Epson WorkForce DS-760 Información importante

Marca: Epson

Modelo: WorkForce DS-760

Tipo: Información importante

El Epson WorkForce DS-760 es un escáner a color dúplex de alto rendimiento diseñado para satisfacer las necesidades de digitalización de oficinas pequeñas y medianas. Es capaz de escanear hasta 60 páginas por minuto en modo dúplex y tiene un alimentador automático de documentos (ADF) de 50 hojas. El DS-760 también cuenta con una resolución de escaneo de hasta 600 ppp y puede escanear documentos de hasta 8,5 x 14 pulgadas. Además, es compatible con una variedad de tipos de documentos, incluidos recibos, tarjetas de identificación y documentos encuadernados.

Notices

FCC Compliance Statement

For United States Users

This equipment has been tested and found to comply with

the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of

the FCC Rules. These limits are designed to provide

reasonable protection against harmful interference in a

residential installation. This equipment generates, uses, and

can radiate radio frequency energy and, if not installed and

used in accordance with the instructions, may cause harmful

interference to radio or television reception. However, there

is no guarantee that interference will not occur in a particular

installation. If this equipment does cause interference to

radio and television reception, which can be determined by

turning the equipment off and on, the user is encouraged to

try to correct the interference by one or more of the

following measures:

• Reorient or relocate the receiving antenna.

• Increase the separation between the equipment and

receiver.

• Connect the equipment into an outlet on a circuit

different from that to which the receiver is connected.

• Consult the dealer or an experienced radio/TV

technician for help.

WARNING: The connection of a non-shielded equipment

interface cable to this equipment will invalidate the FCC

Certification of this device and may cause interference levels

which exceed the limits established by the FCC for this

equipment. It is the responsibility of the user to obtain and

use a shielded equipment interface cable with this device. If

this equipment has more than one interface connector, do

not leave cables connected to unused interfaces. Changes or

modifications not expressly approved by the manufacturer

could void the user’s authority to operate the equipment.

For Canadian Users

CAN ICES-3(B)/NMB-3(B)

Declaration of Conformity

According to 47CFR, Part 2 and 15 for Class B Personal

Computers and Peripherals; and/or CPU Boards and Power

Supplies used with Class B Personal Computers:

We: Epson America, Inc.

Located at: 3840 Kilroy Airport Way, MS 3-13

Long Beach, CA 90806-2469

Telephone: (562) 981-3840

Declare under sole responsibility that the product identified

herein, complies with 47CFR Part 2 and 15 of the FCC rules

as a Class B digital device. Each product marketed, is identical

to the representative unit tested and found to be compliant

with the standards. Records maintained continue to reflect

the equipment being produced can be expected to be within

the variation accepted, due to quantity production and

testing on a statistical basis as required by 47CFR §2.909.

Operation is subject to the following two conditions: (1) this

device may not cause harmful interference, and (2) this device

must accept any interference received, including interference

that may cause undesired operation.

Trade Name: Epson

Type of Product: Image scanner

Model: J351B

Marketing Name: DS-760

Epson America, Inc. Limited Warranty

What Is Covered: Epson America, Inc. (“Epson”) warrants to

the original retail purchaser that the Epson product covered

by this limited warranty statement, if purchased and

operated only in the United States, Canada, or Puerto Rico,

will be free from defects in workmanship and materials for a

period of one (1) year from the date of original purchase. For

warranty service, you must provide proof of the date of

original purchase.

What Epson Will Do To Correct Problems: Should your Epson

product prove defective during the warranty period, please

call the Epson Connection

at (562) 276-4300 (U.S.) or

(905) 709-3839 (Canada) for warranty repair instructions

and return authorization. An Epson service technician will

provide telephone diagnostic service to determine whether

the product requires service. If service is needed, Epson will,

at its option, exchange or repair the product without charge

for parts or labor. If Epson authorizes an exchange for the

defective unit, Epson will ship a replacement product to you,

freight prepaid, so long as you use an address in the United

States, Canada, or Puerto Rico. Shipments to other locations

will be made freight collect. You are responsible for securely

packaging the defective unit and returning it to Epson

within five (5) working days of receipt of the replacement.

