Dell Inspiron 5770 Manual de usuario
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- Manual de usuario
Inspiron 17 5000
Service Manual
Modelo de computadora: Inspiron 5770
Modelo reglamentario: P35E
Tipo reglamentario: P35E001
Notas, precauciónes y
advertencias
NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un
mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware
o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema.
ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de
sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.
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marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus subsidiarias. Otras marcas
pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
2018 - 05
Rev. A01
Contenido
Antes de manipular el interior del equipo......................12
Antes de empezar .................................................................................. 12
Instrucciones de seguridad......................................................................12
Herramientas recomendadas...................................................................13
Lista de tornillos...................................................................................... 14
Después de manipular el interior del equipo..................17
Extracción de la unidad óptica..................................... 18
Procedimiento.........................................................................................18
Colocación de la unidad óptica.....................................21
Procedimiento ........................................................................................21
Extracción de la cubierta de la base............................ 22
Requisitos previos...................................................................................22
Procedimiento........................................................................................ 22
Colocación de la cubierta de la base............................26
Procedimiento ....................................................................................... 26
Requisitos posteriores............................................................................ 26
Extracción de la batería............................................... 27
Requisitos previos...................................................................................27
Procedimiento.........................................................................................27
3
Colocación de la batería.............................................. 29
Procedimiento ....................................................................................... 29
Requisitos posteriores............................................................................ 29
Extracción de los módulos de memoria........................30
Requisitos previos.................................................................................. 30
Procedimiento.........................................................................................31
Colocación de los módulos de memoria....................... 32
Procedimiento ....................................................................................... 32
Requisitos posteriores............................................................................ 32
Extracción de la tarjeta inalámbrica.............................33
Requisitos previos...................................................................................33
Procedimiento........................................................................................ 34
Colocación de la tarjeta inalámbrica............................ 36
Procedimiento........................................................................................ 36
Requisitos posteriores.............................................................................37
Extracción de la placa del conector de la unidad
óptica..........................................................................38
Requisitos previos...................................................................................38
Procedimiento........................................................................................ 38
Colocación de la placa del conector de la unidad
óptica..........................................................................40
Procedimiento ....................................................................................... 40
Requisitos posteriores............................................................................ 40
4
Extracción de la batería de tipo botón..........................41
Requisitos previos................................................................................... 41
Procedimiento.........................................................................................41
Colocación de la batería de tipo botón.........................43
Procedimiento........................................................................................ 43
Requisitos posteriores............................................................................ 43
Extracción del ventilador.............................................44
Requisitos previos...................................................................................44
Procedimiento........................................................................................ 44
Colocación del ventilador.............................................47
Procedimiento ....................................................................................... 47
Requisitos posteriores.............................................................................47
Extracción de la unidad de estado sólido/Intel
Optane........................................................................ 48
Requisitos previos...................................................................................48
Procedimiento........................................................................................ 49
Colocación de la unidad de estado sólido/memoria
Intel Optane................................................................. 51
Procedimiento.........................................................................................51
Requisitos posteriores............................................................................ 52
Extracción de la unidad de disco duro......................... 53
Requisitos previos.................................................................................. 53
Procedimiento........................................................................................ 53
5
Colocación de la unidad de disco duro.........................56
Procedimiento .......................................................................................56
Requisitos posteriores............................................................................ 56
Extracción de la supercie táctil................................. 58
Requisitos previos.................................................................................. 58
Procedimiento........................................................................................ 58
Colocación de la supercie táctil..................................61
Procedimiento ........................................................................................61
Requisitos posteriores............................................................................. 61
Extracción de los altavoces......................................... 62
Requisitos previos...................................................................................62
Procedimiento........................................................................................ 62
Colocación de los altavoces.........................................64
Procedimiento ....................................................................................... 64
Requisitos posteriores............................................................................ 64
Extracción del disipador de calor.................................65
Requisitos previos.................................................................................. 65
Procedimiento........................................................................................65
Colocación del disipador de calor................................ 67
Procedimiento ....................................................................................... 67
Requisitos posteriores.............................................................................67
Extracción del puerto del adaptador de alimentación...68
Requisitos previos.................................................................................. 68
Procedimiento........................................................................................ 68
6
Colocación del puerto del adaptador de alimentación.. 70
Procedimiento ....................................................................................... 70
Requisitos posteriores.............................................................................70
Extracción del ensamblaje de la pantalla.......................71
Requisitos previos................................................................................... 71
Procedimiento......................................................................................... 71
Colocación del ensamblaje de la pantalla..................... 76
Procedimiento ....................................................................................... 76
Requisitos posteriores.............................................................................76
Extracción de la placa de E/S......................................78
Requisitos previos...................................................................................78
Procedimiento........................................................................................ 78
Colocación de la placa de E/S.....................................80
Procedimiento ....................................................................................... 80
Requisitos posteriores............................................................................ 80
Extracción de la placa del botón de encendido.............81
Requisitos previos................................................................................... 81
Procedimiento.........................................................................................81
Colocación de la placa del botón de encendido............84
Procedimiento ....................................................................................... 84
Requisitos posteriores............................................................................ 84
Extracción de la placa base......................................... 85
Requisitos previos.................................................................................. 85
Procedimiento........................................................................................ 85
7
Colocación de la placa base.........................................89
Procedimiento ....................................................................................... 89
Requisitos posteriores............................................................................ 90
Introducción de la etiqueta de servicio en el programa de
conguración del BIOS...........................................................................90
Extracción del botón de encendido con lector de
huellas dactilares......................................................... 91
Requisitos previos................................................................................... 91
Procedimiento.........................................................................................91
Colocación del botón de encendido con lector de
huellas dactilares.........................................................93
Procedimiento ....................................................................................... 93
Requisitos posteriores............................................................................ 94
Extracción el ensamblaje del teclado y del
reposamanos...............................................................95
Requisitos previos.................................................................................. 95
Procedimiento........................................................................................ 96
Colocación del ensamblaje del teclado y del
reposamanos............................................................... 97
Procedimiento ....................................................................................... 97
Requisitos posteriores.............................................................................97
Extracción del embellecedor de la pantalla.................. 98
Requisitos previos.................................................................................. 98
Procedimiento........................................................................................ 98
8
Colocación del embellecedor de la pantalla................100
Procedimiento ......................................................................................100
Requisitos posteriores...........................................................................100
Extracción de la cámara............................................. 101
Requisitos previos..................................................................................101
Procedimiento....................................................................................... 101
Colocación de la cámara............................................ 103
Procedimiento ......................................................................................103
Requisitos posteriores...........................................................................103
Extracción del panel de la pantalla............................. 104
Requisitos previos.................................................................................104
Procedimiento.......................................................................................104
Colocación del panel de la pantalla.............................107
Procedimiento ......................................................................................107
Requisitos posteriores...........................................................................108
Extracción de las bisagras de la pantalla.................... 109
Requisitos previos.................................................................................109
Procedimiento.......................................................................................109
Colocación de las bisagras de la pantalla..................... 111
Procedimiento ....................................................................................... 111
Requisitos posteriores............................................................................ 111
Extracción del cable de la pantalla.............................. 112
Requisitos previos..................................................................................112
Procedimiento........................................................................................112
9
Colocación del cable de la pantalla..............................114
Procedimiento .......................................................................................114
Requisitos posteriores............................................................................114
Extracción del ensamblaje de la antena y la cubierta
posterior de la pantalla............................................... 115
Requisitos previos..................................................................................115
Procedimiento....................................................................................... 115
Colocación del ensamblaje de antena y la cubierta
posterior de la pantalla................................................117
Procedimiento .......................................................................................117
Requisitos posteriores............................................................................117
Descarga de controladores......................................... 118
Descarga del controlador de audio......................................................... 118
Descarga del controlador de grácos.....................................................118
Descarga del controlador de USB 3.0.................................................... 119
Descarga del controlador de Wi-Fi.........................................................119
Descarga del controlador del lector de tarjetas multimedia....................120
Descarga del controlador del conjunto de chips.................................... 120
Descarga del controlador de red............................................................ 121
System Setup (Conguración del sistema)................ 122
Secuencia de arranque..........................................................................122
Teclas de navegación............................................................................ 123
Descripción general de BIOS.................................................................123
Acceso al programa de conguración del BIOS..................................... 124
Opciones de conguración del sistema................................................. 124
10
Contraseña del sistema y de conguración................ 134
Asignación de contraseña del sistema y de conguración..................... 134
Eliminación o modicación de una contraseña del sistema o de
conguración existente.........................................................................135
Borrado de la conguración de CMOS..................................................136
Borrado de contraseñas olvidadas........................................................ 136
Solución de problemas............................................... 137
Actualización del BIOS.......................................................................... 137
Actualización del BIOS (llave USB)........................................................137
Memoria Intel Optane (opcional)...........................................................138
Activación de la memoria Intel Optane............................................ 138
Desactivación de la memoria Intel Optane.......................................139
Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación
del sistema de preinicio ePSA).............................................................. 139
Ejecución de los diagnósticos de ePSA........................................... 140
Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema................................. 140
Liberación de la electricidad residual......................................................142
Ciclo de apagado y encendido del Wi-Fi................................................143
Obtención de ayuda y contacto con Dell.................... 144
Recursos de autoayuda.........................................................................144
Cómo ponerse en contacto con Dell..................................................... 145
11
Antes de manipular el interior del
equipo
NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la
computadora en función de la conguración que haya solicitado.
Antes de empezar
1 Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones
abiertas.
2 Apague el equipo. Haga clic en Inicio → Alimentación → Apagar.
NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación de
su sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado.
3 Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de
alimentación eléctrica.
4 Desconecte del equipo todos los dispositivos de red y periféricos conectados
como el teclado, el mouse y el monitor.
5 Extraiga cualquier tarjeta de medios y disco óptico del equipo, si corresponde.
Instrucciones de seguridad
Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su equipo de posibles
daños y para garantizar su seguridad personal.
ADVERTENCIA: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las
instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener
información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte
la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
ADVERTENCIA: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la
cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de trabajar en el
interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, los paneles y los
tornillos antes de conectarlo a la toma eléctrica.
12
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el equipo, asegúrese de que la supercie
de trabajo sea plana y esté limpia.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas,
manipúlelos por los bordes y no toque las patas ni los contactos.
PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las
reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia
técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no
autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían
con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo,
descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una
supercie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo.
Mientras trabaja, toque periódicamente una supercie metálica sin pintar
para disipar la electricidad estática y evitar que puedan dañarse los
componentes internos.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su
lengüeta de tiro, y no del propio cable. Algunos cables poseen conectores
con lengüetas de bloqueo o tornillos de apriete manual que debe
desenganchar antes de desconectar el cable. Al desconectar los cables,
manténgalos alineados de manera uniforme para evitar doblar las patas del
conector. Al conectar los cables, asegúrese de que los puertos y conectores
estén orientados y alineados correctamente.
PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber instaladas
en el lector de tarjetas multimedia.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes
herramientas:
• Destornillador Phillips n.º 1
• Punta trazadora de plástico
13
Lista de tornillos
Tabla 1. Lista de tornillos
Componente Fijado al Tipo de
tornillo
Cantidad Imagen del tornillo
Cubierta de la
base
Ensamblaje del
teclado y del
reposamanos
M2 x 2 2
Cubierta de la
base
Ensamblaje del
teclado y del
reposamanos
M2 x 4 1
Cubierta de la
base
Ensamblaje del
teclado y del
reposamanos
M2,5x7 7
Batería Ensamblaje del
teclado y del
reposamanos
M2x3 4
Panel de la
pantalla
Ensamblaje de la
antena y
cubierta
posterior de la
pantalla
M2 x 2 4
Ventilador Ensamblaje del
teclado y del
reposamanos
M2,5x5 3
Ensamblaje de
la unidad de
disco duro
Ensamblaje del
teclado y del
reposamanos
M2x3 4
Soporte de la
unidad de disco
duro
Unidad de disco
duro
M3x3 4
Disipador de
calor
Placa base M2x3 3
14
Componente Fijado al Tipo de
tornillo
Cantidad Imagen del tornillo
NOTA: Se
aplica a
las
computad
oras que
se envían
con
congura
ción
discreta.
Bisagras Ensamblaje del
teclado y del
reposamanos
M2,5x5 5
Soportes de
bisagras
Ensamblaje de la
antena y
cubierta
posterior de la
pantalla
(M2,5 x 4) 8
Soportes de
bisagras
Ensamblaje de la
antena y
cubierta
posterior de la
pantalla
M2 x 2 2
Placa de E/S Ensamblaje del
teclado y del
reposamanos
M2 x 4 1
Soporte de
unidad óptica
Unidad óptica M2x3 2
Placa del
conector de la
unidad óptica
Ensamblaje del
teclado y del
reposamanos
M2 x 2 de
cabeza
grande
1
Puerto del
adaptador de
alimentación
Ensamblaje del
teclado y del
reposamanos
M2 x 2 1
15
Componente Fijado al Tipo de
tornillo
Cantidad Imagen del tornillo
Placa del botón
de encendido
Ensamblaje del
teclado y del
reposamanos
M2x3 1
Botón de
encendido con
lector de
huellas
dactilares
(opcional)
Ensamblaje del
teclado y del
reposamanos
M2 x 2 1
Unidad de
estado sólido
Ensamblaje del
teclado y del
reposamanos
M2x2.2 1
Placa base Ensamblaje del
teclado y del
reposamanos
M2 x 4 1
Supercie táctil Ensamblaje del
teclado y del
reposamanos
M2 x 2 4
Soporte de la
tarjeta
inalámbrica
Placa base M2x3 1
16
Después de manipular el interior
del equipo
PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o ojos en el interior de su equipo
puede dañar gravemente su equipo.
1 Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el
interior de equipo.
2 Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya
extraído antes de manipular el equipo.
3 Coloque las tarjetas multimedia, los discos y cualquier otra pieza que haya
extraído antes de manipular el equipo.
4 Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
5 Encienda el equipo.
17
Extracción de la unidad óptica
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Extraiga el tornillo (M2 x 2) que ja el ensamblaje de la unidad óptica a la
cubierta de la base.
2 Con un destornillador, empuje la unidad óptica por la ranura para liberar el
ensamblaje de la unidad óptica y sacarlo de su compartimento.
18
3 Deslice el ensamblaje de la unidad óptica para sacarlo de su compartimiento.
4 Extraiga los dos tornillos (M2 x 3) que jan el soporte de la unidad óptica a la
unidad óptica.
5 Extraiga el soporte de la unidad óptica.
19
6 Tire del embellecedor de la unidad óptica para retirarlo de la unidad óptica.
20
Colocación de la unidad óptica
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
NOTA: Se aplica solo a las computadoras que se envían con unidad óptica.
1 Alinee las lengüetas del embellecedor de la unidad óptica con las ranuras de la
unidad óptica y encájelo en su sitio.
2 Alinee los oricios para tornillos del soporte de la unidad óptica con los oricios
para tornillos de la unidad óptica.
3 Coloque los dos tornillos (M2 x 3) que jan el soporte de la unidad óptica a la
unidad óptica.
4 Deslice el ensamblaje de la unidad óptica por el compartimento para unidad
óptica.
5 Alinee el oricio para tornillo del soporte de la unidad óptica con el oricio para
tornillo de la cubierta de la base.
6 Coloque el tornillo (M2 x 2) que ja el ensamblaje de la unidad óptica a la
cubierta de la base.
21
Extracción de la cubierta de la
base
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
Extraiga la unidad óptica.
Procedimiento
1 Aoje los cuatro tornillos cautivos de la cubierta de la base.
2 Extraiga el tornillo (M2 x 4) que ja la cubierta de la base al ensamblaje del
teclado y del reposamanos.
3 Extraiga los dos tornillos (M2 x 2) que jan la cubierta de la base al ensamblaje
del teclado y del reposamanos.
22
4 Extraiga los siete tornillos (M2,5 x 7) que jan la cubierta de la base al
ensamblaje del teclado y del reposamanos.
5 Haga palanca en la cubierta de la base comenzando desde la esquina superior
izquierda de la base de la computadora.
23
6 Levante la cubierta de la base para extraerla del ensamblaje del teclado y del
reposamanos.
NOTA: Los siguientes pasos se aplican solo si desea extraer algún otro
componente de su computadora.
24
7 Desconecte el cable de la batería de la placa base.
8 Mantenga presionado el botón de encendido durante 5 segundos para conectar
a tierra la computadora y liberar la energía residual.
25
Colocación de la cubierta de la
base
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Conecte el cable de la batería a la placa base, si procede.
PRECAUCIÓN: Para evitar daños accidentales en el puerto del
adaptador de alimentación, no presione la cubierta de la base contra el
puerto del adaptador de alimentación cuando encaje la cubierta de la
base en la base de la computadora.
2 Alinee la cubierta de la base con el ensamblaje del teclado y del reposamanos, y
encaje la cubierta de la base en su lugar, comenzado por el puerto del adaptador
de alimentación.
3 Coloque los siete tornillos (M2,5 x 7) que jan la cubierta de la base al
ensamblaje del teclado y del reposamanos.
4 Coloque los dos tornillos (M2 x 2) que jan la cubierta de la base al ensamblaje
del teclado y del reposamanos.
5 Coloque el tornillo (M2 x 4) que ja la cubierta de la base al ensamblaje del
teclado y del reposamanos.
6 Coloque los cuatro tornillos cautivos que jan la cubierta de la base al ensamblaje
del teclado y del reposamanos.
Requisitos posteriores
Coloque la unidad óptica.
26
Extracción de la batería
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la unidad óptica.
2 Extraiga la cubierta de la base.
Procedimiento
1 Extraiga los cuatro tornillos (M2 x 3) que jan la batería al ensamblaje del teclado
y del reposamanos.
27
2 Levante la batería para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
28
Colocación de la batería
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los oricios para tornillos en la batería con los oricios para tornillos en el
ensamblaje del teclado y del reposamanos.
2 Coloque los cuatro tornillos (M2 x 3) que jan la batería al ensamblaje del teclado
y del reposamanos.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta de la base.
2 Coloque la unidad óptica.
29
Extracción de los módulos de
memoria
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la unidad óptica.
2 Extraiga la cubierta de la base.
30
Procedimiento
1 Ubique los módulos de memoria en su computadora.
2 Abra con cuidado con la punta de los dedos los ganchos de jación situados en
los extremos de la ranura del módulo de memoria hasta que salga el módulo de
memoria.
3 Extraiga el módulo de memoria de la ranura del mismo.
31
Colocación de los módulos de
memoria
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo
de memoria.
2 Deslice el módulo de memoria rmemente en la ranura en posición inclinada.
3 Presione el módulo de la memoria hacia abajo hasta que haga clic.
NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a
instalarlo.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta de la base.
2 Coloque la unidad óptica.
32
Extracción de la tarjeta
inalámbrica
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la unidad óptica.
2 Extraiga la cubierta de la base.
33
Procedimiento
1 Ubique la tarjeta inalámbrica en su computadora.
2 Extraiga el tornillo (M2x3) que ja el soporte de la tarjeta inalámbrica a la placa
de sistema.
3 Deslice y extraiga el soporte de la tarjeta inalámbrica de la tarjeta inalámbrica.
4 Con una punta trazadora de plástico, desconecte los cables de la antena de la
tarjeta inalámbrica.
34
5 Deslice y extraiga la tarjeta inalámbrica de la ranura de la misma.
35
Colocación de la tarjeta
inalámbrica
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta
inalámbrica, no coloque cables debajo de ella.
1 Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica.
La siguiente tabla proporciona el esquema de los colores de los cables de la
antena para la tarjeta inalámbrica compatible con el equipo.
Tabla 2. Esquema de colores de los cables de la antena
Conectores de la tarjeta inalámbrica Colores de los cables de antena
Principal (triángulo blanco) Blanco
Auxiliar (triángulo negro) Negro
2 Deslice y coloque el soporte de la tarjeta inalámbrica en la tarjeta inalámbrica.
3 Alinee la muesca de la tarjeta inalámbrica con la lengüeta de la ranura de la
tarjeta inalámbrica y deslice la tarjeta hacia el interior de la ranura de la tarjeta
inalámbrica.
36
Extracción de la placa del
conector de la unidad óptica
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la unidad óptica.
2 Extraiga la cubierta de la base.
Procedimiento
NOTA: Se aplica solo a las computadoras que se envían con unidad óptica.
1 Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa del conector de la unidad
óptica de la placa base.
2 Extraiga los dos tornillos (M2 x 2) que ja la placa del conector de la unidad
óptica al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
38
3 Levante la placa del conector de la unidad óptica junto con el cable para
extraerlos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
39
Colocación de la placa del
conector de la unidad óptica
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los oricios para tornillos de la placa del conector de la unidad óptica con
los oricios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
2 Coloque los dos tornillos (M2 x 2) que ja la placa del conector de la unidad
óptica al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
3 Conecte el cable de la placa del conector de la unidad óptica a la placa base.
4 Cierre el pestillo que ja el cable de la placa del conector de la unidad óptica a la
placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta de la base.
2 Coloque la unidad óptica.
40
Extracción de la batería de tipo
botón
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores
predeterminados del programa de conguración del BIOS. Se recomienda
que anote los valores del programa de conguración del BIOS antes de
extraer la batería de tipo botón.
Requisitos previos
1 Extraiga la unidad óptica.
2 Extraiga la cubierta de la base.
Procedimiento
PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores
predeterminados del programa de conguración del BIOS. Antes de extraer
la batería de tipo botón, se recomienda anotar los valores del programa de
conguración del BIOS.
