Samsung QA85QN900AU Manual de usuario
- Categoría
- Televisores LCD
- Tipo
- Manual de usuario
E-MANUAL
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Modelo N.º de serie
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Contents
Guía
Conexiones
5
Guía de conexión
7 Conexión de una Antenna (Antena)
8
Conexión a Internet
12 Uso compartido de pantalla (Smart View) con su dispositivo
móvil
15 Cables de conexión para dispositivos externos
17
Alternancia entre los dispositivos externos conectados al
televisor.
19
Notas acerca de la conexión
Mando a distancia y periféricos
22 Acerca del Samsung Smart Remote (QLED TV/serie AU9 o
superiores/The Frame)
25
Sobre el Samsung Smart Remote (serie AU8)
28
Conexión del Samsung Smart Remote al televisor
29 Control de dispositivos externos con un mando a distancia
Samsung - Uso del Conguración del mando a distancia
universal
30
Uso de Anynet+ (HDMI-CEC)
31
Control del televisor con un teclado, un ratón o un
controlador para juegos
33 Introducción de texto utilizando el teclado virtual en
pantalla
Funciones inteligentes
35
Uso de Smart Hub
44
Uso de una cuenta de Samsung
46
Uso de Ambient Mode
51
Uso del modo Arte
59
Uso de PC on TV
65
Uso del servicio Apps
69
Uso del e-Manual
71
Uso del Internet
72
Uso de Digital Butler
75
Reproducción de imágenes/vídeo/música
81 Uso de Bixby
86
Uso del Barra de juego
Visualización de la televisión
89
Uso del Guía
91 Grabación de programas
93 Conguración de Programar visualización
95 Uso de Timeshift
95
Botones y funciones disponibles mientras se graba un
programa o Timeshift
97
Uso del Lista de canales
98 Edición de canales
99 Uso de la lista personal de favoritos
100 Funciones de soporte para ver la televisión
Imagen y Sonido
106
Uso de Modo Inteligente
108
Ajuste de la calidad de imagen
110
Conguración del entorno de visualización para dispositivos
externos
113 Funciones de soporte de la imagen
114 Ajuste de Modo de sonido y Conguración para expertos
116 Uso de las funciones de soporte de sonido
Sistema y Asistencia
118
Uso de las funciones de hora y los temporizadores
120
Uso de las funciones de Ahorro de energía
121
Actualización del software del televisor
122
Funciones de audio y vídeo para personas con discapacidad
visual o auditiva
127 Uso de las funciones de voz
128 Uso de otras funciones
130 HbbTV
131 Función de teletexto
Precauciones y notas
135 Antes de utilizar las funciones Grabación y Timeshift
137 Opciones de audio de emisiones permitidas
138
Lea antes de utilizar Apps
139
Lea antes de utilizar la función de Internet
141
Lea antes de reproducir archivos de fotos, vídeo o música
151 Lea después de instalar el televisor
152
Resoluciones admitidas para señales de entrada de UHD
153
Resoluciones para las señales de entrada que admite la
serie QN8**A o superior
154 Resoluciones admitidas para FreeSync (VRR)
155 Resoluciones compatibles para pantallas anchas
156 Lea antes de conectar un ordenador (resoluciones
admitidas)
159
Resoluciones admitidas para señales de vídeo
161 Lea antes de utilizar dispositivos Bluetooth
162 Licencias
Solución de problemas
Problemas con las imágenes
163
Prueba de imagen
Problemas de sonido y ruido
169 Prueba de sonido
Problemas de canal y de emisión
Problemas de conectividad de dispositivos externos
Problemas de red
Problemas de Anynet+ (HDMI-CEC)
Problemas con el mando a distancia
Problemas de grabación
Aplicaciones
Archivos multimedia
Problemas de Reconocimiento de Voz
Otros problemas
Diagnóstico de problemas de funcionamiento del televisor
Obtención de soporte técnico
185
Asistencia técnica a través de Control remoto
185
Búsqueda de la información de contacto para el servicio
técnico
185 Solicitud de servicio
Preguntas más frecuentes
La pantalla del televisor no se muestra correctamente
186
Cuando la pantalla del televisor no se muestra
adecuadamente
El televisor no se enciende
191 Cuando el televisor no se enciende
La imagen está distorsionada o la barra de sonido no emite
ningún sonido
197
Cuando el televisor no conecta con un dispositivo externo
correctamente
El acceso a Internet no está disponible
201
Cuando el televisor no se puede conectar a Internet
No se emite ningún sonido o los altavoces producen un ruido
extraño
206 Cuando el televisor no emite ningún sonido o el sonido se
emite entrecortado
El mando a distancia no funciona
212 Cuando el mando a distancia no funciona
Actualización del software
216
Actualización al software más reciente del televisor
Guía de accesibilidad
Pantalla de aprendizaje de menú
222
Uso del mando a distancia
224 Uso del menú de accesibilidad
228
Uso del televisor con la Guía de voz activada
230 Uso de la Guía
233 Uso de Programar visualización
234 Uso del Lista de canales
236 Grabación
239
Uso de Smart Hub
243
Inicio del e-Manual
244
Uso de Bixby
Guía
Aprenda a utilizar diferentes funciones.
Conexiones
Puede ver emisiones en directo conectando un cable de antena al televisor y puede acceder a Internet usando un
cable LAN o un punto de acceso inalámbrico. Si usa varios conectores, también puede conectar dispositivos
externos.
Guía de conexión
Puede ver información detallada sobre los dispositivos externos que pueden conectarse al televisor.
Fuente Guía de conexión Inténtelo
Le muestra la manera de conectar varios dispositivos externos como dispositivos de vídeo, consolas de juegos y PC
mediante imágenes. Cuando selecciona el método de conexión y un dispositivo externo aparecen los datos de
conexión.
• Dispositivo de audio: HDMI (eARC), Óptico, Bluetooth, Wi-Fi, Configuración Surround del altavoz Wi-Fi
• Dispositivo de vídeo: HDMI, AV
• Smartphone: Uso compartido de pantalla (Smart View), SmartThings, Apple AirPlay, NFC on TV, Tap View
• PC: HDMI, Uso compartido de pantalla (Inalámbrico), Apple AirPlay
• Dispositivo de entrada: Mando a distancia, Teclado, Ratón, Gamepad USB, Cámara USB, Dispositivo Bluetooth
• Videoconsola: HDMI, AV
- 5 -
• Almacenamiento externo: Unidad flash USB, Unidad de disco duro (HDD)
Al utilizar la Solución de problemas de HDMI, puede comprobar la conexión al cable HDMI y los dispositivos externos (tarda
unos 2 minutos).
Es posible que algunas funciones no se admitan según el modelo o la región geográca.
El método de conexión y los dispositivos externos disponibles pueden variar en función del modelo.
Guía de conexión
Dispositivo de audio
Dispositivo de vídeo
Smartphone
PC
Dispositivo de entrada
Videoconsola
Almacenamiento externo
HDMI (eARC)
Óptico
Bluetooth
Wi-Fi
Conguración Surround del altavoz Wi-Fi
Solución de problemas de HDMI
Conecte dispositivos de audio, como altavoces, barras de
sonido, auriculares o sistemas de cine en casa a la TV.
La imagen que ve en su televisor puede diferir de la ilustración anterior según el modelo y la zona geográca.
- 6 -
Conexión de una Antenna (Antena)
Puede conectar un cable de antena al televisor.
No es necesaria una conexión de antena si conecta un descodicador por cable o por satélite.
El puerto de su televisor puede diferir de la gura que se muestra a continuación según el modelo del producto y la zona
geográca.
El método de conexión puede variar según el modelo o la región geográca.
- 7 -
Conexión a Internet
Puede acceder a Internet a través del televisor.
Conguración General Red Abrir Conguración de red Inténtelo
Ajuste la conguración de red para conectarse a una red disponible.
Establecimiento de una conexión a Internet por cable
Conguración General Red Abrir Conguración de red Cable
Si conecta un cable LAN, el televisor accede automáticamente a Internet.
Si el televisor no se conecta automáticamente a la red, consulte «Problemas de red» en «Solución de problemas».
Para conectar un cable LAN, utilice un cable CAT 7 (tipo *STP) para la conexión. (100/10 Mbps)
* Shielded Twisted Pair
El televisor no podrá conectarse a Internet si la velocidad de la red es inferior a 10 Mbps.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
- 8 -
Establecimiento de una conexión a Internet inalámbrica
Conguración General Red Abrir Conguración de red Inalámbrico
Antes de intentar la conexión, asegúrese de que tiene el nombre (SSID) y la conguración de la contraseña del
punto de acceso inalámbrico. El nombre de red (SSID) y la clave de seguridad están disponibles en la pantalla de
conguración del punto de acceso inalámbrico. Consulte el manual del usuario del punto de acceso inalámbrico
para obtener más información.
- 9 -
Conexión inalámbrica
Seleccione su red inalámbrica.
Actualizar
Administrar redes guardadas
La imagen que ve en su televisor puede diferir de la ilustración anterior según el modelo y la zona geográca.
Si no se encuentra ningún punto de acceso inalámbrico, seleccione Agregar red en la parte inferior de la lista e introduzca el
nombre de la red (SSID).
Si su punto de acceso inalámbrico tiene un botón WPS o PBC, seleccione Usar WPS en la parte inferior de la lista y, a
continuación, pulse el botón WPS o PBC de su punto de acceso antes de que transcurran 2 minutos. El televisor se conectará
automáticamente.
Para ver o borrar nombres de red previamente conectados (SSID), mueva el enfoque a Administrar redes guardadas, y luego
pulse el botón Seleccionar.
Para desconectar la Wi-Fi, seleccione Desconectar en Conguración General Red Estado de red.
Comprobación del estado de la conexión a Internet
Conguración General Red Estado de red Inténtelo
Ver el estado actual de la red y de Internet.
Restablecimiento de la red
Conguración General Red Restaurar red Inténtelo
Restablezca los ajustes de red a los valores predeterminados de fábrica.
- 10 -
Encendido del televisor con un dispositivo móvil
Conguración General Red Conguración para expertos Encender TV con un
dispositivo móvil
Puede encender el televisor con un dispositivo móvil conectado a la misma red que el televisor.
Esta función está disponible con un dispositivo móvil conectado al televisor a través de la aplicación SmartThings o la
función Apple AirPlay.
Es posible que Apple AirPlay no se admita segúnel modelo o la región geográca.
Conexión de un dispositivo de control IP al televisor
Conguración General Red Conguración para expertos IP remota
Puede conectar remotamente un dispositivo de control IP al televisor para gestionar su dispositivo IP.
Para usar esta función, Encender TV con un dispositivo móvil debe estar activado.
Al activar esta función, es posible que otros dispositivos de control de IP puedan controlar su TV. Recomendamos activar
esta función únicamente si se ha instalado y congurado un controlador personal de terceros autorizado especícamente
para una Samsung TV y si su red Wi-Fi está protegida mediante contraseña.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Permitir la conexión de una red inalámbrica
Conguración General Red Conguración para expertos Wi-Fi
Puede habilitar la conexión a una red wi.
Para conectar una red inalámbrica, la función debe estar activa.
Cambio del nombre del televisor
Conguración General Administrador del sistema Nombre de dispositivo Inténtelo
Puede cambiar el nombre del televisor en la red. Seleccione Introducir Usuario en la parte inferior de la lista y
cambie el nombre.
- 11 -
Uso compartido de pantalla (Smart View) con su dispositivo móvil
Puede ver la pantalla de su dispositivo móvil en la pantalla del televisor mediante Smart View, Tap View o Multi
View.
Para obtener más información sobre cómo compartir la pantalla con su dispositivo móvil, consulte
Fuente
Guía de conexión Smartphone Uso compartido de pantalla (Smart View).
• Para desactivar la Uso compartido de pantalla (Smart View), desconecte el dispositivo móvil o pulse el botón
del mando a distancia.
• Utilizando el Smart View de su dispositivo móvil, puede cambiar los ajustes como la relación de aspecto.
• Utilice AirPlay si es usuario de iPhone o de iPad. Para obtener más información, consulte Fuente Guía
de conexión Smartphone Apple AirPlay.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
• La función pantalla compartida (Smart View/Apple AirPlay) de su dispositivo móvil aparece en Multi View del
televisor (o la pantalla de su dispositivo móvil).
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
Uso de Tap View
Toque con su dispositivo móvil el televisor, podrá ver el Multi View o la pantalla del dispositivo móvil a través de la
pantalla del televisor.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
Esta función está disponible en dispositivos móviles Samsung con un Android 8.1 o posterior.
1.
Active la Tap View en su dispositivo móvil.
Para obtener más información acerca de la conguración, consulte 'Activación de Tap View'.
2.
Encienda la pantalla del dispositivo móvil.
3.
Toque con su dispositivo móvil el televisor. La pantalla del televisor cambia a Multi View o a la pantalla del
dispositivo móvil.
Cuando ejecuta Tap View en el Ambient Mode o en el modo Arte, solo aparece la pantalla del dispositivo móvil en el
televisor.
4.
Vea el Multi View o la pantalla del dispositivo móvil en la pantalla del televisor.
La pantalla del televisor que se muestra puede variar según el modelo.
Esta función permite la duplicación (Smart View) al detectar las vibraciones que se generan cuando toca el dispositivo
móvil en el televisor.
Asegúrese de tocar lejos de la pantalla del televisor y de sus esquinas de bisel. Esto podría rayar o dañar la pantalla del
televisor o del dispositivo móvil.
Recomendamos utilizar el dispositivo móvil con la cubierta en su lugar y tocar con él ligeramente cualquier borde externo
del televisor.
- 12 -
Activación de Tap View
Active Tap View en la aplicación SmartThings.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
Según la versión de la aplicación SmartThings, es posible que tenga que registrar el televisor con su dispositivo móvil.
1.
Inicie la aplicación SmartThings en su dispositivo móvil.
2.
Seleccione Ajustes ( ) en la aplicación SmartThings en su dispositivo móvil.
3.
Congure Tap View como activado.
Cuando realice la conexión por primera vez, seleccione Permitir en una ventana emergente del televisor.
Uso de Multi View
Multi View
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
Multi View permite ver varios elementos de contenido.
Para iniciar la función, seleccione Multi View y, a continuación, seleccione el contenido que desee añadir en
Seleccione contenido. O bien, seleccione la combinación que desee en Preajuste en la parte superior de
Multi View. O bien, ejecute la pantalla compartida (Smart View / Apple AirPlay) para su dispositivo móvil.
Esta función se puede iniciar o detener pulsando el botón del Samsung Smart Remote.
Si el botón está disponible en Samsung Smart Remote, puede acceder a la función Multi View pulsando este botón.
En algunos modelos, incluidos QN8**A y QN9**A, se admite la visualización de entre 3 y 5 elementos de contenido. Si pulsa
el botón en el modo Multi View, aparece la pantalla de vista previa de Multi View en la parte inferior de la pantalla.
Mediante la selección de contenidos en la pantalla de vista previa de Multi View, se pueden mostrar entre 3 y 5 contenidos
en el modo Multi View.
Esta función funciona solo con emisiones de televisión, dispositivos externos o aplicaciones que admiten Multi View.
Mientras se ejecuta Multi View, el casting de aplicaciones desde su dispositivo móvil se ejecuta en Multi View. Esta función
no está disponible en algunas aplicaciones.
En algunos modelos, puede ver la imagen de la cámara conectada a la aplicación SmartThings de su dispositivo móvil.
Multi View no admite Q-Symphony.
Cuando se utiliza un dispositivo externo que se conecta a un receptor o a una barra de sonido en Multi View, el sonido sale
del altavoz del televisor, no del receptor ni de la barra de sonido.
- 13 -
Cuando la Multi View se esté ejecutando, pulse el botón Seleccionar para congurar los siguientes menús.
Es posible que esta función y las opciones facilitadas para cada icono del menú no estén disponibles según el modelo y la
región.
• (Seleccione contenido.)
Puede seleccionar de la lista de contenidos que se muestra arriba.
Después de seleccionar un elemento de contenido, puede controlar la pantalla o cambiar la aplicación y la fuente.
• Seleccione la aplicación o la fuente (Modo de selección de contenido)
Puede cambiar el contenido de la ventana seleccionada. Para acceder a Modo de selección de contenido,
mantenga pulsado el botón Seleccionar del Samsung Smart Remote.
•
(Cambie el tamaño de la pantalla.)
Selecciona el tamaño deseado de Multi View.
• (Configure Picture-in-Picture.)
Selecciona la posición de una pantalla pequeña en la pantalla completa. La pantalla de enfoque izquierda o
derecha aparece en una ventana pequeña.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
• (Escuche el sonido de dos pantallas.)
Oirá el sonido de ambas pantallas a la vez al ajustar la relación del sonido de cada pantalla.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
• (Eliminar pantalla.)
Puede eliminar la pantalla seleccionada.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
• (Conecte un altavoz Bluetooth.)
Puede escuchar el sonido conectando el altavoz Bluetooth.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
• (Salga a pantalla completa.)
Se termina la función Multi View y luego aparece la pantalla completa.
Para detener Multi View, mantenga pulsado el botón del Samsung Smart Remote. Una breve pulsación del botón
del Samsung Smart Remote le permite elegir si desea guardar el diseño actual y salir.
• Guardar y salir
Puede guardar el diseño actual de Multi View antes de cerrar la función.
El diseño guardado se puede utilizar más tarde seleccionándolo en la parte superior de Multi View ( Multi View
botón de dirección arriba).
- 14 -
Cables de conexión para dispositivos externos
Puede ver información detallada sobre los cables de conexión para dispositivos externos que pueden conectarse al
televisor.
Nombre del cable Imagen Descripción
HDMI
a
HDMI
Cada cable transmite simultáneamente señales digitales de vídeo y
audio desde un dispositivo externo al puerto HDMI del televisor.
Los cables se dividen en varios tipos según los tipos de puertos de
entrada/salida de los dispositivos externos.
HDMI
a
MINI HDMI
HDMI
a
Micro HDMI
HDMI
a
USB Tipo-C
HDMI
a
DisplayPort
Mini DisplayPort
a
HDMI
- 15 -
Nombre del cable Imagen Descripción
DVI
a
HDMI
Los cables DVI a HDMI solo pueden transmitir señales de vídeo
digitales y no señales de audio. Le recomendamos que utilice cables
de HDMI a HDMI.
Ópticos
Los cables ópticos se utilizan para transmitir señales de audio a
altavoces externos con baja pérdida de señal.
Los cables ópticos no pueden transmitir señales de vídeo.
Componente
Los cables de componentes transmiten señales analógicas.
La señal de vídeo se separa y se transmite a los terminales rojo,
verde y azul para proporcionar imágenes HD (1080i). La señal de
audio se transmite a los terminales rojo y blanco.
Compuesto
Los cables compuestos transmiten señales analógicas.
La señal de vídeo se transmite al terminal amarillo y la señal de
audio a los terminales rojo y blanco.
Es posible que los cables de conexión disponibles varíen según el modelo o la región geográca.
- 16 -
Alternancia entre los dispositivos externos conectados al televisor.
Puede alternar entre programas de televisión y el contenido de dispositivos externos.
Fuente
Cuando selecciona un dispositivo externo conectado en la pantalla Fuente, la salida del dispositivo seleccionado se
ve en la pantalla del televisor.
En el mando a distancia estándar, pulse el botón SOURCE.
Para controlar un dispositivo (reproductor Blu-ray, consola de juegos, etc.) que admite el mando a distancia universal con el
mando a distancia del televisor, conecte el dispositivo a un puerto HDMI del televisor y encienda el dispositivo. La salida
mostrada en el televisor se cambia automáticamente a la salida del dispositivo o puede congurar automáticamente el
mando a distancia universal para el dispositivo. Para obtener más información, consulte "Control de dispositivos externos
con un mando a distancia Samsung - Uso del Conguración del mando a distancia universal".
Cuando se conecta un dispositivo USB al puerto USB, aparece un mensaje emergente que permite acceder fácilmente a la
lista de contenidos multimedia del dispositivo.
Es posible que esta función no se admita según el dispositivo o la zona geográca.
Edición del nombre y el icono de un dispositivo externo
Fuente
Puede cambiar el nombre del puerto de un dispositivo externo conectado o añadirlo a la Primera Pantalla.
Fuentes
Conguració…
Editar
Información
Añadir a la página de
inicio
Fuente
La imagen que ve en su televisor puede diferir de la ilustración anterior según el modelo y la zona geográca.
1.
Mueva el enfoque hasta un dispositivo externo conectado.
2.
Pulse el botón de dirección arriba. Las siguientes funciones están disponibles.
Las funciones disponibles pueden variar según el tipo de puerto.
- 17 -
1.Conguración del mando a distancia universal
Puede controlar los dispositivos externos conectados al televisor mediante el mando a distancia Samsung. Para
controlar dispositivos externos, regístrelos siguiendo las indicaciones de la pantalla.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Para obtener más información, consulte "Control de dispositivos externos con un mando a distancia Samsung - Uso del
Conguración del mando a distancia universal".
2.Editar
Puede cambiar el nombre de los puertos de entrada y cambiar los iconos de los dispositivos.
3.Información
Puede ver información detallada sobre un dispositivo externo.
4.Añadir a la página de inicio
Puede añadir el puerto de un dispositivo externo a la Primera Pantalla para cambiar rápidamente.
Uso de funciones adicionales
Puede usar las siguientes funciones de la pantalla Fuente.
• PC on TV
Utilice el televisor para acceder a su PC a través de un PC remoto o de Uso compartido de pantalla (Inalámbrico).
Para obtener más información, consulte "Uso de PC on TV".
• Guía de conexión
Muestra las instrucciones de conexión de dispositivos.
Para obtener más información sobre Guía de conexión, consulte "Guía de conexión".
• Guía de la tecla del mando a distancia
Puede ver cómo utilizar el mando a distancia.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
• Configuración del mando a distancia universal
Le permite registrar dispositivos externos en su mando a distancia Samsung y controlarlos mediante el mando a
distancia.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
Para obtener más información, consulte "Control de dispositivos externos con un mando a distancia Samsung - Uso del
Configuración del mando a distancia universal".
- 18 -
Notas acerca de la conexión
Cuando conecte un dispositivo externo, tenga en cuenta lo siguiente.
El número de conectores y sus nombres y ubicaciones pueden variar según el modelo.
Consulte el manual de funcionamiento del dispositivo externo que va a conectar al televisor. El número de conectores del
dispositivo externo y sus nombres y ubicaciones pueden variar según el fabricante.
Notas sobre la conexión para HDMI
• Se recomiendan los siguientes tipos de cables HDMI:
– High Speed HDMI Cable
– High Speed HDMI Cable with Ethernet
– Premium High Speed HDMI Cable
– Premium High Speed HDMI Cable with Ethernet
– Ultra High Speed HDMI Cable
• Utilice un cable HDMI de un grosor de 17 mm o menos.
• Si utiliza un cable HDMI no certificado puede que la pantalla se quede en blanco o que se produzca un error en la
conexión.
• Algunos cables y dispositivos HDMI quizás no sean compatibles con el televisor debido a diferentes
especificaciones HDMI.
• Este televisor no admite el Canal Ethernet HDMI. Ethernet es una red de área local (LAN) construida con cables
coaxiales normalizados por IEEE.
• Utilice un cable de menos de 3 metros para obtener la mejor calidad de visualización UHD.
• Muchos adaptadores de gráficos de ordenador no tienen puertos HDMI, sino que tienen puertos DVI o
DisplayPort. Si su ordenador no admite la salida de vídeo HDMI, conéctelo con un cable DVI a HDMI o HDMI a
DisplayPort.
• Cuando el televisor está conectado a un dispositivo externo como un reproductor de DVD/BD o un
descodificador mediante HDMI, el modo de sincronización se activa automáticamente. En el modo de
sincronización, el televisor continúa detectando y conectando dispositivos externos mediante un cable HDMI.
Esta función se puede desactivar quitando el cable HDMI del dispositivo conectado.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
- 19 -
Notas de conexión para dispositivos de audio
• Para conseguir la mejor calidad de audio, es recomendable utilizar un receptor AV.
• Si conecta un dispositivo de audio externo mediante un cable óptico, el ajuste Salida de sonido cambia
automáticamente al dispositivo conectado. Sin embargo, para que esto ocurra debe encender el dispositivo de
audio externo antes de conectar el cable óptico. Para cambiar manualmente el ajuste Salida de sonido, siga uno
de estos procedimientos:
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
– Utilice la pantalla Configuración rápida para cambiar al dispositivo conectado:
Utilice el botón Seleccionar para seleccionarÓptico en el menú Salida de sonido. ( Configuración
botón de dirección arriba Salida de sonido).
– Utilice la pantalla Configuración para cambiar al dispositivo conectado:
Seleccione Óptico en el menú Salida de sonido. ( Configuración Sonido Salida de sonido).
Consulte el manual de usuario de la barra de sonido cuando la conecte al televisor.
• Un ruido inusual procedente de un dispositivo de audio conectado mientras lo está utilizando puede indicar un
problema en el dispositivo de audio. En este caso, póngase en contacto con el fabricante del dispositivo de audio.
• El audio digital solo está disponible con emisiones de 5.1 canales.
Notas de conexión para ordenadores
• Para ver las resoluciones admitidas por el televisor, consulte "
Lea antes de conectar un ordenador (resoluciones
admitidas)".
• Si desea conectar el ordenador y el televisor inalámbricamente, ambos deben estar conectados entre sí en la
misma red.
• Al compartir contenido con otros dispositivos basados en la red como aquellos que se encuentran en un sistema
de almacenamiento de IP (protocolo de Internet), es posible que no se admita esta función debido a la
configuración, la calidad o la funcionalidad de la red, por ejemplo, si la red tiene un dispositivo NAS (de
almacenamiento conectado en red).
- 20 -
Notas de conexión para dispositivos móviles
• Para utilizar la función Smart View, el dispositivo móvil debe admitir una función de duplicación como Duplicar
pantalla o Smart View. Para comprobar si su dispositivo móvil admite la función de duplicación, consulte el
manual de usuario del dispositivo móvil.
• Es posible que la función de Uso compartido de pantalla (Smart View) no funcione correctamente en un entorno
de 2.4 GHz. Para una mejor experiencia, se recomienda 5.0 GHz. Es posible que el 5 GHz no esté disponible
dependiendo del modelo.
• Para utilizar Menú para conectarse a Wi-Fi Direct, el dispositivo móvil debe admitir la función Menú para
conectarse a Wi-Fi Direct. Para comprobar si su dispositivo móvil admite Menú para conectarse a Wi-Fi Direct,
consulte el manual de usuario del dispositivo móvil.
• El dispositivo móvil y el Smart TV deben estar conectados entre sí en la misma red.
• Utilice AirPlay si es usuario de iPhone o de iPad. Para obtener más información, consulte
Fuente Guía
de conexión Smartphone Apple AirPlay.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
• Según el estado de la red, el vídeo y el audio pueden sufrir paradas intermitentes.
• Al compartir contenido con otros dispositivos basados en la red como aquellos que se encuentran en un sistema
de almacenamiento de IP (protocolo de Internet), es posible que no se admita esta función debido a la
configuración, la calidad o la funcionalidad de la red, por ejemplo, si la red tiene un dispositivo NAS (de
almacenamiento conectado en red).
- 21 -
Mando a distancia y periféricos
Puede controlar el funcionamiento del televisor con el Samsung Smart Remote. Empareje dispositivos externos
como un teclado para mayor facilidad de uso.
Acerca del Samsung Smart Remote (QLED TV/serie AU9 o superiores/The
Frame)
Aprenda acerca de los botones del Samsung Smart Remote.
- 22 -
Botón Descripción
(Alimentación)
Pulse para encender o apagar el televisor.
Para el modelo The Frame, cuando esté viendo la televisión, pulse para cambiar al modo Arte.
En el modo Arte, pulse para ver la televisión. Mantenga pulsado para apagar completamente el
televisor.
(Bixby)
Ejecuta la Bixby. Mantenga pulsado el botón, diga un comando y suelte el botón para ejecutar
Bixby.
Cuando pulse el botón, aparecerá el menú Explorar ahora en la parte inferior de la pantalla.
Para ir a la pantalla Explorar Bixby, pulse el botón Seleccionar.
Los idiomas y las funciones admitidos por Bixby pueden variar según la región geográca.
(botón Color /
Número)
Cada vez que pulsa este botón se muestran alternativamente la ventana de los botones de color
y el teclado numérico virtual.
• Utilice este botón para acceder a opciones adicionales específicas de la función que está
utilizando.
• Pulse para acceder al teclado numérico virtual en la pantalla. Utilice el teclado numérico
para introducir valores numéricos. Seleccione los números y luego seleccione Hecho para
introducir un valor numérico. Se utiliza para cambiar de canal, introducir un PIN, un código
ZIP, etc.
Si pulsa el botón y después selecciona TTX/MIX en la lista emergente, aparece el menú
TTX. Para obtener más información, consulte "Función de teletexto".
Si el Botón de color aparece con una serie de números en la pantalla, seleccione el Botón
de color y después seleccione un color especíco mediante el botón de dirección (arriba/
abajo/izquierda/derecha). Utilícelo para acceder a opciones adicionales especícas de la
función que está utilizando.
(Multi View)
Pulse el botón para acceder directamente la función Multi View.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Botón de dirección
(arriba/abajo/izquierda/
derecha)
Desplaza el enfoque.
Seleccionar
Selecciona o ejecuta el elemento resaltado. Cuando se pulsa mientras se está viendo un
programa de televisión, aparece la información detallada de este.
(Volver)
Pulse para volver al menú anterior. Cuando se pulsa durante 1 segundo o más, la función que se
está ejecutando naliza. Cuando se pulsa mientras se ve un programa, aparece el canal anterior.
(Smart Hub)
Pulse para volver a la Primera Pantalla.
Para el modelo The Frame, pulse en el modo Arte para cambiar al modo TV.
- 23 -
Botón Descripción
(Reproducir/pausa)
Cuando se pulsa, aparecen los controles de reproducción. Utilícelos para controlar el contenido
multimedia que se está reproduciendo.
Pulse el botón para usar la función de grabación o Timeshift mientras ve la emisión.
Para usar la Barra de juego, mantenga pulsado el botón en Modo Juego.
Es posible que Barra de juego no se admita segúnel modelo o la región geográca.
(Volumen)
Mueva el botón arriba o abajo para ajustar el volumen. Para silenciar el sonido, pulse el botón.
Cuando se pulsa durante 1 segundo o más, aparece Métodos abreviados de accesibilidad.
(Canal)
Mueva el botón arriba o abajo para cambiar el canal. Para ver la pantalla Guía o Lista de canales,
pulse el botón.
Mantenga pulsado el botón arriba o abajo para cambiar rápidamente el canal.
(Botón de iniciar
aplicación)
Inicie la aplicación indicada por el botón.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Use el Samsung Smart Remote a menos de 6 m del televisor. La distancia adecuada puede variar según las condiciones del
entorno inalámbrico.
Las imágenes, los botones y las funciones del Samsung Smart Remote pueden variar según el modelo o la región
geográca.
Para utilizar el Samsung Smart Remote para controlar un dispositivo externo compatible que no admite HDMI-CEC (Anynet
+), debe congurar el mando a distancia universal para el dispositivo. Para obtener más información, consulte "Control de
dispositivos externos con un mando a distancia Samsung - Uso del Conguración del mando a distancia universal".
Para utilizar el Samsung Smart Remote para controlar un dispositivo externo compatible que admite HDMI-CEC (Anynet+),
conecte el dispositivo a un puerto HDMI del televisor con un cable HDMI. Para obtener más información, consulte "Uso de
Anynet+ (HDMI-CEC)".
- 24 -
Sobre el Samsung Smart Remote (serie AU8)
Aprenda acerca de los botones del Samsung Smart Remote.
- 25 -
Botón Descripción
(Alimentación)
Pulse para encender o apagar el televisor.
(Bixby)
Ejecuta la Bixby. Mantenga pulsado el botón, diga un comando y suelte el botón para ejecutar
Bixby.
Cuando pulse el botón, aparecerá el menú Explorar ahora en la parte inferior de la pantalla.
Para ir a la pantalla Explorar Bixby, pulse el botón Seleccionar.
Los idiomas y las funciones admitidos por Bixby pueden variar según la región geográca.
(botón Número)
Pulse para acceder al teclado numérico virtual en la pantalla. Utilice el teclado numérico para
introducir valores numéricos.
Seleccione los números y luego seleccione Hecho para introducir un valor numérico. Se utiliza
para cambiar de canal, introducir un PIN, un código ZIP, etc.
Si pulsa el botón y después selecciona TTX/MIX en la lista emergente, aparece el menú
TTX. Para obtener más información, consulte "Función de teletexto".
(botón Color)
Cuando se pulsa, aparecen los botones de colores en la pantalla. Utilice este botón para acceder
a opciones adicionales especícas de la función que está utilizando.
Botón de dirección
(arriba/abajo/izquierda/
derecha)
Desplaza el enfoque.
Seleccionar
Selecciona o ejecuta el elemento resaltado. Cuando se pulsa mientras se está viendo un
programa de televisión, aparece la información detallada de este.
(Volver)
Pulse para volver al menú anterior. Cuando se pulsa durante 1 segundo o más, la función que se
está ejecutando naliza. Cuando se pulsa mientras se ve un programa, aparece el canal anterior.
(Smart Hub)
Pulse para volver a la Primera Pantalla.
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Botón Descripción
(Reproducir/pausa)
Cuando se pulsa, aparecen los controles de reproducción. Utilícelos para controlar el contenido
multimedia que se está reproduciendo.
Pulse el botón para usar la función de grabación o Timeshift mientras ve la emisión.
(Volumen)
Mueva el botón arriba o abajo para ajustar el volumen. Para silenciar el sonido, pulse el botón.
Cuando se pulsa durante 1 segundo o más, aparece Métodos abreviados de accesibilidad.
(Canal)
Mueva el botón arriba o abajo para cambiar el canal. Para ver la pantalla Guía o Lista de canales,
pulse el botón.
Mantenga pulsado el botón arriba o abajo para cambiar rápidamente el canal.
(Botón de iniciar
aplicación)
Inicie la aplicación indicada por el botón.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Use el Samsung Smart Remote a menos de 6 m del televisor. La distancia adecuada puede variar según las condiciones del
entorno inalámbrico.
Las imágenes, los botones y las funciones del Samsung Smart Remote pueden variar según el modelo o la región
geográca.
Para utilizar el Samsung Smart Remote para controlar un dispositivo externo compatible que no admite HDMI-CEC (Anynet
+), debe congurar el mando a distancia universal para el dispositivo. Para obtener más información, consulte "Control de
dispositivos externos con un mando a distancia Samsung - Uso del Conguración del mando a distancia universal".
Para utilizar el Samsung Smart Remote para controlar un dispositivo externo compatible que admite HDMI-CEC (Anynet+),
conecte el dispositivo a un puerto HDMI del televisor con un cable HDMI. Para obtener más información, consulte "Uso de
Anynet+ (HDMI-CEC)".
- 27 -
Conexión del Samsung Smart Remote al televisor
Conecte el Samsung Smart Remote al televisor para que este funcione.
Cuando se enciende el televisor por primera vez, el Samsung Smart Remote se empareja automáticamente con el
televisor. Si el Samsung Smart Remote no se empareja automáticamente con el televisor, apúntelo hacia la parte
delantera del televisor y, a continuación, mantenga pulsados los botones
y al mismo tiempo durante 3
segundos o más.
Las imágenes, los botones y las funciones del Samsung Smart Remote pueden variar según el modelo o la región
geográca.
Para obtener más información sobre Samsung Smart Remote, consulte "Acerca del Samsung Smart Remote (QLED TV/serie
AU9 o superiores/The Frame)".
Para obtener más información sobre el Samsung Smart Remote que acompaña a la serie AU8, consulte «Sobre el Samsung
Smart Remote (serie AU8)».
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Control de dispositivos externos con un mando a distancia Samsung - Uso del
Conguración del mando a distancia universal
Controle el televisor y los dispositivos externos conectados con el mando a distancia Samsung.
Fuente Conguración del mando a distancia universal
Puede controlar los dispositivos externos conectados al televisor mediante el mando a distancia Samsung. Para
controlar dispositivos externos, regístrelos siguiendo las indicaciones de la pantalla.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
También puede utilizar la función Anynet+ (HDMI-CEC) para controlar los dispositivos externos Samsung con el mando a
distancia del televisor sin conguraciones adicionales. Para obtener más información, consulte "Uso de Anynet+ (HDMI-
CEC)".
Es posible que determinados dispositivos externos conectados al televisor no sean compatibles con la función del mando a
distancia universal.
No ponga obstáculos frente al dispositivo externo y al logotipo del televisor. Puede provocar que el mando a distancia
transmita señales incorrectas.
El televisor memoriza el dispositivo externo y su puerto de conexión (HDMI 1, HDMI 2, etc.).
Si tiene dicultades para controlar los dispositivos externos con el Conguración del mando a distancia universal, intente
ajustar las posiciones de los dispositivos externos.
Es posible que esta función no se ejecute correctamente según el entorno de instalación del televisor y las características
de los dispositivos externos.
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Uso de Anynet+ (HDMI-CEC)
Controle un dispositivo externo conectado mediante Anynet+ (HDMI-CEC) con el mando a distancia.
Puede utilizar el mando a distancia del televisor para controlar dispositivos externos conectados al televisor
mediante un cable HDMI y que admiten Anynet+ (HDMI-CEC). Tenga en cuenta que solo se puede congurar y
controlar Anynet+ (HDMI-CEC) con el mando a distancia.
Conexión de un dispositivo externo mediante Anynet+ y utilización de sus menús
Conguración General Administrador de dispositivos externos Anynet+ (HDMI-
CEC) Inténtelo
1.
Congure Anynet+ (HDMI-CEC) como Activado.
2.
Conecte al televisor un dispositivo compatible con HDMI-CEC.
3.
Encienda el dispositivo externo conectado.
El dispositivo se conecta automáticamente al televisor. Una vez nalizado el proceso de conexión, puede acceder al
menú del dispositivo mediante el mando a distancia de este y controlar el dispositivo.
El proceso de conexión puede tardar hasta 2 minutos.
Lea antes de conectar un dispositivo Anynet+ (HDMI-CEC)
Los dispositivos habilitados para Anynet+ (HDMI-CEC) deben conectarse al televisor con un cable HDMI. Tenga en cuenta
que algunos cables HDMI pueden no admitir Anynet+ (HDMI-CEC).
Puede congurar el mando a distancia universal del televisor para controlar decodicadores de cable de terceros,
reproductores Blu-ray y sistemas Home Theatre que no admiten HDMI-CEC. Para obtener más información, consulte
"Control de dispositivos externos con un mando a distancia Samsung - Uso del Conguración del mando a distancia
universal".
Anynet+ no se puede utilizar para controlar dispositivos externos que no admiten HDMI-CEC.
El mando a distancia del televisor puede no funcionar en determinadas circunstancias. Si esto ocurre, vuelva a congurar el
dispositivo como habilitado para Anynet+ (HDMI-CEC).
Anynet+ (HDMI-CEC) solo funciona con dispositivos externos compatibles con HDMI-CEC y cuando estos dispositivos están
en modo de espera o encendidos.
Anynet+ (HDMI-CEC) puede controlar hasta 12 dispositivos externos compatibles (hasta 3 del mismo tipo) excepto para
sistemas Home Theatre. Anynet+ (HDMI-CEC) solo puede controlar un sistema de cine en casa.
Para escuchar audio de 5.1 canales de un dispositivo externo, conecte el dispositivo al televisor con un cable HDMI y conecte
un sistema Home Theatre 5.1 directamente al conector de salida de audio digital del dispositivo externo.
Si un dispositivo externo está congurado para Anynet+ y para un mando a distancia universal, solo se puede controlar con
el mando a distancia universal.
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Control del televisor con un teclado, un ratón o un controlador para juegos
Conexión de un teclado, un ratón o un controlador para juegos para facilitar el control del televisor.
Conguración General Administrador de dispositivos externos Administración de
dispositivos de entrada Inténtelo
Puede conectar un teclado, un ratón o un gamepad para controlar más fácilmente el televisor.
Conexión de un teclado, ratón o controlador para juegos mediante un puerto USB
Conecte el cable del teclado, del ratón o del controlador para juegos en el puerto USB.
Si conecta un ratón, solo estará disponible en la aplicación Internet y la función PC on TV.
Se admiten los controladores para juegos USB XInput.
Para más información, consulte Dispositivo de entrada en la Guía de conexión ( Fuente Guía de conexión
Dispositivo de entrada).
Conexión de un teclado, un ratón o un controlador para juegos mediante bluetooth
Conguración General Administrador de dispositivos externos Administración de
dispositivos de entrada Lista de dispositivos Bluetooth
Si no se detecta su dispositivo, acerque el teclado al televisor y seleccione Actualizar. El televisor vuelve a buscar los
dispositivos disponibles.
Si conecta un ratón, solo estará disponible en la aplicación Internet.
Para más información sobre cómo conectar un dispositivo Bluetooth, consulte el manual de usuario del dispositivo
Bluetooth.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
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Uso del teclado y del ratón
Botón Descripción
Teclas de dirección Desplaza el enfoque
Tecla Windows Muestra los ajustes del televisor.
Tecla Entrar Selecciona o ejecuta el elemento resaltado
Tecla ESC Vuelve a la pantalla anterior
Tecla F1 / F2 / F3 / F4 Botones de color ― / / /
Tecla F5 Muestra la Primera Pantalla
Tecla F6 Muestra la pantalla Fuente
Tecla F7 Muestra la Lista de canales
Tecla F8 Silencia el sonido
Tecla F9 / F10 Ajusta el volumen
Tecla F11 / F12 Cambia de canal
Página arriba / Página abajo Desplaza una página web que muestra la aplicación Internet.
Clic con el botón izquierdo
Solo disponible en la aplicación Internet.
Puede hacer clic en un menú o en un vínculo para iniciar una función como lo haría en un
ordenador.