Epson requires a debit or a credit card number to secure the

cost of the replacement product in the event that you fail to

return the defective one. If Epson authorizes repair instead of

exchange, Epson will direct you to send your product to

Epson or its authorized service center, where the product will

be repaired and sent back to you. You are responsible for

packing the product and for all costs to and from the Epson

authorized service center. When warranty service involves

the exchange of the product or a part, the item replaced

becomes Epson property. The replacement product or part

may be new or refurbished to the Epson standard of quality,

and, at Epson’s option, may be another model of like kind

and quality. Exchange products and parts assume the

remaining warranty period of your original product covered

by this limited warranty.

What This Warranty Does Not Cover: This warranty covers

only normal use in the United States, Canada, or Puerto

Rico. This warranty is not transferable. This warranty does

not cover damage to the Epson product caused by parts or

supplies not manufactured, distributed or certified by Epson.

This warranty does not cover third party parts, components,

or peripheral devices added to the Epson product after its

shipment from Epson, e.g., dealer or user-added boards or

components. Epson is not responsible for warranty service

should the Epson label or logo or the rating label or serial

number be removed or should the product fail to be properly

maintained or fail to function properly as a result of misuse,

abuse, improper installation, neglect, improper shipping,

damage caused by disasters such as fire, flood, and lightning,

improper electrical current, software problems, interaction

with non-Epson products, or service other than by an Epson

Authorized Servicer. If a claimed defect cannot be identified

or reproduced, you will be held responsible for the costs

incurred.

DISCLAIMER OF WARRANTIES: THE WARRANTY

AND REMEDY PROVIDED ABOVE ARE EXCLUSIVE

AND IN LIEU OF ALL OTHER EXPRESSED OR

IMPLIED WARRANTIES INCLUDING, BUT NOT

LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF

MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR

PURPOSE AND NON-INFRINGEMENT. UNLESS

STATED HEREIN, ANY STATEMENTS OR

REPRESENTATION MADE BY ANY OTHER PERSON

OR FIRM ARE VOID.

Remedies: Your exclusive remedy and Epson’s entire liability

for a material breach of this Agreement will be limited to a

refund of the price paid for the Epson products covered by

this Agreement. Any action for breach of warranty must be

brought within 3 months of the expiration date of the

warranty. Epson is not liable for performance delays or for

nonperformance due to causes beyond its reasonable control.

Except as provided in this written warranty, neither Epson

nor its affiliates shall be liable for any loss, inconvenience, or

damage, including direct, special, incidental or consequential

damages, including lost profits, cost of substitute equipment,

downtime, claims of third parties, including customers, or

injury to property, resulting from the use or inability to use

the Epson products, whether resulting from a breach of

warranty or any other legal theory. Some jurisdictions do not

allow limits on warranties or remedies for breach in certain

transactions. In such jurisdictions, the limits in this

paragraph and the preceding paragraph may not apply.

Arbitration, Governing Laws: Any disputes arising out of this

Agreement will be settled by arbitration to be conducted in

Los Angeles, California, in accordance with the commercial

Arbitration Rules of the American Arbitration Association,

and judgment upon the award rendered by the arbitrator(s)

may be entered in any court having jurisdiction thereof. This

Agreement shall be construed in accordance with the laws of

the State of California, except this arbitration clause which

shall be construed in accordance with the Federal Arbitration

Act.

In Canada, warranties include both warranties and

conditions.

To find the Epson Authorized Reseller nearest you, please

visit our website at: www.epson.com.

To find the Epson Customer Care Center nearest you, please

visit www.epson.com/support.

You can also write to: Epson America, Inc., P.O. Box 93012,

Long Beach, CA 90809-3012.

EPSON is a registered trademark of Seiko Epson Corporation.

Epson Connection is a service mark of Epson America, Inc.

General Notice: Other product names used herein are for identification

purposes only and may be trademarks of their respective owners. Epson

disclaims any and all rights in those marks.

This information is subject to change without notice.

