En este capítulo se resumen los problemas más frecuentes que pueden surgir. Si no puede resolver
el problema con la siguiente información, póngase en contacto con el Servicio de Atención al
Cliente de su país.
Problema Posible solución
El aparato no funciona. Enchufe y encienda el aparato.
Compruebe que el voltaje indicado en el aparato se
corresponde con el voltaje de red local.
Llene el depósito con agua.
En todos los demás casos, póngase en contacto con el Centro
de Atención al Cliente de Philips.
El aparato gotea. No llene el depósito de agua por encima del nivel MAX.
En todos los demás casos, póngase en contacto con el Centro
de Atención al Cliente de Philips.
El aparato tarda mucho
tiempo en preparar el café.
Elimine los depósitos de cal del aparato (consulte el capítulo
“Eliminación de depósitos de cal”).
El aparato hace mucho ruido y
sale mucho vapor durante el
proceso de preparación del
café.
Compruebe que la cal no ha obstruido el aparato. Si es
necesario, elimine los depósitos de cal del aparato (consulte el
capítulo “Eliminación de los depósitos de cal”).
El café rebosa por el ltro
cuando retiro la jarra del
aparato mientras se está
preparando café.
Si retira la jarra de la placa caliente mientras el aparato está
preparando café, vuelva a colocarla en la placa caliente lo antes
posible para evitar que el café se derrame. Tenga en cuenta
además que el café no alcanza su auténtico sabor antes del nal
del ciclo de preparación, por lo que le aconsejamos que no
retire la jarra ni sirva el café antes del nal de dicho ciclo.
Hay posos de café en la jarra. Asegúrese de que la cubierta del depósito de agua está en su
sitio antes de introducir el café molido en el ltro.
No ponga demasiado café molido en el ltro.
Coloque la jarra correctamente bajo el portaltro.
Desatasque la abertura de la parte inferior del portaltro.
Utilice el tamaño adecuado de ltro de papel (1 x 4 o nº 4).
Compruebe que el ltro de papel no está roto.
El café es demasiado ojo Utilice las proporciones adecuadas de café y agua.
Asegúrese de que el ltro de papel no se desplaza hacia abajo.
Utilice el tamaño adecuado de ltro de papel (1 x 4 o nº 4).
Asegúrese de que no hay agua en la jarra antes de preparar
café.
El café no tiene buen sabor. No deje la jarra con café en la placa caliente durante mucho
tiempo, sobre todo si sólo contiene una pequeña cantidad de
café.
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