Dell AW3420DW Guía del usuario

Categoría
Televisores
Tipo
Guía del usuario

Este manual también es adecuado para

Monitor Alienware AW3420DW
Guía del usuario
Modelo: AW3420DW
Modelo normativo: AW3420DWb
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a utilizar
mejor su equipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica posibles daños en el
hardware o una pérdida de los datos si no se siguen las instrucciones.
ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica un daño potencial a la
propiedad, daños personales o la muerte.
© 2019 Dell Inc. o sus subsidiarias. Reservados todos los derechos. Dell, EMC y el resto de marcas
son marcas comerciales de Dell Inc. o sus subsidiarias. El resto de marcas pueden ser marcas comerciales
de sus respectivos propietarios.
2019 - 10
Rev. A01
|3
Contenido
Acerca del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Contenidos de la caja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Características del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Identificación de piezas y controles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Vista frontal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Vista trasera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Vista trasera e inferior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Especificaciones del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Especificaciones de resolución . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Modos de vídeo compatibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Modos de muestra predeterminados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Especificaciones eléctricas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Características físicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Características medioambientales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Modos de gestión de la corriente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Asignación de patillas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Capacidad Plug and Play . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
Interfaz para Universal serial Bus (USB) . . . . . . . . . . . . . . . .22
Conector ascendente USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Conector descendente USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Puertos USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Política de píxel y calidad del monitor LCD . . . . . . . . . . . . .24
Directrices de mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Limpieza del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Configuración del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Acople del soporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Conexión del ordenador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
4|
Eliminación del soporte del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Montaje en pared VESA (opcional). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Uso del monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Encender el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Mediante el control de joystick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Uso de los controles del panel posterior. . . . . . . . . . . . . . . . .34
Uso del menú en pantalla (OSD). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Acceso al sistema de menús . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Mensaje de advertencia del menú OSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Ajuste de la resolución máximo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Uso de las funciones de inclinación, balanceo y extensión
vertical. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Extensiones de inclinación y giro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Extensión vertical. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Uso de la aplicación AlienFX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Instalación del AWCC a través de Windows Update. . . . . 50
Instalación de AWCC desde el sitio web de Soporte de
Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Navegación por la ventana de AlienFX . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Crear un tema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Ajustar los efectos de iluminación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Solución de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
Test automático . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Diagnóstico integrado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Problemas usuales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
Problemas específicos del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB). . . . . 64
|5
Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Declaración FCC (solo para EE.UU.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Contacte con Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
6|Acerca del monitor
Acerca del monitor
Contenidos de la caja
Su monitor incluye los siguientes componentes. Si falta cualquier componente,
póngase en contacto con la asistencia técnica de Dell. Para obtener más
información, consulte Contacte con Dell.
NOTA: Algunos componentes podrían ser opcionales y no enviarse con su
monitor. Algunas funciones o medios podrían no estar disponibles en
algunos países.
Imagen del componente Descripción del
componente
Monitor
Elevador de soporte
Base del soporte
Acerca del monitor | 7
Tapa de E/S
Cable de alimentación
(varía según el país)
Cable DisplayPort
(DisplayPort a
DisplayPort)
Cable Mini-DisplayPort a
DisplayPort
Cable ascendente USB
3.0 (Permite utilizar los
puertos USB del monitor)
Manual de instalación
rápida
Información sobre
seguridad, medio
ambiente y normativas
Carta de bienvenida de
Alienware
8|Acerca del monitor
Características del producto
El monitor Alienware AW3420DW tiene una pantalla de cristal líquido (LCD),
transistores de película fina (TFT), una matriz activa y una luz de fondo LED. Las
funciones del monitor incluyen:
Área de visualización de 86,72 cm (34,14 pulgadas) (medido en diagonal).
Resolución: hasta 3440 x 1440 a través de DisplayPort y HDMI, con
compatibilidad con pantalla completa o resoluciones inferiores, con una
tasa de actualización alta de 120 Hz.
Monitor habilitado con Nvidia G-SYNC con un tiempo de respuesta rápido
de 2 ms de gris a gris en el modo Extremo*.
Gama de color del 134,5% sRGB y DCI P3 98%.
Funciones de ajuste de inclinación, balanceo y altura.
Soporte extraíble y orificios de montaje Video Electronics Standard
Association (VESA™) de 100 mm para aumentar la flexibilidad de las
soluciones de montaje.
Conectividad digital a través de 1 puerto DisplayPort y 1 puerto HDMI.
Provisto con 1 puerto USB ascendente y 4 puertos USB descendentes.
Funciones plug and play si son compatibles con el sistema.
Ajustes con menú en pantalla (OSD) para facilitar la instalación y la
optimización de la pantalla.
AW3420DW ofrece un par de modos predeterminados, incluidos FPS
(Shooter en primera persona), MOBA/RTS (Estrategia en tiempo real),
RPG (Juego de rol), DEPORTE (Carreras) y tres modos de juego para
personalizar sus preferencias. Además de funciones de mejora clave del
juego como Temporizador, Fotogramas y Alineac. pantalla cuyo objetivo es
mejorar el rendimiento del jugador y ofrecer mayor ventaja en el juego.
Energía en espera de 0,5 W en el modo de espera.
Optimice el confort visual con una pantalla sin parpadeos.
ADVERTENCIA: Los posibles efectos a largo plazo de la emisión de luz
azul del monitor pueden causar daños en los ojos, incluyendo fatiga
ocular, tensión ocular digital, y síntomas parecidos. La función
ComfortView está diseñada para reducir la cantidad de luz azul emitida
por el monitor para optimizar el confort visual.
Acerca del monitor | 9
* El modo de gris a gris de 2 ms puede alcanzarse en el modo Extremo para
reducir el desenfoque por movimiento visible y mejorar la respuesta de la
imagen. Sin embargo, puede introducir algunos artefactos visuales ligeros y
perceptibles en la imagen. La configuración de cada sistema y las necesidades
de cada jugador son diferentes, por lo que Alienware recomienda a los usuarios
experimentar con los diferentes modos para encontrar el ajuste adecuado.
Identificación de piezas y controles
Vista frontal
Etiqueta Descripción Uso
1 Ranura de
almacenamiento de cable
(en la parte delantera del
soporte)
Para organizar los cables perfectamente.
2 Botón de encendido/
apagado (con indicador
LED)
Permite encender o apagar el monitor.
10 | Acerca del monitor
Vista trasera
Vista trasera sin soporte de monitor
Vista trasera con soporte de monitor
Etiqueta Descripción Uso
1 Joystick Utilícelo para controlar el menú
OSD.
2 Botones de función Para más información, consulte Uso
del monitor.
3 Código de barras, número de
serie y pegatina de
mantenimiento
Tenga a mano esta etiqueta si
necesita ponerse en contacto con el
soporte técnico de Dell.
4 Clip de organización de cables Para organizar los cables
perfectamente.
5 Botón de extracción del
soporte
Permite separar el soporte del
monitor.
Acerca del monitor | 11
Vista trasera e inferior
6 Orificios de montaje VESA
(100 mm x 100 mm - detrás de
cubierta VESA)
Montaje del monitor en pared
utilizando el kit de montaje en pared
VESA (100 mm x 100 mm).
7 Etiqueta de calificación
reguladora
Enumera las aprobaciones
reglamentarias.
8 Conector de base con luz Cuando el elevador de soporte está
fijado al monitor, al base suministra
alimentación a la luz del soporte.
9 Clip de organización de cables
(en la parte trasera del soporte)
Para organizar los cables a través de
la ranura.
10 Tapa de E/S Protege los puertos de E/S.
Vista trasera e inferior sin el soporte del monitor
Etiqueta Descripción Uso
1 Conector de
alimentación
Conecte el cable de alimentación (facilitado
con el monitor).
2 Puerto de salida de
línea
Conecte sus altavoces.
NOTA: Este puerto no admite auriculares.
3 Puerto HDMI Conecte su ordenador con un cable HDMI
(de venta por separado).
4 DisplayPort Conecte su ordenador con el cable
DisplayPort-DisplayPort o Mini-DisplayPort-
DisplayPort (facilitado con el monitor).
12 | Acerca del monitor
5 Luces inferiores Una vez que el monitor esté totalmente
instalado, pulse en el sensor táctil para activar
o desactivar las luces inferiores.
NOTA: La configuración de fábrica está encendida, por lo que las
luces inferiores se activarán si se conecta el cable de alimentación.
Para cambiar la configuración predeterminada, consulte Luz
AlienFX.
NOTA: Cuando la función Espectro esté Encedido, las luces
inferiores se apagarán.
Estado del monitor
Encendido
No hay señal
Espera
Estado de las luces inferiores
Cuando el Espectro
está Apagado
Cuando el Espectro
está Encendido
Habilitado
Deshabilitado
Habilitado
Deshabilitado
Habilitado
Deshabilitado
Acerca del monitor | 13
* Para evitar interferencias en la señal, cuando se haya conectado un dispositivo
USB a un puerto USB descendente, NO se recomienda conectar ningún otro
dispositivo USB al puerto adyacente.
Especificaciones del monitor
6 Puerto descendente
USB con carga de
corriente
Conecte para cargar su dispositivo USB.
7 Puerto de
auriculares
Conecte los auriculares o altavoces.
8, 10 Puertos USB
descendentes (3)
Conecte su dispositivo USB.*
NOTA: Para utilizar estos puertos, debe
conectar el cable USB (facilitado con el
monitor) al puerto ascendente USB en el
monitor y en su ordenador.
9 Puerto ascendente
USB
Conecte el cable USB (facilitado con su
monitor) a este puerto y a su ordenador para
habilitar los puertos USB en su monitor.
Modelo AW3420DW
Tipo de pantalla Matriz activa - TFT LCD
Tecnología de panel Nano color IPS rápido
Relación de aspecto 21:9
Imagen visible
Diagonal
Anchura (área activa)
Altura (área activa)
Área total
867,2 mm (34,14 pulgadas)
799,8 mm (31,49 pulgadas)
334,8 mm (13,18 pulgadas)
267773,0 mm
2
(415,01 pulgadas
2
)
Espaciado entre píxeles 0,2325 mm x 0,2325 mm
Píxel por pulgada (PPI) 110
Ángulo de vista
Vertical
Horizontal
178° (típico)
178° (típico)
Alcance de luminosidad 350 cd/m² (típico)
14 | Acerca del monitor
Coeficiente de contraste 1000 a 1 (típico)
Recubrimiento con plato
de sujeción
Antideslumbrante con dureza 3H
Luz trasera Sistema de iluminación edgelight LED
Tiempo de respuesta 2 ms de gris a gris en el modo Extremo*
3 ms de gris a gris en el modo Superrápido
4 ms de gris a gris en el modo Rápido
* El modo de gris a gris de 2 ms puede alcanzarse en
el modo Extremo para reducir el desenfoque por
movimiento visible y mejorar la respuesta de la
imagen. Sin embargo, puede introducir algunos
artefactos visuales ligeros y perceptibles en la
imagen. La configuración de cada sistema y las
necesidades de cada jugador son diferentes, por lo
que Alienware recomienda a los usuarios
experimentar con los diferentes modos para
encontrar el ajuste adecuado.
Curvatura 1900R (típico)
Profundidad de color 16,78 millones de colores
Espectro de color 134,5% sRGB y DCI P3 98%
Dispositivos integrados Concentrador USB 3.0 Super-Speed (con 1
puerto ascendente USB 3.0)
4 puertos USB 3.0 descendentes (incluido 1
puerto que admite la carga)
Conectividad 1 DisplayPort versión 1.2 (trasero)
1 puerto HDMI versión 1.4 (trasero)
1 puerto USB 3.0 ascendente (trasero)
4 puertos USB 3.0 descendentes (inferiores: 2;
traseros: 2)
1 puerto para auriculares (inferior)
1 puerto de salida de línea de audio (trasero)
Anchura de los bordes (desde el borde del monitor al área activa)
Superior
Izquierdo/Derecho
Inferior
10,6 mm
9,9 mm/9,9 mm
19,1 mm
Acerca del monitor | 15
Especificaciones de resolución
Modos de vídeo compatibles
Ajustabilidad
Altura ajustable del
soporte
Inclinación
Giro
De 0 a 130 mm
De -5° a 21°
De -20° a 20°
NOTA: No monte ni utilice este monitor en la orientación vertical ni en la
orientación horizontal inversa (180°), ya que se puede dañar el monitor.
Modelo AW3420DW
Rango de exploración
horizontal
DisplayPort 1.2: 73 a 180 kHz (automático)
HDMI 1.4: 30 a 140 kHz (automático)
Rango de exploración
vertical
DisplayPort 1.2: 30 a 120 Hz (automático)
HDMI 1.4: 24 a 60 Hz (automático)
Resolución predeterminada
más alta
DisplayPort: 3440 x 1440 a 120 Hz
HDMI: 3440 x 1440 a 50 Hz
Modelo AW3420DW
Capacidades de presentación
de vídeo (reproducción
HDMI & DisplayPort)
480p, 576p, 720p, 1080p
16 | Acerca del monitor
Modos de muestra predeterminados
Modos de visualización HDMI
Modos de visualización DP
Modo de muestra Horizontal
Frecuencia
(kHz)
Vertical
Frecuencia
(Hz)
Reloj de
píxeles
(MHz)
Polaridad
sincronizada
(Horizontal/
Vertical)
VGA, 640 x 480 31,47 60 25,175 -/-
VESA, 800 x 600 37,88 60 40 +/+
VESA, 1024 x 768 48,36 60 65 -/-
640 x 480p 31,48 60 25,18 -/-
720 x 480p 31,5 60 27,03 -/-
720 x 576p 31,25 50 27 -/-
1280 x 720p a 50 Hz 37,5 50 74,25 +/+
1280 x 720p a 60 Hz 45 60 74,25 +/+
1920 x 1080p a 50 Hz 56,25 50 148,5 +/+
1920 x 1080p a 60 Hz 67,5 60 148,5 +/+
3440 x 1440 a 50 Hz 73,7 50 265,25 +/-
Modo de muestra Horizontal
Frecuencia
(kHz)
Vertical
Frecuencia
(Hz)
Reloj de
píxeles
(MHz)
Polaridad
sincronizada
(Horizontal/
Vertical)
VESA, 640 x 480 31,47 60 25,175 -/-
VESA, 800 x 600 37,88 60 40 -/-
VESA, 1024 x 768 48,36 60 65 -/-
3440 x 1440 a 60 Hz 88,8 60 319,75 +/-
3440 x 1440 a 50 Hz 73,7 50 265,25 +/-
3440 x 1440 a 85 Hz 127,4 85 458,5 +/-
3440 x 1440 a 100 Hz 151 100 531,52 +/-
3440 x 1440 a 120 Hz 180 120 633,6 +/+
Acerca del monitor | 17
NOTA: Este monitor admite NVIDIA G-SYNC. Para obtener información
sobre las tarjetas gráficas que admiten la función NVIDIA G-SYNC, vaya
a www.geforce.com.
Especificaciones eléctricas
Características físicas
Modelo AW3420DW
Señales de entrada de
vídeo
HDMI 1.4, 600 mV para cada línea diferencial,
impedancia de entrada de 100 ohmios por par
diferencial
DisplayPort 1.2, 600 mV para cada línea
diferencial, impedancia de entrada de 100
ohmios por par diferencial
Tensión de entrada de
corriente alterna (CA)/
frecuencia/corriente
De 100 V de CA a 240 V de CA / 50 Hz o 60 Hz
+
3 Hz / 1,5 A (típico)
Irrupción de corriente 120 V: 40 A (Máx) a 0°C (inicio en frío)
240 V: 80 A (Máx) a 0°C (inicio en frío)
Modelo AW3420DW
Tipo cable de señal Digital: HDMI, 19 patillas (el cable no está
incluido)
Digital: DisplayPort, 20 patillas
Bus Serie Universal (USB): USB, 9 patillas
NOTA: Los monitores Dell están diseñados para funcionar de manera óptima
con los cables de vídeo incluidos con su monitor. Dado que Dell no tiene ningún
tipo de control sobre los diferentes proveedores de cables del mercado ni
sobre el tipo de material, conector y proceso utilizados para fabricar estos
cables, no puede garantizar el rendimiento de vídeo en aquellos cables que no
se entreguen con su monitor Dell.
Dimensiones (con el soporte)
Altura (ampliada) 559,4 mm (22,02 pulgadas)
Altura (compresión) 429,8 mm (16,92 pulgadas)
Anchura 813,0 mm (32,01 pulgadas)
18 | Acerca del monitor
Características medioambientales
Profundidad 273,8 mm (10,78 pulgadas)
Dimensiones (sin el soporte)
Altura 364,0 mm (14,33 pulgadas)
Anchura 813,0 mm (32,01 pulgadas)
Profundidad 117,9 mm (4,64 pulgadas)
Dimensiones del soporte
Altura (ampliada) 450,8 mm (17,75 pulgadas)
Altura (compresión) 443,0 mm (17,44 pulgadas)
Anchura 561,5 mm (22,11 pulgadas)
Profundidad 273,8 mm (10,78 pulgadas)
Peso
Peso con envase incluido 16,9 kg (37,25 lb)
Peso con soporte montado y
cables
11,1 kg (24,47 lb)
Peso sin soporte montado (para
montaje en pared o montaje
VESA, sin cables)
6,8 kg (14,99 lb)
Peso del soporte montada 3,9 kg (8,60 lb)
Marco frontal brillante 17 +
3 (solo parte frontal)
Modelo AW3420DW
Cumplimiento de normas
Cristal libre de arsénico y sin mercurio solo para el panel
Temperatura
Funcional 0°C a 40°C (32°F a 104°F)
No funcional Almacenamiento: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F)
Transporte: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F)
Humedad
Funcional 10% a 80% (sin condensación)
No funcional Almacenamiento: 5% a 90% (sin condensación)
Transporte: 5% a 90% (sin condensación)
Acerca del monitor | 19
Modos de gestión de la corriente
Si ha instalado en su ordenador una tarjeta de gráficos o software de VESA
compatible con DPM™, el monitor puede reducir automáticamente el consumo
de energía cuando no lo use. Esto se denomina Modo de ahorro de energía*. Si
el equipo detecta una entrada desde el teclado, ratón u otros dispositivos de
entrada, el monitor podrá continuar automáticamente su funcionamiento. La
tabla a continuación le muestra el consumo de energía y los símbolos de esta
función automática de ahorro de energía:
* Solo puede alcanzarse un nivel de consumo de energía cero desconectando el
cable principal de la pantalla.
** Consumo máximo de energía se mide en el estado de la luminancia máxima, y
USB activo.
Altitud
Funcional 5.000 m (16.404 pies) (máximo)
No funcional 12.192 m (40.000 pies) (máximo)
Disipación térmica •375,3 BTU/hora (máximo)
197,9 BTU/hora (típico)
Modos
VESA
Sincroni-
zación
horizontal
Sincroni-
zación
vertical
Vídeo Indicador
de energía
Consumo de
energía
Funciona-
miento
normal
Activo Activo Activo Azul 110 W (máximo)**
58 W (típico)
Modo activo
desconect-
ado
No activo No activo Vacío Blanco
(parpade-
ando)
Menos que 0,5 W
Apagar - - - Apagado Menos que 0,3 W
Consumo de energía P
on
39,13 W
Consumo de energía total (TEC) 122,82 kWh
20 | Acerca del monitor
Este documento es solamente a título informativo y refleja el rendimiento del
laboratorio. El producto puede funcionar de forma diferente dependiendo del
software, los componentes y los periféricos solicitados y no tiene obligación de
actualizar tal información. En consecuencia, el cliente no debe basarse en esta
información y tomar decisiones sobre tolerancias eléctricas o de cualquier otro
tipo. No hay ninguna garantía expresa o implícita en cuanto a la exactitud o
integridad.
NOTA:
P
on
: El consumo de energía del modo Encendido medido en referencia al
método de comprobación Energy Star.
TEC: El consumo de energía total en kWh medido en referencia al
método de comprobación Energy Star.
Asignación de patillas
Conector DisplayPort
Número de
patillas
Extremo del cable de señal de
20 patillas
1ML3 (n)
2GND
3ML3 (p)
4ML2 (n)
5GND
6ML2 (p)
7ML1 (n)
8GND
9ML1 (p)
10 ML0 (n)
11 GND
12 ML0 (p)
13 GND
14 GND
Acerca del monitor | 21
Conector HDMI
15 AUX (p)
16 GND
17 AUX (n)
18 Detección de conexión en caliente
19 Re-PWR
20 +3,3 V DP_PWR
Número de
patillas
Extremo del cable de señal de
19 patillas
1 DATOS TMDS 2+
2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO
3 DATOS TMDS 2-
4 DATOS TMDS 1+
5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO
6 DATOS TMDS 1-
7 DATOS TMDS 0+
8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO
9 DATOS TMDS 0-
10 RELOJ TMDS+
11 RELOJ TMDS APANTALLADO
12 RELOJ TMDS-
13 CEC
14 Reservado (N.C. en dispositivo)
15 RELOJ DDC (SCL, línea de datos serie)
16 DATOS DDC (SDA, línea de datos serie)
17 DDC/CEC Tierra
18 ALIMENTACIÓN +5 V
19 DETECCIÓN DE CONEXIÓN EN
CALIENTE
22 | Acerca del monitor
Capacidad Plug and Play
Puede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con Plug and Play. El
monitor proporciona automáticamente al PC los datos de identificación de
reproducción extendida (EDID) utilizando protocolos de canal de datos de
muestra (DDC) para que el sistema puede configurarse y mejorar los ajustes de
visionado. La mayoría de las instalaciones de monitor se realizan de forma
automática; puede seleccionar distintos parámetros si lo desea. Para más
información acerca de cómo modificar la configuración del monitor, consulte
Uso del monitor.
Interfaz para Universal serial Bus (USB)
Esta sección ofrece información acerca de los puertos USB disponibles en el
monitor.
NOTA: Este monitor es compatible con USB 3.0 de alta velocidad.
* Hasta 2 A en puerto descendente USB (puerto con icono de batería )
con dispositivos que cumplan la versión de carga de la batería o dispositivos USB
normales.
Conector ascendente USB
Velocidad de
transferencia
Frecuencia de
datos
Consumo de energía*
Super-Speed 5 Gbps 4,5 W (Máx., cada puerto)
High-Speed 480 Mbps 4,5 W (Máx., cada puerto)
Velocidad plena 12 Mbps 4,5 W (Máx., cada puerto)
Número de
patillas
Extremo de conector
de 9 patillas
1VCC
2D-
Acerca del monitor | 23
Conector descendente USB
Puertos USB
1 puerto ascendente - trasero
2 puertos descendentes - trasero
2 puertos descendentes - inferiores
Puerto de carga de corriente: puerto con el icono ; admite la carga
rápida hasta 2 A si el dispositivo es compatible con BC1.2.
NOTA: La función USB 3.0 requiere un equipo compatible con USB 3.0.
3D+
4GND
5SSTX-
6SSTX+
7GND
8SSRX-
9SSRX+
Número de
patillas
Extremo de conector
de 9 patillas
1VCC
2D-
3D+
4GND
5SSRX-
6SSRX+
7GND
8SSTX-
9SSTX+
24 | Acerca del monitor
NOTA: Los puertos USB del monitor sólo funcionan si el monitor está
encendido o en modo de ahorro de energía. Si apaga el monitor y vuelve a
encenderlo, los periféricos conectados podrían tardar unos segundos que
continuar con su funcionamiento normal.
Política de píxel y calidad del monitor LCD
Durante el proceso de fabricación del monitor LCD no es poco común que uno
o más píxeles queden fijados en un estado determinado, aunque resultan difíciles
de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla. Para más información
acerca de la Política de píxel y calidad del monitor Dell, consulte
www.dell.com/support/monitors.
Directrices de mantenimiento
Limpieza del monitor
PRECAUCIÓN: Lea y siga las Instrucciones de seguridad antes de limpiar
el monitor.
ADVERTENCIA: Antes de limpiar el monitor, desenchufe el cable de
corriente de la toma eléctrica.
Para conseguir los mejores resultados, siga la siguiente lista de instrucciones
durante el desembalaje, limpieza o manipulación de su monitor:
Para limpiar la pantalla antiestática, moje un paño limpio y suave en agua. Si
es posible, utilice un tejido especial para la limpieza de pantallas o una
solución adecuada a la protección antiestática. No utilice benceno,
disolvente, amoniaco, limpiadores abrasivos o aire comprimido.
Utilice un paño cálido y ligeramente humedecido para limpiar el monitor.
Evite el uso de detergentes de ningún tipo. Algunos detergentes dejan una
película lechosa en el plástico.
Si observa un polvo blanco cuando desembale el monitor, límpielo con un
paño.
Trate el monitor con cuidado. Los plásticos de color oscuro pueden rayarse
mostrando marcas blancas con mayor facilidad que los monitores de color
claro.
Para conservar la mejor calidad de imagen en su monitor, utilice un
salvapantallas dinámico y apague su monitor mientras no se encuentre en
uso.
Configuración del monitor | 25
Configuración del monitor
Acople del soporte
NOTA: El soporte no viene instalado de fábrica.
NOTA: Las siguientes instrucciones solo son aplicables para el soporte
que se envía con su monitor. Si desea acoplar un soporte que haya
comprado en otro lugar, siga las instrucciones de instalación que se
incluyen con dicho soporte.
PRECAUCIÓN: Es importante seguir estos pasos para proteger la
pantalla curvada. Siga las instrucciones a continuación para finalizar la
instalación.
1. Separe el elevador de soporte y la base del soporte de la almohadilla de la
caja.
2. Alinee y coloque el elevador de soporte sobre la base del soporte.
3. Abra el asidero del tornillo de la parte inferior de la base del soporte y
gírelo en el sentido de las agujas del reloj para fijar el soporte.
26 | Configuración del monitor
4. Cierre el asidero del tornillo.
5. Abra la tapa protectora del monitor para acceder a la ranura VESA del
monitor.
6. Introduzca las pestañas del elevador de soporte en las ranuras de la tapa
posterior de la pantalla y baje el soporte para que encaje en su sitio.
Configuración del monitor | 27
7. Pase el cable de alimentación a través de la ranura de almacenamiento de
cable del soporte y por el clip de organización de cables de la parte
posterior de la pantalla.
8. Conecte el cable de alimentación al monitor.
9. A continuación, pase los cables necesarios a través de la ranura de
almacenamiento de cable del soporte y, posteriormente, por el clip de
organización de cables de la parte posterior de la pantalla.
Cable HDMI (opcional, cable no incluido)
Cable DisplayPort o Mini-DisplayPort a cable DisplayPort
Cable ascendente USB
Cables descendentes USB (opcionales, cables no incluidos)
NOTA: Coloque cada cable correctamente para que los cables queden
organizados antes de instalar la tapa de E/S.
28 | Configuración del monitor
PRECAUCIÓN: No conecte el cable de alimentación a la toma mural ni
encienda el monitor hasta que se le indique.
10.Sujete el elevador de soporte y levante el monitor con cuidado.
A continuación, colóquelo sobre una superficie plana.
PRECAUCIÓN: Sujete el elevador de soporte con firmeza al levantar el
monitor para evitar cualquier daño accidental.
11. Quite la cubierta protectora del monitor.
Configuración del monitor | 29
12. Introduzca las pestañas de la tapa de E/S en las ranuras de la cubierta
posterior de la pantalla hasta que encaje en su sitio.
NOTA: Asegúrese de que todos los cables pasan a través de la tapa de
E/S y por la ranura de almacenamiento de cable en el elevador de
soporte.
Conexión del ordenador
ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos
de esta sección, siga las Instrucciones de seguridad.
NOTA: No conecte todos los cables al equipo al mismo tiempo.
NOTA: Las imágenes se utilizan únicamente con fines ilustrativos. La
apariencia de su equipo podría variar.
Para conectar el monitor a su equipo:
1. Conecte el otro extremo del cable DisplayPort (o Mini-DisplayPort a
DisplayPort) o HDMI a su ordenador.
30 | Configuración del monitor
2. Conecte el otro extremo del cable ascendente USB 3.0 a un puerto
USB 3.0 apropiado en su equipo.
3. Conecte los periféricos USB 3.0 a los puertos USB 3.0 descendentes del
monitor.
4. Conecte los cables de alimentación del equipo y el monitor a una toma de
pared.
5. Encienda el monitor y el equipo.
Si el monitor muestra una imagen, la instalación se ha completado. Si la
imagen no se muestra, consulte Problemas específicos de Bus Serie
Universal (USB).
Eliminación del soporte del monitor
NOTA: Para evitar que se arañe la pantalla al extraerla del soporte,
asegúrese de colocar el monitor sobre una superficie limpia.
NOTA: Las siguientes instrucciones corresponden sólo al acople del
soporte que se envía con su monitor. Si desea acoplar un soporte que haya
comprado en otro lugar, siga las instrucciones de instalación que se
incluyen con dicho soporte.
Para extraer el soporte:
1. Apague el monitor.
2. Desconecte los cables del ordenador.
3. Coloque el monitor sobre una superficie suave o acolchada.
4. Separe y retire con cuidado la tapa de E/S del monitor.
Configuración del monitor | 31
5. Desconecte los cables del monitor y páselos a través de la ranura de
almacenamiento de cable en el elevador de soporte.
6. Mantenga pulsado el botón de extracción del soporte.
7. Levante el soporte y aléjelo del monitor.
32 | Configuración del monitor
Montaje en pared VESA (opcional)
(Tamaño de tornillo: M4 x 10 mm)
Consulte las instrucciones que se incluyen con el kit de montaje en pared
compatible con VESA.
1. Coloque el panel del monitor sobre un tejido suave o acolchado expandido
sobre una superficie plana y estable.
2. Extraiga el soporte del monitor. (Consulte Eliminación del soporte del
monitor.)
3. Utilice un destornillador de estrella Phillips para extraer los cuatro tornillos
que sostienen la cubierta de plástico.
4. Instale la abrazadera de montaje del kit de montaje en pared en el monitor.
5. Monte el monitor en la pared. Para más información, consulte la
documentación que se facilita con el kit de montaje en pared.
NOTA: Utilizar solo con abrazaderas de montaje en pared con
homologación UL de capacidad mínima en peso o carga soportada de
27,2 kg.
Uso del monitor | 33
Uso del monitor
Encender el monitor
Pulse el botón de encendido para encender el monitor.
Mediante el control de joystick
Utilice el control de joystick de la parte posterior del monitor para realizar
ajustes en el OSD.
1. Pulse el botón de joystick para iniciar el menú principal OSD.
2. Mueva el joystick arriba/abajo/a izquierda/a derecha para desplazarse
por las opciones.
3. Vuelva a pulsar el botón del joystick para confirmar la configuración y salir.
Joystick Descripción
Cuando el menú OSD esté encendido, pulse el botón para
confirmar la selección o guardar la configuración.
Cuando el menú OSD esté apagado, pulse el botón para iniciar
el menú principal OSD. Consulte Acceso al sistema de menús.
34 | Uso del monitor
Uso de los controles del panel posterior
Utilice los botones de control de la parte posterior del monitor para acceder al
menú OSD y a las teclas de acceso directo.
La siguiente tabla describe los botones del panel posterior:
Para el desplazamiento en dos direcciones (derecha e
izquierda).
Mueva a la derecha para acceder al submenú.
Mueva a la izquierda para salir del submenú.
Permite aumentar (derecha) o reducir (izquierda) los
parámetros del elemento de menú seleccionado.
Para el desplazamiento en dos direcciones (arriba y abajo).
Permite el desplazamiento entre los elementos del menú.
Permite aumentar (arriba) o reducir (abajo) los parámetros del
elemento de menú seleccionado.
Botón del panel posterior Descripción
1
Menú
Para iniciar el menú principal OSD. Consulte Acceso
al sistema de menús.
2
Salir
Para salir del menú principal OSD.
3
Tecla de acceso directo/
Modos predefinidos
Para especificar un modo de color deseado de una
lista predefinida.
Uso del monitor | 35
Al pulsar cualquiera de estos botones (incluido el botón del joystick), aparecerá
la barra de estado del OSD para indicarle la configuración actual de algunas
funciones del OSD.
Uso del menú en pantalla (OSD)
Acceso al sistema de menús
4
Tecla de acceso directo/
Estabil. oscur.
Para acceder directamente al control de ajuste
Estabil. oscur.
5
Tecla de acceso directo/
Brillo/Contraste
Para acceder directamente a los controles de ajuste
Brillo/Contraste.
Icono Menús y
submenús
Descripción
Juegos Utilice este menú para personalizar su experiencia visual de
juego.
36 | Uso del monitor
Modos
predefinidos
Le permiten elegir de entre una lista de modos de color
predefinidos.
Estándar: Carga la configuración de color predeterminada
del monitor. Este es el modo predefinido predeterminado.
FPS: Carga la configuración de color ideal para (FPS)
juegos de shooter en primera persona.
MOBA/RTS: Carga la configuración de color ideal para
juegos MOBA (Multijugador de arena de batalla en línea) y
RTS (Estrategia en tiempo real).
RPG: Carga la configuración de color ideal para juegos de
rol (RPG).
Deporte: Carga la configuración de color ideal para juegos
de deportes.
Juego 1/Juego 2/Juego 3: Le permite personalizar la
configuración de color en función de sus necesidades de
juego.
ComfortView: Reduce el nivel de luz azul emitida desde la
pantalla para que la visualización sea más cómoda para sus
ojos.
ADVERTENCIA: Los posibles efectos a largo
plazo de la emisión de luz azul del monitor pueden
causar lesiones personales tales como daños en los
ojos, fatiga ocular y tensión ocular digital. El uso
del monitor durante largos períodos de tiempo
también puede causar dolor en partes del cuerpo
como el cuello, el brazo, la espalda y el hombro.
Uso del monitor | 37
Modos
predefinidos
Para reducir el riesgo de tensión ocular y dolor de cuello/
brazo/espalda/hombro al utilizar el monitor durante
largos periodos de tiempo, le sugerimos que:
1. Ajuste la distancia de la pantalla entre 20 pulgadas y 28
pulgadas (50 cm - 70 cm) de sus ojos.
2. Parpadee con frecuencia para humedecer los ojos o lave
sus ojos con agua después de un uso prolongado del
monitor.
3. Realice descansos regulares y frecuentes durante 20
minutos cada dos horas.
4. Quite la vista del monitor y mire a un objeto distante
situado a más de 20 pies durante al menos 20 segundos
durante los descansos.
5. Realice estiramientos para liberar la tensión del cuello,
los brazos, la espalda y los hombros durante los
descansos.
Cálido: Presenta los colores a temperaturas de color más
bajas. La pantalla adquiere un aspecto más cálido y un tinte
rojizo/amarillento.
Frío: Presenta los colores a temperaturas de color más altas.
La pantalla adquiere un aspecto más frío y un tinte azulado.
Color personal.: Le permite ajustar manualmente la
configuración de color. Utilice el joystick para ajustar los
tres valores de color (R, G, B) y crear sus propios modos de
color predefinido.
38 | Uso del monitor
Modo mejora
juego
La función ofrece tres funciones disponibles para mejorar su
experiencia de juego.
Apagado
Seleccione deshabilitar las funciones en Modo mejora juego.
Temporizador
Le permite deshabilitar o habilitar el temporizador en la
esquina superior izquierda de la pantalla. El temporizador
indica el tiempo transcurrido desde el inicio del juego.
Seleccione una opción de la lista de intervalo de tiempo para
conocer el tiempo restante.
Fotogramas
Si selecciona Encedido puede ver los fotogramas actuales por
segundo cuando juegue. Cuanto más alta sea la velocidad,
más fluido será el movimiento.
Alineac. Pantalla
Active la función para ayudar a garantizar la perfecta
alineación del contenido de vídeo de varias pantallas.
Tiempo de
respuesta
Le permite ajustar el Tiempo de respuesta en Rápido,
Superrrápido o Extremo.
Uso del monitor | 39
Estabil. oscur. La función mejora la visibilidad en los escenarios de juego
oscuros. Cuanto mayor sea el valor (entre 0 y 3), mejor es la
visibilidad en la zona oscura de la imagen de pantalla.
Rest. juego Restablecer todos los ajustes en el menú Juegos a los valores
predeterminados de fábrica.
Brillo/
Contraste
Utilice este menú para activar el ajuste de Brillo/Contraste.
Brillo El control de Brillo ajusta la luminancia de la retroiluminación.
Mueva el joystick hacia arriba para aumentar el nivel de brillo
o mueva el joystick hacia abajo para reducir el nivel de brillo
(mín. 0 / máx. 100).
Contraste Ajuste primero el Brillo y después el Contraste solo si son
necesarios más ajustes.
Mueva el joystick hacia arriba para aumentar el nivel de
contraste o mueva el joystick hacia abajo para reducir el nivel
de contraste (mín. 0 / máx. 100).
La función Contraste ajusta el grado de diferencia entre las
zonas más oscuras y más brillantes de la pantalla del monitor.
40 | Uso del monitor
Fuente entrada Utilice el menú Fuente entrada para seleccionar una de las
distintas señales de vídeo conectadas a su monitor.
DP Seleccione la entrada DP si utiliza el conector DisplayPort
(DP). Pulse el botón del joystick para confirmar la selección.
HDMI Seleccione la entrada HDMI si utiliza el conector HDMI. Pulse
el botón del joystick para confirmar la selección.
Uso del monitor | 41
Luz AlienFX Utilice este menú para ajustar la configuración de la luz LED
del botón de encendido, del logotipo de Alienware, de las
luces de la parte inferior del monitor y de la banda de luz del
soporte.
Antes de realizar ajustes, seleccione cualquiera o las 4 zonas
de los submenús. La siguiente ilustración indica las zonas de
luz.
42 | Uso del monitor
Todas las zonas Para especificar un color de luz LED para el área
seleccionada, seleccione Encedido y mueva el joystick para
resaltar la opción Color personal.
Luego realice una selección de la lista de 20 colores
disponibles moviendo el joystick arriba o abajo.
Zona 1: Atrás
Zona 2: Pie
Zona 3: Luces
inferiores
Zona 4:
Encendido
Uso del monitor | 43
La siguiente tabla muestra el número de color y los códigos
RGB utilizados en los 20 colores LED.
Para desactivar las luces AlienFX, seleccione Apagado.
NOTA: Estas funciones sólo están disponibles cuando el
Espectro está deshabilitado.
Personalizado Es un menú de solo lectura. Cuando utilice las opciones Color
o/y Espectro para realizar los ajustes de la iluminación LED, el
estado de este menú será Apagado; cuando realice los ajustes
de la iluminación LED a través de la aplicación AlienFX, el
estado cambiará a Encedido.
1 0 0 0
2 100 0 240
3 144 0 240
4 240 0 240
5 240 0 176
6 240 0 112
7 240 0 0
8 240 80 0
9 240 128 0
10 240 224 0
11 120 240 0
12 160 240 0
13 100 245 35
14 0 240 0
15 0 240 85
16 70 240 145
17 0 240 240
18 0 160 240
19 0 96 240
20 0 0 240
N.º
R
G
B
44 | Uso del monitor
Espectro Cuando seleccione Encedido, las luces AlienFX de las 4 zonas
brillarán y cambiarán de color siguiendo la secuencia del
espectro de color: rojo, naranja, amarillo, verde, azul, añil y
violeta.
Reiniciar Luz
AlienFX
Permite restablecer todos los ajustes en el menú Luz AlienFX
a los valores predeterminados de fábrica.
Audio
Volumen Le permite establecer el nivel de volumen de la salida del
altavoz.
Utilice el joystick para ajustar el nivel de volumen de 0 a 100.
Restablecer
sonido
Permite restablecer toda la configuración del menú Audio a
los valores predeterminados de fábrica.
Uso del monitor | 45
Menú Seleccione esta opción para ajustar la configuración del menú
OSD, como los idiomas del menú OSD, la cantidad de tiempo
que el menú permanece en la pantalla y demás.
Idioma Configura el menú OSD en uno de los ocho idiomas
disponibles (inglés, español, francés, alemán, portugués
brasileño, ruso, chino simplificado o japonés).
Transparencia Seleccione esta opción para cambiar la transparencia del
menú moviendo el joystick arriba o abajo (mín. 0/máx. 100).
Temporizador Permite definir el tiempo durante el cual el menú OSD
permanecerá activo tras mover el joystick o pulsar un botón
por última vez.
Mueva el joystick para ajustar el control deslizante en
incrementos de 1 segundo, desde 5 a 60 segundos.
Restablecer
menú
Permite restablecer todos los ajustes del menú Menú a los
valores predeterminados de fábrica.
Personalizar
46 | Uso del monitor
Atajo de
teclado 1
Le permite elegir una función a partir de Modos
predefinidos, Modo mejora juego, Estabil. oscur., Brillo/
Contraste, Fuente entrada, o Volumen y establecerla como
un atajo de teclado.
Atajo de
teclado 2
Atajo de
teclado 3
Restab. valores
pers.
Permite restablecer toda la configuración del menú
Personalizado a los valores predeterminados de fábrica.
Otros
Información
Pantalla
Muestra la configuración actual del monitor.
Firmware Muestra la versión de firmware de su monitor.
Ahorro de
energía
La configuración predeterminada es Encedido, lo que permite
que el monitor quede en suspensión al suspender el sistema.
Al seleccionar Apagado, puede evitar que el monitor entre en
suspensión profunda y sea incapaz de activarlo.
NOTA: Al pulsar cualquier botón (incluido el botón de
joystick) en el panel posterior del monitor también se puede
activar el monitor una vez que entre en suspensión profunda.
Restablecer Restablece todas las opciones del menú OSD a los valores
predeterminados de fábrica.
Uso del monitor | 47
Mensaje de advertencia del menú OSD
Si el monitor entra en el modo de Ahorro de energía, aparecerá el siguiente
mensaje:
Al seleccionar Restablecer, aparece el siguiente mensaje:
Consulte Solución de problemas para más información.
Ajuste de la resolución máximo
Para configurar la resolución Máxima del monitor:
En Windows 7, Windows 8 y Windows 8.1:
1. Sólo en Windows 8 y Windows 8.1, seleccione el mosaico Escritorio para
cambiar a escritorio clásico.
2. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el escritorio y seleccione
Resolución de pantalla.
3. Haga clic en la Lista desplegable de la Resolución de pantalla y seleccione
3440 x 1440.
4. Haga clic en Aceptar.
En Windows 10:
1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el escritorio, y después en
Configuración de pantalla.
2. Haga clic en Configuración de pantalla avanzada.
3. Haga clic en la lista desplegable de Resolución y seleccione 3440 x 1440.
4. Haga clic en Aplicar.
48 | Uso del monitor
Si no aparece 3440 x 1440 como una opción, puede que tenga que actualizar
el controlador gráfico. Dependiendo de su equipo, realice alguno de los
siguientes procedimientos:
Si dispone de un equipo de sobremesa o portátil Dell:
Acceda a www.dell.com/support, introduzca su identificador de servicio y
descargue el último controlador disponible para su tarjeta gráfica.
Si está utilizando un equipo de otra marca (portátil o de sobremesa):
Acceda al sitio de soporte de su equipo y descargue los controladores
gráficos más actualizados.
Acceda al sitio web de su tarjeta gráfica y descargue los controladores
gráficos más actualizados.
Uso de las funciones de inclinación, balanceo y extensión vertical
NOTA: Las siguientes instrucciones corresponden sólo al acople del
soporte que se envía con su monitor. Si desea acoplar un soporte que haya
comprado en otro lugar, siga las instrucciones de instalación que se
incluyen con dicho soporte.
Extensiones de inclinación y giro
Con el soporte conectado al monitor, puede inclinar y girar el monitor en el
ángulo de visualización más cómodo.
NOTA: El soporte no viene instalado de fábrica.
NOTA: El ángulo de inclinación de este monitor está entre -5° y +5°, y no
permite movimientos pivotantes.
Uso del monitor | 49
Extensión vertical
NOTA: El soporte se extiende verticalmente hasta 130 mm. Las figuras
siguientes ilustran cómo extender el soporte verticalmente.
50 | Uso de la aplicación AlienFX
Uso de la aplicación AlienFX
Puede configurar los efectos de la iluminación LED en varias zonas diferentes de
su monitor Alienware a través de la aplicación AlienFX en el AWCC (Alienware
Command Center).
NOTA: Si tiene un portátil o un sobremesa de Alienware Gaming, puede
acceder directamente al AWCC para controlar la iluminación.
NOTA: Para más información, consulte la Ayuda en línea del Alienware
Command Center.
Requisitos previos
Antes de instalar el AWCC en un sistema que no sea de Alienware:
Asegúrese de que el sistema operativo de su ordenador sea Windows 10
R3 o posterior.
Compruebe que su conexión a Internet está activa.
Asegúrese de que el cable USB suministrado esté conectado tanto al
monitor Alienware como al ordenador.
Instalación del AWCC a través de Windows Update
1. La aplicación AWCC se descargará y se instalará automáticamente. La
instalación tarda unos minutos en completarse.
2. Acceda a la carpeta del programa para asegurarse de que la instalación se
ha completado correctamente. No obstante, también encontrará la
aplicación AWCC en el menú Inicio.
3. Inicie el AWCC y siga estos pasos para descargar los componentes de
software adicionales:
En la ventana Configuración, haga clic en Windows Update y luego haga
clic en Buscar actualizaciones para comprobar el progreso de la
actualización del controlador de Alienware.
Si la actualización del controlador no responde en su ordenador, instale
AWCC desde el sitio web de Soporte de Dell.
Instalación de AWCC desde el sitio web de Soporte de Dell
1. Descargue la última versión de los siguientes elementos en
www.dell.com/support/drivers.
Alienware Command Center
Alienware AW3420DW Monitor
Uso de la aplicación AlienFX | 51
2. Acceda a la carpeta en la que haya guardado los archivos de configuración.
3. Haga doble clic en el archivo de configuración y siga las instrucciones que
aparezcan en pantalla para completar la instalación.
Navegación por la ventana de AlienFX
Con el Alienware Command Center, AlienFX le permite controlar los colores de
la iluminación LED y los efectos de transición de su monitor Alienware.
En la pantalla de inicio del AWCC, haga clic en FX en la barra de menús superior
para acceder a la pantalla de inicio de AlienFX.
En la siguiente tabla se describen las características y funciones de la pantalla de
inicio:
N.º Funciones Descripciones
ACREATE NEW
THEME... (CREAR
NUEVO TEMA...)
Haga clic en e introduzca un nombre en el cuadro
de texto para añadir un tema.
B Controles de edición EDIT (EDITAR): Ofrece opciones para personalizar
la configuración de iluminación de su tema.
GO DIM (ATENUAR): Hace que la luz sea más
tenue.
GO DARK (OSCURECER): Apaga la luz.
C Componentes de
tema
Puede utilizar estos componentes (LIGHTING
(ILUMINACIÓN), MACROS, SETTINGS
(CONFIGURACIÓN)) para convertir el tema
seleccionado en un tema maestro activo.
D Lista de THEMES
(TEMAS)
Muestra los temas en una vista de lista o de cuadrícula.
E Controles del fondo Permite ajustar los efectos de animación de fondo.
52 | Uso de la aplicación AlienFX
Cuando empiece a personalizar un tema, debería ver la siguiente pantalla:
En la siguiente tabla se describen las características y funciones de la pantalla:
F Ayuda Haga clic para acceder a la Ayuda en línea del AWCC.
G Controles de la
ventana
Puede usar los botones para minimizar, maximizar o
restaurar el tamaño de la ventana. Al seleccionar , se
cerrará la aplicación.
Pantalla con la vista frontal del monitor
Pantalla con la vista posterior del monitor
N.º Funciones Descripciones
H Panel de LIGHTING
(ILUMINACIÓN)
Utilice los controles de esta panel para configurar los
efectos de iluminación de un tema.
Consulte Ajustar los efectos de iluminación para más
detalles.
Uso de la aplicación AlienFX | 53
Crear un tema
Para crear un tema con su configuración de iluminación predeterminada:
1. Inicie AWCC.
2. Haga clic en FX en la barra de menús superior para acceder a la pantalla
principal de AlienFX.
3. En la esquina superior izquierda de la ventana, haga clic en para crear
un nuevo tema.
4. En el cuadro de texto
CREATE NEW THEME (CREAR NUEVO TEMA),
escriba el nombre del tema.
5. Especifique las zonas de iluminación en las que desea hacer ajustes:
seleccionando la(s) casilla(s) de verificación de cada zona encima del área
de previsualización en directo, o bien
haciendo clic en la leyenda numerada de la imagen del monitor
6. En el panel LIGHTING (ILUMINACIÓN), seleccione los efectos de
iluminación que prefiera en la lista desplegable, incluyendo Morph
(Transformación), Pulse (Pulsación), Color, Spectrum (Espectro) y
Breathing (Respiración). Consulte Ajustar los efectos de iluminación
para más detalles.
NOTA: La opción Spectrum (Espectro) solo está disponible cuando se
seleccionen All Zones (Todas las zonas) para realizar ajustes en la
iluminación.
I SAVE THEME
(GUARDAR TEMA)
Haga clic aquí para guardar todos los ajustes y cambios
del tema.
J Selección de zona Para realizar ajustes en una única zona, haga clic en la
casilla de verificación concreta. Para realizar ajustes en
todas las zonas, haga clic en la casilla de verificación All
Zones (Todas las zonas).
K Vista previa en directo La zonas de iluminación aparecen numeradas. Puede
seleccionar una única zona haciendo clic en el número
de la imagen. Cuando realice ajustes en la iluminación,
la vista previa del monitor mostrará los nuevos efectos al
mismo tiempo.
L Miniaturas Muestra las miniaturas de los monitores de Alienware
conectados a su ordenador. La imagen que aparece en
el área de visualización en directo se selecciona desde
esta lista de miniaturas.
54 | Uso de la aplicación AlienFX
7. Repita paso 5 y paso 6 para que haya más opciones de configuración
disponibles a su gusto.
8. Cuando haya terminado, haga clic en SAVE THEME (GUARDAR TEMA).
Aparecerá una notificación de éxito en la esquina inferior derecha de la
pantalla.
Ajustar los efectos de iluminación
El panel LIGHTING (ILUMINACIÓN) ofrece diversos efectos de iluminación.
Puede hacer clic en Effect (Efecto) para abrir un menú desplegable con las
opciones disponibles.
NOTA: Las opciones mostradas pueden variar dependiendo de la(s)
zona(s) de iluminación que haya especificado.
Uso de la aplicación AlienFX | 55
En la siguiente tabla se ofrece una descripción general de las diferentes
opciones:
Morph (Transformación) Descripciones
El efecto hace que la luz cambie de calor tras una
transición perfecta.
Para realizar los ajustes:
1. Elija el color prefiera de la paleta de colores o
de la lista de PRESET COLORS (COLORES
PREESTABLECIDOS). En el campo de la
derecha se mostrará el color seleccionado y
sus códigos de color RGB.
NOTA: Para cambiar el color, utilice los botones de
flecha arriba y abajo junto a los cuadros R/G/B
para editar los códigos de color.
2. Para añadir el color seleccionado a la lista de
YOUR COLORS (SUS COLORES) de forma
que pueda acceder a él rápidamente en el
futuro, haga clic en
. Se pueden añadir
hasta 12 colores a la lista.
NOTA: Para eliminar un chip de color existente de
la lista, haga clic en él con el botón derecho.
3. Repita los pasos anteriores para especificar el
Color 2 para que sea el color de luz final.
4. Arrastre el control deslizante BRIGHTNESS
(BRILLO) para ajustar el brillo del color.
5. Arrastre el control deslizante TEMPO para
ajustar la velocidad de transición.
56 | Uso de la aplicación AlienFX
Pulse (Pulsación) Descripciones
El efecto hace que la luz parpadee con una breve
pausa.
Para realizar los ajustes:
1. Elija el color prefiera de la paleta de colores o
de la lista de PRESET COLORS (COLORES
PREESTABLECIDOS). En el campo de la
derecha se mostrará el color seleccionado y
sus códigos de color RGB.
NOTA: Para cambiar el color, utilice los botones de
flecha arriba y abajo junto a los cuadros R/G/B
para editar los códigos de color.
2. Para añadir el color seleccionado a la lista de
YOUR COLORS (SUS COLORES) de forma
que pueda acceder a él rápidamente en el
futuro, haga clic en
. Se pueden añadir
hasta 12 colores a la lista.
NOTA: Para eliminar un chip de color existente de
la lista, haga clic en él con el botón derecho.
3. Arrastre el control deslizante BRIGHTNESS
(BRILLO) para ajustar el brillo del color.
4. Arrastre el control deslizante TEMPO para
ajustar la velocidad de la pulsación.
Uso de la aplicación AlienFX | 57
Color Descripciones
El efecto convierte la luz LED en un único color
estático.
Para realizar los ajustes:
1. Elija el color prefiera de la paleta de colores o
de la lista de PRESET COLORS (COLORES
PREESTABLECIDOS). En el campo de la
derecha se mostrará el color seleccionado y
sus códigos de color RGB.
NOTA: Para cambiar el color, utilice los botones de
flecha arriba y abajo junto a los cuadros R/G/B
para editar los códigos de color.
2. Para añadir el color seleccionado a la lista de
YOUR COLORS (SUS COLORES) de forma
que pueda acceder a él rápidamente en el
futuro, haga clic en
. Se pueden añadir
hasta 12 colores a la lista.
NOTA: Para eliminar un chip de color existente de
la lista, haga clic en él con el botón derecho.
3. Arrastre el control deslizante BRIGHTNESS
(BRILLO) para ajustar el brillo del color.
Spectrum (Espectro) Descripciones
El efecto hace que la luz cambie de forma
secuencial dentro de este espectro: rojo, naranja,
amarillo, verde, azul, añil y violeta.
Puede arrastrar el control deslizante TEMPO para
ajustar la velocidad de transición.
NOTA: La opción solo está disponible cuando se
seleccionen All Zones (Todas las zonas) para
realizar ajustes en la iluminación.
58 | Uso de la aplicación AlienFX
Breathing (Respiración) Descripciones
El efecto hace que la luz cambie de brillante a
tenue.
Para realizar los ajustes:
1. Elija el color prefiera de la paleta de colores o
de la lista de PRESET COLORS (COLORES
PREESTABLECIDOS). En el campo de la
derecha se mostrará el color seleccionado y
sus códigos de color RGB.
NOTA: Para cambiar el color, utilice los botones de
flecha arriba y abajo junto a los cuadros R/G/B
para editar los códigos de color.
2. Para añadir el color seleccionado a la lista de
YOUR COLORS (SUS COLORES) de forma
que pueda acceder a él rápidamente en el
futuro, haga clic en
. Se pueden añadir
hasta 12 colores a la lista.
3. Arrastre el control deslizante TEMPO para
ajustar la velocidad de transición.
Solución de problemas | 59
Solución de problemas
ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos
de esta sección, siga Instrucciones de seguridad.
Test automático
El monitor le proporciona una función de comprobación automática que verifica
que el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y el PC están conectados
correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la
comprobación automática de la manera siguiente:
1. Apague el PC y el monitor.
2. Desconecte el cable del vídeo de la parte trasera del PC. Para asegurarse
de que la comprobación automática funciona correctamente, extraiga los
cables digitales de la parte trasera del PC.
3. Encienda el monitor.
NOTA: Aparecerá un cuadro de diálogo en la pantalla (contra un fondo
negro) si el monitor no detecta una señal de vídeo y está funcionando
correctamente. Cuando se encuentre en el modo de comprobación
automática, la luz LED parpadea en blanco.
NOTA: Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal
del sistema, si el cable del vídeo se desconecta o resulta dañado.
4. Apague el monitor y vuelva a conectar el cable del vídeo; encienda el PC y
el monitor.
Si la pantalla de su monitor permanece vacía después de llevar a cabo el
procedimiento anterior, compruebe el controlador de vídeo y el equipo, ya que
el monitor funciona correctamente.
60 | Solución de problemas
Diagnóstico integrado
Su monitor dispone de una herramienta de diagnóstico integrado que le ayudará
a determinar si el problema que experimenta es un problema de su monitor, o
del sistema informático y la tarjeta gráfica.
NOTA: Puede ejecutar el diagnóstico integrado sólo si desconecta el
cable de vídeo y el monitor se encuentra en el modo de prueba.
Para realizar el diagnóstico integrado:
1. Asegúrese de que la pantalla está limpia (que no existan partículas de polvo
en la superficie de la pantalla).
2. Desconecte el cable de vídeo de la parte trasera del equipo o el monitor.
El monitor pasará entonces al modo de comprobación.
3. Mantenga pulsado el Botón 3 durante 5 segundos. Aparece una pantalla
gris después de 1 segundo.
4. Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla.
5. Vuelva a pulsar el Botón 3. El color de la pantalla cambiará a rojo.
6. Inspeccione si existen anormalidades en la pantalla.
7. Repita los pasos 5 y 6 para verificar las pantallas en verde, azul, negro y
blanco.
La prueba habrá finalizado cuando aparezca la pantalla blanca. Para salir, pulse
de nuevo el Botón 3.
Si no detecta ninguna anormalidad en la pantalla después de utilizar la
herramienta de diagnóstico integrada, significa que el monitor funciona
correctamente. Compruebe la tarjeta de vídeo y el equipo.
Solución de problemas | 61
Problemas usuales
La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este
tipo de monitores y posibles soluciones.
Síntomas
comunes
Qué
experimenta
Soluciones posibles
No hay vídeo /
LED de
encendido
apagada
No hay imagen Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
el monitor y el equipo se encuentra conectado
correcta y firmemente.
Verifique que la toma de alimentación funciona
correctamente utilizando cualquier otro equipo
eléctrico.
Asegúrese de que el botón de alimentación está
completamente presionado.
Asegúrese de que se selecciona la fuente de
entrada correcta en el menú Fuente entrada.
No hay vídeo /
LED encendido
No hay imagen o
no tiene brillo
Aumente el nivel de los controles de brillo y
contraste en el menú Brillo/Contraste.
Realice la función de comprobación automática.
Compruebe que el cable de vídeo no tenga
clavijas rotas o dobladas.
Ejecute el diagnóstico integrado.
Asegúrese de que se selecciona la fuente de
entrada correcta en el menú Fuente entrada.
Enfoque de baja
calidad
La imagen está
borrosa,
difuminada o
con sombras
Elimine los cables prolongadores de vídeo.
Restaure el monitor a su configuración
predeterminada.
Cambie la resolución del vídeo a una relación de
aspecto correcta.
Imagen
temblorosa o
borrosa
Imagen
ondulada o
movimiento
correcto
Restaure el monitor a su configuración
predeterminada.
Compruebe que no haya factores ambientales
que puedan influir.
Cambie de lugar el monitor y compruébelo en
otra habitación.
62 | Solución de problemas
Píxeles
desaparecidos
La pantalla LCD
tiene puntos
Apáguelo y Enciéndalo.
Un píxel Apagado de forma permanente es un
defecto natural de la tecnología LCD.
Para más información acerca de la Política de
píxel y calidad del monitor Dell, consulte el sitio
de soporte de Dell en la dirección:
www.dell.com/support/monitors.
Píxeles
bloqueados
La pantalla LCD
tiene puntos
brillantes
Apáguelo y Enciéndalo.
Un píxel apagado de forma permanente es un
defecto natural de la tecnología LCD.
Para más información acerca de la Política de
píxel y calidad del monitor Dell, consulte el sitio
de soporte de Dell en la dirección:
www.dell.com/support/monitors.
Problemas con el
brillo
La imagen está
demasiado
oscura o
demasiado
brillante
Restaure el monitor a su configuración
predeterminada.
Ajuste los controles de brillo y contraste en el
menú Brillo/Contraste.
Distorsión
geométrica
La pantalla no
está centrada
correctamente
Restaure el monitor a su configuración
predeterminada.
Líneas
horizontales /
verticales
La pantalla tiene
una o más líneas
Restaure el monitor a su configuración
predeterminada.
Realice la función de comprobación automática y
verifique si estas líneas también están en el modo
de comprobación automática.
Compruebe que el cable de vídeo no tenga
clavijas rotas o dobladas.
Ejecute el diagnóstico integrado.
Problemas de
sincronización
La pantalla está
movida o
aparece rasgada
Restaure el monitor a su configuración
predeterminada.
Ejecute la función de comprobación automática
para determinar si también aparece en el modo
de comprobación automática.
Compruebe que el cable de vídeo no tenga
clavijas rotas o dobladas.
Reinicie el equipo en modo seguro.
Cuestiones
relativas a la
seguridad
Señales visibles
de humo o
centellas
No realice ninguno de los pasos incluidos en la
resolución de problemas.
Contacte con Dell inmediatamente.
Solución de problemas | 63
Problemas específicos del producto
Problemas
intermitentes
El monitor se
enciende y se
apaga
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
el monitor y el equipo se encuentra conectado
correcta y firmemente.
Restaure el monitor a su configuración
predeterminada.
Ejecute la función de comprobación automática
para determinar si este problema intermitente
también ocurre en el modo de comprobación
automática.
Faltan colores Faltan colores en
la imagen
Realice la función de comprobación automática.
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
el monitor y el equipo se encuentra conectado
correcta y firmemente.
Compruebe que el cable de vídeo no tenga
clavijas rotas o dobladas.
Color
equivocado
El color de la
imagen no es
correcto
Cambie los ajustes de los Modos predefinidos en
OSD del menú Juegos según la aplicación.
Ajuste el valor R/G/B en Color personal. en el
OSD del menú Juegos.
Ejecute el diagnóstico integrado.
Retención de
una imagen
estática que ha
permanecido
mucho tiempo
en el monitor
Aparecen
sombras de una
imagen estática
en la pantalla
Utilice la función de Administración de energía
para apagar el monitor siempre que no se
encuentre en uso (para más información, consulte
Modos de gestión de la corriente).
También puede utilizar un salvapantallas
dinámico.
Síntomas
específicos
Qué
experimenta
Soluciones posibles
La imagen de la
pantalla es
demasiado
pequeña
La imagen está
centrada en la
pantalla pero no
llena todo el
área de
visionado
Restaure el monitor a su configuración
predeterminada.
No se puede
ajustar el monitor
con los botones
del panel
posterior
La OSD no
aparece en la
pantalla
Apague el monitor, desconecte el cable de
alimentación y vuelva a encender el monitor.
64 | Solución de problemas
Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB)
No se recibe
ninguna señal de
entrada al pulsar
los controles de
usuario
No hay imagen,
la luz de LED
está azul
Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de
que el equipo no está en modo de ahorro de
energía moviendo el ratón o pulsando cualquier
tecla del teclado.
Compruebe que el cable de señal esté
conectado correctamente. Vuelva a conectar el
cable si es necesario.
Restaure el equipo o el reproductor de vídeo.
La imagen no
ocupa toda la
pantalla
La imagen no
ocupa toda la
altura o anchura
de la pantalla
Debido a los distintos formatos de vídeo
(relación de aspecto), el monitor podría
presentar la imagen a pantalla completa.
Ejecute el diagnóstico integrado.
Síntomas
específicos
Qué
experimenta
Soluciones posibles
La interfaz USB
no funciona
Los periféricos
USB no
funcionan
Compruebe que el monitor esté encendido.
Vuelva a conectar el cable ascendente a su PC.
Reconecte los periféricos USB (conector
descendente).
Apague y vuelva a encender el monitor de
nuevo.
Reinicie el equipo.
Algunos dispositivos USB, como discos duros
portátiles externos, requieren una corriente
eléctrica más alta; conecte el dispositivo
directamente al sistema informático.
La conexión
USB 3.0 Super-
Speed es lenta
Los periféricos
USB 3.0 Super-
Speed funcionan
lentamente o no
funcionan en
absoluto
Compruebe que su PC es compatible con
USB 3.0.
Algunos equipos tiene puertos USB 3.0, USB 2.0
y USB 1.1. Asegúrese de utilizar el puerto USB
correcto.
Vuelva a conectar el cable ascendente a su PC.
Reconecte los periféricos USB (conector
descendente).
Reinicie el equipo.
Solución de problemas | 65
Los periféricos
USB
inalámbricos
dejan de
funcionar
cuando se
conecta un
dispositivo
USB 3.0
Los periféricos
USB
inalámbricos
responden con
lentitud o
funcionan solo
cuando
disminuye la
distancia que los
separa del
receptor
Aumente la distancia entre los periféricos
USB 3.0 y el receptor USB inalámbrico.
Coloque el receptor USB inalámbrico lo más
cerca posible de los periféricos USB
inalámbricos.
Utilice un cable alargador de USB para colocar
el receptor USB inalámbrico lo más distante
posible del puerto USB 3.0.
66 | Apéndice
Apéndice
ADVERTENCIA: Instrucciones de seguridad
ADVERTENCIA: Uso de controles, ajustes o procedimientos distintos de
los especificados en esta documentación podría resultar en exposición a
zona de descarga, peligro eléctrico y/o riesgos mecánicos.
Para más información sobre instrucciones de seguridad, consulte Información
sobre seguridad, medio ambiente y normativas (SERI).
Declaración FCC (solo para EE.UU.)
Si desea más información sobre la Nota FCC y el resto de información
reglamentaria, consulte la página web de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance
.
Contacte con Dell
Los clientes en Estados Unidos pueden llamar al 800-WWW-DELL
(800-999-3355).
NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar
información de contacto en su factura de compra, nota de entrega, recibo
o catálogo de productos Dell.
Dell proporciona varias opciones de soporte y de servicio en línea o por
teléfono. La disponibilidad varía dependiendo del país y el producto, y puede
que algunos servicios no estén disponibles en su zona.
Asistencia técnica en línea: www.dell.com/support/monitors
Contactar con Dell: www.dell.com/contactdell
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Dell AW3420DW Guía del usuario

Categoría
Televisores
Tipo
Guía del usuario
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