor de alimentación principal
y después el interruptor de alimentación secundario.
PRECAUCIONES:
• Para evitar el mal funcionamiento de la impresora o dañar el disco duro, primero apague el
interruptor de alimentación secundario. Espere 10 segundos después de que se apague la
pantalla táctil y después apague el interruptor de alimentación principal.
• No conecte o desconecte el cable de alimentación cuando la impresora esté encendida.
Para encender la impresora:
1. Abra la puerta frontal.
2. Encienda el interruptor de alimentación principal.
Instalación y configuración
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 43
Guía del usuario
3. Cierre la puerta frontal.
4. Encienda el interruptor de alimentación secundario.
Nota: Si está instalada la acabadora de oficina LX, el interruptor de alimentación secundario está
situado detrás de una puerta de plástico transparente.
Interruptor de alimentación secundario
Interruptor de alimentación secundario con acabadora de
oficina LX
Para conectar un cable o desplazar la impresora, apague ambos interruptores de alimentación.
Para apagar la impresora:
1. Asegúrese de que no hay trabajos en la cola.
2. Apague el interruptor de alimentación secundario y espere 10 segundos después de que se apaga la
pantalla táctil antes de continuar.
Nota: Si está instalada la acabadora de oficina LX, el interruptor de alimentación secundario está
situado detrás de una puerta de plástico transparente.
3. Abra la puerta frontal.
4. Apague el interruptor de alimentación principal.
5. Cierre la puerta frontal.
Configuración inicial de la impresora
Asegúrese de que la impresora se ha configurado antes de instalar el software de la impresora. La
configuración incluye activar las funciones opcionales y asignar una dirección IP para la conexión de red
Ethernet. Si es la primera vez que se enciende y configura la impresora, consulte la Guía del
administrador del sistema en www.xerox.com/office/EC78XXdocs.
Instalación y configuración
44 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Cubierta de la USB
Para evitar que los usuarios accedan al puerto USB de la parte frontal de la impresora, instale la cubierta
de la USB. La cubierta evita el acceso físico al puerto USB, pero el puerto está activo. Si desea obtener
información sobre cómo activar o desactivar los puertos USB, consulte la Guía del administrador del
sistema en www.xerox.com/office/EC78XXdocs.
La cubierta USB y las instrucciones de instalación se encuentran almacenadas en el compartimento
situado en el interior de la bandeja 1.
Optimización del rendimiento de la impresora
En el rendimiento de la impresora influyen factores como la temperatura, la humedad, la presión
atmosférica y las características químicas y el estucado del papel. La impresora debe formar una imagen
electroestática en el papel, que depende de la capacidad del aire de contener y transferir cargas
eléctricas. El papel y el recubrimiento deben contener una carga eléctrica en las áreas donde debe
adherirse el tóner.
Para optimizar el rendimiento de la impresora:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina y, a continuación, la
ficha Herramientas.
2. Toque Solución de problemas > Calibración > Calibración de impresión > Siguiente.
3. Siga las instrucciones en pantalla para realizar una calibración de impresión.
Instalación y configuración
Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856 45
Guía del usuario
Modificación de las opciones generales
Puede modificar opciones de impresora como el idioma, la fecha y la hora, las unidades de medida, el
brillo de la pantalla y la página de inicio a través del panel de control.
Nota: Si no aparecen estas opciones, póngase en contacto con el administrador del sistema o
conéctese como administrador del sistema. Si desea obtener más información, consulte Conexión
como administrador del sistema en el panel de control en la página 33.
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina y, a continuación, la
ficha Herramientas.
2. Pulse Configuración del dispositivo > General y luego pulse la opción que desea cambiar:
− Ahorro de energía: Esta opción especifica cuándo entra la impresora en modo de ahorro de
energía.
− Fecha y hora: Esta opción le permite establecer la zona horaria, la fecha, la hora y el formato
de visualización.
− Selección de idioma/teclado: Esta opción le permite establecer el idioma y la disposición del
teclado.
− Botón personalizado del teclado: Esta opción le permite asignar texto a la tecla personalizada
en el teclado virtual.
3. Pulse Aceptar.
Instalación y configuración
46 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Configuración del modo de ahorro de energía
Puede programar el tiempo que la impresora está inactiva en el modo de preparada antes de pasar a un
modo de menor consumo de energía.
Para configurar las opciones de ahorro de energía:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina y, a continuación, la
ficha Herramientas.
2. Pulse Configuración del dispositivo > General > Ahorro de energía.
Nota: Si no aparece esta función, conéctese como administrador del sistema. Si desea obtener más
información, consulte Conexión como Administrador del sistema en panel de control en la
página 33.
3. En la pantalla Ahorro de energía, seleccione una opción:
− Intelligent Ready: Activa y desactiva la impresora en función del uso anterior.
− Activado por trabajo: La impresora se activa al detectar actividad. Para cambiar los periodos
predeterminados para Bajo consumo y Reposo, pulse Temporizadores de ahorro de energía.
• Para configurar el tiempo de inactividad para que la impresora entre en el modo de bajo
consumo, pulse el campo Minutos y ajuste el número correspondiente utilizando las
fechas.
• Para configurar el tiempo de inactividad hasta que la impresora entra en modo de reposo,
pulse el campo Minutos y ajuste el número correspondiente utilizando las fechas.
• Pulse Aceptar.
− Programado: La impresora se activa y desactiva en función de la programación configurada.
Para especificar la programación, pulse Opciones programadas.
• Pulse el día de la semana en la lista.
• Para permitir que la impresora se active cuando detecta actividad ese día, pulse Actividad.
• Para que la impresora se active a cierta hora, pulse Hora. Para configurar la hora a la que
la impresora se activa en el día especificado, pulse Tiempo de calentamiento y, a
continuación, seleccione la hora con las flechas. Pulse Aceptar. Para especificar la hora a la
que la impresora se desactiva en el día especificado, pulse Tiempo de ahorro de energía
y, a continuación, seleccione la hora con las flechas. Pulse Aceptar.
• Pulse Aceptar.
4. Pulse Aceptar.
Instalación y configuración
Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856 47
Guía del usuario
Ajuste de la fecha y hora en el panel de control
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina y, a continuación, la
ficha Herramientas.
2. Pulse Configuración del dispositivo > General > Fecha y hora.
Nota: Si no aparece esta función, conéctese como administrador del sistema. Si desea obtener más
información, consulte Conexión como Administrador del sistema en panel de control en la
página 33.
3. Para configurar la zona horaria, pulse Zona horaria, pulse la lista desplegable Zona geográfica y
seleccione la zona correspondiente. Utilice las flechas arriba o abajo para desplazarse y selecciona
su zona horaria.
Nota: La fecha y la hora se establecen automáticamente a través del protocolo de hora de red
(NTP). Para modificar estas opciones, vaya a la ficha Propiedades de Xerox
®
CentreWare
®
Internet
Services y cambie la Configuración de Fecha y hora a Manual (NTP desactivado).
4. Para configurar la fecha:
a. Pulse Fecha.
b. Pulse el campo Año y para configurarlo, utilice las flechas.
c. Pulse el campo Mes y para configurarlo, utilice las flechas.
d. Pulse el campo Día y para configurarlo, utilice las flechas.
e. Pulse Formato y, a continuación, seleccione el formato de fecha que desee utilizar.
5. Para configurar la hora:
a. Pulse Hora.
b. Para especificar el formato de 12 o 24 horas, pulse Mostrar reloj de 24 horas.
c. Pulse el campo Horas y para configurarlo, utilice las flechas.
d. Pulse el campo Minutos y para configurarlo, utilice las flechas.
e. Si la impresora muestra el reloj en formato de 12 horas, seleccione AM o PM.
6. Pulse Aceptar.
Instalación y configuración
48 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Instalación del software
Esta sección incluye:
• Requisitos del sistema operativo ................................................................................................................................ 48
• Instalación de controladores y utilidades en Windows ..................................................................................... 49
• Instalación de los controladores y utilidades para Macintosh OS X versión 10.5 y posterior ............ 50
• Instalación de los controladores y utilidades para UNIX y Linux .................................................................. 51
• Otros controladores ......................................................................................................................................................... 52
Antes de instalar el software del controlador, compruebe que la impresora esté enchufada, encendida,
conectada correctamente y que tenga una dirección IP válida. Si no puede encontrar la dirección IP,
consulte Localización de la dirección IP de la impresora en la página 34.
Si el Software and Documentation disc (disco software y documentación) no está disponible, puede
descargar el controlador más reciente en www.xerox.com/office/EC78XXdrivers.
Requisitos del sistema operativo
• Windows XP SP3 y posterior; Windows Server 2003 y posterior
• Macintosh OS X versión 10.5 y posterior
• Novell Netware 5.0 y posterior
• UNIX y Linux: la impresora admite la conexión a varias plataformas UNIX mediante la interfaz de
red.
Instalación y configuración
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 49
Guía del usuario
Instalación de controladores y utilidades en Windows
Instale el controlador de impresión de Xerox
®
y el controlador de escaneado de Xerox
®
para acceder a
todas las funciones de la impresora.
Para instalar el software del controlador de impresión y escáner:
1. Inserte el Software and Documentation disc (disco software y documentación) en la unidad
correspondiente del equipo. El instalador se iniciará automáticamente.
Si el instalador no se inicia automáticamente, desplácese a la unidad y haga doble clic en el archivo
del instalador: Setup.exe.
2. Para modificar el idioma, haga clic en Idioma.
3. Seleccione su idioma y, a continuación, haga clic en Aceptar.
4. Haga clic en Instalar controladores > Instalar controladores de impresión y escaneado.
5. Haga clic en Acepto para aceptar el Acuerdo de licencia.
6. Seleccione la impresora en la lista de impresoras detectadas y haga clic en Siguiente.
7. Si la impresora no aparece en la lista de impresoras detectadas, haga clic en Búsqueda ampliada.
8. Si la impresora aún no aparece en la lista de impresoras detectadas y sabe la dirección IP:
a. Haga clic en el icono Impresora de red en la parte superior de la ventana.
b. Escriba la dirección IP o el nombre DNS de la impresora.
c. Haga clic en Buscar.
d. Seleccione la impresora en la lista de impresoras detectadas y haga clic en Siguiente.
9. Si la impresora aún no aparece en la lista de impresoras detectadas y no sabe la dirección IP:
a. Haga clic en Búsqueda avanzada.
b. Si sabe la dirección de la puerta de enlace y la máscara de subred, haga clic en el botón
superior y escriba las direcciones en los campos Puerta de enlace y Máscara de subred.
c. Si conoce la dirección IP de otra impresora de la misma subred, haga clic en el botón de la
mitad y escriba la dirección en el campo Dirección IP.
d. Haga clic en Buscar.
e. Seleccione la impresora en la lista de impresoras detectadas y haga clic en Siguiente.
Nota: Cuando la impresora aparezca en la ventana Impresoras detectadas, se mostrará la dirección
IP. Tome nota de la dirección IP para utilizarla posteriormente.
10. Seleccione el controlador deseado.
11. Haga clic en Instalar.
Si el instalador le pide la dirección IP, escriba la dirección IP de la impresora.
Si el instalador le pide que reinicie el equipo, haga clic en Reiniciar para completar la instalación de
los controladores.
12. Para completar la instalación, haga clic en Finalizar.
Instalación y configuración
50 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Instalación de los controladores y utilidades para Macintosh OS X versión
10.5 y posterior
Instale el controlador de impresión de Xerox
®
y el controlador de escaneado de Xerox
®
para acceder a
todas las funciones de la impresora.
Para instalar el software del controlador de impresión y escáner:
1. Inserte el Software and Documentation disc (disco software y documentación) en la unidad
correspondiente del equipo.
2. Abra la carpeta Mac y, a continuación, abra la carpeta Mac OS 10.5+Universal PS.
3. Abra Xerox
®
Print Drivers 2.xx.x.dmg/.pkg dependiendo de la impresora.
4. Para ejecutar Xerox
®
Print Drivers 2.xx.x.dmg/.pkg, haga doble clic en el nombre de archivo
adecuado.
5. Cuando se le indique, haga clic en Continuar.
6. Haga clic en Acepto para aceptar el Acuerdo de licencia.
7. Haga clic en Instalar para aceptar la ubicación de instalación actual, o seleccione otra ubicación
para los archivos de instalación y, a continuación, seleccione Instalar.
8. Introduzca la clave y haga clic en OK.
9. Seleccione la impresora en la lista de impresoras detectadas y haga clic en Siguiente.
Si la impresora no aparece en la lista de impresoras detectadas:
a. Haga clic en el icono Impresora de red.
b. Escriba la dirección IP de la impresora y haga clic en Continuar.
c. Seleccione la impresora en la lista de impresoras detectadas y haga clic en Continuar.
10. Para aceptar el mensaje de cola de impresión, haga clic en Aceptar.
11. Seleccione o anule la selección de las casillas de verificación Establecer impresora como prefijada
e Imprimir página de prueba.
12. Haga clic en Continuar y después haga clic en Cerrar.
Nota: La impresora se agrega automáticamente a la cola de la impresora en Macintosh OS X
versión 10.5 y superior.
Para comprobar la instalación de las opciones de la impresora con el controlador de impresión:
1. En el menú Apple, haga clic en Preferencias del Sistema > Imprimir.
2. Elija la impresora en la lista y haga clic en Opciones y suministros.
3. Haga clic en Driver y, a continuación, confirme que se ha seleccionado la impresora.
4. Confirme que aparecen todas las opciones instaladas en la impresora.
5. Si se realizan cambios en las opciones, haga clic en Aplicar cambios para cerrar la ventana y salir de
Preferencias del sistema.
Instalación y configuración
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
®
EC7836/EC7856 51
Guía del usuario
Instalación de los controladores y utilidades para UNIX y Linux
La instalación de Xerox
®
Services for UNIX Systems consta de dos partes. Se necesita la instalación de
un paquete de código de Xerox
®
Services for UNIX Systems y un paquete de compatibilización con la
impresora. El paquete de código de Xerox
®
Services for UNIX Systems se debe instalar antes de instalar
el paquete de compatibilización con la impresora.
Nota: Para instalar los controladores de impresión de UNIX en el PC, se requieren privilegios de
usuario raíz o superusuario.
1. En la impresora, realice lo siguiente:
a. Compruebe que se han activado el protocolo TCP/IP y el conector que corresponda.
b. En el panel de control de la impresora, realice una de las siguientes opciones para la dirección
IP:
• Deje que la impresora configure la dirección DHCP.
• Escriba la dirección IP.
c. Imprima el informe de configuración y guárdelo para futura consulta. Si desea más
información, consulte Informe de configuración en la página 30.
2. En el equipo, realice lo siguiente:
a. Vaya a www.xerox.com/office/EC78XXdrivers y seleccione su modelo de impresora.
b. En el menú Sistema operativo, seleccione UNIX y haga clic en Ir.
c. Seleccione el paquete Xerox
®
Services for UNIX Systems para el sistema operativo correcto.
Este paquete es el paquete principal y se debe instalar antes de instalar el paquete de
compatibilización con la impresora.
d. Haga clic en el botón Iniciar para comenzar la descarga.
e. Repita los pasos a y b. A continuación, haga clic en el paquete de la impresora que se utilizará
con el paquete Xerox
®
Services for UNIX Systems que seleccionó anteriormente. La segunda
parte del paquete del controlador está lista para descargarse.
f. Haga clic en el botón Iniciar para comenzar la descarga.
g. En las notas debajo del paquete del controlador que seleccionó, haga clic en el enlace para la
Guía de instalación y siga las instrucciones de instalación.
Notas:
• Para cargar los controladores de impresión Linux, realice los procedimientos anteriores pero
seleccione Linux como sistema operativo. Seleccione el controlador de Xerox
®
Services for Linux
Systems o el Linux CUPS Printing Package. También puede utilizar el controlador CUPS incluido
en el paquete Linux.
• Los controladores Linux admitidos están disponibles en www.xerox.com/office/EC78XXdrivers.
• Para obtener más información sobre los controladores UNIX y Linux, consulte la Guía del
Instalación y configuración
52 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Otros controladores
Los controladores siguientes están disponibles para descargarse en
www.xerox.com/office/EC78XXdrivers.
• Xerox
®
Global Print Driver funciona con cualquier impresora de la red, incluidas las impresoras de
otros fabricantes. Se configura automáticamente para adaptarse a cada impresora tras la
instalación.
• Xerox
®
Mobile Express Driver funciona con cualquier impresora disponible para su PC que admita
PostScript estándar. Se configura automáticamente para adaptarse a la impresora seleccionada
cada vez que se imprime. Si viaja con frecuencia a los mismos lugares, puede guardar las impresoras
que más utilice ahí y el controlador recordará su configuración.
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
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EC7836/EC7856 53
Guía del usuario
Este capítulo incluye:
• Papel admitido .................................................................................................................................................................. 54
• Colocación del papel ....................................................................................................................................................... 59
• Impresión en papel especial ........................................................................................................................................ 72
4
Papel
y materiales de
impresión
Papel y materiales de impresión
54 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Papel admitido
Esta sección incluye:
• Materiales de impresión recomendados ................................................................................................................. 54
• Pedido de papel ................................................................................................................................................................ 54
• Directrices generales para la colocación del papel ............................................................................................. 55
• Papel que puede dañar la impresora ........................................................................................................................ 55
• Directrices de almacenamiento del papel .............................................................................................................. 56
• Tipos y pesos de papel admitidos .............................................................................................................................. 56
• Tamaños de papel estándar admitidos ................................................................................................................... 57
• Tamaños y pesos de papel admitidos para la impresión automática a 2 caras ...................................... 58
• Tamaños de papel admitidos para la bandeja de sobres ................................................................................ 58
• Tamaños de papel personalizados admitidos....................................................................................................... 58
La impresora está diseñada para utilizarse con una gran variedad de tipos de materiales de impresión.
Siga las directrices de esta sección para conseguir la mejor calidad de impresión y evitar atascos.
Para obtener los mejores resultados, utilice solo papel y material de impresión de Xerox recomendado
para la impresora.
Materiales de impresión recomendados
Una lista de papel y material de impresión recomendado para su impresora está disponible en:
www.xerox.com/rmlna Recommended Media List (Listado de soportes recomendados) (EE. UU.)
Pedido de papel
Para hacer un pedido de papel, transparencias u otro material de impresión, póngase en contacto con el
distribuidor local o visite www.xerox.com/office/EC78XXsupplies.
Papel y materiales de impresión
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
®
EC7836/EC7856 55
Guía del usuario
Directrices generales para la colocación del papel
• No llene en exceso las bandejas de papel. No coloque papel en la bandeja por encima de la línea de
llenado.
• Coloque las guías del papel de manera que se ajusten al tamaño del papel.
• Airee el papel antes de colocarlo en la bandeja de papel.
• Si se producen muchos atascos, utilice papel o material de impresión compatible de un paquete
nuevo.
• Utilice únicamente transparencias recomendadas por Xerox
®
. La calidad de impresión puede variar
si se utiliza otro tipo de transparencias.
• No imprima en hojas de etiquetas cuando se haya quitado alguna etiqueta de la hoja.
• Utilice solo sobres de papel. Imprima los sobres solo por una cara.
Papel que puede dañar la impresora
El papel y otros materiales de impresión pueden provocar una mala calidad de impresión, un aumento
de los atascos de papel, e incluso daños en la impresora. No utilice los siguientes materiales de
impresión:
• Papel rugoso o poroso
• Papel de inyección de tinta
• Papel estucado o brillante que no sea para impresión láser
• Papel que se ha fotocopiado
• Papel que se ha doblado o arrugado
• Papel recortado o perforado
• Papel grapado
• Sobres con ventanas, cierres metálicos, costuras laterales o adhesivos con tiras que se
desenganchan
• Sobres con relleno
• Materiales de impresión de plástico
• Hierro en papel transferible
PRECAUCIÓN: La garantía de Xerox
®
, el acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee
(Garantía de satisfacción total) de Xerox
®
no cubren los daños ocasionados por el uso de papel,
transparencias o cualquier otro material de impresión especial no admitido. La Total Satisfaction
Guarantee (Garantía de satisfacción total) de Xerox
®
está disponible en los Estados Unidos y en
Canadá. La cobertura puede variar en otros países. Póngase en contacto con el personal de Xerox si
desea más información.
Papel y materiales de impresión
56 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Directrices de almacenamiento del papel
Almacene el papel y otros materiales de impresión adecuadamente para obtener una calidad de
impresión óptima.
• Almacene el papel en un lugar oscuro, fresco y relativamente seco. La mayoría de los tipos de papel
pueden deteriorarse a causa de los efectos de la luz ultravioleta y la luz directa. La luz ultravioleta,
irradiada por el sol y las lámparas fluorescentes, es particularmente dañina para el papel.
• Reduzca la exposición del papel a luces fuertes durante períodos prolongados.
• Mantenga una temperatura y humedad relativa constantes.
• Evite almacenar el papel en altillos, cocinas, garajes o sótanos. La humedad suele acumularse en
estos lugares.
• Almacene el papel en posición horizontal, por ejemplo sobre plataformas, cajas o estantes, o dentro
de archivadores.
• Evite alimentos o bebidas en el lugar donde almacena o manipula el papel.
• No abra los paquetes de papel precintados hasta que vaya a colocar el papel en la impresora.
Mantenga el papel en el embalaje original. El embalaje del papel protege el papel de los cambios de
humedad.
• Algunos materiales de impresión especiales vienen embalados en bolsas de plástico que se pueden
volver a cerrar herméticamente. Almacene el material de impresión en su embalaje hasta que vaya
a utilizarlo. Guarde el material de impresión que no utilice en el embalaje cerrado con el fin de
protegerlo.
Tipos y pesos de papel admitidos
Bandejas Tipos y pesos
Bandejas 1-5 Común, Bond, Perforado, Con membrete, Preimpreso, Reciclado, Común,
cara 2 y Personalizado (60–105 g/m²)
Cartulina ligera y Cartulina ligera, cara 2 (106–169 g/m²)
Cartulina, y cartulina, cara 2 (170–256 g/m²)
Cartulina ligera brillante y Cartulina ligera brillante, cara 2 (106–169
g/m²)
Cartulina brillante y Cartulina brillante, cara 2 (170–256 g/m²)
Etiquetas (106–169 g/m²)
Transparencias
Bandeja 5 Ligero (55–59
g/m²)
Cartulina gruesa y Cartulina gruesa, cara 2 (257–280 g/m²)
Cartulina gruesa brillante y Cartulina gruesa brillante, cara 2 (257–280
g/m²)
Sobres (75–90 g/m²)
Papel y materiales de impresión
Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856 57
Guía del usuario
Tamaños de papel estándar admitidos
Número de bandeja Tamaños estándar de América del Norte
Bandeja 1 de la impresora Media carta (5.5 x 8.5 pulg.)
Executive (7.25 x 10.5 pulg.)
Carta (8.5 x 11 pulg.)
Oficio (8.5 x 13 pulg.)
Extra oficio (8.5 x 14 pulg.)
Tabloide (11 x 17 pulg.)
Bandeja 2 del módulo de la bandeja tándem
de alta capacidad
Media carta (5.5 x 8.5 pulg.)
Executive (7.25 x 10.5 pulg.)
Carta (8.5 x 11 pulg.)
8.5 x 13 pulg.
Extra oficio (8.5 x 14 pulg.)
Tabloide (11 x 17 pulg.)
12 x 18 pulg.
Bandejas 3 y 4 del módulo de la bandeja
tándem de alta capacidad
Bandeja 6 del alimentador de alta capacidad
Executive (7.25 x 10.5 pulg.)
Carta (8.5 x 11 pulg.)
Bandeja 5, solamente Postal (3.5 x 5 pulg.)
Postal (4 x 6 pulg.)
5 x 7 pulg.
Postal (6 x 9 pulg.)
Media carta (5.5 x 8.5 pulg.)
8 x 10 pulg.
Executive (7.25 x 10.5 pulg.)
Carta (8.5 x 11 pulg.)
9 x 11 pulg.
8.5 x 13 pulg.
Extra oficio (8.5 x 14 pulg.)
Tabloide (11 x 17 pulg.)
12 x 18 pulg.
12 x 19 pulg.
Sobre (6 x 9 pulg.)
Sobre (9 x 12 pulg.)
Sobre Monarch (3.9 x 7.5 pulg)
Sobre nº 10 (4.1 x 9.5 pulg.)
Papel y materiales de impresión
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Guía del usuario
Tamaños y pesos de papel admitidos para la impresión automática a 2 caras
Tamaños estándar de América del Norte
Postal (6 x 9 pulg.)
Media carta (5.5 x 8.5 pulg.)
8 x 10 pulg.
Executive (7.25 x 10.5 pulg.)
Carta (8.5 x 11 pulg.)
9 x 11 pulg.
Oficio (8.5 x 13 pulg.)
Extra oficio (8.5 x 14 pulg.)
Tabloide (11 x 17 pulg.)
Tabloide extra (12 x 18 pulg.)
12 x 19 pulg.
Además de los tamaños estándar, puede utilizar el papel de tamaño personalizado siguiente para la
impresión a dos-caras:
• Tamaño mínimo 128 x 140 mm (5 x 5.5 pulg.)
• Tamaño máximo 320 x 483 mm (12 x 19 pulg.)
El papel de peso entre 75 g/m² y 256 g/m² se puede usar para la impresión automática a dos caras.
Nota: No utilice transparencias, sobres, etiquetas o papel que deba volver a colocar para la
impresión automática a 2-caras.
Tamaños de papel personalizados admitidos
Número de bandeja Tamaños de papel
Bandeja 1 de la impresora Mínimo: 140 x 182 mm (5.5 x 7.2 pulg.)
Máximo: 297 x 432 mm (11.7 x 17 pulg.)
Bandeja 2 del módulo de la bandeja tándem de
alta capacidad
Mínimo: 140 x 182 mm (5.5 x 7.2 pulg.)
Máximo: 320 x 457 mm (12.6 x 18 pulg.)
Bandeja 5 Mínimo: 89 x 98 mm (3.5 x 3.9 pulg.)
Máximo: 320 x 483 mm (12.6 x 19 pulg.)
Papel y materiales de impresión
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Guía del usuario
Colocación del papel
Esta sección incluye:
• Colocación del papel en las bandejas 1 y 2 ........................................................................................................... 59
• Configuración de los bloqueos de las guías en las bandejas ajustables de 500 hojas .......................... 62
• Colocación de papel en las bandejas 3 y 4 del módulo de la bandeja tándem ....................................... 63
• Colocación del papel en la bandeja 5 ...................................................................................................................... 65
• Colocación del papel en la bandeja 6 (alimentador de alta capacidad) .................................................... 67
• Configuración de la bandeja 6 en el alimentador de alta capacidad ......................................................... 69
• Cambio del tamaño, tipo y color del papel ............................................................................................................ 70
• Cambio del tamaño, tipo y color del papel ............................................................................................................ 71
Colocación del papel en las bandejas 1 y 2
1. Tire de la bandeja hasta el tope.
2. Asegúrese de que los bloqueos de las guías estén en la posición correcta para el tamaño de papel
estándar o personalizado que se coloca en la impresora. Si desea más información, consulte
Colocación de los bloqueos de las guías en las bandejas ajustables de 500 hojas en la página 62.
3. Quite el papel que sea de otro tamaño o tipo.
4. Para mover las guías de longitud y de anchura hacia fuera:
a. Presione la palanca de cada una de las guías.
b. Deslice las guías hacia fuera hasta el tope.
c. Suelte las palancas.
Papel y materiales de impresión
60 Impresora multifunción de color Xerox
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Guía del usuario
5. Doble las hojas hacia atrás y hacia delante y airéelas. A continuación, alinee los bordes de la pila en
una superficie plana. Este procedimiento separa las hojas que estén pegadas y reduce la posibilidad
de que se produzcan atascos.
Nota: Para evitar atascos, no extraiga el papel de su envoltorio hasta que vaya a utilizarlo.
6. Coloque papel en la bandeja principal Realice una de las siguientes operaciones:
− Coloque las etiquetas hacia arriba con el borde superior hacia la parte delantera de la bandeja.
− Para transparencias con banda blanca o transparentes, colóquelas hacia arriba.
− Para transparencias con banda blanca, cárguelas con la banda abajo en el borde de salida
derecho.
− Para la alimentación por el borde largo, inserte el papel con membrete y preimpreso hacia
abajo con el borde superior hacia la parte delantera. Coloque el papel perforado con los
agujeros hacia la izquierda.
− Para la alimentación por el borde corto, inserte el papel con membrete y preimpreso hacia
abajo con el borde superior hacia la izquierda. Coloque el papel perforado con los agujeros
hacia la parte posterior de la bandeja.
− Coloque las etiquetas hacia arriba con el borde superior hacia la derecha.
Nota: No coloque papel por encima de la línea de llenado. Si la bandeja se llena en exceso, pueden
producirse atascos.
Papel y materiales de impresión
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Guía del usuario
7. Ajuste las guías de anchura y longitud de manera que se ajusten al papel.
8. Cierre la bandeja.
9. Realice una de las siguientes operaciones:
− Para confirmar el tamaño, el tipo y el color de papel cuando la bandeja está definida como
Completamente ajustable, pulse Confirmar.
− Para seleccionar un tamaño de papel nuevo, pulse Tamaño. Para seleccionar un tipo de papel
nuevo, pulse Tipo. Para seleccionar un color de papel nuevo, pulse Color. Cuando haya
terminado, pulse Confirmar.
− Para cambiar el tamaño, el tipo o el color del papel cuando la bandeja está definida como
Exclusiva, pulse el botón Estado de la máquina. A continuación, pulse Herramientas >
Configuración del dispositivo > Administración del papel > Opciones de bandeja. Configure
las opciones de bandeja que desee, para obtener más información consulte
Configuración de
las opciones de bandeja en la página 71.
Nota: Si no aparece esta función, conéctese como administrador del sistema. Si desea obtener más
información, consulte Conexión como administrador del sistema en el panel de control en la
página 33.
Papel y materiales de impresión
62 Impresora multifunción de color Xerox
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Guía del usuario
Configuración de los bloqueos de las guías en las bandejas ajustables de 500
hojas
Se pueden ajustar las guías en las bandejas 1 y 2 para admitir tamaños de papel estándar o
personalizados. En la posición estándar, las guías se desplazan por las opciones de papel estándar
admitidas. En la posición personalizada, las guías se desplazan en incrementos de 1 mm (0.04 in.).
Para desplazar los bloqueos de las guías de la posición de papel estándar a la posición de tamaño
personalizado:
1. Tire de la bandeja hasta que se detenga.
Nota: Para obtener resultados óptimos, retire el papel de la bandeja, pulse las palancas de las guías
y deslice las guías hacia adentro.
2. Levante el retenedor con la punta de los dedos y tire del borde inferior hacia usted.
3. Para enganchar el bloqueo de ajuste, presione las palancas y deslice el bloqueo de la guía hacia la
izquierda como se muestra.
Papel y materiales de impresión
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EC7836/EC7856 63
Guía del usuario
4. Vuelva a colocar el el retenedor y encájelo en su lugar.
5. Coloque el tamaño de papel personalizado en la bandeja. Las guías de la bandeja se desplazan en
incrementos de 1 mm (0.04 in.).
Colocación de papel en las bandejas 3 y 4 del módulo de la bandeja tándem
El módulo de la bandeja tándem contiene grandes cantidades de papel para una impresión con menos
interrupciones. Tiene tres bandejas. La bandeja 2 es para tamaños de papel hasta SRA3/12 x 18 pulg.
Las bandejas 3 y 4 son para tamaños de papel A4/Carta solamente.
Nota: No coloque papel de tamaño personalizado en las bandejas 3 y 4 del módulo de la bandeja
tándem.
Para colocar papel en la bandeja 2, consulte Colocación del papel en las bandejas 1 y 2.
1. Tire de la bandeja 3 ó 4 hasta que se detenga.
2. Airee los bordes del papel antes de colocarlo en las bandejas. Este procedimiento separa las hojas
que estén pegadas y reduce la posibilidad de que se produzcan atascos de papel.
Nota: Para evitar atascos de papel y errores de alimentación, no saque el papel del embalaje hasta
que no sea necesario.
Papel y materiales de impresión
64 Impresora multifunción de color Xerox
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Guía del usuario
3. Apile el papel contra la esquina posterior izquierda de la bandeja como se indica.
4. Ajuste las guías de forma que rocen los bordes de la pila.
5. Cierre la bandeja.
6. Compruebe el tamaño, tipo y color del papel. Modifique los valores de las opciones que sean
incorrectas.
7. En la pantalla táctil de la impresora, pulse Confirmar.
Papel y materiales de impresión
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EC7836/EC7856 65
Guía del usuario
Colocación del papel en la bandeja 5
1. Abra la bandeja 5 y extraiga la extensión de la bandeja para tamaños grandes. Si ya está abierta,
quite el papel que sea de otro tamaño o tipo.
2. Mueva las guías de anchura hasta los bordes de la bandeja.
3. Doble las hojas hacia atrás y hacia delante y airéelas. A continuación, alinee los bordes de la pila en
una superficie plana. Este procedimiento separa las hojas que estén pegadas y reduce la posibilidad
de que se produzcan atascos.
Nota: Para evitar atascos, no extraiga el papel de su envoltorio hasta que vaya a utilizarlo.
Papel y materiales de impresión
66 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
4. Coloque el papel en la bandeja. Realice una de las siguientes operaciones:
− Para la alimentación por el borde largo, inserte el papel con membrete y preimpreso hacia
arriba con el borde superior hacia la parte delantera de la bandeja. Coloque el papel perforado
con los agujeros hacia la derecha.
− Coloque las etiquetas hacia abajo con el borde superior hacia la parte delantera de la bandeja.
− Para transparencias sin banda blanca o transparentes, colóquelas hacia abajo con el borde
largo hacia la impresora. Para transparencias con banda, colóquelas hacia arriba con el borde
sin banda hacia la entrada de la impresora.
− Para la alimentación por el borde corto, inserte el papel con membrete y preimpreso hacia
arriba y con el borde superior para que entre primero en la impresora.
− Coloque el papel perforado con los agujeros hacia la parte posterior de la bandeja.
− Coloque las etiquetas hacia arriba con el borde superior hacia la izquierda.
Nota: No coloque papel por encima de la línea de llenado. Si la bandeja se llena en exceso, pueden
producirse atascos.
Papel y materiales de impresión
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Guía del usuario
5. Ajuste las guías de anchura hasta que rocen los bordes del papel.
6. Realice una de las siguientes operaciones:
− Para confirmar el tamaño, el tipo y el color de papel cuando la bandeja está definida como
Completamente ajustable, pulse Confirmar.
− Para seleccionar un tamaño de papel nuevo, pulse Tamaño. Para seleccionar un tipo de papel
nuevo, pulse Tipo. Para seleccionar un color de papel nuevo, pulse Color. Cuando haya
terminado, pulse Confirmar.
Colocación del papel en la bandeja 6 (alimentador de alta capacidad)
1. Saque la bandeja 6 del alimentador hasta que se detenga.
2. Abra la puerta lateral hasta que se detenga.
3. Airee los bordes del papel antes de colocarlo en las bandejas. Este procedimiento separa las hojas
que estén pegadas y reduce la posibilidad de que se produzcan atascos de papel.
Nota: Para evitar atascos de papel y errores de alimentación, no saque el papel del embalaje hasta
que no sea necesario.
Papel y materiales de impresión
68 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
4. Coloque el papel junto al lado derecho de la bandeja.
Para la impresión a 1 cara:
− Coloque la cara a imprimir hacia abajo.
− Coloque el papel perforado con los agujeros hacia el lado izquierdo de la bandeja.
− Coloque el membrete o la parte superior de la página hacia la parte delantera de la bandeja.
Nota: No coloque papel por encima de la línea de llenado. Colocar papel por encima de ella puede
producir atascos.
Para la impresión a 2 caras:
− Coloque la cara a imprimir (página 1) hacia arriba.
− Coloque el papel perforado con los agujeros hacia el lado derecho de la bandeja.
− Coloque el membrete o la parte superior de la página hacia la parte delantera de la bandeja.
5. Ajuste las guías de manera que rocen los bordes del papel.
6. Cierre la bandeja.
7. Compruebe el tamaño, tipo y color del papel. Modifique los valores de las opciones que sean
incorrectas.
8. En la pantalla táctil de la impresora, pulse Confirmar.
Papel y materiales de impresión
Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856 69
Guía del usuario
Configuración de la bandeja 6 en el alimentador de alta capacidad
La bandeja 6 es un alimentador de alta capacidad exclusivo. Se debe configurar para admitir el papel
que se utiliza. Si no se ha utilizado la bandeja, se debe configurar para el tamaño de papel deseado. Si
modifica el tamaño de papel, debe configurar la bandeja para el tamaño de papel nuevo. Si desea más
información sobre los tamaños de papel admitidos, consulte Papel admitido en la página 54.
Antes de modificar la configuración del cajón, compare siempre el tamaño de papel con el de la
configuración de la bandeja 6. Si el tamaño de papel concuerda, no es necesario ajustarlo.
1. Quite el tornillo que sujeta la placa espaciadora en la parte posterior de la bandeja.
2. Levante la placa espaciadora para quitarla.
3. Coloque las lengüetas de la parte inferior de la placa en las ranuras de la parte inferior del cajón que
se correspondan con el tamaño de papel.
4. Deslice la parte superior de la placa espaciadora para enganchar la clavija de la parte posterior de
la bandeja en el agujero correspondiente de la placa.
5. Instale el tornillo para asegurar la placa espaciadora.
6. Repita los pasos 1 a 5 para la placa espaciadora de la parte delantera de la bandeja 6.
7. Localice el vástago de la parte superior de la puerta lateral.
8. Levante el vástago y llévelo a la posición en la ranura que corresponda al tamaño de papel deseado.
9. Suelte el vástago para bloquearlo en su lugar.
Papel y materiales de impresión
70 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Cambio del tamaño, tipo y color del papel
Cuando las bandejas se configuran en modo ajustable, puede cambiar las opciones del papel cada vez
que carga la bandeja. Al cerrar la bandeja, en el panel de control se le pide que configure el tamaño, tipo
y color del papel cargado.
Cuando la bandeja está configurada como Exclusiva, en el panel de control se solicita que se coloque un
tipo, tamaño y color de papel específicos. Si mueve las guías para colocar papel de otro tamaño, se
muestra un mensaje de error en el panel de control.
Para configurar las opciones de bandeja como Completamente ajustable o Exclusiva, consulte
Configuración de las opciones de bandeja en la página 71.
Para configurar el tamaño, tipo o color para una bandeja ajustable:
1. Abra la bandeja y coloque el papel que desee.
2. Cierre la bandeja. Aparece un mensaje en el panel de control.
3. Realice una de las siguientes operaciones:
− Para confirmar el tamaño, el tipo y el color de papel cuando la bandeja está definida como
Completamente ajustable, pulse Confirmar.
− Para seleccionar un tamaño de papel nuevo, pulse Tamaño. Para seleccionar un tipo de papel
nuevo, pulse Tipo. Para seleccionar un color de papel nuevo, pulse Color. Cuando haya
terminado, pulse Confirmar.
Papel y materiales de impresión
Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856 71
Guía del usuario
Cambio del tamaño, tipo y color del papel
Las bandejas de papel se pueden configurar como Ajustable o Exclusiva. Cuando las bandejas se
configuran en modo ajustable, se pueden cambiar las opciones del papel cada vez que carga la bandeja.
Cuando la bandeja está configurada como Exclusiva, en el panel de control se solicita que se coloque un
tipo, tamaño y color de papel específicos. Puede utilizar Opciones de bandeja para configurar o cambiar
las opciones de las bandejas de papel.
Para configurar las opciones de bandeja:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina.
2. Pulse la pestaña Herramientas y, a continuación, Configuración del dispositivo > Administración
del papel.
3. Pulse Opciones de bandeja y, a continuación, seleccione una bandeja.
− Para configurar el modo, pulse Completamente ajustable o Exclusiva. Si selecciona Exclusiva,
para especificar las opciones de papel de la bandeja exclusiva, pulse Editar, a continuación,
ajuste el Tamaño, Tipo y Color del papel. Pulse Aceptar.
− Para configurar la impresora para que se seleccione la bandeja automáticamente, en
Autoselección, seleccione Activado.
− Para configurar la prioridad de cada bandeja, pulse el campo del número. Para introducir un
número, utilice el teclado alfanumérico o pulse el signo más (+) o menos (-). La impresora
utiliza papel de la bandeja con prioridad 1 en primer lugar. Si esa bandeja está vacía, la
impresora imprime con el papel de la bandeja con prioridad 2.
4. Pulse Aceptar.
Nota: Para acceder al menú Administración de papel, es posible que se le pida iniciar sesión como
administrador del sistema. Para obtener más información, consulte la Guía del administrador del
sistema en www.xerox.com/office/EC78XXdocs.
Papel y materiales de impresión
72 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Impresión en papel especial
Esta sección incluye:
• Sobres ................................................................................................................................................................................... 72
• Etiquetas ............................................................................................................................................................................. 74
• Cartulina brillante ............................................................................................................................................................ 78
• Transparencias .................................................................................................................................................................. 79
Para hacer un pedido de papel, transparencias u otro material de impresión, póngase en contacto con el
distribuidor local o visite www.xerox.com/office/EC78XXsupplies.
Consulte también:
Sobres
Los sobres se imprimen únicamente desde la bandeja 5.
Directrices para la impresión de sobres
• La calidad de impresión depende de la calidad y estructura de los sobres. Si no obtiene los
resultados esperados, pruebe otra marca.
• Mantenga una temperatura y humedad relativa constantes.
• Conserve los sobres que no utilice en su embalaje para evitar el exceso o falta de humedad, que
pueden afectar a la calidad de impresión y formar arrugas. Una humedad excesiva hace que los
sobres se peguen al imprimirlos, o incluso antes.
• Elimine las burbujas de aire de los sobres antes de colocarlos en la bandeja, poniendo un libro
pesado encima de ellos.
• En el software del controlador de impresión, seleccione Sobres como tipo de papel.
• No utilice sobres con relleno. Utilice sobres que se mantengan planos sobre una superficie.
• No utilice sobres con pegamento activado por calor.
• No utilice sobres con solapa de sellado a presión.
• Utilice solo sobres de papel.
• No utilice sobres con ventanas o cierres metálicos.
Papel y materiales de impresión
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 73
Guía del usuario
Colocación de sobres en la bandeja 5
1. Abra la bandeja 5 girándola hacia afuera.
2. Coloque los sobres en la bandeja con las solapas cerradas, hacia arriba y en el borde de
alimentación, hacia el lado derecho.
3. Centre la pila y, a continuación, deslice las guías hasta que rocen los bordes de la pila.
4. Compruebe el tamaño, tipo y color del sobre. Modifique los valores de las opciones que sean
incorrectas. Seleccione el tamaño antes que el tipo.
5. En la pantalla táctil de la impresora, pulse Confirmar.
Papel y materiales de impresión
74 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Etiquetas
Puede imprimir etiquetas en cualquier bandeja.
Directrices para la impresión de etiquetas
• Utilice solo etiquetas recomendadas para impresoras láser.
• No utilice etiquetas de vinilo.
• No coloque hojas de etiquetas en la impresora más de una vez.
• No use etiquetas encoladas.
• Imprima solo en una cara de la hoja de etiquetas. Utilice únicamente hojas de etiquetas que estén
completas.
• Guarde las etiquetas sin utilizar en su embalaje original en posición horizontal. Conserve las hojas
de etiquetas dentro del embalaje original hasta que las vaya a utilizar. Vuelva a poner las hojas de
etiquetas que no haya utilizado en el embalaje original y ciérrelo.
• No guarde etiquetas en condiciones extremas de humedad, sequedad, frío o calor. El
almacenamiento en condiciones extremas puede provocar problemas en la calidad de impresión o
atascos en la impresora.
• Reponga las existencias con frecuencia. Los largos períodos de almacenamiento en condiciones
extremas pueden hacer que las etiquetas se comben y atasquen en la impresora.
• En el software del controlador de impresión, seleccione Etiqueta como tipo de papel.
• Retire todo el papel de la bandeja antes de colocar las etiquetas.
PRECAUCIÓN: No utilice hojas a las que les falten etiquetas o que tengan las etiquetas curvadas o
despegadas. Podrían dañar la impresora.
Papel y materiales de impresión
Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856 75
Guía del usuario
Colocación de las etiquetas en las bandejas 1-4
1. Tire de la bandeja hasta que se detenga.
2. Asegúrese de que las guías del papel están en la posición correcta para el tamaño de las etiquetas.
Si desea más información, consulte Colocación de los bloqueos de las guías en las bandejas
ajustables de 500 hojas en la página 62.
Nota: Las bandejas 1-4 aceptan etiquetas (106–169 g/m²).
Para la alimentación por el borde largo, coloque las etiquetas cara arriba con el borde superior hacia
la parte delantera de la bandeja.
3. Para la alimentación por el borde corto, coloque las etiquetas cara arriba con el borde superior hacia
la derecha.
4. Cierre la bandeja. Configure el tamaño, el tipo y el color del papel en el panel de control. Si desea
más información, consulte Cambio del tamaño, tipo y color del papel en la página 70.
Papel y materiales de impresión
76 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Colocación de las etiquetas en la bandeja 5
1. Abra la bandeja 5 y extraiga la extensión de la bandeja para tamaños grandes. Si la bandeja de
extensión ya está abierta, quite todo el papel que sea de tipo o tamaño diferente.
2. Mueva las guías de anchura hasta los bordes de la bandeja.
Papel y materiales de impresión
Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856 77
Guía del usuario
3. Coloque las etiquetas en la bandeja. Realice una de las siguientes operaciones:
− Para la alimentación por el borde largo, coloque las etiquetas hacia abajo con el borde superior
hacia la parte delantera de la bandeja.
