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User's Guide Guia do utilizador Manuale Utente Guía del usuario HP DeskJet 1120C Professional Series This User’s Guide with video help is also available in electronic copy in the Starter CD. Este guiado utilizador com ajuda em vídeo está também diponível em cópia electrónica no starter CD. La presente Guida dell’utente ed il video dimostrativo sono disponibili anche su supporto elettronico nelle Starter CD. Este Manual del Usuario con ayuda en vídeo también está disponible en copia digitalizada en el Starter CD.  Acknowledgements Diritti HP ColorSmart II, HP PhotoREt II and HP ZoomSmart Scaling Technology are trademarks of Hewlett-Packard Company. HP ColorSmart II, HP PhotoRet II e HP ZoomSmart Scaling Technology sono marchi registrati della Hewlett-Packard Company. Microsoft is a U.S. registered trademark of Microsoft Corporation. Windows is a trademark of Microsoft Corporation. Notice The information contained in this document is subject to change without notice. Hewlett-Packard makes no warranty of any kind with regard to this material, including, but not limited to, the implied warranties of merchantability and fitness for a particular purpose. Hewlett-Packard shall not be liable for errors contained herein or for incidental or consequential damages in connection with the furnishing, performance, or use of this material. No part of this document may be photocopied, reproduced, or translated to another language without the prior written consent of Hewlett-Packard Company. Microsoft è un marchio registrato negli USA della Microsoft Corporation. Windows è un marchio registrato della Microsoft Corporation. Avvertenza Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette e modifiche senza preavviso. La Hewlett-Packard non fornisce nessuna garanzia per questo materiale includendo, ma non limitandosi a, le garanzie implicite di commerciabilità ed adeguatezza dello stesso ad uno scopo particolare. La Hewlett-Packard non risponde di eventuali errori contenuti in questo documento oppure eventuali danni accidentali o conseguenti alla consegna, all’installazione ed all’utilizzo di questo materiale. E’ vietato fotocopiare, riprodurre o tradurre questo documento o parte di esso senza il consenso scritto della Hewlett-Packard Company. English Italiano Português Español Agradecimentos Agradecimientos A HP ColorSmart II, a HP PhotoREt II e a tecnologia HP ZoomSmart são marcas da Hewlett-Packard Company. HP ColorSmart II, HP PhotoREt II y HP ZoomSmart Scaling Technology son marcas comerciales de Hewlett-Packard Company. A Microsoft é uma marca registada da Microsoft Corporation Microsoft es una marca registrada en de Microsoft Corporation en Estados Unidos. O Windows é uma marca registada da Microsoft Corporation. Windows es una marca comercial de Microsoft Corporation. Nota Aviso A informação contida neste documento está sujeita a alteração sem aviso prévio. La información contenida en este documento puede ser modificada sin previo aviso. A Hewlett Packard não faz garantia de espécie alguma com respeito a este material, incluindo, mas não limitando, as garantias implícitas de negociação ou adequação para um objectivo particular. Hewlett-Packard no ofrece garantía de ningún tipo con respecto a este material, incluidas, aunque no exclusivamente, las garantías implícitas de comercialización e idoneidad para un fin determinado. A Hewlett-Packard não se responsabiliza por erros neste manual ou por danos incidentais ou consequentes relacionados com o fornecimento, desempenho ou utilização deste material. Hewlett-Packard no será responsable de los errores contenidos en este documento ni por daños incidentales o consecuentes en relación con la presentación, el funcionamiento o el uso de este material. É proibido fotocopiar, reproduzir ou traduzir este documento para outra língua sem o consentimento prévio e por escrito da Hewlett-Packard Company. Ninguna parte de este documento puede ser fotografiada, reproducida ni traducida a otro idioma sin previo consentimiento de Hewlett-Packard Company.  Español Contenido Sección 1 Pasos iniciales • Comprensión de las Piezas y Funciones de la Impresora • Instalación • Cómo acceder a la información Sección 2 Información básica sobre la impresión • Cómo cargar el papel • Reemplazo y mantenimiento de los cartuchos de impresión • Conozca el Software de su impresora • Modificación de las selecciones de impresión • Impresión con características especiales • Utilización en red de la impresora • Impresión a partir de Software para DOS Sección 3 8 10 11 12 13 15 17 Ayuda • Resolución de problemas • Asistencia al cliente • Suministros de HP Sección 2 4 7 18 21 23 4 Especificaciones • Especificaciones de la impresora • Advertencias Normativas • Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard 25 26 27 1  Sección 1 - Pasos iniciales Comprensión de las piezas y funciones de la Impresora 9 8 1 2 3 5 7 12 4 611 10 4 6 Piezas de la Impresora Funciones 1 Botón interruptor e indicador Enciende y apaga la impresora. Ver la siguiente sección sobre “Luces de la impresora”. 2 Botón de reanudación e indicador Indica la necesidad de intervención del usuario. Vea la siguiente Sección sobre “Luces de la impresora”. 3 Indicador de cartucho Indica que los cartuchos de impresión requieren la atención del usuario. 4 Ajustador de largo/ancho de papel Mantiene el papel en su lugar. 5 Alimentador de papel alternativo superior Acepta hasta 10 hojas de papel. 6 Bandeja principal inferior de papel Contiene la pila de papel de uso corriente. Acepta hasta 150 hojas de papel. 7 Bandeja de salida Recibe el papel que sale de la impresora. Acepta hasta 50 hojas de papel impreso. 8 Enganches del cartucho de impresión Sujeta los cartuchos de impresión. 9 Cubierta de la impresora Protege del polvo las piezas de la impresora. 10 Alimentación trasera de papel Para la alimentación con papel grueso que requiera un recorrido directo de papel. 11 Enchufe del adaptador Para conectar a una fuente eléctrica. 12 Puerto paralelo Para enviar datos al ordenador y recibir datos de él. 2  Sección 1 - Pasos iniciales Luces de la impresora Las luces del panel frontal de la impresora indican si la impresora está encendida, si está recibiendo datos o si hay una situación de error. Si las luces están ... Entonces... Corriente Reanudar Cartucho Apagada Apagada Apagada La impresora está apagada. Pulse el botón interruptor para encender la impresora. Corriente Reanudar Cartucho Encendida Apagada Apagada La impresora está lista para imprimir. Puede enviar un d ocumento a la impresora. Corriente Reanudar Cartucho Parpadea Apagada Apagada La impresora está recibiendo datos del ordenador o está imprimiendo. Espere que se imprima el documento. Corriente Reanudar Cartucho Parpadea Parpadea Apagada Puede que haya un atasco de papel o que el movimiento del receptáculo del cartucho esté obstruido. Corriente Reanudar Cartucho Parpadea Parpadea Parpadea La impresora tiene un error. Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si las tres luces siguen parpadeando, llame al centro más próximo de Atención al Cliente, vea página 21. Corriente Reanudar Cartucho Encendida Apagada Parpadea Esto indica una o más de las siguiente situaciones: • la cubierta superior está abierta; • no hay cartucho de impresión o si lo hay no funciona bien. Corriente Reanudar Cartucho Encendida Parpadea Apagada Esto indica una o más de las siguiente situaciones: • la impresora se ha quedado sin papel; • la impresora está esperando que se seque la tinta en un medio especial (transparencias), antes de imprimir la siguiente página; • necesidad de intervención del usuario para cargar o reponer papel siguiendo las instrucciones que aparecen en la pantalla del ordenador antes de pulsar el botón Resume (Reanudar) para seguir imprimiendo; • necesidad de intervención del usuario para reponer papel en la bandeja posterior. 3  Sección 1 - Pasos iniciales Instalación Paso 1 - Desembalar 1 Compruebe que los siguientes elementos vienen con la impresora: • Cable eléctrico • Cartucho de impresión en negro • Cartucho de impresión a color • Software de la impresora • Guía del usuario • Bandeja de salida • CD de iniciación (Starter CD) • Equipo de impresión 2 Retire el material de embalaje y los cuatro trozos de cinta que sujetan la impresora (uno en la parte posterior). 3 Abra la cubierta superior y retire el quinto trozo de cinta y el material blanco de embalaje del interior de la impresora. Paso 2 - Instale la bandeja de salida 1 Retire la bandeja de salida de su cubierta de plástico. 2 Alinee las guías de la bandeja de salida con las muescas de la impresora. 3 Empuje la bandeja para cerrar primero el lado izquierdo y luego el derecho. 