Dell Vostro 3471 El manual del propietario
- Tipo
- El manual del propietario
El Dell Vostro 3471 es una computadora de escritorio potente y versátil que puede satisfacer las necesidades de los usuarios domésticos y de pequeñas empresas. Con sus especificaciones impresionantes, que incluyen un procesador potente, una memoria generosa y opciones de almacenamiento configurables, esta computadora de escritorio puede manejar una amplia gama de tareas, desde el procesamiento de textos y la navegación web hasta la edición de fotos y videos y los juegos.
El Dell Vostro 3471 es una computadora de escritorio potente y versátil que puede satisfacer las necesidades de los usuarios domésticos y de pequeñas empresas. Con sus especificaciones impresionantes, que incluyen un procesador potente, una memoria generosa y opciones de almacenamiento configurables, esta computadora de escritorio puede manejar una amplia gama de tareas, desde el procesamiento de textos y la navegación web hasta la edición de fotos y videos y los juegos.
Dell Vostro 3471
Guía de configuración y especificaciones
Modelo reglamentario: D13S
Tipo reglamentario: D13S003
May 2020
Rev. A01
1 Configure el equipo.......................................................................................................................5
2 Descripción general del chasis......................................................................................................10
Vista frontal del sistema...................................................................................................................................................... 10
Vista posterior del sistema...................................................................................................................................................11
3 Especificaciones técnicas............................................................................................................ 12
Especificaciones físicas....................................................................................................................................................... 12
Información del sistema.......................................................................................................................................................12
Especificaciones del procesador........................................................................................................................................ 13
Sistema operativo.................................................................................................................................................................13
Especificaciones de la memoria..........................................................................................................................................13
Puertos y conectores...........................................................................................................................................................13
Comunicaciones....................................................................................................................................................................14
Video......................................................................................................................................................................................15
Características de audio...................................................................................................................................................... 15
Almacenamiento...................................................................................................................................................................16
Especificaciones de la fuente de alimentación................................................................................................................. 16
Hardware de seguridad....................................................................................................................................................... 16
Cumplimiento de normativas y directrices medioambientales........................................................................................16
4 System Setup (Configuración del sistema)................................................................................... 18
Acceso al programa System Setup (Configuración del sistema)...................................................................................18
Teclas de navegación...........................................................................................................................................................18
Opciones de configuración del sistema............................................................................................................................. 19
Opciones de la pantalla General (General)..................................................................................................................19
Opciones de la pantalla System Configuration (Configuración del sistema)......................................................... 20
Opciones de la pantalla Video (Vídeo)......................................................................................................................... 21
Opciones de la pantalla Security (Seguridad).............................................................................................................21
Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro).................................................................................................22
Opciones de la pantalla Intel Software Guard Extensions (Extensiones de protección del software Intel)...... 23
Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)............................................................................................... 23
Opciones de la pantalla Power Management (Administración de energía)............................................................23
Opciones de la pantalla POST Behavior (Comportamiento de POST)...................................................................24
Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad con virtualización)..............................................25
Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)..........................................................................................................25
Opciones de configuración avanzada......................................................................................................................... 25
Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento)...........................................................................................25
Opciones de la pantalla System Log (Registro del sistema)....................................................................................26
Resolución del sistema de SupportAssist................................................................................................................... 26
Actualización del BIOS en Windows..................................................................................................................................26
Contraseña del sistema y de configuración......................................................................................................................27
Asignación de una contraseña de configuración del sistema................................................................................... 27
Eliminación o modificación de una contraseña de configuración del sistema existente.......................................28
Tabla de contenido
2 Tabla de contenido
5 Software................................................................................................................................... 29
Sistema operativo................................................................................................................................................................29
Descarga de los controladores de Windows....................................................................................................................29
Controladores del conjunto de chips Intel.................................................................................................................. 29
Controlador de E/S de serie........................................................................................................................................ 30
Controladores USB.........................................................................................................................................................31
Controladores de red..................................................................................................................................................... 31
Audio Realtek.................................................................................................................................................................. 31
Controladores ATA de serie..........................................................................................................................................32
6 Obtención de ayuda.................................................................................................................... 33
Cómo ponerse en contacto con Dell.................................................................................................................................33
Tabla de contenido 3
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo
evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.
© 2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o
de sus filiales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Configure el equipo
1. Conecte el teclado y el mouse.
2. Conéctese a la red mediante un cable,
1
Configure el equipo 5
3. Conecte la pantalla.
4. Conecte el cable de alimentación.
6
Configure el equipo
5. Presione el botón de encendido.
Configure el equipo
7
6. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración de Windows.
a. Establezca la conexión con una red.
b. Inicie sesión en su cuenta de Microsoft o cree una cuenta nueva.