− Para la alimentación por el borde corto, coloque las etiquetas hacia abajo con el borde superior
hacia la izquierda.
Notas:
• No coloque papel por encima de la línea de llenado. Si la bandeja se llena en exceso, pueden
producirse atascos.
• No imprima en hojas de etiquetas cuando se haya quitado alguna etiqueta de la hoja.
• Para evitar atascos, no extraiga el papel de su envoltorio hasta que vaya a utilizarlo.
Papel y materiales de impresión
78 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
4. Ajuste las guías de anchura hasta que rocen los bordes del papel.
5. Cuando se le solicite, seleccione una opción:
− Para confirmar el tipo y el tamaño de papel, pulse Confirmar.
− Para seleccionar un tamaño de papel nuevo, pulse Tamaño.
− Para seleccionar un tipo de papel nuevo, pulse Tipo.
− Para seleccionar un color de papel nuevo, pulse Color.
− Cuando haya terminado, pulse Confirmar.
Cartulina brillante
Puede imprimir Cartulina fina brillante y cartulina brillante en cualquier bandeja. Solo se puede imprimir
en Cartulina gruesa brillante en la bandeja 5.
Directrices para imprimir en papel brillante
• No abra los paquetes precintados de papel brillante hasta que vaya a colocar el papel en la
impresora.
• Conserve el papel brillante en el envoltorio original, y almacene los paquetes en la caja de envío
hasta que vaya a utilizarlo.
• Retire todo el papel de la bandeja antes de colocar el papel brillante.
• Coloque solamente la cantidad de papel brillante que planee utilizar. No deje papel brillante en la
bandeja al terminar de imprimir. Vuelva a colocar el papel sin utilizar en el envoltorio original y
séllelo.
• Reponga las existencias con frecuencia. Los largos periodos de almacenamiento en condiciones
extremas pueden hacer que el papel brillante se combe y atasque en la impresora.
• En el software del controlador de impresión, seleccione el tipo de papel brillante deseado o la
bandeja con el papel deseado.
Papel y materiales de impresión
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EC7836/EC7856 79
Guía del usuario
Colocación de papel brillante en la bandeja 5 (bandeja especial)
1. Retire todo el papel de la bandeja antes de colocar el papel brillante.
2. Coloque solamente la cantidad de papel que planee utilizar.
3. Coloque el papel con la cara brillante o cara de impresión hacia abajo.
4. Compruebe el tamaño, tipo y color del papel. Modifique los valores de las opciones que sean
incorrectas.
5. En la pantalla táctil de la impresora, pulse Confirmar.
Papel y materiales de impresión
80 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Transparencias
Las transparencias se pueden imprimir desde las bandejas 1-5. Para obtener resultados óptimos, utilice
únicamente transparencias recomendadas por Xerox
®
.
PRECAUCIÓN: La garantía de Xerox, el acuerdo de mantenimiento y la Total Satisfaction Guarantee
(Garantía de satisfacción total) de Xerox no cubren los daños ocasionados por el uso de material o
papel especial no admitido. La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) de Xerox
está disponible en los Estados Unidos y en Canadá. La cobertura puede variar en otros países.
Póngase en contacto con el representante local para obtener más información.
Directrices para la impresión en transparencias
• Retire todo el papel antes de cargar transparencias en la bandeja.
• Manipule las transparencias por los bordes usando ambas manos. Las huellas y pliegues pueden
causar una mala calidad de impresión.
• No coloque más de 20 transparencias. Si la bandeja se carga en exceso, pueden producirse atascos
en la impresora.
• Cargue las transparencias sin banda blanca o transparentes hacia abajo en la bandeja 5 (bandeja
especial) y hacia arriba en las bandejas 1-4.
• No airee las transparencias.
• Después de colocar las transparencias, cambie el tipo de papel en la pantalla táctil de la impresora a
Transparencia.
• En el software del controlador de impresión, seleccione Transparencias como tipo de papel.
• En las bandejas 1-4, cargue las transparencias con la banda abajo en el borde de salida (derecho).
• En las bandeja 5, cargue las transparencias con la banda arriba en el borde de salida (izquierdo).
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®
EC7836/EC7856 81
Guía del usuario
Este capítulo incluye:
• Generalidades de impresión ........................................................................................................................................ 82
• Selección de opciones de impresión ......................................................................................................................... 83
• Gestión de trabajos ......................................................................................................................................................... 88
• Funciones de impresión ................................................................................................................................................. 91
• Impresión de tipos especiales de trabajos ........................................................................................................... 101
• Trabajos de impresión retenidos .............................................................................................................................. 107
• Imprimir desde ................................................................................................................................................................ 108
5
Impresión
Impresión
82 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Generalidades de impresión
Antes de imprimir, compruebe que la impresora y el equipo estén enchufados, encendidos y conectados
a una red activa. Asegúrese de haber instalado el software del controlador de impresión correcto en el
equipo. Si desea más información, consulte Instalación del software en la página 48.
1. Seleccione el papel adecuado.
2. Coloque papel en la bandeja correcta. En el panel de control de la impresora, especifique el tamaño,
color y tipo.
3. Acceda a las opciones de impresión en la aplicación de software. En la mayoría de las aplicaciones
de software, pulse CTRL+P en Windows, o CMD+P en Macintosh.
4. Seleccione su impresora.
5. Para acceder a las opciones del controlador de impresión, seleccione Propiedades o Preferencias en
Windows, o bien Funciones Xerox
®
en Macintosh. El nombre del botón puede variar dependiendo
de la aplicación.
6. Modifique las opciones del controlador de impresión según sea preciso y, a continuación, haga clic
en Aceptar u OK.
7. Haga clic en Imprimir para enviar el trabajo a la impresora.
Consulte también:
Colocación del papel en la página 59
Selección de opciones de impresión en la página 83
Impresión en ambas caras del papel en la página 91
Impresión
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 83
Guía del usuario
Selección de opciones de impresión
Esta sección incluye:
• Ayuda del controlador de impresión......................................................................................................................... 83
• Opciones de impresión en Windows ......................................................................................................................... 84
• Opciones de impresión en Macintosh ...................................................................................................................... 86
Las opciones de impresión, también denominadas opciones del controlador de impresión, se encuentran
en Preferencias de impresión en Windows, y en Funciones Xerox
®
en Macintosh. Entre las opciones de
impresión se incluyen la impresión a dos caras, el formato de página y la calidad de impresión. Las
opciones de impresión que se configuran en Preferencias de impresión de Impresoras y faxes son las
opciones prefijadas. Las opciones de impresión que se configuran en la aplicación de software son
temporales. La aplicación y el equipo no guardan las opciones después de cerrar la aplicación.
Ayuda del controlador de impresión
La información de la Ayuda del software del controlador de impresión de Xerox
®
está disponible en la
ventana Preferencias de impresión. Haga clic en el botón Ayuda (?) en la esquina inferior izquierda de la
ventana Preferencias de impresión para ver la Ayuda.
La información sobre Preferencias de impresión aparece en la ventana Ayuda en dos fichas:
• Contenido proporciona una lista de las fichas de la parte superior de la ventana Preferencias de
impresión y de las áreas que aparecen debajo. Utilice la ficha Contenido para buscar explicaciones
para cada campo y área en Preferencias de impresión.
• Buscar proporciona un campo en el que se puede escribir el tema o la función para los cuales
necesita información.
Impresión
84 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Opciones de impresión en Windows
Configuración de las opciones de impresión prefijadas en Windows
Cuando se imprime desde una aplicación de software, la impresora utiliza las opciones especificadas en
la ventana Preferencias de impresión. Usted puede especificar las opciones de impresión que utilice con
más frecuencia y guardarlas para no tener que cambiarlas cada vez que imprima.
Por ejemplo, si desea imprimir la mayoría de los trabajos en ambas caras del papel, especifique la
impresión a dos caras en las preferencias de impresión.
Para seleccionar las opciones de impresión:
1. Desplácese hasta la lista de impresoras de su PC:
− Para Windows XP SP1 y posterior, haga clic en Inicio > Configuración > Impresoras y faxes.
− Para Windows Vista, haga clic en Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Impresoras.
− Para Windows Server 2003 y posterior, haga clic en Inicio > Configuración > Impresoras.
− Para Windows 7, haga clic en Inicio > Dispositivos e impresoras.
2. En la lista, haga clic con el botón secundario en el icono de la impresora y, a continuación, haga clic
en Preferencias de impresión.
3. Haga clic en una de las fichas de la ventana Preferencias de impresión, seleccione las opciones que
desee y, por último, haga clic en Aceptar para guardar.
Nota: Si desea obtener más información sobre las opciones del controlador de impresión de
Windows, haga clic en el botón Ayuda (?) en la ventana Preferencias de impresión.
Selección de las opciones de impresión para un trabajo individual en Windows
Para utilizar opciones de impresión especiales para un trabajo determinado, cambie las preferencias de
impresión en la aplicación antes de enviar el trabajo a la impresora. Por ejemplo, si desea usar el modo
de calidad de impresión Mejorada para imprimir un documento concreto, seleccione esta opción en las
preferencias de impresión antes de imprimir el trabajo.
1. Con el documento abierto en la aplicación de software, vaya a las opciones de impresión. En la
mayoría de las aplicaciones de software, haga clic en Archivo > Imprimir o pulse CTRL+P.
2. Seleccione la impresora y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias para abrir la ventana
Propiedades. El nombre del botón varía dependiendo de la aplicación.
3. Haga clic en una ficha de la ventana Propiedades y, a continuación, seleccione las opciones
deseadas.
4. Para guardar las opciones y cerrar la ventana Propiedades, haga clic en Aceptar.
5. Para enviar el trabajo a la impresora, haga clic en Aceptar.
Impresión
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 85
Guía del usuario
Selección de opciones de acabado para Windows
Si la impresora tiene una acabadora instalada, seleccione las opciones de acabado en la ventana
Propiedades en el controlador de impresión.
Nota: No todas las opciones descritas están disponibles en todas las impresoras. Algunas opciones
solo se aplican a un modelo de impresora, configuración, sistema operativo o tipo de controlador
específico.
Para seleccionar opciones de acabado en los controladores de impresión PostScript y PCL:
1. En el controlador de impresión, haga clic en la ficha Opciones de impresión.
2. Para seleccionar una opción de acabado, haga clic en la flecha en el lado derecho de la lista
Acabado.
Nota: El controlador de impresión muestra las posiciones de grapado en el papel alimentado por el
borde largo. Cuando el papel se alimenta por el borde corto en lugar de por el borde largo, la
acabadora puede insertar la grapa en una ubicación errónea.
3. Para seleccionar la bandeja de salida, haga clic en la flecha situada a la derecha del campo Destino
de salida y seleccione una opción:
− Selección automática determina el destino de salida por el número de juegos y la opción de
grapado seleccionada. Varios juegos o los juegos grapados se envían a la bandeja de salida de
la acabadora.
− Bandeja superior selecciona la bandeja de salida en la parte superior de la impresora.
− Bandeja del apilador selecciona la bandeja de salida de la acabadora.
4. Siga uno de estos pasos:
− Para guardar las opciones, haga clic en el campo Opciones guardadas en la parte inferior de la
ventana y, a continuación, en Aceptar.
− Para enviar el trabajo a la impresora, haga clic en Aceptar.
Cómo guardar un grupo de opciones de impresión utilizadas habitualmente en
Windows
Puede definir un grupo de opciones de impresión y guardarlo para aplicar las opciones con rapidez a
otros trabajos de impresión en el futuro.
Para guardar un grupo de opciones de impresión:
1. Con el documento abierto en la aplicación, haga clic en Archivo > Imprimir.
2. Seleccione la impresora y, a continuación, haga clic en Propiedades. Haga clic en la ventana
Propiedades y seleccione las opciones deseadas.
3. Para guardar las opciones, haga clic en el campo Opciones guardadas en la parte inferior de la
ventana y, a continuación, en Guardar como.
4. Escriba un nombre para las opciones de impresión y, a continuación, haga clic en Aceptar para
guardar las opciones en la lista Opciones guardadas.
5. Para imprimir con estas opciones, seleccione el nombre en la lista.
Impresión
86 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Opciones de impresión en Macintosh
Selección de las opciones de impresión para Macintosh
Para utilizar opciones de impresión específicas, modifique las opciones antes de enviar el trabajo a la
impresora.
1. Con el documento abierto en la aplicación, haga clic en Archivo > Imprimir.
2. Seleccione su impresora.
3. Seleccione Funciones Xerox
®
en el menú Copias y páginas.
4. Seleccione las opciones de impresión deseadas en las listas desplegables.
5. Haga clic en Imprimir para enviar el trabajo a la impresora.
Selección de opciones de acabado para Macintosh
Si la impresora tiene una acabadora instalada, seleccione las opciones de acabado en las Funciones de
Xerox
®
, en el controlador de impresión.
Para seleccionar opciones de acabado en el controlador de impresión Macintosh:
1. En el controlador de impresión, haga clic en Copias y páginas y, a continuación, seleccione
Funciones de Xerox
®
.
2. Para seleccionar las opciones de grapado, haga clic en la flecha situada a la derecha del campo
Acabado y seleccione una opción:
3. Para seleccionar la bandeja de salida, haga clic en la flecha situada a la derecha del campo Destino
de salida y seleccione una opción:
− Selección automática determina el destino de salida por el número de juegos y la opción de
grapado seleccionada. Varios juegos o los juegos grapados se envían a la bandeja de salida de
la acabadora.
− Bandeja superior selecciona la bandeja de salida en la parte superior de la impresora.
− Bandeja del apilador selecciona la bandeja de salida de la acabadora.
4. Para enviar el trabajo a la impresora, haga clic en Aceptar.
Impresión
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 87
Guía del usuario
Cómo guardar un grupo de opciones de impresión utilizadas habitualmente en
Macintosh
Puede definir un grupo de opciones de impresión y guardarlo para aplicar las opciones con rapidez a
otros trabajos de impresión en el futuro.
Para guardar un grupo de opciones de impresión:
1. Con el documento abierto en la aplicación, haga clic en Archivo > Imprimir.
2. Seleccione la impresora en la lista de impresoras.
3. Seleccione las opciones de impresión deseadas en el cuadro de diálogo Imprimir.
4. Haga clic en Preajustes > Guardar como.
5. Escriba un nombre para las opciones de impresión y, a continuación, haga clic en OK para guardar
las opciones en la lista Preajustes.
6. Para imprimir con estas opciones, seleccione el nombre en la lista Preajustes.
Impresión
88 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Gestión de trabajos
Esta sección incluye:
• Gestión de trabajos en el panel de control............................................................................................................. 88
• Gestión de trabajos de impresión protegidos y retenidos ................................................................................ 89
• Gestión de trabajos en Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services ..................................................................... 90
Gestión de trabajos en el panel de control
En Estado de trabajos en el panel de control, puede ver listas de trabajos activos, protegidos o
completados. Puede pausar, eliminar, imprimir o ver el progreso del trabajo o los datos del trabajo de un
trabajo seleccionado. Si desea más información, consulte Impresión de tipos especiales de trabajos en la
página 101.
Para detener la impresión:
1. En el panel de control, pulse el botón Interrumpir. La impresora continúa imprimiendo mientras
determinar el mejor lugar para detener el trabajo de impresión en la cola.
2. Para reanudar la impresión, pulse el botón Interrumpir otra vez.
Para detener el trabajo de impresión con la opción de eliminarlo:
1. En el panel de control, pulse el botón Interrumpir.
2. Pulse el trabajo correspondiente.
3. Siga uno de estos pasos:
− Para eliminar el trabajo de impresión, pulse Eliminar.
− Para reanudar el trabajo de impresión, toque Reanudar.
Para ver los trabajos activos, protegidos o terminados:
1. En el panel de control, pulse el botón Estado de trabajos.
2. Para ver una lista de trabajos específicos, pulse una ficha.
− Para ver los trabajos que están procesándose o que esperan para ser procesados, toque la ficha
Trabajos activos.
− Para ver los trabajos de impresión protegida, pulse la pestaña Trabajos de impresión
protegida o Trabajos protegidos. Seleccione la carpeta, especifique la clave con el teclado y, a
continuación, pulse Aceptar.
− Para ver los trabajos terminados, toque la ficha Trabajos terminados.
3. Para refinar la lista, utilice el menú desplegable.
4. Para ver los detalles de un trabajo, pulse el trabajo.
Impresión
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 89
Guía del usuario
Para eliminar un trabajo:
1. En el panel de control, pulse el botón Estado de trabajos.
2. Pulse el trabajo desde cualquiera de las fichas de tipo de trabajo.
3. Pulse Eliminar.
Notas:
• El administrador del sistema puede impedir que los usuarios eliminen los trabajos. Si un
administrador del sistema ha restringido la eliminación de trabajos, el usuario puede ver los
trabajos pero no eliminarlos.
• Solamente el usuario que envió el trabajo o el administrador del sistema pueden eliminar un
trabajo de impresión protegida.
En el menú Imprimir desde, puede ver listas de trabajos guardados, almacenados en una unidad USB o
almacenados en las carpetas de la impresora. Puede seleccionar e imprimir trabajos de cualquiera de las
listas. Para imprimir el trabajo, consulte Impresión de tipos especiales de trabajos en la página 101.
Para ver los trabajos guardados:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Imprimir desde.
2. Pulse Trabajos guardados.
3. Para ver los trabajos guardados, pulse una carpeta.
4. Para ver los detalles de un trabajo, pulse el trabajo.
Gestión de trabajos de impresión protegidos y retenidos
Cuando envía un trabajo de impresión protegida, el trabajo se retiene hasta que lo libera con una clave
en el panel de control.
Para ver una lista de los trabajos de impresión protegida:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de trabajos.
2. Pulse Trabajos de impresión retenidos o Trabajos de impresión protegida y, a continuación,
seleccione una carpeta. Si desea obtener más información, consulte Impresión protegida en la
página 101.
Nota: Solamente el usuario que envió el trabajo o el administrador del sistema pueden eliminar un
trabajo de impresión protegida.
Si el administrador del sistema ha configurado la función Retener todos los trabajos, se retendrán todos
los trabajos enviados a la impresora hasta que se liberen. Si desea más información, consulte Liberación
de los trabajos de impresión retenidos.
Los trabajos no identificados son trabajos que no se han asociado a ningún nombre de usuario. Los
trabajos no identificados se originan en equipos en los que los usuarios no deben iniciar sesión. Por
ejemplo, un trabajo enviado desde una ventana de DOS o UNIX mediante LPT, Port9100 o desde la
ficha Trabajos en Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services.
Impresión
90 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Para ver una lista de los trabajos no identificados y liberarlos:
1. Pulse la pestaña Trabajos de impresión no identificados.
2. Siga uno de estos pasos:
− Para liberar un trabajo retenido, pulse el trabajo y, a continuación, Imprimir.
− Para liberar todos los trabajos retenidos, pulse Imprimir todos.
La impresora puede retener un trabajo de impresión cuando no es posible terminarlo. Por ejemplo, si
requiere la intervención del usuario, papel o consumibles. Cuando se haya resuelto el problema, la
impresora reanuda la impresión automáticamente.
Gestión de trabajos en Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services
Puede ver una lista de trabajos activos y eliminar los trabajos de impresión de la lista de Trabajos activos
en Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services. También puede imprimir, copiar, mover o eliminar los trabajos
guardados. Si desea más información, consulte la Ayuda de Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services.
Impresión
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 91
Guía del usuario
Funciones de impresión
Esta sección incluye:
• Impresión en ambas caras del papel ........................................................................................................................ 91
• Selección de las opciones de papel para imprimir ............................................................................................... 92
• Impresión de varias páginas en una hoja .............................................................................................................. 92
• Impresión de folletos ...................................................................................................................................................... 93
• Using Image Options...................................................................................................................................................... 94
• Uso de Páginas especiales ............................................................................................................................................ 95
• Ajuste a escala .................................................................................................................................................................. 97
• Impresión de marcas de agua .................................................................................................................................... 98
• Impresión de imágenes espejo ................................................................................................................................... 99
• Creación y almacenamiento de tamaños personalizados ............................................................................. 100
• Selección de la notificación de finalización de trabajo para Windows ..................................................... 100
Impresión en ambas caras del papel
Tipos de papel para la impresión automática a 2 caras
La impresora puede imprimir automáticamente un documento a dos caras en los tipos de papel
admitidos. Antes de imprimir un documento a dos caras, compruebe que el papel sea del tipo y el peso
adecuados. Si desea más información, consulte Tipos y pesos de papel admitidos para la impresión
automática a 2 caras en la página 58.
Impresión de un documento a dos caras
Las opciones de impresión automática a 2 caras se especifican en el controlador de impresión. El
controlador de impresión utiliza las opciones de orientación vertical u horizontal seleccionadas en la
aplicación para imprimir el documento.
Impresión
92 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Opciones de diseño de página para la impresión a dos caras
Puede especificar el diseño de página para la impresión a dos caras, lo cual determina cómo se pasarán
las páginas. Estas opciones anulan las opciones de orientación de página de la aplicación.
Vertical Horizontal
Vertical
Impresión a 2 caras
Vertical
Impresión a 2 caras, giro
por borde corto
Horizontal
Impresión a 2 caras
Horizontal
Impresión a 2 caras, giro
por borde corto
Selección de las opciones de papel para imprimir
Existen dos maneras de seleccionar el papel para el trabajo de impresión. Puede dejar que la impresora
seleccione qué papel utilizar con base en el tamaño del documento, en el tipo de papel y en el color de
papel que especifica. También puede seleccionar una bandeja específica con el papel deseado.
Impresión de varias páginas en una hoja
Al imprimir un documento de varias páginas, puede imprimir más de una página en una sola hoja de
papel. Imprima 1, 2, 4, 6, 9 o 16 páginas en cada cara seleccionando la opción Páginas por hoja en la
ficha Formato de página. Formato de página se encuentra en la ficha Opciones de documento.
Impresión
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 93
Guía del usuario
Impresión de folletos
Con la impresión a dos caras, es posible imprimir un documento en forma de folleto pequeño. Cree
folletos para cualquier tamaño de papel que admita la impresión a dos caras. El controlador reduce de
forma automática la imagen de cada página e imprime cuatro imágenes de página por cada hoja de
papel, dos en cada cara. Las páginas se imprimen en el orden correcto de modo que se puedan doblar y
grapar para crear un folleto.
Al imprimir folletos mediante el controlador Windows PostScript o Macintosh, puede especificar el
desplazamiento y margen interior.
• Margen interior: especifica la distancia horizontal (en puntos) entre las imágenes de la página. Un
punto es 0.35 mm (1/72 pulgadas).
• Desplazamiento: especifica en qué medida las imágenes de la página se desplazan hacia fuera (en
décimas de punto). De esta manera, se compensa el grosor del papel doblado que, de lo contrario,
puede ocasionar que las imágenes de la página se desplacen un poco hacia afuera al doblar las
hojas. Puede seleccionar un valor comprendido entre 0 y 1 punto.
Margen interior Desplazamiento
Impresión
94 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Using Image Options
Las opciones de imagen controlan la forma en que la impresora utiliza el color para producir el
documento. Los controladores Windows PostScript y Macintosh proporcionan la gama más grande de
ajustes y correcciones de color. Cada sistema tiene tres modos estándar de ajuste de color para uso
normal y opciones de color personalizado para los usuarios avanzados. Las opciones de imagen están en
la ficha Opciones de imagen de la ventana Propiedades. Se dividen en las fichas Corrección del color,
Color en palabras y Ajustes de color. Si desea más información para acceder a la ventana Propiedades,
consulte Generalidades de impresión en la página 82.
La pestaña Corrección del color proporciona modos de color estándar.
Xerox Blanco y negro: esta opción permite convertir todos los colores en blanco y negro o tonos de gris.
For best printing results of mixed text, graphics, and images on a range of supported paper, set the Color
Correction to Xerox Automatic Color. To control the Color Corrections and Color Adjustments, follow
these guidelines.
• For best results on most paper, ensure that the Color Correction in the print driver is set to Xerox
Automatic Color.
• To produce more vivid results, select a mode of Color Correction. For example, when printing
graphics in which the sky does not look blue enough, for a more vibrant blue sky, select Vivid Color.
• To match the color output to another output device, select a custom Color Correction.
• To apply different Color Corrections to Text and Graphics, and Images, select Custom Automatic
Color. This feature provides custom color corrections using color systems such as RGB Color, CMYK
Color, Spot Color, or CIE Color.
• To adjust particular characteristics of the printed color, such as Lightness, Contrast, Saturation, and
Color Casts, select More Adjustments.
The two remaining tabs provide additional ways of adjusting the colors for more specific color
requirements.
La ficha Color en palabras proporciona un procedimiento de tres pasos para definir la corrección de color
personalizada. Si se selecciona una opción en cada uno de los tres campos, se crea una frase para
controlar las características de color del documento. Puede crear varias frases para controlar el
contenido de color del documento de forma más precisa. Al crear una frase de Color en palabras, esta
aparece en la ventana de debajo de los campos de selección.
La estructura de la frase tiene tres partes.
• ¿Qué color cambiar?: proporciona una lista para ajustar un color o una gama de colores, por
ejemplo, Los colores verdes del follaje.
• ¿Cuánto cambio?: permite seleccionar cuánto efecto cambiar del color seleccionado.
• ¿Qué tipo de cambio?: permite seleccionar el tipo de cambio en la lista, por ejemplo, Intenso.
La ficha Ajustes de color proporciona seis controles deslizantes para ajustar los componentes
individuales de los colores seleccionados. Puede utilizar los controles deslizantes para ajustar el brillo, el
contraste, la saturación y los componentes cian, magenta y amarillos del color.
Impresión
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 95
Guía del usuario
Uso de Páginas especiales
Las opciones Páginas especiales permiten controlar las cubiertas, inserciones y excepciones que desea
agregar a su documento impreso.
Si desea más información para acceder a la ventana Propiedades, consulte Generalidades de impresión
en la página 82.
Impresión de cubiertas
Una cubierta es la primera o la última página de un documento. Para las cubiertas, puede seleccionar
orígenes de papel diferentes de los del cuerpo del documento. Por ejemplo, puede utilizar el papel con
membrete de la empresa para la primera página del documento. También puede utilizar cartulina para
la primera y última página de un informe. Puede utilizar cualquier bandeja de papel adecuada como
origen para imprimir las cubiertas.
Seleccione una de estas opciones para imprimir cubiertas:
• Sin cubiertas no imprime cubiertas. No se agregan cubiertas al documento.
• Solo anterior imprime la primera página en el papel de la bandeja especificada.
• Solo posterior imprime la última página en el papel de la bandeja especificada.
• Anterior y posterior: Iguales la cubierta y la contracubierta se imprimen desde la misma bandeja.
• Anterior y posterior: Distintas la cubiertas y la contracubierta se imprimen desde bandejas
distintas.
Después de realizar la selección para imprimir las cubiertas, puede seleccionar el papel de las cubiertas y
contracubiertas por tamaño, color o tipo. También puede utilizar papel en blanco o preimpreso, y puede
imprimir la cara 1, la cara 2 o ambas caras de las cubiertas y contracubiertas.
Impresión de inserciones
Puede agregar inserciones en blanco o preimpresas antes de la primera página de cada documento o
después de las páginas especificadas en un documento. Agregar una inserción después de las páginas
especificadas en un documento separa secciones o sirve como marcador de posición. Asegúrese de
especificar el papel de las inserciones.
• Opciones de inserción: Opciones de inserción proporciona las opciones para colocar una inserción
Después de página X, donde la X es la página especificada o Antes de la página 1.
• Cantidad: Especifica el número de páginas que se insertarán en cada ubicación.
• Páginas: Especifica la página o el intervalo de páginas en las que se usan las características de la
página de excepción. Separe las páginas individuales o las series de páginas con comas. Especifique
las páginas en un intervalo con un guión. Por ejemplo, para especificar las páginas 1, 6, 9, 10 y 11,
escriba: 1,6,9-11.
• Papel: Se muestra el tamaño, color y tipo de papel prefijado que se seleccionó en Usar opciones del
trabajo. Para especificar un tamaño de papel diferente, color o tipo, en Papel, haga clic en la flecha
y seleccione una opción.
• Opciones del trabajo: Muestra los atributos del papel para el resto del documento.
Impresión
96 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Impresión de excepciones
Las excepciones tienen opciones diferentes a las del resto de páginas del trabajo. Puede especificar
opciones diferentes en cuando al tamaño, tipo y color de página. También puede cambiar la cara del
papel en la que debe imprimirse según lo requiera el trabajo. Un trabajo de impresión puede contener
múltiples excepciones.
Supongamos que su trabajo de impresión consta de 30 páginas. Desea que cinco páginas se impriman
solo por una cara de un papel especial y que el resto de páginas se impriman a 2 caras en papel normal.
Puede utilizar excepciones para imprimir el trabajo.
En la ventana Agregar excepciones, puede configurar las características de las excepciones y seleccionar
el origen de papel alternativo:
• Páginas: Especifica la página o el intervalo de páginas en las que se usan las características de la
página de excepción. Separe las páginas individuales o las series de páginas con comas. Especifique
las páginas en un intervalo con un guión. Por ejemplo, para especificar las páginas 1, 6, 9, 10 y 11,
escriba: 1,6,9-11.
• Papel: Se muestra el tamaño, color y tipo de papel prefijado que se seleccionó en Usar opciones del
trabajo.
• Impresión a 2 caras permite seleccionar opciones de impresión a 2 caras. Haga clic en la flecha
Abajo para seleccionar una opción:
− Impresión a 1 cara solo imprime excepciones en una cara.
− Impresión a 2 caras imprime las excepciones en ambas caras del papel y gira el papel por el
borde largo. El trabajo puede encuadernarse posteriormente por el borde largo de las hojas.
− Impresión a 2 caras, giro por borde corto imprime las excepciones en ambas caras del papel y
gira el papel por el borde corto. El trabajo puede encuadernarse posteriormente por el borde
corto de las hojas.
− Usar opciones del trabajo imprime el trabajo empleando los atributos mostrados en el cuadro
Opciones de trabajo.
• Opciones del trabajo: Muestra los atributos del papel para el resto del documento.
Nota: Algunas combinaciones de impresión a 2 caras en las que se utilizan ciertos tipos y tamaños
de papel pueden producir resultados inesperados.
Impresión
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 97
Guía del usuario
Ajuste a escala
Es posible reducir la imagen a tan solo un 25% del tamaño original o aumentarla hasta un máximo de
400%. En Windows, las opciones de escala están en el controlador de impresión en la ficha Opciones de
impresión.
50% 100% 200%
1. Para acceder a las opciones de escala, haga clic en la flecha a la derecha del campo Papel y
seleccione Otros tamaños > Tamaño de papel avanzado.
2. Seleccione una opción.
− Sin ajuste a escala: puede usar esta opción para conservar el tamaño de imagen original.
− Ajustar a escala automáticamente: puede usar esta opción para cambiar la impresión de un
tamaño de papel estándar a otro. El tamaño del documento original se ajusta a escala en el
tamaño de papel de salida seleccionado que se muestra en el campo Tamaño de papel de
salida.
− Ajustar a escala manualmente: puede usar esta opción para modificar el tamaño de la salida
en un porcentaje especificado.
Impresión
98 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Impresión de marcas de agua
Una marca de agua es texto especial que se puede imprimir en una o varias páginas. Por ejemplo, puede
agregar una palabra como Copia, Borrador o Confidencial como marca de agua en vez de poner sellos
en un documento antes de distribuirlo.
Notas:
• No todas las opciones descritas están disponibles en todas las impresoras. Algunas opciones
solo se aplican a un modelo de impresora, configuración, sistema operativo o tipo de
controlador específico.
• Algunas impresoras no pueden imprimir marcas de agua cuando se selecciona folleto o cuando
se imprime más de una página en una hoja de papel.
Con las opciones de marca de agua, puede:
• Crear una marca de agua o editar una marca de agua existente mediante el editor de marca de
agua:
− Una marca de agua de texto utiliza como marca de agua los caracteres escritos en el campo
Texto. Puede crear una marca de agua de texto para imprimirla sobre un documento.
Seleccione opciones como el tamaño, tipo, color y ángulo de la fuente.
− Las marcas de agua de imagen utilizan una imagen como marca de agua. El archivo de imagen
puede tener formato .bmp, .gif o .jpg. Puede crear una marca de agua de imagen para
imprimir un documento y seleccionar diversas opciones como el tamaño y la posición en la
página.
− Una marca de agua de fecha/hora utiliza la fecha/hora como marca de agua. Puede crear una
marca de agua de fecha/hora para imprimirla sobre un documento. Los elementos de
fecha/hora son el día, la fecha, la hora y la zona horaria.
• Coloque una marca de agua en la primera página o en todas las páginas del documento.
• Imprima una marca de agua en primer o segundo plano o fusiónela con el trabajo de impresión.
Impresión
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 99
Guía del usuario
Para imprimir una marca de agua:
1. Haga clic en Opciones de documento > Marca de agua.
2. Seleccione la marca de agua en el menú Marca de agua.
3. Haga clic en En capas y seleccione cómo imprimir la marca de agua:
− Imprimir en segundo plano: Esta opción imprime la marca de agua detrás del texto y los
gráficos del documento.
− Combinar: Esta opción combina la marca de agua detrás del texto y los gráficos del
documento. Una marca de agua combinada es translúcida, de manera que puede ver tanto la
marca de agua como el contenido del documento.
− Imprimir en primer plano: Esta opción imprime la marca de agua sobre el texto y los gráficos
del documento.
4. Haga clic en Páginas y seleccione las páginas en las que desea imprimir la marca de agua:
− Imprimir sólo en primera página: Esta opción imprime la marca de agua en la primera página
del documento.
− Todas las páginas: Esta opción imprime la marca de agua en todas las páginas del
documento.
5. Haga clic en Aceptar.
Impresión de imágenes espejo
Si se ha instalado el controlador PostScript, puede imprimir páginas como una imagen espejo. Las
imágenes se reflejan de izquierda a derecha al imprimirlas.
Impresión
100 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Creación y almacenamiento de tamaños personalizados
Puede imprimir en papel de tamaño personalizado desde las bandejas 1–4. Las opciones de tamaño de
papel personalizado se guardan en el controlador de impresión y están disponibles para seleccionarse en
todas las aplicaciones. Si desea más información, consulte Tamaños de papel personalizados admitidos
en la página 54.
Para crear y guardar tamaños personalizados para Windows:
1. En el controlador de impresión, haga clic en la ficha Opciones de impresión.
2. En Papel, haga clic en la flecha y seleccione Otros tamaños > Tamaño de papel avanzado >
Tamaño del papel de salida > Nuevo.
3. En la ventana Nuevo tamaño de papel personalizado, especifique la altura y anchura del tamaño
nuevo.
4. Para especificar las unidades de medida, en la parte inferior de la ventana, haga clic en el botón
Medidas y, a continuación, seleccione pulgadas o milímetros.
5. Escriba el nombre del tamaño nuevo en el campo Nombre y, a continuación, haga clic en Aceptar
para guardarlo.
Para crear y guardar tamaños personalizados para Macintosh:
1. En la aplicación, haga clic en Archivo > Ajustar página.
2. Haga clic en Tamaños de papel y, a continuación, seleccione Administrar tamaños
personalizados.
3. En la ventana Administrar tamaños de papel, haga clic en el signo más (+) para agregar un tamaño
nuevo.
4. Haga doble clic en Tamaño personalizado en la parte superior de la ventana y escriba un nombre
para el tamaño personalizado nuevo.
5. Especifique la altura y la anchura del tamaño personalizado nuevo.
6. Haga clic en Imprimir márgenes y, a continuación, seleccione una impresora en la lista. O configure
los márgenes superior, inferior, derecho e izquierdo.
7. Para guardar la configuración, seleccione Aceptar.
Selección de la notificación de finalización de trabajo para Windows
Puede optar por recibir una notificación cuando termine la impresión del trabajo. En el equipo aparecerá
un mensaje indicando el nombre del trabajo y de la impresora donde se imprimió.
Nota: Esta función está disponible en equipos que imprimen en una impresora de red.
Para recibir una notificación cuando finaliza el trabajo de impresión:
1. En el controlador de impresión, haga clic en la pestaña Avanzadas.
2. Haga clic en Notificación > Notificar trabajos terminados > Activado.
3. Haga clic en Aceptar.
Impresión
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 101
Guía del usuario
Impresión de tipos especiales de trabajos
Esta sección incluye:
• Impresión protegida ..................................................................................................................................................... 101
• Juego de muestra........................................................................................................................................................... 103
• Impresión diferida ......................................................................................................................................................... 104
• Trabajo guardado .......................................................................................................................................................... 104
Los tipos especiales de trabajos permiten enviar un trabajo de impresión desde el equipo para imprimirlo
después desde el panel de control de la impresora.
Seleccione tipos de trabajo especiales en el controlador de impresión, en la ficha Opciones de impresión.
Impresión protegida
Impresión protegida le permite asociar una clave de 4 a 10 dígitos con un trabajo de impresión al enviar
el trabajo a la impresora. El trabajo se retiene en la impresora hasta que se introduce la clave en el panel
de control.
Cuando imprima una serie de trabajos de Impresión protegida, puede asignar una clave prefijada en
Preferencias de impresión, en el controlador de impresión. Entonces, puede utilizar la clave prefijada
para todos los trabajos de impresión enviados desde ese equipo. Si debe utilizar una clave diferente,
puede cambiarla en el controlador de impresión de la aplicación.
Impresión
102 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Envío de un trabajo de impresión protegida
1. En la ficha Opciones de impresión, en la lista Tipo de trabajo, seleccione Impresión protegida.
2. Especifique la clave de 4 a 10 dígitos para el trabajo de impresión protegida.
3. En el campo Confirmar clave, escriba de nuevo la clave.
Notas:
• Si no introduce una clave, la impresora asigna una y la muestra en la ventana Clave necesaria.
Puede usar la clave proporcionada por la impresora, o bien puede introducir su propia clave en
la ventana Impresión protegida.
• La clave está asociada al nombre de usuario. Una vez establecida la clave, se convierte en la
clave prefijada para todos los trabajos de impresión que necesitan una clave, en todas las
impresoras Xerox
®
. La clave se puede restablecer en cualquier momento en cualquier ventana
que contiene la clave.
4. Haga clic en Aceptar.
5. Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y peso correctos. Si no es así, cambie la configuración
del papel.
Nota: Para seleccionar el papel para el trabajo de impresión, haga clic en Papel > Seleccionar por
bandeja.
6. Seleccione una opción para la Impresión a 2 caras.
7. Si la impresora tiene una acabadora instalada, haga clic en la flecha situada a la derecha de
Acabado y, a continuación, seleccione una opción de grapado. La imagen junto a la opción de
grapado muestra la posición de grapado.
8. Seleccione un modo de calidad de impresión.
9. Seleccione un destino de salida.
10. Seleccione otra ficha o haga clic en Aceptar.
11. Para enviar el trabajo a la impresora, en la ventana Imprimir, seleccione el número de copias que
desea imprimir y haga clic en Aceptar o Imprimir.
Liberación de una impresión protegida
1. En el panel de control, pulse el botón Estado de trabajos.
2. Pulse Trabajos de impresión retenidos o Trabajos de impresión protegida y, a continuación,
seleccione una carpeta. Si desea obtener más información, consulte Impresión protegida en la
página 101.
3. Utilice el teclado para introducir la clave que asignó al trabajo de impresión y, a continuación, pulse
Aceptar.
4. Seleccione el trabajo de impresión correspondiente en la lista y, a continuación, pulse Imprimir.
Impresión
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 103
Guía del usuario
Eliminación de una impresión protegida
1. En el panel de control, pulse el botón Estado de trabajos.
2. Pulse Trabajos de impresión retenidos o Trabajos de impresión protegida y, a continuación,
seleccione una carpeta. Si desea obtener más información, consulte Impresión protegida en la
página 101.
3. Utilice el teclado para introducir la clave que asignó al trabajo de impresión y, a continuación, pulse
Aceptar.
4. Seleccione el trabajo de impresión correspondiente en la lista y, a continuación, pulse Eliminar.
Juego de muestra
Trabajo de muestra permite imprimir una copia de muestra de un trabajo de varias copias y retener las
copias restantes en la impresora. Después de revisar la copia de muestra, puede seleccionar el nombre
del trabajo en el panel de control de la impresora para imprimir las copias adicionales.
Envío de un trabajo de impresión de juego de muestra
1. En la ficha Opciones de impresión, en la lista Tipo de trabajo, seleccione Juego de muestra.
2. Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y peso correctos. Si no es así, cambie la configuración
del papel.
Nota: Para seleccionar el papel para el trabajo de impresión, haga clic en Papel > Seleccionar por
bandeja.
3. Seleccione una opción para la Impresión a 2 caras.
4. Si la impresora tiene una acabadora instalada, haga clic en la flecha situada a la derecha de
Acabado y, a continuación, seleccione una opción de grapado. La imagen junto a la opción de
grapado muestra la posición de grapado.
5. Seleccione un modo de calidad de impresión.
6. Seleccione un destino de salida.
7. Seleccione otra ficha o haga clic en Aceptar.
8. Para enviar el trabajo a la impresora, en la ventana Imprimir, seleccione el número de copias que
desea imprimir y haga clic en Aceptar o Imprimir.
Una copia de muestra se imprime inmediatamente. La copia de muestra no se contabiliza como
parte del trabajo de impresión.
9. Tras revisar la copia, utilice el panel de control de la impresora para imprimir o eliminar el resto de
las copias.
Nota: Juego de muestra forma parte de las opciones ecológicas. En Opciones ecológicas, defina el
Juego de muestra como el tipo de trabajo predefinido.
10. Para imprimir el trabajo, selecciónelo en la lista de trabajo en el panel de control de la impresora.
11. Pulse Aceptar.
Impresión
104 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Liberación del resto de impresiones tras la impresión de un juego de muestra
1. En el panel de control, pulse Estado de trabajos.
2. Pulse Trabajos de impresión retenidos o Trabajos activos y, a continuación, seleccione una
carpeta.
3. Pulse el trabajo de impresión correspondiente en la lista.
4. Seleccione Imprimir.
Se imprime el resto del trabajo y, a continuación, se elimina el trabajo de la unidad de disco duro de
la impresora.
Impresión diferida
Un trabajo de impresión se puede aplazar hasta 24 horas, contadas a partir de la hora de envío del
trabajo original. Introduzca la hora a la que desea que se imprima el trabajo. Si la hora especificada es
más temprano que la hora a la que envió el trabajo de impresión, este se imprime al siguiente día. La
hora prefijada para la impresión diferida es a medianoche.
Envío de un trabajo de impresión diferida
1. En la ficha Opciones de impresión, en la lista Tipo de trabajo, seleccione Impresión diferida.
2. En la ventana Impresión diferida, seleccione el tabulador para desplazarse de la sección de horas a
la sección de minutos. Para seleccionar la hora a la que se va a enviar el trabajo de impresión, haga
clic en los botones de flecha.
− Para un formato de 12-horas, introduzca la hora (1–12) y los minutos (00–59) y, a
continuación, seleccione AM o PM. Para cambiar entre AM y PM, haga clic en AM o PM y utilice
los botones de flecha Arriba o Abajo.
− Para un formato de 24-horas, introduzca la hora (1–23) y los minutos (00–59).
Nota: Los parámetros de configuración regional de su equipo determinan el formato de hora.
3. Haga clic en Aceptar.
4. Seleccione otras opciones y haga clic en Aceptar.
5. Haga clic en Aceptar o en Imprimir.
Nota: Para imprimir el trabajo después de enviarlo pero antes de la hora programada, libere el
trabajo en el panel de control de la impresora.
Trabajo guardado
Trabajo guardado o Guardar archivo en la carpeta guarda un trabajo público o privado en la impresora e
imprime el trabajo según se solicite desde el panel de control de la impresora. Esta opción es muy útil
para documentos que se imprimen con frecuencia. A un trabajo privado se le puede asignar una clave
para evitar que lo impriman personas no autorizadas.
Para imprimir los trabajos guardados, consulte Impresión de trabajos guardados.
Impresión
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EC7836/EC7856 105
Guía del usuario
Sending a Public Saved Job
1. En la ficha Opciones de impresión, en la lista Tipo de trabajo, seleccione Trabajo guardado.
2. En la ventana Trabajo guardado, en Nombre del trabajo, realice una de las acciones siguientes:
− Introduzca un nombre para el trabajo.
− Haga clic en la flecha situada a la derecha del campo y seleccione un nombre en la lista.
− Haga clic en la flecha situada a la derecha del campo y seleccione Usar nombre de
documento para utilizar el nombre del documento.
Nota: El controlador de impresión retiene 10 nombres. Cuando se añade el nombre número 11, el
nombre que menos se utiliza se borra automáticamente de la lista. Para eliminar todos los nombres
de la lista, excepto el nombre seleccionado, seleccione Borrar lista.
3. En Guardar en o en Número de carpeta, especifique la ubicación en la que desea guardar el archivo
en la impresora. Siga uno de estos pasos:
− Escriba el nombre de la carpeta de destino.
− Haga clic en la flecha situada a la derecha del campo y seleccione un nombre de carpeta en la
lista.
− Haga clic en la flecha situada a la derecha del campo y seleccione Carpeta pública prefijada.
4. Para imprimir el trabajo ahora y también guardarlo, seleccione la casilla de verificación Imprimir y
guardar.
5. Seleccione Pública.
6. Haga clic en Aceptar.
7. Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y peso correctos. Si no es así, cambie la configuración
del papel.
8. Select options for the print job:
− Seleccione una opción para la Impresión a 2 caras.
− Seleccione un modo de calidad de impresión.
− Seleccione un destino de salida.