Clic con el botón derecho
Solo disponible en la aplicación Internet. Puede utilizar las siguientes funciones:
Las opciones que se muestran en el menú pueden variar según el elemento
seleccionado.
• Abrir
• Abrir vínculo en nueva pestaña
• Activar modo de desplazamiento
La operación principal puede variar en función de algunas aplicaciones o del teclado.
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Conguración de los dispositivos de entrada
Conguración General Administrador de dispositivos externos Administración de
dispositivos de entrada
• Config. del teclado
Puede configurar el teclado con las funciones Idioma del teclado y Tipo de teclado.
• Config. del ratón
Puede configurar el ratón con las funciones Botón principal y Veloc. puntero
Introducción de texto utilizando el teclado virtual en pantalla
Use el teclado virtual para introducir texto en el televisor.
Texto recomendado
Opciones
Predecir siguiente carácter
La imagen que ve en su televisor puede diferir de la ilustración anterior según el modelo y la zona geográca.
1.Texto recomendado
Cuando escribe la palabra que desea utilizar como término de búsqueda, esta función muestra sugerencias que le
permiten elegir la más adecuada.
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2.Opciones
Seleccione en la pantalla del teclado virtual. Están disponibles las siguientes opciones:
Las opciones disponibles pueden variar la función que se esté ejecutando.
• Texto recomendado
• Restablecer datos de texto recomendados
• Previsualización de personajes acent.
• Predecir siguiente carácter (al utilizar botones de dirección)
• Idioma
3.Predecir siguiente carácter
Siempre que escriba un carácter en el teclado virtual, se muestran los siguientes caracteres previstos. Puede usar
los botones de dirección del mando a distancia para seleccionar uno.
Introducción de texto con el micrófono del mando a distancia y el teclado virtual en pantalla
Con el teclado virtual en la pantalla, mantenga pulsado el botón del Samsung Smart Remote, hable dirigiéndose
al micrófono del Samsung Smart Remote y después suelte el botón. Lo que dice aparece en la pantalla en forma de
texto.
Es posible que para algunas funciones no se admita la introducción de texto con su voz.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Es posible que el Samsung Smart Remote no se admita según el modelo o la región geográca.
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Funciones inteligentes
Puede utilizar diferentes aplicaciones con Smart Hub.
Uso de Smart Hub
Vea la descripción de las funciones básicas de Smart Hub.
Desde Smart Hub puede utilizar la función de búsqueda de Internet, instalar y usar aplicaciones, ver fotos y vídeos o
escuchar música de datos guardados en dispositivos de almacenamiento externos, así como realizar más funciones.
Algunos servicios de Smart Hub son de pago.
Para utilizar Smart Hub, el televisor debe estar conectado a Internet.
Algunas funciones de Smart Hub pueden no admitirse según el proveedor de servicios, el idioma o la zona geográca.
Las interrupciones de servicio de Smart Hub pueden deberse a interrupciones en el servicio de Internet.
Para utilizar Smart Hub, debe aceptar el acuerdo de servicio de Smart Hub y la recogida y el uso de información personal. Si
no da su consentimiento, no puede utilizar los servicios ni las funciones adicionales. Puede ver el texto completo de los
Términos y privacidad navegando hasta Conguración Términos y privacidad. Inténtelo
Si desea dejar de utilizar Smart Hub, puede cancelar el acuerdo. Para cancelar el acuerdo de servicio de Smart Hub,
seleccione Restablecer Smart Hub ( Conguración Asistencia Mantenimiento del dispositivo
Autodiagnóstico Restablecer Smart Hub).
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Visualización de la Primera Pantalla
Pulse el botón .
Fuentes
TV HDMI 1 USB
PC on TV
Guía de cone…
Guía de la tecla del
mando a distancia
Fuente
La imagen que ve en su televisor puede diferir de la ilustración anterior según el modelo y la zona geográca.
En la Primera Pantalla, puede ejecutar fácilmente las aplicaciones que ha usado anteriormente o con frecuencia.
También es posible mover o eliminar las aplicaciones desde la pantalla.
1.
Conguración
Cuando se mueve el enfoque a Conguración, en la parte superior del menú aparece una lista de iconos de
conguración rápida. Puede ajustar rápidamente las funciones utilizadas con frecuencia haciendo clic en los iconos.
• e-Manual
Puede abrir el manual del usuario incorporado en el televisor.
• Modo Inteligente
En el Modo Inteligente, el televisor reconoce y analiza el entorno, el ruido, el contenido y los patrones de uso
para ofrecer la mejor experiencia visual. Para activar o desactivar el Modo Inteligente, pulse el botón
Seleccionar. Para congurar las opciones detalladas, pulse el botón de dirección arriba y seleccione
Conguración del modo Inteligente.
Esta función solo se admite en QLED TV (a excepción de la serie Q6*A) y The Frame.
Para obtener más información sobre Modo Inteligente, consulte "Uso de Modo Inteligente".
• Modo imagen
Puede seleccionar el modo de imagen que proporciona la mejor experiencia de visualización. Para cambiar el
modo de imagen, pulse el botón Seleccionar. Para hacer ajustes nos, pulse el botón de dirección arriba y
seleccione Conguración de imagen.
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• Modo de sonido
Puede seleccionar un modo de sonido para optimizar la experiencia de audición. Para cambiar el modo de
sonido, pulse el botón Seleccionar. Para hacer ajustes nos, pulse el botón de dirección arriba y seleccione
Conguración del ecualizador.
• Salida de sonido
Puede seleccionar los altavoces por los que oirá el audio del televisor. Para cambiar la salida de audio, pulse el
botón Seleccionar. Para conectar un altavoz Bluetooth, pulse el botón de dirección arriba y seleccione Lista de
altavoces Bluetooth.
Es posible que la conexión a un altavoz Bluetooth no se admita según el modelo o la zona geográca.
• Modo Juego
Puede congurar el Modo Juego para optimizar la pantalla del televisor y obtener así un mejor rendimiento de
juegos. Para activar o desactivar el Modo Juego, pulse el botón Seleccionar. Para congurar las opciones
detalladas, pulse el botón de dirección arriba y seleccione Ir a Conguración del modo Juego.
Para obtener más información acerca de Modo Juego, consulte "Conguración del entorno de visualización para
dispositivos externos".
Esta función solo está disponible cuando se utiliza una fuente de entrada externa.
• Subtítulos
Puede ver emisiones de televisión con subtítulos. Para activar o desactivar la función Subtítulos, pulse el botón
Seleccionar. Para ejecutar Métodos abreviados de accesibilidad, pulse el botón de dirección arriba y seleccione
Métodos abreviados de accesibilidad.
• Idioma de audio
Puede cambiar al idioma de audio que desee oír. Para hacer ajustes nos, pulse el botón de dirección arriba y
seleccione Ir a Opciones de audio.
• Temporizador
Puede apagar el televisor automáticamente a una hora especicada.
Para congurar el temporizador en 180 minutos, pulse el botón Seleccionar. Para una conguración detallada
del temporizador de apagado, pulse el botón de dirección arriba y seleccione Congurar temporizador de
apagado.
• Red
Puede ver el estado actual de la red y de Internet. Pulse el botón de dirección arriba y seleccione Estado de red
o Conguración de red.
• Tamaño de imagen
Puede cambiar al tamaño de imagen que desee ver. Para hacer ajustes nos, pulse el botón de dirección arriba
y seleccione Ir a Tamaño de imagen.
• Tono color
Puede seleccionar un tono de color adecuado a sus preferencias de visualización. Para cambiar al tono de color
que desee, pulse el botón Seleccionar.
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• Claridad de imagen
Puede optimizar imágenes que contienen muchos movimientos. Para activar o desactivar esta función, pulse el
botón Seleccionar. Para congurar las opciones detalladas, pulse el botón de dirección arriba y seleccione
Conguración de claridad de imagen.
• Intensicador de contraste
Puede evitar diferencias excesivas entre las zonas claras y oscuras de la pantalla del televisor. Para cambiar la
conguración del Intensicador de contraste, pulse el botón Seleccionar.
• Formato de audio de salida digital
Puede seleccionar un formato de salida para el audio digital. Tenga en cuenta que la opción Dolby Digital+ solo
está disponible a través de HDMI (eARC) para dispositivos externos que admiten el formato Dolby Digital+.
• Gama de colores
Puede ajustar el espectro de colores en la pantalla del televisor. Para cambiar al espacio de color que desee,
pulse el botón Seleccionar. Para congurar las opciones detalladas, pulse el botón de dirección arriba y
seleccione Conguración de la gama de colores.
• Mantenimiento del dispositivo
Puede ejecutar Mantenimiento del dispositivo para realizar un diagnóstico y optimizar su televisor.
Mantenimiento del dispositivo también puede vericar y optimizar el almacenamiento del televisor. Si aparece
algún problema, necesita asistencia técnica.
• Tempor. encendido
Puede establecer el Tempor. encendido para que el televisor se encienda automáticamente a una hora
determinada. El Tempor. encendido solo está disponible si se ha congurado el Reloj.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
• Tempor. apagado
Puede establecer el Tempor. apagado para que el televisor se apague automáticamente a una hora
determinada. El Tempor. apagado solo está disponible si se ha congurado el Reloj.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
• Toda la conguración
Muestra el menú Conguración.
Es posible que estas funciones no se admitan según el modelo o la región geográca.
2. Fuente
Puede seleccionar un dispositivo externo conectado al televisor.
Para obtener más información, consulte "Alternancia entre los dispositivos externos conectados al televisor.".
- 38 -
3. Digital Butler
Esta función permite al televisor conectar y controlar los dispositivos detectados en el mismo espacio.
Para obtener más información, consulte "Uso de Digital Butler".
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
4. Buscar
Desde Smart Hub puede buscar canales, programas, títulos de películas y aplicaciones.
Para utilizar esta función el televisor debe estar conectado a Internet.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
5. Apps
Puede disfrutar de una amplia gama de contenidos que incluyen noticias, deportes, meteorología y juegos
instalando en el televisor las aplicaciones correspondientes.
Para utilizar esta función el televisor debe estar conectado a Internet.
Para obtener más información, consulte "Uso del servicio Apps".
6. Multi View
Mientras ve la televisión, puede ver simultáneamente varias pantallas que están divididas.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Para obtener más información, consulte "Uso de Multi View".
7. Ambient Mode
Puede mejorar su espacio con contenido decorativo que se adapte al entorno o ver información esencial en tiempo
real en la pantalla del televisor, como el tiempo, la hora o las noticias cuando no esté viendo la televisión.
Para volver al modo TV, pulse el botón en Ambient Mode. Para cerrar el televisor, pulse el botón . Para
cualquier modelo The Frame, mantenga pulsado el botón .
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
Para obtener más información sobre Ambient Mode, consulte "Uso de Ambient Mode".
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8. Inicio
Este menú aparece la primera vez cuando pulsa el botón . Después, puede usar rápidamente Cuenta de Samsung,
Noticación o Opciones de privacidad.
Las funciones disponibles pueden variar según el modelo o la región geográca.
• Cuenta de Samsung
Vaya a la pantalla Cuenta de Samsung para crear una nueva cuenta o cerrar sesión en su cuenta.
Para obtener más información sobre Cuenta de Samsung, consulte "Uso de una cuenta de Samsung".
• Noticación
Puede ver una lista de noticaciones de todos los eventos que se producen en el televisor. Aparece una
noticación en la pantalla a la hora de una visualización, grabación programada o cuando se produce un evento
en un dispositivo registrado.
Si desplaza el enfoque hasta Noticación y pulsa el botón Seleccionar, aparece una ventana de noticación a la
derecha y las siguientes funciones están disponibles:
–
Borrar todo
Puede borrar todas las notificaciones.
– Configuración
Puede seleccionar los servicios de los que desea recibir notificaciones.
Cuando se selecciona Permitir sonido, se muestran notificaciones acompañadas de un sonido.
• Opciones de privacidad
Puede ver y ajustar la política de privacidad de Smart Hub y otros servicios.
9.Universal Guide
La Universal Guide es una aplicación que permite buscar y disfrutar de contenidos como programas de televisión,
obras de teatro y películas en un mismo lugar. La Universal Guide puede recomendar contenido adaptado a sus
preferencias.
Puede utilizar esta función en su dispositivo móvil con la aplicación Samsung SmartThings.
Para acceder a Guía universal, pulse el botón de dirección abajo del mando a distancia en la Primera Pantalla.
Para disfrutar del contenido de estas aplicaciones en el televisor, estas deben estar instaladas en el televisor.
Para ver algunos contenidos de pago, es posible que deba abonar el importe mediante una aplicación asociada.
Algunos contenidos pueden estar restringidos en función de las condiciones de su red y sus suscripciones a canales de
pago.
El control parental es necesario para que los niños utilicen este servicio.
Las imágenes pueden verse borrosas según las circunstancias del proveedor del servicio.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
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. Arte
Cuando no esté viendo la televisión o cuando el televisor esté apagado, puede utilizar la función del modo Arte para
editar contenidos de imagen, tales como obras creativas o fotos, o para ver los contenidos.
Esta función solo se admite en The Frame.
Para obtener más información, consulte "Uso del modo Arte".
Mover
Borrar
La imagen que ve en su televisor puede diferir de la ilustración anterior según el modelo y la zona geográfica.
0.Desplazamiento de un elemento en la Primera Pantalla
Desplace el enfoque hasta la aplicación que desea mover, mantenga pulsado el botón Seleccionar del mando a
distancia y seleccione Mover en el menú de opciones. Desplace la aplicación a la posición que desee pulsando el
botón de dirección izquierda o derecha y pulse el botón Seleccionar. La aplicación seleccionada se desplaza en la
pantalla de inicio.
En la región que no admite el Universal Guide, pulse el botón de dirección abajo del mando a distancia.
!.Eliminación de un elemento en la Primera Pantalla
Desplace el enfoque hasta la aplicación que desea eliminar, mantenga pulsado el botón Seleccionar del mando a
distancia y seleccione Borrar en el menú de opciones. Se elimina la aplicación seleccionada.
En la región que no admite el Universal Guide, pulse el botón de dirección abajo del mando a distancia.
Puede añadir las aplicaciones que desee utilizar con frecuencia a la Primera Pantalla mediante Apps. Para añadir sus
aplicaciones favoritas a la Primera Pantalla, consulte "Administración de las aplicaciones instaladas".
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Inicio de Smart Hub automáticamente
Conguración General Funciones inteligentes Ejecución automática de Smart Hub
Inténtelo
Cuando Ejecución automática de Smart Hub está establecido como Activado, al encenderse el televisor se muestra
automáticamente la Primera Pantalla. También puede activar o desactivar la función. Pulse el botón Seleccionar en
el menú actual.
Inicio automático de la última aplicación utilizada
Conguración General Funciones inteligentes Ejecutar automáticamente la última
aplicación Inténtelo
Si se congura Ejecutar automáticamente la última aplicación como Activado, la última aplicación utilizada se
ejecuta automáticamente al encender el televisor. También puede activar o desactivar la función. Pulse el botón
Seleccionar en el menú actual.
Es posible que esta función no se admita según la aplicación.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
Inicio de la aplicación Samsung Business TV automáticamente
Conguración General Funciones inteligentes Ejecutar automáticamente la
aplicación Samsung Business TV
Si se congura Ejecutar automáticamente la aplicación Samsung Business TV como Activado, la aplicación Samsung
Business TV se ejecuta automáticamente al encender el televisor. También puede activar o desactivar la función.
Pulse el botón Seleccionar en el menú actual.
Para utilizar la aplicación Samsung Business TV en su televisor, instale la aplicación mediante Google Play Store o
App Store. Utilice la aplicación Samsung Business TV siguiendo las instrucciones de la pantalla del dispositivo
móvil.
Cuando Ejecutar automáticamente la aplicación Samsung Business TV se congura como Activado mientras que Ejecutar
automáticamente la última aplicación se congura como Activado, la aplicación Samsung Business TV se ejecuta
automáticamente cuando se enciende el televisor.
Esta opción está disponible en Android 6.0/iOS 9.0 o superior.
La aplicación Samsung Business TV se instala automáticamente en la pantalla de inicio cuando da su consentimiento al
acuerdo de servicio y a la recopilación y uso de información personal.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
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Emisión automática en Multi View
Conguración General Funciones inteligentes Ejecutar automáticamente la
Emisión de Multi View
Cuando reproduce contenido en su dispositivo móvil a través de YouTube, éste aparece automáticamente en Multi
View. También puede activar o desactivar esta función pulsando el botón Seleccionar.
Está disponible en la pantalla para cualquier emisión, dispositivo externo o aplicación que admita Multi View.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
Prueba de las conexiones de Smart Hub
Conguración Asistencia Mantenimiento del dispositivo Autodiagnóstico Prueba
de conexión de Smart Hub Inténtelo
Restablecimiento de Smart Hub
Conguración Asistencia Mantenimiento del dispositivo Autodiagnóstico
Restablecer Smart Hub Inténtelo
Puede restablecer los ajustes de Smart Hub. Para restablecer Smart Hub, introduzca el PIN. El PIN predeterminado es
"0000". Puede establecer el PIN en Conguración General Administrador del sistema Cambiar PIN.
Es posible que Cambiar PIN no se admita segúnel modelo o la región geográca.
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Uso de una cuenta de Samsung
Cree y administre su propia cuenta de Samsung.
Conguración General Administrador del sistema Cuenta de Samsung Inténtelo
Puede ver el texto completo de Términos y condiciones en Conguración General Administrador del sistema
Cuenta de Samsung Mi cuenta Términos y cond., Polít. privac. después de iniciar sesión con su cuenta de Samsung.
Siga las instrucciones que se indican en la pantalla del televisor para crear una Cuenta de Samsung o iniciar sesión.
Cuenta de Samsung se puede usar tanto en el televisor como en dispositivos móviles y en el sitio web con un solo ID.
Inicio de sesión en una cuenta de Samsung
Conguración General Administrador del sistema Cuenta de Samsung Iniciar
sesión
Creación de una nueva cuenta
Conguración General Administrador del sistema Cuenta de Samsung Crear
cuenta
Administración de su cuenta de Samsung
Conguración General Administrador del sistema Cuenta de Samsung Mi cuenta
Al iniciar sesión en su cuenta de Samsung, puede utilizar las siguientes funciones:
• Cerrar sesión
Cuando varias personas comparten el televisor, puede cerrar la sesión de su cuenta para evitar que otras
personas la usen.
Para cerrar la sesión de su Cuenta de Samsung ( Configuración General Administrador del sistema
Cuenta de Samsung), desplace el enfoque hasta el icono de su cuenta y pulse el botón Seleccionar. Cuando aparezca una
ventana emergente, seleccione Cerrar sesión.
• Editar perfil
Puede editar la información de su cuenta.
Para proteger la información personal, entre en Editar perfil y, a continuación, se establece Método inicio sesión como
Introducir la contraseña al seleccionar el ID (seguridad alta).
Si desea que el televisor inicie sesión en su cuenta automáticamente cuando lo encienda, haga clic en Mantener la
sesión iniciada.
Cuando varias personas utilicen el televisor, desactive Mantener la sesión iniciada para proteger la información
personal.
- 44 -
• Información de pago
Puede ver o administrar su información de pago.
• Copia de seguridad
Puede realizar una copia de seguridad de la configuración del televisor en su almacenamiento en la nube. Al
restablecer o sustituir el televisor, también puede restaurar su configuración con la configuración de la copia de
seguridad.
• Registro de TV
Puede registrar el televisor actual o ver la información registrada. Puede recibir fácilmente los servicios después
del registro del producto.
Puede ver la información registrada o eliminarla en el sitio web de la cuenta de Samsung (http://
account.samsung.com).
• Sincronizar Internet
Después de iniciar sesión en su cuenta de Samsung y configurar los ajustes de Sincronizar Internet, puede
compartir los favoritos y los marcadores web que ha registrado en otros dispositivos.
• Eliminar cuenta
Puede eliminar una cuenta del televisor. Aunque haya borrado su cuenta de Samsung del televisor, la
suscripción no se cancela.
Para cancelar la suscripción de la cuenta de Samsung, visite el sitio web de la cuenta de Samsung (http://
account.samsung.com).
• Términos y cond., Polít. privac.
Puede ver el contrato de usuario y la política de privacidad
Para más información sobre los términos y condiciones, la política de privacidad, seleccione Ver detalles.
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Uso de Ambient Mode
Obtenga más información sobre las funciones disponibles en Ambient Mode.
Ambient Mode
Puede mejorar su espacio con contenido decorativo que se adapte al entorno o ver información esencial en tiempo
real en la pantalla del televisor, como el tiempo, la hora o las noticias cuando no esté viendo la televisión.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
En Ambient Mode, es posible que algunas funciones no se admitan.
Pantalla del navegador en Ambient Mode
Destacado
Rutina
Edición especial
Estado de ánimo
Relajación
Decoración
Mi álbum
Información
Arte
La imagen que ve en su televisor puede diferir de la ilustración anterior según el modelo y la zona geográca.
Si pulsa el botón en Ambient Mode, aparece la pantalla del navegador de Ambient Mode en la parte inferior de
la pantalla. En la pantalla del explorador de Ambient Mode puede seleccionar el contenido y cambiar los ajustes de
Ambient Mode.
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1.Previsualización de funciones y contenidos
Al seleccionar una categoría en la parte inferior de la pantalla, aparece aquí una vista previa de las funciones y el
contenido disponibles.
Para ver información detallada sobre un elemento de contenido, mueva el enfoque hacia él y, a continuación, pulse
el botón de dirección hacia arriba.
2. Conguración de la pantalla de Ambient
Puede congurar los siguientes ajustes del Ambient Mode:
Los ajustes disponibles pueden variar según el modelo.
• Brillo automático
Cambiar el ajuste de brillo automático de Ambient Mode.
Cuando esta función está en Desactivado, el nivel de brillo de la pantalla del televisor no se ajusta automáticamente
según el nivel de luz de ambiente.
• Desconectar pasados
Congurar la hora a la que la pantalla de Ambient Mode se apagará automáticamente.
Si no se realiza ninguna acción con el mando a distancia a la hora congurada, la pantalla se apaga.
• Conguración de pantalla
Puede ajustar los parámetros como el brillo y la saturación del contenido y el tono de color.
– Brillo
Ajustar el brillo del contenido.
– Saturación
Ajustar la saturación del contenido.
– Tono color
Ajustar los colores del contenido.
– Tono rojo / Tono verde / Tono azul
Ajustar el contraste de rojos, verdes y azules.
• Restaurar todas las fotos
Restablecer las fotos importadas desde su dispositivo móvil o Nube de Samsung.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
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3. TV
Puede acceder en la pantalla de visualización del televisor.
4.Selección de una categoría de contenido
Puede seleccionar el contenido y el fondo que preera para la pantalla del Ambient Mode.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
Puede utilizar la aplicación SmartThings en su dispositivo móvil para seleccionar el contenido deseado y luego cambiar los
ajustes.
Es posible que las categorías de contenido disponibles varíen según el modelo o la región geográca.
• Rutina
Disfrute de una variedad de rutinas, cada una de las cuales muestra contenido para ajustarse a cada parte del
día o crear sus propias rutinas a través de la aplicación SmartThings.
• Colección Q
Proporciona contenido dedicado a Samsung QLED.
• Edición especial
Le permite disfrutar de obras creativas y contenido de diseño de interiores creado por los mejores artistas y
diseñadores del mundo.
• Estado de ánimo
Disfrute de diversas opciones para crear el ambiente adecuado que se ajuste a su estado de ánimo.
• Relajación
Relájese con una selección de contenido tranquilizante inspirado en la naturaleza para apaciguar su estado de
ánimo.
• Decoración
Le permite seleccionar el contenido con un diseño sensato y bonito.
- 48 -
• Mi álbum
Permite establecer una foto guardada en su dispositivo móvil o en Nube de Samsung como fondo de pantalla
de la pantalla Ambient Mode.
Para importar fotos desde su dispositivo móvil o desde Nube de Samsung, utilice la aplicación SmartThings de su
dispositivo móvil.
Para obtener más información sobre cómo congurar los ajustes de foto, seleccione Ver Ayuda. Esta función está
disponible después de seleccionar una foto en la categoría Mi álbum.
• Cinemagrafía
Proporciona un contenido llamativo al dar un movimiento repetitivo en una parte de una foto.
• Información
Le permite seleccionar información esencial en tiempo real, como el tiempo, la temperatura, la hora o las
noticias.
• Arte
Le permite seleccionar contenido como fotos e ilustraciones mundialmente famosas.
• Tema de fondo
Le permite seleccionar un tema de fondo proporcionado por Samsung.
Tome una foto de una pared con la aplicación SmartThings de su dispositivo móvil para crear un tema de fondo
personalizado. Al utilizar esta función puede experimentar una demora en la transmisión y optimización de las
imágenes en función de cuál sea el estado de la red.
Puede establecer un tema de fondo que haya creado como fondo de un elemento de contenido. Para establecer un
tema de fondo como fondo de un elemento de contenido, pulse el botón de dirección hacia abajo mientras ve la
pantalla del Ambient Mode.
• Acerca de Ambient Mode
Puede ver información sobre el Ambient Mode.
- 49 -
Aplicación de efectos al contenido
Cuando esté disfrutando del contenido en el Ambient Mode, pulse el botón de dirección hacia abajo para cambiar
los siguientes ajustes para el contenido:
Es posible que las funciones disponibles no se admitan según el modelo o el contenido.
• Filtro de tiempo
Puede añadir un efecto climático al contenido.
• Filtro de hora
Puede seleccionar cualquier formato de tiempo de fondo para el contenido.
• Filtro de foto
Puede seleccionar un efecto fotográfico para el contenido.
• Color y tema
Cambia el color o el tema del contenido.
• Sensaciones
Seleccione un ambiente que se corresponda con el contenido.
• Fondos
Cambiar el fondo del contenido.
Puede utilizar la aplicación SmartThings de su dispositivo móvil para tomar una foto de una pared y crear un fondo
personalizado. Para obtener más información, seleccione el icono Instrucciones. Esta función puede ser una demora en
la transmisión y optimización de la imagen en función de las condiciones de la red.
• Efectos de sombra
Aplicar un efecto de sombra al seleccionar el contenido.
Ver información detallada sobre el contenido
Cuando esté disfrutando del contenido en el Ambient Mode, pulse el botón de dirección hacia arriba para ver
información detallada sobre el contenido.
Cómo acceder a la pantalla de visualización del televisor desde el Ambient Mode
Para acceder a la pantalla de visualización del televisor desde el Ambient Mode, pulse el botón
o seleccione
TV en la pantalla del navegador del Ambient Mode.
Si pulsa el botón cuando el televisor está apagado, aparece la pantalla de visualización del televisor.
- 50 -
Uso del modo Arte
Obtenga más información sobre las funciones disponibles en el modo Arte.
Arte
Esta función solo se admite en The Frame.
Puede usar la función del modo Arte para mostrar contenidos de imágenes, como obras de arte o fotos, cuando no
está viendo la televisión en el modo de pantalla completa.
• Pulse el botón del mando a distancia para cambiar al modo TV o al modo Arte.
• Pulse el botón en el modo Arte para cambiar al modo TV.
• Para apagar completamente el televisor, mantenga pulsado el botón del mando a distancia o pulse el botón
del mando del televisor en la esquina inferior derecha de la parte posterior del televisor.
Si utiliza un mando a distancia que no sea el Samsung Smart Remote, puede ser que el televisor no se apague
completamente.
• En el modo Arte, el brillo y la tonalidad cromática de su televisor se ajustan automáticamente dependiendo del
ambiente, y el televisor puede apagarse automáticamente.
El televisor está configurado de manera predeterminada para que la pantalla se apague automáticamente cuando la luz
ambiental se atenúe en el modo Arte.
• Puede usar los ajustes del modo Arte ( Arte Configuración) en el televisor o en la aplicación
SmartThings en su dispositivo móvil para configurar la sensibilidad del detector de movimiento de modo que el
televisor detecte cambios visuales, incluidos movimientos del usuario, y se apague automáticamente.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
• En el modo Arte, puede conectar el dispositivo móvil al televisor mediante la aplicación SmartThings del
dispositivo móvil para ver fotos del dispositivo móvil.
Es posible que esta función no se admita según el modelo del televisor o el dispositivo móvil.
Las funciones admitidas pueden variar en función de la versión de la aplicación SmartThings.
- 51 -
Visualización de imágenes
Recientes
Tienda de obras de arte
Recientes
Mi colección
Buscar
La imagen que ve en su televisor puede diferir de la ilustración anterior según el modelo y la zona geográca.
Para ver una imagen en el modo Arte, seleccione uno de los siguientes menús. Para pasar al submenú donde puede
seleccionar imágenes, pulse el botón Seleccionar, uno de los cuatro botones de dirección o el botón en el modo
Arte. A continuación, use los botones de dirección del mando a distancia para ir hasta la imagen que desee y pulse el
botón Seleccionar. Aparece Congurar en la parte inferior de la imagen seleccionada y puede ver esta en el modo
Arte.
Durante la visualización de imágenes en modo Arte, puede encontrar la información detallada sobre las imágenes pulsando
el botón de dirección abajo del mando a distancia.
• Tienda de obras de arte
Puede ir a Tienda de obras de arte para adquirir imágenes.
Es posible que Tienda de obras de arte no aparezca, según el estado de la conexión de la red.
Para comprar o apreciar imágenes, antes inicie sesión con su Cuenta de Samsung.
• Recientes
Puede manipular las últimas imágenes seleccionadas.
• Mi colección
Puede ver una lista de obras creativas y fotos que defina como Favorito en Favoritos. Asimismo, puede
seleccionar las imágenes que desee de un almacenamiento externo o un dispositivo móvil y guardarlas en Mis
fotos.
Utilizando la aplicación SmartThings puede guardar fotos en su dispositivo móvil.
• Buscar
Puede encontrar cómodamente las obras creativas buscando el artista, el nombre de la obra, etc.
Esta función solo le permite buscar términos en inglés.
• Novedades y eventos
Puede encontrar información sobre noticias o eventos recientes.
- 52 -
Ver las imágenes por hora
1.
Use los botones de dirección del mando a distancia para ir a Mi colección.
2.
Use los botones de dirección para ir a Favoritos o a Mis fotos.
Para ver las imágenes del dispositivo móvil conectado a través de USB o de la aplicación SmartThings,
seleccione
las imágenes deseadas en el dispositivo conectado y después guárdelas en Mis fotos.
3.
Use los botones de dirección del mando a distancia para seleccionar Iniciar presentación o Iniciar presentación
(aleatorio).
4.
Use los botones de dirección del mando a distancia para seleccionar el intervalo de tiempo con el que que se
cambiarán las imágenes y después pulse el botón Seleccionar.
Importación de imágenes desde un dispositivo de almacenamiento externo
1.
Conecte al televisor un dispositivo de almacenamiento externo que contenga imágenes.
2.
Use los botones de dirección del mando a distancia para ir a Mi colección y después vaya al dispositivo de
almacenamiento externo conectado.
3.
Use los botones de dirección del mando a distancia para ir hasta una imagen y pulse el botón Seleccionar.
Puede seleccionar varias imágenes.
4.
Use los botones de dirección del mando a distancia para ir a Guardar en Mis fotos en la parte inferior de la
pantalla y después pulse el botón Seleccionar.
5.
Las imágenes seleccionadas se guardan en Mis fotos.
Resoluciones recomendadas: 3840 x 2160 (16:9)
- 53 -
Borrar imágenes de Mi colección
Puede borrar las imágenes guardadas en Mi colección.
1.
Use los botones de dirección del mando a distancia para ir a Mi colección.
2.
Use los botones de dirección del mando a distancia para ir a Favoritos o a Mis fotos.
3.
Use los botones de dirección del mando a distancia para ir a Borrar y después pulse el botón Seleccionar.
4.
Use los botones de dirección del mando a distancia para ir hasta una imagen y pulse el botón Seleccionar.
Puede seleccionar varias imágenes.
5.
Use los botones de dirección del mando a distancia para ir a Eliminar elementos seleccionados en la parte
inferior de la pantalla y después pulse el botón Seleccionar.
Compra de imágenes en Tienda de obras de arte
1.
Use los botones de dirección del mando a distancia para ir a Tienda de obras de arte.
2.
Use los botones de dirección del mando a distancia para ir hasta un tema y pulse el botón Seleccionar. Puede
seleccionar cualquier subtema o imagen de la pantalla.
El modo de selección podrá ser diferente en cada tema.
3.
Use los botones de dirección del mando a distancia para ir hasta una imagen y pulse el botón Seleccionar.
4.
Use los botones de dirección del mando a distancia para ir a Detalles en la parte inferior de la pantalla y
después seleccione Adquirir obra de arte.
Muestra Obtener una suscripción de prueba o Prueba gratuita si no se ha unido a Suscripción a la tienda de obras de
arte.
5.
Use los botones de dirección del mando a distancia para seleccionar los métodos de pago forma de pago y
después pulse el botón Seleccionar.
6.
Siga las indicaciones de la pantalla para proceder con el pago.
Suscripción a Suscripción a la tienda de obras de arte
Si se suscribe a Suscripción a la tienda de obras de arte, puede utilizar ilimitadamente Tienda de obras de arte y
disfrutar de distintas obras creativas reemplazándolas por otras nuevas de acuerdo con sus preferencias.
1.
Use los botones de dirección del mando a distancia para ir a Tienda de obras de arte.
2.
Use los botones de dirección del mando a distancia para ir a Suscripción.
3.
Siga las instrucciones en pantalla para introducir sus datos de socio.
- 54 -
Conguración del estilo de la imagen seleccionada
Mate
Detalles
Favorito
La imagen que ve en su televisor puede diferir de la ilustración anterior según el modelo y la zona geográca.
Use los botones de dirección del mando a distancia para ir hasta una imagen que desee. Puede utilizar los siguientes
menús:
• Detalles
Puede buscar más información acerca de la imagen.
• Filtro de foto
Puede aplicar el efecto del filtro seleccionado a la imagen de acuerdo con sus preferencias.
Esta función solo está disponible para las imágenes guardadas en Mis fotos.
• Mate
Puede aplicar distintos estilos de borde y colores de acuerdo con sus preferencias.
• Favorito
Puede configurar (si lo desea) la imagen que prefiera como elemento favorito pulsando el botón Seleccionar del
mando a distancia. Puede ver la lista de los elementos configurados como favoritos en Mi colección Favoritos.
– Favorito: No configurado como favorito.
–
Favorito: Configurado como favorito.
- 55 -
Aplicación de un estilo de borde y un color a una imagen
1.
Use los botones de dirección del mando a distancia para ir hasta la imagen a la que desea cambiar el estilo de
borde y el color, vaya a Mate en la parte inferior de la pantalla y después pulse el botón Seleccionar.
Dependiendo de si la relación de imagen es 16:9 o no, los estilos de borde pueden diferir.
2.
Use los botones de dirección del mando a distancia para seleccionar el estilo de borde y el color que desea.
3.
Cambie el estilo y el color del borde y pulse el botón Seleccionar para desplazar el enfoque hasta la imagen.
Si desea cambiar solamente el estilo del borde o el color, cámbielo, y después pulse el botón Seleccionar para guardar
los cambios.
4.
Para guardar el estilo y el color del borde seleccionado, vuelva a pulsar el botón Seleccionar.
Si pulsa el botón para salir, el estilo del borde y el color que ha cambiado no se guardarán.
Conguración del modo Arte
En el modo Arte, use los botones de dirección del mando a distancia para ir al elemento de menú Conguración en
la parte inferior de la pantalla. Puede ajustar las siguientes funciones:
• Brillo
Use los botones de dirección del mando a distancia para ir a Modificar en la parte inferior de la pantalla y
después pulse el botón Seleccionar. En la pantalla siguiente, ajuste el brillo de la imagen. Después de seleccionar
los ajustes que desee, pulse el botón Seleccionar del mando a distancia.
• Tono color
Use los botones de dirección del mando a distancia para ir a Modificar en la parte inferior de la pantalla y
después pulse el botón Seleccionar. En la siguiente pantalla, ajuste el color de la obra creativa mostrada.
Después de seleccionar los ajustes que desee, pulse el botón Seleccionar del mando a distancia.
• Desconectar pasados
Si no se detecta ningún movimiento cerca del televisor durante el tiempo establecido, este se apaga
automáticamente. Use los botones de dirección del mando a distancia para ir a los elementos inferiores. Después
de seleccionar el tiempo que desee, pulse el botón Seleccionar del mando a distancia.
Es posible que Desconectar pasados no se admita segúnel modelo o la región geográfica.
- 56 -
• Detector movimiento
La sensibilidad de la función del sensor de movimiento puede ajustarse. Use los botones de dirección del mando
a distancia para ir a los elementos inferiores. Después de seleccionar la sensibilidad que desee, pulse el botón
Seleccionar del mando a distancia.
Es posible que Detector movimiento no se admita segúnel modelo o la región geográfica.
• Modo nocturno
Cuando esta función está activada, el televisor se apaga automáticamente si no se detecta ninguna luz cerca.
Use los botones de dirección del mando a distancia para ir a los elementos inferiores y después active o
desactive esta función.
Uso del modo Arte con la aplicación SmartThings
Con la aplicación SmartThings instalada en su dispositivo móvil, puede utilizar las siguientes funciones:
Puede descargar la aplicación SmartThings en Google Play Store, Samsung Apps o la App Store.
Las funciones o la terminología pueden variar en función de la versión de la aplicación SmartThings.
En las tabletas, es posible que las funciones del modo Arte no se admitan en la aplicación SmartThings.
• Selección de imágenes.
• Suscripción a Suscripción a la tienda de obras de arte.
• Creación de collage: Combine distintas imágenes en una sola.
• Aplicación de estilos de borde y colores a las imágenes.
• Configuración del brillo para el modo Arte.
• Configuración de Desconectar pasados: Cuando no se detecta ningún movimiento durante el tiempo
especificado en el modo Arte, el televisor se apaga automáticamente.
Es posible que Desconectar pasados no se admita segúnel modelo o la región geográfica.
• Configuración de Sensibilidad del detector de movimiento: Configure la sensibilidad del sensor de modo que el
televisor se encienda automáticamente al detectarse movimiento en el modo Arte.
Es posible que Sensibilidad del detector de movimiento no se admita segúnel modelo o la región geográfica.
• Configuración de Modo nocturno: Configure la Cuadro para que se apague automáticamente si no detecta luz en
la sala.
- 57 -
Precauciones al utilizar el modo Arte
Es posible que Sensor de movimiento no se admita segúnel modelo o la región geográca.
• El sensor de movimiento está situado en la parte inferior del televisor. No bloquee el sensor de la parte frontal
del televisor. El sensor de movimiento, así como el brillo y el tono de color de la pantalla, pueden resultar
afectados.
• El modo Arte usa algoritmos para minimizar las imágenes residuales que pueden producirse al mostrar
imágenes fijas en la pantalla durante tiempos prolongados.
• El rendimiento del sensor puede variar en función de la instalación del televisor y del entorno de
funcionamiento.
– El brillo y el tono de color de la pantalla pueden resultar afectados en función del color del suelo sobre el
que está el televisor.
– Si en el entorno hay luces especiales que no sean estándar (halógenas, fluorescentes), la capacidad del
sensor para reconocer el movimiento puede variar en función de la posición, el tipo y la cantidad de dichas
luces.
– Si el entorno del televisor está demasiado oscuro o demasiado iluminado, el brillo de la pantalla puede
verse limitado o el sensor puede no funcionar normalmente.
– Si el televisor está instalado demasiado alto o demasiado bajo, el sensor puede no funcionar normalmente.
– El sensor de movimiento puede empezar a funcionar al detectar el destello de un LED, un animal doméstico,
un coche que circula al otro lado de la ventana u otras situaciones.
• En función de cuáles sean los ajustes de la función Desactivar apagado automático, el televisor puede apagarse
cuando no se produce ninguna interacción del usuario en el modo Arte, por ejemplo a través del mando a
distancia (
Configuración General Ahorro de energía Desactivar apagado automático).
• Configuración General Administrador del sistema Hora Temporizador y la función Tempor.
apagado no están disponibles en el modo Arte.
• La función
Configuración General Ahorro de energía Protección de pantalla no está disponible
en el modo Arte.
- 58 -
Uso de PC on TV
Utilice el televisor para acceder a su PC a través de PC remoto, Uso compartido de pantalla (Inalámbrico) o Servicio
en la nube.
Fuente PC on TV
Puede utilizar el televisor para acceder a su PC a través de Uso compartido de pantalla (Inalámbrico), PC remoto o
Servicio en la nube.
Para lograr un uso eciente como en un ordenador, conecte previamente un teclado y un ratón a su televisor.
Uso de Uso compartido de pantalla (Inalámbrico)
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para ajustar la conguración del PC y conecte el televisor al PC de
forma inalámbrica.
Esta función solo está disponible para PC que admiten el uso compartido inalámbrico de la pantalla.
• La conexión a través del sistema operativo Windows está disponible en Windows 10.
• La conexión a través del sistema operativo Mac está disponible en AirPlay.
Uso de PC on TV - Easy Connection
Puede usar fácilmente la función de acceso remoto después de instalar PC on TV - Easy Connection en su ordenador.
Siga las indicaciones que aparecen en pantalla para descargar e instalar la aplicación PC on TV - Easy Connection
para PC. A continuación, puede conectar fácilmente un PC remoto.
1.
Descargue la aplicación PC on TV - Easy Connection para PC desde smsng.co/PConTV y luego instálela en el PC.
2.
Inicie sesión con la misma Cuenta de Samsung en el televisor y el PC.
3.
Cuando el PC se enciende y se conecta a través de la red, la pantalla de inicio de PC on TV muestra el PC.
La aplicación PC on TV - Easy Connection para PC está disponible en Windows 10.
Según el entorno de red, incluida la conguración del cortafuegos, el tipo de enrutador y la intensidad de la señal
inalámbrica, pueden producirse problemas de conexión, tales como baja velocidad, desconexión o conexión limitada.