1 Despegue la cinta adhesiva que ja la batería de tipo botón a la placa de E/S.
41
2 Utilice una punta trazadora de plástico y haga palanca con cuidado para sacar la
batería de tipo botón del zócalo de la batería de la placa de E/S.
42
Colocación de la batería de tipo
botón
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Introduzca la batería de tipo botón en el zócalo de la batería de la placa de E/S,
con el lado positivo hacia arriba.
2 Pegue la cinta que ja la batería de tipo botón a la placa de E/S.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta de la base.
2 Coloque la unidad óptica.
43
Extracción del ventilador
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la unidad óptica.
2 Extraiga la cubierta de la base.
Procedimiento
1 Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa del conector de la unidad
óptica de la placa base.
2 Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa del conector de la unidad
óptica del conector de la placa de la unidad óptica.
3 Levante el cable de la placa del conector de la unidad óptica para extraerlo de la
placa base.
4 Abra el pestillo y desconecte el cable de la pantalla de la placa base.
44
5 Extraiga el cable de la pantalla de las guías de colocación del ventilador.
6 Desconecte el cable del ventilador de la placa base.
7 Extraiga los tres tornillos (M2,5 x 5) que jan el ventilador al ensamblaje del
teclado y del reposamanos.
45
8 Levante el ventilador para extraerlo del ensamblaje del teclado y del
reposamanos.
46
Colocación del ventilador
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los oricios para tornillos del ventilador con los oricios para tornillos del
ensamblaje del teclado y del reposamanos.
2 Coloque los tres tornillos (M2,5 x 5) que jan el ventilador al ensamblaje del
teclado y del reposamanos.
3 Conecte el cable del ventilador a la placa base.
4 Coloque el cable de la pantalla en las guías de colocación del ventilador.
5 Conecte el cable de la pantalla en su conector de la placa base y cierre el pestillo
para jar el cable.
6 Presione el pestillo para conectar el cable de la placa del conector de la unidad
óptica a la placa del conector de la unidad óptica.
7 Presione el pestillo para conectar el cable de la placa del conector de la unidad
óptica a la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta de la base.
2 Coloque la unidad óptica.
47
Extracción de la unidad de
estado sólido/Intel Optane.
Debe desactivar la memoria Intel Optane antes de extraerla del equipo. Para obtener
más información acerca de la desactivación de la memoria Intel Optane, consulte
Desactivación de la memoria Intel Optane.
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en
Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la unidad óptica.
2 Extraiga la cubierta de la base.
48
Procedimiento
1 Ubique la unidad de estado sólido/Intel Optane en su computadora.
NOTA: Si está disponible, retire el protector de la unidad de estado
sólido/Intel Optane después de extraer la unidad de estado sólido/Intel
Optane. El protector de la unidad de estado sólido/Intel Optane solo
está disponible en computadoras que se enviaron con una unidad de
estado sólido NVMe/Intel Optane.
2 Extraiga el tornillo (M2 x 2,2) que ja la unidad de estado sólido/Intel Optane al
ensamblaje del teclado y del reposamanos.
49
3 Levante la unidad de estado sólido/Intel Optane en ángulo y retírela de la ranura
para unidades de estado sólido/Intel Optane.
50
Colocación de la unidad de
estado sólido/memoria Intel
Optane
Active la memoria Intel Optane después de sustituirla. Para obtener más información
acerca de la activación de la memoria Intel Optane, consulte Activación de la memoria
Intel Optane.
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles.
Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido.
Procedimiento
1 Alinee la muesca de la unidad de estado sólido/Intel Optane con la lengüeta en la
ranura de la unidad de estado sólido/Intel Optane.
2 Deslice la unidad de estado sólido/Intel Optane en la ranura para unidades de
estado sólido/Intel Optane.
51
3 Vuelva a colocar el tornillo (M2 x 2,2) que ja la unidad de estado sólido/Intel
Optane al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
NOTA: Si está disponible, coloque el protector de la unidad de estado
sólido/Intel Optane después de colocar la unidad de estado sólido/Intel
Optane. El protector de la unidad de estado sólido/Intel Optane solo
está disponible en computadoras que se enviaron con una unidad de
estado sólido NVMe/Intel Optane.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta de la base.
2 Coloque la unidad óptica.
52
Extracción de la unidad de disco
duro
Si el equipo está utilizando un dispositivo de almacenamiento SATA acelerado con una
memoria Intel Optane, desactive Intel Optane antes de extraer el dispositivo de
almacenamiento SATA. Para obtener más información acerca de la desactivación de
la memoria Intel Optane, consulte Desactivación de la memoria Intel Optane.
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles.
Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de
disco duro mientras el equipo esté encendido o en modo de suspensión.
Requisitos previos
1 Extraiga la unidad óptica.
2 Extraiga la cubierta de la base.
3 Extraiga la batería.
Procedimiento
1 Levante el pestillo y desconecte el cable de la unidad de disco duro de la placa
base.
2 Extraiga los cuatro tornillos (M2 x 3) que jan el ensamblaje de la unidad de
disco duro al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
53
3 Levante el ensamblaje de la unidad de disco duro junto con su cable y retírelo del
ensamblaje del teclado y del reposamanos.
4 Desconecte la unidad mediadora del ensamblaje de la unidad de disco duro.
5 Extraiga los cuatro tornillos (M3 x 3) que jan el soporte de la unidad de disco
duro a la unidad de disco duro.
54
6 Levante el soporte de la unidad de disco duro para sacarlo de la unidad de disco
duro.
55
Colocación de la unidad de disco
duro
Active la memoria Intel Optane después de sustituir el almacenamiento SATA. Para
obtener más información acerca de la activación de la memoria Intel Optane, consulte
Activación de la memoria Intel Optane.
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en
Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles.
Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
Procedimiento
1 Alinee los oricios para tornillos del soporte de la unidad de disco duro con los
oricios para tornillos de dicha unidad.
2 Coloque los cuatro tornillos (M3x3) que jan el soporte de la unidad de disco
duro a la unidad de disco duro.
3 Conecte la unidad intermedia al ensamblaje de la unidad de disco duro.
4 Alinee los oricios para tornillos situados en el ensamblaje de la unidad de disco
duro con los del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
5 Coloque los cuatro tornillos (M2 x 3) que jan el ensamblaje de la unidad de
disco duro al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
6 Coloque el cable de la unidad de disco duro en la placa base y cierre el pestillo
para jar el cable.
Requisitos posteriores
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
56
Extracción de la supercie táctil
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la unidad óptica.
2 Extraiga la cubierta de la base.
3 Extraiga la batería.
Procedimiento
1 Levante el pestillo y desconecte el cable de E/S de la placa de la placa base.
2 Levante el pestillo y desconecte el cable de la unidad de disco duro de la placa
base.
3 Despegue con mucho cuidado la cinta adhesiva que ja la supercie táctil al
ensamblaje del teclado y del reposamanos.
58
4 Levante el pestillo y desconecte el cable de la supercie táctil de la placa base.
5 Extraiga los cuatro tornillos (M2 x 2) que jan la supercie táctil al ensamblaje
del teclado y del reposamanos.
59
6 Deslice y levante la supercie táctil para separarla del ensamblaje del teclado y
reposamanos.
60
Colocación de la supercie táctil
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
NOTA: Asegúrese de que la supercie táctil esté alineada con las guías
disponibles en el ensamblaje del teclado y del reposamanos, y de que el
espacio en ambos lados de la supercie táctil sea igual.
1 Deslice y coloque la supercie táctil en la ranura del ensamblaje del teclado y del
reposamanos.
2 Coloque los cuatro tornillos (M2 x 2) que jan la supercie táctil al ensamblaje
del teclado y del reposamanos.
3 Pegue la cinta adhesiva que ja la supercie táctil al ensamblaje del teclado y del
reposamanos.
4 Deslice el cable de la supercie táctil, y el cable de la unidad de disco duro en sus
respectivos conectores de la placa base y cierre los pestillos para jar los cables.
5 Deslice el cable de la placa de E/S en el conector de la placa base y cierre el
pestillo para jar el cable.
Requisitos posteriores
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
3 Coloque la unidad óptica.
61
Extracción de los altavoces
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la unidad óptica.
2 Extraiga la cubierta de la base.
3 Extraiga la unidad de estado sólido/Intel Optane.
Procedimiento
1 Desconecte el cable de los altavoces de la placa base y levante el altavoz
derecho para extraerlo del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
2 Observe la colocación del cable del altavoz y extráigalo de las guías de
colocación del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
62
3 Levante el altavoz izquierdo, junto con su cable, para extraerlo del ensamblaje del
teclado y del reposamanos.
63
Colocación de los altavoces
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
NOTA: Si las arandelas de goma se salen al extraer los altavoces, empújelas
nuevamente a su lugar antes de sustituir los altavoces.
1 Utilizando las marcas de alineación y las arandelas de goma, coloque los
altavoces izquierdos en las ranuras del ensamblaje del teclado y del
reposamanos.
2 Coloque el cable de los altavoces en las guías de colocación del ensamblaje del
teclado y del reposamanos.
3 Coloque el altavoz derecho.
4 Conecte el cable del altavoz a la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque la unidad de estado sólido/Intel Optane.
2 Coloque la cubierta de la base.
3 Coloque la unidad óptica.
64
Extracción del disipador de calor
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
ADVERTENCIA: El disipador de calor se puede calentar durante el
funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suciente para
que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.
PRECAUCIÓN: Para garantizar la máxima refrigeración del procesador, no
toque las zonas de transferencia del calor del disipador de calor. La grasa de
su piel puede reducir la capacidad de transferencia de calor de la pasta
térmica.
Requisitos previos
1 Extraiga la unidad óptica.
2 Extraiga la cubierta de la base.
3 Extraiga el ventilador.
Procedimiento
1 En orden (tal como se indica en el disipador de calor), aoje los cuatro tornillos
cautivos que jan el disipador de calor a la placa base.
2 Extraiga los tres tornillos (M2 x 3) que jan el disipador de calor a la placa base.
65
3 Levante el disipador de calor para separarlo de la placa base.
66
Colocación del disipador de calor
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede
provocar daños en la placa base y en el procesador.
NOTA: Si sustituye la placa base o el disipador de calor, utilice la grasa
térmica incluida en el kit para garantizar que se consigue la conductividad
térmica.
Procedimiento
1 Coloque el disipador de calor de la placa de sistema y alinee los oricios de los
tornillos del ensamblaje del disipador de calor con los de la placa de sistema.
2 Ajuste los tornillos cautivos en el orden inverso (4->3->2->1) para jar el
disipador de calor a la placa base.
3 Coloque los tres tornillos (M2 x 3) que jan el disipador de calor a la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque el ventilador.
2 Coloque la cubierta de la base.
3 Coloque la unidad óptica.
67
Extracción del puerto del
adaptador de alimentación
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la unidad óptica.
