Dell Vostro 3470 El manual del propietario

Dell Vostro 3470

Guía de instalación y especicaciones

Modelo reglamentario: D13S

Tipo reglamentario: D13S003

Notas, precauciónes y advertencias

NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto.

PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema.

ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.

subsidiarias. Otras marcas pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

2018 - 04

Rev. A01

Contenido

1 Congure el equipo........................................................................................................................................ 5

2 Chasis............................................................................................................................................................9

Vista frontal del sistema.................................................................................................................................................... 9

Vista posterior del sistema...............................................................................................................................................10

3 Especicaciones técnicas............................................................................................................................. 11

Dimensiones y peso...........................................................................................................................................................11

Información del sistema.................................................................................................................................................... 11

Procesador........................................................................................................................................................................ 12

Sistema operativo............................................................................................................................................................. 12

Memoria.............................................................................................................................................................................12

Puertos y conectores....................................................................................................................................................... 13

Comunicaciones................................................................................................................................................................14

Vídeo.................................................................................................................................................................................. 14

Audio...................................................................................................................................................................................14

Almacenamiento............................................................................................................................................................... 15

Combinaciones de almacenamiento...............................................................................................................................15

Fuente de alimentación....................................................................................................................................................15

Hardware de seguridad....................................................................................................................................................15

Cumplimiento de normativas y directrices medioambientales.....................................................................................16

4 System Setup (Conguración del sistema)................................................................................................... 17

Acceso al programa System Setup (Conguración del sistema)................................................................................ 17

Teclas de navegación........................................................................................................................................................17

Opciones de conguración del sistema..........................................................................................................................18

Opciones de la pantalla General (General).............................................................................................................. 18

Opciones de la pantalla System Conguration (Conguración del sistema)....................................................... 19

Opciones de la pantalla Video (Vídeo).....................................................................................................................20

Opciones de la pantalla Security (Seguridad)........................................................................................................ 20

Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)............................................................................................. 22

Opciones de la pantalla Intel Software Guard Extensions (Extensiones de protección del software Intel)....22

Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)............................................................................................ 23

Opciones de la pantalla Power Management (Administración de energía).........................................................23

Opciones de la pantalla POST Behavior (Comportamiento de POST)................................................................24

Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad con virtualización)...........................................25

Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)...................................................................................................... 25

Opciones de conguración avanzada......................................................................................................................26

Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento)........................................................................................26

Opciones de la pantalla System Log (Registro del sistema)................................................................................. 26

Opciones de la pantalla Resolución del sistema SupportAssist............................................................................26

Actualización de BIOS en Windows............................................................................................................................... 27

Contraseña del sistema y de conguración.................................................................................................................. 27

Contenido

Asignación de contraseña del sistema y de conguración....................................................................................28

Eliminación o modicación de una contraseña existente de conguración del sistema....................................28

5 Software......................................................................................................................................................29

Sistemas operativos compatibles...................................................................................................................................29

Descarga de los controladores de .................................................................................................................................29

Controladores del conjunto de chips Intel...............................................................................................................29

Controlador de E/S de serie.....................................................................................................................................30

Controladores USB.....................................................................................................................................................31

Controladores de red..................................................................................................................................................31

Audio Realtek...............................................................................................................................................................31

Controladores ATA de serie...................................................................................................................................... 32

6 Obtención de ayuda.....................................................................................................................................33

Cómo ponerse en contacto con Dell............................................................................................................................. 33

4 Contenido

Congure el equipo

1 Conecte el teclado y el mouse.

2 Conéctese a su red mediante un cable, o conéctese a una red inalámbrica.

3 Conecte la pantalla.

Congure el equipo 5

NOTA: Si se realizó el pedido del equipo con una tarjeta gráca discreta, el puerto HDMI y los puertos en el panel posterior

del equipo estarán cubiertos. Conecte la pantalla a la tarjeta gráca discreta.

4 Conecte el cable de alimentación.

5 Presione el botón de encendido.

Congure el equipo

6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la conguración de Windows.

a Establezca la conexión con una red.

b Inicie sesión en su cuenta de Microsoft o cree una cuenta nueva.

7 Localice aplicaciones Dell.

Congure

el equipo 7

Tabla 1. Localice aplicaciones Dell

Registre el equipo

Asistencia y soporte técnico de Dell

SupportAssist: compruebe y actualice el equipo

Congure el equipo

Chasis

Vista frontal del sistema

1 Indicador LED de botón de encendido/estado de alimentación 2 Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro

3 Lector de tarjetas de memoria 4 Conector de audio/micrófono universal

5 Puertos USB 3.1 Generación 1 (2) 6 Unidad óptica

Chasis 9

Vista posterior del sistema

1 Puerto de línea de entrada 2 Puerto de línea de salida

3 Puerto para micrófono 4 Puerto VGA

5 Puerto HDMI 6 Puertos USB 2.0 (4)

7 Etiqueta de servicio 8 Ranuras para tarjetas de expansión:

9 Puerto del conector de alimentación 10 Luz de encendido de diagnóstico

11 Botón de diagnóstico del suministro de energía 12 Ranura de seguridad Kensington

13 Puerto de red 14 Anillo del candado

10 Chasis

Especicaciones técnicas

NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. las especicaciones siguientes son únicamente las que deben incluirse por ley

con el envío del equipo. Para obtener más información sobre la conguración de su computadora, vaya a Ayuda y soporte técnico

de su sistema operativo de Windows y seleccione la opción para ver información sobre la computadora.