- 59 -
Conexión a un PC remoto
Fuente PC on TV PC remoto Inténtelo
Proporciona Conexión a escritorio remoto (RDP) para conectarse de manera remota a un PC que funcione en
Windows y Computación virtual en red (VNC) para un PC que funcione en Mac. Debe introducir la dirección IP del PC
remoto o seleccionar un perl guardado para conectarse de manera remota a un ordenador. Introduzca un nombre
de usuario y una contraseña correctos y seleccione un protocolo correcto. Si hay algún ordenador al que se pueda
acceder a través de la misma red, se muestran el IP y el protocolo encontrados.
Para registrar un PC de uso frecuente, mueva el enfoque a Gestionar perles de usuario y, a continuación, pulse el botón
Seleccionar. Cuando aparezca una pantalla emergente, seleccione Añadiry, a continuación, introduzca la información del
PC.
Cuando su ordenador entra en modo de ahorro de energía, la conexión no estará disponible. Se recomienda cancelar el
modo de ahorro de energía.
Se recomienda conectar la red alámbrica porque la pantalla o el sonido pueden verse interrumpidos dependiendo de las
condiciones de la red.
1.
Congure los ajustes de su ordenador para usar la función PC on TV.
La conexión a Windows a través del protocolo RDP está disponible en Windows 10 Professional o versiones
posteriores.
La conexión remota a un PC que funcione en Mac a través del protocolo VNC solo es compatible con Mac OS X 10.5 o
versiones posteriores.
• Sistema operativo Windows:
1)
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Mi PC en el Escritorio o en el Explorador de
Windows y, a continuación, haga clic en Propiedades.
2)
Haga clic en Configuración avanzada del sistema. Aparece la ventana Propiedades del sistema.
3)
Haga clic en la pestaña Remoto y seleccione Permitir conexiones de asistencia remota a este equipo.
• Sistema operativo MAC:
1)
Seleccione Menú Preferencias del Sistema y, a continuación, haga clic en Uso compartido.
2)
Seleccione la casilla de Pantalla compartida y Inicio de sesión remoto.
3)
Abra la aplicación de cambio de resolución descargada de la App Store y, a continuación, cambie la
resolución a 1440 x 900 o inferior.
Si no cambia la resolución en un sistema operativo Mac, al conectarse un ordenador remoto puede aparecer la
imagen anterior.
- 60 -
2.
Introduzca los ajustes necesarios para conectar el ordenador remotamente.
Conectar a un PC remoto
Asegúrese de que el PC de Windows o Mac está encendido y de que se permite el acceso remoto.
Gestionar perles de
usuario
PC/perl
Dirección IP o perl
Nom. usuario
Introduzca un nombre de usuario.
Protoc.
RDP (para usuarios de Windows)
Contraseña
Escriba una contraseña.
Recordar mis credenciales (PC/perl, nombre de usuario, protocolo y
contraseña)
Conectar
Cancelar
Ayuda
La imagen que ve en su televisor puede diferir de la ilustración anterior según el modelo y la zona geográca.
1.PC/perl
Introduzca la dirección IP o el perl del ordenador al que se desea conectar.
• En el caso de Windows, cuando el ordenador se encuentra en la misma red (enrutador/PA), ejecute el comando
«cmd» en Ajustes Red e Internet Ver propiedades de la Red o en Inicio Ejecutar, y después ejecute
«ipconfig» para confirmar la dirección IPv4 del ordenador.
• En el caso de Mac, puede comprobar la dirección de IP en Ajustes
Acceso Remoto.
• Cuando el televisor y ordenador no estén en la misma red, se necesita conocer el IP público y configurar el
enrutador y PA. Compruebe si el enrutador conectado al ordenador es compatible con el enrutamiento de
puerto. Cuando la empresa proporcione otras funcionalidades adicionales de seguridad, como cortafuegos,
busque ayuda de un especialista en seguridad.
Inicio
Ofce
- 61 -
2.Nom. usuario
Introduzca el Nom. usuario del ordenador. Cómo comprobar el Nom. usuario:
• Sistema operativo Windows: Panel de Control Control de la cuenta de usuario
• Sistema operativo MAC: Preferencias del sistema Usuarios & Grupos
3.Protoc.
Seleccione el Protoc. del Sistema Operativo del ordenador. (Windows: RDP, Mac: VNC)
4.Contraseña
Introduzca la contraseña de acceso a la cuenta.
Para usar el PIN, no introduzca el PIN sino la contraseña especíca del ordenador.
Reproducción de contenido multimedia en un PC remoto
Al mover el cursor del ratón a la parte superior de la pantalla después de acceder a un ordenador remoto, aparece la
barra superior. Cuando se hace clic en el icono de la carpeta compartida en la barra superior, aparecen las carpetas
compartidas en Windows o Mac. Puede reproducir cualquier contenido multimedia en una carpeta.
Para obtener más información sobre la reproducción de contenido multimedia, consulte «Reproducción de imágenes/
vídeo/música».
Para utilizar esta función, la opción de compartir la carpeta en el ordenador al que se accede debe estar habilitada
como se muestra a continuación:
• Sistema operativo Windows:
1.
Abra el Explorador de Windows y, a continuación, vaya a la carpeta que desea compartir.
2.
Haga clic con el botón secundario en la carpeta y, a continuación, haga clic en Propiedades.
3.
Cuando aparezca la ventana Propiedades, haga clic en la pestaña Uso compartido y, a continuación, haga
clic en Uso compartido avanzado.
4.
Después de que aparezca la ventana Uso compartido avanzado, seleccione la casilla de verificación
Compartir esta carpeta.
• Sistema operativo MAC:
1.
Seleccione Menú Preferencias del sistema y, a continuación, haga clic en Uso compartido.
2.
Seleccione la casilla de verificación Compartir carpeta.
3.
Para añadir una carpeta para compartir, haga clic en el botón Añadir+ en la parte inferior.
4.
Seleccione una carpeta y, a continuación, haga clic en Añadir+.
Se recomienda conectar la red alámbrica porque la pantalla o el sonido pueden verse interrumpidos dependiendo de las
condiciones de la red.
Cuando se reproduce un archivo de vídeo mediante un ordenador remoto, es posible que la pantalla o el sonido se
interrumpan.
- 62 -
Uso de Samsung DeX
Se puede conectar Samsung DeX desde el televisor a través de una red inalámbrica.
Es posible que algunos modelos no se busquen al conectar el televisor desde un dispositivo móvil a través de
Samsung DeX. En ese caso, acceda a la guía de DeX en la pantalla, donde podrá realizar la conexión siguiendo las
instrucciones de la pantalla.
Esta función solo está disponible en los dispositivos móviles que admitan Samsung DeX inalámbrico.
Uso de Microsoft 365
Puede leer o crear un documento después de acceder al sitio web de Microsoft 365.
Abra el explorador en modo de pantalla completa.
No se puede modicar la URL en la página de Microsoft 365.
Añadir el servicio de nube
Seleccione el icono Añadir servicio en la nube. Utilizando la función de marcador del navegador, puede añadir o
eliminar el enlace del servicio de nube a o desde PC on TV.
Para añadir el servicio de nube, debe iniciar la sesión en su cuenta Samsung.
El número de servicios de nube que puede añadir a PC on TV es limitado.
- 63 -
Uso de Servicio en la nube
Puede acceder al servicio de nube seleccionando el icono de servicio de nube añadido en PC on TV.
La pantalla de la página web puede ser diferente a la de un ordenador.
Puede copiar o pegar cualquier texto. Son compatibles algunos formatos de imagen.
Para un acceso fácil y seguro a Servicio en la nube, es compatible además el PC on TV Pass así como el Samsung Pass.
Conguración de Samsung Pass o PC on TV Pass.
Congure Samsung Pass o PC on TV Pass como Usar en Fuente PC on TV Ejecute el buscador PC on TV
(Además seleccione Microsoft 365 o Añadir servicio en la nube) Menú de Internet Conguración .
El PC on TV Pass permite gestionar fácilmente la contraseña y el ID del servicio de nube sin necesidad de autenticación
biométrica en los dispositivos móviles. Para ello, debe iniciar sesión en su cuenta Samsung. La contraseña está encriptada
para ser almacenada de forma segura en su televisor.
Sin embargo, el inicio de sesión en PC on TV Pass puede no funcionar dependiendo de la política del sitio.
Para acceder de forma segura al servicio de nube, puede utilizar el cierre automático del navegador o borrar los registros
del historial.
Antes de acceder al servicio de nube, consulte «Lea antes de utilizar la función de Internet».
El servicio de nube soporta los siguientes atajos de teclado:
• F1: Vuelve a la pantalla de inicio de PC on TV.
• F5: Actualizar.
• F8: Silencia el sonido.
• F9/F10: Ajusta el volumen.
• F11: Cambia entre pantalla completa o pantalla predeterminada.
- 64 -
Uso del servicio Apps
Descargue y ejecute distintas aplicaciones desde Smart Hub.
Apps
Puede disponer de una amplia gama de contenidos que incluyen noticias, deportes, meteorología y juegos
instalando las aplicaciones correspondientes en el televisor.
Para utilizar esta función el televisor debe estar conectado a Internet.
Cuando Smart Hub se inicia por primera vez, las aplicaciones predeterminadas se instalan automáticamente. Las
aplicaciones predeterminadas pueden variar según el modelo o la zona geográca.
Apps
Selección del editor
Más populares
La imagen que ve en su televisor puede diferir de la ilustración anterior según el modelo y la zona geográca.
1. Cuenta de Samsung
Vaya a la pantalla Cuenta de Samsung para crear una nueva cuenta o cerrar sesión en su cuenta.
Si ha salido de su cuenta de Samsung, seleccione Iniciar sesión para iniciar sesión.
Si quiere descargar nuevas aplicaciones utilizando Apps, primero debe iniciar sesión en su cuenta de Samsung.
2. Búsqueda de apps
Puede buscar aplicaciones disponibles.
3. Conguración
Puede administrar las aplicaciones instaladas.
- 65 -
Instalación de una aplicación
1.
Vaya a la aplicación que desea instalar y pulse el botón Seleccionar. Aparece la pantalla de información
detallada.
2.
Seleccionar Instalar. Una vez completada la instalación, aparece el menú Abrir.
3.
Seleccione Abrir para ejecutar la aplicación inmediatamente.
Puede ver las aplicaciones instaladas en la pantalla Conguración.
Si la memoria interna del televisor es insuciente, puede instalar unas aplicaciones determinadas en un dispositivo USB.
Puede ejecutar una aplicación instalada en un dispositivo USB solo si este está conectado al televisor. Si el dispositivo USB
se desconecta mientras se está ejecutando una aplicación, esta se cierra.
No puede ejecutar una aplicación instalada en un dispositivo USB en un PC ni en otro televisor.
Inicio de una aplicación
Puede ejecutar la aplicación que desee desde Aplicación descargada.
Los iconos siguientes aparecen en el icono de las aplicaciones seleccionadas e indican lo siguiente:
– : La aplicación está instalada en un dispositivo USB.
– : La aplicación tiene una contraseña.
–
: La aplicación debe actualizarse.
– : La aplicación admite la función de duplicación.
- 66 -
Administración de las aplicaciones instaladas
Seleccione Conguración en Apps. Puede administrar aplicaciones instaladas.
Conguración
Actualización automática :
ACTIVADO
Actualizar todo
Borrar
Añadir a la página de inicio
Bloquear
Mover
Reinstalar
Ver detalles
La imagen que ve en su televisor puede diferir de la ilustración anterior según el modelo y la zona geográca.
1.Eliminación de una aplicación
1.
Seleccione la aplicación que desea eliminar.
2.
Seleccione Borrar.
Se elimina la aplicación seleccionada.
Al eliminar una aplicación, asegúrese de que los datos relacionados también se eliminan.
Las aplicaciones estándar no se pueden desinstalar.
2.Adición de aplicaciones a la Primera Pantalla
1.
Seleccione la aplicación que desea añadir.
2.
Seleccione Añadir a la página de inicio.
3.
Cuando aparezca la pantalla de inicio, desplace la aplicación seleccionada a la ubicación que desee.
4.
Pulse el botón Seleccionar.
La aplicación seleccionada se añade a la Primera Pantalla.
Si la aplicación seleccionada ya se ha añadido a la Primera Pantalla, esta función está desactivada.
- 67 -
3.Bloqueo y desbloqueo de aplicaciones
1.
Seleccione la aplicación que desea bloquear o desbloquear.
2.
Seleccione Bloquear/Desbloquear.
La aplicación seleccionada se bloquea o desbloquea.
Para bloquear o desbloquear una selección, introduzca el PIN. El PIN predeterminado es "0000". Puede establecer el PIN en
Conguración General Administrador del sistema Cambiar PIN.
Es posible que Cambiar PIN no se admita segúnel modelo o la región geográca.
4.Desplazamiento de aplicaciones
1.
Seleccione la aplicación que desea desplazar.
2.
Seleccione Mover.
3.
Desplace la aplicación al lugar que desee.
4.
Pulse el botón Seleccionar.
La aplicación seleccionada se desplaza.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
5.Reinstalación de una aplicación
1.
Seleccione la aplicación que desea volver a instalar.
2.
Seleccione Reinstalar.
Se inicia la reinstalación.
6.Comprobación de la información detallada de la aplicación
1.
Seleccione la aplicación que desea comprobar.
2.
Seleccione Ver detalles.
Aparece la pantalla de información de la aplicación.
Puede calicar una aplicación en la pantalla Ver detalles.
7.Actualización automática de aplicaciones
Para actualizar automáticamente las aplicaciones instaladas, congure Actualización automática en ACTIVADO.
La actualización automática solo está habilitada cuando el televisor está conectado a Internet.
- 68 -
Uso del e-Manual
Controle y lea el manual incorporado en el televisor.
Inicio del e-Manual
Conguración Asistencia Abrir e-Manual
Puede ver el e-Manual incorporado que incluye información acerca de las funciones principales del televisor.
Puede descargar una copia del e-Manual desde el sitio web de Samsung para verlo o descargarlo en su ordenador o
dispositivo móvil (http://www.samsung.com).
Desde el e-Manual no se puede acceder a algunas pantallas de menú.
Uso de los botones del e-Manual
e-Manual
Mantenimiento del dispositivo
Guía
Solución de
problemas
Primer uso
Guía de
accesibilidad
Preguntas más
frecuentes
La imagen que ve en su televisor puede diferir de la ilustración anterior según el modelo y la zona geográca.
1. (Buscar)
Elija un elemento de los resultados de búsqueda para cargar la página correspondiente.
2. (Temas vistos recientemente)
Seleccione un tema de la lista de temas consultados recientemente.
3.
(Mapa del sitio)
Muestra las listas de cada elemento del e-Manual.
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4. (Índice)
Seleccione una palabra clave para ir a la página correspondiente.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
5.Mantenimiento del dispositivo
Optimice y realice el diagnóstico de las condiciones de su TV. Puede comprobar y limpiar su espacio de
almacenamiento, diagnosticar problemas o solicitar asistencia técnica.
e-Manual
Internet
Navegue por Internet desde el televisor.
Antes de utilizar Internet, consulte «Leer antes de utilizar la función Internet».
Las palabras en azul (por ejemplo, Internet) indican un elemento de menú.
La imagen que ve en su televisor puede diferir de la ilustración anterior según el modelo y la zona geográfica.
6. (Inténtelo)
Permite acceder al elemento de menú correspondiente y probar la función directamente.
7. (Vínculo)
Acceda inmediatamente a un tema subrayado al que se hace referencia en una página del e-Manual.
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Uso del Internet
Navegue por Internet desde el televisor.
Internet
Cuando ejecuta Internet, puede ver los sitios web visitados recientemente o las recomendaciones. Cuando
selecciona el sitio web que desea puede obtener acceso directo al mismo.
Puede utilizar la función Internet más fácilmente después de conectar un teclado y un ratón.
Puede desplazarse por las páginas web con el botón de dirección del Samsung Smart Remote o Mando a distancia.
Las páginas web pueden ser diferentes de las de un PC.
Antes de utilizar Internet, consulte "Lea antes de utilizar la función de Internet".
La aplicación Internet tiene un Conguración de Samsung Pass incorporado ( Internet Menú de Internet
Conguración Samsung Pass).
Con Samsung Pass, puede iniciar sesión en la página web de manera fácil y segura. Cuando vuelva a visitar el sitio web,
puede iniciar sesión mediante la autenticación biométrica de Samsung Pass en su dispositivo móvil sin necesidad de
introducir su identicación ni contraseña.
No obstante, es posible que este inicio de sesión de Samsung Pass no funcione en función de la política del sitio web. Para
ello, debe haber iniciado sesión en el dispositivo móvil con una cuenta Samsung registrada en Samsung Pass.
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Uso de Digital Butler
Esta función permite al televisor conectar y controlar los varios dispositivos detectados en el mismo espacio.
Digital Butler
Con el televisor puede controlar los dispositivos conectados por Bluetooth, BLE (Bluetooth Low Energy) o wi
mediante el mando a distancia.
Dependiendo de la posición del televisor o del dispositivo, es posible que no pueda ejecutar las funciones con el control
remoto. En este caso, mueva el dispositivo.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
Es posible que esta función no se admita según el tipo de dispositivo.
Registrar un dispositivo
1.
Cuando se detecta algún dispositivo cerca del televisor, aparece una ventana emergente de registro en la
pantalla del televisor.
Si no se detecta ningún dispositivo, es posible que la ventana emergente no aparezca.
2.
Seleccione Registrar para registrar el dispositivo.
Seleccionar Cerrar. Entonces la ventana emergente de registro del dispositivo no aparece.
Puede registrar un dispositivo en Digital Butler Agregar dispositivo.
Cualquier dispositivo conectado mediante USB o un cable HDMI se registra automáticamente.
Digital Butler, puede ver las opciones disponibles para cada dispositivo.
Las opciones compatibles pueden variar según el dispositivo.
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Digital Butler diseño de la pantalla
Digital Butler
Digital Butler
Agregar dispositivo
Mapa
Lista
Dispositivos cerca de TV
La imagen que ve en su televisor puede diferir de la ilustración anterior según el modelo y la zona geográca.
1. Cuenta de Samsung
Vaya a la pantalla Cuenta de Samsung para crear una nueva cuenta o cerrar sesión en su cuenta.
Si ha salido de su Cuenta de Samsung, seleccione Iniciar sesión para iniciar sesión.
2. Conguración
Puede congurar los ajustes del Digital Butler.
3.Agregar dispositivo
Muestra la lista de dispositivos que pueden registrarse en el televisor. Puede registrar cualquiera de ellos
seleccionándolo.
4.Mapa/Lista
Muestra los dispositivos detectados en un mapa o lista.
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5.Categoría de la lista de dispositivos
Las opciones disponibles pueden variar según el dispositivo.
• Lugar
Muestra todos los lugares conectados a través de la aplicación SmartThings.
• Dispositivos cerca de TV
Muestra todos los dispositivos detectados que pueden conectarse y controlarse.
Puede ejecutar las opciones de control después de seleccionar un dispositivo deseado.
Las opciones disponibles pueden variar según el dispositivo.
Dispositivos disponibles
Tipo Detalles de la descripción
Dispositivos móviles
Serie Galaxy (S6, Android 7.0 o posterior)
Serie iPhone (iOS7.1 o posterior)
La aplicación SmartThings debe haberse instalado en caso de dispositivos Android.
Dispositivos para control
remoto mediante IR (IR
Snifng)
Aire acondicionado, puricador de aire, aspirador, ventilador eléctrico, humidicador
Dispositivos Bluetooth Altavoz Bluetooth, auriculares, barra de sonido, teclado, ratón, controlador para juegos
Dispositivos SmartThings
Para más detalles sobre los dispositivos SmartThings, entre en https://
www.smartthings.com/products.
Dispositivos externos
Reproductor de DVD, reproductor de Blue-ray, sistema home theatre, consola de juegos,
caja de OTT, decodicador, dispositivo USB
Los dispositivos deben conectarse al HDMI o al puerto USB.
Para una lista detallada de los dispositivos admitidos, visite www.samsung.com.
Es posible que esta función no esté disponible en función del dispositivo externo.
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Reproducción de imágenes/vídeo/música
Reproduzca contenido multimedia almacenado en el televisor, dispositivos USB, dispositivos móviles, cámaras,
ordenadores, etc.
Fuente Dispositivo conectado Inténtelo
Samsung USB
Samsung USB
Filtrar por : Todos
Ordenar por : Título
Opciones
La imagen que ve en su televisor puede diferir de la ilustración anterior según el modelo y la zona geográca.
Puede reproducir en el televisor los contenidos multimedia guardados en dispositivos de almacenamiento, como
dispositivos USB, dispositivos móviles y cámaras.
No puede reproducir contenido multimedia si el televisor no admite el contenido o el dispositivo de almacenamiento. Para
obtener más información, consulte "Lea antes de reproducir archivos de fotos, vídeo o música".
Haga una copia de seguridad de los archivos importantes antes de conectar un dispositivo USB. Samsung no se hace
responsable de los archivos dañados o perdidos.
Puede usar las siguientes funciones en la pantalla de la lista de contenidos multimedia de un dispositivo de
almacenamiento.
1.Filtrar por
Filtra el contenido multimedia según el tipo de medio
2.Ordenar por
Ordena la lista de contenidos.
Es posible que esta función no se admita según el dispositivo externo.
3.Opciones
Elimina o reproduce el contenido multimedia seleccionado en la lista de contenidos multimedia. Cuando selecciona
Actualizar, se vuelve a cargar la lista de contenidos.
Solo se puede eliminar el contenido grabado. Para eliminar contenido, cambie la opción Filtrar por a Grabado.
Es posible que Grabado no sea compatible según la región geográca.
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Reproducción de contenido multimedia en un ordenador o un dispositivo móvil
1.
Seleccione un dispositivo con contenido multimedia en Fuente. Aparece la lista de contenidos
multimedia del dispositivo.
2.
Seleccione un elemento del contenido multimedia de la lista.
El contenido seleccionado se reproduce.
Es posible que el contenido no se reproduzca según cuál sea el método de codicación o el formato de los archivos.
Asimismo, algunas funciones pueden quedar restringidas.
Es posible que el contenido de los dispositivos conectados al televisor a través de la red no se reproduzca adecuadamente
debido a problemas de comunicación de la red. En este caso, utilice un dispositivo USB.
Reproducción de contenido multimedia en un dispositivo USB
1.
Conecte un dispositivo USB al puerto USB.
2.
Cuando aparezca un mensaje emergente en la pantalla, seleccione Examinar para ir fácilmente a la lista de
contenidos multimedia guardados en el dispositivo.
Si un dispositivo USB que contiene el contenido que desea reproducir ya está conectado al televisor, seleccione el
dispositivo USB en la pantalla Fuente.
3.
Seleccione en la lista el elemento de contenido que desea reproducir.
El contenido seleccionado se reproduce.
Escuchar el sonido del dispositivo móvil a través del altavoz del televisor mediante Sound
Mirroring
Disfrute escuchando música en su espacio vital. Las visualizaciones se generan en su TV, y cambian y responden a la
frecuencia de su música.
1.
Busque y conéctese a su televisor desde la lista de dispositivos (Bluetooth) ( ) de su dispositivo móvil.
2.
Seleccione el contenido multimedia que desee reproducir en su dispositivo móvil.
El contenido multimedia seleccionado se reproduce a través del altavoz del televisor.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
En algunos modelos, la imagen del contenido reproducido puede diferir según el modo.
Si el televisor y la barra de sonido están conectados inalámbricamente, la función puede quedar restringida.
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Botones y funciones disponibles mientras se reproduce contenido multimedia
Pulse el botón Seleccionar mientras reproduce un vídeo, una foto o un contenido grabado. Aparecen los siguientes
botones.
Es posible que los botones y las funciones proporcionados no se admitan según el modelo o la región geográca.
Los botones y las funciones disponibles pueden variar según el contenido que esté viendo o reproduciendo.
• Pausa / Reproducir
Hace una pausa o reproduce contenido multimedia.
• Saltar hacia atrás/saltar hacia delante
Pulse el botón de dirección arriba para desplazar el enfoque hasta la barra de control de reproducción y después
seleccione el botón de dirección izquierda o derecha para retroceder o avanzar 10 segundos en el vídeo.
• Desplácese hasta una sección de reproducción determinada, mueva el enfoque hacia arriba hasta la barra de
reproducción y seleccione una las cinco imágenes miniatura.
Es posible que esta función no se admita según el formato de archivo.
• Detener
Detiene el contenido que se está reproduciendo.
• Anterior / Siguiente
Muestra el archivo de contenido multimedia anterior o siguiente.
• Rebobinar / Rebobinar adelante
Rebobina o hace avanzar rápidamente el contenido multimedia. Para aumentar hasta 3 veces la velocidad de
rebobinado o avance rápido normal, seleccione el botón repetidamente. Para volver a la velocidad normal,
seleccione la opción o pulse el botón .
Puede usar las siguientes funciones cuando el vídeo está en pausa. Tenga en cuenta que con el vídeo en pausa, el
televisor no reproduce el audio.
– Rebobinar lento o Avanzar lento: Permite reproducir un vídeo lentamente hacia atrás o hacia adelante
seleccionando la opción
o . Existen 3 velocidades de reproducción. Para cambiar la velocidad de
reproducción, pulse la opción repetidamente. Para volver a la velocidad normal, seleccione la opción o
pulse el botón
.
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• Modo de 360
Proporciona una visualización de 360 grados para vídeos y fotos.
Es posible que esta función no se admita según el formato de archivo.
Los archivos de vídeo que usan el códec mjpeg no admiten una vista de 360 grados.
Cuando un vídeo o una foto no admiten una vista de 360 grados, aplicarle una rotación de 360 puede causar que la
pantalla se vea distorsionada.
Los vídeos pueden interrumpirse si se aplica una rotación de 360 durante una reproducción a doble velocidad.
Los vídeos que admiten una vista de 360 grados pueden interrumpirse si se aplica una rotación de 360 al mismo tiempo
que otras funciones durante la reproducción.
Es posible que esta función no se admita para algunas resoluciones.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
• Giro automático de 360°
Ajusta automáticamente el ángulo de visualización de vídeo mediante el análisis de los cambios de la imagen
durante la reproducción de un vídeo que proporciona una vista de 360 grados. La rotación se inicia poco después
de empezar esta función.
Cuando la Giro automático de 360° esté ajustada, pulse el botón Seleccionar para cambiar a los siguientes
modos:
– General
– Dinámico
– Natural
Esta función solo está disponible cuando se selecciona Modo de 360.
Cuando está activada la Giro automático de 360°, se produce el ajuste automático. La posición de ajuste puede variar
según la imagen.
El ángulo de visión del vídeo se ajusta manualmente en el modo General.
Es posible que esta función no se admita según el formato de archivo.
Los archivos de vídeo que usan el códec mjpeg no admiten una vista de 360 grados.
Cuando un vídeo no admite una vista de 360 grados, aplicarle una rotación de 360 puede causar que la pantalla se vea
distorsionada.
Los vídeos pueden interrumpirse si se aplica una rotación de 360 durante una reproducción a doble velocidad.
Los vídeos que admiten una vista de 360 grados pueden interrumpirse si se aplica una rotación de 360 al mismo tiempo
que otras funciones durante la reproducción.
Es posible que esta función no se admita para algunas resoluciones.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
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• Repetir
Reproduce repetidamente el contenido multimedia actual o reproduce repetidamente todos los archivos de
contenido multimedia de la misma carpeta.
• Aleatorio
Reproduce archivos de música en orden aleatorio.
• Imagen desact.
Reproduce archivos de audio con la pantalla apagada.
• Ajuste de pantalla
Ajusta una foto a la pantalla.
• Girar a la izquierda / Girar a la derecha
Gira una foto hacia la izquierda o la derecha.
• Ampliar
Acerca una foto.
• Música de fondo
Pausa o reanuda música de fondo mientras el televisor muestra fotos.
Esta función está disponible tras activar la opción Música de fondo.
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• Opciones
Las opciones disponibles pueden variar según el modelo y el contenido.
Función Descripción
Velocidad
presentación
Establece la velocidad de la presentación de diapositivas.
Si solo hay un archivo de imagen en el dispositivo USB, la presentación no se reproduce.
Efecto presentación
Aplica efectos de transición a la presentación.
Si solo hay un archivo de imagen en el dispositivo USB, la presentación no se reproduce.
Música de fondo
Reproduce música de fondo cuando ja la ventana emergente mientras el televisor muestra fotos.
Los archivos de música deben estar guardados en el mismo dispositivo USB que los archivos
de fotos.
Para poner en pausa la música de fondo, seleccione Música de fondo en la parte inferior de
la pantalla de reproducción.
Subtítulos
Puede congurar las opciones de subtítulos detallados, como el idioma, la sincronización, el
tamaño y el color.
Si los subtítulos no se muestran correctamente, compruebe la conguración de codicación.
Girar Gira el vídeo.
Idioma de audio
Cambia el idioma de audio.
Esta función solo está disponible si el vídeo admite sonido multipista.
Información Muestra información detallada del contenido multimedia actual.
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Uso de Bixby
Hable dirigiéndose al micrófono del Samsung Smart Remote o el televisor para controlar el televisor.
Bixby solo está disponible cuando el televisor está conectado a Internet.
Para usar Bixby, debe registrarse e iniciar sesión en su cuenta de Samsung. Es posible que no se admitan algunas funciones
si no ha iniciado sesión en su cuenta de Samsung.
Bixby solo admite algunos idiomas, y las funciones admitidas pueden variar en función de la región geográca.
Es posible que Bixby no se admita segúnel modelo o la región geográca.
Inicio de Bixby con voz
Puede iniciar una conversación de inmediato con Bixby diciendo «Hi, Bixby». Diga «Hi, Bixby», y el icono de Bixby en
la parte inferior de la pantalla del televisor se activa en modo Escucha. Continúe hablando.
Con una distancia al televisor de entre 3 y 4 m, se consigue un rendimiento óptimo. Para obtener más información acerca de
cómo usar esta función, consulte "Problemas de Reconocimiento de Voz".
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
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Inicio de Bixby con los botones del Samsung Smart Remote
Puede conversar con Bixby utilizando los botones del Samsung Smart Remote. Mantenga pulsado el botón del
Samsung Smart Remote, diga un comando y suelte el botón .
Para ver la guíaBixby, pulse una vez el botón :
• Cuando pulse el botón , aparecerá el botón Explorar ahora en la parte inferior de la pantalla. Pulse el botón
Seleccionar para ir a la pantalla Explorar Bixby.
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Acerca de la pantalla de Explorar Bixby
Explorar Bixby
¿Qué tal si dices algo parecido a…?
Todos los servicios
La imagen que ve en su televisor puede diferir de la ilustración anterior según el modelo y la zona geográca.
1. Mi perl
Permite cerrar sesión después de acceder a la pantalla de Mi perl.
Si ha salido de su cuenta de Samsung, seleccione Mi perl para iniciar sesión.
2. Tutoriales
Cuando utilice Bixby, aparecerá una ventana emergente.
3. Conguración
Puede cambiar la conguración para usar Bixby.
Es posible que estas funciones no se admitan según el modelo o la región geográca.
Estas funciones se pueden ajustar en Ajustes de Bixby Voice ( Conguración General Voz Ajustes de Bixby
Voice).
• Idioma
Puede cambiar el idioma de Bixby.
Los idiomas del televisor y otras aplicaciones no cambiarán.
Bixby solo admite algunos idiomas.
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• Voice response
Puede cambiar o apagar la voz de Bixby.
Es posible que esta función no se admita según el idioma seleccionado para Bixby
• Activación por voz
Puede congurar esta función para que Bixby responda a su voz. Si Bixby no responde a su voz, active la función
Activación por voz e inténtelo de nuevo. ( Explorar ahora Conguración Activación por voz).
Esta función se puede utilizar solo cuando está activo el sensor de sonido de la parte inferior del televisor.
Con una distancia al televisor de entre 3 y 4 m, se consigue un rendimiento óptimo. Para obtener más información
acerca de cómo usar esta función, consulte "Problemas de Reconocimiento de Voz".
Es posible que la función Activación por voz no se admita según el modelo o la región geográca.
• Respuesta sonora
Reproducir un sonido cuando Bixby se activa/desactiva en el modo escucha.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
• Privacidad
Puede permitir o prohibir que Bixby utilice su información personal cuando esté utilizando servicios de Bixby.
• Acerca de Bixby Voice
Muestra los términos y condiciones detallados.
4.Comandos recomendados
Muestra los comandos recomendados que puede utilizar para controlar el televisor con Bixby según el contexto
actual.
Si no desea ver los comandos recomendados, congure Sugerencia de voz como Desactivado. (
Conguración General Voz Sugerencia de voz)
5.Todos los servicios
Puede aprender los comandos de voz que le permiten usar Bixby en diferentes situaciones. Utilice los botones de
dirección para ir hasta el comando que desee y pulse el botón Seleccionar. Puede hacer funcionar el televisor con
varios comandos de voz.
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Lea antes de utilizar Bixby
• Los idiomas y las funciones admitidos para la interacción de voz pueden variar según la zona geográfica.
• Si el idioma configurado no es el mismo que el idioma de su país, algunas funciones no están disponibles.
• Bixby solo está disponible cuando el televisor está conectado a Internet.
• Aunque el televisor esté conectado a Internet, puede que no se produzca ninguna respuesta debido a un error
del servidor de Bixby.
• Las especificaciones de función existentes pueden cambiar si se actualiza Bixby.
• Bixby solo está disponible en los televisores que lo admiten y cuyo mando a distancia está equipado con un
micrófono.
• Los símbolos, incluido "-", y los caracteres especiales no se admiten. Por consiguiente, si una palabra o frase
contiene valores numéricos o símbolos, la función puede no operar adecuadamente.
• Es posible que la búsqueda no proporcione todos los resultados.
• Algunas aplicaciones pueden ser de pago. Por consiguiente, puede requerirse un contrato o una solicitud de
servicio.
• Para cambiar el canal actual diciendo nombres de canales como comandos de voz, debe finalizar Configuración
del proveedor de servicios. Configuración del proveedor de servicios se puede establecer en
Configuración Emisión Configuración del proveedor de servicios.
Si la configuración del proveedor de servicios no está establecida aún, hágalo en Configuración
General Restaurar. Inténtelo
Es posible que no se admitan los ajustes del proveedor de servicios en la configuración inicial según la región
geográfica.
• Para usar las funciones de entrada de texto y de búsqueda por voz, se requiere su consentimiento para que
terceras partes recopilen y usen sus datos de voz.
• Para usar la función Bixby, debe:
– Aceptar las condiciones de uso de Smart Hub.
– Aceptar una guía sobre la recopilación y el uso de información personal para el servicio Smart Hub.
– Autorizar la recopilación y el uso de información personal para el servicio basado en la interacción de voz.
Disposiciones sobre el uso de Bixby
• El índice de interacción de la voz varía según el volumen/tono, la pronunciación y el entorno sonoro (volumen
del televisor y ruido ambiental).
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Uso del Barra de juego
Controle la supervisión de la conguración de juego y de la mejora de juego fácilmente, utilizando la Barra de juego.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
Inicio de la Barra de juego
Cuando Modo Juego ( Conguración General Administrador de dispositivos externos (Conguración
del modo Juego) Modo Juego) sea Activado o Automático, mantenga pulsado el botón de Samsung Smart
Remote para iniciar la Barra de juego.
Acerca de la Barra de juego
Retraso de
entrada
FPS
HDR
VRR
Salida de
sonido
16:9
Posición
pantalla
Conguración del modo Juego
Solución de
problemas
La imagen que ve en su televisor puede diferir de la ilustración anterior según el modelo.
1.Retraso de entrada
Muestra el Retraso de entrada del juego. Cuando Motion Plus para juego se congura como Desactivado, el juego
funciona con el retardo de entrada mínimo.
Cuando aumenta los valores para Reducción de desenfoque y Reducc. vibración en Conguración de Motion Plus para juego
( Conguración General Administrador de dispositivos externos Conguración del modo Juego
Conguración de Motion Plus para juego), el retardo de entrada aumenta.
2.FPS (fotogramas por segundo)
Muestra la velocidad de fotogramas por segundo en tiempo real. La velocidad de fotogramas cambia cuando VRR
está activo.
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3.HDR
Se muestra como Activado cuando se juega un juego HDR.
4.VRR (frecuencia de actualización variable)
Muestra el valor correspondiente cuando las funciones FreeSync o VRR están activadas.
• ACTIVADO, DESACTIVADO, FreeSync Premium, FreeSync Premium pro
5.Salida de sonido
Muestra el dispositivo de audio en el que se emite el sonido. (por ejemplo, altavoz del televisor, barra de sonido,
auriculares Bluetooth, etc.)
6.Relación de pantalla
Puede cambiar la relación de la pantalla de 16:9 (conguración anterior) a Ultra ancho (21:9 o 32:9).
La primera vez, debe congurar la resolución desde su PC solo una vez.
La relación de pantalla de Barra de juego solo se puede cambiar si el juego o el PC admite la resolución Ultra ancho.
Depende del título del juego en sí que se admitan o no las relaciones de pantalla de 21:9 y 32:9, así que asegúrese de
consultar con la compañía que lo comercializa.
7.Posición pantalla
Al ajustar la relación de pantalla a Ultra ancho (21:9 o 32:9), puede usar el botón de dirección Arriba/Abajo del
mando a distancia para mover la pantalla hacia arriba o hacia abajo desde el centro.
Puede cambiar la posición de la pantalla inmediatamente moviendo el botón (Canal) del mando a distancia hacia
arriba o hacia abajo.
8.Conguración del modo Juego
Desplaza el menú a Conguración del modo Juego.
9.Solución de problemas
Cuando se produzca algún problema durante el funcionamiento de la Barra de juego, consulte la guía de solución de
problemas en este documento.
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Conguración de la vista Juego Súper Ultra Ancho
Establezca la resolución de la pantalla del PC para que coincida con la relación de pantalla seleccionada en la Barra
de juego antes de activar la vista Juego Súper Ultra Ancho.
Compruebe si el juego admite la resolución Ultra Ancho (21:9 o 32:9).
Si congura la resolución en su PC por primera vez, puede cambiar la relación de pantalla a través de la Barra de juego en el
televisor.
Relación de pantalla de la Barra
de juego
Resolución establecida en el PC
21:9
3840 x 1600 (60 Hz)
2560 x 1080 (60 Hz)
2560 x 1080 (120 Hz)
32:9
3840 x 1080 (60 Hz)
3840 x 1080 (120 Hz)
Es posible que las resoluciones compatibles dieran según el modelo o el puerto HDMI conectado al PC.
Tras congurar la resolución, compruebe si la pantalla del PC o del Mac cambia cuando cambie la relación de pantalla en la
Barra de juego del televisor.
Es posible que esta función no se admita en función del SO o del dispositivo.
No es posible cambiar la relación de pantalla mientras se juega. Antes de ejecutar un juego, seleccione la
relación de pantalla deseada en la Barra de juego.
Solución de problemas relacionados con la pantalla y el sonido del juego
Tras cambiar la relación de pantalla en la Barra de juego, si la pantalla y el sonido del juego no se emiten
correctamente, intente resolver los problemas como se muestra a continuación.
• Compruebe si el juego o el PC admiten la resolución Ultra Ancho.
• Reinicie el juego después de salir de él.
• Seleccione la misma resolución que la de la Barra de juego.
• Cuando la relación de pantalla cambia correctamente, la pantalla aparece como se muestra a continuación.
16:9 21:9 32:9
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Visualización de la televisión
Puede utilizar funciones útiles mientras ve la televisión. Asimismo, puede editar la lista de canales o crear listas de
canales favoritos.
Uso del Guía
Obtenga una visión general de la oferta de programas de cada canal.
Televisión en directo Guía
Guía
Lista de
canales
Gestor
programación
Televisi…
La imagen que ve en su televisor puede diferir de la ilustración anterior según el modelo y la zona geográca.
En la Guía puede consultar la programación diaria de cada emisora, ver la información de los programas, elegir el
programa que desea ver y programar una visualización o una grabación.
Es posible que Grabación no se admita segúnel modelo o la región geográca.
Para ver la Guía mientras ve la televisión, pulse el botón (Canal) del Samsung Smart Remote o Mando a distancia.
En el mando a distancia estándar, pulse el botón GUIDE.
Para ver información sobre los canales analógicos y usar las funciones de los canales analógicos de la Guía, debe completar
los ajustes del proveedor del servicio en la conguración inicial.
Es posible que no se admitan los ajustes del proveedor de servicios en la conguración inicial según la región geográca.
Para ver la Guía, antes debe congurar el reloj del televisor ( Conguración General Administrador del
sistema
Hora Reloj).
Es posible que no se admitan los ajustes del proveedor de servicios en la conguración inicial según la región geográca.
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Mueva el enfoque al programa que desee en Guía y, a continuación, mantenga pulsado el botón Seleccionar. Puede
utilizar las siguientes funciones:
Es posible que estas funciones no se admitan en Guía según el modelo o la región geográca.
• Grabar
Puede grabar un programa que se está emitiendo.
• Detener
Puede detener la función de grabación que se está ejecutando.
• Editar tiempo de grabación
Puede cambiar la hora de inicio y final de la grabación de una emisión programada.
• Programar visualización
Puede programar la visualización de una emisión programada.
• Programar grabación
Puede programar la grabación de una emisión programada.
• Cancelar la reproducción programada
Puede cancelar las visualizaciones programadas.
• Cancelar la grabación programada
Puede cancelar grabaciones programadas.
• Ver detalles
Puede ver información detallada sobre el programa seleccionado. La información puede diferir o no ser
proporcionada dependiendo de la señal de transmisión.
Para ir a la pantalla Filtro por canales o Tipo antena, Gestor programación: Pulse el botón
o . (Si el botón del
mando a distancia es , púlselo dos veces.)
• Filtro por canales
Puede ver canales y programas clasificados por los tipos definidos en la Lista de canales.
