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Aparición Causa posible Solución
refrigerador no
funciona
El termostato mantiene el refrigerador
a una temperatura constante.
Configure el control del refrigerador. Consulte la
sección de los controles.
Las temperaturas
congelador es
satisfactoria.
El control del congelador está
configurado a una temperatura
demasiado fría.
Ponga el control del refrigerador en un valor de
temperatura más elevado hasta que la
temperatura sea satisfactoria.
refrigerador es
satisfactoria.
El control del refrigerador está
configurado a una temperatura
demasiado fría.
Ponga el control del refrigerador en un valor de
temperatura más elevado hasta que la
temperatura sea satisfactoria.
Los alimentos
guardados en los
El control del refrigerador está
configurado a una temperatura
demasiado fría.
Consulte la solución anterior.
en el cajón de
congela
La carne debe guardarse a una
temperatura ligeramente superior al
punto de congelación del agua (32°F,
0°C) para lograr el mayor tiempo de
conservación.
Es normal que se formen cristales de hielo
debido a la humedad que contiene la carne.
Las temperaturas
refrigerador son
demasiado altas.
El control del congelador está
configurado a una temperatura
demasiado alta.
Ponga el control de refrigerador en un valor de
temperatura más bajo hasta que la temperatura
sea satisfactoria.
El control del refrigerador está
configurado a una temperatura
demasiado alta. El control del
refrigerador tiene algún efecto sobre la
temperatura del congelador.
Ponga el control de refrigerador en un valor de
temperatura más bajo hasta que la temperatura
sea satisfactoria.
Las puertas se abren con demasiada
frecuencia o durante demasiado
tiempo.
Entra aire caliente en el refrigerador/ congelador
cada vez que se abre la puerta. Abra la puerta
con menos frecuencia.
La puerta está ligeramente abierta. Cierre la puerta completamente.
Se han guardado recientemente
grandes cantidades de alimentos
templados o calientes.
Espere hasta que el refrigerador o congelador
puedan alcanzar la temperatura deseada.
El refrigerador ha estado
desconectado recientemente durante
un tiempo.
Un refrigerador requiere algunas horas para
enfriarse completamente. No introduzca
alimentos en el refrigerador hasta que haya
alcanzado la temperatura seleccionada, o se
haya enfriado considerablemente.
La temperatura del
es satisfactoria.
El control del refrigerador está
configurado a una temperatura
demasiado alta.
Ponga el refrigerador a una temperatura más
baja.
Solución de problemas
Antes de acudir al servicio técnico, revise esta lista. Quizás pueda ahorrar tiempo y
dinero. Incluye problemas comunes que no son resultado de defectos de mano de obra
o materiales.
Aparición Causa posible Solución
Funcionamiento
del refrigerador
El compresor
del refrigerador
no funciona
El control del refrigerador está
desconectado.
Configure el control del refrigerador. Consulte
la sección de los controles.
El refrigerador está en ciclo de
desescarchado.
Es normal en un refrigerador de
desescarchado totalmente automático. El ciclo
se realiza periódicamente.
El enchufe no está conectado a la
toma de pared.
Asegúrese de que el enchufe está
correctamente insertado en la toma de pared.
Corte de corriente. Compruebe la
electricidad de la casa.
Llame a la compañía eléctrica.
El compresor
del refrigerador
funciona
demasiado
tiempo o con
demasiada
frecuencia.
El refrigerador es de mayor tamaño
que el anterior que usted tenía.
Esto es normal. Las unidades de mayor
tamaño y mayor eficacia funcionan en estas
condiciones durante más tiempo.
Hace calor en la habitación o en el
exterior.
Es normal que el refrigerador funcione más
tiempo bajo estas condiciones.
El refrigerador ha estado
desconectado recientemente durante
un tiempo.
Transcurren algunas horas hasta que el
refrigerador se enfría completamente.
Se han guardado recientemente
grandes cantidades de alimentos
templados o calientes.
Los alimentos calientes hacen que el
refrigerador funcione durante más tiempo
hasta que se alcanza la temperatura deseada.
Las puertas se abren con demasiada
frecuencia o durante demasiado
tiempo.
El aire caliente que entra en el refrigerador
hace que funcione más tiempo. Abra la puerta
con menos frecuencia.
La puerta del congelador o el
refrigerador puede estar ligeramente
abierta.
Asegúrese de que el refrigerador está a nivel.
Es normal que el refrigerador presente una
leve inclinación hacia atrás. Evite que los
alimentos o envases bloqueen las puertas.
Consulte en la sección de problemas
APERTURA/CIERRE de las puertas.
El control del refrigerador está
configurado a una temperatura
demasiado fría.
Ponga el control de refrigerador en un valor de
temperatura más elevado hasta que la
temperatura sea satisfactoria.
La junta del refrigerador o congelador
está sucia, desgastada, rota o mal
colocada.
Limpie o cambie la junta. Las fugas en el
cierre hermético de la puerta harán que el
refrigerador funcione más tiempo para
mantener las temperaturas deseadas.
El termostato mantiene el refrigerador
a una temperatura constante.
Esto es normal. El refrigerador se enciende y
se apaga para mantener la temperatura
constante.