4 Haga descender la bandeja a su posición horizontal. 2 4 3 4  Nota: El cable de conexión de la impresora al ordenador no se suministra con la impresora. Será necesario comprar un cable paralelo. HP recomienda un cable para impresora paralelo de alta calidad que cumpla con IEEE-1284 (número de pieza HP C2950A o C2951A). 1 Apagar el ordenador. 2 Conectar un extremo del cable de la impresora al puerto paralelo que hay en la parte posterior de la impresora y encajar los dos clips en las muescas del conector. 3 Conectar el otro extremo del cable de la impresora al puerto paralelo que hay en la parte posterior del ordenador y apretar los tornillos del conector. Nota: No comparta el puerto paralelo con una unidad de Zip ni con un escáner. 4 Enchufe el cable eléctrico a la impresora y, a continuación, a un tomacorriente conectado a tierra. Paso 4 - Instale los cartuchos de impresión 1 Pulse el botón interruptor para encender la impresora. 2 Abra la cubierta de la impresora. El receptáculo del cartucho de impresión se moverá hacia el centro de la impresora. 3 Levante los sujetadores del cartucho de impresión. 4 Retire el cartucho de impresión a color de su caja de embalaje. 5 Retire con cuidado la cinta que cubre las boquillas de la tinta. Tenga cuidado de no tocar las boquillas de la tinta ni los contactos dorados. 6 Inserte y empuje firmemente hacia abajo el cartucho de impresión hasta encajarlo en el soporte de la izquierda y deje caer el sujetador del cartucho sobre el cartucho de impresión. C1823A 51645A 7. Repita los pasos 4 a 6 para instalar el cartucho negro en el soporte de la derecha. Nota: Ambos cartuchos de impresión deben estar correctamente instalados para que la impresora funcione. 8 Cierre la cubierta de la impresora. 5 Sección 1 - Pasos iniciales Paso 3 - Conecte los cables  Sección 1 - Pasos iniciales Paso 5 - Inserte papel Bandeja principal inferior de papel 1 Levante la bandeja de salida y extienda hasta el máximo los ajustadores de ancho y largo del papel. 2 Inserte hasta 150 hojas de papel alineando el borde derecho de la pila de papel contra el lado derecho de la bandeja de entrada, con la cara de impresión hacia abajo. Introduzca el papel hasta que se detenga. 3 Introduzca los ajustadores de ancho y de largo del papel hasta que presionen ligeramente contra la pila de papel. 4 Baje la bandeja de salida a su posición horizontal. Alimentación alternativa superior de papel 1. Extienda el alimentador alternativo de papel y haga correr el ajustador de ancho del mismo hasta la posición exterior extrema. 2. Inserte un máximo de 10 hojas de papel siguiendo el borde derecho del alimentador alternativo, con la cara de impresión hacia abajo, hasta que se detenga. 3. Haga correr el ajustador de ancho del papel hasta que se detenga al borde del papel. Paso 6 - Instale el software de la impresora Antes de poder utilizar la impresora, deberá instalar el software de la misma. Para instalar el software de la i mpresora, necesitará un mínimo de 8 MB de RAM y tener instalado en su ordenador Microsoft Windows 3.1x ó 95. Para instalar el software de la impresora Windows NT 4.0, necesitará un mínimo de 24 MB de RAM y tener instalado en su ordenador Microsoft Windows NT 4.0. Consulte la página 25, “Compatibilidad de Hardware ” para ver cuáles son los requisitos de hardware. Nota: Para usuarios de Windows 95. * Si encuentra Ud. este mensaje, New Hardware Found (Presencia de nuevo Hardware), antes o durante la instalación, seleccione Do not install a driver (No instalar un módulo de gestión) (Windows no lo volverá a pedir) y haga clic en OK. Siga las instrucciones que se dan a continuación para instalar el software de la impresora. * Si ve Ud. el diálogo Update Device Driver Wizard (Actualice el Wizard del módulo de gestión), haga clic en Next (Siguiente). A continuación, haga clic en Finish (Terminar). Siga las instrucciones que se dan a continuación para instalar el software de la impresora. Instalación a partir del CD de inicio (Recomendada) Nota: El CD de inicio tiene una utilidad para copiar con facilidad el software de la impresora HP DeskJet 1120C en disquetes de alta densidad de 3.5”. Esto permite usar los disquetes para instalar el software en sistemas que no tienen unidad de CD-ROM. Vea el menú de Software de la Impresora en el CD de inicio. 6 1 nicie Microsoft Windows y asegúrese de que no hay ninguna otra aplicación de Windows en ejecución. 2 Inserte the CD de inicio en su Unidad de CD-ROM. El programa de instalación se ejecutará automáticamente. 3 Haga clic en la opción Printer Driver (Controlador de Impresión) del menú del CD para instalar su software de impresión. Si el programa de instalación no se ejecuta automáticamente, siga las instrucciones que se dan a continuación.  1 Inicie Microsoft Windows y asegúrese de que no hay ninguna otra aplicación de Windows en ejecución. 2 Inserte el Disco 1 en la disquetera de su ordenador (o el CD en la Unidad de CD-ROM). 3 Seleccione File, Run (Archivo, Ejecutar) en Windows 3.1 o seleccione Start, Run (Inicio, Ejecutar) en Windows 95/NT 4.0. 4 En el cuadro de Línea de Mando, · para instalación con disquete, introduzca la letra correspondiente a la disquetera de su ordenador seguida por :\SETUP (por ejemplo, A:\SETUP). · para la instalación con CD, introduzca la letra correspondiente a la Unidad de CD-ROM de su ordenador seguida por :\INSTALL (por ejemplo, D:\INSTALL). 5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la instalación. Paso 7 - Alineación de cartuchos y prueba de impresión Deberá alinear los cartuchos de impresión cada vez que se instale un nuevo cartucho. Esto garantiza que las tintas negra y de color se alinearán al imprimirse juntas sobre un mismo texto, línea o gráfico. 1. Ejecute la utilidad de software HP DeskJet 1120C Toolbox (Caja de Herramientas) haciendo doble clic sobre el icono the DJ1120C Toolbox del ordenador o en el grupo de programa. 2. Haga clic sobre Maintenance (Mantenimiento) y seleccione Align Print Cartridges (Alineación de cartuchos de impresión). Siga las instrucciones de la pantalla del ordenador. 3. Una vez alineados los cartuchos, tal vez quiera probar la instalación de la impresora. Para ello, seleccione Print a Self-Test (Imprimir una autocomprobación) en Maintenance (Mantenimiento) de la HP DeskJet 1120C Toolbox. Acceso a la información Guía del usuario contiene información sobre el uso del software de impresión, la selección y utilización del papel, la impresión usando características especiales, el cambio de los cartuchos de impresión, la resolución de problemas de la impresora, el pedido de Suministros HP y el acceso a la Asistencia al Cliente. Toolbox da instrucciones sobre “cómo...” y para la resolución de problemas, y da acceso a las (Caja de Herramientas)) funciones de mantenimiento de la impresora y a la información HP. CD de inicio (Starter CD) contiene una visión rápida de su impresora, una utilidad para volcar en disquetes el software de impresión, vídeos sobre la utilización de la impresora, muestras de impresión, una copia electrónica de esta guía del usuario, e información sobre pedidos. Print Kit contiene software que se puede usar para crear proyectos de impresión usando la (Equipo de Impresión)) impresora HP DeskJet 1120C. Web Site http://www.hp.com/go/dj1120 o http://www.hp.com ofrece una conexión con la sede en la Web de HP para obtener información sobre el software de impresión más avanzado, el producto y la asistencia. Nota: Si las sugerencias de ayuda que se dan en la guía del usuario, la caja de herramientas y el CD de inicio no son suficientes para resolver sus problemas de impresión, puede solicitar asistencia del Centro de Asistencia al Cliente de HP. Ver página 21 para ver una lista de los recursos que están a su disposición para el apoyo y el mantenimiento de su impresora. 7 Sección 1 - Pasos iniciales Instalación a partir de disquetes (o del CD de inicio), si la instalación no se ejecuta automáticamente  Cómo cargar el papel Su impresora admite tamaños de papel desde 4"x6" (101.6x152.4 mm) hasta 13"x19" (331x485mm). El papel puede cargarse siguiendo uno de los procedimientos que se describen a continuación. Sección 2 - Información básica sobre la impresión Bandeja principal inferior Esta es la bandeja predeterminada para cargar el papel de uso corriente. Acepta hasta 150 hojas de papel ó 15 sobres. Alimentador de papel alternativo superior Destinado a la impresión ocasional sobre transparencias, etiquetas o sobres, por ejemplo. Acepta hasta 10 hojas de papel ó 3 sobres. Alimentación trasera de papel Proporciona un recorrido directo de papel para imprimir sobre papel grueso (hasta 0,3mm) o cartón. Acepta sólo 1 hoja de papel por vez. Consejos para seleccionar papel 8 • Utilice siempre un papel de los que figuran en la lista de “Tamaño y gramaje recomendados del papel”, que vienen en las Especificaciones de la impresora de la página 25. • No utilice papel dañado, enrollado o arrugado. No utilice papel con recortes o perforaciones o que tenga relieve o una textura muy marcada. • No utilice formularios de varias partes. • Cargue sólo un tipo de papel por vez en cualquiera de las bandejas. • Introduzca el papel siempre con la cara de impresión hacia abajo, con el borde derecho del papel a lineado contra el borde derecho de la bandeja. • En ningún caso cargue más de 150 hojas de papel ó 15 sobres en la bandeja. En el caso de la bandeja alternativa, no cargue más de 10 hojas de papel ó 3 sobres. La alimentación trasera sólo admite 1 hoja de papel por vez.  