2 Extraiga la cubierta de la base.
3 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
Procedimiento
1 Extraiga los tres tornillos (M2,5 x 5) que jan la bisagra derecha a la placa base y
al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
2 Levante la bisagra derecha.
3 Desconecte el cable del puerto del adaptador de alimentación de la placa base.
4 Observe la colocación del cable del puerto del adaptador de alimentación y
extráigalo de las guías de colocación en el ensamblaje del teclado y del
reposamanos.
5 Extraiga el tornillo (M2 x 2) que ja el puerto del adaptador de alimentación al
ensamblaje del teclado y del reposamanos.
68
6 Levante el puerto del adaptador de alimentación junto con el cable para
extraerlos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
69
Colocación del puerto del
adaptador de alimentación
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee el oricio para tornillos del puerto del adaptador de alimentación con el
oricio para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
2 Coloque el tornillo (M2 x 2) que ja el puerto del adaptador de alimentación al
ensamblaje del teclado y del reposamanos.
3 Pase el cable del puerto del adaptador de alimentación por las guías de
colocación situadas en el ensamblaje del teclado y del reposamanos.
4 Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación a la placa base.
5 Cierre la bisagra derecha y coloque los tres tornillos (M2,5 x 5) que jan la
bisagra derecha a la placa base y al ensamblaje del reposamanos.
Requisitos posteriores
1 Coloque la tarjeta inalámbrica.
2 Coloque la cubierta de la base.
3 Coloque la unidad óptica.
70
Extracción del ensamblaje de la
pantalla
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la unidad óptica.
2 Extraiga la cubierta de la base.
3 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
Procedimiento
1 Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa del conector de la unidad
óptica de la placa base.
2 Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa del conector de la unidad
óptica del conector de la placa de la unidad óptica.
3 Levante el cable de la placa del conector de la unidad óptica para extraerlo de la
placa base.
4 Abra el pestillo y desconecte el cable de la pantalla de la placa base.
71
5 Observe la colocación del cable de la pantalla y extráigalo de la guía de
colocación del ventilador y del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
6 Extraiga los cinco tornillos (M2,5 x 5) que jan la bisagra derecha y la bisagra
izquierda a la placa base y al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
72
7 Abra las bisagras.
8 Levante el ensamblaje del teclado y del reposamanos en posición inclinada.
73
9 Deslice el ensamblaje del teclado y del reposamanos y extráigalo del ensamblaje
de la pantalla.
74
10 Después de realizar todos los pasos anteriores, quedará el ensamblaje de la
pantalla.
75
Colocación del ensamblaje de la
pantalla
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
NOTA: Asegúrese de que las bisagras se abren hasta el máximo antes de
volver a colocar el ensamblaje de la pantalla en ensamblaje del teclado y del
reposamanos.
1 Deslice el ensamblaje del teclado y del reposamanos por debajo de las bisagras
en el ensamblaje de la pantalla y ciérrelo.
2 Utilizando las marcas de alineación, presione las bisagras en la placa base y el
ensamblaje del teclado y del reposamanos.
3 Coloque los cinco tornillos (M2,5 x 5) que jan la bisagra derecha y la bisagra
izquierda a la placa base y al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
4 Coloque el cable de la pantalla en las guías de colocación del ventilador y del
ensamblaje del teclado y del reposamanos.
5 Coloque el cable de la pantalla en el conector de la placa base y cierre el pestillo
para jar el cable.
6 Presione el pestillo para conectar el cable de la placa del conector de la unidad
óptica a la placa del conector de la unidad óptica.
7 Presione el pestillo para conectar el cable de la placa del conector de la unidad
óptica a la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque la tarjeta inalámbrica.
76
Extracción de la placa de E/S
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores
predeterminados del programa de conguración del BIOS. Antes de extraer
la placa de E/S junto con la batería de tipo botón, se recomienda anotar los
valores del programa de conguración del BIOS.
1 Extraiga la unidad óptica.
2 Extraiga la cubierta de la base.
3 Extraiga la batería.
4 Extraiga la unidad de disco duro.
Procedimiento
1 Levante el pestillo y desconecte el cable de E/S de la placa de la placa base.
2 Despegue el cable de la placa de E/S del ensamblaje del teclado y del
reposamanos.
3 Extraiga el tornillo (M2 x 4) que ja la placa de E/S al ensamblaje del teclado y
del reposamanos.
78
4 Levante la placa de E/S para extraerla del ensamblaje del teclado y del
reposamanos.
79
Colocación de la placa de E/S
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Mediante las marcas de alineación, coloque la placa de E/S en el ensamblaje del
teclado y del reposamanos.
2 Coloque los tornillos (M2 x 4) que jan la placa de E/S al ensamblaje del teclado
y del reposamanos.
3 Adhiera el cable de la placa de E/S al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
4 Conecte el cable de la placa de E/S a la placa base y cierre el pestillo para jar el
cable.
Requisitos posteriores
1 Coloque la unidad de disco duro.
2 Coloque la batería.
3 Coloque la cubierta de la base.
4 Coloque la unidad óptica.
80
Extracción de la placa del botón
de encendido
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la unidad óptica.
2 Extraiga la cubierta de la base.
3 Extraiga el ventilador.
Procedimiento
1 Extraiga dos cuatro tornillos (M2,5 x 5) que jan la bisagra izquierda al
ensamblaje del teclado y del reposamanos.
81
2 Abra la bisagra izquierda.
3 Levante el pestillo y desconecte el cable del botón de encendido de la placa
base.
4 Despegue la cinta adhesiva que ja la placa del botón de encendido al
ensamblaje del teclado y del reposamanos.
5 Extraiga el tornillo (M2 x 3) que ja la placa del botón de encendido al
ensamblaje del teclado y del reposamanos.
82
6 Levante la placa del botón de encendido y el cable para retirarlos del ensamblaje
del teclado y del reposamanos.
83
Colocación de la placa del botón
de encendido
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Coloque la placa del botón de encendido en el ensamblaje del teclado y del
reposamanos, y alinee el oricio para tornillos de la placa del botón de encendido
con el oricio para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
2 Coloque el tornillo (M2 x 3) que ja la placa del botón de encendido al
ensamblaje del teclado y del reposamanos.
3 Adhiera la cinta adhesiva que ja la placa del botón de encendido al ensamblaje
del teclado y del reposamanos.
4 Deslice el cable del botón de encendido en la placa del sistema y cierre el pestillo
para jar el cable.
5 Cierre la bisagra izquierda.
6 Coloque los dos tornillos (M2,5 x 5) que jan la bisagra izquierda al ensamblaje
del teclado y del reposamanos.
Requisitos posteriores
1 Coloque el ventilador.
2 Coloque la cubierta de la base.
3 Coloque la unidad óptica.
84
Extracción de la placa base
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base.
Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de conguración del
BIOS después de sustituir la placa base.
NOTA: La sustitución de la placa base elimina los cambios realizados en el
BIOS mediante el programa de conguración del BIOS. Debe realizar los
cambios adecuados de nuevo después de sustituir la placa base.
NOTA: Antes de desconectar los cables de la placa base, observe la
ubicación de los conectores. De esta manera, podrá volver a conectarlos de
forma correcta una vez que coloque la placa base.
Requisitos previos
1 Extraiga la unidad óptica.
2 Extraiga la cubierta de la base.
3 Extraiga la batería.
4 Extraiga los módulos de memoria.
5 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
6 Extraiga la unidad de estado sólido/Intel Optane.
7 Extraiga el ventilador.
8 Extraiga el disipador de calor.
Procedimiento
1 Desconecte el cable del puerto del adaptador de alimentación de la placa base.
2 Desconecte el cable de los altavoces de la placa base.
85
3 Levante el pestillo y desconecte el teclado de la placa base.
4 Levante el pestillo y desconecte el cable de retroiluminación del teclado de la
placa base.
5 Levante el pestillo y desconecte el cable de la supercie táctil de la placa base.
6 Levante el pestillo y desconecte el cable de la unidad de disco duro de la placa
base.
7 Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa de E/S de la placa base.
8 Levante el pestillo y desconecte el cable del lector de huellas dactilares de la
placa base.
9 Levante el pestillo y desconecte el cable del botón de encendido de la placa
base.
10 Extraiga los tres tornillos (M2,5 x 5) que jan la bisagra derecha a la placa base.
86
11 Abra la bisagra derecha.
12 Extraiga el tornillo (M2 x 4) que ja la placa base al ensamblaje del teclado y del
reposamanos.
87
13 Levante la placa base para extraerla del ensamblaje del teclado y del
reposamanos.
88
Colocación de la placa base
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base.
Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de conguración del
BIOS después de sustituir la placa base.
NOTA: La sustitución de la placa base elimina los cambios realizados en el
BIOS mediante el programa de conguración del BIOS. Debe realizar los
cambios adecuados de nuevo después de sustituir la placa base.
Procedimiento
1 Alinee el oricio para tornillos de la placa base con el oricio para tornillos del
ensamblaje del teclado y del reposamanos.
2 Coloque el tornillo (M2 x 4) que ja la placa base al ensamblaje del teclado y del
reposamanos.
3 Cierre la bisagra derecha de la pantalla.
4 Coloque los tres tornillos (M2.5 x 5) que jan la bisagra derecha a la placa base.
5 Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación y el cable del altavoz
a la placa base.
6 Deslice el cable de retroiluminación del teclado y el cable del teclado en sus
respectivos conectores de la placa base y cierre los pestillos.
7 Deslice el cable de la supercie táctil y el cable de la unidad de disco duro en sus
respectivos conectores de la placa base y cierre los pestillos.
8 Deslice el cable de la placa de E/S y el cable del lector de huellas dactilares en
sus respectivos conectores de la placa base y cierre los pestillos.
9 Deslice el cable de la placa del botón de encendido en su conector de la placa
base y cierre el pestillo.
89
Requisitos posteriores
1 Coloque el disipador de calor.
2 Coloque el ventilador.
3 Coloque la unidad de estado sólido/Intel Optane.
4 Coloque la tarjeta inalámbrica.
5 Coloque los módulos de memoria.
6 Coloque la batería.
7 Coloque la cubierta de la base.
8 Coloque la unidad óptica.
Introducción de la etiqueta de servicio en el
programa de conguración del BIOS
1 Encienda (o reinicie) el equipo.
2 Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de Dell para entrar en el programa de
conguración del BIOS.
3 Vaya a la pestaña Principal y escriba la etiqueta de servicio en el campo Entrada
de la etiqueta de servicio.
NOTA: La etiqueta de servicio es el identicador alfanumérico que se
encuentra en la parte posterior de su computadora.
90
Extracción del botón de
encendido con lector de huellas
dactilares
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: Solo se aplica a las computadoras que se envían con lector de
huellas dactilares.
