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Manual de usuario de ICONIA W510 / W511
Modelo: W510
Primera versión: 11/2012
2-
C ONTENIDO
Contenido
3 Micro USB
34
Seguridad y comodidad
5 HDMI Micro
35
Primero lo más importante
17 Utilizar el Teclado Virtual
Sus guías ......................................................... 17 (Virtual Keyboard)
Cuidado básico y consejos para usar su
ordenador......................................................... 18
Encender y apagar el ordenador .............. 18
Cuidado del ordenador ............................. 18
Cuidado del adaptador de CA................... 19
Limpieza y mantenimiento ........................ 20
36
Redes inalámbricas
38
Conectarse a Internet ...................................... 38
Redes inalámbricas ......................................... 38
Acer clear.fi
40
Navegación por contenido multimedia y
Recorrido por su tablet PC de
fotos.................................................................
Archivos compartidos...............................
Acer
21
¿Qué dispositivos son compatibles?........
Tablet PC ......................................................... 21
Reproducción en otro dispositivo .............
Vista superior ........................................... 21
Vista inferior ............................................. 23 Orientación de la pantalla y
Vista frontal .............................................. 24
Vista trasera ............................................. 25 sensor G
Vistas izquierda/derecha ......................... 26 Administración de energía
Instalar una tarjeta SIM (solo para
Ahorrar energía ...............................................
determinados modelos).................................... 27
Utilizar la conexión de red......................... 28 Batería
Bloqueo de la tarjeta SIM.......................... 28 Características de la batería............................
Extraer la tarjeta SIM ................................ 28
Carga de la batería ..................................
Conecte la tablet a la base con teclado ........... 29
Optimización de la vida de la batería .......
Fije la tablet a la base con teclado............ 29
Comprobación del nivel de carga de
Base con teclado.............................................. 30
la batería ..................................................
Vista frontal .............................................. 30
Aviso de baja carga de batería ................
Vista superior ........................................... 31
Proteger
su ordenador
Vista izquierda .......................................... 32
Vista derecha ............................................ 33 Usar contraseñas ............................................
Introducción de contraseñas ....................
Vista inferior ............................................. 33
40
41
42
43
44
45
45
48
48
48
50
50
51
52
52
53
Contenido - 3
Preguntas más frecuentes
54 Solución de problemas .................................... 66
Servicio técnico ................................................ 56
Consejos y sugerencias para el uso de
Windows 8........................................................ 58
Hay tres conceptos que debe tener en
cuenta ....................................................... 58
¿Cómo accedo a los charms? .................. 58
¿Cómo puedo acceder a Inicio? ............... 58
¿Cómo puedo saltar de una
aplicación a otra?...................................... 59
¿Cómo puedo apagar el ordenador?........ 59
¿Por qué hay una nueva interfaz?............ 59
¿Cómo puedo desbloquear mi
ordenador?................................................ 60
¿Cómo puedo personalizar mi
ordenador?................................................ 60
Quiero utilizar Windows del modo que
solía hacerlo, ¡quiero recuperar mi
escritorio habitual!..................................... 62
¿Dónde están mis aplicaciones? .............. 62
¿Qué significa el Id. de Microsoft
(cuenta)?................................................... 64
¿Cómo puedo añadir un favorito a
Internet Explorer? ..................................... 64
¿Cómo puedo comprobar las
actualizaciones de Windows?................... 65
¿Dónde puedo conseguir más
información? ............................................. 65
4 - Contenido
Consejos para la solución de
problemas ................................................ 66
Mensajes de error .................................... 66
Recuperación del sistema
68
Recuperación desde un DVD de
recuperación incluido....................................... 68
Recuperación
Crear una copia de seguridad de
recuperación....................................................
Crear una copia de seguridad de
aplicaciones y controladores ...........................
Recuperación del sistema ...............................
Reinstalar controladores y aplicaciones...
Volver a una instantánea del sistema
anterior .....................................................
Restablecer el sistema al estado
predeterminado de fábrica .......................
Recuperación desde Windows.................
Recuperación desde una copia de
seguridad de recuperación.......................
Utilidad de la BIOS
70
71
75
77
78
81
83
83
88
93
Secuencia de arranque ................................... 93
Configurar contraseñas ................................... 93
Avisos de seguridad y normas
94
S EGURIDAD Y COMODIDAD
INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD
Lea atentamente estas instrucciones. Guarde este documento para consultarlo en el
futuro. Siga los avisos e instrucciones marcados en el producto.
Apagado del producto antes de limpiarlo
Desconecte el producto de la toma de corriente antes de limpiarlo. No utilice productos
de limpieza líquidos ni aerosoles. Utilice un paño húmedo para la limpieza.
ADVERTENCIAS
Acceso al cable de alimentación
Asegúrese de que la toma de corriente en la que se conecte el cable de alimentación esté
fácilmente accesible y lo más cerca posible del operador del equipo. Cuando necesite
desconectar la corriente del equipo, asegúrese de desconectar el cable de alimentación
de la toma de corriente eléctrica.
Desconexión de la fuente de alimentación
Siga estas instrucciones a la hora de conectar y desconectar la fuente de alimentación:
Instale la fuente de alimentación antes de conectar el cable de corriente a la toma de CA.
Desenchufe el cable de alimentación antes de desconectar la unidad de alimentación del
ordenador.
Si el sistema tiene varias fuentes de alimentación, apague el sistema desconectando
todos los cables de alimentación de las fuentes de alimentación.
Uso de la alimentación eléctrica
- Este producto debe utilizar el tipo de energía indicado en la etiqueta. Si no está
seguro sobre el tipo de energía disponible, consulte al distribuidor o a la empresa
eléctrica local.
Seguridad y comodidad - 5
- No coloque nada encima del cable de alimentación. No coloque el producto donde
haya tránsito de personas.
- Si utiliza un cable alargador con el producto, asegúrese de que el amperaje total del
equipo conectado al cable alargador no exceda la capacidad total de corriente del
cable alargador. Asegúrese también de que la capacidad de la corriente eléctrica
total de todos los productos conectados a la toma de corriente no exceda la
capacidad del fusible.
- No sobrecargue la toma de corriente, la regleta de enchufes o los enchufes
conectando demasiados dispositivos. La carga total del sistema no debe superar el
80% de la corriente nominal del circuito. Si se utilizan regletas de enchufes, la carga
no debe superar el 80% de la capacidad de entrada nominal de la regleta.
- El adaptador de CA de este producto está equipado con un enchufe de tres líneas
conectado a tierra. El enchufe únicamente encaja en una toma eléctrica con
conexión a tierra. Asegúrese de que esta toma está conectada a tierra
correctamente antes de insertar el adaptador de CA. No inserte el enchufe en una
toma que no esté conectada a tierra. Póngase en contacto con su electricista para
obtener información detallada.
- ¡Aviso! La pata de conexión a tierra es una función de seguridad. El uso de una
toma eléctrica que no esté correctamente conectada a tierra puede provocar
lesiones y descargas eléctricas.
- Nota: Asimismo, la pata de conexión a tierra ofrece una protección óptima frente a
ruidos inesperados ocasionados por dispositivos eléctricos cercanos que pueden
afectar al rendimiento de este producto.
- El sistema se puede alimentar con una amplia variedad de voltajes: de 100 a 120 o
de 220 a 240 V de CA. El cable de alimentación que incluye el sistema cumple los
requisitos de uso del país/región en el que se adquirió el sistema. Los cables de
alimentación de otros países/regiones deben cumplir los requisitos de ese país/
región. Para obtener más información sobre los requisitos del cable de alimentación,
póngase en contacto con un distribuidor autorizado o un centro de asistencia.
6 - Seguridad y comodidad
Protección auditiva
- ¡Aviso! El uso de los auriculares a un volumen alto durante largos
periodos de tiempo puede provocar una pérdida auditiva permanente.
Siga estas instrucciones, recomendadas por expertos en audición, para
proteger sus oídos.
- Suba el volumen de forma gradual hasta que pueda oír clara y cómodamente.
- No suba el nivel del volumen cuando sus oídos no se hayan ajustado a ese nivel.
- No escuche música a un volumen alto durante largos prolongados de tiempo.
- No suba el volumen para no oír un entorno ruidoso.
- Baje el volumen si no escucha a la gente que le rodea.
Tarjetas ficticias suministradas
- Nota: Puede que la información de esta sección no se aplique a su equipo.
Su ordenador se entrega con tarjetas ficticias de plástico instaladas en las ranuras para
tarjeta. Estas tarjetas protegen las ranuras no utilizadas frente a la entrada de polvo,
objetos de metal y otras partículas. Guarde las tarjetas para que se utilicen cuando no
haya ninguna en las ranuras.
General
- No utilice este producto cerca de agua.
- No coloque este producto en superficies poco estables. El producto podría caerse y
sufrir graves daños.
- Hay ranuras y aberturas de ventilación que aseguran un funcionamiento fiable del
producto y protección contra sobrecalentamiento. No bloquee ni cubra estas aberturas.
Las aberturas no deben bloquearse nunca al colocar el producto encima de una cama,
sofá, alfombra u otra superficie similar. Nunca coloque el producto encima de un
radiador o similar, ni tampoco encima de una instalación integrada salvo que la
ventilación sea apropiada.
Seguridad y comodidad - 7
- Nunca introduzca objetos de ningún tipo en las ranuras de la caja, ya que podrían
tocar puntos de tensión peligrosos o cortocircuitar piezas, y provocar un incendio o
descarga eléctrica. Nunca derrame líquido de ningún tipo en el producto.
- Para evitar que se produzcan daños en los componentes internos y fugas en la
batería, no coloque el producto sobre una superficie vibratoria.
- No lo utilice cuando haga deporte, practique ejercicio o se encuentre en un entorno
vibratorio, ya que pueden producirse daños o un cortacircuito en los dispositivos
rotores, en el disco duro o en la unidad óptica, e incluso la batería de litio puede
quedar expuesta.
- La superficie inferior, las áreas que rodean las aberturas de ventilación y el
adaptador de CA se pueden calentar. Para evitar lesiones, asegúrese de que no
entran en contacto con su piel o su cuerpo.
- Este dispositivo y sus accesorios pueden contener piezas pequeñas. Manténgalos
lejos del alcance de los niños pequeños.
Reparación del producto
No intente reparar este producto usted mismo, ya que al abrir o quitar las tapas podría
exponerse a puntos de tensión peligrosos u otros riesgos. Si debe efectuar cualquier tipo
de reparación, póngase en contacto con personal técnico cualificado.
Desconecte este producto de la toma de corriente y póngase en contacto con personal
técnico calificado en las condiciones siguientes:
- El cable o enchufe eléctrico está dañado o desgastado.
- Se ha derramado líquido en el producto.
- El producto ha quedado expuesto a lluvia o agua.
- El producto se ha caído o ha sufrido daños.
- El rendimiento del producto ha cambiado y requiere reparación.
- El producto no funciona con normalidad aún después de haber seguido las
instrucciones de funcionamiento.
8 - Seguridad y comodidad
- Nota: Ajuste únicamente los controles que se describen en las instrucciones de
funcionamiento, ya que el ajuste incorrecto de otros controles puede provocar daños
y trabajo extra para los técnicos cualificados si tienen que restaurar las condiciones
normales del producto.
Instrucciones para usar la batería de forma segura
Este equipo utiliza una batería de ión-litio o de polímero de litio. No la utilice en un entorno
húmedo, mojado o corrosivo. No coloque, almacene ni deje el producto cerca de una
fuente de calor, en un lugar a alta temperatura, bajo la luz directa del sol, en un horno
microondas o en un contenedor presurizado, y no lo exponga a temperaturas de más de
60ºC (140ºF). Si no sigue estas instrucciones, la batería puede perder ácido, calentarse,
explotar o inflamarse y causar lesiones y/o daños.
No perfore, abra ni desmonte la batería. Si la batería pierde ácido y usted entra en
contacto con el fluido expulsado, enjuáguese la zona con abundante agua y acuda a un
médico inmediatamente.
Por razones de seguridad, y para prolongar la vida de la batería, esta no se debe cargar
a temperaturas inferiores a 0°C (32°F) o superiores a 40°C (104°F).