8
Configure el equipo
7. Localice aplicaciones Dell.
Tabla 1. Localice aplicaciones Dell
Registre el equipo
Asistencia y soporte técnico de Dell
SupportAssist: compruebe y actualice el equipo
Configure el equipo 9
Descripción general del chasis
Vista frontal del sistema
1. Indicador LED de botón de encendido/estado de alimentación 2. Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro
3. Lector de tarjetas de memoria 4. Conector de micrófono/audio universal
5. Puertos USB 3.1 Generación 1 (2) 6. Unidad óptica
2
10 Descripción general del chasis
Vista posterior del sistema
1. Puerto de línea de entrada 2. Puerto de línea de salida
3. Puerto para micrófono 4. Puerto VGA
5. Puerto HDMI 6. Puertos USB 2.0 (4)
7. Etiqueta de servicio 8. Ranuras para tarjetas de expansión:
9. Puerto del conector de alimentación 10. Indicador luminoso de diagnóstico de alimentación
11. Ranura de seguridad Kensington 12. Puerto de red
13. Anillo del candado 1 14. Anillo del candado 2
Descripción general del chasis 11
Especificaciones técnicas
NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Las siguientes especificaciones son únicamente las que deben incluirse
por ley con el envío del equipo. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en la Ayuda y
soporte técnico de su sistema operativo de Windows y seleccione la opción para ver información sobre el equipo.
Temas:
• Especificaciones físicas
• Información del sistema
• Especificaciones del procesador
• Sistema operativo
• Especificaciones de la memoria
• Puertos y conectores
• Comunicaciones
• Video
• Características de audio
• Almacenamiento
• Especificaciones de la fuente de alimentación
• Hardware de seguridad
• Cumplimiento de normativas y directrices medioambientales
Especificaciones físicas
Tabla 2. Especificaciones físicas
Función Especificaciones
Altura 290 mm (11.4 pulgadas)
Anchura 92.6 mm (3.6 pulgadas)
Profundidad 293 mm (11.5 pulgadas)
Peso 4.8 kg (19.7 lb)
Información del sistema
Tabla 3. Información del sistema
Función Especificaciones
Conjunto de chips Intel B365
Amplitud del bus de DRAM 64 bits
EPROM FLASH 256 Mbits
Bus de reloj de PCIe
100 MHz
Frecuencia de bus externa DMI 3.0 de 8 GT/s
3
12 Especificaciones técnicas
Especificaciones del procesador
NOTA: Los números de procesadores no son una medida de rendimiento. La disponibilidad de los procesadores está
sujeta a cambios y puede variar según la región o el país.
Sistema operativo
Sistemas operativos compatibles:
• Windows 10 Home (64 bits)
• Windows 10 Professional (64 bits)
• Ubuntu
• Windows 10 National Academy
Especificaciones de la memoria
Tabla 4. Especificaciones de la memoria
Función Especificaciones
Configuración de memoria mínima
4 GB
Configuración de memoria máxima
32 GB
Número de ranuras
2
Memoria máxima compatible por ranura • Configuración de ranura 1: 4 GB
• Configuración de ranura 2: 8 GB
• Configuración de ranura 3: 16 GB
Opciones de memoria • 4 GB (4 GB x 1)
• 8 GB (4 GB x 2 u 8 GB x 1)
• 12 GB (1 x 4 GB + 1 x 8 GB)
• 16 GB (8 GB x 2 o 16 GB x1)
• 24 GB (8 GB x 1+16 GB x1)
• 32 GB (16 GB x 2)
NOTA: Los módulos de memoria son unidades que puede
reemplazar el cliente (CRU) y se pueden actualizar.
Tipo Canal dual DDR4
Velocidad • Configuración de velocidad 1: para Intel i5/i7 de 9.ª generación
es 2666 MHz
• Configuración de velocidad 2: para Intel i3/Intel Pentium Gold/
Intel Celeron de 9.ª generación es 2400 MHz
Puertos y conectores
Tabla 5. Puertos y conectores externos
Descripción Valor
Externos:
Red Un puerto RJ-45
USB
• Dos puertos USB 3.1 de 1.ª generación
Especificaciones técnicas 13
Tabla 5. Puertos y conectores externos(continuación)
Descripción Valor
• Cuatro puertos USB 2.0
Audio Un puerto para auriculares (combinación de auriculares y
micrófono) y un enchufe de línea de entrada/salida/ micrófono
Vídeo Un puerto HDMI 1.4b y un puerto VGA
Lector de tarjetas multimedia Una ranura para tarjetas SD
Puerto de acoplamiento No compatible
Puerto del adaptador de alimentación NA
Seguridad NA
ExpressCard No compatible
Lector de tarjetas inteligentes No compatible
Puertos heredados No compatible
Tarjeta del micromódulo de identidad del suscriptor (uSIM) No compatible
Tabla 6. Conectores y puertos internos
Descripción Valor
Internos:
Expansión Una ranura para tarjeta de expansión PCIex16 y una ranura para
tarjeta de expansión PCIex1
Ranuras mSATA N/A
Ranuras de SATA Una ranura SATA para HDD de 3,5 pulgadas (o dos ranuras SATA
para HDD de 2,5 pulgadas) y una ranura SATA para ODD.
M.2
• Una ranura M.2 2230 para tarjeta combinada de wifi y
Bluetooth
• Una ranura M.2 2230/2280 para unidad de estado sólido SATA
NOTA: Para obtener más información sobre las
características de diferentes tipos de tarjetas M.2,
consulte el artículo de la base de conocimientos
SLN301626.