Avis

Déclaration de conformité FCC

Pour les utilisateurs des États-Unis

À l’issue des tests dont il a fait l’objet, cet appareil a été

déclaré conforme aux normes des appareils numériques de

classe B, conformément à la partie 15 de la réglementation

FCC. Ces normes sont destinées à assurer un niveau de

protection adéquat contre les interférences dans les

installations résidentielles. Cet appareil produit, utilise et

peut émettre des fréquences radioélectriques et, s’il n’est pas

installé ou utilisé conformément aux directives, peut

brouiller les ondes radio ou télévision. Toutefois, il est

impossible de garantir qu’aucune interférence ne se produira

dans une installation particulière. Si cet équipement brouille

la réception des ondes radio et télévision, ce que vous pouvez

déterminer en éteignant et en rallumant l’équipement, nous

vous encourageons à prendre l’une ou plusieurs des mesures

correctives suivantes :

• Réorientez ou déplacez l’antenne.

• Éloignez l’appareil du récepteur.

• Branchez l’appareil dans une autre prise ou dans un autre

circuit que celui du récepteur.

• Demandez conseil au revendeur de l’appareil ou à un

technicien radio/télévision expérimenté.

AVERTISSEMENT : Le branchement d’un câble d’interface

non blindé à ce matériel entraînera l’annulation de

l’homologation FCC de cet appareil et risque de causer des

interférences dépassant les limites établies par la FCC pour ce

matériel. Il incombe à l’utilisateur de se procurer et d’utiliser

un câble d’interface blindé avec cet appareil. Si le matériel est

doté de plusieurs connecteurs d’interface, évitez de connecter

des câbles à des interfaces inutilisées. Toute modification

non expressément autorisée par le fabricant peut annuler la

permission d’utilisation du matériel.

Pour les utilisateurs du Canada

CAN ICES-3(B)/NMB-3(B)

Déclaration de conformité

Selon la norme 47CFR, parties 2 et 15, régissant les

ordinateurs personnels et périphériques de classe B, et/ou les

unités centrales et les dispositifs d’alimentation électrique

utilisés avec les ordinateurs personnels de classe B :

Nous : Epson America, Inc.

Situés à : 3840 Kilroy Airport Way, MS 3-13

Long Beach, CA 90806-2469

Téléphone : 562 981-3840

Déclarons sous notre seule et unique responsabilité que le

produit identifié dans la présente est conforme à la norme

47CFR, parties 2 et 15, des règles FCC régissant les dispositifs

numériques de classe B. Chaque produit commercialisé est

identique à l’appareil représentatif testé et jugé conforme aux

normes. Les dossiers indiquent que l’équipement produit se

situe dans les limites acceptables, du fait de la production en

quantité et des essais statistiques réalisés, conformément au

règlement 47CFR, alinéa 2.909. L’utilisation est soumise aux

deux conditions suivantes : 1) cet appareil ne doit pas

provoquer d’interférences néfastes, et 2) cet appareil doit

tolérer les interférences reçues, y compris celles qui risquent de

provoquer un fonctionnement indésirable.

Nom commercial : Epson

Type de produit : Scanneur d’images

Modèle : J351B

Nom de marketing : DS-760

Garantie limitée de Epson America, Inc.

Eléments couverts par la garantie : Epson America, Inc.

(« Epson ») garantit à l’acheteur d’origine au détail que le

produit Epson couvert par la présente garantie limitée, s’il est

acheté et utilisé au Canada, aux États-Unis ou à Puerto Rico,

sera exempt de défaut de fabrication et de vice de matériau

pour une période d’un (1) an à compter de la date d’achat

d’origine. Pour toute intervention au titre de la garantie,

vous devez fournir la preuve de la date d’achat d’origine.

Ce que fera Epson pour remédier aux problèmes : Si, durant la

période de garantie, le produit Epson s’avère défectueux,

veuillez communiquer avec Epson Connection

(905) 709-3839 (Canada) ou au (562) 276-4300 (É.-U.)

pour obtenir des instructions concernant les réparations sous

garantie et une autorisation de retour de la marchandise. Un

technicien Epson réalisera un diagnostic téléphonique pour

déterminer si le produit a besoin d’être réparé. Si le produit a

besoin d’être réparé, Epson peut, selon son choix, le

remplacer ou le réparer, sans frais de pièces ni de

main-d’oeuvre. Quand Epson autorise le remplacement du

produit défectueux, Epson vous enverra un produit de

remplacement, en port payé si vous utilisez une adresse au

Canada ou aux États-Unis ou à Puerto Rico. Les livraisons

vers d’autres destinations s’effectueront en port payable à

l’arrivée. Il vous incombe d’emballer correctement l’appareil

défectueux et de le retourner à Epson dans un délai de cinq

(5) jours ouvrables après avoir reçu l’unité de remplacement.