• Tipo antena
Puede cambiar el tipo de señal de emisión que recibe el televisor.
Es posible que esta función no se admita según la señal de emisión entrante.
• Gestor programación
Puede ver la pantalla Gestor programación o Grabación y Gestor programación.
Es posible que estas funciones no se admitan en Guía según el modelo o la región geográca.
- 90 -
Grabación de programas
Grabe un programa actual o de próxima emisión en un dispositivo USB en vez de hacerlo en un grabador de vídeo.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Lea todas las precauciones antes de utilizar la función de grabación. Consulte "Antes de utilizar las funciones Grabación y
Timeshift" para obtener más información.
Solo puede grabar los programas que se reciben a través de la antena.
El icono aparece junto a los programas y canales para los que se ha programado la grabación.
Si va a Televisión en directo cuando no hay ningún dispositivo USB conectado, aparece la pantalla Gestor
programación en lugar de la pantalla Grabaciones.
Uso de las opciones de grabación instantánea y programada desde la pantalla de Guía
• Grabación instantánea
Seleccione un programa en directo de la Guía, mantenga pulsado el botón Seleccionar y después seleccione
Grabar en el menú emergente para iniciar la grabación inmediatamente.
• Programar grabación
Seleccione un programa de próxima emisión, pulse el botón Seleccionar y después seleccione Programar
grabación para programar la grabación de dicho programa.
Uso de las opciones de grabación instantánea y programada mientras ve un programa
• Grabación instantánea
Si selecciona Grabar después de pulsar el botón dos veces y después pulsa el botón Seleccionar o después de
pulsar el botón una vez mientras ve una emisión, se inicia la grabación.
• Programar grabación
Pulse el botón Seleccionar mientras ve un programa para mostrar la ventana de información de programas. Use
el botón de dirección izquierda o derecha para seleccionar una emisión programada. Pulse el botón Seleccionar y
luego seleccione Programar grabación para programar la grabación del programa previsto.
- 91 -
Programación de la grabación de un vídeo después de introducir la fecha y la hora
Televisión en directo Grabaciones Programaciones Añadir grabación
Para programar una grabación, congure los valores de Antena, Canal, Repetir, Fecha, Hora de inicio y Hora de n
de la emisión prevista que desea grabar y seleccione Guardar.
Compruebe la hora actual en Conguración General Administrador del sistema Hora Reloj.
Es posible que los menús no aparezcan según el modelo o la región geográca.
Administración de la lista de programación de grabaciones
Televisión en directo Grabaciones Programaciones
Puede cambiar la información de la grabación programada o cancelar la grabación.
Es posible que los menús no aparezcan según el modelo o la región geográca.
Puede programar hasta 30 grabaciones o visualizaciones mediante Programar grabación y Programar visualización.
• Editar
Puede configurar la hora de inicio y final para programar una grabación. Puede configurar la hora de inicio hasta
10 minutos antes de que empiece el programa, y la hora final hasta 10 minutos después de que termine el
programa.
• Borrar
Puede borrar grabaciones programadas.
• Ver detalles
Puede ver información detallada sobre las grabaciones programadas.
Visualización de programas grabados
Televisión en directo Grabaciones Grabaciones
Seleccione un archivo que contenga una grabación en la lista. El archivo se reproduce.
Mueva el enfoque al archivo grabado y, a continuación, podrá ver las opciones Reproducir, Borrar o Ver detalles en
el menú de la derecha.
Los botones que aparecen pueden variar según el archivo que se esté reproduciendo. Para obtener más información acerca
de los botones de control, consulte "Botones y funciones disponibles mientras se graba un programa o Timeshift".
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
- 92 -
Conguración del inicio de una grabación programada
Televisión en directo Grabaciones Conguración
Es posible que los menús no aparezcan según el modelo o la región geográca.
• Iniciar grabación antes
Puede establecer que una grabación empiece antes de la hora de inicio de emisión que figura en la guía de
programas.
• Continuar grabación después
Puede establecer que una grabación acabe después de la hora de finalización de la emisión que figura en la guía
de programas.
• Información de símbolo
Proporciona a los usuarios información del símbolo y una explicación acerca de un icono usado en el gestor de
programación.
Es posible que los menús no aparezcan según el modelo o la región geográfica.
Conguración de Programar visualización
Congure el televisor para mostrar un canal o un programa especícos en una fecha y una hora determinadas.
El icono aparece junto a los programas para los que se ha congurado una visualización programada.
Para congurar una programación de visualización, antes debe ajustar el reloj del televisor ( Conguración
General Administrador del sistema Hora Reloj).
Uso de las opciones de programación de visualización desde la pantalla de la guía
En la pantalla Guía, seleccione el programa que desea ver, mantenga pulsado el botón Seleccionar y seleccione
Programar visualización en el menú emergente que aparece.
Uso de las opciones de visualización de la programación mientras se ve un programa
Pulse el botón Seleccionar mientras ve la televisión. Aparece la ventana de información del programa. Seleccione
un programa de próxima emisión con los botones de dirección izquierda o derecha. Pulse el botón Seleccionar y
seleccione Programar visualización para programar la visualización de ese programa.
- 93 -
Uso de la programación de visualización para ver programas en una fecha y hora especicadas
Televisión en directo Gestor programación Añadir visualización
Televisión en directo Grabaciones Programaciones Añadir visualización
Para programar una visualización, congure los valores de Antena, Canal, Repetir, Fecha y Hora de inicio de la
emisión prevista que desea ver y seleccione Guardar.
Compruebe la hora actual en Conguración General Administrador del sistema Hora Reloj.
Es posible que esta función no se admita según la zona geográca.
Conguración de la hora de programación de una visualización
Televisión en directo Gestor programación
Televisión en directo Grabaciones Programaciones
Puede cambiar la información de la visualización programada o cancelar las visualizaciones programadas.
Puede congurar un total máximo de 30 entradas de Programar visualización y Programar grabación.
Es posible que los menús no aparezcan según el modelo o la región geográca.
• Editar
Puede configurar la hora de inicio de una visualización programada. Si elige un programa de la Guía, el Hora de
inicio puede establecerse en hasta 10 minutos antes del programa.
• Borrar
Puede borrar las visualizaciones programadas.
• Ver detalles
Puede ver información detallada sobre las visualizaciones programadas.
- 94 -
Uso de Timeshift
Reproduzca, ponga en pausa o rebobine la televisión en directo.
Puede hacer una pausa y retroceder en la televisión en directo con Timeshift. La activación de esta función
deshabilita la función Emisión.
Inténtelo.
Para activar la función Timeshift mientras ve el televisor, pulse el botón dos veces y después pulse el botón
Seleccionar o bien pulse el botón y, después, seleccione Timeshift o pulse el botón .
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Cuando la función Timeshift está activada, algunas de las funciones no están disponibles en Conguración
Emisión.
Para utilizar Timeshift, debe conectar un dispositivo USB al televisor para la grabación.
Lea todas las precauciones antes de utilizar la función Timeshift. Para obtener más información, consulte "Antes de utilizar
las funciones Grabación y Timeshift".
Botones y funciones disponibles mientras se graba un programa o Timeshift
Revise la utilización de los botones y las funciones disponibles mientras graba un programa o Timeshift.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Los botones y las funciones disponibles pueden variar según las funciones.
Cuando pulsa el botón de dirección abajo aparece la barra de control y están disponibles las siguientes opciones:
• Pausa / Reproducir
Puede usar las siguientes funciones cuando el vídeo está en pausa. Tenga en cuenta que con el vídeo en pausa, el
televisor no reproduce el audio.
– Rebobinar lento o Avanzar lento: Permite reproducir el vídeo a una velocidad lenta (1/8, 1/4, 1/2) hacia atrás
o adelante seleccionando la opción
o . Para aumentar hasta 3 veces la velocidad de rebobinado o
avance rápido en modo lento, seleccione la opción repetidamente. Para volver a la velocidad normal,
seleccione la opción .
Cuando la función Rebobinar lento está activada, puede ver la diferencia entre la hora de grabación actual y la hora
de rebobinado actual.
- 95 -
• Saltar hacia atrás/saltar hacia delante
Pulse el botón de dirección arriba para desplazar el enfoque hasta la barra de control de reproducción y después
seleccione el botón de dirección izquierda o derecha para retroceder o avanzar 10 segundos en el vídeo.
Cuando la función de salto hacia atrás está activada, puede ver la diferencia entre la hora de grabación actual y la hora
de rebobinado actual.
• Rebobinar / Rebobinar adelante
Esta función no está disponible mientras ve un programa que se está emitiendo.
• Detener la grabación / Detener Timeshift.
Finaliza la función de grabación o Timeshift.
• Grabar
Puede cambiar de la función Timeshift a la función de grabación. Cuando pasa a la función de grabación, puede
incluir el contenido grabado por la función Timeshift en la nueva grabación.
Esta función solo está disponible cuando se está ejecutando la función Timeshift.
• Editar tiempo de grabación
Puede establecer la duración del tiempo de grabación del programa.
Esta función solo está disponible cuando se está grabando un programa.
• Ir a Televisión en dir.
Seleccione para volver a las escenas actuales del programa cuando la función Timeshift está reproduciendo
escenas anteriores.
• Información
Muestra la ventana de información del programa que está grabando o bajo la función Timeshift.
- 96 -
Uso del Lista de canales
Cambie de canal o consulte los programas de otros canales digitales.
Televisión en directo Lista de canales
Mediante la Lista de canales, puede cambiar de canal o consultar los programas de otros canales digitales mientras
ve la televisión. En el mando a distancia estándar, pulse el botón CH LIST.
Las categorías de la Lista de canales pueden variar en función de las señales de emisión entrantes.
La pantalla Lista de canales tiene los siguientes iconos:
– : Canal favorito.
– : Canal bloqueado.
Si pulsa el botón de dirección izquierda cuando ve la pantalla Lista de canales, puede usar las siguientes funciones:
• Todos
Muestra los canales buscados automáticamente.
Se muestran los canales recibidos para Aérea, Cable o Satélite seleccionados actualmente.
Esta función puede variar según el modelo o la región geográfica.
• Samsung TV Plus
Mientras el televisor está conectado a Internet, en todo momento puede ver programas populares o destacados
de cada tema mediante un canal virtual. Igual que los canales regulares, el televisor ofrece la programación
diaria de Samsung TV Plus.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
• Favoritos
Muestra Favoritos 1 a Favoritos 5.
Muestra solo la lista de favoritos que incluye el canal favorito.
• Tipo de canal
Ordena la lista de modo que solo incluya canales de un tipo seleccionado. Sin embargo, Tipo de canal solo se
puede utilizar con los canales que incluyen la información de tipo.
Es posible que esta función no se admita según la señal de emisión entrante.
• Ordenar
Ordena la lista por Número o por Nombre.
Esta opción solo está disponible en canales digitales y es posible que no esté siempre disponible.
• Aérea, Cable o Satélite
Permite elegir entre Aérea, Cable y Satélite.
Es posible que esta función no se admita según la señal de emisión entrante.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
- 97 -
Edición de canales
Edite los canales guardados en el televisor.
Televisión en directo Lista de canales Editar canales
Los iconos de la pantalla Editar canales indican:
– : Canal favorito.
–
: Canal bloqueado.
En la pantalla Editar canales, puede seleccionar canales y utilizar las siguientes funciones:
• Borrar
Después de seleccionar el canal que desea eliminar en Editar canales, seleccione Borrar. Los canales eliminados
no se muestran en la Lista de canales.
• Bloquear / Desbloquear
Después de seleccionar el canal en cuestión en Editar canales, seleccione Bloquear o Desbloquear. El canal se
bloquea o desbloquea. Un canal bloqueado no puede verse.
Si desea utilizar esta función o establecer la contraseña, configure Configuración Emisión Aplicar
bloqueo de canal como Activado.
Para obtener más información sobre la configuración de la contraseña, consulte "Configuración de una contraseña".
• Renombrar canal
Después de seleccionar el canal en cuestión Editar canales, seleccione Renombrar canal para cambiarle el
nombre.
Solo se puede cambiar el nombre de los canales uno a uno.
Esta función solo está disponible para emisiones analógicas.
• Cambiar número
Después de seleccionar el canal que desea cambiar en Editar canales, seleccione Cambiar número para
cambiarle el número.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
Cuando se cambia el número de un canal, la información de este no se actualiza automáticamente.
• Restaurar Samsung TV Plus
Puede restaurar los canales de Samsung TV Plus eliminados.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
• Guardar y salir
Guarda y cierra la pantalla Editar canales.
- 98 -
Uso de la lista personal de favoritos
Designe como favoritos los canales que ve con frecuencia.
Los canales favoritos se resaltan en las pantallas Editar canales y Lista de canales con el símbolo
. Puede crear
hasta cinco listas de favoritos para que sus familiares puedan crear sus propias listas.
Creación de una lista de favoritos
Televisión en directo Lista de canales Editar canales
1.
Pulse el botón de dirección izquierda del mando a distancia para seleccionar la lista de Favoritos deseada.
2.
Pulse el botón de dirección derecha para seleccionar Añadir canales.
3.
Seleccione el canal deseado en la pantalla.
4.
Pulse Añadir para añadir el canal seleccionado a la lista de Favoritos .
Seleccione Favoritos 1 - Favoritos 5 en la pantalla Editar canales y estarán disponibles las siguientes funciones:
• Añadir canales
En la lista de canales, seleccione uno o varios canales para añadirlos a la lista de favoritos y luego seleccione
Añadir canales.
• Borrar
Elimine uno o más canales de un grupo de favoritos.
• Cambiar orden
Cambia el orden de uno o varios canales seleccionados en una lista de favoritos.
• Renombrar favoritos
Cambie el nombre de una lista de favoritos.
• Guardar y salir
Guarda y cierra la pantalla Editar canales.
- 99 -
Funciones de soporte para ver la televisión
Use las funciones disponibles mientras ve la televisión.
Cambio de la señal de emisión
Televisión en directo Lista de canales
Pulse el botón direccional del mando a distancia, mueva el puntero a Aérea, Cable o Satélite, y luego pulse el botón
Seleccionar.
No necesita usar esta función si el televisor está conectado a un descodicador por cable o por satélite.
Las categorías de la Lista de canales pueden variar en función de las señales de emisión entrantes.
Búsqueda de canales disponibles
Conguración Emisión (Conguración de la sintonización automática)
Sintonización automática
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Si el televisor está conectado a un descodicador por cable o por satélite, no es necesario que haga nada.
Es posible que el sistema DVB-T2 no se admita según la zona geográca.
Es posible que Conguración de la sintonización automática no se aparezca según el modelo o la región geográca.
Selección de la opción de búsqueda de red por cable
Conguración Emisión (Conguración de la sintonización automática) Opción
búsqueda de cable
Establece opciones adicionales de búsqueda, como la frecuencia y la velocidad de símbolo, para la búsqueda de la
red por cable.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Es posible que Conguración de la sintonización automática no se aparezca según el modelo o la región geográca.
- 100 -
Búsqueda de canales disponibles en el modo de espera
Conguración Emisión (Conguración de la sintonización automática)
Sintonización automática en modo de suspensión
Busca canales automáticamente con el televisor en modo de espera.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Es posible que Conguración de la sintonización automática no se aparezca según el modelo o la región geográca.
Ajuste de la hora de reactivación
Conguración Emisión (Conguración de la sintonización automática) Temporiz.
reactiv.
Programe el temporizador para encender el televisor y explorar los canales automáticamente.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Es posible que Conguración de la sintonización automática no se aparezca según el modelo o la región geográca.
Conguración de las funciones para el proveedor de servicios
Conguración Emisión Conguración del proveedor de servicios
Puede congurar los ajustes relacionados con el proveedor de servicios.
• Proveedor de servicios
Activa o desactiva la función del proveedor de servicios.
• Acerca del proveedor de servicios
Muestra el proveedor de servicios actual y su información detallada.
• Abrir configuración del proveedor de servicios
Puede establecer los proveedores de servicios disponibles.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Comprobación de la información y la intensidad de la señal de los canales digitales
Conguración Asistencia Mantenimiento del dispositivo Autodiagnóstico
Información de señal Inténtelo
Si el televisor está conectado a una antena aérea separada, puede utilizar la información sobre la intensidad de señal para
ajustar la antena y mejorar la intensidad y la recepción de canales HD.
Información de señal solo está disponible para canales digitales.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
- 101 -
Limitación de la visualización de unos canales determinados
Conguración Emisión Aplicar bloqueo de canal Inténtelo
Si se selecciona el menú, se puede activar o desactivar la función Aplicar bloqueo de canal.
Bloquear canales especícos para evitar que los niños vean contenido para adultos.
Para usar esta función, se requiere el número PIN.
Selección de la opción de audio de las emisiones
Conguración Emisión Audio dual Inténtelo
Congure las opciones de audio para emisiones estéreo o bilingües. Para obtener más información, consulte
"
Opciones de audio de emisiones permitidas".
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Uso de Bloq clasic progr
Conguración Emisión Bloq clasic progr Inténtelo
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Esta función es útil para controlar los programas que pueden ver los niños en el televisor según sus clasicaciones.
Sin embargo, Bloq clasic progr no bloquea los programas procedentes de fuentes externas, como reproductores
Blu-ray, reproductores DVD o archivos USB.
Cada vez que accede a Bloq clasic progr debe introducir el PIN de seguridad. También deberá introducir el PIN para
ver un programa bloqueado. El PIN predeterminado es "0000". Para cambiar el PIN, vaya a Conguración
General Administrador del sistema Cambiar PIN.
Para obtener más información sobre la conguración de la contraseña, consulte "Conguración de una contraseña".
Es posible que Cambiar PIN no se admita segúnel modelo o la región geográca.
El Emisión no está disponible en los modos HDMI o Componente.
Es posible que Bloq clasic progr no se admita según la señal de entrada.
Conguración avanzada de emisiones
Conguración Emisión Conguración para expertos Inténtelo
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Activación manual de las señales de emisión
Conguración Emisión Conguración para expertos Búsqueda manual Inténtelo
Puede buscar todos los canales manualmente y guardar en el televisor los canales encontrados.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Sintonización de canales digitales
Conguración Emisión Conguración para expertos Búsqueda manual
Sintonización de canales digitales
Seleccione Nuevo y después congure Canal, Frecuencia y Ancho de banda y, a continuación, seleccione Buscar para
buscar y almacenar automáticamente una lista de canales digitales en el televisor.
Sintonización de canales analógicos
Conguración Emisión Conguración para expertos Búsqueda manual
Sintonización de canales analógicos
Seleccione Nuevo y congure Programa, Sistema de color, Sistema de sonido, Canal y Buscar para buscar canales
analógicos. A continuación, seleccione Guardar para guardar en el televisor los canales encontrados.
Esta función solo está disponible para emisiones analógicas.
Modo Canal
• P (modo de programa)
Al finalizar la sintonización, las estaciones de emisión de su zona se habrán asignado a los números de posición
comprendidos entre P0 y P99. Puede seleccionar un canal introduciendo el número de posición en este modo.
• C (modo de canal aéreo) / S (modo de canal por cable):
Estos dos modos permiten seleccionar un canal introduciendo el número asignado a cada emisora aérea o por
cable.
- 103 -
Sintonización na de emisiones analógicas
Conguración Emisión Conguración para expertos Sintonización na Inténtelo
Esta función solo está disponible para emisiones analógicas.
Transferencia de la lista de canales
Conguración Emisión Conguración para expertos Transf. lista can.
Puede importar o exportar la lista de canales a un almacenamiento USB. Para usar esta función, se requiere el
número PIN.
• Importar de USB: Importa la lista de canales desde un almacenamiento USB.
• Exportar a USB: Exporta la lista de canales guardada en el televisor a un almacenamiento USB.
Esta función está disponible cuando el USB está conectado.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Activación/desactivación de edición de número de canal
Conguración Emisión Conguración para expertos Editar el número de canales
Se utiliza para cambiar el número del canal. Cuando se cambia el número del canal, la información de este no se
actualiza automáticamente.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Cambio del idioma del teletexto
Conguración Emisión Conguración para expertos Conguración del idioma del
teletexto Idioma del teletexto
Puede establecer o cambiar el idioma del teletexto. Para ver la emisión de teletexto en su idioma preferido,
selecciónelo en Idioma principal del teletexto. Si este idioma no está disponible, puede ver la emisión de teletexto
en su segundo idioma preferido estableciéndolo en Idioma secundario del teletexto.
Es posible que esta función no se admita en función del modelo, el canal o la región geográca.
- 104 -
Selección del idioma de audio de la emisión
Conguración Emisión Conguración para expertos Opciones de audio Inténtelo
Este es el idioma que oirá cuando vea la televisión si el idioma está incluido en la señal de transmisión. Opciones de
audio funciona de manera diferente para canales analógicos y digitales.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Es posible que esta función no se admita según la señal de emisión entrante.
• Configuración del idioma de audio
Puede cambiar el idioma del audio que desea oír.
Los idiomas disponibles pueden variar según la emisión.
• Formato audio
Puede cambiar el formato del audio que desea oír.
El formato de audio admitido puede variar según el programa en emisión.
Esta opción solo está disponible en los canales digitales.
Visualización del menú Interfaz de TVkey
Conguración Emisión Conguración para expertos Interfaz de TVkey
Puede utilizar las siguientes funciones:
• Menú de TVkey: Muestre el menú de la interfaz de TVkey.
• Borrado del servicio de TV: Muestre la lista de operadores de TVkey que desee borrar.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
- 105 -
Imagen y Sonido
Puede cambiar los ajustes de imagen y sonido según sus preferencias.
Uso de Modo Inteligente
Deje que el televisor analice el entorno y el contenido que está viendo para que pueda proporcionarle una
experiencia visual mejorada.
Conguración General Conguración del modo Inteligente
En el Modo Inteligente, el televisor reconoce y analiza el entorno, el ruido, el contenido y los patrones de uso para
ofrecer la mejor experiencia visual. Puede activar o desactivar las siguientes opciones. Crear su entorno de
visualización preferido.
Esta función solo se admite en QLED TV (a excepción de la serie Q6*A) y The Frame.
• Modo Inteligente
Mejora la experiencia de visualización al reconocer el contenido, los patrones de uso y el entorno que rodea a su
televisor.
– Imagen adaptable
Optimiza el brillo y le proporciona la mejor calidad de imagen en tiempo real, según el nivel de luz de la
habitación y el contenido que esté visualizando.
Es posible que esta función no la admitan algunos modos o aplicaciones. (Por ejemplo, Ambient Mode, modo Arte y
Modo Juego).
– Activar amplificador de voz
Analiza el ruido ambiental y ofrece un sonido óptimo en función del ruido.
Esta función solo está disponible cuando el sensor de sonido del televisor está activo y la salida de sonido está
configurada como Altavoz de TV, o cuando la Samsung Soundbar interconectada con la función Imagen adaptable
está conectada. Es posible que la ubicación del sensor de sonido varíe según el modelo o la región geográfica.
Mientras se usa esta función, el televisor no guarda los datos.
Es posible que esta función no la admitan algunos modos o aplicaciones (por ejemplo, Modo Juego).
- 106 -
– Sonido adaptable+
Proporciona una calidad de sonido optimizada mediante el análisis del espacio de visualización y los
componentes acústicos del contenido.
Esta función se puede utilizar solo cuando el sensor de sonido de la parte inferior del televisor está activo y la salida
de sonido se configura como Altavoz de TV.
Es posible que esta función no la admitan algunos modos o aplicaciones. (Por ejemplo, Ambient Mode, Modo Juego,
modo Arte y aplicaciones que controlan el sonido del televisor).
Mientras se usa esta función, el televisor no guarda los datos.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
– Volumen adaptable
Se ajusta automáticamente a un nivel de volumen específico mientras ve la televisión. El televisor analiza el
historial de uso del volumen por período de tiempo para ajustar automáticamente el volumen cuando se utiliza
una aplicación o se cambia a una fuente de entrada externa.
Esta función solo está disponible cuando la salida de sonido del televisor está configurada en Altavoz de TV.
Es posible que esta función no la admitan algunas aplicaciones o dispositivos externos.
La ejecución de esta función afecta a la función Volumen automático, pero no funciona a la inversa.
Esta función funciona según del historial de uso de volumen y es posible que no funcione si el historial de uso de
volumen por período de tiempo es insuficiente.
La cantidad de diferencia que hace esta función no excede +/- 5 niveles del volumen actual, y esta función no cambia
el volumen actual si excede 40.
- 107 -
Ajuste de la calidad de imagen
Cambie el Modo imagen y ajuste Conguración para expertos.
Selección de un modo de imagen
Conguración Imagen Modo imagen Inténtelo
Puede seleccionar el Modo imagen que proporciona la mejor experiencia de visualización.
Ocio y Gráco solo se admiten cuando se cambia el nombre del dispositivo externo a PC en el modo PC.
• Dinámico
Hace que la imagen sea más brillante y clara cuando la iluminación ambiental es fuerte.
• Estándar
Es el modo predeterminado adecuado para entornos de visualización generales.
• Natural
Reduce la fatiga ocular y proporciona una visualización más confortable.
• Película
Es adecuado para ver televisión o películas en un entorno oscuro.
• FILMMAKER MODE
Puede ver el contenido original (por ejemplo, una película) tal y como está. La imagen definida como
FILMMAKER MODE cambia automáticamente a FILMMAKER MODE mientras se está viendo.
El FILMMAKER MODE puede parecer más oscuro que otros modos de imagen.
Puede cambiar el FILMMAKER MODE a un Modo imagen diferente. Sin embargo, el Modo imagen cambiado se
mantendrá incluso después de ver la imagen definida por el FILMMAKER MODE.
El logotipo de FILMMAKER MODE™ es una marca registrada de UHD Alliance, Inc.
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Conguración avanzada de imágenes
Conguración Imagen Conguración para expertos Inténtelo
Congure los ajustes de la pantalla según sus preferencias mediante las siguientes funciones:
• Brillo Inténtelo
• Contraste
Inténtelo
• Nitidez Inténtelo
• Color Inténtelo
• Matiz (V/R) Inténtelo
• Aplicar configuración de imagen
Inténtelo
• Configuración de claridad de imagen Inténtelo
Cuando el Movimiento claro LED se configura como Activado, la pantalla se ve más oscura que cuando se configura
como Desactivado.
• Atenuación local
Controle el brillo de áreas individuales de la pantalla para maximizar automáticamente el contraste.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
• Intensificador de contraste Inténtelo
• Modo de película Inténtelo
Esta función solo está disponible cuando la señal de entrada es TV, AV o HDMI (1080i).
• Tono color Inténtelo
• Balance de blanco Inténtelo
• Gamma
Inténtelo
• Detalle de sombra Inténtelo
• Sólo modo RGB Inténtelo
• Configuración de la gama de colores
Inténtelo
• Restablecer imagen Inténtelo
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Conguración del entorno de visualización para dispositivos externos
Puede optimizar el televisor para ver unos formatos de vídeo determinados.
Reproducción de juegos en una pantalla optimizada
Conguración General Administrador de dispositivos externos (Conguración del
modo Juego) Modo Juego
Puede congurar el Modo Juego para optimizar la pantalla del televisor y obtener así un mejor rendimiento de
juegos.
Cuando se conecta una consola de videojuegos como PlayStation o Xbox, Modo Juego se establece como
Automático. Cuando se conecte otro origen de juego, como PC, congure Modo Juego como Activado a través de la
ruta anterior. También puede congurar rápidamente Modo Juego desde la pantalla de inicio (
Conguración botón direccional hacia arriba Modo Juego ).
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
El modo juego no está disponible para la visualización normal de televisión.
La pantalla puede temblar ligeramente.
Cuando se mantiene pulsado el botón del Samsung Smart Remote durante 1 segundo o más en Modo Juego, aparece la
Barra de juego. Es posible que esta función no se admita según el modelo.
Cuando Modo Juego está habilitado, Modo imagen y Modo de sonido cambian automáticamente a Juego. Es posible que
Modo de sonido no se active automáticamente en función del dispositivo de audio seleccionado en el menú Salida de
sonido.
Cuando el Modo Juego está congurado como Activado, algunas funciones no están disponibles.
Para utilizar un dispositivo externo diferente en el mismo puerto, desconecte la consola de juegos, congure Modo Juego
como Desactivado y conecte el dispositivo externo al puerto.
Las funciones del Modo Juego utilizadas para la Nintendo Switch™ están sujetas a cambios sin previo aviso.
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Ajuste de los detalles del Modo Juego
Conguración General Administrador de dispositivos externos Conguración del
modo Juego
Es posible que estas funciones no se admitan según el modelo o la región geográca.
• Sonido Surround
Puede hacer que sus juegos sean más envolventes utilizando un intenso sonido tridimensional optimizado para
los juegos.
• Ecualizador negro dinámico
Puede detectar fácilmente objetos o enemigos escondidos que estén al acecho en rincones oscuros mejorando
los detalles de objetos y la visibilidad en las escenas oscuras sin tener que bajar la intensidad de los colores ni el
contraste en escenas más luminosas.
• Configuración de Motion Plus para juego
Puede configurar los ajustes del Motion Plus para juego.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
• HDR juego
De acuerdo con el estándar HGiG (HDR Gaming Interest Group), establece la calidad de la imagen óptima para
los juegos en HDR de acuerdo con la información de brillo de los contenidos.
Cuando las fuentes HDR son entrada en el Modo Juego, este menú se activa.
Es posible que el modo de selección de HDR juego sea diferente en algunos modelos. ( Configuración
General Administrador de dispositivos externos HDR juego)
- 111 -
Uso de Ampliación de señal de entrada
Conguración General Administrador de dispositivos externos Ampliación de señal
de entrada Inténtelo
Amplía el rango de señal de entrada para las conexiones HDMI.
Cuando selecciona el conector HDMI que desea usar para Ampliación de señal de entrada y luego pulsa el botón Seleccionar
para establecer la función Ampliación de señal de entrada a Activado, la pantalla del televisor puede parpadear.
Cuando conecte el televisor a un dispositivo externo que admita únicamente una frecuencia UHD de 24 Hz o 30 Hz o una
frecuencia FHD, la función Ampliación de señal de entrada puede no estar disponible. En este caso, desactive la función de
Ampliación de señal de entrada.
Para obtener más información sobre las resoluciones UHD, consulte «Resoluciones admitidas para señales de entrada de
UHD».
Para obtener más información sobre las resoluciones 8K admitidas, consulte "Resoluciones para las señales de entrada que
admite la serie QN8**A o superior".
Uso del nivel de negro HDMI
Conguración General Administrador de dispositivos externos Nivel de negro HDMI
Inténtelo
Utilice Nivel de negro HDMI para ajustar el nivel de negro y compensar los niveles de negro bajos, contraste bajo o
colores apagados generados por dispositivos externos conectados al televisor mediante un cable HDMI.
Esta función solo está disponible cuando la señal de entrada conectada al televisor a través de un conector HDMI se
establece en RGB444.
- 112 -
Funciones de soporte de la imagen
Congure los ajustes de imagen de su televisor.
Cambio de los ajustes del tamaño de la imagen
Conguración Imagen Conguración del tamaño de imagen Inténtelo
• Tamaño de imagen Inténtelo
Puede cambiar el tamaño de la imagen que se muestra en la pantalla del televisor a 16:9 estándar, Personal o
4:3.
Los tamaños de imagen admitidos varían según la señal de entrada. Para obtener más información sobre los tamaños de
imagen admitidos, consulte "Tamaños de imagen y señales de entrada".
• Ancho automático Inténtelo
Cambio automático del tamaño de la imagen.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
• Tamaño de pantalla 4 es a 3 Inténtelo
Puede seleccionar el tamaño de imagen adecuado para su zona geográfica mientras ve la televisión en el modo
4:3 o Ajustar a pantalla Los tamaños de pantalla admitidos varían según el país y esta función le permite ajustar
el tamaño de la imagen en este caso.
El modo 4:3 no está disponible cuando hay un dispositivo externo conectado al televisor a través de un conector de
Componente o HDMI.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
• Ajustar a pantalla Inténtelo
Ajuste de la imagen a la pantalla.
Es posible que esta función no se admita según la configuración de Tamaño de imagen.
Es posible que esta función no se admita según las señales de emisión.
• Zoom y posición Inténtelo
Ajuste del tamaño y/o la posición de la imagen.
Esta función solo está disponible si Tamaño de imagen está configurado como Personal.
Para cambiar la posición de la imagen en canales analógicos, en primer lugar aumente la imagen y luego cambie la
posición.
Estas funciones pueden no estar disponibles en Samsung TV Plus y en algunas aplicaciones.
- 113 -
Ajuste de Modo de sonido y Conguración para expertos
Cambie el Modo de sonido y ajuste Conguración para expertos.
Selección de un modo de sonido
Conguración Sonido Modo de sonido Inténtelo
Puede seleccionar el modo de sonido disponible que preera para un tipo de contenido o su entorno de escucha.
Cuando esté conectado un dispositivo externo, es posible que Modo de sonido cambie en consecuencia.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
Conguración avanzada de sonido
Conguración Sonido Conguración para expertos Inténtelo
Puede personalizar la calidad del sonido ajustando las siguientes conguraciones.
• Balance
Inténtelo
• Ecualizador Inténtelo
Esta función no está disponible cuando se está ejecutando la función Sonido adaptable+.
Esta función no está disponible cuando se configura la función Modo de sonido como Sonido adaptable, Juego o
Amplificar.
El nombre y las propiedades de esta función pueden variar en función del dispositivo externo conectado.
• Modo HDMI-eARC
Puede conectar un dispositivo de audio compatible con eARC mediante HDMI-eARC. Durante la conexión del
dispositivo se silencia el sonido temporalmente.
• Formato de audio de salida digital
Inténtelo
Seleccione el formato de salida de audio digital. Si selecciona la opción Automático, se definirá automáticamente
el formato admitido de salida de audio del dispositivo.
Si selecciona la opción Sin procesar, los datos de audio se emiten sin procesamiento.
- 114 -
•
Retardo de audio de salida digital Inténtelo
Esta función solo está disponible cuando el dispositivo externo está conectado mediante HDMI (eARC) y SPDIF (Sony
Philips Digital Interface).
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
• Compatibilidad con Dolby Atmos Inténtelo
Puede configurar el televisor para permitir transmisiones de Dolby Digital+ with Atmos que sean entrada de
dispositivos externos.
Configúrelo como Activado si el dispositivo de audio conectado mediante HDMI (eARC) admite Dolby Atmos.
Cuando esta función esta activada o desactivada, la pantalla del televisor puede parpadear.
Si esta función está activada, configure Formato de audio de salida digital como Automático.
• Volumen automático Inténtelo
Ajusta automáticamente el sonido a un determinado nivel cuando se cambia de canal o se cambia a otra entrada
externa.
• Respuesta sonora Inténtelo
Reproduce el sonido de notificación al manipular un menú o seleccionar una opción.
• Restaurar el sonido Inténtelo
Las señales de audio estándar son muestreadas a 48 kHz mientras que las señales de audio HD lo son a 96 kHz.
Algunos receptores SPDIF pueden no ser compatibles con el formato de audio HD.
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Uso de las funciones de soporte de sonido
Congure los ajustes de sonido de su televisor.
Selección de altavoces
Conguración Sonido Salida de sonido Inténtelo
Puede seleccionar los altavoces por los que oirá el audio del televisor.
Los altavoces externos pueden no controlarse con el Samsung Smart Remote. Cuando se habilita un altavoz externo, no se
admiten algunos menús de sonido.
El televisor Samsung admite la función Q-Symphony.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
Esta función no está disponible cuando se utiliza The Frame 43LS03A en vertical. Para utilizar el producto en horizontal,
vuelva a congurar la función.
• Esta función funciona en sincronización con la barra de sonido Samsung que admite Q-Symphony, de modo que
el altavoz del televisor y la barra de sonido producen a la vez el sonido para obtener el mejor efecto envolvente.
• Cuando se conecta una barra de sonido Samsung que admite Q-Symphony, el nombre del menú «Televisor +
Barra de sonido» aparece debajo de Salida de sonido (
Configuración Sonido Salida de sonido).
Seleccione el menú.
Ejemplo nombre de menú) TV + nombre de la serie de la barra de sonido [AV] (HDMI) o TV + óptico
Funciona según el códec compatible con el televisor. Para saber más sobre la información de códecs, consulte «Lea antes
de reproducir archivos de fotos, vídeo o música».
Esta función se admite solo cuando la conexión es a través de HDMI o cable óptico.
Esta función solo está disponible en algunas barras de sonido y algunos televisores Samsung lanzados en 2021.
Consulte el manual de usuario de la barra de sonido cuando la conecte al televisor.
Sonido del televisor a través de dispositivos Bluetooth
Conguración Sonido Salida de sonido Lista de altavoces Bluetooth
Puede conectar dispositivos de audio Bluetooth al televisor. Deben emparejarse mediante la función Bluetooth del
televisor. Consulte el manual de usuario de su dispositivo de audio como altavoz Bluetooth, barra de sonido y
auriculares para obtener más información acerca de la conexión y del uso.
Si el televisor no encuentra el dispositivo de audio Bluetooth, póngalo más cerca del televisor y seleccione Actualizar.
Cuando enciende un dispositivo de audio Bluetooth emparejado, el televisor lo detecta automáticamente y muestra una
ventana emergente. Utilice esta ventana emergente para activar/desactivar el dispositivo de audio Bluetooth.
La calidad del sonido puede resultar afectada por el estado de la conexión Bluetooth.
Antes de utilizar un dispositivo de audio Bluetooth, consulte «Lea antes de utilizar dispositivos Bluetooth».
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Escuchar el televisor con un dispositivo de audio Samsung que admite la función Wi-Fi
Conguración Sonido Conguración Surround del altavoz Wi-Fi Inténtelo
Si ha conectado uno o más dispositivos de audio inalámbricos Samsung al televisor, puede crear una conguración
de sonido óptimo mediante el ajuste del efecto envolvente. Puede seleccionar cualquiera de las conguraciones de
sonido envolvente, con o sin barra de sonido.
La conguración de sonido envolvente se puede utilizar si se cumple cada una de las siguientes condiciones:
• Dos o más altavoces inalámbricos Samsung del mismo tipo deben estar conectados a la misma red inalámbrica.
• Los dispositivos de audio Samsung que admiten la función wifi deben estar conectados a la misma red
inalámbrica que el televisor.
Para obtener más información acerca de cómo conectar y utilizar un dispositivo de audio Samsung que admite la función
Wi-Fi, consulte el manual del usuario correspondiente.
Es posible que las conguraciones de sonido envolvente con una barra de sonido no sean compatibles según el producto.
Si activa la función Duplicar pantalla mientras utiliza los dispositivos de audio Samsung compatibles con la función wi, la
conexión wi se interrumpe.
En función del tipo de dispositivo, pueden producirse fallos de sincronización entre la voz y el vídeo.
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Sistema y Asistencia
Puede congurar los ajustes del sistema y de soporte como el reloj, los temporizadores, el uso de energía y las
actualizaciones de software.
Uso de las funciones de hora y los temporizadores
Congure la hora y use la función de temporizador.
Conguración General Administrador del sistema Hora Inténtelo
Puede congurar el Reloj de manera manual o automática. Una vez congurado el Reloj, en todo momento puede
ver la hora actual en el televisor.
Debe establecer el reloj en los siguientes casos:
• El cable se ha desconectado y se ha vuelto a conectar.
• El modo Modo de reloj se ha cambiado de Automático a Manual.
• El televisor no está conectado a Internet.
• No se reciben señales de emisión.
Conguración automática del reloj
Conguración General Administrador del sistema Hora Reloj Modo de reloj
Automático
Esta función solo está disponible cuando el televisor está conectado a Internet o cuando recibe emisiones digitales a través
de una antena conectada.
La precisión de la información horaria recibida puede variar según el canal y la señal.
Si obtiene la señal del televisor de un receptor/decodicador de cable o de un receptor/decodicador de satélite conectado
a un puerto HDMI o de componentes, debe congurar manualmente la hora actual.
Ajuste del reloj para el horario de verano y la zona horaria
Conguración General Administrador del sistema Hora Reloj Zona horaria
Selecciona la zona horaria.
Esta función solo está disponible cuando el Modo de reloj está congurado como Automático.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Esta función puede variar según el modelo o la región geográca.
• GMT
Establecer la hora del meridiano de Greenwich (GMT).
• DST
Ajusta automáticamente el horario de verano (DST).
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Cambio de la hora actual
Conguración General Administrador del sistema Hora Reloj Diferencia horaria
Diferencia horaria ajusta la hora a través de una conexión de red.
Esta función sólo está disponible cuando el Modo de reloj está congurado en Automático, el televisor no recibe
información horaria a través de señales de transmisión normales y el televisor está conectado a Internet a través de una red
de área local.
Conguración manual del reloj
Conguración General Administrador del sistema Hora Reloj Modo de reloj
Manual
Cuando el Modo de reloj está congurado como Manual, puede introducir la hora y fecha actuales directamente.
Seleccione la Fecha y la Hora con los botones de dirección del mando a distancia.
Cuando la alimentación se interrumpe y luego se reanuda, se restablece la conguración de Fecha y Hora para
desactivar el Tempor. encendido. Una vez asignada de nuevo la conguración, se activa el Tempor. encendido.
Uso del temporizador de desconexión
Conguración General Administrador del sistema Hora Temporizador
Puede utilizar esta función para apagar automáticamente el televisor después de un tiempo preestablecido. Puede
congurar el temporizador para que apague el televisor hasta 180 minutos más tarde.
Es posible que esta función no se admita en algunos modos de visualización.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Encendido del televisor mediante el temporizador
Conguración General Administrador del sistema Hora Tempor. encendido
Puede establecer el Tempor. encendido para que el televisor se encienda automáticamente a una hora determinada.
El Tempor. encendido solo está disponible si se ha congurado el Reloj. También está disponible cuando Modo de
reloj está congurado como Automático y está conectado el sintonizador de TV de red o de emisión.
Para utilizar esta función, primero congure el Reloj ( Conguración General Administrador del sistema
Hora Reloj).