Comunicaciones
Ethernet
Tabla 7. Especificaciones de Ethernet
Descripción Valor
Número de modelo Controladora Ethernet Gigabit REALTEK RTL8111H PCI-e
Tasa de transferencia 10/100/1000
14 Especificaciones técnicas
Módulo inalámbrico
Tabla 8. Especificaciones del módulo inalámbrico
Descripción Valor
Número de modelo
Qualcomm DW1707
Tasa de transferencia
Hasta 150 Mbps
Bandas de frecuencia compatibles
2,4 GHz
Estándares inalámbricos
WiFi 802.11b/g/n
Cifrado
• WEP de 64 bits/128 bits
• AES-CCMP
• TKIP
Bluetooth
Bluetooth 4.0
Video
Tabla 9. Especificación de gráficos discretos
Gráficos discretos
Controladora Soporte para pantalla externa Tamaño de la
memoria
Tipo de memoria
NVIDIA GT730LP 1*HDMI/1*DVI-D 2 GB GDDR5
Tabla 10. Especificaciones de gráficos integrados
Gráficos integrados
Controladora Soporte para pantalla externa Tamaño de la memoria Procesador
Intel UHD 630 Graphics Un puerto HDMI 1.4b Memoria compartida del
sistema
Intel Core i3/i5/i7 de
8.
a
/9.ª generación
Intel UHD 610 Graphics Un puerto HDMI 1.4b Memoria compartida del
sistema
Intel Cel, PDC
Características de audio
Tabla 11. Características de audio
Función Especificaciones
Controladora Waves MaxxAudio Pro
Tipo Audio de alta definición de cuatro canales
Interfaz • Puertos de línea de entrada, línea de salida y micrófono
compatibles con sonido envolvente 5.1
• Altavoces de alta calidad
• Entrada combinada para auriculares estéreo/micrófono
NOTA: Sin altavoces internos
Especificaciones técnicas 15
Almacenamiento
La computadora admite una de las siguientes configuraciones:
• Una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas.
• Una unidad de estado sólido SATA M.2 2230/2280.
• Un disco duro de 3,5 pulgadas y una unidad de estado sólido SATA M.2 2230/2280.
• Una o dos unidades de disco duro de 2,5 pulgadas y una unidad de estado sólido M.2 2230/2280
• La unidad principal de la computadora varía según la configuración de almacenamiento. Con una unidad M.2, la unidad M.2 es la unidad
principal y, para las computadoras sin unidad M.2, la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas (o 2,5 pulgadas) es la unidad principal.
Tabla 12. Especificaciones de almacenamiento
Tipo de almacenamiento Tipo de interfaz
Una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas AHCI SATA, hasta 6 Gbps
Dos unidades de disco duro de 2,5 pulgadas AHCI SATA, hasta 6 Gbps
Una unidad de estado sólido M.2 2230/2280 AHCI SATA, hasta 6 Gbps
Una unidad DVD-RW de 9,5 mm y línea delgada AHCI SATA, hasta 1,5 Gbps
Especificaciones de la fuente de alimentación
Tabla 13. Fuente de alimentación
Función Especificaciones
Voltaje de entrada 100-240 V de CA, 200-240 V de CA, 50-60 Hz
Potencia • Alto voltaje APFC de 200 W
• APFC 100 V-240 V de rango completo y 200 W
• EPA Bronze de 200 W
Hardware de seguridad
Tabla 14. Hardware de seguridad
Función Especificaciones
Hardware de seguridad
• Borrado de datos mediante el BIOS (borrado seguro)
• Compatibilidad con el agente del BIOS Computrace: compatible
con administración de sistemas proactiva y de Computrace
• TPM 2.0 discreto (opcional)
• TPM de deshabilitación del BIOS (solo en China)
Cumplimiento de normativas y directrices
medioambientales
Tabla 15. Cumplimiento de normativas y directrices medioambientales
Función Especificaciones
Cumplimiento de normativas y directrices medioambientales
• Energy Star 7.1 (solo disponible en configuraciones
seleccionadas)
• Marca UL, FCC
• MTBF de 1 millón de horas (solo en China, después de RTS)
16 Especificaciones técnicas
Tabla 15. Cumplimiento de normativas y directrices medioambientales(continuación)
Función Especificaciones
Intervalo de temperatura
• En funcionamiento: de 10 °C a 35 °C (50 °F a 95 °F)
• Almacenamiento: de -40 °C a 65 °C (-40 °F a 149 °F)
Humedad relativa
• En funcionamiento: del 20 % al 80 % (* Temperatura de punto
de condensación máxima= 26 °C, sin condensación)
• En almacenamiento: del 5 % al 95 % (+ Temperatura de punto
de condensación máxima = 33 °C, sin condensación)
Nivel de contaminación atmosférica G1 de acuerdo con ISA-S71.04-1985
Vibración
Vibración (máxima)*: en funcionamiento = 0.26 GRMS; en
almacenamiento = 1.37 GRMS
Impacto Descarga (máxima): en funcionamiento = 40 G†;
almacenamiento = 105 G‡
Especificaciones técnicas 17
System Setup (Configuración del sistema)
La configuración del sistema le permite administrar el hardware de su y especificar las opciones de nivel de BIOS. En la configuración del
sistema, puede hacer lo siguiente:
• Modificar la configuración de la NVRAM después de añadir o eliminar hardware.
• Ver la configuración de hardware del sistema.
• Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados.
• Definir umbrales de administración de energía y de rendimiento.
• Administrar la seguridad del equipo.
Temas:
• Acceso al programa System Setup (Configuración del sistema)
• Teclas de navegación
• Opciones de configuración del sistema
• Actualización del BIOS en Windows
• Contraseña del sistema y de configuración
Acceso al programa System Setup (Configuración
del sistema)
1. Encienda (o reinicie) el equipo.
2. Después de que aparezca el logotipo blanco de Dell, presione <F2> inmediatamente.
Aparecerá la página Configuración del sistema.
NOTA:
Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el escritorio. A
continuación, apague o reinicie la computadora y vuelva a intentarlo.
NOTA: Cuando aparezca el logotipo de Dell, también puede pulsar <F12> y, a continuación, seleccionar Configuración
del BIOS.
Teclas de navegación
La siguiente tabla muestra las teclas de navegación de configuración del sistema.
NOTA:
Para la mayoría de las opciones de configuración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se
aplican hasta que se reinicia el sistema.
Tabla 16. Teclas de navegación
Teclas Navegación
Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.
Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.
<Intro> Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo.
Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.
<Tab> Se desplaza a la siguiente área de enfoque.
NOTA: Solo para el explorador de gráficos estándar.
<Esc> Regresa a la página anterior hasta llegar a la pantalla principal. Si presiona la tecla <Esc> en la pantalla principal,
aparece un mensaje de confirmación donde se le pide que guarde los cambios y se reinicia el sistema.
4
18 System Setup (Configuración del sistema)
Tabla 16. Teclas de navegación(continuación)
Teclas Navegación
<F1> Muestra el archivo de ayuda de System Setup (Configuración del sistema).
Opciones de configuración del sistema
NOTA: Según la y los dispositivos instalados, los elementos enumerados en esta sección podrían aparecer o no.
Opciones de la pantalla General (General)
En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo.
Opción
Descripción
Información del
sistema
• System Information (Información del sistema): muestra la versión del BIOS, la etiqueta de servicio, la etiqueta
de inventario, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la fecha de fabricación y el código de servicio
rápido.
• Información de la memoria: muestra la memoria instalada, la memoria disponible, la velocidad de la memoria, el
modo de canales de memoria, la tecnología de memoria, el tamaño del DIMM 1 y el tamaño del DIMM 2.
• Información del procesador: muestra el tipo de procesador, el recuento de núcleos, el ID del procesador, la
velocidad del reloj actual, la velocidad de reloj mínima, la velocidad de reloj máxima, el caché del procesador L2,
caché del procesador L3, la capacidad de HT y la tecnología de 64 bits.
• Información del dispositivo: muestra la unidad de disco duro principal, SATA-0, SATA-1, SATA-2, SATA-3,
dirección MAC de la LOM, controlador de video, controlador de audio, dispositivo WiFi, M.2PCIe SSD-0,
dispositivo Dock eSATA, versión del BIOS de video, memoria del video, tipo de panel, resolución nativa,
dispositivo WiGig, dispositivo celular, dispositivo Bluetooh.
Secuencia de
inicio
Secuencia de
inicio
Le permite cambiar el orden en el que el equipo busca un sistema operativo. Las opciones
son:
• Windows Boot Manager (Administrador de inicio de Windows)
• PEBOOT
De manera predeterminada, todas las opciones están seleccionadas. También puede
anular la selección de cualquier opción o cambiar el orden de arranque.
Boot List Options Le permite cambiar la opción de la lista de inicio_
• heredados
• UEFI (predeterminado)
Advanced Boot
Options
Esta opción le permite obtener las ROM de la opción heredada para que se carguen.
• La opción Enable Legacy Option ROMs (Activar ROM de opción heredada) activada.
• Esta opción le permite obtener las ROM de la opción heredada para que se carguen. Enable Attemot Legacy
Boot (Activar intento de inicio heredado) está desactivada de manera predeterminada.
.
Seguridad de ruta
de inicio UEFI
Esta opción controla si el sistema le solicitará al usuario ingresar la contraseña de administrador (si está
configurada) cuando inicie una ruta de inicio UEFI desde el menú de inicio de F12.
• Siempre, excepto HDD interna (predeterminado)
• Always (Siempre)
• Never (Nunca)
Fecha/Hora Permite modificar la fecha y la hora.
System Setup (Configuración del sistema) 19
Opciones de la pantalla System Configuration
(Configuración del sistema)
Opción Descripción
NIC integrada Permite configurar la controladora de red integrada. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• Enabled (Activado)
• Enabled w/PXE (Habilitada con PXE): esta opción está activada de forma predeterminada.
Funcionamiento
de SATA
Permite configurar la controladora de la unidad de disco duro SATA interna. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• AHCI
• RAID encendido(valor predeterminado)
Unidades
integradas
Permite configurar las unidades SATA integradas. Todas las unidades están activadas de manera predeterminada.
Las opciones son:
• SATA-0
• SATA-1
• SATA-2
• SATA-3
Informes SMART Este campo controla si se informa de los errores de la unidad de disco duro para unidades integradas durante el
inicio del sistema. Esta tecnología es parte de la especificación SMART (Tecnología de informes y análisis de
automonitoreo). Esta opción está desactivada de forma predeterminada.