Temas:

• Dimensiones y peso

• Información del sistema

• Procesador

• Sistema operativo

• Memoria

• Puertos y conectores

• Comunicaciones

• Vídeo

• Audio

• Almacenamiento

• Combinaciones de almacenamiento

• Fuente de alimentación

• Hardware de seguridad

• Cumplimiento de normativas y directrices medioambientales

Dimensiones y peso

Tabla 2. Dimensiones y peso

Altura 11,4 pulgadas (290 mm)

Anchura 3,6 pulgadas (92,6 mm)

Profundidad 11,5 pulgadas (293 mm)

Peso 19,7 libras (4,8 kg)

Información del sistema

Tabla 3. Información del sistema

Conjunto de chips Intel H370

Amplitud del bus de DRAM 64 bits

EPROM ash 256Mbit

Especicaciones técnicas 11

bus de PCIE 100 MHz

Frecuencia de bus externa DMI 3.0-8GT/s

Procesador

NOTA: El número de procesadores no es una medida de rendimiento. La disponibilidad de los procesadores está sujeta a cambios

y podría variar según la región o el país.

Tabla 4. Especicaciones del procesador

Tipo Gráca UMA

Procesador Intel Celeron G4900 de 8.a generación (2 M de caché,

hasta 3,1 Ghz)

Tarjeta gráca Intel UHD 610 con memoria gráca compartida

Procesador Intel Pentium Gold G5400 de 8.a generación (4 M de

caché, hasta 3,7 Ghz)

Tarjeta gráca Intel UHD 610 con memoria gráca compartida

Intel Core i3-8100 8.a generación (6 MB de caché, hasta 3,6 GHz) Tarjeta gráca Intel UHD 630 con memoria gráca compartida

Procesador Intel Core i5-8400 de 8.a generación, procesador Intel

Core i5-8400 (9 MB de cache, hasta 4,0 GHz)

Tarjeta gráca Intel UHD 630 con memoria gráca compartida

Procesador Intel Core i7-8700 de 8.a generación, procesador Intel

Core i7-8700 (12 MB de cache, hasta 4,6 GHz)

Tarjeta gráca Intel UHD 630 con memoria gráca compartida

Sistema operativo

Tabla 5. Sistema operativo

Sistemas operativos compatibles

• Windows 10 de 64 bits

• Windows 10 Professional de 64 bits

• Windows 10 National Academic (STF) de 64 bits

• Ubuntu 16.04 LTS (de 64 bits)

Memoria

Tabla 6.

Especicaciones de la memoria

Conguración de memoria mínima

4 GB

Conguración de memoria máxima

32 GB

Número de ranuras

2 UDIMM

Memoria máxima admitida por ranura

16 GB

Opciones de memoria

• DDR4 de 4 GB 2400 MHz (4Gx1)

• DDR4 de 8 GB 2400 MHz (8Gx1)

• DDR4 de 8 GB 2400 MHz (4Gx2)

• DDR4 de 12 GB 2400 MHz (8Gx1 + 4Gx1)

12 Especicaciones técnicas

• DDR4 de 16 GB 2400 MHz (8Gx2)

• DDR4 de 16 GB 2400 MHz (16Gx1)

• DDR4 de 24 GB 2400 MHz (16Gx1 + 8Gx1)

• DDR4 de 32 GB 2400 MHz (16Gx2)

• DDR4 de 4 GB 2666 MHz (4Gx1)

• DDR4 de 8 GB 2666 MHz (8Gx1)

• DDR4 de 8 GB 2666 MHz (4Gx2)

• DDR4 de 12 GB 2666 MHz (8Gx1 + 4Gx1)

• DDR4 de 16 GB 2666 MHz (8Gx2)

• DDR4 de 16 GB 2666 MHz (16Gx1)

• DDR4 de 24 GB 2666 MHz (16Gx1 + 8Gx1)

• DDR4 de 32 GB 2666 MHz (16Gx2)

NOTA: Los módulos de memoria son unidades

reemplazables por el cliente (CRU) y se pueden actualizar.

NOTA:

• Conguración de la memoria de par de 2400 MHz con

PDC, CDC, CPU Core i3

• Conguración de la memoria de par de 2666 MHz con

CPU Core i5, i7

Tipo Memoria DDR4 SDRAM no ECC

Velocidad

• 2666 MHz en el procesador Core i5, i7

• 2400 MHz en procesador Celeron, Pentium e i3

Puertos y conectores

Tabla 7. Puertos y conectores

USB

• 2 puertos USB 3.1 Generación 1

• Cuatro puertos USB 2.0

Seguridad

• Ranura de bloqueo Kensington

• Anillo del candado

Audio

• Puerto para auriculares

• Puerto para micrófono

• Puerto de línea de entrada

• Puerto de línea de salida

Vídeo

• HDMI 1.4 (UMA)

