Dell Latitude 5411 El manual del propietario
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Dell Latitude 5411
Guía de configuración y especificaciones
Modelo reglamentario: P98G
Tipo reglamentario: P98G008
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el
problema.
AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.
© 2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell
Inc. o sus filiales. Es posible que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Rev. A00
1 Configurar la Latitude 5411............................................................................................................ 5
2 Crear una unidad de recuperación USB para Windows......................................................................7
3 Descripción general del chasis.......................................................................................................8
Variables de la vista del chasis............................................................................................................................................. 8
4 Información del sistema...............................................................................................................12
Especificaciones del sistema...............................................................................................................................................12
Procesadores.................................................................................................................................................................. 12
Chipset.............................................................................................................................................................................12
Memoria...........................................................................................................................................................................13
Puertos y conectores.....................................................................................................................................................13
Almacenamiento............................................................................................................................................................. 14
Dimensiones y peso........................................................................................................................................................14
Sistema operativo...........................................................................................................................................................14
Comunicaciones..............................................................................................................................................................15
Banda ancha móvil......................................................................................................................................................... 15
Audio................................................................................................................................................................................ 16
Lector de tarjetas multimedia....................................................................................................................................... 16
Teclado............................................................................................................................................................................ 16
Cámara.............................................................................................................................................................................17
Superficie táctil............................................................................................................................................................... 17
Batería..............................................................................................................................................................................18
Adaptador de alimentación............................................................................................................................................19
Pantalla............................................................................................................................................................................ 19
Lector de huellas digitales............................................................................................................................................ 20
Vídeo............................................................................................................................................................................... 20
Entorno del equipo......................................................................................................................................................... 21
Seguridad.........................................................................................................................................................................21
Opciones de seguridad: lectora de tarjetas inteligentes con contacto...................................................................22
Opciones de seguridad: lectora de tarjetas inteligentes sin contacto.....................................................................23
Software de seguridad..................................................................................................................................................24
Política de soporte...............................................................................................................................................................24
Accesos directos del teclado............................................................................................................................................. 25
5 Software................................................................................................................................... 26
Descarga de los controladores de Windows....................................................................................................................26
6 System Setup (Configuración del sistema)................................................................................... 27
Menú de inicio...................................................................................................................................................................... 27
Teclas de navegación..........................................................................................................................................................27
Secuencia de arranque....................................................................................................................................................... 28
Opciones de configuración del sistema............................................................................................................................ 28
Tabla de contenido
Tabla de contenido 3
Opciones generales....................................................................................................................................................... 28
Información del sistema................................................................................................................................................ 29
Vídeo................................................................................................................................................................................ 31
Seguridad.........................................................................................................................................................................31
Inicio seguro....................................................................................................................................................................32
Extensiones de Intel Software Guard..........................................................................................................................33
Rendimiento....................................................................................................................................................................33
Power management...................................................................................................................................................... 34
Comportamiento durante la POST..............................................................................................................................35
Capacidad de administración........................................................................................................................................36
Compatibilidad con virtualización.................................................................................................................................36
Inalámbrica......................................................................................................................................................................36
Pantalla de mantenimiento........................................................................................................................................... 37
Registros del sistema.....................................................................................................................................................37
Actualización del BIOS en Windows..................................................................................................................................37
Actualización del BIOS en sistemas con BitLocker habilitado..................................................................................38
Actualización del BIOS del sistema con una unidad flash USB................................................................................38
Contraseña del sistema y de configuración..................................................................................................................... 39
Asignación de una contraseña de configuración del sistema...................................................................................39
Eliminación o modificación de una contraseña de configuración del sistema existente.......................................40
7 Obtención de ayuda.....................................................................................................................41
Cómo ponerse en contacto con Dell..................................................................................................................................41
4
Tabla de contenido
Configurar la Latitude 5411
NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que
haya solicitado.
1. Conecte el adaptador de alimentación y presione el botón de encendido.
NOTA: Para conservar la energía de la batería, es posible que esta ingrese en modo de ahorro energético. Para
encender el equipo, conecte el adaptador de alimentación y presione el botón de encendido.
2. Finalice la configuración de Windows.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración. Durante el ajuste, Dell recomienda lo siguiente:
• Conectarse a una red para las actualizaciones de Windows.
NOTA:
Si va a conectarse a una red inalámbrica segura, ingrese la contraseña para acceder a dicha red cuando se
le solicite.
• Si está conectado a Internet, inicie sesión con su cuenta de Microsoft o cree una nueva. Si no está conectado a Internet, cree una
cuenta offline.
• En la pantalla Soporte y protección, ingrese su información de contacto.
3. Localice y utilice las aplicaciones de Dell en el menú Start (Inicio) de Windows (recomendado)
1
Configurar la Latitude 5411 5
Tabla 1. Localice aplicaciones Dell
Recursos Descripción
Mi Dell
Ubicación centralizada para aplicaciones clave de Dell, artículos de ayuda y otra información importante
sobre la computadora. También le notifica sobre el estado de la garantía, los accesorios recomendados y las
actualizaciones de software, si están disponibles.
SupportAssist
Comprueba de manera proactiva el estado del hardware y el software de la computadora. La herramienta de
recuperación del sistema operativo SupportAssist soluciona problemas con el sistema operativo. Para
obtener más información, consulte la documentación de SupportAssist.
NOTA: En SupportAssist, haga clic en la fecha de vencimiento de la garantía para renovar o
actualizar la garantía.
Actualización de Dell
Actualiza la computadora con las correcciones críticas y los controladores de dispositivo más recientes a
medida que se encuentran disponibles. Para obtener más información sobre el uso de la actualización de
Dell, consulte el artículo de la base de conocimientos SLN305843.
Dell Digital Delivery
Descargar aplicaciones de software que se adquirieron, pero que se instalaron previamente en la
computadora. Para obtener más información sobre el uso de Dell Digital Delivery, consulte el artículo de la
base de conocimientos 153764.
4. Crear una unidad de recuperación para Windows
NOTA:
Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse con
Windows.
Para obtener más información, consulte Crear una unidad de recuperación USB para Windows.
6
Configurar la Latitude 5411
Crear una unidad de recuperación USB para
Windows
Cree una unidad de recuperación para solucionar y reparar problemas que puedan ocurrir con Windows. Se requiere una unidad flash USB
vacía con una capacidad mínima de 16 GB para crear la unidad de recuperación.
NOTA: Este proceso puede demorar hasta una hora en completarse.
NOTA: Los siguientes pasos pueden variar según la versión de Windows instalada. Consulte el sitio de asistencia de
Microsoft para conocer las instrucciones más recientes.
1. Conecte la unidad flash USB a la computadora.
2. En la búsqueda de Windows, escriba Recuperación.
3. En los resultados de la búsqueda, haga clic en Crear una unidad de recuperación.
Se muestra la pantalla Control de cuentas de usuario.
4. Haga clic en Sí para continuar.
Se muestra la ventana Unidad de recuperación.
5. Seleccione Realizar copias de seguridad de los archivos del sistema en la unidad de recuperación y, a continuación, haga clic
en Siguiente.
6. Seleccione la Unidad flash USB y haga clic en Siguiente.
Aparece un mensaje que indica que todos los datos de la unidad flash USB se eliminarán.
7. Haga clic en Crear.
8. Haga clic en Finalizar.
Para obtener más información sobre la reinstalación de Windows mediante la unidad de recuperación USB, consulte la sección Solución
de problemas del Manual de servicio del producto en www.dell.com/support/manuals.
2
Crear una unidad de recuperación USB para Windows 7
1. Puerto del conector de alimentación
2. Puerto USB 3.2 de 2.ª generación (USB de tipo C) con Thunderbolt
3. Puerto USB 3.2 de tipo A
4. Lector de tarjetas inteligentes (opcional)
1. Lectora de tarjetas microSD
2. Ranura de tarjeta microSIM (opcional)
3. Conector de audio universal
4. Puerto USB 3.2 de 1.ª generación
5. Puerto USB 3.2 de 1.ª generación con PowerShare
6. Puerto HDMI
7. Puerto de red
8. Ranura de bloqueo en forma de cuña
Descripción general del chasis
9
1. Botón de encendido con lectora de huellas dactilares opcional
2. Teclado
3. Lector de tarjetas inteligentes sin contacto (opcional)
4. Panel táctil
10
Descripción general del chasis
1. Rejillas de ventilación
2. Etiqueta de servicio
3. Altavoces
Descripción general del chasis
11
Información del sistema
El capítulo de información del sistema proporciona información detallada de la computadora.