• Habilitar los informes de SMART
Configuración de
USB
Este campo configura la controladora USB integrada. Si la opción Boot Support (Compatibilidad de inicio) está
activada, el sistema puede arrancar desde cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento masivo USB (unidad de
disco duro, llave de memoria o unidad de disquete).
Si el puerto USB está habilitado, el dispositivo conectado a este puerto está habilitado y disponible para el sistema
operativo.
Si el puerto USB está deshabilitado, el sistema operativo no puede ver ningún dispositivo conectado a este puerto.
• Habilitar la compatibilidad con arranque desde USB (valor predeterminado)
• Habilitar los puertos USB frontales(valor predeterminado)
• Habilitar los puertos USB posteriores (valor predeterminado)
NOTA: El teclado y el mouse USB funcionan siempre en la configuración del BIOS,
independientemente de esta configuración.
Front USB
Configuration
Este campo habilita o deshabilita la configuración de USB frontal
• Puerto frontal 1 (parte inferior derecha)* (valor predeterminado)
• Puerto frontal 2 (parte inferior izquierda)* (valor predeterminado)
* Denota un puerto con capacidad para USB 3.0
Rear USB
Configuration
Este campo habilita o deshabilita la configuración de USB frontal
• Puerto posterior 1
• Puerto posterior 2
• Puerto posterior 3 (con RJ-45)
• Puerto posterior 4 (con RJ-45)
* Denota un puerto con capacidad para USB 3.0
Audio Este campo habilita o deshabilita la controladora de audio integrada. De manera predeterminada, la opción Enable
Audio (Activar audio) esta seleccionada.
Miscellaneous
Devices
Permite habilitar o deshabilitar la tarjeta Secure Digital (SD) habilitada (valor predeterminado).
20 System Setup (Configuración del sistema)
Opciones de la pantalla Video (Vídeo)
Opción Descripción
Primary Display Esta opción determina qué controladora de vídeo se convierte en la pantalla principal cuando hay varios
controladoras disponibles en el sistema
• Auto: esta opción está activada de forma predeterminada.
• Gráfica Intel HD
Opciones de la pantalla Security (Seguridad)
Opción Descripción
Contraseña de
administrador
Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de administrador.
NOTA: La contraseña de administrador debe establecerse antes que la contraseña del sistema o
unidad de disco duro. Al eliminar la contraseña de administrador, se elimina automáticamente la
contraseña del sistema.
NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.
Configuración predeterminada: sin establecer
Contraseña del
sistema
Permite definir, cambiar o eliminar la contraseña del sistema.
NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.
Configuración predeterminada: sin establecer
Internal HDD-0
Password
Permite definir, cambiar o eliminar la contraseña de la unidad de disco duro interna del sistema.
NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.
Configuración predeterminada: sin establecer
Internal HDD-1
Password
Permite definir, cambiar o eliminar la contraseña de la unidad de disco duro interna del sistema.
NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.
Configuración predeterminada: sin establecer
Cambio de
contraseña
Permite habilitar el permiso para deshabilitar las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro si se ha
establecido la contraseña de administrador.
Configuración predeterminada: la opción Allow Non-Admin Password Changes (Permitir cambios en las
contraseñas que no sean de administrador) está seleccionada.
UEFI Capsule
Firmware Updates
Esta opción controla si el sistema permite las actualizaciones del BIOS a través de los paquetes de actualización de
la cápsula UEFI. Esta opción está activada de forma predeterminada.
Non-Admin Setup
Changes
Le permite determinar si los cambios en la opción de configuración están permitidos cuando está establecida una
contraseña de administrador. Si está desactivada, las opciones de configuración están bloqueadas por la
contraseña de administrador.
TPM 2.0 Security Le permite activar el módulo de plataforma segura (TPM) durante la POST. Las opciones son:
• TPM On (habilitado de forma predeterminada)
• Clear (Desactivado)
• PPI Bypass for Enabled Commands (Omisión PPI para los comandos activados)
• PPI Bypass for Disabled Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados)
• PPI Bypass for Clear Command (Omisión PPI para los comando desactivado)
• Attestation Enable (Activar certificado) (activado de forma predeterminada)
• Key Storage Enable (Activar almacenamiento de claves) (activado de forma predeterminada)
• SHA-256 (activado de forma predeterminada)
• Disabled (Desactivado)
System Setup (Configuración del sistema) 21
Opción Descripción
• Enabled (Activado) (opción activada de manera predeterminada)
NOTA: Para actualizar o degradar TPM1.2/2.0, descargue la herramienta de presentación TPM
(software).
Computrace Permite activar o desactivar el software opcional Computrace. Las opciones son:
• Deactivate (Desactivar)
• Disable (Deshabilitar)
• Activate (Activar)
NOTA: Las opciones Activate (Activar) y Disable (Desactivar) activan o desactivan esta función de
forma permanente y ya no se podrá realizar ningún cambio.
Configuración predeterminada: Deactivate (Desactivar)
Bloqueo de
contraseña
maestra
La opción "Enable Master Password Lockout (Activar el bloqueo de contraseña maestra)" no está seleccionada de
forma predeterminada.