Epson vous demandera un numéro de carte de crédit ou de

débit pour couvrir le coût du produit de remplacement au

cas où vous ne retourneriez pas le produit défectueux.

Pour une réparation du produit, Epson vous demandera de

lui envoyer ce dernier directement ou à son centre de service

autorisé qui réparera le produit et vous le renverra. Vous avez

la responsabilité d’emballer le produit et devez défrayer les

coûts d’expédition vers et depuis le centre de service autorisé

Epson. Lorsqu’une intervention au titre de la garantie

nécessite l’échange du produit ou d’une pièce, l’élément

remplacé devient propriété d’Epson. Le produit ou la pièce

de remplacement pourra être neuf ou remis à neuf selon les

normes de qualité d’Epson et, au choix d’Epson, pourra

être un autre modèle de même type et qualité. Les produits

et pièces remplacés sont couverts pour la période de garantie

restante du produit d’origine couvert par la présente garantie

limitée.

Ce que la garantie ne couvre pas : Cette garantie ne s’applique

qu’aux États-Unis, au Canada et à Puerto Rico dans le

contexte d’une utilisation normale. Cette garantie n’est pas

transférable. Elle ne s’applique pas aux dommages subis par

le produit Epson du fait de l’utilisation de pièces et

fournitures qui ne sont pas fabriquées, distribuées ni

homologuées par Epson. Sont notamment exclus de la

garantie : les composants ou périphériques fabriqués par des

tiers et ajoutés au produit Epson après son expédition par

Epson, comme par exemple des cartes ou composants ajoutés

par le revendeur ou l’utilisateur. Epson ne sera pas tenue

d’effectuer d’intervention au titre de la garantie lorsque

l’étiquette ou le logo Epson, le numéro de série ou la plaque

signalétique ont été enlevés du produit; si le produit n’est pas

correctement entretenu ou ne fonctionne pas correctement

du fait d’une utilisation inadéquate ou abusive, d’une

installation incorrecte, d’une négligence, d’avaries lors du

transport, de dommages causés par des désastres tels un

incendie, une inondation ou la foudre, d’une surtension

électrique, de problèmes logiciels, d’une interaction avec des

produits d’une autre marque qu’Epson ou d’une

intervention effectuée par un tiers autre qu’un réparateur

Epson agréé. Si une anomalie déclarée ne peut être identifiée

ou reproduite, les frais engagés seront à votre charge.

STIPULATION D’EXONÉRATION DE GARANTIES :

QUI PRÉCÈDE CONSTITUE LA SEULE GARANTIE

ET EXCLUT TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE

OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y

LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE

QUALITÉ MARCHANDE, D’APTITUDE À UNE FIN

PARTICULIÈRE ET DE NON-VIOLATION DE

DROITS. SAUF DISPOSITIONS CONTRAIRES,

TOUTE DÉCLARATION OU GARANTIE FAITES PAR

UNE AUTRE PERSONNE OU SOCIÉTÉ EST NULLE.

Recours : Votre recours exclusif et l’entière responsabilité

d’Epson en cas de violation substantielle de cette entente

seront limités à un remboursement du prix payé pour les

produits Epson couverts par la présente entente. Toute

action au titre de la garantie doit intervenir dans les 3 mois

à compter de la date d’expiration de la garantie. Epson

ne sera pas tenue responsable des retards ou des périodes de

non-fonctionnement en raison de causes indépendantes de sa

volonté. Sauf dispositions contraires dans la présente garantie

écrite, Epson et ses filiales ne peuvent être tenues

responsables des pertes, inconvénients ou dommages,

incluant des dommages directs, particuliers, consécutifs ou

indirects, incluant la perte de bénéfices, les coûts de

l’équipement de substitution, le temps d’arrêt, les

réclamations des tiers, incluant les clients, ou les dommages

matériels résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité

d’utiliser les produits Epson, qu’elle soit causée par une

violation de la garantie ou toute autre théorie juridique.

Certaines juridictions n’autorisent pas de limitations sur les

garanties ou les recours pour violation dans certaines

transactions. Dans de telles juridictions, les limites indiquées

dans ce paragraphe et dans le paragraphe précédent

pourraient ne pas s’appliquer.