El rendimiento óptimo de una batería nueva no se alcanza hasta que no se realizan dos
o tres ciclos de carga y descarga completos. La batería se puede cargar y descargar
cientos de veces, pero al final se irá agotando. Cuando el tiempo de funcionamiento se
vuelva razonablemente más corto de lo normal, póngase en contacto con personal
técnico cualificado. Utilice únicamente las baterías aprobadas, y recargue su batería
exclusivamente con los cargadores aprobados y específicos para este dispositivo.
No use nunca un cargador o una batería que estén dañados.
La capacidad y la vida de la batería se verán reducidas si esta se deja en lugares muy
fríos o muy calientes, como puede ser un coche cerrado en verano o en invierno. Trate
de mantener la batería siempre entre 15°C y 25°C (59°F y 77°F). Es posible que un
dispositivo con una batería fría o caliente no funcione temporalmente, incluso cuando la
batería esté totalmente cargada. El rendimiento de la batería se ve especialmente
limitado en temperaturas muy inferiores a 0°C.
Seguridad y comodidad - 9
No arroje las baterías al fuego, ya que pueden explotar. Las baterías también pueden
explotar si resultan dañadas. Deshágase de las baterías respetando el reglamento local.
Recíclelas siempre que sea posible. No las tire a la basura normal.
- Nota: Consulte www.acer.com para consultar la documentación de la batería.
- ¡Aviso! Las baterías pueden explotar si no se manejan correctamente. No las
desmonte ni las arroje al fuego. Manténgalas lejos del alcance de los niños.
Siga la normativa local al eliminar las baterías usadas.
INTERFERENCIAS DE RADIOFRECUENCIA
- ¡Aviso! Por razones de seguridad, apague todos los dispositivos inalámbricos
o de transmisión de radio cuando utilice su portátil en las siguientes
condiciones. Estos dispositivos pueden incluir, entre otros: dispositivos de
LAN inalámbrica (WLAN), Bluetooth y/o 3G.
Recuerde que debe cumplir cualquier norma especial vigente en la zona y que debe
apagar el dispositivo siempre que su uso esté prohibido o bien pueda causar
interferencias o un peligro. Utilice el dispositivo en sus posiciones de funcionamiento
normal. Este dispositivo cumple las directivas de exposición a radiofrecuencia cuando se
utiliza normalmente y tanto él como su antena se encuentran a menos de 1,5 centímetros
(5/8 pulgadas) del cuerpo de la persona. No debería contener metal y debería colocar el
dispositivo a la distancia indicada de su cuerpo. Para transmitir correctamente archivos
de datos o menajes, este dispositivo necesita una conexión de buena calidad con la red.
En algunos casos, la transmisión de archivos de datos o mensajes puede retrasarse
hasta que dicha conexión esté disponible. Asegúrese de seguir las instrucciones
anteriores sobre la distancia de separación hasta que se complete la transmisión. Hay
partes del dispositivo que son magnéticas. El dispositivo puede atraer materiales
metálicos y las personas con audífonos no deberían colocar el dispositivo junto al oído
en el que llevan el audífono. No coloque tarjetas u otros soportes de almacenamiento
magnético junto al dispositivo, ya que la información almacenada en ellos puede
borrarse.
10 - Seguridad y comodidad
DISPOSITIVOS MÉDICOS
El uso de cualquier equipo de transmisión de radio, incluyendo teléfonos inalámbricos,
puede interferir en el funcionamiento de dispositivos médicos mal protegidos. Consulte a
un médico o al fabricante del dispositivo médico para saber si está bien protegido de la
energía de radiofrecuencia o si tiene cualquier pregunta. Apague el dispositivo en los
centros sanitarios cuando haya cualquier aviso que le indique que debe hacerlo. Es
posible que en los hospitales o en los centros sanitarios se utilicen equipos sensibles a
las transmisiones de radiofrecuencia externas.
Marcapasos. Los fabricantes de marcapasos recomiendan que se mantenga una
separación mínima de 15,3 centímetros (6 pulgadas) entre los dispositivos inalámbricos
y el marcapasos para evitar posibles interferencias. Estas recomendaciones son el
resultado del estudio independiente realizado por la Wireless Technology Research y sus
recomendaciones. Las personas con marcapasos deben hacer lo siguiente:
- Mantener el dispositivo siempre a menos de 15,3 centímetros (6 pulgadas) del
marcapasos.
- No llevar el dispositivo cerca del marcapasos cuando el dispositivo esté encendido.
Si sospecha que hay interferencias, apague el dispositivo y muévalo.
Audífonos. Algunos dispositivos inalámbricos digitales pueden afectar al funcionamiento
de ciertos audífonos. En ese caso, consulte a su proveedor de servicio.
VEHÍCULOS
Las señales RF pueden afectar a sistemas electrónicos mal instalados o protegidos en
vehículos de motor, como sistemas electrónicos de inyección de combustible, sistemas
electrónicos de frenado anti-derrape (anti-bloqueo), sistemas electrónicos de control de
la velocidad y sistemas de airbag. Para más información, consulte al fabricante de su
vehículo o de cualquier equipo que haya añadido (o a su representante). El dispositivo
solo debe ser reparado o instalado en un vehículo por personal cualificado. Una
instalación o un servicio defectuoso pueden suponer un peligro e invalidar la garantía
aplicable al dispositivo. Compruebe regularmente que todo el equipamiento inalámbrico
de su vehículo está montado y funciona correctamente. No guarde ni lleve líquidos
Seguridad y comodidad - 11
inflamables, gases o materiales explosivos en el mismo compartimento que el dispositivo,
sus piezas o mejoras. En el caso de los vehículos equipados con airbag, recuerde que
los airbag se inflan con gran fuerza. No coloque ningún objeto, incluyendo el equipo
inalámbrico instalado o portátil, encima del airbag o en la zona de despliegue del mismo.
Si el equipo inalámbrico del vehículo está mal instalado y el airbag se infla, pueden
producirse graves lesiones. El uso de su dispositivo en aviones está prohibido. Apague
el dispositivo antes de embarcar en un avión. El uso de teledispositivos inalámbricos en
un avión puede ser peligroso para el funcionamiento del avión, afectar a la red telefónica
inalámbrica o ser ilegal.
ENTORNOS POTENCIALMENTE EXPLOSIVOS
Apague el dispositivo en cualquier zona con una atmósfera potencialmente explosiva y
respete todas las señales e instrucciones. Se consideran atmósferas potencialmente
explosivas aquellas zonas en las que normalmente le indicarían que debe apagar el
motor del vehículo. Las chispas en estas zonas podrían causar una explosión o un
incendio, lo que puede provocar lesiones físicas o incluso la muerte. Apague el
dispositivo en cualquier punto de abastecimiento, como los surtidores de gasolina de las
estaciones de servicio. Respete las restricciones de uso del equipo de radio en zonas de
depósito, almacenamiento y distribución de combustible, en plantas químicas o en
lugares en los que se estén llevando a cabo operaciones de voladura. Las zonas con una
atmósfera potencialmente explosiva suelen estar claramente marcadas, aunque no
siempre. Estas incluyen la bajo cubierta de los barcos, las instalaciones de transporte o
almacenamiento de productos químicos, los vehículos que utilizan gas licuado del
petróleo (como propano o butano) y las zonas en las que el aire contiene sustancias
químicas o partículas como grano, polvo o polvos metálicos. No encienda el equipo
cuando no esté permitido el uso de dispositivos inalámbricos o cuando pueda causar
interferencias o constituir un peligro.
LLAMADAS DE EMERGENCIA
- ¡Aviso! Con este dispositivo no se pueden realizar llamadas de emergencia.
Para realizar una llamada de emergencia, debe utilizar su teléfono móvil u otro
sistema de llamada telefónica.
12 - Seguridad y comodidad
INSTRUCCIONES PARA EL DESECHO
No tire este dispositivo electrónico. Para minimizar la contaminación y
garantizar una protección óptima del medio ambiente global, recíclelo. Para
obtener más información relativa a la Directiva sobre residuos de equipos
eléctricos y electrónicos (WEEE), visite www.acer-group.com/public/
Sustainability/sustainability01.htm
SUGERENCIAS E INFORMACIÓN PARA UTILIZAR EL PRODUCTO DE MANERA
CÓMODA
Los usuarios pueden quejarse de vista cansada y dolor de cabeza tras un uso prolongado
del ordenador. Asimismo, existe el riesgo de que sufran lesiones físicas cuando trabajan
muchas horas delante del ordenador. Factores tales como largos períodos de trabajo,
posturas incorrectas, malos hábitos, estrés, condiciones inadecuadas o la salud del
usuario, entre otros, aumentan considerablemente el riesgo de sufrir lesiones físicas.
El uso incorrecto del ordenador puede provocar la aparición del síndrome del túnel
carpiano, tendinitis, tenosinovitis u otras dolencias óseomusculares. Pueden notarse los
siguientes síntomas en manos, muñecas, brazos, hombros, cuello o espalda:
- Entumecimiento o sensación de quemazón u hormigueo.
- Dolencia o dolor leve.
- Dolor, hinchazón o dolor palpitante.
- Rigidez o tensión muscular.
- Enfriamiento o debilidad.
Si nota estos síntomas, o cualquier otra dolencia o molestia recurrente o continuada
ocasionada por el uso del ordenador, consulte a un médico inmediatamente e informe al
departamento de seguridad y salud de su empresa.
En el siguiente apartado se proporcionan sugerencias para utilizar el ordenador de un
modo más cómodo.
Seguridad y comodidad - 13
Busque su comodidad
Busque su comodidad; para ello, ajuste el ángulo de visión del monitor, utilice un
reposapiés o levante la altura de la silla para obtener la máxima comodidad posible.
Tenga en cuenta las siguientes sugerencias:
- Evite estar demasiado tiempo en la misma postura.
- Trate de no inclinarse ni reclinarse.
- Levántese y ande con frecuencia para desentumecer los músculos de las piernas.
- Haga pausas breves para relajar el cuello y los hombros.
- Evite tensar los músculos o encogerse de hombros.
- Instale correctamente una pantalla, un teclado y un ratón externos de modo que
pueda llegar fácilmente a ellos.
- Si ve el monitor más que los documentos, sitúe la pantalla en el centro del escritorio
para reducir el dolor de cuello.
Cuide la vista
Estar mucho tiempo delante del ordenador, llevar gafas o lentillas inadecuadas, estar
expuesto a reflejos o a luz excesiva, tener pantallas mal enfocadas, tipos de letras muy
pequeños y pantallas con un contraste bajo son factores que podrían provocar daños en
los ojos. En los siguientes apartados se proporcionan sugerencias sobre el modo de
reducir la vista cansada.
Ojos
- Descanse la vista con frecuencia.
- Haga pausas frecuentes: no mire el monitor y céntrese en un punto distante.
- Parpadee con frecuencia para evitar que los ojos se sequen.
Mostrar
- Mantenga limpia la pantalla.
- Mantenga la cabeza más elevada que la esquina superior de la pantalla de modo
que los ojos apunten hacia abajo al mirar la parte central de la pantalla.
14 - Seguridad y comodidad
- Ajuste el brillo y el contraste de la pantalla a un nivel cómodo para lograr una mayor
legibilidad del texto y claridad de los gráficos.
- Elimine los reflejos y deslumbramientos; para ello, realice lo siguiente:
Coloque la pantalla de modo que el lateral dé a la ventana o a cualquier fuente de
luz,
Reduzca la luz de la habitación utilizando cortinas o persianas,
Utilice un flexo,
Cambie el ángulo de visión de la pantalla,
Utilice un filtro para reducir los reflejos,
Utilice un visor de pantalla, por ejemplo, un trozo de cartón extendido desde la
esquina superior frontal de la pantalla.
- No ajuste la pantalla a un ángulo de visión incómodo.
- No mire a fuentes de luz con mucha claridad durante largos períodos de tiempo.
Acostúmbrese a hábitos de trabajo óptimos
Los siguientes hábitos de trabajo garantizarán que utiliza el ordenador de un modo
relajante y productivo:
- Realice pausas breves con frecuencia.
- Realice estiramientos.
- Respire aire fresco lo más a menudo posible.