− Si la impresora tiene una acabadora instalada, haga clic en la flecha situada a la derecha de
Acabado y, a continuación, seleccione una opción de grapado. La imagen junto a la opción de
grapado muestra la posición de grapado.
9. Seleccione otra ficha o haga clic en Aceptar.
10. Para enviar el trabajo a la impresora, en la ventana Imprimir, seleccione el número de copias que
desea imprimir y haga clic en Aceptar o Imprimir.
Una copia de muestra se imprime inmediatamente. La copia de muestra no se contabiliza como
parte del trabajo de impresión.
Después de guardar el trabajo, puede imprimirlo cuando sea preciso. Para más información,
consulte Impresión de trabajos guardados.
Impresión
106 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Sending a Private Saved Job
1. En la ficha Opciones de impresión, en la lista Tipo de trabajo, seleccione Trabajo guardado.
2. En la ventana Trabajo guardado, en Nombre del trabajo, realice una de las acciones siguientes:
− Introduzca un nombre para el trabajo.
− Haga clic en la flecha situada a la derecha del campo y seleccione un nombre en la lista.
− Haga clic en la flecha situada a la derecha del campo y seleccione Usar nombre de
documento para utilizar el nombre del documento.
Nota: El controlador de impresión retiene 10 nombres. Cuando se añade el nombre número 11, el
nombre que menos se utiliza se borra automáticamente de la lista. Para eliminar todos los nombres
de la lista, excepto el nombre seleccionado, seleccione Borrar lista.
3. En Guardar en o en Número de carpeta, especifique la ubicación en la que desea guardar el archivo
en la impresora. Siga uno de estos pasos:
− Escriba el nombre de la carpeta de destino.
− Haga clic en la flecha situada a la derecha del campo y seleccione un nombre de carpeta en la
lista.
− Haga clic en la flecha situada a la derecha del campo y seleccione Carpeta pública prefijada.
4. Para imprimir el trabajo ahora y también guardarlo, seleccione la casilla de verificación Imprimir y
guardar.
5. Para guardar el trabajo en la impresora, seleccione Privada.
6. En el campo Clave, escriba de nuevo la clave. La clave está asociada al nombre de usuario. Una vez
establecida la clave, se convierte en la clave prefijada para todos los trabajos de impresión que
necesitan una clave, en todas las impresoras Xerox
®
. La clave se puede restablecer en cualquier
momento en cualquier ventana que contiene la clave.
7. En el campo Confirmar clave, escriba de nuevo la clave.
8. Haga clic en Aceptar.
9. Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y peso correctos. Si no es así, cambie la configuración
del papel.
10. Select options for the print job:
− Seleccione una opción para la Impresión a 2 caras.
− Seleccione un modo de calidad de impresión.
− Seleccione un destino de salida.
− Si la impresora tiene una acabadora instalada, haga clic en la flecha situada a la derecha de
Acabado y, a continuación, seleccione una opción de grapado. La imagen junto a la opción de
grapado muestra la posición de grapado.
11. Seleccione otra ficha o haga clic en Aceptar.
12. Para enviar el trabajo a la impresora, en la ventana Imprimir, seleccione el número de copias que
desea imprimir y haga clic en Aceptar o Imprimir.
Después de guardar el trabajo, puede imprimirlo cuando sea preciso. Para más información,
consulte Impresión de trabajos guardados.
Impresión
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
®
EC7836/EC7856 107
Guía del usuario
Trabajos de impresión retenidos
Los trabajos se pueden retener o detener por distintas razones. Por ejemplo, si la impresora se queda sin
papel, el trabajo se retiene. Si un trabajo se envía como trabajo de muestra, la primera copia se imprime
y el resto de las copias se retienen hasta que el usuario las libere. Si el administrador del sistema ha
configurado la función Retener todos los trabajos, se retendrán todos los trabajos enviados a la
impresora hasta que se liberen.
Liberación de trabajos de impresión retenidos
1. En el panel de control, pulse el botón Estado de trabajos.
2. Pulse Trabajos de impresión retenidos o Trabajos de impresión protegida y, a continuación,
seleccione una carpeta. Si desea obtener más información, consulte Impresión protegida en la
página 101.
3. Para determinar por qué está retenido un trabajo, pulse el trabajo y, a continuación, pulse Datos.
4. Siga uno de estos pasos:
− Para liberar un trabajo retenido, pulse el trabajo y, a continuación, Imprimir.
− Para liberar todos los trabajos retenidos, pulse Imprimir todos.
Impresión
108 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Imprimir desde
Imprimir desde permite imprimir documentos almacenados en la impresora, en un equipo, en una red o
en una unidad USB.
Impresión desde una unidad USB
Puede imprimir archivos .pdf, .tiff y .xps directamente desde una unidad USB.
Notas:
• Si los puertos USB están desactivados, no se puede utilizar un lector de tarjetas USB para fines
de autenticación, actualizar el software o imprimir desde una unidad USB.
• Para poder utilizar esta función, primero la tiene que configurar el administrador del sistema.
Para obtener más información, consulte la Guía del administrador del sistema en
www.xerox.com/office/EC78XXdocs.
Para imprimir desde una unidad USB:
1. Inserte la unidad USB en el puerto USB del panel de control de la impresora. Aparecerá la ventana
Imprimir desde USB.
La lista en la parte inferior de la ventana muestra las carpetas y los archivos imprimibles en la
unidad USB.
2. Utilice las flechas de al lado de la lista para desplazarse por la lista y localizar el archivo imprimible.
Si el archivo de impresión está en una carpeta, seleccione el nombre para abrir la carpeta.
3. Seleccione el nombre del archivo imprimible.
4. Seleccione número de copias, color de salida, tamaño de papel, color de papel, tipo de papel,
impresión a 2 caras y opciones de acabado.
5. Pulse el botón verde Comenzar.
Seleccione Atrás para ir a la pantalla anterior.
Seleccione Examinar para buscar las demás carpetas y archivos imprimibles.
Impresión
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
®
EC7836/EC7856 109
Guía del usuario
Impresión de trabajos guardados
Para imprimir trabajos guardados:
1. En el panel de control, pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse
Imprimir desde.
2. Seleccione Trabajos guardados y, a continuación, pulse el nombre de la carpeta que contiene el
trabajo guardado.
3. Pulse el nombre del trabajo guardado que desea imprimir.
Nota: Para imprimir un trabajo guardado privado, pulse el nombre del trabajo e introduzca la clave.
4. Seleccione número de copias, color de salida, tamaño de papel, color de papel, tipo de papel,
impresión a 2 caras y opciones de acabado.
5. Pulse el botón verde Comenzar.
6. Después de imprimir el trabajo, para regresar a la lista de trabajos guardados, pulse Examinar.
Para volver a lista de carpetas, pulse Atrás.
Impresión desde buzón
Imprimir desde buzón permite imprimir un archivo almacenado en una carpeta del disco duro de la
impresora.
Para imprimir desde un buzón:
1. En el panel de control, pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse
Imprimir desde.
2. Seleccione Buzón y, a continuación, pulse el nombre de la carpeta que contiene el documento.
Nota: Si no se muestra la opción Buzón, utilice Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services para activar
las funciones de Escanear a buzón e Imprimir desde buzón. Después, cree una carpeta de Escanear
a buzón. Para obtener más información, consulte la Guía del administrador del sistema en
www.xerox.com/office/EC78XXdocs.
3. Pulse el nombre del documento que desea imprimir.
4. Seleccione número de copias, color de salida, tamaño de papel, color de papel, tipo de papel,
impresión a 2 caras y opciones de acabado.
5. Pulse el botón verde Comenzar.
Después de imprimir el trabajo, para regresar a la lista de documentos en el buzón, pulse Examinar.
Para volver a lista de carpetas, pulse Atrás.
Impresión
110 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Impresión desde Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services
Puede imprimir archivos .pdf, .ps, .pcl y .xps directamente desde Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services
sin tener que abrir otra aplicación o el controlador de impresión. Los archivos se pueden restaurar en el
disco duro de un PC, en un dispositivo de almacenamiento o en una unidad de la red.
Para imprimir desde Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services:
1. En el PC, abra un navegador web y escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la
dirección; a continuación pulse Intro o Return.
Nota: Si no sabe la dirección IP de la impresora, consulte Búsqueda de la dirección IP en la
impresora en la página 34.
2. En Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services, haga clic en Imprimir.
3. Para seleccionar el archivo de una red local o de una ubicación remota, haga clic en Seleccionar
archivo, seleccione el archivo y, a continuación, haga clic en Abrir.
4. En Impresión, seleccione las opciones para el trabajo.
5. Para imprimir el documento, haga clic en Enviar trabajo.
Nota: Para asegurarse de que el trabajo se ha enviado a la cola, espere a que aparezca el mensaje
de confirmación de envío de trabajo antes de cerrar la página.
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 111
Guía del usuario
Este capítulo incluye:
• Copia básica ..................................................................................................................................................................... 112
• Selección de las opciones de copia .......................................................................................................................... 114
6
Copia
Copia
112 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Copia básica
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón amarillo Borrar todo para eliminar las
opciones anteriores.
2. Coloque los documentos originales:
− Utilice el cristal de exposición para páginas individuales o cuando utilice papel que no se puede
alimentar desde el alimentador de documentos. Coloque la primera página del documento
cara abajo, en la esquina superior izquierda del cristal de exposición.
− Utilice el alimentador de documentos para originales de una o varias hojas. Retire las grapas o
clips de las páginas y coloque estas cara arriba en el alimentador de documentos.
3. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
4. Utilice el teclado alfanumérico del panel de control para introducir el número de copias. El número
de copias aparece en el ángulo superior derecho de la pantalla táctil.
Nota: Para corregir el número de copias introducido mediante el teclado alfanumérico, pulse el
botón C y vuelva a introducir el número.
5. Cambie las opciones de copia que sean necesarias. Si desea más información, consulte Selección de
las opciones de copia en la página
114.
6. Pulse el botón verde Comenzar.
Notas:
• Para pausar o cancelar un trabajo de copia, pulse el botón rojo Parar en el panel de control.
• Para interrumpir un trabajo de copia, pulse el botón Interrumpir en el panel de control.
• En la pantalla táctil, pulse Reanudar escaneado para continuar el trabajo o Cancelar escaneado
para cancelar el trabajo por completo.
Cristal de exposición
• Levante la cubierta del alimentador de
documentos y coloque la primera página cara
abajo en la esquina superior izquierda del
cristal de exposición.
• Alinee los originales con el tamaño de papel
correspondiente marcado en el borde del
cristal.
• El cristal de exposición acepta tamaños de
papel de hasta 297 x 432 mm (11.7 x 17
pulg.).
• El cristal de exposición detecta
automáticamente los tamaños de papel
estándar.
Copia
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 113
Guía del usuario
Alimentador de documentos
Coloque los originales cara arriba, con la
primera página encima.
• Se ilumina el indicador de
confirmación cuando se colocan los
originales correctamente.
• Coloque las guías de papel de forma
que se ajusten al tamaño de los
originales.
• El alimentador de documentos
detecta automáticamente los
tamaños de papel estándar.
Impresora multifunción WorkCentre
EC7836/EC7856:
• El alimentador de documentos
acepta pesos de papel de
38 a 128 g/m² para páginas a 1 cara,
y de 50 a 128 g/m² para páginas a
2 caras.
• El alimentador de documentos
acepta tamaños de papel de
85 x 125 mm (3.3 x 4.9 pulg.) a
297 x 432 mm (11.7 x 17 pulg.) para
páginas a 1 cara y de
110 x 125 (4.3 x 4.9 pulg.) a
297 x 432 mm (11.7 x 17 pulg.) para
páginas a 2 caras.
• La capacidad máxima del
alimentador de documentos es de
aproximadamente 110 hojas de
80 g/m².
Copia
114 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Selección de las opciones de copia
Esta sección incluye:
• Opciones básicas ............................................................................................................................................................ 115
• Opciones de calidad de imagen ............................................................................................................................... 120
• Opciones de diseño ....................................................................................................................................................... 123
• Opciones del formato de salida ................................................................................................................................ 127
• Copia de tarjeta de ID ................................................................................................................................................. 136
• Copia avanzada .............................................................................................................................................................. 141
Copia
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 115
Guía del usuario
Opciones básicas
Esta sección incluye:
• Selección del número de copias ............................................................................................................................... 115
• Selección de copias en color o en blanco y negro .............................................................................................. 116
• Reducción o ampliación de la imagen ................................................................................................................... 117
• Selección de la bandeja de papel ............................................................................................................................ 118
• Selección de las opciones de copia a 2 caras ...................................................................................................... 118
• Selección de copias clasificadas ............................................................................................................................... 118
• Selección de copias sin clasificar .............................................................................................................................. 119
• Grapado de copias ......................................................................................................................................................... 119
Selección del número de copias
Puede seleccionar hasta 9999 copias con el teclado de la pantalla táctil o del panel de control.
Para introducir el número de copias mediante el teclado alfanumérico del panel de control:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. Utilice el teclado alfanumérico del panel de control para introducir el número de copias. El número
de copias aparece en el ángulo superior derecho de la pantalla táctil.
3. Para corregir el número de copias introducido mediante el teclado alfanumérico, pulse el botón C y
vuelva a introducir el número.
Para introducir el número de copias mediante el teclado alfanumérico de la pantalla táctil:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. Seleccione la pestaña Preparación del trabajo y, a continuación, seleccione Cantidad.
3. Para introducir el número de copias, utilice el teclado de la pantalla táctil. Para eliminar una entrada
incorrecta, seleccione la tecla de retroceso X que aparece en el campo de introducción de texto.
4. Pulse Aceptar. El número de copias aparece en la esquina superior derecha de la pantalla táctil.
Copia
116 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Selección de copias en color o en blanco y negro
Si el documento original tiene colores, puede crear copias a todo color (cuatricromía), con un solo color
(monocromía) o en blanco y negro.
Para seleccionar el color de salida:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. En Color de salida, seleccione una opción.
− Autodetección: Autodetección detecta el color del documento original. Si el documento
original es en color, la impresora realiza copias en color. Si el documento original es en blanco y
negro, la impresora realiza copias en blanco y negro solamente.
− Blanco y negro: Se obtienen copias en blanco y negro solamente. Los colores del original se
convierten a tonos de gris.
− Para obtener más información sobre las opciones, seleccione Más.
• Color: esta opción realiza copias en cuatricromía utilizando los cuatro colores de impresión
(cian, magenta, amarillo y negro).
• Monocromía: esta opción realiza copias en tonos de un solo color. Para seleccionar un
color, haga clic en la flecha y seleccione una opción. Su selección de color aparece en la
página de muestra.
3. Pulse Aceptar.
Copia
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 117
Guía del usuario
Reducción o ampliación de la imagen
Es posible reducir la imagen a tan solo un 25% del tamaño original o aumentarla hasta un máximo de
400%.
Para reducir o ampliar la imagen:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. En Reducción/Ampliación, seleccione una opción.
− Para aumentar o reducir el porcentaje mediante el teclado alfanumérico, seleccione el valor
actual que se muestra e introduzca un valor específico.
− Para reducir o aumentar el porcentaje, pulse las flechas.
3. Para obtener más información sobre las opciones, seleccione Reducción/Ampliación.
a. Para ampliar o reducir de forma proporcional, seleccione % proporcional.
• Para aumentar o reducir el porcentaje, toque Más (+) o Menos (-).
• Para aumentar o reducir el porcentaje mediante el teclado alfanumérico, seleccione el
valor actual que se muestra e introduzca un valor específico.
• Prefijado: Esta opción permite seleccionar una opción de una lista de valores prefijados.
Para obtener más información sobre las opciones, seleccione Más.
• Auto %: Esta opción permite que la impresora seleccione automáticamente la mejor
relación de reducción o ampliación del original para adaptarlo al tamaño de papel
seleccionado.
Nota: Si el suministro de papel se ajusta en Autoselección de papel, se muestra la pantalla
Conflicto de papel. Seleccione la bandeja de papel que desee y pulse OK.
• Para centrar la imagen en la página, seleccione la casilla de verificación Autocentrar.
b. Para reducir o ampliar la anchura y la longitud de la imagen en diferentes porcentajes,
seleccione % independiente.
• Anchura (X): Esta opción permite reducir o ampliar la anchura de la imagen utilizando el
teclado numérico o los botones Más (+) y Menos (-).
• Longitud (Y): Esta opción permite reducir o ampliar la longitud de la imagen utilizando el
teclado numérico o los botones Más (+) y Menos (-).
• Valores prefijados (Y/X): Esta opción permite seleccionar una opción de una lista de
valores prefijados. Para obtener más información sobre las opciones, seleccione Más.
• 100 / 100%: Esta opción mantiene la imagen impresa al mismo tamaño que la imagen
original.
• % independiente automático: La impresora selecciona por separado un porcentaje de
ampliación o reducción para la anchura y la longitud de la imagen para que encaje en el
tamaño de papel seleccionado. La imagen no se reduce o amplia de forma proporcional.
Nota: Si el suministro de papel se ajusta en Autoselección de papel, se muestra la pantalla
Conflicto de papel. Seleccione la bandeja de papel que desee y pulse OK.
• Para centrar la imagen en la página, seleccione la casilla de verificación Autocentrar.
4. Pulse Aceptar.
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118 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Selección de la bandeja de papel
Para hacer copias en papel con membrete, papel de color, papel de tamaños diferentes o transparencias,
seleccione la bandeja de papel que contenga el material de impresión deseado.
Para seleccionar la bandeja que se utilizará para las copias:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. En Suministro de papel, seleccione la bandeja deseada.
3. Si la bandeja de papel deseada no aparece en la lista, seleccione Más.
4. Seleccione la bandeja de papel que desee y pulse OK.
Selección de las opciones de copia a 2 caras
Utilice el alimentador de documentos o el cristal de exposición para copiar una o ambas caras de los
originales a dos caras.
Para seleccionar las opciones de copia a 2 caras:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. En Copia a 2 caras, seleccione una de las opciones siguientes:
− 1 > 1 cara: solo escanea una cara de los originales y genera copias a una cara.
− 1 > 2 caras: solo escanea una cara de los originales y genera copias a dos caras. Para girar la
cara 2, seleccione Girar cara 2.
− 2 > 2 caras: escanea ambas caras de los originales y genera copias a dos caras. Para girar la
cara 2, seleccione Girar cara 2.
− 2 > 1 caras: escanea ambas caras de los originales y genera copias a una cara.
3. Pulse el botón verde Comenzar.
− El alimentador de documentos copia automáticamente ambas caras del original a 2 caras.
− Aparecerá un mensaje en el panel de control cuando sea el momento de colocar el original
siguiente en el cristal de exposición
Selección de copias clasificadas
Es posible clasificar automáticamente los trabajos de copia de varias páginas. Por ejemplo, si realiza tres
copias a una cara de un documento de seis páginas, las copias se imprimirán en el siguiente orden:
1, 2, 3, 4, 5, 6; 1, 2, 3, 4, 5, 6; 1, 2, 3, 4, 5, 6
Para seleccionar copias clasificadas:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. En Clasificación, seleccione Clasificadas.
Si la impresora tiene una acabadora, seleccione Avanzadas en Acabado. Pulse Clasificadas.
3. Pulse Aceptar.
Copia
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EC7836/EC7856 119
Guía del usuario
Selección de copias sin clasificar
Las copias sin clasificar se imprimirán en el siguiente orden:
1, 1, 1, 2, 2, 2, 3, 3, 3, 4, 4, 4, 5, 5, 5, 6, 6, 6
Para seleccionar copias sin clasificar:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. En Clasificación, seleccione Sin clasificar.
Si la impresora tiene una acabadora, seleccione Avanzadas en Acabado. Seleccione Sin clasificar.
3. Pulse Aceptar.
Grapado de copias
Si la impresora tiene una acabadora, puede grapar las copias.
Para seleccionar la opción de grapado:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. En Acabado, seleccione una opción de grapado.
3. Para obtener más información sobre las opciones, seleccione Avanzadas.
a. Seleccione una opción de grapado.
b. Para modificar la orientación de la página, seleccione Orientación del original y, a
continuación, seleccione una opción.
c. Para cambiar el origen del papel, pulse Suministro de papel y seleccione una opción. Pulse
Aceptar.
d. Para activar la función de perforadora, pulse Perforación y seleccione una opción.
4. Pulse Aceptar.
Copia
120 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Opciones de calidad de imagen
Esta sección incluye:
• Especificación del tipo de original ........................................................................................................................... 120
• Ajuste del brillo y la nitidez......................................................................................................................................... 120
• Ajuste de la saturación ................................................................................................................................................ 121
• Supresión automática de variaciones de fondo ................................................................................................. 121
• Ajuste del contraste ...................................................................................................................................................... 121
• Selección de efectos de color..................................................................................................................................... 122
• Ajuste del equilibrio de color ...................................................................................................................................... 122
Especificación del tipo de original
La impresora optimiza la calidad de imagen de las copias basándose en el tipo de imágenes del
documento original y en cómo se creó el original.
Para especificar el tipo de original:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. Seleccione la ficha Calidad de imagen y, a continuación, Tipo de original.
3. En la pantalla Tipo de original, seleccione las opciones correspondientes:
− En la parte izquierda de la pantalla, seleccione el tipo de contenido del documento original.
− Si lo sabe, seleccione cómo se produjo el original.
4. Pulse Aceptar.
Ajuste del brillo y la nitidez
Se puede aclarar u oscurecer la imagen y ajustar la nitidez.
Para ajustar la imagen:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. Seleccione la ficha Calidad de imagen y, a continuación, Opciones de imagen.
3. En la pantalla Opciones de imagen, ajuste la barra deslizante según sea necesario:
− Más claro/Más oscuro: Aclara u oscurece la imagen.
− Nitidez: Hace la imagen más nítida o más difusa.
4. Pulse Aceptar.
Copia
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EC7836/EC7856 121
Guía del usuario
Ajuste de la saturación
El ajuste de la saturación hace que los colores sean más intensos o pastel.
Para ajustar la imagen:
1. Press the Services Home button, then touch Copy.
2. Touch the Image Quality tab, then touch Saturation.
3. Adjust the sliders as needed.
4. Touch OK.
Supresión automática de variaciones de fondo
Si escanea originales impresos en papel fino, es posible que el texto o las imágenes impresas por una
cara del papel se vean por la otra cara. Utilice la opción Supresión automática para reducir la
sensibilidad de la impresora a las variaciones en los colores de fondo claro.
Para cambiar esta opción:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. Seleccione la ficha Calidad de imagen y, a continuación, Mejora de la imagen.
3. En Supresión del fondo, seleccione Supresión automática.
4. Pulse Aceptar.
Ajuste del contraste
El contraste es la diferencia relativa entre las zonas claras y oscuras de una imagen.
Para reducir o aumentar el contraste de las copias:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. Seleccione la ficha Calidad de imagen y, a continuación, Mejora de la imagen.
3. En la pantalla Mejora de la imagen, ajuste el contraste:
− Contraste automático permite que la impresora establezca el contraste automáticamente.
− Contraste manual permite que el usuario establezca el contraste manualmente. Mueva el
control deslizante Contraste manual hacia arriba o hacia abajo para aumentar o disminuir el
contraste. Si se sitúa el control deslizante en Normal. la posición intermedia, el contraste no se
modifica.
4. Pulse Aceptar.
Copia
122 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Selección de efectos de color
Si tiene un original en color, puede ajustar el color mediante los valores prefijados de efectos de color.
Por ejemplo, los colores de la copia se pueden ajustar para que sean más brillantes o más fríos.
Para seleccionar un efecto de color prefijado:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. Seleccione la ficha Calidad de imagen y, a continuación, Valores prefijados de color.
Nota: Esta función no está disponible cuando se configura Blanco y negro como Color de salida.
3. En la pantalla Valores prefijados de color, seleccione el efecto de color prefijado que desea. Las
imágenes de ejemplo muestran cómo se ajustan los colores.
4. Pulse Aceptar.
Ajuste del equilibrio de color
Si tiene un original en color, puede ajustar el equilibrio de los colores de impresión entre cian, magenta,
amarillo y negro antes de imprimir la copia.
Para ajustar el equilibrio de color:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. Seleccione la ficha Calidad de imagen y, a continuación, Equilibrio de color.
Nota: Esta función no está disponible cuando se configura Blanco y negro como Color de salida.
3. Para ajustar los niveles de densidad de los cuatro colores:
a. En la pantalla Equilibrio de color, seleccione Color básico.
b. Mueva los controles deslizantes para ajustar el nivel de cada color.
4. Para ajustar los niveles de densidad del resaltado, medios tonos y sombreado por color:
a. En la pantalla Equilibrio de color, seleccione Color avanzado.
b. Seleccione el color que desea ajustar.
c. Mueva los controles deslizantes para ajustar los niveles de la densidad del resaltado, medios
tonos y sombras.
d. Repita los dos pasos anteriores para otros colores.
5. Pulse Aceptar.
Copia
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EC7836/EC7856 123
Guía del usuario
Opciones de diseño
Esta sección incluye:
• Especificación de la orientación del original ....................................................................................................... 123
• Specifying the Size of the Original .......................................................................................................................... 123
• Selección de Copia de libro ........................................................................................................................................ 124
• Desplazamiento de la imagen .................................................................................................................................. 125
• Borrado de bordes de copias ..................................................................................................................................... 126
• Inversión de la imagen ................................................................................................................................................ 126
Especificación de la orientación del original
Si desea que las copias se grapen automáticamente, especifique la orientación del original.
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. Seleccione la ficha Ajuste del diseño y seleccione Orientación del original.
3. En la pantalla Orientación del original, seleccione la orientación deseada:
− Originales en horizontal y Originales en vertical hacen referencia a las imágenes de los
documentos originales.
− Imagen vertical e Imagen de lado se refieren al sentido en el que están colocados los
originales en el alimentador de documentos.
Nota: Si utiliza el cristal de exposición, la orientación del original corresponde a la que se ve antes de
darle la vuelta.
4. Pulse Aceptar.
Specifying the Size of the Original
Para escanear el área correcta del original, especifique el tamaño del original.
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. Seleccione la ficha Ajuste del diseño y seleccione Tamaño del original.
3. En la pantalla Tamaño del original, seleccione una opción:
− Autodetección: Esta opción permite que la impresora determine el tamaño del original.
− Áreas de escaneado prefijadas: Esta opción permite especificar el área que se escaneará si
coincide con un tamaño de papel estándar. Seleccione el tamaño de papel que desee en la lista
desplazable.
− Personalizar área de escaneado: le permite especificar de forma manual la altura y la anchura
del área que se escaneará.
− Originales de varios tamaños: permite escanear originales de diversos tamaños estándar.
Utilice el diagrama que está en la pantalla para determinar los tamaños de original que se
pueden mezclar en el mismo trabajo.
4. Pulse Aceptar.
Copia
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Selección de Copia de libro
Cuando copie un libro, una revista o un documento encuadernado, puede copiar las páginas izquierda o
derecha en una hoja de papel. Puede copiar las páginas izquierda y derecha en dos hojas de papel o
como una imagen en una hoja de papel.
Nota: Debe utilizar el cristal de exposición para copiar libros, revistas u otros documentos
encuadernados. No coloque originales encuadernados en el alimentador de documentos.
Para configurar la copia de libro:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. Seleccione la ficha Ajuste del diseño y seleccione Copia de libro.
3. En la pantalla Copia de libro, seleccione una opción:
− Desactivado copia ambas páginas de un libro abierto como una imagen en una hoja de papel.
− Ambas páginas copia las páginas izquierda y derecha de un libro abierto en dos hojas de
papel. Si es necesario el borrado de bordes interiores, toque las flechas para borrar hasta 50.8
mm (2 pulgadas).
− Solo página izquierda copia solamente la página izquierda de un libro abierto en una sola
hoja de papel. Si es necesario el borrado de bordes interiores, toque las flechas para borrar
hasta 25.4 mm (1 pulgada).
− Solo página derecha copia solamente la página derecha de un libro abierto en una sola hoja
de papel. Si es necesario el borrado de bordes interiores, toque las flechas para borrar hasta
25.4 mm (1 pulgada).
4. Pulse Aceptar.
Copia
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EC7836/EC7856 125
Guía del usuario
Desplazamiento de la imagen
Puede cambiar la ubicación de una imagen en la página de copia. Esto resulta útil cuando el tamaño de
la imagen es más pequeño que el de la página. Los originales deben estar situados como se indica a
continuación para que el desplazamiento de imagen funcione correctamente.
• Alimentador de documentos: coloque los originales cara arriba, de manera que entre primero el
borde largo en el alimentador.
• Cristal de exposición: coloque los originales con la cara hacia abajo, en la esquina posterior
izquierda del cristal de exposición, con el borde largo hacia la izquierda.
Para modificar la colocación de la imagen:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. Seleccione la ficha Ajuste del diseño y seleccione Desplazar imagen.
3. En la pantalla Desplazar imagen, seleccione una opción:
− Autocentrar centra la imagen en la página.
− Desplazar márgenes permite especificar la posición de la imagen. Para especificar la cantidad
de desplazamiento en la Cara 1, toque las flechas Arriba/Abajo e Izquierda/Derecha. Para
especificar la cantidad de desplazamiento en la Cara 2, toque las flechas Arriba/Abajo e
Izquierda/Derecha o seleccione Espejo de cara 1.
Nota: Es posible utilizar los valores prefijados que el administrador del sistema guardó
anteriormente. Seleccione Valores prefijados en la esquina inferior izquierda de la pantalla y, a
continuación, seleccione un valor prefijado en el menú desplegable.
4. Pulse Aceptar.
Copia
126 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Borrado de bordes de copias
Para borrar el contenido de los bordes de las copias, especifique la cantidad de borrado en los bordes
derecho, izquierdo, superior e inferior.
Para borrar los bordes de las copias:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. Seleccione la ficha Ajuste del diseño y seleccione Borrado de bordes.
3. En la pantalla Borrado de bordes, seleccione una opción:
− Todos los bordes borra la misma cantidad en los cuatro bordes. Toque las flechas de Todos los
bordes para especificar la cantidad que se desea borrar en todos los bordes.
− Bordes individuales especifica distintas proporciones para los bordes. Toque Cara 1 y, a
continuación, las flechas Izquierda, Derecha, Arriba y Abajo para especificar la cantidad que
se desea borrar en cada borde. Toque Cara 2 y, a continuación, las flechas Izquierda, Derecha,
Arribar y Abajo para especificar la cantidad que se desea borrar en cada borde, o toque Espejo
de cara 1.
Nota: Es posible utilizar los valores prefijados que el administrador del sistema guardó
anteriormente. Seleccione Valores prefijados en la esquina inferior izquierda de la pantalla y, a
continuación, seleccione un valor prefijado en el menú desplegable.
4. Pulse Aceptar.
Inversión de la imagen
Es posible invertir el original, como una imagen de espejo o como una imagen negativa. Puede utilizar
una o ambas opciones.
Para invertir la imagen:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. Seleccione la ficha Ajuste del diseño y seleccione Invertir imagen.
3. En la pantalla Invertir imagen, seleccione una opción:
− Imagen espejo refleja cada imagen de izquierda a derecha en la página.
− Imagen negativa invierte los valores de blanco y negro.
4. Pulse Aceptar.
Copia
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EC7836/EC7856 127
Guía del usuario
Opciones del formato de salida
Esta sección incluye:
• Creación de un folleto .................................................................................................................................................. 127
• Incorporación de cubiertas ........................................................................................................................................ 128
• Especificación de la paginación al comienzo del capítulo ............................................................................. 129
• Adición de inserciones .................................................................................................................................................. 130
• Especificación de páginas de excepción ............................................................................................................... 131
• Adición de anotaciones ............................................................................................................................................... 132
• Adición de separadores de transparencias .......................................................................................................... 133
• Impresión de varias páginas por cara .................................................................................................................... 134
• Repetición de una imagen .......................................................................................................................................... 135
Creación de un folleto
Las copias se pueden imprimir como un folleto. Las imágenes de las páginas originales se reducen para
imprimir dos imágenes en cada una de las caras de la página impresa. Después se pueden plegar y
grapar las páginas de forma manual o automática mediante la acabadora correspondiente.
Nota: En este modo, la impresora escanea todos los originales antes de imprimir las copias.
Para crear un folleto:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. Seleccione la ficha Formato de salida y, a continuación, Creación de folletos.
3. En la pantalla Creación de folletos seleccione Sí.
Nota: Si el suministro de papel se ajusta en Autoselección de papel, se muestra la pantalla
Conflicto de papel. Seleccione la bandeja de papel que desee y pulse OK.
4. Para especificar originales a 2 caras:
a. Seleccione Original.
b. Seleccione Originales a 2 caras o 2 caras, girar cara 2.
5. Para seleccionar una bandeja de papel:
a. Seleccione Suministro de papel.
b. Seleccione la bandeja deseada.
c. Pulse Aceptar.
6. Si la impresora tiene instalada una acabadora, en Plegar y grapar, seleccione las opciones.
7. Pulse Aceptar.
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Incorporación de cubiertas
Es posible imprimir la primera y la última página del trabajo de copia en papel diferente, por ejemplo,
papel de color o cartulina. La impresora selecciona el papel de una bandeja diferente. Las cubiertas
pueden estar impresas o en blanco.
Para seleccionar los tipos de cubierta y la bandeja que se utilizará para este fin:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. En Suministro de papel, seleccione la bandeja que contiene el papel para las páginas del cuerpo del
trabajo.
3. Seleccione la ficha Formato de salida y, a continuación, Páginas especiales.
4. En la pantalla Páginas especiales, seleccione Cubiertas.
Nota: Si el suministro de papel se ajusta en Autoselección de papel, se muestra la pantalla
Conflicto de papel. Seleccione la bandeja de papel que desee y pulse OK.
5. En Opciones de cubiertas, seleccione una opción:
− Anterior y posterior iguales: Esta opción incluye cubierta y contracubierta desde la misma
bandeja.
− Anterior y posterior distintas: Esta opción incluye cubierta y contracubierta de bandejas
distintas.
− Solo frontal: Esta opción incluye solamente una cubierta frontal.
− Solo posterior: Esta opción incluye solamente una contracubierta.
6. Para especificar las opciones de impresión de las cubiertas delanteras y contracubiertas, en
Opciones de impresión seleccione la flecha y, después, una opción.
− Cubierta en blanco: Con esta opción se inserta una cubierta en blanco.
− Imprimir en la cara 1: Esta opción permite imprimir en el anverso de la cubierta solamente.
Para girar 180 grados la imagen de la cara 2, seleccione Girar cara 2.
− Imprimir solo en la cara 2: Esta opción permite imprimir en el reverso de la cubierta
solamente. Para girar 180 grados la imagen de la cara 2, seleccione Girar cara 2.
− Imprimir en ambas caras: Con esta opción se imprime en ambas caras de la cubierta.
7. En Suministro de papel, seleccione la bandeja deseada. Pulse Aceptar.
8. Pulse Aceptar. Las opciones que seleccione aparecerán en la pantalla Páginas especiales.
9. Para editar o eliminar una entrada de página especial, seleccione la entrada en la lista y, después,
seleccione la acción que desee en el menú.
10. Pulse Aceptar.
Copia
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EC7836/EC7856 129
Guía del usuario
Especificación de la paginación al comienzo del capítulo
Si selecciona copias a 2 caras, puede configurar cada capítulo para que comience en el anverso o reverso
de la hoja. Si es necesario, la impresora deja en blanco una cara del papel para que el capítulo comience
en la cara especificada del papel.
Para establecer la cara de comienzo de determinadas páginas:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. En Suministro de papel, seleccione la bandeja que contiene el papel para las páginas del cuerpo del
trabajo.
3. Seleccione la pestaña Formato de salida y, a continuación, Páginas especiales > Comienzos de
capítulo.
Nota: Si el suministro de papel se ajusta en Autoselección de papel, se muestra la pantalla
Conflicto de papel. Seleccione la bandeja de papel que desee y pulse OK.
4. En la pantalla Comienzos de capítulo, seleccione Número de página y utilice el teclado
alfanumérico para introducir el número de página.
5. En Comienzos de capítulo, seleccione una opción:
− En la página derecha: Esta opción especifica el anverso del papel.
− En la página izquierda: Esta opción especifica el reverso del papel.
6. Seleccione Agregar. Dicha página se agrega a la lista en la parte derecha de la pantalla.
7. Para establecer otras páginas, repita los tres pasos anteriores.
8. Seleccione Cerrar. Las opciones que seleccione aparecerán en la pantalla Páginas especiales.
9. Para editar o eliminar una entrada de página especial, seleccione la entrada en la lista y, después,
seleccione la acción que desee en el menú.
10. Pulse Aceptar.
Copia
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Adición de inserciones
Se pueden insertar hojas en blanco o preimpresas en puntos especificados del trabajo de copia. Debe
especificar la bandeja que contiene las inserciones.
Nota: Asegúrese de que el papel utilizado para las inserciones tiene la misma anchura que el utilizado
para el resto del documento. Si selecciona Creación de folletos, no están permitidas las inserciones.
Para agregar inserciones:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. En Suministro de papel, seleccione la bandeja que contiene el papel para las páginas del cuerpo del
trabajo.
3. Seleccione la pestaña Formato de salida y, a continuación, Páginas especiales > Inserciones.
Si el suministro de papel se ajusta en Autoselección de papel, se muestra la pantalla Conflicto de
papel. Seleccione la bandeja de papel que desee y pulse OK.
4. Pulse las flechas de Cantidad de inserciones para especificar el número de hojas que se insertarán.
5. Seleccione Insertar después de la página y, después, introduzca un número página con el teclado
alfanumérico.
6. Para especificar la bandeja de papel que se utilizará para la inserción:
a. Seleccione Suministro de papel.
b. Seleccione la bandeja deseada.
c. Pulse Aceptar.
7. Seleccione Agregar.
8. La inserción aparece en la lista de la pantalla Inserciones.
9. Para añadir inserciones adicionales, repita los cuatro pasos anteriores.
10. Seleccione Cerrar. Las opciones que seleccione aparecerán en la pantalla Páginas especiales.
11. Para editar o eliminar una entrada de página especial, seleccione la entrada en la lista y, después,
seleccione la acción que desee en el menú.
12. Pulse Aceptar.
Copia
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EC7836/EC7856 131
Guía del usuario
Especificación de páginas de excepción
Las páginas de excepción pueden imprimirse en un trabajo de copia que utiliza papel de otra bandeja. El
papel utilizado para las páginas de excepción debe tener el mismo tamaño que el papel utilizado para el
resto del documento.
Notas:
• Si Creación de folletos está habilitado, no podrá seleccionar esta función.
• Si el suministro de papel se ajusta en Autoselección de papel, se muestra la pantalla Conflicto
de papel.
Para especificar las páginas de excepción:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. En Suministro de papel, seleccione la bandeja que contiene el papel para las páginas del cuerpo del
trabajo.
3. Seleccione la pestaña Formato de salida y, a continuación, Páginas especiales > Excepciones.
Nota: Si el suministro de papel se ajusta en Autoselección de papel, se muestra la pantalla
Conflicto de papel. Seleccione la bandeja de papel que desee y pulse OK.
4. En la pantalla Excepciones, seleccione el campo Número de página inicial. Utilice el teclado
alfanumérico para introducir el número inicial de la serie para las páginas de excepción.
5. Seleccione el campo del Número de página final y utilice el teclado alfanumérico para introducir el
número final de la serie de páginas de excepción.
Nota: Para especificar una sola página como excepción, introduzca el número como el valor inicial y
final de la serie.
6. Para especificar el papel que se utilizará para las páginas de excepción:
a. Seleccione Suministro de papel.
b. Seleccione la bandeja que contiene el papel que se utilizará para las páginas de excepción.
c. Pulse Aceptar.
7. Seleccione Agregar. Las páginas de excepción se muestran en la pantalla Excepción.
8. Seleccione Cerrar. Las opciones que seleccione aparecerán en la pantalla Páginas especiales.
9. Para editar o eliminar una entrada de página especial, seleccione la entrada en la lista y, después,
seleccione la acción que desee en el menú.
10. Pulse Aceptar.
Copia
132 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Adición de anotaciones
Las anotaciones, como los números de página y la fecha, se pueden agregar a las copias de forma
automática.
Notas:
• Las anotaciones no se agregan en cubiertas, separadores, inserciones o páginas en blanco de inicio
de capítulo.
Para agregar anotaciones:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. Seleccione la ficha Formato de salida y, a continuación, Anotaciones.
3. Para insertar números de página:
a. En la pantalla Anotación, seleccione Números de página > Sí.
b. Toque Aplicar a y seleccione una opción.
c. Seleccione el campo Número de página inicial y utilice el teclado alfanumérico para introducir
el número de página.
d. Toque una flecha para situar el número de página en la cabecera o en el pie de página. La
página de muestra ilustra la ubicación del número de página.
e. Pulse Aceptar.
f. Para cambiar el formato del texto, toque Formato y estilo, elija las opciones deseadas y toque
Aceptar.
4. Para insertar un comentario:
a. Seleccione Comentario > Sí.
b. Toque Aplicar a y seleccione una opción.
c. Seleccione un comentario existente en la lista.
Nota: Para crear un comentario, seleccione una fila en blanco, utilice el teclado de la pantalla táctil
para escribir el texto y toque Aceptar.
d. Toque una flecha para situar el comentario seleccionado en la cabecera o en el pie de página.
La página de muestra ilustra la ubicación del comentario.
e. Pulse Aceptar.
f. Para cambiar el formato del texto, toque Formato y estilo, elija las opciones deseadas y toque
Aceptar.
5. Para insertar la fecha actual:
a. Seleccione Fecha > Sí.
b. Toque Aplicar a y seleccione una opción.
c. En Formato, seleccione un formato para la fecha.
d. Toque una flecha para situar la fecha de página en la cabecera o en el pie de página. La
página de muestra ilustra la ubicación de la fecha.
e. Pulse Aceptar.
f. Para cambiar el formato del texto, toque Formato y estilo, elija las opciones deseadas y toque
Aceptar.
Copia
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 133
Guía del usuario
6. Para insertar un sello de Bates:
a. Seleccione Sello de Bates > Sí.
b. Seleccione el campo Número de página inicial y utilice el teclado alfanumérico para introducir
el número de página inicial. Pueden introducirse ceros iniciales.
c. Toque Aplicar a y seleccione una opción.
d. En Prefijos guardados, toque un prefijo existente en la lista.
Nota: Para crear un prefijo, toque una fila en blanco, utilice el teclado de la pantalla táctil para
escribir un máximo de ocho caracteres y toque Aceptar.
e. En Posición, seleccione una flecha para situar el sello de Bates en la cabecera o en el pie de
página. La página de muestra ilustra la ubicación del sello de Bates.
f. Pulse Aceptar.
g. Para cambiar el formato del texto, toque Formato y estilo, elija las opciones deseadas y toque
Aceptar.
7. Pulse Aceptar.
Adición de separadores de transparencias
Entre cada transparencia impresa pueden insertarse hojas de papel en blanco. Los separadores deben
tener el mismo tamaño y orientación que las hojas de transparencias.
Notas:
• Si Creación de folletos está habilitado, no podrá seleccionar esta función.
• Para usar esta función, compruebe que se han colocado transparencias y que se pueden
seleccionar.
• Si el suministro de papel se ajusta en Autoselección de papel, se muestra la pantalla Conflicto
de papel.
Para agregar separadores de transparencias:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. Seleccione la pestaña Formato de salida y, a continuación, Separadores de transparencias > Sí.
3. En Suministro de separadores, seleccione la bandeja que contiene el papel para los separadores. Si
no aparece la bandeja que contiene el papel para los separadores, seleccione Más, después la
bandeja que desee y pulse Aceptar.
4. En Suministro de transparencias, seleccione la bandeja que contiene las transparencias. Si no
aparece la bandeja que contiene el papel para las transparencias, seleccione Más, después la
bandeja que desee y pulse Aceptar.
5. Pulse Aceptar.
Copia
134 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Impresión de varias páginas por cara
Es posible copiar una página e imprimirla en varias veces en una o en ambas caras del papel. La
impresora reduce las páginas proporcionalmente para que quepan todas.
Nota: Si Creación de folletos está habilitado, no podrá seleccionar esta función.
Para imprimir varias páginas originales en una cara:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. Seleccione la pestaña Formato de salida y, a continuación, Formato de página > Páginas por
cara.
Nota: Si el suministro de papel se ajusta en Autoselección de papel, se muestra la pantalla
Conflicto de papel. Seleccione la bandeja de papel que desee y pulse OK.
3. Seleccione el número de páginas originales para cada cara del papel. Para especificar otro número:
a. Seleccione Especificar filas y columnas.
b. Para cambiar el número de filas, en Filas, pulse las flechas y seleccione el número que desee.
c. Para cambiar el número de columnas, en Columnas, pulse las flechas y seleccione el número
que desee.
d. Para girar las páginas, en Girar fondo, seleccione la casilla de verificación.
Nota: La parte derecha de la pantalla muestra una imagen del diseño.
4. Seleccione Orientación del original y, a continuación, Horizontal o Vertical.
5. Pulse Aceptar.
Copia
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 135
Guía del usuario
Repetición de una imagen
Es posible realizar varias copias de una imagen original en una o en ambas caras del papel. Es una
función útil para duplicar una imagen pequeña.
Nota: Si Creación de folletos está habilitado, no podrá seleccionar esta función.
Para repetir la imagen en una hoja de papel:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. Seleccione la pestaña Formato de salida y, a continuación, Diseño de página > Repetir imagen.
Nota: Si el suministro de papel se ajusta en Autoselección de papel, se muestra la pantalla
Conflicto de papel. Seleccione la bandeja de papel que desee y pulse OK.
3. Especifique el número de veces que debe repetirse la imagen en la página:
− Para repetir la imagen 2 veces, 4 veces o 6 veces en la página, seleccione una opción prefijada.