Arbitrage, lois applicables : Tout litige découlant de cette

Entente sera réglé par arbitrage à Los Angeles, Californie, É.-

U., conformément aux règles d’arbitrage commerciales de

l’American Arbitration Association, et la décision rendue lors

de l’arbitrage pourra faire l’objet d’un jugement par tout

tribunal compétent. La présente Entente s’interprète

conformément aux lois de l’État de la Californie, à

l’exception de cette clause d’arbitrage, qui sera interprétée

conformément au Federal Arbitration Act.

Au Canada, les garanties englobent les garanties et les

conditions.

Pour trouver le revendeur Epson autorisé le plus près de chez

vous, visitez notre site Web à : www.epson.ca.

Pour trouver le centre de service agréé Epson le plus près de

chez vous, visitez le site Web : www.epson.ca/support.

Vous pouvez écrire à : Epson America, Inc.,

P.O. Box 93012, Long Beach, CA 90809-3012.

EPSON est une marque déposée de Seiko Epson Corporation. Epson

Connection est une marque de service d’Epson America, Inc.

Avis général : Les autres noms de produit figurant dans le présent document

ne sont cités qu’à titre d’identification et peuvent être des marques de

commerce de leurs propriétaires respectifs. Epson renonce à tous les droits

associés à ces marques.

L’information contenue dans le présent document peut être modifiée sans

préavis.

Avisos

Garantía limitada

1. Garantía limitada de productos Epson

Los productos Epson tienen garantía contra defectos de

fabricación y el malfuncionamiento de los materiales

utilizados para la fabricación de los mismos siempre y

cuando las fallas ocurran bajo las condiciones de uso y

manejo detalladas en la documentación del producto. Así

mismo, la garantía cubrirá únicamente el periodo

especificado en la sección “Cobertura de garantía limitada

Epson”, la cual toma efecto a partir de la fecha de entrega del

producto al comprador por parte de Epson o algún

distribuidor autorizado Epson (vea “Lista de subsidiarias y

oficinas Epson en Latinoamérica”), en el país donde compró

el producto Epson.

Epson también garantiza que los consumibles (cartuchos

de tinta, tóner y baterías) incluidos con el producto se

comportarán de acuerdo con las especificaciones siempre

y cuando se utilicen antes de que expire la garantía de

los mismos.

2. Alcance de la garantía

Si Epson recibiera aviso de algún defecto en el producto

durante el periodo de garantía, podrá, a su discreción, reparar

o reemplazar el producto defectuoso sin costo para el cliente.

En el caso de reemplazo, el producto sustituido pasará a ser

propiedad de Epson. El producto que servirá de reemplazo

podrá ser nuevo o previamente reparado de acuerdo con los

estándares de calidad Epson y gozará del remanente de la

garantía del producto original.

La presente garantía no incluye compensación o

indemnización alguna causada por las fallas de

funcionamiento del producto Epson. En cualquier caso,

la responsabilidad máxima de Epson para con el cliente

quedará limitada al precio de compra pagado a Epson o

al distribuidor de venta autorizado.

Epson no proporciona ninguna garantía al software no

fabricado por Epson aún cuando el software se entregue

con productos Epson. El software estará amparado bajo la

garantía del fabricante del mismo, tal y como lo señale la

documentación que el fabricante adjunte.

3. Limitaciones y exclusiones

La garantía no será válida en los siguientes casos:

3.1 Cuando los números de serie del producto hayan sido

retirados o alterados.

3.2 Cuando el producto Epson haya sufrido modificaciones

no autorizadas, se le haya dado un uso incorrecto, o si el

producto fue utilizado o almacenado sin respetar las

especificaciones ambientales del mismo.

3.3 Cuando el producto haya sufrido daños directamente

relacionados con el uso de accesorios y/o consumibles no

originales, rellenados o reentintados, así como el uso de

tipos de papel inapropiados para las especificaciones del

producto.

3.4 Cuando el producto sufra daños debido al transporte

inadecuado del mismo. (En caso de que el empaque,

instalación, mantenimiento y el desplazamiento del

producto sean deficientes o negligentes).