• Puerto VGA

Adaptador de red Un conector RJ-45

Tarjeta Secure Digital

Ranura para tarjeta SD

Especicaciones técnicas 13

Comunicaciones

Tabla 8. Especicaciones de comunicación

Adaptador de red

Controlador Realtek RTL8111H Gigabit Ethernet 10/100/1000 Mb/s

(RJ-45 )

Inalámbrica

• Intel 9462 1*1 ac + BT5 (802.11ac + Bluetooth 5.0,1X1)

• Intel 9560 2*2 ac + BT5 (802.11ac + Bluetooth 5.0,2x2)

• DW 1707 + BT4.0 (802.11bgn + Bluetooth 4.0, 1x1) via M.2

Vídeo

Tabla 9. Vídeo

Controladora Tipo Dependencia de

la CPU

Tipo de

memoria gráca

Capacidad Compatible con

pantalla externa

Resolución máxima

Gráca Intel

UHD 630

UMA Intel Core i3 -

8100

Intel Core i5 -

8400

Intel Core i7 -

8700

Integrada Memoria

compartida del

sistema

VGA

HDMI 1.4

VGA: 2048x1536 a

60 Hz

HDMI: 1920x1080 a

60Hz

Gráca Intel

UHD 610

UMA Intel Pentium

Gold G5400

Procesador

Celeron G4900

Integrada Memoria

compartida del

sistema

VGA

HDMI 1.4

VGA: 2048x1536 a

60 Hz

HDMI: 1920x1080 a

60Hz

NVIDIA GeForce

GT 710

Discreto

N/A

DDR3 2 GB DL-DVI

HDMI

VGA (FH solamente)

Doble enlace =

2560x1600

HDMI = 1920x1200

(Modo PC),

1920x1080 (Modo

TV, 1080p)

VGA (opcional) =

2048x1536

Audio

Tabla 10. Características de audio

Controladora Waves MaxxAudio Pro

Tipo Audio de alta denición de cuatro canales

Interfaz

• Conectores de audio triple stack compatibles con sonido

envolvente 5.1.

• Altavoces de alta calidad

14 Especicaciones técnicas

• Entrada combinada para auriculares estéreo/micrófono

Almacenamiento

Tabla 11. Especicaciones de almacenamiento

Tipo Factor de forma Interfaz Capacidad

Unidad de estado sólido (SSD) SATA M.2 2280 AHCI SATA, hasta 6 Gbps Hasta 512 GB

Unidad de disco duro (HDD) 2,5 pulgadas y 3,5 pulgadas AHCI SATA, hasta 6 Gbps Hasta 2 TB a 5400 RPM y 7200

RPM

Combinaciones de almacenamiento

Tabla 12. Combinaciones de almacenamiento

Tipo Factor de forma

Unidad M.2 + SATA Unidad de estado sólido M.2 de 128 GB + disco duro de 1 TB y 7200

rpm

Fuente de alimentación

Tabla 13. Fuente de alimentación

Voltaje de entrada 100-240 V CA, 200-240 V CA, 50–60 Hz

Corriente de entrada (máxima)

• APFC de 200 W Alto voltaje

• APFC de 200 W 100V-240V Gama completa

• EPA Bronze de 200 W

Hardware de seguridad

Tabla 14. Hardware de seguridad

HW de seguridad

• Borrado de datos mediante BIOS (Borrado seguro)

• Compatibilidad de agente BIOS Computrace: admite

Computrace y Administración proactiva de sistemas

• TPM 2.0 discreta (opcional)

• BIOS desactiva TPM (China solamente)

• Autenticación avanzada Control Vault 2.0 con certicado de

FIPS 140-2 de nivel 3

Especicaciones técnicas 15

Cumplimiento de normativas y directrices

medioambientales

Tabla 15. Cumplimiento de normativas y directrices medioambientales

Cumplimiento de normativas y directrices medioambientales

• Energy Star 6.1 (disponible en determinadas conguraciones

solamente)

• FCC, marca UL

• Registro Silver EPEAT (para determinadas conguraciones

solamente). Para conocer la participación y la clasicación por

país, visite www.epeat.net.

• CCC/CECP (China solamente)

• ESPL/ MTBF de 1 millón de horas (China solamente, Post-RTS)

• Inmetro (Brasil solamente)

16 Especicaciones técnicas

System Setup (Conguración del sistema)

La conguración del sistema le permite administrar el hardware de su computadora de escritorio y especicar las opciones de nivel de BIOS.

En la conguración del sistema, puede hacer lo siguiente:

• Modicar la conguración de la NVRAM después de añadir o eliminar hardware.

• Ver la conguración de hardware del sistema.

• Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados.

• Denir umbrales de administración de energía y de rendimiento.

• Administrar la seguridad del equipo.

Temas:

• Acceso al programa System Setup (Conguración del sistema)

• Teclas de navegación

• Opciones de conguración del sistema

• Actualización de BIOS en Windows

• Contraseña del sistema y de conguración

Acceso al programa System Setup (Conguración del

sistema)

1 Encienda (o reinicie) el equipo.

2 Después de que aparezca el logotipo blanco de Dell, presione <F2> inmediatamente.

Aparecerá la página Conguración del sistema.

NOTA

: Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el escritorio. A

continuación, apague o reinicie la computadora y vuelva a intentarlo.