Requisitos previos
1 Extraiga la unidad óptica.
2 Extraiga la cubierta de la base.
3 Extraiga la batería.
4 Extraiga la unidad de estado sólido/Intel Optane.
5 Extraiga el ventilador.
6 Extraiga el disipador de calor.
7 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
8 Extraiga la placa del botón de encendido.
9 Extraiga la placa base.
Procedimiento
1 Despegue el cable del lector de huellas dactilares del ensamblaje del teclado y del
reposamanos.
2 Extraiga el tornillo (M2 x 2) que ja el botón de encendido con lector de huellas
dactilares al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
91
3 Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en la placa del lector de
huellas dactilares desde el ensamblaje del teclado y del reposamanos.
4 Levante el botón de encendido con lector de huellas dactilares, junto con su
cable, para extraerlo del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
92
Colocación del botón de
encendido con lector de huellas
dactilares
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: Solo se aplica a las computadoras que se envían con lector de
huellas dactilares.
Procedimiento
1 Utilizando las marcas de alineación, alinee y coloque el botón de encendido con
lector de huellas dactilares en el ensamblaje del teclado y del reposamanos.
2 Coloque el tornillo (M2 x 2) que ja el botón de encendido con lector de huellas
dactilares al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
93
3 Adhiera el cable del lector de huellas dactilares en el ensamblaje del teclado y del
reposamanos.
Requisitos posteriores
1 Coloque la placa base.
2 Coloque la placa del botón de encendido.
3 Coloque la tarjeta inalámbrica.
4 Coloque el disipador de calor.
5 Coloque el ventilador.
6 Coloque la unidad de estado sólido/Intel Optane.
7 Coloque la batería.
8 Coloque la cubierta de la base.
9 Coloque la unidad óptica.
94
Extracción el ensamblaje del
teclado y del reposamanos
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la unidad óptica.
2 Extraiga la cubierta de la base.
3 Extraiga la batería.
4 Extraiga la placa del conector de la unidad óptica.
5 Extraiga el ventilador.
6 Extraiga la unidad de estado sólido/Intel Optane.
7 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
8 Retire los altavoces.
9 Extraiga la unidad de disco duro.
10 Extraiga la supercie táctil.
11 Extraiga el puerto del adaptador de alimentación.
12 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
13 Extraiga la placa de E/S.
14 Extraiga la placa del botón de encendido.
15 Extraiga la placa base.
16 Extraiga el botón de encendido con lector de huellas dactilares (opcional).
95
Procedimiento
Después de realizar los pasos anteriores, quedará el ensamblaje del teclado y del
reposamanos.
96
Colocación del ensamblaje del
teclado y del reposamanos
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
Coloque el ensamblaje del teclado y del reposamanos en una supercie plana.
Requisitos posteriores
1 Coloque el botón de encendido con lector de huellas dactilares (opcional).
2 Coloque la placa base.
3 Coloque la placa del botón de encendido.
4 Coloque la placa de E/S.
5 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
6 Coloque el puerto del adaptador de alimentación.
7 Coloque la supercie táctil.
8 Coloque la unidad de disco duro.
9 Coloque los altavoces.
10 Coloque la tarjeta inalámbrica.
11 Coloque la unidad de estado sólido/Intel Optane.
12 Coloque el ventilador.
13 Coloque la placa del conector de la unidad óptica.
14 Coloque la batería.
15 Coloque la cubierta de la base.
16 Coloque la unidad óptica.
97
Extracción del embellecedor de
la pantalla
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la unidad óptica.
2 Extraiga la cubierta de la base.
3 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
4 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
Procedimiento
1 Con una punta trazadora de plástico, haga palanca con cuidado en el bisel de la
pantalla desde el borde superior izquierdo del ensamblaje de la antena y la
cubierta posterior de la pantalla.
98
2 Extraiga el embellecedor de la pantalla del ensamblaje de la antena y la cubierta
posterior de la pantalla.
99
Colocación del embellecedor de
la pantalla
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
Alinee el bisel de la pantalla con el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la
pantalla, y encaje con cuidado el bisel de la pantalla en su lugar.
Requisitos posteriores
1 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
2 Coloque la tarjeta inalámbrica.
3 Coloque la cubierta de la base.
4 Coloque la unidad óptica.
100
Extracción de la cámara
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la unidad óptica.
2 Extraiga la cubierta de la base.
3 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
4 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
5 Extraiga el embellecedor de la pantalla.
6 Extraiga el panel de la pantalla.
Procedimiento
1 Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en la cámara con cuidado
para extraerla del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
2 Desconecte el cable de la cámara del módulo de la cámara.
101
3 Levante el módulo de la cámara para extraerlo del ensamblaje de la antena y la
cubierta posterior de la pantalla.
102
Colocación de la cámara
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Conecte el cable de la cámara a su módulo.
2 Utilizando las marcas de alineación, adhiera el módulo de la cámara en el
ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
Requisitos posteriores
1 Coloque el panel de la pantalla.
2 Coloque el embellecedor de la pantalla.
3 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
4 Coloque la tarjeta inalámbrica.
5 Coloque la cubierta de la base.
6 Coloque la unidad óptica.
103
Extracción del panel de la
pantalla
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la unidad óptica.
2 Extraiga la cubierta de la base.
3 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
4 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
5 Extraiga el embellecedor de la pantalla.
Procedimiento
1 Extraiga los cuatro tornillos (M2x2) que jan el panel de la pantalla al ensamblaje
de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
104
2 Levante el panel de la pantalla y dele la vuelta.
3 Retire la cinta que ja el cable de la pantalla a la parte posterior del panel de la
pantalla.
4 Levante el pestillo y desconecte el cable de la pantalla del cable del panel de la
pantalla.
105
5 Levante el ensamblaje del panel de la pantalla para extraerlo del ensamblaje de la
antena y de la cubierta posterior de la pantalla.
106
Colocación del panel de la
pantalla
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Coloque el panel de la pantalla sobre una supercie limpia y plana.
2 Conecte el cable de la pantalla al conector en la parte posterior del panel de la
pantalla y cierre el pestillo para jar el cable.
107
3 Pegue la cinta que ja el cable de la pantalla a la parte posterior del panel de la
pantalla.
4 Coloque el panel de la pantalla en el ensamblaje de la antena y la cubierta
posterior de la pantalla.
5 Alinee los oricios para tornillos del panel de la pantalla con los oricios para
tornillos del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
6 Coloque los tornillos que jan el panel de la pantalla al ensamblaje de la antena y
la cubierta posterior de la pantalla.
Requisitos posteriores
1 Coloque el embellecedor de la pantalla.
2 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
3 Coloque la tarjeta inalámbrica.
4 Coloque la cubierta de la base.
5 Coloque la unidad óptica.
108
Extracción de las bisagras de la
pantalla
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la unidad óptica.
2 Extraiga la cubierta de la base.
3 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
4 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
5 Extraiga el embellecedor de la pantalla.
6 Extraiga el panel de la pantalla.
Procedimiento
1 Extraiga los ocho tornillos (M2,5 x 4) que jan las bisagras al ensamblaje de la
antena y la cubierta posterior de la pantalla.
2 Extraiga los dos tornillos (M2 x 2) que jan los soportes de bisagras al
ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
109
3 Levante las bisagras y los soportes para extraerlos del ensamblaje de la antena y
la cubierta posterior de la pantalla.
110
Colocación de las bisagras de la
pantalla
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los oricios para tornillos de las bisagras y los soportes con los oricios
para tornillos del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
2 Coloque los dos tornillos (M2 x 2) que jan las bisagras al ensamblaje de la
antena y la cubierta posterior de la pantalla.
3 Coloque los ocho tornillos (M2,5 x 4) que jan las bisagras al ensamblaje de la
antena y la cubierta posterior de la pantalla.
Requisitos posteriores
1 Coloque el panel de la pantalla.
2 Coloque el embellecedor de la pantalla.
3 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
4 Coloque la tarjeta inalámbrica.
5 Coloque la cubierta de la base.
6 Coloque la unidad óptica.
111
Extracción del cable de la
pantalla
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la unidad óptica.
2 Extraiga la cubierta de la base.
3 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
4 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
5 Extraiga el embellecedor de la pantalla.
6 Extraiga el panel de la pantalla.
7 Extraiga las bisagras de la pantalla.
Procedimiento
1 Desconecte el cable de la cámara del módulo de la cámara.
2 Observe la colocación del cable de la pantalla y extráigalo de las guías de
colocación del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
112
3 Extraiga el cable de la pantalla del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior
de la pantalla.
113
Colocación del cable de la
pantalla
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Coloque el cable de la pantalla en las guías de colocación de la cubierta posterior
de la pantalla y el ensamblaje de la antena.
2 Deslice el cable de la cámara en el conector del módulo de la cámara para jar el
cable.
Requisitos posteriores
1 Coloque las bisagras de la pantalla.
2 Coloque el panel de la pantalla.
3 Coloque el embellecedor de la pantalla.
4 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
5 Coloque la tarjeta inalámbrica.
6 Coloque la cubierta de la base.
7 Coloque la unidad óptica.
114
Extracción del ensamblaje de la
antena y la cubierta posterior de
la pantalla
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la unidad óptica.
2 Extraiga la cubierta de la base.
3 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
4 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
5 Extraiga el embellecedor de la pantalla.
6 Extraiga la cámara
7 Extraiga el panel de la pantalla.
8 Extraiga las bisagras de la pantalla.
9 Extraiga el cable de la pantalla.
Procedimiento
Después de realizar los pasos anteriores, quedará el ensamblaje de la antena y la
cubierta posterior de la pantalla.
115
116
Colocación del ensamblaje de
antena y la cubierta posterior de
la pantalla
ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información
de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de
manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo,
siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del
equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad
recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas
en www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
Coloque el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla en una
supercie limpia y plana.
Requisitos posteriores
1 Coloque el cable de la pantalla.
2 Coloque las bisagras de la pantalla.
3 Coloque el panel de la pantalla.
4 Coloque la cámara.
5 Coloque el embellecedor de la pantalla.
6 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
7 Coloque la tarjeta inalámbrica.
8 Coloque la cubierta de la base.
9 Coloque la unidad óptica.
117
Descarga de controladores
Descarga del controlador de audio.
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a www.dell.com/support.
3 Haga clic en Product support, introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y
haga clic en Submit.
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección
automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
4 Haga clic en Drivers & downloads → Find it myself.
5 Desplácese por la página y amplíe Audio.
6 Haga clic en Download para descargar el controlador de audio para su equipo.
7 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del
controlador de audio.
8 Haga doble clic en el icono del archivo de controlador de audio y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el controlador.
Descarga del controlador de grácos
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a www.dell.com/support.
3 Haga clic en Product support, introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y
haga clic en Submit.
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección
automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
4 Haga clic en Drivers & downloads → Find it myself.
5 Desplácese por la página y amplíe Vídeo.
6 Haga clic en Download para descargar el driver de grácos para su
computadora.