- Haga ejercicio con regularidad y cuide su salud.
- ¡Aviso! No se recomienda utilizar el ordenador en un sofá o en la cama. Si es
inevitable, trabaje períodos breves, descanse con frecuencia y realice
estiramientos.
- Nota: Para más información, consulte "Avisos de seguridad y normas" en la
página 94.
Seguridad y comodidad - 15
ENTORNO
Temperatura:
- Encendido: entre 5°C y 35°C
- Apagado: entre -20°C y 65°C
Humedad (sin condensación):
- Encendido: entre 20% y 80%
- Apagado: entre 20% y 80%
16 - Seguridad y comodidad
P R I M E R O LO MÁS IMPORTANTE
Le agradecemos que haya elegido el ordenador portátil de Acer para
satisfacer sus necesidades de informática móvil.
Sus guías
Para ayudarle a utilizar su ordenador portátil de Acer, hemos diseñado un
conjunto de guías:
En primer lugar, el póster de configuración contiene información de
ayuda para configurar su ordenador.
Esta Guía rápida presenta las características y funciones básicas de su
nuevo ordenador. Si desea más información sobre cómo puede su
ordenador ayudarle a ser más productivo, consulte el Manual de usuario.
Esa guía contiene información detallada sobre temas como utilidades del
sistema, recuperación de datos, opciones de expansión y solución de
problemas. Además, contiene información legal general e instrucciones
de seguridad para su portátil. Está disponible desde el Escritorio; haga
doble clic en el icono de Ayuda y después en Manual de usuario en el
menú que se abre.
Primero lo más importante - 17
Cuidado básico y consejos para usar su
ordenador
Encender y apagar el ordenador
Para apagar el ordenador, haga una de estas cosas:
• Utilice el comando de apagado de Windows: Pulse la tecla de
Windows + <C>, haga clic en Configuración > Encendido y después,
en Apagar.
Si tiene que apagar el ordenador durante un rato pero no quiere apagarlo
por completo, puede ponerlo en estado de hibernación pulsando el botón
de encendido.
Nota: Si no puede apagar el ordenador normalmente, mantenga
pulsado el botón de encendido durante más de cuatro segundos para
apagar el ordenador. Si apaga el ordenador y desea volver a
encenderlo, debe esperar al menos dos segundos antes de
encenderlo.
Cuidado del ordenador
Su ordenador le resultará útil siempre y cuando cuide bien de él.
• No exponga el ordenador a la luz solar directa. No lo coloque cerca de
fuentes de calor, como un radiador.
• No someta el ordenador a temperaturas por debajo de 0°C (32°F) o por
encima de 50°C (122°F).
• No someta el ordenador a campos magnéticos.
18 - Primero lo más importante
• No exponga el ordenador a la lluvia o la humedad.
• No vierta agua o líquido sobre el ordenador.
• No someta el ordenador a golpes o vibraciones fuertes.
• No exponga el ordenador a polvo o suciedad.
• No coloque objetos encima del ordenador.
• No cierre la pantalla del ordenador con fuerza.
• No coloque el ordenador sobre superficies inestables.
Cuidado del adaptador de CA
Estas son algunas instrucciones sobre el cuidado del adaptador de CA:
• No conecte el adaptador a ningún otro dispositivo.
• No pise el cable de alimentación ni coloque objetos pesados sobre él.
Coloque el cable de alimentación y cualquier otro cable de forma que
nadie pueda pisarlo.
• Cuando desconecte el cable de alimentación, no tire del propio cable,
sino del enchufe.
• Si está utilizando un cable alargador, la potencia total de los equipos
enchufados no debe superar la potencia del cable de alimentación.
Además, la potencia total de todos los equipos conectados a una única
toma de corriente no debe superar la potencia de servicio del fusible.
Primero lo más importante - 19
Limpieza y mantenimiento
Cuando limpie el ordenador, siga estos consejos:
1. Apague el ordenador.
2. Desconecte el adaptador de CA.
3. Utilice un paño suave y húmedo. No utilice productos de limpieza
líquidos ni aerosoles.
Si ocurre cualquiera de las siguientes cosas:
• El producto se ha caído o ha sufrido daños.
• El ordenador no funciona normalmente.
Consulte la sección "Preguntas más frecuentes" en la página 54.
20 - Primero lo más importante
R E C ORR ID O P O R SU TAB LET PC DE
A CER
Una vez configurado el ordenador del modo indicado en el póster,
iniciaremos un paseo por su nuevo equipo de Acer.
Puede introducir información en su nuevo ordenador con la pantalla táctil.
Tablet PC
Su tablet consta de dos componentes: la tablet y una base con teclado
opcional. En las siguientes imágenes, se muestran ambos componentes.
Vista superior
1
Nº
1
2
Elemento
Toma de
auriculares/
altavoces
Interruptor de
bloqueo
2
3
Descripción
Conexión para dispositivos de audio
(p. ej., altavoces, auriculares, etc.) o auriculares
con micrófono.
Permite bloquear la orientación de la pantalla.
Recorrido por su tablet PC de Acer - 21
Nº
Elemento
3
Botón de
encendido
LED de batería
Descripción
Pulse este botón para encender la tablet; vuelva
a pulsarlo para activar el modo de suspensión
de la tablet. Manténgalo pulsado para apagar la
tablet.
Indica el estado de energía de la tablet.
Nota: La orientación de la pantalla se puede bloquear cuando se
utilizan aplicaciones diseñadas para una orientación concreta, como
pueden ser juegos u otras aplicaciones de pantalla completa.
Cuando realice videollamadas, debería mantener la tablet siempre en
posición horizontal.
Indicadores LED
Color del
LED
Estado
Azul
Fijo
Ámbar
Fijo
22 - Recorrido por su tablet PC de Acer
Descripción
El ordenador está totalmente cargado y
conectado a la corriente.
El ordenador se está cargando y está conectado
a la corriente.
Vista inferior
1
2
Nº
1
2
Elemento
Ranura para la
base con teclado
Conector de la
base / Entrada de
CC
Descripción
Se fija a la base con teclado.
Permite la conexión a un adaptador de CA o a la
base con teclado.
Recorrido por su tablet PC de Acer - 23
Vista frontal
1
2
Nº
1
2
Elemento
Webcam
integrada
Tecla de
Windows
Descripción
Cámara Web para comunicación de vídeo.
Pulse esta tecla una vez para abrir el menú Inicio.
24 - Recorrido por su tablet PC de Acer
Vista trasera
1 2
3
4
Nº
1
2
Elemento
Flash
Indicador de la
cámara
3
Cámara
4
NFC (opcional)
Descripción
Flash LED de la cámara.
Se enciende cuando la cámara está activa.
Cámara de 8 megapíxeles para hacer fotos en
alta resolución.
Área de contacto NFC.
No disponible en todos los modelos.
Recorrido por su tablet PC de Acer - 25
Vistas izquierda/derecha
2
3
4
5
6
1
Nº
1
2
3
4
Elemento
Altavoces
Botón de volumen
Puerto micro
HDMI
Conector micro
USB
26 - Recorrido por su tablet PC de Acer
Descripción
Proporciona una salida de audio estéreo.
Pulse este botón para subir o bajar el volumen.
Compatible con conexiones de vídeo digital de
alta definición.
Permite la conexión con dispositivos USB.
Se necesita un adaptador de micro USB a USB
para la conexión con dispositivos USB.
Cuando utilice un puerto USB, se recomienda
conectar el adaptador de corriente.
Nº
5
6
Elemento
Ranura para
tarjeta microSD
Ranura para
tarjeta SIM*
Descripción
Inserte una tarjeta microSD en esta ranura.
Inserte una tarjeta SIM en esta ranura.
* Solo para determinados modelos.
Instalar una tarjeta SIM (solo para determinados
modelos)
Algunas tablets incluyen una ranura SIM para el acceso a Internet. Para
sacar el máximo partido a las capacidades de Internet de su ordenador,
debería instalar una tarjeta SIM con suscripción de datos antes de
encender la tablet.
1. Asegúrese de que la tablet está apagada.
2. Inserte la tarjeta SIM. Cuando esté totalmente insertada, la tarjeta SIM
encajará en su sitio.
3. Encienda el ordenador.
Nota: Asegúrese de que la tarjeta SIM está totalmente insertada en la
ranura para tarjetas.
Precaución: Apague la tablet antes de instalar o extraer una tarjeta
SIM. De lo contrario, puede dañar la tarjeta o la tablet.
Recorrido por su tablet PC de Acer - 27
Utilizar la conexión de red
Abra el escritorio y pulse en el icono de red de la
barra de tareas.
Seleccione su conexión de datos de la lista de
redes.
Seleccione Conectar y luego Siguiente.
Bloqueo de la tarjeta SIM
Su tablet puede incluir un bloqueo de tarjeta SIM,
es decir, solo podrá usar la tarjeta SIM que le
proporcione su operador de red.
Para desbloquear la tarjeta SIM, póngase en contacto con su proveedor
de red.
Extraer la tarjeta SIM
1. Asegúrese de que la tablet está apagada.
2. Empuje la tarjeta SIM hacia el interior de la ranura y luego suelte con
cuidado. La tarjeta SIM será expulsada de la ranura.
28 - Recorrido por su tablet PC de Acer
Conecte la tablet a la base con teclado
La base con teclado es opcional.
Alinee la tablet con el conector de la base y las dos patillas de la base con
teclado. Empuje la tablet hacia abajo hasta que encaje en su sitio.
Fije la tablet a la base con teclado.
Coloque la tablet sobre la base, asegurándose de que encaja en su sitio.
Nota: Presione el pestillo de liberación hacia la izquierda y levante la
tablet para sacarla de la base con teclado.
Recorrido por su tablet PC de Acer - 29
Base con teclado
En la siguiente serie de imágenes, se muestra la base con teclado
opcional.
Vista frontal
1
2
Nº
1
2
Elemento
Patilla para la
base con teclado
Conector de la
base
30 - Recorrido por su tablet PC de Acer
Descripción
Permite fijar la tablet a la base.
Permite la conexión con el conector de la base
de la tablet.
Vista superior
1
2
3
Nº
1
2
3
Elemento
Indicadores de
batería y
encendido
Teclado
Panel táctil
Descripción
Indica el estado de energía de la tablet.
Para introducir datos en su tablet.
Dispositivo de punteo táctil.
Nota: La batería interna adicional no está disponible en todos los
modelos de base con teclado.
Recorrido por su tablet PC de Acer - 31
Indicadores LED
Color del
LED
Estado
Azul
Fijo
Ámbar
Fijo
Descripción
El ordenador está totalmente cargado y
conectado a la corriente.
El ordenador se está cargando y está conectado
a la corriente.
Vista izquierda
1
Nº
1
Elemento
Entrada de CC
32 - Recorrido por su tablet PC de Acer
Descripción
Conexión para un adaptador de CA.
Vista derecha
1
Nº
1
Elemento
Puerto USB 2.0
Descripción
Conexión para dispositivos USB.
Vista inferior
1
Nº
1
Elemento
Pestillo de
liberación
Descripción
Permite fijar la tablet a la base con teclado
hasta que se abra.
Recorrido por su tablet PC de Acer - 33
M ICRO USB
El puerto USB (Universal Serial Bus) es un bus serie de alta velocidad
que permite conectar diferentes periféricos USB sin sacrificar los recursos
del sistema.
El puerto Micro USB ofrece un puerto compacto totalmente compatible
con dispositivos USB 2.0.
Nota: Se necesita un adaptador de micro USB a USB para conectar
dispositivos USB con un conector de tamaño completo.
Nota: Solo se incluye un adaptador de Micro USB a USB con ciertos
modelos.
34 - Micro USB
H D M I M ICRO
HDMI (interfaz multimedia de alta definición) es una interfaz de audio/
vídeo totalmente digital y no comprimida de compatibilidad industrial.
HDMI ofrece una interfaz entre cualquier origen de audio/vídeo digital
compatible, como cajas descodificadoras, reproductores de DVD,
receptores de A/V y un monitor de de audio y/o vídeo compatible, como
un televisor digital (DTV), con un único cable.