Imprimir usando la bandeja principal: 1 Levante la bandeja de salida y extienda hasta el máximo los ajustadores de ancho y largo del papel. 2a Sección 2 - Información básica sobre la impresión 2a Inserte papel y alinee el borde derecho de la pila de papel contra el lado derecho de la bandeja de entrada. Nota: Para imprimir en medios especiales como transparencias y sobres, inserte el papel con la cara de impresión hacia abajo. 2b Para la impresión sobre tarjetas, extienda el ajustador de tarjetas y deslícelo levemente hasta que haga presión contra el borde de las tarjetas. 2b 3. Introduzca los ajustadores de ancho y de largo de papel hasta que presionen ligeramente contra la pila de papel. 4. Baje la bandeja de salida a su posición horizontal. 5 5. Para impresión de sobres o tarjetas, empuje hacia abajo las orejetas situadas cerca de la salida del papel hasta introducirlas en su lugar. No olvide volver las orejetas a su sitio una vez terminada la impresión. 6. Haga los ajustes en el controlador de impresión de la HP DeskJet 1120C de acuerdo con el tipo, tamaño y orientación del papel. Vea “Cambio de selecciones de impresión” en la página 12. Nota: Para información sobre el uso de la bandeja alternativa, del alimentador trasero, o para la impresión sobre otros tipos de medios, vea “Imprimir sobre diversos tipos y tamaños de papel” en el “¿Cómo hacerlo?” de la Caja de Herramientas de HP DeskJet 1120C. 9  Reemplazo y mantenimiento de los cartuchos de impresión Reemplazo de los cartuchos de impresión Nota: No retire nunca un cartucho de impresión si no va a reemplazarlo inmediatamente. Si un cartucho de impresión está vacío, el otro seguirá imprimiendo. En cambio, la impresora no imprime a menos que tenga colocados los dos cartuchos. Sección 2 - Información básica sobre la impresión Utilice sólo los cartuchos de impresión recomendados (Pieza HP no. 51645A para negro y pieza HP no. C1823A para color). Si se producen daños en la impresora o en el cartucho de impresión por haber modificado o rellenado el cartucho de impresión no será responsabilidad de Hewlett-Packard. 1. Encienda la impresora, y abra a continuación la cubierta superior. El receptáculo del cartucho de impresión se desplazará hacia el centro de la impresora y empezará a parpadear la luz del Cartucho. 2. Levante el enganche del cartucho de impresión y, asiendo la parte superior del mismo, tire para sacarlo de su receptáculo. 3. Saque el nuevo cartucho de impresión de su embalaje y con suavidad retire las cintas que cubren las boquillas de la tinta con cuidado de no tocar las boquillas ni los contactos dorados. 4. Empuje con firmeza el nuevo cartucho hacia abajo introduciéndolo en el receptáculo y cierre el enganche del cartucho. 5. Cierre la cubierta superior de la impresora. El cartucho volverá a su posición original a la derecha de la impresora y dejará de parpadear la luz de Reanudar. Mantenimiento de los cartuchos de impresión Alineación de los cartuchos de impresión Deberá alinear los cartuchos de impresión cada vez que se instale un nuevo cartucho. Esto garantiza que las tintas negra y de color se alinearán al imprimirse juntas sobre un mismo texto, línea o gráfico. 1 Encienda el ordenador y la impresora. 2 Ejecute el HP DeskJet 1120C Toolbox (Caja de herramientas) haciendo doble clic en el icono de la DJ1120C Toolbox del ordenador o en el grupo de programa. 3 Haga clic sobre Maintenance (Mantenimiento) . 4 Seleccione Align Print Cartridges (Alinear cartuchos de impresión). 5 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla de su ordenador para alinear los cartuchos. Limpieza de los cartuchos de impresión Limpie los cartuchos de impresión cuando observe la falta de líneas o puntos en la impresión de texto o gráficos. Nota: No limpie innecesariamente los cartuchos de impresión, ya que esto consume tinta y acorta la vida de los c artuchos de impresión. 1 Ejecute el HP DeskJet 1120C Toolbox (Caja de Herramientas) haciendo doble clic en el icono DJ1120C Toolbox del ordenador o del grupo de programa. 2 Haga clic sobre Maintenance (Mantenimiento). 3 Seleccione Clean Print Cartridges (Limpiar Cartuchos de Impresión)). 4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla de su ordenador para limpiar los cartuchos. 10  Conozca el software de su impresora En esta sección se ofrece un panorama general de los componentes y funciones de su software de impresión. Componentes del software de impresión • El programa Toolbox ( Caja de Herramientas)) da acceso a toda la información que se necesita al usar la impresora. • Status Monitor (Control de Estado) ofrece información sobre el estado de la impresora, como por ejemplo el trabajo de impresión en curso y las selecciones de impresión actuales. También permite cancelar el trabajo de impresión. • Uninstaller ((Desinstalador)) es un medio fácil y eficaz para eliminar el software de impresión, y las entradas que ya no se necesitan del registro de Windows. • Access HP Web Site ((Acceso a la sede de HP en la Web)) permite una conexión con la sede en la Web de HP para obtener la información más actualizada sobre software de impresión, producto y asistencia. • Registration Utility (Utilidad de Registro) le permite registrar su impresora a través de Internet. El registro le da derecho a recibir información inmediata sobre las actualizaciones de software y sobre los productos futuros de HP. Puede acceder a estas funciones en el grupo del programa de la impresora. Funciones mejoradas de tiempo de impresión El controlador de impresión HP DeskJet 1120C ofrece varias funciones a las que se puede acceder en el interface de usuario. • Vista previa de la impresión. El controlador de impresión HP DeskJet 1120C tiene la posibilidad de presentar una vista previa de la impresión en curso antes de imprimirla. La vista previa de la aplicación sólo muestra la impresión basada en las opciones de la aplicación. El controlador HP DeskJet 1120C, en cambio, muestra el resultado real, es decir el efecto combinado de las selecciones de la aplicación y de la impresora que ésta imprimirá finalmente. Si lo que Ud. ve en la vista previa de impresión no es lo que Ud. desea, cancele el trabajo de impresión. No olvide volver a determinar sus selecciones de impresión antes de volver a imprimir. • Confirmación de las selecciones de impresión. El controlador de impresión HP DeskJet 1120C le ofrece un medio rápido para cambiar algunas opciones de impresión de uso corriente como la calidad de impresión, el número de copias y el tipo de papel sin necesidad de cambiar las selecciones del controlador de impresión. Al imprimir aparece un diálogo directo con las opciones de impresión más corrientes. Se pueden cambiar las opciones o hacer clic en Print (Imprimir) para continuar. Nota: Por defecto se activan las funciones mejoradas de tiempo de impresión. Puede adecuar estas funciones a sus necesidades en el botón Preference (Preferencia) del controlador de impresión. Vea “Cómo cambiar las selecciones de Impresión” en la página 12. 11 Sección 2 - Información básica sobre la impresión El controlador de impresión HP DeskJet 1120C está equipado con prestaciones especiales de impresión (ver Imprimir con características especiales), y funciones mejoradas de tiempo de impresión (vea detalles a continuación). Además, se ofrecen las siguientes utilidades de software:  Cómo cambiar la configuración de la impresora Selección de la impresora Para usar su impresora HP DeskJet 1120C, asegúrese de que está seleccionada como impresora predeterminada. Sección 2 - Información básica sobre la impresión Cómo seleccionar su impresora como impresora predeterminada - Windows 95 y Windows NT 4.0 1 Haga clic en Start ((Inicio)), seleccione Settings (Configuración) y a continuación Printers (Impresoras). 2 Haga clic sobre el icono de la impresora HP DeskJet 1120C para seleccionarla. 