Temas:
• Especificaciones del sistema
• Política de soporte
• Accesos directos del teclado
Especificaciones del sistema
NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Las siguientes especificaciones son únicamente las que deben incluirse
por ley con el envío del equipo. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en la Ayuda y
soporte técnico de su sistema operativo de Windows y seleccione la opción para ver información sobre el equipo.
Procesadores
Tabla 2. Procesadores
Descripción Valores
Procesadores
Intel Core i5-10300H de 10.ª
generación
Intel Core i5-10400H de
10.ª generación
Intel Core i7-10850H de
10.ª generación
Potencia
35 W 35 W 35 W
Conteo de núcleos
4 4 6
Conteo de subprocesos
8 8 12
Velocidad
4.5 GHz 4.6 GHz 5,1 GHz
Caché
8 MB 8 MB 12 MB
Gráficos integrados
Intel UHD Graphics Intel UHD Graphics Intel UHD Graphics
Chipset
Tabla 3. Chipset
Descripción Valores
Chipset
Chipset Intel® WM490
Procesador
Intel Core i5/i7 de 10.
a
generación
EPROM flash
32 MB
bus de PCIE
PCIe 3.0
4
12 Información del sistema
Memoria
Tabla 4. Especificaciones de la memoria
Descripción Valores
Ranuras
Dos ranuras de SODIMM
Tipo
DDR4 de doble canal
Velocidad
2933 MHz
Memoria máxima
64 GB
Memoria mínima
4 GB
Tamaño de memoria por ranura
32 GB
Configuraciones compatibles
• DDR4 de 4 GB (1 x 4 GB)
• DDR4 de 8 GB (2 x 4 GB)
• DDR4 de 8 GB (1 x 8 GB)
• DDR4 de 16 GB (2 x 8 GB)
• DDR4 de 16 GB (1 x 16 GB)
• DDR4 de 32 GB (2 x 16 GB)
• DDR4 de 32 GB (1 x 32 GB)
• DDR4 de 64 GB (2 x 32 GB)
Puertos y conectores
Tabla 5. Puertos y conectores externos
Descripción Valor
Externos:
Red
Un puerto RJ-45 de volteo de 10/100/1000 Mbps
USB
• Dos puertos USB 3.2 de 1.ª generación y tipo A
• Un USB 3.2 de 1.ª generación y tipo A con PowerShare
• Un puerto USB 3.2 de 2.ª generación y tipo C con DisplayPort/
Thunderbolt
Audio
Un puerto de conector universal (auriculares + entrada de
micrófono + compatibilidad con línea de entrada)
Vídeo
Un puerto HDMI 2.0
Lector de tarjetas multimedia
Una ranura de tarjeta microSD
Puerto de acoplamiento
Soportado
Puerto del adaptador de alimentación
Un puerto de entrada de CC
Seguridad
Ranura de bloqueo en forma de cuña
Tabla 6. Conectores y puertos internos
Descripción Valor
Internos:
M.2
Una ranura M.2 2280/2230 para unidad de estado sólido
Información del sistema 13
Descripción Valor
NOTA: Para obtener más información sobre las
características de diferentes tipos de tarjetas M.2,
consulte el artículo de la base de conocimientos
SLN301626.
Almacenamiento
La computadora admite una de las siguientes configuraciones:
Tabla 7. Especificaciones de almacenamiento
Tipo de almacenamiento Tipo de interfaz Capacidad
Unidad de disco duro SATA de 2,5 pulgadas y 5400 rpm SATA de hasta 6 Gbps 1 TB
Unidad de disco duro SATA de 2,5 pulgadas y 7200 rpm SATA de hasta 6 Gbps Hasta 1 TB
Unidad de cifrado de disco completo de 2,5 pulgadas y
7200 rpm
SATA de hasta 6 Gbps 500 GB
Unidad de estado sólido NVMe PCIe M.2 2230, clase 35 NVMe PCIe de generación 3x4 Hasta 512 GB
Unidad de estado sólido NVMe PCIe M.2 2280, clase 40 NVMe PCIe de generación 3x4 Hasta 1 TB
Dimensiones y peso
Tabla 8. Dimensiones y peso
Descripción Valores
Altura:
Parte frontal
20,96 mm (0,83 pulgadas)
Parte posterior
23,27 mm (0,91 pulgadas)
Anchura
323,05 mm (12,71 pulgadas)
Profundidad
216 mm (8,50 pulgadas)
Peso (máximo)
1,54 kg (3,40 lb)
NOTA: El peso de la computadora depende de la configuración
solicitada y la variabilidad de fabricación.
Sistema operativo
• Windows 10 Home (64 bits)
• Windows 10 Professional (64 bits)
• Ubuntu 18.04 (64 bits)
14
Información del sistema
Comunicaciones
Ethernet
Tabla 9. Especificaciones de Ethernet
Descripción Valores
Número de modelo
Conexión integrada Ethernet I219-LM/I219-V (RJ-45)
Tasa de transferencia
10/100/1000 Mbps
Módulo inalámbrico
Tabla 10. Especificaciones del módulo inalámbrico
Descripción Valores
Número de modelo
Qualcomm QCA61x4A Intel AX201 Intel AX201
Tasa de transferencia
• 802.11ac: hasta 867 Mbps
• 802.11n: hasta 450 Mbps
• 802.11a/g: hasta 54 Mbps
• 802.11b: hasta 11 Mbps
2400 Mbps 2400 Mbps
Bandas de frecuencia
compatibles
2,4 GHz (802.11b/g/n) y 5 GHz
(802.11a/n/ac)
2,4/5 GHz 2,4/5 GHz
Estándares inalámbricos
• 802.11a, 802.11b, 802.11g,
802.11n y 802.11ac
• Bluetooth 5.0 de modo
doble, BLE (HW listo, el SW
depende del SO)
• Wi-Fi 802.11a/b/g
• Wi-Fi 4 (Wi-Fi 802.11n)
• Wi-Fi 5 (Wi-Fi 802.11ac)
• Wi-Fi 6 (Wi-Fi 802.11ax)
• Wi-Fi 802.11a/b/g
• Wi-Fi 4 (Wi-Fi 802.11n)
• Wi-Fi 5 (Wi-Fi 802.11ac)
• Wi-Fi 6 (Wi-Fi 802.11ax)
Cifrado
Cifrado de 128 bits • WEP de 64 bits/128 bits
• AES-CCMP
• TKIP
• WEP de 64 bits/128 bits
• AES-CCMP
• TKIP
Bluetooth
Bluetooth 5.0 Bluetooth 5.1 Sin Bluetooth
Banda ancha móvil
Tabla 11. Intel XMM 7360 Global LTE-Advanced
Descripción Valores
Número de modelo Intel XMM 7360 Global LTE-Advanced
Tarjeta SIM (micro o nano) Soportada
1, 2
Tarjeta eSIM (micro o nano) Soportada
1, 2
1. El uso de la tarjeta SIM es soportado a través de la ranura de SIM externa. Algunos modelos soportan solamente la tarjeta nano.
2. La disponibilidad de la funcionalidad de eSIM depende de los requisitos de la región y del operador.
Información del sistema
15
Audio
Tabla 12. Características de audio
Descripción Valor
Controladora
Realtek ALC3204
Conversión estereofónica
Soportado
Interfaz interna
HDA Intel
Interfaz externa
Conector de audio universal
Altavoces
2
Amplificador de altavoz interno
Compatible (amplificador incorporado de códec de audio)
Controles de volumen externos
Controles de acceso directo del teclado
Salida del altavoz:
Medio
2 W
Pico
2.5 W
Salida del subwoofer
No soportado
Micrófono
Micrófonos de arreglo doble
Lector de tarjetas multimedia
Tabla 13. Especificaciones del lector de la tarjeta multimedia
Descripción Valores
Tipo
• Una ranura de tarjeta microSD
• Una ranura de tarjeta microSIM
Tarjetas compatibles
• microSD
• microSIM
Teclado
Tabla 14. Especificaciones del teclado
Descripción Valores
Tipo
Teclado estándar
Diseño
QWERTY
Número de teclas:
• Estados Unidos y Canadá: 81 teclas
• Reino Unido: 82 teclas
• Japón: 85 teclas
Tamaño
X=19,05 mm (0,75 pulgadas) de separación entre teclas
Y=19,05 mm (0,75 pulgadas) de separación entre teclas
Teclas de acceso directo Algunas teclas del teclado tienen dos símbolos. Estas teclas se
pueden utilizar para escribir caracteres alternativos o para realizar
16 Información del sistema
Descripción Valores
funciones secundarias. Para ingresar el carácter alternativo,
presione Mayús y la tecla deseada. Para realizar las funciones
secundarias, presione Fn y la tecla deseada.