Use el puerto Micro HDMI en el ordenador para la conexión a equipos de
audio y vídeo avanzados. La implementación con un único cable permite
una instalación organizada e una conexión rápida.
Nota: Solo se incluye un adaptador de HDMI Micro a HDMI con
ciertos modelos.
HDMI Micro - 35
U TILIZAR EL T ECLADO V IRTUAL
( V IRTUAL K E Y B O A R D )
Microsoft Windows ofrece un cómodo Teclado Virtual (Virtual Keyboard)
para introducir datos. Hay varios modos de visualizar el teclado:
Pulse en el interior de cualquier campo de texto para ver el Teclado
Virtual (Virtual Keyboard) de Windows.
36 - Utilizar el Teclado Virtual (Virtual Keyboard)
Desde el escritorio, pulse en el icono de Teclado en la bandeja del
sistema para visualizar el teclado. Pulse en la "x" de la esquina superior
derecha del teclado para cerrarlo.
Utilizar el Teclado Virtual (Virtual Keyboard) - 37
R E D E S INALÁMBRICAS
Conectarse a Internet
La conexión inalámbrica de su equipo viene activada por defecto.
Durante la configuración, Windows detectará y mostrará una lista de las
redes disponibles. Seleccione su red y, si es necesario, introduzca la
contraseña.
Si no, abra Internet Explorer y siga las instrucciones.
Póngase en contacto con su ISP o consulte la documentación del router.
Redes inalámbricas
Una LAN o WLAN inalámbrica es una red de área local inalámbrica, que
sirve como enlace entre dos o más ordenadores sin necesidad de cables.
Configurar una red WiFi es sencillo y permite compartir archivos,
dispositivos periféricos y una conexión a Internet.
¿Cuáles son las ventajas de una red inalámbrica?
Movilidad
Los sistemas LAN inalámbricos le permiten a usted y a otros usuarios de
su red doméstica acceder a archivos y dispositivos conectados a la red,
por ejemplo, una impresora o un escáner.
También puede compartir una conexión de Internet con otros ordenadores de
su casa.
38 - Redes inalámbricas
Velocidad y sencillez de instalación
La instalación de una red LAN inalámbrica puede ser rápida y fácil y evita
la necesidad de instalar cables en paredes y techos.
Componentes de una LAN inalámbrica
Para configurar una red inalámbrica doméstica, necesita los siguientes
elementos:
Punto de acceso (router)
Los puntos de acceso (routers) son transceptores de dos sentidos que
envían datos al entorno de los alrededores. Los puntos de acceso funcionan
como mediadores entre redes de cable e inalámbricas. La mayoría de
routers llevan un módem DSL incorporado que le permitirá acceder a una
conexión a Internet DSL de alta velocidad. El ISP (Proveedor de servicios de
Internet) que haya escogido, normalmente le proporcionará un módem/
router con la suscripción a sus servicios. Lea cuidadosamente la
documentación suministrada con su punto de acceso/router para consultar
las instrucciones de configuración detalladas.
Redes inalámbricas - 39
A CER CLEAR . FI
Nota: Sólo para ciertos modelos.
Con Acer clear.fi, puede disfrutar de vídeos, fotos y música. Transmitir
contenido multimedia a, o desde, otros dispositivos que tengan instalado
Acer clear.fi.
Nota: Todos los dispositivos deben estar conectados a la misma red.
Para ver vídeos o escuchar música, abra clear.fi Media, para explorar
fotos abra clear.fi Photo.
Importante: Cuando abra la aplicación clear.fi por primera vez, el
firewall de Windows le pedirá permiso para permitir que clear.fi
acceda a la red. Seleccione Permitir acceso en cada ventana.
Navegación por contenido multimedia y fotos
La lista en el panel izquierdo muestra su ordenador ("Mi Biblioteca"),
después otros dispositivos si hay alguno que está conectado a su red
("Inicio compartido").
40 - Acer clear.fi
Para ver archivos en su ordenador, seleccione una de las categorías en
"Mi Biblioteca", después examine los archivos y la carpeta a la derecha.
Archivos compartidos
Los dispositivos conectados a su red se muestran en la sección Inicio
compartido. Seleccione un dispositivo, después seleccione la categoría a
explorar.
Después de unos instantes, los archivos y carpetas compartidos se
muestran a la derecha. Explore el archivo que desea reproducir, después
haga doble clic para iniciar la reproducción.
Utilice los controles multimedia en la barra dispuesta en la parte inferior
de la pantalla para controlar la reproducción. Por ejemplo, cuando está
seleccionada la música, se puede reproducir, pausar o detener la
reproducción, y ajustar el volumen.
Acer clear.fi - 41
Nota: Debe activar el uso compartido en el dispositivo que guarda los
archivos. Abra clear.fi en el dispositivo que guarda los archivos,
seleccione Editar después, asegúrese de que Compartir mi
biblioteca en la red local está activado.
¿Qué dispositivos son compatibles?
La mayoría de dispositivos con clear.fi o el software DLNA se pueden
utilizar con el software clear.fi. Éstos incluyen los ordenadores personales
compatibles con DLNA, smartphones y dispositivos NAS (Network
Attached Storage).
Nota: DLNA es un estándar que permite a los dispositivos
conectados a una red doméstica comunicarse y compartir archivos.
42 - Acer clear.fi
Reproducción en otro dispositivo
Si desea reproducir el contenido multimedia en un otro dispositivo, debe
hacer lo siguiente:
1. En la esquina inferior derecha, seleccione Reproducir.
2. Seleccione el dispositivo remoto que utilizará para reproducir el archivo.
Nota: Sólo los dispositivos optimizados para la reproducción estarán
disponibles en la lista, ciertos PCs y dispositivos de almacenamiento no
aparecerán. Para añadir un PC Windows a la lista, abra el Reproductor
de Windows Media, seleccione Transmitir y Permitir control remoto
de mi reproductor...
3. Seleccione un archivo en la ventana principal, después utilice los
controles de medios en la barra dispuesta en la parte inferior de la
pantalla para controlar el dispositivo remoto.
Para más ayuda, vaya a http://www.acer.com/clearfi/download/.
Acer clear.fi - 43
O RIENTACIÓN D E LA PANTALLA Y
SENSOR G
Su ordenador lleva un acelerómetro integrado que detecta la orientación
de la tablet y gira automáticamente la pantalla según la orientación.
Si lo desea, puede bloquear la orientación de la pantalla mediante el
interruptor de bloqueo. La orientación también se puede bloquear en otros
momentos, como:
• Cuando la tablet esté conectada a una base o soporte.
• Cuando haya un cable HDMI conectado.
• Cuando se estén utilizando
determinada orientación.
programas
diseñados
para
una
Nota: Cuando realice una videollamada, le recomendamos mantener
la tablet en posición horizontal con la cámara web encima de la
pantalla. Antes de iniciar una videollamada, ponga la pantalla en
posición horizontal y utilice el interruptor de bloqueo para fijar la
orientación.
El estado de bloqueo de la orientación de la pantalla se indicará mediante
unos iconos que aparecerán brevemente en la pantalla cuando cambie el
estado.
44 - Orientación de la pantalla y sensor G
A DMINISTRACIÓN DE ENERGÍA
Este ordenador incorpora una unidad de administración de energía que
controla la actividad del sistema. La actividad del sistema incluye
cualquier actividad que implique uno o varios de los siguientes
dispositivos: teclado, ratón, disco duro, periféricos conectados al
ordenador y memoria de vídeo. Si no se detecta ninguna actividad
durante un periodo de tiempo, el ordenador detendrá algunos de estos
dispositivos o todos ellos para ahorrar energía.
Ahorrar energía
Deshabilitar el inicio rápido
Su ordenador utiliza el inicio rápido para iniciarse rápidamente, pero
también utiliza una pequeña cantidad de energía para comprobar que
existen señales para iniciarse. Estas comprobaciones irán consumiendo
lentamente la batería de su ordenador.
Si prefiere reducir el consumo de energía y el impacto medioambiental de
su ordenador, desactive el inicio rápido:
Nota: Si la función de inicio rápido está desactivada, el ordenador
tardará más tiempo en reanudar su funcionamiento desde el modo de
suspensión. Si el ordenador incluye las funciones Acer Instant On o
Acer Always Connect, estas también se desactivarán.
Su ordenador tampoco se iniciará si recibe una instrucción para
iniciarse a través de una red (Wake on LAN).
Administración de energía - 45
1. Abra el escritorio.
2. Haga clic en Opciones de energía en el área de
notificación.
3. Seleccione Más opciones de energía.
4. Seleccione Elegir el comportamiento de los botones de encendido.
5. Para acceder a la Configuración de apagado, seleccione Cambiar la
configuración actualmente no disponible.
46 - Administración de energía
6. Desplácese hacia abajo y desactive Activar inicio rápido.
7. Seleccione Guardar cambios.
Administración de energía - 47
B A TE R Í A
El equipo utiliza un paquete de baterías integrado que permite un largo
periodo de uso entre carga y carga.
Características de la batería
La batería es recargable siempre que conecte el ordenador a un
adaptador de corriente alterna. Sin embargo, si el ordenador está
apagado durante la recarga, esta operación se vuelve mucho más rápida.
Sin embargo, si el ordenador está apagado durante la recarga, esta
operación se vuelve mucho más rápida.
Carga de la batería
Conecte el adaptador de CA al ordenador y conecte a la toma de
corriente. Puede seguir operando el ordenador con energía de la red
eléctrica mientras carga su batería. Sin embargo, el recargar la batería
con el ordenador apagado acorta substancialmente el tiempo de recarga.
Nota: Se recomienda cargar la batería antes de terminar la jornada
de trabajo. El cambio de la batería por la noche, antes de viajar, le
permitirá empezar el día con una batería completamente cargada.
Acondicionamiento de una batería nueva
Antes de usar una batería por primera vez, hay que seguir un proceso de
acondicionamiento:
48 - Batería
1. Conecte el adaptador de CA y cargue completamente la batería.
2. Desconecte el adaptador de CA.
3. Encienda el ordenador y utilícelo con la batería.
4. Consuma por completo la batería hasta que aparezca el aviso de
batería baja.
5. Conecte nuevamente el adaptador de CA y recargue completamente la
batería.
Siga estos pasos nuevamente hasta que se haya cargado y descargado
la batería por tres veces.
Use este proceso de acondicionamiento para todas las baterías nuevas o
si la batería ha quedado inactiva por un largo período.
Aviso: No someta la batería a temperaturas por debajo de 0°C
(32°F) o por encima de 45°C (113°F). Las temperaturas extremas
pueden dañarla.
Si la batería ha sido debidamente condicionada aceptará la carga máxima
posible. De no se observar este procedimiento, la batería no obtendrá la
carga máxima y tendrá su vida útil reducida proporcionalmente.
Además, la vida útil de la batería queda perjudicada por los siguientes
factores:
• Utilizar el ordenador conectado a la corriente CA.
• No cargar ni descargar la batería hasta sus extremos, como se describe
a continuación.
Batería - 49
• Uso frecuente; cuanto más use la batería, más rápido ella llegará al fin
de su vida útil. Una batería estándar de ordenador acepta como unas
300 recargas.
Optimización de la vida de la batería
El hecho de optimizar la vida de la batería ayuda a aprovechar su
capacidad máxima y alarga la duración de la carga/intervalos de recarga
bien como mejora la eficiencia de recarga. Se recomienda hacer lo
siguiente:
• Siempre que sea posible, use la energía eléctrica de la red, reservando
la batería para el uso móvil.
• Desconecte los accesorios que ya no esté utilizando (p. ej., una unidad
de disco USB) ya que siguen consumiendo energía.
• Guarde su ordenador en un lugar fresco y seco. La temperatura
recomendada es de entre 10°C (50°F) y 30°C (86°F). Las temperaturas
más altas aceleran la autodescarga de la batería.
• Las recargas excesivas acortan la vida de la batería.
• Cuide de su adaptador de CA y de la batería.
Comprobación del nivel de carga de la batería
El medidor de energía de Windows indica el nivel actual de la batería.
Coloque el cursor sobre el icono batería / energía en la barra de
herramientas para ver el nivel de carga actual de la batería.