− Especificar filas y columnas: Esta opción permite determinar el número de imágenes. Para
introducir el número de filas o columnas, pulse el campo Filas o Columnas y, a continuación,
utilice el teclado alfanumérico para introducir el valor, o bien utilice las flechas. Para girar el
papel, seleccione la casilla de verificación Girar fondo.
− Repetición automática: Esta opción permite que la impresora determine el número máximo
de imágenes que se pueden colocar en el tamaño de papel seleccionado.
4. Seleccione Orientación de original y, después, seleccione la opción de orientación que desee en el
menú. La página de muestra ilustra el diseño de la imagen.
5. Pulse Aceptar.
Copia
136 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Copia de tarjeta de ID
Esta sección incluye:
• Copia de una tarjeta de ID ......................................................................................................................................... 137
• Selección de copias en color o en blanco y negro .............................................................................................. 138
• Reducción o ampliación de la imagen ................................................................................................................... 139
• Selección de la bandeja de papel ............................................................................................................................ 139
• Especificación del tipo de original ........................................................................................................................... 140
• Aclarar u oscurecer las copias de tarjetas de ID ................................................................................................ 140
• Supresión automática de variaciones de fondo ................................................................................................. 140
Copia
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 137
Guía del usuario
Copia de una tarjeta de ID
Puede copiar ambas caras de una tarjeta de ID o de un documento pequeño en una cara del papel.
Cada cara se copia usando la misma ubicación en el cristal de exposición. La impresora almacena ambas
caras y las imprime una al lado de la otra en el papel.
Para copiar una tarjeta de ID:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Copia de tarjeta de ID.
2. Para introducir el número de copias, utilice el teclado de la pantalla táctil o del panel de control.
3. En Características comunes, seleccione Editar.
a. Compruebe las opciones de color de salida, de suministro de papel y de reducir/ampliar.
b. Cambie las opciones que sean necesarias.
c. Pulse Aceptar.
4. En Funciones de cara frontal, seleccione Editar.
a. Compruebe las opciones de tipo de original, de más claro/más oscuro y de supresión de fondo
para la cara 1.
b. Cambie las opciones que sean necesarias.
c. Pulse Aceptar.
5. Levante la cubierta de documentos.
6. Coloque la tarjeta de ID, o un documento más pequeño que la mitad del tamaño del papel
seleccionado, en la esquina superior izquierda del cristal de exposición.
7. Pulse el botón verde Comenzar o seleccione Escanear parte frontal en la pantalla táctil.
El documento se escanea y el botón Escanear cara posterior aparece en la pantalla táctil.
8. Levante la cubierta de documentos.
9. Dele la vuelta al documento y colóquelo en la esquina superior izquierda del cristal de exposición.
10. En Características de la cara posterior, seleccione Editar.
a. Compruebe las opciones de tipo de original, de más claro/más oscuro y de supresión de fondo
para la cara 2.
b. Cambie las opciones que sean necesarias.
c. Pulse Aceptar.
11. Pulse el botón verde Comenzar o seleccione Escanear cara posterior en la pantalla táctil.
12. Levante la cubierta de documentos y retire la tarjeta de ID o el documento.
Copia
138 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Selección de copias en color o en blanco y negro
Si el documento original es en color, puede crear copias a color o en blanco y negro.
Para seleccionar el color de salida:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Copia de tarjeta de ID.
2. En Características comunes, seleccione Editar.
3. En Color de salida, seleccione una opción.
− Autodetección: Autodetección detecta el color del documento original. Si el documento
original es en color, la impresora realiza copias en color. Si el documento original es en blanco y
negro, la impresora realiza copias en blanco y negro solamente.
− Blanco y negro: Se obtienen copias en blanco y negro solamente. Los colores del original se
convierten a tonos de gris.
4. Pulse Aceptar.
Copia
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 139
Guía del usuario
Reducción o ampliación de la imagen
Es posible reducir la imagen a tan solo un 25% del tamaño original o aumentarla hasta un máximo de
400%.
Para reducir o ampliar la imagen:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Copia de tarjeta de ID.
2. En Características comunes, seleccione Editar.
3. En Reducción/Ampliación, seleccione una opción.
− Para aumentar o reducir el porcentaje mediante el teclado alfanumérico, seleccione el valor
actual que se muestra e introduzca un valor específico.
− Para aumentar o reducir el porcentaje, toque Más (+) o Menos (-).
− Para seleccionar un tamaño de imagen predeterminado, pulse un botón. Para obtener más
información sobre las opciones, seleccione Más.
4. Para obtener más información sobre las opciones, seleccione Más.
a. Para ampliar o reducir de forma proporcional, seleccione % proporcional.
• Para aumentar o reducir el porcentaje, toque Más (+) o Menos (-).
• Para aumentar o reducir el porcentaje mediante el teclado alfanumérico, seleccione el
valor actual que se muestra e introduzca un valor específico.
• Prefijado: Esta opción permite seleccionar una opción de una lista de valores prefijados.
Para obtener más información sobre las opciones, seleccione Más.
b. Para reducir o ampliar la anchura y la longitud de la imagen en diferentes porcentajes,
seleccione % independiente.
• Anchura (X): Esta opción permite reducir o ampliar la anchura de la imagen utilizando el
teclado numérico o los botones Más (+) y Menos (-).
• Longitud (Y): Esta opción permite reducir o ampliar la longitud de la imagen utilizando el
teclado numérico o los botones Más (+) y Menos (-).
• Valores prefijados (Y/X): Esta opción permite seleccionar una opción de una lista de
valores prefijados.
c. Pulse Aceptar.
5. Pulse Aceptar.
Selección de la bandeja de papel
Para hacer copias en papel con membrete, papel de color, papel especial o tamaños de papel diferentes,
seleccione la bandeja de papel que contenga el material de impresión deseado.
Para seleccionar la bandeja que se utilizará para las copias de la tarjeta de ID:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Copia de tarjeta de ID.
2. En Características comunes, seleccione Editar.
3. En Suministro de papel, seleccione la bandeja deseada.
4. Si la bandeja de papel deseada no aparece en la lista, seleccione Más.
5. Seleccione la bandeja de papel que desee y pulse OK.
Copia
140 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Especificación del tipo de original
Puede usar la opción Tipo de original para especificar el tipo de imágenes que desea escanear. El
dispositivo utiliza esta información para optimizar las opciones de calidad de imagen y producir la mejor
calidad posible.
Para especificar el tipo de original:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Copia de tarjeta de ID.
2. En Funciones de cara frontal o Características de la cara posterior, seleccione Editar.
3. En Tipo de original, seleccione el tipo de contenido del documento original.
4. Pulse Aceptar.
Aclarar u oscurecer las copias de tarjetas de ID
Se puede aclarar u oscurecer la copia de cada cara. Utilice el control deslizante para aclarar u oscurecer
la salida de la primera cara. Después de finalizar la primera cara, utilice el control deslizante otra vez
para aclarar u oscurecer la segunda cara. Se imprimen ambas caras del original una al lado de la otra, y
cada una utiliza distintas opciones para aclarar u oscurecer.
Para ajustar la imagen:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Copia de tarjeta de ID.
2. En Funciones de cara frontal o Características de la cara posterior, seleccione Editar.
3. Para aclarar u oscurecer la imagen, en Más claro/Más oscuro, mueva la barra deslizante hacia arriba
o hacia abajo.
4. Pulse Aceptar.
Supresión automática de variaciones de fondo
Si escanea originales impresos en papel fino, es posible que el texto o las imágenes impresas por una
cara del papel se vean por la otra cara. Utilice la opción Supresión automática para reducir la
sensibilidad de la impresora a las variaciones en los colores de fondo claro.
Para cambiar la supresión del fondo:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Copia de tarjeta de ID.
2. En Funciones de cara frontal o Características de la cara posterior, seleccione Editar.
3. En Supresión del fondo, seleccione Supresión automática.
4. Pulse Aceptar.
Copia
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
®
EC7836/EC7856 141
Guía del usuario
Copia avanzada
Esta sección incluye:
• Preparación de un trabajo de copia ........................................................................................................................ 141
• Impresión de una copia de muestra ....................................................................................................................... 142
• Cómo guardar opciones de copia ............................................................................................................................ 142
• Recuperación de opciones de copia guardadas ................................................................................................. 142
Preparación de un trabajo de copia
Esta función permite realizar trabajos de copia complejos que incluyen diversos originales que requieren
distintas opciones de copia. Cada segmento del trabajo puede tener diferentes opciones de copia.
Cuando todos los segmentos se han programado, escaneado y almacenado temporalmente en la
impresora, se imprime el trabajo de copia.
Para preparar un trabajo de copia con varios segmentos:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. Programe y escanee el primer segmento:
a. Coloque los originales para el primer segmento.
b. Seleccione las opciones deseadas, como Ajuste del diseño, Calidad de imagen, etc.
c. Seleccione la ficha Preparación del trabajo y, a continuación, seleccione Preparar trabajo > Sí.
d. Pulse Opciones.
e. Seleccione o anule la selección de la casilla de verificación Mostrar la ventana de resumen
entre segmentos.
f. Seleccione o anule la selección de la casilla de verificación Desactivar Preparar trabajos tras
enviar trabajo.
g. Pulse Aceptar.
h. Pulse el botón verde Comenzar en el panel de control.
3. Crear muestras de segmentos o eliminar segmentos:
a. Para imprimir una muestra del segmento escaneado anterior, seleccione Muestra de último
segm.
b. Para eliminar el segmento escaneado anterior, seleccione Eliminar último segmento.
4. Programe y escanee segmentos adicionales:
a. Coloque los originales para el siguiente segmento.
b. Cuando aparezca la pantalla Preparar trabajo, seleccione Programar segmento siguiente.
c. Seleccione las opciones deseadas en las fichas correspondientes.
d. Pulse el botón verde Comenzar para escanear los originales de dicho segmento.
5. Repita el paso anterior para cada segmento restante.
6. En Cantidad para trabajo final, introduzca el número de copias con el teclado alfanumérico.
7. En la esquina de la pantalla Preparar trabajo, seleccione Enviar trabajo.
Para cancelar el trabajo, seleccione Eliminar todos los segmentos.
Copia
142 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Impresión de una copia de muestra
Las funciones de copia de muestra permiten imprimir una copia de prueba de un trabajo de impresión
completo para examinarlo antes de imprimir varias copias del mismo trabajo. Después de examinar el
trabajo, puede imprimir o cancelar las copias restantes. Las copias de muestra no se contabiliza como
parte de la cantidad total seleccionada. Por ejemplo, si selecciona tres copias, se imprime una copia de
prueba y se retienen las otras tres copias hasta que las libere para imprimirse. En total se imprimen
cuatro copias.
Para imprimir una copia de muestra del trabajo de copia:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. Seleccione las opciones de copia deseadas.
3. Seleccione la ficha Preparación del trabajo y, a continuación, seleccione Trabajo de muestra > Sí.
4. Pulse Aceptar.
5. En el panel de control, pulse el botón verde Comenzar. Se imprime la copia de muestra.
6. Imprima las copias restantes o elimine el trabajo.
− Para liberar e imprimir las copias restantes del trabajo, seleccione Imprimir.
− Si la copia de muestra no es satisfactoria, seleccione Eliminar.
Cómo guardar opciones de copia
Se puede guardar con un nombre una determinada combinación de opciones de copia para utilizarla
después.
Para guardar las opciones de copia actuales:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. Seleccione la ficha Preparación del trabajo y después seleccione Guardar valores actuales.
3. Con el teclado de la pantalla táctil, introduzca un nombre para los valores guardados.
4. Pulse Aceptar.
Recuperación de opciones de copia guardadas
Para el trabajo actual se pueden recuperar y utilizar opciones de copia guardadas previamente.
Nota: Para guardar las opciones de copia con un nombre, consulte Cómo guardar opciones de copia
en la página 142.
Para recuperar opciones guardados:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Copia.
2. Seleccione la ficha Preparación del trabajo y después seleccione Recuperar valores guardados.
3. Seleccione el valor guardado que desee.
Nota: Para eliminar un valor guardado, selecciónelo y después seleccione Eliminar valores.
4. Seleccione Cargar valores. Los valores guardados se cargan para el trabajo de copia actual.
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
®
EC7836/EC7856 143
Guía del usuario
Este capítulo incluye:
• Escaneado básico ........................................................................................................................................................... 144
• Escaneado con envío a una carpeta ....................................................................................................................... 146
• Escaneado con envío a un depósito de archivos de red .................................................................................. 149
• Escaneado con envío al directorio base ................................................................................................................ 151
• Configuración de opciones de escaneado ............................................................................................................ 152
• Escaneado con envío a una unidad USB ............................................................................................................... 159
• Escaneado con envío a direcciones de correo electrónico .............................................................................. 160
• Escaneado a un destino ............................................................................................................................................... 164
Para poder utilizar esta función, primero la tiene que configurar el administrador del sistema. Para
obtener más información, consulte la Guía del administrador del sistema en
www.xerox.com/office/EC78XXdocs.
Si el administrador del sistema activa la función Inicio remoto en Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services,
puede escanear las imágenes directamente del escáner a un PC. Con Microsoft Clip Organizer, puede
escanear, importar y almacenar imágenes de la impresora. También puede escanear directamente de la
impresora a un equipo mediante la mayoría de aplicaciones de escaneado compatibles con TWAIN.
7
E
scaneándose
Escaneándose
144 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Escaneado básico
La función Escaneado permite utilizar diversos métodos para escanear y almacenar un documento
original. El procedimiento de escaneado de su impresora difiere del procedimiento de los escáneres de
escritorio. Dado que la impresora se conecta normalmente a una red en vez de a un solo equipo, puede
seleccionar un destino para la imagen escaneada en la impresora.
La impresora admite las siguientes funciones de escaneado:
• Escanear documentos y guardar las imágenes en el disco duro de la impresora.
• Escanear documentos originales y enviar las imágenes a un depósito de documentos de un servidor
de red.
• Escanear documentos originales y enviar las imágenes a una dirección de e-mail.
• Escanear documentos originales y enviar las imágenes al directorio base.
• Escanear documentos originales y enviar las imágenes a una unidad USB.
• Importar imágenes escaneadas a aplicaciones mediante TWAIN y WIA.
Para escanear una imagen:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón amarillo Borrar todo para eliminar las
opciones anteriores.
2. Coloque los documentos originales:
− Utilice el cristal de exposición para páginas individuales o cuando utilice papel que no se puede
alimentar desde el alimentador de documentos. Coloque la primera página del documento
cara abajo, en la esquina superior izquierda del cristal de exposición.
− Utilice el alimentador de documentos para originales de una o varias hojas. Retire las grapas o
clips de las páginas y coloque estas cara arriba en el alimentador de documentos.
3. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Escaneado de trabajos.
4. Seleccione Cambiar y, después seleccione una opción en Seleccione un flujo de trabajo.
5. Para cambiar cualquier opción de escaneado, seleccione las opciones correspondientes en la
pantalla Escaneado de flujo de trabajo.
6. Pulse el botón verde Comenzar.
Notas:
• La impresora debe estar conectada a la red para recuperar un archivo de escaneado de forma
remota.
• Si desea más información, consulte la Ayuda de Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services.
• Los trabajos de impresión, copia y fax pueden imprimirse mientras escanea documentos
originales o descarga archivos del disco duro de la impresora.
Escaneándose
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 145
Guía del usuario
Cristal de exposición
• Levante la cubierta del alimentador de
documentos y coloque la primera página cara
abajo en la esquina superior izquierda del
cristal de exposición.
• Alinee los originales con el tamaño de papel
correspondiente marcado en el borde del
cristal.
• El cristal de exposición acepta tamaños de
papel de hasta 297 x 432 mm (11.7 x 17
pulg.).
• El cristal de exposición detecta
automáticamente los tamaños de papel
estándar.
Alimentador de documentos
Coloque los originales cara arriba, con la
primera página encima.
• Se ilumina el indicador de confirmación
cuando se colocan los originales
correctamente.
• Coloque las guías de papel de forma que se
ajusten al tamaño de los originales.
• El alimentador de documentos detecta
automáticamente los tamaños de papel
estándar.
Impresora multifunción WorkCentre
EC7836/EC7856:
• El alimentador de documentos acepta
pesos de papel de 38 a 128 g/m² para
páginas a 1 cara, y de 50 a 128 g/m² para
páginas a 2 caras.
• El alimentador de documentos acepta
tamaños de papel de 85 x 125 mm (3.3 x
4.9 pulg.) a 297 x 432 mm (11.7 x 17 pulg.)
para páginas a 1 cara y de 110 x 125 (4.3 x
4.9 pulg.) a 297 x 432 mm (11.7 x 17 pulg.)
para páginas a 2 caras.
• La capacidad máxima del alimentador de
documentos es de aproximadamente 110
hojas de 80 g/m².
Escaneándose
146 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Escaneado con envío a una carpeta
Esta sección incluye:
• Escaneado con envío a la carpeta pública ........................................................................................................... 146
• Escaneado con envío a una carpeta privada ....................................................................................................... 147
• Creación de una carpeta privada ............................................................................................................................. 147
• Recuperación de archivos de escaneado .............................................................................................................. 148
La función de escaneado con envío de la imagen a una carpeta es el modo de escaneado más sencillo.
Cuando escanea una imagen en la impresora, el archivo de escaneado se almacena en una carpeta del
disco duro. Luego se utiliza Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services para recuperar el archivo de
escaneado almacenado en el equipo.
Las opciones prefijadas crean un documento .pdf a 1 cara en color. Puede modificar estas opciones
mediante el panel de control de la impresora o mediante Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services en el
equipo. Las selecciones del panel de control anulan las opciones de Xerox
®
CentreWare
®
Internet
Services.
Escaneado con envío a la carpeta pública
La impresora proporciona una carpeta pública para almacenar imágenes escaneadas. No es necesario
tener una clave para escanear imágenes y enviarlas a la carpeta pública ni para recuperarlas. Todos los
usuarios pueden ver los documentos escaneados en la carpeta pública. También puede crear una
carpeta privada protegida por clave. Si desea más información, consulte Creación de una carpeta
privada.
Para escanear una imagen y guardarla en la carpeta pública:
1. Coloque el original en el cristal de exposición o en el alimentador de documentos.
2. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Escaneado de trabajos.
3. Seleccione Cambiar.
4. En la ventana Seleccione un flujo de trabajo, seleccione Buzón público prefijado.
5. Para cambiar cualquier opción de escaneado, seleccione las opciones correspondientes en la
pantalla Escaneado de flujo de trabajo.
6. Pulse el botón verde Comenzar. Aparecerá la pantalla Progreso del trabajo y se escaneará el
original. La impresora guarda el original en la unidad de disco duro.
7. Para enviar el archivo a su equipo, utilice Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services. Si desea más
información, consulte Recuperación de archivos de escaneado en la página 148.
Escaneándose
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
®
EC7836/EC7856 147
Guía del usuario
Escaneado con envío a una carpeta privada
El administrador del sistema crea carpetas privadas en la impresora. Es posible que las carpetas privadas
requieran una clave. Puede utilizar Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services para crear sus propias carpetas
privadas. Si desea más información, consulte Creación de una carpeta privada.
Para escanear una imagen y guardarla en una carpeta privada:
1. Coloque el original en el cristal de exposición o en el alimentador de documentos.
2. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Escaneado de trabajos.
3. Seleccione Cambiar.
4. En la pantalla Seleccione un flujo de trabajo, seleccione una carpeta privada.
5. En la pantalla Contraseña del buzón, seleccione Escriba la contraseña del buzón e introduzca la
clave con el teclado de la pantalla táctil.
6. Pulse Aceptar.
7. Pulse el botón verde Comenzar.
Creación de una carpeta privada
Para crear una carpeta privada, debe activarse la norma de escaneado que permite la creación de
carpetas adicionales. El administrador del sistema puede crear una carpeta privada en cualquier
momento. Si desea más información, consulte la Guía del administrador del sistema de su modelo de
impresora.
Para crear una carpeta privada con clave:
1. En el PC, abra un navegador web y escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la
dirección; a continuación pulse Intro o Return.
Nota: Si no sabe la dirección IP de la impresora, consulte Búsqueda de la dirección IP en la
impresora en la página 34.
2. Haga clic en la ficha Escanear.
3. En la sección Mostrar, seleccione Buzones.
Nota: Si no aparece la sección Mostrar, no se ha activado la opción Escanear a buzón. Para obtener
más información, consulte la Guía del administrador del sistema en
www.xerox.com/office/EC78XXdocs.
4. En la sección Escanear a buzón, haga clic en Crear carpeta.
5. Haga clic en el campo Nombre de carpeta: y escriba un nombre para la carpeta.
6. En el campo Clave de carpeta, escriba una clave que cumpla con las reglas de las claves.
7. Escriba otra vez la clave en el campo Confirmar clave de carpeta.
8. Haga clic en Aplicar.
La carpeta privada aparece en la lista de carpetas en Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services y en la
pantalla táctil de la impresora en Seleccione un flujo de trabajo. El contenido se guarda en el disco
duro de la impresora.
Escaneándose
148 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Recuperación de archivos de escaneado
Para recuperar las imágenes escaneadas, utilice Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services para copiar en el
equipo los archivos escaneados de la impresora.
Para recuperar los archivos escaneados:
1. En el PC, abra un navegador web y escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la
dirección; a continuación pulse Intro o Return.
Nota: Si no sabe la dirección IP de la impresora, consulte Búsqueda de la dirección IP en la
impresora en la página 34.
2. Haga clic en la ficha Escanear.
3. En la sección Mostrar, seleccione Buzones.
4. En la sección Escanear a buzón, haga clic en la carpeta que contiene el archivo escaneado.
El archivo escaneado aparece en la ventana Contenido de la carpeta.
Notas:
• Si se trata de una carpeta privada protegida con clave, haga clic en el campo Clave de carpeta,
escriba la clave y, a continuación, haga clic en Aceptar.
5. En Acción, seleccione una opción y, a continuación, haga clic en Ir.
− Descargar guarda una copia del archivo en el equipo. Cuando se le solicite, haga clic en
Guardar y, a continuación, vaya a la ubicación en el equipo donde desea guardar el archivo.
Abra el archivo o cierre el cuadro de diálogo.
− Reimprimir imprime el archivo sin guardar una copia en el equipo.
− Eliminar elimina el archivo del buzón. Cuando se le solicite, haga clic en Aceptar para eliminar
el archivo o en Cancelar para anular la operación.
Escaneándose
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 149
Guía del usuario
Escaneado con envío a un depósito de archivos
de red
Esta sección incluye:
• Escaneado con envío a un depósito de archivos de red prefijado .............................................................. 149
• Adición de destinos de escaneado .......................................................................................................................... 150
Al utilizar esta función, las imágenes escaneadas se envían a un depósito de archivos en un servidor de
red. El administrador de sistemas configura las opciones del depósito de archivos.
Con Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services, puede agregar sus propios destinos de escaneado a las
plantillas.
Escaneado con envío a un depósito de archivos de red prefijado
Para escanear una imagen y enviarla a un depósito de archivos de red predefinido:
1. Coloque el original en el cristal de exposición o en el alimentador de documentos.
2. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Escaneado de trabajos.
3. Seleccione Cambiar.
4. En la pantalla Seleccione un flujo de trabajo, seleccione la plantilla que creó el administrador del
sistema.
La plantilla define las opciones de escaneado y el destino de la imagen.
5. Para cambiar cualquier opción de escaneado, seleccione las opciones correspondientes en la
pantalla Escaneado de flujo de trabajo.
Si desea más información, consulte Configuración de opciones de escaneado en la página 152.
6. Pulse el botón verde Comenzar.
Escaneándose
150 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Adición de destinos de escaneado
1. En el PC, abra un navegador web y escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la
dirección; a continuación pulse Intro o Return.
2. Haga clic en la ficha Escanear.
3. En el área Mostrar, seleccione Plantillas.
4. En Plantillas, haga clic en Crear plantilla nueva.
5. En el área Plantilla de distribución nueva, en Agregar destino a la plantilla, haga clic en Introducir
un destino de escaneado.
6. Haga clic en el campo Nombre intuitivo: y cree un nombre para la plantilla.
7. En Protocolo, seleccione una opción.
8. Configure la Dirección IP: Puerto o el Nombre del host: Puerto del destino.
9. Escriba el nombre de la carpeta de destino si es preciso. En SMB, la carpeta de destino es la carpeta
compartida.
10. En Ruta del documento, especifique el nombre de la subcarpeta dentro de la carpeta de destino y, a
continuación, seleccione una de las opciones de Normas para archivar.
11. Introduzca un nombre de conexión y clave válidos.
Nota: Utilice el nombre de inicio de sesión del equipo que contiene la carpeta de destino. El nombre
de inicio de sesión puede incluir el nombre del dominio, por ejemplo, nombre\nombre del dominio.
12. Haga clic en Agregar. La plantilla se guarda en el disco duro de la impresora.
Escaneándose
Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856 151
Guía del usuario
Escaneado con envío al directorio base
La función Escanear a base permite escanear una imagen y guardarla en el directorio base.
Nota: Para utilizar la función Escanear a base, debe conectarse con un nombre de usuario y una
clave válidos. Para más información, consulte Conexión en la página 33.
Para escanear una imagen y guardarla en el directorio base:
1. Coloque el original en el cristal de exposición o en el alimentador de documentos.
2. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Escaneado de trabajos.
3. Seleccione Cambiar.
4. En la pantalla Seleccione un flujo de trabajo, seleccione la plantilla que creó el administrador del
sistema.
5. Para cambiar cualquier opción de escaneado, seleccione las opciones correspondientes en la
pantalla Escaneado de flujo de trabajo.
6. Para más opciones, seleccione la ficha Opciones avanzadas. Si desea más información, consulte
Selección de las opciones avanzadas.
7. Pulse el botón verde Comenzar.
Escaneándose
152 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Configuración de opciones de escaneado
Esta sección incluye:
• Modificación de las opciones de escaneado básicas ....................................................................................... 153
• Selección de las opciones avanzadas ..................................................................................................................... 154
• Selección de los ajustes de diseño ........................................................................................................................... 156
• Selección de las opciones de archivado ................................................................................................................. 157
• Preparación de un trabajo de escaneado ............................................................................................................. 158
Las funciones de escaneado de su impresora utilizan plantillas que definen las opciones de escaneado y
el destino de la imagen.
Escaneándose
Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856 153
Guía del usuario
Modificación de las opciones de escaneado básicas
Para modificar las opciones de escaneado básicas:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Escaneado de trabajos.
2. Para especificar el escaneado a 1 o 2 caras:
a. Seleccione Escaneado a 2 caras y seleccione una opción:
• A 1 cara: Con esta opción solo se escanea una cara de la imagen original y se generan
archivos de salida a 1 cara.
• A 2 caras: Con esta opción se escanean las 2 caras de la imagen original.
• 2 caras, girar cara 2: Con esta opción se escanean las 2 caras de la imagen original,
girándose la segunda cara.
b. Pulse Aceptar.
3. Para especificar la orientación de la imagen original:
a. Seleccione Orientación del original.
b. En la pantalla Orientación del original, seleccione una opción:
• Imagen vertical e Imagen de lado se refieren al sentido en el que están colocados los
originales en el alimentador de documentos.
• Originales en horizontal y Originales en vertical hacen referencia a las imágenes de los
documentos originales.
c. Pulse Aceptar.
4. Para introducir un nombre de archivo y seleccionar un formato de archivo básico:
a. Seleccione Archivo y escriba un nombre para el archivo escaneado.
b. Para seleccionar un formato, en el formato de archivo pulse la flecha abajo y, después,
seleccione una opción.
c. Pulse Aceptar.
5. Para personalizar el formato de archivo:
a. En la pantalla Archivo, para el formato de archivo, pulse la flecha abajo y seleccione
Personalizado.
Nota: Puede personalizar las opciones para PDF, PDF, almacenamiento, XPS o TIFF solamente.
b. En la pantalla Formato de archivo, seleccione un formato de archivo y, después, seleccione una
opción.
• Multipágina: Esta opción permite crear un documento de varias páginas a partir de las
imágenes escaneadas.
• 1 archivo por página: Esta opción permite crear un archivo independiente para cada
página escaneada.
c. Para Permite realizar búsquedas, en PDF, PDF, almacenamiento o XPS, seleccione una opción:
• No: Esta opción crea una imagen que no permite realizar búsquedas a partir del
documento escaneado.
• Sí: Esta opción crea un documento que permite realizar búsquedas a partir de las páginas
escaneadas. Si selecciona Sí, seleccione el idioma de búsqueda en el menú.
6. Pulse Aceptar.
Escaneándose
154 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Selección de las opciones avanzadas
Opciones avanzadas permite controlar las opciones de imagen, las mejoras de imagen y la resolución de
escaneado.
Para seleccionar las opciones avanzadas:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Escaneado de trabajos.
2. Seleccione la ficha Opciones avanzadas.
3. Para especificar el color de salida:
a. Pulse Color de salida y, a continuación, seleccione una opción.
• Autodetección: Detecta el color de la imagen original. Si la imagen original es en color, la
impresora escanea en color. Si el documento original es en blanco y negro, la impresora
escanea en blanco y negro solamente.
• Blanco y negro: Escanea en blanco y negro solamente.
• Escala de grises: detecta y escanea varios tonos de gris.
• Color: escanea en color.
b. Pulse Aceptar.
4. Para especificar el tipo de original:
a. Seleccione Tipo de original y seleccione una opción:
• Fotografía y texto: Se optimiza el escaneado de los originales que contienen imágenes
gráficas y texto.
• Fotografía: Se optimiza el escaneado de originales que contienen imágenes solamente.
• Texto: Se optimiza el escaneado de originales que contienen texto solamente.
• Mapa: Se optimiza el escaneado de mapas e información gráfica detallada.
• Periódico/Revista: Se optimiza el escaneado de periódicos y revistas impresos.
Nota: Las opciones de fotografía y texto permiten especificar el tipo de original, por ejemplo,
impreso, fotocopiado, fotografía, inyección de tinta o tinta sólida.
b. Pulse Aceptar.
5. Para suprimir las variaciones de fondo:
a. Seleccione Mejora de la imagen.
b. En Supresión del fondo, seleccione Supresión automática.
c. Pulse Aceptar.
6. Para ajustar el contraste:
a. Seleccione Mejora de la imagen.
b. En la pantalla Mejora de imagen, seleccione una opción:
• Contraste automático: Permite que la impresora establezca el contraste
automáticamente.
• Contraste manual: Permite establecer el contraste manualmente. Mueva el control
deslizante Contraste manual hacia arriba o hacia abajo para aumentar o disminuir el
contraste. Si se sitúa el control deslizante en la posición intermedia, el contraste no se
modifica.
c. Pulse Aceptar.
Escaneándose
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EC7836/EC7856 155
Guía del usuario
7. Para ajustar el brillo y la nitidez:
a. Seleccione Opciones de imagen.
b. En la pantalla Opciones de imagen, ajuste la barra deslizante según sea necesario:
• Más claro/Más oscuro: Aclara u oscurece la imagen.
• Nitidez: Hace la imagen más nítida o más difusa.
c. Pulse Aceptar.
8. Para ajustar la saturación:
a. Seleccione Saturación.
b. En la pantalla Saturación, ajuste los controles deslizantes para que la imagen sea más intensa
o pastel.
c. Pulse Aceptar.
9. Para configurar la resolución:
a. Seleccione Resolución.
b. En la pantalla Resolución, seleccione una resolución de 72 ppp a 600 ppp.
c. Pulse Aceptar.
Escaneándose
156 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Selección de los ajustes de diseño
Los ajustes de diseño proporcionan opciones adicionales para el tamaño y la orientación del original y
para el borrado de bordes.
Para seleccionar los ajustes de diseño:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Escaneado de trabajos.
2. Seleccione la ficha Ajuste del diseño.
3. Para especificar la cantidad de borrado de bordes de la imagen:
a. Seleccione Borrado de bordes.
b. En la pantalla Borrado de bordes, seleccione una opción:
• Todos los bordes: borra la misma cantidad en los cuatro bordes. Seleccione las flechas de
Todos los bordes para especificar la cantidad que se desea borrar en los bordes.
• Bordes individuales: permite especificar distintos valores de espacio vacío desde los
bordes. Para especificar la cantidad que desea borrar en cada borde, use las flechas.
c. Pulse Aceptar.
4. Para escanear el área correcta de la imagen original:
a. Seleccione Tamaño del original.
b. En la pantalla Tamaño del original, seleccione una opción:
• Autodetección: Esta opción permite que la impresora determine el tamaño del original.
• Áreas de escaneado prefijadas: Esta opción permite especificar el área que se escaneará
si coincide con un tamaño de papel estándar. Seleccione el tamaño de papel que desee en
la lista desplazable.
• Personalizar área de escaneado: le permite especificar de forma manual la altura y la
anchura del área que se escaneará. Para especificar el área, pulse las flechas Altura-Y y
Ancho-X.
• Originales de varios tamaños permite escanear originales de diversos tamaños estándar.
c. Pulse Aceptar.
5. Para administrar cómo trata el escáner las páginas en blanco:
a. Pulse Administración págs. en blanco.
b. Seleccione una opción:
• Incluir páginas en blanco: Con esta opción se incluyen las páginas escaneadas que están
en blanco.
• Eliminar páginas en blanco: Con esta opción se omiten las páginas escaneadas que están
en blanco.
c. Pulse Aceptar.
Escaneándose
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EC7836/EC7856 157
Guía del usuario
Selección de las opciones de archivado
Opciones de archivado permite actualizar plantillas, agregar destinos de archivos, ajustar cómo gestiona
la impresora un archivo si el nombre del archivo ya existe y las opciones de calidad y tamaño de un
archivo.
Para seleccionar las opciones de archivado:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Escaneado de trabajos.
2. Seleccione la pestaña Opciones de archivado.
3. Para recuperar las plantillas nuevas y quitar las plantillas obsoletas:
a. Seleccione Actualizar plantillas > Actualizar ahora.
b. Para confirmar la actualización, seleccione Actualizar ahora.
Se mostrará la pantalla Seleccione un flujo de trabajo.
4. En la pantalla Seleccione un flujo de trabajo, seleccione un flujo de trabajo.
5. Para definir ubicaciones de red adicionales como destinos para los documentos escaneados:
a. Seleccione Agregar destinos de archivos.
b. En la pantalla Agregar destinos de archivos, seleccione los destinos deseados.
c. Pulse Aceptar.
Nota: Administración de documentos y Agregar destinos de archivos solo se pueden modificar
después de haber configurado el escaneado con envío a recursos de red o la opción Escanear a
base. Para obtener más información, consulte la Guía del administrador del sistema en
www.xerox.com/office/EC78XXdocs.
6. Para seleccionar una opción si el archivo ya existe:
a. Seleccione Si el archivo ya existe. Seleccione una opción.
b. Pulse Aceptar.
7. Para configurar la calidad y el tamaño de archivo:
a. Seleccione Calidad/Tamaño de archivo.
b. Para seleccionar un valor, utilice el control deslizante. Se pueden seleccionar las opciones entre
Compresión máxima/Tamaño de archivo mínimo y Compresión mínima/Tamaño archivo
máximo.
c. Pulse Aceptar.
Escaneándose
158 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Preparación de un trabajo de escaneado
Utilice esta función para combinar un grupo de originales variados para preparar un solo trabajo de
escaneado.
Para preparar un trabajo de escaneado:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Escaneado de trabajos.
2. Seleccione la ficha Preparación del trabajo y, a continuación, seleccione Preparar trabajo > Sí.
3. Pulse Opciones.
a. Seleccione o anule la selección de la casilla de verificación Mostrar la ventana de resumen
entre segmentos.
b. Seleccione o anule la selección de la casilla de verificación Desactivar Preparar trabajos tras
enviar trabajo.
c. Pulse Aceptar.
4. Programe y escanee el primer segmento:
a. Coloque los originales para el primer segmento.
b. Pulse el botón verde Comenzar en el panel de control.
Nota: Si se requiere una clave, póngase en contacto con el administrador del sistema.
5. Programe y escanee segmentos adicionales:
a. Coloque los originales para el siguiente segmento.
b. Cuando aparezca la pantalla Preparar trabajo, seleccione Programar segmento siguiente.
c. Pulse el botón verde Comenzar para escanear los originales de dicho segmento.
6. Repita el paso anterior para cada segmento restante.
Nota: En cualquier momento puede seleccionar Eliminar todos los segmentos para modificar el
trabajo.
7. Programe y escanee todos los segmentos y, después, seleccione Enviar trabajo. Aparece la pantalla
Progreso del trabajo y los segmentos individuales se escanean como un solo trabajo.
Nota: Si es preciso, seleccione Eliminar > Eliminar trabajo para cancelar el trabajo.
Escaneándose
Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856 159
Guía del usuario
Escaneado con envío a una unidad USB
1. Coloque el original en el cristal de exposición o en el alimentador de documentos.
2. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Escaneado de trabajos.
3. Seleccione Cambiar.
4. En la ventana Seleccione un flujo de trabajo, seleccione USB.
5. Inserte la unidad USB en el puerto USB del panel de control de la impresora.
Nota: Si la unidad USB ya está en el puerto USB, pulse el botón Página principal de Servicios y, a
continuación, Escaneado de flujo de trabajo. El flujo de trabajo de USB se selecciona
automáticamente.
6. Para cambiar cualquier opción de escaneado, seleccione las opciones correspondientes en la
pantalla Escaneado de flujo de trabajo.
7. Pulse el botón verde Comenzar.
Aparecerá la pantalla de progreso del trabajo y se escaneará el original. El archivo se guarda en la
unidad USB.
8. Retire la unidad USB de la impresora.
Escaneándose
160 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Escaneado con envío a direcciones de correo
electrónico
Esta sección incluye:
• Envío de una imagen escaneada a una dirección de correo electrónico .................................................. 160
• Configuración de opciones de correo electrónico .............................................................................................. 161
Al utilizar esta función, las imágenes que se pueden escanear se envían como datos adjuntos de correo
electrónico.
Envío de una imagen escaneada a una dirección de correo electrónico
Antes de escanear a e-mail, configure las propiedades de los campos SMTP y De. Debe haber al menos
una dirección de correo electrónico en la libreta de direcciones. Si las propiedades del correo electrónico
no se configuran correctamente, el icono de correo electrónico aparece atenuado en la pantalla táctil. Si
desea más información, consulte la Guía del administrador del sistema de su modelo de impresora.
Para escanear una imagen y enviarla a una dirección de correo electrónico:
1. Coloque el original en el cristal de exposición o en el alimentador de documentos.
2. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione E-mail.
3. Para introducir una dirección de correo electrónico, toque Introducir destinatario.
4. Utilice el teclado de la pantalla táctil para escribir una dirección de correo electrónico.
a. Seleccione Agregar.
b. Para añadir destinatarios adicionales, seleccione Agregar destinatario y, después, Escriba el
destinatario.
c. Utilice el teclado de la pantalla táctil para escribir una dirección de correo electrónico.
d. Seleccione Agregar.
e. Para organizar los destinatarios, seleccione uno de la lista y, después, desde el menú, seleccione
Para:, Cc: o Cco:.
5. Para introducir una dirección de correo electrónico de favoritos:
a. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione E-mail.
b. Seleccione Favoritos.
c. Seleccione los nombres que desee y, después, en el menú seleccione Para:, Cc: o Cco:.
d. Pulse Aceptar.
6. Para introducir una dirección de correo electrónico de la libreta de direcciones del dispositivo:
a. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione E-mail.
b. Toque Libreta de direcciones del dispositivo.
c. Seleccione la lista de contactos de correo electrónico que desee del menú.
d. Seleccione Buscar y, después, utilice el teclado de la pantalla táctil para escribir parte del
nombre.
Escaneándose
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 161
Guía del usuario
e. Seleccione Buscar.
f. Seleccione los nombres que desee y, después, en el menú seleccione Para:, Cc: o Cco.
g. Pulse Aceptar.
7. Para agregar el asunto:
a. Seleccione Asunto y, a continuación, seleccione el teclado de la pantalla táctil para escribir el
texto deseado.
Nota: Para modificar el asunto prefijado, resalte el texto en el campo de texto y, después, pulse X
para eliminarlo o escriba sobre el texto existente.
b. Pulse Aceptar.
8. Para cambiar alguna de las opciones del escaneado a correo electrónico, utilice las opciones de las
pestañas Correo electrónico, Opciones avanzadas, Ajuste de diseño y Preparación del trabajo.
9. Pulse el botón verde Comenzar.
Configuración de opciones de correo electrónico
Utilice la pestaña Opciones de e-mail para configurar las opciones de correo electrónico.
Para cambiar alguna de las opciones del escaneado a correo electrónico, utilice las opciones de las
pestañas Correo electrónico, Opciones avanzadas, Ajuste de diseño y Preparación del trabajo. Si desea
más información, consulte Configuración de opciones de escaneado en la página 152
.
Cambio de formato y nombre de archivo adjunto
Para cambiar el formato y el nombre del archivo adjunto:
1. Seleccione Archivo adjunto y escriba un nombre para el archivo.
2. Seleccione el menú de formato de archivo y, a continuación, seleccione una opción. Para especificar
opciones personalizadas, seleccione Personalizado. Si desea más información, consulte Cambio de
las opciones de formato de archivo adjunto.
3. Pulse Aceptar.
Cambio de las opciones de formato de archivo adjunto
Para cambiar las opciones de formato de un archivo adjunto:
1. Seleccione Archivo adjunto.
2. Seleccione el menú de formato de archivo y, después, Personalizado.
3. En la pantalla Formato de archivo, en Formato, seleccione una opción.
4. En Opciones de archivo, para PDF, PDF, almacenamiento, XPS o TIFF, seleccione una opción:
− Multipágina: Esta opción permite crear un documento de varias páginas a partir de las
imágenes escaneadas.
− 1 archivo por página: Esta opción permite crear un archivo independiente para cada página
escaneada.
Escaneándose
162 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
5. En Protegido con clave, para PDF solamente, seleccione una opción:
− No: Desactiva la protección con clave del archivo.
− Sí: Activa la protección con clave. Seleccione Introduzca la clave y escriba la clave con el
teclado de la pantalla táctil.
6. Pulse Aceptar.
7. Para Permite realizar búsquedas, en PDF, PDF, almacenamiento o XPS, seleccione una opción:
− No: Esta opción crea una imagen que no permite realizar búsquedas a partir del documento
escaneado.
− Sí: Esta opción crea un documento que permite realizar búsquedas a partir de las páginas
escaneadas. Si selecciona Sí, seleccione el idioma de búsqueda en el menú.
8. Pulse Aceptar.
9. Pulse Aceptar.
Cambio de la dirección De
Para cambiar la dirección De:
1. Pulse la ficha Opciones de e-mail.
2. Seleccione De.
3. Para cambiar la dirección De y usar la dirección de correo electrónico introducida o los favoritos:
− Seleccione Escriba la dirección De y, después, con el teclado de la pantalla táctil escriba una
dirección de correo electrónico.
− Seleccione Favoritos y, después, seleccione los nombres que desee de la lista.
4. Pulse Aceptar.
5. Cambie la dirección De usando la libreta de direcciones del dispositivo:
a. Toque Libreta de direcciones del dispositivo.
b. Seleccione la lista de contactos que desee del menú.
c. Seleccione Buscar y, después, utilice el teclado de la pantalla táctil para escribir parte del
nombre.
d. Seleccione Buscar.
e. Elija el nombre deseado en la lista y haga clic en Agregar.
6. Pulse Aceptar.
Cambio de la dirección Responder a
Para cambiar la dirección Responder a:
1. Pulse la ficha Opciones de e-mail.
2. Seleccione Responder a.
3. Para cambiar la dirección Responder a y usar la dirección de correo electrónico introducida o los
favoritos:
− Seleccione Escriba la dirección de Responder a y, después, con el teclado de la pantalla táctil
escriba una dirección de correo electrónico.
− Seleccione Favoritos y, después, seleccione los nombres que desee de la lista.
Escaneándose
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 163
Guía del usuario
4. Pulse Aceptar.
5. Cambie la dirección Responder a usando la libreta de direcciones del dispositivo:
a. Toque Libreta de direcciones del dispositivo.
b. Seleccione la lista de contactos que desee del menú.
c. Seleccione Buscar y, después, utilice el teclado de la pantalla táctil para escribir parte del
nombre.
d. Seleccione Buscar.
e. Elija el nombre deseado en la lista y haga clic en Agregar.
6. Pulse Aceptar.
Cambio del mensaje
Para cambiar el mensaje:
1. Pulse la ficha Opciones de e-mail.
2. Seleccione Mensaje.
3. Escriba el mensaje que desea incluir con las imágenes usando el teclado de la pantalla táctil.
4. Pulse Aceptar.
Configuración de la calidad y del tamaño de archivo
Para configurar la calidad y el tamaño de archivo:
1. Pulse la pestaña Opciones de e-mail.
2. Seleccione Calidad/Tamaño de archivo.
3. Para seleccionar un valor, utilice el control deslizante. Se pueden seleccionar las opciones entre
Compresión máxima/Tamaño de archivo mínimo y Compresión mínima/Tamaño archivo máximo.
4. Pulse Aceptar.
Configuración del cifrado
El cifrado permite garantizar que solo el destinatario puede leer el mensaje de correo electrónico.
Nota: Para poder utilizar esta función, primero la tiene que configurar el administrador del sistema. Para
obtener más información, consulte la Guía del administrador del sistema en
www.xerox.com/office/EC78XXdocs.