NOTA: Puede definir el comportamiento principal de las
teclas de función (F1-F12) modificando el
Comportamiento de la tecla de función en el programa de
configuración del BIOS.
Accesos directos del teclado
Cámara
Tabla 15. Especificaciones de la cámara
Descripción Valores
Número de cámaras
Uno
Tipo
• Cámara HD RGB de 720p opcional
• Cámara infrarroja opcional
Ubicación
Cámara frontal
Tipo de sensor
Tecnología del sensor CMOS
Solución
Cámara
Imagen fija
Resolución HD (1280x720)
Vídeo
Resolución HD (1280x720) a 30 fps
Cámara de infrarrojos
Imagen fija
340x340
Vídeo
340x340 a 30 fps
Ángulo de visión en diagonal
Cámara
87 grados
Cámara de infrarrojos
53 grados
Superficie táctil
Tabla 16. Especificaciones de la superficie táctil
Descripción Valores
Resolución:
Horizontal
1221
Vertical
661
Dimensiones:
Horizontal
PCB: 101,7 mm/área activa: 99,5 mm
Vertical
PCB: 55,2 mm/área activa: 53 mm
Información del sistema 17
Gestos de la almohadilla de contacto
Para obtener más información sobre los gestos de almohadilla de contacto para Windows 10, consulte el artículo de la base de
conocimientos de Microsoft 4027871 en support.microsoft.com.
Batería
Tabla 17. Especificaciones de la batería
Descripción Valores
Tipo
51 Wh, 3 celdas, ExpressCharge™ 68 Wh, 4 celdas,
ExpressCharge™
68 Wh, 4 celdas, ciclo de vida
largo
Voltaje
11,40 V CC 15,2 V de CC 15,2 V de CC
Peso (máximo)
250 g (0,55 lb) 340 g (0,75 lb) 340 g (0,75 lb)
Dimensiones:
Altura
7,05 mm (0,28 pulgadas) 7,05 mm (0,28 pulgadas) 7,05 mm (0,28 pulgadas)
Anchura
95,9 mm (3,78 pulgadas) 95,9 mm (3,78 pulgadas) 95,9 mm (3,78 pulgadas)
Profundidad
181 mm (7.13 pulgadas) 233 mm (9.17 pulgadas) 233 mm (9,17 pulgadas)
Gama de temperatura:
En
funcionamient
o
Carga: de 0 °C a 50 °C, 32 °F a
122 °F. Descarga: de 0 °C a 60 °C,
32 °F a 139 °F
Carga: de 0 °C a 50 °C, 32 °F a
122 °F. Descarga: de 0 °C a
60 °C, 32 °F a 139 °F
Carga: de 0 °C a 50 °C, 32 °F a
122 °F. Descarga: de 0 °C a
60 °C, 32 °F a 139 °F
Almacenamien
to
De -20 °C a 60 °C (de -4 °F a
140 °F)
De -20 °C a 60 °C (de -4 °F a
140 °F)
De -20 °C a 60 °C (de -4 °F a
140 °F)
Tiempo de
funcionamiento
Varía en función de las condiciones de
funcionamiento y puede disminuir
significativamente bajo ciertas
condiciones de consumo intensivo.
Varía en función de las
condiciones de funcionamiento y
puede disminuir
significativamente bajo ciertas
condiciones de consumo
intensivo.
Varía en función de las
condiciones de funcionamiento y
puede disminuir significativamente
bajo ciertas condiciones de
consumo intensivo.
Tiempo de carga
(aproximado)
• Carga estándar: de 0 °C a 50 °C;
4 horas
• ExpressCharge: de 0 °C a 15 °C;
4 horas. De 16 °C a 45 °C:
2 horas. De 46 °C a 50 °C:
3 horas
• Carga estándar: de 0 °C a
50 °C; 4 horas
• ExpressCharge: de 0 °C a
15 °C; 4 horas. De 16 °C a
45 °C: 2 horas. De 46 °C a
50 °C: 3 horas
Controle el tiempo de carga, la
duración, la hora de inicio y fin,
etc., mediante la aplicación Dell
Power Manager. Para obtener
más información sobre Dell
Power Manager, consulte
https://www.dell.com/
• Carga estándar: de 0 °C a
50 °C; 4 horas
• ExpressCharge: de 0 °C a
15 °C; 4 horas. De 16 °C a
45 °C: 2 horas. De 46 °C a
50 °C: 3 horas
Controle el tiempo de carga, la
duración, la hora de inicio y fin,
etc., mediante la aplicación Dell
Power Manager. Para obtener
más información sobre Dell Power
Manager, consulte https://
www.dell.com/. La batería de LLC
solo soporta la carga estándar.
Vida útil (aproximada) 300 ciclos de carga/descarga 300 ciclos de carga/descarga
Ciclo de carga/descarga de
1000 en la batería de LLC (ciclo
de vida prolongado)
Batería de tipo botón
CR2032 CR2032 CR2032
18 Información del sistema
Descripción Valores
Tiempo de
funcionamiento
Varía en función de las condiciones de
funcionamiento y puede disminuir
significativamente bajo ciertas
condiciones de consumo intensivo.
Varía en función de las
condiciones de funcionamiento y
puede disminuir
significativamente bajo ciertas
condiciones de consumo
intensivo.
Varía en función de las
condiciones de funcionamiento y
puede disminuir significativamente
bajo ciertas condiciones de
consumo intensivo.
Adaptador de alimentación
Tabla 18. Especificaciones del adaptador de alimentación
Descripción Valores
Tipo Cilindro de 90 W de E5 Tipo C de 90 W de E5 Tipo C de 130 W de E5
Diámetro (conector) 7,4 mm Conector de tipo C Conector de tipo C
Voltaje de entrada De 100 VCA a 240 VCA De 100 VCA a 240 VCA De 100 VCA a 240 VCA
Frecuencia de entrada 50 a 60 Hz 50 a 60 Hz 50 a 60 Hz
Corriente de entrada (máxima) 1,6 A 1,5 A 1,8 A
Corriente/voltaje nominal de salida 19,5 V/4,62 A
20 V/4,5 A (continua)
15 V/3 A (continua)
9,0 V/3 A (continua)
5,0 V/3 A (continua)
20 V/6,5 A (continua)
5,0 V/1 A (continua)
Gama de temperatura:
En funcionamiento
De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a
104 °F)
De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a
104 °F)
De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a
104 °F)
Almacenamiento
De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a
158 °F)
De -40 °C a 70 °C (de -40 °F
a 158 °F)
De -40 °C a 70 °C (de -40 °F
a 158 °F)
Pantalla
Tabla 19. Especificaciones de la pantalla
Descripción Valores
Tipo
Alta definición (HD) Alta definición total (FHD) Alta definición total (FHD) Alta definición total
(FHD)
Tecnología del panel
WLED WLED WLED WLED
Luminancia (típico)
220 nits 220 nits 220 nits 300 nits
Dimensiones (área
activa):
Altura
173,95 mm (6,84 pulgadas) 173,95 mm
(6,84 pulgadas)
173,95 mm
(6,84 pulgadas)
173,95 mm
(6,84 pulgadas)
Anchura
309,4 mm (12,18 pulgadas) 309,4 mm
(12,18 pulgadas)
309,4 mm (12,18 pulgadas) 309,4 mm
(12,18 pulgadas)
Diagonal
355,6 mm (14 pulgadas) 355,6 mm (14 pulgadas) 355,6 mm (14 pulgadas) 355,6 mm
(14 pulgadas)
Información del sistema 19
Descripción Valores
Resolución nativa
1366x768 1920x1080 1920 x 1080 1920 x 1080
Megapíxeles
1,05 2.07 2.07 2.07
Gama de colores NTSC 45 % NTSC 45 % NTSC 45 % NTSC 72 %
Píxeles por pulgada (PPI)
112 157 157 157
Relación de contraste
(mínima)
400:1 700:1 700:1 700:1
Tiempo de respuesta
(máximo)
25 ms 35 ms 35 ms 35 ms
Velocidad de
actualización
60 Hz 60 Hz 60 Hz 60 Hz
Ángulo de percepción
horizontal
40 (izquierda)/
40 (derecha) grados
80 (izquierda)/
80 (derecha) grados
80 (izquierda)/
80 (derecha) grados
80 (izquierda)/
80 (derecha) grados
Ángulo de percepción
vertical
40 (hacia arriba)/40 (hacia
abajo) grados
80 (hacia arriba)/
80 (hacia abajo) grados
80 (hacia arriba)/80 (hacia
abajo) grados
80 (hacia arriba)/
80 (hacia abajo)
grados
Separación entre píxeles
0,226 x 0,226 0,161 x 0,161 0,161 x 0,161 0,161 x 0,161
Consumo de energía
(máximo)
2,40 W 2,8 W 3,25 W 2,20 W
Antirreflejo contra
acabado brillante
Antirreflejo Antirreflejo Antirreflejo Antirreflejo
Opciones táctiles
No No Sí No
Lector de huellas digitales
Tabla 20. Especificaciones del lector de huellas digitales
Descripción Valores
Tecnología del
sensor
Capacitiva Capacitiva
Resolución del
sensor
363 PPI 500
Píxel del sensor 76 x 100 108 X 88
Vídeo
Tabla 21. Especificaciones de gráficos discretos
Gráficos discretos
Controladora Soporte para pantalla externa Tamaño de la
memoria
Tipo de memoria
NVIDIA GeForce MX250 NV
N17S-G2
NA VRAM de 2 GB GDDR5
20 Información del sistema
Tabla 22. Especificaciones de gráficos integrados
Gráficos integrados
Controladora Soporte para pantalla externa Tamaño de la memoria Procesador
Intel UHD Graphics Un USB de tipo C con DisplayPort 1.4 Memoria compartida del
sistema
Intel® Core™
i5-10300H de
10.
a
generación
Intel® Core™
i5-10400H de
10.
a
generación
Intel® Core™
i7-10850H de
10.
a
generación
Entorno del equipo
Nivel de contaminación transmitido por el aire: G1 según se define en ISA-S71.04-1985
Tabla 23. Entorno del equipo
Descripción En funcionamiento Almacenamiento
Intervalo de temperatura
De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F) De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F)
Humedad relativa (máxima)
De 10 % a 90 % (sin condensación) De 10 % a 95 % (sin condensación)
Vibración (máxima)
*
0,66 GRMS 1,30 GRMS
Impacto (máximo)
140 G† 160 G†
Altitud (máxima)
De 0 m a 3048 m (de 0 pies a 10 000 pies) 0 m a 10668 m (32 pies a 19234,4 pies)
* Medido utilizando un espectro de vibración aleatoria que simula el entorno del usuario.
† Medido utilizando un pulso de media onda sinusoidal durante 2 ms cuando el disco duro está en uso.
Seguridad
Tabla 24. Seguridad
Función Especificaciones
Módulo de plataforma segura (TPM) 2.0 Integrado en la tarjeta madre
TPM de firmware Opcional
Compatibilidad con Windows Hello Sí, huellas dactilares opcionales en el botón de encendido
Cámara infrarroja opcional
Candado de cable Cerradura en forma de cuña
Teclado de tarjeta inteligente de Dell Opcional
Certificación FIPS 140-2 para el TPM Sí
Autenticación avanzada de ControlVault 3 con certificación de
nivel 3 de FIPS 140-2
Sí, para FPR, SC y CSC/NFC
Solo lector de huellas digitales Lector de huellas digitales táctil en botón de encendido, unido a
ControlVault 3
Información del sistema 21
Función Especificaciones
Tarjeta inteligente con contacto y ControlVault 3 SIPR/certificación del lector de tarjetas inteligentes FIPS 201
Opciones de seguridad: lectora de tarjetas inteligentes con
contacto
Tabla 25. Lectora de tarjetas inteligentes con contacto
Título Descripción Lectora de tarjetas inteligentes Dell
ControlVault 3
Compatibilidad con tarjeta ISO 7816-3 de
clase A
Lectora con capacidad para leer tarjetas
inteligentes alimentadas por 5 V
Sí
Compatibilidad con tarjeta ISO 7816-3 de
clase B
Lectora con capacidad para leer tarjetas
inteligentes alimentadas por 3 V
Sí
Compatibilidad con tarjeta ISO 7816-3 de
clase C
Lectora con capacidad para leer tarjetas
inteligentes alimentadas por 1,8 V
Sí
Cumple con los requisitos de ISO 7816-1 Especificación para la lectora Sí
Cumple con los requisitos de ISO 7816-2 Especificaciones para las características
físicas de dispositivo de tarjeta inteligente
(tamaño, ubicación de puntos de conexión,
etc.)
Sí
Compatibilidad con T=0 Las tarjetas son compatibles con la
transmisión a nivel de caracteres
Sí
Compatibilidad con T=1 Las tarjetas son compatibles con la
transmisión a nivel de bloque
Sí
Cumple con los requisitos de EMVCo Compatible con los estándares de tarjetas
inteligentes de EMVCo (para estándares de
pago electrónico), según lo publicado en
www.emvco.com
Sí
Certificado por EMVCo Estándares de tarjetas inteligentes basados
en EMVCO formalmente certificados
Sí
Interfaz de sistema operativo de PC/SC Especificación de tarjeta inteligente/
computadora personal para la integración de
lectoras de hardware en ambientes de
computadora personal
Sí
Cumplimiento de normas del controlador de
CCID
Compatibilidad con controlador común para
dispositivos de interfaz de tarjeta de circuito
integrado de controladores a nivel del
sistema operativo.
Sí
Certificación de Windows Dispositivo certificado por WHCK Sí
Cumple con los requisitos de FIPS 201 (PIV/
HSPD-12) mediante GSA
El dispositivo cumple con los requisitos de
FIPS 201/PIV/HSPD-12
Sí
22 Información del sistema
Opciones de seguridad: lectora de tarjetas inteligentes sin
contacto
Tabla 26. Lectora de tarjetas inteligentes sin contacto
Título Descripción Lectora de tarjetas inteligentes sin
contacto Dell ControlVault 3 con NFC
Soporte de tarjeta Felica Lectora y software con compatibilidad para
tarjetas sin contacto Felica
Sí
Compatibilidad con tarjeta ISO 14443 de
tipo A
Lectora y software con compatibilidad para
tarjetas sin contacto ISO 14443 de tipo A
Sí
Compatibilidad con tarjetas ISO 14443 de
tipo B
Lectora y software con compatibilidad para
tarjetas sin contacto ISO 14443 de tipo B
Sí
ISO/IEC 21481 Lectora y software con compatibilidad para
tokens y tarjetas sin contacto que cumplen
con los requisitos de ISO/IEC 21481
Sí
ISO/IEC 18092 Lectora y software con compatibilidad para
tokens y tarjetas sin contacto que cumplen
con los requisitos de ISO/IEC 21481
Sí
Compatibilidad con tarjetas ISO 15693 Lectora y software con compatibilidad para
tarjetas sin contacto ISO 15693
Sí
Compatibilidad con etiqueta NFC Compatible con la lectura y el
procesamiento de información de etiquetas
que cumplen con los requisitos de NFC
Sí
Modo de lectora NFC Compatibilidad con el modo de lectora
definido por NFC Forum
Sí
Modo de escritora de NFC Compatibilidad con el modo de escritora
definido por NFC Forum
Sí
Modo de pares de NFC Compatibilidad con el modo de pares
definido por NFC Forum
Sí
Cumple con los requisitos de EMVCo Compatible con los estándares de tarjetas
inteligentes de EMVCO, según lo publicado
en www.emvco.com
Sí
Certificado por EMVCo Estándares de tarjetas inteligentes basados
en EMVCO formalmente certificados
Sí
Interfaz de sistema operativo de proximidad
de NFC
Enumera el dispositivo de NFP (proximidad
de campo) que debe utilizar el sistema
operativo
Sí
Interfaz de sistema operativo de PC/SC Especificación de tarjeta inteligente/
computadora personal para la integración de
lectoras de hardware en ambientes de
computadora personal
Sí
Cumplimiento de normas del controlador de
CCID
Compatibilidad con controlador común para
dispositivos de interfaz de tarjeta de circuito
integrado de controladores a nivel del
sistema operativo
Sí
Certificación de Windows Dispositivo certificado por Microsoft WHCK Sí
Compatibilidad con Dell ControlVault El dispositivo se conecta a Dell ControlVault
para el uso y el procesamiento
Sí
NOTA: Las tarjetas de proximidad de 125 KHz no son compatibles.