50 - Batería
Aviso de baja carga de batería
Al usar la batería, observe el medidor de energía de Windows.
Aviso: Conecte el adaptador de CA cuando aparezca el aviso de
baja carga de batería. Los datos se pueden perder si deja que la
batería se descargue completamente y el ordenador se apague.
Cuando aparezca el aviso de baja carga de batería, la acción que se debe
tomar depende de su situación:
Situación
Hay un adaptador
de CA y una toma
de corriente
disponibles.
Acción Recomendada
1. Conecte el adaptador de CA al ordenador y
conéctelo a la toma de corriente.
2. Guarde todos los archivos necesarios.
3. Vuelva al trabajo.
Apague el ordenador si quiere recargar la batería
rápidamente.
No hay ningún
1. Guarde todos los archivos necesarios.
adaptador de CA o 2. Cierre todas las aplicaciones.
toma de corriente 3. Apague el ordenador.
disponible.
Batería - 51
P ROTEGER SU ORDENADOR
Su ordenador es una valiosa inversión que debe proteger. Aprenda a
proteger y cuidar de su ordenador.
Usar contraseñas
Las contraseñas protegen al ordenador de un acceso no autorizado.
Definir estas contraseñas permite crear varios niveles distintos de
protección de su ordenador y sus datos:
• La contraseña de supervisor impide un acceso no autorizado a la
utilidad de BIOS. Una vez definida, deberá escribir esta contraseña
para poder acceder a la utilidad de BIOS. Consulte "Utilidad de la
BIOS" en la página 93.
• La contraseña de usuario protege al ordenador contra un uso no
autorizado. Combine el uso de esta contraseña con los puntos de
comprobación de contraseña durante el arranque y continúe desde
Hibernación (si está disponible) para garantizar la máxima seguridad.
• La contraseña de arranque protege al ordenador contra un uso no
autorizado. Combine el uso de esta contraseña con los puntos de
comprobación de contraseña durante el arranque y continúe desde
Hibernación (si está disponible) para garantizar la máxima seguridad.
Importante: ¡No se olvide de su contraseña de supervisor! Si la
ha olvidado, póngase en contacto con su distribuidor o centro de
servicio autorizado.
52 - Proteger su ordenador
Introducción de contraseñas
Cuando se define una contraseña, aparece una solicitud de contraseña
en el centro de la pantalla.
• Si se ha configurado la contraseña de supervisor, aparece un mensaje
al acceder a la utilidad de la BIOS.
• Escriba la contraseña de supervisor y pulse <Intro> para acceder a la
utilidad de BIOS. Si introduce una contraseña errónea, aparece un
mensaje de advertencia. Inténtelo de nuevo y pulse <Intro>.
• Cuando se define la contraseña de usuario y está activado el parámetro
de contraseña de arranque, se muestra un mensaje al arrancar.
• Escriba la contraseña de usuario y pulse <Intro> para utilizar el
ordenador. Si introduce una contraseña errónea, aparece un mensaje
de advertencia. Inténtelo de nuevo y pulse <Intro>.
Importante: Puede escribir la contraseña un máximo de tres
veces. Si no escribe la contraseña correcta después de la tercera
vez, el sistema se detiene. Mantenga pulsado el botón de
encendido durante cuatro segundos para cerrar el ordenador. A
continuación, vuelva a encender el ordenador e inténtelo de
nuevo.
Proteger su ordenador - 53
P REGUNTAS MÁS F R E C U EN TE S
A continuación incluimos una lista de situaciones que pueden surgir al
usar el ordenador, así como soluciones sencillas para cada una.
He encendido el equipo, pero este no se inicia ni arranca
Mire el indicador de encendido:
• Si no está encendido, significa que al equipo no le llega corriente.
Compruebe lo siguiente:
• Si está usando la batería, tal vez quede muy poca carga y no sea
suficiente para alimentar el equipo. Conecte el adaptador de CA para
recargar la batería.
• Asegúrese de que el adaptador de CA está bien conectado al equipo
y a la toma de corriente.
• Si está encendido, compruebe lo siguiente:
• ¿Hay un dispositivo de almacenamiento USB (disco USB o
smartphone) conectado al equipo? Desconéctelo y pulse <Ctrl> +
<Alt> + <Supr> para reiniciar el sistema.
No aparece nada en la pantalla
El sistema de gestión de energía de su ordenador permite desactivar
automáticamente la pantalla para ahorrar energía. Pulse cualquier tecla
para volver a activar la pantalla.
54 - Preguntas más frecuentes
Si la pantalla no se enciende al pulsar una tecla, puede haber tres causas:
• Puede que el nivel de brillo esté muy bajo. Pulse <Fn> + < > (subir)
para ajustar el nivel de brillo.
• Puede que la señal de visualización se esté enviando a un monitor
externo. Pulse la tecla de cambio de pantalla <Fn> + <F5> para volver a
utilizar la pantalla del equipo.
• Si el indicador de suspensión está encendido, significa que el
ordenador está en el modo de suspensión. Pulse y suelte el botón de
encendido para desactivar ese modo.
No se escucha el audio del equipo
Compruebe lo siguiente:
• Es posible que el volumen esté apagado. En Windows, observe el icono
de control del volumen (altavoz) situado en la barra de tareas. Si
aparece tachado, haga clic en el icono y desmarque la opción Silenciar
todo.
• Puede que el nivel de volumen esté muy bajo. En Windows, observe el
icono de control del volumen situado en la barra de tareas. También
puede utilizar los botones de control de volumen para ajustar el
volumen.
• Si los auriculares o altavoces externos están conectados al puerto de la
línea de salida de su ordenador, los altavoces internos se desactivarán
automáticamente.
Preguntas más frecuentes - 55
El teclado no responde
Pruebe a conectar un teclado externo a un puerto USB del equipo. Si
funciona, póngase en contacto con su proveedor o con un centro de
servicio técnico autorizado, porque es posible que el cable interno del
teclado esté suelto.
La impresora no funciona
Compruebe lo siguiente:
• Asegúrese de que la impresora está conectada a una toma de corriente
y encendida.
• Asegúrese de que el cable de la impresora está bien conectado a un
puerto USB y al puerto correspondiente de la impresora.
Servicio técnico
Garantía internacional para viajeros (ITW)
Su ordenador incluye una Garantía internacional para viajeros
(International Travelers Warranty (ITW)) que le ofrece seguridad y
tranquilidad en sus viajes. Nuestra red internacional de servicio técnico
está a su disposición para ayudarle.
Su equipo incluye un pasaporte ITW. En este pasaporte, encontrará todo
lo que necesita saber sobre el programa ITW. Y este útil folleto contiene
una lista de los centros de servicio técnico autorizados disponibles. Lea
atentamente el pasaporte.
Tenga siempre a mano su pasaporte ITW, sobre todo en los viajes, para
poder recurrir a nuestros centros de servicio técnico en cualquier
56 - Preguntas más frecuentes
momento. Coloque el recibo de la compra en la pestaña que hay en la
parte interior de la portada del pasaporte ITW.
Si el país al que viaja no tiene un centro de servicio técnico ITW
autorizado por Acer, podrá ponerse en contacto con nuestras oficinas
internacionales. Visite www.acer.com.
Antes de llamar
Cuando llame a Acer para solicitar un servicio online, tenga a mano la
siguiente información y colóquese delante del ordenador. Con su ayuda,
podemos reducir la duración de las llamadas y resolver los problemas con
eficacia. Si su equipo muestra algún mensaje de error o pitido, cópielos tal
y como aparezcan en la pantalla (o en el caso de pitidos, apunte el
número y la secuencia de los mismos).
Además, se le solicitará la siguiente información:
Nombre:
Dirección:
Número de teléfono:
Tipo de máquina y modelo:
Número de serie:
Fecha de compra:
Preguntas más frecuentes - 57
Consejos y sugerencias para el uso de Windows 8
Sabemos que se trata de un sistema operativo nuevo y que necesitará un
período de adaptación, así que hemos creado algunos consejos para
ayudarle.
Hay tres conceptos que debe tener en cuenta
1. Inicio
El botón Inicio ya no estará disponible, por lo que debe iniciar las
aplicaciones desde la pantalla de Inicio.
2. Tiles
Los live tiles son similares a las miniaturas de las aplicaciones.
3. Charms
Los Charms le permiten ejecutar funciones útiles, como compartir
contenido, apagar su PC o cambiar la configuración.
¿Cómo accedo a los charms?
Deslice el borde derecho de la pantalla hacia dentro.
¿Cómo puedo acceder a Inicio?
Pulse la tecla de Windows o deslice el borde de la pantalla hacia dentro y
puntee en el charm Inicio.
58 -
¿Cómo puedo saltar de una aplicación a otra?
Deslice el borde del lado derecho de la pantalla hacia adentro para
desplazarse por las aplicaciones que están actualmente en ejecución.
¿Cómo puedo apagar el ordenador?
Deslice el borde derecho de la pantalla hacia dentro, puntee en
Configuración > Encendido y seleccione la acción que desee. Si lo
prefiere, desde el Escritorio, puntee en el Botón de encendido de Acer y
seleccione la acción que desea realizar.
¿Por qué hay una nueva interfaz?
La nueva interfaz para Windows 8 está diseñada para trabajar
cómodamente con entradas táctiles. Las aplicaciones de la Windows
Store utilizarán automáticamente la pantalla completa y no necesitarán
cerrarse del modo tradicional. Las aplicaciones de la Windows Store se
mostrarán en Inicio mediante live tiles.
¿Qué son los "live tiles"?
Los live tiles son similares a las miniaturas de las aplicaciones que se
actualizarán con contenido nuevo siempre que esté conectado a Internet.
Por ejemplo, podrá ver las actualizaciones del tiempo o los valores de
bolsa sin tener que abrir la aplicación.
- 59
¿Cómo puedo desbloquear mi ordenador?
Deslice el dedo hacia arriba en la pantalla de bloqueo y puntee en el icono
de una cuenta de usuario para desbloquear el ordenador. Si su cuenta
está protegida mediante contraseña, deberá introducir dicha contraseña
para continuar.
Puntee sin soltar en el icono de vista previa para ver los caracteres que
ha introducido y asegurarse de que la contraseña es correcta.
¿Cómo puedo personalizar mi ordenador?
Puede personalizar Inicio con diferentes imágenes de fondo o si lo
prefiere, organizando los tiles de modo que se adapten a sus
preferencias.
Para cambiar el fondo, deslice el borde derecho de la pantalla hacia
dentro y puntee en Configuración > Cambiar configuración de PC >
Personalizar. Puntee en la pantalla de Inicio en la parte superior de la
página, y seleccione un color y una imagen.
¿Cómo puedo mover tiles?
Puntee durante varios segundos en un tile para seleccionarlo, después
arrástrelo al lugar en Inicio donde quiere que aparezca. El resto de tiles se
moverán para acomodar al tile en su nueva ubicación.
60 -
¿Puedo aumentar o reducir el tamaño de los tiles?
Puntee en el tile, arrástrelo hacia abajo y suéltelo. Seleccione Más
pequeño o Más grande en el menú que aparece en la parte inferior de la
pantalla.
¿Cómo puedo personalizar la pantalla de bloqueo?
Puede personalizar la pantalla de bloqueo con una imagen diferente o
permitir que ésta muestre rápidamente su estado y notificaciones según
sus preferencias.
Para cambiar el fondo, deslice el borde derecho de la pantalla hacia
dentro y puntee en Configuración > Cambiar configuración de PC >
Personalizar. Puntee en la Pantalla de bloqueo en la parte superior de
la página y seleccione la imagen y aplicaciones que le gustaría ver en la
pantalla de bloqueo.
¿Entonces cómo cierro una aplicación?
Desplace la ventana hacia abajo desde la parte superior hacia la parte
inferior de la pantalla.
¿Puedo cambiar la resolución de la pantalla?
Deslice el borde derecho de la pantalla hacia dentro y puntee en
Búsqueda, puntee en el cuadro de texto para abrir el teclado en pantalla
y empiece a escribir 'Panel de control' para mostrar los resultados; puntee
en Panel de control > Ajustar resolución de pantalla.
- 61
Quiero utilizar Windows del modo que solía hacerlo, ¡quiero
recuperar mi escritorio habitual!