Mitigación de
seguridad SIMM
Permite activar o desactivar las protecciones adicionales de mitigación de seguridad SIMM UEFI.
Configuración predeterminada: la opción SIMM Security (Seguridad SIMM) no está seleccionada.
Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)
Opción
Descripción
Secure Boot
Enable
Esta opción activa o desactiva la característica de Inicio seguro.
Configuración predeterminada: No seleccionado
Secure Boot Mode
• Modo desplegado (predeterminado)
• Modo auditoría
Expert Key
Management
Le permite manipular las bases de datos con clave de seguridad solo si el sistema se encuentra en Custom Mode
(Modo personalizado). La opción Enable Custom Mode (Activar modo personalizado) está desactivada de
manera predeterminada. Las opciones son:
• PK (predeterminado)
• KEK
• db
• dbx
Si activa la opción Modo personalizado, aparecerán las opciones relevantes para PK, KEK, db y dbx. Las
opciones son:
• Save to File: guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario
• Replace from File: reemplaza la clave actual con una clave de un archivo seleccionado por el usuario.
• Append from File: agrega una clave a la base de datos actual a partir de un archivo seleccionado por el
usuario.
• Delete: elimina la clave seleccionada.
• Reset All Keys: restablece la configuración predeterminada.
• Delete All Keys: elimina todas las claves.
NOTA: Si desactiva la opción Modo personalizado, todos los cambios realizados se eliminarán y las
claves se restablecerán a la configuración predeterminada.
22 System Setup (Configuración del sistema)
Opciones de la pantalla Intel Software Guard Extensions
(Extensiones de protección del software Intel)
Opción Descripción
Intel SGX Enable Este campo especifica que proporcione un entorno seguro para ejecutar código o guardar información confidencial
en el contexto del sistema operativo principal. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• Enabled (Activado)
• Controlado por software (predeterminado)
Enclave Memory
Size
Esta opción establece el Tamaño de la memoria de enclave de reserva SGX. Las opciones son las siguientes:
Las opciones son:
• 32 MB
• 64 MB
• 128 MB
Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)
Opción
Descripción
Multi Core
Support
Este campo especifica si el proceso se produce con uno o todos los núcleos activados. El rendimiento de algunas
aplicaciones mejora si se utilizan más núcleos. Esta opción está activada de forma predeterminada. Permite activar
o desactivar la compatibilidad con varios núcleos del procesador. El procesador instalado admite dos núcleos. Si
activa la compatibilidad con varios núcleos, se activan dos núcleos. Si desactiva la opción Multi Core Support
(Compatibilidad con varios núcleos), se activa un núcleo.
• All (todo) (habilitado de manera predeterminada)
• 1
• 2
• 3
Intel SpeedStep Permite habilitar o deshabilitar la función Intel SpeedStep.
Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep)
Configuración predeterminada: la opción está activada.
C-States Control Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del procesador.
C-States (Estados C)
Configuración predeterminada: la opción está activada.
Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador.
Enable Intel TurboBoost (default) (Habilitar Intel TurboBoost) (predeterminado)
Opciones de la pantalla Power Management
(Administración de energía)
Opción
Descripción
Recuperación de
CA
Permite habilitar o deshabilitar el encendido automático del equipo cuando se conecta un adaptador de CA.
• Power Off (Apagado) (valor predeterminado)
• Encendido
• Último estado de alimentación
System Setup (Configuración del sistema) 23
Opción Descripción
Activa la
tecnología Intel
Speed Shift.
Esta opción se utiliza para activar o desactivar la compatibilidad con la tecnología Intel Speed Shift. Esta opción
está activada de forma predeterminada.
Auto On Time Le permite establecer la hora en que el equipo debe encenderse automáticamente. Las opciones son: Las opciones
son:
• Disabled (Desactivado)
• Every Day (Todos los días)
• Weekdays (Días de la semana)
• Select Days (Días seleccionados)
Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Control de reposo
profundo
Le permite activar el sistema que está en modo de ahorro de energía mientras está apagado (S5) o en modo
Hibernación (S4).
• Disabled (Desactivado) (valor predeterminado)
• Activado solo en S5
• Activado en S4 y S5
USB Wake
Support
Permite habilitar dispositivos USB para activar el sistema desde el modo de espera.
NOTA: Esta función solo está operativa cuando está conectado el adaptador de CA. Si se extrae el
adaptador de alimentación CA durante el modo de espera, la configuración del sistema desconecta
la alimentación de todos los puertos USB para ahorrar batería.
• Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para activación USB)
Configuración predeterminada: la opción está activada.
Wake on LAN/
WLAN
Permite activar o desactivar la función que activa el equipo desde el estado de apagado mediante una señal de la
LAN.
• Disabled (Desactivado): esta opción está activada de forma predeterminada.
• LAN Only (Solo LAN)
• WLAN Only (Sólo WLAN)
• LAN or WLAN (LAN o WLAN)
• LAN con inicio PXE
Block Sleep Esta opción permite bloquear entrar en estado de reposo (estado S3) en el ambiente del sistema operativo.
Block Sleep (S3 state) (Bloquear reposo, estado S3)
Configuración predeterminada: la opción está desactivada.