NOTA: Cuando aparezca el logotipo de Dell, también puede pulsar <F12> y, a continuación, seleccionar Conguración del

BIOS.

Teclas de navegación

La siguiente tabla muestra las teclas de navegación de conguración del sistema.

NOTA

: Para la mayoría de las opciones de conguración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican

hasta que se reinicia el sistema.

Tabla 16. Teclas de navegación

Teclas Navegación

Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.

Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.

<Intro> Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo.

System Setup (Conguración del sistema) 17

Teclas Navegación

Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.

<Tab> Se desplaza a la siguiente área de enfoque.

NOTA: Solo para el explorador de grácos estándar.

<Esc> Regresa a la página anterior hasta llegar a la pantalla principal. Si presiona la tecla <Esc> en la pantalla principal,

aparece un mensaje de conrmación donde se le pide que guarde los cambios y se reinicia el sistema.

<F1> Muestra el archivo de ayuda de System Setup (Conguración del sistema).

Opciones de conguración del sistema

NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función de la , la computadora o la y de los dispositivos

instalados en estas.

Opciones de la pantalla General (General)

En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo.

Opción Descripción

Información del

sistema

• System Information (Información del sistema): muestra la versión del BIOS, la etiqueta de servicio, la etiqueta

de inventario, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la fecha de fabricación y el código de servicio

rápido.

• Información de la memoria: muestra la memoria instalada, la memoria disponible, la velocidad de la memoria, el

modo de canales de memoria, la tecnología de memoria, el tamaño del DIMM 1 y el tamaño del DIMM 2.

• Información del procesador: muestra el tipo de procesador, el recuento de núcleos, el ID del procesador, la

velocidad del reloj actual, la velocidad de reloj mínima, la velocidad de reloj máxima, el caché del procesador L2,

caché del procesador L3, la capacidad de HT y la tecnología de 64 bits.

• Información del dispositivo: muestra la unidad de disco duro principal, SATA-0, SATA-1, SATA-2, SATA-3,

dirección MAC de la LOM, controlador de video, controlador de audio, dispositivo WiFi, M.2PCIe SSD-0,

dispositivo Dock eSATA, versión del BIOS de video, memoria del video, tipo de panel, resolución nativa,

dispositivo WiGig, dispositivo celular, dispositivo Bluetooh.

Secuencia de inicio

Secuencia de inicio Le permite cambiar el orden en el que el equipo busca un sistema operativo. Las opciones

son:

• Windows Boot Manager (Administrador de inicio de Windows)

• PEBOOT

De manera predeterminada, todas las opciones están seleccionadas. También puede

anular la selección de cualquier opción o cambiar el orden de arranque.

Boot List Options Le permite cambiar la opción de la lista de inicio_

• heredados

• UEFI (predeterminado)

Advanced Boot

Options

Esta opción le permite obtener las ROM de la opción heredada para que se carguen.

• La opción Enable Legacy Option ROMs (Activar ROM de opción heredada) activada.

• Esta opción le permite obtener las ROM de la opción heredada para que se carguen. Enable Attemot Legacy

Boot (Activar intento de inicio heredado) está desactivada de manera predeterminada.

18 System Setup (Conguración del sistema)

Opción Descripción

Seguridad de ruta

de inicio UEFI

Esta opción controla si el sistema le solicitará al usuario ingresar la contraseña de administrador (si está

congurada) cuando inicie una ruta de inicio UEFI desde el menú de inicio de F12.

• Siempre, excepto HDD interna (predeterminado)

• Always (Siempre)

• Never (Nunca)

Fecha/Hora Permite modicar la fecha y la hora.

Opciones de la pantalla System Conguration (Conguración

del sistema)

Opción Descripción

Integrated NIC Permite congurar la controladora de red integrada. Las opciones son:

• Disabled (Desactivado)

• Enabled (Activado)

• Enabled w/PXE (Habilitada con PXE): esta opción está activada de forma predeterminada.

SATA Operation Permite congurar la controladora de la unidad de disco duro SATA interna. Las opciones son:

• Disabled (Desactivado)

• AHCI (valor predeterminado)

Drives Permite congurar las unidades SATA integradas. Todas las unidades están activadas de manera predeterminada.

Las opciones son:

• SATA-0

• SATA-1

• SATA-2

• SATA-3

SMART Reporting Este campo controla si se informa de los errores de la unidad de disco duro para unidades integradas durante el

inicio del sistema. Esta tecnología es parte de la especicación SMART (Tecnología de informes y análisis de

automonitoreo). Esta opción está desactivada de forma predeterminada.

• Enable SMART Reporting (Activar informe SMART)

Conguración de

USB

Este campo congura la controladora USB integrada. Si la opción Boot Support (Compatibilidad de inicio) está

activada, el sistema puede arrancar desde cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento masivo USB (unidad de

disco duro, llave de memoria o unidad de disquete).

Si el puerto USB está activado, el dispositivo conectado al puerto está activado y disponible para el sistema

operativo.

Si el puerto USB está desactivado, el sistema operativo no podrá ver ningún dispositivo que se le conecte.