En Inicio, puntee en el tile Escritorio para ver un escritorio tradicional. En
la barra de tareas, puede anclar las aplicaciones que utiliza con
frecuencia para abrirlas fácilmente.
Si hace clic en una aplicación que no sea de la Windows Store, Windows
abrirá automáticamente la aplicación utilizando el Escritorio.
¿Dónde están mis aplicaciones?
Deslice el borde derecho de la pantalla hacia dentro y puntee en
Búsqueda, escriba el nombre de la aplicación que desea abrir utilizando
el teclado emergente. Los resultados se mostrarán en la parte izquierda
de la pantalla.
Para ver la lista completa de aplicaciones, deslice el dedo hacia arriba
desde la parte inferior de la pantalla y puntee en Todas las aplicaciones.
¿Cómo puedo hacer que una aplicación aparezca en Inicio?
Si está en Todas las aplicaciones y quiere que una aplicación aparezca
en Inicio, puntee en la aplicación, arrástrela hacia abajo y luego suéltela.
Puntee en Anclar a Inicio en el menú que aparece en la parte inferior de
la pantalla.
62 -
¿Cómo puedo eliminar un tile de Inicio?
Puntee en la aplicación, arrástrela hacia abajo y suéltela. Puntee en
Desanclar de Inicio en el menú que aparece en la parte inferior de la
pantalla.
¿Cómo puedo hacer que una aplicación aparezca en la barra de tareas
del Escritorio?
Si está en Todas las aplicaciones y quiere que una aplicación aparezca
en la barra de tareas del Escritorio, puntee en la aplicación, arrástrela
hacia abajo y luego suéltela. Seleccione Anclar a barra de tareas desde
el menú que aparece en la parte inferior de la pantalla.
¿Cómo puedo instalar aplicaciones?
Puede descargar aplicaciones de Windows Store desde la Store. Para
ello, debe tener un Id. de Microsoft que le permita comprar y descargar
aplicaciones desde la Store.
¡No consigo encontrar aplicaciones como Notepad o Paint! ¿Dónde
están?
Deslice el borde derecho de la pantalla hacia dentro y puntee en
Búsqueda, escriba el nombre de la aplicación que desea abrir utilizando
el teclado emergente. Si lo prefiere, abra Todas las aplicaciones y
desplácese a "Accesorios de Windows" donde podrá ver el listado de
programas heredados.
- 63
¿Qué significa el Id. de Microsoft (cuenta)?
Una cuenta de Microsoft es una dirección de correo electrónico y una
contraseña que se utiliza para acceder a Windows. El usuario puede
utilizar cualquier dirección de correo electrónico, aunque es preferible
elegir la que ya utilice para comunicarse con sus amigos y para acceder a
los sitios web favoritos. Cuando inicie sesión en su PC, a través de una
cuenta de Microsoft, conectará su PC con otras personas, archivos y
dispositivos que puedan interesarle.
¿Necesito uno?
El Id. de Windows es necesario para poder utilizar Windows 8. Además,
simplifica todo ya que le permite sincronizar datos entre diferentes
equipos a los que accede con dicho Id. de Microsoft.
¿Cómo consigo uno?
Si ya ha instalado Windows 8 y aún no ha accedido con una cuenta de
Microsoft o no dispone aún de una cuenta de Microsoft y quiere obtener
una, deslice el borde derecho de la pantalla hacia dentro y puntee en
Configuración > Cambiar configuración de PC > Usuarios> Cambiar
a cuenta de Microsoft, y siga las indicaciones en pantalla.
¿Cómo puedo añadir un favorito a Internet Explorer?
Internet Explorer 10 no tiene favoritos tradicionales, en su lugar puede
anclar accesos directos a Inicio. Una vez que tenga la página abierta,
deslice el dedo hacia arriba desde el borde inferior de la pantalla para
abrir el menú en la parte inferior de la pantalla. Puntee en Anclar a Inicio.
64 -
¿Cómo puedo comprobar las actualizaciones de Windows?
Deslice el borde derecho de la pantalla hacia dentro y puntee en
Configuración > Cambiar configuración de PC > Actualizaciones de
Windows. Puntee en Comprobar actualizaciones ahora.
¿Dónde puedo conseguir más información?
Si desea más información, puede consultar las siguientes páginas:
• Tutoriales de Windows 8: www.acer.com/windows8-tutorial
• Preguntas más frecuentes de asistencia: www.acer.com/support
- 65
Solución de problemas
En este capítulo, le indicamos cómo hacer frente a los problemas más
habituales del sistema.
Si le surge un problema, léalo antes de llamar a un técnico. Para
solucionar problemas más serios, es preciso abrir el ordenador. No
intente abrir el ordenador usted mismo; póngase en contacto con su
distribuidor o con un servicio autorizado para obtener ayuda.
Consejos para la solución de problemas
Este equipo incorpora un diseño avanzado que muestra mensajes de
error en pantalla para ayudarle a resolver los problemas.
Si el sistema muestra un mensaje de error o presenta un síntoma de
error, consulte los siguientes "Mensajes de error". Si el problema no
puede resolverse, póngase en contacto con su distribuidor. Consulte
"Servicio técnico" en la página 56.
Mensajes de error
Si recibe un mensaje de error, tome nota de él y lleve a cabo la acción
correctiva. En la siguiente tabla se muestran los mensajes de error por
orden alfabético, junto con la acción recomendada.
Mensajes de error
CMOS battery bad
66 -
Acción correctiva
Póngase en contacto con su distribuidor o con
un centro de servicio técnico autorizado.
Mensajes de error
CMOS checksum
error
Disk boot failure
Acción correctiva
Póngase en contacto con su distribuidor o con
un centro de servicio técnico autorizado.
Introduzca un disco de sistema (de arranque) y
luego pulse <Intro> para reiniciar.
Equipment
Pulse <F2> (durante la POST) para acceder a
configuration error
la utilidad de la BIOS y luego pulse Exit (Salir)
en la utilidad de la BIOS para reiniciar.
Hard disk 0 error
Póngase en contacto con su distribuidor o con
un centro de servicio técnico autorizado.
Hard disk 0 extended Póngase en contacto con su distribuidor o con
type error
un centro de servicio técnico autorizado.
I/O parity error
Póngase en contacto con su distribuidor o con
un centro de servicio técnico autorizado.
Keyboard error or no Póngase en contacto con su distribuidor o con
keyboard connected un centro de servicio técnico autorizado.
Keyboard interface Póngase en contacto con su distribuidor o con
error
un centro de servicio técnico autorizado.
Memory size
Pulse <F2> (durante la POST) para acceder a
mismatch
la utilidad de la BIOS y luego pulse Exit (Salir)
en la utilidad de la BIOS para reiniciar.
Si el problema persiste después de aplicar las medidas correctivas,
póngase en contacto con su distribuidor o con un centro de servicio
técnico autorizado para obtener ayuda.
- 67
R ECUPERACIÓN DEL SISTEMA
Dependiendo del espacio de almacenamiento disponible en su ordenador,
este utilizará el programa Acer Recovery Management o bien incluirá uno
o varios DVD de recuperación del sistema. Para usar un DVD de
recuperación del sistema, consulte las instrucciones que se indican a
continuación. Si no, consulte "Recuperación" en la página 70.
Recuperación desde un DVD de recuperación
incluido
Si su ordenador incluye DVD de recuperación del sistema, consiga una
unidad de disco óptico (ODD) externa y siga estos pasos para restablecer
su ordenador al estado de fábrica:
1. Apague el ordenador punteando en el acceso a Configuración >
Encendido > Apagar.
2. Conecte la ODD a su ordenador.
3. Acceda a la BIOS del ordenador: mantenga pulsada la tecla de bajar
volumen antes de pulsar el botón de encendido.
4. Seleccione la opción Boot en el panel izquierdo.
5. Bajo "Boot priority order", utilice las teclas para mover USB CDROM a
la primera posición.
6. Seleccione Exit en el panel izquierdo y luego elija Exit Saving
Changes.
68 - Recuperación del sistema
7. Inserte el DVD de recuperación, reinicie el ordenador y siga las
instrucciones en pantalla.
Recuperación del sistema - 69
R ECUPERACIÓN
Si tiene problemas con su ordenador y las preguntas más frecuentes
(véase la página 54) no le ayudan, puede 'recuperar' su ordenador, es
decir, devolverlo a un estado anterior.
En esta sección se describen las herramientas de recuperación
disponibles en su ordenador. Acer ofrece Acer Recovery Management,
que le permite crear una copia de seguridad de recuperación, una copia
de seguridad de aplicaciones y controladores, e iniciar las opciones de
recuperación utilizando las herramientas de Windows o la copia de
seguridad de recuperación.
Nota: Acer Recovery Management solo está disponible con un
sistema operativo Windows preinstalado.
Importante: Le recomendamos que cree una Copia de seguridad
de recuperación y una Copia de seguridad de aplicaciones y
controladores, y que lo haga lo antes posible.
En ciertas situaciones, una recuperación completa requerirá una
copia de seguridad de recuperación USB.
70 - Recuperación
Crear una copia de seguridad de recuperación
Para reinstalar el sistema desde una unidad de almacenamiento USB,
debe crear antes una copia de seguridad de recuperación. La copia de
seguridad de recuperación incluye todo el contenido original del disco
duro de su ordenador, incluyendo Windows y todo el software y los
controladores cargados de fábrica. Esta copia de seguridad restaurará su
ordenador al mismo estado en el que fue adquirido, al mismo tiempo que
le da la opción de mantener toda su configuración y datos personales.
Nota: Asegúrese de que tiene una unidad USB con una capacidad
mínima de 16 GB.
1. Desde Inicio, escriba 'Recovery' y después haga clic en Acer Recovery
Management en la lista de aplicaciones.
Recuperación - 71
2. Haga clic en Creación de copia de seguridad predeterminada de
fábrica. Se abrirá la ventana Unidad de recuperación.
Asegúrese de que la opción Copiar el contenido de la partición de
recuperación en la unidad de recuperación está seleccionada. Esta
opción ofrece la copia de seguridad de recuperación más completa y
segura.
72 - Recuperación
3. Conecte la unidad USB y después haga clic en Siguiente.
• Antes de continuar, asegúrese de que su unidad USB tiene
capacidad suficiente. La copia de seguridad de recuperación requiere
al menos 16 GB de almacenamiento
4. En la pantalla se mostrará el progreso de la copia de seguridad.
5. Siga el proceso hasta que se complete.
Recuperación - 73
6. Tras crear la copia de seguridad de recuperación, puede optar por
borrar la información de recuperación de su ordenador. Si borra esta
información, solo podrá usar la copia de seguridad de recuperación
USB para restaurar su ordenador, si la pierde o borra la unidad USB, no
podrá restaurar su ordenador.
7. Desconecte la unidad USB y etiquétela de forma clara.
Importante: Ponga una etiqueta única y descriptiva a la copia de
seguridad, como 'Copia de seguridad de recuperación de
Windows'. Asegúrese de guardar la copia de seguridad en un
lugar seguro que recuerde.
74 - Recuperación
Crear una copia de seguridad de aplicaciones y
controladores
Para crear una Copia de seguridad de aplicaciones y controladores que
contenga el software y los controladores cargados de fábrica que necesita
su ordenador, puede usar una unidad de almacenamiento USB o bien, si
su ordenador cuenta con una grabadora de DVD, uno o más DVD
grabables vacíos.
1. Desde Inicio, escriba 'Recovery' y después haga clic en Acer Recovery
Management en la lista de aplicaciones.
2. Haga clic en Crear copia de seguridad de controladores y
aplicaciones.
Conecte la unidad USB o inserte un DVD vacío en la unidad óptica, y
después haga clic en Siguiente.
Recuperación - 75
• Si va a utilizar una unidad USB, asegúrese de que esta tiene
capacidad suficiente antes de continuar.
• Si va a utilizar varios DVD, también se le mostrará el número de
discos grabables vacíos que necesitará para completar los discos de
recuperación. Asegúrese que tener el número necesario de discos
vacíos del mismo tipo.
76 - Recuperación
3. Haga clic en Iniciar para copiar los archivos. Se mostrará el progreso
de la copia de seguridad en la pantalla.
4. Siga el proceso hasta que se complete:
• Si utiliza discos ópticos, la unidad irá expulsando los discos a medida
que los grabe. Retire el disco de la unidad y etiquételo con un
rotulador permanente.
Si necesita múltiples discos, introduzca uno nuevo cuando se le
indique y después, haga clic en Aceptar. Continúe hasta que se
complete el proceso.
• Si utiliza una unidad USB, desconecte la unidad y etiquétela de forma
clara.
Importante: Ponga una etiqueta única y descriptiva a cada copia
de seguridad, como 'Copia de seguridad de aplicaciones y
controladores'. Asegúrese de guardar la copia de seguridad en
un lugar seguro que recuerde.
Recuperación del sistema
Para recuperar su sistema:
1. Realice pequeños cambios.
Si solo han dejado de funcionar correctamente uno o dos elementos de
software o hardware, puede que el problema se solucione reinstalando
el software o los controladores del dispositivo.
Para reinstalar el software y los controladores preinstalados de fábrica,
consulte "Reinstalar controladores y aplicaciones" en la página 78.
Recuperación - 77
Para obtener instrucciones sobre cómo reinstalar el software y los
controladores que no venían preinstalados, consulte la documentación
del producto o el sitio web de asistencia.
2. Vuelva a un estado anterior del sistema.
Si no sirve con reinstalar el software o los controladores, tal vez el
problema se solucione haciendo que el sistema vuelva a un estado
anterior en el que todo funcionaba correctamente.
Para indicaciones al respecto, consulte "Volver a una instantánea del
sistema anterior" en la página 81.
3. Restablezca su sistema operativo.
Si no puede solucionar el problema de ninguna otra forma y desea
restablecer su sistema, pero conservar la información del usuario,
consulte "Restablecer el sistema al estado predeterminado de
fábrica" en la página 83.
4. Restablezca el sistema al estado de fábrica.
Si nada de lo anterior ha solucionado el problema y quiere restablecer
el sistema a los valores predeterminados de fábrica, consulte
"Restablecer el sistema al estado predeterminado de fábrica" en la
página 83.
Reinstalar controladores y aplicaciones
Como medida para solucionar el problema, puede que deba reinstalar las
aplicaciones y los controladores del dispositivo que se facilitan
preinstalados de fábrica en su ordenador. Para ello, puede reinstalar el
sistema recurriendo al disco duro o a la copia de seguridad que ha
creado.
78 - Recuperación
• Otras aplicaciones: si necesita reinstalar software que no venía
preinstalado en su ordenador, debe seguir las instrucciones de
instalación de dicho software.
• Nuevos controladores del dispositivo: si necesita reinstalar
controladores del dispositivo que no venían preinstalados en su
ordenador, debe seguir las instrucciones facilitadas con dicho
dispositivo.
Si desea reinstalar el sistema utilizando Windows y la información de
recuperación almacenada en el ordenador:
• Desde Inicio, escriba 'Recovery' y después haga clic en Acer
Recovery Management en la lista de aplicaciones.
• Haga clic en Reinstalación de aplicaciones o controladores.
Recuperación - 79
• Debería ver la sección Contenido del Centro de recursos de Acer.
• Haga clic en el icono de instalación del elemento que desea
instalar y después siga las indicaciones en pantalla para
completar el proceso. Repita este paso para cada elemento que
desee reinstalar.
Si realiza la reinstalación desde una Copia de seguridad de aplicaciones y
controladores en un DVD o unidad USB:
1. Inserte la Copia de seguridad de aplicaciones y controladores en la
unidad de disco o conéctela a un puerto USB.
• Si ha insertado un DVD, espere a que se inicie el Centro de
recursos de Acer para empezar.
• Si el Centro de recursos de Acer no se inicia automáticamente,
pulse la tecla de Windows + <E>, y luego haga doble clic en el
icono de unidad óptica.
80 - Recuperación
• Si utiliza una unidad USB, pulse la tecla de Windows + <E>, y luego
haga doble clic en la unidad que contenga la copia de seguridad.
Haga doble clic en Centro de recursos.
2. Debería ver la sección Contenido del Centro de recursos de Acer.
3. Haga clic en el icono de instalación del elemento que desea
instalar y después siga las indicaciones en pantalla para
completar el proceso. Repita este paso para cada elemento que desee
reinstalar.
Volver a una instantánea del sistema anterior
La herramienta Restaurar sistema de Microsoft toma ‘instantáneas’
periódicas de la configuración del sistema y las guarda como puntos de
restauración. En la mayoría de los casos de problemas de software
difíciles de solucionar, puede regresar a uno de estos puntos de
restauración para que su sistema vuelva a funcionar.
Recuperación - 81
Windows crea automáticamente un punto de restauración adicional cada
día y cada vez que se instala un software nuevo o los controladores de un
nuevo dispositivo.
Nota: Para más información sobre el uso de la herramienta Restaurar
sistema de Microsoft, en Inicio, escriba ‘Ayuda’ y después, haga clic
en Ayuda y soporte técnico en la lista de aplicaciones. Escriba
‘Restaurar sistema de Windows’ en el cuadro Buscar Ayuda y luego,
pulse Intro.
Volver a un punto de restauración
1. Desde Inicio, escriba 'Panel de control' y después, haga clic en Panel
de control en la lista de aplicaciones.
2. Haga clic en Sistema y seguridad > Centro de actividades, y
después haga clic en Recuperación en la parte inferior de la ventana.
3. Haga clic en Abrir restauración del sistema y luego seleccione
Siguiente.
4. Haga clic en el punto de restauración más reciente (en el momento en
que su sistema funcionaba correctamente), haga clic en Siguiente y
después en Finalizar.
5. Aparecerá una ventana de confirmación; haga clic en Sí. El sistema se
restaurará utilizando el punto de restauración especificado. Este
proceso puede durar unos minutos y tal vez se reinicie el ordenador.
82 - Recuperación
Restablecer el sistema al estado predeterminado de fábrica
Si el ordenador presenta problemas que no se pueden recuperar de
ningún otro modo, tal vez tenga que reinstalarlo todo para restablecer el
sistema al estado de fábrica. Para ello, puede utilizar el disco duro o la
copia de seguridad de recuperación que ha creado.
• Si puede seguir ejecutando Windows y no se ha borrado la partición de
recuperación, consulte "Recuperación desde Windows" en la
página 83.
• Si no puede ejecutar Windows, el disco duro original se ha
reformateado completamente o si ha instalado un disco duro de
sustitución, consulte "Recuperación desde una copia de seguridad
de recuperación" en la página 88.
Recuperación desde Windows
Inicie AcerRecovery Management
• Desde Inicio, escriba 'Recovery' y después haga clic en Acer Recovery
Management en la lista de aplicaciones.
Recuperación - 83
Hay dos opciones disponibles: Restaurar valores predeterminados
(Restablecer mi PC) o Restaurar valores personalizados (Actualizar mi
PC).
La opción Restaurar valores predeterminados elimina todo lo existente
en el disco duro, y después se reinstala Windows y todo el software y los
controladores que estaban preinstalados en su sistema. Si aún tiene
acceso a archivos importantes de su disco duro, realice una copia de
seguridad de ellos. Consulte "Restaurar valores predeterminados con
Acer Recovery Management" en la página 85.
La opción Restaurar valores personalizados intentará conservar sus
archivos (datos del usuario) aunque se reinstalarán todos los programas y
controladores. El software instalado desde que adquirió su PC se
eliminará (a excepción del software instalado desde la Windows Store).
Consulte "Restauración personalizada con Acer Recovery
Management" en la página 87.
84 - Recuperación
Restaurar valores predeterminados con Acer Recovery Management
1. Haga clic en Restaurar valores predeterminados.
Precaución: La opción 'Restaurar valores predeterminados'
borrará todos los archivos de su disco duro.
2. Se abre la ventana Restablecer su PC.
Las imágenes son solo una referencia.
Recuperación - 85
3. Haga clic en Siguiente y luego elija cómo borrar sus archivos:
a. La opción Simplemente eliminar mis archivos borra rápidamente
todos los archivos antes de restaurar su ordenador y tarda unos
30 minutos aproximadamente.
b. La opción Limpiar la unidad por completo limpia completamente la
unidad después de que se hayan borrado todos los archivos, por lo
que no se podrá ver ningún archivo tras la recuperación. La limpieza
de la unidad tarda mucho más, hasta 5 horas, pero es mucho más
segura, ya que se eliminan por completo los archivos antiguos.
4. Haga clic en Restablecer.
5. El proceso de recuperación comienza con el reinicio del ordenador y
luego continúa copiando archivos en el disco duro.
6. Una vez que se ha completado la recuperación, puede empezar a usar
su ordenador repitiendo el proceso del primer arranque.
86 - Recuperación
Restauración personalizada con Acer Recovery Management
1. Haga clic en Restaurar valores personalizados (conservar datos del
usuario).
2. Se abre la ventana Actualizar su PC.
3. Haga clic en Siguiente, después en Actualizar.
Recuperación - 87
4. El proceso de recuperación comienza con el reinicio del ordenador y
luego continúa copiando archivos en el disco duro. Este proceso tarda
unos 30 minutos.
Recuperación desde una copia de seguridad de recuperación
Para recuperar el sistema desde una copia de seguridad de recuperación
en una unidad USB:
1. Busque su copia de seguridad de recuperación.
2. Si su ordenador no cuenta con un teclado integrado, asegúrese de que
hay un teclado conectado.
3. Conecte la unidad USB y encienda su ordenador.
4. Si aún no está habilitado, debe habilitar el Menú de arranque F12:
a. Pulse <F2> cuando inicie el ordenador.
b. Utilice las teclas de flecha izquierda o derecha para seleccionar el
menú Main.
c. Pulse la tecla de flecha abajo hasta que se seleccione F12 Boot
Menu pulse <F5> para cambiar la opción a Enabled.
d. Utilice las teclas de flecha izquierda o derecha para seleccionar el
menú Exit.
e. Dependiendo del tipo de BIOS que utilice su ordenador, seleccione
Save Changes and Exit o Exit Saving Changes y pulse Enter.
Seleccione OK o Yes para confirmar.
f. Su ordenador se reiniciará.
88 - Recuperación
5. Durante el inicio, pulse <F12> para abrir el menú de arranque. El menú
de arranque le permite seleccionar desde qué dispositivo empezar,
seleccione la unidad USB.
a. Utilice las teclas de flecha para seleccionar USB Device, después
pulse Enter.
b. Windows se iniciará desde la copia de seguridad de recuperación en
lugar de iniciar el proceso de arranque normal.
6. Seleccione su tipo de teclado.
7. Seleccione Troubleshoot y luego elija el tipo de recuperación que usa:
a. Haga clic en Advanced y luego en System Restore para iniciar la
Restauración del sistema de Microsoft:
La herramienta Restaurar sistema de Microsoft toma 'instantáneas’
periódicas de la configuración del sistema y las guarda como puntos
de restauración. En la mayoría de los casos de problemas de
software difíciles de solucionar, puede regresar a uno de estos
puntos de restauración para que su sistema vuelva a funcionar.
b. Haga clic en Reset your PC para iniciar el proceso de
restablecimiento:
La opción Reset your PC borra todo el disco duro para luego
reinstalar Windows y todo el software y los controladores
preinstalados en su sistema. Si aún tiene acceso a archivos
importantes de su disco duro, realice una copia de seguridad de
ellos. Consulte "Restablecer su PC desde la copia de seguridad
de recuperación" en la página 90.
Recuperación - 89
c. Haga clic en Refresh your PC para iniciar el proceso de
actualización:
La opción Refresh your PC intentará conservar sus archivos (datos
del usuario) aunque se reinstalarán todos los programas y
controladores. El software instalado desde que adquirió su PC se
eliminará (a excepción del software instalado desde la Windows
Store). Consulte "Actualizar su PC desde la copia de seguridad
de recuperación" en la página 92.
Restablecer su PC desde la copia de seguridad de recuperación
Precaución: La opción Restablecer su PC borrará todos los
archivos de su unidad de disco duro.