7 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del
controlador de grácos.
8 Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador de grácos y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
118
Descarga del controlador de USB 3.0
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a www.dell.com/support.
3 Haga clic en Product support, introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y
haga clic en Submit.
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección
automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
4
Haga clic en Drivers & downloads → Find it myself.
5 Desplácese por la página y amplíe Chipset.
6 Haga clic o toque Download para descargar el controlador de USB 3.0 en su
equipo.
7 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del
controlador de USB 3.0.
8 Haga doble clic en el icono del archivo del controlador y siga las instrucciones
que aparecen en pantalla.
Descarga del controlador de Wi-Fi
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a www.dell.com/support.
3 Haga clic en Product support, introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y
haga clic en
Submit.
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección
automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
4 Haga clic en Drivers & downloads → Find it myself.
5 Desplácese por la página y amplíe Network.
6 Haga clic en Download para descargar el driver de Wi-Fi para su computadora.
7 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del
controlador de Wi-Fi.
8 Haga doble clic en el icono del archivo del controlador y siga las instrucciones
que aparecen en pantalla para instalar el controlador.
119
Descarga del controlador del lector de
tarjetas multimedia
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a www.dell.com/support.
3 Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de
servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar).
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección
automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
4 Haga clic en Drivers & downloads (Controladores y descargas) → Find it
myself (Buscarlo yo mismo).
5 Desplácese por la página y amplíe Chipset (Conjunto de chips).
6 Haga clic en Download (Descargar) para descargar el driver del lector de
tarjetas multimedia para su computadora.
7 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del
controlador del lector de tarjetas multimedia.
8 Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador del lector de tarjetas
y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Descarga del controlador del conjunto de
chips
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a www.dell.com/support.
3 Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de
servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar).
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección
automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
4 Haga clic en Drivers & downloads (Controladores y descargas) → Find it
myself (Buscarlo yo mismo).
5 Desplácese por la página y amplíe Chipset (Conjunto de chips).
6 Haga clic en Download (Descargar) para descargar el driver del conjunto de
chips para su computadora.
7 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del
controlador del conjunto de chips.
120
8 Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador del conjunto de chips
y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Descarga del controlador de red
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a www.dell.com/support.
3 Haga clic en Product Support, introduzca la Etiqueta de servicio de su equipo y
haga clic en Submit.
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección
automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
4 Haga clic en Drivers & downloads → Find it myself.
5 Desplácese por la página y amplíe Network.
6 Haga clic en Download para descargar el controlador de red en su equipo.
7 Guarde el archivo y, una vez que se haya completado la descarga, vaya a la
carpeta donde guardó el archivo del controlador de red.
8 Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador de red y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
121
System Setup (Conguración del
sistema)
NOTA: Los elementos listados en esta sección se mostrarán o no en función
de la computadora y de los dispositivos instalados.
Secuencia de arranque
La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque
denido en la conguración del sistema y arrancar directamente desde un dispositivo
especíco (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la
autoprueba de encendido (POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, puede hacer
lo siguiente:
• Acceder al programa de conguración del sistema al presionar la tecla F2
• Activar el menú de inicio de una vez al presionar la tecla F12
El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede
arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del menú de arranque son las
siguientes:
• Unidad extraíble (si está disponible)
• Unidad STXXXX
NOTA: XXX denota el número de la unidad SATA.
• Unidad óptica (si está disponible)
• Unidad de disco duro SATA (si está disponible)
• Diagnóstico
NOTA: Al elegir Diagnósticos, aparecerá la pantalla Diagnósticos de
ePSA.
La pantalla de secuencia de inicio también muestra la opción de acceso a la pantalla
de la conguración del sistema.
122
Teclas de navegación
NOTA: Para la mayoría de las opciones de conguración del sistema, se
registran los cambios efectuados, pero no se aplican hasta que se reinicia el
sistema.
Teclas Navegación
Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.
Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.
Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se
puede, o seguir el vínculo del campo.
Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.
Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque.
NOTA: Solo para el explorador de grácos estándar.
Esc Cambia a la página anterior hasta visualizar la pantalla
principal. Si presiona la tecla Esc en la pantalla principal,
aparecerá un mensaje que le solicitará guardar los cambios y
reiniciar el sistema.
Descripción general de BIOS
PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario avanzado, no cambie los
valores del programa de conguración del BIOS. Algunos cambios pueden
hacer que el equipo no funcione correctamente.
NOTA: Antes de modicar el programa de conguración del BIOS, se
recomienda anotar la información de la pantalla del programa de
conguración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
Utilice el programa de conguración del BIOS para los siguientes nes:
• Obtener información sobre el hardware instalado en el equipo; por ejemplo, la
cantidad de RAM y el tamaño del disco duro.
• Cambiar la información de conguración del sistema.
123
• Establecer o cambiar una opción seleccionable por el usuario, como la contraseña
de usuario, el tipo de disco duro instalado, y activar o desactivar dispositivos
básicos.
Acceso al programa de conguración del
BIOS
1 Encienda (o reinicie) el equipo.
2 Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se muestre
la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente.
NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado. Esta
petición puede aparecer muy rápidamente, por lo que debe estar atento
y presionar F2. Si presiona F2 antes de que se muestre la petición de
F2, esta acción no tendrá efecto. Si tarda demasiado y aparece el
logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el
escritorio. A continuación, apague el equipo y vuelva a intentarlo.
Opciones de conguración del sistema
NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no según el
equipo y los dispositivos instalados.
Tabla 3. Opciones de conguración del sistema - Menú de información del sistema
Información general del sistema
Información del sistema
Versión de BIOS Muestra el número de versión del BIOS.
Etiqueta de servicio Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
Etiqueta de recurso Muestra la etiqueta de activo del equipo.
Ownership Tag Muestra la etiqueta de propiedad del equipo.
Manufacture Date Muestra la fecha de fabricación del equipo.
Ownership Date Muestra la fecha de adquisición del equipo.
Express Service Code Muestra el código de servicio rápido del equipo.
Información de la
memoria
124
Información general del sistema
Memory Installed Muestra el tamaño total de la memoria del equipo
instalada.
Memoria disponible Muestra el tamaño total de la memoria del equipo
disponible.
Velocidad de la memoria Muestra la velocidad de la memoria.
Memory Channel Mode Muestra el modo de canal único o doble.
Tecnología de la memoria Muestra la tecnología que se utiliza para la memoria.
Tamaño de DIMM A Muestra el tamaño de la memoria DIMM A.
Tamaño de DIMM B Muestra el tamaño de la memoria DIMM B.
Información del
procesador
Tipo de procesador Muestra el tipo de procesador.
Core Count Muestra la cantidad de núcleos del procesador.
Id. del procesador Muestra el código de identicación del procesador.
Current Clock Speed Muestra la velocidad de reloj del procesador actual.
Minimum Clock Speed Muestra la velocidad de reloj del procesador mínima.
Maximum Clock Speed Muestra la velocidad de reloj del procesador
máxima.
Processor L2 Cache Muestra el tamaño de la memoria caché L2 del
procesador.
Processor L3 Cache Muestra el tamaño de la memoria caché L3 del
procesador.
HT Capable Muestra si el procesador es compatible con
HyperThreading (HT).
64-Bit Technology Muestra si se utiliza la tecnología de 64 bits.
Información del
dispositivo
Primary HDD (HDD
principal)
Muestra información de la unidad de disco duro
principal de la computadora.
125
Información general del sistema
ODD Device (Dispositivo
ODD)
Muestra información de la unidad óptica de la
computadora.
M.2 SATA SSD (SSD SATA
M.2)
Muestra información del dispositivo de SSD SATA
M.2 de la computadora.
M.2 PCIe SSD-0 Muestra la información del SSD PCIe M.2 del
equipo.
Video Controller Muestra el tipo del controlador de video del equipo.
dGPU Video Controller Muestra la información de los grácos discretos del
equipo.
Video BIOS Version Muestra la versión del BIOS de video del equipo.
Video Memory Muestra la información de la memoria de video del
equipo.
Panel Type Muestra el tipo de panel del equipo.
Native Resolution Muestra la resolución nativa del equipo.
Audio Controller Muestra la información del controlador de audio del
equipo.
Wi-Fi Device Muestra la información del dispositivo inalámbrico
del equipo.
Bluetooth Device Muestra la información del dispositivo de Bluetooth
del equipo.
Battery Information Muestra la información del estado de la batería.
Boot Sequence
Boot Sequence Muestra la secuencia de inicio.
Opción de lista de inicio Muestra las opciones de inicio disponibles.
Advanced Boot Options
Enable Legacy Option
ROMs
Activa o desactiva las ROM opcionales heredadas.
Enable Attempt Legacy
Boot (Activar intento de
inicio heredado)
Activa o desactiva el inicio heredado.
126
Información general del sistema
Seguridad de ruta de
inicio UEFI
Esta opción activa o desactiva que el sistema le
solicite al usuario ingresar la contraseña de
administrador cuando inicie una ruta de inicio UEFI
desde el menú de inicio de F12.
Fecha/Hora Muestra la fecha actual en el formato MM/DD/AA y
la hora actual en el formato HH:MM:SS AM/PM.
Tabla 4. Opciones de conguración del sistema - Menú de conguración del sistema
Conguración del sistema
Integrated NIC Controla el controlador LAN integrado.
Enable UEFI Network
Stack
Activa o desactiva la pila de red UEFI.
SATA Operation Congura el modo operativo del controlador de la
unidad de disco duro SATA integrada.
Drives Activa o desactiva varias unidades integradas.
SMART Reporting Activa o desactiva los informes SMART durante el
inicio del sistema.
Conguración de USB
Enable Boot Support Activa o desactiva el inicio desde dispositivos de
almacenamiento masivo USB, como unidades de
disco duro externas, unidades ópticas y unidades
USB.
Enable External USB Port Activa o desactiva el inicio desde dispositivos de
almacenamiento masivo USB conectados a un
puerto USB externo.
Audio Activa o desactiva el controlador de audio
integrado.
Keyboard Illumination Permite elegir el modo de funcionamiento de la
función de iluminación del teclado.
Keyboard Backlight with
AC
Cuando la retroiluminación está activada, si se
presionan las teclas Fn + F10 para desactivar la
retroiluminación, la retroiluminación permanece
apagada, independientemente del estado de CA.
127
Conguración del sistema
Miscellaneous Devices Activa o desactiva varios dispositivos integrados.
Activar cámara Activa o desactiva la cámara.
Tabla 5. Opciones de conguración del sistema - Menú de video
Vídeo
Brillo LCD Permite denir el brillo del panel
independientemente para batería y alimentación de
CA.
Tabla 6. Opciones de conguración del sistema - Menú de seguridad
Seguridad
Contraseña de
administrador
Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña
del administrador.