3 Desde el menú File (archivo), seleccione Set As Default (Predeterminada)), a continuación cierre la ventana. Para seleccionar su impresora como impresora predeterminada - Windows 3.1 1 En el Administrador de Programas, abra el grupo de programa Main (Principal) 2 Haga doble clic sobre Control Panel (Panel de control) para abrirlo, a continuación haga doble clic sobre Printers (Impresoras). 3 Seleccione la impresora HP DeskJet 1120C en la lista de Installed Printers (Impresoras instaladas), y a continuación haga clic sobre Set As Default Printer ((Seleccionada como Impresora Predeterminada)). 4 Haga clic en Close (Cerrar) y salga del Panel de Control. Cómo cambiar las selecciones de impresión El cuadro de diálogo de Print Settings (Configuración de la impresora) de HP permite hacer selecciones tales como el tipo de papel y la calidad de impresión que no figuran entre las prestaciones del programa de software. Se pueden cambiar las selecciones de impresión para el documento actual desde su programa de software. Este procedimiento variará dependiendo del programa de software que Ud. esté utilizando. 1 Seleccione Print (Imprimir), Setup Print (Configurar impresora) o Printer Setup (Configuración de la impresora) en el menú Archivo. 2 Haga clic sobre Printer (Impresora), Setup (Configurar), Options (Opciones) o Properties (Propiedades), según el programa de software que utilice. 3a Si hace clic en Printer en el paso 2, tendrá que hacer clic sobre Options y luego Setup. 3b Si hace clic en Setup, o bien verá inmediatamente la Configuración de la impresora, o si no tendrá que hacer clic en Options. 3c Si hace clic en Options, tendrá que hacer clic en Setup. 3d Si hace clic en Properties, verá inmediatamente los datos de configuración de impresión de HP. 4. Cambie la configuración indicada en Setup , Color, Features (Características), o los botones de Preferencia en el cuadro de diálogo de configuración de impresión de HP. Nota: Haga clic sobre el botón Help(Ayuda) situado en la esquina inferior derecha de cada tecla para leer las explicaciones sobre los elementos que se encuentran en cada una de ellas. 12  Cómo imprimir con características especiales Tecnología de graduación ZoomSmart de HP Le permite ampliar o reducir un trabajo de impresión seleccionado. Billboard Permite ampliar la página e imprime secciones de esa página en varias hojas de papel para formar un cartel grande. Aplicación Imprime con facilidad los documentos en tamaño carta/A4 tales como calendarios y hojas de cálculo en papel de mayor tamaño sin necesidad de reformatear el documento original en la aplicación de software. Aplicación Imprime su documento en un tamaño equivalente hasta 5 veces a la página formateada y para pegar luego las páginas impresas formando un cartel. Consejos También se puede reducir un documento imprimiendo en papel de menor tamaño. Por ejemplo, puede imprimir un documento de tamaño C/A2 en un papel de tamaño carta/A4. 2 4 6 7 9 Consejos Si su documento consta de más de 1 página, sólo se imprimirá la primera página o la página del documento en que se encuentre en ese momento. Si tiene Ud. un documento tamaño C/A2, puede utilizarlo para imprimir en 2 hojas de papel de 11" x 17"/A3. Si en cambio tiene un documento de 11" x 17"/ A3, puede usarlo para imprimir en 2 hojas de papel tamaño carta /A4. 11 Booklet Permite imprimir 2 páginas en una sola hoja de mayor tamaño, y reordena la secuencia de páginas de modo que las impresiones se puedan doblar en dos para formar un libro. Aplicación Imprime documentos de aspecto profesional tales como boletines y folletos. Consejos Es aconsejable determinar el tamaño del documento antes de empezar a trabajar en él. No es conveniente crear documentos utilizando papel de tamaño personalizado. Al crear el documento, se deben dejar por lo menos márgenes de 0,5" (12,7mm) a derecha e izquierda. Si no, utilice la opción “Shrink to Fit” (Adaptar tamaño) en Booklet (libro) para “adaptar” su documento a fin de que encaje en los márgenes. Handouts Permite imprimir 2, 4 u 8 páginas de su documento en una sola hoja de papel. Aplicación Imprime 2, 4, u 8 páginas de sus materiales de presentación en una sola hoja de papel para su distribución. También resulta útil para la impresión de correo electrónico. Consejos Pruebe a imprimir en papel de mayor tamaño para que resulte más fácil su lectura. 13 Sección 2 - Información básica sobre la impresión El controlador de impresión HP DeskJet 1120C permite crear con toda facilidad documentos llamativos e impactantes. Estas características le ayudarán a producir documentos de aspecto profesional como para venta directa, folletos, hojas de cálculo de gran tamaño, boletines y carteles extragrandes desde su ordenador personal.  Sección 2 - Información básica sobre la impresión HP DeskJet HP DeskJet HP DeskJet HP DeskJet HP DeskJet 1120C HP DeskJet 1120C HP DeskJet 1120C HP DeskJet 1120C HP Desk HP Desk HP Desk HP Desk HP Desk HP Desk Impresión por ambas caras Permite imprimir por ambas caras de la página. Aplicación Imprime documentos de aspecto profesional por ambas caras, como boletines, folletos y catálogos. Banner Permite imprimir con alimentación continua. Aplicación Imprime con facilidad pancartas para fiestas y exposiciones. Consejos Si su documento tiene muchos gráficos, utilice papel grueso como por ejemplo HP Premium InkJet Heavyweight Paper para obtener mejores resultados. Consejos Utilice sólo Papel Banner de HP y asegúrese de desprender una hoja más de las que se necesitan para imprimir la pancarta. En el momento de imprimir, extienda el papel Banner (ver diagrama) e inserte la primer hoja en la alimentación alternativa superior. Imagen especular Permite imprimir una imagen lateralmente invertida de su página. Aplicación Imprima sus transparencias usando esta característica. Esto le permitirá escribir en la parte superior de las mismas con la posibilidad de borrarlas fácilmente a continuación. También es útil para imprimir camisetas. Consejos La mayor parte de las aplicaciones de impresión sobre camisetas imprimen, por predeterminación, una imagen especular de su documento. No vuelva a elegir esta característica en la configuración de la impresora. Nota: • Para más información sobre impresión usando estas características especiales, vea el apartado “Imprimir con características especiales” en la tecla “¿Cómo hacer?” de HP DeskJet 1120C Toolbox. • Si su aplicación permite estas características, lo más conveniente es seleccionar la característica en su aplicación. • Cuando parpadee la luz blanca de Reanudar durante la impresión de Booklet, 2-caras, o Banner, asegúrese de leer las instrucciones de la pantalla de su ordenador antes de pulsar el botón Reanudar para seguir imprimiendo. • Use la Vista Previa de Impresión para comprobar el resultado antes de imprimir. Para más información, consulte “Funciones mejoradas de tiempo de impresión” en la página 11. Cómo seleccionar una característica especial 1. Haga clic en la tecla Features (Características) en las opciones de impresión. Vea “Cómo cambiar las opciones de impresión” en la página 12. 2. Elija la característica deseada. La pantalla presentará las diversas opciones disponibles para la característica especial seleccionada. Nota: Haga clic en el botón Help (Ayuda) de la esquina inferior izquierda de esta tecla para ver las descripciones explicativas de las diversas opciones. 3. Cambie las opciones de impresión necesarias y proceda a imprimir su documento. Nota: • Para más información sobre impresión con estas características especiales, vea el apartado “Imprimir con características especiales” de la tecla “¿Cómo hacer?” del HP DeskJet 1120C Toolbox. • Para desactivar la selección de características especiales e imprimir en el modo normal (predeterminado), es decir imprimir en una sola cara del papel sin ninguna de las características especiales, haga clic en No features (Sin características) en la tecla de Features (Características). 14  Cómo Compartir Su Impresora En Una Red La impresora HP DeskJet 1120C puede ser compartida en un entorno de red conectándola directamente a una red mediante un servidor externo de impresión opcional HP JetDirect. También puede compartir su impresora usando los métodos para compartir impresora de Windows. Vea el apartado “Usar la impresora en una red” en la tecla “¿Cómo hacer?” de HP DeskJet 1120C Toolbox. Sección 2 - Información básica sobre la impresión Si Ud. utiliza JetDirect EX Plus, se recomienda actualizar el firmware a E.05.13. Consulte la sede en la web: http://www.hp.com para información actualizada. Servidor externo de impresión HP JetDirect Antes de instalar el software de impresión: • Asegúrese de que su ordenador y su servidor de impresión estén configurados adecuadamente en un entorno de red. Para información sobre instalación y organización de los servidores de impresión HP JetDirect, consulte las Guías de Instalación de Hardware y Software de su HP JetDirect. • Para Windows para Workgroup 3.11, es preciso activar el Administrador de Impresión. Para activarlo, haga doble clic en el icono de Impresoras del Panel de Control y elija Usar administrador de impresión. Cómo instalar el software de impresión en Windows para Workgroup 3.11 En los locales del servidor : I. Si el servidor está ejecutando Novell Netware 3.12 & 4.11, instale la impresora y haga las conexiones de cable con su red. II. Si el servidor está ejecutando Windows NT 4.0, asegúrese de que el puerto de impresora sea compartido. 