3.5 Cuando se produzcan daños al producto causados

por desastres naturales o provocados (incendios,

inundaciones, tormentas eléctricas, terremotos, etc.),

fluctuaciones de corriente eléctrica o interacción del

producto Epson con productos de otras marcas y

fabricantes.

3.6 Cuando se detecte que el producto fue desarmado total o

parcialmente, o sufrió algún intento de reparación fuera

de los Centros de Servicios Autorizados Epson.

3.7 Cuando se produzcan derrames de sustancias en el

producto.

3.8 Cuando se descubra que las piezas plásticas exteriores

hayan sido rayadas o maltratadas.

3.9 Cuando los daños al producto hayan sido causados por

pruebas, instalación, mantenimiento o ajustes

inapropiados.

La garantía no incluye accesorios (tapas, fundas y bandejas) o

el reabastecimiento de suministros y consumibles (cartuchos

de tinta, tóner, cintas entintadas, baterías, cilindros

fotosensibles, perillas y lámparas), los cuales, por su

naturaleza, deben ser adquiridos regularmente a través de los

canales de venta autorizados.

4. Obtención del servicio de garantía

Se recomienda consultar la documentación incluida con el

producto para verificar que los ajustes del mismo estén

correctamente configurados y ejecutar regularmente las

pruebas y diagnósticos indicados. Así mismo, Epson

recomienda el uso de suministros, accesorios y consumibles

originales Epson para garantizar el óptimo funcionamiento

del producto.

Para acceder al servicio de garantía, el cliente puede acudir a

cualquiera de los Centros Autorizados de Servicio Epson de

su país con una copia de su factura de compra, o llamar a los

Centros de asistencia técnica Epson (vea la lista por países en

la sección “Centros de asistencia técnica”).

En el caso de que el cliente llame, deberá proporcionar los

números de modelo y serie del producto, además de los datos

del lugar y la fecha de compra (la garantía es únicamente

válida en el país de compra).

En caso de que en su localidad no tenga un Centro

Autorizado de Servicio cercano, por favor llame al Centro

de Asistencia Técnica para que uno de nuestros

representantes le indique la forma de obtener servicio.

5. Responsabilidades del cliente

El cliente es responsable por la seguridad de cualquier

información confidencial y de su propiedad, así como de

mantener copias de todos los archivos para poder

restablecerlos en el caso de fallas. Cualquier actividad

relacionada con la reinstalación del software que se entregó

originalmente con el producto será facturada al cliente de

acuerdo a las tarifas en vigor del Centro de Servicio Epson.

Estos cargos y tarifas aplicarán también si la falla es causada

por defectos de programas de software que sean propiedad

del cliente o por la entrada de algún virus informático.

Para obtener servicio a domicilio o en el lugar donde se

utiliza y/o almacena el producto, el cliente deberá

proporcionar acceso directo al producto, espacio de trabajo

adecuado, instalaciones eléctricas, acceso a los recursos

necesarios para la instalación, reparación o mantenimiento y

seguridad para la integridad del personal de Epson y sus

herramientas de trabajo.

6. Cobertura de garantía limitada Epson

Servicio de asistencia técnica

Epson le ofrece asistencia técnica mediante servicios

electrónicos y telefónicos. Antes de llamar a Epson, consulte

los manuales incluidos con su producto. Si no encuentra una

solución a su problema, visite la página de Internet de Epson:

www.latin.epson.com/soporte.

Centros de asistencia técnica

* Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en

contacto con su operador telefónico local.

** Marque los primeros 7 dígitos, espere el mensaje de respuesta y luego

ingrese el código NIP.

Si el país no se encuentra en la lista anterior, por favor

comuníquese con la empresa que le vendió el producto.

A través de Internet usted puede obtener información

y ayuda en línea para todos los productos Epson.

Busque la página de soporte de su producto en

www.latin.epson.com/soporte y haga clic en Registro

para registrar su producto.

Soporte y servicio de garantía extendida

En algunos países, Epson le ofrece la posibilidad de ampliar

la cobertura de la garantía original de sus productos. Puede

obtener detalles a través de los Centros de asistencia técnica.

Lista de subsidiarias y oficinas Epson en Latinoamérica

Atención usuarios en la provincia de Buenos

Aires, Argentina

La etiqueta de un contenedor tachado que hallará

en su producto indica que este producto no se

puede tirar con la basura doméstica normal.