Contraseña del sistema Permite denir, modicar o eliminar la contraseña
del sistema.
Internal HDD-0 Password Establece, modica o elimina la contraseña de la
unidad de disco duro interna.
M.2 SATA SSD-2 Password
(Contraseña de SSD SATA
M.2 2)
Permite denir, modicar o eliminar la contraseña de
la SSD SATA M.2 del sistema.
Strong Password Activa o desactiva contraseñas fuertes.
Password Conguration Controla la cantidad mínima y máxima de caracteres
permitidos para las contraseñas de administrador y
de sistema.
Password Bypass Permite omitir la contraseña de inicio del sistema y
las solicitudes de contraseña de disco duro durante
el reinicio del sistema.
Cambio de contraseña Activa o desactiva los cambios en las contraseñas
del sistema y de la unidad de disco duro cuando se
ha establecido una contraseña de administrador.
Non-Admin Setup Changes Determina si los cambios en la opción de
conguración están permitidos cuando está
establecida una contraseña de administrador.
128
Seguridad
UEFI Capsule Firmware
Updates
Activa o desactiva las actualizaciones del BIOS a
través de los paquetes de actualización de la
cápsula UEFI.
PTT Security Activa o desactiva la visibilidad de la tecnología de
plataforma segura (PTT) para el sistema operativo.
Computrace(R) Activa o desactiva la interfaz del módulo del BIOS
del servicio opcional Computrace(R) de Absolute
Software.
CPU XD Support Activa o desactiva el modo de deshabilitación de
ejecución del procesador.
Admin Setup Lockout Permite impedir que los usuarios entren en el
programa de conguración cuando hay establecida
una contraseña de administrador.
Bloqueo de contraseña
maestra
Desactiva la compatibilidad de contraseña maestra.
Las contraseñas de disco duro se deben eliminar
para poder modicar la conguración.
Tabla 7. Opciones de conguración del sistema - Menú de inicio seguro
Inicio seguro
Secure Boot Enable Activa o desactiva la función de inicio seguro.
Expert Key Management
Expert Key Management Activa o desactiva la administración de claves
experta.
Custom Mode Key
Management
Permite seleccionar valores personalizados para la
administración de claves experta.
Tabla 8. Opciones de conguración del sistema - Menú de extensiones de Intel
Software Guard
Extensiones de Intel Software Guard
Intel SGX Enable Activa o desactiva las extensiones de Intel Software
Guard.
Enclave Memory Size Establece el tamaño de la memoria de reserva
enclave de las extensiones de Intel Software Guard.
129
Extensiones de Intel Software Guard
Rendimiento
Multi Core Support Activa varios núcleos.
Valor predeterminado: Activado.
Intel SpeedStep Activa o desactiva la tecnología Intel SpeedStep.
Valor predeterminado: Activado.
NOTA: Si se activa, el voltaje del núcleo y la
velocidad del reloj del procesador se ajustan
dinámicamente según la carga del
procesador.
C-States Control Activa o desactiva los estados de reposo adicionales
del procesador.
Valor predeterminado: Activado.
Intel TurboBoost Activa o desactiva el modo Intel TurboBoost del
procesador.
Valor predeterminado: Activado.
HyperThread control Activa o desactiva HyperThreading en el
procesador.
Valor predeterminado: Activado.
Administración de
alimentación
Comportamiento de CA Permite que el sistema se encienda
automáticamente, cuando se suministra
alimentación de CA.
Activa la tecnología Intel
Speed Shift.
Activa o desactiva la tecnología Intel Speed Shift.
Hora de encendido
automático
Permite establecer que el equipo se encienda
automáticamente cada día o en una fecha y hora
preseleccionadas. Esta opción puede congurarse
solamente si se ha establecido el modo Encendido
automático con Diario, Días de la semana o Días
seleccionados.
Valor predeterminado: Desactivado.
USB Wake Support Permite que el equipo salga del estado de espera al
conectar un dispositivo USB.
130
Extensiones de Intel Software Guard
Conguración de carga de
batería avanzada
Activa la conguración de carga de batería
avanzada desde el comienzo del día para un
determinado período de trabajo.
Conguración de carga de
batería principal
Establece la conguración de carga de batería
principal con un inicio y detención de carga
personalizados seleccionados previamente.
Valor predeterminado: Adaptable.
Comportamiento durante la
POST
Adapter Warnings Activa las advertencias del adaptador.
Valor predeterminado: Activado.
Opciones de bloqueo de Fn Activa o desactiva el modo de bloqueo de Fn.
Fastboot Permite establecer la velocidad del proceso de
inicio.
Valor predeterminado: Completo.
Ampliar tiempo de la POST
del BIOS
Congura la demora de preinicio adicional.
Full Screen Logo (Logotipo
de la pantalla completa)
Activa o desactiva el logotipo de pantalla completa.
Sign of Life Indication
(Indicación de signos de
actividad)
Se activa o desactiva para indicar durante la hora de
la autoprueba de encendido (POST) que se
reconoce si se presiona el botón de encendido de
una manera que el usuario puede escuchar o sentir.
Tabla 9. Opciones de conguración del sistema - Menú de compatibilidad de
virtualización
Compatibilidad con virtualización
Virtualización Especica si un monitor de máquina virtual (VMM)
puede utilizar las capacidades de hardware
adicionales proporcionadas por la tecnología Intel
Virtualization.
VT para E/S directa Especique si un monitor de máquina virtual (VMM)
puede utilizar las capacidades del hardware
131
Compatibilidad con virtualización
adicionales que proporciona la tecnología Intel
Virtualization para E/S directas.
Tabla 10. Opciones de conguración del sistema - Menú de conexión inalámbrica
Inalámbrica
Interruptor de conexión
inalámbrica
Determina qué dispositivos inalámbricos se pueden
controlar mediante el conmutador inalámbrico.
Activar dispositivo
inalámbrico
Activa o desactiva los dispositivos inalámbricos
internos.
Tabla 11. Opciones de conguración del sistema - Menú de mantenimiento
Mantenimiento
Etiqueta de servicio Muestra la etiqueta de servicio del sistema.
Etiqueta de recurso Crea una etiqueta de activo del sistema.
BIOS Downgrade Controla la actualización del rmware del sistema a
las revisiones anteriores.
Data Wipe Permite borrar con seguridad los datos de todos los
dispositivos de almacenamiento internos.
BIOS Recovery Permite al usuario realizar una recuperación de
ciertas condiciones de BIOS dañado a partir de los
archivos de recuperación en la unidad de disco duro
principal del usuario o en un dispositivo USB
externo.
Tabla 12. Opciones de conguración del sistema - Menú de registros del sistema
Registros del sistema
BIOS Events Muestra los eventos del BIOS.
Eventos térmicos Muestra los eventos térmicos.
Eventos de alimentación Muestra los eventos de alimentación.
132
Tabla 13. Opciones de conguración del sistema - Menú de resolución del sistema de
SupportAssist
Resolución del sistema de SupportAssist
Auto OS Recovery
Threshold
Controla el ujo de inicio automático de la consola
de resolución del sistema SupportAssist y la
herramienta de recuperación de sistema operativo
de Dell.
SupportAssist OS Recovery Activa o desactiva el ujo de inicio para la
herramienta de recuperación del sistema operativo
SupportAssist en caso de que se produzcan ciertos
errores de sistema.
133
Contraseña del sistema y de
conguración
Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de conguración para
proteger su equipo.
Tipo de
contraseña
Descripción
System Password Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el
sistema.
Setup password
(Contraseña de
conguración)
Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar
cambios a la conguración de BIOS del equipo.
PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de
seguridad para los datos del equipo.
PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos
almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja desprotegido.
NOTA: La computadora se entrega con la función de contraseña de
conguración y de sistema desactivada.
Asignación de contraseña del sistema y de
conguración
Puede asignar una nueva contraseña del sistema solo cuando el estado se encuentra
en Not Set (No establecido).
Para acceder a System Setup (Conguración del sistema), presione <F2>
inmediatamente después del encendido o el reinicio.
1 En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup
(Conguración del sistema)
, seleccione Security (Seguridad) y presione
<Intro>.
Aparece la pantalla Security (Seguridad).
134
2 Seleccione System Password (Contraseña del sistema) y cree una contraseña
en el campo Enter the new password (Introduzca la nueva contraseña).
Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:
– Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.
– La contraseña puede contener números del 0 al 9.
– Solo se permiten letras en minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.
– Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,),
(-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3 Introduzca la contraseña del sistema que especicó anteriormente en el campo
Conrm new password (Conrmar nueva contraseña) y haga clic en OK
(Aceptar).
4 Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
5 Presione Y para guardar los cambios.
El equipo se reiniciará.
Eliminación o modicación de una contraseña
del sistema o de conguración existente
Asegúrese de que Password Status (Estado de la contraseña ) esté Unlocked
(Desbloqueado) en System Setup (Conguración del sistema), antes de intentar
eliminar o modicar la contraseña del sistema o de conguración existente. No se
puede eliminar ni modicar una contraseña existente del sistema o de conguración si
Password Status (Estado de la contraseña) está en Locked (Bloqueado).
Para acceder a la Conguración del sistema, presione F2 inmediatamente después del
encendido o el reinicio.
1 En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup
(Conguración del sistema), seleccione System Security (Seguridad del
sistema) y presione Intro.
Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema).
2 En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la
opción Password Status (Estado de la contraseña) está en modo Unlocked
(Desbloqueado).
3 Seleccione System Password (Contraseña del sistema), modique o elimine la
contraseña del sistema existente y presione Intro o Tab.
135
4 Seleccione Setup Password (Contraseña de conguración), modique o
elimine la contraseña de conguración existente y presione Intro o Tab.
NOTA: Si cambia la contraseña del sistema o de conguración,
introduzca la nueva contraseña cuando se lo soliciten. Si elimina la
contraseña del sistema o de conguración, conrme la eliminación
cuando se lo soliciten.
5 Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
6 Presione "Y" para guardar los cambios y salir de System Setup (Conguración
del sistema).
El equipo se reiniciará.
Borrado de la conguración de CMOS
PRECAUCIÓN: El borrado de la conguración de CMOS restablecerá la
conguración del BIOS en su computadora.
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Extraiga la batería de tipo botón.
4 Espere un minuto.
5 Coloque la batería de celda tipo botón.
6 Coloque la batería.
7 Coloque la cubierta de la base.
Borrado de contraseñas olvidadas
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Dell para borrar
contraseñas olvidadas; consulte www.dell.com/contactdell.
136
Solución de problemas
Actualización del BIOS
Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o
después de colocar la placa base.
Siga estos pasos para actualizar el BIOS:
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a www.dell.com/support.
3 Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de
servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar).
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección
automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
4 Haga clic en Drivers & downloads (Controladores y descargas) → Find it
myself (Buscarlo yo mismo).