1. Se abre la ventana Restablecer su PC.
Las imágenes son solo una referencia.
2. Haga clic en Siguiente.
3. Seleccione el sistema operativo que dese recuperar (normalmente solo
hay una opción disponible).
90 - Recuperación
4. Elija mantener cualquier cambio en el disco duro:
a. Si ha eliminando la partición de recuperación o ha cambiado de otro
modo las particiones del disco duro y desea conservar estos
cambios, seleccione No.
b. Para restaurar por completo su ordenador
predeterminados de fábrica, seleccione Sí.
a
los
valores
5. Elija cómo borrar sus archivos:
a. La opción Simplemente eliminar mis archivos borra rápidamente
todos los archivos antes de restaurar su ordenador y tarda unos
30 minutos aproximadamente.
b. La opción Limpiar la unidad por completo limpia completamente la
unidad después de que se hayan borrado todos los archivos, por lo
que no se podrá ver ningún archivo tras la recuperación. La limpieza
de la unidad tarda mucho más, hasta 5 horas, pero es mucho más
segura, ya que se eliminan por completo los archivos antiguos.
6. Haga clic en Restablecer.
7. Una vez que se ha completado la recuperación, puede empezar a usar
su ordenador repitiendo el proceso del primer arranque.
Recuperación - 91
Actualizar su PC desde la copia de seguridad de recuperación
1. Se abre la ventana Actualizar su PC.
2. Haga clic en Siguiente.
3. Seleccione el sistema operativo que dese recuperar (normalmente solo
hay una opción disponible).
4. Haga clic en Actualizar.
5. El proceso de recuperación comienza con el reinicio del ordenador y
luego continúa copiando archivos en el disco duro. Este proceso tarda
unos 30 minutos.
92 - Recuperación
U TILIDA D DE LA BI O S
La utilidad de la BIOS es un programa de configuración de hardware
integrado en la BIOS del ordenador.
Su ordenador ya está configurado y optimizado como es debido, así que
no es necesario que ejecute esta utilidad. Sin embargo, si tiene
problemas de configuración, tal vez tenga que ejecutarla.
Para activar la utilidad de la BIOS, apague el ordenador y mantenga
pulsada la tecla de bajar volumen mientras pulsa el botón de encendido.
Secuencia de arranque
Para ajustar la secuencia de arranque en la utilidad de la BIOS, active la
utilidad de la BIOS y luego seleccione Boot (Arranque) en las categorías
que aparecen en la parte superior de la pantalla.
Configurar contraseñas
Para configurar una contraseña de arranque, active la utilidad de la BIOS,
seleccione Security. Establezca una contraseña de supervisor y luego
habilite la opción Password on boot.
Utilidad de la BIOS - 93
A VISOS DE SEGURIDAD Y NORMAS
DECLARACIÓN DE LA FCC
Este dispositivo ha sido probado y se ha verificado que cumple con los límites para un
dispositivo digital de Clase B, de acuerdo con la Parte 15 de las Reglamentaciones de la
FCC. Dichos límites se han establecido para proporcionar una protección razonable
frente a las interferencias perjudiciales causadas por la instalación de la unidad en un
domicilio privado. Este equipo genera, utiliza, y puede radiar energía de radiofrecuencia
y, de no ser instalado y utilizado de acuerdo con las instrucciones, puede causar
interferencias perjudiciales con las comunicaciones por radio.
Sin embargo, no hay garantía alguna de que no haya interferencias en una instalación en
particular. Si este equipo causa interferencia con la recepción de radio o televisión, lo cual
puede determinarse apagando y volviendo a encender el equipo, aconsejamos al usuario
que trate de corregir la interferencia utilizando uno de los siguientes procedimientos:
- Cambiar la orientación o la ubicación de la antena receptora.
- Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
- Conecte el equipo a una toma de corriente que forme parte de un circuito diferente
del circuito al cual esté conectado el receptor.
- Consulte al representante o a un técnico de radio/televisión para obtener ayuda.
Aviso: cables blindados
Todas las conexiones a otros dispositivos informáticos deben efectuarse utilizando cables
blindados para mantener los requisitos de las normas de la FCC.
AVISO: DISPOSITIVOS PERIFÉRICOS
Solamente los dispositivos periféricos (dispositivos de entrada/salida, terminales,
impresoras, etc.) certificados, que cumplan con los límites de la Clase B, pueden
conectarse a este equipo. El funcionamiento con periféricos no certificados puede causar
interferencia con la recepción de radio y TV.
94 - Avisos de seguridad y normas
Precaución: Los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por el
fabricante pueden invalidar la autorización del usuario para utilizar este ordenador,
concedida por la Federal Communications Commission (Comisión Federal de
Comunicaciones).
AVISO PARA CANADÁ
Este aparato digital de Clase B cumple la norma canadiense ICES-003.
Remarque à l'intention des utilisateurs canadiens
Cet appareil numérique de la classe B est conforme a la norme NMB-003 du Canada.
DE CONFORMIDAD CON LA CERTIFICACIÓN REGULADORA RUSA
DECLARACIÓN DE PÍXELES DE LA UNIDAD LCD
La unidad LCD está fabricada con técnicas de fabricación de alta precisión. Sin embargo,
es posible que algunos píxeles fallen o se muestren como puntos negros o rojos. Esto no
afecta a la imagen grabada y no constituye un fallo de funcionamiento.
AVISOS SOBRE NORMAS APLICABLES A DISPOSITIVOS DE RADIO
Nota: La siguiente información reglamentaria se aplica únicamente a modelos con LAN
inalámbrica y/o Bluetooth.
Para impedir interferencias de radio a los servicios con licencia, este dispositivo ha sido
diseñado para ser utilizado en interiores.
Avisos de seguridad y normas - 95
Este producto cumple con las normas de seguridad y de radiofrecuencia de cualquier
país o región en el cual se haya aprobado el uso inalámbrico. Dependiendo de la
configuración, este producto puede o no incorporar dispositivos de radio inalámbricos
(como módulos de red inalámbrica y/o Bluetooth). La información que aparece a
continuación se aplica a los productos con dichos dispositivos.
Declaración de conformidad para países de la UE
Por la presente, Acer declara que este equipo cumple con los requisitos básicos y otras
disposiciones relevantes de la Directiva 1999/5/CE.
Canales de operación inalámbrica para diferentes dominios
Norteamérica
2,412-2,462 GHz
Ch01 hasta Ch11
Japón
2,412-2,484 GHz
Ch01 hasta Ch14
Europa ETSI
2,412-2,472 GHz
Ch01 hasta Ch13
Francia: Bandas de frecuencia inalámbrica restringidas
Algunas áreas de Francia tienen una banda de frecuencia restringida. La potencia del
peor máximo caso autorizado en interiores es:
- 10 mW para la banda completa de 2,4 GHz (2400 MHz - 2483,5 MHz)
- 100 mW para frecuencias entre 2446,5 MHz y 2483,5 MHz
Nota: Canales del 10 al 13 inclusive operan en la banda de 2446,6 MHz a 2483,5 MHz.
Hay pocas posibilidades para uso en exteriores: En una propiedad privada o en la
propiedad privada de personas públicas, su uso está sujeto a un procedimiento de
autorización preliminar por el Ministerio de Defensa, con una potencia máxima autorizada
de 100 mW en la banda de 2446,5 MHz a 2483,5 MHz. Su uso en exteriores en propiedad
pública no está permitido.
96 - Avisos de seguridad y normas
En los departamentos listados abajo, para la banda completa de 2,4 GHz:
- La potencia máxima autorizada en interiores es 100 mW
- La potencia máxima autorizada en exteriores es 10 mW
Los departamentos en los que el uso de la banda de 2400 - 2483,5 MHz está permitido
con un PIRE de menos de 100 mW en interiores y menos de 10 mW en exteriores:
01 Ain Orientales
25 Doubs
59 Nord
71 Saone et Loire
02 Aisne
26 Drome
60 Oise
75 Paris
03 Allier
32 Gers
61 Orne
82 Tarn et Garonne
05 Hautes Alpes
36 Indre
63 Puy Du Dome
84 Vaucluse
08 Ardennes
37 Indre et Loire
88 Vosges
09 Ariege
41 Loir et Cher
64 Pyrenees
Atlantique
11 Aude
45 Loret
66 Pyrenees
12 Aveyron
50 Manche
67 Bas Rhin
90 Territoire de
Belfort
16 Charente
55 Meuse
68 Haut Rhin
94 Val de Marne
24 Dordogne
58 Nievre
70 Haute Saone
89 Yonne
Este requerimiento probablemente cambie en el tiempo, permitiéndole usar su tarjeta de
LAN inalámbrico en más áreas dentro de Francia.
Por favor revise con ART la información más reciente (www.art-telecom.fr).
Nota: Su tarjeta WLAN transmite menos de 100 mW, pero más de 10 mW.
Avisos de seguridad y normas - 97
Lista de códigos nacionales
Este equipo puede utilizarse en los siguientes países:
País
ISO 3166
País
Código de 2 letras
Malta
AT
Austria
Holanda
BE
Bélgica
Polonia
CY
Chipre
Portugal
CZ
República Checa
Eslovaquia
DK
Dinamarca
Eslovenia
EE
Estonia
España
FI
Finlandia
Suecia
FR
Francia
Reino Unido
DE
Alemania
Islandia
GR
Grecia
Liechtenstein
HU
Hungría
Noruega
IE
Irlanda
Suiza
IT
Italia
Bulgaria
LV
Letonia
Rumanía
LT
Lituania
Turquía
LU
Luxemburgo
ISO 3166
Código de 2 letras
MT
NT
PL
PT
SK
SL
ES
SE
GB
IS
LI
NO
CH
BG
RO
TR
CANADÁ - DISPOSITIVOS DE RADIOCOMUNICACIÓN DE BAJA POTENCIA EXENTOS DE LICENCIA
(RSS-210)
Exposición de las personas a campos de radiofrecuencia (RSS-102)
El equipo utiliza antenas integrales de baja ganancia cuyo campo de radiofrecuencia está
dentro de los límites establecidos por el Organismo de sanidad canadiense (Health
Canada) para la población general; consulte el Safety Code 6 que encontrará en el sitio
web del Organismo de sanidad canadiense (Health Canada) en www.hc-sc.gc.ca/rpb.
98 - Avisos de seguridad y normas
Este dispositivo cumple con la norma RSS210 de Industry Canada.
Este aparato digital de Clase B cumple con las normas canadienses ICES-003, versión
4, y RSS-210, nº 4 (dic 2000) y nº 5 (nov 2001).
"Para evitar interferencias de radio respecto del servicio bajo licencia, este dispositivo
está diseñado para ser utilizado en interiores y lejos de ventanas, con el fin de
proporcionar la máxima protección. Los equipos (o sus antenas de transmisión)
instalados en el exterior están sujetos a licencia."
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003, No. 4, et CNR210, No 4 (Dec 2000) et No 5 (Nov 2001).
« Pour empêcher que cet appareil cause du brouillage au service faisant l'objet d'une
licence, il doit être utilisé a l'intérieur et devrait être placé loin des fenêtres afin de fournir
un écran de blindage maximal. Si le matériel (ou son antenne d'émission) est installé à
l'extérieur, il doit faire l'objet d'une licence.
Precaución: Cuando se utilice una LAN inalámbrica IEEE 802.11a, este producto
está limitado al uso en interiores, ya que solo funciona en un rango de frecuencia
de 5,15 a 5,25 GHz. Industry Canada exige que este producto se utilice en interiores
para el rango de frecuencia de 5,15 a 5,25 GHz con el fin de reducir posibles
interferencias dañinas en los sistemas de satélite móvil de canal común. El radar
de alta potencia está asignado como usuario primario de las bandas de 5,25 a
5,35 GHz y de 5,65 a 5,85 GHz. Estas estaciones de radar pueden causar
interferencias y/o dañar este dispositivo.
La ganancia de antena máxima permitida para el uso con este dispositivo es de 6dBi para
cumplir el límite E.I.R.P para el rango de frecuencias de 5,25 a 5,35 y de 5,725 a
5,85 GHz en el funcionamiento punto a punto.
Ver.: 01.01.03
Avisos de seguridad y normas - 99