Para impedir posibles daños medioambientales

o para la salud, separe este producto de otros

canales de desecho para garantizar que se recicle de una

forma segura para el medio ambiente. Para más información

sobre las instalaciones de recolección disponibles, diríjase a

las autoridades locales o al punto de venta donde adquirió

este producto.

Esta información solo aplica a los usuarios de la provincia

de Buenos Aires, Argentina, en concordancia con la Ley

Nro. 14321 de la provincia de Buenos Aires sobre gestión

de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE).

Para otros países y otras localidades, por favor contáctese

con su gobierno local para investigar la posibilidad de reciclar

su producto.

EPSON es una marca registrada de Seiko Epson Corporation.

Aviso general: El resto de los productos que se mencionan en esta publicación

aparecen únicamente con fines de identificación y pueden ser marcas

comerciales de sus respectivos propietarios. Epson renuncia a cualquier

derecho sobre dichas marcas.

La información contenida en el presente está sujeta a cambios sin previo aviso.

Avisos

Garantia limitada

Suporte técnico ao cliente

A Epson do Brasil disponibiliza aos seus clientes e usuários

dos seus produtos vários canais de comunicação para a

obtenção de suporte técnico, informações sobre produtos

e serviços.

Para o download de drivers, manuais de usuário,

consulta sobre garantia e demais informações técnicas,

consulte a nossa página de Internet no endereço

www.epson.com.br/suporte.

Caso haja a necessidade de alguma informação

complementar, localização de Centro de Serviço Autorizado,

ou serviço não disponível na Internet, chame pelo telefone

3004-6627 (capitais e áreas metropolitanas) ou

0800-377-6627 / 0800-EPSONBR (outras regiões)

Certificado de garantia

Este certificado de garantia é a sua segurança de ter adquirido

um produto Epson comercializado através dos Distribuidores

Oficiais designados pela EPSON DO BRASIL LTDA. Este

documento é imprescindível para o exercício da garantia em

todo o território nacional através do Centro de Serviço

Autorizado Epson.

TERMO DE GARANTIA LIMITADA

A EPSON DO BRASIL IND. E COM. LTDA, doravante

designada “EDB”, garante, nos termos aqui definidos, os

produtos Epson comercializados em todo território nacional

através de seus Distribuidores e Revendas Oficiais.

A responsabilidade da EDB abrange, através de suas

empresas credenciadas, a reparação do produto, substituição

de partes e peças defeituosas e reparo de vícios de qualidade

que o torne impróprio ou inadequado ao uso, utilizando-se

sempre de peças que mantenham as especificações originais.

São considerados suprimentos: rolete de tracionamento de

papel.

A responsabilidade da EDB não abrange danos ao produto

causados por:

a. Operação em desacordo com as condições especificadas na

documentação do produto, incluindo a utilização em

ciclos de trabalhos acima da capacidade do equipamento.

b. Inabilidade no uso ou uso indevido, como por exemplo

utilização de folhas com grampos, clips para digitalização,

uso de folhas com tintas ou líquidos corretivos úmidos.

c. Uso de rede elétrica em desacordo com a voltagem

nominal do equipamento ou instalação inadequada.

d. Transporte ou estocagem indevidos ou inadequados.

e. Danos decorrentes de acidentes, quedas, fatos da natureza

ou transporte em embalagem inadequada.

f. Modificações não autorizadas pelo fabricante, número de

série rasurado ou ausente.

g. Serviços de manutenção realizados por pessoa física ou por

empresas não credenciadas.

h. Uso de suprimentos genuínos Epson com data de

validade vencida ou reprocessados ou uso de suprimentos

não-originais Epson.

i. Uso de acessórios ou peças fora de especificações técnicas

equivalentes aos dos produtos genuínos Epson, que sejam

considerados defeituosos ou inadequados ao produto.

No caso de perda da garantia por um dos motivos citados

neste certificado o reparo do equipamento estará sujeito a um

orçamento prévio com taxa de reprovação de orçamento por

parte de nossa rede de Centros de Serviço Autorizados*.