1. Instale la impresora y haga las conexiones de cable con su red. 2. Instale el software de impresión desde el CD de inicio o desde el Disco 1 de Instalación (ver página 6). 3. Seleccione la impresora HP DeskJet 1120C en la Carpeta de Impresoras, pulse el botón derecho del ratón y seleccione Properties (Propiedades). 4. Vaya a la tecla Ports (Puertos), seleccione Add Port (Agregar Puerto), y configure el tipo de Monitor de Puerto que desea utilizar para esta impresora compartida, por ejemplo Puerto HP JetDirect. Asegúrese de instalar esta impresora para uso “compartido”. 15  En los locales del Cliente : 1. Instale el software de impresión desde el CD de inicio o desde el Disco 1 de Instalación(ver página 6). 2. Cuando se le pida el nombre y el puerto de la impresora, elija “HP DeskJet 1120C Printer” y o bien “Ninguno” o bien el Puerto (LPT1:) para el puerto al que quiere redirigir la impresora. Haga clic en OK. 3. Continúe con la instalación hasta completarla, a continuación reinicie Windows. 4. Seleccione Printers (Impresoras) en el Panel de Control de Windows, pulse sobre el icono de la impresora HP DeskJet 1120C, acto seguido pulse Connect (Conectar). Sección 2 - Información básica sobre la impresión 5. Elija el puerto al que está conectada la impresora (por ejemplo LPT3). 6. Pulse Network (Red)... y elija a continuación el camino de red para la impresora. Para ajustar la impresora como impresora permanente en red a su sistema, pulse el cuadro Permanent (Permanente) y a continuación pulse Connect (Conectar). Cómo instalar el software de impresión en Windows 95/NT 4.0 En los locales del servidor : I. Si el servidor está ejecutando Novell Netware 3.12 & 4.11, instale la impresora y haga las conexiones de cable con su red. II. Si el servidor está ejecutando Windows NT 4.0, asegúrese de que el puerto de impresora sea compartido. 1. Instale la impresora y haga las conexiones de cable con su red. 2. Instale el software de impresión desde el CD de inicio o desde el Disco 1 de Instalación (ver página 6). 3. Seleccione la impresora HP DeskJet 1120C en la Carpeta de Impresoras, pulse el botón derecho del ratón y seleccione Properties (Propiedades). 4. Desde la tecla Ports (Puertos), seleccione Añadir Puerto y configure el tipo de Monitor de Puerto que desea utilizar para esta impresora compartida, por ejemplo HP JetDirect Port. Asegúrese de instalar esta impresora para uso “compartido”. En los Locales del Cliente : Nota: Si tanto el cliente como el servidor están ejecutando Windows NT 4.0, sáltese los pasos siguientes y use el Servidor de Impresora en Red en NT 4.0 (Point-and-Print) para instalar el software de impresión. 1 Instale el software de impresión desde el CD de inicio o desde el Disco 1 de Instalación (ver página 6). 2 Seguir las instrucciones para completar la instalación. Seleccionar la Impresora HP DeskJet 1120C y cualquier puerto LPT en el momento de la instalación. 3 Para acceder a la hoja de Propiedades de su impresora, haga clic con el botón derecho sobre el icono de su impresora en la carpeta de impresoras y seleccione Properties (Propiedades). 4a Windows 95: Vaya a la tecla Details (Detalles), seleccione Add Port (Añadir Puerto), seleccione Local Port (Puerto Local) y escriba el nombre del servidor seguido por el nombre de la impresora, por ejemplo \\NombreOrdenador\\NombreImpresora. 4b Windows NT4.0: Vaya a la tecla Ports (Puertos), seleccione Add Port ((Añadir Puerto)), resalte Local Port ((Puerto local)), seleccione New Port (Puerto nuevo) y escriba el nombre del servidor seguido por el nombre de la impresora, por ejemplo \\NombreOrdenador\\NombreImpresora. Nota: Si el servidor está ejecutando Windows NT 4.0, instale el software JetAdmin que viene con los productos JetDirect. 16  Cómo imprimir desde programas de software de DOS Al imprimir en DOS, hay dos formas diferentes de ajustar la configuración de la impresora: el Panel de control de HP DeskJet para DOS y los controladores de impresora de DOS. Los usuarios de DOS tienen acceso a numerosas características de la impresora a través de controladores específicos de impresora de DOS; no obstante, muchos fabricantes de software no desarrollan controladores de impresora para sus programas de software. Utilice el Panel de control de HP DeskJet para especificar la configuración de la impresora predeterminada para imprimir desde su programa de DOS. Nota: El Panel de Control de HP DeskJet no admite la impresión de características especiales. Cómo instalar el Panel de Control de HP DeskJet para DOS Antes de instalar el Panel de Control, asegúrese de haber instalado su impresora y de que esté encendida. 1 Inserte el CD de inicio en la Unidad de CD-ROM. 2 Cuando el DOS se lo indique C:\>, introduzca la letra correspondiente a la Unidad de CD-ROM y cambie el directorio a \driver\win\disk4, por ejemplo, D:\driver\win\disk4. 3 Escriba INSTALL (Instalar) y pulse ENTER ((Intro)). 4 Para completar la instalación, siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla de su ordenador. Nota: También puede instalar el Panel de Control del HP DeskJet Control Panel desde el disquete 4. Cómo utilizar el panel de control HP DeskJet para DOS Para abrir el Panel de Control DeskJet, cuando el DOS lo indique, cambie su directorio a C:\HP1120C, escriba DJCP y pulse ENTER. Utilice el panel de control para seleccionar los datos de configuración de la impresora que no estén disponibles para determinados programas de DOS. Al duplicarse las configuraciones de impresora seleccionadas desde un programa de software de DOS se puede suplantar la configuración de impresora seleccionada en el panel de control. El Panel de Control también permite limpiar y alinear los cartuchos de impresión para una calidad de impresión óptima. Controladores de impresora de DOS Los controladores de impresora son suministrador por el fabricante de software para DOS. El controlador de impresora de uso recomendado es HP DeskJet 850. Si no está disponible, utilice HP DeskJet, series 600 ó 500. 17 Sección 2 - Información básica sobre la impresión Panel de control HP DeskJet para DOS  Resolución de problemas La impresora no imprime • • Compruebe que recibe electricidad Asegúrese de que el cable está firmemente conectado a la impresora y a la red eléctrica y de que la impresora está encendida. La luz de Encendido del panel frontal de la impresora debe estar encendida. • Compruebe el papel Asegúrese de que el papel está correctamente cargado en la bandeja y de que no hay ningún atasco en la impresora. Vea la página 20 para eliminar un atasco de papel. • Compruebe los cartuchos de impresión Asegúrese de que ambos cartuchos de impresión, el de impresión en negro y el de color, estén debidamente instalados y de que la cubierta superior de la impresora esté cerrada. • Sección 3 - Ayuda Tenga paciencia Los documentos complejos que contienen muchas fuentes diferentes, gráficos y/o fotos en color tardan más tiempo en empezar a imprimirse. Si la luz de Encendido está parpadeando, eso significa que la impresora está procesando información. • Pruebe a imprimir una “página de muestra” Apague la impresora y vuelva a encenderla. Pulse el botón Resume (Reanudar) y suéltelo cuando la luz correspondiente empiece a parpadear. Si la página de muestra se imprime es que el problema no está en la impresora. Compruebe el cable del interface (Windows 3.1x/ 95 solamente) Asegúrese de que un cable de interface bidireccional de alta calidad (compatible con IEEE-1284) esté debidamente conectado tanto a la impresora como al ordenador. Para probar el cable, haga clic en la tecla de Maintenance (Mantenimiento) del HP DeskJet 1120C Toolbox, y seleccione “Ejecutar prueba de cable bidireccional ”. • Compruebe la instalación de la impresora Asegúrese de que su impresora HP DeskJet está seleccionada como impresora actual o predeterminada. Vea “Cómo seleccionar su impresora”, página 12. • Compruebe la instalación de la red Asegúrese de que su impresora está debidamente instalada en entorno de red. Vea “Cómo utilizar la impresora en red” en la tecla “¿Cómo hacer?” del HP DeskJet 1120C Toolbox y la