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Apagado del televisor mediante el temporizador
Conguración General Administrador del sistema Hora Tempor. apagado
Puede establecer el Tempor. apagado para que el televisor se apague automáticamente a una hora determinada. El
Tempor. apagado solo está disponible si se ha congurado el Reloj.
Para utilizar esta función, primero congure el Reloj ( Conguración General Administrador del sistema
Hora Reloj).
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
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Uso de las funciones de Ahorro de energía
Reduzca el consumo de energía del televisor.
Reducción del consumo de energía del televisor
Conguración General Ahorro de energía Inténtelo
Cambie las preferencias de energía y otras opciones de ahorro de energía para reducir el consumo.
• Optimización del brillo Inténtelo
Ajuste automáticamente el brillo de la imagen en función del nivel de la luz ambiente.
Esta función no está disponible cuando se está ejecutando la función Imagen adaptable.
• Brillo mínimo Inténtelo
Cuando la Optimización del brillo está activada, puede ajustar manualmente el brillo mínimo de la pantalla del
televisor. Esta función solo se activa cuando el valor es inferior al ajuste de Configuración Imagen
Configuración para expertos Brillo.
Esta función no está disponible cuando se está ejecutando la función Imagen adaptable.
• Reducción del brillo Inténtelo
Reduzca el consumo de energía ajustando la configuración del brillo.
Esta función no está disponible cuando se está ejecutando la función Imagen adaptable.
• Iluminación por movimiento Inténtelo
Ajusta el brillo según los movimientos de la pantalla para reducir el consumo de energía.
Esta función no está disponible cuando se está ejecutando la función Imagen adaptable o Modo Juego.
• Protección de pantalla Inténtelo
Active el salvapantallas cuando el TV muestre una imagen estática durante dos horas o más.
• Desactivar apagado automático Inténtelo
Apaga automáticamente el televisor para reducir el consumo innecesario de energía si el Controlador TV y el
mando a distancia del televisor no se usan durante el período establecido.
• Batería disponible en el mando
Puede comprobar la cantidad restante de batería del Samsung Smart Remote.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
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Actualización del software del televisor
Compruebe la versión del software del televisor y actualícelo si es necesario.
NO apague el televisor antes de que nalice la actualización. El televisor se apagará y se encenderá
automáticamente cuando haya nalizado la actualización del software. Los ajustes de vídeo y audio se
restablecerán a los valores predeterminados después de una actualización de software.
Conguración Asistencia Actualización del software Inténtelo
Actualización a través de Internet
Conguración Asistencia Actualización del software Actualizar ahora Inténtelo
La actualización desde Internet necesita una conexión activa a Internet.
Actualización mediante un dispositivo USB
Conguración Asistencia Actualización del software Actualizar ahora
Después de descargar el archivo de actualización del sitio web de Samsung y de guardarlo en un dispositivo USB,
conecte este al televisor para realizar la actualización.
Para actualizar con un dispositivo USB, descargue el paquete de actualización de Samsung.com a su ordenador. Después
guarde el paquete de actualización en la carpeta del nivel superior del dispositivo USB. De lo contrario, el televisor no
encontrará el paquete de actualización.
Actualización automática del televisor
Conguración Asistencia Actualización del software Actualización automática
Inténtelo
Si el televisor está conectado a Internet, puede actualizar el software automáticamente mientras ve la televisión.
Una vez completada la actualización en segundo plano, se aplicará la próxima vez que se encienda el televisor.
Si acepta los términos y condiciones de Smart Hub, Actualización automática se establece como Activado
automáticamente. Para desactivar esta función use el botón Seleccionar.
Esta función puede tardar más si se ejecuta otra función en la red al mismo tiempo.
Esta función requiere una conexión a Internet.
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Funciones de audio y vídeo para personas con discapacidad visual o auditiva
Puede congurar las funciones para las personas con discapacidad visual o auditiva.
Ejecución de las funciones de accesibilidad
Conguración General Accesibilidad Inténtelo
Ejecución de la Métodos abreviados de accesibilidad
La opción Métodos abreviados de accesibilidad proporciona fácil acceso a las funciones de accesibilidad. Para ver
los Métodos abreviados de accesibilidad, mantenga pulsado el botón (Volumen) durante 1 segundo o más.
Puede activar o desactivar fácilmente funciones como Guía de voz, Imagen desact., Descrip. de audio, Subtítulos,
Alto contraste, Ampliar, Escala de grises, Inversión de color, Aprender del mando a distancia de la TV, Conocer
pantalla del menú, Varias salidas de audio, Zoom de lengua de signos, Repetición lenta de los botones, Accessibility
Settings, etc.
En el mando a distancia estándar, pulse el botón AD/SUBT. o mantenga pulsado el botón MUTE.
Aunque la Guía de voz esté congurada como Desactivado o silenciada, la guía de voz de Métodos abreviados de
accesibilidad está habilitada.
Los menús rápidos pueden no aparecer dependiendo del modelo o de la zona geográca.
Habilitación de guías de voz para personas con discapacidades visuales
Conguración General Accesibilidad Conguración de la guía de voz Inténtelo
Puede activar las guías de voz que describen las opciones de menú en voz alta para ayudar a las personas con
discapacidades visuales. Para activar esta función, congure Guía de voz como Activado. Con la Guía de voz
activada, el televisor proporciona guías de voz para cambiar de canal, ajustar el volumen, obtener información sobre
programas actuales y de próxima emisión, visualizar la programación, otras funciones del televisor y distintos
contenidos de Internet y de Buscar.
Puede ir a Guía de voz y luego pulsar el botón Seleccionar para activar o desactivar la función.
La Guía de voz se ofrece en el idioma que se especica en el Idioma del televisor. Sin embargo, la Guía de voz no admite
algunos idiomas aunque aparezcan en la lista de Idioma del televisor. Inglés se admite siempre.
Para obtener más información sobre los ajustes de Idioma del televisor, consulte «Cambio del idioma de menú».
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Cambio del volumen, de la velocidad, del tono y del volumen de fondo del televisor de la Guía de
voz
Puede congurar el Volumen, Velocidad, Tono y el Volumen de fondo de la TV de la guía de voz.
Descrip. de audio
Conguración General Accesibilidad Conguración de la Descripción de audio
Puede activar una audioguía que proporciona una descripción de audio de las escenas de vídeo para las personas
con discapacidad visual. Esta función solo está disponible con emisiones que proporcionan este servicio.
Esta función solo está disponible en los canales digitales.
• Descrip. de audio
Activa y desactiva la función de descripción de audio.
• Volumen de la Descripción de audio
Ajusta el volumen de la descripción de audio.
La pantalla del televisor está apagada pero el audio continúa
Conguración General Accesibilidad Imagen desact.
Apague la pantalla del televisor y active solo el sonido para reducir el consumo de energía global. Cuando pulsa un
botón del mando a distancia que no es el botón de volumen y de encendido mientras la pantalla está apagada, la
pantalla del televisor se vuelve a encender.
Es posible que esta función no se admita según la zona geográca.
Texto blanco sobre fondo negro (contraste alto)
Conguración General Accesibilidad Alto contraste Inténtelo
Puede cambiar las pantallas de Smart Hub y de menús de conguración a texto blanco sobre fondo negro y cambiar
automáticamente los menús del televisor de transparentes a opacos para facilitar la lectura de los textos.
Si Alto contraste está activado, algunos menús de Accesibilidad no están disponibles.
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Conguración de la pantalla a blanco y negro
Conguración General Accesibilidad Escala de grises Inténtelo
Puede cambiar el color de la pantalla del televisor por blanco y negro para dar nitidez a los bordes borrosos
causados por el color.
Si Escala de grises está activado, algunos menús de Accesibilidad no están disponibles.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Inversión del color de la pantalla
Conguración General Accesibilidad Inversión de color Inténtelo
Puede invertir los colores del texto y del fondo de los menús de conguración que aparecen en la pantalla del
televisor para facilitar su lectura.
Si Inversión de color está activado, algunos menús de Accesibilidad no están disponibles.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Aumento de tamaño de la fuente (para personas con discapacidades visuales)
Conguración General Accesibilidad Ampliar Inténtelo
Puede aumentar el tamaño de la fuente en la pantalla. Para activar, congure Ampliar como Activado.
Información sobre el mando a distancia (para personas con discapacidades visuales)
Conguración General Accesibilidad Aprender del mando a distancia de la TV
Inténtelo
Esta función ayuda a las personas con una discapacidad visual a saber la posición de los botones del mando a
distancia. Cuando esta función está activada, al pulsar un botón del mando a distancia el televisor dice el nombre
correspondiente. Pulse dos veces el botón para salir de Aprender del mando a distancia de la TV.
Información sobre el menú del televisor
Conguración General Accesibilidad Conocer pantalla del menú Inténtelo
Información sobre los menús en la pantalla del televisor. Una vez activado, el televisor le dirá la estructura y las
funciones de los menús que seleccione.
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Visualización de emisiones de televisión con subtítulos
Conguración General Accesibilidad Cong. subtítulos Inténtelo
Congure Subtítulos como Activado. A continuación puede ver el programa con los subtítulos.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Esta función no tiene relación con las funciones de control de subtítulos de reproductores de DVD o Blu-ray. Para controlar
subtítulos DVD o Blu-ray, utilice la función de subtítulos del reproductor DVD o Blu-ray y el mando a distancia del
reproductor.
• Subtítulos
Activa o desactiva los subtítulos.
• Modo Subtítulos
Ajusta el modo de subtítulos.
• Idioma de subtítulos
Establece el idioma de los subtítulos.
• Subtítulos hablados
Escuche una versión sonora de los subtítulos. Solo está disponible en las emisiones que ofrecen este servicio.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
Selección del idioma de subtítulos de la emisión
Puede seleccionar el idioma predeterminado para los subtítulos. La lista puede variar según la emisión.
• Idioma princ. subtítulos
Establece el idioma principal de los subtítulos.
• Idioma sec. subtítulos
Establece el idioma secundario de los subtítulos.
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Sonido del televisor a través de dispositivos Bluetooth (para personas con discapacidades
auditivas)
Conguración General Accesibilidad Varias salidas de audio
Puede encender el altavoz del televisor y los auriculares bluetooth al mismo tiempo. Cuando esta función está
activa, puede congurar el volumen de los auriculares bluetooth a un volumen mayor que el volumen del altavoz
del televisor.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Cuando conecta los auriculares de bluetooth al televisor, Varias salidas de audio se activa. Para obtener más información
sobre la conexión de dispositivos Bluetooth al televisor, consulte "Sonido del televisor a través de dispositivos Bluetooth".
Ampliación de la pantalla del lenguaje de signos para las personas con discapacidad auditiva
Conguración General Accesibilidad Conguración de Zoom de lengua de signos
Inténtelo
Puede hacer zoom en la pantalla del lenguaje de signos cuando el programa que está viendo se lo proporcione. En
primer lugar, congure Zoom de lengua de signos como Activado y, a continuación, seleccione Editar Zoom de
lengua de signos para cambiar la posición y la ampliación de la pantalla del lenguaje de signos.
Conguración de los ajustes de repetición para los botones del mando a distancia
Conguración General Accesibilidad Conguración de repetición de los botones del
mando a distancia Inténtelo
Puede congurar la velocidad de funcionamiento de los botones del mando a distancia para que disminuyan su
velocidad cuando los mantenga pulsados. Primero, congure Repetición lenta de los botones como Activado, y
luego ajuste la velocidad de operación en Intervalo de repetición.
Aplicación para los discapacitados visuales (aplicación SeeColors)
Puede descargar la aplicación SeeColors en Apps.
Esta aplicación ayuda a las personas con daltonismo a percibir colores vivos en el televisor con una simple
autocomprobación. Con la autocomprobación, los colores se adecuan para que todas las personas puedan ver los
colores de manera más viva.
Cuando se ejecuta la aplicación SeeColors, se deshabilitan menús especícos.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
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Uso de las funciones de voz
Puede cambiar la conguración de la función de voz.
Cambio de la conguración de las funciones de voz
Conguración General Voz
Puede cambiar Activación por voz, Sugerencia de voz, Ajustes de Bixby Voice y Conguración del perl de Bixby.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Para utilizar esta función el televisor debe estar conectado a Internet.
Es posible que la función Activación por voz no se admita según el modelo o la región geográca.
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Uso de otras funciones
Puede visualizar otras funciones.
Cambio del idioma de menú
Conguración General Administrador del sistema Idioma Inténtelo
Conguración de una contraseña
Conguración General Administrador del sistema Cambiar PIN Inténtelo
Aparece la ventana de introducción del PIN. Introduzca un PIN. Vuelva a introducirlo para conrmar. El PIN
predeterminado es "0000".
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Si ha olvidado su PIN, puede restablecerlo con el mando a distancia. Con el televisor encendido, pulse los siguientes
botones del mando a distancia en el orden que se muestra para restablecer el PIN a "0000".
En el Samsung Smart Remote o Mando a distancia: Pulse el botón (Volumen). Sub. vol. Bajar vol.
Sub. vol. .
En el mando a distancia estándar: Pulse el botón . ( ) (Sub. vol.) Pulse el botón RETURN. ( ) (Bajar vol.) Pulse
el botón RETURN. ( ) (Sub. vol.) Pulse el botón RETURN.
Selección del modo de uso o Modo Demo tienda
Conguración General Administrador del sistema Modo de uso Inténtelo
Puede congurar el televisor para entornos de venta al por menor congurando Modo de uso en Modo Demo
tienda.
Para los demás usos, seleccione Modo casa.
Use el Modo Demo tienda solo en establecimientos comerciales. Con el Modo Demo tienda, algunas funciones están
deshabilitadas y los ajustes del televisor se restablecen automáticamente después de un tiempo determinado previamente.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
Conguración del bloqueo de botones
Conguración General Administrador del sistema Bloqueo botones
Puede congurar el bloqueo del botón del mando del televisor. Si está función está congurada como Activado, no
se puede utilizar el botón del mando del televisor.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
Conguración del bloqueo de USB
Conguración General Administrador del sistema Bloqueo de USB
Puede bloquear la conexión con cualquier dispositivo USB externo.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
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Gestión de dispositivos externos
Conguración General Administrador de dispositivos externos Administrador de
conexión de dispositivos Inténtelo
Al conectar dispositivos externos, como dispositivos móviles o tabletas conectadas a la misma red que el televisor,
para poder compartir contenido, puede ver la lista de los dispositivos permitidos y dispositivos conectados.
• Notificación de acceso
Configure si desea que se muestre una notificación cuando un dispositivo externo, como un dispositivo móvil o
una tableta, intente conectarse al televisor.
• Lista de dispositivos
Gestionar una lista de dispositivos externos registrados en el televisor.
Uso de AirPlay
Conguración General Ajustes de Apple AirPlay
Puede utilizar AirPlay para ver contenido desde su iPhone, iPad o Mac en la pantalla del televisor.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Restauración de la conguración de fábrica del televisor
Conguración General Restaurar Inténtelo
Puede restaurar todas las conguraciones de fábrica del televisor.
1.
Seleccione Restaurar. Aparece la ventana de introducción del PIN de seguridad.
2.
Introduzca el PIN de seguridad y seleccione Restaurar. Se restablecen todos los valores. El televisor se apaga y
se enciende de nuevo automáticamente y muestra la pantalla de conguración inicial.
Para obtener más información sobre Restaurar, consulte el manual del usuario que se suministra con el televisor.
Si se ha saltado algunos pasos en la conguración inicial, ejecute Congurar TV ( Fuente botón de dirección
arriba
TV botón de dirección arriba Congurar TV) y, a continuación, congure los ajustes en los pasos que ha
omitido.
- 129 -
HbbTV
Servicios de acceso de proveedores de ocio, proveedores en línea y productos de CE a través de HbbTV.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Es posible que algunos canales no incluyan el servicio HbbTV.
En algunos países, HbbTV está deshabilitado de manera predeterminada. En este caso, HbbTV se puede utilizar
instalando la aplicación HbbTV (la aplicación del instalador de HbbTV) en Apps.
Para congurar el inicio automático de HbbTV como activado o desactivado, acceda a Conguración
Emisión Conguración para expertos Conguración de HbbTV y congure HbbTV como activado o desactivado.
(Depende de la zona geográca.)
Puede utilizar las siguientes funciones:
• HbbTV: Activar o desactivar los servicios de datos.
• No seguir: Indique a las aplicaciones y los servicios que no realicen un seguimiento de su actividad de
navegación.
• Exploración priv.: Active la exploración privada para evitar que el navegador guarde su historial de Internet.
• Eliminar datos de navegación: Elimina todas las cookies guardadas.
Si desea activar o desactivar esta función, use el botón Seleccionar.
• HbbTV no está disponible cuando Timeshift se está ejecutando ni cuando se está reproduciendo un vídeo
grabado.
• Una aplicación en HbbTV puede funcionar mal temporalmente según las circunstancias de la emisora o del
proveedor de la aplicación.
• Una aplicación en HbbTV generalmente solo funciona cuando el televisor está conectado a una red externa.
Según las condiciones de la red la aplicación puede funcionar mal.
• Cuando la aplicación HbbTV está instalada y el programa de emisión admite HbbTV, aparece un botón rojo en la
pantalla.
• Es posible utilizar ambos el modo teletexto digital y el modo teletexto tradicional en muchos canales limitados
pulsando el botón TTX/MIX del mando a distancia para alternar entre ambos.
• Al pulsar una vez el botón TTX/MIX en el modo HbbTV, se activa el modo teletexto digital de HbbTV.
• Al pulsar dos veces el botón TTX/MIX en el modo HbbTV, se activa el modo de teletexto tradicional.
- 130 -
Función de teletexto
Aprenda rápidamente a utilizar el teletexto y a ejecutar las funciones que proporciona el servicio de teletexto.
Esta función solo está disponible en un canal que admita el servicio de teletexto.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Para entrar en la función Teletexto
En el Samsung Smart Remote o Mando a distancia: Pulse el botón o y después seleccione TTX/MIX en la lista
emergente.
En el mando a distancia estándar: Pulse el botón / TTX/MIX.
Para salir de la función Teletexto
En el Samsung Smart Remote o Mando a distancia: Pulse el botón TTX/MIX en la lista emergente hasta que aparezca un
programa de televisión en directo.
En el mando a distancia estándar: Pulse el botón / TTX/MIX del mando a distancia hasta que aparezca la televisión en
directo.
La página de índice del servicio de teletexto proporciona información sobre su utilización. Para que la información
del teletexto se muestre correctamente, la recepción del canal debe ser estable. En caso contrario, puede perderse
información o algunas páginas pueden no visualizarse.
Para cambiar la página del Teletexto,
En el Samsung Smart Remote o Mando a distancia: Pulse el botón numérico en el menú TTX.
En el mando a distancia estándar: Pulse el botón numérico.
En el Samsung Smart Remote o Mando a distancia
TTX/MIX (TTX completa / TTX doble / Mezcla / Televisión en directo): El modo de teletexto se activa en el canal que
se está viendo. Cada vez que se pulsa el botón TTX/MIX, el modo de teletexto cambia en el orden TTX completa →
TTX doble → Mezcla → Televisión en directo.
• TTX completa: El modo de teletexto aparece en pantalla completa.
• TTX doble: El modo de teletexto aparece en la mitad de la pantalla y el canal que se está viendo aparece en la
otra mitad.
• Mezcla: El modo de teletexto se sobrepone en transparencia al canal que se está viendo.
• Televisión en directo: Vuelve a la pantalla de la televisión en directo.
Botones de colores (rojo, verde, amarillo, azul): Si la emisora utiliza el sistema FASTEXT, los distintos temas de una
página de teletexto se codicarán por colores y podrá seleccionarlos pulsando los botones de color. Pulse el color
correspondiente al tema que desee ver. Aparece una nueva página codicada en colores. Los elementos se pueden
seleccionar de la misma manera. Pulse el botón del color correspondiente para ver la página anterior o la siguiente.
- 131 -
6 Index: Muestra la página de índice (contenido) en cualquier momento durante la visualización de teletexto.
1 Sub Page: Muestra la página secundaria disponible.
0 List/Flof: Selecciona el modo de teletexto. Si se pulsa durante el modo LIST, cambia al modo de guardar lista. En
el modo de guardar lista se puede guardar una página de teletexto en una lista mediante el botón 8 (Store).
8 Store: Guarda las páginas del teletexto.
2 Page Up: Muestra la página siguiente del teletexto.
3 Page Down: Muestra la página anterior del teletexto.
5 Reveal/Conceal: Muestra u oculta el texto oculto (respuestas en juegos de preguntas, por ejemplo). Para volver
a la presentación normal, pulse de nuevo.
4 Size: Muestra el teletexto en la mitad superior de la pantalla con caracteres de doble tamaño. Si desea mostrar
el texto en la mitad inferior de la pantalla, vuelva a pulsar el botón. Púlselo de nuevo una vez para volver a la
presentación normal.
9 Hold: Mantiene en la pantalla la página actual, en el caso de que haya varias páginas secundarias que sigan
automáticamente. Para deshacer la acción, vuelva a pulsar el botón.
7 Cancel: Reduce la pantalla del teletexto para superponerla a la emisión actual. Para deshacer la acción, vuelva a
pulsar el botón.
En el mando a distancia estándar
En algunos mandos a distancia estándar, los iconos de las funciones de Teletexto están impresos sobre algunos de los
botones. Para ejecutar una función de Teletexto, busque el icono impreso en un botón del mando a distancia y pulse dicho
botón.
/ TTX/MIX
TTX completa / TTX doble / Mezcla / Televisión en directo: El modo de teletexto se activa en el canal que se está
viendo. Cada vez que se pulsa el botón / TTX/MIX, el modo de teletexto cambia en el orden TTX completa →
TTX doble → Mezcla → Televisión en directo.
• TTX completa: El modo de teletexto aparece en pantalla completa.
• TTX doble: El modo de teletexto aparece en la mitad de la pantalla y el canal que se está viendo aparece en la
otra mitad.
• Mezcla: El modo de teletexto se sobrepone en transparencia al canal que se está viendo.
• Televisión en directo: Vuelve a la pantalla de la televisión en directo.
Botones de colores (rojo, verde, amarillo, azul): Si la emisora utiliza el sistema FASTEXT, los distintos temas de una
página de teletexto se codicarán por colores y podrá seleccionarlos pulsando los botones de color. Pulse el color
correspondiente al tema que desee ver. Aparece una nueva página codicada en colores. Los elementos se pueden
seleccionar de la misma manera. Pulse el botón del color correspondiente para ver la página anterior o la siguiente.
- 132 -
6 SETTINGS
Index: Muestra la página de índice (contenido) en cualquier momento durante la visualización de teletexto.
1 PRE-CH
Sub Page: Muestra la página secundaria disponible.
0 SOURCE
List/Flof: Selecciona el modo de teletexto. Si se pulsa durante el modo LIST, cambia al modo de guardar lista. En el
modo de guardar lista se puede guardar una página de teletexto en una lista mediante el botón 8 (CH LIST).
8 CH LIST
Store: Guarda las páginas del teletexto.
2 CH <
Page Up: Muestra la página siguiente del teletexto.
3 CH >
Page Down: Muestra la página anterior del teletexto.
5 INFO
Reveal/Conceal: Muestra u oculta el texto oculto (respuestas en juegos de preguntas, por ejemplo). Para volver a la
presentación normal, pulse de nuevo.
- 133 -
4 AD/SUBT.
Depende del modelo o de la zona geográca.
Size: Muestra el teletexto en la mitad superior de la pantalla con caracteres de doble tamaño. Si desea mostrar el
texto en la mitad inferior de la pantalla, vuelva a pulsar el botón. Púlselo de nuevo una vez para volver a la
presentación normal.
9 RETURN
Hold: Mantiene en la pantalla la página actual, en el caso de que haya varias páginas secundarias que sigan
automáticamente. Para deshacer la acción, vuelva a pulsar el botón.
7 EXIT
Cancel: Reduce la pantalla del teletexto para superponerla a la emisión actual. Para deshacer la acción, vuelva a
pulsar el botón.
Página de teletexto típica
Sección Contenido
A Número de página seleccionada.
B Identidad del canal emisor.
C Número de página actual o indicaciones de búsqueda.
D Fecha y hora.
E Texto.
F Información de estado. Información FASTEXT.
- 134 -
Precauciones y notas
Puede obtener instrucciones e información que debe leer después de la instalación.
Antes de utilizar las funciones Grabación y Timeshift
Lea estas instrucciones antes de utilizar Grabación y Timeshift.
Antes de utilizar las funciones de grabación y programación de grabación
Es posible que la grabación no se admita según el modelo o la zona geográca.
• Para configurar Programar grabación, antes debe configurar el reloj del televisor. Configure el Reloj.
– Configuración General Administrador del sistema Hora Reloj
• Puede configurar un total máximo de 30 entradas de Programar visualización y Programar grabación.
• Las grabaciones están protegidas por DRM (Gestión de Derechos Digitales) y no se pueden reproducir en un
ordenador ni en otro televisor. Estos archivos tampoco se pueden reproducir en el televisor si se ha remplazado
su circuito de vídeo.
• Para un dispositivo USB de grabación, se recomienda usar el disco duro USB que admite USB 2.0 o posterior y
5400 rpm o superior. Sin embargo, los discos duros USB tipo RAID no se admiten.
• Las tarjetas de memoria USB no se admiten.
• La capacidad de grabación total puede variar según el espacio disponible en el disco duro y el nivel de calidad de
la grabación.
• Programar grabación requiere al menos 100 MB de espacio libre en el dispositivo de almacenamiento USB. La
grabación se detendrá si el espacio disponible en el dispositivo de almacenamiento pasa a ser inferior a 50 MB
durante la grabación.
• Si el espacio de almacenamiento disponible pasa a ser inferior a 500 MB mientras se están ejecutando las
funciones Programar grabación y Timeshift, solo se detiene la grabación.
• El tiempo máximo de grabación es de 720 minutos.
• Los vídeos se reproducen de acuerdo con la configuración del televisor.
• Si se cambia la señal de entrada durante la grabación, la pantalla queda en blanco hasta que se efectúa el
cambio. En este caso, la grabación se reanudará, pero
no estará disponible.
• Cuando se utiliza la función Grabar o Programar grabación, la grabación real puede iniciarse uno o dos segundos
más tarde que la hora especificada.
• Si la función Programar grabación se ejecuta al mismo tiempo que se hace una grabación en un dispositivo
externo compatible con HDMI-CEC, se dará prioridad a la función Programar grabación.
• Cuando se conecta un dispositivo de grabación al televisor, se borran automáticamente los archivos grabados
que se han guardado anormalmente.
- 135 -
• Si se ha configurado el Temporizador o el Desactivar apagado automático, el televisor anula estas
configuraciones, continúa grabando y se apagará una vez finalizada la grabación
–
Configuración General Administrador del sistema Hora Temporizador
– Configuración General Ahorro de energía Desactivar apagado automático
Antes de utilizar la función Timeshift
Es posible que Timeshift no se admita según el modelo o la zona geográca.
• Para un dispositivo USB de grabación, se recomienda usar el disco duro USB que admite USB 2.0 o posterior y
5400 rpm o superior. Sin embargo, los discos duros USB tipo RAID no se admiten.
• Las tarjetas de memoria USB y las unidades flash no se admiten.
• La capacidad de grabación total puede variar según el espacio disponible en el disco duro y el nivel de calidad de
la grabación.
• Si el espacio de almacenamiento disponible pasa a ser inferior a 500 MB mientras se están ejecutando las
funciones Programar grabación y Timeshift, solo se detiene la grabación.
• El tiempo máximo disponible para la función Timeshift es de 90 minutos.
• La función Timeshift no se admite en los canales bloqueados.
• Los vídeos grabados con la función Timeshift se reproducen de acuerdo con la configuración del televisor.
• La función Timeshift puede interrumpirse automáticamente cuando alcanza el máximo de su capacidad.
• La función Timeshift requiere al menos 1,5 GB de espacio libre disponible en el dispositivo de almacenamiento
USB.
- 136 -
Opciones de audio de emisiones permitidas
Compruebe las opciones de audio de emisiones permitidas.
Tipo de audio Audio dual Predeterminado
A2 estéreo
Mono Mono Cambio automático
Estéreo Estéreo, Mono Cambio automático
Dual Dual I, Dual II Dual I
NICAM estéreo
Mono Mono Cambio automático
Estéreo Mono, Estéreo Cambio automático
NICAM Dual
Mono, NICAM Dual-1,
NICAM Dual-2
NICAM Dual-1
Si la señal Estéreo es demasiado débil y se produce un cambio automático, seleccione Mono.
Disponible solo para señales de estéreo.
Disponible solo cuando la fuente de entrada se ha congurado como TV.
- 137 -
Lea antes de utilizar Apps
Lea estas instrucciones antes de utilizar Apps.
• Si quiere descargar nuevas aplicaciones utilizando Apps, primero debe iniciar sesión en su cuenta de Samsung.
• Debido a las características de producto que ofrece el Smart Hub de Samsung, así como a las limitaciones en el
contenido disponible, es posible que algunas funciones y aplicaciones y algunos servicios no estén disponibles
en todos los dispositivos o en todos los territorios. Visite http://www.samsung.com para obtener más
información sobre determinados dispositivos y sobre la disponibilidad de los contenidos. Los servicios y la
disponibilidad de los contenidos pueden modificarse sin previo aviso.
• Samsung Electronics no se responsabiliza en ningún caso de ninguna interrupción de los servicios de
aplicaciones causada por el proveedor del servicio por cualquier motivo.
• Los servicios de las aplicaciones se pueden proporcionar solo en inglés y el contenido disponible puede variar
según la zona geográfica.
• Para obtener más información sobre las aplicaciones, visite el sitio web del proveedor de servicios de la
aplicación.
• Una conexión a Internet inestable puede causar demoras e interrupciones. Asimismo, las aplicaciones pueden
finalizar automáticamente según el entorno de red. Si esto ocurre, compruebe la conexión a Internet e inténtelo
de nuevo.
• Los servicios y las actualizaciones de las aplicaciones pueden no estar disponibles.
• El proveedor de servicios puede modificar el contenido de las aplicaciones sin previo aviso.
• Los servicios específicos pueden variar según la versión de la aplicación instalada en el televisor.
• Las funciones de una aplicación pueden cambiar en futuras versiones de la aplicación. Si esto ocurre, ejecute el
tutorial de la aplicación o visite el sitio web del proveedor de servicios
• Según la política del proveedor de servicios, es posible que algunas aplicaciones no admitan la multitarea.
- 138 -
Lea antes de utilizar la función de Internet
Lea esta información antes de utilizar la función de Internet.
• La descarga de archivos no se admite.
• La función Internet puede no estar disponible para acceder a determinadas páginas web, incluidas las
gestionadas por determinadas empresas.
• El televisor no admite la reproducción de vídeos flash.
• El comercio electrónico para compras en Internet no se admite.
• ActiveX no se admite.
• Solo se admite un número limitado de fuentes. Algunos símbolos y caracteres puede que no se vean
correctamente.
• La respuesta a los comandos remotos y la visualización en pantalla correspondiente se pueden demorar durante
la carga de una página web.
• La carga de una página web se puede demorar o interrumpir definitivamente en función del estado de los
sistemas implicados.
• No se admiten las funciones de copiar y pegar.
• Cuando se compone un correo electrónico o un mensaje simple, algunas funciones como el tamaño de fuente y
la selección del color pueden no estar disponibles.
• Hay una limitación en el número de marcadores y en el tamaño del archivo de registro que se puede guardar.
• El número de ventanas que puede abrirse simultáneamente es limitado.
• La velocidad de navegación por la web variará según el entorno de red.
• Los vídeos incorporados en una página web no se pueden reproducir cuando se está ejecutando la función PIP
(imagen en imagen).
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
• El historial de navegación se guarda de más reciente a más antiguo, y las entradas más antiguas se sobrescriben
en primer lugar.
• Según los tipos de códecs de vídeo/audio admitidos, es posible que no se reproduzcan algunos archivos de vídeo
y audio HTML5.
• Es posible que las fuentes de vídeo de proveedores de servicios de transmisiones de vídeo optimizadas para PC
no se reproduzcan correctamente en nuestro navegador de Internet.
- 139 -
Lea antes de congurar una conexión inalámbrica a Internet
Precauciones para el Internet inalámbrico
• Este televisor admite los protocolos de comunicación IEEE 802.11a/b/g/n/ac. Los archivos de vídeo guardados en
un dispositivo conectado al televisor a través de una red doméstica es posible que no se reproduzcan
adecuadamente.
Es posible que algunos de los protocolos de comunicación IEEE 802.11 no se admitan en función del modelo o de la
región geográfica.
La serie QN9**A admite los protocolos de comunicación IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax.
Para los modelos que no sean la serie QN9**A, Samsung recomienda utilizar IEEE 802.11n.
• Para utilizar Internet inalámbrico, el televisor debe estar conectado a un punto de acceso o un módem
inalámbrico. Si el punto de acceso inalámbrico admite DHCP, el televisor puede utilizar DHCP o una dirección IP
estática para conectarse a la red inalámbrica.
• Seleccione un canal que no esté usando en ese momento el punto de acceso inalámbrico. Si canal ajustado está
utilizándolo el punto de acceso inalámbrico para comunicarse con otro dispositivo, el resultado suele ser una
interferencia o un fallo de comunicación.
• La mayoría de las redes inalámbricas disponen de un sistema de seguridad opcional. Para habilitar un sistema de
seguridad de red inalámbrica, debe crear una contraseña compuesta por letras y números. Esta contraseña será
necesaria para conectarse a un punto de acceso con seguridad habilitada.
Protocolos de seguridad inalámbrica
El televisor solo admite los siguientes protocolos de seguridad de red inalámbrica. El televisor no puede conectarse
a puntos de acceso inalámbricos no certicados.
– Modo de autenticación: WEP, WPAPSK, WPA2PSK
– Tipos de encriptación: WEP, TKIP, AES
De conformidad con las especicaciones de certicación Wi-Fi, los televisores Samsung no admiten cifrado de
seguridad WEP o TKIP en redes que se ejecuten en el modo 802.11n. Si el punto de acceso inalámbrico admite WPS
(conguración Wi-Fi protegida), puede conectar el televisor a la red mediante PBC (conguración de botón de
comando) o un PIN (número de identicación personal). WPS congura automáticamente el SSID y la clave WPA.
- 140 -
Lea antes de reproducir archivos de fotos, vídeo o música
Lea esta información antes de reproducir contenido multimedia.
Limitaciones sobre el uso de archivos de fotos, vídeo y música
Inténtelo
• El televisor solo admite dispositivos USB de clase de almacenamiento masivo (MSC). MSC es una designación de
clase para los dispositivos de almacenamiento masivo. Los tipos de dispositivos MSC incluyen unidades de disco
duro externas, lectores de tarjetas Flash y cámaras digitales. (Los concentradores USB no se admiten.) Estos
tipos de dispositivos se deben conectar directamente al puerto USB. El televisor puede que no reconozca un
dispositivo USB o que no lea los archivos del dispositivo si este está conectado con un cable de extensión USB.
No desconecte los dispositivos USB mientras se estén transfiriendo archivos.
• Al conectar un disco duro externo, utilice el puerto USB (HDD 5V 1A). Es aconsejable utilizar un disco duro
externo con su propio adaptador de corriente.
Algunos modelos admiten el puerto USB (HDD 5V 1A).
• Algunas cámaras digitales y algunos dispositivos de audio quizás no sean compatibles con el televisor.
• Si hay varios dispositivos USB conectados al televisor, es posible que este no reconozca alguno de ellos o
ninguno. Los dispositivos USB que utilizan una entrada de alta potencia debe conectarse al puerto USB (HDD 5V
1A).
Algunos modelos admiten el puerto USB (HDD 5V 1A).
• El televisor admite los sistemas de archivos FAT, exFAT y NTFS.
• En la lista de contenido multimedia, el televisor puede mostrar hasta 1.000 archivos por carpeta. Sin embargo, si
el dispositivo USB contiene más de 8.000 archivos y carpetas, tal vez no se pueda acceder a alguno de ellos.
• Es posible que algunos archivos, según sea su codificación, no se reproduzcan en el televisor.
• Algunos archivos no se admiten en todos los modelos.
• Los códecs DivX y DTS no se admiten en los modelos de televisores Samsung de 2021.
- 141 -
Subtítulos admitidos
Formatos de subtítulos
Nombre Formato
Texto temporizado MPEG-4 .ttxt
SAMI .smi
SubRip .srt
SubViewer .sub
Micro DVD .sub o .txt
SubStation Alpha .ssa
Advanced SubStation Alpha .ass
SMPTE-TT Text .xml
Formatos de vídeo con subtítulos
Nombre Contenedor
Xsub AVI
SubStation Alpha MKV
Advanced SubStation Alpha MKV
SubRip MKV
VobSub MKV
Texto temporizado MPEG-4 MP4
TTML en streaming suave MP4
SMPTE-TT Text MP4
SMPTE-TT PNG MP4
- 142 -
Resoluciones y formatos de imagen admitidos
Extensión del archivo Formato Resolución
*.jpg
*.jpeg
JPEG 15360 x 9024
*.png PNG 4096 x 4096
*.bmp BMP 4096 x 4096
*.mpo MPO 15360 x 8640
El formato MPO se admite parcialmente.
Formatos y códecs de música admitidos
Extensión del archivo Formato Códec Nota
*.mp3 MPEG MPEG1 Audio Layer 3
*.m4a
*.mpa
*.aac
MPEG4 AAC
*.ac FLAC FLAC
Admite hasta 16/24 Bit, 48/96/192 kHz, 5.1
canales
*.ogg OGG Vorbis Admite hasta 2 canales
*.wma WMA WMA
WMA se admite hasta 10 canales Pro 5.1.
El audio WMA Lossless no se admite.
*.wav wav wav
*.mid
*.midi
midi midi
Admite tipo 0 y tipo 1.
No se admite la búsqueda.
Solo admite dispositivo USB.
*.ape ape ape
*.aif
*.aiff
AIFF AIFF
*.m4a ALAC ALAC
- 143 -
Códecs de vídeo admitidos (QLED TV/The Frame)
Para la serie Q6*A, consulte la siguiente sección.
Formato de
archivo
Contenedor Códecs de vídeo Resolución
Velocidad de
fotograma (fps)
Veloci
dad de
bits
(Mbps)
Códecs de audio
*.avi
*.mkv
*.asf
*.wmv
*.mp4
*.mov
*.3gp
*.vro
*.mpg
*.mpeg
*.ts
*.tp
*.trp
*.v
*.vob
*.svi
*.m2ts
*.mts
AVI
MKV
ASF
MP4
3GP
MOV
FLV
VRO
VOB
PS
TS
SVAF
H.264 BP/MP/HP 4096 x 2160
4096 x 2160: 30
3840 x 2160: 60
60
Dolby Digital
LPCM
ADPCM(IMA,
MS)
AAC
HE-AAC
WMA
Dolby Digital+
MPEG(MP3)
AC-4
G.711(A-Law, μ-
Law)
OPUS
HEVC (H.265 -
Main, Main10)
4096 x 2160
4096 x 2160: 60
3840 x 2160: 120
80
Motion JPEG 3840 x 2160 30 80
MVC
1920 x 1080
60
20
MPEG4 SP/ASP
Window Media
Video v9 (VC1)
MPEG2
MPEG1
Microsoft MPEG-4
v1, v2, v3
30
Window Media
Video v7 (WMV1),
v8 (WMV2)
H.263 Sorrenson
VP6
AV1 3840 x 2160 60 40
*.webm WebM
VP8 1920 x 1080 60 20
Vorbis
VP9 (Perl 0 y
perl 2 admitidos)
3840 x 2160 60 80
AV1 3840 x 2160 60 40
*.rmvb RMVB
RV8/9/10
(RV30/40)
1920 x 1080 60 20 RealAudio 6
- 144 -
Códecs de vídeo admitidos (serie Q6*A/AU9/AU8)
Formato de
archivo
Contenedor Códecs de vídeo Resolución
Velocidad de
fotograma (fps)
Veloci
dad de
bits
(Mbps)
Códecs de audio
*.avi
*.mkv
*.asf
*.wmv
*.mp4
*.mov
*.3gp
*.vro
*.mpg
*.mpeg
*.ts
*.tp
*.trp
*.v
*.vob
*.svi
*.m2ts
*.mts
AVI
MKV
ASF
MP4
3GP
MOV
FLV
VRO
VOB
PS
TS
SVAF
H.264 BP/MP/HP 4096 x 2160
4096 x 2160: 30
3840 x 2160: 60
60
Dolby Digital
LPCM
ADPCM(IMA,
MS)
AAC
HE-AAC
WMA
Dolby Digital+
MPEG(MP3)
AC-4
G.711(A-Law, μ-
Law)
OPUS
HEVC (H.265 -
Main, Main10)
4096 x 2160 60 80
Motion JPEG 3840 x 2160 30 80
MVC
1920 x 1080
60
20
MPEG4 SP/ASP
Window Media
Video v9 (VC1)
MPEG2
MPEG1
Microsoft MPEG-4
v1, v2, v3
30
Window Media
Video v7 (WMV1),
v8 (WMV2)
H.263 Sorrenson
VP6
AV1 3840 x 2160 60 40
*.webm WebM
VP8 1920 x 1080 60 20
Vorbis
VP9 (Perl 0 y
perl 2 admitidos)
3840 x 2160 60 80
AV1 3840 x 2160 60 40
*.rmvb RMVB
RV8/9/10
(RV30/40)
1920 x 1080 60 20 RealAudio 6
- 145 -
Otras restricciones
• Es posible que los códecs no funcionen adecuadamente si hay algún problema con el contenido.
• El contenido de vídeo no se reproduce o se reproduce incorrectamente si hay un error en el contenido o en el
contenedor.
• El sonido o el vídeo pueden no funcionar si su velocidad de bits/velocidad de fotogramas estándar es superior al
rango de compatibilidad del televisor.
• Si hay un error en la tabla de índice, la función de búsqueda (Saltar) no funciona.
