Condiciones de la garantía
Estimado cliente:
La garantía de ALDI le ofrece amplios beneficios en comparación con la obligación
legal que se deriva de una garantía:
Periodo de garantía: 3 años a partir de la fecha de compra.
6 meses para piezas de recambio y consumibles en
condiciones normales y adecuadas de uso
(por ejemplo, baterías recargables).
Costos: Reparación/sustitución gratis o reembolso.
Sin costes de transporte.
Aviso: Póngase en contacto con nuestra línea directa de
atención por teléfono, correo electrónico o fax antes de
retornar el producto. Esto nos permite proporcionar ayuda
en caso de posibles errores del operador.
Para hacer una reclamación bajo la garantía, por favor envíenos:
• el artículo defectuoso junto con el recibo de compra original y la tarjeta de
garantía completada de manera apropiada.
• el producto defectuoso con todos los componentes incluidos en el
embalaje.
La garantía no cubre los daños ocasionados por:
• Accidente o eventos imprevistos (por ejemplo, rayos, agua, fuego).
• Uso o transporte inadecuados.
• Incumplimiento de las instrucciones de seguridad y mantenimiento.
• Otro tratamiento o modificación inadecuados.
Después del vencimiento del período de garantía, todavía tiene la posibilidad de
mandar a reparar su producto si usted corre con los gastos. Si la reparación o esti-
mación de los costos no es gratis, usted será informado de ello previamente.
Esta garantía no limita la obligación legal del vendedor derivada de una garantía.
El período de garantía sólo se puede extender de acuerdo con una norma legal.
En los países donde se requiere por la ley una garantía (obligatoria) y/o
almacenamiento de repuestos y/o un sistema de compensación, se aplican las
condiciones mínimas legales. En el caso de que se reciba un producto para su
reparación, ni la compañía de servicio ni el vendedor asumen ninguna
responsabilidad por los datos o configuraciones que puedan haberse
almacenado en el producto por el cliente.