Para configurar el cifrado:
1. Pulse la ficha Opciones de e-mail.
2. Seleccione Cifrado.
3. En Cifrado, seleccione Sí o No.
4. Pulse Aceptar.
Escaneándose
164 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Escaneado a un destino
Esta sección incluye:
• Envío de una imagen escaneada a un destino ................................................................................................... 165
Utilice Escanear a destino para enviar imágenes escaneadas a un destino remoto, por ejemplo, un
servidor FTP o un PC.
Escaneándose
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 165
Guía del usuario
Envío de una imagen escaneada a un destino
Antes de escanear a un destino, configure las carpetas de destino en el servidor o comparta la carpeta en
un PC. Además, debe haber al menos una dirección de Escanear a destino en la libreta de direcciones. Si
las propiedades Escanear a destino no se configuran correctamente, el icono Escanear a aparece
atenuado en la pantalla táctil.
Para escanear una imagen y enviarla a un destino:
1. Coloque el original en el cristal de exposición o en el alimentador de documentos.
2. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Escanear a.
3. Para seleccionar un destino de favoritos:
a. Seleccione Favoritos.
b. Seleccione los contactos que desee de la lista.
c. Pulse Aceptar.
4. Para seleccionar un destino en la libreta de direcciones del dispositivo:
a. Pulse Libreta de direcciones del dispositivo.
b. En la pantalla Libreta de direcciones del dispositivo, seleccione la lista de contactos que desee
desde el menú.
c. Seleccione Buscar y, después, utilice el teclado de la pantalla táctil para escribir parte del
nombre.
d. Seleccione Buscar.
e. Elija el contacto que desee de la lista y, después, seleccione Agregar a destinatarios.
f. Pulse Aceptar.
5. Para cambiar las opciones de escaneado, configúrelas en la pantalla Escanear a. Si desea más
información, consulte Configuración de opciones de escaneado en la página 152.
6. Para seleccionar una opción si el archivo ya existe:
a. Seleccione la pestaña Opciones de archivado.
b. Pulse Si el archivo ya existe. Seleccione una opción.
c. Pulse Aceptar.
7. Para configurar la calidad y el tamaño de archivo:
a. Seleccione la pestaña Opciones de archivado.
b. Seleccione Calidad/Tamaño de archivo.
c. Para seleccionar un valor, utilice el control deslizante. Se pueden seleccionar las opciones entre
Compresión máxima/Tamaño de archivo mínimo y Compresión mínima/Tamaño archivo
máximo.
d. Pulse Aceptar.
8. Pulse el botón verde Comenzar.
Aparecerá la pantalla de progreso del trabajo y se escaneará el original. El archivo se guarda en el
destino.
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 167
Guía del usuario
Este capítulo incluye:
• Configuración de la función de fax de la impresora ......................................................................................... 168
• Fax básico ......................................................................................................................................................................... 169
• Envío de un fax interno ................................................................................................................................................ 171
• Envío de un fax de servidor ........................................................................................................................................ 185
• Envío de un fax de Internet ....................................................................................................................................... 191
• Preparación de un trabajo de fax ............................................................................................................................ 200
• Envío de un fax de LAN ................................................................................................................................................ 202
• Uso de la libreta de direcciones ................................................................................................................................ 204
Para poder utilizar esta función, primero la tiene que configurar el administrador del sistema. Para
obtener más información, consulte la Guía del administrador del sistema en
www.xerox.com/office/EC78XXdocs.
8
Fax
Fax
168 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Configuración de la función de fax de la
impresora
Antes de utilizar el fax, debe configurar las opciones del fax para que sea compatible con la conexión y
normas locales. Las opciones de fax incluyen funciones opcionales que puede utilizar para configurar la
impresora para el servicio de fax.
Nota: No todas las opciones descritas están disponibles en todas las impresoras. Algunas opciones
solo se aplican a un modelo de impresora, configuración, sistema operativo o tipo de controlador
específico.
Para obtener más información, consulte la Guía del administrador del sistema en
www.xerox.com/office/EC78XXdocs.
Fax
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 169
Guía del usuario
Fax básico
Hay cuatro maneras distintas de enviar un fax:
• Fax/Fax integrado: El documento se escanea y se envía directamente a un dispositivo de fax. Si
desea más información, consulte Envío de un fax interno en la página 171.
• Fax de servidor: El documento se escanea y se envía a un servidor de fax, que transmite el
documento a un dispositivo de fax. Si desea más información, consulte Envío de un fax de servidor
en la página 185.
• Fax de Internet: El documento se escanea y se envía a través del correo electrónico a un
destinatario. Si desea más información, consulte Envío de un fax de Internet en la página 191.
• Fax de LAN: Fax de LAN envía el trabajo de impresión actual como fax. Si desea más información,
consulte Envío de un fax de LAN en la página 202.
Cristal de exposición
• Levante la cubierta del alimentador de
documentos y coloque la primera página cara
abajo en la esquina superior izquierda del
cristal de exposición.
• Alinee los originales con el tamaño de papel
correspondiente marcado en el borde del
cristal.
• El cristal de exposición acepta tamaños de
papel de hasta 297 x 432 mm (11.7 x 17
pulg.).
• El cristal de exposición detecta
automáticamente los tamaños de papel
estándar.
Fax
170 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Alimentador automático de documentos a dos caras
Coloque los originales cara arriba, con la
primera página encima. El alimentador
automático de documentos a dos caras
escanea ambas caras del documento al
mismo tiempo.
• Se ilumina el indicador de confirmación
cuando se colocan los originales
correctamente.
• Coloque las guías de papel de forma
que se ajusten al tamaño de los
originales.
• El alimentador de documentos detecta
automáticamente los tamaños de
papel estándar.
• El alimentador automático de
documentos admite originales de los
siguientes pesos: 38–128 g/m².
• El Alimentador automático de
documentos admite originales de los
siguientes tamaños: entre
85 x 125 mm (3.3 x 4.9 pulg.) y
297 x 432 mm (11.7 x 17 pulg.).
• El alimentador automático de
documentos a dos caras admite
aproximadamente la siguiente
cantidad de papel por peso: 130 hojas
de papel de 80 g/m².
Fax
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 171
Guía del usuario
Envío de un fax interno
Cuando se envía un fax desde el panel de control de la impresora, el documento se escanea y se
transmite a una máquina de fax a través de una línea de teléfono dedicada. Para utilizar la función de
fax interno, compruebe que la impresora tiene acceso a una línea telefónica que funciona, con un
número de teléfono asignado.
Para enviar un fax interno:
1. Coloque el documento original en el alimentador de documentos o en el cristal de exposición.
2. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Fax.
3. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción o pulse Omitir.
− Pulse Introducir destinatario.
• Para introducir el número, utilice el teclado alfanumérico. Para agregar caracteres de
marcado especiales, pulse el carácter en el punto que se requiera al introducir el número.
• Pulse Agregar.
• Para agregar destinatarios adicionales, pulse Agregar destinatario y, a continuación,
Introducir destinatario. Utilice el teclado alfanumérico para introducir el número y, a
continuación, pulse Agregar.
Nota: Es posible que se necesiten una o más pausas de marcación entre el número de acceso a una
línea externa y el número de fax. Al insertarlas, las pausas de marcación aparecen como comas en
el número de fax.
− Pulse Libreta de direcciones del dispositivo.
• Pulse la flecha hacia abajo, a continuación en el menú seleccione Contactos de fax,
Grupos de fax, Favoritos de fax o Todos los contactos.
• Pulse el contacto que desea y pulse Agregar a destinatarios.
• Para eliminar un contacto de la lista, pulse el contacto y, a continuación, pulse Quitar.
• Agregue contactos adicionales según se necesite, a continuación pulse Aceptar.
− Pulse Favoritos. Pulse uno o varios de los favoritos y, a continuación, pulse Aceptar.
4. Pulse Escaneado a 2 caras, seleccione una opción y, a continuación, pulse Aceptar.
5. Pulse Tipo de original, seleccione una opción y, a continuación, pulse Aceptar.
6. Pulse Resolución, seleccione una opción y, a continuación, pulse Aceptar.
7. Pulse Tamaño de original, seleccione una opción y, a continuación, pulse Aceptar.
8. Seleccione las opciones adicionales que sean necesarias. Si desea más información, consulte
Selección de las opciones de fax en la página 176.
9. Pulse el botón verde Comenzar. La impresora escanea las páginas y transmite el documento una
vez escaneadas todas las páginas.
Nota: Para detener el trabajo, pulse el botón Parar. En la pantalla táctil, pulse Reanudar escaneado
para continuar el trabajo o Cancelar escaneado para cancelar el trabajo por completo. Si no hace
una selección en 60 segundos, el trabajo se reanuda de forma automática.
Fax
172 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Opciones básicas del fax
Esta sección incluye:
• Selección de las opciones de Escaneado a 2 caras ........................................................................................... 172
• Especificación del tipo de original ........................................................................................................................... 172
• Configuración de la resolución ................................................................................................................................. 173
• Specifying the Size of the Original .......................................................................................................................... 173
• Supresión automática de variaciones de fondo ................................................................................................. 174
• Ajuste del contraste ...................................................................................................................................................... 174
• Ajuste del brillo y la nitidez......................................................................................................................................... 174
• Selección de reducción o división ............................................................................................................................. 175
• Configuración de fax de libro .................................................................................................................................... 175
Selección de las opciones de Escaneado a 2 caras
Puede utilizar opciones de escaneado a 2 caras para configurar el dispositivo para escanear una o ambas
caras del original.
Para configurar el Escaneado a 2 caras:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Fax.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción u Omitir.
3. Pulse Escaneado a 2 caras.
4. Pulse una opción.
− A 1 cara: Con esta opción solo se escanea una cara de la imagen original y se generan archivos
de salida a 1 cara.
− A 2 caras: Con esta opción se escanean las 2 caras de la imagen original.
− 2 caras, girar cara 2: Con esta opción se escanean las 2 caras de la imagen original, girándose
la segunda cara.
5. Pulse Aceptar.
Especificación del tipo de original
Puede usar la opción Tipo de original para especificar el tipo de imágenes que desea escanear. El
dispositivo utiliza esta información para optimizar las opciones de calidad de imagen y producir la mejor
calidad posible.
Para especificar el tipo de original:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Fax.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción u Omitir.
3. Pulse Tipo de original.
4. En la pantalla Tipo de original seleccione el tipo de contenido del documento original.
5. Pulse Aceptar.
Fax
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 173
Guía del usuario
Configuración de la resolución
La resolución determina la calidad de los elementos gráficos. La resolución de imagen se mide en puntos
por pulgada (ppp) Un valor de 600 ppp reproduce la imagen utilizando 600 puntos (píxeles) por cada
pulgada de la imagen. Una resolución más alta produce una calidad de impresión superior.
Para ajustar la resolución:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Fax.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción o pulse Omitir.
3. Seleccione Resolución.
4. En la pantalla Resolución, seleccione la resolución deseada.
− Norma: se utiliza para texto generado por máquina.
− Fina: se utiliza para dibujos lineales, texto pequeño y texto escrito a mano.
− Superfina: se utiliza para texto más fino, dibujos e imágenes de baja resolución.
5. Pulse Aceptar.
Specifying the Size of the Original
Para asegurarse de que escanea el área correcta de los documentos, especifique el tamaño del original:
Para especificar el tamaño del original:
1. Press the Services Home button, then touch Fax.
2. To enter recipient details, touch an option or touch Skip.
3. Touch Original Size.
4. En la pantalla Tamaño del original, seleccione una opción:
− Autodetección: Esta opción permite que la impresora determine el tamaño del original.
− Áreas de escaneado prefijadas: Esta opción permite especificar el área que se escaneará si
coincide con un tamaño de papel estándar. Seleccione el tamaño de papel que desee en la lista
desplazable.
− Personalizar área de escaneado: le permite especificar de forma manual la altura y la anchura
del área que se escaneará.
− Originales de varios tamaños: permite escanear originales de diversos tamaños estándar.
Utilice el diagrama que está en la pantalla para determinar los tamaños de original que se
pueden mezclar en el mismo trabajo.
5. Pulse Aceptar.
Fax
174 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Supresión automática de variaciones de fondo
Si escanea originales impresos en papel fino, es posible que el texto o las imágenes impresas por una
cara del papel se vean por la otra cara. Utilice la opción Supresión automática para reducir la
sensibilidad de la impresora a las variaciones en los colores de fondo claro.
Para seleccionar Supresión automática:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Fax.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción u Omitir.
3. Seleccione la ficha Calidad de imagen y, a continuación, Mejora de la imagen.
4. En Supresión del fondo, seleccione Supresión automática.
5. Pulse Aceptar.
Ajuste del contraste
El contraste es la diferencia relativa entre las zonas claras y oscuras de una imagen.
Para ajustar el contraste:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Fax.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción o pulse Omitir.
3. Seleccione la pestaña Calidad de imagen y, a continuación, Mejora de la imagen.
4. En la pantalla Mejora de imagen, seleccione una opción:
− Contraste manual: Permite que el usuario configure el contraste manualmente.
− Contraste automático: Esta opción permite que la impresora configure el contraste
automáticamente.
5. Pulse Aceptar.
Ajuste del brillo y la nitidez
Se puede aclarar u oscurecer la imagen y ajustar la nitidez.
Para ajustar la imagen:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Fax.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción u Omitir.
3. Seleccione la ficha Calidad de imagen y, a continuación, Opciones de imagen.
4. En la pantalla Opciones de imagen, ajuste las barras deslizantes según sea necesario:
− Más claro/Más oscuro: Aclara u oscurece la imagen.
− Nitidez: Hace la imagen más nítida o más difusa.
5. Pulse Aceptar.
Fax
Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856 175
Guía del usuario
Selección de reducción o división
El usuario puede determinar el método para manipular las imágenes que son demasiado grandes.
Para seleccionar la reducción o división:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Fax.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción o pulse Omitir.
3. Seleccione la pestaña Ajuste del diseño y seleccione Reducir/Dividir.
4. Pulse una opción.
− Reducir para ajustar: Esta opción reduce documentos grandes para ajustarlos a papel más
pequeño.
− Dividir en páginas: Esta opción extiende una sola imagen en varias páginas.
5. Pulse Aceptar.
Configuración de fax de libro
El usuario puede determinar el método para escanear las imágenes de un libro.
Para seleccionar Fax de libro:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Fax.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción o pulse Omitir.
3. Pulse la pestaña Ajuste del diseño y seleccione Fax de libro.
4. Pulse una opción.
− Desactivado: Este es el valor predeterminado.
− Ambas páginas: Escanea las dos páginas del libro.
− Solo página izquierda: Escanea la página izquierda del libro.
− Solo página derecha: Escanea la página derecha del libro.
5. Si es preciso, seleccione las flechas de Borrado de bordes interiores para configurar la cantidad de
borrado.
6. Pulse Aceptar.
Fax
176 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Selección de las opciones de fax
Esta sección incluye:
• Printing a Confirmation Report ................................................................................................................................ 176
• Selección de la velocidad inicial ............................................................................................................................... 177
• Adición de una cubierta ............................................................................................................................................... 177
• Envío de texto de cabecera ........................................................................................................................................ 178
• Envío de un fax diferido ............................................................................................................................................... 178
• Almacenamiento del fax en un buzón local ......................................................................................................... 179
• Almacenamiento del fax en un buzón remoto ................................................................................................... 179
• Impresión de documentos del buzón local ........................................................................................................... 180
• Impresión de documentos del buzón remoto ..................................................................................................... 180
• Eliminación de documentos del buzón local ........................................................................................................ 181
• Almacenamiento de un fax para sondeo ............................................................................................................. 182
• Impresión de faxes almacenados para sondeo.................................................................................................. 183
• Eliminación de faxes almacenados para sondeo
............................................................................................... 184
•
Preparación de un trabajo de fax ............................................................................................................................ 184
Printing a Confirmation Report
Puede imprimir un informe que confirme cuándo se envían o reciben faxes. El informe contiene
información sobre los tiempos de espera, las señales de ocupado y los errores al intentar el envío otra
vez.
Para configurar la impresión de un informe de confirmación:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Fax.
2. To enter recipient details, touch an option or touch Skip.
3. Touch the Fax Options tab, then touch Confirmation Report.
4. To generate a report for all fax jobs, touch Print Confirmation.
5. Pulse Aceptar.
Fax
Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856 177
Guía del usuario
Selección de la velocidad inicial
Seleccione la velocidad inicial más elevada, a menos que el destino del fax que va a enviar tenga
requisitos especiales.
Para seleccionar la velocidad de transmisión de un fax:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Fax.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción o pulse Omitir.
3. Seleccione la pestaña Opciones de fax y, a continuación, Velocidad inicial.
4. Pulse una opción.
5. Pulse Aceptar.
Nota: Algunas redes telefónicas pueden exigir que la velocidad de inicio del fax se configure como
Forzar 4800 bps. La velocidad de datos lenta asegura una transmisión de datos más confiable.
Adición de una cubierta
Puede utilizar la opción de cubierta para agregar una página de introducción al principio de su fax.
Puede agregar un breve comentario a la cubierta, así como los datos del destinatario y remitente.
Para incluir una cubierta:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Fax.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción o pulse Omitir.
3. Pulse la pestaña Opciones de fax y, a continuación, Cubierta > Activado.
4. Seleccione el campo Para:, escriba el nombre del destinatario con el teclado de la pantalla táctil y, a
continuación, pulse Aceptar.
5. Seleccione el campo De:, escriba el nombre del remitente con el teclado de la pantalla táctil y, a
continuación, seleccione Aceptar.
6. Para agregar un comentario, haga lo siguiente:
− Pulse un comentario existente.
− Seleccione un comentario <Available>, pulse el icono Editar, utilice el teclado de la pantalla
táctil para escribir el texto y, a continuación, seleccione Aceptar.
Notas:
• Para eliminar un comentario existente, seleccione el comentario y, a continuación, pulse X. Para
confirmar la operación, pulse Eliminar.
• Para editar un comentario existente, seleccione el comentario y, a continuación, pulse el icono
Editar. Utilice el teclado de la pantalla táctil para modificar el comentario y, a continuación,
seleccione Aceptar.
7. Pulse Aceptar.
Fax
178 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Envío de texto de cabecera
Para poder utilizar esta función, primero la tiene que configurar el administrador del sistema. Para
obtener más información, consulte la Guía del administrador del sistema en
www.xerox.com/office/EC78XXdocs.
Para incluir el texto de cabecera del fax:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Fax.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción u Omitir.
3. Seleccione la ficha Opciones de fax y, a continuación, Enviar texto de cabecera.
4. Pulse una opción.
5. Pulse Aceptar.
Envío de un fax diferido
Es posible especificar la hora a la que la impresora enviará el trabajo de fax. Puede diferir el envío desde
15 minutos hasta 24 horas.
Nota: Antes de utilizar esta función, configure la impresora con la hora actual.
Para especificar la hora de envío del fax:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Fax.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción u Omitir.
3. Seleccione la ficha Opciones de fax y, a continuación, Envío diferido.
4. Seleccione Envío diferido.
− Seleccione el campo Hora y utilice las flechas para introducir un número.
− Seleccione el campo Minuto y utilice las flechas para introducir un número.
− Si la impresora muestra el reloj en formato de 12 horas, seleccione AM o PM.
5. Pulse Aceptar.
El fax se escanea y se guarda, y más tarde se envía a la hora especificada.
Fax
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 179
Guía del usuario
Almacenamiento del fax en un buzón local
Para que se pueda utilizar esta función, el administrador del sistema debe primero crear un buzón. Para
obtener más información, consulte la Guía del administrador del sistema en
www.xerox.com/office/EC78XXdocs.
Para almacenar el fax en un buzón local:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Fax.
2. Pulse Buzones.
Nota: Si está seleccionada la pestaña Fax, pulse Agregar destinatarios y, a continuación, pulse
Buzones.
3. Pulse Almacenar en buzón.
4. Pulse Buzón local.
5. Seleccione un buzón de la lista.
6. Si se requiere clave de acceso, seleccione el campo Clave de acceso del buzón y utilice el teclado
alfanumérico para introducir la clave de cuatro dígitos del buzón. Pulse Aceptar.
7. Pulse Aceptar.
El buzón aparece como el destinatario del fax.
8. Para seleccionar un buzón diferente, pulse el campo de destinatario, a continuación, pulse Quitar o
Editar.
9. Seleccione las opciones adicionales que sean necesarias.
10. Toque Iniciar. Los originales se escanean y almacenan en el buzón.
Almacenamiento del fax en un buzón remoto
Para almacenar el fax en un buzón remoto:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Fax.
2. Pulse Buzones.
Nota: Si está seleccionada la pestaña Fax, pulse Agregar destinatarios y, a continuación, pulse
Buzones.
3. Pulse Almacenar en buzón.
4. Pulse Buzón remoto.
5. Pulse Introducir número de fax remoto y, a continuación, para introducir el número de fax del
dispositivo remoto, utilice el teclado. Pulse Aceptar.
6. Seleccione el campo Número de buzón y utilice el teclado alfanumérico para introducir el número
de buzón.
7. Seleccione el campo Clave de acceso del buzón y utilice el teclado alfanumérico para introducir la
clave de cuatro dígitos del buzón.
8. Pulse Aceptar.
El buzón aparece como el destinatario del fax. Para seleccionar un buzón diferente, pulse el campo
de destinatario, a continuación, pulse Quitar o Editar.
9. Seleccione las opciones adicionales que sean necesarias.
10. Toque Iniciar. Los originales se escanean y almacenan en el buzón remoto.
Fax
180 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Impresión de documentos del buzón local
Para poder utilizar esta función, debe tener documentos guardados en un buzón. Si desea más
información, consulte Almacenamiento del fax en un buzón local.
Para imprimir documentos del buzón local:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Fax.
2. Pulse Buzones.
Nota: Si está seleccionada la pestaña Fax, pulse Agregar destinatarios y, a continuación, pulse
Buzones.
3. Pulse Imprimir desde buzón.
4. Pulse Buzón local.
5. Seleccione un buzón de la lista.
6. Si se requiere clave de acceso, seleccione el campo Clave de acceso del buzón y utilice el teclado
alfanumérico para introducir la clave de cuatro dígitos del buzón. Pulse Aceptar.
7. Pulse Imprimir. Se imprimen los documentos del buzón.
8. Para eliminar los contenidos del buzón, una vez que el dispositivo termine de imprimir, pulse Vaciar
buzón. Para confirmar, pulse Vaciar buzón.
9. Seleccione Cerrar.
Impresión de documentos del buzón remoto
Para imprimir documentos del buzón remoto:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Fax.
2. Pulse Buzones.
Nota: Si está seleccionada la pestaña Fax, pulse Agregar destinatarios y, a continuación, pulse
Buzones.
3. Pulse Imprimir desde buzón.
4. Pulse Buzón remoto.
5. Pulse Introduzca número de fax remoto y, a continuación, para introducir el número de fax del
dispositivo remoto, utilice el teclado. Pulse Aceptar.
6. Seleccione el campo Número de buzón y utilice el teclado alfanumérico para introducir el número
de buzón.
7. Seleccione el campo Clave de acceso del buzón y utilice el teclado alfanumérico para introducir la
clave de cuatro dígitos del buzón.
8. Pulse Imprimir. Se imprimen los documentos del buzón remoto.
9. Seleccione Cerrar.
Fax
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 181
Guía del usuario
Eliminación de documentos del buzón local
Para eliminar documentos del buzón local:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Fax.
2. Pulse Buzones.
3. Si está seleccionada la pestaña Fax, pulse Agregar destinatarios y, a continuación, pulse Buzones.
4. Pulse Almacenar en buzón.
5. Pulse Buzón local.
6. Seleccione un buzón de la lista.
7. Si se requiere clave de acceso, seleccione el campo Clave de acceso del buzón y utilice el teclado
alfanumérico para introducir la clave de cuatro dígitos del buzón. Pulse Aceptar.
8. Para eliminar los contenidos del buzón, una vez que el dispositivo termine de imprimir, pulse Vaciar
buzón. Para confirmar, pulse Vaciar buzón.
Fax
182 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Almacenamiento de un fax para sondeo
El sondeo de faxes permite guardar un documento de fax en la impresora y ponerlo a disposición de
otras máquinas de fax para que puedan sondear. También pueden recuperarse faxes almacenados en
otras máquinas de fax. Para utilizar esta función, tanto la impresora de sondeo como la impresora
remota deben tener instalada la función de sondeo. Se pueden almacenar faxes para sondeo como No
protegido o Protegido. Cuando selecciona Almacenamiento protegido, se crea una lista de números de
fax de dispositivos remotos que tienen acceso a faxes protegidos.
Para guardar un fax:
1. Pulse Sondeo.
Nota: Si está seleccionada la pestaña Fax, pulse Agregar destinatarios y, a continuación, pulse
Sondeo.
2. Pulse Almacenar archivos de sondeo.
3. Para almacenar un fax no protegido para sondeo.
a. Pulse Almacenamiento no protegido.
b. Pulse Aceptar.
c. Para confirmar, pulse Actualizar la configuración.
4. Para almacenar un fax protegido para sondeo.
a. Pulse Almacenamiento protegido.
b. Pulse Introduzca un número de fax y, a continuación, para introducir el número de fax del
dispositivo remoto, utilice el teclado. Pulse Aceptar.
c. Pulse Aceptar.
d. Pulse el botón +. El número de fax se agrega a la lista de acceso.
e. Continúe introduciendo los números de fax para todos los dispositivos remotos que requieren
acceso.
f. Pulse Aceptar.
g. Para confirmar, pulse Actualizar la configuración.
5. Seleccione las opciones adicionales que sean necesarias.
6. Toque Iniciar. Los originales se escanean y almacenan para el sondeo.
Fax
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 183
Guía del usuario
Impresión de faxes almacenados para sondeo
El sondeo de faxes permite guardar un documento de fax en la impresora y ponerlo a disposición de
otras máquinas de fax para que puedan sondear. También pueden recuperarse faxes almacenados en
otras máquinas de fax. Para utilizar esta función, tanto la impresora de sondeo como la impresora
remota deben tener instalada la función de sondeo. Si utiliza Sondeo de fax remoto para sondear un
dispositivo remoto, puede recuperar faxes inmediatamente. Puede utilizar la opción Sondeo diferido
para recuperar faxes más tarde a una hora que se especifique. La impresora puede sondear más de un
dispositivo al mismo tiempo.
Para imprimir faxes almacenados para sondeo:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Fax.
2. Pulse Sondeo.
Nota: Si está seleccionada la pestaña Fax, pulse Agregar destinatarios y, a continuación, pulse
Sondeo.
3. Pulse Imprimir desde dispositivo de sondeo.
4. Para imprimir faxes que están almacenados para sondeo en el dispositivo local:
a. Pulse Sondeo de fax local.
b. Seleccione Imprimir.
c. Para eliminar faxes almacenados una vez impresos, pulse Sondeo de fax vacío. Para confirmar,
pulse Vaciar buzón de fax.
Se imprimen los faxes locales almacenados para sondeo.
5. Para imprimir faxes que están almacenados para sondeo en un dispositivo remoto:
a. Pulse Sondeo de fax remoto.
b. Pulse Introduzca número de fax y, a continuación, para introducir el número de fax del
dispositivo remoto, utilice el teclado. Pulse Aceptar.
c. Para agregar un número a la lista, pulse el botón +. Introduzca los números de fax adicionales
según se necesite.
d. Para editar la lista de números de fax, seleccione un número de la lista y pulse Quitar o Editar.
e. Para configurar la hora del sondeo el dispositivo remoto, pulse Sondeo diferido.
• Pulse Sondeo diferido.
• Seleccione el campo Hora y utilice las flechas para introducir un número.
• Seleccione el campo Minuto y utilice las flechas para introducir un número.
• Si la impresora muestra el reloj en formato de 12 horas, seleccione AM o PM.
• Pulse Aceptar.
f. Seleccione Imprimir.
Se imprimen los faxes que están almacenados para sondeo en el dispositivo remoto:
6. Seleccione Cerrar.
Fax
184 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Eliminación de faxes almacenados para sondeo
Para borrar faxes que están almacenados para sondeo:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Fax.
2. Pulse Sondeo.
Nota: Si está seleccionada la pestaña Fax, pulse Agregar destinatarios y, a continuación, pulse
Sondeo.
3. Pulse Almacenar archivos de sondeo.
4. Pulse una opción.
5. Pulse Sondeo de fax vacío. Para confirmar, pulse Vaciar buzón de fax de nuevo.
6. Pulse Aceptar.
Preparación de un trabajo de fax
Si desea más información, consulte Preparación de un trabajo de fax en la página 200.
Fax
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EC7836/EC7856 185
Guía del usuario
Envío de un fax de servidor
Si hay un servidor de fax conectado a la red, el documento puede enviarse a una máquina de fax sin
necesidad de contar con una línea telefónica dedicada.
Cuando se utiliza el fax de servidor, el documento se escanea y envía a un depósito de faxes en la red. A
continuación, el servidor de fax transmite el documento a una máquina de fax a través de una línea
telefónica.
Para que se pueda utilizar esta función, el administrador del sistema debe primero activar el servicio Fax
de servidor y configurar un depósito de faxes o una ubicación de archivado.
Para enviar un fax de servidor:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Fax de servidor.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción o pulse Omitir.
− Pulse Introducir destinatario.
• Para introducir el número, utilice el teclado alfanumérico. Para agregar caracteres de
marcado especiales, pulse el carácter en el punto que se requiera al introducir el número.
• Pulse Agregar.
• Para agregar destinatarios adicionales, pulse Agregar destinatario y, a continuación,
Introducir destinatario.
• Utilice el teclado alfanumérico para introducir el número y, a continuación, pulse Agregar.
Nota: Es posible que se necesiten una o más pausas de marcación entre el número de acceso a una
línea externa y el número de fax. Al insertarlas, las pausas de marcación aparecen como comas en
el número de fax.
− Pulse Directorio de fax.
• Pulse el contacto que desea y pulse Agregar a destinatarios.
• Para eliminar un contacto de la lista, pulse el contacto y, a continuación, pulse Quitar.
• Agregue contactos adicionales según se necesite, a continuación pulse Aceptar.
3. Pulse Escaneado a 2 caras, seleccione una opción y, a continuación, pulse Aceptar.
4. Pulse Orientación del original, seleccione una opción y, a continuación, pulse Aceptar.
5. Pulse Resolución, seleccione una opción y, a continuación, pulse Aceptar.
6. Pulse Tamaño del original, seleccione una opción y, a continuación, pulse Aceptar.
7. Seleccione las opciones adicionales que sean necesarias. Si desea más información, consulte
Selección de las opciones de fax de servidor en la página 188.
8. Pulse el botón verde Comenzar. La impresora escanea las páginas y transmite el documento una
vez escaneadas todas las páginas.
Fax
186 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Opciones básicas del fax de servidor
Esta sección incluye:
• Selección de las opciones de Escaneado a 2 caras ........................................................................................... 186
• Especificación de la orientación del original ....................................................................................................... 186
• Configuración de la resolución ................................................................................................................................. 187
• Specifying the Size of the Original .......................................................................................................................... 187
Selección de las opciones de Escaneado a 2 caras
Puede utilizar opciones de escaneado a 2 caras para configurar el dispositivo para escanear una o ambas
caras del original.
Para configurar el Escaneado a 2 caras:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Fax de servidor.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción o pulse Omitir.
3. Pulse Escaneado a 2 caras.
4. Pulse una opción.
− A 1 cara: Con esta opción solo se escanea una cara de la imagen original y se generan archivos
de salida a 1 cara.
− A 2 caras: Con esta opción se escanean las 2 caras de la imagen original.
− 2 caras, girar cara 2: Con esta opción se escanean las 2 caras de la imagen original, girándose
la segunda cara.
5. Pulse Aceptar.
Especificación de la orientación del original
Puede utilizar la opción Orientación del original para especificar el diseño de los originales que se
escaneen. La impresora utiliza la información para determinar si es necesario girar las imágenes para
producir el diseño de impresión deseado.
Para especificar la orientación:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Fax de servidor.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción o pulse Omitir.
3. Seleccione Orientación del original.
4. En la pantalla Orientación del original, seleccione la orientación que desee.
− Originales en horizontal y Originales en vertical hacen referencia a las imágenes de los
documentos originales.
− Imagen vertical e Imagen de lado se refieren al sentido en el que están colocados los
originales en el alimentador de documentos.
Nota: Si utiliza el cristal de exposición, coloque el original en la misma orientación hacia abajo que
la que tenía hacia arriba.
5. Pulse Aceptar.
Fax
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EC7836/EC7856 187
Guía del usuario
Configuración de la resolución
La resolución determina el tamaño del grano de los elementos gráficos. La resolución de imagen se mide
en puntos por pulgada (ppp)
Para ajustar la resolución:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Fax de servidor.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción o pulse Omitir.
3. Seleccione Resolución.
4. En la pantalla Resolución, pulse la resolución que desee seleccionar.
− Norma: se utiliza para texto generado por máquina.
− Fina: se utiliza para dibujos lineales, texto pequeño y texto escrito a mano.
5. Pulse Aceptar.
Specifying the Size of the Original
Para asegurarse de que escanea el área correcta de los documentos, especifique el tamaño del original:
Para especificar el tamaño del original:
1. Press the Services Home button, then touch Server Fax.
2. To enter recipient details, touch an option or touch Skip.
3. Touch Original Size.
4. En la pantalla Tamaño del original, seleccione una opción:
− Autodetección: Esta opción permite que la impresora determine el tamaño del original.
− Áreas de escaneado prefijadas: Esta opción permite especificar el área que se escaneará si
coincide con un tamaño de papel estándar. Seleccione el tamaño de papel que desee en la lista
desplazable.
− Personalizar área de escaneado: le permite especificar de forma manual la altura y la anchura
del área que se escaneará.
− Originales de varios tamaños: permite escanear originales de diversos tamaños estándar.
Utilice el diagrama que está en la pantalla para determinar los tamaños de original que se
pueden mezclar en el mismo trabajo.
5. Pulse Aceptar.
Fax
188 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Selección de las opciones de fax de servidor
Esta sección incluye:
• Ajuste del brillo ............................................................................................................................................................... 188
• Supresión automática de variaciones de fondo ................................................................................................. 188
• Ajuste del contraste ...................................................................................................................................................... 189
• Especificación del tipo de original ........................................................................................................................... 189
• Envío de un fax diferido ............................................................................................................................................... 190
• Preparación de un trabajo de fax ............................................................................................................................ 190
Ajuste del brillo
Se puede aclarar u oscurecer la imagen.
Para ajustar la imagen:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Fax de servidor.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción o pulse Omitir.
3. Seleccione la pestaña Calidad de imagen y, a continuación, Más claro/Más oscuro.
4. Ajuste el control deslizante a Más claro/Más oscuro según se necesite.
5. Pulse Aceptar.
Supresión automática de variaciones de fondo
Si escanea originales impresos en papel fino, es posible que el texto o las imágenes impresas por una
cara del papel se vean por la otra cara. Utilice la opción Supresión automática para reducir la
sensibilidad de la impresora a las variaciones en los colores de fondo claro.
Para seleccionar Supresión automática:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Fax de servidor.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción o pulse Omitir.
3. Seleccione la pestaña Calidad de imagen y, a continuación, Mejora de la imagen.
4. En Supresión del fondo, seleccione Supresión automática.
5. Pulse Aceptar.
Fax
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EC7836/EC7856 189
Guía del usuario
Ajuste del contraste
El contraste es la diferencia relativa entre las zonas claras y oscuras de una imagen.
Para ajustar el contraste:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Fax de servidor.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción u Omitir.
3. Seleccione la ficha Calidad de imagen y, a continuación, Mejora de la imagen.
4. En la pantalla Mejora de imagen, seleccione una opción:
− Contraste manual: Permite que el usuario configure el contraste manualmente.
− Contraste automático: Esta opción permite que la impresora configure el contraste
automáticamente.
5. Pulse Aceptar.
Especificación del tipo de original
La impresora optimiza la calidad de imagen de la impresión basada en el tipo de imágenes del
documento original.
Para especificar el tipo de original:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Fax de servidor.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción o pulse Omitir.
3. Seleccione la ficha Calidad de imagen y, a continuación, Tipo de original.
4. Pulse el tipo de contenido del documento original.
5. Pulse Aceptar.
Fax
190 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Envío de un fax diferido
Es posible especificar la hora a la que la impresora enviará el trabajo de fax. Puede diferir el envío desde
15 minutos hasta 24 horas.
Nota: Antes de utilizar esta función, configure la impresora con la hora actual.
Para especificar la hora de envío del fax:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Fax de servidor.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción o pulse Omitir.
3. Seleccione la ficha Opciones de fax y, a continuación, Envío diferido.
4. Seleccione Envío diferido.
− Seleccione el campo Hora y utilice las flechas para introducir un número.
− Seleccione el campo Minuto y utilice las flechas para introducir un número.
− Si la impresora muestra el reloj en formato de 12 horas, seleccione AM o PM.
5. Pulse Aceptar.
El fax se escanea y se guarda, y más tarde se envía a la hora especificada.
Preparación de un trabajo de fax
Si desea más información, consulte Preparación de un trabajo de fax en la página 200.
Fax
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EC7836/EC7856 191
Guía del usuario
Envío de un fax de Internet
Si tiene un servidor SMTP (de correo electrónico) conectado a la red, puede enviar un documento a una
dirección de correo electrónico. Esta función elimina la necesidad de tener una línea telefónica dedicada
y los gastos asociados. Al enviar un fax de Internet, el documento se escanea y envía a una dirección de
correo electrónico.
Para enviar un fax de Internet:
1. Coloque el original en el cristal de exposición o en el alimentador de documentos.
2. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Fax de Internet.
3. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción o pulse Omitir.
− Pulse Introducir destinatario.
• Para introducir una dirección de correo electrónico, utilice el teclado de la pantalla táctil, a
continuación pulse Agregar.
• Para agregar destinatarios adicionales, pulse Agregar destinatario y, a continuación,
Introducir destinatario. Para introducir una dirección de correo electrónico, utilice el
teclado de la pantalla táctil, a continuación pulse Agregar.
• Para organizar los destinatarios, pulse uno de los destinatarios de la lista, a continuación
en el menú seleccione Para o Cc.
− Pulse Libreta de direcciones del dispositivo.
• Pulse Buscar, introduzca parte del nombre con el teclado de la pantalla táctil.
• Pulse Buscar.
• Pulse el contacto que desee, a continuación en el menú, seleccione Para o Cc.
• Pulse Aceptar.
4. Pulse Escaneado a 2 caras, seleccione una opción y, a continuación, pulse Aceptar.
5. Pulse Tipo de original, seleccione una opción y, a continuación, pulse Aceptar.
6. Pulse Datos adjuntos, seleccione una opción y, a continuación, pulse Aceptar.
7. Seleccione Asunto y, a continuación, seleccione el teclado de la pantalla táctil para escribir el texto
deseado. Pulse Aceptar.
Nota: Para modificar el asunto predeterminado, resalte el texto en el campo de texto y, a
continuación, pulse X para eliminarlo o escriba sobre el texto existente.
8. Si es preciso, ajuste las opciones de fax de Internet.
9. Pulse el botón verde Comenzar.
10. La impresora escanea las páginas y envía el documento como adjunto al correo electrónico en
formato .pdf o .tif una vez escaneadas todas las páginas.
Fax
192 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Opciones básicas del fax de Internet
Esta sección incluye:
• Selección de las opciones de Escaneado a 2 caras ........................................................................................... 192
• Especificación de la orientación del original ....................................................................................................... 192
• Especificación del formato de los datos adjuntos ............................................................................................. 193
Selección de las opciones de Escaneado a 2 caras
Puede utilizar opciones de escaneado a 2 caras para configurar el dispositivo para escanear una o ambas
caras del original.
Para configurar el Escaneado a 2 caras:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Fax de Internet.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción o pulse Omitir.
3. Pulse Escaneado a 2 caras.
4. Pulse una opción.
− A 1 cara: Con esta opción solo se escanea una cara de la imagen original y se generan archivos
de salida a 1 cara.
− A 2 caras: Con esta opción se escanean las 2 caras de la imagen original.
− 2 caras, girar cara 2: Con esta opción se escanean las 2 caras de la imagen original, girándose
la segunda cara.
5. Pulse Aceptar.
Especificación de la orientación del original
Puede utilizar la opción Orientación del original para especificar el diseño de los originales que se
escaneen. La impresora utiliza la información para determinar si es necesario girar las imágenes para
producir el diseño de impresión deseado.
Para especificar la orientación:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Fax de Internet.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción o pulse Omitir.
3. Seleccione Orientación del original.
4. En la pantalla Orientación del original, seleccione la orientación que desee.
− Originales en horizontal y Originales en vertical hacen referencia a las imágenes de los
documentos originales.
− Imagen vertical e Imagen de lado se refieren al sentido en el que están colocados los
originales en el alimentador de documentos.
Nota: Si utiliza el cristal de exposición, coloque el original en la misma orientación hacia abajo que
la que tenía hacia arriba.
5. Pulse Aceptar.
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EC7836/EC7856 193
Guía del usuario
Especificación del formato de los datos adjuntos
Se puede utilizar la opción Archivos adjuntos para especificar el formato de archivo de las imágenes
escaneadas que envíe como datos adjuntos.
Para especificar el formato de los archivos adjuntos:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Fax de Internet.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción o pulse Omitir.
3. Pulse Datos adjuntos.
4. En la pantalla Datos adjuntos, seleccione el formato de archivo que desee para los datos adjuntos.
− PDF: Esta opción produce un archivo PDF (Portable Document Format).
− PDF, almac.: Esta opción produce un archivo PDF (Portable Document Format) con fuentes
incrustadas.
− TIFF: Esta opción produce un archivo .tif (Tagged Image File Format)
5. Pulse Aceptar.
Fax
194 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Selección de las opciones de fax de Internet
Esta sección incluye:
• Selecting Color or Black and White Output .......................................................................................................... 194
• Specifying the Original Type ..................................................................................................................................... 195
• Supresión automática de variaciones de fondo ................................................................................................. 195
• Ajuste del contraste ...................................................................................................................................................... 195
• Ajuste del brillo y la nitidez......................................................................................................................................... 196
• Adjusting Saturation ..................................................................................................................................................... 196
• Configuración de la resolución ................................................................................................................................. 197
• Specifying the Size of the Original .......................................................................................................................... 198
• Configuración de la calidad y del tamaño del archivo .................................................................................... 198
• Adición de un mensaje ................................................................................................................................................. 198
• Especificación de una dirección de Responder a ............................................................................................... 199
• Impresión de un informe de acuse de recibo ...................................................................................................... 199
• Preparación de un trabajo de fax ............................................................................................................................ 199
Selecting Color or Black and White Output
If the original document contains color, you can create output in full color, grayscale, or in black and
white.
Para seleccionar el color de salida:
1. Press the Services Home button, then touch Internet Fax.
2. To enter recipient details, touch an option or touch Skip.
3. Seleccione la ficha Opciones avanzadas.
4. Touch Output Color, then select an option:
− Auto Detect: This option detects the color content in the original image. If the original image
is color, the printer scans in full color. If the original is a black and white document, the printer
scans in black only.
− Black & White: This option scans in black and white only.
− Escala de grises: detecta y escanea varios tonos de gris.
− Color: escanea en color.
5. Pulse Aceptar.
Fax
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EC7836/EC7856 195
Guía del usuario
Specifying the Original Type
Puede usar la opción Tipo de original para especificar el tipo de imágenes que desea escanear. El
dispositivo utiliza esta información para optimizar las opciones de calidad de imagen y producir la mejor
calidad posible.
Para especificar el tipo de original:
1. Press the Services Home button, then touch Internet Fax.
2. To enter recipient details, touch an option or touch Skip.
3. Touch the Advanced Settings tab.
4. Touch Original Type.
5. On the Original Type screen, select the appropriate settings:
− Touch the content type of the original document.
− If known, select how the original was produced.
6. Touch OK.
Supresión automática de variaciones de fondo
Si escanea originales impresos en papel fino, es posible que el texto o las imágenes impresas por una
cara del papel se vean por la otra cara. Utilice la opción Supresión automática para reducir la
sensibilidad de la impresora a las variaciones en los colores de fondo claro.
Para seleccionar Supresión automática:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Fax de Internet.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción o pulse Omitir.
3. Seleccione la pestaña Opciones avanzadas y, a continuación, Mejora de la imagen.
4. En Supresión del fondo, seleccione Supresión automática.
5. Pulse Aceptar.
Ajuste del contraste
El contraste es la diferencia relativa entre las zonas claras y oscuras de una imagen.
Para ajustar el contraste:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Fax de Internet.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción u Omitir.
3. Seleccione la ficha Opciones avanzadas y, a continuación, Mejora de la imagen.
4. En la pantalla Mejora de imagen, seleccione una opción:
− Contraste manual: Permite que el usuario configure el contraste manualmente.
− Contraste automático: Esta opción permite que la impresora configure el contraste
automáticamente.
5. Pulse Aceptar.
Fax
196 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Ajuste del brillo y la nitidez
Se puede aclarar u oscurecer la imagen y ajustar la nitidez.
Para ajustar la imagen:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Fax de Internet.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción o pulse Omitir.
3. Seleccione la pestaña Opciones avanzadas y, a continuación, Opciones de imagen.
4. En la pantalla Opciones de imagen, ajuste la barra deslizante según sea necesario:
− Más claro/Más oscuro: Aclara u oscurece la imagen.
− Nitidez: Hace la imagen más nítida o más difusa.
5. Pulse Aceptar.
Adjusting Saturation
El ajuste de la saturación hace que los colores sean más intensos o pastel.