• Cuando se reproduce un vídeo a través de una conexión de red, es posible que no se reproduzca correctamente
debido a las velocidades de transmisión de los datos.
• Algunos dispositivos USB/cámara digital pueden no ser compatibles con el televisor.
• El códec HEVC solo está disponible en los contenedores MKV /MP4 / TS.
• El códec MVC se admite parcialmente.
Descodicadores de vídeo
• H.264 UHD se admite hasta el nivel 5.1 y H.264 FHD se admite hasta el nivel 4.2. (El televisor no admite
FMO/ASO/RS)
• HEVC UHD se admite hasta el nivel 5.2 y HEVC FHD hasta el nivel 4.1. (QLED TV, a excepción de la serie Q6*A/The
Frame)
• HEVC UHD se admite hasta el nivel 5.1 y HEVC FHD hasta el nivel 4.1. (Serie Q6*A/AU9/AU8)
• VC1 AP L4 no se admite.
• GMC 2 o superior no se admite.
Descodicadores de audio
• WMA se admite hasta 10 canales Pro 5.1.
• WMA1, WMA lossless / Voz no se admite.
• QCELP y AMR NB/WB no se admiten.
• Vorbis se admite hasta 5,1 canales.
• Dolby Digital+ se admite hasta canales 5.1.
• Las velocidades de muestra admitidas son de 8, 11,025, 12, 16, 22,05, 24, 32, 44,1 y 48 KHz y varían según el códec.
- 146 -
Códecs de vídeo admitidos (serie AU7/BEA)
Formato de
archivo
Contenedor Códecs de vídeo Resolución
Velocidad de
fotograma (fps)
Veloci
dad de
bits
(Mbps)
Códecs de audio
*.avi
*.mkv
*.asf
*.wmv
*.mp4
*.mov
*.3gp
*.vro
*.mpg
*.mpeg
*.ts
*.tp
*.trp
*.v
*.vob
*.svi
*.m2ts
*.mts
AVI
MKV
ASF
MP4
3GP
MOV
FLV
VRO
VOB
PS
TS
SVAF
H.264 BP/MP/HP
3840 x 2160
3840 x 2160: 30
1920 x 1080: 120
50
Dolby Digital
LPCM
ADPCM(IMA,
MS)
AAC
HE-AAC
WMA
Dolby Digital+
MPEG(MP3)
AC-4
G.711(A-Law, μ-
Law)
OPUS
HEVC (H.265 -
Main, Main10)
3840 x 2160 : 60
1920 x 1080: 120
50
Motion JPEG
1920 x 1080
60
20
MVC
MPEG4 SP/ASP
Window Media
Video v9 (VC1)
MPEG2
MPEG1
Microsoft MPEG-4
v1, v2, v3
30
Window Media
Video v7 (WMV1),
v8 (WMV2)
H.263 Sorrenson
VP6
AV1 3840 x 2160 60 40
*.webm WebM
VP8 1920 x 1080 60 20
Vorbis
VP9 (Perl 0 y
perl 2 admitidos)
3840 x 2160 60 50
AV1 3840 x 2160 60 40
*.rmvb RMVB
RV8/9/10
(RV30/40)
1920 x 1080 60 20 RealAudio 6
- 147 -
Otras restricciones
• Es posible que los códecs no funcionen adecuadamente si hay algún problema con el contenido.
• El contenido de vídeo no se reproduce o se reproduce incorrectamente si hay un error en el contenido o en el
contenedor.
• El sonido o el vídeo pueden no funcionar si su velocidad de bits/velocidad de fotogramas estándar es superior al
rango de compatibilidad del televisor.
• Si hay un error en la tabla de índice, la función de búsqueda (Saltar) no funciona.
• Cuando se reproduce un vídeo a través de una conexión de red, es posible que no se reproduzca correctamente
debido a las velocidades de transmisión de los datos.
• Algunos dispositivos USB/cámara digital pueden no ser compatibles con el televisor.
• El códec HEVC solo está disponible en los contenedores MKV /MP4 / TS.
• El códec MVC se admite parcialmente.
Descodicadores de vídeo
• H.264 UHD se admite hasta el nivel 5.1 y H.264 FHD se admite hasta el nivel 4.1 (el televisor no admite
FMO/ASO/RS).
• HEVC UHD se admite hasta el nivel 5.1 y HEVC FHD hasta el nivel 4.1.
• VC1 AP L4 no se admite.
• GMC 2 o superior no se admite.
Descodicadores de audio
• WMA se admite hasta 10 canales Pro 5.1, perfil M2.
• WMA1, WMA lossless / Voz no se admite.
• QCELP y AMR NB/WB no se admiten.
• Vorbis se admite hasta 5,1 canales.
• Dolby Digital+ se admite hasta canales 5.1.
• Las velocidades de muestra admitidas son de 8, 11,025, 12, 16, 22,05, 24, 32, 44,1 y 48 KHz y varían según el códec.
- 148 -
Códecs de vídeo admitidos (series QN8**A o superiores)
Formato de
archivo
Contenedor Códecs de vídeo Resolución
Velocidad de
fotograma (fps)
Veloci
dad de
bits
(Mbps)
Códecs de audio
*.avi
*.mkv
*.asf
*.wmv
*.mp4
*.mov
*.3gp
*.vro
*.mpg
*.mpeg
*.ts
*.tp
*.trp
*.v
*.vob
*.svi
*.m2ts
*.mts
AVI
MKV
ASF
MP4
3GP
MOV
FLV
VRO
VOB
PS
TS
SVAF
H.264 BP/MP/HP 3840 x 2160
1920 x 1080: 120
3840 X 2160: 60
60
Dolby Digital
LPCM
ADPCM(IMA,
MS)
AAC
HE-AAC
WMA
Dolby Digital+
MPEG(MP3)
AC-4
G.711(A-Law, μ-
Law)
OPUS
HEVC (H.265 -
Main, Main10)
7680 x 4320
3840 x 2160: 120
7680 x 4320: 60
100
Motion JPEG 3840 x 2160 30 80
MVC
1920 x 1080
60
20
MPEG4 SP/ASP
Window Media
Video v9 (VC1)
MPEG2
MPEG1
Microsoft MPEG-4
v1, v2, v3
30
Window Media
Video v7 (WMV1),
v8 (WMV2)
H.263 Sorrenson
VP6
AV1 7680 x 4320
3840 x 2160: 120
7680 x 4320: 60
80
*.webm WebM
VP8 1920 x 1080 60 20
Vorbis
VP9 (Perl 0 y
perl 2 admitidos)
3840 x 2160 60 80
AV1 7680 x 4320
3840 x 2160: 120
7680 x 4320: 60
80
*.rmvb RMVB
RV8/9/10
(RV30/40)
1920 x 1080 60 20 RealAudio 6
Puesto que las especicaciones se basan en las normas de descodicación y conexión 8K actuales, las normas de conexión,
emisión y descodicación futuras puede que no se admitan. La actualización para cumplir las normas futuras podría
requerir la compra de dispositivos adicionales.
Algunas normas de terceros puede que no se admitan.
- 149 -
Otras restricciones
• Es posible que los códecs no funcionen adecuadamente si hay algún problema con el contenido.
• El contenido de vídeo no se reproduce o se reproduce incorrectamente si hay un error en el contenido o en el
contenedor.
• El sonido o el vídeo pueden no funcionar si su velocidad de bits/velocidad de fotogramas estándar es superior al
rango de compatibilidad del televisor.
• Si hay un error en la tabla de índice, la función de búsqueda (Saltar) no funciona.
• Cuando se reproduce un vídeo a través de una conexión de red, es posible que no se reproduzca correctamente
debido a las velocidades de transmisión de los datos.
• Algunos dispositivos USB/cámara digital pueden no ser compatibles con el televisor.
• El códec HEVC solo está disponible en los contenedores MKV /MP4 / TS.
• El códec MVC se admite parcialmente.
Descodicadores de vídeo
• H.264 UHD se admite hasta el nivel 5.1 y H.264 FHD se admite hasta el nivel 4.2. (El televisor no admite
FMO/ASO/RS)
• HEVC UHD se admite hasta el nivel 5.2.
• HEVC 8K se admite hasta el nivel 6.1.
• VC1 AP L4 no se admite.
• GMC 2 o superior no se admite.
Descodicadores de audio
• WMA se admite hasta 10 canales Pro 5.1.
• WMA1, WMA lossless / Voz no se admite.
• QCELP y AMR NB/WB no se admiten.
• Vorbis se admite hasta 5,1 canales.
• Dolby Digital+ se admite hasta canales 5.1.
• Las velocidades de muestra admitidas son de 8, 11,025, 12, 16, 22,05, 24, 32, 44,1 y 48 KHz y varían según el códec.
- 150 -
Lea después de instalar el televisor
Lea esta información después de instalar el televisor.
Tamaños de imagen y señales de entrada
El Tamaño de imagen se aplica a la fuente actual. La Tamaño de imagen aplicada seguirá siendo vigente siempre
que seleccione esta fuente a menos que la modique.
Señal de entrada Tamaño de imagen
Componente 16:9 estándar, Personal, 4:3
Canal digital (720p) 16:9 estándar, Personal, 4:3
Canal digital (1080i, 1080p) 16:9 estándar, Personal, 4:3
*Canal digital (3840 x 2160p a 24/30 Hz) 16:9 estándar, Personal
*Canal digital (3840 x 2160p a 50/60 Hz) 16:9 estándar, Personal
*Canal digital (4096 x 2160p) 16:9 estándar, Personal
HDMI (720p) 16:9 estándar, Personal, 4:3
*HDMI (1080i, 1080p) 16:9 estándar, Personal, 4:3
*HDMI (3840 x 2160p) 16:9 estándar, Personal
*HDMI (4096 x 2160p) 16:9 estándar, Personal
*HDMI (7680 x 4320p) 16:9 estándar, Personal
USB (720p) 16:9 estándar, Personal, 4:3
USB (1080i/p a 60 Hz) 16:9 estándar, Personal, 4:3
*USB (3840 x 2160p a 24/30 Hz) 16:9 estándar, Personal
*USB (3840 x 2160p a 60 Hz)
*USB (4096 x 2160p @ 24/30/60 Hz)
16:9 estándar, Personal
*USB (7680 x 4320p a 24/30/60 Hz) 16:9 estándar, Personal
*: Esta señal de entrada puede variar según el modelo y la región geográca.
Los puertos de entrada para dispositivos externos pueden variar según el modelo y la región geográca.
Instalación de un bloqueo antirrobo
Un bloqueo antirrobo es un dispositivo físico que se puede utilizar para proteger el televisor contra robos. Busque la
ranura de bloqueo en la parte posterior del televisor. La ranura tiene un icono junto a ella Para utilizar el bloqueo,
enrolle el cable alrededor de un objeto lo bastante pesado para que no se pueda transportar e insértelo en la ranura
de bloqueo del televisor. El bloqueo se vende por separado. El método de uso del bloqueo antirrobo puede variar
según cada modelo. Consulte el manual de usuario del bloqueo para obtener más información.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
- 151 -
Resoluciones admitidas para señales de entrada de UHD
Compruebe la resolución admitida para las señales de entrada de UHD.
• Resolución: 3840 x 2160p, 4096 x 2160p
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
Si Ampliación de señal de entrada está congurado como Desactivado
Velocidad de
fotograma (fps)
Profundidad de
color / Muestreo
de croma
RGB 4:4:4 YCbCr 4:4:4 YCbCr 4:2:2 YCbCr 4:2:0
50 / 60 8 bits - - - O
Si Ampliación de señal de entrada está congurado como Activado
• Todos los modelos de la serie Q6*A/AU/BEA y para los modelos de menos de 55 pulgadas (QLED TV/The Frame):
Velocidad de
fotograma (fps)
Profundidad de
color / Muestreo
de croma
RGB 4:4:4 YCbCr 4:4:4 YCbCr 4:2:2 YCbCr 4:2:0
50 / 60
8 bits O O O O
10 bits - - O O
• Compatible con modelos de 55 pulgadas o más de QLED TV (excepto la serie Q6*A) y The Frame
Velocidad de
fotograma (fps)
Profundidad de
color / Muestreo
de croma
RGB 4:4:4 YCbCr 4:4:4 YCbCr 4:2:2 YCbCr 4:2:0
50 / 60
8 bits O O O O
10 bits *O *O O O
120
8 bits *O *O *O *O
10 bits *O *O *O *O
*: Estas especicaciones se admiten para el puerto HDMI 4.
- 152 -
Resoluciones para las señales de entrada que admite la serie QN8**A o
superior
Compruebe las resoluciones para las señales de entradas que admite la serie QN8**A o superior.
Si Ampliación de señal de entrada está congurado como Desactivado
Velocidad de
fotograma (fps)
Profundidad de
color / Muestreo
de croma
RGB 4:4:4 YCbCr 4:4:4 YCbCr 4:2:2 YCbCr 4:2:0
50 / 60 8 bits - - - O
Si Ampliación de señal de entrada está congurado como Activado
• Resolución: 3840 x 2160p, 4096 x 2160p
Velocidad de
fotograma (fps)
Profundidad de
color / Muestreo
de croma
RGB 4:4:4 YCbCr 4:4:4 YCbCr 4:2:2 YCbCr 4:2:0
50 / 60
8 bits O O O O
10 bits O O O O
120
8 bits O O O O
10 bits O O O O
• Resolución: 7680 x 4320p
Velocidad de
fotograma (fps)
Profundidad de
color / Muestreo
de croma
RGB 4:4:4 YCbCr 4:4:4 YCbCr 4:2:2 YCbCr 4:2:0
24 / 30 / 50 / 60
8 bits O O O O
10 bits O O O O
- 153 -
Resoluciones admitidas para FreeSync (VRR)
Consulte las resoluciones admitidas para la señal FreeSync (VRR).
Cuando el Modo Juego se congura como Activado o Automático, se activa la función FreeSync (VRR).
• FreeSync (VRR) solo se admite en los siguientes modelos:
– Para QLED TV (a excepción de la serie Q6*A y el modelo 50Q8*A)
– Para The Frame (55LS03A, 65LS03A, 75LS03A)
– Para la serie AU9 (solo admite resolución 1920 x 1080)
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
Resolución
(Puntos x líneas)
Formato de
pantalla
Frecuencia
horizontal
(KHz)
Frecuencia
vertical
(Hz)
Frecuencia del
reloj
(MHz)
EXPLORACIÓN
1920 x 1080 120 Hz 135.000 120.000 297.000 progresiva
2560 x 1440 120 Hz 150.000 120.000 495.000 progresiva
3840 x 2160 120 Hz 270.000 120.000 1188.000 progresiva
4096 x 2160 120 Hz 270.000 120.000 1188.000 progresiva
*7680 x 4320 60 Hz 264.000 60.000 2376.000 progresiva
*: Es posible que la resolución no se admita según el modelo.
- 154 -
Resoluciones compatibles para pantallas anchas
Compruebe la resolución compatible para pantallas anchas.
Cuando el ordenador está conectado y Modo Juego está congurado como Activado o Automático, se activa la
pantalla ancha (21:9 o 32:9) en la Barra de juego. Cuando mantiene pulsado el botón
en Modo Juego, se ejecuta
la Barra de juego.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
Resolución
(Puntos x líneas)
Formato de
pantalla
Frecuencia
horizontal
(KHz)
Frecuencia
vertical
(Hz)
Frecuencia del
reloj
(MHz)
EXPLORACIÓN
3840 x 1600 (21:9) 60 Hz 99.419 60.000 521.750 progresiva
2560 x 1080 (21:9) 60 Hz 66.000 60.000 198.000 progresiva
*2560 x 1080 (21:9) 120 Hz 131.748 120.000 347.810 progresiva
3840 x 1080 (32:9) 60 Hz 66.625 60.000 266.500 progresiva
*3840 x 1080 (32:9) 120 Hz 137.250 120.000 549.000 progresiva
*: Es posible que la resolución no se admita según el modelo.
Cuando el tamaño de la pantalla no se cambie, ni siquiera en una pantalla ancha, establezca la resolución en el dispositivo
externo.
La pantalla ancha está disponible en un dispositivo externo que admite la resolución de 21:9 o 32:9. Antes de ejecutar un
juego, primero establezca la resolución a 21:9 o 32:9.
Es posible que la pantalla ancha no esté disponible en un MacBook.
En el caso de un dispositivo de juego, la función no está disponible aunque el nombre del dispositivo externo se haya
cambiado a PC.
- 155 -
Lea antes de conectar un ordenador (resoluciones admitidas)
Compruebe las resoluciones admitidas para las señales de entrada de ordenador.
Cuando conecte el televisor a un ordenador, congure la tarjeta de vídeo del ordenador con una de las resoluciones
estándar relacionadas en las tablas siguientes. El televisor se ajustará automáticamente a la resolución elegida.
Tenga en cuenta que las resoluciones óptimas y recomendadas son 3840 x 2160 a 60 Hz (modelos UHD) y 7680 x
4320 a 60 Hz (serie QN8**A o superior). Si elige una resolución que no gure en las tablas, es posible que la
pantalla se quede en blanco o parpadee, o que solo se encienda el receptor del mando a distancia. Consulte el
manual del usuario de la tarjeta gráca para ver las resoluciones compatibles.
Las resoluciones nativas son 3840 x 2160 a 60 Hz (modelos UHD) y 7680 x 4320 a 60 Hz (serie QN8**A o superior) con la
Ampliación de señal de entrada congurada como Activado. La resolución nativa es de 3840 x 2160 a 30 Hz con Ampliación
de señal de entrada congurado como Desactivado.
IBM
Resolución
(Puntos x líneas)
Formato de
pantalla
Frecuencia
horizontal
(KHz)
Frecuencia
vertical
(Hz)
Frecuencia del
reloj
(MHz)
Polaridad
(horizontal/
vertical)
720 x 400 70 Hz 31.469 70.087 28.322 - / +
MAC
Resolución
(Puntos x líneas)
Formato de
pantalla
Frecuencia
horizontal
(KHz)
Frecuencia
vertical
(Hz)
Frecuencia del
reloj
(MHz)
Polaridad
(horizontal/
vertical)
640 x 480 67 Hz 35.000 66.667 30.240 - / -
832 x 624 75 Hz 49.726 74.551 57.284 - / -
1152 x 870 75 Hz 68.681 75.062 100.000 - / -
- 156 -
VESA DMT
Resolución
(Puntos x líneas)
Formato de
pantalla
Frecuencia
horizontal
(KHz)
Frecuencia
vertical
(Hz)
Frecuencia del
reloj
(MHz)
Polaridad
(horizontal/
vertical)
640 x 480 60 Hz 31.469 59.940 25.175 - / -
640 x 480 72 Hz 37.861 72.809 31.500 - / -
640 x 480 75 Hz 37.500 75.000 31.500 - / -
800 x 600 60 Hz 37.879 60.317 40.000 + / +
800 x 600 72 Hz 48.077 72.188 50.000 + / +
800 x 600 75 Hz 46.875 75.000 49.500 + / +
1024 x 768 60 Hz 48.363 60.004 65.000 - / -
1024 x 768 70 Hz 56.476 70.069 75.000 - / -
1024 x 768 75 Hz 60.023 75.029 78.750 + / +
1152 x 864 75 Hz 67.500 75.000 108.000 + / +
1280 x 720 60 Hz 45.000 60.000 74.250 + / +
1280 x 800 60 Hz 49.702 59.810 83.500 - / +
1280 x 1024 60 Hz 63.981 60.020 108.000 + / +
1280 x 1024 75 Hz 79.976 75.025 135.000 + / +
1440 x 900 60 Hz 55.935 59.887 106.500 - / +
1600 x 900 60 Hz 60.000 60.000 108.000 + / +
1680 x 1050 60 Hz 65.290 59.954 146.250 - / +
1920 x 1080 60 Hz 67.500 60.000 148.500 + / +
- 157 -
VESA CVT
Resolución
(Puntos x líneas)
Formato de
pantalla
Frecuencia
horizontal
(KHz)
Frecuencia
vertical
(Hz)
Frecuencia del
reloj
(MHz)
Polaridad
(horizontal/
vertical)
2560 x 1440 60 Hz 88.787 59.951 241.500 + / -
2560 x 1440 120 Hz 192.996 119.998 497.750 + / -
Es posible que la resolución no se admita según el modelo.
La resolución 2560 x 1440 @ 60 Hz no se admite en Modo Juego.
CTA-861
Resolución
(Puntos x líneas)
Formato de
pantalla
Frecuencia
horizontal
(KHz)
Frecuencia
vertical
(Hz)
Frecuencia del
reloj
(MHz)
Polaridad
(horizontal/
vertical)
1920 x 1080i 50 Hz 28.125 50.000 74.250 + / +
1920 x 1080i 60 Hz 33.750 60.000 74.250 + / +
*1920 x 1080 100 Hz 112.500 100.000 297.000 + / +
*1920 x 1080 120 Hz 135.000 120.003 297.000 + / +
3840 x 2160 30 Hz 67.500 30.000 297.000 - / -
*3840 x 2160 60 Hz 135.000 60.000 594.000 - / -
*3840 x 2160 100 Hz 225.000 100.000 1188.000 + / +
*3840 x 2160 120 Hz 270.000 120.000 1188.000 + / +
4096 x 2160 24 Hz 54.000 24.000 297.000 + / +
4096 x 2160 30 Hz 67.500 30.000 297.000 + / +
*4096 x 2160 50 Hz 112.500 50.000 594.000 + / +
*4096 x 2160 60 Hz 135.000 60.000 594.000 + / +
*4096 x 2160 100 Hz 225.000 100.000 1188.000 + / +
*4096 x 2160 120 Hz 270.000 120.000 1188.000 + / +
*7680 x 4320 24 Hz 108.000 24.000 1188.000 + / +
*7680 x 4320 30 Hz 132.000 30.000 1188.000 + / +
*7680 x 4320 50 Hz 220.000 50.000 2376.000 + / +
*7680 x 4320 60 Hz 264.000 60.000 2376.000 + / +
*: Es posible que la resolución no se admita según el modelo.
- 158 -
Resoluciones admitidas para señales de vídeo
Compruebe las resoluciones admitidas para las señales de vídeo.
CTA-861
Resolución
(Puntos x líneas)
Formato de
pantalla
Frecuencia
horizontal
(KHz)
Frecuencia
vertical
(Hz)
Frecuencia del
reloj
(MHz)
Polaridad
(horizontal/
vertical)
720 (1440) x 576i 50 Hz 15.625 50.000 27.000 - / -
720 (1440) x 480i 60 Hz 15.734 59.940 27.000 - / -
720 x 576 50 Hz 31.250 50.000 27.000 - / -
720 x 480 60 Hz 31.469 59.940 27.000 - / -
1280 x 720 50 Hz 37.500 50.000 74.250 + / +
1280 x 720 60 Hz 45.000 60.000 74.250 + / +
1920 x 1080i 50 Hz 28.125 50.000 74.250 + / +
1920 x 1080i 60 Hz 33.750 60.000 74.250 + / +
1920 x 1080 24 Hz 27.000 24.000 74.250 + / +
1920 x 1080 25 Hz 28.125 25.000 74.250 + / +
1920 x 1080 30 Hz 33.750 30.000 74.250 + / +
1920 x 1080 50 Hz 56.250 50.000 148.500 + / +
1920 x 1080 60 Hz 67.500 60.000 148.500 + / +
*1920 x 1080 100 Hz 112.500 100.000 297.000 + / +
*1920 x 1080 120 Hz 135.000 120.003 297.000 + / +
3840 x 2160 24 Hz 54.000 24.000 297.000 + / +
3840 x 2160 25 Hz 56.250 25.000 297.000 + / +
3840 x 2160 30 Hz 67.500 30.000 297.000 + / +
*3840 x 2160 50 Hz 112.500 50.000 594.000 + / +
*3840 x 2160 60 Hz 135.000 60.000 594.000 + / +
*3840 x 2160 100 Hz 225.000 100.000 1188.000 + / +
*3840 x 2160 120 Hz 270.000 120.000 1188.000 + / +
- 159 -
Resolución
(Puntos x líneas)
Formato de
pantalla
Frecuencia
horizontal
(KHz)
Frecuencia
vertical
(Hz)
Frecuencia del
reloj
(MHz)
Polaridad
(horizontal/
vertical)
4096 x 2160 24 Hz 54.000 24.000 297.000 + / +
4096 x 2160 30 Hz 67.500 30.000 297.000 + / +
*4096 x 2160 50 Hz 112.500 50.000 594.000 + / +
*4096 x 2160 60 Hz 135.000 60.000 594.000 + / +
*4096 x 2160 100 Hz 225.000 100.000 1188.000 + / +
*4096 x 2160 120 Hz 270.000 120.000 1188.000 + / +
*7680 x 4320 24 Hz 108.000 24.000 1188.000 + / +
*7680 x 4320 30 Hz 132.000 30.000 1188.000 + / +
*7680 x 4320 50 Hz 220.000 50.000 2376.000 + / +
*7680 x 4320 60 Hz 264.000 60.000 2376.000 + / +
*: Es posible que la resolución no se admita según el modelo.
VESA CVT
Resolución
(Puntos x líneas)
Formato de
pantalla
Frecuencia
horizontal
(KHz)
Frecuencia
vertical
(Hz)
Frecuencia del
reloj
(MHz)
Polaridad
(horizontal/
vertical)
2560 x 1440 60 Hz 88.787 59.951 241.500 + / -
2560 x 1440 120 Hz 192.996 119.998 497.750 + / -
Es posible que la resolución no se admita según el modelo.
- 160 -
Lea antes de utilizar dispositivos Bluetooth
Lea esta información antes de utilizar un dispositivo Bluetooth.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Restricciones de uso de Bluetooth
• No puede utilizar dispositivos Bluetooth y la función Configuración Surround del altavoz Wi-Fi simultáneamente.
• Puede haber problemas de compatibilidad según los dispositivos Bluetooth. (Un auricular móvil exclusivo puede
no estar disponible según el entorno.)
• Pueden producirse problemas de sincronización de voz.
• El televisor y los dispositivos Bluetooth pueden desconectarse, según la distancia que haya entre ellos.
• Un dispositivo Bluetooth puede emitir un zumbido o funcionar incorrectamente:
– Cuando una parte del cuerpo está en contacto con el sistema de recepción/transmisión del dispositivo
Bluetooth o el televisor.
– Cuando el dispositivo está sujeto a variaciones eléctricas debidas a obstrucciones causadas por una pared,
una esquina o una división de oficina.
– Cuando el dispositivo está expuesto a interferencias eléctricas de dispositivos en la misma banda de
frecuencia, incluidos equipos médicos, hornos de microondas y redes LAN inalámbricas.
• Si el problema persiste, se recomienda usar una conexión por cable.
– Puerto DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL)
– Puerto HDMI (eARC)
- 161 -
Licencias
Compruebe la información de licencia y las marcas comerciales aplicadas en su televisor.
Manufactured under license from Dolby Laboratories. Dolby, Dolby Audio and the double-D symbol are trademarks
of Dolby Laboratories Licensing Corporation.
The terms HDMI and HDMI High-Denition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or registered
trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
Open Source License Notice.
Open Source used in this product can be found on the following webpage. (http://opensource.samsung.com)
Es posible que esta licencia no se admita según el modelo o la zona geográca.
- 162 -
Solución de problemas
Si tiene algún problema con el televisor, puede acceder a varias soluciones mientras ve la televisión. Si su
problema no aparece en la sección Solución de problemas, consulte la sección FAQ (preguntas frecuentes) o
póngase en contacto con el Centro de llamadas de Samsung.
Problemas con las imágenes
Cuando hay algún problema con la imagen del televisor, estos pasos pueden ayudar a resolver el problema.
Prueba de imagen
Conguración Asistencia Mantenimiento del dispositivo Autodiagnóstico Prueba
de imagen Inténtelo
Antes de consultar la lista de problemas y soluciones siguiente, haga la Prueba de imagen para determinar si el
problema lo causa el televisor. La Prueba de imagen muestra una imagen en alta denición que le permite buscar
defectos o fallos.
Problema Posible solución
Parpadeo y atenuación
Si advierte que su televisor parpadea o se atenúa la iluminación esporádicamente, es posible
que tenga que desactivar alguna de las funciones de eciencia energética.
Desactive Optimización del brillo, Reducción del brillo, Iluminación por movimiento o
Intensicador de contraste.
• Configuración General Ahorro de energía Optimización del brillo
• Configuración General Ahorro de energía Reducción del brillo
• Configuración General Ahorro de energía Iluminación por movimiento
•
Configuración Imagen Configuración para expertos Intensificador de
contraste
Ejecute la Prueba de imagen. Cuando la calidad de la imagen comprobada es normal,
compruebe la señal del dispositivo conectado.
•
Configuración Asistencia Mantenimiento del dispositivo
Autodiagnóstico Prueba de imagen
- 163 -
Problema Posible solución
Conexiones de
componentes y color de la
pantalla
Si el color de la pantalla del televisor no es el correcto o no se ve el blanco y negro, ejecute
Prueba de imagen.
•
Configuración Asistencia Mantenimiento del dispositivo
Autodiagnóstico Prueba de imagen
Si los resultados de la prueba indican que el problema no lo causa el televisor, haga lo
siguiente:
Cuando utilice la caja One Connect, asegúrese de que los conectores de entrada de vídeo
estén conectados a los conectores de salida de vídeo correctos del dispositivo externo.
Cuando utilice el cable de componente, conrme que los conectores verde (Y), azul (Pb) y
rojo (Pr) estén enchufados en los conectores adecuados.
Para obtener más información sobre cómo conectar un dispositivo externo, ejecute Guía de
conexión.
•
Fuente Guía de conexión
Brillo de la pantalla
Si la pantalla se ve demasiado atenuada, pruebe a cambiar la conguración de Restablecer
imagen o a desactivar Optimización del brillo.
•
Configuración Imagen Configuración para expertos Restablecer
imagen
• Configuración General Ahorro de energía Optimización del brillo
Si los colores del televisor son correctos pero un poco demasiado oscuros o brillantes, ajuste
los siguientes parámetros en primer lugar.
•
Configuración Imagen Configuración para expertos Contraste
•
Configuración Imagen Configuración para expertos Brillo
• Configuración Imagen Configuración para expertos Nitidez
• Configuración Imagen Configuración para expertos Color
•
Configuración Imagen Configuración para expertos Matiz (V/R)
Desenfoque o vibración
Si ve la imagen desenfocada o con vibraciones en la pantalla, utilice la función Conguración
de claridad de imagen para resolver el problema.
•
Configuración Imagen Configuración para expertos Configuración de
claridad de imagen
- 164 -
Problema Posible solución
Apagado involuntario
Si el televisor parece que se apaga solo, desactive alguna de las funciones de eciencia
energética.
Compruebe si Temporizador se ha habilitado. El Temporizador apaga automáticamente el
televisor tras un periodo de tiempo establecido.
• Configuración General Administrador del sistema Hora
Temporizador
Si el Temporizador no está habilitado, compruebe si Desactivar apagado automático o
Tempor. apagado están habilitados y deshabilítelos.
• Configuración General Ahorro de energía Desactivar apagado
automático
• Configuración General Administrador del sistema Hora Tempor.
apagado
Problemas con el
encendido
Si tiene algún problema al encender el televisor, antes de llamar al servicio técnico puede
realizar algunas comprobaciones.
Asegúrese de que el cable de alimentación del televisor está conectado correctamente en
ambos extremos y de que el mando a distancia funciona con normalidad.
Asegúrese de que el cable de la antena o la toma de TV por cable están conectados
rmemente.
Si tiene un descodicador por cable o por satélite, asegúrese de que está enchufado y
encendido.
En caso de un modelo que admita la caja One Connect, compruebe la One Invisible
Connection o el cable One Connect entre el televisor y la caja One Connect.
No se encuentra un canal
Si el televisor no está conectado a un descodicador por cable o por satélite, ejecute
Sintonización automática.
•
Configuración Emisión (Configuración de la sintonización automática)
Sintonización automática
Es posible que Conguración de la sintonización automática no se aparezca según el
modelo o la región geográca.
Cuando use un receptor de radiodifusión como un decodicador e IPTV, compruebe la
conexión al televisor.
• Fuente Guía de conexión
Cuando el síntoma continúe, póngase en contacto con su proveedor de servicios.
- 165 -
Problema Posible solución
La imagen del televisor no
se ve tan bien como en la
tienda.
Las pantallas de la tienda están sintonizadas a un canal UHD digital o a un canal HD.
Cambie la resolución de salida de sus dispositivos como receptor de radiodifusión digital,
IPTV y decodicador a UHD o HD.
Asegúrese de utilizar un cable HDMI para disfrutar de vídeos en alta calidad.
• Fuente Guía de conexión Dispositivo de vídeo HDMI
Para conectar el televisor a su PC, asegúrese de que la tarjeta gráca de su PC admita
resoluciones UHD.
Para obtener más información sobre las resoluciones UHD, consulte «Resoluciones
admitidas para señales de entrada de UHD».
Para obtener más información sobre las resoluciones 8K admitidas, consulte "Resoluciones
para las señales de entrada que admite la serie QN8**A o superior".
Asegúrese de que el decodicador o el decodicador por cable es compatible con el
contenido o la emisión para UHD y establezca la resolución. Para obtener más
información, póngase en contacto con su proveedor de servicios.
Cuando use un canal Samsung TV Plus, compruebe la conexión de la red. Cuando la
velocidad de la red es lenta, es posible que la aplicación no funcione o que la imagen
sea de mala calidad.
La imagen se ve
distorsionada.
La compresión del contenido de vídeo puede causar imágenes distorsionadas,
especialmente en las escenas de movimiento rápido de programas deportivos y películas de
acción.
Si la recepción de la señal es débil o de mala calidad, puede producirse una distorsión de la
pantalla, pero no se trata de un problema de funcionamiento.
La utilización de teléfonos móviles cerca del televisor (menos de 1 metro) puede causar
ruido en los canales analógicos y digitales.
El color es incorrecto o
inexistente.
Si utiliza una conexión de componentes, asegúrese de que los cables de componentes están
conectados a los terminales correctos.
Las conexiones incorrectas o sueltas pueden originar problemas con el color o que la
pantalla se quede en blanco.
- 166 -
Problema Posible solución
El color es deciente o la
imagen no tiene el
suciente brillo.
Vaya a Imagen y ajuste la conguración de Modo imagen, Brillo, Nitidez y Color.
•
Configuración Imagen Modo imagen
• Configuración Imagen Configuración para expertos Brillo
• Configuración Imagen Configuración para expertos Nitidez
• Configuración Imagen Configuración para expertos Color
Compruebe si Reducción del brillo se ha habilitado.
• Configuración General Ahorro de energía Reducción del brillo
Pruebe a restablecer la imagen.
• Configuración Imagen Configuración para expertos Restablecer
imagen
Hay una línea de puntos en
el borde de la pantalla.
Cambie el Tamaño de imagen a 16:9 estándar.
•
Configuración Imagen Configuración del tamaño de imagen
Cambie la resolución de salida del dispositivo externo.
La imagen se ve solo en
blanco y negro.
Utilice un cable compuesto cuando conecte un equipo AV al televisor.
Si está utilizando el cable compuesto, conecte el cable de vídeo (amarillo) al puerto de
entrada de VÍDEO (amarillo/verde).
Es posible que el puerto COMPONENT IN no sea compatible según el modelo o la
región geográca.
Compruebe si Escala de grises está congurado como Activado.
•
Configuración General Accesibilidad Escala de grises
La imagen no se muestra en
pantalla completa.
En los canales de alta denición (HD) aparecen barras negras a cada lado de la pantalla
cuando se muestra contenido SD mejorado (4:3).
Aparecen barras negras en la parte superior e inferior de la pantalla cuando se ven películas
con una relación de aspecto distinta a la del televisor.
Ajuste las opciones de tamaño de imagen del dispositivo externo o establezca el televisor en
el modo de pantalla completa.
• Configuración Imagen Configuración del tamaño de imagen Tamaño
de imagen
- 167 -
Problema Posible solución
La función Subtítulos del
menú del televisor está
desactivada.
Cuando se conecta un dispositivo externo con un cable HDMI o de Componentes, la función
Subtítulos no está disponible. Ajuste la conguración de los subtítulos en el dispositivo
externo.
Los subtítulos aparecen en
la pantalla del televisor.
Desactive la función Subtítulos en Cong. subtítulos.
•
Configuración General Accesibilidad Config. subtítulos Subtítulos
El HDR del dispositivo
externo conectado se
apaga.
Amplíe el rango de recepción de la señal de entrada HDMI correspondiente en in Ampliación
de señal de entrada.
• Configuración General Administrador de dispositivos externos
Ampliación de señal de entrada
El televisor permanece
encendido o no se enciende
automáticamente.
Si el entorno está demasiado oscuro o demasiado iluminado, el sensor de movimiento puede
no funcionar normalmente. El rendimiento del sensor de movimiento puede resultar
afectado por el entorno de instalación (altura, inclinación, obstáculos). Si el color de la ropa
que lleva o el tono de su piel es similar al del entorno, el sensor de movimiento puede no
funcionar correctamente.
Es posible que el sensor de movimiento no se admita según el modelo o la región
geográca.
El televisor responde a todos los cambios visuales (luces, pantallas, perros, cambios que
suceden al otro lado de la ventana y otras situaciones). Puede ajustar el nivel de respuesta
ajustando la sensibilidad del detector de movimiento.
• Arte Configuración Detector movimiento
Es posible que Detector movimiento no se admita segúnel modelo o la región
geográca.
Si la imagen de prueba no aparece o presenta ruido o distorsiones, el televisor puede tener un problema. Póngase en
contacto con el Centro de llamadas de Samsung.
Si la imagen de prueba se muestra correctamente, puede haber un problema con un dispositivo externo. Revise las
conexiones.
Si el problema continúa, compruebe la Información de señal o consulte el manual del usuario del dispositivo externo.
- 168 -
Problemas de sonido y ruido
Cuando hay algún problema con la imagen del televisor, estos pasos pueden ayudar a resolver el problema.
Prueba de sonido
Conguración Asistencia Mantenimiento del dispositivo Autodiagnóstico Prueba
de sonido Inténtelo
Si el televisor reproduce la melodía de la Prueba de sonido sin distorsionarla, puede haber un problema con un
dispositivo externo o con la intensidad de la señal de la emisión.
Problema Posible solución
¿Cómo puedo conectar un
dispositivo de audio al televisor?
El método de conexión puede variar en función del dispositivo de audio como HDMI
(eARC), Óptico, Bluetooth y wi.
Para obtener más información sobre cómo conectar un dispositivo de audio, ejecute
Guía de conexión.
• Fuente Guía de conexión Dispositivo de audio
No hay sonido o se oye demasiado
bajo con el volumen al máximo.
Compruebe el control del volumen del televisor y, a continuación, compruebe el
control del volumen del dispositivo externo (descodicador por cable o por satélite,
DVD, Blu-ray, etc.) conectado al televisor.
Compruebe la conexión del cable entre un dispositivo externo y el televisor e intente
de nuevo la conexión por cable.
La imagen es buena pero no hay
sonido.
Congure Salida de sonido como Altavoz de TV.
•
Configuración Sonido Salida de sonido
Si utiliza un dispositivo externo, compruebe la opción de salida de audio del
dispositivo.
Por ejemplo, quizá deba cambiar la opción de audio de su descodicador de cable a
HDMI si el descodicador está conectado al televisor por medio de un cable HDMI.
Para oír el sonido del ordenador, conecte un altavoz externo al conector de salida de
audio del ordenador.
Si el televisor tiene un terminal de auriculares, asegúrese de que no haya otro
dispositivo conectado.
Reinicie el dispositivo conectado desconectándolo y volviendo a conectar el cable de
alimentación del dispositivo.
Con un decodicador o decodicador por cable, compruebe la conexión del cable y
reinicie el dispositivo externo. Cuando el síntoma continúe, póngase en contacto con
su proveedor de servicios.
- 169 -
Problema Posible solución
No se oye el sonido.
Compruebe si Formato de audio de salida digital está congurado como Sin procesar.
Si selecciona la opción Sin procesar para usar un receptor AV que no admite Dolby
Digital+, no se emite ningún sonido con el contenido de Dolby Digital+.
Se recomienda establecer el Formato de audio de salida digital como Automático
cuando el receptor conectado solo admite los formatos de audio limitados.
• Configuración Sonido Configuración para expertos Formato de
audio de salida digital Automático
Los altavoces hacen un ruido
extraño.
Ejecute la Prueba de sonido.
•
Configuración Asistencia Mantenimiento del dispositivo
Autodiagnóstico Prueba de sonido
Compruebe que el cable de audio está conectado al conector de salida de audio
correcto del dispositivo externo.
Para las conexiones de antena o cable, compruebe la Información de señal. Un nivel
de señal débil puede causar distorsiones en el sonido.
• Configuración Asistencia Mantenimiento del dispositivo
Autodiagnóstico Información de señal
El sonido se interrumpe.
El sonido puede interrumpirse con frecuencia cuando se utiliza un altavoz Bluetooth.
Asegúrese de que el altavoz Bluetooth y el punto de acceso inalámbrico estén en
línea recta y de que el altavoz Bluetooth esté lo más cerca posible del televisor.
Para minimizar las interrupciones, se recomienda un punto de acceso inalámbrico que
utilice una frecuencia de 5 GHz. Es posible que el 5 GHz no esté disponible
dependiendo del modelo.
Cuando el síntoma continúe, se recomienda usar una conexión por cable como HDMI
(eARC) y Óptico.
Cada vez que se utiliza una
función en el televisor o se cambia
de canal, el televisor expresa la
actividad.
El televisor explica en voz en off
las escenas de vídeo que se
muestran en la pantalla.
Desactive la función Guía de voz en Conguración de la guía de voz.
• Configuración General Accesibilidad Configuración de la guía
de voz Guía de voz
El audio del televisor no se
reproduce a través del receptor
AV.
Compruebe la fuente de alimentación del receptor A/V y sus ajustes.