Opciones de la pantalla POST Behavior (Comportamiento
de POST)
Opción
Descripción
NumLock LED Esta opción especifica si NumLock LED (Indicador LED de Bloq Num) se debe encender cuando arranca el
sistema.
• Enable Numlock LED (Activar Bloq Num): Esta opción está activada.
Keyboard Errors Esta opción especifica si se informan los errores relacionados con el teclado durante el arranque.
• Enable Keyboard Error Detection (Activar detección de errores del teclado): Esta opción activada de forma
predeterminada.
Fastboot Le permite acelerar el proceso de inicio al omitir algunos pasos de compatibilidad. Las opciones son:
• Minimal (Mínimo)
• Thorough (completo) (predeterminado)
24 System Setup (Configuración del sistema)
Opción Descripción
• Automático
Ampliar tiempo de
la POST del BIOS
Esta opción crea una demora de preinicio adicional.
• 0 segundos (valor predeterminado)
• 5 seconds (5 segundos)
• 10 segundos
Full Screen Logo
(Logotipo de la
pantalla completa)
. Esta opción muestra el logotipo de pantalla completa si la imagen coincide con la resolución de pantalla. La opción
Enable UEFI Network Stack (Activar pila de red UEFI) no está seleccionada de forma predeterminada.
Avisos y errores
• Prompt on Warnings and Errors (Pedir confirmación ante advertencias y errores) (predeterminada)
• Continue on Warnings (Continuar ante advertencias)
• Continue on Warnings and Errors (Continuar ante advertencias y errores)
Opciones de la pantalla Virtualization support
(Compatibilidad con virtualización)
Opción
Descripción
Virtualización Permite habilitar o deshabilitar la función Intel Virtualization Technology.
Enable Intel Virtualization Technology (Habilitar tecnología de virtualización de Intel) (predeterminada).
VT para E/S
directa
Activa o desactiva el uso por parte del monitor de máquina virtual (VMM) de otras funciones de hardware
adicionales proporcionadas por la tecnología Intel® Virtualization para E/S directa.
Enable VT for Direct I/O (Activar VT para E/S directa) (habilitado de manera predeterminada)
Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)
Opción
Descripción
Activar dispositivo
inalámbrico
Le permite activar o desactivar los dispositivos inalámbricos.
• WLAN/WiGig (predeterminado)
• Bluetooth (predeterminado)
Opciones de configuración avanzada
Opción
Descripción
ASPM Permite configurar el nivel de ASPM.
• Auto (predeterminado)
• Disabled (Desactivado)
• Sólo L1
Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento)
Opción
Descripción
Etiqueta de
servicio
Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
System Setup (Configuración del sistema) 25
Opción Descripción
Etiqueta de
recurso
Permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay una etiqueta de inventario definida. De
forma predeterminada, esta opción no está definida.
SERR Messages Con este campo, es posible controlar el mecanismo de mensajes SERR. Algunas tarjetas de gráficos requieren el
mensaje SERR.
• Enable SERR Messages (Habilitar mensajes SERR) es la opción predeterminada
BIOS Downgrade Este campo controla la actualización del firmware del sistema a las revisiones anteriores.
Allows BIOS Downgrade (Permitir degradación del BIOS) (activado de forma predeterminada)
Data Wipe Este campo permite al usuario borrar los datos de todos los dispositivos de almacenamiento interno.
BIOS Recovery Permite al usuario realizar una recuperación de ciertas condiciones de BIOS dañado a partir de los archivos de
recuperación en la unidad de disco duro principal del usuario o en una clave USB externa. Esta opción está
habilitada de manera predeterminada.
First Power On
Date (fecha de
primer encendido)
Esta opción le permite establecer la fecha de propiedad. Esta opción está desactivada de forma predeterminada.
Opciones de la pantalla System Log (Registro del sistema)
Opción
Descripción
BIOS Events Permite ver y borrar eventos de la POST del programa de configuración del sistema (BIOS).
Resolución del sistema de SupportAssist
Opción
Descripción
Auto OS Recovery
Threshold
Esta opción permite controlar el flujo para inicio automático del sistema SupportAssist. Las opciones son:
• Off (Apagado)
• 1
• 2 (activado de forma predeterminada)
• 3
SupportAssist OS
Recovery
Permite recuperar el sistema operativo SupportAssist ( Activadode forma predeterminada)
Actualización del BIOS en Windows
Se recomienda actualizar el BIOS (la configuración del sistema) cuando reemplaza la tarjeta madre o si hay una actualización disponible.
NOTA:
Si BitLocker está habilitado, se debe suspender antes de actualizar el BIOS del sistema y se debe volver a
habilitar después de completar la actualización del BIOS.
1. Reinicie la computadora.
2. Vaya a Dell.com/support.
• Escriba la Etiqueta de servicio o el Código de servicio rápido y haga clic en Enviar.
• Haga clic en Detect Product (Detectar producto) y siga las instrucciones en pantalla.
3. Si no puede detectar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en Choose from all products (Elegir entre todos los
productos).
4. Elija la categoría de Products (Productos) de la lista.
NOTA: Seleccione la categoría adecuada para llegar a la página del producto.
5. Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo.
6. Haga clic en Obtener controladores y en Controladores y descargas.
26
System Setup (Configuración del sistema)
Se abre la sección de Controladores y descargas.
7. Haga clic en Find it myself (Buscarlo yo mismo).
8. Haga clic en BIOS para ver las versiones del BIOS.
9. Identifique el archivo del BIOS más reciente y haga clic en Download (Descargar).
10. Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Seleccione el método de descarga a continuación y haga clic en
Descargar archivo.
Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).
11. Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.
12. Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su equipo.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Contraseña del sistema y de configuración
Tabla 17. Contraseña del sistema y de configuración
Tipo de contraseña Descripción
Contraseña del sistema Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el
sistema.
Contraseña de configuración Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar
cambios a la configuración de BIOS del equipo.
Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo.
PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.
PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja
desprotegido.
NOTA: La función de contraseña de sistema y de configuración está desactivada.
Asignación de una contraseña de configuración del sistema
Puede asignar una nueva Contraseña de administrador o de sistema solo cuando el estado se encuentra en No establecido.
Para ingresar a la configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después de un encendido o reinicio.
1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad y presione Entrar.
Aparece la pantalla Security (Seguridad).
2. Seleccione Contraseña de administrador o de sistema y cree una contraseña en el campo Introduzca la nueva contraseña.
Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:
• Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.
• La contraseña puede contener números del 0 al 9.
• Solo se permiten letras minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.
• Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Introduzca la contraseña del sistema que especificó anteriormente en el campo Confirm new password (Confirmar nueva
contraseña) y haga clic en OK (Aceptar).
4. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
5. Presione Y para guardar los cambios.
El equipo se reiniciará.
System Setup (Configuración del sistema)
27
Eliminación o modificación de una contraseña de
configuración del sistema existente
Asegúrese de que el Estado de contraseña esté desbloqueado (en la configuración del sistema) antes de intentar eliminar o cambiar la
contraseña del sistema y de configuración existente. No se puede eliminar ni modificar una contraseña existente de sistema o de
configuración si Estado de la contraseña está bloqueado.
Para ingresar a la configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después de un encendido o reinicio.
1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad del sistema y presione Entrar.
Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema).
2. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña)
está en modo Unlocked (Desbloqueado).
3. Seleccione Contraseña del sistema, modifique o elimine la contraseña del sistema existente y presione Entrar o Tab.
4. Seleccione Contraseña de configuración, modifique o elimine la contraseña de configuración existente y presione Entrar o Tab.
NOTA: Si cambia la contraseña del sistema o de configuración, vuelva a ingresar la nueva contraseña cuando se le
solicite. Si borra la contraseña del sistema o de configuración, confirme cuando se le solicite.
5. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
6. Presione Y para guardar los cambios y salir de la configuración del sistema.
La computadora se reiniciará.
28 System Setup (Configuración del sistema)
Software
Sistema operativo
Sistemas operativos compatibles:
• Windows 10 Home (64 bits)
• Windows 10 Professional (64 bits)
• Ubuntu
• Windows 10 National Academy
Descarga de los controladores de Windows
1. Encienda la .
2. Vaya a Dell.com/support.
3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de la y haga clic en Enviar.
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el
modelo de su .
4. Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
5. Seleccione el sistema operativo instalado en la .
6. Desplácese hacia abajo en la página y seleccione el controlador que desea instalar.
7. Haga clic en Descargar archivo para descargar el controlador de su .
8. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.
9. Haga doble clic en el icono del archivo del controlador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Controladores del conjunto de chips Intel
Compruebe si los controladores del conjunto de chips de Intel ya están instalados en el sistema.
5
Software 29
Controlador de E/S de serie
Compruebe si los controladores de la almohadilla de contacto, la cámara IR y el teclado están instalados.
30
Software
Ilustración 1. Controlador de E/S de serie
Controladores USB
Compruebe si los controladores USB ya están instalados en la computadora.
Controladores de red
Instale los controladores de WLAN y Bluetooth desde el sitio de soporte de Dell.
Tabla 18. Controladores de red
Antes de la instalación Después de la instalación
Audio Realtek
Compruebe si los controladores de audio ya están instalados en la computadora.
Tabla 19. Audio Realtek
Antes de la instalación Después de la instalación
Software 31
Controladores ATA de serie
Instale el último controlador de almacenamiento Intel Rapid para un mejor rendimiento. No se recomienda el uso de los controladores de
almacenamiento de Windows predeterminados. Compruebe si la computadora tiene instalados los controladores ATA de serie.
32 Software
Obtención de ayuda
Temas:
• Cómo ponerse en contacto con Dell
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en
su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es
posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones
relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:
1. Vaya a Dell.com/support.
2. Seleccione la categoría de soporte.
3. Seleccione su país o región en la lista desplegable Elija un país o región que aparece al final de la página.
4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.
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Obtención de ayuda 33
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Dell Vostro 3471 El manual del propietario
- Tipo
- El manual del propietario
El Dell Vostro 3471 es una computadora de escritorio potente y versátil que puede satisfacer las necesidades de los usuarios domésticos y de pequeñas empresas. Con sus especificaciones impresionantes, que incluyen un procesador potente, una memoria generosa y opciones de almacenamiento configurables, esta computadora de escritorio puede manejar una amplia gama de tareas, desde el procesamiento de textos y la navegación web hasta la edición de fotos y videos y los juegos.