A presente garantia limitada é válida pelo prazo de 1 (um)

ano, sendo (90 dias de garantia legal, mais 275 dias de

garantia adicional do fabricante) para cobertura de defeitos

de fabricação, exceto para itens de consumo (suprimentos)

ou desgaste natural no decorrer da utilização do produto, tais

como: rolete de tracionamento de papel e itens de reposição

que contam com garantia de 30 (trinta) dias. Esses prazos

começam a ser contados sempre a partir da data de emissão

da nota fiscal da primeira aquisição do produto. No caso de

troca do produto, como uma alternativa à sua reparação, o

período da garantia do produto substituto será de no mínimo

90 dias (garantia legal) ou do saldo da garantia adicional

remanescente do produto substituído.

Esta garantia não cobre perdas e danos, lucros cessantes,

manutenção de caráter preventivo ou qualquer perda

resultante do uso ou da incapacidade de uso do produto,

nem o custo de reparação ou substituição de qualquer outro

bem que seja danificado.

O direito de garantia pode ser exercido diretamente em

qualquer Centro de Serviço Autorizado* Epson, devendo o

usuário encaminhar o produto acompanhado da nota fiscal

de venda e o presente Certificado de Garantia, sendo de sua

responsabilidade as despesas de transporte e seguro.

Não existe nenhuma outra garantia além da expressa neste

documento. Nenhum distribuidor, revendedor ou pessoa

física tem o direito de estender ou modificar a presente

garantia oferecida pela EDB. Fica reservado à EDB o direito

de cancelamento desta garantia, no caso de constatação do

descumprimento de quaisquer desses termos.

EPSON DO BRASIL LTDA.

Suporte Técnico:

Capitais e áreas metropolitanas: 3004-6627

Outras regiões: 0800-377-6627 / 0800-EPSONBR

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Producto Modelo Duración Condiciones

Escáner DS Un año Centro de servicio

País Número de teléfono

Argentina (54 11) 5167-0300

0800-288-37766

Bolivia* 800-100-116

Chile (56 2) 2484-3400

Colombia

Bogotá

018000-915235

(57 1) 523-5000

Costa Rica 800-377-6627

Ecuador* 1-800-000-044

El Salvador* 800-6570

Guatemala* 1-800-835-0358

Honduras** 800-0122

Código NIP: 8320

México

México, D.F.

01-800-087-1080

(52 55) 1323-2052

Nicaragua* 00-1-800-226-0368

Panamá* 00-800-052-1376

Paraguay 009-800-521-0019

Perú

Lima

0800-10126

(51 1) 418-0210

República Dominicana* 1-888-760-0068

Uruguay 00040-5210067

Venezuela (58 212) 240-1111

Epson Argentina S.A.

Avenida Belgrano 964/970

(1092), Buenos Aires,

Argentina

Tel: (54 11) 5167-0300

Fax: (54 11) 5167-0333

Epson Chile, S.A.

La Concepción 322

Providencia, Santiago,

Chile

Tel: (56 2) 2484-3400

Fax: (56 2) 2484-3413

Epson Colombia, Ltda.

Calle 100, No. 21-64,

Piso 7

Bogotá, Colombia

Tel: (57 1) 523-5000

Fax: (57 1) 523-4180

Epson Costa Rica, S.A.

102 Avenida Escazú

Torre 1 Piso 4,

Suite 401/402

Escazú, San José,

Costa Rica

Tel: (506) 2588-7855

Fax: (506) 2588-7888

Epsodecua Cia. Ltda.

Av. de los Shyris N36-120 y

Suecia, Edificio Allure Park,

Piso PH

Quito, Ecuador

Tel: (593 2) 395-5951

Tel: (593 2) 602-3070

Epson México, S.A. de C.V.

Blvd. Manuel Ávila

Camacho 389

Edificio 1 Conjunto Legaria

Col. Irrigación, C.P. 11500

México, D.F., México

Tel: (52 55) 1323-2000

Fax: (52 55) 1323-2183

Epson Perú, S.A.

Av. Canaval y Moreyra 590

San Isidro, Lima 27, Perú

Tel: (51 1) 418-0210

Fax: (51 1) 418-0220

Epson Venezuela, S.A.

Calle 4 con Calle 11-1

La Urbina Sur

Caracas, Venezuela

Tel: (58 212) 240-1111

Fax: (58 212) 240-1128

País Número de teléfono

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Marca: Epson

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