Para ajustar la imagen:
1. Press the Services Home button, then touch Internet Fax.
2. To enter recipient details, touch an option or touch Skip.
3. Touch the Advanced Settings tab, then touch Saturation.
4. Adjust the sliders as needed.
5. Pulse Aceptar.
Fax
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EC7836/EC7856 197
Guía del usuario
Configuración de la resolución
La resolución determina la calidad de los elementos gráficos. La resolución de imagen se mide en puntos
por pulgada (ppp) Un valor de 600 ppp reproduce la imagen utilizando 600 puntos (píxeles) por cada
pulgada de la imagen. Una resolución más alta produce una calidad de impresión superior.
Para ajustar la resolución:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Fax de Internet.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción u Omitir.
3. Seleccione la ficha Opciones avanzadas y, a continuación, Resolución.
4. En la pantalla Resolución, seleccione la resolución deseada.
− 72 ppp: Esta opción produce una calidad de imagen aceptable para visualización en pantalla y
los tamaños de archivo más reducidos.
− 100 ppp: Esta opción produce una calidad de imagen buena para visualización en pantalla y
tamaños de archivo reducidos.
− 150 ppp: Esta opción produce una calidad de imagen buena para visualización en pantalla y
tamaños de archivo reducidos.
− 200 x 100 ppp: Esta opción produce una calidad de imagen buena y tamaños de archivo
moderados.
− 200 ppp: Esta opción produce una calidad de imagen buena y tamaños de archivo moderados.
Esta es la opción predeterminada.
− 300 ppp: Esta opción produce alta calidad de imagen y tamaños de archivo grandes.
− 400 ppp: Esta opción produce calidad de imagen más alta y tamaños de archivo más grandes.
− 600 ppp: Esta opción produce la calidad de imagen más alta y los tamaños de archivo más
grandes.
5. Pulse Aceptar.
Nota: Consulte con el administrador del sistema para determinar el tamaño de archivo máximo que
permite el sistema de e-mail.
Fax
198 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Specifying the Size of the Original
Para asegurarse de que escanea el área correcta de los documentos, especifique el tamaño del original:
Para especificar el tamaño del original:
1. Press the Services Home button, then touch Internet Fax.
2. To enter recipient details, touch an option or touch Skip.
3. Seleccione la ficha Ajuste del diseño y seleccione Tamaño del original.
4. En la pantalla Tamaño del original, seleccione una opción:
− Autodetección: Esta opción permite que la impresora determine el tamaño del original.
− Áreas de escaneado prefijadas: Esta opción permite especificar el área que se escaneará si
coincide con un tamaño de papel estándar. Seleccione el tamaño de papel que desee en la lista
desplazable.
− Personalizar área de escaneado: le permite especificar de forma manual la altura y la anchura
del área que se escaneará.
− Originales de varios tamaños: permite escanear originales de diversos tamaños estándar.
Utilice el diagrama que está en la pantalla para determinar los tamaños de original que se
pueden mezclar en el mismo trabajo.
5. Pulse Aceptar.
Configuración de la calidad y del tamaño del archivo
La opción Calidad/Tamaño de archivo permite seleccionar entre tres opciones que determinan la calidad
de imagen y el tamaño del archivo. A mayor calidad de imagen, mayor tamaño de archivo, lo cual no es
ideal para compartir y transmitir en la red.
Para configurar la calidad y el tamaño de archivo del fax de Internet:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Fax de Internet.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción o pulse Omitir.
3. Seleccione la pestaña Opciones de fax de Internet y, a continuación, Calidad/Tamaño de archivo.
4. En la pantalla Calidad/Tamaño de archivo, utilice el control deslizante para seleccionar una opción.
Se pueden seleccionar las opciones entre Compresión máxima/Tamaño de archivo mínimo y
Compresión mínima/Tamaño archivo máximo.
5. Pulse Aceptar.
Adición de un mensaje
Puede utilizar la opción Mensaje para agregar un breve mensaje al archivo que desea enviar.
Para agregar un mensaje:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Fax de Internet.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción u Omitir.
3. Seleccione la ficha Opciones de fax de Internet y, a continuación, Mensaje.
4. Utilice el teclado de la pantalla táctil para escribir el mensaje.
5. Pulse Aceptar.
Fax
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EC7836/EC7856 199
Guía del usuario
Especificación de una dirección de Responder a
Puede utilizar la dirección Responder a para incluir una dirección de correo electrónico a que desea que el
destinatario conteste. Esta opción es útil si desea que el destinatario responda a su dirección de correo
electrónico, en lugar de a la dirección de correo electrónico del dispositivo.
Para configurar la dirección Responder a:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Fax de Internet.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción o pulse Omitir.
3. Seleccione la ficha Opciones de fax de Internet y, a continuación, Responder a.
4. Para introducir los datos, utilice una de las opciones disponibles:
− Escriba la dirección de Responder a: Esta opción permite introducir una dirección de correo
electrónico manualmente. Utilice el teclado de la pantalla táctil para escribir una dirección de
correo electrónico y pulse Aceptar.
− Libreta de direcciones del dispositivo: Esta opción le permite seleccionar una entrada de su
libreta de direcciones. Seleccione el nombre que desee y pulse Aceptar.
Impresión de un informe de acuse de recibo
Si se conoce el estado de cada destinatario, puede imprimir un informe de estado de envío. La impresora
espera el informe de envío de cada destinatario y, a continuación, imprime el informe.
Nota: El informe se puede diferir en función del tiempo de respuesta de los destinatarios.
Para imprimir un informe de acuse de recibo:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, pulse Fax de Internet.
2. Para introducir los datos del destinatario, pulse una opción o pulse Omitir.
3. Seleccione la pestaña Opciones de fax de Internet y, a continuación, Informe de acuse de recibo.
4. Seleccione Imprimir informe.
5. Pulse Aceptar.
Preparación de un trabajo de fax
Si desea más información, consulte Preparación de un trabajo de fax en la página 200.
Fax
200 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Preparación de un trabajo de fax
Utilice esta función para enviar por fax un juego de originales variados, cada uno con diferentes
opciones. Se programa y escanea cada segmento y las imágenes se guardan temporalmente en la
impresora. Una vez guardados todos los segmentos, los segmentos individuales se envían por fax como
un solo trabajo.
Para preparar un trabajo de fax:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione el fax correspondiente.
2. Para introducir los datos, utilice una de las opciones disponibles:
− Escriba el destinatario: Esta opción le permite introducir los datos del destinatario
manualmente.
Nota: Es posible que se necesiten una o más pausas de marcación entre el número de acceso a una
línea externa y el número de fax. Al insertarlas, las pausas de marcación aparecen como comas en
el número de fax.
− Favoritos: Puede utilizar esta opción para acceder y seleccionar los contactos que se han
designado favoritos en la Libreta de direcciones.
− Libreta de direcciones del dispositivo: Esta opción le permite seleccionar contactos en su
libreta de direcciones y agregarlos a la lista de destinatarios.
3. Seleccione la ficha Preparación del trabajo y, a continuación, seleccione Preparar trabajo > Sí.
4. Pulse Opciones.
a. Seleccione o anule la selección de la casilla de verificación Mostrar la ventana de resumen
entre segmentos.
b. Seleccione o anule la selección de la casilla de verificación Desactivar Preparar trabajos tras
enviar trabajo.
c. Pulse Aceptar.
5. Programe y escanee el primer segmento:
a. Coloque los originales para el primer segmento.
b. Seleccione las opciones deseadas, como Ajuste del diseño, Calidad de imagen, etc.
c. Pulse el botón verde Comenzar en el panel de control.
6. Programe y escanee segmentos adicionales:
a. Coloque los originales para el siguiente segmento.
b. Cuando aparezca la pantalla Preparar trabajo, seleccione Programar segmento siguiente.
c. Seleccione las opciones deseadas en las fichas correspondientes.
d. Pulse el botón verde Comenzar para escanear los originales de dicho segmento.
Fax
Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856 201
Guía del usuario
7. Repita el paso anterior para cada segmento restante.
Nota: En cualquier momento puede seleccionar Eliminar último segmento o Eliminar todos los
segmentos para modificar el trabajo.
8. Una vez programados y escaneados todos los segmentos, seleccione Enviar trabajo.
Aparece la pantalla de progreso del trabajo y los segmentos individuales se envían por fax como un
solo trabajo.
9. En la pantalla de progreso del trabajo, para ver un resumen del trabajo, pulse Datos.
Nota: Si es preciso, seleccione Eliminar > Eliminar trabajo para cancelar el trabajo.
Fax
202 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Envío de un fax de LAN
El fax de LAN (red de área local) permite enviar faxes del controlador de impresión del PC a una
máquina de fax, a través de una línea telefónica. La ventana Fax permite introducir destinatarios, crear
una portada con anotaciones y configurar opciones. Puede seleccionar la hoja de confirmación, la
velocidad de envío, la resolución de fax, la hora de envío y las opciones de marcación de fax.
Notas:
• Si se selecciona Fax como tipo de trabajo, se desactivan algunas funciones, por ejemplo,
Mejora de bordes, Mejora de líneas finas y Mejora de negro.
• Esta función no es compatible con todos los modelos de impresora.
Para enviar un fax de LAN:
1. Con el documento o gráfico abierto en la aplicación, vaya al cuadro de diálogo Imprimir. En la
mayoría de las aplicaciones de software, haga clic en Archivo > Imprimir o pulse CTRL+P.
2. Seleccione su impresora y, a continuación, haga clic en Propiedades para abrir el cuadro de diálogo
del controlador de impresión.
3. En la ficha Opciones de impresión, en la lista Tipo de trabajo, seleccione Fax.
4. Para agregar destinatarios, haga clic en Destinatarios y seleccione una opción.
Realice una o varias de estas acciones:
− Haga clic en el botón Agregar del directorio telefónico. En la ventana Agregar del directorio
telefónico, haga clic en la flecha y seleccione un directorio telefónico de la lista. Seleccione los
nombres de la lista superior o para buscar un destinatario, introduzca un nombre y haga clic en
el icono de búsqueda. Para agregar un nombre a la lista de destinatarios de fax, seleccione el
nombre, haga clic en la flecha hacia abajo para moverlo al final de la lista. Cuando haya
terminado, seleccione Aceptar. Para agregar nombres adicionales, repita este procedimiento.
− Haga clic en el botón Agregar destinatario, escriba el nombre y el número de fax del
destinatario, agregue otra información y, a continuación, haga clic en Aceptar. Si es preciso,
agregue otros destinatarios.
5. Para incluir una portada, haga clic en Portada y en la lista Opciones de portada, seleccione
Imprimir una portada. En la ficha de información de la Cubierta, escriba las notas que desea que
aparezcan en la portada.
6. Para incluir una marca de agua en la cubierta, haga clic en la pestaña Imagen, a continuación en
Marca de agua, seleccione Personalizado.
− Para incluir una marca de agua de texto, desde el menú, seleccione Texto. Una marca de agua
de texto utiliza como marca de agua los caracteres escritos en el campo Texto. Puede crear una
marca de agua de texto para imprimirla sobre un documento. Seleccione opciones como el
tamaño, tipo, color y ángulo de la fuente. Haga clic en Aceptar.
− Para incluir una marca de agua de texto, desde el menú, seleccione Imagen. Las marcas de
agua de imagen utilizan una imagen como marca de agua. El archivo de imagen puede tener
formato .bmp, .gif o .jpg. Puede crear una marca de agua de imagen para imprimir un
documento y seleccionar diversas opciones como el tamaño y la posición en la página. Haga
clic en el icono de carpeta, desplácese a la ubicación del archivo y seleccione el archivo de
imagen que desee. Para incluir el archivo, haga clic en Abrir. Haga clic en Aceptar.
Fax
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 203
Guía del usuario
7. En la ventana Notas de portada, escriba las notas que desea que aparezcan en la portada.
8. En la ficha Opciones, seleccione las opciones para este fax.
− En Confirmación, seleccione una opción:
• Desactivado: No se genera notificación de confirmación.
• Enviar a la impresora: Esta opción le indica a la impresora que imprima una hoja de
confirmación. La confirmación de fax notifica que el fax se ha enviado correctamente. La
confirmación muestra los nombres y números de fax de los destinatarios.
• Enviar a e-mail: Indica a la impresora que debe enviar la hoja de confirmación a la
dirección de correo electrónico que especifique. Introduzca una dirección de correo
electrónico válida.
− Velocidad de envío: En esta se selecciona la velocidad de transmisión de fax apropiada en
kilobits por segundo (kbps) o bits por segundo (bps). Si vive en una zona donde las líneas de
teléfono no son adecuadas para la transmisión de faxes o datos de alta velocidad, seleccione
una velocidad de transmisión inferior. Una velocidad de transmisión inferior reduce la
posibilidad de que se produzcan errores de transmisión.
− Resolución de fax: Resolución de fax afecta a la cantidad de detalle que se reproduce durante
la transmisión del fax. Las transmisiones de fax de una mayor resolución consumen más
memoria y tardan más en enviarse. Seleccione una opción.
• Norma: se utiliza para texto generado por máquina.
• Fina: se utiliza para dibujos lineales, texto pequeño y texto escrito a mano.
• Superfina: se utiliza para texto más fino, dibujos e imágenes de baja resolución.
− Hora de envío: Seleccione la hora a la que desea enviar el fax. Puede retrasar el envío hasta 24
horas.
− Prefijo de marcación: Para acceder a una línea externa, seleccione Prefijo de marcación.
Introduzca el prefijo de marcación en el campo.
− Tarjeta de crédito: Para aplicar un cargo por faxes con una tarjeta de crédito, tarjeta de
débito, tarjeta comercial, etc., seleccione Tarjeta de crédito. Introduzca el número de la tarjeta
en el campo.
9. Haga clic en Aceptar.
10. En la ventana Propiedades de la impresora, haga clic en Aceptar.
11. En la ventana Imprimir, haga clic en Aceptaro Imprimir.
Fax
204 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Uso de la libreta de direcciones
Esta sección incluye:
• Adición de una entrada individual a la libreta de direcciones del dispositivo ........................................ 204
• Edición de una entrada individual de la libreta de direcciones .................................................................... 205
• Edición o eliminación de favoritos en la libreta de direcciones del dispositivo ...................................... 205
Adición de una entrada individual a la libreta de direcciones del dispositivo
La Libreta de direcciones del dispositivo puede incluir un máximo de 5000 contactos. Si no está
disponible el botón Crear contacto nuevo, la libreta de direcciones está llena.
Antes de utilizar esta función, el administrador del sistema debe permitir a los usuarios ver y administrar
la libreta de direcciones del dispositivo.
Para agregar un destinatario a la libreta de direcciones del dispositivo:
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Correo electrónico, Fax o
Fax de Internet.
2. Toque Libreta de direcciones del dispositivo.
3. Pulse Crear contacto nuevo.
4. Seleccione cada uno de los campos obligatorios, introduzca la información con el teclado de la
pantalla táctil. Pulse Aceptar.
5. Para agregar la información del nombre y de la empresa a una entrada nueva, pulse el botón i a la
derecha del campo del contacto.
a. Especifique la información para Nombre, Apellido o Empresa y, a continuación, pulse Aceptar.
Nota: La primera entrada en uno de los campos será el nombre mostrado para la información del
contacto.
b. Especifique la información en los campos restantes y, a continuación, pulse Aceptar después
de cada entrada.
c. En la página Información de contacto adicional, pulse Aceptar.
6. Para marcar la información de un contacto introducido como favorito, toque el icono de inicio.
7. Para guardar el contacto en la Libreta de direcciones del dispositivo, seleccione Aceptar.
Fax
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 205
Guía del usuario
Edición de una entrada individual de la libreta de direcciones
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Correo electrónico, Fax o
Fax de Internet.
2. Pulse Libreta de direcciones del dispositivo.
3. Seleccione el nombre de contacto.
4. Pulse Detalles.
5. Pulse el campo correspondiente y edite la entrada utilizando el teclado de la pantalla táctil. Pulse
Aceptar.
6. Para modificar el nombre del contacto, pulse el botón i, edite la información en los campos y, a
continuación, pulse Aceptar.
7. Para marcar la información de un contacto introducido como favorito, pulse el icono de inicio.
8. Para guardar el contacto en la Libreta de direcciones del dispositivo, seleccione Aceptar.
Fax
206 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Edición o eliminación de favoritos en la libreta de direcciones del dispositivo
1. Pulse el botón Página principal de Servicios y, a continuación, seleccione Correo electrónico, Fax o
Fax de Internet.
2. Pulse Libreta de direcciones del dispositivo.
3. Seleccione la entrada deseada con las flechas de desplazamiento, si es preciso.
4. Pulse Detalles.
5. Para marcar la información de un contacto introducido como favorito, pulse el icono de inicio.
6. Para borrar un contacto favorito, a la derecha del campo correspondiente pulse el icono de la
estrella.
7. Pulse Aceptar.
Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856 207
Guía del usuario
Este capítulo incluye:
• Precauciones generales ............................................................................................................................................... 208
• Limpieza de la impresora ............................................................................................................................................ 209
• Mantenimiento de rutina ............................................................................................................................................ 217
• Información de facturación y uso ........................................................................................................................... 237
• Pedido de suministros .................................................................................................................................................. 238
• Traslado de la impresora ............................................................................................................................................. 242
9
Mantenimiento
Mantenimiento
208 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Precauciones generales
PRECAUCIÓN: No utilice disolventes químicos fuertes u orgánicos ni productos de limpieza en
aerosol para limpiar la impresora. No vierta líquidos directamente en ninguna parte de esta. Siga
estrictamente las indicaciones incluidas en esta publicación a la hora de utilizar suministros y
materiales de limpieza.
ATENCIÓN: Mantenga todos los productos de limpieza fuera del alcance de los niños.
ATENCIÓN: No utilice productos de limpieza en aerosol en la impresora. Algunos de ellos contienen
mezclas explosivas y no son apropiados para usarlos en aparatos eléctricos. El uso de productos de
limpieza en aerosol aumenta el riesgo de explosión e incendio.
ATENCIÓN: No retire cubiertas ni protectores que estén atornillados. No hay nada bajo estas tapas o
protectores que pueda arreglar el usuario. No realice ningún procedimiento de mantenimiento que
no esté descrito en la documentación que acompaña a la impresora.
ATENCIÓN: Algunas piezas internas de la impresora pueden estar calientes. Tenga cuidado cuando
las cubiertas y puertas están abiertas.
• No coloque nada encima de la impresora.
• No deje las cubiertas y puertas abiertas por un período de tiempo prolongado, sobre todo en lugares
muy iluminados. La exposición a la luz puede dañar las unidades de imagen.
• No abra cubiertas ni puertas durante la impresión.
• No incline la impresora mientras esté funcionando.
• No toque los contactos eléctricos ni los engranajes. Si lo hace, podría dañar la impresora y deteriorar
la calidad de impresión.
• Asegúrese de que las partes que extraiga durante la limpieza vuelven a estar en su lugar antes de
enchufar la impresora.
Mantenimiento
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EC7836/EC7856 209
Guía del usuario
Limpieza de la impresora
Esta sección incluye:
• Limpieza del cristal de exposición y la cubierta de documentos ................................................................. 209
• Limpieza de los rodillos de alimentación de documentos .............................................................................. 210
• Limpieza del conjunto de lentes de escaneado de la cara 2 ......................................................................... 211
• Limpieza exterior de la impresora ............................................................................................................................ 213
• Limpieza interior de la impresora............................................................................................................................. 214
Limpieza del cristal de exposición y la cubierta de documentos
Para asegurar la calidad óptima de impresión, limpie el cristal de exposición con regularidad. Es la forma
de evitar las hojas salgan de la impresora con manchas, rayas u otras marcas transferidas del cristal al
escanear documentos.
1. Utilice un paño sin pelusa ligeramente humedecido con producto de limpieza de lentes/espejos de
Xerox
®
u otro producto limpiacristales no abrasivo. Limpie el cristal de exposición y el cristal de
transporte de velocidad constante a su izquierda.
2. Para limpiar la cara inferior de la cubierta de originales y el alimentador de documentos, utilice un
paño sin pelusa y un líquido de limpieza de Xerox
®
.
Mantenimiento
210 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Limpieza de los rodillos de alimentación de documentos
La suciedad de los rodillos de alimentación de documentos puede originar atascos de papel y deteriorar
la calidad de impresión. Para un rendimiento óptimo, limpie los rodillos de alimentación de documentos
una vez al mes.
1. Levante la palanca y abra la cubierta superior del alimentador de documentos.
2. Limpie los rodillos, mientras los gira, con un paño limpio que no deje pelusa humedecido en agua.
PRECAUCIÓN: No utilice alcohol o productos de limpieza químicos en los rodillos de alimentación de
documentos.
Mantenimiento
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EC7836/EC7856 211
Guía del usuario
Limpieza del conjunto de lentes de escaneado de la cara 2
El conjunto de lentes de escaneado de la cara 2 permite escanear y realizar copias a dos caras con una
sola pasada del original. Si el modelo incluye un conjunto de lentes de escaneado a dos caras, dicho
conjunto se encuentra en la lado izquierdo de la cubierta de documentos. El conjunto consiste en una
banda de cristal espejado, una banda metálica, una tira blanca de plástico y los rodillos. Para asegurar la
mejor calidad de imagen cuando se escanea o realizan copias a dos caras, limpie todos los componentes
del conjunto.
Para limpiar el conjunto de lentes de escaneado de la cara 2:
1. Para acceder al conjunto de lentes de escaneado de la cara 2, baje la palanca situada debajo del
lado izquierdo de la cubierta de documentos.
2. Para separar el extremo izquierdo de la cubierta de documentos del conjunto de lentes, baje aún
más la palanca.
Mantenimiento
212 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
3. Con un paño suave humedecido en agua, limpie el cristal espejado, la banda metálica, ambos lados
de la tira blanca de plástico y los rodillos. En caso de suciedad persistente, aplique una pequeña
cantidad de detergente neutro al paño. A continuación, séquelo con un paño seco.
PRECAUCIÓN: Para evitar daños en la película alrededor del cristal, no presione con fuerza sobre el
cristal espejado.
4. Vuelva a situar la cubierta de documentos en su posición original y asegúrese de que la palanca
está está acoplada en la posición correcta. Si toca la cubierta de documentos con las manos,
límpiela antes de cerrar el alimentador de documentos.
Mantenimiento
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EC7836/EC7856 213
Guía del usuario
Limpieza exterior de la impresora
La limpieza periódica del panel de control y la pantalla táctil mantendrán estos elementos sin polvo y
suciedad.
Para limpiar el exterior de la impresora:
1. Para evitar activar botones y menús, pulse el botón Ahorro de energía.
2. Para eliminar huellas dactilares y manchas, limpie la pantalla táctil y el panel de control con un
paño suave y sin pelusa.
3. Para que la impresora vuelva al Modo de preparada, pulse el botón Ahorro de energía.
4. Para limpiar la parte exterior de la bandeja de salida, de las bandejas de papel y de las partes
exteriores de la impresora, utilice un paño suave sin pelusa.
Mantenimiento
214 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Limpieza interior de la impresora
Limpieza de las lentes del cabezal de impresión
La impresora cuenta con cuatro lentes del cabezal de impresión. Limpie todas las lentes como se describe
en el procedimiento siguiente.
PRECAUCIÓN: No lleve a cabo este procedimiento mientras la impresora esté copiando o
imprimiendo.
1. Abra la cubierta frontal de la impresora.
2. Gire la palanca del tensor de la correa hacia la izquierda.
Mantenimiento
Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856 215
Guía del usuario
3. Tire hacia abajo de la cubierta de los cartuchos de cilindro hasta que quede enganchada en la
posición abierta.
4. Cada uno de los cabezales de impresión tiene su propia herramienta de limpieza. Extraiga
lentamente el limpiador del cabezal de impresión LED hasta que se vean los tres puntos.
Nota: El limpiador del cabezal de impresión LED no se puede separar completamente de la
impresora.
5. Introduzca lentamente el limpiador del cabezal de impresión de nuevo en el interior del cabezal de
impresión hasta el tope.
Mantenimiento
216 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
6. Repita los pasos 4 y 5 para cada cabezal de impresión.
7. Cierre la cubierta de los cartuchos de cilindro.
8. Gire la palanca del tensor de la correa hacia la derecha para que vuelva a la posición de bloqueo.
Cierre la cubierta frontal de la impresora.
Mantenimiento
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EC7836/EC7856 217
Guía del usuario
Mantenimiento de rutina
Esta sección incluye:
• Sustitución de los cartuchos de tóner..................................................................................................................... 218
• Sustitución del recipiente de residuos de tóner .................................................................................................. 220
• Sustitución de los cartuchos de cilindro ................................................................................................................. 222
• Sustitución del limpiador de la correa de transferencia .................................................................................. 225
• Sustitución del segundo rodillo de transferencia de polarización ............................................................... 228
• Restauración de los contadores de consumibles ................................................................................................ 230
• Sustitución de los cartuchos de grapas.................................................................................................................. 231
• Vaciado del recipiente de residuos de la perforadora ..................................................................................... 235
Mantenimiento
218 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Sustitución de los cartuchos de tóner
Aparece un mensaje en el panel de control cuando se debe sustituir un cartucho de tóner.
PRECAUCIÓN: No lleve a cabo este procedimiento mientras la impresora esté copiando o
imprimiendo.
1. Abra la cubierta frontal de la impresora.
2. Coloque los dedos debajo de la lengüeta del cartucho de tóner y, a continuación, retire el cartucho
de tóner de la impresora.
Mantenimiento
Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856 219
Guía del usuario
3. Saque el cartucho de tóner nuevo del embalaje. Mueva el cartucho hacia arriba y hacia abajo y, a
continuación, hacia la izquierda y hacia la derecha 10 veces.
4. Sujete el cartucho de tóner con la flecha hacia arriba y empuje el cartucho hacia adentro
lentamente hasta que se detenga.
5. Empuje suavemente el cartucho de tóner para asegurarse de que esté bien colocado.
6. Cierre la cubierta frontal de la impresora.
Mantenimiento
220 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Sustitución del recipiente de residuos de tóner
Aparece un mensaje en el panel de control cuando se debe sustituir el recipiente de residuos de tóner.
Al sustituir el recipiente de residuos de tóner, limpie las lentes del cabezal de impresión. Si desea más
información, consulte Limpieza de las lentes del cabezal de impresión.
PRECAUCIÓN: Coloque papel en el suelo en caso de que se derrame tóner.
ATENCIÓN: Si derrama tóner en la impresora, límpielo con un paño húmedo. No utilice una
aspiradora para quitar el tóner derramado. Las chispas que pueden producirse dentro de la
aspiradora pueden ocasionar un incendio o explosión.
ATENCIÓN: Si se mancha accidentalmente de tóner, sacúdalo con cuidado lo mejor que pueda. Si
queda tóner en la ropa, utilice agua fría -nunca caliente- para limpiarlo. Si se mancha la piel con
tóner, lávese con agua fría y jabón suave. Si le cae tóner en los ojos, láveselos inmediatamente con
agua fría y acuda al médico.
PRECAUCIÓN: No lleve a cabo este procedimiento mientras la impresora esté copiando o
imprimiendo.
1. Abra la cubierta frontal de la impresora.
2. Saque el recipiente de residuos de tóner nuevo del embalaje. Conserve el embalaje.
Mantenimiento
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EC7836/EC7856 221
Guía del usuario
3. Extraiga lentamente el recipiente de residuos de tóner, sujetándolo con la otra mano.
4. Coloque el recipiente de residuos de tóner usado en la bolsa de plástico y, a continuación, ciérrela
bien con la cremallera.
5. Coloque el recipiente de residuos de tóner usado en la caja vacía.
6. Sujete el lado izquierdo del recipiente de residuos de tóner nuevo y deslícelo en la impresora hasta
que encaje en su lugar.
7. Limpie las lentes del cabezal de impresión. Si desea más información, consulte Limpieza de las
lentes del cabezal de impresión.
8. Cierre la cubierta frontal.
Mantenimiento
222 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Sustitución de los cartuchos de cilindro
Cuando es necesario sustituir el cartucho del cilindro, aparece un mensaje en el panel de control.
PRECAUCIÓN: No exponga el cartucho de cilindro a la luz directa del sol o a iluminación fluorescente
fuerte. No toque o arañe la superficie del cilindro.
1. Abra la cubierta frontal de la impresora.
2. Gire la palanca del tensor de la correa hacia la izquierda.
3. Tire hacia abajo de la cubierta de los cartuchos de cilindro hasta que quede enganchada en la
posición abierta.
Mantenimiento
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 223
Guía del usuario
4. Sujete el tirador naranja del cartucho de cilindro como se muestra y extraiga el cartucho de cilindro
de la impresora. Coloque el cartucho de cilindro usado en la bolsa de plástico y guárdelo en la caja.
ATENCIÓN: No toque el tóner adherido al cartucho de cilindro.
Nota: Si desea devolver los suministros para reciclaje, siga las instrucciones incluidas en los
suministros nuevos. Si no dispone de las instrucciones o de la etiqueta de envío, vaya a
www.xerox.com/gwa para obtener más información.
5. Extraiga el material de embalaje del extremo del cartucho de cilindro nuevo.
6. Apoye el cartucho nuevo, con la cubierta protectora de plástico negro, en la ranura para el cartucho.
Asegúrese de colocar el cartucho en el sentido de la flecha de la parte superior de la cubierta
protectora.
7. Con las guías insertadas en la ranura, quite el papel negro tirando de él en la dirección indicada.
8. Retire la cinta de la parte superior de la cubierta protectora del cartucho.
9. Sujete la cubierta protectora, a continuación utilice el tirador naranja para introducir el cartucho en
la impresora.
Mantenimiento
224 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
10. Continúe presionando el tirador hasta que haga tope.
11. Retire con cuidado la cubierta protectora.
12. Empuje hacia dentro el cartucho de cilindro hasta el tope.
13. Cierre la cubierta de los cartuchos de cilindro.
14. Para girar la palanca del tensor de la correa a la posición de bloqueo, gírela a la derecha.
15. Cierre la cubierta frontal de la impresora.
16. Deseche la cubierta protectora y la cinta como material de oficina común.
Mantenimiento
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 225
Guía del usuario
Sustitución del limpiador de la correa de transferencia
Aparece un mensaje en el panel de control cuando se debe sustituir el limpiador de la correa de
transferencia.
PRECAUCIÓN: No lleve a cabo este procedimiento mientras la impresora esté copiando o
imprimiendo.
1. Abra la cubierta frontal de la impresora.
2. Gire la palanca naranja hacia la derecha para desbloquear el limpiador de la correa.
3. Gire el mando naranja en sentido contrario a las agujas del reloj hasta que se libere.
Mantenimiento
226 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
4. Extraiga el limpiador de la correa de transferencia de la impresora.
ATENCIÓN: No toque el tóner adherido a la correa de transferencia. No incline el limpiador de la
correa de transferencia; de lo contrario, se podría derramar el tóner.
5. Saque el nuevo limpiador de la correa de transferencia del embalaje. Conserve el embalaje.
6. Coloque el limpiador de la correa de transferencia usado en la bolsa de plástico.
7. Retire la cubierta protectora del limpiador de la correa de transferencia nuevo.
PRECAUCIÓN: No toque la superficie del limpiador de la correa de transferencia. Si lo hace, se podría
deteriorar la calidad de imagen.
Mantenimiento
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 227
Guía del usuario
8. Sujete el nuevo limpiador de la correa de transferencia con la mano izquierda y deslícelo en la
abertura hasta que se detenga.
9. Empuje hacia adentro el mando naranja y, a continuación, gírelo en el sentido de las agujas del
reloj hasta que quede apretado.
10. Gire la palanca naranja hacia la izquierda para bloquear el limpiador de la correa.
11. Cierre la cubierta frontal de la impresora.
Mantenimiento
228 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Sustitución del segundo rodillo de transferencia de polarización
1. Aparece un mensaje en el panel de control cuando es necesario sustituir el segundo rodillo de
transferencia de polarización. Retire el papel de la bandeja izquierda y pliegue la bandeja.
2. Abra la bandeja 5 (especial) como se muestra (1).
3. Al levantar la palanca de apertura (2), abra la cubierta superior izquierda A como se muestra (3).
ATENCIÓN: El área alrededor del fusor puede estar caliente. Tenga cuidado para evitar lesionarse.
PRECAUCIÓN: No toque la correa de transferencia. Si toca la correa, puede dañarla o reducir la
calidad de imagen. No toque el rodillo de transferencia. Si toca el rodillo, se puede reducir la calidad
de imagen.
Mantenimiento
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 229
Guía del usuario
4. Extraiga el rodillo de transferencia nuevo del embalaje. Conserve el embalaje.
5. Empuje la palanca naranja en la dirección señalada.
6. Extraiga el rodillo de transferencia usado de la impresora
Nota: No toque el tóner adherido al rodillo de transferencia.
7. Introduzca el rodillo de transferencia usado en la bolsa de plástico.
Mantenimiento
230 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
8. Instale en la impresora el rodillo de transferencia nuevo como se muestra. Empuje hacia abajo el
rodillo de transferencia hasta que encaje en su lugar.
9. Retire la cubierta protectora del rodillo de transferencia.
10. Cierre cubierta A.
Restauración de los contadores de consumibles
Cuando se sustituyen ciertos consumibles se deben restaurar los respectivos contadores.
1. Pulse el botón Conexión/Desconexión, especifique los datos de conexión del administrador del
sistema y, a continuación, pulse Intro. Para obtener más información, consulte la Guía del
administrador del sistema en www.xerox.com/office/EC78XXdocs.
2. En el panel de control, pulse el botón Estado de la máquina.
3. Pulse la ficha Herramientas y, a continuación, Solución de problemas.
4. Pulse Restauraciones.
5. Pulse Restauración del contador de suministros.
6. Seleccione el consumible correspondiente y pulse Restaurar contador.
7. En la pantalla de confirmación, pulse Restaurar.
8. Seleccione Cerrar.
9. Pulse el botón Conexión/Desconexión y, a continuación, Desconexión.
Mantenimiento
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 231
Guía del usuario
Sustitución de los cartuchos de grapas
Esta sección incluye:
• Sustitución de grapas en la grapadora principal de la acabadora de oficina LX .................................. 231
• Sustitución de grapas en el realizador de folletos de la acabadora de oficina LX ................................ 233
Aparece un mensaje en el panel de control cuando uno de los cartuchos de grapas está vacío.
Sustitución de grapas en la grapadora principal de la acabadora de oficina LX
ATENCIÓN: No lleve a cabo este procedimiento mientras la impresora esté copiando o imprimiendo.
1. Abra la puerta de la acabadora como se muestra.
2. Desde el interior de la acabadora tire de la grapadora hasta el tope.
3. Empuje la grapadora hacia la derecha como se muestra.
4. Sujete el cartucho de grapas por el asidero naranja y tire firmemente de él hacia usted para
extraerlo.
Mantenimiento
232 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
5. Quite las grapas sueltas o cualquier otro residuo del interior de la acabadora.
6. Apriete los dos lados de la caja de grapas (1) y extráigalo del cartucho (2).
7. Inserte el extremo anterior de la caja de grapas nueva en el cartucho de grapas (1) y baje a
continuación el extremo posterior (2).
8. Sujete el cartucho de grapas por el asidero naranja e introdúzcalo en la unidad de la grapadora
hasta que se acople en su sitio.
9. Cierre la puerta delantera de la acabadora.
Mantenimiento
Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856 233
Guía del usuario
Sustitución de grapas en el realizador de folletos de la acabadora de oficina LX
ATENCIÓN: No lleve a cabo este procedimiento mientras la impresora esté copiando o imprimiendo.
1. Abra la cubierta lateral de la acabadora
2. Si los cartuchos de grapas no se ven, sujete los paneles verticales de la derecha e izquierda de la
abertura y deslícelos hacia el centro.
3. Sujete las lengüetas de ambos lados del cartucho de grapas y extraiga el cartucho de la acabadora.
Mantenimiento
234 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
4. Sujete las lengüetas de ambos lados del cartucho de grapas nuevo e insértelo en la posición original
en la acabadora.
Nota: Si le cuesta insertar el cartucho, asegúrese de que las grapas están en la posición correcta en
el cartucho.
Nota: El realizador de folletos utiliza dos cartuchos de grapas. El grapado de folletos requiere que los
dos cartuchos contengan grapas.
5. Repita el procedimiento para el otro cartucho de grapas a partir del paso 2.
6. Cierre la cubierta lateral de la acabadora.
Mantenimiento
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 235
Guía del usuario
Vaciado del recipiente de residuos de la perforadora
Aparece un mensaje en el panel de control cuando el recipiente de residuos de la perforadora está lleno.
Vaciado del recipiente de residuos de la perforadora en la acabadora de oficina LX
ATENCIÓN: No lleve a cabo este procedimiento mientras la impresora esté copiando o imprimiendo.
1. Levante la cubierta superior del transporte de la acabadora y, a continuación, abra la cubierta
delantera del transporte.
2. Extraiga el recipiente de residuos de la perforadora.
3. Vacíe el recipiente.
Mantenimiento
236 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
4. Inserte el recipiente deslizándolo a fondo en la acabadora.
5. Cierre la cubierta delantera del transporte de la acabadora y, a continuación, cierre la cubierta
superior.
Mantenimiento
Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856 237
Guía del usuario
Información de facturación y uso
La información de facturación y uso de la impresora aparece en la pantalla Información de facturación.
Los recuentos de impresión mostrados se utilizan para la facturación.
Para ver la información de facturación y uso:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina.
2. Para ver el recuento básico de impresiones, pulse la ficha Información de facturación:
− Impresiones en negro: el número total de páginas impresas en las que no se especifica el color.
− Impresiones en color: el número total de páginas impresas en las que se especifica el color.
− Total de impresiones: el número total de impresiones en color y en negro.
3. Para ver los datos de uso detallados, toque Contadores de uso y seleccione una opción.
4. Para regresar al menú Página principal de Servicios, pulse el botón Página principal de Servicios.
Mantenimiento
238 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Pedido de suministros
Esta sección incluye:
• Localización del número de serie ............................................................................................................................. 238
• Suministros ....................................................................................................................................................................... 238
• Repuestos para el mantenimiento de rutina ....................................................................................................... 238
• Otros suministros ............................................................................................................................................................ 239
• Cuándo realizar un pedido de suministros ........................................................................................................... 239
• Vista del estado de los suministros de la impresora ......................................................................................... 239
• Reciclaje de suministros ............................................................................................................................................... 240
Localización del número de serie
To contact Xerox for assistance, you need the printer serial number. El número de serie se encuentra
detrás de la puerta A, hacia la parte posterior de la impresora en una placa metálica.
Para ver el número de serie en el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina
y, a continuación, la ficha Información de la máquina.
Suministros
Los consumibles son suministros para impresora que se gastan al utilizarse la impresora. Los suministros
consumibles para esta impresora son cartuchos de tóner originales de Xerox
®
cian, amarillo, magenta y
negro.
Nota: Cada consumible incluye sus instrucciones de instalación.
PRECAUCIÓN: Utilizar tóner que no sea original de Xerox
®
puede afectar a la calidad de impresión y
a la fiabilidad de la impresora. Es el único tóner diseñado y fabricado bajo los estrictos controles de
calidad de Xerox para uso específico con esta impresora.
Repuestos para el mantenimiento de rutina
Los repuestos para el mantenimiento de rutina de esta impresora incluyen lo siguiente:
• Cartuchos de cilindro (cian, magenta, amarillo y negro)
• Recipiente de residuos
• Segundo rodillo de transferencia de polarización
Nota: Cada repuesto para el mantenimiento de rutina incluye instrucciones de instalación de los
elementos.
Mantenimiento
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 239
Guía del usuario
Otros suministros
Los otros suministros son repuestos necesarios para las opciones en determinadas configuraciones de
impresora o para ciertos accesorios, pero no son necesarios para el uso diario.
Los otros suministros de esta impresora incluyen lo siguiente:
• Recarga de grapas para la acabadora de oficina LX
• Cartucho de grapas para la acabadora de oficina LX
• Cartucho de grapas para el realizador de folletos de la acabadora de oficina LX
Cuándo realizar un pedido de suministros
Aparece un aviso en el panel de control cuando se acerca el momento de sustituir los suministros.
Compruebe que tiene a mano suministros de repuesto. Es importante pedir estos elementos cuando
aparecen los primeros mensajes para evitar interrupciones en la impresión. Aparece un mensaje de error
en el panel de control cuando se deben sustituir los suministros.
Encargue los suministros a su distribuidor local o vaya a www.xerox.com/office/EC78XXsupplies.
PRECAUCIÓN: No se recomienda el uso de suministros que no sean de Xerox. La garantía, el
acuerdo de mantenimiento y la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) de
Xerox no cubren los daños, el funcionamiento incorrecto o la pérdida de rendimiento provocados
por el uso de suministros que no sean de Xerox o el uso de suministros de Xerox no recomendados
para esta máquina. La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) está
disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar en otros países. Póngase en
contacto con el personal de Xerox si desea más información.
Mantenimiento
240 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Vista del estado de los suministros de la impresora
Puede comprobar el estado de los suministros de la impresora en cualquier momento.
1. Para ver información básica sobre los cartuchos de tóner, pulse el botón Estado de la máquina y, a
continuación, toque la ficha Suministros.
2. Para ver los datos de un cartucho específico, incluido el número de pieza para volver a pedirlo, toque
Cian, Magenta, Amarillo o Negro.
3. Para volver a la pestaña Suministros, toque Cerrar.
4. Para ver más información, toque Otros suministros. Desplácese por la lista y seleccione una opción.
5. Para imprimir la página Uso de suministros, toque Impr. inf. suministros.
6. Para volver a la pantalla de los otros suministros, toque Cerrar.
7. Para volver a la pantalla principal, pulse el botón Página principal de Servicios.
Mantenimiento
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 241
Guía del usuario
Reciclaje de suministros
Para obtener información sobre los programas de reciclaje de suministros de Xerox
®
, visite
www.xerox.com/gwa.
Los suministros incluyen una etiqueta de devolución franqueada. Utilícela para devolver los
componentes para reciclaje en su caja original.
Mantenimiento
242 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Traslado de la impresora
• Apague siempre la impresora y espere a que la impresora se apague. Apague la impresora,
compruebe que no hay trabajos en la cola y apague primero el interruptor de alimentación
secundario. Espere 10 segundos después de que se apague la pantalla táctil y después apague el
interruptor de alimentación principal. Si desea más información, consulte Encendido y apagado de
la impresora en la página 42.
• Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
• Mantenga la impresora nivelada para evitar que se derrame el tóner.
Nota: Cuando sea necesario transportar la impresora una larga distancia, retire los cartuchos del
cilindro y los cartuchos de tóner para evitar que se derrame el tóner. Embale la impresora dentro de
una caja.
PRECAUCIÓN: Si realiza un embalaje incorrecto de la impresora para su traslado, puede provocar
daños que no están cubiertos por la garantía, el acuerdo de servicio o la Garantía de Satisfacción
Total de Xerox
®
. La garantía, el acuerdo de servicio o la Garantía de Satisfacción Total de Xerox
®
no
cubren los daños causados a la impresora por un traslado incorrecto. La Total Satisfaction Guarantee
(Garantía de satisfacción total) de Xerox
®
está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura
puede variar en otros países. Póngase en contacto con el representante de Xerox para obtener más
información.
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 243
Guía del usuario
Este capítulo incluye:
• Solución de problemas generales ............................................................................................................................ 244
• Atascos ............................................................................................................................................................................... 250
• Problemas de calidad de impresión ........................................................................................................................ 275
• Problemas de copia y escaneado ............................................................................................................................. 284
• Problemas de fax............................................................................................................................................................ 285
• Obtención de ayuda...................................................................................................................................................... 289
10
Solución
de problemas
Solución de problemas
244 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Solución de problemas generales
Esta sección incluye:
• La impresora tiene dos interruptores de alimentación. ................................................................................... 244
• Reinicio de la impresora .............................................................................................................................................. 245
• La impresora no se enciende ..................................................................................................................................... 245
• La impresora se reinicia o se apaga con frecuencia ......................................................................................... 246
• La impresión tarda demasiado ................................................................................................................................. 246
• El documento no se imprime ..................................................................................................................................... 247
• Los documentos se imprimen desde la bandeja incorrecta ........................................................................... 248
• La impresora emite ruidos no habituales .............................................................................................................. 248
• Problemas de impresión automática a dos caras .............................................................................................. 249
• La fecha y la hora son incorrectas ........................................................................................................................... 249
• Errores del escáner ......................................................................................................................................................... 249
En esta sección se incluyen procedimientos que le ayudarán a localizar y resolver problemas. Algunos
problemas se resuelven simplemente reiniciando la impresora.
La impresora tiene dos interruptores de alimentación.
Esta impresora tiene dos interruptores de alimentación. El interruptor secundario de la parte superior de
la impresora, debajo del panel de control, controla la alimentación eléctrica solo de los componentes
electrónicos de la impresora. El interruptor principal, detrás de la cubierta frontal, controla la
alimentación eléctrica de la impresora. Encienda ambos interruptores para utilizar la impresora.
Encienda primero el interruptor de alimentación principal de detrás de la cubierta frontal y después el
interruptor secundario.
Interruptores de alimentación Interruptores de alimentación con la acabadora de
oficina LX
Solución de problemas
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 245
Guía del usuario
Reinicio de la impresora
1. Localice los dos interruptores de alimentación.
2. Apague el interruptor en la parte superior de la impresora. Aparece un mensaje en el panel de
control que indica que se apagará la impresora.
3. Si la impresora se apaga, encienda el interruptor de nuevo para reiniciar la impresora.
4. Si la impresora no se apaga después de 2 minutos, abra la cubierta frontal y apague el segundo
interruptor.
5. Encienda el interruptor de abajo y, a continuación, encienda el interruptor de la parte superior para
reiniciar la impresora.
Si el problema no se resuelve al reiniciar la impresora, consulte la tabla de esta sección que más se
aproxime al problema.
La impresora no se enciende
Causas probables Soluciones
El cable de alimentación no está bien
enchufado en la toma de corriente.
Apague la impresora y enchufe el cable de alimentación
firmemente a la toma eléctrica.
Hay algún problema en la toma de corriente
a la que está conectada la impresora.
• Enchufe otro aparato eléctrico en la toma de corriente y observe
si funciona correctamente.
• Pruebe en otra toma de corriente.
Uno de los interruptores de alimentación no
está encendido.
Apague ambos interruptores de alimentación. Espere 2 minutos y
luego encienda ambos interruptores.
La impresora está conectada a una toma de
corriente con un voltaje o frecuencia que no
se corresponde con las especificaciones de la
impresora.
Utilice una fuente de alimentación que cumpla las especificaciones
que figuran en Especificaciones eléctricas.
PRECAUCIÓN: Solo enchufe el cable de tres conductores (con patilla de puesta a tierra)
directamente a una toma de CA conectada a tierra. No utilice ninguna regleta de conexiones. Si es
necesario, contacte con un electricista autorizado para que instale una toma eléctrica correctamente
conectada a tierra.
Solución de problemas
246 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
La impresora se reinicia o se apaga con frecuencia
Causas probables Soluciones
El cable de alimentación no está bien
enchufado en la toma de corriente.
Apague la impresora, verifique que el cable de alimentación está
bien conectado a la impresora y a la toma de corriente, y encienda
la impresora. Si desea más información, consulte Encendido y
apagado de la impresora en la página 42.
La impresora está conectada a una fuente de
alimentación ininterrumpida, a un cable
alargador o a una regleta de conexiones.
Utilice solamente un cable alargador diseñado para soportar la
corriente eléctrica de la impresora.
Existe un problema de configuración de la
red.
Desconecte el cable de red. Si el problema se soluciona, póngase en
contacto con el administrador de la red para volver a configurar la
instalación de la red.
Se ha producido un error en el sistema. Póngase en contacto con el técnico de Xerox e indíquele el mensaje
y código de error. Revise el historial de errores del panel de control.
Para más información, consulte Visualización de mensajes de error
en el panel de control en la página 290.
La impresión tarda demasiado
Causas probables Soluciones
La impresora se ha configurado para imprimir
en un tipo de papel que requiere una
impresión más lenta.
Ciertos tipos de papel, por ejemplo, la cartulina y las transparencias,
tardan más tiempo en imprimir. Asegúrese de que se haya
configurado el tipo de papel correcto en el controlador de impresión
y en el panel de control.
La impresora está en modo de ahorro de
energía.
Espere. Al salir del modo de ahorro de energía, el inicio de la
impresión tarda un tiempo.
La forma en que se instaló la impresora en la
red puede ser un problema.
• Determine si un spooler o un equipo que comparte la impresora
está almacenando en búfer todos los trabajos de impresión y
luego los coloca en la cola de impresión en la impresora. Las
colas pueden reducir la velocidad de impresión.
• Para probar la velocidad de la impresora, imprima bastantes
copias de una página de información, como por ejemplo una
página de demostración. Si la página se imprime a la velocidad
nominal de la impresora, tal vez haya un problema en la
instalación de la red o de la impresora. Si desea ayuda adicional,
póngase en contacto con el administrador del sistema.
El trabajo es complejo. Espere. No es necesario hacer nada.
Solución de problemas
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 247
Guía del usuario
El documento no se imprime
Causas probables Soluciones
La bandeja seleccionada tiene el tamaño de
papel incorrecto.
Para ver el estado del trabajo de una impresión fallida en la
pantalla táctil:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de
trabajos.
2. Busque el trabajo de impresión fallido en la lista.
3. Tome nota del estado del trabajo de impresión fallido, por
ejemplo, Retenido: material requerido.
4. Si desea más información, toque el trabajo de impresión y, a
continuación, Datos.
5. Tome nota del número de bandeja citado en Recursos y del
estado de la bandeja seleccionada.
6. Coloque papel del tamaño correcto en la bandeja o seleccione
otra bandeja.
El tipo o color de papel seleccionado no está
disponible.
Para ver el estado del trabajo de una impresión fallida en la
pantalla táctil:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de
trabajos.
2. Busque el trabajo de impresión fallido en la lista.
3. Tome nota del estado del trabajo de impresión fallido, por
ejemplo, Retenido: material requerido.
4. Si desea más información, toque el trabajo de impresión y, a
continuación, Datos.
5. Tome nota del número de bandeja citado en Recursos y del
estado de la bandeja seleccionada.
6. Coloque papel del tipo o color correcto en la bandeja o
seleccione otra bandeja.
Opciones de red incorrectas. Para restaurar las opciones de red:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de
la máquina.
2. Pulse Herramientas > Configuración de red > Configuración de
TCP/IP.
Nota: Si no aparece esta función, conéctese como administrador del
sistema. Si desea obtener más información, consulte Conexión
como Administrador del sistema en panel de control en la
página 33.
3. Toque Restaurar prefijados.
Solución de problemas
248 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Causas probables Soluciones
La forma en que se instaló la impresora en la
red puede ser un problema.
• Asegúrese de que la impresora está conectada a la red.
• Determine si un spooler o un equipo que comparte la impresora
está almacenando en búfer todos los trabajos de impresión y
luego los coloca en la cola de impresión en la impresora. Las
colas pueden reducir la velocidad de impresión.
• Para probar la impresora, imprima una página de información,
por ejemplo la página de demostración. Si la página se imprime,
tal vez haya un problema en la instalación de la red o de la
impresora. Si desea ayuda adicional, póngase en contacto con el
administrador del sistema.
Se seleccionaron bandejas distintas en la
aplicación y en el controlador de impresión.
Si desea más información, consulte Los documentos se imprimen
desde la bandeja incorrecta en la página 248.
Los documentos se imprimen desde la bandeja incorrecta
Causas probables Soluciones
Se seleccionaron bandejas distintas en la
aplicación y en el controlador de impresión.
1. Compruebe la bandeja seleccionada en el controlador de
impresión.
2. Vaya a las opciones de configuración de página o impresora de
la aplicación desde la que está imprimiendo.
3. Configure el origen del papel para que concuerde con la bandeja
seleccionada en el controlador de impresión o configure el
origen del papel como Seleccionar automáticamente.
Nota: Para que el controlador de impresión seleccione la bandeja,
active Autoselección en la bandeja de origen de la impresora.
La impresora emite ruidos no habituales
Causas probables Soluciones
Una de las bandejas no está instalada
correctamente.
Abra y cierre la bandeja que está utilizando en la impresión.
Hay una obstrucción o restos de suciedad
dentro de la impresora.
Apague la impresora y despeje la obstrucción o los restos de
suciedad. Si no puede depejarlos, póngase en contacto con el
técnico de servicio de Xerox
®
.
Solución de problemas
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 249
Guía del usuario
Problemas de impresión automática a dos caras
Causas probables Soluciones
Papel no admitido o incorrecto. Asegúrese de que utiliza el papel correcto. No utilice
transparencias, sobres, etiquetas ni papel reutilizado para la
impresión automática a 2 caras. Si desea más información,
consulte Tamaños y pesos de papel admitidos para la
impresión automática a 2 caras en la página 58.
Opción incorrecta.
En la ficha Opciones de impresión, seleccione Impresión a 2
caras.
La fecha y la hora son incorrectas
Causas probables Soluciones
Configuración de fecha y hora se ha definido
como manual (NTP Desactivado).
Para cambiar la fecha y hora a modo automático, active NTP en
Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services. Para obtener más
información, consulte la Guía del administrador del sistema en
www.xerox.com/office/EC78XXdocs.
La zona horaria, la fecha o la hora se
configuraron incorrectamente.
Defina la zona horaria, fecha y hora manualmente. Para obtener
más información, consulte Ajuste de la fecha y hora en el panel de
control en la página 47.
Errores del escáner
Causas probables Soluciones
El escáner no se comunica. Apague la impresora y compruebe el cable del escáner. Espere 2
minutos y vuelva a encender la impresora.
Si el problema no se soluciona, póngase en contacto con el técnico
de servicio de Xerox
®
.
Solución de problemas
250 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Atascos
Esta sección incluye:
• Despeje de atascos de papel ..................................................................................................................................... 251
• Despeje de atascos en la acabadora de oficina LX ........................................................................................... 264
• Reducción de los atascos de papel .......................................................................................................................... 266
• Solución de problemas de atasco de papel .......................................................................................................... 268
• Eliminación de atascos de grapas ........................................................................................................................... 271
• Despeje de atascos en la perforadora ................................................................................................................... 274
Solución de problemas
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 251
Guía del usuario
Despeje de atascos de papel
Esta sección incluye:
• Despeje de atascos en las bandejas 1-4 ............................................................................................................... 252
• Despeje de atascos en la bandeja 5 (bandeja especial) ................................................................................. 253
• Eliminación de atascos en la puerta A ................................................................................................................... 254
• Eliminación de atascos en la puerta B ................................................................................................................... 258
• Eliminación de atascos en la puerta C ................................................................................................................... 259
• Eliminación de atascos en la puerta D ................................................................................................................... 260
• Despeje de atascos en el alimentador de documentos ................................................................................... 262
Para evitar daños, retire siempre el papel atascado con cuidado y sin rasgarlo. Intente quitar el papel en
la misma dirección en que normalmente se desplaza dentro de la impresora. Incluso los trozos pequeños
de papel que queden en la impresora pueden ocasionar atascos. No vuelva a utilizar papel que se haya
atascado.
Nota: Al retirar el papel, no toque la cara impresa. La cara impresa de las páginas atascadas puede
manchar, y el tóner adherirse a las manos. Evite derramar tóner en el interior de la impresora.
ATENCIÓN: Si se mancha accidentalmente de tóner, sacúdalo con cuidado lo mejor que pueda. Si
queda tóner en la ropa, utilice agua fría -nunca caliente- para limpiarlo. Si se mancha la piel con
tóner, lávese con agua fría y jabón suave. Si le cae tóner en los ojos, láveselos inmediatamente con
agua fría y acuda al médico.
Solución de problemas
252 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Despeje de atascos en las bandejas 1-4
1. Antes de retirar la bandeja de la impresora, lea el mensaje de atasco en el panel de control. Si se
muestra otro atasco, despeje primero el atasco en el interior de la impresora.
2. Tire de la bandeja hacia usted hasta que se detenga.
3. Retire el papel de la bandeja.
4. Si el papel se ha roto, extraiga completamente la bandeja y compruebe bien que no quedan trozos
de papel en el interior de la impresora.
5. Vuelva a colocar el papel intacto en la bandeja y escriba la bandeja hasta el tope. En el panel de
control aparece Opciones del papel: Bandeja X.
6. Compruebe el tamaño, tipo y color del papel. Modifique los valores de las opciones que sean
incorrectas.
7. En la pantalla táctil de la impresora, pulse Confirmar.
Solución de problemas
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 253
Guía del usuario
Despeje de atascos en la bandeja 5 (bandeja especial)
1. Quite el papel atascado de la bandeja. Asegúrese de que la entrada de alimentación del papel
donde la bandeja se conecta a la impresora esté despejada.
2. Si el papel está roto, compruebe si queda algún fragmento en el interior de la impresora.
3. Airee el papel que ha retirado y asegúrese de que las cuatro esquinas del papel están bien
alineadas.
4. Coloque el papel en la bandeja 5 con la cara de impresión hacia abajo. El borde anterior del papel
debe rozar la entrada de alimentación del papel.
En el panel de control aparece Opciones del papel: Bandeja 5 (especial).
5. Compruebe el tamaño, tipo y color del papel. Modifique los valores de las opciones que sean
incorrectas.
6. En la pantalla táctil de la impresora, pulse Confirmar.
Solución de problemas
254 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Eliminación de atascos en la puerta A
1. Retire el papel de la bandeja izquierda y pliegue la bandeja.
2. Abra la bandeja 5 como se muestra (1).
3. Con la palanca de apertura (2) levantada, abra la puerta A como se muestra (3).
ATENCIÓN: El área alrededor del fusor puede estar caliente. Tenga cuidado para evitar lesionarse.
PRECAUCIÓN: No toque la correa de transferencia. Si toca la correa, puede dañarla o reducir la
calidad de imagen. No toque el rodillo de transferencia. Si toca el rodillo, se puede reducir la calidad
de imagen.
Solución de problemas
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 255
Guía del usuario
4. Retire el papel atascado.
5. Si el papel está atascado en la salida a la bandeja de salida, retírelo tirando con cuidado en la
dirección señalada.
Nota: El tóner se puede adherir al rodillo de transferencia. Esto no afecta la calidad de impresión.
Solución de problemas
256 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
6. Si el papel está atascado en el fusor, tire de la palanca verde A1 para abrir la puerta de salida del
fusor.
7. Retire el papel como se muestra.
Nota: Si el papel se ha roto, retire todos los trozos de la impresora.
Si el papel está atascado en la entrada inferior al fusor, retírelo como se muestra.
Solución de problemas
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 257
Guía del usuario
8. Vuelva a colocar la palanca verde A1 en su posición original.
9. Cierre la puerta A y, a continuación, cierre la bandeja 5.
Solución de problemas
258 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Eliminación de atascos en la puerta B
1. Abra la bandeja 5 como se muestra (1).
2. Con la palanca de apertura (2) levantada, abra la puerta B como se muestra (3).
3. Retire el papel atascado como se muestra.
Nota: Si el papel se ha roto, retire todos los trozos de la impresora.
4. Cierre la puerta B y, a continuación, cierre la bandeja 5.
Solución de problemas
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
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EC7836/EC7856 259
Guía del usuario
Eliminación de atascos en la puerta C
1. Tire de la palanca de apertura y abra la puerta C.
2. Retire el papel atascado como se muestra.
Nota: Si el papel se ha roto, retire todos los trozos de la impresora.
3. Si el papel está atascado en la parte superior, revise el interior de la impresora para retirarlo.
Nota: Si no puede acceder al papel, consulte Eliminación de atascos en la puerta A en la página 254.
4. Si el papel está atascado en el rodillo de alimentación de la bandeja, abra la bandeja y retire el
papel.
5. Cierre la puerta C.
Solución de problemas
260 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Eliminación de atascos en la puerta D
1. Retire el papel de la bandeja izquierda y pliegue la bandeja.
2. Abra la bandeja 5 como se muestra (1).
3. Al levantar la palanca de apertura (2), abra la cubierta superior izquierda A como se muestra (3).
ATENCIÓN: El área alrededor del fusor puede estar caliente. Tenga cuidado para evitar lesionarse.
PRECAUCIÓN: No toque la correa de transferencia. Si toca la correa, puede dañarla o reducir la
calidad de imagen. No toque el rodillo de transferencia. Si toca el rodillo, se puede reducir la calidad
de imagen.
Solución de problemas
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 261
Guía del usuario
4. Abra la bandeja izquierda como se muestra.
5. Levante la palanca para abrir la puerta D.
6. Retire el papel atascado como se muestra.
Nota: Si el papel se ha roto, retire todos los trozos de la impresora.
7. Cierre la puerta D.
8. Cierre la puerta A y, a continuación, cierre la bandeja 5.
Solución de problemas
262 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Despeje de atascos en el alimentador de documentos
1. Levante la palanca y abra la cubierta superior del alimentador de documentos como se muestra.
2. Si el original no está atascado en la entrada del alimentador de documentos, tire de él en la
dirección indicada.
3. Si el mensaje en el panel de control indica que debe girar la ruedecilla verde, gírela en el sentido
señalado. Al girar la ruedecilla, el original sale del alimentador.
Solución de problemas
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 263
Guía del usuario
4. Si el mensaje indica que debe abrir la cubierta interna, levante la palanca con la lengüeta verde
para abrir la cubierta interna.
5. Gire la ruedecilla verde en el sentido señalado para sacar el original del alimentador. Retire con
cuidado el original atascado.
6. Cierre la cubierta interna, y luego la cubierta superior, empujando hacia abajo hasta que encaje en
su lugar.
7. Si no se ve el original al abrir la cubierta superior, levante la cubierta de documentos y retire el
original.
8. Si no se ve el original al abrir la cubierta de documentos, levante la bandeja del alimentador de
documentos y retire el papel.
Solución de problemas
264 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
9. Baje la bandeja del alimentador de documentos.
10. Si el original no está arrugado ni rasgado, colóquelo en el alimentador otra vez siguiendo las
instrucciones de la pantalla táctil.
Nota: Después de despejar un atasco en el alimentador de documentos, vuelva a colocar todo el
documento, incluidas las páginas que ya se escanearon. La impresora omite automáticamente las
páginas escaneadas y escanea las páginas restantes.
PRECAUCIÓN: Los documentos rotos, arrugados o doblados pueden provocar atascos y dañar la
impresora. Para realizar copias de originales rotos, arrugados o doblados, utilice el cristal de
exposición.
Despeje de atascos en la acabadora de oficina LX
Despeje de atascos debajo de la cubierta superior de la acabadora
1. Levante la palanca de la cubierta superior.
2. Abra la cubierta superior girándola hacia la izquierda.
Solución de problemas
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 265
Guía del usuario
3. Retire el papel atascado.
Nota: Si el papel se ha roto, retire todos los trozos de la acabadora.
4. Cierre la cubierta superior de la acabadora.
Despeje de atascos en el transporte de la acabadora de oficina LX
1. Levante la palanca de la bandeja central para abrir la cubierta del transporte.
2. Retire el papel atascado.
Nota: Si el papel se ha roto, retire todos los trozos de la acabadora.
3. Cierre la cubierta del transporte.
Solución de problemas
266 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Reducción de los atascos de papel
La impresora está diseñada para que funcione con el mínimo de atascos de papel si se utiliza papel
admitido por Xerox. Otros tipos de papel pueden producir atascos. Si se producen atascos frecuentes en
un área utilizando papel recomendado, limpie dicha área del recorrido del papel. Para evitar daños, retire
siempre el papel atascado con cuidado y sin rasgarlo. Intente quitar el papel en la misma dirección en
que normalmente se desplaza dentro de la impresora. Incluso los trozos pequeños de papel que queden
en la impresora pueden ocasionar atascos. No vuelva a utilizar papel que se haya atascado.
Se pueden producir atascos de papel por las siguientes razones:
• Selección de un tipo de papel incorrecto en el controlador de impresión.
• Uso de papel dañado.
• Uso de papel no admitido.
• Colocación incorrecta del papel.
• Exceso de papel en la bandeja.
• Ajuste incorrecto de las guías del papel.
La mayoría de los atascos se pueden evitar siguiendo las siguientes reglas:
• Utilice solo papel admitido. Si desea más información, consulte Papel admitido en la página
54.
• Siga las técnicas adecuadas de manipulación y colocación del papel.
• Utilice siempre papel limpio y en buen estado.
• Evite utilizar papel curvado, rasgado, húmedo, arrugado o doblado.
• Airee el papel para separar las hojas antes de colocarlo en la bandeja.
• Respete la línea de llenado máximo de la bandeja de papel; no coloque nunca demasiado papel en
la bandeja.
• Retire las transparencias de la bandeja de salida en cuanto haya terminado de imprimir.
• Después de colocar el papel, ajuste las guías del papel en todas las bandejas. Si las guías no se
ajustan correctamente, se pueden presentar problemas de calidad de impresión, atascos de
alimentación, impresiones torcidas y daños en la impresora.
• Después de colocar papel en las bandejas, seleccione el tipo y tamaño de papel correctos en el
panel de control.
• Al imprimir, seleccione el tipo y tamaño de papel correctos en el controlador de impresión.
• Almacene el papel en un lugar seco.
• Utilice solo papel y transparencias Xerox diseñados para la impresora.
Solución de problemas
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 267
Guía del usuario
Evite lo siguiente:
• Papel recubierto de poliéster especial para impresoras de inyección de tinta.
• Papel estucado o muy brillante.
• Papel que se ha doblado, arrugado o curvado en exceso.
• Airear las transparencias antes de colocarlas en la bandeja de papel.
• Colocar más de un tipo, tamaño o peso de papel en una bandeja al mismo tiempo.
• Colocar papel perforado, con las esquinas dobladas o con grapas en el alimentador de documentos.
• Colocar demasiado papel en las bandejas de papel.
• Permitir que se llene demasiado la bandeja de salida.
• Dejar que se acumulen muchas transparencias en la bandeja de salida.
Si desea obtener más información sobre el papel admitido, consulte las páginas de información sobre
papel y otros materiales de impresión en el panel de control, o bien consulte Papel admitido en la
página 54.
Solución de problemas
268 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Solución de problemas de atasco de papel
Esta sección incluye:
• Varias hojas se alimentan a la vez .......................................................................................................................... 268
• Atascos en el alimentador de documentos .......................................................................................................... 268
• Errores de alimentación y atascos de papel ........................................................................................................ 269
• Problemas de alimentación de etiquetas y sobres ............................................................................................ 269
• El mensaje de atasco de papel no desaparece ................................................................................................... 270
• Atascos durante la impresión automática a 2 caras ........................................................................................ 270
Varias hojas se alimentan a la vez
Causas probables Soluciones
La bandeja de papel está demasiado llena. Retire parte del papel. No coloque papel en la bandeja por encima
de la línea de llenado.
Los bordes del papel no están alineados. Retire el papel, alinee los bordes y vuelva a colocarlo en la bandeja.
El papel está húmedo. Retire el papel de la bandeja y coloque papel nuevo que esté seco.
Hay demasiada electricidad estática.
• Intente con un paquete de papel nuevo.
• No airee las transparencias antes de colocarlas en la bandeja.
Uso de papel no admitido.
Utilice solo papel aprobado por Xerox. Si desea más información,
consulte Papel admitido en la página 54.
La humedad es demasiado elevada para el
papel estucado.
Procese las hojas de papel de una en una.
Atascos en el alimentador de documentos
Causas probables Soluciones
Papel no admitido de tamaño, grosor o tipo
incorrectos.
Utilice solo papel admitido por Xerox. Si desea más información,
consulte Papel admitido en la página 54.
Los originales están arrugados, estaban
grapados, doblados o plegados.
Asegúrese de que los originales no están arrugados, doblados o
plegados. Si estaban grapados, retire las grapas y airee las hojas
para separarlas.
Se ha sobrepasado la capacidad máxima de
carga del alimentador de documentos.
Coloque menos documentos en el alimentador de documentos.
Las guías del alimentador de documentos
están mal ajustadas.
Sitúe las guías del papel de forma que queden bien ajustadas al
papel colocado en el alimentador de documentos.
Solución de problemas
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 269
Guía del usuario
Errores de alimentación y atascos de papel
Causas probables Soluciones
El papel no está bien colocado en la bandeja.
• Retire el papel mal colocado y vuelva a colocarlo en la bandeja.
• Ajuste las guías del papel de la bandeja al tamaño del papel.
La bandeja de papel está demasiado llena. Retire parte del papel. No coloque papel en la bandeja por encima
de la línea de llenado.
Las guías del papel no están bien ajustadas al
tamaño del papel.
1. Retire el papel.
2. Ajuste las guías del papel de la bandeja al tamaño del papel.
3. Cambie el papel.
La bandeja contiene papel arrugado o
combado.
Retire el papel, aplánelo y vuelva a colocarlo. Si el problema persiste,
no utilice ese papel.
El papel está húmedo. Retire el papel húmedo y coloque papel nuevo que esté seco.
Se utiliza papel de tamaño, grosor o tipo
incorrectos.
Utilice solo papel aprobado por Xerox. Si desea más información,
consulte Papel admitido en la página 54.
Problemas de alimentación de etiquetas y sobres
Causas probables Soluciones
La hoja de etiquetas tiene una orientación
incorrecta en la bandeja.
Coloque las hojas de etiquetas según las instrucciones del
fabricante.
• Coloque las etiquetas cara abajo en las bandejas 1-4.
• Coloque las etiquetas cara abajo en la bandeja 5.
Los sobres se colocaron en la bandeja
equivocada.
Utilice la bandeja 5 para imprimir sobres.
Los sobres se han colocado de forma
incorrecta en la bandeja 5.
Para colocar los sobres en la bandeja 5:
• Coloque los sobres con las solapas hacia arriba y cerradas, y de
forma que el borde largo correspondiente a la solapa entre
primero en la impresora.
• Coloque los sobres C4 y de tamaño personalizado superior a 320
mm (12.6 pulg.) con las solapas cerradas y hacia arriba y de
forma que el borde corto entre primero en la impresora. Las
solapas deben estar orientadas hacia atrás o entrar en primer
lugar en la impresora. Para sobres de tamaño personalizado,
establezca el tamaño en el panel de control
Solución de problemas
270 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
El mensaje de atasco de papel no desaparece
Causas probables Soluciones
Parte del papel sigue atascado en la
impresora.
Vuelva a comprobar la ruta del papel y asegúrese de haber retirado
todo el papel atascado.
Una de las puertas de la impresora está
abierta.
Compruebe las puertas de la impresora. Cierre las puertas abiertas.
Nota: Compruebe el recorrido del papel y quite los trazos de papel si hubiera.
Atascos durante la impresión automática a 2 caras
Causas probables Soluciones
Se utiliza papel de tamaño, grosor o tipo
incorrectos.
Utilice papel de tamaño, grosor o tipo adecuado. Si desea más
información, consulte Tamaños y pesos de papel admitidos para la
impresión automática a 2 caras en la página 58.
Se configuró un tipo de papel incorrecto en el
controlador de impresión.
Asegúrese de que se haya configurado el tipo de papel adecuado en
el controlador y de que el papel se haya colocado correctamente en
la bandeja. Si desea más información, consulte Papel admitido en la
página 54.
Se colocó el papel en la bandeja equivocada. Se debe colocar el papel en la bandeja correcta. Si desea más
información, consulte Papel admitido en la página 54.
Se colocó papel de varios tamaños en la
bandeja.
Coloque un solo tipo y tamaño de papel en la bandeja.
Solución de problemas
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 271
Guía del usuario
Eliminación de atascos de grapas
Esta sección incluye:
• Despeje de atascos de grapas en la acabadora de oficina LX ...................................................................... 271
• Despeje de atascos en la grapadora de folletos de la acabadora de oficina LX ................................... 273
Despeje de atascos de grapas en la acabadora de oficina LX
ATENCIÓN: No lleve a cabo este procedimiento mientras la impresora esté copiando o imprimiendo.
1. Abra la puerta de la acabadora como se muestra.
2. Desde el interior de la acabadora tire de la grapadora hasta el tope.
3. Empuje la grapadora hacia la derecha como se muestra.
4. Sujete el cartucho de grapas por el asidero naranja y tire firmemente de él hacia usted para
extraerlo.
Solución de problemas
272 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
5. Quite las grapas sueltas o cualquier otro residuo del interior de la acabadora.
6. Tire de la abrazadera del cartucho de grapas firmemente en la dirección señalada para abrirlo.
7. Quite las grapas atascadas (1) y baje la abrazadera en la dirección señalada hasta que encaje en la
posición de bloqueo (2).
ATENCIÓN: Las grapas atascadas tienen puntas afiladas. Tenga cuidado al retirarlas.
8. Sujete el cartucho de grapas por el asidero naranja e introdúzcalo en la unidad de la grapadora
hasta que se acople en su sitio.
9. Cierre la puerta delantera de la acabadora.
Solución de problemas
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 273
Guía del usuario
Despeje de atascos en la grapadora de folletos de la acabadora de oficina LX
La grapadora del realizador de folletos utiliza dos cartuchos de grapas identificados como R2 y R3. El
grapado de folletos requiere que no haya grapas atascadas en ninguno de los dos cartuchos.
ATENCIÓN: No lleve a cabo este procedimiento mientras la impresora esté copiando o imprimiendo.
1. Abra la cubierta lateral de la acabadora
2. Si los cartuchos de grapas no se ven, sujete los paneles verticales de la derecha e izquierda de la
abertura y deslícelos hacia el centro.
3. Sujete las lengüetas de ambos lados del cartucho de grapas y extraiga el cartucho de la acabadora.
4. Tire de las grapas atascadas en la dirección señalada para extraerlas.
Solución de problemas
274 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
5. Sujete las lengüetas de ambos lados del cartucho de grapas nuevo e insértelo en la posición original
en la acabadora.
Nota: Si le cuesta insertar el cartucho, asegúrese de que las grapas están en la posición correcta en
el cartucho.
Nota: El realizador de folletos utiliza dos cartuchos de grapas. El grapado de folletos requiere que los
dos cartuchos contengan grapas.
6. Repita el procedimiento para el otro cartucho de grapas a partir del paso 2.
7. Cierre la cubierta lateral de la acabadora.
Despeje de atascos en la perforadora
Despeje de atascos en la perforadora de la acabadora de oficina LX
Si la impresora deja de imprimir y avisa de un atasco en la perforadora, vacíe el recipiente de residuos de
la perforadora. Si desea más información, consulte Vaciado del recipiente de residuos de la perforadora
en la página 235.
Después de vaciar el recipiente de residuos de la perforadora, localice y despeje los atascos de papel.
Solución de problemas
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 275
Guía del usuario
Problemas de calidad de impresión
Esta sección incluye:
• Control de la calidad de impresión .......................................................................................................................... 276
• Solución de problemas de calidad de impresión ................................................................................................ 278
La impresora está diseñada para realizar impresiones siempre de la misma alta calidad. Si observa
problemas de calidad de impresión, utilice la información en esta sección para solucionar el problema.
Para obtener más información, vaya a www.xerox.com/office/EC78XXsupport.
PRECAUCIÓN: La garantía de Xerox, el acuerdo de mantenimiento y la Total Satisfaction Guarantee
(Garantía de satisfacción total) de Xerox no cubren los daños ocasionados por el uso de material o
papel especial no admitido. La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) de Xerox
está disponible en los Estados Unidos y en Canadá. La cobertura puede variar en otros países.
Póngase en contacto con el representante local para obtener más información.
Notas:
• Con el fin de mejorar la calidad de impresión, los cartuchos de impresión, de tóner y de cilindro de
muchos modelos se han diseñado para dejar de funcionar al llegar a un punto determinado.
• Las imágenes que se imprimen en escala de grises con el valor negro compuesto aumentan el
contador de páginas en color, porque utilizan consumibles en color. El negro compuesto es el valor
prefijado en la mayoría de las impresoras.
Solución de problemas
276 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Control de la calidad de impresión
Varios factores pueden afectar la calidad de la salida en la impresora. Para una calidad de impresión
uniforme y óptima, utilice papel diseñado para su impresora y configure correctamente el modo de
calidad de impresión y los ajustes de color. Siga las directrices de esta sección para obtener siempre una
calidad de impresión óptima con la impresora.
La temperatura y la humedad afectan a la calidad de la impresión. Para más información, consulte
Especificaciones medioambientales en la página 301.
Papel y materiales de impresión
La impresora está diseñada para utilizarse con una gran variedad de tipos de materiales de impresión.
Siga las directrices de esta sección para conseguir la mejor calidad de impresión y evitar atascos.
• Utilice solo papel aprobado por Xerox. Si desea más información, consulte Papel admitido en la
página 54.
• Utilice solamente papel seco y en buen estado.
PRECAUCIÓN: El papel y otros materiales de impresión pueden provocar una mala calidad de
impresión, un aumento de los atascos de papel, e incluso daños en la impresora. No utilice los
siguientes materiales de impresión:
• Papel rugoso o poroso
• Papel de inyección de tinta
• Papel estucado o brillante que no sea para impresión láser
• Papel que se ha fotocopiado
• Papel que se ha doblado o arrugado
• Papel recortado o perforado
• Papel grapado
• Sobres con ventanas, cierres metálicos, costuras laterales o adhesivos con tiras que se desenganchan
• Sobres con relleno
• Materiales de impresión de plástico
• Asegúrese de que el tipo de papel seleccionado en el controlador de impresión concuerda con el tipo
de papel en el que se va a imprimir.
• Si se ha colocado el mismo tamaño de papel en más de una bandeja, asegúrese de seleccionar la
bandeja correcta en el controlador de impresión.
• Almacene el papel y otros materiales de impresión adecuadamente para obtener una calidad de
impresión óptima. Si desea más información, consulte Directrices de almacenamiento del papel en
la página 56.
Solución de problemas
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 277
Guía del usuario
Modos de calidad de impresión
Seleccione el ajuste de calidad de impresión correcto para el trabajo de impresión en el controlador de
impresión. Si desea obtener información sobre cómo configurar la calidad de impresión, consulte
Selección de opciones de impresión en la página 83. Para controlar la calidad de impresión:
• Utilice las opciones de calidad de impresión del controlador para controlar la calidad de impresión.
Si la calidad de impresión no es la adecuada, ajuste la opción de calidad de impresión a un nivel
más alto.
• Utilice solo papel aprobado por Xerox. Si desea más información, consulte Papel admitido en la
página 54.
Correcciones y ajustes del color
Configure la corrección del color como Color automático Xerox para obtener los mejores resultados de
impresión para texto variado, gráficos e imágenes en una variedad de papeles admitidos. Si desea
obtener información sobre cómo configurar la corrección del color, consulte Uso de correcciones del
color. Siga estas directrices para controlar las correcciones y los ajustes del color:
• Para obtener los mejores resultados en la mayoría de tipos de papel, asegúrese de que Corrección
de color en el controlador de impresión está configurado con Color automático Xerox.
• Para producir colores más intensos, seleccione un modo de Corrección del color. Por ejemplo, al
imprimir gráficos en los que el cielo no es lo suficientemente azul, seleccione Color intenso para que
el azul sea más vivo.
• Para que el color de salida se corresponda con la salida de otro dispositivo, seleccione una
Corrección del color personalizada.
• Para aplicar distintas correcciones de color a Texto y gráficos o Imágenes, seleccione Color
automático personalizado. Esta función proporciona correcciones del color mediante sistemas de
color como el Color RGB, Color CMYK Color, Color sólido o Color CIE.
• Para ajustar características particulares del color impreso, como Claridad, Contraste, Saturación y
Variación de color, seleccione Ajustes de color.
Solución de problemas
278 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Solución de problemas de calidad de impresión
Esta sección incluye:
• Impresión de las páginas de resolución de problemas de calidad de impresión ................................... 278
• Descartar el papel o material de impresión como causa del problema .................................................... 279
• Localización del problema: ¿impresora o aplicación? ...................................................................................... 279
• Solución de problemas de calidad de impresión en la aplicación, el controlador de impresión o el
servidor de impresión ................................................................................................................................................... 280
• Solución de problemas de calidad de impresión en la impresora ............................................................... 281
• Procedimiento de calibración de impresión ......................................................................................................... 281
• Problemas y soluciones de calidad de impresión ............................................................................................... 282
La impresora está diseñada para realizar impresiones siempre de la misma alta calidad. Si observa
problemas de calidad de impresión, utilice la información en esta sección para solucionar el problema.
Para obtener más información, vaya a www.xerox.com/office/EC78XXsupport.
PRECAUCIÓN: La garantía de Xerox, el acuerdo de mantenimiento y la Total Satisfaction Guarantee
(Garantía de satisfacción total) de Xerox no cubren los daños ocasionados por el uso de material o
papel especial no admitido. La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) de Xerox
está disponible en los Estados Unidos y en Canadá. La cobertura puede variar en otros países.
Póngase en contacto con el representante local para obtener más información.
Nota: Con el fin de mejorar la calidad de impresión, los cartuchos de impresión, de tóner y de cilindro
de muchos modelos se han diseñado para dejar de funcionar al llegar a un punto determinado.
Impresión de las páginas de resolución de problemas de calidad de impresión
1. Para imprimir procedimientos sobre la solución de problemas de calidad de impresión, pulse el
botón Estado de la máquina en el panel de control de la impresora.
2. Toque la ficha Información de la máquina.
3. Toque Páginas de información.
4. Pulse Página de resolución de calidad de impresión y, a continuación, Imprimir.
5. Compare sus problemas de calidad de impresión con los ejemplos en las páginas.
Solución de problemas
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 279
Guía del usuario
Descartar el papel o material de impresión como causa del problema
El papel o material de impresión dañado o no admitido puede ocasionar problemas de calidad de
impresión incluso cuando la impresora, la aplicación o el controlador de impresión funcionan
correctamente. Utilice las directrices siguientes para evitar que el papel sea la fuente del problema de
calidad de impresión:
• Asegúrese de que la impresora admita el papel o material de impresión.
• Asegúrese de que la impresora tiene papel en buen estado y seco.
• Si no está seguro de que el papel o material de impresión esté en buen estado, sustitúyalo por papel
o material de impresión nuevo.
• Asegúrese de que se haya seleccionado la bandeja correcta en el controlador de impresión y en el
panel de control.
• Asegúrese de que se haya seleccionado el tipo de papel correcto en el controlador de impresión y en
el panel de control de la impresora.
Localización del problema: ¿impresora o aplicación?
Cuando esté seguro de que se está usando un papel admitido y en buen estado, haga lo siguiente para
localizar el problema:
1. Desde el panel de control de la impresora, imprima las páginas para diagnosticar la calidad de
impresión. Para obtener más información, consulte Impresión de las páginas de solución de
problemas de calidad de impresión en la página 278.
− Si las páginas se imprimen correctamente, significa que la impresora funciona bien y el
problema de calidad de impresión está en la aplicación, el controlador de impresión o el
servidor de impresión.
− Si las páginas siguen presentando problemas de calidad de impresión, el problema está en la
impresora.
2. Si las páginas se imprimen correctamente, consulte Solución de problemas de calidad de impresión
en la aplicación, el controlador de impresión o el servidor de impresión en la página 280.
3. Si las páginas siguen con problemas de calidad de impresión o no se imprimen, consulte Solución de
problemas de calidad de impresión en la impresora en la página 281.
Solución de problemas
280 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Solución de problemas de calidad de impresión en la aplicación, el controlador de
impresión o el servidor de impresión
Si la impresora imprime correctamente desde el panel de control pero aún se producen problemas de
calidad de impresión, puede ser debido a la aplicación, al controlador de impresión o al servidor de
impresión.
Para aislar el problema:
1. Imprima un documento similar desde otra aplicación y compruebe si ocurren los mismos problemas
de calidad de impresión.
− Si el documento sigue teniendo los mismos problemas de calidad de impresión, es probable que
se trate de un problema del controlador de impresión o del servidor de impresión. Si el
problema persiste, vaya al paso 2.
− Si el documento se imprimió sin problemas de calidad de impresión, es probable que el
problema radique en la aplicación. Reinicie la impresora, reinicie la aplicación e imprima el
documento otra vez. Si el problema persiste, vaya al paso 5. Para obtener más información,
consulte Reinicio de la impresora en la página 245.
2. Compruebe el controlador de impresión que se va a utilizar.
a. Desplácese hasta la lista de impresoras de su PC:
• Para Windows XP SP1 y posterior, haga clic en Inicio > Configuración > Impresoras y
faxes.
• Para Windows Vista, haga clic en Inicio > Panel de control > Hardware y sonido >
Impresoras.
• Para Windows Server 2003 y posterior, haga clic en Inicio > Configuración > Impresoras.
• Para Windows 7, haga clic en Inicio > Dispositivos e impresoras.
b. Haga clic con el botón derecho en el nombre de la impresora.
c. Seleccione Propiedades en la lista desplegable.
• Asegúrese de que el nombre del modelo que forma parte del nombre del controlador
concuerda con el nombre del modelo de la impresora.
• Si el nombre no concuerda, instale el controlador de impresión que corresponde a la
impresora.
3. Si el controlador de impresión es correcto, consulte Selección de opciones de impresión en la
página 83 para configurar el modo de calidad de impresión y la corrección del color.
− Configure el modo de calidad de impresión como Estándar o Mejorado.
− Configure Corrección del color como Color automático de Xerox.
4. Si el problema persiste, elimine el controlador de impresión y vuelva a instalarlo.
5. Si el problema persiste, asegúrese de que no esté imprimiendo mediante un servidor de impresión.
Intente imprimir directamente a la impresora. Si el problema persiste, vaya a
www.xerox.com/office/EC78XX para obtener información sobre la ayuda en línea.
Solución de problemas
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 281
Guía del usuario
Solución de problemas de calidad de impresión en la impresora
Si tiene problemas de calidad de impresión al imprimir una página de demostración o el informe de
configuración desde el panel de control, el problema está en la impresora.
Para buscar la fuente del problema:
1. En el panel de control, imprima las páginas de resolución de problemas de calidad de impresión.
Para obtener más información, consulte Impresión de las páginas de resolución de problemas de
calidad de impresión en la página 278.
2. Si las impresiones son muy claras y no se ven los detalles, compruebe que:
− la impresora tenga papel admitido que está seco y en buen estado;
− el nivel del tóner de uno o más cartuchos de tóner no sea demasiado bajo.
3. Si las páginas se imprimen en color sólido, es posible que haya un problema con uno o varios de los
cartuchos de cilindro. Corrija el problema antes de continuar.
4. Si los colores de las páginas no llenan las expectativas, realice una calibración de impresión en el
panel de control.
5. Compare los problemas de calidad de impresión del documento con cada uno de los ejemplos de las
páginas de solución de problemas de calidad de impresión.
Si encuentra el problema entre los ejemplos de estas páginas, consulte la columna Soluciones para ver
qué medidas debe tomar para resolverlo.
Si el problema persiste, vaya a www.xerox.com/office/EC78XXsupport para obtener información sobre la
ayuda en línea.
Procedimiento de calibración de impresión
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina y, a continuación, la
ficha Herramientas.
2. Toque Solución de problemas > Calibración > Calibración de impresión > Siguiente.
3. Siga las instrucciones en pantalla para realizar una calibración de impresión.
Solución de problemas
282 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Problemas y soluciones de calidad de impresión
Utilice la tabla siguiente para encontrar soluciones a los problemas de calidad de impresión.
Nota: Para imprimir procedimientos sobre la solución de problemas de calidad de impresión, pulse el
botón Estado de la máquina en el panel de control de la impresora. A continuación, toque
Información de la máquina > Páginas de información > Solución de problemas de calidad de
impresión > Imprimir.
Problema Solución
Manchas, rayas y borrones
En la salida impresa aparecen marcas
oscuras y claras.
Envíe a la impresora un trabajo de impresión de varias páginas en blanco
para eliminar el tóner acumulado en el fusor.
Si persiste el problema, imprima páginas de prueba para determinar cuál es
el componente que produce el problema de calidad de imagen.
• Si el problema surge sólo con un color, cambie la unidad de imagen
correspondiente.
• Si el problema surge con todos los colores y puede verse en todas las
páginas de prueba, cambie el fusor.
Puntos o líneas que se repiten
Los puntos y las líneas aparecen a
intervalos regulares en las impresiones.
1. Imprima la página de Defectos repetitivos para identificar la parte de la
impresora que está causando el problema. En el panel de control, pulse
Estado de la máquina y, a continuación, toque Herramientas >
Solución de problemas > Páginas de asistencia técnica > Efectos
repetitivos > Imprimir.
2. Siga las instrucciones de la página Defectos repetitivos para identificar
la pieza que está causando los puntos y líneas que se repiten.
3. Cambie la pieza de la impresora identificada por la página Defectos
repetitivos para resolver el problema.
Colores incorrectos
Los colores aparecen borrosos o
completamente equivocados.
1. Asegúrese de que la impresora se encuentra situada sobre una superficie
sólida, nivelada y plana.
2. Realice el procedimiento de calibración del color.En el panel de control,
pulse Estado de la máquina y, a continuación, toque Herramientas >
Solución de problemas > Calibración > Calibración de impresión >
Siguiente.
Solución de problemas
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 283
Guía del usuario
Problema Solución
Colores demasiado claros u oscuros
La densidad de color o la impresión es
demasiado clara, falta una parte o el
fondo es borroso.
1. Compruebe si el papel utilizado es el adecuado para la impresora y si
está colocado correctamente. Si desea más información, consulte Papel
admitido en la página 54.
2. Asegúrese de que el papel colocado en la bandeja coincide con el tipo
de papel seleccionado en el panel de control y en el controlador de
impresión.
3. Para imprimir procedimientos sobre la solución de problemas de calidad
de impresión, en el panel de control pulse Estado de la máquina. A
continuación, toque Información de la máquina > Páginas de
información > Solución de problemas de calidad de impresión >
Imprimir.
Si la página de referencia de color parece correcta, la impresora está
imprimiendo correctamente. Es posible que la aplicación o las opciones
incorrectas que se han seleccionado en el controlador de impresión
estén produciendo problemas de calidad.
4. Si la página de referencia de color no se imprime correctamente, realice
el procedimiento de calibración del color.En el panel de control, pulse
Estado de la máquina, toque Herramientas > Solución de problemas >
Calibración > Calibración de impresión > Siguiente y siga las
instrucciones de la pantalla.
Líneas o bandas verticales blancas: un
color
En la impresión aparecen líneas o bandas
de un color.
1. Imprima las páginas de prueba para identificar el color afectado.
2. Para limpiar las lentes del cabezal de impresión del color afectado,
extraiga la varilla de limpieza hasta que se detenta y, a continuación,
introdúzcala por completo. Repita este procedimiento tres veces más. A
continuación, repita este procedimiento para cada color afectado. Si
desea más información, consulte Limpieza de las lentes del cabezal de
impresión.
Nota: Para imprimir procedimientos sobre la solución de problemas de
calidad de impresión, pulse Estado de la máquina en el panel de control. A
continuación, toque Información de la máquina > Páginas de
información > Solución de problemas de calidad de impresión >
Imprimir.
Falta tóner o se desprende con facilidad
Falta tóner en la impresión o se
desprende con facilidad.
1. Compruebe si el papel utilizado es el adecuado para la impresora y si
está colocado correctamente.Si desea más información, consulte Papel
admitido en la página 54.
2. Realice el procedimiento de calibración del tipo de papel. Si desea más
información, consulte Optimización del rendimiento de la impresora en
la página 44.