• Al conectar el cable óptico entre el televisor y el receptor A/V, asegúrese de que
la salida de sonido se configura como Óptico en el televisor.
• En caso de una conexión por HDMI-eARC, asegúrese de que se encuentra
conectado al puerto HDMI dedicado a eARC del televisor. Sin embargo, la función
eARC puede utilizarse solo cuando el receptor A/V sea compatible.
- 170 -
Problema Posible solución
El sonido no se oye con claridad.
Cambie a un modo de sonido adecuado.
• Configuración Sonido Modo de sonido
Cuando el Modo Inteligente y Sonido adaptable+ están activados, los efectos de
sonido se ajustan automáticamente al ambiente.
• Configuración General Configuración del modo Inteligente
Modo Inteligente
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
Para optimizar el sonido en función del ambiente, seleccione Sonido adaptable+.
• Configuración General Configuración del modo Inteligente
Sonido adaptable+
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
El volumen del dispositivo
externo no se puede ajustar.
Compruebe la conexión del cable entre el televisor y el dispositivo externo.
Al conectar un altavoz externo como un sistema Home Theatre mediante HDMI,
asegúrese de que está conectado al puerto HDMI (eARC) del televisor. Asegúrese de
que
Conguración General Administrador de dispositivos externos
Anynet+ (HDMI-CEC) se encuentra activado en el televisor.
Deseo apagar y encender el
televisor y el dispositivo de audio
al mismo tiempo.
Cuando conecte la barra de sonido Samsung al televisor mediante Bluetooth, la
alimentación se apaga y se enciende a la vez. Es posible que no sea compatible según
el modelo de la barra de sonido Samsung.
Cuando conecta un dispositivo de audio compatible con HDMI eARC al puerto HDMI
(eARC) del televisor, la alimentación se apaga y se enciende a la vez.
- 171 -
Problemas de canal y de emisión
Cuando hay algún problema con la recepción de emisiones en el televisor, estos pasos pueden ayudar a resolver el
problema.
Problema Posible solución
«Señal débil o sin señal» se muestra en
el modo televisión o no encuentra el
canal.
Asegúrese de que el dispositivo externo esté bien conectado y encendido.
Diríjase a Fuentes para cambiar a otras fuentes de entrada.
• Fuente Fuentes
Al usar un decodicador o decodicador por cable, compruebe las señales de
emisión o la red que está conectada al dispositivo externo.
El televisor no recibe todos los canales.
Asegúrese de que el cable coaxial está bien conectado al televisor.
Ejecute Restaurar o Sintonización automática.
•
Configuración General Restaurar
• Configuración Emisión (Configuración de la sintonización
automática) Sintonización automática
Es posible que Conguración de la sintonización automática no se
aparezca según el modelo o la región geográca.
No se ofrecen los subtítulos en un canal
digital.
Cuando vea canales con el cable de antena conectado, ejecute Cong.
subtítulos.
•
Configuración General Accesibilidad Config. subtítulos
Algunos canales no tienen datos de subtítulos.
Cuando vea un canal en un dispositivo externo como un decodicador o un
decodicador por cable, active la función de subtítulos en el dispositivo. Para
obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios.
Emisión está desactivada.
La función Emisión solo está disponible cuando Fuente está congurado como
TV.
No se puede acceder a Emisión cuando se ve la televisión a través de un
descodicador por cable o por satélite.
No se puede acceder a Emisión cuando hay una grabación en curso o se está
ejecutando la función Timeshift.
- 172 -
Problemas de conectividad de dispositivos externos
Cuando hay algún problema con la conexión del televisor a dispositivos externos como un PC, una consola de juegos
o un dispositivo móvil, estos pasos pueden ayudar a resolver el problema.
Problema Posible solución
Aparece el mensaje “Modo no
compatible”.
Ajuste la resolución de salida del dispositivo externo a una resolución
compatible con el televisor.
La imagen es buena pero no hay sonido.
Si utiliza una conexión HDMI, compruebe la conguración de la salida del audio
del PC.
Si utiliza un cable DVI a HDMI, se necesita un cable de audio independiente.
Para oír el sonido del ordenador, conecte los altavoces externos al conector de
salida de audio del ordenador.
Deseo conectarme a un PC y a un
dispositivo móvil mediante duplicado de
pantalla.
Para conectar de forma inalámbrica el televisor a su PC, lea las instrucciones PC
Uso compartido de pantalla (Inalámbrico) en Guía de conexión y, a
continuación, intente conectarse.
• Fuente Guía de conexión PC Uso compartido de pantalla
(Inalámbrico)
Conrme que el televisor y su PC están conectados a la misma red.
Para conectar de forma inalámbrica el televisor a su dispositivo móvil, lea las
instrucciones Smartphone
Uso compartido de pantalla (Smart View) en Guía
de conexión y, a continuación, intente conectarse.
• Fuente Guía de conexión Smartphone Uso compartido
de pantalla (Smart View)
Si el televisor tiene dicultades para conectarse a su PC o dispositivo móvil
debido a las interferencias de radio circundantes, cambie la frecuencia de la
banda de acceso inalámbrico y, a continuación, intente conectarse.
No aparece ninguna pantalla al conectar
el televisor a un dispositivo externo.
Para obtener más información sobre cómo conectar un dispositivo externo,
ejecute Guía de conexión.
•
Fuente Guía de conexión
Asegúrese de que el dispositivo externo esté bien conectado y encendido.
Diríjase a Fuentes para cambiar a otras fuentes de entrada.
•
Fuente Fuentes
Al utilizar la Solución de problemas de HDMI, puede comprobar la conexión al
cable HDMI y los dispositivos externos (tarda unos 2 minutos).
• Fuente Guía de conexión Dispositivo de vídeo Solución
de problemas de HDMI
Al usar un decodicador o decodicador por cable, compruebe las señales de
emisión o la red que está conectada al dispositivo externo.
- 173 -
Problema Posible solución
Deseo conectarme a un altavoz
Bluetooth.
Para obtener más información sobre cómo conectar un altavoz Bluetooth,
consulte Dispositivo de audio Bluetooth en la Guía de conexión.
•
Fuente Guía de conexión Dispositivo de audio Bluetooth
La pantalla del PC no aparece o
parpadea.
Cuando la pantalla del PC no aparezca o el PC no se reconozca, compruebe la
fuente de alimentación del PC y vuelva a conectar el cable HDMI entre el PC y el
televisor. Si el síntoma continúa, compruebe que el PC está en modo de
suspensión y congure Ampliación de señal de entrada como Activado.
• Configuración General Administrador de dispositivos
externos
Ampliación de señal de entrada
Cuando la resolución establecida no coincide, puede que la pantalla se quede
en blanco o parpadee. Para obtener más información sobre la resolución
admitida para PC, consulte 'Lea antes de conectar un ordenador (resoluciones
admitidas).'
- 174 -
Problemas de red
Cuando hay algún problema con la conexión del televisor a Internet, estos pasos pueden ayudar a resolver el
problema.
Conguración Asistencia Mantenimiento del dispositivo Autodiagnóstico Prueba
de conexión de Smart Hub Inténtelo Inténtelo
Si el televisor tiene problemas con la conexión de red o los servicios del televisor, compruebe el estado de la
conexión de Smart Hub.
Problema Posible solución
Ha fallado la conexión de red
inalámbrica.
No se puede conectar a un punto de
acceso inalámbrico.
Asegúrese de que no haya objetos que puedan generar interferencias
electromagnéticas entre el televisor y el punto de acceso inalámbrico/por
cable.
Compruebe si el punto de acceso está encendido. Si está encendido, apáguelo,
espere 1 o 2 minutos y luego enciéndalo de nuevo.
Introduzca la contraseña correcta si se le solicita.
Si la conexión inalámbrica falla, conecte el televisor al punto de acceso
mediante un cable LAN.
Si el televisor puede conectarse a Internet normalmente a través de la
conexión por cable, es posible que haya un problema con el punto de acceso. En
este caso, intente usar un punto de acceso diferente.
Ha fallado la conexión de red por cable.
Compruebe si el cable LAN está conectado en ambos extremos. Si está
conectado, compruebe si el punto de acceso está encendido. Si está encendido,
apáguelo, espere 1 o 2 minutos y luego enciéndalo de nuevo.
Ha fallado la conguración automática
de IP.
No se puede conectar a la red.
Compruebe si el cable LAN está conectado en ambos extremos. Si está
conectado, compruebe si el punto de acceso está encendido.
Si el punto de acceso está encendido, apáguelo, espere 1 o 2 minutos y luego
enciéndalo de nuevo.
Desconecte y vuelva a conectar el cable de alimentación del televisor o
mantenga presionado el botón de encendido durante 3 segundos.
Se ha conectado a una red local, pero no
a Internet
1.
Compruebe si el cable LAN de Internet está conectado al puerto LAN
externo del punto de acceso.
2.
Compruebe la conguración de DNS en Congurar IP.
–
Configuración General Red Estado de red
Configurar IP
Se ha completado la conguración de la
red, pero no se puede conectar a
Internet
Si persiste el problema, póngase en contacto con su proveedor de servicios de
Internet.
Las redes por cable no son compatibles con algunos modelos.
- 175 -
Problemas de Anynet+ (HDMI-CEC)
Cuando Anynet+ (HDMI-CEC) no funciona, estos pasos pueden ayudar a resolver el problema.
Problema Posible solución
¿Qué es Anynet+?
Puede utilizar el mando a distancia del televisor para controlar los dispositivos
externos compatibles con Anynet+ (HDMI-CEC) y que estén conectados al televisor
mediante un cable HDMI. Por ejemplo, si un dispositivo externo conectado es
compatible con Anynet+, puede hacer que el dispositivo conectado se encienda o se
apague al encender o apagar el televisor.
Anynet+ no funciona.
Conrme que el dispositivo es un dispositivo Anynet+. El sistema Anynet+ solo admite
dispositivos Anynet+.
Compruebe si el cable de alimentación del dispositivo Anynet+ está debidamente
conectado.
Compruebe las conexiones de cable del dispositivo Anynet+.
Vaya a Anynet+ (HDMI-CEC) y vea si Anynet+ (HDMI-CEC) está congurado como
Activado.
•
Configuración General Administrador de dispositivos externos
Anynet+ (HDMI-CEC)
Es posible que Anynet+ no funcione cuando algunas otras funciones están activas,
incluidas la búsqueda de canales, Smart Hub, conguración inicial, etc.
Si ha desconectado y ha vuelto a conectar el cable HDMI, busque dispositivos de
nuevo o apague y vuelva a encender el televisor.
Deseo iniciar Anynet+.
También quiero que los
dispositivos conectados se
enciendan cuando se encienda el
televisor.
Mueva el enfoque hacia el dispositivo Anynet+ en Fuente, pulse el botón de
dirección arriba para dirigirse a Anynet+ (HDMI-CEC), y, a continuación, pulse el botón
Seleccionar.
Compruebe si el dispositivo Anynet+ está conectado correctamente al televisor y
seleccione el menú Anynet+ (HDMI-CEC) para ver si Anynet+ (HDMI-CEC) está
congurado como Activado.
• Configuración General Administrador de dispositivos externos
Anynet+ (HDMI-CEC)
Deseo salir de Anynet+.
Es conveniente encender otros
dispositivos, ya que el televisor
también se enciende. Es
conveniente porque los
dispositivos conectados (por
ejemplo, el decodicador) se
apagan a la vez.
Para desactivar la función Anynet+ de un dispositivo conectado al televisor, desactive
la función Anynet+ (HDMI-CEC) del dispositivo.
•
Configuración General Administrador de dispositivos externos
Anynet+ (HDMI-CEC)
Cuando la función Anynet+ (HDMI-CEC) está desactivada, la barra de sonido
conectada mediante el puerto HDMI (eARC) no se apaga ni se enciende a la vez que el
televisor. Para evitar que un dispositivo especíco conectado al televisor se apague
automáticamente, desactive la función HDMI-CEC en un dispositivo especíco
conectado al televisor.
- 176 -
Problema Posible solución
En la pantalla aparece el mensaje
“Conectando a un dispositivo
Anynet+...” o “Desconectando
conexión a un dispositivo Anynet
+...”.
No puede utilizar el mando a distancia cuando el televisor está congurando Anynet+
o cambiando a la pantalla de visualización del televisor.
Use el mando a distancia cuando el televisor haya nalizado la conguración de
Anynet+ o haya cambiado a la pantalla de visualización del televisor.
El dispositivo Anynet+ no
reproduce.
No puede utilizar la función de reproducción cuando Restaurar se está ejecutando.
El dispositivo conectado no se
muestra.
Compruebe si el dispositivo admite Anynet+.
Los dispositivos Anynet+ deben estar conectados al televisor con un cable HDMI.
Asegúrese de que el dispositivo está conectado al televisor con un cable HDMI.
Algunos cables HDMI pueden no admitir Anynet+.
Compruebe si el cable HDMI está debidamente conectado.
Vaya a Anynet+ (HDMI-CEC) y vea si Anynet+ (HDMI-CEC) está congurado como
Activado.
• Configuración General Administrador de dispositivos externos
Anynet+ (HDMI-CEC)
Vuelva a efectuar una búsqueda de dispositivos Anynet+.
Si la conexión se corta por un fallo de corriente o porque se ha desconectado el cable
HDMI, repita la búsqueda del dispositivo.
- 177 -
Problemas con el mando a distancia
Cuando el mando a distancia no funciona, estos pasos pueden ayudar a resolver el problema.
Problema Posible solución
El mando a distancia no
funciona.
Es posible que se pierda la conexión entre el mando a distancia y el televisor.
Apunte el Samsung Smart Remote a la parte frontal del televisor y, a continuación,
mantenga pulsados los botones y al mismo tiempo durante 3 segundos o más.
El emparejamiento no está disponible en la serie AU7/BEA. (Excepto para el modelo
AU7700).
Además, si el mando a distancia no funciona bien o su respuesta es lenta, es posible que la
batería esté agotándose o descargada.
• Cargue el mando a distancia utilizando la célula solar o el puerto USB (tipo C) de la parte
inferior.
– Puede comprobar la batería restante del Samsung Smart Remote con la célula
solar en Configuración General Ahorro de energía Batería
disponible en el mando.
• Si el mando a distancia tiene pilas, sustitúyalas por otras nuevas.
Los dispositivos externos
no pueden controlarse con
el mando a distancia del
televisor.
Compruebe la conexión del cable entre el televisor y los dispositivos externos.
Si el síntoma continúa, congúrelo manualmente en
Fuente Conguración del
mando a distancia universal.
- 178 -
Problemas de grabación
Cuando Timeshift o la programación de grabación no funcionan, estos pasos pueden ayudar a resolver el problema.
Problema Posible solución
La función Timeshift o de
grabación no puede utilizarse.
Compruebe si hay un dispositivo de almacenamiento conectado al televisor.
La grabación se detendrá automáticamente si la señal es demasiado débil.
Compruebe el espacio libre en el dispositivo de almacenamiento.
La función no está operativa si no hay suciente espacio de almacenamiento en el
dispositivo USB.
Antes de utilizar la función de grabación, asegúrese de leer todas las precauciones.
Para obtener más información, consulte "
Antes de utilizar las funciones Grabación y
Timeshift".
No se pueden grabar vídeos
recibidos desde un dispositivo
externo o Samsung TV Plus.
La función de grabación solo está disponible para los canales de difusión digital
recibidos por el televisor. No puede grabar vídeos recibidos desde un dispositivo
externo o Samsung TV Plus.
El mensaje «Formatear
dispositivo» aparece cuando se
utiliza la función Timeshift o de
grabación.
Para utilizar la función de grabación, el dispositivo de almacenamiento conectado al
televisor debe estar ya formateado.
Al formatear el dispositivo de almacenamiento se eliminan todos los datos y el
dispositivo de almacenamiento se formatea en NTFS.
Los archivos grabados en el
televisor no se reproducen en un
PC.
Los archivos grabados en el televisor solo se pueden reproducir en el mismo televisor.
Estos archivos de vídeo no se pueden reproducir en un PC u otro televisor.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
- 179 -
Aplicaciones
Cuando las aplicaciones no funcionan, estos pasos pueden ayudar a resolver el problema.
Problema Posible solución
He lanzado una aplicación, pero está en
un idioma diferente. ¿Cómo puedo
cambiar el idioma?
Los idiomas que admite una aplicación pueden variar del Idioma del televisor
establecido en el menú.
La posibilidad de cambiar de idioma depende del proveedor de la aplicación.
La aplicación no funciona
correctamente.
La calidad de la imagen es mala.
Compruebe la conexión de la red. Cuando la velocidad de la red es lenta, es
posible que la aplicación no funcione o que la imagen sea de mala calidad.
Los servicios de su aplicación no los proporciona el televisor, sino el proveedor
de servicios de la aplicación.
Consulte la sección de ayuda en el sitio web del proveedor de servicios de la
aplicación.
Archivos multimedia
Cuando los archivos no se reproducen, esto puede ayudar a resolver el problema.
Problema Posible solución
Algunos archivos se interrumpen
durante la reproducción.
Este problema puede ocurrir con archivos no compatibles o con archivos de alta
velocidad de bits. La mayoría de los archivos se pueden reproducir, pero es
posible que algunos archivos se reproduzcan con problemas.
Algunos archivos no se pueden
reproducir.
Es posible que algunos archivos que utilicen un códec no compatible no se
reproduzcan.
Asegúrese de que el códec es compatible con el televisor. Para obtener más
información sobre los códecs admitidos, consulte «
Lea antes de reproducir
archivos de fotos, vídeo o música».
- 180 -
Problemas de Reconocimiento de Voz
Cuando las funciones de reconocimiento de voz o de Bixby no funcionan, estos pasos pueden ayudar a resolver el
problema.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Es posible que la función Activación por voz no se admita según el modelo o la región geográca.
Problema Posible solución
Bixby responde automáticamente.
El televisor podrá reconocer un ruido ambiente o una conversación como una
llamada a Bixby.
Desactive la función Activación por voz o ajuste la Sensibilidad de activación a
Bajo.
• Explorar ahora Configuración Activación por voz
Digo «Hi, Bixby» pero Bixby no
responde.
Si el televisor está lejos de usted o el ruido ambiental es fuerte, es posible que
el televisor no pueda reconocer su voz.
• Con una distancia al televisor de entre 3 y 4 m, se consigue un rendimiento
óptimo. Mire la pantalla del televisor y hable.
Active la función Activación por voz.
• Explorar ahora Configuración Activación por voz
El reconocimiento de voz no funciona
con las funciones del Samsung Smart
Remote como con otras funciones.
No hay respuesta incluso si se pulsa el
botón de entrada de voz.
Es posible que se pierda la conexión entre el mando a distancia y el televisor.
Intente emparejar el mando a distancia con el televisor.
Apunte el Samsung Smart Remote a la parte frontal del televisor y, a
continuación, mantenga pulsados los botones y al mismo tiempo
durante 3 segundos o más.
Además, si el mando a distancia no funciona bien o su respuesta es lenta, es
posible que la batería esté agotándose o descargada.
• Cargue el mando a distancia utilizando la célula solar o el puerto USB (tipo
C) de la parte inferior.
– Puede comprobar la batería restante del Samsung Smart Remote con
la célula solar en
Configuración General Ahorro de
energía Batería disponible en el mando.
• Si el mando a distancia tiene pilas, sustitúyalas por otras nuevas.
Durante el reconocimiento de voz,
aparece el mensaje de carga pesada y la
función no se ejecuta.
Desenchufe y luego enchufe el cable de alimentación del televisor y después
inténtelo de nuevo tras 1 minuto y 30 segundos. Es posible que tarde un poco si
se está analizando el servidor de reconocimiento de voz.
Deseo ver información meteorológica de
la región deseada.
Dígalo con el nombre de la región incluido.
- 181 -
Otros problemas
Siga estos procedimientos para resolver otros problemas que se puedan presentar en relación con el producto.
Problema Posible solución
El televisor se calienta.
Si se ve la televisión de manera prolongada, el panel genera calor.
El calor del panel se disipa a través de la ventilación interna de la parte
superior del televisor.
Sin embargo, la parte inferior puede estar caliente tras un uso prolongado.
Se debe vigilar a los niños cuando vean la televisión para impedir que toquen el
televisor.
Este calor, no obstante, no es un defecto y no afecta al funcionamiento del
televisor.
El televisor huele como a plástico. Este olor es normal y desaparece con el tiempo.
La conguración se pierde después de 5
minutos o cada vez que se apaga el
televisor.
Si Modo de uso está establecido como Modo Demo tienda, la conguración de
audio e imagen del televisor se restablece automáticamente cada 5 minutos.
Cambie el Modo de uso a Modo casa.
• Configuración General Administrador del sistema Modo
de uso
El televisor está inclinado hacia un lado. Retire la base del soporte del televisor y vuelva a montarla.
El soporte es inestable o está torcido.
Consulte la Guía de instalación rápida y asegúrese de que el soporte esté
montado correctamente.
En la pantalla aparece un POP (banner
publicitario interno del televisor).
Cambie el Modo de uso a Modo casa.
•
Configuración General Administrador del sistema Modo
de uso
El televisor emite unos chasquidos.
La expansión y la contracción de la caja del televisor puede causar los
chasquidos.
No indica un malfuncionamiento del producto.
El televisor se puede utilizar sin problemas.
- 182 -
Problema Posible solución
El televisor emite un zumbido.
Este televisor utiliza circuitos de conmutación de alta velocidad y altos niveles
de corriente eléctrica. Según el nivel de brillo, el televisor puede parecer
ligeramente más ruidoso que un televisor normal.
El televisor ha superado unos estrictos controles de calidad que cumplen con
los requisitos requeridos de abilidad y rendimiento.
Se considera normal que el televisor emita un ligero ruido y no representa una
causa aceptable para la devolución o el reembolso.
No se ha podido actualizar el software a
través de Internet.
Compruebe el estado de conexión de la red.
• Configuración General Red Estado de red
Si el televisor no está conectado a una red, conéctelo.
La actualización se detendrá si ya tiene la última versión del software.
El televisor narra lo que ocurre en la
pantalla con voz en off.
Para desactivar la Guía de voz, mueva el enfoque desde Métodos abreviados de
accesibilidad hasta Guía de voz y después pulse el botón Seleccionar. Puede
activar o desactivar la Guía de voz. Para ejecutar los Métodos abreviados de
accesibilidad, consulte lo siguiente:
• Mantenga pulsado el botón (Volumen) de su Samsung Smart Remote
o Mando a distancia.
• Pulse el botón AD/SUBT. del mando a distancia estándar o mantenga
pulsado el botón MUTE.
- 183 -
Diagnóstico de problemas de funcionamiento del televisor
Puede diagnosticar problemas del televisor y Smart Hub y ejecutar funciones de restablecimiento.
Conguración Asistencia Mantenimiento del dispositivo Autodiagnóstico Inténtelo
Puede usar la Prueba de imagen para que le ayuda a diagnosticar problemas de vídeo, y la Prueba de sonido para
diagnosticar problemas de sonido. También puede ver información sobre la intensidad de las señales digitales
aéreas, probar la conexión a Internet de Smart Hub y ejecutar las funciones de restablecimiento de Smart Hub y del
televisor.
• Prueba de vídeo
• Prueba de imagen
• Prueba de sonido
• Solución de problemas de HDMI
• Información de señal
• Prueba de conexión de Smart Hub
• Restablecer Smart Hub
Problema Posible solución
No se puede seleccionar Información de
señal en Autodiagnóstico.
Compruebe que el canal actual es un canal digital.
Información de señal solo está disponible para canales digitales.
•
Configuración Asistencia Mantenimiento del dispositivo
Autodiagnóstico Información de señal
Restablecer Smart Hub
Restablece todos los valores predeterminados de fábrica de Smart Hub y borra
toda la información relacionada con las cuentas de Samsung, las cuentas de
servicio vinculadas, los acuerdos de servicio de Smart Hub y las aplicaciones de
Smart Hub.
•
Configuración Asistencia Mantenimiento del dispositivo
Autodiagnóstico Restablecer Smart Hub
Restablecer imagen
Restablece la conguración actual de la imagen a la conguración
predeterminada.
•
Configuración Imagen Configuración para expertos
Restablecer imagen
Restablecer sonido
Restablece la conguración actual de sonido a la conguración
predeterminada.
•
Configuración Sonido Configuración para expertos
Restaurar el sonido
- 184 -
Obtención de soporte técnico
Obtenga ayuda directa de Samsung si tiene algún problema con el televisor.
Asistencia técnica a través de Control remoto
Conguración Asistencia Control remoto Inténtelo
Una vez aceptado nuestro acuerdo de servicio, puede usar Control remoto y acceder al soporte a distancia para que
un técnico de servicio de Samsung, a través de la web, haga un diagnóstico de su televisor, resuelva problemas y
actualice el software del televisor a distancia. También puede activar o desactivar la función Control remoto.
También puede iniciar esta función manteniendo pulsado el botón durante 5 segundos o más.
Esta función requiere una conexión a Internet.
Búsqueda de la información de contacto para el servicio técnico
Conguración Asistencia Acerca de esta TV Inténtelo
Puede ver la dirección del sitio web de Samsung, el número de teléfono del centro de llamadas, el número de
modelo y la versión de software de su televisor, la licencia de código abierto y demás información que pueda
necesitar para obtener soporte técnico de un agente de Samsung o del sitio web de Samsung.
También puede ver información escaneando el código QR del televisor.
También puede iniciar esta función manteniendo pulsado el botón durante 5 segundos o más. En el mando a distancia
estándar, mantenga pulsado el botón
(Reproducir) durante al menos 5 segundos. Siga pulsando el botón hasta que
aparezca la ventana emergente de información del cliente.
Solicitud de servicio
Conguración Asistencia Mantenimiento del dispositivo Solicitar asistencia técnica
Inténtelo
Puede solicitar un servicio si encuentra un problema con el televisor. Seleccione el elemento que coincida con el
problema que encontró, introduzca el elemento solicitado, mueva el enfoque a Siguiente y, a continuación, pulse el
botón Seleccionar. Seleccione Realice su solicitud ahora Enviar o Programar una cita Solicitar Enviar. La
solicitud de servicio quedará registrada. El centro de contacto de Samsung se pondrá en contacto con usted para
concertar o conrmar el servicio.
Debe aceptar los términos y condiciones de la solicitud de servicio.
Es posible que esta función no se admita según la zona geográca.
Esta función requiere una conexión a Internet.
- 185 -
Preguntas más frecuentes
En esta sección, encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el e-Manual.
La pantalla del televisor no se muestra correctamente
Cuando la pantalla del televisor no funciona adecuadamente, veamos cómo vericar de manera sencilla si la causa
se debe al producto o al ambiente externo (las señales de emisión y los cables).
Cuando la pantalla del televisor no se muestra adecuadamente
El color, diseño, accesorios (incluido el mando a distancia) y otras características del televisor pueden variar según el
modelo o la región geográca.
Compruebe las conexiones de antena y del cable de entrada.
ANT
ANT
Compruebe las conexiones de antena y del cable de entrada.
- 186 -
HDMI
HDMI
HDMI
Compruebe las conexiones de antena y del cable HDMI.
Si el problema continúa, defina exactamente qué le ocurre a la pantalla. Por ejemplo, mosaicos y bloques, múltiples
líneas o puntos blancos o líneas horizontales o verticales fijas.
Intente cambiar de canal con el mando a distancia.
- 187 -
Fuente
Pulse el botón , seleccione Fuente, elija otra fuente de entrada.
Configuración
Si continúa el mismo problema, ejecute una prueba de diagnóstico. En el mando a distancia, pulse el botón .
Seleccione Configuración Asistencia Mantenimiento del dispositivo Autodiagnóstico Prueba de
imagen.
Asistencia
Asistencia
Mantenimiento del dispositivo
Seleccione Configuración Asistencia Mantenimiento del dispositivo Autodiagnóstico Prueba de
imagen.
- 188 -
Prueba de imagen
Aceptar
Cuando aparezca un mensaje, seleccione Aceptar y siga las instrucciones de la pantalla para completar la prueba.
Cuando aparezca un mensaje, seleccione Aceptar y siga las instrucciones de la pantalla para completar la prueba.
Configuración
Si el problema desaparece durante la prueba, compruebe la señal del televisor. En el mando a distancia, pulse el
botón .
Seleccione Configuración Asistencia Mantenimiento del dispositivo Autodiagnóstico Información
de señal para comprobar la intensidad de la señal.
- 189 -
Asistencia
Asistencia
Mantenimiento del dispositivo
Seleccione Configuración Asistencia Mantenimiento del dispositivo Autodiagnóstico Información
de señal para comprobar la intensidad de la señal.
Información de señal
Compruebe si la fuerza de la señal es demasiado débil o no.
Ruta de menú relacionada
Configuración Asistencia Mantenimiento del dispositivo Autodiagnóstico Prueba de imagen
Inténtelo
Configuración Asistencia Mantenimiento del dispositivo Autodiagnóstico Información de señal
Inténtelo
- 190 -
El televisor no se enciende
Si no visualizada nada en el televisor, esto a menudo ocurre cuando el punto de contacto del cable de alimentación
está suelto o el dispositivo periférico está apagado.
Cuando el televisor no se enciende
El color, diseño, accesorios (incluido el mando a distancia) y otras características del televisor pueden variar según el
modelo o la región geográca.
Si el televisor no se enciende, compruebe si el sensor del mando a distancia está encendido.
Si mantiene un objeto reflectante como un espejo debajo del televisor, podrá encontrar fácilmente el sensor del
mando a distancia.
- 191 -
Alimentación
Si el sensor del mando a distancia no está encendido, desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo.
One Invisible
Connection/Cable
One Connect
One Invisible
Connection/Cable
One Connect
Desconecte y vuelva a conectar la One Invisible Connection o el Cable One Connect entre el televisor y la caja del One
Connect. Asegúrese de que la One Invisible Connection o Cable One Connect no están atrapado ni doblados en
exceso.
Compruebe de nuevo el sensor del mando a distancia. Si el LED está encendido, pulse el botón de encendido del
mando a distancia para encender el televisor.
- 192 -
Si el sensor del mando a distancia se apaga cuando pulsa el botón de encendido, su televisor está correctamente
conectado a la fuente de alimentación.
Si la pantalla del televisor sigue en blanco, golpee suavemente con el dedo. Si la parte de la pantalla que ha golpeado
parpadea, el televisor está correctamente conectado a la fuente de alimentación.
En el mando a distancia, pulse el botón . Cuando aparece la pantalla de inicio, el televisor está encendido pero el
dispositivo externo conectado no funciona o no está bien conectado.
- 193 -
HDMI
HDMI
HDMI
One Invisible
Connection/Cable
One Connect
One Invisible
Connection/Cable
One Connect
Compruebe la conexión del cable HDMI al televisor o a la caja One Connect.
Asegúrese de que el dispositivo externo esté encendido.
Alimentación
Si no se enciende, asegúrese de que el cable de alimentación está correctamente conectado al dispositivo y a la toma
de la pared.
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Si no se enciende, asegúrese de que el cable de alimentación está correctamente conectado al dispositivo y a la toma
de la pared.
HDMI
HDMI
HDMI
One Invisible
Connection/Cable
One Connect
One Invisible
Connection/Cable
One Connect
Compruebe la conexión del cable HDMI al televisor o a la caja One Connect.
Asegúrese también de que se selecciona la fuente correcta en la Primera Pantalla ( Fuente).
- 195 -
HDMI
HDMI
HDMI
Si continúa el mismo problema, intente conectar otro dispositivo externo al televisor con un cable HDMI. Si la
visualización es correcta, es posible que su dispositivo externo esté defectuoso.
- 196 -
La imagen está distorsionada o la barra de sonido no emite
ningún sonido
La ausencia de sonido en la barra de sonido o la imagen distorsionada de la televisión suelen deberse a conexiones
de cable sueltas.
Cuando el televisor no conecta con un dispositivo externo correctamente
El color, diseño, accesorios (incluido el mando a distancia) y otras características del televisor pueden variar según el
modelo o la región geográca.
Cuando la imagen se vea distorsionada,
Alimentación
Alimentación
Primero desconecte y vuelva a conectar los cables de alimentación y los cables HDMI en la parte posterior del
televisor o de la caja One Connect, y después desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo a la toma de
corriente.
- 197 -
HDMI
HDMI
HDMI
Primero desconecte y vuelva a conectar los cables de alimentación y los cables HDMI en la parte posterior del
televisor o de la caja One Connect, y después desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo a la toma de
corriente.
HDMI
Si el dispositivo externo es compatible con vídeos de 4K UHD o de 8K UHD, utilice un cable HDMI dedicado para cada
resolución.
LAN
HDMI
Satélite
Si está usando un decodificador, compruebe la conexión del cable. El cable que debe comprobar depende del tipo de
decodificador.
- 198 -
asegúrese de que su punto de acceso esté conectado a Internet. En caso contrario, es posible que tenga que
desconectar y volver a conectar el cable de alimentación.
Si el problema continúa, compruebe los ajustes de salida de vídeo en el menú ajustes del dispositivo externo y
asegúrese de que su televisor admite el modo de salida de vídeo.
Los televisores FHD admiten una salida de vídeo de hasta 1080p y los televisores UHD de hasta 2160p.
One Invisible
Connection/Cable
One Connect
One Invisible
Connection/Cable
One Connect
Si el problema continúa y su televisor usa la One Invisible Connection o el Cable One Connect, desconecte y vuelva a
conectar la One Invisible Connection o el Cable One Connect al televisor y a la caja One Connect. Asegúrese de que la
One Invisible Connection o el Cable One Connect no están atrapados ni doblados en exceso.
- 199 -
HDMI (eARC)
HDMI
Si la barra de sonido no emite ningún sonido y si está conectada al televisor con un cable HDMI, compruebe el
conector HDMI (eARC) de la parte posterior del televisor.
HDMI (eARC)
HDMI
HDMI
Si la barra de sonido está conectada a un receptor y el receptor está conectado al televisor mediante un cable HDMI,
compruebe el conector HDMI de la parte posterior del televisor. El cable debe estar conectado al puerto HDMI (eARC)
del televisor.
- 200 -
El acceso a Internet no está disponible
Cuando hay algún problema con la conexión del televisor a Internet, estos pasos pueden ayudar a resolver el
problema.
Cuando el televisor no se puede conectar a Internet
El color, diseño, accesorios (incluido el mando a distancia) y otras características del televisor pueden variar según el
modelo o la región geográca.
En el mando a distancia, pulse el botón y vaya a Configuración con el botón de dirección.
Configuración
Seleccione Configuración General Red Estado de red para comprobar el estado de la red.
- 201 -
General
General
Red
Seleccione Configuración General Red Estado de red para comprobar el estado de la red.
General
Red
Restaurar red
Si la red no está conectada, puede que tenga que restablecer la red.
Asegúrese de que su punto de acceso funciona correctamente. Compruebe los indicadores LED de su punto de acceso
para asegurarse de que funciona con normalidad.
- 202 -
Si está utilizando un punto de acceso inalámbrico, compruebe la ubicación del punto de acceso. Si el punto de acceso
está demasiado lejos del televisor, acérquelo.
Intente reiniciar el punto de acceso desconectando y volviendo a conectar la alimentación. Puede tardar de 1 a 2
minutos hasta que el punto de acceso vuelva a estar en línea después de un reinicio.
Configuración
Si continúa el mismo problema, seleccione Configuración General Red Estado de red Configurar IP
para cambiar a un servidor DNS diferente. Si se produce una prueba, cancélela y seleccione Configurar IP.
- 203 -
General
General
Red
Si continúa el mismo problema, seleccione Configuración General Red Estado de red Configurar IP
para cambiar a un servidor DNS diferente. Si se produce una prueba, cancélela y seleccione Configurar IP.
Estado de red
Configurar IP
Si continúa el mismo problema, seleccione Configuración General Red Estado de red Configurar IP
para cambiar a un servidor DNS diferente. Si se produce una prueba, cancélela y seleccione Configurar IP.
Configurar IP
Configuración DNS
Introducir manualmente
Seleccione Configuración DNS Introducir manualmente.
- 204 -
Configurar IP
Servidor DNS
Seleccione Servidor DNS, introduzca 8.8.8.8 y después seleccione Aceptar.
Actualizar ahora
Si continúa el mismo problema, es posible que sea necesaria una actualización de software o que deba restablecer la
configuración de fábrica.
Ruta de menú relacionada
Configuración General Red Estado de red Inténtelo
Configuración General Red Restaurar red Inténtelo
Configuración Asistencia Actualización del software Inténtelo
Configuración General Restaurar Inténtelo
- 205 -
No se emite ningún sonido o los altavoces producen un ruido
extraño
Cuando hay un problema con el sonido, puede simplemente comprobar si el problema es a causa del producto o de
las señales y cables de emisión.
Cuando el televisor no emite ningún sonido o el sonido se emite
entrecortado
El color, diseño, accesorios (incluido el mando a distancia) y otras características del televisor pueden variar según el
modelo o la región geográca.
Si el televisor no produce ningún sonido, pulse el botón de Volumen + para subir el volumen.
Si el televisor está conectado a un dispositivo externo, compruebe el volumen del dispositivo externo.
- 206 -
Salida de audio/óptico
Altavoz de TV
Salida de sonido
Compruebe el volumen en la pantalla. Si no se muestra el número del volumen del televisor, seleccione
Configuración Sonido Salida de sonido. A continuación, seleccione Altavoz de TV.
Configuración
Compruebe el volumen en la pantalla. Si no se muestra el número del volumen del televisor, seleccione
Configuración Sonido Salida de sonido. A continuación, seleccione Altavoz de TV.
Sonido
Sonido
Salida de sonido
Altavoz de TV
Compruebe el volumen en la pantalla. Si no se muestra el número del volumen del televisor, seleccione
Configuración Sonido Salida de sonido. A continuación, seleccione Altavoz de TV.
- 207 -
Asistencia
Asistencia
Mantenimiento del dispositivo
Para comprobar la salida de sonido, seleccione Configuración Asistencia Mantenimiento del dispositivo
Autodiagnóstico Prueba de sonido.
Actualizar ahora
Si continúa el mismo problema, es posible que sea necesaria una actualización de software o que deba restablecer la
configuración de fábrica.
Si hay sonido pero no es claro, ejecute una prueba de diagnóstico. En el mando a distancia, pulse el botón .
- 208 -
Configuración
Vaya a Configuración Asistencia Mantenimiento del dispositivo Autodiagnóstico Prueba de sonido
para comprobar el sonido.
Asistencia
Asistencia
Mantenimiento del dispositivo
Vaya a Configuración Asistencia Mantenimiento del dispositivo Autodiagnóstico Prueba de sonido
para comprobar el sonido.
Configuración
Si la prueba detecta un problema, seleccione Configuración Sonido Configuración para expertos
Restaurar el sonido.
- 209 -
Sonido
Sonido
Configuración para expertos
Si la prueba detecta un problema, seleccione Configuración Sonido Configuración para expertos
Restaurar el sonido.
Configuración
Si la prueba no detecta ningún problema, seleccione Configuración Asistencia Mantenimiento del
dispositivo Autodiagnóstico Información de señal.
Asistencia
Asistencia
Mantenimiento del dispositivo
Si la prueba no detecta ningún problema, seleccione Configuración Asistencia Mantenimiento del
dispositivo Autodiagnóstico Información de señal.
- 210 -
Información de señal
Compruebe si la fuerza de la señal es demasiado débil o no.
Actualizar ahora
Si continúa el mismo problema, es posible que sea necesaria una actualización de software o que deba restablecer la
configuración de fábrica.
Ruta de menú relacionada
Configuración Sonido Salida de sonido Inténtelo
Configuración Asistencia Mantenimiento del dispositivo Autodiagnóstico Prueba de sonido
Inténtelo
Configuración Sonido Configuración para expertos Restaurar el sonido Inténtelo
Configuración Asistencia Mantenimiento del dispositivo Autodiagnóstico Información de señal
Inténtelo
Configuración Asistencia Actualización del software Inténtelo
Configuración General Restaurar Inténtelo
- 211 -
El mando a distancia no funciona
Si el mando a distancia no funciona, apenas tiene pila o el Samsung Smart Remote o Mando a distancia no está
emparejado.
Cuando el mando a distancia no funciona
El color, diseño, accesorios (incluido el mando a distancia) y otras características del televisor pueden variar según el
modelo o la región geográca.
Verifique que la señal infrarroja del mando a distancia se está transmitiendo y recibiendo.
Asegúrese de que el sensor del mando a distancia del televisor parpadea.
- 212 -
Asegúrese de que el mando a distancia funciona correctamente.
Puede comprobar si la señal se está transmitiendo si pulsa el botón de encendido y observa el extremo delantero del
mando a distancia a través de la cámara de su teléfono inteligente.
Si no puede ver señales infrarrojas, cargue el mando a distancia utilizando la célula solar o el puerto USB (tipo C) de
la parte inferior. Si el mando a distancia tiene pilas, sustitúyalas por otras nuevas.
Según el modelo que haya comprado, el mando a distancia proporcionado puede variar.
- 213 -
Pulse los botones y a la vez para mostrar el vídeo de animación sobre emparejamiento.
Siga las instrucciones de la pantalla para proceder con el emparejamiento.
El mando a distancia funcionará mejor si apunta al sensor del mando a distancia.
- 214 -
Si continúa el mismo problema, pruebe a utilizar el mando a distancia SAMSUNG apropiado para su modelo de
televisor.
Si usa un mando a distancia para diferentes marcas o un mando universal y su mando no puede controlar un
dispositivo externo, acerque el dispositivo externo a la caja One Connect.
- 215 -
Actualización del software
Si desea mantener el televisor en óptimas condiciones o si experimenta un problema puntual, actualícelo a la última
versión.
Actualización al software más reciente del televisor
El color, diseño, accesorios (incluido el mando a distancia) y otras características del televisor pueden variar según el
modelo o la región geográca.
Configuración
Si el televisor está conectado a Internet, puede configurarlo para recibir actualizaciones periódicas automáticamente.
En el mando a distancia, pulse el botón y vaya a Configuración con el botón de dirección.
Asistencia
Asistencia
Actualización del software
Para activar las actualizaciones periódicas, seleccione Configuración Asistencia Actualización del
software Actualización automática.
- 216 -
Configuración
Sin acceso
Red
Si el televisor no está conectado a Internet, puede actualizar el software con una unidad USB.
Configuración
Seleccione Configuración Asistencia Acerca de esta TV y compruebe el código del modelo y la versión
de software.
Asistencia
Asistencia
Acerca de este TV
Seleccione Configuración Asistencia Acerca de esta TV y compruebe el código del modelo y la versión
de software.
- 217 -
Acerca de este TV
Información del producto
Código del modelo:
Versión de software:
Seleccione Configuración Asistencia Acerca de esta TV y compruebe el código del modelo y la versión
de software.
Con un ordenador, conecte con www.samsung.com.
Encuentre su modelo de televisor y descargue el archivo de firmware.
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SEE ALL SUPPORT
Encuentre su modelo de televisor y descargue el archivo de firmware.
Firmware
Descargar
Haga clic en Descargar para descargar el firmware.
Descomprima el archivo descargado y guárdelo en la carpeta superior de su unidad USB.
- 219 -
Descomprima el archivo descargado y guárdelo en la carpeta superior de su unidad USB.
USB
USB
USB
Inserte el dispositivo USB en la ranura USB de la parte posterior del televisor o en el lateral de la caja One Connect.
Actualizar ahora
La actualización del firmware comienza automáticamente. El televisor se restablecerá automáticamente cuando la
actualización del firmware haya finalizado. No apague el televisor mientras la actualización del firmware está en
proceso.
- 220 -
Configuración
Una vez restablecido el televisor, seleccione Configuración Asistencia Acerca de esta TV y compruebe la
nueva versión de firmware.
Asistencia
Asistencia
Acerca de este TV
Una vez restablecido el televisor, seleccione Configuración Asistencia Acerca de esta TV y compruebe la
nueva versión de firmware.
Acerca de este TV
Información del producto
Código del modelo:
Versión de software:
Una vez restablecido el televisor, seleccione Configuración Asistencia Acerca de esta TV y compruebe la
nueva versión de firmware.
Ruta de menú relacionada
Configuración Asistencia Actualización del software Actualización automática Inténtelo
Configuración Asistencia Acerca de esta TV Inténtelo
- 221 -
Guía de accesibilidad
Proporciona un menú y una guía del mando a distancia para ayudar a las personas con discapacidades visuales.
Pantalla de aprendizaje de menú
Conozca cómo se estructuran y funcionan los menús en la pantalla de la TV. Una vez activada esta función, la TV le
indicará la estructura y las funciones de los menús que seleccione.
Uso del mando a distancia
Puede ver la descripción de los botones en el Samsung Smart Remote o Mando a distancia.
Es posible que el Samsung Smart Remote o Mando a distancia no se admita según el modelo o la región geográca.
Orientación del Samsung Smart Remote o Mando a distancia
Sostenga el mando con los botones orientados hacia usted. El mando es ligeramente más delgado en la parte
superior y más grueso en la parte inferior.
Descripción del Samsung Smart Remote o Mando a distancia
Las imágenes, los botones y las funciones del mando a distancia pueden variar según el modelo o la región geográca.
De arriba abajo y de izquierda a derecha:
• El botón está arriba a la izquierda.
• Hay un pequeño LED (micrófono) a la derecha del botón , pero no es perceptible al tacto.
• En el Samsung Smart Remote, debajo del LED se encuentra el botón redondo
.
• De los 2 botones situados debajo del botón del Samsung Smart Remote que se proporciona con el QLED TV,
The Frame o la serie AU9, el izquierdo es el botón y el derecho es el botón .
• De los dos botones debajo del botón del Samsung Smart Remote que se proporciona con la serie AU8, el
izquierdo es el botón y el derecho es el botón .
• De los dos botones debajo del botón
del Mando a distancia que se proporciona con la serie AU7/BEA, el
izquierdo es el botón y el derecho es el botón .
- 222 -
• Si pulsa el botón dos veces y, después, pulsa el botón Seleccionar o pulsa el botón mientras ve un
programa, aparecen las opciones Grabar, Timeshift, Detener (cuando Grabar o Timeshift se está ejecutando),
Información, rojo, verde, amarillo, azul y Mover a la parte superior (o Mover a la parte inferior).
Es posible que Grabar y Timeshift no se admitan según el modelo o la región geográfica.
Seleccione el botón Mover a la parte superior para mover el menú hacia arriba.
Es posible que esta función no se admita según la zona geográfica.
• Debajo de estos dos botones hay un botón redondo y un botón grande en forma de círculo exterior. El botón
redondo es el botón Seleccionar y el botón grande en forma de círculo exterior consta de 4 botones de dirección
(arriba/abajo/izquierda/derecha).
• Debajo del botón de dirección hay tres botones, uno a la izquierda, otro a la derecha y otro en el centro. El de la
izquierda es el botón , y el de la derecha es el botón . El botón redondo del centro es el botón de .
• Si pulsa el botón mientras ve un programa de televisión, la pantalla se detiene y aparece una barra de
control. Puede seleccionar Rebobinar, Reproducir, Pausa, Rebobinar adelante, Detener Timeshift., Grabar, Ir a
Televisión en dir. o Información. Puede pulsar el botón de dirección arriba para ir a la pantalla de reproducción y
verificar la hora real de emisión y la hora de timeshift.
Puede utilizar las funciones de Rebobinar lento o Avanzar lento cuando seleccione la opción Pausa.
Para utilizar Grabar o Timeshift, debe conectar un dispositivo USB al televisor.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
• Debajo del botón hay dos botones delgados horizontales. Estos botones sobresalen más que el resto de los
botones del mando a distancia. El de la izquierda es el botón de volumen, y el de la derecha es el botón de
canales. Para cambiar el volumen o el canal, empuje hacia arriba desde abajo o hacia abajo desde arriba estos
botones basculantes.
– Pulse brevemente el botón
(Volumen) para silenciar el sonido.
– Mantenga pulsado el botón (Volumen) para abrir el menú Métodos abreviados de accesibilidad.
– Pulse brevemente el botón (Canal) para abrir la Guía.
– Mantenga pulsado el botón
(Canal) para abrir la Lista de canales.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
- 223 -
Uso del menú de accesibilidad
Vea cómo usar las funciones del menú Accesibilidad y la descripción de sus funciones.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Ejecutar el menú Métodos abreviados de accesibilidad
Puede activar o desactivar las funciones de accesibilidad como Guía de voz, Imagen desact., Descrip. de audio,
Subtítulos, Alto contraste, Ampliar, Escala de grises, Inversión de color, Aprender del mando a distancia de la TV,
Conocer pantalla del menú, Varias salidas de audio, Zoom de lengua de signos, Repetición lenta de los botones,
Accessibility Settings, y puede ir a las páginas de Aprender del mando a distancia de la TV y Conocer pantalla del
menú.
• Samsung Smart Remote/Mando a distancia
En el Samsung Smart Remote o Mando a distancia hay dos botones basculantes de forma alargada que aparecen
juntos horizontalmente y que están situados un poco más abajo del centro del mando. El de la izquierda es el
botón de volumen. Mantenga pulsado el botón de volumen para abrir el menú de Métodos abreviados de
accesibilidad.
Aunque la Guía de voz esté configurada como Desactivado o silenciada, al pulsar y mantener pulsado el botón de
volumen, la guía de voz para Métodos abreviados de accesibilidad se activará.
• Mando a distancia estándar
Pulse el botón AD/SUBT. o mantenga pulsado el botón MUTE para abrir el menú de Métodos abreviados de
accesibilidad.
Ejecución de las funciones del menú Accesibilidad usando el menú General
Conguración General Accesibilidad
También puede ir a un menú Accesibilidad desde el menú de conguración del televisor. Este ofrece más opciones,
por ejemplo, para cambiar la velocidad de la Guía de voz.
El televisor no hablará en este menú a menos que la Guía de voz ya esté activada.
1.
Pulse el botón .
2.
Pulse el botón de dirección izquierda hasta llegar a Conguración.
3.
Pulse el botón Seleccionar para abrir el menú Conguración del televisor.
4.
Pulse el botón de dirección hacia abajo hasta llegar a General y pulse el botón Seleccionar para abrir este
menú.
- 224 -
5.
Utilice los botones de dirección para ir al menú Accesibilidad y pulse el botón Seleccionar para abrir este menú.
6.
El menú aparecerá con Conguración de la guía de voz como primera selección. Resalte Conguración de la
guía de voz y, a continuación, pulse el botón Seleccionar.
7.
Aparece un menú con las opciones para cambiar Guía de voz y Volumen, Velocidad, Tono, Volumen de fondo de
la TV.
8.
Seleccione el menú utilizando los botones de dirección y, a continuación, pulse el botón Seleccionar.
Los menús se activan cuando la Guía de voz está encendida.
Ejecutar las funciones del menú Accesibilidad utilizando Bixby
Es posible que Bixby no se admita segúnel modelo o la región geográca.
Para utilizar Bixby, el televisor debe estar congurado y sintonizado y debe estar conectado a Internet. Puede
conectar el televisor a Internet durante la conguración inicial o hacerlo más tarde con el menú de conguración.
Existen varios comandos que puede decir para controlar el televisor. Pueden utilizarse junto con la Guía de voz para
que le dé entrada y salida de voz. Puede utilizar el Samsung Smart Remote, pero el televisor debe estar conectado a
Internet.
Para decir un comando, mantenga pulsado el botón (situado cerca de la parte superior del Samsung Smart
Remote, directamente debajo del pequeño LED (micrófono) y encima del botón de dirección), diga el comando y
suelte el botón . El televisor conrmará el comando.
Por ejemplo, puede:
• Activar la Guía de voz
Pulse el botón del Samsung Smart Remote y luego diga “Voice Guide activada”.
• Activar la Descrip. de audio
Pulse el botón del Samsung Smart Remote y luego diga “Audio Description activada”.
• Activar la Alto contraste
Pulse el botón del Samsung Smart Remote y luego diga “High Contrast activada”.
- 225 -
Conozca las funciones del menú Accesibilidad
• Configuración de la guía de voz
Funciona en todas las pantallas del televisor y cuando se activa le indica oralmente cuáles son los ajustes
actuales del televisor y le proporciona de forma oral datos sobre el programa que está viendo. Por ejemplo, le
indica el volumen seleccionado y el canal actual, y le proporciona información sobre el programa. También lee en
voz alta la información del programa desde la pantalla de la Guía.
• Configuración de la Descripción de audio
Puede activar una audioguía que proporciona una descripción de audio de las escenas de vídeo para las personas
con discapacidad visual. Esta función solo está disponible con emisiones que proporcionan este servicio.
• Imagen desact.
Apague la pantalla del televisor y active solo el sonido para reducir el consumo de energía global. Cuando pulsa
un botón del mando a distancia que no es el botón de volumen y de encendido mientras la pantalla está
apagada, la pantalla del televisor se vuelve a encender.
• Zoom gráfico
Amplíe la pantalla para hacer más grande la imagen o el texto. Puede ajustar el nivel de zoom o mover el área
enfocada.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
• Alto contraste
Para visualizar todos los menús con un fondo negro opaco y una fuente blanca que proporciona el máximo
contraste.
Si Alto contraste está activado, algunos menús de Accesibilidad no están disponibles.
• Escala de grises
Puede cambiar el color de la pantalla del televisor por blanco y negro para dar nitidez a los bordes borrosos
causados por el color.
Si Escala de grises está activado, algunos menús de Accesibilidad no están disponibles.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
• Inversión de color
Puede invertir los colores del texto y del fondo que aparecen en la pantalla del televisor para facilitar la lectura
del texto.
Si Inversión de color está activado, algunos menús de Accesibilidad no están disponibles.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
- 226 -
• Ampliar
Puede ampliar los elementos importantes del menú, como los nombres de los programas.
• Aprender del mando a distancia de la TV
Aprenda los nombres y las funciones de los botones del mando a distancia. En esta pantalla, cuando se pulsa el
botón de encendido (botón superior izquierdo) el televisor se apaga, pero cuando se pulsa cualquier otro botón
el televisor dice el nombre del botón y describe brevemente su función. Este modo le ayuda a aprender la
ubicación y las funciones de los botones del mando a distancia sin afectar el funcionamiento normal del
televisor. Pulse dos veces el botón
para salir de Aprender del mando a distancia de la TV.
• Conocer pantalla del menú
Información sobre los menús en la pantalla del televisor. Una vez activado, el televisor le dirá la estructura y las
funciones de los menús que seleccione.
• Config. subtítulos
Puede ver los subtítulos en los programas que proporcionan subtítulos de emisión.
En programas que ofrezcan subtítulos de emisión, la función Posición se activa para que pueda cambiar la posición de
los subtítulos.
Cuando vea un canal en un dispositivo externo como un decodificador o un decodificador por cable, active la función de
subtítulos en el dispositivo. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios.
• Varias salidas de audio
Puede encender el altavoz del televisor y los auriculares bluetooth diseñados para las personas con discapacidad
auditiva al mismo tiempo. Las personas con discapacidad auditiva pueden entonces establecer el volumen de sus
auriculares bluetooth a un mayor volumen que el volumen del altavoz del televisor sin que afecte al volumen del
altavoz del televisor, permitiendo tanto que las personas con discapacidad auditiva como sus familias puedan
escuchar el televisor a niveles de sonido cómodos.
Cuando conecta los auriculares de bluetooth al televisor, Varias salidas de audio se activa.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
• Configuración de Zoom de lengua de signos
Puede hacer zoom en la pantalla del lenguaje de signos cuando el programa que está viendo se lo proporcione.
• Configuración de repetición de los botones del mando a distancia
Puede configurar la velocidad de funcionamiento de los botones del mando a distancia para que disminuyan su
velocidad cuando los mantenga pulsados.
- 227 -
Uso del televisor con la Guía de voz activada
Activar Guía de voz que describe las opciones de menú en voz alta para ayudar a las personas con discapacidades
visuales.
Cambio de canal
Puede cambiar el canal de 3 maneras. Cada vez que cambia de canal, se anuncian los detalles del nuevo canal. A
continuación se detallan las distintas maneras de cambiar de canal.
• Lista de canales (
Televisión en directo Lista de canales)
Pulse el botón . Aparece la pantalla de inicio de Smart Hub. Use los botones de dirección izquierda o derecha
para ir a Televisión en directo, pulse el botón de dirección arriba para ir a la fila superior, pulse los botones de
dirección para ir a Lista de canales y, a continuación, pulse el botón Seleccionar. Cuando se muestre la Lista de
canales, utilice los botones de dirección arriba y abajo para ir hasta el canal deseado y, a continuación, pulse el
botón Seleccionar.
• Botón (Canal)
De los dos botones que sobresalen en el centro del Samsung Smart Remote o Mando a distancia, el de la derecha
es el botón (Canal). Empuje hacia arriba o hacia abajo el botón (Canal) para cambiar de canal. Pulse el
botón de subida o bajada de CH en el mando a distancia estándar para cambiar de canal.
• Botón Número.
Utilice el botón o del Samsung Smart Remote o Mando a distancia para abrir el teclado numérico virtual,
introduzca un número y, a continuación, seleccione Hecho. En el mando a distancia estándar, pulse los botones
numéricos para introducir un número de canal.
Uso de la entrada de números en pantalla mediante el Samsung Smart Remote o Mando a
distancia
Utilice el teclado numérico virtual para introducir números, por ejemplo el de canal o un PIN.
Pulse el botón o del Samsung Smart Remote o Mando a distancia y aparecerá el teclado numérico virtual con
2 las en la pantalla. La Guía de voz dice “teclado numérico virtual, 6”, lo que indica que la serie de números está en
la pantalla y el foco está en el número 6. La serie tiene los siguientes botones:
• La fila superior tiene una opción, Hecho.
• En la fila inferior: Desde el extremo izquierdo: Teclado de colores, TTX/MIX, Más, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 0, Borrar,
Mover a la parte superior (o Mover a la parte inferior)
Es posible que los menús no aparezcan según el modelo o la región geográfica.
Las opciones que puede seleccionar en el teclado numérico virtual pueden variar según el modo de visualización.
- 228 -
Utilice los botones de dirección izquierda y derecha para desplazarse a lo largo de la la y pulse el botón
Seleccionar para elegir el teclado numérico. Cuando haya terminado de introducir todos los números que necesite
(por ejemplo 123), pulse el botón de dirección arriba para ir a la opción Hecho y pulse el botón Seleccionar para
nalizar.
Cuando introduzca un número de canal, puede introducir el número y luego seleccionar la opción Hecho de la la
superior o bien introducir el número de canal y esperar. Poco después, el canal cambiará y el teclado numérico
virtual desaparecerá de la pantalla.
Cambio del volumen
• Samsung Smart Remote/Mando a distancia
Utilice el botón (Volumen) de la izquierda para cambiar el volumen. Cada vez que cambia el volumen, se
anuncia el nivel del nuevo volumen.
De los dos botones que sobresalen en el centro del Samsung Smart Remote o Mando a distancia, el de la
izquierda es el botón (Volumen). Empuje hacia arriba o hacia abajo el botón (Volumen) para cambiar el
volumen.
• Mando a distancia estándar
Pulse el botón de subida o bajada de VOL en el mando a distancia estándar para ajustar el volumen.
Uso de la información de programas
Cuando vea la televisión, pulse el botón Seleccionar para ver la información del programa que aparece en la parte
superior de la pantalla. La Guía de voz dirá los subtítulos del programa o las descripciones de audio si están
disponibles. Para ver información más detallada del programa, mantenga pulsado el botón Seleccionar. La Guía de
voz dirá más detalles, como una sinopsis del programa.
Pulse el botón de dirección izquierda y derecha para saber qué se emitirá después en el mismo canal. Pulse el botón
de dirección arriba o abajo para ir a otros canales y ver qué programas están emitiendo en ese momento.
Pulse para volver o para cerrar los detalles del programa.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
- 229 -
Uso de la Guía
Obtenga una visión general de la oferta de programas de cada canal.
Cuando desee conocer la información del programa de cada canal mientras ve un programa en emisión, pulse el
botón
(Canal) del Samsung Smart Remote o Mando a distancia. Utilice los botones de dirección para ver
información del programa.
En el mando a distancia estándar, pulse el botón GUIDE.
Televisión en directo Guía
Puede ver la programación detallada de cada canal e información de los programas en la Guía. Puede seleccionar
programas para programar su visualización o su grabación.
También puede abrir la Guía con la Bixby. Mantenga pulsado el botón de su Samsung Smart Remote, y, a
continuación, diga «Guía».
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
La Guía solo informa de los canales digitales. Los canales analógicos no se admiten.
Si el Reloj no está congurado, la Guía no se ofrece. Congure el Reloj en primer lugar. ( Conguración General
Administrador del sistema Hora Reloj)
Si necesita volver a congurar el reloj, siga las instrucciones que aparecen a continuación.
1.
Pulse el botón para abrir Smart Hub.
2.
Pulse el botón de dirección izquierda para ir a Conguración.
3.
Pulse el botón Seleccionar para abrir el menú Conguración del televisor.
4.
Utilice los botones de dirección arriba y abajo para ir al menú y pulse el botón General Seleccionar.
5.
Utilice los botones de dirección arriba y abajo para ir al menú y pulse el botón Administrador del sistema
Seleccionar.
6.
Seleccione el menú Hora y pulse el botón Seleccionar.
7.
Seleccione el menú Reloj y pulse el botón Seleccionar.
8.
Seleccione el menú Modo de reloj, pulse el botón Seleccionar y seleccione Automático o Manual.
Si selecciona Manual, puede ir al menú Fecha o Hora de abajo para congurar la hora y la fecha.
- 230 -
Cuando se abre la Guía se muestra una tabla de canales y programas. La la superior muestra Filtrar por : Todos y
después el día y las horas. Cada la tiene un nombre de canal en el lado izquierdo y los programas de ese canal a la
derecha.
En la Guía utilice los botones de dirección arriba y abajo para desplazarse entre canales, y los botones de dirección
izquierda y derecha para desplazarse entre programas dentro de un canal.
También puede utilizar el botón o para introducir un número de canal e ir a dicho canal directamente. Puede
utilizar el botón para ir al programa que se está emitiendo en ese momento.
Al pasar el foco a un programa, oirá información detallada acerca del programa seleccionado. Al pasar el foco a un
canal diferente, oirá el nombre y el número del canal y los detalles del programa. Si cambia de día, oirá que se
anuncia el día en el primer programa al que llegue. El día no se repite, por lo que, si no está seguro de qué día es,
puede desplazarse adelante y atrás 24 horas y luego se anunciará el día.
Para ver un programa que se está emitiendo
En la Guía, vaya al programa que se está emitiendo y pulse el botón Seleccionar para ir a la televisión en directo en
el canal y el programa seleccionados.
Otras opciones de la guía
En la Guía, vaya a una emisión programada y pulse el botón Seleccionar. Aparece un menú emergente que muestra
las siguientes funciones.
Utilice los botones de dirección arriba y abajo para desplazarse por el menú y pulse Seleccionar para elegir un
elemento. Pulse para cerrar el menú y volver a la Guía.
Para el programa que está viendo actualmente, mantenga pulsado el botón Seleccionar.
• Grabar
Puede grabar el programa que está viendo o un programa de otro canal.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
• Detener
Puede detener la función de grabación que se está ejecutando.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
- 231 -
• Editar tiempo de grabación
Puede cambiar la hora de inicio y final de la grabación de una emisión programada.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
• Programar visualización
Puede programar la visualización de una emisión programada.
• Programar grabación
Puede programar la grabación de una emisión programada.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
Para obtener más información sobre Programar grabación, consulte "Grabación".
• Cancelar la reproducción programada
Puede cancelar las visualizaciones programadas.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
• Cancelar la grabación programada
Puede cancelar las grabaciones programadas.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
• Ver detalles
Puede ver información detallada sobre el programa seleccionado. La información puede variar según la señal de
emisión. Si no se proporciona información con el programa, no aparece nada.
Pulse el botón Seleccionar en la opción Ver detalles. Se abrirá la ventana emergente de detalles de este
programa que mostrará una sinopsis. La ventana emergente de detalles contiene información detallada y la
opción Aceptar. Después de leer la información detallada, pulse el botón Seleccionar del mando a distancia para
cerrar la ventana emergente.
- 232 -
Uso de Programar visualización
Congure el televisor para mostrar un canal o un programa especícos en una fecha y una hora determinadas.
El icono
aparece junto a los programas para los que se ha congurado una programación de visualización.
Para congurar una programación de visualización, antes debe ajustar el reloj del televisor ( Conguración
General Administrador del sistema Hora Reloj).
Conguración de una programación de visualización
Puede congurar la visualización de la programación en dos pantallas.
• Pantalla de la Guide
En la pantalla Guía seleccione el programa que desea ver y mantenga pulsado el botón Seleccionar. Seleccione
Programar visualización en el menú emergente que aparece.
• Pantalla Información del programa
Pulse el botón Seleccionar mientras ve la televisión. Aparece la ventana de información del programa.
Seleccione una emisión programada con los botones de dirección izquierda o derecha y pulse el botón
Seleccionar. Puede programar la visualización del programa seleccionando Programar visualización.
Cancelación de una programación de visualización
Existen dos maneras de cancelar una programación de visualización.
• Cancelación de una programación de visualización desde la Guía
1.
En la Guía ( Televisión en directo Guía), desplácese hasta el programa a cancelar su visualización
programada y, a continuación, pulse el botón Seleccionar.
2.
Vaya a Cancelar la reproducción programada y pulse el botón Seleccionar.
3.
Cuando aparezca un mensaje emergente solicitando que cancele la visualización programadaseleccionada,
seleccione Sí. Se cancela la visualización programa y aparecen la pantalla de Guía.
• Cancelación de una programación de visualización desde Smart Hub
1.
Pulse el botón para abrir Smart Hub y, a continuación, después pulse el botón de dirección hacia la
izquierda o hacia la derecha para desplazarse a Televisión en directo. Pulse el botón de dirección arriba para
ir a la fila superior, y después pulse el botón de dirección izquierda o derecha para ir a Gestor programación
o Grabaciones.
2.
Pulse el botón Seleccionar para abrir Gestor programación o Grabaciones.
Si el televisor admite la función Grabaciones, pulse los botones de dirección para ir a Programaciones.
3.
Utilice el botón de dirección abajo para ir a la lista de programas programados para visualización.
4.
Utilice el botón de dirección derecha para ir a la opción Borrar y pulse el botón Seleccionar para borrar el
elemento seleccionado.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
- 233 -
Uso del Lista de canales
Vea cómo hacer un listado de los canales disponibles en su televisor.
Televisión en directo Lista de canales
Mediante Lista de canales, puede cambiar de canal o consultar los programas de otros canales digitales mientras ve
la televisión.
Pulse el botón . Aparece la pantalla de inicio de Smart Hub. Use los botones de dirección izquierda o derecha para
ir a Televisión en directo, pulse el botón de dirección arriba para ir a la la superior, pulse el botón de dirección
derecha para ir a Lista de canales y, a continuación, pulse el botón Seleccionar. Muestra un lista de los canales y el
programa que se emite actualmente. El foco está en el canal que está viendo y se muestra el nombre del canal, el
número del canal y el título del programa.
Utilice los botones de dirección arriba y abajo para desplazarse por la lista de canales (o utilice el botón
(Canal) para subir y bajar una página a la vez). También puede utilizar el botón o para introducir un número
de canal e ir a dicho canal directamente.
Pulse el botón de dirección izquierdo en la Lista de canales para ir a la Lista categ.. Utilice los botones de dirección
arriba y abajo para desplazarse por la lista. Pulse el botón Seleccionar para seleccionar la categoría que desea en la
Lista categ.. La Lista categ. contiene Todos, Samsung TV Plus, Favoritos y Aérea, Cable o Satélite. Utilice los botones
de dirección arriba y abajo para ir al canal que desea ver y luego pulse el botón Seleccionar.
Esta función puede variar según el modelo o la región geográca.
• Todos
Muestra los canales buscados automáticamente.
Se muestran los canales recibidos para Aérea, Cable o Satélite seleccionados actualmente.
- 234 -
• Samsung TV Plus
Mientras el televisor está conectado a Internet, en todo momento puede ver programas populares o destacados
de cada tema mediante un canal virtual. Igual que los canales generales, ofrece la programación diaria de
Samsung TV Plus.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
• Favoritos
Muestra Favoritos 1 a Favoritos 5. Utilice los botones de dirección arriba y abajo para desplazarse entre las listas
de favoritos. Resalte la que desea y luego pulse el botón Seleccionar. La lista de canales mostrará solo los
canales de esta lista.
• Tipo de canal
Ordena la lista de modo que solo incluya canales de un tipo seleccionado. Sin embargo, Tipo de canal solo se
puede utilizar con los canales que incluyen la información de tipo.
Es posible que esta función no se admita según la señal de emisión entrante.
• Ordenar
Ordena la lista por Número o por Nombre.
Esta opción solo está disponible en canales digitales y es posible que no esté siempre disponible.
• Aérea, Cable o Satélite
Permite elegir entre Aérea, Cable y Satélite.
Es posible que esta función no se admita según la señal de emisión entrante.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
- 235 -
Grabación
Grabación de un programa en un disco duro externo conectado mediante USB.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Lea todas las precauciones antes de utilizar la función de grabación. Para obtener más información, consulte "Antes de
utilizar las funciones Grabación y Timeshift".
Uso de las opciones de grabación instantánea y programada desde la pantalla de la guía:
Para grabar un programa que se está emitiendo, abra la guía de programas, vaya al programa en cuestión y
mantenga pulsado el botón Seleccionar. Aparece un menú emergente. Utilice los botones de dirección arriba y
abajo para ir a Grabar. Pulse el botón Seleccionar para grabar el programa. Volverá a la guía de programas. La
grabación automática naliza cuando termina el programa.
Para detener la grabación, pulse el botón de dirección hacia abajo mientras se muestra el programa que se está
grabando. Aparecerá la barra de control. Mueva el enfoque hasta Detener la grabación y pulse el botón Seleccionar.
Cuando aparezca una pantalla emergente, seleccione Detener.
Para grabar un programa que empiece más tarde, vaya al programa en la Guía y mantenga pulsado el botón
Seleccionar. Aparece un menú emergente. Utilice los botones de dirección arriba y abajo para desplazarse por este
menú. Vaya a Programar grabación y después mantenga pulsado el botón Seleccionar. Oirá un mensaje que indica
que se ha programado la grabación y volverá a la guía de programas.
El icono aparece visualmente junto al título del programa para mostrar que está programado para grabar. Para
saber si un programa está congurado para grabar o para cancelar una grabación programada, pulse Seleccionar en
el programa. Si ya está congurado para grabar, la opción del menú será Cancelar la grabación programada. Puede
pulsar el botón Seleccionar para cancelar la grabación programada o simplemente pulsar el botón para regresar
a la guía de programas sin cancelar la grabación.
- 236 -
Grabación del programa que está viendo
Para ver el menú para grabar un programa o iniciar la función Timeshift, pulse el botón dos veces o pulse el
botón y luego pulse el botón Seleccionar mientras ve el programa. Puede seleccionar las siguientes funciones en
el menú:
• Grabar
Empieza a grabar inmediatamente el programa que está viendo.
• Timeshift
Inicia la función Timeshift.
• Detener
Detiene la grabación o la función Timeshift que está en curso.
• Información
Muestra los detalles del programa que está viendo.
Programación de la grabación desde la ventana de información del programa
Pulse el botón Seleccionar mientras ve un programa para mostrar la ventana de información de programas. En la
ventana de información de programas, utilice los botones de dirección izquierda y derecha para seleccionar una
emisión programada y pulse el botón Seleccionar. Para programar la grabación de un programa, seleccione
Programar grabación.
Cambio de la hora de grabación
Al grabar un programa en directo, puede especicar durante cuánto tiempo desea grabar.
Pulse el botón de dirección abajo para mostrar la barra de control en la parte inferior. Pulse los botones de dirección
izquierda o derecha para ir a Editar tiempo de grabación y después pulse el botón Seleccionar. Aparece una escala
deslizable y se oye la hora de grabación congurada actualmente. Utilice los botones de dirección izquierda y
derecha para cambiar la hora y pulse el botón Seleccionar. Oirá un menú que da información sobre la hora de
grabación. Para volver al programa que está viendo, pulse el botón
del mando a distancia.
El tiempo máximo de grabación varía en función de la capacidad del dispositivo USB.
- 237 -
Visualización de programas grabados
Televisión en directo Grabaciones Grabaciones
Abra Smart Hub pulsando el botón del mando a distancia. Use el botón de dirección izquierda o derecha para
mover el enfoque hacia Televisión en directo. Pulse el botón de dirección arriba para ir a la la superior y después
utilice el botón de dirección izquierda o derecha para ir a la Grabaciones.
Para reproducir un programa, use los botones de dirección arriba y abajo para moverse entre los títulos de
programas. Pulse el botón Seleccionar para reproducir el programa o pulse el botón de dirección derecha para ir a
una lista de opciones. Utilice los botones de dirección arriba y abajo para desplazarse entre las opciones de la lista.
Puede reproducir, quitar y borrar el programa o ver los detalles del programa.
Seleccione la opción Reproducir para reproducir el programa. El programa se inicia. Si ha visto parte del programa
antes, aparecerá un menú emergente en la pantalla que le permitirá Reproducir (desde el principio), Reinic. (desde
donde lo dejó) o Cancelar. Utilice los botones de dirección izquierda y derecha para ir a la opción requerida y luego
pulse el botón Seleccionar.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Eliminación de un programa grabado
Puede borrar cualquier programa grabado.
1.
Vaya a lista de Grabaciones para borrar un programa grabado.
2.
Utilice los botones de dirección arriba y abajo para ir a la grabación que desea eliminar.
3.
Pulse el botón de dirección derecha para ir a una lista de 3 opciones.
4.
Pulse el botón de dirección hacia abajo para ir a la opción Borrar y luego pulse el botón Seleccionar.
Se le preguntará si desea borrar el elemento seleccionado.
5.
Pulse el botón de dirección izquierda para ir al botón Borrar y luego pulse el botón Seleccionar para eliminar el
título del programa.
El programa se borrará y usted regresará a la lista de Grabaciones.
- 238 -
Uso de Smart Hub
Aprenda a abrir Smart Hub para acceder a aplicaciones, juegos, películas y más.
Smart Hub
Pulsando el botón
del mando a distancia puede navegar por la red y descargar aplicaciones con Smart Hub.
Algunos servicios de Smart Hub son de pago.
Para utilizar Smart Hub, el televisor debe estar conectado a Internet.
Algunas funciones de Smart Hub pueden no admitirse según el proveedor de servicios, el idioma o la zona geográca.
Las interrupciones de servicio de Smart Hub pueden deberse a interrupciones en el servicio de Internet.
Para utilizar Smart Hub, debe aceptar el acuerdo de servicio de Smart Hub y la recogida y el uso de información personal. Si
no da su consentimiento, no puede utilizar los servicios ni las funciones adicionales. Puede ver el texto completo de los
Términos y privacidad navegando hasta Conguración Términos y privacidad.
Si desea dejar de utilizar Smart Hub, puede cancelar el acuerdo. Para cancelar el acuerdo de servicio de Smart Hub,
seleccione Restablecer Smart Hub ( Conguración Asistencia Mantenimiento del dispositivo
Autodiagnóstico Restablecer Smart Hub).
Pulse el botón del mando a distancia. Aparecerá una pantalla con 2 las. Trate de desplazar el enfoque a
Televisión en directo o a otro elemento de la la inferior. Las opciones de la la superior cambian según el
elemento seleccionado en la la inferior.
Los botones a la derecha de Televisión en directo proporcionan un acceso rápido a aplicaciones como Netix y
Prime Video
Las aplicaciones compatibles pueden variar según el modelo.
Utilice los botones de dirección izquierda y derecha para desplazarse por un menú o por aplicaciones de una la, y
los botones de dirección arriba y abajo para desplazarse entre las. Pulse el botón Seleccionar para acceder a un
menú o a aplicaciones.
Cuando aparezca la pantalla de inicio de Smart Hub, utilice el botón de dirección hacia la izquierda o hacia la
derecha para mover el enfoque a Televisión en directo o Samsung TV Plus. Pulse el botón de dirección arriba para ir
a la la superior. Estará en el elemento Guía. Los elementos de esta la pueden incluir Guía, Lista de canales, Gestor
programación, Grabaciones y otros.
Es posible que Samsung TV Plus no se admita segúnel modelo o la región geográca.
- 239 -
Uso de la Primera Pantalla de Smart Hub
En la parte más a la izquierda de la pantalla de inicio de Smart Hub se encuentra el menú estático que aparece a
continuación. Puede usar, de manera rápida y fácil, los elementos del menú de la lista para acceder a la
conguración del televisor principal o dispositivos externos, búsqueda y aplicaciones.
• Configuración
Cuando se desplaza el enfoque a Configuración, en la parte superior del menú aparece una lista de iconos de
configuración rápida. Puede ajustar rápidamente las funciones utilizadas con frecuencia haciendo clic en los
iconos. Puede establecer e-Manual, Modo Inteligente, Modo imagen, Modo de sonido, Salida de sonido, Modo
Juego, Subtítulos, Idioma de audio, Temporizador, Red, Tono color, Claridad de imagen, Formato de audio de
salida digital, Mantenimiento del dispositivo y Toda la configuración.
Es posible que estas funciones no se admitan según el modelo o la región geográfica.
• Fuente
Puede seleccionar un dispositivo externo conectado al televisor.
Para obtener más información, consulte "Alternancia entre los dispositivos externos conectados al televisor.".
• Digital Butler
Esta función permite al televisor conectar y controlar los dispositivos detectados en el mismo espacio.
Para obtener más información, consulte "Uso de Digital Butler".
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
• Buscar
Aparece un teclado virtual en la pantalla que le permite buscar canales, programas, títulos de películas o
aplicaciones proporcionadas por el servicio Smart Hub.
Para utilizar esta función el televisor debe estar conectado a Internet.
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
• Apps
Puede disponer de una amplia gama de contenidos que incluyen noticias, deportes, meteorología y juegos
instalando las aplicaciones correspondientes en el televisor.
Para utilizar esta función el televisor debe estar conectado a Internet.
Para obtener más información, consulte "Uso del servicio Apps".
• Multi View
Mientras ve la televisión, puede ver simultáneamente varias pantallas que están divididas.
Para obtener más información, consulte "Uso de Multi View".
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
- 240 -
• Ambient Mode
Puede mejorar su espacio con contenido decorativo que se adapte al entorno o ver información esencial en
tiempo real, como el tiempo, la hora o las noticias en la pantalla del televisor cuando no lo esté viendo.
Para volver al modo TV, pulse el botón en Ambient Mode. Para cerrar el televisor, pulse el botón . Para
cualquier modelo The Frame, mantenga pulsado el botón .
Es posible que esta función no se admita según el modelo.
Para obtener más información sobre Ambient Mode, consulte "Uso de Ambient Mode".
• Inicio
Este menú aparece la primera vez cuando pulsa el botón . Después, puede usar rápidamente Cuenta de
Samsung, Notificación o Opciones de privacidad.
Las funciones disponibles pueden variar según el modelo o la región geográfica.
– Cuenta de Samsung
Vaya a la pantalla Cuenta de Samsung para crear una nueva cuenta o cerrar sesión en su cuenta.
Para obtener más información sobre Cuenta de Samsung, consulte "Uso de una cuenta de Samsung".
– Notificación
Puede ver una lista de notificaciones de todos los eventos que se producen en el televisor. Aparece una
notificación en la pantalla a la hora de una visualización, grabación programada o cuando se produce un
evento en un dispositivo registrado.
Si desplaza el enfoque hasta Notificación y luego pulsa el botón Seleccionar, aparece una ventana de
notificación a la derecha que contiene las siguientes funciones: Borrar todo y Configuración.
– Opciones de privacidad
Puede ver y ajustar la política de privacidad de Smart Hub y otros servicios.
- 241 -
• Universal Guide
El Universal Guide es una aplicación que permite buscar y disfrutar de contenidos variados como programas de
televisión, obras de teatro y películas en un mismo lugar. El Universal Guide puede recomendar contenido
adaptado a sus preferencias.
Puede utilizar esta función en su dispositivo móvil con la aplicación Samsung SmartThings.
Para acceder a Guía universal, pulse el botón de dirección abajo del mando a distancia en la Primera Pantalla.
Para disfrutar del contenido de estas aplicaciones en el televisor, estas deben estar instaladas en el televisor.
Para ver algunos contenidos de pago, es posible que deba abonar el importe mediante una aplicación asociada.
Algunos contenidos pueden estar restringidos en función de las condiciones de su red y sus suscripciones a canales de
pago.
El control parental es necesario para que los niños utilicen este servicio.
Las imágenes pueden verse borrosas según las circunstancias del proveedor del servicio.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográfica.
• Arte
Cuando no esté viendo la televisión o cuando el televisor esté apagado, puede utilizar la función del modo Arte
para editar contenidos de imagen, tales como obras creativas o fotos, o para ver los contenidos.
Esta función solo se admite en The Frame.
Para obtener más información, consulte "Uso del modo Arte".
- 242 -
Inicio del e-Manual
Abra el manual del usuario incorporado en el televisor.
Pulse el botón
para abrir Smart Hub, pulse el botón de dirección izquierda para moverse hacia Conguración y
luego pulse el botón Seleccionar.
Utilice los botones de dirección arriba y abajo para ir a Asistencia y seleccione Abrir e-Manual para abrir el e-
Manual.
Conguración Asistencia Abrir e-Manual
Puede ver el e-Manual incorporado que incluye información acerca de las funciones principales del televisor.
Otra opción es descargar una copia del e-Manual del sitio web de Samsung (http://www.samsung.com).
Las palabras en azul (por ejemplo, Internet) indican un elemento de menú.
La pantalla de inicio del e-Manual contiene 1 la de iconos de menú. Utilice los botones de dirección izquierda y
derecha para moverse dentro de una la. Pulse el botón Seleccionar para abrir la sección que desea leer.
Puede usar los botones de dirección del mando a distancia para usar las funciones de la parte superior, tales como Buscar,
Mapa del sitio e Índice.
El e-Manual contiene una sección llamada «Aprender del mando a distancia de la TV» en la «Accessibility
Guidance». Esta resulta particularmente útil para personas que no pueden ver fácilmente los botones del control o
que no tienen clara la función de cada botón. Mientras lee esta sección del e-Manual, pulsar los botones del mando
a distancia no afecta al televisor.
- 243 -
Uso de Bixby
Guía de uso de Bixby para controlar el televisor.
Para utilizar la Bixby es necesario que su televisor esté conectado a Internet y que utilice el micrófono del Samsung
Smart Remote.
Para utilizar Bixby, mantenga pulsado el botón
del Samsung Smart Remote, diga un comando al micrófono del
mando y suelte el botón para ejecutar Bixby.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Las especicaciones de función existentes pueden cambiar si se actualiza Bixby.
El idioma admitido puede variar según la zona geográca.
Ejecución de la Bixby
Mantenga pulsado el botón del Samsung Smart Remote. Cuando Bixby se activa en el modo escucha, el icono de
Bixby aparece en la parte inferior de la pantalla del televisor. Diga un comando y suelte el botón. El televisor le da
una respuesta de cómo ha entendido el comando y después realiza la tarea encomendada.
Si el televisor no entiende el comando, vuelva a intentarlo con una pronunciación más precisa.
Es posible que esta función no se admita según el modelo o la región geográca.
Encontrará una descripción detallada de los comandos de voz en la Explorar Bixby. Pulse el botón . El botón Explorar
ahora aparece en la parte inferior de la pantalla. Pulse el botón Seleccionar para ir a la pantalla Explorar Bixby.
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- Categoría
- Televisores LCD
- Tipo
- Manual de usuario
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