• Enable USB Boot Support (Activar compatibilidad de inicio) (de forma predeterminada)

• Enable Front USB Ports (Activar puertos USB frontales) (de forma predeterminada)

• Enable Rear USB Ports (Activar los puertos USB posteriores) (de forma predeterminada)

System Setup (Conguración del sistema) 19

Opción Descripción

NOTA: El teclado y el mouse USB funcionan siempre en la conguración del BIOS, independientemente

de esta conguración.

Front USB

Conguration

Este campo activa o desactiva la conguración USB frontal

* Indica un puerto apto para USB 3.0

Rear USB

Conguration

Con este campo, es posible habilitar o deshabilitar la conguración del puerto USB frontal

• Rear Port 1 (Puerto posterior 1)

• Rear Port 2 (Puerto posterior 2)

• Puerto posterior 3 (w/RJ-45)

• Puerto posterior 4 (w/RJ-45)

* Indica un puerto apto para USB 3.0

Audio Este campo activa o desactiva el controlador de audio integrado. De manera predeterminada, la opción Enable

Audio (Activar audio) esta seleccionada.

Miscellaneous

Devices

Permite activar o desactivar los siguientes dispositivos:

• Enable Secure Digital (SD) Card (Activar tarjeta Secure Digital [SD]) (de forma predeterminada)

• Secure Digital (SD) Card Boot

• Secure Digital (SD) Card Read - only Mode (Modo de solo lectura de tarjeta Secure Digital [SD])

Opciones de la pantalla Video (Vídeo)

Opción

Descripción

Primary Display Esta opción determina qué controladora de vídeo se convierte en la pantalla principal cuando hay varios

controladoras disponibles en el sistema

• Auto: esta opción está activada de forma predeterminada.

• Gráca Intel HD

Opciones de la pantalla Security (Seguridad)

Opción

Descripción

Contraseña de

administrador

Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de administrador.

NOTA: La contraseña de administrador debe establecerse antes que la contraseña del sistema o unidad

de disco duro. Al eliminar la contraseña de administrador, se elimina automáticamente la contraseña del

sistema.

NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.

Conguración predeterminada: sin establecer

Contraseña del

sistema

Permite denir, cambiar o eliminar la contraseña del sistema.

NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.

20 System Setup (Conguración del sistema)

Opción Descripción

Conguración predeterminada: sin establecer

Internal HDD-0

Password

Permite denir, cambiar o eliminar la contraseña de la unidad de disco duro interna del sistema.

NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.

Conguración predeterminada: sin establecer

Internal HDD-1

Password

Permite denir, cambiar o eliminar la contraseña de la unidad de disco duro interna del sistema.

NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.

Conguración predeterminada: sin establecer

Cambio de

contraseña

Permite habilitar el permiso para deshabilitar las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro si se ha

establecido la contraseña de administrador.

Conguración predeterminada: la opción Allow Non-Admin Password Changes (Permitir cambios en las

contraseñas que no sean de administrador) está seleccionada.

UEFI Capsule

Firmware Updates

Esta opción controla si el sistema permite las actualizaciones del BIOS a través de los paquetes de actualización de

la cápsula UEFI. Esta opción está activada de forma predeterminada.

Non-Admin Setup

Changes

Le permite determinar si los cambios en la opción de conguración están permitidos cuando está establecida una

contraseña de administrador. Si está desactivada, las opciones de conguración están bloqueadas por la

contraseña de administrador.

TPM 2.0 Security Le permite activar el módulo de plataforma segura (TPM) durante la POST. Las opciones son:

• TPM On (habilitado de forma predeterminada)

• Clear (Desactivado)

• PPI Bypass for Enabled Commands (Omisión PPI para los comandos activados)

• PPI Bypass for Disabled Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados)

• PPI Bypass for Clear Command (Omisión PPI para los comando desactivado)

• Attestation Enable (Activar certicado) (activado de forma predeterminada)

• Key Storage Enable (Activar almacenamiento de claves) (activado de forma predeterminada)

• SHA-256 (activado de forma predeterminada)

• Disabled (Desactivado)

• Enabled (Activado) (opción activada de manera predeterminada)

NOTA: Para actualizar o degradar TPM1.2/2.0, descargue la herramienta de presentación TPM

(software).

Computrace Permite activar o desactivar el software opcional Computrace. Las opciones son:

• Deactivate (Desactivar)

• Disable (Deshabilitar)

• Activate (Activar)

NOTA: Las opciones Activate (Activar) y Disable (Desactivar) activan o desactivan esta función de forma

permanente y ya no se podrá realizar ningún cambio.

Conguración predeterminada: Deactivate (Desactivar)

Bloqueo de

contraseña maestra

La opción "Enable Master Password Lockout (Activar el bloqueo de contraseña maestra)" no está seleccionada de

forma predeterminada.

System Setup (Conguración del sistema) 21

Opción Descripción

Mitigación de

seguridad SIMM

Permite activar o desactivar las protecciones adicionales de mitigación de seguridad SIMM UEFI.

Conguración predeterminada: la opción SIMM Security (Seguridad SIMM) no está seleccionada.

Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)

Opción Descripción

Secure Boot Enable Esta opción activa o desactiva la característica de Inicio seguro.

Conguración predeterminada: No seleccionado

Secure Boot Mode

• Modo desplegado (predeterminado)

• Modo auditoría

Expert Key

Management

Le permite manipular las bases de datos con clave de seguridad solo si el sistema se encuentra en Custom Mode

(Modo personalizado). La opción Enable Custom Mode (Activar modo personalizado) está desactivada de

manera predeterminada. Las opciones son:

• PK (predeterminado)

• KEK

• db

• dbx

Si activa la opción Modo personalizado, aparecerán las opciones relevantes para PK, KEK, db y dbx. Las opciones

son:

• Save to File: guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario

• Replace from File: reemplaza la clave actual con una clave de un archivo seleccionado por el usuario.

• Append from File: agrega una clave a la base de datos actual a partir de un archivo seleccionado por el usuario.

• Delete: elimina la clave seleccionada.

• Reset All Keys: restablece la conguración predeterminada.

• Delete All Keys: elimina todas las claves.

NOTA: Si desactiva la opción Modo personalizado, todos los cambios realizados se eliminarán y las claves

se restablecerán a la conguración predeterminada.

Opciones de la pantalla Intel Software Guard Extensions

(Extensiones de protección del software Intel)

Opción

Descripción

Intel SGX Enable Este campo especica que proporcione un entorno seguro para ejecutar código o guardar información condencial

en el contexto del sistema operativo principal. Las opciones son:

• Disabled (Desactivado)

• Enabled (Activado)

• Controlado por software (predeterminado)

22 System Setup (Conguración del sistema)

Opción Descripción

Enclave Memory

Size

Esta opción establece el Tamaño de la memoria de enclave de reserva SGX. Las opciones son las siguientes: Las

opciones son:

• 32 MB

• 64 MB

• 128 MB

Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)

Opción Descripción

Multi Core Support Este campo especica si el proceso se produce con uno o todos los núcleos activados. El rendimiento de algunas

aplicaciones mejora si se utilizan más núcleos. Esta opción está activada de forma predeterminada. Permite activar

o desactivar la compatibilidad con varios núcleos del procesador. El procesador instalado admite dos núcleos. Si

activa la compatibilidad con varios núcleos, se activan dos núcleos. Si desactiva la opción Multi Core Support

(Compatibilidad con varios núcleos), se activa un núcleo.

• All (todo) (habilitado de manera predeterminada)

• 1

• 2

• 3

Intel SpeedStep Permite habilitar o deshabilitar la función Intel SpeedStep.

Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep)

Conguración predeterminada: la opción está activada.

C-States Control Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del procesador.

C-States (Estados C)

Conguración predeterminada: la opción está activada.

Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador.

Enable Intel TurboBoost (default) (Habilitar Intel TurboBoost) (predeterminado)

Opciones de la pantalla Power Management (Administración

de energía)

Opción

Descripción

Recuperación de

Permite habilitar o deshabilitar el encendido automático del equipo cuando se conecta un adaptador de CA.

• Power O (Apagado) (valor predeterminado)

• Encendido

• Último estado de alimentación

Activa la tecnología

Intel Speed Shift.

Esta opción se utiliza para activar o desactivar la compatibilidad con la tecnología Intel Speed Shift. Esta opción

está activada de forma predeterminada.

System Setup (Conguración del sistema) 23

Opción Descripción

Auto On Time Le permite establecer la hora en que el equipo debe encenderse automáticamente. Las opciones son: Las opciones

son:

• Disabled (Desactivado)

• Every Day (Todos los días)

• Weekdays (Días de la semana)

• Select Days (Días seleccionados)

Conguración predeterminada: Disabled (Desactivado)

Control de reposo

profundo

Le permite activar el sistema que está en modo de ahorro de energía mientras está apagado (S5) o en modo

Hibernación (S4).

• Disabled (Desactivado) (valor predeterminado)

• Activado solo en S5

• Activado en S4 y S5

USB Wake Support Permite habilitar dispositivos USB para activar el sistema desde el modo de espera.

NOTA: Esta función solo está operativa cuando está conectado el adaptador de CA. Si se extrae el

adaptador de alimentación CA durante el modo de espera, la conguración del sistema desconecta la

alimentación de todos los puertos USB para ahorrar batería.

• Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para activación USB)

Conguración predeterminada: la opción está activada.

Wake on LAN/

WLAN

Permite activar o desactivar la función que activa el equipo desde el estado de apagado mediante una señal de la

LAN.

• Disabled (Desactivado): esta opción está activada de forma predeterminada.

• LAN Only (Solo LAN)

• WLAN Only (Sólo WLAN)

• LAN or WLAN (LAN o WLAN)

• LAN con inicio PXE

Block Sleep Esta opción permite bloquear entrar en estado de reposo (estado S3) en el ambiente del sistema operativo.

Block Sleep (S3 state) (Bloquear reposo, estado S3)

Conguración predeterminada: la opción está desactivada.

Opciones de la pantalla POST Behavior (Comportamiento de

POST)

Opción

Descripción

NumLock LED Esta opción especica si la luz LED de Bloq Num se debe activar cuando arranca el sistema.

• Enable Numlock LED (Activar Bloq Num): Esta opción está activada.

Keyboard Errors Esta opción especica si se informan los errores relacionados con el teclado durante el arranque.