Información del sistema 23
Tabla 27. Tarjetas compatibles
Fabricante Tarjeta Compatible
HID Tarjeta A jCOP readertest3 (14443a) Sí
1430 1L
DESFire D8H
iClass (heredada)
SEOS iClass
NXP/Mifare Tarjetas de PVC blancas Mifare DESFire 8K Sí
Tarjetas de PVC blancas Mifare Classic 1K
Tarjeta ISO NXP Mifare Classic S50
G&D idOnDemand: SCE3.2 144K Sí
FIPS SCE6.0 80K Dual+ 1 K Mifare
No FIPS SCE6.0 80K Dual+ 1 K Mifare
FIPS SCE6.0 144K Dual + 1K Mifare
No FIPS SCE6.0 144K Dual + 1 K Mifare
FIPS SCE7.0 144K
Oberthur idOnDemand: OCS5.2 80K Sí
Tarjeta ID-One Cosmo 64 RSA D V5.4 T=0
Software de seguridad
Tabla 28. Especificaciones del software de seguridad
Especificaciones
Dell Client Command Suite
Software Dell Data Security and Management opcional
Dell Client Command Suite
Verificación del BIOS de Dell
Software de administración y seguridad de terminal de Dell opcional
Estándar de terminal de VMware Carbon Black
Estándar de terminal de VMware Carbon Black + Respuesta y detección de amenaza de punto final de Secureworks
Dell Encryption Enterprise
Dell Encryption Personal
Carbonite
VMware Workspace ONE
Control y visibilidad de terminal de Absolute®
Netskope
Defensa de la cadena de suministro de Dell
Política de soporte
Para obtener más información sobre la política de soporte, consulte los artículos de la base de conocimientos PNP13290, PNP18925 y
PNP18955.
24
Información del sistema
Accesos directos del teclado
NOTA: Los caracteres del teclado pueden variar dependiendo de la configuración del idioma del teclado. Las teclas de
acceso directo siguen siendo las mismas en todas las configuraciones de idiomas.
Tabla 29. Lista de accesos directos del teclado
Teclas Comportamiento
principal
Comportamiento secundario (Fn + tecla)
Fn + Esc Escape
Alternar bloqueo de la tecla Fn
Fn + F1
Silenciar el sonido
Comportamiento de F1
Fn + F2
Disminuir el volumen
Comportamiento de F2
Fn + F3
Aumentar el volumen
Comportamiento de F3
Fn + F4
Silenciar el micrófono
Comportamiento de F4
Fn + F5
Encender/apagar la
retroiluminación del
teclado
Comportamiento de F5
Fn + F6
Disminuir el brillo
Comportamiento de F6
Fn + F7
Aumentar el brillo
Comportamiento de F7
Fn + F8
Cambiar a la pantalla
externa
Comportamiento de F8
Fn + F10
Imprimir pantalla
Comportamiento de F10
Fn + F11
Inicio
Comportamiento de F11
Fn + F12
Fin
Comportamiento de F12
Fn + Ctrl
Abrir menú de
aplicaciones
--
Información del sistema 25
Software
En este capítulo, se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores.
Temas:
• Descarga de los controladores de Windows
Descarga de los controladores de Windows
1. Encienda la laptop.
2. Vaya a Dell.com/support.
3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de la laptop y haga clic en Enviar.
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el
modelo de su laptop.
4. Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
5. Seleccione el sistema operativo instalado en la laptop.
6. Desplácese hacia abajo en la página y seleccione el controlador que desea instalar.
7. Haga clic en Descargar archivo para descargar el controlador de su laptop.
8. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.
9. Haga doble clic en el icono del archivo del controlador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5
26 Software
System Setup (Configuración del sistema)
PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del
BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente.
NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del
programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
Utilice el programa de configuración del BIOS para los siguientes fines:
• Obtenga información sobre el hardware instalado en la computadora, por ejemplo, la cantidad de RAM y el tamaño de la unidad de
disco duro.
• Cambiar la información de configuración del sistema.
• Establecer o cambiar una opción seleccionable por el usuario, como la contraseña de usuario, el tipo de disco duro instalado, activar o
desactivar dispositivos básicos.
Temas:
• Menú de inicio
• Teclas de navegación
• Secuencia de arranque
• Opciones de configuración del sistema
• Actualización del BIOS en Windows
• Contraseña del sistema y de configuración
Menú de inicio
Presione <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell para iniciar un menú de arranque por única vez con una lista de dispositivos de
arranque válidos para el sistema. Los diagnósticos y las opciones de configuración del BIOS también se incluyen en este menú. Los
dispositivos enumerados en el menú de arranque dependen de los dispositivos de arranque del sistema. Este menú es útil cuando intenta
iniciar un dispositivo en particular o ver los diagnósticos del sistema. Usar el menú de arranque no modifica el orden de arranque
almacenado en el BIOS.
Las opciones son:
• Arranque de UEFI:
• Administrador de arranque de Windows
• Otras opciones:
• Configuración del BIOS
• Actualización del Flash de BIOS
• Diagnóstico
• Cambiar la configuración de Boot Mode (Modo de inicio)
Teclas de navegación
NOTA:
Para la mayoría de las opciones de configuración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se
aplican hasta que se reinicia el sistema.
Teclas Navegación
Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.
Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.
Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo.
6
System Setup (Configuración del sistema) 27
Teclas Navegación
Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.
Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque.
Esc Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal. Presionar Esc en la pantalla principal muestra
un mensaje de confirmación donde se le solicita que guarde los cambios y reinicie el sistema.
Secuencia de arranque
La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema e iniciar
directamente a un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido
automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente:
• Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2
• Presionar la tecla F12 para activar el menú de arranque por única vez
El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del
menú de arranque son las siguientes:
• Unidad extraíble (si está disponible)
• Unidad STXXXX
NOTA: XXXX denota el número de la unidad SATA.
• Unidad óptica (si está disponible)
• Unidad de disco duro SATA (si está disponible)
• Diagnóstico
NOTA: Elegir Diagnósticos muestra la pantalla Diagnósticos de ePSA.
La pantalla de secuencia de arranque también muestra la opción de acceso a la pantalla de la configuración del sistema.
Opciones de configuración del sistema
NOTA:
Según la tabletala computadoralaptop y los dispositivos instalados, los elementos enumerados en esta sección
podrían aparecer o no.
Opciones generales
Tabla 30. General
Opción Descripción
System Information Muestra la siguiente información:
• Información del sistema: muestra la versión del BIOS, la etiqueta de servicio, la etiqueta de
inventario, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la fecha de fabricación y el
código de servicio rápido.
• Información de la memoria: muestra la memoria instalada, la memoria disponible, la
velocidad de memoria, el modo de canal de memoria, la tecnología de memoria, el
tamaño de DIMM A y el tamaño de DIMM B
• Información del procesador: muestra el tipo de procesador, recuento de núcleo, ID del
procesador, velocidad del reloj actual, velocidad de reloj mínima, velocidad de reloj
máxima, caché del procesador L2, caché del procesador L3, capacidad de HT y
tecnología de 64 bits.
• Información del dispositivo: muestra la unidad de disco duro principal, la SSD-0 PCIe M.2,
la dirección MAC del LOM, la controladora de video, la versión del BIOS de video, la
memoria de video, el tipo de panel, la resolución nativa, la controladora de audio, el
dispositivo de Wifi y el dispositivo de Bluetooth.
Battery Information Muestra el estado de la batería y si el adaptador de CA está instalado.
28 System Setup (Configuración del sistema)
Opción Descripción
Secuencia de inicio Permite especificar el orden en el que el ordenador intenta encontrar un sistema operativo desde los
dispositivos especificados en esta lista.
Seguridad de ruta de inicio UEFI Esta opción controla si el sistema le solicitará o no al usuario ingresar la contraseña de administrador
cuando inicie una ruta de inicio UEFI desde el menú de inicio de F12.
• Always, except internal HDD (Siempre, excepto HDD interna) (valor predeterminado)
• Siempre, excepto HDD&PXE interno
• Always (Siempre)
• Never (Nunca)
Fecha/Hora Le permite definir la configuración de la fecha y la hora. Los cambios en la fecha y hora del sistema
surten efecto inmediatamente.
.
Información del sistema
Tabla 31. Configuración del sistema
Opción Descripción
NIC integrada Permite configurar la controladora de LAN integrada.
• Deshabilitada = la LAN interna está apagada y no está visible para el sistema operativo.
• Habilitada = la LAN interna está habilitada.
• Habilitada con PXE = la LAN interna está habilitada (con arranque PXE, seleccionada de manera
predeterminada)
Funcionamiento de SATA Permite configurar el modo operativo del controlador de la unidad de disco duro integrado.
• Desactivado = los controladores SATA están ocultos
• AHCI = el SATA está configurado para el modo de AHCI
• RAID ON (RAID encendida): se configura SATA para permitir el modo RAID (esta opción está
seleccionada de manera predeterminada).
Unidades integradas Permite habilitar o deshabilitar las diferentes unidades integradas.
• SATA-2 (activado de forma predeterminada)
• SSD-0 M.2 PCIe (activado de forma predeterminada)
Smart Reporting Este campo controla si se informa de los errores de la unidad de disco duro para unidades integradas
durante el inicio del sistema. La opción Enable Smart Reporting (Habilitar informe SMART)
está desactivada de manera predeterminada.
Configuración de USB Permite activar o desactivar el controlador USB integrado para:
• Activar soporte de inicio USB
• Enable External USB Port
Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.
Thunderbolt Adapter
Configuration (Configuración del
adaptador de Thunderbolt)
Esta sección permite configurar el adaptador Thunderbolt.
• Thunderbolt está activado de manera predeterminada.
• Está desactivada la opción Activar soporte de inicio de Thunderbolt
• Está desactivada la opción Sin seguridad
• La configuración del usuario está activada de manera predeterminada
• Está desactivada la opción Conexión segura
• Está desactivada la opción DisplayPort y USB solamente
USB PowerShare
Esta opción configura el comportamiento de la función USB PowerShare.
• Activar USB PowerShare está desactivada de manera predeterminada.
System Setup (Configuración del sistema) 29
Opción Descripción
Esta función pretende permitir a los usuarios cargar dispositivos externos, como teléfonos y
reproductores de música portátiles, mediante la alimentación almacenada de la batería del sistema a
través del puerto USN PowerShare de la laptop, mientras la laptop se encuentra en estado de
inactividad.
Audio Permite activar o desactivar el controlador de sonido integrado. La opción Enable Audio (Activar
audio) está seleccionada de manera predeterminada.
• Enable Microphone (Activar micrófono)
• Enable Internal Speaker (Activar altavoz interno)
Ambas opciones están seleccionadas de manera predeterminada.
Keyboard Illumination
Este campo permite elegir el modo de funcionamiento de la característica de iluminación del teclado.
El nivel de brillo del teclado puede ser del 0 % al 100 %. Las opciones son:
• Disabled (Desactivado)
• Dim (Tenue)
• Brillante: opción activada de manera predeterminada
Keyboard Backlight Timeout on
AC
La opción Keyboard Backlight Timeout (Espera de retroiluminación del teclado) se atenúa con la
opción CA. La función de iluminación del teclado principal no se ve afectada. La Iluminación del
teclado seguirá siendo compatible con los distintos niveles de iluminación. Este campo tiene efecto
cuando la retroiluminación está activada. Las opciones son:
• 5 sec (5 segundos)
• 10 segundos: opción activada de forma predeterminada
• 15 s
• 30 s
• 1 m
• 5 m
• 15 m
• Never (Nunca)
Keyboard Backlight Timeout on
Battery
El tiempo de espera de retroiluminación del teclado se atenúa con la opción de batería. La función de
iluminación del teclado principal no se ve afectada. La Iluminación del teclado seguirá siendo
compatible con los distintos niveles de iluminación. Este campo tiene efecto cuando la
retroiluminación está activada. Las opciones son:
• 5 sec (5 segundos)
• 10 segundos: opción activada de forma predeterminada
• 15 s
• 30 s
• 1 m
• 5 m
• 15 m
• Never (Nunca)
Unobtrusive Mode
• Activar modo discreto (Desactivado de manera predeterminada)
Cuando esta opción está activada, presionar Fn+Shift+B apagará todas las emisiones de luz y sonido
en el sistema.
Pulse Fn+Shift+B para reanudar el funcionamiento normal.
Miscellaneous Devices
Permite activar o desactivar los siguientes dispositivos:
• Enable Camera (Activar cámara) (activado de forma predeterminada)
• Activar protección de caída libre de la unidad de disco duro (activada de forma predeterminada)
• Enable Secure Digital (SD) Card (Activar tarjeta Secure Digital [SD]): opción activada de forma
predeterminada
• Secure Digital (SD) Card Boot
• Modo de solo lectura de la tarjeta SD
30 System Setup (Configuración del sistema)
Opción Descripción
Dirección MAC de paso
• Dirección MAC única del sistema (desactivada de forma predeterminada)
• Dirección MAC 1 de NIC integrada
• Disabled (Desactivado)
Esta función reemplaza la dirección MAC de la NIC externa (en una estación de acoplamiento o llave
compatible) por la dirección MAC seleccionada del sistema. La opción predeterminada es utilizar la
dirección MAC de paso.
Vídeo
Opción Descripción
Brillo LCD Le permite ajustar el brillo en función de la fuente de energía: On Battery (Batería) u On AC (CA). El brillo de LCD
es independiente de la batería y el adaptador de CA. Se puede establecer mediante el control deslizante.
NOTA: La configuración de vídeo sólo estará visible cuando esté instalada una tarjeta de vídeo en el sistema.
Seguridad
Tabla 32. Seguridad
Opción Descripción
Contraseña de administrador Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de administrador.
Contraseña del sistema Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña del sistema.
Internal HDD-2 Password Esta opción le permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña en la unidad de disco duro interna
del sistema (HDD).
Strong Password Esta opción permite activar o desactivar contraseñas seguras para el sistema.
Password Configuration Permite controlar el número mínimo y máximo de caracteres permitidos para las contraseñas
administrativas y del sistema. El rango de caracteres es de 4 a 32.
Password Bypass Esta opción le permite omitir la contraseña de inicio del sistema y las solicitudes de contraseña de
disco duro durante el reinicio del sistema.
• Desactivada: siempre aparece la petición de la contraseña del sistema y la de HDD interno
cuando está establecida. Esta opción está activada de forma predeterminada.
• Omitir reinicio: omite las solicitudes de contraseña en los reinicios (reinicios en caliente).
NOTA: El sistema siempre mostrará la petición de contraseñas del sistema y la de HDD
interno cuando se enciende el equipo desde un estado de desactivado (inicio en frío).
El sistema también mostrará la petición de contraseñas en cualquier compartimiento
de un módulo de HDD que es posible que esté presente.
Cambio de contraseña Esta opción permite determinar si los cambios en las contraseñas de sistema y de disco duro se
permiten cuando hay establecida una contraseña de administrador.
Permitir cambios en las contraseñas que no sean de administrador: esta opción está activada
de forma predeterminada.
UEFI Capsule Firmware Updates Esta opción controla si el sistema permite las actualizaciones del BIOS a través de los paquetes de
actualización de cápsula UEFI. Esta opción está seleccionada de forma predeterminada Al desactivar
esta opción, se bloquearán las actualizaciones del BIOS desde servicios como Microsoft Windows
Update y Linux Vendor Firmware Service (LVFS).
TPM 2.0 Security Permite controlar si el módulo de plataforma segura (TPM) es visible para el sistema operativo.
• TPM activado (valor predeterminado)
• Clear (Desactivado)
• PPI Bypass for Enable Commands (Omisión PPI para los comandos activados)
System Setup (Configuración del sistema) 31
Opción Descripción
• PPI Bypass for Disable Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados)
• PPI Bypass for Clear Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados)
• Activar certificado (valor predeterminado)
• Activar almacenamiento de claves (valor predeterminado)
• SHA-256 (valor predeterminado)
Seleccione una opción:
• Disabled (Desactivado)
• Habilitada (valor predeterminado)
Absolute Este campo permite habilitar deshabilitar o deshabilitar permanentemente la interfaz del módulo del
BIOS del servicio de módulo de persistencia absoluta opcional desde el software Absolute.
• Activada: esta opción está seleccionada de manera predeterminada.
• Disabled (Desactivado)
• Desactivada permanentemente
OROM Keyboard Access Esta opción determina si los usuarios pueden entrar en la pantalla de configuración del ROM de
opción mediante las teclas de acceso rápido durante el arranque.
• Habilitada (valor predeterminado)
• Disabled (Desactivado)
• One Time Enable (Activado por una vez)
Admin Setup Lockout Permite impedir que los usuarios entren en la configuración cuando hay una contraseña de
administrador. Esta opción no está establecida de forma predeterminada.
Bloqueo de contraseña maestra Permite desactivar la compatibilidad con contraseña maestra: se deben borrar las contraseñas de
unidad de disco duro antes de poder cambiar la configuración. Esta opción no está establecida de
forma predeterminada.
Mitigación de riesgos de SMM Permite habilitar o deshabilitar las protecciones de mitigación de riesgos de SMM de UEFI
adicionales. Esta opción no está establecida de forma predeterminada.
Inicio seguro
Tabla 33. Inicio seguro
Opción Descripción
Secure Boot Enable Permite habilitar o deshabilitar la función de inicio seguro.
• Secure Boot Enable
La opción no está seleccionada.
Secure Boot Mode Permite modificar el comportamiento de Secure Boot para habilitar la evaluación o el refuerzo de
las firmas del controlador de UEFI.
• Deployed Mode (seleccionado de manera predeterminada)
• Audit Mode
Expert key Management Le permite manipular las bases de datos con clave de seguridad solo si el sistema se encuentra en
Custom Mode (Modo personalizado). La opción Enable Custom Mode (Activar modo
personalizado) está desactivada de manera predeterminada. Las opciones son:
• PK (valor predeterminado)
• KEK
• db
• dbx
Si activa Custom Mode (Modo personalizado), aparecerán las opciones relevantes para PK,
KEK, db y dbx. Las opciones son:
• Save to File (Guardar en archivo): guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario.
32 System Setup (Configuración del sistema)
Opción Descripción
• Replace from File (Reemplazar desde archivo): reemplaza la clave actual con una clave
del archivo seleccionado por el usuario.
• Append from File (Anexar desde archivo): añade la clave a la base de datos actual desde el
archivo seleccionado por el usuario.
• Delete (Eliminar): elimina la clave seleccionada.
• Reset All Keys (Reestablecer todas las claves): reestablece a la configuración
predeterminada.
• Delete All Keys (Eliminar todas las claves): elimina todas las claves.
NOTA: Si desactiva Custom Mode (Modo personalizado), todos los cambios
efectuados se eliminarán y las claves se restaurarán a la configuración
predeterminada.
Extensiones de Intel Software Guard
Tabla 34. Extensiones de Intel Software Guard
Opción Descripción
Intel SGX Enable
Este campo especifica que proporcione un entorno seguro para
ejecutar código o guardar información confidencial en el contexto
del sistema operativo principal.
Seleccione una de las opciones siguientes:
• Disabled (Desactivado)
• Enabled (Activado)
• Controlado por software: de manera predeterminada
Enclave Memory Size
Esta opción establece el SGX Enclave Reserve Memory Size
Seleccione una de las opciones siguientes:
• 32 MB
• 64 MB
• 128 MB: de manera predeterminada
Rendimiento
Tabla 35. Rendimiento
Opción Descripción
Multi Core Support
Este campo especifica si el proceso se produce con uno o todos los
núcleos activados. El rendimiento de algunas aplicaciones mejora si
se utilizan más núcleos.
• All: de manera predeterminada
• 1
• 2
• 3
Intel SpeedStep
Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel SpeedStep del
procesador.
• Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep)
Esta opción está configurada de forma predeterminada.
C-States Control
Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del
procesador.
System Setup (Configuración del sistema) 33
Opción Descripción
• C-States (Estados C)
Esta opción está configurada de forma predeterminada.
Intel TurboBoost
Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del
procesador.
• Enable Intel TurboBoost (Habilitar Intel TurboBoost)
Esta opción está configurada de forma predeterminada.
Hyper-Thread Control
Permite activar o desactivar el controlador HyperThreading en el
procesador.
• Disabled (Desactivado)
• Activado: predeterminado
Power management
Opción
Descripción
Comportamiento
de CA
Permite habilitar o deshabilitar el encendido automático del equipo cuando se conecta un adaptador de CA.
Configuración predeterminada: la opción Wake on AC (Activación al conectar a CA) no está seleccionada.
Activa la
tecnología Intel
Speed Shift.
• Activa la tecnología Intel Speed Shift.
Configuración predeterminada: Enabled (Activado)
Auto On Time Le permite establecer la hora en que el equipo debe encenderse automáticamente. Las opciones son: Las opciones
son:
• Disabled (Desactivado)
• Every Day (Todos los días)
• Weekdays (Días de la semana)
• Select Days (Días seleccionados)
Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)
USB Wake
Support
Permite habilitar dispositivos USB para activar el sistema desde el modo de espera.
NOTA: Esta función sólo opera cuando el adaptador de CA está conectado. Si se extrae el
adaptador de alimentación CA durante el modo de espera, la configuración del sistema desconecta
la alimentación de todos los puertos USB para ahorrar batería.
• Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para activación USB)
Wireless Radio
Control
Esta función, si está activada, detectará la conexión del sistema a una red con cable y, posteriormente,
desactivará las radios inalámbricas seleccionadas (WLAN o WWAN).
• El Control de la radio WLAN está desactivado
Wake on LAN Permite activar o desactivar la función que activa el equipo desde el estado de apagado mediante una señal de la
LAN.
• Disabled (Desactivado)
• LAN Only (Solo LAN)
• LAN con inicio PXE
Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)
Block Sleep Esta opción permite bloquear la entrada en modo de reposo del entorno del SO. Si esta opción está activada el
sistema no entrará en modo de inactividad.
El Bloqueo del modo de inactividad está desactivado
34 System Setup (Configuración del sistema)
Opción Descripción
Cambio máximo Esta opción le permite disminuir el consumo de energía de CA durante el consumo de energía máxima en cualquier
momento del día. Después de activar esta opción, el sistema solo se ejecuta en la batería incluso si el adaptador de
CA está conectado.
• La opción de habilitar el cambio máximo está deshabilitada.
• Establecer umbral de la batería (15% al 100%), 15% (activado de manera predeterminada)
Configuración de
carga de batería
avanzada
Esta opción le permite aumentar el estado de consumo de la batería. Si se habilita esta opción, el sistema utiliza el
algoritmo estándar de carga y otras técnicas cuando no está en funcionamiento para mejorar el estado de la
batería.
La opción de habilitar el modo de carga de la batería avanzado está deshabilitada.
Configuración de
carga de batería
principal
Le permite seleccionar el modo de carga de la batería. Las opciones son:
• Adaptable: activado de manera predeterminada
• Estándar: carga completamente la batería a una frecuencia estándar.
• ExpressCharge (carga rápida): la batería se puede cargar durante un período más corto mediante el uso de la
tecnología de carga rápida de Dell.
• Primarily AC use (Uso principal de CA)
• Personalizado
Si se selecciona esta opción, también puede configurar Custom Charge Start (Inicio de carga personalizada) y
Custom Charge Stop (Parada de carga personalizada).
NOTA: Es posible que no todos los modos de carga estén disponible en todas la baterías. Para
activar esta opción, se debe desactivar la opción Configuración avanzada de carga de la batería.
Comportamiento durante la POST
Opción
Descripción
Adapter Warnings Permite habilitar o deshabilitar los mensajes de aviso del programa de configuración del sistema (BIOS) cuando se
utilizan determinados adaptadores de corriente.
Configuración predeterminada: Enable Adapter Warnings (Activar avisos de adaptador)
Activar Bloq Num. Permite habilitar o deshabilitar la opción de Bloq Num cuando se inicia el equipo.
Habilitar red. Esta opción está activada de forma predeterminada.
Opciones de
bloqueo de Fn
Permite que la combinación de teclas de acceso rápido Fn + Esc alterne el comportamiento principal de F1–F12
entre las funciones estándar y secundarias. Si desactiva esta opción, no podrá cambiar dinámicamente el
comportamiento principal de estas teclas. Las opciones disponibles son:
• Fn Lock (Bloqueo de Fn): activada de forma predeterminada
• Modo de bloqueo desactivado/estándar (activado de manera predeterminada)
• Lock Mode Enable/Secondary (Modo de bloqueo activado/secundario)
Fastboot Le permite acelerar el proceso de inicio al omitir algunos pasos de compatibilidad. Las opciones son:
• Minimal (Mínimo)
• Thorough (Exhaustivo): activada de forma predeterminada
• Automático
Extended BIOS
POST Time
Le permite crear una demora de inicio previo adicional. Las opciones son:
• 0 segundos (activada de manera predeterminada)
• 5 segundos
• 10 segundos
Logo de pantalla
completa
• Activar logo de pantalla completa (opción desactivada)
Advertencias y
errores
• Peticiones de advertencias y errores: habilitada de manera predeterminada
System Setup (Configuración del sistema) 35
Opción Descripción
• Continuar con avisos
• Continuar con advertencias y errores
Capacidad de administración
Opción Descripción
Funcionalidad de
Intel AMT
Permite garantizar que la función de las teclas de acceso directo AMT y MEBx esté activada durante el inicio del
sistema.
• Desactivado
• Activada de manera predeterminada.
• Restringir el acceso a MEBx
USB Provision Si esta opción está habilitada, Intel AMT se puede aprovisionar mediante el archivo de aprovisionamiento local, a
través de un dispositivo de almacenamiento USB.
• Activar Aprovisionamiento de USB está desactivada de manera predeterminada.
Tecla de acceso
directo MEBX
Permite especificar si la función de tecla de acceso directo MEBx se debe activar durante el inicio del sistema.
• Activar la tecla de acceso directo MEBx está activada de manera predeterminada
Compatibilidad con virtualización
Opción
Descripción
Virtualización Este campo especifica si un monitor de máquina virtual (VMM) puede utilizar las capacidades de hardware
condicionales proporcionadas por la tecnología de virtualización Intel.
Activar la tecnología de virtualización Intel (activado de manera predeterminada).
VT para E/S
directa
Activa o desactiva el uso por parte del monitor de máquina virtual (VMM) de otras funciones de hardware
adicionales proporcionadas por la tecnología Intel® Virtualization para E/S directa.
Enable VT for Direct I/O (Activar VT para E/S directa) (habilitado de manera predeterminada)
Trusted Execution Esta opción especifica si un monitor de máquina virtual medido (MVMM) puede utilizar las capacidades de
hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel Trusted Execution. La tecnología de virtualización
TPM y la tecnología de virtualización para E/S directas deberán estar activadas para usar esta función.
Trusted Execution (Ejecución de confianza): desactivado de forma predeterminada.
Inalámbrica
Descripción de
la opción
Activar dispositivo
inalámbrico
Le permite habilitar o deshabilitar los dispositivos inalámbricos.
• WLAN
• Bluetooth
Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.
36 System Setup (Configuración del sistema)
Pantalla de mantenimiento
Opción Descripción
Etiqueta de
servicio
Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
Etiqueta de
recurso
Le permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay ninguna establecida. Esta opción no está
establecida de forma predeterminada.
BIOS Downgrade Este campo controla la actualización del firmware del sistema a las revisiones anteriores. La opción "Allow BIOS
downgrade" (Permitir cambiar a la versión anterior del BIOS) está activada de forma predeterminada.
Data Wipe Este campo permite a los usuarios eliminar de forma segura los datos de todos los dispositivos de almacenamiento
interno. La opción "Wipe on Next boot" (Borrar en el inicio siguiente) no está activada de forma predeterminada. A
continuación se muestra una lista de los dispositivos afectados:
• HDD/SSD SATA interno
• SDD SATA M.2 interno
• SSD PCIe M.2 interno
• Internal eMMC
BIOS Recovery Esta opción permite al usuario realizar una recuperación de ciertas condiciones de BIOS dañado a partir de los
archivos de recuperación en la unidad de disco duro principal del usuario o en una clave USB externa.
• BIOS Recovery from Hard Drive (Recuperación del BIOS de la unidad de disco duro): activada de forma
predeterminada.
• Always perform integrity check (Realizar siempre una verificación de integridad): desactivada de forma
predeterminada.
First Power On
Date
Esta opción le permite establecer la Fecha de propiedad.
• La opción Establecer Fecha de propiedad está desactivada de manera predeterminada
Registros del sistema
Opción
Descripción
BIOS Events Permite ver y borrar eventos de la POST del programa de configuración del sistema (BIOS).
Eventos térmicos Le permite ver y borrar eventos (térmicos) de la configuración del sistema.
Eventos de
alimentación
Le permite ver y borrar eventos (de alimentación) de la configuración del sistema.
Actualización del BIOS en Windows
Se recomienda actualizar el BIOS (la configuración del sistema) cuando reemplaza la tarjeta madre o si hay una actualización disponible.
Para laptops, asegúrese de que la batería de la computadora esté totalmente cargada y conectada a una fuente de alimentación antes de
iniciar una actualización del BIOS.
NOTA:
Si BitLocker está habilitado, se debe suspender antes de actualizar el BIOS del sistema y se debe volver a
habilitar después de completar la actualización del BIOS.
1. Reinicie la computadora.
2. Vaya a Dell.com/support.
• Escriba la Etiqueta de servicio o el Código de servicio rápido y haga clic en Enviar.
• Haga clic en Detect Product (Detectar producto) y siga las instrucciones en pantalla.
3. Si no puede detectar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en Choose from all products (Elegir entre todos los
productos).
4. Elija la categoría de Products (Productos) de la lista.
NOTA: Seleccione la categoría adecuada para llegar a la página del producto.
System Setup (Configuración del sistema) 37
5. Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo.
6. Haga clic en Obtener controladores y en Controladores y descargas.
Se abre la sección de Controladores y descargas.
7. Haga clic en Find it myself (Buscarlo yo mismo).
8. Haga clic en BIOS para ver las versiones del BIOS.
9. Identifique el archivo del BIOS más reciente y haga clic en Download (Descargar).
10. Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Seleccione el método de descarga a continuación y haga clic en
Descargar archivo.
Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).
11. Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.
12. Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su equipo.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Actualización del BIOS en sistemas con BitLocker
habilitado
PRECAUCIÓN: Si BitLocker no se suspende antes de actualizar el BIOS, la próxima vez que reinicie, el sistema no
reconocerá la clave de BitLocker. Se le pedirá que introduzca la clave de recuperación para continuar y el sistema la
solicitará en cada reinicio. Si no conoce la clave de recuperación, esto puede provocar la pérdida de datos o una
reinstalación del sistema operativo innecesaria. Para obtener más información sobre este tema, consulte el artículo de la
base de conocimientos: Actualización del BIOS en sistemas de Dell con BitLocker habilitado
Actualización del BIOS del sistema con una unidad flash
USB
Si el sistema no puede cargar Windows, pero aún se debe actualizar el BIOS, descargue el archivo del BIOS con otro sistema y guárdelo en
una unidad flash USB de arranque.
NOTA:
Tendrá que usar una unidad flash USB de arranque. Consulte el siguiente artículo para obtener más información
sobre Cómo crear una unidad flash USB de arranque mediante el paquete de implementación de diagnósticos de Dell
(DDDP)
1. Descargue el archivo .EXE de actualización del BIOS en otro sistema.
2. Copie el archivo, por ejemplo, O9010A12.EXE en la unidad flash USB de arranque.
3. Inserte la unidad flash USB en el sistema en que necesita actualizar el BIOS.
4. Reinicie el sistema y presione F12 cuando el logotipo de Dell aparezca para mostrar el menú de arranque por única vez.
5. Mediante las teclas de flecha, seleccione Dispositivo de almacenamiento USB y haga clic en Entrar.
6. El sistema se iniciará en una petición de Diag C:\>.
7. Escriba el nombre de archivo completo para ejecutarlo, por ejemplo, O9010A12.exe, y presione Entrar.
8. Se cargará la utilidad de actualización del BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
38
System Setup (Configuración del sistema)
Ilustración 1. Pantalla de actualización del BIOS de DOS
Contraseña del sistema y de configuración
Tabla 36. Contraseña del sistema y de configuración
Tipo de contraseña Descripción
Contraseña del sistema Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el
sistema.
Contraseña de configuración Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar
cambios a la configuración de BIOS del equipo.
Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo.
PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.
PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja
desprotegido.
NOTA: La función de contraseña de sistema y de configuración está desactivada.
Asignación de una contraseña de configuración del sistema
Puede asignar una nueva Contraseña de administrador o de sistema solo cuando el estado se encuentra en No establecido.
Para ingresar a la configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después de un encendido o reinicio.
1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad y presione Entrar.
Aparece la pantalla Security (Seguridad).
2. Seleccione Contraseña de administrador o de sistema y cree una contraseña en el campo Introduzca la nueva contraseña.
Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:
• Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.
• La contraseña puede contener números del 0 al 9.
• Solo se permiten letras minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.
• Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Introduzca la contraseña del sistema que especificó anteriormente en el campo Confirm new password (Confirmar nueva
contraseña) y haga clic en OK (Aceptar).
4. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
System Setup (Configuración del sistema)
39
5. Presione Y para guardar los cambios.
El equipo se reiniciará.
Eliminación o modificación de una contraseña de
configuración del sistema existente
Asegúrese de que el Estado de contraseña esté desbloqueado (en la configuración del sistema) antes de intentar eliminar o cambiar la
contraseña del sistema y de configuración existente. No se puede eliminar ni modificar una contraseña existente de sistema o de
configuración si Estado de la contraseña está bloqueado.
Para ingresar a la configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después de un encendido o reinicio.
1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad del sistema y presione Entrar.
Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema).
2. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña)
está en modo Unlocked (Desbloqueado).
3. Seleccione Contraseña del sistema, modifique o elimine la contraseña del sistema existente y presione Entrar o Tab.
4. Seleccione Contraseña de configuración, modifique o elimine la contraseña de configuración existente y presione Entrar o Tab.
NOTA: Si cambia la contraseña del sistema o de configuración, vuelva a ingresar la nueva contraseña cuando se le
solicite. Si borra la contraseña del sistema o de configuración, confirme cuando se le solicite.
5. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.
6. Presione Y para guardar los cambios y salir de la configuración del sistema.
La computadora se reiniciará.
40
System Setup (Configuración del sistema)
Obtención de ayuda
Temas:
• Cómo ponerse en contacto con Dell
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en
su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es
posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones
relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:
1. Vaya a Dell.com/support.
2. Seleccione la categoría de soporte.
3. Seleccione su país o región en la lista desplegable Elija un país o región que aparece al final de la página.
4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.
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Obtención de ayuda 41
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Dell Latitude 5411 El manual del propietario
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- Cuadernos
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