3. Seleccione un papel más pesado en el panel de control.
Notas: Los papeles, del más fino al más grueso, son:
• Para papel sin estucar: Común, Cartulina ligera, Cartulina y Cartulina
gruesa.
• Para papel estucado: Cartulina ligera brillante, Cartulina brillante y
Cartulina gruesa brillante.
Solución de problemas
284 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Problemas de copia y escaneado
Si la calidad de copia o escaneado es deficiente, consulte la tabla siguiente.
Síntomas Soluciones
Aparecen líneas o rayas solamente en las
copias realizadas desde el alimentador de
documentos.
El cristal de exposición tiene restos de suciedad. Al realizar el
escaneado, el papel del alimentador de documentos arrastra los
restos y crea líneas o rayas. Limpie todas las superficies de cristal
con un paño que no suelte pelusa.
Aparecen puntos en las copias realizadas
desde el cristal de exposición.
El cristal de exposición tiene restos de suciedad. Al realizar el
escaneado, los restos crean un punto en la imagen. Limpie todas las
superficies de cristal con un paño que no suelte pelusa.
El reverso del original se ve en el documento
de copia o escaneado.
Active la opción Supresión del fondo.
La imagen es demasiado clara u oscura.
• Copia: use las opciones de Calidad de imagen para aclarar u
oscurecer las copias, o bien para ajustar el contraste.
• Escaneado: use la ficha Opciones avanzadas para aclarar u
oscurecer las imágenes, o bien para ajustar el contraste.
Los colores son incorrectos.
• Copia: use las opciones de Calidad de imagen para ajustar el
equilibrio de color.
• Escaneado: compruebe que se haya seleccionado la opción
correcta para Tipo de original.
Si el problema persiste, vaya a www.xerox.com/office/EC78XXsupport para obtener información sobre la
ayuda en línea.
Solución de problemas
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 285
Guía del usuario
Problemas de fax
Esta sección incluye:
• Problemas al enviar faxes ........................................................................................................................................... 286
• Problemas al recibir faxes ........................................................................................................................................... 287
• Impresión de informes de fax ................................................................................................................................... 288
Nota: Si no puede enviar y recibir faxes, asegúrese de que está conectado a una línea telefónica
analógica aprobada. No se pueden enviar o recibir faxes si está conectado directamente a una línea
telefónica digital sin utilizar un filtro analógico. Es posible que deba configurar la velocidad de inicio
del fax como Forzar 4800 bps. Si desea más información, consulte Selección de la velocidad inicial.
Solución de problemas
286 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Problemas al enviar faxes
Síntomas Causas probables Soluciones
El documento no se alimenta
correctamente al utilizar el
alimentador de documentos.
El documento es demasiado grueso,
fino o pequeño.
Utilice el cristal de exposición.
El documento se escanea en
sentido oblicuo.
Las guías de anchura del alimentador
de documentos no están ajustadas a la
anchura del documento.
Ajuste las guías de anchura del
alimentador de documentos conforme
a la anchura del documento.
El fax que ha recibido el
destinatario está borroso.
El documento está mal colocado. Coloque el documento correctamente.
El cristal de exposición está sucio. Limpie el cristal de exposición.
El texto del documento es demasiado
claro.
Ajuste la resolución. Ajuste el contraste.
Hay un problema con la conexión
telefónica.
Compruebe que la línea telefónica esté
funcionando y vuelva a enviar el fax.
Hay un problema con una de las
máquinas de fax.
Realice una copia para comprobar si la
impresora realiza copias e impresiones
limpias. Si se imprimió la copia
correctamente, pídale al remitente que
compruebe que su máquina de fax
funcione correctamente.
El fax que ha recibido el
destinatario está en blanco.
El documento está mal colocado.
• Si utiliza el alimentador de
documentos, coloque el documento
original cara arriba.
• Si utiliza el cristal de exposición,
coloque el documento original cara
abajo.
El fax no se ha transmitido. El número de fax es incorrecto. Compruebe el número de fax.
La línea telefónica está mal conectada. Compruebe la conexión de la línea
telefónica. Si la línea telefónica está
desconectada, conéctela.
Hay un problema con la máquina de
fax del destinatario.
Póngase en contacto con el
destinatario.
No se ha instalado o no se ha activado
la función de fax.
Asegúrese de que se ha instalado y
activado la función de fax.
El fax de servidor está activado. Asegúrese de que el fax de servidor esté
desactivado.
Se requiere un número de acceso para
conectarse a una línea externa.
Si la impresora se ha conectado a un
sistema PBX, es posible que se deba
introducir un número para acceder a la
línea telefónica externa.
Se debe agregar una pausa en el
número de fax, entre el prefijo para
una línea externa y el número de
teléfono.
Para insertar una pausa, pulse el botón
Pausa de marcación. Aparece una
coma (,) en el lugar correspondiente.
Si el problema persiste, vaya a www.xerox.com/office/EC78XXsupport para obtener información sobre la
ayuda en línea.
Solución de problemas
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 287
Guía del usuario
Problemas al recibir faxes
Síntomas Causas probables Soluciones
El fax que ha recibido el
destinatario está en blanco.
Hay un problema con la conexión
telefónica o con la máquina de fax del
remitente.
Compruebe si la impresora realiza
copias limpias. En caso afirmativo, pida
al remitente del fax que vuelva a enviar
el documento.
El remitente colocó las páginas de
forma incorrecta.
Póngase en contacto con el remitente.
La impresora responde a la
llamada, pero no imprime el fax.
La memoria está llena. Para aumentar la memoria disponible,
elimine los documentos almacenados y
espere a que terminen los trabajos en
curso.
Se reduce el tamaño del fax
recibido.
El suministro de papel de la impresora
no concuerda con el tamaño del
documento enviado.
Confirme el tamaño original de los
documentos y, a continuación, coloque
el tamaño de papel correcto en la
impresora.
No se reciben faxes
automáticamente.
La impresora está configurada para
recibir faxes manualmente.
Configure la impresora para recibir
faxes automáticamente.
La memoria está llena. Si se ha agotado el papel, los trabajos
de fax e impresión pueden reducir la
memoria de la impresora. Coloque
papel e imprima los trabajos
almacenados en la memoria.
La línea telefónica está mal conectada. Compruebe la conexión de la línea
telefónica. Si la línea telefónica está
desconectada, conéctela.
Hay un problema con la máquina de
fax del remitente.
Realice una copia para comprobar si la
impresora realiza copias e impresiones
limpias. Si se imprimió la copia
correctamente, pídale al remitente que
compruebe que su máquina de fax
funcione correctamente.
Si el problema persiste, vaya a www.xerox.com/office/EC78XXsupport para obtener información sobre la
ayuda en línea.
Solución de problemas
288 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Impresión de informes de fax
Desde el panel de control pueden imprimirse los informes de fax siguientes:
• Informe de actividades
• Informe de protocolo
• Informe de la libreta de direcciones de fax
• Informe de opciones
• Informe de trabajos pendientes
Para imprimir un informe de fax:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina y, a continuación, la
pestaña Herramientas.
2. Pulse Configuración de servicios > Servicio de fax.
3. Pulse Imprimir informes de fax.
4. Pulse el informe que desee y, a continuación, pulse Imprimir.
5. Seleccione Cerrar.
Nota: Si no aparece esta función, conéctese como administrador del sistema. Si desea obtener más
información, consulte Conexión como Administrador del sistema en panel de control en la
página 33.
Solución de problemas
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 289
Guía del usuario
Obtención de ayuda
Esta sección incluye:
• Mensajes del panel de control .................................................................................................................................. 289
• Uso de las herramientas de solución de problemas integradas ................................................................... 290
• Más información ............................................................................................................................................................ 293
Xerox proporciona varias utilidades de diagnóstico automático que ayudan a mantener la productividad
y la calidad de impresión.
Mensajes del panel de control
El panel de control de la impresora proporciona información y ayuda para la solución de problemas.
Cuando se produce un estado de error o alerta, el panel de control muestra un mensaje para informarle
del problema. En muchos casos, el panel de control también muestra un gráfico animado que indica la
ubicación del problema, como por ejemplo, el lugar de un atasco de papel. El botón Ayuda del panel de
control proporciona información adicional sobre muchos mensajes de estado y de alerta.
Ayuda del panel de control
Para obtener más información sobre los mensajes de error o de estado en el panel de control, toque el
botón Ayuda.
La mayoría de los elementos del menú del panel de control tienen texto de ayuda que describe el
elemento del menú.
Solución de problemas
290 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Visualización de mensajes de error y de alerta en el panel de control
Cuando se produce una condición de error o alerta, el panel de control muestra un mensaje para
informarle del problema. Los mensajes de alerta advierten de las condiciones de la impresora, por
ejemplo si la puerta está abierta o si hay un nivel bajo de suministro. Los mensajes de error advierten de
las condiciones de la impresora que impiden imprimir o disminuyen el rendimiento de la impresora. Si se
produce más de un error, solo aparece uno en el panel de control.
Para ver una lista completa de los mensajes de error y de alerta activos:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina.
2. Toque la ficha Mensaje activo.
3. Toque la flecha Abajo y seleccione Errores o Alertas, o bien Errores y alertas.
4. Para ver los detalles, toque el error o la alerta.
Visualización del historial de errores en el panel de control
Cuando se produce un error, el error se registra en un archivo de historial de errores por fecha, hora y
código de error. Utilice esta lista para identificar tendencias y resolver problemas.
Para ver el historial de errores:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina.
2. Toque la ficha Mensaje activo.
3. Pulse Historial de errores.
La pantalla muestra el número, la fecha, la hora y el número de imágenes de cada código de error.
Uso de las herramientas de solución de problemas integradas
Se pueden utilizar varias herramientas integradas como las Páginas de información y Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services para resolver problemas de calidad y atascos.
Impresión de páginas de información
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina.
2. En la pestaña Información de la máquina, seleccione Páginas de información y, a continuación, la
página de información que desee.
3. Seleccione Imprimir.
Nota: Las páginas de información también se pueden imprimir desde Xerox
®
CentreWare
®
Internet
Services.
Solución de problemas
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 291
Guía del usuario
Especificación de la bandeja de origen para la impresión de las páginas de
información
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina y, a continuación, la
pestaña Herramientas.
2. Pulse Configuración del dispositivo > Administración del papel > Opciones de bandeja.
Nota: Si no aparece esta función, conéctese como administrador del sistema. Si desea obtener más
información, consulte Conexión como Administrador del sistema en panel de control en la
página 33.
3. Determine qué bandeja tiene el valor de prioridad más bajo. Si es la bandeja que desea utilizar, no
es necesario hacer nada.
4. Pulse la bandeja específica que desea que utilice la impresora.
5. En Prioridad, pulse el número. Para reducir el valor, pulse el botón del signo menos, o utilice el
teclado alfanumérico del panel de control para introducir un valor más bajo.
Nota: La prioridad de las bandejas se establece con valores del 1 al 99, donde 1 corresponde a la
prioridad más alta y 99 el de prioridad más baja.
6. Pulse Aceptar.
7. Para volver a la pestaña Herramientas, pulse Cerrar; para volver a la pantalla principal, pulse Página
principal de Servicios.
Configuración de derechos de acceso al informe de configuración y páginas de
información
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina y, a continuación, la
pestaña Herramientas.
2. Pulse Opciones de dispositivo > Páginas de configuración/información.
Nota: Si no aparece esta función, conéctese como administrador del sistema. Si desea obtener más
información, consulte Conexión como Administrador del sistema en panel de control en la
página 33.
3. Para restringir el acceso de los usuarios a la impresión del informe de configuración y las páginas de
información, pulse Solo el administrador del sistema. Para permitir el acceso a todos los usuarios,
pulse Todos los usuarios.
4. Para imprimir el informe de configuración al encender el equipo, pulse Sí. Para desactivar la opción,
pulse No.
5. Pulse Aceptar.
Solución de problemas
292 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Impresión del informe de configuración
El informe de configuración se imprime cada vez que se enciende la impresora.
Para imprimir un informe de configuración:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina.
2. En la pestaña Información de la máquina, seleccione Páginas de información > Informe de
configuración > Imprimir.
3. Cuando se imprima al informe, pulse Cerrar.
Para desactivar la impresión del informe de configuración al encender el equipo:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina.
2. Pulse la pestaña Herramientas y, a continuación, Configuración del dispositivo > Páginas de
configuración/información.
3. En Configuración de impresión al encender el equipo, pulse No.
4. Pulse Aceptar.
Vista de la información de facturación y uso
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina.
2. Para ver el recuento básico de impresiones, pulse la ficha Información de facturación:
− Impresiones en negro: indica el número de páginas impresas en las que no se especifica
ningún color.
− Impresiones en color: indica el número total de páginas impresas en las que se especifica el
color.
− Total de impresiones: indica el número total de impresiones en color y en negro.
Nota: Una página es una cara de una hoja de papel que se puede imprimir en una cara o en dos
caras. Una hoja impresa en las dos caras cuenta como dos impresiones.
3. Para ver los datos de uso detallados, toque Contadores de uso.
Localización del número de serie en el panel de control
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina.
2. Para ver el modelo, número de serie y la versión de software, toque la ficha Información de la
máquina.
Solución de problemas
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 293
Guía del usuario
Vista del estado de los suministros de la impresora
1. En el panel de control, pulse Estado de la máquina y, a continuación, toque la ficha Suministros.
2. Para ver los datos de un cartucho de tóner, incluido el número de pieza para volver a pedirlo, toque
Negro, Cian, Magenta o Amarillo.
3. Para volver a la pestaña Suministros, toque Cerrar.
4. Para más información sobre otros artículos de suministros, toque Otros suministros. A continuación,
toque un artículo para ver más detalles.
5. Para volver a la pantalla Otros suministros, toque Cerrar.
6. Para volver a la pestaña Suministros, toque Cerrar.
7. Para imprimir la página Uso de suministros, toque Impr. inf. suministros.
8. Para volver a la pantalla principal, toque Página principal de Servicios.
Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services
Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services es el software de administración y configuración instalado en el
servidor web interno de la impresora. Permite configurar y administrar la impresora desde un navegador
web.
Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services requiere:
• Una conexión TCP/IP entre la impresora y la red en entornos Windows, Macintosh, UNIX o Linux.
• los protocolos TCP/IP y HTTP activados en la impresora;
• un equipo conectado en red con un navegador web que sea compatible con JavaScript.
Si desea más información, consulte la Ayuda en Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services o la Guía del
administrador del sistema.
Más información
Recurso Ubicación
Guía de instalación Se entrega con la impresora.
Otra documentación para la impresora www.xerox.com/office/EC78XXdocs
Recommended Media List (Listado de soportes
recomendados)
Estados Unidos: www.xerox.com/rmlna
Información de asistencia técnica para su
impresora; incluye asistencia técnica en línea,
Asistente de Ayuda en línea y descargas de
controladores.
www.xerox.com/office/EC78XXsupport
Información sobre los menús o mensajes de error
Pulse el botón Ayuda (?) del panel de control.
Páginas de información
Para imprimir desde el panel de control, pulse Estado de la
máquina > Información de la máquina > Páginas de
información.
Para imprimir desde Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services,
haga clic en Estado > Páginas de información.
Documentación de Xerox
®
CentreWare
®
Internet
En Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services, haga clic en Ayuda.
Solución de problemas
294 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Services
Pedido de suministros para la impresora www.xerox.com/office/EC78XXsupplies
Recurso de herramientas e información, que
incluye tutoriales interactivos, plantillas de
impresión, consejos útiles y funciones
personalizadas para atender sus necesidades
particulares.
www.xerox.com/office/businessresourcecenter
Centro local de ventas y asistencia técnica www.xerox.com/office/worldcontacts
Registro de la impresora www.xerox.com/office/register
Tienda en línea Xerox
®
Direct www.direct.xerox.com/
Software de código abierto y otros fabricantes Para localizar los avisos de declaración de software de código
abierto y otros fabricantes y los términos y condiciones, vaya a
la página del producto en:
www.xerox.com/office/EC78XXsupport
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 295
Guía del usuario
Este apéndice incluye:
• Configuraciones y opciones de la impresora ....................................................................................................... 296
• Especificaciones físicas ................................................................................................................................................ 298
• Especificaciones medioambientales ....................................................................................................................... 301
• Especificaciones eléctricas .......................................................................................................................................... 302
• Especificaciones de rendimiento .............................................................................................................................. 303
• Medio ambiente, seguridad e higiene: información de contacto ................................................................ 304
A
Especificaciones
Especificaciones
296 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Configuraciones y opciones de la impresora
Funciones estándar
La impresora ofrece las funciones siguientes:
• Copia, impresión, correo electrónico, escaneado, fax de Internet y fax de servidor
• Escanea a USB e imprime desde dispositivos de almacenamiento USB
• Velocidad de copia máxima de hasta 50 páginas por minuto (ppm) en color y 55 ppm en blanco y
negro en papel común tamaño carta (la velocidad depende de la configuración)
• Calidad de copia e imagen LED de 1200 x 2400 ppp
• Tamaño del documento de copia hasta A3 o 11 x 17 pulg.
• Tamaño del documento de impresión hasta SRA3/12 x 18 pulg.
• Impresión automática a 2 caras
• Alimentador automático de documentos a dos caras con capacidad de hasta 110 hojas
• Panel de control de la pantalla táctil de color
• Bandeja tándem de alta capacidad compatible con material de impresión SRA3/12 x 18 pulg.
estándar, con capacidad de 2000 hojas A4/Carta
• Bandeja 5 con capacidad de 100 hojas
• 2 GB de memoria más 1 GB de memoria de páginas
• Disco duro interno de 160 GB
• Conexión Ethernet 10/100/1000Base-TX
• Puerto serie universal (USB 2.0)
• Asistencia de Adobe PostScript y PCL
• Fuentes PostScript y PCL
• Instalación del controlador remoto
• Detección de dispositivos Bonjour, SSDP y SAP
• Contabilidad basada en trabajos
• Impresión protegida
• Seguridad de datos McAfee
• Xerox Extensible Interface Platform
• Funciones ecológicas
• Xerox
®
CentreWare
®
Internet Services
• CentreWare Web
• Alertas de e-mail
• Reposición automática de consumibles
• Administración de consumibles proactiva
• Wi-Fi Direct
Especificaciones
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 297
Guía del usuario
Configuraciones disponibles
Modelo Velocidad de la impresión a 1 o 2 caras en ppm
Impresora multifunción WorkCentre EC7836 35 color/35 blanco y negro
Impresora multifunción WorkCentre EC7856 50 color/55 blanco y negro
Opciones y actualizaciones
• Acabadora de oficina LX
• Perforadora para la acabadora de oficina LX
• Realizador de folletos para la acabadora de oficina LX
• Alimentador de alta capacidad de 2000 hojas
• Superficie de trabajo estándar
• Kits de fax de una o dos líneas
• Asistencia de PDL interna para XPS
• Grapadora auxiliar
• Kit de activación de tarjeta de acceso común de Xerox
®
• Asistente de copiadoras Xerox
®
• Adaptador de red inalámbrica
• Interfaz de dispositivo externo
• Impresión Unicode
• Funciones de seguridad mejorada de McAfee
• Contabilidad de red
• Soluciones de software de escaneado. Si desea más información, vaya a
www.xerox.com/office/software-solutions.
Especificaciones
298 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Especificaciones físicas
Configuración básica
• Anchura: 640 mm (25.2 pulg.)
• Profundidad: 699 mm (27.5 pulg.)
• Altura: 1149 mm (45.2 pulg.)
• Peso: 131.7 kg (290.3 lb) con módulo de la bandeja tándem.
Configuración con la acabadora de oficina LX y el realizador de folletos
• Anchura: 1666 mm (65.6 pulg.)
• Profundidad: 709 mm (27.9 pulg.)
• Altura: 1149 mm (45.2 pulg.)
• Peso: 183 kg (403 lb.)
Especificaciones
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 299
Guía del usuario
Requisitos de espacio
Requisitos de espacio para la configuración básica
Requisitos de espacio para la configuración con la acabadora de oficina LX y el
realizador de folletos
Especificaciones
300 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Especificaciones
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 301
Guía del usuario
Especificaciones medioambientales
Temperatura
• Funcionamiento: 10–32°C (50–90°F)
• Calidad de impresión óptima: 15–28°C (59–82°F)
Humedad relativa
Funcionamiento: entre 15% y 85% (sin condensación)
Altitud
Para obtener un rendimiento óptimo, utilice la impresora en altitudes inferiores a 2500 m (8200 pies).
Especificaciones
302 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Especificaciones eléctricas
Voltaje de la fuente de
alimentación
Frecuencia
Corriente requerida
110–127 VCA +/-10% 50 Hz +/- 3 Hz
60 Hz +/- 3 Hz
12 A
Reciclaje de suministros
Si desea devolver los suministros para reciclaje, siga las instrucciones incluidas en los suministros nuevos.
Si no dispone de las instrucciones o de la etiqueta de envío, vaya a www.xerox.com/gwa para obtener
más información.
Especificaciones
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 303
Guía del usuario
Especificaciones de rendimiento
Resolución de impresión
Resolución máxima: 1200 x 2400 ppp
Velocidad de impresión
Las velocidades de impresión son para la impresión continua con alimentación por el borde largo (ABL)
en papel A4 (210 x 297 mm, 8.27 x 11.69 pulg.) o Carta (216 x 279 mm, 8.5 x 11 pulg.) Bond de 64–105
g/m² (18–28 lb) desde cualquier bandeja, excepto la bandeja 5.
Modelo de la impresora Color Blanco y negro
Impresora multifunción WorkCentre EC7836 35 ppm 35 ppm
Impresora multifunción WorkCentre EC7856 50 ppm 55 ppm
En la velocidad de impresión influyen varios factores:
• Orientación del papel. Para aumentar la velocidad de impresión, coloque el papel con alimentación
por el borde largo. La alimentación por el borde corto reduce la velocidad de impresión.
• Tamaño del papel. Los tamaños Carta (8.5 x 11 pulg.) y A4 (210 x 297 mm) son los más rápidos en
imprimir. Con tamaños más grandes se reduce la velocidad de impresión.
• Peso del papel. El papel ligero se imprime más rápido que el papel más pesado, como las etiquetas y
la cartulina.
• Tipo de papel. El papel común se imprime más rápido que el papel brillante.
La velocidad de impresión máxima se logra al imprimir en papel común, Carta/A4, con alimentación por
el borde largo.
La velocidad de impresión más baja es de 7 ppm al imprimir en tamaño grande o cartulina gruesa
brillante desde la bandeja 5.
Especificaciones
304 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Medio ambiente, seguridad e higiene:
información de contacto
Si desea obtener más información sobre medio ambiente, seguridad e higiene con relación a este
producto y los suministros Xerox, diríjase a las siguientes líneas de asistencia al cliente:
Estados Unidos y Canadá: 1-800-ASK-XEROX (1-800-275-9376)
Para obtener más información sobre la seguridad del producto en Estados Unidos y Canadá, vaya a
www.xerox.com/environment.
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 305
Guía del usuario
Este apéndice incluye:
• Normativa básica ........................................................................................................................................................... 306
• Normativa de copia ....................................................................................................................................................... 309
• Normativa de envío de fax ......................................................................................................................................... 312
• Certificado de seguridad ............................................................................................................................................. 315
• Fichas de datos de seguridad .................................................................................................................................... 316
B
Información
sobre
normativas
Información sobre normativas
306 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Normativa básica
Xerox ha probado este producto siguiendo la normativa sobre emisiones e inmunidad
electromagnéticas. El objeto de esta normativa es mitigar las interferencias causadas o recibidas por la
impresora en un entorno de oficina habitual.
Estados Unidos (Normativa FCC)
Se ha comprobado que este equipo cumple con los límites de los aparatos digitales de Clase A, de
acuerdo con el Apartado 15 de las Normas FCC. Estos límites se han establecido para proporcionar una
protección razonable contra interferencias perjudiciales cuando el equipo funciona en entornos
comerciales. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia. Si no se instala y
utiliza conforme a estas instrucciones, puede causar interferencias dañinas con las comunicaciones de
radio. El uso de este equipo en una zona residencial puede causar interferencias perjudiciales, en cuyo
caso el usuario tendrá que corregir las interferencias por su cuenta.
Si este equipo causa interferencias a equipos de recepción de radio o televisión, lo cual se puede
comprobar encendiendo y apagando el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir las
interferencias siguiendo una o varias de las siguientes medidas:
• Cambie la orientación o la ubicación de la antena receptora.
• Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
• Conecte el equipo a un enchufe cuyo circuito eléctrico sea diferente al del receptor.
• Consulte al distribuidor o a un técnico experimentado de radio/televisión.
Si se realizan cambios o modificaciones de este equipo sin el consentimiento de Xerox el usuario podría
perder la autorización para usar este equipo.
Nota: Para asegurar el cumplimiento de la Sección 15 de las reglas FCC, utilice cables de interfaz
blindados
Información sobre normativas
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 307
Guía del usuario
Beneficios medioambientales de la impresión a dos caras
La mayoría de productos Xerox cuentan con la función de impresión a 2 caras, también conocida como
"dúplex". Esto permite imprimir ambas caras del papel automáticamente y, por lo tanto, ayuda a reducir
el uso de recursos valiosos al reducir el consumo de papel. En el Estudio 4 sobre equipos de impresión de
imágenes, los modelos con velocidad de impresión igual o superior a 40 ppm en color o igual o superior a
45 ppm en blanco y negro deben activar automáticamente la función de impresión a 2 caras durante la
configuración y la instalación del controlador. Es posible que algunos modelos Xerox con velocidad de
impresión inferior también tengan las opciones de impresión a 2 caras de forma prefijada en la
instalación. Si sigue utilizando la función de impresión a 2 caras, se reducirá el impacto medioambiental
de su trabajo. No obstante, si requiere la impresión a 1 cara, puede cambiar las opciones de impresión en
el controlador de impresión.
Tipos de papel
Este producto puede utilizarse para imprimir en papel reciclado o sin reciclar, aprobado por un esquema
de gestión medioambiental, que cumpla con el estándar de calidad EN12281 o uno similar. El papel más
ligero (60 g/m²), que contiene menos materia prima y ahorra recursos por cada impresión, se puede
utilizar en ciertas aplicaciones. Le recomendamos que verifique si esto es compatible con sus
necesidades de impresión.
Consumo de energía y tiempo de activación
La cantidad de electricidad que consume una impresora depende de la forma en que se utiliza la
impresora. Este impresora se diseñó y configuró para reducir el consumo de electricidad.
Los modos de ahorro de energía están activados en la impresora para reducir el consumo de energía.
Después de realizar la última impresión, el dispositivo pasa al modo de preparado. En este modo, el
dispositivo puede imprimir de inmediato. Si la impresora no se utiliza durante un tiempo, la impresora
pasa al Modo de bajo consumo y después al Modo de reposo. En estos modos, solamente permanecen
activas las funciones esenciales para permitir la reducción del consumo de energía. La impresora tarda
más en producir la primera impresión después de salir del modo de ahorro de energía que al imprimir
desde el modo de preparado. Esta demora es el resultado de la activación del sistema y es común en la
mayoría de productos de impresión de imágenes en el mercado.
Para ahorrar energía, puede activar el modo de Apagado automático de la impresora. Si está activado el
modo de Apagado automático, puede configurar el modo con las opciones siguientes:
• Permitir siempre: La impresora se apaga automáticamente después de una cantidad de tiempo
especificada y después de que haya transcurrido el tiempo de espera del Modo de bajo consumo y
del modo de reposo.
• Permitir SOLO cuando se cumplan las condiciones: La impresora se apaga automáticamente
después de que hayan transcurrido los tiempos de espera. La impresora también se apaga si no se
han activado el fax, la unidad USB y la red cableada y no cableada.
Para cambiar las opciones del modo de ahorro de energía, consulte la Guía del usuario en
www.xerox.com/office/EC78XXdocs. Si necesita ayuda, contacte con el administrador del sistema o
consulte la Guía del administrador del sistema.
Información sobre normativas
308 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Para activar el modo de Apagado automático, contacte con el administrador del sistema. Para obtener
más información, consulte la Guía del administrador del sistema en www.xerox.com/office/EC78XXdocs.
Si desea más información sobre la participación de Xerox en iniciativas sostenibles, visite:
www.xerox.com/about-xerox/environment/enus.html.
Nota: Cambiar los tiempos de activación de ahorro de energía predeterminados puede resultar en
un aumento general de consumo de energía de la impresora. Antes de desactivar los modos de
ahorro de energía o ajustar un tiempo de activación prolongado, piense en el aumento del consumo
energético de la impresora.
Certificación Environmental Choice para equipos de oficina CCD-035
Este producto ha obtenido la certificación Environmental Choice para equipos de
oficina, ya que cumple todos los requisitos en materia de impacto
medioambiental. Para obtener esta certificación, Xerox Corporation ha probado
que este producto cumple los requisitos de eficiencia energética estipulados por
el programa Environmental Choice. Las copiadoras, impresoras, equipos
multifunción y fax certificados deben cumplir además otros requisitos, como la
reducción de emisiones químicas y su compatibilidad con el uso de consumibles
reciclados. Environmental Choice se estableció en 1988 para ayudar a los
consumidores a identificar los productos y servicios con menor impacto
medioambiental. Environmental Choice es una certificación medioambiental de
carácter voluntario, multifactorial y basado en el ciclo de vida de los productos.
Esta certificación indica que el producto ha sido sometido a rigurosas pruebas
científicas, un exhaustivo programa de auditoría, o ambos, para probar su
cumplimiento de estrictos estándares independientes de eficiencia
medioambiental.
Información sobre normativas para el adaptador de red de 2.4 GHz
Este producto contiene un módulo transmisor de radio Wireless LAN de 2,4 GHz que cumple con los
requisitos especificados en FCC Parte 15, Industry Canada RSS-210.
El funcionamiento de este dispositivo queda sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) este dispositivo
no debe provocar interferencias perjudiciales y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia
recibida, incluidas interferencias que puedan provocar un funcionamiento no deseado.
Si se realizan cambios o modificaciones en este dispositivo sin el consentimiento específico de Xerox
Corporation el usuario podría perder la autorización para usar este equipo.
Emisión de ozono
Esta impresora produce ozono durante el funcionamiento normal. La cantidad de ozono producido
depende del volumen de copias. El ozono es más pesado que el aire y no se produce en cantidades
suficientemente altas para resultar nocivo. Instale la impresora en un lugar con buena ventilación.
Para obtener más información en Estados Unidos y Canadá, vaya a www.xerox.com/environment.
Información sobre normativas
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 309
Guía del usuario
Normativa de copia
Estados Unidos
El Congreso prohíbe, mediante una ley, la reproducción de los elementos aquí enumerados en
determinadas circunstancias. Se pueden imponer multas y penas de prisión a los responsables de hacer
tales reproducciones.
1. Bonos o valores del gobierno de Estados Unidos, como:
− Certificados de deuda.
− Moneda de bancos nacionales.
− Cupones de bonos.
− Billetes bancarios de la Reserva Federal.
− Certificados de depósito de plata.
− Certificados de depósito de oro.
− Bonos de Estados Unidos.
− Pagarés del tesoro.
− Billetes de la Reserva Federal.
− Billetes fraccionarios.
− Certificados de depósito.
− Papel moneda.
− Bonos y obligaciones de determinadas agencias gubernamentales, como la FHA, etc.
− Bonos. Los bonos de ahorros de EE. UU. solo pueden ser fotografiados con fines publicitarios en
relación con la campaña para su venta.
− Timbre interno. Si es necesario reproducir un documento legal en el que haya un timbre
matasellado, se podrá hacer siempre que la reproducción del documento tenga fines legales.
− Sellos de correo, matasellados o sin matasellar. Los sellos de correo se pueden fotografiar, con
fines filatélicos, siempre que la reproducción sea en blanco y negro y su tamaño sea inferior al
75% o superior al 150% del original.
− Giros postales.
− Letras, cheques o efectos monetarios expedidos por funcionarios autorizados de Estados
Unidos.
− Sellos y otros exponentes de valor, con cualquier denominación, que hayan sido o puedan ser
emitidos mediante alguna ley del Congreso.
− Certificados de indemnizaciones para veteranos de las Guerras Mundiales.
2. Bonos o valores de cualquier gobierno, banco o corporación del extranjero.
3. Material protegido por derechos de autor, a menos que se obtenga permiso del propietario de los
derechos de autor, o la realización de copias esté dentro lo estipulado en la ley de derechos de autor
respecto a la reproducción para "uso justo" o de bibliotecas. Puede obtener más información sobre
estas disposiciones en la Oficina del Derecho de Autor de los Estados Unidos, Biblioteca del
Congreso, Washington, D.C. 20559. Solicite la circular R21.
Información sobre normativas
310 Impresora multifunción de color Xerox
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
4. Certificado de ciudadanía o naturalización. Los certificados de naturalización de extranjeros pueden
fotocopiarse.
5. Pasaportes. Los pasaportes extranjeros pueden fotocopiarse.
6. Papeles de inmigración.
7. Tarjetas de registro de reclutamiento.
8. Papeles del servicio de reclutamiento selectivo que llevan la siguiente información de registro.
− Ingresos o ganancias.
− Documento judicial.
− Condición física o mental.
− Estado de dependencia.
− Servicio militar anterior.
− Excepción: los certificados de baja militar de Estados Unidos pueden fotografiarse.
9. Insignias, tarjetas de identificación o pases exhibidos por personal militar o miembros de varios
Departamentos Federales, como el FBI, el Tesoro, etc. (a menos que la fotografía haya sido
encargada por el responsable de dicho departamento).
La reproducción de los siguientes documentos también es ilegal en algunos estados:
• Permisos de automóvil.
• Permisos de conducir.
• Certificados de titularidad de automóviles.
La lista anterior no abarca todos los casos. No se admite ninguna responsabilidad derivada de su
contenido o exactitud. En caso de duda, consulte a su abogado.
Puede obtener más información sobre estas disposiciones en la Oficina del Derecho de Autor de los
Estados Unidos, Biblioteca del Congreso, Washington, D.C. 20559. Solicite la circular R21.
Información sobre normativas
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 311
Guía del usuario
Canadá
El Parlamento prohíbe, mediante una ley, la reproducción de los elementos aquí enumerados en
determinadas circunstancias. Se pueden imponer multas y penas de prisión a los responsables de hacer
tales reproducciones.
• Billetes bancarios o papel moneda
• Bonos o valores de un gobierno o banco
• Letras o vales del Tesoro
• El sello público de Canadá (o una de sus provincias), un organismo público o autoridad de Canadá o
un tribunal
• Las proclamas, dictámenes, regulaciones, mandatos o avisos de estos (con la falsa pretensión de
que han sido impresos por la Queens Printer para Canadá o por otra imprenta equivalente para una
provincia)
• Las marcas, sellos, envoltorios o diseños utilizados por o en nombre del Gobierno de Canadá (o una
de sus provincias), el gobierno de otro estado o un departamento, junta, comisión o agencia
establecidos por el Gobierno de Canadá o de una provincia o un gobierno de otro estado
• Timbre impreso o adhesivo utilizado con fines de recaudación por parte del Gobierno de Canadá o
de una provincia o por el gobierno de otro estado
• Documentos o registros que están a cargo de funcionarios que tienen el deber de realizar o emitir
copias certificadas y se pretenda hacer pasar una copia falsa por una certificación auténtica
• Material protegido por derechos de autor o marcas comerciales de cualquier tipo, sin el
consentimiento del titular
La lista anterior se facilita a modo orientativo, pero no abarca todos los casos. No se admite ninguna
responsabilidad derivada de su contenido o exactitud. En caso de duda, consulte a su abogado.
Otros países
La copia de determinados documentos puede ser ilegal en su país. Se pueden imponer multas y penas de
prisión a los responsables de hacer dichas reproducciones.
• Moneda de curso legal
• Billetes bancarios y cheques
• Bonos o valores de bancos o gobiernos
• Pasaportes y documentos de identidad
• Material protegido por derechos de autor o marcas comerciales, sin el consentimiento del titular
• Sellos de correos y otros instrumentos negociables
Esta lista no abarca todos los casos. No se admite ninguna responsabilidad derivada de su contenido o
exactitud. En caso de duda, consulte a su asesor jurídico.
Información sobre normativas
312 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856
Guía del usuario
Normativa de envío de fax
Estados Unidos
Requisitos de encabezado para el envío de fax
La Ley de protección al consumidor de servicios telefónicos (Telephone Consumer Protection Act) de
1991 establece que es ilegal utilizar un ordenador u otro dispositivo electrónico (incluida una máquina
de fax) para enviar mensajes, a menos que el mensaje contenga en el margen superior o inferior de cada
una de las páginas transmitidas, o bien en la primera página, la fecha y hora de envío, la identificación
de la empresa, entidad o particular que envía el mensaje, así como el número de teléfono de la máquina
de envío de dicha empresa, entidad o particular. El número de teléfono proporcionado no puede ser un
número 900 ni ningún otro número cuya tarifa exceda la de transmisión local o de larga distancia.
Si desea obtener las instrucciones sobre cómo programar la información del encabezado para el envío de
fax, consulte la sección de la Guía del administrador del sistema sobre Configuración de prefijados de
transmisión.
Información del acoplador de datos
Este equipo cumple la Parte 68 de la normativa y los requisitos de la FCC adoptados por el Consejo
Administrativo de Conexiones de Terminales (Administrative Council for Terminal Attachments, ACTA).
En la cubierta del equipo hay una etiqueta que, además de otra información, incluye un identificador de
producto con el formato US:AAAEQ##TXXXX. Si es necesario, debe proporcionar este número a la
compañía telefónica.
La clavija y el conector para conectar este equipo al cableado de las instalaciones y a la red telefónica
deben cumplir la Parte 68 de la normativa y los requisitos de la FCC adoptados por el ACTA. Con el
producto, se suministra un cable telefónico compatible que tiene un enchufe modular. Se conecta a un
conector modular que también es compatible. Consulte las instrucciones de instalación para obtener
más información.
Puede conectar la impresora de forma segura al conector modular USOC RJ-11C mediante el cable de
línea telefónica compatible (con enchufe modular) que se suministra en el kit de instalación. Consulte las
instrucciones de instalación para obtener más información.
El número de equivalencia de timbre (Ringer Equivalence Number, REN) se utiliza para determinar el
número de dispositivos que se pueden conectar a la línea telefónica. Si hay demasiados REN en una
línea telefónica, es posible que los dispositivos no suenen ante una llamada entrante. En la mayoría de
las áreas, pero no en todas, la suma de REN no debe sobrepasar de cinco (5.0). Para asegurarse del
número de dispositivos que pueden conectarse a una línea, según el número total de números REN,
póngase en contacto con la compañía telefónica local. Para los productos homologados después del 23
de julio de 2001, el número REN para este producto forma parte del identificador del producto que tiene
el formato US:AAAEQ##TXXXX. Los dígitos representados mediante ## equivalen al número REN sin
punto decimal (p. ej., 03 indicaría un REN de 0.3). Para productos anteriores, el número REN se muestra
por separado en la etiqueta.
Información sobre normativas
Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
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EC7836/EC7856 313
Guía del usuario
Para solicitar el servicio adecuado a la compañía telefónica local, es posible que tenga que facilitar los
códigos que se indican a continuación:
• Código de interfaz de la instalación (FIC) = 02LS2
• Código de pedido de servicio (SOC) = 9.0Y
PRECAUCIÓN: Pregunte a la compañía telefónica local acerca del tipo de conector modular
instalado en su línea. La conexión de esta máquina a un conector no autorizado podría dañar el
equipo de la compañía telefónica. Usted, y no Xerox, asumirá cualquier responsabilidad que se
derive de los daños provocados por la conexión de esta máquina a un conector no autorizado.
Si este equipo de Xerox
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provoca algún daño en la red telefónica, la compañía telefónica podría
interrumpir temporalmente el servicio de la línea telefónica a la que está conectado. Si el preaviso no es
factible, la compañía telefónica le informará de la desconexión lo antes posible. Si la compañía
telefónica interrumpe el servicio, le podrán informar sobre su derecho a presentar una reclamación a la
FCC si lo considera oportuno.
La compañía telefónica puede hacer cambios en sus instalaciones, equipos, operaciones o
procedimientos que podrían afectar al funcionamiento del equipo. Si la compañía telefónica realiza
cambios que afectan el funcionamiento del equipo, deberá notificarle para que pueda realizar los
cambios necesarios a fin de mantener el servicio sin interrupciones.
Si tiene problemas con este equipo Xerox
®
, póngase en contacto con el centro de asistencia
correspondiente para obtener información sobre la reparación o la garantía. La información de contacto
está en la aplicación Dispositivo en la impresora y en la parte posterior de la sección Solución de
problemas de la Guía del usuario. Si el equipo provoca algún daño en la red telefónica, la compañía
telefónica podría solicitarle que lo desconecte hasta que el problema se haya solucionado.
Solo un técnico de servicio Xerox o un proveedor de servicios Xerox están autorizados para reparar la
impresora. Esto es aplicable durante el período de garantía de servicio y una vez finalizado el mismo. Si
se realiza alguna reparación no autorizada, se anulará el tiempo restante del período de garantía.
Este equipo no debe utilizarse en líneas compartidas. La conexión a un servicio de línea compartida está
sujeta a las tarifas correspondientes en vigor. Para obtener más información, póngase en contacto con la
comisión estatal de servicios públicos de telecomunicaciones, la comisión de servicios públicos o la
comisión de corporaciones.
Su oficina tal vez cuente con un sistema de alarma de cableado especial conectado a la línea telefónica.
Asegúrese de que la instalación de este equipo de Xerox
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no desactive el sistema de alarma.
Si tiene alguna duda sobre los elementos que pueden desactivar el sistema de alarma, consulte a la
compañía telefónica o a un instalador autorizado.
Información sobre normativas
314 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Canadá
Este producto cumple las especificaciones técnicas de innovación, ciencia y desarrollo económico de
Canadá.
Las reparaciones de equipos certificados serán coordinadas por el representante designado por el
proveedor. Cualquier reparación o modificación que el usuario lleve a cabo en este dispositivo, o su mal
funcionamiento, puede ser motivo para que la empresa de telecomunicaciones exija que el usuario
desconecte el equipo.
Por la seguridad del usuario, asegúrese de que la impresora esté correctamente conectada a tierra. Las
conexiones eléctricas a tierra de las tomas de alimentación eléctrica, de las líneas telefónicas y de los
sistemas internos de distribución de agua por tubería metálica, si los hubiera, deben estar conectadas.
Esta precaución puede ser vital en zonas rurales.
ATENCIÓN: No intente hacer las conexiones por sí mismo. Póngase en contacto con el
organismo adecuado para inspecciones eléctricas o con un electricista para realizar la conexión a
tierra.
El número de equivalencia de timbre (Ringer Equivalence Number, REN) determina el número de
dispositivos que se pueden conectar a la interfaz telefónica. La terminación de una interfaz puede
consistir en cualquier combinación de dispositivos, siempre y cuando el requisito de la suma de REN de
todos los dispositivos no exceda cinco. Para el valor de REN canadiense, consulte la etiqueta en el
equipo.
Información sobre normativas
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 315
Guía del usuario
Certificado de seguridad
Este equipo ha recibido la certificación de las siguientes organizaciones por el cumplimiento de las
normas de seguridad indicadas a continuación.
Organismo Estándar
CSA-Canadian Standards Association UL 60950-1:2007:R10.14
CAN/CSA C22.2 No. 60950-1-07 +A1:2011 +A2:2014
Información sobre normativas
316 Impresora multifunción de color Xerox
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WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Fichas de datos de seguridad
Para ver la información sobre seguridad de materiales relativa a su impresora, vaya a: América del Norte:
www.xerox.com/msds
Los números de teléfono del Centro de Asistencia al Cliente pueden consultarse en
www.xerox.com/office/worldcontacts.
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 317
Guía del usuario
Este apéndice incluye:
• Todos los países .............................................................................................................................................................. 318
• Norteamérica ................................................................................................................................................................... 319
• Otros países ...................................................................................................................................................................... 320
C
Reciclaje
y eliminación
de
productos
Reciclaje y eliminación de productos
318 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Todos los países
Si usted es el responsable de la eliminación del producto Xerox, tenga en cuenta que el producto puede
contener mercurio, plomo, perclorato y otros materiales cuya eliminación podría estar sujeta a
consideraciones medioambientales. La presencia de estos materiales cumplía íntegramente la normativa
internacional aplicable en el momento de comercializar el producto. Para obtener información sobre el
reciclaje y la eliminación del producto, póngase en contacto con las autoridades locales. Perclorato: este
producto puede contener uno o más dispositivos con perclorato como, por ejemplo, las baterías. Puede
que sea necesario manipularlo mediante algún procedimiento especial. Para obtener más información,
vaya a www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.
Reciclaje y eliminación de productos
Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856 319
Guía del usuario
Norteamérica
Xerox tiene en funcionamiento un programa para la recogida y reutilización o reciclaje de equipos.
Póngase en contacto con el vendedor de Xerox (1-800-ASK-XEROX) para saber si este producto Xerox
forma parte del programa. Para más información sobre los programas medioambientales de Xerox, visite
www.xerox.com/environment; para obtener información sobre el reciclaje y la eliminación de equipos,
póngase en contacto con las autoridades locales.
Reciclaje y eliminación de productos
320 Impresora multifunción de color Xerox
®
WorkCentre
®
EC7836/EC7856
Guía del usuario
Otros países
Póngase en contacto con las autoridades locales de gestión de desechos para que lo asesoren sobre la
eliminación.
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Xerox EC7836/EC7856 Guía del usuario

EC7836/EC7856
Xerox
Marca
Xerox
Modelo
EC7836/EC7856
Categoría
Impresoras láser / LED
Tipo
Guía del usuario
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