documentación proporcionada por los vendedores de su red. 18 Se imprime una página en blanco • Compruebe si los cartuchos de impresión tienen una cinta Asegúrese de retirar la cinta protectora de plástico que cubre las boquillas de la tinta. • Compruebe si hay un cartucho de impresión vacío Si está imprimiendo en negro y una página sale en blanco, es posible que su cartucho de impresión en negro esté vacío. Reemplace dicho cartucho de impresión. • Compruebe la instalación de la impresora Asegúrese de que su impresora HP DeskJet está seleccionada como impresora actual o predeterminada. • Compruebe el puerto paralelo en su ordenador Asegúrese de que su impresora esté conectada directamente al puerto paralelo. No comparta el puerto con otros aparatos como por ejemplo una unidad de Zip. La colocación del texto o de los gráficos no es correcta • Puede que el tamaño o la orientación del papel sean incorrectos Asegúrese de que el tamaño y la orientación de la página seleccionados en el programa de software coincidan con las selecciones del cuadro de diálogo de selecciones de impresión de HP. Vea “Cómo cambiar las selecciones de impresión” en la tecla “¿Cómo hacer?” del HP DeskJet 1120C Toolbox. • Puede que haya que alinear los cartuchos de impresión en negro y en color Es preciso alinear los cartuchos de impresión cuando uno de ellos ha sido retirado o cambiado, o si la tinta negra y la de color no parecen alinearse correctamente entre sí en la página. Vea “Alinear los cartuchos de impresión” en la tecla “Mantenimiento” en el HP DeskJet 1120C Toolbox. • Puede que el papel no esté correctamente cargado Si todo en la página aparece inclinado o distorsionado, asegúrese de que los ajustadores de ancho y largo del papel ajusten perfectamente con los bordes izquierdo y posterior de la pila de papel, y de que no haya más de 150 hojas de papel en la bandeja principal ó 10 hojas de papel en la bandeja alternativa. • Puede que las configuraciones de los márgenes no sean correctas Si el texto o los gráficos aparecen cortados en los bordes de la página, asegúrese de que las selecciones del margen del documento no sobresalgan de la superficie imprimible de su impresora. Vea “Especificaciones de la impresora”, página 25.  • • • • Puede que haya que modificar la selección de la calidad de impresión Aunque la selección EconoFast imprime más rápido y consume menos tinta, puede hacer que el texto aparezca desvaído o los colores apagados. Seleccione calidad Normal o Best Print (Superior) en el cuadro de diálogo de selecciones de impresión de HP. Vea “Cambiar las selecciones de impresión” en la tecla “¿Cómo hacer?” del HP DeskJet 1120C Toolbox. Puede que un cartucho de impresión tenga poca tinta o esté obstruido Si la calidad de impresión se deteriora, haga clic en la tecla Maintenance del HP DeskJet 1120C Toolbox, y seleccione “Limpiar los cartuchos de impresión”. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Si la calidad de impresión no mejora, puede que un cartucho tenga poca tinta y haya que reemplazarlo. Puede que la selección de tipo de papel sea incorrecta Al imprimir sobre transparencias u otros tipos especiales de papel, seleccione el tipo correspondiente en el cuadro de diálogo de configuración de la impresión de HP. Vea “Imprimir en diversos tipos y tamaños de papel” en la tecla “¿Cómo hacer?” de HP DeskJet 1120C Toolbox. Puede que el papel no sea adecuado para su impresora HP DeskJet El papel es demasiado fino o tiene una superficie resbaladiza que impide una alimentación fluida. Los papeles con una textura muy marcada no admiten bien la tinta. Use papeles HP Premium o pruebe otros tipos de papel antes de comprar grandes cantidades. Vea “Gramaje de impresión recomendado” en la sección “Especificaciones de la Impresora” de la página 25. En la página hay una parte que falta o es incorrecta • Es posible que los márgenes no estén bien seleccionados Si el texto o los gráficos aparecen cortados en los bordes de la página, asegúrese de que las selecciones de márgenes del documento no sobresalen de la superficie imprimible de su impresora. • Puede que la conexión de cable sea deficiente o que el cable no esté en condiciones (Windows 3.1x / 95 solamente) Si se imprimen caracteres sin sentido, asegúrese de estar usando un cable bidireccional y de que esté firmemente conectado tanto a la impresora como al ordenador. Para probar el cable, haga clic en la tecla Maintenance de HP DeskJet 1120C Toolbox, y seleccione “Ejecutar prueba de cable bidireccional”. • Puede que las selecciones de ColorSmart II no sean correctas Si los colores se imprimen en distintas tonalidades de gris, es probable que esté seleccionado Print in Grayscale (Imprimir en escala de gris) en el cuadro de diálogo de selecciones de impresión de HP. La selección Automatic ColorSmart le dará la mejor representación de colores. • Puede que haya seleccionado una impresora equivocada Asegúrese de que esté seleccionada su impresora HP DeskJet como impresora actual o como impresora predeterminada. Vea “Cómo seleccionar su impresora”, en la página 12. A la impresora le lleva mucho tiempo imprimir un trabajo • Compruebe la configuración de su sistema La configuración mínima de sistema para su impresora es 486-66MHz con 8MB RAM. No obstante, la impresora alcanza su rendimiento óptimo en Pentium. • Puede que el disco duro de su sistema no tenga espacio suficiente Para imprimir en papel 11"x17"/A3, se recomienda disponer al menos de 50MB de espacio libre en el disco duro de su sistema. Si el documento que va a imprimir tiene muchos gráficos, asegúrese de disponer de espacio suficiente en el disco duro. • Puede que no haya memoria virtual suficiente en su sistema Aumente la capacidad de memoria virtual de su sistema. Vea “Otros problemas conocidos” en el archivo Léame. • Está activada la opción imprimir reproducciones artísticas o fotografías Si Ud. está imprimiendo en el modo Best (Calidad) en HP Premium Photo Paper y tiene activada la opción imprimir reproducciones artísticas o fotografías, necesita tener por lo menos 200 MB de espacio libre en el disco duro de su sistema. Además, a la impresora le llevará más tiempo el tratamiento en diferido. • La configuración de selección de puerto de su sistema no está en ECP (Windows 3.1x / 95 solamente) Consulte el manual que viene con su ordenador para obtener información sobre cómo modificar la selección del puerto o póngase en contacto con el fabricante de su ordenador. • El cable de la impresora no es bidireccional (Windows 3.1x / 95 solamente) Cambie el cable de la impresora por un cable IEEE1284. • Puede que un cartucho de impresión tenga poca tinta Reemplace el cartucho de impresión por uno nuevo. 19 Sección 3 - Ayuda La calidad de impresión es deficiente  Espacio de disco duro o memoria virtual insuficientes para imprimir • No hay espacio suficiente en el disco duro de su sistema Cancele el trabajo de impresión y habilite más espacio en su disco duro antes de volver a imprimir. Otra posibilidad es tratar de imprimir una sola página por vez en lugar de imprimir el documento completo. 3. 4. Consejos para evitar atascos de papel • Compruebe que no hay nada que obstruya el recorrido del papel. • No sobrecargue la bandeja alternativa de papel. La bandeja alternativa de papel permite utilizar hasta 10 hojas de papel corriente u otro material de impresión del mismo grosor. La bandeja principal inferior acepta hasta 150 hojas de papel común. • Coloque el papel según el método correcto. • No utilice papel con ondulaciones o arrugas. Utilice siempre un papel de los enumerados en la sección Especificaciones de la impresora de la página 25. • No hay memoria virtual suficiente en su sistema Aumente la capacidad de memoria virtual de su sistema. Vea “Otros problemas conocidos” en el archivo Léame. • Está activada la opción imprimir reproducciones artísticas o fotografías Si Ud. está imprimiendo en el modo Best (Calidad) en Papel Fotográfico HP Premium y tiene activada la opción imprimir reproducciones artísticas o fotografías, necesita tener por lo menos 200 MB de espacio libre en el disco duro de su sistema. Además, a la impresora le llevará más tiempo el tratamiento en diferido. Hay un atasco de papel en la impresora Sección 3 - Ayuda Cómo eliminar un atasco de papel 1. Deje encendida la impresora, abra la cubierta de la misma y empuje el receptáculo del cartucho de impresión hacia un lado. Cierre la cubierta de la impresora. Apague la impresora y vuelva a encenderla. Imprimir una página de muestra Su impresora funcionará sin estar conectada a un ordenador. Esto permite ver si la impresora está instalada y está funcionando adecuadamente mediante la impresión de una página de muestra. Cómo imprimir una página de muestra 1 Apague la impresora y vuelva a encenderla pulsando el botón interruptor. 