5 Seleccione el sistema operativo instalado en el equipo.
6 Desplácese por la página y amplíe el BIOS.
7 Haga clic en Download (Descargar) para descargar la última versión del BIOS
para su equipo.
8 Después de nalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo de
actualización del BIOS.
9 Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
Actualización del BIOS (llave USB)
1 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 7 de la sección "Actualización del BIOS"
para descargar el archivo de programa de conguración del BIOS más reciente.
2 Cree una unidad USB de inicio. Para obtener más información, consulte el
artículo
SLN143196 de la base de conocimientos en www.dell.com/support.
3 Copie el archivo de programa de conguración del BIOS en la unidad USB de
inicio.
4 Conecte la unidad USB de inicio a la computadora que necesita la actualización
del BIOS.
137
5 Reinicie la computadora y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell en
pantalla.
6 Inicie la unidad USB desde el menú de inicio único.
7 Escriba el nombre del archivo de programa de conguración del BIOS y presione
Intro.
8 Aparecerá BIOS Update Utility (Utilidad de actualización del BIOS). Siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la actualización del
BIOS.
Memoria Intel Optane (opcional)
Desactive Intel Optane antes de quitar o sustituir la memoria Intel Optane o una
unidad de disco duro SATA. Active Intel Optane después de sustituir la memoria Intel
Optane o una unidad de disco duro SATA.
Activación de la memoria Intel Optane
1 En la barra de tareas, haga clic en el cuadro de búsqueda y, a continuación,
escriba
Intel Rapid Storage Technology.
2 Haga clic en Intel Rapid Storage Technology (Tecnología Intel Rapid Storage).
Aparecerá la ventana Intel Rapid Storage Technology (Tecnología Intel Rapid
Storage).
3 En la cha Status (Estado), haga clic en Enable (Activar) para activar la
memoria Intel Optane.
4 En la pantalla de advertencia, seleccione una unidad rápida compatible y, a
continuación, haga clic en Yes (Sí) para continuar con la activación de la
memoria Intel Optane.
5 Haga clic en Intel Optane memory (Memoria Intel Optane) → Reboot
(Reiniciar) para nalizar la activación de la memoria Intel Optane.
NOTA: Las aplicaciones pueden tardar hasta tres inicios subsiguientes
después de la activación para ver los benecios del rendimiento
máximo.
138
Desactivación de la memoria Intel Optane
PRECAUCIÓN: No intente quitar el driver de tecnología Intel Rapid Storage
después de desactivar la memoria Intel Optane ya que se producirá un error
de pantalla azul.. La interfaz de usuario de la tecnología Intel Rapid Storage
puede quitarse sin desinstalar el driver.
NOTA: Es necesario desactivar la memoria Intel Optane antes de extraer el
dispositivo acelerado por la memoria Intel Optane o el módulo de memoria
Intel Optane del sistema.
1 En la barra de tareas, haga clic en el cuadro de búsqueda y, a continuación,
escriba Intel Rapid Storage Technology.
2 Haga clic en Intel Rapid Storage Technology (Tecnología Intel Rapid Storage).
Aparecerá la ventana Intel Rapid Storage Technology (Tecnología Intel Rapid
Storage).
3 En la cha Intel Optane memory (Memoria Intel Optane), haga clic en Disable
(Desactivar) para desactivar la memoria Intel Optane.
4 Haga clic en Yes (Sí) si acepta la advertencia.
Se muestra el avance de la desactivación.
5 Haga clic en Reboot (Reiniciar) para completar la desactivación de la memoria
Intel Optane y reiniciar la computadora.
Diagnósticos Enhanced Pre-boot System
Assessment (Evaluación del sistema de
preinicio ePSA)
Los diagnósticos de ePSA (también conocidos como diagnósticos del sistema)
realizan una revisión completa del hardware. El ePSA está incorporado en el BIOS y
es activado por este internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema
ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de
dispositivos, que permiten:
• Ejecutar pruebas automáticamente o en modo interactivo
• Repetir las pruebas
• Visualizar o guardar los resultados de las pruebas
• Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan
más información sobre los dispositivos que han presentado errores
139
• Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado
correctamente
• Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado
durante las pruebas
PRECAUCIÓN: Utilice los diagnósticos del sistema para probar solo su
computadora. Si utiliza este programa con otras computadoras, es posible
que se obtengan mensajes de error o resultados no válidos.
NOTA: Algunas pruebas para dispositivos especícos requieren de la
interacción del usuario. Asegúrese siempre de estar en la terminal de la
computadora cuando se estén realizando las pruebas de diagnóstico.
Para obtener más información, consulte Dell EPSA Diagnostic 3.0.
Ejecución de los diagnósticos de ePSA
1 Encienda el equipo.
2 Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el
logotipo de Dell.
3 En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics
(Diagnósticos)
.
4 Haga clic en la echa situada en la esquina inferior izquierda.
Se muestra la página de diagnósticos.
5 Presione la echa situada en la esquina inferior derecha para ir a la página de
listado.
Los elementos detectados aparecen enumerados.
6 Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo especíco,
presione <Esc> y haga clic en Yes (Sí) para detener la prueba de diagnóstico.
7 Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar
pruebas).
8 Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.
Anote el código de error y el número de validación y contáctese con Dell.
Indicadores luminosos de diagnóstico del
sistema
Indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación/Indicador luminoso
de actividad del disco duro
Indica el estado de carga de la batería o la actividad del disco duro.
140
NOTA: Pulse Fn + H para alternar este indicador luminoso entre el indicador
luminoso de estado de la batería y de alimentación y el indicador luminoso
de actividad del disco duro.
Indicador luminoso de actividad del disco duro
Se enciende cuando el equipo lee de la unidad de disco duro o escribe en ella.
NOTA: El indicador luminoso de actividad del disco duro solo se admite en
las computadoras que se envían con unidad de disco duro.
Indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación
Indica el estado de carga de la batería y de alimentación.
Blanco jo: El adaptador de alimentación está conectado y la batería tiene una carga
superior al 5 %.
Ámbar: El equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga inferior al 5 %.
O (Apagado)
• El adaptador de alimentación está conectado y la batería está completamente
cargada.
• El equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga superior al 5 %.
• El equipo se encuentra en estado de suspensión, hibernación o está apagado.
NOTA: El indicador luminoso de actividad del disco duro solo se admite en
las computadoras que se envían con unidad de disco duro.
El indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación parpadea en color
ámbar junto con códigos de sonido para indicar errores.
Por ejemplo, el indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación parpadea
en ámbar dos veces seguido de una pausa y, a continuación, parpadea en blanco tres
veces seguido de una pausa. Este patrón 2-3 continúa hasta que el ordenador se
apague, lo que indica que no se ha detectado memoria o RAM.
En la siguiente tabla, se muestran los diferentes patrones de luces y se describe lo
que indican.
Tabla 14. Diagnóstico
Patrón de indicadores
luminosos
Descripción del problema
2,1 Error de la CPU
2,2 Placa base: error del ROM y del BIOS
141
Patrón de indicadores
luminosos
Descripción del problema
2,3 No se detecta la memoria RAM
2,4 Error de RAM o de memoria
2,5 Memoria instalada no válida
2,6 Error de la placa base o del conjunto de chips
2,7 Error de LCD
3,1 Error de la batería CMOS
3,2 Error de la tarjeta de vídeo, de la tarjeta PCI o del
conjunto de chips
3,3 Imagen de recuperación no encontrada
3,4 Imagen de recuperación encontrada pero no válida
Indicador luminoso de estado de la cámara: indica que la cámara está en uso.
• Blanco ja: La cámara está en uso.
• Apagada: La cámara no está en uso.
Indicador luminoso de estado de Bloq Mayús: indica si Bloq Mayús está activado o
desactivado.
• Blanca jo: El bloqueo de mayúsculas está activado.
• Desactivado: El bloqueo de mayúsculas está desactivado.
Liberación de la electricidad residual
La electricidad residual es la electricidad residual estática que permanece en la
computadora, incluso después de haberla apagado y de haberle quitado la batería. En
el siguiente procedimiento, se enumeran los pasos para realizar una liberación de la
electricidad residual:
1 Apague el equipo.
2 Extraiga la cubierta de la base.
3 Mantenga presionado el botón de encendido durante unos 15 segundos para
drenar la electricidad residual.
4 Coloque la cubierta de la base.
142
5 Encienda el equipo.
Ciclo de apagado y encendido del Wi-Fi
Si el equipo no puede acceder a Internet debido a problemas de conectividad de Wi-
Fi, se puede realizar un procedimiento de ciclo de apagado y encendido del Wi-Fi. En
el siguiente procedimiento se detallan las instrucciones sobre cómo realizar un ciclo
de apagado y encendido del Wi-Fi:
1 Apague el equipo.
2 Apague el módem.
3 Apague el enrutador inalámbrico.
4 Espere 30 segundos.
5 Encienda el enrutador inalámbrico.
6 Encienda el módem.
7 Encienda el equipo.
143
Obtención de ayuda y contacto
con Dell
Recursos de autoayuda
Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante
el uso de estos recursos de autoayuda en línea:
Tabla 15. Recursos de autoayuda
Información sobre los productos y
servicios de Dell
www.dell.com
Aplicación de asistencia y soporte de Dell
Sugerencias
Comuníquese con el Soporte En la búsqueda de Windows, escriba
Help and Support y pulse Intro.
Ayuda en línea para sistemas operativos www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Información sobre solución de
problemas, manuales de usuario,
instrucciones de conguración,
especicaciones del producto, blogs de
ayuda técnica, controladores,
actualizaciones de software, etc.
www.dell.com/support
Artículos de la base de conocimientos de
Dell para diferentes inquietudes del
equipo.
1 Vaya a www.dell.com/support.
2 Escriba el asunto o la palabra clave
en el cuadro Search (Buscar).
3 Haga clic en Search (Buscar) para
recuperar los artículos relacionados.
144
Aprenda y conozca la siguiente
información sobre su producto:
• Especicaciones de producto
• Sistema operativo
• Conguración y uso de su producto
• Copia de seguridad de datos
• Solución de problemas y diagnóstico
• Restauración de la conguración de
fábrica y del sistema
• Información del BIOS
Consulte Me and My Dell (Yo y mi Dell)
enwww.dell.com/support/manuals.
Para localizar Me and My Dell (Yo y mi
Dell) relevante a su producto, identique
su producto mediante una de las
siguientes opciones:
• Seleccione Detect Product
(Detectar producto).
• Localice su producto a través del
menú desplegable en View Products
(Ver productos).
• Introduzca el Service Tag number
(Número de etiqueta de servicio) o
la Product ID (Id. de producto) en la
barra de búsqueda.
Cómo ponerse en contacto con Dell
Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas,
la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell.
NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto,
es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar
información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el
catálogo de productos de Dell.
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Dell Inspiron 5770 Manual de usuario
- Categoría
- Cuadernos
- Tipo
- Manual de usuario