24 System Setup (Conguración del sistema)

Opción Descripción

• Enable Keyboard Error Detection (Activar detección de errores del teclado): Esta opción activada de forma

predeterminada.

Fastboot Le permite acelerar el proceso de inicio al omitir algunos pasos de compatibilidad. Las opciones son:

• Minimal (Mínimo)

• Thorough (completo) (predeterminado)

• Automático

Extended BIOS

POST Type

Esta opción crea una demora de preinicio adicional.

• 0 segundos (valor predeterminado)

• 5 seconds (5 segundos)

• 10 segundos

Full Screen Logo

(Logotipo de la

pantalla completa)

. Esta opción muestra el logotipo de pantalla completa si la imagen coincide con la resolución de pantalla. La opción

Enable UEFI Network Stack (Activar pila de red UEFI) no está seleccionada de forma predeterminada.

Avisos y errores

• Prompt on Warnings and Errors (Pedir conrmación ante advertencias y errores) (predeterminada)

• Continue on Warnings (Continuar ante advertencias)

• Continue on Warnings and Errors (Continuar ante advertencias y errores)

Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad

con virtualización)

Opción

Descripción

Virtualización Permite habilitar o deshabilitar la función Intel Virtualization Technology.

Enable Intel Virtualization Technology (Habilitar tecnología de virtualización de Intel) (predeterminada).

VT para E/S directa Activa o desactiva el uso por parte del monitor de máquina virtual (VMM) de otras funciones de hardware

adicionales proporcionadas por la tecnología Intel® Virtualization para E/S directa.

Enable VT for Direct I/O (Activar VT para E/S directa) (habilitado de manera predeterminada)

Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)

Opción

Descripción

Activar dispositivo

inalámbrico

Le permite activar o desactivar los dispositivos inalámbricos.

• WLAN/WiGig (predeterminado)

• Bluetooth (predeterminado)

System Setup (Conguración del sistema) 25

Opciones de conguración avanzada

Opción Descripción

ASPM Permite congurar el nivel de ASPM.

• Auto (predeterminado)

• Disabled (Desactivado)

• Sólo L1

Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento)

Opción Descripción

Etiqueta de servicio Muestra la etiqueta de servicio del equipo.

Etiqueta de recurso Permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay una etiqueta de inventario denida. De forma

predeterminada, esta opción no está denida.

SERR Messages Con este campo, es posible controlar el mecanismo de mensajes SERR. Algunas tarjetas de grácos requieren el

mensaje SERR.

• Enable SERR Messages (Habilitar mensajes SERR) es la opción predeterminada

BIOS Downgrade Este campo controla la actualización del rmware del sistema a las revisiones anteriores.

Allows BIOS Downgrade (Permitir degradación del BIOS) (activado de forma predeterminada)

Data Wipe Este campo permite al usuario borrar los datos de todos los dispositivos de almacenamiento interno.

BIOS Recovery Permite al usuario realizar una recuperación de ciertas condiciones de BIOS dañado a partir de los archivos de

recuperación en la unidad de disco duro principal del usuario o en una clave USB externa. Esta opción está

habilitada de manera predeterminada.

First Power On Date

(fecha de primer

encendido)

Esta opción le permite establecer la fecha de propiedad. Esta opción está desactivada de forma predeterminada.

Opciones de la pantalla System Log (Registro del sistema)

Opción

Descripción

BIOS Events Permite ver y borrar eventos de la POST del programa de conguración del sistema (BIOS).

Opciones de la pantalla Resolución del sistema SupportAssist

Opción

Descripción

Auto OS Recovery

Threshold

Esta opción permite controlar el ujo para inicio automático del sistema SupportAssist. Las opciones son:

• O (Apagado)

• 1

26 System Setup (Conguración del sistema)

Opción Descripción

• 2 (activado de forma predeterminada)

• 3

SupportAssist OS

Recovery

Permite recuperar el sistema operativo SupportAssist (desactivado de forma predeterminada)

Actualización de BIOS en Windows

Se recomienda actualizar el BIOS (conguración del sistema) si se sustituye la placa base o si hay una actualización disponible. Para laptops,

asegúrese de que la batería de su computadora esté totalmente cargada y conectada a una toma de corriente.

NOTA: Si BitLocker está activado, se debe estar suspendido antes de la actualización de BIOS del sistema y, a continuación, debe

volver a activarse después de que se complete la actualización de BIOS.

1 Reinicie la computadora.

2 Vaya a Dell.com/support.

• Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit

(enviar).

• Haga clic en Detect Product (Detectar producto) y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

3 Si no puede detectar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en Choose from all products (Elegir entre todos los productos).

4 Elija la categoría Products (Productos) de la lista.

NOTA

: Seleccione la categoría adecuada para llegar a la página del producto.

5 Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo.

6 Haga clic en Get drivers (Obtener controladores) y en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).

Se abre la sección de controladores y descargas.

7 Haga clic en Buscarlo yo mismo.

8 Haga clic en BIOS para ver las versiones del BIOS.

9 Identique la última versión de archivo BIOS y haga clic en Download (Descargar).

10 Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Please select your download method below (Seleccione el método de

descarga a continuación)

y haga clic en Download File (Descargar archivo).

Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).

11 Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.

12 Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las conguraciones del BIOS actualizado en su equipo.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

NOTA

: Se recomienda no actualizar la versión del BIOS a más de tres revisiones. Por ejemplo, si desea actualizar el BIOS desde

1.0 a 7.0, instale la versión 4.0 en primer lugar y, a continuación, instale la versión 7.0 .

Contraseña del sistema y de conguración

Tabla 17. Contraseña del sistema y de

conguración

Tipo de contraseña Descripción

System Password Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el

sistema.

Setup password (Contraseña de conguración) Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar

cambios a la conguración de BIOS del equipo.

Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de conguración para proteger su equipo.

PRECAUCIÓN

: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.

System Setup (Conguración del sistema) 27

PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja

desprotegido.

NOTA: La función de contraseña de sistema y de conguración está deshabilitada.

Asignación de contraseña del sistema y de conguración

Puede asignar una nueva contraseña del sistema solo cuando el estado se encuentra en Not Set (No establecido).

Para acceder a System Setup (Conguración del sistema), presione <F2> inmediatamente después del encendido o el reinicio.

1 En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Conguración del sistema), seleccione Security (Seguridad) y

presione <Intro>.

Aparece la pantalla Security (Seguridad).

2 Seleccione System Password (Contraseña del sistema) y cree una contraseña en el campo Enter the new password (Introduzca la

nueva contraseña).

Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:

• Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.

• La contraseña puede contener números del 0 al 9.

• Solo se permiten letras en minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.

• Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).

3 Introduzca la contraseña del sistema que especicó anteriormente en el campo Conrm new password (Conrmar nueva

contraseña) y haga clic en OK (Aceptar).

4 Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.

5 Presione Y para guardar los cambios.

El equipo se reiniciará.

Eliminación o modicación de una contraseña existente de

conguración del sistema

Asegúrese de que Password Status (Estado de la contraseña ) esté Unlocked (Desbloqueado) en System Setup (Conguración del

sistema), antes de intentar eliminar o modicar la contraseña del sistema o de conguración existente. No se puede eliminar ni modicar

una contraseña existente del sistema o de conguración si Password Status (Estado de la contraseña) está en Locked (Bloqueado).

Para acceder a la Conguración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio.

1 En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Conguración del sistema), seleccione System Security

(Seguridad del sistema) y presione Intro.

Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema).

2 En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña) está

en modo Unlocked (Desbloqueado).

3 Seleccione System Password (Contraseña del sistema), modique o elimine la contraseña del sistema existente y presione Intro o

Tab.

4 Seleccione Setup Password (Contraseña de conguración), modique o elimine la contraseña de conguración existente y presione

Intro o Tab.

NOTA

: Si cambia la contraseña del sistema o de conguración, introduzca la nueva contraseña cuando se lo soliciten. Si

elimina la contraseña del sistema o de conguración, conrme la eliminación cuando se lo soliciten.

5 Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.

6 Presione "Y" para guardar los cambios y salir de System Setup (Conguración del sistema).

El equipo se reiniciará.

System Setup (Conguración del sistema)

Software

Sistemas operativos compatibles

Tabla 18. Sistemas operativos compatibles

Sistemas operativos compatibles Descripción

Windows 10

• Windows 10 de 64 bits

• Windows 10 Professional de 64 bits

• Windows 10 National Academic (STF) de 64 bits

Otros

• Ubuntu

Descarga de los controladores de

1 Encienda su computadora de escritorio.

2 Vaya a Dell.com/support.

3 Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su computadora de escritorio y haga clic en Enviar.

NOTA

: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de

su computadora de escritorio.

4 Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).

5 Seleccione el sistema operativo instalado en su computadora de escritorio.

6 Desplácese hacia abajo en la página y seleccione el controlador que desea instalar.

7 Haga clic en Descargar archivo para descargar el controlador para su computadora de escritorio.

8 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.

9 Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Controladores del conjunto de chips Intel

Compruebe si los controladores del conjunto de chips de Intel ya están instalados en el sistema.

Software 29

Controlador de E/S de serie

Compruebe si los controladores de la almohadilla de contacto, la cámara IR y el teclado están instalados.

Software

Figura 1. Controlador de E/S de serie

Controladores USB

Compruebe si los controladores USB ya están instalados en la computadora.

Controladores de red

Instale los controladores de WLAN y Bluetooth desde el sitio de soporte de Dell.

Tabla 19. Controladores de red

Antes de la instalación Después de la instalación

Audio Realtek

Compruebe si los controladores de audio ya están instalados en la computadora.

Software

Tabla 20. Audio Realtek

Antes de la instalación Después de la instalación

Controladores ATA de serie

Instale el último controlador de almacenamiento Intel Rapid para un mejor rendimiento. No se recomienda el uso de los controladores de

almacenamiento de Windows predeterminados. Compruebe si la computadora tiene instalados los controladores ATA de serie.

32 Software

Obtención de ayuda

Cómo ponerse en contacto con Dell

NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su

albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell.

Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es

posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones

relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:

1 Vaya a Dell.com/support.

2 Seleccione la categoría de soporte.

3 Seleccione su país o región en la lista desplegable Elija un país o región que aparece al nal de la página.

4 Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.

Obtención de ayuda 33

Dell Vostro 3470 El manual del propietario

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