2 Pulse el botón Resume (reanudar) y suéltelo cuando la luz correspondiente empiece a parpadear. Su impresora imprimirá una página de muestra. Imprimir una página de diagnóstico 2. 20 Retire cualquier papel arrugado y pulse el botón Resume (Reanudar) hasta que la impresora expulse la hoja de papel entera. Si esto no funciona, apague la impresora y vuelva a encenderla hasta que la impresora expulse toda la hoja de papel. Si fuera necesario, libere el papel arrugado y tire de la hoja de papel hacia usted. Para Imprimir una página de diagnóstico 1 Conecte su impresora a la red eléctrica. 2 Pulse y mantenga apretado el botón interruptor y pulse el botón Resume (reanudar) cuatro veces. 3 Suelte el botón interruptor. Su impresora imprimirá una página de diagnóstico. La información de la página de diagnóstico resultará útil para que nuestro centro de asistencia al cliente le ayude a resolver el problema de su impresora.  Asistencia al cliente La información contenida en el capítulo anterior ofrece soluciones a problemas habituales. Si su impresora no funciona correctamente y esas sugerencias no resuelven su problema, trate de utilizar algunos de los siguientes servicios de asistencia para obtener ayuda. Nota: La impresora no contiene piezas manipulables por el usuario. HP DeskJet 1120C Toolbox La tecla “Resolución de problemas” de este programa ofrece soluciones paso a paso para los problemas comunes de impresión. Podrá resolver la mayor parte de los problemas de impresión aplicando paso a paso las soluciones sugeridas. Puede ejecutar este programa haciendo doble clic en el icono de DJ1120C Toolbox en el ordenador o en el grupo del programa. Internet Visite nuestra World Wide Web para obtener la información más reciente sobre software de impresión, producto y asistencia. http://www.hp.com/go/dj1120 o http://www.hp.com HP FIRST HP FIRST es un servicio de información automatizada de respuesta por fax que le ofrece información técnica gratuita las 24 horas del día por fax. Llame al HP FIRST a los siguientes números telefónicos: 800 333 1917 0800 96 02 71 +31 20 681 5792 613 9272 2627 0660 8218 0800 11906 0800 17043 86 10 6505 5280 800 10453 800 13134 0800 905900 0130 810061 2506 2422 9111 682 6031 21-352 2044 1678 59020 822 769 0543 03 298 2478 64 09 356 6642 800 11319 (65) 275 7251 05 05 313342 275 7251 900 993123 020 795743 0800 551526 0800 551 527 662 661 3511 0800 022 2420 Sección 3 - Ayuda Estados Unidos y Canadá Reino Unido Para servicio en inglés fuera del RU Australia Austria Bélgica (holandés) Bélgica (francés) China Dinamarca Finlandia Francia Alemania Hong Kong India Indonesia Italia Corea Malaysia Nueva Zelanda Noruega Filipinas Portugal Singapur España Suecia Suiza (francés) Suiza (alemán) Tailandia Holanda 21  Asistencia telefónica Durante el período de garantía, puede beneficiarse de la ayuda del Centro de asistencia al cliente de HP. Antes de llamar, prepare la siguiente información para ayudar al representante de su centro de asistencia al cliente: ¿Cuál es el número de serie de su impresora? (mírelo en la parte posterior de su impresora) ¿Qué modelo de impresora tiene? HP DeskJet 1120C ¿Qué marca y modelo de ordenador tiene usted? ¿Qué versión de software de impresora está utilizando (compruebe la barra de título de HP DeskJet 1120C Toolbox) y qué controlador ha seleccionado? Ejecute la utilidad de software de herramientas DJ1120C Toolbox haciendo doble clic sobre el icono en el grupo de programas de Windows 3.l o en el escritorio de Windows 95. Haga clic en Maintenance (Mantenimiento) y seleccione Display the system information (Visualizar la información del sistema). Tenga la información a mano cuando llame a los teléfonos de asistencia. Puede ponerse en contacto con el centro de asistencia al cliente de HP en cualquiera de los siguientes números: Sección 3 - Ayuda EE.UU. y Canadá África/Oriente Medio Argentina Australia Austria Bélgica (holandés) Bélgica (francés) Brasil China República Checa Dinamarca Finlandia Francia Alemania Grecia Hong Kong Hungría India Indonesia Irlanda Italia Corea Malaysia México D.F. 22 208 323 2551 +41 22/780 71 11 541 781 4061/69 613 9272 8000 0660 6386 02 6268806 02 6268807 55 11 709 1444 86 10 6505 3888 42 (2) 471 7321 3929 4099 0203 47 288 01 43 62 34 34 0180 52 58 143 01 68 96 4 11 800 96 7729 36 (1) 252 4505 9111 682 6035 21 350 3408 01 662 5525 02 264 10350 822 3270 0700 03 295 2566 01 800 2214700, 01 800 9052900  México Guadalajara México Monterrey Nueva Zelanda Noruega Filipinas Polonia Portugal Rusia Singapur España Suecia Suiza Taiwán Tailandia Holanda Turquía Reino Unido Vietnam Venezuela (525) 264 2075 91800 22147 09 356 6640 22 11 6299 2 867 3551 48 22 37 5065 01 441 7199 7095 923 50 01 272 5300 902 321 123 08 619 2170 0848 80 11 11 886-2-27170055 02 661 4011 020 606 8751 90 1 224 59 25 0171 512 5202 8 823 4530 582 239 5664 HP Premium Transparency Film Carta EE UU, 50 hojas: 8.5 x 11" Carta EE UU, 20 hojas: 8.5 x 11" A4, 50 hojas: 210 x 297 mm A4, 20 hojas: 210 x 297 mm C3834A C3828A C3835A C3832A HP Premium Inkjet Paper Carta EE UU, 200 hojas: 8.5 x 11" Tamaño B EE UU, 100 hojas: 11 x 17" A4, 200 hojas: 210 x 297 mm A3, 100 hojas: 297 x 420 mm 51634Y C1855A 51634Z C1856A HP Premium Inkjet Heavyweight Paper Carta EE UU, 100 hojas: 8.5 x 11" A4, 100 hojas: 210 x 297 mm C1852A C1853A HP Premium Photo Paper Carta EE UU, 15 hojas: 8.5 x 11" Tamaño B EE UU, 20 hojas: 11 x 17" A4 (Europeo), 15 hojas: 210 x 297 mm A4 (Asiático), 15 hojas: 210 x 297 mm A3, 20 hojas: 297 x 420 mm C6039A C6058A C6040A C6043A C6059A Sección 3 - Ayuda Suministros de HP 23  Sección 3 - Ayuda HP Bright White Paper Carta EE UU, 500 hojas: 8.5 x 11" Carta EE UU, 200 hojas: 8.5 x 11" Tamaño B EE UU, 200 hojas: 11 x 17" A4, 500 hojas: 210 x 297 mm A4, 200 hojas: 210 x 297 mm A3, 200 hojas: 297 x 420 mm C1824A C5976A C1857A C1825A C5977A C1858A HP Banner Paper Carta EE UU, 100 hojas: 8.5 x 11" A4, 100 hojas: 210 x 297 mm C1820A C1821A HP Greeting Card Paper Carta EE UU, 20 hojas, 20 sobres A4, 20 hojas, 20 sobres C1812A C6042A HP Iron-on T-shirt Transfers Carta EE UU, 10 hojas: 8.5 x 11" A4, 10 hojas: 210 x 297 mm C6049A C6050A HP Labels A4, 14/hoja, 100 hojas: 99 x 38 mm A4, 16/hoja, 100 hojas: 99 x 34 mm A4, 21/hoja, 100 hojas: 64 x 38 mm A4, 10/hoja, 100 hojas: 100 x 51 mm A4, 1/hoja, 100 hojas: 200 x 289 mm 92296L 92296M 92296N 92296P 92296R Cartuchos de impresión Negro Color 51645A C1823A Cable paralelo Cable paralelo compatible IEEE-1284 de HP (2 metros) Cable paralelo compatible IEEE-1284 de HP (3 metros) C2950A C2951A HP JetDirect Print Server HP JetDirect EX Plus HP JetDirect 150X J2592A J2591A 24  Especificaciones de la impresora Velocidad de impresión Hasta 6,5 páginas por minuto en la impresión en negro Hasta 4,5 páginas por minuto en la impresión a color Estas son cifras aproximadas. La velocidad exacta variará según la configuración del sistema y el software utilizado. Resolución Modo de calidad carta 600 x 600 ppp en negro PhotoREt II color La tecnología PhotoREt II es una tecnología registrada de HP que proporciona una alta calidad de impresión en imagen de color multinivel al aumentar el número de colores que pueden imprimirse en un punto determinado (pixel). HP PhotoREt II utiliza un nuevo cartucho de tinta (C1823A) que dispara gotas de tinta (10 picolitros) un 70% más pequeños que los anteriores cartuchos HP DeskJet. HP PhotoREt II aplica hasta dieciséis gotas de tinta en un punto, y puede producir 4 niveles de tonalidad por color primario controlando precisamente la cantidad de tinta aplicada a cada punto. Póngase en contacto con su Centro HP de Asistencia al Cliente para más información sobre PhotoREt II. Modo de calidad Borrador 300 x 600 en negro PhotoREt II color Lenguaje de Mandos de la Impresora HP PCL Nivel 3 Mejorado Conjunto de caracteres PC-8, PC8 Danés/Noruego, PC-8 Turco, PC-850, PC-852, HP Roman8, ECMA-94 Latin 1 (ISO 8859/1), ECMA-94 Latin 2 (ISO 8859/2), ECMA-128 Latin 5 (ISO 8859), Reino Unido (ISO 4), ASCII (ISO 6), Sueco (ISO 11), Italiano (ISO 15), Español (ISO 17), Alemán (ISO 11), Italiano (ISO 15), Español (ISO 17), Alemán (ISO 21), Danés/Noruego (ISO 60), Francés (ISO 69), Legal, Windows Latin 1, Windows Latin 2, Windows Latin 5. Dimensiones Con la bandeja de papel cerrada Longitud x altura x fondo: 22,8 x 8,8 x 15,0 pulgadas (579,1 x 223,5 x 380,0 mm) Con la bandeja de papel totalmente extendida Longitud x altura x fondo: 22,8 x 8,8 x 26,3 pulgadas (579,1 x 223,5 x 668,0 mm) Entorno de DOS DOS 3.3 y superiores Compatibilidad de software Microsoft Windows (versión 3.1x, Windows 95 y Windows NT4.0) Gramaje de impresión recomendado Papel: 60 a 135 g/m 2 (papel hilo 16 a 36 lb) Sobres: 75 a 90 g/m 2 (papel hilo 20 a 24 lb) Tarjetas: 110 a 200 g/m 2 (índice hasta 110 lb) (hasta 0,012 pulgadas o 0,3 mm de grosor para alimentación manual) Tamaños de papel de impresión de 100 x 148 mm (3,94 x 5,83 pulgadas) a 330 x 483 mm (3 x 19 pulgadas) Gestión del papel Bandeja principal de papel (hasta 150 hojas de papel de 60 g/m2 ó 16 lb) Alimentación alternativa de papel (hasta 10 hojas de papel de 60 g/m2 ó 16 lb) Alimentación manual (para tarjetas de grosor de hasta 0,3 mm, que requiere recorrido directo del papel) Interface E/S Paralelo, compatible IEEE 1284 con receptáculo 1284-B (ECP) Memoria de impresora 2 MB de ROM incorporada 2 MB de RAM incorporada 64 KB de memoria intermedia de recepción Requisitos de alimentación 100 - 240 V ca (50 - 60 Hz) Consumo de energía 4,4 W en reposo 35 W durante la impresión Entorno de funcionamiento Temperatura Máxima temperatura de funcionamiento: 5ºC a 40ºC (41ºF a 104ºF) Humedad: de 10-80% RH sin condensación Condiciones de funcionamiento recomendadas para una máxima calidad de impresión: 15ºC a 35ºC (59ºF a 95ºF) , 20-80% RH sin condensación. Temperatura de almacenamiento: -40ºC a 60ºC (-40° F a 140° F) Peso 20,7 lb (9,4 kg) Niveles de ruido por ISO 9298 Presión de sonido, LpAm: 49 dB(A) (situación de espectador) Compatibilidad de hardware Entorno de Windows • Procesador 80486-66 Mhz o superior (optimizado para Pentium 133 MHz) • Windows 3.1x, Windows 95, Windows NT 4.0 • 8 MB de RAM (optimizado para 16 MB de RAM) para Windows 3.1x, Windows 95 • 24 MB de RAM (optimizado para 32 MB de RAM) para Windows NT 4.0 • 50 MB de RAM de espacio libre en el disco duro para 11" x 17" o impresión en tamaño A3 (Los archivos con profusión de gráficos pueden necesitar más espacio de disco) Fiabilidad 3.000 páginas por mes de texto en negro, 500 páginas por mes en color 20.000 horas MTBF Certificaciones del producto y de seguridad Impresora con cable de alimentación NOM1, TUV-GS, UL, CSA, SABS (Sudáfrica), CCIB (China) y PSB (Singapur), JUN (Corea) Certificaciones EMI Impresora con cable de alimentación: CE (Unión Europea, clase B (Polonia), GOST (Rusia), BCIQ (Taiwán), FCC (EE.UU.), RRL (Corea), VCCI (Japón), C-Tick (Australia, Nueva Zelanda) 25 Section 4 - Especificaciones Método de impresión Impresión térmica por inyección de tinta con caída solicitada de papel normal  Advertencias Normativas Declaración sobre el cable de alimentación El cable de alimentación no puede repararse. En caso de presentar algún defecto debe ser descartado o devuelto al proveedor. Clasificación de los pilotos luminosos CLASS 1 LED PRODUCT LED KLASSE 1 APPARECCHIO LED DI CLASSE 1 PRODUCT KLASY 1 Z DIODAMI ŒWHECYCYMI LED Appareil à Diode Electrluminescente de Classe 1 ZA¤ÍZENÍ LED T¤ÍY 1 KLASS 1 LED APPARAT LUOKAN 1 LED Información sobre seguridad Section 4 - Especificaciones Energy Star is a US registered service mark of the United States Environmental Protection Agency 26  Producto HP Vigencia de la garantía limitada Software 90 días Cartuchos de impresión 90 días Impresora y hardware HP asociado 1 año A. Alcance de la garantía limitada 1. Hewlett-Packard (HP) garantiza al cliente usuario que los productos HP especificados anteriormente estarán exentos de defectos de material y fabricación durante el plazo especificado anteriormente, el cual comienza el día de la adquisición por parte del cliente. El cliente deberá conservar un comprobante de la fecha de compra. 2. 3. 4. Para los productos de software, la garantía limitada de HP se aplica únicamente a la incapacidad del programa para ejecutar las instrucciones. HP no garantiza que ningún producto funcionará ininterrumpidamente o sin errores. B. Limitaciones de la garantía 1. HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA OTRA GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, RESPECTO A LOS PRODUCTOS DE HP, Y RECHAZAN ESPECÍFICAMENTE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. C. Limitaciones de responsabilidad 1. Hasta donde lo permitan las leyes locales, los recursos indicados en esta Declaración de garantía son los únicos y exclusivos recursos de los que dispone el cliente. 2. HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, A EXCEPCIÓN DE LAS OBLIGACIONES ESTIPULADAS ESPECÍFICAMENTE EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES SE HARÁN RESPONSABLES, EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA, DE DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, ESTÉN ÉSTOS BASADOS EN CONTRATO, NEGLIGENCIA O ALGUNA OTRA TEORÍA JURÍDICA, SIN IMPORTAR QUE SE LES HAYA ADVERTIDO SOBRE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. D. Leyes locales 1. Esta Declaración de garantía otorga derechos especiales al cliente, quien podría gozar de otros derechos que varían según el estado (en Estados Unidos), la provincia (en Canadá), o la entidad gubernamental en cualquier otro país del mundo. 2. Hasta donde se establezca que esta Declaración de garantía contraviene las leyes locales, dicha Declaración de garantía se considerará modificada para acatar tales leyes locales. Bajo dichas leyes locales, puede que algunas de las declinaciones de responsabilidad y limitaciones estipuladas en esta Declaración de garantía no se apliquen al cliente. Por ejemplo, algunos estados en Estados Unidos, así como ciertas entidades gubernamentales en el exterior de Estados Unidos (incluidas las provincias de Canadá) pueden: La garantía limitada de HP abarca sólo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto, y no cubre: a. Modificaciones o mantenimiento indebidos o inadecuados; b. Software, interfaces, soportes, componentes o suministros que HP no proporcione o respalde; o c. El uso del producto en contravención con las especificaciones. Para los productos de impresora HP, el uso de un cartuchos de impresión ajeno a HP o recargado con tinta no afecta ni la garantía al cliente ni ningún contrato de asistencia técnica que se haya suscrito con el cliente. Sin embargo, si la avería o daño de la impresora puede atribuirse al uso de un cartucho ajeno a HP o recargado con tinta, HP cobrará sus honorarios estándar por tiempo y materiales para prestar servicio a la impresora con objeto de reparar dicha avería o daño. 5. Si durante la vigencia de la garantía aplicable, HP recibe un aviso de que el software, los soportes o un cartucho de tinta presentan un defecto cubierto por la garantía, HP sustituirá el producto defectuoso. Si durante la vigencia de la garantía aplicable, HP recibe un aviso de que cualquier producto de hardware presenta un defecto cubierto por la garantía, HP reparará o sustituirá el producto defectuoso a su criterio. a. 6. Si HP no logra reparar o sustituir, según corresponda, un producto defectuoso que está cubierto por la garantía, HP reembolsará al cliente el precio de compra del producto, dentro de un plazo razonable tras recibir la notificación del defecto. Impedir que las declinaciones de responsabilidad y limitaciones estipuladas en esta Declaración de garantía limiten los derechos estatutarios del cliente (por ejemplo, en el Reino Unido); b. 7. HP no tendrá obligación alguna de reparar, sustituir o reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente lo haya devuelto a HP. Restringir de algún otro modo el poder del fabricante de hacer cumplir dichas declinaciones de responsabilidad y limitaciones; o c. 8. Cualquier producto de recambio podrá ser nuevo o reacondicionado, siempre y cuando su funcionalidad sea como mínimo equivalente a la del producto que se está sustituyendo. Otorgar al cliente derechos adicionales bajo garantía, especificar la vigencia de las garantías implícitas que el fabricante no puede rechazar, o impedir que se impongan limitaciones sobre la vigencia de las garantías implícitas. 9. La garantía limitada de HP es válida en cualquier país en que los productos HP enumerados arriba sean distribuidos por esta compañía, excepto en el caso de: Oriente Medio, África, Argentina, Brasil, México, Venezuela y los “Départements D’Outre-Mer” de Francia. En dichas áreas, la garantía sólo será válida en el país de compra. Se ofrecerán contratos para servicios adicionales de garantía como por ejemplo, servicios locales, para cualquier centro de servicios autorizado por HP, donde los productos HP que aparecen al principio de esta declaración se distribuyan por esta compañía o por un importador autorizado. 3. PARA TRANSACCIONES CON CLIENTES EN AUSTRALIA Y NUEVA ZELANDA, LOS TÉRMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, SALVO HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS PERTINENTES A LA VENTA DE PRODUCTOS HP A DICHOS CLIENTES, SINO QUE SON ADICIONALES A LOS MISMOS. 27 Section 4 - Especificaciones Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard